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用餐接待協(xié)議書篇一
乙方：
甲乙雙方本著友好合作，誠信互惠的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方在甲方簽單用餐事宜達成以下協(xié)議：
一、乙方用餐招待指定在甲方時，可提前通知預訂或臨時安排，用餐后由乙方授權簽單代表簽單掛帳。經(jīng)商議，乙方交 元的現(xiàn)金給甲方作為保證金，即可享受 元的簽單掛帳。
二、凡乙方在甲方餐飲店消費的簽單均享受優(yōu)惠 折（海鮮、煙酒除外）。
三、甲方應保證飯菜的品質和衛(wèi)生，并給乙方提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
四、結賬方式為月結，結賬時間為每月 日之前，甲方憑乙方上月用餐帳單明細及相應發(fā)票與乙方結賬。如乙方惡意不予甲方結賬，或逾期 天仍未給甲方結賬，甲方有權凍結乙方繳納的保證金，并持有通過法律途徑，追討損失的權利。
五、為方便甲方管理，乙方應提供可簽單人員名單及簽字字樣。雙方確認 、 為乙方授權簽單代表。今后如有變更，乙方需提前以書面形式通知甲方。
六、在協(xié)議期間，如乙方公司搬遷或人員變動，乙方須提前告知甲方，否則由此引起的責任由乙方承擔。
七、本協(xié)議暫定（半年/一年），有效期自 年 月 日至 年 月 日止。到期后雙方如無異議，協(xié)議自動順延。
八、如有糾紛，雙方可先協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商無效的，甲乙雙方均可向甲方所在地消費者委員會或人民法院提出仲裁。
九、未盡事宜由雙方另行協(xié)商，補充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。其他未盡事宜，均按照中華人民共和國相關法律法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方： （蓋章）
乙方： （蓋章）
電話：
電話：
傳真：
傳真：
地址：
地址：
用餐接待協(xié)議書篇二
甲方：
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》，本著平等、互利的原則，以提供優(yōu)質服務為目標，為保證食品安全，保障學員身體健康和生命安全，雙方友好協(xié)商。達成以下協(xié)議：
（1）、用餐時間：______年______月______日起至______年______月______日止。每日兩餐，每餐每人40元標準，午餐是12點開始，晚餐是18點開始。
（2）、標準：每餐保證18菜（幾涼幾熱？）和兩種飲料及主食。
（一）、甲方的責任：
（1）、保證學員每天按時前往餐館就餐；
（2）、甲方如有特殊情況可在用餐前2小時告知乙方，乙方可停止或更改用餐時間。
（二）、乙方的責任：
（1）乙方須保證飯菜的質量、數(shù)量和衛(wèi)生，并提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。若出現(xiàn)食物中毒情況，責任全部由乙方承擔。
（2）在協(xié)議期間要按時提供用餐，若不能按時提供乙方須提前兩小時告知甲方，否則由此引起的責任由乙方承擔。
一、用餐一日后交付3000元預付款，待全部用餐結束后5個工作日一次性付清。
一、兩小時前退餐，不收損失費，
二、兩小時內退餐，收取50%費用;
三、訂餐后未去用餐，收到100%費用(飲料不計)。
五、未盡事宜由雙方另行協(xié)商，補充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議有效期自______年______月______日至______年______月______日止。
七、本協(xié)議正式文本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字或蓋章后生效。
甲方：(簽字蓋章)
乙方：(簽字蓋章)
日期：
用餐接待協(xié)議書篇三
甲方:。
乙方:張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司。
(以下簡稱甲方)與張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司(以下簡稱乙方)在平等互利的基礎上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會議事宜,達成如下協(xié)議:。
甲方將此次會議的湖南地接服務交予乙方負責,乙方保證服務質量達到協(xié)議約定的效果.雙方合作的內容為甲方本次會議在湖南的所有服務:包括酒店及會議室預訂,會務服務,會后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動等.會議日程如下:。
日期
活動。
地點。
備注。
月日。
全天接機。
張家界荷花機場。
月日。
全天會議。
酒店。
月日。
送機。
接送機服務。
接機安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調旅行車,車況優(yōu)良.發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個工作日提供準確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務,但不保證按本協(xié)議價格及方式進行.接機車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認后執(zhí)行.接機價格:。
送機價格:。
乙方接送機免費為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.代訂酒店及會議室服務:。
甲方的會議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
日期
會議名稱。
會議室。
使用時間。
臺型及人數(shù)。
備注。
4:會議室要求:甲方對會議室臺型的更改必須提前24小時進行.代訂餐飲服務。
1:餐式及時間。
日期
餐類。
餐式。
餐標/人。
人數(shù)。
地點。
時間。
備注。
晚餐。
自助。
早餐。
自助。
中餐。
宴請。
晚餐。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進行計算,10人1桌;。
會場布置:。
機場:接機牌,接機橫幅,接待臺布置;接機背景板。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等，2:具體費用見預算.3:設計稿由乙方設計,甲方必須在會議前個工作日確定稿件,乙方的布置在前結束,供甲方驗收,機場及外場,內場及會議室準確結束時間.(具體見附件3:《廣告布置》)。
會后考察。
考察線路及價格。
a:。
b:。
(具體詳細線路及服務見附件2:《會議日程》)。
晚會及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會及焰火表演一場,時間:;如因天氣原因不能進行,乙方活動按照備用方案進行,需另行增加費用元.(具體費用及細節(jié)參見附件4:《晚會清單》)。
其它服務。
1:航空票務:服務時間,服務地點，乙方不另收取服務費;。
4:隨隊醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊醫(yī)生一名,日至日;準備常節(jié)藥品隨團活動;。
5:意外傷害保險:乙方為甲方所有參會的代表提供保額為10萬元人民幣的人身意外傷害保險,日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項目由中國平安保險公司負責解釋.
用餐接待協(xié)議書篇四
甲方來客接待工作實行定點安排，乙方愿意承接接待任務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
第一條 甲方來客接待用餐原則上安排給乙方接待，乙方必須認真搞好接待服務工作，切實做到干凈、衛(wèi)生。
第二條 乙方在認真做好服務工作的同時，應給予甲方優(yōu)惠，具體優(yōu)惠標準是：甲方每次到乙方用餐，乙方應給予甲方10%的金額（含菜金、酒水。不含香煙、主食、餐具等）優(yōu)惠。
第三條 結算方式：為便于甲方分期付款給乙方，甲方在乙方用餐總額達到六千元或每二個月結算一次，乙方憑用餐單據(jù)并計算好用餐總額到甲方結算，扣除優(yōu)惠部分后向甲方開具正式稅務發(fā)票，甲方應在十天之內劃撥資金。
第四條 甲方用餐時，乙方應優(yōu)先安排，但甲方須提前預約。乙方要誠信經(jīng)營，不得擅自提高用餐菜金價格，必須按同等檔次的餐館、酒店制定菜單價格。
第五條 本協(xié)議自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日有效，協(xié)議期滿后，如甲方要繼續(xù)實行定點接待業(yè)務工作，在同等條件下優(yōu)先照顧給乙方承擔。
第六條 甲乙雙方經(jīng)簽字蓋章后生效。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：撫州市教育局 乙方：文和酒樓
代表： 代表：
二oxx年xx月xx日
用餐接待協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
為了服務世博，發(fā)揮合作雙方的各自優(yōu)勢，本著誠實、信用、平等的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，員工餐廳委托管理服務達成協(xié)議如下：
第一條：委托內容。
1、
2、委托期限：
3、委托期限屆滿，乙方有優(yōu)先續(xù)約權，當有調整使用時，甲方將新的員工餐廳優(yōu)先委托給乙方管理服務。
4、管理服務內容和要求:。
按照雙方確認的《》執(zhí)行。
第二條：甲方的權利與義務。
一、權利：
2、當有調整使用時，有權做出。
相應的調整;。
3、因籌備進展的需要，有權對餐廳服務提出新的要求。
二、義務：
1、提供餐廳現(xiàn)有的房屋、設備、廚具、餐具，并對現(xiàn)有的房屋、設。
備、廚具進行一次保養(yǎng)維修使其處于可正常使用的狀態(tài);。
2、根據(jù)建設、籌備人員日益增加對餐廳用餐的需求，為餐廳。
增添部分廚具和餐具;。
3、為餐廳提供水、電、燃氣費、行政性收費、前期餐廳房屋、設備、
廚具維修費及廚具、餐具添置費;。
4、提供辦餐廳的相關證照。
第三條：乙方的權利與義務。
一、權利：
1、依據(jù)《》對餐廳服有經(jīng)營服務管理權;。
2、有權在管理服務中使用“”品牌(僅限于在餐廳建筑物內外);。
3、在保證機關人員正常用餐的前提下，有權發(fā)行餐飲就餐券從事餐飲服務。
二、義務。
1、對餐廳經(jīng)營服務管理活動，承擔相應的行政、民事、刑事責任。
3、對餐廳招聘、使用的員工有教育管理的責任，并保證所使用的。
員工符合《勞動法》和《食品安全法》的要求;。
4、必須維護上海世博會的形象，不得有損害上海世博會的行為;。
5、對甲方提供的房屋、設備、廚具、餐具有愛惜使用、精心保管。
的責任;。
6、對甲方提供的水、電、燃氣有節(jié)約使用的責任;。
7、對甲方提出的`整改要求有盡快答復和整改的責任;。
8、對甲方提出的新的服務要求有優(yōu)先滿足的責任。
第四條：財務結算方式。
1、每月結算一次，乙方根據(jù)甲方就餐系統(tǒng)結算期結算的員工刷卡消費金額，在隔月日前向甲方提交上一個月的餐飲服務收入發(fā)票，甲方在個工作日內通過銀行向乙方支付。
2、由乙方發(fā)行的就餐券，在接到甲方結束委托通知后，個工作。
日內，在餐廳作出通知并辦理退券服務。負責完成與業(yè)主的房屋租賃合同的簽訂;餐廳改造裝飾及設備安裝工程設計;完成與物業(yè)公司物業(yè)管理合同簽訂;協(xié)助辦妥相關證照;協(xié)助日常管理。
3、甲方及時支付餐廳水、電、燃氣費和行政性收費。
第五條：委托保證金。
1、乙方第一個月的服務收入作為委托管理服務的保證金;。
2、本協(xié)議期滿，在乙方向甲方交接完畢以后個工作日內由甲方通銀行支付給乙方。
第六條：違約責任。
1、在本協(xié)議有效期內，雙方均不得有單方面終止協(xié)議的行為，因任一方的原因造成協(xié)議無法正常履行的，應對由此造成的直接、間接損失向無責方承擔賠償責任。
2、乙方未在履行《》過程中出現(xiàn)違約行為，甲方可作出相應的經(jīng)濟處罰，分為a類過失處罰元、b類過失處罰元;c類過失處罰元;一個月內出現(xiàn)次a類過失，甲方有權無條件終止協(xié)議，并扣罰保證金。
第七條：爭議解決。
1、協(xié)議爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，訴訟至甲方所在地人民法院。
第十條：其他條款。
1、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份;本協(xié)議自簽約之日起生效;。
2、本協(xié)議需補充條款，由雙方另行簽訂補充協(xié)議;。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議同等有效。
1、《》;。
2、員工餐廳管理辦法及相關要求。
甲方乙方。
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
日期：日期：
用餐接待協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)國家有關法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐，雙方推行誠信經(jīng)營，建立公平合法的制度事宜，經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方的權利和義務。
1、甲方應按乙方預訂的用餐要求，及時提供用餐服務，并免費提供司陪用餐。
2、甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔，餐廳需定期消毒通風，食品原材料新鮮衛(wèi)生。當發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異?；蚩梢勺冑|時，甲方應立即撤換該食品，做出相應處理，確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、甲方須做到服務產(chǎn)品率高、明碼標價、貨真價實、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預訂服務。
4、乙方陪同人員若無用餐用餐結算單或填寫不規(guī)范，甲方有權拒絕簽單掛賬。
5、甲方須提供《營業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務許可證》等復印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方同意指定甲方作為團隊定點接待餐廳。
2、乙方團隊在甲方餐廳消費，需以電話形式進行預訂，預訂時需注明旅游團團號、用餐時間、用餐人數(shù)、用餐標準、客人的其他要求、帶團導游姓名及訂餐部門聯(lián)系人，聯(lián)系電話。
3、乙方在甲方確認預訂后，如遇到人數(shù)變更或無法按時到達應提前三個小時用電話的方式通知甲方。
4、乙方提供“用餐結算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、乙方“用餐結算單及印鑒”若有變更，乙方應提前三天以書面形式通知甲方。
6、甲方憑用餐結算單按月與乙方結算，每月5日前，甲方將上月結算單交由乙方審核，根據(jù)甲乙雙方財務人員核實后的`金額，乙方在每月的10日之前將上月的餐費匯入甲方指定賬戶。
收款單位：
收款賬號：
收款開戶行：
7、乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐，甲方同意按消費額的8.5折（無發(fā)票）和9折（帶發(fā)票）結算。
8、乙方須提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等復印件作為協(xié)議的附件。
三、違約責任。
雙方須按國家和行業(yè)有關的旅游安全的規(guī)定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全，所提供的服務必須符合國家和行業(yè)標準。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質量等問題或投訴，雙方應積極配合，采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭議無法協(xié)商解決的，雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議有效期為年。
自年月日至年月日，未盡事宜時另產(chǎn)協(xié)議解決，另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
訂餐電話：電話：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
日期：日期：
用餐接待協(xié)議書篇七
一、學校餐廳為本校教職工服務，嚴禁私自帶領校外無關人員到食堂用餐，如工作需要，報學校領導批準后提前通知食堂工作人員方可用餐。
二、值班教師實行簽到免費用餐。每天學校將值班教師名單轉餐廳，值班教師在《值班教師登記表》上簽字后方可免費用餐。
三、非值班教師實行統(tǒng)計有償用餐。當天有午餐需求的教師早晨指紋簽到時在《用餐教師統(tǒng)計表》上統(tǒng)計確認，餐廳按照統(tǒng)計情況備餐。統(tǒng)計截止時間為8:30。未統(tǒng)計用餐教師，原則上餐廳不提供用餐。用餐前教師須掃碼交納餐費。
四、教師用餐為份餐，如教師在餐廳用餐，主食不限量，如教師將飯菜帶出餐廳，主食限量控制，超額數(shù)量按價收取。
五、教師應按學校規(guī)定時間用餐，禁止無故提前或延后用餐。嚴禁教師進入操作區(qū)。
六、教師應文明用餐，不準隨地吐痰，不大聲喧嘩，自覺保持餐廳清潔衛(wèi)生。
七、用餐后教師須將自己的餐具放到指定位置，餐余垃圾自覺清理干凈倒入泔水桶內。
八、注意節(jié)約，避免浪費。
九、小心地滑，小心燙傷，注意安全。
十、尊重餐廳工作人員，珍惜他人勞動成果。
十一、愛護餐廳設施設備，不得隨意挪動或損壞，如有損壞，照價賠償。
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用餐接待協(xié)議書篇八
甲方:。
乙方:。
為保證職工膳食標準，經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意員工到乙方餐廳統(tǒng)一就餐，為明確雙方的權利和義務，特訂立本協(xié)議。
1、乙方負責提供甲方員工早、中、晚餐，早餐應保證營養(yǎng)搭配合理，午餐、晚餐按每桌四人,每餐兩葷兩素一湯標準就餐。
2、甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，在不影響乙方正常營業(yè)的情況下，向乙方提出變更就餐時間，乙方應予以積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
1、甲方餐廳餐費標準按每人每天20元（早餐4元，午餐8元，晚餐8元）。
2、餐費實行月結形式，甲方付清款項后乙方應開據(jù)正式收據(jù)。
自20xx年8月1日起至微山體育中心項目竣工時止。
承包期內如乙方違反相應法規(guī)和協(xié)議內容或者經(jīng)營不當,甲方有權終止合同。
1、就餐前甲方負責將需要就餐及停止就餐的員工名單統(tǒng)計完整交乙方以便提前做好準備。
2、乙方須嚴格履行協(xié)議規(guī)定的時間、地點、訂餐內容。
3、乙方須保質保量提供協(xié)議約定的'所有品種，并負責食品的制作和擺放、盛取遞送，及撤場后的衛(wèi)生處理。
4、由甲方原因造成乙方經(jīng)濟損失，（如統(tǒng)計人員不準確，未按時就餐）由甲方負責賠償。
5、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。
6、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當理由終止本協(xié)議者，應當對方賠償一切損失。
7、甲方有權定期對乙方餐廳場地進行不定期檢查，如員工滿意度未達到70%以上，甲方有權終止本協(xié)議。
1、就餐期內，乙方應搞好餐廳環(huán)境衛(wèi)生工作，餐廳內外保持衛(wèi)生整潔。
2、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對餐廳內工作檢查、監(jiān)督。
3、餐廳用品用具嚴格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。
4、不得出售任何變質或受污染的食物。
5、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領取飲食行來健康證。
6、乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定。所導致的后果由乙方全部承擔。
7、乙方在承包期間應特別注意餐廳食品質量安全問題，如在承包期間發(fā)生食品質量安全，甲方將不承擔任何責任，乙方將承擔全部責任！
情節(jié)嚴重將送局法機關處理。
1、本合同發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上訴審理。
2、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作本協(xié)議組成部分，具有同等的法律效力。
3、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，協(xié)議正本一式兩份，雙方各持一份。
用餐接待協(xié)議書篇九
x月x日酒店接待了全市紀委接待會議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門精心布置，飯店圓滿完成了本次的接待任務，以下是在會議接待過程中各部門的工作總結：
一、準備工作
1、人數(shù)的確定，以什么為標準，并制定合理方案；
2、水果飲料的準備，此項工作不太到位；
3、用餐過程中的杯具要及時補充；
4、關于菜單：每道菜應擺放菜牌。
二、餐前工作
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱；
2、服務人員站在規(guī)定的位置（開門請客人進宴會廳用餐）。
三、開餐服務
1、宴會開始，客人開始用餐后，服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間；
2、隨時為客人添加飲料；
3、后廚菜品的準備，第一輪上完后應炒出4—5道菜以便及時補充。
結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力，并制定宴會自助餐服務標準。
用餐接待協(xié)議書篇十
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時間：
前臺接待方面
xx年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的.服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
費用報銷、合同錄入工作會議接待工作總結會議接待工作總結。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作
7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
用餐接待協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：宿州市永安初級中學。
為保證學生就餐食品衛(wèi)生安全，防止食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，甲方與乙方簽定協(xié)議書如下：
1、甲方保證每天三餐就餐時間，早餐_______,中餐________,晚餐_______,乙方負責安排學生有序就餐,組織好紀律,保證秩序。
2、甲方保證食品衛(wèi)生。
（1）采購食物原料要保證質量，蔬菜要新鮮無毒，畜禽肉類原料，必須到衛(wèi)生檢查合格的攤點采購，不得采購腐敗變質超過保質期等可能對人體健康有害食品。
（2）食品存放，嚴禁存放任何有毒、有害物品以食品加工無關的物品。
（3）食品加工過程中要防止污染，食物加工方法要適當，熟食要燒煮透，剩余飯菜，下餐不準再給學生食用。
3、如因食品衛(wèi)生問題，學生發(fā)生食物中毒，治療費用。影響學生考試等一切責任由甲方負擔。
經(jīng)協(xié)議后甲、乙雙方同意，簽定本協(xié)議書，一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份！
用餐接待協(xié)議書篇十二
迎來送往，是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促。
(二)主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后，應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，如果著名片，可送予對方。
禮儀是讓別人更舒服，更受到尊重的一種感覺，隨著一邊就餐一邊舉行會談的趨勢越來越明顯，在餐桌上的禮儀合適與否，有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認同，從而決定了合作是否能夠成功。
雖然很多人都覺得在參上表面看起來什么是對的，什么是錯的都不是很重要，但事實上不是這樣的，如果一個客戶看到你用餐巾紙擰鼻子，發(fā)出巨大的不雅的聲響，他們可能會想，既然這個人連基本的設計禮儀都不在乎，他還在乎什么呢，有了這種想法的客戶，自然不會放心把大筆生意交給你。
從上面的例子中就可以看出，人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定，不要以為只要熱情，只要選擇高檔的就餐場所，只要就餐的時候舉止優(yōu)雅一些，就一定給你的客戶留下深刻的印象。
其實在決定在哪來用餐之前，人士應該首先確定用餐的時間，雖然餐桌上的會議經(jīng)常是在午餐期間，但是對許多職業(yè)人士來說，從繁忙的工作中脫身出來非常困難。
如果在午餐時間邀請一個重量級的人物吃飯，就相當于剝奪了他個人的一些時間，雖然客戶表現(xiàn)上會接受這個邀請，但是私下肯定會非常反感。對于時間非常緊張的職業(yè)人士來說，利用早餐或喝咖啡的時間見面是最好的選擇。
確定好用餐時間之后，就要選擇用餐的地點了，這個同樣重要，安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見面，這會讓對方感覺雙方的地位是對等的，誰也沒有區(qū)位上的優(yōu)勢。
但是如果邀請客人到公司的會議室或者家里用餐，容易造成你和對方關系的某種失衡，可能讓對方很不安，當然有些時候這是故意安排的心理戰(zhàn)術，但是如果沒有這個打算的話，還是在餐館比較好。
餐館的選擇上也是有講究的，昂貴的餐館讓客人感覺你重視他們，但是一個便宜的餐館，只會讓你，你的公司看起來很小氣，而且必須要保證這個餐館接受訂座，不管一個餐廳的環(huán)境有多好，沒有人愿意為了一張空桌子等45分鐘，而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐。
在選擇好餐館之后，在聚餐之前，要提前將信用卡信息提供給餐廳，不要在飯后才結賬。
用餐接待協(xié)議書篇十三
跟別人一起用餐的時候有什么接待禮儀呢?下面是本站為大家準備的用餐接待禮儀，希望可以幫助大家!
迎來送往，是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促。
(二)主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后，應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作。
自我介紹。
如果著名片可送予對方。
禮儀是讓別人更舒服，更受到尊重的一種感覺，隨著一邊就餐一邊舉行會談的趨勢越來越明顯，在餐桌上的禮儀合適與否，有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認同，從而決定了合作是否能夠成功。
雖然很多人都覺得在參上表面看起來什么是對的，什么是錯的都不是很重要，但事實上不是這樣的，如果一個客戶看到你用餐巾紙擰鼻子，發(fā)出巨大的不雅的聲響，他們可能會想，既然這個人連基本的設計禮儀都不在乎，他還在乎什么呢，有了這種想法的客戶，自然不會放心把大筆生意交給你。
從上面的例子中就可以看出，人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定，不要以為只要熱情，只要選擇高檔的就餐場所，只要就餐的時候舉止優(yōu)雅一些，就一定給你的客戶留下深刻的印象。
用餐禮儀之確定用餐時間。
其實在決定在哪來用餐之前，人士應該首先確定用餐的時間，雖然餐桌上的會議經(jīng)常是在午餐期間，但是對許多職業(yè)人士來說，從繁忙的工作中脫身出來非常困難。
如果在午餐時間邀請一個重量級的人物吃飯，就相當于剝奪了他個人的一些時間，雖然客戶表現(xiàn)上會接受這個邀請，但是私下肯定會非常反感。對于時間非常緊張的職業(yè)人士來說，利用早餐或喝咖啡的時間見面是最好的選擇。
確定好用餐時間之后，就要選擇用餐的地點了，這個同樣重要，安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見面，這會讓對方感覺雙方的地位是對等的，誰也沒有區(qū)位上的優(yōu)勢。
但是如果邀請客人到公司的會議室或者家里用餐，容易造成你和對方關系的某種失衡，可能讓對方很不安，當然有些時候這是故意安排的心理戰(zhàn)術，但是如果沒有這個打算的話，還是在餐館比較好。
餐館的選擇上也是有講究的，昂貴的餐館讓客人感覺你重視他們，但是一個便宜的餐館，只會讓你，你的公司看起來很小氣，而且必須要保證這個餐館接受訂座，不管一個餐廳的環(huán)境有多好，沒有人愿意為了一張空桌子等45分鐘，而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐。
在選擇好餐館之后，在聚餐之前，要提前將信用卡信息提供給餐廳，不要在飯后才結賬。
在餐桌上，一個非常不妥當?shù)呐e動是使用手機。美國的一些高級餐館一般在客人坐下來之前，都會要求他們把手機交給前臺寄存，這樣就不會對別人造成干擾。
在餐桌上其它不當舉止。
有的人士在食物上桌以后，立即把所有的食物都切好、分好，但盤子中的食物分量看起來不能太多;含著滿嘴的食物說話;一口咬下的食物過多、過大;吃的太快(實際上吃飯要要有節(jié)奏的);把胳膊支在桌子上;對待服務生的態(tài)度很粗魯;談論過于個人化的話題，或者是其它不合適宜的話題;說話的聲音過大;過早進入商業(yè)話題。
在用餐上面，一般要先進行5-10分鐘的非正式談話，讓對方先放松下來，打破僵局;有的人士在吃完之后，自己把盤子給疊起來，其實這是服務生的工作。
用餐的禮儀細節(jié)在不同的地方有不同的解釋，比如在南美，女士離開，男士們必須站起來示意一下，但是在西雅圖，女士們離開餐桌的時候，男士沒有必要站起來，但是不管在什么地方，餐有一點忌諱是相同的，那就是女士把錢包放在桌子上是非常不禮貌的，可以選擇放在桌子底下或者椅子底下。
用餐接待協(xié)議書篇十四
在學習、工作生活中，我們用到協(xié)議書的地方越來越多，協(xié)議書的簽訂是雙方或數(shù)方之間權利義務的最好規(guī)范。那么相關的.協(xié)議書到底怎么寫呢？下面是小編收集整理的酒店會議接待協(xié)議書范本，希望對大家有所幫助。
甲方：
乙方：（以下簡稱甲乙各方）
雙方就會議接待達成以下協(xié)議：
會議名稱：
會議時間：年月日至年月日
一、房間數(shù)量：會議用房需提前三天以上預定，如預訂房間有變化，請?zhí)崆?4小時通知酒店。如預定未住，需由乙方按會議價格付空房費用。
二、房費標準：湖景別墅：
三、用餐標準及用餐時間：會議用餐需提前一天預定說明，包括價格、人數(shù)、酒水及有何特殊需求等。用餐時間由乙方提前確定。
四、會議室標準：會議室名稱：多功能會議室免費提供音響、話筒、投影儀、茶水等。收費標準：多功能廳：小會議室（1、2、3）：會議室使用時間超過壹小時，按半天計費。
五、條幅收費標準：會議室電子屏幕免費提供；酒店大門橫幅元/條；
六、會議結算：
1、本協(xié)議簽定后，甲方即開始為乙方做會議計劃之有效工作，乙方應向甲方交納元的會議預付定金，同時乙方在會議期間有足額押金以保證在本酒店的費用支出。若實際費用超出在本酒店消費或押金不足時，甲方會通知乙方，請乙方補足押金酒店會議接待協(xié)議書酒店會議接待協(xié)議書。
2、乙方保證在會議結束時將會議在本酒店的全部消費一次性結清。
七、乙方簽單人說明：在會議期間，乙方可指定簽單人以供甲方備案；甲方有權拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。
八、違約責任：
2、乙方不得無故拖欠甲方賬款，否則，甲方有權通過法律手段以維護自身的合法權益。
本協(xié)議一式兩份，各方代表簽字生效。
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
全稱：
賬戶：
開戶行：
用餐接待協(xié)議書篇十五
（一）對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促01。
（二）主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛樱目惨欢ㄓX得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促01，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
（三）接到客人后，應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，如果著名片，可送予對方。
預約是商務西餐禮儀中非常重要的一個環(huán)節(jié)，也是商務宴會的基礎，只有穩(wěn)扎穩(wěn)打地安排好時間，做好準備工作，才能夠在商海中叱咤風云。下面我們就以邀請人的身份詳細講解如何邀請客人參加商務宴會。
預定餐館時首先要選擇合適的餐館，餐館的環(huán)境要適合進行商務會談，所以餐館的噪聲不能太大，否則不單單會影響您同客人之間的談話，還會影響人的情緒。選擇好餐館之后就可以通過電話向餐館預定座位，最好同時預定兩個日期，而且這兩個日期是同一周的星期二和星期四。
同時預定兩個日期的好處是可以給您預留更多的彈性空間，可能您的客人還沒有最終確定時間，也可能您需要同兩位客人會面，為不耽誤您的商務活動安排，同時預定兩個日期是最好的選擇。
如果您近期有一系列的客人需要邀請，您可以將他們的名字按照最重要到最不重要的順序列出，并在后面標注您邀請的理由，這樣列出來的目的是為了方面您打電話時進行準確的溝通交流。
電話預約時，您可以從最不重要的客人開始打起，這樣做的目的是為了讓您在預約過程中不斷地練習積累經(jīng)驗，避免在同最重要的客人打電話預約時出錯。當然客人拒絕您的邀請是非常正常的.事，您可以同客人說過段時間您再打電話預約，萬萬不可追問對方為什么不接受您的邀請。
打電話預約的時間最好提前幾天，而且最好是在早上接近中午的時間進行，因為在那個時間，大部分的人正在尋思著午飯到底該吃什么，潛意識里更容易接受您的邀請。在預約時注意一定要把餐館的地址、餐館聯(lián)系電話和您個人的聯(lián)系電話說清楚，以免客人對餐館不熟悉而找不到地方，所以如果可以的話盡量選擇在客人辦公地點附近的餐館。
如果您所邀請的是一個非常重要的客人，您需要在電話預約之后通過快遞業(yè)務寄送一張正式的邀請函到客人的辦公地點，以顯示您對對方的尊重，也方便客人找到見面的地點。即使沒有邀請函，也應該通過電子郵件的方式發(fā)送一份正式的電子邀請函。
當客人接受您的邀請之后，在預約當天，您需要在預約時間10—15分鐘之前到達預定的餐館，等待并迎接您的客人，正式的著裝自然不用多說了。當客人達到之后，在餐廳服務人員的引導下就座。這就是商務西餐中的一重要環(huán)節(jié)——點餐，總結起來一共有下面幾大原則。
西餐禮儀中要特別注意從來都不要代替客人點餐，如果您看到客人猶豫不決，或者是客人主動要求幫助，您可以要求餐廳的服務員為客人提供建議，推薦合適的菜品，千萬不可擅自主張為客人點餐。
當服務員接受點餐時，要注意一定要讓客人先點，您需要等到客人點完之后再點。這樣做的有兩個好處：第一是表示對客人的尊重，第二是可以了解客人的喜好和用餐順序。特別是第二點至關重要，譬如客人沒有點開胃菜，而您卻點了開胃菜，這樣當您在享用開胃菜的時候，您的客人只能眼巴巴地看著您，反而這是對客人的大不敬。
上面提到您需要等到客人點餐之后再點餐，主要是為了了解客人的喜歡和用餐順序，其實這也是為了創(chuàng)造出迎合客戶的用餐環(huán)境。假如您的客人是一個素食主義者，那么您在同客人一起就餐時最好也遷就對方，同樣選擇素菜，通過這樣的一種方式您可以傳達出您同客人在某些方面具有共同性，這樣會增加您的親和力。
所以在客人點餐時要用心傾聽，看看客人都點了些什么菜，然后自己所點的菜品數(shù)量一定要同客人所點的數(shù)量相當，菜品的風格最好也同客人所點的相似。譬如客人點了開胃菜您也要點開胃菜，不然客人也不好意思在您面前讓您看著他吃菜；又譬如客人點了一份烤牛排，那么您最好就不要為了省幾塊錢而去吃冷盤青菜沙拉。
商務西餐中是否應該飲酒呢？其實這并沒有特殊的規(guī)定。但是在一般情況下，像商務午宴多半都是不會點酒的，因為下午還要繼續(xù)工作，如果喝了酒多多少少會影響工作效率，對個人形象也會產(chǎn)生負面影響。而如果是商務晚宴的話，就可以根據(jù)情況適當喝一些酒，畢竟工作時間已經(jīng)結束了。當然，您也可以象征性地詢問一下客人是否需要點酒，很多情況下客人也都會自然回絕您。
無論什么時候，在商務西餐中，您喝酒的速度一定要比客人慢，喝的份量也要比客人少，更不能喝醉，否則就不僅僅是鬧出笑話那么簡單了，可能您在客人心目中的形象也會全毀了。
菜式的選擇：之前一定要問：do you have anything that you don’t eat？（有沒有什么你是不吃的？）這個問題其實是很關鍵的。老外的體質跟中國人有很大的不同。他們對很多東西都會過敏。還有就是印度人，要是你聽到他說他是個vegetarian（素食主義者）也別見怪，他們的宗教要求就是這樣的。對于他們，如果他沒有自己帶食物來中國吃，那就要給他特殊點全素的食物。在點菜的時候要特別關照下點菜員。而且最好不要給他們點過辣的食物。因為他們實在是不耐中國的辣，吃點辣椒第二天就要拉肚子。（就算他在自己國家很能吃辣也不行）
吃飯的餐具：大城市大餐廳一般都有刀叉，但是如果你是個小地方，不妨請外國客戶吃飯的時候提前幫他們準備套刀叉帶著。因為讓他們使用筷子他們會有點難堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄臟了衣服對于商務出行人士是非常麻煩的一件事情。
上菜：上菜前要提醒下服務員，雞一定要去頭去腳再端上來。魚也盡量不要點魚頭之類的菜。（也別點什么吃活魚活蝦）對于他們來說，看見腦袋在盤子里面是非?？植赖氖虑椤９钒∝埌∩甙∫话悴灰c。也不要和他們說我們吃這些。要不他們家里寶貝孩子一樣的狗，看到咱們吃狗肉，心里別扭。
西餐中，您多代表的不單單是個人，更多的是一家企業(yè)的形象，所以您的一舉一動也都是企業(yè)形象的代表，要特別注意最基本的餐桌禮儀，以下幾點需要特別注意：
（1）永遠都不要把手機、平板電腦等電子設備放在餐桌上；
（3）在短暫離開座位時，千萬不要直接把餐巾放在餐桌上，而應該疊好放在座位上；
（4）如果餐館的服務怠慢，可以抱怨和投訴，但是千萬不要發(fā)怒。
用餐接待協(xié)議書篇十六
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況，要如實回答;如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。
語氣平和，禮貌問候;認真傾聽，真誠交流;
明晰內容，準確記錄;靈活應答，干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節(jié)輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。
屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。
自我介紹要先向對方點頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。
握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮;客人告辭時，以客人先伸手為禮。
名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。
【姓名有別】
記住對方：是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯：不讀錯姓名，不寫錯姓名，不張冠李戴。
不宜濫用：不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規(guī)：稱呼行政職務最正規(guī)
稱呼技術職稱：稱呼具有高級、中級專業(yè)技術職稱者，以示敬意。
稱呼學術學位：增加被稱呼者的權威
稱呼職業(yè)名稱：不清楚以上信息時，如稱呼“老師”、“大夫”等。
上樓途中，賓客走在前面，這一來可以表示對賓客的尊重，二來可以起到保護賓客的作用。
下樓時，為賓客的安全著想，應走在賓客的前面。
遇到特殊情況，亦可有所變通。如，讓穿短裙的女士或不認識路者上樓時行進在前，即為不妥。
進入無人駕駛的電梯時，接待人員應首先進入，并負責開啟電梯;
進入有人駕駛的電梯時，接待人員則應當最后進入。
離開電梯時，接待人員一般最后一個離開。(不過若是自己堵在門口，首先出去亦不為失禮。)
并排行進，它講究“以右為上”或“居中為上”。接待人員應當主動在并排走時走在外側或兩側，而由外方來賓走在內側或中央。
單行行進，它講究“居前為上”，即應請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認識道路，或路況狀態(tài)不佳，則應當由接待人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者，并在必要時提醒對方“腳下留神”。
用餐接待協(xié)議書篇十七
甲方:。
乙方:張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司。
(以下簡稱甲方)與張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司(以下簡稱乙方)在平等互利的基礎上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會議事宜,達成如下協(xié)議:。
甲方將此次會議的湖南地接服務交予乙方負責,乙方保證服務質量達到協(xié)議約定的效果.
雙方合作的內容為甲方本次會議在湖南的所有服務:包括酒店及會議室預訂,會務服務,會后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動等.會議日程如下:。
全天接機張家界荷花機場，全天會議酒店旅游,送機。
接送機服務。
接機安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調旅行車,車況優(yōu)良.
發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個工作日提供準確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務,但不保證按本協(xié)議價格及方式進行.接機車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認后執(zhí)行.
接機價格:。
送機價格:。
乙方接送機免費為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.
代訂酒店及會議室服務:。
甲方的會議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
甲方最遲在前確定預訂房數(shù),最低保證房數(shù)不少于預訂數(shù)的,如入住數(shù)低于最低保證房數(shù),將按最低保證房數(shù)付費.退房時間為:,如需延遲退房,請?zhí)崆巴ㄖ?視酒店用房入住情況予以滿足.
日期
會議室。
使用時間。
臺型及人數(shù)。
備注。
4:會議室要求:甲方對會議室臺型的更改必須提前24小時進行.
代訂餐飲服務。
1:餐式及時間。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進行計算,10人1桌;。
會場布置:。
1:內容:。
機場:接機牌,接機橫幅,接待臺布置;接機背景板。
內場:代表證,演講臺,桌卡,桌牌;。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等,。
2:具體費用見預算.
3:設計稿由乙方設計,甲方必須在會議前個工作日確定稿件,乙方的布置在前結束,供甲方驗收,機場及外場,內場及會議室準確結束時間.
(具體見附件3:(廣告布置))。
會后考察。
考察線路及價格。
a:。
b:。
(具體詳細線路及服務見附件2:(會議日程))。
晚會及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會及焰火表演一場,時間:;如因天氣原因不能進行,乙方活動按照備用方案進行,需另行增加費用元.
(具體費用及細節(jié)參見附件4:(晚會清單))。
其它服務。
1:航空票務:服務時間,服務地點,,乙方不另收取服務費;。
2:代購水果及酒水:乙方根據(jù)甲方要求為甲方代購,并按照乙方的要求送至甲方指定地點,但僅僅限于集中地點,不進行分散送達.
3:會議攝影及攝像:,元/張,照片將在;。
4:隨隊醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊醫(yī)生一名,日至日;準備常節(jié)藥品隨團活動;。
5:意外傷害保險:乙方為甲方所有參會的代表提供保額為10萬元人民幣的.人身意外傷害保險,日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項目由中國平安保險公司負責解釋.
乙方免費提供的會務服務。
提供足夠會議的會議服務人員進行會務服務和會議跟蹤,具體人數(shù)及分工如下:。
代表返程機票免費預訂和改簽;。
臨時增加各項服務提供服務;。
協(xié)助準備會議指南,會議旅游注意事項等其他項目;。
本協(xié)議涉及的費用,除正文中寫明外,皆以附件1:(會議預算)為準;甲方本次會議的有效簽單人為:,所有增加的臨時費用由有效簽字人簽字有效,甲方將按照有效簽字人的簽字支付乙方各項目費用.
會議服務費及稅金:乙方為甲方承接本次會議,收取會議消費總額的作為服務費及稅金(不包括機票).
付款方式:雙方簽訂合同后,甲方即支付作為乙方預付款;會議開始之前預付預算費用的70%作為團費,會議結束當天,雙方確認費用后,甲方以匯票或匯款的方式付清乙方全額團款,乙方為甲方開具發(fā)票.如與匯票方式結算,雙方財務將提前核實匯票,以免給雙方造成不必要之糾紛.
排他條款:雙方簽此協(xié)議后,甲方不得尋找任何第三方提供本協(xié)議規(guī)定的服務.
不可預見條款:如會議中出現(xiàn)臺風,地震等不可預見的自然災害及戰(zhàn)爭,罷工,政府征用等人為原因造成的會議影響,雙方互免責,但有義務提供相應支持,做好事后工作.
保密條款:對于會議中所涉及甲方會議的機密及甲方需要乙方保密的會議內容,乙方對任何第三方保密.對于本協(xié)議的內容,雙方共同對第三方進行保密.
未盡事宜:未盡事宜本著互相協(xié)商的原則,另行簽訂補充協(xié)議.臨時事項以有效簽字或蓋章為有效.
違約責任:雙方嚴格遵守此協(xié)議,任何一方違約,按國家旅游局及海南省旅游局有關旅游法規(guī)承擔相關責任.
本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,自雙方確認,簽字蓋章后生效,有效傳真件具備法律效力.
注:以上所報價格均為人民幣.
1:會議預算;。
3:廣告布置。
4:晚會清單。
甲方:乙方:張家界冠君國際旅行社有限公司。
張家界西格商務會展服務有限公司。
代表代表。
蓋章蓋章。
簽字日期:簽字日期:
乙方賬戶:。
戶名:。
開戶行:。
帳號:。
用餐接待協(xié)議書篇一
乙方：
甲乙雙方本著友好合作，誠信互惠的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方在甲方簽單用餐事宜達成以下協(xié)議：
一、乙方用餐招待指定在甲方時，可提前通知預訂或臨時安排，用餐后由乙方授權簽單代表簽單掛帳。經(jīng)商議，乙方交 元的現(xiàn)金給甲方作為保證金，即可享受 元的簽單掛帳。
二、凡乙方在甲方餐飲店消費的簽單均享受優(yōu)惠 折（海鮮、煙酒除外）。
三、甲方應保證飯菜的品質和衛(wèi)生，并給乙方提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
四、結賬方式為月結，結賬時間為每月 日之前，甲方憑乙方上月用餐帳單明細及相應發(fā)票與乙方結賬。如乙方惡意不予甲方結賬，或逾期 天仍未給甲方結賬，甲方有權凍結乙方繳納的保證金，并持有通過法律途徑，追討損失的權利。
五、為方便甲方管理，乙方應提供可簽單人員名單及簽字字樣。雙方確認 、 為乙方授權簽單代表。今后如有變更，乙方需提前以書面形式通知甲方。
六、在協(xié)議期間，如乙方公司搬遷或人員變動，乙方須提前告知甲方，否則由此引起的責任由乙方承擔。
七、本協(xié)議暫定（半年/一年），有效期自 年 月 日至 年 月 日止。到期后雙方如無異議，協(xié)議自動順延。
八、如有糾紛，雙方可先協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商無效的，甲乙雙方均可向甲方所在地消費者委員會或人民法院提出仲裁。
九、未盡事宜由雙方另行協(xié)商，補充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。其他未盡事宜，均按照中華人民共和國相關法律法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方： （蓋章）
乙方： （蓋章）
電話：
電話：
傳真：
傳真：
地址：
地址：
用餐接待協(xié)議書篇二
甲方：
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》，本著平等、互利的原則，以提供優(yōu)質服務為目標，為保證食品安全，保障學員身體健康和生命安全，雙方友好協(xié)商。達成以下協(xié)議：
（1）、用餐時間：______年______月______日起至______年______月______日止。每日兩餐，每餐每人40元標準，午餐是12點開始，晚餐是18點開始。
（2）、標準：每餐保證18菜（幾涼幾熱？）和兩種飲料及主食。
（一）、甲方的責任：
（1）、保證學員每天按時前往餐館就餐；
（2）、甲方如有特殊情況可在用餐前2小時告知乙方，乙方可停止或更改用餐時間。
（二）、乙方的責任：
（1）乙方須保證飯菜的質量、數(shù)量和衛(wèi)生，并提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。若出現(xiàn)食物中毒情況，責任全部由乙方承擔。
（2）在協(xié)議期間要按時提供用餐，若不能按時提供乙方須提前兩小時告知甲方，否則由此引起的責任由乙方承擔。
一、用餐一日后交付3000元預付款，待全部用餐結束后5個工作日一次性付清。
一、兩小時前退餐，不收損失費，
二、兩小時內退餐，收取50%費用;
三、訂餐后未去用餐，收到100%費用(飲料不計)。
五、未盡事宜由雙方另行協(xié)商，補充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議有效期自______年______月______日至______年______月______日止。
七、本協(xié)議正式文本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字或蓋章后生效。
甲方：(簽字蓋章)
乙方：(簽字蓋章)
日期：
用餐接待協(xié)議書篇三
甲方:。
乙方:張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司。
(以下簡稱甲方)與張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司(以下簡稱乙方)在平等互利的基礎上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會議事宜,達成如下協(xié)議:。
甲方將此次會議的湖南地接服務交予乙方負責,乙方保證服務質量達到協(xié)議約定的效果.雙方合作的內容為甲方本次會議在湖南的所有服務:包括酒店及會議室預訂,會務服務,會后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動等.會議日程如下:。
日期
活動。
地點。
備注。
月日。
全天接機。
張家界荷花機場。
月日。
全天會議。
酒店。
月日。
送機。
接送機服務。
接機安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調旅行車,車況優(yōu)良.發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個工作日提供準確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務,但不保證按本協(xié)議價格及方式進行.接機車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認后執(zhí)行.接機價格:。
送機價格:。
乙方接送機免費為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.代訂酒店及會議室服務:。
甲方的會議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
日期
會議名稱。
會議室。
使用時間。
臺型及人數(shù)。
備注。
4:會議室要求:甲方對會議室臺型的更改必須提前24小時進行.代訂餐飲服務。
1:餐式及時間。
日期
餐類。
餐式。
餐標/人。
人數(shù)。
地點。
時間。
備注。
晚餐。
自助。
早餐。
自助。
中餐。
宴請。
晚餐。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進行計算,10人1桌;。
會場布置:。
機場:接機牌,接機橫幅,接待臺布置;接機背景板。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等，2:具體費用見預算.3:設計稿由乙方設計,甲方必須在會議前個工作日確定稿件,乙方的布置在前結束,供甲方驗收,機場及外場,內場及會議室準確結束時間.(具體見附件3:《廣告布置》)。
會后考察。
考察線路及價格。
a:。
b:。
(具體詳細線路及服務見附件2:《會議日程》)。
晚會及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會及焰火表演一場,時間:;如因天氣原因不能進行,乙方活動按照備用方案進行,需另行增加費用元.(具體費用及細節(jié)參見附件4:《晚會清單》)。
其它服務。
1:航空票務:服務時間,服務地點，乙方不另收取服務費;。
4:隨隊醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊醫(yī)生一名,日至日;準備常節(jié)藥品隨團活動;。
5:意外傷害保險:乙方為甲方所有參會的代表提供保額為10萬元人民幣的人身意外傷害保險,日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項目由中國平安保險公司負責解釋.
用餐接待協(xié)議書篇四
甲方來客接待工作實行定點安排，乙方愿意承接接待任務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
第一條 甲方來客接待用餐原則上安排給乙方接待，乙方必須認真搞好接待服務工作，切實做到干凈、衛(wèi)生。
第二條 乙方在認真做好服務工作的同時，應給予甲方優(yōu)惠，具體優(yōu)惠標準是：甲方每次到乙方用餐，乙方應給予甲方10%的金額（含菜金、酒水。不含香煙、主食、餐具等）優(yōu)惠。
第三條 結算方式：為便于甲方分期付款給乙方，甲方在乙方用餐總額達到六千元或每二個月結算一次，乙方憑用餐單據(jù)并計算好用餐總額到甲方結算，扣除優(yōu)惠部分后向甲方開具正式稅務發(fā)票，甲方應在十天之內劃撥資金。
第四條 甲方用餐時，乙方應優(yōu)先安排，但甲方須提前預約。乙方要誠信經(jīng)營，不得擅自提高用餐菜金價格，必須按同等檔次的餐館、酒店制定菜單價格。
第五條 本協(xié)議自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日有效，協(xié)議期滿后，如甲方要繼續(xù)實行定點接待業(yè)務工作，在同等條件下優(yōu)先照顧給乙方承擔。
第六條 甲乙雙方經(jīng)簽字蓋章后生效。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：撫州市教育局 乙方：文和酒樓
代表： 代表：
二oxx年xx月xx日
用餐接待協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
為了服務世博，發(fā)揮合作雙方的各自優(yōu)勢，本著誠實、信用、平等的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，員工餐廳委托管理服務達成協(xié)議如下：
第一條：委托內容。
1、
2、委托期限：
3、委托期限屆滿，乙方有優(yōu)先續(xù)約權，當有調整使用時，甲方將新的員工餐廳優(yōu)先委托給乙方管理服務。
4、管理服務內容和要求:。
按照雙方確認的《》執(zhí)行。
第二條：甲方的權利與義務。
一、權利：
2、當有調整使用時，有權做出。
相應的調整;。
3、因籌備進展的需要，有權對餐廳服務提出新的要求。
二、義務：
1、提供餐廳現(xiàn)有的房屋、設備、廚具、餐具，并對現(xiàn)有的房屋、設。
備、廚具進行一次保養(yǎng)維修使其處于可正常使用的狀態(tài);。
2、根據(jù)建設、籌備人員日益增加對餐廳用餐的需求，為餐廳。
增添部分廚具和餐具;。
3、為餐廳提供水、電、燃氣費、行政性收費、前期餐廳房屋、設備、
廚具維修費及廚具、餐具添置費;。
4、提供辦餐廳的相關證照。
第三條：乙方的權利與義務。
一、權利：
1、依據(jù)《》對餐廳服有經(jīng)營服務管理權;。
2、有權在管理服務中使用“”品牌(僅限于在餐廳建筑物內外);。
3、在保證機關人員正常用餐的前提下，有權發(fā)行餐飲就餐券從事餐飲服務。
二、義務。
1、對餐廳經(jīng)營服務管理活動，承擔相應的行政、民事、刑事責任。
3、對餐廳招聘、使用的員工有教育管理的責任，并保證所使用的。
員工符合《勞動法》和《食品安全法》的要求;。
4、必須維護上海世博會的形象，不得有損害上海世博會的行為;。
5、對甲方提供的房屋、設備、廚具、餐具有愛惜使用、精心保管。
的責任;。
6、對甲方提供的水、電、燃氣有節(jié)約使用的責任;。
7、對甲方提出的`整改要求有盡快答復和整改的責任;。
8、對甲方提出的新的服務要求有優(yōu)先滿足的責任。
第四條：財務結算方式。
1、每月結算一次，乙方根據(jù)甲方就餐系統(tǒng)結算期結算的員工刷卡消費金額，在隔月日前向甲方提交上一個月的餐飲服務收入發(fā)票，甲方在個工作日內通過銀行向乙方支付。
2、由乙方發(fā)行的就餐券，在接到甲方結束委托通知后，個工作。
日內，在餐廳作出通知并辦理退券服務。負責完成與業(yè)主的房屋租賃合同的簽訂;餐廳改造裝飾及設備安裝工程設計;完成與物業(yè)公司物業(yè)管理合同簽訂;協(xié)助辦妥相關證照;協(xié)助日常管理。
3、甲方及時支付餐廳水、電、燃氣費和行政性收費。
第五條：委托保證金。
1、乙方第一個月的服務收入作為委托管理服務的保證金;。
2、本協(xié)議期滿，在乙方向甲方交接完畢以后個工作日內由甲方通銀行支付給乙方。
第六條：違約責任。
1、在本協(xié)議有效期內，雙方均不得有單方面終止協(xié)議的行為，因任一方的原因造成協(xié)議無法正常履行的，應對由此造成的直接、間接損失向無責方承擔賠償責任。
2、乙方未在履行《》過程中出現(xiàn)違約行為，甲方可作出相應的經(jīng)濟處罰，分為a類過失處罰元、b類過失處罰元;c類過失處罰元;一個月內出現(xiàn)次a類過失，甲方有權無條件終止協(xié)議，并扣罰保證金。
第七條：爭議解決。
1、協(xié)議爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，訴訟至甲方所在地人民法院。
第十條：其他條款。
1、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份;本協(xié)議自簽約之日起生效;。
2、本協(xié)議需補充條款，由雙方另行簽訂補充協(xié)議;。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議同等有效。
1、《》;。
2、員工餐廳管理辦法及相關要求。
甲方乙方。
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
日期：日期：
用餐接待協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)國家有關法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐，雙方推行誠信經(jīng)營，建立公平合法的制度事宜，經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方的權利和義務。
1、甲方應按乙方預訂的用餐要求，及時提供用餐服務，并免費提供司陪用餐。
2、甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔，餐廳需定期消毒通風，食品原材料新鮮衛(wèi)生。當發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異?；蚩梢勺冑|時，甲方應立即撤換該食品，做出相應處理，確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、甲方須做到服務產(chǎn)品率高、明碼標價、貨真價實、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預訂服務。
4、乙方陪同人員若無用餐用餐結算單或填寫不規(guī)范，甲方有權拒絕簽單掛賬。
5、甲方須提供《營業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務許可證》等復印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方同意指定甲方作為團隊定點接待餐廳。
2、乙方團隊在甲方餐廳消費，需以電話形式進行預訂，預訂時需注明旅游團團號、用餐時間、用餐人數(shù)、用餐標準、客人的其他要求、帶團導游姓名及訂餐部門聯(lián)系人，聯(lián)系電話。
3、乙方在甲方確認預訂后，如遇到人數(shù)變更或無法按時到達應提前三個小時用電話的方式通知甲方。
4、乙方提供“用餐結算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、乙方“用餐結算單及印鑒”若有變更，乙方應提前三天以書面形式通知甲方。
6、甲方憑用餐結算單按月與乙方結算，每月5日前，甲方將上月結算單交由乙方審核，根據(jù)甲乙雙方財務人員核實后的`金額，乙方在每月的10日之前將上月的餐費匯入甲方指定賬戶。
收款單位：
收款賬號：
收款開戶行：
7、乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐，甲方同意按消費額的8.5折（無發(fā)票）和9折（帶發(fā)票）結算。
8、乙方須提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等復印件作為協(xié)議的附件。
三、違約責任。
雙方須按國家和行業(yè)有關的旅游安全的規(guī)定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全，所提供的服務必須符合國家和行業(yè)標準。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質量等問題或投訴，雙方應積極配合，采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭議無法協(xié)商解決的，雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議有效期為年。
自年月日至年月日，未盡事宜時另產(chǎn)協(xié)議解決，另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
訂餐電話：電話：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
日期：日期：
用餐接待協(xié)議書篇七
一、學校餐廳為本校教職工服務，嚴禁私自帶領校外無關人員到食堂用餐，如工作需要，報學校領導批準后提前通知食堂工作人員方可用餐。
二、值班教師實行簽到免費用餐。每天學校將值班教師名單轉餐廳，值班教師在《值班教師登記表》上簽字后方可免費用餐。
三、非值班教師實行統(tǒng)計有償用餐。當天有午餐需求的教師早晨指紋簽到時在《用餐教師統(tǒng)計表》上統(tǒng)計確認，餐廳按照統(tǒng)計情況備餐。統(tǒng)計截止時間為8:30。未統(tǒng)計用餐教師，原則上餐廳不提供用餐。用餐前教師須掃碼交納餐費。
四、教師用餐為份餐，如教師在餐廳用餐，主食不限量，如教師將飯菜帶出餐廳，主食限量控制，超額數(shù)量按價收取。
五、教師應按學校規(guī)定時間用餐，禁止無故提前或延后用餐。嚴禁教師進入操作區(qū)。
六、教師應文明用餐，不準隨地吐痰，不大聲喧嘩，自覺保持餐廳清潔衛(wèi)生。
七、用餐后教師須將自己的餐具放到指定位置，餐余垃圾自覺清理干凈倒入泔水桶內。
八、注意節(jié)約，避免浪費。
九、小心地滑，小心燙傷，注意安全。
十、尊重餐廳工作人員，珍惜他人勞動成果。
十一、愛護餐廳設施設備，不得隨意挪動或損壞，如有損壞，照價賠償。
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用餐接待協(xié)議書篇八
甲方:。
乙方:。
為保證職工膳食標準，經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意員工到乙方餐廳統(tǒng)一就餐，為明確雙方的權利和義務，特訂立本協(xié)議。
1、乙方負責提供甲方員工早、中、晚餐，早餐應保證營養(yǎng)搭配合理，午餐、晚餐按每桌四人,每餐兩葷兩素一湯標準就餐。
2、甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，在不影響乙方正常營業(yè)的情況下，向乙方提出變更就餐時間，乙方應予以積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
1、甲方餐廳餐費標準按每人每天20元（早餐4元，午餐8元，晚餐8元）。
2、餐費實行月結形式，甲方付清款項后乙方應開據(jù)正式收據(jù)。
自20xx年8月1日起至微山體育中心項目竣工時止。
承包期內如乙方違反相應法規(guī)和協(xié)議內容或者經(jīng)營不當,甲方有權終止合同。
1、就餐前甲方負責將需要就餐及停止就餐的員工名單統(tǒng)計完整交乙方以便提前做好準備。
2、乙方須嚴格履行協(xié)議規(guī)定的時間、地點、訂餐內容。
3、乙方須保質保量提供協(xié)議約定的'所有品種，并負責食品的制作和擺放、盛取遞送，及撤場后的衛(wèi)生處理。
4、由甲方原因造成乙方經(jīng)濟損失，（如統(tǒng)計人員不準確，未按時就餐）由甲方負責賠償。
5、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。
6、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當理由終止本協(xié)議者，應當對方賠償一切損失。
7、甲方有權定期對乙方餐廳場地進行不定期檢查，如員工滿意度未達到70%以上，甲方有權終止本協(xié)議。
1、就餐期內，乙方應搞好餐廳環(huán)境衛(wèi)生工作，餐廳內外保持衛(wèi)生整潔。
2、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對餐廳內工作檢查、監(jiān)督。
3、餐廳用品用具嚴格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。
4、不得出售任何變質或受污染的食物。
5、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領取飲食行來健康證。
6、乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定。所導致的后果由乙方全部承擔。
7、乙方在承包期間應特別注意餐廳食品質量安全問題，如在承包期間發(fā)生食品質量安全，甲方將不承擔任何責任，乙方將承擔全部責任！
情節(jié)嚴重將送局法機關處理。
1、本合同發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上訴審理。
2、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作本協(xié)議組成部分，具有同等的法律效力。
3、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，協(xié)議正本一式兩份，雙方各持一份。
用餐接待協(xié)議書篇九
x月x日酒店接待了全市紀委接待會議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門精心布置，飯店圓滿完成了本次的接待任務，以下是在會議接待過程中各部門的工作總結：
一、準備工作
1、人數(shù)的確定，以什么為標準，并制定合理方案；
2、水果飲料的準備，此項工作不太到位；
3、用餐過程中的杯具要及時補充；
4、關于菜單：每道菜應擺放菜牌。
二、餐前工作
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱；
2、服務人員站在規(guī)定的位置（開門請客人進宴會廳用餐）。
三、開餐服務
1、宴會開始，客人開始用餐后，服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間；
2、隨時為客人添加飲料；
3、后廚菜品的準備，第一輪上完后應炒出4—5道菜以便及時補充。
結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力，并制定宴會自助餐服務標準。
用餐接待協(xié)議書篇十
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時間：
前臺接待方面
xx年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的.服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
費用報銷、合同錄入工作會議接待工作總結會議接待工作總結。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作
7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
用餐接待協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：宿州市永安初級中學。
為保證學生就餐食品衛(wèi)生安全，防止食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，甲方與乙方簽定協(xié)議書如下：
1、甲方保證每天三餐就餐時間，早餐_______,中餐________,晚餐_______,乙方負責安排學生有序就餐,組織好紀律,保證秩序。
2、甲方保證食品衛(wèi)生。
（1）采購食物原料要保證質量，蔬菜要新鮮無毒，畜禽肉類原料，必須到衛(wèi)生檢查合格的攤點采購，不得采購腐敗變質超過保質期等可能對人體健康有害食品。
（2）食品存放，嚴禁存放任何有毒、有害物品以食品加工無關的物品。
（3）食品加工過程中要防止污染，食物加工方法要適當，熟食要燒煮透，剩余飯菜，下餐不準再給學生食用。
3、如因食品衛(wèi)生問題，學生發(fā)生食物中毒，治療費用。影響學生考試等一切責任由甲方負擔。
經(jīng)協(xié)議后甲、乙雙方同意，簽定本協(xié)議書，一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份！
用餐接待協(xié)議書篇十二
迎來送往，是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促。
(二)主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后，應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，如果著名片，可送予對方。
禮儀是讓別人更舒服，更受到尊重的一種感覺，隨著一邊就餐一邊舉行會談的趨勢越來越明顯，在餐桌上的禮儀合適與否，有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認同，從而決定了合作是否能夠成功。
雖然很多人都覺得在參上表面看起來什么是對的，什么是錯的都不是很重要，但事實上不是這樣的，如果一個客戶看到你用餐巾紙擰鼻子，發(fā)出巨大的不雅的聲響，他們可能會想，既然這個人連基本的設計禮儀都不在乎，他還在乎什么呢，有了這種想法的客戶，自然不會放心把大筆生意交給你。
從上面的例子中就可以看出，人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定，不要以為只要熱情，只要選擇高檔的就餐場所，只要就餐的時候舉止優(yōu)雅一些，就一定給你的客戶留下深刻的印象。
其實在決定在哪來用餐之前，人士應該首先確定用餐的時間，雖然餐桌上的會議經(jīng)常是在午餐期間，但是對許多職業(yè)人士來說，從繁忙的工作中脫身出來非常困難。
如果在午餐時間邀請一個重量級的人物吃飯，就相當于剝奪了他個人的一些時間，雖然客戶表現(xiàn)上會接受這個邀請，但是私下肯定會非常反感。對于時間非常緊張的職業(yè)人士來說，利用早餐或喝咖啡的時間見面是最好的選擇。
確定好用餐時間之后，就要選擇用餐的地點了，這個同樣重要，安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見面，這會讓對方感覺雙方的地位是對等的，誰也沒有區(qū)位上的優(yōu)勢。
但是如果邀請客人到公司的會議室或者家里用餐，容易造成你和對方關系的某種失衡，可能讓對方很不安，當然有些時候這是故意安排的心理戰(zhàn)術，但是如果沒有這個打算的話，還是在餐館比較好。
餐館的選擇上也是有講究的，昂貴的餐館讓客人感覺你重視他們，但是一個便宜的餐館，只會讓你，你的公司看起來很小氣，而且必須要保證這個餐館接受訂座，不管一個餐廳的環(huán)境有多好，沒有人愿意為了一張空桌子等45分鐘，而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐。
在選擇好餐館之后，在聚餐之前，要提前將信用卡信息提供給餐廳，不要在飯后才結賬。
用餐接待協(xié)議書篇十三
跟別人一起用餐的時候有什么接待禮儀呢?下面是本站為大家準備的用餐接待禮儀，希望可以幫助大家!
迎來送往，是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促。
(二)主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，心坎一定覺得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后，應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作。
自我介紹。
如果著名片可送予對方。
禮儀是讓別人更舒服，更受到尊重的一種感覺，隨著一邊就餐一邊舉行會談的趨勢越來越明顯，在餐桌上的禮儀合適與否，有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認同，從而決定了合作是否能夠成功。
雖然很多人都覺得在參上表面看起來什么是對的，什么是錯的都不是很重要，但事實上不是這樣的，如果一個客戶看到你用餐巾紙擰鼻子，發(fā)出巨大的不雅的聲響，他們可能會想，既然這個人連基本的設計禮儀都不在乎，他還在乎什么呢，有了這種想法的客戶，自然不會放心把大筆生意交給你。
從上面的例子中就可以看出，人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定，不要以為只要熱情，只要選擇高檔的就餐場所，只要就餐的時候舉止優(yōu)雅一些，就一定給你的客戶留下深刻的印象。
用餐禮儀之確定用餐時間。
其實在決定在哪來用餐之前，人士應該首先確定用餐的時間，雖然餐桌上的會議經(jīng)常是在午餐期間，但是對許多職業(yè)人士來說，從繁忙的工作中脫身出來非常困難。
如果在午餐時間邀請一個重量級的人物吃飯，就相當于剝奪了他個人的一些時間，雖然客戶表現(xiàn)上會接受這個邀請，但是私下肯定會非常反感。對于時間非常緊張的職業(yè)人士來說，利用早餐或喝咖啡的時間見面是最好的選擇。
確定好用餐時間之后，就要選擇用餐的地點了，這個同樣重要，安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見面，這會讓對方感覺雙方的地位是對等的，誰也沒有區(qū)位上的優(yōu)勢。
但是如果邀請客人到公司的會議室或者家里用餐，容易造成你和對方關系的某種失衡，可能讓對方很不安，當然有些時候這是故意安排的心理戰(zhàn)術，但是如果沒有這個打算的話，還是在餐館比較好。
餐館的選擇上也是有講究的，昂貴的餐館讓客人感覺你重視他們，但是一個便宜的餐館，只會讓你，你的公司看起來很小氣，而且必須要保證這個餐館接受訂座，不管一個餐廳的環(huán)境有多好，沒有人愿意為了一張空桌子等45分鐘，而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐。
在選擇好餐館之后，在聚餐之前，要提前將信用卡信息提供給餐廳，不要在飯后才結賬。
在餐桌上，一個非常不妥當?shù)呐e動是使用手機。美國的一些高級餐館一般在客人坐下來之前，都會要求他們把手機交給前臺寄存，這樣就不會對別人造成干擾。
在餐桌上其它不當舉止。
有的人士在食物上桌以后，立即把所有的食物都切好、分好，但盤子中的食物分量看起來不能太多;含著滿嘴的食物說話;一口咬下的食物過多、過大;吃的太快(實際上吃飯要要有節(jié)奏的);把胳膊支在桌子上;對待服務生的態(tài)度很粗魯;談論過于個人化的話題，或者是其它不合適宜的話題;說話的聲音過大;過早進入商業(yè)話題。
在用餐上面，一般要先進行5-10分鐘的非正式談話，讓對方先放松下來，打破僵局;有的人士在吃完之后，自己把盤子給疊起來，其實這是服務生的工作。
用餐的禮儀細節(jié)在不同的地方有不同的解釋，比如在南美，女士離開，男士們必須站起來示意一下，但是在西雅圖，女士們離開餐桌的時候，男士沒有必要站起來，但是不管在什么地方，餐有一點忌諱是相同的，那就是女士把錢包放在桌子上是非常不禮貌的，可以選擇放在桌子底下或者椅子底下。
用餐接待協(xié)議書篇十四
在學習、工作生活中，我們用到協(xié)議書的地方越來越多，協(xié)議書的簽訂是雙方或數(shù)方之間權利義務的最好規(guī)范。那么相關的.協(xié)議書到底怎么寫呢？下面是小編收集整理的酒店會議接待協(xié)議書范本，希望對大家有所幫助。
甲方：
乙方：（以下簡稱甲乙各方）
雙方就會議接待達成以下協(xié)議：
會議名稱：
會議時間：年月日至年月日
一、房間數(shù)量：會議用房需提前三天以上預定，如預訂房間有變化，請?zhí)崆?4小時通知酒店。如預定未住，需由乙方按會議價格付空房費用。
二、房費標準：湖景別墅：
三、用餐標準及用餐時間：會議用餐需提前一天預定說明，包括價格、人數(shù)、酒水及有何特殊需求等。用餐時間由乙方提前確定。
四、會議室標準：會議室名稱：多功能會議室免費提供音響、話筒、投影儀、茶水等。收費標準：多功能廳：小會議室（1、2、3）：會議室使用時間超過壹小時，按半天計費。
五、條幅收費標準：會議室電子屏幕免費提供；酒店大門橫幅元/條；
六、會議結算：
1、本協(xié)議簽定后，甲方即開始為乙方做會議計劃之有效工作，乙方應向甲方交納元的會議預付定金，同時乙方在會議期間有足額押金以保證在本酒店的費用支出。若實際費用超出在本酒店消費或押金不足時，甲方會通知乙方，請乙方補足押金酒店會議接待協(xié)議書酒店會議接待協(xié)議書。
2、乙方保證在會議結束時將會議在本酒店的全部消費一次性結清。
七、乙方簽單人說明：在會議期間，乙方可指定簽單人以供甲方備案；甲方有權拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。
八、違約責任：
2、乙方不得無故拖欠甲方賬款，否則，甲方有權通過法律手段以維護自身的合法權益。
本協(xié)議一式兩份，各方代表簽字生效。
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
全稱：
賬戶：
開戶行：
用餐接待協(xié)議書篇十五
（一）對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促01。
（二）主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛樱目惨欢ㄓX得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促01，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
（三）接到客人后，應首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，如果著名片，可送予對方。
預約是商務西餐禮儀中非常重要的一個環(huán)節(jié)，也是商務宴會的基礎，只有穩(wěn)扎穩(wěn)打地安排好時間，做好準備工作，才能夠在商海中叱咤風云。下面我們就以邀請人的身份詳細講解如何邀請客人參加商務宴會。
預定餐館時首先要選擇合適的餐館，餐館的環(huán)境要適合進行商務會談，所以餐館的噪聲不能太大，否則不單單會影響您同客人之間的談話，還會影響人的情緒。選擇好餐館之后就可以通過電話向餐館預定座位，最好同時預定兩個日期，而且這兩個日期是同一周的星期二和星期四。
同時預定兩個日期的好處是可以給您預留更多的彈性空間，可能您的客人還沒有最終確定時間，也可能您需要同兩位客人會面，為不耽誤您的商務活動安排，同時預定兩個日期是最好的選擇。
如果您近期有一系列的客人需要邀請，您可以將他們的名字按照最重要到最不重要的順序列出，并在后面標注您邀請的理由，這樣列出來的目的是為了方面您打電話時進行準確的溝通交流。
電話預約時，您可以從最不重要的客人開始打起，這樣做的目的是為了讓您在預約過程中不斷地練習積累經(jīng)驗，避免在同最重要的客人打電話預約時出錯。當然客人拒絕您的邀請是非常正常的.事，您可以同客人說過段時間您再打電話預約，萬萬不可追問對方為什么不接受您的邀請。
打電話預約的時間最好提前幾天，而且最好是在早上接近中午的時間進行，因為在那個時間，大部分的人正在尋思著午飯到底該吃什么，潛意識里更容易接受您的邀請。在預約時注意一定要把餐館的地址、餐館聯(lián)系電話和您個人的聯(lián)系電話說清楚，以免客人對餐館不熟悉而找不到地方，所以如果可以的話盡量選擇在客人辦公地點附近的餐館。
如果您所邀請的是一個非常重要的客人，您需要在電話預約之后通過快遞業(yè)務寄送一張正式的邀請函到客人的辦公地點，以顯示您對對方的尊重，也方便客人找到見面的地點。即使沒有邀請函，也應該通過電子郵件的方式發(fā)送一份正式的電子邀請函。
當客人接受您的邀請之后，在預約當天，您需要在預約時間10—15分鐘之前到達預定的餐館，等待并迎接您的客人，正式的著裝自然不用多說了。當客人達到之后，在餐廳服務人員的引導下就座。這就是商務西餐中的一重要環(huán)節(jié)——點餐，總結起來一共有下面幾大原則。
西餐禮儀中要特別注意從來都不要代替客人點餐，如果您看到客人猶豫不決，或者是客人主動要求幫助，您可以要求餐廳的服務員為客人提供建議，推薦合適的菜品，千萬不可擅自主張為客人點餐。
當服務員接受點餐時，要注意一定要讓客人先點，您需要等到客人點完之后再點。這樣做的有兩個好處：第一是表示對客人的尊重，第二是可以了解客人的喜好和用餐順序。特別是第二點至關重要，譬如客人沒有點開胃菜，而您卻點了開胃菜，這樣當您在享用開胃菜的時候，您的客人只能眼巴巴地看著您，反而這是對客人的大不敬。
上面提到您需要等到客人點餐之后再點餐，主要是為了了解客人的喜歡和用餐順序，其實這也是為了創(chuàng)造出迎合客戶的用餐環(huán)境。假如您的客人是一個素食主義者，那么您在同客人一起就餐時最好也遷就對方，同樣選擇素菜，通過這樣的一種方式您可以傳達出您同客人在某些方面具有共同性，這樣會增加您的親和力。
所以在客人點餐時要用心傾聽，看看客人都點了些什么菜，然后自己所點的菜品數(shù)量一定要同客人所點的數(shù)量相當，菜品的風格最好也同客人所點的相似。譬如客人點了開胃菜您也要點開胃菜，不然客人也不好意思在您面前讓您看著他吃菜；又譬如客人點了一份烤牛排，那么您最好就不要為了省幾塊錢而去吃冷盤青菜沙拉。
商務西餐中是否應該飲酒呢？其實這并沒有特殊的規(guī)定。但是在一般情況下，像商務午宴多半都是不會點酒的，因為下午還要繼續(xù)工作，如果喝了酒多多少少會影響工作效率，對個人形象也會產(chǎn)生負面影響。而如果是商務晚宴的話，就可以根據(jù)情況適當喝一些酒，畢竟工作時間已經(jīng)結束了。當然，您也可以象征性地詢問一下客人是否需要點酒，很多情況下客人也都會自然回絕您。
無論什么時候，在商務西餐中，您喝酒的速度一定要比客人慢，喝的份量也要比客人少，更不能喝醉，否則就不僅僅是鬧出笑話那么簡單了，可能您在客人心目中的形象也會全毀了。
菜式的選擇：之前一定要問：do you have anything that you don’t eat？（有沒有什么你是不吃的？）這個問題其實是很關鍵的。老外的體質跟中國人有很大的不同。他們對很多東西都會過敏。還有就是印度人，要是你聽到他說他是個vegetarian（素食主義者）也別見怪，他們的宗教要求就是這樣的。對于他們，如果他沒有自己帶食物來中國吃，那就要給他特殊點全素的食物。在點菜的時候要特別關照下點菜員。而且最好不要給他們點過辣的食物。因為他們實在是不耐中國的辣，吃點辣椒第二天就要拉肚子。（就算他在自己國家很能吃辣也不行）
吃飯的餐具：大城市大餐廳一般都有刀叉，但是如果你是個小地方，不妨請外國客戶吃飯的時候提前幫他們準備套刀叉帶著。因為讓他們使用筷子他們會有點難堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄臟了衣服對于商務出行人士是非常麻煩的一件事情。
上菜：上菜前要提醒下服務員，雞一定要去頭去腳再端上來。魚也盡量不要點魚頭之類的菜。（也別點什么吃活魚活蝦）對于他們來說，看見腦袋在盤子里面是非?？植赖氖虑椤９钒∝埌∩甙∫话悴灰c。也不要和他們說我們吃這些。要不他們家里寶貝孩子一樣的狗，看到咱們吃狗肉，心里別扭。
西餐中，您多代表的不單單是個人，更多的是一家企業(yè)的形象，所以您的一舉一動也都是企業(yè)形象的代表，要特別注意最基本的餐桌禮儀，以下幾點需要特別注意：
（1）永遠都不要把手機、平板電腦等電子設備放在餐桌上；
（3）在短暫離開座位時，千萬不要直接把餐巾放在餐桌上，而應該疊好放在座位上；
（4）如果餐館的服務怠慢，可以抱怨和投訴，但是千萬不要發(fā)怒。
用餐接待協(xié)議書篇十六
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況，要如實回答;如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。
語氣平和，禮貌問候;認真傾聽，真誠交流;
明晰內容，準確記錄;靈活應答，干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節(jié)輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。
屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體，如個人身份和地位明顯高于團體，應將團體先介紹給個人。
自我介紹要先向對方點頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。
握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮;客人告辭時，以客人先伸手為禮。
名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。
【姓名有別】
記住對方：是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯：不讀錯姓名，不寫錯姓名，不張冠李戴。
不宜濫用：不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規(guī)：稱呼行政職務最正規(guī)
稱呼技術職稱：稱呼具有高級、中級專業(yè)技術職稱者，以示敬意。
稱呼學術學位：增加被稱呼者的權威
稱呼職業(yè)名稱：不清楚以上信息時，如稱呼“老師”、“大夫”等。
上樓途中，賓客走在前面，這一來可以表示對賓客的尊重，二來可以起到保護賓客的作用。
下樓時，為賓客的安全著想，應走在賓客的前面。
遇到特殊情況，亦可有所變通。如，讓穿短裙的女士或不認識路者上樓時行進在前，即為不妥。
進入無人駕駛的電梯時，接待人員應首先進入，并負責開啟電梯;
進入有人駕駛的電梯時，接待人員則應當最后進入。
離開電梯時，接待人員一般最后一個離開。(不過若是自己堵在門口，首先出去亦不為失禮。)
并排行進，它講究“以右為上”或“居中為上”。接待人員應當主動在并排走時走在外側或兩側，而由外方來賓走在內側或中央。
單行行進，它講究“居前為上”，即應請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認識道路，或路況狀態(tài)不佳，則應當由接待人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者，并在必要時提醒對方“腳下留神”。
用餐接待協(xié)議書篇十七
甲方:。
乙方:張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司。
(以下簡稱甲方)與張家界冠君國際旅行社張家界西格商務會展服務有限公司(以下簡稱乙方)在平等互利的基礎上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會議事宜,達成如下協(xié)議:。
甲方將此次會議的湖南地接服務交予乙方負責,乙方保證服務質量達到協(xié)議約定的效果.
雙方合作的內容為甲方本次會議在湖南的所有服務:包括酒店及會議室預訂,會務服務,會后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動等.會議日程如下:。
全天接機張家界荷花機場，全天會議酒店旅游,送機。
接送機服務。
接機安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調旅行車,車況優(yōu)良.
發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個工作日提供準確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務,但不保證按本協(xié)議價格及方式進行.接機車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認后執(zhí)行.
接機價格:。
送機價格:。
乙方接送機免費為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.
代訂酒店及會議室服務:。
甲方的會議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
甲方最遲在前確定預訂房數(shù),最低保證房數(shù)不少于預訂數(shù)的,如入住數(shù)低于最低保證房數(shù),將按最低保證房數(shù)付費.退房時間為:,如需延遲退房,請?zhí)崆巴ㄖ?視酒店用房入住情況予以滿足.
日期
會議室。
使用時間。
臺型及人數(shù)。
備注。
4:會議室要求:甲方對會議室臺型的更改必須提前24小時進行.
代訂餐飲服務。
1:餐式及時間。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進行計算,10人1桌;。
會場布置:。
1:內容:。
機場:接機牌,接機橫幅,接待臺布置;接機背景板。
內場:代表證,演講臺,桌卡,桌牌;。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等,。
2:具體費用見預算.
3:設計稿由乙方設計,甲方必須在會議前個工作日確定稿件,乙方的布置在前結束,供甲方驗收,機場及外場,內場及會議室準確結束時間.
(具體見附件3:(廣告布置))。
會后考察。
考察線路及價格。
a:。
b:。
(具體詳細線路及服務見附件2:(會議日程))。
晚會及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會及焰火表演一場,時間:;如因天氣原因不能進行,乙方活動按照備用方案進行,需另行增加費用元.
(具體費用及細節(jié)參見附件4:(晚會清單))。
其它服務。
1:航空票務:服務時間,服務地點,,乙方不另收取服務費;。
2:代購水果及酒水:乙方根據(jù)甲方要求為甲方代購,并按照乙方的要求送至甲方指定地點,但僅僅限于集中地點,不進行分散送達.
3:會議攝影及攝像:,元/張,照片將在;。
4:隨隊醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊醫(yī)生一名,日至日;準備常節(jié)藥品隨團活動;。
5:意外傷害保險:乙方為甲方所有參會的代表提供保額為10萬元人民幣的.人身意外傷害保險,日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項目由中國平安保險公司負責解釋.
乙方免費提供的會務服務。
提供足夠會議的會議服務人員進行會務服務和會議跟蹤,具體人數(shù)及分工如下:。
代表返程機票免費預訂和改簽;。
臨時增加各項服務提供服務;。
協(xié)助準備會議指南,會議旅游注意事項等其他項目;。
本協(xié)議涉及的費用,除正文中寫明外,皆以附件1:(會議預算)為準;甲方本次會議的有效簽單人為:,所有增加的臨時費用由有效簽字人簽字有效,甲方將按照有效簽字人的簽字支付乙方各項目費用.
會議服務費及稅金:乙方為甲方承接本次會議,收取會議消費總額的作為服務費及稅金(不包括機票).
付款方式:雙方簽訂合同后,甲方即支付作為乙方預付款;會議開始之前預付預算費用的70%作為團費,會議結束當天,雙方確認費用后,甲方以匯票或匯款的方式付清乙方全額團款,乙方為甲方開具發(fā)票.如與匯票方式結算,雙方財務將提前核實匯票,以免給雙方造成不必要之糾紛.
排他條款:雙方簽此協(xié)議后,甲方不得尋找任何第三方提供本協(xié)議規(guī)定的服務.
不可預見條款:如會議中出現(xiàn)臺風,地震等不可預見的自然災害及戰(zhàn)爭,罷工,政府征用等人為原因造成的會議影響,雙方互免責,但有義務提供相應支持,做好事后工作.
保密條款:對于會議中所涉及甲方會議的機密及甲方需要乙方保密的會議內容,乙方對任何第三方保密.對于本協(xié)議的內容,雙方共同對第三方進行保密.
未盡事宜:未盡事宜本著互相協(xié)商的原則,另行簽訂補充協(xié)議.臨時事項以有效簽字或蓋章為有效.
違約責任:雙方嚴格遵守此協(xié)議,任何一方違約,按國家旅游局及海南省旅游局有關旅游法規(guī)承擔相關責任.
本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,自雙方確認,簽字蓋章后生效,有效傳真件具備法律效力.
注:以上所報價格均為人民幣.
1:會議預算;。
3:廣告布置。
4:晚會清單。
甲方:乙方:張家界冠君國際旅行社有限公司。
張家界西格商務會展服務有限公司。
代表代表。
蓋章蓋章。
簽字日期:簽字日期:
乙方賬戶:。
戶名:。
開戶行:。
帳號:。