心得體會是對自己成長和進步的有力證明。寫心得體會時要培養(yǎng)自己的觀察力和思維能力，善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。以下是一些優(yōu)秀同學的心得體會，值得我們認真學習和借鑒。
實訓報告心得體會旅游篇一
如今，實習結束了，有了這次的實習經驗和感受的我在此對自己的心得和感受做如下記錄：
一、環(huán)境的改變
來到了實習崗位，身邊的環(huán)境和規(guī)矩都變得不一樣了。雖然還只是實習生，但畢竟這里是真正的工作環(huán)境，而不是的學校。為此，我從一開始就積極的要求了自己，順應工作中嚴格嚴謹?shù)囊螅诠ぷ髦屑毿膰乐敚贿t到、不早退，較好的適應了這里的環(huán)境。
現(xiàn)在看來，比起學校的環(huán)境來說，工作的環(huán)境雖然很嚴格，但其實也更加的“自由”。我們可以的憑借自己的所學和能力來對工作進行改進，也可以從其他同事身上學到更多的知識，這比起在學校基本上是聽老師講課更加擴散了我們的思維和能力，也讓我受益不少。
二、工作感受
工作之前，我們先集中的進行了幾次短暫的基礎培訓教學。雖然教的大部分學校里有講過，但卻又讓人感到有些許的不同。直到后來親自的實踐之后我才知道，原來比起學校中通用的基礎，公司所用的技巧是更貼合公司本身情況的改進。并且經過一次次的改進和調整，無論是所用的工具還是方法都比書上的知識更加的簡便也更加的使用，這給我好好的上了一課。
后來，正是的工作開始了。工作中，我積極嚴謹?shù)陌凑諏W習的方式積極去完成工作任務。雖然的比較繁瑣，但每天的工作也都能順利的完成。但不久后，我卻發(fā)現(xiàn)有些實習生能在工作中更好更快的完成任務。交流之后我才知道，他們通過和其他老員工的交流，了解了更加方便的方法和功能。這讓我也讓我茅塞頓開!是啊，我們來到這里，不正是為了學習和實踐嗎?!如果僅僅按照學會的東西去做事，那就和學校里沒什么兩樣了!
三、實習體會
在這次的實習中，在工作和社會上的經歷都一次次的刷新著我的認知。從專業(yè)、工作，在到生活，我從各個方面體會了社會實習和學校生活的不同，并積極的改進了自己!如今，盡管要短暫的離開工作和社會，但我相信在我回來的時候，一定能有更大的提升，更加出色的成長!并且，我會努力的在今后的人生中努力，成為新一代優(yōu)秀的社會人才!
實訓報告心得體會旅游篇二
工業(yè)旅游實訓是為幫助學生更好地了解國內外工業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，提高其工業(yè)素養(yǎng)而設立的教學模式。而撰寫工業(yè)旅游實訓報告則是將實地訪問與理論知識相結合，對所學知識進行深度剖析的重要方式。通過工業(yè)旅游實訓與報告撰寫，學生們能夠更好地理解工業(yè)生產的流程和技術，增強自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第二段：介紹工業(yè)旅游實訓和報告的內容和方式
工業(yè)旅游實訓包括參觀企業(yè)、科研機構、科技園區(qū)等，通過實地考察及與企業(yè)負責人、技術人員等進行交流，了解企業(yè)運作、產品生產等方面的信息。而報告撰寫則要求學生對參觀企業(yè)的情況進行詳盡記錄、分析和總結，從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，以及將所學理論知識與實地考察相結合，為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準備。
第三段：談談工業(yè)旅游實訓對學生的影響
通過工業(yè)旅游實訓，學生不僅能夠了解工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來方向，更能夠感受到企業(yè)之間的差異和優(yōu)劣之處，從而激發(fā)學生對創(chuàng)新思維和實踐能力的提高。在實地參觀過程中，學生還能夠領略當?shù)氐臍v史文化和地域特性，提高自己的人文素養(yǎng)。
第四段：談談報告撰寫對學生的幫助
撰寫工業(yè)旅游實訓報告需要對所學知識進行深度剖析和理解，運用所學的方法和理論分析企業(yè)狀況，并提出自己的看法和建議。通過報告撰寫，不僅可以加深對所學知識的理解，更能夠提高自己的寫作與表達能力。在將來的求職過程中，能夠更好地展現(xiàn)自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段：總結工業(yè)旅游實訓的意義和價值
工業(yè)旅游實訓和報告撰寫是一種針對大學生的教學模式，旨在使學生更好地了解工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，并提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過此舉，學生們能夠養(yǎng)成勤思考、勤實踐、勇于創(chuàng)新的良好習慣，為日后的就業(yè)和發(fā)展打下堅實基礎。
實訓報告心得體會旅游篇三
旅游急救是一門意義重大的課程，能夠幫助旅行者在遇到突發(fā)狀況時及時做出正確的處理和救治。在我們進行了近期的實訓后，我對旅游急救有了更深刻的理解和認識。通過實際操作和學習，我感受到了旅游急救的重要性，也收獲了許多寶貴的經驗與體會。下面，我將從實訓內容、技能提升、團隊合作、責任意識和成就感五個方面，分享我在這次實訓中的心得體會。
首先，實訓過程中所接觸的內容非常全面且豐富。我們學習了常見的急救方法和技巧，包括心肺復蘇、止血包扎、胸外按壓、創(chuàng)可貼使用等等。這對于我們應對常見的旅游急救問題提供了極大的幫助。同時，我們還學習了急救裝備的使用和維護，如AED的操作和保養(yǎng)。這些內容的全面性和實際性，為我們在日常生活中和旅行中的應急處理提供了寶貴的指導。通過實際操作的實訓，我們不僅牢固掌握了這些知識和技能，而且對急救過程中的步驟和要點有了更深入的理解。
其次，這次實訓讓我對急救技能有了顯著的提升。在實際操作中，我們模擬了不同的急救場景，熟練運用所學技巧來處理緊急情況。這種實踐性的訓練，讓我對急救技能的運用更加自信和流暢。特別是在進行人工呼吸和心肺復蘇時，我深刻體會到了正確操作的重要性。通過不斷訓練和反復實踐，我不斷改進自己的操作技巧，提高了應對突發(fā)事件的能力。
團隊合作也是這次實訓中十分重要的一部分。在處理緊急情況時，每個人都需要扮演不同的角色，密切配合，確保處理過程的順利進行。我們通過角色模擬的活動，鍛煉了團隊合作的能力，提高了溝通和配合的技巧。通過實踐演練，大家的默契和配合能力得到了明顯提升。通過這次實訓，我明白了團隊合作對于急救工作的重要性，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能更好地應對緊急情況。
在實訓中，我也意識到了作為一個急救人員應該具備的責任意識。急救人員需要在緊急情況下冷靜應對，及時采取有效措施，這種工作需要高度的責任感和緊迫感。在實訓中，我們每個人都要時刻保持警惕，提醒和幫助身邊人注意安全和健康問題。這提醒了我，在旅行中和生活中，我們都應該時刻關注身邊的人和事，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到有責任心、有擔當?shù)娜恕?BR> 最后，這次實訓帶給我巨大的成就感。在實際操作中，我不僅在模擬情景中成功處理了緊急狀況，還通過測試和考核取得了優(yōu)秀的成績。這次實訓的成功讓我對自己的實踐能力和知識儲備充滿了信心。同時，也在我心中種下了對旅游急救事業(yè)的熱情。我愿意將所學的知識和經驗應用到實際中，為旅行者的安全保駕護航，為他們提供及時救治的服務。
通過這次旅游急救實訓，我深刻認識到了旅游急救的重要性，提高了應對突發(fā)狀況的能力。同時，我也明白了團隊合作、責任意識和成就感對于急救人員的重要性。通過實踐操作，我不僅提升了技能，也激發(fā)了對旅游急救事業(yè)的熱愛。我相信，在未來的旅行中，我將能夠更好地應對突發(fā)狀況，為他人提供及時的援助和救治。旅游急救實訓讓我從中受益匪淺，這正是我對這門課程的最好回應和體會。
實訓報告心得體會旅游篇四
根據(jù)教學計劃的安排，在學校和系部領導的關懷下，我們旅游教研室組織旅游管理專業(yè)學生于xx年x月下旬起至x月中旬止到xx進行了為期五十天的實習，圓滿完成了規(guī)定的目標任務，達到了預期的目的，現(xiàn)總結如下：
1、做好思想政治工作。
做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視，提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員，真正把思想統(tǒng)一到實習工作中來，帶隊老師能結合自己的實習經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業(yè)實際、思想實際，精心準備，仔細分析主客觀因素，讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為實習工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中，還結合xx提出的以“xxxx”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育，把思想教育工作與社會實踐相結合，要求學生發(fā)揚團隊精神，展現(xiàn)新時期大學生良好的道德風貌，維護學校的良好形象，開展了以“為學校爭光，為系部添彩，為社會作貢獻，為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動，激發(fā)學生的熱情，掀起比、學、趕、幫、超的＇熱潮。與此同時，還要對學生進行安全教育（如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等）、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯(lián)系與溝通，及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求，帶隊老師們做出有利于實習工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力，帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間，沒有發(fā)生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《旅游專業(yè)學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》，每個同學都在《旅游專業(yè)學生實習保證書》上簽了字。根據(jù)實習單位和學生的不同情況，我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社，每個組明確一名組長負責考核，帶隊老師巡查，保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的，必須經過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準，缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習之前，我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解，與學分掛鉤?？己瞬扇∽咴L、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段，結合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績。考核分兩次進行，初評和總評，最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時，認真填寫自己的《實習手冊》，撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。
4、做好親情服務工作。
學生在學校生活環(huán)境很好、學習很有規(guī)律，到了實習單位后，出現(xiàn)了一些變化，心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況，體貼學生，及時為他們提供服務，解決他們的實際問題。如：我們住在一所大學招待所，房屋陳舊，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱，學生下班回來都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放，針對這一實際，我們積極與相關單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學生省錢，又要改善學生的生活環(huán)境的指導思想，最終得到了圓滿地解決，為學生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到實習工作中去。
5、做好實習指導工作。
實習期間，我們根據(jù)學生的專業(yè)性質、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習單位的情況，盡可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統(tǒng)一，側重提高應變能力，與實習單位共同制訂實習方案。一是請知識豐富型和經驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師，通過輔導和示范，讓學生模仿，老師指導；二是讓實習學生自成“旅行團”，認真講，輪流練，相互聽；三是主動為游客義務試講，讓游客評；四是帶隊老師組織考，相互比，發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進行經常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關聯(lián)度不高，但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會、了解社會，更好地服務社會。在學習業(yè)務技能的同時，也能獲得相關管理方面的技巧，了解實習單位這一大的有機體是如何運作的，上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關系。每個崗位都有其特點，都有學問，熟悉這些情況，對于豐富實踐經驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。實習期間，恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機會，選派三名比較優(yōu)秀的學生參加籌委會服務工作，讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務人才的要求，也豐富了實習經歷。
實訓報告心得體會旅游篇五
作為一名旅游專業(yè)學生，實習是我們成長和提升自己的重要途徑。近期，我有幸參加了樂山旅游實訓，從中收獲頗多，愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進行敘述，分別是對工作素質的認識、對旅游知識的掌握、對服務意識的強化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。
第一部分：工作素質的認識。
在實習過程中，我逐漸認識到一個人的工作素質是多么的重要。常言道，做事不能三心二意，必須專心致志。我在旅游實訓中，認真執(zhí)行任務，時刻保持著對工作的高度敬畏之心，通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度，提高了自己的組織能力和執(zhí)行力，使自己的工作更加高效。同時，與同事協(xié)作，互相信任，互相幫助，形成協(xié)作力，在整個實訓過程中，相互促進，從而提高了整個團隊的工作效率和質量。
第二部分：旅游知識的掌握。
為了更好地完成工作任務，提升自己的實戰(zhàn)能力，我在實訓過程中積極學習旅游知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)能力。首先，我深入了解了旅游的各個方面，包括旅游過程、旅游市場、旅游經濟和旅游目的地等內容。其次，我加強了對旅游安全、舒適和便利的了解，為顧客提供更加細致周到的服務，為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后，我積極了解了各大旅游景點的特色，并通過自己的個人經歷帶領顧客一起領略了美景的不同面貌。
第三部分：服務意識的強化。
在我看來，服務意識是旅游人員的核心素質。我們的目標是為了顧客著想，為游客提供優(yōu)質的服務。我在實訓過程中，積極學習和塑造服務意識，從處理客戶投訴到對各種疑問的解答，我們的每一個服務小細節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時，我在認真執(zhí)行工作的同時，時刻保持謙虛、耐心、細心、周到的服務態(tài)度，將企業(yè)文化貫穿于工作中，實現(xiàn)了顧客至上的服務宗旨。
第四部分：人際交往能力的提高。
在實習生涯中，我們會遇到各種各樣的人，有的客人非常nice，有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通，則是我們的工作之一。我把實訓過程中的人際交往作為一種鍛煉的機會，不斷學習變通、適應和實踐，使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中，我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點。通過與客人的交往和溝通，我不僅鍛煉了個人的語言表達能力和溝通技巧，也增強了自己的人際交往能力。
第五部分：中國旅游事業(yè)的展望。
隨著國內旅游市場的日漸升溫和旅游消費需求的增加，中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實踐，我更加充分意識到，作為旅游行業(yè)從業(yè)者，我們既要提高自己的專業(yè)素質和服務水平，也要關注旅游產業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質量和可持續(xù)發(fā)展的轉型之路。
總結。
樂山旅游實訓是我大學生涯中難忘的經歷，在里面我不僅學到了知識，得到了鍛煉，更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結合實際情況，我更好地理解了服務行業(yè)的魅力與艱辛，加深了對旅游產業(yè)的認識和理解。我相信，只要我們拿出真心、投入精力，實踐和學習，我們將會在未來大有可為。
實訓報告心得體會旅游篇六
工業(yè)旅游實訓是一種以參觀工業(yè)企業(yè)為主題的實踐活動，旨在通過生動的實踐體驗，使學生對實際工業(yè)生產過程和企業(yè)經營管理進行深入了解，提高學生的實際操作能力和實際應用能力，促進工學結合。在完成本次工業(yè)旅游實訓學習后，我有了許多新的收獲和感悟，同時也體會到工業(yè)旅游實訓的重要性。
第二段：收獲
通過本次工業(yè)旅游實訓，我對工業(yè)生產流程及其各個方面有了更全面的了解。在參觀半導體集成電路制造企業(yè)時，我深刻認識到了“細節(jié)決定成敗”的道理。在生產車間參觀時，由于半導體制造生產過程的特殊性質，我們的參觀在進入車間前要進行換裝，穿上無塵服和防靜電鞋。半導體制造過程中，任何一個小小的污染或者微小的誤差都會使產品質量降低、產量下降，甚至導致受損和損失。由此可見，準確認真的執(zhí)行細節(jié)措施，對于生產的重要性。
第三段：感悟
工業(yè)旅游實訓不僅可以提高學生的實際應用能力，還可以增強我們對工業(yè)發(fā)展的認識。這次工業(yè)旅游讓我深刻體會到科技的重要性。隨著科技的發(fā)展，半導體技術、物聯(lián)網技術等一系列現(xiàn)代技術的不斷提升，工業(yè)企業(yè)也不斷積極開展技術研發(fā)和更新設備，提高企業(yè)生產效益。同時，也可以通過工業(yè)旅游實踐掌握企業(yè)管理、技術研發(fā)和應用技術等相關知識，從而對企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展做出更為合理、科學的判斷。
第四段：體會
除此之外，我還意識到工業(yè)旅游實訓對于個人職業(yè)生涯發(fā)展的幫助。通過參觀學習，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于專門技術人才的需求非常大，所以學習和掌握一門實際應用型的技術很重要。同時，工業(yè)企業(yè)的管理水平也對個人職業(yè)發(fā)展具有很強的啟示作用。作為未來的管理者，我們需要在工業(yè)旅游實訓中多從企業(yè)的視角思考問題，在實踐中學習和體驗好的管理模式，為將來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
第五段：總結
總而言之，工業(yè)旅游實訓可以深化學校教育，提高學生未來的實踐應用能力，同時讓學生掌握更多的知識和經驗，為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。我相信，通過工業(yè)旅游實訓這種形式的教育，可以培養(yǎng)更多的具有實踐能力和創(chuàng)新意識的人才，從而更好地為我們的社會和國家發(fā)展做出貢獻。
實訓報告心得體會旅游篇七
旅游是一種休閑方式，而且近年來越來越受到人們的喜愛。然而，旅游中的突發(fā)事件和意外事故也時有發(fā)生。為了提高旅游者的自救能力和應急處置能力，我所在的學校組織了一次旅游急救實訓，我有幸參與其中。在這次實訓中，我收獲了很多知識和經驗，并且對旅游的安全意識有了更深的理解。
第二段：敘述實訓內容和收獲。
在這次實訓中，我們學習了基本的生命體征檢查，如脈搏、呼吸、意識等的觀察和判斷。同時，我們也了解了一些常見旅游急救知識，比如心臟驟停、中暑、跌倒扭傷等應急處理方法。通過理論學習和實際操作，我們掌握了一些基本的急救技能，如心肺復蘇、外傷包扎等。此外，我們還進行了模擬實戰(zhàn)訓練，例如模擬旅游意外事故，要求我們利用所學的急救知識展開應急處置。
通過這次實訓，我不僅學到了很多知識和技能，還深刻體會到旅游安全的重要性。在以往的旅游經歷中，我總是只顧著玩樂，沒有關注旅游安全。然而，在實際操作中，我親身感受到了應急處理的高度緊迫性和刺激性。我了解到，只有提前做好安全準備和學習應急處理知識，才能更好地應對旅游中的突發(fā)情況，保護自己和他人的生命安全。
第三段：思考意義和啟示。
旅游是一種放松心情、享受生活的方式，但我們不能忽視旅游中可能發(fā)生的意外和突發(fā)情況。領會并掌握旅游急救知識和技能是每個旅游者都應該具備的基本素質。通過這次實訓，我意識到應急處理不僅僅是專業(yè)醫(yī)務人員的責任，每一個人都有義務學習急救知識，為自己和他人提供可能的救助。只有當我們的安全意識得到提高，我們才能真正享受旅游的樂趣。
此外，在實訓中我還學到了團隊合作的重要性。在模擬實戰(zhàn)訓練中，我們需要協(xié)調配合、相互支持，才能在短時間內完成任務。這個過程讓我意識到，在應急處理中團隊的力量是不可替代的。當我們面對緊急狀況時，我們不應該獨自承擔所有的責任和壓力，而是應該與他人合作，共同應對困難。團隊合作可以提高我們的效率，減輕個人的壓力，更好地應對緊急情況。
第四段：總結收獲與展望。
通過這次旅游急救實訓，我掌握了一些基本的急救知識和技能，提高了自己的安全意識和團隊合作能力。我相信這次實訓對于我的個人成長和未來的旅游經歷都將產生積極的影響。在今后的旅游中，我會更加重視旅游安全，密切關注個人健康狀況和周圍環(huán)境。同時，我也希望能夠將所學知識和技能轉化為實際行動，能夠在旅游中為他人提供幫助和救助。
第五段：總結全文。
旅游急救實訓報告心得體會是一篇總結性文章，通過敘述實訓內容和收獲、思考意義和啟示、總結收獲與展望等來呈現(xiàn)個人對實訓的理解和感悟。這篇文章旨在提醒讀者重視旅游安全，參與急救知識和技能的學習，提高自身的安全意識和團隊合作能力。通過這次實訓，我在應急處理方面得到了鍛煉和提升，相信這對我今后的旅游經歷和個人成長都將產生積極的影響。同時，我也期待能夠將所學知識應用于實際行動，為他人提供可能的幫助和救助，共同創(chuàng)造一個更加安全和有趣的旅游環(huán)境。
實訓報告心得體會旅游篇八
2.實習目的：通過這次實習，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質得到提升。
xx旅行社，是由xx縣總工會創(chuàng)辦，經國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經營實體，是中國職工國際旅行社總社在xxx的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系，擁有一批經驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍，2000年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
xx旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進生產（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來xxx休養(yǎng)旅游的中轉團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來xxx旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務。
旅行社社秉承“顧客至上，質量第一，立足工會，服務社會”的宗旨，以優(yōu)質樹聲譽，以優(yōu)質求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。
作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務能力，積累帶團經驗，學習帶團的技巧與語言表達的方式。
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業(yè)務必須上心，還要主動和曾經的有業(yè)務往來的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調在工作中經常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調沒什么錯誤，但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調問題，當然這個協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調，一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務往來的計調有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經驗的實習生所做不到的。
這段時間的實習，我慢慢的了解和熟悉了xxx地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于xxx導游的專業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及xxx導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這段實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習，我會認識到自己的更多不足，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！
實訓報告心得體會旅游篇九
工業(yè)旅游實訓是一項學生實踐活動，通過參觀工業(yè)企業(yè)，了解企業(yè)的生產流程，生產設備，管理機制，市場策略和科技創(chuàng)新等方面的知識，增加學生對工業(yè)化發(fā)展的實際了解，提高學生的技能和創(chuàng)新意識。今天，在我完成工業(yè)旅游實訓報告之后，我想分享一些我的心得體會。
一、實踐是最好的老師
無論是什么知識或者技能，只有通過親身實踐，才能更好地掌握和了解。而工業(yè)旅游實訓就是一種實踐活動，它不僅僅是一個學生到企業(yè)參觀，觀摩，學習，還要求學生去親身體驗一些實際的操作，比如說生產某種零部件或產品等等。
當我第一次來到工廠的時候，我被生產現(xiàn)場的整潔，設備的繁多和流水線式的作業(yè)方式所震撼。而當我參與某個環(huán)節(jié)的時候，我才真正體會到工藝流程的復雜和操作的技巧。通過這次實踐，我深刻感受到，實踐是最好的老師，只有通過親身去經歷一個過程，才能更好地了解其中的精髓。
二、觀察細節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題
當我站在生產現(xiàn)場的時候，我發(fā)現(xiàn)自己眼前所看到的并不只是宏偉的大樓和龐大的機器，還有工人們細致的操作和設備上微小的標記。這些細節(jié)讓我開始思考一些問題：為什么這個部件要放這里？這個機器上數(shù)個不同顏色的標記是什么意思等等。我認為工業(yè)旅游是一次鍛煉觀察能力和從細節(jié)尋找問題的機會，當我們認識到這些細節(jié)，我們能夠更準確地發(fā)現(xiàn)問題，甚至提出合理地解決方案。
三、實踐帶來的反思
工業(yè)旅游實訓最有價值的一點就是帶來的反思。參觀完企業(yè)后，我開始思考一些問題，比如，企業(yè)的管理機制，生產線上可能存在的風險，人力資源管理等等。這些問題需要我們去認真思考，越多的反思，就越能真正意識到企業(yè)的發(fā)展面臨的實際問題，從而提出合理有效的解決方案。
除此之外，從實踐中反思也能夠引導我們回到自己，思考自己在整個實踐中的表現(xiàn)，自己的不足與優(yōu)點，并不斷改進和完善自己。
四、交流與合作
在工業(yè)旅游實訓當中，學生們需要相互合作，既有團隊合作，也有小組內合作。比如，我們在操作某些設備時，有時候需要配合精確的操作或者提供必要的手段。通過這個過程，我們不僅能夠尋求他人幫助和表達自己的想法，而且能夠加強彼此之間的合作和理解。
五、實踐帶來的收獲
通過這次實踐，我獲得了很多寶貴的經驗和知識。比如，了解機械設備的工作原理，學習實際的生產操作技術，并且認識到企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和經驗。這些知識和經驗都值得在今后的學習和工作中不斷運用和發(fā)揚光大。
總之，工業(yè)旅游實訓是一次非常有意義的學習體驗，它不僅僅能夠增加學生對工業(yè)生產的實際了解，提高技能和創(chuàng)新意識，還能夠在觀察、思考、交流和收獲等方面給學生帶來一些寶貴的經驗和啟示。
實訓報告心得體會旅游篇十
近年來，旅游事業(yè)迅速發(fā)展，越來越多的人選擇旅游作為放松心情、體驗不同文化的方式。然而，在旅行過程中，意外情況難以避免。為了能夠提供及時有效的急救服務，我參加了一次旅游急救實訓，并在此次實訓中有了許多體會和心得。以下是我對這次實訓的總結和反思。
首先，我意識到旅游急救的重要性。在以往的旅行中，我常常忽視了意外發(fā)生的可能性，沒有準備合適的急救知識和器材。然而，在實際的急救場景中，每一秒都可能決定一個人的生死，即使是最簡單的急救知識和技能也可以起到至關重要的作用。通過這次實訓，我了解到各種緊急情況的處理方法，學會了正確的急救流程和技巧。我深刻認識到，只有在緊急情況下掌握急救技能，才能在旅行中及時保護自己和他人的安全。
其次，我體會到實踐對于急救技能的重要性。在實際的急救場景中，操作是最為關鍵的。在課堂上，我們通過模擬演練了常見的急救技術，掌握了各種急救器械的使用方法。然而，在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)自己并沒有那么熟練，需要不斷反復練習和實踐。通過不斷的實操，我逐漸掌握了正確的急救姿勢和手法，提高了自己的反應能力。實踐不僅鍛煉了我的技能，還增強了我的信心和冷靜處理緊急情況的能力。
另外，我明白了合作的重要性。在急救過程中，一個人的能力和經驗是有限的，而一個團隊的力量卻是無窮的。通過團隊合作，多人能夠同時協(xié)作，提高急救效率，降低風險。在實訓中，我們分工合作，互相交流和配合，共同應對各種急救情況。這種合作不僅提高了我們的效率，還使我們更加信任彼此，增加了工作的愉快度，減少了緊急情況下的壓力。因此，團隊合作對于旅游急救來說，是至關重要的。
此外，我也認識到急救知識的學習是一個持久的過程。急救技能不是一蹴而就的，需要不斷地學習和提高。在實訓中，我雖然掌握了一些基本的急救知識和技能，但我也發(fā)現(xiàn)自己的不足。有些緊急情況我并沒有完全掌握相關的知識和處理方法，還需要進一步深入學習和實踐。因此，我決心繼續(xù)學習急救知識，通過教材、互聯(lián)網等途徑不斷提高自己的水平，以便能在旅行中更好地保護自己和他人的安全。
總之，通過這次旅游急救實訓，我深刻認識到了旅游急救的重要性，體會到了實踐對于急救技能的重要性，明白了合作的重要性，也認識到急救知識的學習是一個持久的過程。這次實訓為我提供了一個鍛煉的平臺，讓我更好地了解了旅游急救的實際操作，有效地提高了我的急救能力。我相信，在以后的旅行中，我能更加冷靜、迅速地應對各種緊急情況，積極幫助他人，為旅游事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
實訓報告心得體會旅游篇十一
樂山是一座擁有悠久歷史文化和自然風光的城市，作為一名大學生，我有幸能夠參加樂山旅游實訓，深入了解這座城市。在實習期間，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但也收獲了許多收獲和體驗。以下是我的報告心得體會。
第二段：實訓前的準備工作。
在參加實訓前，我做了充分的準備工作，包括收集樂山文化、歷史和旅游景點資料，學習導游的相關知識和技能等。此外，我還了解了團隊的分工和合作方式，為實訓做好了全面的準備。
第三段：實訓中的挑戰(zhàn)與收獲。
實訓期間，我們的團隊參觀了樂山大佛、峨眉山、樂山熊貓基地等眾多景點。在實踐中，我面臨了很多挑戰(zhàn)，如語言溝通困難、工作時間長、體力消耗大等。然而，通過這些困難與挑戰(zhàn)，我學會了更好地協(xié)作和溝通，更加熟練地運用導游技巧，提升了自己的工作效率。
第四段：體驗留下的深刻印象。
在樂山旅游實訓中，我最深刻的體驗是樂山大佛所帶來的震撼。當我站在大佛腳下時，感受到了它巨大的氣勢和歷史的厚重。同樣令我印象深刻的是樂山熊貓基地，我感受到了這里保護熊貓的堅定決心和科普教育的重要性。
第五段：總結。
通過樂山旅游實訓，我增長了見識，提高了自己的素質和技能。我學會了如何面對挑戰(zhàn)和困難，與他人更好地合作，更加深入地了解我所生活的這個國家。實踐是檢驗真理的標準，這次樂山旅游實訓給我?guī)砹松羁痰捏w驗，在我人生道路上留下了寶貴的記憶。
實訓報告心得體會旅游篇十二
在過去的幾個月里，我有幸參加了學校的旅游實訓室的培訓課程。這個實訓室不僅為我們提供了實際操作的機會，還讓我們更好地了解旅游業(yè)的運作方式。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經驗和知識。接下來我將分享一下我的心得體會。
首先，在實訓室的課程中我學到了如何規(guī)劃和組織旅行團。在實訓室里，我們分組并被要求制定一個完整的旅行計劃，從酒店預訂到行程規(guī)劃，再到交通安排。通過此過程，我了解到在規(guī)劃旅行時需要考慮到各種因素，如時間，費用，旅行者的偏好等。這使我明白到旅行團組織不僅僅是簡單地安排好酒店和交通，還需要注重細節(jié)和整體的協(xié)調性。我學會了如何提高效率，有效地分配資源和時間，使旅客的旅行體驗更加順暢和愉快。
其次，在實訓室的課程中我學到了如何提供優(yōu)質的旅游服務。旅游業(yè)是一個服務性的行業(yè)，顧客的滿意度和體驗對于旅行社來說至關重要。在實訓室中，我們被要求扮演旅行社的工作人員，模擬與顧客溝通和解決問題的情景。通過這個過程，我意識到要成為一名優(yōu)秀的旅游工作者，需要具備良好的溝通技巧，細心耐心的態(tài)度和靈活的應變能力。只有真正站在顧客的角度思考問題，才能更好地滿足他們的需求，提供出色的服務。
此外，實訓室的課程還讓我了解到旅游業(yè)的發(fā)展和趨勢。在課堂上，我們學習了許多有關旅游業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和市場信息。通過這些資料，我對旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來有了更深入的了解。我了解到旅游業(yè)正朝著更加個性化和多元化的方向發(fā)展，人們對于旅行的需求不再局限于傳統(tǒng)的觀光旅游，越來越多的人開始追求與當?shù)匚幕慕佑|和體驗性旅游。這對于我以后的工作意義重大，我需要不斷學習和創(chuàng)新，以適應這一變化的趨勢。
最后，實訓室的課程讓我深刻地認識到旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。旅游業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，市場上存在許多旅行社，要想在激烈的競爭中脫穎而出非常不容易。這需要我們具備行業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎上，不斷學習和提升自己。同時，旅游行業(yè)對于員工的時間管理能力和壓力承受能力也提出了高要求。組織一場旅行需要花費大量的時間和精力，而旅行期間，事情的突發(fā)情況和緊迫性都需要我們快速應對和解決。這些挑戰(zhàn)并不是一時之間就可以克服的，需要我們不斷的積累經驗和努力提高自己的能力。
總之，參加旅游實訓室的課程讓我收獲頗豐。我了解到了如何規(guī)劃和組織旅行團，提供優(yōu)質的旅游服務，了解到了旅游業(yè)的發(fā)展和趨勢，同時也認識到了旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。這些經驗和知識將使我以后在旅游行業(yè)的工作中受益匪淺。我將繼續(xù)努力學習，提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的旅游工作者。
實訓報告心得體會旅游篇十三
20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務質量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：
一、整合旅游資源在旅游產業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內不同地區(qū)之間，旅游經濟主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網絡營銷應用對旅游產品推廣的助力旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18—38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創(chuàng)新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網誕生了不少旅游消費點評類網站，如國外的tripadvisor、國內的到到網等，這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
實訓報告心得體會旅游篇十四
在為期一個月的見習過程中，雖然短暫，但是相信我們在東八谷的每一位同學都各有所獲、受益匪淺，學到了不少知識。在這短暫的一個月里我們學會了帶團，學會了用很平常的心態(tài)去為游客講解，為他們導游，遇到問題不會再像以前一樣慌張，而是用恰當?shù)霓k法去解決?，F(xiàn)在靜下心來好好總結一番，曾經在學校的我是多么脆弱膽小，而現(xiàn)在我變得大膽堅強，不會隨便向困難低頭，當然性格也隨之變得更加開朗了！曾經的我只了解一些理論性的知識，只聽老師說在旅游界當中會發(fā)生的一些情況，而現(xiàn)在我們已親身體驗過那些情況，知道怎么解決問題，從而為以后即將進入業(yè)界打下堅實基礎，做到了理論與實際相結合，曾今我并不自信，總覺得性格和著專業(yè)不相符，口才差性格又內向，經過這一個月的學習實訓，我明白了沒有一成不變的事物，只要相信自己努力去做，沒有什么是不能改變的，關鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
實訓報告心得體會旅游篇十五
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對異域文化的興趣不斷增加，旅游已經成為大多數(shù)人生活中的重要組成部分。而旅游報告作為一種記錄和分享旅游經歷的方式，更是受到了許多人的關注。在此次旅行中，我通過撰寫旅游報告，對旅游的意義以及旅行心得有了更深刻的理解。
首先，旅游報告是對旅程的回顧和總結。在旅行過程中，我們會遇到各種不同的景觀、人文和風土人情。而旅游報告就像是一種記錄，幫助我們回顧旅行的點點滴滴。在撰寫旅游報告的過程中，我會回憶起旅行中的各種美好瞬間，比如迎著柔和的朝陽爬上長城、沉浸在千年古剎的廟宇氛圍中等。這些回憶仿佛又將我?guī)Щ氐侥瞧利惖耐恋?，再次感受到旅行的美好?BR> 其次，旅游報告是對旅行經驗的分享。旅行不僅僅是我們個人的經歷，還能夠帶給身邊的親朋好友無盡的快樂。通過撰寫旅游報告，我可以將旅行中的看點、美食、住宿等經驗分享給他人，幫助他們在旅行中少走彎路。比如，我在旅行報告中詳細描述了一家位于老城區(qū)的傳統(tǒng)餐館，介紹了他們的招牌菜和特色小吃。后來，我得知有一位朋友看到我的旅行報告后，特意去了那家餐館，品嘗了他們的美食，非常滿意。這讓我感到非常滿足，也堅定了我分享旅行經驗的信心。
然后，旅游報告是對自己思考和反思的機會。旅行不僅是一段放松身心的旅程，更是探索自我的過程。而撰寫旅游報告則是可以幫助我們對旅行中的體驗進行思考和反思。在旅行過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對古建筑的興趣和喜愛，于是我在旅游報告中加深了對這方面的研究和了解。同時，我也開始思考旅行的意義和價值，明白到旅行不僅是為了追求新奇，更是為了增長見識和開闊眼界。這種思考和反思讓我在旅行中得到了更多的收獲。
最后，旅游報告是對目的地文化的傳播與推廣。每個目的地都有自己獨特的歷史和文化，而旅游報告可以幫助更多的人了解和認識這些文化。通過寫作，我不僅對當?shù)氐墓袍E、傳統(tǒng)節(jié)日等進行了介紹，還將我對目的地文化的理解和感悟進行了闡述。這樣一來，我就成為了傳播和推廣目的地文化的使者，幫助更多人了解并對目的地產生興趣。而有了這種興趣，他們就更有可能去到那個地方親身感受，并將這份感受傳遞給更多人。
總而言之，旅游報告是一種記錄、分享和反思旅行經歷的方式。通過撰寫旅游報告，我不僅能夠回味旅途中的美好瞬間，還能夠將旅行經驗分享給其他人，并通過思考和反思讓自己得到更多的成長。此外，旅游報告也起到了傳播和推廣目的地文化的作用。盡管整個撰寫的過程可能需要付出一定的時間和精力，但是這種付出是值得的，因為旅游報告為旅行經歷增添了更多的意義和價值。
實訓報告心得體會旅游篇十六
禮儀是對禮節(jié)、儀式的通稱，實際上是由一系列具體表示禮貌的禮節(jié)所構成的。禮儀是一個表示禮貌的系統(tǒng)及其完整的過程。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。大而言之，禮儀是一個國家和民族文明程度的標志；小而言之，禮儀是一個人修養(yǎng)學識的外在表現(xiàn)。在市場經濟條件下，禮儀是一個企業(yè)文化的重要載體。禮儀以尊重為本質，以約定俗成的行為規(guī)范為表達方式，一人所共知、共同認可為處世的準則。禮儀既可以說是人際交往中的手段和方法，又是一門交往藝術和技巧。
旅游服務禮儀是服務禮儀在旅游業(yè)的應用，是指旅游服務人員在工作崗位上向客人提供服務時的標準的正確的做法。它要求服務人員的行為要符合社會規(guī)范，為服務對象所接受，進而使客人滿意。服務禮儀的基本內容包括服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、語言規(guī)范和崗位規(guī)范，在每一個具體的服務程序上，旅游服務禮儀對于服務人員到底應該怎么做和不應該怎么做都有詳細的規(guī)定和特殊的要求。
作為旅游管理專業(yè)的學生，通過這一學期的學習和實訓，我不僅懂得了禮儀的重要性、個人禮儀與企業(yè)的關系，也學到了很多禮儀禮節(jié)方面的細節(jié)。以后從事的很可能是一個服務性的行業(yè)，我們切不可輕視個人禮儀的重要性，我們應該在這方面好好學習，多多努力，充分認識到它的重要性，并在日常的生活學習當中應用起來，更為日后的工作做出很好的鋪墊。
在旅游服務禮儀中我們要做到以下幾點原則：
一是遵守職業(yè)道德原則，二是尊重與友好原則，三是第一印象原則，四是角色定位與整飾原則，五是真誠與適度原則，六是理解與寬容原則，七是注意小節(jié)原則，八是敬人三a原則。
儀表禮儀規(guī)范主要包括面部修飾、頭發(fā)修飾、肢體修飾、著裝規(guī)范、體姿規(guī)范、手勢規(guī)范、表情規(guī)范等。
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。肢體一般來說包括手部和腿部。在服務工作中。手部和腿部是動作最多的部位，也是最容易暴露在客人視線范圍內的部位。因此，作為服務人員要注意肢體部位的清潔與修飾。服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。在社交中，人的體姿呈現(xiàn)和傳遞著各種各樣的信息。不同的姿態(tài)、舉止、表情放映著社會交往中的不同心理。
交際禮儀規(guī)范主要包括稱呼禮儀規(guī)范、介紹禮儀規(guī)范、握手禮儀規(guī)范、名片禮儀規(guī)范、致意禮儀規(guī)范、鞠躬禮儀規(guī)范、輕吻與擁抱禮儀、拱手與合十禮儀等。
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。講話時態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。多用表示尊敬和禮貌的敬語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。自我介紹是將自己介紹給其他人，以使他人了解自己的相關信息。在旅游接待中進行必要的自我介紹，有時是十分有效的溝通手段。他人介紹是由第三者為彼此不相識的雙方相互介紹、引見的一種介紹方法。介紹人應該審時度勢，善解人意，在雙方想結識并期望有人做介紹時，成人之美，義不容辭地為雙方做好介紹工作。在正式活動中和隆重的場合，介紹順序是個禮節(jié)性極強的問題，在做集體介紹時，應根據(jù)具體情況慎重對待。握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人序是：先上級后下級，先長輩后晚輩，先主人來賓。不過要注意的是客人來時，主人先握手，客人走時客人先握手。學習名片的一般標準，掌握名片遞送的順序、禮儀和接受名片的禮儀。致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。親吻和擁抱禮是西方國家常用的見面禮，這兩種形式往往同時采用。但是，世界上有許多國家和地區(qū)見面都不大喜歡擁抱，因此我們應尊重友人習俗，有選擇地運用擁抱禮。拱手禮“拱手為揖”是我國傳統(tǒng)禮節(jié)。合十禮原是佛教徒的一種禮節(jié)，后盛行于印度和東南亞國家。
服務語言規(guī)范主要包括問候與迎送服務用語規(guī)范、請托與致謝服務用語規(guī)范、征詢與應答服務用語規(guī)范、推托與致歉服務用語規(guī)范、贊賞與祝賀服務用語規(guī)范、電話服務禮儀服務用語規(guī)范等。
主動而熱情地使用問候與歡迎用語，能使服務對象產生被重視之感；恰到好處地運用，還能使對方體會親近友好之意，使對方感覺到你將其當做自己人來看待，從而取得良好的服務效果。
“請”字包含著旅游服務人員對客人的尊敬與敬重，以及旅游服務人員希望通過優(yōu)質服務讓客人滿意的誠意。征詢與應答用語的使用，能放映服務人員對待客人的實際態(tài)度，使用時要表達出善意和尊重，從而體現(xiàn)服務人員訓練有素，也能體現(xiàn)其服務的水準和效率。恰當?shù)氖褂猛仆信c致歉用語不僅不會得罪客人，反而會贏得客人的理解、信任與支持。在使用贊賞與祝賀語時，要根據(jù)具體情境，投其所好，投其所愛，要學會善于揣摩賓客的心理，以靈活的言語來迎合各種賓客的心理需求?，F(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展，使電話成為游客與旅游行業(yè)聯(lián)系的重要手段。通過電話服務，使電話服務禮儀為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益。
國際交往服務禮儀主要包括會見服務禮儀、會談服務禮儀、簽字服務禮儀、中餐宴會服務禮儀、西餐宴會服務禮儀、冷餐會服務禮儀、插花知識與送花禮儀、觀看演出及舞會服務禮儀等。
在會見服務中不能忽略任何細節(jié)，否則就會給服務帶來不必要麻煩，甚至是不可挽回的損失。了解服務對象的習慣和他們間的關系，是做好服務工作的前提。因此，會談服務不僅要掌握服務的基本程序，還要具體問題具體分析。在簽字儀式服務的過程中要注意分寸感。中餐宴會涉及的服務環(huán)節(jié)多，包括迎賓服務、入席服務、上菜服務、斟酒服務、撤換餐具服務和席間服務等內容。服務人員應按照程序，認真做好每一個環(huán)節(jié)的服務，要有整體觀念，聽從組織和安排，兼顧服務對象和整個宴會的進程，留心服務區(qū)間客人的特殊需求和意外表現(xiàn)，保持宴會服務的水準。西餐宴會是正餐，對環(huán)境陳設、餐具、酒水、菜肴道數(shù)、上菜的順序、服務方式以及服務人員的裝束等都有嚴格的要求。服務環(huán)節(jié)多，要求注重細節(jié)，保證服務質量。自助餐宴會是一種靈活、方便的宴請形式，餐前準備必須以方便客人為原則。在服務過程中要審時度勢，未經客人允許，不可過分主動地幫助客人。贈送鮮花時，要了解流行花語和插畫的基本知識，選擇適宜的送花方式。對于舞會禮儀，旅游服務人員一定要熟悉它們的禮儀程序，以便做好服務工作。
飯店服務禮儀主要包括前廳服務禮儀、客房服務禮儀、餐飲服務禮儀、康樂服務禮儀等。
前廳部各崗位服務人員的業(yè)務知識、服務技能和周到熱情的服務態(tài)度，能夠帶給客人賓至如歸的心理感受，使客人對飯店整體服務的質量形成一個良好的印象，建立起對飯店的信心和信任。對于客房服務，工作人員要了解客房業(yè)務，熟悉客房崗位服務人員的職責，掌握客房工作禮儀和服務程序規(guī)范。餐飲部工作的對客服務是在一定的時限內，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致對客服務的失敗。因此，要掌握不同崗位服務程序及禮儀。由于康樂部的服務工作，相對于酒店其他部門的服務工作而言，更具有隨機性的特點，因此，我們要注意培養(yǎng)處理問題的靈活性和主動性。
實訓報告心得體會旅游篇十七
近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，對于培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的需求也日益增長。為了提高學生的實踐能力，學校組織了一次中職旅游實訓活動。通過參與實訓，我深刻地體會到了旅游工作的各個環(huán)節(jié)和重要性。在這次實訓中，我收獲頗豐，對旅游行業(yè)有了更深入的了解，也感受到了團隊合作的重要性。
首先，旅游實訓活動的第一站是學習旅游產品設計和宣傳。在這一階段，老師帶領我們分析了旅游市場的特點和需求，并教授了產品設計的基本原則。在實踐中，我們分組制定了一份旅游線路，包括景點、路線、餐飲、住宿、交通等要素。通過這個過程，我深刻地意識到旅游產品設計的重要性，一份優(yōu)質的旅游產品可以吸引更多的客戶，并提高旅游公司的盈利能力。同時，在制定旅游線路的過程中，我學會了團隊合作和溝通交流的重要性，因為大家都有不同的意見和建議，只有通過有效的溝通和協(xié)商，才能達成共識。
其次，實訓的第二環(huán)節(jié)是組織一次實地調研和考察。我們的目的地是一個風景優(yōu)美的小鎮(zhèn)，這里有豐富的人文歷史和自然景觀。在調研期間，我們詳細記錄了景點的特色和服務情況，并了解了當?shù)氐穆糜芜\營模式和發(fā)展現(xiàn)狀。通過這次實地考察，我對旅游資源的開發(fā)和運營管理有了更深入的了解，也意識到人文歷史和自然景觀對于旅游目的地的吸引力。此外，我還學會了如何收集和整理有關旅游目的地的信息，這對于日后的工作將大有裨益。
第三，實訓的第三環(huán)節(jié)是實踐操作和服務提供。在這個階段，我們分組模擬了旅行社的工作，扮演導游、接待員、司機等角色，為“游客”提供服務。在實踐中，我深刻地體會到了服務質量的重要性，只有通過熱情周到的服務才能獲得客戶的滿意和回頭率。此外，在實踐中我也鍛煉了自己的溝通和應變能力，因為在旅游過程中經常會遇到一些問題和困難，只有靈活應對才能讓整個行程順利進行。
最后，實訓的第四環(huán)節(jié)是總結交流和反思。在這個階段，老師組織了一次集體討論會議，讓每個小組分享他們的實踐經驗，并提出改進的建議。通過聽取其他小組的分享，我進一步加強了對旅游行業(yè)的認識和理解，并學習到了其他小組的經驗和教訓。此外，在總結交流和反思的過程中，我也反思了自己在實踐中的不足之處，并制定了針對性的提升計劃。
通過這次中職旅游實訓活動，我深刻地體會到了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和重要性。我了解到旅游產品設計、市場調研、實踐操作和服務提供等環(huán)節(jié)的重要性，并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。通過總結交流和反思，我也得到了提升自己的機會。我相信，在今后的學習和工作中，我會更加努力，不斷提高自己的綜合素質，為我國旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
實訓報告心得體會旅游篇十八
實訓前一天，我們坐著學校的校車向廣州校區(qū)駛去。新聞報道說廣州的居民到40、50歲中年，肺就變黑了。這聽起來或許會很難以置信，但真正到了廣州這個國際化工業(yè)化的大城市之后，才體會到了喧鬧的人群、極差的空氣質量。因為對新環(huán)境不適應，第一天就一直打噴嚏，鼻子一直都很不舒服。其他同學多少都有不同的癥狀，還好的是，個人適應能力較強，過了24小時準沒事。實訓是好事，但其過程真的可以用“坎坷”兩個字來形容。每個人帶著大包小包的生活日用品，外語系女生都當男生用了。最令人費解的是，廣州校區(qū)的校門可是很多，要到達目的地——板房，真的費了九牛二虎之力。
上面通知說中午12點要準時在地鐵口會和，距離約定時間還很充裕。第一次來廣州，不免充滿好奇。跟同學去海珠廣場逛了逛，那里到處都是批發(fā)市場，要什么有什么，簡直是購物天堂，看得我們眼花繚亂，轉來轉去都是一個樣。到最后，我們發(fā)現(xiàn)了圣心大教堂。喜歡教堂的古典、深沉、靜美、秀麗、嚴肅，所以進去看了看。教堂側面有一棵靜立的桃花樹，桃花開得盛，讓人感受到了教堂的寧靜。乍一看，那是桃花樹舞動的身姿。有很的外國教師帶著來自世界各地的孩子們來教堂，估計是來了解教堂歷史的，此時我們感受到了濃厚的文化氣息。
看準時間，我們如期的找到了琶洲站。老師良苦用心地講了一些實訓期間的注意事項。比如，未經允許不可擅自離職；若遇到突發(fā)情況要及時匯報，打給老師或者經理都行；身體不適應的同學學校會安排提前回校，等等。交代完后，我們來到了會展中心，看著我們未來幾天即將工作的場所，不免會有一種期待。大家有的拿出手機在照相，多數(shù)人聊著各自被分配的工作。經理的出現(xiàn)打破了這貌似菜市場的嘈雜，接下來重新給我們每個人分配了明天的工作，我已經能夠幻想明天忙忙碌碌的場景了。過了一會兒，組長給我們帶來了第一份“禮物”，是的，我們貼了一下午的條形碼。
如果昨天下午是開場白，那么今天才是真正的戰(zhàn)場。實訓第一天，為了不遲到，我們6:00就早早起床了，加上學校的后門沒開，我們又得繞出正校門去附近的中大站搭地鐵，總之是半走半跑的狀態(tài)趕過去。在大城市早早趕著車去上班、上學已經司空見慣了吧，我時刻提醒著自己要見怪不怪。還好我們沒有遲到，反而提前來早了。昨天經理已經交代了我們每個人分派的工作，所以來之前在腦海中就已經想好，大概要做些什么，應該怎么做？第一天開館肯定是很多人的，這點可以肯定，事實上也是如此。我的工作是在國際館16.2做門禁工作，聽起來很威風吧！但這活也不容易，一大幫排著隊的外國和本國的專業(yè)人士、會展商紛紛而來，白種人、黑種人、黃種人齊聚一堂，看得我眼花繚亂，忙得我手忙腳亂。一天下來，累的半死狀態(tài)。那個“東海龍王”經理還在一旁瀟灑地看雜志、看視頻，看的不亦樂乎，可真會挑時間享受。接近13點，被通知去吃飯，還好中午有盒飯吃，謝天謝地滿滿的都是幸福。我們輪著去補充能量，估計是餓壞了，吃得比平時都干凈。
實訓第二天，相比起第一天，確實是熟練了不少，這就是傳說中的熟能生巧吧。第一次過門禁，來參展的觀眾們都會很配合我們的工作，偶爾開心的時候還會說聲“thankyou”或“謝謝”。但后來他們發(fā)現(xiàn)每次進館都要掃一次胸前戴的卡，這讓他們很無語也很快的喪失了耐心。無論怎樣，這是我們的工作，做好本職工作是我們的職責，按部就班也是我們該做的事情。盡管有些國人會埋怨嫌麻煩，我們也只能按規(guī)定辦事了。讓我出乎意料的是，外國人都很風趣，甚至會對著攝像頭擺可愛的表情，完了還會親切的說聲“thankyou”“okay,thanks”，表現(xiàn)出的耐心比我們國人多出了好幾倍。印象最深刻的是，一位氣質優(yōu)雅的女士，她出館后把證件的帶子退還給了我們。我們跟她說，這個不需要回收，還是你拿著吧。她微笑著說，反正我放著也沒用，不要浪費了，還是拿還給你們吧！看似簡單的舉動，但進進出出上萬的觀眾，卻只有她這樣做了。她表現(xiàn)出來的不僅僅是節(jié)儉，更是一種難能可貴的精神，向那位女士致敬。
實訓第三天，我想說，折騰了兩天，不累也困了，不過善始善終是我們此次實訓的宗旨。經理吩咐過，今天普通觀眾也可以憑借登記臺辦的票進館觀賞，人流量會激增，這是往年的慣例。還好經理提前給我們打了“預防針”，做好了心理準備至少不會亂了節(jié)奏。有少部分同學今天已經可以不用來上班了，心理鬧嘀咕：怎么這麼不公平？但是想想再撐過今天就解放了，也就靜下心來認真工作，起碼要讓觀眾感受到我內心的熱情與真誠啊。我溫和的用手勢表達著我想說的，比如“請出示你的票”“票撕好了，您可以進館觀看了”“先生（女士、小姐），您沒有票還不能進去，請到那邊的服務臺辦理票”“直走，右轉就可以看到辦票處了，謝謝合作”。在會展差不多接近尾聲的時候，我終于可以踏進國際展、國內展看看了。沒能看到韓國的繪畫師，倒是欣賞了斯里蘭卡的`吉他表演，中途還跳了江南style。實在是對不住那位性感女神的邀請，我還是沒能在大眾面前表演跳鳥叔的舞。因為這次是旅游展，我們能了解到世界各地的風景區(qū)，年輕的我們早已迫不及待到世界各地去旅游了，帶著我們青春的夢。
會展結束的那一刻，我像脫離鳥籠的鳥兒，可想而知有多興奮。我們拍了集體照，留下的是那難忘的回憶。也認識了很多的同學，她們都有各自的優(yōu)點，我看到了大家的積極與勤奮。實訓，痛并快樂著，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的磨礪與考驗，我們用汗水淚水證明了我們的存在的價值?？?，前途是光明的，如果你相信。
通過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。實訓畫上了圓滿的句號，我們的大學實訓之旅仍將繼續(xù)。
實訓報告心得體會旅游篇十九
學院開展的工學結合，是我們踏入社會之前的一次大練兵，是鍛煉我們堅強決定的推動器，是檢驗我們的試金石?；叵牍W結合的日子，或許我們的表現(xiàn)離老師和企業(yè)的期望還有一些差距；或許實現(xiàn)與夢想還有一段距離；或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折；或許還有人在感嘆命運、抱怨現(xiàn)實。然而，無論如何，我們都經歷了工學結合的大考驗，感悟了許多，學到了許多，收獲了許多。我們在不知不覺中生根、發(fā)芽、成長、長大。回想工學結合的日子，富有意義，也充滿了樂趣。有的學會了收銀的要領，有的學會了調酒的技巧，有的學會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦，但大家都能體會到這句話的深刻內涵：工作并不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼光。回想工學結合的日子，當一輪紅日冉冉升起，新的一天開始的時候，大家都會早早的起來，積極熱情的投入當天的'工作中去。炎熱的夏天，我們用真誠帶給客人一片陰涼。寒冷的冬天，我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現(xiàn)不僅代表的是自己，也代表的是學院的形象。脫去年少的輕狂，逐漸變得成熟穩(wěn)重。學會了感恩，學會了包容，學會了快樂的工作，會了幽默的去面對困難挫折。
當然在初涉社會中讓我感覺到了，知識創(chuàng)造價值，體會到了：學歷、能力，做人更重要，在企業(yè)中了解一個企業(yè)的管理，工作流程和運作方式，學校的管理模式，讓我有了一個堅實的基礎去適應企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學會了怎樣去適應一個從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團隊之中，怎樣去從交流中學習，從中讓我感受到了一個人的發(fā)展離不開環(huán)境，離不開團隊，離不開與人交流。從而看來在未來社會中，能否懂得與人溝通，能否建立良好的人際關系式一個人能否取得成功的關鍵。
雖然，在外面的世界很精彩，但是外面的世界也很無奈，在外面實實在在的社會，生活中的酸甜苦辣和學校課堂生活相比較，外面的生活更加豐富多彩，在面對工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復雜的人際關機的時候，有時會一面為缺乏經驗感到很無奈，為學歷不高很無奈，經過此次工學結合，我體會到了是在學校無法體會的，比如：在學校你不會因為你的一句話而得罪你的老師，但是在企業(yè)里面有時候就會因為你的一句話，而讓你在這個圈子中難以立足。怎樣處理好工作中的人際關系將是當今大學生踏入社會的一大難題。這次工學結合真的對我個人影響很大，第一次出來打工，感受到了賺錢的艱難，在那么辛苦乏味的工作條件下，我們堅持了下來，很不容易，我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅持就會成功”“沒有做不到的事情，除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等，從開始的認為不可能到后來的輕而易舉，我們是在實踐中一點一點的走過來，積累過來才能實現(xiàn)的。
非常感謝學院給我們這個鍛煉的機會，讓我們提前感受到了社會，知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師，是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣。感謝企業(yè)的領導，謝謝他們教會了我們如何適應這里的環(huán)境。還有我們的父母，因為我們明白了他們賺錢的艱難。此外還知道在一個企業(yè)里作為管理要做好工作的難度，所需要花費的心思，怎樣讓自己的團隊團結凝聚起來等等，通過本次實習使我積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工管理的角色轉換，為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎，提高就業(yè)競爭力?？傊?，工學結合使我身心得到極大的提高，我知道我的知識還很欠缺，以后在學校里我會更努力的學習專業(yè)知識和專業(yè)技能，努力做到理論與實踐相結合，為以后再次踏入社會而做充分的準備。相信我一定可以的，加油。
（精選5篇）我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理......
實訓報告心得體會旅游篇二十
作為一種探索和放松的方式，旅游已經成為人們生活中不可或缺的一部分。而旅游報告則是記錄和分享自己旅行經歷的重要方式。在參與過多次旅游報告后，我不禁思考起這個話題，對于旅游報告的意義和心得有了更深的體會。
首先，旅游報告是一種反思和總結的機會。通過寫下自己在旅途中所體驗到的感受和見聞，可以幫助我更好地理解和回顧旅行中的點點滴滴。每一次旅行都是獨特且寶貴的經歷，通過報告的形式可以將這些經驗變得更加清晰和可持續(xù)。同時，在寫作的過程中，我也能夠更好地反思自己的行為和態(tài)度。有時候，旅行中也會遇到挫折和困難，對這些問題進行思考和總結可以幫助我更好地應對和解決類似的情況。
其次，旅游報告是分享和交流的平臺。將自己的旅行經歷分享給他人，不僅可以讓他人從中獲得有益的信息和啟發(fā)，同時也可以增進彼此之間的理解和感情。大部分情況下，我以有趣且生動的方式來敘述自己的旅行經歷，以吸引讀者的興趣和想象力。通過多方位的描述和描繪，我可以讓讀者們仿佛親臨其境地感受到我所經歷的旅行。這種分享和交流過程不僅可以幫助他人更好地了解世界，也會使我自己不斷汲取新的知識和見解。
再次，旅游報告是記錄和回憶的方式。隨著時間的推移，我們的記憶總是會有所模糊，而旅游報告則可以幫助我們保留和重溫那些美好的瞬間。通過記錄，我可以回顧過去的旅行，重新體驗當時的喜悅和驚喜。有時候，一個簡單的旅行報告就足以讓我沉浸在美好的回憶中，帶來無盡的愉悅和滿足感。無論是通過文字、照片還是視頻，旅游報告都是一種可靠而真實的方式，將那些珍貴的時刻永遠保留下來。
最后，旅游報告是自我的提升和成長方式。在撰寫旅行報告的過程中，我不僅僅是回顧和分享，更是對自己的表達和思考能力進行提升和展示。通過選擇和整理旅行中的重要素材和點滴，將其轉化為具有觀點和情感的文字，我逐漸學會了如何更好地表達自己的觀點和情感。此外，對于旅行中所遇到的不同文化和風俗，我也通過報告的方式更深入地研究和了解。這種文化的交流和認知不僅提升了我的視野，也讓我變得更加開放和寬容。
在總結旅游報告的意義和心得時，我更加深刻地認識到旅游報告不僅僅是簡單的文字記錄，更是一種反思、分享、回憶和成長的方式。通過不斷地撰寫旅游報告，我能夠更好地了解自己、了解世界，并將這些經驗和感悟與他人分享。旅游報告已然成為我生活中不可或缺的一部分，我相信通過報告的形式，我的旅行經歷將會更加豐富和有意義。
實訓報告心得體會旅游篇一
如今，實習結束了，有了這次的實習經驗和感受的我在此對自己的心得和感受做如下記錄：
一、環(huán)境的改變
來到了實習崗位，身邊的環(huán)境和規(guī)矩都變得不一樣了。雖然還只是實習生，但畢竟這里是真正的工作環(huán)境，而不是的學校。為此，我從一開始就積極的要求了自己，順應工作中嚴格嚴謹?shù)囊螅诠ぷ髦屑毿膰乐敚贿t到、不早退，較好的適應了這里的環(huán)境。
現(xiàn)在看來，比起學校的環(huán)境來說，工作的環(huán)境雖然很嚴格，但其實也更加的“自由”。我們可以的憑借自己的所學和能力來對工作進行改進，也可以從其他同事身上學到更多的知識，這比起在學校基本上是聽老師講課更加擴散了我們的思維和能力，也讓我受益不少。
二、工作感受
工作之前，我們先集中的進行了幾次短暫的基礎培訓教學。雖然教的大部分學校里有講過，但卻又讓人感到有些許的不同。直到后來親自的實踐之后我才知道，原來比起學校中通用的基礎，公司所用的技巧是更貼合公司本身情況的改進。并且經過一次次的改進和調整，無論是所用的工具還是方法都比書上的知識更加的簡便也更加的使用，這給我好好的上了一課。
后來，正是的工作開始了。工作中，我積極嚴謹?shù)陌凑諏W習的方式積極去完成工作任務。雖然的比較繁瑣，但每天的工作也都能順利的完成。但不久后，我卻發(fā)現(xiàn)有些實習生能在工作中更好更快的完成任務。交流之后我才知道，他們通過和其他老員工的交流，了解了更加方便的方法和功能。這讓我也讓我茅塞頓開!是啊，我們來到這里，不正是為了學習和實踐嗎?!如果僅僅按照學會的東西去做事，那就和學校里沒什么兩樣了!
三、實習體會
在這次的實習中，在工作和社會上的經歷都一次次的刷新著我的認知。從專業(yè)、工作，在到生活，我從各個方面體會了社會實習和學校生活的不同，并積極的改進了自己!如今，盡管要短暫的離開工作和社會，但我相信在我回來的時候，一定能有更大的提升，更加出色的成長!并且，我會努力的在今后的人生中努力，成為新一代優(yōu)秀的社會人才!
實訓報告心得體會旅游篇二
工業(yè)旅游實訓是為幫助學生更好地了解國內外工業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，提高其工業(yè)素養(yǎng)而設立的教學模式。而撰寫工業(yè)旅游實訓報告則是將實地訪問與理論知識相結合，對所學知識進行深度剖析的重要方式。通過工業(yè)旅游實訓與報告撰寫，學生們能夠更好地理解工業(yè)生產的流程和技術，增強自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第二段：介紹工業(yè)旅游實訓和報告的內容和方式
工業(yè)旅游實訓包括參觀企業(yè)、科研機構、科技園區(qū)等，通過實地考察及與企業(yè)負責人、技術人員等進行交流，了解企業(yè)運作、產品生產等方面的信息。而報告撰寫則要求學生對參觀企業(yè)的情況進行詳盡記錄、分析和總結，從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，以及將所學理論知識與實地考察相結合，為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準備。
第三段：談談工業(yè)旅游實訓對學生的影響
通過工業(yè)旅游實訓，學生不僅能夠了解工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來方向，更能夠感受到企業(yè)之間的差異和優(yōu)劣之處，從而激發(fā)學生對創(chuàng)新思維和實踐能力的提高。在實地參觀過程中，學生還能夠領略當?shù)氐臍v史文化和地域特性，提高自己的人文素養(yǎng)。
第四段：談談報告撰寫對學生的幫助
撰寫工業(yè)旅游實訓報告需要對所學知識進行深度剖析和理解，運用所學的方法和理論分析企業(yè)狀況，并提出自己的看法和建議。通過報告撰寫，不僅可以加深對所學知識的理解，更能夠提高自己的寫作與表達能力。在將來的求職過程中，能夠更好地展現(xiàn)自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段：總結工業(yè)旅游實訓的意義和價值
工業(yè)旅游實訓和報告撰寫是一種針對大學生的教學模式，旨在使學生更好地了解工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，并提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過此舉，學生們能夠養(yǎng)成勤思考、勤實踐、勇于創(chuàng)新的良好習慣，為日后的就業(yè)和發(fā)展打下堅實基礎。
實訓報告心得體會旅游篇三
旅游急救是一門意義重大的課程，能夠幫助旅行者在遇到突發(fā)狀況時及時做出正確的處理和救治。在我們進行了近期的實訓后，我對旅游急救有了更深刻的理解和認識。通過實際操作和學習，我感受到了旅游急救的重要性，也收獲了許多寶貴的經驗與體會。下面，我將從實訓內容、技能提升、團隊合作、責任意識和成就感五個方面，分享我在這次實訓中的心得體會。
首先，實訓過程中所接觸的內容非常全面且豐富。我們學習了常見的急救方法和技巧，包括心肺復蘇、止血包扎、胸外按壓、創(chuàng)可貼使用等等。這對于我們應對常見的旅游急救問題提供了極大的幫助。同時，我們還學習了急救裝備的使用和維護，如AED的操作和保養(yǎng)。這些內容的全面性和實際性，為我們在日常生活中和旅行中的應急處理提供了寶貴的指導。通過實際操作的實訓，我們不僅牢固掌握了這些知識和技能，而且對急救過程中的步驟和要點有了更深入的理解。
其次，這次實訓讓我對急救技能有了顯著的提升。在實際操作中，我們模擬了不同的急救場景，熟練運用所學技巧來處理緊急情況。這種實踐性的訓練，讓我對急救技能的運用更加自信和流暢。特別是在進行人工呼吸和心肺復蘇時，我深刻體會到了正確操作的重要性。通過不斷訓練和反復實踐，我不斷改進自己的操作技巧，提高了應對突發(fā)事件的能力。
團隊合作也是這次實訓中十分重要的一部分。在處理緊急情況時，每個人都需要扮演不同的角色，密切配合，確保處理過程的順利進行。我們通過角色模擬的活動，鍛煉了團隊合作的能力，提高了溝通和配合的技巧。通過實踐演練，大家的默契和配合能力得到了明顯提升。通過這次實訓，我明白了團隊合作對于急救工作的重要性，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能更好地應對緊急情況。
在實訓中，我也意識到了作為一個急救人員應該具備的責任意識。急救人員需要在緊急情況下冷靜應對，及時采取有效措施，這種工作需要高度的責任感和緊迫感。在實訓中，我們每個人都要時刻保持警惕，提醒和幫助身邊人注意安全和健康問題。這提醒了我，在旅行中和生活中，我們都應該時刻關注身邊的人和事，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到有責任心、有擔當?shù)娜恕?BR> 最后，這次實訓帶給我巨大的成就感。在實際操作中，我不僅在模擬情景中成功處理了緊急狀況，還通過測試和考核取得了優(yōu)秀的成績。這次實訓的成功讓我對自己的實踐能力和知識儲備充滿了信心。同時，也在我心中種下了對旅游急救事業(yè)的熱情。我愿意將所學的知識和經驗應用到實際中，為旅行者的安全保駕護航，為他們提供及時救治的服務。
通過這次旅游急救實訓，我深刻認識到了旅游急救的重要性，提高了應對突發(fā)狀況的能力。同時，我也明白了團隊合作、責任意識和成就感對于急救人員的重要性。通過實踐操作，我不僅提升了技能，也激發(fā)了對旅游急救事業(yè)的熱愛。我相信，在未來的旅行中，我將能夠更好地應對突發(fā)狀況，為他人提供及時的援助和救治。旅游急救實訓讓我從中受益匪淺，這正是我對這門課程的最好回應和體會。
實訓報告心得體會旅游篇四
根據(jù)教學計劃的安排，在學校和系部領導的關懷下，我們旅游教研室組織旅游管理專業(yè)學生于xx年x月下旬起至x月中旬止到xx進行了為期五十天的實習，圓滿完成了規(guī)定的目標任務，達到了預期的目的，現(xiàn)總結如下：
1、做好思想政治工作。
做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視，提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員，真正把思想統(tǒng)一到實習工作中來，帶隊老師能結合自己的實習經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業(yè)實際、思想實際，精心準備，仔細分析主客觀因素，讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為實習工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中，還結合xx提出的以“xxxx”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育，把思想教育工作與社會實踐相結合，要求學生發(fā)揚團隊精神，展現(xiàn)新時期大學生良好的道德風貌，維護學校的良好形象，開展了以“為學校爭光，為系部添彩，為社會作貢獻，為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動，激發(fā)學生的熱情，掀起比、學、趕、幫、超的＇熱潮。與此同時，還要對學生進行安全教育（如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等）、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯(lián)系與溝通，及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求，帶隊老師們做出有利于實習工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力，帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間，沒有發(fā)生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《旅游專業(yè)學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》，每個同學都在《旅游專業(yè)學生實習保證書》上簽了字。根據(jù)實習單位和學生的不同情況，我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社，每個組明確一名組長負責考核，帶隊老師巡查，保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的，必須經過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準，缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習之前，我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解，與學分掛鉤?？己瞬扇∽咴L、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段，結合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績。考核分兩次進行，初評和總評，最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時，認真填寫自己的《實習手冊》，撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。
4、做好親情服務工作。
學生在學校生活環(huán)境很好、學習很有規(guī)律，到了實習單位后，出現(xiàn)了一些變化，心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況，體貼學生，及時為他們提供服務，解決他們的實際問題。如：我們住在一所大學招待所，房屋陳舊，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱，學生下班回來都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放，針對這一實際，我們積極與相關單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學生省錢，又要改善學生的生活環(huán)境的指導思想，最終得到了圓滿地解決，為學生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到實習工作中去。
5、做好實習指導工作。
實習期間，我們根據(jù)學生的專業(yè)性質、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習單位的情況，盡可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統(tǒng)一，側重提高應變能力，與實習單位共同制訂實習方案。一是請知識豐富型和經驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師，通過輔導和示范，讓學生模仿，老師指導；二是讓實習學生自成“旅行團”，認真講，輪流練，相互聽；三是主動為游客義務試講，讓游客評；四是帶隊老師組織考，相互比，發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進行經常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關聯(lián)度不高，但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會、了解社會，更好地服務社會。在學習業(yè)務技能的同時，也能獲得相關管理方面的技巧，了解實習單位這一大的有機體是如何運作的，上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關系。每個崗位都有其特點，都有學問，熟悉這些情況，對于豐富實踐經驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。實習期間，恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機會，選派三名比較優(yōu)秀的學生參加籌委會服務工作，讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務人才的要求，也豐富了實習經歷。
實訓報告心得體會旅游篇五
作為一名旅游專業(yè)學生，實習是我們成長和提升自己的重要途徑。近期，我有幸參加了樂山旅游實訓，從中收獲頗多，愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進行敘述，分別是對工作素質的認識、對旅游知識的掌握、對服務意識的強化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。
第一部分：工作素質的認識。
在實習過程中，我逐漸認識到一個人的工作素質是多么的重要。常言道，做事不能三心二意，必須專心致志。我在旅游實訓中，認真執(zhí)行任務，時刻保持著對工作的高度敬畏之心，通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度，提高了自己的組織能力和執(zhí)行力，使自己的工作更加高效。同時，與同事協(xié)作，互相信任，互相幫助，形成協(xié)作力，在整個實訓過程中，相互促進，從而提高了整個團隊的工作效率和質量。
第二部分：旅游知識的掌握。
為了更好地完成工作任務，提升自己的實戰(zhàn)能力，我在實訓過程中積極學習旅游知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)能力。首先，我深入了解了旅游的各個方面，包括旅游過程、旅游市場、旅游經濟和旅游目的地等內容。其次，我加強了對旅游安全、舒適和便利的了解，為顧客提供更加細致周到的服務，為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后，我積極了解了各大旅游景點的特色，并通過自己的個人經歷帶領顧客一起領略了美景的不同面貌。
第三部分：服務意識的強化。
在我看來，服務意識是旅游人員的核心素質。我們的目標是為了顧客著想，為游客提供優(yōu)質的服務。我在實訓過程中，積極學習和塑造服務意識，從處理客戶投訴到對各種疑問的解答，我們的每一個服務小細節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時，我在認真執(zhí)行工作的同時，時刻保持謙虛、耐心、細心、周到的服務態(tài)度，將企業(yè)文化貫穿于工作中，實現(xiàn)了顧客至上的服務宗旨。
第四部分：人際交往能力的提高。
在實習生涯中，我們會遇到各種各樣的人，有的客人非常nice，有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通，則是我們的工作之一。我把實訓過程中的人際交往作為一種鍛煉的機會，不斷學習變通、適應和實踐，使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中，我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點。通過與客人的交往和溝通，我不僅鍛煉了個人的語言表達能力和溝通技巧，也增強了自己的人際交往能力。
第五部分：中國旅游事業(yè)的展望。
隨著國內旅游市場的日漸升溫和旅游消費需求的增加，中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實踐，我更加充分意識到，作為旅游行業(yè)從業(yè)者，我們既要提高自己的專業(yè)素質和服務水平，也要關注旅游產業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質量和可持續(xù)發(fā)展的轉型之路。
總結。
樂山旅游實訓是我大學生涯中難忘的經歷，在里面我不僅學到了知識，得到了鍛煉，更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結合實際情況，我更好地理解了服務行業(yè)的魅力與艱辛，加深了對旅游產業(yè)的認識和理解。我相信，只要我們拿出真心、投入精力，實踐和學習，我們將會在未來大有可為。
實訓報告心得體會旅游篇六
工業(yè)旅游實訓是一種以參觀工業(yè)企業(yè)為主題的實踐活動，旨在通過生動的實踐體驗，使學生對實際工業(yè)生產過程和企業(yè)經營管理進行深入了解，提高學生的實際操作能力和實際應用能力，促進工學結合。在完成本次工業(yè)旅游實訓學習后，我有了許多新的收獲和感悟，同時也體會到工業(yè)旅游實訓的重要性。
第二段：收獲
通過本次工業(yè)旅游實訓，我對工業(yè)生產流程及其各個方面有了更全面的了解。在參觀半導體集成電路制造企業(yè)時，我深刻認識到了“細節(jié)決定成敗”的道理。在生產車間參觀時，由于半導體制造生產過程的特殊性質，我們的參觀在進入車間前要進行換裝，穿上無塵服和防靜電鞋。半導體制造過程中，任何一個小小的污染或者微小的誤差都會使產品質量降低、產量下降，甚至導致受損和損失。由此可見，準確認真的執(zhí)行細節(jié)措施，對于生產的重要性。
第三段：感悟
工業(yè)旅游實訓不僅可以提高學生的實際應用能力，還可以增強我們對工業(yè)發(fā)展的認識。這次工業(yè)旅游讓我深刻體會到科技的重要性。隨著科技的發(fā)展，半導體技術、物聯(lián)網技術等一系列現(xiàn)代技術的不斷提升，工業(yè)企業(yè)也不斷積極開展技術研發(fā)和更新設備，提高企業(yè)生產效益。同時，也可以通過工業(yè)旅游實踐掌握企業(yè)管理、技術研發(fā)和應用技術等相關知識，從而對企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展做出更為合理、科學的判斷。
第四段：體會
除此之外，我還意識到工業(yè)旅游實訓對于個人職業(yè)生涯發(fā)展的幫助。通過參觀學習，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于專門技術人才的需求非常大，所以學習和掌握一門實際應用型的技術很重要。同時，工業(yè)企業(yè)的管理水平也對個人職業(yè)發(fā)展具有很強的啟示作用。作為未來的管理者，我們需要在工業(yè)旅游實訓中多從企業(yè)的視角思考問題，在實踐中學習和體驗好的管理模式，為將來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
第五段：總結
總而言之，工業(yè)旅游實訓可以深化學校教育，提高學生未來的實踐應用能力，同時讓學生掌握更多的知識和經驗，為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。我相信，通過工業(yè)旅游實訓這種形式的教育，可以培養(yǎng)更多的具有實踐能力和創(chuàng)新意識的人才，從而更好地為我們的社會和國家發(fā)展做出貢獻。
實訓報告心得體會旅游篇七
旅游是一種休閑方式，而且近年來越來越受到人們的喜愛。然而，旅游中的突發(fā)事件和意外事故也時有發(fā)生。為了提高旅游者的自救能力和應急處置能力，我所在的學校組織了一次旅游急救實訓，我有幸參與其中。在這次實訓中，我收獲了很多知識和經驗，并且對旅游的安全意識有了更深的理解。
第二段：敘述實訓內容和收獲。
在這次實訓中，我們學習了基本的生命體征檢查，如脈搏、呼吸、意識等的觀察和判斷。同時，我們也了解了一些常見旅游急救知識，比如心臟驟停、中暑、跌倒扭傷等應急處理方法。通過理論學習和實際操作，我們掌握了一些基本的急救技能，如心肺復蘇、外傷包扎等。此外，我們還進行了模擬實戰(zhàn)訓練，例如模擬旅游意外事故，要求我們利用所學的急救知識展開應急處置。
通過這次實訓，我不僅學到了很多知識和技能，還深刻體會到旅游安全的重要性。在以往的旅游經歷中，我總是只顧著玩樂，沒有關注旅游安全。然而，在實際操作中，我親身感受到了應急處理的高度緊迫性和刺激性。我了解到，只有提前做好安全準備和學習應急處理知識，才能更好地應對旅游中的突發(fā)情況，保護自己和他人的生命安全。
第三段：思考意義和啟示。
旅游是一種放松心情、享受生活的方式，但我們不能忽視旅游中可能發(fā)生的意外和突發(fā)情況。領會并掌握旅游急救知識和技能是每個旅游者都應該具備的基本素質。通過這次實訓，我意識到應急處理不僅僅是專業(yè)醫(yī)務人員的責任，每一個人都有義務學習急救知識，為自己和他人提供可能的救助。只有當我們的安全意識得到提高，我們才能真正享受旅游的樂趣。
此外，在實訓中我還學到了團隊合作的重要性。在模擬實戰(zhàn)訓練中，我們需要協(xié)調配合、相互支持，才能在短時間內完成任務。這個過程讓我意識到，在應急處理中團隊的力量是不可替代的。當我們面對緊急狀況時，我們不應該獨自承擔所有的責任和壓力，而是應該與他人合作，共同應對困難。團隊合作可以提高我們的效率，減輕個人的壓力，更好地應對緊急情況。
第四段：總結收獲與展望。
通過這次旅游急救實訓，我掌握了一些基本的急救知識和技能，提高了自己的安全意識和團隊合作能力。我相信這次實訓對于我的個人成長和未來的旅游經歷都將產生積極的影響。在今后的旅游中，我會更加重視旅游安全，密切關注個人健康狀況和周圍環(huán)境。同時，我也希望能夠將所學知識和技能轉化為實際行動，能夠在旅游中為他人提供幫助和救助。
第五段：總結全文。
旅游急救實訓報告心得體會是一篇總結性文章，通過敘述實訓內容和收獲、思考意義和啟示、總結收獲與展望等來呈現(xiàn)個人對實訓的理解和感悟。這篇文章旨在提醒讀者重視旅游安全，參與急救知識和技能的學習，提高自身的安全意識和團隊合作能力。通過這次實訓，我在應急處理方面得到了鍛煉和提升，相信這對我今后的旅游經歷和個人成長都將產生積極的影響。同時，我也期待能夠將所學知識應用于實際行動，為他人提供可能的幫助和救助，共同創(chuàng)造一個更加安全和有趣的旅游環(huán)境。
實訓報告心得體會旅游篇八
2.實習目的：通過這次實習，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質得到提升。
xx旅行社，是由xx縣總工會創(chuàng)辦，經國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經營實體，是中國職工國際旅行社總社在xxx的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系，擁有一批經驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍，2000年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
xx旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進生產（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來xxx休養(yǎng)旅游的中轉團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來xxx旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務。
旅行社社秉承“顧客至上，質量第一，立足工會，服務社會”的宗旨，以優(yōu)質樹聲譽，以優(yōu)質求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。
作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務能力，積累帶團經驗，學習帶團的技巧與語言表達的方式。
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業(yè)務必須上心，還要主動和曾經的有業(yè)務往來的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調在工作中經常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調沒什么錯誤，但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調問題，當然這個協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調，一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務往來的計調有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經驗的實習生所做不到的。
這段時間的實習，我慢慢的了解和熟悉了xxx地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于xxx導游的專業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及xxx導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這段實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習，我會認識到自己的更多不足，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！
實訓報告心得體會旅游篇九
工業(yè)旅游實訓是一項學生實踐活動，通過參觀工業(yè)企業(yè)，了解企業(yè)的生產流程，生產設備，管理機制，市場策略和科技創(chuàng)新等方面的知識，增加學生對工業(yè)化發(fā)展的實際了解，提高學生的技能和創(chuàng)新意識。今天，在我完成工業(yè)旅游實訓報告之后，我想分享一些我的心得體會。
一、實踐是最好的老師
無論是什么知識或者技能，只有通過親身實踐，才能更好地掌握和了解。而工業(yè)旅游實訓就是一種實踐活動，它不僅僅是一個學生到企業(yè)參觀，觀摩，學習，還要求學生去親身體驗一些實際的操作，比如說生產某種零部件或產品等等。
當我第一次來到工廠的時候，我被生產現(xiàn)場的整潔，設備的繁多和流水線式的作業(yè)方式所震撼。而當我參與某個環(huán)節(jié)的時候，我才真正體會到工藝流程的復雜和操作的技巧。通過這次實踐，我深刻感受到，實踐是最好的老師，只有通過親身去經歷一個過程，才能更好地了解其中的精髓。
二、觀察細節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題
當我站在生產現(xiàn)場的時候，我發(fā)現(xiàn)自己眼前所看到的并不只是宏偉的大樓和龐大的機器，還有工人們細致的操作和設備上微小的標記。這些細節(jié)讓我開始思考一些問題：為什么這個部件要放這里？這個機器上數(shù)個不同顏色的標記是什么意思等等。我認為工業(yè)旅游是一次鍛煉觀察能力和從細節(jié)尋找問題的機會，當我們認識到這些細節(jié)，我們能夠更準確地發(fā)現(xiàn)問題，甚至提出合理地解決方案。
三、實踐帶來的反思
工業(yè)旅游實訓最有價值的一點就是帶來的反思。參觀完企業(yè)后，我開始思考一些問題，比如，企業(yè)的管理機制，生產線上可能存在的風險，人力資源管理等等。這些問題需要我們去認真思考，越多的反思，就越能真正意識到企業(yè)的發(fā)展面臨的實際問題，從而提出合理有效的解決方案。
除此之外，從實踐中反思也能夠引導我們回到自己，思考自己在整個實踐中的表現(xiàn)，自己的不足與優(yōu)點，并不斷改進和完善自己。
四、交流與合作
在工業(yè)旅游實訓當中，學生們需要相互合作，既有團隊合作，也有小組內合作。比如，我們在操作某些設備時，有時候需要配合精確的操作或者提供必要的手段。通過這個過程，我們不僅能夠尋求他人幫助和表達自己的想法，而且能夠加強彼此之間的合作和理解。
五、實踐帶來的收獲
通過這次實踐，我獲得了很多寶貴的經驗和知識。比如，了解機械設備的工作原理，學習實際的生產操作技術，并且認識到企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和經驗。這些知識和經驗都值得在今后的學習和工作中不斷運用和發(fā)揚光大。
總之，工業(yè)旅游實訓是一次非常有意義的學習體驗，它不僅僅能夠增加學生對工業(yè)生產的實際了解，提高技能和創(chuàng)新意識，還能夠在觀察、思考、交流和收獲等方面給學生帶來一些寶貴的經驗和啟示。
實訓報告心得體會旅游篇十
近年來，旅游事業(yè)迅速發(fā)展，越來越多的人選擇旅游作為放松心情、體驗不同文化的方式。然而，在旅行過程中，意外情況難以避免。為了能夠提供及時有效的急救服務，我參加了一次旅游急救實訓，并在此次實訓中有了許多體會和心得。以下是我對這次實訓的總結和反思。
首先，我意識到旅游急救的重要性。在以往的旅行中，我常常忽視了意外發(fā)生的可能性，沒有準備合適的急救知識和器材。然而，在實際的急救場景中，每一秒都可能決定一個人的生死，即使是最簡單的急救知識和技能也可以起到至關重要的作用。通過這次實訓，我了解到各種緊急情況的處理方法，學會了正確的急救流程和技巧。我深刻認識到，只有在緊急情況下掌握急救技能，才能在旅行中及時保護自己和他人的安全。
其次，我體會到實踐對于急救技能的重要性。在實際的急救場景中，操作是最為關鍵的。在課堂上，我們通過模擬演練了常見的急救技術，掌握了各種急救器械的使用方法。然而，在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)自己并沒有那么熟練，需要不斷反復練習和實踐。通過不斷的實操，我逐漸掌握了正確的急救姿勢和手法，提高了自己的反應能力。實踐不僅鍛煉了我的技能，還增強了我的信心和冷靜處理緊急情況的能力。
另外，我明白了合作的重要性。在急救過程中，一個人的能力和經驗是有限的，而一個團隊的力量卻是無窮的。通過團隊合作，多人能夠同時協(xié)作，提高急救效率，降低風險。在實訓中，我們分工合作，互相交流和配合，共同應對各種急救情況。這種合作不僅提高了我們的效率，還使我們更加信任彼此，增加了工作的愉快度，減少了緊急情況下的壓力。因此，團隊合作對于旅游急救來說，是至關重要的。
此外，我也認識到急救知識的學習是一個持久的過程。急救技能不是一蹴而就的，需要不斷地學習和提高。在實訓中，我雖然掌握了一些基本的急救知識和技能，但我也發(fā)現(xiàn)自己的不足。有些緊急情況我并沒有完全掌握相關的知識和處理方法，還需要進一步深入學習和實踐。因此，我決心繼續(xù)學習急救知識，通過教材、互聯(lián)網等途徑不斷提高自己的水平，以便能在旅行中更好地保護自己和他人的安全。
總之，通過這次旅游急救實訓，我深刻認識到了旅游急救的重要性，體會到了實踐對于急救技能的重要性，明白了合作的重要性，也認識到急救知識的學習是一個持久的過程。這次實訓為我提供了一個鍛煉的平臺，讓我更好地了解了旅游急救的實際操作，有效地提高了我的急救能力。我相信，在以后的旅行中，我能更加冷靜、迅速地應對各種緊急情況，積極幫助他人，為旅游事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
實訓報告心得體會旅游篇十一
樂山是一座擁有悠久歷史文化和自然風光的城市，作為一名大學生，我有幸能夠參加樂山旅游實訓，深入了解這座城市。在實習期間，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但也收獲了許多收獲和體驗。以下是我的報告心得體會。
第二段：實訓前的準備工作。
在參加實訓前，我做了充分的準備工作，包括收集樂山文化、歷史和旅游景點資料，學習導游的相關知識和技能等。此外，我還了解了團隊的分工和合作方式，為實訓做好了全面的準備。
第三段：實訓中的挑戰(zhàn)與收獲。
實訓期間，我們的團隊參觀了樂山大佛、峨眉山、樂山熊貓基地等眾多景點。在實踐中，我面臨了很多挑戰(zhàn)，如語言溝通困難、工作時間長、體力消耗大等。然而，通過這些困難與挑戰(zhàn)，我學會了更好地協(xié)作和溝通，更加熟練地運用導游技巧，提升了自己的工作效率。
第四段：體驗留下的深刻印象。
在樂山旅游實訓中，我最深刻的體驗是樂山大佛所帶來的震撼。當我站在大佛腳下時，感受到了它巨大的氣勢和歷史的厚重。同樣令我印象深刻的是樂山熊貓基地，我感受到了這里保護熊貓的堅定決心和科普教育的重要性。
第五段：總結。
通過樂山旅游實訓，我增長了見識，提高了自己的素質和技能。我學會了如何面對挑戰(zhàn)和困難，與他人更好地合作，更加深入地了解我所生活的這個國家。實踐是檢驗真理的標準，這次樂山旅游實訓給我?guī)砹松羁痰捏w驗，在我人生道路上留下了寶貴的記憶。
實訓報告心得體會旅游篇十二
在過去的幾個月里，我有幸參加了學校的旅游實訓室的培訓課程。這個實訓室不僅為我們提供了實際操作的機會，還讓我們更好地了解旅游業(yè)的運作方式。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經驗和知識。接下來我將分享一下我的心得體會。
首先，在實訓室的課程中我學到了如何規(guī)劃和組織旅行團。在實訓室里，我們分組并被要求制定一個完整的旅行計劃，從酒店預訂到行程規(guī)劃，再到交通安排。通過此過程，我了解到在規(guī)劃旅行時需要考慮到各種因素，如時間，費用，旅行者的偏好等。這使我明白到旅行團組織不僅僅是簡單地安排好酒店和交通，還需要注重細節(jié)和整體的協(xié)調性。我學會了如何提高效率，有效地分配資源和時間，使旅客的旅行體驗更加順暢和愉快。
其次，在實訓室的課程中我學到了如何提供優(yōu)質的旅游服務。旅游業(yè)是一個服務性的行業(yè)，顧客的滿意度和體驗對于旅行社來說至關重要。在實訓室中，我們被要求扮演旅行社的工作人員，模擬與顧客溝通和解決問題的情景。通過這個過程，我意識到要成為一名優(yōu)秀的旅游工作者，需要具備良好的溝通技巧，細心耐心的態(tài)度和靈活的應變能力。只有真正站在顧客的角度思考問題，才能更好地滿足他們的需求，提供出色的服務。
此外，實訓室的課程還讓我了解到旅游業(yè)的發(fā)展和趨勢。在課堂上，我們學習了許多有關旅游業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和市場信息。通過這些資料，我對旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來有了更深入的了解。我了解到旅游業(yè)正朝著更加個性化和多元化的方向發(fā)展，人們對于旅行的需求不再局限于傳統(tǒng)的觀光旅游，越來越多的人開始追求與當?shù)匚幕慕佑|和體驗性旅游。這對于我以后的工作意義重大，我需要不斷學習和創(chuàng)新，以適應這一變化的趨勢。
最后，實訓室的課程讓我深刻地認識到旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。旅游業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，市場上存在許多旅行社，要想在激烈的競爭中脫穎而出非常不容易。這需要我們具備行業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎上，不斷學習和提升自己。同時，旅游行業(yè)對于員工的時間管理能力和壓力承受能力也提出了高要求。組織一場旅行需要花費大量的時間和精力，而旅行期間，事情的突發(fā)情況和緊迫性都需要我們快速應對和解決。這些挑戰(zhàn)并不是一時之間就可以克服的，需要我們不斷的積累經驗和努力提高自己的能力。
總之，參加旅游實訓室的課程讓我收獲頗豐。我了解到了如何規(guī)劃和組織旅行團，提供優(yōu)質的旅游服務，了解到了旅游業(yè)的發(fā)展和趨勢，同時也認識到了旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。這些經驗和知識將使我以后在旅游行業(yè)的工作中受益匪淺。我將繼續(xù)努力學習，提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的旅游工作者。
實訓報告心得體會旅游篇十三
20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務質量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：
一、整合旅游資源在旅游產業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內不同地區(qū)之間，旅游經濟主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網絡營銷應用對旅游產品推廣的助力旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18—38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創(chuàng)新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網誕生了不少旅游消費點評類網站，如國外的tripadvisor、國內的到到網等，這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
實訓報告心得體會旅游篇十四
在為期一個月的見習過程中，雖然短暫，但是相信我們在東八谷的每一位同學都各有所獲、受益匪淺，學到了不少知識。在這短暫的一個月里我們學會了帶團，學會了用很平常的心態(tài)去為游客講解，為他們導游，遇到問題不會再像以前一樣慌張，而是用恰當?shù)霓k法去解決?，F(xiàn)在靜下心來好好總結一番，曾經在學校的我是多么脆弱膽小，而現(xiàn)在我變得大膽堅強，不會隨便向困難低頭，當然性格也隨之變得更加開朗了！曾經的我只了解一些理論性的知識，只聽老師說在旅游界當中會發(fā)生的一些情況，而現(xiàn)在我們已親身體驗過那些情況，知道怎么解決問題，從而為以后即將進入業(yè)界打下堅實基礎，做到了理論與實際相結合，曾今我并不自信，總覺得性格和著專業(yè)不相符，口才差性格又內向，經過這一個月的學習實訓，我明白了沒有一成不變的事物，只要相信自己努力去做，沒有什么是不能改變的，關鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
實訓報告心得體會旅游篇十五
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對異域文化的興趣不斷增加，旅游已經成為大多數(shù)人生活中的重要組成部分。而旅游報告作為一種記錄和分享旅游經歷的方式，更是受到了許多人的關注。在此次旅行中，我通過撰寫旅游報告，對旅游的意義以及旅行心得有了更深刻的理解。
首先，旅游報告是對旅程的回顧和總結。在旅行過程中，我們會遇到各種不同的景觀、人文和風土人情。而旅游報告就像是一種記錄，幫助我們回顧旅行的點點滴滴。在撰寫旅游報告的過程中，我會回憶起旅行中的各種美好瞬間，比如迎著柔和的朝陽爬上長城、沉浸在千年古剎的廟宇氛圍中等。這些回憶仿佛又將我?guī)Щ氐侥瞧利惖耐恋?，再次感受到旅行的美好?BR> 其次，旅游報告是對旅行經驗的分享。旅行不僅僅是我們個人的經歷，還能夠帶給身邊的親朋好友無盡的快樂。通過撰寫旅游報告，我可以將旅行中的看點、美食、住宿等經驗分享給他人，幫助他們在旅行中少走彎路。比如，我在旅行報告中詳細描述了一家位于老城區(qū)的傳統(tǒng)餐館，介紹了他們的招牌菜和特色小吃。后來，我得知有一位朋友看到我的旅行報告后，特意去了那家餐館，品嘗了他們的美食，非常滿意。這讓我感到非常滿足，也堅定了我分享旅行經驗的信心。
然后，旅游報告是對自己思考和反思的機會。旅行不僅是一段放松身心的旅程，更是探索自我的過程。而撰寫旅游報告則是可以幫助我們對旅行中的體驗進行思考和反思。在旅行過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對古建筑的興趣和喜愛，于是我在旅游報告中加深了對這方面的研究和了解。同時，我也開始思考旅行的意義和價值，明白到旅行不僅是為了追求新奇，更是為了增長見識和開闊眼界。這種思考和反思讓我在旅行中得到了更多的收獲。
最后，旅游報告是對目的地文化的傳播與推廣。每個目的地都有自己獨特的歷史和文化，而旅游報告可以幫助更多的人了解和認識這些文化。通過寫作，我不僅對當?shù)氐墓袍E、傳統(tǒng)節(jié)日等進行了介紹，還將我對目的地文化的理解和感悟進行了闡述。這樣一來，我就成為了傳播和推廣目的地文化的使者，幫助更多人了解并對目的地產生興趣。而有了這種興趣，他們就更有可能去到那個地方親身感受，并將這份感受傳遞給更多人。
總而言之，旅游報告是一種記錄、分享和反思旅行經歷的方式。通過撰寫旅游報告，我不僅能夠回味旅途中的美好瞬間，還能夠將旅行經驗分享給其他人，并通過思考和反思讓自己得到更多的成長。此外，旅游報告也起到了傳播和推廣目的地文化的作用。盡管整個撰寫的過程可能需要付出一定的時間和精力，但是這種付出是值得的，因為旅游報告為旅行經歷增添了更多的意義和價值。
實訓報告心得體會旅游篇十六
禮儀是對禮節(jié)、儀式的通稱，實際上是由一系列具體表示禮貌的禮節(jié)所構成的。禮儀是一個表示禮貌的系統(tǒng)及其完整的過程。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。大而言之，禮儀是一個國家和民族文明程度的標志；小而言之，禮儀是一個人修養(yǎng)學識的外在表現(xiàn)。在市場經濟條件下，禮儀是一個企業(yè)文化的重要載體。禮儀以尊重為本質，以約定俗成的行為規(guī)范為表達方式，一人所共知、共同認可為處世的準則。禮儀既可以說是人際交往中的手段和方法，又是一門交往藝術和技巧。
旅游服務禮儀是服務禮儀在旅游業(yè)的應用，是指旅游服務人員在工作崗位上向客人提供服務時的標準的正確的做法。它要求服務人員的行為要符合社會規(guī)范，為服務對象所接受，進而使客人滿意。服務禮儀的基本內容包括服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、語言規(guī)范和崗位規(guī)范，在每一個具體的服務程序上，旅游服務禮儀對于服務人員到底應該怎么做和不應該怎么做都有詳細的規(guī)定和特殊的要求。
作為旅游管理專業(yè)的學生，通過這一學期的學習和實訓，我不僅懂得了禮儀的重要性、個人禮儀與企業(yè)的關系，也學到了很多禮儀禮節(jié)方面的細節(jié)。以后從事的很可能是一個服務性的行業(yè)，我們切不可輕視個人禮儀的重要性，我們應該在這方面好好學習，多多努力，充分認識到它的重要性，并在日常的生活學習當中應用起來，更為日后的工作做出很好的鋪墊。
在旅游服務禮儀中我們要做到以下幾點原則：
一是遵守職業(yè)道德原則，二是尊重與友好原則，三是第一印象原則，四是角色定位與整飾原則，五是真誠與適度原則，六是理解與寬容原則，七是注意小節(jié)原則，八是敬人三a原則。
儀表禮儀規(guī)范主要包括面部修飾、頭發(fā)修飾、肢體修飾、著裝規(guī)范、體姿規(guī)范、手勢規(guī)范、表情規(guī)范等。
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。肢體一般來說包括手部和腿部。在服務工作中。手部和腿部是動作最多的部位，也是最容易暴露在客人視線范圍內的部位。因此，作為服務人員要注意肢體部位的清潔與修飾。服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。在社交中，人的體姿呈現(xiàn)和傳遞著各種各樣的信息。不同的姿態(tài)、舉止、表情放映著社會交往中的不同心理。
交際禮儀規(guī)范主要包括稱呼禮儀規(guī)范、介紹禮儀規(guī)范、握手禮儀規(guī)范、名片禮儀規(guī)范、致意禮儀規(guī)范、鞠躬禮儀規(guī)范、輕吻與擁抱禮儀、拱手與合十禮儀等。
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。講話時態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。多用表示尊敬和禮貌的敬語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。自我介紹是將自己介紹給其他人，以使他人了解自己的相關信息。在旅游接待中進行必要的自我介紹，有時是十分有效的溝通手段。他人介紹是由第三者為彼此不相識的雙方相互介紹、引見的一種介紹方法。介紹人應該審時度勢，善解人意，在雙方想結識并期望有人做介紹時，成人之美，義不容辭地為雙方做好介紹工作。在正式活動中和隆重的場合，介紹順序是個禮節(jié)性極強的問題，在做集體介紹時，應根據(jù)具體情況慎重對待。握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人序是：先上級后下級，先長輩后晚輩，先主人來賓。不過要注意的是客人來時，主人先握手，客人走時客人先握手。學習名片的一般標準，掌握名片遞送的順序、禮儀和接受名片的禮儀。致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。親吻和擁抱禮是西方國家常用的見面禮，這兩種形式往往同時采用。但是，世界上有許多國家和地區(qū)見面都不大喜歡擁抱，因此我們應尊重友人習俗，有選擇地運用擁抱禮。拱手禮“拱手為揖”是我國傳統(tǒng)禮節(jié)。合十禮原是佛教徒的一種禮節(jié)，后盛行于印度和東南亞國家。
服務語言規(guī)范主要包括問候與迎送服務用語規(guī)范、請托與致謝服務用語規(guī)范、征詢與應答服務用語規(guī)范、推托與致歉服務用語規(guī)范、贊賞與祝賀服務用語規(guī)范、電話服務禮儀服務用語規(guī)范等。
主動而熱情地使用問候與歡迎用語，能使服務對象產生被重視之感；恰到好處地運用，還能使對方體會親近友好之意，使對方感覺到你將其當做自己人來看待，從而取得良好的服務效果。
“請”字包含著旅游服務人員對客人的尊敬與敬重，以及旅游服務人員希望通過優(yōu)質服務讓客人滿意的誠意。征詢與應答用語的使用，能放映服務人員對待客人的實際態(tài)度，使用時要表達出善意和尊重，從而體現(xiàn)服務人員訓練有素，也能體現(xiàn)其服務的水準和效率。恰當?shù)氖褂猛仆信c致歉用語不僅不會得罪客人，反而會贏得客人的理解、信任與支持。在使用贊賞與祝賀語時，要根據(jù)具體情境，投其所好，投其所愛，要學會善于揣摩賓客的心理，以靈活的言語來迎合各種賓客的心理需求?，F(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展，使電話成為游客與旅游行業(yè)聯(lián)系的重要手段。通過電話服務，使電話服務禮儀為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益。
國際交往服務禮儀主要包括會見服務禮儀、會談服務禮儀、簽字服務禮儀、中餐宴會服務禮儀、西餐宴會服務禮儀、冷餐會服務禮儀、插花知識與送花禮儀、觀看演出及舞會服務禮儀等。
在會見服務中不能忽略任何細節(jié)，否則就會給服務帶來不必要麻煩，甚至是不可挽回的損失。了解服務對象的習慣和他們間的關系，是做好服務工作的前提。因此，會談服務不僅要掌握服務的基本程序，還要具體問題具體分析。在簽字儀式服務的過程中要注意分寸感。中餐宴會涉及的服務環(huán)節(jié)多，包括迎賓服務、入席服務、上菜服務、斟酒服務、撤換餐具服務和席間服務等內容。服務人員應按照程序，認真做好每一個環(huán)節(jié)的服務，要有整體觀念，聽從組織和安排，兼顧服務對象和整個宴會的進程，留心服務區(qū)間客人的特殊需求和意外表現(xiàn)，保持宴會服務的水準。西餐宴會是正餐，對環(huán)境陳設、餐具、酒水、菜肴道數(shù)、上菜的順序、服務方式以及服務人員的裝束等都有嚴格的要求。服務環(huán)節(jié)多，要求注重細節(jié)，保證服務質量。自助餐宴會是一種靈活、方便的宴請形式，餐前準備必須以方便客人為原則。在服務過程中要審時度勢，未經客人允許，不可過分主動地幫助客人。贈送鮮花時，要了解流行花語和插畫的基本知識，選擇適宜的送花方式。對于舞會禮儀，旅游服務人員一定要熟悉它們的禮儀程序，以便做好服務工作。
飯店服務禮儀主要包括前廳服務禮儀、客房服務禮儀、餐飲服務禮儀、康樂服務禮儀等。
前廳部各崗位服務人員的業(yè)務知識、服務技能和周到熱情的服務態(tài)度，能夠帶給客人賓至如歸的心理感受，使客人對飯店整體服務的質量形成一個良好的印象，建立起對飯店的信心和信任。對于客房服務，工作人員要了解客房業(yè)務，熟悉客房崗位服務人員的職責，掌握客房工作禮儀和服務程序規(guī)范。餐飲部工作的對客服務是在一定的時限內，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致對客服務的失敗。因此，要掌握不同崗位服務程序及禮儀。由于康樂部的服務工作，相對于酒店其他部門的服務工作而言，更具有隨機性的特點，因此，我們要注意培養(yǎng)處理問題的靈活性和主動性。
實訓報告心得體會旅游篇十七
近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，對于培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的需求也日益增長。為了提高學生的實踐能力，學校組織了一次中職旅游實訓活動。通過參與實訓，我深刻地體會到了旅游工作的各個環(huán)節(jié)和重要性。在這次實訓中，我收獲頗豐，對旅游行業(yè)有了更深入的了解，也感受到了團隊合作的重要性。
首先，旅游實訓活動的第一站是學習旅游產品設計和宣傳。在這一階段，老師帶領我們分析了旅游市場的特點和需求，并教授了產品設計的基本原則。在實踐中，我們分組制定了一份旅游線路，包括景點、路線、餐飲、住宿、交通等要素。通過這個過程，我深刻地意識到旅游產品設計的重要性，一份優(yōu)質的旅游產品可以吸引更多的客戶，并提高旅游公司的盈利能力。同時，在制定旅游線路的過程中，我學會了團隊合作和溝通交流的重要性，因為大家都有不同的意見和建議，只有通過有效的溝通和協(xié)商，才能達成共識。
其次，實訓的第二環(huán)節(jié)是組織一次實地調研和考察。我們的目的地是一個風景優(yōu)美的小鎮(zhèn)，這里有豐富的人文歷史和自然景觀。在調研期間，我們詳細記錄了景點的特色和服務情況，并了解了當?shù)氐穆糜芜\營模式和發(fā)展現(xiàn)狀。通過這次實地考察，我對旅游資源的開發(fā)和運營管理有了更深入的了解，也意識到人文歷史和自然景觀對于旅游目的地的吸引力。此外，我還學會了如何收集和整理有關旅游目的地的信息，這對于日后的工作將大有裨益。
第三，實訓的第三環(huán)節(jié)是實踐操作和服務提供。在這個階段，我們分組模擬了旅行社的工作，扮演導游、接待員、司機等角色，為“游客”提供服務。在實踐中，我深刻地體會到了服務質量的重要性，只有通過熱情周到的服務才能獲得客戶的滿意和回頭率。此外，在實踐中我也鍛煉了自己的溝通和應變能力，因為在旅游過程中經常會遇到一些問題和困難，只有靈活應對才能讓整個行程順利進行。
最后，實訓的第四環(huán)節(jié)是總結交流和反思。在這個階段，老師組織了一次集體討論會議，讓每個小組分享他們的實踐經驗，并提出改進的建議。通過聽取其他小組的分享，我進一步加強了對旅游行業(yè)的認識和理解，并學習到了其他小組的經驗和教訓。此外，在總結交流和反思的過程中，我也反思了自己在實踐中的不足之處，并制定了針對性的提升計劃。
通過這次中職旅游實訓活動，我深刻地體會到了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和重要性。我了解到旅游產品設計、市場調研、實踐操作和服務提供等環(huán)節(jié)的重要性，并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。通過總結交流和反思，我也得到了提升自己的機會。我相信，在今后的學習和工作中，我會更加努力，不斷提高自己的綜合素質，為我國旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
實訓報告心得體會旅游篇十八
實訓前一天，我們坐著學校的校車向廣州校區(qū)駛去。新聞報道說廣州的居民到40、50歲中年，肺就變黑了。這聽起來或許會很難以置信，但真正到了廣州這個國際化工業(yè)化的大城市之后，才體會到了喧鬧的人群、極差的空氣質量。因為對新環(huán)境不適應，第一天就一直打噴嚏，鼻子一直都很不舒服。其他同學多少都有不同的癥狀，還好的是，個人適應能力較強，過了24小時準沒事。實訓是好事，但其過程真的可以用“坎坷”兩個字來形容。每個人帶著大包小包的生活日用品，外語系女生都當男生用了。最令人費解的是，廣州校區(qū)的校門可是很多，要到達目的地——板房，真的費了九牛二虎之力。
上面通知說中午12點要準時在地鐵口會和，距離約定時間還很充裕。第一次來廣州，不免充滿好奇。跟同學去海珠廣場逛了逛，那里到處都是批發(fā)市場，要什么有什么，簡直是購物天堂，看得我們眼花繚亂，轉來轉去都是一個樣。到最后，我們發(fā)現(xiàn)了圣心大教堂。喜歡教堂的古典、深沉、靜美、秀麗、嚴肅，所以進去看了看。教堂側面有一棵靜立的桃花樹，桃花開得盛，讓人感受到了教堂的寧靜。乍一看，那是桃花樹舞動的身姿。有很的外國教師帶著來自世界各地的孩子們來教堂，估計是來了解教堂歷史的，此時我們感受到了濃厚的文化氣息。
看準時間，我們如期的找到了琶洲站。老師良苦用心地講了一些實訓期間的注意事項。比如，未經允許不可擅自離職；若遇到突發(fā)情況要及時匯報，打給老師或者經理都行；身體不適應的同學學校會安排提前回校，等等。交代完后，我們來到了會展中心，看著我們未來幾天即將工作的場所，不免會有一種期待。大家有的拿出手機在照相，多數(shù)人聊著各自被分配的工作。經理的出現(xiàn)打破了這貌似菜市場的嘈雜，接下來重新給我們每個人分配了明天的工作，我已經能夠幻想明天忙忙碌碌的場景了。過了一會兒，組長給我們帶來了第一份“禮物”，是的，我們貼了一下午的條形碼。
如果昨天下午是開場白，那么今天才是真正的戰(zhàn)場。實訓第一天，為了不遲到，我們6:00就早早起床了，加上學校的后門沒開，我們又得繞出正校門去附近的中大站搭地鐵，總之是半走半跑的狀態(tài)趕過去。在大城市早早趕著車去上班、上學已經司空見慣了吧，我時刻提醒著自己要見怪不怪。還好我們沒有遲到，反而提前來早了。昨天經理已經交代了我們每個人分派的工作，所以來之前在腦海中就已經想好，大概要做些什么，應該怎么做？第一天開館肯定是很多人的，這點可以肯定，事實上也是如此。我的工作是在國際館16.2做門禁工作，聽起來很威風吧！但這活也不容易，一大幫排著隊的外國和本國的專業(yè)人士、會展商紛紛而來，白種人、黑種人、黃種人齊聚一堂，看得我眼花繚亂，忙得我手忙腳亂。一天下來，累的半死狀態(tài)。那個“東海龍王”經理還在一旁瀟灑地看雜志、看視頻，看的不亦樂乎，可真會挑時間享受。接近13點，被通知去吃飯，還好中午有盒飯吃，謝天謝地滿滿的都是幸福。我們輪著去補充能量，估計是餓壞了，吃得比平時都干凈。
實訓第二天，相比起第一天，確實是熟練了不少，這就是傳說中的熟能生巧吧。第一次過門禁，來參展的觀眾們都會很配合我們的工作，偶爾開心的時候還會說聲“thankyou”或“謝謝”。但后來他們發(fā)現(xiàn)每次進館都要掃一次胸前戴的卡，這讓他們很無語也很快的喪失了耐心。無論怎樣，這是我們的工作，做好本職工作是我們的職責，按部就班也是我們該做的事情。盡管有些國人會埋怨嫌麻煩，我們也只能按規(guī)定辦事了。讓我出乎意料的是，外國人都很風趣，甚至會對著攝像頭擺可愛的表情，完了還會親切的說聲“thankyou”“okay,thanks”，表現(xiàn)出的耐心比我們國人多出了好幾倍。印象最深刻的是，一位氣質優(yōu)雅的女士，她出館后把證件的帶子退還給了我們。我們跟她說，這個不需要回收，還是你拿著吧。她微笑著說，反正我放著也沒用，不要浪費了，還是拿還給你們吧！看似簡單的舉動，但進進出出上萬的觀眾，卻只有她這樣做了。她表現(xiàn)出來的不僅僅是節(jié)儉，更是一種難能可貴的精神，向那位女士致敬。
實訓第三天，我想說，折騰了兩天，不累也困了，不過善始善終是我們此次實訓的宗旨。經理吩咐過，今天普通觀眾也可以憑借登記臺辦的票進館觀賞，人流量會激增，這是往年的慣例。還好經理提前給我們打了“預防針”，做好了心理準備至少不會亂了節(jié)奏。有少部分同學今天已經可以不用來上班了，心理鬧嘀咕：怎么這麼不公平？但是想想再撐過今天就解放了，也就靜下心來認真工作，起碼要讓觀眾感受到我內心的熱情與真誠啊。我溫和的用手勢表達著我想說的，比如“請出示你的票”“票撕好了，您可以進館觀看了”“先生（女士、小姐），您沒有票還不能進去，請到那邊的服務臺辦理票”“直走，右轉就可以看到辦票處了，謝謝合作”。在會展差不多接近尾聲的時候，我終于可以踏進國際展、國內展看看了。沒能看到韓國的繪畫師，倒是欣賞了斯里蘭卡的`吉他表演，中途還跳了江南style。實在是對不住那位性感女神的邀請，我還是沒能在大眾面前表演跳鳥叔的舞。因為這次是旅游展，我們能了解到世界各地的風景區(qū)，年輕的我們早已迫不及待到世界各地去旅游了，帶著我們青春的夢。
會展結束的那一刻，我像脫離鳥籠的鳥兒，可想而知有多興奮。我們拍了集體照，留下的是那難忘的回憶。也認識了很多的同學，她們都有各自的優(yōu)點，我看到了大家的積極與勤奮。實訓，痛并快樂著，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的磨礪與考驗，我們用汗水淚水證明了我們的存在的價值?？?，前途是光明的，如果你相信。
通過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。實訓畫上了圓滿的句號，我們的大學實訓之旅仍將繼續(xù)。
實訓報告心得體會旅游篇十九
學院開展的工學結合，是我們踏入社會之前的一次大練兵，是鍛煉我們堅強決定的推動器，是檢驗我們的試金石?；叵牍W結合的日子，或許我們的表現(xiàn)離老師和企業(yè)的期望還有一些差距；或許實現(xiàn)與夢想還有一段距離；或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折；或許還有人在感嘆命運、抱怨現(xiàn)實。然而，無論如何，我們都經歷了工學結合的大考驗，感悟了許多，學到了許多，收獲了許多。我們在不知不覺中生根、發(fā)芽、成長、長大。回想工學結合的日子，富有意義，也充滿了樂趣。有的學會了收銀的要領，有的學會了調酒的技巧，有的學會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦，但大家都能體會到這句話的深刻內涵：工作并不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼光。回想工學結合的日子，當一輪紅日冉冉升起，新的一天開始的時候，大家都會早早的起來，積極熱情的投入當天的'工作中去。炎熱的夏天，我們用真誠帶給客人一片陰涼。寒冷的冬天，我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現(xiàn)不僅代表的是自己，也代表的是學院的形象。脫去年少的輕狂，逐漸變得成熟穩(wěn)重。學會了感恩，學會了包容，學會了快樂的工作，會了幽默的去面對困難挫折。
當然在初涉社會中讓我感覺到了，知識創(chuàng)造價值，體會到了：學歷、能力，做人更重要，在企業(yè)中了解一個企業(yè)的管理，工作流程和運作方式，學校的管理模式，讓我有了一個堅實的基礎去適應企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學會了怎樣去適應一個從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團隊之中，怎樣去從交流中學習，從中讓我感受到了一個人的發(fā)展離不開環(huán)境，離不開團隊，離不開與人交流。從而看來在未來社會中，能否懂得與人溝通，能否建立良好的人際關系式一個人能否取得成功的關鍵。
雖然，在外面的世界很精彩，但是外面的世界也很無奈，在外面實實在在的社會，生活中的酸甜苦辣和學校課堂生活相比較，外面的生活更加豐富多彩，在面對工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復雜的人際關機的時候，有時會一面為缺乏經驗感到很無奈，為學歷不高很無奈，經過此次工學結合，我體會到了是在學校無法體會的，比如：在學校你不會因為你的一句話而得罪你的老師，但是在企業(yè)里面有時候就會因為你的一句話，而讓你在這個圈子中難以立足。怎樣處理好工作中的人際關系將是當今大學生踏入社會的一大難題。這次工學結合真的對我個人影響很大，第一次出來打工，感受到了賺錢的艱難，在那么辛苦乏味的工作條件下，我們堅持了下來，很不容易，我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅持就會成功”“沒有做不到的事情，除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等，從開始的認為不可能到后來的輕而易舉，我們是在實踐中一點一點的走過來，積累過來才能實現(xiàn)的。
非常感謝學院給我們這個鍛煉的機會，讓我們提前感受到了社會，知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師，是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣。感謝企業(yè)的領導，謝謝他們教會了我們如何適應這里的環(huán)境。還有我們的父母，因為我們明白了他們賺錢的艱難。此外還知道在一個企業(yè)里作為管理要做好工作的難度，所需要花費的心思，怎樣讓自己的團隊團結凝聚起來等等，通過本次實習使我積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工管理的角色轉換，為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎，提高就業(yè)競爭力?？傊?，工學結合使我身心得到極大的提高，我知道我的知識還很欠缺，以后在學校里我會更努力的學習專業(yè)知識和專業(yè)技能，努力做到理論與實踐相結合，為以后再次踏入社會而做充分的準備。相信我一定可以的，加油。
（精選5篇）我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理......
實訓報告心得體會旅游篇二十
作為一種探索和放松的方式，旅游已經成為人們生活中不可或缺的一部分。而旅游報告則是記錄和分享自己旅行經歷的重要方式。在參與過多次旅游報告后，我不禁思考起這個話題，對于旅游報告的意義和心得有了更深的體會。
首先，旅游報告是一種反思和總結的機會。通過寫下自己在旅途中所體驗到的感受和見聞，可以幫助我更好地理解和回顧旅行中的點點滴滴。每一次旅行都是獨特且寶貴的經歷，通過報告的形式可以將這些經驗變得更加清晰和可持續(xù)。同時，在寫作的過程中，我也能夠更好地反思自己的行為和態(tài)度。有時候，旅行中也會遇到挫折和困難，對這些問題進行思考和總結可以幫助我更好地應對和解決類似的情況。
其次，旅游報告是分享和交流的平臺。將自己的旅行經歷分享給他人，不僅可以讓他人從中獲得有益的信息和啟發(fā)，同時也可以增進彼此之間的理解和感情。大部分情況下，我以有趣且生動的方式來敘述自己的旅行經歷，以吸引讀者的興趣和想象力。通過多方位的描述和描繪，我可以讓讀者們仿佛親臨其境地感受到我所經歷的旅行。這種分享和交流過程不僅可以幫助他人更好地了解世界，也會使我自己不斷汲取新的知識和見解。
再次，旅游報告是記錄和回憶的方式。隨著時間的推移，我們的記憶總是會有所模糊，而旅游報告則可以幫助我們保留和重溫那些美好的瞬間。通過記錄，我可以回顧過去的旅行，重新體驗當時的喜悅和驚喜。有時候，一個簡單的旅行報告就足以讓我沉浸在美好的回憶中，帶來無盡的愉悅和滿足感。無論是通過文字、照片還是視頻，旅游報告都是一種可靠而真實的方式，將那些珍貴的時刻永遠保留下來。
最后，旅游報告是自我的提升和成長方式。在撰寫旅行報告的過程中，我不僅僅是回顧和分享，更是對自己的表達和思考能力進行提升和展示。通過選擇和整理旅行中的重要素材和點滴，將其轉化為具有觀點和情感的文字，我逐漸學會了如何更好地表達自己的觀點和情感。此外，對于旅行中所遇到的不同文化和風俗，我也通過報告的方式更深入地研究和了解。這種文化的交流和認知不僅提升了我的視野，也讓我變得更加開放和寬容。
在總結旅游報告的意義和心得時，我更加深刻地認識到旅游報告不僅僅是簡單的文字記錄，更是一種反思、分享、回憶和成長的方式。通過不斷地撰寫旅游報告，我能夠更好地了解自己、了解世界，并將這些經驗和感悟與他人分享。旅游報告已然成為我生活中不可或缺的一部分，我相信通過報告的形式，我的旅行經歷將會更加豐富和有意義。