勞務(wù)員工作心得與體會(huì)(匯總15篇)

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    對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)而言,總結(jié)是對(duì)完成情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的一種歸納總結(jié)。學(xué)會(huì)自我反思和自我管理,可以幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面給大家分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和故事,或許能給我們一些啟發(fā)。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇一
    人員工作中難免遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的工作。例如,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),以及優(yōu)化協(xié)作流程,可以明確責(zé)任劃分和工作進(jìn)度,提高效率;同時(shí),在處理緊急任務(wù)時(shí),要學(xué)會(huì)合理分配資源和時(shí)間,以達(dá)到緩解壓力的目的。
    二、注重團(tuán)隊(duì)合作。
    人員工作的成功不僅取決于個(gè)人能力,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的質(zhì)量。所以,在工作中,要積極發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性,讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的專長(zhǎng),共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。同時(shí),要建立開(kāi)放、互信、包容的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員間的溝通和交流,展示感性與理性的思考和表達(dá),以最大化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
    三、維護(hù)好工作關(guān)系。
    人員工作中的關(guān)系是需要精心維護(hù)的。一方面,工作關(guān)系的良好可以增進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作,為工作的順利開(kāi)展提供保障。另一方面,工作關(guān)系的和睦也可以提升工作的效率和質(zhì)量。因此,在工作中需要注意修建工作關(guān)系、尊重和傾聽(tīng)他人的看法和意見(jiàn),又要有自己的主見(jiàn)和態(tài)度。
    四、保持積極心態(tài)。
    在面臨挑戰(zhàn)和壓力時(shí),人員工作不僅需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)和承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也要堅(jiān)持積極的心態(tài),保持開(kāi)放的思維和靈活的態(tài)度。正如我們知道的,積極心態(tài)的人在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)更容易有創(chuàng)新的想法和解決問(wèn)題的方案。這也意味著,在工作中要充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,尋找工作的多個(gè)可能性,以此來(lái)解決問(wèn)題和突破困境。
    五、不斷學(xué)習(xí)和提高。
    在不斷的工作實(shí)踐中,人員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力和技能。學(xué)習(xí)不僅包括課本上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更重要的是在工作中學(xué)習(xí)和體驗(yàn),通過(guò)不斷接觸新人新事,提升自己的認(rèn)知和思維的廣度和深度。此外,要不斷更新自己的工作知識(shí)和技能,靈活運(yùn)用各種工具和技巧,才能更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)。
    結(jié)語(yǔ):
    總而言之,人員工作的精髓是要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、維護(hù)良好工作關(guān)系、保持積極心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)和提高。只有具備這些素質(zhì)和技能,在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下才有資格立足,并且在職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。同時(shí),也要關(guān)注自己的情緒和心態(tài),有助于保持身體和精神的健康,并與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)美好的工作和生活。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇二
    作為話務(wù)人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
    處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
    在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是xx于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
    在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
    在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇三
    作為一名吧員,我在管理多個(gè)社交論壇的過(guò)程中積累了許多經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是新人吧員最常見(jiàn)的問(wèn)題,本文將分享一些我在這個(gè)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望對(duì)有志于成為吧員的人有所幫助。
    二、入職準(zhǔn)備和初期。
    在開(kāi)始自己的吧員生涯之前,先了解一下社區(qū)的規(guī)則和文化,更好地與其他成員和管理者互動(dòng)。為了獲得更好的結(jié)果,吧員們需要與其他成員進(jìn)行良好的溝通和坦誠(chéng)的交流。在溝通時(shí),要傾聽(tīng)并回應(yīng)會(huì)員的反饋,確保他們感受到自己的需求和意見(jiàn)得到重視。初期的經(jīng)驗(yàn)積累非常重要,通過(guò)定期學(xué)習(xí)和不斷嘗試去改善工作流程,以逐步提高能力和貢獻(xiàn)。
    三、建立良好的工作流程。
    有效的工作流程非常重要,助于保證工作的高效性和可持續(xù)性。首先,要明確各方面的職責(zé)和任務(wù)分工,明確進(jìn)度和時(shí)間安排。同時(shí),及時(shí)回復(fù)和解決會(huì)員提出的問(wèn)題和要求,并精確記錄自己和會(huì)員的行為和處理記錄。隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整工作流程,以便協(xié)調(diào)和滿足會(huì)員和管理者的需求。良好的工作流程也能更好地傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)以及工作目標(biāo),為自己的工作帶來(lái)更多認(rèn)同和支持。
    四、主動(dòng)解決問(wèn)題和推動(dòng)創(chuàng)新。
    作為吧員,我們需要具備高度的主動(dòng)性和創(chuàng)新性,以便更有效地完成工作。如果會(huì)員需要幫助,不僅要以積極的態(tài)度和認(rèn)真的精神對(duì)待,還要主動(dòng)探索新的解決方案或提供更好的建議。試著突破固定的思維方式,每天思考一些新的主意和創(chuàng)意,以便改進(jìn)吧員工作模式。而自己則始終保持開(kāi)放的心態(tài),接受不同意見(jiàn)和想法,從幾個(gè)角度思考每個(gè)問(wèn)題,權(quán)衡利弊,這些都能幫助成長(zhǎng)和提升創(chuàng)新性。
    五、總結(jié)。
    在吧員工作中,經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)并非一朝一夕所能完成,需要持續(xù)不斷地加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),提升自身能力和認(rèn)知能力,切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)和細(xì)節(jié)中去。不斷嘗試和開(kāi)拓自己的能力,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)意見(jiàn)、總結(jié)長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)和反思,將會(huì)讓自己的吧員工作充滿意義和收獲。走在更高更遠(yuǎn)的職業(yè)路上,要堅(jiān)信“沒(méi)有不可能”的信念,不斷堅(jiān)持不懈,進(jìn)行不斷的摸索,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和更好的天地。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇四
    在步入工作的這兩年中,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人開(kāi)始融入到技術(shù)中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,然后認(rèn)知這個(gè)團(tuán)隊(duì),直到現(xiàn)在被團(tuán)隊(duì)接納并且為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)上自己的努力,這個(gè)過(guò)程雖然是那么的自然,但是卻讓我終生難忘。
    離開(kāi)學(xué)校后我?guī)еd奮開(kāi)始了我的工作,剛到公司的前幾天,我對(duì)什么都好奇每個(gè)人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸,似乎不像去工作而是在一個(gè)新環(huán)境里探險(xiǎn),而技術(shù)中心用它的方式讓我這個(gè)探險(xiǎn)者自然地融入了它:
    為大家貼各種票據(jù)然后去各個(gè)部門簽字蓋章,為大家掃描、傳真文件,為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等,開(kāi)始我只是很機(jī)械的去做這些小事雜事,但是當(dāng)我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨(dú)立的小事雜事實(shí)際是我對(duì)公司了解的開(kāi)始、中心每個(gè)人對(duì)我這個(gè)新人的逐漸熟識(shí),更是我正式開(kāi)始工作的第一步。
    技術(shù)中心給我的第一感覺(jué)就是緊張,每個(gè)人從上班到下班除了吃飯都在工作,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)大家一起坐著聊天,更多的是噠噠的鍵盤聲,緊湊的步伐,問(wèn)題的快速討論解決。
    雖然沒(méi)有人告訴我應(yīng)該如何去做,但是卻用行動(dòng)告訴我要勤奮快速,慢慢地我的步伐也開(kāi)始加快:原本安靜的鍵盤開(kāi)始發(fā)出噠噠聲,去其他樓層時(shí)用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯,遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題不再猶豫而是勇敢的詢問(wèn)然后盡快的解決。
    盡管剛剛踏上工作道路,卻已經(jīng)用全速去前進(jìn)。
    工作中對(duì)團(tuán)隊(duì)加深了認(rèn)知,感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的踏實(shí)細(xì)致。
    南立項(xiàng)目是我接觸到的第一個(gè)項(xiàng)目,給我留下的印象最多最深。
    工作的第二天我就有幸參加了橋機(jī)項(xiàng)目的談判,談判中可以說(shuō)是字斟句酌,一個(gè)錯(cuò)別字一個(gè)有歧義的定義一個(gè)可能有誤解的句子都沒(méi)有逃過(guò)團(tuán)隊(duì)的眼睛,這種認(rèn)真細(xì)致從始至終并沒(méi)有因?yàn)檫^(guò)了下班時(shí)間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
    隨后參加的主變壓器評(píng)標(biāo)感觸更多,對(duì)標(biāo)書內(nèi)容一字一句的認(rèn)真研讀,對(duì)技術(shù)參數(shù)小數(shù)點(diǎn)后兩位的追究,對(duì)評(píng)標(biāo)表格的嚴(yán)格規(guī)范,讓我深刻感到工作是不允許一點(diǎn)馬虎的。
    經(jīng)過(guò)第一輪細(xì)致的評(píng)標(biāo)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有一個(gè)廠家處于完全的劣勢(shì)無(wú)法進(jìn)行客觀的取舍,于是大家毫無(wú)怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u(píng)標(biāo):對(duì)第一輪評(píng)標(biāo)中的所有疑問(wèn)挨個(gè)讓廠家澄清,同時(shí)通過(guò)傳真、郵件對(duì)標(biāo)書中每一個(gè)重要參數(shù)進(jìn)行求證,求證不了的就出差實(shí)地考察,經(jīng)過(guò)勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
    我以為終于可以松一口氣了,但是老員工們用實(shí)際行動(dòng)告訴我我錯(cuò)了。
    確定后與廠家溝通降價(jià),對(duì)評(píng)標(biāo)過(guò)程的詳細(xì)總結(jié),往來(lái)傳真、郵件的集中整理,這一切讓我親身體會(huì)到了什么叫善始善終。
    這次評(píng)標(biāo)如此的踏實(shí)細(xì)致,原因只有一個(gè):南立項(xiàng)目是公司第一個(gè)bot項(xiàng)目,今天的細(xì)致工作帶來(lái)的是公司未來(lái)25年的利潤(rùn)。
    雖然這只是技術(shù)中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的千千萬(wàn)萬(wàn)工作中的一項(xiàng),但是團(tuán)隊(duì)用行動(dòng)告訴我如何才是對(duì)公司的忠誠(chéng)!
    被團(tuán)隊(duì)接納并為之努力。
    同時(shí)我也感覺(jué)到并不是團(tuán)隊(duì)接納了我,而是我接納了團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始早已接納了我:剛工作時(shí)對(duì)于我遇到的小困難的耐心幫助,提出的稚嫩問(wèn)題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方,對(duì)我的有求必應(yīng)有問(wèn)必答。
    從始至終他們用最坦誠(chéng)的態(tài)度接納著我,直到我完全的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    當(dāng)我明白這一切時(shí)內(nèi)心只有無(wú)盡的感動(dòng),我想我應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào):當(dāng)自己去倒水時(shí)看看誰(shuí)的杯子還空著,將大家常用的文件按順序整理好并貼上標(biāo)簽,放在高處的花草需要澆水時(shí)主動(dòng)將它們拿上拿下等等。
    以后我會(huì)自己更多的努力去回報(bào)團(tuán)隊(duì)對(duì)我坦誠(chéng)的接納。
    兩年的工作讓我對(duì)技術(shù)中心有了初步的融入、認(rèn)知、接納,今后我會(huì)靠著自己的努力不斷的將這個(gè)過(guò)程深化、細(xì)化!
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇五
    剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺(jué)枯燥乏味、平淡無(wú)奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問(wèn)題,***和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過(guò)。
    慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
    第一,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
    第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
    這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過(guò)程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
    春眠不覺(jué)曉,處處聞啼鳥。夜來(lái)風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺(jué)中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開(kāi)花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽(tīng)著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實(shí)。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇六
    作為一個(gè)職場(chǎng)新人,經(jīng)驗(yàn)尚淺,一開(kāi)始遇到的職場(chǎng)困惑和挑戰(zhàn)頗多。但在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,慢慢摸索出了一些行之有效的工作方法。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于人員工作的心得體會(huì)。
    I.做好工作前的準(zhǔn)備。
    在正式開(kāi)展工作時(shí),充分準(zhǔn)備是十分重要的。首先,需要提前了解相關(guān)信息和背景,這可以幫助我們更好地掌握問(wèn)題的本質(zhì)和方向。其次,要制定合理的工作計(jì)劃,并將其落實(shí)到實(shí)際操作中。最后,在工作前做好頭腦和身體方面的準(zhǔn)備,確保能夠以最佳的狀態(tài)應(yīng)對(duì)緊張的工作。
    II.善于溝通交流。
    工作中需要與各個(gè)部門、同事以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流。而良好的溝通能力不僅可以幫助你更好地理解他人的意見(jiàn),更可以讓你自己的觀點(diǎn)更加清晰地傳達(dá)給他人。因此,在與人交往時(shí),不妨多聽(tīng)取別人的意見(jiàn),積極解決他們的問(wèn)題,同時(shí)也要有充分的自信,清晰明確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
    III.關(guān)注細(xì)節(jié)。
    在工作中,細(xì)節(jié)是非常重要的。有時(shí)候,一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤就有可能引起一連串的問(wèn)題。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題的細(xì)節(jié),仔細(xì)審查每一份文件和報(bào)告,確保不漏洞、不錯(cuò)失任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣不僅有利于我們把工作做好,也能夠讓我們提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    IV.不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
    在職場(chǎng),只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。工作之余可以參加一些培訓(xùn)或者讀書,也可以多參與一些業(yè)務(wù)交流,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。此外,在日常的工作中也可以不斷的思考和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,才能讓自己在職場(chǎng)上更加出色。
    V.善于合作。
    在工作中,我們常常需要和其他人進(jìn)行合作。而良好的合作關(guān)系能夠帶來(lái)更高效、更愉悅的工作體驗(yàn)。因此,在與他人合作時(shí),我們需要更多的開(kāi)放心態(tài)、信任和合作精神。在共同努力中,相互扶持、相互信任,才能取得更好的成績(jī)。
    總之,以上的幾點(diǎn),都是從我個(gè)人的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。在今后的工作中,我也會(huì)不斷地完善自己的工作方法,努力做到更好、更專業(yè)。相信只要我們不斷努力,一定能夠在職場(chǎng)上取得更加出色的成果。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇七
    增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì),是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的應(yīng)有作風(fēng),能夠進(jìn)一步激發(fā)全縣各級(jí)各部門和廣大黨員干部職工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以時(shí)不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),加快全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程。下面談?wù)勎覍?duì)此項(xiàng)活動(dòng)的心得:
    一、以積極向上的姿態(tài),大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。
    爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。要全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展,全縣黨員干部必須始終保持先進(jìn)性,大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。
    (一)要有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌。健康的精神充滿斗志,能讓人勇氣倍增;病態(tài)的精神缺乏神采,會(huì)使人消極墮落。精神狀態(tài)的優(yōu)劣,直接表現(xiàn)在工作作風(fēng)上。是無(wú)所事事、得過(guò)且過(guò),還是克難攻艱、勇?tīng)?zhēng)一流;是夸夸其談、浮漂應(yīng)付,還是腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí);是貪圖享受、拈輕怕重,還是無(wú)私奉獻(xiàn)、一往無(wú)前,都會(huì)見(jiàn)出精神狀態(tài)的高下。全縣廣大黨員干部要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,更上層樓,做一流的工作,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí),有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。
    (二)要有新的觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時(shí)代,會(huì)束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時(shí)代合拍,會(huì)引導(dǎo)我們向前。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我們的思想觀念必須跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來(lái),堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無(wú)所作為的思想觀念,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。
    (三)要有艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨,具體到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位,如果不艱苦奮斗,艱苦創(chuàng)業(yè),只想在已有的成果上坐享其成,就會(huì)坐吃山空,這樣注定任何事業(yè)都是沒(méi)有希望的。憂勞興國(guó),逸豫亡身。要牢記毛澤東同志“兩個(gè)務(wù)必”的告誡,樹(shù)立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事,自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終與人民同甘共苦,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展而不懈努力。
    (四)要有開(kāi)拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新,事業(yè)就會(huì)前進(jìn);怯于創(chuàng)新,發(fā)展就會(huì)停滯。我縣現(xiàn)階段的發(fā)展,迫切需要開(kāi)拓創(chuàng)新精神,如果不思進(jìn)取,固步自封,目前這個(gè)來(lái)之不易的大好局面將被遏剎,先進(jìn)也會(huì)變成落后。只有一鼓作氣,繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,想別人不敢想的事,做別人做不了的事,才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。開(kāi)拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無(wú)止境。全縣廣大黨員干部要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開(kāi)辟新道路,取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。
    二、充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。
    爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)崗位,就是要以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神,勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。進(jìn)行偉大的創(chuàng)業(yè),必須有偉大的創(chuàng)業(yè)精神。改革開(kāi)放以來(lái),許多地區(qū)在全國(guó)競(jìng)相發(fā)展的浪潮中脫穎而出,快速發(fā)展,關(guān)鍵就在于不甘平庸,勇于爭(zhēng)先。八十年代,深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),抓住機(jī)遇,以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感,在全國(guó)改革發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造了一系列第一,形成了“深圳速度”,成為中國(guó)改革開(kāi)放成果的象征。九十年代,張家港人團(tuán)結(jié)拼搏,負(fù)重奮進(jìn),自加壓力,敢于爭(zhēng)先,形成了“張家港精神”,成為全國(guó)的一面旗幟。實(shí)踐證明,沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣,就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),就不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。當(dāng)前,在我縣全面建設(shè)小康社會(huì),奮力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,大力弘揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神,有其特別重要的意義。
    (一)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期的集中體現(xiàn)。新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅(jiān)持理想信念,堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的根本宗旨,始終不渝地做到立黨為公,執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實(shí)際工作中,就是要增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。具體到每個(gè)黨員身上,就是要堅(jiān)持埋頭苦干,不事張揚(yáng),狠抓落實(shí),形成重實(shí)際,說(shuō)實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效的良好風(fēng)氣,真正做到每項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有落實(shí)、有成效,每項(xiàng)任務(wù)都不說(shuō)則已、說(shuō)了就干,不抓則已、抓就抓成,不干則已、干就干好,以實(shí)實(shí)在在的成效來(lái)體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
    (二)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。指出:“我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì),應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)?!睒?gòu)建和諧目標(biāo)是由無(wú)數(shù)具體工作推動(dòng)的。這就需要全縣干群進(jìn)一步解放思想,不爭(zhēng)論、爭(zhēng)時(shí)間,不評(píng)論、評(píng)政績(jī),不議論、議大事,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。需要全縣各級(jí)干部把群眾滿意作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),深入基層,深入群眾,及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問(wèn)題,熱心幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難,讓他們切身感受到黨和政府的溫暖,進(jìn)一步密切干群關(guān)系。
    (三)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的迫切需要。發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),解決存在的問(wèn)題靠發(fā)展,趕超先進(jìn)靠發(fā)展,發(fā)展才有出路,發(fā)展才有希望。近年來(lái),全縣上下圍繞“三大目標(biāo)”,堅(jiān)持以“工業(yè)興縣、產(chǎn)業(yè)富民”統(tǒng)攬工作全局,通過(guò)改造提升縣辦工業(yè),服務(wù)協(xié)調(diào)省市營(yíng)企業(yè),強(qiáng)力發(fā)展非公有制企業(yè),加快壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)四輪驅(qū)動(dòng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出增長(zhǎng)速度快,運(yùn)行質(zhì)量高,發(fā)展后勁足的良好勢(shì)頭,全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政治安定,社會(huì)穩(wěn)定,人氣旺盛。這一局面是全縣人民飽嘗興衰甘苦之后,夙興夜寐,奮發(fā)圖強(qiáng)的結(jié)果,實(shí)屬來(lái)之不易,我們必須加倍珍惜。堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不斷鞏固和發(fā)展這一局面,明天必將更加美好。但是,目前全國(guó)各地都在緊緊抓住本世紀(jì)頭二十年這個(gè)大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,競(jìng)相發(fā)展,可謂百舸爭(zhēng)流,千帆競(jìng)發(fā)。如果我們稍有懈怠,必將重蹈落后覆轍。我們要把經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展放到全市、全省、全國(guó)的大格局中去審視、去謀劃,成績(jī)面前不自滿,困難面前不氣餒,再接再厲,搶占先機(jī),敢想敢干,敢為人先。要繼續(xù)圍繞煤炭、電力、建材、冶金、化工五大產(chǎn)業(yè),培育骨干財(cái)源企業(yè);圍繞煙葉、畜牧業(yè)實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),加速農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),拓寬農(nóng)民增收渠道;加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    三、完善機(jī)制,聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)取得實(shí)效。
    爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不僅要有高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的歷史使命感,充分發(fā)揮全縣上下的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,更要有科學(xué)的工作機(jī)制、密切聯(lián)系實(shí)際的行動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    (一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),是縣委的一項(xiàng)重大決策,關(guān)系著我縣全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府,各縣直部門和單位,一定要把這一工作擺上重要議事日程,堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委部署,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要結(jié)合實(shí)際,制定爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)任務(wù)、具體措施和實(shí)施方案,并將目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,使每個(gè)單位、每個(gè)人都有明確的奮斗目標(biāo)。要建立嚴(yán)格的責(zé)任制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直各單位負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,并明確一名副職具體負(fù)責(zé),下屬單位也要明確相應(yīng)的責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),層層抓落實(shí)。宣傳部門要充分運(yùn)用各種媒體,大張旗鼓地宣傳爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的重大意義和各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)作用。組織部門要制定具體方案,將政績(jī)突出的干部職工納入重點(diǎn)管理范圍,加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔。紀(jì)檢監(jiān)察部門要對(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)過(guò)程中作風(fēng)渙散,工作不力,給工作造成嚴(yán)重影響的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅查處。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,率先垂范,帶頭強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),帶頭創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工為加快我縣全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
    (二)堅(jiān)持注重實(shí)效。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)要靠工作的實(shí)際效果來(lái)體現(xiàn),具體要做到四個(gè)結(jié)合。一是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),強(qiáng)力攻堅(jiān),全力突破,使工業(yè)興縣步伐不斷加快,農(nóng)民收入不斷增加,城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,招商引資成果不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷優(yōu)化,制約因素不斷減少。二是與構(gòu)建和諧相結(jié)合。進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,解決好困難群體的實(shí)際困難;不斷健全各項(xiàng)制度和機(jī)制,提高解決群眾反映問(wèn)題的能力,處理突發(fā)事件的能力,懲治犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力。三是與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性相結(jié)合。廣大黨員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),思想上先入一步,并以自己的形象宣傳群眾、教育群眾、凝聚群眾;行動(dòng)上奮勇?tīng)?zhēng)先,增強(qiáng)帶領(lǐng)群眾致富的能力、幫助群眾解決問(wèn)題的能力,做到“平常時(shí)期能看得出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來(lái),危難關(guān)頭能豁得出來(lái)”。四是與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。各級(jí)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作作風(fēng)上有新表現(xiàn),在精神狀態(tài)上有新面貌,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,重實(shí)際、查實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地落實(shí),切實(shí)把縣委的決策部署落到實(shí)處。
    (三)完善工作機(jī)制??茖W(xué)的工作機(jī)制是激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的保障。一是完善目標(biāo)管理機(jī)制。進(jìn)一步完善責(zé)任目標(biāo)體系,將責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、量化;完善考評(píng)制度,建立更加公正、科學(xué)的政績(jī)考評(píng)辦法,切實(shí)做到定標(biāo)靠桿,追蹤問(wèn)效,靠硬桿、硬靠桿。二是完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。加大獎(jiǎng)懲力度,將獎(jiǎng)懲與政績(jī)緊密掛鉤;科學(xué)制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格以政績(jī)定獎(jiǎng)懲,從獎(jiǎng)懲中體現(xiàn)政績(jī)。三是完善干部管理機(jī)制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的原則,對(duì)政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做出突出成績(jī)的干部要給予重用。
    總之爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),把先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái),真抓實(shí)干。這樣才能真正體現(xiàn)出它的意義。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇八
    人間萬(wàn)物之間的聯(lián)系都講緣。兩年前,我從校園畢業(yè)時(shí)正巧遇上郴州電信招聘職工,就這么,在兄弟的鼓舞下,我參與了其時(shí)的應(yīng)聘,并幸運(yùn)地變成郴州電信經(jīng)營(yíng)班的一員。
    在普通的作業(yè)崗位中,建立“用戶是上帝,用心效勞”的理念是電信公司對(duì)每一位職工最基本的請(qǐng)求,以生射中極大的熱忱去完成所酷愛(ài)的作業(yè)同樣是我慎重的許諾。我深深理解,干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專注行,專注行才干做出一流的作業(yè)成績(jī)。一流的效勞作業(yè)請(qǐng)求我們?cè)诩訌?qiáng)效勞理念,增強(qiáng)效勞意識(shí)的一起,有必要要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于貢獻(xiàn)做起。
    富蘭克林有句名言叫做:“推進(jìn)你的作業(yè),不要讓你的作業(yè)來(lái)推進(jìn)你?!标P(guān)于做好經(jīng)營(yíng)員的作業(yè),我有十二分的決心,由于我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
    經(jīng)營(yíng)廳的作業(yè),整天和事務(wù)受理、事務(wù)學(xué)習(xí)、效勞禮儀訓(xùn)練打交道,枯燥乏味,假如沒(méi)有仔細(xì)仔細(xì)、勤奮努力、無(wú)私貢獻(xiàn)是不可能干好的。開(kāi)端進(jìn)入經(jīng)營(yíng)班作業(yè)的一段時(shí)刻里,全部的新鮮感,被上班、就餐、睡覺(jué)三點(diǎn)一線式枯燥乏味的日子所埋沒(méi),心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為作業(yè)中用戶的指責(zé)與咒罵而啼哭,為回到屋子面臨冷冰冰的墻面而惆悵,我生射中首次感受到人生的每一步跨越是如此困難。但是,一種激烈的責(zé)任感、使命感不允許我這么做,我不能在日子的道路上畏縮,我更不能在起步時(shí)輸給他人,輸給自個(gè)。我開(kāi)端以努力的學(xué)習(xí)充分我的日子,全身心地投入到每一天的作業(yè)中,全部都從最基本的做起。一張張考試卷,成績(jī)從七八非常上升到九十多分,凝聚了多少汗水與汗水;一陣陣操練打字時(shí)鍵盤的擊打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了事務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不普通的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的作業(yè),不斷磨煉著我的毅力。就是這簡(jiǎn)略而又充分的作業(yè),使我的心里充滿了欣喜與滿足。鞭策著我做到兢兢業(yè)業(yè),干一行、愛(ài)一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事”的做人宗旨,把真摯的微笑送給每一位客戶。
    “三人行,必有我?guī)煛?,參與推廣效勞技能大賽的每位搭檔都是我最佳的教師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要仔細(xì)地向他們學(xué)習(xí),使自個(gè)天天都有前進(jìn),天天都在前進(jìn)。
    此時(shí)此刻,此情此景,假如有人要問(wèn)我:“啥最美?”我會(huì)堅(jiān)決果斷通知他:“不是落日、大海和玫瑰,而是我們心愛(ài)的電信,我那群經(jīng)營(yíng)班心愛(ài)的兄弟姐妹們?!奔偃缬腥藛?wèn)我“啥獨(dú)愛(ài)?”我會(huì)堅(jiān)決果斷通知他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是普通充分的繁忙,客戶滿足的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無(wú)怨無(wú)悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國(guó)電信,為了你的明天我愿貢獻(xiàn)夸姣的芳華。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇九
    20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
    透過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
    1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
    2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率到達(dá)xx%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
    3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
    辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。
    總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
    1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票xx左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)光,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓xx蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3、考勤統(tǒng)計(jì)每月xx號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給。
    4、組織員工活動(dòng)每周三下午x點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),透過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是個(gè)性理想,這也是一方面以后需要改善的地方。
    在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一齊給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自我同時(shí)也獲得了一些新的'知識(shí)。
    1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自我以后多用心,多操心。
    2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,必須要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也必須要盡量避免。
    3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng),給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
    1、提高自身的主動(dòng)性及溝通潛力,多用心,細(xì)心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。
    2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
    在過(guò)去的將近一年中,我個(gè)性要感謝xx對(duì)我的幫忙,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭此刻已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自我的工作,為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇十
    來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選??;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
    作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。
    我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自己的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能用心的投入到工作中去。
    進(jìn)公司的第二天,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
    一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下方將我自己的感想一下:
    一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與×××的接觸,讓我印象頗深的是×××對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。
    古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉痢痢翆W(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,持續(xù)一顆冷靜的心。
    要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
    從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇十一
     歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!
     雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!
     增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的
     從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
     一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。
     我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。
     這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
     一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。
     這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。
     雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。
     這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。
     要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。
     我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。
     我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
     工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。
     營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。
     團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。
     虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
     通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。
     第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。
     第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。
     第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
     增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)
     領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
     我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
     新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
     1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
     2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
     3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
     回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
     柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。
     好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。
     帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
     那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
     首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。
     人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。
     其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。
     想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。
     多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。
     悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
     其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。
     每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。
     抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲魚,利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。
     為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥的歌聲凈化自己的.心靈。
     到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
     再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。
     俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。
     和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。
     要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。
     調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。
     積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。
     如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。
     記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。
     你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
     好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。
     因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇十二
    從擔(dān)任書記員工作以來(lái),從開(kāi)始的培訓(xùn)到現(xiàn)在的實(shí)踐,雖然還有很多不懂和不熟練之處,但這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn),也逐漸適應(yīng)了書記員的工作。在前段時(shí)間的工作中,我也重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)與我理想中不一樣的法院。法院不僅僅是懲處犯罪、顯示權(quán)威的機(jī)關(guān),更是一個(gè)化解矛盾、促進(jìn)和諧的載體。法官絕不僅僅是板起面孔、開(kāi)庭審判、坐堂問(wèn)案的鐵面判官,還是幫助人民群眾解決難題的引路者。他們既要懂法律,又要解民情;既要做到依法辦案,又要確保案結(jié)事了。當(dāng)一名法官,真不容易。
    這期間,我學(xué)會(huì)了如何送達(dá)、案卷的排序、裝訂、副卷文書,材料的填寫,報(bào)接案流程等工作。這些工作雖然都是基礎(chǔ),但我會(huì)認(rèn)真的把它做好。我認(rèn)為這是干好一切工作的基礎(chǔ)。有了良好的思想和工作基礎(chǔ),做好書記員工作以及具體當(dāng)好審判員的助手就有了基本的保證。
    身為書記員,其工作還要做好庭審筆錄。做好筆錄的關(guān)鍵是開(kāi)庭記錄前,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問(wèn)題,讓自己能在開(kāi)庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    好頁(yè)面記錄和裝訂。案件歸檔雖是后續(xù)工作,但也及其重要,歸檔保存后將永久保存。這個(gè)工作要求有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度。
    最后,我身上還存在很多問(wèn)題和不足,比如對(duì)基本的法律條文還不是很熟悉,在很多情況理論和實(shí)際聯(lián)系不起來(lái)。還有在庭審筆錄還是不太熟練。但我以后會(huì)努力克服的。
    以上是我的一些個(gè)人體會(huì)心得。在以后的工作中我會(huì)努力工作,通過(guò)鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力做好本職工作。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇十三
    第一段:引言(120字)。
    團(tuán)員工作是我作為共青團(tuán)員的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和組織項(xiàng)目,我積累了一些寶貴的工作心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在團(tuán)員工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望對(duì)其他團(tuán)員也能有所啟示。
    第二段:發(fā)現(xiàn)潛力(240字)。
    在團(tuán)員工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)團(tuán)員都有自己的潛力和特長(zhǎng),重要的是將這些潛力發(fā)掘出來(lái)并充分發(fā)揮。對(duì)于不善言辭的團(tuán)員,我鼓勵(lì)他們通過(guò)寫作或者繪畫來(lái)表達(dá)自己;對(duì)于不擅長(zhǎng)組織安排的團(tuán)員,我指導(dǎo)他們參與社區(qū)活動(dòng)來(lái)提升組織能力。通過(guò)發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的潛力,并幫助他們發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的整體工作效益大大提高。
    第三段:團(tuán)結(jié)協(xié)作(240字)。
    團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能靠一個(gè)人的努力完成,團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重不同觀點(diǎn),并積極參與討論和決策過(guò)程。同時(shí),我也主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的想法和建議,通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互相幫助和鼓勵(lì),我們能夠克服困難,戰(zhàn)勝種種挑戰(zhàn)。
    第四段:責(zé)任擔(dān)當(dāng)(240字)。
    作為一名團(tuán)員,我明白責(zé)任擔(dān)當(dāng)是不可或缺的品質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻保持著對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果有工作任務(wù)分配給我,即使是一些瑣碎的事情,我也會(huì)全力以赴完成。我不僅關(guān)注自己的職責(zé),還會(huì)及時(shí)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)其他成員的進(jìn)展情況,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)(360字)。
    團(tuán)員工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。我時(shí)常參加培訓(xùn)和研討會(huì),提升專業(yè)知識(shí)和技能水平。同時(shí),我也通過(guò)與其他團(tuán)員的交流和合作,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我不斷完善自己,不僅能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值,也能夠?yàn)閭€(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    結(jié)尾(120字)。
    團(tuán)員工作是我成長(zhǎng)過(guò)程中的重要組成部分。通過(guò)發(fā)現(xiàn)潛力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅完成了自己的工作任務(wù),也積累了寶貴的工作心得體會(huì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),也希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)其他團(tuán)員在團(tuán)員工作中起到一定的啟示和幫助。
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇十四
    文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工,辦公室文員培訓(xùn)進(jìn)經(jīng)公司的第一步,下面是本站帶來(lái)的辦公室文員培訓(xùn)心得,歡迎欣賞。
    5月10日,我在中南路峽光廠廠區(qū)參加了公司開(kāi)展的“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”培訓(xùn)活動(dòng),這次培訓(xùn)旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺(tái),使我們更加深入的了解當(dāng)前公司的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。通過(guò)學(xué)習(xí),我感到收獲到了一顆豐盈的心,結(jié)合自身實(shí)際工作,我有如下體會(huì):
    一要樹(shù)立目標(biāo)。在工作中要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移,否則遇到困難只要有機(jī)會(huì)有退路我們就會(huì)本能的嘗試?yán)@過(guò)或者退卻。只要瞄著目標(biāo)不放我們才會(huì)窮盡全力推翻或者跨過(guò)那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無(wú)論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點(diǎn)上都很相似。
    二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項(xiàng)工作都有令人滿意的結(jié)果的,但是工作進(jìn)展的情況、令人不滿意的原因需要及時(shí)總結(jié)和反饋以確保以后不會(huì)出現(xiàn)類似事件。細(xì)節(jié)決定成敗,多注意一些小的細(xì)節(jié)避免一些重復(fù)性的錯(cuò)誤,我作為辦公室的文員,每天面對(duì)大量的文件,重復(fù)性勞動(dòng)很多,所以不能因?yàn)槭炀毝粢暂p心。而要轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一份文件,連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    此次培訓(xùn)對(duì)于我在以后的工作和學(xué)習(xí)可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個(gè)人很多不足之處。在今后的工作中?我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取在以后的工作中有更大的進(jìn)步。我想認(rèn)真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗(yàn)到成功和收獲的快樂(lè)。
    9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:
    1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何。
    通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
    2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金。
    分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
    3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)。
    使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
    4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更。
    加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
    從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn),有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
    作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
    感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
    勞務(wù)員工作心得與體會(huì)篇十五
    我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷售員,我們的銷售模式主要是以抽獎(jiǎng)的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉,不了解玉,在我們銷售員的講解下,他們對(duì)玉有了一定的認(rèn)識(shí),也愿意買玉。
    我們?cè)谫u玉給顧客時(shí),就要揣摩顧客的心理,他擔(dān)憂的是什么,如:玉的質(zhì)量如何,玉的價(jià)格會(huì)不會(huì)偏高等等。為此我也制定了一系列的計(jì)劃。
    一、制定銷售計(jì)劃
    二、維護(hù)老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客
    三、用積極的情緒來(lái)感染顧客
    四、尋找準(zhǔn)客戶
    大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
    五、了解顧客的需求。。
    顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
    六、勤快,臉皮要夠厚
    第一要素就是要勤快。這就我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對(duì)你的印象。(當(dāng)然不可以直奔主題,要先問(wèn)候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得一定要把握好回訪的技巧)
    第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每天都可能在發(fā)生的,因此要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自己:我的產(chǎn)品是最好的,無(wú)人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧,如你一味地給顧客介紹產(chǎn)品,顧客會(huì)厭煩,你不如轉(zhuǎn)變一下話,如夸獎(jiǎng)夸獎(jiǎng)他們的穿著,夸獎(jiǎng)他們的外形等等都可以。愛(ài)美之心人皆有之,這樣不僅不會(huì)讓顧客感到厭煩,還會(huì)讓你事半功倍。
    會(huì)少走一些彎路。