情感表達(dá)是人們用語(yǔ)言或文學(xué)藝術(shù)手段表達(dá)內(nèi)心感受的一種方式。每個(gè)人都有自己的激情和夢(mèng)想,如何實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想是人生中重要的課題。以下是相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍?duì)于總結(jié)的建議和經(jīng)驗(yàn)分享。
員工績(jī)效心得篇一
人們常說(shuō):伙伴關(guān)系從建立彼此信任的關(guān)系開(kāi)始。當(dāng)員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時(shí)候,他們也會(huì)反過(guò)來(lái)支持企業(yè)。企業(yè)要關(guān)心員工。要坦誠(chéng)地對(duì)待他們。要幫他們樹(shù)立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。但是企業(yè)不能拆開(kāi)這些行動(dòng)。必須具備全部四項(xiàng)。在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會(huì)出現(xiàn)關(guān)心和坦誠(chéng)。有時(shí),不得不退避一下,假如企業(yè)和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對(duì)話,如批評(píng),就會(huì)演變成一種攻擊,從而造成傷害。
但是假如企業(yè)在對(duì)員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到企業(yè)對(duì)他們并無(wú)惡意,企業(yè)通過(guò)看似強(qiáng)硬的對(duì)話,如批評(píng),所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛(ài)和幫助。員工并不能確定上司對(duì)自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對(duì)員工的評(píng)分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得a的成績(jī)。
有效績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
有效的績(jī)效管理系統(tǒng)具備三個(gè)部分。首先是績(jī)效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。假如員工不清楚目標(biāo),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒(méi)有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在前,可是并不盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础6x成功的一項(xiàng)益處,即企業(yè)可以在實(shí)現(xiàn)成功的時(shí)候肯定和稱贊。這就營(yíng)造出“成功者的氛圍”。第二項(xiàng)有效績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)是每日輔導(dǎo),或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn),表?yè)P(yáng)和必要時(shí)的重新指導(dǎo)。有效績(jī)效管理的最后一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)是績(jī)效評(píng)估,在企業(yè)中等同于回顧和學(xué)習(xí)。這時(shí)該坐下來(lái),和員工回顧過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效表現(xiàn)。記住:績(jī)效管理并不應(yīng)作為年終評(píng)估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在全年中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉胊的成績(jī)。
共同收獲
幫員工取得工作勝利,企業(yè)和員工雙方面都有得益。當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的事對(duì)他們本身就存在價(jià)值,他們認(rèn)為自己每天都為這個(gè)世界帶來(lái)改變,他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來(lái)這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工認(rèn)為自己能帶來(lái)改變時(shí),他們就會(huì)愛(ài)上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
企業(yè)如何提高員工的績(jī)效,是非常讓人頭痛的一件事,其實(shí)要做到提高績(jī)效只要做到下面幾點(diǎn)就可以了。
(一)善任——追求高度的人崗匹配(用其所長(zhǎng))。
1、分類(lèi)管理?,雙軌發(fā)展。人的個(gè)性多種多樣,有指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型等類(lèi)別,不同的個(gè)性需要有不同的管理方式。同樣,對(duì)于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類(lèi)指導(dǎo)、分類(lèi)管理。對(duì)煙草行業(yè)來(lái)講,正式職工、聘用員工和臨時(shí)工也都需要采取不同的管理手段?來(lái)管理。雙軌發(fā)展,就是要實(shí)行行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的雙軌運(yùn)行,為每一種類(lèi)別的人員提供發(fā)展的空間,打通成才渠道。
2、定編定員,科學(xué)設(shè)崗。定編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去,讓員工保持壓力和活力,進(jìn)一步提高工作效率;科學(xué)設(shè)崗,就是要通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的深入研究,制訂科學(xué)的工作流程,設(shè)置合理的工作崗位,搞好每個(gè)崗位之間的.業(yè)務(wù)銜接,提高崗位設(shè)置的科學(xué)化。
3、明確職責(zé),發(fā)揮專長(zhǎng)。通過(guò)制定科學(xué)的崗位說(shuō)明書(shū),詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求,將崗位責(zé)任進(jìn)一步明晰化,充分發(fā)揮每位員工的特長(zhǎng),促進(jìn)崗位目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(二)知人——對(duì)員工進(jìn)行客觀的素質(zhì)能力評(píng)價(jià)(知其所長(zhǎng))。
1、建立一套科學(xué)先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系,該體系應(yīng)當(dāng)包括學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)技術(shù)任職資格、民-主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定、任務(wù)完成度以及其他一些具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2、賽馬不相馬。這是很多國(guó)內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅(jiān)持的人才觀。伯樂(lè)僅靠相馬發(fā)家致富的時(shí)代也一去不返了,“是騾子是馬,拉出來(lái)溜溜”。既然要賽馬,就要為他們提供賽馬場(chǎng),也就是要為人才提供一定的崗位,看他們?cè)趯?shí)際工作中的能力高低、業(yè)績(jī)好壞。同時(shí)還要為他們劃出跑道,也就是要為他們制訂游戲規(guī)則,讓他們?cè)谥贫?、?guī)定和文化的約束下通過(guò)公平正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)進(jìn)行競(jìng)賽,并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過(guò)能力素質(zhì)測(cè)評(píng),對(duì)每一名員工作出客觀公正的評(píng)價(jià),掌握他們每個(gè)人的長(zhǎng)處和短處,為下一步善任的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)培訓(xùn)——構(gòu)建長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制(促長(zhǎng)更長(zhǎng))。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強(qiáng)教育培訓(xùn),關(guān)鍵是要構(gòu)建教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),要舍得花費(fèi)人力、物力、財(cái)務(wù)來(lái)促進(jìn)員工素質(zhì)能力的提升。最為關(guān)鍵是要積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)不僅是要提高員工的業(yè)務(wù)技能,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),更為重要的是要培訓(xùn)員工三個(gè)方面的意識(shí)和能力。一是培育責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種品格、一種追求,沒(méi)有對(duì)崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責(zé)任感,就不會(huì)有良好的工作績(jī)效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過(guò)教育培訓(xùn),引導(dǎo)員工勤于思考、關(guān)于鉆研、積極思維,不斷突破習(xí)慣性思維方式,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒(méi)有要做就做最好,要干就要爭(zhēng)創(chuàng)一流的卓越精神,就不會(huì)有一流的工作作風(fēng)和工作業(yè)績(jī)。
(四)激勵(lì)——采取科學(xué)的激勵(lì)手段(促長(zhǎng)發(fā)揮)。
構(gòu)建科學(xué)先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒(méi)有一套健全的激勵(lì)措施,沒(méi)有獎(jiǎng)罰分明,工作績(jī)效的提高將會(huì)成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵(lì)的主要方式。激勵(lì)方式主要分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等,精神激勵(lì)包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵(lì)、贊美激勵(lì)等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵(lì)是當(dāng)前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實(shí)加強(qiáng)績(jī)效管理,從績(jī)效目標(biāo)的制訂、過(guò)程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通,績(jī)效考核的實(shí)施的落實(shí)幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,最終落實(shí)績(jī)效報(bào)酬。只有加強(qiáng)績(jī)效管理,嚴(yán)格公正地進(jìn)行績(jī)效考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不斷促進(jìn)績(jī)效的提升,才是其根本的目的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者和績(jī)效考核?人員應(yīng)當(dāng)是員工的“績(jī)效伙伴”,而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓(xùn)?與業(yè)績(jī)水平結(jié)合起來(lái),綜合評(píng)判員工的能力,作為職務(wù)晉升激勵(lì)手段的主要參考依據(jù),這樣的人才選擇才是最科學(xué)、最先進(jìn)的方式。
企業(yè)管理者要通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的科學(xué)管理,知人善任,用人所長(zhǎng),附之以科學(xué)的激勵(lì)方式和長(zhǎng)效的教育培訓(xùn),不斷提高員工的績(jī)效水平,滿足員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的需要,促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,打造一個(gè)注重學(xué)習(xí)、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
員工績(jī)效心得篇二
員工績(jī)效一直是企業(yè)管理的核心指標(biāo)之一,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),也是衡量自我價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我的工作中,隨著不斷的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),我也從自己的表現(xiàn)中體會(huì)到了員工績(jī)效的重要性以及一些對(duì)于員工績(jī)效提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái),我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),分享一些個(gè)人心得與體會(huì)。
第二段:理解與意識(shí)。
在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該充分理解企業(yè)核心價(jià)值和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以此為目標(biāo)規(guī)劃個(gè)人工作。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,做到“碰到問(wèn)題不躲避,遇到挑戰(zhàn)不退縮”,迎難而上。在理解核心價(jià)值和展示責(zé)任感的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該不斷的提升自己的能力和專業(yè)技能,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和開(kāi)放的心態(tài),從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:落實(shí)與效率。
在做好理解和意識(shí)的基礎(chǔ)上,我們也需要把這些觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作和任務(wù)落實(shí)中的行動(dòng)力和處理效率。在工作中,我們應(yīng)該高效、規(guī)范地完成各項(xiàng)任務(wù),提高執(zhí)行力和工作效率。在處理事務(wù)時(shí),要注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提示改進(jìn)、完善流程,提高工作質(zhì)量和創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:溝通與合作。
任何一項(xiàng)工作都需要團(tuán)隊(duì)合作,其中溝通的重要性不言而喻。在團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)時(shí)刻保持開(kāi)放、真誠(chéng)的交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他人意見(jiàn)并提出自己的想法和建議,確保團(tuán)隊(duì)工作高效有序。自身的能力不能代替上下層級(jí)之間的有效交流與協(xié)調(diào),同事之間的良好配合、合理分工也是績(jī)效發(fā)揮的重要前提。
第五段:總結(jié)與展望。
績(jī)效是企業(yè)管理的重要指標(biāo),也是員工與企業(yè)緊密聯(lián)系、互為依存的關(guān)鍵要素。在工作中,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于績(jī)效的認(rèn)知和理解,不斷提高自身的能力和工作質(zhì)量,積極投入到團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,期待在共同努力下實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在今后的工作與學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持探索、進(jìn)取的態(tài)度,不斷尋找更多提升績(jī)效的方法和途徑,為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
員工績(jī)效心得篇三
第一段:“績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性”
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,員工績(jī)效評(píng)價(jià)變得越來(lái)越重要???jī)效管理不僅可以幫助企業(yè)評(píng)估員工的表現(xiàn),也可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力。正因?yàn)槿绱?,越?lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將績(jī)效管理作為他們組織文化的核心部分來(lái)考慮。
第二段:“績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)”
績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于建立一個(gè)焦點(diǎn)明確、清晰的績(jī)效評(píng)估過(guò)程。這個(gè)過(guò)程應(yīng)該包括設(shè)定清晰的目標(biāo)、制定明確的標(biāo)準(zhǔn)、定期檢查和反饋以及提供培訓(xùn)和支持來(lái)幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
在評(píng)估員工績(jī)效時(shí),應(yīng)該根據(jù)工作職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,并以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量他們的表現(xiàn)。不同的工作職責(zé)需要不同的評(píng)估指標(biāo),例如,一名銷(xiāo)售員的表現(xiàn)可以根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)字、客戶滿意度等指標(biāo)來(lái)評(píng)估。
第四段:“績(jī)效管理對(duì)員工的影響”
績(jī)效管理不僅可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力,也可以激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。一個(gè)成功的績(jī)效管理系統(tǒng)可以使員工收到公正的評(píng)估,并得到提升和發(fā)展的機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力和工作滿意度。
第五段:“我的經(jīng)歷和體驗(yàn)”
在我的職業(yè)生涯中,我最初不太理解績(jī)效管理的意義,認(rèn)為它只是一個(gè)機(jī)構(gòu)給員工貼標(biāo)簽的過(guò)程,但是在實(shí)踐中,我意識(shí)到績(jī)效管理可以幫助我更好地了解自己的工作要求,并發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我也在工作中注意到了績(jī)效管理對(duì)公司發(fā)展的重要作用,這也鼓勵(lì)我努力工作,提高自己的績(jī)效,發(fā)揮更大的作用。
總之,在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,績(jī)效管理變得越來(lái)越重要。通過(guò)一個(gè)公正、透明的評(píng)估過(guò)程,企業(yè)和員工都可以更好地了解自己的工作要求和表現(xiàn),并提高效率和生產(chǎn)力。正如我的經(jīng)驗(yàn)一樣,績(jī)效管理可以為員工的發(fā)展和發(fā)揮更大的作用提供機(jī)會(huì)。
員工績(jī)效心得篇四
績(jī)效管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和激勵(lì),可以提高企業(yè)整體的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名員工,我在參與績(jī)效管理中有著深刻的體會(huì)和心得。下面,我將從目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,有效的目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的前提。作為員工,理解和接受目標(biāo)是非常重要的。在目標(biāo)制定過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)對(duì)于我個(gè)人的工作非常有幫助。當(dāng)目標(biāo)具體明確時(shí),我能更好地理清工作重點(diǎn)和方向,從而更好地分配我的時(shí)間和精力。此外,有效的目標(biāo)設(shè)定還可以幫助我提高工作效率,因?yàn)槲铱梢愿鶕?jù)目標(biāo)制定合理的工作計(jì)劃,并進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
其次,明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。在面對(duì)評(píng)估時(shí),我認(rèn)為了解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常重要。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可以讓我清楚地了解自己的工作表現(xiàn)是否符合要求,并為我提供改進(jìn)的方向。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)過(guò)去的績(jī)效管理中,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)往往比較模糊或不夠具體。這種情況下,我很難判斷自己的工作是否達(dá)到了要求,也不知道在哪些方面需要改進(jìn)。因此,我認(rèn)為明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是確???jī)效管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。
第三,合理的激勵(lì)措施對(duì)于員工的績(jī)效管理十分重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和工作動(dòng)力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而激勵(lì)措施的合理性直接決定了激勵(lì)的效果。個(gè)人認(rèn)為,好的激勵(lì)措施應(yīng)該公正、透明、可操作。在過(guò)去的績(jī)效管理中,我曾遇到過(guò)激勵(lì)方式不公平和不公開(kāi)的情況。這種情況下,我和其他員工往往會(huì)感到失落和不滿,從而降低了工作積極性。因此,我認(rèn)為企業(yè)在制定激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該充分考慮員工的感受,并確保激勵(lì)的公正性和透明度。
第四,及時(shí)的反饋與改進(jìn)對(duì)于績(jī)效管理至關(guān)重要。在過(guò)去的績(jī)效管理中,我認(rèn)識(shí)到反饋和改進(jìn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。及時(shí)的反饋可以讓我了解自己的工作優(yōu)勢(shì)和不足之處,使我能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作。同時(shí),及時(shí)的反饋也可以幫助我了解公司的期望和要求,從而更好地適應(yīng)和發(fā)展自己。同樣重要的是,及時(shí)的反饋也可以幫助企業(yè)及時(shí)了解員工的實(shí)際工作情況,為企業(yè)提供決策依據(jù)和優(yōu)化建議。
總之,作為員工在績(jī)效管理中的參與和體驗(yàn)讓我深刻明白了績(jī)效管理的重要性和意義。通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面的完善,績(jī)效管理可以更好地促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。作為員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作表現(xiàn),并積極參與績(jī)效管理,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工績(jī)效心得篇五
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
員工績(jī)效心得篇六
績(jī)效是企業(yè)衡量員工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。作為員工,要從自身的角度出發(fā),不斷提升自己的工作表現(xiàn),從而得到企業(yè)的認(rèn)可。在這篇文章里,筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),分享一些關(guān)于員工績(jī)效的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真聆聽(tīng)上級(jí)的反饋。
每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對(duì)于員工而言,發(fā)現(xiàn)自身不足并及時(shí)加以改進(jìn)是很重要的事情。在工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng)上級(jí)對(duì)于自己工作表現(xiàn)的反饋,尤其是對(duì)于那些指出自己不足的意見(jiàn),更應(yīng)該倍加重視。有時(shí)候我們對(duì)自己的問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí),這時(shí)候聽(tīng)取上級(jí)的建議和意見(jiàn),能夠幫助我們找到突破口,進(jìn)一步提升自己。
第三段:自我評(píng)估提高績(jī)效表現(xiàn)。
除了上級(jí)的反饋,我們也需要在工作中對(duì)自己進(jìn)行一定的自我評(píng)估。當(dāng)我們主動(dòng)地審視自己的工作表現(xiàn)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)往往會(huì)有一些不必要的誤區(qū),或者不夠到位的地方。這時(shí)候,我們可以先從自身要求開(kāi)始,列出自己的一些職業(yè)素養(yǎng)和能力,并一一進(jìn)行評(píng)估,找出不足之處。自我評(píng)估能夠提升我們對(duì)于自身的認(rèn)識(shí),并且更有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。
第四段:不斷學(xué)習(xí),提升自我績(jī)效水平。
在我們認(rèn)識(shí)到自身不足之后,下一步就是要付諸行動(dòng)進(jìn)行提升。從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃開(kāi)始,我們可以制定出一系列自我提升計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)領(lǐng)域、技能、知識(shí)等。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)、勇于拓展自己的視野和思路,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)深度,讓自己能夠更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要,拓展職業(yè)發(fā)展的空間。
第五段:績(jī)效評(píng)估是提升自己的機(jī)會(huì)。
最后,我們要認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估本身就是提升自己的機(jī)會(huì)。每一次績(jī)效評(píng)估都是企業(yè)對(duì)于我們工作表現(xiàn)的認(rèn)可和反饋,也是我們對(duì)于自身能力和發(fā)展的一個(gè)總結(jié)與展望。在績(jī)效評(píng)估中,我們不僅要展示自己的工作成果和能力,還要認(rèn)真聆聽(tīng)評(píng)估的反饋和意見(jiàn),不斷審視自己的不足之處來(lái)提升自己。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,改進(jìn)自己的不足,進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效表現(xiàn)。
結(jié)尾:
在工作中,每個(gè)人都會(huì)遇到績(jī)效評(píng)估的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真傾聽(tīng)反饋、持續(xù)自我評(píng)估、不斷提升自己的能力和素養(yǎng),從而更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要,為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
員工績(jī)效心得篇七
1.泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽(tīng)私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:
十字語(yǔ):“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)、請(qǐng)問(wèn)是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問(wèn)有_零錢(qián)嗎?
(5)、找您__元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到_科,換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
員工績(jī)效心得篇八
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。 今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
該員工熱愛(ài)本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團(tuán)結(jié)同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動(dòng)幫助開(kāi)幅卷布。全年驗(yàn)布無(wú)誤檢、漏檢等情況發(fā)生,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)xx區(qū)的給為同事積極工作,勝任xx區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
同志從工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員法》,嚴(yán)律于己,樹(shù)立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。其主要表現(xiàn)在:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
二、抓好工作。以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,促進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),做好團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。評(píng)語(yǔ)
三、認(rèn)真作好文字資料處理工作,注重信息的收集、整理及上報(bào),搞好后勤保障。
工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
該員工自入廠4年多以來(lái),在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個(gè)人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合倉(cāng)庫(kù)的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
該員工工作一貫積極,愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),有上進(jìn)心,樂(lè)于助人,與同事相處融洽,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年度總產(chǎn)量為部門(mén)第一,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
該員工值機(jī)技術(shù)嫻熟,責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門(mén)第二,工作效率達(dá)99.729%。熱心幫助新入職員工,主動(dòng)配合組長(zhǎng)的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時(shí)完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動(dòng)性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門(mén)主管排憂解難。
該員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計(jì)較。工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能主動(dòng)幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研,是本部門(mén)員工學(xué)習(xí)的榜樣。
員工績(jī)效心得篇九
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過(guò)去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過(guò)績(jī)效管理的過(guò)程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過(guò)績(jī)效考核來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來(lái),不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。
第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)。
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確保績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過(guò)程比結(jié)果更為重要。通過(guò)與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段:尊重員工的個(gè)體差異。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過(guò)建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過(guò)程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效心得篇十
員工的工作表現(xiàn)改怎么去評(píng)價(jià)呢?有哪些評(píng)語(yǔ)適合用的?以下是小編整理的員工績(jī)效評(píng)語(yǔ)精選,歡迎閱讀!
1、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),
專業(yè)
技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
4、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),
愛(ài)
學(xué)習(xí)
,能吃苦耐勞。
5、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。
7、善于釋放壓力、工作第一位、獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
8、雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
9、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
10、作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
11、作為特色組組長(zhǎng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。 對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)同事熱心。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
12、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
13、作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助
其他
崗位的工作。
14、對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
15、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
16、格外出色、善于社交、觀察能力強(qiáng)。
17、雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
18、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
19、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
20、在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
21、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)
什么
,一直任勞任怨。
22、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
23、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的'工作。
24、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
25、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進(jìn)取向上。
26、自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
27、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
28、溝通能力強(qiáng)、踏實(shí)忠誠(chéng)、富于幽默感。
29、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
30、工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
31、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
32、進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
33、平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
34、復(fù)雜工作上邏輯清晰、判斷能力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)。
35、為人隨和、模范員工。
36、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)、具有極佳的口才。
38、行事果斷準(zhǔn)確,企圖心強(qiáng),機(jī)伶敏捷。
39、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作! 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常
生活
中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)??!
40、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
41、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
42、工作態(tài)度端正,業(yè)績(jī)比較突出。
43、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。()
44、作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
45、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
46、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
47、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
員工績(jī)效心得篇十一
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過(guò)程。它通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來(lái)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)。
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)。
在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見(jiàn)和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)。
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問(wèn)題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問(wèn)題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過(guò)程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效心得篇十二
姓名:部門(mén):職務(wù):評(píng)價(jià)時(shí)間:
需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1分2分3分4分5分
評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分備注
在解決問(wèn)題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念
清晰表達(dá)他或她的需求/期望
與其他員工共享信息或幫助他人
傾聽(tīng)其他員工的建議
為滿足未來(lái)需求而制定計(jì)劃
按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)
……
其他評(píng)價(jià)
建議和意見(jiàn)
*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。
員工績(jī)效心得篇十三
1、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
2、在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
3、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
4、作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
5、自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
6、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
7、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
8、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
9、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作! 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)??!
10、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
11、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
12、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
13、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
14、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
15、作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
16、進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
18、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么,一直任勞任怨。
19、對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
20、平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
21、雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
22、工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
23、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
25、雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
26、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
27、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
28、作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
員工績(jī)效心得篇十四
預(yù)期目標(biāo):制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績(jī)效考核對(duì)象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
3、績(jī)效考核成員構(gòu)成
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
4、績(jī)效考核內(nèi)容
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
5、績(jī)效考核周期
(1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類(lèi)。
6、績(jī)效具體記錄
各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門(mén)采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的`經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(3)評(píng)等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。
9、工資核算方法
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
10、績(jī)效工資核定程序
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
11、績(jī)效考核其他規(guī)定
(1)每個(gè)部門(mén)月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門(mén)經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門(mén)主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
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員工績(jī)效心得篇十五
在上篇文章中,我談?wù)摿擞嘘P(guān)于企業(yè)、管理者和人力資源部門(mén)應(yīng)該如何管理員工績(jī)效評(píng)價(jià)程序的話題。在這篇文章中,我將立足于員工的角度,談一談員工應(yīng)該怎樣對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià),特別是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)。
不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)讓員工感到生氣,不被賞識(shí)和失去希望,但是這也不是世界末日,員工對(duì)不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)對(duì)恰恰可以成為改變的開(kāi)始。即使你認(rèn)為對(duì)你的績(jī)效評(píng)價(jià)是不準(zhǔn)確的,你的領(lǐng)導(dǎo)完全錯(cuò)了,只要能通過(guò)一種成熟的、職業(yè)的方式回應(yīng),你也會(huì)從中受益,下面是一些可以被應(yīng)用的建議:
1.傾聽(tīng)原因。
也許你不完全同意,但你還是需要明白為什么你的績(jī)效評(píng)價(jià)是消極的,了解你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)可以幫助你在未來(lái)更好地改變他或她的看法。
2.避免條件反射的情緒反應(yīng)。
你的領(lǐng)導(dǎo)可能預(yù)計(jì)你會(huì)開(kāi)始抵觸、爭(zhēng)論或者不高興,所以通過(guò)保持冷靜和理智來(lái)?yè)Q取他的驚訝吧,無(wú)法控制的憤怒對(duì)你有百害而無(wú)一益。
3.通過(guò)提問(wèn)來(lái)澄清觀點(diǎn)。
除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領(lǐng)導(dǎo),否則你是不可能改變領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)的,所以,你必須弄清來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)不是很明晰的反饋。
當(dāng)然,你需要用積極地措辭來(lái)提問(wèn),比如“我做了些什么來(lái)防止這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生嗎?”,這樣提問(wèn)要好過(guò)“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的?”
4.立足未來(lái)。
避免對(duì)過(guò)去的事情進(jìn)行無(wú)休止的爭(zhēng)論。爭(zhēng)論過(guò)去僅僅在幫助澄清未來(lái)的期望上有用。有一個(gè)立足于未來(lái)的問(wèn)題可以縮短你和領(lǐng)導(dǎo)者間對(duì)過(guò)去出現(xiàn)的問(wèn)題的爭(zhēng)論:“為了在明年得到一個(gè)好的績(jī)效評(píng)價(jià),我需要做哪些具體的改正?”
5.冷靜、有條理地表達(dá)你的觀點(diǎn)。
情緒化的、憤怒的反應(yīng)只會(huì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的消極印象。
6.要求積極的反饋。
有些領(lǐng)導(dǎo)更善于批評(píng)而不是表?yè)P(yáng)。
如果你恰巧遇到了這樣不會(huì)鼓勵(lì)人的領(lǐng)導(dǎo),可以禮貌地向他征求一些積極的反饋,比如在探討完你將怎么進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)之后,你可以問(wèn)一句:“我們已經(jīng)在發(fā)展計(jì)劃上達(dá)成了共識(shí),您能談?wù)劷衲晡以谀男┑胤阶龅倪€不錯(cuò)么?”
7.討論怎樣獲得成功并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)。
最重要的是,在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領(lǐng)導(dǎo)者的期望。在會(huì)議結(jié)束以前,總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績(jī)效評(píng)價(jià)需要做什么。
8.建立一個(gè)討論時(shí)間表。
盡管你非常想再與你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行另外一次溝通,你還是先要弄清楚你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)是否已經(jīng)有所改變,如果領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)已經(jīng)有所改變,你就已經(jīng)走上了正軌。這時(shí)就可以和你的領(lǐng)導(dǎo)約定下次碰面的時(shí)間,進(jìn)行系列的討論,直到問(wèn)題看起來(lái)已經(jīng)被解決。
9.要求一個(gè)正式的年中評(píng)價(jià)。
如果接下來(lái)的討論進(jìn)行的順利,你就可以考慮要求一次正式的年中評(píng)價(jià),這意味著一次正式記入個(gè)人檔案的對(duì)你半年績(jī)效的評(píng)價(jià)。通過(guò)這種方式,你的改進(jìn)將被在下一年的績(jī)效評(píng)價(jià)前被記錄下來(lái),問(wèn)問(wèn)hr部門(mén)是否允許這樣做。
我認(rèn)為保持積極以及與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)是一個(gè)回應(yīng)績(jī)效評(píng)價(jià)的非常有效的方式,可以幫助你實(shí)現(xiàn)未來(lái)更大的進(jìn)步。
員工績(jī)效心得篇一
人們常說(shuō):伙伴關(guān)系從建立彼此信任的關(guān)系開(kāi)始。當(dāng)員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時(shí)候,他們也會(huì)反過(guò)來(lái)支持企業(yè)。企業(yè)要關(guān)心員工。要坦誠(chéng)地對(duì)待他們。要幫他們樹(shù)立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。但是企業(yè)不能拆開(kāi)這些行動(dòng)。必須具備全部四項(xiàng)。在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會(huì)出現(xiàn)關(guān)心和坦誠(chéng)。有時(shí),不得不退避一下,假如企業(yè)和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對(duì)話,如批評(píng),就會(huì)演變成一種攻擊,從而造成傷害。
但是假如企業(yè)在對(duì)員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到企業(yè)對(duì)他們并無(wú)惡意,企業(yè)通過(guò)看似強(qiáng)硬的對(duì)話,如批評(píng),所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛(ài)和幫助。員工并不能確定上司對(duì)自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對(duì)員工的評(píng)分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得a的成績(jī)。
有效績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
有效的績(jī)效管理系統(tǒng)具備三個(gè)部分。首先是績(jī)效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。假如員工不清楚目標(biāo),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒(méi)有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在前,可是并不盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础6x成功的一項(xiàng)益處,即企業(yè)可以在實(shí)現(xiàn)成功的時(shí)候肯定和稱贊。這就營(yíng)造出“成功者的氛圍”。第二項(xiàng)有效績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)是每日輔導(dǎo),或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn),表?yè)P(yáng)和必要時(shí)的重新指導(dǎo)。有效績(jī)效管理的最后一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)是績(jī)效評(píng)估,在企業(yè)中等同于回顧和學(xué)習(xí)。這時(shí)該坐下來(lái),和員工回顧過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效表現(xiàn)。記住:績(jī)效管理并不應(yīng)作為年終評(píng)估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在全年中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉胊的成績(jī)。
共同收獲
幫員工取得工作勝利,企業(yè)和員工雙方面都有得益。當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的事對(duì)他們本身就存在價(jià)值,他們認(rèn)為自己每天都為這個(gè)世界帶來(lái)改變,他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來(lái)這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工認(rèn)為自己能帶來(lái)改變時(shí),他們就會(huì)愛(ài)上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
企業(yè)如何提高員工的績(jī)效,是非常讓人頭痛的一件事,其實(shí)要做到提高績(jī)效只要做到下面幾點(diǎn)就可以了。
(一)善任——追求高度的人崗匹配(用其所長(zhǎng))。
1、分類(lèi)管理?,雙軌發(fā)展。人的個(gè)性多種多樣,有指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型等類(lèi)別,不同的個(gè)性需要有不同的管理方式。同樣,對(duì)于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類(lèi)指導(dǎo)、分類(lèi)管理。對(duì)煙草行業(yè)來(lái)講,正式職工、聘用員工和臨時(shí)工也都需要采取不同的管理手段?來(lái)管理。雙軌發(fā)展,就是要實(shí)行行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的雙軌運(yùn)行,為每一種類(lèi)別的人員提供發(fā)展的空間,打通成才渠道。
2、定編定員,科學(xué)設(shè)崗。定編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去,讓員工保持壓力和活力,進(jìn)一步提高工作效率;科學(xué)設(shè)崗,就是要通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的深入研究,制訂科學(xué)的工作流程,設(shè)置合理的工作崗位,搞好每個(gè)崗位之間的.業(yè)務(wù)銜接,提高崗位設(shè)置的科學(xué)化。
3、明確職責(zé),發(fā)揮專長(zhǎng)。通過(guò)制定科學(xué)的崗位說(shuō)明書(shū),詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求,將崗位責(zé)任進(jìn)一步明晰化,充分發(fā)揮每位員工的特長(zhǎng),促進(jìn)崗位目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(二)知人——對(duì)員工進(jìn)行客觀的素質(zhì)能力評(píng)價(jià)(知其所長(zhǎng))。
1、建立一套科學(xué)先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系,該體系應(yīng)當(dāng)包括學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)技術(shù)任職資格、民-主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定、任務(wù)完成度以及其他一些具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2、賽馬不相馬。這是很多國(guó)內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅(jiān)持的人才觀。伯樂(lè)僅靠相馬發(fā)家致富的時(shí)代也一去不返了,“是騾子是馬,拉出來(lái)溜溜”。既然要賽馬,就要為他們提供賽馬場(chǎng),也就是要為人才提供一定的崗位,看他們?cè)趯?shí)際工作中的能力高低、業(yè)績(jī)好壞。同時(shí)還要為他們劃出跑道,也就是要為他們制訂游戲規(guī)則,讓他們?cè)谥贫?、?guī)定和文化的約束下通過(guò)公平正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)進(jìn)行競(jìng)賽,并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過(guò)能力素質(zhì)測(cè)評(píng),對(duì)每一名員工作出客觀公正的評(píng)價(jià),掌握他們每個(gè)人的長(zhǎng)處和短處,為下一步善任的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)培訓(xùn)——構(gòu)建長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制(促長(zhǎng)更長(zhǎng))。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強(qiáng)教育培訓(xùn),關(guān)鍵是要構(gòu)建教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),要舍得花費(fèi)人力、物力、財(cái)務(wù)來(lái)促進(jìn)員工素質(zhì)能力的提升。最為關(guān)鍵是要積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)不僅是要提高員工的業(yè)務(wù)技能,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),更為重要的是要培訓(xùn)員工三個(gè)方面的意識(shí)和能力。一是培育責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種品格、一種追求,沒(méi)有對(duì)崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責(zé)任感,就不會(huì)有良好的工作績(jī)效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過(guò)教育培訓(xùn),引導(dǎo)員工勤于思考、關(guān)于鉆研、積極思維,不斷突破習(xí)慣性思維方式,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒(méi)有要做就做最好,要干就要爭(zhēng)創(chuàng)一流的卓越精神,就不會(huì)有一流的工作作風(fēng)和工作業(yè)績(jī)。
(四)激勵(lì)——采取科學(xué)的激勵(lì)手段(促長(zhǎng)發(fā)揮)。
構(gòu)建科學(xué)先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒(méi)有一套健全的激勵(lì)措施,沒(méi)有獎(jiǎng)罰分明,工作績(jī)效的提高將會(huì)成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵(lì)的主要方式。激勵(lì)方式主要分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等,精神激勵(lì)包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵(lì)、贊美激勵(lì)等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵(lì)是當(dāng)前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實(shí)加強(qiáng)績(jī)效管理,從績(jī)效目標(biāo)的制訂、過(guò)程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通,績(jī)效考核的實(shí)施的落實(shí)幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,最終落實(shí)績(jī)效報(bào)酬。只有加強(qiáng)績(jī)效管理,嚴(yán)格公正地進(jìn)行績(jī)效考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不斷促進(jìn)績(jī)效的提升,才是其根本的目的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者和績(jī)效考核?人員應(yīng)當(dāng)是員工的“績(jī)效伙伴”,而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓(xùn)?與業(yè)績(jī)水平結(jié)合起來(lái),綜合評(píng)判員工的能力,作為職務(wù)晉升激勵(lì)手段的主要參考依據(jù),這樣的人才選擇才是最科學(xué)、最先進(jìn)的方式。
企業(yè)管理者要通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的科學(xué)管理,知人善任,用人所長(zhǎng),附之以科學(xué)的激勵(lì)方式和長(zhǎng)效的教育培訓(xùn),不斷提高員工的績(jī)效水平,滿足員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的需要,促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,打造一個(gè)注重學(xué)習(xí)、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
員工績(jī)效心得篇二
員工績(jī)效一直是企業(yè)管理的核心指標(biāo)之一,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),也是衡量自我價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我的工作中,隨著不斷的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),我也從自己的表現(xiàn)中體會(huì)到了員工績(jī)效的重要性以及一些對(duì)于員工績(jī)效提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái),我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),分享一些個(gè)人心得與體會(huì)。
第二段:理解與意識(shí)。
在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該充分理解企業(yè)核心價(jià)值和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以此為目標(biāo)規(guī)劃個(gè)人工作。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,做到“碰到問(wèn)題不躲避,遇到挑戰(zhàn)不退縮”,迎難而上。在理解核心價(jià)值和展示責(zé)任感的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該不斷的提升自己的能力和專業(yè)技能,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和開(kāi)放的心態(tài),從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:落實(shí)與效率。
在做好理解和意識(shí)的基礎(chǔ)上,我們也需要把這些觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作和任務(wù)落實(shí)中的行動(dòng)力和處理效率。在工作中,我們應(yīng)該高效、規(guī)范地完成各項(xiàng)任務(wù),提高執(zhí)行力和工作效率。在處理事務(wù)時(shí),要注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提示改進(jìn)、完善流程,提高工作質(zhì)量和創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:溝通與合作。
任何一項(xiàng)工作都需要團(tuán)隊(duì)合作,其中溝通的重要性不言而喻。在團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)時(shí)刻保持開(kāi)放、真誠(chéng)的交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他人意見(jiàn)并提出自己的想法和建議,確保團(tuán)隊(duì)工作高效有序。自身的能力不能代替上下層級(jí)之間的有效交流與協(xié)調(diào),同事之間的良好配合、合理分工也是績(jī)效發(fā)揮的重要前提。
第五段:總結(jié)與展望。
績(jī)效是企業(yè)管理的重要指標(biāo),也是員工與企業(yè)緊密聯(lián)系、互為依存的關(guān)鍵要素。在工作中,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于績(jī)效的認(rèn)知和理解,不斷提高自身的能力和工作質(zhì)量,積極投入到團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,期待在共同努力下實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在今后的工作與學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持探索、進(jìn)取的態(tài)度,不斷尋找更多提升績(jī)效的方法和途徑,為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
員工績(jī)效心得篇三
第一段:“績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性”
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,員工績(jī)效評(píng)價(jià)變得越來(lái)越重要???jī)效管理不僅可以幫助企業(yè)評(píng)估員工的表現(xiàn),也可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力。正因?yàn)槿绱?,越?lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將績(jī)效管理作為他們組織文化的核心部分來(lái)考慮。
第二段:“績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)”
績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于建立一個(gè)焦點(diǎn)明確、清晰的績(jī)效評(píng)估過(guò)程。這個(gè)過(guò)程應(yīng)該包括設(shè)定清晰的目標(biāo)、制定明確的標(biāo)準(zhǔn)、定期檢查和反饋以及提供培訓(xùn)和支持來(lái)幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
在評(píng)估員工績(jī)效時(shí),應(yīng)該根據(jù)工作職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,并以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量他們的表現(xiàn)。不同的工作職責(zé)需要不同的評(píng)估指標(biāo),例如,一名銷(xiāo)售員的表現(xiàn)可以根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)字、客戶滿意度等指標(biāo)來(lái)評(píng)估。
第四段:“績(jī)效管理對(duì)員工的影響”
績(jī)效管理不僅可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力,也可以激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。一個(gè)成功的績(jī)效管理系統(tǒng)可以使員工收到公正的評(píng)估,并得到提升和發(fā)展的機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力和工作滿意度。
第五段:“我的經(jīng)歷和體驗(yàn)”
在我的職業(yè)生涯中,我最初不太理解績(jī)效管理的意義,認(rèn)為它只是一個(gè)機(jī)構(gòu)給員工貼標(biāo)簽的過(guò)程,但是在實(shí)踐中,我意識(shí)到績(jī)效管理可以幫助我更好地了解自己的工作要求,并發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我也在工作中注意到了績(jī)效管理對(duì)公司發(fā)展的重要作用,這也鼓勵(lì)我努力工作,提高自己的績(jī)效,發(fā)揮更大的作用。
總之,在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,績(jī)效管理變得越來(lái)越重要。通過(guò)一個(gè)公正、透明的評(píng)估過(guò)程,企業(yè)和員工都可以更好地了解自己的工作要求和表現(xiàn),并提高效率和生產(chǎn)力。正如我的經(jīng)驗(yàn)一樣,績(jī)效管理可以為員工的發(fā)展和發(fā)揮更大的作用提供機(jī)會(huì)。
員工績(jī)效心得篇四
績(jī)效管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和激勵(lì),可以提高企業(yè)整體的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名員工,我在參與績(jī)效管理中有著深刻的體會(huì)和心得。下面,我將從目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,有效的目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的前提。作為員工,理解和接受目標(biāo)是非常重要的。在目標(biāo)制定過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)對(duì)于我個(gè)人的工作非常有幫助。當(dāng)目標(biāo)具體明確時(shí),我能更好地理清工作重點(diǎn)和方向,從而更好地分配我的時(shí)間和精力。此外,有效的目標(biāo)設(shè)定還可以幫助我提高工作效率,因?yàn)槲铱梢愿鶕?jù)目標(biāo)制定合理的工作計(jì)劃,并進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
其次,明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。在面對(duì)評(píng)估時(shí),我認(rèn)為了解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常重要。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可以讓我清楚地了解自己的工作表現(xiàn)是否符合要求,并為我提供改進(jìn)的方向。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)過(guò)去的績(jī)效管理中,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)往往比較模糊或不夠具體。這種情況下,我很難判斷自己的工作是否達(dá)到了要求,也不知道在哪些方面需要改進(jìn)。因此,我認(rèn)為明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是確???jī)效管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。
第三,合理的激勵(lì)措施對(duì)于員工的績(jī)效管理十分重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和工作動(dòng)力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而激勵(lì)措施的合理性直接決定了激勵(lì)的效果。個(gè)人認(rèn)為,好的激勵(lì)措施應(yīng)該公正、透明、可操作。在過(guò)去的績(jī)效管理中,我曾遇到過(guò)激勵(lì)方式不公平和不公開(kāi)的情況。這種情況下,我和其他員工往往會(huì)感到失落和不滿,從而降低了工作積極性。因此,我認(rèn)為企業(yè)在制定激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該充分考慮員工的感受,并確保激勵(lì)的公正性和透明度。
第四,及時(shí)的反饋與改進(jìn)對(duì)于績(jī)效管理至關(guān)重要。在過(guò)去的績(jī)效管理中,我認(rèn)識(shí)到反饋和改進(jìn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。及時(shí)的反饋可以讓我了解自己的工作優(yōu)勢(shì)和不足之處,使我能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作。同時(shí),及時(shí)的反饋也可以幫助我了解公司的期望和要求,從而更好地適應(yīng)和發(fā)展自己。同樣重要的是,及時(shí)的反饋也可以幫助企業(yè)及時(shí)了解員工的實(shí)際工作情況,為企業(yè)提供決策依據(jù)和優(yōu)化建議。
總之,作為員工在績(jī)效管理中的參與和體驗(yàn)讓我深刻明白了績(jī)效管理的重要性和意義。通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面的完善,績(jī)效管理可以更好地促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。作為員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作表現(xiàn),并積極參與績(jī)效管理,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工績(jī)效心得篇五
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
員工績(jī)效心得篇六
績(jī)效是企業(yè)衡量員工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。作為員工,要從自身的角度出發(fā),不斷提升自己的工作表現(xiàn),從而得到企業(yè)的認(rèn)可。在這篇文章里,筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),分享一些關(guān)于員工績(jī)效的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真聆聽(tīng)上級(jí)的反饋。
每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對(duì)于員工而言,發(fā)現(xiàn)自身不足并及時(shí)加以改進(jìn)是很重要的事情。在工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng)上級(jí)對(duì)于自己工作表現(xiàn)的反饋,尤其是對(duì)于那些指出自己不足的意見(jiàn),更應(yīng)該倍加重視。有時(shí)候我們對(duì)自己的問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí),這時(shí)候聽(tīng)取上級(jí)的建議和意見(jiàn),能夠幫助我們找到突破口,進(jìn)一步提升自己。
第三段:自我評(píng)估提高績(jī)效表現(xiàn)。
除了上級(jí)的反饋,我們也需要在工作中對(duì)自己進(jìn)行一定的自我評(píng)估。當(dāng)我們主動(dòng)地審視自己的工作表現(xiàn)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)往往會(huì)有一些不必要的誤區(qū),或者不夠到位的地方。這時(shí)候,我們可以先從自身要求開(kāi)始,列出自己的一些職業(yè)素養(yǎng)和能力,并一一進(jìn)行評(píng)估,找出不足之處。自我評(píng)估能夠提升我們對(duì)于自身的認(rèn)識(shí),并且更有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。
第四段:不斷學(xué)習(xí),提升自我績(jī)效水平。
在我們認(rèn)識(shí)到自身不足之后,下一步就是要付諸行動(dòng)進(jìn)行提升。從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃開(kāi)始,我們可以制定出一系列自我提升計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)領(lǐng)域、技能、知識(shí)等。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)、勇于拓展自己的視野和思路,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)深度,讓自己能夠更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要,拓展職業(yè)發(fā)展的空間。
第五段:績(jī)效評(píng)估是提升自己的機(jī)會(huì)。
最后,我們要認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估本身就是提升自己的機(jī)會(huì)。每一次績(jī)效評(píng)估都是企業(yè)對(duì)于我們工作表現(xiàn)的認(rèn)可和反饋,也是我們對(duì)于自身能力和發(fā)展的一個(gè)總結(jié)與展望。在績(jī)效評(píng)估中,我們不僅要展示自己的工作成果和能力,還要認(rèn)真聆聽(tīng)評(píng)估的反饋和意見(jiàn),不斷審視自己的不足之處來(lái)提升自己。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,改進(jìn)自己的不足,進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效表現(xiàn)。
結(jié)尾:
在工作中,每個(gè)人都會(huì)遇到績(jī)效評(píng)估的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真傾聽(tīng)反饋、持續(xù)自我評(píng)估、不斷提升自己的能力和素養(yǎng),從而更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要,為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
員工績(jī)效心得篇七
1.泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽(tīng)私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:
十字語(yǔ):“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)、請(qǐng)問(wèn)是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問(wèn)有_零錢(qián)嗎?
(5)、找您__元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到_科,換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
員工績(jī)效心得篇八
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。 今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
該員工熱愛(ài)本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團(tuán)結(jié)同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動(dòng)幫助開(kāi)幅卷布。全年驗(yàn)布無(wú)誤檢、漏檢等情況發(fā)生,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)xx區(qū)的給為同事積極工作,勝任xx區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
同志從工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員法》,嚴(yán)律于己,樹(shù)立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。其主要表現(xiàn)在:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
二、抓好工作。以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,促進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),做好團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。評(píng)語(yǔ)
三、認(rèn)真作好文字資料處理工作,注重信息的收集、整理及上報(bào),搞好后勤保障。
工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
該員工自入廠4年多以來(lái),在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個(gè)人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合倉(cāng)庫(kù)的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
該員工工作一貫積極,愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),有上進(jìn)心,樂(lè)于助人,與同事相處融洽,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年度總產(chǎn)量為部門(mén)第一,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
該員工值機(jī)技術(shù)嫻熟,責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門(mén)第二,工作效率達(dá)99.729%。熱心幫助新入職員工,主動(dòng)配合組長(zhǎng)的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時(shí)完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動(dòng)性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門(mén)主管排憂解難。
該員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計(jì)較。工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能主動(dòng)幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研,是本部門(mén)員工學(xué)習(xí)的榜樣。
員工績(jī)效心得篇九
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過(guò)去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過(guò)績(jī)效管理的過(guò)程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過(guò)績(jī)效考核來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來(lái),不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。
第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)。
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確保績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過(guò)程比結(jié)果更為重要。通過(guò)與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段:尊重員工的個(gè)體差異。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過(guò)建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過(guò)程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效心得篇十
員工的工作表現(xiàn)改怎么去評(píng)價(jià)呢?有哪些評(píng)語(yǔ)適合用的?以下是小編整理的員工績(jī)效評(píng)語(yǔ)精選,歡迎閱讀!
1、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),
專業(yè)
技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
4、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),
愛(ài)
學(xué)習(xí)
,能吃苦耐勞。
5、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。
7、善于釋放壓力、工作第一位、獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
8、雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
9、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
10、作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
11、作為特色組組長(zhǎng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。 對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)同事熱心。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
12、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
13、作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助
其他
崗位的工作。
14、對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
15、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
16、格外出色、善于社交、觀察能力強(qiáng)。
17、雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
18、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
19、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
20、在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
21、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)
什么
,一直任勞任怨。
22、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
23、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的'工作。
24、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
25、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進(jìn)取向上。
26、自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
27、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
28、溝通能力強(qiáng)、踏實(shí)忠誠(chéng)、富于幽默感。
29、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
30、工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
31、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
32、進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
33、平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
34、復(fù)雜工作上邏輯清晰、判斷能力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)。
35、為人隨和、模范員工。
36、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)、具有極佳的口才。
38、行事果斷準(zhǔn)確,企圖心強(qiáng),機(jī)伶敏捷。
39、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作! 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常
生活
中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)??!
40、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
41、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
42、工作態(tài)度端正,業(yè)績(jī)比較突出。
43、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。()
44、作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
45、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
46、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
47、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
員工績(jī)效心得篇十一
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過(guò)程。它通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來(lái)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)。
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)。
在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見(jiàn)和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)。
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問(wèn)題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問(wèn)題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過(guò)程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效心得篇十二
姓名:部門(mén):職務(wù):評(píng)價(jià)時(shí)間:
需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1分2分3分4分5分
評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分備注
在解決問(wèn)題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念
清晰表達(dá)他或她的需求/期望
與其他員工共享信息或幫助他人
傾聽(tīng)其他員工的建議
為滿足未來(lái)需求而制定計(jì)劃
按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)
……
其他評(píng)價(jià)
建議和意見(jiàn)
*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。
員工績(jī)效心得篇十三
1、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
2、在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
3、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
4、作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
5、自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
6、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
7、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
8、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
9、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作! 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)??!
10、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
11、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
12、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
13、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
14、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。 作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
15、作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
16、進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
18、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么,一直任勞任怨。
19、對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
20、平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
21、雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
22、工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
23、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
25、雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
26、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
27、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
28、作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
員工績(jī)效心得篇十四
預(yù)期目標(biāo):制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績(jī)效考核對(duì)象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
3、績(jī)效考核成員構(gòu)成
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
4、績(jī)效考核內(nèi)容
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
5、績(jī)效考核周期
(1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類(lèi)。
6、績(jī)效具體記錄
各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門(mén)采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的`經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(3)評(píng)等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。
9、工資核算方法
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
10、績(jī)效工資核定程序
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
11、績(jī)效考核其他規(guī)定
(1)每個(gè)部門(mén)月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門(mén)經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門(mén)主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
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員工績(jī)效心得篇十五
在上篇文章中,我談?wù)摿擞嘘P(guān)于企業(yè)、管理者和人力資源部門(mén)應(yīng)該如何管理員工績(jī)效評(píng)價(jià)程序的話題。在這篇文章中,我將立足于員工的角度,談一談員工應(yīng)該怎樣對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià),特別是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)。
不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)讓員工感到生氣,不被賞識(shí)和失去希望,但是這也不是世界末日,員工對(duì)不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)對(duì)恰恰可以成為改變的開(kāi)始。即使你認(rèn)為對(duì)你的績(jī)效評(píng)價(jià)是不準(zhǔn)確的,你的領(lǐng)導(dǎo)完全錯(cuò)了,只要能通過(guò)一種成熟的、職業(yè)的方式回應(yīng),你也會(huì)從中受益,下面是一些可以被應(yīng)用的建議:
1.傾聽(tīng)原因。
也許你不完全同意,但你還是需要明白為什么你的績(jī)效評(píng)價(jià)是消極的,了解你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)可以幫助你在未來(lái)更好地改變他或她的看法。
2.避免條件反射的情緒反應(yīng)。
你的領(lǐng)導(dǎo)可能預(yù)計(jì)你會(huì)開(kāi)始抵觸、爭(zhēng)論或者不高興,所以通過(guò)保持冷靜和理智來(lái)?yè)Q取他的驚訝吧,無(wú)法控制的憤怒對(duì)你有百害而無(wú)一益。
3.通過(guò)提問(wèn)來(lái)澄清觀點(diǎn)。
除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領(lǐng)導(dǎo),否則你是不可能改變領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)的,所以,你必須弄清來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)不是很明晰的反饋。
當(dāng)然,你需要用積極地措辭來(lái)提問(wèn),比如“我做了些什么來(lái)防止這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生嗎?”,這樣提問(wèn)要好過(guò)“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的?”
4.立足未來(lái)。
避免對(duì)過(guò)去的事情進(jìn)行無(wú)休止的爭(zhēng)論。爭(zhēng)論過(guò)去僅僅在幫助澄清未來(lái)的期望上有用。有一個(gè)立足于未來(lái)的問(wèn)題可以縮短你和領(lǐng)導(dǎo)者間對(duì)過(guò)去出現(xiàn)的問(wèn)題的爭(zhēng)論:“為了在明年得到一個(gè)好的績(jī)效評(píng)價(jià),我需要做哪些具體的改正?”
5.冷靜、有條理地表達(dá)你的觀點(diǎn)。
情緒化的、憤怒的反應(yīng)只會(huì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的消極印象。
6.要求積極的反饋。
有些領(lǐng)導(dǎo)更善于批評(píng)而不是表?yè)P(yáng)。
如果你恰巧遇到了這樣不會(huì)鼓勵(lì)人的領(lǐng)導(dǎo),可以禮貌地向他征求一些積極的反饋,比如在探討完你將怎么進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)之后,你可以問(wèn)一句:“我們已經(jīng)在發(fā)展計(jì)劃上達(dá)成了共識(shí),您能談?wù)劷衲晡以谀男┑胤阶龅倪€不錯(cuò)么?”
7.討論怎樣獲得成功并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)。
最重要的是,在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領(lǐng)導(dǎo)者的期望。在會(huì)議結(jié)束以前,總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績(jī)效評(píng)價(jià)需要做什么。
8.建立一個(gè)討論時(shí)間表。
盡管你非常想再與你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行另外一次溝通,你還是先要弄清楚你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)是否已經(jīng)有所改變,如果領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)已經(jīng)有所改變,你就已經(jīng)走上了正軌。這時(shí)就可以和你的領(lǐng)導(dǎo)約定下次碰面的時(shí)間,進(jìn)行系列的討論,直到問(wèn)題看起來(lái)已經(jīng)被解決。
9.要求一個(gè)正式的年中評(píng)價(jià)。
如果接下來(lái)的討論進(jìn)行的順利,你就可以考慮要求一次正式的年中評(píng)價(jià),這意味著一次正式記入個(gè)人檔案的對(duì)你半年績(jī)效的評(píng)價(jià)。通過(guò)這種方式,你的改進(jìn)將被在下一年的績(jī)效評(píng)價(jià)前被記錄下來(lái),問(wèn)問(wèn)hr部門(mén)是否允許這樣做。
我認(rèn)為保持積極以及與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)是一個(gè)回應(yīng)績(jī)效評(píng)價(jià)的非常有效的方式,可以幫助你實(shí)現(xiàn)未來(lái)更大的進(jìn)步。

