總結(jié)是進(jìn)一步提升個人和組織的能力的必要環(huán)節(jié)。完美的總結(jié)需要具備準(zhǔn)確、簡明、全面、條理清晰等特點(diǎn)。小編整理了一些總結(jié)范文,希望對大家寫作提供一些參考和幫助。
藥品配送工作總結(jié)篇一
配送部年終總結(jié)-yt
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨,安全行車約萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)
其公平合理,以達(dá)到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修
審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門
審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細(xì)單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部
b電路方面:老萬專修
c簡易維修:海通汽車維修服務(wù)中心
d主件維修:淮安圣達(dá)汽車修理廠
3、用油管理
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
三、存在的問題
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識,完善各項(xiàng)管理制度與流程。
20xx 年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。
20xx年終總結(jié)
一晃而過,彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)和責(zé)任意識。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
任務(wù)。
三、誠實(shí)做人、扎實(shí)做事。
在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無怨無悔。
四、用心學(xué)習(xí),提高送貨員的專業(yè)意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識。簡單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物流配送個人工作總結(jié)-總結(jié)
個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。
藥品配送工作總結(jié)篇二
一晃而過,彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無怨無悔。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識。簡單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥品配送工作總結(jié)篇三
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下 :
一、藥品質(zhì)量管理工作 藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù), 嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
(1)藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購 到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進(jìn)藥品,嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗(yàn)收入庫制定,對于驗(yàn)收入庫藥品做到“近期先出”“先進(jìn)先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理 ,認(rèn)真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè) 賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,
嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、做好藥品招標(biāo)采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn), 提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的 需要,也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從 藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
藥劑科采購小組
20xx年1月6日
藥品配送工作總結(jié)篇四
來到xxxx公司營運(yùn)部工作已有三個多月。現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的`基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認(rèn)識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
藥品配送工作總結(jié)篇五
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨,安全行車約萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
其公平合理,以達(dá)到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修。
審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門。
審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細(xì)單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部。
b電路方面:老萬專修。
c簡易維修:海通汽車維修服務(wù)中心。
d主件維修:淮安圣達(dá)汽車修理廠。
3、用油管理。
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識,完善各項(xiàng)管理制度與流程。
20xx年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。
藥品配送工作總結(jié)篇六
xxxx工作已有三個多月?,F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報(bào)。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認(rèn)識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運(yùn)部工作以來的小結(jié),也是我個人xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
配送中心取得了一定的成績,過去的半年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時,配送中心的.工作還存在著一定的不足和問題,新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造'差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化'物流服務(wù)為目標(biāo),超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時,做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、立足本職強(qiáng)抓管理。
任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心'綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過'訂單處理系統(tǒng)'對接收到訂單進(jìn)行分類,并將訂單信息下達(dá)給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后'自行訂單處理中心'會給配送人員進(jìn)行考核,通過'訂單處理中心'實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)'質(zhì)量管理體系'確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過對當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對待每一位供應(yīng)商和每一個門店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
門之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時,配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓(xùn)中,員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
配送中心及時召開員工會議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫房內(nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫房內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴(yán)禁丟失,出門必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入庫房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
藥品配送工作總結(jié)篇七
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)食藥監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)食安委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我街道深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,食品藥品安全監(jiān)管水平不斷提高,人民群眾的飲食用藥安全得到較好保障。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保街道人民群眾的消費(fèi)安全。辦事處積極成立藥品領(lǐng)導(dǎo)小組及食品安全委員會,由辦事處主任任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各居委、街道安監(jiān)辦、街道衛(wèi)生院等單位為成員,構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時和各居委簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,明確了街道、社區(qū)、單位等部門的監(jiān)管責(zé)任,配備了監(jiān)督員和信息員,從而健全了街道社區(qū)兩級食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,有效地加強(qiáng)了我街道食品藥品安全工作的力度。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
上半年,我街道以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn),以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強(qiáng)群眾安全意識和依法維權(quán)意識為目標(biāo),緊緊圍繞工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品藥品宣傳工作,營造了全社會關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是利用趕場日,上街宣傳食品藥品安全知識,發(fā)放宣傳資料,發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全,上半年共發(fā)放宣傳資料約10000余份。二是開展學(xué)生安全知識講座。在全街道5所學(xué)校開展了預(yù)防腸道傳染病等知識,同時發(fā)放相關(guān)知識宣傳單3000份。三是利用社區(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ),街道提供宣傳資料,衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時在各社區(qū)設(shè)立知識宣傳點(diǎn),村民可免費(fèi)索取相關(guān)宣傳資料。通過各種宣傳形式,提高了人民群眾的健康飲食安全。
三、明確目標(biāo),加大整治
1、開展節(jié)日期間食品藥品安全檢查。為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生,在春節(jié)、“五一”等節(jié)日期間,我街道安監(jiān)辦提前安排落實(shí)節(jié)日值班人員,并要求保證24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通,做到有事必應(yīng),有人負(fù)責(zé)。同時對街道衛(wèi)生院作好部署,制定食品安全急救方案,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。另外街道安監(jiān)辦、衛(wèi)生員聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)轄區(qū)的餐飲店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共計(jì)檢查餐飲店24家。檢查的重點(diǎn)是餐飲單位的衛(wèi)生設(shè)施、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況,檢查表明,個別餐飲單位存在著不少問題,如加工操作場所簡陋,食品處理區(qū)相關(guān)場所混在一起,防蠅防塵設(shè)施缺少等,根據(jù)在檢查中出現(xiàn)的問題,落實(shí)整改措施。節(jié)日期間,我街道未發(fā)生一起食品藥品安全事故,人民群眾度過了一個歡樂祥和的節(jié)日。
2、開展食品藥品安全宣傳月活動。3月6日,街道統(tǒng)一開展聲勢浩大的食品安全街頭宣傳咨詢活動?,F(xiàn)場宣傳咨詢活動工作人員向群眾免費(fèi)發(fā)放食品安全宣傳資料、安排食品安全宣傳廣播、播放食品安全錄相等形式,宣傳有關(guān)食品安全科普常識、法律法規(guī),介紹各食品安全監(jiān)管部門職能。全街道共接受群眾咨詢達(dá)1000人次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。
3、開展校園食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。為切實(shí)保障廣大師生的飲食安全,全面推進(jìn)校園食品管理和校園放心店建設(shè),構(gòu)建校園食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。上半年,我街道對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校進(jìn)行了定期和不定期專項(xiàng)檢查。檢查的主要內(nèi)容:一是校園的食堂現(xiàn)狀,重點(diǎn)是食堂的設(shè)施情況、有無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康狀況、食品的來源以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點(diǎn)的安全情況,重點(diǎn)是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛(wèi)生安全隱患。通過檢查落實(shí)專人負(fù)責(zé)校園食品衛(wèi)生,從而為進(jìn)一步完善校園食品的整治規(guī)范措施提供了保障。
藥品配送工作總結(jié)篇八
在所謂的藥品配送工作實(shí)習(xí)中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地,做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情,如果說要我們到配送中心去可以認(rèn)識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作。
歡迎大家閱讀。
參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(goodmanufacturepractice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容。
的主導(dǎo)思想。
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義。
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則。
2)操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;。
3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;。
4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;。
6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;。
7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;。
8)合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;。
9)全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;。
10)應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;。
11)合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;。
13)采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;。
14)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;。
15)建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);。
17)對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容。
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀。
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20xx年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20xx年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實(shí)施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會。
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會:
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
老師安排我們藥營班部分同學(xué)到配送中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實(shí)習(xí)一個星期有了深刻的體會,那個老師安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容原來是:“一點(diǎn)技術(shù)含量都沒有”的實(shí)習(xí)內(nèi)容!只是每天像搬運(yùn)工人那樣做體力勞動!
我們接受了兩年的高等教育,最后第三年安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運(yùn)工人,如果說這樣也可以說是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識相關(guān)。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應(yīng)該安排在學(xué)校或者其它地方去揀垃圾、除雜草等等呢?如果按照老師的教學(xué)計(jì)劃,這也符合專業(yè)的教學(xué)安排呀,也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀,因?yàn)樵诨ú葜袙?也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學(xué)計(jì)劃”安排的話,我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀,因?yàn)槭黔h(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學(xué)生去進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí)呢?而且實(shí)習(xí)是沒有任何補(bǔ)貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運(yùn)工作”。學(xué)校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛,每個星期我們光在實(shí)習(xí)上所付出的資金至少需要100元。
“搬運(yùn)藥品”能搬出一個大學(xué)生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學(xué)生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學(xué)生的水平嗎?(當(dāng)然這里并不是鄙視這些工作的意思,只針對所謂一些老師的教學(xué)計(jì)劃安排)。
我們在配送中心實(shí)習(xí)的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品,然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。
我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運(yùn)藥品”的工人,然而并沒有從體現(xiàn)學(xué)生價值的角度去考慮,完全沒有顧及我們學(xué)生的感受,以一個“實(shí)訓(xùn)課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?,作為學(xué)生的我們感覺非常無奈:我們付出了,卻得不到回報(bào)(連最基本的勞動補(bǔ)貼都沒有)。如果違背了,又怕老師拿所謂的“實(shí)訓(xùn)學(xué)分”來壓我們,這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
我個人認(rèn)為作為一位老師連學(xué)生最基本的權(quán)益都維護(hù)不了,那根本沒資格去當(dāng)一位老師,至少不是一位值得學(xué)生尊重的老師!
我在學(xué)校與同學(xué)們度過了兩年的學(xué)習(xí)生活,藥營班的同學(xué)讓我感覺非??蓯?,可愛之處讓我可以把他們分成兩類:一類是所謂的“保守派”,另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)系,當(dāng)就談?wù)撨@位老師的角度,他們的關(guān)系就可謂密切了!
其實(shí)我對于那些“保守派”是比較反感的,比較貼切地說他們也可以是“維護(hù)派”,但又不是真正的維護(hù),只不是因?yàn)樗麄儾幌M诋厴I(yè)以前惹來任何的麻煩,所以不敢“說話”?;蛟S人各有志,我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點(diǎn)想罵醒某些人,適當(dāng)?shù)摹熬S護(hù)”或許可以理解為“寬容”,但是“過度的維護(hù)”我卻認(rèn)為是“懦弱、無能”,連自己最基本的言論都不敢談吐,實(shí)在讓我可笑?,F(xiàn)在是個言論自由的社會,如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學(xué)生的“忍耐極限”,那我們就應(yīng)該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學(xué)生的所作所為是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”!
雖然我們的言論不一定能改變什么,但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知,至少不會拿學(xué)生來做“試驗(yàn)品”,如果說是“歷屆”以來都存在的問題,那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學(xué)計(jì)劃,還剝奪我們應(yīng)有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案:一種是雖然我們在實(shí)習(xí)過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償,但我們最后是沒有任何工資和補(bǔ)貼的。另一種是我們在實(shí)習(xí)過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償,但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補(bǔ)貼。
我對于這兩種實(shí)習(xí)方案的評價也分兩類討論:前者方案的優(yōu)點(diǎn)是保護(hù)了學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)中免受賠償責(zé)任的利益,例如在藥店實(shí)習(xí)中,一些藥品被偷或遺失都不需要我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行賠償。缺點(diǎn)就不用說了,肯定就是沒有任何報(bào)酬和補(bǔ)貼。而后者的方案優(yōu)缺點(diǎn)剛好相反,有賠償責(zé)任,但有工資或補(bǔ)貼。
我想說的是實(shí)習(xí)的意義到底在何處?實(shí)習(xí)的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應(yīng)社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達(dá)到實(shí)習(xí)的意義呢?毫無疑義應(yīng)該是后者的方案,因?yàn)榧热灰鰜砩鐣ぷ?,那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔(dān)責(zé)任的,這其實(shí)也是對工作負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)!而且當(dāng)你對工作建立了責(zé)任心再加上對工作后的付出得到應(yīng)有的資金回報(bào),那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔(dān)責(zé)任、害怕賠償?shù)冗@些不負(fù)責(zé)任心理或行為,那么可以說這些人還不適應(yīng)當(dāng)代社會環(huán)境,或者直接說不具備自我生存的能力,應(yīng)該好好的回家或者學(xué)校繼續(xù)接受各種教育,等待具備工作條件后才出來吧!
有時候我覺得這是一個做人的原則,是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重,那么這個人也應(yīng)該一樣那么尊重我們。否則,那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實(shí)的自我,也不要過于虛偽地“維護(hù)”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題,而是針對這些事件來講,一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護(hù)”。當(dāng)我們真正步入社會工作的時候,我們對于問題肯定要全方位的去考慮,適當(dāng)?shù)貙W(xué)會靈活變通,包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式,否則有天將會自食其果,讓自己的名譽(yù)掃地,得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。
我到配送中心實(shí)習(xí)完一周過后,也不需要全盤的否定自己沒有學(xué)到任何東西,仔細(xì)觀測許多細(xì)節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學(xué)的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實(shí)就是根據(jù)它所在的排放順序到相應(yīng)的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實(shí)習(xí)的時間過于長,其實(shí)只需一個星期不到的時候就足夠了。因?yàn)榛旧厦恳粚訕堑墓芾矸绞蕉际窍嗤模?dāng)我們輪換崗位的時候也能很快適應(yīng)。既來之,則安之;也不要想那么多了,反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進(jìn)貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護(hù)就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大,因?yàn)橐郧敖诘哪切┧幤范际侵苯釉陔娔X中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實(shí)際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當(dāng)天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負(fù)責(zé)的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當(dāng)藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標(biāo)在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標(biāo)在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧:有些顧客就是這么仔細(xì)的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”,負(fù)責(zé)管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負(fù)責(zé)后勤,還有一個是親戚,負(fù)責(zé)“利潤”。
門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o(jì)大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ桑@里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧?!澳阏宜?,為什么都和我說”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇?zé)任呀”。有些人,有些事,俺實(shí)在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無語了,真的無語了。
還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠(yuǎn)的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報(bào)道的那些事故。很多不是天災(zāi),而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠(yuǎn)的生存下去。
藥品配送工作總結(jié)篇九
我作為一名藥品配送工作人員,已經(jīng)從業(yè)多年,對這個行業(yè)有著深刻的認(rèn)識和理解。在我的工作中,我深刻體會到了藥品配送的重要性,以及在這一領(lǐng)域需要具備的素質(zhì)和技能。以下是我在這個行業(yè)中的心得體會,希望能夠?qū)φ趶氖禄蛘呒磳氖滤幤放渌凸ぷ鞯娜藗冇兴鶐椭?BR> 第一段:要熟悉醫(yī)藥行業(yè)。
在藥品配送工作中,了解醫(yī)藥行業(yè)是非常重要的。了解基本的醫(yī)學(xué)知識和藥品的基本分類,能夠更好地理解醫(yī)生開具的處方和患者需要的藥品。熟悉藥品的種類和規(guī)格,能夠更快地找到患者需要的藥品,快速且準(zhǔn)確地完成配送任務(wù)。此外,要了解各種藥品的保存、運(yùn)輸和配送需要符合的嚴(yán)格要求和規(guī)定,確保藥品的安全和質(zhì)量。
第二段:要有責(zé)任心和耐心。
藥品配送工作要求我們細(xì)心、耐心和有責(zé)任心。在藥品配送過程中,我們不能馬虎大意,必須仔細(xì)核對處方和藥品的信息,確保交付的藥品準(zhǔn)確無誤。有時候,要去陌生的地方交付藥品,需要耐心詢問路線和地址,并在路上應(yīng)對突發(fā)狀況。同時,工作中需要嚴(yán)格遵守時間表和規(guī)定,爭分奪秒的完成配送任務(wù)。
第三段:要具備良好的溝通能力。
在藥品配送工作中,我們需要和醫(yī)院、醫(yī)生、患者、銷售代表、同事等多種人群進(jìn)行溝通。良好的溝通能力能夠讓我們更好地了解客戶的需求和提供解決方案。尤其是在出現(xiàn)問題時,一定要友好、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睾涂蛻暨M(jìn)行溝通,避免產(chǎn)生不必要的誤解和爭端。
第四段:要求助于技術(shù)手段。
現(xiàn)代科技提供了更多的便利和可能性。在藥品配送工作中,各種電子標(biāo)簽、電子計(jì)算以及配送平臺等技術(shù)手段的運(yùn)用,能夠加強(qiáng)工作效率和精準(zhǔn)度,同時也能夠方便對藥品的信息進(jìn)行管理、追蹤和統(tǒng)計(jì)。對于大型配送公司,更可以通過技術(shù)手段進(jìn)行全局資源的調(diào)度和優(yōu)化,降低運(yùn)輸成本,提高配送效率。
第五段:要關(guān)注藥品配送的安全和合規(guī)性。
藥品配送工作十分關(guān)注安全、合規(guī)性和可靠性。這其中包括了從供應(yīng)鏈管理到信息安全的各個環(huán)節(jié),要求管理頁頁嚴(yán)格,檢查精細(xì),保證藥品使用者和配送員的安全。作為一名配送員,我們要定期接受新藥型的培訓(xùn)和復(fù)習(xí),了解新的配送規(guī)則和流程,掌握新的藥品種類和用途,避免出現(xiàn)意外情況。
總結(jié):
藥品配送行業(yè)雖然看起來簡單,但其中蘊(yùn)藏了很多細(xì)節(jié)和難點(diǎn),需要我們具備一定的醫(yī)藥知識和專業(yè)素質(zhì),以及細(xì)心、耐心和有責(zé)任心的行業(yè)精神。如果我們能夠充分體會這些工作中的艱辛和意義,不斷提高自己的技能和素質(zhì),就一定會在這個行業(yè)中獲得成功和成就。同時,我們也將會為社會和廣大患者創(chuàng)造價值。
藥品配送工作總結(jié)篇十
自“xx行動”專項(xiàng)整治行動開展以來,我局按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以創(chuàng)造良好卷煙市場經(jīng)營環(huán)境為目標(biāo),全面深入開展卷煙零售終端市場整治工作。通過開展專項(xiàng)整治,達(dá)到了有效遏制涉煙違法活動的目的,現(xiàn)對專項(xiàng)整治行動情況匯報(bào)如下:
“xx行動”專項(xiàng)行動開展以來,我局高度重視、積極謀劃,多措并舉推動“秋季行動”縱深開展,行動期間縣局共出動執(zhí)法人員600余人次。開展市場檢查120余次。累計(jì)查獲各類涉煙違法案件40起,其中:一般案件8起。簡易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條,其中:串碼卷煙560條,非法流入卷煙30.7條,假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬元,執(zhí)行罰款1354.5元。
為有效貫徹《xx市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場整治專項(xiàng)行動實(shí)施意見》,我局主要從轄區(qū)市場全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機(jī)制等方面,扎實(shí)做好了前期準(zhǔn)備工作,有力推進(jìn)了專項(xiàng)整治行動的順利開展。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)到位??h局迅速成立了“xx行動”煙草市場整治專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實(shí)施行動的開展,制定了行動方案,為專項(xiàng)行動提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二是抓動員部署,確保方案執(zhí)行到位。為積極響應(yīng)市局“xx行動”專項(xiàng)整治行動的號召,我局及時召開了動員會,做好專項(xiàng)整治行動的宣貫、動員、部署和準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,下達(dá)了具體的目標(biāo)任務(wù),確保專項(xiàng)整治行動執(zhí)行到位。
三是抓走訪調(diào)查,確保線索收集到位。組織稽查人員將apcd工作法和日常市場管理工作相結(jié)合,確定要重點(diǎn)檢查的卷煙經(jīng)營戶,以及需要重點(diǎn)檢查的區(qū)域。對收集的涉煙線索進(jìn)行認(rèn)真的分析、排查,為專項(xiàng)整治行動的開展提供強(qiáng)有力的信息保障。
按照工作進(jìn)度安排,密切關(guān)注市場動態(tài),注重工作創(chuàng)新,多措并舉,進(jìn)一步強(qiáng)化了卷煙零售終端管理,專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效。
一是要靈活運(yùn)用檢查方式。
城區(qū)所、機(jī)動隊(duì)加強(qiáng)了對繁華街區(qū)、重點(diǎn)路段、邊界重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度,有針對性的開展重點(diǎn)檢查。每周開展2次錯時檢查,確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場的穩(wěn)定。各所隊(duì)集中力量,深入摸底,大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營問題,同時不放松對城區(qū)次干道、偏遠(yuǎn)及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場、無證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,增強(qiáng)打擊效果。
行動期間,組織各所開展市場集中檢查,聯(lián)合公安、工商等對各類重點(diǎn)戶、無證戶進(jìn)行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對公路進(jìn)行巡查、對物流中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查。聯(lián)合交管站開展路查,嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸煙草專賣品行為,增強(qiáng)震懾效果。
三是管服并重,加強(qiáng)宣傳。
行動期間,我局通過日常市管、市場巡查等多種方式,向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營戶大力宣傳“xx行動”和12313煙草市場監(jiān)管舉報(bào)電話??h局還以零售戶培訓(xùn)會為載體針對日常管理中的重點(diǎn)戶、違規(guī)戶作重點(diǎn)宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關(guān)政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營卷煙所承擔(dān)的法律責(zé)任和后果,切實(shí)起到了警示、震懾的作用。
從前期行動開展情況來看,卷煙市場整治工作是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作,不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應(yīng)渠道,也要注重抓好基礎(chǔ)市場的日常監(jiān)管。雖然行動取得了一定的成效,但是存在的問題也不容回避。
(一)稽查手段還需要積極探索形成符合市場形勢的新
辦法。隨著對不法分子打擊力度的'加大,違法分子的反偵察能力越來越強(qiáng),違規(guī)經(jīng)營方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效,需深入分析市場現(xiàn)狀,創(chuàng)新工作方法,采取靈活多變的戰(zhàn)術(shù)來打擊卷煙法行為。
(二)在市場管理上對市場的監(jiān)控力度還有待進(jìn)一步提升,在案件的查處上還處于被動。主要表現(xiàn)為信息來源渠道不廣,客戶經(jīng)營情況掌握不夠,不能及時較好地掌握市場情況變化,從而難以有效地開展市場管理工作。
(三)無證經(jīng)營反彈快,無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄,如何加強(qiáng)取締后的后續(xù)監(jiān)管工作,煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。
我局將認(rèn)真總結(jié)和吸取前期專項(xiàng)整治行動中市場管理和案件查處的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極探索新的零售終端市場整治辦法,不斷增強(qiáng)卷煙零售終端市場的控制力。
一是把握涉煙違法經(jīng)營案件新特點(diǎn),著力零售終端監(jiān)管,清理整頓市場不留死角。與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,通過深挖名煙名酒店、娛樂服務(wù)場所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭,追查上線,切實(shí)做到治理一戶,規(guī)范一片。
二是加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,對零售戶售假售私、無證經(jīng)營戶行為進(jìn)行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳,提高零售戶守法經(jīng)營意識。
三是加強(qiáng)錯時檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查,提高頻率組織各類針對性檢查,防止不法零售戶打時間差,利用夜間和節(jié)假日公開擺賣、出售假冒卷煙。
四是發(fā)揮機(jī)動中隊(duì)的優(yōu)勢,對存在網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的案件進(jìn)行深挖細(xì)查。對源頭不查明不放過,對線索不查清不放過、對去向不查明不放過??朔楂@案件就事論事,查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式,增強(qiáng)經(jīng)營案件的意識和能力,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。
xx縣煙草專賣局
x年x月x日
藥品配送工作總結(jié)篇十一
藥品配送是一項(xiàng)關(guān)乎人民群眾生命健康的重要工作。作為一名藥品配送人員,我有幸參與了這項(xiàng)工作,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這1200字的文章中,我將分享我對藥品配送的心得和體會,希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
首先,作為藥品配送人員,我意識到準(zhǔn)確無誤的記錄和信息傳遞是至關(guān)重要的。在每次配送之前,我都會仔細(xì)檢查藥品的種類、數(shù)量和有效期等信息,并將其記錄在配送清單上。我還會及時將這些信息傳遞給接收藥品的醫(yī)院或診所工作人員,確保他們能夠正確使用這些藥品。這樣做不僅可以避免因?yàn)樗幤沸畔㈠e誤而對患者造成不良影響,同時也提高了藥品的配送效率。
其次,我深刻認(rèn)識到及時性對于藥品配送的重要性?;颊咝枰幬锏臅r間常常是緊迫的,因此,配送藥品的速度也必須快速。在我工作的過程中,我時刻保持著對時間的敏感,力求在最短的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。然而,僅僅速度是不夠的。在配送過程中,我還要確保藥品的正確性和完整性,并對患者的個人信息保密。只有綜合考慮這些因素,才能真正做到“快、準(zhǔn)、安”。
然后,我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)能力在藥品配送中起到了關(guān)鍵作用。配送過程中,我需要與接收藥品的醫(yī)院或診所工作人員保持良好的溝通。只有通過及時交流,我才能了解他們的需求,避免出現(xiàn)不必要的誤解和錯誤。同時,我還需要與其他配送員或倉庫工作人員進(jìn)行緊密協(xié)調(diào),確保每個環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是配送工作的核心,只有做到相互支持和配合,才能提高工作效率,保障患者的用藥需求。
最后,我認(rèn)識到持之以恒的專業(yè)知識和技能培養(yǎng)對于藥品配送人員至關(guān)重要。藥品配送涉及諸多專業(yè)知識,包括藥品種類、存儲要求、包裝規(guī)范等等。只有具備這些知識,我才能正確判斷藥品的質(zhì)量和有效性,提供更好的配送服務(wù)。為此,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平。同時,我還持續(xù)加強(qiáng)自己的審查和反饋能力,時刻關(guān)注并糾正自己的不足,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品配送是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,需要我們的細(xì)心和專業(yè)。通過這段時間的工作,我意識到自己在藥品配送方面的不足,同時也深刻認(rèn)識到這項(xiàng)工作的責(zé)任重大。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能提高自身的專業(yè)水平,為人民群眾提供更好的健康保障。我相信,通過持之以恒的努力和不斷的學(xué)習(xí),我們一定能夠?yàn)樗幤放渌褪聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥品配送工作總結(jié)篇十二
第一段:引言(100字)
藥品配送是現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán),通過有效的藥品配送,可以確保藥品安全、準(zhǔn)時地送到患者手中,為患者的健康保駕護(hù)航。在我參與藥品配送的過程中,我積累了一些心得體會,對于提高工作質(zhì)量、確保患者滿意度有一定的啟示與幫助。在這篇文章中,我將分享我的藥品配送心得體會。
第二段:工作方法與技巧(300字)
藥品配送的核心是準(zhǔn)確無誤地將藥品送到患者手中,因此工作方法與技巧非常重要。首先,我認(rèn)為建立一個有效的配送路線是關(guān)鍵。根據(jù)不同的配送地點(diǎn)和訂單數(shù)量,合理規(guī)劃路線可以節(jié)約時間和成本。同時,及時與患者進(jìn)行溝通是保證配送成功的重要一環(huán)。在配送的過程中,我總是保持電話暢通,確保及時解決患者的問題和需求。另外,仔細(xì)閱讀訂單信息和藥品說明是避免錯誤的基礎(chǔ),我會注意藥品的規(guī)格、數(shù)量、有效期等,確保藥品的正確性。
第三段:應(yīng)對突發(fā)情況(300字)
在藥品配送的過程中,難免會遇到一些突發(fā)情況,如交通堵塞、天氣惡劣等。在這些不可控因素的面前,合理應(yīng)對顯得尤為重要。我積極與患者聯(lián)系,告知情況,并在可行的情況下提供替代方案。同時,積極與配送團(tuán)隊(duì)、物流公司等單位溝通協(xié)作,共同解決問題。在應(yīng)對突發(fā)情況的同時,我還發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備備用藥品的重要性。備用藥品可以在原藥品無法配送的情況下,保障患者的用藥需求。
第四段:與患者的互動與反饋(300字)
良好的溝通和互動能夠提高患者滿意度,并為我們提供寶貴的反饋和改進(jìn)建議。在配送的過程中,我時刻保持禮貌與耐心,傾聽患者的需要和疑慮。如果患者有任何問題,我都會盡力解答,并確?;颊叩臋?quán)益得以保障。同時,我還會主動向患者詢問對我們服務(wù)的評價和意見,以便及時改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。通過與患者的互動與反饋,我不斷提高自身服務(wù)水平,獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過參與藥品配送,我體會到了這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。準(zhǔn)確配送藥品可以直接影響患者的生命安全和健康狀況,因此細(xì)心和責(zé)任心是藥品配送員的基本素質(zhì)。我的心得體會也是在實(shí)踐中不斷積累而來,希望能夠?qū)ζ渌幤放渌蛦T提供一些建議與幫助。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力,為藥品配送工作貢獻(xiàn)更多的力量,幫助更多需要藥品的患者。
藥品配送工作總結(jié)篇十三
藥品配送是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán),它涉及到藥品的安全和及時供應(yīng),對病患的治療和康復(fù)至關(guān)重要。在長期從事藥品配送的過程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,下面我將分享一些關(guān)于藥品配送的心得體會。
首先,高效的物流管理是藥品配送的核心。對于藥品來說,時間是生命。因此,藥品配送必須要保證及時送達(dá),以滿足各種應(yīng)急和日常需求。這就要求我們建立起高效的物流管理系統(tǒng),包括清晰的工作流程、完善的配送計(jì)劃和合理的運(yùn)輸方案。同時,我們還要不斷利用信息技術(shù)來提升配送效率,比如利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)時追蹤藥品的位置和溫度,以確保藥品在運(yùn)輸過程中的安全和穩(wěn)定。
其次,合理的藥品儲存和保管對于藥品配送至關(guān)重要。在藥品儲存和保管方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,確保藥品的存儲環(huán)境符合要求,并采取一系列的措施來保護(hù)藥品的質(zhì)量。比如,在倉庫中要保持良好的通風(fēng)和濕度控制,嚴(yán)禁存放有害物質(zhì),以及定期對藥品進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測等。只有這樣,才能確保藥品在配送過程中不受損失,保障患者的用藥安全。
此外,在藥品配送中,與相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的合作是非常重要的。藥品配送不是一個孤立的過程,它需要與醫(yī)院、藥店、監(jiān)管部門等各方合作,共同推動藥品配送的順暢進(jìn)行。因此,我們要建立起良好的合作關(guān)系,并加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。比如,我們要與醫(yī)院和藥店的藥師和護(hù)士密切合作,及時了解他們的用藥需求,以減少因信息傳遞不暢引發(fā)的錯誤。與此同時,我們還要與監(jiān)管部門保持緊密聯(lián)系,及時了解法規(guī)政策的變化,以確保配送工作的合法性和規(guī)范性。
最后,為了提高藥品配送的質(zhì)量和效率,我們還要不斷進(jìn)行自我提升和創(chuàng)新。首先,我們要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用,并積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識和技能。其次,我們要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和優(yōu)化,培養(yǎng)高素質(zhì)的配送人員,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。最后,我們要不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和管理方法,不斷改進(jìn)現(xiàn)有的工作流程和系統(tǒng),并建立起長效的質(zhì)量管理機(jī)制,以確保藥品配送工作持久地向前發(fā)展。
在藥品配送的過程中,我們不僅僅是一名物流從業(yè)者,更是一個護(hù)佑患者生命和健康的守護(hù)者。只有把握好藥品配送的核心要義、注重儲存保管、加強(qiáng)合作與溝通,并且持續(xù)創(chuàng)新和提升,我們才能真正做到將藥品送到患者手中的最佳狀態(tài),為患者的康復(fù)和健康作出貢獻(xiàn)。
藥品配送工作總結(jié)篇十四
今年以來,配送中心在市局(公司)黨組及安??频恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對企業(yè)對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級管理者,各部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來,召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會,貫徹落實(shí)國家局、省局電視電話會議精神,對各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時,我們在年初與全員簽訂了20xx年安全責(zé)任書份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬元,擔(dān)保金萬元,切實(shí)形成了層層分解,一級保一級的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責(zé),突出針對性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開展“三項(xiàng)活動”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開展優(yōu)秀車組評選活動。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車組評選活動作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評選的重要指標(biāo)。通過樹立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動各車組的安全爭先意識。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評選辦法》,我們每季度開展一次優(yōu)秀車組評選活動,截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
題,進(jìn)行全面整改,并工作過程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動取得實(shí)效。
3、積極開展安全生產(chǎn)月活動。一是統(tǒng)一部署,按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案》,召開專題會議落實(shí)活動要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),對車輛、辦公區(qū)、倉庫等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個方面:一是積極推行7s現(xiàn)場管理。通過運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起。二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營造了實(shí)時的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò)。三是抓好安全動態(tài)宣傳。我們在大院安裝了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時都能了解各類安全動態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來,起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)。“寧愿笑著花錢買安全,決不哭著花錢買教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識,配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來,配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類安防設(shè)施。二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測、新增、更換,做到專人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來,我們及時更換了滅火器藥粉個,更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個重點(diǎn)”,不斷排查安全隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項(xiàng)整治”活動為契機(jī),將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對查出問題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無事故。三是加強(qiáng)對門衛(wèi)的'管理。堅(jiān)持每月召開兩次次門衛(wèi)安全例會,要求門衛(wèi)對出入人員、貨物、車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車輛交通安全。今年以來,我們堅(jiān)持動態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來,我單位將酒駕納入一票否決,購置了酒精測試儀,開展酒駕專項(xiàng)治理工作。同時,我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對查出問題能解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來,開展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來,配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢,但目前的安全形勢依然嚴(yán)峻。通過總結(jié),存在六個方面的問題。
(一)交通安全仍然是我們管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)車輛交通安全管理力度。
(二)安全培訓(xùn)的力度還有待加強(qiáng),特別是對安全專業(yè)技術(shù)的教育還不夠,需要進(jìn)一步開展形式多樣的、符合配送工作實(shí)際的安全培訓(xùn)。
藥品配送工作總結(jié)篇十五
乙方:______
一、定義
1.”;甲方”;是指大連市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
2.”;乙方”;是指《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》內(nèi)中標(biāo)的藥品生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)大連市遴選中選的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物配送企業(yè)。
3.1《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》
3.2藥品配送授權(quán)書
3.3中標(biāo)通知書或中選通知書
3.4藥品需求目錄
4.”;伴隨服務(wù)”;是指根據(jù)合同規(guī)定乙方承擔(dān)的與供貨有關(guān)的輔助服務(wù)和合同中規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。
二、品種、規(guī)格及數(shù)量
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方必須從公布的《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》中采購藥品。
2.負(fù)責(zé)與配送企業(yè)簽訂書面《藥品購銷合同》(總合同)。
3.為乙方供貨提供必要的條件和幫助。
4.嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)藥品的價格。
5.按雙方約定及時向乙方結(jié)算貨款。
6.除非存在藥品質(zhì)量問題,否則甲方不得以任何理由拒收乙方配送的在合同約定的數(shù)量、金額和時限范圍內(nèi)的藥品。
7.遵守法律、法規(guī)的其他相關(guān)規(guī)定。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.執(zhí)行《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》,按照中標(biāo)藥品目錄所注明的藥品規(guī)格和價格向甲方供應(yīng)藥品。
2.對甲方的訂單應(yīng)當(dāng)及時響應(yīng),保證甲方所需藥品配送到位。及時對網(wǎng)上采購單進(jìn)行接受確認(rèn)、發(fā)貨確認(rèn)及到款確認(rèn)。藥品的配送應(yīng)做到:______急救藥品4小時內(nèi)送到,一般藥品24小時內(nèi)送達(dá),最長不超過48小時,節(jié)假______日照常配送。
3.已確認(rèn)的中標(biāo)品種,自簽訂合同之______日起至采購周期結(jié)束,不得自行棄標(biāo)和不予供貨。
4.不得在銷售藥品或者提供服務(wù)過程中利用財(cái)物或者其他方式進(jìn)行商業(yè)賄賂。
5.遵守法律、法規(guī)的其他相關(guān)規(guī)定。
五、有效期
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)提供的藥品均應(yīng)為合理最長有效期內(nèi)。
六、伴隨服務(wù)
乙方可能被要求提供下列服務(wù)中的一項(xiàng)或全部服務(wù):______
1.藥品的現(xiàn)場搬運(yùn)或入庫;
2.提供藥品開箱或分裝的用具;
3.對開箱時發(fā)現(xiàn)的破損、近效期藥品或其他不合格包裝藥品及時更換;
4.在甲方指定地點(diǎn)為所提供藥品的臨床應(yīng)用進(jìn)行現(xiàn)場講解或培訓(xùn)。
5.其他乙方應(yīng)提供的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。
七、藥品質(zhì)量
7.1按合同交付的藥品質(zhì)量應(yīng)符合藥典標(biāo)準(zhǔn)或國家藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定、與報(bào)價時承諾的質(zhì)量相一致,以確保臨床用藥安全有效。
7.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接收藥品時,應(yīng)對藥品進(jìn)行驗(yàn)貨確認(rèn),對不符合合同要求或質(zhì)量要求的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕接受。乙方應(yīng)及時更換被拒絕的藥品,不得影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用藥。
7.3在臨床使用中疑有質(zhì)量問題、需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的藥品,可要求乙方送交藥品檢驗(yàn)部門(或上級檢驗(yàn)部門)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
7.4藥品質(zhì)量不符合規(guī)定的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)解除合同或根據(jù)藥品的性質(zhì)以及損失的大小,要求乙方承擔(dān)更換、退貨、減少價款等違約責(zé)任。
7.5經(jīng)法定機(jī)構(gòu)確認(rèn)為藥品質(zhì)量原因造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)損失的,其損失(包括由此造成的其它損失)一律由乙方承擔(dān)。
八、違約責(zé)任
1.在履行合同的過程中,如果乙方遇到特殊情況不能按時配送藥品和提供伴隨服務(wù),應(yīng)及時以書面形式將可能拖延的時間和原因通知甲方。甲方在收到乙方的書面通知后,應(yīng)盡快對情況進(jìn)行核實(shí),并由甲方確定是否酌情延長交貨時間以及是否收取違約金或終止合同。
2.如乙方無正當(dāng)理由拖延交貨,將受到加收誤期賠償費(fèi)和/或終止合同的處罰。
九、爭議的解決
因合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成,當(dāng)事人可依照有關(guān)法律規(guī)定將爭議提交仲裁,或向人民法院起訴。
十、合同生效
1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
2.本合同一式三份,甲乙雙方各自存檔一份、一份由甲方報(bào)大連市藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
藥品配送工作總結(jié)篇十六
____________(以下簡稱甲方),委托___________(以下簡稱乙方)唯一的藥品配送企業(yè),并達(dá)成如下協(xié)議,供甲乙雙方認(rèn)真履行。
一、甲乙雙方在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和理局關(guān)于《藥品零售(連鎖)企業(yè)許可驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》的前提下,確定供需(配送)關(guān)系,并履行各自的責(zé)任和義務(wù)。
二、甲方所屬藥店藥品全部由乙方按其計(jì)劃進(jìn)行直配,配送單由甲方門店驗(yàn)收簽字后轉(zhuǎn)其總部輸入系統(tǒng)管理,以確保所配送藥品驗(yàn)收的準(zhǔn)確無誤。
三、甲方各門店將所需計(jì)劃匯總上傳公司總部,公司總部分管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部審核批準(zhǔn)后傳至配送公司相關(guān)部門執(zhí)行配送指令。
四、甲方各門店應(yīng)按公司總部的要求執(zhí)行藥品零售企業(yè)的相關(guān)制度、程序、職責(zé)和相關(guān)規(guī)定;甲方各門店所經(jīng)營藥品必須為乙方配送,不得外采;否則責(zé)任自負(fù),乙方有權(quán)扣取相應(yīng)數(shù)額的協(xié)議保證金。
五、所配送藥品價格,甲乙雙方根據(jù)市場變化情況定期或即時協(xié)商確定。
六、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照gsp標(biāo)準(zhǔn)、程序、職責(zé)做好藥品采購、驗(yàn)收入庫、在庫養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、售后服務(wù)工作,并提供相關(guān)資料。對其所配送藥品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、乙方在接到甲方配送計(jì)劃后,應(yīng)在24小時內(nèi)將貨配齊并送到各門店。若有特殊情況雙方協(xié)商解決。
八、乙方應(yīng)及時向甲方傳遞相關(guān)的藥品質(zhì)量、藥品價格、藥品市場供求變化等方面的信息;并對公司各門店庫存進(jìn)行適時調(diào)整。
九、甲方應(yīng)將收集的藥品不良反應(yīng)報(bào)告、藥品售后服務(wù)信息及時反饋給乙方;乙方有義務(wù)為甲方各門店進(jìn)行售后服務(wù)指導(dǎo)。
十、甲方應(yīng)按財(cái)務(wù)結(jié)算約定及時給乙方結(jié)算所配送藥品款項(xiàng)。
十一、甲乙雙方若出現(xiàn)藥品質(zhì)量責(zé)任爭議,由甲乙雙方質(zhì)量管理部門協(xié)商解決;協(xié)商不成立的,依法裁定。本協(xié)議未盡事項(xiàng),甲乙雙方另行協(xié)商約定。
十二、本協(xié)議甲乙雙方法定代表人簽字蓋章后生效。
十三、本協(xié)議有限期三年,自____年____月____日至____年____月____日日止。到期后經(jīng)雙方協(xié)商同意后可續(xù)簽,若有政策調(diào)整或不可抗拒事件發(fā)生,雙方不能履行協(xié)議可協(xié)商終止執(zhí)行,并報(bào)所屬食品藥品監(jiān)督管理部門備案。
十四、本協(xié)議一式五份,甲乙雙方各一份;報(bào)市、區(qū)(縣)食品藥品監(jiān)督管理局各一份;存檔一份。
甲方:(章)
地址:
法定代表人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
乙方:(章)
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
____年____月____日
藥品配送工作總結(jié)篇十七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著誠實(shí)信用原則,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就xx市中心醫(yī)院藥品配送相關(guān)事宜自愿達(dá)成以下協(xié)議,供雙方遵照執(zhí)行。
一、甲方與乙方合作,以甲方的名義在xx市中心醫(yī)院開戶,并以該賬戶對外統(tǒng)一收取不低于藥品銷售金額8%的配送費(fèi)。
二、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)藥品采購、儲存、配送,收取藥品銷售金額3%配送費(fèi)并承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)(個別藥品在獲得乙方書面同意時可收取該藥品銷售金額8%的配送費(fèi)),剩余配送費(fèi)歸乙方所有。
2、甲方保證配送的藥品符合國家食品、藥品相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,否則甲方應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)因藥品原因?qū)σ曳交蚱渌谌皆斐傻乃袚p失,并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方承擔(dān)藥品配送過程中損毀、遺失等風(fēng)險(xiǎn),乙方不負(fù)責(zé)保管。
3、甲方指定本公司工作人員 ?????負(fù)責(zé)與乙方對接藥品配送相關(guān)日常工作,不得干涉乙方協(xié)調(diào)工作。
三、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)相關(guān)客戶關(guān)系的維護(hù),有權(quán)收取藥品銷售金額3%配送費(fèi)外的其它所有稅后配送費(fèi),甲方不得干涉乙方對多余配送費(fèi)用的使用。
2、乙方不負(fù)責(zé)藥品銷售業(yè)績,不參與甲方對藥品的采購、儲存、配送和保管。乙方有權(quán)按照xx市中心醫(yī)院規(guī)定,對甲方藥品配送的時間、數(shù)量、種類、標(biāo)準(zhǔn)做出安排,甲方不得干預(yù)。
四、配送費(fèi)分配
甲方每月在南充市中心醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)完成后 ???日內(nèi),按照合同約定分配原則將相關(guān)款項(xiàng)支付給乙方。若延期支付,甲方應(yīng)每日向乙方承擔(dān)應(yīng)付款項(xiàng) ???‰的違約責(zé)任。
五、協(xié)議生效條件
本協(xié)議自甲、乙雙方正式簽署后,在xx市中心醫(yī)院開戶成功之日生效。
六、保密
甲乙雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得向公眾或任何第三方泄露、公開或傳播。否則泄密方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失。除非是:(1)法律要求;(2)社會公眾利益要求;(3)對方事先以書面形式同意。
七、其他
1、因履行本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決,如協(xié)商解決不成,任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提成訴訟。
2、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):
乙方(簽字): ??????????????????
簽署時間: ????年 ??月 ??日
簽訂地點(diǎn):
藥品配送工作總結(jié)篇一
配送部年終總結(jié)-yt
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨,安全行車約萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)
其公平合理,以達(dá)到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修
審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門
審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細(xì)單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部
b電路方面:老萬專修
c簡易維修:海通汽車維修服務(wù)中心
d主件維修:淮安圣達(dá)汽車修理廠
3、用油管理
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
三、存在的問題
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識,完善各項(xiàng)管理制度與流程。
20xx 年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。
20xx年終總結(jié)
一晃而過,彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)和責(zé)任意識。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
任務(wù)。
三、誠實(shí)做人、扎實(shí)做事。
在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無怨無悔。
四、用心學(xué)習(xí),提高送貨員的專業(yè)意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識。簡單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物流配送個人工作總結(jié)-總結(jié)
個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。
藥品配送工作總結(jié)篇二
一晃而過,彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無怨無悔。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識。簡單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥品配送工作總結(jié)篇三
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下 :
一、藥品質(zhì)量管理工作 藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù), 嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
(1)藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購 到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進(jìn)藥品,嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗(yàn)收入庫制定,對于驗(yàn)收入庫藥品做到“近期先出”“先進(jìn)先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理 ,認(rèn)真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè) 賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,
嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、做好藥品招標(biāo)采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn), 提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的 需要,也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從 藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
藥劑科采購小組
20xx年1月6日
藥品配送工作總結(jié)篇四
來到xxxx公司營運(yùn)部工作已有三個多月。現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的`基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認(rèn)識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
藥品配送工作總結(jié)篇五
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨,安全行車約萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達(dá)客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
其公平合理,以達(dá)到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運(yùn)輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運(yùn)輸車制冷溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費(fèi)用成本;配送部根據(jù)實(shí)際情況,零活安排車輛進(jìn)行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修。
審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門。
審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細(xì)單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部。
b電路方面:老萬專修。
c簡易維修:海通汽車維修服務(wù)中心。
d主件維修:淮安圣達(dá)汽車修理廠。
3、用油管理。
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強(qiáng)自主管理的意識,完善各項(xiàng)管理制度與流程。
20xx年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計(jì)劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團(tuán)隊(duì)組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運(yùn)輸費(fèi)用。
藥品配送工作總結(jié)篇六
xxxx工作已有三個多月?,F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報(bào)。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認(rèn)識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運(yùn)部工作以來的小結(jié),也是我個人xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
配送中心取得了一定的成績,過去的半年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時,配送中心的.工作還存在著一定的不足和問題,新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造'差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化'物流服務(wù)為目標(biāo),超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時,做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、立足本職強(qiáng)抓管理。
任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心'綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過'訂單處理系統(tǒng)'對接收到訂單進(jìn)行分類,并將訂單信息下達(dá)給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后'自行訂單處理中心'會給配送人員進(jìn)行考核,通過'訂單處理中心'實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)'質(zhì)量管理體系'確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過對當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對待每一位供應(yīng)商和每一個門店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
門之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時,配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓(xùn)中,員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
配送中心及時召開員工會議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫房內(nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫房內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴(yán)禁丟失,出門必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入庫房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
藥品配送工作總結(jié)篇七
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)食藥監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)食安委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我街道深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,食品藥品安全監(jiān)管水平不斷提高,人民群眾的飲食用藥安全得到較好保障。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保街道人民群眾的消費(fèi)安全。辦事處積極成立藥品領(lǐng)導(dǎo)小組及食品安全委員會,由辦事處主任任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各居委、街道安監(jiān)辦、街道衛(wèi)生院等單位為成員,構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時和各居委簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,明確了街道、社區(qū)、單位等部門的監(jiān)管責(zé)任,配備了監(jiān)督員和信息員,從而健全了街道社區(qū)兩級食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,有效地加強(qiáng)了我街道食品藥品安全工作的力度。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
上半年,我街道以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn),以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強(qiáng)群眾安全意識和依法維權(quán)意識為目標(biāo),緊緊圍繞工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品藥品宣傳工作,營造了全社會關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是利用趕場日,上街宣傳食品藥品安全知識,發(fā)放宣傳資料,發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全,上半年共發(fā)放宣傳資料約10000余份。二是開展學(xué)生安全知識講座。在全街道5所學(xué)校開展了預(yù)防腸道傳染病等知識,同時發(fā)放相關(guān)知識宣傳單3000份。三是利用社區(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ),街道提供宣傳資料,衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時在各社區(qū)設(shè)立知識宣傳點(diǎn),村民可免費(fèi)索取相關(guān)宣傳資料。通過各種宣傳形式,提高了人民群眾的健康飲食安全。
三、明確目標(biāo),加大整治
1、開展節(jié)日期間食品藥品安全檢查。為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生,在春節(jié)、“五一”等節(jié)日期間,我街道安監(jiān)辦提前安排落實(shí)節(jié)日值班人員,并要求保證24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通,做到有事必應(yīng),有人負(fù)責(zé)。同時對街道衛(wèi)生院作好部署,制定食品安全急救方案,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。另外街道安監(jiān)辦、衛(wèi)生員聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)轄區(qū)的餐飲店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共計(jì)檢查餐飲店24家。檢查的重點(diǎn)是餐飲單位的衛(wèi)生設(shè)施、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況,檢查表明,個別餐飲單位存在著不少問題,如加工操作場所簡陋,食品處理區(qū)相關(guān)場所混在一起,防蠅防塵設(shè)施缺少等,根據(jù)在檢查中出現(xiàn)的問題,落實(shí)整改措施。節(jié)日期間,我街道未發(fā)生一起食品藥品安全事故,人民群眾度過了一個歡樂祥和的節(jié)日。
2、開展食品藥品安全宣傳月活動。3月6日,街道統(tǒng)一開展聲勢浩大的食品安全街頭宣傳咨詢活動?,F(xiàn)場宣傳咨詢活動工作人員向群眾免費(fèi)發(fā)放食品安全宣傳資料、安排食品安全宣傳廣播、播放食品安全錄相等形式,宣傳有關(guān)食品安全科普常識、法律法規(guī),介紹各食品安全監(jiān)管部門職能。全街道共接受群眾咨詢達(dá)1000人次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。
3、開展校園食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。為切實(shí)保障廣大師生的飲食安全,全面推進(jìn)校園食品管理和校園放心店建設(shè),構(gòu)建校園食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。上半年,我街道對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校進(jìn)行了定期和不定期專項(xiàng)檢查。檢查的主要內(nèi)容:一是校園的食堂現(xiàn)狀,重點(diǎn)是食堂的設(shè)施情況、有無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康狀況、食品的來源以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點(diǎn)的安全情況,重點(diǎn)是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛(wèi)生安全隱患。通過檢查落實(shí)專人負(fù)責(zé)校園食品衛(wèi)生,從而為進(jìn)一步完善校園食品的整治規(guī)范措施提供了保障。
藥品配送工作總結(jié)篇八
在所謂的藥品配送工作實(shí)習(xí)中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地,做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情,如果說要我們到配送中心去可以認(rèn)識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作。
歡迎大家閱讀。
參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(goodmanufacturepractice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容。
的主導(dǎo)思想。
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義。
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則。
2)操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;。
3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;。
4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;。
6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;。
7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;。
8)合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;。
9)全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;。
10)應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;。
11)合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;。
13)采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;。
14)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;。
15)建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);。
17)對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容。
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀。
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20xx年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20xx年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實(shí)施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會。
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會:
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
老師安排我們藥營班部分同學(xué)到配送中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實(shí)習(xí)一個星期有了深刻的體會,那個老師安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容原來是:“一點(diǎn)技術(shù)含量都沒有”的實(shí)習(xí)內(nèi)容!只是每天像搬運(yùn)工人那樣做體力勞動!
我們接受了兩年的高等教育,最后第三年安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運(yùn)工人,如果說這樣也可以說是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識相關(guān)。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應(yīng)該安排在學(xué)校或者其它地方去揀垃圾、除雜草等等呢?如果按照老師的教學(xué)計(jì)劃,這也符合專業(yè)的教學(xué)安排呀,也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀,因?yàn)樵诨ú葜袙?也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學(xué)計(jì)劃”安排的話,我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀,因?yàn)槭黔h(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學(xué)生去進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí)呢?而且實(shí)習(xí)是沒有任何補(bǔ)貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運(yùn)工作”。學(xué)校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛,每個星期我們光在實(shí)習(xí)上所付出的資金至少需要100元。
“搬運(yùn)藥品”能搬出一個大學(xué)生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學(xué)生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學(xué)生的水平嗎?(當(dāng)然這里并不是鄙視這些工作的意思,只針對所謂一些老師的教學(xué)計(jì)劃安排)。
我們在配送中心實(shí)習(xí)的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品,然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。
我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運(yùn)藥品”的工人,然而并沒有從體現(xiàn)學(xué)生價值的角度去考慮,完全沒有顧及我們學(xué)生的感受,以一個“實(shí)訓(xùn)課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?,作為學(xué)生的我們感覺非常無奈:我們付出了,卻得不到回報(bào)(連最基本的勞動補(bǔ)貼都沒有)。如果違背了,又怕老師拿所謂的“實(shí)訓(xùn)學(xué)分”來壓我們,這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
我個人認(rèn)為作為一位老師連學(xué)生最基本的權(quán)益都維護(hù)不了,那根本沒資格去當(dāng)一位老師,至少不是一位值得學(xué)生尊重的老師!
我在學(xué)校與同學(xué)們度過了兩年的學(xué)習(xí)生活,藥營班的同學(xué)讓我感覺非??蓯?,可愛之處讓我可以把他們分成兩類:一類是所謂的“保守派”,另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)系,當(dāng)就談?wù)撨@位老師的角度,他們的關(guān)系就可謂密切了!
其實(shí)我對于那些“保守派”是比較反感的,比較貼切地說他們也可以是“維護(hù)派”,但又不是真正的維護(hù),只不是因?yàn)樗麄儾幌M诋厴I(yè)以前惹來任何的麻煩,所以不敢“說話”?;蛟S人各有志,我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點(diǎn)想罵醒某些人,適當(dāng)?shù)摹熬S護(hù)”或許可以理解為“寬容”,但是“過度的維護(hù)”我卻認(rèn)為是“懦弱、無能”,連自己最基本的言論都不敢談吐,實(shí)在讓我可笑?,F(xiàn)在是個言論自由的社會,如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學(xué)生的“忍耐極限”,那我們就應(yīng)該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學(xué)生的所作所為是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”!
雖然我們的言論不一定能改變什么,但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知,至少不會拿學(xué)生來做“試驗(yàn)品”,如果說是“歷屆”以來都存在的問題,那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學(xué)計(jì)劃,還剝奪我們應(yīng)有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案:一種是雖然我們在實(shí)習(xí)過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償,但我們最后是沒有任何工資和補(bǔ)貼的。另一種是我們在實(shí)習(xí)過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償,但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補(bǔ)貼。
我對于這兩種實(shí)習(xí)方案的評價也分兩類討論:前者方案的優(yōu)點(diǎn)是保護(hù)了學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)中免受賠償責(zé)任的利益,例如在藥店實(shí)習(xí)中,一些藥品被偷或遺失都不需要我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行賠償。缺點(diǎn)就不用說了,肯定就是沒有任何報(bào)酬和補(bǔ)貼。而后者的方案優(yōu)缺點(diǎn)剛好相反,有賠償責(zé)任,但有工資或補(bǔ)貼。
我想說的是實(shí)習(xí)的意義到底在何處?實(shí)習(xí)的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應(yīng)社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達(dá)到實(shí)習(xí)的意義呢?毫無疑義應(yīng)該是后者的方案,因?yàn)榧热灰鰜砩鐣ぷ?,那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔(dān)責(zé)任的,這其實(shí)也是對工作負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)!而且當(dāng)你對工作建立了責(zé)任心再加上對工作后的付出得到應(yīng)有的資金回報(bào),那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔(dān)責(zé)任、害怕賠償?shù)冗@些不負(fù)責(zé)任心理或行為,那么可以說這些人還不適應(yīng)當(dāng)代社會環(huán)境,或者直接說不具備自我生存的能力,應(yīng)該好好的回家或者學(xué)校繼續(xù)接受各種教育,等待具備工作條件后才出來吧!
有時候我覺得這是一個做人的原則,是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重,那么這個人也應(yīng)該一樣那么尊重我們。否則,那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實(shí)的自我,也不要過于虛偽地“維護(hù)”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題,而是針對這些事件來講,一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護(hù)”。當(dāng)我們真正步入社會工作的時候,我們對于問題肯定要全方位的去考慮,適當(dāng)?shù)貙W(xué)會靈活變通,包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式,否則有天將會自食其果,讓自己的名譽(yù)掃地,得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。
我到配送中心實(shí)習(xí)完一周過后,也不需要全盤的否定自己沒有學(xué)到任何東西,仔細(xì)觀測許多細(xì)節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學(xué)的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實(shí)就是根據(jù)它所在的排放順序到相應(yīng)的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實(shí)習(xí)的時間過于長,其實(shí)只需一個星期不到的時候就足夠了。因?yàn)榛旧厦恳粚訕堑墓芾矸绞蕉际窍嗤模?dāng)我們輪換崗位的時候也能很快適應(yīng)。既來之,則安之;也不要想那么多了,反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進(jìn)貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護(hù)就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大,因?yàn)橐郧敖诘哪切┧幤范际侵苯釉陔娔X中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實(shí)際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當(dāng)天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負(fù)責(zé)的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當(dāng)藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標(biāo)在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標(biāo)在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧:有些顧客就是這么仔細(xì)的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”,負(fù)責(zé)管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負(fù)責(zé)后勤,還有一個是親戚,負(fù)責(zé)“利潤”。
門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o(jì)大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ桑@里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧?!澳阏宜?,為什么都和我說”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇?zé)任呀”。有些人,有些事,俺實(shí)在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無語了,真的無語了。
還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠(yuǎn)的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報(bào)道的那些事故。很多不是天災(zāi),而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠(yuǎn)的生存下去。
藥品配送工作總結(jié)篇九
我作為一名藥品配送工作人員,已經(jīng)從業(yè)多年,對這個行業(yè)有著深刻的認(rèn)識和理解。在我的工作中,我深刻體會到了藥品配送的重要性,以及在這一領(lǐng)域需要具備的素質(zhì)和技能。以下是我在這個行業(yè)中的心得體會,希望能夠?qū)φ趶氖禄蛘呒磳氖滤幤放渌凸ぷ鞯娜藗冇兴鶐椭?BR> 第一段:要熟悉醫(yī)藥行業(yè)。
在藥品配送工作中,了解醫(yī)藥行業(yè)是非常重要的。了解基本的醫(yī)學(xué)知識和藥品的基本分類,能夠更好地理解醫(yī)生開具的處方和患者需要的藥品。熟悉藥品的種類和規(guī)格,能夠更快地找到患者需要的藥品,快速且準(zhǔn)確地完成配送任務(wù)。此外,要了解各種藥品的保存、運(yùn)輸和配送需要符合的嚴(yán)格要求和規(guī)定,確保藥品的安全和質(zhì)量。
第二段:要有責(zé)任心和耐心。
藥品配送工作要求我們細(xì)心、耐心和有責(zé)任心。在藥品配送過程中,我們不能馬虎大意,必須仔細(xì)核對處方和藥品的信息,確保交付的藥品準(zhǔn)確無誤。有時候,要去陌生的地方交付藥品,需要耐心詢問路線和地址,并在路上應(yīng)對突發(fā)狀況。同時,工作中需要嚴(yán)格遵守時間表和規(guī)定,爭分奪秒的完成配送任務(wù)。
第三段:要具備良好的溝通能力。
在藥品配送工作中,我們需要和醫(yī)院、醫(yī)生、患者、銷售代表、同事等多種人群進(jìn)行溝通。良好的溝通能力能夠讓我們更好地了解客戶的需求和提供解決方案。尤其是在出現(xiàn)問題時,一定要友好、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睾涂蛻暨M(jìn)行溝通,避免產(chǎn)生不必要的誤解和爭端。
第四段:要求助于技術(shù)手段。
現(xiàn)代科技提供了更多的便利和可能性。在藥品配送工作中,各種電子標(biāo)簽、電子計(jì)算以及配送平臺等技術(shù)手段的運(yùn)用,能夠加強(qiáng)工作效率和精準(zhǔn)度,同時也能夠方便對藥品的信息進(jìn)行管理、追蹤和統(tǒng)計(jì)。對于大型配送公司,更可以通過技術(shù)手段進(jìn)行全局資源的調(diào)度和優(yōu)化,降低運(yùn)輸成本,提高配送效率。
第五段:要關(guān)注藥品配送的安全和合規(guī)性。
藥品配送工作十分關(guān)注安全、合規(guī)性和可靠性。這其中包括了從供應(yīng)鏈管理到信息安全的各個環(huán)節(jié),要求管理頁頁嚴(yán)格,檢查精細(xì),保證藥品使用者和配送員的安全。作為一名配送員,我們要定期接受新藥型的培訓(xùn)和復(fù)習(xí),了解新的配送規(guī)則和流程,掌握新的藥品種類和用途,避免出現(xiàn)意外情況。
總結(jié):
藥品配送行業(yè)雖然看起來簡單,但其中蘊(yùn)藏了很多細(xì)節(jié)和難點(diǎn),需要我們具備一定的醫(yī)藥知識和專業(yè)素質(zhì),以及細(xì)心、耐心和有責(zé)任心的行業(yè)精神。如果我們能夠充分體會這些工作中的艱辛和意義,不斷提高自己的技能和素質(zhì),就一定會在這個行業(yè)中獲得成功和成就。同時,我們也將會為社會和廣大患者創(chuàng)造價值。
藥品配送工作總結(jié)篇十
自“xx行動”專項(xiàng)整治行動開展以來,我局按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以創(chuàng)造良好卷煙市場經(jīng)營環(huán)境為目標(biāo),全面深入開展卷煙零售終端市場整治工作。通過開展專項(xiàng)整治,達(dá)到了有效遏制涉煙違法活動的目的,現(xiàn)對專項(xiàng)整治行動情況匯報(bào)如下:
“xx行動”專項(xiàng)行動開展以來,我局高度重視、積極謀劃,多措并舉推動“秋季行動”縱深開展,行動期間縣局共出動執(zhí)法人員600余人次。開展市場檢查120余次。累計(jì)查獲各類涉煙違法案件40起,其中:一般案件8起。簡易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條,其中:串碼卷煙560條,非法流入卷煙30.7條,假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬元,執(zhí)行罰款1354.5元。
為有效貫徹《xx市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場整治專項(xiàng)行動實(shí)施意見》,我局主要從轄區(qū)市場全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機(jī)制等方面,扎實(shí)做好了前期準(zhǔn)備工作,有力推進(jìn)了專項(xiàng)整治行動的順利開展。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)到位??h局迅速成立了“xx行動”煙草市場整治專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實(shí)施行動的開展,制定了行動方案,為專項(xiàng)行動提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二是抓動員部署,確保方案執(zhí)行到位。為積極響應(yīng)市局“xx行動”專項(xiàng)整治行動的號召,我局及時召開了動員會,做好專項(xiàng)整治行動的宣貫、動員、部署和準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,下達(dá)了具體的目標(biāo)任務(wù),確保專項(xiàng)整治行動執(zhí)行到位。
三是抓走訪調(diào)查,確保線索收集到位。組織稽查人員將apcd工作法和日常市場管理工作相結(jié)合,確定要重點(diǎn)檢查的卷煙經(jīng)營戶,以及需要重點(diǎn)檢查的區(qū)域。對收集的涉煙線索進(jìn)行認(rèn)真的分析、排查,為專項(xiàng)整治行動的開展提供強(qiáng)有力的信息保障。
按照工作進(jìn)度安排,密切關(guān)注市場動態(tài),注重工作創(chuàng)新,多措并舉,進(jìn)一步強(qiáng)化了卷煙零售終端管理,專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效。
一是要靈活運(yùn)用檢查方式。
城區(qū)所、機(jī)動隊(duì)加強(qiáng)了對繁華街區(qū)、重點(diǎn)路段、邊界重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度,有針對性的開展重點(diǎn)檢查。每周開展2次錯時檢查,確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場的穩(wěn)定。各所隊(duì)集中力量,深入摸底,大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營問題,同時不放松對城區(qū)次干道、偏遠(yuǎn)及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場、無證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,增強(qiáng)打擊效果。
行動期間,組織各所開展市場集中檢查,聯(lián)合公安、工商等對各類重點(diǎn)戶、無證戶進(jìn)行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對公路進(jìn)行巡查、對物流中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查。聯(lián)合交管站開展路查,嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸煙草專賣品行為,增強(qiáng)震懾效果。
三是管服并重,加強(qiáng)宣傳。
行動期間,我局通過日常市管、市場巡查等多種方式,向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營戶大力宣傳“xx行動”和12313煙草市場監(jiān)管舉報(bào)電話??h局還以零售戶培訓(xùn)會為載體針對日常管理中的重點(diǎn)戶、違規(guī)戶作重點(diǎn)宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關(guān)政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營卷煙所承擔(dān)的法律責(zé)任和后果,切實(shí)起到了警示、震懾的作用。
從前期行動開展情況來看,卷煙市場整治工作是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作,不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應(yīng)渠道,也要注重抓好基礎(chǔ)市場的日常監(jiān)管。雖然行動取得了一定的成效,但是存在的問題也不容回避。
(一)稽查手段還需要積極探索形成符合市場形勢的新
辦法。隨著對不法分子打擊力度的'加大,違法分子的反偵察能力越來越強(qiáng),違規(guī)經(jīng)營方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效,需深入分析市場現(xiàn)狀,創(chuàng)新工作方法,采取靈活多變的戰(zhàn)術(shù)來打擊卷煙法行為。
(二)在市場管理上對市場的監(jiān)控力度還有待進(jìn)一步提升,在案件的查處上還處于被動。主要表現(xiàn)為信息來源渠道不廣,客戶經(jīng)營情況掌握不夠,不能及時較好地掌握市場情況變化,從而難以有效地開展市場管理工作。
(三)無證經(jīng)營反彈快,無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄,如何加強(qiáng)取締后的后續(xù)監(jiān)管工作,煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。
我局將認(rèn)真總結(jié)和吸取前期專項(xiàng)整治行動中市場管理和案件查處的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極探索新的零售終端市場整治辦法,不斷增強(qiáng)卷煙零售終端市場的控制力。
一是把握涉煙違法經(jīng)營案件新特點(diǎn),著力零售終端監(jiān)管,清理整頓市場不留死角。與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,通過深挖名煙名酒店、娛樂服務(wù)場所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭,追查上線,切實(shí)做到治理一戶,規(guī)范一片。
二是加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,對零售戶售假售私、無證經(jīng)營戶行為進(jìn)行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳,提高零售戶守法經(jīng)營意識。
三是加強(qiáng)錯時檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查,提高頻率組織各類針對性檢查,防止不法零售戶打時間差,利用夜間和節(jié)假日公開擺賣、出售假冒卷煙。
四是發(fā)揮機(jī)動中隊(duì)的優(yōu)勢,對存在網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的案件進(jìn)行深挖細(xì)查。對源頭不查明不放過,對線索不查清不放過、對去向不查明不放過??朔楂@案件就事論事,查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式,增強(qiáng)經(jīng)營案件的意識和能力,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。
xx縣煙草專賣局
x年x月x日
藥品配送工作總結(jié)篇十一
藥品配送是一項(xiàng)關(guān)乎人民群眾生命健康的重要工作。作為一名藥品配送人員,我有幸參與了這項(xiàng)工作,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這1200字的文章中,我將分享我對藥品配送的心得和體會,希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
首先,作為藥品配送人員,我意識到準(zhǔn)確無誤的記錄和信息傳遞是至關(guān)重要的。在每次配送之前,我都會仔細(xì)檢查藥品的種類、數(shù)量和有效期等信息,并將其記錄在配送清單上。我還會及時將這些信息傳遞給接收藥品的醫(yī)院或診所工作人員,確保他們能夠正確使用這些藥品。這樣做不僅可以避免因?yàn)樗幤沸畔㈠e誤而對患者造成不良影響,同時也提高了藥品的配送效率。
其次,我深刻認(rèn)識到及時性對于藥品配送的重要性?;颊咝枰幬锏臅r間常常是緊迫的,因此,配送藥品的速度也必須快速。在我工作的過程中,我時刻保持著對時間的敏感,力求在最短的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。然而,僅僅速度是不夠的。在配送過程中,我還要確保藥品的正確性和完整性,并對患者的個人信息保密。只有綜合考慮這些因素,才能真正做到“快、準(zhǔn)、安”。
然后,我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)能力在藥品配送中起到了關(guān)鍵作用。配送過程中,我需要與接收藥品的醫(yī)院或診所工作人員保持良好的溝通。只有通過及時交流,我才能了解他們的需求,避免出現(xiàn)不必要的誤解和錯誤。同時,我還需要與其他配送員或倉庫工作人員進(jìn)行緊密協(xié)調(diào),確保每個環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是配送工作的核心,只有做到相互支持和配合,才能提高工作效率,保障患者的用藥需求。
最后,我認(rèn)識到持之以恒的專業(yè)知識和技能培養(yǎng)對于藥品配送人員至關(guān)重要。藥品配送涉及諸多專業(yè)知識,包括藥品種類、存儲要求、包裝規(guī)范等等。只有具備這些知識,我才能正確判斷藥品的質(zhì)量和有效性,提供更好的配送服務(wù)。為此,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平。同時,我還持續(xù)加強(qiáng)自己的審查和反饋能力,時刻關(guān)注并糾正自己的不足,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品配送是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,需要我們的細(xì)心和專業(yè)。通過這段時間的工作,我意識到自己在藥品配送方面的不足,同時也深刻認(rèn)識到這項(xiàng)工作的責(zé)任重大。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能提高自身的專業(yè)水平,為人民群眾提供更好的健康保障。我相信,通過持之以恒的努力和不斷的學(xué)習(xí),我們一定能夠?yàn)樗幤放渌褪聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥品配送工作總結(jié)篇十二
第一段:引言(100字)
藥品配送是現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán),通過有效的藥品配送,可以確保藥品安全、準(zhǔn)時地送到患者手中,為患者的健康保駕護(hù)航。在我參與藥品配送的過程中,我積累了一些心得體會,對于提高工作質(zhì)量、確保患者滿意度有一定的啟示與幫助。在這篇文章中,我將分享我的藥品配送心得體會。
第二段:工作方法與技巧(300字)
藥品配送的核心是準(zhǔn)確無誤地將藥品送到患者手中,因此工作方法與技巧非常重要。首先,我認(rèn)為建立一個有效的配送路線是關(guān)鍵。根據(jù)不同的配送地點(diǎn)和訂單數(shù)量,合理規(guī)劃路線可以節(jié)約時間和成本。同時,及時與患者進(jìn)行溝通是保證配送成功的重要一環(huán)。在配送的過程中,我總是保持電話暢通,確保及時解決患者的問題和需求。另外,仔細(xì)閱讀訂單信息和藥品說明是避免錯誤的基礎(chǔ),我會注意藥品的規(guī)格、數(shù)量、有效期等,確保藥品的正確性。
第三段:應(yīng)對突發(fā)情況(300字)
在藥品配送的過程中,難免會遇到一些突發(fā)情況,如交通堵塞、天氣惡劣等。在這些不可控因素的面前,合理應(yīng)對顯得尤為重要。我積極與患者聯(lián)系,告知情況,并在可行的情況下提供替代方案。同時,積極與配送團(tuán)隊(duì)、物流公司等單位溝通協(xié)作,共同解決問題。在應(yīng)對突發(fā)情況的同時,我還發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備備用藥品的重要性。備用藥品可以在原藥品無法配送的情況下,保障患者的用藥需求。
第四段:與患者的互動與反饋(300字)
良好的溝通和互動能夠提高患者滿意度,并為我們提供寶貴的反饋和改進(jìn)建議。在配送的過程中,我時刻保持禮貌與耐心,傾聽患者的需要和疑慮。如果患者有任何問題,我都會盡力解答,并確?;颊叩臋?quán)益得以保障。同時,我還會主動向患者詢問對我們服務(wù)的評價和意見,以便及時改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。通過與患者的互動與反饋,我不斷提高自身服務(wù)水平,獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過參與藥品配送,我體會到了這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。準(zhǔn)確配送藥品可以直接影響患者的生命安全和健康狀況,因此細(xì)心和責(zé)任心是藥品配送員的基本素質(zhì)。我的心得體會也是在實(shí)踐中不斷積累而來,希望能夠?qū)ζ渌幤放渌蛦T提供一些建議與幫助。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力,為藥品配送工作貢獻(xiàn)更多的力量,幫助更多需要藥品的患者。
藥品配送工作總結(jié)篇十三
藥品配送是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán),它涉及到藥品的安全和及時供應(yīng),對病患的治療和康復(fù)至關(guān)重要。在長期從事藥品配送的過程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,下面我將分享一些關(guān)于藥品配送的心得體會。
首先,高效的物流管理是藥品配送的核心。對于藥品來說,時間是生命。因此,藥品配送必須要保證及時送達(dá),以滿足各種應(yīng)急和日常需求。這就要求我們建立起高效的物流管理系統(tǒng),包括清晰的工作流程、完善的配送計(jì)劃和合理的運(yùn)輸方案。同時,我們還要不斷利用信息技術(shù)來提升配送效率,比如利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)時追蹤藥品的位置和溫度,以確保藥品在運(yùn)輸過程中的安全和穩(wěn)定。
其次,合理的藥品儲存和保管對于藥品配送至關(guān)重要。在藥品儲存和保管方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,確保藥品的存儲環(huán)境符合要求,并采取一系列的措施來保護(hù)藥品的質(zhì)量。比如,在倉庫中要保持良好的通風(fēng)和濕度控制,嚴(yán)禁存放有害物質(zhì),以及定期對藥品進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測等。只有這樣,才能確保藥品在配送過程中不受損失,保障患者的用藥安全。
此外,在藥品配送中,與相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的合作是非常重要的。藥品配送不是一個孤立的過程,它需要與醫(yī)院、藥店、監(jiān)管部門等各方合作,共同推動藥品配送的順暢進(jìn)行。因此,我們要建立起良好的合作關(guān)系,并加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。比如,我們要與醫(yī)院和藥店的藥師和護(hù)士密切合作,及時了解他們的用藥需求,以減少因信息傳遞不暢引發(fā)的錯誤。與此同時,我們還要與監(jiān)管部門保持緊密聯(lián)系,及時了解法規(guī)政策的變化,以確保配送工作的合法性和規(guī)范性。
最后,為了提高藥品配送的質(zhì)量和效率,我們還要不斷進(jìn)行自我提升和創(chuàng)新。首先,我們要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用,并積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識和技能。其次,我們要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和優(yōu)化,培養(yǎng)高素質(zhì)的配送人員,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。最后,我們要不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和管理方法,不斷改進(jìn)現(xiàn)有的工作流程和系統(tǒng),并建立起長效的質(zhì)量管理機(jī)制,以確保藥品配送工作持久地向前發(fā)展。
在藥品配送的過程中,我們不僅僅是一名物流從業(yè)者,更是一個護(hù)佑患者生命和健康的守護(hù)者。只有把握好藥品配送的核心要義、注重儲存保管、加強(qiáng)合作與溝通,并且持續(xù)創(chuàng)新和提升,我們才能真正做到將藥品送到患者手中的最佳狀態(tài),為患者的康復(fù)和健康作出貢獻(xiàn)。
藥品配送工作總結(jié)篇十四
今年以來,配送中心在市局(公司)黨組及安??频恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對企業(yè)對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全。
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級管理者,各部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來,召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會,貫徹落實(shí)國家局、省局電視電話會議精神,對各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時,我們在年初與全員簽訂了20xx年安全責(zé)任書份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬元,擔(dān)保金萬元,切實(shí)形成了層層分解,一級保一級的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責(zé),突出針對性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開展“三項(xiàng)活動”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開展優(yōu)秀車組評選活動。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車組評選活動作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評選的重要指標(biāo)。通過樹立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動各車組的安全爭先意識。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評選辦法》,我們每季度開展一次優(yōu)秀車組評選活動,截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
題,進(jìn)行全面整改,并工作過程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動取得實(shí)效。
3、積極開展安全生產(chǎn)月活動。一是統(tǒng)一部署,按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案》,召開專題會議落實(shí)活動要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),對車輛、辦公區(qū)、倉庫等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個方面:一是積極推行7s現(xiàn)場管理。通過運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起。二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營造了實(shí)時的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò)。三是抓好安全動態(tài)宣傳。我們在大院安裝了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時都能了解各類安全動態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來,起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)。“寧愿笑著花錢買安全,決不哭著花錢買教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識,配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來,配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類安防設(shè)施。二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測、新增、更換,做到專人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來,我們及時更換了滅火器藥粉個,更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個重點(diǎn)”,不斷排查安全隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項(xiàng)整治”活動為契機(jī),將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對查出問題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無事故。三是加強(qiáng)對門衛(wèi)的'管理。堅(jiān)持每月召開兩次次門衛(wèi)安全例會,要求門衛(wèi)對出入人員、貨物、車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車輛交通安全。今年以來,我們堅(jiān)持動態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來,我單位將酒駕納入一票否決,購置了酒精測試儀,開展酒駕專項(xiàng)治理工作。同時,我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對查出問題能解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來,開展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來,配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢,但目前的安全形勢依然嚴(yán)峻。通過總結(jié),存在六個方面的問題。
(一)交通安全仍然是我們管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)車輛交通安全管理力度。
(二)安全培訓(xùn)的力度還有待加強(qiáng),特別是對安全專業(yè)技術(shù)的教育還不夠,需要進(jìn)一步開展形式多樣的、符合配送工作實(shí)際的安全培訓(xùn)。
藥品配送工作總結(jié)篇十五
乙方:______
一、定義
1.”;甲方”;是指大連市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
2.”;乙方”;是指《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》內(nèi)中標(biāo)的藥品生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)大連市遴選中選的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物配送企業(yè)。
3.1《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》
3.2藥品配送授權(quán)書
3.3中標(biāo)通知書或中選通知書
3.4藥品需求目錄
4.”;伴隨服務(wù)”;是指根據(jù)合同規(guī)定乙方承擔(dān)的與供貨有關(guān)的輔助服務(wù)和合同中規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。
二、品種、規(guī)格及數(shù)量
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方必須從公布的《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》中采購藥品。
2.負(fù)責(zé)與配送企業(yè)簽訂書面《藥品購銷合同》(總合同)。
3.為乙方供貨提供必要的條件和幫助。
4.嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)藥品的價格。
5.按雙方約定及時向乙方結(jié)算貨款。
6.除非存在藥品質(zhì)量問題,否則甲方不得以任何理由拒收乙方配送的在合同約定的數(shù)量、金額和時限范圍內(nèi)的藥品。
7.遵守法律、法規(guī)的其他相關(guān)規(guī)定。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.執(zhí)行《遼寧省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購的基本藥物中標(biāo)藥品目錄》,按照中標(biāo)藥品目錄所注明的藥品規(guī)格和價格向甲方供應(yīng)藥品。
2.對甲方的訂單應(yīng)當(dāng)及時響應(yīng),保證甲方所需藥品配送到位。及時對網(wǎng)上采購單進(jìn)行接受確認(rèn)、發(fā)貨確認(rèn)及到款確認(rèn)。藥品的配送應(yīng)做到:______急救藥品4小時內(nèi)送到,一般藥品24小時內(nèi)送達(dá),最長不超過48小時,節(jié)假______日照常配送。
3.已確認(rèn)的中標(biāo)品種,自簽訂合同之______日起至采購周期結(jié)束,不得自行棄標(biāo)和不予供貨。
4.不得在銷售藥品或者提供服務(wù)過程中利用財(cái)物或者其他方式進(jìn)行商業(yè)賄賂。
5.遵守法律、法規(guī)的其他相關(guān)規(guī)定。
五、有效期
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)提供的藥品均應(yīng)為合理最長有效期內(nèi)。
六、伴隨服務(wù)
乙方可能被要求提供下列服務(wù)中的一項(xiàng)或全部服務(wù):______
1.藥品的現(xiàn)場搬運(yùn)或入庫;
2.提供藥品開箱或分裝的用具;
3.對開箱時發(fā)現(xiàn)的破損、近效期藥品或其他不合格包裝藥品及時更換;
4.在甲方指定地點(diǎn)為所提供藥品的臨床應(yīng)用進(jìn)行現(xiàn)場講解或培訓(xùn)。
5.其他乙方應(yīng)提供的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。
七、藥品質(zhì)量
7.1按合同交付的藥品質(zhì)量應(yīng)符合藥典標(biāo)準(zhǔn)或國家藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定、與報(bào)價時承諾的質(zhì)量相一致,以確保臨床用藥安全有效。
7.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接收藥品時,應(yīng)對藥品進(jìn)行驗(yàn)貨確認(rèn),對不符合合同要求或質(zhì)量要求的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕接受。乙方應(yīng)及時更換被拒絕的藥品,不得影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用藥。
7.3在臨床使用中疑有質(zhì)量問題、需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的藥品,可要求乙方送交藥品檢驗(yàn)部門(或上級檢驗(yàn)部門)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
7.4藥品質(zhì)量不符合規(guī)定的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)解除合同或根據(jù)藥品的性質(zhì)以及損失的大小,要求乙方承擔(dān)更換、退貨、減少價款等違約責(zé)任。
7.5經(jīng)法定機(jī)構(gòu)確認(rèn)為藥品質(zhì)量原因造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)損失的,其損失(包括由此造成的其它損失)一律由乙方承擔(dān)。
八、違約責(zé)任
1.在履行合同的過程中,如果乙方遇到特殊情況不能按時配送藥品和提供伴隨服務(wù),應(yīng)及時以書面形式將可能拖延的時間和原因通知甲方。甲方在收到乙方的書面通知后,應(yīng)盡快對情況進(jìn)行核實(shí),并由甲方確定是否酌情延長交貨時間以及是否收取違約金或終止合同。
2.如乙方無正當(dāng)理由拖延交貨,將受到加收誤期賠償費(fèi)和/或終止合同的處罰。
九、爭議的解決
因合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成,當(dāng)事人可依照有關(guān)法律規(guī)定將爭議提交仲裁,或向人民法院起訴。
十、合同生效
1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
2.本合同一式三份,甲乙雙方各自存檔一份、一份由甲方報(bào)大連市藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
藥品配送工作總結(jié)篇十六
____________(以下簡稱甲方),委托___________(以下簡稱乙方)唯一的藥品配送企業(yè),并達(dá)成如下協(xié)議,供甲乙雙方認(rèn)真履行。
一、甲乙雙方在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和理局關(guān)于《藥品零售(連鎖)企業(yè)許可驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》的前提下,確定供需(配送)關(guān)系,并履行各自的責(zé)任和義務(wù)。
二、甲方所屬藥店藥品全部由乙方按其計(jì)劃進(jìn)行直配,配送單由甲方門店驗(yàn)收簽字后轉(zhuǎn)其總部輸入系統(tǒng)管理,以確保所配送藥品驗(yàn)收的準(zhǔn)確無誤。
三、甲方各門店將所需計(jì)劃匯總上傳公司總部,公司總部分管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部審核批準(zhǔn)后傳至配送公司相關(guān)部門執(zhí)行配送指令。
四、甲方各門店應(yīng)按公司總部的要求執(zhí)行藥品零售企業(yè)的相關(guān)制度、程序、職責(zé)和相關(guān)規(guī)定;甲方各門店所經(jīng)營藥品必須為乙方配送,不得外采;否則責(zé)任自負(fù),乙方有權(quán)扣取相應(yīng)數(shù)額的協(xié)議保證金。
五、所配送藥品價格,甲乙雙方根據(jù)市場變化情況定期或即時協(xié)商確定。
六、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照gsp標(biāo)準(zhǔn)、程序、職責(zé)做好藥品采購、驗(yàn)收入庫、在庫養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、售后服務(wù)工作,并提供相關(guān)資料。對其所配送藥品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、乙方在接到甲方配送計(jì)劃后,應(yīng)在24小時內(nèi)將貨配齊并送到各門店。若有特殊情況雙方協(xié)商解決。
八、乙方應(yīng)及時向甲方傳遞相關(guān)的藥品質(zhì)量、藥品價格、藥品市場供求變化等方面的信息;并對公司各門店庫存進(jìn)行適時調(diào)整。
九、甲方應(yīng)將收集的藥品不良反應(yīng)報(bào)告、藥品售后服務(wù)信息及時反饋給乙方;乙方有義務(wù)為甲方各門店進(jìn)行售后服務(wù)指導(dǎo)。
十、甲方應(yīng)按財(cái)務(wù)結(jié)算約定及時給乙方結(jié)算所配送藥品款項(xiàng)。
十一、甲乙雙方若出現(xiàn)藥品質(zhì)量責(zé)任爭議,由甲乙雙方質(zhì)量管理部門協(xié)商解決;協(xié)商不成立的,依法裁定。本協(xié)議未盡事項(xiàng),甲乙雙方另行協(xié)商約定。
十二、本協(xié)議甲乙雙方法定代表人簽字蓋章后生效。
十三、本協(xié)議有限期三年,自____年____月____日至____年____月____日日止。到期后經(jīng)雙方協(xié)商同意后可續(xù)簽,若有政策調(diào)整或不可抗拒事件發(fā)生,雙方不能履行協(xié)議可協(xié)商終止執(zhí)行,并報(bào)所屬食品藥品監(jiān)督管理部門備案。
十四、本協(xié)議一式五份,甲乙雙方各一份;報(bào)市、區(qū)(縣)食品藥品監(jiān)督管理局各一份;存檔一份。
甲方:(章)
地址:
法定代表人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
乙方:(章)
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
____年____月____日
藥品配送工作總結(jié)篇十七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著誠實(shí)信用原則,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就xx市中心醫(yī)院藥品配送相關(guān)事宜自愿達(dá)成以下協(xié)議,供雙方遵照執(zhí)行。
一、甲方與乙方合作,以甲方的名義在xx市中心醫(yī)院開戶,并以該賬戶對外統(tǒng)一收取不低于藥品銷售金額8%的配送費(fèi)。
二、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)藥品采購、儲存、配送,收取藥品銷售金額3%配送費(fèi)并承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)(個別藥品在獲得乙方書面同意時可收取該藥品銷售金額8%的配送費(fèi)),剩余配送費(fèi)歸乙方所有。
2、甲方保證配送的藥品符合國家食品、藥品相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,否則甲方應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)因藥品原因?qū)σ曳交蚱渌谌皆斐傻乃袚p失,并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方承擔(dān)藥品配送過程中損毀、遺失等風(fēng)險(xiǎn),乙方不負(fù)責(zé)保管。
3、甲方指定本公司工作人員 ?????負(fù)責(zé)與乙方對接藥品配送相關(guān)日常工作,不得干涉乙方協(xié)調(diào)工作。
三、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)相關(guān)客戶關(guān)系的維護(hù),有權(quán)收取藥品銷售金額3%配送費(fèi)外的其它所有稅后配送費(fèi),甲方不得干涉乙方對多余配送費(fèi)用的使用。
2、乙方不負(fù)責(zé)藥品銷售業(yè)績,不參與甲方對藥品的采購、儲存、配送和保管。乙方有權(quán)按照xx市中心醫(yī)院規(guī)定,對甲方藥品配送的時間、數(shù)量、種類、標(biāo)準(zhǔn)做出安排,甲方不得干預(yù)。
四、配送費(fèi)分配
甲方每月在南充市中心醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)完成后 ???日內(nèi),按照合同約定分配原則將相關(guān)款項(xiàng)支付給乙方。若延期支付,甲方應(yīng)每日向乙方承擔(dān)應(yīng)付款項(xiàng) ???‰的違約責(zé)任。
五、協(xié)議生效條件
本協(xié)議自甲、乙雙方正式簽署后,在xx市中心醫(yī)院開戶成功之日生效。
六、保密
甲乙雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得向公眾或任何第三方泄露、公開或傳播。否則泄密方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失。除非是:(1)法律要求;(2)社會公眾利益要求;(3)對方事先以書面形式同意。
七、其他
1、因履行本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決,如協(xié)商解決不成,任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提成訴訟。
2、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):
乙方(簽字): ??????????????????
簽署時間: ????年 ??月 ??日
簽訂地點(diǎn):