寫心得體會可以讓人更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和弱點,有針對性地提升自己的能力。寫心得體會時,我們要避免簡單堆砌感受和情緒,而要注重深度思考和理性分析。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和參考。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇一
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實。
筆者認(rèn)為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的`問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標(biāo)和進度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?BR> 閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點,就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇二
通過這個的冠軍團隊的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點:
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當(dāng)一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現(xiàn),這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報的過程中我們還需要注意細節(jié),就是在匯報的時候,你要提前準(zhǔn)本好匯報的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報之前,就要把工作上的所有細節(jié)想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領(lǐng)導(dǎo)提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們?nèi)粘I钪幸稽c一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過冠軍團隊的學(xué)習(xí),增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越重要的一部分。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強培訓(xùn)力度,同時,培訓(xùn)團隊自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個過程中,我們深刻地體會到了一些經(jīng)驗教訓(xùn),下面將把我們的心得體會分享給大家。
第二段:培訓(xùn)團隊的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團隊必須對所需的知識和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開。在這個過程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對性地制定培訓(xùn)計劃,同時準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。
第三段:重視培訓(xùn)過程中的互動和反饋。
在培訓(xùn)過程中,互動和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動,如小組討論、結(jié)對互助等,這些方式可以增強受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時加強與培訓(xùn)師的互動和交流。除此之外,及時聽取受訓(xùn)者的反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,是培訓(xùn)過程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
第四段:注重培訓(xùn)后的跟進和鞏固。
一個好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時間內(nèi)獲得知識和技能,更要讓他們將所學(xué)的運用到實際工作中去。此時,培訓(xùn)后的跟進和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團隊?wèi)?yīng)該及時與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進的過程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計劃也是非常重要的。
第五段:多方位的反思與完善。
培訓(xùn)是一個不斷實踐、不斷反思的過程。培訓(xùn)團隊?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過程中的不足,尋找經(jīng)驗教訓(xùn),同時完善培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團隊不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達到工作中真正的實效。
結(jié)語:
培訓(xùn)團隊的培訓(xùn)心得體會是一個長期的過程,本文只是對一些方面進行了簡單的介紹,實踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團隊需要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)達到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場競爭,取得更大的成功。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇四
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識,讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇五
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇六
聽了許多培訓(xùn),《如何打造自動自發(fā)的卓越團隊》對我觸動很大,寫了這篇感想,以做自責(zé)、自勉。
就如何打造卓越團隊而言,我認(rèn)為“管”團隊不如“帶”團隊,“管”是手段,“帶”才是目的;“管”的立足點是在“管理”上,是通過管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,達到管理制度的自動履行,需要不斷的監(jiān)管,稍有疏漏或一個點沒有管到就會出現(xiàn)問題,越管越累,越難管,根源就在于團隊成員處于被動執(zhí)行,而非主動自律,優(yōu)勢在于“見效快”?!皫А钡牧⒆泓c是在“帶領(lǐng)”上,是通過管理精神(包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等)的引導(dǎo),傳遞,使每個團隊成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神,并做為自身的行動準(zhǔn)則,無論有無監(jiān)管,自動執(zhí)行,自動修正,我即是團隊,團隊就是我(體現(xiàn)榮譽感),這是我的工作,我要對我的工作負責(zé)(體現(xiàn)責(zé)任心),并作為核心團員(具備這種精神),不斷傳遞給新的團員,這就是精神的傳遞,最基本的要求:“需要團隊領(lǐng)隊即是制度,代表公司,以身作則,言傳身教”。
而在實際工作,信息化管理團隊與其它管理團隊進行合作時,我們只管做好自己的事情,而不觀注事情的最終結(jié)果,本位主義嚴(yán)重,團隊概念狹隘,只有自己的團隊,而將參與合作的“團隊”排除在外,培訓(xùn)中講到“成功的團隊中,沒有失敗的人;失敗的團隊中,沒有成功的人”,我想信這里的“團隊”不是指一個小團隊,不是一個工序、一個部門,而是一個廣義的團隊,只要合作,就是一個團隊,所有人即是團隊成員。
管理能力提升,周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用,近兩年的vcd培訓(xùn),從管理的方方面面充實了我對管理的理解和認(rèn)識,以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,聽到的更多的管理就是“一起去吃飯”,對此我不以為然,可是又沒有更好的辦法,周三的培訓(xùn)使我逐漸明白,“管理”是仁者見仁,智者見智的事情,達成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的唯一方法,為了達成管理目標(biāo),有許多的管理思想和方法,適合自己的方法,并能幫助自己達成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法,是需要加以總結(jié)和提煉的,這就是“管理經(jīng)驗”。周三的培訓(xùn)更使我明白,我最適合的管理方法,就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進行科學(xué)管理;“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,以袁?jīng)理為例,就人力資源管理,她很專業(yè),她對于企業(yè)人力資源管理的方法,用于團隊管理,效果更好,比如:員工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評估——崗位培訓(xùn),結(jié)合團隊實際情況,將以上五個步驟應(yīng)用于自己的團隊,則團隊的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進性會大有進步,這就是“與成功者一起工作”。
培訓(xùn)中講到“對公司有價值的事情,要盡可能的多做”,發(fā)現(xiàn)對公司有價值的事情是重要的,但更重要的是主動協(xié)同其它團隊解決這些事情。
總而言之,感謝公司組織的培訓(xùn),我相信我們可以做得更好!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇七
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機會。
9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團結(jié),同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想,心得如下:
它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學(xué)會了堅強,經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
拓展培訓(xùn)作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點,非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進團隊和諧。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力。
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團隊難以融進企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進行大團隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團隊凝聚力過于強烈,在實際工作中也各自為營。
承諾打造團隊文化。
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進行團隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇八
首先非常感謝陳哥的分享課程,自己在此次課程中受益匪淺,懂得了很多帶領(lǐng)團隊的技能,聽課果然是成長最快的方式,以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié):
1.挑剔之鎖——鑰匙是“簡單”;
2.封閉之鎖——鑰匙是“敞開心扉”;
3.我知道之鎖——鑰匙是“放下”;
這三把鎖是阻礙我們成長的三個重要因素,我要多站在別人的立場想問題,把注意力放在重點上面,忽略別人的小缺點,這就是“簡單”;只有敞開心扉,把內(nèi)心的東西放空放下,自己才會去接納別人的信息,從而獲得成長;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做專,最后就是得到”,今后我要常常用這幾句話來鞭策自己。
落地:
1.看到別人缺點的時候就馬上想對方有什么優(yōu)點;
2.聽課的時候把之前的思想放空,全身心投入聽課狀態(tài),并且多向他人學(xué)習(xí)!
3.少說“我知道”這三個字,要想辦法做到、做好、做精到做專;
1.一流團隊三個統(tǒng)一:思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一和行動統(tǒng)一;
2.高效團隊6要素:
(1)共同的目標(biāo);
(2)核心領(lǐng)導(dǎo);
(3)有效溝通;
(4)分工協(xié)調(diào);
(5)過程控制;
(6)周密計劃;
其中共同的目標(biāo)是目標(biāo)統(tǒng)一,好的團隊都有共同的目標(biāo),不好的團隊都有不同的個性,所以有共同的目標(biāo)十分必要;核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達到思想統(tǒng)一;最后分工協(xié)同、過程控制和周密的計劃可以達到行動統(tǒng)一。
落地行動:
1.思想統(tǒng)一:以結(jié)果為導(dǎo)向,堅持顧客第一、感恩互助、追求卓越;
3.行動統(tǒng)一:上級頒布的指令馬上執(zhí)行,上級分配的任務(wù)盡最大努力完成;
1.形成團隊文化五部曲:
(1)制定標(biāo)準(zhǔn);
(2)強制執(zhí)行;
(3)養(yǎng)成習(xí)慣;
(4)行成風(fēng)氣;
(5)鑄成文化;
智聯(lián)隊要形成自己的獨有團隊文化,比如互助文化,別的同事需要幫忙的時候一定要大力協(xié)助,開始后名輪流著去(強制執(zhí)行),之后不斷地重復(fù)這一過程,讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣,最后形成互助的風(fēng)氣,最后鑄成互助文化。
思考:想要達到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事,形式走多了最后就會有實質(zhì)性的內(nèi)容。
2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):
(1)一身正氣;
(2)一諾千金;
(3)一視同仁;
(4)以身作則;
(5)以德服人;
1.自己絕對不做損害公司和客戶的事情,在高壓線下做事;
2.不隨隨便便起承諾,一旦承諾必須盡最大的能力做到;
3.對待智聯(lián)隊的組員要一視同仁,不因感情問題進行偏斜;
4.什么樣的主管就會有什么樣的組員,自己要做好帶頭作用,恪守本職不遷怒不二過。
5.用事實和道理讓組員信服;
欲有大成,必有其夢——要想有建樹,必須要樹立偉大的夢想;
4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化;
(1)軍事文化在公司的運用:樂捐、pk、榮譽表彰、公眾承諾、氣氛營造等等;
(3)學(xué)校文化在公司的運用:排名、評比、培訓(xùn)、獎勵等;
(4)企業(yè)文化在公司的運用:使命、愿景和價值觀;
1.干部早會;
2.全員早會;
3.會后早會;
4.夕會;
5.業(yè)務(wù)啟動大會;
6.業(yè)務(wù)檢討大會;
已經(jīng)落地:全員早會、會后早會、業(yè)務(wù)啟動大會。
需要落地的:夕會和業(yè)務(wù)檢討大會。
1.正確的招聘觀念:
(1)引進種前改變頭腦和環(huán)境;
(2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最貴的,對企業(yè)是免費的;
(3)不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事;
(4)我們不能以第一印象判斷別人,但別人肯定會以第一印象判斷我們!
2.對于新員工首先要進行職前培訓(xùn),對新員工要進行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。
3.優(yōu)秀是教出來的,一個管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。
1.對新加入組員進行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn);
2.表達公司對其的期望以及日常工作培訓(xùn)。
1.要素之一:使命;
2.要素之二:空間;
3.要素之三:興趣;
4.要素之四:危機;
5.要素之五:榮譽;
6.要素之六:競爭;
7.要素之七:溝通;
1.要堵住溝通漏斗,自己要提高自己的語言表達能力,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,通俗易懂地表達意思,并且要獲得下屬的認(rèn)同。
2.要多多激勵團隊成員,特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長時間才能完成的或工作條件差的,并且多多使用精神激勵!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇九
相信大家參加完培訓(xùn)肯定是有不少心得的,下面小編就為大家送來了團隊培訓(xùn)心得體會范文,希望大家喜歡!
讓思考者行動、讓行動者思考
——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)心得體會
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的.想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。
我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。
那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。
特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。
特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。
我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。
我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。
曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。
那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。
獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。
而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。
兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。
因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。
回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。
仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。
要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。
所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。
再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓(xùn)機會。
通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。
這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。
本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團隊心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?,引?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。
我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。
具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。
工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué) 會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標(biāo),讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。
未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識到團隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了認(rèn)識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,使團隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十一
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團隊復(fù)制》特訓(xùn)營五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對團隊復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過學(xué)習(xí)后才深刻體會到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團隊建設(shè)、現(xiàn)代營銷等方面的問題,相互交流,結(jié)合自身的實際,取人之長、補己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會議文化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績效管控與團隊溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對手)。
中國國情是人情社會,我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國是人權(quán)社會——縱向民主?!礋o恒〉
中國人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語言傳達;
(2)要用員工可以理解的方式傳達;
(3)要用對員工有利的方式去傳達。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國學(xué)習(xí))。 中國人對權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國人不計較公平,只計較對我是否公平。
會而有議(議題、主題、推動的核心論點)
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識,思想統(tǒng)一)
行而有果(會議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰去做)
果而有報(會后執(zhí)行獎懲,)
獎是獎勵得獎人的過去,激勵的是沒得獎的未來,獎
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價值導(dǎo)向。
發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放,讓人體會到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重,讓人感動。先設(shè)計出感動點。
(1)通報:1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問題。
(2)跟進:1)確認(rèn)今日工作計劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會;
(2)是落實具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會;
(3)會議的時間具體情況定;
(4)該會議無法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場:1、士氣展示,出勤匯報;2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因為幸福是可以傳遞的、情緒也可以傳遞。(熱人社會,面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報道:報在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報道什么。
b、喜訊報道:報xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵);
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實際問題點進行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進計劃。
注意點:夕會要遠離批評,開成激勵、幫助的會,增強自信。
角度,他永遠都是對的,真正智慧的人,永遠沒有對錯,但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報,因為人總是活在希望中。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵 ==〉讓他快樂!忠誠度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊團列、敬禮、口號、隊名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊:奉獻、忠誠,營造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?BR> 學(xué)校:贊美、欣賞、誠信、獎勵,一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會獎勵:(內(nèi)容);獎勵的八大要領(lǐng):獎要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎勵要快并宣傳;獎勵要多變;特殊獎項設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎勵是過去,激勵是未來。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場,招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個好名字(因為人要面子,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問,掃地叫 ==〉機動專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十二
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十三
感謝港口區(qū)黨組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很的助。
通過老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,防城港位于港口區(qū),是西南出海通道的主門戶現(xiàn)有泊位29個,其中萬噸級以上泊位15個,20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南漾家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施,特別是鋼鐵項目和核電項目的推進,使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
這次培訓(xùn)的日巢排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動,我認(rèn)為是在輕松恢中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓家互相認(rèn)識,培養(yǎng)主動溝通的能力和意識,增進家的相互了解,以便能盡快的融入團隊?!凹w站立”這個游戲講究的是團隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合,沒有同伴的支持、助,同樣是無法做到盡善盡美的?!俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊員都增強了創(chuàng)新意識,團隊群策群力想盡方法邁入成功之門?!氨乘ぁ眲t是一個考驗團隊凝聚力的游戲,對于團隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后,的增強了隊員之間的信任關(guān)系。“報數(shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極的觸動,作為組長站出來的我,也體會到“承擔(dān)”這個詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個負責(zé)人時,所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅守著自己的職責(zé),因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲,參與的隊員在恢地奉獻和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對方是誰,但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時,心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關(guān)愛與感恩所帶來的那強而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對他人的關(guān)心、愛護、寬容。第三天的戶外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神,團結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個團隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個隊員的團隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領(lǐng)悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵,可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識到這一點之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細節(jié),因為有時候是細節(jié)決定成敗。
希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進、風(fēng)格特,很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動,增加整體的凝聚力和向心力,真正營造一個和諧、團結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作,常年不見面,在今后培訓(xùn)過程中,昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗,可以說培訓(xùn)班是家的經(jīng)驗交流平臺,也是家的碰頭會,所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號。
以上只是我個人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識運用到實際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ),充分利用自身優(yōu)勢,踏實勤懇盡職盡責(zé),為港口區(qū)的社會建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十四
團隊學(xué)習(xí),讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)的急切之情。然而,雞蛋從外打破是蛋液,從內(nèi)打破才是重生。通過一次的學(xué)習(xí),想要達到想要的結(jié)果,真的是太不容易。
團隊的解釋是一群人,有共同的目標(biāo)。一個團隊,一個目標(biāo)!團隊又可以理解為口-才-耳-人,而人的因素其實是占最重要的一部分。
因為這需要從上到下所有人的努力!團隊學(xué)習(xí),值得每一個人去反思。頭狼如何去帶團隊,和從狼如何去從,這是一個良性循環(huán)和惡性循環(huán)的過程。
曾經(jīng)聽說過一句話,氛圍可以影響到一個人。只有在良好的氛圍里,才能夠工作的有激情。就像開卷有益一樣,學(xué)習(xí)總是有收獲的。心要往一處使,才能擰成一股繩!一群人在一起叫聚會,而所有的心在一起,才叫團隊凝聚力!心在一起,是最重要的!如何讓心在一起,是個值得深思的問題!想讓心在一起,就要讓大家擁有向心力!這個向心力就是心之所向!心之所歸!向心力其實也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅(qū)使。還要讓大家覺得我樂意跟隨,我愿意付出,心甘情愿的去做某件事情,這是最原始的動力!
假若為了共同的目標(biāo),暫時勉強的心往一處使,這是不夠長久,或者是很容易被摧毀的。
讓團隊的每一個分子都心甘情愿的付出,需要領(lǐng)導(dǎo)者的大智慧.大格局!真心誠意的對待每一個團隊分子,把別人的事情當(dāng)成自己的事情,把別人的困難當(dāng)成自己的困難,真正的關(guān)心關(guān)愛每一個分子,而不是出于對立面的去思考和解決問題,團隊凝聚力想不強都難!這樣的行為,自然會產(chǎn)生極強的向心力!
而每一個成員,也要三省吾身。而且要知恩圖報!良禽擇木而棲,要把自己打造的多才多藝。其一,對的起工資和團隊,其二,不要辜負當(dāng)下!也為了自己能有更好的發(fā)展!
然后,大家了解到想要好的團隊,就要有共同的目標(biāo),就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那么,吃到草就成了它們的共同目標(biāo)。
學(xué)以致用,那我們公司的團隊目標(biāo)是什么?是創(chuàng)造共同的利益,然后大家可以各有所得。說到底,也就是老板可以掙到更多的錢,員工可以拿到更高的工資和福利。
既然目標(biāo)確立了,那我們想要的肯定是團隊,而不是團伙。接下來應(yīng)該是打造它的四部分:口-才-耳-人。
大家可以看到口是封閉式的,可以解釋為這是一個缺一不可的整體,需要各方面的支持配合。假若某一個環(huán)節(jié)出了問題,那么就會出現(xiàn)缺口,或者起碼影響到了字體的`美觀度。
要想把口字寫的好看,就需要各方面審查自己,有沒有比別人長一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細一些?都能夠影響到口字的美觀度。當(dāng)你通過自查或他查發(fā)現(xiàn)到問題時,一定要立刻改正,才能展現(xiàn)完美的口字,才能讓團隊緊密的結(jié)合而無裂縫可言。
才字的意義比較廣泛。想要一個團隊走的長遠,離不開有才干的人。只有各有才干,才能夠在口字中,更好的撐起一個團來。假若有口無才,那么圍起來的是一團虛無,團字該當(dāng)如何生存呢?假若才字突出,有點要撐破口字的意思,那么不受團隊約束的才字也便成了恃才放狂了。所以,要把才能在口字之中利用的完美無暇,才能讓團字閃閃發(fā)光,久盛不衰!
還有就是,在團隊之中,領(lǐng)導(dǎo)如何安置才字。假若才字放偏,或者無才可放,那么這個團是撐不下去或者撐不長遠的。簡單一個團字,其實并不簡單。
中國的文字要求結(jié)構(gòu)完美,字義深遠所以這需要造字者的大智慧,方能展現(xiàn)它的風(fēng)采!
“隊”字應(yīng)當(dāng)拆分為耳和人。耳可以理解為善聽的耳朵。只有從上而下?lián)碛猩坡牭亩洌灰犲e,要擁有正確的判斷力是非常重要的一環(huán)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),耳朵聽到的在傳達上一級的旨意時出了問題,或者在執(zhí)行的過程中嚴(yán)重跑偏,就像我們所做的傳話游戲一樣,那么這是耳朵出了問題,它聽出了問題,所以傳送給大腦的是曲解的意思,而導(dǎo)致了隊字難以排列。
或者是上級是否會有善聽的分辨的耳朵。一件事的表達,假若加入了某種因素進去,或者是耳朵的分辨力不強,那么也很容易導(dǎo)致大腦做出錯誤的判斷,進而導(dǎo)致隊字進展困難。
耳朵如何傳達和耳朵如何收聽,進行再篩選,這取決于人。所以說,團隊如何,取決的因素關(guān)鍵在于團隊中的每一個人!打造完美的團隊不是一句話的事兒,需要口才耳人的完美排列執(zhí)行和配合!
愿我們有應(yīng)有的才干,完美圍成的口字,善聽的耳朵,然后去做該做的人字!團隊方可完美!
愿我們的團隊能夠完美結(jié)合,走的堅定而長遠!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十五
通過三天兩夜的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對結(jié)果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實現(xiàn),即使結(jié)果實現(xiàn)了,也沒有實質(zhì)性的意義―――市場之理。
2、對結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點,也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結(jié)果,做這件事情的每個人都必須對結(jié)果負責(zé)(一對一責(zé)任)。
一對一責(zé)任:任何一項工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重擔(dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統(tǒng)一匯總主動上報,在監(jiān)督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞a(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
員工行為被否定――長處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
即時激勵是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十六
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說了,很慘,很丟人, 最有意義的游戲: “通天塔” 在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點:
1 尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團隊里 只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力, 才能最大范圍的提高團隊的工作效率。 對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會導(dǎo)致團隊停滯不前。
2 目標(biāo)明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和 指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3 團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的 時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團隊的成果,失敗 是第一責(zé)任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。
4 我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候 輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
5 團隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng), “我 等于團隊” ,我做不好,就會導(dǎo)致團隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗 豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加 明確,更加仔細。 在手機行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知 識層面決定我們在客戶心中的定位, 同時也決定公司在客戶心中 的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須 用我們的形象來樹立公司的名牌, 也有必要得到客戶對我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè) 名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者, 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全 面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演 主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān), 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣 會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任 何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不 解?這些都讓我在 7 號包老師的課程中找到了答案。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí) 了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí) 主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢 和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要, 特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作 2 天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代, 必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識 和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過 程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、 學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 通過此次學(xué)習(xí), 使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進一步的豐富 和充實,不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方 向, 更教會我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細心思考, 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回 報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取 更大的進步。 這次培訓(xùn)還組織了團隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進行節(jié)目排 練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協(xié)力,特 別是李總也陪這我們忙到 1 點多。才使我們最終達到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我 深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互 容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會是一個 信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝 通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗了團隊精神的力量,也激 發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué) 會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激, 學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進、最優(yōu)秀的團 隊。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十七
5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們在廠門口集合,當(dāng)時的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營的客車。第一次參加這樣的活動,讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆用金錢無法買到的財富,并使我得到了更深人生感悟,對我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對待它的態(tài)度,因為“態(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來的是機會。
“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項目里,沒有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來的那一剎那,桿子在不停的晃動,加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時我的心理只有一個念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅強地面對,就要看個人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項目中,24位隊員需要全部安全順利翻過4米高的障礙。想翻過這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊員不斷的換位,當(dāng)時我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過絕壁,因為我的肩膀上是責(zé)任。大家拋開領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂著”。
培訓(xùn)中,每一個項目我都全身心地參與進來,因為每一個項目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對個人的勇氣、自信心是一個極大的挑戰(zhàn),如果有一個人不投入、完不成項目,則這個項目就要失敗。他所強調(diào)的團隊意識、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團隊的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團隊明天會更加璀璨輝煌。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十八
每個從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動的事,如何通過感恩教育來啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對于員工而言,企業(yè)無疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對企業(yè)心存感恩之情。
俗話說:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會感恩、不忘感恩。因為,在家里,父母對我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時,老師對我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對我們有知遇之恩,同事對我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語上,而要關(guān)注集體的細節(jié)中。學(xué)會感恩,我們才會努力做好每一件事,認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進的動力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)你是一名員工時,應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時,則需要考慮員工的利益,對他們多一些支持和鼓勵。在現(xiàn)實中我們常認(rèn)為老板太苛刻,而老板卻總覺得員工太懶惰,太缺乏主動性。其實這只是看待問題的方式。當(dāng)老板管理一家公司,會面臨種種繁瑣的問題,來自社會、來自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時隨地都會影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對待普通人的態(tài)度老對待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個感恩的心,努力為他解決些問題,也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來說,如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時,你身上就會表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會回饋到你自己身上。
的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評你時,應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對于你未來極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語,而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對于個人來說,感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強個人的魅力,發(fā)掘出無窮的智能。每天都有幾分鐘時間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當(dāng)你的努力和感恩并沒有得到相應(yīng)的回報,當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時,同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想,自己曾經(jīng)從事過的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。
“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感激之意,付出你的時間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇一
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實。
筆者認(rèn)為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的`問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標(biāo)和進度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?BR> 閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點,就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇二
通過這個的冠軍團隊的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點:
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當(dāng)一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現(xiàn),這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報的過程中我們還需要注意細節(jié),就是在匯報的時候,你要提前準(zhǔn)本好匯報的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報之前,就要把工作上的所有細節(jié)想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領(lǐng)導(dǎo)提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們?nèi)粘I钪幸稽c一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過冠軍團隊的學(xué)習(xí),增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越重要的一部分。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強培訓(xùn)力度,同時,培訓(xùn)團隊自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個過程中,我們深刻地體會到了一些經(jīng)驗教訓(xùn),下面將把我們的心得體會分享給大家。
第二段:培訓(xùn)團隊的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團隊必須對所需的知識和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開。在這個過程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對性地制定培訓(xùn)計劃,同時準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。
第三段:重視培訓(xùn)過程中的互動和反饋。
在培訓(xùn)過程中,互動和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動,如小組討論、結(jié)對互助等,這些方式可以增強受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時加強與培訓(xùn)師的互動和交流。除此之外,及時聽取受訓(xùn)者的反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,是培訓(xùn)過程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
第四段:注重培訓(xùn)后的跟進和鞏固。
一個好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時間內(nèi)獲得知識和技能,更要讓他們將所學(xué)的運用到實際工作中去。此時,培訓(xùn)后的跟進和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團隊?wèi)?yīng)該及時與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進的過程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計劃也是非常重要的。
第五段:多方位的反思與完善。
培訓(xùn)是一個不斷實踐、不斷反思的過程。培訓(xùn)團隊?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過程中的不足,尋找經(jīng)驗教訓(xùn),同時完善培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團隊不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達到工作中真正的實效。
結(jié)語:
培訓(xùn)團隊的培訓(xùn)心得體會是一個長期的過程,本文只是對一些方面進行了簡單的介紹,實踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團隊需要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)達到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場競爭,取得更大的成功。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇四
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識,讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇五
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇六
聽了許多培訓(xùn),《如何打造自動自發(fā)的卓越團隊》對我觸動很大,寫了這篇感想,以做自責(zé)、自勉。
就如何打造卓越團隊而言,我認(rèn)為“管”團隊不如“帶”團隊,“管”是手段,“帶”才是目的;“管”的立足點是在“管理”上,是通過管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,達到管理制度的自動履行,需要不斷的監(jiān)管,稍有疏漏或一個點沒有管到就會出現(xiàn)問題,越管越累,越難管,根源就在于團隊成員處于被動執(zhí)行,而非主動自律,優(yōu)勢在于“見效快”?!皫А钡牧⒆泓c是在“帶領(lǐng)”上,是通過管理精神(包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等)的引導(dǎo),傳遞,使每個團隊成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神,并做為自身的行動準(zhǔn)則,無論有無監(jiān)管,自動執(zhí)行,自動修正,我即是團隊,團隊就是我(體現(xiàn)榮譽感),這是我的工作,我要對我的工作負責(zé)(體現(xiàn)責(zé)任心),并作為核心團員(具備這種精神),不斷傳遞給新的團員,這就是精神的傳遞,最基本的要求:“需要團隊領(lǐng)隊即是制度,代表公司,以身作則,言傳身教”。
而在實際工作,信息化管理團隊與其它管理團隊進行合作時,我們只管做好自己的事情,而不觀注事情的最終結(jié)果,本位主義嚴(yán)重,團隊概念狹隘,只有自己的團隊,而將參與合作的“團隊”排除在外,培訓(xùn)中講到“成功的團隊中,沒有失敗的人;失敗的團隊中,沒有成功的人”,我想信這里的“團隊”不是指一個小團隊,不是一個工序、一個部門,而是一個廣義的團隊,只要合作,就是一個團隊,所有人即是團隊成員。
管理能力提升,周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用,近兩年的vcd培訓(xùn),從管理的方方面面充實了我對管理的理解和認(rèn)識,以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,聽到的更多的管理就是“一起去吃飯”,對此我不以為然,可是又沒有更好的辦法,周三的培訓(xùn)使我逐漸明白,“管理”是仁者見仁,智者見智的事情,達成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的唯一方法,為了達成管理目標(biāo),有許多的管理思想和方法,適合自己的方法,并能幫助自己達成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法,是需要加以總結(jié)和提煉的,這就是“管理經(jīng)驗”。周三的培訓(xùn)更使我明白,我最適合的管理方法,就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進行科學(xué)管理;“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,以袁?jīng)理為例,就人力資源管理,她很專業(yè),她對于企業(yè)人力資源管理的方法,用于團隊管理,效果更好,比如:員工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評估——崗位培訓(xùn),結(jié)合團隊實際情況,將以上五個步驟應(yīng)用于自己的團隊,則團隊的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進性會大有進步,這就是“與成功者一起工作”。
培訓(xùn)中講到“對公司有價值的事情,要盡可能的多做”,發(fā)現(xiàn)對公司有價值的事情是重要的,但更重要的是主動協(xié)同其它團隊解決這些事情。
總而言之,感謝公司組織的培訓(xùn),我相信我們可以做得更好!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇七
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機會。
9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團結(jié),同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想,心得如下:
它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學(xué)會了堅強,經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
拓展培訓(xùn)作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點,非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進團隊和諧。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力。
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團隊難以融進企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進行大團隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團隊凝聚力過于強烈,在實際工作中也各自為營。
承諾打造團隊文化。
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進行團隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇八
首先非常感謝陳哥的分享課程,自己在此次課程中受益匪淺,懂得了很多帶領(lǐng)團隊的技能,聽課果然是成長最快的方式,以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié):
1.挑剔之鎖——鑰匙是“簡單”;
2.封閉之鎖——鑰匙是“敞開心扉”;
3.我知道之鎖——鑰匙是“放下”;
這三把鎖是阻礙我們成長的三個重要因素,我要多站在別人的立場想問題,把注意力放在重點上面,忽略別人的小缺點,這就是“簡單”;只有敞開心扉,把內(nèi)心的東西放空放下,自己才會去接納別人的信息,從而獲得成長;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做專,最后就是得到”,今后我要常常用這幾句話來鞭策自己。
落地:
1.看到別人缺點的時候就馬上想對方有什么優(yōu)點;
2.聽課的時候把之前的思想放空,全身心投入聽課狀態(tài),并且多向他人學(xué)習(xí)!
3.少說“我知道”這三個字,要想辦法做到、做好、做精到做專;
1.一流團隊三個統(tǒng)一:思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一和行動統(tǒng)一;
2.高效團隊6要素:
(1)共同的目標(biāo);
(2)核心領(lǐng)導(dǎo);
(3)有效溝通;
(4)分工協(xié)調(diào);
(5)過程控制;
(6)周密計劃;
其中共同的目標(biāo)是目標(biāo)統(tǒng)一,好的團隊都有共同的目標(biāo),不好的團隊都有不同的個性,所以有共同的目標(biāo)十分必要;核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達到思想統(tǒng)一;最后分工協(xié)同、過程控制和周密的計劃可以達到行動統(tǒng)一。
落地行動:
1.思想統(tǒng)一:以結(jié)果為導(dǎo)向,堅持顧客第一、感恩互助、追求卓越;
3.行動統(tǒng)一:上級頒布的指令馬上執(zhí)行,上級分配的任務(wù)盡最大努力完成;
1.形成團隊文化五部曲:
(1)制定標(biāo)準(zhǔn);
(2)強制執(zhí)行;
(3)養(yǎng)成習(xí)慣;
(4)行成風(fēng)氣;
(5)鑄成文化;
智聯(lián)隊要形成自己的獨有團隊文化,比如互助文化,別的同事需要幫忙的時候一定要大力協(xié)助,開始后名輪流著去(強制執(zhí)行),之后不斷地重復(fù)這一過程,讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣,最后形成互助的風(fēng)氣,最后鑄成互助文化。
思考:想要達到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事,形式走多了最后就會有實質(zhì)性的內(nèi)容。
2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):
(1)一身正氣;
(2)一諾千金;
(3)一視同仁;
(4)以身作則;
(5)以德服人;
1.自己絕對不做損害公司和客戶的事情,在高壓線下做事;
2.不隨隨便便起承諾,一旦承諾必須盡最大的能力做到;
3.對待智聯(lián)隊的組員要一視同仁,不因感情問題進行偏斜;
4.什么樣的主管就會有什么樣的組員,自己要做好帶頭作用,恪守本職不遷怒不二過。
5.用事實和道理讓組員信服;
欲有大成,必有其夢——要想有建樹,必須要樹立偉大的夢想;
4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化;
(1)軍事文化在公司的運用:樂捐、pk、榮譽表彰、公眾承諾、氣氛營造等等;
(3)學(xué)校文化在公司的運用:排名、評比、培訓(xùn)、獎勵等;
(4)企業(yè)文化在公司的運用:使命、愿景和價值觀;
1.干部早會;
2.全員早會;
3.會后早會;
4.夕會;
5.業(yè)務(wù)啟動大會;
6.業(yè)務(wù)檢討大會;
已經(jīng)落地:全員早會、會后早會、業(yè)務(wù)啟動大會。
需要落地的:夕會和業(yè)務(wù)檢討大會。
1.正確的招聘觀念:
(1)引進種前改變頭腦和環(huán)境;
(2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最貴的,對企業(yè)是免費的;
(3)不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事;
(4)我們不能以第一印象判斷別人,但別人肯定會以第一印象判斷我們!
2.對于新員工首先要進行職前培訓(xùn),對新員工要進行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。
3.優(yōu)秀是教出來的,一個管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。
1.對新加入組員進行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn);
2.表達公司對其的期望以及日常工作培訓(xùn)。
1.要素之一:使命;
2.要素之二:空間;
3.要素之三:興趣;
4.要素之四:危機;
5.要素之五:榮譽;
6.要素之六:競爭;
7.要素之七:溝通;
1.要堵住溝通漏斗,自己要提高自己的語言表達能力,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,通俗易懂地表達意思,并且要獲得下屬的認(rèn)同。
2.要多多激勵團隊成員,特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長時間才能完成的或工作條件差的,并且多多使用精神激勵!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇九
相信大家參加完培訓(xùn)肯定是有不少心得的,下面小編就為大家送來了團隊培訓(xùn)心得體會范文,希望大家喜歡!
讓思考者行動、讓行動者思考
——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)心得體會
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的.想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。
我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。
那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。
特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。
特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。
我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。
我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。
曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。
那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。
獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。
而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。
兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。
因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。
回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。
仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。
要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。
所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。
再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓(xùn)機會。
通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。
這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。
本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團隊心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?,引?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。
我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。
具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。
工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué) 會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標(biāo),讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。
未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識到團隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了認(rèn)識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,使團隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十一
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團隊復(fù)制》特訓(xùn)營五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對團隊復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過學(xué)習(xí)后才深刻體會到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團隊建設(shè)、現(xiàn)代營銷等方面的問題,相互交流,結(jié)合自身的實際,取人之長、補己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會議文化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績效管控與團隊溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對手)。
中國國情是人情社會,我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國是人權(quán)社會——縱向民主?!礋o恒〉
中國人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語言傳達;
(2)要用員工可以理解的方式傳達;
(3)要用對員工有利的方式去傳達。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國學(xué)習(xí))。 中國人對權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國人不計較公平,只計較對我是否公平。
會而有議(議題、主題、推動的核心論點)
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識,思想統(tǒng)一)
行而有果(會議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰去做)
果而有報(會后執(zhí)行獎懲,)
獎是獎勵得獎人的過去,激勵的是沒得獎的未來,獎
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價值導(dǎo)向。
發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放,讓人體會到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重,讓人感動。先設(shè)計出感動點。
(1)通報:1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問題。
(2)跟進:1)確認(rèn)今日工作計劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會;
(2)是落實具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會;
(3)會議的時間具體情況定;
(4)該會議無法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場:1、士氣展示,出勤匯報;2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因為幸福是可以傳遞的、情緒也可以傳遞。(熱人社會,面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報道:報在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報道什么。
b、喜訊報道:報xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵);
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實際問題點進行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進計劃。
注意點:夕會要遠離批評,開成激勵、幫助的會,增強自信。
角度,他永遠都是對的,真正智慧的人,永遠沒有對錯,但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報,因為人總是活在希望中。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵 ==〉讓他快樂!忠誠度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊團列、敬禮、口號、隊名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊:奉獻、忠誠,營造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?BR> 學(xué)校:贊美、欣賞、誠信、獎勵,一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會獎勵:(內(nèi)容);獎勵的八大要領(lǐng):獎要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎勵要快并宣傳;獎勵要多變;特殊獎項設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎勵是過去,激勵是未來。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場,招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個好名字(因為人要面子,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問,掃地叫 ==〉機動專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十二
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十三
感謝港口區(qū)黨組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很的助。
通過老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,防城港位于港口區(qū),是西南出海通道的主門戶現(xiàn)有泊位29個,其中萬噸級以上泊位15個,20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南漾家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施,特別是鋼鐵項目和核電項目的推進,使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
這次培訓(xùn)的日巢排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動,我認(rèn)為是在輕松恢中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓家互相認(rèn)識,培養(yǎng)主動溝通的能力和意識,增進家的相互了解,以便能盡快的融入團隊?!凹w站立”這個游戲講究的是團隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合,沒有同伴的支持、助,同樣是無法做到盡善盡美的?!俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊員都增強了創(chuàng)新意識,團隊群策群力想盡方法邁入成功之門?!氨乘ぁ眲t是一個考驗團隊凝聚力的游戲,對于團隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后,的增強了隊員之間的信任關(guān)系。“報數(shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極的觸動,作為組長站出來的我,也體會到“承擔(dān)”這個詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個負責(zé)人時,所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅守著自己的職責(zé),因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲,參與的隊員在恢地奉獻和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對方是誰,但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時,心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關(guān)愛與感恩所帶來的那強而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對他人的關(guān)心、愛護、寬容。第三天的戶外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神,團結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個團隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個隊員的團隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領(lǐng)悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵,可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識到這一點之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細節(jié),因為有時候是細節(jié)決定成敗。
希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進、風(fēng)格特,很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動,增加整體的凝聚力和向心力,真正營造一個和諧、團結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作,常年不見面,在今后培訓(xùn)過程中,昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗,可以說培訓(xùn)班是家的經(jīng)驗交流平臺,也是家的碰頭會,所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號。
以上只是我個人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識運用到實際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ),充分利用自身優(yōu)勢,踏實勤懇盡職盡責(zé),為港口區(qū)的社會建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十四
團隊學(xué)習(xí),讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)的急切之情。然而,雞蛋從外打破是蛋液,從內(nèi)打破才是重生。通過一次的學(xué)習(xí),想要達到想要的結(jié)果,真的是太不容易。
團隊的解釋是一群人,有共同的目標(biāo)。一個團隊,一個目標(biāo)!團隊又可以理解為口-才-耳-人,而人的因素其實是占最重要的一部分。
因為這需要從上到下所有人的努力!團隊學(xué)習(xí),值得每一個人去反思。頭狼如何去帶團隊,和從狼如何去從,這是一個良性循環(huán)和惡性循環(huán)的過程。
曾經(jīng)聽說過一句話,氛圍可以影響到一個人。只有在良好的氛圍里,才能夠工作的有激情。就像開卷有益一樣,學(xué)習(xí)總是有收獲的。心要往一處使,才能擰成一股繩!一群人在一起叫聚會,而所有的心在一起,才叫團隊凝聚力!心在一起,是最重要的!如何讓心在一起,是個值得深思的問題!想讓心在一起,就要讓大家擁有向心力!這個向心力就是心之所向!心之所歸!向心力其實也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅(qū)使。還要讓大家覺得我樂意跟隨,我愿意付出,心甘情愿的去做某件事情,這是最原始的動力!
假若為了共同的目標(biāo),暫時勉強的心往一處使,這是不夠長久,或者是很容易被摧毀的。
讓團隊的每一個分子都心甘情愿的付出,需要領(lǐng)導(dǎo)者的大智慧.大格局!真心誠意的對待每一個團隊分子,把別人的事情當(dāng)成自己的事情,把別人的困難當(dāng)成自己的困難,真正的關(guān)心關(guān)愛每一個分子,而不是出于對立面的去思考和解決問題,團隊凝聚力想不強都難!這樣的行為,自然會產(chǎn)生極強的向心力!
而每一個成員,也要三省吾身。而且要知恩圖報!良禽擇木而棲,要把自己打造的多才多藝。其一,對的起工資和團隊,其二,不要辜負當(dāng)下!也為了自己能有更好的發(fā)展!
然后,大家了解到想要好的團隊,就要有共同的目標(biāo),就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那么,吃到草就成了它們的共同目標(biāo)。
學(xué)以致用,那我們公司的團隊目標(biāo)是什么?是創(chuàng)造共同的利益,然后大家可以各有所得。說到底,也就是老板可以掙到更多的錢,員工可以拿到更高的工資和福利。
既然目標(biāo)確立了,那我們想要的肯定是團隊,而不是團伙。接下來應(yīng)該是打造它的四部分:口-才-耳-人。
大家可以看到口是封閉式的,可以解釋為這是一個缺一不可的整體,需要各方面的支持配合。假若某一個環(huán)節(jié)出了問題,那么就會出現(xiàn)缺口,或者起碼影響到了字體的`美觀度。
要想把口字寫的好看,就需要各方面審查自己,有沒有比別人長一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細一些?都能夠影響到口字的美觀度。當(dāng)你通過自查或他查發(fā)現(xiàn)到問題時,一定要立刻改正,才能展現(xiàn)完美的口字,才能讓團隊緊密的結(jié)合而無裂縫可言。
才字的意義比較廣泛。想要一個團隊走的長遠,離不開有才干的人。只有各有才干,才能夠在口字中,更好的撐起一個團來。假若有口無才,那么圍起來的是一團虛無,團字該當(dāng)如何生存呢?假若才字突出,有點要撐破口字的意思,那么不受團隊約束的才字也便成了恃才放狂了。所以,要把才能在口字之中利用的完美無暇,才能讓團字閃閃發(fā)光,久盛不衰!
還有就是,在團隊之中,領(lǐng)導(dǎo)如何安置才字。假若才字放偏,或者無才可放,那么這個團是撐不下去或者撐不長遠的。簡單一個團字,其實并不簡單。
中國的文字要求結(jié)構(gòu)完美,字義深遠所以這需要造字者的大智慧,方能展現(xiàn)它的風(fēng)采!
“隊”字應(yīng)當(dāng)拆分為耳和人。耳可以理解為善聽的耳朵。只有從上而下?lián)碛猩坡牭亩洌灰犲e,要擁有正確的判斷力是非常重要的一環(huán)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),耳朵聽到的在傳達上一級的旨意時出了問題,或者在執(zhí)行的過程中嚴(yán)重跑偏,就像我們所做的傳話游戲一樣,那么這是耳朵出了問題,它聽出了問題,所以傳送給大腦的是曲解的意思,而導(dǎo)致了隊字難以排列。
或者是上級是否會有善聽的分辨的耳朵。一件事的表達,假若加入了某種因素進去,或者是耳朵的分辨力不強,那么也很容易導(dǎo)致大腦做出錯誤的判斷,進而導(dǎo)致隊字進展困難。
耳朵如何傳達和耳朵如何收聽,進行再篩選,這取決于人。所以說,團隊如何,取決的因素關(guān)鍵在于團隊中的每一個人!打造完美的團隊不是一句話的事兒,需要口才耳人的完美排列執(zhí)行和配合!
愿我們有應(yīng)有的才干,完美圍成的口字,善聽的耳朵,然后去做該做的人字!團隊方可完美!
愿我們的團隊能夠完美結(jié)合,走的堅定而長遠!
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十五
通過三天兩夜的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對結(jié)果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實現(xiàn),即使結(jié)果實現(xiàn)了,也沒有實質(zhì)性的意義―――市場之理。
2、對結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點,也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結(jié)果,做這件事情的每個人都必須對結(jié)果負責(zé)(一對一責(zé)任)。
一對一責(zé)任:任何一項工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重擔(dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統(tǒng)一匯總主動上報,在監(jiān)督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞a(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
員工行為被否定――長處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
即時激勵是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十六
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說了,很慘,很丟人, 最有意義的游戲: “通天塔” 在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點:
1 尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團隊里 只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力, 才能最大范圍的提高團隊的工作效率。 對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會導(dǎo)致團隊停滯不前。
2 目標(biāo)明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和 指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3 團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的 時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團隊的成果,失敗 是第一責(zé)任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。
4 我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候 輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
5 團隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng), “我 等于團隊” ,我做不好,就會導(dǎo)致團隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗 豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加 明確,更加仔細。 在手機行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知 識層面決定我們在客戶心中的定位, 同時也決定公司在客戶心中 的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須 用我們的形象來樹立公司的名牌, 也有必要得到客戶對我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè) 名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者, 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全 面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演 主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān), 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣 會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任 何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不 解?這些都讓我在 7 號包老師的課程中找到了答案。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí) 了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí) 主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢 和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要, 特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作 2 天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代, 必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識 和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過 程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、 學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 通過此次學(xué)習(xí), 使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進一步的豐富 和充實,不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方 向, 更教會我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細心思考, 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回 報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取 更大的進步。 這次培訓(xùn)還組織了團隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進行節(jié)目排 練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協(xié)力,特 別是李總也陪這我們忙到 1 點多。才使我們最終達到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我 深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互 容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會是一個 信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝 通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗了團隊精神的力量,也激 發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué) 會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激, 學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進、最優(yōu)秀的團 隊。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十七
5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們在廠門口集合,當(dāng)時的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營的客車。第一次參加這樣的活動,讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆用金錢無法買到的財富,并使我得到了更深人生感悟,對我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對待它的態(tài)度,因為“態(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來的是機會。
“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項目里,沒有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來的那一剎那,桿子在不停的晃動,加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時我的心理只有一個念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅強地面對,就要看個人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項目中,24位隊員需要全部安全順利翻過4米高的障礙。想翻過這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊員不斷的換位,當(dāng)時我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過絕壁,因為我的肩膀上是責(zé)任。大家拋開領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂著”。
培訓(xùn)中,每一個項目我都全身心地參與進來,因為每一個項目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對個人的勇氣、自信心是一個極大的挑戰(zhàn),如果有一個人不投入、完不成項目,則這個項目就要失敗。他所強調(diào)的團隊意識、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團隊的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團隊明天會更加璀璨輝煌。
團隊培訓(xùn)完后心得體會篇十八
每個從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動的事,如何通過感恩教育來啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對于員工而言,企業(yè)無疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對企業(yè)心存感恩之情。
俗話說:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會感恩、不忘感恩。因為,在家里,父母對我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時,老師對我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對我們有知遇之恩,同事對我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語上,而要關(guān)注集體的細節(jié)中。學(xué)會感恩,我們才會努力做好每一件事,認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進的動力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)你是一名員工時,應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時,則需要考慮員工的利益,對他們多一些支持和鼓勵。在現(xiàn)實中我們常認(rèn)為老板太苛刻,而老板卻總覺得員工太懶惰,太缺乏主動性。其實這只是看待問題的方式。當(dāng)老板管理一家公司,會面臨種種繁瑣的問題,來自社會、來自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時隨地都會影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對待普通人的態(tài)度老對待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個感恩的心,努力為他解決些問題,也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來說,如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時,你身上就會表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會回饋到你自己身上。
的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評你時,應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對于你未來極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語,而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對于個人來說,感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強個人的魅力,發(fā)掘出無窮的智能。每天都有幾分鐘時間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當(dāng)你的努力和感恩并沒有得到相應(yīng)的回報,當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時,同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想,自己曾經(jīng)從事過的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。
“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感激之意,付出你的時間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。