在生活學(xué)習(xí)中，我們常常會(huì)有一些值得思考和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在總結(jié)過程中，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，從而提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。從以下心得體會(huì)范文中，我們可以看到作者思考問題的深度和廣度。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇一
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說您請(qǐng)，讓對(duì)方先說。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。
美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
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商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇二
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，收獲和體會(huì)相當(dāng)豐富。
首先，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我對(duì)商業(yè)知識(shí)的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識(shí)，這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用SWOT分析法對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行評(píng)估，并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識(shí)的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會(huì)議上，語言溝通是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識(shí)和敏感性，使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務(wù)英語學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯，更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的，這不僅需要語言表達(dá)的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見，如何靈活應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時(shí)更加得心應(yīng)手，能夠更好地達(dá)成共識(shí)和解決問題。
此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅(jiān)持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠?qū)W會(huì)任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，我也結(jié)識(shí)了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵(lì)和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會(huì)到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會(huì)。它不僅讓我在商業(yè)知識(shí)和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種重要的商業(yè)模式和生活方式。我也是一個(gè)電子商務(wù)的參與者，通過在電子商務(wù)平臺(tái)上購買和銷售商品，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中，我將分享我對(duì)電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。
首先，電子商務(wù)為我們提供了選擇的便利。 在電子商務(wù)平臺(tái)上，我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務(wù)。不管是買衣服、鞋子、零食還是電子設(shè)備，我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統(tǒng)的實(shí)體店購物，電子商務(wù)的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好，提升了購物的滿意度。
其次，電子商務(wù)提供了便捷的購物體驗(yàn)。通過電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購物，無需受制于時(shí)間和地點(diǎn)。只要有網(wǎng)絡(luò)連接，我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購物方式省去了我們排隊(duì)支付的時(shí)間，也不用為購物被限制在白天或者特定時(shí)間感到煩惱。我們可以根據(jù)自己的時(shí)間和節(jié)奏，自由地完成購物流程。
第三，電子商務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店，電子商務(wù)平臺(tái)上一般會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格和折扣。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷活動(dòng)，如限時(shí)特價(jià)、滿減、打折等，這些活動(dòng)使得我們能夠以更低的價(jià)格購買到心儀的商品。此外，我們還可以通過比較不同的電子商務(wù)平臺(tái)上的價(jià)格和口碑，選擇最具性價(jià)比的商品和服務(wù)。
第四，電子商務(wù)提供了更好的購物保障。 在電子商務(wù)平臺(tái)上，我們可以與賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流。如果遇到商品質(zhì)量問題、物流延遲或者其他問題，我們可以直接聯(lián)系賣家解決。此外，電子商務(wù)平臺(tái)也提供了退款退貨的機(jī)制，保障了我們的權(quán)益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購物，不用擔(dān)心遇到問題后無法解決。
最后，電子商務(wù)極大地拓展了商業(yè)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)的空間。通過在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售商品，我們不再受限于傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪，能夠觸達(dá)更廣闊的市場。無論是成為一個(gè)獨(dú)立的自由職業(yè)人士，還是開設(shè)一個(gè)小型在線店鋪，電子商務(wù)為我們提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，我們可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立和事業(yè)成功。
綜上所述，電子商務(wù)給我們帶來了許多的收獲和體會(huì)。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購物體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格、更好的購物保障以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和空間。無論是作為消費(fèi)者還是創(chuàng)業(yè)者，電子商務(wù)都為我們帶來了更多的機(jī)遇和便利。因此，我相信電子商務(wù)將繼續(xù)發(fā)展壯大，成為我們生活和商業(yè)的重要組成部分。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇四
不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的'一部分。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的新趨勢。作為一種新興的商業(yè)模式，電子商務(wù)為企業(yè)和消費(fèi)者帶來了巨大的便利和機(jī)遇。通過開展電子商務(wù)，我也從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
首先，電子商務(wù)為我們提供了一個(gè)全新的商業(yè)平臺(tái)。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，企業(yè)需要在實(shí)體店鋪中進(jìn)行銷售和服務(wù)，而電子商務(wù)打破了時(shí)空的限制，使企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和電子平臺(tái)來進(jìn)行銷售和宣傳。在過去，告知消費(fèi)者產(chǎn)品信息需要付出大量的時(shí)間和精力，但在電子商務(wù)平臺(tái)上，只需一個(gè)頁面就可以展示。這種高效的方式不僅方便了企業(yè)，也為消費(fèi)者提供了更多選擇和便利。
其次，電子商務(wù)使我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求。電子商務(wù)平臺(tái)可以追蹤用戶的瀏覽和購買行為，通過用戶數(shù)據(jù)的分析，我們可以更準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的喜好和需求。這為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和市場定位提供了重要的參考。此外，電子商務(wù)平臺(tái)也為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間，他們可以通過在線搜索和比較來尋找最適合自己的產(chǎn)品。這種信息透明度將更有效地促進(jìn)競爭和市場發(fā)展。
再次，電子商務(wù)為企業(yè)提供了更廣闊的銷售市場。傳統(tǒng)的實(shí)體店面銷售需要面對(duì)地域限制，而電子商務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品的銷售范圍擴(kuò)展到全國甚至全球。這意味著企業(yè)可以接觸到更多的潛在消費(fèi)者，提高銷售額和市場份額。同時(shí)，電子商務(wù)也為小微企業(yè)提供了公平的競爭平臺(tái)，使它們有機(jī)會(huì)與大型企業(yè)競爭。這種平等的機(jī)會(huì)使市場更加多元化，消費(fèi)者可以從中受益。
此外，電子商務(wù)也為企業(yè)提供了更低的成本和更高的效益。由于電子商務(wù)不需要大量的實(shí)體店面和人力資源，企業(yè)可以節(jié)省很多費(fèi)用。與此同時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)的自動(dòng)化和高效性也可以提高企業(yè)的工作效率。在線支付、物流配送等一系列的服務(wù)極大地方便了消費(fèi)者和企業(yè)的交易過程。這種高效和便捷的操作方式不僅減少了人為因素的干擾，也提高了交易的速度和準(zhǔn)確性。
最后，電子商務(wù)的心得體會(huì)是我們要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，競爭也越來越激烈。在這個(gè)變化莫測的時(shí)代，只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我意識(shí)到，要在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功，我們必須保持敏銳的洞察力，不斷尋求新的市場機(jī)會(huì)和發(fā)展模式。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)而言，電子商務(wù)為企業(yè)和消費(fèi)者帶來了巨大的便利和機(jī)遇。通過電子商務(wù)，我們可以在全新的商業(yè)平臺(tái)上進(jìn)行操作和交易，更好地了解消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大銷售市場，降低成本，提高效益，并且不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。電子商務(wù)不僅帶來了物質(zhì)上的收獲，也帶來了對(duì)商業(yè)模式和行業(yè)未來發(fā)展的深刻思考。我相信，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們的生活和商業(yè)將會(huì)變得更加便利和美好。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇六
贊助物，在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常，贊助物可以分為如下四類：
其一，是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式，向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要，對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。
其二，是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式，向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿足受贊助者的需要，而且不易為對(duì)方挪作他用。
其三，是義賣。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?；蚴莿澏扯螘r(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會(huì)各界的支持。
其四，是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場所，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng)，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力，更好地調(diào)動(dòng)其積極性，并獲得更為廣泛的參與。
除此之外，還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少，將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助。或者根據(jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少，將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次，需要明確贊助的步驟。贊助的步驟，指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí)，均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言，贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟，共有下列四項(xiàng)：
第一，前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下，一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一，是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二，是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，經(jīng)過研究，再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見。通常，商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等，都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬，也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí)，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：一是它必須符合我國的憲法和法律，絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無功。
第二，贊助的計(jì)劃。通過前期研究、論證，商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后，即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃，以確保其成功。細(xì)而言之，贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例，它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門，在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向，認(rèn)真制定而成。一般來講，商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門，主要是指其公關(guān)部。在某些情況下，辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃，必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為：贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致，贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇，均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下，贊助計(jì)劃需要專人草擬，并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看，贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類：一類是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出，贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一，因此商界單位必須將其列入自己的議事日程，最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長處是，本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢，同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件，所制定的贊助計(jì)劃。制定此類計(jì)劃，仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究，并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講，它只能算是對(duì)上一類計(jì)劃的補(bǔ)充。
第三，項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前，對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核，往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核，在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下，它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí)，有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后，假定贊助項(xiàng)目得大于失，即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得，尤其是其毫無任何社會(huì)效益可言時(shí)，則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。
第四，承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定，即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過程之中，贊助單位特別有以下四件事要必須注意：一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功，并且防止其發(fā)生種種變故，一般而言，凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前，贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議，并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來，雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反，使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過程中，贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約，又要爭取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居，時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng)，處處討價(jià)還價(jià)，因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理，好心辦了壞事。必須明確的是，贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中，雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下，贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過程中，不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持，而且還要善于巧借良機(jī)，利用各種傳播媒介，在法律、法規(guī)允許的前提下，對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳，以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力，提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時(shí)必須講究技巧，切勿自吹自擂，令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí)，贊助單位務(wù)必要言而有信，兌現(xiàn)承諾，在指定的時(shí)間內(nèi)，將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況，都不允許贊助單位拖延時(shí)間，取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了，不但是一種單位方面的毀約行為，而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次，需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際，往往需要正式舉行一次聚會(huì)，將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。
這種以贊助為主題的贊助會(huì)，在贊助活動(dòng)中，尤其是大型的贊助中，大都必不可少。有時(shí)，人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng)，是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范，贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦，而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助?huì)的舉行地點(diǎn)，一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面，租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳，除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外，還需打掃干凈，并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi)，燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方，或是面對(duì)會(huì)議廳正門之處的墻壁上，還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面，應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”，或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法，意在突出贊助單位;后一種寫法，則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來講，贊助會(huì)的會(huì)場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則，極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿，因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺。參加贊助會(huì)的人士，既要有充分的代表性，又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外，贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，特別要注意邀請(qǐng)那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士，在與會(huì)之時(shí)，皆須身著正裝，修飾儀表，并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的，因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī)，一次贊助會(huì)的全部時(shí)間，不應(yīng)當(dāng)長于一個(gè)小時(shí)。
因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過程，必須既周密，又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過程，大致上共有如下六項(xiàng)：第一項(xiàng)，宣布贊助會(huì)正式開始。贊助會(huì)的主持人，一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會(huì)前，主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位，保持肅靜，并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng)，奏國歌。此前，全體與會(huì)者須一致起立。在奏國歌之后，還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí)，奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲，可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng)，贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場，口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后，受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來，由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí)，禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助，若贊助的物資重量、體積不大時(shí)，亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中，全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng)，贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容，重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí)，還可以對(duì)本單位的簡況略作介紹。第五項(xiàng)，受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者，一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心，應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng)，來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例，可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話，主要是肯定贊助單位的義舉，同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項(xiàng)議程，有時(shí)亦可略去。至此，贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來賓即應(yīng)一一告辭。
在一般情況下，在贊助會(huì)結(jié)束后，東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下，贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì)，其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好，需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后，尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后，贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估，實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動(dòng)無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此，在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對(duì)策，是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí)，亦可由專司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后，應(yīng)形成書面報(bào)告，提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人，以供對(duì)方參考，并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律，進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見，善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做，才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇七
在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方，如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示，后者就表示再見。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場出丑。
當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對(duì)方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。通過電子商務(wù)，我們可以方便地購買所需的商品和服務(wù)，同時(shí)也給企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。在我參與電子商務(wù)的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，下面我將從技術(shù)的創(chuàng)新、營銷的拓展、消費(fèi)者的滿意度、企業(yè)的發(fā)展以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為電子商務(wù)給技術(shù)創(chuàng)新帶來了巨大的推動(dòng)力。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，電子商務(wù)平臺(tái)不斷完善和優(yōu)化。通過云計(jì)算技術(shù)，企業(yè)能夠靈活調(diào)配計(jì)算資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低成本，提高效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則使得企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好，以便更好地進(jìn)行市場定位和精準(zhǔn)營銷。此外，人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠通過智能推薦系統(tǒng)、智能客服等功能，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。這些技術(shù)的創(chuàng)新使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提高企業(yè)的競爭力。
其次，電子商務(wù)為企業(yè)的營銷拓展提供了無限可能。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到地域限制，只能吸引周圍的消費(fèi)者。而通過電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以越過地域的限制，面向全國甚至全球的消費(fèi)者進(jìn)行銷售。通過線上銷售，企業(yè)不但可以節(jié)省門店的租金和人力成本，還可以更好地了解消費(fèi)者的偏好和購買行為，并根據(jù)這些信息進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。此外，通過社交媒體等渠道，企業(yè)還可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，建立更緊密的關(guān)系，增強(qiáng)品牌價(jià)值和影響力。這些拓展的渠道和方法大大提高了企業(yè)的銷售額和知名度。
第三，電子商務(wù)注重消費(fèi)者的滿意度，提供了更好的購物體驗(yàn)。在實(shí)體店購物時(shí)，消費(fèi)者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來比較商品的價(jià)格和質(zhì)量。而在電子商務(wù)平臺(tái)上，消費(fèi)者可以通過搜索功能快速找到所需的商品，并且可以通過查看商品的評(píng)價(jià)和分享，更好地了解商品的質(zhì)量和口碑。此外，電子商務(wù)平臺(tái)還提供了方便的支付、配送和售后服務(wù)，使得消費(fèi)者能夠更輕松地完成購買過程，從而提高消費(fèi)者的滿意度。通過電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)得到了極大的提升。
第四，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到面積和人力資源的限制，而電子商務(wù)平臺(tái)能夠容納更多的商品和服務(wù)，并且可以隨著市場需求的變化進(jìn)行靈活調(diào)整。通過電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)和經(jīng)營，提高生產(chǎn)效率和利潤。此外，通過電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和市場監(jiān)測，企業(yè)還能更好地了解市場動(dòng)態(tài)和競爭狀況，從而做出更準(zhǔn)確的經(jīng)營決策。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
最后，對(duì)于未來，我對(duì)電子商務(wù)充滿期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，我相信電子商務(wù)將會(huì)在更多的領(lǐng)域發(fā)揮作用。例如，在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面，借助電子商務(wù)平臺(tái)，農(nóng)民可以直接將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，省去了中間環(huán)節(jié)，提高了收益。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，通過電子商務(wù)平臺(tái)，人們可以更方便地購買藥品和健康服務(wù)，并且可以通過遠(yuǎn)程診療等方式咨詢醫(yī)生，提高就醫(yī)效率。電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)為我們的生活帶來更多的便利和機(jī)遇。
綜上所述，通過電子商務(wù)，我不僅獲得了技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利，還拓展了營銷渠道，提高了消費(fèi)者的滿意度，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)未來充滿了期待。電子商務(wù)的發(fā)展為我們的生活和經(jīng)濟(jì)帶來了極大的變化，讓我們擁有了更多的選擇和機(jī)遇。我相信，在未來的日子里，電子商務(wù)將繼續(xù)為我們帶來更多的收獲和驚喜。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇九
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十
一個(gè)真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談，你需要更慎重地處理好第一步：
一、與陌生人展開交談。
1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談。
如果中間有介紹人的，在介紹時(shí)，對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐枌?duì)方，往往能夠獲得對(duì)方的好感。
例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù)，對(duì)您來說，這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
二、規(guī)避個(gè)人隱私問題。
以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的：
1、薪酬問題。
2、個(gè)人生活問題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場合，個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。
三、如何面對(duì)私人問題。
在商務(wù)場合中，我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人，而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會(huì)提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價(jià)格，除非你想要與之深入交往，否則你沒有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息，面對(duì)這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說：這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個(gè)話題，關(guān)于錢的問題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過度私人化的問題是：你是干什么的?若你不想回答對(duì)方，可以用我的工作很普通。一筆帶過，順嘴提出另一個(gè)話題。
四、回避不當(dāng)?shù)慕徽劇?BR> 優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫?huì)沒完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí)，禮貌地加入自己的評(píng)論，同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識(shí)的人開始對(duì)著你講一些聳人聽聞的故事，而你又對(duì)它沒有興趣，最好的辦法就是找個(gè)理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué)，或者在說中文的時(shí)候，加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做，否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時(shí)，你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開?；蛘?，你可以說現(xiàn)在說這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了，然后開始另一個(gè)話題。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十一
商務(wù)英語是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)能力，在我學(xué)習(xí)和使用商務(wù)英語的過程中，我不僅積累了很多知識(shí)和技能，而且收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將圍繞商務(wù)英語的重要性、學(xué)習(xí)過程中的困難與挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)方法和策略、實(shí)踐中的應(yīng)用以及個(gè)人感悟等方面進(jìn)行敘述。
商務(wù)英語對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說具有很大的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，商業(yè)交流日益頻繁，跨國企業(yè)和國際貿(mào)易的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語水平提出了更高的要求。在今天的商務(wù)交流中，掌握一門流利的商務(wù)英語不僅能幫助我們與海外合作伙伴進(jìn)行有效溝通，還能為我們?cè)趪H市場上取得競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)有力的支持。因此，學(xué)習(xí)商務(wù)英語對(duì)個(gè)人和公司來說，都是非常有益且必不可少的。
然而，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我們可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務(wù)英語的詞匯量龐大且專業(yè)性強(qiáng)，需要學(xué)習(xí)者具備豐富的商業(yè)知識(shí)背景。此外，商務(wù)交流中經(jīng)常涉及到專業(yè)性強(qiáng)的商業(yè)語言和禮儀，對(duì)口語表達(dá)和聽力理解能力也要求較高。在我學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我經(jīng)常會(huì)遇到這些困難，但我發(fā)現(xiàn)通過堅(jiān)持不懈的努力和多方面的學(xué)習(xí)，這些困難都可以克服。
學(xué)習(xí)商務(wù)英語的方法和策略也是至關(guān)重要的。首先，我們可以通過大量閱讀商務(wù)英語材料來擴(kuò)展詞匯量和熟悉行業(yè)術(shù)語。此外，積極參加商務(wù)英語的聽力訓(xùn)練，提高對(duì)不同口音和語速的理解能力也是很重要的。與此同時(shí)，積極參與口語練習(xí)和模擬商務(wù)會(huì)談，可以提高口語表達(dá)和溝通能力。另外，多使用商務(wù)英語進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用也是非常有益的學(xué)習(xí)方法。
在實(shí)踐中應(yīng)用商務(wù)英語是鞏固和提高自己的關(guān)鍵一步。只有真正運(yùn)用商務(wù)英語來溝通和交流，我們才能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，熟悉商務(wù)交流的場景和禮儀，并不斷提升自己的能力。通過參加商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判和商務(wù)郵件的撰寫，我逐漸熟練掌握了商務(wù)英語的應(yīng)用技巧，并且也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
除了知識(shí)和技能的積累，學(xué)習(xí)商務(wù)英語還給我?guī)砹松羁痰母形颉Ｊ紫?，學(xué)習(xí)商務(wù)英語不僅是為了提高個(gè)人能力和競爭力，更是一種積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭的加劇，學(xué)習(xí)商務(wù)英語是不斷提高自己的必然選擇。其次，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程也不僅僅是知識(shí)積累，更是一種鍛煉自己的能力和品質(zhì)的過程。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我不僅提高了自己的語言表達(dá)和溝通能力，還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之，通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用商務(wù)英語，我有幸獲得了豐富的知識(shí)和技能，并收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷努力和多方面學(xué)習(xí)的方法，我成功地克服了這些困難。實(shí)踐中的應(yīng)用和不斷的練習(xí)讓我更好地理解和掌握了商務(wù)英語的知識(shí)和技巧。最重要的是，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我也深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的意義和自我提升的重要性。通過積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、提高個(gè)人能力和培養(yǎng)自身素質(zhì)，我相信我將在未來的商務(wù)交流中取得更大的成功。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十二
對(duì)于每個(gè)人來說，經(jīng)歷、體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)是不可或缺的一部分。這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的過程中，我們會(huì)收獲很多東西，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和成長。在我過去的學(xué)習(xí)和生活中，我也付出了很多努力，并且從中學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。在這篇文章中，我將分享我從中獲得的心得體會(huì)和收獲。
首先，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到自律對(duì)于取得成功的重要性。在過去的幾年中，我一直追求自己的夢想，并設(shè)定了很多目標(biāo)。然而，我很快就發(fā)現(xiàn)，如果我沒有自律的習(xí)慣，這些目標(biāo)就只能是遙不可及的幻想。我開始制定計(jì)劃，并努力堅(jiān)持自己的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。通過這種方式，我逐漸培養(yǎng)起了自律的習(xí)慣。這不僅讓我更加專注和有條理，還使我能夠更好地分配時(shí)間和精力。自律使我有了更多的掌控力，并幫助我更好地實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
其次，我從與他人的交流和合作中學(xué)到了很多。世界變得越來越互聯(lián)互通，團(tuán)隊(duì)合作和有效的溝通能力變得尤為重要。通過與其他人合作，我學(xué)會(huì)了傾聽、尊重和欣賞不同觀點(diǎn)的重要性。我也理解了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要性。在過去的幾年里，我參加了各種社團(tuán)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這使我能夠與各種背景和文化的人們進(jìn)行交流。通過這些互動(dòng)，我學(xué)到了很多關(guān)于如何與人溝通和合作的技巧，這對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系建立都非常有幫助。
此外，通過參與各種活動(dòng)和實(shí)踐，我培養(yǎng)了創(chuàng)新和解決問題的能力?，F(xiàn)代社會(huì)變化非?？?，我們需要能夠適應(yīng)和創(chuàng)新的能力。我意識(shí)到，通過實(shí)踐和不斷嘗試，我可以培養(yǎng)出這種能力。在大學(xué)期間，我積極參加實(shí)踐課程或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這使我有機(jī)會(huì)實(shí)踐和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)，我也意識(shí)到，在解決問題的過程中，鼓勵(lì)不同的思維方式和思考角度是非常重要的。這種經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維，并幫助我更好地解決問題。
另外，我也學(xué)到了如何正確處理失敗和挫折。在人生的道路上，我們難免會(huì)遇到挫折和失敗。一開始，我對(duì)失敗感到非常沮喪和失望。然而，隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累，我開始意識(shí)到，挫折和失敗并不是終點(diǎn)，而是成功路途中的一部分。通過失敗，我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，檢討自己，并尋找改進(jìn)的方法。我也明白，失敗是成功的前奏，只有經(jīng)歷失敗，我們才能真正成長和取得進(jìn)步。
最后，通過這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了自己的潛力和能力的無限可能性。在過去的幾年中，我嘗試了許多新的事物，學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。每一次學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)都讓我更加自信，相信自己可以克服任何挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在有了更大的勇氣去追求自己的夢想，并相信自己可以實(shí)現(xiàn)它們。這種自信和對(duì)未來的樂觀讓我更加積極和努力地生活。
總的來說，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。自律、溝通、創(chuàng)新、處理失敗以及發(fā)現(xiàn)自己的潛力都成為我的寶貴財(cái)富。我相信，這些心得體會(huì)和收獲將在我的人生道路上繼續(xù)為我指引方向，并幫助我取得更大的成功和成就。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十三
作為一種專業(yè)的圖像處理軟件，PS（Photoshop）可謂是設(shè)計(jì)師和攝影師必備的神器。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中，我深刻體會(huì)到了PS帶給我的收獲和心得，下面就讓我分享一下。
一、掌握基礎(chǔ)的操作技巧。
在學(xué)習(xí)PS的過程中，最重要的是要掌握基礎(chǔ)的操作技巧。例如，熟練使用各種選擇和編輯工具、調(diào)整圖像的亮度、對(duì)比度、飽和度、色相等，以及運(yùn)用濾鏡等特效工具。只有熟練掌握這些基礎(chǔ)操作技巧，才能夠在后面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用中更加得心應(yīng)手。
二、靈活應(yīng)用創(chuàng)意。
除了基礎(chǔ)的操作技巧之外，在學(xué)習(xí)和應(yīng)用PS的過程中，還要注重發(fā)揮自己的創(chuàng)意。在制作海報(bào)、廣告或圖片配文等設(shè)計(jì)過程中，發(fā)揮想象力，設(shè)計(jì)出別具一格的圖案和色彩，讓視覺沖擊力更強(qiáng)。在應(yīng)用PS的過程中，創(chuàng)意是最重要的一環(huán)，是能讓你的作品與眾不同、脫穎而出的重大因素，更加鍛煉了自己的想象力和創(chuàng)造力。
三、耐心和細(xì)節(jié)。
圖像處理需要一定的耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。在處理圖像時(shí)應(yīng)該對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行關(guān)注，以獲得最好的結(jié)果。特別是在照片修飾時(shí)，時(shí)刻留意拍攝的構(gòu)圖、光線和背景等，耐心地剪裁、調(diào)整細(xì)節(jié)，才能真正地將照片呈現(xiàn)出原本的魅力和美感。
四、與時(shí)俱進(jìn)更新學(xué)習(xí)。
隨著科技的不斷發(fā)展，PS軟件也在不斷進(jìn)行版本升級(jí)。要想在這個(gè)行業(yè)中做得更好，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法是很重要的。此外，在學(xué)習(xí)新技術(shù)的過程中，還需要不斷嘗試、實(shí)踐和創(chuàng)新，才能夠吸取新知識(shí)，進(jìn)步和提高自己的能力。
五、積累和分享經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)習(xí)和應(yīng)用PS的過程中，不斷積累并分享經(jīng)驗(yàn)將是非常好的習(xí)慣。建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流社區(qū)，與其他人分享你學(xué)到的技巧和心得，會(huì)更加快速和高效地進(jìn)步。此外，與其他設(shè)計(jì)師或攝影師合作，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)將為你的成功帶來更多的幫助和支持。
最后，總結(jié)一下。PS的學(xué)習(xí)之道需要不斷的實(shí)踐、嘗試和創(chuàng)新，以提升自己的技能和能力。要注重基礎(chǔ)操作技巧、充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)意、對(duì)細(xì)節(jié)保持關(guān)注、保持更新吸收新知識(shí)、并與他人分享經(jīng)驗(yàn)和資源?？傊?，學(xué)習(xí)使用PS不僅能夠提高設(shè)計(jì)和攝影的技能，同時(shí)也是提高自己審美和表現(xiàn)力的一種很好的方式。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十四
隨著人生不斷的成長和發(fā)展，我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中都會(huì)有各種各樣的收獲和體會(huì)。這些收獲和體會(huì)不僅讓我們不斷進(jìn)步，也讓我們更加明白生命的意義和價(jià)值所在。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和生活中所收獲的心得體會(huì)。
首先，在學(xué)習(xí)的過程中，我意識(shí)到了知識(shí)的重要性和無窮的力量。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我收獲了大量新的知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種挑戰(zhàn)。例如，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我掌握了許多實(shí)用的工作技能，這讓我能夠更加高效地完成工作任務(wù)。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，我能夠更加深入地思考問題，拓寬了我的思維方式和視野。這些學(xué)習(xí)收獲讓我對(duì)未來充滿了信心和希望。
其次，在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，我們常常需要和不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人一起合作完成任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，學(xué)會(huì)了尊重和信任他人。在這個(gè)過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)，只有通過真誠的合作和相互支持，我們才能夠取得最好的結(jié)果。即使是在遇到困難和挫折時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠給予我支持和鼓勵(lì)，讓我能夠堅(jiān)持下去。通過工作中的團(tuán)隊(duì)合作，我也更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的力量和意義。
再次，在生活中，我學(xué)會(huì)了珍惜和感恩。生活中有太多的值得我們感恩和珍惜的事物，然而我們常常在忙碌和追求的過程中忽略了它們。通過面對(duì)一些困難和挫折，我開始反思自己的生活方式和價(jià)值觀。我意識(shí)到，無論是健康、家人和朋友的陪伴，還是平凡的日常生活瑣事，都是那么珍貴和不可或缺。在忙碌的生活中，我開始學(xué)會(huì)停下來，靜下心來感受和享受生活中的每一個(gè)瞬間。這些珍貴的體驗(yàn)讓我更加感恩和珍惜生活中的一切。
最后，在追求夢想的道路上，我漸漸明白了堅(jiān)持和努力的重要性。無論是學(xué)習(xí)、工作還是追求個(gè)人夢想，都需要我們付出艱辛的努力和持久的堅(jiān)持。在追求我的夢想的道路上，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。然而，正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和努力。通過不斷的努力和奮斗，我終于實(shí)現(xiàn)了一些個(gè)人夢想。這些經(jīng)歷讓我明白，只有堅(jiān)持和努力，我們才能夠真正地實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
總結(jié)起來，我的收獲的心得體會(huì)主要包括學(xué)習(xí)的重要性和無窮的力量、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、珍惜和感恩生活，并且堅(jiān)持和努力追求夢想。這些收獲和體會(huì)不僅讓我自身得到了成長和進(jìn)步，也讓我更加明白了生命的意義和價(jià)值所在。通過這些體會(huì)，我相信我可以更加積極地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，迎接生命中的更多收獲和體會(huì)。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十五
時(shí)間過得真快，冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊，這在這時(shí)，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì)，特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們?cè)诟袊@，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國家和項(xiàng)目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?！把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，贏得了國際社會(huì)的普遍贊譽(yù)，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦，更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有，到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng)，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦，這是中國在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象?！坝卸Y儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主，冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報(bào)名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí)，讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十六
心得體會(huì)是人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)中經(jīng)歷的反思和總結(jié)，它是一種寶貴的財(cái)富。并且，只有積極地對(duì)待生活中的點(diǎn)滴收獲，并將其轉(zhuǎn)化為具體的心得體會(huì)，才能真正獲得力量和成長。
生活中的點(diǎn)滴收獲和體驗(yàn)是我們最寶貴的財(cái)富。在日常生活中，我們都會(huì)面臨各種各樣的困境和挑戰(zhàn)，但正是這些困境和挑戰(zhàn)，讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。無論是面對(duì)人際關(guān)系的紛紛擾擾，還是在工作中遭遇的困難，每一次我們都在經(jīng)歷中得到了寶貴的體驗(yàn)和深刻的教訓(xùn)。這些體會(huì)使我們明白了人與人之間的相互依賴和理解的重要性，也讓我們學(xué)會(huì)了如何在逆境中堅(jiān)持和克服困難。同時(shí)，我們也會(huì)在生活的點(diǎn)滴中獲得快樂和幸福，這些美好的回憶和心得體會(huì)會(huì)成為我們生活中的一劑藥物，讓人在困境中看到希望，繼續(xù)前行。
工作是一種對(duì)自我力量、智慧和毅力的考驗(yàn)。通過工作，我們能夠?qū)W到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在工作中，我們不斷面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)著我們的能力，更能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和解決問題的能力。同時(shí)，工作也是一種持續(xù)進(jìn)步和成長的過程。通過對(duì)自己工作的總結(jié)和反省，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，從而提高自己的工作效率和專業(yè)能力。工作的心得體會(huì)不僅使我們更加成熟和自信，也為我們的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè)，也是我們?nèi)松砷L的重要途徑。通過學(xué)習(xí)，我們能夠掌握新的知識(shí)和技能，拓寬自己的眼界和視野。在學(xué)習(xí)的過程中，我們遇到的難題和困惑，也是我們成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過解決問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們能夠獲得寶貴的心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中，我們要保持一種積極的態(tài)度，不斷地探索、實(shí)踐和鍛煉自己。只有通過自我學(xué)習(xí)和勤奮努力，我們才能夠不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和思維能力，從而在競爭激烈的社會(huì)中取得成功。
第五段：總結(jié)。
心得體會(huì)是我們?cè)谏?、工作和學(xué)習(xí)中獲得的寶貴財(cái)富，它是我們成長和進(jìn)步的源泉。通過對(duì)自我經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，增強(qiáng)自信與決心，從而在未來的道路上走得更遠(yuǎn)。每一次心得體會(huì)的收獲，都給人以力量和希望，讓人重新審視自己的人生和目標(biāo)。所以，我們要時(shí)刻保持對(duì)生活的熱愛和對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，將每一次經(jīng)歷都轉(zhuǎn)化為具體的心得體會(huì)，才能真正獲得成長和快樂。讓我們時(shí)刻保持感恩和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷踏上前行的道路。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十七
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十八
第一段：引言（150字）。
在過去的日子里，我度過了一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的時(shí)光。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多困難和考驗(yàn)，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過不斷思考和反思，我終于明白了成功的真諦。在這篇文章中，我將分享我在這段時(shí)間里的收獲和心得體會(huì)。
第二段：勇敢面對(duì)困難（250字）。
在面對(duì)困難時(shí)，我最重要的收獲之一就是要勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。曾經(jīng)有一次，我遇到了一項(xiàng)看似無法完成的任務(wù)。在困境中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈和持之以恒。我明白了挑戰(zhàn)和困難是成長的機(jī)會(huì)，而不是障礙。通過與團(tuán)隊(duì)合作和積極的態(tài)度，我不僅解決了問題，還獲得了更多的信心和自信。
第三段：正確管理時(shí)間（250字）。
另一個(gè)重要的收獲是學(xué)會(huì)正確管理時(shí)間。過去，我常常被瑣事和拖延所困擾，無法高效地完成工作和學(xué)習(xí)。然而，通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理的技巧，我逐漸改變了這種狀況。我設(shè)立了明確的目標(biāo)，制定了合理的計(jì)劃，并學(xué)會(huì)了優(yōu)先處理重要的任務(wù)。這樣，我能夠更好地掌握時(shí)間，提高效率，同時(shí)也獲得了更多的空閑時(shí)間。
第四段：發(fā)展人際關(guān)系（250字）。
除了在自我管理方面取得進(jìn)步外，我在人際關(guān)系方面也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過與不同背景和個(gè)性的人相處，在困難和沖突中，我學(xué)會(huì)了溝通和妥協(xié)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作和互助的重要性，也意識(shí)到了每個(gè)人都有不同的思維方式和價(jià)值觀。通過傾聽和理解別人的觀點(diǎn)，我能夠更好地與他人合作，取得更好的成果。
第五段：自我反思和未來規(guī)劃（300字）。
通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我意識(shí)到自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。在過去的日子里，我通過思考自己的優(yōu)勢和不足，明確了個(gè)人的目標(biāo)和愿景。我意識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的才能和激情。因此，我決定進(jìn)一步發(fā)展自己的才能，并為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力。無論遇到什么困難，我都會(huì)保持積極的態(tài)度，堅(jiān)持不懈地追求自己的目標(biāo)。
總結(jié)（100字）。
通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。勇敢面對(duì)困難，正確管理時(shí)間，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系以及自我反思和規(guī)劃，這些都是我在這段時(shí)間里的重要收獲。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我今后發(fā)展和成長的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并幫助我實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇一
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說您請(qǐng)，讓對(duì)方先說。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。
美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
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商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇二
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，收獲和體會(huì)相當(dāng)豐富。
首先，通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我對(duì)商業(yè)知識(shí)的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識(shí)，這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用SWOT分析法對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行評(píng)估，并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識(shí)的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會(huì)議上，語言溝通是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識(shí)和敏感性，使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務(wù)英語學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯，更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的，這不僅需要語言表達(dá)的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見，如何靈活應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時(shí)更加得心應(yīng)手，能夠更好地達(dá)成共識(shí)和解決問題。
此外，商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅(jiān)持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠?qū)W會(huì)任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中，我也結(jié)識(shí)了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵(lì)和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會(huì)到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會(huì)。它不僅讓我在商業(yè)知識(shí)和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語，以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種重要的商業(yè)模式和生活方式。我也是一個(gè)電子商務(wù)的參與者，通過在電子商務(wù)平臺(tái)上購買和銷售商品，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中，我將分享我對(duì)電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。
首先，電子商務(wù)為我們提供了選擇的便利。 在電子商務(wù)平臺(tái)上，我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務(wù)。不管是買衣服、鞋子、零食還是電子設(shè)備，我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統(tǒng)的實(shí)體店購物，電子商務(wù)的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好，提升了購物的滿意度。
其次，電子商務(wù)提供了便捷的購物體驗(yàn)。通過電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購物，無需受制于時(shí)間和地點(diǎn)。只要有網(wǎng)絡(luò)連接，我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購物方式省去了我們排隊(duì)支付的時(shí)間，也不用為購物被限制在白天或者特定時(shí)間感到煩惱。我們可以根據(jù)自己的時(shí)間和節(jié)奏，自由地完成購物流程。
第三，電子商務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店，電子商務(wù)平臺(tái)上一般會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格和折扣。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷活動(dòng)，如限時(shí)特價(jià)、滿減、打折等，這些活動(dòng)使得我們能夠以更低的價(jià)格購買到心儀的商品。此外，我們還可以通過比較不同的電子商務(wù)平臺(tái)上的價(jià)格和口碑，選擇最具性價(jià)比的商品和服務(wù)。
第四，電子商務(wù)提供了更好的購物保障。 在電子商務(wù)平臺(tái)上，我們可以與賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流。如果遇到商品質(zhì)量問題、物流延遲或者其他問題，我們可以直接聯(lián)系賣家解決。此外，電子商務(wù)平臺(tái)也提供了退款退貨的機(jī)制，保障了我們的權(quán)益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購物，不用擔(dān)心遇到問題后無法解決。
最后，電子商務(wù)極大地拓展了商業(yè)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)的空間。通過在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售商品，我們不再受限于傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪，能夠觸達(dá)更廣闊的市場。無論是成為一個(gè)獨(dú)立的自由職業(yè)人士，還是開設(shè)一個(gè)小型在線店鋪，電子商務(wù)為我們提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，我們可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立和事業(yè)成功。
綜上所述，電子商務(wù)給我們帶來了許多的收獲和體會(huì)。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購物體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格、更好的購物保障以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和空間。無論是作為消費(fèi)者還是創(chuàng)業(yè)者，電子商務(wù)都為我們帶來了更多的機(jī)遇和便利。因此，我相信電子商務(wù)將繼續(xù)發(fā)展壯大，成為我們生活和商業(yè)的重要組成部分。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇四
不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的'一部分。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的新趨勢。作為一種新興的商業(yè)模式，電子商務(wù)為企業(yè)和消費(fèi)者帶來了巨大的便利和機(jī)遇。通過開展電子商務(wù)，我也從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
首先，電子商務(wù)為我們提供了一個(gè)全新的商業(yè)平臺(tái)。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，企業(yè)需要在實(shí)體店鋪中進(jìn)行銷售和服務(wù)，而電子商務(wù)打破了時(shí)空的限制，使企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和電子平臺(tái)來進(jìn)行銷售和宣傳。在過去，告知消費(fèi)者產(chǎn)品信息需要付出大量的時(shí)間和精力，但在電子商務(wù)平臺(tái)上，只需一個(gè)頁面就可以展示。這種高效的方式不僅方便了企業(yè)，也為消費(fèi)者提供了更多選擇和便利。
其次，電子商務(wù)使我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求。電子商務(wù)平臺(tái)可以追蹤用戶的瀏覽和購買行為，通過用戶數(shù)據(jù)的分析，我們可以更準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的喜好和需求。這為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和市場定位提供了重要的參考。此外，電子商務(wù)平臺(tái)也為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間，他們可以通過在線搜索和比較來尋找最適合自己的產(chǎn)品。這種信息透明度將更有效地促進(jìn)競爭和市場發(fā)展。
再次，電子商務(wù)為企業(yè)提供了更廣闊的銷售市場。傳統(tǒng)的實(shí)體店面銷售需要面對(duì)地域限制，而電子商務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品的銷售范圍擴(kuò)展到全國甚至全球。這意味著企業(yè)可以接觸到更多的潛在消費(fèi)者，提高銷售額和市場份額。同時(shí)，電子商務(wù)也為小微企業(yè)提供了公平的競爭平臺(tái)，使它們有機(jī)會(huì)與大型企業(yè)競爭。這種平等的機(jī)會(huì)使市場更加多元化，消費(fèi)者可以從中受益。
此外，電子商務(wù)也為企業(yè)提供了更低的成本和更高的效益。由于電子商務(wù)不需要大量的實(shí)體店面和人力資源，企業(yè)可以節(jié)省很多費(fèi)用。與此同時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)的自動(dòng)化和高效性也可以提高企業(yè)的工作效率。在線支付、物流配送等一系列的服務(wù)極大地方便了消費(fèi)者和企業(yè)的交易過程。這種高效和便捷的操作方式不僅減少了人為因素的干擾，也提高了交易的速度和準(zhǔn)確性。
最后，電子商務(wù)的心得體會(huì)是我們要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，競爭也越來越激烈。在這個(gè)變化莫測的時(shí)代，只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我意識(shí)到，要在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功，我們必須保持敏銳的洞察力，不斷尋求新的市場機(jī)會(huì)和發(fā)展模式。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)而言，電子商務(wù)為企業(yè)和消費(fèi)者帶來了巨大的便利和機(jī)遇。通過電子商務(wù)，我們可以在全新的商業(yè)平臺(tái)上進(jìn)行操作和交易，更好地了解消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大銷售市場，降低成本，提高效益，并且不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。電子商務(wù)不僅帶來了物質(zhì)上的收獲，也帶來了對(duì)商業(yè)模式和行業(yè)未來發(fā)展的深刻思考。我相信，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們的生活和商業(yè)將會(huì)變得更加便利和美好。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇六
贊助物，在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常，贊助物可以分為如下四類：
其一，是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式，向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要，對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。
其二，是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式，向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿足受贊助者的需要，而且不易為對(duì)方挪作他用。
其三，是義賣。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?；蚴莿澏扯螘r(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售，然后將全部所得，以現(xiàn)金的形式，再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定，但其影響較大，并且易于贏得社會(huì)各界的支持。
其四，是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工，前往受贊助者所在單位或其他場所，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng)，然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得，向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力，更好地調(diào)動(dòng)其積極性，并獲得更為廣泛的參與。
除此之外，還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少，將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助。或者根據(jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少，將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次，需要明確贊助的步驟。贊助的步驟，指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí)，均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言，贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟，共有下列四項(xiàng)：
第一，前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前，贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究，并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下，一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一，是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二，是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，經(jīng)過研究，再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見。通常，商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后，對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等，都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬，也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí)，贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn)：一是它必須符合我國的憲法和法律，絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng)，而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者，同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事，至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢，甚至勞而無功。
第二，贊助的計(jì)劃。通過前期研究、論證，商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后，即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃，以確保其成功。細(xì)而言之，贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例，它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門，在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向，認(rèn)真制定而成。一般來講，商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門，主要是指其公關(guān)部。在某些情況下，辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃，必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為：贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致，贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇，均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下，贊助計(jì)劃需要專人草擬，并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看，贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類：一類是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出，贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一，因此商界單位必須將其列入自己的議事日程，最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長處是，本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢，同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件，所制定的贊助計(jì)劃。制定此類計(jì)劃，仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究，并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講，它只能算是對(duì)上一類計(jì)劃的補(bǔ)充。
第三，項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前，對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核，往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核，在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下，它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí)，有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面：一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后，假定贊助項(xiàng)目得大于失，即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得，尤其是其毫無任何社會(huì)效益可言時(shí)，則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。
第四，承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定，即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過程之中，贊助單位特別有以下四件事要必須注意：一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功，并且防止其發(fā)生種種變故，一般而言，凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前，贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議，并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來，雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反，使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過程中，贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約，又要爭取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居，時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng)，處處討價(jià)還價(jià)，因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理，好心辦了壞事。必須明確的是，贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中，雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下，贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過程中，不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持，而且還要善于巧借良機(jī)，利用各種傳播媒介，在法律、法規(guī)允許的前提下，對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳，以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力，提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時(shí)必須講究技巧，切勿自吹自擂，令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí)，贊助單位務(wù)必要言而有信，兌現(xiàn)承諾，在指定的時(shí)間內(nèi)，將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況，都不允許贊助單位拖延時(shí)間，取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了，不但是一種單位方面的毀約行為，而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次，需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際，往往需要正式舉行一次聚會(huì)，將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。
這種以贊助為主題的贊助會(huì)，在贊助活動(dòng)中，尤其是大型的贊助中，大都必不可少。有時(shí)，人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng)，是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范，贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦，而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助?huì)的舉行地點(diǎn)，一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面，租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳，除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外，還需打掃干凈，并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi)，燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方，或是面對(duì)會(huì)議廳正門之處的墻壁上，還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面，應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”，或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法，意在突出贊助單位;后一種寫法，則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來講，贊助會(huì)的會(huì)場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則，極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿，因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺。參加贊助會(huì)的人士，既要有充分的代表性，又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外，贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，特別要注意邀請(qǐng)那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士，在與會(huì)之時(shí)，皆須身著正裝，修飾儀表，并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的，因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī)，一次贊助會(huì)的全部時(shí)間，不應(yīng)當(dāng)長于一個(gè)小時(shí)。
因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過程，必須既周密，又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過程，大致上共有如下六項(xiàng)：第一項(xiàng)，宣布贊助會(huì)正式開始。贊助會(huì)的主持人，一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會(huì)前，主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位，保持肅靜，并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng)，奏國歌。此前，全體與會(huì)者須一致起立。在奏國歌之后，還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí)，奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲，可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng)，贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場，口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后，受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來，由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí)，禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助，若贊助的物資重量、體積不大時(shí)，亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中，全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng)，贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容，重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí)，還可以對(duì)本單位的簡況略作介紹。第五項(xiàng)，受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者，一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心，應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng)，來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例，可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話，主要是肯定贊助單位的義舉，同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項(xiàng)議程，有時(shí)亦可略去。至此，贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后，贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來賓，通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后，賓主雙方可稍事晤談，然后來賓即應(yīng)一一告辭。
在一般情況下，在贊助會(huì)結(jié)束后，東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要，則至多略備便餐，而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下，贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì)，其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好，需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后，尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后，贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估，實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后，對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言，一項(xiàng)贊助活動(dòng)無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一，都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此，在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對(duì)策，是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí)，亦可由專司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后，應(yīng)形成書面報(bào)告，提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人，以供對(duì)方參考，并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律，進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作，必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見，善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做，才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇七
在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方，如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示，后者就表示再見。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場出丑。
當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對(duì)方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。通過電子商務(wù)，我們可以方便地購買所需的商品和服務(wù)，同時(shí)也給企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。在我參與電子商務(wù)的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，下面我將從技術(shù)的創(chuàng)新、營銷的拓展、消費(fèi)者的滿意度、企業(yè)的發(fā)展以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為電子商務(wù)給技術(shù)創(chuàng)新帶來了巨大的推動(dòng)力。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，電子商務(wù)平臺(tái)不斷完善和優(yōu)化。通過云計(jì)算技術(shù)，企業(yè)能夠靈活調(diào)配計(jì)算資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低成本，提高效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則使得企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好，以便更好地進(jìn)行市場定位和精準(zhǔn)營銷。此外，人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠通過智能推薦系統(tǒng)、智能客服等功能，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。這些技術(shù)的創(chuàng)新使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提高企業(yè)的競爭力。
其次，電子商務(wù)為企業(yè)的營銷拓展提供了無限可能。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到地域限制，只能吸引周圍的消費(fèi)者。而通過電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以越過地域的限制，面向全國甚至全球的消費(fèi)者進(jìn)行銷售。通過線上銷售，企業(yè)不但可以節(jié)省門店的租金和人力成本，還可以更好地了解消費(fèi)者的偏好和購買行為，并根據(jù)這些信息進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。此外，通過社交媒體等渠道，企業(yè)還可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，建立更緊密的關(guān)系，增強(qiáng)品牌價(jià)值和影響力。這些拓展的渠道和方法大大提高了企業(yè)的銷售額和知名度。
第三，電子商務(wù)注重消費(fèi)者的滿意度，提供了更好的購物體驗(yàn)。在實(shí)體店購物時(shí)，消費(fèi)者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來比較商品的價(jià)格和質(zhì)量。而在電子商務(wù)平臺(tái)上，消費(fèi)者可以通過搜索功能快速找到所需的商品，并且可以通過查看商品的評(píng)價(jià)和分享，更好地了解商品的質(zhì)量和口碑。此外，電子商務(wù)平臺(tái)還提供了方便的支付、配送和售后服務(wù)，使得消費(fèi)者能夠更輕松地完成購買過程，從而提高消費(fèi)者的滿意度。通過電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)得到了極大的提升。
第四，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到面積和人力資源的限制，而電子商務(wù)平臺(tái)能夠容納更多的商品和服務(wù)，并且可以隨著市場需求的變化進(jìn)行靈活調(diào)整。通過電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)和經(jīng)營，提高生產(chǎn)效率和利潤。此外，通過電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和市場監(jiān)測，企業(yè)還能更好地了解市場動(dòng)態(tài)和競爭狀況，從而做出更準(zhǔn)確的經(jīng)營決策。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
最后，對(duì)于未來，我對(duì)電子商務(wù)充滿期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，我相信電子商務(wù)將會(huì)在更多的領(lǐng)域發(fā)揮作用。例如，在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面，借助電子商務(wù)平臺(tái)，農(nóng)民可以直接將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，省去了中間環(huán)節(jié)，提高了收益。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，通過電子商務(wù)平臺(tái)，人們可以更方便地購買藥品和健康服務(wù)，并且可以通過遠(yuǎn)程診療等方式咨詢醫(yī)生，提高就醫(yī)效率。電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)為我們的生活帶來更多的便利和機(jī)遇。
綜上所述，通過電子商務(wù)，我不僅獲得了技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利，還拓展了營銷渠道，提高了消費(fèi)者的滿意度，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)未來充滿了期待。電子商務(wù)的發(fā)展為我們的生活和經(jīng)濟(jì)帶來了極大的變化，讓我們擁有了更多的選擇和機(jī)遇。我相信，在未來的日子里，電子商務(wù)將繼續(xù)為我們帶來更多的收獲和驚喜。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇九
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十
一個(gè)真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談，你需要更慎重地處理好第一步：
一、與陌生人展開交談。
1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談。
如果中間有介紹人的，在介紹時(shí)，對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐枌?duì)方，往往能夠獲得對(duì)方的好感。
例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù)，對(duì)您來說，這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
二、規(guī)避個(gè)人隱私問題。
以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的：
1、薪酬問題。
2、個(gè)人生活問題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場合，個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。
三、如何面對(duì)私人問題。
在商務(wù)場合中，我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人，而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會(huì)提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價(jià)格，除非你想要與之深入交往，否則你沒有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息，面對(duì)這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說：這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個(gè)話題，關(guān)于錢的問題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過度私人化的問題是：你是干什么的?若你不想回答對(duì)方，可以用我的工作很普通。一筆帶過，順嘴提出另一個(gè)話題。
四、回避不當(dāng)?shù)慕徽劇?BR> 優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫?huì)沒完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí)，禮貌地加入自己的評(píng)論，同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識(shí)的人開始對(duì)著你講一些聳人聽聞的故事，而你又對(duì)它沒有興趣，最好的辦法就是找個(gè)理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué)，或者在說中文的時(shí)候，加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做，否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時(shí)，你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開?；蛘?，你可以說現(xiàn)在說這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了，然后開始另一個(gè)話題。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十一
商務(wù)英語是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)能力，在我學(xué)習(xí)和使用商務(wù)英語的過程中，我不僅積累了很多知識(shí)和技能，而且收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將圍繞商務(wù)英語的重要性、學(xué)習(xí)過程中的困難與挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)方法和策略、實(shí)踐中的應(yīng)用以及個(gè)人感悟等方面進(jìn)行敘述。
商務(wù)英語對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說具有很大的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，商業(yè)交流日益頻繁，跨國企業(yè)和國際貿(mào)易的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語水平提出了更高的要求。在今天的商務(wù)交流中，掌握一門流利的商務(wù)英語不僅能幫助我們與海外合作伙伴進(jìn)行有效溝通，還能為我們?cè)趪H市場上取得競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)有力的支持。因此，學(xué)習(xí)商務(wù)英語對(duì)個(gè)人和公司來說，都是非常有益且必不可少的。
然而，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我們可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務(wù)英語的詞匯量龐大且專業(yè)性強(qiáng)，需要學(xué)習(xí)者具備豐富的商業(yè)知識(shí)背景。此外，商務(wù)交流中經(jīng)常涉及到專業(yè)性強(qiáng)的商業(yè)語言和禮儀，對(duì)口語表達(dá)和聽力理解能力也要求較高。在我學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我經(jīng)常會(huì)遇到這些困難，但我發(fā)現(xiàn)通過堅(jiān)持不懈的努力和多方面的學(xué)習(xí)，這些困難都可以克服。
學(xué)習(xí)商務(wù)英語的方法和策略也是至關(guān)重要的。首先，我們可以通過大量閱讀商務(wù)英語材料來擴(kuò)展詞匯量和熟悉行業(yè)術(shù)語。此外，積極參加商務(wù)英語的聽力訓(xùn)練，提高對(duì)不同口音和語速的理解能力也是很重要的。與此同時(shí)，積極參與口語練習(xí)和模擬商務(wù)會(huì)談，可以提高口語表達(dá)和溝通能力。另外，多使用商務(wù)英語進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用也是非常有益的學(xué)習(xí)方法。
在實(shí)踐中應(yīng)用商務(wù)英語是鞏固和提高自己的關(guān)鍵一步。只有真正運(yùn)用商務(wù)英語來溝通和交流，我們才能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，熟悉商務(wù)交流的場景和禮儀，并不斷提升自己的能力。通過參加商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判和商務(wù)郵件的撰寫，我逐漸熟練掌握了商務(wù)英語的應(yīng)用技巧，并且也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
除了知識(shí)和技能的積累，學(xué)習(xí)商務(wù)英語還給我?guī)砹松羁痰母形颉Ｊ紫?，學(xué)習(xí)商務(wù)英語不僅是為了提高個(gè)人能力和競爭力，更是一種積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭的加劇，學(xué)習(xí)商務(wù)英語是不斷提高自己的必然選擇。其次，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程也不僅僅是知識(shí)積累，更是一種鍛煉自己的能力和品質(zhì)的過程。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語，我不僅提高了自己的語言表達(dá)和溝通能力，還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之，通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用商務(wù)英語，我有幸獲得了豐富的知識(shí)和技能，并收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷努力和多方面學(xué)習(xí)的方法，我成功地克服了這些困難。實(shí)踐中的應(yīng)用和不斷的練習(xí)讓我更好地理解和掌握了商務(wù)英語的知識(shí)和技巧。最重要的是，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，我也深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的意義和自我提升的重要性。通過積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、提高個(gè)人能力和培養(yǎng)自身素質(zhì)，我相信我將在未來的商務(wù)交流中取得更大的成功。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十二
對(duì)于每個(gè)人來說，經(jīng)歷、體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)是不可或缺的一部分。這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的過程中，我們會(huì)收獲很多東西，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和成長。在我過去的學(xué)習(xí)和生活中，我也付出了很多努力，并且從中學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。在這篇文章中，我將分享我從中獲得的心得體會(huì)和收獲。
首先，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到自律對(duì)于取得成功的重要性。在過去的幾年中，我一直追求自己的夢想，并設(shè)定了很多目標(biāo)。然而，我很快就發(fā)現(xiàn)，如果我沒有自律的習(xí)慣，這些目標(biāo)就只能是遙不可及的幻想。我開始制定計(jì)劃，并努力堅(jiān)持自己的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。通過這種方式，我逐漸培養(yǎng)起了自律的習(xí)慣。這不僅讓我更加專注和有條理，還使我能夠更好地分配時(shí)間和精力。自律使我有了更多的掌控力，并幫助我更好地實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
其次，我從與他人的交流和合作中學(xué)到了很多。世界變得越來越互聯(lián)互通，團(tuán)隊(duì)合作和有效的溝通能力變得尤為重要。通過與其他人合作，我學(xué)會(huì)了傾聽、尊重和欣賞不同觀點(diǎn)的重要性。我也理解了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要性。在過去的幾年里，我參加了各種社團(tuán)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這使我能夠與各種背景和文化的人們進(jìn)行交流。通過這些互動(dòng)，我學(xué)到了很多關(guān)于如何與人溝通和合作的技巧，這對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系建立都非常有幫助。
此外，通過參與各種活動(dòng)和實(shí)踐，我培養(yǎng)了創(chuàng)新和解決問題的能力?，F(xiàn)代社會(huì)變化非?？?，我們需要能夠適應(yīng)和創(chuàng)新的能力。我意識(shí)到，通過實(shí)踐和不斷嘗試，我可以培養(yǎng)出這種能力。在大學(xué)期間，我積極參加實(shí)踐課程或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這使我有機(jī)會(huì)實(shí)踐和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)，我也意識(shí)到，在解決問題的過程中，鼓勵(lì)不同的思維方式和思考角度是非常重要的。這種經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維，并幫助我更好地解決問題。
另外，我也學(xué)到了如何正確處理失敗和挫折。在人生的道路上，我們難免會(huì)遇到挫折和失敗。一開始，我對(duì)失敗感到非常沮喪和失望。然而，隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累，我開始意識(shí)到，挫折和失敗并不是終點(diǎn)，而是成功路途中的一部分。通過失敗，我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，檢討自己，并尋找改進(jìn)的方法。我也明白，失敗是成功的前奏，只有經(jīng)歷失敗，我們才能真正成長和取得進(jìn)步。
最后，通過這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了自己的潛力和能力的無限可能性。在過去的幾年中，我嘗試了許多新的事物，學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。每一次學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)都讓我更加自信，相信自己可以克服任何挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在有了更大的勇氣去追求自己的夢想，并相信自己可以實(shí)現(xiàn)它們。這種自信和對(duì)未來的樂觀讓我更加積極和努力地生活。
總的來說，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。自律、溝通、創(chuàng)新、處理失敗以及發(fā)現(xiàn)自己的潛力都成為我的寶貴財(cái)富。我相信，這些心得體會(huì)和收獲將在我的人生道路上繼續(xù)為我指引方向，并幫助我取得更大的成功和成就。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十三
作為一種專業(yè)的圖像處理軟件，PS（Photoshop）可謂是設(shè)計(jì)師和攝影師必備的神器。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中，我深刻體會(huì)到了PS帶給我的收獲和心得，下面就讓我分享一下。
一、掌握基礎(chǔ)的操作技巧。
在學(xué)習(xí)PS的過程中，最重要的是要掌握基礎(chǔ)的操作技巧。例如，熟練使用各種選擇和編輯工具、調(diào)整圖像的亮度、對(duì)比度、飽和度、色相等，以及運(yùn)用濾鏡等特效工具。只有熟練掌握這些基礎(chǔ)操作技巧，才能夠在后面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用中更加得心應(yīng)手。
二、靈活應(yīng)用創(chuàng)意。
除了基礎(chǔ)的操作技巧之外，在學(xué)習(xí)和應(yīng)用PS的過程中，還要注重發(fā)揮自己的創(chuàng)意。在制作海報(bào)、廣告或圖片配文等設(shè)計(jì)過程中，發(fā)揮想象力，設(shè)計(jì)出別具一格的圖案和色彩，讓視覺沖擊力更強(qiáng)。在應(yīng)用PS的過程中，創(chuàng)意是最重要的一環(huán)，是能讓你的作品與眾不同、脫穎而出的重大因素，更加鍛煉了自己的想象力和創(chuàng)造力。
三、耐心和細(xì)節(jié)。
圖像處理需要一定的耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。在處理圖像時(shí)應(yīng)該對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行關(guān)注，以獲得最好的結(jié)果。特別是在照片修飾時(shí)，時(shí)刻留意拍攝的構(gòu)圖、光線和背景等，耐心地剪裁、調(diào)整細(xì)節(jié)，才能真正地將照片呈現(xiàn)出原本的魅力和美感。
四、與時(shí)俱進(jìn)更新學(xué)習(xí)。
隨著科技的不斷發(fā)展，PS軟件也在不斷進(jìn)行版本升級(jí)。要想在這個(gè)行業(yè)中做得更好，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法是很重要的。此外，在學(xué)習(xí)新技術(shù)的過程中，還需要不斷嘗試、實(shí)踐和創(chuàng)新，才能夠吸取新知識(shí)，進(jìn)步和提高自己的能力。
五、積累和分享經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)習(xí)和應(yīng)用PS的過程中，不斷積累并分享經(jīng)驗(yàn)將是非常好的習(xí)慣。建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流社區(qū)，與其他人分享你學(xué)到的技巧和心得，會(huì)更加快速和高效地進(jìn)步。此外，與其他設(shè)計(jì)師或攝影師合作，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)將為你的成功帶來更多的幫助和支持。
最后，總結(jié)一下。PS的學(xué)習(xí)之道需要不斷的實(shí)踐、嘗試和創(chuàng)新，以提升自己的技能和能力。要注重基礎(chǔ)操作技巧、充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)意、對(duì)細(xì)節(jié)保持關(guān)注、保持更新吸收新知識(shí)、并與他人分享經(jīng)驗(yàn)和資源?？傊?，學(xué)習(xí)使用PS不僅能夠提高設(shè)計(jì)和攝影的技能，同時(shí)也是提高自己審美和表現(xiàn)力的一種很好的方式。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十四
隨著人生不斷的成長和發(fā)展，我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中都會(huì)有各種各樣的收獲和體會(huì)。這些收獲和體會(huì)不僅讓我們不斷進(jìn)步，也讓我們更加明白生命的意義和價(jià)值所在。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和生活中所收獲的心得體會(huì)。
首先，在學(xué)習(xí)的過程中，我意識(shí)到了知識(shí)的重要性和無窮的力量。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我收獲了大量新的知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種挑戰(zhàn)。例如，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我掌握了許多實(shí)用的工作技能，這讓我能夠更加高效地完成工作任務(wù)。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，我能夠更加深入地思考問題，拓寬了我的思維方式和視野。這些學(xué)習(xí)收獲讓我對(duì)未來充滿了信心和希望。
其次，在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，我們常常需要和不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人一起合作完成任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，學(xué)會(huì)了尊重和信任他人。在這個(gè)過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)，只有通過真誠的合作和相互支持，我們才能夠取得最好的結(jié)果。即使是在遇到困難和挫折時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠給予我支持和鼓勵(lì)，讓我能夠堅(jiān)持下去。通過工作中的團(tuán)隊(duì)合作，我也更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的力量和意義。
再次，在生活中，我學(xué)會(huì)了珍惜和感恩。生活中有太多的值得我們感恩和珍惜的事物，然而我們常常在忙碌和追求的過程中忽略了它們。通過面對(duì)一些困難和挫折，我開始反思自己的生活方式和價(jià)值觀。我意識(shí)到，無論是健康、家人和朋友的陪伴，還是平凡的日常生活瑣事，都是那么珍貴和不可或缺。在忙碌的生活中，我開始學(xué)會(huì)停下來，靜下心來感受和享受生活中的每一個(gè)瞬間。這些珍貴的體驗(yàn)讓我更加感恩和珍惜生活中的一切。
最后，在追求夢想的道路上，我漸漸明白了堅(jiān)持和努力的重要性。無論是學(xué)習(xí)、工作還是追求個(gè)人夢想，都需要我們付出艱辛的努力和持久的堅(jiān)持。在追求我的夢想的道路上，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。然而，正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和努力。通過不斷的努力和奮斗，我終于實(shí)現(xiàn)了一些個(gè)人夢想。這些經(jīng)歷讓我明白，只有堅(jiān)持和努力，我們才能夠真正地實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
總結(jié)起來，我的收獲的心得體會(huì)主要包括學(xué)習(xí)的重要性和無窮的力量、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、珍惜和感恩生活，并且堅(jiān)持和努力追求夢想。這些收獲和體會(huì)不僅讓我自身得到了成長和進(jìn)步，也讓我更加明白了生命的意義和價(jià)值所在。通過這些體會(huì)，我相信我可以更加積極地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，迎接生命中的更多收獲和體會(huì)。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十五
時(shí)間過得真快，冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊，這在這時(shí)，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì)，特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們?cè)诟袊@，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國家和項(xiàng)目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?！把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，贏得了國際社會(huì)的普遍贊譽(yù)，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦，更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有，到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng)，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦，這是中國在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象?！坝卸Y儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主，冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報(bào)名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí)，讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十六
心得體會(huì)是人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)中經(jīng)歷的反思和總結(jié)，它是一種寶貴的財(cái)富。并且，只有積極地對(duì)待生活中的點(diǎn)滴收獲，并將其轉(zhuǎn)化為具體的心得體會(huì)，才能真正獲得力量和成長。
生活中的點(diǎn)滴收獲和體驗(yàn)是我們最寶貴的財(cái)富。在日常生活中，我們都會(huì)面臨各種各樣的困境和挑戰(zhàn)，但正是這些困境和挑戰(zhàn)，讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。無論是面對(duì)人際關(guān)系的紛紛擾擾，還是在工作中遭遇的困難，每一次我們都在經(jīng)歷中得到了寶貴的體驗(yàn)和深刻的教訓(xùn)。這些體會(huì)使我們明白了人與人之間的相互依賴和理解的重要性，也讓我們學(xué)會(huì)了如何在逆境中堅(jiān)持和克服困難。同時(shí)，我們也會(huì)在生活的點(diǎn)滴中獲得快樂和幸福，這些美好的回憶和心得體會(huì)會(huì)成為我們生活中的一劑藥物，讓人在困境中看到希望，繼續(xù)前行。
工作是一種對(duì)自我力量、智慧和毅力的考驗(yàn)。通過工作，我們能夠?qū)W到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在工作中，我們不斷面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)著我們的能力，更能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和解決問題的能力。同時(shí)，工作也是一種持續(xù)進(jìn)步和成長的過程。通過對(duì)自己工作的總結(jié)和反省，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，從而提高自己的工作效率和專業(yè)能力。工作的心得體會(huì)不僅使我們更加成熟和自信，也為我們的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè)，也是我們?nèi)松砷L的重要途徑。通過學(xué)習(xí)，我們能夠掌握新的知識(shí)和技能，拓寬自己的眼界和視野。在學(xué)習(xí)的過程中，我們遇到的難題和困惑，也是我們成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過解決問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們能夠獲得寶貴的心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中，我們要保持一種積極的態(tài)度，不斷地探索、實(shí)踐和鍛煉自己。只有通過自我學(xué)習(xí)和勤奮努力，我們才能夠不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和思維能力，從而在競爭激烈的社會(huì)中取得成功。
第五段：總結(jié)。
心得體會(huì)是我們?cè)谏?、工作和學(xué)習(xí)中獲得的寶貴財(cái)富，它是我們成長和進(jìn)步的源泉。通過對(duì)自我經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，增強(qiáng)自信與決心，從而在未來的道路上走得更遠(yuǎn)。每一次心得體會(huì)的收獲，都給人以力量和希望，讓人重新審視自己的人生和目標(biāo)。所以，我們要時(shí)刻保持對(duì)生活的熱愛和對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，將每一次經(jīng)歷都轉(zhuǎn)化為具體的心得體會(huì)，才能真正獲得成長和快樂。讓我們時(shí)刻保持感恩和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷踏上前行的道路。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十七
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十八
第一段：引言（150字）。
在過去的日子里，我度過了一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的時(shí)光。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多困難和考驗(yàn)，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過不斷思考和反思，我終于明白了成功的真諦。在這篇文章中，我將分享我在這段時(shí)間里的收獲和心得體會(huì)。
第二段：勇敢面對(duì)困難（250字）。
在面對(duì)困難時(shí)，我最重要的收獲之一就是要勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。曾經(jīng)有一次，我遇到了一項(xiàng)看似無法完成的任務(wù)。在困境中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈和持之以恒。我明白了挑戰(zhàn)和困難是成長的機(jī)會(huì)，而不是障礙。通過與團(tuán)隊(duì)合作和積極的態(tài)度，我不僅解決了問題，還獲得了更多的信心和自信。
第三段：正確管理時(shí)間（250字）。
另一個(gè)重要的收獲是學(xué)會(huì)正確管理時(shí)間。過去，我常常被瑣事和拖延所困擾，無法高效地完成工作和學(xué)習(xí)。然而，通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理的技巧，我逐漸改變了這種狀況。我設(shè)立了明確的目標(biāo)，制定了合理的計(jì)劃，并學(xué)會(huì)了優(yōu)先處理重要的任務(wù)。這樣，我能夠更好地掌握時(shí)間，提高效率，同時(shí)也獲得了更多的空閑時(shí)間。
第四段：發(fā)展人際關(guān)系（250字）。
除了在自我管理方面取得進(jìn)步外，我在人際關(guān)系方面也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過與不同背景和個(gè)性的人相處，在困難和沖突中，我學(xué)會(huì)了溝通和妥協(xié)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作和互助的重要性，也意識(shí)到了每個(gè)人都有不同的思維方式和價(jià)值觀。通過傾聽和理解別人的觀點(diǎn)，我能夠更好地與他人合作，取得更好的成果。
第五段：自我反思和未來規(guī)劃（300字）。
通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我意識(shí)到自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。在過去的日子里，我通過思考自己的優(yōu)勢和不足，明確了個(gè)人的目標(biāo)和愿景。我意識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的才能和激情。因此，我決定進(jìn)一步發(fā)展自己的才能，并為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力。無論遇到什么困難，我都會(huì)保持積極的態(tài)度，堅(jiān)持不懈地追求自己的目標(biāo)。
總結(jié)（100字）。
通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。勇敢面對(duì)困難，正確管理時(shí)間，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系以及自我反思和規(guī)劃，這些都是我在這段時(shí)間里的重要收獲。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我今后發(fā)展和成長的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并幫助我實(shí)現(xiàn)自己的夢想。