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后勤支撐的工作心得篇一
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當前和今后一個時期進一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標,提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學習,我充分認識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學習。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認為應(yīng)從如下幾方面來展開:
一.明確工作目標,提高服務(wù)保障能力
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
二.規(guī)范工作職能
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標準。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
三.管辦分離,理順職能關(guān)系,建立后勤服務(wù)費用結(jié)算制度。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有償服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
四.圍繞建設(shè)節(jié)約型機關(guān)這一工作主線,充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理部門在節(jié)約型政府建設(shè)中的主導作用;要進一步拓寬服務(wù)范圍,不僅注重機關(guān)事務(wù)工作的內(nèi)部性,更要看到外部性的特征,不僅僅只為機關(guān)服務(wù),還要向社會人民大眾服務(wù),牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨;要進一步提高評價標準,要從社會管理和公共服務(wù)的角度,把干部職工和人民群眾滿意作為評價機關(guān)事務(wù)工作成效的根本標準;要進一步完善后勤服務(wù)價格形成機制,規(guī)范后勤服務(wù)市場秩序,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,嚴格控制成本,堅決制止浪費,促進機關(guān)事務(wù)工作科學發(fā)展。
2015年機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)
機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基
礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進學習型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)
機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的`十六大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關(guān)后勤人員工作總結(jié)
障了所務(wù)工作的順利開展,維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權(quán)威。請同志們別笑,遵章守紀絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常 運轉(zhuǎn)的維護,從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的 政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
一、積極開展科學發(fā)展觀學習,努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學習活動的安排部署,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關(guān)文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會能力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學習心得、調(diào)研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,我們推進服務(wù)工作社會化,引進物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時,機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù),認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對各種設(shè)備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領(lǐng)導和群眾好評,全年完成以下較大維保任務(wù),電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓。此外,組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路,按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅持“服務(wù)大局,服務(wù)機關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機關(guān)中心工作,加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責,嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定,為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
設(shè)、施工、紀檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設(shè)計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關(guān)職工的一致認可。
同時,在維修經(jīng)費嚴重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進行了維修改造。鑒于此,xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計,并跟蹤項目資金到位情況。
后勤支撐的工作心得篇二
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤支撐的工作心得篇三
自從我從事后勤工作以來,在我領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我通過立足本職工作,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作,充分發(fā)揮了職能作用,在后勤崗位上樹立了后勤保障的良好形象,贏得了領(lǐng)導和同志們的贊譽,同時也出色完成了上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,扎實工作
后勤工作的基本特征就是服務(wù)于廣大干部職工,所以,做后勤工作首先從“服務(wù)”二字上入手,寓服務(wù)于工作中,寓服務(wù)于管理中。具體要從“快、好、準、全”四個方面去努力。
1.快速、及時,做到“手勤、嘴勤、眼勤、腿勤”。后勤工作首先要得到領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持,同時,還必須和上級機關(guān)、領(lǐng)導和同志們保持一致,做到上情下達,左右服務(wù)于上級,服務(wù)于同志。這樣工作才會順利開展。所以,工作中要注意搞好關(guān)系的協(xié)調(diào),配合各部門完成任務(wù),并及時掌握情況,搞好服務(wù),做好工作。這樣,才能讓領(lǐng)導和同志滿意。
2.準確、全面。
3.安排好工作,就要著眼于后臺。總賬報表工作看似簡單,但絕不能忽視。它和各個部門有著緊密的聯(lián)系。如購置辦公用品,當領(lǐng)導提出購買要求后,自己要在第一時間了解領(lǐng)導和各部門的辦公用品情況,以方便今后協(xié)調(diào)和配備。另外,還要及時做好上級各項統(tǒng)計報表工作。此外,在領(lǐng)導和后勤保障之間起著上傳下達的作用,要求后勤工作做到心中有數(shù)。
二、搞好協(xié)調(diào),服務(wù)于大局
后勤戰(zhàn)線長,部門多,事務(wù)雜。一年來的工作實踐,我體會到,使后勤工作真正發(fā)揮出作用,不能單兵獨戰(zhàn),而要兵團協(xié)同,形成合力,實現(xiàn)整體服務(wù)優(yōu)勢。因此,在工作中,自己時刻保持“大服務(wù)”的觀念,牢固樹立大局意識,加強與各位同志之間的協(xié)調(diào)與配合,做到互相理解、互相支持、互相幫助,共同做好工作。
三、搞好管理,提高素質(zhì)
后勤工作面廣、事雜,且要求工作要有較強的責任心。因此,要保證后勤服務(wù)的質(zhì)量,提高后勤人員素質(zhì)是非常重要的。在后勤工作中,我認為“以人為本,心系本職”,作為后勤人員,注意增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,才能更好的為干警職工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
總之,一年來的工作成績是領(lǐng)導關(guān)照、全體同志努力的結(jié)果,不妥之處請領(lǐng)導批評、指正,我將虛心接受,認真學習,不斷提高,努力做到更好。
后勤支撐的工作心得篇四
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項目建設(shè)取得重大突破。
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設(shè),本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段。 校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學校之一。
二、后勤管理務(wù)實高效。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。 20xx年9月,中南路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。 受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購規(guī)范化。 本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì),均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細致。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設(shè)備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的情況下,克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的必須藥品,累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校提供的早中餐供應(yīng),老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務(wù)師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評。
后勤支撐的工作心得篇五
支撐工作是一項重要的工作任務(wù),無論在任何行業(yè),沒有穩(wěn)定的支撐工作團隊,都很難有良好的運營和發(fā)展。作為一名支撐工作人員,我有幸參與了許多項目,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在支撐工作中的一些經(jīng)驗和理念。
第二段:工作責任與合作。
作為支撐工作人員,我們的首要責任是確保整個團隊的順利運行。我們需要及時處理來自其他部門的各種需求,使他們能夠順利地完成工作。在這個過程中,合作是非常重要的。我們要積極與其他團隊成員溝通合作,確保每個人都明確自己的責任和目標,并共同努力實現(xiàn)整個團隊的共同目標。
第三段:溝通與解決問題能力。
在支撐工作中,良好的溝通技巧是必不可少的。我們需要與其他團隊成員進行頻繁的溝通,理解他們的需求和問題,并及時解決。同時,我們還需要善于傾聽和表達,以確保溝通暢通。此外,在解決問題時,我們要善于分析和歸納,找到問題的本質(zhì),并提出切實可行的解決方案。
第四段:適應(yīng)能力與學習態(tài)度。
在快速發(fā)展的時代,適應(yīng)能力是成功的關(guān)鍵之一。作為支撐工作人員,我們必須能及時適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和任務(wù)需求。我們需要保持開放的心態(tài),愿意接受新的工作挑戰(zhàn),并不斷學習新的知識和技能。只有持續(xù)學習,我們才能不斷提高自己的工作能力,適應(yīng)未來的發(fā)展。
第五段:態(tài)度與積極性。
在支撐工作中,態(tài)度和積極性是成功的重要因素。我們要始終保持積極向上的心態(tài),以樂觀正面的態(tài)度面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。當遇到困難時,我們要以解決問題的態(tài)度去面對,而不是抱怨和放棄。只有以積極的態(tài)度對待工作,我們才能克服困難,迎接挑戰(zhàn),并取得良好的工作成果。
總結(jié)。
支撐工作是一個重要而充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域。通過多年的經(jīng)驗積累,我明白了在支撐工作中需要具備的一些關(guān)鍵素質(zhì)和能力。具備良好的工作責任感和合作精神,善于溝通和解決問題,擁有較強的適應(yīng)能力和學習態(tài)度,并以積極樂觀的態(tài)度對待工作,是支撐工作人員成功的基本要素。我相信,只要我們不斷努力學習和實踐,我們的支撐工作將會獲得更大的發(fā)展和成就。
后勤支撐的工作心得篇六
本學期,我園后勤工作在上級領(lǐng)導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學工作、服務(wù)于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作
開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設(shè)備,重點部門和部位,防火防盜設(shè)施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
(2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應(yīng)商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;
(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,年底對所有財產(chǎn)進行清點。
4、完善辦園設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
(1)學期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。做好校舍維修改造、設(shè)備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設(shè)施設(shè)備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。
檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設(shè)施設(shè)備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等。
5、衛(wèi)生工作
(1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
(2)室內(nèi)整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,采光通風良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,門窗完整。
(3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務(wù)。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作心得篇2
后勤支撐的工作心得篇七
為了加強對交通行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導,規(guī)范全縣運政管理,我所每年都成立以正、副所長為組長,各股室負責人為組員的交通行政執(zhí)法領(lǐng)導小組,并由分管稽查工作的副所長具體負責執(zhí)法工作,領(lǐng)導全所執(zhí)法人員嚴格按照執(zhí)法“四制”工作要求落實目標責任制,規(guī)范執(zhí)法行為,在各級的監(jiān)督下,把我所交通行政執(zhí)法工作做的更好、更扎實,預防執(zhí)法違法問題的發(fā)生。
為了加強對交通行政執(zhí)法的宣傳教育工作,讓群眾了解交通法規(guī),時時對交通行政執(zhí)法人員的行為進行監(jiān)督,所還成立了以所長為組長的交通法規(guī)宣傳教育領(lǐng)導小組,凡上級出臺的每部法規(guī),我們都堅持利用宣傳車、橫幅、標語、電臺、廣播和報紙在全縣城鄉(xiāng)進行反復宣傳,讓全縣人民人人皆知,同時,每周四下午堅持對全所干部職工進行職業(yè)道德教育,年初對站務(wù)人員進行職業(yè)道德培訓,提高服務(wù)質(zhì)量,強化行業(yè)“文明窗口”作用,全方位接受社會監(jiān)督,塑造運管工作的新形象。
為了全面提高全所執(zhí)法人員素質(zhì),達到依法行政的準確性,在《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《機動車維修管理規(guī)定》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等五部令的頒布,以及啟用新文書以后,我所組織部分同志分期分批參加由市運管處統(tǒng)一安排的交通法規(guī)學習培訓班,購買交通運政法規(guī)讀本,達到人手一冊,并堅持每月利用兩天時間組織學習交通法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容,每年對職工法律常識進行一次考核,對考核成績不合格者,不得從事交通行政執(zhí)法工作,由于堅持嚴格的培訓考核上崗制度,進一步激發(fā)了全所職工學法規(guī)、用法規(guī)的積極性,使全所的管理素質(zhì)得到了很大的提高,依法管理工作得到了加強。
為了堅持依法管理,公正、文明執(zhí)法,我們嚴格按照省廳制定的《湖北省交通行政執(zhí)法責任制》、《湖北省交通行政執(zhí)法公示制》、《湖北省交通行政執(zhí)法督察制》、《湖北省交通行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究制》,認真規(guī)范全所執(zhí)法人員的行政行為。在管理上,嚴格按照執(zhí)法程序辦事,不徇私情,凡處理違章經(jīng)營車輛,都堅持處罰程序到位,案卷材料齊全,并由專人負責文書的填制工作,規(guī)范了執(zhí)法程序,糾正了交通行政執(zhí)法工作的隨意性,也有效地制止了執(zhí)法違法問題的發(fā)生,在執(zhí)法過程中,我們堅持隊伍整齊,著裝統(tǒng)一,文明檢查,杜絕“三亂”現(xiàn)象,同時,我們聘請了多名義務(wù)監(jiān)督員,對我所執(zhí)法行為進行嚴格監(jiān)督,做到執(zhí)法手續(xù)不全的不得上路檢查車輛,沒有領(lǐng)導帶隊的不得上路檢查,違章車輛事實不清楚的不得處罰,不罰帶氣車、不放人情車,做到執(zhí)法人員請吃不到、送禮不要,在執(zhí)法上做到公正、公平,堅持依法辦事,贏得了社會的好評。
為了規(guī)范執(zhí)法程序,加強領(lǐng)導,所成立了以正副所長為組長的執(zhí)法領(lǐng)導小組及交通行政執(zhí)法研討小組,一是堅持行政執(zhí)法研究制,每月對全所執(zhí)法工作情況進行一次分析,對重大違章行為處罰進行集體研究,做到定性準確,處罰及時,不留尾巴;二是執(zhí)法報告制度,每季度準確按時填制法報表,平時對實施一般程序的違章處理都及時向上一級主管法制部門進行報告;三是堅持執(zhí)法程序?qū)H素撠熤疲墒泄芄蓪iT負責法律程序的填寫、整理案卷,及時入檔;四是落實執(zhí)法公示制,把交通行政執(zhí)法程序、標準一律上墻公示,克服執(zhí)法工作上的隨意性,接受社會和群眾監(jiān)督。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人文秘范文-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xx縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤支撐的工作心得篇八
在進行后勤工作的過程中,我最大的體會是,真正的挑戰(zhàn)并非來自工作的困難,而是來自自我。我必須克服內(nèi)心深處的恐懼,才能更好地完成這項工作。
后勤工作需要處理的問題繁多,從物資采購、庫存管理到人員調(diào)配,無一不是瑣碎而重要的。我時常感到壓力山大,因為我必須對每一個環(huán)節(jié)負責,對每一個決定負責。我深知,任何一次的失誤都可能導致整個項目的失敗。
在這個過程中,我學會了如何處理壓力。我了解到,把每一個任務(wù)分解成小塊,逐步解決,可以讓我更好地應(yīng)對壓力。同時,我也學會了如何與團隊成員有效溝通,以達成共識,推動項目的進行。
在工作的過程中,我也深刻地認識到了團隊合作的重要性。每個人都是項目成功的一部分,每個人的貢獻都值得尊重和重視。我學會了如何傾聽他人的意見,如何尊重他們的想法,如何協(xié)調(diào)我們的行動,以實現(xiàn)我們的共同目標。
此外,我也學會了如何有效地管理時間。我明白了,時間管理并非只是按時完成工作,更是要在工作中找到效率的平衡。我學會了使用各種工具和技巧,以提高工作效率。
總的來說,后勤工作對我來說是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。我在這個過程中學到了很多,我學會了如何負責任,如何面對壓力,如何團隊合作,如何有效管理時間。我期待在未來的工作中,繼續(xù)提升自我,更好地服務(wù)于團隊,實現(xiàn)更大的價值。
后勤支撐的工作心得篇九
(2015年度)后勤管理工作總結(jié)
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
1
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
2
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
2015年11月
3
沂水二職專 黃寶坤
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。“兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作要專心,要認真負責。
二、服務(wù)要細致、周全
在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗,是后勤服務(wù)工作做細的基礎(chǔ)。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細的保障。在工作實踐中,我們認識到,要使后勤工作做細,除了后勤工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外,還必須有相應(yīng)的`制度或措施作保障。
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設(shè),在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發(fā)展緊密結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務(wù)對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學習
在當今知識經(jīng)濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。
1、認真學習政治理論
我平時堅持認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,積極落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。在歷次上級組織的教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
2、認真學習業(yè)務(wù)知識
后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務(wù)學習。我曾經(jīng)向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
淺析學校后勤管理提升效能
仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學 楊志剛
摘要:后勤工作不但是一個單位的“門面”和“窗口”,同時也是辦好學校的重要條件。如何搞好后勤工作?我的體會是:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)?!币驗楹笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分,在學校管理中,后勤管理要始終堅持以教學為中心,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以目標管理、制度管理、規(guī)范管理為手段,以提高效益為目的,才能達到較好的工作效果。提升后勤服務(wù)質(zhì)量,不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實規(guī)章制度。嚴格按照規(guī)范執(zhí)行各項制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才,財盡其力,物盡其用。
關(guān)鍵詞:后勤管理 人員素質(zhì) 目標管理 制度建設(shè)
走上學校后勤管理領(lǐng)導崗位雖然只有三個年頭。但是在這期間,耳聞目睹了三伏潭一小的后勤管理。通過我的反思、總結(jié)得出幾點體會:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)?!毕旅娴膸c管理工作體會如有不對,請各位同仁指正。
一:突出一個中心,即學校后勤工作必須以教學為中心
不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費。
二: “搞好兩個服務(wù)”,即服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率
要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,我們感到后勤工作必須有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行?!焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步,超前準備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學校整體工作計劃,教育教學工作過程的轉(zhuǎn)換以及時令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調(diào)動人力、物力、財力,做到服務(wù)工作主動及時。二是要增強預見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準備,而對一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學習和生活,直接影響到學校工作的正常運轉(zhuǎn),因此要做到周密細致。四是要注意教育性。學校是育人的地方,學校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標尺來衡量。
三:強化三項建設(shè),即思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)
在思想建設(shè)方面,首先要強化后勤人員的服務(wù)意識,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。
1、要注重思想教育,提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細”,要求員工認識到事雖小,卻有關(guān)服務(wù)大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態(tài),腳踏實地,埋頭苦干,創(chuàng)造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規(guī)律,提高技術(shù)水平,在“小事”中發(fā)揮才智。實踐證明,后勤員工的道德水準和職業(yè)道德在營造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。
2、是要注重員工的心理健康教育活動。后勤工作由于工作特性
所限,工作時間較長、工作強度較大、工作單調(diào)瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。因此,在平時的工作中,要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀,面對出現(xiàn)的困難和問題,多從正面加以疏通,取得更好的工作效果。
3、要有一定的開拓精神。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式,為建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的管理體制,不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進取,以取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益,因此,具有開拓精神就成為學校后勤管理者應(yīng)具備的又一個重要素質(zhì)特征。
4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題,作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。學校后勤工作人員必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使師生對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。
在隊伍建設(shè)方面,我們在學校內(nèi)部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領(lǐng)導考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。實踐證明,聘任制打破了“大鍋飯”,端走了“鐵飯碗”,給后勤工作帶來了活力,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
多辦事。健全審批制度,精打細算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標,充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學校財產(chǎn)管理中要建立學校財產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學校財務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責》《食堂經(jīng)理崗位職責》《會計崗位職責》《出納員崗位職責》等;在管物方面,我們針對學校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實施,促進了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
四:抓住四個環(huán)節(jié),即財務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌
這也是后勤工作的基本內(nèi)容。抓住這四個基本環(huán)節(jié),就能促進學校后勤工作有序有效地開展。在財務(wù)物資管理上,堅持勤儉辦學的方針,合理使用資金,節(jié)約使用物資。對各科室、各年級實行經(jīng)費定額包干,對各班級簽訂校產(chǎn)使用獎懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經(jīng)費的使用效率。在基建維修管理上,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,無論是大工程還是一個門窗桌椅的維修,都要對管理人員落實責任制,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。在生活管理上,堅持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅持綠化、美化、香化、凈化的四化方針,發(fā)動師生自己動手,建設(shè)一個良好的教學、生活環(huán)境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。
師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性,集中精力搞好教育教學。
結(jié)合自身工作實際,隨著學校發(fā)展對后勤管理科學化規(guī)范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學的理論來指導,要用服務(wù)的理念來規(guī)范,要用及時的行動來實現(xiàn)。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學工作的順利進行。
參考文獻:
[4] 韋曙和:淺談高校后勤內(nèi)部調(diào)(監(jiān))控體系及機制[j].江蘇高教,1996,(4)
后勤支撐的工作心得篇十
2019年上半年,后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作,認真推進后勤內(nèi)部體制機制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高?;锸彻ぷ飨冗M集體”、“高?;锸彻ぷ魑拿魇程谩睒s譽稱號?,F(xiàn)將2019年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一、九項重點工作
(一)全面開展集團內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置。科學整合集團管理和服務(wù)職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設(shè)計,形成“__”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務(wù)與校園環(huán)境中心、學生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院_個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責更加明晰,強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗、同類整合,集團崗位數(shù)量減少了_%,實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導隊伍,為集團發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務(wù)指標并進行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團勞資體系。結(jié)合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))_個層級及管理崗位、技能崗位_個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作。2019年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查_余次,發(fā)現(xiàn)問題_條,提出了更新完善服務(wù)標識、加強職工服務(wù)技能培訓等改進建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。2019年上半年,先后完成了_個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目,年成交金額達_余萬元,配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購_次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團2019年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了2019年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設(shè)
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標和績效獎勵》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗,學校副校長__帶領(lǐng)集團領(lǐng)導班子到__大學進行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時,__大學等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ?,為深化集團改革,提升集團服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務(wù)報修平臺
結(jié)合學校各類設(shè)施檢修、維護工作需求,依托學校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學生自律委員會,在學校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了__余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查,下發(fā)《食品安全指導》,對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)
加強醫(yī)療能力建設(shè),引入中國__大學__分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請__中醫(yī)附屬第_醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科,為學校離退休職工進行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)工作心得范文5
本學期,幼兒園后勤工作在園部的直接領(lǐng)導下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
為了進一步規(guī)范教師和保育員的日常工作,提高廣大教師對常見傳染病的識別能力,我園對教師和保育員進行了“常見傳染病的識別、預防和控制”的培訓。我們還要求每一位老師和保育員要認真做好幼兒一日生活的護理和指導,認真按計劃組織幼兒開展體育鍛煉和戶外活動。為了提高保育員們的保育工作能力,還組織后勤人員進行培訓。通過培訓提高了教職工們的保育工作能力。
二、落實各項安全制度,確保幼兒園工作安全正常的運作。
1.安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。
我園每天早上安排值班老師對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。還成立了一支安全工作領(lǐng)導小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改。
2.節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。
3.廚房的食品堅決杜絕“
三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至48小時以后,每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。通過一系列的抓安全工作措施,確保幼兒園平安有序的進行運轉(zhuǎn),得到上級檢查團的一致好評。
三、重抓安全工作,保證孩子健康成長。
1.領(lǐng)導重視,認識到位。
幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領(lǐng)導小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導小組,形成園主任直接領(lǐng)導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。
晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導,以防事故發(fā)生。在使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明。
3.堅持實行領(lǐng)導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。
對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
本學期我園后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,順利完成了期初制定的工作目標,以后還要加強學習,不斷總結(jié),進一步提升服務(wù)水平。
后勤服務(wù)工作心得
后勤支撐的工作心得篇十一
支撐工作是現(xiàn)代社會中一項重要且復雜的職能,它負責著為其他工作提供必需的支持和保障。對于從事支撐工作的人來說,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備一定的心得體會,因為支撐工作往往與各種人際關(guān)系、時間管理、協(xié)調(diào)能力等方面有關(guān)。在我多年的支撐工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧。
作為一個支撐工作人員,與其他部門和職位的員工之間的溝通無疑是至關(guān)重要的。首先,我們需要通過積極主動地與他人交流,了解他們的需求和期望,從而更好地提供支持和幫助。其次,我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心接受批評并及時改進自己的工作方式。在日常工作中,我經(jīng)常與其他同事交流,通過分享經(jīng)驗和觀點,我不僅加深了與他們的合作關(guān)系,還不斷提升了自己的溝通技巧。
第三段:靈活應(yīng)對時間管理。
支撐工作常常是多任務(wù)且任務(wù)緊湊的,因此,良好的時間管理技能是必要的。為了能更好地應(yīng)對這樣的工作壓力,我養(yǎng)成了一些良好的時間管理習慣,如制定詳細的計劃和優(yōu)先級、合理安排工作時間等。此外,我還善于利用工具和技巧來提高工作效率,如高效使用辦公軟件、合理規(guī)劃工作流程等。通過這些時間管理的方法和技巧,我能夠更好地應(yīng)對各類任務(wù),做到高效完成工作。
第四段:培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。
支撐工作需要經(jīng)常與各部門和個人協(xié)調(diào)合作,這就要求支撐工作人員具備良好的協(xié)調(diào)能力。在與他人合作時,我注重理解他們的需求和優(yōu)先級,并努力尋找到最合適的解決方案。同時,我還積極推動各項工作的進展,與相關(guān)人員保持密切的溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進行。通過不斷的實踐和學習,我的協(xié)調(diào)能力得到改進和發(fā)展,從而更好地履行支撐工作的職能。
第五段:總結(jié)。
在支撐工作中,良好的溝通技巧、時間管理和協(xié)調(diào)能力無疑是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷的學習、實踐和總結(jié),我逐漸形成了自己的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極培養(yǎng)和提升這些方面的能力,不斷改進自己的工作方式,為公司的順利運轉(zhuǎn)和整體發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤支撐的工作心得篇十二
這段時間以來的工作已經(jīng)告一段落了,作為一名后勤工作人員,我對此是非常清楚的,對于接下來的工作也應(yīng)該要做好充分的準備,現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的,我自己也是比較喜歡這份工作,現(xiàn)在也是感覺非常有必要的,這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義,這對我也是有非常大的幫助,也對接下來的好好規(guī)劃一番:
這份后勤工作,給我的感覺還是非常的好的,現(xiàn)在回想起來我也應(yīng)該要做好充分的準備,對此我也是需要進一步的去調(diào)整好,首先接下來的`工作當中,我應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài),這對我個人能力還是非常有意義的,現(xiàn)在回想起來還是很有意義,后勤工作應(yīng)該要認真的維持一個好的心態(tài),這對我個人能力而言確實也是應(yīng)該去調(diào)整好的,這份工作我個人覺得還是非常有意義的,對此我也是深有體會,我會對自身要求高一點的,不斷的打磨自己,在業(yè)務(wù)能力上面,我一直都對自己是很有信心的,這個過程也是非常有意義的,后勤工作就應(yīng)該及時的調(diào)整好,在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些,后勤的職責就是不斷的維持好心態(tài),配合各部門的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在這份工作當中我始終都是在認真的維持好心態(tài),這對我個人能力還是非常有動力的,在這個過程當中我深刻的理解到了這一點,后勤工作是我應(yīng)要去維持好的,這段時間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好,在今后的工作當中我應(yīng)該要對自己有信心一點,對此我也是深有體會的,在工作當中我應(yīng)該要認真的去執(zhí)行好這些,改正好自己身上的不足之處,對此我也是在認真的思考著,在這一點上面,我也是不斷的落實好相關(guān)的工作職責,這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進一步的去調(diào)整好,對此我也是深有體會的,我清楚的感受到了這一點的,接下來應(yīng)該要規(guī)劃好,對此我始終都是抱著好的態(tài)度,現(xiàn)在我也是深有感觸,在工作當中我會有一些粗心大意,這對我還是非常不好的,所以接下來我一定會認真的去調(diào)整好,我也應(yīng)該繼續(xù)去落實好相關(guān)職責,該正好自己的不足之處,這份后勤工作我也一定會認真的去做好這些,對自己要求更高一點。
后勤支撐的工作心得篇十三
不知不覺,半年的實習時間悄然而然的過去了,收獲的不僅是汗水與回憶,更多的是微笑與經(jīng)驗。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實習,但是我想說這是我所預料的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道:吃得苦中苦,方為人上人的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實習之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實習階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實和有意義,一方面我可以減輕父母的負擔,另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實習期間,讓我認識到很多的知心朋友,在我遇到困難的時候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時候,有朋友的支持和鼓勵,在我心情不好的時候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對一切,在這深深的說聲朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!
在這半年的實習中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實,這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會,應(yīng)該抱著學東西的心態(tài),不要太計較個人的得失,多積累社會經(jīng)驗,和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴大我們的知識面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對,因為世上沒有過不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實習之旅,在不懈的堅持與努力,終于圓滿的劃上了句,今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未來的路充滿多少困難和曲折,荊棘和坎坷,為了我的夢想和目標,我都要勇敢的去面對和克服,勇往直前,為我的理想而奮斗!
去7月,我大學畢業(yè)進入了公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
1、進入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學習了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《勞動合同法》培訓和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領(lǐng)導和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據(jù)材料,認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進一步學習觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學習,努力工作,在企業(yè)成長進步的同時,實現(xiàn)個人的成長進步。
后勤支撐的工作心得篇十四
只是分工不同,工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態(tài)度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。
一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作,本人自入伍來。十多年的工作中,有過太多的經(jīng)歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務(wù)人員一點啟示。
常說英雄莫問出處,為人要自信。向任何一個同事都坦言,征地安置人員,沒有多大的知識,但幸運的能和你知識分子為伍,俗話說近朱者赤,近墨者黑,長年在身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,一定潛移默化,成為半個文化人。
虛心向別人請教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒有攻不破的堡壘,學到知識,總是千萬遍地思考溫習,達到熟能生巧。
根據(jù)自己的能力,謙虛謹慎。學校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學校教職工家有紅白喜事,都會樂意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要別人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂。
學校學生多,及時主動。教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經(jīng)常性去各室,陽臺上走看,發(fā)現(xiàn)險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。
下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現(xiàn)在身邊有一個群體都承認了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),......
沂水二職專黃寶坤隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高?!氨R不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能......
當在某些事情上我們有很深的體會時,馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的后勤工作心得體......
后勤支撐的工作心得篇十五
后勤工作是一項重要而細致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力,以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中,我發(fā)現(xiàn)細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習慣來提前做好準備。比如,在安排員工食宿時,我仔細且準確地登記每個人的要求,并及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次,團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào),如果沒有團隊合作,這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團隊迅速組織起來,分工明確地應(yīng)對問題,最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認識到只有團結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難,也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化,我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃,以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中,會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障,原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發(fā)情況,同時也需要預見未來可能出現(xiàn)的問題,并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學習和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學習的狀態(tài),不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓和學習機會,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學習和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負責的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來,后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學習的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只要我繼續(xù)努力,后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
后勤支撐的工作心得篇十六
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學生用餐中的具體問題。
(一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的`生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領(lǐng)導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務(wù),使學校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累,修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài),那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器,雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況,當自己摸索不出來的時候,可能會有點郁悶,但我會去問那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升,只有這樣當遇到機器壞了時,才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的,他們之所以能夠很快修好機器,那是因為40%經(jīng)驗+60%的細心才=成功!雖然機修生活有點累,但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候,有的員工很向往做一名機修,機器好的時候可以到處走走,感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的,至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題,要想辦法解決問題,在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷,這個并不排除,因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好,我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修,我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干,理解他們的能力,因為每一個去修機的員工,不管是機修還是儲干,他們都想把機修好,有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題,我很清楚的記得,我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看,因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標志),有個大姐叫我修機,我真的不敢去,因為我都沒修過,沒接觸過,根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的,因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學習的。所以并不要嘲笑他們,因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認為比新員工,比儲干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣,當然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機時候,他從來不會刁你,也不會罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下,就應(yīng)該和睦相處,如果徒弟出了錯,你們認為罪魁禍首是誰--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過,也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導和包含!相信自己,成功近在咫尺!
后勤支撐的工作心得篇十七
責任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現(xiàn)在工作細節(jié)上,細節(jié)決定成敗,抓細節(jié)就是抓大事,工作細節(jié)無小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責任,少一些松散?!吧厦嬉桓槪旅媲l線”,當前大多數(shù)負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負責任的態(tài)度去做,切實增強工作責任心。
常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學習,努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學,不懂就學,不會就學,缺什么學什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學,又要善于向他人學,既要學后勤知識,又要學其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺學習科學文化知識,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障?!昂笄诰褪欠?wù),保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤支撐的工作心得篇十八
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
??? 我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。
每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
??? 每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面 本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。
學習成績有不同程度的提高。
其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作 賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結(jié)。
時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。
借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學校的建設(shè)和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方平安,建設(shè)和諧校園。
因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務(wù)必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領(lǐng)導放心,讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。
下面,我把后勤集團在這方面的工作情況匯報
一、后勤集團離退休職工的基本情況 后勤集團現(xiàn)有在崗職工73xxxx,離退休人員41xxxx,,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。
這些離退休人員中有處級領(lǐng)導、干部、專業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6xxxx。
從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。
如建安中心在職職工2xxxx,離退休職工就有4xxxx:附小在職職工3xxxx,離退休職工5xxxx;幼兒園在職職工4xxxx,離退休職工4xxxx。
從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。
面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。
從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。
同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
2011年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預算,各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。
人事部負責檢查工作落實情況,負責解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源,召開離退休人員座談會的安排。
今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領(lǐng)導干部座談會。
各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。
集團分工會負責解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。
從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內(nèi)容全部落實,有的工作正在落實。
今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40xxxx,慰問品近10xxxx,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約xxxx元,共用于離退休職工工作開支近3xxxx元。
后勤集團離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學校和集團的發(fā)展十分關(guān)心,沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。
因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。
如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理經(jīng)驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進步,學習提高,家庭生活,創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經(jīng)驗之談。
后勤集團已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。
后勤集團總經(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設(shè)想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思考更深層次的'管理問題,提出更好的意見和建議。
我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們?nèi)〉玫拿恳豁椆ぷ鞒煽冸x不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)心和愛護,他們有責任參與集團的工作,同時也有權(quán)利享受集團發(fā)展帶來的成果。
盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關(guān)心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。
對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。
去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。
當我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向?qū)W校領(lǐng)導和人事處反映了該同志工傷的情況,學校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。
當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。
他們不是在感謝我,而是在感謝學校對他們的關(guān)心,感謝黨對他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。
從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。
每當集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。
由于組織上對他們的關(guān)心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進行攀比。
他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。
我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。
在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
后勤支撐的工作心得篇十九
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導的幫助,與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領(lǐng)導安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學習求上進。
三、虛心接受領(lǐng)導的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學會接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工,需要學會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學習,去接受工作中的難題,在困難中成長。
后勤支撐的工作心得篇二十
后勤工作是一個眾多細節(jié)組成的龐大系統(tǒng),涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工,我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學習,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員,我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求,避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導致時間和資源的浪費的情況。因此,我認識到只有通過高效的溝通,才能保證后勤工作的順利進行。
其次,細致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù),如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時,良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源,提高工作效率。我發(fā)現(xiàn),制定詳細的工作計劃和合理的工作流程,可以提前預防一些問題的發(fā)生,減少任務(wù)的緊迫感,從而更好地投入到工作中。
同時,靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預見的情況,比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時,我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題,但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局,順利解決了這一問題。這使我認識到,靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外,忍耐和細心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細致入微的工作,需要我們仔細觀察、耐心處理,確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復性較高的工作,可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊,但忍耐和細心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我們用心對待,只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后,與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作,如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作,那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契,能夠有效地促進工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助,這使我深切體會到了團隊合作的重要性。
總而言之,后勤工作是一項既辛苦又重要的工作,需要我們具備高效的溝通能力、細致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學習和積累經(jīng)驗,我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進步,為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤支撐的工作心得篇二十一
作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。
首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持,組織的運作將會受到嚴重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。
其次,從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次,我們部門的食堂供應(yīng)不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預測和調(diào)配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系,保證了服務(wù)的質(zhì)量,并贏得了員工的認可。這個經(jīng)歷讓我認識到,在后勤工作中,與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設(shè)備維護時,發(fā)現(xiàn)工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協(xié)作,最終成功完成了維護工作。這個經(jīng)歷讓我認識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。
最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作,我學會了思考問題、解決問題和承擔責任。同時,我也學會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。
總之,后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。
后勤支撐的工作心得篇一
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當前和今后一個時期進一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標,提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學習,我充分認識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學習。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認為應(yīng)從如下幾方面來展開:
一.明確工作目標,提高服務(wù)保障能力
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
二.規(guī)范工作職能
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標準。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
三.管辦分離,理順職能關(guān)系,建立后勤服務(wù)費用結(jié)算制度。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有償服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
四.圍繞建設(shè)節(jié)約型機關(guān)這一工作主線,充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理部門在節(jié)約型政府建設(shè)中的主導作用;要進一步拓寬服務(wù)范圍,不僅注重機關(guān)事務(wù)工作的內(nèi)部性,更要看到外部性的特征,不僅僅只為機關(guān)服務(wù),還要向社會人民大眾服務(wù),牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨;要進一步提高評價標準,要從社會管理和公共服務(wù)的角度,把干部職工和人民群眾滿意作為評價機關(guān)事務(wù)工作成效的根本標準;要進一步完善后勤服務(wù)價格形成機制,規(guī)范后勤服務(wù)市場秩序,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,嚴格控制成本,堅決制止浪費,促進機關(guān)事務(wù)工作科學發(fā)展。
2015年機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)
機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基
礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進學習型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)
機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的`十六大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關(guān)后勤人員工作總結(jié)
障了所務(wù)工作的順利開展,維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權(quán)威。請同志們別笑,遵章守紀絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常 運轉(zhuǎn)的維護,從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的 政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
一、積極開展科學發(fā)展觀學習,努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學習活動的安排部署,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關(guān)文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會能力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學習心得、調(diào)研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,我們推進服務(wù)工作社會化,引進物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時,機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù),認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對各種設(shè)備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領(lǐng)導和群眾好評,全年完成以下較大維保任務(wù),電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓。此外,組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路,按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅持“服務(wù)大局,服務(wù)機關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機關(guān)中心工作,加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責,嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定,為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
設(shè)、施工、紀檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設(shè)計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關(guān)職工的一致認可。
同時,在維修經(jīng)費嚴重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進行了維修改造。鑒于此,xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計,并跟蹤項目資金到位情況。
后勤支撐的工作心得篇二
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤支撐的工作心得篇三
自從我從事后勤工作以來,在我領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我通過立足本職工作,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作,充分發(fā)揮了職能作用,在后勤崗位上樹立了后勤保障的良好形象,贏得了領(lǐng)導和同志們的贊譽,同時也出色完成了上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,扎實工作
后勤工作的基本特征就是服務(wù)于廣大干部職工,所以,做后勤工作首先從“服務(wù)”二字上入手,寓服務(wù)于工作中,寓服務(wù)于管理中。具體要從“快、好、準、全”四個方面去努力。
1.快速、及時,做到“手勤、嘴勤、眼勤、腿勤”。后勤工作首先要得到領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持,同時,還必須和上級機關(guān)、領(lǐng)導和同志們保持一致,做到上情下達,左右服務(wù)于上級,服務(wù)于同志。這樣工作才會順利開展。所以,工作中要注意搞好關(guān)系的協(xié)調(diào),配合各部門完成任務(wù),并及時掌握情況,搞好服務(wù),做好工作。這樣,才能讓領(lǐng)導和同志滿意。
2.準確、全面。
3.安排好工作,就要著眼于后臺。總賬報表工作看似簡單,但絕不能忽視。它和各個部門有著緊密的聯(lián)系。如購置辦公用品,當領(lǐng)導提出購買要求后,自己要在第一時間了解領(lǐng)導和各部門的辦公用品情況,以方便今后協(xié)調(diào)和配備。另外,還要及時做好上級各項統(tǒng)計報表工作。此外,在領(lǐng)導和后勤保障之間起著上傳下達的作用,要求后勤工作做到心中有數(shù)。
二、搞好協(xié)調(diào),服務(wù)于大局
后勤戰(zhàn)線長,部門多,事務(wù)雜。一年來的工作實踐,我體會到,使后勤工作真正發(fā)揮出作用,不能單兵獨戰(zhàn),而要兵團協(xié)同,形成合力,實現(xiàn)整體服務(wù)優(yōu)勢。因此,在工作中,自己時刻保持“大服務(wù)”的觀念,牢固樹立大局意識,加強與各位同志之間的協(xié)調(diào)與配合,做到互相理解、互相支持、互相幫助,共同做好工作。
三、搞好管理,提高素質(zhì)
后勤工作面廣、事雜,且要求工作要有較強的責任心。因此,要保證后勤服務(wù)的質(zhì)量,提高后勤人員素質(zhì)是非常重要的。在后勤工作中,我認為“以人為本,心系本職”,作為后勤人員,注意增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,才能更好的為干警職工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
總之,一年來的工作成績是領(lǐng)導關(guān)照、全體同志努力的結(jié)果,不妥之處請領(lǐng)導批評、指正,我將虛心接受,認真學習,不斷提高,努力做到更好。
后勤支撐的工作心得篇四
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項目建設(shè)取得重大突破。
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設(shè),本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段。 校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學校之一。
二、后勤管理務(wù)實高效。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。 20xx年9月,中南路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。 受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購規(guī)范化。 本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì),均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細致。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設(shè)備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的情況下,克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的必須藥品,累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校提供的早中餐供應(yīng),老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務(wù)師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評。
后勤支撐的工作心得篇五
支撐工作是一項重要的工作任務(wù),無論在任何行業(yè),沒有穩(wěn)定的支撐工作團隊,都很難有良好的運營和發(fā)展。作為一名支撐工作人員,我有幸參與了許多項目,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在支撐工作中的一些經(jīng)驗和理念。
第二段:工作責任與合作。
作為支撐工作人員,我們的首要責任是確保整個團隊的順利運行。我們需要及時處理來自其他部門的各種需求,使他們能夠順利地完成工作。在這個過程中,合作是非常重要的。我們要積極與其他團隊成員溝通合作,確保每個人都明確自己的責任和目標,并共同努力實現(xiàn)整個團隊的共同目標。
第三段:溝通與解決問題能力。
在支撐工作中,良好的溝通技巧是必不可少的。我們需要與其他團隊成員進行頻繁的溝通,理解他們的需求和問題,并及時解決。同時,我們還需要善于傾聽和表達,以確保溝通暢通。此外,在解決問題時,我們要善于分析和歸納,找到問題的本質(zhì),并提出切實可行的解決方案。
第四段:適應(yīng)能力與學習態(tài)度。
在快速發(fā)展的時代,適應(yīng)能力是成功的關(guān)鍵之一。作為支撐工作人員,我們必須能及時適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和任務(wù)需求。我們需要保持開放的心態(tài),愿意接受新的工作挑戰(zhàn),并不斷學習新的知識和技能。只有持續(xù)學習,我們才能不斷提高自己的工作能力,適應(yīng)未來的發(fā)展。
第五段:態(tài)度與積極性。
在支撐工作中,態(tài)度和積極性是成功的重要因素。我們要始終保持積極向上的心態(tài),以樂觀正面的態(tài)度面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。當遇到困難時,我們要以解決問題的態(tài)度去面對,而不是抱怨和放棄。只有以積極的態(tài)度對待工作,我們才能克服困難,迎接挑戰(zhàn),并取得良好的工作成果。
總結(jié)。
支撐工作是一個重要而充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域。通過多年的經(jīng)驗積累,我明白了在支撐工作中需要具備的一些關(guān)鍵素質(zhì)和能力。具備良好的工作責任感和合作精神,善于溝通和解決問題,擁有較強的適應(yīng)能力和學習態(tài)度,并以積極樂觀的態(tài)度對待工作,是支撐工作人員成功的基本要素。我相信,只要我們不斷努力學習和實踐,我們的支撐工作將會獲得更大的發(fā)展和成就。
后勤支撐的工作心得篇六
本學期,我園后勤工作在上級領(lǐng)導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學工作、服務(wù)于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。
食品加工場所分區(qū)合理,操作間應(yīng)設(shè)有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作
開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設(shè)備,重點部門和部位,防火防盜設(shè)施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
(2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應(yīng)商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;
(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,年底對所有財產(chǎn)進行清點。
4、完善辦園設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
(1)學期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。做好校舍維修改造、設(shè)備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設(shè)施設(shè)備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。
檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設(shè)施設(shè)備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等。
5、衛(wèi)生工作
(1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
(2)室內(nèi)整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,采光通風良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,門窗完整。
(3)學校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛(wèi)生保健工作
(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長
(5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務(wù)。
今后努力的方向:
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作心得篇2
后勤支撐的工作心得篇七
為了加強對交通行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導,規(guī)范全縣運政管理,我所每年都成立以正、副所長為組長,各股室負責人為組員的交通行政執(zhí)法領(lǐng)導小組,并由分管稽查工作的副所長具體負責執(zhí)法工作,領(lǐng)導全所執(zhí)法人員嚴格按照執(zhí)法“四制”工作要求落實目標責任制,規(guī)范執(zhí)法行為,在各級的監(jiān)督下,把我所交通行政執(zhí)法工作做的更好、更扎實,預防執(zhí)法違法問題的發(fā)生。
為了加強對交通行政執(zhí)法的宣傳教育工作,讓群眾了解交通法規(guī),時時對交通行政執(zhí)法人員的行為進行監(jiān)督,所還成立了以所長為組長的交通法規(guī)宣傳教育領(lǐng)導小組,凡上級出臺的每部法規(guī),我們都堅持利用宣傳車、橫幅、標語、電臺、廣播和報紙在全縣城鄉(xiāng)進行反復宣傳,讓全縣人民人人皆知,同時,每周四下午堅持對全所干部職工進行職業(yè)道德教育,年初對站務(wù)人員進行職業(yè)道德培訓,提高服務(wù)質(zhì)量,強化行業(yè)“文明窗口”作用,全方位接受社會監(jiān)督,塑造運管工作的新形象。
為了全面提高全所執(zhí)法人員素質(zhì),達到依法行政的準確性,在《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《機動車維修管理規(guī)定》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等五部令的頒布,以及啟用新文書以后,我所組織部分同志分期分批參加由市運管處統(tǒng)一安排的交通法規(guī)學習培訓班,購買交通運政法規(guī)讀本,達到人手一冊,并堅持每月利用兩天時間組織學習交通法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容,每年對職工法律常識進行一次考核,對考核成績不合格者,不得從事交通行政執(zhí)法工作,由于堅持嚴格的培訓考核上崗制度,進一步激發(fā)了全所職工學法規(guī)、用法規(guī)的積極性,使全所的管理素質(zhì)得到了很大的提高,依法管理工作得到了加強。
為了堅持依法管理,公正、文明執(zhí)法,我們嚴格按照省廳制定的《湖北省交通行政執(zhí)法責任制》、《湖北省交通行政執(zhí)法公示制》、《湖北省交通行政執(zhí)法督察制》、《湖北省交通行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究制》,認真規(guī)范全所執(zhí)法人員的行政行為。在管理上,嚴格按照執(zhí)法程序辦事,不徇私情,凡處理違章經(jīng)營車輛,都堅持處罰程序到位,案卷材料齊全,并由專人負責文書的填制工作,規(guī)范了執(zhí)法程序,糾正了交通行政執(zhí)法工作的隨意性,也有效地制止了執(zhí)法違法問題的發(fā)生,在執(zhí)法過程中,我們堅持隊伍整齊,著裝統(tǒng)一,文明檢查,杜絕“三亂”現(xiàn)象,同時,我們聘請了多名義務(wù)監(jiān)督員,對我所執(zhí)法行為進行嚴格監(jiān)督,做到執(zhí)法手續(xù)不全的不得上路檢查車輛,沒有領(lǐng)導帶隊的不得上路檢查,違章車輛事實不清楚的不得處罰,不罰帶氣車、不放人情車,做到執(zhí)法人員請吃不到、送禮不要,在執(zhí)法上做到公正、公平,堅持依法辦事,贏得了社會的好評。
為了規(guī)范執(zhí)法程序,加強領(lǐng)導,所成立了以正副所長為組長的執(zhí)法領(lǐng)導小組及交通行政執(zhí)法研討小組,一是堅持行政執(zhí)法研究制,每月對全所執(zhí)法工作情況進行一次分析,對重大違章行為處罰進行集體研究,做到定性準確,處罰及時,不留尾巴;二是執(zhí)法報告制度,每季度準確按時填制法報表,平時對實施一般程序的違章處理都及時向上一級主管法制部門進行報告;三是堅持執(zhí)法程序?qū)H素撠熤疲墒泄芄蓪iT負責法律程序的填寫、整理案卷,及時入檔;四是落實執(zhí)法公示制,把交通行政執(zhí)法程序、標準一律上墻公示,克服執(zhí)法工作上的隨意性,接受社會和群眾監(jiān)督。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人文秘范文-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xx縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤支撐的工作心得篇八
在進行后勤工作的過程中,我最大的體會是,真正的挑戰(zhàn)并非來自工作的困難,而是來自自我。我必須克服內(nèi)心深處的恐懼,才能更好地完成這項工作。
后勤工作需要處理的問題繁多,從物資采購、庫存管理到人員調(diào)配,無一不是瑣碎而重要的。我時常感到壓力山大,因為我必須對每一個環(huán)節(jié)負責,對每一個決定負責。我深知,任何一次的失誤都可能導致整個項目的失敗。
在這個過程中,我學會了如何處理壓力。我了解到,把每一個任務(wù)分解成小塊,逐步解決,可以讓我更好地應(yīng)對壓力。同時,我也學會了如何與團隊成員有效溝通,以達成共識,推動項目的進行。
在工作的過程中,我也深刻地認識到了團隊合作的重要性。每個人都是項目成功的一部分,每個人的貢獻都值得尊重和重視。我學會了如何傾聽他人的意見,如何尊重他們的想法,如何協(xié)調(diào)我們的行動,以實現(xiàn)我們的共同目標。
此外,我也學會了如何有效地管理時間。我明白了,時間管理并非只是按時完成工作,更是要在工作中找到效率的平衡。我學會了使用各種工具和技巧,以提高工作效率。
總的來說,后勤工作對我來說是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。我在這個過程中學到了很多,我學會了如何負責任,如何面對壓力,如何團隊合作,如何有效管理時間。我期待在未來的工作中,繼續(xù)提升自我,更好地服務(wù)于團隊,實現(xiàn)更大的價值。
后勤支撐的工作心得篇九
(2015年度)后勤管理工作總結(jié)
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
1
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
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(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
2015年11月
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沂水二職專 黃寶坤
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。“兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作要專心,要認真負責。
二、服務(wù)要細致、周全
在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗,是后勤服務(wù)工作做細的基礎(chǔ)。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細的保障。在工作實踐中,我們認識到,要使后勤工作做細,除了后勤工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外,還必須有相應(yīng)的`制度或措施作保障。
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設(shè),在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發(fā)展緊密結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務(wù)對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學習
在當今知識經(jīng)濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。
1、認真學習政治理論
我平時堅持認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,積極落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。在歷次上級組織的教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
2、認真學習業(yè)務(wù)知識
后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務(wù)學習。我曾經(jīng)向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
淺析學校后勤管理提升效能
仙桃市三伏潭鎮(zhèn)第一小學 楊志剛
摘要:后勤工作不但是一個單位的“門面”和“窗口”,同時也是辦好學校的重要條件。如何搞好后勤工作?我的體會是:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)?!币驗楹笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分,在學校管理中,后勤管理要始終堅持以教學為中心,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以目標管理、制度管理、規(guī)范管理為手段,以提高效益為目的,才能達到較好的工作效果。提升后勤服務(wù)質(zhì)量,不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實規(guī)章制度。嚴格按照規(guī)范執(zhí)行各項制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才,財盡其力,物盡其用。
關(guān)鍵詞:后勤管理 人員素質(zhì) 目標管理 制度建設(shè)
走上學校后勤管理領(lǐng)導崗位雖然只有三個年頭。但是在這期間,耳聞目睹了三伏潭一小的后勤管理。通過我的反思、總結(jié)得出幾點體會:“必須突出一個中心,搞好兩個服務(wù),強化三項建設(shè),抓好四個環(huán)節(jié)?!毕旅娴膸c管理工作體會如有不對,請各位同仁指正。
一:突出一個中心,即學校后勤工作必須以教學為中心
不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費。
二: “搞好兩個服務(wù)”,即服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率
要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,我們感到后勤工作必須有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行?!焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步,超前準備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學校整體工作計劃,教育教學工作過程的轉(zhuǎn)換以及時令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調(diào)動人力、物力、財力,做到服務(wù)工作主動及時。二是要增強預見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準備,而對一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學習和生活,直接影響到學校工作的正常運轉(zhuǎn),因此要做到周密細致。四是要注意教育性。學校是育人的地方,學校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標尺來衡量。
三:強化三項建設(shè),即思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)
在思想建設(shè)方面,首先要強化后勤人員的服務(wù)意識,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。
1、要注重思想教育,提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細”,要求員工認識到事雖小,卻有關(guān)服務(wù)大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態(tài),腳踏實地,埋頭苦干,創(chuàng)造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規(guī)律,提高技術(shù)水平,在“小事”中發(fā)揮才智。實踐證明,后勤員工的道德水準和職業(yè)道德在營造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。
2、是要注重員工的心理健康教育活動。后勤工作由于工作特性
所限,工作時間較長、工作強度較大、工作單調(diào)瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。因此,在平時的工作中,要多關(guān)心了解員工的工作和生活現(xiàn)狀,面對出現(xiàn)的困難和問題,多從正面加以疏通,取得更好的工作效果。
3、要有一定的開拓精神。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式,為建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的管理體制,不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進取,以取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益,因此,具有開拓精神就成為學校后勤管理者應(yīng)具備的又一個重要素質(zhì)特征。
4、必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題,作為后勤人員要積極參加業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。學校后勤工作人員必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使師生對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。
在隊伍建設(shè)方面,我們在學校內(nèi)部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領(lǐng)導考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。實踐證明,聘任制打破了“大鍋飯”,端走了“鐵飯碗”,給后勤工作帶來了活力,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
多辦事。健全審批制度,精打細算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標,充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學校財產(chǎn)管理中要建立學校財產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學校財務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責》《食堂經(jīng)理崗位職責》《會計崗位職責》《出納員崗位職責》等;在管物方面,我們針對學校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實施,促進了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
四:抓住四個環(huán)節(jié),即財務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌
這也是后勤工作的基本內(nèi)容。抓住這四個基本環(huán)節(jié),就能促進學校后勤工作有序有效地開展。在財務(wù)物資管理上,堅持勤儉辦學的方針,合理使用資金,節(jié)約使用物資。對各科室、各年級實行經(jīng)費定額包干,對各班級簽訂校產(chǎn)使用獎懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經(jīng)費的使用效率。在基建維修管理上,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,無論是大工程還是一個門窗桌椅的維修,都要對管理人員落實責任制,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。在生活管理上,堅持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅持綠化、美化、香化、凈化的四化方針,發(fā)動師生自己動手,建設(shè)一個良好的教學、生活環(huán)境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。
師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性,集中精力搞好教育教學。
結(jié)合自身工作實際,隨著學校發(fā)展對后勤管理科學化規(guī)范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學的理論來指導,要用服務(wù)的理念來規(guī)范,要用及時的行動來實現(xiàn)。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學工作的順利進行。
參考文獻:
[4] 韋曙和:淺談高校后勤內(nèi)部調(diào)(監(jiān))控體系及機制[j].江蘇高教,1996,(4)
后勤支撐的工作心得篇十
2019年上半年,后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作,認真推進后勤內(nèi)部體制機制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高?;锸彻ぷ飨冗M集體”、“高?;锸彻ぷ魑拿魇程谩睒s譽稱號?,F(xiàn)將2019年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一、九項重點工作
(一)全面開展集團內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置。科學整合集團管理和服務(wù)職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設(shè)計,形成“__”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務(wù)與校園環(huán)境中心、學生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院_個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責更加明晰,強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗、同類整合,集團崗位數(shù)量減少了_%,實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導隊伍,為集團發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務(wù)指標并進行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團勞資體系。結(jié)合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))_個層級及管理崗位、技能崗位_個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作。2019年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查_余次,發(fā)現(xiàn)問題_條,提出了更新完善服務(wù)標識、加強職工服務(wù)技能培訓等改進建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。2019年上半年,先后完成了_個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目,年成交金額達_余萬元,配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購_次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團2019年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了2019年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設(shè)
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標和績效獎勵》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗,學校副校長__帶領(lǐng)集團領(lǐng)導班子到__大學進行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時,__大學等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ?,為深化集團改革,提升集團服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務(wù)報修平臺
結(jié)合學校各類設(shè)施檢修、維護工作需求,依托學校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學生自律委員會,在學校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了__余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查,下發(fā)《食品安全指導》,對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)
加強醫(yī)療能力建設(shè),引入中國__大學__分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請__中醫(yī)附屬第_醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科,為學校離退休職工進行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)工作心得范文5
本學期,幼兒園后勤工作在園部的直接領(lǐng)導下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
為了進一步規(guī)范教師和保育員的日常工作,提高廣大教師對常見傳染病的識別能力,我園對教師和保育員進行了“常見傳染病的識別、預防和控制”的培訓。我們還要求每一位老師和保育員要認真做好幼兒一日生活的護理和指導,認真按計劃組織幼兒開展體育鍛煉和戶外活動。為了提高保育員們的保育工作能力,還組織后勤人員進行培訓。通過培訓提高了教職工們的保育工作能力。
二、落實各項安全制度,確保幼兒園工作安全正常的運作。
1.安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。
我園每天早上安排值班老師對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。還成立了一支安全工作領(lǐng)導小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改。
2.節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。
3.廚房的食品堅決杜絕“
三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至48小時以后,每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。通過一系列的抓安全工作措施,確保幼兒園平安有序的進行運轉(zhuǎn),得到上級檢查團的一致好評。
三、重抓安全工作,保證孩子健康成長。
1.領(lǐng)導重視,認識到位。
幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領(lǐng)導小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導小組,形成園主任直接領(lǐng)導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。
晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導,以防事故發(fā)生。在使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明。
3.堅持實行領(lǐng)導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。
對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
本學期我園后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,順利完成了期初制定的工作目標,以后還要加強學習,不斷總結(jié),進一步提升服務(wù)水平。
后勤服務(wù)工作心得
后勤支撐的工作心得篇十一
支撐工作是現(xiàn)代社會中一項重要且復雜的職能,它負責著為其他工作提供必需的支持和保障。對于從事支撐工作的人來說,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備一定的心得體會,因為支撐工作往往與各種人際關(guān)系、時間管理、協(xié)調(diào)能力等方面有關(guān)。在我多年的支撐工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧。
作為一個支撐工作人員,與其他部門和職位的員工之間的溝通無疑是至關(guān)重要的。首先,我們需要通過積極主動地與他人交流,了解他們的需求和期望,從而更好地提供支持和幫助。其次,我們要善于傾聽他人的意見和建議,虛心接受批評并及時改進自己的工作方式。在日常工作中,我經(jīng)常與其他同事交流,通過分享經(jīng)驗和觀點,我不僅加深了與他們的合作關(guān)系,還不斷提升了自己的溝通技巧。
第三段:靈活應(yīng)對時間管理。
支撐工作常常是多任務(wù)且任務(wù)緊湊的,因此,良好的時間管理技能是必要的。為了能更好地應(yīng)對這樣的工作壓力,我養(yǎng)成了一些良好的時間管理習慣,如制定詳細的計劃和優(yōu)先級、合理安排工作時間等。此外,我還善于利用工具和技巧來提高工作效率,如高效使用辦公軟件、合理規(guī)劃工作流程等。通過這些時間管理的方法和技巧,我能夠更好地應(yīng)對各類任務(wù),做到高效完成工作。
第四段:培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。
支撐工作需要經(jīng)常與各部門和個人協(xié)調(diào)合作,這就要求支撐工作人員具備良好的協(xié)調(diào)能力。在與他人合作時,我注重理解他們的需求和優(yōu)先級,并努力尋找到最合適的解決方案。同時,我還積極推動各項工作的進展,與相關(guān)人員保持密切的溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進行。通過不斷的實踐和學習,我的協(xié)調(diào)能力得到改進和發(fā)展,從而更好地履行支撐工作的職能。
第五段:總結(jié)。
在支撐工作中,良好的溝通技巧、時間管理和協(xié)調(diào)能力無疑是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷的學習、實踐和總結(jié),我逐漸形成了自己的心得體會,讓我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極培養(yǎng)和提升這些方面的能力,不斷改進自己的工作方式,為公司的順利運轉(zhuǎn)和整體發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤支撐的工作心得篇十二
這段時間以來的工作已經(jīng)告一段落了,作為一名后勤工作人員,我對此是非常清楚的,對于接下來的工作也應(yīng)該要做好充分的準備,現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的,我自己也是比較喜歡這份工作,現(xiàn)在也是感覺非常有必要的,這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義,這對我也是有非常大的幫助,也對接下來的好好規(guī)劃一番:
這份后勤工作,給我的感覺還是非常的好的,現(xiàn)在回想起來我也應(yīng)該要做好充分的準備,對此我也是需要進一步的去調(diào)整好,首先接下來的`工作當中,我應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài),這對我個人能力還是非常有意義的,現(xiàn)在回想起來還是很有意義,后勤工作應(yīng)該要認真的維持一個好的心態(tài),這對我個人能力而言確實也是應(yīng)該去調(diào)整好的,這份工作我個人覺得還是非常有意義的,對此我也是深有體會,我會對自身要求高一點的,不斷的打磨自己,在業(yè)務(wù)能力上面,我一直都對自己是很有信心的,這個過程也是非常有意義的,后勤工作就應(yīng)該及時的調(diào)整好,在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些,后勤的職責就是不斷的維持好心態(tài),配合各部門的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在這份工作當中我始終都是在認真的維持好心態(tài),這對我個人能力還是非常有動力的,在這個過程當中我深刻的理解到了這一點,后勤工作是我應(yīng)要去維持好的,這段時間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好,在今后的工作當中我應(yīng)該要對自己有信心一點,對此我也是深有體會的,在工作當中我應(yīng)該要認真的去執(zhí)行好這些,改正好自己身上的不足之處,對此我也是在認真的思考著,在這一點上面,我也是不斷的落實好相關(guān)的工作職責,這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進一步的去調(diào)整好,對此我也是深有體會的,我清楚的感受到了這一點的,接下來應(yīng)該要規(guī)劃好,對此我始終都是抱著好的態(tài)度,現(xiàn)在我也是深有感觸,在工作當中我會有一些粗心大意,這對我還是非常不好的,所以接下來我一定會認真的去調(diào)整好,我也應(yīng)該繼續(xù)去落實好相關(guān)職責,該正好自己的不足之處,這份后勤工作我也一定會認真的去做好這些,對自己要求更高一點。
后勤支撐的工作心得篇十三
不知不覺,半年的實習時間悄然而然的過去了,收獲的不僅是汗水與回憶,更多的是微笑與經(jīng)驗。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實習,但是我想說這是我所預料的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道:吃得苦中苦,方為人上人的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實習之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實習階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實和有意義,一方面我可以減輕父母的負擔,另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實習期間,讓我認識到很多的知心朋友,在我遇到困難的時候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時候,有朋友的支持和鼓勵,在我心情不好的時候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對一切,在這深深的說聲朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!
在這半年的實習中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實,這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會,應(yīng)該抱著學東西的心態(tài),不要太計較個人的得失,多積累社會經(jīng)驗,和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴大我們的知識面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對,因為世上沒有過不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實習之旅,在不懈的堅持與努力,終于圓滿的劃上了句,今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未來的路充滿多少困難和曲折,荊棘和坎坷,為了我的夢想和目標,我都要勇敢的去面對和克服,勇往直前,為我的理想而奮斗!
去7月,我大學畢業(yè)進入了公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
1、進入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學習了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《勞動合同法》培訓和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領(lǐng)導和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據(jù)材料,認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進一步學習觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學習,努力工作,在企業(yè)成長進步的同時,實現(xiàn)個人的成長進步。
后勤支撐的工作心得篇十四
只是分工不同,工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態(tài)度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。
一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作,本人自入伍來。十多年的工作中,有過太多的經(jīng)歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務(wù)人員一點啟示。
常說英雄莫問出處,為人要自信。向任何一個同事都坦言,征地安置人員,沒有多大的知識,但幸運的能和你知識分子為伍,俗話說近朱者赤,近墨者黑,長年在身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,一定潛移默化,成為半個文化人。
虛心向別人請教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒有攻不破的堡壘,學到知識,總是千萬遍地思考溫習,達到熟能生巧。
根據(jù)自己的能力,謙虛謹慎。學校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學校教職工家有紅白喜事,都會樂意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要別人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂。
學校學生多,及時主動。教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經(jīng)常性去各室,陽臺上走看,發(fā)現(xiàn)險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。
下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現(xiàn)在身邊有一個群體都承認了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),......
沂水二職專黃寶坤隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高?!氨R不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能......
當在某些事情上我們有很深的體會時,馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的后勤工作心得體......
后勤支撐的工作心得篇十五
后勤工作是一項重要而細致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力,以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中,我發(fā)現(xiàn)細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習慣來提前做好準備。比如,在安排員工食宿時,我仔細且準確地登記每個人的要求,并及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次,團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào),如果沒有團隊合作,這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團隊迅速組織起來,分工明確地應(yīng)對問題,最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認識到只有團結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難,也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化,我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃,以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中,會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障,原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發(fā)情況,同時也需要預見未來可能出現(xiàn)的問題,并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學習和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學習的狀態(tài),不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓和學習機會,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學習和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負責的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來,后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學習的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只要我繼續(xù)努力,后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
后勤支撐的工作心得篇十六
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學生用餐中的具體問題。
(一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的`生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領(lǐng)導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務(wù),使學校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累,修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài),那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器,雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況,當自己摸索不出來的時候,可能會有點郁悶,但我會去問那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升,只有這樣當遇到機器壞了時,才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的,他們之所以能夠很快修好機器,那是因為40%經(jīng)驗+60%的細心才=成功!雖然機修生活有點累,但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候,有的員工很向往做一名機修,機器好的時候可以到處走走,感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的,至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題,要想辦法解決問題,在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷,這個并不排除,因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好,我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修,我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干,理解他們的能力,因為每一個去修機的員工,不管是機修還是儲干,他們都想把機修好,有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題,我很清楚的記得,我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看,因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標志),有個大姐叫我修機,我真的不敢去,因為我都沒修過,沒接觸過,根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的,因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學習的。所以并不要嘲笑他們,因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認為比新員工,比儲干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣,當然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機時候,他從來不會刁你,也不會罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下,就應(yīng)該和睦相處,如果徒弟出了錯,你們認為罪魁禍首是誰--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過,也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導和包含!相信自己,成功近在咫尺!
后勤支撐的工作心得篇十七
責任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現(xiàn)在工作細節(jié)上,細節(jié)決定成敗,抓細節(jié)就是抓大事,工作細節(jié)無小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責任,少一些松散?!吧厦嬉桓槪旅媲l線”,當前大多數(shù)負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負責任的態(tài)度去做,切實增強工作責任心。
常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學習,努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學,不懂就學,不會就學,缺什么學什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學,又要善于向他人學,既要學后勤知識,又要學其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺學習科學文化知識,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障?!昂笄诰褪欠?wù),保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤支撐的工作心得篇十八
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
??? 我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。
每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
??? 每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面 本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。
學習成績有不同程度的提高。
其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作 賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結(jié)。
時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。
借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學校的建設(shè)和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方平安,建設(shè)和諧校園。
因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務(wù)必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領(lǐng)導放心,讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。
下面,我把后勤集團在這方面的工作情況匯報
一、后勤集團離退休職工的基本情況 后勤集團現(xiàn)有在崗職工73xxxx,離退休人員41xxxx,,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。
這些離退休人員中有處級領(lǐng)導、干部、專業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6xxxx。
從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。
如建安中心在職職工2xxxx,離退休職工就有4xxxx:附小在職職工3xxxx,離退休職工5xxxx;幼兒園在職職工4xxxx,離退休職工4xxxx。
從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。
面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。
從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。
同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
2011年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預算,各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。
人事部負責檢查工作落實情況,負責解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源,召開離退休人員座談會的安排。
今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領(lǐng)導干部座談會。
各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。
集團分工會負責解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。
從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內(nèi)容全部落實,有的工作正在落實。
今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40xxxx,慰問品近10xxxx,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約xxxx元,共用于離退休職工工作開支近3xxxx元。
后勤集團離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學校和集團的發(fā)展十分關(guān)心,沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。
因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。
如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理經(jīng)驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進步,學習提高,家庭生活,創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經(jīng)驗之談。
后勤集團已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。
后勤集團總經(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設(shè)想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思考更深層次的'管理問題,提出更好的意見和建議。
我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們?nèi)〉玫拿恳豁椆ぷ鞒煽冸x不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)心和愛護,他們有責任參與集團的工作,同時也有權(quán)利享受集團發(fā)展帶來的成果。
盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關(guān)心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。
對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。
去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。
當我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向?qū)W校領(lǐng)導和人事處反映了該同志工傷的情況,學校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。
當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。
他們不是在感謝我,而是在感謝學校對他們的關(guān)心,感謝黨對他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。
從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。
每當集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。
由于組織上對他們的關(guān)心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進行攀比。
他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。
我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。
在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
后勤支撐的工作心得篇十九
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導的幫助,與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領(lǐng)導安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學習求上進。
三、虛心接受領(lǐng)導的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學會接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工,需要學會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學習,去接受工作中的難題,在困難中成長。
后勤支撐的工作心得篇二十
后勤工作是一個眾多細節(jié)組成的龐大系統(tǒng),涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工,我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學習,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員,我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求,避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導致時間和資源的浪費的情況。因此,我認識到只有通過高效的溝通,才能保證后勤工作的順利進行。
其次,細致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù),如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時,良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源,提高工作效率。我發(fā)現(xiàn),制定詳細的工作計劃和合理的工作流程,可以提前預防一些問題的發(fā)生,減少任務(wù)的緊迫感,從而更好地投入到工作中。
同時,靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預見的情況,比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時,我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題,但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局,順利解決了這一問題。這使我認識到,靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外,忍耐和細心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細致入微的工作,需要我們仔細觀察、耐心處理,確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復性較高的工作,可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊,但忍耐和細心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我們用心對待,只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后,與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作,如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作,那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契,能夠有效地促進工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助,這使我深切體會到了團隊合作的重要性。
總而言之,后勤工作是一項既辛苦又重要的工作,需要我們具備高效的溝通能力、細致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學習和積累經(jīng)驗,我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進步,為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤支撐的工作心得篇二十一
作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。
首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持,組織的運作將會受到嚴重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。
其次,從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次,我們部門的食堂供應(yīng)不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預測和調(diào)配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系,保證了服務(wù)的質(zhì)量,并贏得了員工的認可。這個經(jīng)歷讓我認識到,在后勤工作中,與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設(shè)備維護時,發(fā)現(xiàn)工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協(xié)作,最終成功完成了維護工作。這個經(jīng)歷讓我認識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。
最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作,我學會了思考問題、解決問題和承擔責任。同時,我也學會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。
總之,后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。