社交公關(guān)禮儀的心得(熱門19篇)

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    無論是學(xué)生還是職場人士,總結(jié)都是必要而重要的。總結(jié)要著重歸納和概括,讓讀者能夠一目了然地掌握核心內(nèi)容??偨Y(jié)是一種對自己過去的肯定和對未來的規(guī)劃,以下是一些精選總結(jié)范文,讓我們一起來學(xué)習(xí)和提高。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇一
    在現(xiàn)代社會中,隨著社會發(fā)展進(jìn)步,文明程度不斷提高,以及與人交往日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個(gè)人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位整體形象。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實(shí)現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助,我們都用該學(xué)好它。
    縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槎Y儀對我們真很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
    作為一名大學(xué)生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化自我意識有了新發(fā)展每個(gè)人都非??释@得真正友誼而更多情感交流?,F(xiàn)在大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境重要,是發(fā)展成“獨(dú)立”人需要,也是我們成功走上社會需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好人際關(guān)系,對每一個(gè)人成長和學(xué)習(xí)有著十分重要影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們,因此我們之間建立真摯深厚友情。同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)大門,讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀而且人類越來越進(jìn)步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活,禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
    我國是一個(gè)歷史悠久文明古國,素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時(shí)代進(jìn)步,人際交往日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員基本要求,也是社會成員精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要作用。
    講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望,而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平專業(yè)知識,還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
    大學(xué)生是知識層次較高群體,在如今中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍趨勢。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇二
    在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞,社交禮儀與文化團(tuán)學(xué)心得體會。也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
    普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中,一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說,加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會上,大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號,所以大學(xué)生對個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù),甚至有助于對整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。 在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí),規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后,各級政府和高校以及大學(xué)生,開始越來越重視禮儀訓(xùn)練。當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù),就是要把各方面對禮儀的重視,與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來,把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。
    首先,大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用禮儀時(shí)自行其是,各搞一套,則大學(xué)生不像大學(xué)生,而混同于社會一般青年了。
    其次,大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng),對規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用?!蔽阌怪靡?,對大學(xué)生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
    再次,規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機(jī)組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》,對大學(xué)生提出了“注重個(gè)人品德修養(yǎng),心得體會《社交禮儀與文化團(tuán)學(xué)心得體會》。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠實(shí)守信,謙虛謹(jǐn)慎,說話和氣,待人有禮,男女交往,舉止得體;尊敬師長,尊重他人;敬老愛幼,樂于助人”等方面的具體要求,實(shí)際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是,禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項(xiàng)重要組成部分。 規(guī)范大學(xué)生禮儀,既要令其與大學(xué)生的實(shí)際需要相適應(yīng),又要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度。要目標(biāo)明確、循序漸進(jìn)、切實(shí)可行并大力推廣。在適宜的時(shí)候,建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》,并正式在全國高校發(fā)布推行。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
    任何一個(gè)社會組織,小到一家店鋪,大到一個(gè)國家,要想廣交朋友,廣聚信息,想增進(jìn)相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持,想塑造自身的良好形象,全面實(shí)現(xiàn)自己的目的,同樣也一刻離不開禮儀。
    禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時(shí)還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因?yàn)樽宰??!薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個(gè)寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇三
    社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,心得體會《學(xué)溝通禮儀心得體會》。
    作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
    任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
    作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
    所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
    事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇四
    時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課課時(shí)雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關(guān)系有很大幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體進(jìn)行人際交往,贏得更多機(jī)遇、將來更好適應(yīng)這個(gè)文明社會。
    社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人涵養(yǎng)來。
    學(xué)習(xí)了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中重要性,更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要作用。正確禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧工作和生活環(huán)境,它還可以提升人涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。
    俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境,也會使事情更加向好方向發(fā)展,也會有個(gè)更好結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情向壞方向發(fā)展。所以,在把握住問題原則前提下應(yīng)當(dāng)注重必要禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
    作為一名大學(xué)生,隨著年齡增長和生活環(huán)境變化,自我意識有了新發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正友誼,進(jìn)而更多情感交流?,F(xiàn)在大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"人需要,也是我們成功走上社會需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好人際關(guān)系,對每一個(gè)人成長和學(xué)習(xí)有著十分重要影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。
    所以,社交禮儀基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
    事實(shí)表明,在日常生活中,良好人際交往有助于提高我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
    同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范,順利地開啟交際活動(dòng)大門,讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。
    社交禮儀必將影響我人生,對我以后工作都將起到至關(guān)重要促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情最終結(jié)果,所以,任何時(shí)候不能輕視禮儀,應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們社會更加文明,更加和諧,人們生活更加健康。
    真非常感謝胡老師這樣細(xì)心講解,在以后生活中我會將老師講運(yùn)用實(shí)際生活中有,注重自己禮儀,提高自身內(nèi)涵。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇五
    社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
    作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
    任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
    總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.。
    以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
    縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵Υ蠹艺娴氖呛苤匾敲總€(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇六
    這學(xué)期選了社交禮儀這門選修課,學(xué)到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。
    在現(xiàn)代社會中,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助,我們都用該學(xué)好它。
    縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槎Y儀對我們真的很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
    作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要,是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們的,因此我們之間建立真摯深厚的友情。同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀而且人類越來越進(jìn)步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活,禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
    我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
    講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
    大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏?、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍的趨勢。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇七
    作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾,如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動(dòng)?除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商,上社交禮儀課心得。這就是我選擇學(xué)習(xí)王濤老師的禮儀課的原因。
    有人說,大學(xué)是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學(xué)是智慧城,可是離開這個(gè)堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個(gè)縮影,在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。
    在課程學(xué)習(xí)中我發(fā)覺,注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時(shí),也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個(gè)容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細(xì)節(jié),需要學(xué)習(xí)的知識,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時(shí)代在發(fā)展,中國在富強(qiáng),中國日益融入到世界的大環(huán)境中去,與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下,在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí),人們的精神要求日益發(fā)展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
    “文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育,心得體會《上社交禮儀課心得》?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
    禮儀這門課,王濤老師用風(fēng)趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法,教我們塑造自己的形象,使自己成為一個(gè)敬人之人,以達(dá)到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿?,F(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題,在“人難做”的感慨中,其實(shí)我非常多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR>    在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此非常有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
    這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我,但在剛剛我寫到“其實(shí)我非常多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”,可以讓一個(gè)陌生人感覺彼此非常有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇八
    社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
    的影響,渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
    所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
    事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
    同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能??傊?,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
    以上是以個(gè)人角度來看的,但是,從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
    縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
    當(dāng)然,與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計(jì),形象設(shè)計(jì)也是對我們的學(xué)習(xí)、生活、工作上有很大的影響。
    在現(xiàn)今的生活中,形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中,形象塑造已不再是各個(gè)企業(yè)單獨(dú)的事情,而是在社會各領(lǐng)域中流行開來,而個(gè)人形象塑造已經(jīng)成為時(shí)尚界越來越關(guān)注的焦點(diǎn),它越來越多的被普通人所接受,那究竟什么是個(gè)人形象設(shè)計(jì)?它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢?形象是對某人或某事物的視覺記憶,印象,評價(jià)等態(tài)度的總和,是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個(gè)性,職業(yè)和身份進(jìn)行形象設(shè)計(jì),從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價(jià)值。
    信息化時(shí)代就是形象時(shí)代,良好的個(gè)人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個(gè)人優(yōu)勢,最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢,讓你信心百倍的投入到社會生活當(dāng)中,從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人的自信,對個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計(jì),就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個(gè)體特征,運(yùn)用多種科學(xué)理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)并進(jìn)行養(yǎng)成性訓(xùn)練的過程。
    的真正內(nèi)容。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)競爭十分激烈的情況下,形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功,堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象,不僅能彰顯個(gè)人的專業(yè)實(shí)力,也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時(shí)無刻地在影響著周圍人對你的評價(jià),以及自信心。正如美國一位形象設(shè)計(jì)大師說得那樣:“服裝是視覺工具,你能用它達(dá)到你的目的,你的整體展示,服裝,身體,面部,態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門,你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威,可信度,被喜愛度?!?BR>    我們正面臨著各種挑戰(zhàn),為了在自己選擇的生活道路上獲得成功,既不能矯揉造作,也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”,既不能靠奢華的服裝,也不能依賴昂貴的首飾,而要通過理性的設(shè)計(jì),揚(yáng)長避短,使自己能符合生活中所處的角色,擁有時(shí)代的氣息,使人們從你的形象中,感到尊重。
    所以,作為一名在校的大學(xué)生,我們應(yīng)該多點(diǎn)學(xué)習(xí),給自己美麗的“包裝”,通過學(xué)習(xí)社交禮儀與形象設(shè)計(jì)的課程,我們受益匪淺,它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點(diǎn)。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇九
    在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。
    比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)備不同的飲料。
    而對于中國人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛喝花茶,江浙人愛喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
    中國人喜歡喝開水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準(zhǔn)備幾種。
    對于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠(yuǎn)的方式。
    2.坐。
    在車?yán)铮?BR>    在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車?yán)锏亩Y儀。比如說啊,轎車?yán)锬囊粋€(gè)是上座?
    通過回答這個(gè)問題,來闡述轎車禮儀。對于這個(gè)問題,不同的場景有不同的回答。
    第一,如果是社交應(yīng)酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來都別來,來了當(dāng)電燈泡。
    第二,如果是公務(wù)接待,一般是專職司機(jī)開車,那么上座是后排對角線。因?yàn)橐话愫笈疟容^安全,而副駕駛那個(gè)位置如果出事,傷的也最重。去星級酒店吃飯,服務(wù)生一般打開后排右邊的門,所以這是上座。
    第三,這個(gè)一般叫vip,是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側(cè)。一來安全,二來隱蔽,不易受干擾。
    在會場:
    在會場中,分為三種情況,分別是:自由式、相對式和賓主并坐式。
    第一種,自由式:
    很多情況下,沒必要排座,比如對于自己非常親近的家人,愛人,這個(gè)時(shí)候講究座次就有點(diǎn)多余。
    第二種,相對式:
    這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時(shí)候使用,表示公事公辦,拉開距離。如果是相對式,而屋里進(jìn)了門桌子橫放,那么面對房間正門的是上座,因?yàn)槊鎸Ψ块g正門,視野開闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時(shí)候的規(guī)矩而定。如果進(jìn)門后,桌子豎放,那么進(jìn)門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因?yàn)橐钥投稀?BR>    第三種,賓主并坐式:
    這種一般來你家到訪,表示友善,就坐一起。不過,在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
    3.自我介紹與介紹他人。
    一、自我介紹。
    介紹非常強(qiáng)調(diào)溝通與互動(dòng)。我們需要注意以下幾點(diǎn):
    先說第一點(diǎn):
    一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進(jìn)之中自我介紹,這樣效果不好。
    第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機(jī),而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。
    第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
    第四:單位、部門、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成,并要達(dá)到能讓人理解的程度,如果你說出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。
    二、介紹他人。
    介紹他人有時(shí)非常重要,介紹的順序和時(shí)機(jī)都有很多講究。
    3.儀表禮儀。
    這一塊的禮儀,分兩個(gè)部分構(gòu)成:靜態(tài)禮儀和動(dòng)態(tài)禮儀。
    一、靜態(tài)禮儀。
    靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
    而在這里,很多東西是我們無法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來,更加精神和有教養(yǎng)。
    二、動(dòng)態(tài)禮儀。
    在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動(dòng)。
    這有三個(gè)規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
    儀表禮儀四要點(diǎn)。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
    這四點(diǎn)串起來講,對于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個(gè)人好不好看,主要有這四點(diǎn)決定。
    發(fā)型:
    對于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側(cè)發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領(lǐng),后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子,尤其在重要場合需要注意。對于女士,工作場合重要場合,不要隨便讓它自然而然地披散過肩,長發(fā)不過肩。
    面部:
    男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時(shí)地加以修剪。
    口部:
    最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子,還有若要到重要場合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應(yīng)該適當(dāng)避免,細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
    化妝:
    我們每個(gè)現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護(hù)膚的。
    第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個(gè)男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有;第三類,各種各樣的護(hù)膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
    化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調(diào);第三,避人。
    化妝要提倡自然,我們在化妝時(shí),沒必要搞得太多,就是過猶不及,比如涂香水,實(shí)際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c(diǎn),交際圈一兩米之內(nèi)問到就行,沒必要噴的太多;化妝要協(xié)調(diào),香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個(gè)顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調(diào)就好看了?;瘖y要避人,化妝是個(gè)人隱私行為,沒必要在公共場合做。
    還有最后一塊,就是舉止動(dòng)作的禮儀。主要針對女性,說這個(gè)女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個(gè)不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開而站,那樣沒有美感可言;第二,坐在別人對面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點(diǎn)更要注意;第三,不能當(dāng)眾蹲下來,尤其在外人面前,萬不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個(gè)姿勢極其不雅。
    在轎車上下時(shí),上車時(shí),女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進(jìn)去,然后兩腿并攏再進(jìn)去;下車時(shí),應(yīng)兩腿并攏先下車,然后人再出來,這是個(gè)個(gè)人教養(yǎng)問題,也是一個(gè)人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十
    社交禮儀,是人們在社交場合中遵循的一種行為規(guī)范,它不僅體現(xiàn)了個(gè)體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng),也反映了社會的文明程度。在我多年的社交交往中,我深深體會到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對社交禮儀的一些心得體會。
    首先,對于社交禮儀而言,第一印象非常重要。我們通常在初次見面時(shí),對于對方的印象往往決定了我們對他的看法和態(tài)度。因此,在社交場合中,我們要學(xué)會樹立良好的形象和舉止,要時(shí)刻保持微笑并給予對方關(guān)注和尊重。同時(shí),我們要注意自己的儀表儀容,要穿著整潔得體,不大聲喧嘩和言談不雅。通過這些細(xì)節(jié)的體現(xiàn),我們可以給人以積極陽光、友善熱情的第一印象,使別人愿意與我們進(jìn)一步交流,從而為建立良好的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
    其次,社交禮儀要注意維護(hù)自己的形象和尊重對方的感受。在社交活動(dòng)中,我們要學(xué)會尊重他人的隱私和個(gè)人空間,不要過分干涉或侵犯他人的私事。同時(shí),我們也要避免在公共場合大聲喧嘩或講臟話,以免影響他人,破壞氛圍。另外,在交談和表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),我們要注意用詞得當(dāng),盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑,以免引起不必要的爭執(zhí)和誤解。通過這些細(xì)致入微的行為,我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴(yán)有禮的一面,增強(qiáng)人際交往的友善與和諧。
    再次,社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權(quán)益。在社交交往中,我們要始終保持真誠和坦率的態(tài)度,不說謊、不虛偽。當(dāng)我們答應(yīng)別人時(shí),一定要遵守承諾,不讓對方失望,以維護(hù)我與別人之間的友好和信任。此外,我們還要注意尊重他人的隱私和權(quán)益,在分享和傳播他人的信息時(shí),要得到對方的許可并保持機(jī)密。通過這些行為,我們可以展現(xiàn)自己的真實(shí)性和可靠性,增強(qiáng)與他人之間的信任和團(tuán)結(jié),從而為良好的人際關(guān)系構(gòu)建起了堅(jiān)實(shí)的橋梁。
    另外,社交禮儀要注意掌握適當(dāng)?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動(dòng)中,我們要學(xué)會傾聽他人的言談,尊重他人的觀點(diǎn),給予對方足夠的關(guān)注和回應(yīng)。與此同時(shí),我們也要掌握社交小技巧,如握手禮儀、微笑禮節(jié)等,使自己的言行更加得體得當(dāng)。另外,我們還要注重非語言溝通,如眼神交流、身體語言等,以此來表達(dá)自己的真實(shí)感受和對他人的尊重。通過這些交際技巧和溝通方式的運(yùn)用,我們可以在社交場合中更好地融入群體,對話和交流更加順暢與愉快。
    最后,社交禮儀要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在社交場合中,人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦,而是隨著實(shí)踐和學(xué)習(xí)的不斷積累而成長。因此,我們要時(shí)刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),通過閱讀書籍、關(guān)注社交禮儀的新聞和知識,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們還要向身邊的長輩、朋友和專業(yè)人士請教和請教,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,使自己在社交禮儀方面得到更多的成長和進(jìn)步。
    總之,社交禮儀是一門內(nèi)外兼修的藝術(shù),它要求我們在接觸他人時(shí)注重細(xì)節(jié),尊重他人的感受和需求,以積極陽光的態(tài)度和舉止,展現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以在社交交往中建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)信任感和凝聚力,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。在未來的日子里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平,與更多的人交流和互動(dòng),使自己成為一個(gè)真正懂得尊重和體貼他人的人。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十一
    例子一:王先生遇見一位他很敬重的學(xué)者,這位學(xué)者正和其他的人談話。
    王先生想,在這么多人面前,應(yīng)該更加表示對學(xué)者的尊敬。
    于是在握手時(shí),他用左手蓋在對方的手背上,以示親密,并長時(shí)間地握住學(xué)者的手不放,并寒暄了幾分鐘。
    不符合。
    握手的時(shí)間一般以二至三秒為宜,過長也不適宜,特別是這位學(xué)者還在和其他人談話,王先生行禮更不該用較長的時(shí)間。
    例子二:一天傍晚,巴黎的一家餐館迎來了一群中國人,于是老板特地派了一名中國侍者去為他們服務(wù)。
    侍者向他們介紹了一些法國菜,他們卻不問菜的貴賤,一下子點(diǎn)了幾十道。
    點(diǎn)完菜,他們開始四處拍照留念。
    用餐時(shí)嘴里還不時(shí)發(fā)出咀嚼食物的聲音,而且還弄得桌子、地毯上到處是油漬和污穢。
    鄰座的客人實(shí)在看不下去了,對他們提出了抗議。
    點(diǎn)菜違反“量入為出”原則。
    飯桌上拍照也有失禮儀。
    特別是餐時(shí)表現(xiàn)有眾多不妥之處。
    例子三:有一位先生為外國朋友訂做生日蛋糕。
    忙說:“對不起,請問先生您的朋友是小姐還是太太?”這位先生也不清楚這位外國朋友結(jié)婚沒有,從來沒有打聽過,他為難地抓了抓后腦勺想想,說:“小姐?太太?一大把歲數(shù)了,太太。
    ”生日蛋糕做好后,服務(wù)員小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕。
    敲門后,一女子開門,服務(wù)員有禮貌地說:“請問,您是懷特太太嗎?”女子愣了愣,不高興地說:“錯(cuò)了!”服務(wù)員小姐丈二和尚摸不著頭腦,抬頭看看門牌號,再回頭打個(gè)電話問那位先生,沒錯(cuò),房間號碼沒錯(cuò)。
    再敲一遍,開門,“沒錯(cuò),懷特太太,這是您的蛋糕”。
    那女子大聲說::“告訴你錯(cuò)了,這里只有懷特小姐,沒有懷特太太!”啪一聲,門被大力關(guān)上在這個(gè)案例中,服務(wù)員在沒有弄清客人婚姻狀態(tài)的前提下,選擇了錯(cuò)誤性的稱呼,造成外國朋友的強(qiáng)烈不滿。
    在人際交往中,錯(cuò)誤性稱呼是一定要注意規(guī)避的問題。
    而基于被稱呼者的年紀(jì)、輩分、婚否以及與他人關(guān)系做出錯(cuò)誤判斷就是一種典型的錯(cuò)誤性稱呼。
    冠以她的姓名;而對于不了解其婚姻狀況的女子可泛稱“小姐”或“女士”,已婚的女性被別人稱作“小姐”時(shí),會愉快地接受這一“誤稱”。
    相反,未婚的女性被別人稱作“太太”時(shí),都會格外介意的。
    例子四:某公司的王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營銷部經(jīng)理。
    為了慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會,需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。
    王先生自然同樣看重這次機(jī)出發(fā)前,由于司機(jī)小王乘火車先行到省安排一些事務(wù),尚未回來,所以,他們臨時(shí)改為搭乘董事長駕駛的轎車一同前往。
    上車時(shí),王先生很麻利地打開了前車門,坐在駕車的董事長旁邊的位置上,董事長看了他一眼,但王先生并沒有在意。
    車上路后,董事長駕車很少說話,總經(jīng)理好像也沒有興致,似在閉目養(yǎng)神。
    為活躍氣氛,王先生尋一個(gè)話題:“董事長駕車的技術(shù)不錯(cuò),有機(jī)會也教教我們,如果都自己會開車,辦事效率肯定會更高?!倍麻L專注地開車,不置可否,其他人均無應(yīng)和,王先生感到?jīng)]趣,便也不再說話。
    一路上,除董事長向總經(jīng)理詢問了幾件事,總經(jīng)理簡單地作回答后,車內(nèi)再也無人說話。
    到達(dá)省城后,王先生悄悄問杜經(jīng)理:董事長和總經(jīng)理好像都有點(diǎn)不太高興?杜經(jīng)理告訴他原委,他才恍后大悟,“噢,原來如此?!?BR>    會后從省城返回,車子改由司機(jī)小王駕駛,杜經(jīng)理由于還有些事要處理,需在省城多住一天,同車返回的還是四人。
    這次不能再犯類似的.錯(cuò)誤了,王先生想。
    于是,他打開前車門,請總經(jīng)理上車,總理堅(jiān)持要與董事長一起坐在后排,王先生誠懇地說:“總經(jīng)理您如果不坐前面,就是不肯原諒來的時(shí)候我的失禮之處。”并堅(jiān)持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車。
    回到公司,同事們知道王先生這次是同董事長、總經(jīng)理一道出差,猜測著肯定提拔他,都紛紛向他祝賀,然而,提拔之事卻一直沒有人提及。
    尤其在重要的領(lǐng)導(dǎo)面前自然沒晉升了。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十二
    社交禮儀一直以來都是人們所注重的話題,無論是在家庭、工作場合還是社交活動(dòng)中,禮儀規(guī)范都能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。近期,我讀了一本名為《社交禮儀》的書籍,對于其中的內(nèi)容和精神在我身上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我閱讀這本書籍的心得體會,希望能夠與大家共同探討。
    首先,這本書讓我對社交禮儀的重要性有了更深刻的理解。在現(xiàn)代社會中,我們經(jīng)常忽略了社交禮儀的重要性,追求個(gè)性和自由的同時(shí),卻忽略了與他人的尊重和關(guān)心。社交禮儀不僅僅是一種表面的形式,更是一種人際關(guān)系和溝通的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀,我們能夠更好地與他人交流和相處,提高人際關(guān)系的質(zhì)量,并獲得更多的機(jī)會和成功。
    其次,這本書教會了我一些實(shí)用的社交技巧和技能。社交禮儀不僅僅是一種態(tài)度和出場的方式,更是一種細(xì)節(jié)的關(guān)心和考慮。書中提到了很多關(guān)于面對面交流、禮儀用語、餐桌禮儀等方面的技巧,這些技巧可以幫助我們更流暢地與他人交流,更好地處理各種社交場合中的尷尬和困難。我在實(shí)際生活中運(yùn)用了其中的一些技巧,發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)能夠有效地改善我的社交能力和人際關(guān)系。
    進(jìn)一步,這本書讓我明白了社交禮儀與素質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)系。社交禮儀是一個(gè)人內(nèi)心素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn),通過社交禮儀我們能夠了解一個(gè)人的教養(yǎng)和背后的修養(yǎng)。社交禮儀催人開朗、真誠和寬容的品格,這也是我在閱讀這本書的過程中,內(nèi)心被深深觸動(dòng)的地方。我開始反思自己平時(shí)的行為舉止,努力彌補(bǔ)不足,提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
    此外,這本書還提到了數(shù)字社交禮儀的重要性。在現(xiàn)代社會中,數(shù)字社交已經(jīng)成為人們生活的一部分。我們經(jīng)常通過電話、社交媒體等平臺與他人進(jìn)行交流和溝通。然而,許多人在數(shù)字社交中缺乏禮儀意識,容易冒犯他人或誤解他人的意圖。這本書通過講解數(shù)字社交禮儀的重要性和技巧,提醒我們在數(shù)字社交中要更加注意言辭和態(tài)度,避免沖突和誤解,并維持良好的人際關(guān)系。
    總之,閱讀《社交禮儀》這本書給我?guī)砹嗽S多的啟發(fā)和心得。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀的內(nèi)涵和要點(diǎn),我意識到社交禮儀對于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性,同時(shí)也學(xué)到了一些實(shí)用的社交技巧和技能。通過這本書的引導(dǎo),我開始更加重視自己的社交行為和表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)對他人的尊重和關(guān)心。我相信,只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平,我們就能夠更好地適應(yīng)社會,更好地與他人交往,并取得更多的成功和成就。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十三
    泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,因此咱們必須要掌握一定的職場禮儀。
    所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
    那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
    一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
    二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
    三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
    職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,咱們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十四
    禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。公關(guān)禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。下面是小編為大家收集關(guān)于公關(guān)社交禮儀的重要性,歡迎借鑒參考。
    公關(guān)禮儀,即公共關(guān)系禮儀,是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范,公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個(gè)人形象。
    在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的,正如那句話:“美麗的女人不一定優(yōu)雅,優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
    謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。無論在任何方面,做一個(gè)講究禮儀的大學(xué)生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個(gè)人形象有機(jī)地結(jié)合起來,個(gè)人形象是組織形象的基礎(chǔ),通過塑造完美的個(gè)人形象來塑造組織形象。公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。
    在現(xiàn)代社會中,任何一個(gè)社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象.那么,社會組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.
    公關(guān)禮儀對組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:.塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼。
    禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
    在競爭日益激烈的社會中,社會形象已成為一個(gè)組織立足社會的必備條件。組織形象是一個(gè)組織向社會介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會想象,是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
    所謂組織形象是對于一個(gè)社會組織來講,組織形象就是社會民眾心目中對一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評價(jià)。
    在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
    一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
    公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
    隨著社會的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。
    從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
    1、首先,公關(guān)禮儀對于塑造個(gè)人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。
    2、其次,公關(guān)禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能,包括三種類型:一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
    3、公關(guān)禮儀對于商務(wù)談判,個(gè)人交流,公司開展合作都起到了聯(lián)絡(luò)感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。
    4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛的關(guān)系,增進(jìn)友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能,在恰當(dāng)?shù)膱龊鲜褂眠m當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進(jìn)行。
    5、最后,公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導(dǎo)與管理機(jī)制,維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,開展公關(guān)禮儀培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和訓(xùn)練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。
    禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
    我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
    市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
    我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無關(guān),“簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?!爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
    職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
    禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
    儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格的外在表現(xiàn)。
    講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
    要正確認(rèn)識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十五
    時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時(shí)雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會。
    社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
    學(xué)習(xí)了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。
    作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成獨(dú)立\的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
    所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
    事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十六
    社交禮儀是人們在社交場合中應(yīng)該遵守的規(guī)范和行為準(zhǔn)則。作為一種重要的社會技能,它不僅能夠幫助人們展示自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),還能夠加強(qiáng)人際關(guān)系,讓人們更好地適應(yīng)社會。在我的社交經(jīng)歷中,我深刻體會到了社交禮儀的重要性和其對人際關(guān)系的積極影響。通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐社交禮儀,我逐漸認(rèn)識到自己的不足之處,并努力改正,最終取得了很大的進(jìn)步。
    首先,社交禮儀教會我如何與他人進(jìn)行交流。在以前我對于社交交流的認(rèn)識只是簡單地說話,沒有太多的禮貌和尊重。然而,學(xué)習(xí)社交禮儀后,我意識到交流遠(yuǎn)不止于此。我開始注重傾聽別人的發(fā)言,尊重他人的意見,并在談話中注意細(xì)節(jié),比如避免打斷對方發(fā)言等。這讓我感受到了與他人交流時(shí)的舒適和愉快,也更容易與他人建立良好的關(guān)系。
    其次,社交禮儀讓我學(xué)會了如何處理社交場合中的尷尬和矛盾。在社交場合,人們往往會遇到一些棘手的情況,比如與不喜歡的人打交道或者處理沖突。以前,我常常不知所措,不知道如何應(yīng)對。但通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我懂得了用禮貌和技巧來處理這些問題。比如,我學(xué)會了控制情緒,以禮貌的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),并盡量避免爭吵和沖突。這讓我在面對尷尬和矛盾時(shí)變得更加從容和聰明。
    第三,社交禮儀讓我關(guān)注他人的感受并培養(yǎng)了我的同理心。在以前的社交交往中,我常常只關(guān)注自己的需求和感受,而忽視了他人的感受。而通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我懂得了關(guān)心他人,尊重他人的感受。在與他人交流時(shí),我試著站在對方的角度思考問題,試圖理解他們的感受,并以此來調(diào)整我的言行舉止。這樣的改變使得我與他人的關(guān)系更加融洽和親密。
    第四,社交禮儀提醒我注意自己的儀表和形象。一個(gè)良好的外在形象常常能夠給他人留下深刻的印象。在我的社交經(jīng)歷中,我曾經(jīng)因?yàn)闆]有注意自己的儀表和形象而導(dǎo)致他人對我的評價(jià)不佳。但是,通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我逐漸明白了良好的儀表形象對于社交交往的重要性。我開始學(xué)會穿著得體,保持良好的姿態(tài)和微笑,以及注意修飾自己的儀容儀表。這種改變讓我在社交場合中更加自信和舒適。
    最后,社交禮儀教會了我如何去關(guān)心和尊重他人的隱私。每個(gè)人都有自己的個(gè)人空間和私密信息,尊重這些是社交禮儀的一部分。通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我順利地適應(yīng)了這一觀念,并學(xué)會了在交往中注意他人的邊界。我不再無禮地追問他人的私事,而是以更加謹(jǐn)慎的方式與他人交流。這種尊重他人隱私的態(tài)度讓我在交往中充滿了信任和關(guān)愛。
    總而言之,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐社交禮儀,我深刻體會到了它對人際關(guān)系的積極影響。社交禮儀教會了我如何與他人交流,處理尷尬和矛盾,關(guān)注他人的感受,注意自己的儀表和形象,以及尊重他人的隱私。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在社交交往中變得更加自信、從容和聰明。我相信,只要我們遵循社交禮儀,就能夠與他人建立良好的關(guān)系,并獲得更多的快樂和成功。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十七
    6月7號晚,支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓(xùn)。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法,從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個(gè)方面將她的經(jīng)驗(yàn)知識盡情與大家分享,會上大家熱烈討論,整個(gè)培訓(xùn)過程輕松愉快,且讓人受益匪淺。
    此次向xx行長學(xué)習(xí)了社交禮儀后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說,員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。對于外界可以塑造支行良好形象,提高客戶滿意度和美譽(yù)度。
    有利于建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境,有利于事情向更好的方向發(fā)展,增加成功的機(jī)率。反之,一個(gè)不注重禮節(jié)的人,就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,從而形成工作上的失誤,導(dǎo)致失敗的機(jī)率增大。所以,我們在把握問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
    另一方面,社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且能使我們的身心健康,事實(shí)表明,在日常生活中,和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊,緩解內(nèi)心的不利情緒,這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?,提高工作的效率?BR>    此次社交禮儀培訓(xùn)對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。子曰:“不學(xué)禮,無以立”,由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,我們必須重視禮儀,積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,從而讓我們的工作更加進(jìn)步、生活更加健康。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十八
    它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,現(xiàn)代禮儀慕課心得。
    作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
    任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
    作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
    所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛,心得體會《現(xiàn)代禮儀慕課心得》。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
    社交公關(guān)禮儀的心得篇十九
    社交禮儀是人們在社交場合中表現(xiàn)得體的一種行為規(guī)范。近日,我有幸參與了一次《社交禮儀》的培訓(xùn)課程,深受啟發(fā)和感受。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀的知識和技巧,并從中獲得了很多心得體會。
    首先,社交禮儀的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我之前的認(rèn)知。在課程中,講師詳細(xì)介紹了社交禮儀的歷史淵源和現(xiàn)代應(yīng)用。我了解到,社交禮儀不僅是一種約定俗成的行為準(zhǔn)則,更是一種彰顯個(gè)人修養(yǎng)和內(nèi)涵的體現(xiàn)。一個(gè)懂得社交禮儀的人能在社交場合中更好地與他人交往,增進(jìn)友誼和合作。因此,學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀對于每個(gè)人來說都至關(guān)重要。
    其次,社交禮儀的學(xué)習(xí)需要一定的練習(xí)和磨礪。在課堂上,我們進(jìn)行了許多實(shí)踐演練,從握手禮儀、致辭技巧到餐桌禮儀等各個(gè)方面都進(jìn)行了模擬練習(xí)。通過這些練習(xí),我逐漸能夠清楚地意識到自己在社交中的不足之處,并且通過模仿和演練逐漸改善。同時(shí),我也感受到了練習(xí)和磨礪的重要性,只有經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐,我們才能真正內(nèi)化并領(lǐng)會社交禮儀的精髓。
    第三,社交禮儀的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的處理。在社交場合中,儀容儀表、著裝得體是吸引他人注意的重要因素。在課程中,我們進(jìn)行了形象打造的講解和實(shí)踐。要做到衣著整潔大方、言談舉止得體、微笑待人和有禮貌的交流,需要我們在細(xì)節(jié)上不斷完善自己。只有打磨這些微小的細(xì)節(jié),才能真正讓我們在社交中脫穎而出,給人留下美好的印象。
    第四,社交禮儀的核心在于尊重和關(guān)懷他人。在社交互動(dòng)中,我們要學(xué)會傾聽他人、尊重別人的意見和習(xí)慣,不要妄加評論和評判。尊重不僅是一種良好的社交習(xí)慣,更是一種構(gòu)建和諧關(guān)系的基石。在課堂上,我們進(jìn)行了反思和討論,每個(gè)人都有機(jī)會分享自己對尊重的認(rèn)識和體會。通過這個(gè)過程,我明白了尊重的重要性,并下定決心在以后的社交交往中更加注重尊重他人的感受。
    最后,學(xué)習(xí)社交禮儀不僅僅是為了在特定場合下表現(xiàn)得體,更是為了提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)。社交禮儀的學(xué)習(xí)是一種涵養(yǎng),是一種以人為本的修行。通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我深刻領(lǐng)悟到了從容自信、謙和有禮是一個(gè)人的內(nèi)在魅力。而這種內(nèi)在魅力不僅會給自己帶來成長,更會給他人帶來愉悅和良好的印象。因此,學(xué)習(xí)和踐行社交禮儀是每個(gè)人不斷提升自我、追求卓越的必由之路。
    總之,通過參與《社交禮儀》的培訓(xùn)課程,我深入了解了社交禮儀的意義和重要性,通過實(shí)踐和思考,我也獲得了一些關(guān)于社交禮儀的心得體會。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷錘煉和完善,我們一定能夠在社交場合中表現(xiàn)得更加得體,提升自己的影響力和人際關(guān)系的質(zhì)量。