歷史是我們了解過去、探索未來、珍惜現(xiàn)在的重要途徑。總結(jié)是思考和反思的過程，通過總結(jié)我們可以提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠找到自己的啟示和感悟。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇一
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢?，場(chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以說，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳?duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇二
人與人間的溝通，主要靠語言，所以會(huì)說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的，他們的人緣都很好。
而不會(huì)說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思，不是很順利。
那么，不會(huì)說話的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎]有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f話的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì)說話的人。
舉例來說，如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說話的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對(duì)話的時(shí)候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”，這會(huì)讓對(duì)方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)，你首先要表達(dá)對(duì)他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn)，會(huì)提高對(duì)方的接受度，你成功的概率會(huì)變高，你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅(jiān)定，這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說話的時(shí)候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對(duì)話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅(jiān)定，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說的話更加重視，你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的，所以在說話的時(shí)候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因?yàn)闃O端，就容易出錯(cuò)，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì)了的話，與人相處一點(diǎn)問題都沒有!
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇三
在職場(chǎng)和生活中，我們每天都會(huì)遇見形形色色的人，如何處理好與他人的關(guān)系，成了我們最為頭疼的事情。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負(fù)。
其實(shí)有時(shí)候，答案很簡(jiǎn)單，只是我們想得太復(fù)雜了。
接下來為大家介紹一種極簡(jiǎn)的人際交往法，它的核心只有短短十個(gè)字。
——“先善待自己，再善待他人”
01、
善待自己，也善待他人。
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會(huì)為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實(shí)、心地善良，你就越容易為他們的言行而煩惱，進(jìn)而失去自信，被他們牽著鼻子走。你會(huì)在心里不停地琢磨：“我到底是哪里做得不對(duì)啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯(cuò)在自己，還是老老實(shí)實(shí)說一句“對(duì)不起”吧。
可在某些情況下，錯(cuò)并不在我們身上。矛盾有時(shí)會(huì)來源于對(duì)方的嫉妒，有的時(shí)候則是對(duì)方?jīng)]事找事。這時(shí)候大可不必把這些小事放在心上，做好自己就好了。
你唯一能做的，就是改變自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己，改變了和對(duì)方打交道的方式之后，對(duì)方的言行舉止也一定會(huì)發(fā)生改變。
02、
關(guān)注對(duì)方的“優(yōu)點(diǎn)”而非“缺點(diǎn)”
沒有人是全知全能的，重要的是做好自己。
當(dāng)我們碰到這種人的時(shí)候，一開始總是會(huì)想著改變對(duì)方，但事實(shí)上這是徒勞無功，與其想方設(shè)法地改變對(duì)方，苦口婆心地勸說，不如告訴自己，“世上就是有這樣的人”，坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的，就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個(gè)不太配合的人，那你千萬不要去責(zé)備他說，“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法：“有你幫忙的時(shí)候，我就輕松多了?！甭牭竭@句話，對(duì)方的態(tài)度也許就會(huì)發(fā)生變化了：“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人，只要你仔細(xì)尋找，總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)著他的面表揚(yáng)他。
受到了信賴，就會(huì)想方設(shè)法去回饋對(duì)方。只要我們先表現(xiàn)出敬意，對(duì)方一定也會(huì)對(duì)我們更好。畢竟對(duì)于一個(gè)人來說，沒有比“得到周圍人的認(rèn)可”更令人高興的了。
03、
回復(fù)要短小精悍。
工作和生活中常常會(huì)遇到這樣的情況：收到郵件或消息后，想精準(zhǔn)地回復(fù)，猶豫了好久，也沒發(fā)出......
其實(shí)對(duì)方不需要你長(zhǎng)篇大論的回復(fù)，只是要你的反應(yīng)。把重點(diǎn)用簡(jiǎn)短的句子概括就好，免得造成對(duì)方的誤會(huì)。
那么，什么時(shí)候回復(fù)最好呢?不必拘泥于規(guī)定，按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事，看到了最好立刻回復(fù)。順其自然，不要為難自己，也不要勉強(qiáng)對(duì)方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕。
善良的“好人”最是不想讓大家失望，所以下意識(shí)地接下很多分外的工作?？赡苓@樣會(huì)讓他們面臨巨大的壓力和負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時(shí)間和精力，去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口，但如果是你很抵觸的事情，那還是干脆拒絕掉吧，不過，要掌握合適的方法。
首先，你要給一個(gè)能讓對(duì)方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后，你還要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心。比如，如果有人在快下班前把工作推給你，你可以說：“不好意思哈，今天家里來客人，沒有辦法加班~”
05、
職場(chǎng)上不說多余的話。
在職場(chǎng)上交談時(shí)要做到“三思而后言”。
有些人覺得，想說什么就說什么，才是為人之道?？墒窃谟行┣闆r下，有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關(guān)鍵在于“對(duì)方能不能接受”，而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會(huì)引起對(duì)方的反感，那你說了反而會(huì)弄巧成拙。
心里煩躁，情緒激動(dòng)時(shí)，我們說話更要慎重，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候說出來的話，不會(huì)帶來任何好結(jié)果。一句多余的話，一個(gè)多余的字，都會(huì)造成難以挽回的后果。如果你實(shí)在想要發(fā)表自己的意見，那就先聽聽對(duì)方想說什么吧。等對(duì)方說完之后，他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口。
你不說出來，對(duì)方就不會(huì)懂。
謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝，對(duì)方肯定感受不到。
只有說出口，或是寫出來，才能讓對(duì)方高興起來。你送給對(duì)方的正能量，也會(huì)反過來作用在你自己身上。
感謝，不光能在人際關(guān)系出問題，或者是和對(duì)方產(chǎn)生矛盾的時(shí)候發(fā)揮作用，我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因?yàn)楦兄x會(huì)讓你覺得自己受到了信賴，心中自然會(huì)產(chǎn)生無窮的干勁。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇四
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。下面是小編為大家收集關(guān)于處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，歡迎借鑒參考。
在平常生活中有些人新來了一兩天就可以和大家打成一片，就可以和大家暢所欲談，而有些人卻怎么做都好像和他人有些縫隙有股氣場(chǎng)隔離著與對(duì)方的距離，那怎么樣才能拉近與他人的距離呢?以下是小編為您整理的怎樣和別人拉近關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會(huì)中，每個(gè)人的性格都是不一樣的，有些人則是開不起玩笑屬于小氣類型，這時(shí)就不該與對(duì)方開關(guān)于對(duì)方自己的玩笑了，了解屬性很重要。
嘗試加對(duì)方的微信，qq號(hào)碼之類的，看下對(duì)方的朋友圈會(huì)發(fā)些什么，偶爾點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下，這樣也是可以拉近與對(duì)方的距離，如果對(duì)方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類的消息，在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身，對(duì)方是如何健身的話題。
要懂得適當(dāng)?shù)胤Q贊他人，如果稱贊過頭的話就會(huì)被別人覺得虛偽啦!比如早上見面時(shí)見到對(duì)方穿的衣服好看，就可以稱贊下對(duì)方今天的穿著打扮挺好看的，聊聊哪家衣服打折的話題，每個(gè)人都喜歡別人的稱贊的。
站在對(duì)方的角度去思考問題。當(dāng)你不了解對(duì)方的時(shí)候，你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對(duì)方，有的時(shí)候，你說的是你的角度，不是對(duì)方想聽的。所以你給的建議，最好是站在對(duì)方的利益角度去說。這樣給別人的感覺就是，你在為對(duì)方的利益考慮問題，是在替他打算。
給出建議，夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說難聽的，就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是，你要給與對(duì)方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過，鼓勵(lì)對(duì)方說、站在對(duì)方角度考慮問題。對(duì)方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。
這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截?，提出自己的目的了。?duì)方一般是不會(huì)拒絕的。只要不拒絕，就有機(jī)會(huì)。反而，是那種一上來直接開門見山。除非勝作上的關(guān)系，否則被拒絕的可能性很大。
其實(shí)，想與別人拉近距離，和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐，玩得不亦樂乎，而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。
其實(shí)，如果你提出要一起去，他們是很少會(huì)拒絕你的，除了當(dāng)電燈泡。所以，要主動(dòng)點(diǎn)，健談點(diǎn)。
多和人說說話，與想接近的人聊起來，剛開始時(shí)可以多聽少說，但又不能冷場(chǎng)，說點(diǎn)對(duì)方有興趣有話可說的事情，這樣下來，多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。
了解對(duì)面的愛好，如果有共同愛好，可以邀請(qǐng)他/她一起玩耍，要是沒有也不必強(qiáng)求，擁有自己愛好和興趣也能顯出自己的與眾不同，增加吸引力。
及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日或者朋友生日來一個(gè)電話，問候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒事了，經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯，來個(gè)聚會(huì)，嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里，不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友，自己內(nèi)心要覺得和他是無話不談的朋友。普通朋友向你提出需求，請(qǐng)求幫助，也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。
找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流，許多事就是在雙方不經(jīng)意的交談中找到共同點(diǎn)的，在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴，達(dá)成一種共識(shí)，從而獲得別人的認(rèn)同，把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開始的，交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。
在與人閑談中，即使再好的朋友，也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺?huì)襯托出別人的倒霉，甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無能。這樣對(duì)方肯定不會(huì)喜歡你，也不會(huì)認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事，還會(huì)讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺。
學(xué)會(huì)真誠的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的，贊美是一種能使對(duì)方開心的最簡(jiǎn)單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，贊美它。這不是一種阿諛奉承，這是一種相處的方式，有些人不喜贊美別人，因?yàn)橛X得很虛偽，其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)用語言點(diǎn)出來而且，不是虛偽是一種對(duì)他人的認(rèn)可。
學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂、悲傷，分享快樂可以使快樂加倍，分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外，我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物，對(duì)于女人來說可以分享新買的甜點(diǎn)、零食，而對(duì)于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等，分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富，能以最簡(jiǎn)便的方式和途徑得到一些很精華的事物，何樂而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸，若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間，獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾，可以讀書、聽歌乃至睡覺，不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對(duì)于它人來說是一種很舒適的感覺，誰也不希望一個(gè)天天粘著自己的人，誰也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無所事事不求上進(jìn)的人在一起。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇五
當(dāng)你在聚精會(huì)神地看書或?qū)懛桨笗r(shí)，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對(duì)方反感的打招呼。你這樣聊天的開場(chǎng)白，會(huì)讓對(duì)方頓時(shí)有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開場(chǎng)白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場(chǎng)上，當(dāng)你想和對(duì)方交流時(shí)，請(qǐng)把你的問題描述清楚，讓對(duì)方知道你找他的目的，千萬不要浪費(fèi)別人的時(shí)間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會(huì)把微信刪除，不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?，而是在查戶口?BR> 2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流，基本上都會(huì)認(rèn)為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說話或不想聊天時(shí)，多用表情包。
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知道了這些，那么，職場(chǎng)微信聊天，應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為：
1、和別人交流時(shí)，請(qǐng)把問題一次性描述清楚。職場(chǎng)上，高情商的人在交流時(shí)，都會(huì)說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會(huì)讓對(duì)方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會(huì)降低你的逼格，認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí)，請(qǐng)先自我介紹，便于對(duì)方交流，但千萬不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對(duì)方知道你，更好的是讓對(duì)方記住你，也是傳播你個(gè)人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí)，你連自我介紹都不敢說，說明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群，更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書，萬一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認(rèn)可，直接會(huì)降低你在雙方心目中的位置。職場(chǎng)上，能找名人背書，是傳播個(gè)人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會(huì)亂給你做背書的。特別是在未通知對(duì)方的情況下，直接把對(duì)方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對(duì)方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經(jīng)對(duì)方同意，或不給對(duì)方打招呼，千萬不要將對(duì)方的微信推薦給他人。
4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因?yàn)椤昂呛?滾”，會(huì)讓對(duì)方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場(chǎng)景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí)，對(duì)方打了一個(gè)“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因?yàn)檫@是對(duì)人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)檢測(cè)微信的人，一律刪除。檢測(cè)微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因?yàn)閯e人不想和你做朋友，即使你檢測(cè)出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗(yàn)人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場(chǎng)上，你有沒有經(jīng)歷過這樣的事情，但你和對(duì)方聊得正起勁的時(shí)候，對(duì)方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會(huì)讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會(huì)有點(diǎn)忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因?yàn)檫@會(huì)暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠(yuǎn)不會(huì)和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶欤闶裁丛挾几艺f，但電話交流時(shí)，你不敢，也不會(huì)。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會(huì)聊隱私、談性。如果對(duì)方喜歡，開始和你狂聊;如果對(duì)方不喜歡，就會(huì)給你貼一個(gè)猥瑣的標(biāo)簽，以后不會(huì)再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡(jiǎn)單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會(huì)等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對(duì)方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí)，發(fā)一個(gè)紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對(duì)方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結(jié)過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點(diǎn)，職場(chǎng)人一定要明白，千萬不要在這個(gè)時(shí)間段和異性交流，你懂的。
寫在最后。
職場(chǎng)上，最高級(jí)的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會(huì)聊天，別人才會(huì)和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí)，別人給你的一定是拒絕。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇六
1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了，如果自己沒錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。
2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程，
3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。
4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）。
6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇七
職場(chǎng)上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯(cuò)，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財(cái)務(wù)部的同事最難溝通，相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí)，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場(chǎng)上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場(chǎng)如江湖，處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實(shí)際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性優(yōu)勢(shì)位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺(tái)幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票，結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事，就此小魚與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多，自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐，你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外，前臺(tái)接觸的部門很多，信息就會(huì)靈通一些，有什么風(fēng)吹草動(dòng)，敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來。你得罪了前臺(tái)，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡(jiǎn)直就沒法工作了。有時(shí)候，升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的，這時(shí)候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對(duì)他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請(qǐng)，走流程，我們手頭事情很多的?！?BR> 事件回放：其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋０泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪０膊豢蠋退炇湛爝f，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個(gè)熟臉，可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對(duì)象了。你得罪了他們，進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機(jī)，真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放，說這句話的語氣過于生硬，導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機(jī)丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位，硬生生地被司機(jī)趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車司機(jī)套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機(jī)”的發(fā)音和“書記”相同，有時(shí)候，司機(jī)就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會(huì)跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員，平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了，身體不好，在阿姨請(qǐng)辭回家的那天，公司還專門給她開了個(gè)歡送會(huì)?！贝騻€(gè)比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位來評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來看，那么這個(gè)矛盾一定能解開。
其實(shí)，在職場(chǎng)，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專家建議，良好的職場(chǎng)氛圍，對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人，是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度，也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明，工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇八
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了，屬于是個(gè)政府的下屬單位，然后沒有任何的社會(huì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，差不多是一張白紙就進(jìn)去了，大概是工作8年了的樣子，當(dāng)時(shí)最深刻的感受到的就是：就是千萬絕對(duì)絕對(duì)絕對(duì)不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會(huì)在單位遇到那么一兩個(gè)非常談得來的人，但是不會(huì)太多，只要你稍微有點(diǎn)個(gè)性和自己的追求的話，合得來的人那么就更少了。或許也有更多的人你也許覺得也是合得來的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇九
求職登記，很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開朗”，可對(duì)于小楊來說，“活潑開朗”這四個(gè)字從來就和他不搭邊，“用朋友們的話來講，我是個(gè)不折不扣的沉默者，從不會(huì)主動(dòng)表露自己?！币?yàn)樾畹膬?nèi)向，幾次面試都因?yàn)椴粫?huì)很好地表達(dá)自己而錯(cuò)失良機(jī)。“對(duì)于像我這樣性格內(nèi)向、不善言辭的人，怎樣才能過面試關(guān)呢?又怎樣能夠適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境呢?”
其實(shí)，像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù)，平時(shí)沉默寡言倒也無妨，但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，成了“語滯者”，內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)?我們采訪到幾位職場(chǎng)人士，聽聽對(duì)于性格內(nèi)向的職場(chǎng)人，他們有哪些好建議。
聽到小楊的困惑，長(zhǎng)春吉廣集團(tuán)策劃總監(jiān)于曉明認(rèn)為，想要成功通過面試，不一定光靠說?！皩?duì)于內(nèi)向的人找工作，首先要分清自己適合做什么工作，盡量避免以口才為主的工作，其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢(shì)，在哪些方面比較突出，然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達(dá)出來，可能是印刷作品，也可能是一個(gè)視頻短片。
最后針對(duì)應(yīng)聘的工作，想面試官會(huì)問到的一些問題，準(zhǔn)備答案，簡(jiǎn)單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達(dá)的劣勢(shì)，同時(shí)也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)，增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷：對(duì)于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)很多面試的問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，單憑幾個(gè)問題并不能夠起到熟識(shí)你的作用，是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài)，倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者，可以面試前多做些準(zhǔn)備，可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場(chǎng)，并圍繞面試企業(yè)，互相提出一些仿真問題，當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時(shí)，就可以從容不迫地作答。
美國近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來，而且，內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn)，大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征，表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn)，甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從兒時(shí)起，這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負(fù)責(zé)該研究的專家發(fā)現(xiàn)，與外向的人相比，內(nèi)向害羞的人在處理視覺信息的時(shí)候，其大腦某些區(qū)域更加活躍，因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時(shí)，他們?cè)敢饣ù罅繒r(shí)間思考，不喜歡閑扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個(gè)目標(biāo)努力，因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。
對(duì)此長(zhǎng)春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問有限公司張總經(jīng)理表示事實(shí)確實(shí)如此，“我的一個(gè)員工，大學(xué)剛畢業(yè)，性格就挺內(nèi)向，平時(shí)總是很沉默，但工作起來就挺細(xì)致，有次活動(dòng)，需要統(tǒng)計(jì)幾十家客戶，難度不小，但她就有一股勁兒，逐一為客戶做了詳細(xì)分檔，又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知，使得活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。”
對(duì)于內(nèi)向職場(chǎng)人最不擅長(zhǎng)的職場(chǎng)人際交往，張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)，保持自我，更要克服一些性格弱點(diǎn)，“內(nèi)向的人一般特別敏感，情緒容易被周圍人所感染，所以建議這樣的職場(chǎng)人，凡事想開些，踏實(shí)地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽，這在職場(chǎng)人際交往中無疑是個(gè)優(yōu)勢(shì)，能夠傾聽別人的想法、別人的意見，對(duì)他人的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng)，跟同事或上司交談的時(shí)候，多運(yùn)用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語，那么慢慢你就會(huì)變成職場(chǎng)中越來越受歡迎的人?！?BR> 內(nèi)向人面試也有小技巧。
1.重述對(duì)方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個(gè)很好、有深度的問題，并向?qū)Ψ秸f明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書，除了加強(qiáng)說服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十
《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾(kellymcgonigal)說，一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為，會(huì)給人帶來意想不到的幫助。比如，在工作休息時(shí)間里的非正式交談，有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場(chǎng)人際關(guān)系。因?yàn)?，這種交談可以累積社會(huì)資本。社會(huì)資本，指的是與他人積極交流后獲得的信賴和尊敬，通?？梢酝ㄟ^幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來累積，不過，表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會(huì)資本。
麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略：
第一，盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會(huì)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識(shí)某個(gè)同事，盡量找和對(duì)方面談的機(jī)會(huì)，增進(jìn)交情。
第二，收起手機(jī)。麥格尼格爾說，當(dāng)人們面對(duì)面交流時(shí)，會(huì)在不知不覺中模彷對(duì)方的表情、姿勢(shì)與手勢(shì)。肢體語言同步之后，能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，會(huì)削弱聊天的共鳴及信賴感。
第三，持續(xù)關(guān)心之前聊到的話題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法，就是讓對(duì)方知道你有聽進(jìn)去他說的話。
第四，避免散布負(fù)面?zhèn)髀劇Ｓ袝r(shí)，同事之間聊到抱怨上級(jí)等話題，可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系，但如果不分場(chǎng)合散布負(fù)面?zhèn)髀劊菀资e人的信任。麥格尼格爾建議，聽到負(fù)面八卦時(shí)，不要跟著附和或添油加醋，要感謝對(duì)方信任自己，告訴自己這些事，如果情況允許的話，可以想辦法協(xié)助解決對(duì)方的困擾。
第五，成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜恕｛湼衲岣駹柦ㄗh，要當(dāng)別人不在場(chǎng)時(shí)稱贊對(duì)方，認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示，談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸?jiǎng)他人的人會(huì)被認(rèn)為是值得幫助的人，得到他人幫助的可能性比較高。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十一
在跟人交往的時(shí)候，難免會(huì)碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對(duì)方是一個(gè)善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì)冷場(chǎng)，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現(xiàn)。
跟女性聊天的時(shí)候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開了。比如跟長(zhǎng)得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生，可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的，還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒錯(cuò)，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學(xué)習(xí)好之類的話，單單這個(gè)話題就可以引出非常多的內(nèi)容。
這里的長(zhǎng)輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長(zhǎng)輩，這些人大都過了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙，很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來聽聽他們的故事，對(duì)他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡，就喜歡回憶年輕的時(shí)候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關(guān)系，只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導(dǎo)，讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個(gè)時(shí)候，你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行，讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，總覺得尷尬和冷場(chǎng)，不知道要聊些什么話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí)，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo)，也沒必要覺得冷場(chǎng)尷尬，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。
這種情況下，切記不要用一些低級(jí)的玩笑來化解尷尬，也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話題，這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對(duì)生活的追求也比較高雅，對(duì)藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候，本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識(shí)，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有，但是錢對(duì)他們來說反而是很俗的東西，跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢方面的話題。當(dāng)然，有項(xiàng)目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天的時(shí)候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽聽她們說些八卦，這個(gè)時(shí)候自己聽聽就好，也不要發(fā)表自己的評(píng)論。既能獲得一些信息，也不會(huì)出現(xiàn)瞎評(píng)論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng)，可以多用一些引導(dǎo)性的方式，讓對(duì)方多說自己多聽，這樣既能獲得對(duì)自己有用的信息，也不會(huì)因?yàn)檎f太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十二
1、稱呼同事“那誰”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強(qiáng)勢(shì)的人可能會(huì)不理睬你，誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之，脾氣再好也變得對(duì)你愛答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時(shí)間，終于可以松一口氣了，可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點(diǎn)走，同事問了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會(huì)?！蓖氯匀粵]有放棄的念頭，轉(zhuǎn)頭又問：“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候，你能想象出來自己有多尷尬，告訴同事吧，一點(diǎn)隱私都沒有了，不告訴吧，又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了，別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。
3、休息時(shí)打電話讓去公司。
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候，接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話：“__x，你來一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會(huì)早說啊，非要在人家休息的時(shí)間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話，千萬不要拿“據(jù)說.....”說話，“據(jù)說”是不確定的說話，不管好與不好，很影響氣氛，本來職場(chǎng)人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十三
在職場(chǎng)上，很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動(dòng)性的聊天。
我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對(duì)就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個(gè)不停，令我們很無語。
在職場(chǎng)上，如果同事對(duì)你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫?huì)直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說，也要觀察對(duì)方的反應(yīng)，要是對(duì)方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來。
2
不注重傾聽的聊天。
有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個(gè)同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個(gè)互動(dòng)的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會(huì)讓對(duì)方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天。
我們辦公室女同事只要閑下來的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會(huì)直接否定，讓人下不來臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤，她會(huì)直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十四
害人之心不可有，防人之心一定不可無，尤其是在職場(chǎng)中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn)，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)，也有可能因?yàn)槟承┰?，而彼此的利益受到了沖突，這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以，對(duì)于職場(chǎng)人士來說，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事。
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺(tái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，緊緊抓住當(dāng)然是沒錯(cuò)的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個(gè)工作，那么這些人，我們就要慎重對(duì)待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好，也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，還可能是因?yàn)樗娜司壊恍校瑹o論是以上哪一種原因，都說明這個(gè)人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事。
其實(shí)原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大，有時(shí)候，你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽到的人聽到了，于你來說是很不利的。
所以，能碰上那些愛交朋友的人，和他們說話就小心一點(diǎn)，并不是說他們有惡意，而是他們可能在無意之中會(huì)傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事。
同事之間既是合作關(guān)系，也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒有氣度的人，相處起來是非常累的。因?yàn)樗麄儠?huì)把競(jìng)爭(zhēng)放在第1位，把合作放在第2位，會(huì)把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會(huì)影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事，他們會(huì)隨時(shí)觀察你，不僅會(huì)學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對(duì)于你來說是有好處的。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十五
和諧發(fā)展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來。和諧校園并非是“你好我好”式的一團(tuán)和氣，也不是個(gè)性被壓抑、矛盾被掩蓋、問題被擱置的“穩(wěn)定局面”，而是學(xué)校教育各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，是學(xué)校教育與社會(huì)教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。那么，如何建設(shè)和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹，那么我認(rèn)為，優(yōu)美和諧的環(huán)境就是這棵大樹的根本，良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。
優(yōu)美的校園環(huán)境是和諧的根本。首先，校園的自然環(huán)境應(yīng)是和諧優(yōu)美的。如果孩子跨進(jìn)校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會(huì)有言說不盡的愉悅，思想也會(huì)無止境地翱翔。唐人有詩云：“山光悅鳥性，潭影空人心。”回首我國古代書院大多依山傍水，就是為了“借山光以悅?cè)诵裕俸造o心情”。在綠草如茵、鳥語花香、亭榭交錯(cuò)、山水相映的校園環(huán)境里，學(xué)生會(huì)潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹木構(gòu)成了一道獨(dú)特的校園風(fēng)景線。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無窮的希望和力量。
當(dāng)然，校園環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)包括師生創(chuàng)造的人文環(huán)境。你瞧，班級(jí)前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優(yōu)秀學(xué)生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環(huán)境的建設(shè)。尤其當(dāng)校園環(huán)境浸透著每個(gè)師生的汗水，凝聚了每個(gè)師生的智慧，就更能激發(fā)每顆心靈的自豪感和對(duì)學(xué)校的熱愛之情。“景美則心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學(xué)佳?！币粋€(gè)凈化了的環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，并激起一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)。所以，一個(gè)和諧的校園首先應(yīng)該擁有優(yōu)美和諧的環(huán)境。
一個(gè)和諧的校園，還應(yīng)有千姿百態(tài)、意蘊(yùn)豐贍的校園文化。沒有豐富的校園文化，學(xué)生的精神世界就是空虛的，毫無生氣的。學(xué)生不是流水線上的產(chǎn)品，而是活生生的有血有肉的人；學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機(jī)器，考試成績(jī)不應(yīng)成為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡多元化評(píng)價(jià)，我們就應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處，讓學(xué)生的個(gè)性如春天的枝葉一樣無拘無束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)個(gè)性和特長(zhǎng)的舞臺(tái)。和諧的校園文化是一種巨大的無聲的力量，是最優(yōu)秀的隱性課程。它如“潤(rùn)物細(xì)無聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進(jìn)入學(xué)生的心靈深處并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
同學(xué)們、老師們，構(gòu)建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們要做勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識(shí)的滋養(yǎng)。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音。當(dāng)我們拋棄了迷茫，把握了航向。當(dāng)我們共同努力，不懈地?fù)u槳，和諧校園的樂章終將奏響。
愿我們的學(xué)校越來越好！
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十六
我們每個(gè)人都會(huì)步入社會(huì)，進(jìn)入職場(chǎng)，在職場(chǎng)中，信息是最重要的，而這些重要的信息都是通過同事的交流來得知道，可是有些信息你知道，而同事不知道，他們就會(huì)過來詢問你，但是并不會(huì)直接詢問，而是和你交流，從你的話語中套出他們想知道的，許多人面對(duì)同事的套話，不知道該怎么辦才好職場(chǎng)中難免會(huì)遇到這樣的事情，并且還不少見。人在職場(chǎng)，管住自己的嘴，也是一項(xiàng)修煉。
不說不傳。到你這套話的人，說是八卦是高看他們了。其實(shí)就是多事或者是挑事者。十有八九就是不安好心。打聽出來你的一些信息，然后整個(gè)公司可能都會(huì)知道，搞不好，還成為公司公敵。所以關(guān)于工資啊，獎(jiǎng)金啊，體檢情況啊什么的，如果有同事問，打個(gè)哈哈過去就行，再問就說和你差不多?？傊灰屗麖哪阕炖锾壮鍪裁礀|西來，有知道，有時(shí)候他們?yōu)榱颂椎媚愕男畔?，?huì)主動(dòng)告知你他的一些情況，但是作為這樣的人品的人，他說的可信度有多少呢?所以遇到向自己套話的同時(shí)，最好的做法就是不說。對(duì)于你聽到的一些信息，也不要傳。不然，可能會(huì)公司里傳出來這個(gè)信息就是從你這傳出去了。到時(shí)候就是百口莫辯啊。
職場(chǎng)中，管住自己的嘴還是很重要的。但是也要避免中了別人的套路。
一、關(guān)鍵時(shí)刻不吭聲。與同事溝通和交流的時(shí)候頭腦中要始終有根弦，任他口吐蓮花如何神操作，你在關(guān)鍵問題和關(guān)鍵時(shí)刻要學(xué)會(huì)只“呵呵”不吭聲。用耳朵聽，用心去分析是非得失，看透不說透，看破也不說破才是職場(chǎng)上真正的成熟與穩(wěn)重。這也代表了你的不討論不參與不被套路的一種態(tài)度。
二、顧左右而言他。當(dāng)同事一說到關(guān)鍵問題的時(shí)候你要學(xué)會(huì)岔開話題，或者放開主干打理枝蔓，云山霧罩的去與對(duì)手周旋，看誰繞住誰。只要不撕破臉皮，大家盡情自嗨，最后對(duì)手只能兩手空空，自己敗退。
不問不聽不看。自己不說，同理，也不要打聽這些事情，要知道，在職場(chǎng)中，這樣打聽同事的一些隱私信息都是很忌諱的。所以不要去打聽同事的隱私。即使別人主動(dòng)說了，也不要在意，裝作沒聽到。也不要看一些不該看的東西。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十七
人與人最基本的交流就是社交來進(jìn)行的，因此掌握好社交技巧對(duì)我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實(shí)用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦，供大家參考。
不要木訥肅然。
在社交場(chǎng)合中滔滔不絕、談個(gè)不休固然不好，但面對(duì)陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實(shí)，面對(duì)初相識(shí)的陌生人，也可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始，待引起對(duì)方和自己談話的興趣時(shí)，便可自然地談笑風(fēng)生。若老坐著閉口不語，一臉肅穆的表情，跟歡愉的宴會(huì)氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補(bǔ)妝。
在大庭廣眾下?lián)涫┲邸⑼靠诩t都是很不禮貌的事。要是你需要修補(bǔ)臉上的化妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑。
在社交場(chǎng)合，假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士，你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方是從前跟你有過一面之緣的人，你可以自然地跟他打個(gè)招呼，但不可過分熱情或過分冷淡，免得影響風(fēng)度。若對(duì)方跟你素未謀面，你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對(duì)方，你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語。
淑女要在各種社交場(chǎng)合上給人留下美好印象，斷不可以不注意談話方式，不可耳語，以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑。
另一個(gè)令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)中，也得保持儀態(tài)，頂多報(bào)以一個(gè)燦爛笑容即止，不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕。
在宴會(huì)中若有男士與你攀談，你必須保持落落大方的態(tài)度，簡(jiǎn)單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報(bào)工作一樣滔滔不絕，你知道對(duì)方很討厭這樣的交談。
不要大煞風(fēng)景。
參加社交宴會(huì)，別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此，你內(nèi)心縱然有什么悲傷，或情緒低落，表面上無論如何都應(yīng)裝出笑容可掬的親切態(tài)度，去適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。
不要說長(zhǎng)道短。
饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣，一身雍容華貴，若在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短、揭人隱私，必定會(huì)惹人反感。再者，這種場(chǎng)合的“聽眾”雖是陌生人居多，但所謂“壞事傳千里”，只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚(yáng)開去，別人--特別是男士，自然對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇一
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢?，場(chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以說，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳?duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇二
人與人間的溝通，主要靠語言，所以會(huì)說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的，他們的人緣都很好。
而不會(huì)說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思，不是很順利。
那么，不會(huì)說話的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎]有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f話的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì)說話的人。
舉例來說，如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說話的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對(duì)話的時(shí)候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”，這會(huì)讓對(duì)方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)，你首先要表達(dá)對(duì)他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn)，會(huì)提高對(duì)方的接受度，你成功的概率會(huì)變高，你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅(jiān)定，這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說話的時(shí)候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對(duì)話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅(jiān)定，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說的話更加重視，你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的，所以在說話的時(shí)候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因?yàn)闃O端，就容易出錯(cuò)，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì)了的話，與人相處一點(diǎn)問題都沒有!
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇三
在職場(chǎng)和生活中，我們每天都會(huì)遇見形形色色的人，如何處理好與他人的關(guān)系，成了我們最為頭疼的事情。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負(fù)。
其實(shí)有時(shí)候，答案很簡(jiǎn)單，只是我們想得太復(fù)雜了。
接下來為大家介紹一種極簡(jiǎn)的人際交往法，它的核心只有短短十個(gè)字。
——“先善待自己，再善待他人”
01、
善待自己，也善待他人。
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會(huì)為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實(shí)、心地善良，你就越容易為他們的言行而煩惱，進(jìn)而失去自信，被他們牽著鼻子走。你會(huì)在心里不停地琢磨：“我到底是哪里做得不對(duì)啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯(cuò)在自己，還是老老實(shí)實(shí)說一句“對(duì)不起”吧。
可在某些情況下，錯(cuò)并不在我們身上。矛盾有時(shí)會(huì)來源于對(duì)方的嫉妒，有的時(shí)候則是對(duì)方?jīng)]事找事。這時(shí)候大可不必把這些小事放在心上，做好自己就好了。
你唯一能做的，就是改變自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己，改變了和對(duì)方打交道的方式之后，對(duì)方的言行舉止也一定會(huì)發(fā)生改變。
02、
關(guān)注對(duì)方的“優(yōu)點(diǎn)”而非“缺點(diǎn)”
沒有人是全知全能的，重要的是做好自己。
當(dāng)我們碰到這種人的時(shí)候，一開始總是會(huì)想著改變對(duì)方，但事實(shí)上這是徒勞無功，與其想方設(shè)法地改變對(duì)方，苦口婆心地勸說，不如告訴自己，“世上就是有這樣的人”，坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的，就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個(gè)不太配合的人，那你千萬不要去責(zé)備他說，“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法：“有你幫忙的時(shí)候，我就輕松多了?！甭牭竭@句話，對(duì)方的態(tài)度也許就會(huì)發(fā)生變化了：“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人，只要你仔細(xì)尋找，總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)著他的面表揚(yáng)他。
受到了信賴，就會(huì)想方設(shè)法去回饋對(duì)方。只要我們先表現(xiàn)出敬意，對(duì)方一定也會(huì)對(duì)我們更好。畢竟對(duì)于一個(gè)人來說，沒有比“得到周圍人的認(rèn)可”更令人高興的了。
03、
回復(fù)要短小精悍。
工作和生活中常常會(huì)遇到這樣的情況：收到郵件或消息后，想精準(zhǔn)地回復(fù)，猶豫了好久，也沒發(fā)出......
其實(shí)對(duì)方不需要你長(zhǎng)篇大論的回復(fù)，只是要你的反應(yīng)。把重點(diǎn)用簡(jiǎn)短的句子概括就好，免得造成對(duì)方的誤會(huì)。
那么，什么時(shí)候回復(fù)最好呢?不必拘泥于規(guī)定，按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事，看到了最好立刻回復(fù)。順其自然，不要為難自己，也不要勉強(qiáng)對(duì)方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕。
善良的“好人”最是不想讓大家失望，所以下意識(shí)地接下很多分外的工作?？赡苓@樣會(huì)讓他們面臨巨大的壓力和負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時(shí)間和精力，去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口，但如果是你很抵觸的事情，那還是干脆拒絕掉吧，不過，要掌握合適的方法。
首先，你要給一個(gè)能讓對(duì)方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后，你還要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心。比如，如果有人在快下班前把工作推給你，你可以說：“不好意思哈，今天家里來客人，沒有辦法加班~”
05、
職場(chǎng)上不說多余的話。
在職場(chǎng)上交談時(shí)要做到“三思而后言”。
有些人覺得，想說什么就說什么，才是為人之道?？墒窃谟行┣闆r下，有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關(guān)鍵在于“對(duì)方能不能接受”，而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會(huì)引起對(duì)方的反感，那你說了反而會(huì)弄巧成拙。
心里煩躁，情緒激動(dòng)時(shí)，我們說話更要慎重，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候說出來的話，不會(huì)帶來任何好結(jié)果。一句多余的話，一個(gè)多余的字，都會(huì)造成難以挽回的后果。如果你實(shí)在想要發(fā)表自己的意見，那就先聽聽對(duì)方想說什么吧。等對(duì)方說完之后，他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口。
你不說出來，對(duì)方就不會(huì)懂。
謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝，對(duì)方肯定感受不到。
只有說出口，或是寫出來，才能讓對(duì)方高興起來。你送給對(duì)方的正能量，也會(huì)反過來作用在你自己身上。
感謝，不光能在人際關(guān)系出問題，或者是和對(duì)方產(chǎn)生矛盾的時(shí)候發(fā)揮作用，我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因?yàn)楦兄x會(huì)讓你覺得自己受到了信賴，心中自然會(huì)產(chǎn)生無窮的干勁。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇四
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。下面是小編為大家收集關(guān)于處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，歡迎借鑒參考。
在平常生活中有些人新來了一兩天就可以和大家打成一片，就可以和大家暢所欲談，而有些人卻怎么做都好像和他人有些縫隙有股氣場(chǎng)隔離著與對(duì)方的距離，那怎么樣才能拉近與他人的距離呢?以下是小編為您整理的怎樣和別人拉近關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會(huì)中，每個(gè)人的性格都是不一樣的，有些人則是開不起玩笑屬于小氣類型，這時(shí)就不該與對(duì)方開關(guān)于對(duì)方自己的玩笑了，了解屬性很重要。
嘗試加對(duì)方的微信，qq號(hào)碼之類的，看下對(duì)方的朋友圈會(huì)發(fā)些什么，偶爾點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下，這樣也是可以拉近與對(duì)方的距離，如果對(duì)方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類的消息，在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身，對(duì)方是如何健身的話題。
要懂得適當(dāng)?shù)胤Q贊他人，如果稱贊過頭的話就會(huì)被別人覺得虛偽啦!比如早上見面時(shí)見到對(duì)方穿的衣服好看，就可以稱贊下對(duì)方今天的穿著打扮挺好看的，聊聊哪家衣服打折的話題，每個(gè)人都喜歡別人的稱贊的。
站在對(duì)方的角度去思考問題。當(dāng)你不了解對(duì)方的時(shí)候，你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對(duì)方，有的時(shí)候，你說的是你的角度，不是對(duì)方想聽的。所以你給的建議，最好是站在對(duì)方的利益角度去說。這樣給別人的感覺就是，你在為對(duì)方的利益考慮問題，是在替他打算。
給出建議，夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說難聽的，就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是，你要給與對(duì)方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過，鼓勵(lì)對(duì)方說、站在對(duì)方角度考慮問題。對(duì)方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。
這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截?，提出自己的目的了。?duì)方一般是不會(huì)拒絕的。只要不拒絕，就有機(jī)會(huì)。反而，是那種一上來直接開門見山。除非勝作上的關(guān)系，否則被拒絕的可能性很大。
其實(shí)，想與別人拉近距離，和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐，玩得不亦樂乎，而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。
其實(shí)，如果你提出要一起去，他們是很少會(huì)拒絕你的，除了當(dāng)電燈泡。所以，要主動(dòng)點(diǎn)，健談點(diǎn)。
多和人說說話，與想接近的人聊起來，剛開始時(shí)可以多聽少說，但又不能冷場(chǎng)，說點(diǎn)對(duì)方有興趣有話可說的事情，這樣下來，多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。
了解對(duì)面的愛好，如果有共同愛好，可以邀請(qǐng)他/她一起玩耍，要是沒有也不必強(qiáng)求，擁有自己愛好和興趣也能顯出自己的與眾不同，增加吸引力。
及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日或者朋友生日來一個(gè)電話，問候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒事了，經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯，來個(gè)聚會(huì)，嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里，不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友，自己內(nèi)心要覺得和他是無話不談的朋友。普通朋友向你提出需求，請(qǐng)求幫助，也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。
找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流，許多事就是在雙方不經(jīng)意的交談中找到共同點(diǎn)的，在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴，達(dá)成一種共識(shí)，從而獲得別人的認(rèn)同，把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開始的，交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。
在與人閑談中，即使再好的朋友，也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺?huì)襯托出別人的倒霉，甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無能。這樣對(duì)方肯定不會(huì)喜歡你，也不會(huì)認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事，還會(huì)讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺。
學(xué)會(huì)真誠的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的，贊美是一種能使對(duì)方開心的最簡(jiǎn)單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，贊美它。這不是一種阿諛奉承，這是一種相處的方式，有些人不喜贊美別人，因?yàn)橛X得很虛偽，其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)用語言點(diǎn)出來而且，不是虛偽是一種對(duì)他人的認(rèn)可。
學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂、悲傷，分享快樂可以使快樂加倍，分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外，我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物，對(duì)于女人來說可以分享新買的甜點(diǎn)、零食，而對(duì)于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等，分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富，能以最簡(jiǎn)便的方式和途徑得到一些很精華的事物，何樂而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸，若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間，獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾，可以讀書、聽歌乃至睡覺，不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對(duì)于它人來說是一種很舒適的感覺，誰也不希望一個(gè)天天粘著自己的人，誰也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無所事事不求上進(jìn)的人在一起。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇五
當(dāng)你在聚精會(huì)神地看書或?qū)懛桨笗r(shí)，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對(duì)方反感的打招呼。你這樣聊天的開場(chǎng)白，會(huì)讓對(duì)方頓時(shí)有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開場(chǎng)白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場(chǎng)上，當(dāng)你想和對(duì)方交流時(shí)，請(qǐng)把你的問題描述清楚，讓對(duì)方知道你找他的目的，千萬不要浪費(fèi)別人的時(shí)間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會(huì)把微信刪除，不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?，而是在查戶口?BR> 2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流，基本上都會(huì)認(rèn)為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說話或不想聊天時(shí)，多用表情包。
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知道了這些，那么，職場(chǎng)微信聊天，應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為：
1、和別人交流時(shí)，請(qǐng)把問題一次性描述清楚。職場(chǎng)上，高情商的人在交流時(shí)，都會(huì)說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會(huì)讓對(duì)方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會(huì)降低你的逼格，認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí)，請(qǐng)先自我介紹，便于對(duì)方交流，但千萬不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對(duì)方知道你，更好的是讓對(duì)方記住你，也是傳播你個(gè)人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí)，你連自我介紹都不敢說，說明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群，更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書，萬一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認(rèn)可，直接會(huì)降低你在雙方心目中的位置。職場(chǎng)上，能找名人背書，是傳播個(gè)人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會(huì)亂給你做背書的。特別是在未通知對(duì)方的情況下，直接把對(duì)方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對(duì)方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經(jīng)對(duì)方同意，或不給對(duì)方打招呼，千萬不要將對(duì)方的微信推薦給他人。
4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因?yàn)椤昂呛?滾”，會(huì)讓對(duì)方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場(chǎng)景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí)，對(duì)方打了一個(gè)“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因?yàn)檫@是對(duì)人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)檢測(cè)微信的人，一律刪除。檢測(cè)微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因?yàn)閯e人不想和你做朋友，即使你檢測(cè)出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗(yàn)人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場(chǎng)上，你有沒有經(jīng)歷過這樣的事情，但你和對(duì)方聊得正起勁的時(shí)候，對(duì)方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會(huì)讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會(huì)有點(diǎn)忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因?yàn)檫@會(huì)暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠(yuǎn)不會(huì)和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶欤闶裁丛挾几艺f，但電話交流時(shí)，你不敢，也不會(huì)。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會(huì)聊隱私、談性。如果對(duì)方喜歡，開始和你狂聊;如果對(duì)方不喜歡，就會(huì)給你貼一個(gè)猥瑣的標(biāo)簽，以后不會(huì)再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡(jiǎn)單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會(huì)等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對(duì)方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí)，發(fā)一個(gè)紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對(duì)方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結(jié)過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點(diǎn)，職場(chǎng)人一定要明白，千萬不要在這個(gè)時(shí)間段和異性交流，你懂的。
寫在最后。
職場(chǎng)上，最高級(jí)的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會(huì)聊天，別人才會(huì)和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí)，別人給你的一定是拒絕。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇六
1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了，如果自己沒錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。
2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程，
3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。
4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）。
6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇七
職場(chǎng)上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯(cuò)，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財(cái)務(wù)部的同事最難溝通，相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí)，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場(chǎng)上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場(chǎng)如江湖，處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實(shí)際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性優(yōu)勢(shì)位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺(tái)幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票，結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事，就此小魚與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多，自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐，你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外，前臺(tái)接觸的部門很多，信息就會(huì)靈通一些，有什么風(fēng)吹草動(dòng)，敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來。你得罪了前臺(tái)，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡(jiǎn)直就沒法工作了。有時(shí)候，升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的，這時(shí)候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對(duì)他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請(qǐng)，走流程，我們手頭事情很多的?！?BR> 事件回放：其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋０泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪０膊豢蠋退炇湛爝f，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個(gè)熟臉，可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對(duì)象了。你得罪了他們，進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機(jī)，真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放，說這句話的語氣過于生硬，導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機(jī)丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位，硬生生地被司機(jī)趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車司機(jī)套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機(jī)”的發(fā)音和“書記”相同，有時(shí)候，司機(jī)就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會(huì)跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員，平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了，身體不好，在阿姨請(qǐng)辭回家的那天，公司還專門給她開了個(gè)歡送會(huì)?！贝騻€(gè)比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位來評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來看，那么這個(gè)矛盾一定能解開。
其實(shí)，在職場(chǎng)，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專家建議，良好的職場(chǎng)氛圍，對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人，是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度，也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明，工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇八
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了，屬于是個(gè)政府的下屬單位，然后沒有任何的社會(huì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，差不多是一張白紙就進(jìn)去了，大概是工作8年了的樣子，當(dāng)時(shí)最深刻的感受到的就是：就是千萬絕對(duì)絕對(duì)絕對(duì)不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會(huì)在單位遇到那么一兩個(gè)非常談得來的人，但是不會(huì)太多，只要你稍微有點(diǎn)個(gè)性和自己的追求的話，合得來的人那么就更少了。或許也有更多的人你也許覺得也是合得來的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇九
求職登記，很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開朗”，可對(duì)于小楊來說，“活潑開朗”這四個(gè)字從來就和他不搭邊，“用朋友們的話來講，我是個(gè)不折不扣的沉默者，從不會(huì)主動(dòng)表露自己?！币?yàn)樾畹膬?nèi)向，幾次面試都因?yàn)椴粫?huì)很好地表達(dá)自己而錯(cuò)失良機(jī)。“對(duì)于像我這樣性格內(nèi)向、不善言辭的人，怎樣才能過面試關(guān)呢?又怎樣能夠適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境呢?”
其實(shí)，像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù)，平時(shí)沉默寡言倒也無妨，但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，成了“語滯者”，內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)?我們采訪到幾位職場(chǎng)人士，聽聽對(duì)于性格內(nèi)向的職場(chǎng)人，他們有哪些好建議。
聽到小楊的困惑，長(zhǎng)春吉廣集團(tuán)策劃總監(jiān)于曉明認(rèn)為，想要成功通過面試，不一定光靠說?！皩?duì)于內(nèi)向的人找工作，首先要分清自己適合做什么工作，盡量避免以口才為主的工作，其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢(shì)，在哪些方面比較突出，然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達(dá)出來，可能是印刷作品，也可能是一個(gè)視頻短片。
最后針對(duì)應(yīng)聘的工作，想面試官會(huì)問到的一些問題，準(zhǔn)備答案，簡(jiǎn)單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達(dá)的劣勢(shì)，同時(shí)也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)，增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷：對(duì)于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)很多面試的問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，單憑幾個(gè)問題并不能夠起到熟識(shí)你的作用，是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài)，倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者，可以面試前多做些準(zhǔn)備，可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場(chǎng)，并圍繞面試企業(yè)，互相提出一些仿真問題，當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時(shí)，就可以從容不迫地作答。
美國近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來，而且，內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn)，大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征，表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn)，甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從兒時(shí)起，這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負(fù)責(zé)該研究的專家發(fā)現(xiàn)，與外向的人相比，內(nèi)向害羞的人在處理視覺信息的時(shí)候，其大腦某些區(qū)域更加活躍，因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時(shí)，他們?cè)敢饣ù罅繒r(shí)間思考，不喜歡閑扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個(gè)目標(biāo)努力，因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。
對(duì)此長(zhǎng)春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問有限公司張總經(jīng)理表示事實(shí)確實(shí)如此，“我的一個(gè)員工，大學(xué)剛畢業(yè)，性格就挺內(nèi)向，平時(shí)總是很沉默，但工作起來就挺細(xì)致，有次活動(dòng)，需要統(tǒng)計(jì)幾十家客戶，難度不小，但她就有一股勁兒，逐一為客戶做了詳細(xì)分檔，又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知，使得活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。”
對(duì)于內(nèi)向職場(chǎng)人最不擅長(zhǎng)的職場(chǎng)人際交往，張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)，保持自我，更要克服一些性格弱點(diǎn)，“內(nèi)向的人一般特別敏感，情緒容易被周圍人所感染，所以建議這樣的職場(chǎng)人，凡事想開些，踏實(shí)地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽，這在職場(chǎng)人際交往中無疑是個(gè)優(yōu)勢(shì)，能夠傾聽別人的想法、別人的意見，對(duì)他人的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng)，跟同事或上司交談的時(shí)候，多運(yùn)用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語，那么慢慢你就會(huì)變成職場(chǎng)中越來越受歡迎的人?！?BR> 內(nèi)向人面試也有小技巧。
1.重述對(duì)方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個(gè)很好、有深度的問題，并向?qū)Ψ秸f明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書，除了加強(qiáng)說服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十
《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾(kellymcgonigal)說，一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為，會(huì)給人帶來意想不到的幫助。比如，在工作休息時(shí)間里的非正式交談，有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場(chǎng)人際關(guān)系。因?yàn)?，這種交談可以累積社會(huì)資本。社會(huì)資本，指的是與他人積極交流后獲得的信賴和尊敬，通?？梢酝ㄟ^幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來累積，不過，表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會(huì)資本。
麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略：
第一，盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會(huì)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識(shí)某個(gè)同事，盡量找和對(duì)方面談的機(jī)會(huì)，增進(jìn)交情。
第二，收起手機(jī)。麥格尼格爾說，當(dāng)人們面對(duì)面交流時(shí)，會(huì)在不知不覺中模彷對(duì)方的表情、姿勢(shì)與手勢(shì)。肢體語言同步之后，能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，會(huì)削弱聊天的共鳴及信賴感。
第三，持續(xù)關(guān)心之前聊到的話題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法，就是讓對(duì)方知道你有聽進(jìn)去他說的話。
第四，避免散布負(fù)面?zhèn)髀劇Ｓ袝r(shí)，同事之間聊到抱怨上級(jí)等話題，可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系，但如果不分場(chǎng)合散布負(fù)面?zhèn)髀劊菀资e人的信任。麥格尼格爾建議，聽到負(fù)面八卦時(shí)，不要跟著附和或添油加醋，要感謝對(duì)方信任自己，告訴自己這些事，如果情況允許的話，可以想辦法協(xié)助解決對(duì)方的困擾。
第五，成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜恕｛湼衲岣駹柦ㄗh，要當(dāng)別人不在場(chǎng)時(shí)稱贊對(duì)方，認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示，談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸?jiǎng)他人的人會(huì)被認(rèn)為是值得幫助的人，得到他人幫助的可能性比較高。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十一
在跟人交往的時(shí)候，難免會(huì)碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對(duì)方是一個(gè)善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì)冷場(chǎng)，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現(xiàn)。
跟女性聊天的時(shí)候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開了。比如跟長(zhǎng)得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生，可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的，還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒錯(cuò)，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學(xué)習(xí)好之類的話，單單這個(gè)話題就可以引出非常多的內(nèi)容。
這里的長(zhǎng)輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長(zhǎng)輩，這些人大都過了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙，很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來聽聽他們的故事，對(duì)他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡，就喜歡回憶年輕的時(shí)候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關(guān)系，只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導(dǎo)，讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個(gè)時(shí)候，你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行，讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，總覺得尷尬和冷場(chǎng)，不知道要聊些什么話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí)，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo)，也沒必要覺得冷場(chǎng)尷尬，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。
這種情況下，切記不要用一些低級(jí)的玩笑來化解尷尬，也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話題，這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對(duì)生活的追求也比較高雅，對(duì)藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候，本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識(shí)，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有，但是錢對(duì)他們來說反而是很俗的東西，跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢方面的話題。當(dāng)然，有項(xiàng)目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天的時(shí)候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽聽她們說些八卦，這個(gè)時(shí)候自己聽聽就好，也不要發(fā)表自己的評(píng)論。既能獲得一些信息，也不會(huì)出現(xiàn)瞎評(píng)論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng)，可以多用一些引導(dǎo)性的方式，讓對(duì)方多說自己多聽，這樣既能獲得對(duì)自己有用的信息，也不會(huì)因?yàn)檎f太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十二
1、稱呼同事“那誰”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強(qiáng)勢(shì)的人可能會(huì)不理睬你，誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之，脾氣再好也變得對(duì)你愛答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時(shí)間，終于可以松一口氣了，可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點(diǎn)走，同事問了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會(huì)?！蓖氯匀粵]有放棄的念頭，轉(zhuǎn)頭又問：“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候，你能想象出來自己有多尷尬，告訴同事吧，一點(diǎn)隱私都沒有了，不告訴吧，又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了，別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。
3、休息時(shí)打電話讓去公司。
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候，接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話：“__x，你來一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會(huì)早說啊，非要在人家休息的時(shí)間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話，千萬不要拿“據(jù)說.....”說話，“據(jù)說”是不確定的說話，不管好與不好，很影響氣氛，本來職場(chǎng)人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十三
在職場(chǎng)上，很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動(dòng)性的聊天。
我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對(duì)就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個(gè)不停，令我們很無語。
在職場(chǎng)上，如果同事對(duì)你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫?huì)直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說，也要觀察對(duì)方的反應(yīng)，要是對(duì)方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來。
2
不注重傾聽的聊天。
有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個(gè)同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個(gè)互動(dòng)的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會(huì)讓對(duì)方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
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喜歡否定人的聊天。
我們辦公室女同事只要閑下來的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會(huì)直接否定，讓人下不來臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤，她會(huì)直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十四
害人之心不可有，防人之心一定不可無，尤其是在職場(chǎng)中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn)，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)，也有可能因?yàn)槟承┰?，而彼此的利益受到了沖突，這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以，對(duì)于職場(chǎng)人士來說，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事。
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺(tái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，緊緊抓住當(dāng)然是沒錯(cuò)的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個(gè)工作，那么這些人，我們就要慎重對(duì)待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好，也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，還可能是因?yàn)樗娜司壊恍校瑹o論是以上哪一種原因，都說明這個(gè)人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事。
其實(shí)原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大，有時(shí)候，你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽到的人聽到了，于你來說是很不利的。
所以，能碰上那些愛交朋友的人，和他們說話就小心一點(diǎn)，并不是說他們有惡意，而是他們可能在無意之中會(huì)傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事。
同事之間既是合作關(guān)系，也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒有氣度的人，相處起來是非常累的。因?yàn)樗麄儠?huì)把競(jìng)爭(zhēng)放在第1位，把合作放在第2位，會(huì)把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會(huì)影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事，他們會(huì)隨時(shí)觀察你，不僅會(huì)學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對(duì)于你來說是有好處的。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十五
和諧發(fā)展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來。和諧校園并非是“你好我好”式的一團(tuán)和氣，也不是個(gè)性被壓抑、矛盾被掩蓋、問題被擱置的“穩(wěn)定局面”，而是學(xué)校教育各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，是學(xué)校教育與社會(huì)教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。那么，如何建設(shè)和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹，那么我認(rèn)為，優(yōu)美和諧的環(huán)境就是這棵大樹的根本，良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。
優(yōu)美的校園環(huán)境是和諧的根本。首先，校園的自然環(huán)境應(yīng)是和諧優(yōu)美的。如果孩子跨進(jìn)校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會(huì)有言說不盡的愉悅，思想也會(huì)無止境地翱翔。唐人有詩云：“山光悅鳥性，潭影空人心。”回首我國古代書院大多依山傍水，就是為了“借山光以悅?cè)诵裕俸造o心情”。在綠草如茵、鳥語花香、亭榭交錯(cuò)、山水相映的校園環(huán)境里，學(xué)生會(huì)潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹木構(gòu)成了一道獨(dú)特的校園風(fēng)景線。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無窮的希望和力量。
當(dāng)然，校園環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)包括師生創(chuàng)造的人文環(huán)境。你瞧，班級(jí)前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優(yōu)秀學(xué)生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環(huán)境的建設(shè)。尤其當(dāng)校園環(huán)境浸透著每個(gè)師生的汗水，凝聚了每個(gè)師生的智慧，就更能激發(fā)每顆心靈的自豪感和對(duì)學(xué)校的熱愛之情。“景美則心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學(xué)佳?！币粋€(gè)凈化了的環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，并激起一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)。所以，一個(gè)和諧的校園首先應(yīng)該擁有優(yōu)美和諧的環(huán)境。
一個(gè)和諧的校園，還應(yīng)有千姿百態(tài)、意蘊(yùn)豐贍的校園文化。沒有豐富的校園文化，學(xué)生的精神世界就是空虛的，毫無生氣的。學(xué)生不是流水線上的產(chǎn)品，而是活生生的有血有肉的人；學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機(jī)器，考試成績(jī)不應(yīng)成為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡多元化評(píng)價(jià)，我們就應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處，讓學(xué)生的個(gè)性如春天的枝葉一樣無拘無束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)個(gè)性和特長(zhǎng)的舞臺(tái)。和諧的校園文化是一種巨大的無聲的力量，是最優(yōu)秀的隱性課程。它如“潤(rùn)物細(xì)無聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進(jìn)入學(xué)生的心靈深處并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
同學(xué)們、老師們，構(gòu)建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們要做勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識(shí)的滋養(yǎng)。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音。當(dāng)我們拋棄了迷茫，把握了航向。當(dāng)我們共同努力，不懈地?fù)u槳，和諧校園的樂章終將奏響。
愿我們的學(xué)校越來越好！
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十六
我們每個(gè)人都會(huì)步入社會(huì)，進(jìn)入職場(chǎng)，在職場(chǎng)中，信息是最重要的，而這些重要的信息都是通過同事的交流來得知道，可是有些信息你知道，而同事不知道，他們就會(huì)過來詢問你，但是并不會(huì)直接詢問，而是和你交流，從你的話語中套出他們想知道的，許多人面對(duì)同事的套話，不知道該怎么辦才好職場(chǎng)中難免會(huì)遇到這樣的事情，并且還不少見。人在職場(chǎng)，管住自己的嘴，也是一項(xiàng)修煉。
不說不傳。到你這套話的人，說是八卦是高看他們了。其實(shí)就是多事或者是挑事者。十有八九就是不安好心。打聽出來你的一些信息，然后整個(gè)公司可能都會(huì)知道，搞不好，還成為公司公敵。所以關(guān)于工資啊，獎(jiǎng)金啊，體檢情況啊什么的，如果有同事問，打個(gè)哈哈過去就行，再問就說和你差不多?？傊灰屗麖哪阕炖锾壮鍪裁礀|西來，有知道，有時(shí)候他們?yōu)榱颂椎媚愕男畔?，?huì)主動(dòng)告知你他的一些情況，但是作為這樣的人品的人，他說的可信度有多少呢?所以遇到向自己套話的同時(shí)，最好的做法就是不說。對(duì)于你聽到的一些信息，也不要傳。不然，可能會(huì)公司里傳出來這個(gè)信息就是從你這傳出去了。到時(shí)候就是百口莫辯啊。
職場(chǎng)中，管住自己的嘴還是很重要的。但是也要避免中了別人的套路。
一、關(guān)鍵時(shí)刻不吭聲。與同事溝通和交流的時(shí)候頭腦中要始終有根弦，任他口吐蓮花如何神操作，你在關(guān)鍵問題和關(guān)鍵時(shí)刻要學(xué)會(huì)只“呵呵”不吭聲。用耳朵聽，用心去分析是非得失，看透不說透，看破也不說破才是職場(chǎng)上真正的成熟與穩(wěn)重。這也代表了你的不討論不參與不被套路的一種態(tài)度。
二、顧左右而言他。當(dāng)同事一說到關(guān)鍵問題的時(shí)候你要學(xué)會(huì)岔開話題，或者放開主干打理枝蔓，云山霧罩的去與對(duì)手周旋，看誰繞住誰。只要不撕破臉皮，大家盡情自嗨，最后對(duì)手只能兩手空空，自己敗退。
不問不聽不看。自己不說，同理，也不要打聽這些事情，要知道，在職場(chǎng)中，這樣打聽同事的一些隱私信息都是很忌諱的。所以不要去打聽同事的隱私。即使別人主動(dòng)說了，也不要在意，裝作沒聽到。也不要看一些不該看的東西。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十七
人與人最基本的交流就是社交來進(jìn)行的，因此掌握好社交技巧對(duì)我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實(shí)用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦，供大家參考。
不要木訥肅然。
在社交場(chǎng)合中滔滔不絕、談個(gè)不休固然不好，但面對(duì)陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實(shí)，面對(duì)初相識(shí)的陌生人，也可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始，待引起對(duì)方和自己談話的興趣時(shí)，便可自然地談笑風(fēng)生。若老坐著閉口不語，一臉肅穆的表情，跟歡愉的宴會(huì)氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補(bǔ)妝。
在大庭廣眾下?lián)涫┲邸⑼靠诩t都是很不禮貌的事。要是你需要修補(bǔ)臉上的化妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑。
在社交場(chǎng)合，假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士，你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方是從前跟你有過一面之緣的人，你可以自然地跟他打個(gè)招呼，但不可過分熱情或過分冷淡，免得影響風(fēng)度。若對(duì)方跟你素未謀面，你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對(duì)方，你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語。
淑女要在各種社交場(chǎng)合上給人留下美好印象，斷不可以不注意談話方式，不可耳語，以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑。
另一個(gè)令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)中，也得保持儀態(tài)，頂多報(bào)以一個(gè)燦爛笑容即止，不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕。
在宴會(huì)中若有男士與你攀談，你必須保持落落大方的態(tài)度，簡(jiǎn)單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報(bào)工作一樣滔滔不絕，你知道對(duì)方很討厭這樣的交談。
不要大煞風(fēng)景。
參加社交宴會(huì)，別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此，你內(nèi)心縱然有什么悲傷，或情緒低落，表面上無論如何都應(yīng)裝出笑容可掬的親切態(tài)度，去適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。
不要說長(zhǎng)道短。
饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣，一身雍容華貴，若在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短、揭人隱私，必定會(huì)惹人反感。再者，這種場(chǎng)合的“聽眾”雖是陌生人居多，但所謂“壞事傳千里”，只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚(yáng)開去，別人--特別是男士，自然對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。