方案不是一蹴而就的，我們需要經(jīng)過多次修改和完善才能得到一個滿意的方案。方案的制定需要綜合各種因素，不能忽視任何一個方面。我們可以看看以下的方案范文，對照自己的情況來進(jìn)行參考和借鑒。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇一
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準(zhǔn)確的信息平臺，與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng)，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟，知識和技巧到達(dá)一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊(duì)，也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅實(shí)有力的法律支持。
二、服務(wù)目標(biāo)
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位?？紤]到各個公司的具體情況，為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估，通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn)，配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系，將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面，包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。
公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù)，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用（如訴訟費(fèi)）的減少：在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失，擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點(diǎn)對下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?，F(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對此作出法律分析，有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司，可以實(shí)行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度，將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施，并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)，合同基礎(chǔ)資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章（合同專用章）的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見（五）
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長，與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生，給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī)，有助于增加外界對公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴(kuò)大市場占有率。
由此，公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ)，重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案，面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對，及如何降低法律責(zé)任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，從法律的角度出發(fā)，對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查，力爭使公司利益最大化，風(fēng)險最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判，品牌招商時，我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù)，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
（四）勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制
1、勞動人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵，對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者，同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上，形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制，并同時完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力，對公司的發(fā)展至關(guān)重要，同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù)，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況，重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制，建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制，并有工商，司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通；使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法，通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán)；預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應(yīng)對方案，以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患；同時，在信息時代，公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù)，也是我方工作的重點(diǎn)。
（六）糾紛的處理及司法救濟(jì)
玉不啄，不成器。人不學(xué)，不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn)，合同簽訂教育培訓(xùn)，合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn)，突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn)，雇員法律責(zé)任培訓(xùn)，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
（八）、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)
法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險，對企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風(fēng)險如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風(fēng)險，對于企業(yè)而言，法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險，也往往是最致命的風(fēng)險。
法律風(fēng)險防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同，法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制，并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù)，公司可隨時通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時，顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
（1）及時，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù)，我方提供優(yōu)惠報價。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
（5）團(tuán)隊(duì)，山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用
針對各個公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費(fèi)的形式，首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費(fèi)用。
（2）采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式，首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外，其余法律事務(wù)不再收取。
（3）采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式，首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元，具體個案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務(wù)涉及面廣，要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇二
為認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕40號），按照《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（教基廳函〔20xx〕28號）部署，新邵縣思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校為切實(shí)解決課后家長接送學(xué)生及無人照看和管理的實(shí)際困難，把課后服務(wù)工作辦成增強(qiáng)教育服務(wù)能力的民生工程，豐富校園生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本方案。
以服務(wù)學(xué)生、家庭和社會為宗旨，為學(xué)生提供適合的課后服務(wù)幫助，解決家長無法按時接送學(xué)生和在社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“補(bǔ)課”負(fù)擔(dān)過重的困難，抑制社會“亂補(bǔ)課”、“亂辦班”的不良風(fēng)氣，促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長。
1、征求家長意見，告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，并在自愿的前提下，由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學(xué)校現(xiàn)有條件，學(xué)校提供教室、運(yùn)動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學(xué)校盡力完善安全管理制度，切實(shí)保障學(xué)生安全。
（一）服務(wù)內(nèi)容。
（二）時間安排。
（三）課程設(shè)置。
（四）社團(tuán)課開設(shè)。
1、由校務(wù)人員分組對參與課后服務(wù)人員查堂，嚴(yán)格工作紀(jì)律，從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍，并對參與服務(wù)的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務(wù)質(zhì)量情況，每周一通報，每月一小結(jié)，并進(jìn)行一次公示。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇三
為了確保物業(yè)服務(wù)部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務(wù)文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。
首先,在物業(yè)接管移交時,要力爭全面、準(zhǔn)確地收集到本單位與開發(fā)商及設(shè)計單位、施工單位在合作方面的工程建設(shè)及工程技術(shù)等原始資料。其次,業(yè)主入住、進(jìn)行房間調(diào)配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案、投訴回訪記錄等相關(guān)資料,都需要工作人員將其全面收集起來并妥善保管。
所有原始資料應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無效的記錄后,按類別進(jìn)行裝訂并整理成冊,做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內(nèi)容可以分類為以下幾類。
1.工程技術(shù)資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項(xiàng)目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質(zhì)勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告等。
2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機(jī)構(gòu)詳細(xì)資料登記表,進(jìn)出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機(jī)構(gòu)房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內(nèi)容具體包括有經(jīng)業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經(jīng)業(yè)主簽署后的消防安全責(zé)任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領(lǐng)用登記表、業(yè)主證領(lǐng)用登記表、業(yè)主入住驗(yàn)房表以及業(yè)主的有關(guān)證件復(fù)印件等。
3.裝修檔案:包括二次裝修申請審批表、相關(guān)圖紙及裝修施工隊(duì)資料、裝修責(zé)任書、施工企業(yè)資質(zhì)證明、裝修人員登記表、室內(nèi)設(shè)計平面圖、裝修竣工圖等。
4.維修資料:包括維修申請記錄、回訪記錄、維修派工單以及設(shè)備、設(shè)施巡檢記錄等。
5.業(yè)主反饋信息:包括服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)主意見和調(diào)查統(tǒng)計記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來訪紀(jì)錄等。
6.本部門員工管理資料:包括員工個人資料、聘用記錄、員工業(yè)績考核及獎罰記錄、員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動記錄及內(nèi)務(wù)管理記錄等。
7.行政文件資料:包括相關(guān)值班及檢查記錄、有關(guān)財務(wù)記錄、主管部門文件、公司文件、內(nèi)部管理規(guī)章制度、通知、通報文件等。
對于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進(jìn)行歸檔保存。
1.檔案管理實(shí)行原始資料和計算機(jī)檔案雙軌制,使儲存方式多元化,盡可能確保資料轉(zhuǎn)化為計算機(jī)磁盤儲存,便于查找。同時,還要運(yùn)用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。
2.對本單位利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存,使此類檔案在計算機(jī)中按級別檢索,對保存在檔案室的原始資料應(yīng)嚴(yán)格控制借閱。
3.檔案應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案分類順序進(jìn)行組卷、逐一編號、登記造冊、編制目錄、分柜保存。
4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準(zhǔn)備相應(yīng)的檔案標(biāo)貼紙,在檔案標(biāo)貼紙上打印出標(biāo)準(zhǔn)黑體一號字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標(biāo)志貼應(yīng)當(dāng)貼在檔案盒左側(cè)上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。
5.各業(yè)主的檔案資料應(yīng)按棟號、樓層號、房間號的先后順序排列在檔案盒內(nèi)。按檔案盒內(nèi)各檔案的排列順序?qū)n案有關(guān)內(nèi)容登記在業(yè)主檔案目錄內(nèi),詳細(xì)、清晰地注明序號、檔案編號、業(yè)主姓名、入住時間、檔案頁數(shù)、備注等內(nèi)容。
6.檔案室應(yīng)配備相應(yīng)的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時保持干燥、通風(fēng)、清潔,確保儲存地點(diǎn)符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應(yīng)避免無關(guān)人員任意進(jìn)出,以保證檔案的安全和完善。
7.所有檔案盒資料都應(yīng)妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經(jīng)授權(quán),任何人不得私自復(fù)印或打印保密資料或文件。
工作或服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案資料的作用,內(nèi)部員工可通過管理中心內(nèi)部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權(quán)范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應(yīng)該按檔案的不同密級經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可借閱,特殊情況如需查閱須報管理處。
當(dāng)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時,服務(wù)中心應(yīng)將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應(yīng)當(dāng)由專職主管負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次家庭情況的普查,對拖欠管理費(fèi)、水電費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)一個月以上的業(yè)主,管理員應(yīng)至少每隔兩周跟蹤一次。
對于作廢或失效文件,相關(guān)人員應(yīng)在失效文件上標(biāo)注作廢標(biāo)記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì),管理人員應(yīng)該定期對過期和作廢的文檔進(jìn)行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對于已過保存期的檔案經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀,但銷毀的同時必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇四
為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的`實(shí)施意見》精神，結(jié)合我校實(shí)際特制定如下實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗昌把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來抓切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺組織學(xué)生開展形式多樣的活動讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開展成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:靖明雷。
成員:董國宇。
劉備。
曹燦。
周祎。
各班主任。
1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30。
4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運(yùn)動場等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助，或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
（3)學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核認(rèn)為屬實(shí)后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時間、形式管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后:臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進(jìn)行延時服務(wù)。
(6)無縫街接。臨時班主任”負(fù)責(zé)接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認(rèn)后才能離開校園。
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等，確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:。
(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
曹場小學(xué)。
20xx.8.25。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇五
希望對你有用!
為迎接第十四屆環(huán)衛(wèi)節(jié)的到來，烘托隆重、熱烈、團(tuán)結(jié)、和諧的節(jié)日氛圍，我隊(duì)定于20xx年10月26日組織環(huán)衛(wèi)節(jié)慶?；顒?，隊(duì)內(nèi)活動具體安排如下：
一、選樹先進(jìn)，召開表彰會。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)局崗位標(biāo)兵評選，開展迎慶環(huán)衛(wèi)節(jié)宣傳、學(xué)習(xí)先進(jìn)表彰活動。隊(duì)內(nèi)進(jìn)行各工種崗位標(biāo)兵評選，針對機(jī)掃班、水車班、維修、后勤、一保等崗位評選各崗位標(biāo)兵5名，并對評選出的隊(duì)內(nèi)各崗位標(biāo)兵進(jìn)行表彰。同時，采取懸掛橫幅、板報、櫥窗等形式，加大宣傳力度，弘揚(yáng)先進(jìn)典型。調(diào)動干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的積極性，進(jìn)一步弘揚(yáng)干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，傳唱主題曲。
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，結(jié)合局領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)作的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題歌曲，組織廣大黨員干部職工傳唱，并召開座談，進(jìn)一步掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的熱潮。
三、展現(xiàn)風(fēng)貌，組織文體活動。
由工會牽頭，各部門各班組積極配合，在環(huán)衛(wèi)節(jié)當(dāng)天，組織開展卡拉ok、乒乓球、臺球、象棋等小型比賽活動。盡顯個人才能，集中展示環(huán)衛(wèi)干部職工多才多藝、喜氣祥和、團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。
1、報局環(huán)衛(wèi)節(jié)節(jié)目匯報演出(小合唱、相聲)。
2、卡拉ok比賽(對演唱歌曲評選出1、2、3等獎各一名)。
3、乒乓球比賽(設(shè)1、2、3等獎各一名)。
4、臺球比賽(設(shè)1、2、3等獎各一名)。
5、象棋比賽(設(shè)1、2、3等獎各一名)。
各項(xiàng)目比賽報名參賽人員，定于201x年10月12日之前以班為單位報到隊(duì)辦公室。
四、深入一線，開展送溫暖活動。
1、環(huán)衛(wèi)節(jié)期間，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線，體察群情，努力幫助職工解決工作、生活上的實(shí)際困難，開展向困難職工獻(xiàn)愛心、送溫暖活動。
2、環(huán)衛(wèi)節(jié)當(dāng)天中午，職工到食堂統(tǒng)一就餐，食堂作撈面進(jìn)行慶祝，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞干勁。
一、指導(dǎo)思想。
社區(qū)黨委是政府和群眾溝通的橋梁，是社區(qū)文明和諧的有力組織保障。為進(jìn)一步調(diào)動廣大黨員、群眾的參與熱情，完善黨員、群眾參與管理、參與服務(wù)、參與議事的共建機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居民群眾自我管理老舊散小區(qū)的目標(biāo)，提升廣大社區(qū)居民參與自治、志愿參與社區(qū)環(huán)境整治的熱情，號召更多的居民參與到愛護(hù)社區(qū)環(huán)境的行列中，珍惜空巢老人及廣大志愿者的勞動成果，大力弘揚(yáng)“人人為我、我為人人”的良好社會風(fēng)尚。
二、活動日程。
1、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)慰問演出。
2、健康胡同社區(qū)紅十字博愛互助站為空巢老人發(fā)放慰問品(毛衫)。
3、為社區(qū)紅十字志愿服務(wù)隊(duì)佩戴紅十字志愿者胸章。
4、為鄰里守望衛(wèi)士聯(lián)盟三支小分隊(duì)佩戴志愿服務(wù)袖標(biāo)。
5、表彰為社區(qū)老舊散小區(qū)居民自治工作做出貢獻(xiàn)的“社區(qū)好人”，為他們頒發(fā)證書。
6、鄰里守望衛(wèi)士和紅十字志愿者代表再次發(fā)起倡議，與空巢老人一起愛護(hù)、清潔、守衛(wèi)我們的家園。
三、活動經(jīng)費(fèi)。
1、制作活動宣傳條幅300元。
2、制作宣傳展示板853.8元。
3、舞臺布置100元。
4、制作袖標(biāo)、購買證書558元。
5、購買礦泉水200元。
共計20xx.8元。
一、活動時間。
20xx年10月20日至20xx年10月26日定為湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒又?。
二、活動內(nèi)容。
1、10月20日至24日，組織人員對業(yè)州城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清理，以嶄新的面貌迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的到來。
2、10月25日，督查組在檢查一線工作時播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳錄音，以這種街頭宣傳的形式增強(qiáng)市民尊重環(huán)境衛(wèi)生工作的意識，增進(jìn)市民對維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識。10月25日以后，不定期在街頭持續(xù)進(jìn)行宣傳。
3、10月25日上午8：30分，建設(shè)局局長陳平筑、副局長譚榮華、副局長陳少華、環(huán)衛(wèi)所所長陶偉、辦公室副主任胡吉邦黃奇濤一同到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人。首先在環(huán)衛(wèi)所集中,然后依次慰問：1、環(huán)衛(wèi)所院內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾車駕駛員范賢兵;2、噴泉處清掃保潔人員;3、朝陽大道清掃保潔人員;4、建始大橋清掃保潔人員;5、民族醫(yī)院段清掃保潔人員;6、垃圾處理場工作人員。
4、到一線慰問結(jié)束后，10︰00返回環(huán)衛(wèi)所參加慶祝暨表彰大會。
三、具體工作。
(一)會議安排。
10月25日上午10︰00在環(huán)衛(wèi)所大會議室召開慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，邀請縣分管領(lǐng)導(dǎo)(待定);建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo);建設(shè)局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人;建設(shè)局二級單位負(fù)責(zé)人;部分企業(yè)代表。環(huán)衛(wèi)所除生產(chǎn)一線正在當(dāng)班以外的人員全部參加，正在當(dāng)班人員中有受表彰的人員做相應(yīng)調(diào)整后參加會議。參會人員通知25日上午9︰30入場。
會議由建設(shè)局副局長譚榮華同志主持。
會議議程為：
第一項(xiàng)議程：全體起立，奏國歌。
第二項(xiàng)議程：環(huán)衛(wèi)所所長陶偉同志講話。
第三項(xiàng)議程：請建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)為戰(zhàn)斗在我縣環(huán)境衛(wèi)生工作第一線的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品(因數(shù)量比較多，考慮到時間關(guān)系，由廣潤隊(duì)、茨泉隊(duì)、朝陽隊(duì)、煙墩隊(duì)的副所長和隊(duì)長8人上臺代領(lǐng)，不一一發(fā)放。會議結(jié)束后，各隊(duì)隊(duì)長到環(huán)衛(wèi)所辦公室集中領(lǐng)取后發(fā)放到個人)。
第四項(xiàng)議程：建設(shè)局副局長高登榮同志宣讀表彰文件并頒獎。
第五項(xiàng)議程：縣建設(shè)局對獲得“建始縣十大道德模范”的一線環(huán)衛(wèi)工人王大梅同志進(jìn)行獎勵，獎金1000元，請王大梅同志上臺領(lǐng)獎并發(fā)言。
第六項(xiàng)議程：企業(yè)代表聯(lián)友公司經(jīng)理劉潔身同志宣讀。
慰問信。
第七項(xiàng)議程：陳華局長宣讀慰問單位名單及捐贈數(shù)額。第八項(xiàng)議程：縣建設(shè)局黨組書記、局長陳平筑同志講話。主持人講評會議情況并宣布會議結(jié)束。
(二)表彰項(xiàng)目和指標(biāo)設(shè)置。
擬表彰先進(jìn)集體1個，環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段4段,環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)個人36名。
1、先進(jìn)集體。
根據(jù)月小評年總評對比，從四個隊(duì)中評選出1個隊(duì)，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進(jìn)集體,并予以授牌。
2、先進(jìn)示范路段。
(1)根據(jù)日常檢查情況，從業(yè)州城區(qū)56段路中評選出4段路，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段，并予以授牌。
(2)先進(jìn)個人：在副所長中表彰2名;隊(duì)長中表彰2名;司機(jī)中表彰1名;收費(fèi)人員中表彰3名;清運(yùn)人員中表彰4名(各隊(duì)1名);清掃保潔人員20名(各隊(duì)5名);后勤人員2名，垃圾處理場1名。
(三)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1、獎金6300元，其中，先進(jìn)隊(duì)獎金500元,示范路段1200.00元(4段路，每隊(duì)300.00元)，先進(jìn)個人獎金3600元(36人，每人100元)，建設(shè)局表彰“縣十大道德模范”王大梅獎金1000元。先進(jìn)個人只發(fā)獎金不發(fā)證書。
2、在崗環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品：一把傘、一雙鞋、一個水壺、一條毛巾，用印有“湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)紀(jì)念”字樣的文件袋包裝。(正式工47人，臨時工168人，每人50元標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)念品，共需11750元)。
上述二項(xiàng)共需要經(jīng)費(fèi)18050元，懇請建設(shè)局研究解決。
(四)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段及先進(jìn)個人的評選標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選結(jié)合《關(guān)于開展環(huán)境衛(wèi)生“先進(jìn)集體”、“示范路段”、“先進(jìn)工作者”評選活動的通知》(建城發(fā)?20xx?8號)文件精神進(jìn)行組織評選。
1、評選標(biāo)準(zhǔn)。
(1)先進(jìn)隊(duì)評選標(biāo)準(zhǔn)：本隊(duì)全體職工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量高，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，工作創(chuàng)新意識強(qiáng)，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象，有效推動了環(huán)衛(wèi)工作的科學(xué)健康發(fā)展。
無“兩有一無”現(xiàn)象，清掃、保潔人員嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
操作，著裝規(guī)范，整體形象好，群眾反映良好，樹立了環(huán)衛(wèi)工作的良好形象。
(3)先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)：政治思想好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作積極，踏實(shí)肯干，無違法亂紀(jì)行為，顧全大局，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，愛護(hù)集體利益和榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，在本職崗位上表現(xiàn)突出，完成各項(xiàng)工作任務(wù)出色，發(fā)揮模范帶頭作用。
2、評選辦法。
(1)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段的評選辦法：根據(jù)平時檢查評分記錄和綜合任務(wù)完成情況，采用民主投票選舉。
(2)先進(jìn)個人評選辦法：一線環(huán)衛(wèi)工人先進(jìn)個人由各隊(duì)組織評選，先進(jìn)副所長、先進(jìn)隊(duì)長、先進(jìn)司機(jī)由環(huán)衛(wèi)所召開隊(duì)長以上會議民主投票評選，機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)個人由所辦公室組織評選，垃圾處理場先進(jìn)個人由分管領(lǐng)導(dǎo)組織評選。
(3)評選結(jié)果由環(huán)衛(wèi)所辦公室初審后上報建設(shè)局督查組進(jìn)行復(fù)核，再上報建設(shè)局黨組審批。
四、活動要求。
1、10月20日至22日完成先進(jìn)隊(duì)和先進(jìn)個人的評選報環(huán)衛(wèi)所辦公室，23日上報到建設(shè)局辦公室行文。
2、10月24日建設(shè)局機(jī)關(guān)、市政綠化所、規(guī)劃局、城管大隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)所在指定位置懸掛橫幅，懸掛時間不低于2天。
橫幅的內(nèi)容及懸掛位置：
建設(shè)局機(jī)關(guān)：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在噴泉處。
市政綠化所：橫幅內(nèi)容為“支持環(huán)衛(wèi)工作尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果”。懸掛位置在大東方處。
規(guī)劃局：橫幅內(nèi)容為“努力提高人居環(huán)境全面構(gòu)建和諧社會”懸掛位置在建始大橋處。
城管大隊(duì)：橫幅內(nèi)容為“人民城市人民管管好城市為人民”。懸掛位置在轉(zhuǎn)盤處。
水廠：橫幅內(nèi)容為“全民支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)人人呵護(hù)城市衛(wèi)生”。懸掛位置在水廠大門前。
環(huán)衛(wèi)所：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在環(huán)衛(wèi)所大門前。
會標(biāo)由環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會暨表彰大會。
3、請建設(shè)局聯(lián)系電視臺、報社記者對慶祝活動進(jìn)行采訪宣傳。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇六
摘要:物業(yè)服務(wù)的好與壞，不僅關(guān)系到業(yè)主的切身利益，同時也反映了物業(yè)管理公司的服務(wù)檔次，更關(guān)系到物業(yè)管理公司的前途和命運(yùn)。物業(yè)管理公司必須以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主提供一個安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境，贏得業(yè)主對物業(yè)管理公司的信賴。提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)是多方面的，本文作者根據(jù)多年的工作實(shí)踐，總結(jié)出提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的四個基本途徑：一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高員工自身綜合素質(zhì)，優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障；二是做好業(yè)主的投訴處理，不抱怨業(yè)主，而是把業(yè)主的投訴作為資源，改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)；三是培養(yǎng)iso9001質(zhì)量管理習(xí)慣，遵章辦事，一絲不茍；四是誠實(shí)守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè)，所提供的商品是無形的“服務(wù)”。它的各項(xiàng)管理說到底都是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。如何使顧客滿意？是每一個物業(yè)管理從業(yè)人員在不斷思索總結(jié)的問題。物業(yè)管理公司必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠滿足業(yè)主日益提高的需求?！拔鹨陨菩《粸椤?，改善服務(wù)的每一個可能都要當(dāng)作大事來切實(shí)落實(shí)；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個細(xì)節(jié)，都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)主更大的方便與滿意，這就是物業(yè)管理服務(wù)的生命源泉。任何一個高效率高品質(zhì)的企業(yè)都在于其杰出的團(tuán)隊(duì)力量，而這個團(tuán)隊(duì)力量則建立在每個人、每個部門的“服務(wù)意識”上。有很多的企業(yè)把原先組織內(nèi)的“管理部”更名為“服務(wù)部”，這樣做，也許工作性質(zhì)沒有太大的變動，但各部門成員的心態(tài)，已從原先的干預(yù)、要求心態(tài)轉(zhuǎn)換成支援、服務(wù)心態(tài)了，即非常自然地從原先要求別人怎么樣，調(diào)整為要求自己應(yīng)該怎么樣，對待顧客的態(tài)度也改變了，考慮更多的是如何讓他們更滿意。
以業(yè)主需求為導(dǎo)向，不斷提高服務(wù)水平，向服務(wù)要效益是物業(yè)管理企業(yè)的今后發(fā)展方向。在is09001∶20xx版標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”。在企業(yè)的服務(wù)過程中，不管以前業(yè)主滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達(dá)到較高水平，就得不斷調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容，提高服務(wù)水平，這樣才能確保業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的認(rèn)可。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于操作者的標(biāo)準(zhǔn)，操作者的標(biāo)準(zhǔn)又高于業(yè)主的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。
把業(yè)主作為上帝去迎合他，可以一時取悅于他，但有時迎合并不討好，業(yè)主雖覺得好，但不會覺得驚喜。只有改變思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，才能長久地把握業(yè)主的心理，這是一個觀念的轉(zhuǎn)變。物業(yè)管理企業(yè)要懂得比業(yè)主多，想得比業(yè)主遠(yuǎn)，回答業(yè)主提出的所有問題，承擔(dān)業(yè)主自己都沒想到的責(zé)任。如果做到了這些，就能抓住業(yè)主的心。了解了業(yè)主的心理后，就要進(jìn)一步引導(dǎo)他們向積極的方向發(fā)展。有些業(yè)主比較固執(zhí)，有些業(yè)主心理波動性很大，他們的潛在需求很多，要很好地把握不太容易，但有一點(diǎn)是非常有效的，那就是體現(xiàn)公司專業(yè)化的權(quán)威，即提高服務(wù)的專業(yè)化程度與水平。要持之以恒，定期拜訪，隨時掌握業(yè)主的心理與需求。以良好的敬業(yè)精神感化業(yè)主，讓業(yè)主有一種感覺:不和物業(yè)管理公司合作有點(diǎn)過意不去。
以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會認(rèn)可企業(yè)的品牌；以精湛的專業(yè)技能為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會感受到我們的價值。業(yè)主在“認(rèn)可”與“感受”的同時，就逐步強(qiáng)化了對物業(yè)管理公司品牌的忠誠度。
那么物業(yè)管理公司如何提升服務(wù)品質(zhì)呢？應(yīng)主要從以下幾方面著手：
物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù)，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點(diǎn)，學(xué)會感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
業(yè)主的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認(rèn)真分析業(yè)主的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實(shí)提高服務(wù)水平，才能形成更強(qiáng)的競爭力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之，業(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
進(jìn)一步強(qiáng)化員工尊重文件，按文件辦事的工作習(xí)慣，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實(shí)施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強(qiáng)化:
（1）工作沒有完成;
（2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄;
（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況;
（4）雖然真實(shí)填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準(zhǔn)確;
（6）記錄雖然全面、準(zhǔn)確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。
反文件要求的不合格項(xiàng)目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任，和對方作充分的溝通后，進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施，并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實(shí)效果，這樣，將監(jiān)視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為誠實(shí)守信、履行約定、遵守法紀(jì)、遵守市場規(guī)則。提升物業(yè)管理中的服務(wù)品質(zhì)，必須堅持誠實(shí)守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務(wù)時，首先要實(shí)事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實(shí)事。其次要強(qiáng)化時間觀念、紀(jì)律觀念、效率觀念、效益觀念，工作做到及時、準(zhǔn)確、熱情、周到。第三要依法行事，按合同約定辦事，信守物業(yè)管理服務(wù)合同，合法經(jīng)營。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在當(dāng)今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，帶來更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地，物業(yè)管理公司唯有走提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)立服務(wù)品牌之路。品牌是物業(yè)管理公司綜合管理、經(jīng)營服務(wù)、公眾信譽(yù)等多種因素在廣大業(yè)主以至社會公眾心中的綜合反映。良好的品牌不僅可以直接得到業(yè)主的認(rèn)可，帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以作為物業(yè)管理公司長遠(yuǎn)發(fā)展和規(guī)模效益的堅強(qiáng)后盾。只有不斷地提升服務(wù)質(zhì)量，才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，并使之成為持續(xù)發(fā)展的有力保障。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇七
為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵機(jī)制，形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
推行星級服務(wù)，是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌，以“簡”（服務(wù)流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對并進(jìn)行服務(wù)）、“好”（患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受）的服務(wù)要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評定，按三星級、二星級、一星級三個級別進(jìn)行考核評選。
（二）評定標(biāo)準(zhǔn)：（100分制）。
三星級：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)；
二星級：90－94分為良好規(guī)范服務(wù)；
一星級：85－89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù)；
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務(wù)設(shè)星級服務(wù)牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評：患者滿意度測評。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評方式。
1、藥械科成立星級服務(wù)考評小組。星級服務(wù)考評小組由3人以上組成，負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級服務(wù)的考核。
藥械科星級服務(wù)考評小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評標(biāo)準(zhǔn)分為80分，由星級服務(wù)考評小組分別按照《藥械科星級服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》考評；院外考評標(biāo)準(zhǔn)分為20分，測評滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級服務(wù)每個季度考核評比一次，實(shí)行動態(tài)管理，并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分，作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，扣被投訴人5分。
6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務(wù)考評小組對本科室人員進(jìn)行考評，考評情況以表格形式報藥械科；藥械科以星級服務(wù)考評小組考評結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評，綜合評定星級檔次。
（五）獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎金掛鉤，不同的“星級”者應(yīng)拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實(shí)施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
充分認(rèn)識到“星級”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會形象，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評選組織，通過“星級”評選，在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級、爭貢獻(xiàn)的良好氛圍。
2、突出服務(wù)，嚴(yán)格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù)，每月累計記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理，能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當(dāng)選，可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯，或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級”工作人員，經(jīng)星級服務(wù)考評小組審核后，可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標(biāo)志，實(shí)行掛牌上崗，接受病人和社會的監(jiān)督。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇八
20xx年10月20日至20xx年10月26日定為湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒又?。
二、活動內(nèi)容。
1、10月20日至24日，組織人員對業(yè)州城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清理，以嶄新的面貌迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的到來。
2、10月25日，督查組在檢查一線工作時播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳錄音，以這種街頭宣傳的形式增強(qiáng)市民尊重環(huán)境衛(wèi)生工作的意識，增進(jìn)市民對維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識。10月25日以后，不定期在街頭持續(xù)進(jìn)行宣傳。
3、10月25日上午8：30分，建設(shè)局局長陳平筑、副局長譚榮華、副局長陳少華、環(huán)衛(wèi)所所長陶偉、辦公室副主任胡吉邦黃奇濤一同到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人。首先在環(huán)衛(wèi)所集中,然后依次慰問：1、環(huán)衛(wèi)所院內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾車駕駛員范賢兵;2、噴泉處清掃保潔人員;3、朝陽大道清掃保潔人員;4、建始大橋清掃保潔人員;5、民族醫(yī)院段清掃保潔人員;6、垃圾處理場工作人員。
4、到一線慰問結(jié)束后，10︰00返回環(huán)衛(wèi)所參加慶祝暨表彰大會。
三、具體工作。
(一)會議安排。
10月25日上午10︰00在環(huán)衛(wèi)所大會議室召開慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，邀請縣分管領(lǐng)導(dǎo)(待定);建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo);建設(shè)局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人;建設(shè)局二級單位負(fù)責(zé)人;部分企業(yè)代表。環(huán)衛(wèi)所除生產(chǎn)一線正在當(dāng)班以外的人員全部參加，正在當(dāng)班人員中有受表彰的人員做相應(yīng)調(diào)整后參加會議。參會人員通知25日上午9︰30入場。
會議由建設(shè)局副局長譚榮華同志主持。
會議議程為：
第一項(xiàng)議程：全體起立，奏國歌。
第二項(xiàng)議程：環(huán)衛(wèi)所所長陶偉同志講話。
第三項(xiàng)議程：請建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)為戰(zhàn)斗在我縣環(huán)境衛(wèi)生工作第一線的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品(因數(shù)量比較多，考慮到時間關(guān)系，由廣潤隊(duì)、茨泉隊(duì)、朝陽隊(duì)、煙墩隊(duì)的副所長和隊(duì)長8人上臺代領(lǐng)，不一一發(fā)放。會議結(jié)束后，各隊(duì)隊(duì)長到環(huán)衛(wèi)所辦公室集中領(lǐng)取后發(fā)放到個人)。
第四項(xiàng)議程：建設(shè)局副局長高登榮同志宣讀表彰文件并頒獎。
第五項(xiàng)議程：縣建設(shè)局對獲得“建始縣十大道德模范”的一線環(huán)衛(wèi)工人王大梅同志進(jìn)行獎勵，獎金1000元，請王大梅同志上臺領(lǐng)獎并發(fā)言。
第六項(xiàng)議程：企業(yè)代表聯(lián)友公司經(jīng)理劉潔身同志宣讀慰問信。
第七項(xiàng)議程：陳華局長宣讀慰問單位名單及捐贈數(shù)額。第八項(xiàng)議程：縣建設(shè)局黨組書記、局長陳平筑同志講話。主持人講評會議情況并宣布會議結(jié)束。
(二)表彰項(xiàng)目和指標(biāo)設(shè)置。
擬表彰先進(jìn)集體1個，環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段4段,環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)個人36名。
1、先進(jìn)集體。
根據(jù)月小評年總評對比，從四個隊(duì)中評選出1個隊(duì)，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進(jìn)集體,并予以授牌。
2、先進(jìn)示范路段。
(1)根據(jù)日常檢查情況，從業(yè)州城區(qū)56段路中評選出4段路，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段，并予以授牌。
(2)先進(jìn)個人：在副所長中表彰2名;隊(duì)長中表彰2名;司機(jī)中表彰1名;收費(fèi)人員中表彰3名;清運(yùn)人員中表彰4名(各隊(duì)1名);清掃保潔人員20名(各隊(duì)5名);后勤人員2名，垃圾處理場1名。
(三)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1、獎金6300元，其中，先進(jìn)隊(duì)獎金500元,示范路段1200.00元(4段路，每隊(duì)300.00元)，先進(jìn)個人獎金3600元(36人，每人100元)，建設(shè)局表彰“縣十大道德模范”王大梅獎金1000元。先進(jìn)個人只發(fā)獎金不發(fā)證書。
2、在崗環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品：一把傘、一雙鞋、一個水壺、一條毛巾，用印有“湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)紀(jì)念”字樣的文件袋包裝。(正式工47人，臨時工168人，每人50元標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)念品，共需11750元)。
上述二項(xiàng)共需要經(jīng)費(fèi)18050元，懇請建設(shè)局研究解決。
(四)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段及先進(jìn)個人的評選標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選結(jié)合《關(guān)于開展環(huán)境衛(wèi)生“先進(jìn)集體”、“示范路段”、“先進(jìn)工作者”評選活動的通知》(建城發(fā)?20xx?8號)文件精神進(jìn)行組織評選。
1、評選標(biāo)準(zhǔn)。
(1)先進(jìn)隊(duì)評選標(biāo)準(zhǔn)：本隊(duì)全體職工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量高，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，工作創(chuàng)新意識強(qiáng)，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象，有效推動了環(huán)衛(wèi)工作的科學(xué)健康發(fā)展。
無“兩有一無”現(xiàn)象，清掃、保潔人員嚴(yán)格按規(guī)章制度操作，著裝規(guī)范，整體形象好，群眾反映良好，樹立了環(huán)衛(wèi)工作的良好形象。
(3)先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)：政治思想好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作積極，踏實(shí)肯干，無違法亂紀(jì)行為，顧全大局，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，愛護(hù)集體利益和榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，在本職崗位上表現(xiàn)突出，完成各項(xiàng)工作任務(wù)出色，發(fā)揮模范帶頭作用。
2、評選辦法。
(1)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段的評選辦法：根據(jù)平時檢查評分記錄和綜合任務(wù)完成情況，采用民主投票選舉。
(2)先進(jìn)個人評選辦法：一線環(huán)衛(wèi)工人先進(jìn)個人由各隊(duì)組織評選，先進(jìn)副所長、先進(jìn)隊(duì)長、先進(jìn)司機(jī)由環(huán)衛(wèi)所召開隊(duì)長以上會議民主投票評選，機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)個人由所辦公室組織評選，垃圾處理場先進(jìn)個人由分管領(lǐng)導(dǎo)組織評選。
(3)評選結(jié)果由環(huán)衛(wèi)所辦公室初審后上報建設(shè)局督查組進(jìn)行復(fù)核，再上報建設(shè)局黨組審批。
四、活動要求。
1、10月20日至22日完成先進(jìn)隊(duì)和先進(jìn)個人的評選報環(huán)衛(wèi)所辦公室，23日上報到建設(shè)局辦公室行文。
2、10月24日建設(shè)局機(jī)關(guān)、市政綠化所、規(guī)劃局、城管大隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)所在指定位置懸掛橫幅，懸掛時間不低于2天。
橫幅的內(nèi)容及懸掛位置：
建設(shè)局機(jī)關(guān)：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在噴泉處。
市政綠化所：橫幅內(nèi)容為“支持環(huán)衛(wèi)工作尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果”。懸掛位置在大東方處。
規(guī)劃局：橫幅內(nèi)容為“努力提高人居環(huán)境全面構(gòu)建和諧社會”懸掛位置在建始大橋處。
城管大隊(duì)：橫幅內(nèi)容為“人民城市人民管管好城市為人民”。懸掛位置在轉(zhuǎn)盤處。
水廠：橫幅內(nèi)容為“全民支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)人人呵護(hù)城市衛(wèi)生”。懸掛位置在水廠大門前。
環(huán)衛(wèi)所：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在環(huán)衛(wèi)所大門前。
會標(biāo)由環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會暨表彰大會。
3、請建設(shè)局聯(lián)系電視臺、報社記者對慶?；顒舆M(jìn)行采訪宣傳。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇九
我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：
一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物，在按時保潔的基礎(chǔ)上，堅持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報，直至追究責(zé)任。
四、在堅持定時保潔的基礎(chǔ)上，要按照鎮(zhèn)村兩級各個階段重點(diǎn)工作的要求，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，共建xx美好家園！
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十
第一段：引言（150字）。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)是社會的基礎(chǔ)服務(wù)之一，直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量和城市的面貌。通過參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻意識到環(huán)境的整潔與美觀是我們每個人共同的責(zé)任。此文將從個人角度出發(fā)，總結(jié)我在環(huán)衛(wèi)服務(wù)中的體會和心得。
第二段：工作實(shí)踐（300字）。
參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作以來，我深刻感受到了環(huán)衛(wèi)工人們的辛勤努力。每天清晨，環(huán)衛(wèi)工人們穿著黃色的工作服，在街頭巷尾忙碌著，清掃垃圾、清理道路、打掃公園……他們默默地工作，將城市的污穢轉(zhuǎn)化為干凈與整潔。工作中我發(fā)現(xiàn)，只有勇于面對骯臟和艱辛，才能真正體會到環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦，也才能理解環(huán)衛(wèi)工作的重要性和不易。
第三段：培養(yǎng)責(zé)任心（300字）。
參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作讓我培養(yǎng)了一種強(qiáng)烈的責(zé)任心。看到環(huán)衛(wèi)工人們?yōu)槲覀兦鍜呓值?、清理垃圾，我意識到作為一個市民應(yīng)該主動地保持環(huán)境的整潔，不隨地扔垃圾，不亂涂亂畫。我們每個人都是城市的主人，只有盡自己的一份力量，才能共同維護(hù)好城市的面貌和品質(zhì)。
第四段：感悟生活（300字）。
參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，讓我重新審視了生活的價值。環(huán)衛(wèi)工人們每天默默工作，沒有絲毫怨言，為的就是讓我們擁有更美好的生活。他們的無私奉獻(xiàn)讓我深受感動，也讓我明白了珍惜生活的重要性。垃圾桶旁的鮮花、清潔的街道、整潔的公園，都是環(huán)衛(wèi)工人們的努力和汗水的結(jié)晶，也是我們應(yīng)該珍惜的生活資源。
第五段：號召和展望（250字）。
作為一名參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的人，我希望通過自己的努力，發(fā)起更多的環(huán)保和衛(wèi)生活動，號召更多的人加入到環(huán)衛(wèi)服務(wù)中來。同時，我也呼吁社會各界關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人的待遇，給予他們更多的關(guān)懷和尊重。只有在廣大人民群眾的共同努力下，才能實(shí)現(xiàn)一個更美好、更干凈、更宜居的城市。
總結(jié)（100字）。
通過參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻意識到環(huán)衛(wèi)工人的辛勤付出和環(huán)衛(wèi)服務(wù)對于城市發(fā)展的重要性。它不僅關(guān)乎城市形象的好壞，更關(guān)系到廣大人民群眾的生活品質(zhì)。在今后的生活中，我將繼續(xù)努力保持環(huán)境的整潔，同時積極參與環(huán)保和衛(wèi)生活動，號召更多的人一起共同為城市環(huán)境的改善貢獻(xiàn)力量。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十一
如今社會發(fā)展迅速，城市環(huán)境面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。作為城市建設(shè)的重要組成部分，環(huán)衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量和城市形象的提升。身為一名環(huán)衛(wèi)工作人員，我時刻感受到自己肩負(fù)的重任和責(zé)任。多年來，我積累了一些心得體會，深刻認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)服務(wù)在城市建設(shè)中的重要性，并不斷努力提高自己的工作水平。
第二段：環(huán)衛(wèi)工作的困難與挑戰(zhàn)。
環(huán)衛(wèi)工作不像一些有固定時間和地點(diǎn)的工作那樣簡單，它需要經(jīng)歷各種困難與挑戰(zhàn)。首先，工作環(huán)境惡劣，勞動強(qiáng)度大，需要在夜晚和惡劣天氣下進(jìn)行清掃和垃圾收取。其次，公眾對環(huán)衛(wèi)工作常常缺乏理解和尊重，很多人對環(huán)衛(wèi)工人存在偏見，甚至嘲笑他們的工作。每當(dāng)遇到這些困難與挑戰(zhàn)時，我都深感環(huán)衛(wèi)工作不僅是一份職責(zé)，更是一份責(zé)任和使命。
第三段：勤勉、耐心和細(xì)致是環(huán)衛(wèi)服務(wù)的重要品質(zhì)。
在環(huán)衛(wèi)工作中，勤勉、耐心和細(xì)致是非常重要的品質(zhì)。作為環(huán)衛(wèi)工作人員，我們要勤勉工作，保持高度的工作積極性和責(zé)任心。我們要耐心對待每一位市民的需求和投訴，耐心傾聽他們的建議和意見，并且及時解決問題。同時，我們要細(xì)致入微地清掃城市街頭巷尾的每一個角落，打掃每一抹污漬，讓市民感受到城市的美好。
提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平是環(huán)衛(wèi)工作的重要目標(biāo)。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們不僅要不斷吸取他人經(jīng)驗(yàn)，還要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。首先，我們要加強(qiáng)家園美化的宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識，保持整潔衛(wèi)生的生活習(xí)慣。其次，我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)工作技術(shù)和設(shè)備使用方法，提高工作效率和質(zhì)量。最后，我們要加強(qiáng)與市民的溝通與互動，聽取他們的需求和建議，及時調(diào)整工作重心，提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)的滿意度。
第五段：深刻領(lǐng)悟環(huán)衛(wèi)服務(wù)的意義與價值。
多年來，通過參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)服務(wù)的意義與價值。環(huán)衛(wèi)工作是一項(xiàng)默默無聞的事業(yè)，但它直接關(guān)系到每個人的生活環(huán)境和城市的品質(zhì)。每次看到市民在整潔的街道上愉快地行走，我都感到無比的驕傲與滿足。環(huán)衛(wèi)服務(wù)不僅是一份工作，更是一種奉獻(xiàn)與責(zé)任的表現(xiàn)。作為環(huán)衛(wèi)工作者，我將不斷努力，提高自己的工作水平，為創(chuàng)建美麗、宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
經(jīng)過多年的環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)服務(wù)在城市建設(shè)中的重要性，并且意識到提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平的重要途徑與方法。勤勉、耐心和細(xì)致是環(huán)衛(wèi)服務(wù)的重要品質(zhì)，通過學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，我們可以不斷提高自身水平。環(huán)衛(wèi)服務(wù)不僅是一份工作，更是一項(xiàng)奉獻(xiàn)和責(zé)任的事業(yè)，我們需要深刻領(lǐng)悟環(huán)衛(wèi)服務(wù)的意義與價值，并努力為創(chuàng)建美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十二
為貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展鄉(xiāng)村試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕28號）及江西省衛(wèi)生廳《江西省鄉(xiāng)村試點(diǎn)實(shí)施意見》（贛衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字[20xx]23號）文的要求，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，建立鄉(xiāng)村模式，推動全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)工作的落實(shí)，現(xiàn)就開展鄉(xiāng)村工作，特制訂本工作方案。
通過開展鄉(xiāng)村，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和作用，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民間的契約式服務(wù)關(guān)系，創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
(一)明確職責(zé)，規(guī)范服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)第一責(zé)任人。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，主要提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，也可根據(jù)實(shí)際情況和能力開展其它個性化服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）受縣衛(wèi)生局委托負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。
（二）加強(qiáng)宣傳，自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)村居民自愿簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議原則上一年一簽，期滿后農(nóng)村居民可根據(jù)自己的意愿，自動續(xù)（解）約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）強(qiáng)化考核，持續(xù)發(fā)展。將鄉(xiāng)村工作開展情況納入村衛(wèi)生室（鄉(xiāng)村醫(yī)生）績效考核，并與鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤，促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)各項(xiàng)簽約服務(wù)工作。根據(jù)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務(wù)的內(nèi)涵，及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，有效滿足農(nóng)村居民的健康需求。建立和完善簽約服務(wù)工作的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)配套政策，確保工作持續(xù)健康發(fā)展。
簽約居民享受國家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，至少應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容。
(一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)，在診療服務(wù)過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物和新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌制度，接受居民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診日志由村衛(wèi)生室統(tǒng)一存檔，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）每月進(jìn)行審核，并列入鄉(xiāng)村醫(yī)生考評檔案，作為對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)行包戶責(zé)任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導(dǎo)向，以居民健康檔案為基礎(chǔ)，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對象，開展以下工作：一是為居民建立居民健康檔案，對居民健康檔案進(jìn)行動態(tài)管理；二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；四是運(yùn)用適宜的中西醫(yī)（藥）技術(shù)，對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
(三)健康評估。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，量體制訂個性化健康方案，使居民既了解自己的健康狀況，也知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。
(四)轉(zhuǎn)診服務(wù)。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例，鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動服務(wù)為主要形式的其它個性化服務(wù)。各地可因地制宜，提供免費(fèi)、優(yōu)惠、特需等類型服務(wù)。需要收費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也可采取協(xié)商等形式，確定服務(wù)收費(fèi)。
根據(jù)我縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，鄉(xiāng)村可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員劃片包村指導(dǎo)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則，建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
（一）簽約主體。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體，衛(wèi)生院（防保所）積極參與并加強(qiáng)指導(dǎo)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對簽約居民提供服務(wù)。實(shí)施簽約服務(wù)的村衛(wèi)生室必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證且與衛(wèi)生院實(shí)行一體化管理，鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有合法執(zhí)業(yè)資格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）作為鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)的指導(dǎo)單位，要組建由臨床、護(hù)理、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核，簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)與村衛(wèi)生室形成幫扶關(guān)系，實(shí)行劃片包村指導(dǎo)，針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題，加強(qiáng)常見?。ǘ喟l(fā)?。┰\治、重點(diǎn)特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓(xùn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實(shí)施基本藥物，開展基本衛(wèi)生服務(wù)。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理，糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢，重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機(jī)制，做好工作的銜接，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目保質(zhì)保量的開展。同時，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村各項(xiàng)服務(wù)的考核，對服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，使簽約服務(wù)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
（二）簽約周期。鄉(xiāng)村協(xié)議原則上一年一簽。期滿后農(nóng)村居民可選擇自動續(xù)（解）約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾，并根據(jù)農(nóng)民的意見，及時調(diào)整服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
（三）簽約形式。在雙方充分了解鄉(xiāng)村內(nèi)涵的前提下，由農(nóng)民自愿簽約、自愿選擇醫(yī)生，以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力，引導(dǎo)農(nóng)民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上，每位鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約的農(nóng)民家庭戶數(shù)控制在200戶左右，服務(wù)人數(shù)以不超過1000人為宜。
（四）簽約責(zé)任。鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)，并獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任。在為農(nóng)民提供服務(wù)過程中，因農(nóng)民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導(dǎo)意見而影響到服務(wù)質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的，鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔(dān)責(zé)任。
完善鄉(xiāng)村的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)獲得的報酬及時足額到位，調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生主動做好簽約服務(wù)的積極性。
(一)補(bǔ)償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報酬的經(jīng)費(fèi)來源主要由縣和省級財政鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)崗位補(bǔ)助、政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)貼（即鄉(xiāng)醫(yī)完成40%的基本公衛(wèi)任務(wù)所得）、實(shí)施基本藥物制度零差率銷售財政補(bǔ)貼和一般診療費(fèi)收入五部分組成。簽約內(nèi)容外以及未簽約居民的診療費(fèi)按照國家相關(guān)政策執(zhí)行。
(二)績效核撥。在上級基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)到達(dá)縣財政后30天內(nèi)，依據(jù)w縣財政局、w縣衛(wèi)生局《w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助資金發(fā)放管理實(shí)施辦法（試行）》的規(guī)定將基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的70%根據(jù)鄉(xiāng)村的人口數(shù)按季足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生作為基本補(bǔ)助，剩余的30%年底績效考核合格后發(fā)放；一般診療費(fèi)由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月核撥。鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核按《江西省村衛(wèi)生室績效考核實(shí)施辦法（試行）》和農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評估標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。衛(wèi)生局對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日常管理和常規(guī)檢查情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對象滿意度均應(yīng)列入考核內(nèi)容，其結(jié)果作為補(bǔ)助資金分配的依據(jù)。
（一）考核主體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）是鄉(xiāng)村工作的考核主體。衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作落實(shí)情況進(jìn)行抽查與考核。
（二）考核內(nèi)容?？己藘?nèi)容應(yīng)包括村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)管理和日常管理情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對象滿意度等，其結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資發(fā)放的依據(jù)。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作的日常監(jiān)督和管理，把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實(shí)情況、服務(wù)對象滿意度等工作情況納入對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核。衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）績效考核內(nèi)容。
（三）違約責(zé)任。對于未按簽約服務(wù)責(zé)任書提供相應(yīng)服務(wù)或經(jīng)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，扣發(fā)相應(yīng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)并取消下一年度簽約資格。經(jīng)整改考核合格后，可繼續(xù)開展簽約服務(wù)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生局成立w縣鄉(xiāng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下：
組長:z。
副組長：z。
成員：z。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)成立以院長為組長、防保所副所長為副組長，集醫(yī)療、護(hù)理、辦公室、防保所、新農(nóng)合辦、財務(wù)科等人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評價等工作。并由一體化、公共衛(wèi)生人員具體負(fù)責(zé)本工作，做到積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實(shí)各項(xiàng)配套政策，推動鄉(xiāng)村試點(diǎn)工作穩(wěn)步開展，形成長效機(jī)制，常抓不懈，抓實(shí)、抓好、抓牢。
（二）廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行，對于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善醫(yī)患關(guān)系，以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各地要根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生管理實(shí)際情況，制定詳細(xì)工作計劃，統(tǒng)一時間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求，廣泛開展宣傳活動，認(rèn)真組織實(shí)施。村衛(wèi)生室將利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度，充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，進(jìn)村入戶活動要做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村，村不漏戶，戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)。要加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度，提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，制定切實(shí)可行的工作方案和有效的激勵措施，為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)。為保證工作落實(shí)，各地各單位要隨時檢查督導(dǎo)活動開展情況，深入村戶、深入實(shí)際、調(diào)查研究、解決實(shí)際問題。通過簽約活動開展，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶率（“入戶”系指通過與村民“面對面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳）85％以上、建檔率90％以上、群眾對簽約工作開展的滿意率90％以上、檔案的真實(shí)性100％。
（五）嚴(yán)格考核。鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標(biāo)任務(wù)，為保證此項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）績效考核主要內(nèi)容之一，衛(wèi)生院（防保所）應(yīng)將此項(xiàng)工作納入對村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核重要指標(biāo)，目標(biāo)任務(wù)完成情況直接與績效工資和相關(guān)補(bǔ)助掛鉤。
（六）時間安排：
1、動員與工作布置階段：8月20日—31日。
2、簽約實(shí)施階段：9月1日—10月15日。
3、匯總上報階段：10月16日—10月31日。
附件：
1、w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)協(xié)議書。
2、w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)情況統(tǒng)計表。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十三
為切實(shí)加強(qiáng)我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全保衛(wèi)工作，有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生，根據(jù)《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨，有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件，切實(shí)保障師生生命和財產(chǎn)安全，及時處置侵害師生安全的惡性的事件，切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
按標(biāo)準(zhǔn)配備農(nóng)村中小學(xué)校校園保安，加強(qiáng)對校園保安的管理和培訓(xùn)，提高校園保安的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，保障我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全。分兩階段配備校園保安：第一階段，配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安；第二階段，對農(nóng)村中小學(xué)校校園保安進(jìn)行全面考核，考核合格轉(zhuǎn)為政府購買服務(wù)用工的全職校園保安，與勞務(wù)派遣公司簽訂合同，將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設(shè)我縣專業(yè)化的校園保安隊(duì)伍，完善制度建設(shè)，建立健全校園保安動態(tài)管理機(jī)制，形成符合我縣實(shí)際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
（一）性質(zhì)：配備的校園保安為非全日制用工形式，按小時計酬，計酬工資不低于我縣最低小時工資標(biāo)準(zhǔn)。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時，每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學(xué)校簽訂勞動合同，只訂口頭協(xié)議，無試用期，學(xué)校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工，學(xué)校不需向校園保安支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
（二）配備范圍：本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學(xué)校（不含教學(xué)點(diǎn))。
（三）崗位設(shè)置及要求：按照《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）要求，農(nóng)村中小學(xué)校在校生500名以內(nèi)的學(xué)校配備2名校園保安，有寄宿生的學(xué)校增配1名校園保安；500名以上的學(xué)校配備3名校園保安，有寄宿生的學(xué)校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學(xué)校共有76所，校園保安配備計劃數(shù)共192人，現(xiàn)有校園保安數(shù)42人，應(yīng)再增加配備校園保安數(shù)150名。（詳見附件1）。校園保安實(shí)行輪班制，保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
（一）配備對象：配備對象為學(xué)校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務(wù)工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。
（二）選配條件：
1.年齡18至50歲男性，身體健康，有責(zé)任心和正義感，品行良好，心理素質(zhì)好。
2.作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛保安工作。
（三）配備程序：
1.發(fā)布公告?？h教育局負(fù)責(zé)草擬公告，公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)（縣教育局負(fù)責(zé)）以及鎮(zhèn)政府、村委會（鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)）張貼。公告時間為5個工作日。
2.組織報名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學(xué)校配備校園保安的具體崗位，積極發(fā)動符合條件的人員報名。報名時間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報縣教育局，縣教育局負(fù)責(zé)匯總各鎮(zhèn)政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選，按鎮(zhèn)將人選進(jìn)行分類。人選名單在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)以及鎮(zhèn)政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。
5.崗前培訓(xùn)。公示無異議后，由縣教育局負(fù)責(zé)召集校園保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)，縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓(xùn)列入職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，由縣公安局負(fù)責(zé)進(jìn)行具體培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時間為7天。
6.上崗。崗前培訓(xùn)結(jié)束后，由縣教育局負(fù)責(zé)安排校園保安上崗，并出臺相關(guān)的校園保安管理制度進(jìn)行管理。
（一）政府補(bǔ)貼費(fèi)用。農(nóng)村中小學(xué)校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發(fā)待遇。每兩周結(jié)算一次。此次增配校園保安150名，每個校園保安月報酬（按每天4個小時，一周5天，一個月4個周計算）為904元，年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經(jīng)費(fèi)列入縣財政預(yù)算。
（二）意外傷害保險：所在學(xué)校為配備的農(nóng)村中小學(xué)校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。
（三）校園保安統(tǒng)一配備保安服裝，由各學(xué)校按縣教育局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自行采購。
（一）各有關(guān)單位要秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度，公正公平公開開展校園保安配備工作。
（二）各鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)對校園保安的統(tǒng)籌管理，建立校園保安信息檔案，并不定期組織校園保安進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)其遵紀(jì)守法的自覺性和工作責(zé)任心。
（三）縣教育局要制定出臺關(guān)于校園保安考勤、考核等管理制度，切實(shí)提高校園保安履職的積極性和主動性。
（四）校園保安實(shí)行動態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)確定人選，實(shí)行統(tǒng)一管理。學(xué)校負(fù)責(zé)安排具體工作，并對校園保安實(shí)行考核，考核結(jié)果報送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果，決定是否轉(zhuǎn)為政府購買服務(wù)、繼續(xù)留用或終止用工。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十四
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召，認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的活動項(xiàng)目場地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動場地布置管理；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
5、對本企業(yè)承建的活動項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實(shí)完成，并對所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項(xiàng)目活動，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格，方可活動。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十五
1月18日上午，蘭考縣委書記李明俊、縣長丁向東率領(lǐng)縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)對蘭考縣環(huán)衛(wèi)工人開展節(jié)前慰問活動。
在人民廣場，李明俊慰問了環(huán)衛(wèi)工人，并指出，奮斗在一線的環(huán)衛(wèi)工人們?yōu)樘m考的市容環(huán)境整潔有序付出了巨大的艱辛和努力，希望廣大環(huán)衛(wèi)工人以嶄新的精神面貌和最佳的工作狀態(tài)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于奉獻(xiàn)、甘于付出的精神，為我縣城市衛(wèi)生環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)，囑咐他們注意降溫，保護(hù)身體。
蘭考縣市容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心、蘭考縣慈善總會和蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行參與了此次慰問活動，為蘭考縣環(huán)境衛(wèi)生默默奉獻(xiàn)的一線環(huán)衛(wèi)工人送上謝意和祝福。
為切實(shí)做好“為群眾辦實(shí)事”，蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行秉承著“不忘初心、牢記使命”的原則，積極投身蘭考公益事業(yè)，同時呼吁社會各界更加關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人，珍惜他們的勞動成果，共同維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生，共創(chuàng)美好蘭考家園。蘭考縣委書記李明俊對蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行支持蘭考環(huán)衛(wèi)事業(yè)表示充分肯定，并鼓勵村鎮(zhèn)銀行扎根縣域、堅守市場定位，繼續(xù)為蘭考經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量！
蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行堅守初心，扎根縣域，服務(wù)小微，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為蘭考縣域客戶提供更加快捷、高效、貼心的金融服務(wù)，共同助力全縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展，做老百姓身邊“最具有溫度的銀行”。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十六
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
當(dāng)我們在綠樹成蔭的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡;。
當(dāng)我們在窗明幾凈的教室中讀書時，哪能不全神貫注?
當(dāng)我們在整潔優(yōu)雅的環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作時，定會倍感心情舒暢，
上學(xué)期以來，我校大部分班級衛(wèi)生掃除及時、到位，保持良好，不少領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到教室和衛(wèi)生區(qū)內(nèi)檢查指導(dǎo)，創(chuàng)造了一個潔凈的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但是，如果你仔細(xì)觀察，會發(fā)現(xiàn)我們的校園里仍然有一些不和諧的現(xiàn)象。如教學(xué)樓走廊、水泥過道、草坪里周圍經(jīng)常有被丟棄的果皮、紙屑、袋子等雜物;個別班的教室、走廊、樓梯墻壁上有污跡、地面有不同的雜物等，這嚴(yán)重破壞了校園的整體美，影響了我校的`整體形象。
為進(jìn)一步增強(qiáng)全校師生的環(huán)境意識，提升我校的校園衛(wèi)生水平，在此向全校師生發(fā)出如下倡議：
一、以愛護(hù)校園環(huán)境為己任，自覺維護(hù)校園的清潔衛(wèi)生。
二、從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔垃圾。
三、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面上的點(diǎn)滴垃圾，扔進(jìn)垃圾筒里，確保地面的干凈。
四、愛護(hù)公共設(shè)施、不亂涂亂畫，不踩踏草坪，不攀折樹枝。
五、自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護(hù)環(huán)境的衛(wèi)士。
六、辦公室、教室內(nèi)的衛(wèi)生工具、書桌、書籍、書柜擺放整齊、有序，講桌、地面清潔干凈，及時傾倒垃圾的指定位置。
七、自覺維護(hù)校園的清潔衛(wèi)生，認(rèn)真做好辦公室、教室及衛(wèi)生區(qū)值日掃除工作，做到及時到位，保質(zhì)保量。
八、各班勞動委員認(rèn)真做好每日的教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生督查，不留任何衛(wèi)生死角。
九、教室內(nèi)務(wù)整理規(guī)范，講究衛(wèi)生，不亂堆亂放，經(jīng)常通風(fēng)換氣預(yù)防各種傳染病的發(fā)生。
各位老師、同學(xué)們，讓我們從點(diǎn)滴做起，愛護(hù)校園環(huán)境，自我約束，相互檢查。拾起一片垃圾，留下一方潔凈。“學(xué)校無垃圾行動”需要你、需要我、需要我們大家共同的努力!
親愛的居民朋友們：
為提高全鎮(zhèn)人民的生活質(zhì)量，營造和諧人居環(huán)境，共創(chuàng)美好生活，我們倡議：
一、自覺落實(shí)“門前三包”制度，保持門前屋后干凈整潔。
二、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑。
三、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，定時定點(diǎn)投放生活垃圾。
四、文明經(jīng)商，有序競爭，不占道為市，不亂擺攤設(shè)點(diǎn)。
五、不在斜灘大橋、新華街等主干道停放車輛，
六、不在電桿、墻壁上亂涂亂畫、張貼廣告。
七、不在斜灘溪傾倒生活垃圾和建筑廢棄物。
八、愛護(hù)公共財產(chǎn)，保持公共場所干凈整潔。
九、參與監(jiān)督、制止和舉報破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
朋友們!讓我們積極行動起來，從我做起，從今天做起，積極參與“家園清潔行動”，為創(chuàng)建整潔、文明、衛(wèi)生斜灘貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十七
為將環(huán)衛(wèi)工人節(jié)工作落到實(shí)處，x建設(shè)局根據(jù)我縣實(shí)際情況制定了第x屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”活動實(shí)施方案。
二、召開座談表彰大會。
為表彰奉獻(xiàn)在工作一線的環(huán)衛(wèi)工人，特召開第x屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)表彰大會。
在肯定近幾年市容環(huán)衛(wèi)工作取得成績的同時，對我縣今后市容環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展提出了更高的要求和目標(biāo)。并號召學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人的“寧愿一人臟，換來萬家潔”的無私奉獻(xiàn)精神。
三、開展形式多樣的主題活動。
今年我縣組織全縣縣直單位、學(xué)校開展了“我與環(huán)衛(wèi)工人離距離”的體驗(yàn)活動，親身體驗(yàn)“當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人”的經(jīng)歷。通過此項(xiàng)主題活動，我縣群眾紛紛表示，體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人一天的工作和生活，更讓我們明白了干凈清潔環(huán)境的確來之不易，今后一定會從小事做起，愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，為我們自己的干凈、整潔的家園環(huán)境做一份自己的努力。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十八
服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以?shí)物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務(wù)方案范文，歡迎參閱。
活動主題：清除街道亂寫亂畫
指導(dǎo)教師：邱紅梅 國獻(xiàn)泉 郭希才張秀鳳
地點(diǎn)：河溝村
班級：河溝小學(xué)三、四、五年級學(xué)生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴(yán)重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標(biāo)：
通過小組研究性學(xué)習(xí)活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負(fù)起珍愛家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動中，學(xué)會互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過程，獲得親身探究的體驗(yàn)，通過各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設(shè)計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學(xué)會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息，對信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。
三、活動實(shí)施的具體過程：
(一)準(zhǔn)備階段
組成研究小組，一起討論
活動方案
，相關(guān)知識準(zhǔn)備，繪制調(diào)查表格，預(yù)提研究問題，預(yù)設(shè)活動結(jié)果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊(duì)、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)
倡議書
，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進(jìn)行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實(shí)事。
3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學(xué)生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點(diǎn)子。
(三)反思階段：
對本次綜合實(shí)踐活動進(jìn)行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細(xì)致，每個學(xué)生都要有任務(wù)，并按小組要求，按時按質(zhì)完成任務(wù)。
2、學(xué)生對所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。
3、知道學(xué)生對研究的情況進(jìn)行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、
活動總結(jié)
惟有相信學(xué)生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊，使我們從小認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性。
【范例】
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進(jìn)學(xué)生走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強(qiáng)社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高學(xué)生社會交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力，結(jié)合我校實(shí)際，開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動，拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過社區(qū)服務(wù)活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學(xué)生熱心為學(xué)校，為同學(xué)服務(wù)的精神，引導(dǎo)隊(duì)員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、活動主體：
全體六年級學(xué)生。
三、活動時間：
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊(duì)，選出隊(duì)長，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊(duì)的隊(duì)長帶領(lǐng)隊(duì)員密切合作，自主開展社區(qū)服務(wù)活動。在活動中同學(xué)們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊(duì)長，負(fù)責(zé)本隊(duì)學(xué)生參加活動的分工和考評記載。公益小隊(duì)隊(duì)員根據(jù)活動情況如實(shí)地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學(xué)生活動小隊(duì)為單位，由學(xué)生干部自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
五、活動內(nèi)容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務(wù)社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2.將學(xué)生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容，主要分為家政服務(wù)、公共區(qū)域勞動、綠化保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學(xué)校門口維護(hù)交通秩序、上下學(xué)紀(jì)律。
4、組織六年級部學(xué)生，在老師的監(jiān)護(hù)下，走進(jìn)街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊(duì)隊(duì)員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學(xué)生紀(jì)律，指引學(xué)生停放單車，自覺為學(xué)校、為同學(xué)做好事，做實(shí)事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀(jì)律的同學(xué);上課前和放學(xué)后派學(xué)生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學(xué)做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果：
(一)、服務(wù)社區(qū)
通過服務(wù)社區(qū)的活動，使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
(二)、走進(jìn)社會
通過進(jìn)入社會情境，接觸社會現(xiàn)實(shí)，參與各種社會活動等途徑，使學(xué)生理解社會基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗(yàn);理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護(hù)社會規(guī)范與公德;在社會實(shí)踐活動中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實(shí)踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強(qiáng)的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系，形成正確的科學(xué)觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領(lǐng)悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自
然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān)，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護(hù)的常識，掌握基本的技能，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
(四)、關(guān)愛他人
通過和他人的接觸、交流，學(xué)會理解他人的生活習(xí)慣、個性特點(diǎn)、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗(yàn)個人與群體的互動關(guān)系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務(wù)，掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能，對他人富有愛心，使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒，并學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進(jìn)一步適應(yīng)各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù)，能夠?qū)W會用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結(jié)：
社區(qū)志愿者服務(wù)活動，是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè)，要做好這項(xiàng)工作，學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學(xué)校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量，提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實(shí)效性;健全機(jī)制，為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定，確保政府重大行政決策和行政決定的科學(xué)性、合理性，有效防范政府在行政管理活動中的法律風(fēng)險，營造良好的法治環(huán)境，區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的律師組建成法律顧問團(tuán)為區(qū)政府提供法律服務(wù)，當(dāng)好政府法律參謀。
一、 指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求，進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用，充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用，為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務(wù)內(nèi)容
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢，讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項(xiàng)事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù)，顧問律師主要提供如下法律服務(wù)：
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定，并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。
三、顧問律師的權(quán)利和義務(wù)
為便于顧問律師開展工作，擔(dān)任政府法律顧問的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利：
1、查閱有關(guān)文件及資料，向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;
2、參加政府召開的有關(guān)會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務(wù)期間，顧問律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
2、忠于職守，維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項(xiàng)事務(wù);
5、與交辦的事項(xiàng)存在利害關(guān)系，可能影響公正履行職責(zé)的，應(yīng)自行申請回避;
6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。
四、顧問律師的工作機(jī)制
律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問工作，以律師顧問團(tuán)的形式先予試行1年，暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要，可挑選法律顧問團(tuán)中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則，指派顧問團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務(wù)時，由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的，可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負(fù)責(zé)。(電話： )
區(qū)司法局對律師擔(dān)任政府法律顧問工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能，對不適宜承擔(dān)這項(xiàng)工作的律師，將及時予以撤換。
一、宗旨與職責(zé)
政府法律顧問是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律咨詢，其職責(zé)是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù)，不具有行政職能。
優(yōu)質(zhì)：由本所業(yè)務(wù)最好的律師組團(tuán)，提供最專業(yè)的法律顧問服務(wù)。
高效：接受交辦事件，注重效率與公正，提供切實(shí)可行的法律服務(wù)。
及時：保障信息暢通，能夠及時了解到政府的法律服務(wù)需要，并快捷地提供相關(guān)法律服務(wù)。
準(zhǔn)確：對提出的法律服務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，做到事實(shí)清楚，法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護(hù)政府“為民執(zhí)政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴(yán)治政”，承辦政府交辦的各項(xiàng)法律事務(wù)，對政府負(fù)責(zé)。
二、法律顧問的工作范圍
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對決策進(jìn)行法律論證。
服務(wù)方式：充分聽取政府決策的目的，效果，尋找準(zhǔn)確的法律依據(jù)和政策依據(jù)，運(yùn)用相關(guān)立法技巧，進(jìn)行全方面論證，出據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風(fēng)險防范制度、措施，提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀(jì)行為及其他重大事件的法律依據(jù)，防范職務(wù)犯罪。
服務(wù)方式：對于政府及相關(guān)職能部門依法或依照授權(quán)實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的行政管理工作，實(shí)行事前審查，提供法律相關(guān)依據(jù)，提供詳實(shí)可行的行政管理工作實(shí)施法律意見，防范制度漏洞，實(shí)現(xiàn)行政行為的準(zhǔn)確高效。
3、為貴政府進(jìn)行的各項(xiàng)改革及措施提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式：論述政府進(jìn)行改革和措施的必要性與可行性，提供相應(yīng)法律依據(jù)與政策，出具實(shí)施的法律意見書。
4、受貴政府委托，對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項(xiàng)目的承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)以及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式：認(rèn)真審查相關(guān)承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關(guān)合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關(guān)合同協(xié)議的執(zhí)行工作，及時預(yù)測相關(guān)合同風(fēng)險，提出合理化法律意見，解決相關(guān)合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)，并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派，配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見，對信訪群眾提供法律咨詢和引導(dǎo)。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序，加強(qiáng)實(shí)體證據(jù)審查，預(yù)防和避免行政侵權(quán)，減少各種行政復(fù)議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關(guān)職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復(fù)議、行政訴訟事務(wù)，提供程序法與實(shí)體法的相應(yīng)依據(jù)，強(qiáng)化行政行為的合法性與程序的嚴(yán)格性，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。
服務(wù)方式： 在行政執(zhí)法中，本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集，做到證據(jù)充分有效，收集完證據(jù)做行政處罰時，做到程序嚴(yán)格，法律要求的每一項(xiàng)程序都要進(jìn)行，做到程序規(guī)范，同時保證做出的處罰與事實(shí)相符，法律依據(jù)充分。
在行政復(fù)議與行政聽證中，指派豐富經(jīng)驗(yàn)的律師參與，認(rèn)真被查行政復(fù)議與行政聽證
申請書
意見，提出中肯明確的法律意見，提供相應(yīng)的解決方案，維護(hù)政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中，指派專業(yè)行政訴訟律師，整理相關(guān)行政執(zhí)法證據(jù)，論證行政訴訟的答辯意見，尋求最有利的訴訟方向，做到法庭外準(zhǔn)備充分，法庭上論辯有力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī)，及時提供最新的法律信息，幫助采取預(yù)先應(yīng)備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢，針對性地進(jìn)行《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓(xùn)，提高人員的法律素質(zhì)。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險、事故、糾紛，依照政府指示，從政府的整體利益、案件的實(shí)際情況出發(fā)，注重辦案策略，力爭采取協(xié)商、調(diào)解方式解決，代理復(fù)議、訴訟事務(wù)，維護(hù)政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓(xùn)等活動。
14、應(yīng)邀參與重大事項(xiàng)的策劃、運(yùn)作，擬訂、論證法律方案，制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務(wù)。
三、法律顧問的工作方式
在政府設(shè)立法律顧問室，指派律師值班，同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當(dāng)面等方式提供顧問服務(wù)。
1、向貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應(yīng)一式三份，其中貴政府法制辦一份，貴政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一份，法律顧問本人一份。書面意見應(yīng)一案一結(jié)，并立案存檔。
2、向貴政府領(lǐng)導(dǎo)提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄，并定期交由首席法律顧問審閱，由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關(guān)會議，并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務(wù)。
定期為：我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務(wù);
不定期為：除了坐班專業(yè)律師之外，保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到，并即時提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。
5、對貴政府提供法律顧問服務(wù)，我所堅持以團(tuán)隊(duì)的力量完成，并針對貴政府的實(shí)際需要，選出我所在各個專業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團(tuán)。對貴政府所涉及的法律事務(wù)，指派該專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀律師提供服務(wù)。
6、我所對顧問工作進(jìn)行書面記錄，定期或年度進(jìn)行總結(jié)，向貴府匯報。
四、責(zé)任和紀(jì)律
1、本所對本所律師提供的法律服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得向貴政府領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問團(tuán)成員以外的任何人披露。如需要對外披露，必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團(tuán)成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務(wù)時，不得以貴政府法律顧問身份對有關(guān)部門和當(dāng)事人施加影響。
4、在處理法律事務(wù)時，堅持維護(hù)政府形象和利益。
五、工作條件
1、貴政府辦公室將法律顧問團(tuán)納入發(fā)文范圍，使法律顧問及時、全面了解有關(guān)文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團(tuán)開展工作提供必要的辦公場所、辦公設(shè)備及證件和
介紹信
，各級人民政府及有關(guān)部門和單位要給予配合。
六、競爭報價
如果能成為貴府的法律顧問，本所將對貴府的工作職責(zé)、工作程序、常見涉法事務(wù)進(jìn)行專題深度調(diào)研，分析法律需求特點(diǎn)，制定更細(xì)、更有針對性的法律服務(wù)方案。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十九
20__年我市環(huán)衛(wèi)管理工作將繼續(xù)以創(chuàng)建“清潔城市、美麗福州”為主要目標(biāo)，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)對省會城市環(huán)境衛(wèi)生工作的要求，立足敢為、能為、有為，全面加強(qiáng)道路清掃保潔監(jiān)管，完善環(huán)衛(wèi)工作市場化機(jī)制，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，以提升城市環(huán)衛(wèi)管理水平，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)跨越發(fā)展。
一、加強(qiáng)道路清掃保潔監(jiān)管力度，推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理。
(一)強(qiáng)化和完善檢查監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)日常監(jiān)管和考評，維護(hù)市場化作業(yè)效果。嚴(yán)格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考核辦法與導(dǎo)則(試行)》、以及環(huán)境衛(wèi)生績效評估考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對各保潔公司日常作業(yè)質(zhì)量的考核與監(jiān)督。按照《福州市關(guān)于道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量考核獎懲規(guī)定(試行)》落實(shí)獎懲措施，建立保潔企業(yè)退出機(jī)制。
(二)繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)車容車貌檢查力度，做好運(yùn)輸車和廂體的維修更新。繼續(xù)組織各區(qū)環(huán)衛(wèi)處車隊(duì)整治垃圾運(yùn)輸車運(yùn)行中存在的問題，杜絕滴灑漏現(xiàn)象回潮。對老舊運(yùn)輸車和廂體實(shí)行分批更新到位。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)械清掃沖洗作業(yè)，確保市區(qū)主要道路、人行道、天橋機(jī)掃沖洗到位，強(qiáng)化特殊時段和重點(diǎn)部位的衛(wèi)生保潔。要求各保潔企業(yè)充分投入機(jī)械車輛作業(yè)，提升道路衛(wèi)生水平。各區(qū)安排督查人員跟蹤檢查水車、掃路車作業(yè)情況，對違規(guī)和作業(yè)不認(rèn)真的駕駛員進(jìn)行處罰。強(qiáng)化對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時段和特殊情況下的清掃保潔，消除斷檔現(xiàn)象。
(四)完善市場化監(jiān)管機(jī)制，探索環(huán)衛(wèi)“第三方”監(jiān)管模式。參考兄弟城市環(huán)衛(wèi)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制。制定完善招標(biāo)管理辦法、環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)監(jiān)管規(guī)章制度和環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場的監(jiān)督機(jī)制等。吸收試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善垃圾收運(yùn)市場化機(jī)制；完善服務(wù)市場的準(zhǔn)入和退出制度、行業(yè)內(nèi)的中介制度等，制定和完善市場監(jiān)管相關(guān)法規(guī)政策。
二、推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。
(一)20__年將繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)鰲峰、洋里兩座地下垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目，做好三江口和牛崗山兩座大型地下轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)的前期工作。推進(jìn)光明港環(huán)衛(wèi)綜合碼頭、鼓山洋里環(huán)衛(wèi)停車場、三環(huán)高架橋下停車場和光明港環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè)。
(二)加大轉(zhuǎn)運(yùn)站、運(yùn)輸車輛、公廁更新改造力度。按照楊市長相關(guān)指示，加大督促協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)各區(qū)分年分批落實(shí)市區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站提升改造，垃圾車輛、集裝箱體更新任務(wù)。20__年計劃提升改造15座轉(zhuǎn)運(yùn)站(臺江區(qū)2座、倉山區(qū)7座、晉安區(qū)6座)。計劃完成提升改造24座公廁(鼓樓區(qū)7座、臺江區(qū)11座、倉山區(qū)4座、晉安區(qū)2座)。計劃更新垃圾運(yùn)輸車43輛(臺江區(qū)6輛、倉山區(qū)14輛、晉安區(qū)23輛)。計劃更新垃圾車箱體68個(臺江區(qū)12個、倉山區(qū)16個、晉安區(qū)40個)。
我處將繼續(xù)加大督促力度，并對各區(qū)改造提升計劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查，如有達(dá)不到改造提升標(biāo)準(zhǔn)的，將要求相關(guān)區(qū)及時整改到位。
(三)積極與內(nèi)河指揮部溝通，協(xié)調(diào)盡快完善內(nèi)河保潔配套設(shè)施如垃圾上岸點(diǎn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等的建設(shè)，以解決垃圾上岸轉(zhuǎn)運(yùn)的困難。
三、推行內(nèi)河保潔市場化。
全面推行內(nèi)河保潔市場化運(yùn)營。在10條市直管河道完成市場化試點(diǎn)招標(biāo)工作后，按照新修訂的《福州市城區(qū)內(nèi)河衛(wèi)生保潔管理考核辦法》，對推向市場的河道進(jìn)行管理考核并落實(shí)獎罰。及時總結(jié)市場化經(jīng)驗(yàn)，在各區(qū)內(nèi)河管理部門負(fù)責(zé)保潔管理的河道中逐步推開保潔市場化運(yùn)作。計劃68條納入日常保潔管理的河道在20__年全部實(shí)現(xiàn)保潔市場化運(yùn)作。
四、完善垃圾處理費(fèi)征收工作體制。
一是按方案時間節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)征收方式的調(diào)整工作，將機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)等單位繳納垃圾處理費(fèi)的方式實(shí)行與居民住戶繳費(fèi)方式同步，爭取在20__年上半年全部繳費(fèi)單位實(shí)行與自來水費(fèi)捆綁收費(fèi)。
二是繼續(xù)完善基礎(chǔ)資料的建檔工作，爭取在上半年將全市的應(yīng)收、實(shí)收、欠費(fèi)資料全部建檔。
三是完善收費(fèi)制度，杜絕自由裁量行為。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇一
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準(zhǔn)確的信息平臺，與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng)，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟，知識和技巧到達(dá)一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊(duì)，也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅實(shí)有力的法律支持。
二、服務(wù)目標(biāo)
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位?？紤]到各個公司的具體情況，為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估，通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn)，配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系，將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面，包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。
公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù)，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用（如訴訟費(fèi)）的減少：在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失，擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點(diǎn)對下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?，F(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對此作出法律分析，有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司，可以實(shí)行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度，將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施，并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)，合同基礎(chǔ)資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章（合同專用章）的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見（五）
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長，與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生，給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī)，有助于增加外界對公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴(kuò)大市場占有率。
由此，公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ)，重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案，面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對，及如何降低法律責(zé)任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，從法律的角度出發(fā)，對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查，力爭使公司利益最大化，風(fēng)險最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判，品牌招商時，我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù)，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
（四）勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制
1、勞動人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵，對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者，同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上，形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制，并同時完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力，對公司的發(fā)展至關(guān)重要，同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù)，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況，重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制，建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制，并有工商，司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通；使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法，通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán)；預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應(yīng)對方案，以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患；同時，在信息時代，公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù)，也是我方工作的重點(diǎn)。
（六）糾紛的處理及司法救濟(jì)
玉不啄，不成器。人不學(xué)，不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn)，合同簽訂教育培訓(xùn)，合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn)，突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn)，雇員法律責(zé)任培訓(xùn)，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
（八）、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)
法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險，對企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風(fēng)險如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風(fēng)險，對于企業(yè)而言，法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險，也往往是最致命的風(fēng)險。
法律風(fēng)險防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同，法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制，并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù)，公司可隨時通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時，顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
（1）及時，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù)，我方提供優(yōu)惠報價。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
（5）團(tuán)隊(duì)，山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用
針對各個公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費(fèi)的形式，首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費(fèi)用。
（2）采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式，首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外，其余法律事務(wù)不再收取。
（3）采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式，首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元，具體個案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務(wù)涉及面廣，要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇二
為認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕40號），按照《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（教基廳函〔20xx〕28號）部署，新邵縣思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校為切實(shí)解決課后家長接送學(xué)生及無人照看和管理的實(shí)際困難，把課后服務(wù)工作辦成增強(qiáng)教育服務(wù)能力的民生工程，豐富校園生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本方案。
以服務(wù)學(xué)生、家庭和社會為宗旨，為學(xué)生提供適合的課后服務(wù)幫助，解決家長無法按時接送學(xué)生和在社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“補(bǔ)課”負(fù)擔(dān)過重的困難，抑制社會“亂補(bǔ)課”、“亂辦班”的不良風(fēng)氣，促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長。
1、征求家長意見，告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，并在自愿的前提下，由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學(xué)校現(xiàn)有條件，學(xué)校提供教室、運(yùn)動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學(xué)校盡力完善安全管理制度，切實(shí)保障學(xué)生安全。
（一）服務(wù)內(nèi)容。
（二）時間安排。
（三）課程設(shè)置。
（四）社團(tuán)課開設(shè)。
1、由校務(wù)人員分組對參與課后服務(wù)人員查堂，嚴(yán)格工作紀(jì)律，從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍，并對參與服務(wù)的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務(wù)質(zhì)量情況，每周一通報，每月一小結(jié)，并進(jìn)行一次公示。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇三
為了確保物業(yè)服務(wù)部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務(wù)文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。
首先,在物業(yè)接管移交時,要力爭全面、準(zhǔn)確地收集到本單位與開發(fā)商及設(shè)計單位、施工單位在合作方面的工程建設(shè)及工程技術(shù)等原始資料。其次,業(yè)主入住、進(jìn)行房間調(diào)配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案、投訴回訪記錄等相關(guān)資料,都需要工作人員將其全面收集起來并妥善保管。
所有原始資料應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無效的記錄后,按類別進(jìn)行裝訂并整理成冊,做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內(nèi)容可以分類為以下幾類。
1.工程技術(shù)資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項(xiàng)目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質(zhì)勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告等。
2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機(jī)構(gòu)詳細(xì)資料登記表,進(jìn)出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機(jī)構(gòu)房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內(nèi)容具體包括有經(jīng)業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經(jīng)業(yè)主簽署后的消防安全責(zé)任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領(lǐng)用登記表、業(yè)主證領(lǐng)用登記表、業(yè)主入住驗(yàn)房表以及業(yè)主的有關(guān)證件復(fù)印件等。
3.裝修檔案:包括二次裝修申請審批表、相關(guān)圖紙及裝修施工隊(duì)資料、裝修責(zé)任書、施工企業(yè)資質(zhì)證明、裝修人員登記表、室內(nèi)設(shè)計平面圖、裝修竣工圖等。
4.維修資料:包括維修申請記錄、回訪記錄、維修派工單以及設(shè)備、設(shè)施巡檢記錄等。
5.業(yè)主反饋信息:包括服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)主意見和調(diào)查統(tǒng)計記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來訪紀(jì)錄等。
6.本部門員工管理資料:包括員工個人資料、聘用記錄、員工業(yè)績考核及獎罰記錄、員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動記錄及內(nèi)務(wù)管理記錄等。
7.行政文件資料:包括相關(guān)值班及檢查記錄、有關(guān)財務(wù)記錄、主管部門文件、公司文件、內(nèi)部管理規(guī)章制度、通知、通報文件等。
對于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進(jìn)行歸檔保存。
1.檔案管理實(shí)行原始資料和計算機(jī)檔案雙軌制,使儲存方式多元化,盡可能確保資料轉(zhuǎn)化為計算機(jī)磁盤儲存,便于查找。同時,還要運(yùn)用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。
2.對本單位利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存,使此類檔案在計算機(jī)中按級別檢索,對保存在檔案室的原始資料應(yīng)嚴(yán)格控制借閱。
3.檔案應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案分類順序進(jìn)行組卷、逐一編號、登記造冊、編制目錄、分柜保存。
4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準(zhǔn)備相應(yīng)的檔案標(biāo)貼紙,在檔案標(biāo)貼紙上打印出標(biāo)準(zhǔn)黑體一號字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標(biāo)志貼應(yīng)當(dāng)貼在檔案盒左側(cè)上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。
5.各業(yè)主的檔案資料應(yīng)按棟號、樓層號、房間號的先后順序排列在檔案盒內(nèi)。按檔案盒內(nèi)各檔案的排列順序?qū)n案有關(guān)內(nèi)容登記在業(yè)主檔案目錄內(nèi),詳細(xì)、清晰地注明序號、檔案編號、業(yè)主姓名、入住時間、檔案頁數(shù)、備注等內(nèi)容。
6.檔案室應(yīng)配備相應(yīng)的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時保持干燥、通風(fēng)、清潔,確保儲存地點(diǎn)符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應(yīng)避免無關(guān)人員任意進(jìn)出,以保證檔案的安全和完善。
7.所有檔案盒資料都應(yīng)妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經(jīng)授權(quán),任何人不得私自復(fù)印或打印保密資料或文件。
工作或服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案資料的作用,內(nèi)部員工可通過管理中心內(nèi)部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權(quán)范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應(yīng)該按檔案的不同密級經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可借閱,特殊情況如需查閱須報管理處。
當(dāng)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時,服務(wù)中心應(yīng)將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應(yīng)當(dāng)由專職主管負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次家庭情況的普查,對拖欠管理費(fèi)、水電費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)一個月以上的業(yè)主,管理員應(yīng)至少每隔兩周跟蹤一次。
對于作廢或失效文件,相關(guān)人員應(yīng)在失效文件上標(biāo)注作廢標(biāo)記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì),管理人員應(yīng)該定期對過期和作廢的文檔進(jìn)行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對于已過保存期的檔案經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀,但銷毀的同時必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇四
為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的`實(shí)施意見》精神，結(jié)合我校實(shí)際特制定如下實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗昌把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來抓切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺組織學(xué)生開展形式多樣的活動讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開展成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:靖明雷。
成員:董國宇。
劉備。
曹燦。
周祎。
各班主任。
1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30。
4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運(yùn)動場等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助，或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
（3)學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核認(rèn)為屬實(shí)后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時間、形式管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后:臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進(jìn)行延時服務(wù)。
(6)無縫街接。臨時班主任”負(fù)責(zé)接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認(rèn)后才能離開校園。
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等，確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:。
(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
曹場小學(xué)。
20xx.8.25。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇五
希望對你有用!
為迎接第十四屆環(huán)衛(wèi)節(jié)的到來，烘托隆重、熱烈、團(tuán)結(jié)、和諧的節(jié)日氛圍，我隊(duì)定于20xx年10月26日組織環(huán)衛(wèi)節(jié)慶?；顒?，隊(duì)內(nèi)活動具體安排如下：
一、選樹先進(jìn)，召開表彰會。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)局崗位標(biāo)兵評選，開展迎慶環(huán)衛(wèi)節(jié)宣傳、學(xué)習(xí)先進(jìn)表彰活動。隊(duì)內(nèi)進(jìn)行各工種崗位標(biāo)兵評選，針對機(jī)掃班、水車班、維修、后勤、一保等崗位評選各崗位標(biāo)兵5名，并對評選出的隊(duì)內(nèi)各崗位標(biāo)兵進(jìn)行表彰。同時，采取懸掛橫幅、板報、櫥窗等形式，加大宣傳力度，弘揚(yáng)先進(jìn)典型。調(diào)動干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的積極性，進(jìn)一步弘揚(yáng)干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，傳唱主題曲。
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，結(jié)合局領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)作的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題歌曲，組織廣大黨員干部職工傳唱，并召開座談，進(jìn)一步掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的熱潮。
三、展現(xiàn)風(fēng)貌，組織文體活動。
由工會牽頭，各部門各班組積極配合，在環(huán)衛(wèi)節(jié)當(dāng)天，組織開展卡拉ok、乒乓球、臺球、象棋等小型比賽活動。盡顯個人才能，集中展示環(huán)衛(wèi)干部職工多才多藝、喜氣祥和、團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。
1、報局環(huán)衛(wèi)節(jié)節(jié)目匯報演出(小合唱、相聲)。
2、卡拉ok比賽(對演唱歌曲評選出1、2、3等獎各一名)。
3、乒乓球比賽(設(shè)1、2、3等獎各一名)。
4、臺球比賽(設(shè)1、2、3等獎各一名)。
5、象棋比賽(設(shè)1、2、3等獎各一名)。
各項(xiàng)目比賽報名參賽人員，定于201x年10月12日之前以班為單位報到隊(duì)辦公室。
四、深入一線，開展送溫暖活動。
1、環(huán)衛(wèi)節(jié)期間，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線，體察群情，努力幫助職工解決工作、生活上的實(shí)際困難，開展向困難職工獻(xiàn)愛心、送溫暖活動。
2、環(huán)衛(wèi)節(jié)當(dāng)天中午，職工到食堂統(tǒng)一就餐，食堂作撈面進(jìn)行慶祝，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞干勁。
一、指導(dǎo)思想。
社區(qū)黨委是政府和群眾溝通的橋梁，是社區(qū)文明和諧的有力組織保障。為進(jìn)一步調(diào)動廣大黨員、群眾的參與熱情，完善黨員、群眾參與管理、參與服務(wù)、參與議事的共建機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居民群眾自我管理老舊散小區(qū)的目標(biāo)，提升廣大社區(qū)居民參與自治、志愿參與社區(qū)環(huán)境整治的熱情，號召更多的居民參與到愛護(hù)社區(qū)環(huán)境的行列中，珍惜空巢老人及廣大志愿者的勞動成果，大力弘揚(yáng)“人人為我、我為人人”的良好社會風(fēng)尚。
二、活動日程。
1、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)慰問演出。
2、健康胡同社區(qū)紅十字博愛互助站為空巢老人發(fā)放慰問品(毛衫)。
3、為社區(qū)紅十字志愿服務(wù)隊(duì)佩戴紅十字志愿者胸章。
4、為鄰里守望衛(wèi)士聯(lián)盟三支小分隊(duì)佩戴志愿服務(wù)袖標(biāo)。
5、表彰為社區(qū)老舊散小區(qū)居民自治工作做出貢獻(xiàn)的“社區(qū)好人”，為他們頒發(fā)證書。
6、鄰里守望衛(wèi)士和紅十字志愿者代表再次發(fā)起倡議，與空巢老人一起愛護(hù)、清潔、守衛(wèi)我們的家園。
三、活動經(jīng)費(fèi)。
1、制作活動宣傳條幅300元。
2、制作宣傳展示板853.8元。
3、舞臺布置100元。
4、制作袖標(biāo)、購買證書558元。
5、購買礦泉水200元。
共計20xx.8元。
一、活動時間。
20xx年10月20日至20xx年10月26日定為湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒又?。
二、活動內(nèi)容。
1、10月20日至24日，組織人員對業(yè)州城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清理，以嶄新的面貌迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的到來。
2、10月25日，督查組在檢查一線工作時播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳錄音，以這種街頭宣傳的形式增強(qiáng)市民尊重環(huán)境衛(wèi)生工作的意識，增進(jìn)市民對維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識。10月25日以后，不定期在街頭持續(xù)進(jìn)行宣傳。
3、10月25日上午8：30分，建設(shè)局局長陳平筑、副局長譚榮華、副局長陳少華、環(huán)衛(wèi)所所長陶偉、辦公室副主任胡吉邦黃奇濤一同到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人。首先在環(huán)衛(wèi)所集中,然后依次慰問：1、環(huán)衛(wèi)所院內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾車駕駛員范賢兵;2、噴泉處清掃保潔人員;3、朝陽大道清掃保潔人員;4、建始大橋清掃保潔人員;5、民族醫(yī)院段清掃保潔人員;6、垃圾處理場工作人員。
4、到一線慰問結(jié)束后，10︰00返回環(huán)衛(wèi)所參加慶祝暨表彰大會。
三、具體工作。
(一)會議安排。
10月25日上午10︰00在環(huán)衛(wèi)所大會議室召開慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，邀請縣分管領(lǐng)導(dǎo)(待定);建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo);建設(shè)局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人;建設(shè)局二級單位負(fù)責(zé)人;部分企業(yè)代表。環(huán)衛(wèi)所除生產(chǎn)一線正在當(dāng)班以外的人員全部參加，正在當(dāng)班人員中有受表彰的人員做相應(yīng)調(diào)整后參加會議。參會人員通知25日上午9︰30入場。
會議由建設(shè)局副局長譚榮華同志主持。
會議議程為：
第一項(xiàng)議程：全體起立，奏國歌。
第二項(xiàng)議程：環(huán)衛(wèi)所所長陶偉同志講話。
第三項(xiàng)議程：請建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)為戰(zhàn)斗在我縣環(huán)境衛(wèi)生工作第一線的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品(因數(shù)量比較多，考慮到時間關(guān)系，由廣潤隊(duì)、茨泉隊(duì)、朝陽隊(duì)、煙墩隊(duì)的副所長和隊(duì)長8人上臺代領(lǐng)，不一一發(fā)放。會議結(jié)束后，各隊(duì)隊(duì)長到環(huán)衛(wèi)所辦公室集中領(lǐng)取后發(fā)放到個人)。
第四項(xiàng)議程：建設(shè)局副局長高登榮同志宣讀表彰文件并頒獎。
第五項(xiàng)議程：縣建設(shè)局對獲得“建始縣十大道德模范”的一線環(huán)衛(wèi)工人王大梅同志進(jìn)行獎勵，獎金1000元，請王大梅同志上臺領(lǐng)獎并發(fā)言。
第六項(xiàng)議程：企業(yè)代表聯(lián)友公司經(jīng)理劉潔身同志宣讀。
慰問信。
第七項(xiàng)議程：陳華局長宣讀慰問單位名單及捐贈數(shù)額。第八項(xiàng)議程：縣建設(shè)局黨組書記、局長陳平筑同志講話。主持人講評會議情況并宣布會議結(jié)束。
(二)表彰項(xiàng)目和指標(biāo)設(shè)置。
擬表彰先進(jìn)集體1個，環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段4段,環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)個人36名。
1、先進(jìn)集體。
根據(jù)月小評年總評對比，從四個隊(duì)中評選出1個隊(duì)，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進(jìn)集體,并予以授牌。
2、先進(jìn)示范路段。
(1)根據(jù)日常檢查情況，從業(yè)州城區(qū)56段路中評選出4段路，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段，并予以授牌。
(2)先進(jìn)個人：在副所長中表彰2名;隊(duì)長中表彰2名;司機(jī)中表彰1名;收費(fèi)人員中表彰3名;清運(yùn)人員中表彰4名(各隊(duì)1名);清掃保潔人員20名(各隊(duì)5名);后勤人員2名，垃圾處理場1名。
(三)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1、獎金6300元，其中，先進(jìn)隊(duì)獎金500元,示范路段1200.00元(4段路，每隊(duì)300.00元)，先進(jìn)個人獎金3600元(36人，每人100元)，建設(shè)局表彰“縣十大道德模范”王大梅獎金1000元。先進(jìn)個人只發(fā)獎金不發(fā)證書。
2、在崗環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品：一把傘、一雙鞋、一個水壺、一條毛巾，用印有“湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)紀(jì)念”字樣的文件袋包裝。(正式工47人，臨時工168人，每人50元標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)念品，共需11750元)。
上述二項(xiàng)共需要經(jīng)費(fèi)18050元，懇請建設(shè)局研究解決。
(四)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段及先進(jìn)個人的評選標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選結(jié)合《關(guān)于開展環(huán)境衛(wèi)生“先進(jìn)集體”、“示范路段”、“先進(jìn)工作者”評選活動的通知》(建城發(fā)?20xx?8號)文件精神進(jìn)行組織評選。
1、評選標(biāo)準(zhǔn)。
(1)先進(jìn)隊(duì)評選標(biāo)準(zhǔn)：本隊(duì)全體職工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量高，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，工作創(chuàng)新意識強(qiáng)，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象，有效推動了環(huán)衛(wèi)工作的科學(xué)健康發(fā)展。
無“兩有一無”現(xiàn)象，清掃、保潔人員嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
操作，著裝規(guī)范，整體形象好，群眾反映良好，樹立了環(huán)衛(wèi)工作的良好形象。
(3)先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)：政治思想好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作積極，踏實(shí)肯干，無違法亂紀(jì)行為，顧全大局，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，愛護(hù)集體利益和榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，在本職崗位上表現(xiàn)突出，完成各項(xiàng)工作任務(wù)出色，發(fā)揮模范帶頭作用。
2、評選辦法。
(1)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段的評選辦法：根據(jù)平時檢查評分記錄和綜合任務(wù)完成情況，采用民主投票選舉。
(2)先進(jìn)個人評選辦法：一線環(huán)衛(wèi)工人先進(jìn)個人由各隊(duì)組織評選，先進(jìn)副所長、先進(jìn)隊(duì)長、先進(jìn)司機(jī)由環(huán)衛(wèi)所召開隊(duì)長以上會議民主投票評選，機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)個人由所辦公室組織評選，垃圾處理場先進(jìn)個人由分管領(lǐng)導(dǎo)組織評選。
(3)評選結(jié)果由環(huán)衛(wèi)所辦公室初審后上報建設(shè)局督查組進(jìn)行復(fù)核，再上報建設(shè)局黨組審批。
四、活動要求。
1、10月20日至22日完成先進(jìn)隊(duì)和先進(jìn)個人的評選報環(huán)衛(wèi)所辦公室，23日上報到建設(shè)局辦公室行文。
2、10月24日建設(shè)局機(jī)關(guān)、市政綠化所、規(guī)劃局、城管大隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)所在指定位置懸掛橫幅，懸掛時間不低于2天。
橫幅的內(nèi)容及懸掛位置：
建設(shè)局機(jī)關(guān)：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在噴泉處。
市政綠化所：橫幅內(nèi)容為“支持環(huán)衛(wèi)工作尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果”。懸掛位置在大東方處。
規(guī)劃局：橫幅內(nèi)容為“努力提高人居環(huán)境全面構(gòu)建和諧社會”懸掛位置在建始大橋處。
城管大隊(duì)：橫幅內(nèi)容為“人民城市人民管管好城市為人民”。懸掛位置在轉(zhuǎn)盤處。
水廠：橫幅內(nèi)容為“全民支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)人人呵護(hù)城市衛(wèi)生”。懸掛位置在水廠大門前。
環(huán)衛(wèi)所：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在環(huán)衛(wèi)所大門前。
會標(biāo)由環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會暨表彰大會。
3、請建設(shè)局聯(lián)系電視臺、報社記者對慶祝活動進(jìn)行采訪宣傳。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇六
摘要:物業(yè)服務(wù)的好與壞，不僅關(guān)系到業(yè)主的切身利益，同時也反映了物業(yè)管理公司的服務(wù)檔次，更關(guān)系到物業(yè)管理公司的前途和命運(yùn)。物業(yè)管理公司必須以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主提供一個安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境，贏得業(yè)主對物業(yè)管理公司的信賴。提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)是多方面的，本文作者根據(jù)多年的工作實(shí)踐，總結(jié)出提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的四個基本途徑：一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高員工自身綜合素質(zhì)，優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障；二是做好業(yè)主的投訴處理，不抱怨業(yè)主，而是把業(yè)主的投訴作為資源，改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)；三是培養(yǎng)iso9001質(zhì)量管理習(xí)慣，遵章辦事，一絲不茍；四是誠實(shí)守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè)，所提供的商品是無形的“服務(wù)”。它的各項(xiàng)管理說到底都是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。如何使顧客滿意？是每一個物業(yè)管理從業(yè)人員在不斷思索總結(jié)的問題。物業(yè)管理公司必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠滿足業(yè)主日益提高的需求?！拔鹨陨菩《粸椤?，改善服務(wù)的每一個可能都要當(dāng)作大事來切實(shí)落實(shí)；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個細(xì)節(jié)，都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)主更大的方便與滿意，這就是物業(yè)管理服務(wù)的生命源泉。任何一個高效率高品質(zhì)的企業(yè)都在于其杰出的團(tuán)隊(duì)力量，而這個團(tuán)隊(duì)力量則建立在每個人、每個部門的“服務(wù)意識”上。有很多的企業(yè)把原先組織內(nèi)的“管理部”更名為“服務(wù)部”，這樣做，也許工作性質(zhì)沒有太大的變動，但各部門成員的心態(tài)，已從原先的干預(yù)、要求心態(tài)轉(zhuǎn)換成支援、服務(wù)心態(tài)了，即非常自然地從原先要求別人怎么樣，調(diào)整為要求自己應(yīng)該怎么樣，對待顧客的態(tài)度也改變了，考慮更多的是如何讓他們更滿意。
以業(yè)主需求為導(dǎo)向，不斷提高服務(wù)水平，向服務(wù)要效益是物業(yè)管理企業(yè)的今后發(fā)展方向。在is09001∶20xx版標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”。在企業(yè)的服務(wù)過程中，不管以前業(yè)主滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達(dá)到較高水平，就得不斷調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容，提高服務(wù)水平，這樣才能確保業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的認(rèn)可。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于操作者的標(biāo)準(zhǔn)，操作者的標(biāo)準(zhǔn)又高于業(yè)主的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。
把業(yè)主作為上帝去迎合他，可以一時取悅于他，但有時迎合并不討好，業(yè)主雖覺得好，但不會覺得驚喜。只有改變思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，才能長久地把握業(yè)主的心理，這是一個觀念的轉(zhuǎn)變。物業(yè)管理企業(yè)要懂得比業(yè)主多，想得比業(yè)主遠(yuǎn)，回答業(yè)主提出的所有問題，承擔(dān)業(yè)主自己都沒想到的責(zé)任。如果做到了這些，就能抓住業(yè)主的心。了解了業(yè)主的心理后，就要進(jìn)一步引導(dǎo)他們向積極的方向發(fā)展。有些業(yè)主比較固執(zhí)，有些業(yè)主心理波動性很大，他們的潛在需求很多，要很好地把握不太容易，但有一點(diǎn)是非常有效的，那就是體現(xiàn)公司專業(yè)化的權(quán)威，即提高服務(wù)的專業(yè)化程度與水平。要持之以恒，定期拜訪，隨時掌握業(yè)主的心理與需求。以良好的敬業(yè)精神感化業(yè)主，讓業(yè)主有一種感覺:不和物業(yè)管理公司合作有點(diǎn)過意不去。
以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會認(rèn)可企業(yè)的品牌；以精湛的專業(yè)技能為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會感受到我們的價值。業(yè)主在“認(rèn)可”與“感受”的同時，就逐步強(qiáng)化了對物業(yè)管理公司品牌的忠誠度。
那么物業(yè)管理公司如何提升服務(wù)品質(zhì)呢？應(yīng)主要從以下幾方面著手：
物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù)，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點(diǎn)，學(xué)會感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
業(yè)主的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認(rèn)真分析業(yè)主的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實(shí)提高服務(wù)水平，才能形成更強(qiáng)的競爭力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之，業(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
進(jìn)一步強(qiáng)化員工尊重文件，按文件辦事的工作習(xí)慣，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實(shí)施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強(qiáng)化:
（1）工作沒有完成;
（2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄;
（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況;
（4）雖然真實(shí)填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準(zhǔn)確;
（6）記錄雖然全面、準(zhǔn)確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。
反文件要求的不合格項(xiàng)目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任，和對方作充分的溝通后，進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施，并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實(shí)效果，這樣，將監(jiān)視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為誠實(shí)守信、履行約定、遵守法紀(jì)、遵守市場規(guī)則。提升物業(yè)管理中的服務(wù)品質(zhì)，必須堅持誠實(shí)守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務(wù)時，首先要實(shí)事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實(shí)事。其次要強(qiáng)化時間觀念、紀(jì)律觀念、效率觀念、效益觀念，工作做到及時、準(zhǔn)確、熱情、周到。第三要依法行事，按合同約定辦事，信守物業(yè)管理服務(wù)合同，合法經(jīng)營。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在當(dāng)今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，帶來更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地，物業(yè)管理公司唯有走提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)立服務(wù)品牌之路。品牌是物業(yè)管理公司綜合管理、經(jīng)營服務(wù)、公眾信譽(yù)等多種因素在廣大業(yè)主以至社會公眾心中的綜合反映。良好的品牌不僅可以直接得到業(yè)主的認(rèn)可，帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以作為物業(yè)管理公司長遠(yuǎn)發(fā)展和規(guī)模效益的堅強(qiáng)后盾。只有不斷地提升服務(wù)質(zhì)量，才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，并使之成為持續(xù)發(fā)展的有力保障。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇七
為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵機(jī)制，形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
推行星級服務(wù)，是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌，以“簡”（服務(wù)流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對并進(jìn)行服務(wù)）、“好”（患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受）的服務(wù)要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評定，按三星級、二星級、一星級三個級別進(jìn)行考核評選。
（二）評定標(biāo)準(zhǔn)：（100分制）。
三星級：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)；
二星級：90－94分為良好規(guī)范服務(wù)；
一星級：85－89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù)；
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務(wù)設(shè)星級服務(wù)牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評：患者滿意度測評。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評方式。
1、藥械科成立星級服務(wù)考評小組。星級服務(wù)考評小組由3人以上組成，負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級服務(wù)的考核。
藥械科星級服務(wù)考評小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評標(biāo)準(zhǔn)分為80分，由星級服務(wù)考評小組分別按照《藥械科星級服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》考評；院外考評標(biāo)準(zhǔn)分為20分，測評滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級服務(wù)每個季度考核評比一次，實(shí)行動態(tài)管理，并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分，作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，扣被投訴人5分。
6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務(wù)考評小組對本科室人員進(jìn)行考評，考評情況以表格形式報藥械科；藥械科以星級服務(wù)考評小組考評結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評，綜合評定星級檔次。
（五）獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎金掛鉤，不同的“星級”者應(yīng)拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實(shí)施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
充分認(rèn)識到“星級”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會形象，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評選組織，通過“星級”評選，在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級、爭貢獻(xiàn)的良好氛圍。
2、突出服務(wù)，嚴(yán)格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù)，每月累計記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理，能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當(dāng)選，可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯，或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級”工作人員，經(jīng)星級服務(wù)考評小組審核后，可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標(biāo)志，實(shí)行掛牌上崗，接受病人和社會的監(jiān)督。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇八
20xx年10月20日至20xx年10月26日定為湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒又?。
二、活動內(nèi)容。
1、10月20日至24日，組織人員對業(yè)州城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清理，以嶄新的面貌迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的到來。
2、10月25日，督查組在檢查一線工作時播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳錄音，以這種街頭宣傳的形式增強(qiáng)市民尊重環(huán)境衛(wèi)生工作的意識，增進(jìn)市民對維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識。10月25日以后，不定期在街頭持續(xù)進(jìn)行宣傳。
3、10月25日上午8：30分，建設(shè)局局長陳平筑、副局長譚榮華、副局長陳少華、環(huán)衛(wèi)所所長陶偉、辦公室副主任胡吉邦黃奇濤一同到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人。首先在環(huán)衛(wèi)所集中,然后依次慰問：1、環(huán)衛(wèi)所院內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾車駕駛員范賢兵;2、噴泉處清掃保潔人員;3、朝陽大道清掃保潔人員;4、建始大橋清掃保潔人員;5、民族醫(yī)院段清掃保潔人員;6、垃圾處理場工作人員。
4、到一線慰問結(jié)束后，10︰00返回環(huán)衛(wèi)所參加慶祝暨表彰大會。
三、具體工作。
(一)會議安排。
10月25日上午10︰00在環(huán)衛(wèi)所大會議室召開慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，邀請縣分管領(lǐng)導(dǎo)(待定);建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo);建設(shè)局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人;建設(shè)局二級單位負(fù)責(zé)人;部分企業(yè)代表。環(huán)衛(wèi)所除生產(chǎn)一線正在當(dāng)班以外的人員全部參加，正在當(dāng)班人員中有受表彰的人員做相應(yīng)調(diào)整后參加會議。參會人員通知25日上午9︰30入場。
會議由建設(shè)局副局長譚榮華同志主持。
會議議程為：
第一項(xiàng)議程：全體起立，奏國歌。
第二項(xiàng)議程：環(huán)衛(wèi)所所長陶偉同志講話。
第三項(xiàng)議程：請建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)為戰(zhàn)斗在我縣環(huán)境衛(wèi)生工作第一線的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品(因數(shù)量比較多，考慮到時間關(guān)系，由廣潤隊(duì)、茨泉隊(duì)、朝陽隊(duì)、煙墩隊(duì)的副所長和隊(duì)長8人上臺代領(lǐng)，不一一發(fā)放。會議結(jié)束后，各隊(duì)隊(duì)長到環(huán)衛(wèi)所辦公室集中領(lǐng)取后發(fā)放到個人)。
第四項(xiàng)議程：建設(shè)局副局長高登榮同志宣讀表彰文件并頒獎。
第五項(xiàng)議程：縣建設(shè)局對獲得“建始縣十大道德模范”的一線環(huán)衛(wèi)工人王大梅同志進(jìn)行獎勵，獎金1000元，請王大梅同志上臺領(lǐng)獎并發(fā)言。
第六項(xiàng)議程：企業(yè)代表聯(lián)友公司經(jīng)理劉潔身同志宣讀慰問信。
第七項(xiàng)議程：陳華局長宣讀慰問單位名單及捐贈數(shù)額。第八項(xiàng)議程：縣建設(shè)局黨組書記、局長陳平筑同志講話。主持人講評會議情況并宣布會議結(jié)束。
(二)表彰項(xiàng)目和指標(biāo)設(shè)置。
擬表彰先進(jìn)集體1個，環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段4段,環(huán)衛(wèi)工作先進(jìn)個人36名。
1、先進(jìn)集體。
根據(jù)月小評年總評對比，從四個隊(duì)中評選出1個隊(duì)，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進(jìn)集體,并予以授牌。
2、先進(jìn)示范路段。
(1)根據(jù)日常檢查情況，從業(yè)州城區(qū)56段路中評選出4段路，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)示范路段，并予以授牌。
(2)先進(jìn)個人：在副所長中表彰2名;隊(duì)長中表彰2名;司機(jī)中表彰1名;收費(fèi)人員中表彰3名;清運(yùn)人員中表彰4名(各隊(duì)1名);清掃保潔人員20名(各隊(duì)5名);后勤人員2名，垃圾處理場1名。
(三)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1、獎金6300元，其中，先進(jìn)隊(duì)獎金500元,示范路段1200.00元(4段路，每隊(duì)300.00元)，先進(jìn)個人獎金3600元(36人，每人100元)，建設(shè)局表彰“縣十大道德模范”王大梅獎金1000元。先進(jìn)個人只發(fā)獎金不發(fā)證書。
2、在崗環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品：一把傘、一雙鞋、一個水壺、一條毛巾，用印有“湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)紀(jì)念”字樣的文件袋包裝。(正式工47人，臨時工168人，每人50元標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)念品，共需11750元)。
上述二項(xiàng)共需要經(jīng)費(fèi)18050元，懇請建設(shè)局研究解決。
(四)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段及先進(jìn)個人的評選標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選結(jié)合《關(guān)于開展環(huán)境衛(wèi)生“先進(jìn)集體”、“示范路段”、“先進(jìn)工作者”評選活動的通知》(建城發(fā)?20xx?8號)文件精神進(jìn)行組織評選。
1、評選標(biāo)準(zhǔn)。
(1)先進(jìn)隊(duì)評選標(biāo)準(zhǔn)：本隊(duì)全體職工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量高，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，工作創(chuàng)新意識強(qiáng)，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象，有效推動了環(huán)衛(wèi)工作的科學(xué)健康發(fā)展。
無“兩有一無”現(xiàn)象，清掃、保潔人員嚴(yán)格按規(guī)章制度操作，著裝規(guī)范，整體形象好，群眾反映良好，樹立了環(huán)衛(wèi)工作的良好形象。
(3)先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)：政治思想好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作積極，踏實(shí)肯干，無違法亂紀(jì)行為，顧全大局，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，愛護(hù)集體利益和榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，在本職崗位上表現(xiàn)突出，完成各項(xiàng)工作任務(wù)出色，發(fā)揮模范帶頭作用。
2、評選辦法。
(1)先進(jìn)集體、先進(jìn)示范路段的評選辦法：根據(jù)平時檢查評分記錄和綜合任務(wù)完成情況，采用民主投票選舉。
(2)先進(jìn)個人評選辦法：一線環(huán)衛(wèi)工人先進(jìn)個人由各隊(duì)組織評選，先進(jìn)副所長、先進(jìn)隊(duì)長、先進(jìn)司機(jī)由環(huán)衛(wèi)所召開隊(duì)長以上會議民主投票評選，機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)個人由所辦公室組織評選，垃圾處理場先進(jìn)個人由分管領(lǐng)導(dǎo)組織評選。
(3)評選結(jié)果由環(huán)衛(wèi)所辦公室初審后上報建設(shè)局督查組進(jìn)行復(fù)核，再上報建設(shè)局黨組審批。
四、活動要求。
1、10月20日至22日完成先進(jìn)隊(duì)和先進(jìn)個人的評選報環(huán)衛(wèi)所辦公室，23日上報到建設(shè)局辦公室行文。
2、10月24日建設(shè)局機(jī)關(guān)、市政綠化所、規(guī)劃局、城管大隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)所在指定位置懸掛橫幅，懸掛時間不低于2天。
橫幅的內(nèi)容及懸掛位置：
建設(shè)局機(jī)關(guān)：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在噴泉處。
市政綠化所：橫幅內(nèi)容為“支持環(huán)衛(wèi)工作尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果”。懸掛位置在大東方處。
規(guī)劃局：橫幅內(nèi)容為“努力提高人居環(huán)境全面構(gòu)建和諧社會”懸掛位置在建始大橋處。
城管大隊(duì)：橫幅內(nèi)容為“人民城市人民管管好城市為人民”。懸掛位置在轉(zhuǎn)盤處。
水廠：橫幅內(nèi)容為“全民支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)人人呵護(hù)城市衛(wèi)生”。懸掛位置在水廠大門前。
環(huán)衛(wèi)所：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在環(huán)衛(wèi)所大門前。
會標(biāo)由環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會暨表彰大會。
3、請建設(shè)局聯(lián)系電視臺、報社記者對慶?；顒舆M(jìn)行采訪宣傳。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇九
我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：
一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物，在按時保潔的基礎(chǔ)上，堅持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報，直至追究責(zé)任。
四、在堅持定時保潔的基礎(chǔ)上，要按照鎮(zhèn)村兩級各個階段重點(diǎn)工作的要求，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，共建xx美好家園！
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十
第一段：引言（150字）。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)是社會的基礎(chǔ)服務(wù)之一，直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量和城市的面貌。通過參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻意識到環(huán)境的整潔與美觀是我們每個人共同的責(zé)任。此文將從個人角度出發(fā)，總結(jié)我在環(huán)衛(wèi)服務(wù)中的體會和心得。
第二段：工作實(shí)踐（300字）。
參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作以來，我深刻感受到了環(huán)衛(wèi)工人們的辛勤努力。每天清晨，環(huán)衛(wèi)工人們穿著黃色的工作服，在街頭巷尾忙碌著，清掃垃圾、清理道路、打掃公園……他們默默地工作，將城市的污穢轉(zhuǎn)化為干凈與整潔。工作中我發(fā)現(xiàn)，只有勇于面對骯臟和艱辛，才能真正體會到環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦，也才能理解環(huán)衛(wèi)工作的重要性和不易。
第三段：培養(yǎng)責(zé)任心（300字）。
參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作讓我培養(yǎng)了一種強(qiáng)烈的責(zé)任心。看到環(huán)衛(wèi)工人們?yōu)槲覀兦鍜呓值?、清理垃圾，我意識到作為一個市民應(yīng)該主動地保持環(huán)境的整潔，不隨地扔垃圾，不亂涂亂畫。我們每個人都是城市的主人，只有盡自己的一份力量，才能共同維護(hù)好城市的面貌和品質(zhì)。
第四段：感悟生活（300字）。
參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，讓我重新審視了生活的價值。環(huán)衛(wèi)工人們每天默默工作，沒有絲毫怨言，為的就是讓我們擁有更美好的生活。他們的無私奉獻(xiàn)讓我深受感動，也讓我明白了珍惜生活的重要性。垃圾桶旁的鮮花、清潔的街道、整潔的公園，都是環(huán)衛(wèi)工人們的努力和汗水的結(jié)晶，也是我們應(yīng)該珍惜的生活資源。
第五段：號召和展望（250字）。
作為一名參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的人，我希望通過自己的努力，發(fā)起更多的環(huán)保和衛(wèi)生活動，號召更多的人加入到環(huán)衛(wèi)服務(wù)中來。同時，我也呼吁社會各界關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人的待遇，給予他們更多的關(guān)懷和尊重。只有在廣大人民群眾的共同努力下，才能實(shí)現(xiàn)一個更美好、更干凈、更宜居的城市。
總結(jié)（100字）。
通過參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻意識到環(huán)衛(wèi)工人的辛勤付出和環(huán)衛(wèi)服務(wù)對于城市發(fā)展的重要性。它不僅關(guān)乎城市形象的好壞，更關(guān)系到廣大人民群眾的生活品質(zhì)。在今后的生活中，我將繼續(xù)努力保持環(huán)境的整潔，同時積極參與環(huán)保和衛(wèi)生活動，號召更多的人一起共同為城市環(huán)境的改善貢獻(xiàn)力量。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十一
如今社會發(fā)展迅速，城市環(huán)境面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。作為城市建設(shè)的重要組成部分，環(huán)衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量和城市形象的提升。身為一名環(huán)衛(wèi)工作人員，我時刻感受到自己肩負(fù)的重任和責(zé)任。多年來，我積累了一些心得體會，深刻認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)服務(wù)在城市建設(shè)中的重要性，并不斷努力提高自己的工作水平。
第二段：環(huán)衛(wèi)工作的困難與挑戰(zhàn)。
環(huán)衛(wèi)工作不像一些有固定時間和地點(diǎn)的工作那樣簡單，它需要經(jīng)歷各種困難與挑戰(zhàn)。首先，工作環(huán)境惡劣，勞動強(qiáng)度大，需要在夜晚和惡劣天氣下進(jìn)行清掃和垃圾收取。其次，公眾對環(huán)衛(wèi)工作常常缺乏理解和尊重，很多人對環(huán)衛(wèi)工人存在偏見，甚至嘲笑他們的工作。每當(dāng)遇到這些困難與挑戰(zhàn)時，我都深感環(huán)衛(wèi)工作不僅是一份職責(zé)，更是一份責(zé)任和使命。
第三段：勤勉、耐心和細(xì)致是環(huán)衛(wèi)服務(wù)的重要品質(zhì)。
在環(huán)衛(wèi)工作中，勤勉、耐心和細(xì)致是非常重要的品質(zhì)。作為環(huán)衛(wèi)工作人員，我們要勤勉工作，保持高度的工作積極性和責(zé)任心。我們要耐心對待每一位市民的需求和投訴，耐心傾聽他們的建議和意見，并且及時解決問題。同時，我們要細(xì)致入微地清掃城市街頭巷尾的每一個角落，打掃每一抹污漬，讓市民感受到城市的美好。
提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平是環(huán)衛(wèi)工作的重要目標(biāo)。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們不僅要不斷吸取他人經(jīng)驗(yàn)，還要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。首先，我們要加強(qiáng)家園美化的宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識，保持整潔衛(wèi)生的生活習(xí)慣。其次，我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)工作技術(shù)和設(shè)備使用方法，提高工作效率和質(zhì)量。最后，我們要加強(qiáng)與市民的溝通與互動，聽取他們的需求和建議，及時調(diào)整工作重心，提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)的滿意度。
第五段：深刻領(lǐng)悟環(huán)衛(wèi)服務(wù)的意義與價值。
多年來，通過參與環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)服務(wù)的意義與價值。環(huán)衛(wèi)工作是一項(xiàng)默默無聞的事業(yè)，但它直接關(guān)系到每個人的生活環(huán)境和城市的品質(zhì)。每次看到市民在整潔的街道上愉快地行走，我都感到無比的驕傲與滿足。環(huán)衛(wèi)服務(wù)不僅是一份工作，更是一種奉獻(xiàn)與責(zé)任的表現(xiàn)。作為環(huán)衛(wèi)工作者，我將不斷努力，提高自己的工作水平，為創(chuàng)建美麗、宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
經(jīng)過多年的環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作，我深刻認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)服務(wù)在城市建設(shè)中的重要性，并且意識到提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平的重要途徑與方法。勤勉、耐心和細(xì)致是環(huán)衛(wèi)服務(wù)的重要品質(zhì)，通過學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，我們可以不斷提高自身水平。環(huán)衛(wèi)服務(wù)不僅是一份工作，更是一項(xiàng)奉獻(xiàn)和責(zé)任的事業(yè)，我們需要深刻領(lǐng)悟環(huán)衛(wèi)服務(wù)的意義與價值，并努力為創(chuàng)建美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十二
為貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展鄉(xiāng)村試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕28號）及江西省衛(wèi)生廳《江西省鄉(xiāng)村試點(diǎn)實(shí)施意見》（贛衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字[20xx]23號）文的要求，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，建立鄉(xiāng)村模式，推動全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)工作的落實(shí)，現(xiàn)就開展鄉(xiāng)村工作，特制訂本工作方案。
通過開展鄉(xiāng)村，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和作用，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民間的契約式服務(wù)關(guān)系，創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
(一)明確職責(zé)，規(guī)范服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)第一責(zé)任人。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，主要提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，也可根據(jù)實(shí)際情況和能力開展其它個性化服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）受縣衛(wèi)生局委托負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。
（二）加強(qiáng)宣傳，自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)村居民自愿簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議原則上一年一簽，期滿后農(nóng)村居民可根據(jù)自己的意愿，自動續(xù)（解）約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）強(qiáng)化考核，持續(xù)發(fā)展。將鄉(xiāng)村工作開展情況納入村衛(wèi)生室（鄉(xiāng)村醫(yī)生）績效考核，并與鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤，促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)各項(xiàng)簽約服務(wù)工作。根據(jù)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務(wù)的內(nèi)涵，及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，有效滿足農(nóng)村居民的健康需求。建立和完善簽約服務(wù)工作的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)配套政策，確保工作持續(xù)健康發(fā)展。
簽約居民享受國家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，至少應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容。
(一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)，在診療服務(wù)過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物和新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌制度，接受居民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診日志由村衛(wèi)生室統(tǒng)一存檔，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）每月進(jìn)行審核，并列入鄉(xiāng)村醫(yī)生考評檔案，作為對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)行包戶責(zé)任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導(dǎo)向，以居民健康檔案為基礎(chǔ)，以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對象，開展以下工作：一是為居民建立居民健康檔案，對居民健康檔案進(jìn)行動態(tài)管理；二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；四是運(yùn)用適宜的中西醫(yī)（藥）技術(shù)，對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
(三)健康評估。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，量體制訂個性化健康方案，使居民既了解自己的健康狀況，也知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。
(四)轉(zhuǎn)診服務(wù)。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例，鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動服務(wù)為主要形式的其它個性化服務(wù)。各地可因地制宜，提供免費(fèi)、優(yōu)惠、特需等類型服務(wù)。需要收費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也可采取協(xié)商等形式，確定服務(wù)收費(fèi)。
根據(jù)我縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，鄉(xiāng)村可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員劃片包村指導(dǎo)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則，建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
（一）簽約主體。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體，衛(wèi)生院（防保所）積極參與并加強(qiáng)指導(dǎo)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對簽約居民提供服務(wù)。實(shí)施簽約服務(wù)的村衛(wèi)生室必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證且與衛(wèi)生院實(shí)行一體化管理，鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有合法執(zhí)業(yè)資格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）作為鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)的指導(dǎo)單位，要組建由臨床、護(hù)理、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核，簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)與村衛(wèi)生室形成幫扶關(guān)系，實(shí)行劃片包村指導(dǎo)，針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題，加強(qiáng)常見?。ǘ喟l(fā)?。┰\治、重點(diǎn)特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓(xùn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實(shí)施基本藥物，開展基本衛(wèi)生服務(wù)。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理，糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢，重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機(jī)制，做好工作的銜接，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目保質(zhì)保量的開展。同時，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村各項(xiàng)服務(wù)的考核，對服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，使簽約服務(wù)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
（二）簽約周期。鄉(xiāng)村協(xié)議原則上一年一簽。期滿后農(nóng)村居民可選擇自動續(xù)（解）約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾，并根據(jù)農(nóng)民的意見，及時調(diào)整服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
（三）簽約形式。在雙方充分了解鄉(xiāng)村內(nèi)涵的前提下，由農(nóng)民自愿簽約、自愿選擇醫(yī)生，以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力，引導(dǎo)農(nóng)民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上，每位鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約的農(nóng)民家庭戶數(shù)控制在200戶左右，服務(wù)人數(shù)以不超過1000人為宜。
（四）簽約責(zé)任。鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)，并獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任。在為農(nóng)民提供服務(wù)過程中，因農(nóng)民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導(dǎo)意見而影響到服務(wù)質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的，鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔(dān)責(zé)任。
完善鄉(xiāng)村的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)獲得的報酬及時足額到位，調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生主動做好簽約服務(wù)的積極性。
(一)補(bǔ)償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報酬的經(jīng)費(fèi)來源主要由縣和省級財政鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)崗位補(bǔ)助、政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)貼（即鄉(xiāng)醫(yī)完成40%的基本公衛(wèi)任務(wù)所得）、實(shí)施基本藥物制度零差率銷售財政補(bǔ)貼和一般診療費(fèi)收入五部分組成。簽約內(nèi)容外以及未簽約居民的診療費(fèi)按照國家相關(guān)政策執(zhí)行。
(二)績效核撥。在上級基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)到達(dá)縣財政后30天內(nèi)，依據(jù)w縣財政局、w縣衛(wèi)生局《w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助資金發(fā)放管理實(shí)施辦法（試行）》的規(guī)定將基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的70%根據(jù)鄉(xiāng)村的人口數(shù)按季足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生作為基本補(bǔ)助，剩余的30%年底績效考核合格后發(fā)放；一般診療費(fèi)由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月核撥。鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核按《江西省村衛(wèi)生室績效考核實(shí)施辦法（試行）》和農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評估標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。衛(wèi)生局對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日常管理和常規(guī)檢查情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對象滿意度均應(yīng)列入考核內(nèi)容，其結(jié)果作為補(bǔ)助資金分配的依據(jù)。
（一）考核主體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）是鄉(xiāng)村工作的考核主體。衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作落實(shí)情況進(jìn)行抽查與考核。
（二）考核內(nèi)容?？己藘?nèi)容應(yīng)包括村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)管理和日常管理情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對象滿意度等，其結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資發(fā)放的依據(jù)。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作的日常監(jiān)督和管理，把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實(shí)情況、服務(wù)對象滿意度等工作情況納入對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核。衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）績效考核內(nèi)容。
（三）違約責(zé)任。對于未按簽約服務(wù)責(zé)任書提供相應(yīng)服務(wù)或經(jīng)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，扣發(fā)相應(yīng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)并取消下一年度簽約資格。經(jīng)整改考核合格后，可繼續(xù)開展簽約服務(wù)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生局成立w縣鄉(xiāng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下：
組長:z。
副組長：z。
成員：z。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)成立以院長為組長、防保所副所長為副組長，集醫(yī)療、護(hù)理、辦公室、防保所、新農(nóng)合辦、財務(wù)科等人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評價等工作。并由一體化、公共衛(wèi)生人員具體負(fù)責(zé)本工作，做到積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實(shí)各項(xiàng)配套政策，推動鄉(xiāng)村試點(diǎn)工作穩(wěn)步開展，形成長效機(jī)制，常抓不懈，抓實(shí)、抓好、抓牢。
（二）廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行，對于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善醫(yī)患關(guān)系，以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各地要根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生管理實(shí)際情況，制定詳細(xì)工作計劃，統(tǒng)一時間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求，廣泛開展宣傳活動，認(rèn)真組織實(shí)施。村衛(wèi)生室將利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度，充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，進(jìn)村入戶活動要做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村，村不漏戶，戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)。要加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度，提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，制定切實(shí)可行的工作方案和有效的激勵措施，為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)。為保證工作落實(shí)，各地各單位要隨時檢查督導(dǎo)活動開展情況，深入村戶、深入實(shí)際、調(diào)查研究、解決實(shí)際問題。通過簽約活動開展，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶率（“入戶”系指通過與村民“面對面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳）85％以上、建檔率90％以上、群眾對簽約工作開展的滿意率90％以上、檔案的真實(shí)性100％。
（五）嚴(yán)格考核。鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標(biāo)任務(wù)，為保證此項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）績效考核主要內(nèi)容之一，衛(wèi)生院（防保所）應(yīng)將此項(xiàng)工作納入對村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核重要指標(biāo)，目標(biāo)任務(wù)完成情況直接與績效工資和相關(guān)補(bǔ)助掛鉤。
（六）時間安排：
1、動員與工作布置階段：8月20日—31日。
2、簽約實(shí)施階段：9月1日—10月15日。
3、匯總上報階段：10月16日—10月31日。
附件：
1、w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)協(xié)議書。
2、w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)情況統(tǒng)計表。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十三
為切實(shí)加強(qiáng)我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全保衛(wèi)工作，有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生，根據(jù)《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨，有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件，切實(shí)保障師生生命和財產(chǎn)安全，及時處置侵害師生安全的惡性的事件，切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。
按標(biāo)準(zhǔn)配備農(nóng)村中小學(xué)校校園保安，加強(qiáng)對校園保安的管理和培訓(xùn)，提高校園保安的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，保障我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全。分兩階段配備校園保安：第一階段，配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安；第二階段，對農(nóng)村中小學(xué)校校園保安進(jìn)行全面考核，考核合格轉(zhuǎn)為政府購買服務(wù)用工的全職校園保安，與勞務(wù)派遣公司簽訂合同，將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設(shè)我縣專業(yè)化的校園保安隊(duì)伍，完善制度建設(shè)，建立健全校園保安動態(tài)管理機(jī)制，形成符合我縣實(shí)際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
（一）性質(zhì)：配備的校園保安為非全日制用工形式，按小時計酬，計酬工資不低于我縣最低小時工資標(biāo)準(zhǔn)。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時，每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學(xué)校簽訂勞動合同，只訂口頭協(xié)議，無試用期，學(xué)校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工，學(xué)校不需向校園保安支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
（二）配備范圍：本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學(xué)校（不含教學(xué)點(diǎn))。
（三）崗位設(shè)置及要求：按照《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）要求，農(nóng)村中小學(xué)校在校生500名以內(nèi)的學(xué)校配備2名校園保安，有寄宿生的學(xué)校增配1名校園保安；500名以上的學(xué)校配備3名校園保安，有寄宿生的學(xué)校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學(xué)校共有76所，校園保安配備計劃數(shù)共192人，現(xiàn)有校園保安數(shù)42人，應(yīng)再增加配備校園保安數(shù)150名。（詳見附件1）。校園保安實(shí)行輪班制，保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
（一）配備對象：配備對象為學(xué)校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務(wù)工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。
（二）選配條件：
1.年齡18至50歲男性，身體健康，有責(zé)任心和正義感，品行良好，心理素質(zhì)好。
2.作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛保安工作。
（三）配備程序：
1.發(fā)布公告?？h教育局負(fù)責(zé)草擬公告，公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)（縣教育局負(fù)責(zé)）以及鎮(zhèn)政府、村委會（鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)）張貼。公告時間為5個工作日。
2.組織報名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學(xué)校配備校園保安的具體崗位，積極發(fā)動符合條件的人員報名。報名時間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報縣教育局，縣教育局負(fù)責(zé)匯總各鎮(zhèn)政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選，按鎮(zhèn)將人選進(jìn)行分類。人選名單在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)以及鎮(zhèn)政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。
5.崗前培訓(xùn)。公示無異議后，由縣教育局負(fù)責(zé)召集校園保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)，縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓(xùn)列入職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，由縣公安局負(fù)責(zé)進(jìn)行具體培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時間為7天。
6.上崗。崗前培訓(xùn)結(jié)束后，由縣教育局負(fù)責(zé)安排校園保安上崗，并出臺相關(guān)的校園保安管理制度進(jìn)行管理。
（一）政府補(bǔ)貼費(fèi)用。農(nóng)村中小學(xué)校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發(fā)待遇。每兩周結(jié)算一次。此次增配校園保安150名，每個校園保安月報酬（按每天4個小時，一周5天，一個月4個周計算）為904元，年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經(jīng)費(fèi)列入縣財政預(yù)算。
（二）意外傷害保險：所在學(xué)校為配備的農(nóng)村中小學(xué)校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。
（三）校園保安統(tǒng)一配備保安服裝，由各學(xué)校按縣教育局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自行采購。
（一）各有關(guān)單位要秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度，公正公平公開開展校園保安配備工作。
（二）各鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)對校園保安的統(tǒng)籌管理，建立校園保安信息檔案，并不定期組織校園保安進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)其遵紀(jì)守法的自覺性和工作責(zé)任心。
（三）縣教育局要制定出臺關(guān)于校園保安考勤、考核等管理制度，切實(shí)提高校園保安履職的積極性和主動性。
（四）校園保安實(shí)行動態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)確定人選，實(shí)行統(tǒng)一管理。學(xué)校負(fù)責(zé)安排具體工作，并對校園保安實(shí)行考核，考核結(jié)果報送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果，決定是否轉(zhuǎn)為政府購買服務(wù)、繼續(xù)留用或終止用工。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十四
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召，認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的活動項(xiàng)目場地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動場地布置管理；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
5、對本企業(yè)承建的活動項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實(shí)完成，并對所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項(xiàng)目活動，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格，方可活動。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十五
1月18日上午，蘭考縣委書記李明俊、縣長丁向東率領(lǐng)縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)對蘭考縣環(huán)衛(wèi)工人開展節(jié)前慰問活動。
在人民廣場，李明俊慰問了環(huán)衛(wèi)工人，并指出，奮斗在一線的環(huán)衛(wèi)工人們?yōu)樘m考的市容環(huán)境整潔有序付出了巨大的艱辛和努力，希望廣大環(huán)衛(wèi)工人以嶄新的精神面貌和最佳的工作狀態(tài)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于奉獻(xiàn)、甘于付出的精神，為我縣城市衛(wèi)生環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)，囑咐他們注意降溫，保護(hù)身體。
蘭考縣市容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心、蘭考縣慈善總會和蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行參與了此次慰問活動，為蘭考縣環(huán)境衛(wèi)生默默奉獻(xiàn)的一線環(huán)衛(wèi)工人送上謝意和祝福。
為切實(shí)做好“為群眾辦實(shí)事”，蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行秉承著“不忘初心、牢記使命”的原則，積極投身蘭考公益事業(yè)，同時呼吁社會各界更加關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人，珍惜他們的勞動成果，共同維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生，共創(chuàng)美好蘭考家園。蘭考縣委書記李明俊對蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行支持蘭考環(huán)衛(wèi)事業(yè)表示充分肯定，并鼓勵村鎮(zhèn)銀行扎根縣域、堅守市場定位，繼續(xù)為蘭考經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量！
蘭考齊魯村鎮(zhèn)銀行堅守初心，扎根縣域，服務(wù)小微，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為蘭考縣域客戶提供更加快捷、高效、貼心的金融服務(wù)，共同助力全縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展，做老百姓身邊“最具有溫度的銀行”。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十六
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
當(dāng)我們在綠樹成蔭的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡;。
當(dāng)我們在窗明幾凈的教室中讀書時，哪能不全神貫注?
當(dāng)我們在整潔優(yōu)雅的環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作時，定會倍感心情舒暢，
上學(xué)期以來，我校大部分班級衛(wèi)生掃除及時、到位，保持良好，不少領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到教室和衛(wèi)生區(qū)內(nèi)檢查指導(dǎo)，創(chuàng)造了一個潔凈的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但是，如果你仔細(xì)觀察，會發(fā)現(xiàn)我們的校園里仍然有一些不和諧的現(xiàn)象。如教學(xué)樓走廊、水泥過道、草坪里周圍經(jīng)常有被丟棄的果皮、紙屑、袋子等雜物;個別班的教室、走廊、樓梯墻壁上有污跡、地面有不同的雜物等，這嚴(yán)重破壞了校園的整體美，影響了我校的`整體形象。
為進(jìn)一步增強(qiáng)全校師生的環(huán)境意識，提升我校的校園衛(wèi)生水平，在此向全校師生發(fā)出如下倡議：
一、以愛護(hù)校園環(huán)境為己任，自覺維護(hù)校園的清潔衛(wèi)生。
二、從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔垃圾。
三、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面上的點(diǎn)滴垃圾，扔進(jìn)垃圾筒里，確保地面的干凈。
四、愛護(hù)公共設(shè)施、不亂涂亂畫，不踩踏草坪，不攀折樹枝。
五、自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護(hù)環(huán)境的衛(wèi)士。
六、辦公室、教室內(nèi)的衛(wèi)生工具、書桌、書籍、書柜擺放整齊、有序，講桌、地面清潔干凈，及時傾倒垃圾的指定位置。
七、自覺維護(hù)校園的清潔衛(wèi)生，認(rèn)真做好辦公室、教室及衛(wèi)生區(qū)值日掃除工作，做到及時到位，保質(zhì)保量。
八、各班勞動委員認(rèn)真做好每日的教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生督查，不留任何衛(wèi)生死角。
九、教室內(nèi)務(wù)整理規(guī)范，講究衛(wèi)生，不亂堆亂放，經(jīng)常通風(fēng)換氣預(yù)防各種傳染病的發(fā)生。
各位老師、同學(xué)們，讓我們從點(diǎn)滴做起，愛護(hù)校園環(huán)境，自我約束，相互檢查。拾起一片垃圾，留下一方潔凈。“學(xué)校無垃圾行動”需要你、需要我、需要我們大家共同的努力!
親愛的居民朋友們：
為提高全鎮(zhèn)人民的生活質(zhì)量，營造和諧人居環(huán)境，共創(chuàng)美好生活，我們倡議：
一、自覺落實(shí)“門前三包”制度，保持門前屋后干凈整潔。
二、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑。
三、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，定時定點(diǎn)投放生活垃圾。
四、文明經(jīng)商，有序競爭，不占道為市，不亂擺攤設(shè)點(diǎn)。
五、不在斜灘大橋、新華街等主干道停放車輛，
六、不在電桿、墻壁上亂涂亂畫、張貼廣告。
七、不在斜灘溪傾倒生活垃圾和建筑廢棄物。
八、愛護(hù)公共財產(chǎn)，保持公共場所干凈整潔。
九、參與監(jiān)督、制止和舉報破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
朋友們!讓我們積極行動起來，從我做起，從今天做起，積極參與“家園清潔行動”，為創(chuàng)建整潔、文明、衛(wèi)生斜灘貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十七
為將環(huán)衛(wèi)工人節(jié)工作落到實(shí)處，x建設(shè)局根據(jù)我縣實(shí)際情況制定了第x屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”活動實(shí)施方案。
二、召開座談表彰大會。
為表彰奉獻(xiàn)在工作一線的環(huán)衛(wèi)工人，特召開第x屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)表彰大會。
在肯定近幾年市容環(huán)衛(wèi)工作取得成績的同時，對我縣今后市容環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展提出了更高的要求和目標(biāo)。并號召學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人的“寧愿一人臟，換來萬家潔”的無私奉獻(xiàn)精神。
三、開展形式多樣的主題活動。
今年我縣組織全縣縣直單位、學(xué)校開展了“我與環(huán)衛(wèi)工人離距離”的體驗(yàn)活動，親身體驗(yàn)“當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人”的經(jīng)歷。通過此項(xiàng)主題活動，我縣群眾紛紛表示，體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人一天的工作和生活，更讓我們明白了干凈清潔環(huán)境的確來之不易，今后一定會從小事做起，愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，為我們自己的干凈、整潔的家園環(huán)境做一份自己的努力。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十八
服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以?shí)物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務(wù)方案范文，歡迎參閱。
活動主題：清除街道亂寫亂畫
指導(dǎo)教師：邱紅梅 國獻(xiàn)泉 郭希才張秀鳳
地點(diǎn)：河溝村
班級：河溝小學(xué)三、四、五年級學(xué)生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴(yán)重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標(biāo)：
通過小組研究性學(xué)習(xí)活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負(fù)起珍愛家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動中，學(xué)會互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過程，獲得親身探究的體驗(yàn)，通過各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設(shè)計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學(xué)會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息，對信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。
三、活動實(shí)施的具體過程：
(一)準(zhǔn)備階段
組成研究小組，一起討論
活動方案
，相關(guān)知識準(zhǔn)備，繪制調(diào)查表格，預(yù)提研究問題，預(yù)設(shè)活動結(jié)果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊(duì)、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)
倡議書
，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進(jìn)行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實(shí)事。
3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學(xué)生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點(diǎn)子。
(三)反思階段：
對本次綜合實(shí)踐活動進(jìn)行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細(xì)致，每個學(xué)生都要有任務(wù)，并按小組要求，按時按質(zhì)完成任務(wù)。
2、學(xué)生對所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。
3、知道學(xué)生對研究的情況進(jìn)行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、
活動總結(jié)
惟有相信學(xué)生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊，使我們從小認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性。
【范例】
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進(jìn)學(xué)生走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強(qiáng)社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高學(xué)生社會交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力，結(jié)合我校實(shí)際，開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動，拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過社區(qū)服務(wù)活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學(xué)生熱心為學(xué)校，為同學(xué)服務(wù)的精神，引導(dǎo)隊(duì)員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、活動主體：
全體六年級學(xué)生。
三、活動時間：
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊(duì)，選出隊(duì)長，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊(duì)的隊(duì)長帶領(lǐng)隊(duì)員密切合作，自主開展社區(qū)服務(wù)活動。在活動中同學(xué)們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊(duì)長，負(fù)責(zé)本隊(duì)學(xué)生參加活動的分工和考評記載。公益小隊(duì)隊(duì)員根據(jù)活動情況如實(shí)地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學(xué)生活動小隊(duì)為單位，由學(xué)生干部自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
五、活動內(nèi)容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務(wù)社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2.將學(xué)生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容，主要分為家政服務(wù)、公共區(qū)域勞動、綠化保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學(xué)校門口維護(hù)交通秩序、上下學(xué)紀(jì)律。
4、組織六年級部學(xué)生，在老師的監(jiān)護(hù)下，走進(jìn)街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊(duì)隊(duì)員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學(xué)生紀(jì)律，指引學(xué)生停放單車，自覺為學(xué)校、為同學(xué)做好事，做實(shí)事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀(jì)律的同學(xué);上課前和放學(xué)后派學(xué)生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學(xué)做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果：
(一)、服務(wù)社區(qū)
通過服務(wù)社區(qū)的活動，使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
(二)、走進(jìn)社會
通過進(jìn)入社會情境，接觸社會現(xiàn)實(shí)，參與各種社會活動等途徑，使學(xué)生理解社會基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗(yàn);理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護(hù)社會規(guī)范與公德;在社會實(shí)踐活動中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實(shí)踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強(qiáng)的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系，形成正確的科學(xué)觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領(lǐng)悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自
然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān)，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護(hù)的常識，掌握基本的技能，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
(四)、關(guān)愛他人
通過和他人的接觸、交流，學(xué)會理解他人的生活習(xí)慣、個性特點(diǎn)、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗(yàn)個人與群體的互動關(guān)系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務(wù)，掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能，對他人富有愛心，使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒，并學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進(jìn)一步適應(yīng)各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù)，能夠?qū)W會用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結(jié)：
社區(qū)志愿者服務(wù)活動，是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè)，要做好這項(xiàng)工作，學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學(xué)校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量，提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實(shí)效性;健全機(jī)制，為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定，確保政府重大行政決策和行政決定的科學(xué)性、合理性，有效防范政府在行政管理活動中的法律風(fēng)險，營造良好的法治環(huán)境，區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的律師組建成法律顧問團(tuán)為區(qū)政府提供法律服務(wù)，當(dāng)好政府法律參謀。
一、 指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，按照國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求，進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用，充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用，為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務(wù)內(nèi)容
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢，讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項(xiàng)事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù)，顧問律師主要提供如下法律服務(wù)：
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定，并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。
三、顧問律師的權(quán)利和義務(wù)
為便于顧問律師開展工作，擔(dān)任政府法律顧問的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利：
1、查閱有關(guān)文件及資料，向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;
2、參加政府召開的有關(guān)會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務(wù)期間，顧問律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
2、忠于職守，維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項(xiàng)事務(wù);
5、與交辦的事項(xiàng)存在利害關(guān)系，可能影響公正履行職責(zé)的，應(yīng)自行申請回避;
6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。
四、顧問律師的工作機(jī)制
律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問工作，以律師顧問團(tuán)的形式先予試行1年，暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要，可挑選法律顧問團(tuán)中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則，指派顧問團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務(wù)時，由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的，可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負(fù)責(zé)。(電話： )
區(qū)司法局對律師擔(dān)任政府法律顧問工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能，對不適宜承擔(dān)這項(xiàng)工作的律師，將及時予以撤換。
一、宗旨與職責(zé)
政府法律顧問是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律咨詢，其職責(zé)是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù)，不具有行政職能。
優(yōu)質(zhì)：由本所業(yè)務(wù)最好的律師組團(tuán)，提供最專業(yè)的法律顧問服務(wù)。
高效：接受交辦事件，注重效率與公正，提供切實(shí)可行的法律服務(wù)。
及時：保障信息暢通，能夠及時了解到政府的法律服務(wù)需要，并快捷地提供相關(guān)法律服務(wù)。
準(zhǔn)確：對提出的法律服務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，做到事實(shí)清楚，法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護(hù)政府“為民執(zhí)政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴(yán)治政”，承辦政府交辦的各項(xiàng)法律事務(wù)，對政府負(fù)責(zé)。
二、法律顧問的工作范圍
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對決策進(jìn)行法律論證。
服務(wù)方式：充分聽取政府決策的目的，效果，尋找準(zhǔn)確的法律依據(jù)和政策依據(jù)，運(yùn)用相關(guān)立法技巧，進(jìn)行全方面論證，出據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風(fēng)險防范制度、措施，提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀(jì)行為及其他重大事件的法律依據(jù)，防范職務(wù)犯罪。
服務(wù)方式：對于政府及相關(guān)職能部門依法或依照授權(quán)實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的行政管理工作，實(shí)行事前審查，提供法律相關(guān)依據(jù)，提供詳實(shí)可行的行政管理工作實(shí)施法律意見，防范制度漏洞，實(shí)現(xiàn)行政行為的準(zhǔn)確高效。
3、為貴政府進(jìn)行的各項(xiàng)改革及措施提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式：論述政府進(jìn)行改革和措施的必要性與可行性，提供相應(yīng)法律依據(jù)與政策，出具實(shí)施的法律意見書。
4、受貴政府委托，對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項(xiàng)目的承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)以及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務(wù)方式：認(rèn)真審查相關(guān)承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關(guān)合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關(guān)合同協(xié)議的執(zhí)行工作，及時預(yù)測相關(guān)合同風(fēng)險，提出合理化法律意見，解決相關(guān)合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)，并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派，配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見，對信訪群眾提供法律咨詢和引導(dǎo)。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序，加強(qiáng)實(shí)體證據(jù)審查，預(yù)防和避免行政侵權(quán)，減少各種行政復(fù)議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關(guān)職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復(fù)議、行政訴訟事務(wù)，提供程序法與實(shí)體法的相應(yīng)依據(jù)，強(qiáng)化行政行為的合法性與程序的嚴(yán)格性，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。
服務(wù)方式： 在行政執(zhí)法中，本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集，做到證據(jù)充分有效，收集完證據(jù)做行政處罰時，做到程序嚴(yán)格，法律要求的每一項(xiàng)程序都要進(jìn)行，做到程序規(guī)范，同時保證做出的處罰與事實(shí)相符，法律依據(jù)充分。
在行政復(fù)議與行政聽證中，指派豐富經(jīng)驗(yàn)的律師參與，認(rèn)真被查行政復(fù)議與行政聽證
申請書
意見，提出中肯明確的法律意見，提供相應(yīng)的解決方案，維護(hù)政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中，指派專業(yè)行政訴訟律師，整理相關(guān)行政執(zhí)法證據(jù)，論證行政訴訟的答辯意見，尋求最有利的訴訟方向，做到法庭外準(zhǔn)備充分，法庭上論辯有力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī)，及時提供最新的法律信息，幫助采取預(yù)先應(yīng)備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢，針對性地進(jìn)行《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓(xùn)，提高人員的法律素質(zhì)。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險、事故、糾紛，依照政府指示，從政府的整體利益、案件的實(shí)際情況出發(fā)，注重辦案策略，力爭采取協(xié)商、調(diào)解方式解決，代理復(fù)議、訴訟事務(wù)，維護(hù)政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓(xùn)等活動。
14、應(yīng)邀參與重大事項(xiàng)的策劃、運(yùn)作，擬訂、論證法律方案，制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務(wù)。
三、法律顧問的工作方式
在政府設(shè)立法律顧問室，指派律師值班，同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當(dāng)面等方式提供顧問服務(wù)。
1、向貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應(yīng)一式三份，其中貴政府法制辦一份，貴政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一份，法律顧問本人一份。書面意見應(yīng)一案一結(jié)，并立案存檔。
2、向貴政府領(lǐng)導(dǎo)提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄，并定期交由首席法律顧問審閱，由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關(guān)會議，并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務(wù)。
定期為：我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務(wù);
不定期為：除了坐班專業(yè)律師之外，保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到，并即時提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。
5、對貴政府提供法律顧問服務(wù)，我所堅持以團(tuán)隊(duì)的力量完成，并針對貴政府的實(shí)際需要，選出我所在各個專業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團(tuán)。對貴政府所涉及的法律事務(wù)，指派該專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀律師提供服務(wù)。
6、我所對顧問工作進(jìn)行書面記錄，定期或年度進(jìn)行總結(jié)，向貴府匯報。
四、責(zé)任和紀(jì)律
1、本所對本所律師提供的法律服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得向貴政府領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問團(tuán)成員以外的任何人披露。如需要對外披露，必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團(tuán)成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務(wù)時，不得以貴政府法律顧問身份對有關(guān)部門和當(dāng)事人施加影響。
4、在處理法律事務(wù)時，堅持維護(hù)政府形象和利益。
五、工作條件
1、貴政府辦公室將法律顧問團(tuán)納入發(fā)文范圍，使法律顧問及時、全面了解有關(guān)文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團(tuán)開展工作提供必要的辦公場所、辦公設(shè)備及證件和
介紹信
，各級人民政府及有關(guān)部門和單位要給予配合。
六、競爭報價
如果能成為貴府的法律顧問，本所將對貴府的工作職責(zé)、工作程序、常見涉法事務(wù)進(jìn)行專題深度調(diào)研，分析法律需求特點(diǎn)，制定更細(xì)、更有針對性的法律服務(wù)方案。
環(huán)衛(wèi)服務(wù)方案篇十九
20__年我市環(huán)衛(wèi)管理工作將繼續(xù)以創(chuàng)建“清潔城市、美麗福州”為主要目標(biāo)，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)對省會城市環(huán)境衛(wèi)生工作的要求，立足敢為、能為、有為，全面加強(qiáng)道路清掃保潔監(jiān)管，完善環(huán)衛(wèi)工作市場化機(jī)制，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，以提升城市環(huán)衛(wèi)管理水平，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)跨越發(fā)展。
一、加強(qiáng)道路清掃保潔監(jiān)管力度，推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理。
(一)強(qiáng)化和完善檢查監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)日常監(jiān)管和考評，維護(hù)市場化作業(yè)效果。嚴(yán)格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考核辦法與導(dǎo)則(試行)》、以及環(huán)境衛(wèi)生績效評估考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對各保潔公司日常作業(yè)質(zhì)量的考核與監(jiān)督。按照《福州市關(guān)于道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量考核獎懲規(guī)定(試行)》落實(shí)獎懲措施，建立保潔企業(yè)退出機(jī)制。
(二)繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)車容車貌檢查力度，做好運(yùn)輸車和廂體的維修更新。繼續(xù)組織各區(qū)環(huán)衛(wèi)處車隊(duì)整治垃圾運(yùn)輸車運(yùn)行中存在的問題，杜絕滴灑漏現(xiàn)象回潮。對老舊運(yùn)輸車和廂體實(shí)行分批更新到位。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)械清掃沖洗作業(yè)，確保市區(qū)主要道路、人行道、天橋機(jī)掃沖洗到位，強(qiáng)化特殊時段和重點(diǎn)部位的衛(wèi)生保潔。要求各保潔企業(yè)充分投入機(jī)械車輛作業(yè)，提升道路衛(wèi)生水平。各區(qū)安排督查人員跟蹤檢查水車、掃路車作業(yè)情況，對違規(guī)和作業(yè)不認(rèn)真的駕駛員進(jìn)行處罰。強(qiáng)化對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時段和特殊情況下的清掃保潔，消除斷檔現(xiàn)象。
(四)完善市場化監(jiān)管機(jī)制，探索環(huán)衛(wèi)“第三方”監(jiān)管模式。參考兄弟城市環(huán)衛(wèi)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制。制定完善招標(biāo)管理辦法、環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)監(jiān)管規(guī)章制度和環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場的監(jiān)督機(jī)制等。吸收試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善垃圾收運(yùn)市場化機(jī)制；完善服務(wù)市場的準(zhǔn)入和退出制度、行業(yè)內(nèi)的中介制度等，制定和完善市場監(jiān)管相關(guān)法規(guī)政策。
二、推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。
(一)20__年將繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)鰲峰、洋里兩座地下垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目，做好三江口和牛崗山兩座大型地下轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)的前期工作。推進(jìn)光明港環(huán)衛(wèi)綜合碼頭、鼓山洋里環(huán)衛(wèi)停車場、三環(huán)高架橋下停車場和光明港環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè)。
(二)加大轉(zhuǎn)運(yùn)站、運(yùn)輸車輛、公廁更新改造力度。按照楊市長相關(guān)指示，加大督促協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)各區(qū)分年分批落實(shí)市區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站提升改造，垃圾車輛、集裝箱體更新任務(wù)。20__年計劃提升改造15座轉(zhuǎn)運(yùn)站(臺江區(qū)2座、倉山區(qū)7座、晉安區(qū)6座)。計劃完成提升改造24座公廁(鼓樓區(qū)7座、臺江區(qū)11座、倉山區(qū)4座、晉安區(qū)2座)。計劃更新垃圾運(yùn)輸車43輛(臺江區(qū)6輛、倉山區(qū)14輛、晉安區(qū)23輛)。計劃更新垃圾車箱體68個(臺江區(qū)12個、倉山區(qū)16個、晉安區(qū)40個)。
我處將繼續(xù)加大督促力度，并對各區(qū)改造提升計劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查，如有達(dá)不到改造提升標(biāo)準(zhǔn)的，將要求相關(guān)區(qū)及時整改到位。
(三)積極與內(nèi)河指揮部溝通，協(xié)調(diào)盡快完善內(nèi)河保潔配套設(shè)施如垃圾上岸點(diǎn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等的建設(shè)，以解決垃圾上岸轉(zhuǎn)運(yùn)的困難。
三、推行內(nèi)河保潔市場化。
全面推行內(nèi)河保潔市場化運(yùn)營。在10條市直管河道完成市場化試點(diǎn)招標(biāo)工作后，按照新修訂的《福州市城區(qū)內(nèi)河衛(wèi)生保潔管理考核辦法》，對推向市場的河道進(jìn)行管理考核并落實(shí)獎罰。及時總結(jié)市場化經(jīng)驗(yàn)，在各區(qū)內(nèi)河管理部門負(fù)責(zé)保潔管理的河道中逐步推開保潔市場化運(yùn)作。計劃68條納入日常保潔管理的河道在20__年全部實(shí)現(xiàn)保潔市場化運(yùn)作。
四、完善垃圾處理費(fèi)征收工作體制。
一是按方案時間節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)征收方式的調(diào)整工作，將機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)等單位繳納垃圾處理費(fèi)的方式實(shí)行與居民住戶繳費(fèi)方式同步，爭取在20__年上半年全部繳費(fèi)單位實(shí)行與自來水費(fèi)捆綁收費(fèi)。
二是繼續(xù)完善基礎(chǔ)資料的建檔工作，爭取在上半年將全市的應(yīng)收、實(shí)收、欠費(fèi)資料全部建檔。
三是完善收費(fèi)制度，杜絕自由裁量行為。