催款工作心得體會(huì)總結(jié)(實(shí)用19篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地與他人交流和分享,從而獲得更多的反饋和啟發(fā)。心得體會(huì)的寫(xiě)作要有條理,可以按照時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等方面進(jìn)行分類(lèi)。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些啟示。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
    今日已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線(xiàn),到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
    關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話(huà),那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,應(yīng)對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每一天歡樂(lè)的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說(shuō)我腦海里一向想著這幾句話(huà)每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶(hù),應(yīng)對(duì)著各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都理解不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到此刻,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一齊工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
    再說(shuō)說(shuō)我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少,可是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫忙,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自我的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
    不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自我的話(huà)術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢(mèng)想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
    伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
    在學(xué)習(xí)和工作中,我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線(xiàn)、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和xx屆四中全會(huì)精神,在大是大非問(wèn)題上,能夠頭腦清醒,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。積極用黨的廉正紀(jì)律要求約束自己,積極參加縣里組織的“求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境大討論”主題思想教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新憲法以及兩個(gè)條例,并做好學(xué)習(xí)筆記;進(jìn)一步端正了自己的思想,時(shí)刻牢記自己所擔(dān)負(fù)的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民辦好實(shí)事的使命,在鄉(xiāng)里的工作、生活中注意約束自己的一言一行,提高自身的拒腐防變的警惕性。
    為做好一個(gè)合格的掛職干部,就必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無(wú)論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考。不論是鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí),還是縣委舉辦的培訓(xùn),我都積極參加,嚴(yán)肅認(rèn)真。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自己實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí),開(kāi)拓自己的視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對(duì)xx屆四中全會(huì)的有關(guān)文件,我都認(rèn)真進(jìn)行了研讀,并結(jié)合我鄉(xiāng)的發(fā)展和自己的思想工作實(shí)際,進(jìn)行了深入的思考,不斷加強(qiáng)對(duì)全會(huì)精神的領(lǐng)會(huì)。能夠在鄉(xiāng)黨委中心組和其他一些學(xué)習(xí)交流會(huì)上談自己的心得和學(xué)習(xí)體會(huì)。學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng)。
    有較強(qiáng)的工作事業(yè)心和責(zé)任感,工作上敢想敢干,有一定的開(kāi)拓精神,面對(duì)廣大干部群眾的期盼,面對(duì)上級(jí)組織的信任,面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我和大家一樣總想在有限的掛鍛煉任期內(nèi),能夠?qū)崒?shí)在在地多干些工作,多做些事情,圖的就是要對(duì)得起共產(chǎn)黨員這個(gè)稱(chēng)號(hào),對(duì)得住自己的職責(zé)和黨性,對(duì)得起全鄉(xiāng)的干部群眾。工作中能夠堅(jiān)持原則,敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),有話(huà)講在當(dāng)面,不隱瞞自己的觀(guān)點(diǎn),不搞小動(dòng)作。堅(jiān)持經(jīng)常下基層調(diào)研,傾聽(tīng)群眾的呼聲,每當(dāng)群眾來(lái)鄉(xiāng)政府進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)或辦事的時(shí)候,我都認(rèn)真接待,盡量妥善解決。不是自己分管范圍內(nèi)的事,都能夠?qū)?dāng)事人親自帶到具體分管的領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)部門(mén)辦理相關(guān)事宜。工作中能夠本著“到位不越位、參與不干預(yù)、指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)”的原則,在鄉(xiāng)黨委、政府日常工作中,多聽(tīng)、多看,多了解決策程序,尤其是學(xué)習(xí)“一把手”在駕馭全局、發(fā)揚(yáng)民主集中制方面的具體做法。注重提建議,發(fā)揮參謀助手作用,在討論重大事項(xiàng),作出重大決策,決定人事任免時(shí)不輕率發(fā)表意見(jiàn),擺正自己的位置,做好自己的本職工作。
    三、存在不足和今后努力的方向。
    一年來(lái),雖然在工作上取得了一些成績(jī),但反省自己的思想和工作,還有很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)理論學(xué)習(xí)還不能持之以恒,運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下工夫。
    (二)深入基層調(diào)查研究不夠。對(duì)我鄉(xiāng)一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料,和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進(jìn)一步牢固樹(shù)立,堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)的做法,多深入基層,多搞調(diào)查研究,多傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),及時(shí)掌握群眾的普遍要求。
    (三)在今后工作當(dāng)中,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和對(duì)外協(xié)調(diào)能力。要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),站在全局的高度,從整體利益看待問(wèn)題,解決問(wèn)題。
    (四)因?yàn)榈讲培l(xiāng)工作才一年,以前沒(méi)有過(guò)農(nóng)村工作經(jīng)歷,而且也沒(méi)有比較硬的關(guān)系,人不熟悉,路子不順等原因,為我鄉(xiāng)的項(xiàng)目工作方面雖然做了很多工作,但是未能取得突破性的進(jìn)展。在今后的工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)積極努力的開(kāi)展這項(xiàng)工作,能夠?yàn)槲亦l(xiāng)的項(xiàng)目工作做出一定的貢獻(xiàn)。
    (五)雖然本人xx年通過(guò)了國(guó)家司法考試,取得了全國(guó)法律職業(yè)資格證書(shū),具備相應(yīng)的法律服務(wù)能力,但是因?yàn)榉N種原因未能為我鄉(xiāng)的法制教育、宣傳等方面發(fā)揮特長(zhǎng),未能更好地開(kāi)展法律服務(wù)工作。僅僅是停留在了鄉(xiāng)里相關(guān)具體法律事務(wù)和合同審查的水平上。今后要努力將自己的特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái),為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)一分力量。
    針對(duì)自己的不足,一定要認(rèn)真反思,虛心接受組織與群眾的批評(píng)。在今后的實(shí)際工作中,我有決心、有信心,以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高馬克思主義理論水平,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),明確堅(jiān)定政治方向,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,繼承和發(fā)揚(yáng)老一代共產(chǎn)黨人在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和工作實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),并善于聯(lián)系十一屆三中全會(huì)以來(lái)我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新情況,聯(lián)系我鄉(xiāng)實(shí)際和自己的思想實(shí)際,以一個(gè)組織上下派掛職鍛煉的黨員的身份團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和全鄉(xiāng)廣大干部群眾,一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè),克服各種困難,積極想辦法,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,群策群力,以高度的政治責(zé)任感和責(zé)任心,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為開(kāi)創(chuàng)我鄉(xiāng)項(xiàng)目建設(shè)工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。我堅(jiān)信,只要大家齊心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作都能上一新臺(tái)階。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
    第一段:引言(150字)。
    催款工作是金融機(jī)構(gòu)或企業(yè)中不可或缺的一環(huán),對(duì)于公司的資金流動(dòng)和健康發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。作為催款工作人員,我深刻體會(huì)到催款工作的重要性,并在不斷的實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的催款工作心得體會(huì),希望對(duì)于從事催款工作的朋友有所幫助。
    第二段:建立良好關(guān)系(250字)。
    催款工作的核心是與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,培養(yǎng)信任感和有效溝通。在進(jìn)行催款之前,我首先會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研,了解他們的還款能力和還款意愿。接下來(lái),我會(huì)通過(guò)電話(huà)、郵件或面對(duì)面的方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,確保他們明白還款的重要性,并解釋逾期可能帶來(lái)的后果。這時(shí),我會(huì)采用積極、耐心的語(yǔ)氣,盡量理解客戶(hù)的角度,以獲得更好的合作效果。此外,我還會(huì)及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題,確保溝通的暢通。
    第三段:合理制定還款計(jì)劃(250字)。
    制定合理的還款計(jì)劃對(duì)于催款工作非常關(guān)鍵。根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況,我會(huì)制定靈活的還款計(jì)劃,考慮到他們的經(jīng)濟(jì)狀況和償還能力。有時(shí),我會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的溝通,通過(guò)親切的方式引導(dǎo)他們制定可行的還款計(jì)劃。如果客戶(hù)遇到經(jīng)濟(jì)困難,我會(huì)試圖為他們提供一些解決方案,例如延長(zhǎng)還款期限或減少利息。重要的是要確保還款計(jì)劃對(duì)雙方都公平和可行。
    第四段:靈活運(yùn)用催款方式(300字)。
    催款工作需要運(yùn)用多種催款方式,而且在實(shí)踐中不斷修正和改進(jìn)。常見(jiàn)的催款方式包括:電話(huà)、短信、郵件、上門(mén)拜訪(fǎng)等。在選擇催款方式時(shí),我會(huì)根據(jù)客戶(hù)的喜好和催款效果進(jìn)行靈活運(yùn)用。對(duì)于一些不愿意接聽(tīng)電話(huà)或回復(fù)短信的客戶(hù),我會(huì)嘗試與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以建立更親密的合作關(guān)系。此外,我還會(huì)根據(jù)客戶(hù)的還款意愿和交流效果,不斷嘗試新的催款方式。通過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,我能夠根據(jù)特定的情況靈活運(yùn)用不同的催款方式,提高催款效果。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(250字)。
    通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的催款工作,我深刻體會(huì)到催款工作的重要性和技巧。建立良好的關(guān)系、制定合理的還款計(jì)劃和靈活運(yùn)用催款方式是提高催款效果的關(guān)鍵。同時(shí),我還要保持耐心和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,理解客戶(hù)的處境并尊重他們的意愿。在每一次催款工作之后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的催款方法和策略也是非常重要的。我相信通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我能夠在催款工作上取得更好的成績(jī)。
    總結(jié):催款工作并非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,需要通過(guò)與客戶(hù)良好地溝通、制定合理的還款計(jì)劃和靈活運(yùn)用催款方式來(lái)提高催款效果。同時(shí),作為催款工作人員,我們也要保持耐心和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,并隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的催款策略。只有通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我們才能在催款工作中取得更好的成績(jī)。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
    今年是之年,也是我個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、先做人后做事
    保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn),才能完成-任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù),就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,處理好個(gè)人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事,老老實(shí)實(shí)的做人的信條,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直對(duì)人、熱情友好待客,深入細(xì)致的開(kāi)展工作。加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
    經(jīng)過(guò)近一年工作和生活,我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的工作氛圍中,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我做人做事的肯定。
    二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作,與此刻從事的工作有很大的差異,一年來(lái)所從事的清障、調(diào)研等工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮陌生的,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長(zhǎng)、大哥和老弟請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)后,弄清具體的工作要求;再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,制定工作計(jì)劃,這樣使我很好的克服了-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書(shū),并經(jīng)常性的訪(fǎng)問(wèn)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí),使自我對(duì)=-有了必須的了解。為今后更好的開(kāi)展工作進(jìn)行積累和鋪墊。
    三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)過(guò)去一年中,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作、“零點(diǎn)行動(dòng)”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把-內(nèi)的基本情景摸清楚,為-政策的出臺(tái)供給支持。
    我深知作為一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé),所以對(duì)待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究,胸有成竹的說(shuō)出每一句話(huà),負(fù)職責(zé)的寫(xiě)出每一份材料,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個(gè)數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
    一年來(lái)取得的成果和成績(jī)主要有:編寫(xiě)《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份、起草《意見(jiàn)》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進(jìn)行了分類(lèi)和存檔。讓我對(duì)自我感到滿(mǎn)意和欣慰的是,在大家的幫忙下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    另外在具體的工作中,我能夠嚴(yán)格按照“”執(zhí)行,在工作中做到了“廉潔自律”。
    四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的影響,以往工作的進(jìn)度不是很快,需要在今后的工作中,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),閱讀相關(guān)的書(shū)籍和期刊雜志等,盡快將這個(gè)短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧,以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。
    20xx年即將過(guò)去,已經(jīng)完成的工作和取得的成績(jī)都已經(jīng)成為過(guò)去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶?shí)做事、老實(shí)做人,以高度的職責(zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我,多謝大家。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
    催款是財(cái)務(wù)工作中至關(guān)重要的一環(huán),對(duì)企業(yè)的資金回籠與現(xiàn)金流穩(wěn)定起著重要作用。催款工作需要高度的溝通能力和耐心,這對(duì)于保持良好的客戶(hù)關(guān)系和公司形象非常關(guān)鍵。本文將分享一些催款工作的心得體會(huì),希望能夠?qū)氖麓祟?lèi)工作的朋友提供一些參考和啟發(fā)。
    第二段:與客戶(hù)建立有效溝通。
    在催款工作中,第一步是與客戶(hù)建立有效的溝通渠道。通過(guò)電話(huà)、郵件或面對(duì)面會(huì)議等方式,與客戶(hù)積極交流,了解他們的情況和付款意愿。在溝通過(guò)程中,我始終保持耐心和禮貌,并盡可能提供協(xié)助和解決方案,以便客戶(hù)能夠更容易地理解并接受付款要求。此外,多渠道溝通也有助于建立良好的信任關(guān)系,提高回款率。
    第三段:靈活運(yùn)用催款策略。
    不同的客戶(hù)可能有不同的付款意愿和能力,因此催款策略需要靈活調(diào)整。對(duì)于一些信譽(yù)良好、長(zhǎng)期合作的客戶(hù),可以采用溫和的催款方式,以維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。而對(duì)于一些欠款情況較為嚴(yán)重的客戶(hù),可能需要采取更加強(qiáng)硬和有力的措施,如委托法務(wù)部門(mén)起訴或采取法律途徑追討款項(xiàng)。在實(shí)施催款策略時(shí),需權(quán)衡利弊,確保維護(hù)公司利益的同時(shí)不傷害客戶(hù)關(guān)系。
    第四段:建立完善的催款流程。
    一個(gè)高效的催款流程是確保催款工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。在我的工作中,我們建立了一套完善的催款流程,包括催款提醒、跟進(jìn)記錄、催款報(bào)告等。這些流程的建立可以幫助我們及時(shí)掌握客戶(hù)的催款情況并督促他們按時(shí)付款。同時(shí),針對(duì)不同客戶(hù)的付款情況,我們也進(jìn)行了客戶(hù)分類(lèi),以便根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)的催款措施。催款流程的建立不僅提高了催款效率,還有效地減少了遺漏和錯(cuò)誤。
    第五段:保持良好的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    催款工作需要堅(jiān)定的意志和良好的心態(tài)。在實(shí)際工作中,我們可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),如客戶(hù)的拖延、糾紛等。但堅(jiān)持和耐心是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我們要學(xué)會(huì)保持積極的心態(tài),遵循公司政策和職業(yè)道德準(zhǔn)則,與客戶(hù)保持專(zhuān)業(yè)但又友好的關(guān)系。此外,我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通和協(xié)商技巧,以更好地應(yīng)對(duì)不同的催款情況。
    結(jié)論。
    催款工作是財(cái)務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié),涉及到與客戶(hù)的良好關(guān)系和公司資金的回籠。通過(guò)與客戶(hù)建立有效溝通、靈活運(yùn)用催款策略、建立完善的催款流程以及保持良好的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),我們可以提高催款效率、減少回款周期,并為公司的發(fā)展和客戶(hù)滿(mǎn)意度做出貢獻(xiàn)。希望以上心得體會(huì)對(duì)從事催款工作的朋友們有所幫助。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間,
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    學(xué)年的上學(xué)期就結(jié)束了,記者團(tuán)的學(xué)年工作也可劃上個(gè)分號(hào)了。
    本學(xué)期記者團(tuán)在迎來(lái)。
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    屆新生的序幕下,開(kāi)展了許多有積極意義的活動(dòng)。早在軍訓(xùn)期間,記者團(tuán)就開(kāi)始追蹤報(bào)道本院的新聞動(dòng)態(tài);同時(shí),又有一大批新干踴躍加入我團(tuán)。五十周年校慶的到來(lái),不僅是對(duì)母校歷史的回眸和未來(lái)的瞻望,也是對(duì)剛剛添新?lián)Q貌的記者團(tuán)的首次大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。對(duì)此,記者團(tuán)在團(tuán)內(nèi)老干的指導(dǎo)率領(lǐng)下,積極到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,并發(fā)表了多篇歌頌?zāi)感5奈恼?。牛刀初試,不求功,但求?jīng)。緊接下來(lái)的校運(yùn)會(huì)讓我團(tuán)真正嶄露頭腳。全團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由團(tuán)內(nèi)老干部們帶領(lǐng),齊心協(xié)力,組織各個(gè)班級(jí)書(shū)寫(xiě)數(shù)萬(wàn)篇運(yùn)動(dòng)激勵(lì)稿,為田徑場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)健兒們加油喝彩。
    三天的努力奮戰(zhàn),換來(lái)的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運(yùn)動(dòng)健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團(tuán),此刻是如此的團(tuán)結(jié),再大的工程也能被完成。一種團(tuán)隊(duì)精神躍然于心,讓我想到那場(chǎng)冰災(zāi),那場(chǎng)大地的震動(dòng)。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團(tuán)去了兩次社會(huì)福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此,殘疾,智障,幼小,這是被遺棄的種種理由,讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無(wú)邪的笑臉。作為一名記者團(tuán)的干事,本應(yīng)準(zhǔn)確完整記錄此事,難耐手拙力微,只待高人出應(yīng)。此實(shí)為我心。然身臨此境,于我心又變得沉重了起來(lái),一種責(zé)任感上身,忽想自己不是那個(gè)18歲的毛頭小孩,卻變成了想救世的英雄。我團(tuán)在經(jīng)歷了兩次大的活動(dòng)的。
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    上學(xué)期的確取得了不少成績(jī),添新?lián)Q容并沒(méi)抹去其昔日的英姿,反而較先前更有所進(jìn)步,也算是“任務(wù)完成”了吧!大概,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必當(dāng)在困難面前團(tuán)結(jié)一致,才能咬牙挺關(guān),如鳳凰般浴火重生,碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家,責(zé)任于個(gè)人,方可調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓每一個(gè)人都感覺(jué)到自我的價(jià)值,勝利才真正屬于每一個(gè)人。
    實(shí)踐于社會(huì),通過(guò)記者團(tuán)這個(gè)舞臺(tái),可以看到許多以前未看到的東西。社會(huì)福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來(lái)的某中東西,就是我以前未曾遇到過(guò)的。我們雖不是什么救世主,但也不能讓那些“社會(huì)邊緣人”永遠(yuǎn)被置于冷清的的社會(huì)角落,盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛(ài)。任何一種不很光明的存在都是每一個(gè)人的責(zé)任,需要全社會(huì)的團(tuán)結(jié)來(lái)解決。記者團(tuán)既然被稱(chēng)為記者團(tuán),就應(yīng)發(fā)揮記者的效應(yīng)。這方面,其他一些社團(tuán)的行動(dòng)可能就要受制而后了。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
    20xx根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[]3號(hào))精神,建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,提高農(nóng)民的健康水平,結(jié)合藤縣天平鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作實(shí)際情況,開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    一、基本情況。
    天平鎮(zhèn)位于藤縣西部,距梧州市75公里,是梧州市的西大門(mén),轄20個(gè)行政村,區(qū)域面積348.54平方公里,人口6.8萬(wàn)人,共17944戶(hù)。
    天平鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動(dòng)工作全面展開(kāi),經(jīng)宣傳發(fā)動(dòng),到7月底,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的的50%,參加合作醫(yī)療7675戶(hù),占全鎮(zhèn)總戶(hù)數(shù)的42.8%。
    二、具體實(shí)施。
    1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認(rèn)識(shí)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性,并落實(shí)把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,認(rèn)真研究落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并落實(shí)村主任具體負(fù)責(zé)。從人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和各項(xiàng)政策上給予大力支持。
    2、宣傳和繳費(fèi)工作。
    (1)、宣傳發(fā)動(dòng)從5月20日起至5月31日止,掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員深入到各村、各戶(hù)進(jìn)行宣傳,發(fā)放資料,張貼標(biāo)語(yǔ)。讓農(nóng)民群眾充分理解,并取得她們的大力支持和幫助,為開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營(yíng)造濃厚的氣氛。
    (2)、6月1日開(kāi)始,掛鉤各村的責(zé)任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī),逐戶(hù)向群眾繼續(xù)宣傳并收費(fèi),充分和農(nóng)民進(jìn)行面對(duì)面的講解,讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點(diǎn),講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,消除誤解,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,讓廣大農(nóng)民自覺(jué)參與。
    3、建立健全組織機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
    (1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、民政等有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
    (2)、村民委員會(huì)成立由村委會(huì)主任、衛(wèi)生所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。
    (3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財(cái)政、紀(jì)委和衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。
    三、主要成績(jī)。
    截止xx年7月31日,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的50%,參加合作醫(yī)療7675戶(hù),占全鎮(zhèn)總戶(hù)數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元。
    從xx年7月1日起至xx年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報(bào)銷(xiāo)金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)住院157人次,報(bào)銷(xiāo)金額共39451.03元,縣級(jí)住院170人次,報(bào)銷(xiāo)金額共82940.31元,在地市級(jí)醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到xx年2月29日止,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門(mén)診優(yōu)惠免收掛號(hào)費(fèi)1438人次,門(mén)診檢查優(yōu)惠876人次,優(yōu)惠減免了6515.20元。累計(jì)報(bào)銷(xiāo)金額189919.56元。
    (一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī),靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。
    1、首先政府領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項(xiàng)工作,親自落村召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì),極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。
    2、其次村干、村醫(yī)對(duì)本村的情況比較了解,落村工作人員和他們密切配合工作得心應(yīng)手,效率大大進(jìn)高。
    3、我院的落村人員運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹,針對(duì)各戶(hù)家庭情況,舉出恰當(dāng)?shù)氖吕齺?lái)講深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。
    4、開(kāi)始實(shí)行報(bào)銷(xiāo)后,我們繼續(xù)延續(xù)收費(fèi)一個(gè)月。以報(bào)銷(xiāo)實(shí)例來(lái)讓群眾看到實(shí)惠,放心參加。
    (二)、我們深切體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實(shí)可經(jīng)保護(hù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì),維護(hù)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定,推進(jìn)和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),從而提高農(nóng)民的健康水平。
    (三)、在實(shí)施報(bào)銷(xiāo)后,農(nóng)民得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,我們衛(wèi)生院也獲得了一個(gè)進(jìn)一步發(fā)展的空間。如何進(jìn)一步提高我院的服務(wù)質(zhì)量,改善我院就醫(yī)環(huán)境,盡快提高院的技術(shù)水平,讓患者放心的進(jìn)來(lái),高興地出去。將是我院進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在,這將能更進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
    五、存在問(wèn)題。
    1、辦公經(jīng)費(fèi)缺乏。
    2、合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作人員均為兼職,工作效率受到一定的影響。
    3、交通工具缺乏影響信訪(fǎng)和籌資工作。
    六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療,我院提出如下建議:
    1、簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診審批手續(xù),讓群眾自由選擇醫(yī)院就診,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量以吸引群眾前來(lái)就診治療。
    2、預(yù)防接種應(yīng)按一定比例給予報(bào)銷(xiāo)。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
    學(xué)生們觀(guān)看得一如既往地認(rèn)真,還時(shí)不時(shí)地和李強(qiáng)老師的演講詞進(jìn)行互動(dòng),有時(shí)說(shuō)ok或yes,有時(shí)鼓掌,尤其在最后李強(qiáng)老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學(xué)生不但這樣做了,還留下了感動(dòng)的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽(tīng)這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國(guó)、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會(huì)的演講。)。
    在觀(guān)看視頻的過(guò)程中,我讓學(xué)生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵(lì)人的句子如下:
    1、今天沒(méi)有規(guī)章制度約束你,明天你就寫(xiě)不出規(guī)章制度。
    2、一個(gè)沒(méi)有被人管過(guò)的人,管不了別人;一個(gè)沒(méi)有教過(guò)別人的人,永遠(yuǎn)教不了別人。
    3、你沒(méi)有的永遠(yuǎn)給不了別人,你不會(huì)的永遠(yuǎn)教不了別人。
    4、制度是自律的底線(xiàn),一個(gè)人如果用自律可以約束自己的時(shí)候,制度是蒼白無(wú)力的。
    5、做事的四種境界:認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。
    6、人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?BR>    7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
    8、人不可以有傲氣,但不能無(wú)傲骨。
    9、命運(yùn)把握在自己手中!
    在演講的最后,全班學(xué)生跟著李強(qiáng)老師一起宣誓:
    讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨(dú),我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認(rèn)輸!我會(huì)是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
    之后,我讓學(xué)生們寫(xiě)出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:
    今天聽(tīng)了李強(qiáng)老師的演講后,深受感動(dòng)。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀(jì)律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度,用制度來(lái)保護(hù)自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時(shí)不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)新的一年。20__年,我希望自己個(gè)方面做得更好,為自己加油!為我們加油!
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
    第一段:引言(100字)。
    催款工作在經(jīng)濟(jì)交易中扮演著至關(guān)重要的角色。盡管催款工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),但我認(rèn)為這是一項(xiàng)關(guān)乎專(zhuān)業(yè)技能與人際交往能力的工作。在長(zhǎng)期從事催款工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),我希望通過(guò)本文與大家分享。
    第二段:技巧與策略(250字)。
    成功的催款工作基于良好的技巧和策略。首先,了解客戶(hù)的背景和情況至關(guān)重要。這有助于我們更好地了解其還款能力、拖欠原因和可能的解決方案。其次,與客戶(hù)溝通時(shí)需要保持專(zhuān)業(yè)和耐心。我們應(yīng)該尊重客戶(hù)的價(jià)值觀(guān)和立場(chǎng),采用有效的溝通方式,比如友好的提醒和積極的語(yǔ)氣。此外,靈活應(yīng)變也是成功催款的關(guān)鍵,根據(jù)客戶(hù)的反應(yīng)和情況調(diào)整策略,最大程度地提高收回欠款的可能性。
    第三段:人際關(guān)系與溝通(250字)。
    催款工作不僅僅是處理經(jīng)濟(jì)事務(wù),更是建立良好人際關(guān)系的過(guò)程。我們應(yīng)該盡力與客戶(hù)建立信任和共同利益的關(guān)系,讓客戶(hù)感受到我們是在幫助他們解決問(wèn)題,而不是簡(jiǎn)單地要求還款。良好的人際關(guān)系建立在真誠(chéng)、耐心和理解的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注客戶(hù)的需求,并提供解決方案。此外,在溝通過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量避免使用威脅或強(qiáng)制手段,要以合理的方式與客戶(hù)交流,通過(guò)共同的目標(biāo)來(lái)達(dá)成共識(shí)。
    第四段:處理困難情況(250字)。
    在催款工作中,我們難免會(huì)遇到各種各樣的困難情況。例如,有些客戶(hù)可能提出反駁,拒絕還款或者暫時(shí)無(wú)法還款。對(duì)于這些情況,我們需要保持冷靜和專(zhuān)業(yè),尋找解決方案。在面對(duì)反駁時(shí),我們應(yīng)該傾聽(tīng)并理解客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn),尋找共同的解決辦法;對(duì)于拒絕還款的客戶(hù),我們可以提供更靈活的還款計(jì)劃或者與他們進(jìn)行更深入的溝通,以解決彼此的疑慮。對(duì)于暫時(shí)無(wú)法還款的客戶(hù),我們可以提供幫助和支持,例如延期還款或者提供咨詢(xún)服務(wù)??傊?,面對(duì)困難情況,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度和靈活的思維,找到解決問(wèn)題的方法。
    第五段:總結(jié)(550字)。
    催款工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)兼具的工作,但也可以是一項(xiàng)充滿(mǎn)成就感和滿(mǎn)足感的工作。通過(guò)運(yùn)用一些必要的技巧和策略,我們可以更有效地進(jìn)行催款工作。與此同時(shí),建立良好的人際關(guān)系和有效溝通也是提高催款成功率的關(guān)鍵。最后,當(dāng)遇到困難情況時(shí),我們應(yīng)該保持冷靜和專(zhuān)業(yè),找到解決問(wèn)題的途徑。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信可以幫助我和其他從事催款工作的人更好地完成工作任務(wù),提高工作的效率和質(zhì)量。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!我叫,來(lái)自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時(shí)間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來(lái)到新的公司新的環(huán)境,面對(duì)同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái),沒(méi)有感到絲毫的陌生與無(wú)所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺(jué)更溫暖,更親切。
    我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開(kāi)業(yè)分為三步進(jìn)行。
    一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
    二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后,組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
    三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作,根據(jù)實(shí)際工作情況反饋,進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
    作為一個(gè)到了而立之年的人來(lái)講,隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任,作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任,作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任,作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對(duì)此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任,貢獻(xiàn)一份力量。
    謝謝大家!
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    1、就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在。
    2、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
    3、人能為自己心愛(ài)的工作貢獻(xiàn)出全部力量、全部精力、全部知識(shí),那么這項(xiàng)工作將完成得出色,收效也更大。
    4、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
    5、一個(gè)人要么把握很好的專(zhuān)業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
    6、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    7、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
    8、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    9、人只有為自己同時(shí)代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善。
    11、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢(qián)財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢(qián)財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢(qián)財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢(qián)財(cái)。實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢(qián)財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
    12、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
    13、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
    14、如果工作對(duì)于人類(lèi)不是人生強(qiáng)索的代價(jià),而是目的,人類(lèi)將是多么幸福。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
     不同的工作接觸的人和事不同,因?yàn)闀?huì)給人不一樣的心得體會(huì),那么工作心得體會(huì)該怎么寫(xiě)呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會(huì)總結(jié)的參考范文,我們一起來(lái)看看吧!
     回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
     記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
     真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
     幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
     我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
     我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。
     這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
     來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
     在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。
     從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
     所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
     工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。
     比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。
     記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。
     于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。
     但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。
     自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
     通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
     認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
     在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。
     像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。
     所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
     第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。
     每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
     再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。
     每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
     但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
     我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。
     在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。
     古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
     ”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。
     善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
     憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
     一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
     去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。
     轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。
     回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。
     我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿(mǎn)迷茫和困惑。
     但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
     步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習(xí)慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。
     這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。
     但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿(mǎn)了斗志和小小的喜悅。
     工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻?hù)出空運(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。
     我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶(hù)做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶(hù)滿(mǎn)意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶(hù)就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶(hù)溝通。
     雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
     剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是做為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開(kāi)通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶(hù),自己接單,自己操作。
     這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。
     這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。
     未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶(hù),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。
     9月15號(hào)我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
     在這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學(xué)習(xí),至少我感到自己在成長(zhǎng),對(duì)工作也在慢慢成熟。
     現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
     第一、真誠(chéng)待人,勤學(xué)好問(wèn)。
     新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對(duì)一切新的認(rèn)知都比較陌生,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。
     隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的,客戶(hù)群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問(wèn)題就很難處理。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    **同志:
    根據(jù)審計(jì)要求和及公司上半年工作會(huì)議精神,我公司決定在2008年三季度始全面開(kāi)展個(gè)人掛賬款項(xiàng)清理工作。
    經(jīng)查:截至**年**月**日止,您在我公司賬面掛賬余額為**元。其中:備用金**元;其它應(yīng)收款**元;應(yīng)收賬款應(yīng)交款項(xiàng)**元;預(yù)付賬款**元;**科目**元??赡苡捎谀ぷ鞣泵Φ仍?,一直未抽出寶貴時(shí)間回我公司財(cái)務(wù)部核實(shí)處理上述款項(xiàng)。
    望您在收到本通知后一周內(nèi)回我公司財(cái)務(wù)部核對(duì)掛賬事項(xiàng),辦理還款手續(xù)。如因特殊原因,請(qǐng)您及時(shí)與我公司取得聯(lián)系,另行約定時(shí)間。
    特此通知。
    聯(lián)系人:***。
    聯(lián)系電話(huà):***。
    **公司。
    **年**月**日。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    回首自20xx年7月參加工作至今走過(guò)的日子,收獲許多,成長(zhǎng)許多,感受許多。三年來(lái),在組織部門(mén)的重視關(guān)懷下,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí)的同時(shí),也對(duì)選調(diào)生的含義有了更加深入的理解和領(lǐng)悟。在此,我將自己的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:一、擺正心態(tài),正確對(duì)待基層工作可能很多選調(diào)生在到基層工作前都做好了充分的心里準(zhǔn)備,覺(jué)得自己能夠克服馬上將要面對(duì)的種種困難,大多胸懷“天將降大任于斯人也”的遠(yuǎn)大抱負(fù)。但初到基層,面對(duì)比較艱苦的工作和生活環(huán)境,常做類(lèi)似打字、發(fā)傳真、打接電話(huà)等繁雜“小事”,經(jīng)歷一次又一次的挫折,久而久之便會(huì)滋生出頹廢情緒。因此,學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)便顯得尤為重要。一是要恪守崇高理想。每個(gè)人的成長(zhǎng)之路都是一個(gè)曲折的過(guò)程,最重要的是要堅(jiān)定自己的信念。作為一名選調(diào)生,到基層來(lái)的目的說(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn)就是為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗,說(shuō)近一點(diǎn)就是為自己所生活的社會(huì)、為身邊的人做一些有益的事情,體現(xiàn)自身價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想。因此,要在基層中培養(yǎng)和錘煉自己的悟性,為老百姓多辦實(shí)事、辦好事,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是要甘于面對(duì)平淡?;鶎由钍瞧降?,沒(méi)有燈紅酒綠的豪華,沒(méi)有車(chē)水馬龍的熱鬧,其實(shí)人生的精彩只可能是一瞬間,更多的時(shí)候是平凡的,但平凡不等同于平庸,平凡中孕育著偉大。要有一顆平常心,有一種“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感和積累自我的緊迫感,多思考,多觀(guān)察,多體驗(yàn),本著“把每一件平凡的小事做好,本身也是一種不平凡”的信念,充實(shí)自己,提升自己,把握機(jī)遇,厚積薄發(fā)。三是要正確面對(duì)挫折。由于從大學(xué)步入社會(huì)的時(shí)間還不長(zhǎng),遇到挫折是在所難免的。在挫折顯現(xiàn)的時(shí)候,既要熱心待之,又要泰然處之。要采取理智的行為,減弱由挫折帶來(lái)的各種壓力,防止挫折的擴(kuò)張和蔓延。同時(shí)要冷靜分析挫折產(chǎn)生的原因,認(rèn)真研究戰(zhàn)勝挫折的對(duì)策,善于從挫折的“陣痛”中汲取教訓(xùn),做到“吃一塹,長(zhǎng)一智”,使挫折成為自己走向成功的前奏和序曲。
    二、善于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    由于社會(huì)閱歷的不足,很多選調(diào)生可能缺乏對(duì)實(shí)踐的了解,很難找到工作的切入點(diǎn)。因此,就必須在新的環(huán)境中抓緊學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
    一是要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)意識(shí)。一位偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),基層是有一片廣闊天地的。但如何才能在這片廣闊的天地中有所作為,不斷充實(shí)自己的知識(shí)體系是保證。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),勢(shì)必落伍,勢(shì)必難當(dāng)重任。要廣泛地學(xué),深入地學(xué),長(zhǎng)期地學(xué),不斷地充實(shí)自我。
    二是要繼續(xù)學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)。工作設(shè)計(jì)到方方面面,要想成為一名有所作為的年輕人,要善于向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),掌握好業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高說(shuō)的能力、寫(xiě)的能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
    三是要自覺(jué)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛參加工作,很多問(wèn)題會(huì)不知如何下手,最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí)。把所請(qǐng)教到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué),查找不足,提高自己,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、務(wù)實(shí)苦干,靈活應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作。
    基層工作任務(wù)重,需要我們實(shí)干、苦干?;鶎庸ぷ鏖T(mén)類(lèi)多,需要我們靈活應(yīng)對(duì),巧干、會(huì)干。
    一是要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)。不論做什么工作,都要結(jié)合本單位的實(shí)際情況,從當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷膶?shí)際需要出發(fā),多做一些實(shí)在事,多為基層群眾排憂(yōu)解難。
    二是要有苦干的精神?;鶎庸ぷ髑ь^萬(wàn)緒,沒(méi)有埋頭苦干的精神是不可能做好的。要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,從打掃衛(wèi)生、接聽(tīng)電話(huà)、草擬文件等點(diǎn)滴小事做起,以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的信賴(lài)。
    三是要有靈活的方法?;鶎庸ぷ髟O(shè)計(jì)的面廣,作為一名年輕同志,有朝氣,有精力,當(dāng)然很多事情都會(huì)被要求參與,所以在遇到事情扎堆的時(shí)候,要學(xué)會(huì)輕重緩急,靈活處理。在做每一項(xiàng)工作前要注意多做調(diào)查研究,多動(dòng)一下腦筋,多想幾條思路,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
    四、戒急戒傲,正確面對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)。
    選調(diào)生能不能迅速成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,組織培養(yǎng)是保證,個(gè)人努力是前提,扎實(shí)苦干是根本。選調(diào)生要能扎根基層,安心工作。
    一是要正確對(duì)待光環(huán),自信不自傲。作為省委組織部的選調(diào)生,擁有高學(xué)歷和高素質(zhì),往往優(yōu)越感較高,自信心較強(qiáng),但傲氣不能有,要把握好謹(jǐn)慎謙虛與大膽工作的度。
    二是要正確對(duì)待升遷,追求而不奢求。在基層要耐得住寂寞,守得住清貧,擋得住誘惑。要消除“鍍金”、急功進(jìn)利、浮躁不安的思想,不能等上調(diào),等提拔,要明白每一分苦難和磨礪都是自我成長(zhǎng)的一分財(cái)富和資本,老老實(shí)實(shí)地把自己的本職工作做好。
    三是要正確對(duì)待環(huán)境,放開(kāi)不放松。選調(diào)生在基層要時(shí)刻注重學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。把組織看重,個(gè)人看輕;他人看重,自己看輕;事業(yè)看重,名利看輕;做人看重,做官看輕。
    作為一名風(fēng)華正茂年輕人,應(yīng)該時(shí)刻保持積極的心態(tài),以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作、學(xué)習(xí)、生活中去。對(duì)待群眾要耐心、真心、貼心,對(duì)待工作講方法、講原則、講法律。作為一名剛踏入社會(huì)的新人,要做到謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要用自己的實(shí)際行動(dòng),在基層的大舞臺(tái)上,展示自己的青春風(fēng)采,唱響青春之歌!
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    三年前,剛剛走出校門(mén)的我,面對(duì)陌生的工作,不知從何做起。記得第一次參加市委組織部組織的選調(diào)生培訓(xùn)會(huì)上,馬譽(yù)峰部長(zhǎng)的一篇《志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,在實(shí)踐鍛煉中健康成長(zhǎng)》的講話(huà),給了我很大的鼓舞,同時(shí)也為我的工作指明了方向。我就是從學(xué)習(xí)這篇講話(huà)做起,本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,去努力做好每一項(xiàng)工作。
    1、學(xué)講話(huà)、定方向,努力使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
    馬譽(yù)峰部長(zhǎng)在講話(huà)中要求我們要做一個(gè)信念堅(jiān)定,勤于學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干,正直誠(chéng)信,積極進(jìn)取,善于合作的人。按照這個(gè)要求,工作中我堅(jiān)持用遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定的信念來(lái)不斷激勵(lì)自己,堅(jiān)持履行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動(dòng)搖,努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己忠于職守的敬業(yè)精神,說(shuō)干就干雷厲風(fēng)行的過(guò)硬本領(lǐng),腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng),不怕困難、知難而進(jìn)的頑強(qiáng)毅力。只有明確努力的方向,才能使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
    2、勤學(xué)習(xí),長(zhǎng)才干,盡快進(jìn)入工作角色。
    雖然在學(xué)校我學(xué)到了很多知識(shí),但是到了工作崗位后,那些學(xué)校知識(shí)就顯得很不夠用了,要盡快進(jìn)入工作角色,最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項(xiàng)方針政策及多方面的實(shí)用知識(shí)。只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想,才能使我們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上與黨中央保持高度一致,才能提高我們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、科技意識(shí)、文化素質(zhì)和明辨是非的能力,才能全心全意為人民服務(wù)。參加工作以來(lái),我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。在海陽(yáng)鎮(zhèn)工作時(shí),為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的起草海陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施方案的工作,我學(xué)習(xí)了公司法及建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的相關(guān)內(nèi)容,在完成任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)。剛參加工作,很多問(wèn)題會(huì)不知如何下手,最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的老選調(diào)生學(xué)習(xí)。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們樸實(shí)無(wú)華、任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會(huì)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),以及處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)就是要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
    二、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)。
    選調(diào)生一參加工作都是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處這樣的基層單位?;鶎邮且粋€(gè)大舞臺(tái),是我們施展才華的廣闊天地,一參加工作就有這樣的環(huán)境來(lái)鍛煉自己是應(yīng)該感到慶幸的。所以,我牢固樹(shù)立扎根基層,服務(wù)社會(huì)的觀(guān)念,決心在基層學(xué)好真本領(lǐng),練好真功夫。參加工作時(shí)間不長(zhǎng),市、區(qū)多個(gè)單位要我,我都拒絕了。我認(rèn)為還是應(yīng)該在基層多干一段時(shí)間,多了解一些情況,多積累一些工作經(jīng)驗(yàn),多為百姓做點(diǎn)實(shí)事。如果成天想著自己什么時(shí)候能調(diào)一個(gè)好單位,或是認(rèn)為選調(diào)生是組織上重點(diǎn)培養(yǎng)的干部,混日子就能被提拔的,那是干不好工作的,也得不到提高,到頭來(lái)只能是“竹籃打水一場(chǎng)空”。所以我把精力全部投入到工作中,以工作實(shí)績(jī)來(lái)贏(yíng)得組織的信任,只有踏實(shí)干事,才能創(chuàng)業(yè),也才能最終達(dá)到為民的目的。
    三、注重人品修養(yǎng),踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
    有德無(wú)才辦不成事,有才無(wú)德壞大事。沒(méi)有高尚的人品做保證,就很難甚至不可能成為一個(gè)人民信賴(lài)的好公仆。我們選調(diào)生要想清清白白為政,踏踏實(shí)實(shí)做事,首先要堂堂正正做人,必須按照“三個(gè)代表”的要求加強(qiáng)人品修養(yǎng)。一要淡化“做官”心理,把理想和信念作為人品修養(yǎng)的方向。作為年輕干部,更要淡化“做官”心理,強(qiáng)化對(duì)黨和人民無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn),是否實(shí)實(shí)在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。要視名利淡如水,看事業(yè)重如山,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想信念。二要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點(diǎn)。選調(diào)生一參加工作就要樹(shù)立清正廉潔的意識(shí),不要受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,要不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起,把選調(diào)生的良好風(fēng)氣帶到基層,帶動(dòng)身邊的同事。三要常敲自律警鐘,把堅(jiān)持“四自”做為人品修養(yǎng)的關(guān)鍵。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵(lì)”。年輕干部要做到自律,關(guān)鍵靠自身努力,在日常生活中防微杜漸,決不能讓不健康的東西從我們的思想防線(xiàn)上打開(kāi)缺口。只有這樣,才能始終保持高尚的人品和良好的形象。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
    短暫的三年悄然而過(guò),回顧這三年來(lái)工作室的學(xué)習(xí),我充分感受到這個(gè)大家庭帶給我的溫暖和收獲,成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。
    與名師對(duì)話(huà),洗滌我們的心靈。
    雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的,然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識(shí),更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”,什么是“孜孜以求”,什么是“毫無(wú)保留”。王校長(zhǎng)從來(lái)不和我們說(shuō)大道理,而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理,成員們深受感動(dòng)。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快,都會(huì)主動(dòng)和王校長(zhǎng)溝通,王校長(zhǎng)也會(huì)不厭其煩地開(kāi)導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無(wú)保留地指導(dǎo)我們,用實(shí)際行動(dòng)演繹了“不計(jì)名利、甘為人梯”,用實(shí)際行動(dòng)教會(huì)了我們“為人師者要有大愛(ài),為人師者要志存高遠(yuǎn),為人師者要從心做起”。
    與成員對(duì)話(huà),碰撞我們的智慧。
    工作室的成員,雖然工作繁忙,但是工作室的活動(dòng)大家都積極參加。我們喜歡來(lái)工作室,這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿(mǎn)學(xué)術(shù)氛圍,這里可以讓我們暫時(shí)忘卻工作地辛苦,從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份,體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。工作室成員各有特色,每一次的活動(dòng)、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧,每一次的聚會(huì),都是我們互相問(wèn)候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我們不避諱自己工作中遇到的問(wèn)題和煩惱,因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭?,可以消除困惑,給予支持和鼓勵(lì);在這里,我們一起學(xué)習(xí),一起研究,交流感想,共同提高;在這里,我們經(jīng)常爭(zhēng)論,各抒己見(jiàn),卻又仔細(xì)聆聽(tīng)他人的想法,博采眾長(zhǎng)。
    與書(shū)本對(duì)話(huà),沉淀我們的`思想。
    我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想:既然選擇了教師這個(gè)職業(yè),我就要立志獻(xiàn)身于她,甘愿為她傾注我所有的愛(ài)。我給自己定下了一個(gè)原則:沒(méi)有“一桶水”,決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長(zhǎng)為能勝任教學(xué)的內(nèi)行,開(kāi)始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程,用不懈的努力來(lái)充實(shí)自己。平時(shí)一有空閑的時(shí)間,便捧起心愛(ài)的書(shū)籍津津有味地讀著,在不斷地收獲著,在不斷地豐富著。三年來(lái)我看完了多本理論書(shū)籍,歸類(lèi)整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識(shí),如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計(jì)算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽(tīng)課等等,同時(shí)形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類(lèi)省級(jí)雜志上?!度绾卧跀?shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問(wèn)》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問(wèn)》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會(huì)有效聽(tīng)課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。
    與自己對(duì)話(huà),思考自己的未來(lái)。
    教育成敗的關(guān)鍵,是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此,王校長(zhǎng)要求工作室的成員從新的高度來(lái)駕馭,形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個(gè)成員分階段輪流上觀(guān)摩課,并相互觀(guān)摩,真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    通過(guò)工作室所有成員公開(kāi)課的展示,課后工作室成員的集體研討,課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力,在原有基礎(chǔ)上,都有了較大幅度的提高,課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場(chǎng)所。在工作室教學(xué)研討活動(dòng)中我上了一節(jié)公開(kāi)課《確定位置》,受到工作室成員及王校長(zhǎng)的一致好評(píng)。每一次的公開(kāi)課交流都讓我收益頗豐:不妨從研讀課堂教學(xué)開(kāi)始,在原有的設(shè)計(jì)上創(chuàng)出點(diǎn)新意來(lái),不必期求“改朝換代”,因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后,新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開(kāi)始,課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,他們自己能學(xué)會(huì)的盡量讓他們自己去學(xué)會(huì),他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難,才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。
    教師不能只做一個(gè)“教書(shū)匠”,還要做一個(gè)科研型的教師。自己主持了省級(jí)青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究,現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個(gè)人只有不斷地學(xué)習(xí),才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個(gè)教師,更應(yīng)不斷吸收,把所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂(lè)土上,我大膽探索,勇于創(chuàng)新,逐漸豐富自己的知識(shí)功底,提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
    在工作室的三年多,我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念,還有很多收獲。這三年來(lái)我先后被評(píng)為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長(zhǎng);我的十幾篇論文發(fā)表于各級(jí)各類(lèi)教育類(lèi)雜志上;我對(duì)全區(qū)上了五節(jié)公開(kāi)課,得到了大家的一致好評(píng),多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng),我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎(jiǎng),我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。
    一路走來(lái),我過(guò)得充實(shí)而精彩,工作室的每次活動(dòng)因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著,也在進(jìn)步著,希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
    成立應(yīng)收賬款催收項(xiàng)目小組,專(zhuān)門(mén)服務(wù)于催款工作,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)部挑選骨干人員,集中精力、團(tuán)結(jié)一致催回款。
    1.認(rèn)真、仔細(xì)分析應(yīng)收賬款構(gòu)成,區(qū)分哪些已經(jīng)完成終驗(yàn)收具備回款條件,哪些仍未終驗(yàn)收需要進(jìn)一步解決設(shè)備問(wèn)題。針對(duì)不同客戶(hù)采用具體問(wèn)題具體分析的方法。設(shè)備有問(wèn)題派調(diào)試、技術(shù)人員去解決。賬務(wù)不清或其他商務(wù)問(wèn)題派銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)前去對(duì)賬解決相關(guān)問(wèn)題。
    2.對(duì)催收小組成員進(jìn)行回款提成激勵(lì)政策。根據(jù)回款難易程度劃分提成比例。此處要做到公平公正。
    3.針對(duì)某些特殊客戶(hù),如有必要可采取特殊催款手段,如聘請(qǐng)催債公司、法院起訴等。
    4.針對(duì)制定出的回款計(jì)劃和方案,公司總經(jīng)理等高層和財(cái)務(wù)部要進(jìn)行跟蹤和督促。檢查是否按計(jì)劃執(zhí)行,如無(wú)按計(jì)劃執(zhí)行,催款項(xiàng)目小組要解釋原因并共同協(xié)商解決方案。
    5.在公司可接受范圍內(nèi)可以適當(dāng)降低回款條件,如應(yīng)收賬款下浮、應(yīng)收賬款易貨、抹賬等。
    6.由于我公司應(yīng)收賬款金額較大,賬期較長(zhǎng),且歷史遺留問(wèn)題較多?;乜罟ぷ?,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懷著打持久仗的態(tài)度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,目標(biāo)把應(yīng)收賬款降到2000--3000萬(wàn)合理范圍內(nèi)。
    2014/10/22。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
    春節(jié),本是萬(wàn)家團(tuán)聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來(lái)的新型冠狀病毒卻給虎年的到來(lái)蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時(shí)期,無(wú)論男女老少,一旦遭遇,便無(wú)法逃脫它的魔爪??箵粢咔榈奶?hào)角早已經(jīng)吹響了。
    看看那些奮斗在一線(xiàn)的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護(hù)服,戴著緊密的防護(hù)口罩和護(hù)目鏡,不遺余力地挽救每個(gè)病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了,命懸一線(xiàn),危在旦夕,心里卻還惦記著自己的病人。我想對(duì)所有抗擊疫情的白衣天使們說(shuō):“謝謝您們的`付出!”
    接著,我想提醒那些來(lái)自疫區(qū)或者接觸過(guò)污染源的人們,請(qǐng)您們盡量不要離開(kāi)家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會(huì)使疫情的傳播得到有效的控制,便是對(duì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌,床位也特別緊張,請(qǐng)把機(jī)會(huì)留給更需要救治的重癥患者。我想對(duì)所有居家隔離的朋友們說(shuō):“謝謝您們的配合!”
    最后,我要對(duì)那些兒女們因?yàn)榭箵粢咔槎鴽](méi)有回家的爸爸媽媽說(shuō),雖然他們沒(méi)有回家過(guò)年,但請(qǐng)您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上,正在為國(guó)效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望,但也包含對(duì)您們的牽掛??箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對(duì)所有英雄兒女的父母說(shuō):“謝謝您們的理解!”
    現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會(huì)被我們打垮的!眾志成城,萬(wàn)眾一心,讓我們一起迎接春天的到來(lái)。
    催款工作心得體會(huì)總結(jié)篇十九
    從20xx年9月入學(xué)至今,已近兩年的文藝學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過(guò)程?;厥?,是痛苦與快樂(lè)相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,閱讀并思著。
    從最初的艱難入門(mén)到漸入佳境,感覺(jué)自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的修煉的過(guò)程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué),并有幸拜師到對(duì)東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門(mén)下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對(duì)文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏,對(duì)“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對(duì)著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下,我開(kāi)始硬著頭皮找來(lái)一些相關(guān)哲學(xué)名著來(lái)讀。黑格爾的《美學(xué)》,亞里士多德的《詩(shī)學(xué)》,李澤厚的《中國(guó)美學(xué)史》,柏拉圖的《文藝對(duì)話(huà)錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對(duì)美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史,現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說(shuō)”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對(duì)我起到了如門(mén)的作用。理解不夠全面,深入。無(wú)法形成自己的看法觀(guān)念。
    隨著閱讀的深入,對(duì)本專(zhuān)業(yè)的興趣也在逐漸加強(qiáng)。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花,我開(kāi)始變快速閱讀為精讀,細(xì)讀。發(fā)現(xiàn)唯有如此,才更會(huì)使思維主動(dòng)活躍起來(lái),在讀中思考,慢慢就經(jīng)常在閱讀中,思想上會(huì)有些小花火在閃現(xiàn),幾乎每讀一章都會(huì)有所收獲,有所領(lǐng)悟。
    學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí),重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢(mèng)的解析》《性學(xué)三論》,并對(duì)性變態(tài)心理學(xué)做過(guò)一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會(huì),心理方面的資料,寫(xiě)過(guò)《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對(duì)人性別觀(guān)念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí),并促使自己一直思考的一個(gè)問(wèn)題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。
    本學(xué)期開(kāi)設(shè)的《中西方文論》使我對(duì)西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關(guān)理念,有關(guān)人本性,精神絕對(duì)的問(wèn)題。準(zhǔn)備與中國(guó)古代的老莊哲學(xué)相比對(duì),作相關(guān)論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達(dá)了自己的幾個(gè)看法,以期形之于完整,系統(tǒng)的論文。
    為了更加充實(shí)理論知識(shí)的理解也為了古今貫通,除了閱讀古代文學(xué)作品外,我還閱讀了大量現(xiàn)代作家的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品。與入學(xué)以前讀小說(shuō)很大不同的是,我閱讀的視角從觀(guān)看故事情節(jié),人物命運(yùn),轉(zhuǎn)向喜歡透析作品背后有關(guān)人性,藝術(shù)性的東西。比如,讀張潔的《世界上最?lèi)?ài)我的那個(gè)人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn),如“黨派之爭(zhēng)的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫(huà)”“人性美丑的界定”“教育生長(zhǎng)環(huán)境對(duì)深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛(ài)玲的作品,寫(xiě)下論文《張愛(ài)玲的無(wú)愛(ài)世界》《張愛(ài)玲的戀物情結(jié)》《張愛(ài)玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛(ài)玲對(duì)環(huán)境氣氛營(yíng)造的卓越技巧》,之后又讀了王安憶的《長(zhǎng)恨歌》,比較其與張愛(ài)玲作品的異同,探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關(guān)女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,盡管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關(guān)注度對(duì)課題研究的重要性。
    在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí),除了閱讀葉朗,余華等當(dāng)代大家的理論著作,更多對(duì)現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考,平時(shí)喜歡看新聞,社會(huì)新聞,娛樂(lè)新聞,行業(yè)新聞,財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注,學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀(guān)念引入對(duì)當(dāng)今大眾社會(huì)的思考,喜歡逆向思維,比如當(dāng)專(zhuān)家都在搖頭網(wǎng)絡(luò),媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí),更多的想站在年輕一代的立場(chǎng)來(lái)解讀,火爆網(wǎng)絡(luò),侵占市場(chǎng)的文學(xué)作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣,我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛(wèi)慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫(xiě)作”“身體寫(xiě)作”,也形成了個(gè)人的許多不同看法。
    總之入學(xué)以來(lái),感覺(jué)自身的變化很大,思維方式的扭轉(zhuǎn),人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華,學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,深入思考不足,并且有鮮明的個(gè)人觀(guān)點(diǎn),完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法,提煉論文主題,盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。