在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意言之有物,結(jié)構(gòu)清晰,并展現(xiàn)自己的獨(dú)特見(jiàn)解與觀點(diǎn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要真實(shí)客觀,把握好個(gè)人的情感和觀點(diǎn)。以下是一些實(shí)用的心得體會(huì)案例,希望對(duì)大家有所幫助。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇一
我以前也參與過(guò)類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說(shuō),都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問(wèn)題;其次,在部門(mén)經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問(wèn)、澄清、解析、建議、心得,簡(jiǎn)潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問(wèn)題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問(wèn)題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問(wèn)者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂(lè)觀性這個(gè)問(wèn)題而言,我覺(jué)得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無(wú)果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長(zhǎng)階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問(wèn)題,我們這群學(xué)員,通過(guò)這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇二
(黑河市愛(ài)輝區(qū)科技情報(bào)研究所,黑龍江黑河164300)。
摘要:隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案管理工作呈現(xiàn)出新的面貌。計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于檔案管理,傳統(tǒng)的管理理念必然隨之改變。對(duì)檔案管理人員也提出了新的要求,在新形勢(shì)下,檔案管理人員要注重思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、檔案管理素質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)的提升。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇三
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,將來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見(jiàn)到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深化,越來(lái)越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用妫@樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的"人類的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)轉(zhuǎn)變意識(shí),從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績(jī)效。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇四
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識(shí)上得到充分提高。下面,談一談我的體會(huì)和收獲。
"時(shí)而番號(hào)聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場(chǎng),而是我們每天清晨操課。無(wú)論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無(wú)論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來(lái)到場(chǎng)地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過(guò)訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹(shù)立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法;既包括國(guó)家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識(shí)涉獵較廣。通過(guò)近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流,讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長(zhǎng)期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野,對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢(shì)下司法所工作中的問(wèn)題和建議,各抒己見(jiàn),討論非常熱烈。通過(guò)溝通交流,對(duì)照自己的實(shí)際工作,我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng),但都赤誠(chéng)相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來(lái),讓我在收獲知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問(wèn)題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇五
管理人員是一個(gè)組織中非常重要的角色,他們的素質(zhì)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和發(fā)展。作為一名管理人員,我深知自己的不足,并積極提升自己的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我對(duì)管理人員的素質(zhì)有了深刻的體會(huì)和心得,下面將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和情商五個(gè)方面,談?wù)勎业捏w會(huì)和心得。
【第一段:領(lǐng)導(dǎo)力】。
作為一名管理人員,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同目標(biāo)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備明確的目標(biāo),并通過(guò)自身的行為和言辭來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。他們應(yīng)當(dāng)有思考問(wèn)題、制定解決方案和決策的能力,并能夠根據(jù)不同情況調(diào)整管理風(fēng)格。同時(shí),良好的溝通、公正的決策和團(tuán)隊(duì)參與也是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素。
【第二段:溝通能力】。
良好的溝通能力是管理人員的核心素質(zhì)之一。溝通能力決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。管理人員應(yīng)當(dāng)善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法和問(wèn)題,并積極地提供指導(dǎo)和支持。他們應(yīng)當(dāng)善于表達(dá)自己的想法,并清晰有效地傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)。在溝通過(guò)程中,適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式也非常重要,準(zhǔn)確并且易于理解的溝通方式可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解和執(zhí)行任務(wù)。
【第三段:學(xué)習(xí)態(tài)度】。
作為管理人員,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。隨著時(shí)代的不斷變化,管理環(huán)境和方法也在不斷演變,只有不斷學(xué)習(xí)并與時(shí)俱進(jìn),才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變革。管理人員應(yīng)該保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)尋求新的知識(shí)和技能,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)素質(zhì)。此外,積極參加培訓(xùn)、讀書(shū)和交流活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗(yàn),也是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要途徑。
【第四段:團(tuán)隊(duì)合作】。
團(tuán)隊(duì)合作是管理人員成功的關(guān)鍵。管理人員不僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同目標(biāo)前進(jìn),還要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。通過(guò)設(shè)立明確的角色和職責(zé),合理分配任務(wù)和資源,解決沖突和問(wèn)題,并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立起相互信任和支持的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。良好的團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和工作熱情。
【第五段:情商】。
管理人員的情商也是他們成功的一項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)。情商包括情緒管理、自我認(rèn)知、人際關(guān)系和沖突管理等方面。管理人員應(yīng)當(dāng)具備穩(wěn)定的情緒和壓力處理能力,能夠正確理解和管理自己的情緒,并通過(guò)積極的心態(tài)和態(tài)度激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。此外,良好的人際關(guān)系和沖突管理能力也是管理人員應(yīng)具備的。他們應(yīng)當(dāng)善于處理人際關(guān)系,建立和諧的工作氛圍,并能通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q沖突,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和秩序。
【結(jié)語(yǔ)】。
作為一名管理人員,擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和情商是非常重要的。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到這些素質(zhì)的重要性,并不斷努力提升自己。只有做到這些,才能更好地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇六
通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,我們必須做出改變,與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面:
第一,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn),設(shè)置不同的部門(mén),科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門(mén)的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實(shí)現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先,要樹(shù)立正確的人才觀。樹(shù)立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來(lái)。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過(guò)考評(píng)量化,達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過(guò)各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。
第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個(gè)步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過(guò)程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問(wèn)題,以便及時(shí)改善,有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會(huì)使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個(gè)企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇七
為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對(duì)重點(diǎn)民營(yíng)工業(yè)企業(yè),大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層“三會(huì)一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績(jī)效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì),認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的'編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè),按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求,指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
(三)推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理。
(四)開(kāi)展企業(yè)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對(duì)照標(biāo)桿找差距,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
(五)開(kāi)展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動(dòng)。深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,并適時(shí)舉辦現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),以先進(jìn)典型帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評(píng)選20家現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
(六)積極開(kāi)展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺(tái),利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無(wú)償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
(七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
(八)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者參加國(guó)家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(九)開(kāi)展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的不和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開(kāi)“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實(shí)勞動(dòng)合同、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?!捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施,各縣區(qū)、各有關(guān)部門(mén)單位要結(jié)合實(shí)際,組織企業(yè)積極開(kāi)展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極開(kāi)展好管理創(chuàng)新活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過(guò)多種形式,深入宣傳活動(dòng)的重要意義,廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,大力推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對(duì)為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實(shí)。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)、單位要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時(shí),要對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),細(xì)化措施,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)
管理素質(zhì)的提升是每個(gè)企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在我過(guò)去的職業(yè)生涯中,我深深體會(huì)到管理素質(zhì)的重要性,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。在這篇文章中,我將分享我在管理素質(zhì)提升過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)與思考(250字)
要提升管理素質(zhì),首先要進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。學(xué)習(xí)可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程等方式進(jìn)行。在我自己的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)每天閱讀一些管理方面的書(shū)籍可以讓我有更廣闊的視野和理解。另外,反思過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。通過(guò)回顧過(guò)去的成功和失敗,我能夠找到自己在管理中的不足之處,并尋找改進(jìn)的方向。
第三段:溝通與協(xié)作(250字)
良好的溝通和協(xié)作能力在管理中起著不可替代的作用。管理者需要具備清晰明確的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確地傳遞信息并理解員工的需求。我在提升溝通能力方面,積極參加演講培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)。這些活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)與人們建立聯(lián)系,以更加有效地傳遞信息和理解他人。另外,協(xié)作能力也是一個(gè)成功的管理者必備的素質(zhì)。我通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)不同個(gè)體的意見(jiàn)和利益,以追求共同的目標(biāo)。
第四段:決策與領(lǐng)導(dǎo)(300字)
決策是管理者的核心能力之一。面對(duì)瑣碎的事務(wù)和重大的決策,管理者需要有果斷的決策能力。這需要管理者具備專業(yè)知識(shí)和敏銳的判斷力。在我的工作中,我會(huì)盡可能多地收集信息,并利用這些信息做出理性的決策。此外,管理者還需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力包括激勵(lì)員工、制定目標(biāo)和管理沖突等方面的能力。我通過(guò)參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和實(shí)踐中不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力。我相信一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠取得團(tuán)隊(duì)的成功,還能夠培養(yǎng)出更多的領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:反思與總結(jié)(300字)
提升管理素質(zhì)需要不斷的反思和總結(jié)。通過(guò)定期回顧自己的管理經(jīng)驗(yàn)和成果,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并主動(dòng)調(diào)整。此外,與其他管理者交流和分享也是提升的途徑之一。在過(guò)去的幾年中,我參加了不少管理研討會(huì)和行業(yè)交流活動(dòng),從其他管理者的經(jīng)驗(yàn)中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)。通過(guò)不斷反思和總結(jié),我相信自己的管理素質(zhì)會(huì)不斷提升。
結(jié)論(150字)
提升管理素質(zhì)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。學(xué)習(xí)與思考、溝通與協(xié)作、決策與領(lǐng)導(dǎo)以及反思與總結(jié)是提升管理素質(zhì)的關(guān)鍵要素。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的管理素質(zhì),以達(dá)到更好的管理效果。我相信,隨著時(shí)間的推移,我的管理能力將不斷增長(zhǎng),我將成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇九
管理學(xué)不論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō),都非常重要。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理素質(zhì)提升。
希望可以幫助大家。
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過(guò)管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過(guò)程,是一門(mén)“與人斗”的學(xué)問(wèn)。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人主觀能動(dòng)性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識(shí)、思維方式、管理能力等方面一直覺(jué)得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來(lái)關(guān)鍵的差距是他在不斷對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過(guò)的實(shí)踐工作通過(guò)科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧?lái)指導(dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來(lái)的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對(duì)下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過(guò),這就是沒(méi)有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn),重經(jīng)營(yíng)、輕管理,過(guò)度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺(jué)性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問(wèn)題就護(hù)短,不是用積極陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)幫助下屬,建立合理的。
規(guī)章制度。
來(lái)完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽(tīng)到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),我突然開(kāi)始警醒,是該靜下心來(lái)認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場(chǎng)及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn),改造自己,重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過(guò)程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對(duì)工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中漏洞百出,沒(méi)將可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好預(yù)防。事中沒(méi)能親臨一線現(xiàn)場(chǎng)示范,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對(duì)正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長(zhǎng)較慢。事后也沒(méi)對(duì)下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn),沒(méi)有對(duì)執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰,造成團(tuán)隊(duì)沒(méi)能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍,久而久之,隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識(shí),不管公司是否考核你的利潤(rùn),你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來(lái)的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后,看看能獲得的毛利有多少。通過(guò)計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)利潤(rùn)簡(jiǎn)直低得可憐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤(rùn)根本不是賺出來(lái)的,而是省出來(lái)、擠出來(lái)的。”這就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤(rùn)的銷售。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹(shù)立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤(rùn)的前提下達(dá)成銷售指標(biāo),這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹(shù)立節(jié)約營(yíng)銷意識(shí)??刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出,而是通過(guò)制定科學(xué)的價(jià)格體系來(lái)幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識(shí),要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問(wèn)題,要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己,在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言:每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實(shí)際上是通過(guò)管人達(dá)到理事的目的的過(guò)程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋,要善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人的主觀能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺(jué)轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤(pán)大局中考慮問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì),放棄小我,成就大我,爭(zhēng)取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說(shuō)內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng),授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式,讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):
一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
*老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說(shuō)明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí),必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?!耙缘礼S術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問(wèn)題?,F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的,也有人說(shuō)把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò):“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無(wú)成。
三、對(duì)于差距和不足看得更清。
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足,主要包括:一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結(jié)果;二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對(duì)計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
進(jìn)入大學(xué)后,我開(kāi)始接觸管理學(xué)這門(mén)學(xué)科,一直到現(xiàn)在也學(xué)習(xí)差不多一學(xué)期了。雖然對(duì)這門(mén)課程的了解還不夠深刻,但對(duì)它還是有了自己的理解,以及心得和體會(huì)。我對(duì)管理學(xué)的總體感受就是“驚喜”和“深刻”,它確實(shí)給我?guī)?lái)了不少的驚喜,以及總給我留下樂(lè)深刻的印象。總體來(lái)說(shuō),收獲不少。
管理學(xué)不論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō),都非常重要。組織是管理的基礎(chǔ),有組織的地方就必定有管理的跡象,而如何使組織更強(qiáng)大使管理更有效,這就是管理學(xué)所研究的方向,有效的管理往往會(huì)使組織更加強(qiáng)大。一個(gè)家庭通過(guò)管理會(huì)獲得幸福和快樂(lè),一個(gè)企業(yè)通過(guò)管理會(huì)獲得財(cái)富與利益,一個(gè)國(guó)家通過(guò)管理會(huì)更加富強(qiáng)與民主。生活中管理學(xué)無(wú)處不在,管理是一種進(jìn)步,同時(shí)也是一種精神思維,可見(jiàn)管理對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是有多么的重要。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理更注重實(shí)際的應(yīng)用。管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在企業(yè),管理的觸角涉及到每個(gè)崗位,每件事,以及每個(gè)動(dòng)作。總而言之,將認(rèn)為不重要的事管理起來(lái),將簡(jiǎn)單的制度長(zhǎng)期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是資本競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng),但任何一個(gè)企業(yè)都離不開(kāi)管理,管理決定成敗。企業(yè)管理并不是紙上談兵,它更注重結(jié)合實(shí)際。管理的方法也不是一塵不變的,對(duì)于每個(gè)管理者來(lái)說(shuō)都有自己的管理方法和管理思維,所謂“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。海爾集團(tuán)在斜坡球體論中以oec命名的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的止動(dòng)力,許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí),希望借鑒oec管理模式,但能成功的很少,可見(jiàn)管理對(duì)于實(shí)踐和自身實(shí)際有多么重要。管理中最成功的實(shí)例就是肯德基,它不僅注重對(duì)企業(yè)人員的管理,還注重對(duì)于產(chǎn)品的管理,所謂的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化。從一個(gè)簡(jiǎn)單的雞腿來(lái)說(shuō),其看似簡(jiǎn)單,但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學(xué)問(wèn),其標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理??系禄鶑倪x雞的品種到養(yǎng)雞的生長(zhǎng)期,喂養(yǎng)的飼料配方,烤的時(shí)間長(zhǎng)短,什么溫度口感最好,肯德基都做到了絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)程度。所以它能把店開(kāi)遍全世界。學(xué)習(xí)管理學(xué)能更有效的管理企業(yè),使企業(yè)以最少的成本獲取最大的利益。
對(duì)于生活來(lái)說(shuō),管理是一種思維方式。其計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,貫穿我們生活的方方面面,大到人生目標(biāo),小到做一份早餐,這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作,那么首先得計(jì)劃好該如何獲得這份工作,這份工作需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn),然后組織去獲得這些標(biāo)準(zhǔn),最后一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也比如說(shuō)今天要做一頓早餐,首先就要計(jì)劃出這頓飯需要哪些食材,該放哪些香料,該煮多長(zhǎng)時(shí)間。然后再根據(jù)計(jì)劃一步步組織實(shí)行,最后一步一步達(dá)到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情,學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于我們更好管理說(shuō)呢干活中的日常。
綜上所說(shuō),我覺(jué)得學(xué)習(xí)管理學(xué)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是應(yīng)用與未來(lái)的工作,更重要的是對(duì)于我生活上的意義,它讓我學(xué)會(huì)如何去管理自我。記得第一次上管理課的時(shí)候老師和我們說(shuō)過(guò):學(xué)習(xí)管理學(xué)并不能使每個(gè)人都成為管理者,它對(duì)我們意義更多的是學(xué)習(xí)如何管理好自己。經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的學(xué)習(xí),使我養(yǎng)成了管理學(xué)基本的思維方式,學(xué)會(huì)了如何利用管理的思維去看待生活中的種種問(wèn)題。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅要應(yīng)用于未來(lái)的工作實(shí)踐,而且還要把它很好的應(yīng)用于未來(lái)的生活。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅給我們提供了良好的理論知識(shí),更讓我們?cè)诠ぷ骱腿粘I钪欣霉芾淼乃季S去看待問(wèn)題,解決問(wèn)題。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十
作者簡(jiǎn)介:王彤(1979-),男,黑龍江黑河市人,本科,研究生研究方向:計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)與應(yīng)用。
管理、保護(hù)檔案是檔案管理人員的最基本職責(zé),檔案管理業(yè)務(wù)工作的效率、水平和質(zhì)量,檔案的完整、齊全、安全與檔案管理人員素質(zhì)息息相關(guān),隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案管理工作也要適應(yīng)新形勢(shì),這就對(duì)檔案管理人員提出了新的要求,在新形勢(shì)下,檔案管理人員要注重思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、檔案管理素質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)的提升。
思想政治素質(zhì)是人最重要的素質(zhì)。作為檔案管理人員,政治素質(zhì)尤其重要。檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,檔案工作人員首先必須具備較高的思想政治素質(zhì)。要堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,遵守相關(guān)法律規(guī)定。鑒于檔案工作具有一定的機(jī)密性,因此遵守相關(guān)法律、嚴(yán)守國(guó)家秘密是檔案管理者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。檔案工作所具有的服務(wù)性特點(diǎn),還需要檔案工作人員自覺(jué)樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,做到不熱衷名利、不計(jì)個(gè)人得失,檔案管理人員還需具有奉獻(xiàn)精神。
檔案管理工作具有一定的政治性,正確的政治方向和高度的政治責(zé)任感,正確的政治觀、價(jià)值觀都是檔案管理人員所必須具備的,檔案管理人員要自覺(jué)貫徹、執(zhí)行黨的方針、路線、政策。一些檔案內(nèi)容有可能涉及到國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)、安全利益。因此掌握檔案管理工作相關(guān)的法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度,具有堅(jiān)定正確的政治方向成為檔案管理者首要素質(zhì)。檔案管理人的思想政治素質(zhì)與良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神必須隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步不斷地加以提升?!稒n案法》第九條是從事檔案管理工作的人員必須堅(jiān)持的最低底線,如果做不到這點(diǎn),不僅無(wú)法勝任檔案管理工作,還有可能觸犯法律底線,受到應(yīng)有的法律處罰。因此,只有堅(jiān)定思想政治立場(chǎng),樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,檔案管理者才能全心全意地做好本職工作。
二、檔案管理者要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感能夠幫助檔案管理者愛(ài)上自己的本職工作,檔案管理工作是一項(xiàng)相對(duì)枯燥、乏味、繁重的工作,沒(méi)有良好的職業(yè)道德素養(yǎng),很難把檔案管理堅(jiān)持下去。受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,有些檔案管理者放棄了自己原有的工作,從事了新的工作,還有一些工作人員仍堅(jiān)守在自己的工作崗位上,正是這種良好的職業(yè)道德素養(yǎng)使他們堅(jiān)守崗位,在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)。
檔案管理同時(shí)又是一個(gè)很專業(yè)的工作,沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,做起來(lái)無(wú)法得心應(yīng)手。敬業(yè)、細(xì)心和高度的責(zé)任心是檔案管理工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的良好表現(xiàn)。因此,作為一個(gè)檔案管理工作者,我們首先要熱愛(ài)自己的本職工作,其次要樹(shù)立正確的“人生航向”―――政治觀念上要積極向我黨靠攏。檔案管理者要耐心細(xì)致地為檔案使用者服務(wù),熟悉檔案管理工作,了解檔案使用者的不同需求,對(duì)檔案使用者提供良好的檔案服務(wù)。檔案管理者要注意了解并關(guān)注黨和國(guó)家的工作大局,使檔案管理工作服從國(guó)家、社會(huì)發(fā)展全局,服從國(guó)家利益、社會(huì)利益,做好檔案存儲(chǔ)、管理工作。檔案管理者要愛(ài)崗敬業(yè),干一行、愛(ài)一行,提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。
檔案管理人員還應(yīng)掌握電腦操作技能,根據(jù)檔案管理工作的要求,對(duì)檔案管理數(shù)字化進(jìn)行熟練掌握,通過(guò)對(duì)電子信息的查詢、檔案信息的存儲(chǔ)、檔案信息的輸出等服務(wù)檔案使用者。利用檔案數(shù)字化、信息化的管理要求,對(duì)檔案進(jìn)行分析、整合,根據(jù)不同的條件對(duì)檔案進(jìn)行分類,滿足不同檔案使用者的使用需求。最大限度地利用檔案資料,滿足檔案信息的不同層次的.需求,發(fā)揮檔案管理的最大效能。
增強(qiáng)工作積極性,改變過(guò)去被動(dòng)收集檔案的工作方法,加強(qiáng)對(duì)檔案信息的處理與整理,逐步形成檔案管理的積極性與主動(dòng)性。在積極進(jìn)行檔案管理工作的同時(shí),學(xué)習(xí)最新檔案管理知識(shí)。檔案管理工作不僅涉及檔案管理部門(mén)本身,還涉及到其他部門(mén),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力是檔案管理工作者必須具備的能力,這也是做好檔案管理工作的前提條件之一。檔案管理的專業(yè)素質(zhì)和其他的工作素質(zhì)一樣,需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能得以掌握。檔案管理人員要加強(qiáng)知識(shí)更新,在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作新理論的學(xué)習(xí)與研究工作,掌握現(xiàn)代檔案管理技能,拓展視野,借鑒同行在檔案管理方面的經(jīng)驗(yàn)。其中,要知曉與檔案管理工作有關(guān)的法律條文,努力加強(qiáng)自身檔案管理業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,同時(shí)積極響應(yīng)和執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的有關(guān)檔案管理的新要求和新規(guī)定,努力配合上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求將新的規(guī)定和要求落實(shí)到實(shí)處。在做好本職工作的前提下,要時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外關(guān)于檔案工作的方方面面,針對(duì)一些案例或技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),我們要做到“取其之精華,去其之糟粕”,將適合我們檔案管理工作的拿過(guò)來(lái)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中去,使我們的檔案管理越來(lái)越規(guī)范化,同時(shí)也將我們的管理水平提到一個(gè)新的高度。
四、積極的開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,檔案管理工作也有了新的要求,我們的工作也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,不斷進(jìn)行改進(jìn),新時(shí)期的檔案管理工作要堅(jiān)持改革創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)信息化程度加深,檔案管理工作必須適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)。在這過(guò)程中,作為檔案管理工作者要不斷結(jié)合新實(shí)際、新的情況要求,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和立足理論實(shí)際的前提條件下,不管適應(yīng)新的形勢(shì)以此來(lái)提高工作效率。檔案管理工作方法和思路也要隨著社會(huì)與實(shí)踐的發(fā)展進(jìn)行積極地改進(jìn),對(duì)檔案管理工作的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性要不斷增強(qiáng)。在檔案管理工作中,我們要積極探索檔案管理的體制與操作技術(shù),讓檔案管理和使用實(shí)現(xiàn)信息化,讓檔案管理工作的成效再上一個(gè)新的臺(tái)階,使它能夠更好地為使用者所用,同時(shí)對(duì)檔案管理工作的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度也加大了更新步伐,檔案管理的方方面面都產(chǎn)生了很大的變動(dòng),我們的檔案管理工作者積極了解檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀。由此可見(jiàn),我們的檔案管理工作著要不斷地對(duì)自己進(jìn)行“充電”學(xué)習(xí),反之就不會(huì)了解到不斷更新的檔案管理知識(shí),相應(yīng)的管理手段和技術(shù)也會(huì)變得相對(duì)落后。社會(huì)的進(jìn)步,科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)更新的周期越來(lái)越短,因此檔案管理人員要時(shí)常參與檔案系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷地?cái)U(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,及時(shí)了解檔案管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),以便能更好地做好本職工作。
檔案工作人員要不斷積累和學(xué)習(xí)相關(guān)檔案知識(shí),且要實(shí)踐和理論結(jié)合起來(lái),在掌握網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技能的同時(shí),要將檔案管理工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。檔案管理人員在學(xué)習(xí)中不斷地創(chuàng)新,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),及時(shí)歸檔整理有用的檔案信息,清除不必要的檔案信息,優(yōu)化檔案信息資料庫(kù),注意重要檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用,加強(qiáng)對(duì)檔案資源內(nèi)涵和外延的深入挖掘。就當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)如今檔案載體已經(jīng)有了很大的變化,同時(shí)多種多樣的檔案內(nèi)容的出現(xiàn),都使檔案人員意識(shí)到舊有的傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)不適合現(xiàn)在的檔案管理了?,F(xiàn)如今,以計(jì)算機(jī)、多媒體、縮微技術(shù)等為主體的互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)檔案資料進(jìn)行管理和使用,這樣不僅簡(jiǎn)化了檔案人員的管理工作,同時(shí)也方便了檔案使用者。這種機(jī)能提高工作效率,也能提升工作質(zhì)量的新歸檔方法,對(duì)檔案管理產(chǎn)生了質(zhì)和量的“雙飛躍”。對(duì)這種新歸檔方法的推廣,是我們每個(gè)檔案員義不容辭的責(zé)任。
檔案工作者要建立終身學(xué)習(xí)思想。因此,要參加系統(tǒng)的培訓(xùn)、講座,同時(shí)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),有計(jì)劃地推進(jìn)繼續(xù)教育與終身教育。此外,檔案管理人員需要具備一種默默奉獻(xiàn)的精神,要不為名利、甘當(dāng)無(wú)名英雄。在日常工作中,檔案管理人員要做到服務(wù)態(tài)度熱情誠(chéng)懇,要有主動(dòng)服務(wù)精神,要努力為檔案使用者提供便利。檔案管理工作是整個(gè)社會(huì)工程的重要組成部分,要實(shí)現(xiàn)檔案工作的基礎(chǔ)地位,就必須建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、忠誠(chéng)事業(yè)的檔案隊(duì)伍。
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管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十一
管理素質(zhì)作為一種重要的職業(yè)能力,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。近年來(lái),我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力提升,逐漸積累了一些在管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在管理素質(zhì)提升上的體會(huì)和感悟。
第二段:積極主動(dòng)的態(tài)度。
要想提升管理素質(zhì),首先要樹(shù)立積極主動(dòng)的態(tài)度。管理是一項(xiàng)需要主動(dòng)出擊的工作,只有主動(dòng)才能掌握主動(dòng)權(quán)。在工作中,我會(huì)積極主動(dòng)地與同事和上司交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),并從中汲取靈感和動(dòng)力。同時(shí),我也會(huì)自覺(jué)地主動(dòng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己的管理知識(shí)儲(chǔ)備。
第三段:溝通能力的提升。
良好的溝通能力是一名優(yōu)秀管理者不可或缺的素質(zhì)之一。在我日常的工作中,我注重與同事、下屬和上司之間的良好溝通。我會(huì)用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言清晰地傳達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,同時(shí)也會(huì)耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法。對(duì)于下屬,我會(huì)盡量為他們排除工作中的困難,給予他們所需的支持和鼓勵(lì)。通過(guò)良好的溝通,能夠有效地協(xié)調(diào)各方的利益,提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
作為一名管理者,要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作。在工作中,我注重建立和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互助和協(xié)作。我在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)良好的溝通紐帶,及時(shí)傳遞上級(jí)的要求和信息,同時(shí)也關(guān)心下屬的情況和需求。在團(tuán)隊(duì)工作中,我會(huì)做好分工和任務(wù)的安排,確保每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,能夠有效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
第五段:自我管理的重要性。
管理素質(zhì)的提升還需要具備良好的自我管理能力。在我看來(lái),自我管理包括對(duì)時(shí)間的合理規(guī)劃和利用,以及對(duì)自己情緒和能力的調(diào)控。在工作中,我會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,以保證任務(wù)的按時(shí)完成。同時(shí),我也會(huì)注重自己身心的調(diào)節(jié),保持良好的精神狀態(tài)和身體健康。通過(guò)自我管理,我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),提高自己的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我在管理素質(zhì)提升的道路上有了一些心得和體會(huì)。積極主動(dòng)的態(tài)度、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的自我管理能力,這些都是我在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)和提升的能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,進(jìn)一步提升自己的管理素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十二
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說(shuō)內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng),授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式,讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):
xx老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說(shuō)明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí),必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問(wèn)題?,F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的,也有人說(shuō)把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò):“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無(wú)成。
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足,主要包括:一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結(jié)果;二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對(duì)計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇一
我以前也參與過(guò)類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說(shuō),都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問(wèn)題;其次,在部門(mén)經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問(wèn)、澄清、解析、建議、心得,簡(jiǎn)潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問(wèn)題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問(wèn)題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問(wèn)者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂(lè)觀性這個(gè)問(wèn)題而言,我覺(jué)得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無(wú)果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長(zhǎng)階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問(wèn)題,我們這群學(xué)員,通過(guò)這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇二
(黑河市愛(ài)輝區(qū)科技情報(bào)研究所,黑龍江黑河164300)。
摘要:隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案管理工作呈現(xiàn)出新的面貌。計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于檔案管理,傳統(tǒng)的管理理念必然隨之改變。對(duì)檔案管理人員也提出了新的要求,在新形勢(shì)下,檔案管理人員要注重思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、檔案管理素質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)的提升。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇三
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,將來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見(jiàn)到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深化,越來(lái)越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用妫@樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的"人類的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)轉(zhuǎn)變意識(shí),從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績(jī)效。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇四
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識(shí)上得到充分提高。下面,談一談我的體會(huì)和收獲。
"時(shí)而番號(hào)聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場(chǎng),而是我們每天清晨操課。無(wú)論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無(wú)論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來(lái)到場(chǎng)地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過(guò)訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹(shù)立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法;既包括國(guó)家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識(shí)涉獵較廣。通過(guò)近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流,讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長(zhǎng)期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野,對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢(shì)下司法所工作中的問(wèn)題和建議,各抒己見(jiàn),討論非常熱烈。通過(guò)溝通交流,對(duì)照自己的實(shí)際工作,我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng),但都赤誠(chéng)相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來(lái),讓我在收獲知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問(wèn)題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇五
管理人員是一個(gè)組織中非常重要的角色,他們的素質(zhì)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和發(fā)展。作為一名管理人員,我深知自己的不足,并積極提升自己的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我對(duì)管理人員的素質(zhì)有了深刻的體會(huì)和心得,下面將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和情商五個(gè)方面,談?wù)勎业捏w會(huì)和心得。
【第一段:領(lǐng)導(dǎo)力】。
作為一名管理人員,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同目標(biāo)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備明確的目標(biāo),并通過(guò)自身的行為和言辭來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。他們應(yīng)當(dāng)有思考問(wèn)題、制定解決方案和決策的能力,并能夠根據(jù)不同情況調(diào)整管理風(fēng)格。同時(shí),良好的溝通、公正的決策和團(tuán)隊(duì)參與也是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素。
【第二段:溝通能力】。
良好的溝通能力是管理人員的核心素質(zhì)之一。溝通能力決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。管理人員應(yīng)當(dāng)善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法和問(wèn)題,并積極地提供指導(dǎo)和支持。他們應(yīng)當(dāng)善于表達(dá)自己的想法,并清晰有效地傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)。在溝通過(guò)程中,適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式也非常重要,準(zhǔn)確并且易于理解的溝通方式可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解和執(zhí)行任務(wù)。
【第三段:學(xué)習(xí)態(tài)度】。
作為管理人員,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。隨著時(shí)代的不斷變化,管理環(huán)境和方法也在不斷演變,只有不斷學(xué)習(xí)并與時(shí)俱進(jìn),才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變革。管理人員應(yīng)該保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)尋求新的知識(shí)和技能,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)素質(zhì)。此外,積極參加培訓(xùn)、讀書(shū)和交流活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗(yàn),也是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要途徑。
【第四段:團(tuán)隊(duì)合作】。
團(tuán)隊(duì)合作是管理人員成功的關(guān)鍵。管理人員不僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同目標(biāo)前進(jìn),還要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。通過(guò)設(shè)立明確的角色和職責(zé),合理分配任務(wù)和資源,解決沖突和問(wèn)題,并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立起相互信任和支持的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。良好的團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和工作熱情。
【第五段:情商】。
管理人員的情商也是他們成功的一項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)。情商包括情緒管理、自我認(rèn)知、人際關(guān)系和沖突管理等方面。管理人員應(yīng)當(dāng)具備穩(wěn)定的情緒和壓力處理能力,能夠正確理解和管理自己的情緒,并通過(guò)積極的心態(tài)和態(tài)度激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。此外,良好的人際關(guān)系和沖突管理能力也是管理人員應(yīng)具備的。他們應(yīng)當(dāng)善于處理人際關(guān)系,建立和諧的工作氛圍,并能通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q沖突,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和秩序。
【結(jié)語(yǔ)】。
作為一名管理人員,擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和情商是非常重要的。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到這些素質(zhì)的重要性,并不斷努力提升自己。只有做到這些,才能更好地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇六
通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,我們必須做出改變,與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面:
第一,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn),設(shè)置不同的部門(mén),科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門(mén)的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實(shí)現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先,要樹(shù)立正確的人才觀。樹(shù)立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來(lái)。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過(guò)考評(píng)量化,達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過(guò)各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。
第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個(gè)步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過(guò)程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問(wèn)題,以便及時(shí)改善,有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會(huì)使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個(gè)企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇七
為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對(duì)重點(diǎn)民營(yíng)工業(yè)企業(yè),大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層“三會(huì)一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績(jī)效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì),認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的'編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè),按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求,指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
(三)推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理。
(四)開(kāi)展企業(yè)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對(duì)照標(biāo)桿找差距,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
(五)開(kāi)展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動(dòng)。深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,并適時(shí)舉辦現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),以先進(jìn)典型帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評(píng)選20家現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
(六)積極開(kāi)展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺(tái),利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無(wú)償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
(七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
(八)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者參加國(guó)家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(九)開(kāi)展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的不和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開(kāi)“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實(shí)勞動(dòng)合同、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?!捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施,各縣區(qū)、各有關(guān)部門(mén)單位要結(jié)合實(shí)際,組織企業(yè)積極開(kāi)展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極開(kāi)展好管理創(chuàng)新活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過(guò)多種形式,深入宣傳活動(dòng)的重要意義,廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,大力推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對(duì)為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實(shí)。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)、單位要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時(shí),要對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),細(xì)化措施,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)
管理素質(zhì)的提升是每個(gè)企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在我過(guò)去的職業(yè)生涯中,我深深體會(huì)到管理素質(zhì)的重要性,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。在這篇文章中,我將分享我在管理素質(zhì)提升過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)與思考(250字)
要提升管理素質(zhì),首先要進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。學(xué)習(xí)可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程等方式進(jìn)行。在我自己的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)每天閱讀一些管理方面的書(shū)籍可以讓我有更廣闊的視野和理解。另外,反思過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。通過(guò)回顧過(guò)去的成功和失敗,我能夠找到自己在管理中的不足之處,并尋找改進(jìn)的方向。
第三段:溝通與協(xié)作(250字)
良好的溝通和協(xié)作能力在管理中起著不可替代的作用。管理者需要具備清晰明確的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確地傳遞信息并理解員工的需求。我在提升溝通能力方面,積極參加演講培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)。這些活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)與人們建立聯(lián)系,以更加有效地傳遞信息和理解他人。另外,協(xié)作能力也是一個(gè)成功的管理者必備的素質(zhì)。我通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)不同個(gè)體的意見(jiàn)和利益,以追求共同的目標(biāo)。
第四段:決策與領(lǐng)導(dǎo)(300字)
決策是管理者的核心能力之一。面對(duì)瑣碎的事務(wù)和重大的決策,管理者需要有果斷的決策能力。這需要管理者具備專業(yè)知識(shí)和敏銳的判斷力。在我的工作中,我會(huì)盡可能多地收集信息,并利用這些信息做出理性的決策。此外,管理者還需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力包括激勵(lì)員工、制定目標(biāo)和管理沖突等方面的能力。我通過(guò)參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和實(shí)踐中不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力。我相信一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠取得團(tuán)隊(duì)的成功,還能夠培養(yǎng)出更多的領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:反思與總結(jié)(300字)
提升管理素質(zhì)需要不斷的反思和總結(jié)。通過(guò)定期回顧自己的管理經(jīng)驗(yàn)和成果,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并主動(dòng)調(diào)整。此外,與其他管理者交流和分享也是提升的途徑之一。在過(guò)去的幾年中,我參加了不少管理研討會(huì)和行業(yè)交流活動(dòng),從其他管理者的經(jīng)驗(yàn)中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)。通過(guò)不斷反思和總結(jié),我相信自己的管理素質(zhì)會(huì)不斷提升。
結(jié)論(150字)
提升管理素質(zhì)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。學(xué)習(xí)與思考、溝通與協(xié)作、決策與領(lǐng)導(dǎo)以及反思與總結(jié)是提升管理素質(zhì)的關(guān)鍵要素。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的管理素質(zhì),以達(dá)到更好的管理效果。我相信,隨著時(shí)間的推移,我的管理能力將不斷增長(zhǎng),我將成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇九
管理學(xué)不論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō),都非常重要。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理素質(zhì)提升。
希望可以幫助大家。
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過(guò)管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過(guò)程,是一門(mén)“與人斗”的學(xué)問(wèn)。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人主觀能動(dòng)性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識(shí)、思維方式、管理能力等方面一直覺(jué)得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來(lái)關(guān)鍵的差距是他在不斷對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過(guò)的實(shí)踐工作通過(guò)科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧?lái)指導(dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來(lái)的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對(duì)下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過(guò),這就是沒(méi)有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn),重經(jīng)營(yíng)、輕管理,過(guò)度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺(jué)性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問(wèn)題就護(hù)短,不是用積極陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)幫助下屬,建立合理的。
規(guī)章制度。
來(lái)完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽(tīng)到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),我突然開(kāi)始警醒,是該靜下心來(lái)認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場(chǎng)及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn),改造自己,重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過(guò)程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對(duì)工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中漏洞百出,沒(méi)將可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好預(yù)防。事中沒(méi)能親臨一線現(xiàn)場(chǎng)示范,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對(duì)正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長(zhǎng)較慢。事后也沒(méi)對(duì)下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn),沒(méi)有對(duì)執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰,造成團(tuán)隊(duì)沒(méi)能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍,久而久之,隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識(shí),不管公司是否考核你的利潤(rùn),你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來(lái)的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后,看看能獲得的毛利有多少。通過(guò)計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)利潤(rùn)簡(jiǎn)直低得可憐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤(rùn)根本不是賺出來(lái)的,而是省出來(lái)、擠出來(lái)的。”這就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤(rùn)的銷售。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹(shù)立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤(rùn)的前提下達(dá)成銷售指標(biāo),這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹(shù)立節(jié)約營(yíng)銷意識(shí)??刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出,而是通過(guò)制定科學(xué)的價(jià)格體系來(lái)幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識(shí),要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問(wèn)題,要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己,在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言:每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實(shí)際上是通過(guò)管人達(dá)到理事的目的的過(guò)程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋,要善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人的主觀能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺(jué)轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤(pán)大局中考慮問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì),放棄小我,成就大我,爭(zhēng)取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說(shuō)內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng),授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式,讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):
一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
*老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說(shuō)明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí),必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?!耙缘礼S術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問(wèn)題?,F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的,也有人說(shuō)把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò):“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無(wú)成。
三、對(duì)于差距和不足看得更清。
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足,主要包括:一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結(jié)果;二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對(duì)計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
進(jìn)入大學(xué)后,我開(kāi)始接觸管理學(xué)這門(mén)學(xué)科,一直到現(xiàn)在也學(xué)習(xí)差不多一學(xué)期了。雖然對(duì)這門(mén)課程的了解還不夠深刻,但對(duì)它還是有了自己的理解,以及心得和體會(huì)。我對(duì)管理學(xué)的總體感受就是“驚喜”和“深刻”,它確實(shí)給我?guī)?lái)了不少的驚喜,以及總給我留下樂(lè)深刻的印象。總體來(lái)說(shuō),收獲不少。
管理學(xué)不論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō),都非常重要。組織是管理的基礎(chǔ),有組織的地方就必定有管理的跡象,而如何使組織更強(qiáng)大使管理更有效,這就是管理學(xué)所研究的方向,有效的管理往往會(huì)使組織更加強(qiáng)大。一個(gè)家庭通過(guò)管理會(huì)獲得幸福和快樂(lè),一個(gè)企業(yè)通過(guò)管理會(huì)獲得財(cái)富與利益,一個(gè)國(guó)家通過(guò)管理會(huì)更加富強(qiáng)與民主。生活中管理學(xué)無(wú)處不在,管理是一種進(jìn)步,同時(shí)也是一種精神思維,可見(jiàn)管理對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是有多么的重要。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理更注重實(shí)際的應(yīng)用。管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在企業(yè),管理的觸角涉及到每個(gè)崗位,每件事,以及每個(gè)動(dòng)作。總而言之,將認(rèn)為不重要的事管理起來(lái),將簡(jiǎn)單的制度長(zhǎng)期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是資本競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng),但任何一個(gè)企業(yè)都離不開(kāi)管理,管理決定成敗。企業(yè)管理并不是紙上談兵,它更注重結(jié)合實(shí)際。管理的方法也不是一塵不變的,對(duì)于每個(gè)管理者來(lái)說(shuō)都有自己的管理方法和管理思維,所謂“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。海爾集團(tuán)在斜坡球體論中以oec命名的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的止動(dòng)力,許多企業(yè)到海爾參觀學(xué)習(xí),希望借鑒oec管理模式,但能成功的很少,可見(jiàn)管理對(duì)于實(shí)踐和自身實(shí)際有多么重要。管理中最成功的實(shí)例就是肯德基,它不僅注重對(duì)企業(yè)人員的管理,還注重對(duì)于產(chǎn)品的管理,所謂的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化。從一個(gè)簡(jiǎn)單的雞腿來(lái)說(shuō),其看似簡(jiǎn)單,但及其難以模仿。這里面就含有管理的大學(xué)問(wèn),其標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理??系禄鶑倪x雞的品種到養(yǎng)雞的生長(zhǎng)期,喂養(yǎng)的飼料配方,烤的時(shí)間長(zhǎng)短,什么溫度口感最好,肯德基都做到了絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)程度。所以它能把店開(kāi)遍全世界。學(xué)習(xí)管理學(xué)能更有效的管理企業(yè),使企業(yè)以最少的成本獲取最大的利益。
對(duì)于生活來(lái)說(shuō),管理是一種思維方式。其計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,貫穿我們生活的方方面面,大到人生目標(biāo),小到做一份早餐,這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作,那么首先得計(jì)劃好該如何獲得這份工作,這份工作需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn),然后組織去獲得這些標(biāo)準(zhǔn),最后一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也比如說(shuō)今天要做一頓早餐,首先就要計(jì)劃出這頓飯需要哪些食材,該放哪些香料,該煮多長(zhǎng)時(shí)間。然后再根據(jù)計(jì)劃一步步組織實(shí)行,最后一步一步達(dá)到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情,學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于我們更好管理說(shuō)呢干活中的日常。
綜上所說(shuō),我覺(jué)得學(xué)習(xí)管理學(xué)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是應(yīng)用與未來(lái)的工作,更重要的是對(duì)于我生活上的意義,它讓我學(xué)會(huì)如何去管理自我。記得第一次上管理課的時(shí)候老師和我們說(shuō)過(guò):學(xué)習(xí)管理學(xué)并不能使每個(gè)人都成為管理者,它對(duì)我們意義更多的是學(xué)習(xí)如何管理好自己。經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的學(xué)習(xí),使我養(yǎng)成了管理學(xué)基本的思維方式,學(xué)會(huì)了如何利用管理的思維去看待生活中的種種問(wèn)題。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅要應(yīng)用于未來(lái)的工作實(shí)踐,而且還要把它很好的應(yīng)用于未來(lái)的生活。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅給我們提供了良好的理論知識(shí),更讓我們?cè)诠ぷ骱腿粘I钪欣霉芾淼乃季S去看待問(wèn)題,解決問(wèn)題。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十
作者簡(jiǎn)介:王彤(1979-),男,黑龍江黑河市人,本科,研究生研究方向:計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)與應(yīng)用。
管理、保護(hù)檔案是檔案管理人員的最基本職責(zé),檔案管理業(yè)務(wù)工作的效率、水平和質(zhì)量,檔案的完整、齊全、安全與檔案管理人員素質(zhì)息息相關(guān),隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案管理工作也要適應(yīng)新形勢(shì),這就對(duì)檔案管理人員提出了新的要求,在新形勢(shì)下,檔案管理人員要注重思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、檔案管理素質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)的提升。
思想政治素質(zhì)是人最重要的素質(zhì)。作為檔案管理人員,政治素質(zhì)尤其重要。檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,檔案工作人員首先必須具備較高的思想政治素質(zhì)。要堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,遵守相關(guān)法律規(guī)定。鑒于檔案工作具有一定的機(jī)密性,因此遵守相關(guān)法律、嚴(yán)守國(guó)家秘密是檔案管理者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。檔案工作所具有的服務(wù)性特點(diǎn),還需要檔案工作人員自覺(jué)樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,做到不熱衷名利、不計(jì)個(gè)人得失,檔案管理人員還需具有奉獻(xiàn)精神。
檔案管理工作具有一定的政治性,正確的政治方向和高度的政治責(zé)任感,正確的政治觀、價(jià)值觀都是檔案管理人員所必須具備的,檔案管理人員要自覺(jué)貫徹、執(zhí)行黨的方針、路線、政策。一些檔案內(nèi)容有可能涉及到國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)、安全利益。因此掌握檔案管理工作相關(guān)的法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度,具有堅(jiān)定正確的政治方向成為檔案管理者首要素質(zhì)。檔案管理人的思想政治素質(zhì)與良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神必須隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步不斷地加以提升?!稒n案法》第九條是從事檔案管理工作的人員必須堅(jiān)持的最低底線,如果做不到這點(diǎn),不僅無(wú)法勝任檔案管理工作,還有可能觸犯法律底線,受到應(yīng)有的法律處罰。因此,只有堅(jiān)定思想政治立場(chǎng),樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,檔案管理者才能全心全意地做好本職工作。
二、檔案管理者要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感能夠幫助檔案管理者愛(ài)上自己的本職工作,檔案管理工作是一項(xiàng)相對(duì)枯燥、乏味、繁重的工作,沒(méi)有良好的職業(yè)道德素養(yǎng),很難把檔案管理堅(jiān)持下去。受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,有些檔案管理者放棄了自己原有的工作,從事了新的工作,還有一些工作人員仍堅(jiān)守在自己的工作崗位上,正是這種良好的職業(yè)道德素養(yǎng)使他們堅(jiān)守崗位,在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)。
檔案管理同時(shí)又是一個(gè)很專業(yè)的工作,沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,做起來(lái)無(wú)法得心應(yīng)手。敬業(yè)、細(xì)心和高度的責(zé)任心是檔案管理工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的良好表現(xiàn)。因此,作為一個(gè)檔案管理工作者,我們首先要熱愛(ài)自己的本職工作,其次要樹(shù)立正確的“人生航向”―――政治觀念上要積極向我黨靠攏。檔案管理者要耐心細(xì)致地為檔案使用者服務(wù),熟悉檔案管理工作,了解檔案使用者的不同需求,對(duì)檔案使用者提供良好的檔案服務(wù)。檔案管理者要注意了解并關(guān)注黨和國(guó)家的工作大局,使檔案管理工作服從國(guó)家、社會(huì)發(fā)展全局,服從國(guó)家利益、社會(huì)利益,做好檔案存儲(chǔ)、管理工作。檔案管理者要愛(ài)崗敬業(yè),干一行、愛(ài)一行,提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。
檔案管理人員還應(yīng)掌握電腦操作技能,根據(jù)檔案管理工作的要求,對(duì)檔案管理數(shù)字化進(jìn)行熟練掌握,通過(guò)對(duì)電子信息的查詢、檔案信息的存儲(chǔ)、檔案信息的輸出等服務(wù)檔案使用者。利用檔案數(shù)字化、信息化的管理要求,對(duì)檔案進(jìn)行分析、整合,根據(jù)不同的條件對(duì)檔案進(jìn)行分類,滿足不同檔案使用者的使用需求。最大限度地利用檔案資料,滿足檔案信息的不同層次的.需求,發(fā)揮檔案管理的最大效能。
增強(qiáng)工作積極性,改變過(guò)去被動(dòng)收集檔案的工作方法,加強(qiáng)對(duì)檔案信息的處理與整理,逐步形成檔案管理的積極性與主動(dòng)性。在積極進(jìn)行檔案管理工作的同時(shí),學(xué)習(xí)最新檔案管理知識(shí)。檔案管理工作不僅涉及檔案管理部門(mén)本身,還涉及到其他部門(mén),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力是檔案管理工作者必須具備的能力,這也是做好檔案管理工作的前提條件之一。檔案管理的專業(yè)素質(zhì)和其他的工作素質(zhì)一樣,需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能得以掌握。檔案管理人員要加強(qiáng)知識(shí)更新,在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作新理論的學(xué)習(xí)與研究工作,掌握現(xiàn)代檔案管理技能,拓展視野,借鑒同行在檔案管理方面的經(jīng)驗(yàn)。其中,要知曉與檔案管理工作有關(guān)的法律條文,努力加強(qiáng)自身檔案管理業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,同時(shí)積極響應(yīng)和執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的有關(guān)檔案管理的新要求和新規(guī)定,努力配合上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求將新的規(guī)定和要求落實(shí)到實(shí)處。在做好本職工作的前提下,要時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外關(guān)于檔案工作的方方面面,針對(duì)一些案例或技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),我們要做到“取其之精華,去其之糟粕”,將適合我們檔案管理工作的拿過(guò)來(lái)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中去,使我們的檔案管理越來(lái)越規(guī)范化,同時(shí)也將我們的管理水平提到一個(gè)新的高度。
四、積極的開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,檔案管理工作也有了新的要求,我們的工作也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,不斷進(jìn)行改進(jìn),新時(shí)期的檔案管理工作要堅(jiān)持改革創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)信息化程度加深,檔案管理工作必須適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)。在這過(guò)程中,作為檔案管理工作者要不斷結(jié)合新實(shí)際、新的情況要求,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和立足理論實(shí)際的前提條件下,不管適應(yīng)新的形勢(shì)以此來(lái)提高工作效率。檔案管理工作方法和思路也要隨著社會(huì)與實(shí)踐的發(fā)展進(jìn)行積極地改進(jìn),對(duì)檔案管理工作的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性要不斷增強(qiáng)。在檔案管理工作中,我們要積極探索檔案管理的體制與操作技術(shù),讓檔案管理和使用實(shí)現(xiàn)信息化,讓檔案管理工作的成效再上一個(gè)新的臺(tái)階,使它能夠更好地為使用者所用,同時(shí)對(duì)檔案管理工作的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度也加大了更新步伐,檔案管理的方方面面都產(chǎn)生了很大的變動(dòng),我們的檔案管理工作者積極了解檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀。由此可見(jiàn),我們的檔案管理工作著要不斷地對(duì)自己進(jìn)行“充電”學(xué)習(xí),反之就不會(huì)了解到不斷更新的檔案管理知識(shí),相應(yīng)的管理手段和技術(shù)也會(huì)變得相對(duì)落后。社會(huì)的進(jìn)步,科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)更新的周期越來(lái)越短,因此檔案管理人員要時(shí)常參與檔案系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷地?cái)U(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,及時(shí)了解檔案管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),以便能更好地做好本職工作。
檔案工作人員要不斷積累和學(xué)習(xí)相關(guān)檔案知識(shí),且要實(shí)踐和理論結(jié)合起來(lái),在掌握網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技能的同時(shí),要將檔案管理工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。檔案管理人員在學(xué)習(xí)中不斷地創(chuàng)新,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),及時(shí)歸檔整理有用的檔案信息,清除不必要的檔案信息,優(yōu)化檔案信息資料庫(kù),注意重要檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用,加強(qiáng)對(duì)檔案資源內(nèi)涵和外延的深入挖掘。就當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)如今檔案載體已經(jīng)有了很大的變化,同時(shí)多種多樣的檔案內(nèi)容的出現(xiàn),都使檔案人員意識(shí)到舊有的傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)不適合現(xiàn)在的檔案管理了?,F(xiàn)如今,以計(jì)算機(jī)、多媒體、縮微技術(shù)等為主體的互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)檔案資料進(jìn)行管理和使用,這樣不僅簡(jiǎn)化了檔案人員的管理工作,同時(shí)也方便了檔案使用者。這種機(jī)能提高工作效率,也能提升工作質(zhì)量的新歸檔方法,對(duì)檔案管理產(chǎn)生了質(zhì)和量的“雙飛躍”。對(duì)這種新歸檔方法的推廣,是我們每個(gè)檔案員義不容辭的責(zé)任。
檔案工作者要建立終身學(xué)習(xí)思想。因此,要參加系統(tǒng)的培訓(xùn)、講座,同時(shí)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),有計(jì)劃地推進(jìn)繼續(xù)教育與終身教育。此外,檔案管理人員需要具備一種默默奉獻(xiàn)的精神,要不為名利、甘當(dāng)無(wú)名英雄。在日常工作中,檔案管理人員要做到服務(wù)態(tài)度熱情誠(chéng)懇,要有主動(dòng)服務(wù)精神,要努力為檔案使用者提供便利。檔案管理工作是整個(gè)社會(huì)工程的重要組成部分,要實(shí)現(xiàn)檔案工作的基礎(chǔ)地位,就必須建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、忠誠(chéng)事業(yè)的檔案隊(duì)伍。
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管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十一
管理素質(zhì)作為一種重要的職業(yè)能力,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。近年來(lái),我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力提升,逐漸積累了一些在管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在管理素質(zhì)提升上的體會(huì)和感悟。
第二段:積極主動(dòng)的態(tài)度。
要想提升管理素質(zhì),首先要樹(shù)立積極主動(dòng)的態(tài)度。管理是一項(xiàng)需要主動(dòng)出擊的工作,只有主動(dòng)才能掌握主動(dòng)權(quán)。在工作中,我會(huì)積極主動(dòng)地與同事和上司交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),并從中汲取靈感和動(dòng)力。同時(shí),我也會(huì)自覺(jué)地主動(dòng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己的管理知識(shí)儲(chǔ)備。
第三段:溝通能力的提升。
良好的溝通能力是一名優(yōu)秀管理者不可或缺的素質(zhì)之一。在我日常的工作中,我注重與同事、下屬和上司之間的良好溝通。我會(huì)用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言清晰地傳達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,同時(shí)也會(huì)耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法。對(duì)于下屬,我會(huì)盡量為他們排除工作中的困難,給予他們所需的支持和鼓勵(lì)。通過(guò)良好的溝通,能夠有效地協(xié)調(diào)各方的利益,提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
作為一名管理者,要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作。在工作中,我注重建立和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互助和協(xié)作。我在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)良好的溝通紐帶,及時(shí)傳遞上級(jí)的要求和信息,同時(shí)也關(guān)心下屬的情況和需求。在團(tuán)隊(duì)工作中,我會(huì)做好分工和任務(wù)的安排,確保每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,能夠有效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),并提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
第五段:自我管理的重要性。
管理素質(zhì)的提升還需要具備良好的自我管理能力。在我看來(lái),自我管理包括對(duì)時(shí)間的合理規(guī)劃和利用,以及對(duì)自己情緒和能力的調(diào)控。在工作中,我會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,以保證任務(wù)的按時(shí)完成。同時(shí),我也會(huì)注重自己身心的調(diào)節(jié),保持良好的精神狀態(tài)和身體健康。通過(guò)自我管理,我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),提高自己的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我在管理素質(zhì)提升的道路上有了一些心得和體會(huì)。積極主動(dòng)的態(tài)度、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的自我管理能力,這些都是我在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)和提升的能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,進(jìn)一步提升自己的管理素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)篇十二
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說(shuō)內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng),授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式,讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):
xx老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說(shuō)明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí),必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問(wèn)題?,F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的,也有人說(shuō)把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò):“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無(wú)成。
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足,主要包括:一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結(jié)果;二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對(duì)計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!