報告的結構應該清晰,包括引言、主體、結論等部分。使用恰當的圖表、表格、圖片等輔助工具可以提升報告的可讀性和易理解性。以下是一些廣受好評的報告范文,你可以從中獲取一些寫作的靈感和技巧。
安防年終總結報告篇一
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
安防年終總結報告篇二
本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神,我榮幸地參與了這次活動,并選擇了建行和中行進行體驗。
首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務。首先進入營業(yè)室,大堂經理很熱情的接待了我,詢問辦理何種業(yè)務,該營業(yè)室營業(yè)大廳內開設了高、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務區(qū)、自助服務區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域。告知大堂經理要辦理借記卡,大堂經理把我引導至填單臺填寫開卡申請表,與我行不同的是,表上需求額外填寫如:性別、職業(yè)、國籍、民族等信息。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名、證件類型、證件號碼、地址、金額和聯系電話,在新建客戶信息時,需詢問客戶職業(yè)等信息,信息錄入時間會增多。大堂經理在我填單同時,把我身份證用二代鑒別儀直接識別,并打印核查結果,同時復印身份證。
向我營銷推薦信用卡等產品,并且大堂經理向柜員說明我有購買黃金意向,請柜面向我進一步的介紹產品。辦理業(yè)務結束時,柜員把卡與身份證及業(yè)務客戶聯雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務時查看手機發(fā)現建行有無線wifi,詢問柜員后知曉每個網點都有免費wifi供客戶使用,使用時長兩小時,客戶可以在等候區(qū)上網瀏覽網頁或通過手機銀行辦理業(yè)務等。離開營業(yè)室大堂經理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務中,客戶填單(表)很詳細,并且每份不同業(yè)務憑證都有規(guī)范打印板式,供客戶參考,省去很多詢問時間;大堂經理對非正在辦理業(yè)務客戶關注度較高,并能及時識別客戶對產品的興趣點;客戶辦理業(yè)務時,大堂經理與柜員及時詳細溝通,以便于柜員進一步的營銷產品;網點設有無線wifi,客戶可以更好的體驗建行手機及其他移動產品的電子銀行客戶端。
接著我來到中國銀行西湖路支行,中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街,商戶客戶居多,業(yè)務較繁忙。進入網點時候,大堂經理會上前迎候,并詢問我何種業(yè)務。我同樣告知辦理借記卡,隨即把我引領至填單臺辦卡申請表規(guī)前,并作簡要提示填寫注意點。當時網點客戶較少,我在等候區(qū)等待時,大堂經理主動向我營銷中行網上銀行及手機銀行等業(yè)務。辦理業(yè)務時,柜員辦理業(yè)務效率很快,辦理完卡及網銀后柜員即刻通知大堂經理,引導我去網銀自助區(qū),網上銀行并且為我演示了一遍網銀查詢余額、轉賬等業(yè)務,我所提及的問題,大堂經理都能詳細解釋,很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚;大堂經理業(yè)務知識面廣泛,可以有效的做到對客戶的引導和分流,對于客戶的識別度很高;大廳內設置了立式點鈔機,相對于我行點鈔機操作簡便,客戶接受使用度高;網銀自助區(qū),客戶可以使用外網,大堂經理可以直接指導客戶于外網使用網銀充值購物;填單區(qū)及柜面都設有老花鏡,方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過對建行和中行營業(yè)網點的體驗,我收獲頗豐。幾點建議想法如下。
首先,對于網點設施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網點增設填單臺,不同種憑證填單打印好填寫格式,擺放整齊。大廳內工作人員應經常關注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況,及時處理客戶建議投訴等。
其次,在硬件配置上。網點可以配置無線wifi可供客戶無線上網瀏覽網頁體驗我行便捷的手機銀行業(yè)務,客戶連接時長可做時間限制。在合適位置可以增設便捷式點鈔機方便客戶清點現鈔。
再次,在服務和營銷上。網點大堂經理對客戶進行識別并提高關注度,嘗試在客戶正式辦理業(yè)務之前營銷我行產品。如當客戶關注我行貴金屬展示柜,可以上前進行關注并作產品介紹,進一步獲知可以購買欲望和聯系方式等信息,并主動和窗口柜員對接,繼續(xù)對客戶營銷。柜員在做好服務流程及業(yè)務辦理效率同時,針對不同客戶營銷適合客戶的產品。
安防年終總結報告篇三
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預防為主”方針下開展的。主要工作內容如下:
一、建立了相應的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學習制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產積極性,團結協作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質、按量如期完成上級下達的各類生產任務。
二、行安全質量標準化管理。機電一隊根據不同崗位,不同工種生產作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據不同生產作業(yè)所涉及的設備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓是安全生產重要內容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓工作。實現按章操作,上標準崗,干標準活,把設備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓之中。使之建立在更科學更牢固的基礎之上。
四、精神文明建設取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設工作,以分管干部、班組長為首,團結全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現班組在區(qū)隊精神文明建設中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風。
安防年終總結報告篇四
我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級達標中學校中心工作,以黨的十六大精神為指導,全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想,團結一致,開拓進取,各項工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學校,泉州市綠色學校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號?,F將我校一年來的
工作總結
如下:
一、加強思想政治工作,為學校發(fā)展提供強有力的思想保證。
1.重視領導班子和中層干部的思想建設。堅持校黨支部學習制度,緊密結合學校改革、發(fā)展和育人等實際問題,堅持做到每次學習有學習專題,學習討論時有中心發(fā)言人,有學習讀書材料,有個人
讀書筆記
,有撰寫學習體會。領導班子成員堅持帶頭學,先學一步,多學一點。通過學習,提高了黨員干部的思想政治素質,強化了機遇意識、發(fā)展意識、改革意識。
2.把政治思想工作落到實處,為學校發(fā)展提供強有力的思想保證。堅持全校性政治學習,從提高教職工的政治思想素質入手,結合教職工關心的問題,組織教職工學習黨和國家的有關文件或黨報的有關文章,使教職工提高了認識,認清了當前的形勢,明確了學校的發(fā)展目標。
3.加強黨風廉政建設,積極推進校務公開。一年來,學校認真組織黨員干部學習黨風廉政法規(guī),開展黨風黨紀教育和警示教育活動。根據中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,結合學校實際制定了具體實施辦法,做到領導到位,責任到人。組織廣大黨員干部學習了《鄧小平論黨員領導干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認識。與此同時,學校還積極開展校務公開工作,建立健全《校務公開工作領導小組工作職責》和《校務公開監(jiān)督小組工作職責》,促進了校務公開工作的制度化、規(guī)范化。同時學校還設立了校務公開欄,定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議,多渠道、多層次公開學校工作情況,進一步增強了學校各項工作的透明度。
二、加強德育工作,全面推進素質教育。
1.抓好學生思想教育,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。 一年來先后組織學生學習了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識展、預防未成年人犯罪展等,通過學習和活動的開展,同學們精神面貌煥然一新,好學習、求上進的學生越來越多。
2、重視學校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學校領導堅持依法治校,依法治教,聘請蓬壺派出所所長擔任法制副校長,聘請律師林清榮加強對全校師生的法律知識的培訓,努力提高師生的法治意識;定期召開會議,聽取有關部門匯報,分析學校安全普法依法治教工作,檢查督促落實安全隱患的整改。本學期來,學校認真貫徹縣委加強學校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對學校食堂的資金投入力度,對學校的軟件、硬件方面進行全面整改,并被縣有關部門確認為合格。此外學校還加強了內宿生的管理,要求所有的內宿生一律內宿內膳。
3.豐富第二課堂活動,拓展學生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術節(jié)和校運會外,還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展,使學生有了充分發(fā)揮個人特長和聰明才智的機會和空間,廣大學生在活動中受到教育,陶冶了情操,開拓了視野,增長了才干,提高了學生綜合素質。
3.重視班主任隊伍建設,加強學生的教育管理。學期初及時召開班主任工作會議,認真總結以往各班主任的工作經驗,對不足之處提出了整改要求,組織班主任學習了教育部的文件,對新班主任進行培訓。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學習培訓以及建立有效考核制度,促進了班主任隊伍的建設。在學生的教育管理、后進生的轉化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強教學研究與改革
安防年終總結報告篇五
今年,在市南供電局班子的領導下,作為公司班子的一員,我努力團結公司班子及廣大職工,堅持學習關于“三個代表”的重要論述,在以市場經濟為導向的指導思想下,結合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?;仡欉@一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現將自己一年來的工作、思想評述如下:。
努力學習,不斷提高自身的政治素質及政治思想水平。
我認為“三個代表”立足于經濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定,從不以權謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關心他們的進步。
在實際工作中,我在公司黨支部及領導的帶領下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質量,我經常深入施工現場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質量也有了很大的提高,體現了經過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協調與其他部門的關系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
安防年終總結報告篇六
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學到了很多,這讓我在業(yè)務知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領導和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風,樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責任感,端正工作作風,認真履行崗位職責,積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務意識強,積極為客戶服務,促進我局各項業(yè)務的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務協助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質的“窗口”。業(yè)務窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務更快捷、準確。業(yè)務員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務員的地位密切相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
安防年終總結報告篇七
今年是我成為上班族以來的第二個整年。
土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就10年的工作情況總結如下:
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。
期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。
景觀、綠化工作相對于現代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。
它是現代化新生活小區(qū)不可或缺的。
由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規(guī)格全部核查到位。
最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、xx工程
9月初,接領導指示。
要建設c組團樣板房。
它是10年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建這種新戶型的一個縮影。
它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。
在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。
后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。
努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。
最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。
為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后,我又與技術部合作。
參與了樣板房后期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。
我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。
以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。
在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。
在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
寒意漸濃,歲末將近。
xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。
我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展三部在xx年的工作總結如下:
拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。
全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。
縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。
針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報
一:xx年工作中存在的問題:
1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
3,有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題,10我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。
每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現問題,及時解決發(fā)展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。
同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。
還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。
尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。
另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二:xx年的工作展望:
1. 江西省在經過兩年的努力下,已經有8個地級市開設了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。
另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。
另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3. 廣東的自產品牌很多,競爭很激烈。
但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的,我相信在陳總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
安防年終總結報告篇八
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的復雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:
一:隨著我行業(yè)生產設備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障??偣灿信_灣80年代生產的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
二:以上情況匯報洪總后。經領導的研究,公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:最新代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,最新拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。
三:生產設備得到了合理的更換已及升級,而生產機器又出現了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對阻礙生產發(fā)展的問題,在洪總以及公司領導層次的指導下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產員工的信心,使得公司同員工實現雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
六:隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
尊敬的各位領導、各位同事:
時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面。
20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20_年公司會實現跨越式發(fā)展。
2、產品質量方面。
實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故??梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、
從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
1、盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20_展望。
面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:
一、各項考核指標全面完成在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%,為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20_年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領導的親切關懷,在工作和學習中不斷摸索、認真學習,現將這兩年來的工作匯報如下:
一、轉變思想,提高認識,盡可能的融入農民群眾當中去。
在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認為農民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
二、竭盡所能、認真開展工作。
赴江油市參與抗震救災工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災先進個人,被區(qū)委評為先進黨務工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進黨務工作者。
三、下派兩年的收獲和體會。
通過這兩年來的工作實踐,我有以下幾點收獲和感受:
一是加深了對農村基層工作的認識。我在下派前對農村工作的經驗相對缺乏,對農村工作的現狀不熟悉。經過兩年的下派,我對農村基層組織的運行現狀有了全面的認識,在與農民群眾面對面的交流中,學會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
二是積累了基層工作經驗。農村工作政策性強,事務多。經過兩年來的工作實踐,我體會到,要做好農村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學習。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強與領導、同事和農民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農民群眾的理解,才有堅強的后盾。當然新時期,我們必須不斷學習,提高認識,充分認識到新時期農民的政治需求,充分明白當代農民與國家的關系模式,才能更好的為農民服好務,才能真正的做好事。
三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應該是在轉變基層群眾的思想,提高整體素質上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農民科技教育培訓,科學種養(yǎng)技術的講解,來提高我村農民群眾的生產能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農業(yè)精英,最終實現“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的目標。
四是進一步加深了對區(qū)委實施下派工作目的意義的認識,增強了工作的責任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務群眾,只有勤于實踐,認真學習,才能提高自身。
得到了很好的實施。
在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風,做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對工作認真、負責,能夠嚴格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務,能夠很好的完成多項工作。
在工作的這18年中,從事過木工班長,對所建設的項目能夠保質保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于20_年取得了施工員資質。現在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,就職期間對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負責施工的團成山白馬路“德馨苑”工程被省市評為優(yōu)良結構工程,獲得了公司領導的嘉獎。在施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。
今后的的工作過程中,要更嚴格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
務。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉入大冶茗山建筑公司擔任總經理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)長,期間自學獲得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱,于20_年轉入武漢安廣廈建筑集團有限公司擔任項目經理一職。工作期間,對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。由本人負責的多個項目都獲得了“省安全文明施工現場”及“優(yōu)良結構工程”,為公司爭得了榮譽,為公司承建的其他項目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅持嚴謹的工作作風,爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽建筑學院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴格要求自己,在閑暇時間自學總工長所需理論知識,于201_年取得由省建設廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結合實際,努力求證,力求創(chuàng)新。經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅持良好的工作作風,嚴格要求自己,取得更好的工作成果。
____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財經大學工業(yè)與民用建筑本科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產品)質量管理實施辦法》、《優(yōu)質工程施工方案》等30多個文件都得到了很好的實施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進,追求卓越。
____20__6日工作多年。
以來,能夠很好的完成各項工,作任務,對待工作盡心盡責,忠于職守,盡職盡責,也積累了豐富的工作經驗,為公司的安全工作作出了重大貢獻。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項目的“省、市安全文明施工現場”銅牌以及“觀摩工程”,為公司爭得了榮譽,獲得了公司領導的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴格要求自己,為美好的明天奮斗。
偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于1999年取得了由省建設廳頒發(fā)的“質檢員”職稱?,F在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場”項目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領導的好評。在以后工作中嚴格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學建筑工程??坪筮M入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間遵紀守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。為工程的順利竣工作出了貢獻,獲得領導的一致好評。我會在此基礎上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
識、積累經驗。經過不懈的努力,于201_年取得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱。工作期間對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。201_年由我負責的黃石市團城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現場”銅牌,受到公司領導的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴格的要求自己,更努力的學習專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學院工業(yè)與民用建筑??坪缶蜆I(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,在工作期間我腳踏實地、踏實肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經驗,把理論和實踐相結合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進取。在現場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于20__由省建設廳頒發(fā)的質檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻自己的一份力量。
____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅守崗位,刻苦學習,豐富專業(yè)知識,積累工作經驗,開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設集團有限公司,在工作過程中,努力實踐,也積累了不少經驗,學會把理論和實踐相結合,勇于拓展創(chuàng)新。在現場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風,以樂觀向上的精神,積極進取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻自己的熱心與力量。
___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項任務。
20_年進入武漢安廣廈建筑集團有限公司就職,20_年負責咸寧“碧桂園”項目,在施工過程中,我嚴格按照規(guī)范標準組織施工,對工程質量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗收。20_年至20_年期間,負責“黃石圖書館”項目,在施工過程中,嚴格要求自己,做好本職工作,控制好工程質量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質量達到市優(yōu)質工程標準,獲得了業(yè)主的好評及公司領導的肯定。
在今后的工作中,我定會更加努力,嚴格要求自己,提高業(yè)務水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對工作認真負責,對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項任務。
審查施工單位的施工組織設計及施工方案,審查施工人員的技術素質及施工力量,是否滿足工程的技術要求及進度要求。管理施工所需電氣材料,嚴格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經常深入各項目的每個角落,嚴格審查各項目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關人員進行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴謹的工作作風,為公司的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
___201_年9月16日。
每一個人看到會不會有不同的感受呢!
安防年終總結報告篇九
關于工作總結的年終總結報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一;日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二:技改創(chuàng)新方面。
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六:積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
安防年終總結報告篇十
今天,我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發(fā)展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署?,F在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
20__年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態(tài),__行業(yè)去產能、去杠桿,__消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業(yè)績。20__年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第__位,“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產達到__億元,實現經營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
(一)20__年經營取得新成就。一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現。……成功登陸a股市場,并購__。
(二)創(chuàng)新轉型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調整經營模式,聚焦后服務市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
(三)產業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產管理,能源積極盤活閑置和不良資產,有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提升人工效能。
(五)黨建文化展現新高度。一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典范。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產業(yè)扶貧項目建設。一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現__奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。全面提升發(fā)展質量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業(yè)績。
(四)要筑牢風險控制基礎。全面提升發(fā)展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
(五)要持續(xù)加強作風建設。全面提升發(fā)展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質量,企業(yè)文化是常青源泉。
安防年終總結報告篇十一
20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)的一年,迎祥中隊在各位領導的關心下,在專賣科的帶領下,在各位同仁們的支持下,今年以“創(chuàng)優(yōu)達標”工作為核心,緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局和中隊標準化建設為戰(zhàn)略目標開展工作,采取分步推進,全面達標的工作思路,經過中隊全體人員的不懈努力和艱苦奮斗,完成了上級下達的各項指標任務,下面我將迎祥中隊本年度的工作情況和存在的不足向領導和全體同志進行匯報,請大家給予評議:
(一)加強隊伍建設,提高專賣隊員自身素質。
專賣人員自身的素質是有效完成管理任務的基本保證。中隊為提高執(zhí)法人員綜合素質和辦案水平,每周開展組織全隊人員認真學習煙草專賣法法律,法規(guī)的相關知識和煙草專賣技能學習,每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓。通過培訓,不斷提高隊員辦案水平,使隊員在執(zhí)法中能做到依法行政,文明執(zhí)法,有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛,同時大大避免了違法違紀事件的發(fā)生,保證了案件質量,提高了辦案效率。
(二)強化專賣管理,加強專銷協作,打好卷煙市場管理攻堅戰(zhàn)。迎祥中隊主要負責管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場管理工作,本轄區(qū)面積廣闊,經營戶較為分散,稽查線路較長,市場環(huán)境復雜、工作強度較大,根據上級領導的要求,結合轄區(qū)市場的實際情況,中隊主要從以下幾個方面對本轄區(qū)卷煙市場進行監(jiān)管:
1、積極開展市場檢查、走訪工作,努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場。
2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內的卷煙零售戶守法經營情況,監(jiān)控重點經營戶,了解卷煙零售戶的經營情況,收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件的情報信息,認真貫徹落實上級關于開展“天府之劍”專項整治行動的通知精神,并全力做好建立“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關工作,加強“四部門”聯合整頓控制卷煙市場,嚴厲打擊制假、售假和無證經營的工作,同時對“名煙”回收人員信息的進行收集,聯合派出所對交通要道設卡進行檢查。今年共查獲違法案件xx起,查獲違法卷煙xx條,有證戶起,其中無證經營起,無證運輸案件?起,案值?元,并配合市局查獲一起無證運輸煙葉案件,打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰,大大壓縮了違法經營活動的空間,進一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場秩序,提高了市場凈化率,較好地維護了國家利益和消費者利益至上的方針、政策。
3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強廣大卷煙零售戶和消費者知法、守法的自覺意識,積極營造全社會共同打擊卷煙違法經營行為的良好氛圍,中隊每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育,并從中結合真假煙識別相關知識進行宣傳,主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點”解說為主,在真假煙識別宣傳中進行了假冒偽劣卷煙展示;全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳,大大提高了煙草專賣法的知名度,不僅使廣大卷煙零售戶和消費者對煙草專賣法有了一定的了解,還強化了轄區(qū)經營戶的守法經營意識,是轄區(qū)卷煙市場基本保持穩(wěn)定。
5、證件管理方面,今年共辦證?戶,輻射了?村,達到了迎祥中隊為標準化中隊最先建立的目的。
(三)扎實做好許可證后續(xù)管理工作,保障轄區(qū)卷煙市場有序發(fā)展。對于。
許可證辦理、變更等管理事項,中隊都將認真調查情況,制作相關記錄,并及時上報調查結果。對于無證戶經營的情況,中隊將依法予以取締,全年共計查獲無證戶xx戶,均已取締完畢,極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場,提高了轄區(qū)持證經營率。
(四)緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級局”開展基礎工作。并按照局(營銷中心)。
“創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎資料的整理及相關工作,規(guī)范、落實、完善紙質資料和電腦資料。
(五)加強四部門協作,為了更好地加強與地方執(zhí)法部門的合作,借用相關部門的執(zhí)法優(yōu)勢和資源來進一步深入開展煙草專賣工作,中隊每月開展了與政府、公安、工商、派出所進行聯合檢查,并與瀘縣煙草專賣局交流市場檢查工作中的經驗,不但對打擊非法煙販擾亂市場的不法行為有所幫助,還學到了寶貴的經驗。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也從中查找出一些問題和不足:
1、日常檢查前的準備工作做的不夠充分,主要是對檢查所必需的用具攜帶不全。
2、市場檢查工作中,對發(fā)展線人線報、收集涉煙違法案件情報方面進展較慢,還有待進一步加強。
3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一,集中宣傳的內容有些偏少。
4、對于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細,其主要對涉及假煙案的挖掘線索有時忽略。
5、對監(jiān)控重點經營戶的方法和技巧還存在欠缺,重點證據的收集方式方法有待加強。
6、在加強自身學習提高上,還有待于提高。
今年的任務雖然完成,但是明年的工作任務更加艱巨,我們還需努力加強各方面的工作,打算如下:
1.進一步加大市場監(jiān)管力度,加大對違法分子的打擊力度。目前特別是加強對發(fā)展線人、線報的工作、收集涉煙違法案件情報信息,加強許可證后續(xù)管理,加大對無證經營的監(jiān)管控制力度。
2.加強煙草專賣法相關知識的學習,熟練掌握和運用相關法律法規(guī)知識;并做好法律法規(guī)宣傳工作,把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細致化,增加對經常違規(guī)的經營戶的宣傳次數。
3.加強專銷結合,“以專促銷,專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場,提高卷煙銷量這個中心出發(fā),保證卷煙銷量再上一個新臺階。
4.強化協作機制,在“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎上,明年更要積極開展與公安、工商聯合聯合檢查市場,提高執(zhí)法力度,達到控制卷煙市場的目的。
5.加強走訪工作,不搞形式。加強隊員在走訪市場時,不僅要宣傳煙草專賣法,還要對營銷方面的銷售政策也要進行宣傳,解釋工作,才能夠達到全員專賣、全員營銷的合格煙草人。
專賣市場管理工作任重而道遠,在明年的工作中,我們將緊跟上級領導的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新,揚長避短,為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序和完成新的工作任務做出新的貢獻,最后感謝各位領導、同事們對迎祥中隊的關心、幫助,謝謝大家。
安防年終總結報告篇十二
一年來,本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫(yī)院作出應有的貢獻。
安防年終總結報告篇十三
隨著時間的推移,20xx年即將過去,在這年終歲末之時,我來到公司以已經兩個月了,靜下心來,總結下自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
過去的幾個月,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面說說我在這幾月來的的工作與表現:
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的`旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現隱患及時整改,監(jiān)理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現問題);。
腳勤(多在現場轉、巡、查);。
嘴勤(對發(fā)現問題要多講);。
手勤(及時做好相關記錄下達書面通知);。
加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
安防年終總結報告篇十四
時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
首先在領導和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務風險的結果。在此感謝大家工作的認真負責。網點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網點負責人努力完成支行下達的各項任務。
20__年是優(yōu)質服務年,省行、支行各級領導對于服務非常重視。網點服務的好壞直接關系到整個行在客戶心中的形象??蛻舻臐M意度越高,建行的口碑才能更好。網點每天晨會、夕會都會自查服務問題,強化員工服務意識,用優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。
其次、提高自身服務和業(yè)務素質,努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,我們在推出每項產品、每項服務時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務向互動服務轉變,向精細化、個性化服務轉變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關系。
3:加強內控制度建設,防范和化解金融風險。網點經常組織員工對內控制度、操作細節(jié)、典型案例等內容有針對性地進行學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,平時工作中關注業(yè)務變化,特別是新業(yè)務,發(fā)現風險點,找到問題并解決。同時結合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提升網點營運工作水平。
4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),學習新的知識,掌握新的工作方法以適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!
安防年終總結報告篇十五
自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間,這是我人生中第一份房產銷售工作,因此也沒有成熟的經驗在公司領導強有力指導和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的進步?,F在將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更快融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,師傅帶領我全面了解公司各項制度和要求,熟悉了項目的基礎知識、專業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更好更快地完成工作任務。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
在開盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經歷了這次開盤,整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、學習:其實剛開始我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài):剛進公司培訓良好的心態(tài)時,自己真是覺得沒有一點感觸。但是經過接待客戶和所發(fā)生的問題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對很多不同的問題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會有什么樣的回報給你,當你面對過一些事情之后你才會發(fā)現有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識技巧:在我們學習專業(yè)知識和技巧的培訓時,由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識,每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學習,就是希望自己能在考核的時候可以一次通過,還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的,很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽和師傅的教導開始慢慢的學習到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂,到得心應手。其實在學習這些知識的時候有害怕過,甚至逃避過,但是在師傅和領導不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道,自己還不足的地方在哪里,才會有改變的機會和進步的機會。
在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業(yè)顧問都可以做的事情,還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因為只有這樣客戶才會相信你,把自己內心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領導的信任讓我做每個月的考勤工作,我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試,其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態(tài)度,說實在的我很想像她一樣,當時她好像總是有做不完的事情,營銷部每件事情她都會做,而且她從來都不會去抱怨什么,其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉正沒多久的時候周慧就調進了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調查表、)在做這些事情的時候我真的很開心,因為覺得很有意義。可是隨著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力,在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會去督促他們,在請假的時候不可能都會如意,總有調不過來的時候,可是確沒有得到他們的諒解。
有時真的覺得很不開心,不想在做下去,可是經過領導的開導,覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會,也可以從中學習到很多東西,怎樣的去處理人際關系,對銷售來講也是一門學問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候,在這幾個月里我已經很喜歡了這個工作,可是因為最近發(fā)生的事情,可能領導也覺得我不再適合這個工作了,說實在的我有提過不想做,可真失去的時候還真有點傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會把事情做到最好!在做這些事情的時候我學到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進來的那股學習的沖勁,都在慢慢的變化,其實有時候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學習的時候,我們可以因為一個話題探討一個下午,一個演練幾個小時,可以忘記時間的去學習。
20xx年對我來講是一個很有意義的一年,因為這一年我走進了金都匯在這里我學習了很多東西,遇到到了很多人,覺得自己在這里成長了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當做了第二個家。在這短短十個月里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學習,踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關房地產的知識。
2、把明年的市場行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績。
4、把領導安排下來的工作做到最好。
安防年終總結報告篇一
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
安防年終總結報告篇二
本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神,我榮幸地參與了這次活動,并選擇了建行和中行進行體驗。
首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務。首先進入營業(yè)室,大堂經理很熱情的接待了我,詢問辦理何種業(yè)務,該營業(yè)室營業(yè)大廳內開設了高、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務區(qū)、自助服務區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域。告知大堂經理要辦理借記卡,大堂經理把我引導至填單臺填寫開卡申請表,與我行不同的是,表上需求額外填寫如:性別、職業(yè)、國籍、民族等信息。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名、證件類型、證件號碼、地址、金額和聯系電話,在新建客戶信息時,需詢問客戶職業(yè)等信息,信息錄入時間會增多。大堂經理在我填單同時,把我身份證用二代鑒別儀直接識別,并打印核查結果,同時復印身份證。
向我營銷推薦信用卡等產品,并且大堂經理向柜員說明我有購買黃金意向,請柜面向我進一步的介紹產品。辦理業(yè)務結束時,柜員把卡與身份證及業(yè)務客戶聯雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務時查看手機發(fā)現建行有無線wifi,詢問柜員后知曉每個網點都有免費wifi供客戶使用,使用時長兩小時,客戶可以在等候區(qū)上網瀏覽網頁或通過手機銀行辦理業(yè)務等。離開營業(yè)室大堂經理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務中,客戶填單(表)很詳細,并且每份不同業(yè)務憑證都有規(guī)范打印板式,供客戶參考,省去很多詢問時間;大堂經理對非正在辦理業(yè)務客戶關注度較高,并能及時識別客戶對產品的興趣點;客戶辦理業(yè)務時,大堂經理與柜員及時詳細溝通,以便于柜員進一步的營銷產品;網點設有無線wifi,客戶可以更好的體驗建行手機及其他移動產品的電子銀行客戶端。
接著我來到中國銀行西湖路支行,中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街,商戶客戶居多,業(yè)務較繁忙。進入網點時候,大堂經理會上前迎候,并詢問我何種業(yè)務。我同樣告知辦理借記卡,隨即把我引領至填單臺辦卡申請表規(guī)前,并作簡要提示填寫注意點。當時網點客戶較少,我在等候區(qū)等待時,大堂經理主動向我營銷中行網上銀行及手機銀行等業(yè)務。辦理業(yè)務時,柜員辦理業(yè)務效率很快,辦理完卡及網銀后柜員即刻通知大堂經理,引導我去網銀自助區(qū),網上銀行并且為我演示了一遍網銀查詢余額、轉賬等業(yè)務,我所提及的問題,大堂經理都能詳細解釋,很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚;大堂經理業(yè)務知識面廣泛,可以有效的做到對客戶的引導和分流,對于客戶的識別度很高;大廳內設置了立式點鈔機,相對于我行點鈔機操作簡便,客戶接受使用度高;網銀自助區(qū),客戶可以使用外網,大堂經理可以直接指導客戶于外網使用網銀充值購物;填單區(qū)及柜面都設有老花鏡,方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過對建行和中行營業(yè)網點的體驗,我收獲頗豐。幾點建議想法如下。
首先,對于網點設施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網點增設填單臺,不同種憑證填單打印好填寫格式,擺放整齊。大廳內工作人員應經常關注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況,及時處理客戶建議投訴等。
其次,在硬件配置上。網點可以配置無線wifi可供客戶無線上網瀏覽網頁體驗我行便捷的手機銀行業(yè)務,客戶連接時長可做時間限制。在合適位置可以增設便捷式點鈔機方便客戶清點現鈔。
再次,在服務和營銷上。網點大堂經理對客戶進行識別并提高關注度,嘗試在客戶正式辦理業(yè)務之前營銷我行產品。如當客戶關注我行貴金屬展示柜,可以上前進行關注并作產品介紹,進一步獲知可以購買欲望和聯系方式等信息,并主動和窗口柜員對接,繼續(xù)對客戶營銷。柜員在做好服務流程及業(yè)務辦理效率同時,針對不同客戶營銷適合客戶的產品。
安防年終總結報告篇三
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預防為主”方針下開展的。主要工作內容如下:
一、建立了相應的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學習制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產積極性,團結協作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質、按量如期完成上級下達的各類生產任務。
二、行安全質量標準化管理。機電一隊根據不同崗位,不同工種生產作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據不同生產作業(yè)所涉及的設備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓是安全生產重要內容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓工作。實現按章操作,上標準崗,干標準活,把設備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓之中。使之建立在更科學更牢固的基礎之上。
四、精神文明建設取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設工作,以分管干部、班組長為首,團結全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現班組在區(qū)隊精神文明建設中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風。
安防年終總結報告篇四
我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級達標中學校中心工作,以黨的十六大精神為指導,全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想,團結一致,開拓進取,各項工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學校,泉州市綠色學校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號?,F將我校一年來的
工作總結
如下:
一、加強思想政治工作,為學校發(fā)展提供強有力的思想保證。
1.重視領導班子和中層干部的思想建設。堅持校黨支部學習制度,緊密結合學校改革、發(fā)展和育人等實際問題,堅持做到每次學習有學習專題,學習討論時有中心發(fā)言人,有學習讀書材料,有個人
讀書筆記
,有撰寫學習體會。領導班子成員堅持帶頭學,先學一步,多學一點。通過學習,提高了黨員干部的思想政治素質,強化了機遇意識、發(fā)展意識、改革意識。
2.把政治思想工作落到實處,為學校發(fā)展提供強有力的思想保證。堅持全校性政治學習,從提高教職工的政治思想素質入手,結合教職工關心的問題,組織教職工學習黨和國家的有關文件或黨報的有關文章,使教職工提高了認識,認清了當前的形勢,明確了學校的發(fā)展目標。
3.加強黨風廉政建設,積極推進校務公開。一年來,學校認真組織黨員干部學習黨風廉政法規(guī),開展黨風黨紀教育和警示教育活動。根據中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,結合學校實際制定了具體實施辦法,做到領導到位,責任到人。組織廣大黨員干部學習了《鄧小平論黨員領導干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認識。與此同時,學校還積極開展校務公開工作,建立健全《校務公開工作領導小組工作職責》和《校務公開監(jiān)督小組工作職責》,促進了校務公開工作的制度化、規(guī)范化。同時學校還設立了校務公開欄,定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議,多渠道、多層次公開學校工作情況,進一步增強了學校各項工作的透明度。
二、加強德育工作,全面推進素質教育。
1.抓好學生思想教育,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。 一年來先后組織學生學習了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識展、預防未成年人犯罪展等,通過學習和活動的開展,同學們精神面貌煥然一新,好學習、求上進的學生越來越多。
2、重視學校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學校領導堅持依法治校,依法治教,聘請蓬壺派出所所長擔任法制副校長,聘請律師林清榮加強對全校師生的法律知識的培訓,努力提高師生的法治意識;定期召開會議,聽取有關部門匯報,分析學校安全普法依法治教工作,檢查督促落實安全隱患的整改。本學期來,學校認真貫徹縣委加強學校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對學校食堂的資金投入力度,對學校的軟件、硬件方面進行全面整改,并被縣有關部門確認為合格。此外學校還加強了內宿生的管理,要求所有的內宿生一律內宿內膳。
3.豐富第二課堂活動,拓展學生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術節(jié)和校運會外,還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展,使學生有了充分發(fā)揮個人特長和聰明才智的機會和空間,廣大學生在活動中受到教育,陶冶了情操,開拓了視野,增長了才干,提高了學生綜合素質。
3.重視班主任隊伍建設,加強學生的教育管理。學期初及時召開班主任工作會議,認真總結以往各班主任的工作經驗,對不足之處提出了整改要求,組織班主任學習了教育部的文件,對新班主任進行培訓。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學習培訓以及建立有效考核制度,促進了班主任隊伍的建設。在學生的教育管理、后進生的轉化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強教學研究與改革
安防年終總結報告篇五
今年,在市南供電局班子的領導下,作為公司班子的一員,我努力團結公司班子及廣大職工,堅持學習關于“三個代表”的重要論述,在以市場經濟為導向的指導思想下,結合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?;仡欉@一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現將自己一年來的工作、思想評述如下:。
努力學習,不斷提高自身的政治素質及政治思想水平。
我認為“三個代表”立足于經濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定,從不以權謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關心他們的進步。
在實際工作中,我在公司黨支部及領導的帶領下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質量,我經常深入施工現場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質量也有了很大的提高,體現了經過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協調與其他部門的關系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
安防年終總結報告篇六
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學到了很多,這讓我在業(yè)務知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領導和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風,樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責任感,端正工作作風,認真履行崗位職責,積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務意識強,積極為客戶服務,促進我局各項業(yè)務的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務協助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質的“窗口”。業(yè)務窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務更快捷、準確。業(yè)務員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務員的地位密切相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
安防年終總結報告篇七
今年是我成為上班族以來的第二個整年。
土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就10年的工作情況總結如下:
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。
期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。
景觀、綠化工作相對于現代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。
它是現代化新生活小區(qū)不可或缺的。
由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規(guī)格全部核查到位。
最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、xx工程
9月初,接領導指示。
要建設c組團樣板房。
它是10年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建這種新戶型的一個縮影。
它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。
在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。
后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。
努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。
最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。
為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后,我又與技術部合作。
參與了樣板房后期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。
我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。
以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。
在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。
在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
寒意漸濃,歲末將近。
xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。
我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展三部在xx年的工作總結如下:
拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。
全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。
縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。
針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報
一:xx年工作中存在的問題:
1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
3,有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題,10我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。
每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現問題,及時解決發(fā)展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。
同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。
還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。
尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。
另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二:xx年的工作展望:
1. 江西省在經過兩年的努力下,已經有8個地級市開設了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。
另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。
另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3. 廣東的自產品牌很多,競爭很激烈。
但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的,我相信在陳總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
安防年終總結報告篇八
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的復雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:
一:隨著我行業(yè)生產設備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障??偣灿信_灣80年代生產的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
二:以上情況匯報洪總后。經領導的研究,公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:最新代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,最新拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。
三:生產設備得到了合理的更換已及升級,而生產機器又出現了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對阻礙生產發(fā)展的問題,在洪總以及公司領導層次的指導下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產員工的信心,使得公司同員工實現雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
六:隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
尊敬的各位領導、各位同事:
時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面。
20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20_年公司會實現跨越式發(fā)展。
2、產品質量方面。
實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故??梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、
從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
1、盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20_展望。
面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:
一、各項考核指標全面完成在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%,為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20_年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領導的親切關懷,在工作和學習中不斷摸索、認真學習,現將這兩年來的工作匯報如下:
一、轉變思想,提高認識,盡可能的融入農民群眾當中去。
在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認為農民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
二、竭盡所能、認真開展工作。
赴江油市參與抗震救災工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災先進個人,被區(qū)委評為先進黨務工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進黨務工作者。
三、下派兩年的收獲和體會。
通過這兩年來的工作實踐,我有以下幾點收獲和感受:
一是加深了對農村基層工作的認識。我在下派前對農村工作的經驗相對缺乏,對農村工作的現狀不熟悉。經過兩年的下派,我對農村基層組織的運行現狀有了全面的認識,在與農民群眾面對面的交流中,學會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
二是積累了基層工作經驗。農村工作政策性強,事務多。經過兩年來的工作實踐,我體會到,要做好農村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學習。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強與領導、同事和農民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農民群眾的理解,才有堅強的后盾。當然新時期,我們必須不斷學習,提高認識,充分認識到新時期農民的政治需求,充分明白當代農民與國家的關系模式,才能更好的為農民服好務,才能真正的做好事。
三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應該是在轉變基層群眾的思想,提高整體素質上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農民科技教育培訓,科學種養(yǎng)技術的講解,來提高我村農民群眾的生產能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農業(yè)精英,最終實現“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的目標。
四是進一步加深了對區(qū)委實施下派工作目的意義的認識,增強了工作的責任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務群眾,只有勤于實踐,認真學習,才能提高自身。
得到了很好的實施。
在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風,做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對工作認真、負責,能夠嚴格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務,能夠很好的完成多項工作。
在工作的這18年中,從事過木工班長,對所建設的項目能夠保質保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于20_年取得了施工員資質。現在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,就職期間對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負責施工的團成山白馬路“德馨苑”工程被省市評為優(yōu)良結構工程,獲得了公司領導的嘉獎。在施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。
今后的的工作過程中,要更嚴格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
務。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉入大冶茗山建筑公司擔任總經理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)長,期間自學獲得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱,于20_年轉入武漢安廣廈建筑集團有限公司擔任項目經理一職。工作期間,對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。由本人負責的多個項目都獲得了“省安全文明施工現場”及“優(yōu)良結構工程”,為公司爭得了榮譽,為公司承建的其他項目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅持嚴謹的工作作風,爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽建筑學院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴格要求自己,在閑暇時間自學總工長所需理論知識,于201_年取得由省建設廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結合實際,努力求證,力求創(chuàng)新。經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅持良好的工作作風,嚴格要求自己,取得更好的工作成果。
____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財經大學工業(yè)與民用建筑本科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產品)質量管理實施辦法》、《優(yōu)質工程施工方案》等30多個文件都得到了很好的實施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進,追求卓越。
____20__6日工作多年。
以來,能夠很好的完成各項工,作任務,對待工作盡心盡責,忠于職守,盡職盡責,也積累了豐富的工作經驗,為公司的安全工作作出了重大貢獻。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項目的“省、市安全文明施工現場”銅牌以及“觀摩工程”,為公司爭得了榮譽,獲得了公司領導的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴格要求自己,為美好的明天奮斗。
偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于1999年取得了由省建設廳頒發(fā)的“質檢員”職稱?,F在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場”項目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領導的好評。在以后工作中嚴格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學建筑工程??坪筮M入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間遵紀守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。為工程的順利竣工作出了貢獻,獲得領導的一致好評。我會在此基礎上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
識、積累經驗。經過不懈的努力,于201_年取得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱。工作期間對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。201_年由我負責的黃石市團城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現場”銅牌,受到公司領導的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴格的要求自己,更努力的學習專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學院工業(yè)與民用建筑??坪缶蜆I(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,在工作期間我腳踏實地、踏實肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經驗,把理論和實踐相結合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進取。在現場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于20__由省建設廳頒發(fā)的質檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻自己的一份力量。
____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅守崗位,刻苦學習,豐富專業(yè)知識,積累工作經驗,開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設集團有限公司,在工作過程中,努力實踐,也積累了不少經驗,學會把理論和實踐相結合,勇于拓展創(chuàng)新。在現場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風,以樂觀向上的精神,積極進取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻自己的熱心與力量。
___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項任務。
20_年進入武漢安廣廈建筑集團有限公司就職,20_年負責咸寧“碧桂園”項目,在施工過程中,我嚴格按照規(guī)范標準組織施工,對工程質量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗收。20_年至20_年期間,負責“黃石圖書館”項目,在施工過程中,嚴格要求自己,做好本職工作,控制好工程質量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質量達到市優(yōu)質工程標準,獲得了業(yè)主的好評及公司領導的肯定。
在今后的工作中,我定會更加努力,嚴格要求自己,提高業(yè)務水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對工作認真負責,對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項任務。
審查施工單位的施工組織設計及施工方案,審查施工人員的技術素質及施工力量,是否滿足工程的技術要求及進度要求。管理施工所需電氣材料,嚴格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經常深入各項目的每個角落,嚴格審查各項目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關人員進行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴謹的工作作風,為公司的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
___201_年9月16日。
每一個人看到會不會有不同的感受呢!
安防年終總結報告篇九
關于工作總結的年終總結報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一;日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二:技改創(chuàng)新方面。
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六:積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
安防年終總結報告篇十
今天,我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發(fā)展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署?,F在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
20__年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態(tài),__行業(yè)去產能、去杠桿,__消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業(yè)績。20__年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第__位,“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產達到__億元,實現經營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
(一)20__年經營取得新成就。一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現。……成功登陸a股市場,并購__。
(二)創(chuàng)新轉型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調整經營模式,聚焦后服務市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
(三)產業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產管理,能源積極盤活閑置和不良資產,有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提升人工效能。
(五)黨建文化展現新高度。一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典范。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產業(yè)扶貧項目建設。一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現__奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。全面提升發(fā)展質量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業(yè)績。
(四)要筑牢風險控制基礎。全面提升發(fā)展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
(五)要持續(xù)加強作風建設。全面提升發(fā)展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質量,企業(yè)文化是常青源泉。
安防年終總結報告篇十一
20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)的一年,迎祥中隊在各位領導的關心下,在專賣科的帶領下,在各位同仁們的支持下,今年以“創(chuàng)優(yōu)達標”工作為核心,緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局和中隊標準化建設為戰(zhàn)略目標開展工作,采取分步推進,全面達標的工作思路,經過中隊全體人員的不懈努力和艱苦奮斗,完成了上級下達的各項指標任務,下面我將迎祥中隊本年度的工作情況和存在的不足向領導和全體同志進行匯報,請大家給予評議:
(一)加強隊伍建設,提高專賣隊員自身素質。
專賣人員自身的素質是有效完成管理任務的基本保證。中隊為提高執(zhí)法人員綜合素質和辦案水平,每周開展組織全隊人員認真學習煙草專賣法法律,法規(guī)的相關知識和煙草專賣技能學習,每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓。通過培訓,不斷提高隊員辦案水平,使隊員在執(zhí)法中能做到依法行政,文明執(zhí)法,有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛,同時大大避免了違法違紀事件的發(fā)生,保證了案件質量,提高了辦案效率。
(二)強化專賣管理,加強專銷協作,打好卷煙市場管理攻堅戰(zhàn)。迎祥中隊主要負責管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場管理工作,本轄區(qū)面積廣闊,經營戶較為分散,稽查線路較長,市場環(huán)境復雜、工作強度較大,根據上級領導的要求,結合轄區(qū)市場的實際情況,中隊主要從以下幾個方面對本轄區(qū)卷煙市場進行監(jiān)管:
1、積極開展市場檢查、走訪工作,努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場。
2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內的卷煙零售戶守法經營情況,監(jiān)控重點經營戶,了解卷煙零售戶的經營情況,收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件的情報信息,認真貫徹落實上級關于開展“天府之劍”專項整治行動的通知精神,并全力做好建立“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關工作,加強“四部門”聯合整頓控制卷煙市場,嚴厲打擊制假、售假和無證經營的工作,同時對“名煙”回收人員信息的進行收集,聯合派出所對交通要道設卡進行檢查。今年共查獲違法案件xx起,查獲違法卷煙xx條,有證戶起,其中無證經營起,無證運輸案件?起,案值?元,并配合市局查獲一起無證運輸煙葉案件,打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰,大大壓縮了違法經營活動的空間,進一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場秩序,提高了市場凈化率,較好地維護了國家利益和消費者利益至上的方針、政策。
3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強廣大卷煙零售戶和消費者知法、守法的自覺意識,積極營造全社會共同打擊卷煙違法經營行為的良好氛圍,中隊每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育,并從中結合真假煙識別相關知識進行宣傳,主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點”解說為主,在真假煙識別宣傳中進行了假冒偽劣卷煙展示;全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳,大大提高了煙草專賣法的知名度,不僅使廣大卷煙零售戶和消費者對煙草專賣法有了一定的了解,還強化了轄區(qū)經營戶的守法經營意識,是轄區(qū)卷煙市場基本保持穩(wěn)定。
5、證件管理方面,今年共辦證?戶,輻射了?村,達到了迎祥中隊為標準化中隊最先建立的目的。
(三)扎實做好許可證后續(xù)管理工作,保障轄區(qū)卷煙市場有序發(fā)展。對于。
許可證辦理、變更等管理事項,中隊都將認真調查情況,制作相關記錄,并及時上報調查結果。對于無證戶經營的情況,中隊將依法予以取締,全年共計查獲無證戶xx戶,均已取締完畢,極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場,提高了轄區(qū)持證經營率。
(四)緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級局”開展基礎工作。并按照局(營銷中心)。
“創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎資料的整理及相關工作,規(guī)范、落實、完善紙質資料和電腦資料。
(五)加強四部門協作,為了更好地加強與地方執(zhí)法部門的合作,借用相關部門的執(zhí)法優(yōu)勢和資源來進一步深入開展煙草專賣工作,中隊每月開展了與政府、公安、工商、派出所進行聯合檢查,并與瀘縣煙草專賣局交流市場檢查工作中的經驗,不但對打擊非法煙販擾亂市場的不法行為有所幫助,還學到了寶貴的經驗。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也從中查找出一些問題和不足:
1、日常檢查前的準備工作做的不夠充分,主要是對檢查所必需的用具攜帶不全。
2、市場檢查工作中,對發(fā)展線人線報、收集涉煙違法案件情報方面進展較慢,還有待進一步加強。
3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一,集中宣傳的內容有些偏少。
4、對于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細,其主要對涉及假煙案的挖掘線索有時忽略。
5、對監(jiān)控重點經營戶的方法和技巧還存在欠缺,重點證據的收集方式方法有待加強。
6、在加強自身學習提高上,還有待于提高。
今年的任務雖然完成,但是明年的工作任務更加艱巨,我們還需努力加強各方面的工作,打算如下:
1.進一步加大市場監(jiān)管力度,加大對違法分子的打擊力度。目前特別是加強對發(fā)展線人、線報的工作、收集涉煙違法案件情報信息,加強許可證后續(xù)管理,加大對無證經營的監(jiān)管控制力度。
2.加強煙草專賣法相關知識的學習,熟練掌握和運用相關法律法規(guī)知識;并做好法律法規(guī)宣傳工作,把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細致化,增加對經常違規(guī)的經營戶的宣傳次數。
3.加強專銷結合,“以專促銷,專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場,提高卷煙銷量這個中心出發(fā),保證卷煙銷量再上一個新臺階。
4.強化協作機制,在“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎上,明年更要積極開展與公安、工商聯合聯合檢查市場,提高執(zhí)法力度,達到控制卷煙市場的目的。
5.加強走訪工作,不搞形式。加強隊員在走訪市場時,不僅要宣傳煙草專賣法,還要對營銷方面的銷售政策也要進行宣傳,解釋工作,才能夠達到全員專賣、全員營銷的合格煙草人。
專賣市場管理工作任重而道遠,在明年的工作中,我們將緊跟上級領導的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新,揚長避短,為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序和完成新的工作任務做出新的貢獻,最后感謝各位領導、同事們對迎祥中隊的關心、幫助,謝謝大家。
安防年終總結報告篇十二
一年來,本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫(yī)院作出應有的貢獻。
安防年終總結報告篇十三
隨著時間的推移,20xx年即將過去,在這年終歲末之時,我來到公司以已經兩個月了,靜下心來,總結下自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
過去的幾個月,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面說說我在這幾月來的的工作與表現:
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的`旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現隱患及時整改,監(jiān)理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現問題);。
腳勤(多在現場轉、巡、查);。
嘴勤(對發(fā)現問題要多講);。
手勤(及時做好相關記錄下達書面通知);。
加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
安防年終總結報告篇十四
時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
首先在領導和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務風險的結果。在此感謝大家工作的認真負責。網點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網點負責人努力完成支行下達的各項任務。
20__年是優(yōu)質服務年,省行、支行各級領導對于服務非常重視。網點服務的好壞直接關系到整個行在客戶心中的形象??蛻舻臐M意度越高,建行的口碑才能更好。網點每天晨會、夕會都會自查服務問題,強化員工服務意識,用優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。
其次、提高自身服務和業(yè)務素質,努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,我們在推出每項產品、每項服務時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務向互動服務轉變,向精細化、個性化服務轉變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關系。
3:加強內控制度建設,防范和化解金融風險。網點經常組織員工對內控制度、操作細節(jié)、典型案例等內容有針對性地進行學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,平時工作中關注業(yè)務變化,特別是新業(yè)務,發(fā)現風險點,找到問題并解決。同時結合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提升網點營運工作水平。
4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),學習新的知識,掌握新的工作方法以適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!
安防年終總結報告篇十五
自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間,這是我人生中第一份房產銷售工作,因此也沒有成熟的經驗在公司領導強有力指導和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的進步?,F在將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更快融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,師傅帶領我全面了解公司各項制度和要求,熟悉了項目的基礎知識、專業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更好更快地完成工作任務。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
在開盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經歷了這次開盤,整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、學習:其實剛開始我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài):剛進公司培訓良好的心態(tài)時,自己真是覺得沒有一點感觸。但是經過接待客戶和所發(fā)生的問題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對很多不同的問題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會有什么樣的回報給你,當你面對過一些事情之后你才會發(fā)現有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識技巧:在我們學習專業(yè)知識和技巧的培訓時,由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識,每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學習,就是希望自己能在考核的時候可以一次通過,還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的,很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽和師傅的教導開始慢慢的學習到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂,到得心應手。其實在學習這些知識的時候有害怕過,甚至逃避過,但是在師傅和領導不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道,自己還不足的地方在哪里,才會有改變的機會和進步的機會。
在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業(yè)顧問都可以做的事情,還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因為只有這樣客戶才會相信你,把自己內心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領導的信任讓我做每個月的考勤工作,我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試,其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態(tài)度,說實在的我很想像她一樣,當時她好像總是有做不完的事情,營銷部每件事情她都會做,而且她從來都不會去抱怨什么,其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉正沒多久的時候周慧就調進了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調查表、)在做這些事情的時候我真的很開心,因為覺得很有意義。可是隨著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力,在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會去督促他們,在請假的時候不可能都會如意,總有調不過來的時候,可是確沒有得到他們的諒解。
有時真的覺得很不開心,不想在做下去,可是經過領導的開導,覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會,也可以從中學習到很多東西,怎樣的去處理人際關系,對銷售來講也是一門學問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候,在這幾個月里我已經很喜歡了這個工作,可是因為最近發(fā)生的事情,可能領導也覺得我不再適合這個工作了,說實在的我有提過不想做,可真失去的時候還真有點傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會把事情做到最好!在做這些事情的時候我學到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進來的那股學習的沖勁,都在慢慢的變化,其實有時候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學習的時候,我們可以因為一個話題探討一個下午,一個演練幾個小時,可以忘記時間的去學習。
20xx年對我來講是一個很有意義的一年,因為這一年我走進了金都匯在這里我學習了很多東西,遇到到了很多人,覺得自己在這里成長了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當做了第二個家。在這短短十個月里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學習,踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關房地產的知識。
2、把明年的市場行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績。
4、把領導安排下來的工作做到最好。

