生活中總會遇到各種難題，但我們要學會從中吸取經(jīng)驗教訓，并不斷成長。寫總結(jié)時，我們可以參考相關的模板和范文，以及借鑒他人的寫作經(jīng)驗和技巧。以下是專家學者撰寫的研究報告，供大家參考學習。
實驗室質(zhì)量管理論文篇一
通過對服務流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務部門和服務流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進前，管理和服務部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務部門和服務流程有更多的改進余地。例如：
以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務器傳向另一臺服務器。實際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡。以服務為基礎的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風格和工作環(huán)境有關，因此在某些關鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認為：“我們沒有工作流程?！睂嶋H上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認識到自身工作流程的特性。
二、不斷演變的工作流程。當改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進行：物品的搬運，原材料存放地點的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習慣，責任可以重新分配，機構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認真地考慮。但實際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務流程不斷的演變、適應、成長。
三、缺少事實和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關于服務流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄?；谶@些原因，整個服務流程很難加以評估。在服務流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費的時間和精力難以估量，特別是當其擴展到整個流程時。
實驗室質(zhì)量管理論文篇二
將實驗室中的化學品以及玻璃儀器區(qū)分為要用的的與不要用的:把必要的化學品以及玻璃儀器與不必要的化學品明確地、嚴格地區(qū)分開來;不必要的化學品要盡快處理掉，減少安全隱患。實施要領:自己的工作場所(范圍)全面檢查，包括看得到和看不到的;制定要和不要的判別基準;將不要物品清除出工作場所;對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置。
1.2整頓的含義。
對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊;明確數(shù)量，并進行有效地標識。放置場所:原則上物品的歸放地點要完全規(guī)定好;要按點、按類、按量保管物品;只放真正需要的物品。標識方法:放置場所和物品原則上一對一標示。
1.3清掃的含義。
是將工作環(huán)境打掃干凈，使工作場所處于無雜物、無干擾的狀態(tài)。通過清掃，可以發(fā)現(xiàn)很多安全隱患。
1.4清潔的含義。
是進一步的清掃，將工作場所清掃干凈。保持工作場所干凈、一目了然;是指將整理、整頓和清掃這3個s的工作徹底執(zhí)行，進一步形成制度和標準。
1.5素養(yǎng)的含義。
是指每天持續(xù)做整理、整頓、清掃、清潔。從習慣變成一種思維，從被動變?yōu)橹鲃樱杂X養(yǎng)成良好的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習慣。
實驗室質(zhì)量管理論文篇三
科學研究的核心離不開“創(chuàng)新”，這也是是高?？蒲泄ぷ鞯玫娇沙掷m(xù)發(fā)展的動力[1]。由于現(xiàn)代科學研究在發(fā)展中不斷融合交叉及滲透，因此多學科交叉的高素質(zhì)人才隊伍的組成是必然的選擇。通過利用校內(nèi)外相關學科的領軍人士組成科研團隊，搜集各類新型科技資源與民間偏方，以創(chuàng)新為要求，可以達到創(chuàng)造出更多有原創(chuàng)性的科研成果。這不僅了推動高校重點學科建設的目的也使得民族特色藥物的開發(fā)得到了進一步的發(fā)展。因此在重視科研創(chuàng)新團隊建設工作的同時使得這個平臺開放共享，通過制定合理的措施，吸引更多優(yōu)秀的人才利用科研創(chuàng)新平臺，從而不僅實現(xiàn)維醫(yī)藥開放型科研實驗室創(chuàng)造出更多新鮮科研成果的目標，也使維醫(yī)走出區(qū)域限制，被全世界所認識。
2維醫(yī)藥開放型科研實驗室的內(nèi)涵建設。
2.1鮮明的學科研究特點。
新疆解放以來，黨和政府高度重視少數(shù)民族傳統(tǒng)醫(yī)藥文化，制定政策措施，重視、保護、搶救、傳承、扶持、提高、發(fā)展民族醫(yī)藥，使新疆的民族醫(yī)藥事業(yè)有了當前的大好局面，已形成醫(yī)療、科研、教育、新藥開發(fā)基本配套和中醫(yī)藥、維吾爾醫(yī)藥、蒙醫(yī)藥、哈薩克醫(yī)藥互相促進發(fā)展的格局。維醫(yī)藥的開發(fā)研究離不開各學科的交叉融合。注重科研服務，解決實際問題，首先要明確我們所做學科研究的方向與主要特色。只有鮮明的特色下才能在研發(fā)當中獲得優(yōu)勢，謀取長久穩(wěn)定的發(fā)展。維醫(yī)藥科研實驗室的開放性建設也是為了避免重復建設沒有特色的實驗室條件，加強基礎研究的同時使研究成果推廣到開發(fā)或者臨床應用當中。
2.2管理方式的探討。
我們所討論的實驗室開放并不等于把實驗室打開，讓使用者隨便出入，想怎么做就怎么做那么簡單。因此，制定合理有效的管理條例，對開放內(nèi)容、時間和相應保障措施作出明確的規(guī)定等能夠促進更好地利用共享的資源。實驗室開放要有序、逐步進行，必須有滿足它開放所需要的必要基本條件，包括管理機制、軟硬件條件、維持經(jīng)費及相配套的保障措施等[2]。開放實驗室應實施預約制，可根據(jù)實驗室自身條件與設備是否與預約者的實驗方案相匹配來進行預約登記。再以提交開題報告的形式使實驗室科研人員清楚的了解所要進行的實驗內(nèi)容和設計，以此來判斷是否適合在本實驗室進行開展。在科研人員的允許與指導下進行實驗，并隨時可向技術人員咨詢技術服務與指導，尋求實驗的順利進行并最終完結(jié)。
2.3結(jié)合實驗室科研人員的研究特色，指導不同的開放實驗內(nèi)容。
科研實驗室實行開放制度后，根據(jù)本實驗室儀器設備及科研人員的專長，必須先對實驗預約者進行實驗儀器的原理和使用方法的培訓，使實驗者深入了解后，方可開始實驗。一些貴重儀器有危險性的實驗藥品使用等，必須在有科研人員在場的情況下進行。在實驗室接受的開放型實驗項目一般來源于校內(nèi)教師的科研課題，學生根據(jù)畢業(yè)設計的實驗課題等都是需要科研人員的參與與指導。因此，倡導把所進行實驗的特點與科研人員知識層面與研究特色相結(jié)合起來，非常有利于實驗的的順利開展與進行。
2.4探索開放實驗室經(jīng)費新來源與考核辦法。
科研實驗室的開放就意味著將會有更多人力、物力的投入，不僅使科研人員的工作量加倍，實驗室所需的試劑和實驗耗材數(shù)量的增加，儀器設備的損壞和老化也增多。因此，可根據(jù)所進行實驗的'難易程度和實驗時間、儀器使用時間、樣品量等確定收費預算，向有一定科研經(jīng)費支持的教師，收取少量的使用費用，以此作為實驗室開展更多科研項目的基金。也可通過不同渠道籌措資金，比如申請學校設立開放實驗室專項資金，根據(jù)各實驗室開出實驗情況，予以經(jīng)費支持；開展大學生創(chuàng)新性實驗項目等通過立項方式給予開放實驗室經(jīng)費資助。與此同時，也可開展對校外的技術服務工作，為維醫(yī)藥科研開放實驗室做一個全面的宣傳，使實驗室的各項科研業(yè)務能力有所提高。而對實驗室各項工作與科研人員的考核就應該體現(xiàn)在是否能在工作當初明確本學科研究的特點，是否能熟練掌握維吾爾醫(yī)藥知識與現(xiàn)代科學研究技術的緊密結(jié)合。
2.5制定合理的實驗室人才培養(yǎng)制度，鼓勵更多教師進入實驗室指導。
維醫(yī)藥科研實驗室的特點強調(diào)的是多學科交叉融合，應該把傳統(tǒng)的維吾爾醫(yī)藥學知識與藥物分析學，藥理學，藥劑學等公共研究課程相結(jié)合，利用國內(nèi)外的先進科學研究手段與技術進行研發(fā)。因此，在實驗室工作的研究人員就被要求具備較為寬廣的知識藍圖。實驗隊伍的建設不光只是實驗室技術人員，而應該吸納學校在讀碩士、博士和各學科教師都參與進來，根據(jù)每個人對知識技能的熟練程度建設和完善一個合理的人才梯度[3]。實驗室科研隊伍的合理性對于研發(fā)工作的進展起著至關重要的作用，因此要想規(guī)劃和建設好這個系統(tǒng)工程，就得利用各科研人員的自身特點，以互相學習進步為前提，盡量使科研人員多參加國內(nèi)外的學術研討交流會議，以此來提高整個團隊的綜合素質(zhì)。
2.6利用網(wǎng)絡創(chuàng)造宣傳。
根據(jù)實驗室的自身特色，在網(wǎng)絡資源中建設關于開放實驗室的技術平臺，內(nèi)容可包括平臺簡介，顯微成像平臺，動物行為平臺，生化平臺，收費標準，平臺預約系統(tǒng)等。進行實驗者也可通過網(wǎng)絡提交實驗數(shù)據(jù)和實驗報告，咨詢實驗室科研人員或其他教師的指導與檢查。在這樣的網(wǎng)絡共享資源平臺的支持下，可最大限度的為科研開放實驗室做宣傳，在增加實驗室知名度的同時也可提高技術水平，創(chuàng)造出更多與其他優(yōu)秀團隊合作研究的契機。
3結(jié)語。
國家有關部門十分關心維醫(yī)藥科研的現(xiàn)代化、規(guī)范化和標準化。在這良好前景下，若我們能夠抓住維醫(yī)藥科研實驗室建設和開放使用方面的機遇．在內(nèi)涵建設上實現(xiàn)做早而且要做好，起到一定的示范作用，毫無疑問對實驗室學科建設和對外開放投入使用起著不可估量的促進作用。
實驗室質(zhì)量管理論文篇四
一：目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求，最終達成顧客滿意度。
二：范圍：
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三：具體要求：
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的
質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動，做到目標明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責任到人，檢查總結(jié)及時，改進效果顯著，鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺
行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強員工質(zhì)量管理的使命感及責任感，最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評，對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵，全廠推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四：備注：
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
實驗室質(zhì)量管理論文篇五
根據(jù)目前國際通行的實驗室認可準則《測試和校準實驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實驗室實際工作中，而且還要融入一定的技術要素，以此來加強對實驗室質(zhì)量管理體系的具體應用。使質(zhì)量管理體系在指導實驗室工作的基礎上保障實驗室的各項活動正常運行。
實驗室質(zhì)量管理體系是一項實施質(zhì)量管理、實現(xiàn)和達到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以此來促進實驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機制。
在建立和完善實驗室的過程中，需具備一些相應的條件，如：需要配備符合條件的儀器設備、配備必需的實驗場地和實驗設施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設施；同時，要建立適應的組織機構(gòu)，以此來確保實驗室檢驗工作的過程，使實驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進行。在完善實驗室質(zhì)量管理體系中，應注意實驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實驗室的檢驗報告能夠準確、可靠。
在質(zhì)量管理體系的.建設中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設的因素，對建設過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
二、建立實驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標準的技術規(guī)范，掌握正確的技術要求和技術條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
2、樣品抽取過程。制定隨機抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標準，嚴格檢驗程序。
3、樣品管理。對編制好的樣品要進行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進行質(zhì)量控制。
4、外部供應物品方面。對外部供應的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
5、環(huán)境要求。努力建設符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術設備。
6、檢測操作方面。實驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術標準、檢驗規(guī)范的方法基礎上來實施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
7、對數(shù)據(jù)進行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進行處理，以確保檢驗結(jié)果的準確無誤。
8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
（二）、配備有一定技術水平的人員和物質(zhì)資源。
1、在建立實驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進技術的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進的技術指導下、在相應的工作技能、工作經(jīng)驗的指導下定能明確自己的職責，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻力量。
2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設備、設施、工作場地、技術控制手段。資源的配備要滿足工作任務的需要和技術規(guī)范的要求。
（三）、形成檢測程序文件。
在實驗室質(zhì)量管理體系的建設過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運行離不開對程序文件的實施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實用性和可操作性，以此來指導質(zhì)量管理體系的建立。
1、全員參與，共同建立。
質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認真履行各自職責的基礎上，在學習技能知識下共同建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
2、建立實驗室監(jiān)督管理機制，促進管理體系的建立。
在實驗室管理體系的運行過程中，要對各項工作進行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設中，加強對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進管理工作的改進，提高管理體系的質(zhì)量。
3、定期開展審核活動，反思工作問題。
在管理體系建立當中，我們不應僅僅只向前發(fā)展，還應該停下腳步來反思一下我們工作當中存在的問題，認真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實驗室管理體系的建立。對運行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
對實驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進質(zhì)量管理體系的正常運行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進一步采取措施，直到問題有明顯地改進；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運行水平。
綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實驗室質(zhì)量管理體系有利于促進實驗室各項工作的正常運行和開展。在建立實驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
同時，要想建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應注意幾點問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實驗室質(zhì)量管理隊伍，加強實驗室質(zhì)量管理體系具體應用，切實把質(zhì)量管理工作落實到實處，以此來保證實驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準確性、可靠性，使實驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
實驗室質(zhì)量管理論文篇六
。加強該部分質(zhì)量管理控制，嚴格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件。但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導與借鑒。
1.醫(yī)學檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理缺陷
雖然醫(yī)護人員認識醫(yī)學檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關制度沒有嚴格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進行溝通。
醫(yī)護人員沒有認真履行自己的職責，檢驗分析前忽視加強與患者的溝通，導致患者對相關問題的認識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升。或者醫(yī)生和護士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標本采集的方法不當。
工作人員責任心不強，沒有嚴格遵循規(guī)范流程采集標本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴格的責任制，相關工作人員的責任心不強，現(xiàn)有制度沒有嚴格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
2.醫(yī)學檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理措施
為應對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認為今后應該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應用檢測結(jié)果指導自己的日常行動和工作。在此基礎上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護人員應該加強溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護士的作用，加強分析前的質(zhì)量管理，密切與護理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準備、標本采集、標本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進行解釋，讓患者了解和配合相關工作的開展。增進與患者溝通，嚴格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習慣進食，確保檢測結(jié)果準確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標本。
標本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準確性與可靠性。其他標本采集時也要嚴格按照規(guī)定進行，注重對患者進行有效指導，尿液標本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標本符合要求，以確保檢測結(jié)果準確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴格標本的接收和保存。
對收到的標本嚴格核對和簽收，確保標本的唯一性標志準確無誤，申請檢驗項目與標本相符合，標本容器正確，細菌培養(yǎng)標本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準確可靠的基礎上，滿足標本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標本應該退回，合格標本需要進一步處理，不能立即分析的標本嚴格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴格標本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴格實行責任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語
綜上所述，醫(yī)學檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎，加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻
［1］朱素梅.醫(yī)學檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析［j］.健康必讀(下旬刊)，，(8):315.
［2］毛穎華.醫(yī)學檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制［j］.實驗與檢驗醫(yī)學，2012，(1):50－51.
［3］楊朝霞.醫(yī)學檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
實驗室質(zhì)量管理論文篇七
實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實驗室質(zhì)量管理工作失效，實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關部門已經(jīng)認識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應用到實際工作中，切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平，保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實驗室的建立條件
相關資料顯示，實驗室的建立必須以下條件：一，有符合實驗要求的各種實驗設備、材料、場地和人員；二，有相應的組織機構(gòu)來負責建立，有完整的實驗室檢驗工作流程，有相關單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實驗室內(nèi)外部都有設置審核制度，有足夠的實驗室檢驗能力，并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實驗室建立條件來看，實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關鍵因素，如果實驗室不具備該體系，則實驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
二、實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建
從功能作用來看，實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進行控制，盡量減少，甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補救措施對實驗活動加以糾正，確保實驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量，相關部門提出在建立實驗室的同時，結(jié)合實驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實驗室工作，改進實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點：
1、加強領導重視
實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領導重視是前提，只有上級領導對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中，提高關注度，采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理，認真完成領導給出的任務。另外，領導重視是統(tǒng)一思想的關鍵，工作中只要加強了領導對實驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓力度，動員全體人員參與
人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，務必要加強教育宣傳，讓各級人員都認識到實驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細了解實驗室質(zhì)量的評審準則，動員全體人員積極參與，切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強組織機構(gòu)建設，并明確機構(gòu)或各級人員的責任
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機構(gòu)，明確機構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關部門要根據(jù)組織機構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標，將質(zhì)量管理工作落實到實處，將管理責任落實到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程
實驗室建立的最終目標是為相關行業(yè)提供檢驗報告，實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴格遵照實驗室《評審準則》標準與要求，同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況，切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機構(gòu)建設情況等多方面內(nèi)容進行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機構(gòu)，分配職責，配備資源
實驗室根據(jù)自身的實際情況，本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設計設置實驗室組織機構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進行適當?shù)恼{(diào)配和充實，將各個質(zhì)量活動分配落實到有關部門，根據(jù)各部門承擔的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責和崗位以及賦予相應權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負責，必須由一個職能部門負責。
6、管理體系文件化
管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為，達到質(zhì)量目標的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運行
文件化的管理體系文件只有通過試運行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，通過試運行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進措施和糾正措施，以達到進一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運行過程中，實驗室重點做以下工作：
（1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標準接軌，要適應這種變革就必須認真學習、貫徹管理體系文件。
（2）對管理體系文件通過試運行出現(xiàn)的問題和改進意見進行收集，將管理體系試運行中暴露的問題，如體系設計不周、項目不全等進行協(xié)調(diào)、改進。
（3）認真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
（4）按照《評審準則》要求進行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責是否明確。
四、結(jié)束語
綜上所述，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點，分別為加強領導重視、動員全體人員參與、加強組織機構(gòu)建設、做好現(xiàn)狀分析、明確機構(gòu)職責以及實現(xiàn)管理體系文化化，實際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運行，并在運行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討，并論述了管理體系的運行情況，總結(jié)出了相關結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
實驗室質(zhì)量管理論文篇八
學院一貫重視學生實踐能力的培養(yǎng)，確立了“理論基礎與工程實踐并重”的教學指導思想；根據(jù)學科體系和技術發(fā)展，構(gòu)建了電路、信號處理、電磁場、計算機四條主線，便于學生的知識體系能覆蓋整個電子信息系統(tǒng)。設置公共基礎課、核心通識課、交叉通識課、學科基礎課、學科拓展課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和實驗類課程，樹立以學生為本的教學理念，全面培養(yǎng)、促進學生知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展[5，6]。為了滿足人才培養(yǎng)的需要，學院構(gòu)建了基于“基礎型、應用型、綜合型、設計型、創(chuàng)新型”的層次化實驗教學體系，建設了電子技術基礎教學實驗室、專業(yè)實驗室、開放實驗室、聯(lián)合實驗室、工程實踐中心、大學生科技創(chuàng)新中心等，構(gòu)建了從簡單到復雜、從基礎到綜合、從應用到設計再到創(chuàng)新的體系，貫穿于大學學習的各階段，滿足各層次學生的需要，系統(tǒng)而連貫。
二、本科實驗室存在的問題。
（1）實驗教師數(shù)量不夠，影響實驗教學水平的提高?；A實驗的師資相對比較充足，專業(yè)實驗的實驗師資不足，一些教師只負責理論部分的教學，實驗教學部分安排助教負責；還有些比較專業(yè)的實驗只有幾位教師負責，要從事實驗室規(guī)劃和建設、實驗項目的開發(fā)、實驗課程的開設等所有環(huán)節(jié)，工作量大，影響實驗水平的提高。（2）實驗室利用效率比較低。很多實驗室是為某一門或幾門課程配置，只在開課的時候才使用，一年中大部分時間房間和設備是空閑的，造成了極大的浪費。（3）實驗內(nèi)容水平有待提高。部分課程的實驗內(nèi)容以驗證性為主，學生學習起來興趣不大，學習以后覺得收獲不大，實驗設備的功能也沒有充分發(fā)揮出來。（4）實驗課程的考核方式有待進一步完善?；A實驗課程的考核以考查學生的實踐動手能力為主，要求學生在規(guī)定時間內(nèi)完成相應的實驗內(nèi)容，并對實驗結(jié)果進行記錄和分析。專業(yè)實驗的考核大部分以學生提交的實驗報告為基礎進行評分，存在學生間相互抄襲、數(shù)據(jù)造假等情況，無法真正評判學生的實驗學習效果。（5）實驗設備的維護人員不足。由于學生人數(shù)比較多，儀器設備的故障率比較高，但懂設備維修的教師又比較少，部分設備出現(xiàn)故障以后不能及時修復，影響了實驗課程的開展。
1.實驗教師隊伍建設。
完善實驗教學隊伍，吸引優(yōu)秀教師從事實驗教學工作。設置實驗教學首席教授崗位，聘請學術成績優(yōu)秀、積極從事實驗教學和人才培養(yǎng)的教授擔任，負責實驗教學體系的規(guī)劃、實驗室的規(guī)劃與建設、教師隊伍的建設、實驗教學的研究等工作。首席教授作為學院實驗教學工作的負責人，統(tǒng)籌學院的實驗教學工作。按照課程群選聘優(yōu)秀教師擔任實驗骨干教師，協(xié)助首席教授做好實驗的各項工作，組織和實施實驗教學項目的建設、實驗教學相關改革及實驗教材的編寫工作，組織和實施實驗室開放管理及信息化建設以及實驗教學質(zhì)量的監(jiān)控與保障，不斷提高實驗教學水平。吸引一大部分學術優(yōu)秀教師從事實驗教學工作，將學術前沿與基礎知識結(jié)合起來，調(diào)動學生的學習積極性，將科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
2.實驗室開放系統(tǒng)建設。
建立完善的實驗室開放制度，提高實驗室的利用率，服務于學生實踐能力的提高。建設開放實驗室考勤管理系統(tǒng)、實驗預約管理系統(tǒng)、實驗設備監(jiān)控管理系統(tǒng)及實驗教學交流與成績考核管理系統(tǒng)。將實驗室建設成開放、共享的網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)。在保證正常實驗開課的基礎上，擴大開放力度，使學生在課余時間能夠方便進入實驗室開展實驗活動。建立功能完善的開放實驗室，為學生開展自主實驗提供條件。電子信息工程是集現(xiàn)代電子技術、信息技術、通信技術于一體的專業(yè)，學生不僅需要具有扎實的理論基礎還應具備較好的獨立思考和解決問題的能力。電子信息類開放實驗室的功能可以概括為以下幾點：一是為學生自主實踐提供開放的時間，二是為學生提供開放的多層次實踐內(nèi)容，三是為學生實現(xiàn)自帶研究課題提供引導，四是為學生實踐交流和專題培訓提供場所，五是為教師實現(xiàn)教學內(nèi)容擴展以及教學方法更新提供機會，六是吸引學生主動學習并積極參與科技創(chuàng)新活動。
3.實驗內(nèi)容建設。
鼓勵教師積極開展實驗教學研究，開發(fā)新實驗，用設計型、綜合型實驗項目替代驗證型實驗，提高實驗教學的水平。通過教師實驗教學研究支持計劃、教學研究項目等活動，在政策、財力和物力上支持教師開展實驗教學研究，開發(fā)出高水平的實驗項目，既提高了實驗課程的吸引力，又鍛煉了學生實踐動手的能力。
4.實驗考核方式改革。
改革實驗課程考核方式，重點考查學生的動手能力。改變以前簡單通過實驗報告確定學生實驗成績的方式，在規(guī)定的'時間內(nèi)考查學生的實驗操作能力，根據(jù)學生的動手操作情況和實驗報告撰寫情況綜合評定學生的實驗成績。這樣既避免了學生相互抄襲的情況，又督促了學生重視實驗課程，必須自己認真掌握實驗操作，真正發(fā)揮了實驗課程的作用。
5.實驗管理隊伍建設。
完善實驗室管理隊伍建設，建立一支專職的實驗室管理隊伍，負責實驗室的日常運行和管理，包括儀器設備的維護和更新、實驗室的開放、實驗教學的輔助等工作，保障實驗室的正常運行。
6.開展多種形式的實驗訓練。
積極開展實習實訓和社會實踐活動，開設多種形式的實踐訓練，如課程實驗、獨立實驗課程、課程設計、綜合課程設計、科研訓練、開放實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練與實踐、大學生科技創(chuàng)新基金、生產(chǎn)實習、畢業(yè)設計及各種競賽活動等。有效利用生產(chǎn)實習、科研社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練等形式，拓寬實踐教學渠道，積極與社會、行業(yè)以及企事業(yè)單位共建實習實訓教學基地，推進學生赴企業(yè)與聯(lián)合實驗室參與前沿研發(fā)項目與畢業(yè)設計（論文），增加大學生接觸社會的機會近年來，在學校的大力支持下，我院共建設本科實驗室20多個，涵蓋了電子信息系統(tǒng)所有的知識領域，教師共開設課內(nèi)實驗項目150余個，很好地鍛煉了學生的實踐能力。學生在各類科技競賽中取得了優(yōu)異的成績。近4年來，學生在省部級以上競賽中獲得獎勵191項，其中國家級獎勵110項，省部級獎勵81項。畢業(yè)生得到了用人單位的一直好評，學生就業(yè)率保持在95%以上。在以后的工作中，我們要繼續(xù)加強實驗教學體系的研究，不斷提高實驗水平，不斷提高學生的綜合素質(zhì)。
實驗室質(zhì)量管理論文篇九
本學期，學校的中心工作是教學，物理實驗室的工作主要是落實物理教學的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學校教務處的領導下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學初的工作。
開學初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學的要求，對本學期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學設計和實驗安排計劃。
開學初，我們將根據(jù)物理教學的進度，合理科學的安排好各個演示實驗和學生分組實驗，以及各個學生活動，綜合實踐活動。及時補充好實驗器材，在實驗前準備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學生學習，提高教學效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實驗后，都應該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學期結(jié)束時的工作。
到了學期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補做。根據(jù)本學期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學服務，為學校的教育教學工作服務，為廣大的師生服務。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十
食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學生不可或缺的一部分，在日常的學校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進貨、流程，正好應了“民以食為天，食以安為先”這句話。學校食堂質(zhì)量管理工作是學校工作的重點部分，這不但關系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關系到學校教育教學工作能否順利進行。學校應該以安全為主線，嚴抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強食堂基礎設施建設，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務。
我們學校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個方面：
5、有時一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時會有異味。
6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時進餐，而學校又是禁止在教室進餐的，導致大家耽誤正常吃飯時間。
針對以上各個問題我認為解決方案如下：
一、食堂工作流程管理：
1、采購。食堂采購實行招標定點采購制，采購點由教育局招標決定和學校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應資格，并交付校方十萬押金。供貨價格為當?shù)厥袌雠l(fā)價，每周學校指派教師進行市場調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質(zhì)（有無霉變）、查賬（有無差錯），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進校后交食堂保管員驗收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點，供貨方每兩周結(jié)帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負責制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，交供貨方按計劃供貨；每天早點必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務統(tǒng)一由炊事班長進行協(xié)調(diào)。負責打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行處理。
5、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度：
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。
2、樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鉆研業(yè)務，努力提高自身業(yè)務水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質(zhì)量關和成本關。嚴禁腐爛、變質(zhì)食物進入學校；食堂主任要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責，又要團結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度：
1、不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應經(jīng)常洗滌。
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、食堂的實物出庫管理食堂食品、物品，設專人管理，領用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財產(chǎn)，食堂管理人員，員工應力求節(jié)約，不得浪費，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認真把關，分管領導要認真督查。
以上就是我對學校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十一
1.1采樣的準備工作
在采樣前一般應組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據(jù)項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設備等，帶足帶全采樣物品，科學規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作
采樣量要符合要求，地點要準確，采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定，對于無法在現(xiàn)場中測定的項目，應采取適當?shù)谋４娣椒ǎ缂由w密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3樣品的運輸工作
樣品運輸前要仔細核對任務通知表、委托單、樣品標簽和采樣記錄，確認無誤后方可裝箱快送實驗室，運輸中應置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩(wěn)，減少震蕩。
1.4樣品的交接工作
樣品首先送質(zhì)量管理機構(gòu)，由質(zhì)量管理人員對照任務單或采樣計劃和采樣記錄，清點和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣，應拒收并建議補采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)
首先，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨立進行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè)，從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設置年限，如在一年實習期內(nèi)必須通過，從而督促監(jiān)測人員合理安排學習階段。最后，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后，組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備的管理
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設備進行定期的校準和檢定，確保監(jiān)測設備在合格期間可以正常使用，這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備維修率遠高于實驗室監(jiān)測設備維修率，所以監(jiān)測部門需要加強對監(jiān)測設備的管理。監(jiān)測部門應要求設備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時，相互進行監(jiān)督，保管人員需要負責設備儀器的日常維護工作，監(jiān)測人員需要負責設備儀器使用后的校準工作，并在使用時規(guī)范操作，避免監(jiān)測設備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職，共同保障監(jiān)測設備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法
在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中，應選擇合適的采樣方法，以國家標準規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中，很多監(jiān)測單位會遇到國家標準與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外，在某些監(jiān)測方法中存在非目標污染物對目標污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當發(fā)生這種情況時，就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準確性和詳細性非常重要，這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細和準確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復雜，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設施的運行情況等可能影響采樣分析的場景進行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員，幫助分析人員進一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理
在采集樣品到樣品測定的過程中，環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作，并依據(jù)不同樣品采取不同的保護措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運輸?shù)?過程中，環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚?，特殊項目的樣品還要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量，也可以保障采集樣品在運輸時的質(zhì)量。在進行樣品交接時，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等，經(jīng)三方確認無誤后才能進行簽收。
3.4其他難點
在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中，因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體，經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響，所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況，確認周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質(zhì)帶來干擾。
總之，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中，樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則樣品分析的結(jié)果都會失去意義。由經(jīng)驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視，如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié)，而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施，加強對現(xiàn)場采集工作的質(zhì)量管理，務必保證采樣結(jié)果的準確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十二
市政工程是城市建設中的重要組成部分，直接關系到城市的規(guī)劃和發(fā)展。市政工程是城市的基礎性設施，所以需要保證工程項目的施工質(zhì)量。由于市政工程的施工環(huán)境比較復雜，在施工的過程中會受到諸多因素的干擾，所以需要加強施工質(zhì)量管理。為了完善工程施工質(zhì)量管理，需要建立完善的質(zhì)量管理體系，加強對施工材料的質(zhì)量控制，強化施工過程中的監(jiān)督管理力度，做好全過程質(zhì)量管理，切實保證市政工程的施工質(zhì)量。
隨著城市化水平的逐步提升，市政工程無論是在數(shù)量還是規(guī)模方面都有所增加，這就對施工質(zhì)量有了更高的要求。影響市政工程施工質(zhì)量的因素較多，設計方案的水平、工序安排、人員調(diào)配、施工材料的質(zhì)量以及監(jiān)督管理等等，都會對工程的施工質(zhì)量造成一定的影響。為了保證工程的施工質(zhì)量，需要對其進行全過程質(zhì)量管理，做好各項施工資源的優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)好各個單位之間的關系，嚴格按照規(guī)范要求的標準執(zhí)行，對各個環(huán)節(jié)都嚴格把關，從而確保工程項目的施工質(zhì)量。
1.1施工材料質(zhì)量控制不嚴。
施工材料是市政工程施工中的重要組成部分，施工材料的質(zhì)量直接關系到工程的施工質(zhì)量，所以需要對施工材料嚴格把關。但是部分施工企業(yè)的質(zhì)量意識不強，過分地看重于眼前的利益，所以對施工材料的質(zhì)量沒有嚴格把關。在材料采購的過程中，往往存在以次充好或者吃回扣的現(xiàn)象，從而導致施工材料的質(zhì)量在源頭上就存在隱患，直接威脅到工程的施工質(zhì)量。由于缺乏健全的質(zhì)量管理制度，所以在施工材料進場時缺乏必要的檢查程序，或者由于檢查不嚴而無法控制材料的質(zhì)量。在施工材料進場后缺乏科學的管理，材料的堆放比較隨意，沒有做好防潮、防雨和防火等措施，從而導致材料在存放期間容易發(fā)生變質(zhì)等現(xiàn)象，造成了高額的成本支出。
1.2招投標工作不完善。
市政工程采取招投標制度是控制施工質(zhì)量的重要舉措，通過招投標制度能夠?qū)κ┕て髽I(yè)的施工資質(zhì)以及企業(yè)實力進行控制，從而為工程的施工質(zhì)量提供有力的保障。但是在實際操作過程中，由于利益關系，招投標工作往往存在暗箱操作的行為，招標方故意將標底透漏給投標企業(yè)，最終雙方獲利，而損失了國家的財產(chǎn)。有些招標項目在招標的過程中會指定投標對象，不僅對其他的投標企業(yè)不公平，同時也對市政工程的施工質(zhì)量造成極大的威脅。在有些招投標工作中，由于程序控制不嚴，即使有招投標制度，但是卻沒有按照其規(guī)范要求執(zhí)行，對于有些投標企業(yè)只考慮了工程報價，卻沒有考慮到施工技術方案的水平，所以在實際施工的過程中，會因為施工水平過低而影響到工程質(zhì)量。
1.3設計工作不到位。
設計工作是影響市政工程施工質(zhì)量的重要因素，因為在設計階段就已經(jīng)對工程的施工程序、材料的型號和規(guī)格以及施工技術規(guī)范等進行了規(guī)劃，在施工的過程中需要嚴格按照設計圖紙執(zhí)行。但是有些工程的設計水平不高，直接影響到工程的施工質(zhì)量。設計人員沒有深入現(xiàn)場進行調(diào)查分析，對于施工現(xiàn)場的地質(zhì)條件以及周圍的環(huán)境了解不清，僅僅是通過查閱資料或者聽別人講述來進行了解，所以設計方案缺乏科學性，在實際執(zhí)行的過程中，會因為與實際情況不符而需要更改設計方案或者返工，不僅影響到施工質(zhì)量，同時還會延誤施工進度，提高施工成本。有些設計人員并沒有結(jié)合工程的實際狀況進行設計，而是套用其他工程的設計方案，在缺乏實證性的基礎上，工程的施工質(zhì)量受到極大的影響。
現(xiàn)在的市政工程監(jiān)理單位多，監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊；監(jiān)理機構(gòu)管理混亂、作風較差。大多數(shù)中小監(jiān)理單位或中小監(jiān)理項目的現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部管理很差，嚴重欠缺質(zhì)量控制的正常程序、制度、手段；監(jiān)理在工序質(zhì)量控制方面往往力度不夠，手段不多；現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的權(quán)力有限，責任很大，能力不足。
2.1強化施工材料管理與控制。
材料采購人員應具備一定的質(zhì)量鑒定水平和選擇材料方面的知識；選擇信譽良好的供貨商以保證貨源充足，保證施工中材料質(zhì)量和施工進度，以免因供貨不足或出現(xiàn)不合格產(chǎn)品影響工程施工；加強材料驗收檢查，堅決避免不合格材料進入工地；嚴格按照施工的進度和需求采購各種材料并按照順序進場，進場后的物料按照種類進行擺放和存儲，存儲區(qū)域防水防潮，并安排專人值守。
2.2加強招標控制。
為了確保招投標工程的順利進行，應該規(guī)范招投標市場的經(jīng)營秩序，確保招投標工作能夠在公開、公平、公正的環(huán)境下進行，提高透明度，確保有實力、有能力的施工企業(yè)參與到投標工作中。制定完善的招投標制度，并且提高執(zhí)行能力，將各項標準政策貫徹落實。組建權(quán)威的專家組對投標企業(yè)進行評選，首先應該對投標企業(yè)的施工資質(zhì)、企業(yè)信譽、企業(yè)實力進行篩選，不合格企業(yè)一律不得參與競標。對于招投標的過程進行全程監(jiān)督，防止暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生。引導招投標工作人員以及競標企業(yè)的規(guī)范化意識，嚴格按照規(guī)定的程序運行，從而選擇優(yōu)秀的施工企業(yè)，為工程的施工質(zhì)量提供有利的保障。
2.3嚴控設計質(zhì)量。
設計方案的水平直接關系到工程的施工質(zhì)量，因為一切施工程序都是按照設計方案執(zhí)行的，所以應該嚴格重視設計方案的質(zhì)量。為了保證設計方案的合理性，設計人員應該深入施工現(xiàn)場第一線，對施工現(xiàn)場的地質(zhì)水文狀況進行詳細的調(diào)查分析，并且了解施工現(xiàn)場周邊的地理環(huán)境，明確地下管線的布置情況，為設計方案的制定提供有利的依據(jù)。在進行設計的過程中，切忌照搬照抄其他工程的設計方案，因為實際情況不同，所以不僅存在技術上的限制，同時在經(jīng)濟以及管理方面也會受到制約。所以需要根據(jù)工程的實際狀況，制定適宜的設計方案。隨著時代的發(fā)展，在進行城市建設的過程中，對于市政工程建設的標準不斷提升，需要與城市的規(guī)劃與發(fā)展保持一致。所以說設計人員應該不斷提升設計水平，及時了解國內(nèi)外先進的設計理念，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，為城市建設做出更大的貢獻。
2.4加強施工監(jiān)理的力度。
監(jiān)理單位是對工程的施工過程進行監(jiān)督管理的單位，為了保證工程的施工質(zhì)量，應該聘請專業(yè)的監(jiān)理公司對工程進行監(jiān)督管理。對于監(jiān)理公司的選擇一定要具有監(jiān)理資質(zhì)，并且具有良好的信譽，監(jiān)理人員具有良好的綜合素質(zhì)。制定完善的監(jiān)理制度，對工程的施工過程進行全程監(jiān)督管理，確保工程的施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)下。
市政工程是城市建設中的大型項目，對于城市的發(fā)展具有重要的意義。市政工程一般都具有施工周期短、施工環(huán)境復雜、參建單位多等特點，所以控制工程的施工質(zhì)量尤為關鍵。為了確保市政工程的施工質(zhì)量，需要建立完善的質(zhì)量控制體系，加強人、材、機的優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)好各個單位之間的關系，嚴格按照規(guī)范標準操作，為工程的施工質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。
[1]楊宇飛，張鋯源.質(zhì)量管理在市政工程中的重要性淺析[j].江西建材，20xx（9）：292.
[2]王翔.淺談市政工程施工質(zhì)量控制措施[j].科技致富向?qū)В?0xx（5）：228.
[3]吳振華.市政工程質(zhì)量控制方法研究[j].科技資訊，20xx（3）：28.
實驗室質(zhì)量管理論文篇十三
伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質(zhì)量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關問題。
藥品；研發(fā)；質(zhì)量管理；體系；問題。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問題就具有重要價值。
1.1認識不夠。
目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質(zhì)量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質(zhì)低。
部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質(zhì)較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質(zhì)量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調(diào)研工作,做好市場調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內(nèi)容及不應包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內(nèi)。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報。
在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結(jié)果進行嚴格的總結(jié)分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經(jīng)驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進行。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十四
加強醫(yī)學檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應對這些問題，今后應該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標本，并嚴格標本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十五
摘要：隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴大，加強財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理也是重中之重，促進財產(chǎn)保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。保險業(yè)務質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務、防災業(yè)務、承保業(yè)務等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。
關鍵詞：財產(chǎn)保險；業(yè)務質(zhì)量管理
在財產(chǎn)保險業(yè)務中，加強業(yè)務質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務主要包括責任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務質(zhì)量進行嚴格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應時代發(fā)展的潮流，促進財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟效益提高。
一、財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題
財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務，第二類是理賠類業(yè)務。承保類業(yè)務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要如下：
1.承保業(yè)務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務進行查詢，從而找到保險公司的承?？剖?。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關承保科室，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務，采取降低保險費用的方法，嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標的沒有分項書寫，不利于核算某一項標的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務管理存在的問題。
2.1理賠機構(gòu)的機制存在弊端。理賠機構(gòu)中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責，不利于理賠業(yè)務的專項研究，理賠業(yè)務的精細化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權(quán)力，難以支付理賠費用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機構(gòu)的申請上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復保險。理賠業(yè)務的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解，并按照相關順序?qū)ο揞~責任負責，通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的，同一保險責任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災，經(jīng)檢驗和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復保險，因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償，減少賠款。
2.3騙賠，騙?，F(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的進步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務進行索賠來獲得一定的經(jīng)濟效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。
二、財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理有效措施
1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟效益為中心，提高保險業(yè)務質(zhì)量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務質(zhì)量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合，相互銜接。在業(yè)務質(zhì)量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務服務質(zhì)量，改善傳統(tǒng)業(yè)務質(zhì)量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟效益為中心，綜合提高保險業(yè)務質(zhì)量管理。
2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務中展業(yè)、防災、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務，定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責任制度，制定嚴格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務質(zhì)量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量，出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革?，F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標，導致保險業(yè)務人員極力爭取保單，完成保費的收入指標，追求保險費用獲得的提成，忽視業(yè)務質(zhì)量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革，是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法，建立第一梯級指標，第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標，而第二項梯級指標指的是保險費收入，賠付率及營業(yè)費用指標，第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解，實行單險種的考核制度，對于業(yè)務員的考核實行雙向考核制度，在對業(yè)務員保險費收入的指標基礎上考核業(yè)務員的保險費收入和賠付率。
三、結(jié)語
總而言之，為實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量進行嚴格管理，建立健全相關質(zhì)量管理制度，以經(jīng)濟效益為中心，增強公司的規(guī)模效益，使公司內(nèi)各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)處理，相互促進，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革，根據(jù)梯級排列指標對財產(chǎn)保險公司按照相關級別進行考核，對于業(yè)務員實行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務質(zhì)量，促進財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
[4]周延禮.加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式不斷提高質(zhì)量和效益促進財產(chǎn)保險業(yè)又好又快發(fā)展[j].保險研究,20xx,04:3-9.
[5]李春梅.淺析財產(chǎn)保險公司業(yè)務成本管理的有效措施[j].中國外資,20xx,17:103.
實驗室質(zhì)量管理論文篇十六
摘要：工程項目的質(zhì)量是影響建設工程質(zhì)量的第一因素，抓好工程質(zhì)量的控制，不單是對項目負責，更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項目質(zhì)量控制的關鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場。對工程質(zhì)量起到重要影響作用的是人員、機械、材料、方法和環(huán)境等因素，為了按時、保質(zhì)、保量的完成工程，必須嚴格控制這幾個方面。如何嚴格控制工程項目的是一個非常嚴峻的問題，本文將就項目質(zhì)量的控制進行研究。
關鍵詞：工程項目管理；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；影響因素。
許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”；“百年大計，質(zhì)量第一”?？梢姡訌娊ㄖこ藤|(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經(jīng)濟建設高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來負面的影響，甚至是嚴重的后果。
一、質(zhì)量和質(zhì)量控制的相關概念。
在國際標準iso9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度?！边@里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應包括社會的需求，應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應具有安全、適用、經(jīng)濟、美觀。
“質(zhì)量管理”是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動”。通常包括質(zhì)量目標和質(zhì)量方針，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。“質(zhì)量策劃”是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一部分，“質(zhì)量控制”是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求；“質(zhì)量保證”致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任；“質(zhì)量改進”致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。
3、工程質(zhì)量的概念。
二、建設工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響。
發(fā)生，使問題在工程初期得以解決，從而減少經(jīng)濟損失。項目的進行。
是個動態(tài)過程，所以圍繞項目的質(zhì)量控制也具有動態(tài)性。
1、項目可行性研究階段對質(zhì)量形成的影響。
項目可行性研究階段是項目決策和設計的依據(jù)，確定了工程項目的質(zhì)量要求，是決定工程項目建設成敗與否的首要條件。它直接影響工程項目的決策質(zhì)量和設計質(zhì)量。
2、項目決策階段對質(zhì)量形成的影響。
項目決策階段充分反映業(yè)主的意愿，與地區(qū)環(huán)境相適應，做到投資、質(zhì)量、進度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。在項目決策階段，主要是確定工程項目應達到的質(zhì)量目標和水平。
3、工程勘察、設計階段對質(zhì)量形成的影響。
工程的地質(zhì)勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。工程設計是根據(jù)建設項目總體需求和勘察報告，使得質(zhì)量目標和水平具體化，為施工提供充分的依據(jù)。工程設計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。
4、工程施工階段對質(zhì)量形成的影響。
在這一階段中,有可能引起質(zhì)量隱患或問題的因素有:由于在前兩個階段的勘察和精度不充分,就會引起不必要的變更,這是因為在整個施工過程中會不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設施比較差,人員缺乏,設備也不夠先進;監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)不高;設計單位的后期服務與施工進度不匹配;由于業(yè)主對項目管理的力度不夠會導致要趕工期等等問題。
5、工程竣工驗收階段對質(zhì)量形成的影響。
該階考核項目質(zhì)量是否達到設計要求，是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量段。保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。
三、當前社會建筑工程項目質(zhì)量控制存在的問題。
程，無形中增大了投入，使其它工程的質(zhì)量狀況得不到保障；其次，為嚴抓質(zhì)量，加大獎罰力度，獎罰額度之大超出了單項工程本身的價值，雖起到了一定的作用，但易造成惡性循環(huán)，未必有利于質(zhì)量管理工作的持久開展；第三，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度，實行監(jiān)理制度有效地控制了質(zhì)量問題的產(chǎn)生，但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對立，也不是徹底解決問題的方法，第四，和西方發(fā)達國家相比，我國質(zhì)量管理的起步較晚，所以借鑒他們先進的管理體系能促進我們質(zhì)量管理水平提高。但是，我國的具體情況和國外千差萬別，全盤照搬己經(jīng)被實踐證明行不通，所以建立“有中國特色”的質(zhì)量管理體系，實為當務之急；第五，競爭日益激烈的市場經(jīng)濟下求發(fā)展的建筑企設置質(zhì)量控制點業(yè)，其管理層往往過于重視經(jīng)濟效益，很多企業(yè)將成本、利潤奉為宗旨，這種現(xiàn)象由上至下蔓延，形成一種不利于質(zhì)量管理發(fā)展的氛圍。
四、工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容及具體措施。
1、工程項目質(zhì)量控制的原則及要求。
程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。
（2）對工程的施工全過程實施宏觀質(zhì)量控制，監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預防為重點，以工序控制為基本；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。
（3）嚴格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設備檢驗制度。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人在處理質(zhì)量方面的問題時，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；遵紀守法、杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。
（4）不合格的建筑材料、設備和構(gòu)配件不準使用于工程；上道工序未經(jīng)驗收，不得進入下一道工序。
（6）堅持“用質(zhì)量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標準是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。
2、工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
其實縱觀前人的研究內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，其實影響工程項目的因素有很多，但是總結(jié)起來一般可以歸納為以下幾點：即人、材料、機械、方法和環(huán)境，簡稱4mie因素，我們要在施工之前就對這幾個因素進行嚴格的把關，對整個項目的質(zhì)量控制是非常關鍵的。
在項目質(zhì)量控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質(zhì)量的前提，要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質(zhì)量意識，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
（2）項目管理人員督促承包方對重要和復雜的施工項目、工序作為重點設立質(zhì)量控制點加強控制，嚴格工序間的交接檢查。對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè)，按有關規(guī)范要求，由項目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時間內(nèi)檢查、確認其質(zhì)量符合要求后，才能進行下道工序。
（3）工序交接的檢查、驗收。對于各工序的交接，先由施工單位按規(guī)定進行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質(zhì)量驗收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復驗合格后，方可進行下道工序的施工。
（4）對重要的工程部位、工序和專業(yè)工程，項目管理人員對施工質(zhì)量狀況未能確信的，由項目管理方親自委托第三方進行試驗或技術復核、抽樣檢驗后方能驗收。
（6）定期或不定期地組織工程質(zhì)量的檢驗。首先質(zhì)量自檢和互檢，并認真填寫相應的記錄。按規(guī)定的檢驗程序，對工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進行核查、驗證，做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
3、工程項目質(zhì)量控制的具體措施。
（1）對人的控制。建筑工程項目的具體實施者是人。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質(zhì)將直接和間接地對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以說，人是影響建筑工程項目質(zhì)量的一個非常重要的因素。
（3）對施工機械設備的質(zhì)量控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求，選擇合適的機械設備，正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備，要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等，確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。
（4）對施工方法的控制。主要包括技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制，應切合工程實際，能解決施工難題，技術可行，經(jīng)濟合理，有利于保證工程質(zhì)量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒?，使質(zhì)量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。
（5）對環(huán)境的控制。對于工程地質(zhì)、水文等硬環(huán)境，我們一定要做好對實地勘察的工作，并且以此作為基礎，對環(huán)境進行合理的利用，這樣才能保證工程項目的實施過程中能有一個非常良好的工作環(huán)境。而對于與硬環(huán)境相對應的軟環(huán)境來說，它可以通過加強管理來改進，使建筑工程項目能夠穩(wěn)步推進。因此，對影響建筑工程項目質(zhì)量的環(huán)境的控制，我們的重點應當是對軟環(huán)境的控制。
(6)施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。
五，結(jié)束語。
綜上所述，由自己經(jīng)驗和知識積累，以及查閱相關質(zhì)料，提出的對質(zhì)量管理的一些看法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，工程質(zhì)量控制是一個永恒的話題。建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制，不僅影響整個建筑工程的整體質(zhì)量，影響其使用壽命，影響施工單位的長遠發(fā)展與經(jīng)濟效益，還對建筑的直接使用者產(chǎn)生影響，對社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，必須要注重對施工質(zhì)量的管理與控制，加強對施工質(zhì)量的管理與控制，確保建筑工程施工的質(zhì)量安全。
參考文獻。
[1]張宏亮.工程項目質(zhì)量控制分析[j].科技廣場.2010(02).[2]施騫,胡文發(fā).工程質(zhì)量管理教程[m].上海:同濟大學出版社,2010(04).[3]楊山.淺談工程項目質(zhì)量控制[j].甘肅科技縱橫.2010(05)。
[4]rajendran,sathy,ymanagementin。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十七
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護人員素質(zhì)的重要內(nèi)容。本文運用全面質(zhì)量管理理論探討了以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質(zhì)量管理體系，形成管理主體多元化、質(zhì)量管理全程化、質(zhì)量培訓全員化、質(zhì)量控制全面化的病案質(zhì)量管理長效機制，持續(xù)改進，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務質(zhì)量的循環(huán)上升。
全面質(zhì)量管理；病案質(zhì)量管理；質(zhì)量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護理的醫(yī)護文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質(zhì)量是規(guī)避風險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權(quán)益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進行市場研究、設計、制造和售后服務，把組織內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量是組織內(nèi)各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質(zhì)量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量人人有責。（2）全過程控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質(zhì)量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質(zhì)量，必須樹立以預防為主，不斷改進的思想，把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質(zhì)量管理。組織各管理層次都應該承擔并明確各自的質(zhì)量管理活動內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的質(zhì)量職能，形成“以質(zhì)量為中心、領導重視、組織落實、體系完善”的質(zhì)量管理體系。上層管理者側(cè)重質(zhì)量決策，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動，中層管理者側(cè)重貫徹落實上層管理者的質(zhì)量決策，并對基層管理工作進行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴格地按標準進行，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質(zhì)量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉(zhuǎn)歸過程的真實記錄的病案，則是質(zhì)量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調(diào)閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質(zhì)量管理的思路，強化全體人員的質(zhì)量意識和責任意識，對影響病案質(zhì)量的全過程和各種因素進行全面、系統(tǒng)的管理，以達到病案質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、標準化、科學化。
1.病案質(zhì)量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結(jié)果、醫(yī)囑、手術、護理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員和病案信息管理人員加強病案教育和培訓，重點培養(yǎng)病案質(zhì)量意識和責任意識，自覺履行職責。一方面，組織醫(yī)務人員學習《醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標準意識，使病案書寫達到規(guī)范化和標準化。同時，組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強責任意識。另一方面，加強對病案信息科員工素質(zhì)的強化定位和培訓，實行責任管理，促使各級人員加強工作責任心，確保病案質(zhì)量。最終形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的一個科學的、完整的病案質(zhì)量保證體系。
2.病案質(zhì)量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，才能保證病案信息科室用高質(zhì)量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務。樹立并不斷強化病案形成全過程的質(zhì)量管理意識，對病案的內(nèi)容、填寫標準、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質(zhì)量進行全程的管理，將質(zhì)量控制方式從傳統(tǒng)的終末質(zhì)控轉(zhuǎn)移到環(huán)節(jié)質(zhì)控上來，變“事后把關”為“事中把關”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質(zhì)量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務院長領導的病案管理委員會，圍繞質(zhì)量管理目標，構(gòu)建質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量控制措施，推行病案的全面質(zhì)量管理；成立以病案信息科主任為組長的質(zhì)量管理工作小組，負責貫徹落實質(zhì)量方針，制定病案質(zhì)量管理制度如電子病歷質(zhì)量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術前討論制度等，定期組織病案質(zhì)量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質(zhì)量等級，組織病案質(zhì)量展覽，開展病案質(zhì)量教育和培訓，提高病案管理的群體質(zhì)量意識；成立以相關科室主任為組長的科室質(zhì)控小組，實行目標管理責任制，定期開展qc小組活動，進行病案質(zhì)量的自查、分析、評價、改進。最終形成以醫(yī)務科為中心，病案信息科為紐帶，各相關臨床科室為基點的病案質(zhì)量監(jiān)控長效機制，持續(xù)改進．循環(huán)反復，為病案質(zhì)量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
[1]洪生偉.質(zhì)量管理（第六版）[m].中國質(zhì)檢出版社,2012(5).
[2]惠莉.病歷全面質(zhì)量管理的探討[j].中國實用醫(yī)藥.2010(5).
[3]哈麗陽,馬風軍.全面質(zhì)量管理在病案信息科的運用[j].中國病案.2009(10).
實驗室質(zhì)量管理論文篇十八
主要對10kv配電網(wǎng)工程項目的質(zhì)量管理展開了探討，系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項目質(zhì)量管理中存在的問題，并提出了一系列相應的質(zhì)量管理措施，以供參考。
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大，用戶對供電可靠性提出了更高的要求。因此，我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項目的質(zhì)量管理工作，以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電，最大限度地滿足用戶的需求?；诖耍?0kv配電網(wǎng)工程項目的質(zhì)量管理進行了探析。
1.1設計質(zhì)量不過關
10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間，地上樓房等構(gòu)筑物多，地下污水、燃氣等管線交叉多。由于設計人員對施工區(qū)域的勘察、勘測不夠全面、詳細，特別是地下管線的鋪設埋深情況，只憑經(jīng)驗或套圖設計出圖紙，造成設計圖紙與實際施工存在很大的偏差，增加了項目設計變更量和項目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過關
施工單位水平參差不齊，電建施工單位人員變動頻繁，大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務工和農(nóng)民工等臨時工，而新人員的經(jīng)驗不足，技術、施工工藝水平低下，施工時易出現(xiàn)質(zhì)量問題。在配網(wǎng)工程建設過程中，一般為施工單位墊資施工，完工后才能結(jié)算拿錢，導致項目極易缺少資金，項目質(zhì)量管理資金投入減少，項目質(zhì)量管理人員很難開展項目質(zhì)量控制活動。
一般情況下，工程設計依據(jù)工作進程和深度的不同分為兩個方面，分別是初步設計和施工圖紙設計。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣，施工環(huán)境復雜，既要考慮自然條件，又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此，加強對配網(wǎng)工程設計環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實現(xiàn)配網(wǎng)工程項目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設計環(huán)節(jié)，要加強對工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測，詳細了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設情況，避免在電纜管線敷設或架空導線架設時出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設計要充分考慮這些因素，仔細斟酌線路通道、施工方案等，并對施工區(qū)域進行實地勘察，定點劃線后再確定最終的施工圖紙。
相對于整個10kv配網(wǎng)工程的建設而言，施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項目的質(zhì)量，建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1施工準備階段的質(zhì)量管理措施
3.1.1組織準備
公司任命項目經(jīng)理，組建施工項目經(jīng)理部，實行項目經(jīng)理責任制；建立項目部質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理權(quán)責明確到個人。
3.1.2人員準備
人員準備主要是合理分配人員，其中包括工程管理技術人員和一線操作人員。對于工程管理技術人員，要經(jīng)過嚴格的篩選、考核后確定，要求工程管理技術人員不僅應該有較高的技術水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉整個10kv配網(wǎng)工程項目的運作流程，還應該有良好的職業(yè)道德；對于一線操作工人，要加強對他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓，使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作，滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術準備
項目技術負責人（總工）召集技術、質(zhì)量、安全等相關人員，審核設計圖紙，現(xiàn)場實地勘查供電路徑，形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設計圖紙有誤或供電路徑不合理等問題，應及時將問題以書面形式提交給監(jiān)理、設計單位或建設單位，請其盡快就存在的問題給予書面答復。
3.1.4物資準備
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料，并經(jīng)檢驗合格或見證取樣送檢檢驗合格。施工機具（械）設備根據(jù)施工進度組織進場，機具（械）設備性能和對應操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準備
書面技術交底：單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術負責人對全體人員（包括項目部人員和分包單位的人員）進行書面技術交底，使施工人員詳細了解工程的特點、技術質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等，以便科學地組織施工活動，避免技術質(zhì)量等事故的發(fā)生?，F(xiàn)場技術交底：每天工程開工前，由施工（隊）班長或施工工作負責人對全體施工人員進行現(xiàn)場技術交底，使施工人員清楚工作任務、技術要點、質(zhì)量安全要求等。
3.2施工階段的質(zhì)量管理措施
3.2.1按圖施工
施工單位要對10kv配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負責。施工單位必須按照工程設計圖紙、施工技術標準和相關操作規(guī)程施工，不得偷工減料或更改設計，野蠻施工。工程設計的修改由原設計單位負責，施工單位不得擅自修改工程設計。
3.2.2樣板制度
工程施工實行樣板示范制度，即在重要的分項工程開工前，按施工圖紙的要求預先做出樣板，經(jīng)過多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板，需經(jīng)過多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術參數(shù)，最終澆筑出質(zhì)量優(yōu)良的壓頂混凝土實體。實體樣板示范做出后，后續(xù)的分項工程施工就要嚴格參照實體樣板的施工工序進行，這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級檢查制度，簡稱“三檢制”，即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗制度。自檢：班組施工人員對自己已完成的施工作業(yè)或分項工程進行自我檢驗，實施自我控制、自我把關，及時消除異常因素，以防不合格產(chǎn)品進入下道工序?；z：也稱交接檢，是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項工程，或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢，或下道工序作業(yè)人員對上道工序作業(yè)的.交接檢驗。互檢是對自檢的復核和確認。專檢：項目專職質(zhì)量檢驗人員對分部、分項工程進行檢驗，用以彌補自檢和互檢的不足。
3.2.4“whs”
工程施工過程執(zhí)行施工關鍵質(zhì)量控制點驗收制度，簡稱“whs”驗收制度，即見證點（w）、停工待檢點（h）、旁站點（s）。w點：見證點，建設單位、監(jiān)理單位、施工單位等對關鍵過程（工序）進行現(xiàn)場見證的控制點。h點：停工待檢點，建設單位、監(jiān)理單位、施工單位等對關鍵過程（工序）施工前必須經(jīng)過停工檢查，檢查合格后方可開始后續(xù)施工的控制點。s點：旁站點，對關鍵過程（工序）進行全過程連續(xù)監(jiān)控的控制點。
3.2.5關鍵工序的控制
對關鍵工序施工過程的控制還應編制專項作業(yè)指導書，設置地基處理、樁基礎施工、防水施工、電纜敷設、電纜頭制作、設備安裝、接地裝置等關鍵工序的質(zhì)量控制要點，并從開工準備到工程結(jié)束驗收依次列出施工步驟，逐項確定每一步驟所必須遵循的控制要點、檢查方法、受檢量應達到的質(zhì)量目標及驗收標準。
3.3施工驗收階段的質(zhì)量管理措施
3.3.1分項、分部、單位工程驗收
分項、分部、單位工程的質(zhì)量驗收應按照所劃分的分項工程、分部工程、單位工程依次進行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗合格的基礎上，由參與工程項目建設的有關單位，包括建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、勘察單位、施工單位等共同對工程施工質(zhì)量進行抽樣復檢，對質(zhì)量合格與否作出書面確認。
3.3.2隱蔽工程驗收
隱蔽工程驗收是指在配網(wǎng)工程施工過程中，對將被下一工序所封閉的分部、分項工程進行檢查驗收，一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后，其施工質(zhì)量就很難檢驗和認定，如果發(fā)生質(zhì)量問題，還要返工，會造成非常大的損失，所以必須做好隱蔽工程的驗收工作。
3.3.3成品保護制度
項目部要實行嚴格的成品保護制度，總體把控，全局考慮，合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)，以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞；做好實體成品的保護工作，可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實體成品與破壞源隔離開來；明確各工序人員對成品保護的責任，轉(zhuǎn)序應做好成品保護的責任移交記錄。
項目部應定期召開工程質(zhì)量分析會，探討工程施工和質(zhì)量管理過程中存在的問題、潛在的危險，并及時采取應對措施。質(zhì)量管理應堅持“質(zhì)量第一，預防為主”的方針，實施標準的“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”（pdca）循環(huán)工作方法，持續(xù)改進過程控制。例如項目部開展的質(zhì)量管理（qc）小組活動，鼓勵員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進活動，調(diào)動和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設質(zhì)量水平。
綜上所述，作為我國供電系統(tǒng)的重要組成部分，10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設項目。因此，我們必須要認真分析工程建設施工管理中存在的問題，并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作，以提高10kv配網(wǎng)工程項目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設計院工程有限公司
［1］韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項目質(zhì)量管理與控制研究［j］.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），20xx（12）.
［2］黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項目管理存在的問題及對策［j］.科技展望，20xx（13）.
實驗室質(zhì)量管理論文篇十九
本文首先對我國化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的主要問題進行介紹，主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門對于管理內(nèi)容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對質(zhì)量管理不到位;政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色，分析問題出現(xiàn)的主要原因，最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的對策。
：醫(yī)藥化工質(zhì)量管理問題及對策
隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越突出，但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理也暴露出許多的問題，目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問題導致人員傷害的事故被不斷的爆出，相關的管理部門對于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力，不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害，使醫(yī)院的公信力不斷的降低，醫(yī)藥化工質(zhì)量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。
對國家出臺的相關規(guī)定沒有在醫(yī)學藥品的生產(chǎn)過程中嚴格的遵守，忽視制度對生產(chǎn)過程的要求，私自降低有關的化學制藥標準，過度的排放廢棄物。我國醫(yī)藥化工起步較晚，化工制藥技術相對落后于其他國家，部分企業(yè)為了謀取利益，沒有遵循循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，技術相對落后，生產(chǎn)設備不完善，用于環(huán)境保護的資金較少，片面的追求制造藥品的數(shù)量，部分醫(yī)藥化工工廠沒有對醫(yī)藥的生產(chǎn)過程進行嚴格的質(zhì)量管理，制藥化工企業(yè)對質(zhì)量管理工作不夠重視，重產(chǎn)量輕質(zhì)量，相關管理部門對需要管理的內(nèi)容不明確，造成該管的沒管不該管的亂管，管理部門的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒有完善國家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對質(zhì)量管理不到位，許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃的時候沒有與國家相關的政策配套，忽視國家對于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導作用，導致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈，技術工作人員思想觀念陳舊，不注重對藥物生產(chǎn)過程的管理，在進行藥物生產(chǎn)活動中注意力不集中，缺乏高度的責任感，由于企業(yè)對員工的思想政治工作不到位，導致許多的.員工在進行藥物生產(chǎn)的時候不注重對自身責任的把握，當管理人員對生產(chǎn)人員提出教育批評的時，部分員工錯誤的將管理人員的說教認為對自己的不滿，對管理人員產(chǎn)生抵觸情緒，沒有嚴格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求，給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理帶來巨大的阻力。
4.政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色，政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調(diào)控的作用，我國對醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理，主要的原因是政府部門的職責偏失，政府對于國家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒有對制藥化工企業(yè)進行正確的引導，對于企業(yè)的管理沒有進行詳細的規(guī)劃，對企業(yè)的管理工作不到位，企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作，導致政府對醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門要對國家出臺的相關規(guī)定在醫(yī)學藥品的生產(chǎn)過程中嚴格的遵守，強調(diào)管理制度對于安全生產(chǎn)的重要性，嚴格控制相關國家醫(yī)藥化工標準，對于生產(chǎn)過程排放的廢棄物進行監(jiān)管，遵循經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，結(jié)合有關部門通力合作，不斷的改進醫(yī)藥生產(chǎn)技術，購買先進的藥物生產(chǎn)設備，樹立醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀念，在保證質(zhì)的同時提高量的生產(chǎn)，加大對環(huán)境保護資金的投入，對藥物生產(chǎn)過程嚴格的進行把關，學習先進的科學監(jiān)管技術，做到對生產(chǎn)過程全方位的管理，管理人員要深入員工內(nèi)部，了解員工對于企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的認識，企業(yè)管理人員要加強與員工的合作交流，得到員工支持，從而更好地進行產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作。管理人員對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決，對思想道德水平較低，沒有按照要求進行生產(chǎn)的員工進行嚴肅的處理，確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質(zhì)量得到切實的提高。
.。
員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體，要想對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的管理，必須先對生產(chǎn)員工進行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊，作業(yè)過程缺乏責任感等現(xiàn)象，企業(yè)管理部門要加強對員工的思想教育工作，強調(diào)員工對于藥物產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色，提高員工對于企業(yè)管理的認識，確保企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作順利的展開。
政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，政府部門要定期指導企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，形成完善的管理體系，正確的引導制藥化工企業(yè)對國家相關制度的學習和對相關政策的有效利用。政府對制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理要進行詳細的規(guī)劃，做到有的放矢。政府職能部門要加強與制藥化工企業(yè)的管理部門的交流合作，最終保證對企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理得到進一步的提升。
要實現(xiàn)對對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的管理，各個企業(yè)必須加強合作，政企也要建立長期的管理合作，各個企業(yè)加強溝通合作，對于先進的產(chǎn)品質(zhì)量管理方法進行交流分享，努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的整體水平，政府可以運用其職能為企業(yè)輸送、培訓更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員，確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開。
部分管理人員在對醫(yī)藥產(chǎn)品進行檢查時，對于檢查的標準應該不斷明確，對于檢查的情況進行詳細真實的記錄，檢查完畢以后，對于檢查結(jié)果進行詳細的整理并告知生產(chǎn)部門，標出需要改進的地方，并組織相關人員對改進的地方進行復檢。醫(yī)藥管理部門可以對產(chǎn)品質(zhì)量進行不定期的抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著我國社會主義和諧社會的不斷創(chuàng)建，人民對于健康狀況越來越關注，醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商，擔負巨大的責任，要想讓人民放心用藥、安全用藥，就必須不斷的加強對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量的管理，明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各個部門所扮演的較色，充分的發(fā)揮各個部門的管理職責，使我國的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作不斷地提升。
[1]唐永明，盛慶玲，.道地藥材與中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gap)[j].安慶醫(yī)學，20xx，(1).
[2]張樂海，李桂琴，.實驗室質(zhì)量管理有關問題及對策[j].浙江檢驗醫(yī)學，20xx，(3).
[3]趙崇華，.新版iso9000與醫(yī)院質(zhì)量管理[j].中國水電醫(yī)學，20xx，(3).
[4]巴哈爾古麗，郭進軍，.淺談衛(wèi)生檢測工作的質(zhì)量管理[j].吐魯番科技，20xx，(2).
[5]程慶紅，.淺論醫(yī)院藥檢室的質(zhì)量管理職能[j].安慶醫(yī)學，20xx，(2).
實驗室質(zhì)量管理論文篇二十
質(zhì)量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標準來明確定義，這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應該遵循的規(guī)范和標準，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關標準，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認。因此這個表格留下了所有人相關人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負責（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說，如果補的是中間文檔（例如部分詳細設計）還情有可原，如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認為，如果你真的認為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進行適當?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好，應該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進度、成本三者的關系。
質(zhì)量管理活動基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關的標準，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標準，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質(zhì)量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質(zhì)量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標準。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進行審批。
3、進行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進行培訓。
總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價，要平衡與進度和成本的關系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
實驗室質(zhì)量管理論文篇二十一
計算機機房是重要的教學場所，使用率高，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外，前期的建設質(zhì)量也相當重要，建設質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護?；诖?，本文探討了計算機機房建設項目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前，計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所，因此，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質(zhì)量管理，包括制訂計算機機房建設項目質(zhì)量計劃、保證機房建設項目質(zhì)量、對機房建設項目質(zhì)量進行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質(zhì)量標準并決定如何滿足這些標準，主要是對機房建設前期進行規(guī)劃，識別機房建設項目每一項工作的相關質(zhì)量標準，把滿足相關質(zhì)量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計劃，后期的機房建設就很難有較明確的質(zhì)量度量標準。因此，機房建設項目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計劃決定，項目質(zhì)量驗收檢查是根據(jù)項目質(zhì)量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項目達到計劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機房建設項目質(zhì)量計劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計劃時所需的資料，比如：機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得，也可以勘察房機現(xiàn)場，走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2編制機房建設項目各部分質(zhì)量計劃。
整個機房建設項目質(zhì)量計劃在制定總目標的同時，應確定其各部分工作質(zhì)量目標，也就是應進行項目組成的各部分的工作質(zhì)量計劃，例如：機房地槽安裝質(zhì)量計劃、計算機采購質(zhì)量計劃、網(wǎng)絡布線質(zhì)量計劃、供電布線質(zhì)量計劃與機房照明通風建設質(zhì)量計劃等。整個項目質(zhì)量計劃就是上述各部分工作質(zhì)量計劃的總和。
1.3制訂機房建設項目質(zhì)量計劃采用的方法。
制訂機房建設項目質(zhì)量計劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機房建設項目質(zhì)量要求的全部建設成本，包括前期質(zhì)量計劃成本、實施機房建設的工作質(zhì)量成本、檢驗檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項目的質(zhì)量要求越高，其建設成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如：在機房網(wǎng)絡布線的工作中，設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離，通過運用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。例如：在過去的某個機房建設項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進行改進，可以在滿足質(zhì)量要求的同時節(jié)省費用。
機房建設項目質(zhì)量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質(zhì)量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進的愿望，那么整個質(zhì)量目標才能得以實現(xiàn)。項目質(zhì)量保證活動包括：如何建立質(zhì)量標準、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進行質(zhì)量體系的評估。項目質(zhì)量保證活動是質(zhì)量管理的一個更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
在建設機房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內(nèi)容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質(zhì)量就能保證整個機房建設項目的質(zhì)量。對于機房建設項目而言，一般既要清楚機房的最終情況，又要清楚建設過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個項目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設備質(zhì)量保證。
選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機、交換機、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機設備時，要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購材料時，必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應進行更換，對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機房建設項目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機房建設項目施工過程中，應分階段對其進行檢查，檢查合格后，方可進入下一個建設階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質(zhì)量不合格時，要對其原因進行調(diào)查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質(zhì)量檢查過程中，應對主要部位進行詳細檢查，對次要部位進行相對簡單的檢查。例如：在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中，應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
機房建設項目的質(zhì)量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結(jié)果進行控制使之滿足項目的質(zhì)量標準。質(zhì)量控制一般包括實際質(zhì)量情況與計劃質(zhì)量比較、偏差確認，然后采取相應手段進行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負責。
3.1機房建設項目質(zhì)量控制基本過程。
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質(zhì)量控制重點也不同，在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設立建設質(zhì)量標準或目標，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設質(zhì)量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個項目建設完成，符合質(zhì)量要求為止。
3.2機房建設項目質(zhì)量控制方法。
機房建設項目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認一個項目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計劃要求的方法。例如：機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查，適當?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時間。例如：機房計算機數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機都進行質(zhì)量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機中抽取自認為質(zhì)量比較差的計算機進行檢查，對質(zhì)量好壞進行記錄，當抽取檢查的計算機普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計算機質(zhì)量不合格的概率較低。
計算機機房建設項目質(zhì)量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質(zhì)量管理過程，包括制訂計算機機房建設項目質(zhì)量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質(zhì)量保證、對機房建設項目質(zhì)量進行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進行質(zhì)量控制，以期促進高校計算機機房建設項目質(zhì)量管理水平的提高。
實驗室質(zhì)量管理論文篇一
通過對服務流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務部門和服務流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進前，管理和服務部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務部門和服務流程有更多的改進余地。例如：
以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務器傳向另一臺服務器。實際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡。以服務為基礎的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風格和工作環(huán)境有關，因此在某些關鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認為：“我們沒有工作流程?！睂嶋H上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認識到自身工作流程的特性。
二、不斷演變的工作流程。當改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進行：物品的搬運，原材料存放地點的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習慣，責任可以重新分配，機構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認真地考慮。但實際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務流程不斷的演變、適應、成長。
三、缺少事實和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關于服務流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄?；谶@些原因，整個服務流程很難加以評估。在服務流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費的時間和精力難以估量，特別是當其擴展到整個流程時。
實驗室質(zhì)量管理論文篇二
將實驗室中的化學品以及玻璃儀器區(qū)分為要用的的與不要用的:把必要的化學品以及玻璃儀器與不必要的化學品明確地、嚴格地區(qū)分開來;不必要的化學品要盡快處理掉，減少安全隱患。實施要領:自己的工作場所(范圍)全面檢查，包括看得到和看不到的;制定要和不要的判別基準;將不要物品清除出工作場所;對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置。
1.2整頓的含義。
對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊;明確數(shù)量，并進行有效地標識。放置場所:原則上物品的歸放地點要完全規(guī)定好;要按點、按類、按量保管物品;只放真正需要的物品。標識方法:放置場所和物品原則上一對一標示。
1.3清掃的含義。
是將工作環(huán)境打掃干凈，使工作場所處于無雜物、無干擾的狀態(tài)。通過清掃，可以發(fā)現(xiàn)很多安全隱患。
1.4清潔的含義。
是進一步的清掃，將工作場所清掃干凈。保持工作場所干凈、一目了然;是指將整理、整頓和清掃這3個s的工作徹底執(zhí)行，進一步形成制度和標準。
1.5素養(yǎng)的含義。
是指每天持續(xù)做整理、整頓、清掃、清潔。從習慣變成一種思維，從被動變?yōu)橹鲃樱杂X養(yǎng)成良好的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習慣。
實驗室質(zhì)量管理論文篇三
科學研究的核心離不開“創(chuàng)新”，這也是是高?？蒲泄ぷ鞯玫娇沙掷m(xù)發(fā)展的動力[1]。由于現(xiàn)代科學研究在發(fā)展中不斷融合交叉及滲透，因此多學科交叉的高素質(zhì)人才隊伍的組成是必然的選擇。通過利用校內(nèi)外相關學科的領軍人士組成科研團隊，搜集各類新型科技資源與民間偏方，以創(chuàng)新為要求，可以達到創(chuàng)造出更多有原創(chuàng)性的科研成果。這不僅了推動高校重點學科建設的目的也使得民族特色藥物的開發(fā)得到了進一步的發(fā)展。因此在重視科研創(chuàng)新團隊建設工作的同時使得這個平臺開放共享，通過制定合理的措施，吸引更多優(yōu)秀的人才利用科研創(chuàng)新平臺，從而不僅實現(xiàn)維醫(yī)藥開放型科研實驗室創(chuàng)造出更多新鮮科研成果的目標，也使維醫(yī)走出區(qū)域限制，被全世界所認識。
2維醫(yī)藥開放型科研實驗室的內(nèi)涵建設。
2.1鮮明的學科研究特點。
新疆解放以來，黨和政府高度重視少數(shù)民族傳統(tǒng)醫(yī)藥文化，制定政策措施，重視、保護、搶救、傳承、扶持、提高、發(fā)展民族醫(yī)藥，使新疆的民族醫(yī)藥事業(yè)有了當前的大好局面，已形成醫(yī)療、科研、教育、新藥開發(fā)基本配套和中醫(yī)藥、維吾爾醫(yī)藥、蒙醫(yī)藥、哈薩克醫(yī)藥互相促進發(fā)展的格局。維醫(yī)藥的開發(fā)研究離不開各學科的交叉融合。注重科研服務，解決實際問題，首先要明確我們所做學科研究的方向與主要特色。只有鮮明的特色下才能在研發(fā)當中獲得優(yōu)勢，謀取長久穩(wěn)定的發(fā)展。維醫(yī)藥科研實驗室的開放性建設也是為了避免重復建設沒有特色的實驗室條件，加強基礎研究的同時使研究成果推廣到開發(fā)或者臨床應用當中。
2.2管理方式的探討。
我們所討論的實驗室開放并不等于把實驗室打開，讓使用者隨便出入，想怎么做就怎么做那么簡單。因此，制定合理有效的管理條例，對開放內(nèi)容、時間和相應保障措施作出明確的規(guī)定等能夠促進更好地利用共享的資源。實驗室開放要有序、逐步進行，必須有滿足它開放所需要的必要基本條件，包括管理機制、軟硬件條件、維持經(jīng)費及相配套的保障措施等[2]。開放實驗室應實施預約制，可根據(jù)實驗室自身條件與設備是否與預約者的實驗方案相匹配來進行預約登記。再以提交開題報告的形式使實驗室科研人員清楚的了解所要進行的實驗內(nèi)容和設計，以此來判斷是否適合在本實驗室進行開展。在科研人員的允許與指導下進行實驗，并隨時可向技術人員咨詢技術服務與指導，尋求實驗的順利進行并最終完結(jié)。
2.3結(jié)合實驗室科研人員的研究特色，指導不同的開放實驗內(nèi)容。
科研實驗室實行開放制度后，根據(jù)本實驗室儀器設備及科研人員的專長，必須先對實驗預約者進行實驗儀器的原理和使用方法的培訓，使實驗者深入了解后，方可開始實驗。一些貴重儀器有危險性的實驗藥品使用等，必須在有科研人員在場的情況下進行。在實驗室接受的開放型實驗項目一般來源于校內(nèi)教師的科研課題，學生根據(jù)畢業(yè)設計的實驗課題等都是需要科研人員的參與與指導。因此，倡導把所進行實驗的特點與科研人員知識層面與研究特色相結(jié)合起來，非常有利于實驗的的順利開展與進行。
2.4探索開放實驗室經(jīng)費新來源與考核辦法。
科研實驗室的開放就意味著將會有更多人力、物力的投入，不僅使科研人員的工作量加倍，實驗室所需的試劑和實驗耗材數(shù)量的增加，儀器設備的損壞和老化也增多。因此，可根據(jù)所進行實驗的'難易程度和實驗時間、儀器使用時間、樣品量等確定收費預算，向有一定科研經(jīng)費支持的教師，收取少量的使用費用，以此作為實驗室開展更多科研項目的基金。也可通過不同渠道籌措資金，比如申請學校設立開放實驗室專項資金，根據(jù)各實驗室開出實驗情況，予以經(jīng)費支持；開展大學生創(chuàng)新性實驗項目等通過立項方式給予開放實驗室經(jīng)費資助。與此同時，也可開展對校外的技術服務工作，為維醫(yī)藥科研開放實驗室做一個全面的宣傳，使實驗室的各項科研業(yè)務能力有所提高。而對實驗室各項工作與科研人員的考核就應該體現(xiàn)在是否能在工作當初明確本學科研究的特點，是否能熟練掌握維吾爾醫(yī)藥知識與現(xiàn)代科學研究技術的緊密結(jié)合。
2.5制定合理的實驗室人才培養(yǎng)制度，鼓勵更多教師進入實驗室指導。
維醫(yī)藥科研實驗室的特點強調(diào)的是多學科交叉融合，應該把傳統(tǒng)的維吾爾醫(yī)藥學知識與藥物分析學，藥理學，藥劑學等公共研究課程相結(jié)合，利用國內(nèi)外的先進科學研究手段與技術進行研發(fā)。因此，在實驗室工作的研究人員就被要求具備較為寬廣的知識藍圖。實驗隊伍的建設不光只是實驗室技術人員，而應該吸納學校在讀碩士、博士和各學科教師都參與進來，根據(jù)每個人對知識技能的熟練程度建設和完善一個合理的人才梯度[3]。實驗室科研隊伍的合理性對于研發(fā)工作的進展起著至關重要的作用，因此要想規(guī)劃和建設好這個系統(tǒng)工程，就得利用各科研人員的自身特點，以互相學習進步為前提，盡量使科研人員多參加國內(nèi)外的學術研討交流會議，以此來提高整個團隊的綜合素質(zhì)。
2.6利用網(wǎng)絡創(chuàng)造宣傳。
根據(jù)實驗室的自身特色，在網(wǎng)絡資源中建設關于開放實驗室的技術平臺，內(nèi)容可包括平臺簡介，顯微成像平臺，動物行為平臺，生化平臺，收費標準，平臺預約系統(tǒng)等。進行實驗者也可通過網(wǎng)絡提交實驗數(shù)據(jù)和實驗報告，咨詢實驗室科研人員或其他教師的指導與檢查。在這樣的網(wǎng)絡共享資源平臺的支持下，可最大限度的為科研開放實驗室做宣傳，在增加實驗室知名度的同時也可提高技術水平，創(chuàng)造出更多與其他優(yōu)秀團隊合作研究的契機。
3結(jié)語。
國家有關部門十分關心維醫(yī)藥科研的現(xiàn)代化、規(guī)范化和標準化。在這良好前景下，若我們能夠抓住維醫(yī)藥科研實驗室建設和開放使用方面的機遇．在內(nèi)涵建設上實現(xiàn)做早而且要做好，起到一定的示范作用，毫無疑問對實驗室學科建設和對外開放投入使用起著不可估量的促進作用。
實驗室質(zhì)量管理論文篇四
一：目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求，最終達成顧客滿意度。
二：范圍：
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三：具體要求：
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的
質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動，做到目標明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責任到人，檢查總結(jié)及時，改進效果顯著，鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺
行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強員工質(zhì)量管理的使命感及責任感，最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評，對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵，全廠推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四：備注：
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
實驗室質(zhì)量管理論文篇五
根據(jù)目前國際通行的實驗室認可準則《測試和校準實驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實驗室實際工作中，而且還要融入一定的技術要素，以此來加強對實驗室質(zhì)量管理體系的具體應用。使質(zhì)量管理體系在指導實驗室工作的基礎上保障實驗室的各項活動正常運行。
實驗室質(zhì)量管理體系是一項實施質(zhì)量管理、實現(xiàn)和達到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以此來促進實驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機制。
在建立和完善實驗室的過程中，需具備一些相應的條件，如：需要配備符合條件的儀器設備、配備必需的實驗場地和實驗設施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設施；同時，要建立適應的組織機構(gòu)，以此來確保實驗室檢驗工作的過程，使實驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進行。在完善實驗室質(zhì)量管理體系中，應注意實驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實驗室的檢驗報告能夠準確、可靠。
在質(zhì)量管理體系的.建設中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設的因素，對建設過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
二、建立實驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標準的技術規(guī)范，掌握正確的技術要求和技術條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
2、樣品抽取過程。制定隨機抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標準，嚴格檢驗程序。
3、樣品管理。對編制好的樣品要進行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進行質(zhì)量控制。
4、外部供應物品方面。對外部供應的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
5、環(huán)境要求。努力建設符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術設備。
6、檢測操作方面。實驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術標準、檢驗規(guī)范的方法基礎上來實施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
7、對數(shù)據(jù)進行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進行處理，以確保檢驗結(jié)果的準確無誤。
8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
（二）、配備有一定技術水平的人員和物質(zhì)資源。
1、在建立實驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進技術的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進的技術指導下、在相應的工作技能、工作經(jīng)驗的指導下定能明確自己的職責，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻力量。
2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設備、設施、工作場地、技術控制手段。資源的配備要滿足工作任務的需要和技術規(guī)范的要求。
（三）、形成檢測程序文件。
在實驗室質(zhì)量管理體系的建設過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運行離不開對程序文件的實施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實用性和可操作性，以此來指導質(zhì)量管理體系的建立。
1、全員參與，共同建立。
質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認真履行各自職責的基礎上，在學習技能知識下共同建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
2、建立實驗室監(jiān)督管理機制，促進管理體系的建立。
在實驗室管理體系的運行過程中，要對各項工作進行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設中，加強對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進管理工作的改進，提高管理體系的質(zhì)量。
3、定期開展審核活動，反思工作問題。
在管理體系建立當中，我們不應僅僅只向前發(fā)展，還應該停下腳步來反思一下我們工作當中存在的問題，認真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實驗室管理體系的建立。對運行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
對實驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進質(zhì)量管理體系的正常運行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進一步采取措施，直到問題有明顯地改進；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運行水平。
綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實驗室質(zhì)量管理體系有利于促進實驗室各項工作的正常運行和開展。在建立實驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
同時，要想建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應注意幾點問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實驗室質(zhì)量管理隊伍，加強實驗室質(zhì)量管理體系具體應用，切實把質(zhì)量管理工作落實到實處，以此來保證實驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準確性、可靠性，使實驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
實驗室質(zhì)量管理論文篇六
。加強該部分質(zhì)量管理控制，嚴格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件。但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導與借鑒。
1.醫(yī)學檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理缺陷
雖然醫(yī)護人員認識醫(yī)學檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關制度沒有嚴格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進行溝通。
醫(yī)護人員沒有認真履行自己的職責，檢驗分析前忽視加強與患者的溝通，導致患者對相關問題的認識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升。或者醫(yī)生和護士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標本采集的方法不當。
工作人員責任心不強，沒有嚴格遵循規(guī)范流程采集標本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴格的責任制，相關工作人員的責任心不強，現(xiàn)有制度沒有嚴格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
2.醫(yī)學檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理措施
為應對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認為今后應該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應用檢測結(jié)果指導自己的日常行動和工作。在此基礎上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護人員應該加強溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護士的作用，加強分析前的質(zhì)量管理，密切與護理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準備、標本采集、標本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進行解釋，讓患者了解和配合相關工作的開展。增進與患者溝通，嚴格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習慣進食，確保檢測結(jié)果準確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標本。
標本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準確性與可靠性。其他標本采集時也要嚴格按照規(guī)定進行，注重對患者進行有效指導，尿液標本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標本符合要求，以確保檢測結(jié)果準確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴格標本的接收和保存。
對收到的標本嚴格核對和簽收，確保標本的唯一性標志準確無誤，申請檢驗項目與標本相符合，標本容器正確，細菌培養(yǎng)標本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準確可靠的基礎上，滿足標本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標本應該退回，合格標本需要進一步處理，不能立即分析的標本嚴格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴格標本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴格實行責任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語
綜上所述，醫(yī)學檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎，加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻
［1］朱素梅.醫(yī)學檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析［j］.健康必讀(下旬刊)，，(8):315.
［2］毛穎華.醫(yī)學檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制［j］.實驗與檢驗醫(yī)學，2012，(1):50－51.
［3］楊朝霞.醫(yī)學檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
實驗室質(zhì)量管理論文篇七
實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實驗室質(zhì)量管理工作失效，實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關部門已經(jīng)認識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應用到實際工作中，切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平，保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實驗室的建立條件
相關資料顯示，實驗室的建立必須以下條件：一，有符合實驗要求的各種實驗設備、材料、場地和人員；二，有相應的組織機構(gòu)來負責建立，有完整的實驗室檢驗工作流程，有相關單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實驗室內(nèi)外部都有設置審核制度，有足夠的實驗室檢驗能力，并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實驗室建立條件來看，實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關鍵因素，如果實驗室不具備該體系，則實驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
二、實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建
從功能作用來看，實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進行控制，盡量減少，甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補救措施對實驗活動加以糾正，確保實驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量，相關部門提出在建立實驗室的同時，結(jié)合實驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實驗室工作，改進實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點：
1、加強領導重視
實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領導重視是前提，只有上級領導對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中，提高關注度，采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理，認真完成領導給出的任務。另外，領導重視是統(tǒng)一思想的關鍵，工作中只要加強了領導對實驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓力度，動員全體人員參與
人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，務必要加強教育宣傳，讓各級人員都認識到實驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細了解實驗室質(zhì)量的評審準則，動員全體人員積極參與，切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強組織機構(gòu)建設，并明確機構(gòu)或各級人員的責任
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機構(gòu)，明確機構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關部門要根據(jù)組織機構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標，將質(zhì)量管理工作落實到實處，將管理責任落實到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程
實驗室建立的最終目標是為相關行業(yè)提供檢驗報告，實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴格遵照實驗室《評審準則》標準與要求，同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況，切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機構(gòu)建設情況等多方面內(nèi)容進行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機構(gòu)，分配職責，配備資源
實驗室根據(jù)自身的實際情況，本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設計設置實驗室組織機構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進行適當?shù)恼{(diào)配和充實，將各個質(zhì)量活動分配落實到有關部門，根據(jù)各部門承擔的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責和崗位以及賦予相應權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負責，必須由一個職能部門負責。
6、管理體系文件化
管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為，達到質(zhì)量目標的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運行
文件化的管理體系文件只有通過試運行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，通過試運行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進措施和糾正措施，以達到進一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運行過程中，實驗室重點做以下工作：
（1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標準接軌，要適應這種變革就必須認真學習、貫徹管理體系文件。
（2）對管理體系文件通過試運行出現(xiàn)的問題和改進意見進行收集，將管理體系試運行中暴露的問題，如體系設計不周、項目不全等進行協(xié)調(diào)、改進。
（3）認真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
（4）按照《評審準則》要求進行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責是否明確。
四、結(jié)束語
綜上所述，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點，分別為加強領導重視、動員全體人員參與、加強組織機構(gòu)建設、做好現(xiàn)狀分析、明確機構(gòu)職責以及實現(xiàn)管理體系文化化，實際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運行，并在運行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討，并論述了管理體系的運行情況，總結(jié)出了相關結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
實驗室質(zhì)量管理論文篇八
學院一貫重視學生實踐能力的培養(yǎng)，確立了“理論基礎與工程實踐并重”的教學指導思想；根據(jù)學科體系和技術發(fā)展，構(gòu)建了電路、信號處理、電磁場、計算機四條主線，便于學生的知識體系能覆蓋整個電子信息系統(tǒng)。設置公共基礎課、核心通識課、交叉通識課、學科基礎課、學科拓展課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和實驗類課程，樹立以學生為本的教學理念，全面培養(yǎng)、促進學生知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展[5，6]。為了滿足人才培養(yǎng)的需要，學院構(gòu)建了基于“基礎型、應用型、綜合型、設計型、創(chuàng)新型”的層次化實驗教學體系，建設了電子技術基礎教學實驗室、專業(yè)實驗室、開放實驗室、聯(lián)合實驗室、工程實踐中心、大學生科技創(chuàng)新中心等，構(gòu)建了從簡單到復雜、從基礎到綜合、從應用到設計再到創(chuàng)新的體系，貫穿于大學學習的各階段，滿足各層次學生的需要，系統(tǒng)而連貫。
二、本科實驗室存在的問題。
（1）實驗教師數(shù)量不夠，影響實驗教學水平的提高?；A實驗的師資相對比較充足，專業(yè)實驗的實驗師資不足，一些教師只負責理論部分的教學，實驗教學部分安排助教負責；還有些比較專業(yè)的實驗只有幾位教師負責，要從事實驗室規(guī)劃和建設、實驗項目的開發(fā)、實驗課程的開設等所有環(huán)節(jié)，工作量大，影響實驗水平的提高。（2）實驗室利用效率比較低。很多實驗室是為某一門或幾門課程配置，只在開課的時候才使用，一年中大部分時間房間和設備是空閑的，造成了極大的浪費。（3）實驗內(nèi)容水平有待提高。部分課程的實驗內(nèi)容以驗證性為主，學生學習起來興趣不大，學習以后覺得收獲不大，實驗設備的功能也沒有充分發(fā)揮出來。（4）實驗課程的考核方式有待進一步完善?；A實驗課程的考核以考查學生的實踐動手能力為主，要求學生在規(guī)定時間內(nèi)完成相應的實驗內(nèi)容，并對實驗結(jié)果進行記錄和分析。專業(yè)實驗的考核大部分以學生提交的實驗報告為基礎進行評分，存在學生間相互抄襲、數(shù)據(jù)造假等情況，無法真正評判學生的實驗學習效果。（5）實驗設備的維護人員不足。由于學生人數(shù)比較多，儀器設備的故障率比較高，但懂設備維修的教師又比較少，部分設備出現(xiàn)故障以后不能及時修復，影響了實驗課程的開展。
1.實驗教師隊伍建設。
完善實驗教學隊伍，吸引優(yōu)秀教師從事實驗教學工作。設置實驗教學首席教授崗位，聘請學術成績優(yōu)秀、積極從事實驗教學和人才培養(yǎng)的教授擔任，負責實驗教學體系的規(guī)劃、實驗室的規(guī)劃與建設、教師隊伍的建設、實驗教學的研究等工作。首席教授作為學院實驗教學工作的負責人，統(tǒng)籌學院的實驗教學工作。按照課程群選聘優(yōu)秀教師擔任實驗骨干教師，協(xié)助首席教授做好實驗的各項工作，組織和實施實驗教學項目的建設、實驗教學相關改革及實驗教材的編寫工作，組織和實施實驗室開放管理及信息化建設以及實驗教學質(zhì)量的監(jiān)控與保障，不斷提高實驗教學水平。吸引一大部分學術優(yōu)秀教師從事實驗教學工作，將學術前沿與基礎知識結(jié)合起來，調(diào)動學生的學習積極性，將科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
2.實驗室開放系統(tǒng)建設。
建立完善的實驗室開放制度，提高實驗室的利用率，服務于學生實踐能力的提高。建設開放實驗室考勤管理系統(tǒng)、實驗預約管理系統(tǒng)、實驗設備監(jiān)控管理系統(tǒng)及實驗教學交流與成績考核管理系統(tǒng)。將實驗室建設成開放、共享的網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)。在保證正常實驗開課的基礎上，擴大開放力度，使學生在課余時間能夠方便進入實驗室開展實驗活動。建立功能完善的開放實驗室，為學生開展自主實驗提供條件。電子信息工程是集現(xiàn)代電子技術、信息技術、通信技術于一體的專業(yè)，學生不僅需要具有扎實的理論基礎還應具備較好的獨立思考和解決問題的能力。電子信息類開放實驗室的功能可以概括為以下幾點：一是為學生自主實踐提供開放的時間，二是為學生提供開放的多層次實踐內(nèi)容，三是為學生實現(xiàn)自帶研究課題提供引導，四是為學生實踐交流和專題培訓提供場所，五是為教師實現(xiàn)教學內(nèi)容擴展以及教學方法更新提供機會，六是吸引學生主動學習并積極參與科技創(chuàng)新活動。
3.實驗內(nèi)容建設。
鼓勵教師積極開展實驗教學研究，開發(fā)新實驗，用設計型、綜合型實驗項目替代驗證型實驗，提高實驗教學的水平。通過教師實驗教學研究支持計劃、教學研究項目等活動，在政策、財力和物力上支持教師開展實驗教學研究，開發(fā)出高水平的實驗項目，既提高了實驗課程的吸引力，又鍛煉了學生實踐動手的能力。
4.實驗考核方式改革。
改革實驗課程考核方式，重點考查學生的動手能力。改變以前簡單通過實驗報告確定學生實驗成績的方式，在規(guī)定的'時間內(nèi)考查學生的實驗操作能力，根據(jù)學生的動手操作情況和實驗報告撰寫情況綜合評定學生的實驗成績。這樣既避免了學生相互抄襲的情況，又督促了學生重視實驗課程，必須自己認真掌握實驗操作，真正發(fā)揮了實驗課程的作用。
5.實驗管理隊伍建設。
完善實驗室管理隊伍建設，建立一支專職的實驗室管理隊伍，負責實驗室的日常運行和管理，包括儀器設備的維護和更新、實驗室的開放、實驗教學的輔助等工作，保障實驗室的正常運行。
6.開展多種形式的實驗訓練。
積極開展實習實訓和社會實踐活動，開設多種形式的實踐訓練，如課程實驗、獨立實驗課程、課程設計、綜合課程設計、科研訓練、開放實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練與實踐、大學生科技創(chuàng)新基金、生產(chǎn)實習、畢業(yè)設計及各種競賽活動等。有效利用生產(chǎn)實習、科研社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練等形式，拓寬實踐教學渠道，積極與社會、行業(yè)以及企事業(yè)單位共建實習實訓教學基地，推進學生赴企業(yè)與聯(lián)合實驗室參與前沿研發(fā)項目與畢業(yè)設計（論文），增加大學生接觸社會的機會近年來，在學校的大力支持下，我院共建設本科實驗室20多個，涵蓋了電子信息系統(tǒng)所有的知識領域，教師共開設課內(nèi)實驗項目150余個，很好地鍛煉了學生的實踐能力。學生在各類科技競賽中取得了優(yōu)異的成績。近4年來，學生在省部級以上競賽中獲得獎勵191項，其中國家級獎勵110項，省部級獎勵81項。畢業(yè)生得到了用人單位的一直好評，學生就業(yè)率保持在95%以上。在以后的工作中，我們要繼續(xù)加強實驗教學體系的研究，不斷提高實驗水平，不斷提高學生的綜合素質(zhì)。
實驗室質(zhì)量管理論文篇九
本學期，學校的中心工作是教學，物理實驗室的工作主要是落實物理教學的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學校教務處的領導下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學初的工作。
開學初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學的要求，對本學期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學設計和實驗安排計劃。
開學初，我們將根據(jù)物理教學的進度，合理科學的安排好各個演示實驗和學生分組實驗，以及各個學生活動，綜合實踐活動。及時補充好實驗器材，在實驗前準備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學生學習，提高教學效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實驗后，都應該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學期結(jié)束時的工作。
到了學期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補做。根據(jù)本學期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學服務，為學校的教育教學工作服務，為廣大的師生服務。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十
食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學生不可或缺的一部分，在日常的學校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進貨、流程，正好應了“民以食為天，食以安為先”這句話。學校食堂質(zhì)量管理工作是學校工作的重點部分，這不但關系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關系到學校教育教學工作能否順利進行。學校應該以安全為主線，嚴抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強食堂基礎設施建設，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務。
我們學校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個方面：
5、有時一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時會有異味。
6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時進餐，而學校又是禁止在教室進餐的，導致大家耽誤正常吃飯時間。
針對以上各個問題我認為解決方案如下：
一、食堂工作流程管理：
1、采購。食堂采購實行招標定點采購制，采購點由教育局招標決定和學校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應資格，并交付校方十萬押金。供貨價格為當?shù)厥袌雠l(fā)價，每周學校指派教師進行市場調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質(zhì)（有無霉變）、查賬（有無差錯），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進校后交食堂保管員驗收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點，供貨方每兩周結(jié)帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負責制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，交供貨方按計劃供貨；每天早點必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務統(tǒng)一由炊事班長進行協(xié)調(diào)。負責打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行處理。
5、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度：
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。
2、樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鉆研業(yè)務，努力提高自身業(yè)務水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質(zhì)量關和成本關。嚴禁腐爛、變質(zhì)食物進入學校；食堂主任要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責，又要團結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度：
1、不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應經(jīng)常洗滌。
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、食堂的實物出庫管理食堂食品、物品，設專人管理，領用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財產(chǎn)，食堂管理人員，員工應力求節(jié)約，不得浪費，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認真把關，分管領導要認真督查。
以上就是我對學校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十一
1.1采樣的準備工作
在采樣前一般應組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據(jù)項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設備等，帶足帶全采樣物品，科學規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作
采樣量要符合要求，地點要準確，采樣不能漏項。對現(xiàn)場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現(xiàn)場測定的項目盡量現(xiàn)場測定，對于無法在現(xiàn)場中測定的項目，應采取適當?shù)谋４娣椒ǎ缂由w密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3樣品的運輸工作
樣品運輸前要仔細核對任務通知表、委托單、樣品標簽和采樣記錄，確認無誤后方可裝箱快送實驗室，運輸中應置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩(wěn)，減少震蕩。
1.4樣品的交接工作
樣品首先送質(zhì)量管理機構(gòu)，由質(zhì)量管理人員對照任務單或采樣計劃和采樣記錄，清點和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標簽缺損、字跡不清、項目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對等不合要求的采樣，應拒收并建議補采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)
首先，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員需要接受系統(tǒng)的培訓和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨立進行環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測作業(yè)，從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測單位需要為監(jiān)測人員通過理論知識考核與操作技能考核設置年限，如在一年實習期內(nèi)必須通過，從而督促監(jiān)測人員合理安排學習階段。最后，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后，組織專家對現(xiàn)場監(jiān)測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現(xiàn)場監(jiān)測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備的管理
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要對監(jiān)測設備進行定期的校準和檢定，確保監(jiān)測設備在合格期間可以正常使用，這是保障環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場監(jiān)測環(huán)境與條件所限，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測設備維修率遠高于實驗室監(jiān)測設備維修率，所以監(jiān)測部門需要加強對監(jiān)測設備的管理。監(jiān)測部門應要求設備保管人員和監(jiān)測人員在配合工作的同時，相互進行監(jiān)督，保管人員需要負責設備儀器的日常維護工作，監(jiān)測人員需要負責設備儀器使用后的校準工作，并在使用時規(guī)范操作，避免監(jiān)測設備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職，共同保障監(jiān)測設備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣方法
在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測過程中，應選擇合適的采樣方法，以國家標準規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中，很多監(jiān)測單位會遇到國家標準與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監(jiān)測單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據(jù)采集現(xiàn)場的實際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外，在某些監(jiān)測方法中存在非目標污染物對目標污染物的監(jiān)測產(chǎn)生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當發(fā)生這種情況時，就要考慮采用其他的監(jiān)測方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的采樣記錄
環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測采樣記錄的準確性和詳細性非常重要，這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要給采集樣品的種類設計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細和準確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復雜，現(xiàn)場監(jiān)測人員需要對采樣過程、采樣現(xiàn)場的環(huán)境狀況與治污設施的運行情況等可能影響采樣分析的場景進行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員，幫助分析人員進一步了解環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測樣品的保存和管理
在采集樣品到樣品測定的過程中，環(huán)境監(jiān)測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作，并依據(jù)不同樣品采取不同的保護措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運輸?shù)?過程中，環(huán)境監(jiān)測部門可以利用車載冰箱對運輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚?，特殊項目的樣品還要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現(xiàn)場工作量，也可以保障采集樣品在運輸時的質(zhì)量。在進行樣品交接時，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等，經(jīng)三方確認無誤后才能進行簽收。
3.4其他難點
在實際的現(xiàn)場監(jiān)測工作中，因為監(jiān)測的對象往往不是單一的個體，經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響，所以要提前了解監(jiān)測對象周邊的環(huán)境狀況，確認周邊污染源是否對監(jiān)測對象的污染物質(zhì)帶來干擾。
總之，在環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測工作中，樣品的代表性和真實性對正確評估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則樣品分析的結(jié)果都會失去意義。由經(jīng)驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達國家的監(jiān)測工作對采樣給予了充分的重視，如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié)，而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此，環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)測部門需要采取切實有效的措施，加強對現(xiàn)場采集工作的質(zhì)量管理，務必保證采樣結(jié)果的準確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十二
市政工程是城市建設中的重要組成部分，直接關系到城市的規(guī)劃和發(fā)展。市政工程是城市的基礎性設施，所以需要保證工程項目的施工質(zhì)量。由于市政工程的施工環(huán)境比較復雜，在施工的過程中會受到諸多因素的干擾，所以需要加強施工質(zhì)量管理。為了完善工程施工質(zhì)量管理，需要建立完善的質(zhì)量管理體系，加強對施工材料的質(zhì)量控制，強化施工過程中的監(jiān)督管理力度，做好全過程質(zhì)量管理，切實保證市政工程的施工質(zhì)量。
隨著城市化水平的逐步提升，市政工程無論是在數(shù)量還是規(guī)模方面都有所增加，這就對施工質(zhì)量有了更高的要求。影響市政工程施工質(zhì)量的因素較多，設計方案的水平、工序安排、人員調(diào)配、施工材料的質(zhì)量以及監(jiān)督管理等等，都會對工程的施工質(zhì)量造成一定的影響。為了保證工程的施工質(zhì)量，需要對其進行全過程質(zhì)量管理，做好各項施工資源的優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)好各個單位之間的關系，嚴格按照規(guī)范要求的標準執(zhí)行，對各個環(huán)節(jié)都嚴格把關，從而確保工程項目的施工質(zhì)量。
1.1施工材料質(zhì)量控制不嚴。
施工材料是市政工程施工中的重要組成部分，施工材料的質(zhì)量直接關系到工程的施工質(zhì)量，所以需要對施工材料嚴格把關。但是部分施工企業(yè)的質(zhì)量意識不強，過分地看重于眼前的利益，所以對施工材料的質(zhì)量沒有嚴格把關。在材料采購的過程中，往往存在以次充好或者吃回扣的現(xiàn)象，從而導致施工材料的質(zhì)量在源頭上就存在隱患，直接威脅到工程的施工質(zhì)量。由于缺乏健全的質(zhì)量管理制度，所以在施工材料進場時缺乏必要的檢查程序，或者由于檢查不嚴而無法控制材料的質(zhì)量。在施工材料進場后缺乏科學的管理，材料的堆放比較隨意，沒有做好防潮、防雨和防火等措施，從而導致材料在存放期間容易發(fā)生變質(zhì)等現(xiàn)象，造成了高額的成本支出。
1.2招投標工作不完善。
市政工程采取招投標制度是控制施工質(zhì)量的重要舉措，通過招投標制度能夠?qū)κ┕て髽I(yè)的施工資質(zhì)以及企業(yè)實力進行控制，從而為工程的施工質(zhì)量提供有力的保障。但是在實際操作過程中，由于利益關系，招投標工作往往存在暗箱操作的行為，招標方故意將標底透漏給投標企業(yè)，最終雙方獲利，而損失了國家的財產(chǎn)。有些招標項目在招標的過程中會指定投標對象，不僅對其他的投標企業(yè)不公平，同時也對市政工程的施工質(zhì)量造成極大的威脅。在有些招投標工作中，由于程序控制不嚴，即使有招投標制度，但是卻沒有按照其規(guī)范要求執(zhí)行，對于有些投標企業(yè)只考慮了工程報價，卻沒有考慮到施工技術方案的水平，所以在實際施工的過程中，會因為施工水平過低而影響到工程質(zhì)量。
1.3設計工作不到位。
設計工作是影響市政工程施工質(zhì)量的重要因素，因為在設計階段就已經(jīng)對工程的施工程序、材料的型號和規(guī)格以及施工技術規(guī)范等進行了規(guī)劃，在施工的過程中需要嚴格按照設計圖紙執(zhí)行。但是有些工程的設計水平不高，直接影響到工程的施工質(zhì)量。設計人員沒有深入現(xiàn)場進行調(diào)查分析，對于施工現(xiàn)場的地質(zhì)條件以及周圍的環(huán)境了解不清，僅僅是通過查閱資料或者聽別人講述來進行了解，所以設計方案缺乏科學性，在實際執(zhí)行的過程中，會因為與實際情況不符而需要更改設計方案或者返工，不僅影響到施工質(zhì)量，同時還會延誤施工進度，提高施工成本。有些設計人員并沒有結(jié)合工程的實際狀況進行設計，而是套用其他工程的設計方案，在缺乏實證性的基礎上，工程的施工質(zhì)量受到極大的影響。
現(xiàn)在的市政工程監(jiān)理單位多，監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊；監(jiān)理機構(gòu)管理混亂、作風較差。大多數(shù)中小監(jiān)理單位或中小監(jiān)理項目的現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部管理很差，嚴重欠缺質(zhì)量控制的正常程序、制度、手段；監(jiān)理在工序質(zhì)量控制方面往往力度不夠，手段不多；現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的權(quán)力有限，責任很大，能力不足。
2.1強化施工材料管理與控制。
材料采購人員應具備一定的質(zhì)量鑒定水平和選擇材料方面的知識；選擇信譽良好的供貨商以保證貨源充足，保證施工中材料質(zhì)量和施工進度，以免因供貨不足或出現(xiàn)不合格產(chǎn)品影響工程施工；加強材料驗收檢查，堅決避免不合格材料進入工地；嚴格按照施工的進度和需求采購各種材料并按照順序進場，進場后的物料按照種類進行擺放和存儲，存儲區(qū)域防水防潮，并安排專人值守。
2.2加強招標控制。
為了確保招投標工程的順利進行，應該規(guī)范招投標市場的經(jīng)營秩序，確保招投標工作能夠在公開、公平、公正的環(huán)境下進行，提高透明度，確保有實力、有能力的施工企業(yè)參與到投標工作中。制定完善的招投標制度，并且提高執(zhí)行能力，將各項標準政策貫徹落實。組建權(quán)威的專家組對投標企業(yè)進行評選，首先應該對投標企業(yè)的施工資質(zhì)、企業(yè)信譽、企業(yè)實力進行篩選，不合格企業(yè)一律不得參與競標。對于招投標的過程進行全程監(jiān)督，防止暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生。引導招投標工作人員以及競標企業(yè)的規(guī)范化意識，嚴格按照規(guī)定的程序運行，從而選擇優(yōu)秀的施工企業(yè)，為工程的施工質(zhì)量提供有利的保障。
2.3嚴控設計質(zhì)量。
設計方案的水平直接關系到工程的施工質(zhì)量，因為一切施工程序都是按照設計方案執(zhí)行的，所以應該嚴格重視設計方案的質(zhì)量。為了保證設計方案的合理性，設計人員應該深入施工現(xiàn)場第一線，對施工現(xiàn)場的地質(zhì)水文狀況進行詳細的調(diào)查分析，并且了解施工現(xiàn)場周邊的地理環(huán)境，明確地下管線的布置情況，為設計方案的制定提供有利的依據(jù)。在進行設計的過程中，切忌照搬照抄其他工程的設計方案，因為實際情況不同，所以不僅存在技術上的限制，同時在經(jīng)濟以及管理方面也會受到制約。所以需要根據(jù)工程的實際狀況，制定適宜的設計方案。隨著時代的發(fā)展，在進行城市建設的過程中，對于市政工程建設的標準不斷提升，需要與城市的規(guī)劃與發(fā)展保持一致。所以說設計人員應該不斷提升設計水平，及時了解國內(nèi)外先進的設計理念，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，為城市建設做出更大的貢獻。
2.4加強施工監(jiān)理的力度。
監(jiān)理單位是對工程的施工過程進行監(jiān)督管理的單位，為了保證工程的施工質(zhì)量，應該聘請專業(yè)的監(jiān)理公司對工程進行監(jiān)督管理。對于監(jiān)理公司的選擇一定要具有監(jiān)理資質(zhì)，并且具有良好的信譽，監(jiān)理人員具有良好的綜合素質(zhì)。制定完善的監(jiān)理制度，對工程的施工過程進行全程監(jiān)督管理，確保工程的施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)下。
市政工程是城市建設中的大型項目，對于城市的發(fā)展具有重要的意義。市政工程一般都具有施工周期短、施工環(huán)境復雜、參建單位多等特點，所以控制工程的施工質(zhì)量尤為關鍵。為了確保市政工程的施工質(zhì)量，需要建立完善的質(zhì)量控制體系，加強人、材、機的優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)好各個單位之間的關系，嚴格按照規(guī)范標準操作，為工程的施工質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。
[1]楊宇飛，張鋯源.質(zhì)量管理在市政工程中的重要性淺析[j].江西建材，20xx（9）：292.
[2]王翔.淺談市政工程施工質(zhì)量控制措施[j].科技致富向?qū)В?0xx（5）：228.
[3]吳振華.市政工程質(zhì)量控制方法研究[j].科技資訊，20xx（3）：28.
實驗室質(zhì)量管理論文篇十三
伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質(zhì)量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關問題。
藥品；研發(fā)；質(zhì)量管理；體系；問題。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問題就具有重要價值。
1.1認識不夠。
目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質(zhì)量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質(zhì)低。
部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質(zhì)較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質(zhì)量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調(diào)研工作,做好市場調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內(nèi)容及不應包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內(nèi)。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報。
在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結(jié)果進行嚴格的總結(jié)分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經(jīng)驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進行。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十四
加強醫(yī)學檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應對這些問題，今后應該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標本，并嚴格標本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十五
摘要：隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴大，加強財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理也是重中之重，促進財產(chǎn)保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。保險業(yè)務質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務、防災業(yè)務、承保業(yè)務等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。
關鍵詞：財產(chǎn)保險；業(yè)務質(zhì)量管理
在財產(chǎn)保險業(yè)務中，加強業(yè)務質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務主要包括責任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務質(zhì)量進行嚴格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應時代發(fā)展的潮流，促進財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟效益提高。
一、財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題
財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務，第二類是理賠類業(yè)務。承保類業(yè)務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要如下：
1.承保業(yè)務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務進行查詢，從而找到保險公司的承?？剖?。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關承保科室，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務，采取降低保險費用的方法，嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標的沒有分項書寫，不利于核算某一項標的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務管理存在的問題。
2.1理賠機構(gòu)的機制存在弊端。理賠機構(gòu)中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責，不利于理賠業(yè)務的專項研究，理賠業(yè)務的精細化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權(quán)力，難以支付理賠費用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機構(gòu)的申請上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復保險。理賠業(yè)務的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解，并按照相關順序?qū)ο揞~責任負責，通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的，同一保險責任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災，經(jīng)檢驗和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復保險，因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償，減少賠款。
2.3騙賠，騙?，F(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的進步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務進行索賠來獲得一定的經(jīng)濟效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。
二、財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理有效措施
1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟效益為中心，提高保險業(yè)務質(zhì)量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務質(zhì)量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合，相互銜接。在業(yè)務質(zhì)量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務服務質(zhì)量，改善傳統(tǒng)業(yè)務質(zhì)量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟效益為中心，綜合提高保險業(yè)務質(zhì)量管理。
2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務中展業(yè)、防災、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務，定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責任制度，制定嚴格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務質(zhì)量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量，出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革?，F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標，導致保險業(yè)務人員極力爭取保單，完成保費的收入指標，追求保險費用獲得的提成，忽視業(yè)務質(zhì)量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革，是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法，建立第一梯級指標，第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標，而第二項梯級指標指的是保險費收入，賠付率及營業(yè)費用指標，第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解，實行單險種的考核制度，對于業(yè)務員的考核實行雙向考核制度，在對業(yè)務員保險費收入的指標基礎上考核業(yè)務員的保險費收入和賠付率。
三、結(jié)語
總而言之，為實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務質(zhì)量進行嚴格管理，建立健全相關質(zhì)量管理制度，以經(jīng)濟效益為中心，增強公司的規(guī)模效益，使公司內(nèi)各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)處理，相互促進，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革，根據(jù)梯級排列指標對財產(chǎn)保險公司按照相關級別進行考核，對于業(yè)務員實行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務質(zhì)量，促進財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
[4]周延禮.加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式不斷提高質(zhì)量和效益促進財產(chǎn)保險業(yè)又好又快發(fā)展[j].保險研究,20xx,04:3-9.
[5]李春梅.淺析財產(chǎn)保險公司業(yè)務成本管理的有效措施[j].中國外資,20xx,17:103.
實驗室質(zhì)量管理論文篇十六
摘要：工程項目的質(zhì)量是影響建設工程質(zhì)量的第一因素，抓好工程質(zhì)量的控制，不單是對項目負責，更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項目質(zhì)量控制的關鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場。對工程質(zhì)量起到重要影響作用的是人員、機械、材料、方法和環(huán)境等因素，為了按時、保質(zhì)、保量的完成工程，必須嚴格控制這幾個方面。如何嚴格控制工程項目的是一個非常嚴峻的問題，本文將就項目質(zhì)量的控制進行研究。
關鍵詞：工程項目管理；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；影響因素。
許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”；“百年大計，質(zhì)量第一”?？梢姡訌娊ㄖこ藤|(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經(jīng)濟建設高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來負面的影響，甚至是嚴重的后果。
一、質(zhì)量和質(zhì)量控制的相關概念。
在國際標準iso9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度?！边@里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應包括社會的需求，應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應具有安全、適用、經(jīng)濟、美觀。
“質(zhì)量管理”是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動”。通常包括質(zhì)量目標和質(zhì)量方針，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。“質(zhì)量策劃”是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一部分，“質(zhì)量控制”是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求；“質(zhì)量保證”致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任；“質(zhì)量改進”致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。
3、工程質(zhì)量的概念。
二、建設工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響。
發(fā)生，使問題在工程初期得以解決，從而減少經(jīng)濟損失。項目的進行。
是個動態(tài)過程，所以圍繞項目的質(zhì)量控制也具有動態(tài)性。
1、項目可行性研究階段對質(zhì)量形成的影響。
項目可行性研究階段是項目決策和設計的依據(jù)，確定了工程項目的質(zhì)量要求，是決定工程項目建設成敗與否的首要條件。它直接影響工程項目的決策質(zhì)量和設計質(zhì)量。
2、項目決策階段對質(zhì)量形成的影響。
項目決策階段充分反映業(yè)主的意愿，與地區(qū)環(huán)境相適應，做到投資、質(zhì)量、進度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。在項目決策階段，主要是確定工程項目應達到的質(zhì)量目標和水平。
3、工程勘察、設計階段對質(zhì)量形成的影響。
工程的地質(zhì)勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。工程設計是根據(jù)建設項目總體需求和勘察報告，使得質(zhì)量目標和水平具體化，為施工提供充分的依據(jù)。工程設計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。
4、工程施工階段對質(zhì)量形成的影響。
在這一階段中,有可能引起質(zhì)量隱患或問題的因素有:由于在前兩個階段的勘察和精度不充分,就會引起不必要的變更,這是因為在整個施工過程中會不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設施比較差,人員缺乏,設備也不夠先進;監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)不高;設計單位的后期服務與施工進度不匹配;由于業(yè)主對項目管理的力度不夠會導致要趕工期等等問題。
5、工程竣工驗收階段對質(zhì)量形成的影響。
該階考核項目質(zhì)量是否達到設計要求，是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量段。保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。
三、當前社會建筑工程項目質(zhì)量控制存在的問題。
程，無形中增大了投入，使其它工程的質(zhì)量狀況得不到保障；其次，為嚴抓質(zhì)量，加大獎罰力度，獎罰額度之大超出了單項工程本身的價值，雖起到了一定的作用，但易造成惡性循環(huán)，未必有利于質(zhì)量管理工作的持久開展；第三，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度，實行監(jiān)理制度有效地控制了質(zhì)量問題的產(chǎn)生，但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對立，也不是徹底解決問題的方法，第四，和西方發(fā)達國家相比，我國質(zhì)量管理的起步較晚，所以借鑒他們先進的管理體系能促進我們質(zhì)量管理水平提高。但是，我國的具體情況和國外千差萬別，全盤照搬己經(jīng)被實踐證明行不通，所以建立“有中國特色”的質(zhì)量管理體系，實為當務之急；第五，競爭日益激烈的市場經(jīng)濟下求發(fā)展的建筑企設置質(zhì)量控制點業(yè)，其管理層往往過于重視經(jīng)濟效益，很多企業(yè)將成本、利潤奉為宗旨，這種現(xiàn)象由上至下蔓延，形成一種不利于質(zhì)量管理發(fā)展的氛圍。
四、工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容及具體措施。
1、工程項目質(zhì)量控制的原則及要求。
程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。
（2）對工程的施工全過程實施宏觀質(zhì)量控制，監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預防為重點，以工序控制為基本；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。
（3）嚴格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設備檢驗制度。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人在處理質(zhì)量方面的問題時，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；遵紀守法、杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。
（4）不合格的建筑材料、設備和構(gòu)配件不準使用于工程；上道工序未經(jīng)驗收，不得進入下一道工序。
（6）堅持“用質(zhì)量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標準是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。
2、工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
其實縱觀前人的研究內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，其實影響工程項目的因素有很多，但是總結(jié)起來一般可以歸納為以下幾點：即人、材料、機械、方法和環(huán)境，簡稱4mie因素，我們要在施工之前就對這幾個因素進行嚴格的把關，對整個項目的質(zhì)量控制是非常關鍵的。
在項目質(zhì)量控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質(zhì)量的前提，要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質(zhì)量意識，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
（2）項目管理人員督促承包方對重要和復雜的施工項目、工序作為重點設立質(zhì)量控制點加強控制，嚴格工序間的交接檢查。對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè)，按有關規(guī)范要求，由項目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時間內(nèi)檢查、確認其質(zhì)量符合要求后，才能進行下道工序。
（3）工序交接的檢查、驗收。對于各工序的交接，先由施工單位按規(guī)定進行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質(zhì)量驗收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復驗合格后，方可進行下道工序的施工。
（4）對重要的工程部位、工序和專業(yè)工程，項目管理人員對施工質(zhì)量狀況未能確信的，由項目管理方親自委托第三方進行試驗或技術復核、抽樣檢驗后方能驗收。
（6）定期或不定期地組織工程質(zhì)量的檢驗。首先質(zhì)量自檢和互檢，并認真填寫相應的記錄。按規(guī)定的檢驗程序，對工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進行核查、驗證，做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
3、工程項目質(zhì)量控制的具體措施。
（1）對人的控制。建筑工程項目的具體實施者是人。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質(zhì)將直接和間接地對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以說，人是影響建筑工程項目質(zhì)量的一個非常重要的因素。
（3）對施工機械設備的質(zhì)量控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求，選擇合適的機械設備，正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備，要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等，確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。
（4）對施工方法的控制。主要包括技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制，應切合工程實際，能解決施工難題，技術可行，經(jīng)濟合理，有利于保證工程質(zhì)量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒?，使質(zhì)量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。
（5）對環(huán)境的控制。對于工程地質(zhì)、水文等硬環(huán)境，我們一定要做好對實地勘察的工作，并且以此作為基礎，對環(huán)境進行合理的利用，這樣才能保證工程項目的實施過程中能有一個非常良好的工作環(huán)境。而對于與硬環(huán)境相對應的軟環(huán)境來說，它可以通過加強管理來改進，使建筑工程項目能夠穩(wěn)步推進。因此，對影響建筑工程項目質(zhì)量的環(huán)境的控制，我們的重點應當是對軟環(huán)境的控制。
(6)施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。
五，結(jié)束語。
綜上所述，由自己經(jīng)驗和知識積累，以及查閱相關質(zhì)料，提出的對質(zhì)量管理的一些看法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，工程質(zhì)量控制是一個永恒的話題。建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制，不僅影響整個建筑工程的整體質(zhì)量，影響其使用壽命，影響施工單位的長遠發(fā)展與經(jīng)濟效益，還對建筑的直接使用者產(chǎn)生影響，對社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，必須要注重對施工質(zhì)量的管理與控制，加強對施工質(zhì)量的管理與控制，確保建筑工程施工的質(zhì)量安全。
參考文獻。
[1]張宏亮.工程項目質(zhì)量控制分析[j].科技廣場.2010(02).[2]施騫,胡文發(fā).工程質(zhì)量管理教程[m].上海:同濟大學出版社,2010(04).[3]楊山.淺談工程項目質(zhì)量控制[j].甘肅科技縱橫.2010(05)。
[4]rajendran,sathy,ymanagementin。
實驗室質(zhì)量管理論文篇十七
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護人員素質(zhì)的重要內(nèi)容。本文運用全面質(zhì)量管理理論探討了以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質(zhì)量管理體系，形成管理主體多元化、質(zhì)量管理全程化、質(zhì)量培訓全員化、質(zhì)量控制全面化的病案質(zhì)量管理長效機制，持續(xù)改進，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務質(zhì)量的循環(huán)上升。
全面質(zhì)量管理；病案質(zhì)量管理；質(zhì)量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護理的醫(yī)護文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質(zhì)量是規(guī)避風險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權(quán)益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進行市場研究、設計、制造和售后服務，把組織內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量是組織內(nèi)各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質(zhì)量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量人人有責。（2）全過程控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質(zhì)量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質(zhì)量，必須樹立以預防為主，不斷改進的思想，把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質(zhì)量管理。組織各管理層次都應該承擔并明確各自的質(zhì)量管理活動內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的質(zhì)量職能，形成“以質(zhì)量為中心、領導重視、組織落實、體系完善”的質(zhì)量管理體系。上層管理者側(cè)重質(zhì)量決策，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動，中層管理者側(cè)重貫徹落實上層管理者的質(zhì)量決策，并對基層管理工作進行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴格地按標準進行，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質(zhì)量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉(zhuǎn)歸過程的真實記錄的病案，則是質(zhì)量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調(diào)閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質(zhì)量管理的思路，強化全體人員的質(zhì)量意識和責任意識，對影響病案質(zhì)量的全過程和各種因素進行全面、系統(tǒng)的管理，以達到病案質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、標準化、科學化。
1.病案質(zhì)量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結(jié)果、醫(yī)囑、手術、護理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員和病案信息管理人員加強病案教育和培訓，重點培養(yǎng)病案質(zhì)量意識和責任意識，自覺履行職責。一方面，組織醫(yī)務人員學習《醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標準意識，使病案書寫達到規(guī)范化和標準化。同時，組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強責任意識。另一方面，加強對病案信息科員工素質(zhì)的強化定位和培訓，實行責任管理，促使各級人員加強工作責任心，確保病案質(zhì)量。最終形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的一個科學的、完整的病案質(zhì)量保證體系。
2.病案質(zhì)量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，才能保證病案信息科室用高質(zhì)量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務。樹立并不斷強化病案形成全過程的質(zhì)量管理意識，對病案的內(nèi)容、填寫標準、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質(zhì)量進行全程的管理，將質(zhì)量控制方式從傳統(tǒng)的終末質(zhì)控轉(zhuǎn)移到環(huán)節(jié)質(zhì)控上來，變“事后把關”為“事中把關”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質(zhì)量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務院長領導的病案管理委員會，圍繞質(zhì)量管理目標，構(gòu)建質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量控制措施，推行病案的全面質(zhì)量管理；成立以病案信息科主任為組長的質(zhì)量管理工作小組，負責貫徹落實質(zhì)量方針，制定病案質(zhì)量管理制度如電子病歷質(zhì)量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術前討論制度等，定期組織病案質(zhì)量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質(zhì)量等級，組織病案質(zhì)量展覽，開展病案質(zhì)量教育和培訓，提高病案管理的群體質(zhì)量意識；成立以相關科室主任為組長的科室質(zhì)控小組，實行目標管理責任制，定期開展qc小組活動，進行病案質(zhì)量的自查、分析、評價、改進。最終形成以醫(yī)務科為中心，病案信息科為紐帶，各相關臨床科室為基點的病案質(zhì)量監(jiān)控長效機制，持續(xù)改進．循環(huán)反復，為病案質(zhì)量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
[1]洪生偉.質(zhì)量管理（第六版）[m].中國質(zhì)檢出版社,2012(5).
[2]惠莉.病歷全面質(zhì)量管理的探討[j].中國實用醫(yī)藥.2010(5).
[3]哈麗陽,馬風軍.全面質(zhì)量管理在病案信息科的運用[j].中國病案.2009(10).
實驗室質(zhì)量管理論文篇十八
主要對10kv配電網(wǎng)工程項目的質(zhì)量管理展開了探討，系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項目質(zhì)量管理中存在的問題，并提出了一系列相應的質(zhì)量管理措施，以供參考。
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大，用戶對供電可靠性提出了更高的要求。因此，我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項目的質(zhì)量管理工作，以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電，最大限度地滿足用戶的需求?；诖耍?0kv配電網(wǎng)工程項目的質(zhì)量管理進行了探析。
1.1設計質(zhì)量不過關
10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間，地上樓房等構(gòu)筑物多，地下污水、燃氣等管線交叉多。由于設計人員對施工區(qū)域的勘察、勘測不夠全面、詳細，特別是地下管線的鋪設埋深情況，只憑經(jīng)驗或套圖設計出圖紙，造成設計圖紙與實際施工存在很大的偏差，增加了項目設計變更量和項目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過關
施工單位水平參差不齊，電建施工單位人員變動頻繁，大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務工和農(nóng)民工等臨時工，而新人員的經(jīng)驗不足，技術、施工工藝水平低下，施工時易出現(xiàn)質(zhì)量問題。在配網(wǎng)工程建設過程中，一般為施工單位墊資施工，完工后才能結(jié)算拿錢，導致項目極易缺少資金，項目質(zhì)量管理資金投入減少，項目質(zhì)量管理人員很難開展項目質(zhì)量控制活動。
一般情況下，工程設計依據(jù)工作進程和深度的不同分為兩個方面，分別是初步設計和施工圖紙設計。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣，施工環(huán)境復雜，既要考慮自然條件，又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此，加強對配網(wǎng)工程設計環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實現(xiàn)配網(wǎng)工程項目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設計環(huán)節(jié)，要加強對工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測，詳細了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設情況，避免在電纜管線敷設或架空導線架設時出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設計要充分考慮這些因素，仔細斟酌線路通道、施工方案等，并對施工區(qū)域進行實地勘察，定點劃線后再確定最終的施工圖紙。
相對于整個10kv配網(wǎng)工程的建設而言，施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項目的質(zhì)量，建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1施工準備階段的質(zhì)量管理措施
3.1.1組織準備
公司任命項目經(jīng)理，組建施工項目經(jīng)理部，實行項目經(jīng)理責任制；建立項目部質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理權(quán)責明確到個人。
3.1.2人員準備
人員準備主要是合理分配人員，其中包括工程管理技術人員和一線操作人員。對于工程管理技術人員，要經(jīng)過嚴格的篩選、考核后確定，要求工程管理技術人員不僅應該有較高的技術水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉整個10kv配網(wǎng)工程項目的運作流程，還應該有良好的職業(yè)道德；對于一線操作工人，要加強對他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓，使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作，滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術準備
項目技術負責人（總工）召集技術、質(zhì)量、安全等相關人員，審核設計圖紙，現(xiàn)場實地勘查供電路徑，形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設計圖紙有誤或供電路徑不合理等問題，應及時將問題以書面形式提交給監(jiān)理、設計單位或建設單位，請其盡快就存在的問題給予書面答復。
3.1.4物資準備
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料，并經(jīng)檢驗合格或見證取樣送檢檢驗合格。施工機具（械）設備根據(jù)施工進度組織進場，機具（械）設備性能和對應操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準備
書面技術交底：單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術負責人對全體人員（包括項目部人員和分包單位的人員）進行書面技術交底，使施工人員詳細了解工程的特點、技術質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等，以便科學地組織施工活動，避免技術質(zhì)量等事故的發(fā)生?，F(xiàn)場技術交底：每天工程開工前，由施工（隊）班長或施工工作負責人對全體施工人員進行現(xiàn)場技術交底，使施工人員清楚工作任務、技術要點、質(zhì)量安全要求等。
3.2施工階段的質(zhì)量管理措施
3.2.1按圖施工
施工單位要對10kv配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負責。施工單位必須按照工程設計圖紙、施工技術標準和相關操作規(guī)程施工，不得偷工減料或更改設計，野蠻施工。工程設計的修改由原設計單位負責，施工單位不得擅自修改工程設計。
3.2.2樣板制度
工程施工實行樣板示范制度，即在重要的分項工程開工前，按施工圖紙的要求預先做出樣板，經(jīng)過多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板，需經(jīng)過多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術參數(shù)，最終澆筑出質(zhì)量優(yōu)良的壓頂混凝土實體。實體樣板示范做出后，后續(xù)的分項工程施工就要嚴格參照實體樣板的施工工序進行，這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級檢查制度，簡稱“三檢制”，即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗制度。自檢：班組施工人員對自己已完成的施工作業(yè)或分項工程進行自我檢驗，實施自我控制、自我把關，及時消除異常因素，以防不合格產(chǎn)品進入下道工序?；z：也稱交接檢，是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項工程，或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢，或下道工序作業(yè)人員對上道工序作業(yè)的.交接檢驗。互檢是對自檢的復核和確認。專檢：項目專職質(zhì)量檢驗人員對分部、分項工程進行檢驗，用以彌補自檢和互檢的不足。
3.2.4“whs”
工程施工過程執(zhí)行施工關鍵質(zhì)量控制點驗收制度，簡稱“whs”驗收制度，即見證點（w）、停工待檢點（h）、旁站點（s）。w點：見證點，建設單位、監(jiān)理單位、施工單位等對關鍵過程（工序）進行現(xiàn)場見證的控制點。h點：停工待檢點，建設單位、監(jiān)理單位、施工單位等對關鍵過程（工序）施工前必須經(jīng)過停工檢查，檢查合格后方可開始后續(xù)施工的控制點。s點：旁站點，對關鍵過程（工序）進行全過程連續(xù)監(jiān)控的控制點。
3.2.5關鍵工序的控制
對關鍵工序施工過程的控制還應編制專項作業(yè)指導書，設置地基處理、樁基礎施工、防水施工、電纜敷設、電纜頭制作、設備安裝、接地裝置等關鍵工序的質(zhì)量控制要點，并從開工準備到工程結(jié)束驗收依次列出施工步驟，逐項確定每一步驟所必須遵循的控制要點、檢查方法、受檢量應達到的質(zhì)量目標及驗收標準。
3.3施工驗收階段的質(zhì)量管理措施
3.3.1分項、分部、單位工程驗收
分項、分部、單位工程的質(zhì)量驗收應按照所劃分的分項工程、分部工程、單位工程依次進行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗合格的基礎上，由參與工程項目建設的有關單位，包括建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、勘察單位、施工單位等共同對工程施工質(zhì)量進行抽樣復檢，對質(zhì)量合格與否作出書面確認。
3.3.2隱蔽工程驗收
隱蔽工程驗收是指在配網(wǎng)工程施工過程中，對將被下一工序所封閉的分部、分項工程進行檢查驗收，一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后，其施工質(zhì)量就很難檢驗和認定，如果發(fā)生質(zhì)量問題，還要返工，會造成非常大的損失，所以必須做好隱蔽工程的驗收工作。
3.3.3成品保護制度
項目部要實行嚴格的成品保護制度，總體把控，全局考慮，合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)，以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞；做好實體成品的保護工作，可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實體成品與破壞源隔離開來；明確各工序人員對成品保護的責任，轉(zhuǎn)序應做好成品保護的責任移交記錄。
項目部應定期召開工程質(zhì)量分析會，探討工程施工和質(zhì)量管理過程中存在的問題、潛在的危險，并及時采取應對措施。質(zhì)量管理應堅持“質(zhì)量第一，預防為主”的方針，實施標準的“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”（pdca）循環(huán)工作方法，持續(xù)改進過程控制。例如項目部開展的質(zhì)量管理（qc）小組活動，鼓勵員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進活動，調(diào)動和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設質(zhì)量水平。
綜上所述，作為我國供電系統(tǒng)的重要組成部分，10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設項目。因此，我們必須要認真分析工程建設施工管理中存在的問題，并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作，以提高10kv配網(wǎng)工程項目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設計院工程有限公司
［1］韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項目質(zhì)量管理與控制研究［j］.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），20xx（12）.
［2］黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項目管理存在的問題及對策［j］.科技展望，20xx（13）.
實驗室質(zhì)量管理論文篇十九
本文首先對我國化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的主要問題進行介紹，主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門對于管理內(nèi)容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對質(zhì)量管理不到位;政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色，分析問題出現(xiàn)的主要原因，最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的對策。
：醫(yī)藥化工質(zhì)量管理問題及對策
隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越突出，但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理也暴露出許多的問題，目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問題導致人員傷害的事故被不斷的爆出，相關的管理部門對于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力，不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害，使醫(yī)院的公信力不斷的降低，醫(yī)藥化工質(zhì)量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。
對國家出臺的相關規(guī)定沒有在醫(yī)學藥品的生產(chǎn)過程中嚴格的遵守，忽視制度對生產(chǎn)過程的要求，私自降低有關的化學制藥標準，過度的排放廢棄物。我國醫(yī)藥化工起步較晚，化工制藥技術相對落后于其他國家，部分企業(yè)為了謀取利益，沒有遵循循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，技術相對落后，生產(chǎn)設備不完善，用于環(huán)境保護的資金較少，片面的追求制造藥品的數(shù)量，部分醫(yī)藥化工工廠沒有對醫(yī)藥的生產(chǎn)過程進行嚴格的質(zhì)量管理，制藥化工企業(yè)對質(zhì)量管理工作不夠重視，重產(chǎn)量輕質(zhì)量，相關管理部門對需要管理的內(nèi)容不明確，造成該管的沒管不該管的亂管，管理部門的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒有完善國家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對質(zhì)量管理不到位，許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃的時候沒有與國家相關的政策配套，忽視國家對于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導作用，導致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈，技術工作人員思想觀念陳舊，不注重對藥物生產(chǎn)過程的管理，在進行藥物生產(chǎn)活動中注意力不集中，缺乏高度的責任感，由于企業(yè)對員工的思想政治工作不到位，導致許多的.員工在進行藥物生產(chǎn)的時候不注重對自身責任的把握，當管理人員對生產(chǎn)人員提出教育批評的時，部分員工錯誤的將管理人員的說教認為對自己的不滿，對管理人員產(chǎn)生抵觸情緒，沒有嚴格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求，給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理帶來巨大的阻力。
4.政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色，政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調(diào)控的作用，我國對醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理，主要的原因是政府部門的職責偏失，政府對于國家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒有對制藥化工企業(yè)進行正確的引導，對于企業(yè)的管理沒有進行詳細的規(guī)劃，對企業(yè)的管理工作不到位，企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作，導致政府對醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門要對國家出臺的相關規(guī)定在醫(yī)學藥品的生產(chǎn)過程中嚴格的遵守，強調(diào)管理制度對于安全生產(chǎn)的重要性，嚴格控制相關國家醫(yī)藥化工標準，對于生產(chǎn)過程排放的廢棄物進行監(jiān)管，遵循經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，結(jié)合有關部門通力合作，不斷的改進醫(yī)藥生產(chǎn)技術，購買先進的藥物生產(chǎn)設備，樹立醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀念，在保證質(zhì)的同時提高量的生產(chǎn)，加大對環(huán)境保護資金的投入，對藥物生產(chǎn)過程嚴格的進行把關，學習先進的科學監(jiān)管技術，做到對生產(chǎn)過程全方位的管理，管理人員要深入員工內(nèi)部，了解員工對于企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的認識，企業(yè)管理人員要加強與員工的合作交流，得到員工支持，從而更好地進行產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作。管理人員對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決，對思想道德水平較低，沒有按照要求進行生產(chǎn)的員工進行嚴肅的處理，確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質(zhì)量得到切實的提高。
.。
員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體，要想對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的管理，必須先對生產(chǎn)員工進行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊，作業(yè)過程缺乏責任感等現(xiàn)象，企業(yè)管理部門要加強對員工的思想教育工作，強調(diào)員工對于藥物產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色，提高員工對于企業(yè)管理的認識，確保企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作順利的展開。
政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，政府部門要定期指導企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，形成完善的管理體系，正確的引導制藥化工企業(yè)對國家相關制度的學習和對相關政策的有效利用。政府對制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理要進行詳細的規(guī)劃，做到有的放矢。政府職能部門要加強與制藥化工企業(yè)的管理部門的交流合作，最終保證對企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理得到進一步的提升。
要實現(xiàn)對對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的管理，各個企業(yè)必須加強合作，政企也要建立長期的管理合作，各個企業(yè)加強溝通合作，對于先進的產(chǎn)品質(zhì)量管理方法進行交流分享，努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的整體水平，政府可以運用其職能為企業(yè)輸送、培訓更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員，確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開。
部分管理人員在對醫(yī)藥產(chǎn)品進行檢查時，對于檢查的標準應該不斷明確，對于檢查的情況進行詳細真實的記錄，檢查完畢以后，對于檢查結(jié)果進行詳細的整理并告知生產(chǎn)部門，標出需要改進的地方，并組織相關人員對改進的地方進行復檢。醫(yī)藥管理部門可以對產(chǎn)品質(zhì)量進行不定期的抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著我國社會主義和諧社會的不斷創(chuàng)建，人民對于健康狀況越來越關注，醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商，擔負巨大的責任，要想讓人民放心用藥、安全用藥，就必須不斷的加強對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量的管理，明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各個部門所扮演的較色，充分的發(fā)揮各個部門的管理職責，使我國的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作不斷地提升。
[1]唐永明，盛慶玲，.道地藥材與中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gap)[j].安慶醫(yī)學，20xx，(1).
[2]張樂海，李桂琴，.實驗室質(zhì)量管理有關問題及對策[j].浙江檢驗醫(yī)學，20xx，(3).
[3]趙崇華，.新版iso9000與醫(yī)院質(zhì)量管理[j].中國水電醫(yī)學，20xx，(3).
[4]巴哈爾古麗，郭進軍，.淺談衛(wèi)生檢測工作的質(zhì)量管理[j].吐魯番科技，20xx，(2).
[5]程慶紅，.淺論醫(yī)院藥檢室的質(zhì)量管理職能[j].安慶醫(yī)學，20xx，(2).
實驗室質(zhì)量管理論文篇二十
質(zhì)量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標準來明確定義，這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應該遵循的規(guī)范和標準，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關標準，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認。因此這個表格留下了所有人相關人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負責（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說，如果補的是中間文檔（例如部分詳細設計）還情有可原，如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認為，如果你真的認為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進行適當?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好，應該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進度、成本三者的關系。
質(zhì)量管理活動基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關的標準，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標準，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質(zhì)量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質(zhì)量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標準。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進行審批。
3、進行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進行培訓。
總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價，要平衡與進度和成本的關系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
實驗室質(zhì)量管理論文篇二十一
計算機機房是重要的教學場所，使用率高，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外，前期的建設質(zhì)量也相當重要，建設質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護?；诖?，本文探討了計算機機房建設項目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前，計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所，因此，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質(zhì)量管理，包括制訂計算機機房建設項目質(zhì)量計劃、保證機房建設項目質(zhì)量、對機房建設項目質(zhì)量進行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質(zhì)量標準并決定如何滿足這些標準，主要是對機房建設前期進行規(guī)劃，識別機房建設項目每一項工作的相關質(zhì)量標準，把滿足相關質(zhì)量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計劃，后期的機房建設就很難有較明確的質(zhì)量度量標準。因此，機房建設項目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計劃決定，項目質(zhì)量驗收檢查是根據(jù)項目質(zhì)量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項目達到計劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機房建設項目質(zhì)量計劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計劃時所需的資料，比如：機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得，也可以勘察房機現(xiàn)場，走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2編制機房建設項目各部分質(zhì)量計劃。
整個機房建設項目質(zhì)量計劃在制定總目標的同時，應確定其各部分工作質(zhì)量目標，也就是應進行項目組成的各部分的工作質(zhì)量計劃，例如：機房地槽安裝質(zhì)量計劃、計算機采購質(zhì)量計劃、網(wǎng)絡布線質(zhì)量計劃、供電布線質(zhì)量計劃與機房照明通風建設質(zhì)量計劃等。整個項目質(zhì)量計劃就是上述各部分工作質(zhì)量計劃的總和。
1.3制訂機房建設項目質(zhì)量計劃采用的方法。
制訂機房建設項目質(zhì)量計劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機房建設項目質(zhì)量要求的全部建設成本，包括前期質(zhì)量計劃成本、實施機房建設的工作質(zhì)量成本、檢驗檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項目的質(zhì)量要求越高，其建設成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如：在機房網(wǎng)絡布線的工作中，設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離，通過運用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。例如：在過去的某個機房建設項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進行改進，可以在滿足質(zhì)量要求的同時節(jié)省費用。
機房建設項目質(zhì)量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質(zhì)量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質(zhì)量意識和改進的愿望，那么整個質(zhì)量目標才能得以實現(xiàn)。項目質(zhì)量保證活動包括：如何建立質(zhì)量標準、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進行質(zhì)量體系的評估。項目質(zhì)量保證活動是質(zhì)量管理的一個更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
在建設機房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內(nèi)容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質(zhì)量就能保證整個機房建設項目的質(zhì)量。對于機房建設項目而言，一般既要清楚機房的最終情況，又要清楚建設過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個項目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設備質(zhì)量保證。
選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機、交換機、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機設備時，要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購材料時，必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應進行更換，對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機房建設項目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機房建設項目施工過程中，應分階段對其進行檢查，檢查合格后，方可進入下一個建設階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質(zhì)量不合格時，要對其原因進行調(diào)查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質(zhì)量檢查過程中，應對主要部位進行詳細檢查，對次要部位進行相對簡單的檢查。例如：在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中，應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
機房建設項目的質(zhì)量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結(jié)果進行控制使之滿足項目的質(zhì)量標準。質(zhì)量控制一般包括實際質(zhì)量情況與計劃質(zhì)量比較、偏差確認，然后采取相應手段進行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負責。
3.1機房建設項目質(zhì)量控制基本過程。
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質(zhì)量控制重點也不同，在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設立建設質(zhì)量標準或目標，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設質(zhì)量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個項目建設完成，符合質(zhì)量要求為止。
3.2機房建設項目質(zhì)量控制方法。
機房建設項目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認一個項目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計劃要求的方法。例如：機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查，適當?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時間。例如：機房計算機數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機都進行質(zhì)量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機中抽取自認為質(zhì)量比較差的計算機進行檢查，對質(zhì)量好壞進行記錄，當抽取檢查的計算機普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計算機質(zhì)量不合格的概率較低。
計算機機房建設項目質(zhì)量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質(zhì)量管理過程，包括制訂計算機機房建設項目質(zhì)量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質(zhì)量保證、對機房建設項目質(zhì)量進行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進行質(zhì)量控制，以期促進高校計算機機房建設項目質(zhì)量管理水平的提高。