醫(yī)院流調(diào)工作心得體會(優(yōu)秀19篇)

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    心得體會能夠幫助我們更深入地思考和理解所學(xué)所得。怎樣將自己的體會與他人的經(jīng)驗結(jié)合起來,形成更有觀點和深度的心得?通過閱讀他人的心得體會,可以拓寬視野,獲得更多的思維啟發(fā)。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇一
    20__年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20__年度我科護理工作總結(jié)如下:
    一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕了護理差錯事故發(fā)生。
    全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。
    利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
    二、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;。
    3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;。
    5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
    三、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
    四、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
    病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
    五、急救物品完好率達到100%。
    急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    六、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
    實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。
    七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準。
    重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    工作中還存在較多的不足:
    1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;。
    3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;。
    4、三基培訓(xùn)有待加強;。
    5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;。
    6、健康教育落實欠到位。
    一年來,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護理工作。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇二
    放射科護理方面的應(yīng)急預(yù)案逐步實施有利于建立起和諧而寧靜的醫(yī)療情況,從而促進醫(yī)院整體醫(yī)療的全面提高和貫徹。經(jīng)過三年的實踐活動現(xiàn)規(guī)整一下方案:
    首先,按常規(guī)思路對于可以做查抄的病例胸有定見,有些禁忌癥必須想到,杜絕隱患的存在。對于臨床醫(yī)生的醫(yī)囑是否絕對實驗是有待商討的,因為由于有的病人不一定得當(dāng)既定的查抄項目。而對于大多數(shù)能夠做的必須做,克服多方面的`困難也要完成。護理技術(shù)的關(guān)鍵在于刀刀見血率,作為查抄科室的護理人員,如果我能夠每一針都很樂成,那對于病人便是淘汰了痛楚,而對于我們醫(yī)院便是技能能夠,醫(yī)院的形象直接反映在我們醫(yī)務(wù)職員的實行本領(lǐng)上,也便是技術(shù)水平層面上。每次我都會本身統(tǒng)計服從,心得體會都寫一寫,心中有數(shù),持久這么下去我的前進是很顯著的。
    然后,要對操作中可能遇到的題目有遇見,而不是等出現(xiàn)題目才想到辦理,為時已晚。防微杜漸的意義很深遠,包羅知識的全面儲備,包括綜合闡發(fā)題目的本領(lǐng),當(dāng)然更關(guān)鍵的是醫(yī)學(xué)知識的踏實水平。所以平時注意多積累關(guān)于醫(yī)學(xué)的融會貫通,做到心心相印,做到嫻熟于心。我希望我可以站在曾經(jīng)在中心醫(yī)院手術(shù)室的工作表現(xiàn)那個程度來更加完善我的工作水平。只有信心的建立才能實現(xiàn)真正的目標和屬于我的盼望之路。
    最后,我想還是對付放射醫(yī)學(xué)的熱愛,我對于醫(yī)學(xué)的含義有了越發(fā)深刻的了解。
    在實踐的時候我可以很客觀地分析問題和評估本身的本領(lǐng),以最大的把握去做任何一項操作和每一項工作細節(jié)。細節(jié)決定成敗,關(guān)鍵的細節(jié)在于氣力的逐步提高,實力對于每一個人都至關(guān)重要。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的前進,人們對于我們醫(yī)務(wù)工作的要求逐步提高,人們對醫(yī)學(xué)的認知水平已經(jīng)有所提高,如果我們不加強自己各方面的提高勢必成為一種作繭自縛的難過田地,無處發(fā)展,從而導(dǎo)致社會的可信度低落,人們對于我們的水平與本領(lǐng)持猜疑態(tài)度,我們的社會地位和受人恭敬的水平低落,大大削減。所以我想我自己應(yīng)該以最大的熱情投入我的照顧護士工作,以最佳的本領(lǐng)站在醫(yī)療步隊中。我本身的偏向在那邊,我的定位在那邊,我的樂成就在那邊。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇三
    20__年的時間很快過去了,在20__年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
    能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇四
    自從東院區(qū)成立以來,我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得體會。
    1、醫(yī)療態(tài)度要好。
    患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵,讓患者信任,對疾病治療有信心,依從性強,積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診,讓患者按時復(fù)診,不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假,必要時讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
    2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高。
    臨床大夫要不斷學(xué)習(xí),充實知識結(jié)構(gòu)。詳細地問診,仔細地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對處方劑量及類型及時調(diào)整,使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復(fù)雜的患者及時收入院。
    3、突出中醫(yī)藥特色。
    有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質(zhì)量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
    4、科室之間配合。
    要想門診工作做好,需要各個科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄绕錂z查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報告有的.放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常,檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫,必要時門診大夫及時聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷,必要時多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇五
    后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作心得總結(jié)如下:
    1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
    2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
    3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
    4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
    1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
    2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
    院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的'達標排放。
    3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
    四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
    自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
    我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
    醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇六
    過去的一年,與時俱進,全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
    一、政治思想積極進步,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
    二、組織紀律方面:遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
    三、業(yè)務(wù)知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
    四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。
    五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的`知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
    六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),作為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
    七、工作上:時刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責(zé)制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
    我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇七
    于xx年8月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學(xué)先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責(zé)任重大,我們知識水平的高低,關(guān)乎著診斷結(jié)果的準確性,甚至關(guān)乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
    生命誠可貴,作為未來的.準醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔(dān)子重了,但是克服困難,加倍努力學(xué)習(xí)知識,提高自身醫(yī)學(xué)水平的動力也更足了。
    看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W(xué)時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學(xué)生誓言》健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生。
    希波克拉底曾說過“生命短暫,醫(yī)術(shù)長久",但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一生,讓我們一起努力吧!
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇八
    下臨床實習(xí)已過去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救場面,這次來到急診科,總算如愿以償了。當(dāng)然,內(nèi)心也是誠惶誠恐的,擔(dān)心自己的知識不全面,無法應(yīng)對突發(fā)狀況。
    急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會到了到護士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。在急診實習(xí)期間,通過各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會了心電監(jiān)護、cpr、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。
    在這極其短暫的四周時間里,最大的體會就是急診室護理工作特點:急、忙、雜。急診病人發(fā)病,急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機性大,可控性小,因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。
    來急診的四周,時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu),各班的工作職責(zé)就要走了,真的好舍不得啊!
    總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導(dǎo),及護士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走進接下來所有科室,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責(zé)!醫(yī)院急診科工作心得體會(4)。
    我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的'付出了很多。
    然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
    “醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
    白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
    而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
    南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇九
    于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學(xué)先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責(zé)任重大,我們知識水平的高低,關(guān)乎著診斷結(jié)果的準確性,甚至關(guān)乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
    生命誠可貴,作為未來的準醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔(dān)子重了,但是克服困難,加倍努力學(xué)習(xí)知識,提高自身醫(yī)學(xué)水平的動力也更足了。
    看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W(xué)時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學(xué)生誓言》健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康。
    希波克拉底曾說過“生命短暫,醫(yī)術(shù)長久",但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一生,讓我們一起努力吧!
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十
    近年來,公安流調(diào)工作在我國社會治安穩(wěn)定中扮演著舉足輕重的角色。作為一名公安干警,我擔(dān)任過多次流調(diào)任務(wù),積累了一些心得體會。在這里,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,總結(jié)出一些關(guān)于公安流調(diào)工作的心得體會。
    首先,公安流調(diào)工作需要嚴密的計劃與準備。在開始工作之前,必須對目標進行全面的調(diào)查研究,了解他們的社會背景、行為特點和可能的行動軌跡。只有這樣,才能精確把握目標的動態(tài),快速有效地獲取線索,為后續(xù)的工作打下基礎(chǔ)。
    其次,公安流調(diào)工作需要高度的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。首先是專業(yè)技能,公安干警必須具備良好的偵查技巧、策略思維和快速決策能力。其次是靈活應(yīng)變能力,流調(diào)工作時常會面臨意想不到的情況,公安干警需要能夠隨機應(yīng)變,迅速調(diào)整策略。最后是團隊協(xié)作能力,公安流調(diào)工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都需要發(fā)揮自己的專長,共同完成任務(wù)。
    第三,公安流調(diào)工作需要注重細節(jié)。在實際工作中,細微的線索常常能給我們帶來意想不到的收獲。因此,公安干警在流調(diào)過程中要注意觀察細節(jié),并及時記錄下來。同時,要善于分析和研判,從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,深入探索背后的真相。
    第四,公安流調(diào)工作需要積極主動的態(tài)度和堅毅的意志。在流調(diào)過程中,我們常常會遇到困難和挫折,但只有保持積極主動的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,公安干警要有堅韌的意志,始終堅守正義與職責(zé),不畏艱險,堅持到底。
    最后,公安流調(diào)工作需要平衡風(fēng)險與效益。在流調(diào)任務(wù)中,常常涉及到涉密信息和危險環(huán)境,公安干警要能夠準確判斷風(fēng)險程度,合理控制風(fēng)險。而在工作中,要將風(fēng)險評估與任務(wù)效率相結(jié)合,確保任務(wù)的順利完成,同時保障干警的安全。
    綜上所述,公安流調(diào)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和變數(shù)的工作,但也是一項重要且必要的工作。通過參與流調(diào)工作,我深深地體會到了公安干警的責(zé)任與使命。在今后的工作中,我將鍥而不舍地提升自己的技能水平,不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),努力為社會治安穩(wěn)定做出更大的貢獻。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十一
    隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,社會矛盾日益增多,流動人口也越來越多。在維護社會穩(wěn)定和保障人民安居樂業(yè)方面,流調(diào)電話作為一項重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個人實踐出發(fā),總結(jié)流調(diào)電話工作經(jīng)驗,分享工作心得和體會。
    第二段:闡述流調(diào)電話工作的特點和難點
    流調(diào)電話工作主要是依靠電話調(diào)查,收集相關(guān)信息,解決社會問題。由于工作的特殊性,許多人在進行調(diào)查時會出現(xiàn)犯困、語言不流利、問詢效率低下、信息不準確等問題。因此,如何有效地展開調(diào)查成為了流調(diào)電話工作的難點之一。
    第三段:談?wù)勛约旱慕?jīng)驗和方法
    在進行流調(diào)電話工作時,我總結(jié)了一些經(jīng)驗和方法。首先,要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情,讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性,從而使對方更加配合工作。其次,對被調(diào)查人的個人和社會情況有一定的了解和關(guān)注,可以幫助順利完成調(diào)查任務(wù)。另外,任務(wù)重點和工作進度要得到良好的掌控,避免浪費時間和人力物力資源。
    第四段:歸納總結(jié)流調(diào)電話工作的幾點要點
    從工作經(jīng)驗和流調(diào)電話功能來看,認真總結(jié)一些要點可以有效提高工作效率。首先,了解調(diào)查主題和問卷內(nèi)容。其次,開始問題之前先簡單地介紹自己的身份和工作目的,再細致地詢問問題。最后,在整個調(diào)查操作過程中,注重問詢對象的認同感和配合性,讓調(diào)查對象自愿接受調(diào)查,提高調(diào)查的成功率。
    第五段:總結(jié)思考
    總體而言,流調(diào)電話工作作為一種重要的社會調(diào)查方式,在維護社會穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問題等方面發(fā)揮了重要作用。通過自身的實踐和探索,在積極總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還應(yīng)不斷進行學(xué)習(xí)和改進,提高工作效率和質(zhì)量,為社會服務(wù)更好地發(fā)揮作用。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十二
    第一段:引言(120字)
    流調(diào)工作是指通過調(diào)查、收集信息等方式,為疾病防控提供數(shù)據(jù)支持的一項重要工作。近日,我參與了流調(diào)工作的演練,并收獲了一些寶貴的體會與經(jīng)驗。在演練中,我深刻體會到了流調(diào)工作的重要性以及自身的不足之處。以下,我將分享我在演練中的心得體會。
    第二段:流調(diào)工作演練的重要性(240字)
    流調(diào)工作是疾病防控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它通過調(diào)查與收集信息,為科學(xué)監(jiān)測、疫情管控提供必要數(shù)據(jù)。在流調(diào)工作中,準確、及時的信息收集對于判斷疫情傳播的范圍與速度至關(guān)重要。演練中,我明白了作為調(diào)查員,不能有絲毫馬虎,需要時刻保持高度的警惕與專注。只有如此,才能確保我們搜集到的信息的準確性和完整性,為疾病的科學(xué)防控提供有力支持。
    第三段:溝通能力在流調(diào)工作中的重要性(240字)
    在流調(diào)工作中,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在演練中,我意識到與被調(diào)查者的良好溝通和相互信任是順利開展調(diào)查工作的基礎(chǔ)。良好的溝通能力能夠幫助我們減輕被調(diào)查者的緊張和抵觸情緒,提高信息的準確性和完整性。同時,在與上級及其他協(xié)作人員的溝通中,也需要我們清晰明了地表達觀點和需求,以確保調(diào)查工作的高效進行。
    第四段:個人能力與團隊合作的相互作用(240字)
    個人能力與團隊合作是流調(diào)工作中的一對關(guān)鍵力量。在演練中,我深刻體會到,個人的專業(yè)知識和能力可以是整個團隊的支撐力量。同時,團隊合作也能夠促進個人能力的發(fā)揮和提高。在調(diào)查工作中,我及時與團隊成員分享我的觀察和思考,從而相互協(xié)作,共同解決問題。這一經(jīng)驗提醒我,在今后的工作中,要注重個人的專業(yè)知識和技能的提升,更要學(xué)會與他人合作,共同實現(xiàn)更大的目標。
    第五段:流調(diào)工作演練的意義與對個人的啟示(360字)
    通過參與流調(diào)工作的演練,我不僅對流調(diào)工作有了更深入的理解,更學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這次演練不僅是對我們個人能力和團隊合作的一次考驗,更是對我們未來疫情防控的一次觸動提醒。它將幫助我們更好地準備應(yīng)對未來無法預(yù)測的疫情和突發(fā)事件。我認識到,流調(diào)工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也是一項有意義而且必不可少的工作。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力,不斷完善自己,為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻。
    第六段:總結(jié)(100字)
    通過這次流調(diào)工作演練,我更加深入地理解了流調(diào)工作的重要性。同時,我也認識到了自身在溝通能力和團隊合作方面的不足之處。通過這次經(jīng)驗,我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力,全力以赴為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻。流調(diào)工作是一項艱巨的任務(wù),但只有通過每次的演練與實踐,我們才能更好地提升自己,應(yīng)對未來挑戰(zhàn)。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十三
    從前很愛好看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我敬慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一位急診科的護士談何容易!急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、擔(dān)憂、懼怕的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏銳,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行動不被知道,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最容易忽視而最重要的東西。
    南丁格爾說:護理工作不僅需要精深的技術(shù),更需要藝術(shù)。第一,要學(xué)會視察,才善于發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如:有些患者家屬對護士的行動百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐心的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡查病房,多視察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)當(dāng)積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的.表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照管的心理需求,從而便于我們展開下面的護理工作。最后,通過視察和溝通學(xué)會判定,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判定,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過視察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
    以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,不管做人還是做事。當(dāng)然,想做好一位急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救體會、快速的反應(yīng)、敏捷的動作,這才是在遇到緊急情形時禁得起考核的保證。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十四
    第一段:
    工作是每個人生活中不可缺少的一部分,它既是為了維持生計,也是實現(xiàn)自我價值的方式。在我的職業(yè)生涯中,我曾在一家醫(yī)院里工作多年,積累了許多關(guān)于工作的心得體會。以下將從與同事相處、為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個人職業(yè)發(fā)展、工作與生活平衡以及團隊合作等方面談?wù)勎业囊恍┙?jīng)驗和感悟。
    第二段:
    首先,與同事相處是工作中一個重要且常被忽視的方面。在醫(yī)院這個大家庭中,互相尊重、友善相待是建立良好職場關(guān)系的基礎(chǔ)。與同事合作時,我始終保持積極的態(tài)度,主動幫助他們解決問題,并及時表達我的感謝。通過這樣的互動,我們之間建立了互信和友誼,為以后的工作合作打下了良好的基礎(chǔ)。
    第三段:
    其次,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院工作的核心目標。作為醫(yī)務(wù)人員,我們必須時刻牢記我們的職責(zé)是為患者提供最專業(yè)、最貼心的醫(yī)療護理服務(wù)。在工作中,我始終注重與患者的溝通,尊重患者的需求和意見,并努力提高自己的專業(yè)能力。通過這樣的努力,我可以更好地與患者建立信任,為他們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    第四段:
    個人職業(yè)發(fā)展是每個工作者都應(yīng)考慮的問題。在醫(yī)院這個專業(yè)環(huán)境中,不斷學(xué)習(xí)、提升自己的能力是我始終追求的目標。通過參加專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和知識,我不僅提高了自己的綜合素質(zhì),也為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。同時,積極參與學(xué)術(shù)交流和行業(yè)研究,也讓我能夠與同行學(xué)習(xí),不斷完善自己的專業(yè)水平。
    第五段:
    工作與生活平衡是我在職業(yè)生涯中深有感觸的一個問題。作為醫(yī)務(wù)人員,工作壓力大,工作時間不固定,很容易使自己陷入工作的泥沼中無法自拔。因此,我意識到只有合理分配時間、保持身心健康,才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。通過堅持鍛煉身體、培養(yǎng)興趣愛好等方式,我讓自己能夠保持良好的工作與生活平衡,從而更好地為工作付出。
    第六段:
    團隊合作是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。在醫(yī)院工作的過程中,我深刻地意識到個人的能力和付出是有限的,只有通過與團隊的緊密合作,才能更好地完成工作任務(wù)。在團隊合作中,我始終保持開放和包容的態(tài)度,積極主動地與同事溝通合作,并合理分配工作任務(wù)。通過團隊的協(xié)作,我們可以更高效地完成工作,從而提高整個醫(yī)院的工作效率和質(zhì)量。
    總結(jié):
    在我多年的醫(yī)院工作經(jīng)歷中,我深刻體會到與同事相處、為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個人職業(yè)發(fā)展、工作與生活平衡以及團隊合作等方面所帶來的重要意義和收獲。通過這些經(jīng)驗和感悟,我不斷提高自己的工作質(zhì)量和能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出了自己的貢獻。希望未來能繼續(xù)在醫(yī)院的工作中不斷進步,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十五
    流調(diào)電話工作是一項需要耐心和細心的工作,也是一個能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機會。自己從事了數(shù)月的流調(diào)電話工作,積累了不少經(jīng)驗,也收獲了不少感受和體會。在這篇文章中,我想分享一下我的流調(diào)電話工作心得和體會。
    第二段:學(xué)習(xí)并運用基本的流調(diào)電話技巧。
    在流調(diào)電話工作中,需要掌握一系列的技巧,如問卷調(diào)查技巧、口才訓(xùn)練、談判技巧等等。在我的實踐中,我始終保持著耐心與細心的工作態(tài)度,針對不同的情況采用不同的技巧。在問卷調(diào)查中,我會事先熟悉問卷并準備好對常見問題的回答,安排好語言和口吻,以便問卷調(diào)查的順利進行。在談判和溝通中,我會靈活運用自己的語言和思維技巧,讓受訪者感到自己的真誠和誠信??傊?,學(xué)習(xí)并運用基本的流調(diào)電話技巧是確保流調(diào)電話工作成功的重要保障。
    第三段:保持冷靜和專業(yè)。
    流調(diào)電話工作中需要評估目標群體的態(tài)度和行為,這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說,在流調(diào)電話工作過程中,要有足夠的耐心和細心,不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如,如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況,我們需要耐心地引導(dǎo)與鼓勵,而不是強權(quán)地逼迫。任何時候都不能忘記,我們是在為調(diào)查取得有效結(jié)果,而不是與他人交惡。
    第四段:加強自我管理和自我調(diào)節(jié)。
    流調(diào)電話工作時,我們時常需要用大量的時間和精力去處理各種突發(fā)情況,如應(yīng)對受訪者的噪音、要求受訪者的合法權(quán)益、不斷記錄細節(jié)等等。因此,我們需要加強自我管理和自我調(diào)節(jié)。在我的工作體驗中,我時刻保持著良好的心態(tài),克制偏執(zhí)情緒和不滿,保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時,我也充分利用空余時間進行休息和調(diào)整,以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
    第五段:總結(jié)。
    總之,流調(diào)電話工作是一項難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,運用基本技巧和禮貌,保持冷靜和專業(yè),加強自我管理和自我調(diào)節(jié),我們才能成為一個合格的流調(diào)電話調(diào)查員。從我的經(jīng)驗來看,流調(diào)電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力,也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),在實踐中獲得更多的經(jīng)驗和心得體會。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十六
    近期,我參與了一次關(guān)于流調(diào)工作的演練,這次演練不僅讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性,還讓我意識到自己在實際操作中的不足之處。通過這次演練,我深刻領(lǐng)悟到了流調(diào)工作在疫情防控中的作用,提高了自己的應(yīng)急處理能力,同時也對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。
    首先,這次演練讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性。疫情爆發(fā)以來,流調(diào)工作成為保護公眾健康的重要一環(huán)。通過流調(diào)工作,可以快速掌握疫情的蔓延情況,準確掌握傳染源,找出潛在感染者,及時進行隔離和治療,從而有效控制疫情的擴散。經(jīng)過演練,我深刻理解到,只有通過科學(xué)而有力的流調(diào)工作,才能快速找出疫情源頭,并及時采取措施,以阻斷傳播鏈條。因此,流調(diào)工作的重要性不可低估,只有把流調(diào)工作做得扎實,才能更好地保護公眾的生命安全和身體健康。
    其次,這次演練提高了我的應(yīng)急處理能力。在流調(diào)工作中,面對突發(fā)狀況時,如何快速、有效地做出決策非常關(guān)鍵。演練中,我扮演了一名流調(diào)人員,在接到任務(wù)后,迅速組織人員進行疫情調(diào)查。由于演練中恰巧發(fā)生了變故,導(dǎo)致案例的復(fù)雜性增加,我需要快速反應(yīng),準確判斷情況,并做出相應(yīng)的動作。通過這次經(jīng)歷,我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團隊協(xié)作能力,能夠在緊張的環(huán)境下迅速應(yīng)對,有效地解決問題。
    此外,這次演練也讓我對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。在演練中,我與其他流調(diào)人員緊密合作,共同完成任務(wù)。通過與他們的合作,我深刻感受到流調(diào)工作需要團隊的配合和協(xié)作。在演練過程中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的流調(diào)人員應(yīng)具備嚴謹?shù)膽B(tài)度、扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力。他們能準確記錄、分析數(shù)據(jù),并與當(dāng)事人建立信任,掌握準確的情況。這讓我認識到,作為一名合格的流調(diào)人員,還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地完成流調(diào)任務(wù)。
    最后,這次演練也讓我對自己在實際操作中的不足有了清晰的認識。例如,我在面對突發(fā)情況時,動作不夠迅速,思考過程不夠清晰,導(dǎo)致在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤。通過演練,我認識到自己需要加強應(yīng)急能力的訓(xùn)練,提高反應(yīng)速度和決策能力。同時,我還發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還有待加強,需要進一步學(xué)習(xí)和掌握更多的流調(diào)工作技巧。
    綜上所述,通過這次流調(diào)工作演練,我對流調(diào)工作的重要性有了更深刻的認識,提高了自己的應(yīng)急處理能力,同時也對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更清晰的了解。這次演練是一次寶貴的經(jīng)驗,我將會持續(xù)學(xué)習(xí)和加強自身能力,以便在將來的工作中更好地履行流調(diào)人員的責(zé)任,為保護公眾健康做出積極的貢獻。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十七
    工作是人生中不可避免的一部分,尤其對于醫(yī)院這樣的場所,工作更加顯得重要和特殊。在醫(yī)院工作,不僅需要具備各種醫(yī)療技能和專業(yè)知識,還需要具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德。本文將分享我在醫(yī)院工作的體會和心得。
    第二段:團隊合作。
    醫(yī)院是一個集中了不同專業(yè)人才、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備的綜合性機構(gòu)。在醫(yī)院工作,團隊合作是至關(guān)重要的。在服務(wù)患者的過程中,我們必須要和不同科室的醫(yī)生、護士和其他工作人員密切合作,以確?;颊攉@得最佳的醫(yī)療服務(wù)。團隊合作不僅能夠提高診療效果,還能培養(yǎng)出彼此信任、溝通順暢、協(xié)作默契的良好工作氛圍。
    第三段:關(guān)注細節(jié)。
    在醫(yī)院工作,細節(jié)決定了工作的成敗。每位醫(yī)務(wù)人員都需要保持精益求精的工作態(tài)度,關(guān)注患者的每個細節(jié),以確?;颊叩玫阶詈玫淖o理和治療。比如,我們需要不斷研究病情,及時處理病情變化并向家屬做好解釋工作;對于每個病人的情況,我們需要制定專門的護理計劃,并與其他工作人員密切配合,及時跟進病情進展。
    第四段:聆聽患者需求。
    患者是醫(yī)院存在的核心,他們有他們的權(quán)益和需要。在醫(yī)院工作中,我們必須時刻傾聽患者的需求,并制定合理的治療計劃和護理方案。在與患者接觸時,我們需要展現(xiàn)出專業(yè)、親切、耐心的面貌,并積極關(guān)心患者的心理和情感狀態(tài),以幫助他們走出困境。
    第五段:不斷提高個人素質(zhì)。
    醫(yī)學(xué)行業(yè)是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),每個醫(yī)務(wù)人員都需要不斷拓展自己的知識儲備和提高自己的素質(zhì)和能力。課堂教育是一種有效的學(xué)習(xí)渠道,考取相關(guān)證書是提升自己的一種方式。此外,我們還可以參加醫(yī)院內(nèi)外的學(xué)習(xí)交流活動,從實踐中學(xué)習(xí)并不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的專業(yè)技能和工作能力。
    總之,在醫(yī)院工作中,我們必須時刻關(guān)注患者的健康和安全,同時還要不斷拓展專業(yè)知識和技能,提高自身的素質(zhì)和能力。只有這樣,我們才能為患者提供更好的服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)院工作的目標和使命。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十八
    1、醫(yī)療態(tài)度要好
    患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵,讓患者信任,對疾病治療有信心,依從性強,積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診,讓患者按時復(fù)診,不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假,必要時讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
    2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高
    臨床大夫要不斷學(xué)習(xí),充實知識結(jié)構(gòu)。詳細地問診,仔細地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對處方劑量及類型及時調(diào)整,使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復(fù)雜的患者及時收入院。
    3、突出中醫(yī)藥特色
    有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質(zhì)量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
    4、科室之間配合
    要想門診工作做好,需要各個科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄绕錂z查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報告有的放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常,檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫,必要時門診大夫及時聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷,必要時多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
    醫(yī)院流調(diào)工作心得體會篇十九
    第一段:引言(200字)
    醫(yī)院是一個神圣而莊重的地方,它關(guān)乎著人們的生命和健康。作為一名在醫(yī)院工作的人員,我深深地感受到了其中的責(zé)任和使命感。在這一段中,我將介紹我在醫(yī)院工作的經(jīng)歷,以及工作中的感受和心得。
    第二段:團隊合作的重要性(200字)
    在醫(yī)院工作,團隊合作是至關(guān)重要的。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們每天都要和其他科室的醫(yī)護人員密切合作,共同為病人提供最好的護理服務(wù)。只有團隊齊心協(xié)力,才能夠應(yīng)對各種緊急情況和復(fù)雜病例,實現(xiàn)最佳的治療效果。在團隊合作中,我意識到溝通是關(guān)鍵。我們要保持開放的心態(tài),善于傾聽和表達,及時傳遞信息,協(xié)調(diào)工作,才能夠更好地完成工作任務(wù)。
    第三段:專業(yè)知識與技能的重要性(200字)
    作為一名醫(yī)務(wù)人員,專業(yè)知識和技能的掌握是必不可少的。在醫(yī)院工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù),接受持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn),提高自己的專業(yè)水平。只有持有扎實的專業(yè)知識和熟練的技能,才能夠更好地處理各種疾病和緊急情況,給予患者最合適的護理和治療。同時,我們也需要與時俱進,關(guān)注最新的醫(yī)療動態(tài)和研究成果,不斷更新自己的知識體系,提高自己解決問題的能力。
    第四段:全心全意的服務(wù)態(tài)度(200字)
    作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們的職責(zé)是為病人提供最好的醫(yī)療服務(wù)和護理照顧。在醫(yī)院工作中,我體會到了全心全意的服務(wù)態(tài)度的重要性。我們要以病人為中心,關(guān)注他們的需求和感受,積極幫助他們解決問題和痛苦。我們要用真誠和溫暖來對待病人,給予他們安慰和支持。我們要將病人的利益放在首位,不計較個人得失,盡力為他們提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。只有以全心全意的服務(wù)態(tài)度來對待病人,我們才能夠在醫(yī)療工作中取得真正的成就。
    第五段:反思與展望(200字)
    在醫(yī)院工作的過程中,我深深地體會到了團隊合作、專業(yè)知識與技能、全心全意的服務(wù)態(tài)度的重要性。通過實踐和不斷地學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的醫(yī)療水平,也學(xué)會了與人溝通合作,更加了解了自己作為醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和使命。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,以更高的標準要求自己,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我也希望能夠帶領(lǐng)更多的年輕醫(yī)務(wù)人員,傳承并發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),共同為人們的健康貢獻力量。
    總結(jié):
    醫(yī)院工作是一項充滿責(zé)任和使命感的工作。通過團隊合作、專業(yè)知識與技能的提升以及全心全意的服務(wù)態(tài)度,我們可以更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù),幫助他們重拾健康。我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻力量。