在實施方案之前，我們需要對現(xiàn)有情況進行全面的分析和調(diào)研。制定方案需要考慮資源的合理分配和利用，避免浪費和不必要的冗余。方案是針對特定問題或目標所制定的詳細計劃或安排。在工作或?qū)W習中，制定合理的方案可以提高效率和質(zhì)量。方案的制定需要充分考慮各種因素和可能的情況。對于復雜的問題，一份好的方案可以幫助我們有條不紊地解決它們。方案的制定需要深入的思考和有效的溝通與協(xié)調(diào)。有一個可行的方案可以幫助我們迅速解決問題，提升個人能力。方案不僅可以應用于工作和學習，也可以用于生活中的各個方面。通過制定周密的方案，我們可以更好地把握自己的時間和資源。方案的制定需要我們考慮長遠的發(fā)展和個人目標的實現(xiàn)。一個好的方案可以為我們的工作和生活帶來更多的可能性和機會。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？如何制定一個有效的方案是每個人都面臨的問題。以下是小編為大家整理的一些方案范例，供大家參考借鑒。
藥品培訓方案篇一
最近，我有幸參加了一期關于藥品的培訓課程，該課程旨在幫助我們了解藥品的分類、作用和使用方法，以提高我們對藥品的認識與應用能力。通過這次培訓，我深深感受到對藥品的正確使用和了解的重要性，同時也收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，有了更全面的認識和體會。
第二段：藥品分類與作用。
在培訓課程中，我們首先學習了藥品的分類與作用。藥品按照不同的治療目標和途徑進行分類，如局部藥物、口服藥物和注射藥物等。對于不同類型的疾病，我們需要選擇合適的藥物進行治療。此外，藥品還可以按照其具體的功能作用進行分類，如退熱藥、止咳藥和抗生素等。了解藥品的分類和作用，可以幫助我們根據(jù)病情選擇合適的藥物，從而更好地治療疾病。
第三段：藥品使用方法與注意事項。
在培訓課程中，我們還學習了藥品的使用方法和注意事項。對于不同種類的藥物，使用方法和使用頻率也有所不同。一些藥物需要在飯前或飯后服用，一些需要搭配飲食，一些需要避免與其他藥物同時使用等等。此外，我們還要注意藥品的儲存和保管，確保藥物的品質(zhì)和安全。通過這些學習，我們能夠更加理解藥品的使用原則和注意事項，確保藥物的有效性和安全性。
第四段：藥品的副作用與風險。
藥品的副作用和風險也是我們必須關注的重點內(nèi)容。在培訓中，我們深入了解了常見藥物的可能副作用和風險，例如，某些藥物可能導致肝臟損傷、消化不良等。這些副作用和風險既受藥物本身性質(zhì)的影響，也與個體差異有關。因此，我們在使用藥物時需要仔細閱讀藥品說明書，了解可能的副作用和風險，遵循醫(yī)生的建議，減少不必要的風險。
通過這次培訓，我對藥品有了更深入的認識和理解。藥品是現(xiàn)代醫(yī)療的重要工具，但在使用藥物時也存在一定的風險和副作用。因此，我們在使用藥品時必須謹慎。首先，我們需要了解藥品的分類和作用，根據(jù)疾病選擇合適的藥物。其次，我們要關注藥品的使用方法和注意事項，確保藥物的有效性和安全性。同時，我們要關注藥品的副作用和風險，在使用藥物時盡量避免不必要的風險。只有通過深入學習和認識，我們才能正確了解和使用藥品，從而提高治療效果，保護我們的健康。
總結：
這次培訓課程讓我對藥品有了更全面的認識和體會。藥品的分類、作用、使用方法和注意事項等方面的知識讓我受益匪淺。對于一個普通人來說，正確了解和使用藥品是至關重要的。相信通過后續(xù)的學習和實踐，我將能在保護自己和他人健康的道路上更加從容。
藥品培訓方案篇二
最近有幸參加了一場關于藥品的培訓，感到受益匪淺，不僅增強了自己的專業(yè)知識，還加深了對藥品行業(yè)的了解。
這次培訓是在我們公司的會議室舉行的，由公司最頂尖的藥品專家授課，他們分別給我們講解了藥品的基本知識、藥品銷售技巧、藥品市場分析等內(nèi)容。整個培訓持續(xù)了五天，每天的課程都安排得滿滿的，但我們都非常珍惜這個機會，全神貫注地聽講，認真做好筆記。
在培訓過程中，我學習到了很多有用的知識，比如如何正確識別藥品的成分和功效，如何與客戶有效地溝通，如何分析市場趨勢，以便更好地把握藥品行業(yè)的商機。此外，我還了解到了藥品行業(yè)的最新動態(tài)，如新藥品的研發(fā)、藥品價格的變化等。
通過這次培訓，我更加深入地認識到藥品銷售技巧的重要性，以及藥品市場趨勢的變化將如何影響我們的業(yè)務。同時，我也明白到，只有不斷學習，才能在這個競爭激烈的行業(yè)里立足。
總的來說，這次培訓讓我受益良多，不僅增強了我的專業(yè)能力，還讓我更加明白了藥品銷售的技巧和市場趨勢。我相信，這些知識將對我未來的工作有很大的幫助。同時，我也將把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中，以提高我們的服務質(zhì)量和客戶滿意度。
藥品培訓方案篇三
這次的藥品培訓，對我而言，是一次全面的醫(yī)藥知識充電，也是我對于醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我的心靈受到了強烈的震撼，收獲頗豐。
在培訓過程中，我們學習了藥品基礎知識、藥品配制、藥品銷售技巧等方面的知識。我們不僅了解了藥品的種類、作用、用法，還學習了藥品銷售的技巧，如如何與客戶有效地溝通，如何處理客戶的疑問和問題，如何提供專業(yè)的藥品知識等。這些知識將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。
通過這次培訓，我深刻地認識到藥品銷售不僅僅是銷售藥品，更是關乎顧客健康的大事。每一次銷售，都需要我們用心去對待，用專業(yè)知識去解答顧客的疑問，讓他們安心、放心地購買我們的藥品。同時，我也明白了藥品銷售中，銷售技巧的重要性，只有掌握了正確的銷售技巧，才能更好地與客戶溝通，更好地完成銷售任務。
這次培訓，也讓我對醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我明白了醫(yī)藥行業(yè)的復雜性和專業(yè)性，需要我們不斷地學習和更新知識。只有不斷學習，才能更好地服務顧客，更好地保障人們的健康。
總的來說，這次藥品培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷。我將把這次培訓中學到的知識運用到實際工作中，不斷提升自己的專業(yè)水平，為顧客提供更好的服務。同時，我也將以此為契機，不斷學習，不斷進步，為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥品培訓方案篇四
通過參加本次的藥品培訓后，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅，在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的藥品。
歡迎大家閱讀。
為進一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用，促進合理用藥，保證麻精藥品管理與應用的安全，20xx年3月27日下午，醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應用”培訓班，來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓班，培訓班由醫(yī)務科田茂強科長組織學習。
田科長在培訓上指出，為貫徹國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，要進一步嚴格加強麻精藥品的管理，確保合理使用的安全性，在滿足臨床應用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應用原則》和《處方管理辦法》的授課，從醫(yī)療機構麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應用等內(nèi)容進行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具，劑量，極量進行詳細的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管，麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務管理知識。最后，藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度，對麻醉、精神藥品的概念，麻精藥品目錄，麻精藥品的儲存等內(nèi)容進行了詳細的梳理并每一條進行逐一講解。
講座后，培訓班對所有參加培訓的醫(yī)、藥師進行考核考試，合格率達100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權，藥師調(diào)劑權。通過培訓與考核，有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關知識的掌握水平，進一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
8月29日起，公司組織的第三批新員工培訓開始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓付出的人們!公司給大家安排了三星級的賓館，可口的飯餐，寬敞舒適的會議大廳，還有幽默博學的講師，從各個方面可以看出公司對我們新員工的重視和關懷，讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺，參加培訓的學員都很珍惜這次機會，大家都遵守紀律認真聽課，積極發(fā)言，踴躍參加活動。是這次培訓可以順利圓滿的結束!
我們精神面貌都很好。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，通過向老師的學習、和同事交流、討論，讓我們充分了解了公司的。
規(guī)章制度。
公司的發(fā)展史公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向奮斗的目標。經(jīng)過這一周的培訓，現(xiàn)在我想對這次的培訓內(nèi)容進行簡要歸納總結并略微談一些個人粗淺的心得體會：
1、心態(tài)很重要。
我們即將走進工作崗位，首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài)，盡快完成從一個學生向社會人的轉(zhuǎn)變。不僅要學會約束和管理自己，還要有紀律性和組織性，再也不能像學生時代的任性和隨意了。工作中會遇到各種各樣的困難和各種各樣的人，要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心，要學會包容和接納各種人!除了這些心理準備外，最重要的是要有一顆積極向上，堅持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會得以發(fā)展，困難才能得以克服。
2、實踐和學習并重。
社會是在不斷發(fā)展的，時代是在不斷進步的，要趕上時代的步伐就要不斷學習，不斷接觸新事物，為客戶提供準確的，最新的信息。學習一切客戶可能喜歡的知識，挖掘需求，滿足需要，推銷我們的產(chǎn)品，發(fā)展我們的業(yè)務，塑造我們的品牌。我們在學習中不斷提高自己的業(yè)務水平，還要提高自身的素質(zhì)，做一個職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國的醫(yī)藥銷售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻!
3、不斷地鍛煉自己。
在培訓過程中，仔細發(fā)覺同事身上的優(yōu)點，進行學習。學習他們的語言表達，學習他們的神情形態(tài)，學習他們的淡定坦然。同時抓住自己的每一次機會去鍛煉自己，從各方面來鍛煉自己。我參加了才藝表演，辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會，不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語言表達能力對以后的發(fā)展會有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識，時時刻刻鍛煉自己，任何場合，任何方面都應該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師。
公司給我們請來了專業(yè)的講師，還有工作出色的前輩們以及領導們的精彩分享。孫老師的幽默熱情，韓部長的真實誠懇，葉老師的激情流利，王老師的務實有用，每一位老師都有自己的特點，每一個老師都有自己不同的風格和側重點，讓我們每天都有新的收獲，讓我們每天都過的很充實!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼。
由于培訓的原因我結識了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹，我們坐著火車一起來的，大家一起游戲，一起吃飯，一起學習，一起活動，那短短的一周時間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北，但是我們都是##人，我們總有一天會再次相見的!無論走到哪里都有歇腳的的地方，那是因為有了這幫朋友!
6、感謝人資部。
最后要特別感謝人資部的老師和領導們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓條件，讓我們好好學習，在生活中關心我們，在學習中幫助我們，在日常里幫助我們!陪我們一起上課，一起吃飯，一起學習，讓我們感覺不孤單，不寂寞，不是沒人愛的孩子!他們就是我們的娘家，無論我們走到哪里，都有他們的牽掛，讓我們永遠有依靠!
醫(yī)藥專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：
一、換位思考。
我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標。
這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。
要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
三、要有行動力。
作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團隊建設。
深圳市新泰醫(yī)藥是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
藥品培訓方案篇五
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節(jié)合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的。
加強藥店外在形象，擴大知名度。
三、活動主題。
送給你家一般的溫暖。
四、活動時間。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
五、活動方式。
打折、買贈、義賣。
六、活動內(nèi)容。
活動一。
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二。
本店開展老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于貧困基金，用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。
八、活動預算。
略
九、活動注意。
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動的準備要提前，規(guī)劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結合自己的受眾人群適度調(diào)整。
藥品培訓方案篇六
尊敬的讀者：
在這篇文章中，我將分享我參與的最近一次藥品培訓的經(jīng)歷。這次培訓使我有機會深入了解藥品知識，并提高我對藥品管理和使用的理解。
這次培訓由我們城市的藥品監(jiān)管機構主辦，主題圍繞藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、分發(fā)和使用。培訓的目標是提高藥品行業(yè)的專業(yè)知識和職業(yè)道德，以保障公眾的健康和安全。
培訓的內(nèi)容豐富多樣，包括藥品的化學成分、療效、不良反應，以及藥品的研發(fā)和審批流程。同時，我們也學習了如何正確地使用藥品，以及藥品分發(fā)的規(guī)定和程序。此外，還有關于藥品監(jiān)管法規(guī)的詳細解讀。
我對這次培訓的收獲感到非常滿意。我不僅深入理解了藥品的知識，也了解到了藥品管理和使用的規(guī)定和標準。我明白了如何根據(jù)患者的具體情況選擇最合適的藥品，以及如何確保藥品的質(zhì)量和安全。我對我所學習的藥品監(jiān)管法規(guī)有了更清晰的認識，這讓我對藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責任感。
通過這次培訓，我認識到了藥品知識的重要性，以及藥品管理和使用的規(guī)定和標準。我明白了藥品的價值，不僅是治療疾病，更是保護人們的健康。我對藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責任感。
總的來說，這次培訓使我受益匪淺。我希望我能在未來的工作中更好地運用我在這次培訓中學到的知識，為公眾的健康和安全貢獻出我最大的力量。我相信，通過我們的努力，我們可以創(chuàng)造一個更健康、更安全的環(huán)境。
感謝您閱讀我的文章，我期待著分享更多關于藥品培訓的心得。
藥品培訓方案篇七
在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導下，為響應集團公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓科根據(jù)市場實際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓計劃。
結合年初集團公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗，所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，并結合市場實際情況進行講義的編制。
在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：
a.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
藥品培訓方案篇八
在現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的背景下，藥品是人們重要的健康維護手段之一。為了更好地了解和運用藥品，我參加了一次培訓課程。通過這次培訓，我收獲了很多關于藥品的知識，也對藥品的使用有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在藥品培訓中的體會和心得。
第二段：了解不同類型的藥品。
在培訓課程中，我們首先學習了不同類型的藥品以及它們的作用。藥品可以分為西藥和中藥兩大類。西藥是在現(xiàn)代化工技術基礎上生產(chǎn)的，通常通過化學合成方法制造，例如常見的退燒藥、抗生素等。而中藥是從植物、動物、礦物等天然物質(zhì)中提取的，具有一定的療效，廣泛應用于傳統(tǒng)醫(yī)學。通過學習不同類型的藥品，我了解到不同藥品有不同的適應癥和使用方法，從而避免了不合理的用藥。
第三段：了解藥品的副作用和禁忌癥。
在藥品培訓中，我們還學習了藥品的副作用和禁忌癥。每種藥品都會有一定的副作用，例如口干、惡心等。了解這些副作用可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)藥物不良反應，并采取相應的措施。同時，了解禁忌癥也非常重要，禁忌癥是指某些特定情況下使用某種藥品可能會導致嚴重后果，例如孕婦、哺乳期婦女等。通過學習禁忌癥，我學會了在使用藥品時要根據(jù)自身情況進行判斷，避免因誤用藥品導致身體不適。
第四段：正確使用藥品。
在藥品培訓中，我們還學習了正確使用藥品的方法。正確用藥是確保藥物療效最大化的關鍵。我們學習了藥物的劑量、用法和用量等方面的知識。例如，某些藥物需要空腹服用，而另一些藥物則需要在飯后服用。此外，我們還學習了正確儲存藥品的方法，如避免陽光直射，保持干燥等。通過學習正確使用藥品的方法，我能夠更加科學地管理和使用藥品，從而達到更好的治療效果。
第五段：合理用藥的重要性。
在藥品培訓中，最重要的一點就是強調(diào)合理用藥的重要性。合理用藥是指根據(jù)臨床需要，根據(jù)藥品的適應癥和禁忌癥，正確選擇和使用藥物。合理用藥能夠最大程度地減少藥物的副作用，提高療效，并避免濫用藥物導致的問題。通過培訓，我明白了自己作為消費者在使用藥品時應該負起責任，不濫用藥物，不盲目追求藥物的功效。
結束語。
通過這次培訓，我深入了解了藥品的分類及作用，明白了正確使用藥品的重要性，也學會了合理用藥的方法。同時，我也意識到自己在使用藥物時要對自己的身體負責，避免濫用藥物帶來的不良影響。希望通過這篇文章的分享，更多的人能夠加強對藥品的理解，提高合理用藥意識，為自己的健康保駕護航。
藥品培訓方案篇九
一、活動主題
甜蜜情人節(jié)，甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店：****醫(yī)藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日(重點活動門店)
2月13、14日(非重點活動門店)
四、主要目標客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務工者。
五、活動目的
2、發(fā)放現(xiàn)金券，固化客戶群體，增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節(jié)期間購進，尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
2、主推活動形式2：穿越情人節(jié)，保健送父母。所有營養(yǎng)品均8折酬賓，寫上地址和祝福話語，免費郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費郵寄的，折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動：全場避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外)，每購滿50元，送5元無使用限制現(xiàn)金券。
七、活動組織和宣傳工作
1、活動宣傳以海報宣傳為主，不進行dm單宣傳。海報設計由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起，所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派，購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提，可購買無使用限制現(xiàn)金券活動時間：自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時間)至2月14日”
3、活動開始前，新設立5元現(xiàn)金券編碼，銷售金額為5元，成本為5元。由商品部負責督促采購部完成此項工作，并在活動前將編碼告知門店。同時，要逐一告知門店，必須在此次活動發(fā)放的現(xiàn)金券中注明：情人節(jié)發(fā)放。使用截止時間為2012年3月31日。
4、重點門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格，進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計表傳回總部王****后，由王*****根據(jù)預估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券，其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管，不得用于本次活動。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王****根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進行。本次活動結束前，重點門店可暫時不進行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后，可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負責保持與快遞公司的聯(lián)系，并根據(jù)活動開展情況購買明信片。
201*年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上，羅列出以下銷售計劃和目標。
201*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3―3.60元,相當于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的.進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、 營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、 公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析：
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對2009年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：
一、 市場拓展和網(wǎng)絡建設：
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作，具體要求如下：
1、 北京、天津
下半年銷售任務：52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用，挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務：37200盒 實際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進行協(xié)助招商。
10、 廣東
11、 廣西
要求開發(fā)otc市場，
12、浙江
13、 江蘇
市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報紙招聘
22、 新疆
二、 銷售工作計劃：
根據(jù)目前市場情況，應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求，保障點面的結合工作。
三、 市場支持
2、 在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當?shù)卣衅?，費用控制在2000內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。
四、 管理建議
公司應該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式，再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、 目標明確：
所有銷售都是為公司服務，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。
二、 分工仔細：
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、 成都的智能：
負責全部的銷售工作，樂山應該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、 樂山的智能;
提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排：
1、 召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、 要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、 繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、 加強對合同和商業(yè)的管理。
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藥品培訓方案篇十
短短三天的培訓，使我受益匪淺、感慨頗多，深刻認識到此次培訓的重要性。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月異，知識更新日益加快，學習如逆水行舟不進則退。如果不學習、不愛讀書就會缺少活力、迷迷糊糊，難以適應工作的需要，很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認為市局安排的此次培訓，無論對于新錄用的公務員還是老同志，無論是一般的非領導人員，還是具有領導職務的公務員都是非常有必要的，這次培訓為每一位參訓者提供了一個學習的機會、交流的平臺、成長的階梯、進步的基石。這次培訓給我的感受很多，我總結了以下三點：
這次學習培訓，周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識，精深的理論功底和犀利的社會洞察力，使本人深感學習的重要性。每一位公務員都要樹立終身學習的理念，做到“活到老，學到老?！睂W習最重要的是要加強理論學習。一定要馬列主義和“三個代表”重要思想的學習，用發(fā)展的馬列主義來武裝頭腦，指導工作。同時還要學習本職工作所必備的知識，學習現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律法規(guī)等方面的知識。另外，還要學習一些歷史、地理、人文等方面的知識，努力使自己成為一名“博而?！睆秃闲腿瞬拧Ｔ趯W習方式方法上。
一是要擠時間學習，特別是要利用業(yè)余時間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久，人少事多，一人多用的現(xiàn)象十分普遍，很難抽出時間學習，這就要求我們需要充分利用業(yè)余時間進行學習。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時間進行學習。
二是要理論聯(lián)系實際、學以致用。要結合自身的思想實際和工作實際，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要學會理論指導實踐，提高分析問題、解決問題的能力。最后，我們不僅要向書本學習，還要向?qū)嵺`學習、向群眾學習、向他人學習。同時，我們還可以通過報紙、雜志、網(wǎng)絡等方式進行學習，不斷地增長知識，擴大視野。
我們每一位監(jiān)管員不僅要善言更要立行，做到言行一致，“言必行，行必果。”正如市局領導所說的，一個人學習的效果，不是看你說的如何，而是看你做的如何，你的行為通過你的學習改變了什么。目前，我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的，絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，但也有部分人背離了為人民服務的宗旨。形式主義、官僚作風、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴重。
這些行為都是人民群眾所深惡痛絕的，嚴重損害了機關工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下，各單位正在開展機關效能建設活動，每一位工作人員都應該認真履行自身的工作職責，勤奮工作，嚴格按照法律程序辦事，努力提高辦事效率，真正做到“嚴格執(zhí)法、熱情服務、廉潔勤政、務實高效?！鄙頌橐幻槿藛T更應認識到自身工作的重要性，切實提高自身打擊假劣藥械的能力，確保廣大群眾放心用藥、用械。
安徽行政學院的周業(yè)柱教授在團隊建設中講到的'“人無完人，但集體可以是完美的?！边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓練活動，更好地培養(yǎng)了團隊合作的積極性，強烈感受到團隊合作的重要性。我認為機關工作要想步入新臺階，取得新進展、新突破，不僅需要擁有一個堅強有力、團結共進的領導班子，還需要打造一支求真務實、勤勞苦干的工作團隊。一個人的力量是有限的，但集體的力量是無限的，集體的智慧是無窮的。
作為集體中的一員，只有先從我做起，樂與他人相處，不計較個人得失，吃苦在前、享樂在后，不爭名奪利，要學習他人長處，寬容他人短處，多交流，主動化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個人只要本著全心全意為人民服務這一宗旨，做到嚴以律己、寬以待人，定會得到大家的認可，必定會形成一個良好的人際關系群。切不可拉幫結派搞小團體。只有同事之間的關系融洽了，友誼加深了，在基礎上才能形成一個團結的、充滿活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。
總之，這次培訓是我人生征途中的一個充電器、一個加油站、一盞航標燈……。我將以此次培訓為契機，加強學習、提高素養(yǎng)、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使自身工作再上一個新臺階，不辜負領導對我的關懷和幫助。
藥品培訓方案篇十一
藥品是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分，也是保障人們醫(yī)療健康的重要保障。為了讓醫(yī)護人員掌握藥品的正確用法和合理應用，近日，我參加了一場培訓藥品的學習班。通過這次培訓，不僅讓我對藥品有了更深入的了解，還使我對醫(yī)藥行業(yè)有了更深刻的認識。
在這次培訓中，我首先了解到了藥品的分類。通過專家的講解，我明白了藥品按照作用原理和途徑可以分為多種類型，如止痛藥、抗生素、抗炎藥等。不同類型的藥品對于不同的疾病有著不同的治療效果。這讓我意識到，在醫(yī)學領域中，準確地選擇合適的藥品對于治療效果至關重要。在將來的臨床工作中，我將更加注重對藥物分類的學習和掌握，以確保患者能夠得到精準的治療。
除了了解藥品的分類，培訓還強調(diào)藥品的正確用法和注意事項。在課堂上，專家重點強調(diào)了如何正確給患者開具藥方。他們分享了一些開方的實例，并詳細講解了不同病情下藥物的正確搭配和用量。在我看來，這些實用的知識對于提高臨床醫(yī)師的開方水平非常有幫助。此外，專家還強調(diào)了藥品的不良反應和禁忌癥。這讓我意識到，藥品不僅可以治療疾病，也可能會引起一些副作用。因此，在實際使用藥品時，我們需要充分了解患者的病情和身體狀況，并選擇合適的藥品進行治療，以避免不必要的風險。
此外，培訓課程還包括了藥品的質(zhì)量管理和安全防范。專家講解了如何識別合格藥品的標志和包裝，在講解過程中，專家詳細介紹了藥品滅菌技術和質(zhì)量檢驗方法。這讓我對于藥品的生產(chǎn)流程有了更加清晰的認識，也使我對藥品產(chǎn)生了更深的信任。與此同時，專家還特別強調(diào)了在使用藥品時，醫(yī)務人員需要保持標準衛(wèi)生操作，并及時清理過期或者損壞的藥品。這些細節(jié)上的注意使我對于醫(yī)療行業(yè)的安全防范有了更加深入的理解。
最后，我認為這次培訓不僅讓我對藥品有了更深入的了解，還將對我的日常工作產(chǎn)生積極影響。希望能夠?qū)⑦@次學到的知識運用到實際工作中，提升自己在醫(yī)療領域的專業(yè)水平。我相信只有持續(xù)學習和不斷探索，我們才能做出更好的成績，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
總之，這次培訓藥品的學習班使我對藥品有了更全面的認識。通過了解藥品的分類、正確用法和注意事項，以及藥品的質(zhì)量管理和安全防范，我在醫(yī)藥行業(yè)方面的知識水平得到了提升，同時也提高了自己在臨床工作中的專業(yè)素養(yǎng)。我相信，未來我將以更加積極的態(tài)度去探索醫(yī)藥行業(yè)，并為患者的健康盡自己的一份力。
藥品培訓方案篇十二
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
藥品培訓方案篇十三
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理。
2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。
耐心傾聽。
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中，解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果.
藥品培訓方案篇十四
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓目標(objective)：對培訓目標均按照培訓目標的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom)：描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總人數(shù)、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓開發(fā)活動，一定要有明確的培訓活動負責人，要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when)：培訓時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2)：對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
(四)內(nèi)容(what)：本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
藥品培訓方案篇十五
第一章總則
第十二條藥品集中采購監(jiān)督管理的對象是:
(一)組織藥品集中采購的政府部門和公務員;
(二)實施藥品集中采購的單位及其工作人員和選聘人員;
(三)參與藥品集中采購的醫(yī)療機構、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其工作人員。
第十三條藥品集中采購監(jiān)督管理的主要內(nèi)容是:
(一)相關部門依法履行職責、執(zhí)行上級部署、相互協(xié)作配合的情況;
(二)執(zhí)行醫(yī)療機構藥品集中采購有關規(guī)定的情況;
(三)堅持公開、公平、公正和“質(zhì)量優(yōu)先、價格合理”原則的情況;
(四)相關單位和個人遵紀守法和廉潔從政從業(yè)的情況;
(五)醫(yī)療機構參與藥品集中采購并按照合同約定使用入圍藥品的情況;
(六)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)依法參與競標和履行采購配送合同的情況。
第十四條藥品集中采購監(jiān)督管理的主要方式是:
(一)組織網(wǎng)上監(jiān)管、專項檢查和重點督查;
(二)受理投訴、申訴和舉報;
(三)糾正、查處違法違規(guī)行為和問題，通報典型案件;
(四)推動有關部門建立健全監(jiān)督管理有關規(guī)章制度;
第十五條負責組織藥品集中采購的政府部門、公務員及工作人員，有下列行為之一的，由監(jiān)察機關和糾風辦會同有關部門依法給予處理:
(一)拒不執(zhí)行上級機關依法作出的決策部署的;
(二)違反以政府為主導，以省、自治區(qū)、直轄市為單位規(guī)定組織開展藥品集中采購的;
(三)違反決策程序和規(guī)定，決定藥品集中采購重大事項的;
(四)違法違規(guī)進行行政委托，或者設置歧視性規(guī)定、條款的;
(五)違反回避規(guī)定，或者操縱、干預藥品集中采購的;
(六)泄露藥品集中采購工作秘密，或者誤導、欺騙領導和公眾的;
(七)違規(guī)設定收費項目、收費標準或者攤派的;
(八)索取或收受錢物，謀取單位或個人不正當利益的;
(九)其他違法違規(guī)行為。
第十六條負責實施藥品集中采購的政府部門、單位及其工作人員和選聘人員，有下列行為之一的，由監(jiān)察機關和糾風辦督促有關部門依法給予處理:
(二)在文件材料審核、藥品評審遴選等方面疏于監(jiān)管或設置歧視性條件的;
(三)違反規(guī)定建設、管理和使用專家?guī)斓?
(五)對醫(yī)療機構和藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的違約情況調(diào)查處理不及時的;
(七)其他違法違規(guī)行為。
第十七條參與藥品集中采購的醫(yī)療機構及其工作人員有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政、工商行政管理等部門依法給予處理:
(一)規(guī)避藥品集中采購，擅自采購非入圍藥品，或者不按規(guī)定程序組織選購藥品的;
(二)提供虛假藥品采購信息的;
(三)不按規(guī)定簽訂采購合同，或者不按時回款的;
(五)在藥品采購、銷售、使用和回款等過程中收受回扣或者謀取不正當利益的;
(六)其他違法違規(guī)行為。
第十八條參與藥品集中采購的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其工作人員有下列行為之一的，由價格管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理等部門依法給予處理:
(一)提供虛假證明文件或者以其他方式弄虛作假的;
(三)公布藥品采購品種后，非因不可抗力撤標或拒絕與醫(yī)療機構簽訂采購合同的;
(四)不通過藥品集中采購平臺交易的;
(五)在采購周期內(nèi)，擅自漲價或者變相漲價的;
(六)擅自配送非入圍藥品，不按合同約定配送藥品，或者違反有關規(guī)定配送的;
第二十條各省、自治區(qū)、直轄市藥品集中采購監(jiān)督管理機構可以依據(jù)本辦法，結合本地區(qū)實際，制定實施細則。
第二十一條本辦法由國務院糾正行業(yè)不正之風辦公室會同有關部門負責解釋。
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。《醫(yī)療機構藥品集中招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》(國糾辦發(fā)〔〕17號)同時廢止。
藥品培訓方案篇十六
在今日的藥品“兩打兩建”專項行動新聞發(fā)布會上，國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞發(fā)言人顏江瑛對藥品“兩打兩建”專項行動情況作了介紹。他表示，近年來，各級食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施，藥品安全形勢總體良好，但也仍然存在一些問題。
發(fā)言人稱，藥品安全直接關系人民群眾身體健康和生命安全，是重大的民生和公共安全問題。黨中央、國務院歷來高度重視，近幾年各級食品藥品監(jiān)管部門也開展了一些專項行動并加強日常監(jiān)管，采取了一系列的措施，把用藥安全作為全面建成小康社會和保障民生的重要內(nèi)容。近年來，各級食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施，加強藥品監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，藥品安全形勢總體良好。但也發(fā)現(xiàn)，在藥品安全領域仍然存在一些問題，有些問題還比較突出。總局結合監(jiān)管工作實際情況，把“隱患最突出、群眾最關注”的問題作為這次藥品“兩打兩建”的重要內(nèi)容，決定從今年7月到12月，集中利用半年的時間，在全國范圍開展一場以嚴厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴厲打擊藥品違法經(jīng)營、加強藥品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范建設和藥品監(jiān)管機制建設為主要內(nèi)容的專項行動，簡稱為藥品“兩打兩建”專項行動?！皟纱騼山ā?，“打”的核心就是發(fā)現(xiàn)問題，嚴懲不法，規(guī)范秩序?！敖ā钡暮诵木褪钦页雎┒?，把握規(guī)律，形成制度。這次活動的主要特點就是邊打邊建，重點在建。
發(fā)言人介紹，“兩打”主要是嚴厲打擊藥品違法生產(chǎn)行為和違法經(jīng)營行為。重點是針對當前存在的中藥違法生產(chǎn)、中藥材市場摻雜使假、網(wǎng)上違法售藥等突出問題，通過對藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、中藥材專業(yè)市場、診所和互聯(lián)網(wǎng)的排查檢查和監(jiān)測，深挖帶有區(qū)域性、系統(tǒng)性苗頭和“潛規(guī)則”性質(zhì)的藥品安全隱患，嚴厲打擊中藥和化學藥品的違法生產(chǎn)行為，聯(lián)合有關部門嚴厲整治中藥材專業(yè)市場和打擊網(wǎng)上非法售藥的行為，打擊出租出借藥品經(jīng)營資質(zhì)性質(zhì)的違法經(jīng)營活動，同時嚴厲整治診所非法藥品購銷行為?！皟山ā敝饕墙ㄒ?guī)范和建機制。將針對發(fā)現(xiàn)的突出問題和癥結，結合各地的創(chuàng)造性工作，不失時機地推出一些標本兼治的真招實策，打建結合、以打促建，構建藥品安全規(guī)范化、制度化的格局。在專項行動期間，將以20xx年新修訂的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（gmp）和去年頒布的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（gsp）的貫徹實施為抓手，監(jiān)督企業(yè)建立全過程質(zhì)量管理體系，重點制定出臺加強中藥材管理、網(wǎng)上售藥管理和藥品委托生產(chǎn)管理等規(guī)定。同時在落實好已有各項制度的基礎上，研究構建藥品安全社會共治格局，建立企業(yè)風險管理、藥品經(jīng)營企業(yè)分類管理和藥品安全風險警示約談等制度。
她表示，行動期間，還將在8月上旬聯(lián)合國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦、工信部、公安部和工商總局共同啟動打擊網(wǎng)上非法售藥行動，開展網(wǎng)上售藥的整治，解決利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息、銷售假劣藥品的問題；8月下旬聯(lián)合工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務部、衛(wèi)生計生委、工商總局、林業(yè)局和中醫(yī)藥局等八部門共同啟動開展中藥材市場整治，按照“屬地管理、誰開辦誰負責”的原則，落實地方政府的責任，加強中藥材市場管理。在此期間，總局將進一步加大曝光力度，通過曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站，曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案件等。
她進一步介紹到，“兩打兩建”專項行動是總局組建以來，在藥品安全領域部署開展的第一次大的行動。7月15日，總局下發(fā)了《關于開展“兩打兩建”專項行動著力解決藥品安全突出問題》的通知，剛才總局也專門召開了全系統(tǒng)的動員部署大會，對各地開展專項行動提出了具體要求?？偩忠矊Ω鞯剡M行協(xié)調(diào)指導和督導檢查，并且掛牌督辦一批重點案件。查實的嚴重違法行為，對這些嚴重違法行為將一律按照有關法規(guī)上限予以處罰；對涉嫌構成犯罪的.，一律移交公安機關進行處理；對嚴重違反法律法規(guī)的企業(yè)和個人，一律列入黑名單并向社會公布。
最后，發(fā)言人表示，總局也將進一步加大曝光的力度，通過曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站，曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案例，也要求各地高度重視，落實領導責任；合理劃分事權，落實工作責任；強化部門聯(lián)動，確保各司其職；嚴格工作紀律，樹立良好作風。并強調(diào)要堅決糾正檢查走過場、有法不依、執(zhí)法不嚴、以罰代管等行為，做到案情未查清的不放過，問題產(chǎn)品未召回未處理的不放過、責任人未依法受到懲處的不放過、管理和整改措施不到位的不放過。同時也提出對存在玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的要依法依紀嚴肅處理相關責任人。歡迎社會各界對專項行動進行監(jiān)督，鼓勵社會各界向本轄區(qū)積極舉報藥品違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，舉報電話是：12331。
藥品培訓方案篇十七
一、課程概述：
倉儲管理是對倉庫以及儲存的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程，其基本任務是提供物流的儲存功能、創(chuàng)造時間價值、提高資源效益，是現(xiàn)代物流最為重要的、必不課少的基本環(huán)節(jié)之一。
二、課程目的：
通過《倉儲管理實務》課程的學習，使學生在掌握倉儲管理的基本思想和基本理論框架基礎上，能夠認識倉儲管理活動的各項職能和倉儲管理活動的各種規(guī)律，并能運用所學的內(nèi)容認識、分析并解決實際問題。了解倉儲管理發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，同時為學習其他專業(yè)課程打下基礎。
三、課程教學的方法：
文獻閱讀、講解、課堂討論、案例分析討論、個人與小組書面報告。
四、考核方法：
課堂參與：20%。
平時作業(yè)：20%。
論文：30%。
期末考試：30%。
授課教師：朱成李。
授課對象：級物流管理。
授課時間：2課時。
教學目的：
2.倉儲組織與管理。
3.倉儲的意義。
4.倉儲活動的性質(zhì)。
5.倉儲管理的地位與作用。
6.倉儲管理的任務。
實施方法：講授為主，結合例舉法、啟發(fā)式教學法。
詳細內(nèi)容：
第一節(jié)倉儲的含義。
一、倉儲活動的`產(chǎn)生：
倉儲是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一，也是物流活動的重要支柱。“倉”即倉庫，“儲”即儲存、儲備。
靜態(tài)倉儲的產(chǎn)生：倉儲的形成在于社會產(chǎn)品出現(xiàn)剩余時及產(chǎn)品流通的需要，當產(chǎn)品不能被即時消耗，需要專門的場所存放時，就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉儲。
動態(tài)倉儲的產(chǎn)生：物品存入倉庫以及對于存放在倉庫里的物品進行保管、控制、提供使用等的管理，便形成了動態(tài)倉儲。
我國的倉儲業(yè)歷史：原始社會末期的“窯穴”
二、倉儲組織與管理。
(一)倉儲組織的目標。
1.倉儲作業(yè)組織。
2.倉儲管理組織。
倉庫管理的組織職能是以一定的組織結構形式體現(xiàn)。組織結構的。
(1)直線式倉儲管理組織。
倉儲主管。
保管員。
統(tǒng)計員。
會計員。
總務員。
(2)直線——職能式倉儲管理組織。
倉儲。
經(jīng)理。
材料搬運部。
材料搬運部。
材料搬運部。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
(3)水平結構式倉儲管理組織。
物流經(jīng)理同時加入計劃和運作的形式。
(三)倉儲人員組織。
作業(yè)分工和人員配備，是倉庫管理組織的基礎。
1.作業(yè)分工。
(1)合理劃分技術工作;。
(2)保證充足工作量;。
(3)實行專門負責制;。
2.人員配備。
第二節(jié)倉儲在物流系統(tǒng)中的意義和作用。
一、倉儲的意義。
商品的倉儲活動是商品生產(chǎn)和商品消費之間的客觀矛盾決定的。精。
1、克服生產(chǎn)與消費空間上的分離。
2、銜接生產(chǎn)與消費時間上的背離。
3、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費方式上的差別。
(二)倉儲活動是保持物資原有使用價值和合理地使用物資的重要手段。
(三)倉儲活動是加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費用，降低物流成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。
二、倉儲活動的性質(zhì)。
倉儲活動具有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性。
生產(chǎn)性：
1.倉儲活動是社會在生產(chǎn)過程中不可缺少的一環(huán);。
2.商品倉儲活動具有生產(chǎn)三要素;(勞動力、勞動資料、勞動手段)。
3.商品倉儲活動中的某些環(huán)節(jié)，實際已成為生產(chǎn)過程的一個組成部分。
非生產(chǎn)性：
1.商品倉儲活動所消耗的物化勞動和活勞動，只是保持和延續(xù)其使用價值;。
2.商品倉儲活動的產(chǎn)品無實物形態(tài)卻有實際內(nèi)容，即：倉儲勞務;。
3.商品經(jīng)過儲存保管使用價值不變，其價值增加;。
(一)倉儲管理在物流中的地位。
(二)倉儲的作用。
1.正作用。
(1)改變物品時間狀態(tài);。
(2)保持物資原有使用價值和使用合理化的重要手段;。
(3)加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費用，降低物流成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑;。
2.逆作用。
(1)固定費用和可變費用支出。
(2)機會損失。
(3)陳舊損失與跌價損失。
四、倉儲管理的任務。
(一)物資存儲。
(二)流通調(diào)控。
(三)數(shù)量管理。
(四)質(zhì)量管理。
(五)交易中介。
(六)流通加工。
(七)配送。
(八)配載。
五、作業(yè)。
1.什么是倉儲?倉儲在物流系統(tǒng)中具有何種作用?
2.簡述倉儲組織的含義和目標。
藥品培訓方案篇一
最近，我有幸參加了一期關于藥品的培訓課程，該課程旨在幫助我們了解藥品的分類、作用和使用方法，以提高我們對藥品的認識與應用能力。通過這次培訓，我深深感受到對藥品的正確使用和了解的重要性，同時也收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，有了更全面的認識和體會。
第二段：藥品分類與作用。
在培訓課程中，我們首先學習了藥品的分類與作用。藥品按照不同的治療目標和途徑進行分類，如局部藥物、口服藥物和注射藥物等。對于不同類型的疾病，我們需要選擇合適的藥物進行治療。此外，藥品還可以按照其具體的功能作用進行分類，如退熱藥、止咳藥和抗生素等。了解藥品的分類和作用，可以幫助我們根據(jù)病情選擇合適的藥物，從而更好地治療疾病。
第三段：藥品使用方法與注意事項。
在培訓課程中，我們還學習了藥品的使用方法和注意事項。對于不同種類的藥物，使用方法和使用頻率也有所不同。一些藥物需要在飯前或飯后服用，一些需要搭配飲食，一些需要避免與其他藥物同時使用等等。此外，我們還要注意藥品的儲存和保管，確保藥物的品質(zhì)和安全。通過這些學習，我們能夠更加理解藥品的使用原則和注意事項，確保藥物的有效性和安全性。
第四段：藥品的副作用與風險。
藥品的副作用和風險也是我們必須關注的重點內(nèi)容。在培訓中，我們深入了解了常見藥物的可能副作用和風險，例如，某些藥物可能導致肝臟損傷、消化不良等。這些副作用和風險既受藥物本身性質(zhì)的影響，也與個體差異有關。因此，我們在使用藥物時需要仔細閱讀藥品說明書，了解可能的副作用和風險，遵循醫(yī)生的建議，減少不必要的風險。
通過這次培訓，我對藥品有了更深入的認識和理解。藥品是現(xiàn)代醫(yī)療的重要工具，但在使用藥物時也存在一定的風險和副作用。因此，我們在使用藥品時必須謹慎。首先，我們需要了解藥品的分類和作用，根據(jù)疾病選擇合適的藥物。其次，我們要關注藥品的使用方法和注意事項，確保藥物的有效性和安全性。同時，我們要關注藥品的副作用和風險，在使用藥物時盡量避免不必要的風險。只有通過深入學習和認識，我們才能正確了解和使用藥品，從而提高治療效果，保護我們的健康。
總結：
這次培訓課程讓我對藥品有了更全面的認識和體會。藥品的分類、作用、使用方法和注意事項等方面的知識讓我受益匪淺。對于一個普通人來說，正確了解和使用藥品是至關重要的。相信通過后續(xù)的學習和實踐，我將能在保護自己和他人健康的道路上更加從容。
藥品培訓方案篇二
最近有幸參加了一場關于藥品的培訓，感到受益匪淺，不僅增強了自己的專業(yè)知識，還加深了對藥品行業(yè)的了解。
這次培訓是在我們公司的會議室舉行的，由公司最頂尖的藥品專家授課，他們分別給我們講解了藥品的基本知識、藥品銷售技巧、藥品市場分析等內(nèi)容。整個培訓持續(xù)了五天，每天的課程都安排得滿滿的，但我們都非常珍惜這個機會，全神貫注地聽講，認真做好筆記。
在培訓過程中，我學習到了很多有用的知識，比如如何正確識別藥品的成分和功效，如何與客戶有效地溝通，如何分析市場趨勢，以便更好地把握藥品行業(yè)的商機。此外，我還了解到了藥品行業(yè)的最新動態(tài)，如新藥品的研發(fā)、藥品價格的變化等。
通過這次培訓，我更加深入地認識到藥品銷售技巧的重要性，以及藥品市場趨勢的變化將如何影響我們的業(yè)務。同時，我也明白到，只有不斷學習，才能在這個競爭激烈的行業(yè)里立足。
總的來說，這次培訓讓我受益良多，不僅增強了我的專業(yè)能力，還讓我更加明白了藥品銷售的技巧和市場趨勢。我相信，這些知識將對我未來的工作有很大的幫助。同時，我也將把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中，以提高我們的服務質(zhì)量和客戶滿意度。
藥品培訓方案篇三
這次的藥品培訓，對我而言，是一次全面的醫(yī)藥知識充電，也是我對于醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我的心靈受到了強烈的震撼，收獲頗豐。
在培訓過程中，我們學習了藥品基礎知識、藥品配制、藥品銷售技巧等方面的知識。我們不僅了解了藥品的種類、作用、用法，還學習了藥品銷售的技巧，如如何與客戶有效地溝通，如何處理客戶的疑問和問題，如何提供專業(yè)的藥品知識等。這些知識將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。
通過這次培訓，我深刻地認識到藥品銷售不僅僅是銷售藥品，更是關乎顧客健康的大事。每一次銷售，都需要我們用心去對待，用專業(yè)知識去解答顧客的疑問，讓他們安心、放心地購買我們的藥品。同時，我也明白了藥品銷售中，銷售技巧的重要性，只有掌握了正確的銷售技巧，才能更好地與客戶溝通，更好地完成銷售任務。
這次培訓，也讓我對醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我明白了醫(yī)藥行業(yè)的復雜性和專業(yè)性，需要我們不斷地學習和更新知識。只有不斷學習，才能更好地服務顧客，更好地保障人們的健康。
總的來說，這次藥品培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷。我將把這次培訓中學到的知識運用到實際工作中，不斷提升自己的專業(yè)水平，為顧客提供更好的服務。同時，我也將以此為契機，不斷學習，不斷進步，為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥品培訓方案篇四
通過參加本次的藥品培訓后，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅，在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的藥品。
歡迎大家閱讀。
為進一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用，促進合理用藥，保證麻精藥品管理與應用的安全，20xx年3月27日下午，醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應用”培訓班，來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓班，培訓班由醫(yī)務科田茂強科長組織學習。
田科長在培訓上指出，為貫徹國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，要進一步嚴格加強麻精藥品的管理，確保合理使用的安全性，在滿足臨床應用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應用原則》和《處方管理辦法》的授課，從醫(yī)療機構麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應用等內(nèi)容進行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具，劑量，極量進行詳細的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管，麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務管理知識。最后，藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度，對麻醉、精神藥品的概念，麻精藥品目錄，麻精藥品的儲存等內(nèi)容進行了詳細的梳理并每一條進行逐一講解。
講座后，培訓班對所有參加培訓的醫(yī)、藥師進行考核考試，合格率達100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權，藥師調(diào)劑權。通過培訓與考核，有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關知識的掌握水平，進一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
8月29日起，公司組織的第三批新員工培訓開始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓付出的人們!公司給大家安排了三星級的賓館，可口的飯餐，寬敞舒適的會議大廳，還有幽默博學的講師，從各個方面可以看出公司對我們新員工的重視和關懷，讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺，參加培訓的學員都很珍惜這次機會，大家都遵守紀律認真聽課，積極發(fā)言，踴躍參加活動。是這次培訓可以順利圓滿的結束!
我們精神面貌都很好。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，通過向老師的學習、和同事交流、討論，讓我們充分了解了公司的。
規(guī)章制度。
公司的發(fā)展史公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向奮斗的目標。經(jīng)過這一周的培訓，現(xiàn)在我想對這次的培訓內(nèi)容進行簡要歸納總結并略微談一些個人粗淺的心得體會：
1、心態(tài)很重要。
我們即將走進工作崗位，首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài)，盡快完成從一個學生向社會人的轉(zhuǎn)變。不僅要學會約束和管理自己，還要有紀律性和組織性，再也不能像學生時代的任性和隨意了。工作中會遇到各種各樣的困難和各種各樣的人，要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心，要學會包容和接納各種人!除了這些心理準備外，最重要的是要有一顆積極向上，堅持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會得以發(fā)展，困難才能得以克服。
2、實踐和學習并重。
社會是在不斷發(fā)展的，時代是在不斷進步的，要趕上時代的步伐就要不斷學習，不斷接觸新事物，為客戶提供準確的，最新的信息。學習一切客戶可能喜歡的知識，挖掘需求，滿足需要，推銷我們的產(chǎn)品，發(fā)展我們的業(yè)務，塑造我們的品牌。我們在學習中不斷提高自己的業(yè)務水平，還要提高自身的素質(zhì)，做一個職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國的醫(yī)藥銷售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻!
3、不斷地鍛煉自己。
在培訓過程中，仔細發(fā)覺同事身上的優(yōu)點，進行學習。學習他們的語言表達，學習他們的神情形態(tài)，學習他們的淡定坦然。同時抓住自己的每一次機會去鍛煉自己，從各方面來鍛煉自己。我參加了才藝表演，辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會，不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語言表達能力對以后的發(fā)展會有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識，時時刻刻鍛煉自己，任何場合，任何方面都應該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師。
公司給我們請來了專業(yè)的講師，還有工作出色的前輩們以及領導們的精彩分享。孫老師的幽默熱情，韓部長的真實誠懇，葉老師的激情流利，王老師的務實有用，每一位老師都有自己的特點，每一個老師都有自己不同的風格和側重點，讓我們每天都有新的收獲，讓我們每天都過的很充實!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼。
由于培訓的原因我結識了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹，我們坐著火車一起來的，大家一起游戲，一起吃飯，一起學習，一起活動，那短短的一周時間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北，但是我們都是##人，我們總有一天會再次相見的!無論走到哪里都有歇腳的的地方，那是因為有了這幫朋友!
6、感謝人資部。
最后要特別感謝人資部的老師和領導們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓條件，讓我們好好學習，在生活中關心我們，在學習中幫助我們，在日常里幫助我們!陪我們一起上課，一起吃飯，一起學習，讓我們感覺不孤單，不寂寞，不是沒人愛的孩子!他們就是我們的娘家，無論我們走到哪里，都有他們的牽掛，讓我們永遠有依靠!
醫(yī)藥專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：
一、換位思考。
我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標。
這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。
要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
三、要有行動力。
作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團隊建設。
深圳市新泰醫(yī)藥是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
藥品培訓方案篇五
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節(jié)合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的。
加強藥店外在形象，擴大知名度。
三、活動主題。
送給你家一般的溫暖。
四、活動時間。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
五、活動方式。
打折、買贈、義賣。
六、活動內(nèi)容。
活動一。
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二。
本店開展老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于貧困基金，用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡。
八、活動預算。
略
九、活動注意。
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動的準備要提前，規(guī)劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結合自己的受眾人群適度調(diào)整。
藥品培訓方案篇六
尊敬的讀者：
在這篇文章中，我將分享我參與的最近一次藥品培訓的經(jīng)歷。這次培訓使我有機會深入了解藥品知識，并提高我對藥品管理和使用的理解。
這次培訓由我們城市的藥品監(jiān)管機構主辦，主題圍繞藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、分發(fā)和使用。培訓的目標是提高藥品行業(yè)的專業(yè)知識和職業(yè)道德，以保障公眾的健康和安全。
培訓的內(nèi)容豐富多樣，包括藥品的化學成分、療效、不良反應，以及藥品的研發(fā)和審批流程。同時，我們也學習了如何正確地使用藥品，以及藥品分發(fā)的規(guī)定和程序。此外，還有關于藥品監(jiān)管法規(guī)的詳細解讀。
我對這次培訓的收獲感到非常滿意。我不僅深入理解了藥品的知識，也了解到了藥品管理和使用的規(guī)定和標準。我明白了如何根據(jù)患者的具體情況選擇最合適的藥品，以及如何確保藥品的質(zhì)量和安全。我對我所學習的藥品監(jiān)管法規(guī)有了更清晰的認識，這讓我對藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責任感。
通過這次培訓，我認識到了藥品知識的重要性，以及藥品管理和使用的規(guī)定和標準。我明白了藥品的價值，不僅是治療疾病，更是保護人們的健康。我對藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責任感。
總的來說，這次培訓使我受益匪淺。我希望我能在未來的工作中更好地運用我在這次培訓中學到的知識，為公眾的健康和安全貢獻出我最大的力量。我相信，通過我們的努力，我們可以創(chuàng)造一個更健康、更安全的環(huán)境。
感謝您閱讀我的文章，我期待著分享更多關于藥品培訓的心得。
藥品培訓方案篇七
在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導下，為響應集團公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓科根據(jù)市場實際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓計劃。
結合年初集團公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗，所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，并結合市場實際情況進行講義的編制。
在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：
a.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
藥品培訓方案篇八
在現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的背景下，藥品是人們重要的健康維護手段之一。為了更好地了解和運用藥品，我參加了一次培訓課程。通過這次培訓，我收獲了很多關于藥品的知識，也對藥品的使用有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在藥品培訓中的體會和心得。
第二段：了解不同類型的藥品。
在培訓課程中，我們首先學習了不同類型的藥品以及它們的作用。藥品可以分為西藥和中藥兩大類。西藥是在現(xiàn)代化工技術基礎上生產(chǎn)的，通常通過化學合成方法制造，例如常見的退燒藥、抗生素等。而中藥是從植物、動物、礦物等天然物質(zhì)中提取的，具有一定的療效，廣泛應用于傳統(tǒng)醫(yī)學。通過學習不同類型的藥品，我了解到不同藥品有不同的適應癥和使用方法，從而避免了不合理的用藥。
第三段：了解藥品的副作用和禁忌癥。
在藥品培訓中，我們還學習了藥品的副作用和禁忌癥。每種藥品都會有一定的副作用，例如口干、惡心等。了解這些副作用可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)藥物不良反應，并采取相應的措施。同時，了解禁忌癥也非常重要，禁忌癥是指某些特定情況下使用某種藥品可能會導致嚴重后果，例如孕婦、哺乳期婦女等。通過學習禁忌癥，我學會了在使用藥品時要根據(jù)自身情況進行判斷，避免因誤用藥品導致身體不適。
第四段：正確使用藥品。
在藥品培訓中，我們還學習了正確使用藥品的方法。正確用藥是確保藥物療效最大化的關鍵。我們學習了藥物的劑量、用法和用量等方面的知識。例如，某些藥物需要空腹服用，而另一些藥物則需要在飯后服用。此外，我們還學習了正確儲存藥品的方法，如避免陽光直射，保持干燥等。通過學習正確使用藥品的方法，我能夠更加科學地管理和使用藥品，從而達到更好的治療效果。
第五段：合理用藥的重要性。
在藥品培訓中，最重要的一點就是強調(diào)合理用藥的重要性。合理用藥是指根據(jù)臨床需要，根據(jù)藥品的適應癥和禁忌癥，正確選擇和使用藥物。合理用藥能夠最大程度地減少藥物的副作用，提高療效，并避免濫用藥物導致的問題。通過培訓，我明白了自己作為消費者在使用藥品時應該負起責任，不濫用藥物，不盲目追求藥物的功效。
結束語。
通過這次培訓，我深入了解了藥品的分類及作用，明白了正確使用藥品的重要性，也學會了合理用藥的方法。同時，我也意識到自己在使用藥物時要對自己的身體負責，避免濫用藥物帶來的不良影響。希望通過這篇文章的分享，更多的人能夠加強對藥品的理解，提高合理用藥意識，為自己的健康保駕護航。
藥品培訓方案篇九
一、活動主題
甜蜜情人節(jié)，甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店：****醫(yī)藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日(重點活動門店)
2月13、14日(非重點活動門店)
四、主要目標客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務工者。
五、活動目的
2、發(fā)放現(xiàn)金券，固化客戶群體，增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節(jié)期間購進，尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
2、主推活動形式2：穿越情人節(jié)，保健送父母。所有營養(yǎng)品均8折酬賓，寫上地址和祝福話語，免費郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費郵寄的，折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動：全場避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外)，每購滿50元，送5元無使用限制現(xiàn)金券。
七、活動組織和宣傳工作
1、活動宣傳以海報宣傳為主，不進行dm單宣傳。海報設計由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起，所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派，購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提，可購買無使用限制現(xiàn)金券活動時間：自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時間)至2月14日”
3、活動開始前，新設立5元現(xiàn)金券編碼，銷售金額為5元，成本為5元。由商品部負責督促采購部完成此項工作，并在活動前將編碼告知門店。同時，要逐一告知門店，必須在此次活動發(fā)放的現(xiàn)金券中注明：情人節(jié)發(fā)放。使用截止時間為2012年3月31日。
4、重點門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格，進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計表傳回總部王****后，由王*****根據(jù)預估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券，其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管，不得用于本次活動。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王****根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進行。本次活動結束前，重點門店可暫時不進行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后，可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負責保持與快遞公司的聯(lián)系，并根據(jù)活動開展情況購買明信片。
201*年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上，羅列出以下銷售計劃和目標。
201*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3―3.60元,相當于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的.進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、 營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、 公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析：
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對2009年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：
一、 市場拓展和網(wǎng)絡建設：
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作，具體要求如下：
1、 北京、天津
下半年銷售任務：52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用，挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務：37200盒 實際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進行協(xié)助招商。
10、 廣東
11、 廣西
要求開發(fā)otc市場，
12、浙江
13、 江蘇
市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報紙招聘
22、 新疆
二、 銷售工作計劃：
根據(jù)目前市場情況，應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求，保障點面的結合工作。
三、 市場支持
2、 在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當?shù)卣衅?，費用控制在2000內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。
四、 管理建議
公司應該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式，再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、 目標明確：
所有銷售都是為公司服務，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。
二、 分工仔細：
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、 成都的智能：
負責全部的銷售工作，樂山應該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、 樂山的智能;
提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排：
1、 召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、 要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、 繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、 加強對合同和商業(yè)的管理。
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銷售方案怎么寫
銷售方案范文
房地產(chǎn)銷售方案范文
藥品銷售方案范文
汽車銷售方案范文
產(chǎn)品銷售方案范文
白酒銷售方案范文
藥品培訓方案篇十
短短三天的培訓，使我受益匪淺、感慨頗多，深刻認識到此次培訓的重要性。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月異，知識更新日益加快，學習如逆水行舟不進則退。如果不學習、不愛讀書就會缺少活力、迷迷糊糊，難以適應工作的需要，很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認為市局安排的此次培訓，無論對于新錄用的公務員還是老同志，無論是一般的非領導人員，還是具有領導職務的公務員都是非常有必要的，這次培訓為每一位參訓者提供了一個學習的機會、交流的平臺、成長的階梯、進步的基石。這次培訓給我的感受很多，我總結了以下三點：
這次學習培訓，周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識，精深的理論功底和犀利的社會洞察力，使本人深感學習的重要性。每一位公務員都要樹立終身學習的理念，做到“活到老，學到老?！睂W習最重要的是要加強理論學習。一定要馬列主義和“三個代表”重要思想的學習，用發(fā)展的馬列主義來武裝頭腦，指導工作。同時還要學習本職工作所必備的知識，學習現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律法規(guī)等方面的知識。另外，還要學習一些歷史、地理、人文等方面的知識，努力使自己成為一名“博而?！睆秃闲腿瞬拧Ｔ趯W習方式方法上。
一是要擠時間學習，特別是要利用業(yè)余時間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久，人少事多，一人多用的現(xiàn)象十分普遍，很難抽出時間學習，這就要求我們需要充分利用業(yè)余時間進行學習。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時間進行學習。
二是要理論聯(lián)系實際、學以致用。要結合自身的思想實際和工作實際，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要學會理論指導實踐，提高分析問題、解決問題的能力。最后，我們不僅要向書本學習，還要向?qū)嵺`學習、向群眾學習、向他人學習。同時，我們還可以通過報紙、雜志、網(wǎng)絡等方式進行學習，不斷地增長知識，擴大視野。
我們每一位監(jiān)管員不僅要善言更要立行，做到言行一致，“言必行，行必果。”正如市局領導所說的，一個人學習的效果，不是看你說的如何，而是看你做的如何，你的行為通過你的學習改變了什么。目前，我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的，絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，但也有部分人背離了為人民服務的宗旨。形式主義、官僚作風、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴重。
這些行為都是人民群眾所深惡痛絕的，嚴重損害了機關工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下，各單位正在開展機關效能建設活動，每一位工作人員都應該認真履行自身的工作職責，勤奮工作，嚴格按照法律程序辦事，努力提高辦事效率，真正做到“嚴格執(zhí)法、熱情服務、廉潔勤政、務實高效?！鄙頌橐幻槿藛T更應認識到自身工作的重要性，切實提高自身打擊假劣藥械的能力，確保廣大群眾放心用藥、用械。
安徽行政學院的周業(yè)柱教授在團隊建設中講到的'“人無完人，但集體可以是完美的?！边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓練活動，更好地培養(yǎng)了團隊合作的積極性，強烈感受到團隊合作的重要性。我認為機關工作要想步入新臺階，取得新進展、新突破，不僅需要擁有一個堅強有力、團結共進的領導班子，還需要打造一支求真務實、勤勞苦干的工作團隊。一個人的力量是有限的，但集體的力量是無限的，集體的智慧是無窮的。
作為集體中的一員，只有先從我做起，樂與他人相處，不計較個人得失，吃苦在前、享樂在后，不爭名奪利，要學習他人長處，寬容他人短處，多交流，主動化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個人只要本著全心全意為人民服務這一宗旨，做到嚴以律己、寬以待人，定會得到大家的認可，必定會形成一個良好的人際關系群。切不可拉幫結派搞小團體。只有同事之間的關系融洽了，友誼加深了，在基礎上才能形成一個團結的、充滿活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。
總之，這次培訓是我人生征途中的一個充電器、一個加油站、一盞航標燈……。我將以此次培訓為契機，加強學習、提高素養(yǎng)、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使自身工作再上一個新臺階，不辜負領導對我的關懷和幫助。
藥品培訓方案篇十一
藥品是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分，也是保障人們醫(yī)療健康的重要保障。為了讓醫(yī)護人員掌握藥品的正確用法和合理應用，近日，我參加了一場培訓藥品的學習班。通過這次培訓，不僅讓我對藥品有了更深入的了解，還使我對醫(yī)藥行業(yè)有了更深刻的認識。
在這次培訓中，我首先了解到了藥品的分類。通過專家的講解，我明白了藥品按照作用原理和途徑可以分為多種類型，如止痛藥、抗生素、抗炎藥等。不同類型的藥品對于不同的疾病有著不同的治療效果。這讓我意識到，在醫(yī)學領域中，準確地選擇合適的藥品對于治療效果至關重要。在將來的臨床工作中，我將更加注重對藥物分類的學習和掌握，以確保患者能夠得到精準的治療。
除了了解藥品的分類，培訓還強調(diào)藥品的正確用法和注意事項。在課堂上，專家重點強調(diào)了如何正確給患者開具藥方。他們分享了一些開方的實例，并詳細講解了不同病情下藥物的正確搭配和用量。在我看來，這些實用的知識對于提高臨床醫(yī)師的開方水平非常有幫助。此外，專家還強調(diào)了藥品的不良反應和禁忌癥。這讓我意識到，藥品不僅可以治療疾病，也可能會引起一些副作用。因此，在實際使用藥品時，我們需要充分了解患者的病情和身體狀況，并選擇合適的藥品進行治療，以避免不必要的風險。
此外，培訓課程還包括了藥品的質(zhì)量管理和安全防范。專家講解了如何識別合格藥品的標志和包裝，在講解過程中，專家詳細介紹了藥品滅菌技術和質(zhì)量檢驗方法。這讓我對于藥品的生產(chǎn)流程有了更加清晰的認識，也使我對藥品產(chǎn)生了更深的信任。與此同時，專家還特別強調(diào)了在使用藥品時，醫(yī)務人員需要保持標準衛(wèi)生操作，并及時清理過期或者損壞的藥品。這些細節(jié)上的注意使我對于醫(yī)療行業(yè)的安全防范有了更加深入的理解。
最后，我認為這次培訓不僅讓我對藥品有了更深入的了解，還將對我的日常工作產(chǎn)生積極影響。希望能夠?qū)⑦@次學到的知識運用到實際工作中，提升自己在醫(yī)療領域的專業(yè)水平。我相信只有持續(xù)學習和不斷探索，我們才能做出更好的成績，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
總之，這次培訓藥品的學習班使我對藥品有了更全面的認識。通過了解藥品的分類、正確用法和注意事項，以及藥品的質(zhì)量管理和安全防范，我在醫(yī)藥行業(yè)方面的知識水平得到了提升，同時也提高了自己在臨床工作中的專業(yè)素養(yǎng)。我相信，未來我將以更加積極的態(tài)度去探索醫(yī)藥行業(yè)，并為患者的健康盡自己的一份力。
藥品培訓方案篇十二
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
藥品培訓方案篇十三
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理。
2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。
耐心傾聽。
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中，解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果.
藥品培訓方案篇十四
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓目標(objective)：對培訓目標均按照培訓目標的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom)：描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總人數(shù)、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓開發(fā)活動，一定要有明確的培訓活動負責人，要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when)：培訓時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2)：對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
(四)內(nèi)容(what)：本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
藥品培訓方案篇十五
第一章總則
第十二條藥品集中采購監(jiān)督管理的對象是:
(一)組織藥品集中采購的政府部門和公務員;
(二)實施藥品集中采購的單位及其工作人員和選聘人員;
(三)參與藥品集中采購的醫(yī)療機構、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其工作人員。
第十三條藥品集中采購監(jiān)督管理的主要內(nèi)容是:
(一)相關部門依法履行職責、執(zhí)行上級部署、相互協(xié)作配合的情況;
(二)執(zhí)行醫(yī)療機構藥品集中采購有關規(guī)定的情況;
(三)堅持公開、公平、公正和“質(zhì)量優(yōu)先、價格合理”原則的情況;
(四)相關單位和個人遵紀守法和廉潔從政從業(yè)的情況;
(五)醫(yī)療機構參與藥品集中采購并按照合同約定使用入圍藥品的情況;
(六)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)依法參與競標和履行采購配送合同的情況。
第十四條藥品集中采購監(jiān)督管理的主要方式是:
(一)組織網(wǎng)上監(jiān)管、專項檢查和重點督查;
(二)受理投訴、申訴和舉報;
(三)糾正、查處違法違規(guī)行為和問題，通報典型案件;
(四)推動有關部門建立健全監(jiān)督管理有關規(guī)章制度;
第十五條負責組織藥品集中采購的政府部門、公務員及工作人員，有下列行為之一的，由監(jiān)察機關和糾風辦會同有關部門依法給予處理:
(一)拒不執(zhí)行上級機關依法作出的決策部署的;
(二)違反以政府為主導，以省、自治區(qū)、直轄市為單位規(guī)定組織開展藥品集中采購的;
(三)違反決策程序和規(guī)定，決定藥品集中采購重大事項的;
(四)違法違規(guī)進行行政委托，或者設置歧視性規(guī)定、條款的;
(五)違反回避規(guī)定，或者操縱、干預藥品集中采購的;
(六)泄露藥品集中采購工作秘密，或者誤導、欺騙領導和公眾的;
(七)違規(guī)設定收費項目、收費標準或者攤派的;
(八)索取或收受錢物，謀取單位或個人不正當利益的;
(九)其他違法違規(guī)行為。
第十六條負責實施藥品集中采購的政府部門、單位及其工作人員和選聘人員，有下列行為之一的，由監(jiān)察機關和糾風辦督促有關部門依法給予處理:
(二)在文件材料審核、藥品評審遴選等方面疏于監(jiān)管或設置歧視性條件的;
(三)違反規(guī)定建設、管理和使用專家?guī)斓?
(五)對醫(yī)療機構和藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的違約情況調(diào)查處理不及時的;
(七)其他違法違規(guī)行為。
第十七條參與藥品集中采購的醫(yī)療機構及其工作人員有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政、工商行政管理等部門依法給予處理:
(一)規(guī)避藥品集中采購，擅自采購非入圍藥品，或者不按規(guī)定程序組織選購藥品的;
(二)提供虛假藥品采購信息的;
(三)不按規(guī)定簽訂采購合同，或者不按時回款的;
(五)在藥品采購、銷售、使用和回款等過程中收受回扣或者謀取不正當利益的;
(六)其他違法違規(guī)行為。
第十八條參與藥品集中采購的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其工作人員有下列行為之一的，由價格管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理等部門依法給予處理:
(一)提供虛假證明文件或者以其他方式弄虛作假的;
(三)公布藥品采購品種后，非因不可抗力撤標或拒絕與醫(yī)療機構簽訂采購合同的;
(四)不通過藥品集中采購平臺交易的;
(五)在采購周期內(nèi)，擅自漲價或者變相漲價的;
(六)擅自配送非入圍藥品，不按合同約定配送藥品，或者違反有關規(guī)定配送的;
第二十條各省、自治區(qū)、直轄市藥品集中采購監(jiān)督管理機構可以依據(jù)本辦法，結合本地區(qū)實際，制定實施細則。
第二十一條本辦法由國務院糾正行業(yè)不正之風辦公室會同有關部門負責解釋。
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。《醫(yī)療機構藥品集中招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》(國糾辦發(fā)〔〕17號)同時廢止。
藥品培訓方案篇十六
在今日的藥品“兩打兩建”專項行動新聞發(fā)布會上，國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞發(fā)言人顏江瑛對藥品“兩打兩建”專項行動情況作了介紹。他表示，近年來，各級食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施，藥品安全形勢總體良好，但也仍然存在一些問題。
發(fā)言人稱，藥品安全直接關系人民群眾身體健康和生命安全，是重大的民生和公共安全問題。黨中央、國務院歷來高度重視，近幾年各級食品藥品監(jiān)管部門也開展了一些專項行動并加強日常監(jiān)管，采取了一系列的措施，把用藥安全作為全面建成小康社會和保障民生的重要內(nèi)容。近年來，各級食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施，加強藥品監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，藥品安全形勢總體良好。但也發(fā)現(xiàn)，在藥品安全領域仍然存在一些問題，有些問題還比較突出。總局結合監(jiān)管工作實際情況，把“隱患最突出、群眾最關注”的問題作為這次藥品“兩打兩建”的重要內(nèi)容，決定從今年7月到12月，集中利用半年的時間，在全國范圍開展一場以嚴厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴厲打擊藥品違法經(jīng)營、加強藥品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范建設和藥品監(jiān)管機制建設為主要內(nèi)容的專項行動，簡稱為藥品“兩打兩建”專項行動?！皟纱騼山ā?，“打”的核心就是發(fā)現(xiàn)問題，嚴懲不法，規(guī)范秩序?！敖ā钡暮诵木褪钦页雎┒?，把握規(guī)律，形成制度。這次活動的主要特點就是邊打邊建，重點在建。
發(fā)言人介紹，“兩打”主要是嚴厲打擊藥品違法生產(chǎn)行為和違法經(jīng)營行為。重點是針對當前存在的中藥違法生產(chǎn)、中藥材市場摻雜使假、網(wǎng)上違法售藥等突出問題，通過對藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、中藥材專業(yè)市場、診所和互聯(lián)網(wǎng)的排查檢查和監(jiān)測，深挖帶有區(qū)域性、系統(tǒng)性苗頭和“潛規(guī)則”性質(zhì)的藥品安全隱患，嚴厲打擊中藥和化學藥品的違法生產(chǎn)行為，聯(lián)合有關部門嚴厲整治中藥材專業(yè)市場和打擊網(wǎng)上非法售藥的行為，打擊出租出借藥品經(jīng)營資質(zhì)性質(zhì)的違法經(jīng)營活動，同時嚴厲整治診所非法藥品購銷行為?！皟山ā敝饕墙ㄒ?guī)范和建機制。將針對發(fā)現(xiàn)的突出問題和癥結，結合各地的創(chuàng)造性工作，不失時機地推出一些標本兼治的真招實策，打建結合、以打促建，構建藥品安全規(guī)范化、制度化的格局。在專項行動期間，將以20xx年新修訂的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（gmp）和去年頒布的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（gsp）的貫徹實施為抓手，監(jiān)督企業(yè)建立全過程質(zhì)量管理體系，重點制定出臺加強中藥材管理、網(wǎng)上售藥管理和藥品委托生產(chǎn)管理等規(guī)定。同時在落實好已有各項制度的基礎上，研究構建藥品安全社會共治格局，建立企業(yè)風險管理、藥品經(jīng)營企業(yè)分類管理和藥品安全風險警示約談等制度。
她表示，行動期間，還將在8月上旬聯(lián)合國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦、工信部、公安部和工商總局共同啟動打擊網(wǎng)上非法售藥行動，開展網(wǎng)上售藥的整治，解決利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息、銷售假劣藥品的問題；8月下旬聯(lián)合工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務部、衛(wèi)生計生委、工商總局、林業(yè)局和中醫(yī)藥局等八部門共同啟動開展中藥材市場整治，按照“屬地管理、誰開辦誰負責”的原則，落實地方政府的責任，加強中藥材市場管理。在此期間，總局將進一步加大曝光力度，通過曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站，曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案件等。
她進一步介紹到，“兩打兩建”專項行動是總局組建以來，在藥品安全領域部署開展的第一次大的行動。7月15日，總局下發(fā)了《關于開展“兩打兩建”專項行動著力解決藥品安全突出問題》的通知，剛才總局也專門召開了全系統(tǒng)的動員部署大會，對各地開展專項行動提出了具體要求?？偩忠矊Ω鞯剡M行協(xié)調(diào)指導和督導檢查，并且掛牌督辦一批重點案件。查實的嚴重違法行為，對這些嚴重違法行為將一律按照有關法規(guī)上限予以處罰；對涉嫌構成犯罪的.，一律移交公安機關進行處理；對嚴重違反法律法規(guī)的企業(yè)和個人，一律列入黑名單并向社會公布。
最后，發(fā)言人表示，總局也將進一步加大曝光的力度，通過曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站，曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案例，也要求各地高度重視，落實領導責任；合理劃分事權，落實工作責任；強化部門聯(lián)動，確保各司其職；嚴格工作紀律，樹立良好作風。并強調(diào)要堅決糾正檢查走過場、有法不依、執(zhí)法不嚴、以罰代管等行為，做到案情未查清的不放過，問題產(chǎn)品未召回未處理的不放過、責任人未依法受到懲處的不放過、管理和整改措施不到位的不放過。同時也提出對存在玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的要依法依紀嚴肅處理相關責任人。歡迎社會各界對專項行動進行監(jiān)督，鼓勵社會各界向本轄區(qū)積極舉報藥品違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，舉報電話是：12331。
藥品培訓方案篇十七
一、課程概述：
倉儲管理是對倉庫以及儲存的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程，其基本任務是提供物流的儲存功能、創(chuàng)造時間價值、提高資源效益，是現(xiàn)代物流最為重要的、必不課少的基本環(huán)節(jié)之一。
二、課程目的：
通過《倉儲管理實務》課程的學習，使學生在掌握倉儲管理的基本思想和基本理論框架基礎上，能夠認識倉儲管理活動的各項職能和倉儲管理活動的各種規(guī)律，并能運用所學的內(nèi)容認識、分析并解決實際問題。了解倉儲管理發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，同時為學習其他專業(yè)課程打下基礎。
三、課程教學的方法：
文獻閱讀、講解、課堂討論、案例分析討論、個人與小組書面報告。
四、考核方法：
課堂參與：20%。
平時作業(yè)：20%。
論文：30%。
期末考試：30%。
授課教師：朱成李。
授課對象：級物流管理。
授課時間：2課時。
教學目的：
2.倉儲組織與管理。
3.倉儲的意義。
4.倉儲活動的性質(zhì)。
5.倉儲管理的地位與作用。
6.倉儲管理的任務。
實施方法：講授為主，結合例舉法、啟發(fā)式教學法。
詳細內(nèi)容：
第一節(jié)倉儲的含義。
一、倉儲活動的`產(chǎn)生：
倉儲是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一，也是物流活動的重要支柱。“倉”即倉庫，“儲”即儲存、儲備。
靜態(tài)倉儲的產(chǎn)生：倉儲的形成在于社會產(chǎn)品出現(xiàn)剩余時及產(chǎn)品流通的需要，當產(chǎn)品不能被即時消耗，需要專門的場所存放時，就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉儲。
動態(tài)倉儲的產(chǎn)生：物品存入倉庫以及對于存放在倉庫里的物品進行保管、控制、提供使用等的管理，便形成了動態(tài)倉儲。
我國的倉儲業(yè)歷史：原始社會末期的“窯穴”
二、倉儲組織與管理。
(一)倉儲組織的目標。
1.倉儲作業(yè)組織。
2.倉儲管理組織。
倉庫管理的組織職能是以一定的組織結構形式體現(xiàn)。組織結構的。
(1)直線式倉儲管理組織。
倉儲主管。
保管員。
統(tǒng)計員。
會計員。
總務員。
(2)直線——職能式倉儲管理組織。
倉儲。
經(jīng)理。
材料搬運部。
材料搬運部。
材料搬運部。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
(3)水平結構式倉儲管理組織。
物流經(jīng)理同時加入計劃和運作的形式。
(三)倉儲人員組織。
作業(yè)分工和人員配備，是倉庫管理組織的基礎。
1.作業(yè)分工。
(1)合理劃分技術工作;。
(2)保證充足工作量;。
(3)實行專門負責制;。
2.人員配備。
第二節(jié)倉儲在物流系統(tǒng)中的意義和作用。
一、倉儲的意義。
商品的倉儲活動是商品生產(chǎn)和商品消費之間的客觀矛盾決定的。精。
1、克服生產(chǎn)與消費空間上的分離。
2、銜接生產(chǎn)與消費時間上的背離。
3、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費方式上的差別。
(二)倉儲活動是保持物資原有使用價值和合理地使用物資的重要手段。
(三)倉儲活動是加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費用，降低物流成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。
二、倉儲活動的性質(zhì)。
倉儲活動具有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性。
生產(chǎn)性：
1.倉儲活動是社會在生產(chǎn)過程中不可缺少的一環(huán);。
2.商品倉儲活動具有生產(chǎn)三要素;(勞動力、勞動資料、勞動手段)。
3.商品倉儲活動中的某些環(huán)節(jié)，實際已成為生產(chǎn)過程的一個組成部分。
非生產(chǎn)性：
1.商品倉儲活動所消耗的物化勞動和活勞動，只是保持和延續(xù)其使用價值;。
2.商品倉儲活動的產(chǎn)品無實物形態(tài)卻有實際內(nèi)容，即：倉儲勞務;。
3.商品經(jīng)過儲存保管使用價值不變，其價值增加;。
(一)倉儲管理在物流中的地位。
(二)倉儲的作用。
1.正作用。
(1)改變物品時間狀態(tài);。
(2)保持物資原有使用價值和使用合理化的重要手段;。
(3)加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費用，降低物流成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑;。
2.逆作用。
(1)固定費用和可變費用支出。
(2)機會損失。
(3)陳舊損失與跌價損失。
四、倉儲管理的任務。
(一)物資存儲。
(二)流通調(diào)控。
(三)數(shù)量管理。
(四)質(zhì)量管理。
(五)交易中介。
(六)流通加工。
(七)配送。
(八)配載。
五、作業(yè)。
1.什么是倉儲?倉儲在物流系統(tǒng)中具有何種作用?
2.簡述倉儲組織的含義和目標。