人際關系是我們生活中不可忽視的一部分，我們可以通過總結與他人的交往方式來改善人際關系。其次，需要考慮不同領域的總結范文各有特點，需要根據(jù)具體情況進行參考和應用。
超市消防應急疏散預案篇一
1、總指揮：由單位值班領導擔任，責任人到場后，移交指揮權。
2、成員：由單位各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡及設施保障組、安全防護救護組。
3、職責：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
1、負責人：單位自定
2、成員：單位自定
3、職責：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
1、負責人：單位自定
2、成員：單位自定，要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。
3、職責：接到火警信息后，引導單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。
1、負責人：單位自定
2、成員：單位自定
3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內(nèi)。
1、負責人：由主管工程設備部門負責人擔任。
2、成員：工程設備部門相關人員組成。
3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動消防設施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
確認火警后，按以下程序操作：
1、消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關的自動滅火設施。
2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3、消防控制室配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài)；關停中央空調電源。
4.通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
2）、應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
3）、通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
4）、安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內(nèi)。
火災撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構進行火災原因調查。
超市消防應急疏散預案篇二
(一)做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查倉庫、電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關科室，消除隱患。
(二)住院患者不允許私用電器。
(三)當病區(qū)發(fā)生火災時，所有工作人員應遵循高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務人員最后撤的原則，避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊，緊急疏散患者。
(四)當班護士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報警。
(五)集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。
(六)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
(七)在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
(八)發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災,室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。
(九)如室內(nèi)無人,也無易燃易爆物品，不要急于開門,以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。
(十)關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(十一)發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打119報警，并告知準確方位。
【程序】。
做好病房安全管理。
消除隱患。
立即通知保衛(wèi)科或總值班。
極積極撲救。
盡快撤出易燃易爆物品。
積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
火情無法撲救立即撥打119。
告知準確方位。
超市消防應急疏散預案篇三
應急管理預案是綜合性的事故應急預案，這類預案詳細描述事故前、事故過程中和事故后何人做何事、什么時候做，如何做。消防安全是很重要的，每個人都應該重視起來。怎樣寫應急預案?下面小編給大家?guī)?應急預案,僅供參考,希望大家喜歡!
__鄉(xiāng)地處偏僻山區(qū)，是__、__、__的交界處，總面積有__畝，其中林地面積有__畝。若遇上高火險天氣時，馬上就面臨著極大的火災隱患。根據(jù)《森林防火條例》的有關規(guī)定，現(xiàn)將__鄉(xiāng)的森林防火工作提出以下幾點措施：
一、建立健全森林防火組織機構
__鄉(xiāng)實行__鄉(xiāng)政府行政領導負責制，其中__鄉(xiāng)長擔任__鄉(xiāng)森林防火領導小組組長，__擔任副組長，成員有__、__等。我鄉(xiāng)以《森林防火條例》和《__省森林防火實施辦法》為依據(jù)，以“抓基層、抓基礎”為重點，以抓具體措施為突破口，深入貫徹“預防為主，積極消滅”的森林防火方針，不斷改革、不斷創(chuàng)新，建立“立足基層，立足基礎，鄉(xiāng)自為戰(zhàn)，村自為戰(zhàn)，群防群治，自治自救”的森林防火新機制。
二、加強宣傳教育
根據(jù)__鄉(xiāng)目前的實際情況，利用護林員每天早晚敲鑼二次、宣傳車巡邏、通告張貼、利用學生帶給家長的一封信進行廣大面積的宣傳。
三、強化野外火源管理
在鄉(xiāng)政府的帶領下，每村成立防火領導小組，在高火險天氣，對各個緊要路口進行嚴防死守，不準放田坎、燒灰、燒紙錢、不準帶火上山。在森林防火戒嚴期間，鄉(xiāng)政府成立森林防火值班室，24小時輪流值班，指揮好各村的森林防火工作。各村也成立森林防火值班室，24小時進行巡邏，一旦發(fā)生火災，及時向上級匯報，并做好撲火工作。
四、加強森林防火隊伍建設
__鄉(xiāng)政府以當?shù)孛癖鵀榛A，成立了一支近30人的森林防火撲火隊伍，當那個村發(fā)生火災，馬上拉到那個村去撲火，平時加強訓練，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。同時各村也建立一支森林防火隊伍，以在家青壯年為基礎，每支隊伍人數(shù)大約20-30人，一旦發(fā)生火災，他們馬上打頭陣，自覺上山撲火。
五、__鄉(xiāng)所采取撲滅森林火災的主要辦法是撲火法
根據(jù)__鄉(xiāng)的實際形勢，火災起火的原因基本上都是上墳、燒田坎所發(fā)生的，墳邊、田邊的森木一般都不是很茂盛，所以最普遍的方法就是撲打法。當發(fā)生火災上山就帶森林防火拍進行撲打，方法即簡便又實效。當森林茂盛的地方發(fā)生火災時，以撲打法根本打不住火災時，就得采取開設隔離帶的辦法，但目前為止這種方法都沒發(fā)生。
六、在撲火過程中必須注意火場安全
為了防止出現(xiàn)傷亡事故，撲火人員尤其是撲火指揮員在火場必須做到以下幾點：
1、時刻注意火場氣象條件及其變化，對火情了如指掌。
2、遇事不慌，始終保持冷靜清晰的頭腦。
3、事先安排好撲火隊伍的進路和退路。
4、注意有可能發(fā)生危險的地方和環(huán)節(jié)。
5、保持全方位的通訊聯(lián)系。
6、對撲火隊伍的行動牢牢地控制在自己的手中，領導給撲火隊伍下達的指令必須明確、明了。
7、每支撲火隊伍要有1-2名熟悉地形和道路的向導帶路，參加人員要遵守紀律，特別是不能擅自離隊。
8、所有撲火人員都要勇敢戰(zhàn)斗，不失時機地同森林火災作斗爭，同時也不能魯莽行事冒險逞能。在撲火時，要特別注意風向和火頭變化，注意自身安全，特別需要強調的是進入山場時，都要走已經(jīng)被林火燒的地方。
為進一步提高我鎮(zhèn)森林防火處置應急能力，保護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，及時快捷的組成森林防火措施體系和撲滅山火，特制定本預案。
一、預防森林火災
1.加強領導。建立森林防火領導小組，以鎮(zhèn)長為組長，副鎮(zhèn)長為副鎮(zhèn)長，各責任區(qū)主要負責人為組員，并劃分責任區(qū)，建立防火值班制度，切實貫徹領導帶班，責任到人的預防方針。
2.廣泛宣傳。利用會議、標語、電視、橫幅等形式大力宣傳《森林法》和《森林防火條例》。召開會議進行部署，嚴禁一切野外非法用火，并不斷提高群眾森林防火意識。
3.準備必要的撲火物資。配足配齊鐵鏟、砍 刀、鋤頭等工具，為撲火提供物資保障。
4.落實森林防火值班制度。各村組必須落實村級專職、兼職森林防火巡山員制度和村民輪流掛牌值班制度，確保山有人護，火有人管。防火期內(nèi)，必須堅持領導帶班，并實行24小時值班。
二、強化監(jiān)管，落實責任。
按照縣處置森林火災應急預案的規(guī)定，我鎮(zhèn)各部門要逗硬落實防火措施，立即開展森林防火安全大檢查，加大巡山護林和檢查督促力度，切實整改火險隱患;加強林區(qū)野外火源和可燃物管理，清楚重點防范區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉和雜草，嚴禁在林區(qū)亂扔煙頭、野炊用火、小孩玩火等，特別是在春節(jié)、清明節(jié)期間要倡導文明掃墓祭祖。對工作不落實、對火情不作為、殆誤戰(zhàn)機，造成重大損失的，政府將嚴格追究其責任。
三、森林火警信息的傳達
凡我鎮(zhèn)工作人員從各方面獲悉森林火情后，應在第一時間內(nèi)報告鎮(zhèn)政府，同時報告縣森林防火辦公室。
四、徹底清理，不留隱患
火場清理的三項要求：一是要動態(tài)清理，不留盲區(qū);二是要巡查指導，不留空檔;三是要死看硬守，不留缺口。
五、嚴守細看，防止復燃
看守火場的四種基本方法：一是分段包干，責任到人;二是全線封挖，不留缺口;三是跡地巡查，縱深到邊;四是居高瞭望，流動巡護。
一、目標
為保證小區(qū)突發(fā)火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責
1、指揮部
(1)突發(fā)火災事故總指揮：__
工作職責：根據(jù)實際情況進行決策和指揮。
(2)現(xiàn)場指揮：服務處經(jīng)理：秩序維護部主管：__
工作職責：根據(jù)總指揮的命令，負責對火災事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
(1)報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長。
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名。
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警。
(2)疏散組
組長：綜合事務部主管。
成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名。
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶。
(3)引導組
組長：秩序維護部二班班長。
成員：秩序維護員一名。
職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導。
(4)警戒組
組長：當班秩序維護部長。
成員：秩序維護員二名。
職責：在火災發(fā)生部位周圍進行警戒，保護現(xiàn)場，防止無關人員進入。
(5)醫(yī)療救護組
組長：環(huán)衛(wèi)班班長。
成員：保潔員二名(負責包扎)，秩序維護員二名(負責抬擔架)。
職責：負責傷員的救護及轉往醫(yī)院。
(6)后勤組
組長：前臺接待員。
組員：保潔員2名。
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力。
(7)通訊聯(lián)絡組
組長：綜合服務部內(nèi)勤。
職責：負責相關人員的及時聯(lián)絡。
(8)工程技術組
組長：維修員。
職責：負責小區(qū)斷電工作(應救護工作需要)。
三、應急處理
當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務處領導報告，根據(jù)火情是否啟動應急預案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn);先貴重，后次要;先滅大，后滅小;先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
(一)入局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
(二)如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
1、報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。
2、疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
3、引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現(xiàn)場。
4、在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
5、醫(yī)療救護組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
6、后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
一、目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4關閉火情現(xiàn)場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
二、消防監(jiān)控室報警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。
2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程物料部經(jīng)理。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
三、報警要求
3.1內(nèi)部報警應講清或問清：
a.起火地點;
b.起火部位;
c.燃燒物品;
d.燃燒范圍;
e.報警人姓名;
f.報警人電話。
3.2向“119”報警應講清：
a.小區(qū)名稱;
b.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
c.火災發(fā)生部位;
d.燃燒物品;
e.火勢狀況;
f.接應人員等候地點及接應人;
g.報警人姓名;
h.報警人電話。
四、成立臨時指揮部
4.1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯與中央空調運行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
五、人員疏散與救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主與訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主與訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗與空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主與訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
六、警戒
6.1保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍與內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛與人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區(qū)域與全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
七、善后工作
7.1火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區(qū)內(nèi)的報警與滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況與小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
7.4綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧與總結。
7.7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
7.8如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
根據(jù)__消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：__。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告
1、火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2、安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。
四、各級人員行動
1、行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3、安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部
滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。
5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散
1、如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈__層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6、安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。
超市消防應急疏散預案篇四
為認真貫徹落實省、市安全生產(chǎn)委員會關于加強“公眾聚集場所消防安全標準化管理”的要求，全面提升學校消防應急能力，保障全體師生的生命安全，結合學校人員聚集、年齡差異較大、自救能力相對較弱的實際情況，特制定學校應急疏散預案，通過定期和有針對性的演練，達到提高安全自我保護的意識和能力。
組長：
副組長：
組員：
主要職責：
1、學校發(fā)生火災時，領導、組織、協(xié)調全體師生的有序疏散、搶險、救治工作；
4、做好傷害人員的救治和安撫工作；
5、協(xié)助有關部門做好相關的調查和處理工作。
在學校消防應急疏散領導小組的領導下，設立應急搶險小組，組成人員如下：
主要職責：
1、出現(xiàn)險情，迅速到達出險地點，協(xié)助相關班級以最快速度疏散人員；
3、組織對傷害人員進行救治，并及時護送醫(yī)院治療；
4、協(xié)助各班級按指定疏散通道有序、迅速、安全疏散；
5、保護現(xiàn)場，阻止無關人員進入現(xiàn)場。
二樓東面八（6）、七（1）、七（2）班從東樓梯下樓，七（3）、七（4）從二樓大廳樓梯向東下樓，七（5）、七（6）、七（7）班沿西樓梯下至底樓后向南跑進到操場集合。
三樓東面八（1）、八（2）班從東樓梯下樓，八（3）、八（4）經(jīng)向南走廊過生物實驗室然后從右側樓梯下樓，八（5）、八（6）經(jīng)西面長廊向南跑進然后從報告廳南邊樓梯下，本九（4）、本九（5）、本九（6）班經(jīng)西側樓梯下樓到操場集合。
四樓東面e九（1）、九（2）班從東樓梯下樓，e九（3）、e九（4）經(jīng)電梯后樓梯下至底樓后向南跑進到操場集合。
九（5）、九（6）從西樓梯下至底樓并向南跑進，本九（1）、本九（2）經(jīng)西側向南長廊下，本九（3）沿西側通道向南到西南側樓梯下至底樓，然后到操場集合。
其他辦公室及后勤輔助部門：從就近通道疏散至學校操場。
三、疏散順序。
原則：服從指揮、防止擠擁、就近快速、相互配合。
1、出現(xiàn)險情的建筑或樓層所在班級優(yōu)先疏散，其他建筑或樓層按上述疏散線路有序疏散；
2、出現(xiàn)險情后，優(yōu)先低年級學生疏散；
四、消防疏散措施及要求。
4、各辦公室人員在撤離辦公室時應立即關閉電腦，撥掉電腦連接電源；
6、全體人員疏散到操場后，按升旗排列順序列隊，由班主任進行學生清點，清點情況立即報教導處（各年級組報年級組長處），辦公室（）進行教師清點；總務處（）進行后勤服務人員清點，以上清點情況立即報學校消防應急疏散領導小組組長，在清點人員同時，由應急搶險小組人員對班級、辦公室進行查看，防止人員疏漏。
7、由相關人員協(xié)助進行傷害、損失的清理、評估和上報工作。
超市消防應急疏散預案篇五
為進一步貫徹“預防為主、防火結合”的消防方針，提高師生的消防安全意識和應急處理能力，確保師生生命與財產(chǎn)安全，防患于未然。創(chuàng)建安全、文明“平安校園”，提高全體師生的安全防范意識，提高逃生自救的能力和本領。根據(jù)學校實際情況，經(jīng)研究決定本學期在生活區(qū)開展每月一次的消防安全疏散演練(備注：國家教育部今年規(guī)定學校每月要組織學生進行一次安全疏散演練，以后每月的演練將按此方案進行)。具體演練方案如下：
3月份演練時間：20xx年3月25日(本周星期二)下午第八節(jié)
(備注：以后每月演練的具體時間會提前另行通知)
地點：生活區(qū)學生宿舍
組長
副組長
成員x、班主任、生活區(qū)門衛(wèi)員等。
現(xiàn)場總指揮
副總指揮(兼演練工作總協(xié)調)
演練具體組織與指揮：崔衛(wèi)東(職責：演練組織動員與指揮，明確布置救人和疏散任務)
報警人：門衛(wèi)員(職責：下午約5：20分左右打響警鈴……)。
1、警鈴在生活區(qū)響起……門衛(wèi)室廣播響起……學生在教師和舍長的帶領下按照旗紅中學“緊急情況疏散預案”的要求，有序地以最快速度疏散到安全規(guī)定地點——女生宿舍前的籃球場。
2、要求：消防安全領導小組和各位相關人員迅速組織全校住宿學生疏散，并指揮好樓梯口疏散，宿管員及當值門衛(wèi)人員負責組織各宿舍學生疏散。
3、具體組織疏散工作安排：
(1)男生宿舍樓梯口疏散指揮員安排：
男生宿舍疏散總指揮
一樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
二樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
三樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
四樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
五樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
(2)女生宿舍樓梯口疏散指揮員安排：
女生宿舍疏散總指揮
一樓樓梯疏散指揮員
二樓樓梯疏散指揮員
三樓樓梯疏散指揮員
(3)操場秩序總指揮
操場秩序指揮員
(4)現(xiàn)場攝影
1、演練前由政教處進行消防知識宣傳教育和部署演練組織工作，務必做到使每一名學生都清楚消防演練中的注意事項。如在逃生中盡可能用濕毛巾捂住鼻子，以防燃燒產(chǎn)生的濃煙及毒氣，便于安全疏散，疏散時要盡量降低重心，沿護欄移動。各樓層學生疏散時要聽從指揮。
2、聽到學校發(fā)出的警報后，宿舍內(nèi)的學生在教師或舍長組織帶領下，快速、安全、有秩序下樓疏散到安全地方。
3、疏散集合地點：女生宿舍前籃球場集中(男生于飯?zhí)们凹?，女生于沖涼房側集中)
4、所有參與演練工作人員不得脫離崗位。
5、高度重視，嚴格防范，精心組織，確保萬無一失。
超市消防應急疏散預案篇六
為應對超市發(fā)生的各類火災事故，迅速撲滅初起火災和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進行，做到防患于未然，特制訂滅火和應急疏散預案。
一、組織機構
1、領導小組：xxx
職責：統(tǒng)一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火行動組
組長：xxx
成員：由超市義務消防隊隊員組成。
職責：執(zhí)行總指揮的指令，根據(jù)火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質等），啟動自動噴水滅火系統(tǒng)、消防供水等設備，正確使用滅火設施和器材，迅速撲滅初起火災，或有效控制火勢發(fā)展，配合公安消防隊實施滅火。
3、通訊聯(lián)絡組
組長：xxx成員：xx
職責：根據(jù)總指揮的指令和火情，發(fā)出119火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達，確保信息暢通。
4、疏散引導組
組長：xx成員：起火部位工作人員和部分義務消防隊員組成。
一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
5、安全防護救護組
組長：xx
成員：xxx
職責：利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進行醫(yī)療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警、接警及通訊聯(lián)絡的程序和措施
1、超市員工發(fā)現(xiàn)火險、火災應立即向超市消防安全負責人報告，并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況，必要時直接向119火警中心報警。
2、消防負責人員接到報警后，應立即通知保安人員趕往起火地點，同時向總指揮報告，保安人員到場后及時向總指揮反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。
3、按照總指揮的指令，通訊聯(lián)絡組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知各行動組成員等迅速到達火災現(xiàn)場。如果已向119火警中心報警，應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡。
4、總指揮到達現(xiàn)場后，匯總火場各方面的情況，按照預案規(guī)定的職責任務，指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場秩序等工作。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導組成員接到火災通知后，應立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照總指揮的指令，迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導組人員進入火場后，應優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場內(nèi)部情況，迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的情況下，應組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導組人員進入火場前，應做好必要的防護準備，保證自身安全。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點后，應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況，同時調集附近所有消防器材，按照總指揮的指令，迅速進入火場實施撲救。
2、滅火組進入火場后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢圍困，應按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
3、若為電器設備火災，或著火部位在機房等電器設備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災，應先關閉可燃氣體閥門，切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品，進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應調集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延，同時組織力量轉移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災現(xiàn)場時，火災已發(fā)展為全面燃燒，這時應開啟附近所有室內(nèi)消防箱，迅速向火場鋪設消防水帶，起動消防供水系統(tǒng)，控制火勢發(fā)展，待公安消防隊到達后，協(xié)助進行滅火工作。
五、安全防護救護的程序和措施
1、防護救護組接到通知后，立即集合人員，并準備好搶救藥品等，迅速趕往火災現(xiàn)場。
2、及時對火場受傷人員進行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據(jù)火場情況，緊急調用賓館車輛以備急用。
4、安排人員維護火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進行。
負責人簽字：xx
超市消防應急疏散預案篇七
（一）增強職工的消防安全意識，加強所內(nèi)職工對突發(fā)事件發(fā)生時的應對能力。
（二）使職工可以熟練使用各類消防滅火器材。
（三）提高所內(nèi)對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。
20xx年4月20日。
xx。
xx。
為確保演練取得成效，切實抓好演練的各個環(huán)節(jié)，成立消防應急預案演練小組，負責整個演練工作的組織領導及效果檢查工作。
組長：xx。
職責：全權負責指揮、調度、協(xié)調相關單位做好演練的準備和演練工作，應急救援預案的實施要取得實質性效果。
副組長：xx。
職責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調度、協(xié)調指揮工作。
組員：xx。
職責：xx負責協(xié)調好有關人員做好演練的準備工作及現(xiàn)場協(xié)調、調度工作。xx負責講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法，講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項。xx負責緊急逃生演練時疏散人員，滅火演練時滅火器材的管理。xx負責演練時煙霧彈投放、柴堆點火及現(xiàn)場安全監(jiān)督。xx負責應急演練過程中拍照、影像留存工作。
（科目一）模擬綜合辦公樓內(nèi)二樓宿舍區(qū)因職工離開時，將未熄滅煙頭遺落在床鋪邊緣，引發(fā)突發(fā)火情，現(xiàn)場濃煙彌漫，安全生產(chǎn)領導小組組織人員緊急疏散逃生和應急處理火情。
（科目二）模擬煙火圍困暫時無法逃離的部分人員，盡快撤離到天臺，向天臺外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型明顯的物品，引起救援者的注意，便于消防人員尋找、營救。
（科目三）模擬火情得到控制，部分輕微火勢仍在燃燒，工作人員使用滅火器材將火勢撲滅。
（一）講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法。
（二）講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項。
（三）演練火災事故發(fā)生后，人員緊急疏散逃生。
（四）演練救援被困于天臺人員。
（五）實際操作消防器材進行滅火演練。
（一）參加演練職工要清楚的認識到本次演練的重要性和了解本次演練的基本步驟。
（二）為避免發(fā)生意外，參加演練的職工必須統(tǒng)一聽從指揮。
（三）參加演練的女職工不允許穿高跟鞋，參加演練的全體人員必須穿制服。
（四）愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。
（五）演練開始后，所有參加演練人員都要聽從指揮人員安排，確保此次消防演練順利完成。
（六）希望大家嚴肅認真對待此次消防演練，確保演習真實感。
（七）參加演練人員要按時到場。
（科目一）模擬火災事故發(fā)生后應急處理及緊急疏散人員。
1、副所長在接到現(xiàn)場人員火災事故報告后，第一時間組織安全生產(chǎn)領導小組進行緊急工作部署。
2、安全生產(chǎn)領導小組副組長立即撥打“119”火警電話（講清楚發(fā)生事故的地點、單位、燃燒物等），并派人在路口等待消防車到達。
3、所長緊急宣布啟動《火災應急預案》，并開展緊急疏散工作。
4、安全生產(chǎn)領導小組一組成員緊急疏散樓內(nèi)所有人員并搶救重要物資。
5、通知后勤人員立即切斷總電源，準備應急照明用具。安全生產(chǎn)領導小組二組成員準備滅火器材等應急消防物資進行滅火工作。
6、xx兩位副組長組織疏散人員，分別在兩個安全門外引導綜合辦公樓內(nèi)職工向安全地點（院內(nèi)空曠地）疏散，然后清點檢查人員數(shù)量，確定是否有人留在火場。
7、疏散順序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下，逐步疏散，切勿擁擠。
（科目二）模擬部分員工未逃出綜合辦公樓，被困于天臺，等待救援。
1、緊急疏散過程中，部分員工行動過慢，未及時逃出綜合辦公樓，按照火災應急預案，緊急前往辦公樓天臺避難，等待救援。
2、天臺被困人員向天臺外晃動鮮艷衣物，引起救援者的注意。
3、消防車進行高空滅火，及時將火勢控制，并成功救出被困人員。
（科目三）模擬火災事故發(fā)生后組織人員進行火災撲救工作。
1、火情得到控制后，安全生產(chǎn)領導小組成員立即攜帶滅火器材對辦公樓內(nèi)的輕微火勢進行滅火，并查明是否有火勢蔓延的可能，及時撲滅蔓延的火焰。
2、針對不同的燃燒采用不同的滅火方法。
3、安排部分人員在火情現(xiàn)場外圍清除路障，確保消防車輛暢通無阻，疏導車輛離開現(xiàn)場，勸導圍觀人員離開現(xiàn)場，維護好收費所外圍的秩序。。
4、委派專人清理事故現(xiàn)場，避免死灰復燃。解除警戒。后勤人員負責恢復供電、供水。各班組成員收拾現(xiàn)場的消防器材、救護物品及其他應急物資。
演練結束后，所有人員前住綜合辦公樓會議室，進行應急演練總結。
超市消防應急疏散預案篇八
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
2.1企業(yè)概況
某商場位于xxxxx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。
2.2危險性分析
某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
3.1應急指揮部
總指揮：
由商場總經(jīng)理擔任（法定代表人）。
副總指揮：
由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔任
組員：
由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
總指揮部：
設在監(jiān)控室。
職責：
全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2通訊聯(lián)絡組
人員組成：
由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責：
做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3樓層指揮組
人員組成：
由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
職責：
負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
3.4滅火行動組
人員組成：
由各部門的義務消防隊員組成。
職責：
負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
3.5疏散引導組
人員組成：
由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
職責：
在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6防護救護組
人員組成：
由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務培訓的人員組成。
職責：
負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7后勤保障組
人員組成：
由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責：
負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
4.1報警和接警
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
4.2應急疏散
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災
滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護
通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
（4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
超市消防應急疏散預案篇九
滅火行動組
職責：有效利用消防設施負責現(xiàn)場初起火災的撲救工
通知主要領導和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現(xiàn)場秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。
（一）接警人員第一時間趕赴現(xiàn)場并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話：
（二）嚴格按照下列程序撥打
1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。
2、準確講清起火單位名稱、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。
（三）消防控制室值班人員將消防設施轉入自動狀態(tài)，聯(lián)動控制相關消防設備，遠程啟動消防水泵開始供水，并迅速切斷火災區(qū)域非電源，遠程啟動排風機進行排煙。
（四）現(xiàn)場總指揮人按照人員分工，確定各行動組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
任何人員發(fā)現(xiàn)火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援；火災現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點，在1分鐘內(nèi)組成第一滅火力量。
（一）火災報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知消控室值班人員；
（二）距起火點近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進行滅火；
（三）消控室值班人員確認火災后，有消防控制室的應立即啟動火災警報或應急廣播，向各區(qū)域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時疏散。
（四）第二滅火力量到場后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進行滅火；搶救組負責攜帶搶險工具搶救周圍受傷人員以及貴重物資；疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離；警戒組負責趕赴各個安全出口處，開展現(xiàn)場警戒工作，設置隔離區(qū)，維護現(xiàn)場秩序。
（一）火災后，在火災區(qū)域設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，消防安全責任人要積極配合相關部門查明原因。
（二）距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點疏散；
（三）距排煙開啟裝置近的員工就近打開排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領導，在量。
（一）消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第二滅火力量到場處置，同時撥打“119”電話報警，及時啟動相關建筑消防設施。
3分鐘內(nèi)組成第二滅火力
（二）在確定火災撲滅，各項事已經(jīng)妥當、安全后，相關人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點人員，了解人員安全狀況；
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電；
3、清衛(wèi)人員在經(jīng)得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現(xiàn)場；
4、安保人員清點各種消防器材，并作好記錄。
（三）保安部經(jīng)理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進一步完善消防工作和制度，并書面形式向公司領導匯報。
超市消防應急疏散預案篇十
火場總指揮：xxx
滅火行動組：xxx
疏散引導組：xxx
安全救護組：xxx
通訊聯(lián)絡組：xxx
上述各小組要全責安排輪班同事，確保24小時均有符合規(guī)定的相關人員當班，并切實做到“如之即來，來之能戰(zhàn)”。
火警電話：119
公司報警電話：xx
1、嚴禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌。
2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。
3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。
報警：
1、任何員工發(fā)現(xiàn)火災都必須立即報警。
2、火災發(fā)現(xiàn)者應根據(jù)火勢判斷采取適當?shù)膱缶绞?，如未發(fā)現(xiàn)濃煙應立即撥打本店內(nèi)部報警電話，如火勢已經(jīng)較大應立即撥打119火警電話同時通知負責人員。
3、向消防部門報警時應沉著冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什么物質著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。
1、火災發(fā)生區(qū)域工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受困人員進行緊急疏散。
2、區(qū)域負責人地得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳報告主要負責人。
3、各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，引導區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數(shù)。
1、火災發(fā)生區(qū)域的工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，及時通知負責人，等待相關人員的到來。
2、滅火行動組接到報警后應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計劃的展開滅火自救工作。
3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發(fā)生后按照平時訓練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，并組織現(xiàn)場員工供水、滅火、確保滅火所需。
4、當接到撤離的命令后，滅火行動小組應協(xié)助疏散小組進行人員的疏散，并一起撤離出火災現(xiàn)場。
5、當消防隊趕到火場后，滅火行動組應配合消防隊進行供水、滅火和聽從消防指揮員的命令。
1、通訊聯(lián)絡人員要做好接警的處理。
2、通訊聯(lián)絡人員在證實發(fā)生火災后應立即報告主要負責人，并立即撥打火警，同時通知各行動小組進入火場。
3、要認真做好現(xiàn)場的警戒工作，防止擁擠、踩踏、碰撞等造成其它事故。
4、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。
5、到主要路口去引導消防車進入火場。
注意事項
1、火災發(fā)生時，所有員工必須保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，依照浴池制定的緊急處理程序處理。
2、火災發(fā)生時電話僅供應急使用，無關人員未經(jīng)授權，不得擅自使用。
3、一切自救必須本著先救人后救物的原則切勿作個人冒險。
4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員趕到，并詳細匯報最新的進展情況。
5、進行緊急疏散時，收銀臺應隨手關閉錢箱。
6、火災伴隨著濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)，或以濕布等捂住口鼻。
超市消防應急疏散預案篇十一
為使學生在發(fā)生火災和突發(fā)事件中有序、及時、有效地撤離事故現(xiàn)場，減少、避免傷害事故發(fā)生，培養(yǎng)學生的自我防護能力，特舉消防安全緊急疏散演練。
總指揮：鞏如山。
工作組及成員：校委會成員及班主任。
疏散指揮組：李x。
秩序導護組：劉x及任課教師。
場地隊列導護組：馬x。
緊急救護組：尚x。
后勤保障組：張x。
廣播組：xx。
時間：20xx年4月18日14:30時。
地點：本校逸夫教學樓。
初一年級全體師生。
演練假想事件：教學樓某處發(fā)生火災危及校園師生人身安全。
演練項目設計：有關師生參演緊急疏散、預案啟動時各班正在上課。
1、辦公室接到某老師打來電話稱某處發(fā)生火災危及師生安全，辦公室向總指揮報告。
2、總指揮核實情況后，決定啟動緊急疏散預案。命令各組立即到達現(xiàn)場進行指揮，廣播組發(fā)出廣播及警報信號，并要求各班停止上課，在老師指揮下有秩序的成單人單行安全撤離。
3、撤離（疏散）方法：及時打開前后門，察看學生行走路線上有無障礙物，如桌凳等，在室內(nèi)將學生分成南北兩路，一部分走前門，一部分走后門。撤出教室后按要求成單行下樓。從哪一側樓梯撤離按規(guī)定執(zhí)行。
4、秩序導護組任務：聽到警報立即到達各自位置作好疏散導護工作。
區(qū)域劃分：
右樓梯口一層：論x，二層：曹xx，三層：溫x。四層：吳x，五層：郝x。
左樓梯口一層：xx，二層：高x，三層：白x。四層：李x，五層：xx。
院落：劉巖、馬良、曲陽。
5、場地列隊導引組任務：指揮各班在操場的排列順序。
6、緊急救護組任務：接辦公室通知后到保衛(wèi)室門口集合待命，準備好救護器材。對受到驚嚇、產(chǎn)生心理障礙的學生進行心理輔導。
7、后勤保障組：準備好喊話器、擔架等。
8、廣播組成員發(fā)出信號后，指導學生在老師指揮下按順序排好隊，撤離教室時要有次序、快速，在走廊及樓梯按順序撤出。
9、學生到達集合點看各班班牌站位，班主任要清點人數(shù)（應到數(shù)和實到數(shù)），并報總指揮。總指揮從演練開始用秒表計時，掌握整個演練過程的準確時間。
1、所有參演的學生，應聽從各樓層和區(qū)域負責人的指揮。
2、按先低層后高層的原則疏散，撤離路線及順序：
下樓時各班成一路縱隊，注意安全，步伐要小，腳步要輕，爭取時間，不要被絆倒，防止擁擠和慌亂。所有一層的班級按撤離要求直接從教室疏散到操場指定的安全地帶，看班級牌站位。為防隊形交叉，到操場規(guī)定的安全地點，看班級牌站位。
注意：
1、樓層導護老師要在前一個班撤完后向下一個班下達撤離指令，不出現(xiàn)間隔，并控制合理密度，防止在走廊樓梯口等部位發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
2、參加演練的學生不準亂跑、亂喊，不準打鬧擁擠，以免造成恐慌和混亂局面。
3、疏散組織人員應了解參加演習的學生可能存在的逃生本能心理反應，及時采取措施，防止意外發(fā)生。
4、男生要照顧女生；高樓層學生下樓時不要沖撞低樓層學生。所有師生離開教學樓之后，迅速到操場集中。
1、參演人員預案學習（李x雷負責）；
2、向有關單位領導匯報并獲得批準（黃x負責）；
3、學校準備相應的物資（李x負責）；
4、學生自救、逃生知識培訓（班主任負責）：
5、預設場景導演；
6、演練預演（指揮部負責）；
7、演練活動音響、廣播系統(tǒng)調試（閆x）。
8、圖片及資料收集：馬x。
超市消防應急疏散預案篇十二
職責：通知主要領導和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現(xiàn)場秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。
（一）接警人員第一時間趕赴現(xiàn)場并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話：
（二）嚴格按照下列程序撥打。
1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。
2、準確講清起火單位名稱、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。
（三）消防控制室值班人員將消防設施轉入自動狀態(tài)，聯(lián)動控制相關消防設備，遠程啟動消防水泵開始供水，并迅速切斷火災區(qū)域非電源，遠程啟動排風機進行排煙。
（四）現(xiàn)場總指揮人按照人員分工，確定各行動組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
任何人員發(fā)現(xiàn)火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援；火災現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點，在1分鐘內(nèi)組成第一滅火力量。
（一）火災報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知消控室值班人員；
（二）距起火點近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進行滅火；
（三）消控室值班人員確認火災后，有消防控制室的應立即啟動火災警報或應急廣播，向各區(qū)域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時疏散。
（四）第二滅火力量到場后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進行滅火；搶救組負責攜帶搶險工具搶救周圍受傷人員以及貴重物資；疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離；警戒組負責趕赴各個安全出口處，開展現(xiàn)場警戒工作，設置隔離區(qū)，維護現(xiàn)場秩序。
（一）火災后，在火災區(qū)域設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，消防安全責任人要積極配合相關部門查明原因。
（二）距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點疏散；
（三）距排煙開啟裝置近的員工就近打開排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領導，在量。
（一）消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第。
二滅火力量到場處置，同時撥打“119”電話報警，及時啟動相關建筑消防設施。
3分鐘內(nèi)組成第二滅火力。
（二）在確定火災撲滅，各項事已經(jīng)妥當、安全后，相關人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點人員，了解人員安全狀況；
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電；
3、清衛(wèi)人員在經(jīng)得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現(xiàn)場；
4、安保人員清點各種消防器材，并作好記錄。
（三）保安部經(jīng)理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進一步完善消防工作和制度，并書面形式向公司領導匯報。
超市消防應急疏散預案篇十三
超市滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
1、滅火行動組：由超市保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經(jīng)理擔任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
3、疏散引導組：由超市各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個超市的重點要害部位進行動、靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的`報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，
全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
六、如遇恐怖襲擊，應按事態(tài)發(fā)生狀況分別應對
2、如遇劫持人質時，通信聯(lián)絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。
七、對空襲、地震等不可預計突發(fā)性災害，重點以疏散人群為主，引導人群從各樓層安全通道分流疏散，對貴重商品及營業(yè)款項由專人轉移保管，盡可能將損失減少到最低程度。
八、如遇停電，保安隊隊員應立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負責人要組織所屬人員對開架貨架進行把守，貴重商品及要害部門由超市經(jīng)理、部門主任重點把守，嚴防壞人乘機破壞和搗亂。
對可能出現(xiàn)的爭吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報案，以免造成群眾圍觀，擴大事態(tài)，影響商店營業(yè)。
對可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區(qū)公安機關。同時，在制服歹徒時，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護好現(xiàn)場，并立即通知公安機關協(xié)助破案。
超市消防應急疏散預案篇一
1、總指揮：由單位值班領導擔任，責任人到場后，移交指揮權。
2、成員：由單位各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡及設施保障組、安全防護救護組。
3、職責：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
1、負責人：單位自定
2、成員：單位自定
3、職責：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
1、負責人：單位自定
2、成員：單位自定，要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。
3、職責：接到火警信息后，引導單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。
1、負責人：單位自定
2、成員：單位自定
3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內(nèi)。
1、負責人：由主管工程設備部門負責人擔任。
2、成員：工程設備部門相關人員組成。
3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動消防設施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
確認火警后，按以下程序操作：
1、消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關的自動滅火設施。
2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3、消防控制室配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài)；關停中央空調電源。
4.通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
2）、應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
3）、通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
4）、安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內(nèi)。
火災撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構進行火災原因調查。
超市消防應急疏散預案篇二
(一)做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查倉庫、電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關科室，消除隱患。
(二)住院患者不允許私用電器。
(三)當病區(qū)發(fā)生火災時，所有工作人員應遵循高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務人員最后撤的原則，避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊，緊急疏散患者。
(四)當班護士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報警。
(五)集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。
(六)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
(七)在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
(八)發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災,室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。
(九)如室內(nèi)無人,也無易燃易爆物品，不要急于開門,以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。
(十)關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(十一)發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打119報警，并告知準確方位。
【程序】。
做好病房安全管理。
消除隱患。
立即通知保衛(wèi)科或總值班。
極積極撲救。
盡快撤出易燃易爆物品。
積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
火情無法撲救立即撥打119。
告知準確方位。
超市消防應急疏散預案篇三
應急管理預案是綜合性的事故應急預案，這類預案詳細描述事故前、事故過程中和事故后何人做何事、什么時候做，如何做。消防安全是很重要的，每個人都應該重視起來。怎樣寫應急預案?下面小編給大家?guī)?應急預案,僅供參考,希望大家喜歡!
__鄉(xiāng)地處偏僻山區(qū)，是__、__、__的交界處，總面積有__畝，其中林地面積有__畝。若遇上高火險天氣時，馬上就面臨著極大的火災隱患。根據(jù)《森林防火條例》的有關規(guī)定，現(xiàn)將__鄉(xiāng)的森林防火工作提出以下幾點措施：
一、建立健全森林防火組織機構
__鄉(xiāng)實行__鄉(xiāng)政府行政領導負責制，其中__鄉(xiāng)長擔任__鄉(xiāng)森林防火領導小組組長，__擔任副組長，成員有__、__等。我鄉(xiāng)以《森林防火條例》和《__省森林防火實施辦法》為依據(jù)，以“抓基層、抓基礎”為重點，以抓具體措施為突破口，深入貫徹“預防為主，積極消滅”的森林防火方針，不斷改革、不斷創(chuàng)新，建立“立足基層，立足基礎，鄉(xiāng)自為戰(zhàn)，村自為戰(zhàn)，群防群治，自治自救”的森林防火新機制。
二、加強宣傳教育
根據(jù)__鄉(xiāng)目前的實際情況，利用護林員每天早晚敲鑼二次、宣傳車巡邏、通告張貼、利用學生帶給家長的一封信進行廣大面積的宣傳。
三、強化野外火源管理
在鄉(xiāng)政府的帶領下，每村成立防火領導小組，在高火險天氣，對各個緊要路口進行嚴防死守，不準放田坎、燒灰、燒紙錢、不準帶火上山。在森林防火戒嚴期間，鄉(xiāng)政府成立森林防火值班室，24小時輪流值班，指揮好各村的森林防火工作。各村也成立森林防火值班室，24小時進行巡邏，一旦發(fā)生火災，及時向上級匯報，并做好撲火工作。
四、加強森林防火隊伍建設
__鄉(xiāng)政府以當?shù)孛癖鵀榛A，成立了一支近30人的森林防火撲火隊伍，當那個村發(fā)生火災，馬上拉到那個村去撲火，平時加強訓練，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。同時各村也建立一支森林防火隊伍，以在家青壯年為基礎，每支隊伍人數(shù)大約20-30人，一旦發(fā)生火災，他們馬上打頭陣，自覺上山撲火。
五、__鄉(xiāng)所采取撲滅森林火災的主要辦法是撲火法
根據(jù)__鄉(xiāng)的實際形勢，火災起火的原因基本上都是上墳、燒田坎所發(fā)生的，墳邊、田邊的森木一般都不是很茂盛，所以最普遍的方法就是撲打法。當發(fā)生火災上山就帶森林防火拍進行撲打，方法即簡便又實效。當森林茂盛的地方發(fā)生火災時，以撲打法根本打不住火災時，就得采取開設隔離帶的辦法，但目前為止這種方法都沒發(fā)生。
六、在撲火過程中必須注意火場安全
為了防止出現(xiàn)傷亡事故，撲火人員尤其是撲火指揮員在火場必須做到以下幾點：
1、時刻注意火場氣象條件及其變化，對火情了如指掌。
2、遇事不慌，始終保持冷靜清晰的頭腦。
3、事先安排好撲火隊伍的進路和退路。
4、注意有可能發(fā)生危險的地方和環(huán)節(jié)。
5、保持全方位的通訊聯(lián)系。
6、對撲火隊伍的行動牢牢地控制在自己的手中，領導給撲火隊伍下達的指令必須明確、明了。
7、每支撲火隊伍要有1-2名熟悉地形和道路的向導帶路，參加人員要遵守紀律，特別是不能擅自離隊。
8、所有撲火人員都要勇敢戰(zhàn)斗，不失時機地同森林火災作斗爭，同時也不能魯莽行事冒險逞能。在撲火時，要特別注意風向和火頭變化，注意自身安全，特別需要強調的是進入山場時，都要走已經(jīng)被林火燒的地方。
為進一步提高我鎮(zhèn)森林防火處置應急能力，保護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，及時快捷的組成森林防火措施體系和撲滅山火，特制定本預案。
一、預防森林火災
1.加強領導。建立森林防火領導小組，以鎮(zhèn)長為組長，副鎮(zhèn)長為副鎮(zhèn)長，各責任區(qū)主要負責人為組員，并劃分責任區(qū)，建立防火值班制度，切實貫徹領導帶班，責任到人的預防方針。
2.廣泛宣傳。利用會議、標語、電視、橫幅等形式大力宣傳《森林法》和《森林防火條例》。召開會議進行部署，嚴禁一切野外非法用火，并不斷提高群眾森林防火意識。
3.準備必要的撲火物資。配足配齊鐵鏟、砍 刀、鋤頭等工具，為撲火提供物資保障。
4.落實森林防火值班制度。各村組必須落實村級專職、兼職森林防火巡山員制度和村民輪流掛牌值班制度，確保山有人護，火有人管。防火期內(nèi)，必須堅持領導帶班，并實行24小時值班。
二、強化監(jiān)管，落實責任。
按照縣處置森林火災應急預案的規(guī)定，我鎮(zhèn)各部門要逗硬落實防火措施，立即開展森林防火安全大檢查，加大巡山護林和檢查督促力度，切實整改火險隱患;加強林區(qū)野外火源和可燃物管理，清楚重點防范區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉和雜草，嚴禁在林區(qū)亂扔煙頭、野炊用火、小孩玩火等，特別是在春節(jié)、清明節(jié)期間要倡導文明掃墓祭祖。對工作不落實、對火情不作為、殆誤戰(zhàn)機，造成重大損失的，政府將嚴格追究其責任。
三、森林火警信息的傳達
凡我鎮(zhèn)工作人員從各方面獲悉森林火情后，應在第一時間內(nèi)報告鎮(zhèn)政府，同時報告縣森林防火辦公室。
四、徹底清理，不留隱患
火場清理的三項要求：一是要動態(tài)清理，不留盲區(qū);二是要巡查指導，不留空檔;三是要死看硬守，不留缺口。
五、嚴守細看，防止復燃
看守火場的四種基本方法：一是分段包干，責任到人;二是全線封挖，不留缺口;三是跡地巡查，縱深到邊;四是居高瞭望，流動巡護。
一、目標
為保證小區(qū)突發(fā)火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責
1、指揮部
(1)突發(fā)火災事故總指揮：__
工作職責：根據(jù)實際情況進行決策和指揮。
(2)現(xiàn)場指揮：服務處經(jīng)理：秩序維護部主管：__
工作職責：根據(jù)總指揮的命令，負責對火災事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
(1)報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長。
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名。
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警。
(2)疏散組
組長：綜合事務部主管。
成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名。
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶。
(3)引導組
組長：秩序維護部二班班長。
成員：秩序維護員一名。
職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導。
(4)警戒組
組長：當班秩序維護部長。
成員：秩序維護員二名。
職責：在火災發(fā)生部位周圍進行警戒，保護現(xiàn)場，防止無關人員進入。
(5)醫(yī)療救護組
組長：環(huán)衛(wèi)班班長。
成員：保潔員二名(負責包扎)，秩序維護員二名(負責抬擔架)。
職責：負責傷員的救護及轉往醫(yī)院。
(6)后勤組
組長：前臺接待員。
組員：保潔員2名。
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力。
(7)通訊聯(lián)絡組
組長：綜合服務部內(nèi)勤。
職責：負責相關人員的及時聯(lián)絡。
(8)工程技術組
組長：維修員。
職責：負責小區(qū)斷電工作(應救護工作需要)。
三、應急處理
當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務處領導報告，根據(jù)火情是否啟動應急預案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn);先貴重，后次要;先滅大，后滅小;先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
(一)入局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
(二)如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
1、報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。
2、疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
3、引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現(xiàn)場。
4、在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
5、醫(yī)療救護組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
6、后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
一、目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4關閉火情現(xiàn)場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
二、消防監(jiān)控室報警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。
2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程物料部經(jīng)理。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
三、報警要求
3.1內(nèi)部報警應講清或問清：
a.起火地點;
b.起火部位;
c.燃燒物品;
d.燃燒范圍;
e.報警人姓名;
f.報警人電話。
3.2向“119”報警應講清：
a.小區(qū)名稱;
b.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
c.火災發(fā)生部位;
d.燃燒物品;
e.火勢狀況;
f.接應人員等候地點及接應人;
g.報警人姓名;
h.報警人電話。
四、成立臨時指揮部
4.1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯與中央空調運行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
五、人員疏散與救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主與訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主與訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗與空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主與訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
六、警戒
6.1保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍與內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛與人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區(qū)域與全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
七、善后工作
7.1火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區(qū)內(nèi)的報警與滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況與小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
7.4綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧與總結。
7.7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
7.8如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
根據(jù)__消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：__。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告
1、火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2、安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。
四、各級人員行動
1、行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3、安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部
滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。
5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散
1、如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈__層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6、安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。
超市消防應急疏散預案篇四
為認真貫徹落實省、市安全生產(chǎn)委員會關于加強“公眾聚集場所消防安全標準化管理”的要求，全面提升學校消防應急能力，保障全體師生的生命安全，結合學校人員聚集、年齡差異較大、自救能力相對較弱的實際情況，特制定學校應急疏散預案，通過定期和有針對性的演練，達到提高安全自我保護的意識和能力。
組長：
副組長：
組員：
主要職責：
1、學校發(fā)生火災時，領導、組織、協(xié)調全體師生的有序疏散、搶險、救治工作；
4、做好傷害人員的救治和安撫工作；
5、協(xié)助有關部門做好相關的調查和處理工作。
在學校消防應急疏散領導小組的領導下，設立應急搶險小組，組成人員如下：
主要職責：
1、出現(xiàn)險情，迅速到達出險地點，協(xié)助相關班級以最快速度疏散人員；
3、組織對傷害人員進行救治，并及時護送醫(yī)院治療；
4、協(xié)助各班級按指定疏散通道有序、迅速、安全疏散；
5、保護現(xiàn)場，阻止無關人員進入現(xiàn)場。
二樓東面八（6）、七（1）、七（2）班從東樓梯下樓，七（3）、七（4）從二樓大廳樓梯向東下樓，七（5）、七（6）、七（7）班沿西樓梯下至底樓后向南跑進到操場集合。
三樓東面八（1）、八（2）班從東樓梯下樓，八（3）、八（4）經(jīng)向南走廊過生物實驗室然后從右側樓梯下樓，八（5）、八（6）經(jīng)西面長廊向南跑進然后從報告廳南邊樓梯下，本九（4）、本九（5）、本九（6）班經(jīng)西側樓梯下樓到操場集合。
四樓東面e九（1）、九（2）班從東樓梯下樓，e九（3）、e九（4）經(jīng)電梯后樓梯下至底樓后向南跑進到操場集合。
九（5）、九（6）從西樓梯下至底樓并向南跑進，本九（1）、本九（2）經(jīng)西側向南長廊下，本九（3）沿西側通道向南到西南側樓梯下至底樓，然后到操場集合。
其他辦公室及后勤輔助部門：從就近通道疏散至學校操場。
三、疏散順序。
原則：服從指揮、防止擠擁、就近快速、相互配合。
1、出現(xiàn)險情的建筑或樓層所在班級優(yōu)先疏散，其他建筑或樓層按上述疏散線路有序疏散；
2、出現(xiàn)險情后，優(yōu)先低年級學生疏散；
四、消防疏散措施及要求。
4、各辦公室人員在撤離辦公室時應立即關閉電腦，撥掉電腦連接電源；
6、全體人員疏散到操場后，按升旗排列順序列隊，由班主任進行學生清點，清點情況立即報教導處（各年級組報年級組長處），辦公室（）進行教師清點；總務處（）進行后勤服務人員清點，以上清點情況立即報學校消防應急疏散領導小組組長，在清點人員同時，由應急搶險小組人員對班級、辦公室進行查看，防止人員疏漏。
7、由相關人員協(xié)助進行傷害、損失的清理、評估和上報工作。
超市消防應急疏散預案篇五
為進一步貫徹“預防為主、防火結合”的消防方針，提高師生的消防安全意識和應急處理能力，確保師生生命與財產(chǎn)安全，防患于未然。創(chuàng)建安全、文明“平安校園”，提高全體師生的安全防范意識，提高逃生自救的能力和本領。根據(jù)學校實際情況，經(jīng)研究決定本學期在生活區(qū)開展每月一次的消防安全疏散演練(備注：國家教育部今年規(guī)定學校每月要組織學生進行一次安全疏散演練，以后每月的演練將按此方案進行)。具體演練方案如下：
3月份演練時間：20xx年3月25日(本周星期二)下午第八節(jié)
(備注：以后每月演練的具體時間會提前另行通知)
地點：生活區(qū)學生宿舍
組長
副組長
成員x、班主任、生活區(qū)門衛(wèi)員等。
現(xiàn)場總指揮
副總指揮(兼演練工作總協(xié)調)
演練具體組織與指揮：崔衛(wèi)東(職責：演練組織動員與指揮，明確布置救人和疏散任務)
報警人：門衛(wèi)員(職責：下午約5：20分左右打響警鈴……)。
1、警鈴在生活區(qū)響起……門衛(wèi)室廣播響起……學生在教師和舍長的帶領下按照旗紅中學“緊急情況疏散預案”的要求，有序地以最快速度疏散到安全規(guī)定地點——女生宿舍前的籃球場。
2、要求：消防安全領導小組和各位相關人員迅速組織全校住宿學生疏散，并指揮好樓梯口疏散，宿管員及當值門衛(wèi)人員負責組織各宿舍學生疏散。
3、具體組織疏散工作安排：
(1)男生宿舍樓梯口疏散指揮員安排：
男生宿舍疏散總指揮
一樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
二樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
三樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
四樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
五樓樓梯疏散指揮員：(東面)x、(西面)x
(2)女生宿舍樓梯口疏散指揮員安排：
女生宿舍疏散總指揮
一樓樓梯疏散指揮員
二樓樓梯疏散指揮員
三樓樓梯疏散指揮員
(3)操場秩序總指揮
操場秩序指揮員
(4)現(xiàn)場攝影
1、演練前由政教處進行消防知識宣傳教育和部署演練組織工作，務必做到使每一名學生都清楚消防演練中的注意事項。如在逃生中盡可能用濕毛巾捂住鼻子，以防燃燒產(chǎn)生的濃煙及毒氣，便于安全疏散，疏散時要盡量降低重心，沿護欄移動。各樓層學生疏散時要聽從指揮。
2、聽到學校發(fā)出的警報后，宿舍內(nèi)的學生在教師或舍長組織帶領下，快速、安全、有秩序下樓疏散到安全地方。
3、疏散集合地點：女生宿舍前籃球場集中(男生于飯?zhí)们凹?，女生于沖涼房側集中)
4、所有參與演練工作人員不得脫離崗位。
5、高度重視，嚴格防范，精心組織，確保萬無一失。
超市消防應急疏散預案篇六
為應對超市發(fā)生的各類火災事故，迅速撲滅初起火災和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進行，做到防患于未然，特制訂滅火和應急疏散預案。
一、組織機構
1、領導小組：xxx
職責：統(tǒng)一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火行動組
組長：xxx
成員：由超市義務消防隊隊員組成。
職責：執(zhí)行總指揮的指令，根據(jù)火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質等），啟動自動噴水滅火系統(tǒng)、消防供水等設備，正確使用滅火設施和器材，迅速撲滅初起火災，或有效控制火勢發(fā)展，配合公安消防隊實施滅火。
3、通訊聯(lián)絡組
組長：xxx成員：xx
職責：根據(jù)總指揮的指令和火情，發(fā)出119火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達，確保信息暢通。
4、疏散引導組
組長：xx成員：起火部位工作人員和部分義務消防隊員組成。
一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
5、安全防護救護組
組長：xx
成員：xxx
職責：利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進行醫(yī)療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警、接警及通訊聯(lián)絡的程序和措施
1、超市員工發(fā)現(xiàn)火險、火災應立即向超市消防安全負責人報告，并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況，必要時直接向119火警中心報警。
2、消防負責人員接到報警后，應立即通知保安人員趕往起火地點，同時向總指揮報告，保安人員到場后及時向總指揮反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。
3、按照總指揮的指令，通訊聯(lián)絡組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知各行動組成員等迅速到達火災現(xiàn)場。如果已向119火警中心報警，應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡。
4、總指揮到達現(xiàn)場后，匯總火場各方面的情況，按照預案規(guī)定的職責任務，指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場秩序等工作。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導組成員接到火災通知后，應立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照總指揮的指令，迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導組人員進入火場后，應優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場內(nèi)部情況，迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的情況下，應組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導組人員進入火場前，應做好必要的防護準備，保證自身安全。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點后，應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況，同時調集附近所有消防器材，按照總指揮的指令，迅速進入火場實施撲救。
2、滅火組進入火場后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢圍困，應按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
3、若為電器設備火災，或著火部位在機房等電器設備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災，應先關閉可燃氣體閥門，切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品，進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應調集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延，同時組織力量轉移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災現(xiàn)場時，火災已發(fā)展為全面燃燒，這時應開啟附近所有室內(nèi)消防箱，迅速向火場鋪設消防水帶，起動消防供水系統(tǒng)，控制火勢發(fā)展，待公安消防隊到達后，協(xié)助進行滅火工作。
五、安全防護救護的程序和措施
1、防護救護組接到通知后，立即集合人員，并準備好搶救藥品等，迅速趕往火災現(xiàn)場。
2、及時對火場受傷人員進行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據(jù)火場情況，緊急調用賓館車輛以備急用。
4、安排人員維護火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進行。
負責人簽字：xx
超市消防應急疏散預案篇七
（一）增強職工的消防安全意識，加強所內(nèi)職工對突發(fā)事件發(fā)生時的應對能力。
（二）使職工可以熟練使用各類消防滅火器材。
（三）提高所內(nèi)對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。
20xx年4月20日。
xx。
xx。
為確保演練取得成效，切實抓好演練的各個環(huán)節(jié)，成立消防應急預案演練小組，負責整個演練工作的組織領導及效果檢查工作。
組長：xx。
職責：全權負責指揮、調度、協(xié)調相關單位做好演練的準備和演練工作，應急救援預案的實施要取得實質性效果。
副組長：xx。
職責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調度、協(xié)調指揮工作。
組員：xx。
職責：xx負責協(xié)調好有關人員做好演練的準備工作及現(xiàn)場協(xié)調、調度工作。xx負責講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法，講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項。xx負責緊急逃生演練時疏散人員，滅火演練時滅火器材的管理。xx負責演練時煙霧彈投放、柴堆點火及現(xiàn)場安全監(jiān)督。xx負責應急演練過程中拍照、影像留存工作。
（科目一）模擬綜合辦公樓內(nèi)二樓宿舍區(qū)因職工離開時，將未熄滅煙頭遺落在床鋪邊緣，引發(fā)突發(fā)火情，現(xiàn)場濃煙彌漫，安全生產(chǎn)領導小組組織人員緊急疏散逃生和應急處理火情。
（科目二）模擬煙火圍困暫時無法逃離的部分人員，盡快撤離到天臺，向天臺外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型明顯的物品，引起救援者的注意，便于消防人員尋找、營救。
（科目三）模擬火情得到控制，部分輕微火勢仍在燃燒，工作人員使用滅火器材將火勢撲滅。
（一）講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法。
（二）講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項。
（三）演練火災事故發(fā)生后，人員緊急疏散逃生。
（四）演練救援被困于天臺人員。
（五）實際操作消防器材進行滅火演練。
（一）參加演練職工要清楚的認識到本次演練的重要性和了解本次演練的基本步驟。
（二）為避免發(fā)生意外，參加演練的職工必須統(tǒng)一聽從指揮。
（三）參加演練的女職工不允許穿高跟鞋，參加演練的全體人員必須穿制服。
（四）愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。
（五）演練開始后，所有參加演練人員都要聽從指揮人員安排，確保此次消防演練順利完成。
（六）希望大家嚴肅認真對待此次消防演練，確保演習真實感。
（七）參加演練人員要按時到場。
（科目一）模擬火災事故發(fā)生后應急處理及緊急疏散人員。
1、副所長在接到現(xiàn)場人員火災事故報告后，第一時間組織安全生產(chǎn)領導小組進行緊急工作部署。
2、安全生產(chǎn)領導小組副組長立即撥打“119”火警電話（講清楚發(fā)生事故的地點、單位、燃燒物等），并派人在路口等待消防車到達。
3、所長緊急宣布啟動《火災應急預案》，并開展緊急疏散工作。
4、安全生產(chǎn)領導小組一組成員緊急疏散樓內(nèi)所有人員并搶救重要物資。
5、通知后勤人員立即切斷總電源，準備應急照明用具。安全生產(chǎn)領導小組二組成員準備滅火器材等應急消防物資進行滅火工作。
6、xx兩位副組長組織疏散人員，分別在兩個安全門外引導綜合辦公樓內(nèi)職工向安全地點（院內(nèi)空曠地）疏散，然后清點檢查人員數(shù)量，確定是否有人留在火場。
7、疏散順序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下，逐步疏散，切勿擁擠。
（科目二）模擬部分員工未逃出綜合辦公樓，被困于天臺，等待救援。
1、緊急疏散過程中，部分員工行動過慢，未及時逃出綜合辦公樓，按照火災應急預案，緊急前往辦公樓天臺避難，等待救援。
2、天臺被困人員向天臺外晃動鮮艷衣物，引起救援者的注意。
3、消防車進行高空滅火，及時將火勢控制，并成功救出被困人員。
（科目三）模擬火災事故發(fā)生后組織人員進行火災撲救工作。
1、火情得到控制后，安全生產(chǎn)領導小組成員立即攜帶滅火器材對辦公樓內(nèi)的輕微火勢進行滅火，并查明是否有火勢蔓延的可能，及時撲滅蔓延的火焰。
2、針對不同的燃燒采用不同的滅火方法。
3、安排部分人員在火情現(xiàn)場外圍清除路障，確保消防車輛暢通無阻，疏導車輛離開現(xiàn)場，勸導圍觀人員離開現(xiàn)場，維護好收費所外圍的秩序。。
4、委派專人清理事故現(xiàn)場，避免死灰復燃。解除警戒。后勤人員負責恢復供電、供水。各班組成員收拾現(xiàn)場的消防器材、救護物品及其他應急物資。
演練結束后，所有人員前住綜合辦公樓會議室，進行應急演練總結。
超市消防應急疏散預案篇八
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
2.1企業(yè)概況
某商場位于xxxxx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。
2.2危險性分析
某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
3.1應急指揮部
總指揮：
由商場總經(jīng)理擔任（法定代表人）。
副總指揮：
由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔任
組員：
由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
總指揮部：
設在監(jiān)控室。
職責：
全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2通訊聯(lián)絡組
人員組成：
由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責：
做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3樓層指揮組
人員組成：
由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
職責：
負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
3.4滅火行動組
人員組成：
由各部門的義務消防隊員組成。
職責：
負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
3.5疏散引導組
人員組成：
由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
職責：
在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6防護救護組
人員組成：
由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務培訓的人員組成。
職責：
負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7后勤保障組
人員組成：
由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責：
負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
4.1報警和接警
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
4.2應急疏散
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災
滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護
通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
（4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
超市消防應急疏散預案篇九
滅火行動組
職責：有效利用消防設施負責現(xiàn)場初起火災的撲救工
通知主要領導和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現(xiàn)場秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。
（一）接警人員第一時間趕赴現(xiàn)場并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話：
（二）嚴格按照下列程序撥打
1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。
2、準確講清起火單位名稱、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。
（三）消防控制室值班人員將消防設施轉入自動狀態(tài)，聯(lián)動控制相關消防設備，遠程啟動消防水泵開始供水，并迅速切斷火災區(qū)域非電源，遠程啟動排風機進行排煙。
（四）現(xiàn)場總指揮人按照人員分工，確定各行動組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
任何人員發(fā)現(xiàn)火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援；火災現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點，在1分鐘內(nèi)組成第一滅火力量。
（一）火災報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知消控室值班人員；
（二）距起火點近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進行滅火；
（三）消控室值班人員確認火災后，有消防控制室的應立即啟動火災警報或應急廣播，向各區(qū)域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時疏散。
（四）第二滅火力量到場后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進行滅火；搶救組負責攜帶搶險工具搶救周圍受傷人員以及貴重物資；疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離；警戒組負責趕赴各個安全出口處，開展現(xiàn)場警戒工作，設置隔離區(qū)，維護現(xiàn)場秩序。
（一）火災后，在火災區(qū)域設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，消防安全責任人要積極配合相關部門查明原因。
（二）距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點疏散；
（三）距排煙開啟裝置近的員工就近打開排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領導，在量。
（一）消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第二滅火力量到場處置，同時撥打“119”電話報警，及時啟動相關建筑消防設施。
3分鐘內(nèi)組成第二滅火力
（二）在確定火災撲滅，各項事已經(jīng)妥當、安全后，相關人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點人員，了解人員安全狀況；
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電；
3、清衛(wèi)人員在經(jīng)得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現(xiàn)場；
4、安保人員清點各種消防器材，并作好記錄。
（三）保安部經(jīng)理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進一步完善消防工作和制度，并書面形式向公司領導匯報。
超市消防應急疏散預案篇十
火場總指揮：xxx
滅火行動組：xxx
疏散引導組：xxx
安全救護組：xxx
通訊聯(lián)絡組：xxx
上述各小組要全責安排輪班同事，確保24小時均有符合規(guī)定的相關人員當班，并切實做到“如之即來，來之能戰(zhàn)”。
火警電話：119
公司報警電話：xx
1、嚴禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌。
2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。
3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。
報警：
1、任何員工發(fā)現(xiàn)火災都必須立即報警。
2、火災發(fā)現(xiàn)者應根據(jù)火勢判斷采取適當?shù)膱缶绞?，如未發(fā)現(xiàn)濃煙應立即撥打本店內(nèi)部報警電話，如火勢已經(jīng)較大應立即撥打119火警電話同時通知負責人員。
3、向消防部門報警時應沉著冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什么物質著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。
1、火災發(fā)生區(qū)域工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受困人員進行緊急疏散。
2、區(qū)域負責人地得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳報告主要負責人。
3、各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，引導區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數(shù)。
1、火災發(fā)生區(qū)域的工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，及時通知負責人，等待相關人員的到來。
2、滅火行動組接到報警后應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計劃的展開滅火自救工作。
3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發(fā)生后按照平時訓練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，并組織現(xiàn)場員工供水、滅火、確保滅火所需。
4、當接到撤離的命令后，滅火行動小組應協(xié)助疏散小組進行人員的疏散，并一起撤離出火災現(xiàn)場。
5、當消防隊趕到火場后，滅火行動組應配合消防隊進行供水、滅火和聽從消防指揮員的命令。
1、通訊聯(lián)絡人員要做好接警的處理。
2、通訊聯(lián)絡人員在證實發(fā)生火災后應立即報告主要負責人，并立即撥打火警，同時通知各行動小組進入火場。
3、要認真做好現(xiàn)場的警戒工作，防止擁擠、踩踏、碰撞等造成其它事故。
4、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。
5、到主要路口去引導消防車進入火場。
注意事項
1、火災發(fā)生時，所有員工必須保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，依照浴池制定的緊急處理程序處理。
2、火災發(fā)生時電話僅供應急使用，無關人員未經(jīng)授權，不得擅自使用。
3、一切自救必須本著先救人后救物的原則切勿作個人冒險。
4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員趕到，并詳細匯報最新的進展情況。
5、進行緊急疏散時，收銀臺應隨手關閉錢箱。
6、火災伴隨著濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)，或以濕布等捂住口鼻。
超市消防應急疏散預案篇十一
為使學生在發(fā)生火災和突發(fā)事件中有序、及時、有效地撤離事故現(xiàn)場，減少、避免傷害事故發(fā)生，培養(yǎng)學生的自我防護能力，特舉消防安全緊急疏散演練。
總指揮：鞏如山。
工作組及成員：校委會成員及班主任。
疏散指揮組：李x。
秩序導護組：劉x及任課教師。
場地隊列導護組：馬x。
緊急救護組：尚x。
后勤保障組：張x。
廣播組：xx。
時間：20xx年4月18日14:30時。
地點：本校逸夫教學樓。
初一年級全體師生。
演練假想事件：教學樓某處發(fā)生火災危及校園師生人身安全。
演練項目設計：有關師生參演緊急疏散、預案啟動時各班正在上課。
1、辦公室接到某老師打來電話稱某處發(fā)生火災危及師生安全，辦公室向總指揮報告。
2、總指揮核實情況后，決定啟動緊急疏散預案。命令各組立即到達現(xiàn)場進行指揮，廣播組發(fā)出廣播及警報信號，并要求各班停止上課，在老師指揮下有秩序的成單人單行安全撤離。
3、撤離（疏散）方法：及時打開前后門，察看學生行走路線上有無障礙物，如桌凳等，在室內(nèi)將學生分成南北兩路，一部分走前門，一部分走后門。撤出教室后按要求成單行下樓。從哪一側樓梯撤離按規(guī)定執(zhí)行。
4、秩序導護組任務：聽到警報立即到達各自位置作好疏散導護工作。
區(qū)域劃分：
右樓梯口一層：論x，二層：曹xx，三層：溫x。四層：吳x，五層：郝x。
左樓梯口一層：xx，二層：高x，三層：白x。四層：李x，五層：xx。
院落：劉巖、馬良、曲陽。
5、場地列隊導引組任務：指揮各班在操場的排列順序。
6、緊急救護組任務：接辦公室通知后到保衛(wèi)室門口集合待命，準備好救護器材。對受到驚嚇、產(chǎn)生心理障礙的學生進行心理輔導。
7、后勤保障組：準備好喊話器、擔架等。
8、廣播組成員發(fā)出信號后，指導學生在老師指揮下按順序排好隊，撤離教室時要有次序、快速，在走廊及樓梯按順序撤出。
9、學生到達集合點看各班班牌站位，班主任要清點人數(shù)（應到數(shù)和實到數(shù)），并報總指揮。總指揮從演練開始用秒表計時，掌握整個演練過程的準確時間。
1、所有參演的學生，應聽從各樓層和區(qū)域負責人的指揮。
2、按先低層后高層的原則疏散，撤離路線及順序：
下樓時各班成一路縱隊，注意安全，步伐要小，腳步要輕，爭取時間，不要被絆倒，防止擁擠和慌亂。所有一層的班級按撤離要求直接從教室疏散到操場指定的安全地帶，看班級牌站位。為防隊形交叉，到操場規(guī)定的安全地點，看班級牌站位。
注意：
1、樓層導護老師要在前一個班撤完后向下一個班下達撤離指令，不出現(xiàn)間隔，并控制合理密度，防止在走廊樓梯口等部位發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
2、參加演練的學生不準亂跑、亂喊，不準打鬧擁擠，以免造成恐慌和混亂局面。
3、疏散組織人員應了解參加演習的學生可能存在的逃生本能心理反應，及時采取措施，防止意外發(fā)生。
4、男生要照顧女生；高樓層學生下樓時不要沖撞低樓層學生。所有師生離開教學樓之后，迅速到操場集中。
1、參演人員預案學習（李x雷負責）；
2、向有關單位領導匯報并獲得批準（黃x負責）；
3、學校準備相應的物資（李x負責）；
4、學生自救、逃生知識培訓（班主任負責）：
5、預設場景導演；
6、演練預演（指揮部負責）；
7、演練活動音響、廣播系統(tǒng)調試（閆x）。
8、圖片及資料收集：馬x。
超市消防應急疏散預案篇十二
職責：通知主要領導和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現(xiàn)場秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。
（一）接警人員第一時間趕赴現(xiàn)場并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話：
（二）嚴格按照下列程序撥打。
1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。
2、準確講清起火單位名稱、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。
（三）消防控制室值班人員將消防設施轉入自動狀態(tài)，聯(lián)動控制相關消防設備，遠程啟動消防水泵開始供水，并迅速切斷火災區(qū)域非電源，遠程啟動排風機進行排煙。
（四）現(xiàn)場總指揮人按照人員分工，確定各行動組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
任何人員發(fā)現(xiàn)火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援；火災現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點，在1分鐘內(nèi)組成第一滅火力量。
（一）火災報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知消控室值班人員；
（二）距起火點近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進行滅火；
（三）消控室值班人員確認火災后，有消防控制室的應立即啟動火災警報或應急廣播，向各區(qū)域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時疏散。
（四）第二滅火力量到場后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進行滅火；搶救組負責攜帶搶險工具搶救周圍受傷人員以及貴重物資；疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離；警戒組負責趕赴各個安全出口處，開展現(xiàn)場警戒工作，設置隔離區(qū)，維護現(xiàn)場秩序。
（一）火災后，在火災區(qū)域設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，消防安全責任人要積極配合相關部門查明原因。
（二）距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點疏散；
（三）距排煙開啟裝置近的員工就近打開排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領導，在量。
（一）消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第。
二滅火力量到場處置，同時撥打“119”電話報警，及時啟動相關建筑消防設施。
3分鐘內(nèi)組成第二滅火力。
（二）在確定火災撲滅，各項事已經(jīng)妥當、安全后，相關人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點人員，了解人員安全狀況；
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電；
3、清衛(wèi)人員在經(jīng)得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現(xiàn)場；
4、安保人員清點各種消防器材，并作好記錄。
（三）保安部經(jīng)理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進一步完善消防工作和制度，并書面形式向公司領導匯報。
超市消防應急疏散預案篇十三
超市滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
1、滅火行動組：由超市保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經(jīng)理擔任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
3、疏散引導組：由超市各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個超市的重點要害部位進行動、靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的`報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，
全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
六、如遇恐怖襲擊，應按事態(tài)發(fā)生狀況分別應對
2、如遇劫持人質時，通信聯(lián)絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。
七、對空襲、地震等不可預計突發(fā)性災害，重點以疏散人群為主，引導人群從各樓層安全通道分流疏散，對貴重商品及營業(yè)款項由專人轉移保管，盡可能將損失減少到最低程度。
八、如遇停電，保安隊隊員應立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負責人要組織所屬人員對開架貨架進行把守，貴重商品及要害部門由超市經(jīng)理、部門主任重點把守，嚴防壞人乘機破壞和搗亂。
對可能出現(xiàn)的爭吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報案，以免造成群眾圍觀，擴大事態(tài)，影響商店營業(yè)。
對可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區(qū)公安機關。同時，在制服歹徒時，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護好現(xiàn)場，并立即通知公安機關協(xié)助破案。