制定計(jì)劃可以使我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中更加高效，因?yàn)樗梢詭椭覀兒侠戆才艜r(shí)間和資源。在制定計(jì)劃時(shí)，我們可以將大的目標(biāo)分解為小的階段性目標(biāo)，使計(jì)劃更易實(shí)施和衡量。如果你迷茫于計(jì)劃的制定，可以參考下面的步驟和指南，找到適合自己的方法。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼間201x年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年，作為一名專業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭(zhēng)為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績(jī)。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理，堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查，同時(shí)參與全過程管理，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
3、認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案，對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)處理，對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。
5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止，督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收，審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。
3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
三、成本決定成敗，堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)。
1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下，對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
2、認(rèn)真思考，精心組織，合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序，盡量控制重復(fù)施工、無(wú)效施工。
3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí)，把成本控制放在重中之重，力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴(yán)格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分。
5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核，反復(fù)比較，同時(shí)在必要的情況下做好市場(chǎng)調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失。
6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作，如土方回填、管樁等。
四、服從大局，配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供，各項(xiàng)文檔整理，對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，配合其它部門的工作。
4、團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場(chǎng)swot分析
(1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、下半年工作計(jì)劃如下：
1、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下：
1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
xxxx公司的xxx年，是一個(gè)不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是風(fēng)雨后初見彩虹的一年?；仡櫘?dāng)初，xxxx年xx月xx日，xxxx公司正式購(gòu)并原xxx廠之時(shí)，企業(yè)是滿目瘡痍，百?gòu)U待興，內(nèi)憂外患層出不窮，干部職工士氣低落，設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是，因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍，我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐，我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來(lái)。看今天的xxxx公司，經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力，克服重重困難，取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成，員工素質(zhì)明顯提高，產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開，干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī)，企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在xxx年，xxxx公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，職工收入明顯增加，企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，還有許多事要做，有許多汗要流?？偨Y(jié)xxx年得與失，從中找出問題所在，確定xxx年努力方向，才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
1、全年產(chǎn)銷水泥x萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)稅利x萬(wàn)元，比上年同期分別提高x%，x%，創(chuàng)歷史最佳水平。
2、公司發(fā)出工資總額x萬(wàn)元，年末平均職工人數(shù)x人，職工年均收入x元，比上年的xxx元上升x%，職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)xkg/噸，噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)xkwh/噸，比去年同期分別下降x%，x%，沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)水泥工藝專家和山東機(jī)立窯工藝技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行技術(shù)咨詢，多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才，不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，順利通過了iso14001:20xx環(huán)境認(rèn)證，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。
6、以我公司為主要投資單位的小梨線平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資xxx余萬(wàn)元），xxx年xxx月正式通車。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定，受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故xxx例，較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)；組織干部職工xxx余人次外出參觀學(xué)習(xí)；表彰優(yōu)秀員工xxx個(gè)，優(yōu)秀班長(zhǎng)xxx名，標(biāo)兵xxx名。
公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì)，果斷做出決策，主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路，面對(duì)來(lái)至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力，在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路，我公司隱然成為xxxx片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹形象，也不忘內(nèi)強(qiáng)管理，著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手，取得了良好的效果?！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn)，xxx年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有xxx名，為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才；“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家，來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家xxx為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員xxx余名來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助，不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步，而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階；“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策，著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍，于是以xxx等為代表的新一代管理人員和以xxx為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來(lái)，成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大人才儲(chǔ)備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營(yíng)銷基本常識(shí)、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手，而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源。
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍，同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核，關(guān)心愛護(hù)管理人員，增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能，全力打造能力優(yōu)秀的管理隊(duì)伍；營(yíng)造寬松環(huán)境，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干，著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍；制定“能者上，平者讓，庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊(duì)伍，形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。
我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足；公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；技術(shù)工人的存量不夠，一線后備力量短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。
1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量xxx萬(wàn)噸。這就要求生產(chǎn)生料xxx萬(wàn)噸，熟料xxx萬(wàn)噸，混合材必須大于xx%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于xxx度，噸熟料熱耗小于xxx千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；安全管理必須加強(qiáng)，全年安全損失控制在xx萬(wàn)元以內(nèi)。
2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí)，要有一種緊迫感和壓力感，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出困境，職工就要面對(duì)失業(yè)，這是不可否認(rèn)的事實(shí)；要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭，一旦不能和諧相處，不能共同進(jìn)退，就是企業(yè)走向衰亡的象征；要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí)，我們的每一點(diǎn)浪費(fèi)，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)的效益就會(huì)下降，職工的收入就會(huì)減少；要求管理渠道必須暢通，全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一，舉全公司干部職工之力形成一股合力，才能做到迎著困難逆水行舟；發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措，一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐，才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。
3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，每月進(jìn)行一次考評(píng)，每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核，年終進(jìn)行綜合評(píng)定，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤，徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略；建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作；強(qiáng)化計(jì)劃管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施，各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)；加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍；建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產(chǎn)xxx噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。
總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)已成為過去，未來(lái)的任務(wù)決不輕松，科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本，科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本，牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
白楊農(nóng)業(yè)站工作總結(jié)及工作計(jì)劃20xx年在縣農(nóng)委和場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，白楊農(nóng)業(yè)站認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，圍繞服務(wù)三農(nóng)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，努力工作，認(rèn)真履行自身職責(zé)，工作取得一定成績(jī)。
農(nóng)業(yè)站上劃到農(nóng)委管理后，我站及時(shí)召開了會(huì)議，會(huì)上大家對(duì)文件認(rèn)真學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了熱烈討論，最后統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，就是：認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，明確目標(biāo)，積極做好本職工作。
縣農(nóng)委十分關(guān)心我站工作，今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦，場(chǎng)黨委又給我們騰出了一間辦公室，徹底解決了辦公場(chǎng)所問題。我站全體同志深受感動(dòng)，一致表示：只有認(rèn)真工作，勤奮敬業(yè)，才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。為此全站人員在學(xué)習(xí)上十分認(rèn)真，工作上十分努力，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，朝氣蓬勃，精神面貌煥然一新。
圍繞全場(chǎng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，積極做好技術(shù)服務(wù)工作。一是推廣優(yōu)質(zhì)品種11個(gè)，其中小麥品種2個(gè)，玉米品種3個(gè)，棉花品種2個(gè)，大豆品種2個(gè)，花生品種2個(gè)；二是推廣高產(chǎn)栽培技術(shù)17項(xiàng)，其中小麥4項(xiàng)，玉米5項(xiàng)，棉花4項(xiàng)，其它4項(xiàng)。為做好推廣工作，全站同志分片包干，對(duì)各自業(yè)務(wù)承包的村負(fù)全責(zé)，落實(shí)技術(shù)服務(wù)。
推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)與實(shí)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目相輔相成，我場(chǎng)共實(shí)施7個(gè)項(xiàng)目，分別是小麥良補(bǔ)、小麥高產(chǎn)攻關(guān)、玉米良補(bǔ)、棉花良補(bǔ)、科技入戶、配方施肥、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。
（1）良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施順利我場(chǎng)小麥良補(bǔ)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，主推優(yōu)質(zhì)品種煙農(nóng)19，采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的辦法，做好技術(shù)服務(wù)。良補(bǔ)區(qū)小麥畝產(chǎn)均超過500公斤，由于做到公開、公平、公正，沒有出現(xiàn)任何問題；玉米良補(bǔ)實(shí)施5000畝，占玉米面積的60%，災(zāi)年取得畝產(chǎn)500公斤的成績(jī)，遠(yuǎn)比其它雜牌品種高的多，群眾有了較好的畝收益，農(nóng)業(yè)部門也獲得了良好的社會(huì)效益，切實(shí)改變了農(nóng)戶對(duì)玉米品種選擇隨意的現(xiàn)象，為明年順利實(shí)施玉米良補(bǔ)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；棉花良補(bǔ)實(shí)施了1000畝，推廣的品種災(zāi)年表現(xiàn)不錯(cuò)，讓廣大棉農(nóng)十分放心。
（2）科技入戶項(xiàng)目效果明顯我場(chǎng)7個(gè)村1個(gè)場(chǎng)部社區(qū)共80個(gè)科技示范戶，對(duì)小麥和玉米種植進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。小麥科技入戶推廣4大技術(shù)，即主推1個(gè)高產(chǎn)品種、科學(xué)播種、配方施肥、病蟲害綜合防治；玉米科技入戶做到一增四改，即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機(jī)械作業(yè)。按照科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術(shù)要領(lǐng)直接到人的要求進(jìn)行服務(wù)，并要求每個(gè)示范戶帶動(dòng)20個(gè)農(nóng)戶共同落實(shí)高產(chǎn)措施。由于技術(shù)人員服務(wù)到位，示范戶認(rèn)真帶動(dòng)，科技入戶工作成績(jī)顯著。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤，帶動(dòng)戶小麥單產(chǎn)525公斤；示范戶玉米單產(chǎn)530公斤，帶動(dòng)戶500公斤。縣對(duì)我場(chǎng)科技入戶工作進(jìn)行了表彰。
（3）小麥高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目順利過關(guān)我場(chǎng)在20xx年—20xx年度實(shí)施小麥高產(chǎn)攻關(guān)2萬(wàn)畝。全部種植煙農(nóng)19，適期科學(xué)播種，全部配方施肥，病蟲害綜合防治；實(shí)行統(tǒng)一供種、統(tǒng)一機(jī)耕、統(tǒng)一機(jī)播、統(tǒng)一田管、統(tǒng)一機(jī)收。每次田管前，我們都認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)存在的問題，認(rèn)真分析，及時(shí)加以解決，采取召開廣播會(huì)、發(fā)放明白紙、直接入戶等措施，確保田管及時(shí)到位。由于天幫忙、人努力，全場(chǎng)小麥高產(chǎn)攻關(guān)田平均單產(chǎn)1100斤，超高產(chǎn)攻關(guān)田單產(chǎn)近1200斤，為此，我場(chǎng)小麥高產(chǎn)攻關(guān)活動(dòng)受到市縣獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）配方施肥項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大配方施肥項(xiàng)目在我場(chǎng)小麥高產(chǎn)攻關(guān)田全部實(shí)施，每畝節(jié)約成本15元，氮肥后移每畝增收60 元，合計(jì)畝節(jié)本增收近80元，2萬(wàn)畝攻關(guān)田節(jié)本增收近160 元；在玉米上實(shí)施配方施肥5000畝，畝節(jié)約成本10 元，重施穗肥增收50元，畝節(jié)本增收60 元，5000畝玉米節(jié)本增收30 萬(wàn)元。配方施肥項(xiàng)目的實(shí)施已深入到我場(chǎng)農(nóng)戶心中，為將來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
（５）新型農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目順利進(jìn)行重點(diǎn)是圍繞小麥生產(chǎn)，配合縣農(nóng)技中心做好各項(xiàng)服務(wù)工作，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
我場(chǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)是為優(yōu)質(zhì)小麥生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。在此過程中，我站同志圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù)，推廣精少量播種、 配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術(shù)。在種子生產(chǎn)過程中按技術(shù)規(guī)程操作，使得我場(chǎng)種子達(dá)標(biāo)率近100%，面積擴(kuò)大到1.2萬(wàn)畝，給我場(chǎng)農(nóng)戶增收180萬(wàn)元。由于質(zhì)量保證，公司、農(nóng)戶雙方互利，推動(dòng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
全場(chǎng)春季植樹重點(diǎn)是淮北大堤兩側(cè)林帶建設(shè)，堤內(nèi)20米寬，堤外10米寬，全長(zhǎng)5.5公里，成活率98%以上；在曹移路、劉周路等通村公路兩側(cè)及其它地段也完成植樹任務(wù)，成活率非常高。在林業(yè)生產(chǎn)中，我們按林業(yè)規(guī)劃及安排，做好分配給我站的工作，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，林業(yè)生產(chǎn)通過縣林業(yè)主管部門的驗(yàn)收，場(chǎng)林業(yè)工作被縣表彰。在林改工作中，全站人員當(dāng)好參謀，認(rèn)真摸清情況，積極工作，既當(dāng)指導(dǎo)員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，圓滿完成縣下達(dá)的林改任務(wù)。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作。
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5－8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
在20xx年里，項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距，本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷，好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位，部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致，證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止，使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足，導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全，使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處，特別是甲子分包的安全資料收集不完善，項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記，使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn)，交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查，甚至在檢查過程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn)，忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”，安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成，更甚是部分安全隱患成為頑固毛病，沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí)，存在得過且過的心理。
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過少，在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
在20xx年里，總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足，決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》，以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè)，等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作，做到在安全管理過程中有法可依，有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育，加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育，必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上，達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作，做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求，安全意識(shí)達(dá)標(biāo)，對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé)，并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作，認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí)，組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí)，確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過__年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20__年末的時(shí)候，我報(bào)考了____學(xué)的____專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)，即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，加快發(fā)展的思路，進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)財(cái)政管理，發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開支，深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革，拓寬增收渠道，完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進(jìn)“一村一品”，實(shí)施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動(dòng)，營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度，增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì)，采用全方位引進(jìn)，多元化利用的政策，在重視資本引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇，通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式，進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地，關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為動(dòng)力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學(xué)安排，抓住時(shí)機(jī)，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè)，進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”，實(shí)行“三結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核，進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率，以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi)，政策符合率85%以上，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度，加強(qiáng)土地管理，切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制。
7、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強(qiáng)科普教育，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程，完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)，杜絕毒品，關(guān)愛生命，確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對(duì)敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開展此項(xiàng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
20__年以來(lái)，新區(qū)總工會(huì)在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，積極推動(dòng)新區(qū)工會(huì)改革，建立健全工會(huì)組織體系，全面開展基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，工會(huì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20__年工作情況及20__年工作計(jì)劃具體如下：
(一)強(qiáng)化工會(huì)組織及陣地建設(shè)工作
一是大力推進(jìn)企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊(duì)伍新變化，對(duì)轄區(qū)“25人以上未建會(huì)企業(yè)”的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握未建會(huì)企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況，形成臺(tái)賬;同時(shí)根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對(duì)性的工會(huì)組建方案，制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會(huì)企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》，進(jìn)一步壓實(shí)和明確新區(qū)總工會(huì)、辦事處總工會(huì)的未建會(huì)企業(yè)組建責(zé)任，初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)陣地試點(diǎn)建設(shè)。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建設(shè)工作實(shí)施方案》，按照“堅(jiān)持分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的總體思路，將新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)分為三批，按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。新區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持眼睛向下，每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會(huì)，了解工作推進(jìn)中的重難點(diǎn)，把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強(qiáng)群團(tuán)工作的政治性先進(jìn)性群眾性，打造職工群眾信賴的“職工之家”，推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)實(shí)體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
三是設(shè)立深圳市職工保障互助會(huì)大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會(huì)工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處，積極發(fā)動(dòng)和指導(dǎo)新區(qū)各級(jí)工會(huì)組織參與職工保障互助項(xiàng)目，推動(dòng)和完善職工互助保障組織體系建設(shè)，有效擴(kuò)大職工互助保障活動(dòng)覆蓋面，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)基層工會(huì)和職工群眾的主動(dòng)性和便利性，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益工作
一是全面啟動(dòng)“源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會(huì)對(duì)我區(qū)分配1個(gè)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，新區(qū)選點(diǎn)葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個(gè)地區(qū)作為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，超額完成試驗(yàn)區(qū)組建任務(wù)，全面啟動(dòng)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。三個(gè)試驗(yàn)區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬(wàn)余元，接待來(lái)訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點(diǎn)工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動(dòng)，為新區(qū)企業(yè)工會(huì)和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點(diǎn)葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)，累計(jì)服務(wù)職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進(jìn)達(dá)”勞資糾紛事件。自4月以來(lái)，新區(qū)總工會(huì)勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實(shí)業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進(jìn)達(dá)塑膠制品有限公司(下稱永進(jìn)達(dá))等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500余萬(wàn)元，調(diào)解率達(dá)100%。新區(qū)總工會(huì)在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可，初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會(huì)應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)工作
一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會(huì)于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點(diǎn)企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗，職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位，充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性，同時(shí)，新區(qū)總工會(huì)相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺(tái)賬制度，落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)。
二是建立工會(huì)干部走訪機(jī)制及拓寬職工服務(wù)渠道。強(qiáng)化工會(huì)系統(tǒng)與勞動(dòng)部門的協(xié)作，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單》，每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)每周至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時(shí)，設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號(hào)“職工訴求反映”平臺(tái)，及時(shí)掌握一線情況。
(四)強(qiáng)化工會(huì)普惠服務(wù)建設(shè)工作
一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場(chǎng)“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn)，76場(chǎng)社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動(dòng)，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動(dòng)項(xiàng)目40余次，共普惠覆蓋新區(qū)2萬(wàn)余名職工會(huì)員。同時(shí)，新區(qū)總工會(huì)于9月初正式上線運(yùn)營(yíng)大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺(tái)，提供100門職工職場(chǎng)課程，給職工提供點(diǎn)單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù)，助力打造知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。
二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是：探視慰問69名工傷職工，發(fā)放慰問金3.45萬(wàn)元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作，共慰問困難職工155名，發(fā)放慰問金約43萬(wàn)元;資助困難職工家庭學(xué)生19名，其中高中(含中專)9人，大學(xué)(含大專)10人，資助金額7.6萬(wàn)元;開展職工醫(yī)療互助保障工作，為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險(xiǎn)，1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費(fèi)為職工提供兩癌篩查服務(wù)，惠及人數(shù)達(dá)700余人，為職工健康保駕護(hù)航。開展臺(tái)風(fēng)抗災(zāi)慰問臺(tái)風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作，全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時(shí)間送去了關(guān)愛慰問物資。
20__年，緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會(huì)中心工作，繼續(xù)推進(jìn)和鞏固發(fā)展新區(qū)工會(huì)各項(xiàng)工作，具體為：
(一)繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會(huì)工作者及現(xiàn)有各級(jí)工會(huì)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，研究制定職業(yè)化工會(huì)工作者掛職工作規(guī)范制度，提升隊(duì)伍一崗多責(zé)、一專多能的能力，創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式，更加客觀有效的評(píng)價(jià)隊(duì)伍能力，不斷提高干部隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平;積極培育發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，通過在各項(xiàng)實(shí)際工作和具體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務(wù)意識(shí)、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強(qiáng)對(duì)他們的工會(huì)意識(shí)教育和專業(yè)能力培訓(xùn)，逐步將他們納入專兼職工作隊(duì)伍，以持續(xù)增強(qiáng)基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關(guān)愛服務(wù)
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于困難職工幫扶關(guān)愛的工作要求，全面梳理工會(huì)系統(tǒng)各類關(guān)愛舉措，結(jié)合走訪慰問節(jié)點(diǎn)和幫扶類型要點(diǎn)等，形成新區(qū)工會(huì)關(guān)愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)和精準(zhǔn)幫扶脫困措施的落實(shí);進(jìn)一步加大對(duì)公共服務(wù)崗位一線職工的關(guān)愛慰問力度，加強(qiáng)工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴(kuò)大工會(huì)關(guān)愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化工會(huì)基層陣地建設(shè)
以新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)、42個(gè)職工之家為依托，堅(jiān)持眼睛向下，關(guān)口前移，以抓實(shí)抓牢企業(yè)基層工會(huì)為主，依托工會(huì)信息化平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)工會(huì)、社區(qū)工聯(lián)會(huì)等基層工會(huì)組織建設(shè);建立和完善基層工會(huì)組織體系、管理模式、工作隊(duì)伍、活動(dòng)載體和運(yùn)行機(jī)制，以職工需求為導(dǎo)向開展職工服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)新群眾工作方法，維護(hù)職工合法權(quán)益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢(shì)，分步推進(jìn)職工群眾關(guān)愛陣地建設(shè)，建立健全職工之家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范機(jī)制，開設(shè)職工心靈驛站、勞動(dòng)法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務(wù)品牌
結(jié)合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向，繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項(xiàng)目。積極借鑒五一勞模報(bào)告會(huì)、創(chuàng)文廣場(chǎng)舞活動(dòng)、送權(quán)益保障活動(dòng)下基層、送普惠服務(wù)活動(dòng)、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競(jìng)賽等特色活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點(diǎn)，符合新區(qū)職工需求、滿足職工對(duì)工會(huì)工作期待的品牌項(xiàng)目;堅(jiān)持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新工人為著眼點(diǎn)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)建設(shè)
探索打造新區(qū)工會(huì)“權(quán)益盾”維權(quán)服務(wù)品牌，塑造工會(huì)維權(quán)服務(wù)規(guī)范形象，努力提高職工群眾對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)同感和安全感;學(xué)習(xí)寶安、龍崗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作;以職工勞動(dòng)保護(hù)安全監(jiān)督崗的設(shè)立和送權(quán)益保障課程下基層為契機(jī)，將工會(huì)工作觸手直接深入企業(yè)，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督，強(qiáng)化職工勞動(dòng)保護(hù)安全意識(shí)和權(quán)益維護(hù)意識(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
除了完成日常工作外，計(jì)劃完成如下具體事項(xiàng)：
1.已完成本年業(yè)務(wù)員工資方案的制定和確定業(yè)務(wù)員費(fèi)用報(bào)銷方案;
2.已打印__年全年會(huì)計(jì)賬薄;
3.審核指導(dǎo)車間統(tǒng)計(jì)工作。
4.已修改公司報(bào)銷制度;
5.每日統(tǒng)計(jì)用于修改制定標(biāo)準(zhǔn)消耗定額所需數(shù)據(jù);
6.每日統(tǒng)計(jì)用于修改制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)損耗標(biāo)準(zhǔn)所需數(shù)據(jù);
7.已配合完成__年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
除了完成日常工作外，計(jì)劃完成如下具體事項(xiàng)：
1.每周一上午召開部門例會(huì)，總結(jié)和布置工作;
2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;
3.打印__年全年會(huì)計(jì)賬薄;
4.完成__年所得稅匯算清繳;
5.清理財(cái)務(wù)檔案;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
新學(xué)期工作又拉開序幕了，我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我班實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行教學(xué)工作，現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃：
一、班級(jí)情況：
本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽講，積極舉手發(fā)言，課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。
二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作。
為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律。
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?！?BR> 2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”。
2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中值日生清掃，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部。
班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制，對(duì)班干部實(shí)行考評(píng)，不行者隨時(shí)下崗，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有：程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動(dòng)。
1、開第一次慶國(guó)慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)。
2、開展養(yǎng)成教育活動(dòng).
1.做操整齊。
2.主動(dòng)拾起校園一片紙，保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動(dòng),評(píng)選讀書大王。
4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
1、元旦慶?；顒?dòng)。
2、進(jìn)行安全教育。
1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
2、開展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
3、組織學(xué)生參加好期末考試。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
20xx年即將過去，在這將近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作，對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
第一，基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二，主要業(yè)績(jī)。
在實(shí)際銷售中，本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過半年的鍛煉，現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策，準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一些成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
第三，存在的不足。
對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強(qiáng)，對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位，要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護(hù)好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬(wàn)目標(biāo)奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗(yàn)室藥品的管理，化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理，化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。
我作為一名化驗(yàn)班組長(zhǎng)，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報(bào)。
由于化驗(yàn)室的藥品較多，所以工作中安全意識(shí)尤為重要，要堅(jiān)持安全不放松，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生，也很關(guān)鍵，我們的檢測(cè)都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通，地面及工作臺(tái)無(wú)塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛(wèi)生，即使將廢棄物清理干凈。
我熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)一年來(lái)的工作，在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以適應(yīng)更高更新的需要。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，本人計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2017年度的工作：
1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)組員的職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證班組的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、培養(yǎng)組員團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)班組凝聚力。
4、大力加強(qiáng)組員崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)班組成員的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
6、加大人員考核力度：對(duì)班組成員職效考核方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
7、帶領(lǐng)化驗(yàn)班組積極配合運(yùn)行班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，時(shí)刻監(jiān)控水質(zhì)，確保水質(zhì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
我從入職到今天可以說就是xxx個(gè)月了，在這公司的xxx個(gè)月，看著公司的一天天變化，也看著自己的一天天的成長(zhǎng)，生活是如此充滿希望。每日永無(wú)止境的問題，不斷的磨練著我們，也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們，很快新的xxx年就要到了，新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來(lái)，我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大，發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境，喝個(gè)茶，聽個(gè)歌，安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲，然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入職的，前期和很多新來(lái)的員工一樣，剛來(lái)的那段日子，真的挺迷茫的，部門是剛成立的，沒有專業(yè)的實(shí)施主管，沒有人告訴我什么是商家編碼，沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的，我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期，我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施，那個(gè)時(shí)候，真覺得自己就是個(gè)二愣子，啥都不會(huì)?；貋?lái)后的我，努力的整理著在奧巴那xxx天遇到的問題，靠著自己的感覺提出問題的不合理，同時(shí)也告訴公司，我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)。
很快，所有的努力終于有了回報(bào)，公司xxx了培訓(xùn)，詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作，讓我明白系統(tǒng)xxx能對(duì)接上網(wǎng)店，怎么對(duì)接的。我之前提出的問題，原來(lái)是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門：xxx。
在xxx的時(shí)候，因?yàn)槭莿倎?lái)的員工，每天做的工作就是學(xué)著別人測(cè)試系統(tǒng)，雖說沒有測(cè)試任務(wù)，但是每天都會(huì)要求自己去測(cè)試每一個(gè)功能，我知道，測(cè)試不只是測(cè)試，也是一種學(xué)習(xí)。在xxx月份之前，我都是沒有客戶實(shí)施的，這段時(shí)間除了測(cè)試系統(tǒng)，我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做，但是我知道我要去做這些事情，同樣的目的，我做出了的視頻不一定能幫助別人，但一定可以幫助我。
在xxx月初的時(shí)候，我終于實(shí)施了xxx個(gè)客戶，xxx能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶，多謝他的寬容以及指導(dǎo)，我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶，也讓我明白，實(shí)施真的不是一件很輕松的活。整個(gè)實(shí)施過程，我學(xué)到不只是軟件的技能，也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析，功能文檔的整理。
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利，不過由于性格上的急躁，加上長(zhǎng)期的異地實(shí)施，讓我情緒沒能穩(wěn)定，在給xxx個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語(yǔ)過于急躁，著急著回去，沒有把客戶的事情放在心上，導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好，雖然最后這xxx個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了，但是由于我的工作態(tài)度，給客戶造成了很不好的印象，這也是我后來(lái)一直警告自己的。
1、實(shí)施過程中，技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度，而信任度代表著客戶的配合程度。
2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度，影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法，一定要積極主動(dòng)的處理問題，也許客戶的問題我們無(wú)法解決，但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法，那么再刁難的客戶也會(huì)感激你，這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才，我非常很認(rèn)同。
3、實(shí)施過程中，要敢于告訴客戶好的操作流程，建議他們規(guī)劃出流程，為他們將來(lái)的發(fā)展做好基礎(chǔ)，同時(shí)在與客戶的討論中，獲取更好的建議，這點(diǎn)也很感謝伍恒才。
4、實(shí)施過程中，要經(jīng)常去整理收集各種問題，對(duì)于將來(lái)公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富。
5、作為實(shí)施人員，我明白我只是實(shí)施人員，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施，培訓(xùn)，對(duì)接著客戶，客服，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品部的人，專業(yè)，誠(chéng)懇，謙虛，認(rèn)真，好的工作習(xí)慣，是我以后要更加強(qiáng)化的。同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。
實(shí)施部xxx月份至今，現(xiàn)有人數(shù)xxx人，離職xxx人。
客服部xxx月份至今，現(xiàn)有人數(shù)xxx人，離職xxx人。
xxx已接項(xiàng)目xxx個(gè)。
1、現(xiàn)有問題。
a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺，由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶，加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象，在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高。我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn)，多內(nèi)部交流，加強(qiáng)部門內(nèi)，以及部門之間的信息流通，多走出去實(shí)踐。
b.實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上，目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對(duì)實(shí)施部門真正的開放，而且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少，都是通過實(shí)施人員之間的交流來(lái)獲取大部分的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能，需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn)，另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過，公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少，這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。
2、解決的方式。
a.和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊(cè)，操作手冊(cè)，定期整理常見客戶問題，加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，增強(qiáng)部門內(nèi)，部門外的信息交流，多帶出去實(shí)踐。
b.希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè)，加強(qiáng)部門間的信息交流，經(jīng)常xxx各種各樣的培訓(xùn)，我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的。
3、明年的計(jì)劃。
a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn)，整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊(cè)，操作手冊(cè)，操作視頻，和部門人員一起整理常見問題，做成文檔。
b.討論出更好，更高效的問題反饋、解決機(jī)制，讓所有人員解決問題的速度更快，客戶受理能力更高。
c.要求更好的服務(wù)態(tài)度，部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置。客戶服務(wù)，信息的，各個(gè)部門的銜接，在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí)，也提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息。
感恩。
我記得公司的xxx和我們說過，要學(xué)會(huì)感恩，我覺得是的，要學(xué)會(huì)。
感謝麥總，是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司xxx的xxx力，也很感謝董總這段時(shí)間的幫助，寬容體諒，還有指導(dǎo)，感謝池龍發(fā)的教導(dǎo)，感謝產(chǎn)品部的劉榮，小平，唐文彥這些被我煩了這么久的人，感謝xxx的所有同事的幫忙，也很感謝恒才的誠(chéng)懇教導(dǎo)。還有那些其他幫助過我，也批評(píng)過我，不服我的人，是你們讓我努力。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng)，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍，在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”，確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新
我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng)，突出了我園的健康教育特色，4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動(dòng)，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場(chǎng)地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌煥然一新。
我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng)，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng)，為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處
號(hào)召全體職工，樹立安全第一，以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責(zé)任感，使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。
今年，甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé)，教師監(jiān)督的措施，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具，毛巾、水杯進(jìn)行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查，并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得：家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通，才能取得教育的共贏。
家長(zhǎng)工作中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考，真誠(chéng)溝通”，我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出，開創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上，我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任，3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。
為了增強(qiáng)工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗(yàn)，我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào)，專人管理，向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng)，與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制，展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個(gè)意識(shí)”：服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際，采取有效形式，開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書，做高尚人”為主題，在全體教職工中開展讀書活動(dòng)，六月份，舉辦一次讀書心得交流座談會(huì)。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹立典型，弘揚(yáng)正氣，牢固樹立“教書育人，服務(wù)育人”的思想意識(shí)，積極開展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
五月份，舉辦“樹形象，比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。
通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感，樹立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng)，三月份召開家長(zhǎng)會(huì)，就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期，把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性，激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn)，提高教師的科研能力。
同時(shí)，注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí)，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo)，在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開展班級(jí)特色教育。
此外，制定自我培訓(xùn)計(jì)劃，平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實(shí)的基本功，整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長(zhǎng)，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的`教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進(jìn)教育方法，從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)能力。
堅(jiān)持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔(dān)，強(qiáng)化教師保育意識(shí)。
其次，強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流。
(三)以人為本，開展多元化的課程改革，提高保教質(zhì)量
1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實(shí)教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。
開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，開發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。
要求以班級(jí)為單位，根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案，尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開展幼兒才藝展示活動(dòng)，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī)，通過日常生活活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
3、加大教科研的工作力度，廣泛開展聽課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。
在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。
積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
4、堅(jiān)持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對(duì)幼兒的德育教育，增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。
開展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng)，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用，在對(duì)姐妹園開放的同時(shí)，加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動(dòng)，通過村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進(jìn)村辦班教師的教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作，辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
強(qiáng)化家園教育合力，深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源，定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。
堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。
在開展0—3歲親子活動(dòng)的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園，幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。
通過各種形式，爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達(dá)到家園共育的目的。
開學(xué)初，我園召開家長(zhǎng)會(huì)，舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制，促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴(yán)把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)接受治療，健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下，對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次，盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六月份，對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境
1、加強(qiáng)安全防范工作。
從實(shí)際情況出發(fā)，牢固樹立 “安全第一”、 “安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。
每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度，充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。
入園時(shí)，帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時(shí)，各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒，并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān)，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。
戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。
2、加強(qiáng)安全教育，牢固樹立安全意識(shí)。
重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識(shí)，及時(shí)消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。
在三月份“安全教育月”中，各班開展“安全在心中”主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
四月份，在幼兒中開展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理不安全因素，幼兒活動(dòng)不離開教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此，各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。
每月召開一次安全工作專題會(huì)議，每周開展一次安全工作大檢查活動(dòng)，使安全工作深入人心。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
今年以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神，踐行“1365”總體思路，聚焦五大突破，堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措，扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）建設(shè)重點(diǎn)工程，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20xx年，全縣水利計(jì)劃投資約9億元，溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里，新建大寨河閘站、拆建青陽(yáng)西閘上閘首。截止目前，青陽(yáng)西閘完成，大寨河閘站完成，管理房施工，工程已完成96%，計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬(wàn)元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米，疏浚入湖老河槽5.95千米，堤防加固4.05千米，沿線建筑物9座，擴(kuò)建濉河節(jié)制閘，新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收，濉河閘新建工程底板施工，防汛道路混凝土澆筑，工程已完成94%，計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù)，為保障迎湖防汛道路暢通，配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%，計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%，計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有：建設(shè)開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬(wàn)噸/日，污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試，配套管網(wǎng)129.7千米，管溝37.1千米，集水點(diǎn)1座；新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米，污水管網(wǎng)33.5千米，改造泵站2座，改造污水口中15座，清淤雨水管網(wǎng)399.7千米，污水管網(wǎng)125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行，污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬(wàn)元，工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米，涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬(wàn)元，進(jìn)行青陽(yáng)、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的“以電折水”測(cè)算工程，陳圩鄉(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造，半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬(wàn)元，在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座，新建涵洞3座，新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬(wàn)元，疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條，完成土方80萬(wàn)方。目前已完工。
通過水利重點(diǎn)工程建設(shè)，既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施，又保障了民生福祉，助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯，今年2月吳政隆省長(zhǎng)來(lái)洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況，給予充分肯定，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
（二）圍繞工作職責(zé)，推進(jìn)重點(diǎn)工作
1、實(shí)施農(nóng)村供水，提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程，結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo)，順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，全縣百萬(wàn)群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程，完成管網(wǎng)更新改造575公里，更換老舊入戶水表組48530套，改造應(yīng)急備用水源井111眼，把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下，通過市組織的檢測(cè)，完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，加快抄表到戶工作，實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過開展農(nóng)村供水工作，農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善，群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
2、緊扣“三條紅線”，嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，緊扣水資源管理“三條紅線”，控制用水總量，規(guī)范水資源論證、許可，建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系；開展封填地下小水井、取水工程（設(shè)施）核查登記，落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可，建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè)，完成水價(jià)改革139.6萬(wàn)畝，全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo)，完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收；啟動(dòng)國(guó)家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建，穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一。
3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制，整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)施了河道疏浚整治，落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制；配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)，會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治，全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處，省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問題17處，上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè)，已全部完成整治任務(wù)。通過努力，河長(zhǎng)制工作取得階段性成效，受到省、市肯定。
4、強(qiáng)化湖泊管護(hù)，保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù)，落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立常態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處；在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì)，制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃；加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度，確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度，圍繞目標(biāo)，制定方案，落實(shí)舉措，全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù)，其中本地登記2734條、外地移交372條，本地登記船只簽訂協(xié)議率100%；收繳船只2299條，拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
5、落實(shí)有效舉措，筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制，開展防汛檢查，加快防洪工程建設(shè)，常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬，針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況，啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組，調(diào)撥防汛物資，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線，逆流而上、激流勇進(jìn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道，落實(shí)防洪措施，全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣大干群的多日努力，淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì)，奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究，開展規(guī)劃設(shè)計(jì)，多多編報(bào)項(xiàng)目，配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃，進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫(kù)，為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，全力開展策應(yīng)扶持，局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
（三）落實(shí)工作舉措，推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng)，落實(shí)有效舉措，全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核，確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo)，從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，從初步反饋情況看，我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
（四）圍繞目標(biāo)任務(wù)，全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司，投資1.5億元，已通過市商務(wù)達(dá)開工條件驗(yàn)收；在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：變壓器企業(yè)永明電氣有限公司，計(jì)劃投資2億元；機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司，計(jì)劃投資1.5億元。
（五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)，營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核，壓實(shí)黨建責(zé)任，完善體系建設(shè)，完成“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“特色動(dòng)作”，以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開展。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等，把問題隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開展。切實(shí)提高政治站位，嚴(yán)守政治紀(jì)律，以“六問”強(qiáng)“三真”，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上，不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
（六）持續(xù)自我加壓，落實(shí)批示交辦?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦，既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注，也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視，建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié)，及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作，制定具體落實(shí)的工作方案，集中力量、攻堅(jiān)克難，加以推進(jìn)。
在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí)，立足部門實(shí)際，開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作，取得了一定成效，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方；水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一；洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位，住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重，但推進(jìn)成效明顯；承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”，全市唯一。
目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn)，但距離高質(zhì)量發(fā)展，距離縣委、縣政府要求相比，還存在一些不足和短板，招商引資任務(wù)尚未完成，考核排名不理想，在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上，尚有差距；主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署，圍繞縣委“1365”總體思路，踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針，秉承“三真三實(shí)”作風(fēng)，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以河長(zhǎng)制為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”，實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”，抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作，著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
（一）穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障，初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)，督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入；正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收，推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè)；濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證，即將上報(bào)可行性研究報(bào)告；對(duì)其他項(xiàng)目，我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保按時(shí)保質(zhì)完成。
（二）著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”，發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì)，在“工作落實(shí)到位、問題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫，持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”，岸上岸下同治理，確保河長(zhǎng)制工作由“見河長(zhǎng)、見湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見行動(dòng)、見成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求，在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)船只拆解，確保兩年工作一年基本完成，第二年掃尾；同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程，確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫(kù)，加大巡查頻率和密度，重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角，做到巡查全覆蓋，發(fā)現(xiàn)和查處違法行為；督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任，對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查，落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍，長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù)，杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
（三）全力開展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃，配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí)，一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度，跑省去廳到淮委，爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
（四）奮力開展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬(wàn)元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，持續(xù)強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
（五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn)，健全工作機(jī)制，完善工作方案，夯實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)有效舉措，確?！耙?guī)定動(dòng)作”做到位，“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新；縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破，以“六問”強(qiáng)“三真”，要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”，做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
工作計(jì)劃的制定有利于明確我們的目標(biāo)，能讓我們?cè)诠ぷ鞯膱?zhí)行中不跑偏重點(diǎn)，所以我要在開啟某個(gè)項(xiàng)目或開始某一階段工作的時(shí)候制定工作計(jì)劃。一旦制定計(jì)劃的思路明確了，那么寫下來(lái)也就不是難事，主要在于5點(diǎn)：
1、計(jì)劃中要明確目標(biāo)，那么這個(gè)目標(biāo)要具體的、可量化的。
2、計(jì)劃中要說明自己需要的哪些資源上的支持，即需要什么人配合、需要多少資金上的預(yù)算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。
3、要詳細(xì)地講解自己的完成目標(biāo)的方法和步驟，把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，每一個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預(yù)期，還有實(shí)施上的側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級(jí)。
4、現(xiàn)階段的實(shí)施情況，要匯報(bào)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、難點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
5、一定要明確最終目標(biāo)完成的時(shí)間點(diǎn)。
做完計(jì)劃，定下目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)地干了，計(jì)劃中的目標(biāo)也就能實(shí)現(xiàn)，這時(shí)，工作總結(jié)也要給漂漂亮亮地寫出來(lái)。況且，工作總結(jié)也是一個(gè)復(fù)盤的過程，寫好這個(gè)總結(jié)不但能展現(xiàn)出自己的功勞和苦勞，還有利于下一步的工作計(jì)劃。主要分為三個(gè)部分：
1、展示工作完成結(jié)果，這個(gè)工作結(jié)果的展示要貼合我們的計(jì)劃中的目標(biāo)，將具體的、量化的結(jié)果完成情況展示出來(lái)，突出業(yè)績(jī)結(jié)果。
2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足，因?yàn)樵诠ぷ饔?jì)劃中有將最終目標(biāo)進(jìn)行拆解，拆解成了若干小目標(biāo)，因此，這里就可以對(duì)拆解出的各個(gè)小目標(biāo)的完成情況進(jìn)行逐一分析，表述清楚自己分別做了什么工作，這些工作中有哪些是亮點(diǎn)，哪些是可以改進(jìn)的。
3、工作的展望，分析完之后要針對(duì)前一階段的工作內(nèi)容和結(jié)果，做出接下來(lái)的工作做出計(jì)劃，表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
看完這些，相信大家應(yīng)該也看出來(lái)了，工作計(jì)劃和工作總結(jié)是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復(fù)的過程。在職場(chǎng)中，就是要對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)律性的計(jì)劃和總結(jié)，這樣才不會(huì)渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié)，不僅能幫助我們對(duì)自己有更清晰的認(rèn)知，還能呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，明確地展現(xiàn)自己的價(jià)值。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革。酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素，致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元），月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元），累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306.38元，住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題：酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多，針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書寫的字其他人不好觀看，建議購(gòu)買一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會(huì)議接不了，人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)；四是供客人休息的場(chǎng)所沒有，而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)，還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì)；二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題：個(gè)別酒水相對(duì)同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間，調(diào)查了個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素。
在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早。
為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下。
及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里，部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)。
并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干。但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過兩天，每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議。
以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
針對(duì)目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。
在此，本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼間201x年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年，作為一名專業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭(zhēng)為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績(jī)。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理，堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查，同時(shí)參與全過程管理，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
3、認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案，對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)處理，對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。
5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止，督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收，審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。
3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
三、成本決定成敗，堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)。
1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下，對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
2、認(rèn)真思考，精心組織，合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序，盡量控制重復(fù)施工、無(wú)效施工。
3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí)，把成本控制放在重中之重，力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴(yán)格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分。
5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核，反復(fù)比較，同時(shí)在必要的情況下做好市場(chǎng)調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失。
6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作，如土方回填、管樁等。
四、服從大局，配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供，各項(xiàng)文檔整理，對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，配合其它部門的工作。
4、團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場(chǎng)swot分析
(1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、下半年工作計(jì)劃如下：
1、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下：
1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
xxxx公司的xxx年，是一個(gè)不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是風(fēng)雨后初見彩虹的一年?；仡櫘?dāng)初，xxxx年xx月xx日，xxxx公司正式購(gòu)并原xxx廠之時(shí)，企業(yè)是滿目瘡痍，百?gòu)U待興，內(nèi)憂外患層出不窮，干部職工士氣低落，設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是，因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍，我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐，我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來(lái)。看今天的xxxx公司，經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力，克服重重困難，取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成，員工素質(zhì)明顯提高，產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開，干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī)，企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在xxx年，xxxx公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，職工收入明顯增加，企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，還有許多事要做，有許多汗要流?？偨Y(jié)xxx年得與失，從中找出問題所在，確定xxx年努力方向，才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
1、全年產(chǎn)銷水泥x萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)稅利x萬(wàn)元，比上年同期分別提高x%，x%，創(chuàng)歷史最佳水平。
2、公司發(fā)出工資總額x萬(wàn)元，年末平均職工人數(shù)x人，職工年均收入x元，比上年的xxx元上升x%，職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)xkg/噸，噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)xkwh/噸，比去年同期分別下降x%，x%，沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)水泥工藝專家和山東機(jī)立窯工藝技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行技術(shù)咨詢，多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才，不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，順利通過了iso14001:20xx環(huán)境認(rèn)證，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。
6、以我公司為主要投資單位的小梨線平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資xxx余萬(wàn)元），xxx年xxx月正式通車。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定，受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故xxx例，較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)；組織干部職工xxx余人次外出參觀學(xué)習(xí)；表彰優(yōu)秀員工xxx個(gè)，優(yōu)秀班長(zhǎng)xxx名，標(biāo)兵xxx名。
公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì)，果斷做出決策，主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路，面對(duì)來(lái)至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力，在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路，我公司隱然成為xxxx片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹形象，也不忘內(nèi)強(qiáng)管理，著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手，取得了良好的效果?！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn)，xxx年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有xxx名，為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才；“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家，來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家xxx為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員xxx余名來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助，不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步，而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階；“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策，著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍，于是以xxx等為代表的新一代管理人員和以xxx為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來(lái)，成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大人才儲(chǔ)備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營(yíng)銷基本常識(shí)、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手，而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源。
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍，同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核，關(guān)心愛護(hù)管理人員，增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能，全力打造能力優(yōu)秀的管理隊(duì)伍；營(yíng)造寬松環(huán)境，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干，著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍；制定“能者上，平者讓，庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊(duì)伍，形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。
我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足；公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；技術(shù)工人的存量不夠，一線后備力量短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。
1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量xxx萬(wàn)噸。這就要求生產(chǎn)生料xxx萬(wàn)噸，熟料xxx萬(wàn)噸，混合材必須大于xx%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于xxx度，噸熟料熱耗小于xxx千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；安全管理必須加強(qiáng)，全年安全損失控制在xx萬(wàn)元以內(nèi)。
2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí)，要有一種緊迫感和壓力感，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出困境，職工就要面對(duì)失業(yè)，這是不可否認(rèn)的事實(shí)；要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭，一旦不能和諧相處，不能共同進(jìn)退，就是企業(yè)走向衰亡的象征；要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí)，我們的每一點(diǎn)浪費(fèi)，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)的效益就會(huì)下降，職工的收入就會(huì)減少；要求管理渠道必須暢通，全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一，舉全公司干部職工之力形成一股合力，才能做到迎著困難逆水行舟；發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措，一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐，才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。
3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，每月進(jìn)行一次考評(píng)，每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核，年終進(jìn)行綜合評(píng)定，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤，徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略；建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作；強(qiáng)化計(jì)劃管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施，各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)；加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍；建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產(chǎn)xxx噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。
總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)已成為過去，未來(lái)的任務(wù)決不輕松，科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本，科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本，牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
白楊農(nóng)業(yè)站工作總結(jié)及工作計(jì)劃20xx年在縣農(nóng)委和場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，白楊農(nóng)業(yè)站認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，圍繞服務(wù)三農(nóng)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，努力工作，認(rèn)真履行自身職責(zé)，工作取得一定成績(jī)。
農(nóng)業(yè)站上劃到農(nóng)委管理后，我站及時(shí)召開了會(huì)議，會(huì)上大家對(duì)文件認(rèn)真學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了熱烈討論，最后統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，就是：認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，明確目標(biāo)，積極做好本職工作。
縣農(nóng)委十分關(guān)心我站工作，今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦，場(chǎng)黨委又給我們騰出了一間辦公室，徹底解決了辦公場(chǎng)所問題。我站全體同志深受感動(dòng)，一致表示：只有認(rèn)真工作，勤奮敬業(yè)，才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。為此全站人員在學(xué)習(xí)上十分認(rèn)真，工作上十分努力，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，朝氣蓬勃，精神面貌煥然一新。
圍繞全場(chǎng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，積極做好技術(shù)服務(wù)工作。一是推廣優(yōu)質(zhì)品種11個(gè)，其中小麥品種2個(gè)，玉米品種3個(gè)，棉花品種2個(gè)，大豆品種2個(gè)，花生品種2個(gè)；二是推廣高產(chǎn)栽培技術(shù)17項(xiàng)，其中小麥4項(xiàng)，玉米5項(xiàng)，棉花4項(xiàng)，其它4項(xiàng)。為做好推廣工作，全站同志分片包干，對(duì)各自業(yè)務(wù)承包的村負(fù)全責(zé)，落實(shí)技術(shù)服務(wù)。
推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)與實(shí)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目相輔相成，我場(chǎng)共實(shí)施7個(gè)項(xiàng)目，分別是小麥良補(bǔ)、小麥高產(chǎn)攻關(guān)、玉米良補(bǔ)、棉花良補(bǔ)、科技入戶、配方施肥、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。
（1）良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施順利我場(chǎng)小麥良補(bǔ)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，主推優(yōu)質(zhì)品種煙農(nóng)19，采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的辦法，做好技術(shù)服務(wù)。良補(bǔ)區(qū)小麥畝產(chǎn)均超過500公斤，由于做到公開、公平、公正，沒有出現(xiàn)任何問題；玉米良補(bǔ)實(shí)施5000畝，占玉米面積的60%，災(zāi)年取得畝產(chǎn)500公斤的成績(jī)，遠(yuǎn)比其它雜牌品種高的多，群眾有了較好的畝收益，農(nóng)業(yè)部門也獲得了良好的社會(huì)效益，切實(shí)改變了農(nóng)戶對(duì)玉米品種選擇隨意的現(xiàn)象，為明年順利實(shí)施玉米良補(bǔ)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；棉花良補(bǔ)實(shí)施了1000畝，推廣的品種災(zāi)年表現(xiàn)不錯(cuò)，讓廣大棉農(nóng)十分放心。
（2）科技入戶項(xiàng)目效果明顯我場(chǎng)7個(gè)村1個(gè)場(chǎng)部社區(qū)共80個(gè)科技示范戶，對(duì)小麥和玉米種植進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。小麥科技入戶推廣4大技術(shù)，即主推1個(gè)高產(chǎn)品種、科學(xué)播種、配方施肥、病蟲害綜合防治；玉米科技入戶做到一增四改，即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機(jī)械作業(yè)。按照科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術(shù)要領(lǐng)直接到人的要求進(jìn)行服務(wù)，并要求每個(gè)示范戶帶動(dòng)20個(gè)農(nóng)戶共同落實(shí)高產(chǎn)措施。由于技術(shù)人員服務(wù)到位，示范戶認(rèn)真帶動(dòng)，科技入戶工作成績(jī)顯著。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤，帶動(dòng)戶小麥單產(chǎn)525公斤；示范戶玉米單產(chǎn)530公斤，帶動(dòng)戶500公斤。縣對(duì)我場(chǎng)科技入戶工作進(jìn)行了表彰。
（3）小麥高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目順利過關(guān)我場(chǎng)在20xx年—20xx年度實(shí)施小麥高產(chǎn)攻關(guān)2萬(wàn)畝。全部種植煙農(nóng)19，適期科學(xué)播種，全部配方施肥，病蟲害綜合防治；實(shí)行統(tǒng)一供種、統(tǒng)一機(jī)耕、統(tǒng)一機(jī)播、統(tǒng)一田管、統(tǒng)一機(jī)收。每次田管前，我們都認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)存在的問題，認(rèn)真分析，及時(shí)加以解決，采取召開廣播會(huì)、發(fā)放明白紙、直接入戶等措施，確保田管及時(shí)到位。由于天幫忙、人努力，全場(chǎng)小麥高產(chǎn)攻關(guān)田平均單產(chǎn)1100斤，超高產(chǎn)攻關(guān)田單產(chǎn)近1200斤，為此，我場(chǎng)小麥高產(chǎn)攻關(guān)活動(dòng)受到市縣獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）配方施肥項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大配方施肥項(xiàng)目在我場(chǎng)小麥高產(chǎn)攻關(guān)田全部實(shí)施，每畝節(jié)約成本15元，氮肥后移每畝增收60 元，合計(jì)畝節(jié)本增收近80元，2萬(wàn)畝攻關(guān)田節(jié)本增收近160 元；在玉米上實(shí)施配方施肥5000畝，畝節(jié)約成本10 元，重施穗肥增收50元，畝節(jié)本增收60 元，5000畝玉米節(jié)本增收30 萬(wàn)元。配方施肥項(xiàng)目的實(shí)施已深入到我場(chǎng)農(nóng)戶心中，為將來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
（５）新型農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目順利進(jìn)行重點(diǎn)是圍繞小麥生產(chǎn)，配合縣農(nóng)技中心做好各項(xiàng)服務(wù)工作，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
我場(chǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)是為優(yōu)質(zhì)小麥生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。在此過程中，我站同志圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù)，推廣精少量播種、 配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術(shù)。在種子生產(chǎn)過程中按技術(shù)規(guī)程操作，使得我場(chǎng)種子達(dá)標(biāo)率近100%，面積擴(kuò)大到1.2萬(wàn)畝，給我場(chǎng)農(nóng)戶增收180萬(wàn)元。由于質(zhì)量保證，公司、農(nóng)戶雙方互利，推動(dòng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
全場(chǎng)春季植樹重點(diǎn)是淮北大堤兩側(cè)林帶建設(shè)，堤內(nèi)20米寬，堤外10米寬，全長(zhǎng)5.5公里，成活率98%以上；在曹移路、劉周路等通村公路兩側(cè)及其它地段也完成植樹任務(wù)，成活率非常高。在林業(yè)生產(chǎn)中，我們按林業(yè)規(guī)劃及安排，做好分配給我站的工作，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，林業(yè)生產(chǎn)通過縣林業(yè)主管部門的驗(yàn)收，場(chǎng)林業(yè)工作被縣表彰。在林改工作中，全站人員當(dāng)好參謀，認(rèn)真摸清情況，積極工作，既當(dāng)指導(dǎo)員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，圓滿完成縣下達(dá)的林改任務(wù)。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作。
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5－8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
在20xx年里，項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距，本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷，好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位，部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致，證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止，使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足，導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全，使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處，特別是甲子分包的安全資料收集不完善，項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記，使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn)，交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查，甚至在檢查過程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn)，忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”，安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成，更甚是部分安全隱患成為頑固毛病，沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí)，存在得過且過的心理。
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過少，在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
在20xx年里，總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足，決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》，以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè)，等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作，做到在安全管理過程中有法可依，有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育，加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育，必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上，達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作，做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求，安全意識(shí)達(dá)標(biāo)，對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé)，并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作，認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí)，組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí)，確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過__年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20__年末的時(shí)候，我報(bào)考了____學(xué)的____專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)，即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，加快發(fā)展的思路，進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)財(cái)政管理，發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開支，深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革，拓寬增收渠道，完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進(jìn)“一村一品”，實(shí)施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動(dòng)，營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度，增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì)，采用全方位引進(jìn)，多元化利用的政策，在重視資本引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇，通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式，進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地，關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為動(dòng)力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學(xué)安排，抓住時(shí)機(jī)，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè)，進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”，實(shí)行“三結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核，進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率，以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi)，政策符合率85%以上，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度，加強(qiáng)土地管理，切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制。
7、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強(qiáng)科普教育，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程，完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)，杜絕毒品，關(guān)愛生命，確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對(duì)敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開展此項(xiàng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
20__年以來(lái)，新區(qū)總工會(huì)在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，積極推動(dòng)新區(qū)工會(huì)改革，建立健全工會(huì)組織體系，全面開展基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，工會(huì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20__年工作情況及20__年工作計(jì)劃具體如下：
(一)強(qiáng)化工會(huì)組織及陣地建設(shè)工作
一是大力推進(jìn)企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊(duì)伍新變化，對(duì)轄區(qū)“25人以上未建會(huì)企業(yè)”的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握未建會(huì)企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況，形成臺(tái)賬;同時(shí)根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對(duì)性的工會(huì)組建方案，制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會(huì)企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》，進(jìn)一步壓實(shí)和明確新區(qū)總工會(huì)、辦事處總工會(huì)的未建會(huì)企業(yè)組建責(zé)任，初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)陣地試點(diǎn)建設(shè)。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建設(shè)工作實(shí)施方案》，按照“堅(jiān)持分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的總體思路，將新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)分為三批，按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。新區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持眼睛向下，每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會(huì)，了解工作推進(jìn)中的重難點(diǎn)，把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強(qiáng)群團(tuán)工作的政治性先進(jìn)性群眾性，打造職工群眾信賴的“職工之家”，推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)實(shí)體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
三是設(shè)立深圳市職工保障互助會(huì)大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會(huì)工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處，積極發(fā)動(dòng)和指導(dǎo)新區(qū)各級(jí)工會(huì)組織參與職工保障互助項(xiàng)目，推動(dòng)和完善職工互助保障組織體系建設(shè)，有效擴(kuò)大職工互助保障活動(dòng)覆蓋面，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)基層工會(huì)和職工群眾的主動(dòng)性和便利性，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益工作
一是全面啟動(dòng)“源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會(huì)對(duì)我區(qū)分配1個(gè)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，新區(qū)選點(diǎn)葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個(gè)地區(qū)作為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，超額完成試驗(yàn)區(qū)組建任務(wù)，全面啟動(dòng)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。三個(gè)試驗(yàn)區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬(wàn)余元，接待來(lái)訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點(diǎn)工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動(dòng)，為新區(qū)企業(yè)工會(huì)和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點(diǎn)葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)，累計(jì)服務(wù)職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進(jìn)達(dá)”勞資糾紛事件。自4月以來(lái)，新區(qū)總工會(huì)勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實(shí)業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進(jìn)達(dá)塑膠制品有限公司(下稱永進(jìn)達(dá))等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500余萬(wàn)元，調(diào)解率達(dá)100%。新區(qū)總工會(huì)在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可，初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會(huì)應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)工作
一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會(huì)于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點(diǎn)企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗，職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位，充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性，同時(shí)，新區(qū)總工會(huì)相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺(tái)賬制度，落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)。
二是建立工會(huì)干部走訪機(jī)制及拓寬職工服務(wù)渠道。強(qiáng)化工會(huì)系統(tǒng)與勞動(dòng)部門的協(xié)作，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單》，每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)每周至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時(shí)，設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號(hào)“職工訴求反映”平臺(tái)，及時(shí)掌握一線情況。
(四)強(qiáng)化工會(huì)普惠服務(wù)建設(shè)工作
一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場(chǎng)“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn)，76場(chǎng)社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動(dòng)，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動(dòng)項(xiàng)目40余次，共普惠覆蓋新區(qū)2萬(wàn)余名職工會(huì)員。同時(shí)，新區(qū)總工會(huì)于9月初正式上線運(yùn)營(yíng)大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺(tái)，提供100門職工職場(chǎng)課程，給職工提供點(diǎn)單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù)，助力打造知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。
二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是：探視慰問69名工傷職工，發(fā)放慰問金3.45萬(wàn)元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作，共慰問困難職工155名，發(fā)放慰問金約43萬(wàn)元;資助困難職工家庭學(xué)生19名，其中高中(含中專)9人，大學(xué)(含大專)10人，資助金額7.6萬(wàn)元;開展職工醫(yī)療互助保障工作，為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險(xiǎn)，1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費(fèi)為職工提供兩癌篩查服務(wù)，惠及人數(shù)達(dá)700余人，為職工健康保駕護(hù)航。開展臺(tái)風(fēng)抗災(zāi)慰問臺(tái)風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作，全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時(shí)間送去了關(guān)愛慰問物資。
20__年，緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會(huì)中心工作，繼續(xù)推進(jìn)和鞏固發(fā)展新區(qū)工會(huì)各項(xiàng)工作，具體為：
(一)繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會(huì)工作者及現(xiàn)有各級(jí)工會(huì)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，研究制定職業(yè)化工會(huì)工作者掛職工作規(guī)范制度，提升隊(duì)伍一崗多責(zé)、一專多能的能力，創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式，更加客觀有效的評(píng)價(jià)隊(duì)伍能力，不斷提高干部隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平;積極培育發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，通過在各項(xiàng)實(shí)際工作和具體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務(wù)意識(shí)、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強(qiáng)對(duì)他們的工會(huì)意識(shí)教育和專業(yè)能力培訓(xùn)，逐步將他們納入專兼職工作隊(duì)伍，以持續(xù)增強(qiáng)基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關(guān)愛服務(wù)
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于困難職工幫扶關(guān)愛的工作要求，全面梳理工會(huì)系統(tǒng)各類關(guān)愛舉措，結(jié)合走訪慰問節(jié)點(diǎn)和幫扶類型要點(diǎn)等，形成新區(qū)工會(huì)關(guān)愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)和精準(zhǔn)幫扶脫困措施的落實(shí);進(jìn)一步加大對(duì)公共服務(wù)崗位一線職工的關(guān)愛慰問力度，加強(qiáng)工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴(kuò)大工會(huì)關(guān)愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化工會(huì)基層陣地建設(shè)
以新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)、42個(gè)職工之家為依托，堅(jiān)持眼睛向下，關(guān)口前移，以抓實(shí)抓牢企業(yè)基層工會(huì)為主，依托工會(huì)信息化平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)工會(huì)、社區(qū)工聯(lián)會(huì)等基層工會(huì)組織建設(shè);建立和完善基層工會(huì)組織體系、管理模式、工作隊(duì)伍、活動(dòng)載體和運(yùn)行機(jī)制，以職工需求為導(dǎo)向開展職工服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)新群眾工作方法，維護(hù)職工合法權(quán)益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢(shì)，分步推進(jìn)職工群眾關(guān)愛陣地建設(shè)，建立健全職工之家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范機(jī)制，開設(shè)職工心靈驛站、勞動(dòng)法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務(wù)品牌
結(jié)合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向，繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項(xiàng)目。積極借鑒五一勞模報(bào)告會(huì)、創(chuàng)文廣場(chǎng)舞活動(dòng)、送權(quán)益保障活動(dòng)下基層、送普惠服務(wù)活動(dòng)、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競(jìng)賽等特色活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點(diǎn)，符合新區(qū)職工需求、滿足職工對(duì)工會(huì)工作期待的品牌項(xiàng)目;堅(jiān)持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新工人為著眼點(diǎn)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)建設(shè)
探索打造新區(qū)工會(huì)“權(quán)益盾”維權(quán)服務(wù)品牌，塑造工會(huì)維權(quán)服務(wù)規(guī)范形象，努力提高職工群眾對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)同感和安全感;學(xué)習(xí)寶安、龍崗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作;以職工勞動(dòng)保護(hù)安全監(jiān)督崗的設(shè)立和送權(quán)益保障課程下基層為契機(jī)，將工會(huì)工作觸手直接深入企業(yè)，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督，強(qiáng)化職工勞動(dòng)保護(hù)安全意識(shí)和權(quán)益維護(hù)意識(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
除了完成日常工作外，計(jì)劃完成如下具體事項(xiàng)：
1.已完成本年業(yè)務(wù)員工資方案的制定和確定業(yè)務(wù)員費(fèi)用報(bào)銷方案;
2.已打印__年全年會(huì)計(jì)賬薄;
3.審核指導(dǎo)車間統(tǒng)計(jì)工作。
4.已修改公司報(bào)銷制度;
5.每日統(tǒng)計(jì)用于修改制定標(biāo)準(zhǔn)消耗定額所需數(shù)據(jù);
6.每日統(tǒng)計(jì)用于修改制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)損耗標(biāo)準(zhǔn)所需數(shù)據(jù);
7.已配合完成__年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
除了完成日常工作外，計(jì)劃完成如下具體事項(xiàng)：
1.每周一上午召開部門例會(huì)，總結(jié)和布置工作;
2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;
3.打印__年全年會(huì)計(jì)賬薄;
4.完成__年所得稅匯算清繳;
5.清理財(cái)務(wù)檔案;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
新學(xué)期工作又拉開序幕了，我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我班實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行教學(xué)工作，現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃：
一、班級(jí)情況：
本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽講，積極舉手發(fā)言，課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。
二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作。
為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律。
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?！?BR> 2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”。
2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中值日生清掃，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部。
班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制，對(duì)班干部實(shí)行考評(píng)，不行者隨時(shí)下崗，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有：程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動(dòng)。
1、開第一次慶國(guó)慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)。
2、開展養(yǎng)成教育活動(dòng).
1.做操整齊。
2.主動(dòng)拾起校園一片紙，保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動(dòng),評(píng)選讀書大王。
4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
1、元旦慶?；顒?dòng)。
2、進(jìn)行安全教育。
1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
2、開展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
3、組織學(xué)生參加好期末考試。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
20xx年即將過去，在這將近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作，對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
第一，基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二，主要業(yè)績(jī)。
在實(shí)際銷售中，本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過半年的鍛煉，現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策，準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一些成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
第三，存在的不足。
對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強(qiáng)，對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位，要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護(hù)好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬(wàn)目標(biāo)奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗(yàn)室藥品的管理，化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理，化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。
我作為一名化驗(yàn)班組長(zhǎng)，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報(bào)。
由于化驗(yàn)室的藥品較多，所以工作中安全意識(shí)尤為重要，要堅(jiān)持安全不放松，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生，也很關(guān)鍵，我們的檢測(cè)都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通，地面及工作臺(tái)無(wú)塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛(wèi)生，即使將廢棄物清理干凈。
我熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)一年來(lái)的工作，在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以適應(yīng)更高更新的需要。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，本人計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2017年度的工作：
1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)組員的職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證班組的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、培養(yǎng)組員團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)班組凝聚力。
4、大力加強(qiáng)組員崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)班組成員的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
6、加大人員考核力度：對(duì)班組成員職效考核方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
7、帶領(lǐng)化驗(yàn)班組積極配合運(yùn)行班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，時(shí)刻監(jiān)控水質(zhì)，確保水質(zhì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
我從入職到今天可以說就是xxx個(gè)月了，在這公司的xxx個(gè)月，看著公司的一天天變化，也看著自己的一天天的成長(zhǎng)，生活是如此充滿希望。每日永無(wú)止境的問題，不斷的磨練著我們，也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們，很快新的xxx年就要到了，新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來(lái)，我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大，發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境，喝個(gè)茶，聽個(gè)歌，安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲，然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入職的，前期和很多新來(lái)的員工一樣，剛來(lái)的那段日子，真的挺迷茫的，部門是剛成立的，沒有專業(yè)的實(shí)施主管，沒有人告訴我什么是商家編碼，沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的，我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期，我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施，那個(gè)時(shí)候，真覺得自己就是個(gè)二愣子，啥都不會(huì)?；貋?lái)后的我，努力的整理著在奧巴那xxx天遇到的問題，靠著自己的感覺提出問題的不合理，同時(shí)也告訴公司，我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)。
很快，所有的努力終于有了回報(bào)，公司xxx了培訓(xùn)，詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作，讓我明白系統(tǒng)xxx能對(duì)接上網(wǎng)店，怎么對(duì)接的。我之前提出的問題，原來(lái)是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門：xxx。
在xxx的時(shí)候，因?yàn)槭莿倎?lái)的員工，每天做的工作就是學(xué)著別人測(cè)試系統(tǒng)，雖說沒有測(cè)試任務(wù)，但是每天都會(huì)要求自己去測(cè)試每一個(gè)功能，我知道，測(cè)試不只是測(cè)試，也是一種學(xué)習(xí)。在xxx月份之前，我都是沒有客戶實(shí)施的，這段時(shí)間除了測(cè)試系統(tǒng)，我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做，但是我知道我要去做這些事情，同樣的目的，我做出了的視頻不一定能幫助別人，但一定可以幫助我。
在xxx月初的時(shí)候，我終于實(shí)施了xxx個(gè)客戶，xxx能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶，多謝他的寬容以及指導(dǎo)，我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶，也讓我明白，實(shí)施真的不是一件很輕松的活。整個(gè)實(shí)施過程，我學(xué)到不只是軟件的技能，也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析，功能文檔的整理。
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利，不過由于性格上的急躁，加上長(zhǎng)期的異地實(shí)施，讓我情緒沒能穩(wěn)定，在給xxx個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語(yǔ)過于急躁，著急著回去，沒有把客戶的事情放在心上，導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好，雖然最后這xxx個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了，但是由于我的工作態(tài)度，給客戶造成了很不好的印象，這也是我后來(lái)一直警告自己的。
1、實(shí)施過程中，技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度，而信任度代表著客戶的配合程度。
2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度，影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法，一定要積極主動(dòng)的處理問題，也許客戶的問題我們無(wú)法解決，但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法，那么再刁難的客戶也會(huì)感激你，這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才，我非常很認(rèn)同。
3、實(shí)施過程中，要敢于告訴客戶好的操作流程，建議他們規(guī)劃出流程，為他們將來(lái)的發(fā)展做好基礎(chǔ)，同時(shí)在與客戶的討論中，獲取更好的建議，這點(diǎn)也很感謝伍恒才。
4、實(shí)施過程中，要經(jīng)常去整理收集各種問題，對(duì)于將來(lái)公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富。
5、作為實(shí)施人員，我明白我只是實(shí)施人員，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施，培訓(xùn)，對(duì)接著客戶，客服，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品部的人，專業(yè)，誠(chéng)懇，謙虛，認(rèn)真，好的工作習(xí)慣，是我以后要更加強(qiáng)化的。同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。
實(shí)施部xxx月份至今，現(xiàn)有人數(shù)xxx人，離職xxx人。
客服部xxx月份至今，現(xiàn)有人數(shù)xxx人，離職xxx人。
xxx已接項(xiàng)目xxx個(gè)。
1、現(xiàn)有問題。
a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺，由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶，加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象，在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高。我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn)，多內(nèi)部交流，加強(qiáng)部門內(nèi)，以及部門之間的信息流通，多走出去實(shí)踐。
b.實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上，目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對(duì)實(shí)施部門真正的開放，而且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少，都是通過實(shí)施人員之間的交流來(lái)獲取大部分的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能，需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn)，另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過，公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少，這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。
2、解決的方式。
a.和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊(cè)，操作手冊(cè)，定期整理常見客戶問題，加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，增強(qiáng)部門內(nèi)，部門外的信息交流，多帶出去實(shí)踐。
b.希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè)，加強(qiáng)部門間的信息交流，經(jīng)常xxx各種各樣的培訓(xùn)，我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的。
3、明年的計(jì)劃。
a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn)，整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊(cè)，操作手冊(cè)，操作視頻，和部門人員一起整理常見問題，做成文檔。
b.討論出更好，更高效的問題反饋、解決機(jī)制，讓所有人員解決問題的速度更快，客戶受理能力更高。
c.要求更好的服務(wù)態(tài)度，部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置。客戶服務(wù)，信息的，各個(gè)部門的銜接，在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí)，也提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息。
感恩。
我記得公司的xxx和我們說過，要學(xué)會(huì)感恩，我覺得是的，要學(xué)會(huì)。
感謝麥總，是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司xxx的xxx力，也很感謝董總這段時(shí)間的幫助，寬容體諒，還有指導(dǎo)，感謝池龍發(fā)的教導(dǎo)，感謝產(chǎn)品部的劉榮，小平，唐文彥這些被我煩了這么久的人，感謝xxx的所有同事的幫忙，也很感謝恒才的誠(chéng)懇教導(dǎo)。還有那些其他幫助過我，也批評(píng)過我，不服我的人，是你們讓我努力。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng)，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍，在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”，確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新
我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng)，突出了我園的健康教育特色，4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動(dòng)，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場(chǎng)地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌煥然一新。
我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng)，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng)，為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處
號(hào)召全體職工，樹立安全第一，以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責(zé)任感，使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。
今年，甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé)，教師監(jiān)督的措施，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具，毛巾、水杯進(jìn)行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查，并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得：家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通，才能取得教育的共贏。
家長(zhǎng)工作中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考，真誠(chéng)溝通”，我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出，開創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上，我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任，3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。
為了增強(qiáng)工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗(yàn)，我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào)，專人管理，向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng)，與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制，展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個(gè)意識(shí)”：服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際，采取有效形式，開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書，做高尚人”為主題，在全體教職工中開展讀書活動(dòng)，六月份，舉辦一次讀書心得交流座談會(huì)。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹立典型，弘揚(yáng)正氣，牢固樹立“教書育人，服務(wù)育人”的思想意識(shí)，積極開展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
五月份，舉辦“樹形象，比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。
通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感，樹立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng)，三月份召開家長(zhǎng)會(huì)，就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期，把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性，激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn)，提高教師的科研能力。
同時(shí)，注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí)，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo)，在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開展班級(jí)特色教育。
此外，制定自我培訓(xùn)計(jì)劃，平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實(shí)的基本功，整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長(zhǎng)，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的`教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進(jìn)教育方法，從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)能力。
堅(jiān)持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔(dān)，強(qiáng)化教師保育意識(shí)。
其次，強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流。
(三)以人為本，開展多元化的課程改革，提高保教質(zhì)量
1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實(shí)教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。
開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，開發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。
要求以班級(jí)為單位，根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案，尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開展幼兒才藝展示活動(dòng)，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī)，通過日常生活活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
3、加大教科研的工作力度，廣泛開展聽課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。
在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。
積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
4、堅(jiān)持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對(duì)幼兒的德育教育，增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。
開展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng)，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用，在對(duì)姐妹園開放的同時(shí)，加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動(dòng)，通過村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進(jìn)村辦班教師的教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作，辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
強(qiáng)化家園教育合力，深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源，定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。
堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。
在開展0—3歲親子活動(dòng)的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園，幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。
通過各種形式，爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達(dá)到家園共育的目的。
開學(xué)初，我園召開家長(zhǎng)會(huì)，舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制，促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴(yán)把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)接受治療，健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下，對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次，盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六月份，對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境
1、加強(qiáng)安全防范工作。
從實(shí)際情況出發(fā)，牢固樹立 “安全第一”、 “安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。
每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度，充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。
入園時(shí)，帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時(shí)，各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒，并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān)，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。
戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。
2、加強(qiáng)安全教育，牢固樹立安全意識(shí)。
重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識(shí)，及時(shí)消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。
在三月份“安全教育月”中，各班開展“安全在心中”主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
四月份，在幼兒中開展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理不安全因素，幼兒活動(dòng)不離開教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此，各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。
每月召開一次安全工作專題會(huì)議，每周開展一次安全工作大檢查活動(dòng)，使安全工作深入人心。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
今年以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神，踐行“1365”總體思路，聚焦五大突破，堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措，扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）建設(shè)重點(diǎn)工程，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20xx年，全縣水利計(jì)劃投資約9億元，溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里，新建大寨河閘站、拆建青陽(yáng)西閘上閘首。截止目前，青陽(yáng)西閘完成，大寨河閘站完成，管理房施工，工程已完成96%，計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬(wàn)元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米，疏浚入湖老河槽5.95千米，堤防加固4.05千米，沿線建筑物9座，擴(kuò)建濉河節(jié)制閘，新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收，濉河閘新建工程底板施工，防汛道路混凝土澆筑，工程已完成94%，計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù)，為保障迎湖防汛道路暢通，配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%，計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%，計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有：建設(shè)開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬(wàn)噸/日，污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試，配套管網(wǎng)129.7千米，管溝37.1千米，集水點(diǎn)1座；新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米，污水管網(wǎng)33.5千米，改造泵站2座，改造污水口中15座，清淤雨水管網(wǎng)399.7千米，污水管網(wǎng)125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行，污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬(wàn)元，工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米，涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬(wàn)元，進(jìn)行青陽(yáng)、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的“以電折水”測(cè)算工程，陳圩鄉(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造，半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬(wàn)元，在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座，新建涵洞3座，新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬(wàn)元，疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條，完成土方80萬(wàn)方。目前已完工。
通過水利重點(diǎn)工程建設(shè)，既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施，又保障了民生福祉，助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯，今年2月吳政隆省長(zhǎng)來(lái)洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況，給予充分肯定，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
（二）圍繞工作職責(zé)，推進(jìn)重點(diǎn)工作
1、實(shí)施農(nóng)村供水，提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程，結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo)，順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，全縣百萬(wàn)群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程，完成管網(wǎng)更新改造575公里，更換老舊入戶水表組48530套，改造應(yīng)急備用水源井111眼，把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下，通過市組織的檢測(cè)，完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，加快抄表到戶工作，實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過開展農(nóng)村供水工作，農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善，群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
2、緊扣“三條紅線”，嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，緊扣水資源管理“三條紅線”，控制用水總量，規(guī)范水資源論證、許可，建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系；開展封填地下小水井、取水工程（設(shè)施）核查登記，落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可，建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè)，完成水價(jià)改革139.6萬(wàn)畝，全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo)，完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收；啟動(dòng)國(guó)家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建，穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一。
3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制，整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)施了河道疏浚整治，落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制；配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)，會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治，全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處，省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問題17處，上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè)，已全部完成整治任務(wù)。通過努力，河長(zhǎng)制工作取得階段性成效，受到省、市肯定。
4、強(qiáng)化湖泊管護(hù)，保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù)，落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立常態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處；在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì)，制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃；加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度，確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度，圍繞目標(biāo)，制定方案，落實(shí)舉措，全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù)，其中本地登記2734條、外地移交372條，本地登記船只簽訂協(xié)議率100%；收繳船只2299條，拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
5、落實(shí)有效舉措，筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制，開展防汛檢查，加快防洪工程建設(shè)，常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬，針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況，啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組，調(diào)撥防汛物資，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線，逆流而上、激流勇進(jìn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道，落實(shí)防洪措施，全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣大干群的多日努力，淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì)，奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究，開展規(guī)劃設(shè)計(jì)，多多編報(bào)項(xiàng)目，配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃，進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫(kù)，為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，全力開展策應(yīng)扶持，局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
（三）落實(shí)工作舉措，推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng)，落實(shí)有效舉措，全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核，確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo)，從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，從初步反饋情況看，我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
（四）圍繞目標(biāo)任務(wù)，全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司，投資1.5億元，已通過市商務(wù)達(dá)開工條件驗(yàn)收；在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：變壓器企業(yè)永明電氣有限公司，計(jì)劃投資2億元；機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司，計(jì)劃投資1.5億元。
（五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)，營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核，壓實(shí)黨建責(zé)任，完善體系建設(shè)，完成“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“特色動(dòng)作”，以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開展。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等，把問題隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開展。切實(shí)提高政治站位，嚴(yán)守政治紀(jì)律，以“六問”強(qiáng)“三真”，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上，不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
（六）持續(xù)自我加壓，落實(shí)批示交辦?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦，既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注，也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視，建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié)，及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作，制定具體落實(shí)的工作方案，集中力量、攻堅(jiān)克難，加以推進(jìn)。
在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí)，立足部門實(shí)際，開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作，取得了一定成效，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方；水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一；洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位，住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重，但推進(jìn)成效明顯；承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”，全市唯一。
目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn)，但距離高質(zhì)量發(fā)展，距離縣委、縣政府要求相比，還存在一些不足和短板，招商引資任務(wù)尚未完成，考核排名不理想，在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上，尚有差距；主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署，圍繞縣委“1365”總體思路，踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針，秉承“三真三實(shí)”作風(fēng)，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以河長(zhǎng)制為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”，實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”，抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作，著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
（一）穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障，初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)，督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入；正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收，推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè)；濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證，即將上報(bào)可行性研究報(bào)告；對(duì)其他項(xiàng)目，我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保按時(shí)保質(zhì)完成。
（二）著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”，發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì)，在“工作落實(shí)到位、問題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫，持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”，岸上岸下同治理，確保河長(zhǎng)制工作由“見河長(zhǎng)、見湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見行動(dòng)、見成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求，在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)船只拆解，確保兩年工作一年基本完成，第二年掃尾；同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程，確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫(kù)，加大巡查頻率和密度，重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角，做到巡查全覆蓋，發(fā)現(xiàn)和查處違法行為；督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任，對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查，落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍，長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù)，杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
（三）全力開展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃，配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí)，一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度，跑省去廳到淮委，爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
（四）奮力開展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬(wàn)元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，持續(xù)強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
（五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn)，健全工作機(jī)制，完善工作方案，夯實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)有效舉措，確?！耙?guī)定動(dòng)作”做到位，“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新；縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破，以“六問”強(qiáng)“三真”，要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”，做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
工作計(jì)劃的制定有利于明確我們的目標(biāo)，能讓我們?cè)诠ぷ鞯膱?zhí)行中不跑偏重點(diǎn)，所以我要在開啟某個(gè)項(xiàng)目或開始某一階段工作的時(shí)候制定工作計(jì)劃。一旦制定計(jì)劃的思路明確了，那么寫下來(lái)也就不是難事，主要在于5點(diǎn)：
1、計(jì)劃中要明確目標(biāo)，那么這個(gè)目標(biāo)要具體的、可量化的。
2、計(jì)劃中要說明自己需要的哪些資源上的支持，即需要什么人配合、需要多少資金上的預(yù)算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。
3、要詳細(xì)地講解自己的完成目標(biāo)的方法和步驟，把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，每一個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預(yù)期，還有實(shí)施上的側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級(jí)。
4、現(xiàn)階段的實(shí)施情況，要匯報(bào)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、難點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
5、一定要明確最終目標(biāo)完成的時(shí)間點(diǎn)。
做完計(jì)劃，定下目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)地干了，計(jì)劃中的目標(biāo)也就能實(shí)現(xiàn)，這時(shí)，工作總結(jié)也要給漂漂亮亮地寫出來(lái)。況且，工作總結(jié)也是一個(gè)復(fù)盤的過程，寫好這個(gè)總結(jié)不但能展現(xiàn)出自己的功勞和苦勞，還有利于下一步的工作計(jì)劃。主要分為三個(gè)部分：
1、展示工作完成結(jié)果，這個(gè)工作結(jié)果的展示要貼合我們的計(jì)劃中的目標(biāo)，將具體的、量化的結(jié)果完成情況展示出來(lái)，突出業(yè)績(jī)結(jié)果。
2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足，因?yàn)樵诠ぷ饔?jì)劃中有將最終目標(biāo)進(jìn)行拆解，拆解成了若干小目標(biāo)，因此，這里就可以對(duì)拆解出的各個(gè)小目標(biāo)的完成情況進(jìn)行逐一分析，表述清楚自己分別做了什么工作，這些工作中有哪些是亮點(diǎn)，哪些是可以改進(jìn)的。
3、工作的展望，分析完之后要針對(duì)前一階段的工作內(nèi)容和結(jié)果，做出接下來(lái)的工作做出計(jì)劃，表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
看完這些，相信大家應(yīng)該也看出來(lái)了，工作計(jì)劃和工作總結(jié)是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復(fù)的過程。在職場(chǎng)中，就是要對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)律性的計(jì)劃和總結(jié)，這樣才不會(huì)渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié)，不僅能幫助我們對(duì)自己有更清晰的認(rèn)知，還能呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，明確地展現(xiàn)自己的價(jià)值。
工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革。酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素，致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元），月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元），累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306.38元，住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題：酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多，針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書寫的字其他人不好觀看，建議購(gòu)買一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會(huì)議接不了，人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)；四是供客人休息的場(chǎng)所沒有，而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)，還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì)；二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題：個(gè)別酒水相對(duì)同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間，調(diào)查了個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素。
在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早。
為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下。
及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里，部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)。
并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干。但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過兩天，每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議。
以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
針對(duì)目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。
在此，本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。