實驗室質(zhì)量管理論文（通用24篇）

    總結(jié)是一個反思和自我認(rèn)知的過程，可以幫助我們改進(jìn)和成長。如何在有限的時間內(nèi)完成這個任務(wù)？在這里，我們?yōu)榇蠹揖臏?zhǔn)備了一些總結(jié)的樣例，希望能夠給大家提供一些寫作的思路。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇一
    引言文件的控制與管理貫穿于計量實驗室質(zhì)量管理體系的全流程，涉及實驗室最高領(lǐng)導(dǎo)到與質(zhì)量體系有關(guān)的所有相關(guān)部門，是質(zhì)量管理要素中應(yīng)用范圍最大、所含內(nèi)容最多的要素之一。從實質(zhì)上理解，文件是建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，更是保證質(zhì)量管理體系正常運行并持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，是實驗室各項質(zhì)量活動的“法規(guī)”，也是評價實驗室質(zhì)量管理體系有效性和持續(xù)適宜性的依據(jù)。文件一旦出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，質(zhì)量體系的運行就有可能出現(xiàn)問題，與其有關(guān)的業(yè)務(wù)和管理活動有可能無法順利進(jìn)行，就可能導(dǎo)致出現(xiàn)不符合的幾率迅速提升。因此，為保證計量實驗室質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行，使其符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)和顧客的需要，就必須對與質(zhì)量體系有關(guān)的所有文件實施科學(xué)而有效的控制。
    1文件的范疇及相關(guān)控制要求。
    所謂文件，是指實驗室建立、實施并保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行所需的信息及其承載媒體，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件(包括質(zhì)量記錄表格和技術(shù)記錄表格格式等)及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等體系性文件;用來規(guī)范校準(zhǔn)/測試活動的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范等外來文件;實驗室自行編制的非標(biāo)準(zhǔn)方法、操作規(guī)程、核查方法和、測量不確定度實例等技術(shù)文件;實驗室自研或購置的自動測試軟件;實驗室質(zhì)量管理體系運行的各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄等。文件的承載媒體可以是紙張、光盤、磁盤、照片、或其他電子媒體。文件的控制是指對文件的制定、審查、批準(zhǔn)、發(fā)放、利用、更改、再審查批準(zhǔn)、標(biāo)識、回收、作廢和銷毀等全過程的管理活動。其目的是:確保在對質(zhì)量體系有效運行起重要作用的各個場所，都能得到相應(yīng)有效版本的文件;確保失效或作廢的文件從所有發(fā)放或使用場所及時撤出，或者以其他方式進(jìn)行標(biāo)識以防止誤用;確保保留的作廢的文件進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識［2］。為此，實驗室必須建立文件的控制程序，包括文件的控制范圍，管理職責(zé)，文件的編制、審核、批準(zhǔn)的流程，文件的編號與發(fā)放，作廢文件回收及個別需保留時的標(biāo)識，文件評審與更新以及再次批準(zhǔn)的方法，文件復(fù)制的批準(zhǔn)和分發(fā)等［4］。計量實驗室質(zhì)量體系文件的控制應(yīng)松弛有度，既要防止無限擴大控制范圍，又要確保疏而不漏。一般將控制范圍界定在:直接影響校準(zhǔn)/測試結(jié)果或服務(wù)的質(zhì)量，以及直接影響質(zhì)量體系運行的文件。至于工作參考的文件、書籍、資料，等其他文件不必納入質(zhì)量體系的文件控制范圍［5］。一般情況下，我們會將記錄視作是一種特殊類型的文件，一張空白的表格一旦填寫完畢就能充當(dāng)所完成活動的證據(jù)，這時就由一般的文件轉(zhuǎn)成記錄的范疇［4］。iso/iec17025系列的認(rèn)可準(zhǔn)則要求制定專門的記錄控制程序，一般可不納入文件的控制范疇。
    2不同類型文件的受控管理。
    實驗室可根據(jù)自身的實際情況和特點考慮文件控制的范圍、分類和管理規(guī)定，但是殊途同歸，最終都是要控制文件的制定、審批、發(fā)布、傳遞、管理和使用等過程，以確保文件的系統(tǒng)性、完整性和有效性［6］。以下從內(nèi)部文件和外來文件兩個方面全面分析文件的受控管理。
    2.1內(nèi)部文件的受控管理。
    2.1.1文件的制定與評審文件的制定是做好文件控制的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需在滿足客戶及相關(guān)方的需求和基礎(chǔ)之上，綜合考慮法律、法規(guī)要求結(jié)合計量實驗室的實際特點和管理需求進(jìn)行制定，并且在起草、研討、審查、定稿的各個環(huán)節(jié)充分聽取各意見，確保文件的科學(xué)性、適用性和可操作性，從根本上杜絕文件頒布后頻繁修改的弊端。文件編寫完成后，一般應(yīng)采取會議審查、征求意見、部門負(fù)責(zé)人會簽等方式廣泛征求各方意見，以確保文件的實施效果［4］。
    2.1.2文件的批準(zhǔn)與發(fā)布應(yīng)對文件的批準(zhǔn)與發(fā)布進(jìn)行層次區(qū)分并由不同層次的領(lǐng)導(dǎo)審核與批準(zhǔn)，保存簽署記錄。例如，質(zhì)量手冊是最頂層的管理文件，應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織審核、最高管理者批準(zhǔn);如測量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、期間核查方法等技術(shù)類文件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。文件經(jīng)特定的授權(quán)人批準(zhǔn)后才能發(fā)布，正式發(fā)布文件時應(yīng)正式確定文件的版本標(biāo)識，標(biāo)注生效日期，若替代了以前的文件，必須注明。
    2.1.3文件的發(fā)放與回收要使執(zhí)行人員掌握相關(guān)要求，就應(yīng)確保其能夠方便地得到相應(yīng)文件。文件的發(fā)布范圍一般應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確保文件的有效版本發(fā)放至相關(guān)場所。一般應(yīng)在文件發(fā)布后由文件控制部門提交文件復(fù)制申請單，說明復(fù)制文件的名稱、版本、發(fā)放范圍、復(fù)制份數(shù)等，經(jīng)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)審批其適宜性并簽署后再著手復(fù)制。發(fā)放前應(yīng)在受控文件上加蓋“受控”標(biāo)識及受控號，使用人員在文件發(fā)放回收記錄上簽字后領(lǐng)用;若需收回時，則按相應(yīng)受控號回收。文件發(fā)放回收記錄應(yīng)注明文件的名稱、版本、發(fā)放日期、領(lǐng)用人、回收日期、回收人等信息。需要借閱時，應(yīng)辦理借閱手續(xù)并進(jìn)行登記。當(dāng)實驗室的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，如出現(xiàn)新部門或業(yè)務(wù)職能發(fā)生變化，實施文件控制的管理部門應(yīng)及時回收或補發(fā)文件，確保使用場所能得到相關(guān)的文件。
    2.1.4文件的更改與再審批文件頒布實施后，為確定質(zhì)量體系內(nèi)文件控制系統(tǒng)是否有效，確保各部門文件的適宜性、充分性、正確性、統(tǒng)一性等，要定期對文件進(jìn)行有效性評審，從而對文件的有效控制起到良好的保障作用。文件有效性評審一般可結(jié)合年度內(nèi)部審核工作進(jìn)行。當(dāng)計量實驗室的組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、法律規(guī)定等發(fā)生改變時，或者文件實施出現(xiàn)問題時，也需要廣泛征求意見，及時組織文件有效性評審。文件更改可采用劃改、換頁或換版三種方式。更改內(nèi)容較少時可用劃改的方式;當(dāng)文件劃改次數(shù)較多時，可規(guī)定具體次數(shù)或文件需進(jìn)行大幅度修改時，應(yīng)進(jìn)行換頁;換頁較多時可采用換版的方式。文件的更改應(yīng)由文件控制部門提出需更改的理由、修改方法等，按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后，按程序文件的有關(guān)規(guī)定，對該文件的所有受控文本進(jìn)行同樣的更改;實驗室的“受控文件一覽表”及涉及各部門的“受控文件一覽表”中均作相同的改變;文件的更改必須出具書面更改頁，全面記錄更改的原由、更改內(nèi)容、審批等，書面更改頁的保存期限與被更改的文件相同。
    2.1.5文件的作廢與銷毀隨著實驗室內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，相關(guān)的質(zhì)量體系文件也應(yīng)隨之變化和完善。原版作廢，或取消某一程序文件等，都涉及到作廢文件的處置問題。實驗室應(yīng)注重失效或作廢文件的管理，應(yīng)由文件控制部門依據(jù)文件發(fā)放回收記錄將相應(yīng)版本的失效或作廢的文件全部收回，明確進(jìn)行標(biāo)識(如加蓋“作廢文件”印章)后，隔離存放。對確需留作參考的失效或作廢的文件和資料，應(yīng)由文件控制部門統(tǒng)一登記，并加以明確標(biāo)識(如加蓋“作廢文件、留作參考”印章)。留作參考的失效或作廢文件應(yīng)與現(xiàn)行有效的文件隔離存放，以杜絕失效和作廢文件的誤用［1］。文件的銷毀應(yīng)填寫文件銷毀申請單，注明銷毀文件的名稱、版本號、受控號、銷毀日期、實施人等信息，經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實施。
    2.2外來文件的受控管理。
    2.2.1查新與采購計量實驗室的外來文件主要包括各類管理和技術(shù)類法規(guī)文件，外來文件的及時獲取是確保計量實驗室科學(xué)開展校準(zhǔn)/測試活動的技術(shù)基礎(chǔ)。目前獲取技術(shù)法規(guī)發(fā)布和更新信息的途徑主要有:網(wǎng)絡(luò)查詢、標(biāo)準(zhǔn)出版機構(gòu)查詢、國家標(biāo)準(zhǔn)和計量技術(shù)法規(guī)目錄、計量相關(guān)期刊、計量技術(shù)交流會等。購置的數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況而定，一般應(yīng)保證負(fù)責(zé)具體工作的專業(yè)科室留存一份，必要時在資料室存一份備份件。對于《測量標(biāo)準(zhǔn)的建立與保持》、《測量不確定度的評定方法》等基礎(chǔ)類的規(guī)范性技術(shù)文件，應(yīng)保證所有相關(guān)部門都獲得文件的有效版本。
    2.2.2評審與確認(rèn)外來文件一般分管理類規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大類。由于管理類規(guī)定的適用面寬，計量實驗室只需遵循，履職盡責(zé)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類文件則由于操作的復(fù)雜性和文件本身的適宜性限制，一般都不能拿來就用，需要先對其適用性和有效性進(jìn)行評審，確認(rèn)現(xiàn)行有效且符合所規(guī)定的條件時方能使用。特別是在技術(shù)類文件更新時，更應(yīng)進(jìn)行有效性評審，避免出現(xiàn)錯誤的結(jié)果。外來文件的評審與確認(rèn)一般應(yīng)由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織實施，針對實驗室計量測試能力和人員能力等，對外來文件的適用性進(jìn)行充分審查，以確定是直接引用還是做修訂后使用。文件控制部門應(yīng)對文件有效性評審和確認(rèn)的過程進(jìn)行記錄。
    2.2.3發(fā)放與管理外來文件應(yīng)根據(jù)受控文件編號規(guī)則進(jìn)行文件管理，編制外來文件資料目錄并在加蓋受控文件印章。發(fā)放時需填寫《文件發(fā)放回收通登記表》，收回舊版本文件時，應(yīng)在文件的文本上加蓋“失效文件”的印章。而對于確需留作參考的文件，則需加蓋“文件失效，留作參考”的印章，明確文件的使用狀態(tài)，防止錯用過期的文件。外來文件的借閱(復(fù)印)等問題，可按照實驗室文件控制程序執(zhí)行，辦理借閱(復(fù)印)手續(xù)，借閱(復(fù)印)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)歸還。文件控制部門應(yīng)方便地掌握文件受控情況，及時更換新文件版本，確保在用文件的有效性。
    2.2.4更新與銷毀外來文件管理是一個動態(tài)的過程，需要實驗室經(jīng)常性的定期更新文件狀態(tài)，確保文件版本的持續(xù)有效。對于沒有保留價值的文件應(yīng)按實驗室規(guī)定辦理銷毀手續(xù)。對于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范匯編類的文件，可在該文件的正文及目錄處分別加蓋失效標(biāo)注。
    3文件的'控制需要注意的問題。
    3.1電子文件的受控管理。
    隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，不少實驗室都實現(xiàn)了信息化管理，通過電子媒體形式發(fā)布文件有效減少了文件的發(fā)放、回收、作廢等麻煩，但隨之也帶來文件更改得不到控制、更改狀態(tài)得不到識別、隨意下載復(fù)制等問題。文件不論以何種載體存在，都必須嚴(yán)格按照認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行控制與管理。對于電子文件應(yīng)該注意以下問題:一是用電子媒體發(fā)布方式時應(yīng)以紙張文件的形式保存審批證據(jù)，包括正式發(fā)布的文件原稿、更改過的原稿、文件的編制、審核、批準(zhǔn)人簽署和修改情況記錄。二是確保質(zhì)量體系框架內(nèi)的每個部門與場所，都具備有效的依據(jù)文件，防止無關(guān)人員任意修改和拷貝。三是文件的發(fā)放記錄包括在計算機上安裝文件的記錄，如計算機管理員、安裝批準(zhǔn)人、安裝操作人、安裝后的驗收人、安裝日期和版本等，這些記錄應(yīng)以紙張文件的方式存檔。四是禁止從計算機上打印質(zhì)量體系文件的硬拷貝，當(dāng)僅作為學(xué)習(xí)或使用方便而打印出來時，應(yīng)確保文件標(biāo)注“非受控本”標(biāo)識。五是應(yīng)及時刪除失已效或作廢的文件，并做好刪除記錄［8］。
    3.2軟件的管理。
    隨著自動測試技術(shù)的不斷發(fā)展，人工工作日益被自動測試系統(tǒng)或自動設(shè)備取代，包括對校準(zhǔn)/測試數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析處理、報告、檢索等。由于自動測試軟件具有編制、審批、更改審批、更新等文件的基本特征，現(xiàn)在的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)將自動測試軟件納入文件的控制范疇，按照文件進(jìn)行管理。實驗室應(yīng)依據(jù)文件控制程序建立軟件的控制目錄，記錄軟件名稱、開發(fā)人或單位、版本號、所屬計算機及其責(zé)任人等信息，實現(xiàn)軟件的有效控制。當(dāng)需要對軟件進(jìn)行更新時，依據(jù)軟件控制目錄對已安裝該軟件的所有計算機進(jìn)行更新，以保證每臺計算機中的軟件均為有效版本。必要時可將安裝程序副本和附屬文件，如幫助文檔、歷次更新記錄等歸檔保存。無論是自行開發(fā)或采購的軟件，均應(yīng)按此要求進(jìn)行版本控制［9］。
    3.3管理方法應(yīng)靈活多樣。
    由于需要控制的文件種類多、數(shù)量大，對于管理人員有限的實驗室實施起來難度較大。對此，實驗室可根據(jù)實驗室規(guī)模大小及自身特點，選擇合適的控制方法。對于內(nèi)部文件的控制可采用自上而下法，如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、操作規(guī)程、期間核查方法等，對于規(guī)模較小的實驗室可以將全部文件都按此方法進(jìn)行控制。文件經(jīng)過編制、審核、批準(zhǔn)、加蓋受控標(biāo)識和編號后，按號登記發(fā)放，文件使用部門只負(fù)責(zé)保管和使用，文件使用過程中的控制以及文件更改工作的組織等管理工作全部由資料管理員負(fù)責(zé)。這種方法的優(yōu)點是:控制嚴(yán)密;缺點是:煩瑣，工作量大，而且易于給文件持有者養(yǎng)成依賴心理;對于外來文件的控制則可采用自下而上法，因為外來文件進(jìn)人的渠道較多，數(shù)量也無法準(zhǔn)確掌握。可由文件使用部門對目前使用的現(xiàn)行有效文件進(jìn)行整理，列出詳細(xì)目錄，上報到實驗室管理部門，由資料管理員根據(jù)上報的目錄進(jìn)行控制。這種控制方法也可用在大型實驗室對內(nèi)部質(zhì)量體系文件的控制，特別是新建質(zhì)量體系的實驗室，可由各部門對現(xiàn)行文件進(jìn)行清理，列出質(zhì)量體系有效文件清單，資料管理員據(jù)此制定實驗室整體的文件控制清單，并實施控制。這種方法的缺點是:監(jiān)督檢查的工作量大;優(yōu)點是:操作簡單。由于責(zé)任分散明確，要求各級人員各負(fù)其責(zé)，從而有利于提高工作的自覺性［5］。
    4結(jié)束語。
    受控文件的嚴(yán)格管理是實驗室開展工作的有力依據(jù)和傳遞量值準(zhǔn)確可靠的有力保障。計量實驗室只有充分理清文件的控制范圍，明確相關(guān)控制要求，按規(guī)定制定詳盡的文件控制程序并嚴(yán)格執(zhí)行，確保質(zhì)量管理體系運行所涉及的文件從編制、審批、發(fā)布、使用、更改、管理、作廢、回收直至銷毀等各環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，通過內(nèi)部審核和日常質(zhì)量監(jiān)督對文件控制情況進(jìn)行督促檢查，預(yù)防、杜絕失效和作廢文件的非預(yù)期使用，才能確保校準(zhǔn)/測試結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性和可靠性。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇二
    在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，在全體科室員工的共同努力下，按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
    一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力
    我們科室現(xiàn)有檢驗員41人，技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗，而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重，面臨此情況，新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后，我科及時下發(fā)到各工序，并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
    二、建立健全工藝技術(shù)文件
    公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件，為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件，結(jié)合我公司實際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點多次修改修訂工藝技術(shù)文件，修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
    三、完善計量器具的管理
    工欲善其事，必先利其器，計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作，確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
    四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)
    1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元，使問題妥善解決。
    2、在外購接箍的檢驗中，對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍，共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍，供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
    五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)
    一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只，其中不合格44只，廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
    六、收集市場信息聽取用戶意見
    我科室通過收集市場信息反饋，對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題（接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范）我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
    七、工藝技術(shù)改進(jìn)
    我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn)，難免有些地方與我公司實際不符，為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn)：
    1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料；
    3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好，保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
    八、努力做好api認(rèn)證工作
    在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%，為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
    一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揮智慧和才干，干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌！
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    實驗室質(zhì)量管理論文篇三
    將實驗室中的化學(xué)品以及玻璃儀器區(qū)分為要用的的與不要用的:把必要的化學(xué)品以及玻璃儀器與不必要的化學(xué)品明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;不必要的化學(xué)品要盡快處理掉，減少安全隱患。實施要領(lǐng):自己的工作場所(范圍)全面檢查，包括看得到和看不到的;制定要和不要的判別基準(zhǔn);將不要物品清除出工作場所;對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置。
    1.2整頓的含義。
    對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊;明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識。放置場所:原則上物品的歸放地點要完全規(guī)定好;要按點、按類、按量保管物品;只放真正需要的物品。標(biāo)識方法:放置場所和物品原則上一對一標(biāo)示。
    1.3清掃的含義。
    是將工作環(huán)境打掃干凈，使工作場所處于無雜物、無干擾的狀態(tài)。通過清掃，可以發(fā)現(xiàn)很多安全隱患。
    1.4清潔的含義。
    是進(jìn)一步的清掃，將工作場所清掃干凈。保持工作場所干凈、一目了然;是指將整理、整頓和清掃這3個s的工作徹底執(zhí)行，進(jìn)一步形成制度和標(biāo)準(zhǔn)。
    1.5素養(yǎng)的含義。
    是指每天持續(xù)做整理、整頓、清掃、清潔。從習(xí)慣變成一種思維，從被動變?yōu)橹鲃?，自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇四
    化學(xué)試驗室水電氣俱有、有大量的化學(xué)危險品、大量的昂貴儀器、老師和同學(xué)們在實驗室工作和學(xué)習(xí)。實驗室的安全關(guān)系到各位的切身利益，實驗室的安全包括人、財、物的安全:包括財、物的防盜，物的損壞，環(huán)境污染，最重要的是人本身是否受到傷害。按導(dǎo)致事故的直接原因分類《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》(gb/t13861－)，分為4大類，191個小類。分別是人的因素、物的因素、環(huán)境因素以及管理因素，其中管理因素尤為重要。根據(jù)美國海因里希(heinrichwh)災(zāi)害理論模型。化學(xué)實驗室教學(xué)和科研過程中可能發(fā)生事故的原因主要為不安全環(huán)境和不安全行為。不安全環(huán)境是指儀器設(shè)備、配套設(shè)施等硬件處于不安全狀態(tài)，包括物理環(huán)境因素(如機械設(shè)備、壓力容器、水源、電源、熱源、光源、輻射、振動、噪音等)、化學(xué)環(huán)境因素(如試劑、煙、火、爆炸、氣體)等。不安全行為是指人的不安全因素，如思想上麻痹大意、生理上精神不佳、能力上缺乏必要的技能和知識等?；瘜W(xué)實驗室試劑種類繁多(酸、堿、鹽、氧化劑、還原劑)，許多化學(xué)藥品易燃、易爆、有毒或有腐蝕性，實驗教學(xué)與研究具有一定的危險性。危險化學(xué)品包括:毒害品、易燃品、氧化劑、還原劑、腐蝕品、爆炸品、放射性等七大類。因此加強化學(xué)實驗室中危險化學(xué)品的管理至關(guān)重要，它為實驗室的安全提供強有力保障。
    推行5s，要重點加強對實驗技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高化學(xué)相關(guān)工作者(包括實驗技術(shù)人員、教學(xué)師生以及在實驗室場所的保潔人員)對5s管理的認(rèn)識，通過培訓(xùn)讓大家理解5s的具體含義，了解如何組織開展實施。通過定期培訓(xùn)，讓大家了解并且自愿去執(zhí)行，提高理論水品，最終接受并認(rèn)可5s的管理理念。實施的具體方法如下:。
    (1)整理。對藥品庫全面盤點，制定化學(xué)試劑清單，根據(jù)實驗安排分為要用的和不用的，不用的危險化學(xué)品(包括快過期的化學(xué)試劑)第一時間進(jìn)行處理，根據(jù)學(xué)校化學(xué)品回收的相關(guān)要求，統(tǒng)一進(jìn)行報廢處理。騰出儲存空間，減小安全隱患。
    (2)整頓。對留在藥品庫的化學(xué)品分門別類放置，100%做好標(biāo)示，一一對應(yīng)。主要是歸類，但是由于化學(xué)品的特殊性，在存放時應(yīng)結(jié)合其化學(xué)性質(zhì)，對互為禁忌物的危險化學(xué)品隔開放置，如果空間允許可以存放在不同的房間。遇火、遇熱、遇潮能引起燃燒、爆炸或發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生有毒氣體的危險化學(xué)品不得在露天或在潮濕、積水的實驗室內(nèi)存放;受日光照射能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，引起自燃、爆炸、或產(chǎn)生有毒氣體的.化學(xué)危險品應(yīng)避光儲存。
    (3)清掃。將不需要的化學(xué)品清除掉，保持藥品庫和實驗室內(nèi)無雜物，無隱患狀態(tài)。實驗結(jié)束后將整個實驗室打掃干凈，不留死角，尤其是實驗過程中殘留的化學(xué)試劑要徹底清除，對于有毒的化學(xué)品和酸堿重金屬的廢液要及時處理。藥品庫的主要負(fù)責(zé)人是實驗員，實驗室的清掃主要有學(xué)生輪流值日，加強學(xué)生的整潔與安全意識。
    (4)清潔。每日安排專人檢查實驗室與藥品庫的衛(wèi)生情況，制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，形成制度，使實驗室管理規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)天實驗結(jié)束后，由專人將化學(xué)品送回到準(zhǔn)備室，不允許留在實驗室內(nèi)。收回的化學(xué)品歸類擺放，排除安全隱患。
    (5)素養(yǎng)?；瘜W(xué)實驗室尤其是國家級化學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)示范中心，面對的學(xué)生眾多，對于化學(xué)品的管理除了教師和實驗技術(shù)人員外，學(xué)生是學(xué)習(xí)以及做實驗的主體。因此加強學(xué)生的安全意識，讓學(xué)生規(guī)范使用化學(xué)品更有利于管理化學(xué)品，尤其是危險化學(xué)品。只有全員參與并執(zhí)行，形成習(xí)慣，才可以達(dá)到良好的效果。
    4實施5s管理的意義。
    總之，實驗室的安全保障依賴于全員骨髓里的安全意識和自覺行動，也就是提高素養(yǎng)。5s管理不只是一個管理方法，也是一個可以具體執(zhí)行的行動指南。受眾群體不必有專業(yè)的知識，就可以去落實，它不需要復(fù)雜的原理和技術(shù)，是一種低投入，高回報，實用的管理方法，并且這個管理方法可以推而廣之。高校化學(xué)實驗室的管理尤其是對?；返墓芾硪肫髽I(yè)的5s管理方法，使實驗室的工作更科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，更重要的是可以加強實驗室安全，減少安全隱患。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇五
    根據(jù)目前國際通行的實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則《測試和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應(yīng)為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設(shè)的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實驗室實際工作中，而且還要融入一定的技術(shù)要素，以此來加強對實驗室質(zhì)量管理體系的具體應(yīng)用。使質(zhì)量管理體系在指導(dǎo)實驗室工作的基礎(chǔ)上保障實驗室的各項活動正常運行。
    實驗室質(zhì)量管理體系是一項實施質(zhì)量管理、實現(xiàn)和達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以此來促進(jìn)實驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機制。
    在建立和完善實驗室的過程中，需具備一些相應(yīng)的條件，如：需要配備符合條件的儀器設(shè)備、配備必需的實驗場地和實驗設(shè)施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設(shè)施；同時，要建立適應(yīng)的組織機構(gòu)，以此來確保實驗室檢驗工作的過程，使實驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。在完善實驗室質(zhì)量管理體系中，應(yīng)注意實驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實驗室的檢驗報告能夠準(zhǔn)確、可靠。
    在質(zhì)量管理體系的.建設(shè)中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設(shè)的因素，對建設(shè)過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
    二、建立實驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
    1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范，掌握正確的技術(shù)要求和技術(shù)條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
    2、樣品抽取過程。制定隨機抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢驗程序。
    3、樣品管理。對編制好的樣品要進(jìn)行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進(jìn)行質(zhì)量控制。
    4、外部供應(yīng)物品方面。對外部供應(yīng)的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
    5、環(huán)境要求。努力建設(shè)符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術(shù)設(shè)備。
    6、檢測操作方面。實驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范的方法基礎(chǔ)上來實施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準(zhǔn)確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
    7、對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
    8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
    （二）、配備有一定技術(shù)水平的人員和物質(zhì)資源。
    1、在建立實驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進(jìn)技術(shù)的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)下、在相應(yīng)的工作技能、工作經(jīng)驗的指導(dǎo)下定能明確自己的職責(zé)，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻(xiàn)力量。
    2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設(shè)備、設(shè)施、工作場地、技術(shù)控制手段。資源的配備要滿足工作任務(wù)的需要和技術(shù)規(guī)范的要求。
    （三）、形成檢測程序文件。
    在實驗室質(zhì)量管理體系的建設(shè)過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運行離不開對程序文件的實施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實用性和可操作性，以此來指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立。
    1、全員參與，共同建立。
    質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認(rèn)真履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)技能知識下共同建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
    2、建立實驗室監(jiān)督管理機制，促進(jìn)管理體系的建立。
    在實驗室管理體系的運行過程中，要對各項工作進(jìn)行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設(shè)中，加強對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進(jìn)管理工作的改進(jìn)，提高管理體系的質(zhì)量。
    3、定期開展審核活動，反思工作問題。
    在管理體系建立當(dāng)中，我們不應(yīng)僅僅只向前發(fā)展，還應(yīng)該停下腳步來反思一下我們工作當(dāng)中存在的問題，認(rèn)真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實驗室管理體系的建立。對運行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
    對實驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的正常運行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進(jìn)一步采取措施，直到問題有明顯地改進(jìn)；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運行水平。
    綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實驗室質(zhì)量管理體系有利于促進(jìn)實驗室各項工作的正常運行和開展。在建立實驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
    同時，要想建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應(yīng)注意幾點問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實驗室質(zhì)量管理隊伍，加強實驗室質(zhì)量管理體系具體應(yīng)用，切實把質(zhì)量管理工作落實到實處，以此來保證實驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性，使實驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇六
    通過對服務(wù)流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務(wù)周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務(wù)，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務(wù)流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀(jì)80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務(wù)部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務(wù)部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務(wù)部門和服務(wù)流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達(dá)50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進(jìn)前，管理和服務(wù)部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務(wù)部門和服務(wù)流程有更多的改進(jìn)余地。例如：
    以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務(wù)器傳向另一臺服務(wù)器。實際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)。以服務(wù)為基礎(chǔ)的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務(wù)部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風(fēng)格和工作環(huán)境有關(guān)，因此在某些關(guān)鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認(rèn)為：“我們沒有工作流程?！睂嶋H上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認(rèn)識到自身工作流程的特性。
    二、不斷演變的工作流程。當(dāng)改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進(jìn)行：物品的搬運，原材料存放地點的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習(xí)慣，責(zé)任可以重新分配，機構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導(dǎo)原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認(rèn)真地考慮。但實際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務(wù)流程不斷的演變、適應(yīng)、成長。
    三、缺少事實和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于服務(wù)流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄?；谶@些原因，整個服務(wù)流程很難加以評估。在服務(wù)流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費的時間和精力難以估量，特別是當(dāng)其擴展到整個流程時。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇七
    科學(xué)研究的核心離不開“創(chuàng)新”，這也是是高?？蒲泄ぷ鞯玫娇沙掷m(xù)發(fā)展的動力[1]。由于現(xiàn)代科學(xué)研究在發(fā)展中不斷融合交叉及滲透，因此多學(xué)科交叉的高素質(zhì)人才隊伍的組成是必然的選擇。通過利用校內(nèi)外相關(guān)學(xué)科的領(lǐng)軍人士組成科研團(tuán)隊，搜集各類新型科技資源與民間偏方，以創(chuàng)新為要求，可以達(dá)到創(chuàng)造出更多有原創(chuàng)性的科研成果。這不僅了推動高校重點學(xué)科建設(shè)的目的也使得民族特色藥物的開發(fā)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。因此在重視科研創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)工作的同時使得這個平臺開放共享，通過制定合理的措施，吸引更多優(yōu)秀的人才利用科研創(chuàng)新平臺，從而不僅實現(xiàn)維醫(yī)藥開放型科研實驗室創(chuàng)造出更多新鮮科研成果的目標(biāo)，也使維醫(yī)走出區(qū)域限制，被全世界所認(rèn)識。
    2維醫(yī)藥開放型科研實驗室的內(nèi)涵建設(shè)。
    2.1鮮明的學(xué)科研究特點。
    新疆解放以來，黨和政府高度重視少數(shù)民族傳統(tǒng)醫(yī)藥文化，制定政策措施，重視、保護(hù)、搶救、傳承、扶持、提高、發(fā)展民族醫(yī)藥，使新疆的民族醫(yī)藥事業(yè)有了當(dāng)前的大好局面，已形成醫(yī)療、科研、教育、新藥開發(fā)基本配套和中醫(yī)藥、維吾爾醫(yī)藥、蒙醫(yī)藥、哈薩克醫(yī)藥互相促進(jìn)發(fā)展的格局。維醫(yī)藥的開發(fā)研究離不開各學(xué)科的交叉融合。注重科研服務(wù)，解決實際問題，首先要明確我們所做學(xué)科研究的方向與主要特色。只有鮮明的特色下才能在研發(fā)當(dāng)中獲得優(yōu)勢，謀取長久穩(wěn)定的發(fā)展。維醫(yī)藥科研實驗室的開放性建設(shè)也是為了避免重復(fù)建設(shè)沒有特色的實驗室條件，加強基礎(chǔ)研究的同時使研究成果推廣到開發(fā)或者臨床應(yīng)用當(dāng)中。
    2.2管理方式的探討。
    我們所討論的實驗室開放并不等于把實驗室打開，讓使用者隨便出入，想怎么做就怎么做那么簡單。因此，制定合理有效的管理條例，對開放內(nèi)容、時間和相應(yīng)保障措施作出明確的規(guī)定等能夠促進(jìn)更好地利用共享的資源。實驗室開放要有序、逐步進(jìn)行，必須有滿足它開放所需要的必要基本條件，包括管理機制、軟硬件條件、維持經(jīng)費及相配套的保障措施等[2]。開放實驗室應(yīng)實施預(yù)約制，可根據(jù)實驗室自身條件與設(shè)備是否與預(yù)約者的實驗方案相匹配來進(jìn)行預(yù)約登記。再以提交開題報告的形式使實驗室科研人員清楚的了解所要進(jìn)行的實驗內(nèi)容和設(shè)計，以此來判斷是否適合在本實驗室進(jìn)行開展。在科研人員的允許與指導(dǎo)下進(jìn)行實驗，并隨時可向技術(shù)人員咨詢技術(shù)服務(wù)與指導(dǎo)，尋求實驗的順利進(jìn)行并最終完結(jié)。
    2.3結(jié)合實驗室科研人員的研究特色，指導(dǎo)不同的開放實驗內(nèi)容。
    科研實驗室實行開放制度后，根據(jù)本實驗室儀器設(shè)備及科研人員的專長，必須先對實驗預(yù)約者進(jìn)行實驗儀器的原理和使用方法的培訓(xùn)，使實驗者深入了解后，方可開始實驗。一些貴重儀器有危險性的實驗藥品使用等，必須在有科研人員在場的情況下進(jìn)行。在實驗室接受的開放型實驗項目一般來源于校內(nèi)教師的科研課題，學(xué)生根據(jù)畢業(yè)設(shè)計的實驗課題等都是需要科研人員的參與與指導(dǎo)。因此，倡導(dǎo)把所進(jìn)行實驗的特點與科研人員知識層面與研究特色相結(jié)合起來，非常有利于實驗的的順利開展與進(jìn)行。
    2.4探索開放實驗室經(jīng)費新來源與考核辦法。
    科研實驗室的開放就意味著將會有更多人力、物力的投入，不僅使科研人員的工作量加倍，實驗室所需的試劑和實驗耗材數(shù)量的增加，儀器設(shè)備的損壞和老化也增多。因此，可根據(jù)所進(jìn)行實驗的'難易程度和實驗時間、儀器使用時間、樣品量等確定收費預(yù)算，向有一定科研經(jīng)費支持的教師，收取少量的使用費用，以此作為實驗室開展更多科研項目的基金。也可通過不同渠道籌措資金，比如申請學(xué)校設(shè)立開放實驗室專項資金，根據(jù)各實驗室開出實驗情況，予以經(jīng)費支持；開展大學(xué)生創(chuàng)新性實驗項目等通過立項方式給予開放實驗室經(jīng)費資助。與此同時，也可開展對校外的技術(shù)服務(wù)工作，為維醫(yī)藥科研開放實驗室做一個全面的宣傳，使實驗室的各項科研業(yè)務(wù)能力有所提高。而對實驗室各項工作與科研人員的考核就應(yīng)該體現(xiàn)在是否能在工作當(dāng)初明確本學(xué)科研究的特點，是否能熟練掌握維吾爾醫(yī)藥知識與現(xiàn)代科學(xué)研究技術(shù)的緊密結(jié)合。
    2.5制定合理的實驗室人才培養(yǎng)制度，鼓勵更多教師進(jìn)入實驗室指導(dǎo)。
    維醫(yī)藥科研實驗室的特點強調(diào)的是多學(xué)科交叉融合，應(yīng)該把傳統(tǒng)的維吾爾醫(yī)藥學(xué)知識與藥物分析學(xué)，藥理學(xué)，藥劑學(xué)等公共研究課程相結(jié)合，利用國內(nèi)外的先進(jìn)科學(xué)研究手段與技術(shù)進(jìn)行研發(fā)。因此，在實驗室工作的研究人員就被要求具備較為寬廣的知識藍(lán)圖。實驗隊伍的建設(shè)不光只是實驗室技術(shù)人員，而應(yīng)該吸納學(xué)校在讀碩士、博士和各學(xué)科教師都參與進(jìn)來，根據(jù)每個人對知識技能的熟練程度建設(shè)和完善一個合理的人才梯度[3]。實驗室科研隊伍的合理性對于研發(fā)工作的進(jìn)展起著至關(guān)重要的作用，因此要想規(guī)劃和建設(shè)好這個系統(tǒng)工程，就得利用各科研人員的自身特點，以互相學(xué)習(xí)進(jìn)步為前提，盡量使科研人員多參加國內(nèi)外的學(xué)術(shù)研討交流會議，以此來提高整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。
    2.6利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造宣傳。
    根據(jù)實驗室的自身特色，在網(wǎng)絡(luò)資源中建設(shè)關(guān)于開放實驗室的技術(shù)平臺，內(nèi)容可包括平臺簡介，顯微成像平臺，動物行為平臺，生化平臺，收費標(biāo)準(zhǔn)，平臺預(yù)約系統(tǒng)等。進(jìn)行實驗者也可通過網(wǎng)絡(luò)提交實驗數(shù)據(jù)和實驗報告，咨詢實驗室科研人員或其他教師的指導(dǎo)與檢查。在這樣的網(wǎng)絡(luò)共享資源平臺的支持下，可最大限度的為科研開放實驗室做宣傳，在增加實驗室知名度的同時也可提高技術(shù)水平，創(chuàng)造出更多與其他優(yōu)秀團(tuán)隊合作研究的契機。
    3結(jié)語。
    國家有關(guān)部門十分關(guān)心維醫(yī)藥科研的現(xiàn)代化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在這良好前景下，若我們能夠抓住維醫(yī)藥科研實驗室建設(shè)和開放使用方面的機遇．在內(nèi)涵建設(shè)上實現(xiàn)做早而且要做好，起到一定的示范作用，毫無疑問對實驗室學(xué)科建設(shè)和對外開放投入使用起著不可估量的促進(jìn)作用。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇八
    一：目的：
    為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求，最終達(dá)成顧客滿意度。
    二：范圍：
    適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作
    三：具體要求：
    1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的
    質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動，做到目標(biāo)明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責(zé)任到人，檢查總結(jié)及時，改進(jìn)效果顯著，鞏固推行得力。
    2.加強教育培訓(xùn)工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺
    行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感，最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
    3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評，對優(yōu)秀個人及團(tuán)隊給予通報表揚并加以獎勵，全廠推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓(xùn)教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動員工的積極性。
    4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
    6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
    四：備注：
    1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
    2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇九
    學(xué)院一貫重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，確立了“理論基礎(chǔ)與工程實踐并重”的教學(xué)指導(dǎo)思想；根據(jù)學(xué)科體系和技術(shù)發(fā)展，構(gòu)建了電路、信號處理、電磁場、計算機四條主線，便于學(xué)生的知識體系能覆蓋整個電子信息系統(tǒng)。設(shè)置公共基礎(chǔ)課、核心通識課、交叉通識課、學(xué)科基礎(chǔ)課、學(xué)科拓展課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和實驗類課程，樹立以學(xué)生為本的教學(xué)理念，全面培養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展[5，6]。為了滿足人才培養(yǎng)的需要，學(xué)院構(gòu)建了基于“基礎(chǔ)型、應(yīng)用型、綜合型、設(shè)計型、創(chuàng)新型”的層次化實驗教學(xué)體系，建設(shè)了電子技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)實驗室、專業(yè)實驗室、開放實驗室、聯(lián)合實驗室、工程實踐中心、大學(xué)生科技創(chuàng)新中心等，構(gòu)建了從簡單到復(fù)雜、從基礎(chǔ)到綜合、從應(yīng)用到設(shè)計再到創(chuàng)新的體系，貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的各階段，滿足各層次學(xué)生的需要，系統(tǒng)而連貫。
    二、本科實驗室存在的問題。
    （1）實驗教師數(shù)量不夠，影響實驗教學(xué)水平的提高?；A(chǔ)實驗的師資相對比較充足，專業(yè)實驗的實驗師資不足，一些教師只負(fù)責(zé)理論部分的教學(xué)，實驗教學(xué)部分安排助教負(fù)責(zé)；還有些比較專業(yè)的實驗只有幾位教師負(fù)責(zé)，要從事實驗室規(guī)劃和建設(shè)、實驗項目的開發(fā)、實驗課程的開設(shè)等所有環(huán)節(jié)，工作量大，影響實驗水平的提高。（2）實驗室利用效率比較低。很多實驗室是為某一門或幾門課程配置，只在開課的時候才使用，一年中大部分時間房間和設(shè)備是空閑的，造成了極大的浪費。（3）實驗內(nèi)容水平有待提高。部分課程的實驗內(nèi)容以驗證性為主，學(xué)生學(xué)習(xí)起來興趣不大，學(xué)習(xí)以后覺得收獲不大，實驗設(shè)備的功能也沒有充分發(fā)揮出來。（4）實驗課程的考核方式有待進(jìn)一步完善。基礎(chǔ)實驗課程的考核以考查學(xué)生的實踐動手能力為主，要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的實驗內(nèi)容，并對實驗結(jié)果進(jìn)行記錄和分析。專業(yè)實驗的考核大部分以學(xué)生提交的實驗報告為基礎(chǔ)進(jìn)行評分，存在學(xué)生間相互抄襲、數(shù)據(jù)造假等情況，無法真正評判學(xué)生的實驗學(xué)習(xí)效果。（5）實驗設(shè)備的維護(hù)人員不足。由于學(xué)生人數(shù)比較多，儀器設(shè)備的故障率比較高，但懂設(shè)備維修的教師又比較少，部分設(shè)備出現(xiàn)故障以后不能及時修復(fù)，影響了實驗課程的開展。
    1.實驗教師隊伍建設(shè)。
    完善實驗教學(xué)隊伍，吸引優(yōu)秀教師從事實驗教學(xué)工作。設(shè)置實驗教學(xué)首席教授崗位，聘請學(xué)術(shù)成績優(yōu)秀、積極從事實驗教學(xué)和人才培養(yǎng)的教授擔(dān)任，負(fù)責(zé)實驗教學(xué)體系的規(guī)劃、實驗室的規(guī)劃與建設(shè)、教師隊伍的建設(shè)、實驗教學(xué)的研究等工作。首席教授作為學(xué)院實驗教學(xué)工作的負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌學(xué)院的實驗教學(xué)工作。按照課程群選聘優(yōu)秀教師擔(dān)任實驗骨干教師，協(xié)助首席教授做好實驗的各項工作，組織和實施實驗教學(xué)項目的建設(shè)、實驗教學(xué)相關(guān)改革及實驗教材的編寫工作，組織和實施實驗室開放管理及信息化建設(shè)以及實驗教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與保障，不斷提高實驗教學(xué)水平。吸引一大部分學(xué)術(shù)優(yōu)秀教師從事實驗教學(xué)工作，將學(xué)術(shù)前沿與基礎(chǔ)知識結(jié)合起來，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
    2.實驗室開放系統(tǒng)建設(shè)。
    建立完善的實驗室開放制度，提高實驗室的利用率，服務(wù)于學(xué)生實踐能力的提高。建設(shè)開放實驗室考勤管理系統(tǒng)、實驗預(yù)約管理系統(tǒng)、實驗設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)及實驗教學(xué)交流與成績考核管理系統(tǒng)。將實驗室建設(shè)成開放、共享的網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)。在保證正常實驗開課的基礎(chǔ)上，擴大開放力度，使學(xué)生在課余時間能夠方便進(jìn)入實驗室開展實驗活動。建立功能完善的開放實驗室，為學(xué)生開展自主實驗提供條件。電子信息工程是集現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)于一體的專業(yè)，學(xué)生不僅需要具有扎實的理論基礎(chǔ)還應(yīng)具備較好的獨立思考和解決問題的能力。電子信息類開放實驗室的功能可以概括為以下幾點：一是為學(xué)生自主實踐提供開放的時間，二是為學(xué)生提供開放的多層次實踐內(nèi)容，三是為學(xué)生實現(xiàn)自帶研究課題提供引導(dǎo)，四是為學(xué)生實踐交流和專題培訓(xùn)提供場所，五是為教師實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容擴展以及教學(xué)方法更新提供機會，六是吸引學(xué)生主動學(xué)習(xí)并積極參與科技創(chuàng)新活動。
    3.實驗內(nèi)容建設(shè)。
    鼓勵教師積極開展實驗教學(xué)研究，開發(fā)新實驗，用設(shè)計型、綜合型實驗項目替代驗證型實驗，提高實驗教學(xué)的水平。通過教師實驗教學(xué)研究支持計劃、教學(xué)研究項目等活動，在政策、財力和物力上支持教師開展實驗教學(xué)研究，開發(fā)出高水平的實驗項目，既提高了實驗課程的吸引力，又鍛煉了學(xué)生實踐動手的能力。
    4.實驗考核方式改革。
    改革實驗課程考核方式，重點考查學(xué)生的動手能力。改變以前簡單通過實驗報告確定學(xué)生實驗成績的方式，在規(guī)定的'時間內(nèi)考查學(xué)生的實驗操作能力，根據(jù)學(xué)生的動手操作情況和實驗報告撰寫情況綜合評定學(xué)生的實驗成績。這樣既避免了學(xué)生相互抄襲的情況，又督促了學(xué)生重視實驗課程，必須自己認(rèn)真掌握實驗操作，真正發(fā)揮了實驗課程的作用。
    5.實驗管理隊伍建設(shè)。
    完善實驗室管理隊伍建設(shè)，建立一支專職的實驗室管理隊伍，負(fù)責(zé)實驗室的日常運行和管理，包括儀器設(shè)備的維護(hù)和更新、實驗室的開放、實驗教學(xué)的輔助等工作，保障實驗室的正常運行。
    6.開展多種形式的實驗訓(xùn)練。
    積極開展實習(xí)實訓(xùn)和社會實踐活動，開設(shè)多種形式的實踐訓(xùn)練，如課程實驗、獨立實驗課程、課程設(shè)計、綜合課程設(shè)計、科研訓(xùn)練、開放實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實踐、大學(xué)生科技創(chuàng)新基金、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計及各種競賽活動等。有效利用生產(chǎn)實習(xí)、科研社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等形式，拓寬實踐教學(xué)渠道，積極與社會、行業(yè)以及企事業(yè)單位共建實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)基地，推進(jìn)學(xué)生赴企業(yè)與聯(lián)合實驗室參與前沿研發(fā)項目與畢業(yè)設(shè)計（論文），增加大學(xué)生接觸社會的機會近年來，在學(xué)校的大力支持下，我院共建設(shè)本科實驗室20多個，涵蓋了電子信息系統(tǒng)所有的知識領(lǐng)域，教師共開設(shè)課內(nèi)實驗項目150余個，很好地鍛煉了學(xué)生的實踐能力。學(xué)生在各類科技競賽中取得了優(yōu)異的成績。近4年來，學(xué)生在省部級以上競賽中獲得獎勵191項，其中國家級獎勵110項，省部級獎勵81項。畢業(yè)生得到了用人單位的一直好評，學(xué)生就業(yè)率保持在95%以上。在以后的工作中，我們要繼續(xù)加強實驗教學(xué)體系的研究，不斷提高實驗水平，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十
    本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
    一、開學(xué)初的工作。
    開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
    二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
    開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實踐活動。及時補充好實驗器材，在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
    三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
    每做一次實驗后，都應(yīng)該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
    四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
    每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
    五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
    到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
    實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十一
    實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實驗室質(zhì)量管理工作失效，實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應(yīng)用到實際工作中，切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平，保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
    一、實驗室的建立條件
    相關(guān)資料顯示，實驗室的建立必須以下條件：一，有符合實驗要求的各種實驗設(shè)備、材料、場地和人員；二，有相應(yīng)的組織機構(gòu)來負(fù)責(zé)建立，有完整的實驗室檢驗工作流程，有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度，有足夠的實驗室檢驗?zāi)芰?，并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
    從上述所提到的實驗室建立條件來看，實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素，如果實驗室不具備該體系，則實驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
    二、實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建
    從功能作用來看，實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進(jìn)行控制，盡量減少，甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補救措施對實驗活動加以糾正，確保實驗質(zhì)量。
    為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量，相關(guān)部門提出在建立實驗室的同時，結(jié)合實驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實驗室工作，改進(jìn)實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點：
    1、加強領(lǐng)導(dǎo)重視
    實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中，提高關(guān)注度，采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外，領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵，工作中只要加強了領(lǐng)導(dǎo)對實驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
    2、加大宣傳與培訓(xùn)力度，動員全體人員參與
    人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關(guān)部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，務(wù)必要加強教育宣傳，讓各級人員都認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細(xì)了解實驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則，動員全體人員積極參與，切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
    3、加強組織機構(gòu)建設(shè)，并明確機構(gòu)或各級人員的責(zé)任
    在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機構(gòu)，明確機構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé)，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關(guān)部門要根據(jù)組織機構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理工作落實到實處，將管理責(zé)任落實到個人。
    4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程
    實驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告，實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴(yán)格遵照實驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況，切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
    5、確定機構(gòu)，分配職責(zé)，配備資源
    實驗室根據(jù)自身的實際情況，本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設(shè)計設(shè)置實驗室組織機構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實，將各個質(zhì)量活動分配落實到有關(guān)部門，根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé)，必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
    6、管理體系文件化
    管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
    三、管理體系的試運行
    文件化的管理體系文件只有通過試運行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，通過試運行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運行過程中，實驗室重點做以下工作：
    （1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
    （2）對管理體系文件通過試運行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集，將管理體系試運行中暴露的問題，如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
    （3）認(rèn)真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
    （4）按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
    四、結(jié)束語
    綜上所述，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點，分別為加強領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強組織機構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機構(gòu)職責(zé)以及實現(xiàn)管理體系文化化，實際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運行，并在運行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討，并論述了管理體系的運行情況，總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十二
    。加強該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件。但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
    1.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理缺陷
    雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
    1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
    醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
    1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
    工作人員責(zé)任心不強，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
    1.3相關(guān)工作制度不完善。
    沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
    2.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理措施
    為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
    2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
    項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
    2.2注重與患者的交流溝通。
    檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
    2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
    標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
    2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
    對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
    2.5健全檢驗科室工作制度。
    完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
    3.結(jié)束語
    綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
    參考文獻(xiàn)
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    實驗室質(zhì)量管理論文篇十三
    1.1采樣的準(zhǔn)備工作
    在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據(jù)項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等，帶足帶全采樣物品，科學(xué)規(guī)劃行車線路。
    1.2樣品的采集工作
    采樣量要符合要求，地點要準(zhǔn)確，采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定，對于無法在現(xiàn)場中測定的項目，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋４娣椒?，如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。
    1.3樣品的運輸工作
    樣品運輸前要仔細(xì)核對任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄，確認(rèn)無誤后方可裝箱快送實驗室，運輸中應(yīng)置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩(wěn)，減少震蕩。
    1.4樣品的交接工作
    樣品首先送質(zhì)量管理機構(gòu)，由質(zhì)量管理人員對照任務(wù)單或采樣計劃和采樣記錄，清點和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣，應(yīng)拒收并建議補采樣品。
    2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)
    首先，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè)，從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設(shè)置年限，如在一年實習(xí)期內(nèi)必須通過，從而督促監(jiān)測人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后，組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
    2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備的管理
    環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定，確保監(jiān)測設(shè)備在合格期間可以正常使用，這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實驗室監(jiān)測設(shè)備維修率，所以監(jiān)測部門需要加強對監(jiān)測設(shè)備的管理。監(jiān)測部門應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時，相互進(jìn)行監(jiān)督，保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作，監(jiān)測人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作，并在使用時規(guī)范操作，避免監(jiān)測設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職，共同保障監(jiān)測設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。
    3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法
    在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中，應(yīng)選擇合適的采樣方法，以國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中，很多監(jiān)測單位會遇到國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準(zhǔn)確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外，在某些監(jiān)測方法中存在非目標(biāo)污染物對目標(biāo)污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當(dāng)發(fā)生這種情況時，就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
    3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄
    環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要，這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設(shè)計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運行情況等可能影響采樣分析的場景進(jìn)行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員，幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
    3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理
    在采集樣品到樣品測定的過程中，環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作，并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運輸?shù)?過程中，環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚恚厥忭椖康臉悠愤€要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量，也可以保障采集樣品在運輸時的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等，經(jīng)三方確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行簽收。
    3.4其他難點
    在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中，因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體，經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響，所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況，確認(rèn)周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質(zhì)帶來干擾。
    總之，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中，樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則樣品分析的結(jié)果都會失去意義。由經(jīng)驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視，如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié)，而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施，加強對現(xiàn)場采集工作的質(zhì)量管理，務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十四
    加強醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題，今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本，并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十五
    隨著我國醫(yī)療水平的不斷提高，對醫(yī)療過程中的各項檢驗技術(shù)的要求也越來越嚴(yán)格。因此，對目前我國臨床醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行對比分析，對保障我國臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)更快更好的發(fā)展具有重要的意義。
    1.1基本資料。
    針對20xx年2月-20xx年2月前來我院進(jìn)行治療的88位患者隨機進(jìn)行分組實驗，并分為兩個不同的組別，每組均為44人。其中1組男性患者25人，女性患者19人。2組男性患者27人，女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異，因此具有可比性（p0.05）。
    1.2實驗方法。
    對于1組的44名患者運用傳統(tǒng)的檢驗技術(shù)進(jìn)行檢查，按照醫(yī)院在檢驗過程中所規(guī)定的程序和相關(guān)要求進(jìn)行檢測。對第二組患者采用臨床生化檢驗的方式進(jìn)行檢測，并在檢驗過程中對于質(zhì)量管理方面存在的問題進(jìn)行研究和討論，在遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和程序的同時對其中存在的檢驗質(zhì)量管理問題及時更正，并找出相應(yīng)的優(yōu)策略。
    1.3統(tǒng)計學(xué)分析方法。
    在進(jìn)行統(tǒng)計實驗的過程中，運用spss20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對參與實驗的88名患者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，并精準(zhǔn)的記錄兩組患者在檢驗過程中的精準(zhǔn)率，并對檢驗過程中是否達(dá)到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進(jìn)行對比。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)，兩組的檢驗結(jié)果有明顯的差異化特點，因此有統(tǒng)計學(xué)價值（p0.05）。
    通過對兩組患者分別采用不同的檢驗管理手段進(jìn)行實驗，發(fā)現(xiàn)在實驗過程中確實有明顯差異性存在。1組的患者由于沒有對檢驗技術(shù)質(zhì)量實行更有效的管理，導(dǎo)致其檢驗效果以及患者的滿意程度均低于2組，詳見表1。
    3.1檢驗過程中存在的問題。
    通過上述的實驗我們可以看出，由于在檢驗過程中存在的技術(shù)質(zhì)量管理不嚴(yán)格的問題，導(dǎo)致在檢驗過程中精準(zhǔn)度不夠的情況時有發(fā)生。在檢驗過程中，只有找出問題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進(jìn)。在檢驗之前，服用不適當(dāng)?shù)乃幬锘虿话聪嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)食的情況都會影響檢驗的準(zhǔn)確性。部分醫(yī)生在患者進(jìn)行檢查前并沒有告知患者停用藥物并空腹進(jìn)行檢查，在檢驗過程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時，要注意對檢測儀器的更新。在部分醫(yī)院，由于資金及技術(shù)的限制，很多傳統(tǒng)老舊的檢驗設(shè)備依然應(yīng)用于臨床檢驗中，對于檢測的準(zhǔn)確度確實也造成了很大的影響。再次，很多醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)相對較低，過度依賴檢測儀器導(dǎo)致檢驗中很多誤差出現(xiàn)，很多醫(yī)院對于醫(yī)生沒有經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)便允許醫(yī)生上崗，醫(yī)生專業(yè)水準(zhǔn)的缺失對患者治療過程中病情確定是否準(zhǔn)確產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。上述存在的諸多問題對檢驗工作的順利開展造成了不必要的麻煩，同時也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。
    針對上述問題的出現(xiàn)，在臨床檢驗過程中應(yīng)重視技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，對其存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并解決，以保障檢驗工作的有序開展并努力提升患者在檢驗過程中的滿意程度。首先在檢驗之前，要對患者進(jìn)行關(guān)心，對患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，同時要將檢驗過程中需要注意的相關(guān)問題耐心告知患者。比如在對即將進(jìn)行尿檢的患者，要告知其避免進(jìn)食以及劇烈運動，在檢測之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗過程中引發(fā)尿路感染。其次，在檢驗之前要注意對相關(guān)檢驗儀器的檢查并做好消毒工作，對于即將老化或者已經(jīng)老化的設(shè)備要及時的更新以確保設(shè)備的穩(wěn)定性。對于檢測人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，防止其在檢查過程中與患者發(fā)生糾紛，保障檢驗工作的順利進(jìn)行。
    綜上所述，在檢驗過程中運用質(zhì)量控制的手法進(jìn)行檢驗有助于提升檢驗效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題不容小覷。因此針對這些問題要及時進(jìn)行處理并進(jìn)行優(yōu)化，保障檢驗工作有序的進(jìn)行和開展，同時也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此，優(yōu)化檢驗技術(shù)質(zhì)量管理對于醫(yī)學(xué)工作的有效開展具有重要的意義。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十六
    質(zhì)量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取補救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員，我即是一名電氣調(diào)試員，又是一名質(zhì)量員，班組的每一個人都嚴(yán)以利己，以身作則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才使我們班組成為公司第一個免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳，邀請設(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn)，班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺調(diào)光板，pcb板等多種方式，進(jìn)一步增強了全員的質(zhì)量意識，營造了非常良好的質(zhì)量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。
    崔主任深刻認(rèn)識到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平，先是利用周六周天的時間讓我們在辦公室練習(xí)剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調(diào)試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機調(diào)試人員也參加，通過實戰(zhàn)練習(xí)，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會議上，他總是要講些質(zhì)量問題，上周他就著重講了調(diào)試的時候要確保設(shè)備安全的問題，設(shè)備調(diào)試送電的時候，千萬要確認(rèn)電源電壓，如果是直流電源設(shè)備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負(fù)，確認(rèn)無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反，或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備，從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善，他還要求我們調(diào)試人員，每天都要寫工作日志，要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。
    為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí)，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調(diào)系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動技能培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)工程師還一對一的對我們調(diào)試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次，也使我們的質(zhì)量意識有效的增強，取得良好的效果。
    調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作，還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，維修工作，自調(diào)試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作，許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理，如通用報警鈴，蝶閥，火警報警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設(shè)備的費用，為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時間，為公司各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
    平時的調(diào)試工作中，我們是一個團(tuán)結(jié)的整體，人人都懷著強烈的責(zé)任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報的項目，我們都嚴(yán)以自律，及時自檢，包括電纜敷設(shè)，接線整線工藝，等有質(zhì)量問題，我們都及時整改之后再報驗，設(shè)備缺件都及時聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位，設(shè)備功能在我們調(diào)試后，為了確保報驗的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報驗單審報，調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調(diào)試組的任何一個人遇到這種情況都會及時拿出扳手?jǐn)Q緊，從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，正是由于我們這個團(tuán)隊的每個成員都有這種強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報驗合格率達(dá)到百分之九十八以上，省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時間和人力物力，為船舶各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
    調(diào)試作為造船工序的最后一班崗，負(fù)責(zé)將一個完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn)，但是我們深信，只要我們調(diào)試組的每個成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法，多多創(chuàng)新進(jìn)取，就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十七
    的基本方法。
    段現(xiàn)代化。
    三、定期清點儀器、藥品和實驗材料，年終做好盤存工作，做到帳帳相符、帳物相符。根據(jù)實驗教學(xué)需要，及時編制儀器設(shè)備、藥品添置計劃。新到儀器設(shè)備、器材、藥品應(yīng)在一周內(nèi)驗收、登記入櫥，并及時向教師推薦使用，發(fā)現(xiàn)儀器質(zhì)量或數(shù)量差錯應(yīng)及時處理。
    原因，按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理。
    五、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，積極開展實驗教學(xué)研究，創(chuàng)造條件開放實驗室，協(xié)助任課教師開展“探究性”實驗和課外科技實踐活動。積極開展自制教具活動，不斷充實儀器設(shè)備，做好儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作，保證教學(xué)儀器設(shè)備處于完好待用狀態(tài)。
    理措施。
    七、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門匯報工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)管理方法，努力提高管理水平。
    一、指導(dǎo)思想。
    為進(jìn)一步提高小學(xué)實驗的管理水平和能力，以及實驗室材料實現(xiàn)科學(xué)化、分類、分檔、檔案管理，加強實驗水平和實驗效果，更好，更全面地實施素質(zhì)教育，推進(jìn)教育發(fā)展。
    二、主要任務(wù)、目標(biāo)。
    按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實驗教學(xué)課程，實驗開出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗，形成一定實驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實踐，實驗，觀察能力。
    三、具體工作措施。
    1、實驗室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理，實驗室設(shè)專門管理員，即實驗員，具體管理實驗室工作。
    (1)實驗員必須擬定自然教學(xué)計劃，各年級自然教學(xué)工作須按計劃進(jìn)行實驗教學(xué)，實驗教學(xué)需填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。
    (2)在進(jìn)行實驗教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實驗所需儀器，材料，教師對每組實驗有充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計實驗步驟和實驗過程，方法，寫出相應(yīng)實驗方案，以保證實驗的科學(xué)性，安全性及效果。
    (4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗后，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實驗報告單(試驗記錄)，并認(rèn)真審閱，引導(dǎo)學(xué)生在實驗、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實驗?zāi)芰?(5)開學(xué)及時收取《科學(xué)》各年級《教學(xué)工作計劃》、《演示實驗計劃表》、《分組實驗計劃表》;期末按時收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實驗記錄表》、《分組實驗記錄(6)在實驗教學(xué)、教研方面，以全體《科學(xué)》任課教師為組，進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實驗教學(xué)研究，以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實驗?zāi)芰Α?BR>    3、材料歸檔。
    (2)在材料歸檔的過程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;4、實驗室器材管理。
    實驗室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外，還應(yīng)管理好實驗室的器材及日常工作。
    (2)作好相關(guān)實驗器材的申報，采購，申購等工作;。
    (3)每周組織學(xué)生打掃實驗室，并處理好實驗室，保管室的用電，設(shè)備，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故發(fā)生。
    5、其他相關(guān)工作。
    (1)作好與實驗室及實驗室管理相關(guān)的一系列工作;(2)不足之處，另行補充。
    指導(dǎo)思想。
    按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實驗教學(xué)課程，實驗開出率達(dá)到90%以上，引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗，形成一定實驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實踐，實驗，觀察能力。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十八
    食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分，在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進(jìn)貨、流程，正好應(yīng)了“民以食為天，食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點部分，這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線，嚴(yán)抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務(wù)。
    我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個方面：
    5、有時一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時會有異味。
    6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時進(jìn)餐，而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的，導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時間。
    針對以上各個問題我認(rèn)為解決方案如下：
    一、食堂工作流程管理：
    1、采購。食堂采購實行招標(biāo)定點采購制，采購點由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應(yīng)資格，并交付校方十萬押金。供貨價格為當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價，每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質(zhì)（有無霉變）、查賬（有無差錯），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進(jìn)校后交食堂保管員驗收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點，供貨方每兩周結(jié)帳一次。
    2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負(fù)責(zé)制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，交供貨方按計劃供貨；每天早點必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
    4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
    6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對剩余飯菜進(jìn)行處理。
    5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點，并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
    二、食堂工作制度：
    1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。
    2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
    3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
    4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
    5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校；食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
    6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
    7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。
    8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
    三、食堂衛(wèi)生制度：
    1、不購買不新鮮食品，嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
    2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
    4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
    4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
    （四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。
    7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應(yīng)用熱水消毒。
    8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
    四、食堂的實物出庫管理食堂食品、物品，設(shè)專人管理，領(lǐng)用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。
    9、食堂食品、物品為集體財產(chǎn)，食堂管理人員，員工應(yīng)力求節(jié)約，不得浪費，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認(rèn)真把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
    以上就是我對學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇十九
    伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進(jìn)步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質(zhì)量管理加以簡述,并在此基礎(chǔ)上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關(guān)問題。
    藥品；研發(fā)；質(zhì)量管理；體系；問題。
    藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個研發(fā)工作的基礎(chǔ)部分,對于研發(fā)工作的順利進(jìn)行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問題就具有重要價值。
    1.1認(rèn)識不夠。
    目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可與重視,gmp的實施應(yīng)用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識不夠,甚至認(rèn)為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無,這就導(dǎo)致了藥品研發(fā)階段的質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會存在嚴(yán)重缺失。
    1.2管理人員素質(zhì)低。
    部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進(jìn)行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓(xùn),自身素質(zhì)較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應(yīng)的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進(jìn)行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質(zhì)量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導(dǎo)致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。
    2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
    應(yīng)當(dāng)在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理工作及相關(guān)的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應(yīng)當(dāng)重視調(diào)研工作,做好市場調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容及不應(yīng)包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進(jìn)行說明。
    2.2臨床前研究。
    藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項工作之后,就需要進(jìn)行相應(yīng)的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。
    2.2.1方案管理。
    藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應(yīng)的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進(jìn)行反復(fù)審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學(xué)性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
    在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進(jìn)行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關(guān)實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關(guān)的追溯工作順利進(jìn)行,保證數(shù)據(jù)管理的科學(xué)性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會使藥品研發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進(jìn)行提供相應(yīng)依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應(yīng)用到大量的材料設(shè)備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進(jìn)行關(guān)鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應(yīng)用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學(xué)試劑及不同物料等,此外,材料管理還應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的材料采購清單記錄、相關(guān)票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
    2.2.3儀器管理。
    藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應(yīng)用大量的設(shè)備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對相關(guān)儀器進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所有儀器進(jìn)行詳細(xì)登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達(dá)到使用年限后及時進(jìn)行更換,對儀器進(jìn)行嚴(yán)格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    2.2.4中試管理。
    藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進(jìn)行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時進(jìn)行中試,并且保證中試的相關(guān)規(guī)模,應(yīng)用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
    2.3臨床研究。
    在臨床研究階段,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視臨床試驗基地的相關(guān)資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴(yán)格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關(guān)實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的保管與封存,必要時還要進(jìn)行集中銷毀。
    2.4最終申報。
    在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進(jìn)行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對藥品研發(fā)的相關(guān)試驗結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的總結(jié)分析,將相關(guān)資料按照最初的研發(fā)目標(biāo)加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關(guān)問題的解決方法、經(jīng)驗教訓(xùn)等進(jìn)行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學(xué)性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負(fù)面影響。
    藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴(yán)格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進(jìn)行。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇二十
    質(zhì)量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
    質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點。
    1、記錄。
    記錄活動的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
    2、規(guī)程。
    光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
    3、狀態(tài)。
    有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當(dāng)前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
    這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說，如果補的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計）還情有可原，如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
    質(zhì)量管理活動基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
    1、評審。
    檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
    2、測試。
    直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
    3、缺陷追蹤。
    記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
    4、審計。
    對項目的工作過程進(jìn)行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進(jìn)行。
    5、變更控制。
    在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質(zhì)量活動。
    6、配置管理。
    記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
    質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質(zhì)量管理活動。
    1、根據(jù)項目特點對過程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進(jìn)行審批。
    3、進(jìn)行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
    4、在階段點對項目的基線進(jìn)行審計，配置管理情況。
    5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
    6、對項目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
    總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
    實驗室質(zhì)量管理論文篇二十一
    摘要：工程項目的質(zhì)量是影響建設(shè)工程質(zhì)量的第一因素，抓好工程質(zhì)量的控制，不單是對項目負(fù)責(zé)，更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場。對工程質(zhì)量起到重要影響作用的是人員、機械、材料、方法和環(huán)境等因素，為了按時、保質(zhì)、保量的完成工程，必須嚴(yán)格控制這幾個方面。如何嚴(yán)格控制工程項目的是一個非常嚴(yán)峻的問題，本文將就項目質(zhì)量的控制進(jìn)行研究。
    關(guān)鍵詞：工程項目管理；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；影響因素。
    許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”；“百年大計，質(zhì)量第一”。可見，加強建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來負(fù)面的影響，甚至是嚴(yán)重的后果。
    一、質(zhì)量和質(zhì)量控制的相關(guān)概念。
    在國際標(biāo)準(zhǔn)iso9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應(yīng)包括社會的需求，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟、美觀。
    “質(zhì)量管理”是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動”。通常包括質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)?！百|(zhì)量策劃”是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一部分，“質(zhì)量控制”是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求；“質(zhì)量保證”致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任；“質(zhì)量改進(jìn)”致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。
    3、工程質(zhì)量的概念。
    二、建設(shè)工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響。
    發(fā)生，使問題在工程初期得以解決，從而減少經(jīng)濟損失。項目的進(jìn)行。
    是個動態(tài)過程，所以圍繞項目的質(zhì)量控制也具有動態(tài)性。
    1、項目可行性研究階段對質(zhì)量形成的影響。
    項目可行性研究階段是項目決策和設(shè)計的依據(jù)，確定了工程項目的質(zhì)量要求，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件。它直接影響工程項目的決策質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量。
    2、項目決策階段對質(zhì)量形成的影響。
    項目決策階段充分反映業(yè)主的意愿，與地區(qū)環(huán)境相適應(yīng)，做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。在項目決策階段，主要是確定工程項目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。
    3、工程勘察、設(shè)計階段對質(zhì)量形成的影響。
    工程的地質(zhì)勘察是為建設(shè)場地的選擇和工程的設(shè)計與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。工程設(shè)計是根據(jù)建設(shè)項目總體需求和勘察報告，使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化，為施工提供充分的依據(jù)。工程設(shè)計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    4、工程施工階段對質(zhì)量形成的影響。
    在這一階段中,有可能引起質(zhì)量隱患或問題的因素有:由于在前兩個階段的勘察和精度不充分,就會引起不必要的變更,這是因為在整個施工過程中會不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設(shè)施比較差,人員缺乏,設(shè)備也不夠先進(jìn);監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)不高;設(shè)計單位的后期服務(wù)與施工進(jìn)度不匹配;由于業(yè)主對項目管理的力度不夠會導(dǎo)致要趕工期等等問題。
    5、工程竣工驗收階段對質(zhì)量形成的影響。
    該階考核項目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計要求，是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量段。保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。
    三、當(dāng)前社會建筑工程項目質(zhì)量控制存在的問題。
    程，無形中增大了投入，使其它工程的質(zhì)量狀況得不到保障；其次，為嚴(yán)抓質(zhì)量，加大獎罰力度，獎罰額度之大超出了單項工程本身的價值，雖起到了一定的作用，但易造成惡性循環(huán)，未必有利于質(zhì)量管理工作的持久開展；第三，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度，實行監(jiān)理制度有效地控制了質(zhì)量問題的產(chǎn)生，但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對立，也不是徹底解決問題的方法，第四，和西方發(fā)達(dá)國家相比，我國質(zhì)量管理的起步較晚，所以借鑒他們先進(jìn)的管理體系能促進(jìn)我們質(zhì)量管理水平提高。但是，我國的具體情況和國外千差萬別，全盤照搬己經(jīng)被實踐證明行不通，所以建立“有中國特色”的質(zhì)量管理體系，實為當(dāng)務(wù)之急；第五，競爭日益激烈的市場經(jīng)濟下求發(fā)展的建筑企設(shè)置質(zhì)量控制點業(yè)，其管理層往往過于重視經(jīng)濟效益，很多企業(yè)將成本、利潤奉為宗旨，這種現(xiàn)象由上至下蔓延，形成一種不利于質(zhì)量管理發(fā)展的氛圍。
    四、工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容及具體措施。
    1、工程項目質(zhì)量控制的原則及要求。
    程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。
    （2）對工程的施工全過程實施宏觀質(zhì)量控制，監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預(yù)防為重點，以工序控制為基本；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。
    （3）嚴(yán)格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設(shè)備檢驗制度。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實事求是、以理服人。
    （4）不合格的建筑材料、設(shè)備和構(gòu)配件不準(zhǔn)使用于工程；上道工序未經(jīng)驗收，不得進(jìn)入下一道工序。
    （6）堅持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。
    2、工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
    其實縱觀前人的研究內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，其實影響工程項目的因素有很多，但是總結(jié)起來一般可以歸納為以下幾點：即人、材料、機械、方法和環(huán)境，簡稱4mie因素，我們要在施工之前就對這幾個因素進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，對整個項目的質(zhì)量控制是非常關(guān)鍵的。
    在項目質(zhì)量控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提，要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。
    （2）項目管理人員督促承包方對重要和復(fù)雜的施工項目、工序作為重點設(shè)立質(zhì)量控制點加強控制，嚴(yán)格工序間的交接檢查。對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè)，按有關(guān)規(guī)范要求，由項目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時間內(nèi)檢查、確認(rèn)其質(zhì)量符合要求后，才能進(jìn)行下道工序。
    （3）工序交接的檢查、驗收。對于各工序的交接，先由施工單位按規(guī)定進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質(zhì)量驗收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復(fù)驗合格后，方可進(jìn)行下道工序的施工。
    （4）對重要的工程部位、工序和專業(yè)工程，項目管理人員對施工質(zhì)量狀況未能確信的，由項目管理方親自委托第三方進(jìn)行試驗或技術(shù)復(fù)核、抽樣檢驗后方能驗收。
    （6）定期或不定期地組織工程質(zhì)量的檢驗。首先質(zhì)量自檢和互檢，并認(rèn)真填寫相應(yīng)的記錄。按規(guī)定的檢驗程序，對工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進(jìn)行核查、驗證，做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
    3、工程項目質(zhì)量控制的具體措施。
    （1）對人的控制。建筑工程項目的具體實施者是人。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質(zhì)將直接和間接地對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以說，人是影響建筑工程項目質(zhì)量的一個非常重要的因素。
    （3）對施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術(shù)要求，選擇合適的機械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)機械設(shè)備，要建立健全“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、“技術(shù)、保養(yǎng)”制度等，確保機械設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。
    （4）對施工方法的控制。主要包括技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等的控制，應(yīng)切合工程實際，能解決施工難題，技術(shù)可行，經(jīng)濟合理，有利于保證工程質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。選擇較為適當(dāng)?shù)姆椒?，使質(zhì)量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。
    （5）對環(huán)境的控制。對于工程地質(zhì)、水文等硬環(huán)境，我們一定要做好對實地勘察的工作，并且以此作為基礎(chǔ)，對環(huán)境進(jìn)行合理的利用，這樣才能保證工程項目的實施過程中能有一個非常良好的工作環(huán)境。而對于與硬環(huán)境相對應(yīng)的軟環(huán)境來說，它可以通過加強管理來改進(jìn)，使建筑工程項目能夠穩(wěn)步推進(jìn)。因此，對影響建筑工程項目質(zhì)量的環(huán)境的控制，我們的重點應(yīng)當(dāng)是對軟環(huán)境的控制。
    (6)施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。
    五，結(jié)束語。
    綜上所述，由自己經(jīng)驗和知識積累，以及查閱相關(guān)質(zhì)料，提出的對質(zhì)量管理的一些看法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，工程質(zhì)量控制是一個永恒的話題。建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制，不僅影響整個建筑工程的整體質(zhì)量，影響其使用壽命，影響施工單位的長遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)濟效益，還對建筑的直接使用者產(chǎn)生影響，對社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，必須要注重對施工質(zhì)量的管理與控制，加強對施工質(zhì)量的管理與控制，確保建筑工程施工的質(zhì)量安全。
    參考文獻(xiàn)。
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    實驗室質(zhì)量管理論文篇二十二
    市政工程是城市建設(shè)中的重要組成部分，直接關(guān)系到城市的規(guī)劃和發(fā)展。市政工程是城市的基礎(chǔ)性設(shè)施，所以需要保證工程項目的施工質(zhì)量。由于市政工程的施工環(huán)境比較復(fù)雜，在施工的過程中會受到諸多因素的干擾，所以需要加強施工質(zhì)量管理。為了完善工程施工質(zhì)量管理，需要建立完善的質(zhì)量管理體系，加強對施工材料的質(zhì)量控制，強化施工過程中的監(jiān)督管理力度，做好全過程質(zhì)量管理，切實保證市政工程的施工質(zhì)量。
    隨著城市化水平的逐步提升，市政工程無論是在數(shù)量還是規(guī)模方面都有所增加，這就對施工質(zhì)量有了更高的要求。影響市政工程施工質(zhì)量的因素較多，設(shè)計方案的水平、工序安排、人員調(diào)配、施工材料的質(zhì)量以及監(jiān)督管理等等，都會對工程的施工質(zhì)量造成一定的影響。為了保證工程的施工質(zhì)量，需要對其進(jìn)行全過程質(zhì)量管理，做好各項施工資源的優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)好各個單位之間的關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，從而確保工程項目的施工質(zhì)量。
    1.1施工材料質(zhì)量控制不嚴(yán)。
    施工材料是市政工程施工中的重要組成部分，施工材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程的施工質(zhì)量，所以需要對施工材料嚴(yán)格把關(guān)。但是部分施工企業(yè)的質(zhì)量意識不強，過分地看重于眼前的利益，所以對施工材料的質(zhì)量沒有嚴(yán)格把關(guān)。在材料采購的過程中，往往存在以次充好或者吃回扣的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致施工材料的質(zhì)量在源頭上就存在隱患，直接威脅到工程的施工質(zhì)量。由于缺乏健全的質(zhì)量管理制度，所以在施工材料進(jìn)場時缺乏必要的檢查程序，或者由于檢查不嚴(yán)而無法控制材料的質(zhì)量。在施工材料進(jìn)場后缺乏科學(xué)的管理，材料的堆放比較隨意，沒有做好防潮、防雨和防火等措施，從而導(dǎo)致材料在存放期間容易發(fā)生變質(zhì)等現(xiàn)象，造成了高額的成本支出。
    1.2招投標(biāo)工作不完善。
    市政工程采取招投標(biāo)制度是控制施工質(zhì)量的重要舉措，通過招投標(biāo)制度能夠?qū)κ┕て髽I(yè)的施工資質(zhì)以及企業(yè)實力進(jìn)行控制，從而為工程的施工質(zhì)量提供有力的保障。但是在實際操作過程中，由于利益關(guān)系，招投標(biāo)工作往往存在暗箱操作的行為，招標(biāo)方故意將標(biāo)底透漏給投標(biāo)企業(yè)，最終雙方獲利，而損失了國家的財產(chǎn)。有些招標(biāo)項目在招標(biāo)的過程中會指定投標(biāo)對象，不僅對其他的投標(biāo)企業(yè)不公平，同時也對市政工程的施工質(zhì)量造成極大的威脅。在有些招投標(biāo)工作中，由于程序控制不嚴(yán)，即使有招投標(biāo)制度，但是卻沒有按照其規(guī)范要求執(zhí)行，對于有些投標(biāo)企業(yè)只考慮了工程報價，卻沒有考慮到施工技術(shù)方案的水平，所以在實際施工的過程中，會因為施工水平過低而影響到工程質(zhì)量。
    1.3設(shè)計工作不到位。
    設(shè)計工作是影響市政工程施工質(zhì)量的重要因素，因為在設(shè)計階段就已經(jīng)對工程的施工程序、材料的型號和規(guī)格以及施工技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行了規(guī)劃，在施工的過程中需要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙執(zhí)行。但是有些工程的設(shè)計水平不高，直接影響到工程的施工質(zhì)量。設(shè)計人員沒有深入現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查分析，對于施工現(xiàn)場的地質(zhì)條件以及周圍的環(huán)境了解不清，僅僅是通過查閱資料或者聽別人講述來進(jìn)行了解，所以設(shè)計方案缺乏科學(xué)性，在實際執(zhí)行的過程中，會因為與實際情況不符而需要更改設(shè)計方案或者返工，不僅影響到施工質(zhì)量，同時還會延誤施工進(jìn)度，提高施工成本。有些設(shè)計人員并沒有結(jié)合工程的實際狀況進(jìn)行設(shè)計，而是套用其他工程的設(shè)計方案，在缺乏實證性的基礎(chǔ)上，工程的施工質(zhì)量受到極大的影響。
    現(xiàn)在的市政工程監(jiān)理單位多，監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊；監(jiān)理機構(gòu)管理混亂、作風(fēng)較差。大多數(shù)中小監(jiān)理單位或中小監(jiān)理項目的現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部管理很差，嚴(yán)重欠缺質(zhì)量控制的正常程序、制度、手段；監(jiān)理在工序質(zhì)量控制方面往往力度不夠，手段不多；現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的權(quán)力有限，責(zé)任很大，能力不足。
    2.1強化施工材料管理與控制。
    材料采購人員應(yīng)具備一定的質(zhì)量鑒定水平和選擇材料方面的知識；選擇信譽良好的供貨商以保證貨源充足，保證施工中材料質(zhì)量和施工進(jìn)度，以免因供貨不足或出現(xiàn)不合格產(chǎn)品影響工程施工；加強材料驗收檢查，堅決避免不合格材料進(jìn)入工地；嚴(yán)格按照施工的進(jìn)度和需求采購各種材料并按照順序進(jìn)場，進(jìn)場后的物料按照種類進(jìn)行擺放和存儲，存儲區(qū)域防水防潮，并安排專人值守。
    2.2加強招標(biāo)控制。
    為了確保招投標(biāo)工程的順利進(jìn)行，應(yīng)該規(guī)范招投標(biāo)市場的經(jīng)營秩序，確保招投標(biāo)工作能夠在公開、公平、公正的環(huán)境下進(jìn)行，提高透明度，確保有實力、有能力的施工企業(yè)參與到投標(biāo)工作中。制定完善的招投標(biāo)制度，并且提高執(zhí)行能力，將各項標(biāo)準(zhǔn)政策貫徹落實。組建權(quán)威的專家組對投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行評選，首先應(yīng)該對投標(biāo)企業(yè)的施工資質(zhì)、企業(yè)信譽、企業(yè)實力進(jìn)行篩選，不合格企業(yè)一律不得參與競標(biāo)。對于招投標(biāo)的過程進(jìn)行全程監(jiān)督，防止暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生。引導(dǎo)招投標(biāo)工作人員以及競標(biāo)企業(yè)的規(guī)范化意識，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序運行，從而選擇優(yōu)秀的施工企業(yè)，為工程的施工質(zhì)量提供有利的保障。
    2.3嚴(yán)控設(shè)計質(zhì)量。
    設(shè)計方案的水平直接關(guān)系到工程的施工質(zhì)量，因為一切施工程序都是按照設(shè)計方案執(zhí)行的，所以應(yīng)該嚴(yán)格重視設(shè)計方案的質(zhì)量。為了保證設(shè)計方案的合理性，設(shè)計人員應(yīng)該深入施工現(xiàn)場第一線，對施工現(xiàn)場的地質(zhì)水文狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，并且了解施工現(xiàn)場周邊的地理環(huán)境，明確地下管線的布置情況，為設(shè)計方案的制定提供有利的依據(jù)。在進(jìn)行設(shè)計的過程中，切忌照搬照抄其他工程的設(shè)計方案，因為實際情況不同，所以不僅存在技術(shù)上的限制，同時在經(jīng)濟以及管理方面也會受到制約。所以需要根據(jù)工程的實際狀況，制定適宜的設(shè)計方案。隨著時代的發(fā)展，在進(jìn)行城市建設(shè)的過程中，對于市政工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，需要與城市的規(guī)劃與發(fā)展保持一致。所以說設(shè)計人員應(yīng)該不斷提升設(shè)計水平，及時了解國內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)計理念，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，為城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    2.4加強施工監(jiān)理的力度。
    監(jiān)理單位是對工程的施工過程進(jìn)行監(jiān)督管理的單位，為了保證工程的施工質(zhì)量，應(yīng)該聘請專業(yè)的監(jiān)理公司對工程進(jìn)行監(jiān)督管理。對于監(jiān)理公司的選擇一定要具有監(jiān)理資質(zhì)，并且具有良好的信譽，監(jiān)理人員具有良好的綜合素質(zhì)。制定完善的監(jiān)理制度，對工程的施工過程進(jìn)行全程監(jiān)督管理，確保工程的施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)下。
    市政工程是城市建設(shè)中的大型項目，對于城市的發(fā)展具有重要的意義。市政工程一般都具有施工周期短、施工環(huán)境復(fù)雜、參建單位多等特點，所以控制工程的施工質(zhì)量尤為關(guān)鍵。為了確保市政工程的施工質(zhì)量，需要建立完善的質(zhì)量控制體系，加強人、材、機的優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)好各個單位之間的關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，為工程的施工質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。
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    實驗室質(zhì)量管理論文篇二十三
    計算機機房是重要的教學(xué)場所，使用率高，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?；诖耍疚奶接懥擞嬎銠C機房建設(shè)項目質(zhì)量管理的方法。
    隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計算機實操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計算機機房供學(xué)生一一實操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計算機機房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場所，因此，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設(shè)項目的質(zhì)量管理，包括制訂計算機機房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、保證機房建設(shè)項目質(zhì)量、對機房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
    制訂質(zhì)量計劃主要是確定適合于機房建設(shè)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對機房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識別機房建設(shè)項目每一項工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計劃，后期的機房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機房建設(shè)項目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計劃決定，項目質(zhì)量驗收檢查是根據(jù)項目質(zhì)量計劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項目達(dá)到計劃質(zhì)量度量的要求。
    1.1收集資料。
    制訂機房建設(shè)項目質(zhì)量計劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計劃時所需的資料，比如：機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機房建設(shè)計劃書、以往類似建設(shè)項目中獲得，也可以勘察房機現(xiàn)場，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機房管理人員去收集。
    1.2編制機房建設(shè)項目各部分質(zhì)量計劃。
    整個機房建設(shè)項目質(zhì)量計劃在制定總目標(biāo)的同時，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項目組成的各部分的工作質(zhì)量計劃，例如：機房地槽安裝質(zhì)量計劃、計算機采購質(zhì)量計劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計劃、供電布線質(zhì)量計劃與機房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計劃等。整個項目質(zhì)量計劃就是上述各部分工作質(zhì)量計劃的總和。
    1.3制訂機房建設(shè)項目質(zhì)量計劃采用的方法。
    制訂機房建設(shè)項目質(zhì)量計劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實驗設(shè)計、基準(zhǔn)比較等方法。
    質(zhì)量成本是指符合機房建設(shè)項目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計劃成本、實施機房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設(shè)項目的整體分析。例如：在機房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離，通過運用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
    基準(zhǔn)比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過去的某個機房建設(shè)項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡(luò)組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時節(jié)省費用。
    機房建設(shè)項目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質(zhì)量保證活動的參與者應(yīng)是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進(jìn)的愿望，那么整個質(zhì)量目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。項目質(zhì)量保證活動包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估。項目質(zhì)量保證活動是質(zhì)量管理的一個更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
    在建設(shè)機房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設(shè)項目才開始。計算機建設(shè)項目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購、桌椅采購、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質(zhì)量就能保證整個機房建設(shè)項目的質(zhì)量。對于機房建設(shè)項目而言，一般既要清楚機房的最終情況，又要清楚建設(shè)過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個項目有較好的質(zhì)量保證。
    2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
    選購設(shè)備時應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機、交換機、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機設(shè)備時，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
    2.2材料質(zhì)量保證。
    選購材料時，必須按照設(shè)計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進(jìn)入機房建設(shè)項目現(xiàn)場的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉庫進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機房建設(shè)項目的質(zhì)量。
    2.3施工質(zhì)量保證。
    在機房建設(shè)項目施工過程中，應(yīng)分階段對其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時，要對其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中，應(yīng)對主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對次要部位進(jìn)行相對簡單的檢查。例如：在機房建設(shè)項目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串?dāng)_、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
    機房建設(shè)項目的質(zhì)量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實際質(zhì)量情況與計劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
    3.1機房建設(shè)項目質(zhì)量控制基本過程。
    機房建設(shè)項目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點也不同，在不同的建設(shè)階段會選擇不同的控制對象。當(dāng)選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個項目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。
    3.2機房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法。
    機房建設(shè)項目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設(shè)項目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認(rèn)一個項目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計劃要求的方法。例如：機房建設(shè)項目網(wǎng)絡(luò)布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
    統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時間。例如：機房計算機數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計算機進(jìn)行檢查，對質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計算機普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計算機質(zhì)量不合格的概率較低。
    計算機機房建設(shè)項目質(zhì)量好壞關(guān)系到機房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計算機機房建設(shè)項目質(zhì)量管理過程，包括制訂計算機機房建設(shè)項目質(zhì)量計劃、執(zhí)行機房建設(shè)項目的質(zhì)量保證、對機房建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計算機機房建設(shè)項目質(zhì)量管理水平的提高。
    實驗室質(zhì)量管理論文篇二十四
    摘要：隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴大，加強財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重，促進(jìn)財產(chǎn)保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。
    關(guān)鍵詞：財產(chǎn)保險；業(yè)務(wù)質(zhì)量管理
    在財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中，加強業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，促進(jìn)財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟效益提高。
    一、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題
    財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務(wù)，第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復(fù)核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下：
    1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。
    1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關(guān)部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢，從而找到保險公司的承?？剖?。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當(dāng)?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關(guān)承?？剖?，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。
    1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風(fēng)險概率進(jìn)行科學(xué)的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務(wù)，采取降低保險費用的方法，嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。
    1.3保險標(biāo)的不明確。保險標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標(biāo)的沒有分項、保險標(biāo)的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險標(biāo)的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標(biāo)的沒有分項書寫，不利于核算某一項標(biāo)的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。
    2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。
    2.1理賠機構(gòu)的機制存在弊端。理賠機構(gòu)中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé)，不利于理賠業(yè)務(wù)的專項研究，理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權(quán)力，難以支付理賠費用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機構(gòu)的申請上缺乏自主權(quán)和有效性。
    2.2重復(fù)保險。理賠業(yè)務(wù)的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進(jìn)行了解，并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé)，通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標(biāo)的，同一保險責(zé)任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)檢驗和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復(fù)保險，因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償，減少賠款。
    2.3騙賠，騙?，F(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的進(jìn)步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。
    二、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理有效措施
    1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟效益為中心，提高保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，各個部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合，相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟效益為中心，綜合提高保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
    2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費率和保險費率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評估風(fēng)險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù)，定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責(zé)任制度，制定嚴(yán)格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量，出效益。
    3.對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革?，F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo)，導(dǎo)致保險業(yè)務(wù)人員極力爭取保單，完成保費的收入指標(biāo)，追求保險費用獲得的提成，忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革，是將平行并列指標(biāo)改為梯級排列指標(biāo)的考核方法，建立第一梯級指標(biāo)，第二梯級指標(biāo)和第三梯級指標(biāo)。其中第一梯級指標(biāo)指的是利潤指標(biāo)，而第二項梯級指標(biāo)指的是保險費收入，賠付率及營業(yè)費用指標(biāo)，第三項梯級指標(biāo)是將賠付率與保險費收入按照險種進(jìn)行分解，實行單險種的考核制度，對于業(yè)務(wù)員的考核實行雙向考核制度，在對業(yè)務(wù)員保險費收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險費收入和賠付率。
    三、結(jié)語
    總而言之，為實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理，建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度，以經(jīng)濟效益為中心，增強公司的規(guī)模效益，使公司內(nèi)各個部門與各個環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，相互促進(jìn)，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革，根據(jù)梯級排列指標(biāo)對財產(chǎn)保險公司按照相關(guān)級別進(jìn)行考核，對于業(yè)務(wù)員實行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)：
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