通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以以自問(wèn)自答的方式來(lái)展開(kāi)論述,增加文章的深度和思考性。以下是一些值得一讀的心得體會(huì)范文,希望能給你帶來(lái)一些思考。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇一
教師學(xué)習(xí)文明禮儀才能教學(xué)生怎么做。文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。下面是本站帶來(lái)的教師學(xué)習(xí)文明禮儀
心得體會(huì)
,僅供大家參考。
近日,學(xué)校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專(zhuān)題片,針對(duì)當(dāng)前的教育改革發(fā)展形勢(shì),對(duì)于廣大教師來(lái)說(shuō)具有不尋常的意義,看了之后,頗有感觸。
對(duì)廣大教師學(xué)生來(lái)說(shuō),加強(qiáng)文明禮儀教育和培訓(xùn),是素質(zhì)教育的迫切需要。實(shí)施素質(zhì)教育已經(jīng)多年了,但對(duì)于廣大師生來(lái)說(shuō),受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響,師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒(méi)有得到足夠的重視,存有許多不足。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,加強(qiáng)師生文明禮儀教育,既是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng),也是當(dāng)前加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提升公民文明素質(zhì)的迫切需要。
文明禮儀程度能反映出教育的整體質(zhì)量。沒(méi)有良好的家教,就不能培育出優(yōu)良的品格,沒(méi)有文明向上的社會(huì)風(fēng)氣和健康的育人環(huán)境,就很難培養(yǎng)出合格的符合未來(lái)需要的有用人才,沒(méi)有教師的言傳身教,學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓(xùn)練。身教重于言教,教師的示范作用對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的,良好的習(xí)慣影響學(xué)生的性格,而性格又往往影響著人一生的命運(yùn),教師在他的職業(yè)生涯中,將會(huì)對(duì)許多孩子的一生產(chǎn)生無(wú)數(shù)的影響。
針對(duì)教師的文明禮儀培訓(xùn),是提升教師師德素養(yǎng)的需要。今天的教師不再是簡(jiǎn)單的教書(shū)匠,行傳道、授業(yè)、解惑之職,教師被冠以人類(lèi)靈魂的工程師,其責(zé)任是重大的,其職業(yè)生涯中對(duì)學(xué)生的教育和影響是全方位的。讓學(xué)生的心里充滿(mǎn)陽(yáng)光,自己的心里就要有陽(yáng)光,讓學(xué)生做到的自己必須做到,教育不僅僅要成就一個(gè)個(gè)體,更要對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)我們的國(guó)家和民族負(fù)責(zé)。當(dāng)前,教師的師德素養(yǎng)問(wèn)題,已受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,加強(qiáng)教師的文明禮儀培訓(xùn),提升教師師德素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn),是時(shí)代賦予教師的高要求。社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,對(duì)教師的形象和素養(yǎng)提出了很高的要求。新時(shí)期新形勢(shì),要求每一位教育工作者,要自覺(jué)提高自身的文化素質(zhì)和師德素養(yǎng),塑造良好的師表形象,以適應(yīng)時(shí)代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律,禮待學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,做學(xué)生喜歡的老師,做為人民服務(wù)的教師,做讓人民滿(mǎn)意的教師。
一位全國(guó)特級(jí)教師貝新茝的報(bào)告讓我記憶猶新,她曾經(jīng)是化學(xué)老師,后來(lái)卻成了一名禮儀老師,而且是全國(guó)第一位禮儀特級(jí)教師。
那一次化學(xué)課,貝老師去上課時(shí),看見(jiàn)了令她吃驚的一幕,一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,并把分發(fā)的試卷撕碎,扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉,否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課,哪怕校長(zhǎng)來(lái)做思想工作,結(jié)果那名男生最終都沒(méi)有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā),她認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性,她認(rèn)為做人比成績(jī)更重要,于是她自費(fèi)去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程,和校長(zhǎng)請(qǐng)求后開(kāi)始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報(bào)告會(huì)上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹:一、教師禮儀。她先問(wèn)了在場(chǎng)的老師們開(kāi)會(huì)時(shí),是否把手機(jī)打到了震動(dòng)?培訓(xùn)時(shí)的心情,是自愿的嗎?如果不是發(fā)自?xún)?nèi)心的自愿,那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了,反正都是要學(xué),是心懷抱怨學(xué),還是心甘情愿學(xué),是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂(lè)趣。我想這是一種態(tài)度,態(tài)度決定了認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)決定了行動(dòng),行動(dòng)決定了結(jié)果。
貝老師介紹了很多待人接物的禮儀:
1、我們沏茶時(shí),茶葉怎么取?很多時(shí)候不注意,我們就把茶葉用手抓一下,有時(shí)手也不洗,就放進(jìn)去。那沏茶要沏多少?待客時(shí)我們很熱情,熱情洋溢,水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了,要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時(shí)問(wèn)學(xué)生:你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個(gè)學(xué)生回答說(shuō):嘗一嘗。這位老師沒(méi)有回應(yīng),忽略過(guò)去,就說(shuō)同學(xué)請(qǐng)回。那這個(gè)老師給全班同學(xué)的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過(guò)貝老師這樣生動(dòng)的講解,我才知道沏茶倒水有學(xué)問(wèn),以前真的不太懂,也不注意,現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓,茶要倒七八分滿(mǎn),端茶要端下半部分,雙手送上,茶涼了不能?chē)L一嘗,可以摸一摸試一試。
2、遞物接物禮儀:遞物接物要雙手,貝老師在上課進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn),把一把刀放在桌子上,讓學(xué)生遞給她,那個(gè)女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過(guò)來(lái),但是刀尖是對(duì)著老師就遞過(guò)來(lái),這雖然是些小細(xì)節(jié),但能看出一個(gè)人的文明禮儀,貝老師通過(guò)這樣模仿演示對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時(shí),尖端要轉(zhuǎn)向自己。禮儀就在我們身邊,在小事中,在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會(huì)課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí),并給他們正確的指引,學(xué)生一定會(huì)很喜歡這樣的課。
貝老師還講了學(xué)生上課禮儀,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),要有正確的坐姿。上課時(shí),老師一個(gè)勁地要求做好,認(rèn)真聽(tīng),可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意,心不在焉上課時(shí),不妨停下來(lái),讓學(xué)生眼睛看著你,然后把腰挺直,離開(kāi)桌子,兩腳著地放好,這樣再繼續(xù)講課,假若一會(huì)學(xué)生的眼睛又不看你了,那就是又三心二意了,那就再停下來(lái),時(shí)間久了,慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高,就學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事,比如接見(jiàn)外賓刮胡子的事,為參觀長(zhǎng)城的外賓清理馬路的積雪,招待外賓的包子,周要先調(diào)查一下有沒(méi)有對(duì)海鮮過(guò)敏的,從這些細(xì)節(jié)中,從周的身上,我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗。?!痹凇抖Y記.冠義》中這樣寫(xiě)道:“凡人之所以為人者,禮義也。禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。容體正,顏色齊,辭令順,而后禮義備?!贝蠹曳潘梢幌拢黄鹱x一下。
這段話(huà)告訴我們?nèi)酥猿蔀槿耍且驗(yàn)橛卸Y義,禮儀是從正容貌,修整服飾開(kāi)始的,貝老師又講了體態(tài)禮儀,體態(tài)是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng),此時(shí)無(wú)聲勝有聲,學(xué)生在教室里大部分時(shí)間是坐著,出去大部分要走著、站著,要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要,要站如松,坐如鐘,行如風(fēng)。
貝老師還講了對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安靜教育,小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個(gè)動(dòng)作,請(qǐng)不要大聲喧嘩,是什么動(dòng)作?噓!她還講了一個(gè)案例,去桂林開(kāi)會(huì)時(shí),在機(jī)場(chǎng)先是來(lái)了一群外國(guó)的三四年級(jí)的小學(xué)生,他們很活躍,蹦啊跳啊,特別開(kāi)心,但是他們說(shuō)話(huà)時(shí)卻是悄悄湊到耳邊,有一個(gè)大聲說(shuō)話(huà)的,另一個(gè)人就:噓!他們帶來(lái)的是特別活躍的氣氛,但是沒(méi)有特別大的噪聲。后來(lái)又來(lái)了一個(gè)中國(guó)藝術(shù)團(tuán),都是成人,他們來(lái)了就大聲喊,大聲叫,一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育,成人后在公共場(chǎng)合應(yīng)該不會(huì)這樣大聲喧嘩。
貝老師的報(bào)告讓人聽(tīng)得很輕松,更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師,要從細(xì)節(jié)做起,今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓?zhuān)瑫?huì)感恩”的習(xí)慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來(lái)都在開(kāi)展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過(guò)了活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、什么是文明禮儀?
首先,讓我們來(lái)了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類(lèi)為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以?xún)?nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國(guó)家),更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
二、不文明行為也是國(guó)恥。
在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。我們來(lái)看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來(lái)看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。
三、文明禮儀從我做起,從點(diǎn)滴做起。
1、社交禮儀無(wú)處不在。
人們?cè)谌粘I钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。 所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話(huà),做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇二
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人在工作場(chǎng)所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擁有良好的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)成為了成功職場(chǎng)人士的必備條件。那么,在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了一些自己的心得體會(huì)和感悟。
首先,要注重外在形象的塑造。職場(chǎng)禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個(gè)人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個(gè)人的自信和專(zhuān)業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對(duì)于女性來(lái)說(shuō),化妝要適度,造型要得當(dāng),不要過(guò)分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹(shù)立起自己的職業(yè)形象,為個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,學(xué)會(huì)與人溝通和交往。職場(chǎng)禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中,要以平等和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要注意語(yǔ)言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭(zhēng)論和沖突。此外,要注意個(gè)人的言行舉止,尊重他人的個(gè)人空間和私人權(quán)益,不要侵犯他人的隱私。通過(guò)良好的溝通和交往,不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神,還能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)更多的機(jī)會(huì)和可能性。
第三,注重職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動(dòng)作和小舉止上。例如,要注意到達(dá)和離開(kāi)辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源;會(huì)議時(shí)要遵守會(huì)議議程和紀(jì)律,避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個(gè)人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識(shí),不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現(xiàn)職場(chǎng)人才的綜合素質(zhì)。在職場(chǎng)中,培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識(shí)是非常重要的,它能夠反映出個(gè)人對(duì)工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
第四,保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個(gè)職場(chǎng)成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個(gè)人在職場(chǎng)中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個(gè)人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則,保持誠(chéng)實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個(gè)人的道德修養(yǎng),包括誠(chéng)實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個(gè)有道德品質(zhì)的職場(chǎng)人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可,還可以推動(dòng)整個(gè)職場(chǎng)的秩序和發(fā)展。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場(chǎng)禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。人們不應(yīng)該只滿(mǎn)足于學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的禮儀規(guī)范和知識(shí),而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)。可以通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場(chǎng)書(shū)籍和文章、向他人請(qǐng)教等方式,積累更多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。
總之,在職場(chǎng)中,良好的職場(chǎng)禮儀是一個(gè)人成功的基石。通過(guò)注重外在形象、學(xué)會(huì)溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力,每個(gè)人都能夠不斷提升自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢(mèng)想。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇三
人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來(lái)的禮儀。
范文,僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開(kāi)展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開(kāi)展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃妥プ×私】?、快?lè)、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對(duì)性的教育,孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
我們家長(zhǎng)和老師的共同努力下,孩子已開(kāi)始懂得一些禮儀,晨間來(lái)園主動(dòng)地向老師問(wèn)早、問(wèn)好,與家長(zhǎng)說(shuō)再見(jiàn);好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個(gè)良好的開(kāi)端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過(guò)程。
有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情耐心地回答問(wèn)題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅健康的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR> 一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
禮儀員心得體會(huì)和感想篇四
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話(huà),可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇五
禮儀是社會(huì)交往中非常重要的一環(huán),它代表了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性。通過(guò)與人交往和觀察他人的行為,我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中,我將通過(guò)描述我與他人交往時(shí)的一些體會(huì)和感悟,來(lái)探討禮儀對(duì)于人際關(guān)系的作用。
第二段:外在形象的重要性
第一印象往往決定了我們對(duì)一個(gè)人的看法,而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開(kāi)始,如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)研究生同學(xué),他始終保持著整潔的外貌,舉止得體,總是帶著微笑。很多人都對(duì)他有好感,愿意與他交流合作,這對(duì)于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此,我深深認(rèn)識(shí)到外在形象的塑造對(duì)于人際關(guān)系的重要性。
第三段:言行舉止的謙和與友善
言行舉止直接體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),謙和與友善更是其中非常重要的兩個(gè)方面。在與人交往時(shí),我常常盡量做到微笑待人、友善交流,并尊重他人的意見(jiàn)和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次,我與他人參加一個(gè)社交活動(dòng),我注意到一個(gè)朋友對(duì)待每個(gè)人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個(gè)人都感到受到了重視,大家對(duì)他也都非常喜歡。這讓我深刻意識(shí)到,用友善的言行去對(duì)待他人,不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能獲得他人的真誠(chéng)和尊重。
第四段:修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省
禮儀的修養(yǎng)是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的,它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時(shí)間,進(jìn)行自我反省,并對(duì)自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時(shí),有時(shí)會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視了對(duì)他人的尊重。通過(guò)反省后,我逐漸改變了自己的行為方式,更加注重聆聽(tīng)他人的觀點(diǎn),并尊重他人的意見(jiàn)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對(duì)自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn),與他人交往時(shí)要多一份耐心和尊重。
第五段:得失心態(tài)與溝通技巧
在與他人交往中,得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會(huì)看淡得失,不要太過(guò)計(jì)較個(gè)人利益。只有真誠(chéng)的去交流,才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門(mén)藝術(shù),它需要我們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和表達(dá)方式,使得對(duì)方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)老師,他總是能夠耐心地傾聽(tīng)他人的問(wèn)題,并給予恰當(dāng)?shù)慕獯穑@讓學(xué)生們對(duì)他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
結(jié)尾:
通過(guò)與他人的交往和社會(huì)觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),增強(qiáng)自己的謙和與友善,并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì),才能更好地與他人交流合作,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇六
這個(gè)體會(huì)不是規(guī)定和要求的作業(yè),而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識(shí)。
公司的工會(huì)干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀,是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼,也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽(tīng)到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。
這節(jié)課整堂的效果是可以想像的,說(shuō)是鴉雀無(wú)聲不為過(guò)。我想大家是真得聽(tīng)進(jìn)去了。
只是遺憾,只有半天。
這節(jié)課,讓我覺(jué)得我們?cè)谠鰪?qiáng)業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中,應(yīng)該多一些禮儀知識(shí)培訓(xùn),這不僅是一個(gè)人的素養(yǎng)問(wèn)題,也可以說(shuō)是民族的素質(zhì)問(wèn)題。過(guò)去,我們太多的關(guān)注于知識(shí),關(guān)注于智商,現(xiàn)在看來(lái),情商對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)或是生存更重要。我們總是依照個(gè)人的喜好去面對(duì)社會(huì)、面對(duì)群體,沒(méi)有過(guò)深地思考應(yīng)該如何主動(dòng)地適應(yīng)身邊的環(huán)境,讓自己快樂(lè)地生活、工作。我們總是會(huì)不由自主地報(bào)怨,總是會(huì)被動(dòng)地保護(hù)自己,卻從沒(méi)有好好地聽(tīng)一下老話(huà)中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。
為了更多地再多一些了解禮儀,我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹,看了一部分內(nèi)容,她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理,無(wú)論是家長(zhǎng)里短的通俗,還是中華文化的傳統(tǒng),都讓我不由自主地再一次對(duì)自己的言行進(jìn)行了過(guò)濾。說(shuō)實(shí)話(huà),我還算是一個(gè)愿意也會(huì)主動(dòng)反思自己的人,也會(huì)從失敗中客觀地總結(jié)自己的過(guò)失,讓自己能夠進(jìn)步,也正是這種不斷的自我解剖,才會(huì)不致于迷失。但卻從沒(méi)有這樣積極地、陽(yáng)光地去迎接社會(huì)所賜的種種。盡管我一直把“快樂(lè)的工作”當(dāng)成一種激勵(lì),快樂(lè)地工作著,但還會(huì)有報(bào)怨或是情緒化,還是會(huì)有動(dòng)搖。特別是“與人溝通”就是軟肋,它就像是一把心鎖,總是禁錮著自己,讓自己好累。
溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町悾艜?huì)分隔我們的距離,才會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無(wú)奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個(gè)來(lái)自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話(huà)講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會(huì)做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇七
職場(chǎng)禮儀作為現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)方面,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。站在職場(chǎng)的角度,我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性,下面我將分享我的一些體會(huì)和感悟。
第二段:意識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性。
剛剛步入職場(chǎng)的時(shí)候,我對(duì)于職場(chǎng)禮儀并沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。但是,在工作中的一些小細(xì)節(jié)和互動(dòng)過(guò)程中,我意識(shí)到了職場(chǎng)禮儀的重要性。比如,與同事相處時(shí),禮貌和尊重是產(chǎn)生良好印象的基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼、微笑和熱情都能讓人感到舒適和友善。而不當(dāng)?shù)难孕信e止則可能給人留下不良印象,影響自己的職場(chǎng)形象和發(fā)展。因此,我開(kāi)始注重自己的外表儀態(tài)和待人處事的方式,并積極參與相關(guān)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程,以提高自己的職場(chǎng)禮儀水平。
第三段:提升職場(chǎng)禮儀水平的努力。
意識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性后,我不斷地嘗試著提升自己的職場(chǎng)禮儀水平。首先,在著裝方面,我選擇適合崗位和公司文化的穿著,盡量保持整潔、得體的形象。其次,在溝通和表達(dá)方面,我學(xué)習(xí)提高自己的口才和表達(dá)能力,注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和得體,避免過(guò)度使用縮寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。再次,在待人接物方面,我努力保持平和、友善和尊重的態(tài)度,盡量避免沖突和爭(zhēng)執(zhí),以求與同事和諧共事。通過(guò)這些努力,我逐漸感受到職場(chǎng)上的人際關(guān)系更加的融洽,同時(shí)也獲得了更多的工作機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
實(shí)踐和努力之后,我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀的價(jià)值和意義。首先,職場(chǎng)禮儀能夠提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和職業(yè)水平,給人一種井然有序、有條不紊的感覺(jué)。其次,職場(chǎng)禮儀對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率也非常重要,良好的禮儀能夠降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的摩擦和矛盾,增進(jìn)成員之間的信任和友情。最后,職場(chǎng)禮儀可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象,客戶(hù)和合作伙伴也更愿意與具備良好職場(chǎng)禮儀的公司和個(gè)人合作。
第五段:總結(jié)和展望。
回顧自己在職場(chǎng)中的體驗(yàn)和成長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性,它是我們?cè)诼殘?chǎng)中成功的一項(xiàng)重要能力。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的職場(chǎng)禮儀修養(yǎng),不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象,同時(shí)我也希望通過(guò)自己的努力和影響力,影響更多的人重視和培養(yǎng)職場(chǎng)禮儀,共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、友善、高效的職場(chǎng)環(huán)境。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇八
時(shí)值盛夏,我們?nèi)w教師不畏酷暑,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)淺談如下:。
首先,注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為,教師只要書(shū)教得好,講不講究禮儀無(wú)所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要注重禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟?lèi)靈魂工程師的教師,是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等,無(wú)不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表,塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說(shuō):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫誰(shuí)也不要看見(jiàn)他?!笨梢?jiàn)教師注重禮儀的重要性。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,才能樹(shù)立教師的威信,才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
其次,施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為,優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn),擁護(hù)改革開(kāi)放政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書(shū)育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德?tīng)顩r,工作責(zé)任心強(qiáng),有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí),不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷完善自身形象。
社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國(guó)家,不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題,自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里,知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,書(shū)教的好,對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國(guó)家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀,將會(huì)起到事半功倍的好效果。
再次,強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),具備文明禮儀,是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,美化自我,向外界展示自我的風(fēng)采,將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),掌握交際技巧,將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟,注意自我完善,自我發(fā)展,自我超越,提高自身的教學(xué)能力,規(guī)范自我形象,做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師,真正地做到為人師表。以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇九
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國(guó)古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),僅僅擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識(shí),它是我們走向成功的敲門(mén)磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時(shí)候就十分看好這門(mén)課程,我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會(huì)了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話(huà)禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中,班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。我感覺(jué)自己又多了一項(xiàng)社交技能,工作后我能從容地參加舞會(huì),接受舞伴的邀請(qǐng),更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席,在全家來(lái)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過(guò)西餐,但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會(huì),讓我們一起來(lái)看看吧!
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心。”所以只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理, 請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問(wèn)題??辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說(shuō)自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來(lái)如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說(shuō)到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說(shuō)過(guò)一句話(huà),饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!币粋€(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類(lèi)文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。 縱觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記著三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和—諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習(xí)了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門(mén)課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類(lèi)一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人??偠灾?,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長(zhǎng)助理以上的人員學(xué)習(xí)了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì)到了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),頗有豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶(hù)、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶(hù)的滿(mǎn)意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們沒(méi)一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過(guò)這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時(shí)也要從住戶(hù)、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶(hù)著想,靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶(hù)提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶(hù)處理好關(guān)系,為公司帶來(lái)效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng),當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重,通過(guò)本次培訓(xùn),從見(jiàn)面、握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中,感受到了見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)社交禮儀課的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的社交知識(shí)儲(chǔ)備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識(shí),卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時(shí)刻注意禮儀。通過(guò)上課老師的詳細(xì)講解和對(duì)課本的整理歸納與思考,結(jié)合自身大學(xué)生活的實(shí)際,從個(gè)人、社會(huì)等多方面著手,讓我對(duì)社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門(mén)課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話(huà)禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱(chēng)呼,介紹,握手,交換名片,打電話(huà);談話(huà)禮儀包括談話(huà)的規(guī)范和談話(huà)的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車(chē),乘船,乘飛機(jī);聚會(huì)禮儀包括拜會(huì),會(huì)議,舞會(huì)的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過(guò)學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠(chéng)尊重的原則,在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿(mǎn)信心,才能如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。
自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們可以簡(jiǎn)單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人,以開(kāi)放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對(duì)待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí),也不需要多么客意追求,只要平時(shí)稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂(lè)帶給別人;二、聆聽(tīng),做一個(gè)善解人意的人;三、嚴(yán)以待己,寬以待人;四、多做實(shí)事少說(shuō)閑話(huà);五、守信,履行你的承諾;六、做一個(gè)獨(dú)立的人;七、學(xué)習(xí),一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話(huà)禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對(duì)于餐桌禮儀,中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
此外,作為了新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國(guó)古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十一
西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話(huà),必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對(duì)。剛開(kāi)始時(shí),我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開(kāi)在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話(huà),閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人,使用普通話(huà)是為人讓客人覺(jué)得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì),我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì),可是,部長(zhǎng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對(duì)著他大吼,我又沒(méi)準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。
在聽(tīng)到這句話(huà)后,部長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)話(huà),只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開(kāi)口對(duì)我說(shuō),美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通,不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰(shuí)對(duì)的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng),部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬,部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來(lái)的錢(qián),心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中成長(zhǎng),鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課,將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十二
我們生活在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來(lái)越被重視。作為一個(gè)社會(huì)人,我也深刻體會(huì)到了禮儀在日常生活中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會(huì)人情感和信任的方式。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道。
言談舉止是與人交往時(shí)最直接露臉的方式,可以說(shuō),它是個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會(huì)了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對(duì)長(zhǎng)輩和陌生人時(shí)更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對(duì)待他人的禮貌和真誠(chéng)會(huì)得到更多的認(rèn)同和尊重,同時(shí)也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了注意自己的語(yǔ)言和態(tài)度,避免說(shuō)一些冒犯他人的話(huà)語(yǔ),尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。通過(guò)這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
第三段:儀容儀表的外在展示。
儀容儀表作為人們對(duì)外的第一印象,對(duì)個(gè)人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場(chǎng)重要的活動(dòng),于是我開(kāi)始為這個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡(jiǎn)約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動(dòng)時(shí),我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了儀容儀表如何影響他人對(duì)我的印象。一個(gè)整潔、得體的形象會(huì)給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第四段:社交禮儀的運(yùn)用。
在社交場(chǎng)合,懂得社交禮儀的運(yùn)用,可以使我們?cè)谌穗H關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時(shí),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通,注意傾聽(tīng)對(duì)方,尊重對(duì)方的意見(jiàn)。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會(huì)了在社交場(chǎng)合中注意用語(yǔ)和表情的適度,避免言談舉止上的過(guò)度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時(shí),我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望。
通過(guò)對(duì)自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時(shí),在與人交往中,我也會(huì)更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個(gè)和諧、友好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀在社會(huì)交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用,都是修煉我個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己的反思與展望,我更加堅(jiān)定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十三
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來(lái),我校扎實(shí)開(kāi)展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開(kāi)始,從禮節(jié)規(guī)范入手,從實(shí)際出發(fā),從我做起,從現(xiàn)在做起,切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀”,來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我班德育教育工作水平。
一、開(kāi)展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動(dòng)。
我班在開(kāi)學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊(cè)”為教育讀本,扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)教育活動(dòng),從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語(yǔ)、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手,通過(guò)規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練,養(yǎng)成文明的舉止。通過(guò)班會(huì)課和晨會(huì),讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能,從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮,形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
二、開(kāi)展文明禮儀教育、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。
(一)學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識(shí)。
利用升旗儀式,黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的,自覺(jué)地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開(kāi)學(xué)初的新學(xué)年開(kāi)學(xué)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、母親節(jié),六一集會(huì)禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
(二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn),引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初,教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”,我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)范自己的言行,給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
學(xué)生利用班會(huì)學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會(huì)等方面的禮儀教育。
(三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng),提升學(xué)生文明素養(yǎng)。
以“文明禮儀伴我行”為主題,以開(kāi)展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以“唱響國(guó)歌、遵守規(guī)則”為突破口,著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)作為禮儀教育的重要內(nèi)容來(lái)抓,從小處入手,從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)校園禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
1、以“唱響國(guó)歌”活動(dòng)為抓手,規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國(guó)歌。并在國(guó)旗下講話(huà)中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容,培養(yǎng)同學(xué)們熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義的情感,使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng),樹(shù)立自身的文明形象。另外,在開(kāi)學(xué)典禮之時(shí),上好愛(ài)國(guó)主義教育第一課,弘揚(yáng)和培育民族精神,要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難,為祖國(guó)的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來(lái),自覺(jué)地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
2、“歡慶六·一”活動(dòng)中的禮儀教育。
5月28日下午,我校舉行了慶祝六·一活動(dòng)。同學(xué)們以隊(duì)列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛(ài)的表演引來(lái)一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠(chéng)的流露感染了在場(chǎng)的每一位師生和家長(zhǎng)。全程貫穿著師生的愛(ài):教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)、疼愛(ài);學(xué)生對(duì)教師的敬愛(ài)、喜愛(ài)師生們?cè)诨顒?dòng)中感受到節(jié)日的快樂(lè),在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情,這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺(tái),同時(shí)也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
3、致家長(zhǎng)一封信——禮貌待客。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十四
第一段:引言(簡(jiǎn)介禮儀的重要性和個(gè)人的初衷)。
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響。
從小到大,學(xué)校對(duì)我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時(shí)代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語(yǔ)等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會(huì)了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時(shí)更有自信和親和力。
第三段:社交場(chǎng)合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)。
社交場(chǎng)合是一個(gè)檢驗(yàn)禮儀的重要場(chǎng)所。在參加各種宴會(huì)、慶典和聚會(huì)活動(dòng)時(shí),我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話(huà)語(yǔ)禮貌、學(xué)會(huì)微笑與他人交流、講求時(shí)間觀念等,這些小舉動(dòng)都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽(tīng)的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場(chǎng)合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流。
禮儀的實(shí)踐不僅涉及到國(guó)內(nèi)的社交場(chǎng)合,對(duì)于跨文化交流也具有重要意義。在與外國(guó)友人的交往中,我深刻體會(huì)到了不同文化的差異與特點(diǎn)。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國(guó)家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國(guó)友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
我堅(jiān)信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級(jí)干部時(shí),我積極組織和參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),力求將禮儀精神融入各個(gè)方面。同時(shí),我也鼓勵(lì)身邊的同學(xué)們積極參與、營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實(shí)踐才能不斷提升自己。作為一個(gè)現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場(chǎng)合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十五
我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),她五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識(shí),遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境,構(gòu)建安全、文明、和諧校園,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè),也為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng),提高他們的綜合素質(zhì),教育他們?cè)诩易鰝€(gè)好孩子,在校做個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)上做個(gè)有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計(jì)劃中,在班中經(jīng)常開(kāi)展“文明禮儀”系列教育活動(dòng),且取得了一定的收效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”,讓“規(guī)范”深入人心。
為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開(kāi)學(xué)第一天就有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育,在教育活動(dòng)中,我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容,具體做法是:(1)要求學(xué)生隨時(shí)搜索身邊的不文明行為,然后通過(guò)主題班會(huì)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性,并說(shuō)說(shuō)應(yīng)該怎么做才好;(2)隨時(shí)查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象,不主動(dòng)問(wèn)好的現(xiàn)象,踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象,升國(guó)旗時(shí)講話(huà)等一系列壞人壞事,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)做好記錄,然后在班會(huì)和晨會(huì)中重點(diǎn)批評(píng)教育。
二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范。
3、餐飲禮儀:就餐時(shí)不發(fā)出響聲,剩菜剩飯不到處亂倒,餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀:安靜讀書(shū),不影響他人;5、文體娛樂(lè)禮儀:積極主動(dòng)的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動(dòng);6、乘車(chē)禮儀:排隊(duì)上下車(chē),在車(chē)上不大聲喧嘩,給老弱病殘的人讓座等。
10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如:顯著乏力,咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如:經(jīng)常通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場(chǎng)所;合理飲食起居,保證充足的營(yíng)養(yǎng)和睡眠;根據(jù)天氣的變化加減衣服,注意保暖,不要受涼;多參加體育活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì);勤洗手,注意個(gè)人衛(wèi)生;必要時(shí)還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。利用手抄小報(bào)、板報(bào)、繪畫(huà)等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,每天進(jìn)行檢查,教室做好記錄,每周評(píng)出學(xué)生中的文明之星。
三、開(kāi)展活動(dòng),促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為此,我班舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng),制定“文明禮儀活動(dòng)方案”,組織學(xué)生學(xué)習(xí)“文明禮儀知識(shí)”,并組織學(xué)生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生,各個(gè)死角,清洗了教室門(mén)窗,宣傳欄等,進(jìn)行徹底的打掃和清除。針對(duì)街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭,亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行留心觀察,組織學(xué)生開(kāi)展了“做文明一小人”的演講比賽,“環(huán)保節(jié)能”的手抄報(bào)比賽、征文比賽和演講比賽,“文明禮儀伴我行”的黑板報(bào)評(píng)比,這一系列的文明禮儀活動(dòng),使學(xué)生提高了文明意識(shí),培養(yǎng)了勞動(dòng)能力和動(dòng)手實(shí)踐能力,形成良好的文明行為習(xí)慣,更重要的是使學(xué)生的文明素質(zhì)得以提升。
四、從常規(guī)訓(xùn)練入手,使文明具體化。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的“規(guī)范”學(xué)習(xí)后,要讓學(xué)生真正掌握“規(guī)范”的內(nèi)容,運(yùn)用“規(guī)范”待人接物,我們還對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行了有重點(diǎn)的嚴(yán)格訓(xùn)練。
1、全校性集合排隊(duì),進(jìn)場(chǎng)秩序的訓(xùn)練。2、做操動(dòng)作規(guī)范,整齊劃一的訓(xùn)練。3、站、立、行的的重點(diǎn)訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時(shí)敬禮、問(wèn)好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、國(guó)歌、升旗儀式規(guī)范。
本學(xué)期通過(guò)開(kāi)展各種教育活動(dòng)后,使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這不是結(jié)束,而是開(kāi)始。我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十六
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課,我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話(huà)題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問(wèn)題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō):乘車(chē)禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺(jué)到受益匪淺,覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十七
從古至今,禮儀一直被譽(yù)為人類(lèi)文明的象征。作為人類(lèi)社會(huì)的一員,自然離不開(kāi)禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)禮儀的理解和心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和需要,尊重他人的權(quán)益。對(duì)于他人的生日、節(jié)日等重要場(chǎng)合,我們可以通過(guò)送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛(ài)和祝福。同時(shí),在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話(huà)、不打斷別人的話(huà)語(yǔ)。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會(huì)更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說(shuō):“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個(gè)人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識(shí)。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個(gè)民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時(shí),禮儀也是一種社會(huì)文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會(huì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時(shí),我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場(chǎng)合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護(hù)社會(huì)的秩序和穩(wěn)定。
通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類(lèi)文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅(jiān)守禮儀之道,通過(guò)自己的行動(dòng)和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對(duì)禮儀的重視和認(rèn)同,社會(huì)才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會(huì)更加圓滿(mǎn)和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)!
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十八
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點(diǎn)體會(huì)和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開(kāi)始,我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開(kāi)始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì),逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門(mén)口有一面大大的國(guó)旗牌子,這個(gè)我們學(xué)校一個(gè)標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候都要面向國(guó)旗行禮。開(kāi)學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國(guó)旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場(chǎng)上,練習(xí)面向國(guó)旗儀式,我首先站好,面向國(guó)旗做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國(guó)旗,都和我一樣面向國(guó)旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個(gè)個(gè)練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個(gè)文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺(tái)上,我在講臺(tái)下面扮演學(xué)生,我行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說(shuō):“老師好!”臺(tái)上的小老師就說(shuō):“同學(xué)好?!贝藭r(shí)教室沸騰了,有的要出來(lái)當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對(duì)每一組都進(jìn)行評(píng)價(jià),哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒(méi)有站直,手來(lái)回動(dòng),聲音小,我就走到他身邊鼓勵(lì)他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過(guò)關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個(gè)同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個(gè)良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢(shì),我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢(shì)站在學(xué)生前面示范站姿,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請(qǐng)坐”,達(dá)到整齊劃一、動(dòng)作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來(lái),再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿(mǎn)意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫(huà)了兩棵小樹(shù)苗,一棵是直的,一棵是彎的,對(duì)學(xué)生說(shuō):“小樹(shù)苗是直的,長(zhǎng)大也是直的;小樹(shù)苗是彎的,長(zhǎng)大也是彎的。你們好比一棵小樹(shù)苗,現(xiàn)在是直的,將來(lái)也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來(lái)也不直。我又畫(huà)了挺拔茂盛的大樹(shù)和一棵彎曲的小老樹(shù),我讓學(xué)生比較,哪棵大樹(shù)漂亮?學(xué)生異口同聲的說(shuō):“直直的大樹(shù)漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個(gè)個(gè)昂首挺胸,眼望前方,真是可愛(ài)極了!我目光巡視每一個(gè)同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個(gè)學(xué)生的后背說(shuō)“不錯(cuò)”,看著那個(gè)同學(xué)我不停的點(diǎn)頭“好”,最后我說(shuō):“同學(xué)們,你們都是直直的小樹(shù)苗,老師希望你們永保直立,最后長(zhǎng)成參天大樹(shù),有沒(méi)有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。
榜樣的力量是無(wú)窮的。教育學(xué)生見(jiàn)到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問(wèn)好我始終堅(jiān)持行45度鞠躬禮向?qū)W生問(wèn)好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問(wèn)好,同時(shí)我也會(huì)停下腳步向他們鞠躬問(wèn)好。如果我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉,說(shuō):“對(duì)不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說(shuō):“謝謝!”每天下課我都對(duì)同學(xué)們說(shuō):“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會(huì)大聲的說(shuō)“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛(ài)表?yè)P(yáng),具有向上心理這一心理特點(diǎn),在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí),堅(jiān)持正面教育,注意樹(shù)立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂(lè)意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力,把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級(jí)分成四個(gè)人一隊(duì)阻,給每個(gè)小隊(duì)分別命名為明星隊(duì)、火星隊(duì)、火箭隊(duì)和神舟5號(hào)隊(duì)等,每個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫(xiě)在黑板的右上角,然后再把畫(huà)有表格,上面寫(xiě)著每個(gè)小隊(duì)的紙貼在門(mén)后,從文明禮儀方面對(duì)四個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分,小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次,評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭(zhēng)取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長(zhǎng)具體檢查,每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示。現(xiàn)在使用文明禮貌用語(yǔ)的人多了。見(jiàn)到老師或客人不主動(dòng)問(wèn)好的人少了。集體的榮譽(yù),集體輿論,集體評(píng)議活動(dòng),教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過(guò)教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí),我都提醒他們見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好;如果老師從你身邊走過(guò),就很自然的向老師問(wèn)好?,F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見(jiàn)到老師都能主動(dòng)問(wèn)好,提高了講文明、懂禮貌的自覺(jué)性和主動(dòng)性。班級(jí)黑板報(bào)上有一塊是專(zhuān)門(mén)用小花拼成的3朵大紅花,每個(gè)小花上寫(xiě)上禮儀標(biāo)兵的名字。開(kāi)學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來(lái)不愛(ài)講話(huà)的同學(xué),每天放學(xué)在大門(mén)口都主動(dòng)向我道別:“趙老師再見(jiàn)!” 禮儀標(biāo)兵也越來(lái)越多了。我堅(jiān)持正面教育,注意樹(shù)立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我也跟蹤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時(shí)的肯定,黑板報(bào)的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開(kāi)展文明禮儀教育以來(lái),學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說(shuō)就迅速站好隊(duì),這樣任課老師很快就過(guò)來(lái)接他們,同學(xué)們齊聲問(wèn)好,這時(shí)候任課老師都會(huì)表?yè)P(yáng)他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個(gè)時(shí)候我看到每個(gè)孩子的臉上都洋溢著開(kāi)心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會(huì)養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過(guò)禮儀教育,對(duì)學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹(shù)立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過(guò)禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十九
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過(guò)樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見(jiàn)義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽(tīng)從老師的教誨,說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà),穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí),要想成為一名“講文明,樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言,平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)I舷?,攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
禮儀員心得體會(huì)和感想篇二十
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
禮儀是一種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,它不僅反映了社會(huì)的文化背景,也承載著人們對(duì)相互尊重和關(guān)愛(ài)的期待。多年來(lái),我一直在學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,這使我對(duì)它的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì),我意識(shí)到禮儀對(duì)于個(gè)人成功和社交交往至關(guān)重要。
第二段:禮儀的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹(shù)立良好的形象。無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是社交場(chǎng)合,一個(gè)具備良好禮儀的個(gè)人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機(jī)會(huì)。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過(guò)尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強(qiáng)合作效果和減少?zèng)_突。最后,禮儀還能夠提升個(gè)人的自信心和滿(mǎn)足感。當(dāng)我們能夠熟練運(yùn)用禮儀,正確處理各種社交場(chǎng)合時(shí),我們會(huì)感到更加自信和愉悅。
第三段:個(gè)人體會(huì)(字?jǐn)?shù):300)。
在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)問(wèn)候和微笑。這些簡(jiǎn)單的舉動(dòng),并不需要花費(fèi)太多力氣,但卻能給對(duì)方一種友善和親近的感覺(jué)。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時(shí),避免過(guò)分直接、刺痛對(duì)方的語(yǔ)言和表達(dá)方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個(gè)人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識(shí)也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對(duì)主人的尊重。
第四段:改變與成長(zhǎng)(字?jǐn)?shù):250)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的變化和成長(zhǎng)。從過(guò)去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細(xì)心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,我感到更加自信和滿(mǎn)足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
第五段:結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),禮儀是我們?cè)谌粘I钪胁豢珊鲆暤囊徊糠?,它?duì)我們的個(gè)人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我們能夠樹(shù)立良好的形象、維護(hù)良好的人際關(guān)系,并提升個(gè)人的自信心和滿(mǎn)足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚(yáng)社會(huì)禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到我們的日?;顒?dòng)中。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進(jìn)一步提升我們的社交能力和人格魅力。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇一
教師學(xué)習(xí)文明禮儀才能教學(xué)生怎么做。文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。下面是本站帶來(lái)的教師學(xué)習(xí)文明禮儀
心得體會(huì)
,僅供大家參考。
近日,學(xué)校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專(zhuān)題片,針對(duì)當(dāng)前的教育改革發(fā)展形勢(shì),對(duì)于廣大教師來(lái)說(shuō)具有不尋常的意義,看了之后,頗有感觸。
對(duì)廣大教師學(xué)生來(lái)說(shuō),加強(qiáng)文明禮儀教育和培訓(xùn),是素質(zhì)教育的迫切需要。實(shí)施素質(zhì)教育已經(jīng)多年了,但對(duì)于廣大師生來(lái)說(shuō),受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響,師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒(méi)有得到足夠的重視,存有許多不足。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,加強(qiáng)師生文明禮儀教育,既是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng),也是當(dāng)前加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提升公民文明素質(zhì)的迫切需要。
文明禮儀程度能反映出教育的整體質(zhì)量。沒(méi)有良好的家教,就不能培育出優(yōu)良的品格,沒(méi)有文明向上的社會(huì)風(fēng)氣和健康的育人環(huán)境,就很難培養(yǎng)出合格的符合未來(lái)需要的有用人才,沒(méi)有教師的言傳身教,學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓(xùn)練。身教重于言教,教師的示范作用對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的,良好的習(xí)慣影響學(xué)生的性格,而性格又往往影響著人一生的命運(yùn),教師在他的職業(yè)生涯中,將會(huì)對(duì)許多孩子的一生產(chǎn)生無(wú)數(shù)的影響。
針對(duì)教師的文明禮儀培訓(xùn),是提升教師師德素養(yǎng)的需要。今天的教師不再是簡(jiǎn)單的教書(shū)匠,行傳道、授業(yè)、解惑之職,教師被冠以人類(lèi)靈魂的工程師,其責(zé)任是重大的,其職業(yè)生涯中對(duì)學(xué)生的教育和影響是全方位的。讓學(xué)生的心里充滿(mǎn)陽(yáng)光,自己的心里就要有陽(yáng)光,讓學(xué)生做到的自己必須做到,教育不僅僅要成就一個(gè)個(gè)體,更要對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)我們的國(guó)家和民族負(fù)責(zé)。當(dāng)前,教師的師德素養(yǎng)問(wèn)題,已受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,加強(qiáng)教師的文明禮儀培訓(xùn),提升教師師德素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn),是時(shí)代賦予教師的高要求。社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,對(duì)教師的形象和素養(yǎng)提出了很高的要求。新時(shí)期新形勢(shì),要求每一位教育工作者,要自覺(jué)提高自身的文化素質(zhì)和師德素養(yǎng),塑造良好的師表形象,以適應(yīng)時(shí)代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律,禮待學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,做學(xué)生喜歡的老師,做為人民服務(wù)的教師,做讓人民滿(mǎn)意的教師。
一位全國(guó)特級(jí)教師貝新茝的報(bào)告讓我記憶猶新,她曾經(jīng)是化學(xué)老師,后來(lái)卻成了一名禮儀老師,而且是全國(guó)第一位禮儀特級(jí)教師。
那一次化學(xué)課,貝老師去上課時(shí),看見(jiàn)了令她吃驚的一幕,一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,并把分發(fā)的試卷撕碎,扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉,否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課,哪怕校長(zhǎng)來(lái)做思想工作,結(jié)果那名男生最終都沒(méi)有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā),她認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性,她認(rèn)為做人比成績(jī)更重要,于是她自費(fèi)去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程,和校長(zhǎng)請(qǐng)求后開(kāi)始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報(bào)告會(huì)上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹:一、教師禮儀。她先問(wèn)了在場(chǎng)的老師們開(kāi)會(huì)時(shí),是否把手機(jī)打到了震動(dòng)?培訓(xùn)時(shí)的心情,是自愿的嗎?如果不是發(fā)自?xún)?nèi)心的自愿,那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了,反正都是要學(xué),是心懷抱怨學(xué),還是心甘情愿學(xué),是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂(lè)趣。我想這是一種態(tài)度,態(tài)度決定了認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)決定了行動(dòng),行動(dòng)決定了結(jié)果。
貝老師介紹了很多待人接物的禮儀:
1、我們沏茶時(shí),茶葉怎么取?很多時(shí)候不注意,我們就把茶葉用手抓一下,有時(shí)手也不洗,就放進(jìn)去。那沏茶要沏多少?待客時(shí)我們很熱情,熱情洋溢,水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了,要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時(shí)問(wèn)學(xué)生:你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個(gè)學(xué)生回答說(shuō):嘗一嘗。這位老師沒(méi)有回應(yīng),忽略過(guò)去,就說(shuō)同學(xué)請(qǐng)回。那這個(gè)老師給全班同學(xué)的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過(guò)貝老師這樣生動(dòng)的講解,我才知道沏茶倒水有學(xué)問(wèn),以前真的不太懂,也不注意,現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓,茶要倒七八分滿(mǎn),端茶要端下半部分,雙手送上,茶涼了不能?chē)L一嘗,可以摸一摸試一試。
2、遞物接物禮儀:遞物接物要雙手,貝老師在上課進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn),把一把刀放在桌子上,讓學(xué)生遞給她,那個(gè)女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過(guò)來(lái),但是刀尖是對(duì)著老師就遞過(guò)來(lái),這雖然是些小細(xì)節(jié),但能看出一個(gè)人的文明禮儀,貝老師通過(guò)這樣模仿演示對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時(shí),尖端要轉(zhuǎn)向自己。禮儀就在我們身邊,在小事中,在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會(huì)課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí),并給他們正確的指引,學(xué)生一定會(huì)很喜歡這樣的課。
貝老師還講了學(xué)生上課禮儀,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),要有正確的坐姿。上課時(shí),老師一個(gè)勁地要求做好,認(rèn)真聽(tīng),可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意,心不在焉上課時(shí),不妨停下來(lái),讓學(xué)生眼睛看著你,然后把腰挺直,離開(kāi)桌子,兩腳著地放好,這樣再繼續(xù)講課,假若一會(huì)學(xué)生的眼睛又不看你了,那就是又三心二意了,那就再停下來(lái),時(shí)間久了,慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高,就學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事,比如接見(jiàn)外賓刮胡子的事,為參觀長(zhǎng)城的外賓清理馬路的積雪,招待外賓的包子,周要先調(diào)查一下有沒(méi)有對(duì)海鮮過(guò)敏的,從這些細(xì)節(jié)中,從周的身上,我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗。?!痹凇抖Y記.冠義》中這樣寫(xiě)道:“凡人之所以為人者,禮義也。禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。容體正,顏色齊,辭令順,而后禮義備?!贝蠹曳潘梢幌拢黄鹱x一下。
這段話(huà)告訴我們?nèi)酥猿蔀槿耍且驗(yàn)橛卸Y義,禮儀是從正容貌,修整服飾開(kāi)始的,貝老師又講了體態(tài)禮儀,體態(tài)是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng),此時(shí)無(wú)聲勝有聲,學(xué)生在教室里大部分時(shí)間是坐著,出去大部分要走著、站著,要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要,要站如松,坐如鐘,行如風(fēng)。
貝老師還講了對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安靜教育,小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個(gè)動(dòng)作,請(qǐng)不要大聲喧嘩,是什么動(dòng)作?噓!她還講了一個(gè)案例,去桂林開(kāi)會(huì)時(shí),在機(jī)場(chǎng)先是來(lái)了一群外國(guó)的三四年級(jí)的小學(xué)生,他們很活躍,蹦啊跳啊,特別開(kāi)心,但是他們說(shuō)話(huà)時(shí)卻是悄悄湊到耳邊,有一個(gè)大聲說(shuō)話(huà)的,另一個(gè)人就:噓!他們帶來(lái)的是特別活躍的氣氛,但是沒(méi)有特別大的噪聲。后來(lái)又來(lái)了一個(gè)中國(guó)藝術(shù)團(tuán),都是成人,他們來(lái)了就大聲喊,大聲叫,一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育,成人后在公共場(chǎng)合應(yīng)該不會(huì)這樣大聲喧嘩。
貝老師的報(bào)告讓人聽(tīng)得很輕松,更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師,要從細(xì)節(jié)做起,今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓?zhuān)瑫?huì)感恩”的習(xí)慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來(lái)都在開(kāi)展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過(guò)了活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、什么是文明禮儀?
首先,讓我們來(lái)了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類(lèi)為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以?xún)?nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國(guó)家),更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
二、不文明行為也是國(guó)恥。
在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。我們來(lái)看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來(lái)看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。
三、文明禮儀從我做起,從點(diǎn)滴做起。
1、社交禮儀無(wú)處不在。
人們?cè)谌粘I钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。 所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話(huà),做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇二
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人在工作場(chǎng)所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擁有良好的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)成為了成功職場(chǎng)人士的必備條件。那么,在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了一些自己的心得體會(huì)和感悟。
首先,要注重外在形象的塑造。職場(chǎng)禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個(gè)人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個(gè)人的自信和專(zhuān)業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對(duì)于女性來(lái)說(shuō),化妝要適度,造型要得當(dāng),不要過(guò)分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹(shù)立起自己的職業(yè)形象,為個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,學(xué)會(huì)與人溝通和交往。職場(chǎng)禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中,要以平等和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要注意語(yǔ)言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭(zhēng)論和沖突。此外,要注意個(gè)人的言行舉止,尊重他人的個(gè)人空間和私人權(quán)益,不要侵犯他人的隱私。通過(guò)良好的溝通和交往,不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神,還能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打開(kāi)更多的機(jī)會(huì)和可能性。
第三,注重職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動(dòng)作和小舉止上。例如,要注意到達(dá)和離開(kāi)辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源;會(huì)議時(shí)要遵守會(huì)議議程和紀(jì)律,避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個(gè)人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識(shí),不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現(xiàn)職場(chǎng)人才的綜合素質(zhì)。在職場(chǎng)中,培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識(shí)是非常重要的,它能夠反映出個(gè)人對(duì)工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
第四,保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個(gè)職場(chǎng)成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個(gè)人在職場(chǎng)中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個(gè)人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則,保持誠(chéng)實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個(gè)人的道德修養(yǎng),包括誠(chéng)實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個(gè)有道德品質(zhì)的職場(chǎng)人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可,還可以推動(dòng)整個(gè)職場(chǎng)的秩序和發(fā)展。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場(chǎng)禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。人們不應(yīng)該只滿(mǎn)足于學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的禮儀規(guī)范和知識(shí),而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)。可以通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場(chǎng)書(shū)籍和文章、向他人請(qǐng)教等方式,積累更多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。
總之,在職場(chǎng)中,良好的職場(chǎng)禮儀是一個(gè)人成功的基石。通過(guò)注重外在形象、學(xué)會(huì)溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力,每個(gè)人都能夠不斷提升自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢(mèng)想。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇三
人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來(lái)的禮儀。
范文,僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開(kāi)展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開(kāi)展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃妥プ×私】?、快?lè)、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對(duì)性的教育,孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
我們家長(zhǎng)和老師的共同努力下,孩子已開(kāi)始懂得一些禮儀,晨間來(lái)園主動(dòng)地向老師問(wèn)早、問(wèn)好,與家長(zhǎng)說(shuō)再見(jiàn);好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個(gè)良好的開(kāi)端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過(guò)程。
有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情耐心地回答問(wèn)題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅健康的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR> 一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
禮儀員心得體會(huì)和感想篇四
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話(huà),可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇五
禮儀是社會(huì)交往中非常重要的一環(huán),它代表了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性。通過(guò)與人交往和觀察他人的行為,我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中,我將通過(guò)描述我與他人交往時(shí)的一些體會(huì)和感悟,來(lái)探討禮儀對(duì)于人際關(guān)系的作用。
第二段:外在形象的重要性
第一印象往往決定了我們對(duì)一個(gè)人的看法,而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開(kāi)始,如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)研究生同學(xué),他始終保持著整潔的外貌,舉止得體,總是帶著微笑。很多人都對(duì)他有好感,愿意與他交流合作,這對(duì)于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此,我深深認(rèn)識(shí)到外在形象的塑造對(duì)于人際關(guān)系的重要性。
第三段:言行舉止的謙和與友善
言行舉止直接體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),謙和與友善更是其中非常重要的兩個(gè)方面。在與人交往時(shí),我常常盡量做到微笑待人、友善交流,并尊重他人的意見(jiàn)和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次,我與他人參加一個(gè)社交活動(dòng),我注意到一個(gè)朋友對(duì)待每個(gè)人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個(gè)人都感到受到了重視,大家對(duì)他也都非常喜歡。這讓我深刻意識(shí)到,用友善的言行去對(duì)待他人,不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能獲得他人的真誠(chéng)和尊重。
第四段:修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省
禮儀的修養(yǎng)是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的,它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時(shí)間,進(jìn)行自我反省,并對(duì)自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時(shí),有時(shí)會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視了對(duì)他人的尊重。通過(guò)反省后,我逐漸改變了自己的行為方式,更加注重聆聽(tīng)他人的觀點(diǎn),并尊重他人的意見(jiàn)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對(duì)自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn),與他人交往時(shí)要多一份耐心和尊重。
第五段:得失心態(tài)與溝通技巧
在與他人交往中,得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會(huì)看淡得失,不要太過(guò)計(jì)較個(gè)人利益。只有真誠(chéng)的去交流,才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門(mén)藝術(shù),它需要我們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和表達(dá)方式,使得對(duì)方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)老師,他總是能夠耐心地傾聽(tīng)他人的問(wèn)題,并給予恰當(dāng)?shù)慕獯穑@讓學(xué)生們對(duì)他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
結(jié)尾:
通過(guò)與他人的交往和社會(huì)觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),增強(qiáng)自己的謙和與友善,并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì),才能更好地與他人交流合作,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇六
這個(gè)體會(huì)不是規(guī)定和要求的作業(yè),而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識(shí)。
公司的工會(huì)干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀,是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼,也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽(tīng)到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。
這節(jié)課整堂的效果是可以想像的,說(shuō)是鴉雀無(wú)聲不為過(guò)。我想大家是真得聽(tīng)進(jìn)去了。
只是遺憾,只有半天。
這節(jié)課,讓我覺(jué)得我們?cè)谠鰪?qiáng)業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中,應(yīng)該多一些禮儀知識(shí)培訓(xùn),這不僅是一個(gè)人的素養(yǎng)問(wèn)題,也可以說(shuō)是民族的素質(zhì)問(wèn)題。過(guò)去,我們太多的關(guān)注于知識(shí),關(guān)注于智商,現(xiàn)在看來(lái),情商對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)或是生存更重要。我們總是依照個(gè)人的喜好去面對(duì)社會(huì)、面對(duì)群體,沒(méi)有過(guò)深地思考應(yīng)該如何主動(dòng)地適應(yīng)身邊的環(huán)境,讓自己快樂(lè)地生活、工作。我們總是會(huì)不由自主地報(bào)怨,總是會(huì)被動(dòng)地保護(hù)自己,卻從沒(méi)有好好地聽(tīng)一下老話(huà)中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。
為了更多地再多一些了解禮儀,我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹,看了一部分內(nèi)容,她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理,無(wú)論是家長(zhǎng)里短的通俗,還是中華文化的傳統(tǒng),都讓我不由自主地再一次對(duì)自己的言行進(jìn)行了過(guò)濾。說(shuō)實(shí)話(huà),我還算是一個(gè)愿意也會(huì)主動(dòng)反思自己的人,也會(huì)從失敗中客觀地總結(jié)自己的過(guò)失,讓自己能夠進(jìn)步,也正是這種不斷的自我解剖,才會(huì)不致于迷失。但卻從沒(méi)有這樣積極地、陽(yáng)光地去迎接社會(huì)所賜的種種。盡管我一直把“快樂(lè)的工作”當(dāng)成一種激勵(lì),快樂(lè)地工作著,但還會(huì)有報(bào)怨或是情緒化,還是會(huì)有動(dòng)搖。特別是“與人溝通”就是軟肋,它就像是一把心鎖,總是禁錮著自己,讓自己好累。
溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町悾艜?huì)分隔我們的距離,才會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無(wú)奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個(gè)來(lái)自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話(huà)講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會(huì)做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇七
職場(chǎng)禮儀作為現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)方面,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。站在職場(chǎng)的角度,我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性,下面我將分享我的一些體會(huì)和感悟。
第二段:意識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性。
剛剛步入職場(chǎng)的時(shí)候,我對(duì)于職場(chǎng)禮儀并沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。但是,在工作中的一些小細(xì)節(jié)和互動(dòng)過(guò)程中,我意識(shí)到了職場(chǎng)禮儀的重要性。比如,與同事相處時(shí),禮貌和尊重是產(chǎn)生良好印象的基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼、微笑和熱情都能讓人感到舒適和友善。而不當(dāng)?shù)难孕信e止則可能給人留下不良印象,影響自己的職場(chǎng)形象和發(fā)展。因此,我開(kāi)始注重自己的外表儀態(tài)和待人處事的方式,并積極參與相關(guān)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程,以提高自己的職場(chǎng)禮儀水平。
第三段:提升職場(chǎng)禮儀水平的努力。
意識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性后,我不斷地嘗試著提升自己的職場(chǎng)禮儀水平。首先,在著裝方面,我選擇適合崗位和公司文化的穿著,盡量保持整潔、得體的形象。其次,在溝通和表達(dá)方面,我學(xué)習(xí)提高自己的口才和表達(dá)能力,注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和得體,避免過(guò)度使用縮寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。再次,在待人接物方面,我努力保持平和、友善和尊重的態(tài)度,盡量避免沖突和爭(zhēng)執(zhí),以求與同事和諧共事。通過(guò)這些努力,我逐漸感受到職場(chǎng)上的人際關(guān)系更加的融洽,同時(shí)也獲得了更多的工作機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
實(shí)踐和努力之后,我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀的價(jià)值和意義。首先,職場(chǎng)禮儀能夠提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和職業(yè)水平,給人一種井然有序、有條不紊的感覺(jué)。其次,職場(chǎng)禮儀對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率也非常重要,良好的禮儀能夠降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的摩擦和矛盾,增進(jìn)成員之間的信任和友情。最后,職場(chǎng)禮儀可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象,客戶(hù)和合作伙伴也更愿意與具備良好職場(chǎng)禮儀的公司和個(gè)人合作。
第五段:總結(jié)和展望。
回顧自己在職場(chǎng)中的體驗(yàn)和成長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性,它是我們?cè)诼殘?chǎng)中成功的一項(xiàng)重要能力。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的職場(chǎng)禮儀修養(yǎng),不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象,同時(shí)我也希望通過(guò)自己的努力和影響力,影響更多的人重視和培養(yǎng)職場(chǎng)禮儀,共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、友善、高效的職場(chǎng)環(huán)境。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇八
時(shí)值盛夏,我們?nèi)w教師不畏酷暑,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)淺談如下:。
首先,注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為,教師只要書(shū)教得好,講不講究禮儀無(wú)所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要注重禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟?lèi)靈魂工程師的教師,是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等,無(wú)不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表,塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說(shuō):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫誰(shuí)也不要看見(jiàn)他?!笨梢?jiàn)教師注重禮儀的重要性。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,才能樹(shù)立教師的威信,才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
其次,施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為,優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn),擁護(hù)改革開(kāi)放政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書(shū)育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德?tīng)顩r,工作責(zé)任心強(qiáng),有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí),不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷完善自身形象。
社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國(guó)家,不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題,自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里,知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,書(shū)教的好,對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國(guó)家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀,將會(huì)起到事半功倍的好效果。
再次,強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),具備文明禮儀,是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,美化自我,向外界展示自我的風(fēng)采,將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),掌握交際技巧,將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟,注意自我完善,自我發(fā)展,自我超越,提高自身的教學(xué)能力,規(guī)范自我形象,做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師,真正地做到為人師表。以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇九
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國(guó)古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),僅僅擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識(shí),它是我們走向成功的敲門(mén)磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時(shí)候就十分看好這門(mén)課程,我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會(huì)了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話(huà)禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中,班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。我感覺(jué)自己又多了一項(xiàng)社交技能,工作后我能從容地參加舞會(huì),接受舞伴的邀請(qǐng),更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席,在全家來(lái)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過(guò)西餐,但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會(huì),讓我們一起來(lái)看看吧!
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心。”所以只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理, 請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問(wèn)題??辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說(shuō)自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來(lái)如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說(shuō)到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說(shuō)過(guò)一句話(huà),饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!币粋€(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類(lèi)文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。 縱觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記著三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和—諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習(xí)了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門(mén)課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類(lèi)一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人??偠灾?,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長(zhǎng)助理以上的人員學(xué)習(xí)了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì)到了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),頗有豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶(hù)、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶(hù)的滿(mǎn)意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們沒(méi)一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過(guò)這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時(shí)也要從住戶(hù)、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶(hù)著想,靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶(hù)提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶(hù)處理好關(guān)系,為公司帶來(lái)效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng),當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重,通過(guò)本次培訓(xùn),從見(jiàn)面、握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中,感受到了見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)社交禮儀課的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的社交知識(shí)儲(chǔ)備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識(shí),卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時(shí)刻注意禮儀。通過(guò)上課老師的詳細(xì)講解和對(duì)課本的整理歸納與思考,結(jié)合自身大學(xué)生活的實(shí)際,從個(gè)人、社會(huì)等多方面著手,讓我對(duì)社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門(mén)課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話(huà)禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱(chēng)呼,介紹,握手,交換名片,打電話(huà);談話(huà)禮儀包括談話(huà)的規(guī)范和談話(huà)的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車(chē),乘船,乘飛機(jī);聚會(huì)禮儀包括拜會(huì),會(huì)議,舞會(huì)的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過(guò)學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠(chéng)尊重的原則,在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿(mǎn)信心,才能如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。
自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們可以簡(jiǎn)單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人,以開(kāi)放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對(duì)待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí),也不需要多么客意追求,只要平時(shí)稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂(lè)帶給別人;二、聆聽(tīng),做一個(gè)善解人意的人;三、嚴(yán)以待己,寬以待人;四、多做實(shí)事少說(shuō)閑話(huà);五、守信,履行你的承諾;六、做一個(gè)獨(dú)立的人;七、學(xué)習(xí),一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話(huà)禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對(duì)于餐桌禮儀,中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
此外,作為了新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國(guó)古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十一
西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話(huà),必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對(duì)。剛開(kāi)始時(shí),我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開(kāi)在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話(huà),閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人,使用普通話(huà)是為人讓客人覺(jué)得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì),我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì),可是,部長(zhǎng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對(duì)著他大吼,我又沒(méi)準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。
在聽(tīng)到這句話(huà)后,部長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)話(huà),只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開(kāi)口對(duì)我說(shuō),美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通,不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰(shuí)對(duì)的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng),部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬,部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來(lái)的錢(qián),心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中成長(zhǎng),鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課,將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十二
我們生活在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來(lái)越被重視。作為一個(gè)社會(huì)人,我也深刻體會(huì)到了禮儀在日常生活中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會(huì)人情感和信任的方式。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道。
言談舉止是與人交往時(shí)最直接露臉的方式,可以說(shuō),它是個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會(huì)了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對(duì)長(zhǎng)輩和陌生人時(shí)更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對(duì)待他人的禮貌和真誠(chéng)會(huì)得到更多的認(rèn)同和尊重,同時(shí)也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了注意自己的語(yǔ)言和態(tài)度,避免說(shuō)一些冒犯他人的話(huà)語(yǔ),尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。通過(guò)這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
第三段:儀容儀表的外在展示。
儀容儀表作為人們對(duì)外的第一印象,對(duì)個(gè)人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場(chǎng)重要的活動(dòng),于是我開(kāi)始為這個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡(jiǎn)約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動(dòng)時(shí),我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了儀容儀表如何影響他人對(duì)我的印象。一個(gè)整潔、得體的形象會(huì)給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第四段:社交禮儀的運(yùn)用。
在社交場(chǎng)合,懂得社交禮儀的運(yùn)用,可以使我們?cè)谌穗H關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時(shí),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通,注意傾聽(tīng)對(duì)方,尊重對(duì)方的意見(jiàn)。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會(huì)了在社交場(chǎng)合中注意用語(yǔ)和表情的適度,避免言談舉止上的過(guò)度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時(shí),我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望。
通過(guò)對(duì)自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時(shí),在與人交往中,我也會(huì)更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個(gè)和諧、友好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀在社會(huì)交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用,都是修煉我個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己的反思與展望,我更加堅(jiān)定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十三
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來(lái),我校扎實(shí)開(kāi)展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開(kāi)始,從禮節(jié)規(guī)范入手,從實(shí)際出發(fā),從我做起,從現(xiàn)在做起,切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀”,來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我班德育教育工作水平。
一、開(kāi)展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動(dòng)。
我班在開(kāi)學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊(cè)”為教育讀本,扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)教育活動(dòng),從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語(yǔ)、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手,通過(guò)規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練,養(yǎng)成文明的舉止。通過(guò)班會(huì)課和晨會(huì),讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能,從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮,形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
二、開(kāi)展文明禮儀教育、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。
(一)學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識(shí)。
利用升旗儀式,黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的,自覺(jué)地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開(kāi)學(xué)初的新學(xué)年開(kāi)學(xué)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、母親節(jié),六一集會(huì)禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
(二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn),引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初,教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”,我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)范自己的言行,給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
學(xué)生利用班會(huì)學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會(huì)等方面的禮儀教育。
(三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng),提升學(xué)生文明素養(yǎng)。
以“文明禮儀伴我行”為主題,以開(kāi)展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以“唱響國(guó)歌、遵守規(guī)則”為突破口,著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)作為禮儀教育的重要內(nèi)容來(lái)抓,從小處入手,從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)校園禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
1、以“唱響國(guó)歌”活動(dòng)為抓手,規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國(guó)歌。并在國(guó)旗下講話(huà)中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容,培養(yǎng)同學(xué)們熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義的情感,使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng),樹(shù)立自身的文明形象。另外,在開(kāi)學(xué)典禮之時(shí),上好愛(ài)國(guó)主義教育第一課,弘揚(yáng)和培育民族精神,要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難,為祖國(guó)的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來(lái),自覺(jué)地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
2、“歡慶六·一”活動(dòng)中的禮儀教育。
5月28日下午,我校舉行了慶祝六·一活動(dòng)。同學(xué)們以隊(duì)列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛(ài)的表演引來(lái)一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠(chéng)的流露感染了在場(chǎng)的每一位師生和家長(zhǎng)。全程貫穿著師生的愛(ài):教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)、疼愛(ài);學(xué)生對(duì)教師的敬愛(ài)、喜愛(ài)師生們?cè)诨顒?dòng)中感受到節(jié)日的快樂(lè),在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情,這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺(tái),同時(shí)也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
3、致家長(zhǎng)一封信——禮貌待客。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十四
第一段:引言(簡(jiǎn)介禮儀的重要性和個(gè)人的初衷)。
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響。
從小到大,學(xué)校對(duì)我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時(shí)代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語(yǔ)等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會(huì)了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時(shí)更有自信和親和力。
第三段:社交場(chǎng)合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)。
社交場(chǎng)合是一個(gè)檢驗(yàn)禮儀的重要場(chǎng)所。在參加各種宴會(huì)、慶典和聚會(huì)活動(dòng)時(shí),我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話(huà)語(yǔ)禮貌、學(xué)會(huì)微笑與他人交流、講求時(shí)間觀念等,這些小舉動(dòng)都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽(tīng)的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場(chǎng)合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流。
禮儀的實(shí)踐不僅涉及到國(guó)內(nèi)的社交場(chǎng)合,對(duì)于跨文化交流也具有重要意義。在與外國(guó)友人的交往中,我深刻體會(huì)到了不同文化的差異與特點(diǎn)。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國(guó)家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國(guó)友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
我堅(jiān)信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級(jí)干部時(shí),我積極組織和參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),力求將禮儀精神融入各個(gè)方面。同時(shí),我也鼓勵(lì)身邊的同學(xué)們積極參與、營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實(shí)踐才能不斷提升自己。作為一個(gè)現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場(chǎng)合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十五
我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),她五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識(shí),遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境,構(gòu)建安全、文明、和諧校園,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè),也為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng),提高他們的綜合素質(zhì),教育他們?cè)诩易鰝€(gè)好孩子,在校做個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)上做個(gè)有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計(jì)劃中,在班中經(jīng)常開(kāi)展“文明禮儀”系列教育活動(dòng),且取得了一定的收效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”,讓“規(guī)范”深入人心。
為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開(kāi)學(xué)第一天就有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育,在教育活動(dòng)中,我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容,具體做法是:(1)要求學(xué)生隨時(shí)搜索身邊的不文明行為,然后通過(guò)主題班會(huì)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性,并說(shuō)說(shuō)應(yīng)該怎么做才好;(2)隨時(shí)查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象,不主動(dòng)問(wèn)好的現(xiàn)象,踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象,升國(guó)旗時(shí)講話(huà)等一系列壞人壞事,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)做好記錄,然后在班會(huì)和晨會(huì)中重點(diǎn)批評(píng)教育。
二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范。
3、餐飲禮儀:就餐時(shí)不發(fā)出響聲,剩菜剩飯不到處亂倒,餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀:安靜讀書(shū),不影響他人;5、文體娛樂(lè)禮儀:積極主動(dòng)的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動(dòng);6、乘車(chē)禮儀:排隊(duì)上下車(chē),在車(chē)上不大聲喧嘩,給老弱病殘的人讓座等。
10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如:顯著乏力,咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如:經(jīng)常通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場(chǎng)所;合理飲食起居,保證充足的營(yíng)養(yǎng)和睡眠;根據(jù)天氣的變化加減衣服,注意保暖,不要受涼;多參加體育活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì);勤洗手,注意個(gè)人衛(wèi)生;必要時(shí)還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。利用手抄小報(bào)、板報(bào)、繪畫(huà)等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,每天進(jìn)行檢查,教室做好記錄,每周評(píng)出學(xué)生中的文明之星。
三、開(kāi)展活動(dòng),促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為此,我班舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng),制定“文明禮儀活動(dòng)方案”,組織學(xué)生學(xué)習(xí)“文明禮儀知識(shí)”,并組織學(xué)生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生,各個(gè)死角,清洗了教室門(mén)窗,宣傳欄等,進(jìn)行徹底的打掃和清除。針對(duì)街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭,亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行留心觀察,組織學(xué)生開(kāi)展了“做文明一小人”的演講比賽,“環(huán)保節(jié)能”的手抄報(bào)比賽、征文比賽和演講比賽,“文明禮儀伴我行”的黑板報(bào)評(píng)比,這一系列的文明禮儀活動(dòng),使學(xué)生提高了文明意識(shí),培養(yǎng)了勞動(dòng)能力和動(dòng)手實(shí)踐能力,形成良好的文明行為習(xí)慣,更重要的是使學(xué)生的文明素質(zhì)得以提升。
四、從常規(guī)訓(xùn)練入手,使文明具體化。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的“規(guī)范”學(xué)習(xí)后,要讓學(xué)生真正掌握“規(guī)范”的內(nèi)容,運(yùn)用“規(guī)范”待人接物,我們還對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行了有重點(diǎn)的嚴(yán)格訓(xùn)練。
1、全校性集合排隊(duì),進(jìn)場(chǎng)秩序的訓(xùn)練。2、做操動(dòng)作規(guī)范,整齊劃一的訓(xùn)練。3、站、立、行的的重點(diǎn)訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時(shí)敬禮、問(wèn)好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、國(guó)歌、升旗儀式規(guī)范。
本學(xué)期通過(guò)開(kāi)展各種教育活動(dòng)后,使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這不是結(jié)束,而是開(kāi)始。我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十六
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課,我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話(huà)題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問(wèn)題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō):乘車(chē)禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺(jué)到受益匪淺,覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十七
從古至今,禮儀一直被譽(yù)為人類(lèi)文明的象征。作為人類(lèi)社會(huì)的一員,自然離不開(kāi)禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)禮儀的理解和心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和需要,尊重他人的權(quán)益。對(duì)于他人的生日、節(jié)日等重要場(chǎng)合,我們可以通過(guò)送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛(ài)和祝福。同時(shí),在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話(huà)、不打斷別人的話(huà)語(yǔ)。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會(huì)更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說(shuō):“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個(gè)人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識(shí)。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個(gè)民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時(shí),禮儀也是一種社會(huì)文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會(huì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時(shí),我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場(chǎng)合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護(hù)社會(huì)的秩序和穩(wěn)定。
通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類(lèi)文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅(jiān)守禮儀之道,通過(guò)自己的行動(dòng)和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對(duì)禮儀的重視和認(rèn)同,社會(huì)才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會(huì)更加圓滿(mǎn)和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)!
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十八
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點(diǎn)體會(huì)和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開(kāi)始,我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開(kāi)始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì),逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門(mén)口有一面大大的國(guó)旗牌子,這個(gè)我們學(xué)校一個(gè)標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候都要面向國(guó)旗行禮。開(kāi)學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國(guó)旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場(chǎng)上,練習(xí)面向國(guó)旗儀式,我首先站好,面向國(guó)旗做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國(guó)旗,都和我一樣面向國(guó)旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個(gè)個(gè)練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個(gè)文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺(tái)上,我在講臺(tái)下面扮演學(xué)生,我行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說(shuō):“老師好!”臺(tái)上的小老師就說(shuō):“同學(xué)好?!贝藭r(shí)教室沸騰了,有的要出來(lái)當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對(duì)每一組都進(jìn)行評(píng)價(jià),哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒(méi)有站直,手來(lái)回動(dòng),聲音小,我就走到他身邊鼓勵(lì)他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過(guò)關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個(gè)同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個(gè)良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢(shì),我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢(shì)站在學(xué)生前面示范站姿,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請(qǐng)坐”,達(dá)到整齊劃一、動(dòng)作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來(lái),再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿(mǎn)意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫(huà)了兩棵小樹(shù)苗,一棵是直的,一棵是彎的,對(duì)學(xué)生說(shuō):“小樹(shù)苗是直的,長(zhǎng)大也是直的;小樹(shù)苗是彎的,長(zhǎng)大也是彎的。你們好比一棵小樹(shù)苗,現(xiàn)在是直的,將來(lái)也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來(lái)也不直。我又畫(huà)了挺拔茂盛的大樹(shù)和一棵彎曲的小老樹(shù),我讓學(xué)生比較,哪棵大樹(shù)漂亮?學(xué)生異口同聲的說(shuō):“直直的大樹(shù)漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個(gè)個(gè)昂首挺胸,眼望前方,真是可愛(ài)極了!我目光巡視每一個(gè)同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個(gè)學(xué)生的后背說(shuō)“不錯(cuò)”,看著那個(gè)同學(xué)我不停的點(diǎn)頭“好”,最后我說(shuō):“同學(xué)們,你們都是直直的小樹(shù)苗,老師希望你們永保直立,最后長(zhǎng)成參天大樹(shù),有沒(méi)有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。
榜樣的力量是無(wú)窮的。教育學(xué)生見(jiàn)到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問(wèn)好我始終堅(jiān)持行45度鞠躬禮向?qū)W生問(wèn)好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問(wèn)好,同時(shí)我也會(huì)停下腳步向他們鞠躬問(wèn)好。如果我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉,說(shuō):“對(duì)不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說(shuō):“謝謝!”每天下課我都對(duì)同學(xué)們說(shuō):“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會(huì)大聲的說(shuō)“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛(ài)表?yè)P(yáng),具有向上心理這一心理特點(diǎn),在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí),堅(jiān)持正面教育,注意樹(shù)立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂(lè)意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力,把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級(jí)分成四個(gè)人一隊(duì)阻,給每個(gè)小隊(duì)分別命名為明星隊(duì)、火星隊(duì)、火箭隊(duì)和神舟5號(hào)隊(duì)等,每個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫(xiě)在黑板的右上角,然后再把畫(huà)有表格,上面寫(xiě)著每個(gè)小隊(duì)的紙貼在門(mén)后,從文明禮儀方面對(duì)四個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分,小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次,評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭(zhēng)取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長(zhǎng)具體檢查,每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示。現(xiàn)在使用文明禮貌用語(yǔ)的人多了。見(jiàn)到老師或客人不主動(dòng)問(wèn)好的人少了。集體的榮譽(yù),集體輿論,集體評(píng)議活動(dòng),教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過(guò)教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí),我都提醒他們見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好;如果老師從你身邊走過(guò),就很自然的向老師問(wèn)好?,F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見(jiàn)到老師都能主動(dòng)問(wèn)好,提高了講文明、懂禮貌的自覺(jué)性和主動(dòng)性。班級(jí)黑板報(bào)上有一塊是專(zhuān)門(mén)用小花拼成的3朵大紅花,每個(gè)小花上寫(xiě)上禮儀標(biāo)兵的名字。開(kāi)學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來(lái)不愛(ài)講話(huà)的同學(xué),每天放學(xué)在大門(mén)口都主動(dòng)向我道別:“趙老師再見(jiàn)!” 禮儀標(biāo)兵也越來(lái)越多了。我堅(jiān)持正面教育,注意樹(shù)立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我也跟蹤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時(shí)的肯定,黑板報(bào)的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開(kāi)展文明禮儀教育以來(lái),學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說(shuō)就迅速站好隊(duì),這樣任課老師很快就過(guò)來(lái)接他們,同學(xué)們齊聲問(wèn)好,這時(shí)候任課老師都會(huì)表?yè)P(yáng)他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個(gè)時(shí)候我看到每個(gè)孩子的臉上都洋溢著開(kāi)心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會(huì)養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過(guò)禮儀教育,對(duì)學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹(shù)立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過(guò)禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
禮儀員心得體會(huì)和感想篇十九
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過(guò)樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見(jiàn)義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽(tīng)從老師的教誨,說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà),穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí),要想成為一名“講文明,樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言,平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)I舷?,攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
禮儀員心得體會(huì)和感想篇二十
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
禮儀是一種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,它不僅反映了社會(huì)的文化背景,也承載著人們對(duì)相互尊重和關(guān)愛(ài)的期待。多年來(lái),我一直在學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,這使我對(duì)它的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì),我意識(shí)到禮儀對(duì)于個(gè)人成功和社交交往至關(guān)重要。
第二段:禮儀的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹(shù)立良好的形象。無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是社交場(chǎng)合,一個(gè)具備良好禮儀的個(gè)人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機(jī)會(huì)。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過(guò)尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強(qiáng)合作效果和減少?zèng)_突。最后,禮儀還能夠提升個(gè)人的自信心和滿(mǎn)足感。當(dāng)我們能夠熟練運(yùn)用禮儀,正確處理各種社交場(chǎng)合時(shí),我們會(huì)感到更加自信和愉悅。
第三段:個(gè)人體會(huì)(字?jǐn)?shù):300)。
在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)問(wèn)候和微笑。這些簡(jiǎn)單的舉動(dòng),并不需要花費(fèi)太多力氣,但卻能給對(duì)方一種友善和親近的感覺(jué)。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時(shí),避免過(guò)分直接、刺痛對(duì)方的語(yǔ)言和表達(dá)方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個(gè)人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識(shí)也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對(duì)主人的尊重。
第四段:改變與成長(zhǎng)(字?jǐn)?shù):250)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的變化和成長(zhǎng)。從過(guò)去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細(xì)心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,我感到更加自信和滿(mǎn)足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
第五段:結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),禮儀是我們?cè)谌粘I钪胁豢珊鲆暤囊徊糠?,它?duì)我們的個(gè)人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我們能夠樹(shù)立良好的形象、維護(hù)良好的人際關(guān)系,并提升個(gè)人的自信心和滿(mǎn)足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚(yáng)社會(huì)禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到我們的日?;顒?dòng)中。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進(jìn)一步提升我們的社交能力和人格魅力。