心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中的一種重要總結(jié)方式。在寫心得體會時，要注重客觀性，不偏不倚地分析自己的經(jīng)驗與感悟。下面是一些值得參考的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇一
在本月22號晚七點，本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標(biāo)準(zhǔn)。
此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對此，我理解高素質(zhì)的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成，且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時候，都將遇到不同的`問題，管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健通過此次培訓(xùn)，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認(rèn)識，專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團隊建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風(fēng)順，有可能是長久戰(zhàn)，所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會給你最真實的反應(yīng)。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶才會感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷，進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來的時候，你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品，這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個理發(fā)師，還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導(dǎo)致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產(chǎn)品的認(rèn)識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。
所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ鳌Ｗ詈笫橇?xí)慣問題，如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣，就沒有必要誰去強調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學(xué)會做員工的事，想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設(shè)計人生規(guī)劃，并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇二
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責(zé)任！因為是體驗式的學(xué)習(xí)，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因為一般人在工作中都存在這樣一個公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時，你才是一個強者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪郑凑沼螒蛞?guī)則，隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因為自己的錯而承擔(dān)那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當(dāng)時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機會。讓我認(rèn)識到自己不再是一個人，我還是團隊的一員，我的成績時刻影響著團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇三
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了，時光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題，還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的，每天回家在路上開始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧，在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的：第一，從工作中找到自己的價值;第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三，如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四，如何突破職業(yè)極限，實現(xiàn)職場常青?！吧妗焙汀吧睢眱H一字之差，意義卻截然不同，這個讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作，在烈日炎炎的陽光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí)，職業(yè)并無尊貴之分，而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明，讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導(dǎo)致你失敗的，好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個目標(biāo)，而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實地地去做”，“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話深刻說明了做的重要性，不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二，給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三，識時務(wù)者為俊杰;第四，樹立超前意識，走在時代前列;第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求：終身學(xué)習(xí);第六，把握時代跳動的脈搏。做到這幾點，成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇四
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識和技能，還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平，我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理，與員工和上級的有效溝通是非常重要的。我意識到溝通不僅僅是通過口頭交流，還可以通過書面交流和非語言交流來實現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議，及時解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級有效溝通，向他們匯報工作，尋求指導(dǎo)，并及時反饋工作進展情況。這些溝通技巧對于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。
其次，在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到團隊合作的重要性。在一個組織中，經(jīng)理需要與各個部門和員工緊密合作，共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項目和團隊建設(shè)活動，我鍛煉了自己的合作能力和團隊管理能力。我學(xué)會了處理團隊內(nèi)部的沖突，協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團隊提供了有力的支持。
第三，在培訓(xùn)班中，我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理，要想帶領(lǐng)團隊達到目標(biāo)，必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃和行動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何進行SWOT分析，確定戰(zhàn)略定位，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實施計劃。這些知識和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作，確保團隊按照設(shè)定的方向前進。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理，要想不斷進步和提高，就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計劃，并不斷更新自己的知識和技能。我也學(xué)會了如何從自己的工作經(jīng)驗和失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn)，我意識到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個長期的過程，只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)起來，通過這次經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的管理知識和技能，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。我認(rèn)識到作為經(jīng)理，良好的溝通技巧、團隊合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用，我相信這些體會和經(jīng)驗將在我的工作中發(fā)揮重要的作用，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇五
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬之師。語言表達重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實務(wù)實是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個上臺展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對比方知差距，培訓(xùn)更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽陽割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語至深處動人心，言為心真切，語言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在。三日培訓(xùn)，好一個美好時光!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇六
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇七
作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：
對自己的團隊有了以下的感悟：
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的.綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎(chǔ)；已建立自己特色的團隊為目標(biāo)。輸出團隊正能量！
修繕自身，努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團隊之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團隊，才能心安理得的對的起部門；無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇八
通過"推進一體發(fā)展?fàn)幃?dāng)新區(qū)示范"企業(yè)經(jīng)理示范培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
盡管培訓(xùn)時間不長，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富，而且很實用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授，講授了新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展展望、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、企業(yè)財務(wù)管理、勞資糾紛及其處理、協(xié)調(diào)溝通和沖突管理、預(yù)防職務(wù)犯罪與反腐倡廉教育等課程，通過形象化的，也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用。
除了現(xiàn)有的電子信息、汽車制造、生物醫(yī)藥、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)外，新區(qū)還將支持培育新能源及新材料、航空航天、文化創(chuàng)意三大新興產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、都市產(chǎn)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。新區(qū)將成為北京制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，成為首都戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、高技術(shù)制造業(yè)核心區(qū)，具有國際水平和影響力的一顆新星。
1、要不斷強化全局意識和責(zé)任意識。全局意識，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣要牢記"全局意識"，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)。
2、要加強溝通與協(xié)調(diào)。一個管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通、協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
4、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的工作生活中提供了一些借鑒。
5、廉潔自律，反腐倡廉是加強先進性建設(shè)的重要方面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。作為一名企業(yè)管理者，只有認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻牢筑反腐倡廉的思想防線，克己奉公，廉潔自律，才能永葆純潔本色。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇九
培訓(xùn)經(jīng)理既是一項挑戰(zhàn)，又是一個機會。作為一個培訓(xùn)經(jīng)理，在繁忙的工作環(huán)境中，每天面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。然而，通過以往的工作經(jīng)歷和與員工的互動，我取得了很多成功并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。在本文中，我將分享我在培訓(xùn)經(jīng)理崗位上積累的心得體會。
第一段：培訓(xùn)需求的識別和分析。
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，首要任務(wù)是識別和分析公司內(nèi)的培訓(xùn)需求。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工廣泛溝通，了解他們的需求和目標(biāo)。例如，某個部門反饋說員工缺乏溝通技巧，那么我們可以組織相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn)，并與他們一起制定培訓(xùn)目標(biāo)。這個過程需要仔細傾聽，確保培訓(xùn)的目標(biāo)與員工的需求相匹配。
第二段：培訓(xùn)計劃的制定和執(zhí)行。
在了解了公司內(nèi)的培訓(xùn)需求后，培訓(xùn)經(jīng)理需要制定詳細的培訓(xùn)計劃。這個計劃應(yīng)該包括培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式以及時間表。在制定計劃時，要考慮員工的工作負荷和時間安排，確保培訓(xùn)不會對員工的正常工作造成太大的干擾。此外，在執(zhí)行培訓(xùn)計劃時，培訓(xùn)經(jīng)理需要確保培訓(xùn)的內(nèi)容生動有趣，并提供實踐機會，以便員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。
第三段：培訓(xùn)效果的評估和反饋。
在培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)經(jīng)理需要評估培訓(xùn)的效果。這可以通過員工的反饋調(diào)查和實際業(yè)績的提升來實現(xiàn)。培訓(xùn)經(jīng)理還應(yīng)與參與培訓(xùn)的員工進行個別溝通，了解他們對培訓(xùn)的感受和建議。這樣可以不斷改進培訓(xùn)的質(zhì)量，使員工得到更好的發(fā)展和提升。
第四段：團隊建設(shè)和人員發(fā)展。
作為培訓(xùn)經(jīng)理，一個重要的職責(zé)是團隊建設(shè)和人員發(fā)展。在日常工作中，培訓(xùn)經(jīng)理需要與團隊成員保持良好的溝通和合作關(guān)系，以推動團隊的發(fā)展和成長。另外，培訓(xùn)經(jīng)理還需要根據(jù)員工的能力和發(fā)展方向，為他們制定個人發(fā)展計劃，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過這樣的工作，培訓(xùn)經(jīng)理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動組織的持續(xù)發(fā)展。
第五段：自我學(xué)習(xí)和提升。
作為培訓(xùn)經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)的重要性。為了不斷提升自己的能力，我會定期參加相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)和研討會，了解最新的培訓(xùn)理念和方法。同時，我也會閱讀相關(guān)的書籍和文獻，汲取他人的經(jīng)驗和智慧。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我可以更好地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，并為組織提供更加有效的培訓(xùn)和發(fā)展解決方案。
總結(jié)：
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我體會到了培訓(xùn)工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過積極溝通、制定詳細的培訓(xùn)計劃、評估培訓(xùn)效果、團隊建設(shè)和自我學(xué)習(xí)，我不斷改進自己的工作方式，為員工的發(fā)展和組織的成功做出貢獻。希望通過我的努力和經(jīng)驗分享，能夠?qū)ζ渌嘤?xùn)經(jīng)理和從事培訓(xùn)工作的人有所幫助。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán)，在不斷變化的社會背景下，HR經(jīng)理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應(yīng)這一角色的要求，我參加了一次專門為HR經(jīng)理開設(shè)的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的體會與思考。
首先，在培訓(xùn)中，我明確了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命。作為HR經(jīng)理，我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略，更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個部門緊密合作，理解他們的需求，為他們提供合適的人力資源解決方案。同時，我們也是員工和管理層之間的橋梁，需要保持公正、理性的態(tài)度，解決員工與管理層之間的矛盾和問題。這次培訓(xùn)讓我明白，作為HR經(jīng)理，我們的職責(zé)并不僅僅是辦理一些人事手續(xù)，更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗。在培訓(xùn)課程中，講師們分享了他們多年在HR領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗，這讓我獲益良多。例如，在雇傭招聘方面，他們強調(diào)了面試過程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個人品質(zhì)及其崗位的匹配度，而不僅僅是學(xué)歷和工作經(jīng)驗。此外，在績效評估和激勵方面，他們給了我們許多操作建議，并分享了成功案例。這些實踐經(jīng)驗的分享讓我對HR管理有了更深入的了解，也為我今后的工作提供了實用的指導(dǎo)。
再次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。在HR領(lǐng)域，知識和技能的更新速度非?？欤覀儽仨毰c時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)課程中，講師們特別強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，并鼓勵我們建立個人學(xué)習(xí)計劃，定期更新自己的知識和技能。他們介紹了一些學(xué)習(xí)資源和平臺，如人力資源管理協(xié)會、專業(yè)書籍和在線課程等。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
最后，培訓(xùn)中，我與其他HR經(jīng)理進行了交流和互動。在培訓(xùn)過程中，我們有機會與其他HR經(jīng)理進行交流和互動，分享彼此的經(jīng)驗和心得。這種互動讓我受益良多，不僅拓寬了我的視野，也讓我認(rèn)識到HR經(jīng)理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機遇有所不同。通過與他們的交流，我不僅增加了人脈，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。這次培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機會，讓我與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進行深入的交流和互動。
總而言之，這次HR經(jīng)理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，學(xué)到了許多實踐經(jīng)驗，認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性，同時也與其他HR經(jīng)理進行了深入的交流和互動。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十一
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維，使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴展視野、拓寬思維、提高素質(zhì)，從而更好地進行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)，我有機會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實踐經(jīng)驗，對此我深感受益匪淺。
第二段：總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等，這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中，我通過案例分析、角色扮演等互動方式，深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中，特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實施步驟，明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn)，使我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面，我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評估員工績效，以及如何使用績效評估結(jié)果進行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團隊整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段：實踐運用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn)，我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要，但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實踐。為此，我在回到工作崗位后主動地參與了一項團隊重構(gòu)和流程改進的工作。在這個過程中，我運用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團隊管理和決策制定的方法，幫助團隊建立了更高效的工作模式，并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實際相結(jié)合，才能更好地解決問題和取得成果。同時，我也體會到了在實踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性，只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地提升自己的管理水平。
第四段：認(rèn)識到的不足和進一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn)，我明確認(rèn)識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧，但在實踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此，我決定在溝通技巧方面加強學(xué)習(xí)和實踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍，提升自己的溝通能力。
另外，我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入，比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點，我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅擴展了知識面，提升了管理能力，更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷完善自己的管理知識體系，以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十二
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我一直致力于提升員工培訓(xùn)的效果與質(zhì)量。在過去的幾年里，我積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗，并從中得益良多。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)經(jīng)理崗位上的心得體會。
段落二：明確目標(biāo)與需求
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，首要任務(wù)是明確培訓(xùn)的目標(biāo)與需求。在確定培訓(xùn)計劃之前，必須充分了解員工的現(xiàn)狀、能力水平以及職位要求。通過與各部門的溝通和分析，我會制定出適合不同崗位的培訓(xùn)課程，并根據(jù)需要安排相應(yīng)的培訓(xùn)師資源。
段落三：靈活運用培訓(xùn)方法與工具
在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)靈活運用不同的培訓(xùn)方法與工具可以大大提高培訓(xùn)的效果。除了傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，我還引入了在線學(xué)習(xí)平臺、團隊合作項目和外部講座等多種方式，以滿足員工不同的學(xué)習(xí)需求。另外，使用互動式教學(xué)工具和實踐案例也能夠提供更多的培訓(xùn)參與度，并讓員工更好地應(yīng)用所學(xué)知識。
段落四：注重培訓(xùn)評估和反饋
培訓(xùn)的任務(wù)不僅是傳授知識，更要確保員工能夠應(yīng)用所學(xué)，并在實際工作中取得良好的表現(xiàn)。因此，我非常注重培訓(xùn)評估和反饋。我通常會在培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、小組討論和個別面談等方式，搜集員工的反饋和建議。這些反饋是我優(yōu)化培訓(xùn)計劃和提高培訓(xùn)效果的重要參考依據(jù)。
段落五：不斷學(xué)習(xí)與提升
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)是沒有止境的。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，我會關(guān)注最新的培訓(xùn)理念和方法，并參加相關(guān)的培訓(xùn)與研討會。此外，我也積極與同行交流經(jīng)驗，并通過閱讀相關(guān)書籍和文章，不斷提升自己的培訓(xùn)管理能力。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理的工作，我體驗了管理團隊、設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃的全過程，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。明確目標(biāo)與需求、靈活運用培訓(xùn)方法、注重培訓(xùn)評估和反饋以及不斷學(xué)習(xí)與提升，這些都是培訓(xùn)經(jīng)理要牢記于心的準(zhǔn)則。我相信，在不斷優(yōu)化和改進的基礎(chǔ)上，我將在今后的培訓(xùn)工作中取得更加出色的成績。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十三
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我有幸參與和組織了多個培訓(xùn)項目。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對培訓(xùn)經(jīng)理工作的心得體會。
首先，了解員工需求是培訓(xùn)經(jīng)理的首要任務(wù)。在開始任何培訓(xùn)項目之前，必須與員工進行充分的溝通，了解他們的培訓(xùn)需求和期望。只有這樣，才能建立起一個有效的培訓(xùn)計劃，滿足員工的要求。而這也是培訓(xùn)經(jīng)理的基本素質(zhì)之一，能夠很好地與員工進行溝通和理解他們的需求。
其次，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完成后，我們不能僅僅停留在培訓(xùn)的結(jié)束，而應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評估和反饋。通過收集員工對培訓(xùn)的意見和反饋，我們可以了解到培訓(xùn)是否達到了預(yù)期效果，是否需要進行改進。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立起一個良好的反饋機制，與員工保持溝通，并及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，以確保其持續(xù)有效。
第三，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和自我學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不僅僅是組織一次課程或活動，更重要的是培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣。培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織一些自主學(xué)習(xí)的機會，如讀書俱樂部、學(xué)習(xí)分享會等來激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力。此外，也要鼓勵員工主動參與培訓(xùn)，通過自學(xué)和交流來提升自己的能力。
第四，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力。作為培訓(xùn)經(jīng)理，我們要求員工學(xué)習(xí)和成長，但我們自己也不能滿足于現(xiàn)狀。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)最新的培訓(xùn)理論和方法，跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能給員工提供更好的培訓(xùn)資源和支持。
最后，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注重團隊的合作和協(xié)作。培訓(xùn)是一個團隊工作，需要培訓(xùn)經(jīng)理與其他部門的人員密切合作，共同完成培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，并積極參與到團隊中，與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)。通過團隊的合作和協(xié)作，我們可以共同解決問題，提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
總結(jié)起來，作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知培訓(xùn)對企業(yè)和員工的重要性。通過充分了解員工需求、關(guān)注培訓(xùn)效果、培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識、提升自身專業(yè)能力以及注重團隊合作，我相信我能夠為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，并幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)和成就的職位，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十四
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模。
模糊糊，例如操作上的細節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移，計劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進步。其實學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認(rèn)為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風(fēng)險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴(yán)重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設(shè));無心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥?，這樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十五
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識的實踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進步了。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十六
聽了寧總經(jīng)理在集團公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》，感受頗深，收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實際地總結(jié)了去年的工作，對今年的工作，進行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標(biāo)，也有翔實的安排，令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力，在今后的工作中，我力爭做到:。
一、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員，必須時刻保持自己的先進性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項工作。擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
正確履行會計職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)，強化核心團隊的創(chuàng)新意識，注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員，負責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細心，努力做好本職工作，力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻的層次，在行動上轉(zhuǎn)變奉獻的方式，在結(jié)果上強調(diào)奉獻的質(zhì)量，充分認(rèn)識到有貢獻才是最大的奉獻，奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十七
部經(jīng)理培訓(xùn)是幫助企業(yè)中層管理者提升綜合素質(zhì)和管理能力的重要環(huán)節(jié)。近期我有幸參加了一次為期兩周的部經(jīng)理培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了作為一名部經(jīng)理所應(yīng)具備的品質(zhì)和技能。在這篇文章中，我將結(jié)合自身經(jīng)驗，分享我在部經(jīng)理培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)。
在培訓(xùn)的第一天，我們首先明確了培訓(xùn)的內(nèi)容與目標(biāo)。主要的內(nèi)容涵蓋了團隊管理、決策能力、溝通技巧以及信息管理等方面。培訓(xùn)的目標(biāo)是希望我們能夠通過學(xué)習(xí)和實踐，提升自身領(lǐng)導(dǎo)力，并能夠更好地協(xié)調(diào)團隊工作，達到組織的目標(biāo)。
第三段：團隊管理與協(xié)調(diào)。
在團隊管理方面，我學(xué)到了很多實用的技巧與方法。首先，了解團隊成員的優(yōu)點和潛力，合理分配任務(wù)，讓每個人發(fā)揮自己的長處。其次，培養(yǎng)良好的溝通與合作氛圍，增進團隊成員之間的信任和凝聚力。此外，我還學(xué)到了如何處理團隊中的沖突和壓力，以及如何進行有效的團隊激勵。這些知識和技能的應(yīng)用，使我能夠更好地協(xié)調(diào)和管理我的團隊，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：決策能力與溝通技巧。
作為一名部經(jīng)理，決策是我們經(jīng)常需要面對的問題。在培訓(xùn)中，我們通過案例分析和模擬演練等方式，加深了對決策的理解和掌握。具體地說，我們學(xué)習(xí)了如何收集和分析信息，評估風(fēng)險和利弊，并做出科學(xué)合理的決策。此外，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括有效傾聽，清晰表達和善于反饋等。這些技巧和方法的應(yīng)用，使我在工作中更加果斷和有效地做出決策，并能夠更好地與團隊成員和其他部門進行溝通與合作。
第五段：信息管理與自我提升。
在信息化時代，信息管理的能力對部經(jīng)理來說尤為重要。在培訓(xùn)中，我了解到了信息的獲取、分析和利用的重要性。我學(xué)習(xí)了如何運用信息技術(shù)來管理團隊和項目，如何利用數(shù)據(jù)分析來做出決策，還學(xué)習(xí)了一些管理軟件的使用技巧。此外，我也汲取了一些自我提升的方法和技巧，比如自我調(diào)適和情緒管理等。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實踐，幫助我更好地管理并利用信息，并且能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望。
總的來說，通過這次部經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅獲得了很多有用的知識和技能，也提升了自身的綜合素質(zhì)和管理能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力將所學(xué)到的知識運用到實際中，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并通過有效的團隊協(xié)作，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的部經(jīng)理。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十八
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲。
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺，謝謝!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇一
在本月22號晚七點，本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標(biāo)準(zhǔn)。
此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對此，我理解高素質(zhì)的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成，且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時候，都將遇到不同的`問題，管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健通過此次培訓(xùn)，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認(rèn)識，專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團隊建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風(fēng)順，有可能是長久戰(zhàn)，所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會給你最真實的反應(yīng)。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶才會感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷，進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來的時候，你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品，這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個理發(fā)師，還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導(dǎo)致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產(chǎn)品的認(rèn)識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。
所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ鳌Ｗ詈笫橇?xí)慣問題，如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣，就沒有必要誰去強調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學(xué)會做員工的事，想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設(shè)計人生規(guī)劃，并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇二
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責(zé)任！因為是體驗式的學(xué)習(xí)，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因為一般人在工作中都存在這樣一個公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時，你才是一個強者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪郑凑沼螒蛞?guī)則，隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因為自己的錯而承擔(dān)那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當(dāng)時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機會。讓我認(rèn)識到自己不再是一個人，我還是團隊的一員，我的成績時刻影響著團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇三
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了，時光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題，還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的，每天回家在路上開始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧，在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的：第一，從工作中找到自己的價值;第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三，如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四，如何突破職業(yè)極限，實現(xiàn)職場常青?！吧妗焙汀吧睢眱H一字之差，意義卻截然不同，這個讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作，在烈日炎炎的陽光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí)，職業(yè)并無尊貴之分，而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明，讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導(dǎo)致你失敗的，好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個目標(biāo)，而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實地地去做”，“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話深刻說明了做的重要性，不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二，給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三，識時務(wù)者為俊杰;第四，樹立超前意識，走在時代前列;第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求：終身學(xué)習(xí);第六，把握時代跳動的脈搏。做到這幾點，成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇四
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識和技能，還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平，我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理，與員工和上級的有效溝通是非常重要的。我意識到溝通不僅僅是通過口頭交流，還可以通過書面交流和非語言交流來實現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議，及時解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級有效溝通，向他們匯報工作，尋求指導(dǎo)，并及時反饋工作進展情況。這些溝通技巧對于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。
其次，在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到團隊合作的重要性。在一個組織中，經(jīng)理需要與各個部門和員工緊密合作，共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項目和團隊建設(shè)活動，我鍛煉了自己的合作能力和團隊管理能力。我學(xué)會了處理團隊內(nèi)部的沖突，協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團隊提供了有力的支持。
第三，在培訓(xùn)班中，我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理，要想帶領(lǐng)團隊達到目標(biāo)，必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃和行動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何進行SWOT分析，確定戰(zhàn)略定位，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實施計劃。這些知識和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作，確保團隊按照設(shè)定的方向前進。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理，要想不斷進步和提高，就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計劃，并不斷更新自己的知識和技能。我也學(xué)會了如何從自己的工作經(jīng)驗和失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn)，我意識到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個長期的過程，只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)起來，通過這次經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的管理知識和技能，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。我認(rèn)識到作為經(jīng)理，良好的溝通技巧、團隊合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用，我相信這些體會和經(jīng)驗將在我的工作中發(fā)揮重要的作用，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇五
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬之師。語言表達重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實務(wù)實是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個上臺展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對比方知差距，培訓(xùn)更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽陽割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語至深處動人心，言為心真切，語言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在。三日培訓(xùn)，好一個美好時光!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇六
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇七
作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：
對自己的團隊有了以下的感悟：
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的.綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎(chǔ)；已建立自己特色的團隊為目標(biāo)。輸出團隊正能量！
修繕自身，努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團隊之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團隊，才能心安理得的對的起部門；無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇八
通過"推進一體發(fā)展?fàn)幃?dāng)新區(qū)示范"企業(yè)經(jīng)理示范培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
盡管培訓(xùn)時間不長，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富，而且很實用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授，講授了新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展展望、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、企業(yè)財務(wù)管理、勞資糾紛及其處理、協(xié)調(diào)溝通和沖突管理、預(yù)防職務(wù)犯罪與反腐倡廉教育等課程，通過形象化的，也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用。
除了現(xiàn)有的電子信息、汽車制造、生物醫(yī)藥、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)外，新區(qū)還將支持培育新能源及新材料、航空航天、文化創(chuàng)意三大新興產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、都市產(chǎn)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。新區(qū)將成為北京制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，成為首都戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、高技術(shù)制造業(yè)核心區(qū)，具有國際水平和影響力的一顆新星。
1、要不斷強化全局意識和責(zé)任意識。全局意識，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣要牢記"全局意識"，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)。
2、要加強溝通與協(xié)調(diào)。一個管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通、協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
4、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的工作生活中提供了一些借鑒。
5、廉潔自律，反腐倡廉是加強先進性建設(shè)的重要方面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。作為一名企業(yè)管理者，只有認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻牢筑反腐倡廉的思想防線，克己奉公，廉潔自律，才能永葆純潔本色。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇九
培訓(xùn)經(jīng)理既是一項挑戰(zhàn)，又是一個機會。作為一個培訓(xùn)經(jīng)理，在繁忙的工作環(huán)境中，每天面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。然而，通過以往的工作經(jīng)歷和與員工的互動，我取得了很多成功并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。在本文中，我將分享我在培訓(xùn)經(jīng)理崗位上積累的心得體會。
第一段：培訓(xùn)需求的識別和分析。
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，首要任務(wù)是識別和分析公司內(nèi)的培訓(xùn)需求。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工廣泛溝通，了解他們的需求和目標(biāo)。例如，某個部門反饋說員工缺乏溝通技巧，那么我們可以組織相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn)，并與他們一起制定培訓(xùn)目標(biāo)。這個過程需要仔細傾聽，確保培訓(xùn)的目標(biāo)與員工的需求相匹配。
第二段：培訓(xùn)計劃的制定和執(zhí)行。
在了解了公司內(nèi)的培訓(xùn)需求后，培訓(xùn)經(jīng)理需要制定詳細的培訓(xùn)計劃。這個計劃應(yīng)該包括培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式以及時間表。在制定計劃時，要考慮員工的工作負荷和時間安排，確保培訓(xùn)不會對員工的正常工作造成太大的干擾。此外，在執(zhí)行培訓(xùn)計劃時，培訓(xùn)經(jīng)理需要確保培訓(xùn)的內(nèi)容生動有趣，并提供實踐機會，以便員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。
第三段：培訓(xùn)效果的評估和反饋。
在培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)經(jīng)理需要評估培訓(xùn)的效果。這可以通過員工的反饋調(diào)查和實際業(yè)績的提升來實現(xiàn)。培訓(xùn)經(jīng)理還應(yīng)與參與培訓(xùn)的員工進行個別溝通，了解他們對培訓(xùn)的感受和建議。這樣可以不斷改進培訓(xùn)的質(zhì)量，使員工得到更好的發(fā)展和提升。
第四段：團隊建設(shè)和人員發(fā)展。
作為培訓(xùn)經(jīng)理，一個重要的職責(zé)是團隊建設(shè)和人員發(fā)展。在日常工作中，培訓(xùn)經(jīng)理需要與團隊成員保持良好的溝通和合作關(guān)系，以推動團隊的發(fā)展和成長。另外，培訓(xùn)經(jīng)理還需要根據(jù)員工的能力和發(fā)展方向，為他們制定個人發(fā)展計劃，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過這樣的工作，培訓(xùn)經(jīng)理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動組織的持續(xù)發(fā)展。
第五段：自我學(xué)習(xí)和提升。
作為培訓(xùn)經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)的重要性。為了不斷提升自己的能力，我會定期參加相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)和研討會，了解最新的培訓(xùn)理念和方法。同時，我也會閱讀相關(guān)的書籍和文獻，汲取他人的經(jīng)驗和智慧。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我可以更好地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，并為組織提供更加有效的培訓(xùn)和發(fā)展解決方案。
總結(jié)：
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我體會到了培訓(xùn)工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過積極溝通、制定詳細的培訓(xùn)計劃、評估培訓(xùn)效果、團隊建設(shè)和自我學(xué)習(xí)，我不斷改進自己的工作方式，為員工的發(fā)展和組織的成功做出貢獻。希望通過我的努力和經(jīng)驗分享，能夠?qū)ζ渌嘤?xùn)經(jīng)理和從事培訓(xùn)工作的人有所幫助。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán)，在不斷變化的社會背景下，HR經(jīng)理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應(yīng)這一角色的要求，我參加了一次專門為HR經(jīng)理開設(shè)的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的體會與思考。
首先，在培訓(xùn)中，我明確了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命。作為HR經(jīng)理，我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略，更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個部門緊密合作，理解他們的需求，為他們提供合適的人力資源解決方案。同時，我們也是員工和管理層之間的橋梁，需要保持公正、理性的態(tài)度，解決員工與管理層之間的矛盾和問題。這次培訓(xùn)讓我明白，作為HR經(jīng)理，我們的職責(zé)并不僅僅是辦理一些人事手續(xù)，更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗。在培訓(xùn)課程中，講師們分享了他們多年在HR領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗，這讓我獲益良多。例如，在雇傭招聘方面，他們強調(diào)了面試過程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個人品質(zhì)及其崗位的匹配度，而不僅僅是學(xué)歷和工作經(jīng)驗。此外，在績效評估和激勵方面，他們給了我們許多操作建議，并分享了成功案例。這些實踐經(jīng)驗的分享讓我對HR管理有了更深入的了解，也為我今后的工作提供了實用的指導(dǎo)。
再次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。在HR領(lǐng)域，知識和技能的更新速度非?？欤覀儽仨毰c時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)課程中，講師們特別強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，并鼓勵我們建立個人學(xué)習(xí)計劃，定期更新自己的知識和技能。他們介紹了一些學(xué)習(xí)資源和平臺，如人力資源管理協(xié)會、專業(yè)書籍和在線課程等。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
最后，培訓(xùn)中，我與其他HR經(jīng)理進行了交流和互動。在培訓(xùn)過程中，我們有機會與其他HR經(jīng)理進行交流和互動，分享彼此的經(jīng)驗和心得。這種互動讓我受益良多，不僅拓寬了我的視野，也讓我認(rèn)識到HR經(jīng)理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機遇有所不同。通過與他們的交流，我不僅增加了人脈，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。這次培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機會，讓我與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進行深入的交流和互動。
總而言之，這次HR經(jīng)理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，學(xué)到了許多實踐經(jīng)驗，認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性，同時也與其他HR經(jīng)理進行了深入的交流和互動。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十一
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維，使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴展視野、拓寬思維、提高素質(zhì)，從而更好地進行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)，我有機會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實踐經(jīng)驗，對此我深感受益匪淺。
第二段：總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等，這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中，我通過案例分析、角色扮演等互動方式，深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中，特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實施步驟，明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn)，使我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面，我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評估員工績效，以及如何使用績效評估結(jié)果進行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團隊整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段：實踐運用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn)，我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要，但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實踐。為此，我在回到工作崗位后主動地參與了一項團隊重構(gòu)和流程改進的工作。在這個過程中，我運用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團隊管理和決策制定的方法，幫助團隊建立了更高效的工作模式，并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實際相結(jié)合，才能更好地解決問題和取得成果。同時，我也體會到了在實踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性，只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地提升自己的管理水平。
第四段：認(rèn)識到的不足和進一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn)，我明確認(rèn)識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧，但在實踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此，我決定在溝通技巧方面加強學(xué)習(xí)和實踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍，提升自己的溝通能力。
另外，我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入，比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點，我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅擴展了知識面，提升了管理能力，更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷完善自己的管理知識體系，以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十二
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我一直致力于提升員工培訓(xùn)的效果與質(zhì)量。在過去的幾年里，我積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗，并從中得益良多。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)經(jīng)理崗位上的心得體會。
段落二：明確目標(biāo)與需求
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，首要任務(wù)是明確培訓(xùn)的目標(biāo)與需求。在確定培訓(xùn)計劃之前，必須充分了解員工的現(xiàn)狀、能力水平以及職位要求。通過與各部門的溝通和分析，我會制定出適合不同崗位的培訓(xùn)課程，并根據(jù)需要安排相應(yīng)的培訓(xùn)師資源。
段落三：靈活運用培訓(xùn)方法與工具
在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)靈活運用不同的培訓(xùn)方法與工具可以大大提高培訓(xùn)的效果。除了傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，我還引入了在線學(xué)習(xí)平臺、團隊合作項目和外部講座等多種方式，以滿足員工不同的學(xué)習(xí)需求。另外，使用互動式教學(xué)工具和實踐案例也能夠提供更多的培訓(xùn)參與度，并讓員工更好地應(yīng)用所學(xué)知識。
段落四：注重培訓(xùn)評估和反饋
培訓(xùn)的任務(wù)不僅是傳授知識，更要確保員工能夠應(yīng)用所學(xué)，并在實際工作中取得良好的表現(xiàn)。因此，我非常注重培訓(xùn)評估和反饋。我通常會在培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、小組討論和個別面談等方式，搜集員工的反饋和建議。這些反饋是我優(yōu)化培訓(xùn)計劃和提高培訓(xùn)效果的重要參考依據(jù)。
段落五：不斷學(xué)習(xí)與提升
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)是沒有止境的。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，我會關(guān)注最新的培訓(xùn)理念和方法，并參加相關(guān)的培訓(xùn)與研討會。此外，我也積極與同行交流經(jīng)驗，并通過閱讀相關(guān)書籍和文章，不斷提升自己的培訓(xùn)管理能力。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理的工作，我體驗了管理團隊、設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃的全過程，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。明確目標(biāo)與需求、靈活運用培訓(xùn)方法、注重培訓(xùn)評估和反饋以及不斷學(xué)習(xí)與提升，這些都是培訓(xùn)經(jīng)理要牢記于心的準(zhǔn)則。我相信，在不斷優(yōu)化和改進的基礎(chǔ)上，我將在今后的培訓(xùn)工作中取得更加出色的成績。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十三
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我有幸參與和組織了多個培訓(xùn)項目。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對培訓(xùn)經(jīng)理工作的心得體會。
首先，了解員工需求是培訓(xùn)經(jīng)理的首要任務(wù)。在開始任何培訓(xùn)項目之前，必須與員工進行充分的溝通，了解他們的培訓(xùn)需求和期望。只有這樣，才能建立起一個有效的培訓(xùn)計劃，滿足員工的要求。而這也是培訓(xùn)經(jīng)理的基本素質(zhì)之一，能夠很好地與員工進行溝通和理解他們的需求。
其次，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完成后，我們不能僅僅停留在培訓(xùn)的結(jié)束，而應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評估和反饋。通過收集員工對培訓(xùn)的意見和反饋，我們可以了解到培訓(xùn)是否達到了預(yù)期效果，是否需要進行改進。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立起一個良好的反饋機制，與員工保持溝通，并及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，以確保其持續(xù)有效。
第三，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和自我學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不僅僅是組織一次課程或活動，更重要的是培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣。培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織一些自主學(xué)習(xí)的機會，如讀書俱樂部、學(xué)習(xí)分享會等來激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力。此外，也要鼓勵員工主動參與培訓(xùn)，通過自學(xué)和交流來提升自己的能力。
第四，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力。作為培訓(xùn)經(jīng)理，我們要求員工學(xué)習(xí)和成長，但我們自己也不能滿足于現(xiàn)狀。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)最新的培訓(xùn)理論和方法，跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能給員工提供更好的培訓(xùn)資源和支持。
最后，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注重團隊的合作和協(xié)作。培訓(xùn)是一個團隊工作，需要培訓(xùn)經(jīng)理與其他部門的人員密切合作，共同完成培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，并積極參與到團隊中，與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)。通過團隊的合作和協(xié)作，我們可以共同解決問題，提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
總結(jié)起來，作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知培訓(xùn)對企業(yè)和員工的重要性。通過充分了解員工需求、關(guān)注培訓(xùn)效果、培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識、提升自身專業(yè)能力以及注重團隊合作，我相信我能夠為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，并幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)和成就的職位，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十四
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模。
模糊糊，例如操作上的細節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移，計劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進步。其實學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認(rèn)為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風(fēng)險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴(yán)重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設(shè));無心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥?，這樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十五
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識的實踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進步了。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十六
聽了寧總經(jīng)理在集團公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》，感受頗深，收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實際地總結(jié)了去年的工作，對今年的工作，進行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標(biāo)，也有翔實的安排，令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力，在今后的工作中，我力爭做到:。
一、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員，必須時刻保持自己的先進性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項工作。擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
正確履行會計職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)，強化核心團隊的創(chuàng)新意識，注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員，負責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細心，努力做好本職工作，力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻的層次，在行動上轉(zhuǎn)變奉獻的方式，在結(jié)果上強調(diào)奉獻的質(zhì)量，充分認(rèn)識到有貢獻才是最大的奉獻，奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十七
部經(jīng)理培訓(xùn)是幫助企業(yè)中層管理者提升綜合素質(zhì)和管理能力的重要環(huán)節(jié)。近期我有幸參加了一次為期兩周的部經(jīng)理培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了作為一名部經(jīng)理所應(yīng)具備的品質(zhì)和技能。在這篇文章中，我將結(jié)合自身經(jīng)驗，分享我在部經(jīng)理培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)。
在培訓(xùn)的第一天，我們首先明確了培訓(xùn)的內(nèi)容與目標(biāo)。主要的內(nèi)容涵蓋了團隊管理、決策能力、溝通技巧以及信息管理等方面。培訓(xùn)的目標(biāo)是希望我們能夠通過學(xué)習(xí)和實踐，提升自身領(lǐng)導(dǎo)力，并能夠更好地協(xié)調(diào)團隊工作，達到組織的目標(biāo)。
第三段：團隊管理與協(xié)調(diào)。
在團隊管理方面，我學(xué)到了很多實用的技巧與方法。首先，了解團隊成員的優(yōu)點和潛力，合理分配任務(wù)，讓每個人發(fā)揮自己的長處。其次，培養(yǎng)良好的溝通與合作氛圍，增進團隊成員之間的信任和凝聚力。此外，我還學(xué)到了如何處理團隊中的沖突和壓力，以及如何進行有效的團隊激勵。這些知識和技能的應(yīng)用，使我能夠更好地協(xié)調(diào)和管理我的團隊，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：決策能力與溝通技巧。
作為一名部經(jīng)理，決策是我們經(jīng)常需要面對的問題。在培訓(xùn)中，我們通過案例分析和模擬演練等方式，加深了對決策的理解和掌握。具體地說，我們學(xué)習(xí)了如何收集和分析信息，評估風(fēng)險和利弊，并做出科學(xué)合理的決策。此外，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括有效傾聽，清晰表達和善于反饋等。這些技巧和方法的應(yīng)用，使我在工作中更加果斷和有效地做出決策，并能夠更好地與團隊成員和其他部門進行溝通與合作。
第五段：信息管理與自我提升。
在信息化時代，信息管理的能力對部經(jīng)理來說尤為重要。在培訓(xùn)中，我了解到了信息的獲取、分析和利用的重要性。我學(xué)習(xí)了如何運用信息技術(shù)來管理團隊和項目，如何利用數(shù)據(jù)分析來做出決策，還學(xué)習(xí)了一些管理軟件的使用技巧。此外，我也汲取了一些自我提升的方法和技巧，比如自我調(diào)適和情緒管理等。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實踐，幫助我更好地管理并利用信息，并且能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望。
總的來說，通過這次部經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅獲得了很多有用的知識和技能，也提升了自身的綜合素質(zhì)和管理能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力將所學(xué)到的知識運用到實際中，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并通過有效的團隊協(xié)作，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的部經(jīng)理。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十八
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲。
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺，謝謝!