在我們生活中,計劃起著至關(guān)重要的作用,它能幫助我們提前規(guī)劃好未來的路線。計劃應(yīng)該具備可迭代性,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。以下是小編為大家整理的一份計劃范文,供大家參考借鑒。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇一
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇二
在我國,國有獨資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式,是國有企業(yè)進行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新,在國有經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天本站小編給大家整理了公司。
希望對大家有所幫助。
xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位。
說明書。
的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務(wù),得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結(jié)束后,廣大學員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結(jié)束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標準化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導的表揚。
七、公司人力資源部繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節(jié)約余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結(jié)合,培訓與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《。
三字經(jīng)。
》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是。
口號。
通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事我相信只有當大家都進步了有成績了我們團隊的工作才會有成績這是我的人生哲學也是我不斷持續(xù)努力的方向。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。201*年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期201*年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201*年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
20xx即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇三
----word文檔,下載后可編輯修改----下面是小編收集整理的范文,歡迎您借鑒參考閱讀和下載,侵刪。您的努力學習是為了更美好的未來!
我于20**年*月*日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要。
求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
度建立完善、規(guī)范的工作流程。
我于20**年*月*日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
出所開展禁毒專項整治,促進了我社區(qū)禁毒工作的深入開展和全面落實?,F(xiàn)將沈巷社區(qū)本年度禁毒工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強宣傳,提高對禁毒工作的認識。
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,沈巷社區(qū)認真貫徹《全民禁毒教育實施意見》,堅持禁毒宣傳教育與“六五”普法相結(jié)合,動員全社區(qū)廣大干群廣泛參與,開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”、活動。3月20日我社區(qū)利用法制宣傳月活動,組織人員在社區(qū)部和社區(qū)主要路口利用禁毒掛圖、禁毒宣傳標語,開展禁毒知識宣傳;在“6.26”禁毒日,我社區(qū)組織部分基干民兵和社區(qū)民小組長在社區(qū)部開展禁毒知識宣傳。我社區(qū)沈巷小學,認真貫徹《中小學生毒品預(yù)防專題教育大綱》,利用禁毒掛圖加強在校小學生毒品預(yù)防宣傳,積極開展“不讓毒品進校園”活動,提高小學生的自我保護意識和防范能力。通過宣傳教育,使人民群眾認識到毒品的社會嚴重危害性,減少了新吸毒人員的滋生。
二、成立組織,強化對禁毒工作的領(lǐng)導。
我社區(qū)成立沈巷社區(qū)禁毒工作領(lǐng)導小組,社區(qū)黨支部書記任延龍為組長,社區(qū)民兵營長潘成祿為副組長,牽頭負責。社區(qū)兩委其他成員及各社區(qū)民小組長為成員。潘成祿同志負責處理沈巷社區(qū)禁毒工作日常事務(wù)。
三、調(diào)查摸底,全面開展禁種鏟毒和禁吸戒毒工作。
為繼續(xù)開展好“無毒社區(qū)”建設(shè)工作,我社區(qū)在開展禁毒宣傳的同時,及時召開各社區(qū)民小組長和社區(qū)民代表會議,及時部署我社區(qū)禁種鏟毒工作。積極協(xié)助姑孰對沈巷社區(qū)轄區(qū)內(nèi)毒品踏查和禁種工作。
四、重點整治,協(xié)助公安機關(guān)打擊吸販毒活動。
為鞏固和擴大我社區(qū)禁毒工作成果,根據(jù)國家禁毒委“參與禁毒斗爭,構(gòu)建和諧社會”的主題,按照鎮(zhèn)政法綜治辦的要求,我社區(qū)今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣傳教育攻堅戰(zhàn)和廣泛發(fā)動群眾積極參與禁毒人民戰(zhàn)爭放在首位。積極協(xié)助姑孰派出所深入流動人口聚集地、娛樂服務(wù)場所等特殊場所和地方,開展打擊娛樂場所吸販毒活動。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年上半年,按照協(xié)會理事會確定的全年工作計劃和上半年具體工作安排,認真抓好各項工作的落實,經(jīng)過全體人員的共同努力,出色完成了上半年工作任務(wù),協(xié)會整體工作在不斷鞏固和提高的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了新的發(fā)展。今年4月在中房協(xié)召開的第五屆代表大會上,xx房協(xié)被評為先進協(xié)會。
1、順利完成了脫鉤工作,做到脫鉤和房協(xié)正常工作兩不誤。
根據(jù)市政府的要求和國土房管局的部署,順利地完成了協(xié)會脫鉤工作。召開了脫鉤后的第一次常務(wù)理事會,調(diào)整了協(xié)會會長,確定在房協(xié)第四屆理事會剩余的兩年任期內(nèi),協(xié)會會長采取輪換制,推選xx市房地產(chǎn)發(fā)展(集團)股份有限公司總經(jīng)理張建臺任20xx年度房協(xié)會長;推選xx市泰達建設(shè)集團董事長許立凡任20xx年度房協(xié)會長;按照協(xié)會章程規(guī)定,第四屆理事會期滿后再選舉產(chǎn)生新一屆理事會。
在協(xié)會脫鉤工作期間,積極調(diào)整工作思路,主動適應(yīng)脫鉤的新形勢,努力發(fā)揮行業(yè)代表、行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)和行業(yè)協(xié)調(diào)的職能和作用,做到了脫鉤工作和協(xié)會正常工作兩不誤,協(xié)會上半年各項工作順利完成。
2、抓好載體建設(shè),努力辦好“一刊一站”
《xx房地產(chǎn)》和房協(xié)網(wǎng)站這兩大載體,是協(xié)會日常服務(wù)會員,與會員進行溝通和交流的最有效措施和渠道?!耙豢徽尽鞭k得好壞,直接體現(xiàn)了協(xié)會為會員單位服務(wù)的質(zhì)量和協(xié)會的整體形象。因此,投入了大量人力、物力、財力,竭盡全力辦好“一刊一站”。
《xx房地產(chǎn)》每月出版一期。堅持高標準,精益求精,永不自滿的精神辦刊。加強了撰稿力量,聘請專家學者、媒體記者及業(yè)內(nèi)人士,組成了一支相對穩(wěn)定的撰稿隊伍,同時抓好印刷和發(fā)行,由原來的會員單位內(nèi)部發(fā)行,擴展到向社會公共場所公開發(fā)行。雜志質(zhì)量不斷提高,容量不斷擴展,發(fā)行量不斷加大,已成為xx房地產(chǎn)業(yè)最具影響力的權(quán)威性刊物。
房協(xié)網(wǎng)站創(chuàng)辦以來,本著高起點,高定位的目標,不斷進行調(diào)整,今年更名為天房網(wǎng),增加了工作人員,在原有欄目板塊的基礎(chǔ)上,添加了“地產(chǎn)博客”、“機構(gòu)看市”等互動性欄目。專門開辟了“會員專區(qū)”。設(shè)有“房協(xié)信息”“內(nèi)部文選”等特色欄目,獨家發(fā)布“房協(xié)信息”。自從“房協(xié)信息”網(wǎng)上發(fā)布以來,信息質(zhì)量和覆蓋面大幅提高。此外,《xx房地產(chǎn)》雜志以電子刊物形式于第一時間在網(wǎng)上刊登。目前,天房網(wǎng)以最權(quán)威的數(shù)據(jù)和最及時的資訊發(fā)布,成為協(xié)會向社會、向企業(yè)敞開的窗口,點擊率不斷提高。
3、抓好仲裁服務(wù),為企事業(yè)單位解難題、辦實事。
房地產(chǎn)業(yè)仲裁調(diào)解中心不斷加大仲裁調(diào)解服務(wù)力度,積極幫助房地產(chǎn)企事業(yè)單位及時、快捷地解決各種經(jīng)濟糾紛,積極地探討為房地產(chǎn)企事業(yè)單位提供深層次、專業(yè)化的仲裁服務(wù)。上半年中心累計接受咨詢1000余次,受理各種房地產(chǎn)仲裁請求50件(次)。房協(xié)友好仲裁庭共開庭審理了友好仲裁案件4件。今年4月16日,xx仲裁委員會召開表彰會,對在20xx年仲裁服務(wù)工作中做出突出成績的先進仲裁機構(gòu)進行了表彰,房協(xié)仲裁調(diào)解中心作為全市唯一行業(yè)協(xié)會系統(tǒng)仲裁機構(gòu)榮獲先進仲裁機構(gòu)稱號。
4、加強熱點問題研究,充分發(fā)揮專家委員會作用。
充分發(fā)揮房協(xié)房地產(chǎn)經(jīng)濟研究專業(yè)委員會專家學者的作用,密切關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,研究行業(yè)發(fā)展的熱點問題。上半年新立科研項目1項,完成科研項目1項。其中,新立項的《濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的研究》課題,被市國土房管局確定為20xx年度市級課題標準重點研究。此課題是進一步研究落實國務(wù)院文件中提出的金融改革創(chuàng)新、土地管理改革精神,圍繞創(chuàng)建出一套符合濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場特點的創(chuàng)新體制而進行的超前性、戰(zhàn)略性研究。課題組已展開工作,力爭20xx年底完成。在此科研課題研究成果的基礎(chǔ)上,編寫出一部研究濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場創(chuàng)新模式,探索濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的專業(yè)性、綜合性專著。
5、搞好各類培訓學習,適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢。
圍繞房地產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)不斷發(fā)展的新形式,結(jié)合會員單位在開發(fā)、中介、房屋經(jīng)營管理遇到的各類問題和新政策法規(guī),有針對性地組織各類培訓,并不斷提高培訓的層次和質(zhì)量。上半年,舉辦了房地產(chǎn)稅收政策、土地政策法規(guī)、拆遷及配套政策等4個培訓班和“xx十一五規(guī)劃及濱海新區(qū)開發(fā)開放形勢”的報告會等,共500余人參加了培訓學習。
房協(xié)與xx人力資源開發(fā)服務(wù)中心聯(lián)合,首次將“房地產(chǎn)營銷員/師職業(yè)資格雙認證”培訓工作引入津門,承辦了“房地產(chǎn)營銷員/師”國際資質(zhì)雙認證培訓工作。培訓人員考試合格后將取得“全國房地產(chǎn)營銷員/師”職業(yè)資格證書及美國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會授予的gri稱號,國家勞動部已將其正式列入國家職業(yè)資格鑒定目錄。首批45名學員,經(jīng)過考試全部合格,已正式畢業(yè)。
6、做好考察交流工作,拓寬廣大會員單位的視野。
根據(jù)會員單位的需要,按照境外公務(wù)考察計劃,認真組織會員單位到境外考察活動。上半年,先后完成2批赴美加、歐洲進行考察交流的準備工作。同時,房協(xié)組織會員單位赴香港、澳門、珠海、廣州、西安、環(huán)渤海等地區(qū)進行了考察交流,開拓了會員單位的眼界,加強了同行業(yè)之間的聯(lián)絡(luò)。
7、舉辦座談研討會,為企業(yè)決策服務(wù)。
一是在春季房交會期間,舉辦了以“交流服務(wù)發(fā)展”為主題的外地房企座談會,10余家外地來津房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的代表參加了座談會,與國土房管局領(lǐng)導進行了交流,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
二是舉辦了“20xx年上半年房地產(chǎn)市場分析和下半年展望研討會”,針對國家宏觀調(diào)控的新形勢,邀請中房協(xié)領(lǐng)導等房地產(chǎn)業(yè)權(quán)威人士,進行政策解讀,幫助企業(yè)找準發(fā)展方向,為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。
8、開展豐富多彩活動,不斷提高協(xié)會的影響力。
一是與市場處等部門密切配合完成了舉辦春季房交會任務(wù)。期間舉辦了“xx市首屆房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊評比活動”,《旭日津東》等54本刊物參加評比活動,最終選出最佳雜志、最佳編輯、最佳設(shè)計、最佳欄目等10余項大獎。本市各大主流媒體、新浪xx房地產(chǎn)網(wǎng)對活動進行了詳細報道,活動在業(yè)界引起強烈反響。通過此次活動,為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊工作者搭建一個交流的平臺,展現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵。
二是舉辦了“20xx年度xx房地產(chǎn)銷售十佳排行榜”評選活動。為進一步提高xx房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展水平,客觀公正地展示xx房地產(chǎn)企業(yè)的實力,房協(xié)以真實交易數(shù)據(jù)為依據(jù),主辦了“20xx年度xx房地產(chǎn)銷售十佳排行榜”評選活動。4月3日舉行了隆重的頒獎典禮,對獲獎企業(yè)和項目頒發(fā)獎杯和證書,并對榮獲“20xx年度xx房地產(chǎn)住宅項目銷售金牌獎”、“20xx年度xx房地產(chǎn)寫字樓銷售三甲”的樓盤項目進行現(xiàn)場評述。這一獎項在社會和行業(yè)引起較大影響,成為行業(yè)最權(quán)威的獎項。今后,將每季度發(fā)布一次,每半年進行一次頒獎。
三是為更好地宣傳xx房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更好地為企業(yè)和政府服務(wù),今年房協(xié)與xx日報等多家媒體共同發(fā)起,由房協(xié)負責組織實施的“xx房地產(chǎn)記者會”正式成立。xx房地產(chǎn)記者會的成立,對堅持房地產(chǎn)行業(yè)的正確輿論導向,加強媒體記者與房地產(chǎn)界、與專業(yè)學術(shù)機構(gòu),以及媒體記者之間的交流溝通,促進新聞報道水平的提升,推動房地產(chǎn)行業(yè)和媒體的健康快速發(fā)展起到積極作用。
9、認真做好會費收繳和發(fā)展新會員工作,增強協(xié)會實力。
由秘書長、副秘書長分別帶隊到理事以上單位進行登門拜訪,聽取會員單位意見,加強溝通,得到了會員單位的理解和支持,提高了會費的收繳率。上半年共收繳會費28、75萬元,會費收繳率達到了45%。同時,加強發(fā)展新會員的工作力度,全方位搞好服務(wù),房協(xié)的凝聚力不斷增強。隨著協(xié)會影響力的不斷提高,許多單位紛紛要求入會,上半年,共有8個單位要求入會,有2家已正式入會。
另外,根據(jù)常務(wù)理事會的要求,編制了《xx市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會第四屆理事會會員單位通訊錄》,為會員單位相互聯(lián)系提供了方便。
10、加強協(xié)會內(nèi)部管理,工作效率顯著提升。
進一步加強了職工政治思想教育和崗位技能培訓學習,安排老同志到局老干部處定期活動。加強協(xié)會內(nèi)部管理,嚴格各項規(guī)章制度,在年初房協(xié)脫鉤,機構(gòu)調(diào)整的情況下,做到了思想不亂,作風不散,標準不降,工作不減,職工思想穩(wěn)定,協(xié)會整體工作效率不斷提升。
1、進一步提高會費收繳率,加大發(fā)展新會員力度。
會員是協(xié)會的基礎(chǔ),會費是協(xié)會的保障。已脫鉤的新形勢下,要進一步加強服務(wù),擴大協(xié)會影響力,加大發(fā)展新會員的工作力度,下半年計劃發(fā)展新會員20家,借濱海新區(qū)開發(fā)開放的大好形勢,吸引更多的房地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)和單位加入到協(xié)會中來,壯大協(xié)會力量。同時,要積極做好會費的收繳工作,不斷提高會費收繳率,收繳率力爭達到85%。
2、舉辦首屆“中國環(huán)渤海房地產(chǎn)發(fā)展博覽會”,擴大xx及濱海新區(qū)的影響。
為貫徹落實國務(wù)院“推進xx濱海新區(qū)開發(fā)開放有關(guān)問題意見”的精神,更好地發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,為濱海新區(qū)開發(fā)開放做出應(yīng)有的貢獻,擬與中房協(xié)和環(huán)渤海七省市合作,共同主辦全國首屆“中國環(huán)渤海房地產(chǎn)發(fā)展博覽會”。首屆博覽會將以開發(fā)xx濱海新區(qū)為主要內(nèi)容,集市場分析、政策解讀、專題房展、土地信息發(fā)布和經(jīng)濟洽談為一體,宣傳展示xx和濱海新區(qū)開發(fā)建設(shè)的概況,擴大xx和濱海新區(qū)的影響,密切區(qū)域合作,吸引全國具有一定實力的開發(fā)商、投資機構(gòu)融入xx及濱海新區(qū)的開發(fā)建設(shè)。力爭將本屆博覽會辦成xx房地產(chǎn)業(yè)最具影響力的盛會,使之成為環(huán)渤海地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)合作及全國乃至國際投資的載體和平臺,促進xx和濱海新區(qū)的快速發(fā)展。
3、進一步辦好“一刊一站”,為會員單位提供服務(wù)。
要繼續(xù)做好《xx房地產(chǎn)》、房協(xié)網(wǎng)站工作?!秞x房地產(chǎn)》期刊下半年要出版發(fā)行6期。要繼續(xù)推出房交會“會刊”,努力把《xx房地產(chǎn)》辦成xx市最具權(quán)威性的房地產(chǎn)專業(yè)期刊。要加強與會員單位的溝通與互動,使協(xié)會會刊能夠關(guān)注和反映會員單位的活動和呼聲,展示會員單位的形象,更好地為會員服務(wù)。房協(xié)網(wǎng)站要不斷進行完善,及時向會員單位和社會提供房地產(chǎn)政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動態(tài),發(fā)布最權(quán)威的數(shù)據(jù)和最及時的資訊。經(jīng)過不斷努力和改進,力爭將網(wǎng)站全力打造成為最具專業(yè)性的房地產(chǎn)網(wǎng)站,成為協(xié)會內(nèi)部、協(xié)會與社會各界溝通的有力載體。
4、進一步加強仲裁調(diào)解中心建設(shè),不斷提高友好仲裁水平。
房地產(chǎn)業(yè)仲裁調(diào)解中心要加大宣傳和服務(wù)力度,使更多的會員單位了解和選擇仲裁,發(fā)揮仲裁的作用。房地產(chǎn)業(yè)友好仲裁庭要利用現(xiàn)有資源,快捷便利地開庭解決行業(yè)內(nèi)的糾紛,并與國土資源和房屋管理局形成聯(lián)動機制,提供深層次、專業(yè)化的法律服務(wù)。中心下半年力爭做到接受咨詢有來必接,受理各種房地產(chǎn)仲裁請求50件(次),友好仲裁開庭審理案件5件,為社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展、百姓的安居樂業(yè)發(fā)揮更好的作用。
5、加強熱點問題研究,為政府和企業(yè)決策提供參考。
要結(jié)合《濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的研究》課題,進一步加強為濱海新區(qū)開發(fā)開放工作的服務(wù)力度,充分發(fā)揮房地產(chǎn)經(jīng)濟研究專業(yè)委員會專家學者的作用,密切關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,研究制約企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的熱點問題,發(fā)揮出理論引導作用,為政府和企業(yè)決策提供參考。
6、繼續(xù)搞好各類培訓,不斷提高培訓層次和質(zhì)量。
要圍繞會員單位急需解決的各種問題,下半年擬舉辦不同類別的培訓班兩次,邀請知名房地產(chǎn)專家、學者進行講座,不斷提高培訓的層次和質(zhì)量。房協(xié)還要聯(lián)合相關(guān)部門積極地探索舉辦國際培訓,為會員單位提供高檔次的培訓服務(wù)。
7、繼續(xù)組織好考察交流活動,不斷提高行業(yè)整體素質(zhì)。
要根據(jù)會員單位的要求,繼續(xù)組織好會員單位赴外地考察交流活動,學習外地的先進經(jīng)驗,加強同行業(yè)之間的交流。就國務(wù)院的六條調(diào)控措施,及時與廣東省房協(xié)聯(lián)系,組織開發(fā)企業(yè)赴南方考察小戶型的設(shè)計開發(fā),幫助開發(fā)企業(yè)適應(yīng)新政要求。還將組織各會員單位赴國外考察,參加國際權(quán)威性專業(yè)會展,開闊眼界,學習先進的管理經(jīng)驗,不斷提高行業(yè)的整體素質(zhì)。
8、舉辦座談研討會,探索協(xié)會發(fā)展的新思路。
要根據(jù)廣大會員的實際需求,結(jié)合行業(yè)的發(fā)展和業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點問題進行重點服務(wù),辦好各種交流和研討活動。下半年,將組織開發(fā)企業(yè)與政府主管部門的座談,請局領(lǐng)導介紹xx落實六條調(diào)控措施的有關(guān)問題,聽取企業(yè)意見建議,加強企業(yè)與政府主管部門的溝通,引導市場健康發(fā)展。要加強社會宣傳工作,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供正確的輿論導向。要加大土地、項目等經(jīng)濟領(lǐng)域的信息收集及交流,為會員和企業(yè)間的經(jīng)濟合作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
9、組織好“廣廈獎”評選活動,展示xx房地產(chǎn)企業(yè)實力。
今年,中房協(xié)擬在全國房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)開展“廣廈獎”評選活動。為更好地展示xx房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)秀品牌和實力,房協(xié)要認真組織xx房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)積極參與此項活動,選出最優(yōu)秀的項目,做好推薦評比工作。
10、舉辦“首屆房協(xié)杯羽毛球比賽”,增強協(xié)會凝聚力。
為促進行業(yè)間交流,增進友誼,提高員工體能和素質(zhì),增強協(xié)會的凝聚力,擬定10月份舉辦“首屆房協(xié)杯羽毛球比賽”,豐富會員業(yè)余文體活動,為會員提供廣泛交流的平臺。
20xx年,是房協(xié)工作關(guān)鍵的一年。房協(xié)要進一步發(fā)揮出雙向服務(wù)作用,求真務(wù)實,切實抓好各項工作的落實,努力開創(chuàng)房協(xié)工作新局面。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇五
熱力公司近年來取得十分蓬勃的發(fā)展,各項業(yè)務(wù)也得到了不斷的充實,但是,作為中小型企業(yè)代表的熱力公司在公司的財務(wù)管理方面還是或多或少存在一些問題,其中十分突出的就在于與其自身的發(fā)展乃至市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的情況。下面是本站小編整理的一些關(guān)于熱力公司。
及計劃,供您參考。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在。
規(guī)章制度。
的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高,雖然我們開展行風建設(shè)多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇六
20xx年毫無聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將總結(jié)如下:。
一、工作方面。
這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了。
崗位職責。
現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):。
1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)。
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)。
2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)。
在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點,免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)。
在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍?;蛘咝l標識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強學習不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面。
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻。”它們深深觸動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
三、明年計劃。
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
1、責任感。字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責任感的人。
3、加強學習,力求精益求精。多加學習一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。還要經(jīng)常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓,下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣委組織部的關(guān)心指導下,緊緊圍繞“抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,我鎮(zhèn)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真落實上級的各項工作部署,貫徹落實黨的十九大精神,不斷加強農(nóng)村基層組織規(guī)范化建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ),提升黨建工作整體水平,有力推動了全鎮(zhèn)黨建工作快速健康發(fā)展,以下是xx鎮(zhèn)20xx年黨建工作的情況總結(jié)。
一、基本情況。
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南4公里處,全鎮(zhèn)國土面積17.4平方公里,、xx村三個社區(qū)委員會,21個村民小組,20xx年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?711人。鎮(zhèn)黨委下轄3個社區(qū)黨總支、13個黨支部,共有黨員391名。其中預(yù)備黨員12名,占黨員總數(shù)的3.07%;女黨員148名,占黨員總數(shù)的37.85%;少數(shù)民族黨員15名,占黨員總數(shù)的3.84%;35歲及以下的黨員128名,占黨員總數(shù)的32.74%;大專以上學歷的黨員139名,占黨員總數(shù)的35.55%。外出流動黨員7名。共有入黨積極分子(不包括發(fā)展對象)71人,發(fā)展對象9人。
二、夯實基礎(chǔ),提升黨建工作水平。
(一)簽訂責任書,落實責任制。鎮(zhèn)黨委始終把加強黨的建設(shè)作為自己的主要工作職責,把黨建工作任務(wù)落實到每個班子成員,分工負責。與各總支、支部簽訂《年度基層黨建工作目標責任書》,并將黨建工作任務(wù)納入各支部年度考核,定期聽取匯報,定期不定期進行檢查督促,做到年頭有計劃、有布置,年終有總結(jié),有評比,有典型。
(二)加強隊伍管理,提高隊伍素質(zhì)。以感恩教育和黨的群眾路線教育實踐活動為契機,結(jié)合美麗建設(shè),加強黨員教育管理,不斷提高黨員隊伍素質(zhì)。
一是加強干部管理,切實轉(zhuǎn)變工作作風。充分發(fā)揮黨委的核心領(lǐng)導和表率作用,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”問題,建立務(wù)實管用的制度,密切聯(lián)系群眾,做到在感情上貼近群眾,在行動上深入群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,切實為人民群眾辦好事,辦實事。
二是加強黨員發(fā)展質(zhì)量,嚴把入口關(guān),認真落實遠程教育和“三會一課”制度,切實抓好黨員入黨積極分子培訓。
三是組織黨員干部外出參觀學習。x月和xx月兩次組織鎮(zhèn)班子成員、新農(nóng)村工作隊員和部分社區(qū)村組干部分別到猴橋和善洲林場參觀學習。在全鎮(zhèn)黨組織和黨員干部中,營造了“人人爭先進、個個當先鋒”的濃厚氛圍,引導廣大黨員干部增強為各項事業(yè)發(fā)展貢獻力量的信心和決心。
四是認真落實困難老黨員關(guān)愛制度。春節(jié)和七一,組織黨代表、老黨員召開座談會,鎮(zhèn)領(lǐng)導班子走訪慰問困難老黨員,并及時發(fā)放困難老黨員關(guān)愛資金。在座談和走訪中,向他們通報全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、黨的方針、政策和縣鎮(zhèn)兩級發(fā)展思路,征求他們對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展等各方面的意見和建議,了解他們的思想、工作和生活情況,協(xié)調(diào)解決其面臨的實際困難,使他們真正感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷。
五是認真開展黨員作風整頓工作。各支部以召開黨員大會、愛國衛(wèi)生運動活動等為契機,嚴格要求黨員對無故不參加活動,長期不交黨費和不參加組織生活的黨員進行了談話,并對黨的方針政策及黨員管理機制進行了宣傳。
(三)加強組織建設(shè),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是進一步規(guī)范和完善村級組織活動場所的管理制度,加強對黨員的教育和管理。年內(nèi),建立健全xx社區(qū)及下設(shè)三個支部黨員活動室各項工作制度,購買辦公桌椅。結(jié)合“四群”教育,建立《古鎮(zhèn)核心目標管理責任制》,實行每戶農(nóng)戶由1名鎮(zhèn)領(lǐng)導班子、1名鎮(zhèn)干部、1名村干部、1名社干部的四級部掛鉤管理機制,不斷增強干部服務(wù)群眾意識,切實轉(zhuǎn)變干部工作作風。
二是對照黨建目標責任制,規(guī)范建立各社區(qū)黨總支黨建檔案。
三是加強“三公開”工作,認真落實“三公開”工作制度。全鎮(zhèn)各黨總支、支部按照“群眾關(guān)注什么,就公開什么”的原則,圍繞群眾關(guān)心“四重大”(即重大審批事項、重大人事安排、重大項目安排、重大額資金使用公開)進行公開,印發(fā)了《xx鎮(zhèn)黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開實施意見》,進一步增加我鎮(zhèn)重大事項民主決策的透明度。
四是加強黨組織陣地建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。xx社區(qū)黨總支因地點狹窄,新選址酸水溝建設(shè),建筑面積x平方米,計劃總投資x萬元。在縣級的支持下,今年3月破土動工,目前已完成了地基平整、擋土石腳及四周石腳支砌工程。
(四)加強組織領(lǐng)導,選優(yōu)配強村級班子。
第五屆村級換屆選舉工作,我鎮(zhèn)精心組織,加強領(lǐng)導,歷時3個月時間,圓滿完成村“兩委”換屆選舉工作,選優(yōu)配強了村“三委”班子。選舉產(chǎn)生社區(qū)黨總支委員15名和黨總支書記3名,參選率達80%以上;選舉產(chǎn)生村民委員會成員15名,村委會主任3名。三個社區(qū)村村“兩委”班子交叉比例達50%以上,支書主任“一肩挑”比率達到100%;村兩委成員中,有女委員6名,35歲以下4人,并在xx社區(qū)選舉產(chǎn)生了專職專選副書記一名。選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會成員9名,其中主任3名。選優(yōu)配強了村級班子,優(yōu)化了村級班子結(jié)構(gòu),有效增強了村級班子整體合力,達到了預(yù)期目標。
三、突出重點,展現(xiàn)黨建工作特色。
(一)抓實一教育五行動。
一是開展感恩教育活動。今年以來,xx鎮(zhèn)緊扣“心存感恩、促進和諧”的主題,以編好一本書、召開一次黨員專題會、開好一次群眾大會、用好一個制度、用活一支隊伍、發(fā)起一個環(huán)?;顒印傲鶄€一”為抓手,在全鎮(zhèn)深入開展感恩教育,由鎮(zhèn)黨政班子成員組織分片干部和駐村新農(nóng)村工作隊員分別到企業(yè)及三個社區(qū)組織全體黨員召開感恩教育大會。并在各校園廣泛開展“小手牽大手,共建美麗家園從我做起”環(huán)境保護活動,散發(fā)。
倡議書。
講環(huán)保小故事開展環(huán)保知識問答舉行簽名儀式,并組織部分學生到學校周邊開展衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,培養(yǎng)學生的愛護環(huán)境意識,以實際行動投身到建設(shè)美麗家園的活動中去,并帶動全體家長乃至全體村民樹立起良好的環(huán)境保護意識。
二是開展村莊環(huán)境整治活動。4月初我鎮(zhèn)制發(fā)了《xx鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理實施方案》,啟動了全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。結(jié)合《xx鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責任制》,組織鎮(zhèn)、村、組干部深入農(nóng)戶和經(jīng)營戶宣傳環(huán)境綜合整治的意義,與各農(nóng)戶和經(jīng)營戶分別簽訂《“門前三包”
承諾書。
》和《“門前三包”責任書》。為加強河道的綜合整治,對河、江河道推行和實施“河長制”管理,并實行部門分段管理負責制。6月初,組織全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村和企業(yè)干部職工對河進行了清淤除障。
三是開展綠化荒山行動。7月組織鎮(zhèn)內(nèi)各單位、企業(yè)、村組干部及群眾實施老龜坡綠化荒山植樹活動,共種植樹苗5萬余株,綠化荒山1700余畝,徹底消除了“綠化盲區(qū)”。通過感恩教育、村莊環(huán)境整治和荒山綠化,在全鎮(zhèn)形成人人參與環(huán)境衛(wèi)生管理的氛圍,鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善,兩條河流中的污物明顯減少,水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
四是壯大村級集體經(jīng)濟行動。充分依靠各社區(qū)村資源優(yōu)勢,因村制宜,宜農(nóng)則農(nóng),宜養(yǎng)則養(yǎng),宜商則商,不斷拓寬發(fā)展領(lǐng)域,形成各具特色的經(jīng)濟發(fā)展路子,使村集體經(jīng)濟發(fā)展的路子越走越寬。、xx村委會借助旅游資源豐富的優(yōu)勢出租房屋,開辦民居旅館、民居餐館、農(nóng)家樂等使集體經(jīng)濟得到了較大發(fā)展。、xx村委會充分利用集體礦山石材資源優(yōu)勢,制定優(yōu)惠政策開發(fā)石材資源,使集體經(jīng)濟得到了快速增長。
(二)抓實部門掛鉤服務(wù)。
按照部門掛鉤服務(wù)基層推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,我鎮(zhèn)xx社區(qū)和xx社區(qū)由縣委政研室掛鉤,十字路社區(qū)由古鎮(zhèn)保護管理局掛鉤。3月初,兩個掛鉤單位分別與三個社區(qū)簽訂了結(jié)對幫扶共建協(xié)議書,為推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)搭建了平臺。在開展工作中,兩個掛鉤單位認真開展走訪調(diào)研,聽取工作匯報,幫助掛鉤村理思路,謀發(fā)展。在掛鉤社區(qū)的同時,重點結(jié)對幫扶掛鉤社區(qū)21戶農(nóng)戶。結(jié)合《xx鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責任制》,我鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的掛鉤制度,實行每兩個部門掛鉤一個小組,明確每位領(lǐng)導干部的重點掛鉤服務(wù)戶,主要領(lǐng)導掛鉤3戶、其他班子成員掛鉤2戶、站所負責人和一般干部掛鉤1戶。主要。
掛鉤致富戶、困難戶、產(chǎn)業(yè)大戶和“五種人”四種類型戶。通過縣、鎮(zhèn)兩級干部入民居、訪民情、解民困、辦實事,有力推進了四群教育和部門掛鉤服務(wù)基層工作的開展。建立了民情民意收集反饋機制。暢通了群眾訴求渠道,實行每月收集和反饋民情民意一次,由鎮(zhèn)黨委安排相關(guān)部門辦理民情民意,及時化解矛盾。截止目前,共收集、反饋和解決了關(guān)于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及古鎮(zhèn)保護開發(fā)為主要內(nèi)容的民意意見30余條。
(三)抓實基層組織建設(shè)年工作。
結(jié)合基層組織建設(shè)年工作,優(yōu)化組織設(shè)置。優(yōu)化調(diào)整黨組織設(shè)置,做好合并、撤銷、新建黨組織工作,實現(xiàn)“優(yōu)化一批、調(diào)整一批、撤銷一批、新建一批”黨組織的目標。結(jié)合實際,經(jīng)報請組織部同意,將供銷社支部撤銷,黨員進行了合理化流轉(zhuǎn);將農(nóng)推支部撤并機關(guān)支部,并對機關(guān)支部班子成員進行了調(diào)整。結(jié)合村級換屆進一步優(yōu)化了總支及下設(shè)支部的班子。
(四)抓實黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程。
為幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富,努力造就一批“雙帶”型農(nóng)村黨員,不斷增強農(nóng)村黨員隊伍的生機活力,根據(jù)縣委要求,經(jīng)實地調(diào)研,選取十字路社區(qū)6戶黨員戶為縣農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程試點,實施“農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程”。以“陽光三項工程”(創(chuàng)業(yè)啟動基金、創(chuàng)業(yè)貸款貼息、創(chuàng)業(yè)成果獎)為抓手,用1至3年的時間,在試點社區(qū)培養(yǎng)和扶持起一批具有代表性和示范性的農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富標兵。
1.抓實黨員日?;顒印?BR> 為增強黨員的生機活力,豐富黨員活動。
一是年初制定了黨員活動實施方案,由鎮(zhèn)財政補助機關(guān)企事業(yè)單位黨支部活動經(jīng)費x元/支部、補助農(nóng)村黨支部活動經(jīng)費x元/支部;各村黨總支補助下設(shè)黨支部x元/支部。全鎮(zhèn)各黨支部開展了不同形式的黨員活動。
二是利用鎮(zhèn)內(nèi)休閑活動場所,各社區(qū)黨員群眾自發(fā)組建了10余支民間文藝隊,由鎮(zhèn)文化站工作人員牽頭組織廣場舞等文化活動。通過活動的開展,不斷增強黨總支、支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、明年。
工作計劃。
一是抓好黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展批評與自我批評,深入分析存在問題的根源,切實改進機關(guān)工作作風,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
二是抓好xx社區(qū)黨總支陣地建設(shè)。
三是用活“四個一”干部掛鉤制度,開展好干部蹲點、走訪入戶工作,做好民情民意收集辦理工作。
四是抓實“愛黨愛國示范戶、勤勞致富示范戶、遵紀守法示范戶、家庭和睦示范戶、誠信經(jīng)營示范戶、美化家園示范戶、熱心公益示范戶、崇尚新風示范戶”黨建“百社千戶”工程“八型”示范戶“八型”示范戶創(chuàng)建工作。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇七
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多?,F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié),回顧20xx,展望20xx。
(一)xx項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結(jié)案,共計銷售住宅36套,銷售額1476、4713萬元,回款額1323、6181萬元,剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。
(二)xx項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目截止20xx年x月x日進場,截止20xx年x月x日結(jié)案,共計銷售住宅x套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。
(三)x項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目截止20xx年x月下旬進場,截止20xx年x月x日共計銷售住宅22套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金結(jié)算正常。
總結(jié):三個項目截止20xx年x月x日合計銷售住宅x套,簽約x套,實現(xiàn)總銷售額x萬元,實現(xiàn)總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標任務(wù)未完成。
1、團隊招聘工作。
本年度因公司服務(wù)項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓工作。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓內(nèi)容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作。
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學習工作。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力,隨機應(yīng)變的能力,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
1、案場談客監(jiān)督及方向把控。
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理。
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的`給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛(wèi)生、服務(wù)。
每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據(jù)每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態(tài)度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更好的員工。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇八
是“十二五”發(fā)展的最后一年,公司工會在公司黨委和上級工會組織的領(lǐng)導下,在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下,認真貫徹落實公司工作方針,按照年初公司職代會“適應(yīng)中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅定信心,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,發(fā)揮優(yōu)勢,多元發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,加大國外市場開拓,力求市場突圍,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,確保全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成,全面實現(xiàn)十二五發(fā)展目標”的工作方針,認真貫徹落實公司十屆二次職工代表大會文件精神,適應(yīng)新常態(tài),樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,在公司經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)總結(jié)20公司工會工作如下。
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,切實履行維護職能。
1、按照工會章程,組織召開職代會。2月初,按照工作計劃如期召開公司十屆二次職工代表大會,全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》,推進班組管理制度化、規(guī)范化、科學化和民主化建設(shè)。一年來,公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務(wù)公開,作為維護職工合法權(quán)益的重點。
一年來,公司工會嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,切實履行維護職能,以職代會為載體,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,為公司領(lǐng)導了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。職代會聽取和審議了公司工作報告、工會財務(wù)收支情況報告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費使用情況報告,介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。
2、堅持民主評議公司領(lǐng)導干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領(lǐng)導進行了民主評議。民主評議結(jié)果上報集團公司。
3、堅持企務(wù)公開制度。年,通過職代會、職工常務(wù)代表會議、公司網(wǎng)站、oa辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式,對公司的年度計劃、業(yè)務(wù)招待費使用情況、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開,接受廣大職工監(jiān)督。
4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題,認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則,已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進行答復(fù),為公司領(lǐng)導提供決策依據(jù),并對優(yōu)秀提案給予獎勵。
5、積極開展企業(yè)職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份,按照省總、省石化工會關(guān)于在企業(yè)開展職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求,公司工會積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動,因為是無記名答卷,職工袒露心聲,為上級工會做好摸底調(diào)查工作提供了真實可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認證工作。
二、堅持開展勞動競賽,促進生產(chǎn)安全工作。
結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù),深入持久地開展勞動競賽活動。
1、表彰先進,深入開展“安康杯”競賽活動。1月份,對公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰;3月份,下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知;對2016年的勞動競賽進行全面部署;在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動;3月份,公司還榮獲河南省重點工程建設(shè)競賽先進單位;“三八”節(jié)前,對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進行了表彰。
2、繼續(xù)加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名,加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督;6月和11月份,分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業(yè)健康監(jiān)護管理工作經(jīng)驗交流會;年初,與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢;6月份和12月份,組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者的年度體檢,為省、市勞動模范和“五一”勞動獎?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險等,落實了先進人物的待遇;健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會,完善了制度與流程。
3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動,3月份,對上報的24項技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項目進行了認真評審,對選出的優(yōu)秀成果進行表彰,鼓勵職工崗位成才,提高素質(zhì);2016年公司技術(shù)創(chuàng)新立項36項;為近年新進入分會主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓教材,利用兩個下午時間進行培訓;10月底,組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓。
3、積極開展榮譽申報和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報,使班組積極進取,個人奮勇爭先,發(fā)揮典型示范作用。3月份,組織了公司首席員工評選工作,從23名候選人中選出14名首席員工,通過評選活動,鼓勵技術(shù)工人堅守一線,苦練技能,崗位成才。
三、認真貫徹全總幫扶政策,做好幫困救助工作。
2016年,在公司黨委的領(lǐng)導下,公司工會高度重視幫困救助工作,各基層工會站在關(guān)心職工冷暖、促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認真履行職責。
1、開展送溫暖活動不間斷。一年來,工會堅持重病住院探望、慰問制度,堅持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動,堅持對參加職工醫(yī)療互助的工會會員實施大病救助,堅持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進行扶貧解困救助活動,堅持開展金秋助學活動。全年累計發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元,受益面達600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案,1月份,救助困難職工201人,金額5萬余元;對勞模、黨員、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助;6月份救助困難女職工12人,日常救助28人,金秋助學5人,共救助困難家庭74個;審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員,使救助金準確、公平發(fā)放;認真做好會員大病互助金的收取、管理、發(fā)放,共救助10人,2.9萬元;繼續(xù)開展了機關(guān)員工生日祝福活動。牽手成功紅絲線2對。
3、認真做好亡故職工遺屬生活補助費的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初,公司工會按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作,分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知,經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人,平均每月為118人發(fā)放撫恤金。
四、堅持工會規(guī)范化建設(shè),提高工會工作活力。
一年來,工會在夯實基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫,不斷推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、健全和完善工會管理的基礎(chǔ)工作。加強工會組織建設(shè),繼續(xù)落實《二三級工會主席季度考核制度》,按季度對31個二級分會、84個三級分會進行綜合考核;全年辦理新員工入會204人,及時維護、更新會員臺賬;辦理工會會員卡4000余份;組織了“迎新春”職工運動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動,職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放;加強對職工活動中心的管理,合理利用場地,減輕公司負擔。
2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會認真開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動,制定了具體可行的實施方案和措施。通過組織各級工會干部學習《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識,緊密聯(lián)系實際,提高了各級工會干部隊伍的整體素質(zhì)。
3、認真執(zhí)行工會財務(wù)管理制度,科學管理工會經(jīng)費。收好、管好、用好工會經(jīng)費,是工會組織依法維護職工合法權(quán)益的需要。2016年,工會財務(wù)嚴格按照《會計法》的規(guī)定辦事,按要求及時建帳、保存并管理好財務(wù)檔案資料,對工會經(jīng)費進行嚴格審查、合理安排使用,堅持工會經(jīng)費獨立管理原則,遵紀守法,遵守財務(wù)紀律。堅持勤儉節(jié)約原則,少花錢,多辦事,辦好事,節(jié)約開支,提高工會經(jīng)費使用效益,確保了工會各項工作的順利開展。
五、加強女職工工作和計劃生育工作,提高女職工整體素質(zhì)。
公司工會十分注重女職工隊伍建設(shè),積極倡導女職工參加培訓學習,支持和鼓勵女職工學習新知識,掌握新技能,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。切實解決女職工生活、工作等方面的困難,加大力度抓重點做好計劃生育工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。
1、與工業(yè)辦事處簽訂了計劃生育責任書。每月召開各二級分會女工委員例會,傳達計劃生育政策,通報公司計劃生育情況;組織計生員34人參加了市計生委舉辦的計生知識培訓,舉辦了1次計劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢(康檢);發(fā)放避孕藥具800余盒;為500多名60歲以上獨生子女的父母辦理補貼審核手續(xù);使計劃生育政策得到有效落實。在年度省、市、區(qū)計生工作考核中受到表彰。
2、依法維護女職工合法權(quán)益。《女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同》,為維護女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來,《女職工專項集體合同》運行平穩(wěn),執(zhí)行到位;對開封市企業(yè)職工生育保險實施細則執(zhí)行到位。一年來,共辦理職工生育保險38人,報銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達1200余人次。
3、關(guān)心女職工的文化生活。今年,女工委在女職工中開展了一系列活動,如:計生知識培訓寫出培訓心得;組織開展了公司女職工廣場舞大賽,基地共有200余人參加了競賽活動。
5、家庭文明建設(shè)深入人心?!白⒅剡x樹典型,大力倡導家庭美德和健康文明的生活方式,積極營造尊老愛幼,關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍,著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個公司文明家庭。
六、開展文娛活動,豐富職工文化生活。
工會以職工活動中心為文化陣地,堅持用豐富多彩的文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,增強企業(yè)凝聚力和向心力。
1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機,舉辦了“迎新年”新春綜合運動會。項目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等,很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎,賽場內(nèi)外,新老員工,干部群眾歡聚一堂,其樂融融,體育活動把大家聚在一起,給大家提供了一個交流見面的平臺。“三八”節(jié)舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項次。(包括樂隊、標語和口號),場面溫馨感人,讓一線職工感受到家的溫暖,滿懷豪情奔向祖國各地,為十一化建建功立業(yè)。
2、職工活動中心每天都對職工開放,基本全年無休。目前公司標準、舒適、整潔的活動場地免費為職工開放,吸引了諸多職工參與,日常健身活動持之以恒,更使群體活動植根于廣大職工群眾之中,成為職工日常生活的一部分。2016年在全民健身熱潮活動中,組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項次,一年來職工活動中心各活動室運轉(zhuǎn)正常,每月接待活動人數(shù)平均達3000人次。在內(nèi)部使用場地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項次。
七、利用工會網(wǎng)站,提升工會信息化水平。
今年,公司工會網(wǎng)站,注重創(chuàng)新,工作扎實,網(wǎng)站頁面整潔美觀,更新及時,運用工會網(wǎng)站這個平臺來交流經(jīng)驗,開展工作,維護權(quán)益,發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。
按照去年黨的群團工作會議精神,今后要切實把工會的職能落到實處,為公司的各項工作做出新的貢獻,實現(xiàn)公司發(fā)展,員工享受成果的共贏,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
一、認真貫徹公司職代會精神,全面履行工會職能。
1、20是“十三五”規(guī)劃實施的起步之年,要把學習宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結(jié)合,認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神、系列重要講話精神和中央、省委黨的群團工作會議精神,結(jié)合公司業(yè)績考核管理辦法,按照公司職工勞動管理規(guī)定,積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法,全面履行工會的工作職責。
2、主動了解職工思想動態(tài),要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進一步加強工會干部的隊伍建設(shè),使工會工作既當好企業(yè)與職工的橋梁紐帶,又切實能為職工服好務(wù)。
二、繼續(xù)圍繞中心,深入開展勞動競賽活動。
動員組織全體員工以公司年目標為主線,繼續(xù)開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動,繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)?、獎狀的申報推薦工作,開展“十大工匠”評選活動,為完成公司全年的各項經(jīng)濟技術(shù)指標建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武,崗位培訓和練兵活動,重點開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武,促進青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動,推行“一法三卡”活動,重點組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動,加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度,促進公司的安全管理,維護職工合法權(quán)益。
6、進一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作,落實工會安全監(jiān)督員制度,促進一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動,配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動,對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進行檢查,搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體,促進勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認證工作。繼續(xù)組織職工進行體檢。
三、發(fā)揮工會職代會作用,加強民主管理規(guī)范化建設(shè)。
11、認真履行職代會的各項職權(quán),完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式,支持職工參與企業(yè)管理,充分發(fā)揮職工參政、議政能力,推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、加強集體協(xié)商機制建設(shè)。深入貫徹黨中央、國務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》,引導職工通過理性合法的方式表達利益訴求,維護企業(yè)勞動關(guān)系的和諧,促進公司和諧穩(wěn)定。
四、積極開展對困難職工幫扶活動,協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題。
14、深入開展送溫暖活動。“雙節(jié)”期間,開展對部分困難職工的走訪慰問活動。今年還要重點關(guān)注特困職工的生活問題,及時反映他們的困難,加大救助力度,保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學”工作。
15、積極推進職工互助救濟工作,引導職工發(fā)揚團結(jié)互助精神,開展互助互濟活動。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為抓手,不斷增強工會組織活力。
16、重點夯實各級工會組織建設(shè),進一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作,尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設(shè),搞好基層工會組織的動態(tài)管理,并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負責人工作考核細則。建立一批職工滿意,企業(yè)信任的工會干部隊伍。
18、著力推進職工文化建設(shè)。配合省石化工會積極推動“互聯(lián)網(wǎng)”職工服務(wù)體系的形成,以“十三五”規(guī)劃目標任務(wù)為主線,服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標,推進職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,繼續(xù)深化“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,廣泛開展職工讀書活動和普法活動,加強職工教育培訓,催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動,推進基層工會的`組織和干部隊伍建設(shè)上新臺階。
20、進一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓工作,除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育,通過具體的形象的學習宣傳法律法規(guī)教育活動,循序漸進培養(yǎng)職工法律意識,提高職工的法律素質(zhì)?!皥猿忠月毠楸荆鲃右婪茖W維權(quán)”促進企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理,促進各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作,著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進一步貫徹落實好《企業(yè)工會工作條例》,加強企業(yè)工會建設(shè),夯實工會工作基礎(chǔ),加強工會干部的能力建設(shè)和作風建設(shè),建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊伍。
六、加強自身建設(shè),推進工會整體工作全面發(fā)展。
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”,發(fā)揮廣大女職工在實施“十三五”規(guī)劃目標計劃中不可或缺的作用。
25、切實維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益,充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動,讓低碳生活走進每個家庭。
27、實施“女職工愛心幫扶工程”,為女職工辦好事。
28、進一步加強女職工組織建設(shè),努力夯實工會女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅持和完善計劃生育目標管理責任制,確保全面完成全年計生目標任務(wù)。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高,使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴格按照工會工作要求,加強工會財務(wù)工作,搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇九
工商管理專業(yè)畢業(yè)生普遍面臨就業(yè)危機,主要原因在于市場需求和人才培養(yǎng)存在脫節(jié)現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,社會和企業(yè)對于人才的要求也在悄悄地發(fā)生變化,要求高校培養(yǎng)方向、教學體系、學生具備的能力必須適應(yīng)現(xiàn)有及將來人才的需要。今天本站小編給大家整理了區(qū)工商管理。
希望對大家有所幫助。
12月15日,xx市工商局召開第五批駐村工作總結(jié)暨第六批駐村工作推進會議,市工商局黨組副書記、局長杰布同志主持會議并作強調(diào)部署,市局在家局領(lǐng)導、第五批駐村隊長、第六批駐村隊員及機關(guān)科級以上干部參加了會議。
會上,第五批駐村工作隊長匯報了駐村以來的工作開展情況,匯報內(nèi)容重點圍繞駐村工作“七項任務(wù)”落實情況、取得的工作成績、存在的問題和下一步意見建議。第六批駐村隊員在聽取了第五批工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,作了表態(tài)發(fā)言,一致表示,要進一步提高思想認識,強化使命擔當、責任落實,嚴格按照“六個精準”、“五個一批”、“六個結(jié)合”、“八個到位”要求,在。
學習總結(jié)。
前幾批駐村工作隊經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷鞏固擴大駐村成果,創(chuàng)新形式、豐富舉措,扎實推進駐村工作。
最后,杰布同志代表市局黨組對做好第六批駐村工作進行了強調(diào)部署,
一是要充分認識駐村工作的重大意義,在新形勢下繼續(xù)深化干部駐村工作,是推進西藏經(jīng)濟社會發(fā)展、全面建成小康社會的重大舉措,全體駐村隊員要做到思想認識有新提升、工作目標有新定位、任務(wù)落實有新成效。
二是要在學習借鑒前五批工作隊好經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,圍繞基層黨建“七項重點任務(wù)”,按照區(qū)局黨委、市委“233”基層黨建工作思路,落實“345”組織工作新舉措,切實抓好基層組織建設(shè)。
三是要把推動發(fā)展作為第一要務(wù),理清發(fā)展思路,在繼續(xù)做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、短平快項目建設(shè)、扶持集體經(jīng)濟發(fā)展和拓寬群眾致富門路基礎(chǔ)上,強化農(nóng)牧區(qū)自我“造血”功能;圍繞“1693”脫貧攻堅思路和“232”脫貧工作格局,加大工作力度,做到一村一策、一戶一方案,實施精準扶貧。
四是要把維護穩(wěn)定、建設(shè)和諧鄉(xiāng)村作為硬任務(wù)和第一責任,須臾不可放松;切實加強感恩教育,深入持久地開展“三個離不開”“四個認同”“四觀兩論”及“團結(jié)穩(wěn)定是福、分裂動亂是禍”教育,使黨的各項方針政策在農(nóng)牧區(qū)家喻戶曉、深入人心。
五是要把改善民生放在第一位置,解決好群眾普遍關(guān)心的“三就”(就業(yè)、就醫(yī)、就學)和“兩保”(社會保障、醫(yī)療保障)問題,落實好“結(jié)對認親交朋友”長效機制;緊緊圍繞區(qū)黨委提出的“兩降一升”目標,加強健康宣傳教育,引導廣大農(nóng)牧民群眾樹立科學就醫(yī)理念。
六是要把加強領(lǐng)導作為第一保障,市局強基辦要一如既往的高度重視強基惠民活動,進一步理順體制機制,明確責任分工,為強基惠民活動深入推進提供有力組織保障。
七是要在駐村過程中,嚴守駐村紀律,遵守村規(guī)民約,堅決做到不利于民族團結(jié)的話不說,不利于民族團結(jié)的事不做;注重自身形象,尊重當?shù)亓曀?不準酗酒滋事,不準賭博;要服從當?shù)攸h委政府的管理,積極配合當?shù)攸h委政府,落實好安排的各項工作任務(wù);要注意人身安全,特別是要注意車輛行駛和飲食安全;要切實堅守崗位,帶領(lǐng)農(nóng)牧民群眾科學發(fā)展、脫貧致富、建設(shè)美好家園。
xx市xx區(qū)工商局認真貫徹落實xx屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議、xx區(qū)第一次黨代會精神,堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念,緊緊圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”兩大歷史任務(wù),適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和分級管理新常態(tài),努力實現(xiàn)深化改革、促進發(fā)展、提升自我的新突破。
一、圍繞“改革打頭陣”,狠抓措施落地,著力提升監(jiān)管規(guī)范、服務(wù)發(fā)展的水平。
圍繞降低門檻、提高效率、完善服務(wù),繼續(xù)深化工商登記制度改革,強化各項改革措施的落實,進一步釋放市場經(jīng)濟的活力和創(chuàng)造力,為xx市經(jīng)濟發(fā)展提供新動能。
(一)推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革的通知》精神,自9月3日起,xx市xx區(qū)與自治區(qū)同步實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革。當前,xx市xx區(qū)工商局管轄范圍內(nèi)持有新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)共計5075戶,換照率達76.8%。xx區(qū)工商窗口被行政服務(wù)中心多次評為優(yōu)秀窗口,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得廣泛贊譽。
20xx年,全區(qū)新增各類市場主體4488戶,注冊資金509941萬元。其中:內(nèi)資企業(yè)33戶,私營企業(yè)1179戶,個體工商戶3120戶,農(nóng)民專業(yè)合作社156戶。截止目前,xx區(qū)實有各類市場主體30621戶,其中內(nèi)資企業(yè)376戶,私營企業(yè)5338戶,個體工商戶24016戶,農(nóng)民專業(yè)合作社891戶。分別向區(qū)委、區(qū)政府上報市場主體分析報告2期。
(二)積極開展信息抽查工作。嚴格按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作要求開展工作,對153戶旅游市場主體開展了信息抽查,對17戶無法取得聯(lián)系的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄,對擅自變更經(jīng)營場所的6戶企業(yè)下發(fā)責令改正通知書;開展年報信息抽查1次,抽查企業(yè)戶數(shù)131戶,其中正常企業(yè)125戶,對在公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假,通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的6戶企業(yè)列入異常名錄;開展及時信息抽查和通過登記的住所信息抽查1次,隨機抽查即時信息企業(yè)戶數(shù)32戶,通過登記的住所抽查131戶。
(三)開展企業(yè)信用信息公示工作。成立xx市xx區(qū)企業(yè)信用信息公示領(lǐng)導小組,將全區(qū)共計36個部門納入其中,先期要求24個成員單位開展企業(yè)信用信息錄入工作。
(四)加強事中事后監(jiān)管,營造公平競爭的市場環(huán)境。認真做好20xx年度市場主體信息公示工作,下發(fā)《xx市xx區(qū)工商局市場主體年度報告情況通報》6期,20xx年市場主體年報率達到90%。20xx年,對81戶被列入經(jīng)營異常的企業(yè),在補報年報后給予移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄。根據(jù)國家工商總局、稅務(wù)總局的要求,積極清理僵尸企業(yè),對166戶連續(xù)三年未年報的企業(yè)與稅務(wù)部門進行數(shù)據(jù)交換共享,并對其做吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
(五)促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。設(shè)立高校畢業(yè)生申辦個體工商戶、企業(yè)登記注冊綠色通道,在大學生創(chuàng)業(yè)基地舉辦以工商注冊為主要內(nèi)容的知識講座2期。為小微企業(yè)和金融機構(gòu)搭建平臺,引導困難小微企業(yè)通過辦理動產(chǎn)抵押盤活資金,共辦理動產(chǎn)抵押登記52件,為企業(yè)融資53958萬元。
二、圍繞“經(jīng)濟上臺階”,切實強化綜合執(zhí)法,擔負和發(fā)揮好市場監(jiān)管主力軍作用。
(一)切實加強反不正當競爭執(zhí)法工作。圍繞社會反映強烈的行業(yè)和領(lǐng)域,嚴查公用企業(yè)等經(jīng)營者濫用市場支配地位實施壟斷行為,嚴厲打擊排除、限制競爭和濫收費用等不正當競爭行為,深入推進治理商業(yè)賄賂、傍名牌、商業(yè)欺詐等執(zhí)法工作。共檢查轄區(qū)企業(yè)326戶次,查處違反《反不正當競爭法》案件5件,案值57.68萬元。
(二)加強廣告監(jiān)管。積極推進廣告監(jiān)測、監(jiān)管,實施廣告信用監(jiān)管,強化對重點商品、重點區(qū)域、重點媒體虛假違法廣告查處力度,組織廣告經(jīng)營單位、工商所廣告監(jiān)管人員開展《廣告法》學習座談2期,廣告違法率控制在廣告發(fā)布總量的1.5%以內(nèi),查處違反《廣告法》案件3件。
(三)加強商標指導及保護工作。深入開展新《商標法》宣傳貫徹落實工作,強化農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場假冒偽劣專項整治和“雙打”工作,嚴懲惡意侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品等違法行為。積極推進商標專用權(quán)質(zhì)押融資工作,做好商標行政指導工作。指導申報新疆著名商標企業(yè)2家,復(fù)審3家。目前,共培育新疆著名商標8件。
季度工作,(四)加強市場綜合監(jiān)管。加強對轄區(qū)成品油、旅游、汽車等重要商品市場監(jiān)管,成功搗毀兩處無證無照經(jīng)營柴油黑窩點;扎實推進紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)等工作,檢查各類農(nóng)資經(jīng)營主體583戶次,簽訂《農(nóng)資商品質(zhì)量責任書》191份,索證索票率已達100%;加強合同監(jiān)管,開展旅游、銀行、電信、物業(yè)、建材等行業(yè)合同格式條款專項整治,檢查各類企業(yè)102戶次,行政指導經(jīng)營者16戶,下發(fā)修改意見書4份;開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作,抓好誠信市場和農(nóng)村文明集市創(chuàng)建活動,已完成商品交易市場信用分類采集工作。
發(fā)放《食品流通許可證》6896戶;開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,對床上用品、嬰幼兒服裝、手機3個大類40個批次的商品進行了隨機抽檢,共抽檢經(jīng)營戶12戶次;開展打擊傳銷和規(guī)范直銷工作,發(fā)放宣傳單600余份,檢查各類經(jīng)營主體186戶次;發(fā)揮查處取締無證無照經(jīng)營領(lǐng)導小組辦公室作用,共查處無照經(jīng)營案件37件;推進“七五”普法工作,98%干部完成全年網(wǎng)絡(luò)學法任務(wù)。
向區(qū)編制辦分類梳理上報行政權(quán)力清單,共保留行政權(quán)力事項7類451項,部門行政權(quán)力事項交叉分散情況5項;查辦各類經(jīng)濟違法違章案件41件,結(jié)案40件,其中大要案件9件,實施行政指導6472人次。配合區(qū)政府相關(guān)部門開展安全生產(chǎn)、打擊傳銷、掃黃打非、流動人口清查等各類專項整治工作35余次。
三、適應(yīng)消費發(fā)展新趨勢,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,為維護群眾利益、釋放消費潛力創(chuàng)造良好條件。
(一)加強消費領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。以“五進”工作為切入點,聯(lián)合市發(fā)改委對地區(qū)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、紅星醫(yī)院停車場收費問題開展執(zhí)法檢查,要求其對收費標準、免收對象進行公示;成功解決兩起大額預(yù)付卡消費案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失31萬余元,使消費者手中1959張面額不等的預(yù)付卡可以繼續(xù)消費;對8家婚紗攝影店開展行政約談,規(guī)范商家微信點贊促銷活動。認真落實訴轉(zhuǎn)案工作機制,建立訴轉(zhuǎn)案登記臺賬,辦理訴轉(zhuǎn)案5件。
(二)深化12315體系建設(shè)。緊緊圍繞“新消費我做主”消費年主題,深入開展工商開放日、消費維權(quán)“五進”活動及“3·15”宣傳咨詢服務(wù)系列活動,共開展宣講12場次,發(fā)放宣傳資料6500余份;3·15活動中集中銷毀6大類28個品種總值近2萬余元的假冒偽劣商品;在xx日報、電視報、壹周、萬眾傳媒、微信平臺上開辟3·15專刊,發(fā)布消費警示、典型案例、維權(quán)常識共12篇;繼續(xù)保持申訴調(diào)解率、舉報辦結(jié)率100%。受理自治區(qū)工商局12315指揮中心分流、轉(zhuǎn)辦和自辦的案件總計1032件,其中申訴919件,舉報113件,爭議涉及爭議金額220.9萬元,挽回經(jīng)濟損失70萬元。
(三)提升消費維權(quán)社會化協(xié)同共治水平。充分發(fā)揮消費維權(quán)領(lǐng)導小組辦公室作用,指導各成員單位依照各自職責,開展政策宣講、送法下鄉(xiāng)等活動,并對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制交易、消費安全、環(huán)境保護和食品衛(wèi)生等問題較為突出的消費領(lǐng)域進行監(jiān)督檢查,受理自治區(qū)維權(quán)網(wǎng)案件6件。配合地區(qū)工商局做好20xx-20xx年度自治區(qū)級守重企業(yè)及20xx年度市級守重企業(yè)的授牌、調(diào)研工作,向12家20xx年度市級守重企業(yè)及8家20xx-20xx年度市級消費維權(quán)誠信單位頒發(fā)了牌匾。積極推廣合同示范文本,免費發(fā)放合同示范文本5種共68份。
四、圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”總目標,堅決落實好維護社會穩(wěn)定的政治責任。
嚴格落實“黨政同責”、“一崗雙責”制度,實行“一票否決”,做好本單位的安全生產(chǎn)、綜合治理工作及市場的維穩(wěn)工作。
加強民族團結(jié)教育不放松。上傳《自治區(qū)民族團結(jié)進步工作條例》至局內(nèi)網(wǎng)《工商園地》,組織開展學習大討論活動6場次,干部撰寫學習心得98篇。通過開展“‘六個一’我們是相親相愛的一家人”、民族團結(jié)巡回宣講、與結(jié)對少數(shù)民族群眾戶外徒步、慰問困難群眾、聘請黨校高級講師舉辦“民族團結(jié)”宣講會等活動深入推進民族團結(jié)進步年工作。
突出抓好維穩(wěn)責任落實。根據(jù)區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)安委會相關(guān)要求,在全國兩會、齋月、g20峰會、亞歐博覽會期間,加大對轄區(qū)密集場所維穩(wěn)安保的檢查力度,組織商戶開展“十戶聯(lián)防”應(yīng)急演練工作26次,督導17家大型超市(商場)、市場開辦單位做好開包查驗安全防范工作。結(jié)合反恐嚴打?qū)m椥袆?,對轄區(qū)重點區(qū)域、行業(yè),流動人口較集中場所做好宣傳教育工作,進一步提高商戶應(yīng)對突發(fā)事件能力。
堅決落實各項維穩(wěn)措施。以強化二手手機、電腦市場和音像制品、服裝、涉危涉爆物品、大型機械設(shè)備、成品油市場等經(jīng)營主體管控為重點,不斷加大“三非”整治和查禁暴力恐怖音視頻等維穩(wěn)工作力度,統(tǒng)籌運用商品交易市場黨建、私個協(xié)會會員隊伍宣傳教育等工作措施,努力提高市場主體抵御宗教極端思想滲透的能力。深入開展小加工作坊排查整治、流動人口清查工作。共檢查小加工作坊785戶次,其中:重點行業(yè)386戶;共清查流動人口862人。
五、圍繞“社會更文明”,著力加強隊伍建設(shè)和行風建設(shè)。
組織召開專題學習培訓8場次,全面領(lǐng)會落實黨的xx屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議以及地、市扶貧攻堅會議、xx區(qū)第一次黨代會等系列會議精神。組織開展“。
兩學一做。
”、“雙十星”創(chuàng)建活動,選派22名干部赴河南洛陽、駐馬店、信陽、南陽等地掛職學習,進一步提升干部素質(zhì)。
加強反腐倡廉建設(shè)。召開20xx年黨風廉政建設(shè)工作會議,簽訂目標責任書。組織開展“學習紀律、遵守紀律、執(zhí)行紀律”教育實踐活動、“紀律教育年”、“作風紀律深化年”活動及深化作風紀律“三項治理”活動,公示了《黨員干部遵守政治紀律政治規(guī)矩。
承諾書。
》、《xx市工商局廉潔自律公開承諾書》,開展了干部分級約談,各工商所分別召開了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉會議。
組織學習xx屆中央紀委六次全會精神、自治區(qū)紀委八屆六次全會精神及各級紀委擴大會議精神的專題學習5場次,通過講廉政黨課、觀看廉政警示片、開展立家規(guī)、舉辦道德講堂等活動筑牢干部廉潔從政思想防線。
推進定點幫村包戶扶貧工作。深入貫徹落實xx市、區(qū)委扶貧工作暨脫貧攻堅系列會議精神,認真落實回城鄉(xiāng)建國村22戶50人的扶貧工作任務(wù)。截止目前,通過多方面協(xié)調(diào)為18人找到工作或自主創(chuàng)業(yè),為4戶10人成功申請納入低保。在節(jié)假日期間,先后分四次對22戶貧困戶進行了慰問,送去了價值2萬余元的米、面、油等基本生活物資。
“訪惠聚”工作有序開展。市局第三批9名干部分別進駐沁城鄉(xiāng)城東城西村、陶家宮鎮(zhèn)、花園鄉(xiāng)強固村,開展市場主體年報上門指導、送法進村、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動。組織村民開展一次“脫貧致富我能行”大討論活動,引導各族群眾處理好國家、社會幫助和自身努力的關(guān)系,樹立“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的意識,堅定改變貧困落后面貌的信心決心。
精神文明建設(shè)和工商文化活動豐富多彩。組織沿街led商鋪開展“民族團結(jié)”、“瓜節(jié)”、“平安建設(shè)”、“創(chuàng)衛(wèi)城市”、“精神文明”、“黨代會”等公益廣告宣傳8700余條次;印制并張貼“圖說我們的價值觀”阿凡提系列公益廣告宣傳畫冊6000張;組織開展以“敬業(yè)奉獻”、“端正工作作風”等為主題的道德講堂4期;開展慶“七一”主題活動、“軍民魚水情誼深民族團結(jié)一家親”慶“八一”慰問活動以及扶貧幫困節(jié)前送溫暖、公民道德建設(shè)月、“愛心一元捐”、觀看紅色電影《周恩來的四個晝夜》、“我是中國公民”宣誓等主題活動。
“商協(xié)會秘書長在聯(lián)系服務(wù)企業(yè)方面,必須要做到勤動腦、勤動手、勤動腿?!苯?,在xx區(qū)工商聯(lián)(總商會)召開的強化商會協(xié)會聯(lián)系服務(wù)企業(yè)樞紐作用暨20xx年全區(qū)商會協(xié)會工作總結(jié)會議上,區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)工商聯(lián)黨組書記張鵬如是說。
會議總結(jié)了自去年全區(qū)企業(yè)服務(wù)促進大會以來,全區(qū)各商會協(xié)會在強化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)樞紐作用方面所取得的成績,同時研究部署下一階段的工作任務(wù)。全區(qū)鎮(zhèn)街總商會、區(qū)屬商會協(xié)會的秘書長,約90人參加了會議。
目前,區(qū)工商聯(lián)指導聯(lián)系的商會協(xié)會共130多家,其中區(qū)工商聯(lián)直屬團體會員86家,鎮(zhèn)(街)總商會及區(qū)屬商會協(xié)會指導的團體會員近50家。區(qū)工商聯(lián)副主席胡素娟指出,這一年來,區(qū)工商聯(lián)一直在引導商會協(xié)會不斷探索和開辟服務(wù)民營經(jīng)濟的新方法和新途徑,包括搭建經(jīng)貿(mào)合作平臺、豐富教育培訓形式、拓寬企業(yè)的法律服務(wù)渠道等。
胡素娟說,服務(wù)是商協(xié)會的立會之本、興會之基、活力之源。接下來,區(qū)內(nèi)商協(xié)會將進一步發(fā)揮服務(wù)發(fā)展作用,僅僅圍繞解決民營企業(yè)“融資難、用工難、維權(quán)難、獲取信息難”等問題,探索建立各種形式的服務(wù)機制,積極為民營企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策咨詢、市場拓展、技術(shù)培訓、資金融通、人才開發(fā)、依法維權(quán)等綜合服務(wù)平臺,推動民營企業(yè)規(guī)范運行、科學發(fā)展。同時,進一步發(fā)揮溝通聯(lián)系作用,始終把開展各種形式的對外合作交流作為工作的切入點和突破口,特別是要把更多的注意力集中在開展經(jīng)貿(mào)洽談、項目對接、技術(shù)合作上。
而近段時間率隊走訪了十個鎮(zhèn)街總商會的張鵬,對商協(xié)會服務(wù)企業(yè)工作更是感受頗深。在他看來,商協(xié)會必須做好自我定位、堅持自我提升、不斷自我完善。商協(xié)會的秘書長作為商會決策的重要執(zhí)行者,更要做到“三勤”。
三是“勤動腿”,“很多時候,我們不去主動找政府部門溝通聯(lián)系,就不能及時掌握政策訊息,不主動找企業(yè)了解情況,就不能準確把握企業(yè)需求。”張鵬說,要想為企業(yè)謀取優(yōu)惠政策,你不去跑、不去溝通,政府如何知道企業(yè)需求,政府的優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)扶持政策如何能幫扶到真正需要的企業(yè)。因此,做商會工作一定要主動。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十
展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)xx縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標與目標的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《xxxx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
一、配合當?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20xx年促進建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#—9#樓建筑面積xxxm2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。
20xx年項目總投資約xxxx萬元。
三、銷售和效益指標。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數(shù)x套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費、行政規(guī)費約xx萬元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實施。
20xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務(wù)。
綜上報告!
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十一
一年來,我公司工會在縣總的正確領(lǐng)導下,能緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用,積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動,以知識武裝工程為載體,以職工維權(quán)為重點,突出履行維護基本職能,集職工群眾的智慧和力量,創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)精神,樹新世紀職工新形象,推動了公司兩個文明建設(shè)。公司曾先后被縣總評為“工人先鋒號”班組,安康杯競賽先進集體,質(zhì)量創(chuàng)新先進單位和先進職工之家。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強工會班子建設(shè),逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機制。
公司工會能根據(jù)自身工作情況,從強化班子隊伍建設(shè)著手,加強工會工作的領(lǐng)導,工會一班人能認真學習工會法和創(chuàng)模范職工之家有關(guān)文件精神,做到統(tǒng)一思想認識,展示新時期擴大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度,把家底交給職工,堅持每年召開職代會或會員代表大會,報告工會工作,實施廠務(wù)公開制度,增加透明度,并按照相關(guān)要求及時做好報表等方面的工作。
在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題,我們堅持聽取會員意見,尊重職工的民主權(quán)利,工會敢為職工說話辦事,維護員工的切身利益。如去年公司起草的關(guān)于職工勞動合同方面的制度時,都能廣泛聽取會員們的意見,并在征求意見欄中簽名或反饋信息,廣泛體現(xiàn)民意,受到廣大股東(員工)的好評。
公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時,公司都能邀請工會干部和會員代表參加,及時反映職工心聲。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同、勞動保護、女職工權(quán)益保護等方面都能與工會征求意見,必要時召開會員代表大會討論通過,較好地體現(xiàn)了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調(diào)與合同。
二、建立和完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制,實行平等協(xié)商及集體合同制度。
作為路橋人,由于行業(yè)的特殊性,尤其工程市場競爭日趨激烈,針對上述情況,公司在施工任務(wù)資金缺口大的情況下,如何確保職工利益,工會以辦理集體合同協(xié)商中,堅持實事求是的原則,確保施工承包合同如期履約,能為職工謀福利的,我們要力爭辦好,最大限度地調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性,從而使公司工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽度不斷提高。反之,在今年資金難以保證的情況下,我們采取緩和的辦法,保證職工生活為前提,在解決溫飽的過程中謀實事,職工隊伍基本穩(wěn)定。
由于我公司實施二級核算,結(jié)合內(nèi)部六項指標考核,兌現(xiàn)職工工資。即六項指標為:質(zhì)量、工期、安全、機械、材料、文明施工。按照上級有關(guān)文件精神,我工會也建立了企業(yè)勞動紀律、監(jiān)督小組和勞動爭議調(diào)解委員會等組織,對違紀職工,工會能評判是否,加強引導,做好說服教育工作,增強遵章守紀的自覺性。
三、建立健全職工生活保障機制,大力實施送溫暖工程。
幾年來,我公司借縣交通工程大干快上這班車,為繁榮縣城經(jīng)濟作出了一定的貢獻。由于縣交通投入過大造成財政困難,造成工程建設(shè)多個bt全墊資工程,久而久之使施工單位資金周圍缺口大,廣大職工(會員)都能理解平時不兌現(xiàn)工資的現(xiàn)狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底最大限度地兌現(xiàn)了部分工人工資。另外,如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎(chǔ)上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險,并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù),對積極考證的人員施行了獎勵的辦法,從而穩(wěn)定了職工隊伍,激發(fā)員工的積極性,增加了企業(yè)后勁。
公司工會、團支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動,對原縣一中等貧困學生開展“送溫暖”活動,受到上級表彰。
在施工中我們按照縣政府的有關(guān)要求,在簽訂承包工程合同中,還扣除了再就業(yè)基金。
對女職工特殊權(quán)益保護問題,公司工會委員會增設(shè)了女工委員,總的來講,能履行職能,開展有益活動,用三句話概括:
(1)有活動;。
(2)經(jīng)費能保證;。
(3)會員較滿意。
四、大力推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動。
多年來,根據(jù)我公司工程施工任務(wù)情況,工會能有的放矢地開展各種活動,如勞動競賽、技術(shù)比武、崗位培訓、創(chuàng)“安全合格班組”等,在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產(chǎn)提出了一定的要求,我們從安全生產(chǎn)著手,施工了監(jiān)控法,落實了安全生產(chǎn)預(yù)案,明確崗位職責,減少安全事故的發(fā)生率,受到了上級的好評。推動了安全生產(chǎn)無事故的目標落實,數(shù)年被市、縣評為安全生產(chǎn)先進單位。
數(shù)年來,公司工會能各級開展提合理化建議活動,對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵,對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰。《如東交通》對我公司“樹精品意識,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”情況作了及時報道,受到了縣有關(guān)領(lǐng)導的好評。
五、加強職工思想道德建設(shè),爭創(chuàng)安全文明班組。
近年來,由于資金周轉(zhuǎn)困難的因素,我公司在項目建設(shè)中一方面抓市場,想方設(shè)法籌措資金,確保運轉(zhuǎn),另一方面,我們不斷鼓舞士氣,激發(fā)奮發(fā)有為的熱情,負重奮進,通過看工作實績,看實際行動,看工作效果,用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中,由于成績突出,我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。
利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價格的愿望和希望領(lǐng)導尊重的價格心理,我們發(fā)動職工集思廣益,調(diào)動各個方面的積極性,開展提合理化建議,增收降耗活動,如攤鋪碾壓的密實度問題,直接關(guān)系到路的質(zhì)量和使用壽命,通過實踐使我們體會到,購置進口又鋼輪壓路機使我們效果達到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質(zhì)量、賽進度;比安全、賽降耗,既提高質(zhì)量信譽度,又節(jié)約了成本,又增強了信譽度,使職工的精神文明在項目建設(shè)中得到發(fā)揚和延伸,該工程被市有關(guān)部門評為優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)縣總的要求,我公司工會能認真學習《工會法》,開展學勞模、學身邊人,學先進等系列活動,廣泛開展爭創(chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經(jīng)理部舉辦百人誠實守信宣誓,打造誠信品牌等活動,形成人人爭當文明職工的局面,為崇尚先進,爭先創(chuàng)優(yōu),營造了良好的氛圍。
公司工會還健立了勞模檔案,對省勞模和省機械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
工會能根據(jù)公司生產(chǎn)施工流動分散,點多面廣、戰(zhàn)線長的特點,有的放矢開展文體活動,如乒乓球沙龍比賽,讀書競賽及“學黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動,做到寓教于樂。夏季能高溫慰問,并對員工定期實施了健康體檢,如期發(fā)入了工會福利。
總之,我公司工會工作概括起來講為“五有”,即有班子,有制度,有陣地,有活動,有活力。能按年上繳工會會費,按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績,但存在不少不足:
1、工會活動不夠正常;。
2、工會的作用有待進一步加強。
我們將在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,學習先進,與時俱進,扎實有效地開展工會工作,確實維護職工的合法權(quán)益,進一步調(diào)動員工的積極性,不斷提高經(jīng)濟效益,為推動公司三個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
更多。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十二
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關(guān)專題報告。
2、向縣政府領(lǐng)導匯報公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務(wù)用車的報告,根據(jù)縣政府領(lǐng)導批示精神,就上述單位公務(wù)用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料,并向縣政府領(lǐng)導作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務(wù)用車審批購置情況,并對今后公務(wù)用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
上周有關(guān)單位共報來采購申請41份,采購金額356.24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294.97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設(shè)備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項目均以詢價的方式進行,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,符中采購要求,確定了中標供應(yīng)商。
5、清理本縣去今2年公務(wù)用車審批及購置情況。
根據(jù)局領(lǐng)導指示,對去今2年公務(wù)用車審批及購置情況進行了清理,經(jīng)預(yù)算科匯總上報。
20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
1、下達對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20xx年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十三
20__年11月21日區(qū)政府召開家具企業(yè)用地情況調(diào)查摸底工作后,我鎮(zhèn)于11月22日召開會議,決定由綜治辦主任任組長、各駐村干部、村書記主任、國土所人員成立工作小組,對全鎮(zhèn)范圍的家具企業(yè)用地情況進行調(diào)查摸底,經(jīng)工作組人員精誠團結(jié)、扎實工作,取得了較好的成績,現(xiàn)就有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、加強組織調(diào)度。
對此次區(qū)政府布置的家具企業(yè)用地情況調(diào)查摸底工作我鎮(zhèn)高度重視,工作開展以來、黨政主要領(lǐng)導多次對工作的開展情況進行調(diào)度,對工作中所遇到困難及時解決,使得本次工作快速有序的開展。
二、加強宣傳動員。
工作開展以來,我鎮(zhèn)組織駐村干部和各村全體村干部對家具企業(yè)進行宣傳動員,讓各家具業(yè)主明白此次調(diào)查摸底工作的目的,在工作中做到從不愿登記變成我要登記,讓工作更好的推進發(fā)揮了重要作用。
三、分工明確、有分有合。
在工作中我鎮(zhèn)對工作明確分工;各村駐村干部及村干部原則上負責本村家具企業(yè)用地情況摸底調(diào)查,發(fā)揮對本村所在地家具企業(yè)主更好溝通的優(yōu)勢得到業(yè)主更好的配合,對工作的快速有序的推進提供了便利;工作開展以來,根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導指示,國土所人員多次下村對各村的摸底工作進行業(yè)務(wù)指導,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指出及時改正,力爭一次成功避免重復(fù);最后,國土所組織專人對各村上交的調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核匯總并及時上報。
家具企業(yè)調(diào)查摸底工作開展以來,我鎮(zhèn)雖然取得了一些成績,但是還存在一些不足,主要存在少部分家具業(yè)主不理解不配合的情況,造成工作難度加大進度滯后。對此,我鎮(zhèn)將對不斷創(chuàng)新工作思路和方法,把工作做得更好。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十四
結(jié)合公司實際,根據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標,編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)。
1、我公司于20__年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,20__年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20__年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于20__年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于20__年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售。
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0__年已基本達到這個要求。
1)從20__年元月到20__年12月產(chǎn)量:
2)從20__年元月到20__年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質(zhì)量目標。
四、其他。
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強質(zhì)量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領(lǐng)導熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出意見和建議,我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十五
×××××××有限公司。
部門負責人簽字:分管高管簽字:填報日期:201年月日
注:
1、請各部門根據(jù)實際工作安排和要求認真填寫,填寫時按照工作的重要和緊迫程度逐項填寫。
2、此表要求每月各部門在每月25日18:00前交辦公室,如遇法定節(jié)假日則延遲到收假后第一個工作日。
3、本月計劃拜訪、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門的計劃也應(yīng)列入表中。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十六
20xx年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓進取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)。
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量x噸,比去年同比增長x%;鋁錠產(chǎn)量x噸,同比增長x%;共實現(xiàn)銷售收入x萬元,比去年同期增長x%;實現(xiàn)利稅x萬元,比去年同期增長x%。
現(xiàn)有員工隊伍x人,員工平均工資達x元/月,比去年同期增長x%。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的x元增長到現(xiàn)在的x元,公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年x月,公司推薦xx等六位同志參加由xx大學emba俱樂部主辦、xx高級講師xx講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結(jié)束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸x元提高到x元,另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從x元降到x元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本x元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的x人減少到今年的x人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近x萬元,為節(jié)約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸x元,最低時談到x元,僅此一項每年可節(jié)約開支x萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
公司加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶xx鋁業(yè)有限公司繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)xx等新客戶,通過溝通與原來關(guān)系不睦的xx重新開展了業(yè)務(wù),增加了市場份額,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面:通過談判與xx股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了公司原材料的供應(yīng)的難題。同時繼續(xù)與xx以及xx的客戶保持合作,全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設(shè),提升公司形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,進行業(yè)務(wù)交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。公司網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解公司動態(tài),更好的開展業(yè)務(wù)合作。同時通過在xx等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息,尋找潛在客戶,提升公司形象,提高公司知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭,把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
公司鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年x月份公司對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者xx同志給予x元的獎勵。今年x月,公司技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請,這標志著公司在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報。
針對公司發(fā)展情況,結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“xx省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“xx市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持x萬元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關(guān)方明確的和潛在的'需求,秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,公司決定選用xx國家標準建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年公司共完成固定資產(chǎn)投資x多萬元,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設(shè)投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房x多平方米,做地坪x平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,另購置x噸壓塊機、x噸地磅各一臺,叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽。
20xx年公司榮獲“xxx屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”等稱號,公司董事長榮獲xx等榮譽。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于公司人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題。
今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中x月份操作工xx被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
公司供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
1、加強管理。
實行定崗定責,誰出問題誰負責的原則,嚴格執(zhí)行責任追究制度,使待遇與責任掛鉤,把各項工作理順。
公司將進一步的完善績效考核制度,明確各部門人員的工作職責,全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去,同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。
2、計劃再上一臺鑄軋生產(chǎn)線。
在融資計劃順利的情況下,力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線,可以降低生產(chǎn)管理成本,提高利潤率,產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍,提高市場份額,擴大公司影響力。
3、鋁板二期工程規(guī)劃。
計劃在xx年實施冷軋生產(chǎn)線準備工作,冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升,同時公司產(chǎn)值將會大幅度增加,力爭年產(chǎn)值達到x億元。
3、生產(chǎn)力促進中心建成投入使用。
根據(jù)生產(chǎn)力促進中心申報承諾,該中心投入使用后主要設(shè)置信息服務(wù)、管理咨詢、人才培訓、產(chǎn)品檢測、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)推廣等。計劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進行xx,每年創(chuàng)造利潤x萬元。
4、xx收購。
xx物資回收公司的業(yè)務(wù)范圍將擴大,力爭年產(chǎn)值達到x萬元,實現(xiàn)利稅x萬元,比上年同比增加x%。
5、成立煤炭營銷公司。
為了充分整合資源,實行多元化經(jīng)營,計劃成立“煤炭營銷公司”,實現(xiàn)銷售收入x萬元,創(chuàng)造利稅x萬元。
6、注重節(jié)能降耗。
現(xiàn)有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線,公司目前只有一條,屬于“大馬拉小車”,煤氣損耗較大。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭x%左右;車間開展節(jié)能降耗評比,技術(shù)創(chuàng)新,出臺獎勵政策,力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降x%左右。
7、多方融資。
明年公司貸款額度增加,資金緊張狀況有所緩解,但如果新上項目和成立煤炭公司,融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。
8、人力資源管理。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展,都離不開企業(yè)組成的最基本元素——人,如何留住人才,培養(yǎng)人才是一個企業(yè)能否長久的關(guān)鍵。根據(jù)公司明年的發(fā)展,計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員x人,業(yè)務(wù)員x人,辦公室人員x人,車間操作工人x人,員工的招聘和培訓工作將作為后勤管理的重點。
一元復(fù)始,萬象更新!20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,在步入20xx年里,公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而上、盡職盡責的工作作風,樹立科學發(fā)展觀,居安思危,奮勇爭先,堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,百尺竿頭更進一步,再攀新高峰,確保實現(xiàn)20xx年目標產(chǎn)值x億元。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十七
20_年,在___,我從一名實習生成功的轉(zhuǎn)型成為一名正式的財務(wù)人員。隨之,我的思想認識、工作思路及方法都隨之發(fā)生變化。迄今,我的大腦告訴自己,來到___是正確的選擇,這是我開始步入正軌,踏入會計職業(yè)生涯邁出的真正第一步。在最初基本了解銷售業(yè)務(wù)流程后,后期通過每天日常業(yè)務(wù)的處理,不斷地深入,熟悉了整個銷售會計的工作,空暇時間梳理了自己的工作流程,整理筆記,理清了自己的思路。從月初做會計憑證,到審核銷售回款業(yè)務(wù)到月末對賬,填寫對外報送的相關(guān)中材報表?,F(xiàn)在,完全可以獨立操作銷售會計的基本相關(guān)工作。
在處理業(yè)務(wù)過程中,碰見問題,我會悉心請教領(lǐng)導或者同事,認真學習相關(guān)的知識,聯(lián)系學過的理論,模糊的會查找書籍,最終確認問題的答案,解決問題。平日里,也會和同事一起討論業(yè)務(wù),互相了解,是彼此互相學習的機會,同時,也可以增進同事之間的感情,培養(yǎng)團結(jié)互助意識。
我這一年,有個“意外的收獲”——物業(yè)會計。在領(lǐng)導的安排下,我兼職了一份___子公司___物業(yè)服務(wù)有限公司的物業(yè)會計。期初,由于自己的思想意識不足,致使工作有些拖沓。在與領(lǐng)導溝通后,接受了領(lǐng)導的指正,反省了自己的錯誤及思想清醒后,開始正式接手。在此同時,我的一些缺點也暴露無遺。第一,太實在。對于一些需要變通工作處理方式或者其它時,有些死板,不曉得個中道理。
第二,與人溝通欠缺一點耐心。在說話方式上,不夠委婉與靈活。舉例來說,在期初處理物業(yè)賬務(wù)上,由于交接工作不清,新接手對于工作也不熟悉,自己的個人情緒多一些著急卻又無頭緒無從下手,導致和物業(yè)同事起爭執(zhí),造成了不好的影響。
結(jié)局就是:我“賠了夫人又折兵”—扣錢加反省。在此后與人意見不和時,我都會時刻提醒自己,曾經(jīng)的經(jīng)驗教訓,與人娓娓到來事情緣由以及公司部門相關(guān)的規(guī)定。
“活躍的因子”。在業(yè)余時間,我就比較活躍,積極參加活動。
回顧20_年,我對自己的期望還沒有達到,承受能力增加了一點但還不足。由于銷售會計人員變換,我原本以為銷售會計合崗成為一個人,剛開始頂替原崗。第一個月的工作完全由我操作后,我自我感覺還可以,打算后期提高工作效率,總結(jié)下之前的工作經(jīng)驗。在同時有回款和發(fā)票的時候,怎樣更好地完成每天的業(yè)務(wù),保證效率,保證質(zhì)量。后來,領(lǐng)導安排,銷售會計崗位還是兩個人,我把部分注意力轉(zhuǎn)移到物業(yè)工作上。現(xiàn)在,物業(yè)賬務(wù)已完全掌握熟悉。所以,很感謝領(lǐng)導給我這份兼任的機會,讓我多掌握了一項業(yè)務(wù)能力。
至此,我想我不能忘記來賽馬的緣由,忘記了我就犯錯……所以,思想上我一定要讓自己保持清醒,態(tài)度上認真嚴謹,少說話多學習。希望,以后我的成長會越來越大,讓我自己滿意,也讓領(lǐng)導看到我的成長和付出。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十八
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年終的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年終的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇一
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇二
在我國,國有獨資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式,是國有企業(yè)進行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新,在國有經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天本站小編給大家整理了公司。
希望對大家有所幫助。
xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位。
說明書。
的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務(wù),得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結(jié)束后,廣大學員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結(jié)束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標準化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導的表揚。
七、公司人力資源部繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節(jié)約余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結(jié)合,培訓與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《。
三字經(jīng)。
》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是。
口號。
通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事我相信只有當大家都進步了有成績了我們團隊的工作才會有成績這是我的人生哲學也是我不斷持續(xù)努力的方向。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。201*年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期201*年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201*年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
20xx即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇三
----word文檔,下載后可編輯修改----下面是小編收集整理的范文,歡迎您借鑒參考閱讀和下載,侵刪。您的努力學習是為了更美好的未來!
我于20**年*月*日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要。
求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
度建立完善、規(guī)范的工作流程。
我于20**年*月*日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
出所開展禁毒專項整治,促進了我社區(qū)禁毒工作的深入開展和全面落實?,F(xiàn)將沈巷社區(qū)本年度禁毒工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強宣傳,提高對禁毒工作的認識。
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,沈巷社區(qū)認真貫徹《全民禁毒教育實施意見》,堅持禁毒宣傳教育與“六五”普法相結(jié)合,動員全社區(qū)廣大干群廣泛參與,開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”、活動。3月20日我社區(qū)利用法制宣傳月活動,組織人員在社區(qū)部和社區(qū)主要路口利用禁毒掛圖、禁毒宣傳標語,開展禁毒知識宣傳;在“6.26”禁毒日,我社區(qū)組織部分基干民兵和社區(qū)民小組長在社區(qū)部開展禁毒知識宣傳。我社區(qū)沈巷小學,認真貫徹《中小學生毒品預(yù)防專題教育大綱》,利用禁毒掛圖加強在校小學生毒品預(yù)防宣傳,積極開展“不讓毒品進校園”活動,提高小學生的自我保護意識和防范能力。通過宣傳教育,使人民群眾認識到毒品的社會嚴重危害性,減少了新吸毒人員的滋生。
二、成立組織,強化對禁毒工作的領(lǐng)導。
我社區(qū)成立沈巷社區(qū)禁毒工作領(lǐng)導小組,社區(qū)黨支部書記任延龍為組長,社區(qū)民兵營長潘成祿為副組長,牽頭負責。社區(qū)兩委其他成員及各社區(qū)民小組長為成員。潘成祿同志負責處理沈巷社區(qū)禁毒工作日常事務(wù)。
三、調(diào)查摸底,全面開展禁種鏟毒和禁吸戒毒工作。
為繼續(xù)開展好“無毒社區(qū)”建設(shè)工作,我社區(qū)在開展禁毒宣傳的同時,及時召開各社區(qū)民小組長和社區(qū)民代表會議,及時部署我社區(qū)禁種鏟毒工作。積極協(xié)助姑孰對沈巷社區(qū)轄區(qū)內(nèi)毒品踏查和禁種工作。
四、重點整治,協(xié)助公安機關(guān)打擊吸販毒活動。
為鞏固和擴大我社區(qū)禁毒工作成果,根據(jù)國家禁毒委“參與禁毒斗爭,構(gòu)建和諧社會”的主題,按照鎮(zhèn)政法綜治辦的要求,我社區(qū)今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣傳教育攻堅戰(zhàn)和廣泛發(fā)動群眾積極參與禁毒人民戰(zhàn)爭放在首位。積極協(xié)助姑孰派出所深入流動人口聚集地、娛樂服務(wù)場所等特殊場所和地方,開展打擊娛樂場所吸販毒活動。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年上半年,按照協(xié)會理事會確定的全年工作計劃和上半年具體工作安排,認真抓好各項工作的落實,經(jīng)過全體人員的共同努力,出色完成了上半年工作任務(wù),協(xié)會整體工作在不斷鞏固和提高的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了新的發(fā)展。今年4月在中房協(xié)召開的第五屆代表大會上,xx房協(xié)被評為先進協(xié)會。
1、順利完成了脫鉤工作,做到脫鉤和房協(xié)正常工作兩不誤。
根據(jù)市政府的要求和國土房管局的部署,順利地完成了協(xié)會脫鉤工作。召開了脫鉤后的第一次常務(wù)理事會,調(diào)整了協(xié)會會長,確定在房協(xié)第四屆理事會剩余的兩年任期內(nèi),協(xié)會會長采取輪換制,推選xx市房地產(chǎn)發(fā)展(集團)股份有限公司總經(jīng)理張建臺任20xx年度房協(xié)會長;推選xx市泰達建設(shè)集團董事長許立凡任20xx年度房協(xié)會長;按照協(xié)會章程規(guī)定,第四屆理事會期滿后再選舉產(chǎn)生新一屆理事會。
在協(xié)會脫鉤工作期間,積極調(diào)整工作思路,主動適應(yīng)脫鉤的新形勢,努力發(fā)揮行業(yè)代表、行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)和行業(yè)協(xié)調(diào)的職能和作用,做到了脫鉤工作和協(xié)會正常工作兩不誤,協(xié)會上半年各項工作順利完成。
2、抓好載體建設(shè),努力辦好“一刊一站”
《xx房地產(chǎn)》和房協(xié)網(wǎng)站這兩大載體,是協(xié)會日常服務(wù)會員,與會員進行溝通和交流的最有效措施和渠道?!耙豢徽尽鞭k得好壞,直接體現(xiàn)了協(xié)會為會員單位服務(wù)的質(zhì)量和協(xié)會的整體形象。因此,投入了大量人力、物力、財力,竭盡全力辦好“一刊一站”。
《xx房地產(chǎn)》每月出版一期。堅持高標準,精益求精,永不自滿的精神辦刊。加強了撰稿力量,聘請專家學者、媒體記者及業(yè)內(nèi)人士,組成了一支相對穩(wěn)定的撰稿隊伍,同時抓好印刷和發(fā)行,由原來的會員單位內(nèi)部發(fā)行,擴展到向社會公共場所公開發(fā)行。雜志質(zhì)量不斷提高,容量不斷擴展,發(fā)行量不斷加大,已成為xx房地產(chǎn)業(yè)最具影響力的權(quán)威性刊物。
房協(xié)網(wǎng)站創(chuàng)辦以來,本著高起點,高定位的目標,不斷進行調(diào)整,今年更名為天房網(wǎng),增加了工作人員,在原有欄目板塊的基礎(chǔ)上,添加了“地產(chǎn)博客”、“機構(gòu)看市”等互動性欄目。專門開辟了“會員專區(qū)”。設(shè)有“房協(xié)信息”“內(nèi)部文選”等特色欄目,獨家發(fā)布“房協(xié)信息”。自從“房協(xié)信息”網(wǎng)上發(fā)布以來,信息質(zhì)量和覆蓋面大幅提高。此外,《xx房地產(chǎn)》雜志以電子刊物形式于第一時間在網(wǎng)上刊登。目前,天房網(wǎng)以最權(quán)威的數(shù)據(jù)和最及時的資訊發(fā)布,成為協(xié)會向社會、向企業(yè)敞開的窗口,點擊率不斷提高。
3、抓好仲裁服務(wù),為企事業(yè)單位解難題、辦實事。
房地產(chǎn)業(yè)仲裁調(diào)解中心不斷加大仲裁調(diào)解服務(wù)力度,積極幫助房地產(chǎn)企事業(yè)單位及時、快捷地解決各種經(jīng)濟糾紛,積極地探討為房地產(chǎn)企事業(yè)單位提供深層次、專業(yè)化的仲裁服務(wù)。上半年中心累計接受咨詢1000余次,受理各種房地產(chǎn)仲裁請求50件(次)。房協(xié)友好仲裁庭共開庭審理了友好仲裁案件4件。今年4月16日,xx仲裁委員會召開表彰會,對在20xx年仲裁服務(wù)工作中做出突出成績的先進仲裁機構(gòu)進行了表彰,房協(xié)仲裁調(diào)解中心作為全市唯一行業(yè)協(xié)會系統(tǒng)仲裁機構(gòu)榮獲先進仲裁機構(gòu)稱號。
4、加強熱點問題研究,充分發(fā)揮專家委員會作用。
充分發(fā)揮房協(xié)房地產(chǎn)經(jīng)濟研究專業(yè)委員會專家學者的作用,密切關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,研究行業(yè)發(fā)展的熱點問題。上半年新立科研項目1項,完成科研項目1項。其中,新立項的《濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的研究》課題,被市國土房管局確定為20xx年度市級課題標準重點研究。此課題是進一步研究落實國務(wù)院文件中提出的金融改革創(chuàng)新、土地管理改革精神,圍繞創(chuàng)建出一套符合濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場特點的創(chuàng)新體制而進行的超前性、戰(zhàn)略性研究。課題組已展開工作,力爭20xx年底完成。在此科研課題研究成果的基礎(chǔ)上,編寫出一部研究濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場創(chuàng)新模式,探索濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的專業(yè)性、綜合性專著。
5、搞好各類培訓學習,適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢。
圍繞房地產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)不斷發(fā)展的新形式,結(jié)合會員單位在開發(fā)、中介、房屋經(jīng)營管理遇到的各類問題和新政策法規(guī),有針對性地組織各類培訓,并不斷提高培訓的層次和質(zhì)量。上半年,舉辦了房地產(chǎn)稅收政策、土地政策法規(guī)、拆遷及配套政策等4個培訓班和“xx十一五規(guī)劃及濱海新區(qū)開發(fā)開放形勢”的報告會等,共500余人參加了培訓學習。
房協(xié)與xx人力資源開發(fā)服務(wù)中心聯(lián)合,首次將“房地產(chǎn)營銷員/師職業(yè)資格雙認證”培訓工作引入津門,承辦了“房地產(chǎn)營銷員/師”國際資質(zhì)雙認證培訓工作。培訓人員考試合格后將取得“全國房地產(chǎn)營銷員/師”職業(yè)資格證書及美國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會授予的gri稱號,國家勞動部已將其正式列入國家職業(yè)資格鑒定目錄。首批45名學員,經(jīng)過考試全部合格,已正式畢業(yè)。
6、做好考察交流工作,拓寬廣大會員單位的視野。
根據(jù)會員單位的需要,按照境外公務(wù)考察計劃,認真組織會員單位到境外考察活動。上半年,先后完成2批赴美加、歐洲進行考察交流的準備工作。同時,房協(xié)組織會員單位赴香港、澳門、珠海、廣州、西安、環(huán)渤海等地區(qū)進行了考察交流,開拓了會員單位的眼界,加強了同行業(yè)之間的聯(lián)絡(luò)。
7、舉辦座談研討會,為企業(yè)決策服務(wù)。
一是在春季房交會期間,舉辦了以“交流服務(wù)發(fā)展”為主題的外地房企座談會,10余家外地來津房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的代表參加了座談會,與國土房管局領(lǐng)導進行了交流,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
二是舉辦了“20xx年上半年房地產(chǎn)市場分析和下半年展望研討會”,針對國家宏觀調(diào)控的新形勢,邀請中房協(xié)領(lǐng)導等房地產(chǎn)業(yè)權(quán)威人士,進行政策解讀,幫助企業(yè)找準發(fā)展方向,為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。
8、開展豐富多彩活動,不斷提高協(xié)會的影響力。
一是與市場處等部門密切配合完成了舉辦春季房交會任務(wù)。期間舉辦了“xx市首屆房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊評比活動”,《旭日津東》等54本刊物參加評比活動,最終選出最佳雜志、最佳編輯、最佳設(shè)計、最佳欄目等10余項大獎。本市各大主流媒體、新浪xx房地產(chǎn)網(wǎng)對活動進行了詳細報道,活動在業(yè)界引起強烈反響。通過此次活動,為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊工作者搭建一個交流的平臺,展現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵。
二是舉辦了“20xx年度xx房地產(chǎn)銷售十佳排行榜”評選活動。為進一步提高xx房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展水平,客觀公正地展示xx房地產(chǎn)企業(yè)的實力,房協(xié)以真實交易數(shù)據(jù)為依據(jù),主辦了“20xx年度xx房地產(chǎn)銷售十佳排行榜”評選活動。4月3日舉行了隆重的頒獎典禮,對獲獎企業(yè)和項目頒發(fā)獎杯和證書,并對榮獲“20xx年度xx房地產(chǎn)住宅項目銷售金牌獎”、“20xx年度xx房地產(chǎn)寫字樓銷售三甲”的樓盤項目進行現(xiàn)場評述。這一獎項在社會和行業(yè)引起較大影響,成為行業(yè)最權(quán)威的獎項。今后,將每季度發(fā)布一次,每半年進行一次頒獎。
三是為更好地宣傳xx房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更好地為企業(yè)和政府服務(wù),今年房協(xié)與xx日報等多家媒體共同發(fā)起,由房協(xié)負責組織實施的“xx房地產(chǎn)記者會”正式成立。xx房地產(chǎn)記者會的成立,對堅持房地產(chǎn)行業(yè)的正確輿論導向,加強媒體記者與房地產(chǎn)界、與專業(yè)學術(shù)機構(gòu),以及媒體記者之間的交流溝通,促進新聞報道水平的提升,推動房地產(chǎn)行業(yè)和媒體的健康快速發(fā)展起到積極作用。
9、認真做好會費收繳和發(fā)展新會員工作,增強協(xié)會實力。
由秘書長、副秘書長分別帶隊到理事以上單位進行登門拜訪,聽取會員單位意見,加強溝通,得到了會員單位的理解和支持,提高了會費的收繳率。上半年共收繳會費28、75萬元,會費收繳率達到了45%。同時,加強發(fā)展新會員的工作力度,全方位搞好服務(wù),房協(xié)的凝聚力不斷增強。隨著協(xié)會影響力的不斷提高,許多單位紛紛要求入會,上半年,共有8個單位要求入會,有2家已正式入會。
另外,根據(jù)常務(wù)理事會的要求,編制了《xx市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會第四屆理事會會員單位通訊錄》,為會員單位相互聯(lián)系提供了方便。
10、加強協(xié)會內(nèi)部管理,工作效率顯著提升。
進一步加強了職工政治思想教育和崗位技能培訓學習,安排老同志到局老干部處定期活動。加強協(xié)會內(nèi)部管理,嚴格各項規(guī)章制度,在年初房協(xié)脫鉤,機構(gòu)調(diào)整的情況下,做到了思想不亂,作風不散,標準不降,工作不減,職工思想穩(wěn)定,協(xié)會整體工作效率不斷提升。
1、進一步提高會費收繳率,加大發(fā)展新會員力度。
會員是協(xié)會的基礎(chǔ),會費是協(xié)會的保障。已脫鉤的新形勢下,要進一步加強服務(wù),擴大協(xié)會影響力,加大發(fā)展新會員的工作力度,下半年計劃發(fā)展新會員20家,借濱海新區(qū)開發(fā)開放的大好形勢,吸引更多的房地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)和單位加入到協(xié)會中來,壯大協(xié)會力量。同時,要積極做好會費的收繳工作,不斷提高會費收繳率,收繳率力爭達到85%。
2、舉辦首屆“中國環(huán)渤海房地產(chǎn)發(fā)展博覽會”,擴大xx及濱海新區(qū)的影響。
為貫徹落實國務(wù)院“推進xx濱海新區(qū)開發(fā)開放有關(guān)問題意見”的精神,更好地發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,為濱海新區(qū)開發(fā)開放做出應(yīng)有的貢獻,擬與中房協(xié)和環(huán)渤海七省市合作,共同主辦全國首屆“中國環(huán)渤海房地產(chǎn)發(fā)展博覽會”。首屆博覽會將以開發(fā)xx濱海新區(qū)為主要內(nèi)容,集市場分析、政策解讀、專題房展、土地信息發(fā)布和經(jīng)濟洽談為一體,宣傳展示xx和濱海新區(qū)開發(fā)建設(shè)的概況,擴大xx和濱海新區(qū)的影響,密切區(qū)域合作,吸引全國具有一定實力的開發(fā)商、投資機構(gòu)融入xx及濱海新區(qū)的開發(fā)建設(shè)。力爭將本屆博覽會辦成xx房地產(chǎn)業(yè)最具影響力的盛會,使之成為環(huán)渤海地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)合作及全國乃至國際投資的載體和平臺,促進xx和濱海新區(qū)的快速發(fā)展。
3、進一步辦好“一刊一站”,為會員單位提供服務(wù)。
要繼續(xù)做好《xx房地產(chǎn)》、房協(xié)網(wǎng)站工作?!秞x房地產(chǎn)》期刊下半年要出版發(fā)行6期。要繼續(xù)推出房交會“會刊”,努力把《xx房地產(chǎn)》辦成xx市最具權(quán)威性的房地產(chǎn)專業(yè)期刊。要加強與會員單位的溝通與互動,使協(xié)會會刊能夠關(guān)注和反映會員單位的活動和呼聲,展示會員單位的形象,更好地為會員服務(wù)。房協(xié)網(wǎng)站要不斷進行完善,及時向會員單位和社會提供房地產(chǎn)政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動態(tài),發(fā)布最權(quán)威的數(shù)據(jù)和最及時的資訊。經(jīng)過不斷努力和改進,力爭將網(wǎng)站全力打造成為最具專業(yè)性的房地產(chǎn)網(wǎng)站,成為協(xié)會內(nèi)部、協(xié)會與社會各界溝通的有力載體。
4、進一步加強仲裁調(diào)解中心建設(shè),不斷提高友好仲裁水平。
房地產(chǎn)業(yè)仲裁調(diào)解中心要加大宣傳和服務(wù)力度,使更多的會員單位了解和選擇仲裁,發(fā)揮仲裁的作用。房地產(chǎn)業(yè)友好仲裁庭要利用現(xiàn)有資源,快捷便利地開庭解決行業(yè)內(nèi)的糾紛,并與國土資源和房屋管理局形成聯(lián)動機制,提供深層次、專業(yè)化的法律服務(wù)。中心下半年力爭做到接受咨詢有來必接,受理各種房地產(chǎn)仲裁請求50件(次),友好仲裁開庭審理案件5件,為社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展、百姓的安居樂業(yè)發(fā)揮更好的作用。
5、加強熱點問題研究,為政府和企業(yè)決策提供參考。
要結(jié)合《濱海新區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展策略的研究》課題,進一步加強為濱海新區(qū)開發(fā)開放工作的服務(wù)力度,充分發(fā)揮房地產(chǎn)經(jīng)濟研究專業(yè)委員會專家學者的作用,密切關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向,研究制約企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的熱點問題,發(fā)揮出理論引導作用,為政府和企業(yè)決策提供參考。
6、繼續(xù)搞好各類培訓,不斷提高培訓層次和質(zhì)量。
要圍繞會員單位急需解決的各種問題,下半年擬舉辦不同類別的培訓班兩次,邀請知名房地產(chǎn)專家、學者進行講座,不斷提高培訓的層次和質(zhì)量。房協(xié)還要聯(lián)合相關(guān)部門積極地探索舉辦國際培訓,為會員單位提供高檔次的培訓服務(wù)。
7、繼續(xù)組織好考察交流活動,不斷提高行業(yè)整體素質(zhì)。
要根據(jù)會員單位的要求,繼續(xù)組織好會員單位赴外地考察交流活動,學習外地的先進經(jīng)驗,加強同行業(yè)之間的交流。就國務(wù)院的六條調(diào)控措施,及時與廣東省房協(xié)聯(lián)系,組織開發(fā)企業(yè)赴南方考察小戶型的設(shè)計開發(fā),幫助開發(fā)企業(yè)適應(yīng)新政要求。還將組織各會員單位赴國外考察,參加國際權(quán)威性專業(yè)會展,開闊眼界,學習先進的管理經(jīng)驗,不斷提高行業(yè)的整體素質(zhì)。
8、舉辦座談研討會,探索協(xié)會發(fā)展的新思路。
要根據(jù)廣大會員的實際需求,結(jié)合行業(yè)的發(fā)展和業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點問題進行重點服務(wù),辦好各種交流和研討活動。下半年,將組織開發(fā)企業(yè)與政府主管部門的座談,請局領(lǐng)導介紹xx落實六條調(diào)控措施的有關(guān)問題,聽取企業(yè)意見建議,加強企業(yè)與政府主管部門的溝通,引導市場健康發(fā)展。要加強社會宣傳工作,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供正確的輿論導向。要加大土地、項目等經(jīng)濟領(lǐng)域的信息收集及交流,為會員和企業(yè)間的經(jīng)濟合作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
9、組織好“廣廈獎”評選活動,展示xx房地產(chǎn)企業(yè)實力。
今年,中房協(xié)擬在全國房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)開展“廣廈獎”評選活動。為更好地展示xx房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)秀品牌和實力,房協(xié)要認真組織xx房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)積極參與此項活動,選出最優(yōu)秀的項目,做好推薦評比工作。
10、舉辦“首屆房協(xié)杯羽毛球比賽”,增強協(xié)會凝聚力。
為促進行業(yè)間交流,增進友誼,提高員工體能和素質(zhì),增強協(xié)會的凝聚力,擬定10月份舉辦“首屆房協(xié)杯羽毛球比賽”,豐富會員業(yè)余文體活動,為會員提供廣泛交流的平臺。
20xx年,是房協(xié)工作關(guān)鍵的一年。房協(xié)要進一步發(fā)揮出雙向服務(wù)作用,求真務(wù)實,切實抓好各項工作的落實,努力開創(chuàng)房協(xié)工作新局面。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇五
熱力公司近年來取得十分蓬勃的發(fā)展,各項業(yè)務(wù)也得到了不斷的充實,但是,作為中小型企業(yè)代表的熱力公司在公司的財務(wù)管理方面還是或多或少存在一些問題,其中十分突出的就在于與其自身的發(fā)展乃至市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的情況。下面是本站小編整理的一些關(guān)于熱力公司。
及計劃,供您參考。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在。
規(guī)章制度。
的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高,雖然我們開展行風建設(shè)多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇六
20xx年毫無聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將總結(jié)如下:。
一、工作方面。
這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了。
崗位職責。
現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):。
1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)。
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)。
2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)。
在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點,免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)。
在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍?;蛘咝l標識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強學習不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面。
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻。”它們深深觸動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
三、明年計劃。
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
1、責任感。字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責任感的人。
3、加強學習,力求精益求精。多加學習一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。還要經(jīng)常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓,下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣委組織部的關(guān)心指導下,緊緊圍繞“抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,我鎮(zhèn)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真落實上級的各項工作部署,貫徹落實黨的十九大精神,不斷加強農(nóng)村基層組織規(guī)范化建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ),提升黨建工作整體水平,有力推動了全鎮(zhèn)黨建工作快速健康發(fā)展,以下是xx鎮(zhèn)20xx年黨建工作的情況總結(jié)。
一、基本情況。
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南4公里處,全鎮(zhèn)國土面積17.4平方公里,、xx村三個社區(qū)委員會,21個村民小組,20xx年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?711人。鎮(zhèn)黨委下轄3個社區(qū)黨總支、13個黨支部,共有黨員391名。其中預(yù)備黨員12名,占黨員總數(shù)的3.07%;女黨員148名,占黨員總數(shù)的37.85%;少數(shù)民族黨員15名,占黨員總數(shù)的3.84%;35歲及以下的黨員128名,占黨員總數(shù)的32.74%;大專以上學歷的黨員139名,占黨員總數(shù)的35.55%。外出流動黨員7名。共有入黨積極分子(不包括發(fā)展對象)71人,發(fā)展對象9人。
二、夯實基礎(chǔ),提升黨建工作水平。
(一)簽訂責任書,落實責任制。鎮(zhèn)黨委始終把加強黨的建設(shè)作為自己的主要工作職責,把黨建工作任務(wù)落實到每個班子成員,分工負責。與各總支、支部簽訂《年度基層黨建工作目標責任書》,并將黨建工作任務(wù)納入各支部年度考核,定期聽取匯報,定期不定期進行檢查督促,做到年頭有計劃、有布置,年終有總結(jié),有評比,有典型。
(二)加強隊伍管理,提高隊伍素質(zhì)。以感恩教育和黨的群眾路線教育實踐活動為契機,結(jié)合美麗建設(shè),加強黨員教育管理,不斷提高黨員隊伍素質(zhì)。
一是加強干部管理,切實轉(zhuǎn)變工作作風。充分發(fā)揮黨委的核心領(lǐng)導和表率作用,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”問題,建立務(wù)實管用的制度,密切聯(lián)系群眾,做到在感情上貼近群眾,在行動上深入群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,切實為人民群眾辦好事,辦實事。
二是加強黨員發(fā)展質(zhì)量,嚴把入口關(guān),認真落實遠程教育和“三會一課”制度,切實抓好黨員入黨積極分子培訓。
三是組織黨員干部外出參觀學習。x月和xx月兩次組織鎮(zhèn)班子成員、新農(nóng)村工作隊員和部分社區(qū)村組干部分別到猴橋和善洲林場參觀學習。在全鎮(zhèn)黨組織和黨員干部中,營造了“人人爭先進、個個當先鋒”的濃厚氛圍,引導廣大黨員干部增強為各項事業(yè)發(fā)展貢獻力量的信心和決心。
四是認真落實困難老黨員關(guān)愛制度。春節(jié)和七一,組織黨代表、老黨員召開座談會,鎮(zhèn)領(lǐng)導班子走訪慰問困難老黨員,并及時發(fā)放困難老黨員關(guān)愛資金。在座談和走訪中,向他們通報全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、黨的方針、政策和縣鎮(zhèn)兩級發(fā)展思路,征求他們對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展等各方面的意見和建議,了解他們的思想、工作和生活情況,協(xié)調(diào)解決其面臨的實際困難,使他們真正感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷。
五是認真開展黨員作風整頓工作。各支部以召開黨員大會、愛國衛(wèi)生運動活動等為契機,嚴格要求黨員對無故不參加活動,長期不交黨費和不參加組織生活的黨員進行了談話,并對黨的方針政策及黨員管理機制進行了宣傳。
(三)加強組織建設(shè),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是進一步規(guī)范和完善村級組織活動場所的管理制度,加強對黨員的教育和管理。年內(nèi),建立健全xx社區(qū)及下設(shè)三個支部黨員活動室各項工作制度,購買辦公桌椅。結(jié)合“四群”教育,建立《古鎮(zhèn)核心目標管理責任制》,實行每戶農(nóng)戶由1名鎮(zhèn)領(lǐng)導班子、1名鎮(zhèn)干部、1名村干部、1名社干部的四級部掛鉤管理機制,不斷增強干部服務(wù)群眾意識,切實轉(zhuǎn)變干部工作作風。
二是對照黨建目標責任制,規(guī)范建立各社區(qū)黨總支黨建檔案。
三是加強“三公開”工作,認真落實“三公開”工作制度。全鎮(zhèn)各黨總支、支部按照“群眾關(guān)注什么,就公開什么”的原則,圍繞群眾關(guān)心“四重大”(即重大審批事項、重大人事安排、重大項目安排、重大額資金使用公開)進行公開,印發(fā)了《xx鎮(zhèn)黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開實施意見》,進一步增加我鎮(zhèn)重大事項民主決策的透明度。
四是加強黨組織陣地建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。xx社區(qū)黨總支因地點狹窄,新選址酸水溝建設(shè),建筑面積x平方米,計劃總投資x萬元。在縣級的支持下,今年3月破土動工,目前已完成了地基平整、擋土石腳及四周石腳支砌工程。
(四)加強組織領(lǐng)導,選優(yōu)配強村級班子。
第五屆村級換屆選舉工作,我鎮(zhèn)精心組織,加強領(lǐng)導,歷時3個月時間,圓滿完成村“兩委”換屆選舉工作,選優(yōu)配強了村“三委”班子。選舉產(chǎn)生社區(qū)黨總支委員15名和黨總支書記3名,參選率達80%以上;選舉產(chǎn)生村民委員會成員15名,村委會主任3名。三個社區(qū)村村“兩委”班子交叉比例達50%以上,支書主任“一肩挑”比率達到100%;村兩委成員中,有女委員6名,35歲以下4人,并在xx社區(qū)選舉產(chǎn)生了專職專選副書記一名。選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會成員9名,其中主任3名。選優(yōu)配強了村級班子,優(yōu)化了村級班子結(jié)構(gòu),有效增強了村級班子整體合力,達到了預(yù)期目標。
三、突出重點,展現(xiàn)黨建工作特色。
(一)抓實一教育五行動。
一是開展感恩教育活動。今年以來,xx鎮(zhèn)緊扣“心存感恩、促進和諧”的主題,以編好一本書、召開一次黨員專題會、開好一次群眾大會、用好一個制度、用活一支隊伍、發(fā)起一個環(huán)?;顒印傲鶄€一”為抓手,在全鎮(zhèn)深入開展感恩教育,由鎮(zhèn)黨政班子成員組織分片干部和駐村新農(nóng)村工作隊員分別到企業(yè)及三個社區(qū)組織全體黨員召開感恩教育大會。并在各校園廣泛開展“小手牽大手,共建美麗家園從我做起”環(huán)境保護活動,散發(fā)。
倡議書。
講環(huán)保小故事開展環(huán)保知識問答舉行簽名儀式,并組織部分學生到學校周邊開展衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,培養(yǎng)學生的愛護環(huán)境意識,以實際行動投身到建設(shè)美麗家園的活動中去,并帶動全體家長乃至全體村民樹立起良好的環(huán)境保護意識。
二是開展村莊環(huán)境整治活動。4月初我鎮(zhèn)制發(fā)了《xx鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理實施方案》,啟動了全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。結(jié)合《xx鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責任制》,組織鎮(zhèn)、村、組干部深入農(nóng)戶和經(jīng)營戶宣傳環(huán)境綜合整治的意義,與各農(nóng)戶和經(jīng)營戶分別簽訂《“門前三包”
承諾書。
》和《“門前三包”責任書》。為加強河道的綜合整治,對河、江河道推行和實施“河長制”管理,并實行部門分段管理負責制。6月初,組織全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村和企業(yè)干部職工對河進行了清淤除障。
三是開展綠化荒山行動。7月組織鎮(zhèn)內(nèi)各單位、企業(yè)、村組干部及群眾實施老龜坡綠化荒山植樹活動,共種植樹苗5萬余株,綠化荒山1700余畝,徹底消除了“綠化盲區(qū)”。通過感恩教育、村莊環(huán)境整治和荒山綠化,在全鎮(zhèn)形成人人參與環(huán)境衛(wèi)生管理的氛圍,鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善,兩條河流中的污物明顯減少,水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
四是壯大村級集體經(jīng)濟行動。充分依靠各社區(qū)村資源優(yōu)勢,因村制宜,宜農(nóng)則農(nóng),宜養(yǎng)則養(yǎng),宜商則商,不斷拓寬發(fā)展領(lǐng)域,形成各具特色的經(jīng)濟發(fā)展路子,使村集體經(jīng)濟發(fā)展的路子越走越寬。、xx村委會借助旅游資源豐富的優(yōu)勢出租房屋,開辦民居旅館、民居餐館、農(nóng)家樂等使集體經(jīng)濟得到了較大發(fā)展。、xx村委會充分利用集體礦山石材資源優(yōu)勢,制定優(yōu)惠政策開發(fā)石材資源,使集體經(jīng)濟得到了快速增長。
(二)抓實部門掛鉤服務(wù)。
按照部門掛鉤服務(wù)基層推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,我鎮(zhèn)xx社區(qū)和xx社區(qū)由縣委政研室掛鉤,十字路社區(qū)由古鎮(zhèn)保護管理局掛鉤。3月初,兩個掛鉤單位分別與三個社區(qū)簽訂了結(jié)對幫扶共建協(xié)議書,為推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)搭建了平臺。在開展工作中,兩個掛鉤單位認真開展走訪調(diào)研,聽取工作匯報,幫助掛鉤村理思路,謀發(fā)展。在掛鉤社區(qū)的同時,重點結(jié)對幫扶掛鉤社區(qū)21戶農(nóng)戶。結(jié)合《xx鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責任制》,我鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的掛鉤制度,實行每兩個部門掛鉤一個小組,明確每位領(lǐng)導干部的重點掛鉤服務(wù)戶,主要領(lǐng)導掛鉤3戶、其他班子成員掛鉤2戶、站所負責人和一般干部掛鉤1戶。主要。
掛鉤致富戶、困難戶、產(chǎn)業(yè)大戶和“五種人”四種類型戶。通過縣、鎮(zhèn)兩級干部入民居、訪民情、解民困、辦實事,有力推進了四群教育和部門掛鉤服務(wù)基層工作的開展。建立了民情民意收集反饋機制。暢通了群眾訴求渠道,實行每月收集和反饋民情民意一次,由鎮(zhèn)黨委安排相關(guān)部門辦理民情民意,及時化解矛盾。截止目前,共收集、反饋和解決了關(guān)于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及古鎮(zhèn)保護開發(fā)為主要內(nèi)容的民意意見30余條。
(三)抓實基層組織建設(shè)年工作。
結(jié)合基層組織建設(shè)年工作,優(yōu)化組織設(shè)置。優(yōu)化調(diào)整黨組織設(shè)置,做好合并、撤銷、新建黨組織工作,實現(xiàn)“優(yōu)化一批、調(diào)整一批、撤銷一批、新建一批”黨組織的目標。結(jié)合實際,經(jīng)報請組織部同意,將供銷社支部撤銷,黨員進行了合理化流轉(zhuǎn);將農(nóng)推支部撤并機關(guān)支部,并對機關(guān)支部班子成員進行了調(diào)整。結(jié)合村級換屆進一步優(yōu)化了總支及下設(shè)支部的班子。
(四)抓實黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程。
為幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富,努力造就一批“雙帶”型農(nóng)村黨員,不斷增強農(nóng)村黨員隊伍的生機活力,根據(jù)縣委要求,經(jīng)實地調(diào)研,選取十字路社區(qū)6戶黨員戶為縣農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程試點,實施“農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程”。以“陽光三項工程”(創(chuàng)業(yè)啟動基金、創(chuàng)業(yè)貸款貼息、創(chuàng)業(yè)成果獎)為抓手,用1至3年的時間,在試點社區(qū)培養(yǎng)和扶持起一批具有代表性和示范性的農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富標兵。
1.抓實黨員日?;顒印?BR> 為增強黨員的生機活力,豐富黨員活動。
一是年初制定了黨員活動實施方案,由鎮(zhèn)財政補助機關(guān)企事業(yè)單位黨支部活動經(jīng)費x元/支部、補助農(nóng)村黨支部活動經(jīng)費x元/支部;各村黨總支補助下設(shè)黨支部x元/支部。全鎮(zhèn)各黨支部開展了不同形式的黨員活動。
二是利用鎮(zhèn)內(nèi)休閑活動場所,各社區(qū)黨員群眾自發(fā)組建了10余支民間文藝隊,由鎮(zhèn)文化站工作人員牽頭組織廣場舞等文化活動。通過活動的開展,不斷增強黨總支、支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、明年。
工作計劃。
一是抓好黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展批評與自我批評,深入分析存在問題的根源,切實改進機關(guān)工作作風,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
二是抓好xx社區(qū)黨總支陣地建設(shè)。
三是用活“四個一”干部掛鉤制度,開展好干部蹲點、走訪入戶工作,做好民情民意收集辦理工作。
四是抓實“愛黨愛國示范戶、勤勞致富示范戶、遵紀守法示范戶、家庭和睦示范戶、誠信經(jīng)營示范戶、美化家園示范戶、熱心公益示范戶、崇尚新風示范戶”黨建“百社千戶”工程“八型”示范戶“八型”示范戶創(chuàng)建工作。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇七
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多?,F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié),回顧20xx,展望20xx。
(一)xx項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結(jié)案,共計銷售住宅36套,銷售額1476、4713萬元,回款額1323、6181萬元,剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。
(二)xx項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目截止20xx年x月x日進場,截止20xx年x月x日結(jié)案,共計銷售住宅x套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。
(三)x項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目截止20xx年x月下旬進場,截止20xx年x月x日共計銷售住宅22套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金結(jié)算正常。
總結(jié):三個項目截止20xx年x月x日合計銷售住宅x套,簽約x套,實現(xiàn)總銷售額x萬元,實現(xiàn)總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標任務(wù)未完成。
1、團隊招聘工作。
本年度因公司服務(wù)項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓工作。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓內(nèi)容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作。
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學習工作。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力,隨機應(yīng)變的能力,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
1、案場談客監(jiān)督及方向把控。
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理。
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的`給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛(wèi)生、服務(wù)。
每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,并根據(jù)每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態(tài)度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更好的員工。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇八
是“十二五”發(fā)展的最后一年,公司工會在公司黨委和上級工會組織的領(lǐng)導下,在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下,認真貫徹落實公司工作方針,按照年初公司職代會“適應(yīng)中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅定信心,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,發(fā)揮優(yōu)勢,多元發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,加大國外市場開拓,力求市場突圍,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,確保全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成,全面實現(xiàn)十二五發(fā)展目標”的工作方針,認真貫徹落實公司十屆二次職工代表大會文件精神,適應(yīng)新常態(tài),樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,在公司經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)總結(jié)20公司工會工作如下。
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,切實履行維護職能。
1、按照工會章程,組織召開職代會。2月初,按照工作計劃如期召開公司十屆二次職工代表大會,全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》,推進班組管理制度化、規(guī)范化、科學化和民主化建設(shè)。一年來,公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務(wù)公開,作為維護職工合法權(quán)益的重點。
一年來,公司工會嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,切實履行維護職能,以職代會為載體,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,為公司領(lǐng)導了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。職代會聽取和審議了公司工作報告、工會財務(wù)收支情況報告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費使用情況報告,介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。
2、堅持民主評議公司領(lǐng)導干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領(lǐng)導進行了民主評議。民主評議結(jié)果上報集團公司。
3、堅持企務(wù)公開制度。年,通過職代會、職工常務(wù)代表會議、公司網(wǎng)站、oa辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式,對公司的年度計劃、業(yè)務(wù)招待費使用情況、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開,接受廣大職工監(jiān)督。
4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題,認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則,已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進行答復(fù),為公司領(lǐng)導提供決策依據(jù),并對優(yōu)秀提案給予獎勵。
5、積極開展企業(yè)職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份,按照省總、省石化工會關(guān)于在企業(yè)開展職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求,公司工會積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動,因為是無記名答卷,職工袒露心聲,為上級工會做好摸底調(diào)查工作提供了真實可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認證工作。
二、堅持開展勞動競賽,促進生產(chǎn)安全工作。
結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù),深入持久地開展勞動競賽活動。
1、表彰先進,深入開展“安康杯”競賽活動。1月份,對公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰;3月份,下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知;對2016年的勞動競賽進行全面部署;在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動;3月份,公司還榮獲河南省重點工程建設(shè)競賽先進單位;“三八”節(jié)前,對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進行了表彰。
2、繼續(xù)加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名,加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督;6月和11月份,分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業(yè)健康監(jiān)護管理工作經(jīng)驗交流會;年初,與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢;6月份和12月份,組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者的年度體檢,為省、市勞動模范和“五一”勞動獎?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險等,落實了先進人物的待遇;健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會,完善了制度與流程。
3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動,3月份,對上報的24項技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項目進行了認真評審,對選出的優(yōu)秀成果進行表彰,鼓勵職工崗位成才,提高素質(zhì);2016年公司技術(shù)創(chuàng)新立項36項;為近年新進入分會主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓教材,利用兩個下午時間進行培訓;10月底,組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓。
3、積極開展榮譽申報和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報,使班組積極進取,個人奮勇爭先,發(fā)揮典型示范作用。3月份,組織了公司首席員工評選工作,從23名候選人中選出14名首席員工,通過評選活動,鼓勵技術(shù)工人堅守一線,苦練技能,崗位成才。
三、認真貫徹全總幫扶政策,做好幫困救助工作。
2016年,在公司黨委的領(lǐng)導下,公司工會高度重視幫困救助工作,各基層工會站在關(guān)心職工冷暖、促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認真履行職責。
1、開展送溫暖活動不間斷。一年來,工會堅持重病住院探望、慰問制度,堅持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動,堅持對參加職工醫(yī)療互助的工會會員實施大病救助,堅持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進行扶貧解困救助活動,堅持開展金秋助學活動。全年累計發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元,受益面達600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案,1月份,救助困難職工201人,金額5萬余元;對勞模、黨員、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助;6月份救助困難女職工12人,日常救助28人,金秋助學5人,共救助困難家庭74個;審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員,使救助金準確、公平發(fā)放;認真做好會員大病互助金的收取、管理、發(fā)放,共救助10人,2.9萬元;繼續(xù)開展了機關(guān)員工生日祝福活動。牽手成功紅絲線2對。
3、認真做好亡故職工遺屬生活補助費的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初,公司工會按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作,分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知,經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人,平均每月為118人發(fā)放撫恤金。
四、堅持工會規(guī)范化建設(shè),提高工會工作活力。
一年來,工會在夯實基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫,不斷推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、健全和完善工會管理的基礎(chǔ)工作。加強工會組織建設(shè),繼續(xù)落實《二三級工會主席季度考核制度》,按季度對31個二級分會、84個三級分會進行綜合考核;全年辦理新員工入會204人,及時維護、更新會員臺賬;辦理工會會員卡4000余份;組織了“迎新春”職工運動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動,職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放;加強對職工活動中心的管理,合理利用場地,減輕公司負擔。
2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會認真開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動,制定了具體可行的實施方案和措施。通過組織各級工會干部學習《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識,緊密聯(lián)系實際,提高了各級工會干部隊伍的整體素質(zhì)。
3、認真執(zhí)行工會財務(wù)管理制度,科學管理工會經(jīng)費。收好、管好、用好工會經(jīng)費,是工會組織依法維護職工合法權(quán)益的需要。2016年,工會財務(wù)嚴格按照《會計法》的規(guī)定辦事,按要求及時建帳、保存并管理好財務(wù)檔案資料,對工會經(jīng)費進行嚴格審查、合理安排使用,堅持工會經(jīng)費獨立管理原則,遵紀守法,遵守財務(wù)紀律。堅持勤儉節(jié)約原則,少花錢,多辦事,辦好事,節(jié)約開支,提高工會經(jīng)費使用效益,確保了工會各項工作的順利開展。
五、加強女職工工作和計劃生育工作,提高女職工整體素質(zhì)。
公司工會十分注重女職工隊伍建設(shè),積極倡導女職工參加培訓學習,支持和鼓勵女職工學習新知識,掌握新技能,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。切實解決女職工生活、工作等方面的困難,加大力度抓重點做好計劃生育工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。
1、與工業(yè)辦事處簽訂了計劃生育責任書。每月召開各二級分會女工委員例會,傳達計劃生育政策,通報公司計劃生育情況;組織計生員34人參加了市計生委舉辦的計生知識培訓,舉辦了1次計劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢(康檢);發(fā)放避孕藥具800余盒;為500多名60歲以上獨生子女的父母辦理補貼審核手續(xù);使計劃生育政策得到有效落實。在年度省、市、區(qū)計生工作考核中受到表彰。
2、依法維護女職工合法權(quán)益。《女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同》,為維護女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來,《女職工專項集體合同》運行平穩(wěn),執(zhí)行到位;對開封市企業(yè)職工生育保險實施細則執(zhí)行到位。一年來,共辦理職工生育保險38人,報銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達1200余人次。
3、關(guān)心女職工的文化生活。今年,女工委在女職工中開展了一系列活動,如:計生知識培訓寫出培訓心得;組織開展了公司女職工廣場舞大賽,基地共有200余人參加了競賽活動。
5、家庭文明建設(shè)深入人心?!白⒅剡x樹典型,大力倡導家庭美德和健康文明的生活方式,積極營造尊老愛幼,關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍,著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個公司文明家庭。
六、開展文娛活動,豐富職工文化生活。
工會以職工活動中心為文化陣地,堅持用豐富多彩的文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,增強企業(yè)凝聚力和向心力。
1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機,舉辦了“迎新年”新春綜合運動會。項目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等,很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎,賽場內(nèi)外,新老員工,干部群眾歡聚一堂,其樂融融,體育活動把大家聚在一起,給大家提供了一個交流見面的平臺。“三八”節(jié)舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項次。(包括樂隊、標語和口號),場面溫馨感人,讓一線職工感受到家的溫暖,滿懷豪情奔向祖國各地,為十一化建建功立業(yè)。
2、職工活動中心每天都對職工開放,基本全年無休。目前公司標準、舒適、整潔的活動場地免費為職工開放,吸引了諸多職工參與,日常健身活動持之以恒,更使群體活動植根于廣大職工群眾之中,成為職工日常生活的一部分。2016年在全民健身熱潮活動中,組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項次,一年來職工活動中心各活動室運轉(zhuǎn)正常,每月接待活動人數(shù)平均達3000人次。在內(nèi)部使用場地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項次。
七、利用工會網(wǎng)站,提升工會信息化水平。
今年,公司工會網(wǎng)站,注重創(chuàng)新,工作扎實,網(wǎng)站頁面整潔美觀,更新及時,運用工會網(wǎng)站這個平臺來交流經(jīng)驗,開展工作,維護權(quán)益,發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。
按照去年黨的群團工作會議精神,今后要切實把工會的職能落到實處,為公司的各項工作做出新的貢獻,實現(xiàn)公司發(fā)展,員工享受成果的共贏,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
一、認真貫徹公司職代會精神,全面履行工會職能。
1、20是“十三五”規(guī)劃實施的起步之年,要把學習宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結(jié)合,認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神、系列重要講話精神和中央、省委黨的群團工作會議精神,結(jié)合公司業(yè)績考核管理辦法,按照公司職工勞動管理規(guī)定,積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法,全面履行工會的工作職責。
2、主動了解職工思想動態(tài),要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進一步加強工會干部的隊伍建設(shè),使工會工作既當好企業(yè)與職工的橋梁紐帶,又切實能為職工服好務(wù)。
二、繼續(xù)圍繞中心,深入開展勞動競賽活動。
動員組織全體員工以公司年目標為主線,繼續(xù)開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動,繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)?、獎狀的申報推薦工作,開展“十大工匠”評選活動,為完成公司全年的各項經(jīng)濟技術(shù)指標建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武,崗位培訓和練兵活動,重點開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武,促進青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動,推行“一法三卡”活動,重點組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動,加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度,促進公司的安全管理,維護職工合法權(quán)益。
6、進一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作,落實工會安全監(jiān)督員制度,促進一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動,配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動,對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進行檢查,搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體,促進勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認證工作。繼續(xù)組織職工進行體檢。
三、發(fā)揮工會職代會作用,加強民主管理規(guī)范化建設(shè)。
11、認真履行職代會的各項職權(quán),完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式,支持職工參與企業(yè)管理,充分發(fā)揮職工參政、議政能力,推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、加強集體協(xié)商機制建設(shè)。深入貫徹黨中央、國務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》,引導職工通過理性合法的方式表達利益訴求,維護企業(yè)勞動關(guān)系的和諧,促進公司和諧穩(wěn)定。
四、積極開展對困難職工幫扶活動,協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題。
14、深入開展送溫暖活動。“雙節(jié)”期間,開展對部分困難職工的走訪慰問活動。今年還要重點關(guān)注特困職工的生活問題,及時反映他們的困難,加大救助力度,保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學”工作。
15、積極推進職工互助救濟工作,引導職工發(fā)揚團結(jié)互助精神,開展互助互濟活動。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為抓手,不斷增強工會組織活力。
16、重點夯實各級工會組織建設(shè),進一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作,尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設(shè),搞好基層工會組織的動態(tài)管理,并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負責人工作考核細則。建立一批職工滿意,企業(yè)信任的工會干部隊伍。
18、著力推進職工文化建設(shè)。配合省石化工會積極推動“互聯(lián)網(wǎng)”職工服務(wù)體系的形成,以“十三五”規(guī)劃目標任務(wù)為主線,服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標,推進職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,繼續(xù)深化“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,廣泛開展職工讀書活動和普法活動,加強職工教育培訓,催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動,推進基層工會的`組織和干部隊伍建設(shè)上新臺階。
20、進一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓工作,除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育,通過具體的形象的學習宣傳法律法規(guī)教育活動,循序漸進培養(yǎng)職工法律意識,提高職工的法律素質(zhì)?!皥猿忠月毠楸荆鲃右婪茖W維權(quán)”促進企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理,促進各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作,著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進一步貫徹落實好《企業(yè)工會工作條例》,加強企業(yè)工會建設(shè),夯實工會工作基礎(chǔ),加強工會干部的能力建設(shè)和作風建設(shè),建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊伍。
六、加強自身建設(shè),推進工會整體工作全面發(fā)展。
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”,發(fā)揮廣大女職工在實施“十三五”規(guī)劃目標計劃中不可或缺的作用。
25、切實維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益,充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動,讓低碳生活走進每個家庭。
27、實施“女職工愛心幫扶工程”,為女職工辦好事。
28、進一步加強女職工組織建設(shè),努力夯實工會女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅持和完善計劃生育目標管理責任制,確保全面完成全年計生目標任務(wù)。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高,使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴格按照工會工作要求,加強工會財務(wù)工作,搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇九
工商管理專業(yè)畢業(yè)生普遍面臨就業(yè)危機,主要原因在于市場需求和人才培養(yǎng)存在脫節(jié)現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,社會和企業(yè)對于人才的要求也在悄悄地發(fā)生變化,要求高校培養(yǎng)方向、教學體系、學生具備的能力必須適應(yīng)現(xiàn)有及將來人才的需要。今天本站小編給大家整理了區(qū)工商管理。
希望對大家有所幫助。
12月15日,xx市工商局召開第五批駐村工作總結(jié)暨第六批駐村工作推進會議,市工商局黨組副書記、局長杰布同志主持會議并作強調(diào)部署,市局在家局領(lǐng)導、第五批駐村隊長、第六批駐村隊員及機關(guān)科級以上干部參加了會議。
會上,第五批駐村工作隊長匯報了駐村以來的工作開展情況,匯報內(nèi)容重點圍繞駐村工作“七項任務(wù)”落實情況、取得的工作成績、存在的問題和下一步意見建議。第六批駐村隊員在聽取了第五批工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,作了表態(tài)發(fā)言,一致表示,要進一步提高思想認識,強化使命擔當、責任落實,嚴格按照“六個精準”、“五個一批”、“六個結(jié)合”、“八個到位”要求,在。
學習總結(jié)。
前幾批駐村工作隊經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷鞏固擴大駐村成果,創(chuàng)新形式、豐富舉措,扎實推進駐村工作。
最后,杰布同志代表市局黨組對做好第六批駐村工作進行了強調(diào)部署,
一是要充分認識駐村工作的重大意義,在新形勢下繼續(xù)深化干部駐村工作,是推進西藏經(jīng)濟社會發(fā)展、全面建成小康社會的重大舉措,全體駐村隊員要做到思想認識有新提升、工作目標有新定位、任務(wù)落實有新成效。
二是要在學習借鑒前五批工作隊好經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,圍繞基層黨建“七項重點任務(wù)”,按照區(qū)局黨委、市委“233”基層黨建工作思路,落實“345”組織工作新舉措,切實抓好基層組織建設(shè)。
三是要把推動發(fā)展作為第一要務(wù),理清發(fā)展思路,在繼續(xù)做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、短平快項目建設(shè)、扶持集體經(jīng)濟發(fā)展和拓寬群眾致富門路基礎(chǔ)上,強化農(nóng)牧區(qū)自我“造血”功能;圍繞“1693”脫貧攻堅思路和“232”脫貧工作格局,加大工作力度,做到一村一策、一戶一方案,實施精準扶貧。
四是要把維護穩(wěn)定、建設(shè)和諧鄉(xiāng)村作為硬任務(wù)和第一責任,須臾不可放松;切實加強感恩教育,深入持久地開展“三個離不開”“四個認同”“四觀兩論”及“團結(jié)穩(wěn)定是福、分裂動亂是禍”教育,使黨的各項方針政策在農(nóng)牧區(qū)家喻戶曉、深入人心。
五是要把改善民生放在第一位置,解決好群眾普遍關(guān)心的“三就”(就業(yè)、就醫(yī)、就學)和“兩保”(社會保障、醫(yī)療保障)問題,落實好“結(jié)對認親交朋友”長效機制;緊緊圍繞區(qū)黨委提出的“兩降一升”目標,加強健康宣傳教育,引導廣大農(nóng)牧民群眾樹立科學就醫(yī)理念。
六是要把加強領(lǐng)導作為第一保障,市局強基辦要一如既往的高度重視強基惠民活動,進一步理順體制機制,明確責任分工,為強基惠民活動深入推進提供有力組織保障。
七是要在駐村過程中,嚴守駐村紀律,遵守村規(guī)民約,堅決做到不利于民族團結(jié)的話不說,不利于民族團結(jié)的事不做;注重自身形象,尊重當?shù)亓曀?不準酗酒滋事,不準賭博;要服從當?shù)攸h委政府的管理,積極配合當?shù)攸h委政府,落實好安排的各項工作任務(wù);要注意人身安全,特別是要注意車輛行駛和飲食安全;要切實堅守崗位,帶領(lǐng)農(nóng)牧民群眾科學發(fā)展、脫貧致富、建設(shè)美好家園。
xx市xx區(qū)工商局認真貫徹落實xx屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議、xx區(qū)第一次黨代會精神,堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念,緊緊圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”兩大歷史任務(wù),適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和分級管理新常態(tài),努力實現(xiàn)深化改革、促進發(fā)展、提升自我的新突破。
一、圍繞“改革打頭陣”,狠抓措施落地,著力提升監(jiān)管規(guī)范、服務(wù)發(fā)展的水平。
圍繞降低門檻、提高效率、完善服務(wù),繼續(xù)深化工商登記制度改革,強化各項改革措施的落實,進一步釋放市場經(jīng)濟的活力和創(chuàng)造力,為xx市經(jīng)濟發(fā)展提供新動能。
(一)推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革的通知》精神,自9月3日起,xx市xx區(qū)與自治區(qū)同步實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革。當前,xx市xx區(qū)工商局管轄范圍內(nèi)持有新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)共計5075戶,換照率達76.8%。xx區(qū)工商窗口被行政服務(wù)中心多次評為優(yōu)秀窗口,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得廣泛贊譽。
20xx年,全區(qū)新增各類市場主體4488戶,注冊資金509941萬元。其中:內(nèi)資企業(yè)33戶,私營企業(yè)1179戶,個體工商戶3120戶,農(nóng)民專業(yè)合作社156戶。截止目前,xx區(qū)實有各類市場主體30621戶,其中內(nèi)資企業(yè)376戶,私營企業(yè)5338戶,個體工商戶24016戶,農(nóng)民專業(yè)合作社891戶。分別向區(qū)委、區(qū)政府上報市場主體分析報告2期。
(二)積極開展信息抽查工作。嚴格按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作要求開展工作,對153戶旅游市場主體開展了信息抽查,對17戶無法取得聯(lián)系的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄,對擅自變更經(jīng)營場所的6戶企業(yè)下發(fā)責令改正通知書;開展年報信息抽查1次,抽查企業(yè)戶數(shù)131戶,其中正常企業(yè)125戶,對在公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假,通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的6戶企業(yè)列入異常名錄;開展及時信息抽查和通過登記的住所信息抽查1次,隨機抽查即時信息企業(yè)戶數(shù)32戶,通過登記的住所抽查131戶。
(三)開展企業(yè)信用信息公示工作。成立xx市xx區(qū)企業(yè)信用信息公示領(lǐng)導小組,將全區(qū)共計36個部門納入其中,先期要求24個成員單位開展企業(yè)信用信息錄入工作。
(四)加強事中事后監(jiān)管,營造公平競爭的市場環(huán)境。認真做好20xx年度市場主體信息公示工作,下發(fā)《xx市xx區(qū)工商局市場主體年度報告情況通報》6期,20xx年市場主體年報率達到90%。20xx年,對81戶被列入經(jīng)營異常的企業(yè),在補報年報后給予移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄。根據(jù)國家工商總局、稅務(wù)總局的要求,積極清理僵尸企業(yè),對166戶連續(xù)三年未年報的企業(yè)與稅務(wù)部門進行數(shù)據(jù)交換共享,并對其做吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
(五)促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。設(shè)立高校畢業(yè)生申辦個體工商戶、企業(yè)登記注冊綠色通道,在大學生創(chuàng)業(yè)基地舉辦以工商注冊為主要內(nèi)容的知識講座2期。為小微企業(yè)和金融機構(gòu)搭建平臺,引導困難小微企業(yè)通過辦理動產(chǎn)抵押盤活資金,共辦理動產(chǎn)抵押登記52件,為企業(yè)融資53958萬元。
二、圍繞“經(jīng)濟上臺階”,切實強化綜合執(zhí)法,擔負和發(fā)揮好市場監(jiān)管主力軍作用。
(一)切實加強反不正當競爭執(zhí)法工作。圍繞社會反映強烈的行業(yè)和領(lǐng)域,嚴查公用企業(yè)等經(jīng)營者濫用市場支配地位實施壟斷行為,嚴厲打擊排除、限制競爭和濫收費用等不正當競爭行為,深入推進治理商業(yè)賄賂、傍名牌、商業(yè)欺詐等執(zhí)法工作。共檢查轄區(qū)企業(yè)326戶次,查處違反《反不正當競爭法》案件5件,案值57.68萬元。
(二)加強廣告監(jiān)管。積極推進廣告監(jiān)測、監(jiān)管,實施廣告信用監(jiān)管,強化對重點商品、重點區(qū)域、重點媒體虛假違法廣告查處力度,組織廣告經(jīng)營單位、工商所廣告監(jiān)管人員開展《廣告法》學習座談2期,廣告違法率控制在廣告發(fā)布總量的1.5%以內(nèi),查處違反《廣告法》案件3件。
(三)加強商標指導及保護工作。深入開展新《商標法》宣傳貫徹落實工作,強化農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場假冒偽劣專項整治和“雙打”工作,嚴懲惡意侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品等違法行為。積極推進商標專用權(quán)質(zhì)押融資工作,做好商標行政指導工作。指導申報新疆著名商標企業(yè)2家,復(fù)審3家。目前,共培育新疆著名商標8件。
季度工作,(四)加強市場綜合監(jiān)管。加強對轄區(qū)成品油、旅游、汽車等重要商品市場監(jiān)管,成功搗毀兩處無證無照經(jīng)營柴油黑窩點;扎實推進紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)等工作,檢查各類農(nóng)資經(jīng)營主體583戶次,簽訂《農(nóng)資商品質(zhì)量責任書》191份,索證索票率已達100%;加強合同監(jiān)管,開展旅游、銀行、電信、物業(yè)、建材等行業(yè)合同格式條款專項整治,檢查各類企業(yè)102戶次,行政指導經(jīng)營者16戶,下發(fā)修改意見書4份;開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作,抓好誠信市場和農(nóng)村文明集市創(chuàng)建活動,已完成商品交易市場信用分類采集工作。
發(fā)放《食品流通許可證》6896戶;開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,對床上用品、嬰幼兒服裝、手機3個大類40個批次的商品進行了隨機抽檢,共抽檢經(jīng)營戶12戶次;開展打擊傳銷和規(guī)范直銷工作,發(fā)放宣傳單600余份,檢查各類經(jīng)營主體186戶次;發(fā)揮查處取締無證無照經(jīng)營領(lǐng)導小組辦公室作用,共查處無照經(jīng)營案件37件;推進“七五”普法工作,98%干部完成全年網(wǎng)絡(luò)學法任務(wù)。
向區(qū)編制辦分類梳理上報行政權(quán)力清單,共保留行政權(quán)力事項7類451項,部門行政權(quán)力事項交叉分散情況5項;查辦各類經(jīng)濟違法違章案件41件,結(jié)案40件,其中大要案件9件,實施行政指導6472人次。配合區(qū)政府相關(guān)部門開展安全生產(chǎn)、打擊傳銷、掃黃打非、流動人口清查等各類專項整治工作35余次。
三、適應(yīng)消費發(fā)展新趨勢,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,為維護群眾利益、釋放消費潛力創(chuàng)造良好條件。
(一)加強消費領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。以“五進”工作為切入點,聯(lián)合市發(fā)改委對地區(qū)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、紅星醫(yī)院停車場收費問題開展執(zhí)法檢查,要求其對收費標準、免收對象進行公示;成功解決兩起大額預(yù)付卡消費案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失31萬余元,使消費者手中1959張面額不等的預(yù)付卡可以繼續(xù)消費;對8家婚紗攝影店開展行政約談,規(guī)范商家微信點贊促銷活動。認真落實訴轉(zhuǎn)案工作機制,建立訴轉(zhuǎn)案登記臺賬,辦理訴轉(zhuǎn)案5件。
(二)深化12315體系建設(shè)。緊緊圍繞“新消費我做主”消費年主題,深入開展工商開放日、消費維權(quán)“五進”活動及“3·15”宣傳咨詢服務(wù)系列活動,共開展宣講12場次,發(fā)放宣傳資料6500余份;3·15活動中集中銷毀6大類28個品種總值近2萬余元的假冒偽劣商品;在xx日報、電視報、壹周、萬眾傳媒、微信平臺上開辟3·15專刊,發(fā)布消費警示、典型案例、維權(quán)常識共12篇;繼續(xù)保持申訴調(diào)解率、舉報辦結(jié)率100%。受理自治區(qū)工商局12315指揮中心分流、轉(zhuǎn)辦和自辦的案件總計1032件,其中申訴919件,舉報113件,爭議涉及爭議金額220.9萬元,挽回經(jīng)濟損失70萬元。
(三)提升消費維權(quán)社會化協(xié)同共治水平。充分發(fā)揮消費維權(quán)領(lǐng)導小組辦公室作用,指導各成員單位依照各自職責,開展政策宣講、送法下鄉(xiāng)等活動,并對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制交易、消費安全、環(huán)境保護和食品衛(wèi)生等問題較為突出的消費領(lǐng)域進行監(jiān)督檢查,受理自治區(qū)維權(quán)網(wǎng)案件6件。配合地區(qū)工商局做好20xx-20xx年度自治區(qū)級守重企業(yè)及20xx年度市級守重企業(yè)的授牌、調(diào)研工作,向12家20xx年度市級守重企業(yè)及8家20xx-20xx年度市級消費維權(quán)誠信單位頒發(fā)了牌匾。積極推廣合同示范文本,免費發(fā)放合同示范文本5種共68份。
四、圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”總目標,堅決落實好維護社會穩(wěn)定的政治責任。
嚴格落實“黨政同責”、“一崗雙責”制度,實行“一票否決”,做好本單位的安全生產(chǎn)、綜合治理工作及市場的維穩(wěn)工作。
加強民族團結(jié)教育不放松。上傳《自治區(qū)民族團結(jié)進步工作條例》至局內(nèi)網(wǎng)《工商園地》,組織開展學習大討論活動6場次,干部撰寫學習心得98篇。通過開展“‘六個一’我們是相親相愛的一家人”、民族團結(jié)巡回宣講、與結(jié)對少數(shù)民族群眾戶外徒步、慰問困難群眾、聘請黨校高級講師舉辦“民族團結(jié)”宣講會等活動深入推進民族團結(jié)進步年工作。
突出抓好維穩(wěn)責任落實。根據(jù)區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)安委會相關(guān)要求,在全國兩會、齋月、g20峰會、亞歐博覽會期間,加大對轄區(qū)密集場所維穩(wěn)安保的檢查力度,組織商戶開展“十戶聯(lián)防”應(yīng)急演練工作26次,督導17家大型超市(商場)、市場開辦單位做好開包查驗安全防范工作。結(jié)合反恐嚴打?qū)m椥袆?,對轄區(qū)重點區(qū)域、行業(yè),流動人口較集中場所做好宣傳教育工作,進一步提高商戶應(yīng)對突發(fā)事件能力。
堅決落實各項維穩(wěn)措施。以強化二手手機、電腦市場和音像制品、服裝、涉危涉爆物品、大型機械設(shè)備、成品油市場等經(jīng)營主體管控為重點,不斷加大“三非”整治和查禁暴力恐怖音視頻等維穩(wěn)工作力度,統(tǒng)籌運用商品交易市場黨建、私個協(xié)會會員隊伍宣傳教育等工作措施,努力提高市場主體抵御宗教極端思想滲透的能力。深入開展小加工作坊排查整治、流動人口清查工作。共檢查小加工作坊785戶次,其中:重點行業(yè)386戶;共清查流動人口862人。
五、圍繞“社會更文明”,著力加強隊伍建設(shè)和行風建設(shè)。
組織召開專題學習培訓8場次,全面領(lǐng)會落實黨的xx屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議以及地、市扶貧攻堅會議、xx區(qū)第一次黨代會等系列會議精神。組織開展“。
兩學一做。
”、“雙十星”創(chuàng)建活動,選派22名干部赴河南洛陽、駐馬店、信陽、南陽等地掛職學習,進一步提升干部素質(zhì)。
加強反腐倡廉建設(shè)。召開20xx年黨風廉政建設(shè)工作會議,簽訂目標責任書。組織開展“學習紀律、遵守紀律、執(zhí)行紀律”教育實踐活動、“紀律教育年”、“作風紀律深化年”活動及深化作風紀律“三項治理”活動,公示了《黨員干部遵守政治紀律政治規(guī)矩。
承諾書。
》、《xx市工商局廉潔自律公開承諾書》,開展了干部分級約談,各工商所分別召開了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉會議。
組織學習xx屆中央紀委六次全會精神、自治區(qū)紀委八屆六次全會精神及各級紀委擴大會議精神的專題學習5場次,通過講廉政黨課、觀看廉政警示片、開展立家規(guī)、舉辦道德講堂等活動筑牢干部廉潔從政思想防線。
推進定點幫村包戶扶貧工作。深入貫徹落實xx市、區(qū)委扶貧工作暨脫貧攻堅系列會議精神,認真落實回城鄉(xiāng)建國村22戶50人的扶貧工作任務(wù)。截止目前,通過多方面協(xié)調(diào)為18人找到工作或自主創(chuàng)業(yè),為4戶10人成功申請納入低保。在節(jié)假日期間,先后分四次對22戶貧困戶進行了慰問,送去了價值2萬余元的米、面、油等基本生活物資。
“訪惠聚”工作有序開展。市局第三批9名干部分別進駐沁城鄉(xiāng)城東城西村、陶家宮鎮(zhèn)、花園鄉(xiāng)強固村,開展市場主體年報上門指導、送法進村、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動。組織村民開展一次“脫貧致富我能行”大討論活動,引導各族群眾處理好國家、社會幫助和自身努力的關(guān)系,樹立“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的意識,堅定改變貧困落后面貌的信心決心。
精神文明建設(shè)和工商文化活動豐富多彩。組織沿街led商鋪開展“民族團結(jié)”、“瓜節(jié)”、“平安建設(shè)”、“創(chuàng)衛(wèi)城市”、“精神文明”、“黨代會”等公益廣告宣傳8700余條次;印制并張貼“圖說我們的價值觀”阿凡提系列公益廣告宣傳畫冊6000張;組織開展以“敬業(yè)奉獻”、“端正工作作風”等為主題的道德講堂4期;開展慶“七一”主題活動、“軍民魚水情誼深民族團結(jié)一家親”慶“八一”慰問活動以及扶貧幫困節(jié)前送溫暖、公民道德建設(shè)月、“愛心一元捐”、觀看紅色電影《周恩來的四個晝夜》、“我是中國公民”宣誓等主題活動。
“商協(xié)會秘書長在聯(lián)系服務(wù)企業(yè)方面,必須要做到勤動腦、勤動手、勤動腿?!苯?,在xx區(qū)工商聯(lián)(總商會)召開的強化商會協(xié)會聯(lián)系服務(wù)企業(yè)樞紐作用暨20xx年全區(qū)商會協(xié)會工作總結(jié)會議上,區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)工商聯(lián)黨組書記張鵬如是說。
會議總結(jié)了自去年全區(qū)企業(yè)服務(wù)促進大會以來,全區(qū)各商會協(xié)會在強化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)樞紐作用方面所取得的成績,同時研究部署下一階段的工作任務(wù)。全區(qū)鎮(zhèn)街總商會、區(qū)屬商會協(xié)會的秘書長,約90人參加了會議。
目前,區(qū)工商聯(lián)指導聯(lián)系的商會協(xié)會共130多家,其中區(qū)工商聯(lián)直屬團體會員86家,鎮(zhèn)(街)總商會及區(qū)屬商會協(xié)會指導的團體會員近50家。區(qū)工商聯(lián)副主席胡素娟指出,這一年來,區(qū)工商聯(lián)一直在引導商會協(xié)會不斷探索和開辟服務(wù)民營經(jīng)濟的新方法和新途徑,包括搭建經(jīng)貿(mào)合作平臺、豐富教育培訓形式、拓寬企業(yè)的法律服務(wù)渠道等。
胡素娟說,服務(wù)是商協(xié)會的立會之本、興會之基、活力之源。接下來,區(qū)內(nèi)商協(xié)會將進一步發(fā)揮服務(wù)發(fā)展作用,僅僅圍繞解決民營企業(yè)“融資難、用工難、維權(quán)難、獲取信息難”等問題,探索建立各種形式的服務(wù)機制,積極為民營企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策咨詢、市場拓展、技術(shù)培訓、資金融通、人才開發(fā)、依法維權(quán)等綜合服務(wù)平臺,推動民營企業(yè)規(guī)范運行、科學發(fā)展。同時,進一步發(fā)揮溝通聯(lián)系作用,始終把開展各種形式的對外合作交流作為工作的切入點和突破口,特別是要把更多的注意力集中在開展經(jīng)貿(mào)洽談、項目對接、技術(shù)合作上。
而近段時間率隊走訪了十個鎮(zhèn)街總商會的張鵬,對商協(xié)會服務(wù)企業(yè)工作更是感受頗深。在他看來,商協(xié)會必須做好自我定位、堅持自我提升、不斷自我完善。商協(xié)會的秘書長作為商會決策的重要執(zhí)行者,更要做到“三勤”。
三是“勤動腿”,“很多時候,我們不去主動找政府部門溝通聯(lián)系,就不能及時掌握政策訊息,不主動找企業(yè)了解情況,就不能準確把握企業(yè)需求。”張鵬說,要想為企業(yè)謀取優(yōu)惠政策,你不去跑、不去溝通,政府如何知道企業(yè)需求,政府的優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)扶持政策如何能幫扶到真正需要的企業(yè)。因此,做商會工作一定要主動。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十
展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)xx縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標與目標的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《xxxx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
一、配合當?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20xx年促進建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#—9#樓建筑面積xxxm2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。
20xx年項目總投資約xxxx萬元。
三、銷售和效益指標。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數(shù)x套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費、行政規(guī)費約xx萬元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實施。
20xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務(wù)。
綜上報告!
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十一
一年來,我公司工會在縣總的正確領(lǐng)導下,能緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用,積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動,以知識武裝工程為載體,以職工維權(quán)為重點,突出履行維護基本職能,集職工群眾的智慧和力量,創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)精神,樹新世紀職工新形象,推動了公司兩個文明建設(shè)。公司曾先后被縣總評為“工人先鋒號”班組,安康杯競賽先進集體,質(zhì)量創(chuàng)新先進單位和先進職工之家。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強工會班子建設(shè),逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機制。
公司工會能根據(jù)自身工作情況,從強化班子隊伍建設(shè)著手,加強工會工作的領(lǐng)導,工會一班人能認真學習工會法和創(chuàng)模范職工之家有關(guān)文件精神,做到統(tǒng)一思想認識,展示新時期擴大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度,把家底交給職工,堅持每年召開職代會或會員代表大會,報告工會工作,實施廠務(wù)公開制度,增加透明度,并按照相關(guān)要求及時做好報表等方面的工作。
在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題,我們堅持聽取會員意見,尊重職工的民主權(quán)利,工會敢為職工說話辦事,維護員工的切身利益。如去年公司起草的關(guān)于職工勞動合同方面的制度時,都能廣泛聽取會員們的意見,并在征求意見欄中簽名或反饋信息,廣泛體現(xiàn)民意,受到廣大股東(員工)的好評。
公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時,公司都能邀請工會干部和會員代表參加,及時反映職工心聲。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同、勞動保護、女職工權(quán)益保護等方面都能與工會征求意見,必要時召開會員代表大會討論通過,較好地體現(xiàn)了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調(diào)與合同。
二、建立和完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制,實行平等協(xié)商及集體合同制度。
作為路橋人,由于行業(yè)的特殊性,尤其工程市場競爭日趨激烈,針對上述情況,公司在施工任務(wù)資金缺口大的情況下,如何確保職工利益,工會以辦理集體合同協(xié)商中,堅持實事求是的原則,確保施工承包合同如期履約,能為職工謀福利的,我們要力爭辦好,最大限度地調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性,從而使公司工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽度不斷提高。反之,在今年資金難以保證的情況下,我們采取緩和的辦法,保證職工生活為前提,在解決溫飽的過程中謀實事,職工隊伍基本穩(wěn)定。
由于我公司實施二級核算,結(jié)合內(nèi)部六項指標考核,兌現(xiàn)職工工資。即六項指標為:質(zhì)量、工期、安全、機械、材料、文明施工。按照上級有關(guān)文件精神,我工會也建立了企業(yè)勞動紀律、監(jiān)督小組和勞動爭議調(diào)解委員會等組織,對違紀職工,工會能評判是否,加強引導,做好說服教育工作,增強遵章守紀的自覺性。
三、建立健全職工生活保障機制,大力實施送溫暖工程。
幾年來,我公司借縣交通工程大干快上這班車,為繁榮縣城經(jīng)濟作出了一定的貢獻。由于縣交通投入過大造成財政困難,造成工程建設(shè)多個bt全墊資工程,久而久之使施工單位資金周圍缺口大,廣大職工(會員)都能理解平時不兌現(xiàn)工資的現(xiàn)狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底最大限度地兌現(xiàn)了部分工人工資。另外,如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎(chǔ)上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險,并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù),對積極考證的人員施行了獎勵的辦法,從而穩(wěn)定了職工隊伍,激發(fā)員工的積極性,增加了企業(yè)后勁。
公司工會、團支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動,對原縣一中等貧困學生開展“送溫暖”活動,受到上級表彰。
在施工中我們按照縣政府的有關(guān)要求,在簽訂承包工程合同中,還扣除了再就業(yè)基金。
對女職工特殊權(quán)益保護問題,公司工會委員會增設(shè)了女工委員,總的來講,能履行職能,開展有益活動,用三句話概括:
(1)有活動;。
(2)經(jīng)費能保證;。
(3)會員較滿意。
四、大力推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動。
多年來,根據(jù)我公司工程施工任務(wù)情況,工會能有的放矢地開展各種活動,如勞動競賽、技術(shù)比武、崗位培訓、創(chuàng)“安全合格班組”等,在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產(chǎn)提出了一定的要求,我們從安全生產(chǎn)著手,施工了監(jiān)控法,落實了安全生產(chǎn)預(yù)案,明確崗位職責,減少安全事故的發(fā)生率,受到了上級的好評。推動了安全生產(chǎn)無事故的目標落實,數(shù)年被市、縣評為安全生產(chǎn)先進單位。
數(shù)年來,公司工會能各級開展提合理化建議活動,對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵,對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰。《如東交通》對我公司“樹精品意識,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”情況作了及時報道,受到了縣有關(guān)領(lǐng)導的好評。
五、加強職工思想道德建設(shè),爭創(chuàng)安全文明班組。
近年來,由于資金周轉(zhuǎn)困難的因素,我公司在項目建設(shè)中一方面抓市場,想方設(shè)法籌措資金,確保運轉(zhuǎn),另一方面,我們不斷鼓舞士氣,激發(fā)奮發(fā)有為的熱情,負重奮進,通過看工作實績,看實際行動,看工作效果,用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中,由于成績突出,我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。
利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價格的愿望和希望領(lǐng)導尊重的價格心理,我們發(fā)動職工集思廣益,調(diào)動各個方面的積極性,開展提合理化建議,增收降耗活動,如攤鋪碾壓的密實度問題,直接關(guān)系到路的質(zhì)量和使用壽命,通過實踐使我們體會到,購置進口又鋼輪壓路機使我們效果達到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質(zhì)量、賽進度;比安全、賽降耗,既提高質(zhì)量信譽度,又節(jié)約了成本,又增強了信譽度,使職工的精神文明在項目建設(shè)中得到發(fā)揚和延伸,該工程被市有關(guān)部門評為優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)縣總的要求,我公司工會能認真學習《工會法》,開展學勞模、學身邊人,學先進等系列活動,廣泛開展爭創(chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經(jīng)理部舉辦百人誠實守信宣誓,打造誠信品牌等活動,形成人人爭當文明職工的局面,為崇尚先進,爭先創(chuàng)優(yōu),營造了良好的氛圍。
公司工會還健立了勞模檔案,對省勞模和省機械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
工會能根據(jù)公司生產(chǎn)施工流動分散,點多面廣、戰(zhàn)線長的特點,有的放矢開展文體活動,如乒乓球沙龍比賽,讀書競賽及“學黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動,做到寓教于樂。夏季能高溫慰問,并對員工定期實施了健康體檢,如期發(fā)入了工會福利。
總之,我公司工會工作概括起來講為“五有”,即有班子,有制度,有陣地,有活動,有活力。能按年上繳工會會費,按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績,但存在不少不足:
1、工會活動不夠正常;。
2、工會的作用有待進一步加強。
我們將在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,學習先進,與時俱進,扎實有效地開展工會工作,確實維護職工的合法權(quán)益,進一步調(diào)動員工的積極性,不斷提高經(jīng)濟效益,為推動公司三個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
更多。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十二
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關(guān)專題報告。
2、向縣政府領(lǐng)導匯報公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務(wù)用車的報告,根據(jù)縣政府領(lǐng)導批示精神,就上述單位公務(wù)用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料,并向縣政府領(lǐng)導作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務(wù)用車審批購置情況,并對今后公務(wù)用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
上周有關(guān)單位共報來采購申請41份,采購金額356.24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294.97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設(shè)備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項目均以詢價的方式進行,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,符中采購要求,確定了中標供應(yīng)商。
5、清理本縣去今2年公務(wù)用車審批及購置情況。
根據(jù)局領(lǐng)導指示,對去今2年公務(wù)用車審批及購置情況進行了清理,經(jīng)預(yù)算科匯總上報。
20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
1、下達對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20xx年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十三
20__年11月21日區(qū)政府召開家具企業(yè)用地情況調(diào)查摸底工作后,我鎮(zhèn)于11月22日召開會議,決定由綜治辦主任任組長、各駐村干部、村書記主任、國土所人員成立工作小組,對全鎮(zhèn)范圍的家具企業(yè)用地情況進行調(diào)查摸底,經(jīng)工作組人員精誠團結(jié)、扎實工作,取得了較好的成績,現(xiàn)就有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、加強組織調(diào)度。
對此次區(qū)政府布置的家具企業(yè)用地情況調(diào)查摸底工作我鎮(zhèn)高度重視,工作開展以來、黨政主要領(lǐng)導多次對工作的開展情況進行調(diào)度,對工作中所遇到困難及時解決,使得本次工作快速有序的開展。
二、加強宣傳動員。
工作開展以來,我鎮(zhèn)組織駐村干部和各村全體村干部對家具企業(yè)進行宣傳動員,讓各家具業(yè)主明白此次調(diào)查摸底工作的目的,在工作中做到從不愿登記變成我要登記,讓工作更好的推進發(fā)揮了重要作用。
三、分工明確、有分有合。
在工作中我鎮(zhèn)對工作明確分工;各村駐村干部及村干部原則上負責本村家具企業(yè)用地情況摸底調(diào)查,發(fā)揮對本村所在地家具企業(yè)主更好溝通的優(yōu)勢得到業(yè)主更好的配合,對工作的快速有序的推進提供了便利;工作開展以來,根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導指示,國土所人員多次下村對各村的摸底工作進行業(yè)務(wù)指導,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指出及時改正,力爭一次成功避免重復(fù);最后,國土所組織專人對各村上交的調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核匯總并及時上報。
家具企業(yè)調(diào)查摸底工作開展以來,我鎮(zhèn)雖然取得了一些成績,但是還存在一些不足,主要存在少部分家具業(yè)主不理解不配合的情況,造成工作難度加大進度滯后。對此,我鎮(zhèn)將對不斷創(chuàng)新工作思路和方法,把工作做得更好。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十四
結(jié)合公司實際,根據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標,編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)。
1、我公司于20__年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,20__年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20__年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于20__年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于20__年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售。
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0__年已基本達到這個要求。
1)從20__年元月到20__年12月產(chǎn)量:
2)從20__年元月到20__年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質(zhì)量目標。
四、其他。
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強質(zhì)量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領(lǐng)導熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出意見和建議,我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十五
×××××××有限公司。
部門負責人簽字:分管高管簽字:填報日期:201年月日
注:
1、請各部門根據(jù)實際工作安排和要求認真填寫,填寫時按照工作的重要和緊迫程度逐項填寫。
2、此表要求每月各部門在每月25日18:00前交辦公室,如遇法定節(jié)假日則延遲到收假后第一個工作日。
3、本月計劃拜訪、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門的計劃也應(yīng)列入表中。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十六
20xx年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓進取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)。
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量x噸,比去年同比增長x%;鋁錠產(chǎn)量x噸,同比增長x%;共實現(xiàn)銷售收入x萬元,比去年同期增長x%;實現(xiàn)利稅x萬元,比去年同期增長x%。
現(xiàn)有員工隊伍x人,員工平均工資達x元/月,比去年同期增長x%。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的x元增長到現(xiàn)在的x元,公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年x月,公司推薦xx等六位同志參加由xx大學emba俱樂部主辦、xx高級講師xx講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結(jié)束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸x元提高到x元,另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從x元降到x元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本x元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的x人減少到今年的x人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近x萬元,為節(jié)約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸x元,最低時談到x元,僅此一項每年可節(jié)約開支x萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
公司加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶xx鋁業(yè)有限公司繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)xx等新客戶,通過溝通與原來關(guān)系不睦的xx重新開展了業(yè)務(wù),增加了市場份額,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面:通過談判與xx股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了公司原材料的供應(yīng)的難題。同時繼續(xù)與xx以及xx的客戶保持合作,全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設(shè),提升公司形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,進行業(yè)務(wù)交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。公司網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解公司動態(tài),更好的開展業(yè)務(wù)合作。同時通過在xx等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息,尋找潛在客戶,提升公司形象,提高公司知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭,把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
公司鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年x月份公司對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者xx同志給予x元的獎勵。今年x月,公司技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請,這標志著公司在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報。
針對公司發(fā)展情況,結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“xx省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“xx市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持x萬元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關(guān)方明確的和潛在的'需求,秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,公司決定選用xx國家標準建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年公司共完成固定資產(chǎn)投資x多萬元,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設(shè)投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房x多平方米,做地坪x平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,另購置x噸壓塊機、x噸地磅各一臺,叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽。
20xx年公司榮獲“xxx屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”等稱號,公司董事長榮獲xx等榮譽。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于公司人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題。
今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中x月份操作工xx被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
公司供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
1、加強管理。
實行定崗定責,誰出問題誰負責的原則,嚴格執(zhí)行責任追究制度,使待遇與責任掛鉤,把各項工作理順。
公司將進一步的完善績效考核制度,明確各部門人員的工作職責,全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去,同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。
2、計劃再上一臺鑄軋生產(chǎn)線。
在融資計劃順利的情況下,力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線,可以降低生產(chǎn)管理成本,提高利潤率,產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍,提高市場份額,擴大公司影響力。
3、鋁板二期工程規(guī)劃。
計劃在xx年實施冷軋生產(chǎn)線準備工作,冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升,同時公司產(chǎn)值將會大幅度增加,力爭年產(chǎn)值達到x億元。
3、生產(chǎn)力促進中心建成投入使用。
根據(jù)生產(chǎn)力促進中心申報承諾,該中心投入使用后主要設(shè)置信息服務(wù)、管理咨詢、人才培訓、產(chǎn)品檢測、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)推廣等。計劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進行xx,每年創(chuàng)造利潤x萬元。
4、xx收購。
xx物資回收公司的業(yè)務(wù)范圍將擴大,力爭年產(chǎn)值達到x萬元,實現(xiàn)利稅x萬元,比上年同比增加x%。
5、成立煤炭營銷公司。
為了充分整合資源,實行多元化經(jīng)營,計劃成立“煤炭營銷公司”,實現(xiàn)銷售收入x萬元,創(chuàng)造利稅x萬元。
6、注重節(jié)能降耗。
現(xiàn)有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線,公司目前只有一條,屬于“大馬拉小車”,煤氣損耗較大。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭x%左右;車間開展節(jié)能降耗評比,技術(shù)創(chuàng)新,出臺獎勵政策,力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降x%左右。
7、多方融資。
明年公司貸款額度增加,資金緊張狀況有所緩解,但如果新上項目和成立煤炭公司,融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。
8、人力資源管理。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展,都離不開企業(yè)組成的最基本元素——人,如何留住人才,培養(yǎng)人才是一個企業(yè)能否長久的關(guān)鍵。根據(jù)公司明年的發(fā)展,計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員x人,業(yè)務(wù)員x人,辦公室人員x人,車間操作工人x人,員工的招聘和培訓工作將作為后勤管理的重點。
一元復(fù)始,萬象更新!20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,在步入20xx年里,公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而上、盡職盡責的工作作風,樹立科學發(fā)展觀,居安思危,奮勇爭先,堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,百尺竿頭更進一步,再攀新高峰,確保實現(xiàn)20xx年目標產(chǎn)值x億元。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十七
20_年,在___,我從一名實習生成功的轉(zhuǎn)型成為一名正式的財務(wù)人員。隨之,我的思想認識、工作思路及方法都隨之發(fā)生變化。迄今,我的大腦告訴自己,來到___是正確的選擇,這是我開始步入正軌,踏入會計職業(yè)生涯邁出的真正第一步。在最初基本了解銷售業(yè)務(wù)流程后,后期通過每天日常業(yè)務(wù)的處理,不斷地深入,熟悉了整個銷售會計的工作,空暇時間梳理了自己的工作流程,整理筆記,理清了自己的思路。從月初做會計憑證,到審核銷售回款業(yè)務(wù)到月末對賬,填寫對外報送的相關(guān)中材報表?,F(xiàn)在,完全可以獨立操作銷售會計的基本相關(guān)工作。
在處理業(yè)務(wù)過程中,碰見問題,我會悉心請教領(lǐng)導或者同事,認真學習相關(guān)的知識,聯(lián)系學過的理論,模糊的會查找書籍,最終確認問題的答案,解決問題。平日里,也會和同事一起討論業(yè)務(wù),互相了解,是彼此互相學習的機會,同時,也可以增進同事之間的感情,培養(yǎng)團結(jié)互助意識。
我這一年,有個“意外的收獲”——物業(yè)會計。在領(lǐng)導的安排下,我兼職了一份___子公司___物業(yè)服務(wù)有限公司的物業(yè)會計。期初,由于自己的思想意識不足,致使工作有些拖沓。在與領(lǐng)導溝通后,接受了領(lǐng)導的指正,反省了自己的錯誤及思想清醒后,開始正式接手。在此同時,我的一些缺點也暴露無遺。第一,太實在。對于一些需要變通工作處理方式或者其它時,有些死板,不曉得個中道理。
第二,與人溝通欠缺一點耐心。在說話方式上,不夠委婉與靈活。舉例來說,在期初處理物業(yè)賬務(wù)上,由于交接工作不清,新接手對于工作也不熟悉,自己的個人情緒多一些著急卻又無頭緒無從下手,導致和物業(yè)同事起爭執(zhí),造成了不好的影響。
結(jié)局就是:我“賠了夫人又折兵”—扣錢加反省。在此后與人意見不和時,我都會時刻提醒自己,曾經(jīng)的經(jīng)驗教訓,與人娓娓到來事情緣由以及公司部門相關(guān)的規(guī)定。
“活躍的因子”。在業(yè)余時間,我就比較活躍,積極參加活動。
回顧20_年,我對自己的期望還沒有達到,承受能力增加了一點但還不足。由于銷售會計人員變換,我原本以為銷售會計合崗成為一個人,剛開始頂替原崗。第一個月的工作完全由我操作后,我自我感覺還可以,打算后期提高工作效率,總結(jié)下之前的工作經(jīng)驗。在同時有回款和發(fā)票的時候,怎樣更好地完成每天的業(yè)務(wù),保證效率,保證質(zhì)量。后來,領(lǐng)導安排,銷售會計崗位還是兩個人,我把部分注意力轉(zhuǎn)移到物業(yè)工作上。現(xiàn)在,物業(yè)賬務(wù)已完全掌握熟悉。所以,很感謝領(lǐng)導給我這份兼任的機會,讓我多掌握了一項業(yè)務(wù)能力。
至此,我想我不能忘記來賽馬的緣由,忘記了我就犯錯……所以,思想上我一定要讓自己保持清醒,態(tài)度上認真嚴謹,少說話多學習。希望,以后我的成長會越來越大,讓我自己滿意,也讓領(lǐng)導看到我的成長和付出。
商管公司年終工作總結(jié)和計劃篇十八
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年終的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年終的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!