9.感悟是人類智慧的結(jié)晶,是我們對(duì)生活的思考和回應(yīng)。如何使我們的感悟文章更具觀點(diǎn)獨(dú)特性和個(gè)人情感?以下是小編為大家總結(jié)的一些關(guān)于人生感悟的語(yǔ)句,希望能給大家一些啟示,一起來(lái)看看吧。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇一
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)征求到的意見(jiàn)建議,認(rèn)真查擺黨支部班子在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。結(jié)合學(xué)習(xí)教育、聽取意見(jiàn)環(huán)節(jié)的工作安排,我局黨支部組織局全體黨員干部傳達(dá)學(xué)習(xí)了近期中央、省委關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的通知以及縣委下發(fā)的活動(dòng)計(jì)劃、各類簡(jiǎn)報(bào)、信息快遞等文件精神,進(jìn)一步加深了同志們對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的理解,提高了宗旨意識(shí),強(qiáng)化了群眾觀點(diǎn)。
在開展討論時(shí),支部書記帶頭談體會(huì)、談感受,針對(duì)自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,剖析自我,開展批評(píng)。主要查找支部在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題:一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)效果不明顯,把理論知識(shí)貫徹到實(shí)際工作中的能力不強(qiáng)。二是工作落實(shí)還不到位,工作開拓創(chuàng)新能力欠缺。三是與基層群眾聯(lián)系溝通不夠。局黨支部成員緊緊圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的意見(jiàn)建議,結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)和工作實(shí)際,對(duì)照重要講話、黨章和廉政準(zhǔn)則以及中央八項(xiàng)規(guī)定、省、市、縣有關(guān)規(guī)定,深入查擺班子在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。局黨支部以群眾需求為導(dǎo)向,重點(diǎn)查擺檔案工作為民觀念不夠牢、為民服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)方面的問(wèn)題。以聽取群眾反映意見(jiàn)為導(dǎo)向,重點(diǎn)查班子在抓工作落實(shí)、基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。通過(guò)查擺問(wèn)題,把班子在“四風(fēng)”方面的表現(xiàn)進(jìn)一步具體化,初步歸納為3個(gè)方面的問(wèn)題。
局黨支部按照“四風(fēng)”的要求,對(duì)問(wèn)題的根源進(jìn)行了深入剖析:盡管問(wèn)題表現(xiàn)形式不同,但根源在于檔案工作為民務(wù)實(shí)清廉的觀念樹得還不夠牢、作風(fēng)還不夠?qū)嵲斐傻?盡管問(wèn)題發(fā)生的范圍不同,但根源在班子自身;盡管問(wèn)題的存在有客觀原因、有主觀原因,但關(guān)鍵在主觀上,在思想認(rèn)識(shí)上。局黨支部按照邊整邊改、立說(shuō)立行、建章立制的要求,研究了整改的初步方案,立即著手整改,讓群眾見(jiàn)到實(shí)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)輔導(dǎo),自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫,每名黨員干部都明確了此次查擺問(wèn)題的精神實(shí)質(zhì),就如何結(jié)合自身做好剖析展開了交流。認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開展批評(píng)與自我批評(píng)。二是開展深刻的剖析檢查。每名黨員要對(duì)照“四面鏡子”,深入開展黨性分析和剖析檢查,剖析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、根源和危害,明確今后努力方向、整改重點(diǎn)、具體措施和時(shí)間進(jìn)度。三是突出重點(diǎn)找問(wèn)題。在查找時(shí)要參照“四風(fēng)”方面的主要問(wèn)題,更要緊密結(jié)合自身實(shí)際,有針對(duì)性地查找個(gè)性問(wèn)題。切實(shí)做到實(shí)事求是,給自己查擺剖析問(wèn)題。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇二
2023上半年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立良好的服務(wù)口碑,以下是小編整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)感悟,歡迎大家借鑒與參考!
20__年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒(méi)有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報(bào)道力度。組織各股室及時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),上報(bào)到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時(shí),將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。
四是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開展。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能,務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織召開動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé),制作活動(dòng)宣傳欄,建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績(jī),被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來(lái),緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng),配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真做好實(shí)施、動(dòng)員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào),辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬,實(shí)行一月一通報(bào),未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象,各次督查通報(bào)成績(jī)均在良好以上。
(三)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作。
一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理,做好我局20__年人員統(tǒng)計(jì)、20__年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報(bào)工作。
四是整理報(bào)銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。
2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集,摸排走訪、加強(qiáng)溝通,詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬,設(shè)計(jì)表格,對(duì)外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱?,F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學(xué)化水平。
3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng),鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì),加大人防、技防、物防的管理力度,加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,維修,組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì),對(duì)衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理,各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問(wèn)題與不足
回顧半年來(lái)的工作,我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些不足:
二是與各股室溝通不夠深入,對(duì)全局工作掌握還不夠全面;
三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務(wù)職能,按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè),對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度,定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務(wù)分解至各月,激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn),開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào),力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強(qiáng)化文件落實(shí),預(yù)備使用文檔管理軟件,對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理,做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng),日常事務(wù)較為繁瑣,下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo),在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,精簡(jiǎn)辦事流程、提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時(shí),扎實(shí)開展好日常業(yè)務(wù)工作,大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)、“三進(jìn)三促”活動(dòng)、市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng),力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作、單項(xiàng)工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個(gè)職能,領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問(wèn)題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無(wú)患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務(wù)未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應(yīng)萬(wàn)變,牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見(jiàn)和建議,我們將認(rèn)真聽取,著力加以改正,更好地服務(wù)好全局!
時(shí)光荏苒,20__年已過(guò)去一半的時(shí)間。下面,就半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、有規(guī)矩畫方圓,運(yùn)行管理上臺(tái)階
啟動(dòng)爐說(shuō)起來(lái)沒(méi)啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問(wèn)題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時(shí)根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對(duì)煤倉(cāng)設(shè)計(jì)角度大,制定煤倉(cāng)煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉(cāng)的辦法,大大緩解了因煤倉(cāng)托煤造成的鍋爐降出力的問(wèn)題;針對(duì)冬季寒冷,斗提機(jī)鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時(shí)而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月,幾乎是天天在現(xiàn)場(chǎng),甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過(guò)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無(wú)怨言。
二、以行動(dòng)換認(rèn)可,以真心換信任
啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一個(gè)角落我不熟悉,因此,只要運(yùn)行值班人員說(shuō)一下現(xiàn)象,我就能判斷出問(wèn)題的根源及提出處理方法;啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒(méi)干過(guò),所以,不僅啟動(dòng)爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō):沖著老劉,啥事都好說(shuō)。
自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日,啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí),井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個(gè)雨水井堵塞,他們一周也沒(méi)有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō):老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰(shuí)頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問(wèn)候;誰(shuí)家里有事幫著出主意想辦法;有誰(shuí)心情不好,做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見(jiàn)真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識(shí);其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
強(qiáng)武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無(wú)疑問(wèn)就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動(dòng)爐管理之余,動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià),以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職??赡芄ぷ髦袝?huì)暴露出各種不足、問(wèn)題,我會(huì)虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)??!
時(shí)光飛逝,20__年已經(jīng)過(guò)去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測(cè)量資料。
2、在工程前期,工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測(cè)量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中,我不但熟練了測(cè)量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測(cè)量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的.工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)
首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時(shí),我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
半年來(lái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
押運(yùn)員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)?,F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為公司的基程人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí),自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。半年來(lái),為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路,使自己更好地為公司服務(wù),讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己,我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),時(shí)時(shí)查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己,堅(jiān)決完成任務(wù)
在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇三
在不知不覺(jué)中,20__年過(guò)了一半了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說(shuō)在__的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)__簽約__回款__傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇四
20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的半年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的半年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到__%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到__萬(wàn)元,回籠資金x萬(wàn)元。
x月份,四期項(xiàng)目“__”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于20__年元旦開盤,然后1#、3#也將于20__年春節(jié)前開盤。
元旦__的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年__月份,我們__榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20__-20__年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司__等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了__萬(wàn)家這樣的大型商家,__萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,20__年的成績(jī)即將成為歷史,新的半年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
新的半年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近__人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面。
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的半年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的半年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中,回望這半年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
半年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇六
今年的暑期,有幸聆聽了發(fā)生在我們身邊的5位教育人的故事,讓我更為深刻地感受一個(gè)教育工作者“十年樹木,百年育人”的神圣職責(zé)。“教師”自古到今都被稱為人類靈魂的工程師。正如陶行知先生所說(shuō):“教師操著民族和人類的命運(yùn)”。人們也總是用這樣的話語(yǔ)來(lái)贊美“教師”——“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”、“辛勤的園丁”、“任勞任怨的鋪路石”、……“教師”——你沒(méi)有辜負(fù)人民賦予你至高無(wú)上的榮譽(yù),因?yàn)槟阌檬聦?shí)譜寫了一首首可歌可泣的華麗樂(lè)章。
從小,我就很崇拜老師,立志長(zhǎng)大后也要做一名教師。經(jīng)過(guò)幾番周折、幾番努力,我終于成為一名光榮的人民教師,成了孩子王。我是一個(gè)喜歡想簡(jiǎn)單事、做簡(jiǎn)單活的人,所以我喜歡和孩子們?cè)谝黄鸬母杏X(jué),面對(duì)著一張張?zhí)煺鏌o(wú)邪的小臉,可以讓我毫無(wú)保留地付出。初任教時(shí),有孩子們搗蛋、鬧別扭,我總是忍不住氣的要批評(píng)一番,而事后卻又總是責(zé)怪自己,為什么總是這么沉不住氣呢。要知道,每個(gè)人都不喜歡被批評(píng)的,孩子更是如此,今天,我批評(píng)了他,他會(huì)不會(huì)就不喜歡我了呢。帶著這樣的惶恐,我會(huì)很誠(chéng)心的找他聊天,拉近彼此的距離。因?yàn)檫@是作為一名教師對(duì)孩子必需有的愛(ài)。
俗語(yǔ)說(shuō):“人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)!”圣人尚且要犯錯(cuò),更何況是孩子,所以當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),我們要寬容、要耐心,我們要包容孩子的頑皮和可愛(ài),要包容孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)他們。在我們的日常教學(xué)中,經(jīng)常會(huì)碰到這樣的事情:一個(gè)小朋友犯了錯(cuò),如果你去批評(píng)他,會(huì)激化他的反叛心,無(wú)法讓他平靜下來(lái),他往往會(huì)不理你,甚至還會(huì)故意的再次這樣做,跟你唱反調(diào);相反,如果你選擇了寬容,并耐心地加以引導(dǎo),讓他覺(jué)得老師并沒(méi)有因?yàn)樗稿e(cuò)而遺棄他、不愛(ài)他,讓他在愛(ài)的懷抱中認(rèn)識(shí)自己反的錯(cuò),從而改正錯(cuò)誤。著名的《羅森塔爾效應(yīng)》告訴我們:教師對(duì)孩子有更多的信心和好感時(shí),孩子受到激勵(lì),就可能會(huì)有更大進(jìn)步。教師要善于捕捉最佳的時(shí)機(jī),以慈愛(ài)和寬容,給孩子們更多的理解,挖掘孩子的潛能,激勵(lì)他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
當(dāng)我們?yōu)楣ぷ骼鄣钠v不堪時(shí),我們不免發(fā)發(fā)牢騷,埋怨壓力太大。但我們的工作是充實(shí)的,意義是深遠(yuǎn)的,從事這一事業(yè)是幸福的,我們無(wú)怨無(wú)悔。
讓我們用行動(dòng)編織愛(ài)的夢(mèng)想。
一直不敢相信這世間的事物糾葛源自偶然,寧愿意那就是注定的緣分。
就如我與這行知幼兒園,多年前我還是一個(gè)正準(zhǔn)備中考的學(xué)生,臨考前的一個(gè)月,老師說(shuō)需要體檢,而且要到平湖。雖然自己是平湖人,但是畢竟乍浦對(duì)我來(lái)說(shuō)更情切,出生到那時(shí)候,依稀記得去過(guò)不過(guò)3次,一次為看病,一次赴宴,還有一次已經(jīng)記不得,估計(jì)是到公園之類的地方,我對(duì)平湖的印象可謂陌生而遙遠(yuǎn)。就這樣,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,我在初中老師的帶領(lǐng)下驅(qū)車趕往體檢的地方,汽車輾轉(zhuǎn),終于在一個(gè)感覺(jué)像學(xué)校之類的地方停了下來(lái),當(dāng)時(shí)我并不知道這就是教師進(jìn)修學(xué)校,下車后我們趕忙排隊(duì)在進(jìn)修學(xué)校最前面的大樓前,我擠在隊(duì)伍里,等待著老師的安排,無(wú)意間回望四周感覺(jué)樹蔭匆匆,一顆連著一顆,視線穿過(guò)前面幾棵樹后,我突然發(fā)現(xiàn)了一座漂亮嶄新的房子,七彩色的欄桿,頓生喜愛(ài),于是好奇地拉來(lái)同伴道:你看,前面的房子欄桿還漆成彩色的,是什么地方啊。同學(xué)沒(méi)有回應(yīng)我,就在這時(shí),依稀聽到人群里有人說(shuō):應(yīng)該是座幼兒園吧。我半信半疑,從農(nóng)村來(lái)的我見(jiàn)過(guò)的小學(xué)、中學(xué),樸素而簡(jiǎn)陋,卻不知最基礎(chǔ)的幼兒園有這么漂亮的設(shè)施,還沒(méi)來(lái)得及多想,我就在老師的引導(dǎo)下,匆匆往前趕。后來(lái)的中考,我陰錯(cuò)陽(yáng)差地進(jìn)入了幼師專業(yè)學(xué)習(xí),此后的3年里,我早已把這事情淡忘,直到畢業(yè)前的實(shí)習(xí),我被安排在第二幼兒園,當(dāng)時(shí)我就拿著解放西路的地址,因?yàn)槟吧氜D(zhuǎn)了半天,終于在二幼門口停下,一看表遲到了20分鐘,糾結(jié)著等待我的是不是一頓“教育”,但事實(shí)不是,朱老師正帶著另一個(gè)實(shí)習(xí)生我的同班同學(xué)阿鄧在大一班門口,熱情地對(duì)著我微笑,到現(xiàn)在都忘不了那情切、謙遜、柔美的微笑,讓我有種迫不及待想要融入這個(gè)集體的沖動(dòng),她熱情地帶著我來(lái)到了當(dāng)時(shí)的大四班,介紹了當(dāng)時(shí)的班主任翟老師、顧老師,我就這樣開始了我的實(shí)習(xí)生活。然后,注定在某天,我無(wú)意間來(lái)到教室后門口,又一次遇見(jiàn)那似曾相識(shí)的欄桿還有對(duì)面教師進(jìn)修學(xué)校熟悉的一切,多年前的一幕浮現(xiàn)在眼前,原來(lái)我們?cè)缇拖嘤鲞^(guò),也許很多事早在你過(guò)去的某一個(gè)不經(jīng)意間的一瞥亦或是某個(gè)已經(jīng)記不起來(lái)的瞬間中告訴過(guò)你,未來(lái)的訊息,那就是注定的一種緣分。
實(shí)習(xí)過(guò)后,我順利地考取了第二幼兒園,在畢業(yè)那年的7月正式成為平湖市第二幼兒園(行知幼兒園)的一員。
此后的每一天,我在這里學(xué)習(xí)、工作,我的努力、我的快樂(lè)、我的榮耀、我的悲喜……一切都為著她,我的生命從此和這座幼兒園交織在一起,不能分離。
和孩子們?cè)谝黄鸶嗟氖强鞓?lè)。
秋天的早晨是美麗的,太陽(yáng)剛剛從地平線上升起,把金色的光輝灑在大地上,萬(wàn)物也隨著第一縷陽(yáng)光照耀在身上而蘇醒了,而我也一樣每當(dāng)早晨的太陽(yáng)光透過(guò)窗戶照在我身上時(shí)生物鐘會(huì)準(zhǔn)時(shí)醒來(lái),吃過(guò)早飯開始一天新的工作生活。
伴著風(fēng)姑娘那冷颼的秋風(fēng)驅(qū)車欣賞完一路的風(fēng)景踏進(jìn)我工作了幼兒園,我們的禮儀娃一見(jiàn)老師就會(huì)有禮貌的彎下腰來(lái),柔柔的一聲“老師早,老師好”,帶給我一天的好心情,心中不僅贊嘆我們的香花娃個(gè)個(gè)是新時(shí)期的禮儀寶貝。
當(dāng)富有童趣的晨間鍛煉音樂(lè)響起在幼兒園的各個(gè)角落時(shí),孩子們會(huì)自覺(jué)得排好隊(duì)伍去參加戶外活動(dòng),此時(shí)的我是孩子們的玩伴。聰聰會(huì)輕輕的拉我衣角,邀請(qǐng)我一起參加他的滾球游戲;浩浩會(huì)自豪的走到我身邊,讓我欣賞他連貫的跳繩本領(lǐng);妍妍則會(huì)害羞的問(wèn)我,這個(gè)玩具怎么玩……此時(shí)的我在孩子們中間走來(lái)竄去,和他們一起分享游戲的快樂(lè),回味久違的童年樂(lè)趣。和孩子們?cè)谝黄穑覀兪桥笥?、是玩伴、更是快?lè)的分享者。
不管是學(xué)習(xí)上還是生活、游戲上,我既是孩子們的玩伴又是他們的老師兼“保姆”。身兼多職這是幼兒教師這個(gè)職業(yè)的特殊性,正是這個(gè)特殊的職業(yè)還帶給了我很多特殊的待遇,我可以在閑暇之余聆聽孩子們的童言無(wú)忌,毫不忌諱的開懷大笑,一天的煩惱由此消失;我還可以在區(qū)域游戲時(shí)間欣賞孩子們的優(yōu)美舞蹈,童真童趣的舞姿再次開起我一天的快樂(lè)之旅……和孩子們?cè)谝黄鹩袊Z叨之時(shí)、有無(wú)奈之時(shí)、但更多的是快樂(lè)總相伴在我的左右。
生命源于感悟,幼兒教師的工作永遠(yuǎn)是平淡細(xì)碎,但若能細(xì)細(xì)思索,娓娓道來(lái),那與孩子們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)滴瑣事也能編成一串串的故事,這一串串故事再次串連,不就成了一條成長(zhǎng)的軌跡,一邊盛載著孩子的童年,一邊流逝著我的歲月,就象兩條緊緊跟隨的平行線伴著我們共同成長(zhǎng),在我的歲月里我慶幸著擁有孩子的童年,是他們的純真滌蕩著我的靈魂,將愛(ài)進(jìn)行到底!
上半年工作總結(jié)心得感悟篇七
工作不僅是我們每一個(gè)人賴以生存的手段,更是我們展示自己才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。只有心存責(zé)任,積極進(jìn)取,用心工作,愛(ài)崗敬業(yè),才能真正體會(huì)到工作帶給你的樂(lè)趣,并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。愛(ài)崗敬業(yè),不能是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上、行動(dòng)中體現(xiàn),要干一行、愛(ài)一行、精一行。
愛(ài)崗敬業(yè)的精髓是做好工作,做好工作,首先要對(duì)工作充滿熱情,要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。其次,還要講求奉獻(xiàn),這是愛(ài)崗敬業(yè)的根本“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚使干。”這一千古絕唱,是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。愛(ài)崗敬業(yè),不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人。
一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)、什么崗位,都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己努力,求得不斷進(jìn)步,把每一件工作中看起來(lái)很小的事情都做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績(jī),我們自身的能力也才會(huì)有所突破。只要我們每個(gè)人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終,永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神,滿懷熱情地完成每一項(xiàng)工作任務(wù),就一定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
每個(gè)工作,每個(gè)崗位,都是可敬的,都是社會(huì)需要的,愛(ài)崗敬業(yè)要求我們每個(gè)人干一行愛(ài)一行。現(xiàn)實(shí)生活中能夠從事自己理想崗位的人必定是少數(shù)的,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),如果沒(méi)有“干一行,愛(ài)一行”的精神,那么你就很難做到愛(ài)崗敬業(yè),很難干好工作。一個(gè)人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒(méi)有敬業(yè)精神,偷懶耍滑,得過(guò)且過(guò),還會(huì)被職業(yè)所淘汰。如果你具備真才實(shí)學(xué),有才華,有能力,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè)把自己所從事的工作干好,就能在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇八
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)了一大半了,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20上半年的工作總結(jié)如下:
一:年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整,臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水,臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二:2021年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè),施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨。
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大。現(xiàn)場(chǎng)克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,廣場(chǎng)石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
一:工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個(gè)部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分:2021年下半年的工作計(jì)劃。
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會(huì)更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作,并對(duì)2021年工作做以下計(jì)劃:
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),“學(xué)無(wú)止境”,從這段時(shí)間的工作情況來(lái)看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇九
作為幼兒園教師并且是小班的教師,我覺(jué)得自己最需要的是調(diào)整好心態(tài),對(duì)待孩子要有足夠的耐心。小班的孩子還小,孩子的吃喝、拉、撒、睡時(shí)刻都需要教師的幫助,這些瑣碎的事,作為老師是絕對(duì)不能視而不見(jiàn)的,這并且需要老師耐心的引導(dǎo)。這階段小班孩子的理解能力較差,好奇心又特別強(qiáng),什么東西都想看一看,摸一摸,有時(shí)候孩子之間為了搶玩具要?jiǎng)邮执蛉?、鬧矛盾,遇上這種情況的時(shí)候,老師要熱心的幫助他們,并妥善的解決好問(wèn)題,不能冷落了某個(gè)孩子,要把溫暖送給每一位孩子。對(duì)于剛?cè)雸@愛(ài)哭愛(ài)鬧的孩子,老師沒(méi)有耐心是不行的,新生對(duì)陌生環(huán)境需要適應(yīng),老師要耐心安慰他,多和他們交流,多帶他們熟悉環(huán)境和周圍的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛(ài)好,先和他們交上朋友,讓孩子喜歡和老師一起玩,讓自己在孩子心中有地位,而且能玩得開心,這樣,他們會(huì)很快適應(yīng)的??摁[孩子的情緒很快就會(huì)安定下來(lái),再慢慢地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),還要及時(shí)的擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn),如:孩子的飯量,挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺(jué)規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通,還要常常與家長(zhǎng)交流,將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過(guò)交流,讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的,老師是值得信任的。通過(guò)交流,教師也可以獲取更多的意見(jiàn)和建議,讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
我想,一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點(diǎn)滴做起,謙虛謹(jǐn)慎,耐心細(xì)致,努力學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),把每件事情,每項(xiàng)工作做的更好,讓每個(gè)孩子得到更周到、更細(xì)心地照顧,讓每位孩子更聰明、更可愛(ài)、更健康的成長(zhǎng)。
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過(guò)本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒,對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問(wèn)題?!队變阂蝗丈罨顒?dòng)中組織與實(shí)施》就針對(duì)此問(wèn)題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺(jué)得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國(guó)。實(shí)行保教結(jié)合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí),盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透,相互聯(lián)系,不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下,才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說(shuō)教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期,身心各方面的機(jī)能尚不成熟,對(duì)外界的適應(yīng)力比較差,對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此,做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,提高幼兒的健康水平,是一項(xiàng)非常重要的工作,關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中,必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素,為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,必須了解家長(zhǎng)的心理,需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況,以真誠(chéng)的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛(ài)心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過(guò)靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長(zhǎng)更健康,讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高,每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn),也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育,服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用,把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中,做一名積極向上的幼兒教師。
教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的,通過(guò)這次培訓(xùn),我有幾點(diǎn)體會(huì):
一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)屬性,教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展和社會(huì)統(tǒng)一,這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識(shí)為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍,營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重學(xué)生個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生;注重實(shí)踐,打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象,就是教師思想上重知識(shí)輕實(shí)踐造成的。一個(gè)大學(xué)物理教師不會(huì)修簡(jiǎn)單的收音機(jī)就是一例。要把教學(xué)活動(dòng)延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實(shí)生活中去,改變封閉的教學(xué)形式,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發(fā)其好奇心和求知欲,使其在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級(jí)的整體管理,二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
三、教師要有敬業(yè)精神。
能否成為一個(gè)好教師,首先在于有無(wú)敬業(yè)精神,是否喈嘆這項(xiàng)職業(yè)。要有“捧著一顆心來(lái),不代辦根草去”精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔,關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個(gè)人都有本我、自我和超我三個(gè)心理層次,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚(yáng)好的風(fēng)氣,鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己,會(huì)使每個(gè)人通過(guò)自我的修養(yǎng),約束本我的不正當(dāng)欲念,達(dá)到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),素質(zhì)教育就可能是空中樓閣,只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實(shí)處。因此,欲興事,先興人,鑄造愛(ài)崗敬業(yè)的高尚形象,并努力提供一切所必需的條件,使每個(gè)教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。有了這個(gè)基礎(chǔ),教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位,跟上時(shí)代的步伐,他們才會(huì)自覺(jué)地站到素質(zhì)教育的前列,成為合格教師。
四、力求成功教育。
成功教育認(rèn)為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人。每一個(gè)學(xué)生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。通過(guò)教育,每個(gè)學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功,取得發(fā)展。成功教育強(qiáng)調(diào),通過(guò)教育的改善,促使學(xué)生獲得多方面的成功,激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制,自我開發(fā)潛能,成為學(xué)習(xí)的成功者,從額為其成為社會(huì)的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。
成功教育既有改革教育目標(biāo)的意義,又有改革教育方法的意義。改革教育目標(biāo)的意義在于:教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會(huì)培養(yǎng)成功者,使每一個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制作為培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于:改變傳統(tǒng)的外壓式的強(qiáng)制教育,通過(guò)教師創(chuàng)造成功機(jī)會(huì),學(xué)生主動(dòng)參與的活動(dòng)方式,使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn),改變消極的自我概念,主動(dòng)內(nèi)化教育要求,自我開發(fā)內(nèi)在潛能,主動(dòng)發(fā)展個(gè)性。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十
清晨,八月的陽(yáng)光明媚得可以用火辣來(lái)形容。我們?yōu)鹾诘碾p眸逐漸清晰,清晰的背后迎來(lái)了讓人措手不及的軍訓(xùn)生活。
在一聲長(zhǎng)哨過(guò)后,我的軍訓(xùn)生活拉開了帷幕。穿著漂亮的迷彩服,我們精神抖擻的在籃球場(chǎng)上開始了軍姿訓(xùn)練。時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地從指間滑落,太陽(yáng)公公慢慢的醒了過(guò)來(lái),它伸了個(gè)懶腰,從容地瞪著它那黃金般的嚴(yán)謹(jǐn),好奇而又調(diào)皮的望著我們。它似乎帶著一些挑逗的感覺(jué),毫不留情的將陽(yáng)光甩在我們的雙頰上,火辣辣的疼。汗水一滴滴地親吻著我的額頭,卻浸濕了我原本的自信心?!胺艞墶边@個(gè)想法在我的腦海中一閃而過(guò),我開始糾結(jié),是堅(jiān)持還是放棄?看著那一個(gè)個(gè)現(xiàn)在雖然陌生但是將來(lái)朝夕相處的同學(xué)們的面孔,我啞然一笑。那些我想真誠(chéng)相待的陌生朋友正在堅(jiān)持著,我又有何理由選擇放棄?一整天的軍訓(xùn),給我?guī)?lái)了無(wú)盡的疲憊,但卻收獲了難能可貴的品質(zhì)——堅(jiān)持!
夜晚,我靜靜躺在床上思索著,竟猛地發(fā)現(xiàn),對(duì)于軍訓(xùn)我并沒(méi)有想象中的討厭,反倒有些喜歡。當(dāng)我沉浸在同學(xué)們的氣息中,當(dāng)我聽到同學(xué)們雷鳴般的掌聲時(shí),當(dāng)我聽到同學(xué)們頑皮的吆喝時(shí),我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有厭煩,而是自然而然的喜悅。我是喜歡集體生活的,因?yàn)檫@里能讓我真真切切的感受到青春的張揚(yáng)和熱烈!
在往后的日子里,我都會(huì)努力堅(jiān)持,我會(huì)與我們班這些富有個(gè)性的朋友一起成長(zhǎng),一起向前。我會(huì)試著脫去自己那身保護(hù)色,笑著迎接初升的太陽(yáng)。因?yàn)槲抑?,我的人生才剛剛開始!
軍訓(xùn)生活心得體會(huì)范文。
帶著xx主管的這句話,我參加了公司舉辦的秩序維護(hù)部專業(yè)軍訓(xùn)。在四天的軍訓(xùn)中。我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……學(xué)員們一次又一次地重復(fù)著枯燥的動(dòng)作,用盡全身力氣喊叫,卻總不能換來(lái)教官滿意的笑容。不管是流汗還是流淚,我們不能停止步伐,鐵一樣的紀(jì)律無(wú)時(shí)無(wú)刻地約束這我們。在嚴(yán)格的要求下,有我們疲憊的身軀挺立;有我們酸痛的手腳重復(fù)的動(dòng)作。烈日下,塵風(fēng)中,我們堅(jiān)強(qiáng)的身軀仍挺立在操場(chǎng)上。
很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)?!敖o植物澆水會(huì)寵壞了它們,它們的后代只會(huì)越來(lái)越虛弱,所以你應(yīng)該讓它們周圍的環(huán)境變的艱難一些,根部會(huì)向深處生長(zhǎng),自己尋找地底深處的水分?!边@句話在我心中越發(fā)的真實(shí)。我知道自己必須經(jīng)受這次洗禮,才能爭(zhēng)取成功的資格。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴淚幾滴汗,而我獲得的是一張張友善而可愛(ài)的臉,一個(gè)整潔、嚴(yán)明、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開訓(xùn)練場(chǎng)所的那天,有些失落??晌抑?,我人生的路再又邁上了一個(gè)新的起。,我會(huì)勇敢,毫不畏懼。
軍訓(xùn)四天,我體會(huì)到了很多,首先我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣?;氐焦ぷ鲘彽奈矣猛碌脑拋?lái)說(shuō)“似乎又成熟了”,用領(lǐng)導(dǎo)的話來(lái)說(shuō)“收獲不少,消化的更多?!?BR> 我認(rèn)為本次軍訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情熱情,同時(shí)也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次軍訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
最后,我代表我自己對(duì)大力支持軍訓(xùn)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝;對(duì)辛勤導(dǎo)訓(xùn)的教官表示感謝;對(duì)軍訓(xùn)期間代替我堅(jiān)守崗位的同仁表示感謝!感謝你們給了我再一次錘煉自己的機(jī)會(huì),我將在今后的工作中加倍努力,最大限度的為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
關(guān)于軍訓(xùn)生活心得體會(huì)。
xx年8月19日1點(diǎn)地點(diǎn)方山民兵訓(xùn)練中心,我們參加了為期10天的軍訓(xùn)生活到此終于劃上了圓滿得句號(hào)。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我們腦子里只有一個(gè)念頭:“走了!”是啊,終于走了,旁人看來(lái),短短的十天,一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去的十天,好混。但這軍訓(xùn)十天,對(duì)我們來(lái)說(shuō),意義可就大不一樣了。用一句話來(lái)概括,那就是:“做事先做人!”
當(dāng)然,我在這里,聲明在先,不是我今天在大庭廣眾之下才這么說(shuō)。我真的體會(huì)到了這一點(diǎn)。
平時(shí),軍人這個(gè)形象,在我腦海里的概念就是一身綠,沒(méi)有表情的表情,走路嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孟衲九?,沒(méi)勁。但這十天軍訓(xùn)生活過(guò)下來(lái),我得這一感受有了大變化,現(xiàn)在想來(lái),真像初中課本里崴巍說(shuō)得那樣,他們真是世界上最可愛(ài)的人。講到這里,我可要從頭講起了。
9月10日上午9點(diǎn),我們從學(xué)校出發(fā),踏上去軍訓(xùn)得路程。1個(gè)半鐘頭的車路,我們終于來(lái)到了目的地——方山。下了車,我環(huán)顧四周,寬闊的操場(chǎng)旁整齊排列著四幢四層小樓(后來(lái)才知道,那就是我們的寢室樓),對(duì)了,不遠(yuǎn)處還有一座小山,我們還給它起了名字,處于種種原因,這里我就暫且不提了??偟母杏X(jué),很愜意。當(dāng)時(shí),我的感覺(jué)就是終于能暫時(shí)擺脫家人的束縛了,爽。我當(dāng)時(shí),就是這么想得。
老師和教官大概早料到我們都有對(duì)這次軍訓(xùn)不很重視的情緒,所以到達(dá)當(dāng)天,10點(diǎn)左右,在大禮堂首長(zhǎng)還為此認(rèn)真得為我們的這種消極心態(tài)打了預(yù)防針。當(dāng)時(shí),我們還不以為然,心想,我們這些大小伙子,這點(diǎn)兒,還抗不下來(lái)嗎?盡管放馬過(guò)來(lái)。
第二天(11日),軍訓(xùn)正式開始。6:00起床,集合。由教官帶領(lǐng)繞400米操場(chǎng)跑三圈。接著列隊(duì)回宿舍,6:30-7:00整理內(nèi)務(wù),7:00-7:30吃早飯,7:40-11:40軍姿練習(xí),11:40-12:00吃午飯,12:00-2:30午休,下午2:40-5:40軍姿練習(xí),5:40-6:00晚飯,6:40-8:30擒敵拳,8:30洗澡,8:40-9:40擒敵拳,9:50熄燈。
我們的第一天,就是這樣度過(guò)的。以后得八天依然這樣得過(guò)。在軍訓(xùn)得前幾天,我們還抗得過(guò)來(lái),晚飯后空余時(shí)間大伙兒烘烘鬧鬧也不在意,但往后得幾日,就沒(méi)那么輕松了。整日這種高強(qiáng)度的訓(xùn)練模式把我們壓得有點(diǎn)喘不過(guò)氣起來(lái),再加上教官一絲不茍得訓(xùn)練質(zhì)量要求,更是讓我們深切得嘗到了“甜頭”。但細(xì)細(xì)想來(lái),我們這些天,在炎炎烈日下的每一個(gè)動(dòng)作,每一滴汗水,其實(shí)都是在和自己比賽,只有這樣,才能真切的感受到自我的存在。人生的厲練靠得就是堅(jiān)強(qiáng)的意志來(lái)支撐。盡管我們這些天來(lái),日子都不好受,有的同學(xué)一天下來(lái),兩條腿就像灌了鉛踩在棉花地里一樣,根本無(wú)法著力。一到晚上還會(huì)抽筋,有時(shí)嚴(yán)重起來(lái),連方便都要人幫一把。但我要說(shuō),他們是好樣的,他們之所以這樣,恰恰證明了他們沒(méi)有輕易認(rèn)輸,他們盡了自己做大的努力堅(jiān)持著,我要說(shuō)一句,兄弟們辛苦了。與此同時(shí),在訓(xùn)練之余我了解到,我們敬愛(ài)的教官,他有八年的軍旅生涯,其中的哪一天他不是這樣度過(guò)的呢?他有這么一句話:“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊(duì)。男子漢,有什么不能承受的?”他無(wú)形中,成了我的榜樣。
在以后的軍訓(xùn)日子里,每每遇到困難,教官的那句話就成了我的動(dòng)力,它不斷的激勵(lì)我,讓我挺過(guò)一切艱難險(xiǎn)阻。事實(shí)上我就是這么做得,在軍訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候我榮幸得被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)時(shí)我很興奮,這是對(duì)我10天軍訓(xùn)的最佳肯定。雖然,我有很多不足,但我深切感覺(jué)到我在成長(zhǎng)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十一
一個(gè)學(xué)期其實(shí)真的過(guò)得好快,從學(xué)生們進(jìn)入到學(xué)校再到離開,這段日子,我也是認(rèn)真的去做好了我該做的保安工作,在開學(xué)之前的工作我也是盡責(zé)的做好,確保了學(xué)校的防控安全工作,同時(shí)也是協(xié)助其他的同事去做好消毒的事情,來(lái)做好疫情防控的事,半年結(jié)束,我也是對(duì)于這段日子的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下。
防控這一塊一直都是重點(diǎn),無(wú)論學(xué)生們不在學(xué)校的消毒工作,或者學(xué)生們回到學(xué)校的一個(gè)體溫檢測(cè),出入的核對(duì),以及對(duì)于外部人員進(jìn)入的一個(gè)登記等工作,我也是和同事一起合作去做好,這是上半年的重點(diǎn),學(xué)生們的未來(lái)是需要得到保障的,而防控是目前階段確保安工作里很重要的事情,平時(shí)的時(shí)候,其實(shí)我也是有挺多的擔(dān)心,如果真的疫情來(lái)了,也是特別的麻煩,畢竟學(xué)校的學(xué)生們也是還小,而且正處于成長(zhǎng)的階段,更是需要我們?nèi)プ龊帽Wo(hù)的工作,但這半年來(lái)也是沒(méi)有出現(xiàn)異常,老師同學(xué)們也是積極的來(lái)配合,做好了,確保了大家的一個(gè)安全。
個(gè)人其實(shí)也是對(duì)于疫情這塊的知識(shí)會(huì)去做很多的了解,除了日??葱侣劊乙彩巧暇W(wǎng)瀏覽最新的資訊和資料,清楚怎么做更好的來(lái)確保安全,同時(shí)也是如果遇到本地可能出現(xiàn)的情況去做一個(gè)預(yù)警,當(dāng)然也是配合街道辦事的人員去做我們?cè)撟龅牡怯浵嚓P(guān)的工作。除了防控之外,以及消防,其他校園的安全工作我也是認(rèn)真的去做好,日常之中,這些事情雖然熟悉了,也是能做好,但是我也是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)做事情,盡量的不要出差錯(cuò)。更何況作為一名保安,這也是我應(yīng)盡到的職責(zé)。半年下來(lái),其實(shí)我也是發(fā)現(xiàn)以前對(duì)于防控這一塊并沒(méi)有了解太多,雖然有時(shí)候培訓(xùn)的時(shí)候講過(guò)這一塊,但是并不是那么的多,更多的是消防方面的,而這次也是有了親身的體驗(yàn),下半年也是不能放松警惕,依舊是要做好防控的工作。
來(lái)學(xué)校做保安其實(shí)也是有了很多年,這些年的總結(jié)也是寫了挺多,自己其實(shí)每一次都是有一些收獲,每一年的工作都是有相同的地方,也是有新的,這讓我也是不斷的積累了經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏龅酶?,雖然熟悉工作,但是我也是會(huì)抱著虛心的態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去把保安的相關(guān)工作做的更好才行。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十二
本學(xué)期以來(lái),學(xué)生科對(duì)照年度目標(biāo)責(zé)任書,圍繞學(xué)校的中心工作來(lái)開展活動(dòng),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)。
1、學(xué)生管理最重要的就是班主任的管理,本學(xué)期學(xué)生科加強(qiáng)班主任管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行班主任考核細(xì)則,做到了每天有考核,有記錄。
2、為加強(qiáng)學(xué)生思想教育和日常行為規(guī)范教育,學(xué)生科進(jìn)行了儀容儀表檢查,組織同學(xué)們學(xué)習(xí)中職生禮儀,學(xué)習(xí)法律法規(guī)及安全教育,組織了“爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、創(chuàng)建和諧公寓”活動(dòng),組織了“逃生演練及消防安全知識(shí)講座”活動(dòng),利用大會(huì)小會(huì)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)會(huì)做人。為預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)較大安全事故,組織全體科室人員及班主任進(jìn)行了兩次安全大檢查。從根本上排除重大安全隱患。同時(shí),對(duì)于出現(xiàn)的學(xué)生違紀(jì)行為做好了詳細(xì)調(diào)查及妥善處理,做到有過(guò)程,有記錄,有資料。通過(guò)以上努力,使學(xué)生流失率控制在10%以內(nèi),出勤率達(dá)到95%以上。
3、為保證學(xué)生注卡工作,學(xué)生科通過(guò)先登記,再補(bǔ)充,后落實(shí),最后每半月一上報(bào)的方式,保證了每位學(xué)生一人一卡,每半月一沖卡。
4、良好衛(wèi)生環(huán)境是學(xué)校之根本,學(xué)生科分配好各班清潔區(qū)后,每周進(jìn)行一次清潔大掃除,組織各班每周一次“三區(qū)”衛(wèi)生評(píng)比,做到有記錄并且真實(shí),公平,保證了學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。
5、抓好了對(duì)學(xué)生使用公物管理,做到了無(wú)長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,保證了教室、寢室門窗玻璃完好率達(dá)90%、桌椅及燈具完好率達(dá)95%以上。
6、宿舍管理工作做到職責(zé)明確,基本上能夠按班級(jí)量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查和評(píng)定,只管開關(guān)門不管紀(jì)律的現(xiàn)象減少,與班主任和學(xué)生科的信息溝通增加。在本學(xué)期里,實(shí)行宿舍管理員、班主任及學(xué)生科值班員共同管理,惡性,事件的發(fā)生率為零。今后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)晚就寢管理,多給住讀學(xué)生做好事、善事,讓他們感到學(xué)校的溫暖。
7、本學(xué)期,10級(jí)同學(xué)就業(yè),12新生組班,學(xué)生寢室調(diào)配到位,保證了學(xué)生住宿的良好環(huán)境。
8、為充實(shí)學(xué)生課外活動(dòng),本學(xué)期,學(xué)生科組織了“定點(diǎn)投籃”,“女子跳繩”,“男子俯臥撐”等比賽活動(dòng)。
二、共性目標(biāo)。
2、科室考勤管理到位,上班簽到認(rèn)真,事實(shí)求是??剖颐吭律蠄?bào)資料迅及時(shí)。
3、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)認(rèn)真,同時(shí)之間團(tuán)結(jié)互助,科室安全無(wú)事故。計(jì)劃生育和社會(huì)治安管理無(wú)問(wèn)題,對(duì)學(xué)校臨時(shí)性工作的完成及時(shí)、到位。
三、不足之處。
1、上報(bào)網(wǎng)站信息不夠。
總之,在學(xué)生管理工作中,只要校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)親自督促抓,部門、班主任、任課教師主動(dòng)抓,形成齊抓共管的局面,我們堅(jiān)信,學(xué)生管理工作就能上一個(gè)新臺(tái)階,學(xué)校的良好形象就能形成,辦學(xué)水平就會(huì)隨辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大而提升。
學(xué)生科。
20_.6.13。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十三
20很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真習(xí)總書記系列講話與_屆四中全會(huì)精神,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
三、加強(qiáng)理論和操作水平。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)的,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對(duì)病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士最起碼的應(yīng)該做的。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻意識(shí)到我肩上的擔(dān)子重大,我不會(huì)給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十四
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)與口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任。
__廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在_總與_部、_部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來(lái),我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針,時(shí)刻教育與要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保__廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用___總編的話說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)。
__廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,在_總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十五
在過(guò)去的20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,在20__年上半年,信息科共接到各科室電話7000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機(jī)故障1000余次,軟件問(wèn)題700余次,排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次,排除服務(wù)器故障10次,安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺(tái)次,有效提高了職工和患者對(duì)信息科服務(wù)的滿意度。
一、通過(guò)與醫(yī)保接口對(duì)接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與his系統(tǒng)的調(diào)整工作,順利完成第三代醫(yī)保卡報(bào)銷程序和硬件的升級(jí),使門診、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通就診渠道。
二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)(his)與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備,可以滿足病人對(duì)于醫(yī)院的自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢驗(yàn)單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊(duì)時(shí)間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升醫(yī)院日常營(yíng)運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊(duì)問(wèn)題、改善患者體驗(yàn)。
三、順應(yīng)工會(huì)要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便本院職工解決吃飯問(wèn)題,同時(shí)改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評(píng)。
四、各科室全面啟用二級(jí)材料庫(kù),很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要,有效地控制了常見(jiàn)的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,有效的控制了成本,減少醫(yī)院支出,又控制了衛(wèi)生材料收費(fèi)中“少用多收”現(xiàn)象,降低了病人醫(yī)療費(fèi)用,使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,確保了每一件材料的來(lái)源、去向明確,更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽(yáng)院區(qū)病房樓四樓機(jī)房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展,老院區(qū)四樓原機(jī)房已不能滿足病房樓的需求,通過(guò)重新規(guī)范布線和機(jī)柜的更換,地面鋪設(shè)實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造,滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求,也使信息科對(duì)機(jī)房的管理方便有序。
下半年工作計(jì)劃:
一、上線績(jī)效考管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,信息化管理的進(jìn)程加快,結(jié)合審計(jì)科,財(cái)務(wù)科需求用先進(jìn)的績(jī)效管理理設(shè)計(jì)績(jī)效管理信息系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)職工績(jī)效的信息化管理.從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能,增強(qiáng)個(gè)人積極性,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
二、推出微信預(yù)約掛號(hào)等在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)患者利用微信遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào),檢驗(yàn)、體檢報(bào)告的查詢住院費(fèi)用的查詢,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),有效改善我院就醫(yī)流程,減少病患排隊(duì)時(shí)間,全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,后續(xù)將開放職工微信,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能,推進(jìn)醫(yī)院無(wú)紙化辦公的進(jìn)程。
三、實(shí)現(xiàn)啟陽(yáng)院區(qū)病房樓的無(wú)線的改造。啟陽(yáng)院區(qū)無(wú)線由于設(shè)備陳舊等原因無(wú)線信號(hào)差強(qiáng)人意,為徹底解決這一問(wèn)題,將于下半年進(jìn)行無(wú)線信號(hào)設(shè)備的更換,及無(wú)線ap的檢修、替換和增加,為臨床科室無(wú)線查房提高更好的技術(shù)支持。
在今后的工作中,信息科要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十六
的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《20患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),開展科內(nèi)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。
1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求,制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全;對(duì)新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí).
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3.、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu),重視人才培養(yǎng)。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí):加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一次,每月至少四次,要求每位護(hù)士參加,利于提高護(hù)士素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn),對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者,反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十七
上半年的時(shí)間在工作方面取得了一定的成績(jī),我也對(duì)自己確實(shí)是比較有信心的,我希望能夠在這樣的環(huán)境下面得到鍛煉,得到提高,只有搞清楚了自己的方向,才能夠獲得更多進(jìn)步,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在同事們的幫助下,我也順利的完成了這半年的工作,現(xiàn)在我也需要總結(jié)一下這半年的工作。
首先我也回顧了這半年來(lái),確實(shí)是獲得了非常大的提高,我對(duì)此也有著深刻的理解,并且繼續(xù)這樣下去我覺(jué)得我還是會(huì)有有更多的成長(zhǎng),確實(shí)我還是獲得了很大的提高,這半年來(lái)的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也認(rèn)識(shí)了很多人,對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平也是不斷的在提高,確實(shí)在這方面我有很多收獲,未來(lái)我一定會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好,半年來(lái)也在工作能力上面做的比較認(rèn)真的,這半年的時(shí)間,我按時(shí)的完成自己的工作,也在不斷的反思自己,讓自己維持一個(gè)更多的提高,咋子和一點(diǎn)上面,確實(shí)是需要合理規(guī)劃好。
除了工作需要維持做好,在生活作風(fēng)上面,也保持優(yōu)良,身為一名__的員工,我覺(jué)得這是非常重要的,這對(duì)我個(gè)人來(lái)講也是很不錯(cuò)的提高,我相信以后可以做的更加認(rèn)真的一點(diǎn),這是非常關(guān)鍵的,這是我需要合理去規(guī)劃好的,雖然在一些事情上面做的不夠好,但是還是應(yīng)該要對(duì)自己有足夠多的信心,這是我需要合理去規(guī)劃好的,這是我接下來(lái)應(yīng)該要去做好的,這半年的時(shí)間,我覺(jué)得自己工作得到了很多的提高,所以我還是感覺(jué)非常有意義的,并且接下來(lái)我會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)。
回想這半年來(lái),在業(yè)務(wù)方面我還是存在問(wèn)題的,這不是我想要看到的情況,這樣下去肯定也是非常不好的,接下來(lái)也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去改正這些不足的地方,所以我應(yīng)該要對(duì)此做出正確的判斷來(lái),這是我的需要有的態(tài)度,需要在接下來(lái)繼續(xù)努力,讓自己能夠得到更多的提高,這是我接下來(lái)需要去做好的,我在平時(shí)的工作當(dāng)中,并且對(duì)此我還是覺(jué)得非常充實(shí)的,這是我需要合理去規(guī)劃好的,我也一定會(huì)在接下來(lái)做的更加認(rèn)真一點(diǎn),下半年的工作依然還會(huì)有很多,我一定本著一個(gè)積極的態(tài)度,讓自己做的更好一點(diǎn),不影響了自身職責(zé),這是我需要有的態(tài)度,這半年的時(shí)間雖然結(jié)束,可是能夠取得一個(gè)好的成績(jī),確實(shí)也是非常不錯(cuò)的,我相信業(yè)務(wù)水平會(huì)得到更多的提高。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇一
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)征求到的意見(jiàn)建議,認(rèn)真查擺黨支部班子在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。結(jié)合學(xué)習(xí)教育、聽取意見(jiàn)環(huán)節(jié)的工作安排,我局黨支部組織局全體黨員干部傳達(dá)學(xué)習(xí)了近期中央、省委關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的通知以及縣委下發(fā)的活動(dòng)計(jì)劃、各類簡(jiǎn)報(bào)、信息快遞等文件精神,進(jìn)一步加深了同志們對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的理解,提高了宗旨意識(shí),強(qiáng)化了群眾觀點(diǎn)。
在開展討論時(shí),支部書記帶頭談體會(huì)、談感受,針對(duì)自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,剖析自我,開展批評(píng)。主要查找支部在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題:一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)效果不明顯,把理論知識(shí)貫徹到實(shí)際工作中的能力不強(qiáng)。二是工作落實(shí)還不到位,工作開拓創(chuàng)新能力欠缺。三是與基層群眾聯(lián)系溝通不夠。局黨支部成員緊緊圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的意見(jiàn)建議,結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)和工作實(shí)際,對(duì)照重要講話、黨章和廉政準(zhǔn)則以及中央八項(xiàng)規(guī)定、省、市、縣有關(guān)規(guī)定,深入查擺班子在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。局黨支部以群眾需求為導(dǎo)向,重點(diǎn)查擺檔案工作為民觀念不夠牢、為民服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)方面的問(wèn)題。以聽取群眾反映意見(jiàn)為導(dǎo)向,重點(diǎn)查班子在抓工作落實(shí)、基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。通過(guò)查擺問(wèn)題,把班子在“四風(fēng)”方面的表現(xiàn)進(jìn)一步具體化,初步歸納為3個(gè)方面的問(wèn)題。
局黨支部按照“四風(fēng)”的要求,對(duì)問(wèn)題的根源進(jìn)行了深入剖析:盡管問(wèn)題表現(xiàn)形式不同,但根源在于檔案工作為民務(wù)實(shí)清廉的觀念樹得還不夠牢、作風(fēng)還不夠?qū)嵲斐傻?盡管問(wèn)題發(fā)生的范圍不同,但根源在班子自身;盡管問(wèn)題的存在有客觀原因、有主觀原因,但關(guān)鍵在主觀上,在思想認(rèn)識(shí)上。局黨支部按照邊整邊改、立說(shuō)立行、建章立制的要求,研究了整改的初步方案,立即著手整改,讓群眾見(jiàn)到實(shí)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)輔導(dǎo),自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫,每名黨員干部都明確了此次查擺問(wèn)題的精神實(shí)質(zhì),就如何結(jié)合自身做好剖析展開了交流。認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開展批評(píng)與自我批評(píng)。二是開展深刻的剖析檢查。每名黨員要對(duì)照“四面鏡子”,深入開展黨性分析和剖析檢查,剖析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、根源和危害,明確今后努力方向、整改重點(diǎn)、具體措施和時(shí)間進(jìn)度。三是突出重點(diǎn)找問(wèn)題。在查找時(shí)要參照“四風(fēng)”方面的主要問(wèn)題,更要緊密結(jié)合自身實(shí)際,有針對(duì)性地查找個(gè)性問(wèn)題。切實(shí)做到實(shí)事求是,給自己查擺剖析問(wèn)題。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇二
2023上半年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立良好的服務(wù)口碑,以下是小編整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)感悟,歡迎大家借鑒與參考!
20__年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒(méi)有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報(bào)道力度。組織各股室及時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),上報(bào)到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時(shí),將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。
四是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開展。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能,務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織召開動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé),制作活動(dòng)宣傳欄,建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績(jī),被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來(lái),緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng),配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真做好實(shí)施、動(dòng)員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào),辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬,實(shí)行一月一通報(bào),未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象,各次督查通報(bào)成績(jī)均在良好以上。
(三)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作。
一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理,做好我局20__年人員統(tǒng)計(jì)、20__年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報(bào)工作。
四是整理報(bào)銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。
2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集,摸排走訪、加強(qiáng)溝通,詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬,設(shè)計(jì)表格,對(duì)外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱?,F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學(xué)化水平。
3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng),鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì),加大人防、技防、物防的管理力度,加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,維修,組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì),對(duì)衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理,各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問(wèn)題與不足
回顧半年來(lái)的工作,我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些不足:
二是與各股室溝通不夠深入,對(duì)全局工作掌握還不夠全面;
三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務(wù)職能,按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè),對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度,定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務(wù)分解至各月,激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn),開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào),力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強(qiáng)化文件落實(shí),預(yù)備使用文檔管理軟件,對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理,做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng),日常事務(wù)較為繁瑣,下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo),在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,精簡(jiǎn)辦事流程、提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時(shí),扎實(shí)開展好日常業(yè)務(wù)工作,大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)、“三進(jìn)三促”活動(dòng)、市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng),力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作、單項(xiàng)工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個(gè)職能,領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問(wèn)題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無(wú)患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務(wù)未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應(yīng)萬(wàn)變,牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見(jiàn)和建議,我們將認(rèn)真聽取,著力加以改正,更好地服務(wù)好全局!
時(shí)光荏苒,20__年已過(guò)去一半的時(shí)間。下面,就半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、有規(guī)矩畫方圓,運(yùn)行管理上臺(tái)階
啟動(dòng)爐說(shuō)起來(lái)沒(méi)啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問(wèn)題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時(shí)根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對(duì)煤倉(cāng)設(shè)計(jì)角度大,制定煤倉(cāng)煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉(cāng)的辦法,大大緩解了因煤倉(cāng)托煤造成的鍋爐降出力的問(wèn)題;針對(duì)冬季寒冷,斗提機(jī)鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時(shí)而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月,幾乎是天天在現(xiàn)場(chǎng),甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過(guò)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無(wú)怨言。
二、以行動(dòng)換認(rèn)可,以真心換信任
啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一個(gè)角落我不熟悉,因此,只要運(yùn)行值班人員說(shuō)一下現(xiàn)象,我就能判斷出問(wèn)題的根源及提出處理方法;啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒(méi)干過(guò),所以,不僅啟動(dòng)爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō):沖著老劉,啥事都好說(shuō)。
自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日,啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí),井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個(gè)雨水井堵塞,他們一周也沒(méi)有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō):老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰(shuí)頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問(wèn)候;誰(shuí)家里有事幫著出主意想辦法;有誰(shuí)心情不好,做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見(jiàn)真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識(shí);其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
強(qiáng)武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無(wú)疑問(wèn)就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動(dòng)爐管理之余,動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià),以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職??赡芄ぷ髦袝?huì)暴露出各種不足、問(wèn)題,我會(huì)虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)??!
時(shí)光飛逝,20__年已經(jīng)過(guò)去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測(cè)量資料。
2、在工程前期,工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測(cè)量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中,我不但熟練了測(cè)量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測(cè)量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的.工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)
首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時(shí),我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
半年來(lái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
押運(yùn)員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)?,F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為公司的基程人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí),自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。半年來(lái),為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路,使自己更好地為公司服務(wù),讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己,我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),時(shí)時(shí)查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己,堅(jiān)決完成任務(wù)
在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇三
在不知不覺(jué)中,20__年過(guò)了一半了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說(shuō)在__的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)__簽約__回款__傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇四
20__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的半年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的半年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到__%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到__萬(wàn)元,回籠資金x萬(wàn)元。
x月份,四期項(xiàng)目“__”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于20__年元旦開盤,然后1#、3#也將于20__年春節(jié)前開盤。
元旦__的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年__月份,我們__榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20__-20__年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司__等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了__萬(wàn)家這樣的大型商家,__萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,20__年的成績(jī)即將成為歷史,新的半年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
新的半年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近__人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面。
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的半年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的半年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中,回望這半年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
半年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇六
今年的暑期,有幸聆聽了發(fā)生在我們身邊的5位教育人的故事,讓我更為深刻地感受一個(gè)教育工作者“十年樹木,百年育人”的神圣職責(zé)。“教師”自古到今都被稱為人類靈魂的工程師。正如陶行知先生所說(shuō):“教師操著民族和人類的命運(yùn)”。人們也總是用這樣的話語(yǔ)來(lái)贊美“教師”——“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”、“辛勤的園丁”、“任勞任怨的鋪路石”、……“教師”——你沒(méi)有辜負(fù)人民賦予你至高無(wú)上的榮譽(yù),因?yàn)槟阌檬聦?shí)譜寫了一首首可歌可泣的華麗樂(lè)章。
從小,我就很崇拜老師,立志長(zhǎng)大后也要做一名教師。經(jīng)過(guò)幾番周折、幾番努力,我終于成為一名光榮的人民教師,成了孩子王。我是一個(gè)喜歡想簡(jiǎn)單事、做簡(jiǎn)單活的人,所以我喜歡和孩子們?cè)谝黄鸬母杏X(jué),面對(duì)著一張張?zhí)煺鏌o(wú)邪的小臉,可以讓我毫無(wú)保留地付出。初任教時(shí),有孩子們搗蛋、鬧別扭,我總是忍不住氣的要批評(píng)一番,而事后卻又總是責(zé)怪自己,為什么總是這么沉不住氣呢。要知道,每個(gè)人都不喜歡被批評(píng)的,孩子更是如此,今天,我批評(píng)了他,他會(huì)不會(huì)就不喜歡我了呢。帶著這樣的惶恐,我會(huì)很誠(chéng)心的找他聊天,拉近彼此的距離。因?yàn)檫@是作為一名教師對(duì)孩子必需有的愛(ài)。
俗語(yǔ)說(shuō):“人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)!”圣人尚且要犯錯(cuò),更何況是孩子,所以當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),我們要寬容、要耐心,我們要包容孩子的頑皮和可愛(ài),要包容孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)他們。在我們的日常教學(xué)中,經(jīng)常會(huì)碰到這樣的事情:一個(gè)小朋友犯了錯(cuò),如果你去批評(píng)他,會(huì)激化他的反叛心,無(wú)法讓他平靜下來(lái),他往往會(huì)不理你,甚至還會(huì)故意的再次這樣做,跟你唱反調(diào);相反,如果你選擇了寬容,并耐心地加以引導(dǎo),讓他覺(jué)得老師并沒(méi)有因?yàn)樗稿e(cuò)而遺棄他、不愛(ài)他,讓他在愛(ài)的懷抱中認(rèn)識(shí)自己反的錯(cuò),從而改正錯(cuò)誤。著名的《羅森塔爾效應(yīng)》告訴我們:教師對(duì)孩子有更多的信心和好感時(shí),孩子受到激勵(lì),就可能會(huì)有更大進(jìn)步。教師要善于捕捉最佳的時(shí)機(jī),以慈愛(ài)和寬容,給孩子們更多的理解,挖掘孩子的潛能,激勵(lì)他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
當(dāng)我們?yōu)楣ぷ骼鄣钠v不堪時(shí),我們不免發(fā)發(fā)牢騷,埋怨壓力太大。但我們的工作是充實(shí)的,意義是深遠(yuǎn)的,從事這一事業(yè)是幸福的,我們無(wú)怨無(wú)悔。
讓我們用行動(dòng)編織愛(ài)的夢(mèng)想。
一直不敢相信這世間的事物糾葛源自偶然,寧愿意那就是注定的緣分。
就如我與這行知幼兒園,多年前我還是一個(gè)正準(zhǔn)備中考的學(xué)生,臨考前的一個(gè)月,老師說(shuō)需要體檢,而且要到平湖。雖然自己是平湖人,但是畢竟乍浦對(duì)我來(lái)說(shuō)更情切,出生到那時(shí)候,依稀記得去過(guò)不過(guò)3次,一次為看病,一次赴宴,還有一次已經(jīng)記不得,估計(jì)是到公園之類的地方,我對(duì)平湖的印象可謂陌生而遙遠(yuǎn)。就這樣,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,我在初中老師的帶領(lǐng)下驅(qū)車趕往體檢的地方,汽車輾轉(zhuǎn),終于在一個(gè)感覺(jué)像學(xué)校之類的地方停了下來(lái),當(dāng)時(shí)我并不知道這就是教師進(jìn)修學(xué)校,下車后我們趕忙排隊(duì)在進(jìn)修學(xué)校最前面的大樓前,我擠在隊(duì)伍里,等待著老師的安排,無(wú)意間回望四周感覺(jué)樹蔭匆匆,一顆連著一顆,視線穿過(guò)前面幾棵樹后,我突然發(fā)現(xiàn)了一座漂亮嶄新的房子,七彩色的欄桿,頓生喜愛(ài),于是好奇地拉來(lái)同伴道:你看,前面的房子欄桿還漆成彩色的,是什么地方啊。同學(xué)沒(méi)有回應(yīng)我,就在這時(shí),依稀聽到人群里有人說(shuō):應(yīng)該是座幼兒園吧。我半信半疑,從農(nóng)村來(lái)的我見(jiàn)過(guò)的小學(xué)、中學(xué),樸素而簡(jiǎn)陋,卻不知最基礎(chǔ)的幼兒園有這么漂亮的設(shè)施,還沒(méi)來(lái)得及多想,我就在老師的引導(dǎo)下,匆匆往前趕。后來(lái)的中考,我陰錯(cuò)陽(yáng)差地進(jìn)入了幼師專業(yè)學(xué)習(xí),此后的3年里,我早已把這事情淡忘,直到畢業(yè)前的實(shí)習(xí),我被安排在第二幼兒園,當(dāng)時(shí)我就拿著解放西路的地址,因?yàn)槟吧氜D(zhuǎn)了半天,終于在二幼門口停下,一看表遲到了20分鐘,糾結(jié)著等待我的是不是一頓“教育”,但事實(shí)不是,朱老師正帶著另一個(gè)實(shí)習(xí)生我的同班同學(xué)阿鄧在大一班門口,熱情地對(duì)著我微笑,到現(xiàn)在都忘不了那情切、謙遜、柔美的微笑,讓我有種迫不及待想要融入這個(gè)集體的沖動(dòng),她熱情地帶著我來(lái)到了當(dāng)時(shí)的大四班,介紹了當(dāng)時(shí)的班主任翟老師、顧老師,我就這樣開始了我的實(shí)習(xí)生活。然后,注定在某天,我無(wú)意間來(lái)到教室后門口,又一次遇見(jiàn)那似曾相識(shí)的欄桿還有對(duì)面教師進(jìn)修學(xué)校熟悉的一切,多年前的一幕浮現(xiàn)在眼前,原來(lái)我們?cè)缇拖嘤鲞^(guò),也許很多事早在你過(guò)去的某一個(gè)不經(jīng)意間的一瞥亦或是某個(gè)已經(jīng)記不起來(lái)的瞬間中告訴過(guò)你,未來(lái)的訊息,那就是注定的一種緣分。
實(shí)習(xí)過(guò)后,我順利地考取了第二幼兒園,在畢業(yè)那年的7月正式成為平湖市第二幼兒園(行知幼兒園)的一員。
此后的每一天,我在這里學(xué)習(xí)、工作,我的努力、我的快樂(lè)、我的榮耀、我的悲喜……一切都為著她,我的生命從此和這座幼兒園交織在一起,不能分離。
和孩子們?cè)谝黄鸶嗟氖强鞓?lè)。
秋天的早晨是美麗的,太陽(yáng)剛剛從地平線上升起,把金色的光輝灑在大地上,萬(wàn)物也隨著第一縷陽(yáng)光照耀在身上而蘇醒了,而我也一樣每當(dāng)早晨的太陽(yáng)光透過(guò)窗戶照在我身上時(shí)生物鐘會(huì)準(zhǔn)時(shí)醒來(lái),吃過(guò)早飯開始一天新的工作生活。
伴著風(fēng)姑娘那冷颼的秋風(fēng)驅(qū)車欣賞完一路的風(fēng)景踏進(jìn)我工作了幼兒園,我們的禮儀娃一見(jiàn)老師就會(huì)有禮貌的彎下腰來(lái),柔柔的一聲“老師早,老師好”,帶給我一天的好心情,心中不僅贊嘆我們的香花娃個(gè)個(gè)是新時(shí)期的禮儀寶貝。
當(dāng)富有童趣的晨間鍛煉音樂(lè)響起在幼兒園的各個(gè)角落時(shí),孩子們會(huì)自覺(jué)得排好隊(duì)伍去參加戶外活動(dòng),此時(shí)的我是孩子們的玩伴。聰聰會(huì)輕輕的拉我衣角,邀請(qǐng)我一起參加他的滾球游戲;浩浩會(huì)自豪的走到我身邊,讓我欣賞他連貫的跳繩本領(lǐng);妍妍則會(huì)害羞的問(wèn)我,這個(gè)玩具怎么玩……此時(shí)的我在孩子們中間走來(lái)竄去,和他們一起分享游戲的快樂(lè),回味久違的童年樂(lè)趣。和孩子們?cè)谝黄穑覀兪桥笥?、是玩伴、更是快?lè)的分享者。
不管是學(xué)習(xí)上還是生活、游戲上,我既是孩子們的玩伴又是他們的老師兼“保姆”。身兼多職這是幼兒教師這個(gè)職業(yè)的特殊性,正是這個(gè)特殊的職業(yè)還帶給了我很多特殊的待遇,我可以在閑暇之余聆聽孩子們的童言無(wú)忌,毫不忌諱的開懷大笑,一天的煩惱由此消失;我還可以在區(qū)域游戲時(shí)間欣賞孩子們的優(yōu)美舞蹈,童真童趣的舞姿再次開起我一天的快樂(lè)之旅……和孩子們?cè)谝黄鹩袊Z叨之時(shí)、有無(wú)奈之時(shí)、但更多的是快樂(lè)總相伴在我的左右。
生命源于感悟,幼兒教師的工作永遠(yuǎn)是平淡細(xì)碎,但若能細(xì)細(xì)思索,娓娓道來(lái),那與孩子們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)滴瑣事也能編成一串串的故事,這一串串故事再次串連,不就成了一條成長(zhǎng)的軌跡,一邊盛載著孩子的童年,一邊流逝著我的歲月,就象兩條緊緊跟隨的平行線伴著我們共同成長(zhǎng),在我的歲月里我慶幸著擁有孩子的童年,是他們的純真滌蕩著我的靈魂,將愛(ài)進(jìn)行到底!
上半年工作總結(jié)心得感悟篇七
工作不僅是我們每一個(gè)人賴以生存的手段,更是我們展示自己才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。只有心存責(zé)任,積極進(jìn)取,用心工作,愛(ài)崗敬業(yè),才能真正體會(huì)到工作帶給你的樂(lè)趣,并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。愛(ài)崗敬業(yè),不能是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上、行動(dòng)中體現(xiàn),要干一行、愛(ài)一行、精一行。
愛(ài)崗敬業(yè)的精髓是做好工作,做好工作,首先要對(duì)工作充滿熱情,要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。其次,還要講求奉獻(xiàn),這是愛(ài)崗敬業(yè)的根本“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚使干。”這一千古絕唱,是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。愛(ài)崗敬業(yè),不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人。
一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)、什么崗位,都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己努力,求得不斷進(jìn)步,把每一件工作中看起來(lái)很小的事情都做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績(jī),我們自身的能力也才會(huì)有所突破。只要我們每個(gè)人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終,永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神,滿懷熱情地完成每一項(xiàng)工作任務(wù),就一定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
每個(gè)工作,每個(gè)崗位,都是可敬的,都是社會(huì)需要的,愛(ài)崗敬業(yè)要求我們每個(gè)人干一行愛(ài)一行。現(xiàn)實(shí)生活中能夠從事自己理想崗位的人必定是少數(shù)的,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),如果沒(méi)有“干一行,愛(ài)一行”的精神,那么你就很難做到愛(ài)崗敬業(yè),很難干好工作。一個(gè)人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒(méi)有敬業(yè)精神,偷懶耍滑,得過(guò)且過(guò),還會(huì)被職業(yè)所淘汰。如果你具備真才實(shí)學(xué),有才華,有能力,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè)把自己所從事的工作干好,就能在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇八
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)了一大半了,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20上半年的工作總結(jié)如下:
一:年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整,臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水,臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二:2021年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè),施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨。
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大。現(xiàn)場(chǎng)克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,廣場(chǎng)石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
一:工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個(gè)部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分:2021年下半年的工作計(jì)劃。
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會(huì)更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作,并對(duì)2021年工作做以下計(jì)劃:
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),“學(xué)無(wú)止境”,從這段時(shí)間的工作情況來(lái)看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇九
作為幼兒園教師并且是小班的教師,我覺(jué)得自己最需要的是調(diào)整好心態(tài),對(duì)待孩子要有足夠的耐心。小班的孩子還小,孩子的吃喝、拉、撒、睡時(shí)刻都需要教師的幫助,這些瑣碎的事,作為老師是絕對(duì)不能視而不見(jiàn)的,這并且需要老師耐心的引導(dǎo)。這階段小班孩子的理解能力較差,好奇心又特別強(qiáng),什么東西都想看一看,摸一摸,有時(shí)候孩子之間為了搶玩具要?jiǎng)邮执蛉?、鬧矛盾,遇上這種情況的時(shí)候,老師要熱心的幫助他們,并妥善的解決好問(wèn)題,不能冷落了某個(gè)孩子,要把溫暖送給每一位孩子。對(duì)于剛?cè)雸@愛(ài)哭愛(ài)鬧的孩子,老師沒(méi)有耐心是不行的,新生對(duì)陌生環(huán)境需要適應(yīng),老師要耐心安慰他,多和他們交流,多帶他們熟悉環(huán)境和周圍的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛(ài)好,先和他們交上朋友,讓孩子喜歡和老師一起玩,讓自己在孩子心中有地位,而且能玩得開心,這樣,他們會(huì)很快適應(yīng)的??摁[孩子的情緒很快就會(huì)安定下來(lái),再慢慢地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),還要及時(shí)的擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn),如:孩子的飯量,挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺(jué)規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通,還要常常與家長(zhǎng)交流,將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過(guò)交流,讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的,老師是值得信任的。通過(guò)交流,教師也可以獲取更多的意見(jiàn)和建議,讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
我想,一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點(diǎn)滴做起,謙虛謹(jǐn)慎,耐心細(xì)致,努力學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),把每件事情,每項(xiàng)工作做的更好,讓每個(gè)孩子得到更周到、更細(xì)心地照顧,讓每位孩子更聰明、更可愛(ài)、更健康的成長(zhǎng)。
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過(guò)本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒,對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問(wèn)題?!队變阂蝗丈罨顒?dòng)中組織與實(shí)施》就針對(duì)此問(wèn)題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺(jué)得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國(guó)。實(shí)行保教結(jié)合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí),盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透,相互聯(lián)系,不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下,才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說(shuō)教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期,身心各方面的機(jī)能尚不成熟,對(duì)外界的適應(yīng)力比較差,對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此,做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,提高幼兒的健康水平,是一項(xiàng)非常重要的工作,關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中,必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素,為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,必須了解家長(zhǎng)的心理,需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況,以真誠(chéng)的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛(ài)心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過(guò)靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長(zhǎng)更健康,讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高,每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn),也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育,服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用,把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中,做一名積極向上的幼兒教師。
教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的,通過(guò)這次培訓(xùn),我有幾點(diǎn)體會(huì):
一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)屬性,教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展和社會(huì)統(tǒng)一,這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識(shí)為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍,營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重學(xué)生個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),使每個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生;注重實(shí)踐,打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象,就是教師思想上重知識(shí)輕實(shí)踐造成的。一個(gè)大學(xué)物理教師不會(huì)修簡(jiǎn)單的收音機(jī)就是一例。要把教學(xué)活動(dòng)延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實(shí)生活中去,改變封閉的教學(xué)形式,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發(fā)其好奇心和求知欲,使其在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級(jí)的整體管理,二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
三、教師要有敬業(yè)精神。
能否成為一個(gè)好教師,首先在于有無(wú)敬業(yè)精神,是否喈嘆這項(xiàng)職業(yè)。要有“捧著一顆心來(lái),不代辦根草去”精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔,關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個(gè)人都有本我、自我和超我三個(gè)心理層次,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚(yáng)好的風(fēng)氣,鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己,會(huì)使每個(gè)人通過(guò)自我的修養(yǎng),約束本我的不正當(dāng)欲念,達(dá)到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),素質(zhì)教育就可能是空中樓閣,只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實(shí)處。因此,欲興事,先興人,鑄造愛(ài)崗敬業(yè)的高尚形象,并努力提供一切所必需的條件,使每個(gè)教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。有了這個(gè)基礎(chǔ),教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位,跟上時(shí)代的步伐,他們才會(huì)自覺(jué)地站到素質(zhì)教育的前列,成為合格教師。
四、力求成功教育。
成功教育認(rèn)為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人。每一個(gè)學(xué)生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。通過(guò)教育,每個(gè)學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功,取得發(fā)展。成功教育強(qiáng)調(diào),通過(guò)教育的改善,促使學(xué)生獲得多方面的成功,激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制,自我開發(fā)潛能,成為學(xué)習(xí)的成功者,從額為其成為社會(huì)的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。
成功教育既有改革教育目標(biāo)的意義,又有改革教育方法的意義。改革教育目標(biāo)的意義在于:教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會(huì)培養(yǎng)成功者,使每一個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制作為培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于:改變傳統(tǒng)的外壓式的強(qiáng)制教育,通過(guò)教師創(chuàng)造成功機(jī)會(huì),學(xué)生主動(dòng)參與的活動(dòng)方式,使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn),改變消極的自我概念,主動(dòng)內(nèi)化教育要求,自我開發(fā)內(nèi)在潛能,主動(dòng)發(fā)展個(gè)性。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十
清晨,八月的陽(yáng)光明媚得可以用火辣來(lái)形容。我們?yōu)鹾诘碾p眸逐漸清晰,清晰的背后迎來(lái)了讓人措手不及的軍訓(xùn)生活。
在一聲長(zhǎng)哨過(guò)后,我的軍訓(xùn)生活拉開了帷幕。穿著漂亮的迷彩服,我們精神抖擻的在籃球場(chǎng)上開始了軍姿訓(xùn)練。時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地從指間滑落,太陽(yáng)公公慢慢的醒了過(guò)來(lái),它伸了個(gè)懶腰,從容地瞪著它那黃金般的嚴(yán)謹(jǐn),好奇而又調(diào)皮的望著我們。它似乎帶著一些挑逗的感覺(jué),毫不留情的將陽(yáng)光甩在我們的雙頰上,火辣辣的疼。汗水一滴滴地親吻著我的額頭,卻浸濕了我原本的自信心?!胺艞墶边@個(gè)想法在我的腦海中一閃而過(guò),我開始糾結(jié),是堅(jiān)持還是放棄?看著那一個(gè)個(gè)現(xiàn)在雖然陌生但是將來(lái)朝夕相處的同學(xué)們的面孔,我啞然一笑。那些我想真誠(chéng)相待的陌生朋友正在堅(jiān)持著,我又有何理由選擇放棄?一整天的軍訓(xùn),給我?guī)?lái)了無(wú)盡的疲憊,但卻收獲了難能可貴的品質(zhì)——堅(jiān)持!
夜晚,我靜靜躺在床上思索著,竟猛地發(fā)現(xiàn),對(duì)于軍訓(xùn)我并沒(méi)有想象中的討厭,反倒有些喜歡。當(dāng)我沉浸在同學(xué)們的氣息中,當(dāng)我聽到同學(xué)們雷鳴般的掌聲時(shí),當(dāng)我聽到同學(xué)們頑皮的吆喝時(shí),我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有厭煩,而是自然而然的喜悅。我是喜歡集體生活的,因?yàn)檫@里能讓我真真切切的感受到青春的張揚(yáng)和熱烈!
在往后的日子里,我都會(huì)努力堅(jiān)持,我會(huì)與我們班這些富有個(gè)性的朋友一起成長(zhǎng),一起向前。我會(huì)試著脫去自己那身保護(hù)色,笑著迎接初升的太陽(yáng)。因?yàn)槲抑?,我的人生才剛剛開始!
軍訓(xùn)生活心得體會(huì)范文。
帶著xx主管的這句話,我參加了公司舉辦的秩序維護(hù)部專業(yè)軍訓(xùn)。在四天的軍訓(xùn)中。我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……學(xué)員們一次又一次地重復(fù)著枯燥的動(dòng)作,用盡全身力氣喊叫,卻總不能換來(lái)教官滿意的笑容。不管是流汗還是流淚,我們不能停止步伐,鐵一樣的紀(jì)律無(wú)時(shí)無(wú)刻地約束這我們。在嚴(yán)格的要求下,有我們疲憊的身軀挺立;有我們酸痛的手腳重復(fù)的動(dòng)作。烈日下,塵風(fēng)中,我們堅(jiān)強(qiáng)的身軀仍挺立在操場(chǎng)上。
很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)?!敖o植物澆水會(huì)寵壞了它們,它們的后代只會(huì)越來(lái)越虛弱,所以你應(yīng)該讓它們周圍的環(huán)境變的艱難一些,根部會(huì)向深處生長(zhǎng),自己尋找地底深處的水分?!边@句話在我心中越發(fā)的真實(shí)。我知道自己必須經(jīng)受這次洗禮,才能爭(zhēng)取成功的資格。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴淚幾滴汗,而我獲得的是一張張友善而可愛(ài)的臉,一個(gè)整潔、嚴(yán)明、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開訓(xùn)練場(chǎng)所的那天,有些失落??晌抑?,我人生的路再又邁上了一個(gè)新的起。,我會(huì)勇敢,毫不畏懼。
軍訓(xùn)四天,我體會(huì)到了很多,首先我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣?;氐焦ぷ鲘彽奈矣猛碌脑拋?lái)說(shuō)“似乎又成熟了”,用領(lǐng)導(dǎo)的話來(lái)說(shuō)“收獲不少,消化的更多?!?BR> 我認(rèn)為本次軍訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情熱情,同時(shí)也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次軍訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
最后,我代表我自己對(duì)大力支持軍訓(xùn)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝;對(duì)辛勤導(dǎo)訓(xùn)的教官表示感謝;對(duì)軍訓(xùn)期間代替我堅(jiān)守崗位的同仁表示感謝!感謝你們給了我再一次錘煉自己的機(jī)會(huì),我將在今后的工作中加倍努力,最大限度的為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
關(guān)于軍訓(xùn)生活心得體會(huì)。
xx年8月19日1點(diǎn)地點(diǎn)方山民兵訓(xùn)練中心,我們參加了為期10天的軍訓(xùn)生活到此終于劃上了圓滿得句號(hào)。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我們腦子里只有一個(gè)念頭:“走了!”是啊,終于走了,旁人看來(lái),短短的十天,一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去的十天,好混。但這軍訓(xùn)十天,對(duì)我們來(lái)說(shuō),意義可就大不一樣了。用一句話來(lái)概括,那就是:“做事先做人!”
當(dāng)然,我在這里,聲明在先,不是我今天在大庭廣眾之下才這么說(shuō)。我真的體會(huì)到了這一點(diǎn)。
平時(shí),軍人這個(gè)形象,在我腦海里的概念就是一身綠,沒(méi)有表情的表情,走路嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孟衲九?,沒(méi)勁。但這十天軍訓(xùn)生活過(guò)下來(lái),我得這一感受有了大變化,現(xiàn)在想來(lái),真像初中課本里崴巍說(shuō)得那樣,他們真是世界上最可愛(ài)的人。講到這里,我可要從頭講起了。
9月10日上午9點(diǎn),我們從學(xué)校出發(fā),踏上去軍訓(xùn)得路程。1個(gè)半鐘頭的車路,我們終于來(lái)到了目的地——方山。下了車,我環(huán)顧四周,寬闊的操場(chǎng)旁整齊排列著四幢四層小樓(后來(lái)才知道,那就是我們的寢室樓),對(duì)了,不遠(yuǎn)處還有一座小山,我們還給它起了名字,處于種種原因,這里我就暫且不提了??偟母杏X(jué),很愜意。當(dāng)時(shí),我的感覺(jué)就是終于能暫時(shí)擺脫家人的束縛了,爽。我當(dāng)時(shí),就是這么想得。
老師和教官大概早料到我們都有對(duì)這次軍訓(xùn)不很重視的情緒,所以到達(dá)當(dāng)天,10點(diǎn)左右,在大禮堂首長(zhǎng)還為此認(rèn)真得為我們的這種消極心態(tài)打了預(yù)防針。當(dāng)時(shí),我們還不以為然,心想,我們這些大小伙子,這點(diǎn)兒,還抗不下來(lái)嗎?盡管放馬過(guò)來(lái)。
第二天(11日),軍訓(xùn)正式開始。6:00起床,集合。由教官帶領(lǐng)繞400米操場(chǎng)跑三圈。接著列隊(duì)回宿舍,6:30-7:00整理內(nèi)務(wù),7:00-7:30吃早飯,7:40-11:40軍姿練習(xí),11:40-12:00吃午飯,12:00-2:30午休,下午2:40-5:40軍姿練習(xí),5:40-6:00晚飯,6:40-8:30擒敵拳,8:30洗澡,8:40-9:40擒敵拳,9:50熄燈。
我們的第一天,就是這樣度過(guò)的。以后得八天依然這樣得過(guò)。在軍訓(xùn)得前幾天,我們還抗得過(guò)來(lái),晚飯后空余時(shí)間大伙兒烘烘鬧鬧也不在意,但往后得幾日,就沒(méi)那么輕松了。整日這種高強(qiáng)度的訓(xùn)練模式把我們壓得有點(diǎn)喘不過(guò)氣起來(lái),再加上教官一絲不茍得訓(xùn)練質(zhì)量要求,更是讓我們深切得嘗到了“甜頭”。但細(xì)細(xì)想來(lái),我們這些天,在炎炎烈日下的每一個(gè)動(dòng)作,每一滴汗水,其實(shí)都是在和自己比賽,只有這樣,才能真切的感受到自我的存在。人生的厲練靠得就是堅(jiān)強(qiáng)的意志來(lái)支撐。盡管我們這些天來(lái),日子都不好受,有的同學(xué)一天下來(lái),兩條腿就像灌了鉛踩在棉花地里一樣,根本無(wú)法著力。一到晚上還會(huì)抽筋,有時(shí)嚴(yán)重起來(lái),連方便都要人幫一把。但我要說(shuō),他們是好樣的,他們之所以這樣,恰恰證明了他們沒(méi)有輕易認(rèn)輸,他們盡了自己做大的努力堅(jiān)持著,我要說(shuō)一句,兄弟們辛苦了。與此同時(shí),在訓(xùn)練之余我了解到,我們敬愛(ài)的教官,他有八年的軍旅生涯,其中的哪一天他不是這樣度過(guò)的呢?他有這么一句話:“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊(duì)。男子漢,有什么不能承受的?”他無(wú)形中,成了我的榜樣。
在以后的軍訓(xùn)日子里,每每遇到困難,教官的那句話就成了我的動(dòng)力,它不斷的激勵(lì)我,讓我挺過(guò)一切艱難險(xiǎn)阻。事實(shí)上我就是這么做得,在軍訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候我榮幸得被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)時(shí)我很興奮,這是對(duì)我10天軍訓(xùn)的最佳肯定。雖然,我有很多不足,但我深切感覺(jué)到我在成長(zhǎng)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十一
一個(gè)學(xué)期其實(shí)真的過(guò)得好快,從學(xué)生們進(jìn)入到學(xué)校再到離開,這段日子,我也是認(rèn)真的去做好了我該做的保安工作,在開學(xué)之前的工作我也是盡責(zé)的做好,確保了學(xué)校的防控安全工作,同時(shí)也是協(xié)助其他的同事去做好消毒的事情,來(lái)做好疫情防控的事,半年結(jié)束,我也是對(duì)于這段日子的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下。
防控這一塊一直都是重點(diǎn),無(wú)論學(xué)生們不在學(xué)校的消毒工作,或者學(xué)生們回到學(xué)校的一個(gè)體溫檢測(cè),出入的核對(duì),以及對(duì)于外部人員進(jìn)入的一個(gè)登記等工作,我也是和同事一起合作去做好,這是上半年的重點(diǎn),學(xué)生們的未來(lái)是需要得到保障的,而防控是目前階段確保安工作里很重要的事情,平時(shí)的時(shí)候,其實(shí)我也是有挺多的擔(dān)心,如果真的疫情來(lái)了,也是特別的麻煩,畢竟學(xué)校的學(xué)生們也是還小,而且正處于成長(zhǎng)的階段,更是需要我們?nèi)プ龊帽Wo(hù)的工作,但這半年來(lái)也是沒(méi)有出現(xiàn)異常,老師同學(xué)們也是積極的來(lái)配合,做好了,確保了大家的一個(gè)安全。
個(gè)人其實(shí)也是對(duì)于疫情這塊的知識(shí)會(huì)去做很多的了解,除了日??葱侣劊乙彩巧暇W(wǎng)瀏覽最新的資訊和資料,清楚怎么做更好的來(lái)確保安全,同時(shí)也是如果遇到本地可能出現(xiàn)的情況去做一個(gè)預(yù)警,當(dāng)然也是配合街道辦事的人員去做我們?cè)撟龅牡怯浵嚓P(guān)的工作。除了防控之外,以及消防,其他校園的安全工作我也是認(rèn)真的去做好,日常之中,這些事情雖然熟悉了,也是能做好,但是我也是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)做事情,盡量的不要出差錯(cuò)。更何況作為一名保安,這也是我應(yīng)盡到的職責(zé)。半年下來(lái),其實(shí)我也是發(fā)現(xiàn)以前對(duì)于防控這一塊并沒(méi)有了解太多,雖然有時(shí)候培訓(xùn)的時(shí)候講過(guò)這一塊,但是并不是那么的多,更多的是消防方面的,而這次也是有了親身的體驗(yàn),下半年也是不能放松警惕,依舊是要做好防控的工作。
來(lái)學(xué)校做保安其實(shí)也是有了很多年,這些年的總結(jié)也是寫了挺多,自己其實(shí)每一次都是有一些收獲,每一年的工作都是有相同的地方,也是有新的,這讓我也是不斷的積累了經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏龅酶?,雖然熟悉工作,但是我也是會(huì)抱著虛心的態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去把保安的相關(guān)工作做的更好才行。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十二
本學(xué)期以來(lái),學(xué)生科對(duì)照年度目標(biāo)責(zé)任書,圍繞學(xué)校的中心工作來(lái)開展活動(dòng),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)。
1、學(xué)生管理最重要的就是班主任的管理,本學(xué)期學(xué)生科加強(qiáng)班主任管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行班主任考核細(xì)則,做到了每天有考核,有記錄。
2、為加強(qiáng)學(xué)生思想教育和日常行為規(guī)范教育,學(xué)生科進(jìn)行了儀容儀表檢查,組織同學(xué)們學(xué)習(xí)中職生禮儀,學(xué)習(xí)法律法規(guī)及安全教育,組織了“爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、創(chuàng)建和諧公寓”活動(dòng),組織了“逃生演練及消防安全知識(shí)講座”活動(dòng),利用大會(huì)小會(huì)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)會(huì)做人。為預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)較大安全事故,組織全體科室人員及班主任進(jìn)行了兩次安全大檢查。從根本上排除重大安全隱患。同時(shí),對(duì)于出現(xiàn)的學(xué)生違紀(jì)行為做好了詳細(xì)調(diào)查及妥善處理,做到有過(guò)程,有記錄,有資料。通過(guò)以上努力,使學(xué)生流失率控制在10%以內(nèi),出勤率達(dá)到95%以上。
3、為保證學(xué)生注卡工作,學(xué)生科通過(guò)先登記,再補(bǔ)充,后落實(shí),最后每半月一上報(bào)的方式,保證了每位學(xué)生一人一卡,每半月一沖卡。
4、良好衛(wèi)生環(huán)境是學(xué)校之根本,學(xué)生科分配好各班清潔區(qū)后,每周進(jìn)行一次清潔大掃除,組織各班每周一次“三區(qū)”衛(wèi)生評(píng)比,做到有記錄并且真實(shí),公平,保證了學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。
5、抓好了對(duì)學(xué)生使用公物管理,做到了無(wú)長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,保證了教室、寢室門窗玻璃完好率達(dá)90%、桌椅及燈具完好率達(dá)95%以上。
6、宿舍管理工作做到職責(zé)明確,基本上能夠按班級(jí)量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查和評(píng)定,只管開關(guān)門不管紀(jì)律的現(xiàn)象減少,與班主任和學(xué)生科的信息溝通增加。在本學(xué)期里,實(shí)行宿舍管理員、班主任及學(xué)生科值班員共同管理,惡性,事件的發(fā)生率為零。今后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)晚就寢管理,多給住讀學(xué)生做好事、善事,讓他們感到學(xué)校的溫暖。
7、本學(xué)期,10級(jí)同學(xué)就業(yè),12新生組班,學(xué)生寢室調(diào)配到位,保證了學(xué)生住宿的良好環(huán)境。
8、為充實(shí)學(xué)生課外活動(dòng),本學(xué)期,學(xué)生科組織了“定點(diǎn)投籃”,“女子跳繩”,“男子俯臥撐”等比賽活動(dòng)。
二、共性目標(biāo)。
2、科室考勤管理到位,上班簽到認(rèn)真,事實(shí)求是??剖颐吭律蠄?bào)資料迅及時(shí)。
3、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)認(rèn)真,同時(shí)之間團(tuán)結(jié)互助,科室安全無(wú)事故。計(jì)劃生育和社會(huì)治安管理無(wú)問(wèn)題,對(duì)學(xué)校臨時(shí)性工作的完成及時(shí)、到位。
三、不足之處。
1、上報(bào)網(wǎng)站信息不夠。
總之,在學(xué)生管理工作中,只要校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)親自督促抓,部門、班主任、任課教師主動(dòng)抓,形成齊抓共管的局面,我們堅(jiān)信,學(xué)生管理工作就能上一個(gè)新臺(tái)階,學(xué)校的良好形象就能形成,辦學(xué)水平就會(huì)隨辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大而提升。
學(xué)生科。
20_.6.13。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十三
20很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真習(xí)總書記系列講話與_屆四中全會(huì)精神,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
三、加強(qiáng)理論和操作水平。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)的,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對(duì)病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士最起碼的應(yīng)該做的。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻意識(shí)到我肩上的擔(dān)子重大,我不會(huì)給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十四
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)與口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任。
__廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在_總與_部、_部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來(lái),我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針,時(shí)刻教育與要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保__廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用___總編的話說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)。
__廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,在_總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十五
在過(guò)去的20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,在20__年上半年,信息科共接到各科室電話7000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機(jī)故障1000余次,軟件問(wèn)題700余次,排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次,排除服務(wù)器故障10次,安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺(tái)次,有效提高了職工和患者對(duì)信息科服務(wù)的滿意度。
一、通過(guò)與醫(yī)保接口對(duì)接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與his系統(tǒng)的調(diào)整工作,順利完成第三代醫(yī)保卡報(bào)銷程序和硬件的升級(jí),使門診、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通就診渠道。
二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)(his)與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備,可以滿足病人對(duì)于醫(yī)院的自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢驗(yàn)單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊(duì)時(shí)間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升醫(yī)院日常營(yíng)運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊(duì)問(wèn)題、改善患者體驗(yàn)。
三、順應(yīng)工會(huì)要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便本院職工解決吃飯問(wèn)題,同時(shí)改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評(píng)。
四、各科室全面啟用二級(jí)材料庫(kù),很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要,有效地控制了常見(jiàn)的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,有效的控制了成本,減少醫(yī)院支出,又控制了衛(wèi)生材料收費(fèi)中“少用多收”現(xiàn)象,降低了病人醫(yī)療費(fèi)用,使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,確保了每一件材料的來(lái)源、去向明確,更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽(yáng)院區(qū)病房樓四樓機(jī)房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展,老院區(qū)四樓原機(jī)房已不能滿足病房樓的需求,通過(guò)重新規(guī)范布線和機(jī)柜的更換,地面鋪設(shè)實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造,滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求,也使信息科對(duì)機(jī)房的管理方便有序。
下半年工作計(jì)劃:
一、上線績(jī)效考管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,信息化管理的進(jìn)程加快,結(jié)合審計(jì)科,財(cái)務(wù)科需求用先進(jìn)的績(jī)效管理理設(shè)計(jì)績(jī)效管理信息系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)職工績(jī)效的信息化管理.從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能,增強(qiáng)個(gè)人積極性,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
二、推出微信預(yù)約掛號(hào)等在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)患者利用微信遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào),檢驗(yàn)、體檢報(bào)告的查詢住院費(fèi)用的查詢,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),有效改善我院就醫(yī)流程,減少病患排隊(duì)時(shí)間,全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,后續(xù)將開放職工微信,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能,推進(jìn)醫(yī)院無(wú)紙化辦公的進(jìn)程。
三、實(shí)現(xiàn)啟陽(yáng)院區(qū)病房樓的無(wú)線的改造。啟陽(yáng)院區(qū)無(wú)線由于設(shè)備陳舊等原因無(wú)線信號(hào)差強(qiáng)人意,為徹底解決這一問(wèn)題,將于下半年進(jìn)行無(wú)線信號(hào)設(shè)備的更換,及無(wú)線ap的檢修、替換和增加,為臨床科室無(wú)線查房提高更好的技術(shù)支持。
在今后的工作中,信息科要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十六
的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《20患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),開展科內(nèi)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。
1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求,制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全;對(duì)新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí).
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3.、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu),重視人才培養(yǎng)。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí):加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一次,每月至少四次,要求每位護(hù)士參加,利于提高護(hù)士素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn),對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者,反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
上半年工作總結(jié)心得感悟篇十七
上半年的時(shí)間在工作方面取得了一定的成績(jī),我也對(duì)自己確實(shí)是比較有信心的,我希望能夠在這樣的環(huán)境下面得到鍛煉,得到提高,只有搞清楚了自己的方向,才能夠獲得更多進(jìn)步,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在同事們的幫助下,我也順利的完成了這半年的工作,現(xiàn)在我也需要總結(jié)一下這半年的工作。
首先我也回顧了這半年來(lái),確實(shí)是獲得了非常大的提高,我對(duì)此也有著深刻的理解,并且繼續(xù)這樣下去我覺(jué)得我還是會(huì)有有更多的成長(zhǎng),確實(shí)我還是獲得了很大的提高,這半年來(lái)的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也認(rèn)識(shí)了很多人,對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平也是不斷的在提高,確實(shí)在這方面我有很多收獲,未來(lái)我一定會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好,半年來(lái)也在工作能力上面做的比較認(rèn)真的,這半年的時(shí)間,我按時(shí)的完成自己的工作,也在不斷的反思自己,讓自己維持一個(gè)更多的提高,咋子和一點(diǎn)上面,確實(shí)是需要合理規(guī)劃好。
除了工作需要維持做好,在生活作風(fēng)上面,也保持優(yōu)良,身為一名__的員工,我覺(jué)得這是非常重要的,這對(duì)我個(gè)人來(lái)講也是很不錯(cuò)的提高,我相信以后可以做的更加認(rèn)真的一點(diǎn),這是非常關(guān)鍵的,這是我需要合理去規(guī)劃好的,雖然在一些事情上面做的不夠好,但是還是應(yīng)該要對(duì)自己有足夠多的信心,這是我需要合理去規(guī)劃好的,這是我接下來(lái)應(yīng)該要去做好的,這半年的時(shí)間,我覺(jué)得自己工作得到了很多的提高,所以我還是感覺(jué)非常有意義的,并且接下來(lái)我會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)。
回想這半年來(lái),在業(yè)務(wù)方面我還是存在問(wèn)題的,這不是我想要看到的情況,這樣下去肯定也是非常不好的,接下來(lái)也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去改正這些不足的地方,所以我應(yīng)該要對(duì)此做出正確的判斷來(lái),這是我的需要有的態(tài)度,需要在接下來(lái)繼續(xù)努力,讓自己能夠得到更多的提高,這是我接下來(lái)需要去做好的,我在平時(shí)的工作當(dāng)中,并且對(duì)此我還是覺(jué)得非常充實(shí)的,這是我需要合理去規(guī)劃好的,我也一定會(huì)在接下來(lái)做的更加認(rèn)真一點(diǎn),下半年的工作依然還會(huì)有很多,我一定本著一個(gè)積極的態(tài)度,讓自己做的更好一點(diǎn),不影響了自身職責(zé),這是我需要有的態(tài)度,這半年的時(shí)間雖然結(jié)束,可是能夠取得一個(gè)好的成績(jī),確實(shí)也是非常不錯(cuò)的,我相信業(yè)務(wù)水平會(huì)得到更多的提高。

