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縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇一
中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳一個(gè)年輕化、知識化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務(wù),滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦理窗口現(xiàn)有9人,其中女職工7人,占職工人數(shù)的77%,其中來,昌山中服務(wù)廳從提高全體女職工的綜合素質(zhì)入手,以樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,成立了以分公司副總經(jīng)理趙琳為組長,店面經(jīng)理李虹為副組長的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題,持之以恒地抓好服務(wù)文化建設(shè)。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務(wù)至上”這個(gè)宗旨,不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。以嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會(huì)形象。昌山中服務(wù)廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)公司“08年度制度建設(shè)先進(jìn)班組”;“韶關(guān)公司服務(wù)技能競賽一等獎(jiǎng)”;廣東公司“萬元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽(yù)稱號。該服務(wù)廳員工在服務(wù)崗位和抗洪救災(zāi)等多方面也多次獲得“抗災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“移動(dòng)明星”等各種榮譽(yù)稱號。
昌山中服務(wù)廳自被評為韶關(guān)市級“巾幗文明崗”以后,進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果,提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)對廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”為載體,落實(shí)以服務(wù)客戶為目的,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情,凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實(shí)地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務(wù);三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學(xué)習(xí),虛心聽取客戶意見,不斷改進(jìn)工作;五、保持服務(wù)場地的整潔、舒適、文明生產(chǎn),五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
在長期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中,昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
第一,堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,定期召開政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
準(zhǔn)確;每月開展業(yè)務(wù)知識考試,服務(wù)抽檢,滿意度調(diào)查,全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。
第三,開展多種形式的班組活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選,并對優(yōu)秀員工的行為作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩的活動(dòng),各類競賽,以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等,豐富員工生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動(dòng)和qc小組課題活動(dòng),全面提升員工們的創(chuàng)新意識。
第一、提升了差異化服務(wù)水平。
1)深化服務(wù)感知。開展?fàn)I銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶期望值管理工作,關(guān)注營銷活動(dòng)過程監(jiān)控,讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。
(2)增強(qiáng)質(zhì)量感知。對服營廳前臺人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn),連續(xù)開展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目,并借助公司信息平臺,向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。
(1)提升業(yè)務(wù)辦理速度,服營廳全面實(shí)施彈性排班制度,根據(jù)服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開展而有效的調(diào)配人力;開展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn),提高人員動(dòng)手能力,提升了工作效率進(jìn)而提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)服營廳客戶即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。
(2)提升服務(wù)流程效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢流程,制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程,優(yōu)化系統(tǒng)支撐,解決客戶排隊(duì)等候瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)“服營廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘,其他不超15分鐘;閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。
昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。近年來,昌山中服務(wù)廳積極的參加和開展各種公益活動(dòng),植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽行”活動(dòng);建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問交流,經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目,和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂,共敘軍民魚水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),捐資助學(xué)和各類募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時(shí)刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時(shí)間,放棄了過年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì),在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用,彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心文化,自覺以親切、自然的服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù),不驕不躁,持之以恒,創(chuàng)造一流的環(huán)境,做到一流的效率,實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù),創(chuàng)造出了一流的成績,向社會(huì)各界,展示了中國移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績、兢兢業(yè)業(yè)樹新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌,展示了中國移動(dòng)員工開拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇二
她們,是縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負(fù)著為國聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍,在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評比活動(dòng),大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu),個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級媒體報(bào)道10多次,還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門組織人員前來學(xué)習(xí)交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn),而是以最后的`納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外,還有一個(gè)職責(zé),就是參加每月服務(wù)之星的評選活動(dòng),用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng),納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
來到辦稅廳,服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購銷、稅款征收等職責(zé),涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng),工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢100人次,辦理稅務(wù)登記50起,受理納稅申報(bào)資料150份,經(jīng)受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬元。多年來,辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務(wù)客戶,實(shí)行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù),給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑,為納稅人營造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質(zhì)量效率,辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由于部分財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車,及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣,政策性強(qiáng),僅有工作熱情是不夠的,高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍,還組織開展崗位練兵,經(jīng)常性開展征管能手、微機(jī)操作能手競賽活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執(zhí)法資格證書、計(jì)算機(jī)nit證書,大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%,其中本科4人、占44.4%,大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí),還不折不扣落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費(fèi)264.85萬元,惠及納稅人373戶(次),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績,得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來,辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱號,并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員,獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號。
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì),頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中,當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災(zāi)群眾購買塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過開展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng),扶助社會(huì)弱勢群體,幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作,在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資3600多元,用愛心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動(dòng),近年來集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期,還來到軍營開展慰問演出活動(dòng),展現(xiàn)青春風(fēng)采,在社會(huì)各界樹立起良好的地稅部門形象。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇三
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內(nèi)科護(hù)士站以_為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
內(nèi)科護(hù)理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了誰外出參觀學(xué)習(xí),誰回來培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度,通過與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請進(jìn)來教的方法,發(fā)揮護(hù)理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術(shù)水平,全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5、12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏?。?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)_,堅(jiān)持以_為指導(dǎo),深入貫徹_,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇四
xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡稱分包中心)是xx市建筑市場管理站的一個(gè)對外窗口服務(wù)部門,現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書,新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞,外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”的活動(dòng),把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,創(chuàng)建工作取得了較好成果。
為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定創(chuàng)建規(guī)劃,形成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。通過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),積極開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長效管理,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外,還對各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評。
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見建議,對社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來,她們在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇五
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進(jìn)取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體,塑造嚴(yán)格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象,保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象
針對辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn),該局堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè),著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”,組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》,經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識,建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性,加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試,全局有5人進(jìn)入人才庫,該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),苦練基本功,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動(dòng),銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識考試,取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起,從點(diǎn)滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動(dòng),開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務(wù)新環(huán)境
進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
四、一心為公,為國聚財(cái)忘自我
她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆椋楷F(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料常常錯(cuò)過喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé)?!边@句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過,但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇六
xx小學(xué)現(xiàn)有教職工145人,其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量,如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片,那就是“和美”?!昂兔澜逃崩砟钍莤x小學(xué)五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報(bào)與創(chuàng)建工作,讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景,和美孕育文明,文明彰顯底色。
xx小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造“巾幗文明崗”,即:校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。
營造創(chuàng)建氛圍,孕育文明新風(fēng),做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ);抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)建根基,成立好組織機(jī)構(gòu),抓好隊(duì)伍建設(shè),是我校創(chuàng)建文明校園的源動(dòng)力;依托課程改革,突出和美內(nèi)涵,把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中,依托課程對廣大師生進(jìn)行思想道德教育,培養(yǎng)具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民;落實(shí)德育課程,助力文明成長,德育課程是對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地,主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動(dòng)課程和家長課程等方面進(jìn)行;抓好陣地建設(shè),助推文明風(fēng)尚,通過德育活動(dòng)課程,培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍?。依托文明教育陣地,開展各類主題教育,為孩子們的文明成長助力。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇七
鐵路工程指揮部cjcj1標(biāo)中心試驗(yàn)室自xx年12月18日進(jìn)場組建,同年5月28日中心試驗(yàn)室正式成立。試驗(yàn)室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗(yàn)工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術(shù)員)、馬志華(技術(shù)員)。在20xx年全年工作中,中心試驗(yàn)室充分發(fā)揮自身崗位職責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),先后獲得沈陽鐵路局質(zhì)檢站授予的“先進(jìn)試驗(yàn)室”榮譽(yù)稱號;連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗(yàn)室授予的“優(yōu)勝試驗(yàn)室”榮譽(yù)錦旗。這些榮譽(yù)的背后,除了離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與指導(dǎo),離不開全體試驗(yàn)人員的群策群力,更離不開四位女工的無私奉獻(xiàn)。
20xx年1月6日,正當(dāng)南國一片春暖花開的時(shí)節(jié),可長吉項(xiàng)目施工現(xiàn)場,還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯(lián)合中心試驗(yàn)室,一起到九臺市附近的料場考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘,從小就在一個(gè)溫暖如春的環(huán)境里長大,從來就沒有在零下三度的環(huán)境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗(yàn)室主任一起也去了料場,一路嚴(yán)寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場,謝粉費(fèi)了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動(dòng)過來攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個(gè)小姑娘生平第一次感覺到了不適應(yīng),好多次她都躲在被子里凍得哭了??蔀榱吮M快落實(shí)料場的確定工作,她咬緊牙,一直堅(jiān)持和同事們到達(dá)現(xiàn)場看料。
為了進(jìn)一步讓公司生產(chǎn)部門都如實(shí)掌握已經(jīng)篩選出來料場的材料最初步的質(zhì)量情況,中心試驗(yàn)室主任多次的帶領(lǐng)著她們來回的在幾個(gè)料場周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個(gè)人都了解材料的質(zhì)量,她們還找來一些特殊材料親手編制了一個(gè)個(gè)精巧的小籮筐,將粗集料裝進(jìn)去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進(jìn)去,把這些樣品拿到到會(huì)議室,在開會(huì)的時(shí)候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質(zhì)和用途。
20xx年8月16日,天空下起了濛濛細(xì)雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點(diǎn)左右中心試驗(yàn)室全體七人,除了一人留守試驗(yàn)室處理一些日常事物外,其他六人全部到達(dá)了李家屯2號大橋施工現(xiàn)場,一到現(xiàn)場,她們就拿著早已準(zhǔn)備好的試驗(yàn)工具,在混凝土罐車旁邊認(rèn)真做起了坍落度試驗(yàn)。時(shí)間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經(jīng)過她們的初測坍落度合格后順利的灌進(jìn)了樁里。她們一個(gè)持鍬,一個(gè)扶筒,一個(gè)振搗,累了她們就輪流休息一會(huì),然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現(xiàn)場的一道美麗風(fēng)景線。灌樁是一項(xiàng)連續(xù)的作業(yè),為了不影響施工的進(jìn)度她們也顧不上天空還一直下的雨,當(dāng)最后一車混凝土入樁時(shí),她們的背都已經(jīng)濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點(diǎn)鐘第一根樁終于澆注完成了。
陶洪英,是一位專門負(fù)責(zé)粗集料試驗(yàn)工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙,由于工作的關(guān)系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個(gè)周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話??勺鳛閶寢尩乃齾s又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時(shí)刻,她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強(qiáng)忍著淚水對女兒愧疚的說:“寶貝,對不起,媽媽還不能回來,你要堅(jiān)強(qiáng),要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來,當(dāng)試驗(yàn)完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來,事后只是買了點(diǎn)藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗(yàn)室正面臨著迎接試驗(yàn)室驗(yàn)收的大檢查,這是一個(gè)很重要的驗(yàn)收,關(guān)系到部門的順利驗(yàn)收,因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗(yàn)收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇八
xx市中級人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊(duì)伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權(quán)、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領(lǐng)下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范審判管理,先后被評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度工作計(jì)劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負(fù)責(zé)、明確各人職責(zé),確保創(chuàng)崗落到實(shí)處。積極開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織創(chuàng)崗專題學(xué)習(xí)會(huì);在崗員的桌面以及會(huì)議室中增設(shè)創(chuàng)崗標(biāo)語;在部門網(wǎng)站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動(dòng)文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識,營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅(jiān)持司法公正、司法為民,全力保障經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)僑鄉(xiāng)建設(shè)”的創(chuàng)崗目標(biāo),強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)審判管理,率先開展庭審網(wǎng)絡(luò)直播,落實(shí)裁判文書網(wǎng)上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設(shè)周末法庭、文書電子送達(dá),為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當(dāng)事人耐心溝通,促成200起案件以調(diào)撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯(cuò)案,xx年結(jié)案率居全院民事審判之首,xx年對近40家僵尸企業(yè)破產(chǎn)清算,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學(xué)、國家法官學(xué)院等高校參加培訓(xùn),大輻提升業(yè)務(wù)水平。近年來,先后有10名女同志獲得個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等獎(jiǎng)勵(lì),吳庭長當(dāng)選中院機(jī)關(guān)黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內(nèi)起到了示范性帶動(dòng)作用。
關(guān)愛弱勢群眾、結(jié)合專業(yè)特長開展公益活動(dòng)是創(chuàng)崗的重內(nèi)容。近3年,安排近20人次前往婦女維權(quán)與信息服務(wù)站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會(huì),走進(jìn)紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調(diào)解會(huì)。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構(gòu)建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會(huì)貢獻(xiàn)力量,獲得群眾一致好評。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇九
某某,女,1971年出生,中共黨員,某某某某網(wǎng)新媒體集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理兼總編輯。
目,輔助市委、市政府聽民意、匯民智、解民情,在政府與百姓之間搭建真誠溝通的橋梁,開辦幾年來,共解決百姓問題36萬件,網(wǎng)民滿意度高達(dá)96%,在某某年評選中,該欄目榮獲中國互聯(lián)網(wǎng)品牌欄目稱號。某某年10月,開通“我對書記說心里話”、“我有問題問區(qū)縣委書記”兩個(gè)欄目,從而開通了市委和區(qū)縣委領(lǐng)導(dǎo)與基層群眾直接對話交流的網(wǎng)上“直通車”,架起了利用網(wǎng)絡(luò)察民情、解民憂的連心橋。
在她的領(lǐng)導(dǎo)下,某某年,某某網(wǎng)被中宣部等國家四部委授予“全國文化體制改革先進(jìn)企業(yè)”的稱號;某某年,《政民零距離》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網(wǎng)站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《身邊好人》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網(wǎng)站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《第一現(xiàn)場》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網(wǎng)站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,某某網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談作品“共建美麗中國,讓候鳥飛”榮獲第二十三屆中國新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作品“我們的節(jié)日”榮獲中國新聞三等獎(jiǎng);某某年,某某網(wǎng)專題《讓大山深處的夢想起航——網(wǎng)絡(luò)助學(xué)十年歷程》榮獲第二十四屆中國新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);某某年,某某網(wǎng)舉辦的“小巨人走進(jìn)達(dá)沃斯”、“大學(xué)生模擬招聘挑戰(zhàn)賽”分別榮獲某某年中國城市新聞網(wǎng)站聯(lián)盟優(yōu)秀創(chuàng)意精品獎(jiǎng);《追夢人生》欄目榮獲某某年中國城市新聞網(wǎng)站聯(lián)盟品牌欄目精品獎(jiǎng)。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十
xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院超聲科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員33人,其中女性20人,高級職稱4人(女性4人),中級職稱11人(女性7人),初級職稱18人,博士學(xué)歷1人,研究生學(xué)歷12人(女性9人)。超聲科的'女同志們愛崗敬業(yè),在科室的各項(xiàng)日常工作中發(fā)揮了重要作用。
超生科全體女同志堅(jiān)守24小時(shí)值班制,節(jié)假日不停診。開展“服務(wù)型”診療室建設(shè),規(guī)范檢查操作。實(shí)行微笑服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。超聲科每日平均檢查800多人次,每年檢查高達(dá)28萬人次。盡管就診流量大,但女同志們用細(xì)心、關(guān)心、耐心與病人進(jìn)行精細(xì)化溝通,獲得一致好評。
針對患者對就診流程不熟悉等情況,超聲科設(shè)立“品管圈”小組,在候診大廳和診室外粘貼診室指示標(biāo)記和診前須知,創(chuàng)新開展貼心服務(wù)。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等,方便患者就診;組織拍攝超聲就診微電影在候診大廳循環(huán)播放,形象生動(dòng),讓患者準(zhǔn)確掌握就診程序,提高就診效率;在就診大廳放置飲水機(jī)和一次性水杯,方便患者候診。
超聲科在學(xué)科帶頭人徐曉紅教授帶領(lǐng)下,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,堅(jiān)持教學(xué)與科研共同發(fā)展,取得豐碩學(xué)術(shù)成果。現(xiàn)教研室參編教材多本、論著多篇、課題多項(xiàng),撰寫論文幾十篇。20xx年醫(yī)學(xué)影像專業(yè)獲得國家級特色專業(yè),并獲資75萬元。20xx年超聲診斷教研室課程成為學(xué)校精品課程,學(xué)生通過超聲精品課程的網(wǎng)頁學(xué)習(xí)與老師溝通,開啟了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新篇章。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十一
一、傾心于無私奉獻(xiàn)
德是從教之本。葉圣陶先生說:“教育工作者的全部工作都是為人師表?!蔽医M全體語文教師對事業(yè)忠誠、對學(xué)生負(fù)責(zé)、服從安排、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做到樹師表新形象,重師德新風(fēng)范。學(xué)校有很多父母離異、單親或成績差、行為習(xí)慣差的“問題學(xué)生”,對此,我語文教研組開展“一助一”活動(dòng),每位教師至少幫助一名學(xué)生,以談心、家訪、資助等方式給予他們的關(guān)愛,幫助他們樹立學(xué)習(xí)生活的信心。在學(xué)校開展的“扶貧幫困,關(guān)愛工程”活動(dòng)中,全體語文教師踴躍參加,為蔡錢、蔣小麗、余清同學(xué)捐款一千元,我校語文教研組在被豐都縣總工會(huì)評為“工人先鋒號”。
二、立足于常規(guī)貫徹
教研組始終以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為立足點(diǎn),努力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、教學(xué)常規(guī)具體化。每學(xué)期開學(xué),組織全體語文教師討論確立了教學(xué)常規(guī)的具體內(nèi)容,如教學(xué)目標(biāo)、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務(wù)進(jìn)修、課題研究等九項(xiàng)一級指標(biāo),使常規(guī)要求具體化,教學(xué)工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教務(wù)處對教師的各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查,評出優(yōu)秀教案等,作為年終考核的依據(jù)。
2、積極“充電”,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高教育教學(xué)水平,正確的教育理念是先導(dǎo)。當(dāng)前,初、高中語文教學(xué)一直走在課改前列,教研組組織教師參加各級各類賽課活動(dòng),并取得了優(yōu)異成績。同時(shí),利用雙休日,走出去“取經(jīng)學(xué)藝”,及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)心得,增強(qiáng)全體教師課改的使命感與責(zé)任感。
三、堅(jiān)持于團(tuán)結(jié)協(xié)作
課堂教學(xué)是教研組建設(shè)的靈魂,為此,語文組狠抓課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的“實(shí)”。
教研組把具體工作細(xì)化到各年級備課組,要求備課組共同做到:1、備課扎實(shí)。不僅吃透教材,還要吃透學(xué)生,按學(xué)生基礎(chǔ)來確定教學(xué)目標(biāo),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。2、同一備課組統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),統(tǒng)一練習(xí)。3、作業(yè)全批全改,尤其是對較差的學(xué)生提高倡面批。4、備課組一周定時(shí)活動(dòng)一次,共同備課,集體研究教材,同年級教師一周至少互相聽一堂課,聽后認(rèn)真評議,共同探討適宜的教法。組內(nèi)實(shí)行“青藍(lán)工程,師徒結(jié)對”活動(dòng),規(guī)定師徒之間每周互相聽課1-2節(jié),在“幫、帶、比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)氣中,幾位年輕教師很快勝任高中教學(xué),而且得到了學(xué)生的愛戴。
四、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,競賽活動(dòng)中展風(fēng)采。
通過學(xué)習(xí),“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,我組青年教師在競賽中脫穎而出。先后在各級各類賽課活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。同時(shí),我教研組還組織開展了豐富多彩的學(xué)生競賽活動(dòng)。
五、專注于教學(xué)研究
優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識,高超的教學(xué)藝術(shù),還要具備較強(qiáng)的教學(xué)研究能力,因此,我們語文組得視引導(dǎo)教師開展專題研究,全組成員參與市級課題《語文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式研究》,積極探索適合我校特點(diǎn)的課堂目標(biāo)教學(xué)的具體模式。
語文組就是這樣生機(jī)勃勃又扎扎實(shí)實(shí)地開展科研活動(dòng),在學(xué)校教研活動(dòng)中真正起到了“龍頭”作用。加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè),充分發(fā)揮集體的智慧和才干,努力拓展語文素質(zhì)教育的空間,把素質(zhì)教育落實(shí)到實(shí)處,我們還在摸索階段,我們定將以取得成績?yōu)閯?dòng)力,以“巾幗文明崗”評選為新起點(diǎn),全力以赴,作出比別人更多的努力。
[教師巾幗文明崗事跡]
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十二
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十三
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人。“五一”勞動(dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十四
吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調(diào)入公司,高級技工,自1992年開始一直從事公交車駕駛,現(xiàn)在公交十三路開車。來,她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組,她連年被評為公司先進(jìn),被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè),技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實(shí)是對吳嫂的生動(dòng)概括。20年來,她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒請過一天假,沒有因家中的困難缺過一個(gè)班,晚過一次點(diǎn),總是滿勤滿趟盡職盡責(zé),加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。
整天穿梭于車海人流中,公交駕駛員是一個(gè)平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機(jī)就像從烤箱里出來一樣,一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復(fù)著緊張的工作,但是吳嫂沒有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂,以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學(xué)習(xí),善于鉆研,利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余,她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車下爬進(jìn)爬出,弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下,自己動(dòng)手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起,做節(jié)油模范。平時(shí),她會(huì)做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進(jìn)行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車,她首先調(diào)整好情緒,把心情調(diào)整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴(yán)格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯(cuò)一腳剎車。經(jīng)過紅綠燈時(shí),她都會(huì)根據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時(shí)間,控制好車速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),駕車平穩(wěn)通過,避免急剎車造成燃油浪費(fèi)。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個(gè)春秋。從稱為一名公交司機(jī)那一天起,她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺,在十米車廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo):崗位盡職責(zé),工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛,鑄就平安。
吳嫂常說:“安全是一個(gè)駕駛員最起碼的職業(yè)道德?!彼冀K堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、預(yù)防在先”的原則,養(yǎng)成了愛車、護(hù)車,遵守交通規(guī)則,安全行車的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車廂衛(wèi)生,仔細(xì)檢查車況,尤其是影響安全的機(jī)件(如:燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等),做好出車前的例行保養(yǎng),保證車輛有一個(gè)潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況,決不開“病”車上線路運(yùn)行,也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。
行車途中,她給自己約法三章:不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章,始終堅(jiān)持安全操作。
為了使車輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時(shí)間,她就習(xí)慣性地觀察檢修車況,緊緊螺絲、調(diào)試剎車,可是這些工作都離不開那個(gè)工具箱。有時(shí)車子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時(shí)也能及時(shí)提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車日志,就是記錄著每天車子的情況,什么時(shí)候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車情況,出現(xiàn)問題及時(shí)查找原因。同時(shí)行車日志也給車隊(duì)提供信息,更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車同行,將車輛運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況和現(xiàn)象及時(shí)反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車。20年來,她所駕駛的汽車從未發(fā)生機(jī)損故障或行車責(zé)任事故。
吳嫂經(jīng)常擠出時(shí)間,手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經(jīng)驗(yàn),為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。
我們要向她多多學(xué)習(xí),以她為榜樣。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十五
焊花中綻放多彩人生
xx煤礦恒達(dá)公司綜合修造廠鉚焊組的女工們,主要承擔(dān)著井下各種規(guī)格鋼帶、拱架的焊接任務(wù)。夏天里,高溫作業(yè)中幾分鐘的時(shí)間,她們的汗水就能浸透厚實(shí)的工作衣。因?yàn)殚L年從事焊接工作,當(dāng)年白皙的皮膚也早已變得粗糙黝黑。記者采訪時(shí),正趕上xx煤礦井下急需一批特種鋼帶,雖然已是中午下班時(shí)分,她們?nèi)匀粵]有絲毫倦意,直到下午七點(diǎn)多鐘,她們才有時(shí)間放松下來和記者聊上幾句?!斑@么長時(shí)間的高強(qiáng)度作業(yè),你們覺得苦不苦?”“這不算什么,井下急需這批材料,一旦供應(yīng)不上就要影響生產(chǎn),井下停一個(gè)小時(shí)損失就大了?!睗M臉汗水的史改英用濃重的長治方言告訴記者。
xx煤礦鉚焊組只有7個(gè)女工的班組,是xx礦恒達(dá)公司焊接工作的主力班組,一年到頭加班加點(diǎn)是家常便飯,有時(shí)為了趕時(shí)間,她們要連續(xù)作業(yè)多個(gè)小時(shí),高溫熏烤作業(yè)不但手上會(huì)熏出血泡,臉上也會(huì)蛻皮。但她們這樣說,當(dāng)看到自己焊接的產(chǎn)品保質(zhì)保量送到井下,便是她們一天中最快樂的時(shí)光。
“別看鉚焊組都是女同志,比起吃苦耐勞她們一點(diǎn)不比男同志遜色,技術(shù)也是好樣的。她們摸索出的‘固定模具加減法’和‘活動(dòng)模具加減法’現(xiàn)在已經(jīng)在全礦推廣開了?!眡x煤礦恒達(dá)公司總經(jīng)理王晉生說起他手下的這個(gè)女工班組,話語中透露出的不僅有贊揚(yáng),更飽含著欽佩。高溫焊花中融化的不僅是鋼鐵,也綻放出了她們多彩的人生。
行車上盛開煤海金花
副井車房,是煤礦輔助運(yùn)輸?shù)囊鏊?,?fù)擔(dān)著所有井下材料、設(shè)備的運(yùn)輸任務(wù),一天24小時(shí)這里一刻也不能停止運(yùn)轉(zhuǎn)。今年44歲的和xx是這個(gè)要害場所的最高“指揮官”,從她xx年調(diào)入車房至今,長達(dá)15年的時(shí)間里,副井絞車房沒有因一次事故影響過生產(chǎn),她們的背后同樣有一串串光輝的數(shù)字——2305工作面回收,累計(jì)回收支架120組,前后溜槽240節(jié);2105工作面安裝,累計(jì)運(yùn)送支架130余組,前后溜槽260節(jié),卡軌車運(yùn)輸3000余趟……。
車房行車的高度離地有12米多高,夏天操作室被烈日暴曬,因?yàn)椴荒苡绊懸暰€,四周玻璃沒有任何遮擋,40余度的高溫中她們必須堅(jiān)持作業(yè);冬天零下十幾度的嚴(yán)寒,她們包裹著厚重的工作衣,一干就是兩三個(gè)小時(shí),就是這樣艱苦的工作環(huán)境中,女工們曾經(jīng)連續(xù)三天每天工作xx小時(shí),長握操作桿手累到發(fā)麻,睡眠不足導(dǎo)致雙眼布滿血絲……。就是在這樣一群柔弱女子的雙手操作下,成百上千噸的物資材料準(zhǔn)確無誤的送達(dá)了井下每一個(gè)作業(yè)地點(diǎn),撐起了xx煤礦輔助運(yùn)輸?shù)匿撹F脊梁。
電網(wǎng)里織就青春夢想
電網(wǎng)常常被喻為“大動(dòng)脈”,對于煤礦企業(yè)更是如此。但在xx煤礦35kv變電所里,一群正值芳齡的`礦山女工卻是這座礦山的“把脈”高手。全礦地面、井下的生產(chǎn)、生活供電狀況,主供電線路的電纜溫度,井下供電系統(tǒng)、水處理、壓風(fēng)機(jī)的運(yùn)行狀態(tài),都需要她們?nèi)旌驅(qū)崟r(shí)監(jiān)控任務(wù)。一年365天,她們終日與“電”相伴,記錄著“血液”每時(shí)每刻的運(yùn)行狀態(tài),細(xì)致入微的觀察礦山“脈搏”的每一次跳動(dòng)。
這是一個(gè)高素質(zhì)的班組,大都具有大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)歷高、能力強(qiáng)、技術(shù)硬是這個(gè)班組最大的特點(diǎn)?!斑@幫丫頭,個(gè)個(gè)都是‘火眼金睛’,全礦所有的供電線路圖,她們都爛熟于心,不管哪兒出了問題都逃不過她們的‘法眼’”,xx煤礦機(jī)電隊(duì)隊(duì)長焦向?qū)幮χv道。除了每天的日常工作外,她們給自己安排了一個(gè)課程表:周一學(xué)習(xí)“雙三達(dá)標(biāo)”、周二練習(xí)“手指口述”、周三、周五集中學(xué)習(xí)理論知識、周四“你講我聽”大交流,每日一題、每周一課、每月一考,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍潛移默化中將這群“丫頭”鍛煉成了一個(gè)個(gè)技術(shù)能手。憑著凡事較真、精益求精的一股子“韌勁兒”,這支年輕隊(duì)伍連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了供電無事故。電網(wǎng)里流動(dòng)的不僅是礦山的“血液”,同時(shí)也織就了她們的青春夢想。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇一
中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳一個(gè)年輕化、知識化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務(wù),滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦理窗口現(xiàn)有9人,其中女職工7人,占職工人數(shù)的77%,其中來,昌山中服務(wù)廳從提高全體女職工的綜合素質(zhì)入手,以樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,成立了以分公司副總經(jīng)理趙琳為組長,店面經(jīng)理李虹為副組長的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題,持之以恒地抓好服務(wù)文化建設(shè)。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務(wù)至上”這個(gè)宗旨,不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。以嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會(huì)形象。昌山中服務(wù)廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)公司“08年度制度建設(shè)先進(jìn)班組”;“韶關(guān)公司服務(wù)技能競賽一等獎(jiǎng)”;廣東公司“萬元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽(yù)稱號。該服務(wù)廳員工在服務(wù)崗位和抗洪救災(zāi)等多方面也多次獲得“抗災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“移動(dòng)明星”等各種榮譽(yù)稱號。
昌山中服務(wù)廳自被評為韶關(guān)市級“巾幗文明崗”以后,進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果,提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)對廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”為載體,落實(shí)以服務(wù)客戶為目的,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情,凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實(shí)地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務(wù);三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學(xué)習(xí),虛心聽取客戶意見,不斷改進(jìn)工作;五、保持服務(wù)場地的整潔、舒適、文明生產(chǎn),五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
在長期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中,昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
第一,堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,定期召開政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
準(zhǔn)確;每月開展業(yè)務(wù)知識考試,服務(wù)抽檢,滿意度調(diào)查,全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。
第三,開展多種形式的班組活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選,并對優(yōu)秀員工的行為作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩的活動(dòng),各類競賽,以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等,豐富員工生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動(dòng)和qc小組課題活動(dòng),全面提升員工們的創(chuàng)新意識。
第一、提升了差異化服務(wù)水平。
1)深化服務(wù)感知。開展?fàn)I銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶期望值管理工作,關(guān)注營銷活動(dòng)過程監(jiān)控,讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。
(2)增強(qiáng)質(zhì)量感知。對服營廳前臺人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn),連續(xù)開展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目,并借助公司信息平臺,向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。
(1)提升業(yè)務(wù)辦理速度,服營廳全面實(shí)施彈性排班制度,根據(jù)服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開展而有效的調(diào)配人力;開展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn),提高人員動(dòng)手能力,提升了工作效率進(jìn)而提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)服營廳客戶即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。
(2)提升服務(wù)流程效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢流程,制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程,優(yōu)化系統(tǒng)支撐,解決客戶排隊(duì)等候瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)“服營廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘,其他不超15分鐘;閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。
昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。近年來,昌山中服務(wù)廳積極的參加和開展各種公益活動(dòng),植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽行”活動(dòng);建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問交流,經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目,和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂,共敘軍民魚水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),捐資助學(xué)和各類募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時(shí)刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時(shí)間,放棄了過年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì),在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用,彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心文化,自覺以親切、自然的服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù),不驕不躁,持之以恒,創(chuàng)造一流的環(huán)境,做到一流的效率,實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù),創(chuàng)造出了一流的成績,向社會(huì)各界,展示了中國移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績、兢兢業(yè)業(yè)樹新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌,展示了中國移動(dòng)員工開拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇二
她們,是縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負(fù)著為國聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍,在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評比活動(dòng),大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu),個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級媒體報(bào)道10多次,還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門組織人員前來學(xué)習(xí)交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn),而是以最后的`納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外,還有一個(gè)職責(zé),就是參加每月服務(wù)之星的評選活動(dòng),用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng),納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
來到辦稅廳,服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購銷、稅款征收等職責(zé),涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng),工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢100人次,辦理稅務(wù)登記50起,受理納稅申報(bào)資料150份,經(jīng)受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬元。多年來,辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務(wù)客戶,實(shí)行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù),給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑,為納稅人營造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質(zhì)量效率,辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由于部分財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車,及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣,政策性強(qiáng),僅有工作熱情是不夠的,高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍,還組織開展崗位練兵,經(jīng)常性開展征管能手、微機(jī)操作能手競賽活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執(zhí)法資格證書、計(jì)算機(jī)nit證書,大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%,其中本科4人、占44.4%,大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí),還不折不扣落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費(fèi)264.85萬元,惠及納稅人373戶(次),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績,得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來,辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱號,并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員,獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號。
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì),頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中,當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災(zāi)群眾購買塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過開展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng),扶助社會(huì)弱勢群體,幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作,在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資3600多元,用愛心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動(dòng),近年來集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期,還來到軍營開展慰問演出活動(dòng),展現(xiàn)青春風(fēng)采,在社會(huì)各界樹立起良好的地稅部門形象。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇三
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內(nèi)科護(hù)士站以_為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
內(nèi)科護(hù)理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了誰外出參觀學(xué)習(xí),誰回來培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度,通過與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請進(jìn)來教的方法,發(fā)揮護(hù)理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術(shù)水平,全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5、12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏?。?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)_,堅(jiān)持以_為指導(dǎo),深入貫徹_,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇四
xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡稱分包中心)是xx市建筑市場管理站的一個(gè)對外窗口服務(wù)部門,現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書,新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞,外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”的活動(dòng),把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,創(chuàng)建工作取得了較好成果。
為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定創(chuàng)建規(guī)劃,形成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。通過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),積極開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長效管理,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外,還對各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評。
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見建議,對社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來,她們在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇五
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進(jìn)取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體,塑造嚴(yán)格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象,保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象
針對辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn),該局堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè),著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”,組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》,經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識,建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性,加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試,全局有5人進(jìn)入人才庫,該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),苦練基本功,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動(dòng),銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識考試,取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起,從點(diǎn)滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動(dòng),開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務(wù)新環(huán)境
進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
四、一心為公,為國聚財(cái)忘自我
她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆椋楷F(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料常常錯(cuò)過喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé)?!边@句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過,但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇六
xx小學(xué)現(xiàn)有教職工145人,其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量,如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片,那就是“和美”?!昂兔澜逃崩砟钍莤x小學(xué)五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報(bào)與創(chuàng)建工作,讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景,和美孕育文明,文明彰顯底色。
xx小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造“巾幗文明崗”,即:校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。
營造創(chuàng)建氛圍,孕育文明新風(fēng),做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ);抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)建根基,成立好組織機(jī)構(gòu),抓好隊(duì)伍建設(shè),是我校創(chuàng)建文明校園的源動(dòng)力;依托課程改革,突出和美內(nèi)涵,把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中,依托課程對廣大師生進(jìn)行思想道德教育,培養(yǎng)具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民;落實(shí)德育課程,助力文明成長,德育課程是對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地,主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動(dòng)課程和家長課程等方面進(jìn)行;抓好陣地建設(shè),助推文明風(fēng)尚,通過德育活動(dòng)課程,培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍?。依托文明教育陣地,開展各類主題教育,為孩子們的文明成長助力。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇七
鐵路工程指揮部cjcj1標(biāo)中心試驗(yàn)室自xx年12月18日進(jìn)場組建,同年5月28日中心試驗(yàn)室正式成立。試驗(yàn)室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗(yàn)工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術(shù)員)、馬志華(技術(shù)員)。在20xx年全年工作中,中心試驗(yàn)室充分發(fā)揮自身崗位職責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),先后獲得沈陽鐵路局質(zhì)檢站授予的“先進(jìn)試驗(yàn)室”榮譽(yù)稱號;連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗(yàn)室授予的“優(yōu)勝試驗(yàn)室”榮譽(yù)錦旗。這些榮譽(yù)的背后,除了離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與指導(dǎo),離不開全體試驗(yàn)人員的群策群力,更離不開四位女工的無私奉獻(xiàn)。
20xx年1月6日,正當(dāng)南國一片春暖花開的時(shí)節(jié),可長吉項(xiàng)目施工現(xiàn)場,還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯(lián)合中心試驗(yàn)室,一起到九臺市附近的料場考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘,從小就在一個(gè)溫暖如春的環(huán)境里長大,從來就沒有在零下三度的環(huán)境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗(yàn)室主任一起也去了料場,一路嚴(yán)寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場,謝粉費(fèi)了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動(dòng)過來攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個(gè)小姑娘生平第一次感覺到了不適應(yīng),好多次她都躲在被子里凍得哭了??蔀榱吮M快落實(shí)料場的確定工作,她咬緊牙,一直堅(jiān)持和同事們到達(dá)現(xiàn)場看料。
為了進(jìn)一步讓公司生產(chǎn)部門都如實(shí)掌握已經(jīng)篩選出來料場的材料最初步的質(zhì)量情況,中心試驗(yàn)室主任多次的帶領(lǐng)著她們來回的在幾個(gè)料場周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個(gè)人都了解材料的質(zhì)量,她們還找來一些特殊材料親手編制了一個(gè)個(gè)精巧的小籮筐,將粗集料裝進(jìn)去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進(jìn)去,把這些樣品拿到到會(huì)議室,在開會(huì)的時(shí)候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質(zhì)和用途。
20xx年8月16日,天空下起了濛濛細(xì)雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點(diǎn)左右中心試驗(yàn)室全體七人,除了一人留守試驗(yàn)室處理一些日常事物外,其他六人全部到達(dá)了李家屯2號大橋施工現(xiàn)場,一到現(xiàn)場,她們就拿著早已準(zhǔn)備好的試驗(yàn)工具,在混凝土罐車旁邊認(rèn)真做起了坍落度試驗(yàn)。時(shí)間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經(jīng)過她們的初測坍落度合格后順利的灌進(jìn)了樁里。她們一個(gè)持鍬,一個(gè)扶筒,一個(gè)振搗,累了她們就輪流休息一會(huì),然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現(xiàn)場的一道美麗風(fēng)景線。灌樁是一項(xiàng)連續(xù)的作業(yè),為了不影響施工的進(jìn)度她們也顧不上天空還一直下的雨,當(dāng)最后一車混凝土入樁時(shí),她們的背都已經(jīng)濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點(diǎn)鐘第一根樁終于澆注完成了。
陶洪英,是一位專門負(fù)責(zé)粗集料試驗(yàn)工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙,由于工作的關(guān)系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個(gè)周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話??勺鳛閶寢尩乃齾s又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時(shí)刻,她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強(qiáng)忍著淚水對女兒愧疚的說:“寶貝,對不起,媽媽還不能回來,你要堅(jiān)強(qiáng),要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來,當(dāng)試驗(yàn)完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來,事后只是買了點(diǎn)藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗(yàn)室正面臨著迎接試驗(yàn)室驗(yàn)收的大檢查,這是一個(gè)很重要的驗(yàn)收,關(guān)系到部門的順利驗(yàn)收,因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗(yàn)收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇八
xx市中級人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊(duì)伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權(quán)、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領(lǐng)下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范審判管理,先后被評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度工作計(jì)劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負(fù)責(zé)、明確各人職責(zé),確保創(chuàng)崗落到實(shí)處。積極開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織創(chuàng)崗專題學(xué)習(xí)會(huì);在崗員的桌面以及會(huì)議室中增設(shè)創(chuàng)崗標(biāo)語;在部門網(wǎng)站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動(dòng)文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識,營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅(jiān)持司法公正、司法為民,全力保障經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)僑鄉(xiāng)建設(shè)”的創(chuàng)崗目標(biāo),強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)審判管理,率先開展庭審網(wǎng)絡(luò)直播,落實(shí)裁判文書網(wǎng)上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設(shè)周末法庭、文書電子送達(dá),為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當(dāng)事人耐心溝通,促成200起案件以調(diào)撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯(cuò)案,xx年結(jié)案率居全院民事審判之首,xx年對近40家僵尸企業(yè)破產(chǎn)清算,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學(xué)、國家法官學(xué)院等高校參加培訓(xùn),大輻提升業(yè)務(wù)水平。近年來,先后有10名女同志獲得個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等獎(jiǎng)勵(lì),吳庭長當(dāng)選中院機(jī)關(guān)黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內(nèi)起到了示范性帶動(dòng)作用。
關(guān)愛弱勢群眾、結(jié)合專業(yè)特長開展公益活動(dòng)是創(chuàng)崗的重內(nèi)容。近3年,安排近20人次前往婦女維權(quán)與信息服務(wù)站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會(huì),走進(jìn)紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調(diào)解會(huì)。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構(gòu)建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會(huì)貢獻(xiàn)力量,獲得群眾一致好評。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇九
某某,女,1971年出生,中共黨員,某某某某網(wǎng)新媒體集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理兼總編輯。
目,輔助市委、市政府聽民意、匯民智、解民情,在政府與百姓之間搭建真誠溝通的橋梁,開辦幾年來,共解決百姓問題36萬件,網(wǎng)民滿意度高達(dá)96%,在某某年評選中,該欄目榮獲中國互聯(lián)網(wǎng)品牌欄目稱號。某某年10月,開通“我對書記說心里話”、“我有問題問區(qū)縣委書記”兩個(gè)欄目,從而開通了市委和區(qū)縣委領(lǐng)導(dǎo)與基層群眾直接對話交流的網(wǎng)上“直通車”,架起了利用網(wǎng)絡(luò)察民情、解民憂的連心橋。
在她的領(lǐng)導(dǎo)下,某某年,某某網(wǎng)被中宣部等國家四部委授予“全國文化體制改革先進(jìn)企業(yè)”的稱號;某某年,《政民零距離》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網(wǎng)站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《身邊好人》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網(wǎng)站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《第一現(xiàn)場》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網(wǎng)站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,某某網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談作品“共建美麗中國,讓候鳥飛”榮獲第二十三屆中國新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作品“我們的節(jié)日”榮獲中國新聞三等獎(jiǎng);某某年,某某網(wǎng)專題《讓大山深處的夢想起航——網(wǎng)絡(luò)助學(xué)十年歷程》榮獲第二十四屆中國新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);某某年,某某網(wǎng)舉辦的“小巨人走進(jìn)達(dá)沃斯”、“大學(xué)生模擬招聘挑戰(zhàn)賽”分別榮獲某某年中國城市新聞網(wǎng)站聯(lián)盟優(yōu)秀創(chuàng)意精品獎(jiǎng);《追夢人生》欄目榮獲某某年中國城市新聞網(wǎng)站聯(lián)盟品牌欄目精品獎(jiǎng)。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十
xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院超聲科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員33人,其中女性20人,高級職稱4人(女性4人),中級職稱11人(女性7人),初級職稱18人,博士學(xué)歷1人,研究生學(xué)歷12人(女性9人)。超聲科的'女同志們愛崗敬業(yè),在科室的各項(xiàng)日常工作中發(fā)揮了重要作用。
超生科全體女同志堅(jiān)守24小時(shí)值班制,節(jié)假日不停診。開展“服務(wù)型”診療室建設(shè),規(guī)范檢查操作。實(shí)行微笑服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。超聲科每日平均檢查800多人次,每年檢查高達(dá)28萬人次。盡管就診流量大,但女同志們用細(xì)心、關(guān)心、耐心與病人進(jìn)行精細(xì)化溝通,獲得一致好評。
針對患者對就診流程不熟悉等情況,超聲科設(shè)立“品管圈”小組,在候診大廳和診室外粘貼診室指示標(biāo)記和診前須知,創(chuàng)新開展貼心服務(wù)。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等,方便患者就診;組織拍攝超聲就診微電影在候診大廳循環(huán)播放,形象生動(dòng),讓患者準(zhǔn)確掌握就診程序,提高就診效率;在就診大廳放置飲水機(jī)和一次性水杯,方便患者候診。
超聲科在學(xué)科帶頭人徐曉紅教授帶領(lǐng)下,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,堅(jiān)持教學(xué)與科研共同發(fā)展,取得豐碩學(xué)術(shù)成果。現(xiàn)教研室參編教材多本、論著多篇、課題多項(xiàng),撰寫論文幾十篇。20xx年醫(yī)學(xué)影像專業(yè)獲得國家級特色專業(yè),并獲資75萬元。20xx年超聲診斷教研室課程成為學(xué)校精品課程,學(xué)生通過超聲精品課程的網(wǎng)頁學(xué)習(xí)與老師溝通,開啟了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新篇章。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十一
一、傾心于無私奉獻(xiàn)
德是從教之本。葉圣陶先生說:“教育工作者的全部工作都是為人師表?!蔽医M全體語文教師對事業(yè)忠誠、對學(xué)生負(fù)責(zé)、服從安排、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做到樹師表新形象,重師德新風(fēng)范。學(xué)校有很多父母離異、單親或成績差、行為習(xí)慣差的“問題學(xué)生”,對此,我語文教研組開展“一助一”活動(dòng),每位教師至少幫助一名學(xué)生,以談心、家訪、資助等方式給予他們的關(guān)愛,幫助他們樹立學(xué)習(xí)生活的信心。在學(xué)校開展的“扶貧幫困,關(guān)愛工程”活動(dòng)中,全體語文教師踴躍參加,為蔡錢、蔣小麗、余清同學(xué)捐款一千元,我校語文教研組在被豐都縣總工會(huì)評為“工人先鋒號”。
二、立足于常規(guī)貫徹
教研組始終以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為立足點(diǎn),努力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、教學(xué)常規(guī)具體化。每學(xué)期開學(xué),組織全體語文教師討論確立了教學(xué)常規(guī)的具體內(nèi)容,如教學(xué)目標(biāo)、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務(wù)進(jìn)修、課題研究等九項(xiàng)一級指標(biāo),使常規(guī)要求具體化,教學(xué)工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教務(wù)處對教師的各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查,評出優(yōu)秀教案等,作為年終考核的依據(jù)。
2、積極“充電”,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高教育教學(xué)水平,正確的教育理念是先導(dǎo)。當(dāng)前,初、高中語文教學(xué)一直走在課改前列,教研組組織教師參加各級各類賽課活動(dòng),并取得了優(yōu)異成績。同時(shí),利用雙休日,走出去“取經(jīng)學(xué)藝”,及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)心得,增強(qiáng)全體教師課改的使命感與責(zé)任感。
三、堅(jiān)持于團(tuán)結(jié)協(xié)作
課堂教學(xué)是教研組建設(shè)的靈魂,為此,語文組狠抓課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的“實(shí)”。
教研組把具體工作細(xì)化到各年級備課組,要求備課組共同做到:1、備課扎實(shí)。不僅吃透教材,還要吃透學(xué)生,按學(xué)生基礎(chǔ)來確定教學(xué)目標(biāo),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。2、同一備課組統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),統(tǒng)一練習(xí)。3、作業(yè)全批全改,尤其是對較差的學(xué)生提高倡面批。4、備課組一周定時(shí)活動(dòng)一次,共同備課,集體研究教材,同年級教師一周至少互相聽一堂課,聽后認(rèn)真評議,共同探討適宜的教法。組內(nèi)實(shí)行“青藍(lán)工程,師徒結(jié)對”活動(dòng),規(guī)定師徒之間每周互相聽課1-2節(jié),在“幫、帶、比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)氣中,幾位年輕教師很快勝任高中教學(xué),而且得到了學(xué)生的愛戴。
四、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,競賽活動(dòng)中展風(fēng)采。
通過學(xué)習(xí),“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,我組青年教師在競賽中脫穎而出。先后在各級各類賽課活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。同時(shí),我教研組還組織開展了豐富多彩的學(xué)生競賽活動(dòng)。
五、專注于教學(xué)研究
優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識,高超的教學(xué)藝術(shù),還要具備較強(qiáng)的教學(xué)研究能力,因此,我們語文組得視引導(dǎo)教師開展專題研究,全組成員參與市級課題《語文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式研究》,積極探索適合我校特點(diǎn)的課堂目標(biāo)教學(xué)的具體模式。
語文組就是這樣生機(jī)勃勃又扎扎實(shí)實(shí)地開展科研活動(dòng),在學(xué)校教研活動(dòng)中真正起到了“龍頭”作用。加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè),充分發(fā)揮集體的智慧和才干,努力拓展語文素質(zhì)教育的空間,把素質(zhì)教育落實(shí)到實(shí)處,我們還在摸索階段,我們定將以取得成績?yōu)閯?dòng)力,以“巾幗文明崗”評選為新起點(diǎn),全力以赴,作出比別人更多的努力。
[教師巾幗文明崗事跡]
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十二
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十三
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人。“五一”勞動(dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十四
吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調(diào)入公司,高級技工,自1992年開始一直從事公交車駕駛,現(xiàn)在公交十三路開車。來,她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組,她連年被評為公司先進(jìn),被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè),技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實(shí)是對吳嫂的生動(dòng)概括。20年來,她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒請過一天假,沒有因家中的困難缺過一個(gè)班,晚過一次點(diǎn),總是滿勤滿趟盡職盡責(zé),加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。
整天穿梭于車海人流中,公交駕駛員是一個(gè)平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機(jī)就像從烤箱里出來一樣,一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復(fù)著緊張的工作,但是吳嫂沒有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂,以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學(xué)習(xí),善于鉆研,利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余,她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車下爬進(jìn)爬出,弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下,自己動(dòng)手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起,做節(jié)油模范。平時(shí),她會(huì)做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進(jìn)行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車,她首先調(diào)整好情緒,把心情調(diào)整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴(yán)格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯(cuò)一腳剎車。經(jīng)過紅綠燈時(shí),她都會(huì)根據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時(shí)間,控制好車速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),駕車平穩(wěn)通過,避免急剎車造成燃油浪費(fèi)。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個(gè)春秋。從稱為一名公交司機(jī)那一天起,她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺,在十米車廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo):崗位盡職責(zé),工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛,鑄就平安。
吳嫂常說:“安全是一個(gè)駕駛員最起碼的職業(yè)道德?!彼冀K堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、預(yù)防在先”的原則,養(yǎng)成了愛車、護(hù)車,遵守交通規(guī)則,安全行車的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車廂衛(wèi)生,仔細(xì)檢查車況,尤其是影響安全的機(jī)件(如:燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等),做好出車前的例行保養(yǎng),保證車輛有一個(gè)潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況,決不開“病”車上線路運(yùn)行,也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。
行車途中,她給自己約法三章:不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章,始終堅(jiān)持安全操作。
為了使車輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時(shí)間,她就習(xí)慣性地觀察檢修車況,緊緊螺絲、調(diào)試剎車,可是這些工作都離不開那個(gè)工具箱。有時(shí)車子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時(shí)也能及時(shí)提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車日志,就是記錄著每天車子的情況,什么時(shí)候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車情況,出現(xiàn)問題及時(shí)查找原因。同時(shí)行車日志也給車隊(duì)提供信息,更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車同行,將車輛運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況和現(xiàn)象及時(shí)反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車。20年來,她所駕駛的汽車從未發(fā)生機(jī)損故障或行車責(zé)任事故。
吳嫂經(jīng)常擠出時(shí)間,手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經(jīng)驗(yàn),為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。
我們要向她多多學(xué)習(xí),以她為榜樣。
縣國稅局巾幗文明崗事跡材料篇十五
焊花中綻放多彩人生
xx煤礦恒達(dá)公司綜合修造廠鉚焊組的女工們,主要承擔(dān)著井下各種規(guī)格鋼帶、拱架的焊接任務(wù)。夏天里,高溫作業(yè)中幾分鐘的時(shí)間,她們的汗水就能浸透厚實(shí)的工作衣。因?yàn)殚L年從事焊接工作,當(dāng)年白皙的皮膚也早已變得粗糙黝黑。記者采訪時(shí),正趕上xx煤礦井下急需一批特種鋼帶,雖然已是中午下班時(shí)分,她們?nèi)匀粵]有絲毫倦意,直到下午七點(diǎn)多鐘,她們才有時(shí)間放松下來和記者聊上幾句?!斑@么長時(shí)間的高強(qiáng)度作業(yè),你們覺得苦不苦?”“這不算什么,井下急需這批材料,一旦供應(yīng)不上就要影響生產(chǎn),井下停一個(gè)小時(shí)損失就大了?!睗M臉汗水的史改英用濃重的長治方言告訴記者。
xx煤礦鉚焊組只有7個(gè)女工的班組,是xx礦恒達(dá)公司焊接工作的主力班組,一年到頭加班加點(diǎn)是家常便飯,有時(shí)為了趕時(shí)間,她們要連續(xù)作業(yè)多個(gè)小時(shí),高溫熏烤作業(yè)不但手上會(huì)熏出血泡,臉上也會(huì)蛻皮。但她們這樣說,當(dāng)看到自己焊接的產(chǎn)品保質(zhì)保量送到井下,便是她們一天中最快樂的時(shí)光。
“別看鉚焊組都是女同志,比起吃苦耐勞她們一點(diǎn)不比男同志遜色,技術(shù)也是好樣的。她們摸索出的‘固定模具加減法’和‘活動(dòng)模具加減法’現(xiàn)在已經(jīng)在全礦推廣開了?!眡x煤礦恒達(dá)公司總經(jīng)理王晉生說起他手下的這個(gè)女工班組,話語中透露出的不僅有贊揚(yáng),更飽含著欽佩。高溫焊花中融化的不僅是鋼鐵,也綻放出了她們多彩的人生。
行車上盛開煤海金花
副井車房,是煤礦輔助運(yùn)輸?shù)囊鏊?,?fù)擔(dān)著所有井下材料、設(shè)備的運(yùn)輸任務(wù),一天24小時(shí)這里一刻也不能停止運(yùn)轉(zhuǎn)。今年44歲的和xx是這個(gè)要害場所的最高“指揮官”,從她xx年調(diào)入車房至今,長達(dá)15年的時(shí)間里,副井絞車房沒有因一次事故影響過生產(chǎn),她們的背后同樣有一串串光輝的數(shù)字——2305工作面回收,累計(jì)回收支架120組,前后溜槽240節(jié);2105工作面安裝,累計(jì)運(yùn)送支架130余組,前后溜槽260節(jié),卡軌車運(yùn)輸3000余趟……。
車房行車的高度離地有12米多高,夏天操作室被烈日暴曬,因?yàn)椴荒苡绊懸暰€,四周玻璃沒有任何遮擋,40余度的高溫中她們必須堅(jiān)持作業(yè);冬天零下十幾度的嚴(yán)寒,她們包裹著厚重的工作衣,一干就是兩三個(gè)小時(shí),就是這樣艱苦的工作環(huán)境中,女工們曾經(jīng)連續(xù)三天每天工作xx小時(shí),長握操作桿手累到發(fā)麻,睡眠不足導(dǎo)致雙眼布滿血絲……。就是在這樣一群柔弱女子的雙手操作下,成百上千噸的物資材料準(zhǔn)確無誤的送達(dá)了井下每一個(gè)作業(yè)地點(diǎn),撐起了xx煤礦輔助運(yùn)輸?shù)匿撹F脊梁。
電網(wǎng)里織就青春夢想
電網(wǎng)常常被喻為“大動(dòng)脈”,對于煤礦企業(yè)更是如此。但在xx煤礦35kv變電所里,一群正值芳齡的`礦山女工卻是這座礦山的“把脈”高手。全礦地面、井下的生產(chǎn)、生活供電狀況,主供電線路的電纜溫度,井下供電系統(tǒng)、水處理、壓風(fēng)機(jī)的運(yùn)行狀態(tài),都需要她們?nèi)旌驅(qū)崟r(shí)監(jiān)控任務(wù)。一年365天,她們終日與“電”相伴,記錄著“血液”每時(shí)每刻的運(yùn)行狀態(tài),細(xì)致入微的觀察礦山“脈搏”的每一次跳動(dòng)。
這是一個(gè)高素質(zhì)的班組,大都具有大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)歷高、能力強(qiáng)、技術(shù)硬是這個(gè)班組最大的特點(diǎn)?!斑@幫丫頭,個(gè)個(gè)都是‘火眼金睛’,全礦所有的供電線路圖,她們都爛熟于心,不管哪兒出了問題都逃不過她們的‘法眼’”,xx煤礦機(jī)電隊(duì)隊(duì)長焦向?qū)幮χv道。除了每天的日常工作外,她們給自己安排了一個(gè)課程表:周一學(xué)習(xí)“雙三達(dá)標(biāo)”、周二練習(xí)“手指口述”、周三、周五集中學(xué)習(xí)理論知識、周四“你講我聽”大交流,每日一題、每周一課、每月一考,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍潛移默化中將這群“丫頭”鍛煉成了一個(gè)個(gè)技術(shù)能手。憑著凡事較真、精益求精的一股子“韌勁兒”,這支年輕隊(duì)伍連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了供電無事故。電網(wǎng)里流動(dòng)的不僅是礦山的“血液”,同時(shí)也織就了她們的青春夢想。

