影視劇是一種通過影像和聲音來展現(xiàn)故事情節(jié)和人物形象的藝術(shù)形式。在總結(jié)中適度展示個人感受和體驗，使總結(jié)更具有個性化和獨特性。小編特意為大家找來了幾篇精品總結(jié)范文，供大家欣賞和鑒賞。
商管工作心得篇一
緊張的工作，學習雖被安排為的環(huán)節(jié)，但學習，加班、出差不的“突發(fā)事件”打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為。在網(wǎng)上學習既可以隨時開始學習，學習進度也可以安排，不再為太忙而煩惱，而且不用把浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
工商管理學是一門綜合性學科學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。管理的因素不可控和不因素。在管理學中千古不變或“永恒”的定理對問題作分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和性。在學習中知道僅靠學理論學習是造就不出“合格”管理者的在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學了個性化的平臺。
網(wǎng)絡全新的學習開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為的自主學習，教師的教學了許多便利條件。
互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理的資源極為；收費、互助、免費應有盡有；與內(nèi)容多種多樣。除了的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip言小言頻道、電視直播等，此外，還有錄音教材、cai言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的學習了的保障?？梢宰陨淼那闆r，靈活地選擇適合的資源學習。
如何資源，是的問題。不的選擇，會浪費精力，浪費。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢？要自身情況，最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的運用，遠程教育了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，教育模式為那些面授教育的人們，靈活的高質(zhì)量的教育機會，也為面授教育的學生，融入遠程教育的，新的學習環(huán)境，學習。，遠程教育終身教育和教育全民化的模式。，面對飛速發(fā)展的時代，更有必要自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，能夠?qū)W習工商管理系統(tǒng)知識的支點，能在學習中把理論與實踐起來，把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容起來，工作，對學習的熱情和學習的毅力。
兩年來，的學習了寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課更的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，登陸亞太管理網(wǎng)了普通財務知識，企業(yè)如何預算最新財務知識、財務分析方法等的介紹，感覺受益非淺。，在日常工作中，經(jīng)常登陸網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟的新聞和最新，又如，東方會計網(wǎng)上的會計信息網(wǎng)絡化、財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的等的文章都留意，網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇，多別人的意見和建議。
當然，在網(wǎng)絡中，在日常學習中還需要：
（1）要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，都會選擇先穿襪子后穿鞋，人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。不多加注意，就會麻煩。
（3）注重實踐。所學的知識實踐，實踐是檢驗理論與否的唯一標準。
（4）要對所學的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學課程太枯燥，其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用?，F(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作，對經(jīng)濟的信息管理課程的學習是必要的。在學過之后，要對知識的'理解，還要自身的靈活運用能力。
（5）上課時注意聽講，對內(nèi)容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之的經(jīng)濟知識的學習更是。要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，理解了而且可以靈活運用的才是的。
運用理論知識對情況綜合分析的能力。學習中主要還應抓幾點：
理解并記住學科及的名詞解釋，并該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其然。為此我理出幾條線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別理解性記憶。多看文章分析并分類，并找出它們的異同點。
總之，上述諸多的學習與擴展，使自身的綜合素質(zhì)了，為的理論學習奠定了基礎。
商管工作心得篇二
由于緊張的工作，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
同時，由于工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習，教師的教學提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進行學習。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇，會浪費精力，浪費時間。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況，按照最需要原則進行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會，同時也為接受面授教育的學生，通過融入遠程教育的形式，創(chuàng)造新的學習環(huán)境，提高學習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結(jié)合起來，把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來，提高工作效率，促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
兩年來，通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識，企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹，感覺受益匪淺。同時，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài)，又如，東方會計網(wǎng)上的有關會計信息網(wǎng)絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
當然，不僅在網(wǎng)絡中，在日常學習中我們還需要做到：
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的基本知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，我們都會選擇先穿襪子后穿鞋，沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的標準。
(4)要對所學的課程感興趣，興趣是的老師。有些同學認為這些課程太枯燥，其實不然。學習的樂趣莫過于學以致用。我們現(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻，所以對有關經(jīng)濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講，不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之相關的經(jīng)濟知識的學習更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內(nèi)容較多，學習起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此，我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程，這樣相當于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析，更進一步鞏固上課所學的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來，回去利用空余時間去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實際案例當中，并且應用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。
學習中主要還應抓以下幾點：
一是理解并記住各種學科及相關的名詞解釋，并了解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
二是對于基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。
商管工作心得篇三
一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年里，對于我而言是非常重要的一年，對于我們公司的發(fā)展是至關重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個質(zhì)的飛躍，原因就是在這一年里邊學邊用邊實踐。
從張剛老師的管理學精義，到黃步琪老師的管理心理學，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學習，使工作增業(yè)績、生活添光彩，學習有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發(fā)，聽完課后回去細心的研究，利用課程中學到的知識，我們公司成功地并購了一家企業(yè)。解決了銀行一個多億的不良資產(chǎn)，解決了近800多人的就業(yè)問題，在09年并購重組結(jié)束后，年底還完成了一千多萬的稅收，現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶。學習之初，我們公司不足10人，擔保額不足3億，現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人，擔保額已超過十五個億。
從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學習中，我們xx各地的擔保行業(yè)的同仁們聚到一起學習交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現(xiàn)出了班級的溫暖氣氛。
今天結(jié)業(yè)不是結(jié)束，而是新的開始，利用這次學習結(jié)下的深厚xx，相互之間加強聯(lián)系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領域乘風破浪、揚帆遠航。
最后，感謝省中小辦、擔保協(xié)會領導、xx大老師、xx大xx培訓中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺，一年來你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心！
商管工作心得篇四
“管理是一門科學，同時也是一門藝術(shù)?！边@是我在大學學習工商管理學科的第一堂課上聽到的一句話。在接下來的四年里，我深深感受到了這句話的真諦。通過課堂學習、實踐實習和社會體驗，我逐漸領悟到了工商管理的核心思想和實踐方法，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。
工商管理是一個動態(tài)變化的學科，一直以來都備受關注。它的意義在于幫助我們認知、研究和解決商業(yè)活動中可能出現(xiàn)的問題，具有廣泛的應用價值。比如，我們可以通過學習了解公司內(nèi)部運作的各個環(huán)節(jié)，掌握科學的管理理論，提高公司效率；同時，我們也可以通過了解市場變化、競爭對手等因素，制定科學的市場策略，提高公司市場占有率等?？傊?，學習工商管理可以有效提高我們應對市場變化和管理團隊的能力，幫助我們實現(xiàn)個人和職業(yè)的發(fā)展。
在大學期間，我在實踐中逐漸了解到管理中的許多經(jīng)驗和思路。例如，管理者需要具備良好的溝通能力，能夠清晰明確地表達自己的觀點，并且同樣懂得傾聽和理解團隊成員的需求。同時，管理者需要全面、客觀地分析問題，善于把握內(nèi)外部因素，從宏觀和微觀進行分析，找出最合理的解決方案，以達到和諧管理。還有一個重要的經(jīng)驗就是：領導要以身作則，始終秉持敬業(yè)、敬人、誠信、創(chuàng)新的工作態(tài)度，傳遞積極向上的氣氛，帶領團隊發(fā)揮最大潛力。
工商管理作為一門不斷發(fā)展的學科，未來的前景非常廣闊。目前，隨著人們對管理水平要求越來越高，企業(yè)對管理人才的需求也越來越大。同時，原有的管理基礎理論已經(jīng)不能滿足當前和未來的需求，因此在工商管理研究領域需要更多的創(chuàng)新和探索。未來的工商管理，需要更加注重推陳出新，積極擁抱新技術(shù)，不斷研究新的管理模式，以適應快速變化和發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。
第五段：結(jié)語。
在我大學四年的學習和實踐經(jīng)驗中，我深深領悟到了工商管理的核心價值，以及它所涉及的實踐方法和經(jīng)驗。工商管理研究的深入發(fā)展，需要更多的人才加入這個領域，為商業(yè)傳媒的發(fā)展和進步做出我們的貢獻。我也希望能將所學到的知識運用到實踐中，不斷完善自己和公司的管理體系，為未來創(chuàng)造一個更好的商業(yè)環(huán)境。
商管工作心得篇五
工商管理作為一個重要的學科，在現(xiàn)代社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用，涉及方方面面的商業(yè)活動，既包括市場營銷、財務管理，也包括人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等。在本學期的學習中，我深深地感受到工商管理的廣闊范圍和重要性，同時也積累了一些心得體會。
第一段：學習工商管理的重要性。
學習工商管理，不僅僅是為了將來成為企業(yè)高管，而是為了理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和規(guī)律，從而在現(xiàn)實生活中更好地應對商業(yè)活動。工商管理知識的學習可以幫助我們掌握市場分析、市場營銷和銷售技巧等方面的知識，提高商業(yè)競爭力，同時也能夠幫助我們理解國家經(jīng)濟政策和商業(yè)活動中的法律法規(guī)，從而更好地遵守相關的規(guī)定。
在學習工商管理中，人力資源管理、市場營銷和財務資產(chǎn)管理等是十分重要的核心內(nèi)容。人力資源管理是企業(yè)運營的基礎，包括招聘、培訓、績效管理等，是企業(yè)維持良好發(fā)展的重要支撐；市場營銷既關系到產(chǎn)業(yè)鏈的縱深發(fā)展，也涉及到品牌的建立和消費者的選擇行為；而財務資產(chǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營的靈魂，是企業(yè)運營過程中最有挑戰(zhàn)性和風險性的事項。
第三段：學習如何在市場競爭中脫穎而出。
在現(xiàn)代市場競爭中，企業(yè)要想脫穎而出，一個關鍵的要素是建立自己的品牌。企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象和宣傳，具有很強的推廣效果。學習工商管理，在市場營銷和品牌建設方面的知識是十分重要的，可以幫助我們更好地理解市場需求和消費者行為，從而建立出更好的品牌形象，提高市場占有率。
第四段：學習如何成為優(yōu)秀的團隊管理者。
在企業(yè)中，團隊管理是至關重要的一個環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的團隊管理者能夠動員團隊成員、出色地完成任務，并營造出一個和諧的工作環(huán)境，從而提高企業(yè)的整體效益。學習工商管理可以幫助我們實現(xiàn)這一目標，通過學習團隊管理技能和權(quán)力分配來發(fā)揮團隊成功的績效，同時也能夠掌握溝通技能和人際交往能力，讓企業(yè)在團隊協(xié)作中做出更好的表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)及展望。
綜上所述，學習工商管理知識可以幫助我們更好地理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和規(guī)律，掌握市場分析、人力資源管理、品牌建設、財務管理和團隊管理等多方面的知識技能，從而在商業(yè)活動中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，學習工商管理已成為了一個終身事業(yè)，我們要保持學習的熱情，不斷拓展自己的知識和技能，從而在商業(yè)競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自己的價值。
商管工作心得篇六
工商管理作為一門綜合性很強的學科，教授的內(nèi)容非常多樣化，包括財務、市場、管理、市場營銷、人力資源等各個方面，許多人學習這門學科是出于對企業(yè)運營的興趣，也有人是出于提高自身競爭力的需求。學習期間，我逐漸認識到，工商管理所教授的知識不僅適用于企業(yè)管理，也能應用于個人、團隊、組織等方面，從而對我個人和成功的道路產(chǎn)生了深遠影響。
第二段：了解自己的優(yōu)勢和劣勢。
在學習工商管理的過程中，我們可以了解到自己的優(yōu)勢和劣勢,并盡量在工作和生活中把優(yōu)勢發(fā)揮到極致。例如，我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢是善于溝通與協(xié)調(diào)、細致和耐心，因此，我在實習中把自己定位在前臺接待，既可以為企業(yè)在客戶服務和溝通等方面提供幫助，也可以學到專業(yè)的服務技能，同時培養(yǎng)自己處理時間的能力。
第三段：學會有效的時間管理。
學好工商管理，一個重要的要素是時間管理。我們應該學會如何安排時間，把時間用于最重要的事情，把有限的時間用于更有價值的事情，而不是像很多別的學科那樣，追逐短暫的快樂，導致功課沒有做好，責任沒有承擔。我們可以利用一些工具，如日歷和待辦事項清單，來規(guī)劃和管理時間。我們需要遵守時間安排，避免拖拉、敷衍、馬虎等隨意行為，把時間管理變成一種習慣。
第四段：團隊合作的重要性。
學習工商管理后，知道了團隊合作對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的，并了解到各種團隊合作，如項目團隊、跨職能團隊、創(chuàng)新團隊等。在團隊合作過程中，我們應該學習如何適應多樣化的工作環(huán)境，坦誠相待，同時了解組織和企業(yè)的目標和愿景，并以此作為聯(lián)合起來工作的動力。同時，也要遵循個人角色和組織的規(guī)定，并與團隊協(xié)作，并及時反饋和互相支持和幫助。
第五段：總結(jié)。
學習工商管理最重要的的是將所學的知識運用到實踐中，并不斷深化和提高自身的技能和素質(zhì)。優(yōu)化個人的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自信心，構(gòu)建人際關系，做到專業(yè)技能和自身能力的升級和提高。但要注意的是，學習并不僅限于修課或者職業(yè)生涯，它還意味著我們在日常生活中積極學習如何處理人際關系，如何把它運用到我們的工作和生活中。在學習工商管理的過程中，我們不僅要關注自己的職業(yè)生涯，而且要認識到對整個社會對于人類文明，社會的重要性。
商管工作心得篇七
商管是一門涉及管理和商業(yè)兩個方面的學科，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。在學習商管知識的過程中，我受益很大，對于商業(yè)的運作有了更加深刻的認識和理解。在此，我想分享我的商管心得體會，希望能夠為大家提供一些幫助。
第二段：知識的重要性。
商管是一個綜合性很強的學科，它涉及到市場營銷、財務管理、人力資源管理等多個方面。學習商管知識，能夠幫助我們更好的理解商業(yè)的運作規(guī)律，解決實際問題。比如，對于市場營銷，學習市場營銷信息能夠幫助我們更好的定位產(chǎn)品，指定市場目標，卡確立品牌形象等。同時，學習財務管理，能夠更好的掌握企業(yè)的財務狀況，較好地應對公司的財務問題。因此，廣泛學習商管知識，對于未來的職業(yè)生涯發(fā)展有很大的幫助。
第三章：思維的重要性。
商管知識豐富，但也需要我們運用自己的思維去靈活運用。對堅持創(chuàng)新思維，不斷提高自己的思維能力，是邁向成功職業(yè)的重要一步。在實際操作中，靈活用腦不僅能夠化險為夷，還能夠探尋新的商業(yè)機會，為我們獲取發(fā)展帶來更大的機遇。因此，除掌握商管知識外，提升自己的思維能力也十分重要。
第四章：與人相處的重要性。
商管運作過程中，不僅需要我們掌握一定的知識和技能，還需要我們與人相處的溝通能力。與人相處的能力是企業(yè)中十分必要的技巧。在工作環(huán)境中，人際關系是否融洽，會直接影響到企業(yè)的運營狀況。因此，在接受商管教育的過程中，我們也應該學會處理人際關系，提高與人溝通的能力。
第五章：成長的心態(tài)。
不論是學習商管知識，還是走上商業(yè)職場，一個成長的心態(tài)都必不可少。在成長過程中，會遇到很多失落，但我們應該始終保持樂觀向上的心態(tài)，不斷努力，積極應對挑戰(zhàn)。良好的心態(tài)是實現(xiàn)目標的重要保障，它能夠讓我們保持自信、勇氣和毅力，并最終實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
結(jié)尾：
商管是一門重要的學科，不論是從個人職業(yè)發(fā)展，還是對社會、國家的進步和發(fā)展都有著重要的作用。學習商管需要注重知識的累積、靈活思維、人際關系處理和積極心態(tài)等多個方面。希望這些個人的體會能夠幫到更多的人，與大家一起探索商管的更多精彩。
商管工作心得篇八
商管心得是每一個商業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中不斷積累的寶貴經(jīng)驗。在商業(yè)活動中，管理者需要學會如何處理時間、人際關系、業(yè)務問題等各種方方面面的問題，以使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展并取得成功。在本文中，我將分享我個人的商管心得體會，希望能幫助到更多的商業(yè)管理者。
第二段：時間管理。
時間管理是商業(yè)管理者日常工作中非常重要的一項技能。作為一個管理者，我們需要處理各種敲門磚，讓客戶滿意，同時還需要嚴格控制時間，確保每一個計劃都能夠按時完成。為了做好時間管理，我會在每天早上安排自己的行程，優(yōu)先處理最重要的事情，并定期回顧我的工作計劃，與我的團隊成員協(xié)商時間表，這樣就能夠更好地掌控時間。
第三段：溝通能力。
良好的溝通能力是商業(yè)管理者成功的關鍵之一。作為管理者，與團隊成員和客戶之間的溝通是非常重要的，這能夠很好地傳遞信息，保持合作。為了提高溝通能力，我會不時回顧自己的溝通技巧，定期與我的團隊進行討論，提高我們的溝通技巧。
第四段：團隊合作。
團隊合作是商業(yè)管理者非常重要的一項能力。作為一名成功的管理者，與團隊成員合作對于實現(xiàn)企業(yè)目標非常重要。為了鼓勵團隊合作，我會定期組織團隊建設活動，鼓勵成員互相幫助和支持，并與我的員工保持緊密聯(lián)系，以確保我們共同實現(xiàn)目標。
第五段：總結(jié)。
商管心得是長期積累的寶貴經(jīng)驗，不僅涵蓋了時間管理、溝通能力、團隊合作等方方面面，而且還包括了風險控制、創(chuàng)新意識、領導能力等綜合因素。作為商業(yè)管理者，不斷地提高自己的商管經(jīng)驗，不斷地總結(jié)和分享自己的商管心得是非常重要的。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗體會，我們能夠更好地指導自己的工作，并向成功之路更進一步。
商管工作心得篇九
在管理實踐中，管理者的情商水平直接影響其管理能力。當前，應用型本科院校工商管理類專業(yè)在教學的過程中應更加注重學生情商的培養(yǎng)?！豆芾碚咔樯逃柧殹肥枪ど坦芾眍悓I(yè)的重要課程之一，通過合理的、科學的課程建設能夠促進教學效果的提高，為學生未來就業(yè)與發(fā)展奠定基礎。
在《管理者情商訓練》課程建設的過程中，要與工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標相匹配，構(gòu)建適應社會需求、體現(xiàn)學科特色、符合教學規(guī)律的課程體系?！豆芾碚咔樯逃柧殹氛n程建設的原則包括以下兩個方面：
（一）以人為本原則。
當前，應用型本科院校在辦學的過程中始終貫徹“以人為本”的教學精神[1]。在《管理者情商訓練》課程建設過程中堅持以人為本，實際上就是以學生為本，將學生的需求、能力拓展、知識結(jié)構(gòu)等作為課程建設的核心。以學生需求為中心，指的是在課程建設的過程中要以提高學生情商為目標，在課程設置、內(nèi)容選擇方面突出情商訓練的重要性，結(jié)合工商企業(yè)管理的實際需要開展教學。以學生能力拓展為中心，指的是在課程建設的過程中要提高學生的情商，讓學生提高自我情緒的認知與管理能力、自我激勵能力、人際交往能力等。以學生知識結(jié)構(gòu)為中心，指的是在課程建設的過程中要設置不同的內(nèi)容，讓學生的情商實現(xiàn)多元化的發(fā)展。
（二）系統(tǒng)性原則。
在《管理者情商訓練》課程建設的過程中要遵循整體優(yōu)化的思想[2]。一方面，要注重《管理者情商訓練》課程內(nèi)容與其他課程之間的相互配合與銜接，實現(xiàn)相互促進，共同發(fā)展；另一方面在課程建設的過程中要從整體上對專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行考量，正確處理情商訓練與人才培養(yǎng)之間的關系。在課程建設的過程中，要注重實踐與理論教學之間的關系，積極探索強化兩者之間相互滲透的措施，實現(xiàn)課程體系與教學內(nèi)容之間的相互適應，建立以培養(yǎng)學生情商為主的新型課程體系。
（一）《管理者情商訓練》課程教學現(xiàn)狀。
情商（emotionalquotient，eq）是相對于智商而提出的概念，指的是人的情緒控制能力、人際交往能力、社會適應能力、心態(tài)調(diào)節(jié)能力等。應用型本科院校在情商范疇的課程設置方面，存在著空白或者滯后等問題。一方面，學校并未給予情商訓練充分的重視；另一方面，學生并未意識到情商培養(yǎng)的重要性。當前，經(jīng)過不斷的研究與發(fā)展之后，應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生的情商培養(yǎng)取得了一定的成效，但是依舊存在著很多問題，例如學生自身情緒的認知能力與管理能力較差，容易受到他人影響；學生自我激勵能力較差，不能夠進行有效的心理調(diào)適；學生無法有效體察他人情緒，存在以我為中心的現(xiàn)象；學生人際交往能力與社會適應能力都較差。
（二）《管理者情商訓練》課程教學內(nèi)容。
《管理者情商訓練》課程教學中主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：1.自知大學生往往對于各種實踐活動都保持著較高的熱情與積極性，希望通過活動增長自己的才干，得到他人的認同，對自己的特點、價值等進行印證與展現(xiàn)。大學生在參加實踐活動的過程中會逐漸形成正確的自我評價體系，但是依舊有部分學生存在自身情緒認知不足的情況，例如不正視自己的缺點、不接受他人批評等。在《管理者情商訓練》課程教學的過程中，要注重學生自知方法與能力的培養(yǎng)，讓學生通過各種實踐活動真正的了解自己與他人，正確理解對待事物的反應與情感，進而明確自己產(chǎn)生這種情感的原因，增強學生的自知能力。2.自控人的內(nèi)心體驗與外在表現(xiàn)并不是完全一致的，大學生在特定的場合或者問題方面，會對自己的真實情感進行隱藏、修飾甚至是壓抑。大學生的情感體驗較為豐富，激情容易產(chǎn)生也容易消失，在得失、榮辱方面容易感情用事，導致情緒的浮動比較大。學生應該了解與掌握自己的情緒，逐漸掌握自控的方法，培養(yǎng)自控的能力。3.自勵大學生的.心理發(fā)展具有一定的特殊性，大學生處于走向心理成熟的過程中。因此，大學生的心理發(fā)展具有消極的特點。大學階段是學生人生中非常重要的轉(zhuǎn)折點，大學生在社會中扮演著多重角色，面臨著情感、人際關系、就業(yè)等方面的問題與困擾。人生不可能一帆風順，《管理者情商訓練》課程應該提高學生的自勵能力，通過自勵快速從消極、低迷的情緒中擺脫出來，重新樹立自己的自信心與動力，向著自己的目標更加堅定地前行。4.通情達理人是社會群體的一部分，人的生活離不開社會群體，不同的個體有著不同境況、需求以及性格。大學生在對他人情緒進行認知與體察的過程中，雖然能夠?qū)λ说那榫w變化進行正確的判斷，但是這種判斷與認知都是表面的，并未真正理解他人的內(nèi)心世界，這種認知存在一定的偏差。大學生在人際交往的過程中要做到通情達理，將心比心、設身處地地對他人的情緒及感受進行體驗?！豆芾碚咔樯逃柧殹氛n程應該提高提升學生通情達理的能力，真正做到理解他人，從而讓他人更好地接受自己，在社會生活中獲得進一步的發(fā)展。5.人際交往在合作與競爭并重的當下，社交能力對個人的成功與發(fā)展有著非常重要的影響。大學階段是大學生非常重要的人生階段，在學業(yè)完成、人格培養(yǎng)等方面，人際交往都發(fā)揮著非常重要的作用。隨著年齡的增長，大學生的領導能力、管理能力也不斷強化，這正是大學生人際關系逐步成熟的重要表現(xiàn)。大學生在理解他人的基礎上就能夠?qū)崿F(xiàn)社交范圍的擴展，讓自己更加順利地進入到交際圈中。圍繞以上課程教學內(nèi)容還可以借助拓展訓練，在教學過程中有意識地設置相關的陷阱或者障礙，讓學生自己想辦法進行解決與克服，在不斷前進的過中鍛煉感知自己的情緒變化，提高自身的情商。
在不斷的探索與實踐中，應用型本科院校工商管理類專業(yè)應該建立較為科學的《管理者情商訓練》課程體系，并在教學過程中得到有效的貫徹和落實，提高學生的情商與綜合素質(zhì)。通過《管理者情商訓練》的教學實踐，一方面為學生未來的工作與發(fā)展奠定堅實的基礎，另一方面優(yōu)化應用型本科院校工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標，提高學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
商管工作心得篇十
在我所從事的行業(yè)中，作為一個采購管理人員，與各種廠商打交道是日常工作中必不可少的一部分。這些廠商提供我們所需的原材料、組件、設備及成品，他們的管理效率和產(chǎn)品質(zhì)量直接關系到我們企業(yè)的效益。在與眾多廠商交流合作的過程中，我積累了一些有關廠商管理的心得體會，旨在提升管理效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)盈利。
一、建立合理的采購策略。
制定無論對于大企業(yè)還是小企業(yè)都應該由嚴格的采購計劃，并建立體系化的采購管理流程。我們采購從供應商供貨，到進入庫存，再到生產(chǎn)車間使用的各個節(jié)點，每個階段都要有一個明確的責任人與獨立的審核機制。同時，我們也不能只關注價格等表面的因素，還應該了解廠商的產(chǎn)品歷史、質(zhì)量記錄和客戶反饋，這些都是評估供應商是否值得托付的重要指標。
二、建立合作關系。
我們采購沒有充分的考慮廠商的角度和利益，只專注眼前利益而忽視了長期與廠商的合作關系可能帶來的互利雙贏。為了與廠商建立緊密合作的關系，我們首先應該積極主動地與廠商交流，及時了解廠商的產(chǎn)品以及市場動態(tài)和信息。其次，我們還應該尊重廠商的經(jīng)營理念、文化和意見，并與廠商一同制定相關的合作協(xié)議和服務條款，共同維護合作關系的長久穩(wěn)定。
三、加強對廠商的評價和管理。
對于我們采購來說，廠商質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性問題在大部分情況下都是影響采購決策的關鍵因素，而這種評價需要具有科學性、實時性、準確性和標準化。因此，我們還應建立完善的評價體系，從質(zhì)量、交貨期、售后服務等多個方面對廠商進行考核。在廠商不能達到我們要求時，我們的處理應該是，逐一列出問題，分析原因并提出改進措施，及時聯(lián)絡前聯(lián)絡售后負責人員，通過溝通協(xié)調(diào)，及時解決問題。
四、加強對廠商與客戶的溝通。
我們的采購過程中，常常與客戶和廠商之間進行協(xié)調(diào)和溝通，磨合關系，補充零件等。這就要求我們采購人員在協(xié)調(diào)客戶與供貨商之間進行溝通交流時的能力與技巧。我們應該耐心詢問客戶的需求，與廠商一同討論解決問題的具體方案，協(xié)調(diào)解決客戶在使用過程中遇到的問題，及時溝通反饋客戶需求、廠商生產(chǎn)問題，保證信息的全面性和及時性。
五、不斷激勵、培養(yǎng)和挖掘廠商的潛能。
當今對于廠商而言，已經(jīng)不僅僅只要求單純從技術(shù)能力、庫存流程和人員素質(zhì)的角度考察，還需要考慮到品牌形象、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性和客戶認可程度等多個方面的綜合優(yōu)勢。對此，我們也應該從這些方面入手，幫助廠商不斷挖掘和發(fā)掘潛在的優(yōu)勢。通過協(xié)助他們進行新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，向他們提供更好的培訓機會，為他們創(chuàng)造合作機會和市場機會，全面地激勵、培養(yǎng)和挖掘他們的潛能。
總之，良好的廠商管理是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。它不僅要求我們提升管理效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，也需要我們在兩者之間找到有利的平衡點，實現(xiàn)雙贏合作和關系的長久穩(wěn)定。當然，這也需要我們不斷的思考和探索，不斷積極改進和提升自我、促進戰(zhàn)斗力的提升，為企業(yè)謀求更大的利益和發(fā)展空間。
商管工作心得篇十一
最近剛讀完了著名管理學專家南勇先生的著作《高情商管理》，書中所說的管理，不僅包括管理自己的員工和下屬，也包括如何管理自己的客戶，而且管理客戶所用的筆墨不比管理員工和下屬少。
全書從作者自己所任職的一個汽車4s店如何收集客戶信息，如何和客戶談判等問題展開，并結(jié)合作者自己的一些切身經(jīng)歷，至少向我們講述了以下幾個問題。
如何收集和管理客戶信息？如何進行團隊訓練？如何提高團隊的效率和執(zhí)行力？如何構(gòu)建領導力？書讀完之后，在管理方面的心得并沒有多少覺得需要記錄和分享的。相反，作者在書中講到的幾個道理，卻讓我想了很多，有必要記錄一下，甚至在日常生活和工作過程中需要腳踏實地地去踐行。
首先說一下自我障礙。
作者在書中多個場景中提到了自我障礙這個詞，自我障礙這種心理行為會嚴重的阻礙我們自身的提升，需要時時事事總結(jié)，找出并修復我們身上存在的自我障礙點。
自我障礙有可能是自以為是地替別人做決定，也有可能是自己心中傳統(tǒng)的思維模式限制了自己。書中的一個4s店的店長，在經(jīng)營中遇到了問題，上面讓其去跟另一個4s店的店長取經(jīng)，他一直不想去。原因在于另一個店的店長是自己一手帶起來的，自己面子上過不去。
這就是師傅不能比徒弟差，不能向徒弟請教的狹隘思想在給自己設置障礙。自我障礙的表現(xiàn)因人而異，不同的事情表現(xiàn)也不一樣，需要我們的總結(jié)分析，最終將其從自己的思維模式中剔除。
接下來說一下常識和執(zhí)行。
“魔鬼藏在細節(jié)里”。這是作者在書中至少提過兩次的一句話。結(jié)合這句話以及最近讀的一些書，讓我更加深刻的認識到人與人之間的.區(qū)別，在于執(zhí)行力上，在于細節(jié)上。
作者提到了一個判斷一個公司是否有潛力的標準，看這個公司的廁所能不能讓人在里面舒服地待上5分鐘。當然這個論斷不一定絕對正確，但也能說明一定的問題，連廁所衛(wèi)生這種細節(jié)都注意到的公司，其它管理細節(jié)自然也會面面俱到。
可能有人會反駁，公司管理層是要考慮公司未來發(fā)展的大計的，哪有時間考慮廁所衛(wèi)生這些雞毛蒜皮的小事。其實，現(xiàn)實生活中哪里有那么多生死攸關的大事等著領導去決策，公司的發(fā)展與壯大，是由一件件的雞毛蒜皮的小事成就的。
“一屋不掃，何以掃天下？”。一個人的成功，絕不是因為他干凈利索地辦了幾件大事就成功了，而是一點點地積累，量變引發(fā)質(zhì)變，最終在一兩件事情上面大爆發(fā)而已。成功，就是把簡單的事情做上一千遍，一萬遍。
最后說一下信息和知識。這是一個信息大爆炸的時代，有可能我們一天接收到的信息量，比我們的祖輩們一輩子接收到的信息量還要大。
這樣的現(xiàn)狀讓很多喜愛學習的人一下子變的非常焦慮，生怕自己稍微睡一覺就會錯過了好多重要的信息。之所以會出現(xiàn)這樣的焦慮，在于沒有理解好信息和知識的區(qū)別。我們每天聽到的看到的都是信息，只有那些底層規(guī)律或者能夠在行動上思想上改變我們的信息才能稱之為知識。這個時代雖然信息發(fā)生了大爆炸，但知識顯然沒有大爆炸，而且個人認為最近一二十年知識和技術(shù)并沒有出現(xiàn)革命性的改變。
所以，這種情況下，更需要我們靜下心來，需要“兩耳不問窗外事”，提高自己分辨信息和知識的能力，提高自己認識事物底層規(guī)律的能力，提高自己總結(jié)提煉的能力，否則只會被信息的洪流給淹沒。
商管工作心得篇十二
隨著市場競爭的日益激烈，廠商管理成為了企業(yè)成功的重要因素。在我的工作中，我有幸擔任了廠商管理團隊的成員，通過實踐與學習，我相信我已經(jīng)積累了一些寶貴的心得與體會，今天我想與大家分享一下。
第二段：良好的人際關系是關鍵。
在廠商管理的過程中，廠商是我們的合作伙伴。廠商管理的成功至關重要的一點是建立良好的人際關系。我們需要與廠商建立相互尊重的合作關系，建立信任和友好的溝通。對于有困難的廠商我們應該耐心談判，尋找解決問題的方法。我們需要時刻記住：廠商是我們的合作伙伴，只有與廠商相互理解、尊重，才能取得成功。
第三段：管理的高效哲學。
高效的管理是決定企業(yè)成敗的重要因素。在我團隊的工作中，我們采用了一些有效的管理策略。例如：與廠商建立明確的目標，制定詳細的計劃，合理地分配工作任務和權(quán)責等。我們利用全面、科學的管理思想，保證項目的有效實施，提高了工作效率。此外，我們還注重培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，通過有計劃的培訓和激勵措施，鼓勵員工積極進取，發(fā)揮自身的長處，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
第四段：堅定的執(zhí)行力。
良好的人際關系和高效的管理是成功的關鍵，但缺點堅定的執(zhí)行力，就難以取得理想的效果。在我們管理廠商的過程中，我們堅持執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，確保每項工作的按序進行。我們善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，對廠商要求嚴格，絕不偏袒或輕描淡寫?？傊?，要有更高的效率和效果，堅定的執(zhí)行力是不可或缺的。
第五段：不斷完善，追求卓越。
作為廠商管理團隊的一員，我們始終秉持著追求卓越的精神。在長期實踐中，我們總結(jié)經(jīng)驗，完善自己的管理理念，以期更好地完成各項工作。我們堅信只有不斷創(chuàng)新與學習，才能保持在市場中的競爭力。因此，在日常工作當中，我們通過不斷地調(diào)整自己的思路，并引進先進的管理模式，不斷提升自己的管理能力和水平，以服務于企業(yè)的長遠發(fā)展。
結(jié)語：
通過廠商管理的實踐與思考，我認識到，廠商管理的關鍵在于建立良好的人際關系、高效的管理理念和堅定的執(zhí)行力。且不說這個過程是困難的、繁瑣的，但通過持續(xù)不斷地加深工作實踐，學習不斷充實自己，everydayisanewchallenge，讓人愉快。最終，我相信這些經(jīng)驗和體會的分享，將對更多同行者對當前廠商管理的思考與實踐中發(fā)揮一定的幫助作用。
商管工作心得篇十三
漸漸的進入20xx的尾聲，我辛勤付出在一年的工作中也得到了滿意的簪花。從20xx的3月到如今，我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔當有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現(xiàn)在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方角度看問題從而把整個事件看全面看透徹。我感謝我的工作，因為有了這個平臺我才可以自我展示，感謝自己對工作的一片熾熱之心，因為我有理想，我會朝著這個理想每天不斷的蹦發(fā)熱情，感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵!因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她們給我了莫大的支持和榜樣動力。人生就是在演一部舞臺劇，一個畫面，一句話，一段場景，都讓我心聲感觸，不斷成長!越是投入進去的人才越發(fā)的感嘆需要學習的東西太多太多。從20xx的3月到12月，整整十個月份，一個一個的月中大事在我腦海中不斷地回旋，2月的萬達酒店商戶老板的座談會，的大型營銷活動，年頭收取第二季度房租，的營銷活動，的天貿(mào)落地，7月的第三季度房租收取，的夜場活動，8月的收集天貿(mào)購買，租賃信息，打聽去紅星的商家一個一個座談，9月樓層商戶會議，動員籌劃商戶十一活動準備，10月十一活動，第四季度房租的收取，11月運動會召開，12月年會節(jié)目的編排，另外月份中還摻雜客戶的投訴，商戶的裝修，商戶的簽合同。
在這一年中，我作為樓層管理共組織本樓層商戶開會5次，其中包括3月份的樓層管理辦法和公司各項規(guī)定的學習，活動的組織學習活動方案，的活動方案學習，的活動總結(jié)。組織公司召開的樓層會議共2次，12315消費者投訴——工商局主講，——市消防主講。通過這一次次的開會學習，店員從不需要學，不愿意學的認識心態(tài)轉(zhuǎn)變到商戶例行參加樓層市場組織的.開會是我們對其考核的一項，是她們工作中的一項內(nèi)容。從不知道學什么到一次次的對學習內(nèi)容感興趣，有收獲。特別是組織的商戶活動總結(jié)會議，讓很多沒有團隊合作理念的單一管理者們都有了從新的認識和思考，也讓她們看到了聽到了業(yè)績上的差距。那么這對樓層管理者來說樓層開會的意義就在至此了，營造創(chuàng)造好的營銷氛圍，不斷地學習不斷地差距不斷地提高。
為公司做出的硬性指標就是從費用的收取上了，為了保證公司的利益不受損害，我們部門上下一心，堅決的杜絕個別老板任性，散漫的繳費行為。我是從20xx年的第二季度房租開始收取的，52家商戶中2到3家個別老板推脫時間外其他商戶一律按時按數(shù)的繳納，保證了公司資金回流的穩(wěn)定。那么對于個別老板情節(jié)較輕實屬資金周轉(zhuǎn)不過來的這類情況，我們提出批評，公司的規(guī)定我們要講給她們聽，要保證下一次的費用提前準備。對于個別無視我公司管理規(guī)定的老板，作為樓層管理我先溝通，然后情況上報經(jīng)理，和領導一起協(xié)力把費用爭取收上來，并做好我樓層管理日志，那么商戶日常的表現(xiàn)將為公司的發(fā)展提供一手的素材。
管理商戶投訴的處理投訴在我三樓是一個重中之重的問題，影響之廣，細節(jié)投訴之多，所以有時候問題沒有誰對誰錯，定制產(chǎn)品細節(jié)要求又高，所以一有問題很可能問題升級。這也是我的薄弱環(huán)節(jié)，常常面對投訴，我本著兩不得罪的理念處理問題可是也難圓滿解決。后來多次的解決投訴，分析投訴讓我懂得了一個方法，全面的了解投訴過程，顧客的商戶的，找出雙方對的地方和錯的地方，然后找出矛盾的根結(jié)，做工作再溝通。用時間換取雙方各自的冷靜，爭取雙方都得到滿意。在投訴中一要注意投訴到處理時間上的把握，二是要雙方都本著解決事情的態(tài)度，那么有些顧客是真的出現(xiàn)矛盾了想解決，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的變化和態(tài)勢。
一年4次的大型營銷活動這對公司對商戶來說都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機，作為樓層管理就要起到紐帶的作用，商戶簽單多了，我們各項費用的收取都會容易了，公司的人氣就會很旺，名聲也會越來越響。這是一個良性的循環(huán)，公司在幫著商戶做生意，商戶在替公司在宣傳，所以4次的活動對商戶和公司來說都很重要。作為樓層管理，我每次都會協(xié)助策劃部召集店員學習活動方案，鼓動商戶做廣告布置，要求店面拿出自己的活動方案，活動期間詢問訂單情況，活動結(jié)束后我們做總結(jié)。
我到公司也有一年多的光陰了，身為一名領秀的員工我深感榮耀，我的老板正值壯年，不斷的發(fā)展壯大自己的產(chǎn)業(yè)，而我年歲正當，有什么理由要蹉跎歲月?作為一名員工我只有管理好自己才能更好的服務公司。在今年的一年中我負責了公司電話營銷小組事項，從如何電話營銷課程ppt講解，到實戰(zhàn)打電話，從店員間破冰游戲到互幫互助電話營銷，參加了公司舉辦的演講比賽，加入了運動會開場舞的健身操隊伍，組織并加入商戶年會舞蹈的排練。
近年來商戶應廠家的要求，對門店的形象越來越重視，所以商戶的裝修今年也比較頻繁，我三樓共接到裝修申請5家，裝修對樓層有很大的影響，衛(wèi)生環(huán)境，消防安全，店外形象，左右鄰居的投訴，都是我要面對的問題，那么如何規(guī)范商戶裝修，這也是我今后學習的重點。
因為以往的原因，我三樓未簽合同商戶已占到五分之一，隨著時間的推移，以往的事情伴隨到現(xiàn)在變得越來越復雜，這對公司的管理造成很大的麻煩，在這一年中，通過公司領導的大力支持下我共解決了三家遺留問題商戶的合同，美心，海爾，三德，也就意味著更多的商戶走上正規(guī)化。
一年的時光包含了許許多多，這些并不代表我已經(jīng)很好。學海無涯苦作舟，沒有一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。沒有我的辛勤付出哪有我的這番領悟!
商管工作心得篇十四
目前，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，正處于轉(zhuǎn)型之中，變化很快，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁，導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距，在認識上也存在很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術(shù)仍然較落后，為有效改進信用風險管理，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何加強風險防控。
(1)利用國際先進技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價，不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務的工作效率，而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格，這樣不僅可以減低信用風險，而且可以提高銀行利潤，通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制，明確責任和收益的關系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風險，建立科學的業(yè)績評價體系。
二.如何加強操作風險防控。
(1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策，對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度：(1)管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作，要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風險的前提下，盡量簡化手續(xù)，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
三、堅持以人才為本，建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才，成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準，來合理地識別風險。對該團隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓，促使其知識體系及時獲得更新，從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架，保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務經(jīng)營過程中，追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存在很大的經(jīng)營風險。因此，盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防范和管理機制。
尋找業(yè)務過程的風險點，衡量業(yè)務的風險度，在克服風險的同時，從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策，從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
商管工作心得篇十五
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什么總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如課程上強調(diào)的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
商管工作心得篇一
緊張的工作，學習雖被安排為的環(huán)節(jié)，但學習，加班、出差不的“突發(fā)事件”打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為。在網(wǎng)上學習既可以隨時開始學習，學習進度也可以安排，不再為太忙而煩惱，而且不用把浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
工商管理學是一門綜合性學科學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。管理的因素不可控和不因素。在管理學中千古不變或“永恒”的定理對問題作分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和性。在學習中知道僅靠學理論學習是造就不出“合格”管理者的在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學了個性化的平臺。
網(wǎng)絡全新的學習開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為的自主學習，教師的教學了許多便利條件。
互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理的資源極為；收費、互助、免費應有盡有；與內(nèi)容多種多樣。除了的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip言小言頻道、電視直播等，此外，還有錄音教材、cai言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的學習了的保障?？梢宰陨淼那闆r，靈活地選擇適合的資源學習。
如何資源，是的問題。不的選擇，會浪費精力，浪費。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢？要自身情況，最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的運用，遠程教育了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，教育模式為那些面授教育的人們，靈活的高質(zhì)量的教育機會，也為面授教育的學生，融入遠程教育的，新的學習環(huán)境，學習。，遠程教育終身教育和教育全民化的模式。，面對飛速發(fā)展的時代，更有必要自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，能夠?qū)W習工商管理系統(tǒng)知識的支點，能在學習中把理論與實踐起來，把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容起來，工作，對學習的熱情和學習的毅力。
兩年來，的學習了寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課更的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，登陸亞太管理網(wǎng)了普通財務知識，企業(yè)如何預算最新財務知識、財務分析方法等的介紹，感覺受益非淺。，在日常工作中，經(jīng)常登陸網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟的新聞和最新，又如，東方會計網(wǎng)上的會計信息網(wǎng)絡化、財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的等的文章都留意，網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇，多別人的意見和建議。
當然，在網(wǎng)絡中，在日常學習中還需要：
（1）要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，都會選擇先穿襪子后穿鞋，人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。不多加注意，就會麻煩。
（3）注重實踐。所學的知識實踐，實踐是檢驗理論與否的唯一標準。
（4）要對所學的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學課程太枯燥，其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用?，F(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作，對經(jīng)濟的信息管理課程的學習是必要的。在學過之后，要對知識的'理解，還要自身的靈活運用能力。
（5）上課時注意聽講，對內(nèi)容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之的經(jīng)濟知識的學習更是。要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，理解了而且可以靈活運用的才是的。
運用理論知識對情況綜合分析的能力。學習中主要還應抓幾點：
理解并記住學科及的名詞解釋，并該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其然。為此我理出幾條線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別理解性記憶。多看文章分析并分類，并找出它們的異同點。
總之，上述諸多的學習與擴展，使自身的綜合素質(zhì)了，為的理論學習奠定了基礎。
商管工作心得篇二
由于緊張的工作，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
同時，由于工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習，教師的教學提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進行學習。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇，會浪費精力，浪費時間。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況，按照最需要原則進行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會，同時也為接受面授教育的學生，通過融入遠程教育的形式，創(chuàng)造新的學習環(huán)境，提高學習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結(jié)合起來，把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來，提高工作效率，促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
兩年來，通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識，企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹，感覺受益匪淺。同時，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài)，又如，東方會計網(wǎng)上的有關會計信息網(wǎng)絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
當然，不僅在網(wǎng)絡中，在日常學習中我們還需要做到：
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的基本知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，我們都會選擇先穿襪子后穿鞋，沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的標準。
(4)要對所學的課程感興趣，興趣是的老師。有些同學認為這些課程太枯燥，其實不然。學習的樂趣莫過于學以致用。我們現(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻，所以對有關經(jīng)濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講，不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之相關的經(jīng)濟知識的學習更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內(nèi)容較多，學習起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此，我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程，這樣相當于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析，更進一步鞏固上課所學的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來，回去利用空余時間去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實際案例當中，并且應用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。
學習中主要還應抓以下幾點：
一是理解并記住各種學科及相關的名詞解釋，并了解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
二是對于基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。
商管工作心得篇三
一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年里，對于我而言是非常重要的一年，對于我們公司的發(fā)展是至關重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個質(zhì)的飛躍，原因就是在這一年里邊學邊用邊實踐。
從張剛老師的管理學精義，到黃步琪老師的管理心理學，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學習，使工作增業(yè)績、生活添光彩，學習有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發(fā)，聽完課后回去細心的研究，利用課程中學到的知識，我們公司成功地并購了一家企業(yè)。解決了銀行一個多億的不良資產(chǎn)，解決了近800多人的就業(yè)問題，在09年并購重組結(jié)束后，年底還完成了一千多萬的稅收，現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶。學習之初，我們公司不足10人，擔保額不足3億，現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人，擔保額已超過十五個億。
從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學習中，我們xx各地的擔保行業(yè)的同仁們聚到一起學習交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現(xiàn)出了班級的溫暖氣氛。
今天結(jié)業(yè)不是結(jié)束，而是新的開始，利用這次學習結(jié)下的深厚xx，相互之間加強聯(lián)系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領域乘風破浪、揚帆遠航。
最后，感謝省中小辦、擔保協(xié)會領導、xx大老師、xx大xx培訓中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺，一年來你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心！
商管工作心得篇四
“管理是一門科學，同時也是一門藝術(shù)?！边@是我在大學學習工商管理學科的第一堂課上聽到的一句話。在接下來的四年里，我深深感受到了這句話的真諦。通過課堂學習、實踐實習和社會體驗，我逐漸領悟到了工商管理的核心思想和實踐方法，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。
工商管理是一個動態(tài)變化的學科，一直以來都備受關注。它的意義在于幫助我們認知、研究和解決商業(yè)活動中可能出現(xiàn)的問題，具有廣泛的應用價值。比如，我們可以通過學習了解公司內(nèi)部運作的各個環(huán)節(jié)，掌握科學的管理理論，提高公司效率；同時，我們也可以通過了解市場變化、競爭對手等因素，制定科學的市場策略，提高公司市場占有率等?？傊?，學習工商管理可以有效提高我們應對市場變化和管理團隊的能力，幫助我們實現(xiàn)個人和職業(yè)的發(fā)展。
在大學期間，我在實踐中逐漸了解到管理中的許多經(jīng)驗和思路。例如，管理者需要具備良好的溝通能力，能夠清晰明確地表達自己的觀點，并且同樣懂得傾聽和理解團隊成員的需求。同時，管理者需要全面、客觀地分析問題，善于把握內(nèi)外部因素，從宏觀和微觀進行分析，找出最合理的解決方案，以達到和諧管理。還有一個重要的經(jīng)驗就是：領導要以身作則，始終秉持敬業(yè)、敬人、誠信、創(chuàng)新的工作態(tài)度，傳遞積極向上的氣氛，帶領團隊發(fā)揮最大潛力。
工商管理作為一門不斷發(fā)展的學科，未來的前景非常廣闊。目前，隨著人們對管理水平要求越來越高，企業(yè)對管理人才的需求也越來越大。同時，原有的管理基礎理論已經(jīng)不能滿足當前和未來的需求，因此在工商管理研究領域需要更多的創(chuàng)新和探索。未來的工商管理，需要更加注重推陳出新，積極擁抱新技術(shù)，不斷研究新的管理模式，以適應快速變化和發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。
第五段：結(jié)語。
在我大學四年的學習和實踐經(jīng)驗中，我深深領悟到了工商管理的核心價值，以及它所涉及的實踐方法和經(jīng)驗。工商管理研究的深入發(fā)展，需要更多的人才加入這個領域，為商業(yè)傳媒的發(fā)展和進步做出我們的貢獻。我也希望能將所學到的知識運用到實踐中，不斷完善自己和公司的管理體系，為未來創(chuàng)造一個更好的商業(yè)環(huán)境。
商管工作心得篇五
工商管理作為一個重要的學科，在現(xiàn)代社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用，涉及方方面面的商業(yè)活動，既包括市場營銷、財務管理，也包括人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等。在本學期的學習中，我深深地感受到工商管理的廣闊范圍和重要性，同時也積累了一些心得體會。
第一段：學習工商管理的重要性。
學習工商管理，不僅僅是為了將來成為企業(yè)高管，而是為了理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和規(guī)律，從而在現(xiàn)實生活中更好地應對商業(yè)活動。工商管理知識的學習可以幫助我們掌握市場分析、市場營銷和銷售技巧等方面的知識，提高商業(yè)競爭力，同時也能夠幫助我們理解國家經(jīng)濟政策和商業(yè)活動中的法律法規(guī)，從而更好地遵守相關的規(guī)定。
在學習工商管理中，人力資源管理、市場營銷和財務資產(chǎn)管理等是十分重要的核心內(nèi)容。人力資源管理是企業(yè)運營的基礎，包括招聘、培訓、績效管理等，是企業(yè)維持良好發(fā)展的重要支撐；市場營銷既關系到產(chǎn)業(yè)鏈的縱深發(fā)展，也涉及到品牌的建立和消費者的選擇行為；而財務資產(chǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營的靈魂，是企業(yè)運營過程中最有挑戰(zhàn)性和風險性的事項。
第三段：學習如何在市場競爭中脫穎而出。
在現(xiàn)代市場競爭中，企業(yè)要想脫穎而出，一個關鍵的要素是建立自己的品牌。企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象和宣傳，具有很強的推廣效果。學習工商管理，在市場營銷和品牌建設方面的知識是十分重要的，可以幫助我們更好地理解市場需求和消費者行為，從而建立出更好的品牌形象，提高市場占有率。
第四段：學習如何成為優(yōu)秀的團隊管理者。
在企業(yè)中，團隊管理是至關重要的一個環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的團隊管理者能夠動員團隊成員、出色地完成任務，并營造出一個和諧的工作環(huán)境，從而提高企業(yè)的整體效益。學習工商管理可以幫助我們實現(xiàn)這一目標，通過學習團隊管理技能和權(quán)力分配來發(fā)揮團隊成功的績效，同時也能夠掌握溝通技能和人際交往能力，讓企業(yè)在團隊協(xié)作中做出更好的表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)及展望。
綜上所述，學習工商管理知識可以幫助我們更好地理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和規(guī)律，掌握市場分析、人力資源管理、品牌建設、財務管理和團隊管理等多方面的知識技能，從而在商業(yè)活動中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，學習工商管理已成為了一個終身事業(yè)，我們要保持學習的熱情，不斷拓展自己的知識和技能，從而在商業(yè)競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自己的價值。
商管工作心得篇六
工商管理作為一門綜合性很強的學科，教授的內(nèi)容非常多樣化，包括財務、市場、管理、市場營銷、人力資源等各個方面，許多人學習這門學科是出于對企業(yè)運營的興趣，也有人是出于提高自身競爭力的需求。學習期間，我逐漸認識到，工商管理所教授的知識不僅適用于企業(yè)管理，也能應用于個人、團隊、組織等方面，從而對我個人和成功的道路產(chǎn)生了深遠影響。
第二段：了解自己的優(yōu)勢和劣勢。
在學習工商管理的過程中，我們可以了解到自己的優(yōu)勢和劣勢,并盡量在工作和生活中把優(yōu)勢發(fā)揮到極致。例如，我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢是善于溝通與協(xié)調(diào)、細致和耐心，因此，我在實習中把自己定位在前臺接待，既可以為企業(yè)在客戶服務和溝通等方面提供幫助，也可以學到專業(yè)的服務技能，同時培養(yǎng)自己處理時間的能力。
第三段：學會有效的時間管理。
學好工商管理，一個重要的要素是時間管理。我們應該學會如何安排時間，把時間用于最重要的事情，把有限的時間用于更有價值的事情，而不是像很多別的學科那樣，追逐短暫的快樂，導致功課沒有做好，責任沒有承擔。我們可以利用一些工具，如日歷和待辦事項清單，來規(guī)劃和管理時間。我們需要遵守時間安排，避免拖拉、敷衍、馬虎等隨意行為，把時間管理變成一種習慣。
第四段：團隊合作的重要性。
學習工商管理后，知道了團隊合作對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的，并了解到各種團隊合作，如項目團隊、跨職能團隊、創(chuàng)新團隊等。在團隊合作過程中，我們應該學習如何適應多樣化的工作環(huán)境，坦誠相待，同時了解組織和企業(yè)的目標和愿景，并以此作為聯(lián)合起來工作的動力。同時，也要遵循個人角色和組織的規(guī)定，并與團隊協(xié)作，并及時反饋和互相支持和幫助。
第五段：總結(jié)。
學習工商管理最重要的的是將所學的知識運用到實踐中，并不斷深化和提高自身的技能和素質(zhì)。優(yōu)化個人的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自信心，構(gòu)建人際關系，做到專業(yè)技能和自身能力的升級和提高。但要注意的是，學習并不僅限于修課或者職業(yè)生涯，它還意味著我們在日常生活中積極學習如何處理人際關系，如何把它運用到我們的工作和生活中。在學習工商管理的過程中，我們不僅要關注自己的職業(yè)生涯，而且要認識到對整個社會對于人類文明，社會的重要性。
商管工作心得篇七
商管是一門涉及管理和商業(yè)兩個方面的學科，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。在學習商管知識的過程中，我受益很大，對于商業(yè)的運作有了更加深刻的認識和理解。在此，我想分享我的商管心得體會，希望能夠為大家提供一些幫助。
第二段：知識的重要性。
商管是一個綜合性很強的學科，它涉及到市場營銷、財務管理、人力資源管理等多個方面。學習商管知識，能夠幫助我們更好的理解商業(yè)的運作規(guī)律，解決實際問題。比如，對于市場營銷，學習市場營銷信息能夠幫助我們更好的定位產(chǎn)品，指定市場目標，卡確立品牌形象等。同時，學習財務管理，能夠更好的掌握企業(yè)的財務狀況，較好地應對公司的財務問題。因此，廣泛學習商管知識，對于未來的職業(yè)生涯發(fā)展有很大的幫助。
第三章：思維的重要性。
商管知識豐富，但也需要我們運用自己的思維去靈活運用。對堅持創(chuàng)新思維，不斷提高自己的思維能力，是邁向成功職業(yè)的重要一步。在實際操作中，靈活用腦不僅能夠化險為夷，還能夠探尋新的商業(yè)機會，為我們獲取發(fā)展帶來更大的機遇。因此，除掌握商管知識外，提升自己的思維能力也十分重要。
第四章：與人相處的重要性。
商管運作過程中，不僅需要我們掌握一定的知識和技能，還需要我們與人相處的溝通能力。與人相處的能力是企業(yè)中十分必要的技巧。在工作環(huán)境中，人際關系是否融洽，會直接影響到企業(yè)的運營狀況。因此，在接受商管教育的過程中，我們也應該學會處理人際關系，提高與人溝通的能力。
第五章：成長的心態(tài)。
不論是學習商管知識，還是走上商業(yè)職場，一個成長的心態(tài)都必不可少。在成長過程中，會遇到很多失落，但我們應該始終保持樂觀向上的心態(tài)，不斷努力，積極應對挑戰(zhàn)。良好的心態(tài)是實現(xiàn)目標的重要保障，它能夠讓我們保持自信、勇氣和毅力，并最終實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
結(jié)尾：
商管是一門重要的學科，不論是從個人職業(yè)發(fā)展，還是對社會、國家的進步和發(fā)展都有著重要的作用。學習商管需要注重知識的累積、靈活思維、人際關系處理和積極心態(tài)等多個方面。希望這些個人的體會能夠幫到更多的人，與大家一起探索商管的更多精彩。
商管工作心得篇八
商管心得是每一個商業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中不斷積累的寶貴經(jīng)驗。在商業(yè)活動中，管理者需要學會如何處理時間、人際關系、業(yè)務問題等各種方方面面的問題，以使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展并取得成功。在本文中，我將分享我個人的商管心得體會，希望能幫助到更多的商業(yè)管理者。
第二段：時間管理。
時間管理是商業(yè)管理者日常工作中非常重要的一項技能。作為一個管理者，我們需要處理各種敲門磚，讓客戶滿意，同時還需要嚴格控制時間，確保每一個計劃都能夠按時完成。為了做好時間管理，我會在每天早上安排自己的行程，優(yōu)先處理最重要的事情，并定期回顧我的工作計劃，與我的團隊成員協(xié)商時間表，這樣就能夠更好地掌控時間。
第三段：溝通能力。
良好的溝通能力是商業(yè)管理者成功的關鍵之一。作為管理者，與團隊成員和客戶之間的溝通是非常重要的，這能夠很好地傳遞信息，保持合作。為了提高溝通能力，我會不時回顧自己的溝通技巧，定期與我的團隊進行討論，提高我們的溝通技巧。
第四段：團隊合作。
團隊合作是商業(yè)管理者非常重要的一項能力。作為一名成功的管理者，與團隊成員合作對于實現(xiàn)企業(yè)目標非常重要。為了鼓勵團隊合作，我會定期組織團隊建設活動，鼓勵成員互相幫助和支持，并與我的員工保持緊密聯(lián)系，以確保我們共同實現(xiàn)目標。
第五段：總結(jié)。
商管心得是長期積累的寶貴經(jīng)驗，不僅涵蓋了時間管理、溝通能力、團隊合作等方方面面，而且還包括了風險控制、創(chuàng)新意識、領導能力等綜合因素。作為商業(yè)管理者，不斷地提高自己的商管經(jīng)驗，不斷地總結(jié)和分享自己的商管心得是非常重要的。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗體會，我們能夠更好地指導自己的工作，并向成功之路更進一步。
商管工作心得篇九
在管理實踐中，管理者的情商水平直接影響其管理能力。當前，應用型本科院校工商管理類專業(yè)在教學的過程中應更加注重學生情商的培養(yǎng)?！豆芾碚咔樯逃柧殹肥枪ど坦芾眍悓I(yè)的重要課程之一，通過合理的、科學的課程建設能夠促進教學效果的提高，為學生未來就業(yè)與發(fā)展奠定基礎。
在《管理者情商訓練》課程建設的過程中，要與工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標相匹配，構(gòu)建適應社會需求、體現(xiàn)學科特色、符合教學規(guī)律的課程體系?！豆芾碚咔樯逃柧殹氛n程建設的原則包括以下兩個方面：
（一）以人為本原則。
當前，應用型本科院校在辦學的過程中始終貫徹“以人為本”的教學精神[1]。在《管理者情商訓練》課程建設過程中堅持以人為本，實際上就是以學生為本，將學生的需求、能力拓展、知識結(jié)構(gòu)等作為課程建設的核心。以學生需求為中心，指的是在課程建設的過程中要以提高學生情商為目標，在課程設置、內(nèi)容選擇方面突出情商訓練的重要性，結(jié)合工商企業(yè)管理的實際需要開展教學。以學生能力拓展為中心，指的是在課程建設的過程中要提高學生的情商，讓學生提高自我情緒的認知與管理能力、自我激勵能力、人際交往能力等。以學生知識結(jié)構(gòu)為中心，指的是在課程建設的過程中要設置不同的內(nèi)容，讓學生的情商實現(xiàn)多元化的發(fā)展。
（二）系統(tǒng)性原則。
在《管理者情商訓練》課程建設的過程中要遵循整體優(yōu)化的思想[2]。一方面，要注重《管理者情商訓練》課程內(nèi)容與其他課程之間的相互配合與銜接，實現(xiàn)相互促進，共同發(fā)展；另一方面在課程建設的過程中要從整體上對專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行考量，正確處理情商訓練與人才培養(yǎng)之間的關系。在課程建設的過程中，要注重實踐與理論教學之間的關系，積極探索強化兩者之間相互滲透的措施，實現(xiàn)課程體系與教學內(nèi)容之間的相互適應，建立以培養(yǎng)學生情商為主的新型課程體系。
（一）《管理者情商訓練》課程教學現(xiàn)狀。
情商（emotionalquotient，eq）是相對于智商而提出的概念，指的是人的情緒控制能力、人際交往能力、社會適應能力、心態(tài)調(diào)節(jié)能力等。應用型本科院校在情商范疇的課程設置方面，存在著空白或者滯后等問題。一方面，學校并未給予情商訓練充分的重視；另一方面，學生并未意識到情商培養(yǎng)的重要性。當前，經(jīng)過不斷的研究與發(fā)展之后，應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生的情商培養(yǎng)取得了一定的成效，但是依舊存在著很多問題，例如學生自身情緒的認知能力與管理能力較差，容易受到他人影響；學生自我激勵能力較差，不能夠進行有效的心理調(diào)適；學生無法有效體察他人情緒，存在以我為中心的現(xiàn)象；學生人際交往能力與社會適應能力都較差。
（二）《管理者情商訓練》課程教學內(nèi)容。
《管理者情商訓練》課程教學中主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：1.自知大學生往往對于各種實踐活動都保持著較高的熱情與積極性，希望通過活動增長自己的才干，得到他人的認同，對自己的特點、價值等進行印證與展現(xiàn)。大學生在參加實踐活動的過程中會逐漸形成正確的自我評價體系，但是依舊有部分學生存在自身情緒認知不足的情況，例如不正視自己的缺點、不接受他人批評等。在《管理者情商訓練》課程教學的過程中，要注重學生自知方法與能力的培養(yǎng)，讓學生通過各種實踐活動真正的了解自己與他人，正確理解對待事物的反應與情感，進而明確自己產(chǎn)生這種情感的原因，增強學生的自知能力。2.自控人的內(nèi)心體驗與外在表現(xiàn)并不是完全一致的，大學生在特定的場合或者問題方面，會對自己的真實情感進行隱藏、修飾甚至是壓抑。大學生的情感體驗較為豐富，激情容易產(chǎn)生也容易消失，在得失、榮辱方面容易感情用事，導致情緒的浮動比較大。學生應該了解與掌握自己的情緒，逐漸掌握自控的方法，培養(yǎng)自控的能力。3.自勵大學生的.心理發(fā)展具有一定的特殊性，大學生處于走向心理成熟的過程中。因此，大學生的心理發(fā)展具有消極的特點。大學階段是學生人生中非常重要的轉(zhuǎn)折點，大學生在社會中扮演著多重角色，面臨著情感、人際關系、就業(yè)等方面的問題與困擾。人生不可能一帆風順，《管理者情商訓練》課程應該提高學生的自勵能力，通過自勵快速從消極、低迷的情緒中擺脫出來，重新樹立自己的自信心與動力，向著自己的目標更加堅定地前行。4.通情達理人是社會群體的一部分，人的生活離不開社會群體，不同的個體有著不同境況、需求以及性格。大學生在對他人情緒進行認知與體察的過程中，雖然能夠?qū)λ说那榫w變化進行正確的判斷，但是這種判斷與認知都是表面的，并未真正理解他人的內(nèi)心世界，這種認知存在一定的偏差。大學生在人際交往的過程中要做到通情達理，將心比心、設身處地地對他人的情緒及感受進行體驗?！豆芾碚咔樯逃柧殹氛n程應該提高提升學生通情達理的能力，真正做到理解他人，從而讓他人更好地接受自己，在社會生活中獲得進一步的發(fā)展。5.人際交往在合作與競爭并重的當下，社交能力對個人的成功與發(fā)展有著非常重要的影響。大學階段是大學生非常重要的人生階段，在學業(yè)完成、人格培養(yǎng)等方面，人際交往都發(fā)揮著非常重要的作用。隨著年齡的增長，大學生的領導能力、管理能力也不斷強化，這正是大學生人際關系逐步成熟的重要表現(xiàn)。大學生在理解他人的基礎上就能夠?qū)崿F(xiàn)社交范圍的擴展，讓自己更加順利地進入到交際圈中。圍繞以上課程教學內(nèi)容還可以借助拓展訓練，在教學過程中有意識地設置相關的陷阱或者障礙，讓學生自己想辦法進行解決與克服，在不斷前進的過中鍛煉感知自己的情緒變化，提高自身的情商。
在不斷的探索與實踐中，應用型本科院校工商管理類專業(yè)應該建立較為科學的《管理者情商訓練》課程體系，并在教學過程中得到有效的貫徹和落實，提高學生的情商與綜合素質(zhì)。通過《管理者情商訓練》的教學實踐，一方面為學生未來的工作與發(fā)展奠定堅實的基礎，另一方面優(yōu)化應用型本科院校工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標，提高學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
商管工作心得篇十
在我所從事的行業(yè)中，作為一個采購管理人員，與各種廠商打交道是日常工作中必不可少的一部分。這些廠商提供我們所需的原材料、組件、設備及成品，他們的管理效率和產(chǎn)品質(zhì)量直接關系到我們企業(yè)的效益。在與眾多廠商交流合作的過程中，我積累了一些有關廠商管理的心得體會，旨在提升管理效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)盈利。
一、建立合理的采購策略。
制定無論對于大企業(yè)還是小企業(yè)都應該由嚴格的采購計劃，并建立體系化的采購管理流程。我們采購從供應商供貨，到進入庫存，再到生產(chǎn)車間使用的各個節(jié)點，每個階段都要有一個明確的責任人與獨立的審核機制。同時，我們也不能只關注價格等表面的因素，還應該了解廠商的產(chǎn)品歷史、質(zhì)量記錄和客戶反饋，這些都是評估供應商是否值得托付的重要指標。
二、建立合作關系。
我們采購沒有充分的考慮廠商的角度和利益，只專注眼前利益而忽視了長期與廠商的合作關系可能帶來的互利雙贏。為了與廠商建立緊密合作的關系，我們首先應該積極主動地與廠商交流，及時了解廠商的產(chǎn)品以及市場動態(tài)和信息。其次，我們還應該尊重廠商的經(jīng)營理念、文化和意見，并與廠商一同制定相關的合作協(xié)議和服務條款，共同維護合作關系的長久穩(wěn)定。
三、加強對廠商的評價和管理。
對于我們采購來說，廠商質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性問題在大部分情況下都是影響采購決策的關鍵因素，而這種評價需要具有科學性、實時性、準確性和標準化。因此，我們還應建立完善的評價體系，從質(zhì)量、交貨期、售后服務等多個方面對廠商進行考核。在廠商不能達到我們要求時，我們的處理應該是，逐一列出問題，分析原因并提出改進措施，及時聯(lián)絡前聯(lián)絡售后負責人員，通過溝通協(xié)調(diào)，及時解決問題。
四、加強對廠商與客戶的溝通。
我們的采購過程中，常常與客戶和廠商之間進行協(xié)調(diào)和溝通，磨合關系，補充零件等。這就要求我們采購人員在協(xié)調(diào)客戶與供貨商之間進行溝通交流時的能力與技巧。我們應該耐心詢問客戶的需求，與廠商一同討論解決問題的具體方案，協(xié)調(diào)解決客戶在使用過程中遇到的問題，及時溝通反饋客戶需求、廠商生產(chǎn)問題，保證信息的全面性和及時性。
五、不斷激勵、培養(yǎng)和挖掘廠商的潛能。
當今對于廠商而言，已經(jīng)不僅僅只要求單純從技術(shù)能力、庫存流程和人員素質(zhì)的角度考察，還需要考慮到品牌形象、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性和客戶認可程度等多個方面的綜合優(yōu)勢。對此，我們也應該從這些方面入手，幫助廠商不斷挖掘和發(fā)掘潛在的優(yōu)勢。通過協(xié)助他們進行新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，向他們提供更好的培訓機會，為他們創(chuàng)造合作機會和市場機會，全面地激勵、培養(yǎng)和挖掘他們的潛能。
總之，良好的廠商管理是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。它不僅要求我們提升管理效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，也需要我們在兩者之間找到有利的平衡點，實現(xiàn)雙贏合作和關系的長久穩(wěn)定。當然，這也需要我們不斷的思考和探索，不斷積極改進和提升自我、促進戰(zhàn)斗力的提升，為企業(yè)謀求更大的利益和發(fā)展空間。
商管工作心得篇十一
最近剛讀完了著名管理學專家南勇先生的著作《高情商管理》，書中所說的管理，不僅包括管理自己的員工和下屬，也包括如何管理自己的客戶，而且管理客戶所用的筆墨不比管理員工和下屬少。
全書從作者自己所任職的一個汽車4s店如何收集客戶信息，如何和客戶談判等問題展開，并結(jié)合作者自己的一些切身經(jīng)歷，至少向我們講述了以下幾個問題。
如何收集和管理客戶信息？如何進行團隊訓練？如何提高團隊的效率和執(zhí)行力？如何構(gòu)建領導力？書讀完之后，在管理方面的心得并沒有多少覺得需要記錄和分享的。相反，作者在書中講到的幾個道理，卻讓我想了很多，有必要記錄一下，甚至在日常生活和工作過程中需要腳踏實地地去踐行。
首先說一下自我障礙。
作者在書中多個場景中提到了自我障礙這個詞，自我障礙這種心理行為會嚴重的阻礙我們自身的提升，需要時時事事總結(jié)，找出并修復我們身上存在的自我障礙點。
自我障礙有可能是自以為是地替別人做決定，也有可能是自己心中傳統(tǒng)的思維模式限制了自己。書中的一個4s店的店長，在經(jīng)營中遇到了問題，上面讓其去跟另一個4s店的店長取經(jīng)，他一直不想去。原因在于另一個店的店長是自己一手帶起來的，自己面子上過不去。
這就是師傅不能比徒弟差，不能向徒弟請教的狹隘思想在給自己設置障礙。自我障礙的表現(xiàn)因人而異，不同的事情表現(xiàn)也不一樣，需要我們的總結(jié)分析，最終將其從自己的思維模式中剔除。
接下來說一下常識和執(zhí)行。
“魔鬼藏在細節(jié)里”。這是作者在書中至少提過兩次的一句話。結(jié)合這句話以及最近讀的一些書，讓我更加深刻的認識到人與人之間的.區(qū)別，在于執(zhí)行力上，在于細節(jié)上。
作者提到了一個判斷一個公司是否有潛力的標準，看這個公司的廁所能不能讓人在里面舒服地待上5分鐘。當然這個論斷不一定絕對正確，但也能說明一定的問題，連廁所衛(wèi)生這種細節(jié)都注意到的公司，其它管理細節(jié)自然也會面面俱到。
可能有人會反駁，公司管理層是要考慮公司未來發(fā)展的大計的，哪有時間考慮廁所衛(wèi)生這些雞毛蒜皮的小事。其實，現(xiàn)實生活中哪里有那么多生死攸關的大事等著領導去決策，公司的發(fā)展與壯大，是由一件件的雞毛蒜皮的小事成就的。
“一屋不掃，何以掃天下？”。一個人的成功，絕不是因為他干凈利索地辦了幾件大事就成功了，而是一點點地積累，量變引發(fā)質(zhì)變，最終在一兩件事情上面大爆發(fā)而已。成功，就是把簡單的事情做上一千遍，一萬遍。
最后說一下信息和知識。這是一個信息大爆炸的時代，有可能我們一天接收到的信息量，比我們的祖輩們一輩子接收到的信息量還要大。
這樣的現(xiàn)狀讓很多喜愛學習的人一下子變的非常焦慮，生怕自己稍微睡一覺就會錯過了好多重要的信息。之所以會出現(xiàn)這樣的焦慮，在于沒有理解好信息和知識的區(qū)別。我們每天聽到的看到的都是信息，只有那些底層規(guī)律或者能夠在行動上思想上改變我們的信息才能稱之為知識。這個時代雖然信息發(fā)生了大爆炸，但知識顯然沒有大爆炸，而且個人認為最近一二十年知識和技術(shù)并沒有出現(xiàn)革命性的改變。
所以，這種情況下，更需要我們靜下心來，需要“兩耳不問窗外事”，提高自己分辨信息和知識的能力，提高自己認識事物底層規(guī)律的能力，提高自己總結(jié)提煉的能力，否則只會被信息的洪流給淹沒。
商管工作心得篇十二
隨著市場競爭的日益激烈，廠商管理成為了企業(yè)成功的重要因素。在我的工作中，我有幸擔任了廠商管理團隊的成員，通過實踐與學習，我相信我已經(jīng)積累了一些寶貴的心得與體會，今天我想與大家分享一下。
第二段：良好的人際關系是關鍵。
在廠商管理的過程中，廠商是我們的合作伙伴。廠商管理的成功至關重要的一點是建立良好的人際關系。我們需要與廠商建立相互尊重的合作關系，建立信任和友好的溝通。對于有困難的廠商我們應該耐心談判，尋找解決問題的方法。我們需要時刻記住：廠商是我們的合作伙伴，只有與廠商相互理解、尊重，才能取得成功。
第三段：管理的高效哲學。
高效的管理是決定企業(yè)成敗的重要因素。在我團隊的工作中，我們采用了一些有效的管理策略。例如：與廠商建立明確的目標，制定詳細的計劃，合理地分配工作任務和權(quán)責等。我們利用全面、科學的管理思想，保證項目的有效實施，提高了工作效率。此外，我們還注重培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，通過有計劃的培訓和激勵措施，鼓勵員工積極進取，發(fā)揮自身的長處，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
第四段：堅定的執(zhí)行力。
良好的人際關系和高效的管理是成功的關鍵，但缺點堅定的執(zhí)行力，就難以取得理想的效果。在我們管理廠商的過程中，我們堅持執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，確保每項工作的按序進行。我們善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，對廠商要求嚴格，絕不偏袒或輕描淡寫?？傊?，要有更高的效率和效果，堅定的執(zhí)行力是不可或缺的。
第五段：不斷完善，追求卓越。
作為廠商管理團隊的一員，我們始終秉持著追求卓越的精神。在長期實踐中，我們總結(jié)經(jīng)驗，完善自己的管理理念，以期更好地完成各項工作。我們堅信只有不斷創(chuàng)新與學習，才能保持在市場中的競爭力。因此，在日常工作當中，我們通過不斷地調(diào)整自己的思路，并引進先進的管理模式，不斷提升自己的管理能力和水平，以服務于企業(yè)的長遠發(fā)展。
結(jié)語：
通過廠商管理的實踐與思考，我認識到，廠商管理的關鍵在于建立良好的人際關系、高效的管理理念和堅定的執(zhí)行力。且不說這個過程是困難的、繁瑣的，但通過持續(xù)不斷地加深工作實踐，學習不斷充實自己，everydayisanewchallenge，讓人愉快。最終，我相信這些經(jīng)驗和體會的分享，將對更多同行者對當前廠商管理的思考與實踐中發(fā)揮一定的幫助作用。
商管工作心得篇十三
漸漸的進入20xx的尾聲，我辛勤付出在一年的工作中也得到了滿意的簪花。從20xx的3月到如今，我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔當有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現(xiàn)在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方角度看問題從而把整個事件看全面看透徹。我感謝我的工作，因為有了這個平臺我才可以自我展示，感謝自己對工作的一片熾熱之心，因為我有理想，我會朝著這個理想每天不斷的蹦發(fā)熱情，感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵!因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她們給我了莫大的支持和榜樣動力。人生就是在演一部舞臺劇，一個畫面，一句話，一段場景，都讓我心聲感觸，不斷成長!越是投入進去的人才越發(fā)的感嘆需要學習的東西太多太多。從20xx的3月到12月，整整十個月份，一個一個的月中大事在我腦海中不斷地回旋，2月的萬達酒店商戶老板的座談會，的大型營銷活動，年頭收取第二季度房租，的營銷活動，的天貿(mào)落地，7月的第三季度房租收取，的夜場活動，8月的收集天貿(mào)購買，租賃信息，打聽去紅星的商家一個一個座談，9月樓層商戶會議，動員籌劃商戶十一活動準備，10月十一活動，第四季度房租的收取，11月運動會召開，12月年會節(jié)目的編排，另外月份中還摻雜客戶的投訴，商戶的裝修，商戶的簽合同。
在這一年中，我作為樓層管理共組織本樓層商戶開會5次，其中包括3月份的樓層管理辦法和公司各項規(guī)定的學習，活動的組織學習活動方案，的活動方案學習，的活動總結(jié)。組織公司召開的樓層會議共2次，12315消費者投訴——工商局主講，——市消防主講。通過這一次次的開會學習，店員從不需要學，不愿意學的認識心態(tài)轉(zhuǎn)變到商戶例行參加樓層市場組織的.開會是我們對其考核的一項，是她們工作中的一項內(nèi)容。從不知道學什么到一次次的對學習內(nèi)容感興趣，有收獲。特別是組織的商戶活動總結(jié)會議，讓很多沒有團隊合作理念的單一管理者們都有了從新的認識和思考，也讓她們看到了聽到了業(yè)績上的差距。那么這對樓層管理者來說樓層開會的意義就在至此了，營造創(chuàng)造好的營銷氛圍，不斷地學習不斷地差距不斷地提高。
為公司做出的硬性指標就是從費用的收取上了，為了保證公司的利益不受損害，我們部門上下一心，堅決的杜絕個別老板任性，散漫的繳費行為。我是從20xx年的第二季度房租開始收取的，52家商戶中2到3家個別老板推脫時間外其他商戶一律按時按數(shù)的繳納，保證了公司資金回流的穩(wěn)定。那么對于個別老板情節(jié)較輕實屬資金周轉(zhuǎn)不過來的這類情況，我們提出批評，公司的規(guī)定我們要講給她們聽，要保證下一次的費用提前準備。對于個別無視我公司管理規(guī)定的老板，作為樓層管理我先溝通，然后情況上報經(jīng)理，和領導一起協(xié)力把費用爭取收上來，并做好我樓層管理日志，那么商戶日常的表現(xiàn)將為公司的發(fā)展提供一手的素材。
管理商戶投訴的處理投訴在我三樓是一個重中之重的問題，影響之廣，細節(jié)投訴之多，所以有時候問題沒有誰對誰錯，定制產(chǎn)品細節(jié)要求又高，所以一有問題很可能問題升級。這也是我的薄弱環(huán)節(jié)，常常面對投訴，我本著兩不得罪的理念處理問題可是也難圓滿解決。后來多次的解決投訴，分析投訴讓我懂得了一個方法，全面的了解投訴過程，顧客的商戶的，找出雙方對的地方和錯的地方，然后找出矛盾的根結(jié)，做工作再溝通。用時間換取雙方各自的冷靜，爭取雙方都得到滿意。在投訴中一要注意投訴到處理時間上的把握，二是要雙方都本著解決事情的態(tài)度，那么有些顧客是真的出現(xiàn)矛盾了想解決，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的變化和態(tài)勢。
一年4次的大型營銷活動這對公司對商戶來說都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機，作為樓層管理就要起到紐帶的作用，商戶簽單多了，我們各項費用的收取都會容易了，公司的人氣就會很旺，名聲也會越來越響。這是一個良性的循環(huán)，公司在幫著商戶做生意，商戶在替公司在宣傳，所以4次的活動對商戶和公司來說都很重要。作為樓層管理，我每次都會協(xié)助策劃部召集店員學習活動方案，鼓動商戶做廣告布置，要求店面拿出自己的活動方案，活動期間詢問訂單情況，活動結(jié)束后我們做總結(jié)。
我到公司也有一年多的光陰了，身為一名領秀的員工我深感榮耀，我的老板正值壯年，不斷的發(fā)展壯大自己的產(chǎn)業(yè)，而我年歲正當，有什么理由要蹉跎歲月?作為一名員工我只有管理好自己才能更好的服務公司。在今年的一年中我負責了公司電話營銷小組事項，從如何電話營銷課程ppt講解，到實戰(zhàn)打電話，從店員間破冰游戲到互幫互助電話營銷，參加了公司舉辦的演講比賽，加入了運動會開場舞的健身操隊伍，組織并加入商戶年會舞蹈的排練。
近年來商戶應廠家的要求，對門店的形象越來越重視，所以商戶的裝修今年也比較頻繁，我三樓共接到裝修申請5家，裝修對樓層有很大的影響，衛(wèi)生環(huán)境，消防安全，店外形象，左右鄰居的投訴，都是我要面對的問題，那么如何規(guī)范商戶裝修，這也是我今后學習的重點。
因為以往的原因，我三樓未簽合同商戶已占到五分之一，隨著時間的推移，以往的事情伴隨到現(xiàn)在變得越來越復雜，這對公司的管理造成很大的麻煩，在這一年中，通過公司領導的大力支持下我共解決了三家遺留問題商戶的合同，美心，海爾，三德，也就意味著更多的商戶走上正規(guī)化。
一年的時光包含了許許多多，這些并不代表我已經(jīng)很好。學海無涯苦作舟，沒有一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。沒有我的辛勤付出哪有我的這番領悟!
商管工作心得篇十四
目前，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，正處于轉(zhuǎn)型之中，變化很快，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁，導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距，在認識上也存在很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術(shù)仍然較落后，為有效改進信用風險管理，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何加強風險防控。
(1)利用國際先進技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價，不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務的工作效率，而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格，這樣不僅可以減低信用風險，而且可以提高銀行利潤，通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制，明確責任和收益的關系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風險，建立科學的業(yè)績評價體系。
二.如何加強操作風險防控。
(1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策，對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度：(1)管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作，要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風險的前提下，盡量簡化手續(xù)，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
三、堅持以人才為本，建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才，成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準，來合理地識別風險。對該團隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓，促使其知識體系及時獲得更新，從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架，保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務經(jīng)營過程中，追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存在很大的經(jīng)營風險。因此，盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防范和管理機制。
尋找業(yè)務過程的風險點，衡量業(yè)務的風險度，在克服風險的同時，從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策，從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
商管工作心得篇十五
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什么總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如課程上強調(diào)的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。