最新醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃（熱門19篇）

    計(jì)劃能夠幫助我們更好地分配精力和資源，避免產(chǎn)生浪費(fèi)。不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估計(jì)劃的進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃。這些計(jì)劃范文涵蓋了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的典型案例。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇一
    后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)：
    一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；
    二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。
    抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
    1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
    新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
    （1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    （2）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    （3）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
    （1）對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
    （2）定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記，做到帳物相符。
    （3）無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
    （1）每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
    （2）公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
    （3）對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。
    （4）對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
    （5）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。
    （6）對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
    4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
    （1）澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源。
    （2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
    （3）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
    （4）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
    5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡，工作無(wú)法順利開展等，及時(shí)查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
    統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇二
    醫(yī)院行政后勤是與臨床一線科室聯(lián)系較為密切的部門,醫(yī)院行政后勤部門工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到臨床一線科室的服務(wù)質(zhì)量,因此,醫(yī)院行政后勤部門也應(yīng)努力提高工作質(zhì)量和效率,建立完善的績(jī)效考核機(jī)制,使醫(yī)院行政后勤人員積極工作,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院行政后勤
    工作計(jì)劃
    ，僅供參考。
    一、工作思路
    xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。 五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣 。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    5.做好醫(yī)院清潔工作 。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位
    醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理?？倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇二：
    xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。 五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣 。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    5.做好醫(yī)院清潔工作 。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位
    xx年，是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年，因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計(jì)劃，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容：
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二、工作目標(biāo)
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    (三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
    三、工作計(jì)劃和措施
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
    1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全
    規(guī)章制度
    和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
    2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
    (四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
    1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    (五)加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順利完成
    1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
    2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
    3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
    1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
    2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
    四、要求
    1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇三
    某某年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng)，體現(xiàn)一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下：
    一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
    進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
    二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍。
    要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
    三、搞好后勤保障，做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。
    要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。
    四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。
    科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
    五、參與部分外聯(lián)工作。
    做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇四
    xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇五
    xx年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)“早”字；積極主動(dòng)，體現(xiàn)一個(gè)“快”字；勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下：
    進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
    要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
    要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)；在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。
    科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度；在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
    做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇六
    一、工作思路
    xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    5.做好醫(yī)院清潔工作。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位
    xx年，是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年，因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院
    工作計(jì)劃
    ，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容：
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二、工作目標(biāo)
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    (三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
    三、工作計(jì)劃和措施
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
    1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全
    規(guī)章制度
    和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
    2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
    (四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
    1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    (五)加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順利完成
    1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
    2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
    3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
    1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
    2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
    四、要求
    1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    一、工作思路
    xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    5.做好醫(yī)院清潔工作。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8.把安全防范工作放在首位
    醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理。總務(wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇七
    某某年，是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年，因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和某某年醫(yī)院工作計(jì)劃，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容：
    一、指導(dǎo)思想
    以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二、工作目標(biāo)
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    (三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
    三、工作計(jì)劃和措施
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
    1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
    2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
    (四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
    1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    (五)加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順利完成
    1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
    2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
    3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
    1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
    2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
    四、要求
    1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇八
    隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)迅速發(fā)展,醫(yī)院行政后勤部門的工作范圍不斷擴(kuò)大,工作任務(wù)不斷增多,醫(yī)院亟待探索出一種新的管理模式應(yīng)對(duì)新形勢(shì)。本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院行政后勤。
    僅供參考。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)總務(wù)科各項(xiàng)工作，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以五講五比五創(chuàng)活動(dòng)為載體(講學(xué)習(xí)比技能創(chuàng)一流素質(zhì)、講奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng)一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊(duì)伍)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx重點(diǎn)工作藍(lán)皮書》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)總務(wù)工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、“兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)總務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，特制訂本工作計(jì)劃。
    二、工作思路。
    xx年是“”深化醫(yī)改的攻堅(jiān)之年，是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時(shí)期，也是我院的關(guān)鍵之年、“基礎(chǔ)建設(shè)年”。根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個(gè)目標(biāo)，完善二項(xiàng)機(jī)制，抓好三大工作，搞好四個(gè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際，工作思路如下：
    1.明確一個(gè)目標(biāo)：明確以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。
    2.完善二項(xiàng)機(jī)制：內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制調(diào)整、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)整。
    3.抓好綜合治理安全管理工作。
    4.搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。
    5.實(shí)現(xiàn)職工的綜合素質(zhì)提升、管理執(zhí)行力提升、運(yùn)行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。
    總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建造美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保醫(yī)院耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
    2.加強(qiáng)總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.為維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定，使職工知法懂法，不參與群體性事件，繼續(xù)深入開展了綜治宣傳工作，于4月開展了綜治平安知識(shí)競(jìng)賽，做好了政策宣傳，擴(kuò)大了職工知曉率，完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    4.安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據(jù)xx年醫(yī)院工作實(shí)際，制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計(jì)劃、消防工作計(jì)劃，保證每季度召開一次安全主題會(huì)議，每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節(jié)前進(jìn)行一次節(jié)前檢查，嚴(yán)格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度，計(jì)劃選派1-2名人員參加消防、電梯等特種設(shè)備的培訓(xùn)。并針對(duì)去年實(shí)際工作中暴露出的不足，進(jìn)行了總結(jié)、完善，進(jìn)一步加強(qiáng)四個(gè)能力建設(shè)，排除安全生產(chǎn)隱患。
    5.加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    6.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心教育，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)加強(qiáng)能源管理，制定考核制度，下達(dá)各科室用量指標(biāo)，節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    7.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    8.完成醫(yī)院的一些臨時(shí)性工作。四、要求。
    1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事。
    2、增強(qiáng)全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    xx年，是我院將這幾年的努力得到充分體現(xiàn)的一年，因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第一年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計(jì)劃，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以患者服務(wù)為中心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)優(yōu)秀級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二、工作目標(biāo)。
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    (三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
    1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全。
    規(guī)章制度。
    和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
    2、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
    (四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
    2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
    3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
    2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
    四、要求。
    1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    一、工作思路。
    xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
    三、工作措施。
    1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
    新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照。
    崗位職責(zé)。
    對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    (3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案。
    (1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
    (2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記，做到帳物相符。
    (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
    (1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
    (2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
    (3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的。
    租賃合同。
    到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。
    (4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
    (5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。
    (6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
    4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
    (1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源。
    (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
    (3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
    (4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
    5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡，工作無(wú)法順利開展等，及時(shí)查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
    統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
    總而言之，在xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇九
    某某年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施。
    1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)某某年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從某某年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
    1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    5、做好醫(yī)院清潔工作。
    (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
    (2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    8、把安全防范工作放在首位。
    醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理?？倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十
    以鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)總務(wù)科各項(xiàng)工作，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以五講五比五創(chuàng)活動(dòng)為載體(講學(xué)習(xí)比技能創(chuàng)一流素質(zhì)、講奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng)一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊(duì)伍)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《重點(diǎn)工作藍(lán)皮書》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)總務(wù)工作，切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí)，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)總務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，特制訂本工作計(jì)劃。
    二、工作思路。
    xx年是深化醫(yī)改的攻堅(jiān)之年，是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時(shí)期，也是我院的關(guān)鍵之年、基礎(chǔ)建設(shè)年。根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個(gè)目標(biāo)，完善二項(xiàng)機(jī)制，抓好三大工作，搞好四個(gè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際，工作思路如下：
    1.明確一個(gè)目標(biāo)：明確以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。
    2.完善二項(xiàng)機(jī)制：內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制調(diào)整、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)整。
    3.抓好綜合治理安全管理工作。
    4.搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。
    5.實(shí)現(xiàn)職工的綜合素質(zhì)提升、管理執(zhí)行力提升、運(yùn)行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。
    總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建造美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保醫(yī)院耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施。
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
    2.加強(qiáng)總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.為維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定，使職工知法懂法，不參與群體性事件，繼續(xù)深入開展了綜治宣傳工作，于4月開展了綜治平安知識(shí)競(jìng)賽，做好了政策宣傳，擴(kuò)大了職工知曉率，完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    4.安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據(jù)xx年醫(yī)院工作實(shí)際，制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計(jì)劃、消防工作計(jì)劃，保證每季度召開一次安全主題會(huì)議，每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節(jié)前進(jìn)行一次節(jié)前檢查，嚴(yán)格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度，計(jì)劃選派1-2名人員參加消防、電梯等特種設(shè)備的培訓(xùn)。并針對(duì)去年實(shí)際工作中暴露出的不足，進(jìn)行了總結(jié)、完善，進(jìn)一步加強(qiáng)四個(gè)能力建設(shè)，排除安全生產(chǎn)隱患。
    5.加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    6.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心教育，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)加強(qiáng)能源管理，制定考核制度，下達(dá)各科室用量指標(biāo)，節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    7.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    8.完成醫(yī)院的一些臨時(shí)性工作。四、要求。
    1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事。
    2、增強(qiáng)全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十一
    隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)迅速發(fā)展,醫(yī)院行政后勤部門的工作范圍不斷擴(kuò)大,工作任務(wù)不斷增多,醫(yī)院亟待探索出一種新的管理模式應(yīng)對(duì)新形勢(shì)。本文是小編為大家整理的醫(yī)院行政后勤。
    僅供參考。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)總務(wù)科各項(xiàng)工作，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以五講五比五創(chuàng)活動(dòng)為載體(講學(xué)習(xí)比技能創(chuàng)一流素質(zhì)、講奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng)一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊(duì)伍)，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx重點(diǎn)工作藍(lán)皮書》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)總務(wù)工作，切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí)，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)總務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，特制訂本工作計(jì)劃。
    二、工作思路。
    xx年是深化醫(yī)改的攻堅(jiān)之年，是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時(shí)期，也是我院的關(guān)鍵之年、基礎(chǔ)建設(shè)年。根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個(gè)目標(biāo)，完善二項(xiàng)機(jī)制，抓好三大工作，搞好四個(gè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際，工作思路如下：
    1.明確一個(gè)目標(biāo)：明確以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。
    2.完善二項(xiàng)機(jī)制：內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制調(diào)整、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)整。
    3.抓好綜合治理安全管理工作。
    4.搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。
    5.實(shí)現(xiàn)職工的綜合素質(zhì)提升、管理執(zhí)行力提升、運(yùn)行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。
    總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建造美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保醫(yī)院耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    三、工作措施。
    1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    (1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    (2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
    2.加強(qiáng)總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3.為維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定，使職工知法懂法，不參與群體性事件，繼續(xù)深入開展了綜治宣傳工作，于4月開展了綜治平安知識(shí)競(jìng)賽，做好了政策宣傳，擴(kuò)大了職工知曉率，完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    4.安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據(jù)xx年醫(yī)院工作實(shí)際，制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計(jì)劃、消防工作計(jì)劃，保證每季度召開一次安全主題會(huì)議，每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節(jié)前進(jìn)行一次節(jié)前檢查，嚴(yán)格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度，計(jì)劃選派1-2名人員參加消防、電梯等特種設(shè)備的培訓(xùn)。并針對(duì)去年實(shí)際工作中暴露出的不足，進(jìn)行了總結(jié)、完善，進(jìn)一步加強(qiáng)四個(gè)能力建設(shè)，排除安全生產(chǎn)隱患。
    5.加強(qiáng)醫(yī)院物資、耗材管理。
    (1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度。
    (2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    6.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    (1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心教育，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    (2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    (3)加強(qiáng)能源管理，制定考核制度，下達(dá)各科室用量指標(biāo)，節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    7.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    (2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    8.完成醫(yī)院的一些臨時(shí)性工作。四、要求。
    1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事。
    2、增強(qiáng)全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    xx年，是我院將這幾年的努力得到充分體現(xiàn)的一年，因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第一年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計(jì)劃，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo);以基層基礎(chǔ)年為主線，以患者服務(wù)為中心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)優(yōu)秀級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二、工作目標(biāo)。
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    (三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
    1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全。
    規(guī)章制度。
    和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
    2、鞏固省綠色醫(yī)院成果，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率0，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。
    (四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
    2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
    3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    1、繼續(xù)抓好以公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
    2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
    四、要求。
    1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。
    3、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十二
    【篇一】
    一、工作目標(biāo)
    1.增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    2.強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
    3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
    4.加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
    二、
    工作計(jì)劃
    增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
    加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施，總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷；堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    20xx年是鼠年，馬兒健步如飛，我們會(huì)有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。
    【篇二】
    一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
    二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)和諧的整體科室隊(duì)伍。要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
    三、搞好后勤保障，做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。
    四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象?？剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
    五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十三
    2011年是我院三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年，醫(yī)院后勤工作計(jì)劃。全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,醫(yī)院個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2010年工作思路，制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下：
    一、思想。
    以和“”思想為；以十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為；以科學(xué)發(fā)展觀醫(yī)院工作，以《關(guān)于和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)***內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為，和改進(jìn)醫(yī)院工作，“四個(gè)能力”、兩個(gè)“、“五個(gè)”，在求創(chuàng)新、求、求、求實(shí)效上下功夫，醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，醫(yī)院工作上新臺(tái)階，“四個(gè)零”。
    二、工作。
    省廳、市局的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體，2010年醫(yī)院要努力：
    （一）安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、意識(shí)，醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，醫(yī)療安全管理制度，醫(yī)療安全管理，醫(yī)院全年安全無(wú)事故，安全隱患的。
    （二）強(qiáng)化政治思想教育，隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；制度管人、制度管事；全院***、職工無(wú)職務(wù)違紀(jì)。市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
    （三）“四個(gè)零”活動(dòng)。規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查；全員、全過程管理、質(zhì)量控制，三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審。
    （四）服務(wù)，規(guī)范服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)無(wú)投訴。
    （五）信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，科技設(shè)備的率和操作，辦公自動(dòng)化；市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
    （六）科技意識(shí)，專業(yè)人才培養(yǎng)，科技興院步伐，科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
    （一）端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
    1、執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識(shí)、意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相活動(dòng)。
    2、與溝通，地方性法規(guī)建設(shè)，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。
    3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，院務(wù)公示制度；創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會(huì)議，社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督。
    （二）安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，醫(yī)院全年安全。
    4、深化管理整頓工作，安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監(jiān)督、作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，人防、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    5、崗位安全責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性，科室的安全管理。病情，對(duì)病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
    47、全員、全過程控制、防范措施。各科室規(guī)范每月底醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和，整改措施。
    8、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的能力，防止沖動(dòng)的。
    9、二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各崗位、場(chǎng)所。
    10、規(guī)范安全臺(tái)帳，記錄，內(nèi)容詳細(xì)、。
    11、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)演，應(yīng)急處置能力。
    12、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)安全隱患的人員獎(jiǎng)勵(lì)。
    （三）工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，全院整體技術(shù)，三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審。
    13、運(yùn)用規(guī)范化管理載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、***禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份；門診、后勤各崗位四月份。
    14、省等級(jí)醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，質(zhì)量管理，醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤點(diǎn)、分析，從而醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理。
    15、省“綠色醫(yī)院”，環(huán)境保護(hù)意識(shí)。醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施和規(guī)范管理工作；醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    16、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo)，檢查和隨時(shí)抽查相；甲級(jí)病歷率85%，褥瘡率“0”，綜合滿意度98%，床位使用率95%。
    17、規(guī)范臺(tái)帳管理，臺(tái)帳；責(zé)任到人、（3月份前）、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無(wú)差錯(cuò)。
    （四）服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量。
    18、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人人性化關(guān)懷；堅(jiān)決冷、硬、橫、推、粗暴等，晉升、晉級(jí)一票否決。
    19、以病人為中心，整體化護(hù)理；尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，生活護(hù)理；面對(duì)面管理，防止和跌倒等意外的，工作計(jì)劃《醫(yī)院后勤工作計(jì)劃》。
    20、病人一日作息安排、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)安排等，康復(fù)內(nèi)容，康復(fù)，組織康復(fù)活動(dòng)交流、比賽等。
    21、出院病人、司法鑒定隨訪工作，家庭心理危機(jī)干預(yù)工作；社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生工作。
    22、每月病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等的意見，改進(jìn)。會(huì)議記錄和信息反饋工作，并制定改進(jìn)措施（上報(bào)主管）。
    （五）信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，操作，信息系統(tǒng)作用。
    23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評(píng)審驗(yàn)收。
    24、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入、完整，省級(jí)驗(yàn)收。
    25、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。
    26、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。
    27、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對(duì)***職工教育、和交流的平臺(tái)作用。開辟院長(zhǎng)信箱，征求意見；電腦使用、管理，效益最大化。
    28、對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部熟練操作電腦。
    （六）科技興院戰(zhàn)略，功訓(xùn)練，全院整體管理和。
    430、與省內(nèi)外專科醫(yī)院、所的，院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，學(xué)術(shù)。
    31、以科技強(qiáng)院為支撐，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的。新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)。2010年慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù)。
    32、吸收和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)；醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng)，拓展服務(wù)功能，為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項(xiàng)和基層科研評(píng)審。三個(gè)專科市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。
    33、對(duì)專業(yè)人員分級(jí)管理。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%，發(fā)表論文1篇，譯文1篇；中級(jí)院內(nèi)帶教講課，科室甲級(jí)病歷率85%，發(fā)表論文2篇，綜述1篇；高級(jí)規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次，發(fā)表論文3篇；無(wú)差錯(cuò)事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
    34、外出長(zhǎng)期專業(yè)進(jìn)修3名；短期進(jìn)修6名；教育6名；參加學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次。
    35、以制度管人、制度管事，健全規(guī)章制度，一季度規(guī)章制度印刷工作；修改院內(nèi)績(jī)效考核辦法；規(guī)范綜合考核。
    36、環(huán)境保護(hù)意識(shí)。節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，辦公自動(dòng)化管理，無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定措施；檢查節(jié)約措施的情況，獎(jiǎng)罰分明。
    37、后勤保障要服務(wù)意識(shí)，服務(wù)，規(guī)范工作程序，內(nèi)部管理；定時(shí)和不定時(shí)檢查院內(nèi)設(shè)備，下收、下送、下修工作；飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生；食堂產(chǎn)量再創(chuàng)新高。
    38、規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，法律法規(guī)。工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，規(guī)范工作程序，質(zhì)量、控制費(fèi)用；***康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等采購(gòu)工作。
    八、隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    39、抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科班子建設(shè)，超前工作理念，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，做從嚴(yán)治警的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、廉政勤政的模范。
    40、努力一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，的法律法規(guī)；以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。調(diào)查工作，工作；每人1篇調(diào)研文章。
    41、“。
    四、五規(guī)范”的要求，思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè)，努力“教育使其不為，法規(guī)使其不敢，機(jī)制使其”的管理。
    42、“四嚴(yán)”要求（教育、訓(xùn)練、管理、要求），規(guī)范的性、科學(xué)性和可操作性，在“立規(guī)矩”上作文章，《崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》；在“守規(guī)矩”上下功夫，規(guī)范***的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳，隊(duì)伍的整體素質(zhì)。牢固依法職責(zé)的觀念；牢固法律面前人人平等的觀念；牢固尊重和保障人權(quán)的觀念。隊(duì)伍執(zhí)法，努力造就一支政治堅(jiān)定、精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。
    43、***職工業(yè)余文化生活，文體活動(dòng)，身體素質(zhì)；工會(huì)、團(tuán)支部等組織作用，平時(shí)活動(dòng)與節(jié)日比賽相；優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀***等評(píng)選工作；向院內(nèi)外先進(jìn)、人員學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚。
    44、從優(yōu)待警，執(zhí)政為民。***職工的疾苦，解決***職工工作中的切身問題；安排***職工休假；每年健康檢查制度；工作環(huán)境；策允許范圍內(nèi)，***職工的福利待遇。
    四、要求。
    1、院、科要職責(zé)，、任務(wù)、要求；責(zé)任制，抓制度、措施；在上下功夫，制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)。
    2、各級(jí)要全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉，自覺工作性、計(jì)劃性；抓好基層、基礎(chǔ)、功工作；、溝通和管理；“四個(gè)零”。
    3、全院***職工要年度、計(jì)劃和工作、要求，職責(zé)，本職工作。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十四
    根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)” 的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄?，降低吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康，進(jìn)一步推動(dòng)控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，我院在鞏固以前控?zé)煶煽?jī)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ鞯牧Χ龋囟?0xx年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃如下。
    積極倡導(dǎo)文明之風(fēng)，樹立良好的社會(huì)形象，改善轄區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)全社會(huì)衛(wèi)生意識(shí)，為促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。倡導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，不向來客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控?zé)?、戒煙成為職工的自覺行動(dòng)，要求各辦公室、會(huì)議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請(qǐng)勿吸煙”等禁煙標(biāo)志，培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習(xí)慣。
    布置檢查 “控?zé)煛惫ぷ鳌?BR>    2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng)，并利用黑板報(bào)、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實(shí)措施。
    3、加強(qiáng)督查，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?BR>    4、在公共場(chǎng)所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志，提醒吸煙者自覺禁煙。
    5、在會(huì)議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
    6、利用5月31日世界無(wú)煙日，組織廣大居民開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，提高居民對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，有效降低吸煙率。
    1、貫徹各種衛(wèi)生工作評(píng)估細(xì)則要求，努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?BR>    2、加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃眯麄鳈谛麄餍l(wèi)生保健控?zé)熤R(shí)，增長(zhǎng)健康知識(shí)，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
    3、做好患者的控?zé)熃逃?，設(shè)立戒煙門診。
    4、對(duì)所有住院患者及陪護(hù)家屬反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
    5、定期對(duì)工作人員吸煙狀況進(jìn)行調(diào)查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，積極開展控?zé)煿ぷ?，主?dòng)參與戒煙，使吸煙率逐年下降。
    6、積極開展控?zé)煿ぷ?，加?qiáng)檢查和自檢，形成人人參與的有效機(jī)制，切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。
    二0 xx年一月十二日
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十五
    只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
    對(duì)于醫(yī)院來說，后勤保障是一個(gè)非常重要的部門，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。
    我們堅(jiān)信，只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
    在幾年前，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
    本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。
    洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
    同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成。
    在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十六
    20xx年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到六個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。六個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修；確保物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行；確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實(shí)到實(shí)處：確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度；力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
    1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
    （1）、根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
    （2）、從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
    2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
    （1）、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    （2）、認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、設(shè)備管理。
    （1）、嚴(yán)格物資購(gòu)進(jìn)，物資領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
    （2）、月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
    （3）、固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
    4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
    （1）、加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
    （2）、加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
    （3）、節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
    5、做好醫(yī)院清潔工作。
    （1）、加強(qiáng)清潔工院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)院感染的重要性。
    （2）、增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
    （3）、提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
    6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
    （1）、優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
    （2）、嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
    7、提高保衛(wèi)人員職能。
    （1）、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。
    （2）、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
    （3）、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
    （4）、加強(qiáng)醫(yī)院的巡視保護(hù)，以實(shí)現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
    8、嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定
    （1）、利用led廣告宣傳屏，進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識(shí)。
    （2）、動(dòng)員所有人員對(duì)所有在院內(nèi)吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻，設(shè)立專職控?zé)焺駥?dǎo)員。
    （3）、通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動(dòng)等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí)。
    9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
    10、把安全防范工作放在首位。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十七
    為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好的為人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己的后勤工作，現(xiàn)制定202021年工作計(jì)劃，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    (三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)思想。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全
    1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
    4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
    6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    后勤人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作，確保醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十八
    在20xx年即將過去，而20xx年到來之時(shí)，在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    1、增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
    2、強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
    4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的.利用率和操作水平。
    增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
    加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施，總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理；采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷；堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
    我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。
    醫(yī)院行政后勤工作計(jì)劃篇十九
    為全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會(huì)治安綜合治理等工作，充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用，促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理，現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2018年度行政后勤工作計(jì)劃如下：
    辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、完善制度建設(shè)，積極推行流程化管理。結(jié)合2018年度考核工作中存在的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)分析，進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度，包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等，制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，應(yīng)以身作則，強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識(shí)，規(guī)范工作程序，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    2、拓寬信息渠道，加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息，增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對(duì)性及實(shí)用性，為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的'依據(jù)，有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求，按規(guī)定及時(shí)對(duì)口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息，確保得到及時(shí)處理。
    3、積極創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況，加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度，積極推行無(wú)紙化辦公，厲行節(jié)約，提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會(huì)議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。
    4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng)，提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議，總結(jié)講評(píng)辦公室工作。
    5、規(guī)范公文管理，繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《檔案法》和中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定，將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理，加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高公文質(zhì)量，規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對(duì)各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。
    6、加大信訪工作力度，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員，及時(shí)主動(dòng)采取有效措施，防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點(diǎn)抓好信訪督查工作。局計(jì)劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班，各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn)，以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對(duì)各單位信訪工作進(jìn)行督查。