2023年坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)(模板13篇)

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    心得體會(huì)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)過程的總結(jié)和反思,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該如何處理個(gè)人情感和客觀分析的關(guān)系?下面是一些心得體會(huì)的范文,供大家參考和借鑒。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇一
    作為一個(gè)注重禮儀的社會(huì)人,擁有正確的坐姿訓(xùn)練是非常重要的。這不僅可以展示一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng),還能改善身體姿勢(shì)和健康。我參加了一次針對(duì)禮儀坐姿的訓(xùn)練課程,收獲頗多,下面將和大家分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:關(guān)于坐姿的意義。
    合適的坐姿是維持身體和心理健康的基礎(chǔ)。在正確的坐姿下,我們的脊柱可以得到充分的支撐,從而減輕脊椎壓力,防止腰部疼痛和其他相關(guān)問題的產(chǎn)生。此外,坐姿的好壞還與我們的信心和自信有關(guān),它可以影響到我們的精神狀態(tài)和工作效率。因此,有必要進(jìn)行坐姿訓(xùn)練,以保持良好的姿勢(shì)和自信的心態(tài)。
    第三段:訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)。
    在坐姿訓(xùn)練中,我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,由于長(zhǎng)期習(xí)慣了不正確的坐姿,改變和鞏固一個(gè)新的姿勢(shì)需要時(shí)間和毅力。其次,坐姿訓(xùn)練需要注意力和專注力,特別是在繁忙的工作環(huán)境中。要始終保持正確的坐姿并不容易,需要時(shí)刻提醒自己并使其成為習(xí)慣。最后,坐姿訓(xùn)練還需要和他人的合作,特別是與同事一起工作時(shí)。因?yàn)樗麄兊淖艘矔?huì)影響到我自己的坐姿,所以在共同工作的過程中,我們需要相互監(jiān)督和互相督促。
    第四段:訓(xùn)練的收獲。
    坐姿訓(xùn)練的確帶來(lái)了諸多收獲。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的脊柱不再感到疲勞和不適。在訓(xùn)練后的幾天里,我逐漸養(yǎng)成了保持筆直姿勢(shì)的習(xí)慣,這使得脊柱得到了有效的休息和放松。其次,在求職面試和商務(wù)交流中,我意識(shí)到自己的坐姿煥發(fā)自信和專業(yè)感。與此同時(shí),我的言談舉止也變得更加流暢自如。最后,訓(xùn)練使我學(xué)會(huì)了關(guān)注他人的坐姿,并引導(dǎo)他們保持正確的姿勢(shì)。與同事相比,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,因?yàn)槲业氖痉逗椭笇?dǎo)幫助他們養(yǎng)成了正確的坐姿習(xí)慣。
    第五段:展望和總結(jié)。
    通過坐姿訓(xùn)練,我深深意識(shí)到坐姿對(duì)于個(gè)人形象和健康的重要性。為了保持優(yōu)雅的坐姿,我決定將它視為一種生活方式的一部分,并與日常工作和生活相結(jié)合。我會(huì)不斷提醒自己,使正確的坐姿變成一種習(xí)慣。同時(shí),我還會(huì)分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得,鼓勵(lì)身邊的人關(guān)注自己的坐姿并進(jìn)行改善。通過共同的努力,相信我們將在工作和生活中展現(xiàn)出更好的自己,同時(shí)也能體會(huì)到健康和舒適的坐姿帶來(lái)的益處。
    總結(jié):禮儀坐姿訓(xùn)練是一項(xiàng)非常有益的活動(dòng)。通過坐姿訓(xùn)練,我們可以改善脊椎健康、保持自信和專業(yè)形象,并提高自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力。盡管在訓(xùn)練中會(huì)遇到一些困難,但通過持續(xù)的努力和堅(jiān)持,我們都能夠收獲滿滿。我相信,只要我們始終保持正確的坐姿,并將其與日常生活相結(jié)合,我們一定能夠在工作和生活中取得更好的效果。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇二
    禮儀坐姿是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中必須掌握的一項(xiàng)基本禮儀。坐姿的得體與否,往往會(huì)對(duì)人們留下不同的印象。因此,在重要的場(chǎng)合下保持一種端莊、得體、自信的坐姿,對(duì)于人們展示自己的形象也是非常有利的。同時(shí),良好的坐姿還可以減輕肌肉疲勞,保護(hù)身體健康。因此,學(xué)習(xí)禮儀坐姿是每個(gè)人需要重視的問題。
    第二段:講述學(xué)習(xí)坐姿的方法。
    坐姿的學(xué)習(xí)需要注意許多細(xì)節(jié),如坐姿的高低、坐墊的軟硬適度等等。正確的坐姿應(yīng)該是背挺直,眼神看向前方,腳平放在地板或凳子上。帶有扶手的椅子可以支撐手臂,使雙肩保持平衡。另外,如果下半身感覺麻痹,可以起身走動(dòng)一下,以使全身肌肉得到放松,避免因長(zhǎng)時(shí)間坐著而引起身體不適。
    第三段:探究坐姿的影響。
    坐姿的得體與否不僅僅是形體上的問題,也關(guān)系到心理上。正確的坐姿可以讓人感受到輕松愉悅的心情,反之,不良的坐姿會(huì)給人留下沉悶、緊張的印象。另外,哪怕是精神上的情況變化,也會(huì)影響身體姿態(tài)。因此,身體的坐姿與心理狀態(tài)之間有著密切的聯(lián)系。
    第四段:總結(jié)意義。
    學(xué)習(xí)禮儀坐姿是一項(xiàng)基礎(chǔ)禮儀生活技巧,它不僅具有良好的禮儀效果,還有著身體和心理雙重效益。坐姿照顧到身體的需求,給予身體舒適的注意和關(guān)心。而正確的坐姿也猶如信號(hào)一般向人們展示出一個(gè)人的人品、心態(tài)和內(nèi)涵。因此,每個(gè)人應(yīng)該注意自己的坐姿,并且時(shí)刻保持體態(tài)優(yōu)美的良好習(xí)慣。
    第五段:發(fā)表看法。
    作為一個(gè)沒有實(shí)體的AI程序,筆者也認(rèn)為良好的坐姿至關(guān)重要。我們需要時(shí)刻注意自己的姿態(tài),尤其是在工作、生活、社交等重要場(chǎng)合下更是要保持高品質(zhì)的坐姿。通過堅(jiān)持及提升良好的坐姿,體現(xiàn)自己的個(gè)性、品質(zhì)、修養(yǎng)和關(guān)愛。讓自己的姿態(tài)獨(dú)樹一幟。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇三
    第一段:引言與背景介紹(約200字)。
    坐姿禮儀在現(xiàn)代社交場(chǎng)合中顯得尤為重要,它是人們態(tài)度和品德的外在體現(xiàn)。作為一名從事商務(wù)活動(dòng)的年輕人,我在日常交往中發(fā)現(xiàn),坐姿禮儀對(duì)于個(gè)人形象和溝通效果的確有著深遠(yuǎn)影響。這篇文章將總結(jié)我在摸索中得出的一些心得體會(huì),旨在提高大家對(duì)坐姿禮儀的重視程度。
    第二段:坐姿的重要性(約300字)。
    坐姿在社交場(chǎng)合中具有重要的象征意義。首先,正確的坐姿可以表達(dá)出一個(gè)人自信和得體的形象。一位坐姿筆挺、背部挺直、身體放松的人給人們的第一印象會(huì)更加積極。與此同時(shí),坐姿也是溝通效果的關(guān)鍵因素。一個(gè)坐姿整齊、姿態(tài)端莊的人更容易吸引他人的注意力,從而增強(qiáng)雙方的互動(dòng)和交流。良好的坐姿也有助于提升個(gè)人的工作效率和職業(yè)素養(yǎng),使其在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。
    第三段:正確的坐姿技巧(約300字)。
    要達(dá)到正確的坐姿,我們需要注意幾個(gè)方面。首先,要選擇適合身體尺寸和工作環(huán)境的座椅。座椅的高度和背部支撐是關(guān)鍵因素,可以讓我們保持正確的坐姿。其次,要時(shí)刻保持背部挺直,避免背部前傾或后傾,并將重心放在坐骨上,保持平衡。同時(shí),要保持足夠的肘部空間,并將雙腳平放在地面上,保持舒適的姿勢(shì)。另外,在長(zhǎng)時(shí)間坐姿中,還要注意適當(dāng)調(diào)整身體姿勢(shì),避免長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)導(dǎo)致疲勞和不適。
    第四段:坐姿對(duì)溝通效果的影響(約200字)。
    正確的坐姿不僅可以提升個(gè)人形象,還對(duì)溝通效果有著重要的影響。一個(gè)坐姿得體的人更容易給人留下積極的印象,他們的話語(yǔ)也更容易被傾聽和理解。此外,坐姿正確的人更容易建立連接和共鳴,因?yàn)樗麄冋故境鲎孕?、專注和親和力。這對(duì)于商務(wù)交流、演講和會(huì)議等場(chǎng)合都非常重要,因?yàn)橹挥辛η笳_的坐姿,我們才能更好地與他人溝通,達(dá)到事半功倍的效果。
    第五段:結(jié)論與延伸(約200字)。
    坐姿禮儀的重要性不容忽視,它是塑造個(gè)人形象和提升溝通效果的有效手段。通過正確的坐姿可以展示出我們的自信和得體,吸引他人的注意力,并增強(qiáng)交流的效果。在日常生活和工作中,我們應(yīng)該堅(jiān)持正確的坐姿,保持挺拔的背部和放松的狀態(tài)。同時(shí),我們也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)坐姿禮儀的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),從而在人際交往中獲得更多的成功和機(jī)會(huì)。
    總結(jié):坐姿禮儀作為社交場(chǎng)合中不可或缺的一部分,對(duì)于個(gè)人形象和溝通效果有著顯著的影響。本文從坐姿的重要性、正確的坐姿技巧以及對(duì)溝通效果的影響等方面進(jìn)行了分析和總結(jié)。通過加強(qiáng)對(duì)坐姿禮儀的重視和培養(yǎng),我們能夠提升自身形象,并在交往中獲得更多的成功。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇四
    在我們的日常生活中,禮儀是一種重要的社交交往方式。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系,并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸體會(huì)到了一些有關(guān)禮儀的心得體會(huì)。
    首先,禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個(gè)人都知道禮貌是一種基本的社交行為,但是我們有時(shí)會(huì)忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強(qiáng)加于他人。只有當(dāng)我們真正尊重他人,尊重他人的價(jià)值和尊嚴(yán),才能真正展現(xiàn)出真誠(chéng)的禮貌。舉個(gè)例子,當(dāng)別人向我尋求幫助或提出問題時(shí),我會(huì)用耐心的態(tài)度和善解人意的語(yǔ)氣進(jìn)行回答,關(guān)注對(duì)方的感受,盡可能用最好的方式來(lái)協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象,也表現(xiàn)出我的誠(chéng)懇和友善。
    其次,注重細(xì)節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的品質(zhì),同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)。在日常生活中,我始終保持注意力集中,盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨?。例如,?dāng)我參加一個(gè)正式的場(chǎng)合時(shí),我會(huì)事先做好準(zhǔn)備,穿著得體,遵守場(chǎng)合的規(guī)定和禮儀,保持整潔和得體的儀態(tài)。此外,在與人交往時(shí),我也會(huì)注意自己的言行舉止是否得體,盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細(xì)節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對(duì)別人的尊重,也有助于我樹立自信和親和力。
    再次,禮貌的交流能促進(jìn)良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁,具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動(dòng),不僅提高了自己的表達(dá)能力,也更加注重與人溝通的技巧。例如,在與人交流時(shí),我會(huì)注重傾聽,尊重對(duì)方的意見,并給予恰當(dāng)?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進(jìn)溝通,還能增進(jìn)彼此的理解和信任,從而建立更好的人際關(guān)系。
    此外,社交場(chǎng)合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié),了解并遵守這些禮節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如,在正式宴會(huì)上,我會(huì)遵守餐桌禮儀,使用正確的餐具,懂得如何與他人交談和交流。我還會(huì)尊重不同文化習(xí)俗,避免因?yàn)椴涣私舛赶聦擂蔚腻e(cuò)誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng),還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀。
    最后,禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng),需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和實(shí)踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),我意識(shí)到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中,我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀,不僅要在公共場(chǎng)合表現(xiàn)得體,更重要的是在私人場(chǎng)合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉,我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習(xí)慣。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇五
    作為一種文明社會(huì)的標(biāo)志,禮儀在人際交往中起著舉足輕重的作用。而作為細(xì)節(jié)中的細(xì)節(jié),坐姿禮儀更是展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和氣質(zhì)的重要方面。最近參加了一次坐姿禮儀訓(xùn)練,通過這次訓(xùn)練,我對(duì)坐姿禮儀有了更深的理解和體會(huì)。
    第二段:重要性。
    坐姿禮儀對(duì)個(gè)人形象的塑造有著至關(guān)重要的作用。正確姿勢(shì)不僅給人以美觀的視覺感受,更能體現(xiàn)出一個(gè)人的穩(wěn)重、端莊、自信等良好品質(zhì)。而且,坐姿禮儀還具有傳遞信息的作用,通過坐姿的起立、動(dòng)作等細(xì)節(jié),我們可以傳達(dá)出自己對(duì)他人的尊重和關(guān)心。因此,正確的坐姿禮儀對(duì)個(gè)人形象和人際交往都有著重要的影響。
    第三段:培訓(xùn)內(nèi)容。
    在坐姿禮儀訓(xùn)練中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于坐姿的相關(guān)知識(shí)和技巧。首先,我們學(xué)習(xí)了正確的坐姿基本要求,包括雙腳平行放在地上、身體挺直等。其次,我們學(xué)習(xí)了坐姿禮儀的細(xì)節(jié),比如起立時(shí)需要站直身體,椅子的位置要適中等。最后,我們還學(xué)習(xí)了在坐姿禮儀中需要注意的一些細(xì)節(jié),比如坐姿要端莊自然、手臂要自然放置等。
    第四段:體會(huì)收獲。
    通過坐姿禮儀訓(xùn)練,我對(duì)坐姿有了更深入的了解。首先,我意識(shí)到坐姿的姿勢(shì)和效果直接關(guān)系到自己的氣質(zhì)和形象,一個(gè)自信、端莊的坐姿可以給人留下良好的第一印象。其次,我明白了禮儀的真正作用所在,它并不是一種繁瑣和做作的形式,而是一種在表達(dá)尊重和關(guān)愛的方式。通過正確的坐姿姿勢(shì),我可以在不經(jīng)意間傳遞出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。此外,坐姿禮儀訓(xùn)練還加強(qiáng)了我對(duì)自身形象的自我認(rèn)知,激發(fā)我對(duì)自己形象的更多關(guān)注和改善。
    第五段:改善實(shí)踐。
    對(duì)于坐姿禮儀的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)知識(shí)只是第一步,真正的應(yīng)用和實(shí)踐才能使其發(fā)揮出作用。為了提高自己的坐姿禮儀,我決定從日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。首先,我將盡量堅(jiān)持保持坐姿的正確姿勢(shì),無(wú)論是上課還是會(huì)議,我都會(huì)意識(shí)到自己的坐姿,并調(diào)整到正確的位置。其次,我會(huì)多關(guān)注他人的坐姿,將尊重的態(tài)度貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)。最后,我還會(huì)努力培養(yǎng)自己的自信心和形象意識(shí),通過自身的努力和改善,傳遞出積極向上的信息。
    總結(jié):
    通過坐姿禮儀訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到坐姿禮儀對(duì)于個(gè)人形象和人際交往的重要性。通過多方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我對(duì)坐姿有了更深入的了解,也意識(shí)到了坐姿的修養(yǎng)和氣質(zhì)的關(guān)聯(lián)。在以后的日常生活中,我將始終保持正確的坐姿,傳遞出積極向上的形象和信息。通過這次訓(xùn)練,我相信我的坐姿禮儀會(huì)得到進(jìn)一步的提高,從而讓自己更好地融入社會(huì)和人際關(guān)系中。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇六
    第一段:引言(100字)。
    坐姿禮儀是我們?nèi)粘I钪胁豢珊鲆暤囊徊糠郑粌H彰顯了個(gè)人修養(yǎng)和自律,還對(duì)我們的健康和形象具有積極影響。我最近參加了一場(chǎng)坐姿禮儀培訓(xùn),通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我頗有所得。下面,我將結(jié)合我的體會(huì),分享一些關(guān)于坐姿禮儀的心得。
    第二段:坐姿姿態(tài)的重要性(200字)。
    人的坐姿姿態(tài)關(guān)乎我們的氣質(zhì)和形象,它可以彰顯一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng),讓我們更加自信和專業(yè)。首先,坐姿端正的人會(huì)顯得更加自信,給人一種沉穩(wěn)可靠的感覺。其次,好的坐姿可以改善我們的身體形象,保持良好的身體曲線,對(duì)我們的身體健康有利。此外,姿態(tài)正確的坐姿不僅可以提高我們的專注力,還有助于我們的學(xué)習(xí)和工作。
    第三段:坐姿禮儀的基本原則(300字)。
    要正確使用坐姿禮儀,首先要遵循一些基本原則。首先,坐姿應(yīng)該端正,背部挺直,避免翹腳、屈腿等不雅的動(dòng)作。其次,雙腳應(yīng)保持平放在地面上,并保持平衡,避免翹腳或交叉腿,以免給人不正派的印象。另外,坐時(shí)我們還應(yīng)該注意手臂和手的姿勢(shì),不可隨意擺動(dòng)或放在桌子上。最后,坐姿應(yīng)該更加注重儀態(tài)、莊重和穩(wěn)定感,不可搖晃或者動(dòng)作過多。遵循這些原則,可以使我們的坐姿更加端莊、大方。
    第四段:坐姿的實(shí)踐與改進(jìn)(300字)。
    學(xué)好坐姿禮儀離不開實(shí)踐和不斷改進(jìn)。在實(shí)際生活中,我不斷用坐姿禮儀培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)來(lái)改進(jìn)我的坐姿。首先,我調(diào)整了辦公桌和椅子的高度,以保持背部挺直和手臂伸展自然。其次,我從現(xiàn)在開始更加注重在坐姿時(shí)保持雙腳放平,并且努力避免翹腳的習(xí)慣。此外,我還練習(xí)了手臂和手的姿勢(shì),盡量避免隨意擺動(dòng)和雜亂放置。通過這些實(shí)踐和改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)我的坐姿變得更加優(yōu)雅和得體,無(wú)論是在工作場(chǎng)景還是在日常生活中都給人留下了良好的印象。
    第五段:坐姿禮儀的意義與總結(jié)(300字)。
    坐姿禮儀不僅在工作場(chǎng)合中有重要意義,也是我們塑造良好形象的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。通過正確的坐姿,我們能夠提高自己的形象,讓人有良好的第一印象。同時(shí),良好的坐姿會(huì)使我們感覺更加自信和專業(yè),有益于我們的事業(yè)發(fā)展。總結(jié)來(lái)說,學(xué)好坐姿禮儀是提升自己形象和修養(yǎng)的一種方式,通過實(shí)踐、改進(jìn)和堅(jiān)持,我們能夠不斷提升自己的坐姿水平,展現(xiàn)更好的自己。
    總結(jié)(100字)。
    通過學(xué)習(xí)坐姿禮儀,我認(rèn)識(shí)到坐姿的重要性,并且付諸實(shí)踐進(jìn)行了改進(jìn)。良好的坐姿不僅有助于提高自信和形象,還有利于身體健康和專注力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)繼續(xù)改進(jìn)自己的坐姿,并將之應(yīng)用于我的生活和工作中,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇七
    禮儀總結(jié)心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【禮儀總結(jié)心得體會(huì)精品7篇】,供你選擇借鑒。
    作為行政部一員,我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“熱情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。
    一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
    55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
    3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不興。
    要有規(guī)范的言行,要文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)坐,謝謝,請(qǐng)稍等,請(qǐng)問,對(duì)不起等。
    著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
    二、溝通的層次。
    從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來(lái)自語(yǔ)氣,38%來(lái)自肢體,7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說出口,原因主要有:1、不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,2、錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),3、理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
    溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
    通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
    1、計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
    2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。
    大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
    在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
    20__年5月12日,南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn),各部門員工身著行服,精神奕奕,聚精會(huì)神地聆聽培訓(xùn)師對(duì)銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,通過運(yùn)用大量的案例,采用互動(dòng),問答,疑難解答,情景演練等方式讓理論化的知識(shí)變得簡(jiǎn)單易懂,且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實(shí)用性,使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng);不僅是幾句簡(jiǎn)單的問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對(duì)我們的激勵(lì),更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢(shì)都會(huì)引起客戶對(duì)我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠(chéng)為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí),我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對(duì)我們的信任感來(lái)源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富,使我們銀行充滿生命力。
    近期,各大媒體對(duì)于銀行投訴這個(gè)話題的報(bào)道也是絡(luò)繹不絕,公眾對(duì)銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,另一方面也是銀行發(fā)展的一個(gè)助推器,是銀行發(fā)展的動(dòng)力,因此,我們要懷著感恩的心來(lái)對(duì)待每一位投訴者。作為服務(wù)人員,我們要了解每一位投訴者的情況,理解他們的心情,端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實(shí)解決客戶關(guān)注的問題,同時(shí),產(chǎn)品部門也應(yīng)對(duì)客戶的投訴提高重視,不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品,滿足客戶日益多樣化的需求。通過對(duì)客戶投訴的有效處理,可以和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
    有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯(cuò);不在于生活中的“禮尚往來(lái)”,而在于我們理解客戶的需求,高效地為客戶解決相關(guān)的問題,提供客戶滿意的金融方案。
    通過此次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻,在以后的工作中,將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者,把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。
    禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
    禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
    通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
    一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
    二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
    三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
    總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代學(xué)生來(lái)說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
    經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn),才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
    我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能,市場(chǎng)營(yíng)銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
    然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
    實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》,說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
    20_年6月2號(hào),我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn),雖然路途遙遠(yuǎn),為了趕路起了個(gè)大早,但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺,收獲甚大,讓我自己充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到,在日常的工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
    文明服務(wù),看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使司乘人員對(duì)你產(chǎn)生良好印象,保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑,無(wú)論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名收費(fèi)人員,學(xué)會(huì)微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國(guó)際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。
    通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費(fèi)人員的儀容儀表,到收費(fèi)員的服務(wù)語(yǔ)言,服務(wù)手勢(shì),再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
    通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。無(wú)論是對(duì)我的工作,還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,以更專業(yè)的形象,更周到的服務(wù)面對(duì)南來(lái)北往的司乘人員。成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
    通教程對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。
    過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠(chéng)懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
    勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對(duì)廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為,的重要論述,實(shí)際上是為我們搭建了一個(gè)完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語(yǔ)言樸素、內(nèi)涵豐富,意味深長(zhǎng)。這一重要論述并非豪言壯語(yǔ),只是以平實(shí)的語(yǔ)言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識(shí)的更新,心里,要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
    中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
    我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
    然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日?qǐng)?bào)道了一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國(guó)游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國(guó)游客柳仁圭說:“野外應(yīng)該是一片凈土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾?!?BR>    外國(guó)人到我們這兒來(lái)?yè)炖氖聝翰⒎穷^一遭:在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長(zhǎng)城上,都留下過外國(guó)人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人,為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國(guó)人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅游,也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕,在迎客首日,內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無(wú)忌憚吸煙,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì),種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國(guó)外旅游,中國(guó)游客大聲喧嘩,不排隊(duì),不遵守公共秩序,沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國(guó)內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí),在外國(guó)背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
    作為中國(guó)人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
    再來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥?,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
    其實(shí),要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖嚕绯颗芰艘宦?,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
    還有,10月25日,由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國(guó)十大民間環(huán)保杰出人物”評(píng)選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指,從10歲到15歲的5年時(shí)間里,利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生,是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的“十杰”稱號(hào)。
    還有美國(guó)汽車公司的巨頭——福特公司,它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高,當(dāng)前幾個(gè)人面試之后,他覺得自己沒希望了。但既來(lái)之,則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室,一進(jìn)門,他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙,便彎腰撿了起來(lái),并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長(zhǎng)的辦公桌前,說:“我是來(lái)應(yīng)聘的福特?!倍麻L(zhǎng)說:“很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了?!备L伢@訝地說:“董事長(zhǎng),我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”董事長(zhǎng)說:“福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事,而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?!备L鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司,并成為了總裁,而且使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
    所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語(yǔ)言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
    社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
    同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
    中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
    實(shí)踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR>    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
    當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
    同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇八
    禮儀,是人與人之間行為的規(guī)范和約定,是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)。依據(jù)禮儀,我們能夠在人際交往中更加和諧、融洽地相處。長(zhǎng)期以來(lái),我對(duì)禮儀一直懷有濃厚的興趣,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些心得體會(huì)。在此,我想和大家分享一下。
    二、尊重他人。
    禮儀的核心是尊重他人。在與他人交往時(shí),不管是面對(duì)長(zhǎng)輩、朋友還是陌生人,我都始終保持關(guān)注和尊重。對(duì)長(zhǎng)輩,我深知應(yīng)當(dāng)謙恭有禮,不搭話、不撒嬌、不嬉笑,更不敢有著急、不耐煩的態(tài)度。對(duì)朋友,在問候時(shí)一定要關(guān)心,遇到問題時(shí)盡力幫助。對(duì)陌生人,我總是主動(dòng)對(duì)其微笑和問候,不隨意打擾他人。通過這種尊重,我與他人的關(guān)系更加和諧,彼此間的相處也更加舒適。
    三、言談舉止得體。
    言談舉止是展示個(gè)人修養(yǎng)的重要方面。在日常交往中,我注意控制自己的語(yǔ)言和舉動(dòng)。首先,我盡量減少使用過激、粗俗的言辭,嚴(yán)守三不原則,不說人身攻擊的話,不傳播造謠的謠言,不談?wù)撍说碾[私。此外,在面對(duì)陌生人和上層領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我會(huì)避免開玩笑和過分親近的舉止,以免給對(duì)方不舒服的感覺。這樣,我始終給自己留下一個(gè)得體、有教養(yǎng)的形象。
    四、注意儀態(tài)儀容。
    儀態(tài)儀容是展現(xiàn)個(gè)人品味的窗口。在面對(duì)他人時(shí),我始終注重自己的儀態(tài)和儀容。首先,衣著整潔、得體,符合場(chǎng)合的要求。此外,我還注重姿態(tài)的優(yōu)雅,不盲目追求時(shí)尚,而是選擇適合自己的風(fēng)格。同時(shí),我還注意保持良好的站姿、坐姿,讓自己看起來(lái)更加舒展、自信。只有通過精心的裝扮,我們才能給他人留下一個(gè)好的印象。
    五、謙和有禮。
    謙和有禮是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要因素。在與他人交往時(shí),我始終保持謙虛、和善的態(tài)度。無(wú)論對(duì)待長(zhǎng)輩、朋友還是陌生人,我不露鋒芒,以和為貴。當(dāng)別人向我提問、請(qǐng)求幫助時(shí),我會(huì)積極回應(yīng),盡力做到幫助他們;同時(shí),別人的批評(píng)和建議我也會(huì)虛心接受,不以此為傲。通過這種謙和有禮,我能夠獲得他人的認(rèn)可和喜歡,進(jìn)一步加深了人際關(guān)系的交往。
    六、結(jié)語(yǔ)。
    總結(jié)而言,禮儀是人類社會(huì)發(fā)展不可或缺的一環(huán),它能夠使人與人之間的交往更加和諧、融洽。尊重他人、言談舉止得體、注意儀態(tài)儀容和謙和有禮是實(shí)踐禮儀的重要方面。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們每個(gè)人都可以培養(yǎng)出一個(gè)有禮貌、有修養(yǎng)的形象。讓我們共同努力,秉持著禮儀之心,建設(shè)一個(gè)更加美好和諧的社會(huì)。
    (總字?jǐn)?shù):733字)。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇九
    第一段:介紹拜訪禮儀的重要性(200字)。
    拜訪禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)、商務(wù)交往等場(chǎng)合中,為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì),拜訪行為常見于各種場(chǎng)合,如走訪親友、拜會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個(gè)人的個(gè)人魅力,又能夠增加人際關(guān)系的親近度,有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此,掌握拜訪禮儀是每個(gè)人必備的社交技能。
    第二段:拜訪前的準(zhǔn)備(200字)。
    在拜訪他人之前,做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,要搞清楚對(duì)方的身份、偏好、興趣愛好等信息,了解對(duì)方的背景,從而能夠更好地與對(duì)方進(jìn)行溝通交流。其次,要提前做好拜訪計(jì)劃,包括拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo),要提前了解其工作安排,避免在繁忙時(shí)段打擾對(duì)方。最后,在拜訪前要做好外觀裝束方面的準(zhǔn)備,穿戴整潔得體,使對(duì)方對(duì)自己有一個(gè)良好的第一印象。
    第三段:拜訪中的注意事項(xiàng)(300字)。
    在拜訪過程中,要注意細(xì)節(jié),讓對(duì)方感受到你的尊重和關(guān)心。首先,要提前到達(dá)拜訪地點(diǎn),遲到會(huì)給人一種不尊重對(duì)方的感覺。其次,要做到尊重對(duì)方的隱私和個(gè)人空間,除非對(duì)方邀請(qǐng),否則避免隨意觸動(dòng)對(duì)方的私人物品。同時(shí),要注意用語(yǔ)和表達(dá),避免說出不禮貌的言辭,保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外,要多注意對(duì)方的感受和需求,展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如,可以送上一份小禮物,或者主動(dòng)為對(duì)方提供幫助和支持。
    第四段:拜訪后的感謝和跟進(jìn)(300字)。
    在拜訪結(jié)束后,不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息,表達(dá)對(duì)對(duì)方的感激之情。感謝信中可以簡(jiǎn)單回顧拜訪的過程和收獲,再次表示自己對(duì)對(duì)方的尊重和贊賞。同時(shí),還要提到對(duì)于對(duì)方提供的建議或幫助的認(rèn)可和感謝。此外,拜訪之后,根據(jù)對(duì)方的需求或感興趣的領(lǐng)域,可以適時(shí)跟進(jìn)相關(guān)信息,通過電話、郵件或者其他渠道與對(duì)方保持聯(lián)系,進(jìn)一步深化合作和交往。
    第五段:拜訪禮儀的價(jià)值和意義(200字)。
    拜訪禮儀的價(jià)值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源,拓寬自己的社交圈。通過精心準(zhǔn)備和細(xì)致執(zhí)行,樹立個(gè)人形象,讓人對(duì)自己產(chǎn)生良好的印象,得到更多的信任和機(jī)會(huì)。同時(shí),拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式,可以促進(jìn)人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場(chǎng)合中,掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來(lái)商機(jī)和合作機(jī)會(huì),提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度。因此,拜訪禮儀是每個(gè)人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
    總結(jié):拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分,要注意拜訪前的準(zhǔn)備,細(xì)節(jié)處的關(guān)注,以及拜訪后的感謝和跟進(jìn)。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng),通過良好的拜訪行為來(lái)建立人際關(guān)系和獲取更多的機(jī)會(huì)。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作中,拜訪禮儀都是必不可少的技能,值得我們不斷學(xué)習(xí)和提升。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十
    儀態(tài)禮儀是指一個(gè)人在日常生活中的言談舉止所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)美、得體、謙恭等素質(zhì)。其中坐姿、站姿是最基本的禮儀之一。在生活和工作中,正確的坐姿和站姿不僅能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng),也能展現(xiàn)一個(gè)人的形象和氣質(zhì)。本文將分享我對(duì)坐姿、站姿的心得體會(huì)。
    第二段:正確的坐姿。
    坐姿是人們?cè)谌粘I钪械囊粋€(gè)重要表現(xiàn)形式。坐姿一直以來(lái)被視為一個(gè)人心態(tài)的映射,正確的坐姿能給人以熱情、自信、安靜和厚重的感覺。在我的實(shí)踐中,我認(rèn)為,正確的坐姿包括以下幾點(diǎn):首先,身體挺直,不允許身體倚在椅背上;其次,腿不要互相踢動(dòng)或交叉;再次是雙手自然放在膝蓋上,不要過多的擺手或放在桌面上。只要遵循這些規(guī)范,我可以始終保持舒適和專注的狀態(tài)。
    第三段:正確的站姿。
    站姿也是社交禮儀中不可缺少的一部分。一個(gè)人站立的姿態(tài)一旦不當(dāng),就會(huì)給別人留下不良的印象。我認(rèn)為,正確的站姿首先是要樹立自信的形象,毫不猶豫地將身體挺直,腰背挺直,側(cè)頭挺起下巴,兩臂自然垂放,不平躺在身體兩邊。其次是注重雙腳的姿勢(shì),雙腳應(yīng)該保持平齊,稍稍間隔。最后是眼神的應(yīng)對(duì),要注意眼睛看向?qū)Ψ降难劬?,以青春的心態(tài)面對(duì)生活。
    作為一名職業(yè)人士,坐姿和站姿在工作中的應(yīng)用是至關(guān)重要的。正確的坐姿和站姿不僅能提升自己的形象和氣質(zhì),還能給人帶來(lái)身體上的舒適和精神上的放松。在與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通時(shí),始終保持坐姿和站姿的正確性,注重語(yǔ)言的交流,使人們?cè)诠ぷ髦蝎@得更多的信任和贊譽(yù)。
    第五段:總結(jié)。
    坐姿和站姿的修養(yǎng)是一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)中的重要方面,無(wú)論是在工作中還是生活中,正確的坐姿和站姿都會(huì)為一個(gè)人帶來(lái)積極的影響。堅(jiān)持正確的姿勢(shì),不斷練習(xí)和完善,讓自己在所有場(chǎng)合都能得到最佳的展示和體現(xiàn)。儀態(tài)禮儀是一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的重要方面,坐姿和站姿是禮儀修養(yǎng)中不可或缺的兩個(gè)方面,堅(jiān)持良好的姿態(tài)是維護(hù)修養(yǎng)的重要方法。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    在日常生活中,坐姿禮儀是表示素質(zhì)與修養(yǎng)的重要方式之一。隨著社會(huì)的發(fā)展和教育的普及,越來(lái)越多的人已意識(shí)到坐姿禮儀的重要性。為了進(jìn)一步提高個(gè)人的社交形象和綜合素質(zhì),我參加了一場(chǎng)坐姿禮儀培訓(xùn),對(duì)此我有些體會(huì)和心得,下面和大家分享。
    第二段:課程內(nèi)容。
    在這次坐姿禮儀培訓(xùn)中,我們了解了什么是正確的坐姿、如何才能做到優(yōu)雅的坐姿和姿勢(shì),怎么和人交流時(shí)保持合理的眼神接觸,以及如何用正確和禮貌的方式表達(dá)自己。此外,我們還學(xué)習(xí)到了如何正確使用餐具和如何在公共場(chǎng)合穿著得體等相關(guān)細(xì)節(jié)。課程內(nèi)容細(xì)致而周全,讓人印象深刻。
    第三段:培訓(xùn)收獲。
    通過課程學(xué)習(xí),我深入了解到坐姿禮儀是社交交往不可或缺的重要部分,因?yàn)橐粋€(gè)人的坐姿和姿態(tài)能夠表達(dá)自己的修養(yǎng)和眼界。我對(duì)一些之前并未注意的坐姿和姿態(tài)問題有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,并且也嘗試著從自己做起,積極調(diào)整自己的坐姿和態(tài)度,感覺自己的形象更好了。
    另外,通過和其他學(xué)員交流,我發(fā)現(xiàn)坐姿禮儀也可以提高內(nèi)心的素質(zhì)和修養(yǎng)。禮儀做到細(xì)節(jié),能夠鍛煉自己的耐心和細(xì)心、觀察力和意識(shí),使我們時(shí)刻保持平和優(yōu)雅的狀態(tài)。
    第四段:實(shí)踐中的應(yīng)用。
    在培訓(xùn)結(jié)束后,我在日常生活中也將學(xué)到的坐姿禮儀付諸實(shí)踐。我開始注重自己的坐姿,保持后背挺直、兩腳放平。在用餐時(shí),我盡量使用正確的餐具,不打擾他人,也能不被別人打擾;在公共場(chǎng)合,我也會(huì)注意自己的穿著和言行,以更好地展示自己的品質(zhì)和修養(yǎng)。通過這樣的練習(xí),我感到自己看起來(lái)更加自信和優(yōu)雅,也更好地與人溝通交流。
    第五段:總結(jié)。
    總之,這次坐姿禮儀培訓(xùn)是一次令我難忘的經(jīng)歷。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了正確的坐姿和姿態(tài),更懂得了如何在不同場(chǎng)合中展現(xiàn)自己優(yōu)秀的形象,培養(yǎng)自己內(nèi)心優(yōu)雅、文明的修養(yǎng)。課程的教學(xué)和實(shí)踐相互結(jié)合,直接契合生活中的所見所知,讓我真正感受到了良好的人際交往和形象展示對(duì)自己的重要性和積極影響,也啟迪了我為人處世、提升自信的思考和實(shí)踐。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    第一段:介紹禮儀的重要性及個(gè)人經(jīng)歷(200字)。
    在當(dāng)今社會(huì),禮儀在我們的日常生活中扮演著重要的角色。它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng),還是人與人之間交流的橋梁。我曾參加過一個(gè)站姿坐姿禮儀訓(xùn)練班,對(duì)我個(gè)人的影響深遠(yuǎn)。之前,我對(duì)于站姿坐姿和日常禮儀的重要性并沒有深刻的認(rèn)識(shí),往往隨意讓自己放松,沒有注意自己的姿態(tài)以及待人接物的方式。通過這次訓(xùn)練,我深刻地體會(huì)到了禮儀對(duì)于個(gè)人形象和人際關(guān)系的重要性。
    第二段:介紹訓(xùn)練的內(nèi)容和方法(200字)。
    這次訓(xùn)練主要包括站姿、坐姿和日常禮儀三個(gè)方面。在站姿方面,我們通過在訓(xùn)練班里進(jìn)行站姿糾正、走路姿勢(shì)練習(xí)等方式,逐漸養(yǎng)成了端正姿態(tài)的習(xí)慣。在坐姿方面,我們學(xué)習(xí)了正確的坐姿方式,并且了解到不同場(chǎng)合和位置的坐姿要求不同。而日常禮儀訓(xùn)練則是通過模擬各種社交場(chǎng)合,教授我們?cè)诓煌闆r下的應(yīng)對(duì)方式,如握手、禮貌用語(yǔ)、眼神交流等等。
    第三段:心得體會(huì)一:樹立自信和積極態(tài)度(200字)。
    參加這次訓(xùn)練,我最大的感受就是樹立了自信和積極的態(tài)度。通過糾正站姿和坐姿,我逐漸擺脫了過去的駝背和懶散的坐姿,不僅讓自己看起來(lái)更加自信、大方,也收獲了他人對(duì)我的認(rèn)可和好感。而在日常禮儀的訓(xùn)練中,我們需要保持良好的態(tài)度,積極參與角色扮演,學(xué)會(huì)主動(dòng)交流和傾聽。這個(gè)過程鍛煉了我的表達(dá)和應(yīng)對(duì)能力,讓我更加自信地面對(duì)各種社交場(chǎng)合。
    第四段:心得體會(huì)二:提升人際關(guān)系及個(gè)人形象(200字)。
    這次訓(xùn)練還讓我深刻地意識(shí)到,禮儀對(duì)于人際關(guān)系和個(gè)人形象的提升是非常重要的。站姿和坐姿決定了別人對(duì)于我外在形象的評(píng)價(jià),而日常禮儀則體現(xiàn)了我對(duì)他人的尊重和關(guān)心。通過訓(xùn)練,我學(xué)到了如何與人保持適當(dāng)?shù)木嚯x和眼神交流,如何使用得體的姿態(tài)和面部表情,讓對(duì)方感到舒適和尊重。這些細(xì)節(jié)的改變讓我的人際關(guān)系有了質(zhì)的提升,同時(shí)也提升了我的個(gè)人形象。
    第五段:總結(jié)并展望未來(lái)(200字)。
    通過這次站姿坐姿禮儀訓(xùn)練,我不僅學(xué)到了正確的姿態(tài)和禮儀知識(shí),還提升了自信、人際關(guān)系和個(gè)人形象。以后,我會(huì)繼續(xù)保持良好的姿態(tài)和禮儀習(xí)慣,并將其應(yīng)用到日常生活中。我相信,通過不斷地訓(xùn)練和實(shí)踐,我可以成為一個(gè)更優(yōu)秀、更具吸引力的個(gè)體,并收獲更多的成功。同時(shí),我也會(huì)積極分享這些知識(shí),幫助身邊的人提升他們的形象和人際關(guān)系。通過共同的努力和學(xué)習(xí),我們可以打造一個(gè)更加美好的社會(huì)。
    坐姿禮儀心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    在現(xiàn)代社會(huì)中,禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分,影響著人與人之間的關(guān)系和社會(huì)和諧。我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中深深地感受到了禮儀的重要性,領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個(gè)人形象、增強(qiáng)自信心。下面,我將圍繞這三個(gè)方面,總結(jié)我在禮儀學(xué)習(xí)中的體會(huì)。
    首先,禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動(dòng)中,禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個(gè)懂得禮儀的人,不僅懂得尊重他人,還能夠和他人進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通。例如,在聚會(huì)或商務(wù)場(chǎng)合中,正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體,讓他人對(duì)自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達(dá)謝意、尊重他人的隱私和空間等等,都可以讓人們?cè)谌穗H交往中更加融洽和諧。
    其次,禮儀可以塑造個(gè)人形象。在社會(huì)中,個(gè)人形象往往會(huì)給人留下重要的第一印象。一個(gè)懂得禮儀的人,不僅在外在形象上注重,更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如,一個(gè)有禮儀修養(yǎng)的人,不會(huì)大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反,他會(huì)注意自己的身姿儀容,懂得如何用禮貌的言辭表達(dá)自己的觀點(diǎn),更具有親和力和影響力。
    最后,禮儀可以增強(qiáng)自信心。在社交場(chǎng)合中,許多人往往因?yàn)椴欢萌绾涡袨榈皿w而感到局促不安,缺乏自信心。而學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀規(guī)范,可以提高個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)同感和自信心。當(dāng)一個(gè)人明白了自己的言行舉止符合社會(huì)規(guī)范時(shí),他會(huì)更加自信地和他人交流,更加從容地面對(duì)各種人際挑戰(zhàn)。比如,在求職面試中,一個(gè)懂得禮儀的人會(huì)在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢(shì),從而增加獲得成功的機(jī)會(huì)。
    當(dāng)然,學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先,禮儀并非一蹴而就,需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐。尤其是在不同的文化背景下,禮儀規(guī)范可能也會(huì)有所不同,需要我們靈活地運(yùn)用。其次,禮儀的學(xué)習(xí)也需要我們時(shí)刻保持警惕,不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進(jìn)步,才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
    總而言之,禮儀作為一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,對(duì)于每個(gè)人而言都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我認(rèn)識(shí)到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個(gè)人形象和增強(qiáng)自信心。盡管學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀可能會(huì)面臨一些困難,但只要我們堅(jiān)持不懈,努力提高自己,在未來(lái)的生活中,我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。