最新質(zhì)量意識培訓心得體會范文(20篇)

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    心得體會作為一種學習方法和手段,可以幫助我們加深對事物和問題的理解和認識。寫心得體會可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要有自己的獨立思考。以下是小編為大家精心挑選的心得體會范文,供大家參考借鑒。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇一
    本次參加的卷包質(zhì)量意識培訓讓我深刻認識到,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓中,我學到了許多關(guān)于卷包質(zhì)量的知識和技能,也收獲了許多心得體會。
    第二段:認識卷包質(zhì)量。
    培訓中,我了解了卷包質(zhì)量的內(nèi)涵和重要性。卷包質(zhì)量不僅包括產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的技術(shù)指標、功能性能、安全性等方面。卷包產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽和消費者對產(chǎn)品的信任。因此,提高卷包質(zhì)量意識的核心就是要時刻確保產(chǎn)品的質(zhì)量達標,不僅要達到國家標準,更要超越顧客的期望。
    第三段:提高質(zhì)量意識。
    培訓中,我學到了許多提高質(zhì)量意識的方法和技巧。首先是要建立正確的質(zhì)量觀念,意識到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。其次是要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和控制,通過各種手段和工具,及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。此外,還要加強與供應(yīng)商和顧客的溝通,共同推動質(zhì)量的提升。
    第四段:培訓實踐。
    通過培訓實踐,我更加深入地理解了卷包質(zhì)量意識的重要性。在培訓中,我們以小組形式進行了實操演練,通過模擬生產(chǎn)過程和品檢環(huán)節(jié),真實地感受到了卷包質(zhì)量的重要性和艱辛。在實踐中,我們學會了如何正確操作設(shè)備、如何運用檢測工具,并且培養(yǎng)了耐心和細心的品檢習慣。通過實踐,我發(fā)現(xiàn),只有將理論知識與實踐相結(jié)合,才能真正提高質(zhì)量意識,提升工作效率。
    通過這次卷包質(zhì)量意識培訓,我深刻認識到了質(zhì)量對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也體會到了提升質(zhì)量意識的重要方法。作為未來的從業(yè)人員,我將時刻保持對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注,時刻提醒自己不斷追求卓越。我將不僅注重產(chǎn)品是否合格,還會注重產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新和持續(xù)改進,為企業(yè)和消費者創(chuàng)造更大的價值。同時,我也將加強與團隊成員和其他部門的協(xié)作和溝通,共同推動質(zhì)量的提升和持續(xù)改進。
    通過本次卷包質(zhì)量意識培訓,我取得了很大的收獲。我相信,只要我們時刻關(guān)注質(zhì)量,不斷進行提高和改進,卷包產(chǎn)品的質(zhì)量一定會得到保證,企業(yè)也將獲得更大的成功和發(fā)展。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇二
    在不斷發(fā)展的社會中,培訓已成為人們提升自身素質(zhì)的一種有效手段。培訓質(zhì)量更是影響培訓效果的關(guān)鍵因素。在我多年的培訓經(jīng)歷中,我深刻體會到了培訓質(zhì)量的重要性,并且還掌握了一些提升培訓質(zhì)量的心得體會。
    第一段:認真制定培訓計劃
    在培訓的前期準備中,認真制定培訓計劃是非常重要的一步。在制定培訓計劃時,需明確定義培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等要素。明確培訓目標可以提高學習者的學習動機和學習興趣,使得學員對培訓內(nèi)容更為集中。同時,設(shè)計合理的培訓方式和時間也可以提升培訓效果,使學員對所學知識更為深刻的理解。因此,認真制定培訓計劃是提升培訓質(zhì)量的關(guān)鍵一步。
    第二段:注重培訓教材的優(yōu)化
    在培訓過程中,教材的優(yōu)化也是提升培訓質(zhì)量的一項重要步驟。優(yōu)秀的教材要貼近實際,并且可讀性易懂,有助于學員更好地理解和掌握所學知識。在這一方面,尤其需要注意職業(yè)素養(yǎng)、邏輯體系和語言表達的規(guī)范性。通過制作有質(zhì)量的教材,可以提升培訓過程中學員的學習興趣和學習效果。
    第三段:采用互動式教學方法
    互動式教學法是近年來培訓中的一種新型教學方式,其優(yōu)勢在于讓學員更為積極地參與討論,加強交流與合作,激發(fā)學習興趣。同時,互動式教學也可以幫助學員理解或掌握新的知識和技能,從而提升學員的培訓效果。因此,采用互動式教學方法也是提升培訓質(zhì)量的一種有效手段。
    第四段:注重培訓過程中的反饋
    在培訓過程中,接受學員的反饋也是尤為重要的一步。遵循反饋原則,可以讓培訓師更好地進行調(diào)整和升級,優(yōu)化教學方式和內(nèi)容,滿足學員的需求。同時,及時收集和反饋學員對所學內(nèi)容的認知度、學習狀態(tài)等信息,也是提升培訓質(zhì)量的一項有效保障。
    第五段:加強培訓后續(xù)工作
    在培訓結(jié)束后,加強培訓后續(xù)工作也是提升培訓效果和質(zhì)量的關(guān)鍵一步??焖偻晟婆嘤柨偨Y(jié)、培訓反思和培訓總結(jié)報告等文件,既能歸納挖掘培訓中的優(yōu)良經(jīng)驗,減少以后的錯誤,也能更好地了解培訓效果和質(zhì)量,提升后續(xù)培訓的成功率。
    總之,培訓質(zhì)量的提升需要從多個方面入手。以上幾點僅是我總結(jié)的個人經(jīng)驗,相信在今后的培訓體驗中,我也會不斷探索和摸索,尋找更好的提升培訓質(zhì)量的方式。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇三
    在現(xiàn)代社會中,人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。因此,一個企業(yè)或者組織的培訓質(zhì)量對于員工的成長和發(fā)展非常重要。在過去的工作經(jīng)驗中,我也經(jīng)常參加各種培訓活動,有機會借此來提升自己的職業(yè)能力和認知水平。本文將通過我個人參與的一些培訓,來總結(jié)和分享一些有關(guān)培訓質(zhì)量的心得和體會。
    第二段:選好培訓機構(gòu)
    培訓活動的成功與否,很大程度上取決于培訓機構(gòu)的選擇。因此,我們必須要選對了培訓機構(gòu),這是培訓成功的前提。如何選對培訓機構(gòu)呢?第一,在選擇培訓機構(gòu)時,我們必須要找有資質(zhì)認證的機構(gòu),要保證培訓的合法性和依據(jù)。第二,我們要關(guān)注過去培訓的讀者評價和反饋。作為消費者,讀者的評價是十分重要的參考,可以讓我們更好地了解到培訓機構(gòu)的具體情況和優(yōu)缺點。第三,在選好機構(gòu)后,我們還要關(guān)注課程設(shè)置和師資力量。這是衡量這個機構(gòu)的重要標準,可以讓我們了解培訓機構(gòu)的實力和專業(yè)水平。
    第三段:科學規(guī)劃培訓時間
    企業(yè)或組織安排員工去參加培訓,自身也需要統(tǒng)籌考慮培訓時間的敏感和影響因素。對于參加培訓的員工而言,他們要充分了解自己的工作任務(wù)和學習能力。如果參加培訓的時間選的不當,可能會對工作產(chǎn)生一定的影響,從而對工作任務(wù)的完成產(chǎn)生不利影響。因此,我們需要合理規(guī)劃自己的計劃,讓培訓時間與工作安排相適應(yīng),為自己的工作和學習找到一個平衡點,這樣才能有效地參加培訓,并且順利的完成工作任務(wù)。
    第四段:制定培訓計劃
    在參加培訓的過程中,我們還要制定個人的學習計劃,這樣才能提升學習的效率和收獲。一個好的學習計劃需要準確把握所學技能的難度和重點,并且提前準備好相關(guān)資料和學習工具。這樣在培訓期間,我們就可以集中精力進行專業(yè)學習,高效的提升自己的職業(yè)能力。同時,學習計劃還應(yīng)該包含自我評估和調(diào)整,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并對其進行深度分析,以此來不斷完善和提升自己。
    第五段:培訓后的有效運用
    參加培訓的目的是為了提升自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平,所以在培訓結(jié)束后,我們必須要將所學的技能和知識得好地運用到實際工作中去。通過在工作中運用所學知識技能,不僅可以提升工作效率和質(zhì)量,還能夠鞏固所學知識,并且增加自信心。另外,我們也可以將所學知識運用到團隊建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新中,為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻。
    結(jié)語:
    選擇好培訓機構(gòu)、合理規(guī)劃時間、制定培訓計劃、有效運用所學知識和技能,這些都是培訓成功的重要因素。同時,我們也要主動參加各類培訓活動,努力跟上時代發(fā)展的步伐,不斷的提升自己的職業(yè)能力和認知水平,以此為自己和企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇四
    產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生,形成和實現(xiàn)的過程,這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構(gòu)成,從原料到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到流通,產(chǎn)品質(zhì)量需要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條,公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。
    管理層應(yīng)該認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素從預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。
    通過企業(yè)的質(zhì)量管理,質(zhì)量教育和質(zhì)量責任對全體員工進行針對性的質(zhì)量意識教育,轉(zhuǎn)變職工的陳舊質(zhì)量觀念,增強職工的競爭意識和責任感,讓我們每位員工真正明白“品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”,“合格不是目的,精品才是目標”的質(zhì)量意識,同時牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神,追求客戶滿意度100%。
    總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗多,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解。就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇五
    質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天,質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。通過這次“質(zhì)量意識”的培訓,結(jié)合本部門的工作,總結(jié)如下心得:
    管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對工作中的批評、如何建設(shè)好團隊,讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務(wù):既要當好上級領(lǐng)導的助手又要當好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責?;鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐漸淡化質(zhì)量意識,一系列的質(zhì)量問題也會隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹;良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。
    85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識,從此每一個員工都覺得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個企業(yè)在市場中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過提高質(zhì)量意識的培訓,讓我們認識到質(zhì)量意識的重要性,提高團隊的質(zhì)量意識也就是提高每個人的意識,特別是一線的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的操作,每個注意點。工作中應(yīng)多組織大家學習質(zhì)量方面的知識,多交流意見與看法,充分調(diào)動大家的責任心和積極性。企業(yè)長久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識時刻不能松懈。
    產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事,材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個細節(jié)都對產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴格進庫程序,原輔料的進庫要嚴格把關(guān),對質(zhì)量有問題的材料拒絕入庫。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門關(guān),做好物資入庫驗收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫后,要強化倉儲管理,物料入庫后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類材料的發(fā)出采用先進先出的原則。
    質(zhì)量是一個綜合全面的概念,質(zhì)量意識不僅限于產(chǎn)品本身,服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務(wù),內(nèi)部:工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠的計劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù),同時加強裝貨現(xiàn)場的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準確性,及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
    提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個人的責任與義務(wù),讓我們攜手共進,不斷學習,為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺階而努力!
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇六
    在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,產(chǎn)品質(zhì)量成為了各行各業(yè)的關(guān)鍵要素,而在卷煙行業(yè)中,品質(zhì)更是決定了企業(yè)發(fā)展的命脈。為了提升卷包工人的質(zhì)量意識和技能水平,我所在的公司近期組織了一次卷包質(zhì)量意識培訓。培訓旨在通過教育和訓練,提高卷包工人的生產(chǎn)技能,并增強其對卷包產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度。
    段落二:培訓內(nèi)容介紹。
    這次卷包質(zhì)量意識培訓主要包括了兩方面的內(nèi)容。首先是生產(chǎn)規(guī)程和操作技能的培訓,通過具體的案例分析和模擬演練,讓卷包工人了解到一些常見問題及其解決方法,提高了他們的分析和解決問題的能力。其次是品質(zhì)檢驗的培訓,從產(chǎn)品外觀、吸阻力、口感等多個方面進行了詳細講解,讓卷包工人學會了如何憑借自己的經(jīng)驗和技巧判斷產(chǎn)品的品質(zhì)。
    這次培訓給我留下了深刻的印象,讓我意識到了卷包質(zhì)量意識的重要性。卷包工人是產(chǎn)品品質(zhì)的最后一道關(guān)口,他們負責將原材料轉(zhuǎn)化為成品,直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。因此,我深切感受到了自己的責任重大,需要不斷學習和提升自己的技能,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
    在培訓中,我學到了很多有關(guān)卷包質(zhì)量的知識和技能。比如,通過觀察煙條的外觀、觸摸紙葉的質(zhì)地等,可以初步判斷煙葉的質(zhì)量;通過吸阻力的測試和感受,可以判斷煙卷是否合格。同時,還學習到了一些解決常見問題的方法,比如當出現(xiàn)提包現(xiàn)象時,可以通過調(diào)整鋼絲、更換煙條等方式來解決。通過這些培訓,我對卷包質(zhì)量有了更加全面和深入的認識。
    經(jīng)過這次卷包質(zhì)量意識培訓,我深感自己的工作效率和質(zhì)量得到了明顯提升。鑒于培訓的內(nèi)容涵蓋了生產(chǎn)規(guī)程和操作技能、品質(zhì)檢驗等多個方面,我在實際工作中能更加熟練地運用這些知識和技能,準確判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和問題,并及時予以解決。這不僅提高了我個人的工作效率,還有助于提升整體生產(chǎn)線的質(zhì)量水平,為公司的發(fā)展做出了貢獻。
    段落五:總結(jié)和展望。
    通過這次卷包質(zhì)量意識培訓,我深刻認識到了質(zhì)量對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也意識到了自己在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面的責任和使命。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的技能,不斷提高對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注和把控水平。同時,我還會積極參與到團隊的質(zhì)量管理工作中,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司質(zhì)量的不斷提升貢獻自己的力量。希望今后還有更多的機會能參加這樣的培訓,不斷完善自己,為卷包質(zhì)量不斷提升努力奮斗。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇七
    在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去進行本專業(yè)的生產(chǎn)培訓,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。
    沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求的是實際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
    自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的x都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
    實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的培訓,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.
    是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生培訓時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
    此次,我在xx物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜,別人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
    此貨運部是xx物流運輸有限公司的一個小分部,地處的xx停車場內(nèi)的b排19號,左邊是是b排18號的xx貨運與17號的xx貨運,右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來就沒人居住,所以弄個房間安6個水龍頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經(jīng)過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場,可以說是屬于豆腐渣的工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
    在這個貨運部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開xx順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
    有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機。
    像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活),一般這個費用不是主要錢的來源;第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價,有兩種方式:我貨運部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價格,只要拿捏得當,我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。
    話說起來簡單,真正操作起來很是不方面??梢哉f是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
    通過這次暑假社會實踐經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇八
    10月21日在銷售中心二樓會議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時應(yīng)當注意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思考意識等等。
    通過對這堂課的知識學習,使我認識到在日常工作中,應(yīng)當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候,要認真聽取業(yè)主所反映的'問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時解決。如果自己無法解決的,應(yīng)當?shù)谝粫r間上報給主管領(lǐng)導處理,做好相關(guān)記錄和跟進,讓問題能夠得到及時解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時兌現(xiàn),并做好回訪工作。
    因此在以后的工作當中,我要努力學習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時,要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個新的臺階而努力工作。
    z在現(xiàn)實生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店(或高級服務(wù)場所)中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
    服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
    清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。”小題大做正是這門道所在。
    也許有人會說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
    也許還有許多人的許多說法。我們對“小題大做”的意識不足,實質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章!
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇九
    近日,新時代的來到了我廠進行了質(zhì)量管理體系第三方審核,作為一名內(nèi)審員,在外審期間全程陪同李雙喜老師進行了審核,在配合外審的過程中,不僅發(fā)現(xiàn)了自己在以前內(nèi)審過程中很多遺漏的之處,也發(fā)現(xiàn)自己在標準的理解上的不足,經(jīng)過此次外審,不僅學習到了很多新東西,同時也發(fā)現(xiàn)了我們工作中很多不足之處。
    就iso9001體系而言,它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善經(jīng)營管理,促進經(jīng)濟效益,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的。尤其是pdca(過程方法)在企業(yè)中越來越得到有效地貫徹,體系運行的績效越來越明顯,這是不爭的事實。但毋庸置疑,還存在著好多企業(yè)在管理體系運行過程中面貌依舊,產(chǎn)品質(zhì)量平平的現(xiàn)象,究其原因,除認證本身的客觀原因外,主要還是企業(yè)自身的原因。這大大阻礙了管理體系的有效運行和管理體系認證的公信力,就我廠的質(zhì)量管理體系運行存的的問題談?wù)勎易约旱南敕ā?BR>    1、沒有全員參與到質(zhì)量管理體系活動中。
    企業(yè)的領(lǐng)導者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理體系的建立。從管理體系建立之初到運行,在人力資源、財務(wù)支出、運行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅實基礎(chǔ)。他們對體系建立適用的標準和體系文件都有一定的認識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導這些做法是遠遠不夠的,因為企業(yè)不是一個或幾個人的企業(yè),領(lǐng)導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領(lǐng)導并通過他們的橋梁和紐帶作用,帶動廣大職工,學習質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看,恰恰我們沒有把對體系精神的領(lǐng)會及對自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進行員工的教育與培訓。殊不知,管理體系是在總結(jié)世界先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎(chǔ)上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構(gòu)和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
    2、培訓不到位。
    管理體系是一個邏輯嚴密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)管理模式,在實施的過程中,真正體現(xiàn)了全員參與的原則,體現(xiàn)了管理不漏項、事事有人管、管事有績效、時時在提高的原則,因此管理體系的運行絕對不是哪一個人的事情,必須通過全方位、多層次、全過程的培訓,人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系,管理體系時時指導企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識,這是管理體系有效運行的第一保證。但我們在培訓過程中,往往只重視開始,不重視過程和結(jié)果,也不重視一線職工的培訓;只重視標準的學習,不重視企業(yè)體系具體文件的培訓;只重視集中時間、地點的學習,不重視分散多層次的培訓;只重視管理體系形式的內(nèi)部審核,不重視管理體系的績效和持續(xù)改進。凡此種種即可證明培訓的層次、深度、持續(xù)性不夠,進而更談不上不良工作習慣的克服和質(zhì)量意識的培養(yǎng)。
    3、過程分析和持續(xù)改進不夠。
    企業(yè)在管理體系運行的過程中,往往僅僅做到“形”似,往往是好的做法得不到很好的推廣,不當或錯誤的做法得不到有效的改正,致使管理體系的持續(xù)改進停滯或緩慢。我們在體系內(nèi)部審核的過程中,對p、d、c三個環(huán)節(jié)審核較為細致,對a的審核還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的,是體系運行的最終關(guān)鍵,是體系螺旋上升的動力和源泉。要做到管理體系實踐和標準的統(tǒng)一,真正實現(xiàn)有效運行,必須做好過程分析的各個步驟與環(huán)節(jié),才能真正達到持續(xù)改進的目的。
    4、考核指標不細化。
    管理體系建立之初,必要的考核是促使標準與實踐融合的催化劑。根據(jù)職責清晰、權(quán)限明確的要求,制定細化的考核標準,并根據(jù)考核的結(jié)果進行相應(yīng)的獎罰,將是體系運行的有力保證?,F(xiàn)我廠對質(zhì)量尚無實質(zhì)性考核指標,除了對部門的指標,對個人的質(zhì)量方面的考核指標更是缺少。
    1、要加強宣傳力度,創(chuàng)造運行環(huán)境,強化運行的意識。
    強化體系運行意識,必須要求領(lǐng)導層和員工從思想上正確認識管理體系將會給企業(yè)及其各個崗位帶來怎樣的好處。正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同;從工作上正確處理習慣做法與新體系要求準和體系文件都有一定的認識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導這些做法是遠遠不夠的,因為企業(yè)不是一個或幾個人的企業(yè),領(lǐng)導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領(lǐng)導并通過他們的橋梁和紐帶作用,帶動廣大職工,學習質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看,恰恰我們沒有把對體系精神的領(lǐng)會及對自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進行員工的教育與培訓。殊不知,管理體系是在總結(jié)世界先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎(chǔ)上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構(gòu)和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
    2、要強化監(jiān)督考核力度。
    這里的監(jiān)督考核不單純是體系上的自我完善機制,更重要的是一種強制管理措施,這是體系建立和運行的必要手段,應(yīng)該納入體系的范疇。要做好監(jiān)督與考核,制定切實細化可行的考核標準,是做好這一工作的關(guān)鍵。
    管理體系運行一定要堅持一個全員參與的原則,細化一個宣傳過程,把握培訓一個環(huán)節(jié),編制一個可行的文件系統(tǒng),養(yǎng)成一個“勤”的良好習慣,制定一個詳盡的考核指標,嚴格一個公平考核,只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個科學的、理性化的軌道上來,早日見效,推動企業(yè)的快速發(fā)展。同時,我們要始終一貫地對自己的管理體系進行有效改進,不斷地通過內(nèi)部檢查和監(jiān)督檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題,只有這樣才能保證體系在認證并獲取證書后對我們的企業(yè)更有效。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十
    近日,我有幸參加了一次關(guān)于卷包質(zhì)量意識培訓的培訓課程,這是一次十分有益的學習經(jīng)歷。在培訓中,我對卷包質(zhì)量的意識有了更深刻的認識,并且了解了一些提高卷包質(zhì)量的方法和技巧。通過培訓的學習,我深刻體會到了卷包質(zhì)量對企業(yè)的重要性,并且將這些體會運用到了工作中。
    首先,在培訓中,我了解了卷包質(zhì)量的概念和標準。卷包質(zhì)量是指卷煙生產(chǎn)過程中卷煙卷包形態(tài)、卷煙香氣、卷煙煙氣等方面的合格程度。卷包質(zhì)量標準是企業(yè)根據(jù)市場需求和消費者需求確定的,它涉及到包裝件的外觀、形狀、印刷質(zhì)量、產(chǎn)品標簽的準確性等方面的要求。在實踐中,我們要根據(jù)卷包質(zhì)量標準來評估和檢測卷包質(zhì)量,確保生產(chǎn)的每一支卷煙都符合卷包質(zhì)量標準。
    其次,在培訓中,我了解了提高卷包質(zhì)量的方法和技巧。首先要做到的是加強生產(chǎn)管理,建立健全的生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)范,確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化和標準化。此外,還需要加強人員培訓和技術(shù)指導,提高員工的技術(shù)水平和操作技能。同時,在卷包過程中,要注重操作的細節(jié)和注意事項,加強質(zhì)量管理,并及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。通過這些方法和技巧,我們可以提高卷包質(zhì)量,滿足市場對產(chǎn)品的需求。
    然后,在培訓中,我深刻體會到了卷包質(zhì)量對企業(yè)的重要性。卷包質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象,它是企業(yè)贏得市場、樹立品牌形象和提高競爭力的重要因素。如果卷包質(zhì)量不達標,將影響消費者對產(chǎn)品的購買意愿,甚至導致市場份額的下降和企業(yè)形象的受損。因此,我們必須高度重視卷包質(zhì)量,不斷努力提高卷包質(zhì)量,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
    最后,在培訓中,我將所學到的知識運用到了我的工作中。我在生產(chǎn)過程中嚴格按照卷包質(zhì)量標準進行操作,加強質(zhì)量管理,及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。通過這種方式,我發(fā)現(xiàn)工作效率得到了提高,產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障,客戶對產(chǎn)品的滿意度也有了提升。這讓我深感卷包質(zhì)量對企業(yè)的重要性,也使我更加堅定提高卷包質(zhì)量的決心。
    通過這次培訓,我對卷包質(zhì)量有了更深刻的認識,也學到了提高卷包質(zhì)量的方法和技巧。我深刻體會到了卷包質(zhì)量對企業(yè)的重要性,并且將所學的知識運用到了我的工作中。這次培訓極大地提升了我的工作能力和質(zhì)量意識,也讓我更加明確了卷包質(zhì)量為企業(yè)贏得市場的重要性。我相信,在今后的工作中,我將持續(xù)不斷地提高卷包質(zhì)量意識,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十一
    雖然實踐只有短短的兩周時間,但是我們從中收獲了不少。現(xiàn)在猶能記得老師們的一顰一笑。檢驗科的老師們每天的工作任務(wù)都十分的繁重,但仍然每次都耐心的解答我們的疑問。這幾天和他們一起工作,一起歡笑,更重要的是了解了檢驗科的工作,對今后可能從事的職業(yè)有了一定的概念,感謝檢驗科的老師們耐心地指導我們。也非常感謝學校為我們安排了這次機會,雖然我們沒有多少機會可以動手操作,但看著老師和學長學姐動手,自己在一旁看著,遇到不懂的就即時問,還是學到了不少東西。尤其是周五,實習生沒有來上班,我們更有機會動手。想著自己能夠幫助老師做點事,自己也得到了鍛煉,心里十分滿足。
    宋曉冬:兩周的實踐很快就結(jié)束了,時間雖短,但學到的東西卻很多。記得去實踐的第一天,什么都不懂的我們傻傻地站在那里看著老師忙來忙去,連個忙都幫不上。不過在老師的教導下我們漸漸學會使用各種儀器,熟悉整個操作流程……第二天我們基本上就自己開始找事情干,遇到不懂的再向老師請教,一天天就這么過來,我們也在一天天的工作中慢慢積累知識??梢哉f這次實踐就是把原來課本上學到的很多知識都運用到了實際操作中,elisa在免疫試驗中是如何運用的、血細胞分析儀式怎么運作的……除此之外,有些老師經(jīng)常會給我們提出一些問題,雖然有時候回答不上來,然后老師會給我們講解知識點,在學習到新內(nèi)容的同時也鞏固了原來學過的內(nèi)容。還有的老師會抽空給我們講解各種儀器的工作原理,讓我們對各種儀器有一個初步的了解和認識??傊?,這次實踐受益匪淺,在充實了自己暑假生活的同時學到了很多知識。
    陳穎:此次假期的實踐經(jīng)歷從工作和學習兩方面都獲得了很大的益處。工作方面,經(jīng)過兩周的觀察和體驗基本了解了檢驗科的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),對于將來的實習會很有幫助。學習方面來看,豐富了許多臨床知識,對于檢驗的內(nèi)容多了許多感性的認識。通過實踐,發(fā)現(xiàn)學習過程中的盲點,并督促自己再鞏固知識。暑期實踐使我們對于檢驗系的工作有了感性的認識,不僅可以熟悉工作流程還可以在這樣的'臨床環(huán)境下學到書本上沒有的知識。在西方國家,醫(yī)學生會先在臨床環(huán)境下學習兩年再回到教室課堂里學習,我們國家則相反,先學好基礎(chǔ)理論知識然后再進入臨床,我認為我們應(yīng)當多注意感性與理性的結(jié)合。
    吳及:選擇了醫(yī)學檢驗為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了實踐中應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在醫(yī)院里實習并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在醫(yī)院里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量第一,質(zhì)量不行,醫(yī)院的聲譽有收到影響,而效率也會隨之降低,醫(yī)院就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,醫(yī)院要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在社會立于不敗之地,就因為這樣,醫(yī)院會對每一位醫(yī)務(wù)工作者嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在醫(yī)院里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎每個病人的生命安全和利益。
    實踐只是一個開始,往后還有更多的專業(yè)課和實習機會,但是有了這次的經(jīng)歷,我相信,我們每個人以后的路會走的更好走的更有信心,因為我們有所涉獵,因為我們知道流程,有了大體的印象,細枝末節(jié)處只要用心學習,一切都會如魚得水。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十二
    感謝部門領(lǐng)導的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓。通過老師的生動講解,使我對20xx版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質(zhì)量管理體系對施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,通過對知識的消化,我有如下體會。
    培訓中,老師的講課由淺入深,由簡入繁,使我對質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項原則是“以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、改進、基于事實的決策方法、關(guān)系管理”。這七項原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的唯一標準。我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領(lǐng)更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導在一個組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導的支持,才能使體系順利建立并實施。在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導,還有賴于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責任感,使員工具備相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗,從而勝任工作,實現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程,應(yīng)堅持持之以恒的原則,不斷的進步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風險。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質(zhì)量管理的三項方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會得到持續(xù)進步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)。
    在兩天的培訓中,老師不斷重復一個詞:過程。質(zhì)量管理體系用諸多標準來控制“過程”的合格,只要過程合格了,產(chǎn)品就合格了。“過程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程,使之有詳細、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求。
    就個人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個人提高自身素養(yǎng),改善工作習慣,提高工作效率,并在過程中不斷完善自我,實現(xiàn)自我成長和自我突破。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十三
    質(zhì)量意識是指個體或組織在日?;顒又袑|(zhì)量的關(guān)注、認識與追求。質(zhì)量意識的培養(yǎng)于個人發(fā)展和組織的進步至關(guān)重要。在工作和生活中,我逐漸認識到質(zhì)量意識的重要性。通過不斷改進和學習,我的質(zhì)量意識得到了提升,我逐漸意識到只有通過對細節(jié)的關(guān)注和追求卓越,才能在競爭激烈的社會中贏得成功。
    首先,質(zhì)量意識需要始終將客戶需求置于首位。無論是個人還是組織,我們的成功和發(fā)展都離不開客戶的認可和支持。因此,在各個環(huán)節(jié)中,應(yīng)時刻關(guān)注客戶的需求和期望,并努力為他們提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在我個人的工作中,我意識到只有通過了解客戶的需求并為他們提供有價值的解決方案,我才能取得成功。這種在質(zhì)量上的關(guān)注和努力使我與客戶建立了良好的合作關(guān)系,并幫助我不斷提升自己的能力。
    其次,質(zhì)量意識需要注重細節(jié)和全過程控制。在任何工作中,細節(jié)都決定著成敗。一個微小的疏忽或錯誤可能會導致整個項目的失敗。因此,我們必須不斷強化對細節(jié)的把控,并建立全過程的質(zhì)量控制機制。在我的工作中,我學會了謹慎對待每一個細節(jié)。不論是文件的整理,還是與客戶的溝通,我都會追求完美,并不斷尋求改進的機會。這種細致和全過程控制的觀念,使我能夠減少可能出現(xiàn)的錯誤和瑕疵,提高工作的質(zhì)量和效率。
    其次,質(zhì)量意識需要持續(xù)改進和學習。只有不斷地學習和改進,才能跟上時代的發(fā)展潮流并保持競爭力。在一個日新月異的社會中,我們必須不斷學習新的知識和技能,適應(yīng)新的環(huán)境和情況。在工作中,我經(jīng)常保持學習的態(tài)度,參加培訓課程和研討會,提升自己的技能和知識水平。這種持續(xù)學習和改進的心態(tài),使我能夠更好地應(yīng)對變化和挑戰(zhàn),不斷提升工作的質(zhì)量。
    最后,質(zhì)量意識需要團隊合作和共同努力。質(zhì)量是一個全員參與的事業(yè),而不僅僅是個體的追求。只有通過團隊合作和共同努力,我們才能達到更高的質(zhì)量要求。在我所在的團隊中,我們注重團隊合作和協(xié)作,每個人都有責任為整個團隊的成功貢獻自己的力量。通過相互交流和幫助,我們能夠更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,共同追求卓越的質(zhì)量。
    總結(jié)起來,質(zhì)量意識對個人和組織的發(fā)展都具有重要意義。它需要始終將客戶需求置于首位,注重細節(jié)和全過程控制,持續(xù)改進和學習,以及團隊合作和共同努力。通過培養(yǎng)和提高自己的質(zhì)量意識,我相信我能在工作和生活中取得更大的成功。通過不斷追求卓越,我們可以為社會的進步和發(fā)展做出更大的貢獻。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十四
    一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少麻煩,二熱情服務(wù)與老師、學生拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
    二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
    三、絕對責任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的學校,我們的團隊。
    四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
    五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負責、一諾千金;還要懂得自我驗證。
    六、做事先做人,要做一個勇于承擔責任的人,具有團隊精神的人,善于學習的.人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
    七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
    以上的每一點都很值得我們學習,在工作上,我們要學以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十五
    通過這次培訓,使我對施工質(zhì)量、施工安全和如何提高效益,有了進一步的認識和感想。
    “萬事開頭難”,一個項目從中標后,從組建項目部組織結(jié)構(gòu)到設(shè)備人員、材料進場,施工場地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
    一個項目開工前首先要對項目管理組織結(jié)構(gòu)進行精心組織、對項目財務(wù)制定相關(guān)制度和規(guī)劃、對進場施工材料進行細化預算、要結(jié)合施工的特點,施工的環(huán)境對施工設(shè)備進行選配,不能大馬拉小車,造成資源浪費;開工前,也要對圖紙進行認真的了解,發(fā)現(xiàn)疑問要及時和業(yè)主、設(shè)計溝通,把問題解決到施工前。
    做一個項目,必須有一個核心人物,也就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目中的組織者、指揮者、直接領(lǐng)導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質(zhì)量、安全、進度、成本、效益。
    所以,作為項目經(jīng)理必須做好每一項工作。首先,要熟悉施工圖圖紙、相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,了解設(shè)計要求及細節(jié)、節(jié)點施工做法,弄明白技術(shù)規(guī)范對施工質(zhì)量的技術(shù)要求,做到有備而戰(zhàn)。其次,就是要對施工場地進行勘察,以便進行施工規(guī)劃;也要對施工組織設(shè)計及合同文件對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進行熟悉了解。
    作為一個項目項目經(jīng)理,施工前必須制定好質(zhì)量、安全、成本等目標。
    要想實現(xiàn)施工目標,必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以,施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有, 這樣才能確保必須落實目標,才能更好地控制施工質(zhì)量、施工安全、施工成本,保證效益。
    在施工中,要嚴格控制施工質(zhì)量,對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設(shè)計要求、技術(shù)規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場設(shè)計變更,要及時對管理人員交底,對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽,以防不必要的麻煩和成本損失。
    施工中,按設(shè)計要求,控制好施工質(zhì)量。在施工中涉及到的人、設(shè)備、材料要合理安排和選配,尤其是大型設(shè)備、大宗材料,要結(jié)合施工特點進行認真的選擇和考察,不能造成不必要的成本浪費。
    正所謂“尺有所長。寸有所短”,在施工中的每個施工班組都不一樣,施工工藝不一樣,管理起來方法也就不同。但對班組的施工質(zhì)量不能放松,質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)。如果,因班組質(zhì)量問題,造成成本增加,就要追究班組責任。要責到班組,與經(jīng)濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝,施工順序、技術(shù)措施,弄清施工中的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣,才能更好地保證施工質(zhì)量、控制成本、增加效益。
    “預則立,不預則廢”,施工現(xiàn)場,存在著不同的危險源。從人的不安行為,物的不安全狀態(tài),環(huán)境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,嚴重的要停工,輕的也要經(jīng)濟賠償,這都造成項目成本增加。效益的減少。所以,安全就是效益。
    在施工現(xiàn)場,安全工作,要永遠放到首位。項目開工前,項目經(jīng)理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論,制定預防措施和應(yīng)急預案。只有,知道哪里有危險,管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
    作業(yè)前,必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知,對每一臺進場的設(shè)備,要按規(guī)范要進行嚴格驗收,做好驗收資料。設(shè)備驗收合格后才能進行施工作業(yè),對施工不利的環(huán)境因素在施工前進行改造,以方便施工,安全施工。項目部要制定安全管理措施,加強安全管理監(jiān)督,對屢次違反安全規(guī)定的,要進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。這就要求,項目管理人員首先要自律,才能去管理班組。才能確保安全,才能從安全中創(chuàng)造效益。
    作為一個項目的管理結(jié)構(gòu),是由各個崗位組成的,每個崗位都是重要的。所以,每個崗位的人員都要嚴于律己,做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新,敢于擔當,敢于亮劍。為項目最終效益,盡職盡責。
    作為一個項目的組成主要是人,“眾人是柴火焰高”,一個成功的項目,必然有一個團結(jié)共進的團體。只有,項目管理人員心往一處想,勁往一處使,才能順利的開展各項工作。如果,一個集體沒有凝聚力,光靠一個人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心協(xié)力,共同面對難題,共同解決難題,共同保證施工質(zhì)量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十六
    時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此時機向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的效勞,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
    原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
    貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
    建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
    現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比擬大,目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
    20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
    20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,方案從以下幾個方面展開:
    1、培訓:讓各位同仁有更好的`品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
    2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s〞理念能確實落實到每位員工心中,表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
    3、運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十七
    xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
    德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒和鼓舞?!币虼?,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
    當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
    教學質(zhì)量評價除了教師評價,還應(yīng)充分發(fā)揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優(yōu)點,再提不足。經(jīng)過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會了用欣賞的眼光去看別人。
    小學新課程的學習效果的評價應(yīng)當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。
    從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
    口頭評價是小學教學評價的重要手段??陬^評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
    口頭評價還應(yīng)與其他手段如書面評價相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十八
    第一段:引言(100字)
    在當今競爭激烈的社會中,質(zhì)量意識的重要性日益凸顯。作為一個生活在這個時代的人,我深刻體會到,質(zhì)量意識不僅是一個企業(yè)的核心競爭力,更是個人成功的關(guān)鍵之一。通過不斷學習和實踐,我領(lǐng)悟到了質(zhì)量意識的重要性,并從中收獲了許多寶貴的體會。
    第二段:質(zhì)量意識的正確認識(200字)
    質(zhì)量意識,簡單地說就是對產(chǎn)品或服務(wù)的追求完美的態(tài)度。在很多人的認知中,質(zhì)量意識往往局限于生產(chǎn)行業(yè)。然而,我認為質(zhì)量意識貫穿于每個行業(yè),每個崗位,乃至每個人的日常生活中。無論是工作還是生活,只有追求極致的品質(zhì),才能贏得持久的競爭力和滿意的用戶口碑。
    第三段:積極探索個人成長之路(300字)
    質(zhì)量意識不僅包括了對工作的追求,更是對自身能力和素質(zhì)的要求。無論是在工作中還是在日常生活中,我始終堅持“精益求精、不斷提升”的理念。通過積極探索和學習,我逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣和主動學習的意識。我時刻保持著高度的責任心和專注度,嚴格要求自己,不斷挑戰(zhàn)自我,以便更好地適應(yīng)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
    第四段:質(zhì)量意識帶來的成果與收獲(300字)
    質(zhì)量意識的實踐讓我在工作中取得了突出的成果,并收獲了同事和領(lǐng)導的肯定。在團隊合作中,我以嚴格的要求和高質(zhì)量的工作成果贏得了他人的尊重和信任。在個人成長中,質(zhì)量意識不僅擴充了我的知識和技能,更賦予了我勇于接受挑戰(zhàn)和克服困難的勇氣與決心。此外,質(zhì)量意識也使我培養(yǎng)了一種精益求精、追求卓越的工作態(tài)度,使我更加自信和堅定地面對一切困難和挑戰(zhàn)。
    第五段:質(zhì)量意識的未來發(fā)展(200字)
    質(zhì)量意識的實踐不僅是對過去的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃和展望。在不斷發(fā)展和變革的時代,質(zhì)量意識將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展,不斷更新知識和技能,進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量意識,在不斷變革的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。同時,我也將立志成為一個傳播質(zhì)量意識的使者,在工作和生活中傳遞我的體會和經(jīng)驗,以推動全社會的質(zhì)量意識提升。
    結(jié)尾(100字)
    回顧質(zhì)量意識的學習和實踐過程,我深深認識到,質(zhì)量意識不僅是一種態(tài)度和意識形態(tài),更是一種習慣和行為方式。只有秉持“精益求精、不斷提升”的理念,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我將時刻保持對質(zhì)量意識的重視,以此不斷提高自己的能力和素質(zhì),為個人的成長和社會的進步做出更大的貢獻。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇十九
    隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際競爭的加劇,質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的重要因素。為了提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益,不少企業(yè)都積極開展質(zhì)量培訓。近期,我參加了公司組織的一次質(zhì)量培訓,通過這次培訓,我深深感受到了質(zhì)量培訓的重要性和價值,也收獲了一些寶貴的心得體會。
    在質(zhì)量培訓的第一天,我們首先了解到了“質(zhì)量”的概念和重要性。質(zhì)量并不僅僅是一種產(chǎn)品或服務(wù)的屬性,更是一個企業(yè)文化的體現(xiàn)。一個企業(yè)只有在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,才能獲取市場份額、贏取用戶信賴,并最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這一點上,我深受啟發(fā)。不論職位大小,每個員工都應(yīng)該對質(zhì)量負責,全面提升自身的質(zhì)量意識和責任感。只有將質(zhì)量貫穿到我們的日常工作中,才能夠真正地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
    在質(zhì)量培訓的第二天,我們學習了一系列的質(zhì)量管理方法和工具。其中,我對質(zhì)量檢測和統(tǒng)計過程控制的內(nèi)容印象深刻。通過統(tǒng)計分析,我們可以更準確地評估產(chǎn)品的質(zhì)量,并及時地調(diào)整制造過程中的問題。這讓我意識到,質(zhì)量管理不只是依靠經(jīng)驗和感覺,更需要科學和數(shù)據(jù)的支持。在今后的工作中,我將更加注重數(shù)據(jù)的收集和分析,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
    質(zhì)量培訓的第三天是一次質(zhì)量實踐的日子。我們被分成小組,每組負責解決一個真實的質(zhì)量問題。通過團隊合作和總結(jié)經(jīng)驗,我們找到了問題的根本原因,并提出了相應(yīng)的解決方案。這次實踐讓我深刻認識到,質(zhì)量問題往往不是個體問題,而是系統(tǒng)問題。解決質(zhì)量問題需要整個團隊的共同努力和發(fā)揮集體智慧。作為一個團隊的一員,我將更加積極地與同事溝通合作,共同推動質(zhì)量的提升。
    此外,通過質(zhì)量培訓,我還了解到了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量管理不應(yīng)該僅僅滿足于現(xiàn)狀的維持,更需要不斷地尋求突破和創(chuàng)新。每個員工都應(yīng)該保持積極進取的態(tài)度,勇于提出問題和改進的建議。只有不斷地改進,企業(yè)才能夠適應(yīng)市場的變化,滿足用戶的不斷提升的需求,并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
    最后,質(zhì)量培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升,更是對工作的態(tài)度和品質(zhì)的影響。通過這次培訓,我對質(zhì)量的重視程度有了新的認識,也增強了自我要求和責任感。我相信,只有全員參與、形成質(zhì)量共識并且持續(xù)培養(yǎng)和提升質(zhì)量意識,企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    總而言之,質(zhì)量培訓給予了我很多寶貴的心得體會。我深刻認識到質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了質(zhì)量管理的科學性和團隊合作的重要性。通過培訓,我未來更加注重實踐,注重數(shù)據(jù)的分析,追求持續(xù)改進。我相信,作為一名員工,只有不斷提升自身的質(zhì)量意識和素質(zhì),才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,促進企業(yè)發(fā)展。
    質(zhì)量意識培訓心得體會篇二十
    安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的`涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產(chǎn)一線的工人責任重大,我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
    企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。
    安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產(chǎn)生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產(chǎn)、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)對于我們這個高風險行業(yè)來說,其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
    做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下、警鐘長鳴。
    再先進的安全設(shè)施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
    提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊伍,保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。所以,我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,站在確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強責任感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓,除了正常情況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的內(nèi)容外,更要加大對非正常情況下的應(yīng)變能力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范能力。
    實踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制,扭轉(zhuǎn)一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內(nèi)容、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機結(jié)合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強干部的危機感、責任感,促進逐級負責制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
    即:安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
    自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
    人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認識。
    安全就是效益”,這種觀點應(yīng)根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。