客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷(精選22篇)

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    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
    姓名:
    小姐。
    性別:
    女
    個(gè)人相片。
    民族:
    漢族。
    1984年2月。
    身高:
    163cm。
    婚姻狀況:
    未婚。
    畢業(yè)學(xué)校:
    某某大學(xué)。
    學(xué)歷:
    專(zhuān)科。
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
    酒店管理與旅游管理。
    畢業(yè)年份:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類(lèi)別:
    銷(xiāo)售行政及商務(wù)。
    市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)。
    人力資源。
    職位名稱(chēng):
    人力資源、文員、銷(xiāo)售員、電話營(yíng)銷(xiāo)員、前臺(tái)接待員、經(jīng)理助理。
    工作地區(qū):
    不限。
    待遇要求:
    面議;不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    技能專(zhuān)長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    電腦水平:
    操作熟練辦公軟件。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    9月–207月。
    某某大學(xué)。
    專(zhuān)科。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    某某汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2004年7月–1月。
    所屬行業(yè):
    汽車(chē)、摩托車(chē)。
    擔(dān)任職位:
    銷(xiāo)售經(jīng)理。
    工作描述:
    對(duì)汽車(chē)的性能還有配置的介紹,在的銷(xiāo)售中獲得了”銷(xiāo)售之星“的`稱(chēng)號(hào)。
    所在公司:
    某某裝飾工程有限公司。
    時(shí)間范圍:
    203月-7月。
    所屬行業(yè):
    建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
    擔(dān)任職位:
    工作描述:
    聯(lián)系方式。
    電話:13888888888。
    郵箱:
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
    年齡:25歲。
    工作年限:3年。
    現(xiàn)住地址:——。
    聯(lián)系方式(手機(jī)):——。
    工作經(jīng)歷:
    一、江蘇xx投資有限公司擔(dān)任客服主管一職任職時(shí)間:20xx年2月—至今。
    工作內(nèi)容:
    主要客戶(hù)群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽(tīng)客戶(hù)投訴、分析問(wèn)題產(chǎn)生原因,為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合,解決客戶(hù)難題。主持部門(mén)工作、績(jī)效管理和考核,部門(mén)的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和提升,業(yè)績(jī)的日常跟進(jìn)與反饋;制定和完善客服制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)對(duì)客服專(zhuān)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核等工作;。
    2、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)組的各項(xiàng)日常行政事務(wù)管理及費(fèi)用控制;。
    3、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的銷(xiāo)售管理制度,制定客戶(hù)服務(wù)管理制度、工作規(guī)范,報(bào)批后貫徹實(shí)施;。
    4、負(fù)責(zé)組織接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪的投訴、問(wèn)題反饋等,按權(quán)限答復(fù)問(wèn)詢(xún);。
    5、負(fù)責(zé)保管銷(xiāo)售合同、客戶(hù)資料等,定期上報(bào)公司相關(guān)管理部門(mén);。
    自我評(píng)價(jià)。
    善于與人交往,具備多年的客服工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)以數(shù)字來(lái)量化的工作方式;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);重視客戶(hù)的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶(hù)經(jīng)理行政管理等方面工作。可短期出差。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
    出生日期:
    身高:cm婚姻狀況:已婚。
    戶(hù)口所在地:-現(xiàn)在所在地:-。
    求職意向。
    求職意向:貨倉(cāng)主管求職地點(diǎn):
    求職時(shí)間:2009-2-5可到職時(shí)間:兩周內(nèi)。
    工作經(jīng)驗(yàn):一年以上工資要求:3000以上。
    工作性質(zhì):全職。
    個(gè)人特長(zhǎng):持有b照。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:優(yōu)秀掌握方言:能力:優(yōu)秀。
    英語(yǔ):一般等級(jí):
    其它語(yǔ)言:能力:等級(jí):
    教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:江西省新余市渝工學(xué)院最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
    所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子應(yīng)用。
    工作經(jīng)歷。
    2007.4--2008.12深圳科諾有限公限(民營(yíng)企業(yè))。
    工作職位:倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)離職原因:
    工作描述:1.直接對(duì)財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé),
    2.制訂倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃。
    3.核實(shí)倉(cāng)庫(kù)員遞交的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)告。
    4.按計(jì)劃搞好各時(shí)段的盤(pán)點(diǎn)工作。
    5.負(fù)責(zé)下屬員工的教育培訓(xùn)及月考勤,考核和績(jī)效的評(píng)定。
    6.協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門(mén)的工作關(guān)系。
    7.監(jiān)控物資的發(fā)放及使用情況。
    8.所有與倉(cāng)庫(kù)有關(guān)連的單據(jù)都要審核,做到防漏報(bào)防重報(bào),避免資金的損失。
    9.處理倉(cāng)庫(kù)的大小事宜。
    自我評(píng)價(jià)。
    熟悉倉(cāng)庫(kù)物料的整體流程、熟悉iso及5s的推行,對(duì)倉(cāng)庫(kù)及物料有一定的整體規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào),組織、管理的能力、對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常的工作問(wèn)題能夠熟練的、正確的處理、對(duì)做好、管好倉(cāng)庫(kù)有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)jit生產(chǎn)模式有深切的了解。電腦操作熟練,會(huì)用erp系統(tǒng)。
    本人在工作之余,不忘學(xué)習(xí),現(xiàn)己在自學(xué)物流基礎(chǔ),在高速發(fā)展的社會(huì),深知物流的實(shí)用和前錦,己延伸至各個(gè)行業(yè),是社會(huì)發(fā)展的重要環(huán)世。
    相信您的選擇和我的能力能給彼此帶來(lái)共同的利益!
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
    本人是在校的一位學(xué)生,在班上成為了一名班長(zhǎng),懂得了如何團(tuán)結(jié)一個(gè)班集體,以及營(yíng)造一個(gè)良好的班風(fēng)氛圍。令外也在系部擔(dān)任了團(tuán)總支宣傳部干事,學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)干事,學(xué)院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來(lái),我一直秉承“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的理念去對(duì)待校內(nèi)的`每一事一物,在工作力求做到最好,用于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤以便下次做得更好。在學(xué)院的這一年里面,曾擔(dān)任了管理系第十期入黨積極分子負(fù)責(zé)人,校外亞運(yùn)期間安保人員組長(zhǎng),祥和陵園志愿者組長(zhǎng)。在此期間,也參加了學(xué)院物流技能大賽并獲得了三等獎(jiǎng),管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),代表系部參加學(xué)院的環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽獲得第五名,評(píng)為了學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干以及系部?jī)?yōu)秀團(tuán)員,祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽(yù)。在未來(lái)的日子里,希望自己能與外界更親密接觸,了解更多社會(huì)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),并且會(huì)刻苦努力去認(rèn)真學(xué)習(xí),為自己的將來(lái)做好一個(gè)充足的生涯規(guī)劃。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:浙江金華。
    求職意向。
    期望職位:染整廠倉(cāng)管、業(yè)務(wù)跟單發(fā)貨、會(huì)計(jì)。
    職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):浙江省。
    工資待遇:3000住房要求:包吃住。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn):8年。
    工作經(jīng)歷:
    03年2月至05年6月廣東省東莞易訊電子工業(yè)泰富電子貨倉(cāng)任科文;
    05年6月至08年7月廣東省東莞長(zhǎng)安益誠(chéng)電器廠任業(yè)務(wù)跟單主管;
    08年8月至11年7月浙江省金華賽格染整任染整材料倉(cāng)庫(kù)主管兼業(yè)務(wù)跟單;
    教育背景。
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)院校:衛(wèi)生技修學(xué)院。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
    求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷中提及的每一個(gè)信息都能影響招聘官是否會(huì)對(duì)你發(fā)來(lái)面試邀請(qǐng)的關(guān)鍵。
    個(gè)人信息。
    性別:男。
    學(xué)歷:本科政治面貌:團(tuán)員。
    婚姻狀況:已婚籍貫:河南省新鄉(xiāng)市獲嘉縣。
    身高:180公分體重:95公斤。
    專(zhuān)業(yè):視覺(jué)傳達(dá)工作經(jīng)驗(yàn):3年。
    求職意向。
    教育經(jīng)歷。
    語(yǔ)言能力。
    語(yǔ)種:英語(yǔ)能力:良好。
    工作經(jīng)歷。
    公司名稱(chēng):河南建業(yè)物業(yè)有限公司。
    公司規(guī)模:10~100人。
    所在部門(mén):建業(yè)春天里項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心。
    工作分類(lèi):房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類(lèi)客服主管。
    職位月薪:3000~3999。
    2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化、保潔、安防等工作監(jiān)管;。
    3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)季度主題文化活動(dòng)及業(yè)主興趣活動(dòng)的組織、實(shí)施;。
    4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主回訪、滿(mǎn)意度及品質(zhì)提升等工作。
    在客服主管崗位任職期間,參與交房活動(dòng)2次,分別是泰宏建業(yè)國(guó)際城及建業(yè)春天里交房。前期物業(yè)查驗(yàn)工作跟進(jìn)。服務(wù)業(yè)主300余戶(hù)。
    公司名稱(chēng):河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)moco項(xiàng)目。
    公司規(guī)模:10~100人。
    所在部門(mén):綜合管理部。
    工作分類(lèi):行政/后勤行政運(yùn)營(yíng)主管。
    職位月薪:4000及以上。
    工作描述:調(diào)入子公司做行政運(yùn)營(yíng)工作。
    主要工作:1.運(yùn)營(yíng)類(lèi),負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周月報(bào)匯總制作,節(jié)點(diǎn)完成情況監(jiān)督統(tǒng)計(jì)。2.行政類(lèi),(1)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)總經(jīng)理辦公室相關(guān)發(fā)文(2)項(xiàng)目紀(jì)律管理監(jiān)督(2)辦公用品采購(gòu)管理(3)招待用煙酒采購(gòu)及管理等(4)會(huì)議紀(jì)要整理(5)行政類(lèi)及培訓(xùn)類(lèi)管理制度的修訂。(6)公務(wù)車(chē)輛管理。
    公司名稱(chēng):河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)(雙匯地產(chǎn))。
    公司規(guī)模:1000人以上。
    所在部門(mén):行政運(yùn)營(yíng)中心人力資源部。
    工作分類(lèi):人力資源/管理/招聘/績(jī)效培訓(xùn)專(zhuān)員。
    職位月薪:3000~3999。
    工作描述:1.主要工作:負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源培訓(xùn)板塊(包括新員工培訓(xùn)、新動(dòng)力專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、琢玉計(jì)劃、鑄鼎計(jì)劃、卓越計(jì)劃及總經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃等職能及技能培訓(xùn))的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行及后評(píng)估以及管理制度及流程修訂工作,獨(dú)立完成新員工培訓(xùn)(一個(gè)周期15天到30天,包括企業(yè)文化培訓(xùn)、軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練及組織集團(tuán)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)板塊的'領(lǐng)導(dǎo)講解等)4次,組織技能培訓(xùn)15余次,管理職能培訓(xùn)20余次,相應(yīng)培訓(xùn)畢業(yè)典禮6次。
    2.配合性工作:(1)協(xié)助招聘專(zhuān)員進(jìn)行校園招聘3次,本人本科主修視覺(jué)傳達(dá)(平面設(shè)計(jì)),獨(dú)立設(shè)計(jì)招聘用宣傳材料(海報(bào)、易拉寶、名片、單頁(yè)等)3次。(2)負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理。(3)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理及檔案整理。(4)負(fù)責(zé)集團(tuán)員工餐卡管理。
    自我評(píng)價(jià)。
    經(jīng)歷房地產(chǎn)人事,行政,營(yíng)銷(xiāo)及后期物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,善于組織并配合團(tuán)隊(duì)工作。
    如今很多用人單位都會(huì)在招聘廣告下寫(xiě)上有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先聘用,這種話對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言面臨著剛畢業(yè)就失業(yè)的問(wèn)題,不過(guò)只要能很好的利用個(gè)人簡(jiǎn)歷求職,應(yīng)屆畢業(yè)生也能找到好工作。要學(xué)會(huì)利用附加信息讓個(gè)人簡(jiǎn)歷更有價(jià)值,有句話是世上無(wú)難事,只怕有心人,即便是沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),只要愿意用心打造個(gè)人簡(jiǎn)歷就一定能得到用人單位的賞識(shí)。
    榮譽(yù)證書(shū)——引興趣。
    對(duì)于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的求職者而言需要把個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)放在教育信息上,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生。比如在學(xué)校中得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng),或者在學(xué)習(xí)中有過(guò)什么成就,這些都能夠編寫(xiě)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。但是如果只是這樣也無(wú)法讓招聘官信服,這時(shí)不妨在個(gè)人簡(jiǎn)歷夠附上一些榮譽(yù)證書(shū)。這些榮譽(yù)證書(shū)足夠證明在個(gè)人簡(jiǎn)歷中求職者所提到的成就,這種真實(shí)有力的信息會(huì)讓招聘官非常感興趣,從而為求職者帶來(lái)面試機(jī)會(huì)。
    殺手锏——求職信。
    有些求職者既沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有在學(xué)業(yè)上取得很大的成功,作為求職者千萬(wàn)不要對(duì)自己失望也不要對(duì)求職絕望。這時(shí)在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷之余可以再編寫(xiě)一封求職信。求職信可謂是個(gè)人簡(jiǎn)歷中的殺手锏,寫(xiě)一封好的求職信可以更輕松的為自己得面試機(jī)會(huì)。求職者在編寫(xiě)求職信時(shí)要注意篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)半張紙即可,言辭要誠(chéng)懇,用心編寫(xiě)才更能贏得招聘官的心。
    只要掌握以上兩點(diǎn),相信就算沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)也能順利可以順利求職。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
    求職者在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前需要注意招聘信息中的潛在要求,因?yàn)閭€(gè)人簡(jiǎn)歷需要針對(duì)招聘信息來(lái)寫(xiě)。在求職過(guò)程中個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的如何,直接關(guān)系到求職能不能成功通過(guò),要編寫(xiě)優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷需要對(duì)求職信息了解、對(duì)求職目標(biāo)了解,還需要對(duì)自己有所了解。
    姓名:葉小姐。
    目前所在:廣州年齡:29。
    戶(hù)口所在:廣東省國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:155cm。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:45kg。
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類(lèi)型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管,出納/收銀員。
    工作年限:8職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
    求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,白云區(qū),天河區(qū)。
    工作經(jīng)歷。
    廣州**信息服務(wù)中心起止年月:-09~-04。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún),翻譯,獵頭)。
    工作描述:工作職責(zé):
    2、制定與完善客服部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程;。
    3、處理客戶(hù)投訴,完善客戶(hù)需求分析,研制可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;。
    4、維持公司良好的公共關(guān)系,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
    6、全面負(fù)責(zé)客服中心日常事務(wù)、協(xié)調(diào)客服中心與其它部門(mén)之間的關(guān)系;。
    7、對(duì)公司前、后臺(tái)系統(tǒng)使用提出改進(jìn)建議,并對(duì)新員工前、后臺(tái)使用系統(tǒng)的培訓(xùn);。
    8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
    工作業(yè)績(jī):
    1、完善客服部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范術(shù)語(yǔ)、崗位職責(zé);。
    2、完善管理體制,加大人性化管理,使部門(mén)員工團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效工作;。
    4、在任期間得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;。
    離職原因:
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún),翻譯,獵頭)。
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)企業(yè)售后服務(wù)工作,例如前臺(tái)系統(tǒng)操作、人才推薦、投訴處理及合同管理等;后臺(tái)數(shù)據(jù)處理,包括數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析、客戶(hù)資料歸檔完善;協(xié)助客服經(jīng)理處理部門(mén)內(nèi)日常事務(wù)工作。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:出納。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)和銀行存款的收付業(yè)務(wù)并登記日記帳,通過(guò)金算盤(pán)軟件錄入數(shù)據(jù),銷(xiāo)售往來(lái)帳目核算,應(yīng)收、應(yīng)付帳款的核對(duì),單據(jù)整理及歸檔保存管理。貨物進(jìn)出數(shù)據(jù)的核對(duì),統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作,在報(bào)告期內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
    專(zhuān)業(yè)一:電子商務(wù)與現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通。
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
    綜合能力強(qiáng),有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
    做事謹(jǐn)慎細(xì)心,作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直,思維敏捷,處事果斷,原則性強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
    帶過(guò)4人以上的客服團(tuán)隊(duì)。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
    姓名:
    性別:
    民族:
    聯(lián)系電話:
    工作經(jīng)驗(yàn):
    學(xué)歷:
    專(zhuān)業(yè):
    畢業(yè)學(xué)校:
    住址:
    電子信箱:
    求職意向:
    目標(biāo)職位:網(wǎng)購(gòu)客服。
    目標(biāo)行業(yè):
    期望薪資:
    期望地區(qū):
    到崗時(shí)間:
    自我評(píng)價(jià):
    進(jìn)行簡(jiǎn)要描述,說(shuō)明自己的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)能力、以及社會(huì)能力等等。
    工作經(jīng)歷:
    20xx—至今。
    200x—200x。
    200x—200x。
    教育培訓(xùn):
    1997.9——2000.7。
    20xx——20xx。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
    姓名:
    小姐。
    性別:
    女
    個(gè)人相片。
    民族:
    漢族。
    1984。
    年
    2
    月
    身高:
    婚姻狀況:
    未婚。
    畢業(yè)學(xué)校:
    某某大學(xué)。
    學(xué)歷:
    專(zhuān)科。
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
    酒店管理與旅游管理。
    畢業(yè)年份:
    2004。
    年
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全
    職
    職位類(lèi)別:
    職位名稱(chēng):
    工作地區(qū):
    不限。
    待遇要求:
    面議;不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    技能專(zhuān)長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:
    普通話。
    標(biāo)準(zhǔn)。
    電腦水平:
    操作熟練辦公軟件。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    某某大學(xué)。
    專(zhuān)科。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    某某汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司。
    時(shí)間范圍:
    所屬行業(yè):
    汽車(chē)、摩托車(chē)。
    擔(dān)任職位:
    銷(xiāo)售經(jīng)理。
    工作描述:
    所在公司:
    某某裝飾工程有限公司。
    時(shí)間范圍:
    所屬行業(yè):
    建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
    擔(dān)任職位:
    工作描述:
    聯(lián)系方式。
    電話:
    13888888888。
    郵箱:
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
    姓名:***性別:男。
    婚姻狀況:已婚民族:漢族。
    戶(hù)籍:**年齡:37。
    現(xiàn)所在地:廣東-深圳身高:175cm。
    求職意向。
    意向地區(qū):廣東-東莞。
    意向職位:客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)主管。
    客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
    教育經(jīng)歷。
    20**-09~20**-07化州市第三中學(xué)計(jì)算機(jī)高中。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    20**-06~20**-06安萊汽車(chē)服務(wù)行業(yè)—卓越領(lǐng)導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)畢業(yè)證書(shū)。
    20**-04~20**-04主機(jī)廠培訓(xùn)標(biāo)檢審計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)。
    20**-02~20**-02主機(jī)廠培訓(xùn)客戶(hù)關(guān)系政策、道路救援培訓(xùn)優(yōu)秀證書(shū)。
    20**-01~20**-01主機(jī)廠培訓(xùn)客戶(hù)專(zhuān)員服務(wù)知識(shí)。
    工作經(jīng)歷。
    **公司(20**-02~至今)。
    公司性質(zhì):集體企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
    擔(dān)任職位:客服主管崗位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)主管。
    工作描述:全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程,相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化,崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴,重大案件匯總并召開(kāi)會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施并實(shí)施,監(jiān)督銷(xiāo)售和售后部門(mén)的客戶(hù)滿(mǎn)意度改善方案及對(duì)客服部與其它各部門(mén)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),要求相關(guān)部門(mén)經(jīng)理針對(duì)抱怨類(lèi)型客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,對(duì)投訴的客戶(hù)處理后再次回訪客戶(hù),直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止投訴關(guān)閉,對(duì)投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。
    **公司(20**-10~20**-10)。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理。
    工作描述:對(duì)快到保養(yǎng)期客戶(hù)進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約,對(duì)新車(chē)進(jìn)行主動(dòng)客戶(hù)接觸,按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶(hù)車(chē)輛使用情況,每月對(duì)90天后未來(lái)廠客戶(hù)按自銷(xiāo)、他銷(xiāo)所占比例,按車(chē)齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并明確新增流失量,100%進(jìn)行電話跟蹤,了解并分析未返廠原因,配合廠家的服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶(hù)返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù),對(duì)車(chē)輛快到年審、行駛證快到期的客戶(hù)進(jìn)行提醒,做好客戶(hù)關(guān)懷;每天核對(duì)預(yù)約的客戶(hù)數(shù),并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率,預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等,對(duì)影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié),并做好客戶(hù)維系工作。
    離職原因:個(gè)人原因。
    **公司(20**-03~20**-09)。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別:銷(xiāo)售代表。
    離職原因:轉(zhuǎn)職位。
    技能專(zhuān)長(zhǎng)。
    專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
    計(jì)算機(jī)水平:初級(jí)。
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
    技能專(zhuān)長(zhǎng):工作經(jīng)驗(yàn):4年,20**年考到駕照。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):流利。
    英語(yǔ)水平:
    其他:一般。
    求職意向。
    發(fā)展方向:本人想求客服經(jīng)理,盡我全能的把自己的工作做得更好!
    其他要求:包吃住。
    自身情況。
    自我評(píng)價(jià):服從上級(jí)工作安排,執(zhí)行能力強(qiáng),善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強(qiáng)的獨(dú)立性,有較強(qiáng)的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,做人本分,原則性較強(qiáng),有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!做人誠(chéng)懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
    個(gè)人儀表儀態(tài)良好,五官端正,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),熟悉待人接物禮儀,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),服從管理,為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強(qiáng)。
    興趣愛(ài)好:
    獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
    這是一份適合需要寫(xiě)工作職位為客服主管的個(gè)人簡(jiǎn)歷的求職者參考的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,希望對(duì)你寫(xiě)作客服主管職位的.簡(jiǎn)歷時(shí)能帶來(lái)幫助。
    基本信息。
    姓名:鐘女士性別:女。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    戶(hù)籍:廣東-茂名年齡:24。
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:160cm。
    意向地區(qū):廣東-東莞。
    意向職位:客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)主管。
    客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
    教育經(jīng)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):集體企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
    擔(dān)任職位:客服主管崗位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)主管。
    工作描述:全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程,相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化,崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴,重大案件匯總并召開(kāi)會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施并實(shí)施,監(jiān)督銷(xiāo)售和售后部門(mén)的客戶(hù)滿(mǎn)意度改善方案及對(duì)客服部與其它各部門(mén)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),要求相關(guān)部門(mén)經(jīng)理針對(duì)抱怨類(lèi)型客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,對(duì)投訴的客戶(hù)處理后再次回訪客戶(hù),直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止投訴關(guān)閉,對(duì)投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理。
    工作描述:對(duì)快到保養(yǎng)期客戶(hù)進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約,對(duì)新車(chē)進(jìn)行主動(dòng)客戶(hù)接觸,按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶(hù)車(chē)輛使用情況,每月對(duì)90天后未來(lái)廠客戶(hù)按自銷(xiāo)、他銷(xiāo)所占比例,按車(chē)齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并明確新增流失量,100%進(jìn)行電話跟蹤,了解并分析未返廠原因,配合廠家的服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶(hù)返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù),對(duì)車(chē)輛快到年審、行駛證快到期的客戶(hù)進(jìn)行提醒,做好客戶(hù)關(guān)懷;每天核對(duì)預(yù)約的客戶(hù)數(shù),并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率,預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等,對(duì)影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié),并做好客戶(hù)維系工作。
    離職原因:個(gè)人原因。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件。
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別:銷(xiāo)售代表。
    離職原因:轉(zhuǎn)職位。
    技能專(zhuān)長(zhǎng)。
    專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
    計(jì)算機(jī)水平:初級(jí)。
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
    技能專(zhuān)長(zhǎng):工作經(jīng)驗(yàn):4年,考到駕照。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):流利。
    英語(yǔ)水平:
    其他:一般。
    求職意向。
    發(fā)展方向:本人想求客服經(jīng)理,盡我全能的把自己的工作做得更好!
    其他要求:包吃住。
    自身情況。
    自我評(píng)價(jià):服從上級(jí)工作安排,執(zhí)行能力強(qiáng),善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強(qiáng)的獨(dú)立性,有較強(qiáng)的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,做人本分,原則性較強(qiáng),有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!做人誠(chéng)懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
    個(gè)人儀表儀態(tài)良好,五官端正,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),熟悉待人接物禮儀,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),服從管理,為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強(qiáng)。
    興趣愛(ài)好:
    獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
    二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
    居住地:廣州。
    電話:188********(手機(jī))。
    e-mail:xxxxxxxxx。
    最近工作[1年8個(gè)月]。
    公司:xx信息技術(shù)有限公司。
    行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專(zhuān)業(yè):商務(wù)英語(yǔ)。
    學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    求職意向。
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
    所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    1.處理銀行及客戶(hù)的緊急投訴。
    2.各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
    3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
    4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
    5.接聽(tīng)客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶(hù)報(bào)障。
    6.不定期回訪客戶(hù),接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的'意見(jiàn)。
    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
    8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
    9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
    10.做考勤并核算員工工的資。
    11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
    所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
    1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷(xiāo)員,通過(guò)直銷(xiāo)的方式發(fā)展客戶(hù)。
    2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)。
    3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語(yǔ)言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。
    證書(shū)。
    20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
    20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
    語(yǔ)言能力。
    英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
    國(guó) 籍: 中國(guó)
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
    體 重: 48 kg
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
    我的特長(zhǎng):
    求職意向人才類(lèi)型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售管理
    工作年限: 1
    職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
    求職類(lèi)型: 兼職
    可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專(zhuān)
    獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專(zhuān) 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專(zhuān) 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
    語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 較差
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
    年 齡:xx歲
    戶(hù)口所在:xx
    國(guó) 籍:中國(guó)
    婚姻狀況:
    民 族:漢族
    身 高:xxcm
    體 重:xxkg
    我的特長(zhǎng):
    人才類(lèi)型:普通求職
    工作年限:4職 稱(chēng):
    求職類(lèi)型:全職
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:3500~4499元
    希望工作地區(qū):xx
    xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員
    工作描述:
    1、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
    2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。
    3、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
    5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全套服務(wù)。
    離職原因:
    xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位:工程文員
    工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門(mén)表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門(mén)會(huì)議的記錄及對(duì)本部門(mén)人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門(mén)單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門(mén)所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科
    獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
    畢業(yè)日期:20xx-06
    專(zhuān)業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
    專(zhuān)業(yè)二:
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備
    2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
    3、掌握了一定的客服技巧
    4、有一定的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
    5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
    本人積極樂(lè)觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶(hù)口所在地:潮州。
    身材:175cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類(lèi)型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類(lèi):行政客戶(hù)服務(wù)類(lèi)售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi)超市連鎖。
    工作年限:2。
    職稱(chēng):
    無(wú)職稱(chēng)。
    求職類(lèi)型:均可。
    可到職-隨時(shí)。
    月薪要求:1500--20xx。
    希望工作地區(qū):廣州佛山。
    20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷(xiāo)售。
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷(xiāo)售公司經(jīng)理。
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷(xiāo)售客服。
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:金融工程。
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
    國(guó)語(yǔ)水平:良好。
    粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    在職期間,月銷(xiāo)售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷(xiāo)售行業(yè)及客戶(hù)服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見(jiàn)解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶(hù)時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
    姓名:
    性別:男。
    年齡:24。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:173cm。
    體重:70kg。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)所在地:浙江。
    意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他。
    求職類(lèi)型:全職。
    期望月薪:面議。
    到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
    期望工作地點(diǎn):浙江。
    從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
    20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
    獲得證書(shū):計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
    課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等。
    20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    行業(yè)類(lèi)別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
    工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
    20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    行業(yè)類(lèi)別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
    擔(dān)任職位:銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員。
    工作描述:電話銷(xiāo)售。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××@。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶(hù)口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類(lèi)型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
    工作年限:4職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
    求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱(chēng):廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
    本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
    電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
    工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
    戶(hù) 口: 茂名市 身 高: 151cm
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶(hù)經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以?xún)?nèi)
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
    點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
    擔(dān)任職位:客戶(hù)經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
    中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
    擔(dān)任職位:部門(mén)內(nèi)勤
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門(mén)相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門(mén)各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門(mén)辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門(mén)現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷(xiāo)上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
    廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔(dān)任職位:銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī),電話回訪客戶(hù)意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢(xún)。
    廣州市火車(chē)站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
    擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    客戶(hù)服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):工商企業(yè)管理
    專(zhuān)業(yè)描述:本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
    技能專(zhuān)長(zhǎng):
    掌握工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專(zhuān)業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
    目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族。
    戶(hù)口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:24。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類(lèi)型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
    工作年限:3職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
    求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱(chēng):起止年月:20xx-01~20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。
    工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún),受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
    離職原因:
    公司名稱(chēng):起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
    工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
    離職原因:
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶(hù)口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類(lèi)型:普通求職。
    工作年限:6職稱(chēng):高級(jí)。
    求職類(lèi)型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱(chēng):廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
    擔(dān)任職務(wù):售后人員。
    工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶(hù)與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展。
    公司名稱(chēng):廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
    擔(dān)任職務(wù):維修人員。
    工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車(chē)輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:汽車(chē)維修及檢測(cè)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
    20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
    有著4年維修汽車(chē)經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人有著4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十一
    目前所在:xx區(qū)。
    年齡:xx歲。
    戶(hù)口所在:xx。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:xxcm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類(lèi)型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理,其它類(lèi),貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理。
    工作年限:2。
    職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
    求職類(lèi)型:全職。
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷。
    中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:客服助理。
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶(hù)的.投訴。
    離職原因:
    xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
    公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷(xiāo)售員。
    工作描述:主要銷(xiāo)售一些辦公用品。
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:文員。
    工作描述:處理一些日常工作。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
    粵語(yǔ)水平:良好。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
    本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評(píng)價(jià)。
    良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
    客服主管個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十二
    姓名:
    目前所在:天河區(qū)。
    年齡:28。
    戶(hù)口所在:白云區(qū)。
    國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:已婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:158cm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
    體重:
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng):
    擔(dān)任職位:客服跟單。
    工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
    2、處理客戶(hù)的.投訴,力求做到雙贏。
    3、維護(hù)老客戶(hù)并銷(xiāo)售耗材。
    擔(dān)任職位:銷(xiāo)售助理。
    工作描述:1、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)。
    2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)。
    3、跟單。
    4、各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
    1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話。
    2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售工作。
    3、給護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
    4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
    5、工程師日常工作安排。
    6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。
    7、合同、檔案的管理離職原因:
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    經(jīng)過(guò)三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書(shū)的制作。