政府績效考核工作總結(jié)（通用22篇）

    總結(jié)并不僅僅是簡單地概括經(jīng)歷，更重要的是解析和思考，發(fā)現(xiàn)其中的脈絡(luò)和規(guī)律?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和組織方式對于寫作的質(zhì)量有何影響？接下來，讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，相信能夠?yàn)槲覀儗懽魈峁┮欢ǖ膸椭?BR>    政府績效考核工作總結(jié)篇一
    加強(qiáng)師德建設(shè)既是教育發(fā)展的迫切需要，也是時(shí)代提出的必然要求。今天本站小編給大家整理了師德考核考核工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
    著名的教育家陶行知先生曾說過：“學(xué)高為師，德高為范?！弊鳛橐幻鈽s的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重。”教師要自敬自重，必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
    誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業(yè)愛生，在為人處事上少一點(diǎn)名利之心，在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教，要做到以人為本，因材施教，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，更新教育觀念，掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次寒假期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，我簡單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)：
    一、愛崗敬業(yè)
    首先，要熱愛教育事業(yè)，要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
    二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
    三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細(xì)心，”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對那些學(xué)習(xí)特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學(xué)生要有耐心，對學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
    四、孜孜不倦，積極進(jìn)取
    有句話說的好，沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開辟新教法，并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，誨人不倦、精益求精，厚積薄發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。
    五、以身作則、率先垂范
    教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。
    總之，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
    我是一名小學(xué)教師，自走上工作崗位后，深感責(zé)任重大，作為一名教師不僅要教好書，還要在各方面以身作則，率先垂范。在這次全縣開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我更深深的感到，一個(gè)具有良好師德師風(fēng)的教師會(huì)對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲式的影響，甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。
    著名的教育家陶行知先生曾說過：“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。師德師風(fēng)教育活動(dòng)正是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重。”教師要自敬自重，必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
    誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業(yè)愛生，在為人處事上少一點(diǎn)名利之心，在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教，要做到以人為本，因材施教，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，更新教育觀念，掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)作了以下幾個(gè)方面的小結(jié)：
    一、思想及工作的基本表現(xiàn)：
    自從選擇了這個(gè)職業(yè)，首先，我一直愛崗敬業(yè)。熱愛教育事業(yè)，要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
    其次，我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表?！盀榻逃聵I(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神，”把忠誠于人民的教育事業(yè)，看成最高美德，時(shí)時(shí)激勵(lì)我，要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并用“學(xué)為人師、行為示范”的要求來約束自己，做家長認(rèn)可，學(xué)生喜歡，學(xué)校放心的“三滿意”教師。
    在平時(shí)我經(jīng)常進(jìn)行自我反省，時(shí)時(shí)處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，努力營造一個(gè)好老師的形象。到底怎樣做才能塑造一個(gè)好老師的形象，讓學(xué)生喜歡上你呢?我認(rèn)為教師專業(yè)水平的高低是學(xué)生喜歡的標(biāo)志之一。一個(gè)優(yōu)秀的教師，必須有四大支柱，有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性，高超的教育智慧支撐起教師的靈性，宏闊的課程視野支撐起教師的活性，遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩性。一個(gè)沒有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師，根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。
    博學(xué)多才對一位教師來說是十分重要的。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸W(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地了解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。因此，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水。
    要做一個(gè)學(xué)生喜愛的老師，不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾，我給予合理的處理;學(xué)生犯了錯(cuò)誤，我耐心地進(jìn)行教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并及時(shí)改正。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短了師生距離，增進(jìn)了師生間的相互了解等等。
    熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。平時(shí)我很注意尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。對學(xué)生既嚴(yán)格要求，又注意他們的個(gè)體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法。特別是差生，給予更多的關(guān)心，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，盡最大的努力使他們健康成長。
    我們小學(xué)老師，跟學(xué)生的接觸尤其多，老師的言行直接影響他們。所以我們教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。
    二、存在的問題及原因分析：
    經(jīng)過一段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，使我深深地認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)學(xué)習(xí)十分必要，這好像使我進(jìn)入了一個(gè)較高的師德師風(fēng)的更高境界，對今后的教學(xué)教育工作無疑是有指導(dǎo)意義的。但是，由于本人在學(xué)習(xí)的態(tài)度，運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)到實(shí)際中解決實(shí)際問題等方面存在不足，現(xiàn)將我在這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析如下：
    1、教學(xué)理論知識(shí)水平不夠，學(xué)習(xí)起來不深入。平常時(shí)間沒充分利用，有關(guān)教育教學(xué)的書籍看的很少。有時(shí)理論學(xué)習(xí)過后，不能及時(shí)做深入內(nèi)化，加強(qiáng)實(shí)踐、鍛煉，以至于記得快、忘得也快。
    2、教學(xué)中，我能夠詳細(xì)、準(zhǔn)確的把握教材，一般不出現(xiàn)的知識(shí)性錯(cuò)誤。但對于教材深處的挖掘不到位，力度不夠，沒把握好知識(shí)的擴(kuò)散和外延。課本淺顯的知識(shí)注意的比較準(zhǔn)一些，自己鉆研的勁頭兒還不夠，付出的精力還不多。
    3、對學(xué)生關(guān)愛不夠。本人也一直愛護(hù)學(xué)生，但對學(xué)生的關(guān)愛投入還不夠，有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能及時(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，一有事、工作忙就會(huì)耽擱，以至于拖沓。對學(xué)生談心、指導(dǎo)一次、兩次，學(xué)生有沒有改變，有時(shí)清楚，有時(shí)不清楚，沒有轉(zhuǎn)變咋辦?不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，總對自己信心十足，覺得這樣就萬事大吉了，以至于有些時(shí)候，會(huì)在學(xué)生心中留下陰影。
    三、整改措施及方法：
    1、理論學(xué)習(xí)是頭戲，提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。堅(jiān)強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，不玩空架子，沒有理論，那來的實(shí)踐，何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡直是一句空話，堅(jiān)持一邊理論，一邊實(shí)踐，一邊鉆研，堅(jiān)持記教育教學(xué)筆記，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)。作為一個(gè)教育者，要不斷的學(xué)習(xí)、不斷充電，千萬不能讓自己停滯不前。否則，會(huì)滿足不了學(xué)生們的需求，讓我徹底明白了：在社會(huì)信息發(fā)達(dá)的今天，在新課程教改的背景下，我們的老師不再是一個(gè)有一杯水、一桶水、常流水的人，而是一位引領(lǐng)著學(xué)生們教會(huì)他們?nèi)フ宜鹊娜恕?BR>    2、教學(xué)中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心，學(xué)會(huì)思考課標(biāo)，思考學(xué)情，也不僅限于死扣教材，要把知識(shí)延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時(shí)間用你到勤奮鉆研中，讓自己的課堂充滿活力，學(xué)生真正學(xué)到東西。
    3、關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為重。努力做到關(guān)愛每一位學(xué)生，不歧視后進(jìn)生，讓學(xué)生都充分得到個(gè)性上的發(fā)展，做到及時(shí)調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、及時(shí)溝通、反饋。尊重學(xué)生、不打罵、體罰學(xué)生，以“循循善誘”為主要策略，要讓每一位學(xué)生心中感覺到你這個(gè)教師是個(gè)可以接近的教師，是值得敬重、佩服的教師，是一位合格的教師，要讓學(xué)生因你而幸運(yùn)。
    4、努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教、學(xué)習(xí)，和他們共同鉆研教學(xué)，做到共同進(jìn)步，協(xié)作互助。
    最后，我還要繼續(xù)正確地對待同行教師和家長以及領(lǐng)導(dǎo)提出的各種師德師風(fēng)建設(shè)的意見，從中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足，虛心接受大家的意見和建議，解決好自己的師德問題。
    總之，我通過這次的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，得到了不少做人、尤其是身為教師應(yīng)掌握的東西。。今后，我還會(huì)繼續(xù)向前，在學(xué)習(xí)中不斷提升自我，在不懈的追求中完善自我，一定會(huì)把做一名研究型的教師作為奮斗的目標(biāo)，我會(huì)加強(qiáng)師德的修煉，全方位的提高自己，使自己成為一個(gè)合格的、甚至是最優(yōu)秀的教育工作者!
    踏上三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。選擇了教師，也就選擇了無悔的人生。將近十八年的教師生涯，我深深地認(rèn)識(shí)到蠟燭事業(yè)，春蠶事業(yè)的甘與苦。
    也深切感受到師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師的天職是教書育人。因此，作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。
    記得有位教育家曾說過：愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生，可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足，使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師，還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。
    熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。
    關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，特別是差生，使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。
    熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時(shí)時(shí)處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時(shí)糾正，對別人的缺點(diǎn)，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。
    當(dāng)好一個(gè)教師，如果僅有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具有廣博的知識(shí)。在工作中，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教，取長補(bǔ)短。大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，是取得教學(xué)效果有效方法。知識(shí)無止境。在我的工作中，我注意從各個(gè)方面來充實(shí)自己。如：參加音樂教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加教育教學(xué)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
    在當(dāng)前的形勢下，我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高。
    政府績效考核工作總結(jié)篇二
    政府公務(wù)人員作為行政權(quán)力的行使者,有“為政之要,唯在得人”之說。由此可見,政府績效管理對加強(qiáng)公務(wù)員自身素質(zhì)、提高政府工作效率、改善政府工作質(zhì)量、改善政府形象等具有積極的意義。隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)的深入，政府公務(wù)服務(wù)質(zhì)量也成為評估的范疇，圍繞質(zhì)量形成的指標(biāo)數(shù)量不斷增加，因此，政府公務(wù)服務(wù)行為方式、質(zhì)量更需要績效考核和評估。
    績效管理被一些發(fā)達(dá)國家引入政府改革的領(lǐng)域, 對政府實(shí)行績效管理, 是我國行政體制改革的必然選擇，隨著我國改革的不斷深入和政府管理水平的不斷提高, 越來越多的地方政府開始推行政府績效管理，以“經(jīng)濟(jì)、效率、效益、公平”為標(biāo)準(zhǔn)的公共部門績效管理體系，政府績效管理任務(wù)的最終落實(shí)要靠廣大公務(wù)員干部隊(duì)伍的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和積極作為, 因此, 健全和強(qiáng)化對公務(wù)員的績效管理是推動(dòng)和保證績效管理工作順利有效進(jìn)行的重要基礎(chǔ)和保證。
    一、績效管理在推行中存在的問題
    公務(wù)員績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié), 也是一個(gè)世界性的難題, 是“最復(fù)雜且最令人頭疼的行政事務(wù)”。我們認(rèn)為, 我國公務(wù)員管理中還存在一些與績效管理不相適應(yīng)的問題。
    一是績效考核指標(biāo)效度較低。公務(wù)員績效評估指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理, 直接關(guān)系到評估的準(zhǔn)確性和有效性，要建立科學(xué)適宜的評估指標(biāo), 就先要加強(qiáng)對各工作崗位進(jìn)行科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的定位，不同部門不同類別不同層次的公務(wù)員應(yīng)制定不同的評估指標(biāo)體系。我們現(xiàn)行的公務(wù)員考核制度中規(guī)定的“德、能、勤、績、廉”五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn), 都只有原則規(guī)定, 績效評估標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng), 評估內(nèi)容大體相同, 部門之間、被評估者之間缺乏可比性; 很多機(jī)構(gòu)都沒有工作說明書, 崗位標(biāo)準(zhǔn)，沒有進(jìn)行過工作分析, 在這種情況下, 某一特定職位所要求的職責(zé)和權(quán)利沒有完全理清, 評估者無法科學(xué)地“評”只能模糊地“估”。這就使指標(biāo)提取的科學(xué)性上打了折扣, 隨意性增大, 效度得不到保證。二是績效管理評估方式單一。主要表現(xiàn)在:（1)重領(lǐng)導(dǎo)考核輕群眾考核。績效評估要么是領(lǐng)導(dǎo)說了算, 根本不考慮群眾的評論; 要么采取極端民-主化的做法, 把決定權(quán)全部交給群眾, 搞無記名投票好, 評估最終流于形式。( 2) 重定性評估輕定量評價(jià)。
    者, 目前我們還缺乏一套系統(tǒng)且實(shí)用的平時(shí)考核辦法, 而且有些部門根本就沒有平時(shí)考核辦法, 僅憑領(lǐng)導(dǎo)主觀下結(jié)論。三是績效管理主體非專業(yè)化現(xiàn)象較為普遍。公務(wù)員績效管理是一種專業(yè)性較強(qiáng)的管理活動(dòng), 要求管理者具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能, 特別要具備開發(fā)績效管理系統(tǒng)的專業(yè)技能, 只有設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的評估程序才能保證評估結(jié)果的公正性和可信度。我們現(xiàn)行公務(wù)員評估方式一般是采用自上而下的單向評估模式, 評估主體與評估客體之間缺乏有效溝通。這種單向的評估模式不但容易造成對評估結(jié)果的認(rèn)識(shí)分歧, 而且也容易導(dǎo)致評估的不公正和腐-敗的滋生。另一方面, 我們現(xiàn)行公務(wù)員評估主體一般由部門負(fù)責(zé)人、本部門人事等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和公務(wù)員代表三方組成?，F(xiàn)實(shí)中很多從事政府人事工作的人員也缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能, 評估很難做到科學(xué)化、合理化、規(guī)范化, 存在較大的隨意性。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員績效管理的對策
    一是構(gòu)建必要的立法保障和制度環(huán)境, 增強(qiáng)績效管理的權(quán)威性。法制化是西方公務(wù)員制度最突出的特征。如英國雖然沒有制定公務(wù)員總法和基本法, 但公務(wù)員單項(xiàng)法規(guī)、條例、規(guī)定和細(xì)則比較完整。上世紀(jì) 70 年代以來, 英國議會(huì)先后通過了《平等工資法》、《退休金增加法》、《就業(yè)保障法》、《文官保密法》等, 加強(qiáng)了公務(wù)員的法律地位。我們要改善政府績效評估現(xiàn)狀, 就需要進(jìn)一步深化政府體制改革, 努力通過完善政策和配套立法使我們公務(wù)員績效評估走上制度化、規(guī)范化的道路。在制度設(shè)計(jì)中, 我們盡管不能照搬西方的模式, 我們也需要加快制度創(chuàng)新, 應(yīng)逐步探索政務(wù)官與業(yè)務(wù)官相對分離的體制, 探索對不同類型公務(wù)員的分類管理模式。如對政務(wù)類公務(wù)員嚴(yán)格按照憲法和組織法進(jìn)行管理, 實(shí)行任期制, 并接受社會(huì)公開監(jiān)督，業(yè)務(wù)類公務(wù)員接受部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督, 政務(wù)類官員不能隨意干涉業(yè)務(wù)官的一部分權(quán)利,二是建立公開民-主的績效管理多重評估體制, 增強(qiáng)績效管理的公信力。在公務(wù)員績效管理方面, 應(yīng)建立多重評估體制, 以對公務(wù)員進(jìn)行多角度、多側(cè)面、多途徑的立體化的評估。目前對公務(wù)員的評估主要是公務(wù)員的自我評估、同事的評估、上級評估、黨的組織和權(quán)力機(jī)關(guān)的評估,一句話, 以內(nèi)部評估為主。但公務(wù)員不同于一般企業(yè)員工和普通老百姓, 他們肩負(fù)人民賦予的權(quán)力代表政府提供公共服務(wù), 因此, 對公務(wù)員實(shí)施績效管理, 很重要的就是要堅(jiān)持人民標(biāo)準(zhǔn)、群眾標(biāo)準(zhǔn)。近年來, 一些地方雖然也開展了“行風(fēng)評議”等活動(dòng), 但總的說來, 群眾評議的廣度、力度、效度都還有限。當(dāng)然,績效管理是專業(yè)性很強(qiáng)、技術(shù)含量很高的研究活動(dòng), 除了社會(huì)公眾對政府公務(wù)員進(jìn)行績效評估之外, 還有必要成立包括各方面專家的績效評估機(jī)構(gòu), 如社會(huì)中介組織、第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)等。為減小評估的誤差, 提高績效評估的準(zhǔn)確性, 還可以對評估者開展培訓(xùn)，為了消除政府績效評估過程中的封閉性和神秘性, 有必要引導(dǎo)大眾傳媒介入。三是建立可量化的績效評估指標(biāo)體系, 增強(qiáng)績效管理的客觀性?？冃Ч芾砀匾暋敖?jīng)濟(jì)、效率、效益和公平”, 其與傳統(tǒng)管理的一個(gè)最顯著的區(qū)別就在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上, 考核指標(biāo)的設(shè)置更細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化和剛性化。加強(qiáng)公務(wù)員的績效管理, 首先要在工作崗位分析的基礎(chǔ)上設(shè)立科學(xué)的指標(biāo)，對每個(gè)機(jī)構(gòu)的職位先進(jìn)行工作分析, 明確每個(gè)職位的具體職責(zé), 然后再結(jié)合該部門的戰(zhàn)略目標(biāo)和所屬的系統(tǒng)設(shè)置指標(biāo)。其次要充分考慮政務(wù)類與事務(wù)類公務(wù)員之間的本質(zhì)差異和管理需求差異, 確立不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。政務(wù)官的績效主題以負(fù)責(zé)、公正、最大限度滿足民眾的利益要求等為核心"事務(wù)官則側(cè)重工作效率、政策執(zhí)行力、工作態(tài)度等標(biāo)準(zhǔn)的考察。四是選擇科學(xué)的績效評估方法, 增強(qiáng)績效管理的科學(xué)性。首先, 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合，既要做到領(lǐng)導(dǎo)考核為主, 體現(xiàn)行政首長負(fù)責(zé), 提高行政效率， 又要貫徹群眾路線, 避免唯長官定論或極端民-主化的現(xiàn)象。其次, 堅(jiān)持平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合。平時(shí)考核是年度考核的重要基礎(chǔ)，平時(shí)考核必須形成規(guī)章制度及管理辦法，要詳細(xì)記錄公務(wù)員的平時(shí)表現(xiàn)與工作實(shí)績, 在此基礎(chǔ)上,做到定期考核, 包括進(jìn)行月考核、季考核和半年度考核,為年度考核提供依據(jù), 真正做到考之有據(jù)。五是強(qiáng)化公務(wù)員績效管理功能, 增強(qiáng)績效管理結(jié)果的剛性?？冃Ч芾砼c績效考核是不同的,績效考核是事后考核工作的結(jié)果, 而績效管理是事前計(jì)劃、事中管理和事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。要通過分析公務(wù)員的績效評估結(jié)果,找出公務(wù)員績效中存在的問題, 針對存在的問題制定合理的績效改進(jìn)方案, 并確保其能夠有效地實(shí)施。要加大績效管理工作的獎(jiǎng)懲力度, 真正發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、監(jiān)督和激勵(lì)功能。 要嚴(yán)格考核結(jié)果的使用, 使績效考核結(jié)果與公務(wù)員的進(jìn)退留轉(zhuǎn)直接掛鉤，對那些業(yè)績突出、品行良好的公務(wù)員不僅要加大物質(zhì)激勵(lì), 還要給他們更多的精神激勵(lì), 提供更好的發(fā)展空間和更廣闊的施展才能的平臺(tái)，對那些不作為、亂作為甚至違法亂紀(jì)的公務(wù)員,要嚴(yán)格懲處力度, 確?？冃Э己瞬蛔兂伞翱己诉^場”。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核總結(jié)。
    政府績效考核工作總結(jié)篇三
    第一段：
    政府績效考核是一項(xiàng)以強(qiáng)化政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量為目的的工作，是對政府行政機(jī)關(guān)的全面檢查、評估和監(jiān)督。多年來，政府績效考核已經(jīng)成為我國政府治理體系不可或缺的一部分，通過考核的結(jié)果，政府能夠了解自身工作中存在的不足之處，并且加以改進(jìn)。作為一名政府工作者，我參與了多次績效考核，并從中汲取了許多心得體會(huì)。
    第二段：
    首先，權(quán)責(zé)明確是政府績效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前，部門和人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)和義務(wù)，以達(dá)到明確權(quán)責(zé)、明確目標(biāo)和明確責(zé)任的效果，從而保證公共事業(yè)的順利推進(jìn)。同時(shí)在考核后，還應(yīng)當(dāng)總結(jié)自身工作的不足之處，來加強(qiáng)以后工作中的改進(jìn)。
    第三段：
    其次，過程管理是政府績效考核中另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應(yīng)該注重各個(gè)過程的管理，并對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和檢驗(yàn)，針對工作中的不足進(jìn)行積極的反思和改進(jìn)。同時(shí)，還應(yīng)注重行政效率，使工作流程良好，提高行政效能。
    第四段：
    再次，對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行明確定量也是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績效指標(biāo)的部分，因此在考核過程中比較重要。關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)量化且具體化，否則會(huì)導(dǎo)致不明確的目標(biāo)和方向，增加了工作和管理的難度。
    第五段：
    最后，政府績效考核是一項(xiàng)多方面的綜合性工作。在考核過程中，要注意突出重點(diǎn)任務(wù)，以及注重各個(gè)方面的指標(biāo)評判。同時(shí)還應(yīng)合理配置各項(xiàng)資源，以達(dá)到合理分配、高效利用的效果，促進(jìn)長期可持續(xù)發(fā)展。
    總結(jié)：
    政府績效考核是一項(xiàng)重要的工作，要在各個(gè)方面注重，才能達(dá)到預(yù)期的效果。權(quán)責(zé)明確、過程管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)明確、多方面的綜合性工作，是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機(jī)構(gòu)的一員，我會(huì)在今后的工作中，積極應(yīng)用績效考核的經(jīng)驗(yàn)和成果來提高自我水平與組織能力。同時(shí)也要不斷總結(jié)自身在工作中的不足，從而不斷加強(qiáng)自我能力提升。
    政府績效考核工作總結(jié)篇四
    昨日，民政部社會(huì)救助司副司長徐華在回答網(wǎng)民提問時(shí)說，全國已有23個(gè)省份將低保政策落實(shí)情況納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系，2014年中央財(cái)政對城鄉(xiāng)低保資金補(bǔ)助將有望突破1000億。
    民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中央和地方政府一直在加大對低保資金的投入。特別是2014年，中央對農(nóng)村低保的補(bǔ)助資金就相當(dāng)于2014年的5.6倍。
    徐華透露，目前中央財(cái)政已經(jīng)按照2014年低保補(bǔ)助資金總量的70%，提前預(yù)撥2014年補(bǔ)助資金691億元。據(jù)此估算，2014年低保補(bǔ)助額將破千億，而2014年的這一數(shù)字是987.7億元。
    據(jù)了解，個(gè)別地方在政策執(zhí)行、程序落實(shí)和監(jiān)督管理等方面有漏洞，產(chǎn)生了“人情?！?、“關(guān)系?！?、“騙保”等問題。因此，各地陸續(xù)采取措施加強(qiáng)低保政策落實(shí)，將其納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系。
    23個(gè)省份將低保納入考核
    在23個(gè)省份中，廣東率先在全國建立了城鄉(xiāng)低保最低標(biāo)準(zhǔn)制度，率先將低保工作納入各級政府政績考核。
    根據(jù)廣東省民政廳早前消息，自2014年起，省政府每年4月底，根據(jù)當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民人均消費(fèi)性支出、人均財(cái)力等因素，分區(qū)制訂全省城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)低保補(bǔ)差水平最低標(biāo)準(zhǔn)，并且于每年7月1日起執(zhí)行。
    廣東省民政廳稱，廣東省城鄉(xiāng)低保最低標(biāo)準(zhǔn)制度，是對各地政府的強(qiáng)制性要求，對地方政府開展城鄉(xiāng)低保工作具有杠桿調(diào)節(jié)和指導(dǎo)作用。
    除廣東之外，湖北也規(guī)定社會(huì)救助實(shí)行績效考核，低保五保對象準(zhǔn)確率等納入量化考核范圍。如果考核單位出現(xiàn)救助對象準(zhǔn)確率低于90%、農(nóng)村福利院有非正常死亡等情形的，年度考核將會(huì)被一票否決，直接確定為不合格等次。
    昨日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從湖北省民政廳了解到，民政部門的城鄉(xiāng)低保工作已經(jīng)被列入了省政府的“為民辦實(shí)事”內(nèi)容，并于2014年引入“動(dòng)態(tài)管理”理念，根據(jù)低保家庭人口、收入和財(cái)產(chǎn)狀況變化等情況，分類定期開展核查，將不再符合條件的及時(shí)退出保障范圍。
    徐華說，23個(gè)省份將低保政策落實(shí)情況納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系，切實(shí)強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)。此外，全國有24個(gè)省份已經(jīng)制定了按照低保對象數(shù)量等因素配備基層工作人員的辦法，充實(shí)了基層工作力量;還有14個(gè)省份明確了低保工作經(jīng)費(fèi)列支標(biāo)準(zhǔn)，有20個(gè)省份安排專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)對基層予以補(bǔ)助，確保了基層工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
    據(jù)徐華介紹，低保工作績效評價(jià)的方法、指標(biāo)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目前已經(jīng)基本確定。近期將有望以民政部和財(cái)政部兩部委名義出臺(tái)。
    嚴(yán)格低保申請核對機(jī)制
    徐華在回答網(wǎng)友提問時(shí)說，要在全國建立跨部門、多層次、信息共享的救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制。
    簡單地說，就是要嚴(yán)格核查申報(bào)低保家庭的`戶籍、收入、財(cái)產(chǎn)情況。在低保對象認(rèn)定過程中，先由低保申請人聲明其家庭收入、財(cái)產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)狀況，再由民政部門將這些信息分別提請車輛、房產(chǎn)、稅務(wù)、工商、公積金等部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行比對，核對這些信息是否真實(shí)。
    此后，民政部門根據(jù)比對結(jié)果，結(jié)合入戶調(diào)查等情況，綜合評估申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上判斷其是否符合低保的條件。
    建立這一機(jī)制，原因主要是單純依靠傳統(tǒng)的入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證等手段，已經(jīng)很難準(zhǔn)確核定申請家庭的財(cái)產(chǎn)、收入等經(jīng)濟(jì)狀況。
    其實(shí)，民政部早前曾在全國143個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，建設(shè)了居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制。而如今，民政部已經(jīng)通過中央編辦批準(zhǔn)，成立了低收入家庭認(rèn)定指導(dǎo)中心。并且，全國也已經(jīng)有20個(gè)省份成立了省級核對機(jī)構(gòu)，超過三分之一的地區(qū)已經(jīng)建立了救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制。
    徐華說，核對機(jī)制的建設(shè)，是提高對象認(rèn)定的準(zhǔn)確性和公正性，保證有限的救助資金真正用到最需要的困難群眾身上的治本之策。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索低保納入政府績效考核。
    政府績效考核工作總結(jié)篇五
    政府績效考核是現(xiàn)代政府管理的重要組成部分，是衡量政府工作效率、提升政治形象和促進(jìn)政府服務(wù)質(zhì)量的重要手段。政府績效考核是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性的工作，在考核過程中不僅需要政府部門的全力配合，也需要廣泛參與社會(huì)各方力量的監(jiān)督和評價(jià)。經(jīng)過一年的考核工作，我認(rèn)為政府績效考核在推動(dòng)地方政府改革、提高政府服務(wù)能力和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。
    政府績效考核的優(yōu)勢在于切實(shí)推動(dòng)地方政府改革，有效提升政府服務(wù)的能力和質(zhì)量。政府績效考核強(qiáng)調(diào)績效管理，為政府部門量身定制目標(biāo)管理、服務(wù)品質(zhì)、效益和效率等方面的指標(biāo)，并通過客觀的數(shù)據(jù)量化反映政府部門的工作成效。政府部門在政府績效考核中被迫按照考核指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，增強(qiáng)了政府部門的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。同時(shí)，政府績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，以客觀的數(shù)據(jù)反映政府部門的工作成效，增強(qiáng)了政府服務(wù)的透明度和公開性。政府績效考核強(qiáng)制政府部門向效益和效率轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)了政府部門的自我管理能力，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
    政府績效考核也存在一些局限性。首先，考核指標(biāo)的制定和考核標(biāo)準(zhǔn)的確定需要各種部門的共同參與，無形中增加了政府績效考核的實(shí)施難度。其次，考核結(jié)果依賴于數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和完整性，如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整，會(huì)影響政府績效考核的效果。再次，考核結(jié)果應(yīng)用的效果和范圍僅限于政府內(nèi)部，考核結(jié)果的輸出和應(yīng)用對外溝通和社會(huì)反饋有限，容易引發(fā)公眾的誤解和不滿。
    政府績效考核既有優(yōu)勢也有不足，如何進(jìn)一步完善政府績效考核是重要的問題。政府績效考核應(yīng)加強(qiáng)對考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的自主研究和開發(fā)，特別是將公眾參與和第三方評價(jià)的機(jī)制引入政府績效考核組，收集公眾的意見和建議，并完善考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，應(yīng)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集和分析的方式，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，確保各項(xiàng)指標(biāo)能夠真實(shí)反映政府工作的實(shí)際情況。最后，應(yīng)加強(qiáng)政府績效考核的宣傳和應(yīng)用效果的推廣，提高公眾對政府績效考核的認(rèn)知和信任度，增加參與意愿，為政府績效考核的完善提供有力的支持。
    五、總結(jié)。
    政府績效考核是推動(dòng)政府改革和提升政府服務(wù)能力的重要手段，在實(shí)踐中也存在一定的不足和局限性。因此，未來需加強(qiáng)政府部門之間的協(xié)作和相互配合，同時(shí)加強(qiáng)與社會(huì)各方面的合作，以共同推進(jìn)政府績效考核工作的嚴(yán)格實(shí)施和完善，為公眾提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。
    政府績效考核工作總結(jié)篇六
    政府的績效考核是評估政府工作表現(xiàn)的一種重要手段。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，政府的責(zé)任和使命日益重大。為了更好地履行職責(zé)，政府需要有一個(gè)完善的績效考核機(jī)制來確保其工作的合理性和有效性。在這篇文章中，我將結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
    政府績效的考核并不是一件容易的事情。政府機(jī)構(gòu)的相互間影響和社會(huì)的復(fù)雜性，給考核帶來了很大的困難。同時(shí)，考核本身也存在一些問題，例如太過于關(guān)注數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果等。為了改進(jìn)這種狀況，政府需要建立一個(gè)更為科學(xué)、更為合理的績效考核機(jī)制，注重考核過程和結(jié)果的平衡，確?？己说亩嗑S度并保證考核的科學(xué)性。
    第三段：建立完善的績效考核機(jī)制需要全面推進(jìn)。
    建立一個(gè)完善的績效考核機(jī)制需要政府在多個(gè)方面做出努力。政府應(yīng)該強(qiáng)化考核制度的透明度和公正性，確保考核標(biāo)準(zhǔn)的公正、合理和準(zhǔn)確。另外就是加強(qiáng)政府的公共服務(wù)和治理能力，使政府的工作更加高效和貼近市民需求，提高政府的滿意度和民生指數(shù)。最后，政府應(yīng)該注重對職工和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力培養(yǎng)和評估，提高政府職能人員的工作能力和素質(zhì)，確保政府工作的家族性和可持續(xù)發(fā)展。
    政府績效考核是建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。政府任何工作的成效都是直接關(guān)系到國家和社會(huì)的全局穩(wěn)定。在長遠(yuǎn)的宏觀層面上，政府績效考核忠實(shí)地反映了政府工作的實(shí)際成效，同時(shí)也為國家和社會(huì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。因此，政府績效考核不僅是政府內(nèi)部管理的有效手段，也是我們建設(shè)和諧社會(huì)的需要。
    第五段：結(jié)論。
    總之，政府績效考核是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)肅的問題，建立一個(gè)科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是保證政府工作合理性和有效性的關(guān)鍵。政府應(yīng)該在多個(gè)方面做出努力，加強(qiáng)政府能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，合理平衡考核過程和結(jié)果，確?？己说目茖W(xué)性和有效性。只有這樣，政府才能夠?qū)崿F(xiàn)其職能和使命，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
    政府績效考核工作總結(jié)篇七
    南通市機(jī)關(guān)績效考評工作起步于20xx年。當(dāng)時(shí)，南通面臨著經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在全省的位次靠后和“標(biāo)兵提速、追兵緊逼”的雙重壓力；機(jī)關(guān)干部觀念落后、效能低下、作風(fēng)散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起，立足實(shí)際，先行先試，著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評體系，促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。20xx年，我們開始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制，率先展開了以效能革命為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作，初步形成了目標(biāo)責(zé)任管理體系。從20xx年起，我們敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇，率先實(shí)行作風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)動(dòng)抓，提出把爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境作為提升機(jī)關(guān)效能的切入點(diǎn)，全面強(qiáng)化績效考評，全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作績效與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同步跨越。之后，我們又遵循科學(xué)發(fā)展觀的理論，不斷賦予機(jī)關(guān)績效考評科學(xué)的內(nèi)涵。去年以來，我們堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照建設(shè)服務(wù)型政府的最新要求，抓住全國政府績效評估工作聯(lián)系點(diǎn)的重要契機(jī)，進(jìn)一步鞏固和深化績效考評工作，不斷完善融職能目標(biāo)、共性目標(biāo)和綜合評議于一體的“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評模式，初步走出了一條符合時(shí)代要求、切合自身特點(diǎn)、具有南通特色的績效考評新路。
    一是注重考評構(gòu)架的合理性。機(jī)關(guān)部門和單位工作既有相同之處，又有各自的特點(diǎn)。為縮小考評的差異性，我們對市級機(jī)關(guān)部門和單位的考評側(cè)重于從職能工作和共性工作兩大方面進(jìn)行綜合考評。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)指標(biāo)主要是、市政府全年工作目標(biāo)任務(wù)分解及部門、單位服務(wù)于全市重點(diǎn)工作的具體措施；業(yè)務(wù)指標(biāo)突出部門、單位主要工作職能，以量化指標(biāo)為主；動(dòng)態(tài)指標(biāo)主要以貫徹落實(shí)中央和省、市部署確定的階段性工作任務(wù)為主，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。共性工作是指所有部門都涉及到的共有工作，根據(jù)每年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不同的工作重點(diǎn)來具體確定，由全市統(tǒng)一制定下發(fā)。在確定部門目標(biāo)體系的過程中，要求各部門、各單位把著眼點(diǎn)放在全省乃至全國的大坐標(biāo)系中進(jìn)行高點(diǎn)定位，按照體現(xiàn)全局性、先進(jìn)性和可考核性的要求，從定性和定量兩個(gè)方面，對職能工作提出具體的目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，初步形成指標(biāo)體系。依據(jù)指標(biāo)審定工作流程，組織相關(guān)牽頭部門，在綜合進(jìn)行橫向比較、縱向比較、基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級要求和全市總體部署，對各部門、各單位上報(bào)的工作目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行審核認(rèn)定，提出修改意見，并返還給有關(guān)部門、單位調(diào)整充實(shí)后重新上報(bào)。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后，報(bào)經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意，以正式文件形式制定下發(fā)，作為工作推進(jìn)、落實(shí)和考評的實(shí)施依據(jù)。
    二是注重考評對象的全面性。按照一級考評一級、一級對一級負(fù)責(zé)的原則，形成部門、處室、個(gè)人的立體化聯(lián)動(dòng)考評機(jī)制。將市級黨委部門、政府部門、人民團(tuán)體、條管部門等全部列為市級層面的考評對象，并按職能相近的原則進(jìn)行分類，大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類。按照分類分別組織進(jìn)行專門的考評，對應(yīng)的考評結(jié)果也分別從各類別中按比例產(chǎn)生。在全市組織開展先進(jìn)處室評選活動(dòng)，并對機(jī)關(guān)全體公務(wù)人員實(shí)施全員績效考評，確?？荚u工作的全覆蓋。
    三是注重考評方法的操作性。“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評的具體實(shí)施，采取日?？荚u、年終集中考評和綜合評議相結(jié)合的辦法進(jìn)行，把對機(jī)關(guān)部門、單位的`年度考核與日常爭創(chuàng)過程的跟蹤評價(jià)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)做到年初有目標(biāo)、過程有督導(dǎo)、評定有依據(jù)、結(jié)果有獎(jiǎng)懲。日?？荚u通過重大項(xiàng)目跟蹤督查，信訪部門、監(jiān)督、監(jiān)察部門日常查處，辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實(shí)施，并主動(dòng)接受社會(huì)各界和有關(guān)單位的查詢與監(jiān)督，強(qiáng)化對部門、單位目標(biāo)完成情況的全過程動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)將注意力由偏重“評時(shí)”引導(dǎo)到注重平時(shí)。年終集中考評采取封閉式的辦法，建立審核組、考評組和監(jiān)督組，分別對部門、單位職能目標(biāo)和共性目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核、評議和考評打分，并實(shí)施全過程監(jiān)督。綜合評議由領(lǐng)導(dǎo)評鑒和社會(huì)評議綜合構(gòu)成，充分吸納社會(huì)各個(gè)層面的評議意見。市領(lǐng)導(dǎo)對所有參評部門、單位進(jìn)行評鑒，分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。社會(huì)評議由社會(huì)各界特別是基層群眾代表組成千人評議團(tuán)，對部門、單位工作進(jìn)行評議，評議結(jié)果換算成分值后納入考評總分，使績效考評充分體現(xiàn)民意。
    四是注重考評結(jié)果的實(shí)效性。注重把握好指標(biāo)完成的難易程度、爭先創(chuàng)優(yōu)的層次高低和工作實(shí)績對全市經(jīng)濟(jì)和全局工作的貢獻(xiàn)大小，統(tǒng)籌兼顧，異中求同，力求用同一把尺子實(shí)事求是地衡量部門和單位的工作績效。年終開展綜合績效考評之前，先由考評組成員對每個(gè)部門、單位每一項(xiàng)工作目標(biāo)欄進(jìn)行集體研究定檔，再在確定的
    檔次內(nèi)打分，有效控制個(gè)人自由裁量權(quán)。評判部門和單位工作績效不僅要看目標(biāo)是否完成，還要橫向比較各單項(xiàng)目標(biāo)完成實(shí)績在省內(nèi)、國內(nèi)所處的位次，綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平，分析目標(biāo)實(shí)施的難易程度，分析爭先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率，實(shí)行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔，再根據(jù)實(shí)績在a、b、c三檔中再分+、0、-三個(gè)打分段。工作目標(biāo)完成，且具有爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的，在a檔打分，標(biāo)準(zhǔn)分值為90％—100％；工作目標(biāo)雖然完成，但缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的，在b檔打分，標(biāo)準(zhǔn)分值為80％一90％；工作目標(biāo)沒有完成的在c檔打分，標(biāo)準(zhǔn)分值為80％以下。考評結(jié)束后，匯總?cè)粘？荚u、集中考評和綜合評議的分值，按比例從4個(gè)小組中產(chǎn)生考評位次。最終根據(jù)考評得分多少，評出最佳、先進(jìn)、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉單位5個(gè)等次。按照“拉開獎(jiǎng)懲檔次，激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則，根據(jù)不同考評等次和不同職務(wù)確定系數(shù)，分別對領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對誡勉單位，則進(jìn)行誡勉談話或進(jìn)行相應(yīng)的組織處理，連續(xù)兩年為誡勉單位的，其部門或單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織調(diào)整。
    五是注重考評工作的協(xié)調(diào)性。實(shí)施綜合績效考評是一項(xiàng)復(fù)雜的、牽動(dòng)全局的系統(tǒng)工程，需要整合形成強(qiáng)有力的綜合考評力量和組織推進(jìn)體系。這幾年，我市大膽探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、考評對象各司其職、人民群眾廣泛參與的績效考評管理體制，建立了市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由6位和1名副分別擔(dān)任正副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的綜合辦、目標(biāo)辦、作風(fēng)辦、督查辦一起形成職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)有力的組織架構(gòu)，強(qiáng)勢推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評工作。綜合辦具體負(fù)責(zé)考評政策文件的研究制定、考評工作的牽頭組織、日常工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)等；目標(biāo)辦具體負(fù)責(zé)職能目標(biāo)的研究制定、管理和考評工作的組織實(shí)施等；作風(fēng)辦具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的組織推進(jìn)、共性目標(biāo)考評和社會(huì)評議工作的組織實(shí)施等；督查辦具體負(fù)責(zé)日?？冃Э荚u工作的組織實(shí)施，組織人員對考評工作進(jìn)行全過程監(jiān)督和負(fù)責(zé)考評結(jié)果的查詢答復(fù)等。具體承擔(dān)考評工作任務(wù)的各個(gè)辦公室的組成部門只參加考評，不參加評先表彰。
    “三位一體”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評，評出了引領(lǐng)發(fā)展的方向、評出了爭先創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力、評出了跨越趕超的實(shí)績。實(shí)施綜合績效考評以來，市級機(jī)關(guān)實(shí)干創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新、競相創(chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng)，大多數(shù)部門和單位在全省乃至全國同行業(yè)中持續(xù)跨越領(lǐng)先，少數(shù)原來在全省排名靠后的部門和單位，也在爭先創(chuàng)優(yōu)中躋身全省前列。僅20xx年，市級機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作領(lǐng)先全省的達(dá)190多項(xiàng)，領(lǐng)先全國的達(dá)80多項(xiàng)。機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平快速提高，行政審批在全省持續(xù)保持時(shí)限最短、速度最快，社會(huì)各界對市級機(jī)關(guān)的滿意度和基本滿意度達(dá)到98％以上，政府服務(wù)質(zhì)量位居全國50個(gè)最具競爭力城市之首。機(jī)關(guān)績效的大提升，有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。9年來，全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻了兩番，速度效益連續(xù)3年保持全省雙雙領(lǐng)先，外資民資雙雙位居全省第二，已躋身全國為數(shù)不多的gdp超20xx億、財(cái)政總收入超300億的城市行列；速度、質(zhì)量、效益同步攀升，人口、資源、環(huán)境良性循環(huán)，改革、穩(wěn)定、發(fā)展協(xié)調(diào)互動(dòng)，城市、農(nóng)村、縣（市）齊頭并進(jìn)；政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、黨的建設(shè)領(lǐng)域里的多項(xiàng)工作同步走在全省乃至全國前列，全市綜合競爭力由幾年前的長三角第14位躍居為現(xiàn)在的第7位，正在實(shí)現(xiàn)向滬蘇通“小金三角”核心圈挺進(jìn)的城市振興。
    政府績效考核工作總結(jié)篇八
    政府績效考評工作對保障政令暢通，提高工作效率，提高政府行政執(zhí)行力有著重要作用。按照省政府的統(tǒng)一部署，第八考核小組已圓滿完成考核任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：
    一、基本情況
    第八考核小組一行先后對省審計(jì)廳、省財(cái)政廳、省廣電局和省體育局進(jìn)行了績效考評。本次考評工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視，把績效考評工作作為效能建設(shè)的重要抓手。各被考評單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把績效考評工作當(dāng)作加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、推動(dòng)省政府中心工作的重要抓手，對該項(xiàng)工作給予了大力支持，保證了考評工作的穩(wěn)步推進(jìn)。各單位都成立了績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全了落實(shí)工作的機(jī)制。在考核過程中，省審計(jì)廳、省體育局主要領(lǐng)導(dǎo)親自出席考評會(huì)并向考核組匯報(bào)，省財(cái)政廳、省廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)閰⒓邮±镏匾獣?huì)議不能出席匯報(bào)會(huì)，也專門抽空會(huì)見考核組一行，充分反映了對考評工作的重視。
    二是實(shí)事求是，自查工作扎實(shí)有效。各考評單位本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照《關(guān)于開展2011年度省政府部門績效考評工作方案》（贛府廳明【2012】77號）、《對省政府部門開展2011年度績效考核評估工作方案》以及《關(guān)于印發(fā)2011年度省政府績效考評工作方案的通知》（贛府廳字【2011】100號）等文件要求，對照本部門的績效考評工作方案認(rèn)真開展了自查，全面掌握本部門績效評估指標(biāo)特別是、省政府重大部署、重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，形成了自查報(bào)告和自我評價(jià)表。
    三是保障到位，迎評工作準(zhǔn)備充分。各被考評單位在材料、人員、場地等方面做了精心準(zhǔn)備和安排，提供的材料真實(shí)可靠，安排相關(guān)人員解疑答惑，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)有序，確保了考評工作的順利高效完成。
    二、幾點(diǎn)建議
    政府績效考評工作在我省尚屬“新鮮事物”，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真探索考核方法和路徑，不斷完善政府績效考評制度。
    一是鑒于各廳局工作性質(zhì)不一致，2011年度各單位的考核方案有的'過于繁瑣、有的又過于籠統(tǒng)，建議省政府在總結(jié)本次考評經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，出臺(tái)內(nèi)容相對統(tǒng)一的方案文本，考評方案要盡可能予以量化、要有可比性。
    三是建議制定統(tǒng)一格式的考評評分文本，這樣便于省考評辦整理匯總；
    四是考評工作要從單一的考、評，向多功能、全過程績效管理轉(zhuǎn)變。綜合考評既要重視考評結(jié)果，更關(guān)心考評對象工作的改進(jìn)、群眾反映問題的解決、機(jī)關(guān)效能的提升和社會(huì)公眾對政府績效的滿意度。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核體會(huì)。
    政府績效考核工作總結(jié)篇九
    傳統(tǒng)意義上的政府績效，就是指政府在管理活動(dòng)中的結(jié)果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、實(shí)現(xiàn)其意志過程中體現(xiàn)出的管理能力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治和文化形勢的發(fā)展變化，自20世紀(jì)90年代起，我國許多地方政府部門開始學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國家新公共管理的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了政府績效評價(jià)的探索和嘗試。其中，甘肅將政府績效評價(jià)工作委托給蘭州大學(xué)中國地方政府績效評價(jià)中心組織實(shí)施，開創(chuàng)了我國第三方評價(jià)政府績效的先河，形成了獨(dú)具特色的“甘肅模式”，其特點(diǎn)是把評價(jià)權(quán)交給政策直接受益者，把評價(jià)組織權(quán)交給第三方學(xué)術(shù)性中介組織,這種模式實(shí)質(zhì)上就是引入服務(wù)對象來考核政府業(yè)績。
    一、政府績效考核的現(xiàn)狀
    目前，政府績效考核主要有兩種形式，一種是政府主導(dǎo)的內(nèi)部考評，一種是公眾參與的外部測評。筆者對這兩種考核形式進(jìn)行了調(diào)查分析，兩者主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
    一是官方主導(dǎo)與公眾參與。前者在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上主要圍繞當(dāng)前黨委政府中心工作，包括黨的建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、財(cái)源培植、招商擴(kuò)投等一級指標(biāo)和班子建設(shè)等二級指標(biāo)，考核方式也多采用領(lǐng)導(dǎo)打分和各部門互相打分的方式。評價(jià)隊(duì)伍完全是由政府各部門人員組成。評價(jià)結(jié)果的運(yùn)用上體現(xiàn)更多的是政府博弈，且缺乏公開性。后者是把評價(jià)權(quán)交給政策直接受益者，以他們?nèi)粘Ｔ谡块T辦事的感受作為依據(jù)。因?yàn)檎ぷ鞲傻煤貌缓?，績效大不大，感受最深切、看得最清楚、最有發(fā)言權(quán)的當(dāng)然是公眾，它以“人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為檢驗(yàn)政績的最高標(biāo)準(zhǔn)。這也是政府轉(zhuǎn)型的方向和“善治”的結(jié)果。
    二是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與公眾價(jià)值。盡管在指標(biāo)設(shè)計(jì)上考慮到了綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和科教文衛(wèi)等方面的和-諧發(fā)展因素，也對計(jì)劃生育、信訪工作實(shí)行“一票否決”制，而信訪的“一票否決”是否合理還值得商榷。但強(qiáng)勢部門和強(qiáng)勢指標(biāo)仍充當(dāng)“主角”，這一“主角”的導(dǎo)演就是政府官員。在指標(biāo)時(shí)效上主要考慮的是當(dāng)前表現(xiàn)出來的顯績，而后者更多體現(xiàn)的是公眾價(jià)值。何謂公眾價(jià)值？公眾價(jià)值就是公眾在接受政府提供的公共服務(wù)中所能得到的所有預(yù)期收益與公眾為取得這些收益可能付出的所有成本之間的差額。體現(xiàn)在兩方面：1、是否提供了較為優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量；2、在服務(wù)質(zhì)量不變的前提下，降低公眾為獲得服務(wù)所付出的貨幣或非貨幣成本，如縮短公眾等待服務(wù)的時(shí)間、提高政府運(yùn)作的效率以及增加政府服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量或者進(jìn)行政務(wù)的簡化等。
    三是“為”與“不為”。前者重視工作過程與投入，即“為”的體現(xiàn)。也就是“正”的角度考核，這直接導(dǎo)致了壓力型體制的產(chǎn)生，即“一級政治組織為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)趕超，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，而采取數(shù)量化任務(wù)分解的'管理方式和物質(zhì)比的評價(jià)體系”，根據(jù)其完成的情況進(jìn)行政治和經(jīng)濟(jì)方面的獎(jiǎng)懲，導(dǎo)致出現(xiàn)了“沒有條件創(chuàng)造條件”、“集中財(cái)力辦大事”的違反科學(xué)發(fā)展的典型案例。后者以是否存在隨意執(zhí)法，執(zhí)法不公，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，是否存在履行職能缺位、錯(cuò)位、越位，行政不作為、慢作為、亂作為等“不為”作為考核指標(biāo)，即從“負(fù)”的方面考慮。
    四是宏觀改進(jìn)與微觀促進(jìn)。在結(jié)果的導(dǎo)向上，前者多是從宏觀上改進(jìn)，或是具體數(shù)字的簡單加減，忽略考核結(jié)果的引導(dǎo)功能，未能將考核結(jié)果與對考核對象的鼓舞、激勵(lì)以及教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來。而后者考績與評人相結(jié)合的模式有助于樹立成本與效率觀念，顧客至上與服務(wù)意識(shí)、市場競爭意識(shí)等，有助于促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的職能定位。
    二、完善政府績效考核的對策
    通過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)以政府為主導(dǎo)的考評似乎離我們對績效期望的預(yù)期相距甚遠(yuǎn)，而目前我省推行的在服務(wù)對象中設(shè)立效能監(jiān)測點(diǎn)的測評與 “甘肅模式”有異曲同工之妙。那么，是否可以直接照搬“甘肅模式”或過渡到效能監(jiān)測點(diǎn)測評呢？筆者認(rèn)為，在公眾的民-主觀念和參與意識(shí)不高、政務(wù)公開程度不夠、電子政務(wù)發(fā)展水平不高、普通公眾擁有信息的有限性和不完整性的情況下，還有眾多問題需要解決：
    1、考核主體的重構(gòu)。把評價(jià)組織權(quán)交給第三方學(xué)術(shù)性中介組織，對于眾多的中小型縣級城市來說，缺乏可靠、專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)。官方考評存在“先天不足”，純粹的效能監(jiān)測又存在“后天發(fā)育不良”的情況。因此，尋找具有普遍推廣意義而又符合當(dāng)前政治生態(tài)水平的考核主體就具有相當(dāng)意義。筆者認(rèn)為，將指標(biāo)考評與效能監(jiān)測有機(jī)結(jié)合，合而為一，并在人大和審計(jì)部門的組織下進(jìn)行。人大對政府中心工作熟悉且具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，審計(jì)部門對隨機(jī)采集的數(shù)據(jù)有更為科學(xué)的分析機(jī)制。兩者的結(jié)合雖然只是過渡，但其意義將會(huì)是深遠(yuǎn)的。
    2、考核指標(biāo)的融合。融合不是簡單意義上的相加，是要形成系統(tǒng)的考核指標(biāo)體系，為什么選擇一些指標(biāo)而放棄另外一些指標(biāo)，要進(jìn)行科學(xué)的實(shí)證分析，與政府的使命要建立緊密的關(guān)聯(lián)性。它必須體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際狀況，既著眼當(dāng)前，又注重長遠(yuǎn)發(fā)展；既考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又重視社會(huì)全面進(jìn)步；既包括定性指標(biāo)，又包括定量指標(biāo)。本質(zhì)上來說是“政府本位”向“公民導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。
    3、考核數(shù)據(jù)的完善。數(shù)據(jù)的客觀和全面是科學(xué)考核的基礎(chǔ)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的硬指標(biāo)，由有關(guān)職能部門提供，考核機(jī)構(gòu)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后予以認(rèn)定；群眾滿意度等大眾性指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源由客觀數(shù)據(jù)和評判數(shù)據(jù)組成，客觀數(shù)據(jù)即客觀的工作與服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，評判數(shù)據(jù)主要通過效能即時(shí)監(jiān)測、明察暗訪、抽樣調(diào)查等方式獲得。盡量擴(kuò)大樣本容量和增加考核頻率，以避免行政干預(yù)。
    4、考核隊(duì)伍的建設(shè)。人大與審計(jì)部門設(shè)立考核協(xié)調(diào)委員會(huì)，由委員會(huì)建立考核員儲(chǔ)備庫，考核員的選取應(yīng)盡量不與被考核部門和人員有任何的利益關(guān)系，以保證結(jié)果的公平、公正，對效能監(jiān)測點(diǎn)監(jiān)督員的建設(shè)應(yīng)以培訓(xùn)為主要內(nèi)容：一是增強(qiáng)其對政務(wù)知情的程度，使其在更多的領(lǐng)域，更深的層次上了解政府；二是培養(yǎng)其參政的意識(shí)，主動(dòng)將自己與社會(huì)聯(lián)系起來，培養(yǎng)起全局觀念及責(zé)任感、使命感。
    以上是筆者對績效考核的一點(diǎn)思考，績效考核制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、漸進(jìn)的工程，需要我們在理論上不斷研究，尋求其規(guī)律，更需要在實(shí)踐中不斷探索和完善。總之，只要我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，認(rèn)真分析，科學(xué)對待，就一定能找到適合當(dāng)?shù)鼐唧w情況的政府績效考核模式。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核推廣經(jīng)驗(yàn)。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十
    政府績效評估，是指運(yùn)用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，對政府機(jī)關(guān)的業(yè)績、成就和實(shí)際工作做出盡可能客觀的評價(jià)，根據(jù)管理的效率、能力、服務(wù)、質(zhì)量、公共責(zé)任和社會(huì)公眾滿意程度等方面的判斷，對政府公共部門管理過程中的投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績效進(jìn)行評定和劃分等級。政府績效評估旨在提高政府公共管理和公共服務(wù)能力，是以公共責(zé)任和顧客至上為核心理念的政府改革策略，是持續(xù)改進(jìn)和提高政府部門績效的一種行之有效的管理工具。
    20世紀(jì)80年代以來，西方國家為應(yīng)對科技進(jìn)步、全球化和國際競爭的環(huán)境，解決政府機(jī)構(gòu)臃腫、行政效率低下、公眾對政府的信任危機(jī)等問題，普遍采取了以公共責(zé)任和顧客至上為核心理念、以謀求提高效率與服務(wù)質(zhì)量、改善公眾對政府公共部門的信任為目的的政府績效評估措施。隨著我國行政體制改革的不斷深入，開展政府績效評估對轉(zhuǎn)換政府管理理念、轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府行政效率等方面具有重要的實(shí)意義。具體表現(xiàn)為：
    開展政府績效評估有利于轉(zhuǎn)換政府管理理念
    傳統(tǒng)的行政管理過分強(qiáng)調(diào)維護(hù)政治統(tǒng)治和對社會(huì)進(jìn)行管制，而忽視了對社會(huì)公共事務(wù)的管理和提供公共服務(wù)的服務(wù)性作用，忽視了社會(huì)公眾對行政管理主體及其行為的監(jiān)督和制約。科學(xué)的政府績效評估通過引入外部評估機(jī)制，吸收外部評估主體，能夠使公眾的意愿得以順暢有效的表達(dá)，從而促進(jìn)政府轉(zhuǎn)換管理理念，引導(dǎo)政府主動(dòng)反思傳統(tǒng)行政管理的利弊，跳出原有的思維模式，接受新的管理理念和理論，提升政府管理思維高度，擴(kuò)展思維廣度，回歸科學(xué)與理性，強(qiáng)調(diào)以社會(huì)公眾的需求為依歸并對社會(huì)公眾負(fù)責(zé)。因此，開展政府績效評估有利于建立和發(fā)展廣泛的社會(huì)公共責(zé)任機(jī)制、樹立政府的服務(wù)行政意識(shí)。
    開展政府績效評估有利于轉(zhuǎn)變政府職能
    當(dāng)前我國政府職能正在進(jìn)行重大調(diào)整，但政府職能的“三位”(即越位、錯(cuò)位、缺位)現(xiàn)象仍一定程度的`存在。因此，必須“要加快轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政審批制度改革，切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理的職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，”全面實(shí)現(xiàn)從“全能政府”向“有限政府”、從“管制政府”向“服務(wù)政府”的轉(zhuǎn)變?？冃гu估在很大程度上為政府衡量特定職能的合理性與必要性提供了一個(gè)較為清晰的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，有助于理順各種關(guān)系，有效地轉(zhuǎn)變政府職能，提供公共服務(wù)，追求經(jīng)濟(jì)、高效和公民滿意度，進(jìn)而建立政府與社會(huì)之間的良性關(guān)系，為深化體制改革提供理論上的支持和技術(shù)上的幫助。
    開展政府績效評估有利于提高政府的行政效能
    現(xiàn)代政府管理的核心問題是提高績效?？冃гu估在政府運(yùn)作和管理過程中引入了成本——效益機(jī)制，將成本與效益相連，力求以最低的成本獲得最大的效益，從而提高資源投入的效益，有效地制止政府行為中的虧損現(xiàn)象和浪費(fèi)現(xiàn)象，促使政府在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行審慎的抉擇和衡量?？冃гu估結(jié)果有利于政府確定工作中的問題所在，并科學(xué)確定未來的績效指標(biāo)，合理地配置和使用公共資源，協(xié)調(diào)整個(gè)組織系統(tǒng)和落實(shí)管理人員的責(zé)任，增強(qiáng)政府工作的針對性和實(shí)效性。由此可見，政府績效評估為降低行政成本和提高行政效能提供了有效途徑。
    開展政府績效評估有利于改善政府形象
    績效評估過程強(qiáng)調(diào)公民和組織參與公共行政的決策和執(zhí)行過程，注重建立信息收集、傳遞與反饋機(jī)制，對政府工作做出盡可能全面、科學(xué)的描述并公之于眾，從而為公眾對政府及其所提供的服務(wù)進(jìn)行選擇提供了依據(jù)，使政府工作成績得到認(rèn)可，并促使政府對工作中暴露出的問題，虛心接受公眾批評并積極采取措施進(jìn)行改正。同時(shí)，公眾的意見和建議也能夠及時(shí)反映到相關(guān)部門，以加強(qiáng)政府與公眾之間的交流與溝通，建立和鞏固公眾對政府的信任，激發(fā)公眾的政治熱情。通過開展政府績效評估，倡導(dǎo)以公眾滿意度為主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使政務(wù)真正體現(xiàn)民-意，促成政府工作實(shí)現(xiàn)由“暗箱操作”到“陽光行政”的轉(zhuǎn)變，將在很大程度上改善政府形象和提高政府信譽(yù)。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核的意義。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十一
    xx醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
    一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過多種形式增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
    二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重借款風(fēng)險(xiǎn)，提高了醫(yī)院資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，支出一起;統(tǒng)計(jì)，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。
    四、20xx年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的`重要依據(jù)。止于xx月底，醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)xxx元;藥品收入高達(dá)xxx元;(其中西藥收入為xxx;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)xxx元;其它收入達(dá)xx元。合計(jì)為xxx元。醫(yī)療支出為xxx元，(其中：工資福利支出為3xxx元;商品和服務(wù)支出為xx元;對個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為xxx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xxx元，(其中工資福利支出為xx元;商品和服務(wù)支出為xx元;其他資本性支出為xxx元)。其他支出為xx元。合計(jì)為xxx元。20xx年收支結(jié)余為xx元，20xx年x月至xx月底收支結(jié)余為xx元，為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
    五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源，是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請的財(cái)政專項(xiàng)資金，其來源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金，其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)水平，進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn)，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診，止于20xx年xx月xx日住院總費(fèi)用為xxx元;自費(fèi)費(fèi)用為xxx元;自費(fèi)率為xx%;合理費(fèi)用為xx元;實(shí)際補(bǔ)償額為xx元;補(bǔ)償率為xx%;出院人數(shù)為xx人;人均費(fèi)用為xx元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為xx元;藥品總費(fèi)用為xxx元;藥品自費(fèi)率為xx元;診療總費(fèi)用為xx元;診療自費(fèi)費(fèi)用為xxx元;診療自費(fèi)率為xx%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民，利民政策。
    六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財(cái)環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?，是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類收費(fèi)公開透明，實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
    七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
    八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?BR>    政府績效考核工作總結(jié)篇十二
    2014年7月，中央紀(jì)委監(jiān)察部正式組建績效管理監(jiān)察室；今年3月，由監(jiān)察部、中組部、中編辦、國家發(fā)改委等9個(gè)部門組成的政府績效管理工作部際聯(lián)席會(huì)議成立；今年6月，國務(wù)院批準(zhǔn)8個(gè)地區(qū)和6個(gè)部門開展政府績效管理試點(diǎn)工作。這一系列動(dòng)作，標(biāo)志著政府績效管理工作開始從國家層面進(jìn)行推廣。
    7月14日，廣西壯族自治區(qū)年中工作會(huì)議上，獲得2014年度自治區(qū)績效考評優(yōu)秀等次的單位和區(qū)市正受到自治區(qū)黨委、政府的隆重表彰。上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的自治區(qū)副主席、公安廳廳黨委書記、廳長梁勝利特別激動(dòng)：在2014年度自治區(qū)績效考評中，公安廳排名居執(zhí)法類機(jī)關(guān)第三名，被評為優(yōu)秀單位，比起2014年排名倒數(shù)第二，這是一個(gè)巨大的跨越！
    “績效管理制度就像一根指揮棒，引導(dǎo)著各級政府機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)作風(fēng)、提高效能，從而提高政府的執(zhí)行力和公信力，加快向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變?！北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院教授李成言打了一個(gè)形象的比喻。他認(rèn)為，政府績效管理作為一種有效的公共管理模式和手段，在世界各國得到了普遍推廣和運(yùn)用，我國加快推行這一制度十分必要和及時(shí)。
    1.從目標(biāo)管理到“萬人評政府”，各地探索各具特色
    今年1月31日，江蘇省南京市所有機(jī)關(guān)在“萬人評議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中的群眾滿意度排名通過媒體向社會(huì)公布，這已經(jīng)是該項(xiàng)活動(dòng)的第十個(gè)年頭。“萬人評議機(jī)關(guān)”，顧名思義，就是邀請上萬名群眾來給政府機(jī)關(guān)評分，正是最為廣大群眾所熟知的政府績效管理的一種形式。
    政府績效管理作為一種新型的行政管理模式，主要是指通過建立科學(xué)合理的政府績效評估指標(biāo)體系和評估機(jī)制，對政府及其工作人員履行職能、完成工作任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的過程、實(shí)績和效果實(shí)行綜合考核評價(jià)，并根據(jù)考評結(jié)果改進(jìn)政府工作、降低行政成本、提高政府效能的一種管理理念和方式。我國地方政府從上世紀(jì)80年代開始，開展了多種形式的政府績效評估，主要分為目標(biāo)管理責(zé)任制考核模式、社會(huì)評議模式、效能建設(shè)模式和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核和公務(wù)員考核模式等幾類典型模式。
    目標(biāo)管理是我國開展得最廣泛的績效管理方式，其特點(diǎn)是將組織目標(biāo)分解并落實(shí)到各個(gè)工作崗位，目標(biāo)完成情況考核也相應(yīng)針對各個(gè)工作崗位進(jìn)行評估。1998年時(shí)，全國就有23個(gè)省區(qū)市實(shí)行了省區(qū)市級機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，90％以上地市級機(jī)關(guān)推行了目標(biāo)責(zé)任制，有100多個(gè)城市實(shí)行了城市目標(biāo)管理。
    上世紀(jì)90年代以來，為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府部門辦事效率、規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，一些地方和部門引入服務(wù)對象對政府部門的評議。沈陽、南京、杭州、武漢等城市政府陸續(xù)開展大規(guī)模的“萬人評政府”活動(dòng)，其他地方政府和部門紛紛開始效仿，從而將外部評議主體正式引入到政府績效評估。
    進(jìn)入21世紀(jì)，一些地方政府或部門紛紛與高?；蚩蒲性核献鳎肟茖W(xué)模型進(jìn)行績效評估，如哈爾濱鐵路檢-察-院和廈門市思明區(qū)政府引入了國家行政學(xué)院構(gòu)建的中國通用績效評估框架（caf），廣西欽州市引入了復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心開發(fā)的績效管理信息系統(tǒng)（平衡計(jì)分it系統(tǒng)），還有不少政府部門運(yùn)用企業(yè)和國外政府績效管理理論和方法，如關(guān)鍵績效指標(biāo)法、全面質(zhì)量管理、標(biāo)桿管理等，摸索出各具特色的績效評估模式。
    2.從“打分排名”、“評比評優(yōu)”到全過程管理，績效管理重在過程控制
    浙江省杭州市紀(jì)委、秘書長陳建華至今對年初他代表本單位參加的2014年度市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績效考核專家評估現(xiàn)場答辯會(huì)的情況記憶猶新：“我們杭州市的市直單位績效考評除了社會(huì)評價(jià)、目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)考評幾大塊以外，還設(shè)置了創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)這個(gè)項(xiàng)目，各單位自愿申報(bào)，最高可以獲得5分的加分。我們單位這次申報(bào)的創(chuàng)新項(xiàng)目是‘崗位腐-敗風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)’，臺(tái)上坐著的專家都是從全國隨機(jī)抽來的，黑壓壓坐了一大排，他們問了不少刁鉆的問題，答辯完了我的襯衫后背都濕透了！”最后，杭州市紀(jì)委在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目上獲得了第二名的好成績，其2014年度的綜合考評結(jié)果則排在了全市第三。
    政府工作做得到底怎么樣，很關(guān)鍵的'一點(diǎn)是看給老百姓做了些什么。深圳市在制定政府績效評估系統(tǒng)時(shí)，專門設(shè)置了“公共服務(wù)白-皮-書”這一項(xiàng)。每年初，各區(qū)各部門都要制定并通過政府公報(bào)、政府網(wǎng)站等形式向社會(huì)公布其主要職責(zé)、本年度任務(wù)等，公開向社會(huì)承諾這一年要為老百姓辦哪些實(shí)實(shí)在在的事兒。如果完成的情況不好，那么績效電子評估系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給相關(guān)單位扣分，誰說情也不管用。
    在各地區(qū)各部門的實(shí)踐中，都對如何進(jìn)一步發(fā)揮績效管理的作用作出了探索與創(chuàng)新，力求給各考核單位帶來“上壓下擠”的工作壓力，對轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府效能起到了推動(dòng)作用。但從記者目前了解的情況看，各地的政府績效管理工作在一些方面還亟待規(guī)范和提高。
    首先，政府績效管理工作基本上處在各地自行探索階段，缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評標(biāo)準(zhǔn)，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和長效機(jī)制，實(shí)踐中方法各異、標(biāo)準(zhǔn)不同，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。從績效評估的打分制來看，有百分制、千分制，還有額外加分制；從各項(xiàng)指標(biāo)所占分值比重來看，以社會(huì)公眾評議結(jié)果為例，最少有占20％的，最多有占50％的，最終得分也就失去了可比性，不同部門或地區(qū)間無法進(jìn)行比較評估。
    其次，對政府績效管理的價(jià)值導(dǎo)向存在誤區(qū)。在實(shí)踐中，一些地方政府和部門更多地將績效管理理解為一種“打分排名”、“評比評優(yōu)”的考核工具，而忽略了績效管理在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作方面的功效?？冃гu估僅僅是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到一個(gè)分?jǐn)?shù)并不是績效管理的最終目的，而是要通過績效評估促進(jìn)政府部門提高執(zhí)行力、提高內(nèi)部管理水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
    此外，目前一些地方的績效評估內(nèi)容往往過分關(guān)注結(jié)果而忽略過程?？冃Ч芾眢w現(xiàn)的是結(jié)果導(dǎo)向和過程控制的有機(jī)統(tǒng)一，要做到考評結(jié)果公正客觀，必須科學(xué)設(shè)計(jì)和精細(xì)評估，扎實(shí)做好過程控制環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。許多政府工作實(shí)際上很難完全用量化的指標(biāo)反映出來，因此不能僅僅依據(jù)單一的“打分”來評價(jià)考評對象的工作。在各地開展的績效評估實(shí)踐中，曾經(jīng)出現(xiàn)與群眾打交道較為密切的市場監(jiān)管與執(zhí)法監(jiān)督的部門，如城-管、工商、稅務(wù)等部門，群眾評議的得分往往會(huì)比那些很少與群眾打交道的部門要低。從績效管理的整個(gè)過程看，績效評估必須走出“數(shù)字化陷阱”，評估結(jié)果運(yùn)用、績效溝通等環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)引起重視，才能促使績效管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)得到改進(jìn)。
    3.從自行探索到開展試點(diǎn)，績效管理逐步走向規(guī)范化
    建立政府績效管理制度，是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。黨的十七屆二中全會(huì)通過的《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》提出，要推行政府績效管理和行政問責(zé)制度，建立科學(xué)合理的政府績效評估指標(biāo)體系和評估機(jī)制。中共中央政治局、中央紀(jì)委書記賀國強(qiáng)在十七屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要“積極推行績效管理，開展對行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的績效考核和績效評估”。
    據(jù)了解，目前全國已經(jīng)有21個(gè)?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)立了績效管理或績效評估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)。但是，要推動(dòng)政府績效管理工作的順利開展，光靠各地自行探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2014年，中央編辦批準(zhǔn)在中央紀(jì)委增設(shè)績效管理監(jiān)察室，負(fù)責(zé)組織開展政府績效管理情況調(diào)查研究和監(jiān)督檢查工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各地區(qū)各部門績效管理監(jiān)察工作。
    為加強(qiáng)對全國政府績效管理工作的綜合指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，今年3月10日，國務(wù)院批復(fù)同意建立政府績效管理工作部際聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)席會(huì)議由監(jiān)察部、中央組織部、中央編辦、國家發(fā)改委、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部（公務(wù)員局）、審計(jì)署、統(tǒng)計(jì)局、法制辦等9個(gè)部門組成，監(jiān)察部為牽頭部門，監(jiān)察為召集人。聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在監(jiān)察部，日常工作由績效管理監(jiān)察室承擔(dān)。以此為標(biāo)志，推進(jìn)政府績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制正式建立起來。
    6月10日，經(jīng)國務(wù)院同意，監(jiān)察部印發(fā)了《關(guān)于開展政府績效管理試點(diǎn)工作的意見》。6月28日，政府績效管理工作部際聯(lián)席會(huì)議在京召開政府績效管理試點(diǎn)工作動(dòng)員會(huì)，選擇北京市、吉林省、福建省、廣西壯族自治區(qū)、四川省、新疆維吾爾自治區(qū)、杭州市、深圳市等8個(gè)地區(qū)進(jìn)行地方政府及其部門績效管理試點(diǎn)，國土資源部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局進(jìn)行國務(wù)院機(jī)構(gòu)績效管理試點(diǎn)，國家發(fā)改委、環(huán)境保護(hù)部進(jìn)行節(jié)能減排專項(xiàng)工作績效管理試點(diǎn)，財(cái)政部進(jìn)行財(cái)政預(yù)算資金績效管理試點(diǎn)，為全面推行政府績效管理制度探索積累經(jīng)驗(yàn)。
    目前，我國政府績效管理工作整體上還處在探索階段，面臨許多新情況、新問題，迫切需要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷規(guī)范、提高。
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    政府績效考核工作總結(jié)篇十三
    在政治思想方面，本人長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
    在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進(jìn)行有償家教，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    個(gè)人以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長。
    師愛是純潔的愛，是不要任何回報(bào)的愛。教師從事的職業(yè)是最偉大、最崇高的事業(yè)，教師的職責(zé)就是把人類長期積累下來的社會(huì)精神財(cái)富，即科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)以及社會(huì)思想、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等理論和觀點(diǎn)、思想等傳授給年輕的一代，教師辛勤地一節(jié)課又一節(jié)課、一周又一周、一學(xué)期又一學(xué)期給學(xué)生講解、指導(dǎo)，一起討論、實(shí)踐，學(xué)生才能在較短的時(shí)間內(nèi)把人類數(shù)百年、數(shù)千年的知識(shí)和思想學(xué)到手。所以每個(gè)學(xué)生微小的進(jìn)步，都浸透著教師的心血。學(xué)生一批批離開學(xué)校走上工作崗位，而我們老師卻依然在學(xué)校里重新教育起又一批學(xué)生。
    師愛是自覺的愛，是教師高度責(zé)任感的反映。他是一種具有深刻社會(huì)內(nèi)容的高級情感，是出自教師對特定社會(huì)目標(biāo)的期望和追求，而不是人的自然天性的本能表現(xiàn)，不是出于某種私利的個(gè)人好惡，當(dāng)一個(gè)教師把自己的工作與民族的振興、祖國的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起的時(shí)候。當(dāng)他把教育對象看成是祖國的未來、事業(yè)的興旺、人類的希望的時(shí)候，他就會(huì)毫無保留地把自己的全部心血、所有的精力、知識(shí)和才能都傾注在學(xué)生身上。所以，師愛從本質(zhì)上講是一種崇高的敬業(yè)精神、忘我的犧牲精神和無私的奉獻(xiàn)精神。
    師愛是全面的愛，是更為集中地反映社會(huì)的要求。教師對學(xué)生的愛是全面的，德、智、體、美、勞等都要關(guān)心。不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的思想成長、身體健康和心理衛(wèi)生，甚至是課余生活和家庭生活。不僅要教書育人，管教管導(dǎo)，還要在生活中成為他們的知心朋友、貼心人，要根據(jù)社會(huì)的要求來培養(yǎng)學(xué)生，使他們成為未來世界的主人。所以教師的愛不能只局限于自己所專的學(xué)科和課內(nèi)，還要滲透到學(xué)生生活的全部領(lǐng)域，全面關(guān)心學(xué)生的成長，這時(shí)的師愛往往集中體現(xiàn)了黨、國家、人民和社會(huì)對學(xué)生的要求。
    師愛是理智的愛，是升華了的母愛。教師愛學(xué)生，不只是停留在用慈祥、關(guān)注的態(tài)度來庇護(hù)孩子，不僅僅在生活上關(guān)懷備至，更主要的是在思想上、政治上、心理上關(guān)懷愛護(hù)孩子。教師愛學(xué)生，關(guān)心、尊重學(xué)生，不是一味遷就、盲目順從、無原則地偏袒學(xué)生，師愛不同于溺愛和寵愛，是一種理智的愛、冷靜的愛。教師要通過愛提高學(xué)生各方面的素質(zhì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中感到有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，從而自覺地成為自尊自強(qiáng)的人。
    有時(shí)間來放歌教學(xué)網(wǎng)看看，或許有您需要的
    師愛是普遍的愛，是高尚、無私的愛。師愛必須面向全體受教育者。對所有的學(xué)生一視同仁、平等公正。無論是成績好的還是成績差的，無論是聽話的還是倔強(qiáng)的，無論是富有的還是窮苦的，無論是漂亮的還是粗俗的，教師都必須用同樣的愛來對待他們，這樣才不使差、苦、丑、犟的孩子產(chǎn)生自卑感，不與同學(xué)、老師之間產(chǎn)生任何隔閡與對立，才樂于接受教師的教育與引導(dǎo)，達(dá)到轉(zhuǎn)化、成長的目的。
    師愛是持久的愛，是恒長、雋永的愛，師愛要求教師在教育過程中具有穩(wěn)定性和持久性，不允許教師對學(xué)生忽冷忽熱，反復(fù)無常，它要求教師必須始終如一，持之以恒地?zé)釔蹖W(xué)生。具有良好師德和心理素質(zhì)的教師都知道：任何情況下都不把自己不愉快的情緒帶給學(xué)生。另外由于教育周期長，學(xué)生成長過程復(fù)雜，認(rèn)識(shí)過程有反復(fù)，特別是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，改變學(xué)生的不良品行，更需要教師持久的愛心，做深入細(xì)致耐心艱苦的思想工作，而且一定要?jiǎng)又郧?，曉之以理，持之以恒，才能達(dá)到效果。
    教師有了愛，教師的智慧才能像春雨，無私地滋潤著幼苗和花朵。教師頑強(qiáng)拼搏的汗水澆灌著千古流芳的智慧之花、文明之果。教師用自己的光和熱，把知識(shí)和智慧毫無保留、毫無代價(jià)地教給學(xué)生，用自己優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚情操去影響學(xué)生，并且也會(huì)從學(xué)生、從自己的教育對象的身上學(xué)到書本上學(xué)不到的東西，使自己日臻完善、完美。為了下一代，教師把自己寶貴的時(shí)間、精力，以及整個(gè)生命都獻(xiàn)給了教育事業(yè)。
    教育家呂型偉曾說過：“教育需要愛，也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡了的教育；不能培養(yǎng)愛的教育，是失敗的教育。愛是教育的生命線，愛是教育的潤滑劑、催化劑也是粘合劑?！?BR>    今后，我要更積極地培養(yǎng)愛，在教育活動(dòng)中，攀升到師德的最高境界。此外，我還要更進(jìn)一步從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十四
    為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)2號）和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法（試行）》（新發(fā)24號）文件精神，--鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
    （一）開展前期調(diào)研
    為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施，202x年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    （二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
    為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，202x年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
    （三）制定考核方案
    在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，202x年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
    202x年12月15日制定了《--鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》（討論稿），12月15日至20日，透過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自202x年1月1日起實(shí)施。
    --鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計(jì)），按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
    （四）全面組織實(shí)施
    202x年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《--鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名，采取競爭上崗位，對沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
    202x年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資，透過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
    一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；
    二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資；
    三是加強(qiáng)痕跡管理。
    推薦：一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核；二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十五
    各科工作崗位的科級及科級以下工作人員，駕駛員考核另行規(guī)定。
    二、考核內(nèi)容
    （一）業(yè)務(wù)工作
    主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。
    （二）共性工作
    主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況；機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況；精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。
    三、考核方式
    考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，采取定量考核與定性考核相結(jié)合，日?？己伺c年終民-主測評相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    （一）日常考核
    日?？己税窗俜钟?jì)算，其中業(yè)務(wù)工作占60%，共性工作占40%。
    1、業(yè)務(wù)工作?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核，考核情況記入《日常考核記錄表》。
    2、共性工作?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日?？己嗽u分標(biāo)準(zhǔn)，對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總，匯總情況記入《日常考核記錄表》。
    《日?？己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管，年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。
    （二）民-主測評
    民-主測評成績按百分計(jì)算。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署，組織進(jìn)行。具體程序如下：
    1、被考核人員總結(jié)年度工作情況，填寫《年度考核表》；
    3、組織民-主測評，以填寫民-主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民-主測評按縣級干部（a票）占50%、中層正職（b票）占30%、其他人員（c票）占20%的比例計(jì)算得分。
    四、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用
    考核結(jié)果實(shí)行百分制，分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。
    被考核人員總分?jǐn)?shù)=日常考核得分×60%+民-主測評得分×40%。
    考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職（合格）及其他考核等次人員和優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員名單的主要依據(jù)。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立由主任任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。
    六、日?？己嗽u分標(biāo)準(zhǔn)
    （一）業(yè)務(wù)工作
    1、盡職盡責(zé)完成本職工作，無扣分情況的，得60分。其中，宣傳工作占10分。
    2、工作中有創(chuàng)新，并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的，經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定，可適當(dāng)加1-5分。
    3、受到國家、省、市級表彰的，分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的，按最高等次表彰加分，不重復(fù)計(jì)算。
    4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的，按下列標(biāo)準(zhǔn)加分（一稿多投的，按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分，不重復(fù)計(jì)算）：
    （1）在國家、省、市級報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的，每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分；發(fā)表新聞稿件的，每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
    （2）在國務(wù)院法制辦、**省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的，每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分；發(fā)表信息稿件的，每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
    5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的，視情況扣1-10分。
    6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的，每發(fā)生一次，科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分；未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的，每發(fā)生一次，科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分；未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)，或完成任務(wù)質(zhì)量不高，影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績的，每發(fā)生一次，科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上，直至取消評先樹優(yōu)資格。
    7、工作不規(guī)范，不按工作程序和制度辦事，導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的，當(dāng)事人一次扣1分；造成較壞影響的，除按有關(guān)規(guī)定處理外，科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。
    （二）共性工作
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度?，遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律，無扣分情況的，得40分。
    2、代表單位參加全市性集體活動(dòng)，獲得較好名次的`，每次加2分。
    3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評，為單位爭得榮譽(yù)的，加2分。
    4、無故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的，每缺勤一次扣2分。
    5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；未請假或請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    6、服務(wù)態(tài)度不好，辦事拖拉，造成不良影響的，一次扣1分。
    7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，貽誤工作或造成較壞影響的，扣2分。
    8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，造成較壞影響的，扣2分。
    9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的，一次扣1分。
    10、不服從領(lǐng)導(dǎo)，不維護(hù)團(tuán)結(jié)，與他人發(fā)生爭吵的，一次扣5分；遇事以大局為重，主動(dòng)避免爭執(zhí)的，一次加5分。
    （三）否決事項(xiàng)
    凡有下列情況之一的，取消評先樹優(yōu)資格：
    1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，造成較壞影響的。
    2、本年度曠工累計(jì)超過1天，事假累計(jì)超過30天或病假累計(jì)超過60天的。
    3、不遵守工作紀(jì)律，工作時(shí)間炒股，參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
    4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
    七、其他事項(xiàng)
    其他需要加扣分的情形，由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜，參照《**省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。
    第一章 總 則
    第一條 為規(guī)范政府績效評估與管理工作，保障政府績效評估與管理的科學(xué)、客觀、公正，提高行政績效，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。
    第二條 政府績效評估與管理應(yīng)當(dāng)按照"科學(xué)合理、公正透明、動(dòng)態(tài)開放、簡便易行"的要求，遵循"標(biāo)桿管理、過程監(jiān)控、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、公眾滿意"的理念組織實(shí)施。
    第三條 政府績效評估與管理工作的基本原則：
    (一)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的原則；
    (二)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則；
    (三)堅(jiān)持依法開展、質(zhì)量和效率并重的原則；
    (四)堅(jiān)持公開透明、社會(huì)參與的原則。
    第四條 政府績效評估與管理的主要內(nèi)容：
    (一)履行法定職責(zé)，提供公共服務(wù)情況；
    (二)完成工作任務(wù)情況；
    (三)依法行政以及工作效率情況；
    (四)財(cái)政資金使用績效情況。
    第五條 市政府實(shí)行政府績效評估與管理制度，建立政府績效評估與管理指標(biāo)體系和"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"。
    本辦法所稱政府績效評估與管理，是指市政府專門機(jī)構(gòu)運(yùn)用"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"和其他專業(yè)方法，根據(jù)政府績效評估與管理指標(biāo)和評估與管理標(biāo)準(zhǔn)對市政府直屬單位、區(qū)政府和有關(guān)專項(xiàng)工作的績效進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的綜合評估與管理。
    本辦法所稱"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"，是指采用信息技術(shù)手段，采集和報(bào)送政府績效評估與管理指標(biāo)原始數(shù)據(jù)，并通過政府績效預(yù)測分析模型對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理，自動(dòng)獲得績效評估與管理結(jié)果的專門評估系統(tǒng)。
    第六條 政府績效評估與管理工作在市政府直屬單位和區(qū)政府進(jìn)行。
    市政府根據(jù)"試點(diǎn)先行、分步實(shí)施"的思路，確定部分市政府直屬單位和各區(qū)政府為政府績效評估與管理試點(diǎn)單位(以下稱被評估單位)。
    第七條 各區(qū)政府、市政府直屬各單位績效評估與管理工作適用本辦法。
    第二章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
    第八條 市政府成立深圳市政府績效評估與管理委員會(huì)(以下稱市績效委)，任主任，分管副、市政府秘書長任副主任，成員由市政府分管副秘書長和市發(fā)展改革、監(jiān)察、財(cái)政、人事、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制部門主要負(fù)責(zé)同志組成，依照本辦法負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)市政府績效評估與管理工作；市政府績效評估與管理委員會(huì)辦公室(以下稱市績效辦)為市績效委的日常辦事機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)政府績效評估與管理事務(wù)。
    市績效辦在市績效委領(lǐng)導(dǎo)下開展政府績效評估與管理工作。
    第九條 市績效委的主要職責(zé)：
    (二)審定并批復(fù)市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理工作方案；
    (三)審定市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理報(bào)告；
    (四)組織安排市績效辦的日常工作，受理不服績效評估結(jié)果的申訴，承辦其他需要上報(bào)市政府研究的重要事項(xiàng)。
    第十條 市績效辦的主要職責(zé)：
    (二)具體負(fù)責(zé)政府績效評估與管理的日常工作；
    (四)受理和調(diào)查處理對被評估單位績效的投訴；
    (五)承辦市績效委安排的其他事項(xiàng)。
    第十一條 被評估單位應(yīng)當(dāng)確定相關(guān)部門負(fù)責(zé)政府績效評估與管理工作。
    政府各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)積極支持和配合政府績效評估與管理工作。
    第十二條 績效評估與管理工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本級財(cái)政預(yù)算，由財(cái)政部門予以撥付。
    第三章 績效評估與管理指標(biāo)
    第十三條 市績效委根據(jù)被評估單位法定職責(zé)和本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、市政府年度工作安排以及部門年度公共服務(wù)白-皮-書確定的事項(xiàng)，按照橫向比較、縱向比較、專項(xiàng)工作獨(dú)立評估的方式，從共性、個(gè)性和專項(xiàng)等三個(gè)方面設(shè)置政府績效評估與管理指標(biāo)，進(jìn)行政府績效評估與管理。
    第十四條 政府績效評估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)注重"以人為本、科學(xué)發(fā)展、公眾滿意"的導(dǎo)向，具有分析功能、預(yù)測功能和調(diào)節(jié)功能。
    第十五條 政府績效評估與管理實(shí)行市政府績效評估與管理和部門專項(xiàng)工作績效評估與管理相結(jié)合的原則。
    市政府各部門(含直屬單位)根據(jù)工作需要，認(rèn)為需要納入市政府績效評估與管理指標(biāo)體系的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向市績效辦提出建議，市績效辦審核同意后提交市績效委審定。
    市政府各部門(含直屬單位)可以按規(guī)定自行組織實(shí)施本部門主管的專項(xiàng)工作的績效評估與管理，市績效辦在職責(zé)范圍內(nèi)給予幫助和指導(dǎo)。
    第十六條 政府績效評估與管理指標(biāo)分別按照市政府直屬單位和區(qū)政府兩個(gè)類別進(jìn)行設(shè)置，并實(shí)行分級設(shè)置。
    在設(shè)置具體評估與管理指標(biāo)時(shí)，可以采取分三級細(xì)化指標(biāo)的方式。
    第十七條 根據(jù)市政府年度工作目標(biāo)，每年可對評估與管理指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
    市績效辦于每年初提出年度政府績效評估與管理指標(biāo)設(shè)置和調(diào)整的方案，征求被評估單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和社會(huì)有關(guān)方面的意見后，提交市績效委審定和發(fā)布。
    第十八條 政府績效評估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)定相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)，由市績效委審定和發(fā)布。
    第十九條 市績效辦應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)合理的計(jì)算方法確定各項(xiàng)指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重，報(bào)市績效委審定和發(fā)布。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十六
    一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程精神，積極指導(dǎo)各級、各部門響應(yīng)省、市開展“科技活動(dòng)月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動(dòng)，宣傳科技知識(shí)，弘揚(yáng)科學(xué)精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識(shí)得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時(shí)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，大力實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
    一年來，本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學(xué)習(xí)了提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程的指示，學(xué)習(xí)了《科技工作手冊》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)之路》和《wto小知識(shí)》等課程，參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報(bào)告會(huì)，參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展》專題報(bào)告會(huì)。通過學(xué)習(xí)，自己對科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解，對新形勢下實(shí)現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進(jìn)步要有具體的行動(dòng)。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實(shí)際，突出重點(diǎn)，攻破難點(diǎn)，著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過層層發(fā)動(dòng)，級級帶動(dòng)，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識(shí)。為此，我主持召開班子科技專題會(huì)議，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件，研究我區(qū)的科技進(jìn)步工作。在各種場合和會(huì)議上我經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作，并明確提出堅(jiān)持實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項(xiàng)政策措施，推動(dòng)我區(qū)科技的發(fā)展。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。
    推動(dòng)科技進(jìn)步，關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，為科技進(jìn)步營造良好的環(huán)境。
    在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方面，我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實(shí)“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況，使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī)，選拔任用一批學(xué)歷高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實(shí)到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子，任用一批具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(副主任)，形成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外，為扎實(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步各項(xiàng)工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實(shí)績考核工作。
    帶動(dòng)機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì))，鼓勵(lì)和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，以帶動(dòng)和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識(shí)，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
    三、加大投入，促進(jìn)創(chuàng)新。
    1.5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi)，使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)講話，加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項(xiàng)目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，鼓勵(lì)多種形式的科技投入，積極引進(jìn)外資、民資，促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費(fèi)支持，對下要求各有關(guān)部門對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
    一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程精神，積極指導(dǎo)各級、各部門響應(yīng)省、市開展“科技活動(dòng)月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動(dòng)，宣傳科技知識(shí)，弘揚(yáng)科學(xué)精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識(shí)得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時(shí)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，大力實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
    一年來，本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學(xué)習(xí)了提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個(gè)一”工程的指示，學(xué)習(xí)了《科技工作手冊》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)之路》和《wto小知識(shí)》等課程，參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報(bào)告會(huì)，參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展》專題報(bào)告會(huì)。通過學(xué)習(xí)，自己對科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解，對新形勢下實(shí)現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進(jìn)步要有具體的行動(dòng)。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實(shí)際，突出重點(diǎn)，攻破難點(diǎn)，著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過層層發(fā)動(dòng)，級級帶動(dòng)，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識(shí)。為此，我主持召開班子科技專題會(huì)議，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件，研究我區(qū)的科技進(jìn)步工作。在各種場合和會(huì)議上我經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作，并明確提出堅(jiān)持實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項(xiàng)政策措施，推動(dòng)我區(qū)科技的發(fā)展。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。
    推動(dòng)科技進(jìn)步，關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，為科技進(jìn)步營造良好的環(huán)境。
    長(副主任)，形成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外，為扎實(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步各項(xiàng)工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實(shí)績考核工作。
    在完善機(jī)制方面，我提出推進(jìn)科技進(jìn)步工作應(yīng)形成“政府推動(dòng)、市場引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式，并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進(jìn)科技進(jìn)步的有關(guān)機(jī)制的建立。一是企業(yè)的動(dòng)力機(jī)制。我強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)在科技進(jìn)步中主體地位的利益驅(qū)動(dòng)原則，使依靠科技進(jìn)步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動(dòng)力，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動(dòng)。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)后，我親自到點(diǎn)給企業(yè)主作動(dòng)員，使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室，并根據(jù)自己掌握的新信息，鼓勵(lì)他們根據(jù)市場需求，大膽應(yīng)用新技術(shù)，研制和開發(fā)新產(chǎn)品，收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業(yè)，我還建議政府有關(guān)部門對他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。二是人才的吸納機(jī)制。作為一把手，在人才觀念上，我始終確立人才和智力是第一資源的認(rèn)識(shí)。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況，我提出要摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統(tǒng)的人才引進(jìn)體制障礙，全方位吸納人才。對已引進(jìn)的人才，我要求各單位要大膽使用，切實(shí)解決他們在工作和生活上的問題，使人才能引得進(jìn)，留得住，有發(fā)展。在抓好人才引進(jìn)的同時(shí)，我亦注意對現(xiàn)有人才隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，為科技進(jìn)步提供更廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。三是科技帶動(dòng)機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì))，鼓勵(lì)和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，以帶動(dòng)和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識(shí)，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
    三、加大投入，促進(jìn)創(chuàng)新。
    1.5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi)，使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)講話，加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項(xiàng)目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，鼓勵(lì)多種形式的科技投入，積極引進(jìn)外資、民資，促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費(fèi)支持，對下要求各有關(guān)部門對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十七
    時(shí)間過得真快，不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個(gè)春秋。
    兩年來，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在班子成員特別是集團(tuán)總經(jīng)理和總支處的書記的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我注意加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺與黨中央保持一致；在工作中我時(shí)刻牢記“三服務(wù)兩育人”的宗旨，恪盡職守、扎實(shí)工作，認(rèn)真抓好分管工作，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力克服并糾正自身存在的問題，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動(dòng)開展工作等行政履職能力方面得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
    兩年來，我積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項(xiàng)方針政策，重視對黨的`會(huì)議精神特別是學(xué)校第三次黨員代表大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足，找出自己的差距，寫出心得體會(huì)，自覺以科學(xué)發(fā)展觀和校黨員代表大會(huì)精神來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，時(shí)刻注意自己的言行與黨中央保持一致，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。
    通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀念和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)了顧全大局、堅(jiān)持原則、身體力行、率先垂范的自覺性，自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平上升到新的高度。
    兩年來，自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，嚴(yán)以律己，務(wù)實(shí)苦干。作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，對總經(jīng)理交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職；在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。在廉潔自律方面，能夠按照上級和黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真規(guī)范從政行為，自覺接受監(jiān)督，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
    通過兩年多的工作磨練，在工作中自己能夠做到思路清晰，重點(diǎn)突出，責(zé)任明確，行政履職能力上了一個(gè)新臺(tái)階：
    一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題，克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。
    二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平，遇事敢于負(fù)責(zé)勇于負(fù)責(zé)，不貪功不諉過，不推諉不扯皮。
    三是進(jìn)一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)結(jié)凝心聚力，團(tuán)結(jié)出干勁，團(tuán)結(jié)出成績，在工作中珍惜共事機(jī)緣，自覺加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級安排，提出思路，制定實(shí)施方案，并注重解決問題，落實(shí)實(shí)施。
    1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設(shè)，認(rèn)真清潔校園每一寸土地，科學(xué)養(yǎng)護(hù)每一棵花草樹木，努力為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)校榮獲“全國綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻(xiàn)。
    2、對愛國衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行了重新劃分和調(diào)整，并在各學(xué)院的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分牌，進(jìn)一步明確責(zé)任單位和范圍，方便了廣大師生監(jiān)督，調(diào)動(dòng)了師生參與校園管理和建設(shè)校園的積極性。
    3、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的綠化建設(shè)由綠化向美化的跨越，實(shí)施了道路增綠和花卉點(diǎn)綴工程，豐富了學(xué)校綠化植物品種和層次，提升了校園的美化水準(zhǔn)，使園林布局、美化效果更加突出，收到了很好的環(huán)境效果和社會(huì)反響。
    4、認(rèn)真做好教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的管理與清潔，為教學(xué)服好務(wù)。與教務(wù)處積極聯(lián)系，密切配合，成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評比表彰工作，有力的推動(dòng)了樓管工作再上新臺(tái)階。
    5、規(guī)范了迎新和國慶花卉擺放的管理審批程序，提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作，豐富了花色品種，科學(xué)養(yǎng)護(hù)來延長花期，努力為師生營造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。
    6、近兩年我省爆發(fā)的美國白蛾重大疫情，給生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務(wù)重、雇工費(fèi)用增加和藥物購置經(jīng)費(fèi)緊張等諸多困難，早動(dòng)手、抓主動(dòng)，美國白蛾防控工作實(shí)現(xiàn)了“有蟲不成災(zāi)”的防控目標(biāo)。
    7、認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》，合法維護(hù)學(xué)校和集團(tuán)的利益。一是以經(jīng)濟(jì)合同的形式完成了對東西校區(qū)綠地的承包管理工作，既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)又避免了因?qū)嵤﹦趧?dòng)合同法而引起的勞動(dòng)糾紛；二是有效地使用勞務(wù)協(xié)議工，聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員，可免交三險(xiǎn)一金，降低了用工成本，為集團(tuán)節(jié)省了開支。
    8、完成了花卉園的市場開發(fā)工作，理順了管理體制和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了年上繳純利潤30萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)?；ɑ軋@土地手續(xù)辦理工作取得重大突破，目前已上報(bào)到省廳進(jìn)行審批。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十八
    近年來，隨著政府績效評估體系研究在中國的深入，各部委網(wǎng)站也建立起了自己的評估指標(biāo)體系并公布在網(wǎng)絡(luò)上?；趯Α罢冃гu估”課程一學(xué)期的學(xué)習(xí)，在老師的幫助下我對政府績效評估有了簡單的理解，對該部委網(wǎng)站評估指標(biāo)體系進(jìn)行了一些淺層面的分析，針對目前存在的問題，我也有了自己的一些想法和意見。 首先，《2xx-x年政府部門網(wǎng)站評估指標(biāo)》是中國軟件測評中心在2xx-x年為各政府部門網(wǎng)站制訂的，該評估指標(biāo)體系同樣適用于各級政府部門，我選的這個(gè)評估指標(biāo)體系只針對其中的部委一級網(wǎng)站。該指標(biāo)體系的考核理念主要有以下幾點(diǎn)：
    1.服務(wù)和顧客至上的管理理念。這一理念強(qiáng)調(diào)政府管理活動(dòng)必須以顧客為中心、以顧客的需要為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)政府是公共服務(wù)的供給者，應(yīng)增強(qiáng)對社會(huì)公眾需求的回應(yīng)力，更加重視管理活動(dòng)的產(chǎn)出、效率與服務(wù)質(zhì)量。為此，傾聽顧客的聲音、按照顧客的要求提供服務(wù)、讓顧客做出選擇的有效方法在實(shí)踐中得以實(shí)行。
    1.“用戶調(diào)查”指標(biāo)，加強(qiáng)對部委網(wǎng)站用戶使用情況的調(diào)查。加強(qiáng)對用戶使用滿意度的調(diào)查，是政府網(wǎng)站績效評估工作的趨勢。鑒于網(wǎng)站建設(shè)部門和主管部門對于公眾認(rèn)知和認(rèn)可的關(guān)注度提高的狀況，結(jié)合用戶需求開展網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)站工作的重點(diǎn)。為此，在2014年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)中增加了相應(yīng)的評估內(nèi)容，旨在通過網(wǎng)民對部委網(wǎng)站建設(shè)成果和使用效果的評議，為部委網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展提供動(dòng)力。
    2.“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)評估”指標(biāo)，加強(qiáng)對省級網(wǎng)站工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題治理信息的公開力度。各地區(qū)各有關(guān)部門將專項(xiàng)治理工作與推進(jìn)政務(wù)公開相結(jié)合，利用門戶網(wǎng)站應(yīng)建立工程建設(shè)項(xiàng)目信息平臺(tái)，向社會(huì)公示項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)信息，明確審批流程，及時(shí)公布審批結(jié)果。為此，2014年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)重點(diǎn)在省級政府網(wǎng)站評估指標(biāo)中新增了“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)評估”一級指標(biāo)，從專項(xiàng)網(wǎng)站或?qū)诮ㄔO(shè)情況、內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行評估，以推動(dòng)各級政府加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)工作信息的公開。 再次，該指標(biāo)體系設(shè)計(jì)框架主要包括信息公開、用戶調(diào)查、在線辦事、公眾參與、網(wǎng)站性能及設(shè)計(jì)、日常保障等一級指標(biāo)，信息公開指標(biāo)下還有主動(dòng)公開信息、依申請公開等二級指標(biāo)，主動(dòng)公開信息指標(biāo)下又有概況信息、法規(guī)文件等三級指標(biāo)。 這一指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)主要是：以深化政府網(wǎng)站三大功能定位的發(fā)展要求為出發(fā)點(diǎn)，對滿足各種服務(wù)需求的信息類、互動(dòng)類和辦事類資源進(jìn)行規(guī)范細(xì)化，構(gòu)建了“五層次服務(wù)成熟度評估模型”：
    一是職能介紹和通知公告為主的基本信息發(fā)布層次，
    二是辦事指南和政策解讀為主的深度信息公開層次，
    三是咨詢投訴和訪談?wù){(diào)查為主的互動(dòng)交流層次，
    四是行政辦事事項(xiàng)在線申報(bào)查詢?yōu)橹鞯脑诰€處理層次，
    五是全面整合公共企事業(yè)單位服務(wù)資源的一站式服務(wù)層次，并不斷細(xì)化了實(shí)用型服務(wù)的內(nèi)容建設(shè)要求。 該評估指標(biāo)體系建立以后，中國軟件評測中心對部委網(wǎng)站從加強(qiáng)評估互動(dòng)和開展分類評估方面進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，在該評估指標(biāo)體系實(shí)施的過程中主要有以下亮點(diǎn)：
    1.加強(qiáng)評估互動(dòng)。經(jīng)過多年探索，部委網(wǎng)站在結(jié)合業(yè)務(wù)職能開展網(wǎng)站建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定成效，一大批具有部委特色的專題專欄不斷呈現(xiàn)，公開、服務(wù)的針對性不斷提升。為了更好地展現(xiàn)部委網(wǎng)站特色專題的建設(shè)成果，推動(dòng)業(yè)務(wù)專題建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階，中國軟件評測中心不僅在部委指標(biāo)中新增了“業(yè)務(wù)專題公開”二級指標(biāo)，同時(shí)還確立了部委網(wǎng)站自薦和評估專家推薦相結(jié)合的方式，共同推選三項(xiàng)具有部門特色的專題開展評估。通過這種評估互動(dòng)，使各部委更加積極的參與到評估工作當(dāng)中，提高其對評估結(jié)果的重視力度和之后的網(wǎng)站建設(shè)積極性。
    2.開展分類評估。該指標(biāo)體系中針對部委網(wǎng)站采用了分類評估方式，以是否具有面向公眾提供行政辦事服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，將部委網(wǎng)站分為“具有面向社會(huì)行政辦事服務(wù)職能類”和“其他類”兩類。對“具有面向社會(huì)行政辦事服務(wù)職能類”網(wǎng)站，按照部委評估指標(biāo)框架的六項(xiàng)一級指標(biāo)進(jìn)行評估，最終發(fā)布評估排名;而對于“其他類”網(wǎng)站，則只對網(wǎng)站的信息公開、公眾參與、用戶調(diào)查、網(wǎng)站性能及設(shè)計(jì)、日常保障五項(xiàng)一級指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并且只點(diǎn)評不排名。 評估指標(biāo)體系具體設(shè)計(jì)框架見下圖： 20xx年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)體系實(shí)施以后，結(jié)果及時(shí)向各級政府部門進(jìn)行了反饋，運(yùn)用這一評估指標(biāo)體系，我認(rèn)為該評估指標(biāo)體系有以下問題：
    一、用戶滿意是評判政府網(wǎng)站績效水平的根本標(biāo)準(zhǔn)，而重點(diǎn)加強(qiáng)民生領(lǐng)域和企業(yè)基本服務(wù)是提高用戶滿意度的最佳途徑。
    在我國網(wǎng)民日益增多的今天，各級政府對來自網(wǎng)民的訴求理應(yīng)高度重視，并通過政府網(wǎng)站有效地滿足公眾的實(shí)際需求。政府網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)不能僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)重視，而用戶滿意則應(yīng)當(dāng)成為檢驗(yàn)政府網(wǎng)站績效水平的'“根本標(biāo)準(zhǔn)”。 然而，正是由于政府網(wǎng)站所提供的主要內(nèi)容與網(wǎng)民日常生產(chǎn)生活中最普遍最集中的需求之間嚴(yán)重脫節(jié)，我國政府網(wǎng)站得到的差評要遠(yuǎn)多于好評。當(dāng)前，我國政府網(wǎng)站普遍將一些新聞信息作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，很多網(wǎng)站依靠到處轉(zhuǎn)載地區(qū)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息填充版面，而子女入托上學(xué)、老人看病、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、尋求就業(yè)機(jī)會(huì)等需求量大、服務(wù)面廣的實(shí)用性內(nèi)容卻非常匱乏，或缺胳膊少腿(例如辦事指南的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等要素信息不全)，或粗制濫造(例如下載的表格無法用于實(shí)際辦事)，或?yàn)E竽充數(shù)(例如查詢服務(wù)不可訪問)，這些問題的存在大大降低了政府網(wǎng)站的使用度和滿意度。 針對這一問題，我認(rèn)為，現(xiàn)階段各級政府網(wǎng)站應(yīng)首先重點(diǎn)保障用戶在教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通等民生領(lǐng)域的基本服務(wù)需求，加強(qiáng)證件辦理等辦事服務(wù)資源的供給與整合，強(qiáng)化與公眾實(shí)際生活之間的緊密聯(lián)系;其次應(yīng)以滿足企業(yè)辦事的基本需求為目標(biāo)，加強(qiáng)在開辦設(shè)立、資質(zhì)認(rèn)定等領(lǐng)域的服務(wù)策劃和提供，為企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好便捷的環(huán)境?！跋肴嗣裰?，急公眾之所急”，以用戶為中心，重點(diǎn)優(yōu)先保障民生領(lǐng)域服務(wù)及企業(yè)開辦等基本服務(wù)需求，這是快速提高我國電子政務(wù)使用度和滿意度水平的關(guān)鍵。
    因此，“人民滿意”已經(jīng)成為評判政府工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。而與廣大社會(huì)公眾最密切相關(guān)的民生領(lǐng)域、證照辦理、企業(yè)開辦、資質(zhì)認(rèn)證等基礎(chǔ)性服務(wù)的綜合能力，最能夠體現(xiàn)政府行政效能的水平。作為現(xiàn)代政府聯(lián)系社會(huì)公眾和企業(yè)的重要橋梁、提供公共服務(wù)的重要載體，政府網(wǎng)站的發(fā)展則必須站在提高黨的執(zhí)政能力、加強(qiáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的歷史高度。因此，在當(dāng)前資源投入有限的背景條件下，各級政府則更應(yīng)重點(diǎn)聚焦于公眾民生服務(wù)和企業(yè)基本辦事服務(wù)領(lǐng)域，以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神，充分利用和發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的作用，切實(shí)把政府網(wǎng)站建設(shè)好、利用好、管理好。 三、 不斷深化公開、服務(wù)、互動(dòng)的功能定位，以評促建，以評促用，努力推動(dòng)用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)。 經(jīng)過十多年的探索與實(shí)踐，按照我國政府職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新的要求，我國政府網(wǎng)站正在逐步成為政府信息公開的第一窗口，公共服務(wù)的第一平臺(tái)，政民互動(dòng)的第一紐帶。如何在新形勢下繼續(xù)深化政府網(wǎng)站“信息公開、在線辦事、公眾參與”的三大功能定位，全面整合服務(wù)資源，加快構(gòu)建用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站，是擺在各級政府網(wǎng)站管理者、建設(shè)者面前的主要課題。 各級政府部門應(yīng)把用戶呼聲作為第一信號，把用戶需求作為第一考慮，把強(qiáng)化服務(wù)民生和企業(yè)基本服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，把用戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，最終實(shí)現(xiàn)“建設(shè)用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站”目標(biāo)。而“以評促建、以評促用”的理念，正是政府網(wǎng)站績效評估工作生命力的體現(xiàn);圍繞政府職能與中心工作，快速提高我國電子政務(wù)和政府網(wǎng)站的實(shí)用性與滿意度，不斷推動(dòng)我國服務(wù)型政府建設(shè)步伐，這也是中國軟件評測中心從事政府網(wǎng)站績效評估研究工作孜孜不倦追求的理想。 當(dāng)前，我國政府網(wǎng)站發(fā)展正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵時(shí)期，網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)也正是網(wǎng)站發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。相信在將來一段時(shí)間內(nèi)，各級政府能夠牢牢樹立“以用戶為中心”的服務(wù)理念，我國政府網(wǎng)站的發(fā)展必將會(huì)迎來一個(gè)新的跨越。 目前，我國的政府績效評估體系仍處于初步探索與實(shí)踐階段，政府績效評估體系仍存在諸多問題，如評估價(jià)值扭曲、評估主體單一、評估指標(biāo)不全、評估方法落后、評估結(jié)果缺乏實(shí)質(zhì)性應(yīng)用等。針對這些問題，應(yīng)該：
    1、樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的績效觀，加強(qiáng)績效文化建設(shè);
    2、建立統(tǒng)一的地方政府績效評估管理機(jī)構(gòu);
    3、促進(jìn)地方政府績效評估主體的多元化;
    4、構(gòu)建全面、科學(xué)、合理的地方政府績效評估指標(biāo)體系;
    5、 完善政府績效評估方式和方法;
    6、 促進(jìn)評估結(jié)果的有效運(yùn)用;
    7、構(gòu)建完善的地方政府績效評估法律體系。 通過一年的學(xué)習(xí)，我對政府績效評估的理解仍然相當(dāng)有限，對2014年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)體系的分析也存在局限性，還希望老師能給予理解和幫助。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核系統(tǒng)。
    政府績效考核工作總結(jié)篇十九
    根據(jù)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見和我區(qū)關(guān)于加強(qiáng)教師師德考核工作的精神，我校制定師德方案對全體教師的師德進(jìn)行考核量化，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、確定師德考核的范圍對象
    教師師德考核的范圍和對象為我校在職在崗的教職員工。
    二、完善教師師德考核備案管理
    我校實(shí)行教師師德考核備案制度，并做為一項(xiàng)重要工作納入日常管理。教師師德考核每學(xué)期一次，考核結(jié)束后，學(xué)校將考核結(jié)果上報(bào)教育辦，考核檔案由學(xué)校歸檔保存。
    三、堅(jiān)持教師師德考核的原則
    1、堅(jiān)持教育激勵(lì)的原則?？己说母黜?xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)主要起正面引導(dǎo)、行為規(guī)范、團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)作用。
    2、堅(jiān)持基層為主的原則。學(xué)校是教師直接管理者和教育者，具體考評工作由學(xué)校教導(dǎo)處組織實(shí)施。
    3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則?？荚u全過程必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，始終做到公正、公平、公開。
    4、堅(jiān)持科學(xué)推進(jìn)的原則?？荚u方案立足實(shí)際，力求科學(xué)合理，切實(shí)可行。
    四、創(chuàng)新和完善教師師德考核內(nèi)容和形式
    1、師德考核的內(nèi)容以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想、職業(yè)道德水平，突出教育行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持著力解決師德建設(shè)中的突出問題，從“德、能、勤、績、廉、學(xué)”等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。
    2、師德考核采取平時(shí)與定期、定性與定量相結(jié)合的方法，按照教師自評，教師互評，學(xué)生評議，家長評議，反饋意見，公示結(jié)果，登記備案等程序組織實(shí)施。
    五、強(qiáng)化教師師德考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲
    教師師德考核的結(jié)果分為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格（凡嚴(yán)重違紀(jì)違法、違法教育行風(fēng)、出現(xiàn)重大責(zé)任事故等的教師，均視為考核不合格）四個(gè)等次。
    六、優(yōu)化教師師德考核工作的合理程序
    加強(qiáng)教師師德考核制度是推動(dòng)師德建設(shè)新舉措，需要不但探索和完善，為了確保師德考核工作有組織、有計(jì)劃的實(shí)施，一是成立教師師德考核工作機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持一把手總負(fù)責(zé)，落實(shí)好組織機(jī)構(gòu)和人員，明確職責(zé)，抓好落實(shí)；二是按照《方案》、《細(xì)則》以及“獎(jiǎng)懲制度”精心組織，認(rèn)真實(shí)施；三是向教師、學(xué)生和社會(huì)公布舉報(bào)或監(jiān)督電話，自覺接受監(jiān)督，在具體考核中能夠，要廣泛吸納學(xué)生家長、社會(huì)群眾參與，通過召開家長和社會(huì)群眾代表座談會(huì)，進(jìn)行問卷調(diào)查，充分聽取、征求群眾對教師的評價(jià)和反映意見，并將師德考核與教育行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)地開展師德考核與評議工作；四是對本校教師在師德考核方面出現(xiàn)的重大問題不僅要及時(shí)記載，而且要及時(shí)處理上報(bào)。
    政府績效考核工作總結(jié)篇二十
    為持續(xù)提升政府管理水平，全面完成省十一屆人大四次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》提出的重點(diǎn)工作任務(wù)，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階，特制定2011年度省政府對各市政府績效考評工作方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞十屆十一次全會(huì)和省政府工作報(bào)告中提出的目標(biāo)任務(wù)，按照、省政府關(guān)于推進(jìn)“五大系統(tǒng)”建設(shè)的重大部署，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和社會(huì)管理創(chuàng)新為主線，以保障和改善民生為目標(biāo)，以提升政府行政效能和加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)為突破口，堅(jiān)持科學(xué)引導(dǎo)、客觀公正、統(tǒng)觀全局、注重實(shí)效的管理方針，堅(jiān)持以過程管理抓落實(shí)，以公眾滿意為導(dǎo)向，進(jìn)一步完善政府績效管理工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、激勵(lì)和監(jiān)督作用，全面完成、省政府確定的工作目標(biāo)，為全省實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新跨越打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、考評內(nèi)容
    2011年度省政府對各市政府績效指標(biāo)考評內(nèi)容分為發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、民生工程、環(huán)保生態(tài)、軟環(huán)境建設(shè)6個(gè)類別。
    (一)發(fā)展戰(zhàn)略。
    1．區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略
    2．縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略
    3．產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
    4．服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
    (二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    5．地區(qū)生產(chǎn)總值
    6．地方財(cái)政收入
    7．城鄉(xiāng)居民收入
    8．全社會(huì)固定資產(chǎn)投資
    9．開發(fā)開放
    10．社會(huì)消費(fèi)品零售總額
    11．非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    (三)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
    12．基礎(chǔ)設(shè)施
    13．教育科技
    14．文化體育
    15．醫(yī)藥衛(wèi)生
    16．人口計(jì)生
    (四)重點(diǎn)民生工程。
    17．就業(yè)創(chuàng)業(yè)
    18．社會(huì)保障
    19．住房惠民
    20．農(nóng)村就學(xué)
    21．農(nóng)村扶貧
    22．農(nóng)村環(huán)境
    (五)環(huán)保生態(tài)。
    23．節(jié)能效果
    24．環(huán)境質(zhì)量
    25．土地資源集約利用
    26．生態(tài)綠化
    (六)軟環(huán)境建設(shè)。
    27．平安環(huán)境
    28．政務(wù)環(huán)境
    29．信用環(huán)境
    三、考評方式
    今年省政府對各市政府的績效考評工作，要著重加強(qiáng)過程管理與察訪核驗(yàn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)政府績效的全過程管理模式，確?？荚u結(jié)果的真實(shí)性與嚴(yán)肅性。
    (一)過程考評。采取月跟蹤、季調(diào)度、半年考評等方式，了解工作進(jìn)度，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定整改措施。對通過信息化系統(tǒng)提交的半年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評。
    (二)年終考評。通過聽、查、看、訪等形式，對各市政府完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面進(jìn)行綜合評分排名。對通過信息化系統(tǒng)提交的全年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評。
    (三)察訪核驗(yàn)。通過明查與暗訪相結(jié)合的方式，采取實(shí)地考察、專項(xiàng)檢查和抽樣調(diào)查等形式，對各市政府指標(biāo)完成情況進(jìn)行察訪核驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)、督促調(diào)整，對弄虛作假現(xiàn)象要給予懲處。
    四、評分辦法
    省政府對各市政府的.績效考評總分為1000分，包括指標(biāo)考評、綜合評價(jià)和加減分項(xiàng)。指標(biāo)考評采用完成比例法、數(shù)量遞減法、否決計(jì)分法、功效系數(shù)法、等級計(jì)分法、基準(zhǔn)加減法、綜合計(jì)分法、累積計(jì)分法、直接扣分法、排名計(jì)分法等計(jì)分方法，按每項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際情況個(gè)性化設(shè)計(jì)評分辦法。綜合評價(jià)包括領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)和公眾評議。對為全省做出突出貢獻(xiàn)和造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的市政府，直接在指標(biāo)考評與綜合評價(jià)總分上進(jìn)行加分和減分?？荚u細(xì)則由省政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組另行下發(fā)。
    五、結(jié)果使用
    繼續(xù)實(shí)行綜合評分排名和評選重點(diǎn)工作優(yōu)勝獎(jiǎng)制度，對政府績效管理成效顯著的省考評部門予以表彰。按照獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則，將年度績效考評結(jié)果作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的依據(jù)，作為干部政績考核的依據(jù)，作為行政問責(zé)的依據(jù)，作為編制和安排財(cái)政預(yù)算的依據(jù)。
    六、工作要求
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各市政府要把政府績效考評工作作為“一把手”工程來抓，建立健全專門的績效管理機(jī)構(gòu)，選優(yōu)配強(qiáng)工作人員，確?？冃Ч芾砗托畔⑾到y(tǒng)建設(shè)資金落實(shí)，保證工作扎實(shí)有序開展。各級人力資源社會(huì)保障部門要按照“五大系統(tǒng)”建設(shè)要求，切實(shí)承擔(dān)起績效管理系統(tǒng)牽頭抓總職責(zé)，統(tǒng)籌推進(jìn)覆蓋本地區(qū)及各部門的績效管理工作。省各考評部門要充分認(rèn)識(shí)政府績效管理的“抓手’’作用，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人，建立健全考評工作機(jī)制，精心組織，周密實(shí)施。省政府績效考核辦公室要抓好落實(shí)，建立制度規(guī)范，完善措施辦法，全面推進(jìn)行政績效管理系統(tǒng)建設(shè)，并積極探索政府重大專項(xiàng)工作績效的管理模式。
    (二)狠抓落實(shí)。各市政府要緊緊圍繞績效目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)保障措施，將各項(xiàng)考評指標(biāo)分解細(xì)化到各縣(市、區(qū))和各部門，做到全年有目標(biāo)、季度有任務(wù)、每月有計(jì)劃，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到具體責(zé)任部門和責(zé)任人。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作過程督查指導(dǎo)，推進(jìn)政府績效管理的信息化建設(shè)，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，使各級政府領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)了解政府運(yùn)行全貌，實(shí)現(xiàn)地區(qū)工作的全過程監(jiān)控。省各考評部門要把察訪核驗(yàn)作為今年的重點(diǎn)工作來抓，采取明察和暗訪結(jié)合的方式，定期或不定期開展察訪核驗(yàn)，注重跟蹤評價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促整改。
    (三)強(qiáng)化培訓(xùn)。省政府績效考核辦公室要認(rèn)真組織政府績效管理專業(yè)技能系列培訓(xùn)，提高全省政府績效管理工作隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。各市要組織開展市級培訓(xùn)。
    (四)加強(qiáng)宣傳。要加強(qiáng)輿論宣傳工作，充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，向社會(huì)公眾展示政府績效管理工作的現(xiàn)狀與成果，同時(shí)接受社會(huì)公眾對政府行政效果的監(jiān)督。
    (五)嚴(yán)肅紀(jì)律。政府績效考評工作要堅(jiān)持公正、公平的原則，對各市政府做出客觀、全面、公正的評價(jià)。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，堅(jiān)決防止濫用職權(quán)、泄露秘密、弄虛作假等行為的發(fā)生。對在考評過程中違反紀(jì)律的將予以通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的，要按有關(guān)規(guī)定處理。
    政府績效考核工作總結(jié)篇二十一
    今年以來，在總廠機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆中央紀(jì)委三次、四次會(huì)議精神，按照公司黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議部署，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，緊緊圍繞“降本增效，控虧增盈”、推動(dòng)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作，全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從源頭上預(yù)防腐-敗行為的發(fā)生，使公司紀(jì)檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的政治保證。
    根據(jù)中鋁紀(jì)辦《關(guān)于報(bào)送****年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關(guān)統(tǒng)計(jì)表的通知》的文件精神，結(jié)合本公司實(shí)際，現(xiàn)將****年度紀(jì)檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下：
    一、思想重視
    根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會(huì)上所作的題為《堅(jiān)定不移地加強(qiáng)黨建和思想政治工作，為打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)注入強(qiáng)大動(dòng)力》的工作報(bào)告，以及廠紀(jì)委副書記***同志所作的題為《融入中心報(bào)務(wù)大局，推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，為打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證》的紀(jì)委工作報(bào)告精神，按照兩個(gè)《報(bào)告》中****年的主要工作任務(wù)，擬定了本公司《二00九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》。始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個(gè)結(jié)合”，即：一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃與安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合;三是平時(shí)檢查生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。
    二、工作開展情況
    1、“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況：全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，教育是基礎(chǔ)，制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠機(jī)關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書，從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。并把此項(xiàng)工作納入黨支部的重要議事日程，實(shí)行目標(biāo)管理，在工作中認(rèn)真貫徹“一崗雙責(zé)”制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，做到誰主管誰負(fù)責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他各項(xiàng)工作緊密掛鉤，同部署、同落實(shí)、同考核，并實(shí)行“一票”否決制。
    2、制度建立健全情況
    公司先后制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的30個(gè)相關(guān)制度與規(guī)定。同時(shí)，公司堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支審批制度和實(shí)物采購公開制度，抓好收支兩條線，無“小金庫”和“帳外帳”，經(jīng)費(fèi)支出安排合理，在節(jié)約開支的基礎(chǔ)上保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，保證招待開支范圍在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
    3、民-主管理，廠務(wù)公開情況：
    在民-主管理方面，充分發(fā)揮民-主意見，制定激勵(lì)措施，為加強(qiáng)民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監(jiān)督，實(shí)行民-主理財(cái)。
    堅(jiān)持廠務(wù)公開，實(shí)行有效防止權(quán)力濫用，以權(quán)謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，采用召開公司懂事會(huì)議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會(huì)議、生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議、公司黨政工聯(lián)席會(huì)議、公司員工大會(huì)、公開示欄等多種形式，對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況，各項(xiàng)費(fèi)用開支情況，財(cái)務(wù)審計(jì)情況等進(jìn)行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強(qiáng)了工作透明度，縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報(bào)冒領(lǐng)，克扣截留工資、獎(jiǎng)金的現(xiàn)象發(fā)生。
    4、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育情況
    根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)制度》，組織干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。一是大力倡導(dǎo)黨員干部堅(jiān)持自學(xué)，通過自學(xué)，不斷提高自身的政治思想水平;二是堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，了解黨的有關(guān)大政方針及相關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)黨十七大報(bào)告;三是組織全公司干部員工學(xué)習(xí)《明鑒·警鐘——貴陽市預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳手冊》，并組織進(jìn)行了討論。通過“前車之鑒篇”的學(xué)習(xí)與討論，使干部員工從中悟出“前車之覆，后車之鑒”之理，“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理，提高了廣大黨員、干部員工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到警鐘長鳴。
    5、信訪工作
    今年，本公司切實(shí)解決群眾實(shí)際問題和思想問題，設(shè)置了總經(jīng)理意見箱，廣泛征求群眾對公司工作的意見，對員工群眾反映的熱點(diǎn)問題，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行分析研究，采取措施加以解決，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決維護(hù)員工利益。
    6、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
    今年以來，我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署，以實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，共建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)為載體，樹旗幟，保安全，通過開展“五好”黨支部活動(dòng)，創(chuàng)建“六先”黨員隊(duì)伍教育等活動(dòng)的開展，切實(shí)提高了黨員干部的廉政自律意識(shí)，為打贏虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀(jì)守法意識(shí)。
    7、專項(xiàng)檢查
    對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按照“四個(gè)珍惜，四個(gè)防范”、“八條十四不準(zhǔn)”、“五條規(guī)定”以及“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”等要求做了專項(xiàng)檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，不變相設(shè)立“小金庫”，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人收入申報(bào)、禮品登記、領(lǐng)導(dǎo)干部拒禮拒賄情況以及重大事故報(bào)告等規(guī)章制度。切實(shí)做到了識(shí)大體、顧大局，令行禁止。上半年來，未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失及違紀(jì)案件。
    三、存在的問題
    1、由于本公司人員少，業(yè)務(wù)工作繁重，員工政治理論學(xué)習(xí)不能定期堅(jiān)持一月學(xué)習(xí)兩次;
    2、紀(jì)檢工作薄弱，對群眾提出的.問題檢查力度不夠;
    3、效能監(jiān)察工作沒有開展，此項(xiàng)工作還待加強(qiáng);
    4、無一名專職黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)管理人員，所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔(dān)，工作難度相當(dāng)大。
    四、下期工作改進(jìn)計(jì)劃
    一是面對當(dāng)前非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，自覺同黨中央保持一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令，自覺維護(hù)總廠黨委、廠部的權(quán)威。
    二是堅(jiān)持民-主集中制，加強(qiáng)制度建設(shè)，充分發(fā)揮班子的整體功能。堅(jiān)持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個(gè)成員要自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮每個(gè)人的積極作用。
    三是堅(jiān)持以黨的事業(yè)為重，以黨和群眾利益為先，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員要堅(jiān)持深入實(shí)際，深入群眾，調(diào)查研究，及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，講實(shí)話、知實(shí)情、求實(shí)效，一切工作務(wù)必在“落實(shí)”上狠下功夫，不擺花架子，不做表面文章，不搞形式主義，努力做到總廠倡導(dǎo)的二十字作風(fēng)。
    四是堅(jiān)持實(shí)行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負(fù)責(zé)、各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自省、自警、自勵(lì)。在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到想管理，愿管理，敢管理，會(huì)管理，一抓到底，抓出成效。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀(jì)律保證。
    五是圍繞挖潛降本，以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)為目標(biāo)，認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作，通過在實(shí)踐中找途徑，在摸索中找方法，在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念，使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。
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    政府績效考核工作總結(jié)篇二十二
    目前，國外政府績效考評普遍采用的方法主要有五種：“3e”評價(jià)法、標(biāo)桿管理法、平衡記分卡法、專家意見法和層次分析法。其中，前三種方法側(cè)重于指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和完善，后兩種方法主要用于指標(biāo)體系中各指標(biāo)權(quán)重的確定。
    一、“3e”評價(jià)法
    “3e”評價(jià)法是政府績效評估在方法探索上的開端。為了更好地控制政府財(cái)政支出，節(jié)約成本，20世紀(jì)60年代，美國會(huì)計(jì)總署率先把對政府工作的審計(jì)重心從經(jīng)濟(jì)性審計(jì)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)性、效率性、效益性并重的審計(jì)，形成了政府績效考評的雛形—“3e”評價(jià)法。其中，“經(jīng)濟(jì)”是指投入成本的降低程度；“效率”指標(biāo)反映所獲得的工作成果與工作過程中的資源消耗之間的對比關(guān)系；“效益”指標(biāo)通常用來描述政府所進(jìn)行的工作或提供的服務(wù)在多大程度上達(dá)到了政府的目標(biāo)，并滿足了公眾的需求。其中，“效益”指標(biāo)是最具綜合性的指標(biāo)。“3e”評價(jià)法的根本價(jià)值準(zhǔn)則是強(qiáng)調(diào)成本的節(jié)約、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性。
    由于政府在社會(huì)中所追求的價(jià)值理念和“3e”評價(jià)法單純強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效率之間存在矛盾與沖突，“3e”評價(jià)法暴露出一系列的不足，因此后來又加入了“公平”指標(biāo)，發(fā)展為“4e”。但由于“3e”評價(jià)法本身片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性和政府投入產(chǎn)出難以量化等原因，“3e”評價(jià)法仍存在本質(zhì)的不足。這些改進(jìn)和完善都無法消除這一方法本質(zhì)所內(nèi)含的不足。各國紛紛采取措施避免“3e”評價(jià)法的片面性。
    二、標(biāo)桿管理法
    標(biāo)桿管理法預(yù)示著對政府績效全面評估的開始。與“3e”評價(jià)法相比，標(biāo)桿管理法在指標(biāo)體系構(gòu)建上更加全面與完善。標(biāo)桿管理的指標(biāo)體系比較全面，除了經(jīng)濟(jì)層面的指標(biāo)外，還包括政府提供的公共-產(chǎn)品如教育質(zhì)量的比較評估，政府在公益性活動(dòng)中所作努力的指標(biāo)等。指標(biāo)體系的內(nèi)容在一定程度上引導(dǎo)著政府努力的方向。因此，標(biāo)桿管理可以使政府全面考慮自身在社會(huì)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，從而對社會(huì)的全面發(fā)展起到領(lǐng)導(dǎo)作用。同時(shí)，標(biāo)桿管理在評估方法上具有獨(dú)特性，主張通過比較來實(shí)現(xiàn)評估。標(biāo)桿管理法的第一步是確定標(biāo)桿，作為政府的奮斗目標(biāo)，在每一個(gè)實(shí)施階段結(jié)束后都把結(jié)果與確定的標(biāo)桿相比較，進(jìn)行階段性的總結(jié)評估，以對下一階段的方法作出調(diào)整，直至最后達(dá)到標(biāo)桿水平，確定更高的標(biāo)桿。這里比較和評估完全融為一體，通過比較實(shí)現(xiàn)評估，以評估促進(jìn)與更高水平的比較。
    三、平衡記分卡法
    平衡記分卡法明確提出政府要以長遠(yuǎn)的眼光對社會(huì)發(fā)展做出遠(yuǎn)景規(guī)劃，思考其在社會(huì)發(fā)展中應(yīng)承擔(dān)的使命，指導(dǎo)政府績效評估。平衡記分卡法是于1992年開發(fā)出的一種新型的側(cè)重于企業(yè)的績效評估方法，其思想精髓是注重企業(yè)戰(zhàn)略，核心是建立全面的指標(biāo)考核體系。近年來，隨著政府對自身戰(zhàn)略的把握不斷深入、對服務(wù)對象的認(rèn)識(shí)不斷深化、“顧客”意識(shí)的逐漸確立，平衡記分卡法在政府績效考評中得到廣泛應(yīng)用。
    指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與構(gòu)建是平衡記分卡法運(yùn)用的關(guān)鍵。規(guī)范化的平衡記分指標(biāo)體系分為三個(gè)層次：第一層次包括四個(gè)領(lǐng)域，即財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部程序和學(xué)習(xí)與成長。第二層次即上述每個(gè)領(lǐng)域所包含的內(nèi)容。第三層次即每一領(lǐng)域內(nèi)的每一內(nèi)容上的具體的、可量化的測評指標(biāo)。
    平衡記分卡首次提出了政府組織戰(zhàn)略與評估指標(biāo)體系、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合的要求。在評估的四個(gè)領(lǐng)域中，顧客和財(cái)務(wù)的角度注重組織的現(xiàn)狀，而內(nèi)部程序和學(xué)習(xí)與成長則關(guān)注組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。針對政府來講，平衡記分卡法把政府對社會(huì)發(fā)展所承擔(dān)的眼前責(zé)任與長遠(yuǎn)責(zé)任結(jié)合起來，政府不僅要實(shí)現(xiàn)財(cái)政收支的平衡，更重要的是要承擔(dān)起促進(jìn)社會(huì)良性發(fā)展的重任。因此平衡記分卡法既注重當(dāng)前發(fā)展又關(guān)注長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，是政府績效評估方法上的一大突破。
    四、專家意見法
    專家意見法又稱為德爾菲法（delphi），是20世紀(jì)60年代初美國蘭德公司的專家們?yōu)楸苊饧w討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)等缺陷提出的一種定性預(yù)測方法。該方法主要用于考評指標(biāo)權(quán)重的確定。
    運(yùn)用專家意見法確定指標(biāo)權(quán)重的主要實(shí)施步驟是：首先根據(jù)指標(biāo)對評價(jià)結(jié)果的影響程度，采取專家調(diào)查問卷等方式，由相關(guān)專家結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和分析判斷來確定指標(biāo)的權(quán)重，將問卷回收并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類后，將每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行中位數(shù)和上下四分位數(shù)的運(yùn)算，然后將運(yùn)算結(jié)果再次征求專家意見，最后確定出每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。
    專家意見法操作簡便，反映了社會(huì)的普遍看法，得到大家的普遍接受和認(rèn)可。但是，該方法側(cè)重從定量分析的角度確定考評指標(biāo)權(quán)重，缺少定性分析。
    五、層次分析法
    層次分析法（教授予20世紀(jì)70年代初提出。層次分析法是一種定性分析和定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法，其基本思想是：把復(fù)雜的問題分解為小的組成因素，將這些組成因素按照支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，根據(jù)一定的比率標(biāo)度，通過兩兩比較將判斷定量化，形成比較判斷矩陣并確定層次中諸因素的相對重要性，然后進(jìn)行綜合確定各方案的排序。其基本步驟可以概括為“分解—判斷—綜合”。
    20?世紀(jì)?80?年代中期?,?西方國家為應(yīng)對科學(xué)技術(shù)發(fā)展變化、全球化和國際競爭的環(huán)境條件?,?為解決財(cái)政赤字和社會(huì)公眾對政府有效的、有回應(yīng)力的和高質(zhì)量供給服務(wù)的能力失去信心的問題?,?普遍采取了以公共責(zé)任和顧客至上為理念的政府績效評估改革措施。這些措施為政府改革實(shí)踐和政府公共管理研究提供了新的視野?,對我國采取有效的管理對策以解決全球化背景條件下的政府管理問題、改進(jìn)政府管理方式、轉(zhuǎn)變政府管理理念、提升政府管理能力以獲得發(fā)展的機(jī)遇和迎接挑戰(zhàn)?,?都具有較大的借鑒意義。
    一、政府績效評估的內(nèi)涵及其理念分析??政府績效評估是當(dāng)今信息時(shí)代民-主化、市場化和全球化發(fā)展趨勢的產(chǎn)物。西方社會(huì)政府管理極權(quán)化和官僚主義化導(dǎo)致的政府壟斷和官僚主義?“,?福利國家?”?、?“?人民社會(huì)主義?”?和?“?混合經(jīng)濟(jì)國家?”?政策推行導(dǎo)致的政府管理失控、低效率、巨額的財(cái)政赤字和政府干預(yù)的高額成本?,?政治民-主化、經(jīng)濟(jì)市場化和全球化發(fā)展趨勢引起的民權(quán)運(yùn)動(dòng)高漲和要求加強(qiáng)市場機(jī)制的作用,?使公共項(xiàng)目及其產(chǎn)生的結(jié)果成為政府公共管理活動(dòng)的核心和關(guān)注的焦點(diǎn)。?“?來自于社會(huì)公眾和媒體對民選官員在公共項(xiàng)目管理中的責(zé)任提出了更高的要求?？肆诸D政府的《國家績效評論》和國會(huì)通過的《?1993?年政府績效與結(jié)果法案》都反映了政黨中的政治家們和聯(lián)邦政府各部門對公共項(xiàng)目執(zhí)行情況的關(guān)心?;?需要使社會(huì)公眾確信政府所開展的各種公共項(xiàng)目?”?。這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致美國、英國、澳大利亞、新西蘭、日本等國家進(jìn)行了一場被人們稱為?“?新公共管理運(yùn)動(dòng)?”?的政府改革。這場改革使績效管理與評估、成本與效率觀念、顧客至上與服務(wù)意識(shí)、在政府公共部門與管理中引進(jìn)競爭與市場機(jī)制等措施在實(shí)踐中得到了廣泛運(yùn)用。?概括地說?,?政府績效評估就是根據(jù)管理的效率、能力、服務(wù)質(zhì)量、公共責(zé)任和社會(huì)公眾滿意程度等方面的判斷?,?對政府公共部門管理過程中投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績效進(jìn)行評定和劃分等級。政府績效評估以績效為本?,?謀求現(xiàn)代信息技術(shù)在政府公共部門之間、政府公共部門與社會(huì)公眾之間進(jìn)行溝通與交流的廣泛運(yùn)用?,?謀求顧客通過公共責(zé)任機(jī)制對政府公共部門的直接控制?,?謀求政府管理對立法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)和對顧客負(fù)責(zé)的統(tǒng)一?;?它以服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)公眾需求的滿足為第一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?,?蘊(yùn)涵了公共責(zé)任和顧客至上的管理理念?;?它以加強(qiáng)與改善公共責(zé)任機(jī)制?,?使政府在管理公共事務(wù)、傳遞公共服務(wù)和改善生活質(zhì)量等方面具有競爭力為評估目的。?具體地說?,?政府績效評估包括兩個(gè)方面?:?一方面?,?它是作為政府公共部門內(nèi)部管理的改革與完善措施?,?體現(xiàn)了放松規(guī)制和市場化的改革取向?,?是一種以結(jié)果為本的控制。對政府公共部門內(nèi)部管理的改革與完善來說?,?績效評估所體現(xiàn)的放松規(guī)制?,?并不是不要規(guī)制?,?而是要尋求一種新的公共責(zé)任機(jī)制?:?既要放松具體的規(guī)制?,?又要謀求結(jié)果的實(shí)現(xiàn)?;?既要提高公務(wù)員的自主性?,?又要保證公務(wù)員對社會(huì)公眾負(fù)責(zé)、對結(jié)果負(fù)責(zé)?;?既要提高政府行政的效率與管理能力?,?又要切實(shí)保證政府管理的質(zhì)量。這充分體現(xiàn)了公共責(zé)任的管理理念。
    在市場化條件下?,?根據(jù)社會(huì)的發(fā)展要求和社會(huì)公眾的需要提供公共服務(wù)成為政府最重要、最廣泛的職能和最根本的任務(wù)?;?政府公共部門成為公共服務(wù)的供給者?,?而不再是高高在上的官僚機(jī)構(gòu)和與社會(huì)相脫離的?“?力量?”?。對政府職能范圍內(nèi)管理活動(dòng)的績效進(jìn)行評定?,?也就是要對政府確定公共服務(wù)供給的質(zhì)量和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、抓好績效管理、把好市場準(zhǔn)入關(guān)?,?以保證供給者無法利用提供公共服務(wù)的機(jī)會(huì)謀取不正當(dāng)?shù)睦?、保障社?huì)公平、提高公共服務(wù)的效率與質(zhì)量、增加顧客選擇的機(jī)會(huì)、更好地滿足顧客需要等活動(dòng)的績效進(jìn)行評定。這就需要打破原有政府對公共事務(wù)管理與公共服務(wù)供給的壟斷?,?采用合同出租和非國有化等多種形式?,?把原先由政府壟斷的部分職能市場化?,?由企業(yè)主體通過競爭來提供?;或者通過合同與政府采購等形式?,?以競爭招標(biāo)方式交由社會(huì)承擔(dān)。這樣?,?政府績效評估為公共服務(wù)供給部門?(?包括政府公共部門、私營部門和非盈利部門?)?之間展開競爭、創(chuàng)造市場動(dòng)力、利用市場機(jī)制解決政府管理低效率問題提供了有效途徑。?另一方面?,?政府績效評估是改善政府公共部門與社會(huì)公眾的關(guān)系?,加強(qiáng)社會(huì)公眾對政府信任的措施?,?體現(xiàn)了服務(wù)和顧客至上的管理理念。隨著政府角色和職能的重新界定?,政府公共管理所隱含的政府部門的基本運(yùn)行方式、政府與市場和社會(huì)公眾之間的關(guān)系發(fā)生了變化。政府公共部門與社會(huì)公眾之間的關(guān)系由治理者與被治理者之間的關(guān)系變?yōu)楣卜?wù)的提供者與消費(fèi)者、顧客之間的關(guān)系。政府公共部門行使公共權(quán)力主要是為了實(shí)現(xiàn)公共利益、有效提供公共服務(wù)和主動(dòng)為社會(huì)公眾謀福利。社會(huì)公眾成為政府管理活動(dòng)服務(wù)的對象?,?是公共服務(wù)的消費(fèi)者和顧客。這不僅使顧客、消費(fèi)者、社會(huì)公眾與他們作為這個(gè)社會(huì)的主人、所有者具有了同一的意義?,?而且?,?由于?“?權(quán)力是對公共服務(wù)供給的直接控制?”,?使根據(jù)社會(huì)公眾的需要提供公共服務(wù)成為政府公共管理的應(yīng)有之義。?在這種關(guān)系基本定位的前提下?,?政府績效評估蘊(yùn)涵的服務(wù)和顧客至上的管理理念強(qiáng)調(diào)政府管理活動(dòng)必須以顧客為中心、以顧客的需要為導(dǎo)向?;?強(qiáng)調(diào)政府是公共服務(wù)的供給者?,?應(yīng)增強(qiáng)對社會(huì)公眾需求的回應(yīng)力?,?更加重視管理活動(dòng)的產(chǎn)出、效率與服務(wù)質(zhì)量。為此?,?傾聽顧客的聲音、按照顧客的要求提供服務(wù)、讓顧客做出選擇的有效方法在實(shí)踐中得以實(shí)行。1993?年?9?月?,?美國克林頓總統(tǒng)簽署了《設(shè)立顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第?12862?號行政命令?,?責(zé)令聯(lián)邦政府部門制定顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,?要求政府部門為顧客提供選擇公共服務(wù)的資源和選擇服務(wù)供給的手段?,?包括?: (1)?分辨誰是或應(yīng)該是聯(lián)邦政府部門服務(wù)的顧客?; (2)?調(diào)查和審視顧客所希望的服務(wù)種類、服務(wù)質(zhì)量?,?以及他們對服務(wù)的滿意程度?; (3)?將服務(wù)水平和評估結(jié)果告訴顧客?; (4)?為顧客提供選擇公共服務(wù)的資源和選擇服務(wù)供給的各種手段?; (5)?建立信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)和有利于顧客抱怨及其意見反饋的系統(tǒng)?; (6)?提供各種有效的途徑讓顧客表達(dá)抱怨與意見。?效率邏輯和公共責(zé)任邏輯是政府績效評估內(nèi)涵中兩個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一的、互動(dòng)的方面。政府公共部門在社會(huì)競爭中提供公共服務(wù)?,?既有助于提高效率、打破壟斷和降低成本?,?又以嚴(yán)明的績效目標(biāo)和績效管理保證其在競爭中對社會(huì)公眾負(fù)責(zé)?,?提高服務(wù)質(zhì)量。這兩個(gè)方面的關(guān)系?,?公共責(zé)任和顧客至上是第一位的?,?效率則是第二位的?,?效率只有在用來滿足社會(huì)公眾的需要和實(shí)現(xiàn)公共利益時(shí)才有意義。?政府績效評估所蘊(yùn)涵的這種管理理念還通過政府績效評估的性質(zhì)、特征和價(jià)值體現(xiàn)出來。在性質(zhì)上?,?政府績效評估是一種市場責(zé)任機(jī)制。庫普爾把這種機(jī)制的含義概括為?:?一是?“?經(jīng)濟(jì)學(xué)的效率假設(shè)”;?二是?“?采取成本?—?收益的分析方式?”;?三是?“?按投入和產(chǎn)出的模式來確定績效目標(biāo)?,?注重的是對產(chǎn)出的評估?”;?四是?“?以顧客滿意為基礎(chǔ)來定義市場責(zé)任機(jī)制。這種定義方法是把公民視為消費(fèi)者?”。因此?,?政府績效評估就是消費(fèi)者對公共服務(wù)的直接控制和選擇?,?政府公共部門對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。沒有消費(fèi)者的選擇就難以形成市場機(jī)制?,?就不能激發(fā)公共服務(wù)供給者的競爭?,?最終也就難以形成公共責(zé)任機(jī)制。?政府績效評估還具有使政府職能具體化、使制度轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)秩序的.性質(zhì)。每一個(gè)績效評估都是指向某一級政府或某一個(gè)政府部門所具有的特殊職能?,?因此?,?任何一種績效評定都會(huì)有自己的評估指標(biāo)體系、評估項(xiàng)目劃分與績效等級劃分標(biāo)準(zhǔn)。
    這個(gè)指標(biāo)體系所包含的量的規(guī)定性?(?即政府在其職能范圍內(nèi)做了多少?,?是不是職能范圍內(nèi)應(yīng)做的事都做了?)?和質(zhì)的規(guī)定性?(?即政府是如何提供公共服務(wù)的、提供公共服務(wù)的結(jié)果如何?,是否符合職能的規(guī)定性?,?符合社會(huì)公眾的要求?)?兩方面內(nèi)容都是政府職能的具體體現(xiàn)。政府職能是一種制度的規(guī)定性?,?績效評估就是使制度轉(zhuǎn)化為具體的管理行為、管理秩序和社會(huì)生活秩序過程中的一種評判、控制和監(jiān)督?？冃гu估的應(yīng)用體現(xiàn)了信息化和民-主化發(fā)展趨勢對政府公共管理的要求。它作為政府管理的重要內(nèi)容與方法?,?其特別之處在于它對基本任務(wù)的鑒定和結(jié)果的定位推動(dòng)了管理者用一種新的眼光去思考對管理計(jì)劃或具體項(xiàng)目完成情況的判定。?政府公共管理既有對國家公共事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)的管理?,?也有對政府公共部門內(nèi)部事務(wù)的管理?;?既有對事務(wù)的管理?,?也有對人和組織的管理。這都使政府績效評估具有了復(fù)雜性、多層次性、難量化性、利益性、評估主體多元性和客觀性等特征。信息交流與溝通也是政府績效評估特征的重要體現(xiàn)。因?yàn)樯鐣?huì)公眾只有充分地了解政府及其活動(dòng)?,?才能做出客觀的評定?;?政府只有充分地了解社會(huì)公眾?,?才能提供他們所需要的服務(wù)。在政府公共部門之間、政府公共部門與社會(huì)公眾之間進(jìn)行的信息交流與溝通?,?主要包括?:?政府公共部門內(nèi)部各種信息的傳遞與溝通?;?政府公共部門向社會(huì)公眾傳遞的各類信息,?如政府機(jī)構(gòu)的組成、職能、辦事規(guī)程、政策與法規(guī)、服務(wù)種類及質(zhì)量、重大決策過程等?;?社會(huì)公眾向政府公共部門傳遞與反饋的信息?,?如對服務(wù)種類和服務(wù)質(zhì)量的要求?,?對服務(wù)的滿意程度、抱怨、建議?,?對公共服務(wù)與資源的選擇等。沒有完善的信息交流與溝通機(jī)制?,?也就沒有政府績效評估。為此?,?西方國家在推行績效評估措施的同時(shí)?,?提出了構(gòu)筑以顧客為導(dǎo)向的電子政府和政府在線服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)?,?以提高政府收集、處理信息的能力和對社會(huì)公眾的回應(yīng)力。在價(jià)值上?,?政府績效評估的價(jià)值取向決定了評估績效的標(biāo)準(zhǔn)。因此?,?只有尋求政府績效評估合理的價(jià)值取向?,?才能建立科學(xué)的績效評估標(biāo)準(zhǔn)。對政府績效的評價(jià)?,?應(yīng)“?集中在那些能夠滿足需要的目標(biāo)上?——?不只是國家自身的需求?,?能使國家得以維持的需求?,?而是人類自身的需求。滿足人類的需求?,?政策才對人類具有價(jià)值?,?政策才能證明其存在的合理性?”?。當(dāng)代政府公共管理在社會(huì)公平的基礎(chǔ)上對公共責(zé)任和民-主參與的強(qiáng)調(diào)?,?使效率、秩序、社會(huì)公平和民-主成為政府績效評估的基本價(jià)值取向。效率的價(jià)值取向反映了社會(huì)對政府管理績效量的要求?;?秩序、社會(huì)公平和民-主的價(jià)值取向是一種解決各種社會(huì)關(guān)系和利益沖突的互動(dòng)行為模式?,?反映了社會(huì)對政府管理質(zhì)的要求。這些價(jià)值取向在績效評估過程中具體通過管理效率、管理能力、公共責(zé)任、社會(huì)公眾的滿意程度等價(jià)值判斷來體現(xiàn)。?政府績效評估的價(jià)值還通過它的目的反映出來。哈里?(harry p. hatry)?認(rèn)為?,?績效評估的目的就是為了提高公共服務(wù)的質(zhì)量。?1993?年美國頒布的《政府績效與結(jié)果法案》開宗明義?,?指出進(jìn)行政府績效評估和頒布該?“?法案?”?的目的就是為了在提高政府效率和管理能力的同時(shí)?,?提高公共服務(wù)的質(zhì)量?,?建立和發(fā)展公共責(zé)任機(jī)制?,?提高社會(huì)公眾的滿意程度?,?改善社會(huì)公眾對政府公共部門的信任。政府績效評估是社會(huì)公眾表達(dá)意志的一種方式?,?其所內(nèi)含的以任務(wù)為導(dǎo)向、以結(jié)果為導(dǎo)向、以顧客為導(dǎo)向、以社會(huì)為導(dǎo)向和以市場為導(dǎo)向?,?就是要將顧客的需求作為政府公共部門存在、發(fā)展的前提和政府部門改革、組織設(shè)計(jì)方案應(yīng)遵循的目標(biāo)。
    二、政府績效評估系統(tǒng)與測定方法??政府績效評估是一個(gè)范圍相當(dāng)廣泛的術(shù)語。這個(gè)術(shù)語所指向的是政府公共部門在管理公共事務(wù)和供給公共服務(wù)過程中的投入、產(chǎn)出、中期成果、最終成果及其社會(huì)效果。評估活動(dòng)主要通過對政府公共管理活動(dòng)的花費(fèi)、運(yùn)作及其社會(huì)效果等方面的測定來劃分不同的績效等級?,?提高政府公共管理績效。因此?,?政府績效評估并不是一個(gè)單一的行為過程?,?而是由許多環(huán)節(jié)、步驟所組成的行為系統(tǒng)?,?不僅包括績效評估過程本身?,?而且還包括評估結(jié)果的使用。政府績效評估系統(tǒng)如圖?1?所示?:
    政府績效評估試圖冷靜、客觀地評價(jià)公共管理活動(dòng)所產(chǎn)生的效果?,?但由于這個(gè)過程的復(fù)雜性和各種地方利益、部門利益?,?使這種冷靜、客觀的評價(jià)很難實(shí)現(xiàn)。為此?,?開展政府績效評估必須首先明確以下問題?:?對一級政府或一個(gè)政府部門的績效進(jìn)行評估?,?應(yīng)具體劃分為哪些評估項(xiàng)目?;?績效目標(biāo)如何確定?;?以任務(wù)為導(dǎo)向的結(jié)果應(yīng)當(dāng)如何測定?;?評估績效時(shí)應(yīng)當(dāng)收集哪些信息?;?有根據(jù)的、可信賴的和可估價(jià)的信息價(jià)值是什么;?如何才能最大限度地利用績效評估結(jié)果來改進(jìn)政府管理。其中最關(guān)鍵的是評估績效所欲使用的信息資料、績效目標(biāo)的確定和評估項(xiàng)目的劃分。
    3.?評估項(xiàng)目的劃分。?評估項(xiàng)目劃分與績效評估之間存在著密切的聯(lián)系。如何使政府公共部門績效的優(yōu)勢與缺陷都涵蓋到不同的評估項(xiàng)目中?,?這是使評估客觀、公正?,?發(fā)揮評估導(dǎo)向作用的關(guān)鍵。績效評估過程本身是一種主觀活動(dòng),?評估者選擇什么樣的評估資料、選擇與確定什么評估項(xiàng)目等都是一種主觀活動(dòng)的體現(xiàn)。如果這種選擇不能客觀地反映公共管理活動(dòng)過程、績效結(jié)果與存在的問題?,?那就會(huì)起到相反的作用。因此?,?如何確定和劃分評估項(xiàng)目直接指向的是以任務(wù)為導(dǎo)向的結(jié)果如何測定的問題。具體來說?,?劃分績效評估項(xiàng)目?,?一是要根據(jù)政府的具體職能?,?不同級別的政府和性質(zhì)不同的政府部門的績效評估就會(huì)有不同的評估項(xiàng)目。二是要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的整體價(jià)值取向和社會(huì)公眾的需求?,?這樣就會(huì)使不同時(shí)間、不同地區(qū)和不同社會(huì)歷史條件下的政府績效評估?,?即使是對同一級政府或同一類政府部門的績效進(jìn)行評估?,?也會(huì)劃分為不同的評估項(xiàng)目。同時(shí)?,?劃分評估項(xiàng)目還有一個(gè)不可忽視的技術(shù)性問題。這就是如何把每一級政府及各部門的職能更進(jìn)一步細(xì)化和對其所管理的具體事務(wù)進(jìn)行歸類與多級劃分的問題。例如?,?我們把環(huán)境管理部門的評估項(xiàng)目第一步劃分為?a?、?b?、c?、?d?四個(gè)項(xiàng)目。但是這四個(gè)項(xiàng)目仍然很抽象?,?難以體現(xiàn)其績效等級。所以?,?第二步還必須對每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行再劃分。例如?,?空氣的質(zhì)量這個(gè)項(xiàng)目又可以再劃分為碳氧化合物的含量、氧化氮的含量、易揮發(fā)的有機(jī)混合物的含量、二氧化硫的含量、少于?10?微米的微粒物的含量、少于?215?微米的微粒物的含量、鉛的含量。這樣?,?第二步的劃分就更為具體。有的甚至還要進(jìn)行第三步的劃分。劃分得越具體?,?就越涉及技術(shù)性問題?;?劃分得越具體?,?就越能進(jìn)行量化分析?,?所評估的績效就越準(zhǔn)確。評估項(xiàng)目的劃分是建立評估目標(biāo)體系的基礎(chǔ)。評估目標(biāo)是衡量評估項(xiàng)目的量和質(zhì)的尺度?,?也就是給評估項(xiàng)目中政府公共部門的績效劃分等級。衡量若干個(gè)評估項(xiàng)目量和質(zhì)的尺度就構(gòu)成了評估目標(biāo)體系。總之?,?政府績效評估的過程就是劃分與選定評估項(xiàng)目?,?按照劃分與選定的評估項(xiàng)目?,?將反映政府公共部門績效的各類信息與資料進(jìn)行歸類與整理、劃分績效等級、做出評價(jià)、公布和使用績效評估結(jié)果的綜合過程。在評估過程中應(yīng)當(dāng)注意?:?一是要選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)脑u價(jià)策略?,?包括開展以問題為基礎(chǔ)的調(diào)查、選擇評估的時(shí)機(jī)、評價(jià)的影響力等?;?二是要選擇評價(jià)工具?,?包括選擇評估方式、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)與效率評論、評價(jià)說明、成本?—?效益分析、成本?—?效率研究、努力程度評價(jià)、執(zhí)行過程評價(jià)、績效監(jiān)控、比較案例研究、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、過程分析、設(shè)計(jì)和使用平衡記分卡等;?三是應(yīng)當(dāng)重視績效評估結(jié)果的公布?,?運(yùn)用具有影響力的評價(jià)結(jié)果來提高政府公共部門的績效。具有影響力的績效評估結(jié)果對政府公共部門來說起著重大的激勵(lì)作用和監(jiān)督作用?,?能夠?yàn)檎咧贫ㄕ摺⒄膊块T及其全體職員改進(jìn)績效提供有價(jià)值的信息與反饋?,?也為社會(huì)公眾對不同的政府部門及其所提供的服務(wù)進(jìn)行選擇提供了依據(jù)和參考系數(shù)。社會(huì)公眾就是通過這種選擇來控制和監(jiān)督公共服務(wù)的供給。
    三、政府績效評估的意義與啟示??盡管政府績效評估內(nèi)含的效率目標(biāo)與解決各種利益沖突的民-主目標(biāo)有沖突?,?以績效為本的公共責(zé)任機(jī)制與西方國家民-主共和制的責(zé)任機(jī)制和文官制度的核心價(jià)值有矛盾沖突?,評估過程也還存在著種種缺陷?,?但它具有重要的理論和實(shí)踐意義?,?具有重要的管理功能和政治功能。它作為政府再造的重要內(nèi)容和根本性措施在政府公共管理實(shí)踐中的廣泛運(yùn)用?,?開創(chuàng)了當(dāng)代公共部門吸收、借鑒私營部門管理方法與經(jīng)驗(yàn)的先例?,?為政府改革實(shí)踐和公共行政學(xué)理論研究提供了新的視野?,?并在相當(dāng)程度上帶來了西方國家政府管理效率的提高和管理能力的增強(qiáng)?,?各種社會(huì)危機(jī)和社會(huì)矛盾得到了相對緩和。政府績效評估作為重要的管理現(xiàn)象和政治現(xiàn)象所具有的意義主要表現(xiàn)為?:
    2.?政府績效評估極大地改進(jìn)了政府公共部門與社會(huì)公眾之間的關(guān)系?,?充分顯示了政府績效評估的政治功能。政府績效評估是西方國家在現(xiàn)存政治制度的基本框架內(nèi)維系生產(chǎn)關(guān)系、建立和發(fā)展新的公共責(zé)任機(jī)制、解決各種利益沖突、緩和各種社會(huì)危機(jī)、社會(huì)公眾表達(dá)利益和參與政府管理的重要途徑與方法?,也是在民權(quán)運(yùn)動(dòng)和科學(xué)技術(shù)推動(dòng)下所采取的政府治理方式。它作為建設(shè)?“?更有回應(yīng)性、更有責(zé)任心和更富有效率?”?的政府改革目標(biāo)所實(shí)行的重塑政府角色和界定政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)顧客至上和以顧客需求為導(dǎo)向等措施?,?極大地改進(jìn)了政府公共部門與社會(huì)公眾之間的關(guān)系?,?使政治統(tǒng)治巧妙地涉入社會(huì)公眾的普通生活?, “?從搖籃到墳?zāi)?”?都被納入國家、政府的制度安排之中?,?極大地發(fā)展了?“?服務(wù)行政?”??，F(xiàn)有的制度框架是政府績效評估措施的前提與基礎(chǔ)。維系這個(gè)基本的制度框架并使它得到最有效的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)揮它最大的效能?,?是政府績效評估的基本信念。政府績效評估貫徹和體現(xiàn)的是上升為國家意志的廣大社會(huì)公眾的意志?,?評估過程中公共財(cái)政的分配與使用、公共服務(wù)項(xiàng)目的劃分、績效目標(biāo)的確定都是這種意志的體現(xiàn)。政府績效評估巧妙地將這種意志通過公共責(zé)任和顧客至上的管理理念表現(xiàn)出來?,?從而在政治上加強(qiáng)與維護(hù)了現(xiàn)有的基本社會(huì)秩序?,?建立和發(fā)展了社會(huì)公眾對政府公共部門的信任?,?緩和了社會(huì)危機(jī)?,?增強(qiáng)了政府公共部門的號召力和社會(huì)公眾的凝聚力。中國已經(jīng)正式加入世界貿(mào)易組織。面對?wto?背景條件下國際市場經(jīng)濟(jì)主體、國際市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則與制度安排?,?我們應(yīng)從政府的組織、結(jié)構(gòu)、職能、治理方式等方面來建構(gòu)我國的政府管理理論?,?更新政府管理理念?,?創(chuàng)新政府管理體制?,?轉(zhuǎn)換政策取向?,?發(fā)展與利用電子政務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?,?改進(jìn)管理方式和提升管理能力。西方國家政府績效評估的理論、方法與措施給了我們有益的借鑒與啟發(fā)。首先?,?有助于轉(zhuǎn)換政府公共管理的理念、樹立服務(wù)行政的觀念。就我國政府公共管理的整體價(jià)值理念而言?,?現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)與民-主政治所要求的服務(wù)行政還沒有轉(zhuǎn)變與形成。過去的?“?行政管理?”?在理念上過分強(qiáng)調(diào)了行政管理是直接維護(hù)政治統(tǒng)治的工具?,?忽視了它在管理社會(huì)公共事務(wù)和提供公共服務(wù)方面的管理與服務(wù)作用?;?過分強(qiáng)調(diào)了?“?行政管理?”?主體與社會(huì)公眾之間關(guān)系的不對等性?,?忽視了社會(huì)公眾對行政活動(dòng)的參與以及社會(huì)公眾需求對政府行政行為的導(dǎo)向性作用?;?過分強(qiáng)調(diào)了?“?行政管理?”?的功能是對社會(huì)進(jìn)行管治?,?忽視了社會(huì)和社會(huì)公眾對?“?行政管理?”?主體及其行為的制約和監(jiān)督?,?忽視了?“?行政管理?”過程中公共責(zé)任機(jī)制的建設(shè)與發(fā)展?;?隨之而來的便是忽視了行政權(quán)的制約性、行政活動(dòng)領(lǐng)域的有限性以及行政行為的依法性?,?表現(xiàn)出整個(gè)?“?行政管理?”?日益凌駕于人民大眾和社會(huì)之上的明顯特征。政府績效評估措施的施行有助于我國轉(zhuǎn)換政府公共管理的理念和樹立服務(wù)行政的觀念。這種轉(zhuǎn)換具體表現(xiàn)為?:?政府公共管理從過去更多地強(qiáng)調(diào)?“?特殊集團(tuán)?”?的意志到更多地強(qiáng)調(diào)社會(huì)公眾的意志?;?從管理活動(dòng)以政府自身的規(guī)則為導(dǎo)向到以社會(huì)公眾的需求為依歸?;?從強(qiáng)調(diào)政府管理對直接維護(hù)統(tǒng)治的工具性作用到強(qiáng)調(diào)對經(jīng)濟(jì)、科技文化和社會(huì)公共事務(wù)的管理以及提供公共服務(wù)的服務(wù)性作用?;?從強(qiáng)調(diào)對上級負(fù)責(zé)到強(qiáng)調(diào)對社會(huì)公眾負(fù)責(zé)?,?建立和發(fā)展廣泛的社會(huì)公共責(zé)任機(jī)制。?其次?,?有助于根據(jù)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史階段和社會(huì)發(fā)展的需要確定政府公共部門的職能。政府績效評估都是指向某一級政府或某一個(gè)政府部門所具有的特殊職能?,?因此?,開展績效評估的前提就是要合理界定政府的職能。一方面?,?全球化趨勢下政府公共管理面對的全球性問題、公共事務(wù)與社會(huì)公眾都具有廣泛性、多變性和復(fù)雜性的特征?,?使得政府公共管理活動(dòng)超越國界而廣泛參與國家間、政府間的聯(lián)系與合作。
    為此?,?加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的合作與聯(lián)系?,?保護(hù)和捍衛(wèi)我國公民、企業(yè)在他國的合法權(quán)利?,?以及提供公共服務(wù)應(yīng)調(diào)整為我國政府的重要職能。另一方面?,?隨著市場化的發(fā)展?,?必須打破政府壟斷的體制?,?實(shí)現(xiàn)政府從社會(huì)的部分撤出。具體做法是?:?取消阻礙社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立和發(fā)展的那些政府權(quán)力?,?把本來屬于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)毫無保留地還給企業(yè)?;?對各級政府進(jìn)行合理分權(quán)?,把過分集中于上級政府的權(quán)力下放給下級政府?;?發(fā)揮社會(huì)中介組織和社會(huì)團(tuán)體的作用?;?建立和強(qiáng)化政府宏觀調(diào)控的權(quán)力、管理監(jiān)督國有資產(chǎn)的權(quán)力和提供公共服務(wù)的權(quán)力。?再次?,?有助于轉(zhuǎn)換服務(wù)范式?,?構(gòu)筑數(shù)字政府和走向在線服務(wù)。政府績效評估意味著各種信息在政府、績效評估者和社會(huì)公眾之間的交流與溝通?,由此推動(dòng)了政府公共管理對信息技術(shù)的戰(zhàn)略使用和運(yùn)用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)政府管理目標(biāo)。我國在信息化發(fā)展方面還很滯后?,?信息化程度低。因此?,?在實(shí)現(xiàn)政府管理模式由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的過程中?,?應(yīng)當(dāng)把模式轉(zhuǎn)換與運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來?,?運(yùn)用信息技術(shù)的手段和方式把服務(wù)與顧客至上的理念表現(xiàn)出來。最突出的表現(xiàn)就是?:?構(gòu)筑數(shù)字政府、走向在線服務(wù)?,?包括運(yùn)用信息與通訊技術(shù)特別是因特網(wǎng)技術(shù)來管理公共事務(wù)和傳遞公共服務(wù)?;?擴(kuò)大信息技術(shù)在政府公共管理中的應(yīng)用與服務(wù)?,?把工業(yè)時(shí)代形成的集中管理、分層結(jié)構(gòu)的?“?大政府?”?通過因特網(wǎng)信息技術(shù)再造為新型的組織形式與管理體系。最后?,?有助于在具體操作層面上正確處理好政府公共管理政治功能與管理功能的關(guān)系。在這方面?,?政府績效評估及其措施為我們提供了一個(gè)可借鑒的范式。我們既不能抹殺政府公共部門與私營部門之間管理的本質(zhì)差別?,?片面照搬私營部門的經(jīng)驗(yàn)、方法和原則?,?簡單地以私營部門的精神、技術(shù)和機(jī)制來?“?重塑政府?”,?否則就可能會(huì)把我國的政府改革引向歧途?;?我們也不能把政府公共管理只當(dāng)做直接維護(hù)政治統(tǒng)治的工具。政府公共管理是一個(gè)國家解決社會(huì)和技術(shù)問題不可或缺的環(huán)節(jié)?,?它的基本目標(biāo)除了緩和各種沖突、建立與維護(hù)社會(huì)公共秩序之外?,?還應(yīng)包括提高管理效率與能力、提高服務(wù)質(zhì)量與社會(huì)公眾的滿意程度、加強(qiáng)與改善公共責(zé)任機(jī)制等方面的內(nèi)容。政府公共管理的發(fā)展規(guī)律表明?,?人類社會(huì)越發(fā)展?,?特別是經(jīng)濟(jì)全球化?,?政府公共管理的具體目的就越趨于共同增進(jìn)、維護(hù)與實(shí)現(xiàn)公共利益?,?提供公共服務(wù)?,?保障社會(huì)公平與公正。