心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富,可以指導(dǎo)我們今后的行動(dòng)。在寫心得體會(huì)時(shí),需要注重邏輯性和條理性,將思路和觀點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)起來。小編為大家收集了一些著名人士的心得體會(huì),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇一
采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
供你參考!
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)。
自我評(píng)價(jià)。
如下:
剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
轉(zhuǎn)眼間,從大學(xué)進(jìn)入單位已經(jīng)半年了,從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨(dú)立辦理業(yè)務(wù),自己也成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,在新的一年快要來到的時(shí)候,我把自己這半年來的工作做一個(gè)小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在以后的工作中做的更好。
在,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績(jī)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在日常工作中,自己在以下幾個(gè)方面尤其重視。
一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、服務(wù)方面:自己的崗位是一線服務(wù)窗口,一言一行都代表著本行的形象,這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,為客戶提供滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
三、新業(yè)務(wù)方面:日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好手機(jī)銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)的銷售,盡量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面:由于銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),一定要樹立安全防范意識(shí),及時(shí)學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,時(shí)時(shí)刻刻敲響警鐘,一定要堅(jiān)持規(guī)范操作制度,盡可能的降低差錯(cuò)率。
我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來,我熟悉改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
這半年來自己的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。
活動(dòng)總結(jié)。
出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇二
在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇三
作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。以下是小編收集的《銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)》,僅供大家閱讀參考!
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),1/11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)常化轉(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2/11加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問責(zé),對(duì)責(zé)任人要問責(zé)。通過加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺(tái)操作中存在的問題和隱患。
3/11三是。
一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4/11的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。
一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6/11形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商7/11業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真。
總結(jié)。
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
8/11為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
11/11。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇四
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇五
招商銀行作為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行,一直致力于風(fēng)險(xiǎn)管理的不斷創(chuàng)新與提升。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的環(huán)境中,招商銀行通過不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn),并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽(yù)。以下是我個(gè)人在研究和實(shí)踐中對(duì)招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)定位和防范。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,首要的任務(wù)是正確地識(shí)別和定位風(fēng)險(xiǎn)。而招商銀行在這方面做得非常出色。通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),并做出相應(yīng)的防范措施。例如,在信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面,招商銀行建立了科學(xué)合理的信用評(píng)估體系,對(duì)貸款和信用卡申請(qǐng)者的信用狀況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,準(zhǔn)確判斷借款人的還款能力和信用風(fēng)險(xiǎn)。這一系列的措施使得招商銀行在金融市場(chǎng)上始終能夠保持穩(wěn)定和安全。
其次,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)。在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,信息化已經(jīng)成為了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段之一。而招商銀行通過大力推進(jìn)信息化建設(shè),使得風(fēng)險(xiǎn)管理工作更加高效和準(zhǔn)確。一方面,招商銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)客戶交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,發(fā)現(xiàn)并預(yù)防各種異常交易。另一方面,招商銀行建立了全面的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),能夠自動(dòng)化地對(duì)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制。這些信息化手段的運(yùn)用,使得風(fēng)險(xiǎn)管理更加精準(zhǔn)和及時(shí),有效地防范了各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
再次,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅是為了防范風(fēng)險(xiǎn),還是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中注重業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件和風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡。招商銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏機(jī)制,通過分行和總行風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的緊密合作,確保了業(yè)務(wù)的安全性和盈利能力的提升。招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展間實(shí)現(xiàn)了良好的平衡,進(jìn)一步鞏固了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的過程,而招商銀行正是充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。招商銀行不僅在不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和流程,還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定和修訂,與同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。招商銀行設(shè)立了專門的風(fēng)險(xiǎn)管理研究團(tuán)隊(duì),依托內(nèi)外部資源,不斷研究和分析行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這種持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,使得招商銀行一直處于風(fēng)險(xiǎn)管理的前沿,保持了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做出了一系列的成功實(shí)踐,并取得了顯著的成績(jī)。無論是風(fēng)險(xiǎn)定位和防范、信息化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合,還是持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),招商銀行都展現(xiàn)出了其在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的綜合實(shí)力。我在研究和實(shí)踐中深深感受到了招商銀行的這些心得體會(huì),在今后的工作中也將更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和借鑒招商銀行的成功經(jīng)驗(yàn),為自身的職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇六
招商銀行一直以來都是國(guó)內(nèi)各個(gè)銀行中的佼佼者,成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行核心能力的體現(xiàn),而招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得,無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對(duì)招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理要從戰(zhàn)略層面上進(jìn)行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理,將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,涉及到的風(fēng)險(xiǎn)也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對(duì)不同領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)都制定了相應(yīng)的策略和政策,并將其融入到公司業(yè)務(wù)中,確保公司整體風(fēng)險(xiǎn)水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,讓招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。
其次,風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面,建立了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系。通過對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估,確定其風(fēng)險(xiǎn)影響和可能發(fā)生的概率,從而制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。同時(shí),招商銀行還對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)預(yù)警和處理。科學(xué)的評(píng)估和監(jiān)控體系,使招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對(duì)。
再次,風(fēng)險(xiǎn)管理需要做好人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。招商銀行深知,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理人員是成功風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。因此,招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)和能力。同時(shí),招商銀行也注重建立風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和流程體系,明確各個(gè)層級(jí)的職責(zé)和權(quán)利,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高效進(jìn)行。這種人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的方式,使招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力得到不斷提升。
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中不斷創(chuàng)新,積極引進(jìn)和應(yīng)用前沿的科技手段。例如,招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用,招商銀行能夠更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的精準(zhǔn)性和效率性。
總之,招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得,這些心得對(duì)其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,到科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系,再到人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展,招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中不斷創(chuàng)新,為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。對(duì)于其他銀行來說,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,確保金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇七
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險(xiǎn)文化大討論”等風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認(rèn)識(shí)到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì):
法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九個(gè)違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇八
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇九
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險(xiǎn)文化大討論”等風(fēng)險(xiǎn)管理教育活動(dòng)的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認(rèn)識(shí)到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì):一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識(shí),樹立正確的銀行經(jīng)營(yíng)理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九個(gè)違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。銀行利潤(rùn)的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán),招商銀行作為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面,深入探討招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)。
第二段:公司治理(250字)。
招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的一大亮點(diǎn)是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則,注重內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的整體優(yōu)化,確保決策者在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測(cè)和評(píng)估。此外,招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè),通過培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,確保員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和踐行。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(300字)。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和工具,準(zhǔn)確地識(shí)別、測(cè)量和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。銀行制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。通過定期的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和評(píng)估,招行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。此外,招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和政策法規(guī)等因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響,進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)控制(300字)。
招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先,招行通過建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理指引、流程和制度,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。其次,招銀行加強(qiáng)了對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,通過建立風(fēng)險(xiǎn)警示系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和客戶信用評(píng)級(jí)等手段,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的快速、精確的評(píng)估和控制。此外,招行還積極引入科技手段,如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,提高了風(fēng)險(xiǎn)控制的效率和準(zhǔn)確性。
第五段:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)(200字)。
招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,確保風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性。同時(shí),招行還采取了多種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的手段,如建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),招行能夠迅速做出應(yīng)對(duì)措施,最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的影響。
結(jié)論:(200字)。
招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做出了卓越的成就,主要?dú)w因于其健全的公司治理、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和全面的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)機(jī)制。在未來的發(fā)展中,招商銀行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和新興的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十一
合規(guī),顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?,F(xiàn)在我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為:一些地方存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),注重市場(chǎng)營(yíng)銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理;有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù),忽視合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識(shí)欠缺,內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕,并在接下來的工作中查缺補(bǔ)漏,防范于未然。綜上所述,強(qiáng)化員工內(nèi)控合規(guī)教育,引導(dǎo)全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀,風(fēng)險(xiǎn)觀,業(yè)績(jī)觀十分有必要。
如今,經(jīng)濟(jì)在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風(fēng)險(xiǎn)。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的員工,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時(shí)刻刻刻提醒著我們,必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè),并矢志不渝的去遵守和實(shí)施。
有一句名言,叫做思想有多高,路就能走多遠(yuǎn)。一種好的.思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。作為一名工行一線員工,我們每個(gè)人都是內(nèi)控合規(guī)建設(shè)萬里長(zhǎng)城中的一塊磚,只有從我做起,從身邊做起,才能嚴(yán)把日常工作中的操作風(fēng)險(xiǎn),樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
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銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十二
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十三
國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)07期。
一、企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題。
(一)沒有很好地支持企業(yè)戰(zhàn)略。
全面預(yù)算管理是集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地的主要手段之一。全面預(yù)算管理的源頭是戰(zhàn)略規(guī)劃,以戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),全面預(yù)算來自于企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。如果預(yù)算沒有與公司的戰(zhàn)略結(jié)合,預(yù)算管理所體現(xiàn)的問題就只是短期的、暫時(shí)的,預(yù)算不能夠有效地執(zhí)行下去,往往只能針對(duì)當(dāng)期的問題,出現(xiàn)“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的情況。
(二)預(yù)算編制的過程過于耗時(shí),成本太高。
企業(yè)編制預(yù)算通常是在四季度啟動(dòng),到下一年的一季度或者1、2月份預(yù)算目標(biāo)制定才會(huì)完成。同時(shí)每季或每月都有預(yù)算分析,半年可能還會(huì)出現(xiàn)預(yù)算調(diào)整。部分集團(tuán)企業(yè)還采用滾動(dòng)預(yù)算,整個(gè)預(yù)算編制時(shí)間非常漫長(zhǎng)。如何判斷企業(yè)預(yù)算編制過程是否耗時(shí)過長(zhǎng)?成本是否過高?根據(jù)筆者對(duì)幾十家大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行的預(yù)算最佳實(shí)踐調(diào)研,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)制定是在9月份開始,12月初完成。評(píng)價(jià)預(yù)算管理成本是否有效時(shí),可以從投入產(chǎn)出比的角度來分析,如果投入大量精力但在使用預(yù)算管理時(shí)沒有取得任何的效果,甚至影響企業(yè)的發(fā)展,那么預(yù)算管理的成本、時(shí)間應(yīng)評(píng)價(jià)為過高。
(三)預(yù)算管理缺乏彈性,對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)遲鈍。
預(yù)算管理的主要目的之一就是對(duì)未來發(fā)生的情況進(jìn)行一個(gè)預(yù)測(cè),有些企業(yè)的預(yù)算管理已經(jīng)是形同虛設(shè),不能夠很好的反應(yīng)市場(chǎng)變化,主要由以下兩方面原因?qū)е拢阂皇穷A(yù)算剛剛編制的時(shí)候是能夠反應(yīng)市場(chǎng)情況的,但當(dāng)市場(chǎng)情況發(fā)生變化,企業(yè)的預(yù)算管理沒有做出相應(yīng)的反映,即沒有一種有效的預(yù)算調(diào)整機(jī)制,使得企業(yè)的預(yù)算管理很剛性,靈活性相對(duì)較差。二是有些企業(yè)目前使用的預(yù)算方法以前是可行的,但是現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化了,現(xiàn)在不可行了,應(yīng)及時(shí)調(diào)整預(yù)算假設(shè)及預(yù)算方法。因此預(yù)算管理缺乏彈性,不能夠很好的反映市場(chǎng)的變化。
企業(yè)預(yù)算管理需要有一個(gè)完善的調(diào)整機(jī)制。如果企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)不能夠隨著市場(chǎng)情況進(jìn)行更新,預(yù)算也失去了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況預(yù)計(jì)的作用,同時(shí)預(yù)算目標(biāo)和實(shí)際完成結(jié)果相差比較大的話,對(duì)下級(jí)企業(yè)的積極性打擊是比較大的。
企業(yè)可以根據(jù)自己的管理顆粒度適度地進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,如果是進(jìn)行精細(xì)化管理或管理基礎(chǔ)好的企業(yè),進(jìn)行預(yù)算管理可以相對(duì)剛性一些,但如果是粗放式管理的企業(yè),進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)必須要有一套靈活的預(yù)算調(diào)整機(jī)制。
(四)預(yù)算管理更多注重的是成本的減少,而不注重價(jià)值的增加。
目前大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算管理基本上由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。從部門職能上講,財(cái)務(wù)部更關(guān)注成本的減少。成本的控制的確是很重要的預(yù)算內(nèi)容,但是成本有效利用才是最重要的。成本不能無限制的減少,企業(yè)既要關(guān)注節(jié)流更要關(guān)注開源。如果企業(yè)無限制的壓縮成本會(huì)影響到員工工作積極性,部分情況下一個(gè)部門的成本減少是以下一個(gè)部門的成本超支為代價(jià)的。
如何把錢用在刀刃上?這是預(yù)算管理部應(yīng)該思考的問題,企業(yè)應(yīng)更多的從業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行梳理,找出增值和非增值的環(huán)節(jié),讓有限的資金用在最增值的環(huán)節(jié)。
(五)預(yù)算管理只是強(qiáng)調(diào)上級(jí)下級(jí)的命令與控制。
有些集團(tuán)型企業(yè)預(yù)算管理流程是自上而下的,這種自上而下的權(quán)威式預(yù)算管理模式是上級(jí)把預(yù)算目標(biāo)直接下達(dá)給下級(jí),這種方法適合于小企業(yè)管理。如果企業(yè)規(guī)模比較大,上級(jí)已經(jīng)不能及時(shí)準(zhǔn)確地了解情況或者脫離了基層實(shí)際情況,這種自上而下的目標(biāo)下達(dá)方式就可能會(huì)導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不切實(shí)際并且影響到下級(jí)企業(yè)的積極性。在預(yù)算管理中員工的參與度不夠,預(yù)算管理執(zhí)行不會(huì)到位。這種缺乏參與活動(dòng)的預(yù)算管理不可能很好的反映企業(yè)實(shí)際情況。雖然管理層在把握企業(yè)宏觀發(fā)展和目標(biāo)方面要比下級(jí)員工更精準(zhǔn),但是各層的員工對(duì)于具體工作事項(xiàng)方面的了解程度比管理層要更深入,有一些信息的優(yōu)勢(shì)是管理層所不能知道的`。因此,應(yīng)采用上下結(jié)合的預(yù)算管理方式。
企業(yè)如何能通過一些自我診斷的方法確立自己的預(yù)算框架?下面筆者將介紹預(yù)算管理七步法。
(一)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定企業(yè)全面預(yù)算管理目標(biāo)。
全面預(yù)算應(yīng)從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開始,分解為支撐年度目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措,以企業(yè)全面預(yù)算模型為依托,用以實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核評(píng)價(jià)并最終反饋到下一預(yù)算年度目標(biāo)的閉環(huán)管理。將公司決策層的戰(zhàn)略規(guī)劃、公司經(jīng)營(yíng)層的業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算和公司考核部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估融合一體。所以預(yù)算管理過程必須是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制而采取的一系列措施的全過程。企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、戰(zhàn)略目標(biāo)將直接決定預(yù)算模式的選擇、預(yù)算重點(diǎn)和預(yù)算目標(biāo)如何具體確定。
企業(yè)的戰(zhàn)略來自于平衡計(jì)分卡,平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)稱“bsc”(balancedscorecard)于1992年由哈佛大學(xué)名師羅伯?卡普蘭及大衛(wèi)?諾頓(davidnorton)首度提出。平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)。企業(yè)可以將平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo),再制定相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃,最后行動(dòng)計(jì)劃與具體預(yù)算項(xiàng)目相結(jié)合,形成企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的預(yù)算目標(biāo)。
(二)從企業(yè)的性質(zhì)和管理要求出發(fā),確定預(yù)算的范圍。
在企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理時(shí),可以根據(jù)企業(yè)具體的情況選擇不同的責(zé)任中心進(jìn)行預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)分步實(shí)施并降低風(fēng)險(xiǎn)。哪些企業(yè)要納入預(yù)算管理范圍之內(nèi)?編制的內(nèi)容有哪些?哪些企業(yè)要編制所有的收入成本資本預(yù)算?哪些單位只編制收入預(yù)算?哪些單位只編制成本預(yù)算?這一系列問題需要企業(yè)有一個(gè)相對(duì)完整的預(yù)算編制模型(見圖1)。
圖1企業(yè)預(yù)算編制模型圖。
通常企業(yè)的預(yù)算管理路徑有兩條線:
1.從總預(yù)算出發(fā)的營(yíng)運(yùn)線路。
(1)銷售預(yù)算:是企業(yè)預(yù)算管理的起點(diǎn),企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行銷售價(jià)格和銷售量的預(yù)算。
(2)生產(chǎn)預(yù)算:根據(jù)銷售預(yù)算的數(shù)量,結(jié)合企業(yè)的安全庫存量進(jìn)行生產(chǎn)量的預(yù)算。
(3)直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、間接費(fèi)用預(yù)算、銷貨成本預(yù)算:通過這四個(gè)預(yù)算來了解我們企業(yè)為了完成生產(chǎn)預(yù)算的生產(chǎn)量,而需要多少的生產(chǎn)成本以及銷售的成本。
(4)銷管費(fèi)用預(yù)算:銷售費(fèi)用以及管理費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)比較關(guān)鍵的預(yù)算,需要企業(yè)制定的越細(xì)越好,而且更需要將預(yù)算假設(shè)論證清楚。
(5)模擬損益表:編制模擬損益表的主要目的就是評(píng)估企業(yè)的銷售活動(dòng)所引發(fā)的一系列成本活動(dòng),導(dǎo)致最終的業(yè)績(jī)情況如何?是否達(dá)到股東的滿意程度。
2.從總預(yù)算出發(fā)的財(cái)務(wù)線路。
(1)資本預(yù)算:來自于企業(yè)的戰(zhàn)略,評(píng)估企業(yè)所需要進(jìn)行的資本投資情況。
(2)現(xiàn)金預(yù)算:通過預(yù)測(cè)企業(yè)的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、投融資情況?,F(xiàn)金預(yù)算格式并不復(fù)雜,這對(duì)于企業(yè)來說非常重要,很多企業(yè)有美好的規(guī)劃、利潤(rùn)指標(biāo)非常好,但沒有關(guān)注現(xiàn)金流而導(dǎo)致技術(shù)性破產(chǎn)。
(3)模擬資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表:與營(yíng)運(yùn)線路中的模擬損益表的作用類似,通過資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表三大報(bào)表來綜合評(píng)估企業(yè)預(yù)算行動(dòng)是否達(dá)到績(jī)效要求。
(三)根據(jù)預(yù)算期的焦點(diǎn)矛盾,規(guī)劃預(yù)算編制的起點(diǎn)。
企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理之前,企業(yè)應(yīng)先診斷自身所處的生命周期階段,再選擇不同的發(fā)展模式。通常企業(yè)生命周期分成四個(gè)階段:初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和轉(zhuǎn)型期。處于不同的生命周期階段,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、管理模式、風(fēng)險(xiǎn)都是不同的。針對(duì)這三個(gè)不同點(diǎn),我們要制定不同的預(yù)算管理方法。
1.初創(chuàng)期。
發(fā)展目標(biāo)就是生存。這時(shí)候企業(yè)的規(guī)模比較小而且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理的權(quán)利集中,人員也不是很完整。對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)是資本開支和新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的影響。在初創(chuàng)期,企業(yè)的資本投入、新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受程度都對(duì)企業(yè)未來的生存會(huì)產(chǎn)生重大影響,這時(shí)候企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)以資本預(yù)算為起點(diǎn),要把企業(yè)可供支配的長(zhǎng)期性的資金做最優(yōu)規(guī)劃。
2.成長(zhǎng)期。
此時(shí)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因?yàn)槠髽I(yè)研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)被市場(chǎng)所接受,下一個(gè)目標(biāo)就是如何迅速擴(kuò)大收入。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,企業(yè)慢慢開始重視制度的建設(shè),成長(zhǎng)期預(yù)算管理模式主要以銷售收入為起點(diǎn),由銷售收入決定生產(chǎn)規(guī)模,決定到底要不要擴(kuò)大生產(chǎn)。如果銷售目標(biāo)超過企業(yè)的生產(chǎn)能力,在做預(yù)算的時(shí)候要做相應(yīng)的調(diào)整。通過以收入為起點(diǎn)的預(yù)算管理,企業(yè)同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)方面、資金方面有哪些不足,其他一切目標(biāo)都是為了保證銷售收入,繼而達(dá)到企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。成長(zhǎng)期的預(yù)算管理模式是以銷售收入為起點(diǎn)。
3.成熟期。
此時(shí)企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤(rùn)。進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上飽和,企業(yè)的銷售收入增長(zhǎng)非常有限。當(dāng)沒有明顯的替代品出現(xiàn)時(shí),銷售收入會(huì)處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,企業(yè)將更多精力投入到規(guī)范管理上,開始重視預(yù)算管理、成本管理和績(jī)效管理。成熟期還會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)就是價(jià)格的下降對(duì)成本的壓力。企業(yè)的規(guī)模越來越大,更多的機(jī)器設(shè)備造成固定成本比較多,一旦產(chǎn)品價(jià)格下降導(dǎo)致收入和利潤(rùn)下降。企業(yè)固定成本高時(shí)對(duì)成本的可控性就差。成熟期的企業(yè)由于收入的增長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn)定,他的預(yù)算管理的目標(biāo)就是以成本控制為中心,預(yù)算管理模式以成本控制為起點(diǎn)。
4.衰退期(轉(zhuǎn)型期)。
本階段企業(yè)產(chǎn)品慢慢出現(xiàn)了替代品,銷量也開始逐漸的下滑,對(duì)于企業(yè)而言急需確定一個(gè)新的發(fā)展方向和新的商業(yè)模式,此時(shí)的企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期比較動(dòng)蕩,保持良好的現(xiàn)金流是最關(guān)鍵的,此時(shí)預(yù)算管理模式也是以現(xiàn)金流量為起點(diǎn)。
(四)根據(jù)企業(yè)的管理環(huán)境,設(shè)計(jì)預(yù)算編制的流程。
企業(yè)的預(yù)算管理到底是自上而下,還是自下而上?還是上下結(jié)合(混合式),企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理環(huán)境和規(guī)模進(jìn)行選擇。通常企業(yè)預(yù)算編制流程分為三種類型:權(quán)威式,參與式、混合式(見表1)。權(quán)威式即自上而下的方式,上級(jí)將預(yù)算目標(biāo)或指標(biāo)直接分配給下級(jí)執(zhí)行;參與式即自下而上的方式,上級(jí)更多的聽取下級(jí)的意見共同制定預(yù)算目標(biāo);混合式即前兩種方式的結(jié)合,上級(jí)自上而下的溝通戰(zhàn)略目標(biāo),下級(jí)自下而上的實(shí)施和執(zhí)行目標(biāo)。
(五)按有效使用的原則建立預(yù)算管理體系,選擇不同的組織模式。
預(yù)算組織是財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制運(yùn)行的基本保證。預(yù)算管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須建立在完善的預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上。管理的層級(jí)有不同的要求,但都要遵循有效使用的原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)算委員會(huì)或預(yù)算管理辦公室,在企業(yè)起到制定預(yù)算管理制度,幫助預(yù)算有效執(zhí)行的目的。
(六)根據(jù)不同的項(xiàng)目預(yù)算,選擇不同的預(yù)算編制方法。
預(yù)算編制方法有很多,通常有增量預(yù)算、零基預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算等,企業(yè)不是只能用一種方法編制預(yù)算。企業(yè)應(yīng)要根據(jù)不同的項(xiàng)目、不同的成本費(fèi)用特點(diǎn),選定不同的方法。有些企業(yè)成本項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單且數(shù)額較大,可以使用零基預(yù)算;有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較平穩(wěn),歷史數(shù)據(jù)可借鑒,企業(yè)可以使用增量預(yù)算;有些企業(yè)可以彈性預(yù)算進(jìn)行預(yù)算結(jié)果的差異分析,找到績(jī)效管理的真實(shí)動(dòng)因。
(七)建立預(yù)算管理保障制度。
建立本企業(yè)的預(yù)算制度要圍繞預(yù)算的控制力和約束力,建立完善預(yù)算的保障制度。要想預(yù)算在企業(yè)真正發(fā)揮作用,就依靠保障制度,企業(yè)應(yīng)在設(shè)定預(yù)算目標(biāo)的同時(shí)完善預(yù)算管理的制度保障。
作者介紹:李薇,用友軟件股份公司。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十四
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席助理王華慶在上海舉行的“第三屆中國(guó)國(guó)際金融論壇”上說:中國(guó)銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。最近,我又在重慶大學(xué)聆聽了陸靜博士關(guān)于《銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系》的兩次講課,因而對(duì)商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理有了新的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為:商業(yè)銀行實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè),其價(jià)值的創(chuàng)造必須通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理來實(shí)現(xiàn),因此,建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系不是一種可有可無的奢侈品,而是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的必需品。那么,結(jié)合實(shí)際,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、方式和難點(diǎn)是什么呢?下面我分三個(gè)方面回答如下:
一、必要性:實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理既是我行自身控制風(fēng)險(xiǎn)的需要,又是當(dāng)今金融監(jiān)管的最高要求。
一方面,“中國(guó)銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系”,這是我國(guó)金融監(jiān)管最高當(dāng)局的監(jiān)管要求;另一方面,要把我行建成“百年老店”,必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。目前,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)有利于提高支行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
對(duì)于商業(yè)銀行來說,信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)無處不在,我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),銀行業(yè)務(wù)的任何變化,無論是推出新的業(yè)務(wù)還是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改良,都會(huì)引起相關(guān)業(yè)務(wù)流程的變化。比如我們資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和程序就應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)整。然而,傳統(tǒng)的、單一的風(fēng)險(xiǎn)管理模式解決不了類似的整體風(fēng)險(xiǎn)控制問題,所以我認(rèn)為,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管,有利于從整體上提高我們的風(fēng)險(xiǎn)控制水平和能力。
(二)有利于防范各種金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),但只要我們針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)結(jié)算、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、物資采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)在內(nèi)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員等關(guān)鍵崗位和重要人員的管理,加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,就能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為,實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理有利于防范各種金融風(fēng)險(xiǎn)。
(三)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
從金融行業(yè)的普遍情況來看,凡是問題出得多的地方,都是忽視風(fēng)險(xiǎn)管理、不求質(zhì)量的盲目發(fā)展造成的惡果。而一些發(fā)展較好的銀行,則是那些一直堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、時(shí)時(shí)能夠把握風(fēng)險(xiǎn)的銀行,他們普遍具有健康的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),所以,我認(rèn)為要搞好一個(gè)銀行,信貸風(fēng)險(xiǎn)文化必不可少,除了必須具有清晰的信貸管理理念、完善的信貸管理手段、健全的信貸操作規(guī)范和自覺的風(fēng)險(xiǎn)管理行為外,還要有高度的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),如:銀行是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理而創(chuàng)造價(jià)值的;任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失;最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在,防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé);信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低。然而,要建立以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的信貸文化理念,必須依賴于全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),也就是說,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
二、方式:把內(nèi)部控制機(jī)制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,構(gòu)建xxx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
從方式上講,我支行建立和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)把內(nèi)部控制機(jī)制與全面風(fēng)險(xiǎn)八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,具體方式如下:
(一)按照橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約的原則,完善內(nèi)部管理組織架構(gòu),如根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,建立和完善下列內(nèi)部組織架構(gòu):
1、授信審批小組;
2、財(cái)務(wù)審批小組;
3、反洗錢管理小組;
4、案件專項(xiàng)治理小組。
(二)進(jìn)一步完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。比如:
1、保證金帳戶管理制度;
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)測(cè)制度;
3、違約客戶跟蹤管理制度;
4、信貸責(zé)任追究制度;
5、客戶進(jìn)入退出制度;
6、會(huì)計(jì)交接與授權(quán)管理制度;
7、待銷毀重要空白憑證管理制度;
8、公章管理制度;
9、atm機(jī)管理規(guī)定;
10、其他應(yīng)收款管理制度。
(三)對(duì)印章和重要空白憑證加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行印押、證分管制度,印、押、證的領(lǐng)用、使用和交接要做到手續(xù)完整、登記記錄齊全,同時(shí),印、押、機(jī)要做到人離加鎖,營(yíng)業(yè)終了入庫保管。重要空白憑證要設(shè)定專用庫房,指定專人管理,出、入庫要手續(xù)齊全,出售、使用重要空白憑證要堅(jiān)持按規(guī)定的制度和程序操作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵、重要崗位和人員的管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)。
支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,對(duì)于未收到企業(yè)對(duì)賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動(dòng)地到開戶企業(yè)對(duì)帳,真正發(fā)揮對(duì)帳制度的預(yù)警作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識(shí),保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,對(duì)異常現(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、難點(diǎn):培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的最難點(diǎn)。
在整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體系建設(shè)中,我認(rèn)為,培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是最難點(diǎn)。原因主要有二:一是風(fēng)險(xiǎn)管理文化作為一種風(fēng)險(xiǎn)的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動(dòng)、懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的集合,它是一個(gè)系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強(qiáng)力的支持背景。二是我行有近的經(jīng)營(yíng)歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個(gè)不同的歷史時(shí)期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的`風(fēng)險(xiǎn)管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標(biāo)統(tǒng)一起來,增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和信貸人員對(duì)商業(yè)銀行的歸屬感,進(jìn)而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng),逐步建立起“最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,“信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失”,“信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在、防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念。
支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,對(duì)于未收到企業(yè)對(duì)賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動(dòng)地到開戶企業(yè)對(duì)帳,真正發(fā)揮對(duì)帳制度的預(yù)警作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識(shí),保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,對(duì)異?,F(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、難點(diǎn):培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的最難點(diǎn)。
在整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體系建設(shè)中,我認(rèn)為,培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是最難點(diǎn)。原因主要有二:一是風(fēng)險(xiǎn)管理文化作為一種風(fēng)險(xiǎn)的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動(dòng)、懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的集合,它是一個(gè)系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強(qiáng)力的支持背景。二是我行有近20年的經(jīng)營(yíng)歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個(gè)不同的歷史時(shí)期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標(biāo)統(tǒng)一起來,增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和信貸人員對(duì)商業(yè)銀行的歸屬感,進(jìn)而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng),逐步建立起“最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,“信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失”,“信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在、防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十五
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十六
銀行作為金融機(jī)構(gòu),是服務(wù)于廣大人民群眾的,其主要職責(zé)是為客戶提供各種金融服務(wù),解決他們的財(cái)務(wù)需求。然而,在銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如何提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)造更多的利潤(rùn)已成為銀行面臨的緊迫問題。因此,銀行全面營(yíng)銷的做法應(yīng)運(yùn)而生,旨在為銀行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更高的收益。
第二段:全面營(yíng)銷的定義和重要性。
全面營(yíng)銷是銀行追求客戶價(jià)值、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段之一,具有廣泛的內(nèi)涵和特點(diǎn)。在這個(gè)過程中,銀行通過了解客戶的需求,提供全面貼心的服務(wù)方案,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提高品牌價(jià)值。全面營(yíng)銷包括各種營(yíng)銷方式,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、營(yíng)銷課程培訓(xùn)等,它的實(shí)現(xiàn)需要銀行員工具有協(xié)作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心,同時(shí)銀行需要從人才招聘、業(yè)務(wù)流程等多個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行優(yōu)化,以提高服務(wù)水平和提高業(yè)績(jī)。
全面營(yíng)銷需要從各個(gè)環(huán)節(jié)來執(zhí)行,應(yīng)建立比較完善的機(jī)制。首先,銀行應(yīng)該加強(qiáng)客戶服務(wù),主動(dòng)問詢客戶需求并提供個(gè)性化服務(wù),為客戶制定相應(yīng)的理財(cái)方案,讓客戶感受到銀行的專業(yè)性和溫暖。其次,銀行需要通過多渠道獲取客戶,如各類營(yíng)銷活動(dòng)、社會(huì)意見調(diào)查等,以擴(kuò)大銀行的市場(chǎng)份額。此外,知名品牌和口碑都是吸引客戶的關(guān)鍵,銀行應(yīng)根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行品牌推廣,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
第四段:全面營(yíng)銷的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施。
全面營(yíng)銷在實(shí)施過程中也會(huì)遇到一些問題,如知識(shí)水平的提升、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提供各種培訓(xùn)課程將是破局之策。同時(shí),銀行應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上加強(qiáng)創(chuàng)新,讓客戶獲得更獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn),并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效益。此外,銀行應(yīng)該制定客戶維護(hù)的正確策略,避免客戶的流失。
第五段:總結(jié)。
隨著市場(chǎng)的不斷變化,銀行全面營(yíng)銷已經(jīng)成為構(gòu)建銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。銀行應(yīng)該注重優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等環(huán)節(jié),尋求合理的解決方案,助力銀行更好地發(fā)展。在全面營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,銀行可以為廣大人民群眾提供更完善的金融服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高收益。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行貸款已經(jīng)成為人們購(gòu)房、創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)的常用手段。然而,貸款的風(fēng)險(xiǎn)隨之而來。銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行保持良性經(jīng)營(yíng)重要環(huán)節(jié)之一,只有正確識(shí)別和控制貸款風(fēng)險(xiǎn),銀行才能保證自身的穩(wěn)定運(yùn)行。本文從四個(gè)方面出發(fā),總結(jié)了銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的心得體會(huì)。
首先,銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。銀行要通過對(duì)借款人資信狀況的認(rèn)真審查,對(duì)貸款項(xiàng)目的的評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目的盈利能力和還款來源的全面研究,以提前發(fā)現(xiàn)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還要運(yùn)用各種現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,如信用分析、抵押品評(píng)估和現(xiàn)金流量分析等,準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度。只有充分了解借款人的還款能力和還款意愿,銀行才能及時(shí)預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,銀行應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范機(jī)制。在貸款風(fēng)險(xiǎn)管理中,防范風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于處理風(fēng)險(xiǎn)。銀行要制定嚴(yán)格的貸款審查制度和流程,并明確各方責(zé)任。銀行應(yīng)針對(duì)不同的貸款項(xiàng)目制定不同的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,如限制貸款額度、確定貸款期限和利率等,以有效控制風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)借款人的監(jiān)測(cè)和管理,及時(shí)調(diào)整貸款政策,對(duì)不良貸款及時(shí)追索和處理。
第三,銀行應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部控制和合規(guī)性管理。內(nèi)部控制是銀行防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,銀行要形成健全的內(nèi)部控制制度和工作流程,通過內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的建立,加強(qiáng)對(duì)貸款活動(dòng)的監(jiān)督和管理。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)性管理,遵守相關(guān)法律法規(guī),確保貸款活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。只有在嚴(yán)格的內(nèi)部控制和合規(guī)性管理下,銀行才能有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
最后,銀行應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績(jī)效考核。員工是銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銀行要不斷提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。銀行應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,培養(yǎng)員工的分析能力和判斷能力。同時(shí),銀行要建立完善的績(jī)效考核機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效納入考核體系,激勵(lì)員工主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
總之,銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行保持穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部控制和合規(guī)性管理,同時(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績(jī)效考核。只有通過不斷完善貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制,銀行才能切實(shí)控制貸款風(fēng)險(xiǎn),確保自身的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十八
論文摘要:中國(guó)銀行業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究和實(shí)踐起步較晩,長(zhǎng)期以來基本停留在實(shí)施內(nèi)部控制的階段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理解也主要偏重于對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理,而從國(guó)際國(guó)內(nèi)金融實(shí)踐的發(fā)展歷程來看,全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式是商業(yè)銀行生存與發(fā)展的必然選擇。中小股份制商業(yè)銀行要在金融理論與實(shí)踐日新月異發(fā)展變化的過程中提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要研究借鑒國(guó)際、國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從內(nèi)部控制階段盡快向全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段過渡,構(gòu)建切實(shí)可行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制的內(nèi)涵。
coso于1992年《內(nèi)部控制——整合框架》中將內(nèi)部控制定義為由一個(gè)企業(yè)的董事會(huì)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證:財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性;經(jīng)營(yíng)的效果和效率;法律法規(guī)的遵循性。內(nèi)部控制應(yīng)具備的五個(gè)要素:內(nèi)部控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估;內(nèi)部控制措施;信息交流與反饋;監(jiān)督、評(píng)價(jià)與糾正。
coso《全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》中的定義是:全面風(fēng)險(xiǎn)管理(erm)是一個(gè)過程。這個(gè)過程受董事會(huì)、管理層和其他人員的影響。這個(gè)過程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,用于識(shí)別那些可能影響企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險(xiǎn),從而確保企業(yè)取得既定的目標(biāo)。
1.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理存在一定的差異:兩者的范疇不一致;兩者的活動(dòng)不一致;兩者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策不一致。
2.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理緊密相關(guān):內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié),內(nèi)部控制的動(dòng)力來自企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理;全面風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了內(nèi)部控制。從coso委員會(huì)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架和內(nèi)部控制框架可以看出,全面風(fēng)險(xiǎn)管理除包括內(nèi)部控制的3個(gè)目標(biāo)之外,還增加了戰(zhàn)略目標(biāo),全面風(fēng)險(xiǎn)管理的8個(gè)要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個(gè)要素之外,還增加了目標(biāo)設(shè)定、事件識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策3個(gè)要素;內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)由企業(yè)同一套組織機(jī)構(gòu)和人員來完成,企業(yè)不能為之設(shè)置兩套工作小組。為此,企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員權(quán)責(zé)分配中,應(yīng)充分考試專業(yè)管理、內(nèi)部控制、以及風(fēng)險(xiǎn)管理這三大類職責(zé)相輔相成,它們應(yīng)當(dāng)是每個(gè)關(guān)鍵崗位職責(zé)的有機(jī)組成部分。
雖然內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)和具體目標(biāo)并不完全相同,但兩者在概念內(nèi)涵上具有內(nèi)在的一致性,在保障企業(yè)總體可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,兩者的根本目標(biāo)和作用是一致的。因此,二者應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)的構(gòu)建與實(shí)施要建立在內(nèi)部控制建設(shè)現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)之上。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十九
有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是集團(tuán)公司發(fā)展的重要保障,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧安定的重要因素,著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合我國(guó)的實(shí)際及國(guó)際經(jīng)驗(yàn),華彩認(rèn)為集團(tuán)公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對(duì)、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
所謂積極應(yīng)對(duì),是指面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。在風(fēng)險(xiǎn)面前,一方面,我們要預(yù)測(cè)企業(yè)可能會(huì)存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的處理和安排,而不是座等風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),另一方面,在風(fēng)險(xiǎn)面前,應(yīng)該化風(fēng)險(xiǎn)為競(jìng)爭(zhēng)力,把駕馭風(fēng)險(xiǎn)的能力練就成為集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂分層管理有兩個(gè)方面:
一是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理,在母子公司管控體系下構(gòu)建一個(gè)分級(jí)分層次的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),使得其通過各個(gè)層次的監(jiān)督和控制,使得風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)全面覆蓋每一個(gè)可能的漏洞和問題。
二是由于時(shí)間和資源的稀缺性,使我們不能對(duì)每一種情況和不確定性進(jìn)行管理,這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認(rèn)了風(fēng)險(xiǎn)或是為它們排列了優(yōu)先等級(jí),我們就可以考慮用最合理的時(shí)間和資源搭配去應(yīng)對(duì)。
所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團(tuán)應(yīng)該站在整個(gè)集團(tuán)層面的角度來關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理問題,自上而下形成一致的風(fēng)險(xiǎn)策略。對(duì)于整個(gè)集團(tuán)具有戰(zhàn)略決定意義的,要統(tǒng)一到總部層面進(jìn)行集中管控,對(duì)于各自子板塊,整體的風(fēng)險(xiǎn)要略要有一致性。
所謂多種手段,應(yīng)該充分重視保險(xiǎn)在處理個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)問題中的重要作用,從個(gè)案的角度防范風(fēng)險(xiǎn),通過建立市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,達(dá)到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的。
具體來說,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理可由下列步驟進(jìn)行:
第一步:現(xiàn)狀調(diào)研和總體評(píng)估。
第三步:風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)構(gòu)建。
第四步:風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別分析與評(píng)估。
第五步:風(fēng)險(xiǎn)策略的確定。
第六步:設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃體系,
第八步:實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理處置方案。
第九步:執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估。
第十步:優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理體系特別是風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升.
風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息的收集,把整個(gè)這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),全部羅列出來,建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)檔案,戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)上有些什么風(fēng)險(xiǎn),只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),全部用一個(gè)所謂的風(fēng)險(xiǎn)宇宙,給它導(dǎo)出來,看到底有哪些風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)宇宙,就像辭典一樣,風(fēng)險(xiǎn)宇宙越健全,越容易幫助企業(yè)找出這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)里面,戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)下面,一般羅列八條足夠了。要知道,風(fēng)險(xiǎn)管理是有代價(jià)的,把風(fēng)險(xiǎn)管理得越細(xì)、越充分,資源配置越不足,所以風(fēng)險(xiǎn)管理有一個(gè)適可而止,與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念,并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行管理。
風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息,包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測(cè)。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實(shí)到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。
采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
供你參考!
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)。
自我評(píng)價(jià)。
如下:
剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
轉(zhuǎn)眼間,從大學(xué)進(jìn)入單位已經(jīng)半年了,從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨(dú)立辦理業(yè)務(wù),自己也成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,在新的一年快要來到的時(shí)候,我把自己這半年來的工作做一個(gè)小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在以后的工作中做的更好。
在,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績(jī)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在日常工作中,自己在以下幾個(gè)方面尤其重視。
一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、服務(wù)方面:自己的崗位是一線服務(wù)窗口,一言一行都代表著本行的形象,這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,為客戶提供滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
三、新業(yè)務(wù)方面:日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好手機(jī)銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)的銷售,盡量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面:由于銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),一定要樹立安全防范意識(shí),及時(shí)學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,時(shí)時(shí)刻刻敲響警鐘,一定要堅(jiān)持規(guī)范操作制度,盡可能的降低差錯(cuò)率。
我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來,我熟悉改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
這半年來自己的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。
活動(dòng)總結(jié)。
出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇二
在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇三
作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。以下是小編收集的《銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)》,僅供大家閱讀參考!
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),1/11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)常化轉(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2/11加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問責(zé),對(duì)責(zé)任人要問責(zé)。通過加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺(tái)操作中存在的問題和隱患。
3/11三是。
一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4/11的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。
一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6/11形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商7/11業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真。
總結(jié)。
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
8/11為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
11/11。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇四
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇五
招商銀行作為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行,一直致力于風(fēng)險(xiǎn)管理的不斷創(chuàng)新與提升。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的環(huán)境中,招商銀行通過不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn),并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽(yù)。以下是我個(gè)人在研究和實(shí)踐中對(duì)招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)定位和防范。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,首要的任務(wù)是正確地識(shí)別和定位風(fēng)險(xiǎn)。而招商銀行在這方面做得非常出色。通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),并做出相應(yīng)的防范措施。例如,在信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面,招商銀行建立了科學(xué)合理的信用評(píng)估體系,對(duì)貸款和信用卡申請(qǐng)者的信用狀況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,準(zhǔn)確判斷借款人的還款能力和信用風(fēng)險(xiǎn)。這一系列的措施使得招商銀行在金融市場(chǎng)上始終能夠保持穩(wěn)定和安全。
其次,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)。在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,信息化已經(jīng)成為了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段之一。而招商銀行通過大力推進(jìn)信息化建設(shè),使得風(fēng)險(xiǎn)管理工作更加高效和準(zhǔn)確。一方面,招商銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)客戶交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,發(fā)現(xiàn)并預(yù)防各種異常交易。另一方面,招商銀行建立了全面的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),能夠自動(dòng)化地對(duì)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制。這些信息化手段的運(yùn)用,使得風(fēng)險(xiǎn)管理更加精準(zhǔn)和及時(shí),有效地防范了各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
再次,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅是為了防范風(fēng)險(xiǎn),還是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中注重業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件和風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡。招商銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏機(jī)制,通過分行和總行風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的緊密合作,確保了業(yè)務(wù)的安全性和盈利能力的提升。招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展間實(shí)現(xiàn)了良好的平衡,進(jìn)一步鞏固了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的過程,而招商銀行正是充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。招商銀行不僅在不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和流程,還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定和修訂,與同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。招商銀行設(shè)立了專門的風(fēng)險(xiǎn)管理研究團(tuán)隊(duì),依托內(nèi)外部資源,不斷研究和分析行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這種持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,使得招商銀行一直處于風(fēng)險(xiǎn)管理的前沿,保持了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做出了一系列的成功實(shí)踐,并取得了顯著的成績(jī)。無論是風(fēng)險(xiǎn)定位和防范、信息化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合,還是持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),招商銀行都展現(xiàn)出了其在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的綜合實(shí)力。我在研究和實(shí)踐中深深感受到了招商銀行的這些心得體會(huì),在今后的工作中也將更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和借鑒招商銀行的成功經(jīng)驗(yàn),為自身的職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇六
招商銀行一直以來都是國(guó)內(nèi)各個(gè)銀行中的佼佼者,成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行核心能力的體現(xiàn),而招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得,無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對(duì)招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理要從戰(zhàn)略層面上進(jìn)行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理,將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,涉及到的風(fēng)險(xiǎn)也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對(duì)不同領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)都制定了相應(yīng)的策略和政策,并將其融入到公司業(yè)務(wù)中,確保公司整體風(fēng)險(xiǎn)水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,讓招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。
其次,風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面,建立了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系。通過對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估,確定其風(fēng)險(xiǎn)影響和可能發(fā)生的概率,從而制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。同時(shí),招商銀行還對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)預(yù)警和處理。科學(xué)的評(píng)估和監(jiān)控體系,使招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對(duì)。
再次,風(fēng)險(xiǎn)管理需要做好人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。招商銀行深知,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理人員是成功風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。因此,招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)和能力。同時(shí),招商銀行也注重建立風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和流程體系,明確各個(gè)層級(jí)的職責(zé)和權(quán)利,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高效進(jìn)行。這種人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的方式,使招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力得到不斷提升。
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中不斷創(chuàng)新,積極引進(jìn)和應(yīng)用前沿的科技手段。例如,招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用,招商銀行能夠更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的精準(zhǔn)性和效率性。
總之,招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得,這些心得對(duì)其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,到科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系,再到人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展,招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中不斷創(chuàng)新,為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。對(duì)于其他銀行來說,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,確保金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇七
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險(xiǎn)文化大討論”等風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認(rèn)識(shí)到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì):
法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九個(gè)違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇八
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10/11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇九
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險(xiǎn)文化大討論”等風(fēng)險(xiǎn)管理教育活動(dòng)的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認(rèn)識(shí)到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì):一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識(shí),樹立正確的銀行經(jīng)營(yíng)理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九個(gè)違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。銀行利潤(rùn)的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán),招商銀行作為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面,深入探討招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)。
第二段:公司治理(250字)。
招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的一大亮點(diǎn)是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則,注重內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的整體優(yōu)化,確保決策者在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測(cè)和評(píng)估。此外,招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè),通過培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,確保員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和踐行。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(300字)。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和工具,準(zhǔn)確地識(shí)別、測(cè)量和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。銀行制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。通過定期的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和評(píng)估,招行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。此外,招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和政策法規(guī)等因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響,進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)控制(300字)。
招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先,招行通過建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理指引、流程和制度,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。其次,招銀行加強(qiáng)了對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,通過建立風(fēng)險(xiǎn)警示系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和客戶信用評(píng)級(jí)等手段,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的快速、精確的評(píng)估和控制。此外,招行還積極引入科技手段,如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,提高了風(fēng)險(xiǎn)控制的效率和準(zhǔn)確性。
第五段:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)(200字)。
招商銀行注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,確保風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性。同時(shí),招行還采取了多種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的手段,如建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),招行能夠迅速做出應(yīng)對(duì)措施,最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的影響。
結(jié)論:(200字)。
招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做出了卓越的成就,主要?dú)w因于其健全的公司治理、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和全面的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)機(jī)制。在未來的發(fā)展中,招商銀行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和新興的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十一
合規(guī),顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?,F(xiàn)在我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為:一些地方存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),注重市場(chǎng)營(yíng)銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理;有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù),忽視合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識(shí)欠缺,內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕,并在接下來的工作中查缺補(bǔ)漏,防范于未然。綜上所述,強(qiáng)化員工內(nèi)控合規(guī)教育,引導(dǎo)全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀,風(fēng)險(xiǎn)觀,業(yè)績(jī)觀十分有必要。
如今,經(jīng)濟(jì)在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風(fēng)險(xiǎn)。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的員工,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時(shí)刻刻刻提醒著我們,必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè),并矢志不渝的去遵守和實(shí)施。
有一句名言,叫做思想有多高,路就能走多遠(yuǎn)。一種好的.思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。作為一名工行一線員工,我們每個(gè)人都是內(nèi)控合規(guī)建設(shè)萬里長(zhǎng)城中的一塊磚,只有從我做起,從身邊做起,才能嚴(yán)把日常工作中的操作風(fēng)險(xiǎn),樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
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銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十二
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十三
國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)07期。
一、企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題。
(一)沒有很好地支持企業(yè)戰(zhàn)略。
全面預(yù)算管理是集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地的主要手段之一。全面預(yù)算管理的源頭是戰(zhàn)略規(guī)劃,以戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),全面預(yù)算來自于企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。如果預(yù)算沒有與公司的戰(zhàn)略結(jié)合,預(yù)算管理所體現(xiàn)的問題就只是短期的、暫時(shí)的,預(yù)算不能夠有效地執(zhí)行下去,往往只能針對(duì)當(dāng)期的問題,出現(xiàn)“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的情況。
(二)預(yù)算編制的過程過于耗時(shí),成本太高。
企業(yè)編制預(yù)算通常是在四季度啟動(dòng),到下一年的一季度或者1、2月份預(yù)算目標(biāo)制定才會(huì)完成。同時(shí)每季或每月都有預(yù)算分析,半年可能還會(huì)出現(xiàn)預(yù)算調(diào)整。部分集團(tuán)企業(yè)還采用滾動(dòng)預(yù)算,整個(gè)預(yù)算編制時(shí)間非常漫長(zhǎng)。如何判斷企業(yè)預(yù)算編制過程是否耗時(shí)過長(zhǎng)?成本是否過高?根據(jù)筆者對(duì)幾十家大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行的預(yù)算最佳實(shí)踐調(diào)研,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)制定是在9月份開始,12月初完成。評(píng)價(jià)預(yù)算管理成本是否有效時(shí),可以從投入產(chǎn)出比的角度來分析,如果投入大量精力但在使用預(yù)算管理時(shí)沒有取得任何的效果,甚至影響企業(yè)的發(fā)展,那么預(yù)算管理的成本、時(shí)間應(yīng)評(píng)價(jià)為過高。
(三)預(yù)算管理缺乏彈性,對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)遲鈍。
預(yù)算管理的主要目的之一就是對(duì)未來發(fā)生的情況進(jìn)行一個(gè)預(yù)測(cè),有些企業(yè)的預(yù)算管理已經(jīng)是形同虛設(shè),不能夠很好的反應(yīng)市場(chǎng)變化,主要由以下兩方面原因?qū)е拢阂皇穷A(yù)算剛剛編制的時(shí)候是能夠反應(yīng)市場(chǎng)情況的,但當(dāng)市場(chǎng)情況發(fā)生變化,企業(yè)的預(yù)算管理沒有做出相應(yīng)的反映,即沒有一種有效的預(yù)算調(diào)整機(jī)制,使得企業(yè)的預(yù)算管理很剛性,靈活性相對(duì)較差。二是有些企業(yè)目前使用的預(yù)算方法以前是可行的,但是現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化了,現(xiàn)在不可行了,應(yīng)及時(shí)調(diào)整預(yù)算假設(shè)及預(yù)算方法。因此預(yù)算管理缺乏彈性,不能夠很好的反映市場(chǎng)的變化。
企業(yè)預(yù)算管理需要有一個(gè)完善的調(diào)整機(jī)制。如果企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)不能夠隨著市場(chǎng)情況進(jìn)行更新,預(yù)算也失去了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況預(yù)計(jì)的作用,同時(shí)預(yù)算目標(biāo)和實(shí)際完成結(jié)果相差比較大的話,對(duì)下級(jí)企業(yè)的積極性打擊是比較大的。
企業(yè)可以根據(jù)自己的管理顆粒度適度地進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,如果是進(jìn)行精細(xì)化管理或管理基礎(chǔ)好的企業(yè),進(jìn)行預(yù)算管理可以相對(duì)剛性一些,但如果是粗放式管理的企業(yè),進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)必須要有一套靈活的預(yù)算調(diào)整機(jī)制。
(四)預(yù)算管理更多注重的是成本的減少,而不注重價(jià)值的增加。
目前大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算管理基本上由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。從部門職能上講,財(cái)務(wù)部更關(guān)注成本的減少。成本的控制的確是很重要的預(yù)算內(nèi)容,但是成本有效利用才是最重要的。成本不能無限制的減少,企業(yè)既要關(guān)注節(jié)流更要關(guān)注開源。如果企業(yè)無限制的壓縮成本會(huì)影響到員工工作積極性,部分情況下一個(gè)部門的成本減少是以下一個(gè)部門的成本超支為代價(jià)的。
如何把錢用在刀刃上?這是預(yù)算管理部應(yīng)該思考的問題,企業(yè)應(yīng)更多的從業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行梳理,找出增值和非增值的環(huán)節(jié),讓有限的資金用在最增值的環(huán)節(jié)。
(五)預(yù)算管理只是強(qiáng)調(diào)上級(jí)下級(jí)的命令與控制。
有些集團(tuán)型企業(yè)預(yù)算管理流程是自上而下的,這種自上而下的權(quán)威式預(yù)算管理模式是上級(jí)把預(yù)算目標(biāo)直接下達(dá)給下級(jí),這種方法適合于小企業(yè)管理。如果企業(yè)規(guī)模比較大,上級(jí)已經(jīng)不能及時(shí)準(zhǔn)確地了解情況或者脫離了基層實(shí)際情況,這種自上而下的目標(biāo)下達(dá)方式就可能會(huì)導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不切實(shí)際并且影響到下級(jí)企業(yè)的積極性。在預(yù)算管理中員工的參與度不夠,預(yù)算管理執(zhí)行不會(huì)到位。這種缺乏參與活動(dòng)的預(yù)算管理不可能很好的反映企業(yè)實(shí)際情況。雖然管理層在把握企業(yè)宏觀發(fā)展和目標(biāo)方面要比下級(jí)員工更精準(zhǔn),但是各層的員工對(duì)于具體工作事項(xiàng)方面的了解程度比管理層要更深入,有一些信息的優(yōu)勢(shì)是管理層所不能知道的`。因此,應(yīng)采用上下結(jié)合的預(yù)算管理方式。
企業(yè)如何能通過一些自我診斷的方法確立自己的預(yù)算框架?下面筆者將介紹預(yù)算管理七步法。
(一)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定企業(yè)全面預(yù)算管理目標(biāo)。
全面預(yù)算應(yīng)從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開始,分解為支撐年度目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措,以企業(yè)全面預(yù)算模型為依托,用以實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核評(píng)價(jià)并最終反饋到下一預(yù)算年度目標(biāo)的閉環(huán)管理。將公司決策層的戰(zhàn)略規(guī)劃、公司經(jīng)營(yíng)層的業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算和公司考核部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估融合一體。所以預(yù)算管理過程必須是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制而采取的一系列措施的全過程。企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、戰(zhàn)略目標(biāo)將直接決定預(yù)算模式的選擇、預(yù)算重點(diǎn)和預(yù)算目標(biāo)如何具體確定。
企業(yè)的戰(zhàn)略來自于平衡計(jì)分卡,平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)稱“bsc”(balancedscorecard)于1992年由哈佛大學(xué)名師羅伯?卡普蘭及大衛(wèi)?諾頓(davidnorton)首度提出。平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)。企業(yè)可以將平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo),再制定相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃,最后行動(dòng)計(jì)劃與具體預(yù)算項(xiàng)目相結(jié)合,形成企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的預(yù)算目標(biāo)。
(二)從企業(yè)的性質(zhì)和管理要求出發(fā),確定預(yù)算的范圍。
在企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理時(shí),可以根據(jù)企業(yè)具體的情況選擇不同的責(zé)任中心進(jìn)行預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)分步實(shí)施并降低風(fēng)險(xiǎn)。哪些企業(yè)要納入預(yù)算管理范圍之內(nèi)?編制的內(nèi)容有哪些?哪些企業(yè)要編制所有的收入成本資本預(yù)算?哪些單位只編制收入預(yù)算?哪些單位只編制成本預(yù)算?這一系列問題需要企業(yè)有一個(gè)相對(duì)完整的預(yù)算編制模型(見圖1)。
圖1企業(yè)預(yù)算編制模型圖。
通常企業(yè)的預(yù)算管理路徑有兩條線:
1.從總預(yù)算出發(fā)的營(yíng)運(yùn)線路。
(1)銷售預(yù)算:是企業(yè)預(yù)算管理的起點(diǎn),企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行銷售價(jià)格和銷售量的預(yù)算。
(2)生產(chǎn)預(yù)算:根據(jù)銷售預(yù)算的數(shù)量,結(jié)合企業(yè)的安全庫存量進(jìn)行生產(chǎn)量的預(yù)算。
(3)直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、間接費(fèi)用預(yù)算、銷貨成本預(yù)算:通過這四個(gè)預(yù)算來了解我們企業(yè)為了完成生產(chǎn)預(yù)算的生產(chǎn)量,而需要多少的生產(chǎn)成本以及銷售的成本。
(4)銷管費(fèi)用預(yù)算:銷售費(fèi)用以及管理費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)比較關(guān)鍵的預(yù)算,需要企業(yè)制定的越細(xì)越好,而且更需要將預(yù)算假設(shè)論證清楚。
(5)模擬損益表:編制模擬損益表的主要目的就是評(píng)估企業(yè)的銷售活動(dòng)所引發(fā)的一系列成本活動(dòng),導(dǎo)致最終的業(yè)績(jī)情況如何?是否達(dá)到股東的滿意程度。
2.從總預(yù)算出發(fā)的財(cái)務(wù)線路。
(1)資本預(yù)算:來自于企業(yè)的戰(zhàn)略,評(píng)估企業(yè)所需要進(jìn)行的資本投資情況。
(2)現(xiàn)金預(yù)算:通過預(yù)測(cè)企業(yè)的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、投融資情況?,F(xiàn)金預(yù)算格式并不復(fù)雜,這對(duì)于企業(yè)來說非常重要,很多企業(yè)有美好的規(guī)劃、利潤(rùn)指標(biāo)非常好,但沒有關(guān)注現(xiàn)金流而導(dǎo)致技術(shù)性破產(chǎn)。
(3)模擬資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表:與營(yíng)運(yùn)線路中的模擬損益表的作用類似,通過資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表三大報(bào)表來綜合評(píng)估企業(yè)預(yù)算行動(dòng)是否達(dá)到績(jī)效要求。
(三)根據(jù)預(yù)算期的焦點(diǎn)矛盾,規(guī)劃預(yù)算編制的起點(diǎn)。
企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理之前,企業(yè)應(yīng)先診斷自身所處的生命周期階段,再選擇不同的發(fā)展模式。通常企業(yè)生命周期分成四個(gè)階段:初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和轉(zhuǎn)型期。處于不同的生命周期階段,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、管理模式、風(fēng)險(xiǎn)都是不同的。針對(duì)這三個(gè)不同點(diǎn),我們要制定不同的預(yù)算管理方法。
1.初創(chuàng)期。
發(fā)展目標(biāo)就是生存。這時(shí)候企業(yè)的規(guī)模比較小而且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理的權(quán)利集中,人員也不是很完整。對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)是資本開支和新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的影響。在初創(chuàng)期,企業(yè)的資本投入、新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受程度都對(duì)企業(yè)未來的生存會(huì)產(chǎn)生重大影響,這時(shí)候企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)以資本預(yù)算為起點(diǎn),要把企業(yè)可供支配的長(zhǎng)期性的資金做最優(yōu)規(guī)劃。
2.成長(zhǎng)期。
此時(shí)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因?yàn)槠髽I(yè)研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)被市場(chǎng)所接受,下一個(gè)目標(biāo)就是如何迅速擴(kuò)大收入。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,企業(yè)慢慢開始重視制度的建設(shè),成長(zhǎng)期預(yù)算管理模式主要以銷售收入為起點(diǎn),由銷售收入決定生產(chǎn)規(guī)模,決定到底要不要擴(kuò)大生產(chǎn)。如果銷售目標(biāo)超過企業(yè)的生產(chǎn)能力,在做預(yù)算的時(shí)候要做相應(yīng)的調(diào)整。通過以收入為起點(diǎn)的預(yù)算管理,企業(yè)同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)方面、資金方面有哪些不足,其他一切目標(biāo)都是為了保證銷售收入,繼而達(dá)到企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。成長(zhǎng)期的預(yù)算管理模式是以銷售收入為起點(diǎn)。
3.成熟期。
此時(shí)企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤(rùn)。進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上飽和,企業(yè)的銷售收入增長(zhǎng)非常有限。當(dāng)沒有明顯的替代品出現(xiàn)時(shí),銷售收入會(huì)處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,企業(yè)將更多精力投入到規(guī)范管理上,開始重視預(yù)算管理、成本管理和績(jī)效管理。成熟期還會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)就是價(jià)格的下降對(duì)成本的壓力。企業(yè)的規(guī)模越來越大,更多的機(jī)器設(shè)備造成固定成本比較多,一旦產(chǎn)品價(jià)格下降導(dǎo)致收入和利潤(rùn)下降。企業(yè)固定成本高時(shí)對(duì)成本的可控性就差。成熟期的企業(yè)由于收入的增長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn)定,他的預(yù)算管理的目標(biāo)就是以成本控制為中心,預(yù)算管理模式以成本控制為起點(diǎn)。
4.衰退期(轉(zhuǎn)型期)。
本階段企業(yè)產(chǎn)品慢慢出現(xiàn)了替代品,銷量也開始逐漸的下滑,對(duì)于企業(yè)而言急需確定一個(gè)新的發(fā)展方向和新的商業(yè)模式,此時(shí)的企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期比較動(dòng)蕩,保持良好的現(xiàn)金流是最關(guān)鍵的,此時(shí)預(yù)算管理模式也是以現(xiàn)金流量為起點(diǎn)。
(四)根據(jù)企業(yè)的管理環(huán)境,設(shè)計(jì)預(yù)算編制的流程。
企業(yè)的預(yù)算管理到底是自上而下,還是自下而上?還是上下結(jié)合(混合式),企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理環(huán)境和規(guī)模進(jìn)行選擇。通常企業(yè)預(yù)算編制流程分為三種類型:權(quán)威式,參與式、混合式(見表1)。權(quán)威式即自上而下的方式,上級(jí)將預(yù)算目標(biāo)或指標(biāo)直接分配給下級(jí)執(zhí)行;參與式即自下而上的方式,上級(jí)更多的聽取下級(jí)的意見共同制定預(yù)算目標(biāo);混合式即前兩種方式的結(jié)合,上級(jí)自上而下的溝通戰(zhàn)略目標(biāo),下級(jí)自下而上的實(shí)施和執(zhí)行目標(biāo)。
(五)按有效使用的原則建立預(yù)算管理體系,選擇不同的組織模式。
預(yù)算組織是財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制運(yùn)行的基本保證。預(yù)算管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須建立在完善的預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上。管理的層級(jí)有不同的要求,但都要遵循有效使用的原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)算委員會(huì)或預(yù)算管理辦公室,在企業(yè)起到制定預(yù)算管理制度,幫助預(yù)算有效執(zhí)行的目的。
(六)根據(jù)不同的項(xiàng)目預(yù)算,選擇不同的預(yù)算編制方法。
預(yù)算編制方法有很多,通常有增量預(yù)算、零基預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算等,企業(yè)不是只能用一種方法編制預(yù)算。企業(yè)應(yīng)要根據(jù)不同的項(xiàng)目、不同的成本費(fèi)用特點(diǎn),選定不同的方法。有些企業(yè)成本項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單且數(shù)額較大,可以使用零基預(yù)算;有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較平穩(wěn),歷史數(shù)據(jù)可借鑒,企業(yè)可以使用增量預(yù)算;有些企業(yè)可以彈性預(yù)算進(jìn)行預(yù)算結(jié)果的差異分析,找到績(jī)效管理的真實(shí)動(dòng)因。
(七)建立預(yù)算管理保障制度。
建立本企業(yè)的預(yù)算制度要圍繞預(yù)算的控制力和約束力,建立完善預(yù)算的保障制度。要想預(yù)算在企業(yè)真正發(fā)揮作用,就依靠保障制度,企業(yè)應(yīng)在設(shè)定預(yù)算目標(biāo)的同時(shí)完善預(yù)算管理的制度保障。
作者介紹:李薇,用友軟件股份公司。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十四
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席助理王華慶在上海舉行的“第三屆中國(guó)國(guó)際金融論壇”上說:中國(guó)銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。最近,我又在重慶大學(xué)聆聽了陸靜博士關(guān)于《銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系》的兩次講課,因而對(duì)商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理有了新的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為:商業(yè)銀行實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè),其價(jià)值的創(chuàng)造必須通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理來實(shí)現(xiàn),因此,建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系不是一種可有可無的奢侈品,而是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的必需品。那么,結(jié)合實(shí)際,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、方式和難點(diǎn)是什么呢?下面我分三個(gè)方面回答如下:
一、必要性:實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理既是我行自身控制風(fēng)險(xiǎn)的需要,又是當(dāng)今金融監(jiān)管的最高要求。
一方面,“中國(guó)銀行業(yè)必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系”,這是我國(guó)金融監(jiān)管最高當(dāng)局的監(jiān)管要求;另一方面,要把我行建成“百年老店”,必須構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。目前,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)有利于提高支行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
對(duì)于商業(yè)銀行來說,信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)無處不在,我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),銀行業(yè)務(wù)的任何變化,無論是推出新的業(yè)務(wù)還是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改良,都會(huì)引起相關(guān)業(yè)務(wù)流程的變化。比如我們資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和程序就應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)整。然而,傳統(tǒng)的、單一的風(fēng)險(xiǎn)管理模式解決不了類似的整體風(fēng)險(xiǎn)控制問題,所以我認(rèn)為,在xxx支行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管,有利于從整體上提高我們的風(fēng)險(xiǎn)控制水平和能力。
(二)有利于防范各種金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),但只要我們針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)結(jié)算、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、物資采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)在內(nèi)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員等關(guān)鍵崗位和重要人員的管理,加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,就能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為,實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理有利于防范各種金融風(fēng)險(xiǎn)。
(三)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
從金融行業(yè)的普遍情況來看,凡是問題出得多的地方,都是忽視風(fēng)險(xiǎn)管理、不求質(zhì)量的盲目發(fā)展造成的惡果。而一些發(fā)展較好的銀行,則是那些一直堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、時(shí)時(shí)能夠把握風(fēng)險(xiǎn)的銀行,他們普遍具有健康的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),所以,我認(rèn)為要搞好一個(gè)銀行,信貸風(fēng)險(xiǎn)文化必不可少,除了必須具有清晰的信貸管理理念、完善的信貸管理手段、健全的信貸操作規(guī)范和自覺的風(fēng)險(xiǎn)管理行為外,還要有高度的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),如:銀行是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理而創(chuàng)造價(jià)值的;任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失;最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在,防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé);信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低。然而,要建立以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的信貸文化理念,必須依賴于全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),也就是說,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)有利于培養(yǎng)健康的信貸文化。
二、方式:把內(nèi)部控制機(jī)制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,構(gòu)建xxx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
從方式上講,我支行建立和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)把內(nèi)部控制機(jī)制與全面風(fēng)險(xiǎn)八大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,具體方式如下:
(一)按照橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約的原則,完善內(nèi)部管理組織架構(gòu),如根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,建立和完善下列內(nèi)部組織架構(gòu):
1、授信審批小組;
2、財(cái)務(wù)審批小組;
3、反洗錢管理小組;
4、案件專項(xiàng)治理小組。
(二)進(jìn)一步完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。比如:
1、保證金帳戶管理制度;
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)測(cè)制度;
3、違約客戶跟蹤管理制度;
4、信貸責(zé)任追究制度;
5、客戶進(jìn)入退出制度;
6、會(huì)計(jì)交接與授權(quán)管理制度;
7、待銷毀重要空白憑證管理制度;
8、公章管理制度;
9、atm機(jī)管理規(guī)定;
10、其他應(yīng)收款管理制度。
(三)對(duì)印章和重要空白憑證加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行印押、證分管制度,印、押、證的領(lǐng)用、使用和交接要做到手續(xù)完整、登記記錄齊全,同時(shí),印、押、機(jī)要做到人離加鎖,營(yíng)業(yè)終了入庫保管。重要空白憑證要設(shè)定專用庫房,指定專人管理,出、入庫要手續(xù)齊全,出售、使用重要空白憑證要堅(jiān)持按規(guī)定的制度和程序操作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵、重要崗位和人員的管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)。
支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,對(duì)于未收到企業(yè)對(duì)賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動(dòng)地到開戶企業(yè)對(duì)帳,真正發(fā)揮對(duì)帳制度的預(yù)警作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識(shí),保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,對(duì)異常現(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、難點(diǎn):培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的最難點(diǎn)。
在整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體系建設(shè)中,我認(rèn)為,培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是最難點(diǎn)。原因主要有二:一是風(fēng)險(xiǎn)管理文化作為一種風(fēng)險(xiǎn)的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動(dòng)、懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的集合,它是一個(gè)系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強(qiáng)力的支持背景。二是我行有近的經(jīng)營(yíng)歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個(gè)不同的歷史時(shí)期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的`風(fēng)險(xiǎn)管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標(biāo)統(tǒng)一起來,增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和信貸人員對(duì)商業(yè)銀行的歸屬感,進(jìn)而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng),逐步建立起“最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,“信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失”,“信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在、防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念。
支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納和守庫員等重要崗位人員的監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)銀企對(duì)賬工作,對(duì)于未收到企業(yè)對(duì)賬回執(zhí)或聯(lián)系不到客戶的情況,要積極主動(dòng)地到開戶企業(yè)對(duì)帳,真正發(fā)揮對(duì)帳制度的預(yù)警作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理銀企帳不符的問題,防止銀行內(nèi)部人員和企業(yè)人員內(nèi)外勾結(jié)、聯(lián)手作案。
(五)提高內(nèi)控意識(shí),保持高度警覺,不能存有絲毫僥幸心理和麻痹大意,要完善異常行為監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,對(duì)異?,F(xiàn)象及早采取果斷措施,提早介入、防范,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、難點(diǎn):培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的最難點(diǎn)。
在整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體系建設(shè)中,我認(rèn)為,培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化是最難點(diǎn)。原因主要有二:一是風(fēng)險(xiǎn)管理文化作為一種風(fēng)險(xiǎn)的文化態(tài)度,是我們生存的原則、活動(dòng)、懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的集合,它是一個(gè)系統(tǒng)工程中的系統(tǒng)工程,它需要包括戰(zhàn)略、策略、偏好、政策、制度等在內(nèi)的諸多子系統(tǒng)強(qiáng)力的支持背景。二是我行有近20年的經(jīng)營(yíng)歷史,且經(jīng)歷了信用社、合作銀行、商業(yè)銀行等三個(gè)不同的歷史時(shí)期,信貸文化較為紛亂。因此,要培育健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,絕非一夜之事,它需要逐步轉(zhuǎn)變過去已經(jīng)形成的許多固有的觀念,將客戶經(jīng)理自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與保障資產(chǎn)質(zhì)量的目標(biāo)統(tǒng)一起來,增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和信貸人員對(duì)商業(yè)銀行的歸屬感,進(jìn)而在全行范圍內(nèi)灌輸審慎的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),而且還采取科學(xué)的管理舉措和積極的風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng),逐步建立起“最大的風(fēng)險(xiǎn)是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,“信貸標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)因追求規(guī)模、短期利潤(rùn)和外部壓力而降低”,“任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失”,“信貸風(fēng)險(xiǎn)處處存在、防范風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé)”等健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十五
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十六
銀行作為金融機(jī)構(gòu),是服務(wù)于廣大人民群眾的,其主要職責(zé)是為客戶提供各種金融服務(wù),解決他們的財(cái)務(wù)需求。然而,在銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如何提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)造更多的利潤(rùn)已成為銀行面臨的緊迫問題。因此,銀行全面營(yíng)銷的做法應(yīng)運(yùn)而生,旨在為銀行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更高的收益。
第二段:全面營(yíng)銷的定義和重要性。
全面營(yíng)銷是銀行追求客戶價(jià)值、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段之一,具有廣泛的內(nèi)涵和特點(diǎn)。在這個(gè)過程中,銀行通過了解客戶的需求,提供全面貼心的服務(wù)方案,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提高品牌價(jià)值。全面營(yíng)銷包括各種營(yíng)銷方式,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、營(yíng)銷課程培訓(xùn)等,它的實(shí)現(xiàn)需要銀行員工具有協(xié)作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心,同時(shí)銀行需要從人才招聘、業(yè)務(wù)流程等多個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行優(yōu)化,以提高服務(wù)水平和提高業(yè)績(jī)。
全面營(yíng)銷需要從各個(gè)環(huán)節(jié)來執(zhí)行,應(yīng)建立比較完善的機(jī)制。首先,銀行應(yīng)該加強(qiáng)客戶服務(wù),主動(dòng)問詢客戶需求并提供個(gè)性化服務(wù),為客戶制定相應(yīng)的理財(cái)方案,讓客戶感受到銀行的專業(yè)性和溫暖。其次,銀行需要通過多渠道獲取客戶,如各類營(yíng)銷活動(dòng)、社會(huì)意見調(diào)查等,以擴(kuò)大銀行的市場(chǎng)份額。此外,知名品牌和口碑都是吸引客戶的關(guān)鍵,銀行應(yīng)根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行品牌推廣,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
第四段:全面營(yíng)銷的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施。
全面營(yíng)銷在實(shí)施過程中也會(huì)遇到一些問題,如知識(shí)水平的提升、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提供各種培訓(xùn)課程將是破局之策。同時(shí),銀行應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上加強(qiáng)創(chuàng)新,讓客戶獲得更獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn),并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效益。此外,銀行應(yīng)該制定客戶維護(hù)的正確策略,避免客戶的流失。
第五段:總結(jié)。
隨著市場(chǎng)的不斷變化,銀行全面營(yíng)銷已經(jīng)成為構(gòu)建銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。銀行應(yīng)該注重優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等環(huán)節(jié),尋求合理的解決方案,助力銀行更好地發(fā)展。在全面營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,銀行可以為廣大人民群眾提供更完善的金融服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高收益。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行貸款已經(jīng)成為人們購(gòu)房、創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)的常用手段。然而,貸款的風(fēng)險(xiǎn)隨之而來。銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行保持良性經(jīng)營(yíng)重要環(huán)節(jié)之一,只有正確識(shí)別和控制貸款風(fēng)險(xiǎn),銀行才能保證自身的穩(wěn)定運(yùn)行。本文從四個(gè)方面出發(fā),總結(jié)了銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的心得體會(huì)。
首先,銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。銀行要通過對(duì)借款人資信狀況的認(rèn)真審查,對(duì)貸款項(xiàng)目的的評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目的盈利能力和還款來源的全面研究,以提前發(fā)現(xiàn)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還要運(yùn)用各種現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,如信用分析、抵押品評(píng)估和現(xiàn)金流量分析等,準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度。只有充分了解借款人的還款能力和還款意愿,銀行才能及時(shí)預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,銀行應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范機(jī)制。在貸款風(fēng)險(xiǎn)管理中,防范風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于處理風(fēng)險(xiǎn)。銀行要制定嚴(yán)格的貸款審查制度和流程,并明確各方責(zé)任。銀行應(yīng)針對(duì)不同的貸款項(xiàng)目制定不同的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,如限制貸款額度、確定貸款期限和利率等,以有效控制風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)借款人的監(jiān)測(cè)和管理,及時(shí)調(diào)整貸款政策,對(duì)不良貸款及時(shí)追索和處理。
第三,銀行應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部控制和合規(guī)性管理。內(nèi)部控制是銀行防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,銀行要形成健全的內(nèi)部控制制度和工作流程,通過內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的建立,加強(qiáng)對(duì)貸款活動(dòng)的監(jiān)督和管理。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)性管理,遵守相關(guān)法律法規(guī),確保貸款活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。只有在嚴(yán)格的內(nèi)部控制和合規(guī)性管理下,銀行才能有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
最后,銀行應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績(jī)效考核。員工是銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銀行要不斷提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。銀行應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,培養(yǎng)員工的分析能力和判斷能力。同時(shí),銀行要建立完善的績(jī)效考核機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效納入考核體系,激勵(lì)員工主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
總之,銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行保持穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部控制和合規(guī)性管理,同時(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績(jī)效考核。只有通過不斷完善貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制,銀行才能切實(shí)控制貸款風(fēng)險(xiǎn),確保自身的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十八
論文摘要:中國(guó)銀行業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究和實(shí)踐起步較晩,長(zhǎng)期以來基本停留在實(shí)施內(nèi)部控制的階段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理解也主要偏重于對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理,而從國(guó)際國(guó)內(nèi)金融實(shí)踐的發(fā)展歷程來看,全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式是商業(yè)銀行生存與發(fā)展的必然選擇。中小股份制商業(yè)銀行要在金融理論與實(shí)踐日新月異發(fā)展變化的過程中提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要研究借鑒國(guó)際、國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從內(nèi)部控制階段盡快向全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段過渡,構(gòu)建切實(shí)可行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制的內(nèi)涵。
coso于1992年《內(nèi)部控制——整合框架》中將內(nèi)部控制定義為由一個(gè)企業(yè)的董事會(huì)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證:財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性;經(jīng)營(yíng)的效果和效率;法律法規(guī)的遵循性。內(nèi)部控制應(yīng)具備的五個(gè)要素:內(nèi)部控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估;內(nèi)部控制措施;信息交流與反饋;監(jiān)督、評(píng)價(jià)與糾正。
coso《全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》中的定義是:全面風(fēng)險(xiǎn)管理(erm)是一個(gè)過程。這個(gè)過程受董事會(huì)、管理層和其他人員的影響。這個(gè)過程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,用于識(shí)別那些可能影響企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險(xiǎn),從而確保企業(yè)取得既定的目標(biāo)。
1.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理存在一定的差異:兩者的范疇不一致;兩者的活動(dòng)不一致;兩者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策不一致。
2.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理緊密相關(guān):內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié),內(nèi)部控制的動(dòng)力來自企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理;全面風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了內(nèi)部控制。從coso委員會(huì)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架和內(nèi)部控制框架可以看出,全面風(fēng)險(xiǎn)管理除包括內(nèi)部控制的3個(gè)目標(biāo)之外,還增加了戰(zhàn)略目標(biāo),全面風(fēng)險(xiǎn)管理的8個(gè)要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個(gè)要素之外,還增加了目標(biāo)設(shè)定、事件識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策3個(gè)要素;內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)由企業(yè)同一套組織機(jī)構(gòu)和人員來完成,企業(yè)不能為之設(shè)置兩套工作小組。為此,企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員權(quán)責(zé)分配中,應(yīng)充分考試專業(yè)管理、內(nèi)部控制、以及風(fēng)險(xiǎn)管理這三大類職責(zé)相輔相成,它們應(yīng)當(dāng)是每個(gè)關(guān)鍵崗位職責(zé)的有機(jī)組成部分。
雖然內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)和具體目標(biāo)并不完全相同,但兩者在概念內(nèi)涵上具有內(nèi)在的一致性,在保障企業(yè)總體可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,兩者的根本目標(biāo)和作用是一致的。因此,二者應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)的構(gòu)建與實(shí)施要建立在內(nèi)部控制建設(shè)現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)之上。
銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理心得體會(huì)篇十九
有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是集團(tuán)公司發(fā)展的重要保障,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧安定的重要因素,著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合我國(guó)的實(shí)際及國(guó)際經(jīng)驗(yàn),華彩認(rèn)為集團(tuán)公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對(duì)、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
所謂積極應(yīng)對(duì),是指面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。在風(fēng)險(xiǎn)面前,一方面,我們要預(yù)測(cè)企業(yè)可能會(huì)存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的處理和安排,而不是座等風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),另一方面,在風(fēng)險(xiǎn)面前,應(yīng)該化風(fēng)險(xiǎn)為競(jìng)爭(zhēng)力,把駕馭風(fēng)險(xiǎn)的能力練就成為集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂分層管理有兩個(gè)方面:
一是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理,在母子公司管控體系下構(gòu)建一個(gè)分級(jí)分層次的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),使得其通過各個(gè)層次的監(jiān)督和控制,使得風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)全面覆蓋每一個(gè)可能的漏洞和問題。
二是由于時(shí)間和資源的稀缺性,使我們不能對(duì)每一種情況和不確定性進(jìn)行管理,這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認(rèn)了風(fēng)險(xiǎn)或是為它們排列了優(yōu)先等級(jí),我們就可以考慮用最合理的時(shí)間和資源搭配去應(yīng)對(duì)。
所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團(tuán)應(yīng)該站在整個(gè)集團(tuán)層面的角度來關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理問題,自上而下形成一致的風(fēng)險(xiǎn)策略。對(duì)于整個(gè)集團(tuán)具有戰(zhàn)略決定意義的,要統(tǒng)一到總部層面進(jìn)行集中管控,對(duì)于各自子板塊,整體的風(fēng)險(xiǎn)要略要有一致性。
所謂多種手段,應(yīng)該充分重視保險(xiǎn)在處理個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)問題中的重要作用,從個(gè)案的角度防范風(fēng)險(xiǎn),通過建立市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,達(dá)到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的。
具體來說,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理可由下列步驟進(jìn)行:
第一步:現(xiàn)狀調(diào)研和總體評(píng)估。
第三步:風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)構(gòu)建。
第四步:風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別分析與評(píng)估。
第五步:風(fēng)險(xiǎn)策略的確定。
第六步:設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃體系,
第八步:實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理處置方案。
第九步:執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估。
第十步:優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理體系特別是風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升.
風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息的收集,把整個(gè)這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),全部羅列出來,建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)檔案,戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)上有些什么風(fēng)險(xiǎn),只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),全部用一個(gè)所謂的風(fēng)險(xiǎn)宇宙,給它導(dǎo)出來,看到底有哪些風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)宇宙,就像辭典一樣,風(fēng)險(xiǎn)宇宙越健全,越容易幫助企業(yè)找出這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)里面,戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)下面,一般羅列八條足夠了。要知道,風(fēng)險(xiǎn)管理是有代價(jià)的,把風(fēng)險(xiǎn)管理得越細(xì)、越充分,資源配置越不足,所以風(fēng)險(xiǎn)管理有一個(gè)適可而止,與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念,并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行管理。
風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息,包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測(cè)。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實(shí)到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。