一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮可能出現(xiàn)的意外情況,預(yù)留適當(dāng)?shù)木彌_時(shí)間。計(jì)劃的制定需要一些技巧和方法,以下是一些范文,供大家學(xué)習(xí)參考。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇一
提高基層執(zhí)行和操作能力。要深入基層調(diào)查研究,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)改政策培訓(xùn)。認(rèn)真總結(jié)醫(yī)改工作好的做法,提煉推廣一系列改革樣板。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展醫(yī)改宣傳工作,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),及時(shí)解答社會(huì)各界關(guān)心的問(wèn)題,合理引導(dǎo)社會(huì)輿論。使社會(huì)各界和廣大人民群眾更加理解、支持和參與醫(yī)改,為深化改革創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
全面完成醫(yī)改工作任務(wù),為深入貫徹落實(shí)xx年全國(guó)和市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神。進(jìn)一步滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求,現(xiàn)就加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作提出如下意見(jiàn):
一、總體要求
繼續(xù)圍繞“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革。堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xx年度主要工作安排的通知》國(guó)辦發(fā)〔xx〕8號(hào))和《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》渝府發(fā)〔xx〕16號(hào))精神。以人為本、改善民生;堅(jiān)持政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合;堅(jiān)持基層體系建設(shè)與公立醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合。加快公立醫(yī)院改革試點(diǎn),加快推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,完成國(guó)家醫(yī)改近期五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),讓廣大醫(yī)務(wù)人員和人民群眾滿意。
二、工作任務(wù)
(一)加快完善基本醫(yī)療保障制度
參保率達(dá)95%以上,1.做好擴(kuò)面提標(biāo)。擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“職工醫(yī)?!背青l(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“城鄉(xiāng)居民醫(yī)?!备采w面。實(shí)現(xiàn)全社會(huì)應(yīng)保盡保,政府對(duì)居民醫(yī)保的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到200元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)
兒童白血病、先天性心臟病醫(yī)療保障覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn);將耐藥結(jié)核病治療費(fèi)用的醫(yī)保報(bào)銷比例提高到90%最高限額提高到5萬(wàn)元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)2.提高保障水平。職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保在二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策范圍內(nèi)的住院費(fèi)用報(bào)銷比例分別達(dá)到70%城鄉(xiāng)居民醫(yī)保一檔、二檔報(bào)銷封頂線分別提高到7萬(wàn)元、12萬(wàn)元。提高重大疾病醫(yī)療保障水平。
將資助困難人群參保范圍從低保對(duì)象、五保戶擴(kuò)大到低收入重病患者、重度殘疾人、貧困大學(xué)生、低收入等特殊困難群體。完善門診救助,3.加大救助力度。健全醫(yī)療救助制度。取消醫(yī)療救助起付線,政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例原則上高于50%完善醫(yī)療救助信息系統(tǒng),提高醫(yī)療救助的及時(shí)性。大力實(shí)施低收入困難群體重大疾病臨時(shí)救助。責(zé)任單位:縣民政局、財(cái)政局)
強(qiáng)化政府對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管職責(zé),4.加強(qiáng)基金管理。嚴(yán)格基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理。明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)藥費(fèi)用責(zé)任,確保基金安全。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)
轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)行為,5.加強(qiáng)費(fèi)用控制。大力推行總額預(yù)付、按病種付費(fèi)、按人頭付費(fèi)、按床日付費(fèi)等多種醫(yī)藥費(fèi)用支付方式。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)控費(fèi)責(zé)任。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,完善醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材管理、采購(gòu)和價(jià)格等政策,規(guī)范公立醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為;推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn)制度,開(kāi)展臨床路徑管理,加大對(duì)大處方的查處力度。強(qiáng)化行業(yè)自律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決治理醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂,加大對(duì)違法違規(guī)行為的懲處力度。加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和成本核算,定期公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局)
(二)加快推進(jìn)基本藥物制度建設(shè)
基本藥物全部實(shí)現(xiàn)市級(jí)采購(gòu)配送,1.實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋。政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。零差率銷售。按照全市的統(tǒng)一要求啟動(dòng)全縣所有村衛(wèi)生站實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,并實(shí)行基本藥物“零差率”銷售。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、財(cái)政局)
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇二
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),在市委、市政府新的發(fā)展思想指引下,把握新機(jī)遇、開(kāi)拓新思路、挖掘新潛力、建設(shè)新**,努力讓規(guī)劃發(fā)揮對(duì)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境建設(shè)的綜合調(diào)控作用,提升民眾幸福感,展現(xiàn)**特色風(fēng)貌,建設(shè)一個(gè)宜業(yè)、宜居、宜游的美麗**。
通過(guò)編制全域一體的城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,確立“全域**”的理念,整合全**城鄉(xiāng)之間的各種資源,統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展,做到目標(biāo)統(tǒng)一、規(guī)模統(tǒng)一、布局統(tǒng)一和建設(shè)時(shí)序統(tǒng)一,以法定規(guī)劃形式指導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目落地,協(xié)調(diào)各類建設(shè)用地布局,真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)**一個(gè)空間,一個(gè)空間一個(gè)規(guī)劃”。
依據(jù)**市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,結(jié)合工業(yè)區(qū)、鎮(zhèn)、街道等行政界線和自然界線,實(shí)現(xiàn)在市域范圍內(nèi)控規(guī)單元?jiǎng)澐忠?guī)劃全覆蓋,從而能更好地指導(dǎo)地塊控規(guī)的編制工作,適應(yīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃信息化管理需要。
為了統(tǒng)籌各層面規(guī)劃成果,使各類規(guī)劃利用能夠更充分更科學(xué),切實(shí)指導(dǎo)城市規(guī)劃建設(shè)工作,有必要對(duì)各類規(guī)劃成果進(jìn)行全面梳理,構(gòu)建規(guī)劃編制管理利用綜合公共平臺(tái),建立面向規(guī)劃決策的統(tǒng)一、規(guī)范的一套圖制度。
市委、市政府提出加快推進(jìn)活力港城、宜居城市、美麗**、幸福**“四大工程”建設(shè),以實(shí)實(shí)在在的工作成效,使**更具活力、更為美麗、更加和諧、更加幸福。為此,我局將堅(jiān)持規(guī)劃先行,以主動(dòng)、靠前的服務(wù)方式做好項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,為項(xiàng)目加快實(shí)施創(chuàng)造條件。
規(guī)劃展示館建于20xx年下半年,*年來(lái),我市規(guī)劃建設(shè)事業(yè)飛速發(fā)展,為了能更準(zhǔn)確反映我市當(dāng)前的建設(shè)成就,有必要對(duì)展示內(nèi)容作適當(dāng)更新和提升。目前,我局已與原布展公司上海風(fēng)雨筑洽談,爭(zhēng)取在今年年底完成更新和提升方案報(bào)市政府審批,明年上半年開(kāi)始動(dòng)工。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇三
依據(jù)“改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開(kāi)發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過(guò)程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的.成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,并強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續(xù)開(kāi)展車輛檢查工作,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3、加強(qiáng)郵政車輛動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行、維護(hù)、消耗、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性。
1、加強(qiáng)對(duì)基層的的調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、完成對(duì)全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作。
3、編制09年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作。
4、做好郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過(guò)程中的支撐工作。
5、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強(qiáng)對(duì)縣局的對(duì)應(yīng)管理。
7、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇四
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效word資料率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作量了采用web2、0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24word資料小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的'整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門word資料的團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇五
提高基層執(zhí)行和操作能力。要深入基層調(diào)查研究,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)改政策培訓(xùn)。認(rèn)真總結(jié)醫(yī)改工作好的做法,提煉推廣一系列改革樣板。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展醫(yī)改宣傳工作,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),及時(shí)解答社會(huì)各界關(guān)心的問(wèn)題,合理引導(dǎo)社會(huì)輿論。使社會(huì)各界和廣大人民群眾更加理解、支持和參與醫(yī)改,為深化改革創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
全面完成醫(yī)改工作任務(wù),為深入貫徹落實(shí)xx年全國(guó)和市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神。進(jìn)一步滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求,現(xiàn)就加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作提出如下意見(jiàn):
繼續(xù)圍繞"?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制"統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革。堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xx年度主要工作安排的通知》國(guó)辦發(fā)〔xx〕8號(hào))和《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》渝府發(fā)〔xx〕16號(hào))精神。以人為本、改善民生;堅(jiān)持政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合;堅(jiān)持基層體系建設(shè)與公立醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合。加快公立醫(yī)院改革試點(diǎn),加快推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,完成國(guó)家醫(yī)改近期五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),讓廣大醫(yī)務(wù)人員和人民群眾滿意。
(一)加快完善基本醫(yī)療保障制度。
參保率達(dá)95%以上。
1、做好擴(kuò)面提標(biāo)。擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱"職工醫(yī)保"城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱"城鄉(xiāng)居民醫(yī)保"覆蓋面。實(shí)現(xiàn)全社會(huì)應(yīng)保盡保,政府對(duì)居民醫(yī)保的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到200元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)兒童白血病、先天性心臟病醫(yī)療保障覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn);將耐藥結(jié)核病治療費(fèi)用的醫(yī)保報(bào)銷比例提高到90%最高限額提高到5萬(wàn)元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)。
3、加大救助力度。健全醫(yī)療救助制度。取消醫(yī)療救助起付線,政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例原則上高于50%完善醫(yī)療救助信息系統(tǒng),提高醫(yī)療救助的及時(shí)性。大力實(shí)施低收入困難群體重大疾病臨時(shí)救助。責(zé)任單位:縣民政局、財(cái)政局)強(qiáng)化政府對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管職責(zé)。
4、加強(qiáng)基金管理。嚴(yán)格基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理。明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)藥費(fèi)用責(zé)任,確?;鸢踩?。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)行為。
5、加強(qiáng)費(fèi)用控制。大力推行總額預(yù)付、按病種付費(fèi)、按人頭付費(fèi)、按床日付費(fèi)等多種醫(yī)藥費(fèi)用支付方式。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)控費(fèi)責(zé)任。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,完善醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材管理、采購(gòu)和價(jià)格等政策,規(guī)范公立醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為;推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn)制度,開(kāi)展臨床路徑管理,加大對(duì)大處方的查處力度。強(qiáng)化行業(yè)自律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決治理醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂,加大對(duì)違法違規(guī)行為的懲處力度。加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和成本核算,定期公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局)。
(二)加快推進(jìn)基本藥物制度建設(shè)。
基本藥物全部實(shí)現(xiàn)市級(jí)采購(gòu)配送。
1、實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋。政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。零差率銷售。按照全市的統(tǒng)一要求啟動(dòng)全縣所有村衛(wèi)生站實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,并實(shí)行基本藥物"零差率"銷售。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、財(cái)政局)全縣所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要配備和使用基本藥物。
2、加強(qiáng)基本藥物配備和使用管理。執(zhí)行基本藥物配備政策。其他各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按比例配備基本藥物,并首選基本藥物。規(guī)范基本藥物使用,繼續(xù)開(kāi)展基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行《市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見(jiàn)疾病診療及基本藥物使用指南》指導(dǎo)基層規(guī)范使用基本藥物。完善基本藥物報(bào)銷和醫(yī)療保障支付政策,全面落實(shí)基本藥物全部納入醫(yī)保目錄報(bào)銷。將實(shí)施基本藥物制度情況納入基層醫(yī)療單位考核體系,與財(cái)政補(bǔ)助和績(jī)效工資等掛鉤,提高基層單位執(zhí)行制度的自覺(jué)性。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局)強(qiáng)化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。
3、加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。充分利用縣藥品監(jiān)管平臺(tái)。對(duì)基本藥物進(jìn)行全品種覆蓋抽驗(yàn)和監(jiān)管,提升對(duì)基本藥物從生產(chǎn)、流通到使用全過(guò)程追溯的能力,控制用藥安全風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任單位:縣食藥監(jiān)局、衛(wèi)生局)。
(三)加快衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年完成9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目。推進(jìn)一個(gè)民營(yíng)三甲醫(yī)院建設(shè);新建27個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、財(cái)政局)加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
整合培訓(xùn)資源,全面實(shí)施基層衛(wèi)生人員三年輪訓(xùn)計(jì)劃。科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。建立農(nóng)村衛(wèi)生人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)制度,對(duì)考聘到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的醫(yī)護(hù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)行規(guī)范化培訓(xùn),使其達(dá)到相應(yīng)技術(shù)水平。xx年,選派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員38名到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修一個(gè)月到一年;選派鄉(xiāng)村醫(yī)生514名到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院短期見(jiàn)習(xí);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員300人;培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)技和公共衛(wèi)生人員78人;安排15名基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在崗人員進(jìn)行全科醫(yī)生崗位培訓(xùn);對(duì)38名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)(副院長(zhǎng))進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生管理水平;繼續(xù)實(shí)施"萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程"選派10名二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)場(chǎng)幫扶工作1年;免費(fèi)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向培養(yǎng)16名本科醫(yī)學(xué)生。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)。
(五)推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革。
調(diào)整鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和服務(wù)模式。
1、深化人事制度改革。強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性。落實(shí)"公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和綜合管理"三位一體的職能,切實(shí)發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為群眾健康"守門員"職責(zé)。足額核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制,實(shí)行人員編制總量控制、統(tǒng)籌安排、動(dòng)態(tài)調(diào)整。實(shí)行定編、定崗、定責(zé)的全員聘用制度和崗位管理制度,按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理,推行院長(zhǎng)競(jìng)聘制和目標(biāo)責(zé)任制,逐步建立優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能出的'用人機(jī)制。探索醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)長(zhǎng)期在基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升等方面給予適當(dāng)傾斜,穩(wěn)定基層隊(duì)伍。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局、編辦、財(cái)政局)合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資水平和調(diào)節(jié)基金調(diào)控線。完善績(jī)效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、健全績(jī)效考核和分配激勵(lì)機(jī)制。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資考核辦法。根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度等指標(biāo)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合量化考核,考核結(jié)果與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資總額和醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。加強(qiáng)績(jī)效工資政策培訓(xùn)和宣傳,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部精細(xì)化管理,發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在績(jī)效考核和收入分配中民主管理的作用。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局、財(cái)政局)理清政府補(bǔ)助的內(nèi)容和方式。
3、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制。細(xì)化對(duì)政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位及村衛(wèi)生室的補(bǔ)助政策。增強(qiáng)可操作性,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公益性的發(fā)揮。對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度后藥品零差率形成的減收和實(shí)行績(jī)效工資的增支,要多渠道籌集資金,按照"核定任務(wù)、核定收支、績(jī)效考核"予以足額補(bǔ)助。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局、財(cái)政局)。
(六)加快公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。
明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局。加快建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制。鼓勵(lì)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立縱向的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
1、完善公立醫(yī)院服務(wù)體系。制定"xx"衛(wèi)生事業(yè)規(guī)劃。引導(dǎo)二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到所在醫(yī)院有分工協(xié)作關(guān)系的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),逐步實(shí)施首診在社區(qū),建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)與縣醫(yī)院之間雙向轉(zhuǎn)診制度,發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì),提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)方便患者就醫(yī)。繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑試點(diǎn)。
2、廣泛開(kāi)展便民服務(wù)措施。推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、預(yù)約診療、先診療后結(jié)算、便民門診等措施。增加實(shí)施病種數(shù)量,擴(kuò)大臨床路徑實(shí)施范圍,促進(jìn)合理規(guī)范診療。開(kāi)展"弘揚(yáng)白求恩精神,做人民健康衛(wèi)士"主題活動(dòng)和"服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意"三好一滿意"活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)有效控制門診、住院次均醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)。
3、積極探索公立醫(yī)院改革。加強(qiáng)成本核算與控制。研究建立公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,完善院長(zhǎng)選撥任用、激勵(lì)約束措施,推進(jìn)醫(yī)院管理隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)院管理科學(xué)化、精細(xì)化水平。將實(shí)施便民惠民措施與推進(jìn)綜合改革、探索解決體制機(jī)制問(wèn)題相結(jié)合,使兩者相互支持、相互促進(jìn),形成持續(xù)內(nèi)在動(dòng)力,建立長(zhǎng)效機(jī)制,使人民群眾享受到改革成果。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)。
(七)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專職公共衛(wèi)生工作人員。
1、落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)。按照轄區(qū)每萬(wàn)名常住人口配備12名專職公共衛(wèi)生人員標(biāo)準(zhǔn)。并對(duì)全體人員實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的技能培訓(xùn),提高公共服務(wù)能力?;竟残l(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每年每人25元。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、編辦、財(cái)政局)使工作重心從診治疾病為主向預(yù)防為主。
2、完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作重點(diǎn)。防治結(jié)合轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》免費(fèi)向全縣人民提供9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,確保全面完成國(guó)家和市下達(dá)的任務(wù)。居民健康檔案建檔率城鎮(zhèn)達(dá)75%以上,農(nóng)村達(dá)60%以上,公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核合格率達(dá)95%以上。加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和管理,制定出臺(tái)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦法》嚴(yán)格考核措施,落實(shí)補(bǔ)助政策,確保工作實(shí)效。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)常務(wù)工作和分管衛(wèi)生工作的副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)??h醫(yī)改辦要充實(shí)醫(yī)改辦人員,落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,建立多部門協(xié)同推進(jìn)醫(yī)改工作的機(jī)制,形成工作合力。
(二)強(qiáng)化財(cái)力保障。做好資金測(cè)算。健全政府投入長(zhǎng)效機(jī)制。要重點(diǎn)落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償政策、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)費(fèi),確?;舅幬镏贫群突鶎泳C合改革順利推進(jìn)。要完善政府投入方式,提高資金使用效益,按確定的任務(wù)、改革進(jìn)度和績(jī)效考核結(jié)果,將財(cái)政補(bǔ)助及時(shí)足額撥付到位,確保各項(xiàng)改革順利推進(jìn)。
(三)強(qiáng)化人才保障。加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、城市社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)。加強(qiáng)科研、醫(yī)療、衛(wèi)生管理等人才隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范醫(yī)院管理者的任職條件,逐步形成一支職業(yè)化、專業(yè)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格監(jiān)督考核??h政府將醫(yī)改工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門的綜合目標(biāo)考核。嚴(yán)格建立"按月上報(bào)、按季考核、全年評(píng)估"績(jī)效考核機(jī)制,進(jìn)行考核通報(bào),年終對(duì)醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行全面評(píng)估。定期不定期開(kāi)展全縣范圍內(nèi)的集中督導(dǎo)檢查。要及時(shí)公布醫(yī)改工作進(jìn)展,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇六
和其他部門的六五普法規(guī)劃相似,普及法制宣傳教育,在深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)基本方略、實(shí)行依法執(zhí)政的形勢(shì)下,提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)和依法辦事的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法守法用法,對(duì)于在員工中普法具有重要表率作用。所以要使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高自己的法治意識(shí)和依法執(zhí)政、依法決策、依法行政的能力,減少工作中的法律失誤,更好的做好落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)投資促進(jìn)、國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作、對(duì)外開(kāi)放、招商引資、內(nèi)外貿(mào)易和口岸建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、方針、政策,制定并組織實(shí)施商務(wù)領(lǐng)域的'規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展規(guī)劃等職能。
結(jié)合工作實(shí)際,淺談你對(duì)五五普法工作的總體評(píng)價(jià)及對(duì)六五普法工作的建議:
1、"五五"普法以來(lái),社會(huì)上以憲法為核心的法律知識(shí)得到較為廣泛的普及,人民群眾法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),社會(huì)法治化管理水平進(jìn)一步提高,崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律的風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚,為推進(jìn)依法治國(guó)進(jìn)程、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
2、推進(jìn)法制宣傳教育工作,必須圍繞中心、服務(wù)大局,把普法工作融入到推動(dòng)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的實(shí)踐中來(lái)思考審視、謀劃定位、積極呼應(yīng)、主動(dòng)對(duì)接;必須以人為本、服務(wù)群眾,把普法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在多為群眾辦實(shí)事上,使學(xué)法用法、辦事依法、有難求法、維權(quán)靠法的思想觀念在人民群眾中廣為普及;必須持續(xù)運(yùn)作、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),及時(shí)總結(jié)推廣基層和群眾在普法實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)和有益做法,在常抓不懈中不斷提升普法工作水平;必須普治并舉、凝聚合力,強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任落實(shí),推進(jìn)地方依法治理,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇七
結(jié)合公司今年運(yùn)營(yíng)發(fā)展的思路,我部門今年將重點(diǎn)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,提高運(yùn)維人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
運(yùn)維部主要維護(hù)十二師轄區(qū)和烏魯木齊市區(qū)兩部分,其中十二師轄區(qū)內(nèi)有五大團(tuán)場(chǎng)片區(qū),共有用戶44126實(shí)際使用用戶為35525,三網(wǎng)用戶2237戶,現(xiàn)有維護(hù)員13人。市區(qū)維護(hù)26個(gè)小區(qū),共有用戶22570,現(xiàn)有維護(hù)員2人。
20xx年全年故障發(fā)生共10657起,占總用戶數(shù)的%,故障率為,主要分為:馬賽克,裝修改線,公用電停電,用戶光纖損壞,拆遷,機(jī)頂盒壞等。
1、小區(qū)共用電停電造成的故障占運(yùn)維故障的50%,主要原因是:不能及時(shí)補(bǔ)電,交納電費(fèi)受小區(qū)物業(yè)的控制。
2、用戶光纖損壞(人為和自然、工程)占10%,加強(qiáng)日常線路維護(hù)。
3、老機(jī)頂盒損壞5%,主要原因,大部分用戶是20xx年左右的用戶,使用壽命已到,造成故障。
4、用戶裝修改線15%造成線路不通,和用戶光纖的損壞造成二次熔接。
5、拆遷用戶的維修10%、
6、其他原因占10%、
明
現(xiàn)有機(jī)房10個(gè),計(jì)劃新增機(jī)房1個(gè),存在的問(wèn)題,分機(jī)房停電不能及時(shí)供電第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,存在很大的安全隱患。
1、重點(diǎn)解快因用電造成的故障,與小區(qū)物業(yè)部協(xié)商取得供電支持,計(jì)劃在今年年初對(duì)轄區(qū)內(nèi)的共用電改造工作。
2、搶修組已做到責(zé)任制到片區(qū)及時(shí)處理光纖故障,做好對(duì)用戶禁止裝修改線的宣傳工作。
3、為了提高機(jī)房安全運(yùn)行傳輸質(zhì)量,加快建設(shè)網(wǎng)路機(jī)房監(jiān)控設(shè)施,預(yù)計(jì)建設(shè)現(xiàn)有分機(jī)房11個(gè)。
4、維護(hù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn),年初針對(duì)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和公司考核管理的培訓(xùn)計(jì)劃一周一次上半年,下半年兩周一次和對(duì)新進(jìn)員工的資質(zhì)培訓(xùn),月度考試與工資掛鉤,提升運(yùn)維人員的服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
每月定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行尋查、巡檢工作。
對(duì)運(yùn)維人員不定期抽檢技術(shù)性工作流程。
6、加強(qiáng)運(yùn)維人員的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),新業(yè)務(wù)推介與提成。
7、今年需建設(shè)好主干線的環(huán)路(列如:師機(jī)房至104團(tuán),104團(tuán)至西山等)和網(wǎng)管系統(tǒng),做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
8、今年運(yùn)維部計(jì)劃分5個(gè)大片區(qū)其中城區(qū)26個(gè)小區(qū),用戶22570戶其中現(xiàn)有三網(wǎng)用戶1509戶,3人一輛車維護(hù),西山、104團(tuán)三網(wǎng)用戶6211戶,3個(gè)人維護(hù),頭屯河農(nóng)場(chǎng)三網(wǎng)用戶7421戶2人維護(hù),三平農(nóng)場(chǎng)三網(wǎng)用戶11360戶2人維護(hù),五一農(nóng)場(chǎng)三網(wǎng)用戶7090戶,2人維護(hù),搶修組4人一輛車負(fù)責(zé)5個(gè)大片區(qū)光纜用戶光纖、主干光纜的維修維護(hù)。
9、今年工程部改造老校區(qū)的光纖到戶的同時(shí)改造維修量較大的老有線電視小區(qū)。(列如:五一農(nóng)場(chǎng)詒心園小區(qū)一期,樓蘭酒廠,光華學(xué)校等)。
10、由于公司的網(wǎng)路不只是傳輸有線電視還傳輸了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而且用戶不斷增加,光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查找斷點(diǎn)耽誤時(shí)間,不能及時(shí)修復(fù),由其晚上對(duì)運(yùn)行維修帶來(lái)很大困難,今年計(jì)劃建設(shè)好主干線的環(huán)路(列如:師機(jī)房至104團(tuán),104團(tuán)至西山等)和網(wǎng)管系統(tǒng),做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
11、積極配合工程部做好城郊主干網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、及弱點(diǎn)管道和各團(tuán)場(chǎng)分機(jī)房建設(shè),竣工驗(yàn)收工作及維護(hù)等其他工作任務(wù)。
12、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,為了更好地為用戶服務(wù),從而提高用戶滿意度建立良好的天娛傳媒口碑。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇八
1.啟動(dòng)了學(xué)校官方微信公眾平臺(tái)新版運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升了平臺(tái)的服務(wù)性能和用戶體驗(yàn)。
新版微信公眾號(hào)服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的方式,簡(jiǎn)潔明了,便于操作,大大提升了用戶體驗(yàn)。新版微信公眾號(hào)落戶校內(nèi)服務(wù)器,一卡通查詢、財(cái)務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,平臺(tái)的安全性大大提升。對(duì)試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)的各類問(wèn)題,如個(gè)別欄目自動(dòng)抓取時(shí)間間隔太長(zhǎng)、實(shí)名綁定定期解綁、財(cái)務(wù)查詢工資明細(xì)不顯示、就業(yè)快車信息源調(diào)整、精彩活動(dòng)欄目過(guò)期活動(dòng)不予展示等數(shù)十個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn),用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
新版微信公眾號(hào)設(shè)置21個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,在保留原有14個(gè)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,新增7個(gè)服務(wù)菜單,進(jìn)一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學(xué)生版)一卡通查詢、財(cái)務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)、智能問(wèn)答等7個(gè)新增服務(wù)菜單,再加上原有的班車查詢、校歷查詢、精彩活動(dòng)、就業(yè)快車等項(xiàng)目,基本覆蓋了師生學(xué)習(xí)工作生活的各個(gè)方面,校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成。
2.加強(qiáng)原創(chuàng)校園網(wǎng)絡(luò)文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度,活躍校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。
一年來(lái),帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā)。共計(jì)推送42次,推送圖文信息157條,其中《小白說(shuō)事》25期、《伊所欲言》14期、《漫談》27期、《礦大人的一天》3期。其中微視頻《礦大人的一天:礦大的大爺大媽們》點(diǎn)擊量9100余人次,點(diǎn)贊數(shù)114人次,反響良好,《xxxx》搜狐新聞客戶端進(jìn)行了專題推送。漫談之《xxxxx》得到徐州電視臺(tái)、都市晨報(bào)專題報(bào)道,引起廣泛關(guān)注。在《中國(guó)青年報(bào)》微信公眾平臺(tái)發(fā)布的“全國(guó)普通高校微信公號(hào)排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服務(wù)號(hào))“xxxx大學(xué)”微信位列“全國(guó)普通高校微信公號(hào)綜合影響力top100排行榜”第21名,兩篇圖文消息分別位列“全國(guó)普通高校單周文章閱讀量top100排行榜”第19名、第80名,總體排名在江蘇高校位列第二。
設(shè)計(jì)制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標(biāo)識(shí),制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化作品畫冊(cè):《小白說(shuō)事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品:便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀(jì)念版明信片。
3.利用官方微信平臺(tái)開(kāi)展線上線下互動(dòng),用心打造官方微信活動(dòng)品牌。
精心策劃開(kāi)展了官方微信公眾平臺(tái)發(fā)布1周年暨校慶106周年系列活動(dòng)?;顒?dòng)采取線上抽獎(jiǎng)、線下兌獎(jiǎng)的形式,共計(jì)發(fā)放各類獎(jiǎng)品近3000份,活動(dòng)持續(xù)期間,平臺(tái)總用戶數(shù)從14563增長(zhǎng)至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升。組織開(kāi)展讀書節(jié)名家講座(北大張頤武教授、作家葉辛)搶票體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)。700余人次參與了搶票活動(dòng),活動(dòng)增粉200多人次,效果良好。而每年萬(wàn)圣節(jié)、圣誕平安夜等活動(dòng)更是有上千名同學(xué)報(bào)名,官方微信活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步凸顯。
4.推動(dòng)學(xué)校新媒體運(yùn)營(yíng)工作隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)。
本人注重在新媒體運(yùn)營(yíng)方面的思考和積累,上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個(gè)學(xué)院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》的講座,對(duì)學(xué)院新媒體工作進(jìn)行交流指導(dǎo)。組織了輔導(dǎo)員赴上海開(kāi)放大學(xué)參加滬外高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)春季培訓(xùn)班,提升新媒體工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控水平。
5.開(kāi)通xxxx大學(xué)“頭條號(hào)”,拓展網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)。
上半年,與“今日頭條”運(yùn)營(yíng)方取得聯(lián)系,詳細(xì)調(diào)研高校入駐頭條號(hào)的有關(guān)信息,開(kāi)通了xxxx大學(xué)“頭條號(hào)”。組織新媒體中心相關(guān)人員進(jìn)行消息推送。
1.做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評(píng)一比及櫥窗修繕等工作。20xx年,組織各學(xué)院展出宣傳櫥窗9期,共計(jì)發(fā)布櫥窗選題28個(gè)。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,全年共更新12期宣傳櫥窗,內(nèi)容全面、新穎,解說(shuō)詳細(xì),受到學(xué)生喜歡。對(duì)部門及各學(xué)院宣傳櫥窗損壞進(jìn)行了全面維修更換。
2.堅(jiān)持做好公教區(qū)閱報(bào)欄、校車站臺(tái)櫥窗等的更新維護(hù)。堅(jiān)持每天按時(shí)更新報(bào)紙,全年更換報(bào)紙近20xx期。對(duì)公教區(qū)閱報(bào)欄鎖具、磁貼等進(jìn)行了全面更換。
3.做好敏感日期、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護(hù)。重點(diǎn)做好了“xxxx”節(jié)點(diǎn)戶外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護(hù),確保校園戶外宣傳純潔有序。
1.起草了《xxxx大學(xué)微信公眾平臺(tái)管理辦法》。針對(duì)全校各級(jí)微信公眾平臺(tái)的登記、備案、建設(shè)等提出原則性意見(jiàn),校內(nèi)微信公眾平臺(tái)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、秩序化。
2.撰寫了我?!岸Y敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動(dòng)成果《誦唱讀寫,傳承經(jīng)典》上報(bào)教育部,被評(píng)為全國(guó)高校特色展示項(xiàng)目。相關(guān)成果材料入選教育部20xx年“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動(dòng)示范項(xiàng)目成果匯編。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇九
依據(jù)“改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開(kāi)發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過(guò)程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,并強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續(xù)開(kāi)展車輛檢查工作,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3、加強(qiáng)郵政車輛動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行、維護(hù)、消耗、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性。
1、加強(qiáng)對(duì)基層的的調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的'發(fā)展。
2、完成對(duì)全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作。
3、編制09年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作。
4、做好郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過(guò)程中的支撐工作。
5、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強(qiáng)對(duì)縣局的對(duì)應(yīng)管理。
7、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)行維護(hù)部
二〇xx年六月二十四日
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十
為了使得運(yùn)維工作順利進(jìn)行,運(yùn)營(yíng)部在運(yùn)維前期作出運(yùn)維前期計(jì)劃,列出幾點(diǎn)工作,與安全部商討運(yùn)維將如何開(kāi)展,并成立運(yùn)維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成。
1、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器搭建。
2、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器測(cè)試(穩(wěn)定性)。
3、安全部負(fù)責(zé)利用監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、性能。
4、安全部負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果,及時(shí)記信息。
5、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)記錄運(yùn)營(yíng)日志并根據(jù)運(yùn)營(yíng)日志,定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)信息。
6、安全部負(fù)責(zé)解決常見(jiàn)的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用故障。
7、安全部負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器的規(guī)劃部署,對(duì)服務(wù)器構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
8、安全部負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理,解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障。
9、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)游戲日常技術(shù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、事務(wù)處理。
10、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。
11、運(yùn)營(yíng)部與開(kāi)發(fā)人員配合溝通,解決相關(guān)游戲問(wèn)題。
12、運(yùn)營(yíng)部對(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測(cè),游戲出現(xiàn)問(wèn)題的解決。
13、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)定時(shí)充值統(tǒng)計(jì),道具消耗統(tǒng)計(jì)等等游戲的用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
14、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督,比如多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到滿服,要增加服務(wù)器都需要報(bào)告,或者游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程有問(wèn)題都要及時(shí)和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測(cè)試。
15、工作時(shí)間為24小時(shí)倒班制。
16、信息安全負(fù)責(zé)運(yùn)維的硬件操作,運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)運(yùn)維軟件操作。
備注:運(yùn)營(yíng)部享有除公司外最高決定權(quán)。
運(yùn)營(yíng)部:xxx
20xx-xx-x
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十一
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說(shuō)我配置出錯(cuò),經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題,而影響用戶的正常使用。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十二
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后,還應(yīng)該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十三
依據(jù) “改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開(kāi)發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過(guò)程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,并強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續(xù)開(kāi)展車輛檢查工作,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3、加強(qiáng)郵政車輛動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行、維護(hù)、消耗、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性。
1、加強(qiáng)對(duì)基層的的'調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、完成對(duì)全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作。
3、編制 年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作。
4、做好郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過(guò)程中的支撐工作。
5、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強(qiáng)對(duì)縣局的對(duì)應(yīng)管理。
7、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇一
提高基層執(zhí)行和操作能力。要深入基層調(diào)查研究,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)改政策培訓(xùn)。認(rèn)真總結(jié)醫(yī)改工作好的做法,提煉推廣一系列改革樣板。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展醫(yī)改宣傳工作,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),及時(shí)解答社會(huì)各界關(guān)心的問(wèn)題,合理引導(dǎo)社會(huì)輿論。使社會(huì)各界和廣大人民群眾更加理解、支持和參與醫(yī)改,為深化改革創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
全面完成醫(yī)改工作任務(wù),為深入貫徹落實(shí)xx年全國(guó)和市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神。進(jìn)一步滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求,現(xiàn)就加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作提出如下意見(jiàn):
一、總體要求
繼續(xù)圍繞“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革。堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xx年度主要工作安排的通知》國(guó)辦發(fā)〔xx〕8號(hào))和《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》渝府發(fā)〔xx〕16號(hào))精神。以人為本、改善民生;堅(jiān)持政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合;堅(jiān)持基層體系建設(shè)與公立醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合。加快公立醫(yī)院改革試點(diǎn),加快推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,完成國(guó)家醫(yī)改近期五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),讓廣大醫(yī)務(wù)人員和人民群眾滿意。
二、工作任務(wù)
(一)加快完善基本醫(yī)療保障制度
參保率達(dá)95%以上,1.做好擴(kuò)面提標(biāo)。擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“職工醫(yī)?!背青l(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“城鄉(xiāng)居民醫(yī)?!备采w面。實(shí)現(xiàn)全社會(huì)應(yīng)保盡保,政府對(duì)居民醫(yī)保的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到200元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)
兒童白血病、先天性心臟病醫(yī)療保障覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn);將耐藥結(jié)核病治療費(fèi)用的醫(yī)保報(bào)銷比例提高到90%最高限額提高到5萬(wàn)元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)2.提高保障水平。職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保在二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策范圍內(nèi)的住院費(fèi)用報(bào)銷比例分別達(dá)到70%城鄉(xiāng)居民醫(yī)保一檔、二檔報(bào)銷封頂線分別提高到7萬(wàn)元、12萬(wàn)元。提高重大疾病醫(yī)療保障水平。
將資助困難人群參保范圍從低保對(duì)象、五保戶擴(kuò)大到低收入重病患者、重度殘疾人、貧困大學(xué)生、低收入等特殊困難群體。完善門診救助,3.加大救助力度。健全醫(yī)療救助制度。取消醫(yī)療救助起付線,政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例原則上高于50%完善醫(yī)療救助信息系統(tǒng),提高醫(yī)療救助的及時(shí)性。大力實(shí)施低收入困難群體重大疾病臨時(shí)救助。責(zé)任單位:縣民政局、財(cái)政局)
強(qiáng)化政府對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管職責(zé),4.加強(qiáng)基金管理。嚴(yán)格基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理。明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)藥費(fèi)用責(zé)任,確保基金安全。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)
轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)行為,5.加強(qiáng)費(fèi)用控制。大力推行總額預(yù)付、按病種付費(fèi)、按人頭付費(fèi)、按床日付費(fèi)等多種醫(yī)藥費(fèi)用支付方式。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)控費(fèi)責(zé)任。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,完善醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材管理、采購(gòu)和價(jià)格等政策,規(guī)范公立醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為;推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn)制度,開(kāi)展臨床路徑管理,加大對(duì)大處方的查處力度。強(qiáng)化行業(yè)自律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決治理醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂,加大對(duì)違法違規(guī)行為的懲處力度。加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和成本核算,定期公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局)
(二)加快推進(jìn)基本藥物制度建設(shè)
基本藥物全部實(shí)現(xiàn)市級(jí)采購(gòu)配送,1.實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋。政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。零差率銷售。按照全市的統(tǒng)一要求啟動(dòng)全縣所有村衛(wèi)生站實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,并實(shí)行基本藥物“零差率”銷售。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、財(cái)政局)
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇二
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),在市委、市政府新的發(fā)展思想指引下,把握新機(jī)遇、開(kāi)拓新思路、挖掘新潛力、建設(shè)新**,努力讓規(guī)劃發(fā)揮對(duì)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境建設(shè)的綜合調(diào)控作用,提升民眾幸福感,展現(xiàn)**特色風(fēng)貌,建設(shè)一個(gè)宜業(yè)、宜居、宜游的美麗**。
通過(guò)編制全域一體的城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,確立“全域**”的理念,整合全**城鄉(xiāng)之間的各種資源,統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展,做到目標(biāo)統(tǒng)一、規(guī)模統(tǒng)一、布局統(tǒng)一和建設(shè)時(shí)序統(tǒng)一,以法定規(guī)劃形式指導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目落地,協(xié)調(diào)各類建設(shè)用地布局,真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)**一個(gè)空間,一個(gè)空間一個(gè)規(guī)劃”。
依據(jù)**市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,結(jié)合工業(yè)區(qū)、鎮(zhèn)、街道等行政界線和自然界線,實(shí)現(xiàn)在市域范圍內(nèi)控規(guī)單元?jiǎng)澐忠?guī)劃全覆蓋,從而能更好地指導(dǎo)地塊控規(guī)的編制工作,適應(yīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃信息化管理需要。
為了統(tǒng)籌各層面規(guī)劃成果,使各類規(guī)劃利用能夠更充分更科學(xué),切實(shí)指導(dǎo)城市規(guī)劃建設(shè)工作,有必要對(duì)各類規(guī)劃成果進(jìn)行全面梳理,構(gòu)建規(guī)劃編制管理利用綜合公共平臺(tái),建立面向規(guī)劃決策的統(tǒng)一、規(guī)范的一套圖制度。
市委、市政府提出加快推進(jìn)活力港城、宜居城市、美麗**、幸福**“四大工程”建設(shè),以實(shí)實(shí)在在的工作成效,使**更具活力、更為美麗、更加和諧、更加幸福。為此,我局將堅(jiān)持規(guī)劃先行,以主動(dòng)、靠前的服務(wù)方式做好項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,為項(xiàng)目加快實(shí)施創(chuàng)造條件。
規(guī)劃展示館建于20xx年下半年,*年來(lái),我市規(guī)劃建設(shè)事業(yè)飛速發(fā)展,為了能更準(zhǔn)確反映我市當(dāng)前的建設(shè)成就,有必要對(duì)展示內(nèi)容作適當(dāng)更新和提升。目前,我局已與原布展公司上海風(fēng)雨筑洽談,爭(zhēng)取在今年年底完成更新和提升方案報(bào)市政府審批,明年上半年開(kāi)始動(dòng)工。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇三
依據(jù)“改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開(kāi)發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過(guò)程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的.成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,并強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續(xù)開(kāi)展車輛檢查工作,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3、加強(qiáng)郵政車輛動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行、維護(hù)、消耗、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性。
1、加強(qiáng)對(duì)基層的的調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、完成對(duì)全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作。
3、編制09年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作。
4、做好郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過(guò)程中的支撐工作。
5、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強(qiáng)對(duì)縣局的對(duì)應(yīng)管理。
7、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇四
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效word資料率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作量了采用web2、0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24word資料小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的'整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門word資料的團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇五
提高基層執(zhí)行和操作能力。要深入基層調(diào)查研究,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)改政策培訓(xùn)。認(rèn)真總結(jié)醫(yī)改工作好的做法,提煉推廣一系列改革樣板。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展醫(yī)改宣傳工作,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),及時(shí)解答社會(huì)各界關(guān)心的問(wèn)題,合理引導(dǎo)社會(huì)輿論。使社會(huì)各界和廣大人民群眾更加理解、支持和參與醫(yī)改,為深化改革創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
全面完成醫(yī)改工作任務(wù),為深入貫徹落實(shí)xx年全國(guó)和市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神。進(jìn)一步滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求,現(xiàn)就加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作提出如下意見(jiàn):
繼續(xù)圍繞"?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制"統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革。堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xx年度主要工作安排的通知》國(guó)辦發(fā)〔xx〕8號(hào))和《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》渝府發(fā)〔xx〕16號(hào))精神。以人為本、改善民生;堅(jiān)持政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合;堅(jiān)持基層體系建設(shè)與公立醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合。加快公立醫(yī)院改革試點(diǎn),加快推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,完成國(guó)家醫(yī)改近期五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),讓廣大醫(yī)務(wù)人員和人民群眾滿意。
(一)加快完善基本醫(yī)療保障制度。
參保率達(dá)95%以上。
1、做好擴(kuò)面提標(biāo)。擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱"職工醫(yī)保"城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱"城鄉(xiāng)居民醫(yī)保"覆蓋面。實(shí)現(xiàn)全社會(huì)應(yīng)保盡保,政府對(duì)居民醫(yī)保的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到200元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)兒童白血病、先天性心臟病醫(yī)療保障覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn);將耐藥結(jié)核病治療費(fèi)用的醫(yī)保報(bào)銷比例提高到90%最高限額提高到5萬(wàn)元/人·年。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)。
3、加大救助力度。健全醫(yī)療救助制度。取消醫(yī)療救助起付線,政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例原則上高于50%完善醫(yī)療救助信息系統(tǒng),提高醫(yī)療救助的及時(shí)性。大力實(shí)施低收入困難群體重大疾病臨時(shí)救助。責(zé)任單位:縣民政局、財(cái)政局)強(qiáng)化政府對(duì)醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管職責(zé)。
4、加強(qiáng)基金管理。嚴(yán)格基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理。明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)藥費(fèi)用責(zé)任,確?;鸢踩?。責(zé)任單位:縣人力社保局、財(cái)政局)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)行為。
5、加強(qiáng)費(fèi)用控制。大力推行總額預(yù)付、按病種付費(fèi)、按人頭付費(fèi)、按床日付費(fèi)等多種醫(yī)藥費(fèi)用支付方式。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)控費(fèi)責(zé)任。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,完善醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材管理、采購(gòu)和價(jià)格等政策,規(guī)范公立醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為;推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互認(rèn)制度,開(kāi)展臨床路徑管理,加大對(duì)大處方的查處力度。強(qiáng)化行業(yè)自律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決治理醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂,加大對(duì)違法違規(guī)行為的懲處力度。加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和成本核算,定期公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局)。
(二)加快推進(jìn)基本藥物制度建設(shè)。
基本藥物全部實(shí)現(xiàn)市級(jí)采購(gòu)配送。
1、實(shí)現(xiàn)基本藥物制度基層全覆蓋。政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。零差率銷售。按照全市的統(tǒng)一要求啟動(dòng)全縣所有村衛(wèi)生站實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,并實(shí)行基本藥物"零差率"銷售。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、財(cái)政局)全縣所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要配備和使用基本藥物。
2、加強(qiáng)基本藥物配備和使用管理。執(zhí)行基本藥物配備政策。其他各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按比例配備基本藥物,并首選基本藥物。規(guī)范基本藥物使用,繼續(xù)開(kāi)展基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行《市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見(jiàn)疾病診療及基本藥物使用指南》指導(dǎo)基層規(guī)范使用基本藥物。完善基本藥物報(bào)銷和醫(yī)療保障支付政策,全面落實(shí)基本藥物全部納入醫(yī)保目錄報(bào)銷。將實(shí)施基本藥物制度情況納入基層醫(yī)療單位考核體系,與財(cái)政補(bǔ)助和績(jī)效工資等掛鉤,提高基層單位執(zhí)行制度的自覺(jué)性。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局)強(qiáng)化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。
3、加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。充分利用縣藥品監(jiān)管平臺(tái)。對(duì)基本藥物進(jìn)行全品種覆蓋抽驗(yàn)和監(jiān)管,提升對(duì)基本藥物從生產(chǎn)、流通到使用全過(guò)程追溯的能力,控制用藥安全風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任單位:縣食藥監(jiān)局、衛(wèi)生局)。
(三)加快衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年完成9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目。推進(jìn)一個(gè)民營(yíng)三甲醫(yī)院建設(shè);新建27個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、財(cái)政局)加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
整合培訓(xùn)資源,全面實(shí)施基層衛(wèi)生人員三年輪訓(xùn)計(jì)劃。科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。建立農(nóng)村衛(wèi)生人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)制度,對(duì)考聘到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的醫(yī)護(hù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)行規(guī)范化培訓(xùn),使其達(dá)到相應(yīng)技術(shù)水平。xx年,選派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員38名到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修一個(gè)月到一年;選派鄉(xiāng)村醫(yī)生514名到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院短期見(jiàn)習(xí);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員300人;培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)技和公共衛(wèi)生人員78人;安排15名基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在崗人員進(jìn)行全科醫(yī)生崗位培訓(xùn);對(duì)38名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)(副院長(zhǎng))進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生管理水平;繼續(xù)實(shí)施"萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程"選派10名二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)場(chǎng)幫扶工作1年;免費(fèi)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向培養(yǎng)16名本科醫(yī)學(xué)生。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)。
(五)推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革。
調(diào)整鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和服務(wù)模式。
1、深化人事制度改革。強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性。落實(shí)"公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和綜合管理"三位一體的職能,切實(shí)發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為群眾健康"守門員"職責(zé)。足額核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制,實(shí)行人員編制總量控制、統(tǒng)籌安排、動(dòng)態(tài)調(diào)整。實(shí)行定編、定崗、定責(zé)的全員聘用制度和崗位管理制度,按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理,推行院長(zhǎng)競(jìng)聘制和目標(biāo)責(zé)任制,逐步建立優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能出的'用人機(jī)制。探索醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)長(zhǎng)期在基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升等方面給予適當(dāng)傾斜,穩(wěn)定基層隊(duì)伍。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局、編辦、財(cái)政局)合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資水平和調(diào)節(jié)基金調(diào)控線。完善績(jī)效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、健全績(jī)效考核和分配激勵(lì)機(jī)制。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資考核辦法。根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度等指標(biāo)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合量化考核,考核結(jié)果與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資總額和醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。加強(qiáng)績(jī)效工資政策培訓(xùn)和宣傳,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部精細(xì)化管理,發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在績(jī)效考核和收入分配中民主管理的作用。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局、財(cái)政局)理清政府補(bǔ)助的內(nèi)容和方式。
3、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制。細(xì)化對(duì)政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位及村衛(wèi)生室的補(bǔ)助政策。增強(qiáng)可操作性,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公益性的發(fā)揮。對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度后藥品零差率形成的減收和實(shí)行績(jī)效工資的增支,要多渠道籌集資金,按照"核定任務(wù)、核定收支、績(jī)效考核"予以足額補(bǔ)助。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、人力社保局、財(cái)政局)。
(六)加快公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。
明確各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局。加快建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制。鼓勵(lì)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立縱向的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
1、完善公立醫(yī)院服務(wù)體系。制定"xx"衛(wèi)生事業(yè)規(guī)劃。引導(dǎo)二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到所在醫(yī)院有分工協(xié)作關(guān)系的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),逐步實(shí)施首診在社區(qū),建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)與縣醫(yī)院之間雙向轉(zhuǎn)診制度,發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì),提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)方便患者就醫(yī)。繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑試點(diǎn)。
2、廣泛開(kāi)展便民服務(wù)措施。推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、預(yù)約診療、先診療后結(jié)算、便民門診等措施。增加實(shí)施病種數(shù)量,擴(kuò)大臨床路徑實(shí)施范圍,促進(jìn)合理規(guī)范診療。開(kāi)展"弘揚(yáng)白求恩精神,做人民健康衛(wèi)士"主題活動(dòng)和"服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意"三好一滿意"活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)有效控制門診、住院次均醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)。
3、積極探索公立醫(yī)院改革。加強(qiáng)成本核算與控制。研究建立公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,完善院長(zhǎng)選撥任用、激勵(lì)約束措施,推進(jìn)醫(yī)院管理隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)院管理科學(xué)化、精細(xì)化水平。將實(shí)施便民惠民措施與推進(jìn)綜合改革、探索解決體制機(jī)制問(wèn)題相結(jié)合,使兩者相互支持、相互促進(jìn),形成持續(xù)內(nèi)在動(dòng)力,建立長(zhǎng)效機(jī)制,使人民群眾享受到改革成果。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)。
(七)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專職公共衛(wèi)生工作人員。
1、落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)。按照轄區(qū)每萬(wàn)名常住人口配備12名專職公共衛(wèi)生人員標(biāo)準(zhǔn)。并對(duì)全體人員實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的技能培訓(xùn),提高公共服務(wù)能力?;竟残l(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每年每人25元。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、編辦、財(cái)政局)使工作重心從診治疾病為主向預(yù)防為主。
2、完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作重點(diǎn)。防治結(jié)合轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》免費(fèi)向全縣人民提供9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,確保全面完成國(guó)家和市下達(dá)的任務(wù)。居民健康檔案建檔率城鎮(zhèn)達(dá)75%以上,農(nóng)村達(dá)60%以上,公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核合格率達(dá)95%以上。加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和管理,制定出臺(tái)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦法》嚴(yán)格考核措施,落實(shí)補(bǔ)助政策,確保工作實(shí)效。責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)常務(wù)工作和分管衛(wèi)生工作的副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)??h醫(yī)改辦要充實(shí)醫(yī)改辦人員,落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,建立多部門協(xié)同推進(jìn)醫(yī)改工作的機(jī)制,形成工作合力。
(二)強(qiáng)化財(cái)力保障。做好資金測(cè)算。健全政府投入長(zhǎng)效機(jī)制。要重點(diǎn)落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償政策、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)費(fèi),確?;舅幬镏贫群突鶎泳C合改革順利推進(jìn)。要完善政府投入方式,提高資金使用效益,按確定的任務(wù)、改革進(jìn)度和績(jī)效考核結(jié)果,將財(cái)政補(bǔ)助及時(shí)足額撥付到位,確保各項(xiàng)改革順利推進(jìn)。
(三)強(qiáng)化人才保障。加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、城市社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)。加強(qiáng)科研、醫(yī)療、衛(wèi)生管理等人才隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范醫(yī)院管理者的任職條件,逐步形成一支職業(yè)化、專業(yè)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格監(jiān)督考核??h政府將醫(yī)改工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門的綜合目標(biāo)考核。嚴(yán)格建立"按月上報(bào)、按季考核、全年評(píng)估"績(jī)效考核機(jī)制,進(jìn)行考核通報(bào),年終對(duì)醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行全面評(píng)估。定期不定期開(kāi)展全縣范圍內(nèi)的集中督導(dǎo)檢查。要及時(shí)公布醫(yī)改工作進(jìn)展,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇六
和其他部門的六五普法規(guī)劃相似,普及法制宣傳教育,在深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)基本方略、實(shí)行依法執(zhí)政的形勢(shì)下,提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)和依法辦事的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法守法用法,對(duì)于在員工中普法具有重要表率作用。所以要使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高自己的法治意識(shí)和依法執(zhí)政、依法決策、依法行政的能力,減少工作中的法律失誤,更好的做好落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)投資促進(jìn)、國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作、對(duì)外開(kāi)放、招商引資、內(nèi)外貿(mào)易和口岸建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、方針、政策,制定并組織實(shí)施商務(wù)領(lǐng)域的'規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展規(guī)劃等職能。
結(jié)合工作實(shí)際,淺談你對(duì)五五普法工作的總體評(píng)價(jià)及對(duì)六五普法工作的建議:
1、"五五"普法以來(lái),社會(huì)上以憲法為核心的法律知識(shí)得到較為廣泛的普及,人民群眾法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),社會(huì)法治化管理水平進(jìn)一步提高,崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律的風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚,為推進(jìn)依法治國(guó)進(jìn)程、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
2、推進(jìn)法制宣傳教育工作,必須圍繞中心、服務(wù)大局,把普法工作融入到推動(dòng)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的實(shí)踐中來(lái)思考審視、謀劃定位、積極呼應(yīng)、主動(dòng)對(duì)接;必須以人為本、服務(wù)群眾,把普法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在多為群眾辦實(shí)事上,使學(xué)法用法、辦事依法、有難求法、維權(quán)靠法的思想觀念在人民群眾中廣為普及;必須持續(xù)運(yùn)作、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),及時(shí)總結(jié)推廣基層和群眾在普法實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)和有益做法,在常抓不懈中不斷提升普法工作水平;必須普治并舉、凝聚合力,強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任落實(shí),推進(jìn)地方依法治理,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇七
結(jié)合公司今年運(yùn)營(yíng)發(fā)展的思路,我部門今年將重點(diǎn)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,提高運(yùn)維人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
運(yùn)維部主要維護(hù)十二師轄區(qū)和烏魯木齊市區(qū)兩部分,其中十二師轄區(qū)內(nèi)有五大團(tuán)場(chǎng)片區(qū),共有用戶44126實(shí)際使用用戶為35525,三網(wǎng)用戶2237戶,現(xiàn)有維護(hù)員13人。市區(qū)維護(hù)26個(gè)小區(qū),共有用戶22570,現(xiàn)有維護(hù)員2人。
20xx年全年故障發(fā)生共10657起,占總用戶數(shù)的%,故障率為,主要分為:馬賽克,裝修改線,公用電停電,用戶光纖損壞,拆遷,機(jī)頂盒壞等。
1、小區(qū)共用電停電造成的故障占運(yùn)維故障的50%,主要原因是:不能及時(shí)補(bǔ)電,交納電費(fèi)受小區(qū)物業(yè)的控制。
2、用戶光纖損壞(人為和自然、工程)占10%,加強(qiáng)日常線路維護(hù)。
3、老機(jī)頂盒損壞5%,主要原因,大部分用戶是20xx年左右的用戶,使用壽命已到,造成故障。
4、用戶裝修改線15%造成線路不通,和用戶光纖的損壞造成二次熔接。
5、拆遷用戶的維修10%、
6、其他原因占10%、
明
現(xiàn)有機(jī)房10個(gè),計(jì)劃新增機(jī)房1個(gè),存在的問(wèn)題,分機(jī)房停電不能及時(shí)供電第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,存在很大的安全隱患。
1、重點(diǎn)解快因用電造成的故障,與小區(qū)物業(yè)部協(xié)商取得供電支持,計(jì)劃在今年年初對(duì)轄區(qū)內(nèi)的共用電改造工作。
2、搶修組已做到責(zé)任制到片區(qū)及時(shí)處理光纖故障,做好對(duì)用戶禁止裝修改線的宣傳工作。
3、為了提高機(jī)房安全運(yùn)行傳輸質(zhì)量,加快建設(shè)網(wǎng)路機(jī)房監(jiān)控設(shè)施,預(yù)計(jì)建設(shè)現(xiàn)有分機(jī)房11個(gè)。
4、維護(hù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn),年初針對(duì)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和公司考核管理的培訓(xùn)計(jì)劃一周一次上半年,下半年兩周一次和對(duì)新進(jìn)員工的資質(zhì)培訓(xùn),月度考試與工資掛鉤,提升運(yùn)維人員的服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
每月定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行尋查、巡檢工作。
對(duì)運(yùn)維人員不定期抽檢技術(shù)性工作流程。
6、加強(qiáng)運(yùn)維人員的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),新業(yè)務(wù)推介與提成。
7、今年需建設(shè)好主干線的環(huán)路(列如:師機(jī)房至104團(tuán),104團(tuán)至西山等)和網(wǎng)管系統(tǒng),做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
8、今年運(yùn)維部計(jì)劃分5個(gè)大片區(qū)其中城區(qū)26個(gè)小區(qū),用戶22570戶其中現(xiàn)有三網(wǎng)用戶1509戶,3人一輛車維護(hù),西山、104團(tuán)三網(wǎng)用戶6211戶,3個(gè)人維護(hù),頭屯河農(nóng)場(chǎng)三網(wǎng)用戶7421戶2人維護(hù),三平農(nóng)場(chǎng)三網(wǎng)用戶11360戶2人維護(hù),五一農(nóng)場(chǎng)三網(wǎng)用戶7090戶,2人維護(hù),搶修組4人一輛車負(fù)責(zé)5個(gè)大片區(qū)光纜用戶光纖、主干光纜的維修維護(hù)。
9、今年工程部改造老校區(qū)的光纖到戶的同時(shí)改造維修量較大的老有線電視小區(qū)。(列如:五一農(nóng)場(chǎng)詒心園小區(qū)一期,樓蘭酒廠,光華學(xué)校等)。
10、由于公司的網(wǎng)路不只是傳輸有線電視還傳輸了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而且用戶不斷增加,光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查找斷點(diǎn)耽誤時(shí)間,不能及時(shí)修復(fù),由其晚上對(duì)運(yùn)行維修帶來(lái)很大困難,今年計(jì)劃建設(shè)好主干線的環(huán)路(列如:師機(jī)房至104團(tuán),104團(tuán)至西山等)和網(wǎng)管系統(tǒng),做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
11、積極配合工程部做好城郊主干網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、及弱點(diǎn)管道和各團(tuán)場(chǎng)分機(jī)房建設(shè),竣工驗(yàn)收工作及維護(hù)等其他工作任務(wù)。
12、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,為了更好地為用戶服務(wù),從而提高用戶滿意度建立良好的天娛傳媒口碑。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇八
1.啟動(dòng)了學(xué)校官方微信公眾平臺(tái)新版運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升了平臺(tái)的服務(wù)性能和用戶體驗(yàn)。
新版微信公眾號(hào)服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的方式,簡(jiǎn)潔明了,便于操作,大大提升了用戶體驗(yàn)。新版微信公眾號(hào)落戶校內(nèi)服務(wù)器,一卡通查詢、財(cái)務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,平臺(tái)的安全性大大提升。對(duì)試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)的各類問(wèn)題,如個(gè)別欄目自動(dòng)抓取時(shí)間間隔太長(zhǎng)、實(shí)名綁定定期解綁、財(cái)務(wù)查詢工資明細(xì)不顯示、就業(yè)快車信息源調(diào)整、精彩活動(dòng)欄目過(guò)期活動(dòng)不予展示等數(shù)十個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn),用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
新版微信公眾號(hào)設(shè)置21個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,在保留原有14個(gè)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,新增7個(gè)服務(wù)菜單,進(jìn)一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學(xué)生版)一卡通查詢、財(cái)務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)、智能問(wèn)答等7個(gè)新增服務(wù)菜單,再加上原有的班車查詢、校歷查詢、精彩活動(dòng)、就業(yè)快車等項(xiàng)目,基本覆蓋了師生學(xué)習(xí)工作生活的各個(gè)方面,校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成。
2.加強(qiáng)原創(chuàng)校園網(wǎng)絡(luò)文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度,活躍校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。
一年來(lái),帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā)。共計(jì)推送42次,推送圖文信息157條,其中《小白說(shuō)事》25期、《伊所欲言》14期、《漫談》27期、《礦大人的一天》3期。其中微視頻《礦大人的一天:礦大的大爺大媽們》點(diǎn)擊量9100余人次,點(diǎn)贊數(shù)114人次,反響良好,《xxxx》搜狐新聞客戶端進(jìn)行了專題推送。漫談之《xxxxx》得到徐州電視臺(tái)、都市晨報(bào)專題報(bào)道,引起廣泛關(guān)注。在《中國(guó)青年報(bào)》微信公眾平臺(tái)發(fā)布的“全國(guó)普通高校微信公號(hào)排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服務(wù)號(hào))“xxxx大學(xué)”微信位列“全國(guó)普通高校微信公號(hào)綜合影響力top100排行榜”第21名,兩篇圖文消息分別位列“全國(guó)普通高校單周文章閱讀量top100排行榜”第19名、第80名,總體排名在江蘇高校位列第二。
設(shè)計(jì)制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標(biāo)識(shí),制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化作品畫冊(cè):《小白說(shuō)事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品:便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀(jì)念版明信片。
3.利用官方微信平臺(tái)開(kāi)展線上線下互動(dòng),用心打造官方微信活動(dòng)品牌。
精心策劃開(kāi)展了官方微信公眾平臺(tái)發(fā)布1周年暨校慶106周年系列活動(dòng)?;顒?dòng)采取線上抽獎(jiǎng)、線下兌獎(jiǎng)的形式,共計(jì)發(fā)放各類獎(jiǎng)品近3000份,活動(dòng)持續(xù)期間,平臺(tái)總用戶數(shù)從14563增長(zhǎng)至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升。組織開(kāi)展讀書節(jié)名家講座(北大張頤武教授、作家葉辛)搶票體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)。700余人次參與了搶票活動(dòng),活動(dòng)增粉200多人次,效果良好。而每年萬(wàn)圣節(jié)、圣誕平安夜等活動(dòng)更是有上千名同學(xué)報(bào)名,官方微信活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步凸顯。
4.推動(dòng)學(xué)校新媒體運(yùn)營(yíng)工作隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)。
本人注重在新媒體運(yùn)營(yíng)方面的思考和積累,上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個(gè)學(xué)院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》的講座,對(duì)學(xué)院新媒體工作進(jìn)行交流指導(dǎo)。組織了輔導(dǎo)員赴上海開(kāi)放大學(xué)參加滬外高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)春季培訓(xùn)班,提升新媒體工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控水平。
5.開(kāi)通xxxx大學(xué)“頭條號(hào)”,拓展網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)。
上半年,與“今日頭條”運(yùn)營(yíng)方取得聯(lián)系,詳細(xì)調(diào)研高校入駐頭條號(hào)的有關(guān)信息,開(kāi)通了xxxx大學(xué)“頭條號(hào)”。組織新媒體中心相關(guān)人員進(jìn)行消息推送。
1.做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評(píng)一比及櫥窗修繕等工作。20xx年,組織各學(xué)院展出宣傳櫥窗9期,共計(jì)發(fā)布櫥窗選題28個(gè)。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,全年共更新12期宣傳櫥窗,內(nèi)容全面、新穎,解說(shuō)詳細(xì),受到學(xué)生喜歡。對(duì)部門及各學(xué)院宣傳櫥窗損壞進(jìn)行了全面維修更換。
2.堅(jiān)持做好公教區(qū)閱報(bào)欄、校車站臺(tái)櫥窗等的更新維護(hù)。堅(jiān)持每天按時(shí)更新報(bào)紙,全年更換報(bào)紙近20xx期。對(duì)公教區(qū)閱報(bào)欄鎖具、磁貼等進(jìn)行了全面更換。
3.做好敏感日期、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護(hù)。重點(diǎn)做好了“xxxx”節(jié)點(diǎn)戶外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護(hù),確保校園戶外宣傳純潔有序。
1.起草了《xxxx大學(xué)微信公眾平臺(tái)管理辦法》。針對(duì)全校各級(jí)微信公眾平臺(tái)的登記、備案、建設(shè)等提出原則性意見(jiàn),校內(nèi)微信公眾平臺(tái)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、秩序化。
2.撰寫了我?!岸Y敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動(dòng)成果《誦唱讀寫,傳承經(jīng)典》上報(bào)教育部,被評(píng)為全國(guó)高校特色展示項(xiàng)目。相關(guān)成果材料入選教育部20xx年“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動(dòng)示范項(xiàng)目成果匯編。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇九
依據(jù)“改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開(kāi)發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過(guò)程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,并強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續(xù)開(kāi)展車輛檢查工作,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3、加強(qiáng)郵政車輛動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行、維護(hù)、消耗、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性。
1、加強(qiáng)對(duì)基層的的調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的'發(fā)展。
2、完成對(duì)全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作。
3、編制09年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作。
4、做好郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過(guò)程中的支撐工作。
5、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強(qiáng)對(duì)縣局的對(duì)應(yīng)管理。
7、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)行維護(hù)部
二〇xx年六月二十四日
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十
為了使得運(yùn)維工作順利進(jìn)行,運(yùn)營(yíng)部在運(yùn)維前期作出運(yùn)維前期計(jì)劃,列出幾點(diǎn)工作,與安全部商討運(yùn)維將如何開(kāi)展,并成立運(yùn)維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成。
1、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器搭建。
2、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器測(cè)試(穩(wěn)定性)。
3、安全部負(fù)責(zé)利用監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、性能。
4、安全部負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果,及時(shí)記信息。
5、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)記錄運(yùn)營(yíng)日志并根據(jù)運(yùn)營(yíng)日志,定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)信息。
6、安全部負(fù)責(zé)解決常見(jiàn)的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用故障。
7、安全部負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器的規(guī)劃部署,對(duì)服務(wù)器構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
8、安全部負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理,解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障。
9、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)游戲日常技術(shù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、事務(wù)處理。
10、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。
11、運(yùn)營(yíng)部與開(kāi)發(fā)人員配合溝通,解決相關(guān)游戲問(wèn)題。
12、運(yùn)營(yíng)部對(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測(cè),游戲出現(xiàn)問(wèn)題的解決。
13、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)定時(shí)充值統(tǒng)計(jì),道具消耗統(tǒng)計(jì)等等游戲的用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
14、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督,比如多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到滿服,要增加服務(wù)器都需要報(bào)告,或者游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程有問(wèn)題都要及時(shí)和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測(cè)試。
15、工作時(shí)間為24小時(shí)倒班制。
16、信息安全負(fù)責(zé)運(yùn)維的硬件操作,運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)運(yùn)維軟件操作。
備注:運(yùn)營(yíng)部享有除公司外最高決定權(quán)。
運(yùn)營(yíng)部:xxx
20xx-xx-x
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十一
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說(shuō)我配置出錯(cuò),經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題,而影響用戶的正常使用。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十二
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后,還應(yīng)該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
運(yùn)維工作計(jì)劃規(guī)劃篇十三
依據(jù) “改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開(kāi)發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過(guò)程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,并強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,提高車輛的管理水平。
2、繼續(xù)開(kāi)展車輛檢查工作,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3、加強(qiáng)郵政車輛動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行、維護(hù)、消耗、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性。
1、加強(qiáng)對(duì)基層的的'調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、完成對(duì)全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作。
3、編制 年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作。
4、做好郵政儲(chǔ)蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過(guò)程中的支撐工作。
5、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作。
6、加強(qiáng)對(duì)縣局的對(duì)應(yīng)管理。
7、完成局交辦的其他工作。

