心得體會是我們提高自身素養(yǎng)和能力的重要一環(huán)。要寫一篇較為完美的心得體會,首先我們需要保持真實和客觀,不能夸大或省略事實。其次,我們可以通過描述具體的事件或經(jīng)歷來增強可信度。此外,我們還要注重感悟和思考,能夠深入剖析自己的收獲和不足之處,以及為什么會產(chǎn)生這樣的結(jié)果。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家一些啟示。
基層服務(wù)群眾心得體會篇一
今年元旦后的首個工作日,浙江省啟動“三服務(wù)”活動,這既是一項政治任務(wù),也是一項民生工程,更是一項作風(fēng)建設(shè)。作為組工干部,必須發(fā)揮示范帶頭作用,以踏石留印、抓鐵有痕的決心和姿態(tài),切實做好“三服務(wù)”各項工作。
一是以向黨之心抓好工作凝聚力?!叭?wù)”活動是省委根據(jù)今年錯綜復(fù)雜的國際形勢和艱巨繁重的改革任務(wù)作出的一項重大部署,是推進“八八戰(zhàn)略再深化、改革開放再出發(fā)”的具體行動,也是推動浙江高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措,更是給浙江黨員干部提出的作風(fēng)、水平和能力的一道新考題。作為組工干部,必須要秉持一顆黨心積極對待上級黨委的決策部署,切實做到“第一時間”響應(yīng)、“第一時間”落實,通過層層發(fā)動、多方協(xié)調(diào),以高度的政治使命感,自覺做好“三服務(wù)”的各項工作,切實凝聚起各部門、各領(lǐng)域的各種資源,持之以恒抓好工作的謀劃、部署和推進,使之成為一項系統(tǒng)性工程。
二是以為民之心抓好工作執(zhí)行力?!叭?wù)”活動的重點是奔著問題去,哪里問題多就去哪里服務(wù),哪里問題突出就去哪里解決問題,急企業(yè)、基層、群眾之所急,做企業(yè)、基層、群眾滿意之事情,容不得半點拖拉和耽擱。作為組工干部,必須要有一顆為民干事的赤子之心,才能立說立行、強化工作執(zhí)行,才能服務(wù)群眾在前、服務(wù)企業(yè)在先、服務(wù)基層在心,像對待自己的事情一樣著急于解決“三服務(wù)”中的各種問題,確保“三服務(wù)”各項政策舉措能夠落地生根、取得實效。
三是以進取之心抓好工作創(chuàng)造力?!叭?wù)”活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,服務(wù)既是一項工作,也是一項技能,必須擁有過硬的本領(lǐng)和完備的技能,服務(wù)才能使人滿意,服務(wù)才能使人放心。作為組工干部,必須搞懂弄通企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素、制約群眾安全幸福感提升的根本癥結(jié)以及基層發(fā)展中的突出短板,以進取之心強學(xué)習(xí)、善擔(dān)當(dāng)、敢作為,分類指導(dǎo)、分別施策,真正抓住工作的需求點、疏通問題的堵塞點、消除事情的疼痛點,進一步創(chuàng)新“三服務(wù)”活動的有效載體和抓手,切實提升工作創(chuàng)造力。
基層服務(wù)群眾心得體會篇二
2019年開年,我縣已全面開啟服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層“三服務(wù)”活動,縣委直屬機關(guān)工委積極響應(yīng)縣委號召,努力拉高標(biāo)桿抓落實,主動作為抓服務(wù),細化舉措抓推進,以政治過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬將“三服務(wù)”活動要求落實、落深、落細,助推新昌經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
一是以政治過硬打造堅強堡壘。“三服務(wù)”活動是深化“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動、助推我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實之舉。在機關(guān)黨建工作中,我們要堅持以縣直機關(guān)各單位黨組(黨委)理論中心組為龍頭、中層黨員干部為重點、黨支部為基礎(chǔ)的理論武裝工作格局,引導(dǎo)全體機關(guān)黨員學(xué)深學(xué)透“三服務(wù)”內(nèi)容和內(nèi)涵,確?!叭?wù)”學(xué)習(xí)全覆蓋、全落實。將“三服務(wù)”列入黨員全年學(xué)習(xí)計劃,以“三會一課”、“周一夜學(xué)”等為抓手做到學(xué)習(xí)常抓不懈,及時更新知識儲備,確保黨員與組織上步調(diào)一致、行動統(tǒng)一。
二是以能力過硬強化隊伍建設(shè)?!叭?wù)”活動重在解決企業(yè)、群眾、基層反映的困難和問題,切實提高企業(yè)、群眾、基層的獲得感。機關(guān)是黨員最集中的地方,機關(guān)黨員的業(yè)務(wù)能力直接影響了“三服務(wù)”的貫徹落實。著力聚焦“高效、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)”要求,不斷增強機關(guān)黨員履職能力,提高業(yè)務(wù)水平,以“爭當(dāng)五大員推進‘最多跑一次’改革”、“假日支部”等活動切實把黨員組織起來、把人才凝聚起來,與企業(yè)、群眾面對面,打造一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強的黨員干部隊伍,在“三服務(wù)”活動中體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、發(fā)揮推動力。
三是以作風(fēng)過硬提升服務(wù)效能。常態(tài)化、制度化開展“三服務(wù)”活動,要切實解決好“想不想”“會不會”“準(zhǔn)不準(zhǔn)”“實不實”的問題,努力在優(yōu)化服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、強擔(dān)當(dāng)、促落實。實現(xiàn)黨員干部良好作風(fēng)示范,具有風(fēng)向標(biāo)意義。引導(dǎo)機關(guān)黨員進一步錘煉“三服務(wù)”活動中的服務(wù)態(tài)度,大力倡導(dǎo)謙虛謹慎的工作作風(fēng),真抓實干、埋頭苦干、少說多干,進一步濃厚抓基層“服務(wù)型黨組織”建設(shè)的氛圍,以扎扎實實的作風(fēng)確?!叭?wù)”活動取得實實在在的成效。
基層服務(wù)群眾心得體會篇三
20xx年伊始,“服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層”活動作為“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動的重要抓手,在浙江大地上掀起了熱潮。全縣各部門紛紛結(jié)合自身工作開展了多樣活動。干部監(jiān)督科充分認識“三服務(wù)”活動重要意義,結(jié)合本職工作深挖服務(wù)潛力。
改變認識,提升工作動力。在很多人看來干部監(jiān)督是監(jiān)督干部的,是把干部按規(guī)矩管“死”的工作,只有親身從事過,深入監(jiān)督主體,才能體會到干好監(jiān)督工作是確保社會公平正義的重要著力點,是體現(xiàn)“三服務(wù)”提升企業(yè)、群眾、基層獲得感宗旨的重要抓手。以開展領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理為例,當(dāng)干部手中掌握的公權(quán)力與在企業(yè)、社團、民辦非企業(yè)等社會組織中兼職相“碰撞”時,違規(guī)的“化學(xué)反應(yīng)”不時產(chǎn)生。這不僅擾亂了市場原本正常的競爭秩序,更破壞了社會的公平正義,擠占了正規(guī)企業(yè)、群眾的利益。避免群眾利益受損也是我們干好干部監(jiān)督工作最大動力。
深入一線,提升工作質(zhì)量。把干部監(jiān)督工作學(xué)精、吃透,在一線工作中完善方式方法,增強工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。全省上下自2018年4月開展領(lǐng)導(dǎo)干部兼職專項督查以來,取得了較好的成績。我縣在前期認真執(zhí)行上級要求的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,以“摸清、查清、理清”為工作要求開展了新昌縣領(lǐng)導(dǎo)干部兼職專項督查“回頭看”,通過多部門實地走訪、數(shù)據(jù)比對,對全縣4764名在編公務(wù)員、事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部及離退休公務(wù)員進行了核查,截至目前,共完成對426人的兼職清理,群眾反響較好。
善于傾聽,提升工作能力。干部監(jiān)督無小事,管好干部為群眾。干部監(jiān)督人將抓牢“三服務(wù)”活動宗旨,深入基層,聽企業(yè)意見,聽群眾心聲,始終把對干部嚴管厚愛作為監(jiān)督工作遵循原則。在實際工作中,以基層聲音作為發(fā)現(xiàn)、提升服務(wù)能力的來源,既開闊對干部日常監(jiān)督信息的來源,又能聽到保護創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、有闖勁的干部呼聲。在新的一年,干部監(jiān)督科將在對干部的日常監(jiān)督和對干部“成長”中容錯糾錯制度創(chuàng)新上下功夫,努力打造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷犖椤?BR> 基層服務(wù)群眾心得體會篇四
12月25日,我隨xx村村干部來到一社特困戶xx家中慰問。在路上村支部書記xx給我介紹了他家情況:父母雙亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一個2歲的兒子。因為娃兒還小,又沒其他人可以幫忙帶他,所以xx也不能外出務(wù)工。如果不是到了他家,我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處,除了簡單的一架床、一個柜子,就再沒有一件像樣的家具。在火籠旁,這位堅強的漢子哽咽地與我們交談:“鄒書記啊,謝謝你們來看我,還帶了慰問物資。現(xiàn)在家里什么都沒得,我想出去打工掙錢,可我娃娃還小,離不得人;不出去啊,錢又不曉得從哪里來,鄒書記你說我咋個整?”我說道:“你莫急,辦法是人想出來的?,F(xiàn)在縣上非常重視北部片區(qū),而我們xx依托光霧山景區(qū),也在積極招商引資;除了這些機會,還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地,這些都可以增收創(chuàng)收,你也可以加入進去,以后發(fā)展起來,就可以不用出去掙錢了?!彪S后,我又拜訪了其他貧困戶,通過與這些困難群眾的交流使我深深意識到:他們困難,他們窮,不是因為他們不思進取、不務(wù)正業(yè),而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來溫暖,需要大家的幫助來鼓勁。
二、挖渠堰,惠民生。
有一天,我正在辦公室辦公,突然走進來四個人,看到我就立馬說:鄒書記,我們是石龍溝的村民,今天來是向您反映一個事,我們村一到冬天就沒水吃,我們就想問哈咋個解決這個問題。第二天,針對他們提出的問題,我召集了石龍溝村委干部了解情況,經(jīng)過與他們交流,掌握了基本情況。為此,我專門到石龍溝村去查看了真實情況,經(jīng)過與水利局同志多次實地勘察后,得到可以修建供水站的答復(fù)。但最大的問題擺在我面前:修供水站的錢從哪里來?xx鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng),全鄉(xiāng)人均生產(chǎn)值低,但是不解決石龍溝吃水問題又必須解決。后來經(jīng)過黨委會討論,決定一方面就石龍溝飲水問題向縣上匯報,另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過我們的努力,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),資金問題解決了。現(xiàn)在一座新的供水站矗立在石龍溝村,有了它,石龍溝村的飲水問題徹底解決了,以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。
三、潔萬家,優(yōu)環(huán)境。
由于海拔高,空氣好,加上xx鄉(xiāng)位于光霧山后山,旅游前景十分具有優(yōu)勢,所以越來越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進遠道而來的客人,也是為了我們自己生活的更加舒心,我專門組織人員進行定區(qū)清潔,還對街道周圍的水溝進行了整治清理。重點整治“臟亂差”,徹底根治垃圾亂堆亂放,建渣隨意傾倒等現(xiàn)象。利用村政務(wù)公開欄對外進行宣傳,大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義,重點宣傳了“文明新村”的具體標(biāo)準(zhǔn)。通過一系列的舉措,現(xiàn)在我們這里的街道環(huán)境得到了很大的改善。
四、講政策,宣知識。
“辦養(yǎng)老保險也必須辦醫(yī)保嗎?”“兩免一補是什么政策啊?”近年來,中央實行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、兩免一補等各項強農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,但是由于農(nóng)村青壯年都外出務(wù)工,家中只剩下年邁的老人和年幼的.小孩,所以對于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚,也不知道該怎么辦理。我專門組織業(yè)務(wù)人員下村去宣講普及,著重講解辦理對象、辦理條件、辦理流程等細節(jié),讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動都進一步拉近了我與群眾之間的距離,他們也不再視我為領(lǐng)導(dǎo),而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因為你用心為他們辦事,他們把你做的一點一滴都是看在眼里,記在心里。
我認為每個干部都應(yīng)該放下當(dāng)官的架子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實實向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,切實贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能真正的走入基層、走進老百姓的心里。
基層服務(wù)群眾心得體會篇五
開展“三服務(wù)”活動,是推進“八八戰(zhàn)略”再深化、改革開放再出發(fā)的具體行動,是推動“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動往深里做、往實里抓的務(wù)實舉措。作為組工干部,我們要響應(yīng)號召、迅速行動,把汗水和青春奉獻給“三服務(wù)”。
一要學(xué)思踐悟多學(xué)習(xí)、真信服。通過集中學(xué)習(xí)、分線討論、主題黨日活動、微信平臺學(xué)習(xí)等線上線下相結(jié)合模式,讓廣大黨員干部吃透學(xué)透“三服務(wù)”活動精神,按照問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向和群眾滿意導(dǎo)向要求,將“三服務(wù)”活動精神與工作實際聯(lián)系起來,把“三服務(wù)”活動精神落實到工作目標(biāo)、工作思路、工作舉措中,切實做到學(xué)而信、學(xué)而思、學(xué)而行。
二要沉下身子掌實情、知實事?;鶎尤罕妼渑惺茏钌?、對現(xiàn)實感悟最真、對得失感覺最準(zhǔn)。為此,黨員干部要在“三服務(wù)”活動中邁開步子、走出院子,到工廠車間,到田間地頭,俯下身子親自察看,耐住性子親身體驗。要緊抓機關(guān)黨員干部開展返鄉(xiāng)走親“三服務(wù)”活動契機,帶著“五星3a”創(chuàng)建、鄉(xiāng)村振興等調(diào)研主題,與鄉(xiāng)親們同吃同住同勞動,用心記錄他們反映的問題,要在老鄉(xiāng)們的思想和話語中,準(zhǔn)確把握基層情況,樹立鮮明工作導(dǎo)向。
三要真抓實干解難題、轉(zhuǎn)作風(fēng)。開展“三服務(wù)”活動,我們要通過佩戴黨徽、張貼黨員標(biāo)識、設(shè)置黨員示范崗等形式亮出黨員身份,要借助支部主題黨日活動、黨員志愿服務(wù)、黨員中心戶包戶制等做優(yōu)黨員服務(wù),讓人民群眾時刻感受到黨員干部就在身邊;我們要少擺架子、少打官腔,用鄉(xiāng)音俚語把黨的政策和致富信息送到群眾中間,讓基層群眾第一時間了解新動態(tài),響應(yīng)新政策;我們要多花心思、巧用方法,主動“上門問診”,真心實意地為基層群眾解決好家門口的大小事,切實把人民群眾對美好生活的向往扛在肩上、落到實處。
基層服務(wù)群眾心得體會篇六
各位大學(xué)生村官、大學(xué)生們:
當(dāng)代青年有著勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻的崇高精神。20xx年,面對籌辦北京奧運會和殘運會、抗擊四川汶川特大地震等一系列大事、難事和急事,我們青年人自覺擔(dān)當(dāng)、不畏艱難,體現(xiàn)出高度的社會責(zé)任感,向祖國和世界展示了當(dāng)代中國青年嶄新的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的整體形象。
然而,勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻更是一種需要長期堅持的品質(zhì)。當(dāng)前,我國的發(fā)展正處于一個新的歷史起點上,迫切需要一大批有現(xiàn)代知識、現(xiàn)代思維、現(xiàn)代眼光的優(yōu)秀青年才俊積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
青年朋友們,為了共同發(fā)揮在讀大學(xué)生和大學(xué)生村官們的各自優(yōu)勢,凝聚更多力量共建家園,我們倡議:暑假期間,回家的大學(xué)生和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生村官主動互相聯(lián)系,一同深入基層,了解“三農(nóng)”,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬隆⑥k實事。我們可以做的事情有很多,例如,給家鄉(xiāng)困難家庭學(xué)生輔導(dǎo)功課、調(diào)適心理,幫助他們更加順利地升學(xué)、成長,讓他們更加順利地通過知識改變命運,并倡導(dǎo)更多的人共同努力,為促進教育公平做出努力;例如,一同走訪基層群眾,幫助孤寡老人、殘疾人等困難群體做家務(wù)、干農(nóng)活,給予力所能及的.幫助,以此增加對基層社會的了解,并在解決實際問題中提高自身綜合能力。相信我們的努力,能成為別人改變命運的支點,相信我們的嘗試,會成為自己改變一生的轉(zhuǎn)折!
xx總書記強調(diào):“對青年來說,基層一線是了解國情、增長本領(lǐng)的最好課堂,是磨練意志、吸取力量的火熱熔爐,只有深入到基層中去,深入到群眾中去,才能加深對社會的認識,增進同人民群眾的感情,提高解決實際問題的能力?!鼻嗄昱笥褌?,到最需要我們的地方去吧,到最能鍛煉我們的地方去吧,讓我們結(jié)伴同行!
xx區(qū)大學(xué)生村官
20xx年6月16日
基層服務(wù)群眾心得體會篇七
說起基層工作大家都不陌生,基層就是服務(wù)工作,而基層工作人員他就是“服務(wù)員”,如何干好“服務(wù)員”的這項工作,就是要把服務(wù)群眾放在首要位置,在新時期領(lǐng)導(dǎo)下,我們要深刻領(lǐng)悟并結(jié)合群眾們所出現(xiàn)的新問題、新情況,認真幫助他們排憂解難,做到群眾利益無小事,我們要把群眾放在第一位。
作為一名基層干部,我想就以下三點談一談基層群眾工作該如何有序的進行;一我們要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),當(dāng)前的農(nóng)村工作可能大家都認為只要把自己的本職工作完成好,根本不需要存在著任何的責(zé)任和擔(dān)當(dāng);甚至有些年輕的同志總是怕問題,對群眾反映的問題則是找理由,不正確對待事情的前因后果。但我想說我們不應(yīng)當(dāng)存在僥幸心理,竟然作為一名青年干部,我們就應(yīng)該腳踏實地,勇于直面挑戰(zhàn)面前工作中的不足和矛盾,要有迎難而上的責(zé)任擔(dān)當(dāng),敢闖、敢做、敢拼。
二我們要勤于學(xué)習(xí),在基層工作的年輕人,是具有沖勁,具有創(chuàng)造力,具有活躍力,我們要勤于學(xué)習(xí)、敢于學(xué)習(xí),要經(jīng)常虛心地接受長輩們的教導(dǎo),學(xué)習(xí)他們的工作方法與經(jīng)驗。作為年輕干部我們要不思進取,勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí)、多思考,才能會做事、能做事、做大事。
三我們要有為民情懷?;鶎庸ぷ麟m然瑣碎、繁雜、細小,但每件都關(guān)系著人民群眾的切身利益,如果我們沒有為民辦事的思想,我們必定干不好基層工作,必然不會把群眾利益放在心上。因此,對待基層工作,我們就得充滿著對待人民群眾的感恩之心、責(zé)任之心,他們就好比我們的“親人”,憑借著自己的實際行動,努力做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
新時期新高度,我們要不斷努力提高自身水平,在做好本職工作的同時,抱有為群眾工作的心理,竟可能幫助他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理。
基層服務(wù)群眾心得體會篇八
為積極貫徹落實團中央書記處會議要求,根據(jù)全國項目辦的文件精神,20__年11月15日-12月15日,我深入基層開展為期一個月的“基層工作學(xué)習(xí)體驗月”活動。
11月18日,我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開展送溫暖服務(wù)活動,給農(nóng)民同胞們送去祝福,送去溫暖。21日,走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募?,?jù)了解,王爺爺今年66歲,有一個上小學(xué)的孫子,兒子和兒媳婦都去了廣州打工,生活十分艱苦。我得知這些情況后,主動向團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報,又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膱F委書記和社會上的一些愛心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字,幫助他打掃衛(wèi)生,送去了衣服、棉被,并與之親切交談。
12月1日,跟隨團省委駐點干部廖成偉、團市委駐點干部學(xué)少部部長夏榕璟前往蒸湘區(qū)長湖鄉(xiāng)開展調(diào)研活動,與長湖鄉(xiāng)的團委書記們進行面對面的交談,從而了解到長湖鄉(xiāng)的團組織建設(shè)情況、青年團員開展活動的情況,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況,留守兒童情況,失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動情況等等。據(jù)悉,目前基層團組織建設(shè)上,普遍存在經(jīng)費不足,辦公硬件設(shè)施有待加強,沒有專職團干,均是兼職,志愿者活動開展比較頻繁,主要集中在扶貧幫困方面,志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強,基層團員積極性有待提高。
經(jīng)過一個月的調(diào)研,學(xué)習(xí)實踐,使我認識到,基層團組織建設(shè)還需加強,目前團組織建設(shè)存在著諸多問題,首先是經(jīng)費不足,硬件設(shè)施不夠完善,青年團員參與活動的積極性有待提高,學(xué)校團組織的活動不受重視,團干大都是兼職,身兼數(shù)職,沒有足夠的時間和精力做共青團工作,因此基層團組織建設(shè),抓好基層共青團工作任重道遠。需多管齊下,標(biāo)本兼治,開拓基層團建新思路,充分發(fā)揮共青團凝聚青年,引導(dǎo)青年,服務(wù)青年的作用,為新時期建設(shè)社會注意和諧社會鍛造一批優(yōu)秀青年。
作為一名基層青年工作志愿者,要充分發(fā)揮“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,真真切切的為當(dāng)?shù)厍嗄旮蓪嵤拢珊檬?。要多和青年朋友交朋友,多聽聽青年朋友的心聲,用心去幫助青年,引?dǎo)青年,服務(wù)青年。
建立qq群,給大家提供一個交流平臺,共享有用的信息和資訊,讓大家在學(xué)習(xí)中,共同進步。以活動為載體,高舉團的旗幟,充分凝聚青年,讓大家能夠從歡樂中進步,從進步中邁向成功,從成功獲得價值。
整合各方面資源,充分使用團內(nèi)資源,依托黨內(nèi)資源,擴寬社會資源。策劃“雙贏、共贏”的好項目,讓大家能在共青團的活動中,既能鍛煉自己,又能提升自己。為實現(xiàn)“團的各項工作和活動影響全體青年”的目標(biāo)而不懈努力!
基層服務(wù)群眾心得體會篇九
小編整理:對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺
花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機立斷,馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)民 的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十
一、切實了解群眾需求,準(zhǔn)確無誤地進行服務(wù)。
作為一個群眾服務(wù)工作者,我深切地體會到了了解群眾需求的重要性。只有真正了解到群眾的真實需求,我們才能準(zhǔn)確進行服務(wù),解決實際問題。有一次,我接到一個關(guān)于群眾生活區(qū)供水問題的投訴電話。我立即組織人員前往現(xiàn)場進行調(diào)查,經(jīng)過了解,發(fā)現(xiàn)供水管道受損嚴重,導(dǎo)致群眾日常生活用水受到了嚴重影響。于是,我們立即與相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)解決了供水問題。在這個過程中,我深刻認識到,只有真正了解了群眾的實際需求,才能做出精準(zhǔn)的服務(wù)。
二、主動傾聽群眾聲音,善于溝通交流。
在群眾服務(wù)中,我們要善于傾聽群眾的心聲,理解群眾的需求。只有通過與群眾的溝通交流,才能更好地了解問題的實質(zhì),準(zhǔn)確找出解決的方法。我曾接到一位市民的舉報電話,稱有人在小區(qū)里亂扔垃圾。我立即組織人員前往現(xiàn)場,了解情況后發(fā)現(xiàn),由于小區(qū)里沒有足夠的垃圾桶,導(dǎo)致了亂扔垃圾的問題。我當(dāng)即與小區(qū)物業(yè)進行溝通,提出合理的解決方案,并親自參與垃圾桶的增加與維護工作。通過這次事件,我認識到,只有通過與群眾的交流,才能更準(zhǔn)確地了解問題的實質(zhì),才能更好地為群眾提供服務(wù)。
三、不斷改進群眾服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。
群眾服務(wù)永遠都不能停止發(fā)展。作為一個群眾服務(wù)工作者,我們應(yīng)該不斷改進我們的服務(wù)理念,提升我們的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)我們投入更多的時間和精力去優(yōu)化服務(wù),群眾的滿意度也會隨之提高。我曾經(jīng)遇到一個案例,當(dāng)時接到了一位群眾的求助電話,他反映市政道路修復(fù)的工作質(zhì)量不過關(guān),給了他們出行帶來了很多不便。我立即組織人員前往了解情況,并開展了針對性的討論和研究。最終,我們采取了更加科學(xué)的施工方案,有效解決了群眾的問題。通過這個案例,我認識到通過不斷改進服務(wù)理念,我們可以提升服務(wù)質(zhì)量,讓群眾真正感受到我們的進步和改變。
四、始終以群眾利益為出發(fā)點,嚴格履行職責(zé)。
作為一個群眾服務(wù)工作者,我們始終要站在群眾的立場上,以群眾的利益為出發(fā)點,嚴格履行我們的職責(zé)。在群眾服務(wù)中,我們要始終保持公正、公平、公開的原則,始終站在群眾的立場上思考問題,為群眾提供權(quán)威、高效的服務(wù)。曾經(jīng)有一次,我接到了一個關(guān)于群眾就醫(yī)權(quán)益的投訴電話。經(jīng)過調(diào)查了解,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院未按規(guī)定執(zhí)行患者就醫(yī)順序,導(dǎo)致很多群眾苦等。我立即找到相關(guān)部門進行溝通,要求嚴格落實醫(yī)療規(guī)范,保障群眾的利益。通過這個案例,我深深認識到,在群眾服務(wù)中,我們必須始終以群眾利益為出發(fā)點,嚴格履行我們的職責(zé)。
五、用心服務(wù)群眾,贏得群眾的信任和支持。
群眾服務(wù)工作的最終目的是服務(wù)好群眾,讓群眾滿意。只有用心服務(wù)群眾,我們才能贏得群眾的信任和支持。在我工作的過程中,每一次接觸到群眾,我都會盡量做到用心傾聽、用心幫助。只有真心實意地為群眾解決問題,并積極收集群眾的意見和建議,我們才能不斷改進我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。通過堅持用心服務(wù)群眾,我在群眾中贏得了良好的口碑和信任,也讓我更有信心繼續(xù)做好群眾服務(wù)工作。
總結(jié)起來,心得體會群眾服務(wù)需要切實了解群眾需求,主動傾聽群眾心聲,不斷改進服務(wù)理念,始終以群眾利益為出發(fā)點,用心服務(wù)群眾,才能真正做到為群眾服務(wù),贏得群眾的信任和支持。在以后的工作中,我將堅持以上原則,不斷提高自己的服務(wù)水平,為群眾提供更好的服務(wù)。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十一
基層工作是一個非常重要的環(huán)節(jié),也是政府工作的基礎(chǔ)。掛職基層,親身體驗基層工作,對于政府工作人員來說是一種鍛煉與提高。在這次掛職中,我深刻體會到了基層工作的重要性,也感受到了群眾對政府工作的期待。在與群眾的互動中,我也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:基層工作的重要性與挑戰(zhàn)。
基層工作是政府工作的基礎(chǔ),直接關(guān)系到人民群眾的利益。在基層工作中,政府工作人員必須密切關(guān)注群眾的需求,積極主動為其提供服務(wù)。然而,基層工作也充滿了各種挑戰(zhàn)。一方面,基層工作面臨著資源緊缺、壓力大、任務(wù)繁重的問題;另一方面,基層干部還要面對人民群眾的各種訴求,需要善于溝通與協(xié)調(diào)。這些挑戰(zhàn)使得基層工作具有一定的復(fù)雜性和困難性,需要有專業(yè)的知識和能力來應(yīng)對。
在掛職基層的過程中,我深刻認識到了基層工作的重要性。作為一名政府工作人員,我不僅要具備扎實的專業(yè)知識和技能,更要關(guān)心群眾,傾聽他們的聲音,解決他們的困難和問題。在與群眾的交流中,我發(fā)現(xiàn)很多時候,他們需要的并不是繁瑣的程序和文件,而是一種關(guān)懷和理解。因此,我將更加注重與群眾的互動,增強自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,做到真正的為群眾服務(wù)。
第四段:與群眾互動的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
在與群眾的互動中,我取得了一些積極的成果,也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,要真誠地傾聽和關(guān)心群眾的需求,了解他們的訴求和問題。其次,要主動與群眾進行溝通,通過開展各種形式的聽證會、座談會等活動,了解他們的意見和建議。最后,要及時解決群眾的問題,通過各種途徑,加大宣傳和宣講力度,提供政策解讀和指導(dǎo)。同時,也要吸取一些教訓(xùn),比如要注重細節(jié),盡量避免給群眾增加困難。還要增強工作的主動性和創(chuàng)造性,通過抓住關(guān)鍵點,提供更好的服務(wù)。
第五段:結(jié)語。
通過這次掛職基層,我深刻體會到了基層工作的重要性與挑戰(zhàn),也感受到了群眾對政府工作的期待。在與群眾的互動中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。作為一名政府工作人員,我將堅定信念,做到真心為民,忠誠履職,不斷提升自己的工作能力和水平,為實現(xiàn)人民的美好生活不懈奮斗。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十二
每個人的生命旅程都會遇到很多機遇和挑戰(zhàn)。在此過程中,我們會和很多不同的人打交道,毫無疑問,在社區(qū)和基層群眾打交道是非常重要的。這不僅是為了解決問題或提供服務(wù),更是為了了解和關(guān)注基層人民的生活。在這篇文章中,我將分享我的一些基層群眾心得體會,這些體驗讓我更好地了解人民的需要,并對我的生活產(chǎn)生了影響。
第二段:體驗。
在和基層群眾打交道的過程中,我意識到人民對于政治和社會環(huán)境的關(guān)注度是極高的。他們非常關(guān)心國家和地方的發(fā)展,并表達了對政府制定的政策和法規(guī)的熱切期望,希望這些政策能夠更好地滿足他們的需求。此外,我還了解到很多人的基礎(chǔ)生活和經(jīng)濟條件并不是很好,他們需要社會關(guān)注和幫助。這些體驗讓我更加深刻地認識到了人民對社會的貢獻和需要,這種親身體驗讓我對人民的關(guān)注和關(guān)愛更加深層次。
第三段:反思。
在和基層群眾打交道的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。有時我會忽略他們的實際需求,集中精力于自己的工作任務(wù),這種做法是不利于解決社會問題并滿足人民的基本需求。當(dāng)我們在和人民打交道時,我們應(yīng)該始終保持敏感,了解他們的實際需求,并努力滿足他們的需求。我們應(yīng)該時刻保持謙虛的態(tài)度,以便能夠更好地與人民溝通、理解和解決他們的問題。
第四段:思考。
了解人民的喜好、信仰、需求和意愿,對于一個社區(qū)與基層工作者來說是非常重要的。這是因為通過這種途徑,我們可以更好地了解和幫助公眾,幫助他們實現(xiàn)自己的夢想。我們可以通過平等、尊重和合作交往的方式來建立自己和人民的良好關(guān)系,以實現(xiàn)公平、公正和可持續(xù)的發(fā)展。同時,也是通過這種方式,我們可以進一步培養(yǎng)一個更有活力、更具創(chuàng)新力、更加渴望成長的社區(qū)和國家。
第五段:結(jié)論。
從與基層群眾打交道的體驗、反思和思考中,我認為,我們作為一個向上管理的人,應(yīng)該更加容易和人民溝通,理解和關(guān)注他們的實際需求。我們應(yīng)該承認,人民是社會的基礎(chǔ),他們的需求是社會發(fā)展和進步的關(guān)鍵。我們應(yīng)該保持敏感的心態(tài)和謙虛的態(tài)度,以便更好地理解和解決問題。這樣做不僅有助于促進社會進步和發(fā)展,更有助于建設(shè)一個更美好、更富有活力和更加具有包容性的社會和國家。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十三
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動,是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后,安徽省委立即進行動員部署,精心組織安排。我們堅持以學(xué)為先,堅持開門弄活動,堅持邊學(xué)邊改,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭??偟闹v,我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進展有序,實現(xiàn)了良好開局,獲得了初步成效。
在學(xué)習(xí)教育中,我們把黨的群眾線路教育作為重點,通過這段時間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研,更加深入地熟悉到,只有堅定不移貫徹黨的群眾線路,才能從根本上解決“四風(fēng)”題目,我們黨才具有強大持久的生命力,黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的,群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。情勢主義花架子,官僚主義特殊化,享樂主義不講奉獻,奢糜腐化弄三俗,黨團員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有很多事情,黑白不分,是非不明,喪失態(tài)度和原則,嚴重脫離群眾,失往黨性,嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日,在同全國勞動模范代表座談時強調(diào),果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”,以身作則帶領(lǐng)群眾把各項工作落到實處。這是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求,也是我黨一直以來提倡的求真務(wù)實執(zhí)政之風(fēng),雖不是新提法,但是各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視,躬身踐行。
一、“反對四風(fēng)”是一場及時雨,應(yīng)重視教育先行。習(xí)的“反對四風(fēng)”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場及時雨,及時催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當(dāng)官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動,既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導(dǎo),也要以反面例子進行警示教育,幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結(jié)合中心“八項規(guī)定”,抓好教育引導(dǎo)工作,使黨員干部建立群眾至上的理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二、“反對四風(fēng)”是一番決心,應(yīng)重視機制建設(shè)?!胺磳λ娘L(fēng)”彰顯了中心對整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅定決心,勇士斷腕的真正勇氣?!胺磳λ娘L(fēng)”本身很給力,但是整體上缺少可靠機制,即相應(yīng)制度的束縛。縱觀中國五千年歷史發(fā)展,“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強存在,理論上各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明,但行動上卻總有“失足”,缺少制度束縛是主因。一方面及時總結(jié)各地活動中的好經(jīng)驗、好做法,在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度,建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制,并嚴加管理,“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制。另外一方面,繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制,愛心服務(wù)站、民情日記、臺賬等工作載體,可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風(fēng)”是一記警鐘,應(yīng)重視鼓勵懲辦。習(xí)這番講話就是一記警鐘,時時敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁,時時告誡干部要堅持走好“為民務(wù)實清廉”的群眾線路,明哲保身、扎實為民,切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”,切記警鐘長叫。而“反對四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標(biāo)。首先,要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認用干部導(dǎo)向。其次,要強化督查調(diào)度。建立健全有效的責(zé)任追究制度,將目標(biāo)責(zé)任落實情況作為各級黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實績考核的重要內(nèi)容。常常性展開督查調(diào)度工作,強調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓,著力構(gòu)成人人負責(zé)、層層負責(zé)、環(huán)環(huán)緊扣的落實機制,終究將工作的各項任務(wù)落到實處。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十四
彭山區(qū)林業(yè)局要求在服務(wù)群眾工作中要擔(dān)責(zé)作為,第一時間行動,當(dāng)天進入實質(zhì)性辦理,按規(guī)定時限完成。大力治庸提能、治懶正氣、治散聚力、治浮定神、治拖增效,教育引導(dǎo)廣大黨員干部始終保持專注發(fā)展定力,干在實處、走在前列,強力推進各項工作的開展,嚴保“四個當(dāng)天”制度的貫徹實施。
一是制定了“四個當(dāng)天”實施辦法。二是建立一套工作臺賬式的行事歷。三是深化“我承諾、你監(jiān)督”機制,梳理出了領(lǐng)導(dǎo)班子及個人落實“四個當(dāng)天”制度的目標(biāo)任務(wù),并逐一簽訂落實“四個當(dāng)天”制度承諾書。四是結(jié)合黨務(wù)、政務(wù)公開事項,制作方便群眾或基層辦事的工作指南及流程圖。五是實行紀(jì)實管理,推行辦事留痕制度,對“四個當(dāng)天”事項,主辦責(zé)任人要對辦理過程進行全程跟蹤,準(zhǔn)確掌握事項辦理所處環(huán)節(jié)、進展情況等。六是推行工作事項日清周查月評機制。由辦公室負責(zé),每周對各股室、干部個人執(zhí)行“四個當(dāng)天”制度進行檢查考核。七是貫徹實施“四個當(dāng)天”制度的常態(tài)監(jiān)督檢查職責(zé)開展經(jīng)常性督促檢查。堅持嚴字當(dāng)頭,開展督查,傳導(dǎo)壓力。局紀(jì)檢組牽頭,辦公室配合,不定期到局機關(guān)各股室、森林公安局進行督查,既查工作落實情況,又聽基層和群眾意見,及時反映和糾正突出問題。
基層服務(wù)群眾心得體會篇一
今年元旦后的首個工作日,浙江省啟動“三服務(wù)”活動,這既是一項政治任務(wù),也是一項民生工程,更是一項作風(fēng)建設(shè)。作為組工干部,必須發(fā)揮示范帶頭作用,以踏石留印、抓鐵有痕的決心和姿態(tài),切實做好“三服務(wù)”各項工作。
一是以向黨之心抓好工作凝聚力?!叭?wù)”活動是省委根據(jù)今年錯綜復(fù)雜的國際形勢和艱巨繁重的改革任務(wù)作出的一項重大部署,是推進“八八戰(zhàn)略再深化、改革開放再出發(fā)”的具體行動,也是推動浙江高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措,更是給浙江黨員干部提出的作風(fēng)、水平和能力的一道新考題。作為組工干部,必須要秉持一顆黨心積極對待上級黨委的決策部署,切實做到“第一時間”響應(yīng)、“第一時間”落實,通過層層發(fā)動、多方協(xié)調(diào),以高度的政治使命感,自覺做好“三服務(wù)”的各項工作,切實凝聚起各部門、各領(lǐng)域的各種資源,持之以恒抓好工作的謀劃、部署和推進,使之成為一項系統(tǒng)性工程。
二是以為民之心抓好工作執(zhí)行力?!叭?wù)”活動的重點是奔著問題去,哪里問題多就去哪里服務(wù),哪里問題突出就去哪里解決問題,急企業(yè)、基層、群眾之所急,做企業(yè)、基層、群眾滿意之事情,容不得半點拖拉和耽擱。作為組工干部,必須要有一顆為民干事的赤子之心,才能立說立行、強化工作執(zhí)行,才能服務(wù)群眾在前、服務(wù)企業(yè)在先、服務(wù)基層在心,像對待自己的事情一樣著急于解決“三服務(wù)”中的各種問題,確保“三服務(wù)”各項政策舉措能夠落地生根、取得實效。
三是以進取之心抓好工作創(chuàng)造力?!叭?wù)”活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,服務(wù)既是一項工作,也是一項技能,必須擁有過硬的本領(lǐng)和完備的技能,服務(wù)才能使人滿意,服務(wù)才能使人放心。作為組工干部,必須搞懂弄通企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素、制約群眾安全幸福感提升的根本癥結(jié)以及基層發(fā)展中的突出短板,以進取之心強學(xué)習(xí)、善擔(dān)當(dāng)、敢作為,分類指導(dǎo)、分別施策,真正抓住工作的需求點、疏通問題的堵塞點、消除事情的疼痛點,進一步創(chuàng)新“三服務(wù)”活動的有效載體和抓手,切實提升工作創(chuàng)造力。
基層服務(wù)群眾心得體會篇二
2019年開年,我縣已全面開啟服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層“三服務(wù)”活動,縣委直屬機關(guān)工委積極響應(yīng)縣委號召,努力拉高標(biāo)桿抓落實,主動作為抓服務(wù),細化舉措抓推進,以政治過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬將“三服務(wù)”活動要求落實、落深、落細,助推新昌經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
一是以政治過硬打造堅強堡壘。“三服務(wù)”活動是深化“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動、助推我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實之舉。在機關(guān)黨建工作中,我們要堅持以縣直機關(guān)各單位黨組(黨委)理論中心組為龍頭、中層黨員干部為重點、黨支部為基礎(chǔ)的理論武裝工作格局,引導(dǎo)全體機關(guān)黨員學(xué)深學(xué)透“三服務(wù)”內(nèi)容和內(nèi)涵,確?!叭?wù)”學(xué)習(xí)全覆蓋、全落實。將“三服務(wù)”列入黨員全年學(xué)習(xí)計劃,以“三會一課”、“周一夜學(xué)”等為抓手做到學(xué)習(xí)常抓不懈,及時更新知識儲備,確保黨員與組織上步調(diào)一致、行動統(tǒng)一。
二是以能力過硬強化隊伍建設(shè)?!叭?wù)”活動重在解決企業(yè)、群眾、基層反映的困難和問題,切實提高企業(yè)、群眾、基層的獲得感。機關(guān)是黨員最集中的地方,機關(guān)黨員的業(yè)務(wù)能力直接影響了“三服務(wù)”的貫徹落實。著力聚焦“高效、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)”要求,不斷增強機關(guān)黨員履職能力,提高業(yè)務(wù)水平,以“爭當(dāng)五大員推進‘最多跑一次’改革”、“假日支部”等活動切實把黨員組織起來、把人才凝聚起來,與企業(yè)、群眾面對面,打造一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強的黨員干部隊伍,在“三服務(wù)”活動中體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、發(fā)揮推動力。
三是以作風(fēng)過硬提升服務(wù)效能。常態(tài)化、制度化開展“三服務(wù)”活動,要切實解決好“想不想”“會不會”“準(zhǔn)不準(zhǔn)”“實不實”的問題,努力在優(yōu)化服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、強擔(dān)當(dāng)、促落實。實現(xiàn)黨員干部良好作風(fēng)示范,具有風(fēng)向標(biāo)意義。引導(dǎo)機關(guān)黨員進一步錘煉“三服務(wù)”活動中的服務(wù)態(tài)度,大力倡導(dǎo)謙虛謹慎的工作作風(fēng),真抓實干、埋頭苦干、少說多干,進一步濃厚抓基層“服務(wù)型黨組織”建設(shè)的氛圍,以扎扎實實的作風(fēng)確?!叭?wù)”活動取得實實在在的成效。
基層服務(wù)群眾心得體會篇三
20xx年伊始,“服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層”活動作為“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動的重要抓手,在浙江大地上掀起了熱潮。全縣各部門紛紛結(jié)合自身工作開展了多樣活動。干部監(jiān)督科充分認識“三服務(wù)”活動重要意義,結(jié)合本職工作深挖服務(wù)潛力。
改變認識,提升工作動力。在很多人看來干部監(jiān)督是監(jiān)督干部的,是把干部按規(guī)矩管“死”的工作,只有親身從事過,深入監(jiān)督主體,才能體會到干好監(jiān)督工作是確保社會公平正義的重要著力點,是體現(xiàn)“三服務(wù)”提升企業(yè)、群眾、基層獲得感宗旨的重要抓手。以開展領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理為例,當(dāng)干部手中掌握的公權(quán)力與在企業(yè)、社團、民辦非企業(yè)等社會組織中兼職相“碰撞”時,違規(guī)的“化學(xué)反應(yīng)”不時產(chǎn)生。這不僅擾亂了市場原本正常的競爭秩序,更破壞了社會的公平正義,擠占了正規(guī)企業(yè)、群眾的利益。避免群眾利益受損也是我們干好干部監(jiān)督工作最大動力。
深入一線,提升工作質(zhì)量。把干部監(jiān)督工作學(xué)精、吃透,在一線工作中完善方式方法,增強工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。全省上下自2018年4月開展領(lǐng)導(dǎo)干部兼職專項督查以來,取得了較好的成績。我縣在前期認真執(zhí)行上級要求的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,以“摸清、查清、理清”為工作要求開展了新昌縣領(lǐng)導(dǎo)干部兼職專項督查“回頭看”,通過多部門實地走訪、數(shù)據(jù)比對,對全縣4764名在編公務(wù)員、事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部及離退休公務(wù)員進行了核查,截至目前,共完成對426人的兼職清理,群眾反響較好。
善于傾聽,提升工作能力。干部監(jiān)督無小事,管好干部為群眾。干部監(jiān)督人將抓牢“三服務(wù)”活動宗旨,深入基層,聽企業(yè)意見,聽群眾心聲,始終把對干部嚴管厚愛作為監(jiān)督工作遵循原則。在實際工作中,以基層聲音作為發(fā)現(xiàn)、提升服務(wù)能力的來源,既開闊對干部日常監(jiān)督信息的來源,又能聽到保護創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、有闖勁的干部呼聲。在新的一年,干部監(jiān)督科將在對干部的日常監(jiān)督和對干部“成長”中容錯糾錯制度創(chuàng)新上下功夫,努力打造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷犖椤?BR> 基層服務(wù)群眾心得體會篇四
12月25日,我隨xx村村干部來到一社特困戶xx家中慰問。在路上村支部書記xx給我介紹了他家情況:父母雙亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一個2歲的兒子。因為娃兒還小,又沒其他人可以幫忙帶他,所以xx也不能外出務(wù)工。如果不是到了他家,我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處,除了簡單的一架床、一個柜子,就再沒有一件像樣的家具。在火籠旁,這位堅強的漢子哽咽地與我們交談:“鄒書記啊,謝謝你們來看我,還帶了慰問物資。現(xiàn)在家里什么都沒得,我想出去打工掙錢,可我娃娃還小,離不得人;不出去啊,錢又不曉得從哪里來,鄒書記你說我咋個整?”我說道:“你莫急,辦法是人想出來的?,F(xiàn)在縣上非常重視北部片區(qū),而我們xx依托光霧山景區(qū),也在積極招商引資;除了這些機會,還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地,這些都可以增收創(chuàng)收,你也可以加入進去,以后發(fā)展起來,就可以不用出去掙錢了?!彪S后,我又拜訪了其他貧困戶,通過與這些困難群眾的交流使我深深意識到:他們困難,他們窮,不是因為他們不思進取、不務(wù)正業(yè),而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來溫暖,需要大家的幫助來鼓勁。
二、挖渠堰,惠民生。
有一天,我正在辦公室辦公,突然走進來四個人,看到我就立馬說:鄒書記,我們是石龍溝的村民,今天來是向您反映一個事,我們村一到冬天就沒水吃,我們就想問哈咋個解決這個問題。第二天,針對他們提出的問題,我召集了石龍溝村委干部了解情況,經(jīng)過與他們交流,掌握了基本情況。為此,我專門到石龍溝村去查看了真實情況,經(jīng)過與水利局同志多次實地勘察后,得到可以修建供水站的答復(fù)。但最大的問題擺在我面前:修供水站的錢從哪里來?xx鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng),全鄉(xiāng)人均生產(chǎn)值低,但是不解決石龍溝吃水問題又必須解決。后來經(jīng)過黨委會討論,決定一方面就石龍溝飲水問題向縣上匯報,另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過我們的努力,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),資金問題解決了。現(xiàn)在一座新的供水站矗立在石龍溝村,有了它,石龍溝村的飲水問題徹底解決了,以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。
三、潔萬家,優(yōu)環(huán)境。
由于海拔高,空氣好,加上xx鄉(xiāng)位于光霧山后山,旅游前景十分具有優(yōu)勢,所以越來越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進遠道而來的客人,也是為了我們自己生活的更加舒心,我專門組織人員進行定區(qū)清潔,還對街道周圍的水溝進行了整治清理。重點整治“臟亂差”,徹底根治垃圾亂堆亂放,建渣隨意傾倒等現(xiàn)象。利用村政務(wù)公開欄對外進行宣傳,大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義,重點宣傳了“文明新村”的具體標(biāo)準(zhǔn)。通過一系列的舉措,現(xiàn)在我們這里的街道環(huán)境得到了很大的改善。
四、講政策,宣知識。
“辦養(yǎng)老保險也必須辦醫(yī)保嗎?”“兩免一補是什么政策啊?”近年來,中央實行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、兩免一補等各項強農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,但是由于農(nóng)村青壯年都外出務(wù)工,家中只剩下年邁的老人和年幼的.小孩,所以對于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚,也不知道該怎么辦理。我專門組織業(yè)務(wù)人員下村去宣講普及,著重講解辦理對象、辦理條件、辦理流程等細節(jié),讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動都進一步拉近了我與群眾之間的距離,他們也不再視我為領(lǐng)導(dǎo),而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因為你用心為他們辦事,他們把你做的一點一滴都是看在眼里,記在心里。
我認為每個干部都應(yīng)該放下當(dāng)官的架子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實實向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,切實贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能真正的走入基層、走進老百姓的心里。
基層服務(wù)群眾心得體會篇五
開展“三服務(wù)”活動,是推進“八八戰(zhàn)略”再深化、改革開放再出發(fā)的具體行動,是推動“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動往深里做、往實里抓的務(wù)實舉措。作為組工干部,我們要響應(yīng)號召、迅速行動,把汗水和青春奉獻給“三服務(wù)”。
一要學(xué)思踐悟多學(xué)習(xí)、真信服。通過集中學(xué)習(xí)、分線討論、主題黨日活動、微信平臺學(xué)習(xí)等線上線下相結(jié)合模式,讓廣大黨員干部吃透學(xué)透“三服務(wù)”活動精神,按照問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向和群眾滿意導(dǎo)向要求,將“三服務(wù)”活動精神與工作實際聯(lián)系起來,把“三服務(wù)”活動精神落實到工作目標(biāo)、工作思路、工作舉措中,切實做到學(xué)而信、學(xué)而思、學(xué)而行。
二要沉下身子掌實情、知實事?;鶎尤罕妼渑惺茏钌?、對現(xiàn)實感悟最真、對得失感覺最準(zhǔn)。為此,黨員干部要在“三服務(wù)”活動中邁開步子、走出院子,到工廠車間,到田間地頭,俯下身子親自察看,耐住性子親身體驗。要緊抓機關(guān)黨員干部開展返鄉(xiāng)走親“三服務(wù)”活動契機,帶著“五星3a”創(chuàng)建、鄉(xiāng)村振興等調(diào)研主題,與鄉(xiāng)親們同吃同住同勞動,用心記錄他們反映的問題,要在老鄉(xiāng)們的思想和話語中,準(zhǔn)確把握基層情況,樹立鮮明工作導(dǎo)向。
三要真抓實干解難題、轉(zhuǎn)作風(fēng)。開展“三服務(wù)”活動,我們要通過佩戴黨徽、張貼黨員標(biāo)識、設(shè)置黨員示范崗等形式亮出黨員身份,要借助支部主題黨日活動、黨員志愿服務(wù)、黨員中心戶包戶制等做優(yōu)黨員服務(wù),讓人民群眾時刻感受到黨員干部就在身邊;我們要少擺架子、少打官腔,用鄉(xiāng)音俚語把黨的政策和致富信息送到群眾中間,讓基層群眾第一時間了解新動態(tài),響應(yīng)新政策;我們要多花心思、巧用方法,主動“上門問診”,真心實意地為基層群眾解決好家門口的大小事,切實把人民群眾對美好生活的向往扛在肩上、落到實處。
基層服務(wù)群眾心得體會篇六
各位大學(xué)生村官、大學(xué)生們:
當(dāng)代青年有著勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻的崇高精神。20xx年,面對籌辦北京奧運會和殘運會、抗擊四川汶川特大地震等一系列大事、難事和急事,我們青年人自覺擔(dān)當(dāng)、不畏艱難,體現(xiàn)出高度的社會責(zé)任感,向祖國和世界展示了當(dāng)代中國青年嶄新的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的整體形象。
然而,勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻更是一種需要長期堅持的品質(zhì)。當(dāng)前,我國的發(fā)展正處于一個新的歷史起點上,迫切需要一大批有現(xiàn)代知識、現(xiàn)代思維、現(xiàn)代眼光的優(yōu)秀青年才俊積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
青年朋友們,為了共同發(fā)揮在讀大學(xué)生和大學(xué)生村官們的各自優(yōu)勢,凝聚更多力量共建家園,我們倡議:暑假期間,回家的大學(xué)生和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生村官主動互相聯(lián)系,一同深入基層,了解“三農(nóng)”,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬隆⑥k實事。我們可以做的事情有很多,例如,給家鄉(xiāng)困難家庭學(xué)生輔導(dǎo)功課、調(diào)適心理,幫助他們更加順利地升學(xué)、成長,讓他們更加順利地通過知識改變命運,并倡導(dǎo)更多的人共同努力,為促進教育公平做出努力;例如,一同走訪基層群眾,幫助孤寡老人、殘疾人等困難群體做家務(wù)、干農(nóng)活,給予力所能及的.幫助,以此增加對基層社會的了解,并在解決實際問題中提高自身綜合能力。相信我們的努力,能成為別人改變命運的支點,相信我們的嘗試,會成為自己改變一生的轉(zhuǎn)折!
xx總書記強調(diào):“對青年來說,基層一線是了解國情、增長本領(lǐng)的最好課堂,是磨練意志、吸取力量的火熱熔爐,只有深入到基層中去,深入到群眾中去,才能加深對社會的認識,增進同人民群眾的感情,提高解決實際問題的能力?!鼻嗄昱笥褌?,到最需要我們的地方去吧,到最能鍛煉我們的地方去吧,讓我們結(jié)伴同行!
xx區(qū)大學(xué)生村官
20xx年6月16日
基層服務(wù)群眾心得體會篇七
說起基層工作大家都不陌生,基層就是服務(wù)工作,而基層工作人員他就是“服務(wù)員”,如何干好“服務(wù)員”的這項工作,就是要把服務(wù)群眾放在首要位置,在新時期領(lǐng)導(dǎo)下,我們要深刻領(lǐng)悟并結(jié)合群眾們所出現(xiàn)的新問題、新情況,認真幫助他們排憂解難,做到群眾利益無小事,我們要把群眾放在第一位。
作為一名基層干部,我想就以下三點談一談基層群眾工作該如何有序的進行;一我們要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),當(dāng)前的農(nóng)村工作可能大家都認為只要把自己的本職工作完成好,根本不需要存在著任何的責(zé)任和擔(dān)當(dāng);甚至有些年輕的同志總是怕問題,對群眾反映的問題則是找理由,不正確對待事情的前因后果。但我想說我們不應(yīng)當(dāng)存在僥幸心理,竟然作為一名青年干部,我們就應(yīng)該腳踏實地,勇于直面挑戰(zhàn)面前工作中的不足和矛盾,要有迎難而上的責(zé)任擔(dān)當(dāng),敢闖、敢做、敢拼。
二我們要勤于學(xué)習(xí),在基層工作的年輕人,是具有沖勁,具有創(chuàng)造力,具有活躍力,我們要勤于學(xué)習(xí)、敢于學(xué)習(xí),要經(jīng)常虛心地接受長輩們的教導(dǎo),學(xué)習(xí)他們的工作方法與經(jīng)驗。作為年輕干部我們要不思進取,勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí)、多思考,才能會做事、能做事、做大事。
三我們要有為民情懷?;鶎庸ぷ麟m然瑣碎、繁雜、細小,但每件都關(guān)系著人民群眾的切身利益,如果我們沒有為民辦事的思想,我們必定干不好基層工作,必然不會把群眾利益放在心上。因此,對待基層工作,我們就得充滿著對待人民群眾的感恩之心、責(zé)任之心,他們就好比我們的“親人”,憑借著自己的實際行動,努力做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
新時期新高度,我們要不斷努力提高自身水平,在做好本職工作的同時,抱有為群眾工作的心理,竟可能幫助他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理。
基層服務(wù)群眾心得體會篇八
為積極貫徹落實團中央書記處會議要求,根據(jù)全國項目辦的文件精神,20__年11月15日-12月15日,我深入基層開展為期一個月的“基層工作學(xué)習(xí)體驗月”活動。
11月18日,我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開展送溫暖服務(wù)活動,給農(nóng)民同胞們送去祝福,送去溫暖。21日,走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募?,?jù)了解,王爺爺今年66歲,有一個上小學(xué)的孫子,兒子和兒媳婦都去了廣州打工,生活十分艱苦。我得知這些情況后,主動向團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報,又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膱F委書記和社會上的一些愛心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字,幫助他打掃衛(wèi)生,送去了衣服、棉被,并與之親切交談。
12月1日,跟隨團省委駐點干部廖成偉、團市委駐點干部學(xué)少部部長夏榕璟前往蒸湘區(qū)長湖鄉(xiāng)開展調(diào)研活動,與長湖鄉(xiāng)的團委書記們進行面對面的交談,從而了解到長湖鄉(xiāng)的團組織建設(shè)情況、青年團員開展活動的情況,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況,留守兒童情況,失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動情況等等。據(jù)悉,目前基層團組織建設(shè)上,普遍存在經(jīng)費不足,辦公硬件設(shè)施有待加強,沒有專職團干,均是兼職,志愿者活動開展比較頻繁,主要集中在扶貧幫困方面,志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強,基層團員積極性有待提高。
經(jīng)過一個月的調(diào)研,學(xué)習(xí)實踐,使我認識到,基層團組織建設(shè)還需加強,目前團組織建設(shè)存在著諸多問題,首先是經(jīng)費不足,硬件設(shè)施不夠完善,青年團員參與活動的積極性有待提高,學(xué)校團組織的活動不受重視,團干大都是兼職,身兼數(shù)職,沒有足夠的時間和精力做共青團工作,因此基層團組織建設(shè),抓好基層共青團工作任重道遠。需多管齊下,標(biāo)本兼治,開拓基層團建新思路,充分發(fā)揮共青團凝聚青年,引導(dǎo)青年,服務(wù)青年的作用,為新時期建設(shè)社會注意和諧社會鍛造一批優(yōu)秀青年。
作為一名基層青年工作志愿者,要充分發(fā)揮“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,真真切切的為當(dāng)?shù)厍嗄旮蓪嵤拢珊檬?。要多和青年朋友交朋友,多聽聽青年朋友的心聲,用心去幫助青年,引?dǎo)青年,服務(wù)青年。
建立qq群,給大家提供一個交流平臺,共享有用的信息和資訊,讓大家在學(xué)習(xí)中,共同進步。以活動為載體,高舉團的旗幟,充分凝聚青年,讓大家能夠從歡樂中進步,從進步中邁向成功,從成功獲得價值。
整合各方面資源,充分使用團內(nèi)資源,依托黨內(nèi)資源,擴寬社會資源。策劃“雙贏、共贏”的好項目,讓大家能在共青團的活動中,既能鍛煉自己,又能提升自己。為實現(xiàn)“團的各項工作和活動影響全體青年”的目標(biāo)而不懈努力!
基層服務(wù)群眾心得體會篇九
小編整理:對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺
花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機立斷,馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)民 的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十
一、切實了解群眾需求,準(zhǔn)確無誤地進行服務(wù)。
作為一個群眾服務(wù)工作者,我深切地體會到了了解群眾需求的重要性。只有真正了解到群眾的真實需求,我們才能準(zhǔn)確進行服務(wù),解決實際問題。有一次,我接到一個關(guān)于群眾生活區(qū)供水問題的投訴電話。我立即組織人員前往現(xiàn)場進行調(diào)查,經(jīng)過了解,發(fā)現(xiàn)供水管道受損嚴重,導(dǎo)致群眾日常生活用水受到了嚴重影響。于是,我們立即與相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)解決了供水問題。在這個過程中,我深刻認識到,只有真正了解了群眾的實際需求,才能做出精準(zhǔn)的服務(wù)。
二、主動傾聽群眾聲音,善于溝通交流。
在群眾服務(wù)中,我們要善于傾聽群眾的心聲,理解群眾的需求。只有通過與群眾的溝通交流,才能更好地了解問題的實質(zhì),準(zhǔn)確找出解決的方法。我曾接到一位市民的舉報電話,稱有人在小區(qū)里亂扔垃圾。我立即組織人員前往現(xiàn)場,了解情況后發(fā)現(xiàn),由于小區(qū)里沒有足夠的垃圾桶,導(dǎo)致了亂扔垃圾的問題。我當(dāng)即與小區(qū)物業(yè)進行溝通,提出合理的解決方案,并親自參與垃圾桶的增加與維護工作。通過這次事件,我認識到,只有通過與群眾的交流,才能更準(zhǔn)確地了解問題的實質(zhì),才能更好地為群眾提供服務(wù)。
三、不斷改進群眾服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。
群眾服務(wù)永遠都不能停止發(fā)展。作為一個群眾服務(wù)工作者,我們應(yīng)該不斷改進我們的服務(wù)理念,提升我們的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)我們投入更多的時間和精力去優(yōu)化服務(wù),群眾的滿意度也會隨之提高。我曾經(jīng)遇到一個案例,當(dāng)時接到了一位群眾的求助電話,他反映市政道路修復(fù)的工作質(zhì)量不過關(guān),給了他們出行帶來了很多不便。我立即組織人員前往了解情況,并開展了針對性的討論和研究。最終,我們采取了更加科學(xué)的施工方案,有效解決了群眾的問題。通過這個案例,我認識到通過不斷改進服務(wù)理念,我們可以提升服務(wù)質(zhì)量,讓群眾真正感受到我們的進步和改變。
四、始終以群眾利益為出發(fā)點,嚴格履行職責(zé)。
作為一個群眾服務(wù)工作者,我們始終要站在群眾的立場上,以群眾的利益為出發(fā)點,嚴格履行我們的職責(zé)。在群眾服務(wù)中,我們要始終保持公正、公平、公開的原則,始終站在群眾的立場上思考問題,為群眾提供權(quán)威、高效的服務(wù)。曾經(jīng)有一次,我接到了一個關(guān)于群眾就醫(yī)權(quán)益的投訴電話。經(jīng)過調(diào)查了解,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院未按規(guī)定執(zhí)行患者就醫(yī)順序,導(dǎo)致很多群眾苦等。我立即找到相關(guān)部門進行溝通,要求嚴格落實醫(yī)療規(guī)范,保障群眾的利益。通過這個案例,我深深認識到,在群眾服務(wù)中,我們必須始終以群眾利益為出發(fā)點,嚴格履行我們的職責(zé)。
五、用心服務(wù)群眾,贏得群眾的信任和支持。
群眾服務(wù)工作的最終目的是服務(wù)好群眾,讓群眾滿意。只有用心服務(wù)群眾,我們才能贏得群眾的信任和支持。在我工作的過程中,每一次接觸到群眾,我都會盡量做到用心傾聽、用心幫助。只有真心實意地為群眾解決問題,并積極收集群眾的意見和建議,我們才能不斷改進我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。通過堅持用心服務(wù)群眾,我在群眾中贏得了良好的口碑和信任,也讓我更有信心繼續(xù)做好群眾服務(wù)工作。
總結(jié)起來,心得體會群眾服務(wù)需要切實了解群眾需求,主動傾聽群眾心聲,不斷改進服務(wù)理念,始終以群眾利益為出發(fā)點,用心服務(wù)群眾,才能真正做到為群眾服務(wù),贏得群眾的信任和支持。在以后的工作中,我將堅持以上原則,不斷提高自己的服務(wù)水平,為群眾提供更好的服務(wù)。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十一
基層工作是一個非常重要的環(huán)節(jié),也是政府工作的基礎(chǔ)。掛職基層,親身體驗基層工作,對于政府工作人員來說是一種鍛煉與提高。在這次掛職中,我深刻體會到了基層工作的重要性,也感受到了群眾對政府工作的期待。在與群眾的互動中,我也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:基層工作的重要性與挑戰(zhàn)。
基層工作是政府工作的基礎(chǔ),直接關(guān)系到人民群眾的利益。在基層工作中,政府工作人員必須密切關(guān)注群眾的需求,積極主動為其提供服務(wù)。然而,基層工作也充滿了各種挑戰(zhàn)。一方面,基層工作面臨著資源緊缺、壓力大、任務(wù)繁重的問題;另一方面,基層干部還要面對人民群眾的各種訴求,需要善于溝通與協(xié)調(diào)。這些挑戰(zhàn)使得基層工作具有一定的復(fù)雜性和困難性,需要有專業(yè)的知識和能力來應(yīng)對。
在掛職基層的過程中,我深刻認識到了基層工作的重要性。作為一名政府工作人員,我不僅要具備扎實的專業(yè)知識和技能,更要關(guān)心群眾,傾聽他們的聲音,解決他們的困難和問題。在與群眾的交流中,我發(fā)現(xiàn)很多時候,他們需要的并不是繁瑣的程序和文件,而是一種關(guān)懷和理解。因此,我將更加注重與群眾的互動,增強自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,做到真正的為群眾服務(wù)。
第四段:與群眾互動的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
在與群眾的互動中,我取得了一些積極的成果,也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,要真誠地傾聽和關(guān)心群眾的需求,了解他們的訴求和問題。其次,要主動與群眾進行溝通,通過開展各種形式的聽證會、座談會等活動,了解他們的意見和建議。最后,要及時解決群眾的問題,通過各種途徑,加大宣傳和宣講力度,提供政策解讀和指導(dǎo)。同時,也要吸取一些教訓(xùn),比如要注重細節(jié),盡量避免給群眾增加困難。還要增強工作的主動性和創(chuàng)造性,通過抓住關(guān)鍵點,提供更好的服務(wù)。
第五段:結(jié)語。
通過這次掛職基層,我深刻體會到了基層工作的重要性與挑戰(zhàn),也感受到了群眾對政府工作的期待。在與群眾的互動中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。作為一名政府工作人員,我將堅定信念,做到真心為民,忠誠履職,不斷提升自己的工作能力和水平,為實現(xiàn)人民的美好生活不懈奮斗。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十二
每個人的生命旅程都會遇到很多機遇和挑戰(zhàn)。在此過程中,我們會和很多不同的人打交道,毫無疑問,在社區(qū)和基層群眾打交道是非常重要的。這不僅是為了解決問題或提供服務(wù),更是為了了解和關(guān)注基層人民的生活。在這篇文章中,我將分享我的一些基層群眾心得體會,這些體驗讓我更好地了解人民的需要,并對我的生活產(chǎn)生了影響。
第二段:體驗。
在和基層群眾打交道的過程中,我意識到人民對于政治和社會環(huán)境的關(guān)注度是極高的。他們非常關(guān)心國家和地方的發(fā)展,并表達了對政府制定的政策和法規(guī)的熱切期望,希望這些政策能夠更好地滿足他們的需求。此外,我還了解到很多人的基礎(chǔ)生活和經(jīng)濟條件并不是很好,他們需要社會關(guān)注和幫助。這些體驗讓我更加深刻地認識到了人民對社會的貢獻和需要,這種親身體驗讓我對人民的關(guān)注和關(guān)愛更加深層次。
第三段:反思。
在和基層群眾打交道的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。有時我會忽略他們的實際需求,集中精力于自己的工作任務(wù),這種做法是不利于解決社會問題并滿足人民的基本需求。當(dāng)我們在和人民打交道時,我們應(yīng)該始終保持敏感,了解他們的實際需求,并努力滿足他們的需求。我們應(yīng)該時刻保持謙虛的態(tài)度,以便能夠更好地與人民溝通、理解和解決他們的問題。
第四段:思考。
了解人民的喜好、信仰、需求和意愿,對于一個社區(qū)與基層工作者來說是非常重要的。這是因為通過這種途徑,我們可以更好地了解和幫助公眾,幫助他們實現(xiàn)自己的夢想。我們可以通過平等、尊重和合作交往的方式來建立自己和人民的良好關(guān)系,以實現(xiàn)公平、公正和可持續(xù)的發(fā)展。同時,也是通過這種方式,我們可以進一步培養(yǎng)一個更有活力、更具創(chuàng)新力、更加渴望成長的社區(qū)和國家。
第五段:結(jié)論。
從與基層群眾打交道的體驗、反思和思考中,我認為,我們作為一個向上管理的人,應(yīng)該更加容易和人民溝通,理解和關(guān)注他們的實際需求。我們應(yīng)該承認,人民是社會的基礎(chǔ),他們的需求是社會發(fā)展和進步的關(guān)鍵。我們應(yīng)該保持敏感的心態(tài)和謙虛的態(tài)度,以便更好地理解和解決問題。這樣做不僅有助于促進社會進步和發(fā)展,更有助于建設(shè)一個更美好、更富有活力和更加具有包容性的社會和國家。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十三
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動,是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后,安徽省委立即進行動員部署,精心組織安排。我們堅持以學(xué)為先,堅持開門弄活動,堅持邊學(xué)邊改,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭??偟闹v,我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進展有序,實現(xiàn)了良好開局,獲得了初步成效。
在學(xué)習(xí)教育中,我們把黨的群眾線路教育作為重點,通過這段時間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研,更加深入地熟悉到,只有堅定不移貫徹黨的群眾線路,才能從根本上解決“四風(fēng)”題目,我們黨才具有強大持久的生命力,黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的,群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。情勢主義花架子,官僚主義特殊化,享樂主義不講奉獻,奢糜腐化弄三俗,黨團員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有很多事情,黑白不分,是非不明,喪失態(tài)度和原則,嚴重脫離群眾,失往黨性,嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日,在同全國勞動模范代表座談時強調(diào),果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”,以身作則帶領(lǐng)群眾把各項工作落到實處。這是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求,也是我黨一直以來提倡的求真務(wù)實執(zhí)政之風(fēng),雖不是新提法,但是各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視,躬身踐行。
一、“反對四風(fēng)”是一場及時雨,應(yīng)重視教育先行。習(xí)的“反對四風(fēng)”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場及時雨,及時催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當(dāng)官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動,既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導(dǎo),也要以反面例子進行警示教育,幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結(jié)合中心“八項規(guī)定”,抓好教育引導(dǎo)工作,使黨員干部建立群眾至上的理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二、“反對四風(fēng)”是一番決心,應(yīng)重視機制建設(shè)?!胺磳λ娘L(fēng)”彰顯了中心對整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅定決心,勇士斷腕的真正勇氣?!胺磳λ娘L(fēng)”本身很給力,但是整體上缺少可靠機制,即相應(yīng)制度的束縛。縱觀中國五千年歷史發(fā)展,“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強存在,理論上各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明,但行動上卻總有“失足”,缺少制度束縛是主因。一方面及時總結(jié)各地活動中的好經(jīng)驗、好做法,在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度,建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制,并嚴加管理,“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制。另外一方面,繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制,愛心服務(wù)站、民情日記、臺賬等工作載體,可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風(fēng)”是一記警鐘,應(yīng)重視鼓勵懲辦。習(xí)這番講話就是一記警鐘,時時敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁,時時告誡干部要堅持走好“為民務(wù)實清廉”的群眾線路,明哲保身、扎實為民,切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”,切記警鐘長叫。而“反對四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標(biāo)。首先,要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認用干部導(dǎo)向。其次,要強化督查調(diào)度。建立健全有效的責(zé)任追究制度,將目標(biāo)責(zé)任落實情況作為各級黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實績考核的重要內(nèi)容。常常性展開督查調(diào)度工作,強調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓,著力構(gòu)成人人負責(zé)、層層負責(zé)、環(huán)環(huán)緊扣的落實機制,終究將工作的各項任務(wù)落到實處。
基層服務(wù)群眾心得體會篇十四
彭山區(qū)林業(yè)局要求在服務(wù)群眾工作中要擔(dān)責(zé)作為,第一時間行動,當(dāng)天進入實質(zhì)性辦理,按規(guī)定時限完成。大力治庸提能、治懶正氣、治散聚力、治浮定神、治拖增效,教育引導(dǎo)廣大黨員干部始終保持專注發(fā)展定力,干在實處、走在前列,強力推進各項工作的開展,嚴保“四個當(dāng)天”制度的貫徹實施。
一是制定了“四個當(dāng)天”實施辦法。二是建立一套工作臺賬式的行事歷。三是深化“我承諾、你監(jiān)督”機制,梳理出了領(lǐng)導(dǎo)班子及個人落實“四個當(dāng)天”制度的目標(biāo)任務(wù),并逐一簽訂落實“四個當(dāng)天”制度承諾書。四是結(jié)合黨務(wù)、政務(wù)公開事項,制作方便群眾或基層辦事的工作指南及流程圖。五是實行紀(jì)實管理,推行辦事留痕制度,對“四個當(dāng)天”事項,主辦責(zé)任人要對辦理過程進行全程跟蹤,準(zhǔn)確掌握事項辦理所處環(huán)節(jié)、進展情況等。六是推行工作事項日清周查月評機制。由辦公室負責(zé),每周對各股室、干部個人執(zhí)行“四個當(dāng)天”制度進行檢查考核。七是貫徹實施“四個當(dāng)天”制度的常態(tài)監(jiān)督檢查職責(zé)開展經(jīng)常性督促檢查。堅持嚴字當(dāng)頭,開展督查,傳導(dǎo)壓力。局紀(jì)檢組牽頭,辦公室配合,不定期到局機關(guān)各股室、森林公安局進行督查,既查工作落實情況,又聽基層和群眾意見,及時反映和糾正突出問題。

