最新大學生社區(qū)工作實踐報告(優(yōu)秀15篇)

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    報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇一
    今年暑期,是我高校生涯的第一個暑期。在這之前的暑期,都是在補課中度過。作為一個高校生,歷時2個月的暑期,無疑是一個了解社會,規(guī)劃將來的絕好機會。我是一個學經(jīng)濟管理的同學,那么我將來職業(yè)的選擇,應當面對的是企業(yè)或者公司,但是,我對行政管理工作也很有愛好,況且,經(jīng)濟管理和行政管理應當有相同之處,而且,作為一個經(jīng)濟管理人員,了解并熟識行政管理工作內容和工作流程,會對經(jīng)濟管理工作起到事半功倍之效,基于上述考量,我把我人生的第一次工作實踐放在區(qū)機關,通過一個月的親身體驗,讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才能,培育自己的韌性,找出自己的不足和差距所在。
    我在宣教室見習,這個部門有兩位老師,她們都很熱忱地關心我,我也認真、虛心地學。我發(fā)覺,作為一個區(qū)級行政管理部門,它的工作對象直接面對的是街道、社區(qū)以及轄區(qū)居民,它的工作內容是把上級要求,利用肯定的措施,貫徹落實下去。同時,還要參加到全市統(tǒng)一的工作中工。主要工作內容:執(zhí)行辦公設備、公共設施的日常管理和維護;執(zhí)行辦公用品及日常用品的選購、發(fā)放管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費用的掌握交納;執(zhí)行公司對外關系建立維護;執(zhí)行突發(fā)大事處理;執(zhí)行秘書事務管理;執(zhí)行后勤管理;執(zhí)行行政日常事務處理;執(zhí)行上級交辦事務等。留意事項這個比較難回答,最主要就是你要有眼色,做在領導想之前才是最高境界。做事的時候多想想為什么要這樣做,做的好不好,還有什么做的不好的地方,學會自我反思工作可以說是千頭萬緒、紛繁簡單,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
    在實踐的這段時間內,我們有機會接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告知你這些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好,俗話說“師傅領進門,修行在個人'。我每天在兩位老師到來之前,把辦公室打掃潔凈,把開水打好,這雖然不是工作內容,但是,作為一個同學,這是必需做的。另外,每天的拿報紙,收發(fā)文件,接聽電話也是我主動擔當?shù)墓ぷ鲀热?,除此之外,我還負責打字工作,這些事務只不過是機關事務這棵大樹上的枝枝葉葉而已。最有意義的是,我在工作實踐期間,正趕上南京迎接全國文明城市復查工作。我和老師們一道,到社區(qū)參與勞動,走訪社區(qū)居民,發(fā)放文明城市宣揚冊,向社區(qū)群眾宣揚創(chuàng)建意義,參與自愿者交通協(xié)情,維護交通次序。清理社區(qū)垃圾,營造一個良好的公共文明環(huán)境。建元社區(qū)的自行車亂停亂放,有的人還謾罵社區(qū)工作人員,我聽說后,就建議社區(qū)把放假的小伴侶組織起來,讓他們去勸導他們的家長,社區(qū)接受了我的建議,組織社區(qū)小伴侶,組成義務勸導小分隊,效果很好。在工作實踐中,我記憶最深的是一次發(fā)會議通知的`經(jīng)受:記得我一次從網(wǎng)上發(fā)一份會議通知,老師問我,有沒有在電話通知,我說,網(wǎng)上已經(jīng)通知了。她說,為了防止有單位沒空上網(wǎng),要電話提示他們留意接收,不然,等到開會時,才發(fā)覺有兩家單位沒有到,領導不興奮,參會單位也會有看法;對待來機關辦事的群眾,肯定要“一把椅子、一張笑臉、一杯茶'熱忱對待。
    在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在將來從事的實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。通過這次實踐,我對行政管理有了一些粗淺的熟悉:行政管理主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。從“管理“方面來說,行政部門不能滿意于在日常事務的層次上做好領導的“參謀和助手“,還必需在實際工作中有結合實際的應對措施,成為領導不行缺少的“高參和臂膀“。從“協(xié)調“方面來說,行政管理者不能簡潔地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿意;也不能憑借自己在行政過程中的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。沒有充分溝通的協(xié)調不成為真正的協(xié)調。從“服務“上說,行政部門要甘當幕后英雄的角色。由于行政服務干得再精彩,究竟是服務于群眾的最終目的的。行政管理的抱負境界應當是“潤物細無聲“,要反對利用自己對行政資源的支配權只顧為自己謀取私利或便利的行為,特殊要反對把行政部門變成“門難進,臉難看,事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術,并不肯定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特殊是在高素養(yǎng)人才集中的地方,更要留意對人的敬重。行政工作要做得有人情味。
    這次親身體驗讓我有了深刻感受,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)受,是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇二
    實踐單位:xx青少兒教育
    實踐時間:7月1日——8月28日
    實踐內容:輔導小學三年級至五年級語文
    為了豐富自己的暑假生活,增加社會實踐經(jīng)驗,增加自己的耐心和責任感,更多的將自己的知識與社會實踐相結合,并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔,所以我決定讓這個暑假過的充實而又豐富多彩。
    來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對我們大學生一次鍛煉,也是對我們即將步入社會的一次考驗,聽后我滿懷信心的答應下來了,我相信我一定會善始善終。
    1、開學第一天按照事先分好的任務給學生安排就座。
    2、與學生相互認識。
    3、給學生詳細介紹下以后的學習流程,以及對大家的要求。
    此學習流程分三個階段:
    第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成,之后再有老師一一講解,更進一步的夯實基礎。
    第二階段7月18日至8月8日為復習階段,這階段讓學生再熟悉下學過的知識,再加上每天一練一總結,然后每周一大考,更進一步鞏固舊知識。
    第三階段8月9日至8月26日為預習階段,這階段讓學生提前熟悉下要學的內容,回到學校再學時就得心應手了。
    正式開始此次暑假課程輔導,讓學生能夠勞逸結合,適當合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識又能學到新知識,對一位求知者多好啊!
    在輔導接近尾聲的`階段,對不同年級的學生進行測試,了解學生在整個暑假輔導過程中的收獲所得,并將真實情況適當?shù)姆从辰o學生家長,以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。
    應該對此暑假培訓進行總結,并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。
    實踐結果:此次暑假輔導班“小小老師”的實踐使自己的生活非常充實,豐富多彩,沒有虛度光陰。
    經(jīng)過這短暫的二個月,學到了不少東西,像市場許多潛規(guī)則,經(jīng)過社會的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會像以前一樣那么幼稚,有時候也就是另一種形式的無知。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇三
    大學的第一個暑假,我除了幫家里做家務、看書學習,還在附近找了一份服務員的工作。工作的內容是點餐、拖地掃地、做表格之外還送外賣和收臺等等的工作。每天上班的時間都不是確定的,有時候上早班,有時候上晚班,有時候上兩頭班。在這短短的兩個月時間里我學到了很多,既鍛煉了社會實踐能力也知道了服務員的辛苦,為以后從事工作的時候積累了社會經(jīng)驗。
    在服務行業(yè)里,上早班就等于他們的開早。我去做服務員的哪里是商場里面的一個餐廳,商場的開門時間是十點,所以我們上早班的時間是從十點鐘到七點,去到餐廳要先把開始營業(yè)的東西準備好。比如把杯子都擺整齊在外面給客人裝水和把外面水壺注滿水,還有就是把裝調味料的小味碟和小碗還有勺子都準備好放在調味柜上面、搽玻璃、擦屏風、檢查全場衛(wèi)生等等的事情。
    上晚班就等于收夜。商場十點關門,所依我們上晚班的時間是從早上十二點上到晚上十點半。我們就要掃地拖地擦桌子擺好桌子椅子。然后去把全部餐具和筷子都洗干凈擦干凈。
    上兩頭班就是下午有時間可以休息,從早上十一點到兩點半和五點到十點半。上這個班看起來好像很輕松可以休息,其實這個班也是挺累的,人最多的時候上班然后等到中午的午飯時間過了之后就下班回去休息然后五點的晚餐時間在上班上到晚上還要收夜。
    我們餐廳的分幾個部門不同部門做的事情都是不一樣的,收銀、水吧、廚房、樓面。但是工作的時候經(jīng)理會把人調來調去,所以其他部門的事都要學會,在其他部門的人比較少的時候其他人多的部門都要去幫忙做事。
    就把沙發(fā)邊緣的灰塵擦干凈,星期四就是把花槽附近擦干凈,星期五就是把地毯給洗干凈,星期六擦燈口,星期天就是擦通風口。
    做了一個星期左右,我就被調到收銀哪里去了??词鞘浙y的工作是最簡單的其實也是挺難的,一開始要學習怎么幫客人寫單,一開始和客人說問客人要吃什么的時候我就是有點害羞的那樣,而且之前沒做過所依很難開口說請問要吃點什么?但是做了一下之后就覺得既然我是服務員就應該要連皮厚一點的。因為我們那里收銀有分就是打單的和寫單的,有些客人就是看我是寫單的,而且寫完單前面還是要排隊才能拿到單才能吃飯就會不爽。會和你說不用你寫了,寫了前面還不是要排隊。一開始我會覺得很生氣,因為現(xiàn)在的小孩子什么時候受過這種氣。在一開始聽這些話的時候我的臉會很明顯的黑下來然后就不去幫人家寫單的了。但是做久了就會在客人的方面想,其實客人這樣也沒有錯,因為在排隊以為寫完單之后就可以直接去吃飯了。而現(xiàn)在客人這么說的時候我都會碩這邊寫了單前面打單的人就會打快點,因為不用前面的打單員再問你要吃什么要喝什么了,單就直接出來了。在這么說的情況下客人一般都會在這里寫了單在排隊去打單哪里。
    收銀每天都有兩次的清機,每次清機我都會有點怕怕的因為少了錢都是要我們陪的,陪多了就會覺得很怕,但是他要我們賠錢有一個好處就是可以鍛煉我們看錢收錢和找錢的時候認真點,這樣的話就可以鍛煉我們看錢和算錢的能力。一開始我收了客人的錢了之后看了就找錢給客人。我是只看一次我找的錢的。因為人多一開始會覺得有點慌張的,所以腦子里面會在想快點快點,所以就只看一次所以等到清機的時候就少了錢,陪過一次之后,回家我和媽媽說媽媽說你數(shù)錢的時候要數(shù)多幾次這樣的話就很少會少錢得了。然后后面我在收銀里面都沒有少過錢了。所以不要以為服務員很低級,其實學到的東西真的很多。
    聽我的,就把服務員當狗那樣看待。做了這兩個月之后我覺得對服務員一定要有禮貌這樣他們就會覺得辛苦是值得的。但是有些客人看到你辛苦還會用很不好的態(tài)度去對待你。
    暑假做這個服務員學到了要對人有尊重無論是做什么的人都要很尊重他們。不單單是服務員還有其他崗位的人,不要看人家職位很低但是人家也是用自己的雙手來掙錢養(yǎng)家吃飯,不像那些在路邊討飯的那些人,為什么人們會覺得他們很可憐就是因為他們就算有手有腳也不會靠自己的雙手雙腳去賺錢而是在路邊討吃的。所以請不要再覺得服務員這些職位等級比自己低很多就看低人家。人家也是有尊嚴的,但是他們不會因為自己職位低而看不起自己。那些職位低的人看這個社會才是最清楚的。所以我沒有后悔去做服務員,而是很感謝哪家餐廳請了我。讓我學會了很多社會上有用的東西。這個假期我過的很充實很有意義,也很快樂。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇四
    在為期四周的實習結束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實踐,要求我們在假期中認真完成并寫好實踐報告。
    在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位——山東省萊蕪鋼鐵集團(以下簡稱萊鋼集團)進行老師要求的假期實踐。
    萊鋼集團始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設和發(fā)展,截止到20xx年,萊鋼集團已成為控股萊鋼股份等29個子公司,擁有總資產(chǎn)340億元,具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團實現(xiàn)銷售收入301億元,利稅28。02億元,其中利潤17。37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72。3萬噸,創(chuàng)匯2。92億美元。萊鋼集團還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認證企業(yè)。
    我的這次實踐為期共15天。由于實踐內容比較復雜多樣,我的具體實踐地點也相應比較分散。在實踐中,我把萊鋼集團的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿易流程等各類信息作為自己的重點實踐內容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團國際貿易公司)等單位了解情況。
    下面是我實踐內容的詳情和總結。
    萊鋼集團主要產(chǎn)品有h型鋼、熱軋卷板、寬厚板、螺紋鋼、特殊鋼、熱軋帶肋鋼筋等系列。而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團的主要國際貿易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團的出口產(chǎn)品結構實現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團實踐的重點研究對象。
    萊鋼集團擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品,主體設備先進,年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎之上,萊鋼集團的主要型鋼產(chǎn)品為:1、200mm以下的熱軋標準和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。
    萊鋼集團的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:gb1499-97)、美標螺紋鋼(規(guī)格:直徑3—8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標準:astma615-96a)、英標螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:bs4449—1988/1997)和日標螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標準:jisg3112)。
    我還從萊鋼集團了解到,h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(原世界第二大鋼鐵集團,現(xiàn)已和米塔爾集團合并)的合作引進最高端、最先進的型鋼技術。
    萊鋼集團是山東省省屬的國有鋼鐵企業(yè),共有在崗職工約3。8萬人,其中萊鋼股份有限公司(萊鋼集團的核心子公司)約有員工1。8萬人。由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強的子公司,如山東省冶金設計院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等。現(xiàn)在,萊鋼集團的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿易有限公司等。
    萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結廠、熱電廠、品質保證部等單位,它們主要負責萊鋼集團的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團銷售中心負責。
    萊鋼國際貿易有限公司的主要構成單位如下圖所示:
    它主要負責萊鋼集團的鋼鐵出口和原料進口等諸多國際貿易事務及所有外事業(yè)務。
    在這次實踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團型鋼廠。在參觀和實踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結。型鋼廠的設備是萊鋼集團最先進的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點考察的實踐對象。
    在這次實踐中,我參觀的貿易單位主要是萊鋼國際貿易有限公司。萊鋼國際貿易有限公司是萊鋼集團聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運作、國際經(jīng)濟技術合作、鋼鐵原材料貿易、鋼鐵產(chǎn)品貿易、成套設備及技術引進、涉外項目及外事管理、社會資源及非鋼貿易、國際國內現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿易公司。公司注冊資本6000萬元,資產(chǎn)總額3。75億元。作為萊鋼集團貿易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔萊鋼集團所有外事、外經(jīng)外貿業(yè)務。20xx年,萊鋼國際的國際貿易總量達到1266萬噸,國際貿易總金額達到13。69億美元(含境外子公司)。
    目標企業(yè)的國際貿易操作流程、貿易單證制作方法和物流情況等同國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)息息相關,也是我們應用專業(yè)知識和技能的好機會,更是我們日后工作經(jīng)驗的提前積累。因此,這部分內容是我們實踐的重點。
    為了更好的了解萊鋼國際的國際貿易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進行參觀和學習,就國際貿易中的各類單據(jù)和交易流程進行了學習。此外,我還特意向萊鋼國際進出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實踐的總結,我得到了很多收獲:
    1、國際貿易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關、裝船、運輸和保險、提單結匯等?,F(xiàn)將國際貿易的主要流程總結、整理如下:
    (1)賣方報價
    萊鋼國際在的小型型鋼報價內容主要包括:鋼材的質量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點。
    (2)簽約訂貨
    當萊鋼國際與買方達成意向后,雙方正式開始進行一些貿易相關事項的實質磋商。磋商的目的就是為了達成規(guī)定雙方義務、規(guī)定各類貿易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
    (3)確定付款方式
    根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
    (4)生產(chǎn)企業(yè)備貨
    當萊鋼國際與買方達成合同后,負責生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導致自身的損失。
    (5)辦理通關手續(xù)
    通關手續(xù)多交給專業(yè)報關公司進行操作,而萊鋼國際具有足夠的報關能力且具有自理報關的資格,能順利完成萊鋼集團出口產(chǎn)品的報關。在報關時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
    (6)港口裝船
    在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運輸銜接得當。
    (7)運輸保險
    由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業(yè)務的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。
    (8)提單結匯
    萊鋼國際多采用信用證進行收匯,因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內準備好諸如海運提單等的全部單證,并嚴格審查,確保單據(jù)與合同和信用證的內容沒有出入。這樣才能順利向銀行進行議付。萊鋼國際內部設立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿易的效率和質量。
    2、在國際貿易實際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實驗課上的同類實驗做了詳細地對比和總結。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實驗課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴謹明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項目上都有相應的專業(yè)術語。但因產(chǎn)品差異或貿易自身特殊性而造成的這些復雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強的內在關聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準確地把單據(jù)中的應填寫項目完成。例如,雖然國際貿易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
    3、國際貿易的自身特點會在實際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿易是一項復雜而綜合的工作,它包含著眾多的細微分工和多變的客觀因素。
    在這次實踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿易公司的人事分工遠比我想象的要復雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復雜。例如,信用證就是作為一個獨立工作種類存在于萊鋼國際的進口貿易中,而各筆貿易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進出口部門的各個工作組。當然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負責審核國際貿易中的單證。
    物流的發(fā)展與貿易順利開展休戚相關。萊鋼國際下設青島悅豐物流有限公司,它主要負責開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負責萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運輸和配送,還和萊鋼集團汽運公司等協(xié)作完成萊鋼集團產(chǎn)品的國內外運輸?shù)裙ぷ?,而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進行。
    根據(jù)我的了解,萊鋼集團的省內產(chǎn)品運輸主要通過濟青(濟南—青島)、泰萊(泰安—萊蕪)、博萊(淄博—萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團物流運輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機。
    在這里,我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團運至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生銹等問題而導致無法出運。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強。據(jù)悉,鋼材在待運時或運輸中生銹的問題在其他重要的國內鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū),如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學材料等,并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失,必須提高運輸速度和質量,保證工作效率,潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進行裝運,精確貿易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗,那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機。
    在這次實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團去往青島、日照等港口運送鋼材的貨運車輛中,大部分車輛都能實現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運的鋼材之后,萊鋼集團的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進口來的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠裝運鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實用廢料)。這就大大提高了車輛的運輸效率,避免了空運空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
    另外,在國際貿易方面,萊鋼集團的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團最大的出口目的國),而進口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。
    由于萊鋼國際主要負責萊鋼集團的外經(jīng)貿工作,因此我重點考察了萊鋼國際的國際營銷策略。
    為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進來、走出去”經(jīng)貿方針,即在完成萊鋼集團外貿業(yè)務的同時還努力建設遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡,并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領域交流。
    近幾年以來,萊鋼集團一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔負起把萊鋼推向世界的任務。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團的生產(chǎn)做出指引——立足于萊鋼產(chǎn)品結構調整以及工藝技術結構調整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉變,以產(chǎn)品的多元化推進國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓,先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達到133萬噸,同比提高30%,出口創(chuàng)匯5。6億美元。
    由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。
    以上四部分就是我這次實踐的主要內容。
    在上次實習收獲的基礎之上,我在這次實踐中又獲得了更多心得。下面是我在萊鋼集團的實踐中的一些心得體會。
    1、通過實踐我深深地感覺到,國際貿易的復雜性和各類風險遠遠超過我自己先前的預期。在這次實踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件:由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長,歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應對這一情況,我國政府有關部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調至8%的基礎上再次下調鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團也非常關注韓國方面的態(tài)度,并做好了應訴的準備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔憂。這使我真正體會到了國際貿易的復雜性。國際貿易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細節(jié),都有可能極大地影響到國際貿易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿易人才,我們必須應具備統(tǒng)觀貿易格局、分析形勢走向、隨機應對挑戰(zhàn)的良好綜合素質。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學習和鍛煉。
    2、在實踐和參觀中我接觸到了一些在學校實驗中未接觸的國際貿易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務登記,這個登記過程也很復雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。
    3、國際貿易過程的復雜性決定了它對高學歷人才和經(jīng)驗豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內部本科學歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿易高學歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學歷。如果有機會,我們一定不能滿足于本科學歷,要繼續(xù)深造。當然,如果無法繼續(xù)深造,我們應努力適應畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗優(yōu)勢。
    4、國際經(jīng)濟與貿易是一門綜合性極強的學科。作為一名國際貿易人才,我們不僅應當學習與國際貿易有關的那些經(jīng)濟貿易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學習多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿易工作,還對萊鋼集團的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進行鋼材質量檢驗。因此,我們應當努力使自己成為復合型的人才,多掌握一些知識和技能。當然,我們也應當在以后的工作中多學習,了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
    當然,也正是我們所學知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負責公司國內營銷任務的萊鋼集團銷售中心中,有不少負責會計、培訓等工作的人員是學習國際貿易出身。據(jù)他們介紹,國際貿易的人才對其他經(jīng)濟類專業(yè)有較好的適應能力,因此,即使他們是負責非國貿專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿易專業(yè)學生在就業(yè)中的良好適應性。這種適應性是建立在國際貿易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟學科有廣泛交集的基礎上的。我認為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴峻,但我們國際貿易專業(yè)的學生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗,掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
    5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團的核心子公司之一,而像萊鋼集團這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團自身的技術、資金、企業(yè)信譽等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿易公司謀職的優(yōu)點。當然,大型國貿公司內部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機制、激勵機制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負責人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機制老化導致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內部的管理思路和模式等有關,相對而言,一些國外或私營的貿易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質的公司間到底如何進行取舍呢?這還是應該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應當有一個綜合的權衡。
    6、就性質而言,我的這次實踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運行情況和貿易流程等。在這次社會實踐中,我最好的實踐機會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓教程和新人會議。在培訓課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項和工作方法。雖然參加這種培訓對我完成實踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿易企業(yè)內部都有著非常嚴格的管理措施和保密事項。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴守企業(yè)機密,維護企業(yè)利益。
    7、經(jīng)過這次假期實踐,我也很現(xiàn)實地體會到了工作的辛苦。為了完成精準的價格核算、經(jīng)濟情況分析、市場調研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點到很晚。還有不少業(yè)務員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復雜很辛勞的,我們必須做好心理準備去面對未來的工作。
    以上就是我在這次實踐中的一些收獲和心得。
    綜上所述,經(jīng)過這次社會實踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實踐中,我能夠運用自己大學三年來所學到的各種知識對企業(yè)的實際運作和經(jīng)濟情況做出分析,并在實踐中學到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學習、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實習、實踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿易專業(yè)人才。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇五
    20xx年7月,校團委組織所有二級院系以班級營隊為單位參加20xx年度暑期社會實踐活動,理學院響應校團委號召,由84140201班部分同學組建 “七月驕陽”實踐營隊,開展以“調查大學生暑期工作可行性”為主題的社會實踐活動。
    1.工作目標
    通過走訪社會商家和在校大學生,了解雙方的意向,通過分析數(shù)據(jù)和信息,得出大學生暑期工作的可行性分析結果,為想在暑期工作的同學提供信息和有針對性建議。
    2.工作思路
    以兩種有針對性的問卷調查表為基礎,由營隊隊員通過獨立走訪調查的方式獲取數(shù)據(jù),對獲得的數(shù)據(jù)進行匯總分析,完成最終的可行性分析報告,就具體情況提出具有針對性的暑期工作建議。
    以《大學生假期工作社會意向調查表》《大學生假期工作意向調查表》為基礎,營隊隊員通過走訪沈陽中街的商鋪和在校的大學生,調查他們對于在校大學生暑期工作的意見和建議,獲取相關的數(shù)據(jù)資料。
    在完成數(shù)據(jù)的收集工作后,營隊隊員就調查表和走訪過程中獲取的信息進行了匯總,然后對數(shù)據(jù)進行分類處理,再就數(shù)據(jù)反映的情況進行分析。
    在完成數(shù)據(jù)分析后,我們將用人單位和學生兩方面的信息對比處理,得出了最終結論,針對不同工作目的的學生,給予不同工作方向的建議。最終完成《大學生暑期工作可行性分析報告》。
    1.數(shù)據(jù)的獲取
    (1)對社會商家的調查。通過走訪沈陽市中街購物街的部分商鋪,不僅請他們完成我們的《大學生假期工作社會意向調查表》上的相關問題,還口頭詢問了他們對于在校大學生暑期工作的意見以及建議。在調查過程中我們有明確的目的,對于不同的行業(yè)我們提出了不同的比較有針對性的問題,通過不同行業(yè)不同商鋪的調查,獲得盡可能全面的信息。
    (2)對在校學生的調查。通過走訪在校的大學生,在請他們完成《大學生假期工作意向調查表》的前提下,詢問了他們對于暑期工作的看法和要求,針對不同專業(yè)的學生,我們重點調查了他們工作的目的和希望的工作方式以及工作類型,力求數(shù)據(jù)能盡可能真實地反映他們的想法。
    主要做法是:第一,將所有的隊員分組,各組分配不同的任務,調查不同的行業(yè);第二,在請受訪者完成調查表的同時還與受訪者進行一定的交流,詢問相關情況,并做好文字記錄和影像記錄;第三,走訪一定數(shù)量的商家后碰頭,交流走訪的經(jīng)驗和獲得的信息。
    2數(shù)據(jù)的分析
    在完成數(shù)據(jù)的收集工作后,營隊隊員就調查表和走訪過程中獲取的信息進行了匯總,然后通過小組討論的方式對數(shù)據(jù)進行處理,剔除一些沒有用的或者重復的信息,將所有數(shù)據(jù)按照不同的類別進行了分類,如“行業(yè)”“經(jīng)營規(guī)模” 等,再就數(shù)據(jù)反映的情況進行對比分析。
    主要做法:一是分組討論,以調查時的分組為單位,討論分析自己所獲得的信息;二是信息交換,在完成小組討論后,各組間相互交換信息;三是信息匯總,最后將所有得出的結論匯總處理,完成分析報告。
    3.結論的得出
    在完成數(shù)據(jù)分析后,我們將用人單位和學生兩方面的信息對比處理,就兩個問卷相關聯(lián)的問題,把學生的意見和用人單位的意見進行對比,分析出其中的矛盾或者共同之處,得出最終結論。從而針對有不同工作目的的學生,給予工作方向的建議,并最終完成大學生暑期工作可行性分析報告。
    1.工作成效
    在活動的前期準備中,鍛煉了隊員們活動統(tǒng)籌,策劃的能力。在調查過程中,鍛煉了隊員語言表達,交際的能力,在后期的調查數(shù)據(jù)分析中,鍛煉了隊員數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析的能力。最終通過數(shù)據(jù)的分析,用結論對有意愿在假期做工作的同學以指導。同時也了解了社會的需要以及自身的不足,使同學能夠更加有針對性的提升自己的能力。
    (1)鍛煉了隊員,提高了隊員的能力。在活動的前期準備中,鍛煉了隊員們活動統(tǒng)籌,策劃的能力。在調查過程中,鍛煉了隊員語言表達,交際的能力,在后期的調查數(shù)據(jù)分析中,鍛煉了隊員數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析的能力。同時也增強了隊員的團隊意識,團隊協(xié)作能力。
    (2)給有工作意向的同學以指導。我們建議,同學按照自己的求職要求,選擇不同的工作方向。對于家庭條件不是特別優(yōu)越的同學,我們建議在選擇假期工作時,著重考慮經(jīng)濟收益,通過自己的勞動,獲得一定的經(jīng)濟收人,用以解決自己的日常花費。建議工作方向為家教,婚慶活動會場布置等收入較高的工作,但是應聘者得有吃苦的準備。而對于家庭條件不錯的,只是想打發(fā)自己無聊時間的同學,我們建議的工作方向為商場促銷,工作時間固定,收人不錯,而且工作相對輕松,環(huán)境比較優(yōu)越。而對于想在工作中獲得很好鍛煉,最大范圍提高自己能力,為以后畢業(yè)求職做準備的同學,我們的建議是盡可能多的參加不同性質的工作,多接觸社會和不同類型的人。建議工作單位是調查公司,通過給公司的客戶做社會調查,接觸社會不同層面的人,了解不同的事情,在調查的過程中鍛煉自己的語言表達能力和交際能力。通過自己的調查數(shù)據(jù),可以對社會某些問題有更加直觀的認識。對能力的提高和見解的深入很有幫助。
    (3)接觸社會,認識社會。社會上的競爭是非常激烈的,假期工作并沒有想象中的好找,原因在于時間短,工作經(jīng)驗不足。同時相當多的工作,其工作量很大,不少學生不能吃苦。工資待遇低,影響工作積極性。了解了社會的需要以及自身的不足,使同學能夠更加有針對性地提升自己的能力。
    2.主要體會
    通過學習之余的鍛煉,可以獲得一定的工作認識和工作經(jīng)驗,為畢業(yè)求職做好準備。20xx年,我們的職場注定是充滿競爭的。面對著眾多的機遇與挑戰(zhàn),面對著眾多的求職人員,面對著眾多面試考官審視的目光,為了讓我們從容面對這些,我們要不斷的充實自己,增長自己的能力,讓我們在未來的就業(yè)竟爭中立于不敗之地。未來一定屬于我們,因為我們有著殷勤的努力與不懈的奮斗!
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇六
    以往寒暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務員、前臺電話接待員、kfc外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我此刻年關了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。
    大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進貨,退貨,理貨等。
    我主要負責的就是收銀,選取這個是因為我覺得這是一份比較簡單的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期盼感、新鮮感。
    剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎樣操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,能夠自我獨立完成了,但是當自我站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。
    當前最要緊的的就是先學會使用收銀機,收銀機當顧客到收銀線結賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時光。
    接下來就是結賬過程。超市有結算兩種種方式,一是現(xiàn)金結賬,二是銀行卡結賬。首先現(xiàn)金結賬比較簡單,只要告訴顧客應付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù),就能夠自行找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要個性留意,必須要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。
    作為服務行業(yè),收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每一天與金錢打交道必須要謹小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。不能夠擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿抱怨,收銀員不能夠給上線員工結賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,產(chǎn)生“漏結”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。不啟用的收銀通道務必攔擋,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內狀況,及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。
    注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務臺,并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當后方可離開。
    實習期間,我嚴守以上操作規(guī)則,期望能給顧客帶來最好的服務,圓滿完成我的實習任務。每一天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每一天的工作流程大致相同,但是每一天要應對的顧客形形色色,所以每一天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。
    不知不覺中,兩個月的時光過去了,這段時光里,自我學到了很多平時接觸不到的知識,并且學會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應變潛力,最重要的是自我透過工作實踐,明白工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限,如果能結合實踐就會有更大的收獲。
    學校安排的實習十分有好處,對實習生頗有受益。對學生而言,實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
    我想學生學習的目的不在于透過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學會處理各種人際關系,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的,能夠以實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇七
    時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,學校安排了暑期的實習作業(yè),我自己的暑假該何去何從呢?我心底有自己的規(guī)劃,周圍不少同學們在茫然苦悶?;蛟S大家計劃好了旅行;或者盤算著做暑假工賺些小錢;或找單位實習......但無論怎么安排,我們自己必須要清晰自我未來的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向,那么自己的人生沒起步就黯然失色了。很高興這個暑假并沒有荒廢時間,而是收獲許多的感悟。我姐姐聽說大一暑假實習的事,就主動問我愿不愿意去她的單位實習打雜。這是一個很好的機會,我怎么能錯過呢。于是我果斷答應了。十幾年來,我們在父母與學校的庇護下成長,就像溫室的花草。外面的社會如何復雜與紛擾,我一點都沒概念。所以對自己說,好好珍惜這個實習機會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務是資料文員。于是,我坐上快班車,兩三個鐘頭后,便到達了廣西內的一座頗具特色的濱海之城——欽州市。這也是我第一次來欽州市。之前聽姐姐說他們公司正在投資建設一個大項目——年年豐廣場。預計20xx年全部完工時,會有國際級的大超市沃爾瑪,還有知名品牌的國美,蘇寧電器公司等許多商家入住。
    這家公司是深圳年年豐集團的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團是一家綜合性多元化企業(yè),目前有四大產(chǎn)業(yè):
    1.房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。
    2.金融物業(yè)投資。
    3.糧油進出口貿易,加工倉儲物流
    4.肉類的生產(chǎn)加工。
    20xx年,集團公司在欽州市投資約30億元,成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開發(fā)等多家公司,開發(fā)建設年年豐廣場、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項目。其中在欽州市中心區(qū)最核心地段,投資建設首個大型國際級商業(yè)項目-----年年豐廣場,開創(chuàng)欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導,主要運作年年豐廣場項目,該項目占據(jù)欽州市主城區(qū)商業(yè)中心地段的絕佳位置,是有著10萬平米shopping mall,20萬平米住宅的大型城市綜合體項目。20xx年公司完成資本重組,加大拆遷及工程力度,預計在20xx年10月可以進行銷售。
    還有與部門的人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過相關部門的人員或領導閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時傳送到他人。因為每天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領取相關的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要……或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營。
    實習的后三四天,經(jīng)過姐的熟人介紹我去公司的財務部門實習。公司的財務部門的人員只有5個,一名部門經(jīng)理,兩名會計員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會計員)簡單認識了部門的人。因為某些原因,我在財務部門實習時間很短,也沒有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些excel表格,就是材料耗用單和費用表,職工工資表等等。雖然以前在學校學過電腦的excel,word,但學過了就健忘許多,平時接觸電腦少,不常用,沒學牢。當我做表格時候,就感覺生疏了,一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫,我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說過的那句話,“熟練掌握電腦excel,word的基本技能,無論到哪里的職場里,這些都是工作最基本的要求了?!?BR>    還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費的原始憑證,雖然做的不多,但能學到一些實際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結到的規(guī)律。
    如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發(fā)票按面額和費用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應超過粘貼單太多。如有超過應將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯開粘貼。
    下面的發(fā)票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費發(fā)票粘貼完畢。
    如何粘貼差旅費發(fā)票?(因為的士發(fā)票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
    把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇八
    春節(jié),對大多數(shù)人來說是一家人團圓相聚的期待,是闔家歡樂的日子。但對一些人來說,春節(jié)沒有歡聚一堂的天倫之樂,而是鄉(xiāng)愁彌漫的等待。這些人,被我們叫做孤寡老人。
    一、 選擇敬老院實踐的原因
    自從小學參加過一次校組織的敬老院活動后,很久沒有去看望過那里的爺爺奶奶了。對我來說,這么多年沒有再來過,心里多多少少有些牽絆。學業(yè)忙可能只是借口吧。所以,既是響應我校團委宣傳的“三下鄉(xiāng)”活動,也是完成我多年來的心愿,春節(jié)過后,我叫上了幾個小學同學,一起來到了我們石橋鎮(zhèn)敬老院,來看望這里的爺爺奶奶們,并進行了幾天的義務勞動。
    二、 我們的到來
    剛跨進敬老院,它給的感覺是平靜、安寧,在和煦的陽光下,老人們三三兩兩地在陽光底下,安安靜靜的,他們沒有孩子臉上的天真,青年臉上的憧憬,中年臉上的忙碌,他們象在思索些什么?或許是對一路走來,點點滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子,但他們也從不抬頭看,只是默默地低著頭,沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化,只是一些古樹,如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個世紀歲月的洗禮,沉積了太多的歷史。
    敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天8:00吃早飯,早點是比較簡單的,一般是饅頭、咸湯,但老人們?yōu)橛羞@熱乎的飯菜也很滿意。聽敬老院工作阿姨說:“我們養(yǎng)了不少豬啊、雞啊給老人們改善伙食,老人們吃的很好?!彪m然是幾句簡短樸實的話語,卻藏滿了濃濃的幸福與關愛。
    四、設施與環(huán)境
    這里的老人收入主要有三大塊,村里、財政撥款,每個人每年500元,街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病時敬老院會報銷醫(yī)藥費,政府提供老人的衣著等,共有6名工作人員照顧他們的飲食起居,生活狀況較好。
    四、 農(nóng)村對敬老院的態(tài)度
    在當下農(nóng)村,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院中居住的普遍為孤寡老人,他們依靠村中和政府的撥款,到本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老。但是,農(nóng)村很多老人,他們在有余力的時候要照看孩子的孩子,要做飯、打掃,還要下地干活,等到干不動需要孩子照顧時,就被安排到了遠離孩子的小屋去獨自生活。很多人因為怕別人說閑話、怕被笑話,在完全無法照顧自己父母的條件下,也不愿將年邁的父母送去養(yǎng)老院。這太自私了!
    數(shù)據(jù)顯示,20xx年底我國60周歲以上老年人口已達1.94億,預計20xx年將達到2.43億,20xx年將突破3億。數(shù)量的快速增長,讓養(yǎng)老服務的需求也不斷增加,同時,也讓城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題日益凸顯。如今,農(nóng)村老人多以居家養(yǎng)老為主,即便是國家承諾保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬的五保老人,雖然原則上集中供養(yǎng),但現(xiàn)實卻是大部分都在分散供養(yǎng)。
    五、 讓愛零距離接觸
    看著那一位位老人,心里未免有些心酸。我們?yōu)樗麄兂耸赘?,發(fā)了些吃的,便開始為他們洗腳洗頭了。 給我印象最深的是一個看起來并不是很起眼的老人,當我們發(fā)現(xiàn)他的時候,他正一個人孤單的低著頭坐在一個角落里,我們走過去,給了一些水果,誰料,老人竟然簌簌的流淚了,那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫無掩飾,那樣的真真切切。一直以來,我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的,沒有涵養(yǎng)的,不料,他們是那樣的出眾。聽說有一位叫孫國忠的老爺爺,平時省吃儉用,他無兒無女,在村委會的安排下來到了敬老院。在臨死之前,他把1000元的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院,他不求名利,但求此生無悔,我想她一定是快樂的飛向天堂的。
    六、 感觸和思考
    對于一些不具備自理能力的老人來說,他們的日常生活起居需要有人照料,“老有所依”不再僅僅是一句口號,而已成為廣大農(nóng)村老年人的普遍實際需求。但在當今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己翅膀硬朗之后,有能力掙錢吃飯后,就忘卻了年邁的父母,甚至把他們放在單獨的小屋中,全然不顧老人的心靈所承受的孤單。
    從政府的角度的來說,隨著中國人口老齡化的不斷加劇,養(yǎng)老成為一個不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務是不夠的,政府需要建立一套符合中國國情的、有效的、完善的養(yǎng)老體系,要盡力改善老人居住的環(huán)境,要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當務之急。
    七、實踐意義
    與我而言,雖然本身就是農(nóng)村孩子,但三下鄉(xiāng)不只是城市的孩子去體驗農(nóng)村的生活,它能給我們帶來很多除了辛苦以外更多的東西。就本次實踐來講,它更加增強了我們尊老、敬老的意識和對社會的思考,因為尊老敬老是我們的根,我們的魂。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇九
    轉眼間,我的實習生涯就要結束了。幾個月前,我?guī)е鴮處熉殬I(yè)的神秘感來到臨湘實驗學校。經(jīng)過半年的實習,我終于嘗到了當老師的起起落落,學到了很多東西。我不認為這次實習是徒勞的。這學期我學到的東西比我大學三年學到的要多。
    雖然我們在大學校園學習了專業(yè)課程知識、藝術教學方法和校長工作知識,但畢竟是紙上談兵。我們學習的最終目的是應用我們所學到的東西,成為一名合格的教師。在這次實習中,我們所學到的知識終于得到了實踐。
    回顧這段時間的實習工作,既忙碌又充實,有很多值得總結和反思的地方。作為一名小學藝術老師,雖然我們通常認為我們不像主要老師那么忙,但我們真的覺得實踐后并不容易。
    作為一名小學班主任,生活充滿了美味。現(xiàn)在我來談談半年來美術教學和班主任工作的一些經(jīng)驗。
    從字的意義上說,藝術可以解釋為:美的藝術。有些朋友對藝術了解不夠,認為藝術只是純粹的繪畫,事實上,這是一種錯誤的理解。藝術包含的東西最接近我們,最現(xiàn)實。每天,當我們睜開眼睛看到的房子屬于藝術中的建筑藝術時,到日常必需品的包裝設計、人們的服裝設計、自然色彩、書籍藝術等,都屬于藝術的范疇。小學生學藝術,很多人認為只要學會畫幾個人,畫幾只動物,畫顏色,其實不然。
    如果學生不喜歡學習或學習很累,他們一看到藝術課就會頭疼,甚至無聊地花時間在藝術課上,藝術教學就很難順利進行。
    課前和課后,我盡一切可能讓學生學習藝術的基本知識,激發(fā)他們的興趣,培養(yǎng)學生的繪畫創(chuàng)作能力,實習期間,我主要負責三班、三班、四班、五班、六班的藝術教學,每個班的管理和學生的情況也不同,這需要教師的教學計劃,因人而異,激發(fā)學生求知欲,事半功倍!
    按照《新藝術課程標準》的要求,制定詳細的教學計劃。認真?zhèn)湔n,寫好教案,通過老師的考試,努力上好每一節(jié)課。每節(jié)課對老師和學生都很重要。除了備課,寫教案,還要查閱各種資料,在網(wǎng)上找到好的教材。在教學過程中,可以自始至終按計劃進行教學。鼓勵藝術學習評價是培養(yǎng)學生學習興趣的有效途徑。堅持向導師學習和咨詢。
    藝術是一門激動人心的學科,沒有中國詩歌的海洋;沒有數(shù)學、物理和化學的試題海洋;沒有英語語法的海洋;沒有政治理論的海洋。藝術是一門有趣的學科。它應該通過實踐掌握知識,并通過想象力和造型力完美結合。
    對于剛到藝術海洋的學生來說,他們似乎對藝術知識了解不多。如果他們把太多的理論注入腦海,他們會對藝術產(chǎn)生厭惡和仇恨。如果他們把藝術知識變成游戲和故事,讓他們親自接觸實物,他們會對藝術非常感興趣。因此,藝術教師應該處理這些細節(jié),認真上好每一節(jié)課,準備課程和教具。
    羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過:藝術的偉大意義基本上在于它可以展示人們的真實感受、內心生活的奧秘和熱情的世界。北京師范大學的楊景芝教授曾說:兒童繪畫活動是他們的游戲,也是交流、表達認知和表達情感的工具。
    面對低年級的孩子,這個時候的藝術課對他們來說是新鮮的,如何引導他們在我的藝術課堂教學過程中充分發(fā)揮孩子的情緒,而不是像以前的藝術教學那樣抑制他們在規(guī)章制度中的思考和感受,成為我思考和考慮的問題。于是我美化了藝術課堂的教學環(huán)境,感受到了課堂的樂趣。
    所以在大嘴課上,我邀請幾個學生在課前表演,迅速調動學生的熱情;然后,我把學生分成小組,探索大嘴的制作方法,孩子們一點一點地打開教具尋找答案,調動學生的求知欲,不僅讓課堂生動有趣,而且抓住機會讓他們快樂地完成作業(yè)。這節(jié)課,我收到了很好的教學效果,孩子們開始期待下一節(jié)藝術課。
    由于第一中學課程的特殊安排,本周藝術課程的間隙是藝術欣賞,因為專業(yè)音樂欣賞不能聽課堂學習,所以首先進入課堂準備階段,根據(jù)教科書安排,我先寫自己的安全和休息,最后由教師指導糾正,分析課程安排。
    所以我去聽第一中學老師和實習老師的課。聽節(jié)課結束后,我感覺到了我們之間的差距。全職教師對整個課堂有一定的控制,教學內容相對豐富,能很好地吸引學生的興趣,整體串聯(lián)。然而,實習教師缺乏實踐經(jīng)驗,在整個教學過程中控制不足,課堂相對不活躍,但串聯(lián)內容不豐富,需要改進。實習老師不斷調整課程,不斷完善課程中的教學方法、教學語言、板書設計等。
    實習一周,班主任工作比較多相對較多。一開始,他不知道如何面對學生。會計給了老師和學生一個學位。
    導師非常關心各方面的工作。剛接觸36班的學生根本不了解他們。班主任首先讓我了解班級規(guī)則和學生的學習情況,并在課外時間與學生有更多的接觸,以增強與學生的感情。在那之后,班主任會開始讓我做一些關于班級的事情,讓我聯(lián)系學生,成為他們自己的角色。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇十
    20__年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
    澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習的崗位是服務員,服務員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務每一位客人。
    1、禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務,我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,直到我們做的標準,聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準,要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪柺降呐嘤枺F(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴格要求。
    2、服務流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿;商品分類要明確;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間;欲增加銷售之商品,陳列于端架;相關連商品連慣性陳列;新商品的陳列必須讓顧客容易看到;保存期限較短的商品陳列在明顯位置;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導顧客避免死角;堆頭陳列在注意高度及安全。
    商店猶如一個小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應,可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
    我作為一個超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平,我們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    在清河時代百貨工作的一個月里,發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個可以改進的地方,總結一下,主要有以下幾點:
    1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設置考核標準,超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環(huán)境。
    2、標價簽。超市的商品在打折的時候掛出的價格牌只有優(yōu)惠后的價格,沒有標明商品的原價,事實證明顧客在挑選打折商品的時候希望看到商品的原價已做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因為客人顧客總會詢問打折商品的原價,并表示不信任。
    3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進行約束,他們不會把超市的聲譽放在眼里。
    理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個月當中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,應該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運作的,而要了解這一重點,最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點上,通過為期一個月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認為直的性格和能力是適應和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個月的工作,讓我學到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
    “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的暑期實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
    實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
    最后,衷心感謝清河時代百貨公司給我提供實習機會!
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇十一
    大學的第一個假期我已經(jīng)度過了。它伴隨我的是一個個辛勤工作的日子,同時送來的還有那些我在學校無法學習到的知識和能力。走過工作的`日子我苦過、累過不過那都是過去的事情了。在我現(xiàn)在的記憶里只有欣慰,我知道自己成長了。通過這個假期我在長春體育中心的工作我對自己的電腦技能有了充分的肯定,熟練了自己的業(yè)務基礎更明確了市場的就業(yè)趨向。這些對于我來說是從親身的鍛煉中提取出的精華,是我人生的一筆財富。工作概述:工作時間: 2010年2月15日開始截至到2010年3月1日共工作15天。,工作地點:吉林長春市體育中心工作。工作項目:主要包括局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、計算機軟件更新、系統(tǒng)備份以及工作稿件的排版及打印工作。工資所得:300元。工作簡歷:前三天與機房工作人員學習掌握必要的業(yè)務基礎,后十二天步入正式獨立工作。工作心得:雖然這些工作很瑣碎但是我感覺這也是一種責任。更是對我耐力的一次挑戰(zhàn),每天當我拖著疲憊的身軀躺在床上的時候我都感到激動因為我每天都能戰(zhàn)勝自己。這對于我一個新世紀的青年是尤為重要的,我要繼續(xù)努力下去為自己也是為社會出一份力。領導評語;該實習生工作認真、勤奮向上在我單位實習期間能遵守我單位的各項規(guī)章制度表現(xiàn)比較突出業(yè)務程度比較嫻熟為我單位注入了新的活力。為此特以表揚。工作地簡介:長春體育中心位于長春體育場北側省滑冰館南部,是于 xx年成立的直屬長春市體育委員會的體育類機關單位其職能是組織市內的大型文體活動配合市委市政府的工作。在xx年年初還成功承辦了第九屆亞洲冬季運動會,得到了黨和國家領導人及海內外人士的好評。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇十二
    在注重素質教育的`今天,社會實踐活動有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
    通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
    社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養(yǎng)和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
    今年寒假,我來到了一家廣告公司——昆山自由人廣告有限公司進行實踐。它是昆山最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實習的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結構如下:
    公司主要從事平面創(chuàng)意設計、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。xx年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構?,F(xiàn)已成長為昆山本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結構較為單一,總經(jīng)理以下分設6個部,行政部,業(yè)務部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制??傮w結構如下:
    行政部主要負責公司日?;顒?,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業(yè)務部負責業(yè)務的洽談;然后策劃部進行網(wǎng)上構思及設計,制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇十三
    實習將理論與實踐有效地結合在一起,對于學生來說是學以致用的重要階段,帶好學生的實習工作,為學生將來工作的起步、發(fā)展奠定良好基礎。實習工作實踐報告怎么寫呢?下面是本站小編整理的實習工作實踐報告資料,歡迎閱讀。
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
    一、實習說明
    實習時間:20xx年3月1日至20xx年6月1日
    實習地點:xxxxxxx
    實習公司:xxxxxx
    實習目的
    :一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
    二、公司簡介
    xxxxxxx公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關部門批準改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米,各類運輸車輛500輛,機械設備480臺(套)。公司主要承擔鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業(yè)務,企業(yè)已形成以裝卸運輸為主,集江海聯(lián)運、機械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關部門批準改制成立股份制民營企業(yè)以來,結合企業(yè)實際和市場經(jīng)濟發(fā)展要求,樹立長遠的戰(zhàn)略思想,將社會效益、客戶利益放在突出位置,加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設,實施精細管理和人本管理,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。20xx年,公司完成營業(yè)收入1.4億元,上交稅收650萬元,分別比20xx年增長408%,588% ,資產(chǎn)總額達27000萬元。目前,公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運輸骨干企業(yè),是交通部全國重點聯(lián)系運輸企業(yè)之一。
    三、實習內容和方法
    在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
    在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
    四、實習基本情況
    20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
    五、辦公室文員職位簡介
    我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:
    1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;
    2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
    3.做好會議紀要;
    4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
    5.負責傳真件的收發(fā)工作;
    6.做好公司宣傳專欄的組稿;
    7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;
    8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底;
    9.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
    10.接受其他臨時工作。
    六、實習過程
    剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
    雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的
    崗位職責
    。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
    但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    七、實習的體會、收獲
    經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
    1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
    2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
    3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
    4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯,我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
    短短的兩個多月結束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結束??偨Y實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
    關注孤心靈——寒假敬老院實踐報告
    春節(jié),對大多數(shù)人來說是一家人團圓相聚的期待,是闔家歡樂的日子。但對一些人來說,春節(jié)沒有歡聚一堂的天倫之樂,而是鄉(xiāng)愁彌漫的等待。這些人,被我們叫做孤寡老人。
    一、 選擇敬老院實踐的原因
    自從小學參加過一次校組織的敬老院活動后,很久沒有去看望過那里的爺爺奶奶了。對我來說,這么多年沒有再來過,心里多多少少有些牽絆。學業(yè)忙可能只是借口吧。所以,既是響應我校團委宣傳的“三下鄉(xiāng)”活動,也是完成我多年來的心愿,春節(jié)過后,我叫上了幾個小學同學,一起來到了我們石橋鎮(zhèn)敬老院,來看望這里的爺爺奶奶們,并進行了幾天的義務勞動。
    二、 我們的到來
    剛跨進敬老院,它給的感覺是平靜、安寧,在和煦的陽光下,老人們三三兩兩地在陽光底下,安安靜靜的,他們沒有孩子臉上的天真,青年臉上的憧憬,中年臉上的忙碌,他們象在思索些什么?或許是對一路走來,點點滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子,但他們也從不抬頭看,只是默默地低著頭,沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化,只是一些古樹,如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個世紀歲月的洗禮,沉積了太多的歷史。
    敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天8:00吃早飯,早點是比較簡單的,一般是饅頭、咸湯,但老人們?yōu)橛羞@熱乎的飯菜也很滿意。聽敬老院工作阿姨說:“我們養(yǎng)了不少豬啊、雞啊給老人們改善伙食,老人們吃的很好。”雖然是幾句簡短樸實的話語,卻藏滿了濃濃的幸福與關愛。
    四、設施與環(huán)境
    這里的老人收入主要有三大塊,村里、財政撥款,每個人每年500元,街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病時敬老院會報銷醫(yī)藥費,政府提供老人的衣著等,共有6名工作人員照顧他們的飲食起居,生活狀況較好。
    四、 農(nóng)村對敬老院的態(tài)度
    在當下農(nóng)村,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院中居住的普遍為孤寡老人,他們依靠村中和政府的撥款,到本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老。但是,農(nóng)村很多老人,他們在有余力的時候要照看孩子的孩子,要做飯、打掃,還要下地干活,等到干不動需要孩子照顧時,就被安排到了遠離孩子的小屋去獨自生活。很多人因為怕別人說閑話、怕被笑話,在完全無法照顧自己父母的條件下,也不愿將年邁的父母送去養(yǎng)老院。這太自私了!
    數(shù)據(jù)顯示,20xx年底我國60周歲以上老年人口已達1.94億,預計20xx年將達到2.43億,20xx年將突破3億。數(shù)量的快速增長,讓養(yǎng)老服務的需求也不斷增加,同時,也讓城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等問題日益凸顯。如今,農(nóng)村老人多以居家養(yǎng)老為主,即便是國家承諾保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬的五保老人,雖然原則上集中供養(yǎng),但現(xiàn)實卻是大部分都在分散供養(yǎng)。
    五、 讓愛零距離接觸
    看著那一位位老人,心里未免有些心酸。我們?yōu)樗麄兂耸赘?,發(fā)了些吃的,便開始為他們洗腳洗頭了。 給我印象最深的是一個看起來并不是很起眼的老人,當我們發(fā)現(xiàn)他的時候,他正一個人孤單的低著頭坐在一個角落里,我們走過去,給了一些水果,誰料,老人竟然簌簌的流淚了,那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫無掩飾,那樣的真真切切。一直以來,我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的,沒有涵養(yǎng)的,不料,他們是那樣的出眾。聽說有一位叫孫國忠的老爺爺,平時省吃儉用,他無兒無女,在村委會的安排下來到了敬老院。在臨死之前,他把1000元的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院,他不求名利,但求此生無悔,我想她一定是快樂的飛向天堂的。
    六、 感觸和思考
    對于一些不具備自理能力的老人來說,他們的日常生活起居需要有人照料,“老有所依”不再僅僅是一句
    口號
    ,而已成為廣大農(nóng)村老年人的普遍實際需求。但在當今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己翅膀硬朗之后,有能力掙錢吃飯后,就忘卻了年邁的父母,甚至把他們放在單獨的小屋中,全然不顧老人的心靈所承受的孤單。
    從政府的角度的來說,隨著中國人口老齡化的不斷加劇,養(yǎng)老成為一個不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務是不夠的,政府需要建立一套符合中國國情的、有效的、完善的養(yǎng)老體系,要盡力改善老人居住的環(huán)境,要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員這些都是當務之急。
    七、實踐意義
    與我而言,雖然本身就是農(nóng)村孩子,但三下鄉(xiāng)不只是城市的孩子去體驗農(nóng)村的生活,它能給我們帶來很多除了辛苦以外更多的東西。就本次實踐來講,它更加增強了我們尊老、敬老的意識和對社會的思考,因為尊老敬老是我們的根,我們的魂。
    古人云:“耳聞之不如目見之,目見之不如足踐之?!币郧霸谝槐緯峡吹竭^這句話,不以為然,當時帶著讀書人的清高與傲氣,以為“秀才不出門,便知天下事”??墒?,這個暑假,走出單純的校園,體會了一回社區(qū)志愿者的生活,我的想法發(fā)生了翻天覆地的變化。 前些年,為了響應國家的號召—計劃生育,大部分家庭只有一個孩子。因為家庭條件優(yōu)渥,又加上家長之間的相互攀比,孩子在家中的地位日益拔高,“衣來伸手,飯來張口”的“小皇帝”,“小公主”越來越多。每當集體外出,校區(qū)組織活動時,我們總能看到不少同學因為缺乏生活常識鬧出的笑話,也因為動手能力差叫苦不迭。
    “讀萬卷書,不如行萬里路”,當今社會競爭日益激烈,一個崗位千人競爭的現(xiàn)象屢見不鮮。很多單位錄用職員的首要條件不是看你讀了多少書,有多少學識,而是看你的動手能力強不強,你的閱歷豐不豐富,你究竟是手腦并用的實踐人才,還是只會“紙上談兵”、掉書袋的書生。
    這個暑期,為了更好地接觸、了解社會,也為了培養(yǎng)自我的責任感和分析思考能力,我加入到了社區(qū)志愿服務者的行列中,成為了眾多熱心公益,服務大眾的公民中的一員。雖然這次的實踐活動很短,我也沒有什么引以為豪的壯舉,但是它卻是我人生中的第一次社區(qū)實踐體驗,是一筆寶貴的財富。同時,通過這次的實踐活動,我深深明白了,只有把書本上的知識轉化為實踐能力,才能讓自己變大,變強,變成對社會,對他人有用的人。
    社區(qū)服務第一天,居委會的阿姨一大早就起來了,帶領著我們小區(qū)的志愿者,穿著統(tǒng)一的綠色t恤衫,在居委會前的空地上集合。大家都很積極,興奮,可是我卻忐忑不安,害怕自己會出什么錯,害怕給大家?guī)砺闊?。好在阿姨和善心?知道我是最小的一個,就讓我緊跟著她走。
    我們當天的服務內容是美化清潔小區(qū)和安全宣傳。
    清潔小區(qū)主要集中在老房子的小區(qū)樓道和小區(qū)墻面,而我們的責任就是把平時無人問津的樓道打掃干凈,把墻壁上張貼的五花八門的廣告清理掉。一開始,我很害羞,在樓道里,看著上上下下的路人,頭仿佛要低到塵埃去,我是害怕有人認出自己。結果,我不是掃的灰塵漫天,就是掃到別人的腳,有個大叔走得很匆忙,我沒注意,跟他撞個滿懷,記得他當時很憤怒地指著我說:“小孩就是小孩,連掃地也不會!”幸好李大媽及時趕到,幫我解了圍。
    李大媽教我怎樣干凈快速地清掃樓道,怎樣善意提醒居民住戶,怎樣一次性把頑固的小廣告給揭下來,我認真地聽著,為之前的想法感到羞愧。
    慢慢地,我做的越來越好,沒有遭到別人的“投訴”,沒有讓他人沾一身灰,也沒有怨聲載道。
    我負責的樓道被我打掃的很干凈,小區(qū)的小廣告也不翼而飛了,盡管成了大花貓,盡管爬樓梯時自己喘的不行,但是心里很開心。
    一天的小區(qū)服務活動結束了,我收獲頗豐。
    后來,我又陸續(xù)參加了社區(qū)的很多活動,為居民分發(fā)報紙;為社區(qū)孤寡老人做家務事;收集社區(qū)廢品,將掙的錢用于社區(qū)公共建設?? “逝者如斯夫,不舍晝夜”,暑期很快過去了,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,但是也學到了很多。
    作為21世紀的接班人,作為新世紀青年,光學習學校的書本知識是遠遠不夠的,現(xiàn)在社會需要實干型的人才。怎樣綜合靈活地運用自己所學知識,解決人們關注的民生問題;怎樣與他人交往合作,和睦共處;怎樣組織活動,理性分析問題,這些,都只能從實踐中得到。
    進入社會中,沒有人會因為你年齡小就讓你做簡單的事,沒有人會因為你第一次犯錯就寬容原諒你。所以,走進大學—這個小社會之前,我們首先準備的就是要接受吃苦。
    其次,積極的心態(tài)很重要,很多時候,人之所以覺得辛苦,是因為內心悲苦,什么事情都往壞處想,看不到盡頭。積極的心態(tài)會讓你覺得所有的事都是簡單的,只要自己努力,沒有解決不了的問題,同時它也會讓你擁有一個親和愛笑的容顏,”伸手不打笑臉人“,這同樣是進入大學必備的法寶。
    最后,“多做事,少說話”?,F(xiàn)在的社會日益聒噪,喧鬧,很多人似乎都變得特別浮躁,心急。每個人都急于抒發(fā)表達自己,所以靜下心來做事的人難能可貴。特別是對于一個不諳世事的學生來說,在新的環(huán)境,吵鬧和聒噪會引來別人的厭惡和猜忌,給自己徒增事端煩惱。所以,把說話的時間放在做事上,這樣你會有很多意外收獲。
    跟大多數(shù)同學一樣,我也是剛剛從高中的牢籠里飛出來,感覺自己像一只小鳥,對廣闊的藍天充滿了幻想和憧憬。我希望自己的大學生活能像萬花筒一樣,豐富多彩,變化無窮;我希望在求知篤學的殿堂里,我能漸漸成為一個羽翼豐滿的大鵬,飛向更加廣闊的天空。 也許有人會說:你別傻了,大學生活可萬萬沒有你想象中的那么好。的確,很多同學進入大學后,失去了父母的桎梏,猶如脫籠的小鳥,歡欣鼓舞??墒瞧D苦的
    軍訓
    生活,自我管理的生活模式,漸漸復雜的人際關系,讓他們往往無法適從。這反映了現(xiàn)在教育的一個弊端,脫離了父母的成年人還無法獨立生活,這是脫離了社會實踐的結果??墒菑牧硪粋€方面,它也正說明了社會實踐的重要性。
    薩迪曾說:“有知識的人不實踐,等于一只蜜蜂不釀蜜?!蔽覀兘?jīng)常在網(wǎng)上報紙上看到很多牛氣哄哄的名校才子,在大學里叱詫風云,人盡皆知,可是出了社會后,他們中很多人都默默無聞,銷聲匿跡了。所以,現(xiàn)在社會流行一種說法:讀書無用論,花那么多錢讀書,讀書有什么用啊,現(xiàn)在大學生多的就像街上的白菜,不值錢啦,還不如早點出來工作實踐,多掙點錢,積累點經(jīng)驗。
    這個觀點,誠然太過偏激,我不贊同。畢竟只有讀了大學,學了更多科學文化知識,你才能接觸到更高層次的人,為社會創(chuàng)造更大的價值,從而才能進入到一個更大的世界。
    作為一名即將進入大學的學生,我覺得這次的社區(qū)服務給我?guī)砹撕艽蟮挠绊?,我不僅獲得了一份寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗、認識了很多朋友,還為社會,為他人帶來了一片潔凈與溫暖,同時它深刻讓我感受到了社會實踐的重要性,為我即將到來的大學生活敲了警鐘,警示著我應該怎樣狀態(tài)迎接我的大學生活,怎樣做一只知行合一的采蜜者。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇十四
    為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點。
    在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
    因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
    俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
    一切認識都來源于實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    當患者生病時,醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應努力地在學校學好專業(yè)知識,在實踐中鍛煉能力,積累經(jīng)驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
    短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收獲,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學的實踐性,醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。
    大學生社區(qū)工作實踐報告篇十五
    放假的輕松與快樂把我?guī)Щ亓思摇?BR>    雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇?;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日,開始了有趣的學習。在先后參觀了重慶汽博中心,白事達汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之后,進入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時間也比較蔥郁,于是對中國車市進行了探索。
    對于中國汽車市場來說,20xx年可不是簡單的一年,20xx——20xx年是中國汽車業(yè)走向結構整體化的一個過渡時期,20xx——20xx年可以來說是一個開端,一個準備,主要就是為了在20xx年奪得一席之地,20xx年的中國市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,20xx年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了,20xx年末,就推出了20xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
    夜晚時分,獨自在陽臺上望著長江,嘉陵江交匯之處,手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對未來的憧憬,但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。 上世紀60年代,馬自達汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉子發(fā)動機的專利,到如今專利已到期,這標志著在幾年之后,將會有一場更為強大的世界性的風暴,該發(fā)動機比一般發(fā)動機小三分之一左右,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低,但是最大的一個技術性難題就是它的油耗。一輛雙轉子發(fā)動機的排量為645cc*2但油耗達到了11。42/100km。有缺點,就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
    椐了解,重慶作為中國西南地區(qū)的重點發(fā)展目標,汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個百分點,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了minicooper發(fā)動機,并為其申請了518項專利,在同級轎車類尚屬尖子產(chǎn)品,但定價卻是經(jīng)濟型轎車的定價。使其增加了不少的賣點。
    業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),修理,置換,轉賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向,并將走向每家每戶。
    1月27日,工作結束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點對父母的孝道,并過了一個完美的春節(jié),同時得到通知,2月7日到14日,一周時間內,重慶將舉行19場人才招聘會,聘用崗位達到5萬個。
    又是一個大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上,踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個角落都是。大約計算了一下,4個平方站了3個人。一共有24500多個平方,那么也就是說當時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
    這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學,雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出社會以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從來不說一句話,而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開,更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗,“天生我才必有用”,帶著家人的囑咐,對未來的報復,對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車,結束了我的假期生活,開始接受新的知識,面對新的挑戰(zhàn)!