旅行社旅游合同書(熱門20篇)

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    合同的內(nèi)容可以涵蓋商品買賣、服務(wù)提供、租賃等各個領(lǐng)域。合同的編寫需要經(jīng)過雙方充分協(xié)商和溝通,確保合同符合雙方的意愿。合同是一種法律文件,用以明確和確立各方之間的權(quán)益和義務(wù)。為了編寫一份完美的合同,首先應(yīng)確保合同的明確性和準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的合同范本,供大家參考和借鑒。
    旅行社旅游合同書篇一
    甲方:_____旅行社有限公司(供車方)乙方:_______________(用車方)。
    一、甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車_____輛,為接持旅游團隊(機關(guān)單位職工)提供客運服務(wù)。
    經(jīng)停:______________________________,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費用由乙方負責(zé)。
    二、總計車費共人民幣__________元,乙方負責(zé)支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
    三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
    四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點。
    五、乙方在租用甲方車輛時應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費用損失由乙方負責(zé)。
    六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
    七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車當(dāng)天車費不退。
    八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
    九、雙方特別約定:
    本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
    旅行社旅游合同書篇二
    委托旅行社(組團社):_____________(以下簡稱甲方)。
    受托旅行社(地接社):_____________(以下簡稱乙方)。
    一、期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
    二、經(jīng)營資質(zhì)。
    三、甲方的責(zé)任。
    1、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書。
    2、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游價格并收取旅游款。
    負責(zé)向乙方支付旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
    3、根據(jù)與旅游者或組團社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
    四、乙方的責(zé)任。
    1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
    2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
    3、負責(zé)向甲方收取旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
    五、甲方權(quán)利、義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實性、有效性。
    就《旅游行程表》事項告知游客并簽訂組團合同。
    有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。
    2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
    3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
    六、乙方權(quán)利、義務(wù)。
    1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
    甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時該確認(rèn)件也是雙方之間的對單團的委托接待協(xié)議。
    2、有義務(wù)使組團社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項。
    3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
    七、違約責(zé)任。
    1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
    2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
    八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任。
    1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
    2、游客對旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
    九、經(jīng)濟賠償責(zé)任。
    1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
    相關(guān)規(guī)定對游客進行賠償。
    3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
    4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負責(zé)賠付。
    5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負責(zé)賠付。
    6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
    甲、乙、游客三方應(yīng)采取補救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠(如游客沒有購買旅游人身意外傷害保險,所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
    十、團款或旅游款的結(jié)算:團款或旅游款以人民幣進行結(jié)算,實行對公帳戶;禁止任何團款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。
    如涉及乙方經(jīng)濟賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。
    甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團款或旅游款的結(jié)算。
    (一)、團款或旅游款實行全款接團的方式,即:甲方必須全額支付旅游團的地接費用,乙方才對甲方委托的旅游團進行地接操作。
    (二)、團款或旅游款實行預(yù)先支付50%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的50%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
    (三)、團款或旅游款實行預(yù)先支付70%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的30%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
    (四)、團款或旅游款自年月日至年月日起,進行月結(jié)算。
    具體時間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時中國人民銀行貨款利息計算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團款或旅游款(利息)或違約金。
    十一、合同附件。
    1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
    2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
    十二、爭議解決本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
    協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    十三、合同效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
    甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。
    旅行社旅游合同書篇三
    凡身體健康、能正常旅行參加出境(含港、澳、臺地區(qū)),入境和國內(nèi)團隊旅游者以及隨疇的旅行社導(dǎo)游,領(lǐng)隊均可作為被保險人,由甲方代辦投保。
    二、保險期間。
    本保險的保險期間,入境旅游者自其入境后參加旅行社安排的旅*程開始,直至該旅*程結(jié)束并辦理完出境手續(xù)出境時止;國內(nèi)旅游和出境旅游自其在約定時間登上由旅行社安排的交通工具開始,直至該次旅行結(jié)束離開旅行社安排的交通工肯時止,被保險人自行終止旅行社安排的旅*程,其保險期間至其終止旅*程時止。
    三、保險責(zé)任。
    按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。
    四、責(zé)任免除。
    按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。
    五、賠付比例。
    按照《旅行平安保險條款》執(zhí)行。
    六、投保手續(xù)。
    甲方每組織一個旅游團隊,應(yīng)在出團前向乙方辦理投保手續(xù)。甲方將投保單傳真至乙方專用傳真機,乙方在收到甲方投保依據(jù)后,正常工作日應(yīng)在當(dāng)天出具承保確認(rèn)書并傳真給甲方,休息日及節(jié)假日在專用傳真機收到旅行社傳真時即自行確認(rèn),無須再發(fā)確認(rèn)書。
    七、保險費的結(jié)算與支付及勞務(wù)的支付。
    甲方為乙方代收的保險費每月結(jié)算一次。乙方在每個月五日前(節(jié)假日順延)統(tǒng)計前一月保險費并通知乙方,經(jīng)核對無誤,甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)將款項劃給乙方。乙方每月收互保險費后,按實收保險費的5%支付給甲方作為勞務(wù)報酬。
    八、保險金的申請和給付。
    被保險人在保險期內(nèi)發(fā)生本保險責(zé)任范圍內(nèi)事故時,甲方應(yīng)事發(fā)后三天內(nèi)通知乙方,原則上在10個工作日內(nèi)或結(jié)案后提供有關(guān)索賠單證(包括當(dāng)?shù)毓膊块T證明、醫(yī)療證明、原因、地點、估計損失或賠償金額等),積極協(xié)助乙方處理賠付,做好事故的核查工作。乙方在責(zé)任明確、資料齊全后,應(yīng)在七個工作日內(nèi)按條款規(guī)定給付保險金。
    九、本協(xié)議所稱意外傷害是指外來的、突然的、被保人無法預(yù)料和不可抗拒的,使被保險人身體受到劇烈傷害的事件。
    十、本協(xié)議一式兩份,自甲乙雙方簽字之日起生效,有效期_________年。有效期滿。如雙方無異議則繼續(xù)生效。
    十一、對本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可隨時修改補充,并作為本協(xié)議組成部分。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    代表(簽字):_________代表(簽字):________。
    旅行社旅游合同書篇四
    根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
    第一條旅游的時間安排:
    由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
    第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:
    甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________。
    每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
    第三條旅游的生活安排:
    甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
    第四條導(dǎo)游服務(wù):
    甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。
    第五條旅游的費用:
    本次旅游的費用總計____元。在旅游出發(fā)前____日交清。
    第六條旅游的交通工具:
    甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
    第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
    1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
    2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。
    3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
    4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
    5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
    第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
    1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
    2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
    第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
    第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
    甲方:____________________。
    代表:____________________。
    ____年____月____日。
    乙方:____________________。
    代表:____________________。
    ____年____月____日。
    旅行社旅游合同書篇五
    乙方(旅行社/受托人):
    甲方(旅游者/委托人):
    旅游單項委托服務(wù)合同使用說明。
    一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時,雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
    二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專用章)方為有效。
    三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補充協(xié)議;另行簽訂的補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
    五、本文本僅適合于旅游單項委托服務(wù)合同使用。
    甲方(委托人/旅游者):
    乙方(受托人/旅行社):
    旅行社旅游合同書篇六
    為把云南創(chuàng)建成為名副其實的
    旅游
    大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
    在此,我們鄭重承諾:
    1、散客、團體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
    2、首家推出全程獨立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
    3、旅行線路、酒店星級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
    5、風(fēng)景區(qū)的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄。
    6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
    7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論國籍)
    8、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局
    關(guān)于
    購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風(fēng)景區(qū)。
    9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。
    10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    地址:中國·云南省昆明市東郊路111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
    1、? 遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒布的旅行社條例明細,以“
    安全
    第一,規(guī)范管理,誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,依法納稅,盡企業(yè)的一份應(yīng)盡的義務(wù)。
    2、? 在旅游產(chǎn)品的制作中,做到誠信經(jīng)營,提供精品線路,合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品,統(tǒng)一價格,自覺抵制零負團費現(xiàn)象。
    3、? 在銷售過程中,做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細節(jié)。
    4、? 堅決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”。
    1、建立供應(yīng)商資格審查備案制度,篩選資質(zhì)高,信譽好的地接旅行社,飯店,餐廳,景點,汽車公司,商店并對其各項資質(zhì)進行調(diào)查、核實、備案。
    2、在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi),選擇接團旅行社并進行評審,信譽和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用,以確保組團社所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
    3、按要求與組團社、地接社簽訂書面接待協(xié)議。?
    嚴(yán)格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù),安排旅游-行程,安排食宿標(biāo)準(zhǔn),安排旅游項目,有效控制旅游團隊行程,保證服務(wù)質(zhì)量,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查,質(zhì)量反饋表,個別旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意程度,發(fā)現(xiàn)問題,即使解決。
    1、做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,通過《質(zhì)量反饋表》及
    其他
    方式認(rèn)真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到旅游者反饋信息進行統(tǒng)計分析,了解旅游者對組團社出境旅游服務(wù)的滿意度。
    2、服務(wù)質(zhì)量的改進,根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量總是進行分析,確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生,達到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。
    3、投訴處理。對旅游者的投訴應(yīng)認(rèn)真受理、登記記錄、依法作出處理,設(shè)專職人員負責(zé)處理旅游者投訴。對于重大旅游投訴,主要管理人員應(yīng)親自出面處理,并向所在地旅游-行政部門報告。
    4、建立健全投訴檔案管理制度。?
    倡導(dǎo)導(dǎo)游規(guī)范服務(wù),遵守職業(yè)道德,積極參加相關(guān)導(dǎo)游規(guī)范化服務(wù)活動,做到帶團佩戴胸卡,講解使用普通話,用語文明,服務(wù)規(guī)范不索取小費,不誤導(dǎo)游客消費,不欺客宰客,展示黃山旅游的良好形象。
    甲方:_________
    乙方:_________
    為了加強對社會導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導(dǎo)游人員的時候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
    一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊的社會導(dǎo)游。
    二、甲方無償向乙方推薦注冊導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況,做好各項服務(wù)工作。
    三、乙方在使用甲方注冊導(dǎo)游時,必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
    四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團任務(wù)時,必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導(dǎo)游帶團情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對旅行社和導(dǎo)游進行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團隊質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門鑒訂后,由甲方負責(zé)向保險公司索賠。
    五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的
    成績
    或問題,乙方應(yīng)及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒?,甲方將情況存入導(dǎo)游檔案。
    六、乙方臨時聘用甲方注冊導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請,甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導(dǎo)游進行審核認(rèn)可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,方可使用。
    七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
    八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期一年。
    聯(lián)系人(簽字):_________???? 聯(lián)系人(簽字):_________
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    旅行社旅游合同書篇七
    為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《旅游法》,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實加強旅行社安全經(jīng)營管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,有效遏制旅游安全事故的發(fā)生, 旅游局決定與行政區(qū)域內(nèi)旅行社簽訂 年度旅行社安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
    一、責(zé)任對象
    經(jīng)旅游-行政主管部門許可,頒發(fā)經(jīng)營許可證,工商部門注冊,頒發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照的旅行社。
    二、責(zé)任目標(biāo)
    (一)配備安全生產(chǎn)管理人員(機構(gòu))
    1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,旅行社從業(yè)人員超過300人的,設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員,300人以下的配備專職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員。
    2、按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與所從事經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行旅游安全法律規(guī)定
    1、依據(jù)《旅游法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,制定旅游者安全保護制度和應(yīng)急預(yù)案。
    對直接為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游等從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn),對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行安全檢驗、監(jiān)測和評估,采取必要措施,防止危害發(fā)生。
    組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
    2、在旅游活動中以明式的方式事先向旅游者作出以下說明或警示:
    (1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法。
    (2)必要的安全防范和應(yīng)急措施。
    (3)未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備。
    (4)不適宜參加相關(guān)活動的群體。
    (5)可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。
    3、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務(wù),并對旅游者作出妥善安排。
    (三)規(guī)范經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)
    根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社應(yīng)嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:
    1、不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
    2、按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急求助費用。
    3、招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實、準(zhǔn)確,不得進行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。
    4、組織、接待旅游者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的.項目或者活動。
    5、不得以不合理低價組織旅游活動,詐騙旅游者,并通過安排或者另行付費旅游項目獲得回扣等不正當(dāng)利益。組織接待旅游者,不得指導(dǎo)具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求,不影響其他旅游者行程安排的除外。
    6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅游,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。
    7、導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗和宗教信仰,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反-社-會公德的行為。
    導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游-行程安排,不得擅自變更旅游-行程安排,不得向旅游者索取小費,不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物,參加另行付費旅游項目。
    8、組織和安排旅游活動,應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。包價旅游合同必須符合《旅游法》規(guī)定的內(nèi)容。
    9、旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游-行程開始前向旅游者提供旅游-行程單。
    10、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社或代理社的基本信息。
    11、提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
    12、訂立包價旅游合同,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項:
    (1)旅游者不適合參加旅游活動的情形。
    (2)旅游活動中的安全注意事項。
    (3)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息。
    (4)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等。
    13、經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。
    14、按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。經(jīng)營高風(fēng)險旅游項目按規(guī)定投保責(zé)任保險。
    15、保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
    16、選擇為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求,按照合同約定履行義務(wù)。
    17、組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反法律規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或我國駐外機構(gòu)報告。
    本目標(biāo)責(zé)任書一式三份,省、市旅游局各備案一份,旅行社留存一份。
    監(jiān)督人:
    單位(公章) 負責(zé)人 (簽字)
    責(zé)任人:
    單位(公章) 負責(zé)人 (簽字)
    年 月 日
    甲方:
    乙方:
    為了進一步強化我司客運車輛的安全管理工作,認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,有效預(yù)防和減少道路交通安全事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全,加強駕駛員的安全意識和責(zé)任感,明確甲、乙雙方的安全目標(biāo)責(zé)任,特與在甲方從事客運工作的駕駛員簽訂本安全目標(biāo)責(zé)任書。
    一、安全目標(biāo)
    1、全年盡量避免或減少發(fā)生因交通事故而造成的人員傷亡、火災(zāi)、爆炸、工傷責(zé)任事故。
    2、杜絕較大及以上道路交通安全責(zé)任事故的發(fā)生。
    二、甲方責(zé)任、義務(wù)
    1、甲方必須堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,把安全工作納入議事日程,擺在重中之重來管理。
    2、甲方應(yīng)組織乙方每月召開兩次安全教育培訓(xùn)會議(每月15日、28日,特殊情況另行通知),主要學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律、法規(guī);對上半月安全工作總結(jié)和下半月安全工作安排;進行安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的培訓(xùn),提供相關(guān)的服務(wù)及安全信息資料。
    3、甲方按規(guī)定建立乙方的安全行車檔案,負責(zé)監(jiān)督對乙方駕駛的車輛審驗、駕駛證年審和駕駛員資格審查工作。
    4、甲方對乙方按《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國道路運輸管理條例》以及企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度進行管理。
    5、甲方對乙方實行安全風(fēng)險抵押金制度。乙方在駕駛甲方車輛時,甲方一次性向乙方收取安全抵押金,此款不計息。
    三、乙方責(zé)任、義務(wù)
    1、乙方必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》以及甲方的安全生產(chǎn)管理制度,按時對車輛進行年檢審、強制保養(yǎng)、日常保養(yǎng)和二級維護保養(yǎng)。若有違反,按行業(yè)主管部門以及甲方的有關(guān)規(guī)定進行處理。
    2、乙方應(yīng)積極主動參加甲方組織的安全學(xué)習(xí)例會和其他形式的安全活動。乙方必須接受甲方安全管理人員的檢查以及交通主管部門的檢查。
    3、乙方必須是經(jīng)甲方安全部門審查考核合格并辦理上崗證的駕駛員,乙方不得將車交給未經(jīng)公司安全部門審核認(rèn)可的駕駛員駕駛。
    4、乙方應(yīng)維護甲方聲譽,在經(jīng)營中嚴(yán)格執(zhí)行客運定車、定線、定班、定時、定點上下客的規(guī)定,運行包車(旅游包車)任務(wù)時必須按照制定的運行計劃行車。遇戰(zhàn)備、搶險救災(zāi)或國家指令性運輸任務(wù),乙方必須無條件服從行業(yè)主管部門和甲方調(diào)度指揮。
    5、乙方必須自覺按企業(yè)規(guī)定,向甲方繳納安全風(fēng)險抵押金。
    6、乙方在經(jīng)營期間發(fā)生交通事故,必須及時上報公司安全科(電話:0831——8835518、8861122)。
    8、駕駛員在“元旦”、“春運”、“清明節(jié)”、“五·一勞動節(jié)”及其他節(jié)假日的運輸時,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,禁止有“搶運”和各種違章現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    9、嚴(yán)格執(zhí)行客運車輛早上6時以前,夜間10點以后禁止在三級路面行駛,凌晨2
    時——5時必須落地休息。
    10、乙方在駕駛車輛過程中不得疲勞駕駛,嚴(yán)格執(zhí)行日駕駛車輛不得超過8小時,連續(xù)駕車不得超過4小時的規(guī)定,若有違反,甲方將按公司規(guī)章制度進行處理。
    四、獎懲辦法
    1、乙方在全年做到遵章守法、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取有效措施避免交通事故的發(fā)生的,甲方給予表彰和適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR>    2、乙方無故曠會或未按時參加補課的,按規(guī)定予以每次50元的違約處理。三次無故未參會和未按時補課的,視為不合格駕駛員,公司作清退下車處理。
    3、乙方凡發(fā)生交通事故,造成財產(chǎn)損失,自身或他人傷、殘、死亡,除交通事故處理和保險公司賠償外,甲方按照公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》對乙方進行處理;乙方擅自將車交他人駕駛或違法駕駛,發(fā)生交通事故及造成的一切后果,均由乙方自行負責(zé),甲方不負任何經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
    4、乙方在行車中,凡被甲方和交通主管部門查獲有違法、違規(guī)行為的均按《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)及公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度處理。
    五、本目標(biāo)責(zé)任書從2015年1月1日至2015年12月31日止有效,簽字蓋章即產(chǎn)生法律效力。
    甲方:宜賓戎通運輸有限公司
    興文縣旅游客運分公司 乙 方:
    甲方代表: 車 牌 號:
    電話號碼:0831——8861122 聯(lián)系電話:
    旅行社旅游合同書篇八
    委托旅行社(組團社):_____________(以下簡稱甲方)。
    受托旅行社(地接社):_____________(以下簡稱乙方)。
    根據(jù)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書:
    1、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書。
    2、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游價格并收取旅游款。負責(zé)向乙方支付旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
    3、根據(jù)與旅游者或組團社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
    1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
    2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
    3、負責(zé)向甲方收取旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
    1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實性、有效性。就《旅游行程表》事項告知游客并簽訂組團合同。有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。
    2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
    3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
    1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時該確認(rèn)件也是雙方之間的對單團的委托接待協(xié)議。
    2、有義務(wù)使組團社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項。
    3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
    1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
    2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
    1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的.行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
    2、游客對旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
    1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
    2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定對游客進行賠償。
    3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
    4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負責(zé)賠付。
    5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負責(zé)賠付。
    6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
    甲、乙、游客三方應(yīng)采取補救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠(如游客沒有購買旅游人身意外傷害保險,所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
    團款或旅游款以人民幣進行結(jié)算,實行對公帳戶;禁止任何團款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。
    如涉及乙方經(jīng)濟賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。
    甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團款或旅游款的結(jié)算。
    (一)、團款或旅游款實行全款接團的方式,即:甲方必須全額支付旅游團的地接費用,乙方才對甲方委托的旅游團進行地接操作。
    (二)、團款或旅游款實行預(yù)先支付50%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的50%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
    (三)、團款或旅游款實行預(yù)先支付70%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的30%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
    (四)、團款或旅游款自年月日至年月日起,進行月結(jié)算。
    具體時間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時中國人民銀行貨款利息計算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團款或旅游款(利息)或違約金。
    1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
    2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
    十二、爭議解決本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
    協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    十三、合同效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
    甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。
    旅行社旅游合同書篇九
    做好工作總結(jié)有利于回顧所做工作,以及從中得出經(jīng)驗和教訓(xùn)。接下來,小編把精心挑選的旅游局旅行社工作總結(jié)匯報分享給大家,希望對你們有幫助。
    旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無投訴、零缺陷,打造旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹立良好的旅游形象,需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
    保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號,而是真正的讓游客找到做上帝的感覺,進而樹立品牌,樹形象,擴大影響。目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計調(diào)2名,固定團隊導(dǎo)游員4名,全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑,不給威海丟臉的思想,各盡其責(zé)。
    導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識到自己的責(zé)任重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進行政策法規(guī),景點的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題,深入剖析問題根源,并本著合理合法的原則。因為做為一名合格導(dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進行觀光游覽的同時,還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機,從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展,拉動我市綠色gdp增長。針對組團社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強化導(dǎo)游員對《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過程中,在滿足對客人服務(wù)同時,能夠配合好所在旅行社各部門的工作,更能照顧到組團社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開。
    與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察,讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度,不過分給賓館,餐廳壓價,不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象,為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    隨著通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
    我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能,同時又擔(dān)負著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的.重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學(xué)化,促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會把旅游供應(yīng)商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅行社中介機構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進行買賣活動,旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。因此,因特網(wǎng)的運用,既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會,又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
    由于受到經(jīng)濟危機等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止,因為我們旅行社是榮昌房地產(chǎn)集團有限公司的下屬單位。此時公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時還要接待旅游團隊。公司將旅行社的工作重點放在商場對于旅行社的宣傳,及招商方面的工作。
    從xx年2月建社以來,至xx年1月底近一年的時間里雖然沒有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,隨著企業(yè)制度的進一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏,滿足游客之需,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客提供盡善盡美的服務(wù),為威海旅游貢獻自己的力量。
    不知不覺間,來到xx國際旅行社已經(jīng)有四個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)。回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善 。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間 、信心。在這幾個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    自9月初進入公司以來,任光谷負責(zé)人期間。我工作負責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)惠情況??腿薭anzheng期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
    經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
    前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
    作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在新的一年里我將加強學(xué)習(xí),努力工作! 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和縣委十一屆二次全體會議精神,勇于擔(dān)當(dāng)起旅游發(fā)展的歷史責(zé)任和使命,提高干部職工創(chuàng)新思維能力、提高把握大局和破解難題的能力,不斷開創(chuàng)旅游經(jīng)濟發(fā)展的新局面,進一步加快國際休閑度假島建設(shè)步伐。
    1、提升標(biāo)準(zhǔn)化實施水平。建立健全旅游行業(yè)監(jiān)管機制,加強旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷強化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)和提高執(zhí)法水平。因地制宜制定旅游行業(yè)管理地方標(biāo)準(zhǔn),及時出臺制定《**縣旅游行業(yè)管理規(guī)范》和《**縣旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)》等地方規(guī)范,不斷提升行業(yè)素質(zhì),推進旅游行業(yè)的規(guī)范化進程。
    2、重新明細旅游管理委員會職能。進一步加強旅游、公安、工商、交通、物價、安監(jiān)、質(zhì)檢等職能部門的聯(lián)合執(zhí)法力度,旅游旺季成立旅游協(xié)調(diào)中心,各相關(guān)單位需出臺旅游綜合執(zhí)法應(yīng)急機制,明確責(zé)任科室,在涉及旅游行業(yè)的重點綜合執(zhí)法工作中,能夠快速有效響應(yīng),保證各項應(yīng)急案件和旅游投訴案件及時、快速、有效處理。
    3、加大行政執(zhí)法力度。在全縣范圍重點開展“黑車黑導(dǎo)”、“掛靠承包”無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、欺詐和強迫游客消費等違法違規(guī)行為的綜合整治工作,重點從“漁家樂”的管理和旅游出租車的經(jīng)營管理上尋找突破口,不定期組織開展聯(lián)合執(zhí)法專項檢查,進一步凈化我縣旅游市場環(huán)境。
    4、進一步規(guī)范旅游行業(yè)管理。做好旅游社年檢、導(dǎo)游人員年審、星級酒店評審及復(fù)核、游客滿意度測評、“好客山東”漁家樂星級評定和旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,不斷強化安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,重點考慮對碼頭堵車?yán)藛T的收歸管理工作,理順碼頭旅游環(huán)境秩序,擦亮長島旅游的“窗口”形象,從而營造濃厚的“大旅游”氛圍,打造公平、公正、和諧、文明的旅游軟環(huán)境。
    5、做好旅游人才隊伍建設(shè)。在全縣旅游行業(yè)內(nèi)部舉辦以服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動,樹立文明、好客、親和的整體形象;重視旅游人才隊伍建設(shè),發(fā)揮職業(yè)中專學(xué)校的作用,探討與高校聯(lián)合辦學(xué)、組建旅游“智囊團”等措施,為休閑度假島建設(shè)提供人才支撐。
    三、突出規(guī)劃重點,加快推進旅游項目建設(shè)。
    1、爭取支持力度。抓住國際休閑度假島規(guī)劃批復(fù)的有力時機,積極向上爭取政策,利用我縣獨特的旅游資源,包裝、策劃一批大項目,吸引知名大企業(yè)以及民間資金參與旅游開發(fā)建設(shè),潛心研究政策,爭取省市藍色經(jīng)濟區(qū)專項資金支持;同時加大招商引資的工作力度,重點做好游艇基地建設(shè)項目的招商引資,著力拓寬海上游市場。
    2、加快推進旅游重點項目建設(shè)。根據(jù)全縣提出的“一慢道、兩海岸、三園區(qū)”和南北**全域景區(qū)化規(guī)劃建設(shè)目標(biāo),積極參與南北長山島海岸慢行道規(guī)劃設(shè)計,并依托當(dāng)前舊村改造有利時機,指導(dǎo)完成長島游客服務(wù)中心建設(shè)、月牙灣小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計和村級“漁家樂”服務(wù)園的建設(shè)等,不斷滿足游客休閑、垂釣、觀光、健身等多種需求,打造基本具有國際標(biāo)準(zhǔn)的“慢城**”;做好南鎮(zhèn)特色旅游小鎮(zhèn)的省級申報工作,爭取納入全省首批重點旅游小鎮(zhèn)范圍。
    3、完善休閑度假設(shè)施建設(shè)。加大國際休閑度假島軟環(huán)建設(shè),增設(shè)城市休閑服務(wù)設(shè)施如休憩場所、文化解讀牌、城市小品、引導(dǎo)標(biāo)識等;增加旅游景區(qū)參與性項目,提升完善景區(qū)休閑設(shè)施檔次和數(shù)量。
    。
    1、積極實施品牌營銷。創(chuàng)新營銷方式,策劃傳統(tǒng)節(jié)目類、旅游產(chǎn)品推廣類、特色旅游節(jié)慶類活動,運用傳統(tǒng)參加大型推介會議或主動外出推介等手段,結(jié)合平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告等現(xiàn)代媒體傳播手段,通過與網(wǎng)絡(luò)、電視臺、自駕游俱樂部等合作,以精品旅游線路為載體,推介長島休閑游產(chǎn)品,不斷擴大長島旅游的社會影響力,提升整體知名度。
    2、鞏固發(fā)展中高端客源市場。繼續(xù)發(fā)揮蓬長龍區(qū)域合作優(yōu)勢,搶占以長島為中心,半徑800-1000公里邊緣線上大中城市的客源,主攻以北京、天津、秦皇島為中心的京津冀和以江蘇、上海、南京為主的長三角等兩大中高端客源市場,不斷激活并拉動平季和非周末旅游市場,推動我縣旅游客源從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。
    3、策劃特色旅游線路。深入挖掘長島文化藝術(shù)潛力與資源,開發(fā)媽祖朝圣之旅、漁俗體驗之旅、地質(zhì)觀光之旅、生態(tài)養(yǎng)生之旅等系列特色文化旅游線路和產(chǎn)品,推動文化旅游融合發(fā)展。
    4、推出旅游節(jié)慶活動。依托現(xiàn)有的海鮮節(jié)、海島風(fēng)光攝影大賽、“好客山東”賀年會、()旅游休閑匯等節(jié)慶活動,適時推出以“海島、海洋、海鮮、漁俗”等為主題的旅游節(jié)慶活動,不斷促進長島區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將長島旅游節(jié)慶沉淀為長島的地方品牌,進一步豐富游客和居民的節(jié)日文化生活。
    5、印制“口袋式”長島旅游指南。全面整合旅游資源信息,充實、細化一份集景區(qū)、海上游、漁家樂介紹,酒店、餐飲、購物、娛樂、等服務(wù)載體推薦于一體的“口袋式”長島旅游指南,全面、細致地介紹長島旅游信息,并在外出宣傳促銷時重點發(fā)放。
    6、完善長島旅游官方網(wǎng)站建設(shè)。除原有資源介紹、旅游咨詢等版面外,增設(shè)與省市旅游網(wǎng)站信息同步的景區(qū)、星級酒店、旅行社、導(dǎo)游等行業(yè)管理模塊;接受游客在線投訴;將所有涉旅行業(yè)年檢、復(fù)核等結(jié)果;電話、網(wǎng)絡(luò)投訴處理和不定期組織的檢查、整改情況及時公布,真正做到旅游政務(wù)公開、透明,主動接受廣大游客監(jiān)督,打造我縣最具影響力和公信力的專業(yè)旅游官方網(wǎng)站。
    1、加強與旅游服務(wù)中心合作。積極推行旅游行業(yè)管理與經(jīng)營管理分開,創(chuàng)新改革管理運營模式,有效整合和高效運作長島旅游資源,推進長島文化旅游集團建設(shè),帶動旅游要素全面升級,為休閑度假島建設(shè)打造良好的投融資平臺。
    2、做好旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。整合我縣旅游資源,加快工藝品、紀(jì)念品、土特產(chǎn)品等各類旅游商品研發(fā),突出實用、特色、文化、便攜度高等特點,大力扶持特色旅游紀(jì)念品企業(yè)發(fā)展,并給與政策、資金上的傾斜;順暢旅游商品銷售渠道,形成產(chǎn)供銷的產(chǎn)業(yè)化路子,打造長島旅游商品產(chǎn)業(yè)新局面。
    會同財政、港航、漁海等部門研究海上游經(jīng)營管理模式改革,探討成立海上游股份有限公司,加大招商引資力度,理順海上游經(jīng)營管理思路,探索新的經(jīng)營模式,以達到規(guī)范海上游秩序,提升長島旅游品質(zhì)。
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    旅行社旅游合同書篇十
    旅行社世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。以下是本站小編整理的旅行社轉(zhuǎn)讓合同書,歡迎參考閱讀。
    轉(zhuǎn)讓方(甲方):身份證號:
    受讓方(乙方):身份證號:
    房東(丙方):身份證號:
    甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商,就西安市菊花園17號正信智能大廈13層ac座轉(zhuǎn)讓事宜達成以下協(xié)議:
    一、丙方同意甲方將自已對正信智能大廈13層ac座的經(jīng)營權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋。
    中所享有的權(quán)利和義務(wù)。
    二、該招待所的所有權(quán)證為《房屋租憑合同》,租期到貳零貳零年十一月三十日止,丙方簽字后,招待所交給乙方后,乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》,按時交納房租、物業(yè)費及水電費。
    三、招待所現(xiàn)有裝修、裝飾、設(shè)備在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后全部無償歸乙方所有,租憑期滿后不動產(chǎn)歸丙所有,動產(chǎn)無償歸乙方(動產(chǎn)與不動產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。.
    四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(轉(zhuǎn)讓費)共計人民幣大寫叁拾壹萬捌仟元整(318000元),第三條所述的裝修裝飾設(shè)備及其他相關(guān)費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩余的房屋使用權(quán)歸乙方所有。甲方所簽的物業(yè)服務(wù)。
    協(xié)議書。
    交由乙方履行。
    五、乙方在接手經(jīng)營后,可對旅社進行裝修和改造,相關(guān)費用由乙方自理。三方簽字后乙方對正信智能大廈13層ac座的招待所在無任何的經(jīng)營權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán),并對《房屋租憑合同》、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》沒有行事權(quán),以上權(quán)力由乙方執(zhí)行。
    六、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效。
    甲方簽字:
    乙方簽字:
    丙方簽字:
    甲方:身份證號碼:
    乙方:身份證號碼:
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方將曲靖市麒麟?yún)^(qū)鳳來村小區(qū)181號的福居源旅館轉(zhuǎn)讓給乙方經(jīng)營使用,特立以下條款:
    1、轉(zhuǎn)讓期限和金額:
    (1)租期為20xx年7月5日至20xx年7月4日止;。
    (2)轉(zhuǎn)讓費為78600元整(柒萬捌仟陸佰元整),其中含第一年房租費;。
    (3)以后四年,甲方每年按29000元(貳萬玖仟元整)收取房租費,但房租費必須提前一個月付清,乙方不得以任何理由拖欠、少交房租。
    2、設(shè)備條款及設(shè)施改造條款和租用范圍:
    (1)租用范圍:一樓西面的門面一個,二樓、三樓整層;。
    (3)房間內(nèi),乙方若需要改造,需經(jīng)甲方同意方可改造。
    3、經(jīng)營期間所有權(quán)、使用權(quán)及費用劃分:
    (1)福居源旅館租期內(nèi),所有權(quán)歸甲方,使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)歸乙方;。
    (2)經(jīng)營產(chǎn)生的費用,20xx年7月5日以前的費用由甲方負責(zé),以后的所有費用,包括水、電、寬帶費等,另外,一樓祥和園飯店的水電寬帶費由乙方負責(zé)收取,與甲方無關(guān)。
    4、合同期間的違約處罰規(guī)定:
    (1)甲乙雙方任何一方違約,應(yīng)賠償另一方人民幣80000元整(捌萬元整);。
    (2)違約情況包括乙方拖、欠交租金,甲方無故終止合同。
    5、旅館的安全劃分和合同期滿的優(yōu)先條件:
    (2)租期內(nèi),若乙方由于經(jīng)營不當(dāng),需轉(zhuǎn)讓旅館,必須經(jīng)甲方同意后方可轉(zhuǎn)讓;。
    (3)旅館到期后,房租費隨行就市,如若乙方不想繼續(xù)經(jīng)營,可將房間內(nèi)的可動物品搬走或者自行處理。
    6、合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方審定后,簽字、按手印生效。
    7、旅館轉(zhuǎn)讓合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。
    甲方(房東):
    乙方(承租人):
    共
    2
    頁,當(dāng)前第。
    1
    頁
    1
    2
    旅行社旅游合同書篇十一
    乙方:_________________。
    一、國際機票專屬優(yōu)惠。
    甲方購買國際機票、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險)。
    二、國內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠。
    乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_______元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)。
    三、國外旅游專屬優(yōu)惠:
    甲方組團人數(shù)達_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團體:
    a.乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_____元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)。
    b.致贈國際電話卡一張。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠)。
    甲方參加旅行團體之人數(shù)未達_________人、報名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團體、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險)。
    四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。
    五、本合約依政府司法機關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補充條款。
    甲方(蓋章):_________。
    代表人(簽字):_______。
    _________年____月____日。
    乙方(簽字):_________。
    電話:_________________。
    住址:_________________。
    _________年____月____日。
    旅行社旅游合同書篇十二
    項目名稱:
    受讓方:(甲方)。
    轉(zhuǎn)讓方:
    (乙方)。
    簽訂地點:省市(縣)簽訂日期:年月日
    有效期限:年月日至年月日。
    依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同當(dāng)事人就“”非專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本合同。
    一、非專利技術(shù)的內(nèi)容、要求和工業(yè)化開發(fā)程度,以及應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)。
    1、非專利技術(shù)內(nèi)容屬于何類標(biāo)的的非專利技術(shù)成果;2、屬于何類專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域;。
    3、要求提供的是產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)及其完整的技術(shù)方案,還是其他形式的非專利技術(shù);。
    4、說明所轉(zhuǎn)讓技術(shù)成果的技術(shù)性能、科學(xué)技術(shù)水平以及衡量其水平應(yīng)達到的有關(guān)技術(shù)指標(biāo)。
    二、技術(shù)情報和資料及其提交期限、地點和方式。
    1、提交何種類型的技術(shù)文件和情報資料;。
    3、提交的技術(shù)資料應(yīng)能夠體現(xiàn)合同標(biāo)的技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)及技術(shù)水平、性能等;。
    4、雙方約定提交的期限和地點;5、提交方式是只面交、郵寄等。
    三、技術(shù)秘密的范圍和保密期限。
    1、哪些技術(shù)文件、資料和數(shù)據(jù)及其所涉及的技術(shù)是技術(shù)秘密,各自應(yīng)承擔(dān)哪些保密義務(wù);。
    2、雙方承擔(dān)技術(shù)保密的地域范圍及保密期限;。
    3、雙方對泄露技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任,支付違約金還是賠償損失;。
    4、合同沒有約定保密的技術(shù)文件、資料和數(shù)據(jù),當(dāng)事人不承擔(dān)保密義務(wù);。
    5、雙方承擔(dān)合同約定的保密義務(wù),不妨礙當(dāng)事人按合同約定向第三者轉(zhuǎn)讓該項非專利技術(shù)成果。
    四、使用非專利技術(shù)的范圍。
    1、寫明在約定的區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)讓方有無使用和向第三者再轉(zhuǎn)讓的權(quán)利;。
    2、寫明雙方的使用權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)的具體情況;。
    3、未寫明使用范圍的,當(dāng)事人有權(quán)在中國境內(nèi)按任何方式使用該項非專利技術(shù)。
    五、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法。
    1、寫明試生產(chǎn)多少數(shù)量的產(chǎn)品后,并達到了合同約定的技術(shù)指標(biāo);。
    2、按照合同約定的技術(shù)指標(biāo)驗收;。
    5、技術(shù)項目驗收證明可以約定由受讓方出具、檢測部門出具、簽定小組出具;。
    6、寫明驗收費用由哪一方負擔(dān)。
    六、經(jīng)費及其支付方式。
    1、分別寫明成交總額和技術(shù)交易額;。
    3、當(dāng)事人可以約定使用費的支付方式;。
    4、寫明支付使用費的時間、期限;。
    5、若支付方式為提成支付,可以約定按利潤、銷售額、產(chǎn)品價格的百分比提成,提成支付還應(yīng)寫明從試生產(chǎn)或生產(chǎn)或銷售起開始提成,并寫明提成年限,還應(yīng)當(dāng)明確查帳方式。
    七、違約金或損失賠償額的計算方法。
    1、應(yīng)詳細寫明雙方當(dāng)事人在履行義務(wù)過程中的約束辦法;。
    2、合同約定違約金總額不得超過合同價款、報酬或使用費的總額;。
    3、沒有約定損失賠償額計算方式的,按事實際損失計算賠償額;。
    4、損失賠償額的計算方法不得顯失公平。
    八、后續(xù)改進的提供和分享。
    1、合同需約定非專利技術(shù)成果后續(xù)改進的技術(shù)成果的分享辦法;。
    2、合同沒有約定的,任何一方無權(quán)分享另一方后續(xù)改進的技術(shù)成果;。
    3、分享后續(xù)改進的技術(shù)成果應(yīng)當(dāng)是有償?shù)?,?yīng)單獨訂立技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同;。
    4、在合同中不允許約定不符合當(dāng)事人平等互利的民事法律關(guān)系準(zhǔn)則,及有礙于技術(shù)競爭和技術(shù)發(fā)展。
    九、技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容。
    1、技術(shù)指導(dǎo)的實施計劃;。
    2、技術(shù)指導(dǎo)的服務(wù)內(nèi)容、要求和具體形式;。
    3、派出何類技術(shù)特長的技術(shù)人員進行指導(dǎo)服務(wù);。
    4、指導(dǎo)、服務(wù)和培訓(xùn)的數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、日期、期限和地點;
    5、技術(shù)指導(dǎo)人員的差旅費、伙食補助、住宿費等有關(guān)費用的開支是否包含在技術(shù)轉(zhuǎn)讓費用中,如果不包含在其中,應(yīng)由哪一方支付、支付形式、時間和具體金額都應(yīng)具體約定明確。
    十、爭議的解決方法。
    1、合同的爭議解決辦法有:協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決和司法解決;。
    2、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)自己的意愿約定在合同發(fā)生爭議時的具體解決辦法;。
    3、寫明發(fā)生爭議后,由哪個部門進行調(diào)解,調(diào)解不成的采用何種方式解決;。
    4、合同沒有約定的,只能按司法程序解決;。
    5、合同約定仲裁解決的,只能向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
    十一、名詞和術(shù)語的解釋。
    1、合同條款中特定名詞和專有術(shù)語的解釋;。
    2、文字、符號標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
    3、不得使用地方語言和人們的習(xí)慣用語。
    十二、其它:
    2、技術(shù)項目有關(guān)的電報、電傳、信件可以作為合同的附件。
    甲方:乙方:日期:
    共
    2
    頁,當(dāng)前第。
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    頁
    1
    2
    旅行社旅游合同書篇十三
    甲方:
    乙方:
    本合同所指出國(境)旅游,是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區(qū)旅游。
    甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國(境)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量.雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽定本合同。
    乙方有責(zé)任向甲方全面介紹本合同所載服務(wù)項目和質(zhì)量(含旅游行程及服務(wù)項目說明書,以下簡稱行程說明書),提請注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
    第一條旅游團隊名稱、旅游行程、服務(wù)項目與費用。
    游程與項目。
    人數(shù)(詳見行程說明書)。
    旅游總費用萬仟佰拾元(其中境內(nèi)段元境外段元)。
    成行時間約定。
    第二條乙方應(yīng)根據(jù)國家旅游局的規(guī)定為甲方投保旅游意外保險。
    第三條甲方在出境前應(yīng)向乙方交付元押金(由單位擔(dān)保的,另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團,造成無法與團隊同時入境,乙方有權(quán)將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關(guān)部門作為調(diào)查取證與遣返的費用。
    第四條本合同中交通、景點等價格,在雙方約定期限內(nèi),如遇價格調(diào)整,按新價格執(zhí)行。
    因乙方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的,按原價格執(zhí)行;價格下降的,按照新價格執(zhí)行。
    因甲方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的.按新價格執(zhí)行;價格下降的,按照原價格執(zhí)行。
    乙方有責(zé)任將價格變動情況及時通知甲方,并提供有關(guān)證據(jù)。
    第五條乙方應(yīng)派有領(lǐng)隊證的人員擔(dān)任領(lǐng)隊。領(lǐng)隊?wèi)?yīng)帶領(lǐng)甲方出國(境)旅游,并為甲方提供辦理出入境手續(xù)、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務(wù)。
    第六條在境外旅游過程中,乙方不得強迫甲方購物,安排購物的次數(shù)平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。
    第七條乙方因參團人數(shù)不足,且甲方又無法承擔(dān)小團體領(lǐng)隊費用,需將甲方轉(zhuǎn)交其他組團社出團的,須征得甲方書面同意、經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)交拼團的,乙方仍承擔(dān)連帶責(zé)任。
    第八條違約責(zé)任。
    1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的,應(yīng)憑出國旅游費用發(fā)票向乙方辦理退款手續(xù),但應(yīng)支付人民幣每人100元的手續(xù)費。
    2在乙方辦妥旅游簽證后,因甲方原因造成解除本合同的,甲方除應(yīng)支付簽證費用外,還須按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金:
    (1)出發(fā)七日前解除合同的,賠償旅游費用總額的10%;。
    (2)出發(fā)前七日內(nèi)(含第七日)賠償旅游費用總額的50%;。
    (3)闖出發(fā)前三日內(nèi)(含第三日),賠償旅游費用總額的80%。
    3、因乙方原因,致甲方不能成行的,除可與甲方協(xié)商在三個月內(nèi)另行安排出游或全部退回團費外,乙方應(yīng)按以下方式負違約責(zé)任:
    (1)乙方在約定出發(fā)時間七日前通知甲方不能成行的,應(yīng)賠償甲方旅游費用總額的10%。
    4、乙方委托國內(nèi)旅行社安排旅游活動,因被委托方原因造成本合同不能履行,或者履行合同個符合約定的。乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
    5、因乙方原因?qū)е录追讲荒苋刖车?,乙方?yīng)向甲方賠償由此所造成的經(jīng)濟損失。因甲方原因?qū)е录追阶陨聿荒苋刖车模嘘P(guān)旅游費用乙方不予返還,由此產(chǎn)生的費用由甲方負責(zé)。
    6、甲方于旅游活動開始后,未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時,視為自愿放棄,所繳費用概不退還。
    7、乙方違約后,甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大,因防止損失擴大而支出的合理費用,由乙方承擔(dān);甲方未采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
    第九條不可抗力。
    1、乙方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關(guān)法律、法規(guī)及政府機關(guān)制定具有普遍約束力的決定、命令,造成團隊無法成行,或行程更改、延誤、滯留或提前給束時,不負賠償責(zé)任。但應(yīng)及時通知甲方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
    2、乙方如遇上述情況,致使合同全部或部分無法履行,乙方應(yīng)將已發(fā)生的規(guī)定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后,余款退還甲方。
    乙方可根據(jù)當(dāng)時的情況,在征求旅游者半數(shù)以上書面同意后,變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程,如因此超過原定費用時,應(yīng)由甲方承擔(dān)。如因變更而節(jié)省支出經(jīng)費,應(yīng)將節(jié)省部分退還甲方,乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施,為此而支付的費用由甲方承擔(dān)。
    第十條爭議的解決方式。
    凡按本標(biāo)準(zhǔn)合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的保護。本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴及提出賠償請求;對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時,甲乙雙方均可在____日內(nèi)向上一級旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。
    第十一條乙方在業(yè)務(wù)宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。
    第十二條本合同的附件與本合同具有同等效力,附件包括:旅游行程及服務(wù)項目說明書(應(yīng)包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)化住宿標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排導(dǎo)游服務(wù)及費用情況等)。
    第十三條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,從簽字之日起生效。
    第十四條特殊事項的約定。
    甲方(簽字蓋章):乙方授權(quán)(簽字、蓋章):
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    地址:地址:
    時間:時間:
    旅行社旅游合同書篇十四
    甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商,就西安市菊花園17號正信智能大廈13層ac座轉(zhuǎn)讓事宜達成以下協(xié)議:
    一、丙方同意甲方將自已對正信智能大廈13層ac座的.經(jīng)營權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利和義務(wù)。
    二、該招待所的所有權(quán)證為《房屋租憑合同》,租期到貳零貳零年十一月三十日止,丙方簽字后,招待所交給乙方后,乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》,按時交納房租、物業(yè)費及水電費。
    三、招待所現(xiàn)有裝修、裝飾、設(shè)備在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后全部無償歸乙方所有,租憑期滿后不動產(chǎn)歸丙所有,動產(chǎn)無償歸乙方(動產(chǎn)與不動產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。。
    四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(轉(zhuǎn)讓費)共計人民幣大寫叁拾壹萬捌仟元整(318000元),第三條所述的裝修裝飾設(shè)備及其他相關(guān)費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩余的房屋使用權(quán)歸乙方所有。甲方所簽的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書交由乙方履行。
    五、乙方在接手經(jīng)營后,可對旅社進行裝修和改造,相關(guān)費用由乙方自理。三方簽字后乙方對正信智能大廈13層ac座的招待所在無任何的經(jīng)營權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán),并對《房屋租憑合同》、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》沒有行事權(quán),以上權(quán)力由乙方執(zhí)行。
    六、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效。
    甲方簽字:_____
    乙方簽字:_____
    丙方簽字:_____
    年月日:_____
    旅行社旅游合同書篇十五
    臺北101位于臺北市信義區(qū)的一棟摩天大樓。由建筑師李祖原設(shè)計,ktrt團隊建造,是世界最高摩天大樓(不含天線)和目前全世界第三高的大樓。
    擁有世界最快速電梯(38秒即可直達89樓觀景臺),列入吉尼斯世界紀(jì)錄,為觀景臺使用,還有世界最大、最重,且唯一可供參觀的風(fēng)阻尼器。
    夜間的臺北101外觀會打上燈光,以彩虹七種顏色為主題,每天更換一種顏色,如星期一是紅色、星期二是橙色等,每天落日時間開始點燈,至晚上10點關(guān)閉。在特殊的節(jié)日時,會以節(jié)慶為主題在外墻以燈光表現(xiàn)特殊的文字或圖形。
    樓層介紹:
    b1:為生活聚場,除了有各類品味生活及個性時尚商店,還提供來自各地的美食。
    臺北101大樓內(nèi)部。
    臺北101大樓內(nèi)部(19張),設(shè)有上千個座位及舒適的用餐環(huán)境,提供您最貼心的服務(wù)。
    1f:101大道,全世界最受歡迎的流行品牌您都可在這里見到,無論是服飾、配件、彩妝保養(yǎng),一次就能滿足時髦的您消費欲望。
    2f:時尚大道,與世貿(mào)中心及紐約紐約購物中心有空橋連接,時尚流行不錯失。各類知名品牌,極具個性及質(zhì)感,滿足您品味的堅持。
    3f:名人大道,頂尖的名牌精品,最多的品牌旗艦店,讓您宛如置身紐約第五大道,高雅舒適的購物環(huán)境,與全世界同步的流行趨勢,讓您打造更亮眼的自己。
    4f:都會廣場,挑高40米,占地500多平方米,精心設(shè)計的采光及景觀,提供您最有藝術(shù)氣息的娛樂休閑空間。圍繞您的是四周的露天咖啡座及精致的點心,巴黎浪漫慵懶的氛圍,為您忙碌的都會生活注入另類品味。另外還有多家歐式、泰式與中華料理餐廳,讓您在消費完再大啖美食一番。
    5f:金融中心。
    6f:規(guī)劃為健身中心,進駐業(yè)者為taipei101氧身運動館,其最引人注意的除了天價的101萬入會費外,還有全臺室內(nèi)最高的攀巖墻、拳擊臺等設(shè)備。
    另外,臺北101的璀璨燈光夜景也不可錯過。
    旅行社旅游合同書篇十六
    甲方:_________(旅行社或公司)
    地址:_________
    郵碼:_________
    電話:_________
    法定代表人:_________
    職務(wù):_________
    乙方:_________(姓名或團體名稱)
    地址:_________
    郵碼:_________
    電話:_________
    根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
    第一條 旅游的時間安排
    由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
    第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排
    甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。
    每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。
    第三條 旅游的生活安排
    甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
    第四條 導(dǎo)游服務(wù)
    甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_________。
    第五條 旅游的費用
    本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。
    第六條 旅游的交通工具
    甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
    第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
    1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
    2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。
    3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
    4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
    5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
    第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
    1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
    2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
    第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
    第十條 本合同一式_________份,由甲、乙方各執(zhí)_________份。
    甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________
    法定代表人(簽字):_________
    簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
    旅行社旅游合同書篇十七
    甲方:____________________(旅游者)。
    乙方:___________________(旅行社)。
    甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
    第一條時間與費用。
    (二)旅游服務(wù)價款和支付時何。
    本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人??傎M用為_____元。旅游費用包括:交通費(不含機場建設(shè)費、機場的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)_____費及_____費_____費、_____費。
    甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
    1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
    2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
    第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
    (五)平均每天安排購物不超過______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。
    (七)保險情況________________________。
    (八)導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)______。
    (九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第四條爭議的解決方式。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
    1.向______仲裁委員會,請求按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
    2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
    第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
    補充條款。
    雙方約定以下補充條款:
    “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。
    甲方簽字______________乙方簽字(蓋章)______。
    旅游團隊編號:________合同編號:____________。
    旅行社旅游合同書篇十八
    為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強雙方的橫向聯(lián)合,促進旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,.達成如下協(xié)議并簽訂本合同書。
    乙方計劃自年月日至年月日組織旅行團旅行交甲方接待。
    乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報或傳真通知形式向甲方提供旅行團成員的,包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊姓名、性別、身份證號碼、導(dǎo)游證號碼、團隊接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期(機、車、船班次)、游覽天數(shù)等。
    乙方在預(yù)報每批旅行團起程的l5天前,需將總費用30%匯人甲方開戶銀行.每批團隊離開出發(fā)前一天,將全部費用匯至,如乙方同時匯兩個以上旅行團費,應(yīng)在電匯單上注明每個旅行團的費用額。
    賬號:開戶銀行:
    如乙方未按本合同書第三條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力:
    1.無論旅行團是否起程開始旅游,甲方可以不予接待,乙方負責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
    2.向甲方所在地旅游行政管理部門報告情況。
    3.甲方向乙方加收未付旅行費用的滯納金,滯納金按中國銀行公布的透支利率計收。
    乙方在計劃外新組織的旅行團可隨時向甲方提出,甲方在收到乙方要求的電函后,應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電,乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價格)后,也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。
    甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認(rèn)的日程和價格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費。
    除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅游者提供補償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費用差額退還乙方。
    由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
    除交通費用外,一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費用的義務(wù),如果國家交通管理部門決定提高交通票價,甲方應(yīng)盡快通知乙方,并在交通部門確定的調(diào)價日期起按新票價收費。
    在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力:
    1.停止旅游團的旅行,但應(yīng)支付甲方返團損失費(損失費標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定)。
    2.暫緩向甲方支付因提高交通費而增加的旅行費用。但這部分費用應(yīng)按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的滯納金。
    甲方有責(zé)任使乙方了解國家對旅游活動的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅游者遵守國家的法令和規(guī)定,由于旅游者違反國家法令和規(guī)定而造成的后果,甲方不負責(zé)任。
    甲方雙方通過協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)、收費辦法和服務(wù)質(zhì)量的'具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
    未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
    甲方負責(zé)乙方所組旅行團的活動安排,甲方可以將旅行接待活動委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對旅行活動負全部責(zé)任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
    雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,如果通過協(xié)商不能解決,雙方同意將爭議報交予以仲裁。
    本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至年月日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意??梢詴鎱f(xié)議確定執(zhí)行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
    甲方:代表簽字(蓋章)。
    簽字地點:
    乙方:代表簽字(蓋章)。
    簽字地點:
    旅行社旅游合同書篇十九
    沙湖旅游區(qū)在距銀川市西北56公里平羅縣境內(nèi)的西大灘,是國家首批5a級景區(qū),中國35個王牌景點之一。
    沙湖擁有萬畝水域、五千畝沙丘、兩千畝蘆葦、千畝荷池,盛產(chǎn)魚類、鳥類,這里棲居著白鶴、黑鶴、天鵝等十?dāng)?shù)種珍鳥奇禽。以自然景觀為主體,是一處融江南水鄉(xiāng)與大漠風(fēng)光為一體的生態(tài)旅游景區(qū)?!敖鹕?、碧水、翠葦、飛鳥、游魚、遠山、彩荷”幾大景源有機結(jié)合,構(gòu)成獨具特色的秀麗景觀。
    湖西四周有滑沙、騎駝、騎馬、游泳、垂釣、滑翔、沙灘排球、足球等游樂設(shè)施,還有旅游飛機空中觀光節(jié)目。
    沙湖,南沙北湖。這里是鳥的天堂、魚的世界、游人的樂園。百鳥樂園景區(qū)、萬畝荷花精品園景區(qū)、尼羅河風(fēng)情景區(qū)、大漠絲路奇觀景區(qū)為沙湖四大景區(qū)。沙湖水產(chǎn)豐富,無污染,是鳥類棲息、繁殖的理想之地。百萬只鳥類在這里繁衍棲息,成為沙湖絕妙一景。沙湖萬畝荷花園位于沙湖東側(cè),每逢盛夏,荷花競相綻放,姹紫嫣紅,爭齊斗艷。
    尼羅河風(fēng)情景區(qū)以沙雕藝術(shù)為依托,展示了各國藝術(shù)家的沙雕作品,散發(fā)濃濃異國風(fēng)情。在大漠絲路奇觀景區(qū)則能領(lǐng)略古老的絲綢之路、神秘的波斯文化等。沙湖還開發(fā)了許多特色水上運動項目,如水上摩托艇、沖浪、水上降落傘等等,給熱愛運動喜歡冒險的游人提供了一個一試身手的機會。
    旅行社旅游合同書篇二十
    近年來,越來越多的老年人喜歡跟團出游,但由于年齡原因,很多老人被旅行社拒絕。究竟哪些老人不適合跟團旅游?旅行社針對夕陽紅旅游該有何種標(biāo)準(zhǔn)?9月1日起實施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將會解決這些問題。
    不設(shè)年齡限制不得拒絕老人參團。
    按照即將實施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,老年旅游者是指年齡在60周歲以上(含60周歲)的消費者。組團社應(yīng)與保險公司就旅游意外險的投保年齡上限進行溝通協(xié)商,采集老年旅游者詳細信息,包括個人健康情況、通信方式、緊急聯(lián)絡(luò)人信息,老年旅游者應(yīng)當(dāng)面簽字,75歲以上的老年旅游者應(yīng)請成年直系家屬簽字,最好由成年家屬陪同。
    保障老人安全包機包船都需配醫(yī)生。
    為了保障老人安全,《規(guī)范》要求,應(yīng)選擇具備緊急物理救護等業(yè)務(wù)技能、了解一般醫(yī)療常識、具有至少3年導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)驗、做事細致耐心的導(dǎo)游/領(lǐng)隊全程隨團服務(wù)。包機、包船、旅游專列和100人以上的老年旅游團應(yīng)配備隨團醫(yī)生服務(wù)。所謂隨團醫(yī)生,是指為老年旅游者提供保健知識、緊急救助、非處方藥建議以及協(xié)助醫(yī)生救治的醫(yī)務(wù)工作者,需持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證。
    保證旅游體驗連續(xù)乘車不超2小時。
    交通方面,《規(guī)范》明確,老人連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時,每個景點應(yīng)安排充裕的游覽時間,且連續(xù)游覽時間不宜超過3小時。乘坐火車應(yīng)安排座位,過夜或連續(xù)乘車超過8小時應(yīng)安排臥鋪,宜盡量安排下鋪。客車座位安排應(yīng)適度寬松,宜保持15%的空座率。
    《規(guī)范》還要求老年游產(chǎn)品宜一價全包,不宜再安排自費項目。如果老年旅客有購物需求,應(yīng)選擇明碼標(biāo)價的購物場所。
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    近年來,夕陽紅產(chǎn)品已成為旅游市場上炙手可熱的香餑餑。不過,從9月1日起,旅行社再想掙老年人的錢不那么容易了。年初國家旅游局出臺的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將于9月1日正式實施。《規(guī)范》從旅游六要素“吃住行游購娛”角度出發(fā),結(jié)合老年人特點,為老年人旅游上了一個“保險”。
    昨日(8月25日),記者走訪發(fā)現(xiàn),不少旅行社稱《規(guī)范》中的部分條款早已落地,但針對“隨團醫(yī)生”、“乘車不超過2小時”等規(guī)定,旅行社方面表示,實際操作難度大。
    老年游客成淡季旅游生力軍。
    隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉(zhuǎn)變,“銀發(fā)族”已經(jīng)成為旅游市場一支不容小覷的生力軍,特別是每年9月、11月的旅游淡季,已經(jīng)基本靠老年游客撐場面。調(diào)查顯示,我國老年旅游占整個旅游市場的20%,旅游收入達到上百億元。臺州的旅游市場也不例外,這幾年也刮起了一股夕陽紅旅游風(fēng)。
    “現(xiàn)在大家生活條件好,退休在家的老年人們有錢也有閑,都很愿意出去玩?!闭憬A夏國際旅行社副總經(jīng)理楊荷萍介紹說,老年團已經(jīng)成為臺州旅游市場的一塊大蛋糕?!皠e的不說,單單我們社每年都有將近30%以上的客人是老年人,這個比例還在不斷攀升?!?BR>    此外,老年游客還成為旅游市場淡季時的頂梁柱,盤活整個淡季旅游市場?!昂鸵话愕挠慰统鲇螘r間不同,老年人出游大多集中在春秋兩個季節(jié)?!迸_州海霞國際旅行社總經(jīng)理張云介紹說,特別是下半年的9月、11月等旅游淡季,出游人群基本都是老年人。針對老年游客出游的特點,每至9月,不少旅行社紛紛推出別具特色的產(chǎn)品吸引消費者。“我們下個月有十多條線路是專門為老年人開設(shè)的?!睏詈善颊f。
    老年游這塊蛋糕好看不好吃。
    老年游客既有錢也有閑,再加上近些年生活觀念轉(zhuǎn)變,越來越多老人喜歡上旅游;在不少人眼里,老年團是旅游市場的新藍海。可記者走訪旅行社發(fā)現(xiàn),看似光鮮的老年游沒有想象中那么美好。不少人稱,承接老年團有些提心吊膽,對于一些高齡游客,甚至不敢接單。
    一方面,由于老年人體質(zhì)弱、行動慢、要求多,在旅游上安全風(fēng)險大、利潤空間小,盡管老年旅游市場潛力巨大,卻常被旅行社“嫌棄”。
    “做老年團產(chǎn)品,我們要考慮的因素實在太多了?!睏詈善颊f。一是,旅游行程過緊,老年游客身體吃不消;二則,一旦出問題無人出來擔(dān)責(zé)。“目前一般的旅游保險產(chǎn)品,16周歲以下64周歲以上賠付額都只有一半,年齡過大的,保險公司甚至不愿意承保?!睏詈善颊f,老年游客出行投保一直是個難題。由于老年人旅游保險難辦,導(dǎo)致老年團的產(chǎn)品成本也直線上升?!氨热纾?0周歲以上的游客保險公司一般不給投保,每次都要花時間疏通,保費也是普通人的兩倍。”楊荷萍說。
    即便順利解決了保險問題,出游過程中,旅行社也不敢掉以輕心。“我們之前接到過獨自出行的老年游客,為避免出狀況,晚上都由導(dǎo)游貼身陪護的?!闭憬袊眯猩缗_州分公司總經(jīng)理楊微紅說,一個兩個還好,人一多導(dǎo)游難免顧不過來?!八岳夏陥F的產(chǎn)品我們能不做就不做?!?BR>    而另一方面,由于當(dāng)前市面上老年旅游產(chǎn)品投入少,價格低品質(zhì)也差,因此被老年人吐槽。
    張云說,老年人選擇旅游產(chǎn)品考慮的第一要素就是價格,因此市面上各類低價團橫行?!皟r格一被壓低,品質(zhì)肯定就難保證,這導(dǎo)致很多老年游客對老年團印象糟糕。”張云說。
    臨海的余阿姨去年曾報名參加過一次大型夕陽紅旅游,對于那次經(jīng)歷,她仍心有余悸,“我是再也不敢參加這種旅游團了。我們上百號人被拉到一個不知名景點去玩,把這個小景點擠得滿滿當(dāng)當(dāng),就連上個廁所都要排一個小時以上的長隊,一些團友都失禁了,場面特別恐怖?!?BR>    《規(guī)范》或許給市場帶來一些變化。
    這次《規(guī)范》即將落地實施,旅行社們對此紛紛拍手叫好。不少旅行社經(jīng)營者稱,老年游的新國標(biāo)極具指導(dǎo)意義,“能夠幫助旅行社規(guī)避不少風(fēng)險”,還能引導(dǎo)消費者去關(guān)注品質(zhì)旅游。
    “這次《規(guī)范》在很多細節(jié)上都做了規(guī)定,有些規(guī)定我們其實早已默認(rèn)在做。”楊荷萍說。比如,老年人住宿應(yīng)安排居住有電梯、離醫(yī)院近的酒店,若無電梯,則應(yīng)安排3樓以下的樓層,“還有體檢證明和家屬陪同旅游的規(guī)定都已在執(zhí)行?!庇浾吡私獾?,目前市面老年人出游的硬性規(guī)定是,一份由三甲醫(yī)院出具的近期體檢證明,如果出游的老人沒有家屬陪護,家屬還需要簽署一份責(zé)任免除書。
    張云則說,按照《規(guī)范》執(zhí)行不僅能幫旅行社規(guī)避不少潛在風(fēng)險,還有利于旅行社工作開展?!氨热纾夏耆藨?yīng)安排下鋪車票的規(guī)定,有這樣一份文件,我們與鐵路方面協(xié)商就有了依據(jù)?!睆堅普f?!袄夏暧蔚呐_州市場很大,大家都是八仙過海各顯神通,有這樣一份《規(guī)范》給我們開展工作指出了一個很好的方向?!睆堅普f,相信未來,老年游市場必將出現(xiàn)兩極分化,低劣的產(chǎn)品、旅行社必將被淘汰。
    不過,也有一些旅行社覺得,《規(guī)范》的出臺雖好,但真正落地尚需時日。
    “就比如說,配備的隨團醫(yī)生該由誰買單?”楊微紅說。市場競爭激烈,目前市面上的旅游產(chǎn)品大多價格相差無幾,利潤空間也不高,配備一名專業(yè)的隨團醫(yī)生將引起團費上漲,而這部分費用必定會轉(zhuǎn)嫁給消費者。對于已現(xiàn)價格戰(zhàn)苗頭的旅游市場來說,可能是次大動蕩?!昂茈y常態(tài)化運行的?!彼f。
    張云也說,《規(guī)范》里不少條款難以一步就位?!笆?nèi)周邊的短途游,乘車一般都是三四小時起,《規(guī)范》中乘車不超過2小時很難做到?!睆堅普f,目前應(yīng)對辦法是盡量每隔一小時??繋追昼娮鞫虝盒菹?。至于老年團產(chǎn)品價格,漲價勢在必行。“也不會大幅上漲,這樣我們要損失很多顧客,但趨勢如此,肯定要逐步上調(diào)價格。”張云說。
    1.旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范全文解讀。
    2.2016最新《福建省旅游條例》全文。
    3.福建省旅游條例(全文)2016。
    4.中華人民共和國旅游法第二章解讀。
    5.旅游法第一章解讀。
    6.海南旅游景區(qū)管理新規(guī)定。
    7.旅游法第六章以及條文解讀。
    8.20河北省旅游條例最新規(guī)定。
    9.旅游法第五章以及條文解讀。
    10.2016最新陜西省旅游條例全文。