通過寫心得體會，我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進步進行評估和反思。在寫心得體會時，可以采用提問自己、反思和總結(jié)的方式來梳理思路。繼續(xù)往下看，你將會發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于心得體會寫作的經(jīng)驗和心得。
保險創(chuàng)新心得體會篇一
第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險的信心也會增加。
第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關(guān)資料輸進去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn)，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的產(chǎn)品時，我們也會發(fā)現(xiàn)，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至?xí)f，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點，就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時，多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì)，我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后，會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險創(chuàng)新心得體會篇二
保險作為一種金融產(chǎn)品，在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。隨著科技的不斷發(fā)展，保險行業(yè)也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)時代的變化，保險創(chuàng)新成為了行業(yè)的熱點話題。通過參與保險創(chuàng)新項目，我深刻地認(rèn)識到了保險創(chuàng)新的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我對保險創(chuàng)新的心得體會。
首先，保險創(chuàng)新是保險行業(yè)的重要推動力。在過去幾年中，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，各種新型保險產(chǎn)品層出不窮。這些產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅為消費者提供了更多元化的選擇，也為保險公司帶來了更多的商機。例如，以手機為平臺的保險產(chǎn)品，為用戶提供更便捷、靈活的購買和理賠方式；以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的保險產(chǎn)品，能夠更準(zhǔn)確地評估和估計風(fēng)險，提高保險公司的運營效益。保險創(chuàng)新不僅能增加公司的利潤，也能夠推動整個行業(yè)的發(fā)展。
其次，保險創(chuàng)新提高了保險服務(wù)的質(zhì)量。在過去，保險購買和理賠的流程繁瑣、耗時。但是，隨著科技的進步，保險過程變得更加智能化和高效化。例如，通過在線保險平臺，用戶可以在任何時間、任何地點購買和管理保險產(chǎn)品。同時，通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析，保險公司能夠更準(zhǔn)確地評估和估計風(fēng)險，提供更加個性化的保險服務(wù)。保險創(chuàng)新不僅提高了用戶的體驗，也為用戶提供了更好的保障和服務(wù)。
再次，保險創(chuàng)新提升了保險行業(yè)的競爭力。在傳統(tǒng)的保險市場中，保險公司之間的競爭主要以價格和產(chǎn)品為核心。但是，隨著保險創(chuàng)新項目的逐漸興起，企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面都有了更多的機會。例如，一些創(chuàng)新型保險公司通過運用區(qū)塊鏈技術(shù)，提供了更加透明、安全的保險服務(wù)。通過保險創(chuàng)新，企業(yè)可以從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多個維度提升競爭力，更好地滿足用戶需求。
此外，保險創(chuàng)新對于推動保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也起到了積極的作用。保險作為金融行業(yè)的重要組成部分，與環(huán)境、社會和經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)。保險公司通過創(chuàng)新，可以推出更符合可持續(xù)發(fā)展需求的保險產(chǎn)品。例如，以綠色低碳為特點的保險產(chǎn)品，為用戶提供了更有價值的保障和服務(wù)。通過保險創(chuàng)新，我們可以更好地應(yīng)對氣候變化、自然災(zāi)害等各種風(fēng)險，實現(xiàn)保險行業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，保險創(chuàng)新是推動保險行業(yè)發(fā)展的重要力量。保險創(chuàng)新不僅能夠為保險公司帶來更多商機和利潤，也提高了保險服務(wù)的質(zhì)量和用戶體驗。保險創(chuàng)新也能夠提升保險行業(yè)的競爭力，并推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一個保險從業(yè)者，我深刻地認(rèn)識到了保險創(chuàng)新的重要性和意義。我將繼續(xù)關(guān)注和參與保險創(chuàng)新項目，不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新意識，為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險創(chuàng)新心得體會篇三
農(nóng)業(yè)是我國的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是我國農(nóng)村經(jīng)濟的主要來源。但由于農(nóng)業(yè)所受天氣風(fēng)險、自然災(zāi)害等多種因素影響，農(nóng)民的收益常常會受到重大影響，阻礙了農(nóng)民的發(fā)展，也阻礙了農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。近年來，隨著科技的發(fā)展和政策的支持，農(nóng)業(yè)保險逐步發(fā)展壯大。農(nóng)業(yè)保險規(guī)定的頒布，標(biāo)志著我國農(nóng)業(yè)保險市場更加完善，對于農(nóng)民的保障作用將更加有效，促進農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定
2018年12月26日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強農(nóng)業(yè)保險工作的意見》(以下簡稱《意見》)正式公布。《意見》指出，農(nóng)村保險市場應(yīng)該按照市場化、規(guī)范化、透明化的原則發(fā)展，推動農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新、保險精準(zhǔn)扶貧、保險服務(wù)信息化等，提高農(nóng)民的保險知曉率和意識水平。
第三段：農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定影響
一方面，通過農(nóng)業(yè)保險的規(guī)定，可以進一步保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民的合法權(quán)益，驗證企業(yè)合法性，擠壓非法維權(quán)行為，增強了農(nóng)民的信心，提高了他們的生產(chǎn)積極性。另一方面，通過創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品類別和種類，可以滿足不同需求的農(nóng)民，實現(xiàn)專業(yè)化、差異化的服務(wù)。此外，農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展還可以為農(nóng)業(yè)商業(yè)化帶來新的機遇，推進農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者進一步融入市場，提升農(nóng)村市場競爭性。
第四段：農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定實踐
在新農(nóng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興過程中，農(nóng)業(yè)保險不僅有現(xiàn)實意義，而且有重要的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟效益。社會各界正積極探索農(nóng)村居民意外傷害險、農(nóng)村老年人失能保險、農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)扶持保障等農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)，推進生產(chǎn)大規(guī)?；⒅С洲r(nóng)戶的經(jīng)濟利益增長，進一步提升農(nóng)業(yè)的核心競爭力。
第五段：結(jié)語
農(nóng)業(yè)保險作為一項新興的保障形式，發(fā)揮了重要的作用，需要各級政府和社會各界共同推動，進一步完善相關(guān)的規(guī)定和制度，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品形式和種類，以滿足不同農(nóng)民的需求，減輕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的風(fēng)險，為鄉(xiāng)村振興和可持續(xù)發(fā)展提供更多的機遇。農(nóng)業(yè)保險作為農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展重要的保障手段之一，其發(fā)展前景廣闊，基層農(nóng)業(yè)保險工作的發(fā)展具有重要的意義和價值。
保險創(chuàng)新心得體會篇四
我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗，經(jīng)驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶。總而言之，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財！
保險創(chuàng)新心得體會篇五
保險行業(yè)是金融領(lǐng)域中不可或缺的一部分，隨著科技的發(fā)展和社會的進步，保險創(chuàng)新成為了當(dāng)代金融界的熱門話題。保險創(chuàng)新涵蓋了各個方面的創(chuàng)新，例如產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等等。在實踐中，我深深體會到了保險創(chuàng)新的必要性和挑戰(zhàn)。下面將從五個方面展開論述，分享我在保險創(chuàng)新領(lǐng)域的心得體會。
首先，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新是推動整個保險行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品往往只關(guān)注風(fēng)險保障和理賠，缺乏個性化和多樣化的特點。而現(xiàn)代保險產(chǎn)品的創(chuàng)新則更加注重客戶需求和風(fēng)險管理的個性化處理。例如，一些保險公司推出了針對特定人群的保險產(chǎn)品，如老年人的養(yǎng)老保險、年輕人的健康保險等；還有一些公司推出了針對特定場景的保險產(chǎn)品，如旅行意外保險、兒童意外保險等。這些針對不同需求的保險產(chǎn)品既滿足了人們的實際需求，也創(chuàng)造了更多的商機。
其次，保險服務(wù)的創(chuàng)新也是推動行業(yè)發(fā)展的重要因素。過去，保險行業(yè)的服務(wù)模式是單一的，主要依靠保險代理人或客服人員與客戶進行溝通和處理事務(wù)。然而，隨著科技的進步，保險服務(wù)開始轉(zhuǎn)向在線化和智能化。例如，一些保險公司推出了在線理賠系統(tǒng)，客戶只需在手機或電腦上上傳相關(guān)材料，就能迅速獲得理賠結(jié)果；還有一些公司推出了智能保險顧問，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為客戶提供個性化的保險建議。這些創(chuàng)新的保險服務(wù)不僅提高了客戶的滿意度，也提高了保險公司的工作效率。
再次，科技創(chuàng)新對保險行業(yè)的發(fā)展也起到了積極推動作用。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，保險行業(yè)的業(yè)務(wù)處理和風(fēng)險管理得到了極大的改善。例如，保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶的行為習(xí)慣和風(fēng)險偏好，為客戶量身定制保險方案；同時，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用也增加了交易的透明性和安全性，提高了保險業(yè)務(wù)的效率。這些科技創(chuàng)新的應(yīng)用不僅提高了保險行業(yè)的競爭力，也為客戶提供了更好的保險體驗。
此外，保險創(chuàng)新也需要面對一些挑戰(zhàn)。首先是法律法規(guī)的限制。保險作為金融行業(yè)，其發(fā)展必須遵循一系列的法律法規(guī)。而新的保險創(chuàng)新往往需要與現(xiàn)有法律法規(guī)進行融合和適應(yīng)，這對保險公司的運營和創(chuàng)新提出了很大的挑戰(zhàn)。其次是市場需求的變化。社會經(jīng)濟的變化和人們需求的多樣化，要求保險公司能夠及時提供符合市場需求的保險產(chǎn)品和服務(wù)。而這需要保險公司積極進行市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，與時俱進，才能滿足客戶的需求。最后是風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)。隨著保險創(chuàng)新的發(fā)展，新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)也隨之而來。保險公司需要在創(chuàng)新中找到一個平衡點，既能滿足客戶的需求，又能有效管理風(fēng)險，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，保險創(chuàng)新給保險行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。保險產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新和科技的創(chuàng)新都推動了保險行業(yè)的發(fā)展。然而，保險創(chuàng)新也面臨著法律法規(guī)的限制、市場需求的變化和風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)。因此，保險公司需要不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷創(chuàng)新，才能在競爭激烈的保險市場中立于不敗之地。
保險創(chuàng)新心得體會篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險創(chuàng)新心得體會篇七
位極其成功的商業(yè)大亨,他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進行競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。
每一輪競賽后，失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進入大班室，由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進行到第五輪時，題目是“買進賣出”：比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負(fù)準(zhǔn)則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊，她在比賽過程中犯了一系列的錯誤,從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況。
在過失檢討會上，幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀，認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則，她仍然必須選出兩個與自己一起承擔(dān)過失者，并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財務(wù)主管和另一個不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé)，她說這全是領(lǐng)隊的錯，因為她當(dāng)時并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長，說她做錯了每一個決定，全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔(dān)了隊友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個當(dāng)之無愧的明星，非常出色。她是個很好的戰(zhàn)士，但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)?！北荣愡^程中，我也一直認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀，因為她在領(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻，我卻改變了看法，認(rèn)為她應(yīng)該留下:因為她如此沉默而坦然地承認(rèn)了自己的錯誤，毫不推諉，絕無爭辯。而我認(rèn)為，這是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。
然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個過程中，你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權(quán)利，你放棄了堅持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了。”
保險創(chuàng)新心得體會篇八
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的'同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊。
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險創(chuàng)新心得體會篇九
保險是人們生活中不可或缺的一部分，因為它可以為人們提供經(jīng)濟方面的保障，幫助他們應(yīng)對各種不可預(yù)測的風(fēng)險。然而，隨著社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的保險形式已經(jīng)無法滿足人們不斷變化的需求。為解決這一問題，保險行業(yè)開始不斷創(chuàng)新，引入新的技術(shù)和概念，以提供更好的服務(wù)。在參與保險創(chuàng)新的過程中，我深刻地體會到了創(chuàng)新的重要性，以及如何讓保險更適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
首先，保險創(chuàng)新能夠提高保險服務(wù)的便利性和效率。傳統(tǒng)的保險購買過程通常需要面對大量的paperwork，花費大量的時間和精力。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，保險公司開始采用在線銷售渠道和移動應(yīng)用程序，使用戶可以通過手機或電腦輕松購買保險產(chǎn)品。我曾經(jīng)使用過一家提供在線車險服務(wù)的公司，只需要填寫一張簡單的表格，就可以完成整個購買過程。與傳統(tǒng)的保險購買過程相比，這種方式更加方便快捷，大大節(jié)省了時間和精力。此外，一些保險公司還引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過分析海量數(shù)據(jù)，可以更精準(zhǔn)地評估風(fēng)險和定價，提高保險的定制化水平，滿足用戶的個性化需求。
其次，保險創(chuàng)新還能夠提高保險產(chǎn)品的保障范圍和服務(wù)質(zhì)量。在過去，保險公司主要提供傳統(tǒng)的意外險、健康險和車險等基本保險產(chǎn)品。然而，在現(xiàn)代社會，人們面臨的風(fēng)險類型越來越多樣化，僅僅提供傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足人們的需要。因此，保險公司開始開發(fā)新的保險產(chǎn)品，如旅游險、寵物險和網(wǎng)絡(luò)安全險等，以覆蓋更多方面的風(fēng)險。我曾經(jīng)購買過一份網(wǎng)絡(luò)安全險，保險公司承諾在我的網(wǎng)上賬戶被黑客攻擊后，將負(fù)責(zé)無損賠付我的經(jīng)濟損失。這種新型保險產(chǎn)品不僅為人們提供了更全面的保障，還有效地防止了網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險造成的財務(wù)損失。
再次，保險創(chuàng)新促進了保險業(yè)與其他行業(yè)的融合。過去，保險業(yè)與其他行業(yè)之間存在著相對獨立的狀態(tài)，彼此之間很難進行有效的合作。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù)的興起，保險行業(yè)開始與其他行業(yè)緊密合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如，保險公司可以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺上龐大的用戶基數(shù)，通過賣車險、健康險等形式將保險產(chǎn)品推廣給更多人，增加銷售渠道和市場份額。我曾經(jīng)看到過一則廣告，一家互聯(lián)網(wǎng)公司和一家保險公司合作推出了一款聯(lián)名信用卡，持卡人可以享受購物返現(xiàn)、航班延誤和行李丟失的保險等多重服務(wù)。這種跨行業(yè)合作不僅讓用戶受益，也為保險公司帶來了更多的潛在客戶。
最后，保險創(chuàng)新還能夠提高保險公司的競爭力和盈利能力。保險行業(yè)一直面臨著激烈的競爭，咄咄逼人。為了在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，保險公司必須不斷創(chuàng)新，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過引入新的技術(shù)和概念，保險公司可以提高保險產(chǎn)品的質(zhì)量和保險理賠的速度，增強公司的信譽和用戶的滿意度；同時，通過開發(fā)新的保險產(chǎn)品，擴大銷售渠道，提高市場份額，保險公司可以實現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟效益。我相信，隨著保險創(chuàng)新的不斷推進，保險市場將變得更加競爭激烈，但也會更加成熟和穩(wěn)定。
總之，保險創(chuàng)新讓保險服務(wù)變得更加便利高效，提供了更全面的保障范圍和服務(wù)質(zhì)量，促進了保險業(yè)與其他行業(yè)的融合，同時增強了保險公司的競爭力和盈利能力。作為一個消費者，我對保險創(chuàng)新的發(fā)展感到十分樂觀，并期待未來能夠看到更多有趣、實用的保險產(chǎn)品出現(xiàn)，為人們的生活帶來更多的便利和幸福。
保險創(chuàng)新心得體會篇十
農(nóng)業(yè)保險作為保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要手段，已成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)保障體系中不可或缺的一環(huán)。然而，由于我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到自然災(zāi)害等不可抗力因素的影響較大，農(nóng)業(yè)保險市場在實際運營中還存在一些局限性。近來，《關(guān)于促進農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件陸續(xù)出臺，對于解決現(xiàn)有問題、加速農(nóng)業(yè)保險市場的發(fā)展具有積極的影響。本文將對于這些規(guī)定進行一些深入探討，倡導(dǎo)我們在實際工作中積極應(yīng)用和推廣。
第二段：提高服務(wù)質(zhì)量，提升市場競爭力。
在指導(dǎo)意見中，明確提出了要求保險公司要加強人力資質(zhì)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)人員從事農(nóng)業(yè)保險的培訓(xùn)、考核和管理等工作，進一步提高服務(wù)水平。此舉的合理性在于，提高服務(wù)質(zhì)量不僅能夠改善農(nóng)戶的滿意度，也可以增強企業(yè)在市場上的競爭力，推動農(nóng)業(yè)保險行業(yè)朝著更加專業(yè)化、高效化、普及化的方向發(fā)展。
第三段：挖掘農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險細分，降低合理賠付率。
規(guī)定還要求，要制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險細分方案，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，通過科學(xué)的風(fēng)險估計，估算出現(xiàn)事故的概率，從而合理的降低農(nóng)戶的保險費率和合理賠付率。這也是以往的農(nóng)業(yè)保險市場存在的問題，由于不具備足夠的風(fēng)險識別手段，保險公司會向農(nóng)民收取較高的保險費，這會導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險市場難以普及。規(guī)定的細化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險細分可以更好地降低合理賠付率，同時也可以提高農(nóng)業(yè)保險的可承受性，更好地幫助農(nóng)民，推動農(nóng)業(yè)保險市場化的進程。
第四段：發(fā)展多元化保險產(chǎn)品，滿足不同農(nóng)民需求。
農(nóng)業(yè)保險市場的進一步發(fā)展，還需要開發(fā)有針對性的、團隊化、靈活的多元化保險產(chǎn)品。適應(yīng)不同農(nóng)戶需求的產(chǎn)品，是促進農(nóng)業(yè)保險市場化的關(guān)鍵，因為不同農(nóng)戶的生產(chǎn)狀況、種植結(jié)構(gòu)等方面都有較大的差異。因此，在“促進農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展”的指導(dǎo)意見中，對于保險公司需要根據(jù)不同農(nóng)戶的特點，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢，推出針對性的、多元化的保險產(chǎn)品是一件非常有意義的事情。
第五段：結(jié)語。
總之，制定和落實相關(guān)“促進農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展”的規(guī)定，是促進我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和保障農(nóng)民生產(chǎn)的一個重要舉措。我們期望以全面的措施推進農(nóng)業(yè)保險的市場化、專業(yè)化和普惠化，讓農(nóng)民更好地感受到農(nóng)業(yè)保險對于他們生產(chǎn)和生活的保障作用。
保險創(chuàng)新心得體會篇十一
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具，不僅可以保護我們的個人或企業(yè)財產(chǎn)，還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中，保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持，讓我們更加安心的生活。
第二段：保險的基本概念
保險是一種商業(yè)協(xié)議，雙方中的一方（被保險人）支付保險費用，向另一方（保險人）獲得保障，以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多，包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費計算，為客戶提供個性化的保障計劃，確保保費與風(fēng)險之間的平衡。
第三段：保險的作用和意義
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中，我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險，而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中，保險可以保護企業(yè)的資產(chǎn)和收益，減少企業(yè)風(fēng)險，提高企業(yè)信譽，從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看，保險是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支持，有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：保險的購買和理賠
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時，我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額，同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù)，需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司，提供必要的證據(jù)和文件，以便保險公司進行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段：結(jié)論
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時，我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額，并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時，在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾，維護自己的合法權(quán)益?？傊ｋU購買須謹(jǐn)慎，但一旦需要使用時，就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
保險創(chuàng)新心得體會篇十二
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團公司審批結(jié)果，進展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟檔案。
7、負(fù)責(zé)對工程經(jīng)理部實施審計監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團公司審批結(jié)果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責(zé)，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
分公司與工程部及經(jīng)營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟糾紛。
依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，工程經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車司機，機關(guān)材料處及工程材料選購員，具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時歸還“備用金”，嚴(yán)格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。
會議打算：為了強化財務(wù)治理，標(biāo)準(zhǔn)各項經(jīng)濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟活動安康持續(xù)的進展，結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，作如下強調(diào)要求：
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時提供發(fā)票，財務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體，涉及經(jīng)營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否準(zhǔn)時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準(zhǔn)。（財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細臺賬：
（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準(zhǔn)時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法：責(zé)任劃清楚確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險創(chuàng)新心得體會篇十三
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展和社會的快速變革，創(chuàng)新已成為企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵要素。作為一名企業(yè)高級經(jīng)理，我深刻體會到創(chuàng)新的重要性，并從中積累了一些心得體會。本文將從三個方面分享我的創(chuàng)新心得體會，即：積極擁抱變革、開放共享的思維方式以及堅持持續(xù)改進。
首先，創(chuàng)新需要積極擁抱變革。過去，企業(yè)可以依靠穩(wěn)定的市場和產(chǎn)品進行持續(xù)的經(jīng)營，然而，如今的市場環(huán)境變得更加復(fù)雜和競爭激烈。我們必須意識到，只有積極擁抱變革、及時調(diào)整戰(zhàn)略，才能在市場上立于不敗之地。在我的管理崗位上，我經(jīng)常鼓勵員工提出新思路和新方案，并嘗試將創(chuàng)新思維應(yīng)用于現(xiàn)實問題解決中。我們組織團隊討論，鼓勵大膽嘗試新技術(shù)、新產(chǎn)品，不斷刷新我們的產(chǎn)品線。這些努力既為企業(yè)帶來了新的增長點，也增強了員工的創(chuàng)新能力。
其次，開放共享的思維方式是創(chuàng)新的關(guān)鍵。在過去，企業(yè)往往采取封閉的研發(fā)方式，內(nèi)部封閉創(chuàng)新成為主流。然而，如今的創(chuàng)新要求更多的協(xié)作和開放式合作。我通過與合作伙伴、行業(yè)專家和研究人員建立緊密的合作關(guān)系，不斷擴大創(chuàng)新的資源來源和思維空間，為企業(yè)創(chuàng)造了更多機會。同時，我鼓勵員工與其他企業(yè)進行交流，參加行業(yè)研討會和創(chuàng)新競賽，了解最新趨勢和技術(shù)，激發(fā)員工創(chuàng)造力和團隊合作精神。通過開放共享的思維方式，我們能夠借鑒他人的優(yōu)點和經(jīng)驗，為自己的創(chuàng)新工作提供更多的啟示和動力。
最后，堅持持續(xù)改進是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新需要不斷試錯和調(diào)整，只有不斷地反饋和改進，才能不斷提高創(chuàng)新的質(zhì)量和效率。在我的團隊中，我鼓勵員工保持積極的反思和學(xué)習(xí)態(tài)度。我們經(jīng)常進行項目總結(jié)和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高創(chuàng)新的成功率。另外，我也注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我組織創(chuàng)新培訓(xùn)、開展團隊項目以及獎勵創(chuàng)新成果等活動，激發(fā)員工的創(chuàng)新動力，推動持續(xù)改進成為團隊的共識。
綜上所述，作為一名企業(yè)高級經(jīng)理，我深知創(chuàng)新對企業(yè)和個人的重要性，也總結(jié)了一些創(chuàng)新心得體會。通過積極擁抱變革、開放共享的思維方式以及堅持持續(xù)改進，我?guī)ьI(lǐng)團隊在面對挑戰(zhàn)和競爭時能夠適應(yīng)和創(chuàng)新。我相信，只要我們堅持這些原則，并不斷豐富和完善自己的創(chuàng)新方法，我們就能夠在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。
保險創(chuàng)新心得體會篇十四
創(chuàng)新是現(xiàn)代社會中非常重要的一個話題，它不僅僅影響到個人的職業(yè)發(fā)展，也深刻地影響到整個社會的發(fā)展。作為一個在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有所經(jīng)驗的人，我深深地認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在接下來的文章中，我將分享關(guān)于創(chuàng)新的個人心得，并探討創(chuàng)新在個人和社會中的作用。
首先，在個人層面上，創(chuàng)新是取得成功的關(guān)鍵。當(dāng)我初次進入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時，我發(fā)現(xiàn)最成功的企業(yè)都有一個共同的特點，那就是他們不斷地尋求創(chuàng)新。無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新還是市場營銷的創(chuàng)新，這些企業(yè)都在不斷地嘗試新的想法和方法。通過不斷地創(chuàng)新，他們能夠緊跟時代的變化，順應(yīng)消費者的需求，并在激烈的市場競爭中取得成功。因此，我意識到，只有不斷地創(chuàng)新才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
其次，在社會層面上，創(chuàng)新也對整個社會的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。從歷史上看，創(chuàng)新是推動社會進步的重要力量。無論是工業(yè)革命、信息革命、還是現(xiàn)代科技的發(fā)展，都離不開創(chuàng)新的推動。創(chuàng)新不僅僅是發(fā)明新產(chǎn)品或技術(shù)，它還意味著不斷地改進和適應(yīng)。例如，在現(xiàn)代社會中，各行各業(yè)都在不斷地進行創(chuàng)新，以適應(yīng)快速變化的市場需求和消費者的期望。這些創(chuàng)新包括新的商業(yè)模式、新的管理方法以及新的技術(shù)應(yīng)用等等。通過這些創(chuàng)新，社會得以不斷地進步和發(fā)展。
然而，創(chuàng)新并不是一件容易的事情。它需要我們放下傳統(tǒng)觀念，勇于嘗試新的想法和方法。同時，創(chuàng)新還需要我們具備一定的觀察力和洞察力。只有通過觀察市場和研究消費者需求，我們才能發(fā)現(xiàn)潛在的機會或問題，并提出創(chuàng)新的解決方案。此外，創(chuàng)新還需要我們具備堅持不懈的意志和能力。在創(chuàng)新的道路上，我們難免會遇到困難和挫折，但只有堅持下去，才能取得成功。因此，創(chuàng)新需要我們努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。
最后，創(chuàng)新是一個團隊合作的過程。在現(xiàn)代社會中，創(chuàng)新往往需要多個領(lǐng)域的人才進行合作。每個人的不同背景和專業(yè)知識都能為創(chuàng)新提供不同的觀點和想法。因此，團隊合作是促進創(chuàng)新的重要條件。在一個團隊中，每個人都應(yīng)該有表達自己觀點的機會，并且應(yīng)該鼓勵和尊重不同的意見。通過團隊合作，我們可以分享和整合不同的想法和知識，從而推動創(chuàng)新的發(fā)展。
總結(jié)起來，創(chuàng)新是現(xiàn)代社會中非常重要的一個話題。在個人層面上，創(chuàng)新是取得成功的關(guān)鍵。在社會層面上，創(chuàng)新推動社會的發(fā)展和進步。然而，創(chuàng)新并不是一件容易的事情，它需要我們具備觀察力、洞察力和堅持不懈的意志和能力。同時，創(chuàng)新也是一個團隊合作的過程，需要不同領(lǐng)域的人才進行合作。通過創(chuàng)新，我們可以不斷地適應(yīng)和改進，為個人和整個社會帶來持續(xù)的發(fā)展和進步。
保險創(chuàng)新心得體會篇十五
保險是一種非常重要的金融產(chǎn)品，它可以為我們提供經(jīng)濟上的保障，減輕風(fēng)險帶來的損失。在保險第三天的體驗中，我深刻地意識到了保險的重要性，同時也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。
第一，保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起，我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產(chǎn)品，它可以為我們提供多種保障，如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在，為我們的生活帶來了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時，保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷，減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時，保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的，保險的存在對我們的生活有著重要的影響。
第二，選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中，我了解到了不同類型的保險產(chǎn)品。有人身意外傷害保險，有醫(yī)療保險，還有車輛保險等等。每種保險產(chǎn)品都有其針對的風(fēng)險和保障范圍。在進行選擇時，我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣，有的人可能更需要醫(yī)療保險，有的人更需要人身意外傷害保險。因此，選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保費和保障范圍，我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險，我們才能真正享受到保險的好處。
第三，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同，更是一種意識。在生活中，我們常常面臨各種風(fēng)險。例如，我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故，我們的家可能會遭受火災(zāi)或盜竊等。保險可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟保障，但是在發(fā)生風(fēng)險之前，我們需要提前進行保險購買。因此，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的保險產(chǎn)品進行購買。只有在保險購買后，我們才能享受到保險所提供的保障和服務(wù)。
第四，保險購買需要謹(jǐn)慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產(chǎn)品。在購買保險時，我們需要進行調(diào)查和對比，選擇信譽好、服務(wù)好的保險公司。同時，我們也需要仔細閱讀保險合同和條款，了解保險責(zé)任和保障范圍。否則，購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求，反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹(jǐn)慎選擇，我們可以咨詢專業(yè)人士的意見，并聽取身邊人的建議。
第五，保險不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產(chǎn)品，它不僅僅是提供經(jīng)濟保障，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時，我們也要履行好自己的責(zé)任，遵守保險合同的規(guī)定，如按時交納保費等。同時，我們也需要對保險公司保持信任，相信他們會為我們提供及時的幫助和服務(wù)。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系，保險才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之，在保險第三天的體驗中，我深刻地體會到了保險的重要性，也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風(fēng)險的重要方式，選擇適合自己的保險非常重要，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)，購買保險需要謹(jǐn)慎選擇，保險不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗，我更加認(rèn)識到了保險的重要性，也明白了在購買保險時的一些注意事項，相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。
保險創(chuàng)新心得體會篇十六
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴(yán)格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作，學(xué)會銷售話術(shù)，多參加培訓(xùn)以及學(xué)會作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務(wù)精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)
當(dāng)今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學(xué)成功的知識自己才會成功，學(xué)習(xí)從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細分目標(biāo)市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場
從風(fēng)險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導(dǎo)入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場
風(fēng)險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責(zé)任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場
教師及教務(wù)工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當(dāng)然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
保險創(chuàng)新心得體會篇十七
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，也會與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù)，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標(biāo)簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶，應(yīng)當(dāng)說什么樣的話，才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結(jié)合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設(shè)計，采取標(biāo)簽制度。
第三，建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意，還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標(biāo)簽制度還要落實標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講，僅僅認(rèn)識到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應(yīng)當(dāng)做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
保險創(chuàng)新心得體會篇十八
一實習(xí)目的：
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二實習(xí)時間：
20xx.2.10---20xx.4.6
三實習(xí)地點：
中國人壽保險股份有限公司延津支公司
四實習(xí)工作總結(jié)報告：
過完年后，我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習(xí)機會。
保險創(chuàng)新心得體會篇十九
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法，今后仍要進一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼冢俊狈?wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說：“老位子！老位子！”服務(wù)小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班，班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班，每班四組，班導(dǎo)師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝嗪?，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應(yīng)該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進取的學(xué)習(xí)精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
保險創(chuàng)新心得體會篇一
第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險的信心也會增加。
第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關(guān)資料輸進去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn)，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的產(chǎn)品時，我們也會發(fā)現(xiàn)，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至?xí)f，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點，就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時，多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì)，我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后，會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險創(chuàng)新心得體會篇二
保險作為一種金融產(chǎn)品，在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。隨著科技的不斷發(fā)展，保險行業(yè)也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)時代的變化，保險創(chuàng)新成為了行業(yè)的熱點話題。通過參與保險創(chuàng)新項目，我深刻地認(rèn)識到了保險創(chuàng)新的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我對保險創(chuàng)新的心得體會。
首先，保險創(chuàng)新是保險行業(yè)的重要推動力。在過去幾年中，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，各種新型保險產(chǎn)品層出不窮。這些產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅為消費者提供了更多元化的選擇，也為保險公司帶來了更多的商機。例如，以手機為平臺的保險產(chǎn)品，為用戶提供更便捷、靈活的購買和理賠方式；以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的保險產(chǎn)品，能夠更準(zhǔn)確地評估和估計風(fēng)險，提高保險公司的運營效益。保險創(chuàng)新不僅能增加公司的利潤，也能夠推動整個行業(yè)的發(fā)展。
其次，保險創(chuàng)新提高了保險服務(wù)的質(zhì)量。在過去，保險購買和理賠的流程繁瑣、耗時。但是，隨著科技的進步，保險過程變得更加智能化和高效化。例如，通過在線保險平臺，用戶可以在任何時間、任何地點購買和管理保險產(chǎn)品。同時，通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析，保險公司能夠更準(zhǔn)確地評估和估計風(fēng)險，提供更加個性化的保險服務(wù)。保險創(chuàng)新不僅提高了用戶的體驗，也為用戶提供了更好的保障和服務(wù)。
再次，保險創(chuàng)新提升了保險行業(yè)的競爭力。在傳統(tǒng)的保險市場中，保險公司之間的競爭主要以價格和產(chǎn)品為核心。但是，隨著保險創(chuàng)新項目的逐漸興起，企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面都有了更多的機會。例如，一些創(chuàng)新型保險公司通過運用區(qū)塊鏈技術(shù)，提供了更加透明、安全的保險服務(wù)。通過保險創(chuàng)新，企業(yè)可以從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多個維度提升競爭力，更好地滿足用戶需求。
此外，保險創(chuàng)新對于推動保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也起到了積極的作用。保險作為金融行業(yè)的重要組成部分，與環(huán)境、社會和經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)。保險公司通過創(chuàng)新，可以推出更符合可持續(xù)發(fā)展需求的保險產(chǎn)品。例如，以綠色低碳為特點的保險產(chǎn)品，為用戶提供了更有價值的保障和服務(wù)。通過保險創(chuàng)新，我們可以更好地應(yīng)對氣候變化、自然災(zāi)害等各種風(fēng)險，實現(xiàn)保險行業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，保險創(chuàng)新是推動保險行業(yè)發(fā)展的重要力量。保險創(chuàng)新不僅能夠為保險公司帶來更多商機和利潤，也提高了保險服務(wù)的質(zhì)量和用戶體驗。保險創(chuàng)新也能夠提升保險行業(yè)的競爭力，并推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一個保險從業(yè)者，我深刻地認(rèn)識到了保險創(chuàng)新的重要性和意義。我將繼續(xù)關(guān)注和參與保險創(chuàng)新項目，不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新意識，為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險創(chuàng)新心得體會篇三
農(nóng)業(yè)是我國的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是我國農(nóng)村經(jīng)濟的主要來源。但由于農(nóng)業(yè)所受天氣風(fēng)險、自然災(zāi)害等多種因素影響，農(nóng)民的收益常常會受到重大影響，阻礙了農(nóng)民的發(fā)展，也阻礙了農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。近年來，隨著科技的發(fā)展和政策的支持，農(nóng)業(yè)保險逐步發(fā)展壯大。農(nóng)業(yè)保險規(guī)定的頒布，標(biāo)志著我國農(nóng)業(yè)保險市場更加完善，對于農(nóng)民的保障作用將更加有效，促進農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定
2018年12月26日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強農(nóng)業(yè)保險工作的意見》(以下簡稱《意見》)正式公布。《意見》指出，農(nóng)村保險市場應(yīng)該按照市場化、規(guī)范化、透明化的原則發(fā)展，推動農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新、保險精準(zhǔn)扶貧、保險服務(wù)信息化等，提高農(nóng)民的保險知曉率和意識水平。
第三段：農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定影響
一方面，通過農(nóng)業(yè)保險的規(guī)定，可以進一步保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民的合法權(quán)益，驗證企業(yè)合法性，擠壓非法維權(quán)行為，增強了農(nóng)民的信心，提高了他們的生產(chǎn)積極性。另一方面，通過創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品類別和種類，可以滿足不同需求的農(nóng)民，實現(xiàn)專業(yè)化、差異化的服務(wù)。此外，農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展還可以為農(nóng)業(yè)商業(yè)化帶來新的機遇，推進農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者進一步融入市場，提升農(nóng)村市場競爭性。
第四段：農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新規(guī)定實踐
在新農(nóng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興過程中，農(nóng)業(yè)保險不僅有現(xiàn)實意義，而且有重要的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟效益。社會各界正積極探索農(nóng)村居民意外傷害險、農(nóng)村老年人失能保險、農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)扶持保障等農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)，推進生產(chǎn)大規(guī)?；⒅С洲r(nóng)戶的經(jīng)濟利益增長，進一步提升農(nóng)業(yè)的核心競爭力。
第五段：結(jié)語
農(nóng)業(yè)保險作為一項新興的保障形式，發(fā)揮了重要的作用，需要各級政府和社會各界共同推動，進一步完善相關(guān)的規(guī)定和制度，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品形式和種類，以滿足不同農(nóng)民的需求，減輕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的風(fēng)險，為鄉(xiāng)村振興和可持續(xù)發(fā)展提供更多的機遇。農(nóng)業(yè)保險作為農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展重要的保障手段之一，其發(fā)展前景廣闊，基層農(nóng)業(yè)保險工作的發(fā)展具有重要的意義和價值。
保險創(chuàng)新心得體會篇四
我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗，經(jīng)驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶。總而言之，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財！
保險創(chuàng)新心得體會篇五
保險行業(yè)是金融領(lǐng)域中不可或缺的一部分，隨著科技的發(fā)展和社會的進步，保險創(chuàng)新成為了當(dāng)代金融界的熱門話題。保險創(chuàng)新涵蓋了各個方面的創(chuàng)新，例如產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等等。在實踐中，我深深體會到了保險創(chuàng)新的必要性和挑戰(zhàn)。下面將從五個方面展開論述，分享我在保險創(chuàng)新領(lǐng)域的心得體會。
首先，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新是推動整個保險行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品往往只關(guān)注風(fēng)險保障和理賠，缺乏個性化和多樣化的特點。而現(xiàn)代保險產(chǎn)品的創(chuàng)新則更加注重客戶需求和風(fēng)險管理的個性化處理。例如，一些保險公司推出了針對特定人群的保險產(chǎn)品，如老年人的養(yǎng)老保險、年輕人的健康保險等；還有一些公司推出了針對特定場景的保險產(chǎn)品，如旅行意外保險、兒童意外保險等。這些針對不同需求的保險產(chǎn)品既滿足了人們的實際需求，也創(chuàng)造了更多的商機。
其次，保險服務(wù)的創(chuàng)新也是推動行業(yè)發(fā)展的重要因素。過去，保險行業(yè)的服務(wù)模式是單一的，主要依靠保險代理人或客服人員與客戶進行溝通和處理事務(wù)。然而，隨著科技的進步，保險服務(wù)開始轉(zhuǎn)向在線化和智能化。例如，一些保險公司推出了在線理賠系統(tǒng)，客戶只需在手機或電腦上上傳相關(guān)材料，就能迅速獲得理賠結(jié)果；還有一些公司推出了智能保險顧問，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為客戶提供個性化的保險建議。這些創(chuàng)新的保險服務(wù)不僅提高了客戶的滿意度，也提高了保險公司的工作效率。
再次，科技創(chuàng)新對保險行業(yè)的發(fā)展也起到了積極推動作用。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，保險行業(yè)的業(yè)務(wù)處理和風(fēng)險管理得到了極大的改善。例如，保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶的行為習(xí)慣和風(fēng)險偏好，為客戶量身定制保險方案；同時，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用也增加了交易的透明性和安全性，提高了保險業(yè)務(wù)的效率。這些科技創(chuàng)新的應(yīng)用不僅提高了保險行業(yè)的競爭力，也為客戶提供了更好的保險體驗。
此外，保險創(chuàng)新也需要面對一些挑戰(zhàn)。首先是法律法規(guī)的限制。保險作為金融行業(yè)，其發(fā)展必須遵循一系列的法律法規(guī)。而新的保險創(chuàng)新往往需要與現(xiàn)有法律法規(guī)進行融合和適應(yīng)，這對保險公司的運營和創(chuàng)新提出了很大的挑戰(zhàn)。其次是市場需求的變化。社會經(jīng)濟的變化和人們需求的多樣化，要求保險公司能夠及時提供符合市場需求的保險產(chǎn)品和服務(wù)。而這需要保險公司積極進行市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，與時俱進，才能滿足客戶的需求。最后是風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)。隨著保險創(chuàng)新的發(fā)展，新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)也隨之而來。保險公司需要在創(chuàng)新中找到一個平衡點，既能滿足客戶的需求，又能有效管理風(fēng)險，保證公司的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，保險創(chuàng)新給保險行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。保險產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新和科技的創(chuàng)新都推動了保險行業(yè)的發(fā)展。然而，保險創(chuàng)新也面臨著法律法規(guī)的限制、市場需求的變化和風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)。因此，保險公司需要不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷創(chuàng)新，才能在競爭激烈的保險市場中立于不敗之地。
保險創(chuàng)新心得體會篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險創(chuàng)新心得體會篇七
位極其成功的商業(yè)大亨,他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進行競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。
每一輪競賽后，失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進入大班室，由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進行到第五輪時，題目是“買進賣出”：比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負(fù)準(zhǔn)則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊，她在比賽過程中犯了一系列的錯誤,從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況。
在過失檢討會上，幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀，認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則，她仍然必須選出兩個與自己一起承擔(dān)過失者，并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財務(wù)主管和另一個不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé)，她說這全是領(lǐng)隊的錯，因為她當(dāng)時并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長，說她做錯了每一個決定，全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔(dān)了隊友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個當(dāng)之無愧的明星，非常出色。她是個很好的戰(zhàn)士，但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)?！北荣愡^程中，我也一直認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀，因為她在領(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻，我卻改變了看法，認(rèn)為她應(yīng)該留下:因為她如此沉默而坦然地承認(rèn)了自己的錯誤，毫不推諉，絕無爭辯。而我認(rèn)為，這是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。
然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個過程中，你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權(quán)利，你放棄了堅持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了。”
保險創(chuàng)新心得體會篇八
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的'同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊。
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險創(chuàng)新心得體會篇九
保險是人們生活中不可或缺的一部分，因為它可以為人們提供經(jīng)濟方面的保障，幫助他們應(yīng)對各種不可預(yù)測的風(fēng)險。然而，隨著社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的保險形式已經(jīng)無法滿足人們不斷變化的需求。為解決這一問題，保險行業(yè)開始不斷創(chuàng)新，引入新的技術(shù)和概念，以提供更好的服務(wù)。在參與保險創(chuàng)新的過程中，我深刻地體會到了創(chuàng)新的重要性，以及如何讓保險更適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
首先，保險創(chuàng)新能夠提高保險服務(wù)的便利性和效率。傳統(tǒng)的保險購買過程通常需要面對大量的paperwork，花費大量的時間和精力。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，保險公司開始采用在線銷售渠道和移動應(yīng)用程序，使用戶可以通過手機或電腦輕松購買保險產(chǎn)品。我曾經(jīng)使用過一家提供在線車險服務(wù)的公司，只需要填寫一張簡單的表格，就可以完成整個購買過程。與傳統(tǒng)的保險購買過程相比，這種方式更加方便快捷，大大節(jié)省了時間和精力。此外，一些保險公司還引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過分析海量數(shù)據(jù)，可以更精準(zhǔn)地評估風(fēng)險和定價，提高保險的定制化水平，滿足用戶的個性化需求。
其次，保險創(chuàng)新還能夠提高保險產(chǎn)品的保障范圍和服務(wù)質(zhì)量。在過去，保險公司主要提供傳統(tǒng)的意外險、健康險和車險等基本保險產(chǎn)品。然而，在現(xiàn)代社會，人們面臨的風(fēng)險類型越來越多樣化，僅僅提供傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足人們的需要。因此，保險公司開始開發(fā)新的保險產(chǎn)品，如旅游險、寵物險和網(wǎng)絡(luò)安全險等，以覆蓋更多方面的風(fēng)險。我曾經(jīng)購買過一份網(wǎng)絡(luò)安全險，保險公司承諾在我的網(wǎng)上賬戶被黑客攻擊后，將負(fù)責(zé)無損賠付我的經(jīng)濟損失。這種新型保險產(chǎn)品不僅為人們提供了更全面的保障，還有效地防止了網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險造成的財務(wù)損失。
再次，保險創(chuàng)新促進了保險業(yè)與其他行業(yè)的融合。過去，保險業(yè)與其他行業(yè)之間存在著相對獨立的狀態(tài)，彼此之間很難進行有效的合作。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù)的興起，保險行業(yè)開始與其他行業(yè)緊密合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如，保險公司可以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺上龐大的用戶基數(shù)，通過賣車險、健康險等形式將保險產(chǎn)品推廣給更多人，增加銷售渠道和市場份額。我曾經(jīng)看到過一則廣告，一家互聯(lián)網(wǎng)公司和一家保險公司合作推出了一款聯(lián)名信用卡，持卡人可以享受購物返現(xiàn)、航班延誤和行李丟失的保險等多重服務(wù)。這種跨行業(yè)合作不僅讓用戶受益，也為保險公司帶來了更多的潛在客戶。
最后，保險創(chuàng)新還能夠提高保險公司的競爭力和盈利能力。保險行業(yè)一直面臨著激烈的競爭，咄咄逼人。為了在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，保險公司必須不斷創(chuàng)新，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過引入新的技術(shù)和概念，保險公司可以提高保險產(chǎn)品的質(zhì)量和保險理賠的速度，增強公司的信譽和用戶的滿意度；同時，通過開發(fā)新的保險產(chǎn)品，擴大銷售渠道，提高市場份額，保險公司可以實現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟效益。我相信，隨著保險創(chuàng)新的不斷推進，保險市場將變得更加競爭激烈，但也會更加成熟和穩(wěn)定。
總之，保險創(chuàng)新讓保險服務(wù)變得更加便利高效，提供了更全面的保障范圍和服務(wù)質(zhì)量，促進了保險業(yè)與其他行業(yè)的融合，同時增強了保險公司的競爭力和盈利能力。作為一個消費者，我對保險創(chuàng)新的發(fā)展感到十分樂觀，并期待未來能夠看到更多有趣、實用的保險產(chǎn)品出現(xiàn)，為人們的生活帶來更多的便利和幸福。
保險創(chuàng)新心得體會篇十
農(nóng)業(yè)保險作為保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要手段，已成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)保障體系中不可或缺的一環(huán)。然而，由于我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到自然災(zāi)害等不可抗力因素的影響較大，農(nóng)業(yè)保險市場在實際運營中還存在一些局限性。近來，《關(guān)于促進農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件陸續(xù)出臺，對于解決現(xiàn)有問題、加速農(nóng)業(yè)保險市場的發(fā)展具有積極的影響。本文將對于這些規(guī)定進行一些深入探討，倡導(dǎo)我們在實際工作中積極應(yīng)用和推廣。
第二段：提高服務(wù)質(zhì)量，提升市場競爭力。
在指導(dǎo)意見中，明確提出了要求保險公司要加強人力資質(zhì)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)人員從事農(nóng)業(yè)保險的培訓(xùn)、考核和管理等工作，進一步提高服務(wù)水平。此舉的合理性在于，提高服務(wù)質(zhì)量不僅能夠改善農(nóng)戶的滿意度，也可以增強企業(yè)在市場上的競爭力，推動農(nóng)業(yè)保險行業(yè)朝著更加專業(yè)化、高效化、普及化的方向發(fā)展。
第三段：挖掘農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險細分，降低合理賠付率。
規(guī)定還要求，要制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險細分方案，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，通過科學(xué)的風(fēng)險估計，估算出現(xiàn)事故的概率，從而合理的降低農(nóng)戶的保險費率和合理賠付率。這也是以往的農(nóng)業(yè)保險市場存在的問題，由于不具備足夠的風(fēng)險識別手段，保險公司會向農(nóng)民收取較高的保險費，這會導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險市場難以普及。規(guī)定的細化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險細分可以更好地降低合理賠付率，同時也可以提高農(nóng)業(yè)保險的可承受性，更好地幫助農(nóng)民，推動農(nóng)業(yè)保險市場化的進程。
第四段：發(fā)展多元化保險產(chǎn)品，滿足不同農(nóng)民需求。
農(nóng)業(yè)保險市場的進一步發(fā)展，還需要開發(fā)有針對性的、團隊化、靈活的多元化保險產(chǎn)品。適應(yīng)不同農(nóng)戶需求的產(chǎn)品，是促進農(nóng)業(yè)保險市場化的關(guān)鍵，因為不同農(nóng)戶的生產(chǎn)狀況、種植結(jié)構(gòu)等方面都有較大的差異。因此，在“促進農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展”的指導(dǎo)意見中，對于保險公司需要根據(jù)不同農(nóng)戶的特點，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢，推出針對性的、多元化的保險產(chǎn)品是一件非常有意義的事情。
第五段：結(jié)語。
總之，制定和落實相關(guān)“促進農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新發(fā)展”的規(guī)定，是促進我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和保障農(nóng)民生產(chǎn)的一個重要舉措。我們期望以全面的措施推進農(nóng)業(yè)保險的市場化、專業(yè)化和普惠化，讓農(nóng)民更好地感受到農(nóng)業(yè)保險對于他們生產(chǎn)和生活的保障作用。
保險創(chuàng)新心得體會篇十一
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具，不僅可以保護我們的個人或企業(yè)財產(chǎn)，還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中，保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持，讓我們更加安心的生活。
第二段：保險的基本概念
保險是一種商業(yè)協(xié)議，雙方中的一方（被保險人）支付保險費用，向另一方（保險人）獲得保障，以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多，包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費計算，為客戶提供個性化的保障計劃，確保保費與風(fēng)險之間的平衡。
第三段：保險的作用和意義
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中，我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險，而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中，保險可以保護企業(yè)的資產(chǎn)和收益，減少企業(yè)風(fēng)險，提高企業(yè)信譽，從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看，保險是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支持，有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：保險的購買和理賠
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時，我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額，同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù)，需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司，提供必要的證據(jù)和文件，以便保險公司進行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段：結(jié)論
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時，我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額，并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時，在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾，維護自己的合法權(quán)益?？傊ｋU購買須謹(jǐn)慎，但一旦需要使用時，就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
保險創(chuàng)新心得體會篇十二
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團公司審批結(jié)果，進展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟檔案。
7、負(fù)責(zé)對工程經(jīng)理部實施審計監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團公司審批結(jié)果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責(zé)，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
分公司與工程部及經(jīng)營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟糾紛。
依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，工程經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車司機，機關(guān)材料處及工程材料選購員，具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時歸還“備用金”，嚴(yán)格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。
會議打算：為了強化財務(wù)治理，標(biāo)準(zhǔn)各項經(jīng)濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟活動安康持續(xù)的進展，結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，作如下強調(diào)要求：
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時提供發(fā)票，財務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體，涉及經(jīng)營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否準(zhǔn)時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準(zhǔn)。（財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細臺賬：
（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準(zhǔn)時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法：責(zé)任劃清楚確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險創(chuàng)新心得體會篇十三
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展和社會的快速變革，創(chuàng)新已成為企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵要素。作為一名企業(yè)高級經(jīng)理，我深刻體會到創(chuàng)新的重要性，并從中積累了一些心得體會。本文將從三個方面分享我的創(chuàng)新心得體會，即：積極擁抱變革、開放共享的思維方式以及堅持持續(xù)改進。
首先，創(chuàng)新需要積極擁抱變革。過去，企業(yè)可以依靠穩(wěn)定的市場和產(chǎn)品進行持續(xù)的經(jīng)營，然而，如今的市場環(huán)境變得更加復(fù)雜和競爭激烈。我們必須意識到，只有積極擁抱變革、及時調(diào)整戰(zhàn)略，才能在市場上立于不敗之地。在我的管理崗位上，我經(jīng)常鼓勵員工提出新思路和新方案，并嘗試將創(chuàng)新思維應(yīng)用于現(xiàn)實問題解決中。我們組織團隊討論，鼓勵大膽嘗試新技術(shù)、新產(chǎn)品，不斷刷新我們的產(chǎn)品線。這些努力既為企業(yè)帶來了新的增長點，也增強了員工的創(chuàng)新能力。
其次，開放共享的思維方式是創(chuàng)新的關(guān)鍵。在過去，企業(yè)往往采取封閉的研發(fā)方式，內(nèi)部封閉創(chuàng)新成為主流。然而，如今的創(chuàng)新要求更多的協(xié)作和開放式合作。我通過與合作伙伴、行業(yè)專家和研究人員建立緊密的合作關(guān)系，不斷擴大創(chuàng)新的資源來源和思維空間，為企業(yè)創(chuàng)造了更多機會。同時，我鼓勵員工與其他企業(yè)進行交流，參加行業(yè)研討會和創(chuàng)新競賽，了解最新趨勢和技術(shù)，激發(fā)員工創(chuàng)造力和團隊合作精神。通過開放共享的思維方式，我們能夠借鑒他人的優(yōu)點和經(jīng)驗，為自己的創(chuàng)新工作提供更多的啟示和動力。
最后，堅持持續(xù)改進是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新需要不斷試錯和調(diào)整，只有不斷地反饋和改進，才能不斷提高創(chuàng)新的質(zhì)量和效率。在我的團隊中，我鼓勵員工保持積極的反思和學(xué)習(xí)態(tài)度。我們經(jīng)常進行項目總結(jié)和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高創(chuàng)新的成功率。另外，我也注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我組織創(chuàng)新培訓(xùn)、開展團隊項目以及獎勵創(chuàng)新成果等活動，激發(fā)員工的創(chuàng)新動力，推動持續(xù)改進成為團隊的共識。
綜上所述，作為一名企業(yè)高級經(jīng)理，我深知創(chuàng)新對企業(yè)和個人的重要性，也總結(jié)了一些創(chuàng)新心得體會。通過積極擁抱變革、開放共享的思維方式以及堅持持續(xù)改進，我?guī)ьI(lǐng)團隊在面對挑戰(zhàn)和競爭時能夠適應(yīng)和創(chuàng)新。我相信，只要我們堅持這些原則，并不斷豐富和完善自己的創(chuàng)新方法，我們就能夠在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。
保險創(chuàng)新心得體會篇十四
創(chuàng)新是現(xiàn)代社會中非常重要的一個話題，它不僅僅影響到個人的職業(yè)發(fā)展，也深刻地影響到整個社會的發(fā)展。作為一個在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有所經(jīng)驗的人，我深深地認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在接下來的文章中，我將分享關(guān)于創(chuàng)新的個人心得，并探討創(chuàng)新在個人和社會中的作用。
首先，在個人層面上，創(chuàng)新是取得成功的關(guān)鍵。當(dāng)我初次進入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時，我發(fā)現(xiàn)最成功的企業(yè)都有一個共同的特點，那就是他們不斷地尋求創(chuàng)新。無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新還是市場營銷的創(chuàng)新，這些企業(yè)都在不斷地嘗試新的想法和方法。通過不斷地創(chuàng)新，他們能夠緊跟時代的變化，順應(yīng)消費者的需求，并在激烈的市場競爭中取得成功。因此，我意識到，只有不斷地創(chuàng)新才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
其次，在社會層面上，創(chuàng)新也對整個社會的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。從歷史上看，創(chuàng)新是推動社會進步的重要力量。無論是工業(yè)革命、信息革命、還是現(xiàn)代科技的發(fā)展，都離不開創(chuàng)新的推動。創(chuàng)新不僅僅是發(fā)明新產(chǎn)品或技術(shù)，它還意味著不斷地改進和適應(yīng)。例如，在現(xiàn)代社會中，各行各業(yè)都在不斷地進行創(chuàng)新，以適應(yīng)快速變化的市場需求和消費者的期望。這些創(chuàng)新包括新的商業(yè)模式、新的管理方法以及新的技術(shù)應(yīng)用等等。通過這些創(chuàng)新，社會得以不斷地進步和發(fā)展。
然而，創(chuàng)新并不是一件容易的事情。它需要我們放下傳統(tǒng)觀念，勇于嘗試新的想法和方法。同時，創(chuàng)新還需要我們具備一定的觀察力和洞察力。只有通過觀察市場和研究消費者需求，我們才能發(fā)現(xiàn)潛在的機會或問題，并提出創(chuàng)新的解決方案。此外，創(chuàng)新還需要我們具備堅持不懈的意志和能力。在創(chuàng)新的道路上，我們難免會遇到困難和挫折，但只有堅持下去，才能取得成功。因此，創(chuàng)新需要我們努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。
最后，創(chuàng)新是一個團隊合作的過程。在現(xiàn)代社會中，創(chuàng)新往往需要多個領(lǐng)域的人才進行合作。每個人的不同背景和專業(yè)知識都能為創(chuàng)新提供不同的觀點和想法。因此，團隊合作是促進創(chuàng)新的重要條件。在一個團隊中，每個人都應(yīng)該有表達自己觀點的機會，并且應(yīng)該鼓勵和尊重不同的意見。通過團隊合作，我們可以分享和整合不同的想法和知識，從而推動創(chuàng)新的發(fā)展。
總結(jié)起來，創(chuàng)新是現(xiàn)代社會中非常重要的一個話題。在個人層面上，創(chuàng)新是取得成功的關(guān)鍵。在社會層面上，創(chuàng)新推動社會的發(fā)展和進步。然而，創(chuàng)新并不是一件容易的事情，它需要我們具備觀察力、洞察力和堅持不懈的意志和能力。同時，創(chuàng)新也是一個團隊合作的過程，需要不同領(lǐng)域的人才進行合作。通過創(chuàng)新，我們可以不斷地適應(yīng)和改進，為個人和整個社會帶來持續(xù)的發(fā)展和進步。
保險創(chuàng)新心得體會篇十五
保險是一種非常重要的金融產(chǎn)品，它可以為我們提供經(jīng)濟上的保障，減輕風(fēng)險帶來的損失。在保險第三天的體驗中，我深刻地意識到了保險的重要性，同時也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。
第一，保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起，我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產(chǎn)品，它可以為我們提供多種保障，如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在，為我們的生活帶來了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時，保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷，減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時，保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的，保險的存在對我們的生活有著重要的影響。
第二，選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中，我了解到了不同類型的保險產(chǎn)品。有人身意外傷害保險，有醫(yī)療保險，還有車輛保險等等。每種保險產(chǎn)品都有其針對的風(fēng)險和保障范圍。在進行選擇時，我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣，有的人可能更需要醫(yī)療保險，有的人更需要人身意外傷害保險。因此，選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保費和保障范圍，我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險，我們才能真正享受到保險的好處。
第三，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同，更是一種意識。在生活中，我們常常面臨各種風(fēng)險。例如，我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故，我們的家可能會遭受火災(zāi)或盜竊等。保險可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟保障，但是在發(fā)生風(fēng)險之前，我們需要提前進行保險購買。因此，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的保險產(chǎn)品進行購買。只有在保險購買后，我們才能享受到保險所提供的保障和服務(wù)。
第四，保險購買需要謹(jǐn)慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產(chǎn)品。在購買保險時，我們需要進行調(diào)查和對比，選擇信譽好、服務(wù)好的保險公司。同時，我們也需要仔細閱讀保險合同和條款，了解保險責(zé)任和保障范圍。否則，購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求，反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹(jǐn)慎選擇，我們可以咨詢專業(yè)人士的意見，并聽取身邊人的建議。
第五，保險不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產(chǎn)品，它不僅僅是提供經(jīng)濟保障，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時，我們也要履行好自己的責(zé)任，遵守保險合同的規(guī)定，如按時交納保費等。同時，我們也需要對保險公司保持信任，相信他們會為我們提供及時的幫助和服務(wù)。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系，保險才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之，在保險第三天的體驗中，我深刻地體會到了保險的重要性，也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風(fēng)險的重要方式，選擇適合自己的保險非常重要，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)，購買保險需要謹(jǐn)慎選擇，保險不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗，我更加認(rèn)識到了保險的重要性，也明白了在購買保險時的一些注意事項，相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。
保險創(chuàng)新心得體會篇十六
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴(yán)格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作，學(xué)會銷售話術(shù)，多參加培訓(xùn)以及學(xué)會作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務(wù)精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)
當(dāng)今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學(xué)成功的知識自己才會成功，學(xué)習(xí)從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細分目標(biāo)市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場
從風(fēng)險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導(dǎo)入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場
風(fēng)險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責(zé)任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場
教師及教務(wù)工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當(dāng)然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
保險創(chuàng)新心得體會篇十七
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，也會與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù)，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標(biāo)簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶，應(yīng)當(dāng)說什么樣的話，才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結(jié)合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設(shè)計，采取標(biāo)簽制度。
第三，建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意，還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標(biāo)簽制度還要落實標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講，僅僅認(rèn)識到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應(yīng)當(dāng)做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
保險創(chuàng)新心得體會篇十八
一實習(xí)目的：
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二實習(xí)時間：
20xx.2.10---20xx.4.6
三實習(xí)地點：
中國人壽保險股份有限公司延津支公司
四實習(xí)工作總結(jié)報告：
過完年后，我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習(xí)機會。
保險創(chuàng)新心得體會篇十九
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法，今后仍要進一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼冢俊狈?wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說：“老位子！老位子！”服務(wù)小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班，班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班，每班四組，班導(dǎo)師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝嗪?，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應(yīng)該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進取的學(xué)習(xí)精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。