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事故調(diào)查報告格式篇一
xx年12月11日1時26分許,深圳市光明新區(qū)公明辦事處根竹園社區(qū),深圳市榮健農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易有限公司(以下簡稱榮健公司)下屬的榮健農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(以下簡稱榮健市場)發(fā)生重大火災(zāi)事故,造成16人死亡、5人受傷,過火面積1290平方米,直接經(jīng)濟損失1781.2萬元。
事故發(fā)生后,省委、單位高度重視,單位成立了深圳市1211重大火災(zāi)事故調(diào)查組(以下簡稱事故調(diào)查組),由省安全監(jiān)管局牽頭組織事故調(diào)查,省安全監(jiān)管局局長黃晗任事故調(diào)查組組長,省監(jiān)察廳、省公安廳、省安全監(jiān)管局、省法制辦、省總工會等部門和深圳單位負責同志參加。事故調(diào)查組邀請了省人民檢察院派員參加,并聘請專家組協(xié)助調(diào)查。
事故調(diào)查組通過現(xiàn)場勘驗、調(diào)查取證、檢測鑒定和專家論證,查明了事故發(fā)生的經(jīng)過、直接原因和間接原因、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況,認定了事故性質(zhì)和責任,提出了對有關(guān)責任人員和責任單位的處理建議。同時,針對事故原因及暴露出的突出問題,提出了事故防范措施建議。近日,單位批復(fù)同意了該起事故的調(diào)查報告,認定這起事故是一起違法搭建、消防安全責任不落實、管理不到位等原因造成的生產(chǎn)安全責任事故?,F(xiàn)將有關(guān)事故調(diào)查和處理情況公開如下:
(一)直接原因。
經(jīng)現(xiàn)場勘驗、調(diào)查取證、檢測鑒定和專家論證,認定事故直接原因是榮健市場b區(qū)a棟a56號商鋪西南角上方的自制冷藏室空氣冷卻器電源線路短路引燃商鋪內(nèi)可燃物蔓延成災(zāi)。
(二)間接原因。
1.榮健公司安全生產(chǎn)主體責任不落實。
(1)安全意識淡薄。榮健公司作為榮健市場建設(shè)、經(jīng)營和管理單位,嚴重違反安全生產(chǎn)法律法規(guī),為了自身經(jīng)濟利益而無視消防安全;法定代表人許日送在事故發(fā)生后,未能組織員工進行有效疏散和初起火災(zāi)撲救,反而擅自駕車離開現(xiàn)場逃往外地。
(2)違法建設(shè)經(jīng)營榮健市場。榮健公司在榮健市場建設(shè)過程中未辦理國土規(guī)劃相關(guān)用地審批、報建手續(xù),未經(jīng)公安消防部門設(shè)計審核和消防驗收以及開業(yè)前安全檢查;違規(guī)搭建大量鐵皮棚房,頂棚彩鋼板大量使用聚氨酯泡沫,內(nèi)部沒有承重墻體和防火分隔,整體互相連通,導(dǎo)致燃燒時釋放出大量有毒濃煙并迅速擴散,造成重大人員傷亡。
(3)安全生產(chǎn)責任不落實。榮健公司安全管理部門及安全管理人員不明確;日常消防安全檢查不徹底,未能及時消除違規(guī)住人、用電隱患及消防設(shè)施不完善等事故隱患。
(4)用電安全管理混亂。榮健公司雇請不具備相應(yīng)資質(zhì)的人員違規(guī)布設(shè)電氣線路,導(dǎo)致榮健市場存在室外路邊低壓電纜頭制作不規(guī)范、敷設(shè)高度嚴重不足,且沒有任何防護措施;整體配電干線、入戶線敷設(shè)方式不符合規(guī)范要求;通訊電路與強電線路未分開敷設(shè);電纜線任意接駁、浮拉、拖地、多線纏繞;電源線路絕緣破損、老化未及時進行更換;插座回路未獨立安裝剩余電流動作保護裝置;保護接地線采用纏繞及鉤掛方式等大量用電安全隱患。
(5)管理人員安全培訓(xùn)和應(yīng)急管理不到位。榮健公司從未組織榮健市場相關(guān)人員進行安全用電及消防方面的培訓(xùn);未按規(guī)范要求建設(shè)市場消防設(shè)施,未安裝火災(zāi)緊急報警裝置,商鋪未設(shè)置緊急疏散出口,造成人員未能及時逃生。尤其是違規(guī)將榮健市場內(nèi)消防栓鎖閉,消防水管網(wǎng)總閥未調(diào)至最大狀態(tài),導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生后無法及時撲救初期火災(zāi)。
2.a56號秦晉果業(yè)商鋪經(jīng)營戶消防安全責任不落實。
(1)消防安全意識淡薄。a56號商戶未履行租賃合同和防火責任書,擅自改變商鋪結(jié)構(gòu),大量使用彩鋼板、木材等材料違規(guī)搭建閣樓,大量使用聚氨酯泡沫板保溫隔熱。未對存在的消防隱患進行排查整改消除,尤其是在周邊商鋪經(jīng)常性地存在電線開關(guān)跳閘的情況下,沒有引起警醒,及時整改存在的消防安全隱患。
(2)存在三合一問題。a56號商戶無視消防法律法規(guī)要求,將經(jīng)營、儲存和居住場所合為一體,未采取有效防火分隔和消防安全技防措施。尤其是在相關(guān)監(jiān)管部門開展消防安全大排查、大整治和違規(guī)住人專項整治后仍拒不拆除和遷出。
(3)違規(guī)安裝自制冷藏室和配電線路。a56號商戶用電安全意識淡薄;聘請無相關(guān)資質(zhì)資格的人員使用鐵皮層、聚氨酯泡沫保溫層、壓縮機、冷凝劑等設(shè)備、材料違規(guī)自制冷藏室;配電線路使用不阻燃管穿管,線路亂拉亂接;在自制冷藏室及電源線附近堆放可燃物及雜物或可能導(dǎo)致電源線發(fā)生機械損傷的物品;未規(guī)范安裝漏電保護。
3.黃家威違法組裝銷售自制冷藏室。
黃家威違法組裝自制冷藏室賣給a56商鋪使用,并負責電線連接工作。經(jīng)查,該自制冷藏室是一個無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證和無生產(chǎn)廠家的三無產(chǎn)品,是引發(fā)事故的主要因素。
4.深圳市公明根竹園股份合作公司(以下簡稱根竹園公司)出租場所消防安全責任不落實。
根竹園公司違法將未辦理土地使用證、規(guī)劃許可證、建設(shè)工程許可證等手續(xù)、沒有消防許可手續(xù)的土地及上蓋建筑物出租給榮健公司建設(shè)經(jīng)營市場。同時,根竹園公司未按照《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》和《深圳市人大常委會關(guān)于加強房屋租賃安全責任的決定》相關(guān)規(guī)定,對榮健公司擅自建設(shè)鐵皮棚房行為實施有效監(jiān)督,也未督促承租方及時整改消防安全隱患和向有關(guān)部門報告,未履行出租場所消防安全責任。
5.公安消防部門履行消防監(jiān)督管理職責不力。
(1)xx年1月以前深圳市公安局消防支隊原光明消防大隊負責公明辦事處的消防監(jiān)督工作,該大隊未認真履行職責,對轄區(qū)防火監(jiān)督管理工作監(jiān)管不力,在發(fā)現(xiàn)榮健市場未進行消防報建、驗收便擅自經(jīng)營的問題后,未按相關(guān)法律法規(guī)對該市場實施停產(chǎn)停業(yè)的行政處罰,未能有效消除榮健市場未經(jīng)消防許可擅自經(jīng)營的問題,工作嚴重失職。
(2)xx年1月以后深圳市公安局光明分局公明派出所負責轄區(qū)(含榮健市場)消防監(jiān)督檢查工作,在發(fā)現(xiàn)榮健市場未取得消防許可而擅自營業(yè)的情況下,未按相關(guān)法律法規(guī)作出處理,未能有效制止該市場消防違法行為和消除該市場長期存在的消防安全隱患問題,工作嚴重失職。
(3)深圳市公安局光明分局消防監(jiān)督管理大隊負責轄區(qū)消防監(jiān)督檢查的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對公明派出所業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力,未能督促其嚴格依法實施監(jiān)管、消除轄區(qū)內(nèi)的`重大消防安全隱患。
(4)深圳市公安局光明分局負責轄區(qū)消防監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作,對公明派出所消防監(jiān)督管理工作疏于監(jiān)管。
6.土地監(jiān)察及規(guī)劃國土部門對違法建設(shè)和違法用地監(jiān)管不力、指導(dǎo)督促不力。
(1)公明街道辦事處執(zhí)法隊對榮健市場內(nèi)違法建設(shè)和違法用地行為制止不力、查處拆除不力,對榮健市場內(nèi)違法建設(shè)和違法用地規(guī)模不斷擴大問題失管失控,工作嚴重失職。
(2)光明新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察大隊未認真履行轄區(qū)內(nèi)規(guī)劃地違法行為的日常督查職責,對榮健市場內(nèi)長期存在的違建問題失察;對查違中隊及公明辦事處執(zhí)法隊開展市場違法用地和違法建設(shè)巡查檢查和查處整改工作指導(dǎo)、督促不力。
(3)深圳市規(guī)劃和國土資源委員會光明管理局未能正確履行職責,違規(guī)為榮健市場違法占用位于基本生態(tài)控制線內(nèi)的部分國有未出讓土地補辦了臨時用地手續(xù)。
7.環(huán)保部門對建設(shè)項目環(huán)保審批把關(guān)不嚴。
光明新區(qū)城市建設(shè)局為榮健市場違法占用轄區(qū)基本生態(tài)控制線內(nèi)的國有未出讓土地違法建設(shè)補辦建設(shè)項目環(huán)境影響審查批復(fù),存在審核把關(guān)不嚴問題。
8.深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局對榮健公司擅自變更登記事項監(jiān)管不力。
深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局對于榮健公司擅自在其登記注冊的住所外違法建設(shè)大面積鐵皮棚房用于經(jīng)營行為監(jiān)管不力,日常巡查流于形式。
9.根竹園社區(qū)落實安全生產(chǎn)責任制不力。
根竹園社區(qū)片面強調(diào)增加社區(qū)收入而忽視安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)責任制落實不到位;未能嚴格督促轄區(qū)內(nèi)市場嚴格落實消防安全和安全生產(chǎn)責任;個別干部涉嫌嚴重違紀違法,收受榮健公司老板許日送的巨額賄賂,為該公司違法建設(shè)等行為提供便利。
10.公明辦事處存在消防安全監(jiān)管等方面履職不到位問題。
(1)公明辦事處對轄區(qū)消防安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)不到位,對于轄區(qū)消防安全隱患排查整治不徹底,發(fā)現(xiàn)榮健市場存在消防安全隱患后沒有跟蹤整改;xx年3月至11月公明辦事處在開展火災(zāi)隱患重點地區(qū)整治和xx年6月至9月在開展安全生產(chǎn)大檢查專項行動中,部署工作針對性不強,監(jiān)督檢查措施不力,未能及時消除榮健市場存在的重大消防安全隱患問題;違規(guī)為榮健市場出具相關(guān)用地證明材料,并為榮健市場辦理有關(guān)證照和規(guī)避違法建設(shè)查處,致使該市場存在大量違法建設(shè)。
(2)公明辦事處消防安全委員會辦公室未能認真履行工作職責,沒有認真督促成員單位貫徹落實辦事處消安委的工作部署;對榮健市場長期存在嚴重消防安全隱患的問題,沒有組織協(xié)調(diào)各職能部門對榮健市場徹底整治;協(xié)調(diào)推進公明辦事處消防安全網(wǎng)格化工作不到位;在xx年6月至9月開展的消防安全隱患排查整治專項行動驗收過程中流于形式、走過場,排查隱患不徹底、整改不全面、監(jiān)督檢查不力。
(3)公明辦事處安全生產(chǎn)委員會辦公室沒有切實履行安全生產(chǎn)綜合督促協(xié)調(diào)職責;xx年1月接到光明新區(qū)安委辦《關(guān)于加強光明新區(qū)榮健農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場安全生產(chǎn)工作的通知》后,沒有組織采取有效措施督促整治;在xx年6月至9月的安全生產(chǎn)大檢查專項行動以及日常安全生產(chǎn)檢查中,沒有督促有關(guān)單位整治榮健市場長期存在的消防安全隱患。
事故調(diào)查報告格式篇二
xx年至20**年全縣共發(fā)生各類煤礦生產(chǎn)安全事故25起,死亡31人,百萬噸死亡率達8.86%,直接經(jīng)濟損失138.45萬元。
二、當前煤礦安全生產(chǎn)存在的主要問題
當前煤礦安全生產(chǎn)存在的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、從事故類別分析,3年中國共產(chǎn)黨發(fā)生頂板事故23起,死亡了24人,分別占3年事故總數(shù)的92%和77.4%;其中瓦斯事故是自1994年我縣官溝煤礦發(fā)生瓦斯爆炸,xx年后又一起重大的瓦斯爆炸。頂板事故突出,瓦斯事故再次發(fā)生,說明全縣煤礦安全生產(chǎn)工作重點沒有抓到位,預(yù)防頂板事故和瓦斯事故的措施沒有到位。
2、從事故的性質(zhì)分析,3年25起事故均是責任事故,事故的發(fā)生都是由于企業(yè)人員“三違”造成的,說明我縣煤礦行業(yè)從業(yè)人員安全教育滯后,安全素質(zhì)普遍較低,自我防護意識較差,遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)的自覺性不強。
3、從事故發(fā)生的原因分析,頂板事故發(fā)生的主要原因客觀上由于全縣煤礦基礎(chǔ)條件差,井巷布局不合理,安全投入不夠。主觀上是由于工人在工作中支護不到位、或者是支護不及時造成的;有的是處理危巖時,措施、方法不合理造成的;有的是支護材料不合要求造成的。在瓦斯事故中存在的主要問題是瓦檢員配備不足,責任心不強,檢查不及時,沒有及時跟班作業(yè),井下電器有失爆現(xiàn)象;煤礦樹枝狀開采還未根本杜絕,通風狀況還不是非常良好,瓦斯很容易產(chǎn)生突然集聚,造成瓦斯事故的發(fā)生。從分析來看,事故歸根到底均是由于直接操作者不按照煤礦安全生產(chǎn)操作規(guī)程或者是企業(yè)沒有制定切合實際的、詳細的、科學(xué)的操作規(guī)程,致使從業(yè)人員有章不循或無章不循,企業(yè)的管理人員又嚴重不負責,加之本身基礎(chǔ)條件差,致使事故多發(fā)。
4、從事故發(fā)生的時間分析,25起事故當中,在上午10:30(含10:30)以前發(fā)生的僅有3起,而10:30以后發(fā)生的占22起,也就是說在企業(yè)現(xiàn)場管理人員要下班、或者已經(jīng)下班、或者現(xiàn)場管理人員沒有跟班作業(yè)致使安全生產(chǎn)事故發(fā)生。說明了企業(yè)的現(xiàn)場管理責任不落實,監(jiān)督不到位,工人乘機違章操作。這也是我們總結(jié)、分析事故以前所忽視的。
5、從事故發(fā)生的年度分析,3年中以20xx年發(fā)生的事故最多,也就是在煤礦行業(yè)效益明顯、搶生產(chǎn)、爭利益的時候容易發(fā)生安全事故,說明了企業(yè)老板仍然存在著重生產(chǎn)、輕安全的老問題。
事故調(diào)查報告格式篇三
20xx年7月11日,xx公司第一項目部在建設(shè)過程中,因上架工人違規(guī)操作造成1人受傷。由公司人事部組織專人對事故進行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情景報告如下:
一、事故發(fā)生單位概況
事故發(fā)生單位是xx公司,位于南京市鼓樓區(qū)徐州路,是私有制生產(chǎn)經(jīng)營形式,規(guī)模150到200人。
二、事故發(fā)生經(jīng)過
20xx年7月11日午時4:50,第一項目部工人在地下室一層北區(qū)作業(yè),因作業(yè)需要,在移動腳手架的過程中,因工人違規(guī)操作且腳手架下部建渣堆積,造成腳手架重心不穩(wěn),發(fā)生腳手架倒塌事故,致使工人李大三手臂挫傷。
三、事故的應(yīng)急救援和善后處理
1、事故發(fā)生后,第一項目部門經(jīng)理第一時間趕到現(xiàn)場,并將受傷工人送至醫(yī)院急救,同時對事故發(fā)生經(jīng)過進行了解,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部進行報告,并等待進一步的指示。
2、善后處理。事故發(fā)生后,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開公司內(nèi)部所有在建項目安全協(xié)調(diào)會,對受傷工人安置工作進行落實。對今后在建項目安全管理工作進行如下安排:
(1)在建項目每周必須進行至少一次班前教育,加強工人安全意識。
(2)在建項目至少配備一名安全員進行現(xiàn)場巡視。
(3)工人進行有較大危險源的施工作業(yè)時,必須有專人進行旁站安全管理。
(4)各在建項目需進一步加強獎懲制度的管理力度。
(5)對發(fā)生事故的項目,項目經(jīng)理必須做出書面檢討。
四、事故傷亡人數(shù)及初步估計的直接經(jīng)濟損失
該事故中一個工人李大三手臂挫傷,并沒有人員的死亡。
初步估計這次的事故的直接經(jīng)濟損失為3000元.。
五、事故發(fā)生的原因
1、事故的直接原因:工人違規(guī)操作,未按照安全操作規(guī)程進行作業(yè),工人安全意識較薄弱。
2、事故的間接原因:現(xiàn)場管理人員監(jiān)管力度較弱,工人安全教育不到位,無現(xiàn)場專職安全監(jiān)管人員。
六、事故的性質(zhì)
經(jīng)公司人事部調(diào)查及分析認定,該是事故是違規(guī)操作、管理不善造成的安全職責事故。
七、事故職責劃分
1、事故直接職責人——...及其配合工友
...及其配合工友在移動腳手架作業(yè)時,違反安全操作規(guī)程,不按要求移動腳手架,是發(fā)生事故的直接原因,應(yīng)承擔事故發(fā)生的直接職責。
2、事故主要職責人——公司現(xiàn)場負責人
公司現(xiàn)場負責人,沒有履行好在建項目安全管理職責,進行安全教育,加強工人安全意識,造成人員受傷,屬失職。公司現(xiàn)場負責人應(yīng)承擔事故的主要職責。
八、整改措施
該事故發(fā)生后,公司內(nèi)部高度重視,舉一反三,認真汲取事故教訓(xùn),在公司所有在建工程安全生產(chǎn)進行專項整治,做到防微杜漸,以避免類似事故再次發(fā)生。
事故調(diào)查報告格式篇四
時間,地點,發(fā)生什么事故,造成人員傷亡情況,經(jīng)濟損失,事故發(fā)生后哪些部門,人員趕赴現(xiàn)場,施救情況,組成調(diào)查組情況,通過什么形式和方式查明了事故原因;認定了事故情況和責任;提出了對相關(guān)責任人員的處理意見和防范措施的建議,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一,基本情況
(一)工程概況
(二)項目投資主體,參加各方基本情況及工作關(guān)系
1.建設(shè)單位全稱及基本情況,投資基本情況
2.總承包單位全稱及基本(情況),承包工程(項目)基本情況
3.分包單位全稱及分包工程(項目)基本情況
4.監(jiān)理公司(全稱)及基本情況,監(jiān)理工程(項目)基本情況
5.建設(shè)工程(項目)政府專項監(jiān)管部主管部門及對工程(項目)審批監(jiān)管基本情況
6.項目投資主體與參建各方關(guān)系示意圖
二,事故經(jīng)過及施救情況
(一)事故經(jīng)過
(二)施救情況
(三)人員傷亡情況
序號
姓名
性別
年齡
文化程度
工作單位
家庭住址
工種
傷害程度
三,事故原因及性質(zhì)
(一)直接原因
1.2.
3.
……
……
(二)間接原因
1.
2.
3.
……
站開啟站內(nèi)減壓撬流量計前蝶閥tc-buv11211,開啟主備路二級調(diào)壓后蝶閥
tc-buv11118,正常向外供氣。
13:10,作業(yè)坑挖掘完畢,現(xiàn)場使用清水對pe管表面進行清潔。
13:12,使用手工鋸將泄漏段管段鋸下,泄漏點為兩處使用農(nóng)具耕地時造成的破壞孔,并使用電熔套筒將新管段與主管線通電熔接。
13:30,電熔焊接結(jié)束,自然冷卻完
8---
四、事故原因分析
蘇州燃氣集團儲罐場生活區(qū)辦公樓“6.11”液化石油氣爆炸事故調(diào)查報
告
2013年6月11日,蘇州市發(fā)生一起液化石油氣泄漏爆炸事故,造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。根據(jù)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,省政府迅即成立事故調(diào)查組,按照“四不放過”原則進行了認真細致的調(diào)查。近日,國務(wù)院安委會辦公室審核同意省安委會的事故調(diào)查處理意見,省政府批復(fù)同意結(jié)案?,F(xiàn)將調(diào)查處理結(jié)果予以公布。
一、事故經(jīng)過
10---堂負責人忽視燃氣安全使用規(guī)定,疏忽大意,夜間長時間無人值守蒸煮食物。
2.安全管理制度不落實。儲罐場對食堂有值班巡查制度,但未得到認真落實。儲罐場運行工違反操作規(guī)程,未按規(guī)定關(guān)閉管道閥門,無人及時監(jiān)督檢查和制止。
3.儲罐場安全管理存在盲區(qū)。儲罐場負責人及安全管理人員未認真履行安全管理職責,忽視對食堂安全管理工作,未定期檢查食堂安全管理工作情況,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭。
4.有關(guān)行政主管單位和燃氣行業(yè)管理部門安全監(jiān)管不到位。
(三)事故性質(zhì)。
經(jīng)調(diào)查認定,蘇州燃氣集團有限責任公司液化氣經(jīng)銷分公司橫山儲罐場生活區(qū)綜合辦公樓“6?11”重大液化石油氣爆炸事故是一起安全生產(chǎn)責任事故。
三、對事故有關(guān)責任人員及責任單位的處理意見
(一)因在事故中死亡、免予追究
12---
7.葛樹寶,中共黨員,蘇州燃氣集團生產(chǎn)安全部經(jīng)理。給予黨內(nèi)嚴重警告、記大過處分。
8.袁景元,中共黨員,蘇州燃氣集團常務(wù)副總經(jīng)理。給予黨內(nèi)嚴重警告、記大過處分。
9.張振強,中共黨員,蘇州燃氣集團總經(jīng)理。給予黨內(nèi)警告、記過處分。
10.許維,中共黨員,蘇州市燃氣管理辦公室主任。給予行政記過處分。
11.董彩林,中共黨員,蘇州市燃氣管理所所長。給予行政記過處分。
12.張永清,中共黨員,蘇州城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司黨委書記、董事長。給予行政警告處分。
13.邱曉翔,中共黨員,蘇州市住建局副局長。給予誡勉談話。
(三)相關(guān)處罰及問責建議。
1.建議依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),由蘇州市安監(jiān)局按上限對蘇州市燃氣集團及相關(guān)責任人員給予相應(yīng)的行政處罰,并將結(jié)果報省安委辦。
14---事故隱患,要立即組織整改落實,對重大事故隱患,要及時主動上報。對危險性較大的工程項目,要加大隱患排查力度,全面排查治理各類生產(chǎn)安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排除,全力維護安全穩(wěn)定,確保燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)。同時,要進一步完善事故應(yīng)急救援預(yù)案,加強應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
事故調(diào)查報告格式篇五
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一、引言
二、事故單位概況:
事故單位成立時間、注冊地址、所有制性質(zhì)、隸屬關(guān)系、經(jīng)營范圍、證照情況、勞動組織及工程(施工)情況等(礦山企業(yè)還應(yīng)包括可采儲量、生產(chǎn)能力、開采方式、通風方式及主要災(zāi)害等情況)。
三、
事故發(fā)生、搶救及應(yīng)急行動情況
(一)事故經(jīng)過
事故發(fā)生過程、主要違章事實、事故后果等。
(二)事故報告、搶救、搜救及政府應(yīng)急行動情況
四、事故原因及性質(zhì)
(一)事故原因: 1.直接原因;2.間接原因。
(二)事故性質(zhì)
五、責任認定及處理建議
事故責任者的基本情況(姓名、職務(wù)、主管工作等)、責任認定事實、責任追究的法律依據(jù)及處理建議,并按以下順序排列:
(一)移送司法機關(guān)處理的;
(二)給予黨紀政紀處分或經(jīng)濟處罰的;
(三)對事故單位的處罰建議。
六、整改措施和建議
主要從技術(shù)和管理等方面對相關(guān)部門和事故單位提出整改措施及建議,并對公司有關(guān)部門在制定制度、規(guī)程等方面提出建議。
七調(diào)查報告附件:
(一)事故造成的傷亡人員基本情況及直接經(jīng)濟損失情況
1、傷亡人員基本情況:姓名、性別、族別、年齡、工作單位、家庭住址、身份證號碼、工種、工齡、本工種工齡、文化程度、職務(wù)職稱、傷害部位、傷害程度、安全培訓(xùn)教育及個人資質(zhì)情況(安全生產(chǎn)資格證、特種作業(yè)人員上崗證等)。
2、直接經(jīng)濟損失情況:
人身傷亡后所支出的費用:醫(yī)療費用(含護理費用)、喪葬及撫恤費用補助及救濟費用、歇工工資。
善后處理費用:處理事故的事務(wù)性費用、現(xiàn)場搶救費用、清理現(xiàn)場費用、事故罰款和賠償費用。
財產(chǎn)損失價值:固定資產(chǎn)損失價值、流動資產(chǎn)損失價值。
(二)現(xiàn)場勘驗、技術(shù)鑒定以及物證、證人材料
1、現(xiàn)場調(diào)查記錄、事故現(xiàn)場的設(shè)備、作業(yè)環(huán)境狀況;
2、拍攝有關(guān)的痕跡和物件的照片(音像資料),繪制有關(guān)處所的示意圖(事故圖)等;
3、有資質(zhì)的部門出具的技術(shù)鑒定結(jié)論和試驗報告;
4、與事故有關(guān)的物證、人證材料和事故責任者的自述材料;
5、發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設(shè)計資料;
6、有關(guān)事故的通報、簡報及文件;
7、其他需要載明的事項及事故有關(guān)的情況。
(三)規(guī)章制度及組織體系
1、有關(guān)規(guī)章制度及執(zhí)行情況;設(shè)計工藝技術(shù)等資料;
2、事故單位安全生產(chǎn)保證體系和組織機構(gòu);
3、事故受害人或肇事者過去事故記錄和事故前的健康狀況。
(四)傷亡鑒定證明
1、醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書(死亡證明或出院證明);
2、公安部門死亡通知書(或法醫(yī)鑒定書);
3、勞動和社會保障部門(傷殘鑒定證明);
4、善后處理協(xié)議與公證書。
事故調(diào)查報告格式篇六
二、事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情景
1、事故發(fā)生詳細經(jīng)過
(1)生產(chǎn)過程;狀態(tài)
(2)事故中的當事人的行為、語言表述
(3)事故狀態(tài)
(4)事故場所機械、設(shè)備、狀況等
2、應(yīng)急救援情景
(1)救援過程
(2)搶救地點、過程、結(jié)果。
三、事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟損失狀況
四、事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì)
(一)事故原因
1、直接原因
2、間接原因
(1)、技術(shù)和設(shè)計上的缺陷。
(2)、教育培訓(xùn)不夠,缺乏安全技術(shù)知識。
(3)、勞動組織不合理。
(4)、對現(xiàn)場工作缺乏檢查指導(dǎo)。
(5)、沒有安全操作規(guī)程或不健全。
(6)、對事故隱患整改不力,沒有落實事故防范措施等。
(二)事故性質(zhì)
1、是否為職責事故
2、是否為非職責事故
五、對事故的職責認定及對事故職責人的處理提議
1、對事故單位的職責認定及處理意見(全部職責、主要職責、重要職責、次要職責等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰提議。
2、對事故有關(guān)部門的職責認定(主要職責、重要職責、次要職責、必須職責等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰提議。
3、對有關(guān)職責者的職責認定(主要領(lǐng)導(dǎo)職責、領(lǐng)導(dǎo)職責、管理職責、直接職責、重要職責等),提出個人行政處罰提議及黨、政紀處分提議,追究職責人的刑事職責。
六、今后的防范和整改措施提議
附:
1、事故調(diào)查人員簽字名單。
2、傷亡人員名單。
3、有關(guān)資料復(fù)印件。
包括:
(1)企業(yè)供給資料的復(fù)印件(2)現(xiàn)場照片(3)現(xiàn)場示意圖(4)筆錄復(fù)印件(5)行政處罰的法律文書(6)刑事處罰的法律文書(7)罰款收據(jù)復(fù)印件(8)行政處分的復(fù)印件(9)黨內(nèi)處分的復(fù)印件(10)其它需要提交的有關(guān)材料等。
xxx
20xx年x月xx日
事故調(diào)查報告格式篇七
時間,地點,發(fā)生什么事故,造成人員傷亡情況,經(jīng)濟損失,事故發(fā)生后哪些部門,人員趕赴現(xiàn)場,施救情況,組成調(diào)查組情況,通過什么形式和方式查明了事故原因;認定了事故情況和責任;提出了對相關(guān)責任人員的'處理意見和防范措施的建議,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一,基本情況
(一)工程概況
(二)項目投資主體,參加各方基本情況及工作關(guān)系
1。建設(shè)單位全稱及基本情況,投資基本情況
2??偝邪鼏挝蝗Q及基本(情況),承包工程(項目)基本情況
3。分包單位全稱及分包工程(項目)基本情況
4。監(jiān)理公司(全稱)及基本情況,監(jiān)理工程(項目)基本情況
5。建設(shè)工程(項目)政府專項監(jiān)管部主管部門及對工程(項目)審批監(jiān)管基本情況
6。項目投資主體與參建各方關(guān)系示意圖
二,事故經(jīng)過及施救情況
(一)事故經(jīng)過
(二)施救情況
(三)人員傷亡情況
序號
姓名
性別
年齡
文化程度
工作單位
家庭住址
工種
傷害程度
三,事故原因及性質(zhì)
(一)直接原因
1。
2。
3。
(二)間接原因
1。
2。
3。
(三)事故性質(zhì)
四,對有關(guān)責任人的處理意見
(一)主要責任單位全稱
違法事實及主要責任認定的表述
1。責任人姓名違法事實表述,處罰或處理意見。
2。責任人姓名違法事實表述,處罰或處理意見。
(二)次要責任單位全稱
違法事實及次要責任表述
1。責任人姓名,違法事實表述,處罰或處理意見。
2。責任人姓名,違法事故表述,處罰或處理意見。
五,防范措施建議:
1。
2。
3。
六,調(diào)查組成員簽名
×××事故調(diào)查組成員名單
姓名
工作單位
職務(wù)
調(diào)查組
職務(wù)
調(diào)查組
成員簽字
事故調(diào)查報告格式篇八
事故發(fā)生時間:2015年11月19日上午8:401、事故地點:八面通工地機房2、事故類別:
7、事故嚴重級別:輕傷二、事故詳細經(jīng)過。
11月19日8時40分,八面通施工現(xiàn)場工人鄭金生和于士偉一組從室外往7層機房搬運主機底部組件的槽鋼,重約35kg,二人一次一人一件搬運。在往機房平臺搬運時,于士偉在平臺往往上拽,鄭金生在平臺下往上抬,鄭金生在往上抬舉過程中,左腳踩到機房垂直通道的門上。(該門是從機房平臺下方垂直向下開啟的,約500*700mm大)三、事故原因分析(一)直接原因:
崔xx、王xx違章將竹梯立在易失穩(wěn)的金屬支架上,王xx作業(yè)不系安全帶,冒險作業(yè),在維修滑道時用力較大,導(dǎo)致金屬支加側(cè)傾,垮架,王xx從高處墜落,是造成這起事故的直接原因。(二)間接原因:
1、xx有限公司結(jié)構(gòu)工場,對這類危險性較大的沒有制定切實可行的,而且在這次維修作業(yè)時本應(yīng)使用或搭建腳手支架,為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架,作業(yè)票也沒有注明安全事項,是發(fā)生這起事故的間接原因之一。2、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實施,沒有高空作業(yè)安全操作規(guī)程,是發(fā)生這起事故的間接原因之二。
3、混亂。該維修班未設(shè)班長,沒有明確負責人,職責不清,責任不明,是發(fā)生這起事故的間接原因之三。
4、對職工的不到位,職工安全意識不強,缺乏安全知,冒險,是發(fā)生這起事故的間接原因之四。
四、對事故責任者的處理意見。
1、xxx,xx有限公司、董事長,未切實履行監(jiān)督,對此起事故的發(fā)生負主要領(lǐng)導(dǎo)責任,建議對其給予x萬元罰款。
2、xxx,xx有限公司經(jīng)理,未切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,對此起事故的發(fā)生負重要領(lǐng)導(dǎo)責任,建議對其給予x萬元罰款。
3、xxx,xx有限公司結(jié)構(gòu)工場場長,未切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,建議對其給予x仟元罰款。
4、xx有限公司,安全管理不到位,安全管理制度、安全操作規(guī)程不健全,安全管理混亂,職工缺乏安全教育,導(dǎo)致此起事故發(fā)生,建議對xx有限公司給予x萬元罰款。
1、xx有限公司,要認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),加強本公司工作,建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程,配備滿足安全工作需要的安全管理人員,安全基礎(chǔ)工作,提高安全管理水平。2、xx有限公司,要加強各工場、班組的安全建設(shè)和安全管理,明確責任,加強對全體員工的安全教育,提高全體員工的安全意識和水平。
3、xx有限公司,要認真吸取此起事故血的教訓(xùn),舉一反三,在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、反違章活動,防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產(chǎn)及安全法規(guī)意識,完善各項制度和措施,防止種類事故發(fā)生。附件:
1、調(diào)查人員名單(簽字)2、事故有關(guān)材料3、現(xiàn)場照片事故調(diào)查組x年x月x日。
事故調(diào)查報告格式篇九
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的論交通事故調(diào)查報告的格式模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市信訪局:
大約,我們公司的司機把車從上海開回來。開車到路口時,公交車司機因為紅燈停在引導(dǎo)車道,正常等待。在等的時候,我聽到公共汽車后面有一聲巨響。司機下車查看時,發(fā)現(xiàn)一輛摩托車(一輛甲板車)撞在公交車左下尾部,摩托車司機和一名女乘客倒地受傷。司機立即撥打110報案,撥打120搶救傷者。目前受傷的摩托車手在市中醫(yī)院治療,女摩托車手在普濟醫(yī)院治療。兩名傷者傷勢嚴重,正在醫(yī)院接受進一步治療。
經(jīng)調(diào)查了解到,摩托車司機,本地人,26歲,在泰國工作;女摩托車手,黑龍江人,26歲,昆山工作。事故發(fā)生后,我公司立即派人到現(xiàn)場搶救傷員,并積極配合交警隊。根據(jù)事故現(xiàn)場分析,我公司車輛正常停車等待信號燈,摩托車從后面撞上公交車。按照法理,責任不在我們。目前交警隊的責任狀還沒有開具,交警部門只要求我司在交強險范圍內(nèi)預(yù)付1萬元。
3月30日、3月31日、4月1日,傷者家屬來我公司交涉,無理要求支付醫(yī)藥費。傷者家屬情緒激動,在交警隊辦公室毆打我司司機,無理指責說不停車就不會出事。我們公司要求家屬依法辦事,但受傷人員家屬置若罔聞,一次又一次到我們公司糾纏。
4月2日是清明節(jié)假期交通的高峰期。在不合理的要求沒有得到滿足的情況下,10點左右?guī)资司奂谀险拒囕v出入口堵門,極大影響了乘客出行,引起乘客的不斷投訴,嚴重擾亂了我公司的正常生產(chǎn)秩序。
鑒于上述情況,我公司認為事故應(yīng)由交警部門按照法律法規(guī)進行處理。只要交警隊認為我們公司要承擔相關(guān)責任和費用,我們公司就責無旁貸。但傷者家屬一直一次又一次纏著我公司,企圖用非法手段迫使我公司遵守其無理要求,難以實現(xiàn)。當今社會是法治社會,不是大麻煩小麻煩的時代,而是講道理的時代。此外,本著人道主義精神,我公司已支付醫(yī)療費用2萬元,合理適當。
我們希望政府有關(guān)部門能夠秉公執(zhí)法,依法處理事故。
xxx
xx年xx月xx日
事故調(diào)查報告格式篇十
x年x月x日x時x分,位于xx市xx路xx號的xx單位發(fā)生一齊起重傷害事故,造成x人死亡,直接經(jīng)濟損失xx萬元。
事故發(fā)生后,根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)xx市政府同意,成立了由xx市安全監(jiān)管局、監(jiān)察局、公安局、總工會及xx部門組成的事故調(diào)查組,對該起事故進行調(diào)查。事故調(diào)查組經(jīng)過現(xiàn)場勘查、專家鑒定和多方取證,查清了事故發(fā)生的經(jīng)過、原因和性質(zhì)。
一、事故基本情景
此部分資料是事故調(diào)查中管理職責認定的事實依據(jù),包括以下幾方面資料:
1.事故發(fā)生單位及相關(guān)職責單位的基本情景;
2.單位及相關(guān)人員資質(zhì)情景;
3.事故點事發(fā)前的不安全狀況;
4.單位安全管理情景;
5.所在地政府及相關(guān)負有職責的部門的安全監(jiān)管情景。
二、事故發(fā)生經(jīng)過及救援情景
1.事故發(fā)生經(jīng)過
客觀地描述事故發(fā)生、搶救直至救出最終一名遇難者(或傷者)為止的整個過程。
重點描述事故演變過程中事故觸發(fā)、發(fā)展、擴大的狀態(tài);
場所、設(shè)施、設(shè)備、裝置的變化狀態(tài);人的違章違規(guī)行為。
2.應(yīng)急救援情景
簡單介紹事故應(yīng)急救援情景,如有必要也可簡單介紹善后處理情景。
三、事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟損失
1.傷亡人員情景
2.事故直接經(jīng)濟損失
四、事故發(fā)生原因和事故性質(zhì)
1.事故發(fā)生的原因
(1)直接原因
主要從現(xiàn)場勘察和事故經(jīng)過中概括出物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
(2)間接原因
主要從報告的第一部分“基本情景”中概括出事故單位安全管理及部門監(jiān)管方面存在的缺陷。
2.事故性質(zhì)
主要認定事故是職責事故還是非職責事故。
五、對有關(guān)職責人員和單位的處理提議
1.提議移送司法機關(guān)處理的職責人員;
2.提議給予黨紀和行政處分的職責人員;
3.提議給予行政處罰的職責單位和職責人員;
4.提議依企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度處理的職責人員。
職責人員的職責認定按下列模式表述:姓名、政治面貌、現(xiàn)任職務(wù)、分管業(yè)務(wù)、任職時間、違法違規(guī)事實(多條分號隔開)、負何種職責、根據(jù)何規(guī)定(條款)、提議給予何種處分(處罰)。
職責單位的職責認定按下列模式表述:單位、違法違規(guī)事實、違反何規(guī)定(條款)、提議給予行政處罰。
六、整改防范措施提議
要針對事故發(fā)生的原因,提出具有針對性、切實可行的防止類似事故發(fā)生的措施。應(yīng)從管理、裝備和人員培訓(xùn)等方面提出防范措施。
七、附件
1.調(diào)查組的組建
包括兩項資料:(1)調(diào)查組組建文件;(2)調(diào)查組人員名單(表格),表格名為“××事故調(diào)查組人員名單”,資料包括人員姓名、工作單位、職務(wù)、調(diào)查組內(nèi)職務(wù)、簽名。
2.事故現(xiàn)場示意圖
圖形用a4紙按比例繪制(提議使用cad制圖),具體比例根據(jù)實際情景掌握。圖中要反映事故現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、裝置的布置、事故地點名稱、位置(注明距離尺寸)、傷亡人員位置及倒向、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施事故前后位置等。同時須標明圖題、指向標、比例尺、圖例和落款等要素。
3.事故直接經(jīng)濟損失明細
4.事故傷亡人員情景
提議以表格形式列出事故傷亡人員情景,表名為“xx事故傷亡人員名單”。資料包括傷亡人員姓名、籍貫、年齡、工種、培訓(xùn)情景和傷害程度等。
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事故調(diào)查報告格式篇十一
20xx年7月11日,xx公司第一項目部在建設(shè)過程中,因上架工人違規(guī)操作造成1人受傷。由公司人事部組織專人對事故進行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情景報告如下:
一、事故發(fā)生單位概況。
事故發(fā)生單位是xx公司,位于南京市鼓樓區(qū)徐州路,是私有制生產(chǎn)經(jīng)營形式,規(guī)模150到200人。
二、事故發(fā)生經(jīng)過。
20xx年7月11日午時4:50,第一項目部工人在地下室一層北區(qū)作業(yè),因作業(yè)需要,在移動腳手架的過程中,因工人違規(guī)操作且腳手架下部建渣堆積,造成腳手架重心不穩(wěn),發(fā)生腳手架倒塌事故,致使工人李大三手臂挫傷。
1、事故發(fā)生后,第一項目部門經(jīng)理第一時間趕到現(xiàn)場,并將受傷工人送至醫(yī)院急救,同時對事故發(fā)生經(jīng)過進行了解,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部進行報告,并等待進一步的指示。
2、善后處理。事故發(fā)生后,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開公司內(nèi)部所有在建項目安全協(xié)調(diào)會,對受傷工人安置工作進行落實。對今后在建項目安全管理工作進行如下安排:
(1)在建項目每周必須進行至少一次班前教育,加強工人安全意識。
(2)在建項目至少配備一名安全員進行現(xiàn)場巡視。
(3)工人進行有較大危險源的施工作業(yè)時,必須有專人進行旁站安全管理。
(4)各在建項目需進一步加強獎懲制度的管理力度。
(5)對發(fā)生事故的項目,項目經(jīng)理必須做出書面檢討。
四、事故傷亡人數(shù)及初步估計的直接經(jīng)濟損失。
該事故中一個工人李大三手臂挫傷,并沒有人員的死亡。
初步估計這次的事故的直接經(jīng)濟損失為3000元.。
五、事故發(fā)生的原因。
1、事故的直接原因:工人違規(guī)操作,未按照安全操作規(guī)程進行作業(yè),工人安全意識較薄弱。
2、事故的間接原因:現(xiàn)場管理人員監(jiān)管力度較弱,工人安全教育不到位,無現(xiàn)場專職安全監(jiān)管人員。
經(jīng)公司人事部調(diào)查及分析認定,該是事故是違規(guī)操作、管理不善造成的安全職責事故。
七、事故職責劃分。
1、事故直接職責人——...及其配合工友。
及其配合工友在移動腳手架作業(yè)時,違反安全操作規(guī)程,不按要求移動腳手架,是發(fā)生事故的直接原因,應(yīng)承擔事故發(fā)生的直接職責。
2、事故主要職責人——公司現(xiàn)場負責人。
公司現(xiàn)場負責人,沒有履行好在建項目安全管理職責,進行安全教育,加強工人安全意識,造成人員受傷,屬失職。公司現(xiàn)場負責人應(yīng)承擔事故的主要職責。
八、整改措施。
該事故發(fā)生后,公司內(nèi)部高度重視,舉一反三,認真汲取事故教訓(xùn),在公司所有在建工程安全生產(chǎn)進行專項整治,做到防微杜漸,以避免類似事故再次發(fā)生。
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事故調(diào)查報告格式篇十二
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
1、寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。
2、針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
3、邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
1、情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(3、問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
1、標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
2、正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面······無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。
xx年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料?,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳社會實踐活動的總結(jié)及心得體會(針對“白色污染”)進行分析。
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染|呢?
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的'相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導(dǎo)致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
事故調(diào)查報告格式篇十三
正文順序:
調(diào)查報告題目
作者(姓名,學(xué)號)
指導(dǎo)教師
摘要(200字內(nèi))
關(guān)鍵詞(3-5個,逗號隔開)
正文(可插圖,圖下附簡短說明)
參考文獻
附錄(問卷樣本、訪談提綱等)
格式設(shè)置:正文行間距:22磅;標題行間距32磅 報告總字數(shù)控制在5000字內(nèi)。
一級標題:宋體、三號、加粗;
二級標題:宋體、四號、加粗;
三級標題:宋體、小四、加粗;
正文部分(包括作者、指導(dǎo)教師):宋體、小四。
事故調(diào)查報告格式篇十四
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
(二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一。
種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
三、寫法。
正副標題結(jié)合式正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾。
的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
事故調(diào)查報告格式篇十五
本人在**市一所九年制一貫制的民辦學(xué)校完成的教育實習(xí)。在該校期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)、學(xué)習(xí)態(tài)度不明確、自控性不強等消極學(xué)習(xí)的現(xiàn)象嚴重。學(xué)校對學(xué)生進行教導(dǎo)及家訪等形式的引導(dǎo),所起作用卻不大。教師們有種“哀其不幸,怒其不爭”及“恨鐵不成鋼”的無奈了。造成該現(xiàn)象出現(xiàn),原因是多方面的,既有內(nèi)在因素也有外在因素,而外在環(huán)境因素對學(xué)習(xí)的影響是不容忽視的。以該民辦學(xué)校學(xué)生為對象,在一個多月的實習(xí)經(jīng)歷中,經(jīng)過調(diào)查與訪問,及圍繞著“環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響”這一教育主題,展開以下的調(diào)查內(nèi)容。
環(huán)境是指周圍所在的條件,對不同的對象和科學(xué)學(xué)科來說,環(huán)境的內(nèi)容也不同。而學(xué)習(xí)環(huán)境,是指支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的外部條件和內(nèi)部條件。狹義地講,就學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境可分為學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、家庭學(xué)習(xí)環(huán)境和社會學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)校的校舍、師資、教學(xué)條件、教學(xué)手段、校風、學(xué)風等,這些都是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素;家庭學(xué)習(xí)環(huán)境是指家庭為學(xué)生學(xué)習(xí)而提供的物質(zhì)條件,如安靜舒適的房間,和睦的家庭關(guān)系,能夠輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的家庭成員。社會學(xué)習(xí)環(huán)境是指影響學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和學(xué)習(xí)目的的社會氛圍。
影響學(xué)習(xí)效果因素,其實有很多,可歸納成動機、意志、態(tài)度、身體、情感、環(huán)境等多個方面。也可分為內(nèi)因與外因。內(nèi)因也可叫做主觀因素,它是與學(xué)生個人存在著主要內(nèi)在的聯(lián)系;而外因,比如老師家長環(huán)境等影響因素我們看成外因,或叫客觀因素??陀^因素通過主觀因素發(fā)揮它的作用。學(xué)習(xí)的效果正是這些主客觀因素綜合作用的結(jié)果。
可想而知,外在環(huán)境對學(xué)生的學(xué)習(xí)有潛移默化的影響,這種影響是十分不容忽視的,因此,重視環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響,可使教育教學(xué)工作得以順利進行。
根據(jù)對學(xué)習(xí)環(huán)境的理解,圍繞該民辦學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以下將由小環(huán)境到大環(huán)境的順序,分析民辦學(xué)生所處環(huán)境對學(xué)習(xí)造成的影響。
1、班級環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。班級集體是個很貼切學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。不同的班級氣氛會影響學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)效果,良好的班級班風氣是每個學(xué)生學(xué)習(xí)能有所收獲的保證,這與該班主任老師管理制度與教導(dǎo)方法有很大關(guān)系,從而也造就了學(xué)生的不同學(xué)習(xí)態(tài)度。
以該學(xué)校代四年級四個班的書法課體會為例。與四個班級的老師和學(xué)生的接觸中,了解到班主任管理嚴格,對學(xué)生學(xué)習(xí)督促到位,并實施一定的懲罰制度,可使學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)自覺性及課堂自控能力。反之,則出現(xiàn)學(xué)生上課愛做小動作講話及各學(xué)習(xí)方面較為懶散的不良現(xiàn)象,也出現(xiàn)了不同的學(xué)習(xí)效果。班風好的班級,每周常常拿到流動紅旗,考試成績也好。
班級應(yīng)該在全體同學(xué)的齊心協(xié)力下,才能成為一個家庭般的集體,以班主任為核心來領(lǐng)導(dǎo)大家去創(chuàng)造大家想要的學(xué)習(xí)氛圍。同時,學(xué)生們自己也需要相互關(guān)心與幫助,一起去創(chuàng)建自己和大家所需要的學(xué)習(xí)環(huán)境,相互理解和促進。調(diào)查中,約80%的學(xué)生還是喜歡安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,并且75%都認為對自己學(xué)習(xí)幫助大的是老師和同學(xué)。而許多同學(xué)表示如果沒有太多干擾的話,學(xué)生們還是愿意在教室學(xué)習(xí),畢竟有一個好的環(huán)境來促進。另一方面,調(diào)查顯示學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中常有一些小動作而影響學(xué)習(xí)的思維,導(dǎo)致走神等。如:低年級的上課愛講話、咬手指、上課注意力不集中,高年級的轉(zhuǎn)筆、看漫畫小人書、打瞌睡……這些小動作看起來對學(xué)習(xí)并無太大影響,其實這種暗在的影響是日積月累的,并且像咬筆咬手指這樣的事情對身體也是有很大的危害,看漫畫小人書,對視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習(xí)慣,才能更專注地投身于學(xué)習(xí),才有更大的學(xué)習(xí)成效。
因此,一個良好的班級學(xué)習(xí)氛圍,可使學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在松弛得當?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生們一起學(xué)習(xí),共同進步,才會自覺融入集體,感受到集體給學(xué)習(xí)帶來的無限動力。
學(xué)校的軟件設(shè)備方面也做得不到位,同樣給學(xué)生帶來了不利的影響。與深圳公辦學(xué)校教師的工資待遇相比,民辦教師是有一定的差距,或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里,沒有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進行教學(xué),使教學(xué)成效不到位,最終影響學(xué)生接受知識的質(zhì)量與效果。學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間的關(guān)系是相輔相成的。因此,處理好這三者之間的關(guān)系,是學(xué)校管理工作的重要方面,同時,這也需要國家相關(guān)政策的鼓勵與扶持,才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學(xué)校的教學(xué)工作中。
從軟硬件設(shè)施方面上建造良好的校園氛圍,是師生們共同希望的。學(xué)生們也希望在一個環(huán)境優(yōu)美、積極向上、師生關(guān)系和諧的校園環(huán)境中快樂地學(xué)習(xí)與成長。
3、家庭環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。家庭環(huán)境是學(xué)生的主要休息場所。除了學(xué)校,另一個常駐之地是家庭。家長是學(xué)生的第一個啟蒙老師,家庭環(huán)境對學(xué)生們的影響是從小就有的,并且影響巨大,許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創(chuàng)造出來的,并且家庭的很多事情也影響著學(xué)生的心情與學(xué)習(xí)的主動性。通過調(diào)查與家訪,得知該校學(xué)生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開小店做生意、有的種植養(yǎng)殖……各行各業(yè)的工作都有,多為平民階層,因此也形成學(xué)生各種不同的家庭成長環(huán)境,從而造成學(xué)生不同的性格、生活態(tài)度及人生觀。然而,該校的很多家庭給孩子營造學(xué)習(xí)氛圍卻是那么的不盡人意,父母家人大都忙于掙錢養(yǎng)家,只把孩子送進學(xué)校,認為只要孩子們在學(xué)校里,他們的一切教育問題都由教師們解決與完成,卻忽視家庭教育對孩子成長的重要性與促進性。
當孩子期中考試成績下降了,家長會打電話去詢問老師成績怎么不提高反而下降了,而不是問成績?yōu)槭裁聪陆盗耍瑔栴}出在哪,從而與老師一起商量對策去促進孩子下次成績的進步。每當學(xué)校老師布置作業(yè)學(xué)生完成后給家長簽名,以表示家長對孩子的作業(yè)進行督促與檢查了,但當老師批改作業(yè)時卻發(fā)現(xiàn)很多作業(yè)沒有家長的簽名,有的學(xué)生卻偽造的家長簽名,當老師說要去家訪打電話給家長時,有些家長還不以為說地推脫……該校學(xué)生大多居住在離學(xué)校很遠的地方,需要校車的專門接送,有時下小雨的有些學(xué)生不出現(xiàn)在接送點上,打電話問家長情況,卻說天氣不好下雨了,孩子不去上學(xué)了。諸如此類可以解決的小問題,家長們常會不督促孩子。這些體現(xiàn)家長對孩子學(xué)習(xí)不關(guān)心的一面。
許多學(xué)生不知道來學(xué)校的目的,與同學(xué)打鬧玩樂、上課下課,就期盼著早點放學(xué)回家去看電視、上網(wǎng)玩游戲,有些學(xué)生連書包書本都不帶回家,家長也不聞不問。家長對孩子學(xué)習(xí)的不重視,也造成了孩子對學(xué)習(xí)態(tài)度的不端正。家庭日常生活教育中不負責的表態(tài),在潛移默化移植在孩子的思想中來。因此,對學(xué)生影響最大的就是家長的態(tài)度。家庭的教育環(huán)境是學(xué)生的第一課堂,許多孩子都會被家長的一些習(xí)慣和態(tài)度所影響,而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習(xí)慣和性格都是從小家庭所培養(yǎng)出來的,對孩子的學(xué)習(xí)負責,也是對孩子與自己未來的負責。許多耳熟能詳?shù)闹彝ス适?,如孟母三遷、傅雷家書等,這都體現(xiàn)家庭教育對孩子的成長的至關(guān)重要。
家是人最溫暖的港灣。所以,希望家長們能有一種端正教育態(tài)度,在滿足孩子衣食住行的同時,給孩子們營造一種良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍。平時抽出時間與孩子交流談心,了解他們當下的思想動態(tài),適當?shù)刂笇?dǎo)他們正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、人生觀與價值觀,在親子教育給與的關(guān)懷與促進下,孩子將會由心底擁用一種來自家庭溫暖的自信與驕傲,帶著父母家人最親切的教誨,以健康向上的良好姿態(tài)到學(xué)校學(xué)習(xí)知識,這才會收到事倍功半的學(xué)校教育效果。
4、社會環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。這所學(xué)校位于深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)埔城坳工業(yè)區(qū)內(nèi),毗鄰大型的金融基地和工業(yè)原料批發(fā)市場華南城,背靠一大面積的生態(tài)園水庫,遠離鬧市,既有工業(yè)區(qū)的氣息,也有著郊區(qū)的偏遠。這是學(xué)校周邊環(huán)境的大體描述,也體現(xiàn)了生源的復(fù)雜性的存在。到該學(xué)校就讀的學(xué)生大多為由外地到這附近務(wù)工人員的孩子,父母把孩子從老家?guī)蟻恚徒淖x書學(xué)習(xí),能與孩子有更多時間相處接觸,滿足孩子的溫飽,更多的時間是忙于生計,而卻很少有更多的時間在如何教育孩子的方面,所以學(xué)生的成長環(huán)境不夠單純及不穩(wěn)定性,有各種外在因素影響著學(xué)生安定地學(xué)習(xí),造成民辦學(xué)生源素質(zhì)整體低于公辦學(xué)校。
深圳是新型的現(xiàn)代化城市,聚集了來自四面八方的人們,它充滿了濃厚的商業(yè)和工業(yè)氣息,給謀生的人們提供了許多掙錢與發(fā)展的機會。學(xué)生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢氣息與浮躁繁榮的城市中來,在成長與學(xué)習(xí)的過程中或多或少的受到各色各樣環(huán)境的影響。學(xué)生身處這樣一個大環(huán)境,有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個嘈雜浮躁和快節(jié)奏生活的大都市環(huán)境圍繞,有的是大人們?yōu)橹\生活掙大錢的利益化熏染,有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市,人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問一位不愛學(xué)習(xí)的七年級學(xué)生一個問題:“不喜歡讀書學(xué)習(xí),長大了你想做什么呢?”男孩不屑地說:“讀書學(xué)習(xí)沒用的,我長大了做老板掙大錢!”為那學(xué)生在美好的光陰年華不好好讀書學(xué)習(xí)知識而感到悲哀。讀書無用、唯金主義在平民階層的學(xué)校里充斥學(xué)生單純的心靈,使他們偏離原本單純的學(xué)習(xí)軌跡,變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學(xué)校的孩子來相比,民辦學(xué)校的學(xué)生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到,相應(yīng)的國家政策沒能很好地惠及到他們的成長,但近幾年來,相關(guān)的政策也在慢慢地出臺與實施了,使外來到城市務(wù)工的孩子們或多或少的得到政策的關(guān)懷,這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇,縮短各方面的差距,行之有效的辦法是國家政策的扶持與促進,在經(jīng)濟、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用,從而盡量地縮短在生活、教育上的距離,讓孩子學(xué)生們由心底上的溫暖。
社會是個大集體,我們都身在其中。成長中的中小學(xué)生,心智都還不健全,很容易被社會的各種風氣渲染,因此,民辦的學(xué)生也受到現(xiàn)實社會的影響,在他們的眼中讀書是沒有實在意義,沒豐衣足食、工作掙錢來得實在。社會環(huán)境,不可逾越的范圍圈,是個大染缸,生活在其中的人們時刻都受到來自各種方面的影響,也或大或小的潛在因素影響著學(xué)生們的成長。孩子是我們的未來,給孩子們一個單純與平靜的空間環(huán)境,讓他們平等快樂的學(xué)習(xí)成長,這是整個社會的責任和義務(wù)。
不管是在民辦還是公立學(xué)校,環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)有著千絲萬縷的聯(lián)系,正確處理好學(xué)習(xí)的外在因素,對學(xué)習(xí)具有巨大的推動作用。但外因始終是要通過內(nèi)因才能起作用的,正真對學(xué)習(xí)起到本質(zhì)促進作用還是對學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及行為習(xí)慣,才能驅(qū)優(yōu)去劣地支配社會、學(xué)校、家庭環(huán)境對學(xué)習(xí)帶來的各種影響。
事故調(diào)查報告格式篇十六
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的.決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提。
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。
市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊黧w部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。
有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。
市場調(diào)查報告的基本要求。
調(diào)查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。
市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報告中所有觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。
撰寫市場調(diào)查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。
調(diào)查報告是給人看的,無論是廠長、經(jīng)理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此,撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調(diào)查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學(xué)生的消費能力有限,但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解??梢哉f,大學(xué)生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學(xué)生的主要聚集地,隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調(diào)查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學(xué),讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學(xué)生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學(xué)期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調(diào)查公司就時下大學(xué)生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學(xué)包括云南師范大學(xué)、云南大學(xué)、昆明理工大學(xué)、云師大商學(xué)院、昆明師專作了一次調(diào)查采訪。
事故調(diào)查報告格式篇十七
標題,主要是標明調(diào)查報告的名稱。常見的寫法有公文式、文章式和正副標題式。
1.公文式標題。公文式標題的構(gòu)成形式是“事由+文種”?!笆掠伞?,即調(diào)查對象或課題?!拔姆N”,即公文的種類,通常用“調(diào)查報告”、“調(diào)查與思考”、“考察報告”、“調(diào)查”等。如:《關(guān)于農(nóng)民負擔過重的調(diào)查》。這種標題雖一目了然,但不生動,不醒目。
2.文章式標題。這種形式的標題,是在標題中不出現(xiàn)文種,即不用“調(diào)查與報告”等文種名稱。如:《農(nóng)村社會保障的探索》、《彩電降價,誰受益?》。這些調(diào)查報告如不讀文章,僅看標題,很容易對其內(nèi)容產(chǎn)生誤解。但這樣的標題醒目、生動,可以讓讀者通過標題,馬上把握其中心。
3.正副標題式。這種形式的標題在調(diào)查報告中也很常見。正標題通常用生動、形象的語言來點明文章的中心內(nèi)容,副標題則以公文式標題,點明調(diào)查的對象、主體等內(nèi)容。如《強化服務(wù)體系完善聯(lián)產(chǎn)承包責任制——河南農(nóng)村調(diào)查》。
引言又稱前言、導(dǎo)語、概述等。其寫法靈活多樣。歸納起來主要有兩種形式。
1.概括式。概括式引言一般是在調(diào)查報告的開頭,概括地介紹調(diào)查的基本情況,如時間、地點、對象、調(diào)查者、目的、方法以及成績或問題等,使讀者對調(diào)查報告的內(nèi)容有一個大概的了解。
2.提問式。提問式引言是在調(diào)查報告的開頭,用提問的方式,提出一個發(fā)人深省的問題,以引起讀者的注意。如《治一治市場“發(fā)燒病”——湖南省專業(yè)批發(fā)市場調(diào)查與思考》一開頭就是“你究竟要建多少個市場?為何這么多市場都那樣地‘憔悴’?”既引起了讀者的注意,又暗示了所要說明的問題。
調(diào)查報告的引言用什么樣的形式,要根據(jù)主體部分內(nèi)容的需要而定,但都要做到開門見山。
主體是調(diào)查報告的核心內(nèi)容,也可稱為正文。它是在調(diào)查中收集到的經(jīng)過篩選的事實材料以及對這些材料的分析、歸納和論證,同時也是引言的`展開,是對調(diào)查報告所要表達的中心思想的論證。這部分要求作者詳細地、周密地按照所要表達的中心展開全文的內(nèi)容?;蛘呤菍σ蕴岢龅膯栴}進行進一步的說明,并認真地分析問題,提出解決問題的思路或方法;或者是對一些做法進行具體的闡述或說明;或者是對調(diào)查對象各方面情況的介紹。
調(diào)查報告主體的寫法沒有固定不變的程序,它可以根據(jù)調(diào)查報告的內(nèi)容、類型、調(diào)查的目的等進行不同的安排。
按照主體各部分所要表達的意義來分,大致有兩種不同的寫法:
1.介紹典型經(jīng)驗的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告主體部分的基本結(jié)構(gòu)是“成果——經(jīng)驗”或“經(jīng)驗——成果”,即先介紹成果,后介紹經(jīng)驗,也就是取得成果的一些做法,或者把二者倒過來寫也可以;還有的是先在引言中點出成果,主體部分全部是以小標題形式出現(xiàn)的經(jīng)驗。
2.反映情況和揭露問題的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告主體部分的基本結(jié)構(gòu)是“情況(問題)——原因——主張、建議”或者是“情況(問題)——原因——后果——主張、建議”,即這兩種類型的調(diào)查報告在主體部分一般都是先介紹情況或存在的問題,然后經(jīng)過分析找出問題的原因,指出可能出現(xiàn)或已出現(xiàn)的后果,最后作者還要提出自己的主張、建議。這實際上也就是通常講的“提出問題——分析問題——解決問題”的過程。在具體寫作時,可根據(jù)問題或情況進行取舍。
如果按照主體部分的層次結(jié)構(gòu)來分,調(diào)查報告的寫法大致有三種:
1.縱式結(jié)構(gòu)。是指按照事物發(fā)展的一般順序來組織安排材料,即按照時間先后順序或工作開展的程序或事物矛盾的發(fā)展過程來進行寫作。這種寫法符合人們的認識規(guī)律,水到渠成,易被接受,但平鋪直敘,易使讀者產(chǎn)生平淡無味之感。
2.橫式結(jié)構(gòu)。它打破事物在時間、空間或內(nèi)部聯(lián)系的固有順序,按照調(diào)查中獲得材料的性質(zhì)來分類,把不同類型的材料并列敘述,以論證調(diào)查報告結(jié)果的正確性。這樣可以使調(diào)查報告顯得觀點明確,條理清晰,論據(jù)充分。但這種寫法易產(chǎn)生的問題是,作者把收集到的材料,一二三四、甲乙丙丁全部列出,易給讀者一種堆集材料之感。
3.縱橫結(jié)合式。這是對以上兩種寫作方法的綜合運用,即在寫作過程中既要考慮事物在時間、空間和內(nèi)部關(guān)系上的聯(lián)系,又要注意區(qū)分不同性質(zhì)的問題,使二者有機地結(jié)合起來,縱橫交錯,事理結(jié)合。
結(jié)尾是一篇完整的調(diào)查報告的結(jié)束語。這一部分的寫法大致有以下幾種:
1.提出意見或建議,供有關(guān)部門決策參考之用。
2.總結(jié)全文,指出事物發(fā)展的規(guī)律性,突出主題。
3.展望遠景,指明方向。有的調(diào)查報告在結(jié)尾時,還要署明作者、日期??偟膩碚f,結(jié)尾要簡明扼要,干凈利落,給人以啟迪和思考。
事故調(diào)查報告格式篇十八
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。
有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。
即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的'結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。
如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。
即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策。
市場調(diào)查報告寫作范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔,調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。
因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。
這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。
而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
事故調(diào)查報告格式篇十九
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調(diào)查計劃書內(nèi)容雷同)。
一、調(diào)查目的。
第二部分:調(diào)查結(jié)果(重點部分)。
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結(jié)論(結(jié)論和建議,本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調(diào)查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學(xué)習(xí)下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調(diào)查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應(yīng)增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關(guān)心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應(yīng)《威海晚報》之邀特做此投資調(diào)查。
(一)調(diào)查目的。
此次“威海市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產(chǎn)中所占比例。
投資時關(guān)注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調(diào)查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調(diào)查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調(diào)查實施時間為12月7日至8日,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調(diào)查點8個。
此次調(diào)研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調(diào)查實施自始至終都進行了嚴格的質(zhì)量控制,督導(dǎo)員(由調(diào)研所核心成員擔任)對調(diào)查過程進行了全過程檢查、督導(dǎo),并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復(fù)核。
數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調(diào)查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調(diào)查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結(jié)構(gòu)上,除卻上述結(jié)論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產(chǎn)”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調(diào)查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機構(gòu)的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調(diào)查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網(wǎng)絡(luò)”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡(luò)”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結(jié)論的基礎(chǔ)上,女性在對“各種專業(yè)投資機構(gòu)”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結(jié)論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網(wǎng)絡(luò)”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預(yù)期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數(shù)的被訪者選擇了“預(yù)期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關(guān)的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)?,F(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調(diào)查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領(lǐng)域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂觀態(tài)度。
本次調(diào)查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產(chǎn)”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結(jié)果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關(guān)注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領(lǐng)域調(diào)整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調(diào)查的被訪者對各種投資形式做的根據(jù)收益與風險的綜合評價中,“房地產(chǎn)”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領(lǐng)域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關(guān)于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉(zhuǎn)向新的領(lǐng)域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調(diào)同國家的宏觀調(diào)控政策是息息相關(guān)的,在目前的擴大內(nèi)需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉(zhuǎn)移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經(jīng)濟頭腦的轉(zhuǎn)換,而其對我國經(jīng)濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內(nèi)給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調(diào)查結(jié)果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產(chǎn)和實業(yè)投資的熱度非常,本次調(diào)查的結(jié)果已經(jīng)很明確的表明了這一點。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產(chǎn)開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調(diào)查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關(guān)系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關(guān)于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關(guān)注,主要集中于“預(yù)期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關(guān)心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關(guān)注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導(dǎo),相信可以使投資者的眼界更加清晰。“個人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據(jù)之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據(jù)自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關(guān)于投資專業(yè)機構(gòu)的思考。
本次調(diào)查中,“投資專業(yè)機構(gòu)”提供的關(guān)于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結(jié)果的原因。因此,這些專業(yè)機構(gòu)應(yīng)當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關(guān)系,根據(jù)政策及時調(diào)整自己的經(jīng)營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結(jié)果。
在調(diào)查中,女性對于這類專業(yè)機構(gòu)的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調(diào)查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學(xué)威海分校市場調(diào)研所的訪問員,正在進行一項有關(guān)威海市居民投資狀況的調(diào)查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關(guān)緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結(jié)束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結(jié)束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關(guān)注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經(jīng)濟形式報告6、咨詢機構(gòu)的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據(jù)投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關(guān)/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術(shù)人員4.企業(yè)管理人員/廠長經(jīng)理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
事故調(diào)查報告格式篇二十
專業(yè):行政管理 姓名: 學(xué)號:
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的 素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說培訓(xùn)師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,通過培訓(xùn)來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)該吧培訓(xùn)作為管理的 機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1.調(diào)查時間:20xx年3月
2、調(diào)查地點:正興集團公司
3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
1、 除少數(shù)職員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機會。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
事故調(diào)查報告格式篇一
xx年12月11日1時26分許,深圳市光明新區(qū)公明辦事處根竹園社區(qū),深圳市榮健農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易有限公司(以下簡稱榮健公司)下屬的榮健農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(以下簡稱榮健市場)發(fā)生重大火災(zāi)事故,造成16人死亡、5人受傷,過火面積1290平方米,直接經(jīng)濟損失1781.2萬元。
事故發(fā)生后,省委、單位高度重視,單位成立了深圳市1211重大火災(zāi)事故調(diào)查組(以下簡稱事故調(diào)查組),由省安全監(jiān)管局牽頭組織事故調(diào)查,省安全監(jiān)管局局長黃晗任事故調(diào)查組組長,省監(jiān)察廳、省公安廳、省安全監(jiān)管局、省法制辦、省總工會等部門和深圳單位負責同志參加。事故調(diào)查組邀請了省人民檢察院派員參加,并聘請專家組協(xié)助調(diào)查。
事故調(diào)查組通過現(xiàn)場勘驗、調(diào)查取證、檢測鑒定和專家論證,查明了事故發(fā)生的經(jīng)過、直接原因和間接原因、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況,認定了事故性質(zhì)和責任,提出了對有關(guān)責任人員和責任單位的處理建議。同時,針對事故原因及暴露出的突出問題,提出了事故防范措施建議。近日,單位批復(fù)同意了該起事故的調(diào)查報告,認定這起事故是一起違法搭建、消防安全責任不落實、管理不到位等原因造成的生產(chǎn)安全責任事故?,F(xiàn)將有關(guān)事故調(diào)查和處理情況公開如下:
(一)直接原因。
經(jīng)現(xiàn)場勘驗、調(diào)查取證、檢測鑒定和專家論證,認定事故直接原因是榮健市場b區(qū)a棟a56號商鋪西南角上方的自制冷藏室空氣冷卻器電源線路短路引燃商鋪內(nèi)可燃物蔓延成災(zāi)。
(二)間接原因。
1.榮健公司安全生產(chǎn)主體責任不落實。
(1)安全意識淡薄。榮健公司作為榮健市場建設(shè)、經(jīng)營和管理單位,嚴重違反安全生產(chǎn)法律法規(guī),為了自身經(jīng)濟利益而無視消防安全;法定代表人許日送在事故發(fā)生后,未能組織員工進行有效疏散和初起火災(zāi)撲救,反而擅自駕車離開現(xiàn)場逃往外地。
(2)違法建設(shè)經(jīng)營榮健市場。榮健公司在榮健市場建設(shè)過程中未辦理國土規(guī)劃相關(guān)用地審批、報建手續(xù),未經(jīng)公安消防部門設(shè)計審核和消防驗收以及開業(yè)前安全檢查;違規(guī)搭建大量鐵皮棚房,頂棚彩鋼板大量使用聚氨酯泡沫,內(nèi)部沒有承重墻體和防火分隔,整體互相連通,導(dǎo)致燃燒時釋放出大量有毒濃煙并迅速擴散,造成重大人員傷亡。
(3)安全生產(chǎn)責任不落實。榮健公司安全管理部門及安全管理人員不明確;日常消防安全檢查不徹底,未能及時消除違規(guī)住人、用電隱患及消防設(shè)施不完善等事故隱患。
(4)用電安全管理混亂。榮健公司雇請不具備相應(yīng)資質(zhì)的人員違規(guī)布設(shè)電氣線路,導(dǎo)致榮健市場存在室外路邊低壓電纜頭制作不規(guī)范、敷設(shè)高度嚴重不足,且沒有任何防護措施;整體配電干線、入戶線敷設(shè)方式不符合規(guī)范要求;通訊電路與強電線路未分開敷設(shè);電纜線任意接駁、浮拉、拖地、多線纏繞;電源線路絕緣破損、老化未及時進行更換;插座回路未獨立安裝剩余電流動作保護裝置;保護接地線采用纏繞及鉤掛方式等大量用電安全隱患。
(5)管理人員安全培訓(xùn)和應(yīng)急管理不到位。榮健公司從未組織榮健市場相關(guān)人員進行安全用電及消防方面的培訓(xùn);未按規(guī)范要求建設(shè)市場消防設(shè)施,未安裝火災(zāi)緊急報警裝置,商鋪未設(shè)置緊急疏散出口,造成人員未能及時逃生。尤其是違規(guī)將榮健市場內(nèi)消防栓鎖閉,消防水管網(wǎng)總閥未調(diào)至最大狀態(tài),導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生后無法及時撲救初期火災(zāi)。
2.a56號秦晉果業(yè)商鋪經(jīng)營戶消防安全責任不落實。
(1)消防安全意識淡薄。a56號商戶未履行租賃合同和防火責任書,擅自改變商鋪結(jié)構(gòu),大量使用彩鋼板、木材等材料違規(guī)搭建閣樓,大量使用聚氨酯泡沫板保溫隔熱。未對存在的消防隱患進行排查整改消除,尤其是在周邊商鋪經(jīng)常性地存在電線開關(guān)跳閘的情況下,沒有引起警醒,及時整改存在的消防安全隱患。
(2)存在三合一問題。a56號商戶無視消防法律法規(guī)要求,將經(jīng)營、儲存和居住場所合為一體,未采取有效防火分隔和消防安全技防措施。尤其是在相關(guān)監(jiān)管部門開展消防安全大排查、大整治和違規(guī)住人專項整治后仍拒不拆除和遷出。
(3)違規(guī)安裝自制冷藏室和配電線路。a56號商戶用電安全意識淡薄;聘請無相關(guān)資質(zhì)資格的人員使用鐵皮層、聚氨酯泡沫保溫層、壓縮機、冷凝劑等設(shè)備、材料違規(guī)自制冷藏室;配電線路使用不阻燃管穿管,線路亂拉亂接;在自制冷藏室及電源線附近堆放可燃物及雜物或可能導(dǎo)致電源線發(fā)生機械損傷的物品;未規(guī)范安裝漏電保護。
3.黃家威違法組裝銷售自制冷藏室。
黃家威違法組裝自制冷藏室賣給a56商鋪使用,并負責電線連接工作。經(jīng)查,該自制冷藏室是一個無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證和無生產(chǎn)廠家的三無產(chǎn)品,是引發(fā)事故的主要因素。
4.深圳市公明根竹園股份合作公司(以下簡稱根竹園公司)出租場所消防安全責任不落實。
根竹園公司違法將未辦理土地使用證、規(guī)劃許可證、建設(shè)工程許可證等手續(xù)、沒有消防許可手續(xù)的土地及上蓋建筑物出租給榮健公司建設(shè)經(jīng)營市場。同時,根竹園公司未按照《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》和《深圳市人大常委會關(guān)于加強房屋租賃安全責任的決定》相關(guān)規(guī)定,對榮健公司擅自建設(shè)鐵皮棚房行為實施有效監(jiān)督,也未督促承租方及時整改消防安全隱患和向有關(guān)部門報告,未履行出租場所消防安全責任。
5.公安消防部門履行消防監(jiān)督管理職責不力。
(1)xx年1月以前深圳市公安局消防支隊原光明消防大隊負責公明辦事處的消防監(jiān)督工作,該大隊未認真履行職責,對轄區(qū)防火監(jiān)督管理工作監(jiān)管不力,在發(fā)現(xiàn)榮健市場未進行消防報建、驗收便擅自經(jīng)營的問題后,未按相關(guān)法律法規(guī)對該市場實施停產(chǎn)停業(yè)的行政處罰,未能有效消除榮健市場未經(jīng)消防許可擅自經(jīng)營的問題,工作嚴重失職。
(2)xx年1月以后深圳市公安局光明分局公明派出所負責轄區(qū)(含榮健市場)消防監(jiān)督檢查工作,在發(fā)現(xiàn)榮健市場未取得消防許可而擅自營業(yè)的情況下,未按相關(guān)法律法規(guī)作出處理,未能有效制止該市場消防違法行為和消除該市場長期存在的消防安全隱患問題,工作嚴重失職。
(3)深圳市公安局光明分局消防監(jiān)督管理大隊負責轄區(qū)消防監(jiān)督檢查的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對公明派出所業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力,未能督促其嚴格依法實施監(jiān)管、消除轄區(qū)內(nèi)的`重大消防安全隱患。
(4)深圳市公安局光明分局負責轄區(qū)消防監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作,對公明派出所消防監(jiān)督管理工作疏于監(jiān)管。
6.土地監(jiān)察及規(guī)劃國土部門對違法建設(shè)和違法用地監(jiān)管不力、指導(dǎo)督促不力。
(1)公明街道辦事處執(zhí)法隊對榮健市場內(nèi)違法建設(shè)和違法用地行為制止不力、查處拆除不力,對榮健市場內(nèi)違法建設(shè)和違法用地規(guī)模不斷擴大問題失管失控,工作嚴重失職。
(2)光明新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察大隊未認真履行轄區(qū)內(nèi)規(guī)劃地違法行為的日常督查職責,對榮健市場內(nèi)長期存在的違建問題失察;對查違中隊及公明辦事處執(zhí)法隊開展市場違法用地和違法建設(shè)巡查檢查和查處整改工作指導(dǎo)、督促不力。
(3)深圳市規(guī)劃和國土資源委員會光明管理局未能正確履行職責,違規(guī)為榮健市場違法占用位于基本生態(tài)控制線內(nèi)的部分國有未出讓土地補辦了臨時用地手續(xù)。
7.環(huán)保部門對建設(shè)項目環(huán)保審批把關(guān)不嚴。
光明新區(qū)城市建設(shè)局為榮健市場違法占用轄區(qū)基本生態(tài)控制線內(nèi)的國有未出讓土地違法建設(shè)補辦建設(shè)項目環(huán)境影響審查批復(fù),存在審核把關(guān)不嚴問題。
8.深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局對榮健公司擅自變更登記事項監(jiān)管不力。
深圳市市場監(jiān)督管理局光明分局對于榮健公司擅自在其登記注冊的住所外違法建設(shè)大面積鐵皮棚房用于經(jīng)營行為監(jiān)管不力,日常巡查流于形式。
9.根竹園社區(qū)落實安全生產(chǎn)責任制不力。
根竹園社區(qū)片面強調(diào)增加社區(qū)收入而忽視安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)責任制落實不到位;未能嚴格督促轄區(qū)內(nèi)市場嚴格落實消防安全和安全生產(chǎn)責任;個別干部涉嫌嚴重違紀違法,收受榮健公司老板許日送的巨額賄賂,為該公司違法建設(shè)等行為提供便利。
10.公明辦事處存在消防安全監(jiān)管等方面履職不到位問題。
(1)公明辦事處對轄區(qū)消防安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)不到位,對于轄區(qū)消防安全隱患排查整治不徹底,發(fā)現(xiàn)榮健市場存在消防安全隱患后沒有跟蹤整改;xx年3月至11月公明辦事處在開展火災(zāi)隱患重點地區(qū)整治和xx年6月至9月在開展安全生產(chǎn)大檢查專項行動中,部署工作針對性不強,監(jiān)督檢查措施不力,未能及時消除榮健市場存在的重大消防安全隱患問題;違規(guī)為榮健市場出具相關(guān)用地證明材料,并為榮健市場辦理有關(guān)證照和規(guī)避違法建設(shè)查處,致使該市場存在大量違法建設(shè)。
(2)公明辦事處消防安全委員會辦公室未能認真履行工作職責,沒有認真督促成員單位貫徹落實辦事處消安委的工作部署;對榮健市場長期存在嚴重消防安全隱患的問題,沒有組織協(xié)調(diào)各職能部門對榮健市場徹底整治;協(xié)調(diào)推進公明辦事處消防安全網(wǎng)格化工作不到位;在xx年6月至9月開展的消防安全隱患排查整治專項行動驗收過程中流于形式、走過場,排查隱患不徹底、整改不全面、監(jiān)督檢查不力。
(3)公明辦事處安全生產(chǎn)委員會辦公室沒有切實履行安全生產(chǎn)綜合督促協(xié)調(diào)職責;xx年1月接到光明新區(qū)安委辦《關(guān)于加強光明新區(qū)榮健農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場安全生產(chǎn)工作的通知》后,沒有組織采取有效措施督促整治;在xx年6月至9月的安全生產(chǎn)大檢查專項行動以及日常安全生產(chǎn)檢查中,沒有督促有關(guān)單位整治榮健市場長期存在的消防安全隱患。
事故調(diào)查報告格式篇二
xx年至20**年全縣共發(fā)生各類煤礦生產(chǎn)安全事故25起,死亡31人,百萬噸死亡率達8.86%,直接經(jīng)濟損失138.45萬元。
二、當前煤礦安全生產(chǎn)存在的主要問題
當前煤礦安全生產(chǎn)存在的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、從事故類別分析,3年中國共產(chǎn)黨發(fā)生頂板事故23起,死亡了24人,分別占3年事故總數(shù)的92%和77.4%;其中瓦斯事故是自1994年我縣官溝煤礦發(fā)生瓦斯爆炸,xx年后又一起重大的瓦斯爆炸。頂板事故突出,瓦斯事故再次發(fā)生,說明全縣煤礦安全生產(chǎn)工作重點沒有抓到位,預(yù)防頂板事故和瓦斯事故的措施沒有到位。
2、從事故的性質(zhì)分析,3年25起事故均是責任事故,事故的發(fā)生都是由于企業(yè)人員“三違”造成的,說明我縣煤礦行業(yè)從業(yè)人員安全教育滯后,安全素質(zhì)普遍較低,自我防護意識較差,遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)的自覺性不強。
3、從事故發(fā)生的原因分析,頂板事故發(fā)生的主要原因客觀上由于全縣煤礦基礎(chǔ)條件差,井巷布局不合理,安全投入不夠。主觀上是由于工人在工作中支護不到位、或者是支護不及時造成的;有的是處理危巖時,措施、方法不合理造成的;有的是支護材料不合要求造成的。在瓦斯事故中存在的主要問題是瓦檢員配備不足,責任心不強,檢查不及時,沒有及時跟班作業(yè),井下電器有失爆現(xiàn)象;煤礦樹枝狀開采還未根本杜絕,通風狀況還不是非常良好,瓦斯很容易產(chǎn)生突然集聚,造成瓦斯事故的發(fā)生。從分析來看,事故歸根到底均是由于直接操作者不按照煤礦安全生產(chǎn)操作規(guī)程或者是企業(yè)沒有制定切合實際的、詳細的、科學(xué)的操作規(guī)程,致使從業(yè)人員有章不循或無章不循,企業(yè)的管理人員又嚴重不負責,加之本身基礎(chǔ)條件差,致使事故多發(fā)。
4、從事故發(fā)生的時間分析,25起事故當中,在上午10:30(含10:30)以前發(fā)生的僅有3起,而10:30以后發(fā)生的占22起,也就是說在企業(yè)現(xiàn)場管理人員要下班、或者已經(jīng)下班、或者現(xiàn)場管理人員沒有跟班作業(yè)致使安全生產(chǎn)事故發(fā)生。說明了企業(yè)的現(xiàn)場管理責任不落實,監(jiān)督不到位,工人乘機違章操作。這也是我們總結(jié)、分析事故以前所忽視的。
5、從事故發(fā)生的年度分析,3年中以20xx年發(fā)生的事故最多,也就是在煤礦行業(yè)效益明顯、搶生產(chǎn)、爭利益的時候容易發(fā)生安全事故,說明了企業(yè)老板仍然存在著重生產(chǎn)、輕安全的老問題。
事故調(diào)查報告格式篇三
20xx年7月11日,xx公司第一項目部在建設(shè)過程中,因上架工人違規(guī)操作造成1人受傷。由公司人事部組織專人對事故進行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情景報告如下:
一、事故發(fā)生單位概況
事故發(fā)生單位是xx公司,位于南京市鼓樓區(qū)徐州路,是私有制生產(chǎn)經(jīng)營形式,規(guī)模150到200人。
二、事故發(fā)生經(jīng)過
20xx年7月11日午時4:50,第一項目部工人在地下室一層北區(qū)作業(yè),因作業(yè)需要,在移動腳手架的過程中,因工人違規(guī)操作且腳手架下部建渣堆積,造成腳手架重心不穩(wěn),發(fā)生腳手架倒塌事故,致使工人李大三手臂挫傷。
三、事故的應(yīng)急救援和善后處理
1、事故發(fā)生后,第一項目部門經(jīng)理第一時間趕到現(xiàn)場,并將受傷工人送至醫(yī)院急救,同時對事故發(fā)生經(jīng)過進行了解,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部進行報告,并等待進一步的指示。
2、善后處理。事故發(fā)生后,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開公司內(nèi)部所有在建項目安全協(xié)調(diào)會,對受傷工人安置工作進行落實。對今后在建項目安全管理工作進行如下安排:
(1)在建項目每周必須進行至少一次班前教育,加強工人安全意識。
(2)在建項目至少配備一名安全員進行現(xiàn)場巡視。
(3)工人進行有較大危險源的施工作業(yè)時,必須有專人進行旁站安全管理。
(4)各在建項目需進一步加強獎懲制度的管理力度。
(5)對發(fā)生事故的項目,項目經(jīng)理必須做出書面檢討。
四、事故傷亡人數(shù)及初步估計的直接經(jīng)濟損失
該事故中一個工人李大三手臂挫傷,并沒有人員的死亡。
初步估計這次的事故的直接經(jīng)濟損失為3000元.。
五、事故發(fā)生的原因
1、事故的直接原因:工人違規(guī)操作,未按照安全操作規(guī)程進行作業(yè),工人安全意識較薄弱。
2、事故的間接原因:現(xiàn)場管理人員監(jiān)管力度較弱,工人安全教育不到位,無現(xiàn)場專職安全監(jiān)管人員。
六、事故的性質(zhì)
經(jīng)公司人事部調(diào)查及分析認定,該是事故是違規(guī)操作、管理不善造成的安全職責事故。
七、事故職責劃分
1、事故直接職責人——...及其配合工友
...及其配合工友在移動腳手架作業(yè)時,違反安全操作規(guī)程,不按要求移動腳手架,是發(fā)生事故的直接原因,應(yīng)承擔事故發(fā)生的直接職責。
2、事故主要職責人——公司現(xiàn)場負責人
公司現(xiàn)場負責人,沒有履行好在建項目安全管理職責,進行安全教育,加強工人安全意識,造成人員受傷,屬失職。公司現(xiàn)場負責人應(yīng)承擔事故的主要職責。
八、整改措施
該事故發(fā)生后,公司內(nèi)部高度重視,舉一反三,認真汲取事故教訓(xùn),在公司所有在建工程安全生產(chǎn)進行專項整治,做到防微杜漸,以避免類似事故再次發(fā)生。
事故調(diào)查報告格式篇四
時間,地點,發(fā)生什么事故,造成人員傷亡情況,經(jīng)濟損失,事故發(fā)生后哪些部門,人員趕赴現(xiàn)場,施救情況,組成調(diào)查組情況,通過什么形式和方式查明了事故原因;認定了事故情況和責任;提出了對相關(guān)責任人員的處理意見和防范措施的建議,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一,基本情況
(一)工程概況
(二)項目投資主體,參加各方基本情況及工作關(guān)系
1.建設(shè)單位全稱及基本情況,投資基本情況
2.總承包單位全稱及基本(情況),承包工程(項目)基本情況
3.分包單位全稱及分包工程(項目)基本情況
4.監(jiān)理公司(全稱)及基本情況,監(jiān)理工程(項目)基本情況
5.建設(shè)工程(項目)政府專項監(jiān)管部主管部門及對工程(項目)審批監(jiān)管基本情況
6.項目投資主體與參建各方關(guān)系示意圖
二,事故經(jīng)過及施救情況
(一)事故經(jīng)過
(二)施救情況
(三)人員傷亡情況
序號
姓名
性別
年齡
文化程度
工作單位
家庭住址
工種
傷害程度
三,事故原因及性質(zhì)
(一)直接原因
1.2.
3.
……
……
(二)間接原因
1.
2.
3.
……
站開啟站內(nèi)減壓撬流量計前蝶閥tc-buv11211,開啟主備路二級調(diào)壓后蝶閥
tc-buv11118,正常向外供氣。
13:10,作業(yè)坑挖掘完畢,現(xiàn)場使用清水對pe管表面進行清潔。
13:12,使用手工鋸將泄漏段管段鋸下,泄漏點為兩處使用農(nóng)具耕地時造成的破壞孔,并使用電熔套筒將新管段與主管線通電熔接。
13:30,電熔焊接結(jié)束,自然冷卻完
8---
四、事故原因分析
蘇州燃氣集團儲罐場生活區(qū)辦公樓“6.11”液化石油氣爆炸事故調(diào)查報
告
2013年6月11日,蘇州市發(fā)生一起液化石油氣泄漏爆炸事故,造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。根據(jù)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,省政府迅即成立事故調(diào)查組,按照“四不放過”原則進行了認真細致的調(diào)查。近日,國務(wù)院安委會辦公室審核同意省安委會的事故調(diào)查處理意見,省政府批復(fù)同意結(jié)案?,F(xiàn)將調(diào)查處理結(jié)果予以公布。
一、事故經(jīng)過
10---堂負責人忽視燃氣安全使用規(guī)定,疏忽大意,夜間長時間無人值守蒸煮食物。
2.安全管理制度不落實。儲罐場對食堂有值班巡查制度,但未得到認真落實。儲罐場運行工違反操作規(guī)程,未按規(guī)定關(guān)閉管道閥門,無人及時監(jiān)督檢查和制止。
3.儲罐場安全管理存在盲區(qū)。儲罐場負責人及安全管理人員未認真履行安全管理職責,忽視對食堂安全管理工作,未定期檢查食堂安全管理工作情況,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭。
4.有關(guān)行政主管單位和燃氣行業(yè)管理部門安全監(jiān)管不到位。
(三)事故性質(zhì)。
經(jīng)調(diào)查認定,蘇州燃氣集團有限責任公司液化氣經(jīng)銷分公司橫山儲罐場生活區(qū)綜合辦公樓“6?11”重大液化石油氣爆炸事故是一起安全生產(chǎn)責任事故。
三、對事故有關(guān)責任人員及責任單位的處理意見
(一)因在事故中死亡、免予追究
12---
7.葛樹寶,中共黨員,蘇州燃氣集團生產(chǎn)安全部經(jīng)理。給予黨內(nèi)嚴重警告、記大過處分。
8.袁景元,中共黨員,蘇州燃氣集團常務(wù)副總經(jīng)理。給予黨內(nèi)嚴重警告、記大過處分。
9.張振強,中共黨員,蘇州燃氣集團總經(jīng)理。給予黨內(nèi)警告、記過處分。
10.許維,中共黨員,蘇州市燃氣管理辦公室主任。給予行政記過處分。
11.董彩林,中共黨員,蘇州市燃氣管理所所長。給予行政記過處分。
12.張永清,中共黨員,蘇州城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司黨委書記、董事長。給予行政警告處分。
13.邱曉翔,中共黨員,蘇州市住建局副局長。給予誡勉談話。
(三)相關(guān)處罰及問責建議。
1.建議依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),由蘇州市安監(jiān)局按上限對蘇州市燃氣集團及相關(guān)責任人員給予相應(yīng)的行政處罰,并將結(jié)果報省安委辦。
14---事故隱患,要立即組織整改落實,對重大事故隱患,要及時主動上報。對危險性較大的工程項目,要加大隱患排查力度,全面排查治理各類生產(chǎn)安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排除,全力維護安全穩(wěn)定,確保燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)。同時,要進一步完善事故應(yīng)急救援預(yù)案,加強應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
事故調(diào)查報告格式篇五
基本內(nèi)容(以下僅供參考,內(nèi)容豐富、完整即可!)
一、引言
二、事故單位概況:
事故單位成立時間、注冊地址、所有制性質(zhì)、隸屬關(guān)系、經(jīng)營范圍、證照情況、勞動組織及工程(施工)情況等(礦山企業(yè)還應(yīng)包括可采儲量、生產(chǎn)能力、開采方式、通風方式及主要災(zāi)害等情況)。
三、
事故發(fā)生、搶救及應(yīng)急行動情況
(一)事故經(jīng)過
事故發(fā)生過程、主要違章事實、事故后果等。
(二)事故報告、搶救、搜救及政府應(yīng)急行動情況
四、事故原因及性質(zhì)
(一)事故原因: 1.直接原因;2.間接原因。
(二)事故性質(zhì)
五、責任認定及處理建議
事故責任者的基本情況(姓名、職務(wù)、主管工作等)、責任認定事實、責任追究的法律依據(jù)及處理建議,并按以下順序排列:
(一)移送司法機關(guān)處理的;
(二)給予黨紀政紀處分或經(jīng)濟處罰的;
(三)對事故單位的處罰建議。
六、整改措施和建議
主要從技術(shù)和管理等方面對相關(guān)部門和事故單位提出整改措施及建議,并對公司有關(guān)部門在制定制度、規(guī)程等方面提出建議。
七調(diào)查報告附件:
(一)事故造成的傷亡人員基本情況及直接經(jīng)濟損失情況
1、傷亡人員基本情況:姓名、性別、族別、年齡、工作單位、家庭住址、身份證號碼、工種、工齡、本工種工齡、文化程度、職務(wù)職稱、傷害部位、傷害程度、安全培訓(xùn)教育及個人資質(zhì)情況(安全生產(chǎn)資格證、特種作業(yè)人員上崗證等)。
2、直接經(jīng)濟損失情況:
人身傷亡后所支出的費用:醫(yī)療費用(含護理費用)、喪葬及撫恤費用補助及救濟費用、歇工工資。
善后處理費用:處理事故的事務(wù)性費用、現(xiàn)場搶救費用、清理現(xiàn)場費用、事故罰款和賠償費用。
財產(chǎn)損失價值:固定資產(chǎn)損失價值、流動資產(chǎn)損失價值。
(二)現(xiàn)場勘驗、技術(shù)鑒定以及物證、證人材料
1、現(xiàn)場調(diào)查記錄、事故現(xiàn)場的設(shè)備、作業(yè)環(huán)境狀況;
2、拍攝有關(guān)的痕跡和物件的照片(音像資料),繪制有關(guān)處所的示意圖(事故圖)等;
3、有資質(zhì)的部門出具的技術(shù)鑒定結(jié)論和試驗報告;
4、與事故有關(guān)的物證、人證材料和事故責任者的自述材料;
5、發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設(shè)計資料;
6、有關(guān)事故的通報、簡報及文件;
7、其他需要載明的事項及事故有關(guān)的情況。
(三)規(guī)章制度及組織體系
1、有關(guān)規(guī)章制度及執(zhí)行情況;設(shè)計工藝技術(shù)等資料;
2、事故單位安全生產(chǎn)保證體系和組織機構(gòu);
3、事故受害人或肇事者過去事故記錄和事故前的健康狀況。
(四)傷亡鑒定證明
1、醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書(死亡證明或出院證明);
2、公安部門死亡通知書(或法醫(yī)鑒定書);
3、勞動和社會保障部門(傷殘鑒定證明);
4、善后處理協(xié)議與公證書。
事故調(diào)查報告格式篇六
二、事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情景
1、事故發(fā)生詳細經(jīng)過
(1)生產(chǎn)過程;狀態(tài)
(2)事故中的當事人的行為、語言表述
(3)事故狀態(tài)
(4)事故場所機械、設(shè)備、狀況等
2、應(yīng)急救援情景
(1)救援過程
(2)搶救地點、過程、結(jié)果。
三、事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟損失狀況
四、事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì)
(一)事故原因
1、直接原因
2、間接原因
(1)、技術(shù)和設(shè)計上的缺陷。
(2)、教育培訓(xùn)不夠,缺乏安全技術(shù)知識。
(3)、勞動組織不合理。
(4)、對現(xiàn)場工作缺乏檢查指導(dǎo)。
(5)、沒有安全操作規(guī)程或不健全。
(6)、對事故隱患整改不力,沒有落實事故防范措施等。
(二)事故性質(zhì)
1、是否為職責事故
2、是否為非職責事故
五、對事故的職責認定及對事故職責人的處理提議
1、對事故單位的職責認定及處理意見(全部職責、主要職責、重要職責、次要職責等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰提議。
2、對事故有關(guān)部門的職責認定(主要職責、重要職責、次要職責、必須職責等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰提議。
3、對有關(guān)職責者的職責認定(主要領(lǐng)導(dǎo)職責、領(lǐng)導(dǎo)職責、管理職責、直接職責、重要職責等),提出個人行政處罰提議及黨、政紀處分提議,追究職責人的刑事職責。
六、今后的防范和整改措施提議
附:
1、事故調(diào)查人員簽字名單。
2、傷亡人員名單。
3、有關(guān)資料復(fù)印件。
包括:
(1)企業(yè)供給資料的復(fù)印件(2)現(xiàn)場照片(3)現(xiàn)場示意圖(4)筆錄復(fù)印件(5)行政處罰的法律文書(6)刑事處罰的法律文書(7)罰款收據(jù)復(fù)印件(8)行政處分的復(fù)印件(9)黨內(nèi)處分的復(fù)印件(10)其它需要提交的有關(guān)材料等。
xxx
20xx年x月xx日
事故調(diào)查報告格式篇七
時間,地點,發(fā)生什么事故,造成人員傷亡情況,經(jīng)濟損失,事故發(fā)生后哪些部門,人員趕赴現(xiàn)場,施救情況,組成調(diào)查組情況,通過什么形式和方式查明了事故原因;認定了事故情況和責任;提出了對相關(guān)責任人員的'處理意見和防范措施的建議,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一,基本情況
(一)工程概況
(二)項目投資主體,參加各方基本情況及工作關(guān)系
1。建設(shè)單位全稱及基本情況,投資基本情況
2??偝邪鼏挝蝗Q及基本(情況),承包工程(項目)基本情況
3。分包單位全稱及分包工程(項目)基本情況
4。監(jiān)理公司(全稱)及基本情況,監(jiān)理工程(項目)基本情況
5。建設(shè)工程(項目)政府專項監(jiān)管部主管部門及對工程(項目)審批監(jiān)管基本情況
6。項目投資主體與參建各方關(guān)系示意圖
二,事故經(jīng)過及施救情況
(一)事故經(jīng)過
(二)施救情況
(三)人員傷亡情況
序號
姓名
性別
年齡
文化程度
工作單位
家庭住址
工種
傷害程度
三,事故原因及性質(zhì)
(一)直接原因
1。
2。
3。
(二)間接原因
1。
2。
3。
(三)事故性質(zhì)
四,對有關(guān)責任人的處理意見
(一)主要責任單位全稱
違法事實及主要責任認定的表述
1。責任人姓名違法事實表述,處罰或處理意見。
2。責任人姓名違法事實表述,處罰或處理意見。
(二)次要責任單位全稱
違法事實及次要責任表述
1。責任人姓名,違法事實表述,處罰或處理意見。
2。責任人姓名,違法事故表述,處罰或處理意見。
五,防范措施建議:
1。
2。
3。
六,調(diào)查組成員簽名
×××事故調(diào)查組成員名單
姓名
工作單位
職務(wù)
調(diào)查組
職務(wù)
調(diào)查組
成員簽字
事故調(diào)查報告格式篇八
事故發(fā)生時間:2015年11月19日上午8:401、事故地點:八面通工地機房2、事故類別:
7、事故嚴重級別:輕傷二、事故詳細經(jīng)過。
11月19日8時40分,八面通施工現(xiàn)場工人鄭金生和于士偉一組從室外往7層機房搬運主機底部組件的槽鋼,重約35kg,二人一次一人一件搬運。在往機房平臺搬運時,于士偉在平臺往往上拽,鄭金生在平臺下往上抬,鄭金生在往上抬舉過程中,左腳踩到機房垂直通道的門上。(該門是從機房平臺下方垂直向下開啟的,約500*700mm大)三、事故原因分析(一)直接原因:
崔xx、王xx違章將竹梯立在易失穩(wěn)的金屬支架上,王xx作業(yè)不系安全帶,冒險作業(yè),在維修滑道時用力較大,導(dǎo)致金屬支加側(cè)傾,垮架,王xx從高處墜落,是造成這起事故的直接原因。(二)間接原因:
1、xx有限公司結(jié)構(gòu)工場,對這類危險性較大的沒有制定切實可行的,而且在這次維修作業(yè)時本應(yīng)使用或搭建腳手支架,為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架,作業(yè)票也沒有注明安全事項,是發(fā)生這起事故的間接原因之一。2、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實施,沒有高空作業(yè)安全操作規(guī)程,是發(fā)生這起事故的間接原因之二。
3、混亂。該維修班未設(shè)班長,沒有明確負責人,職責不清,責任不明,是發(fā)生這起事故的間接原因之三。
4、對職工的不到位,職工安全意識不強,缺乏安全知,冒險,是發(fā)生這起事故的間接原因之四。
四、對事故責任者的處理意見。
1、xxx,xx有限公司、董事長,未切實履行監(jiān)督,對此起事故的發(fā)生負主要領(lǐng)導(dǎo)責任,建議對其給予x萬元罰款。
2、xxx,xx有限公司經(jīng)理,未切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,對此起事故的發(fā)生負重要領(lǐng)導(dǎo)責任,建議對其給予x萬元罰款。
3、xxx,xx有限公司結(jié)構(gòu)工場場長,未切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,建議對其給予x仟元罰款。
4、xx有限公司,安全管理不到位,安全管理制度、安全操作規(guī)程不健全,安全管理混亂,職工缺乏安全教育,導(dǎo)致此起事故發(fā)生,建議對xx有限公司給予x萬元罰款。
1、xx有限公司,要認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),加強本公司工作,建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程,配備滿足安全工作需要的安全管理人員,安全基礎(chǔ)工作,提高安全管理水平。2、xx有限公司,要加強各工場、班組的安全建設(shè)和安全管理,明確責任,加強對全體員工的安全教育,提高全體員工的安全意識和水平。
3、xx有限公司,要認真吸取此起事故血的教訓(xùn),舉一反三,在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、反違章活動,防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產(chǎn)及安全法規(guī)意識,完善各項制度和措施,防止種類事故發(fā)生。附件:
1、調(diào)查人員名單(簽字)2、事故有關(guān)材料3、現(xiàn)場照片事故調(diào)查組x年x月x日。
事故調(diào)查報告格式篇九
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的論交通事故調(diào)查報告的格式模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市信訪局:
大約,我們公司的司機把車從上海開回來。開車到路口時,公交車司機因為紅燈停在引導(dǎo)車道,正常等待。在等的時候,我聽到公共汽車后面有一聲巨響。司機下車查看時,發(fā)現(xiàn)一輛摩托車(一輛甲板車)撞在公交車左下尾部,摩托車司機和一名女乘客倒地受傷。司機立即撥打110報案,撥打120搶救傷者。目前受傷的摩托車手在市中醫(yī)院治療,女摩托車手在普濟醫(yī)院治療。兩名傷者傷勢嚴重,正在醫(yī)院接受進一步治療。
經(jīng)調(diào)查了解到,摩托車司機,本地人,26歲,在泰國工作;女摩托車手,黑龍江人,26歲,昆山工作。事故發(fā)生后,我公司立即派人到現(xiàn)場搶救傷員,并積極配合交警隊。根據(jù)事故現(xiàn)場分析,我公司車輛正常停車等待信號燈,摩托車從后面撞上公交車。按照法理,責任不在我們。目前交警隊的責任狀還沒有開具,交警部門只要求我司在交強險范圍內(nèi)預(yù)付1萬元。
3月30日、3月31日、4月1日,傷者家屬來我公司交涉,無理要求支付醫(yī)藥費。傷者家屬情緒激動,在交警隊辦公室毆打我司司機,無理指責說不停車就不會出事。我們公司要求家屬依法辦事,但受傷人員家屬置若罔聞,一次又一次到我們公司糾纏。
4月2日是清明節(jié)假期交通的高峰期。在不合理的要求沒有得到滿足的情況下,10點左右?guī)资司奂谀险拒囕v出入口堵門,極大影響了乘客出行,引起乘客的不斷投訴,嚴重擾亂了我公司的正常生產(chǎn)秩序。
鑒于上述情況,我公司認為事故應(yīng)由交警部門按照法律法規(guī)進行處理。只要交警隊認為我們公司要承擔相關(guān)責任和費用,我們公司就責無旁貸。但傷者家屬一直一次又一次纏著我公司,企圖用非法手段迫使我公司遵守其無理要求,難以實現(xiàn)。當今社會是法治社會,不是大麻煩小麻煩的時代,而是講道理的時代。此外,本著人道主義精神,我公司已支付醫(yī)療費用2萬元,合理適當。
我們希望政府有關(guān)部門能夠秉公執(zhí)法,依法處理事故。
xxx
xx年xx月xx日
事故調(diào)查報告格式篇十
x年x月x日x時x分,位于xx市xx路xx號的xx單位發(fā)生一齊起重傷害事故,造成x人死亡,直接經(jīng)濟損失xx萬元。
事故發(fā)生后,根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)xx市政府同意,成立了由xx市安全監(jiān)管局、監(jiān)察局、公安局、總工會及xx部門組成的事故調(diào)查組,對該起事故進行調(diào)查。事故調(diào)查組經(jīng)過現(xiàn)場勘查、專家鑒定和多方取證,查清了事故發(fā)生的經(jīng)過、原因和性質(zhì)。
一、事故基本情景
此部分資料是事故調(diào)查中管理職責認定的事實依據(jù),包括以下幾方面資料:
1.事故發(fā)生單位及相關(guān)職責單位的基本情景;
2.單位及相關(guān)人員資質(zhì)情景;
3.事故點事發(fā)前的不安全狀況;
4.單位安全管理情景;
5.所在地政府及相關(guān)負有職責的部門的安全監(jiān)管情景。
二、事故發(fā)生經(jīng)過及救援情景
1.事故發(fā)生經(jīng)過
客觀地描述事故發(fā)生、搶救直至救出最終一名遇難者(或傷者)為止的整個過程。
重點描述事故演變過程中事故觸發(fā)、發(fā)展、擴大的狀態(tài);
場所、設(shè)施、設(shè)備、裝置的變化狀態(tài);人的違章違規(guī)行為。
2.應(yīng)急救援情景
簡單介紹事故應(yīng)急救援情景,如有必要也可簡單介紹善后處理情景。
三、事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟損失
1.傷亡人員情景
2.事故直接經(jīng)濟損失
四、事故發(fā)生原因和事故性質(zhì)
1.事故發(fā)生的原因
(1)直接原因
主要從現(xiàn)場勘察和事故經(jīng)過中概括出物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
(2)間接原因
主要從報告的第一部分“基本情景”中概括出事故單位安全管理及部門監(jiān)管方面存在的缺陷。
2.事故性質(zhì)
主要認定事故是職責事故還是非職責事故。
五、對有關(guān)職責人員和單位的處理提議
1.提議移送司法機關(guān)處理的職責人員;
2.提議給予黨紀和行政處分的職責人員;
3.提議給予行政處罰的職責單位和職責人員;
4.提議依企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度處理的職責人員。
職責人員的職責認定按下列模式表述:姓名、政治面貌、現(xiàn)任職務(wù)、分管業(yè)務(wù)、任職時間、違法違規(guī)事實(多條分號隔開)、負何種職責、根據(jù)何規(guī)定(條款)、提議給予何種處分(處罰)。
職責單位的職責認定按下列模式表述:單位、違法違規(guī)事實、違反何規(guī)定(條款)、提議給予行政處罰。
六、整改防范措施提議
要針對事故發(fā)生的原因,提出具有針對性、切實可行的防止類似事故發(fā)生的措施。應(yīng)從管理、裝備和人員培訓(xùn)等方面提出防范措施。
七、附件
1.調(diào)查組的組建
包括兩項資料:(1)調(diào)查組組建文件;(2)調(diào)查組人員名單(表格),表格名為“××事故調(diào)查組人員名單”,資料包括人員姓名、工作單位、職務(wù)、調(diào)查組內(nèi)職務(wù)、簽名。
2.事故現(xiàn)場示意圖
圖形用a4紙按比例繪制(提議使用cad制圖),具體比例根據(jù)實際情景掌握。圖中要反映事故現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、裝置的布置、事故地點名稱、位置(注明距離尺寸)、傷亡人員位置及倒向、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施事故前后位置等。同時須標明圖題、指向標、比例尺、圖例和落款等要素。
3.事故直接經(jīng)濟損失明細
4.事故傷亡人員情景
提議以表格形式列出事故傷亡人員情景,表名為“xx事故傷亡人員名單”。資料包括傷亡人員姓名、籍貫、年齡、工種、培訓(xùn)情景和傷害程度等。
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事故調(diào)查報告格式篇十一
20xx年7月11日,xx公司第一項目部在建設(shè)過程中,因上架工人違規(guī)操作造成1人受傷。由公司人事部組織專人對事故進行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情景報告如下:
一、事故發(fā)生單位概況。
事故發(fā)生單位是xx公司,位于南京市鼓樓區(qū)徐州路,是私有制生產(chǎn)經(jīng)營形式,規(guī)模150到200人。
二、事故發(fā)生經(jīng)過。
20xx年7月11日午時4:50,第一項目部工人在地下室一層北區(qū)作業(yè),因作業(yè)需要,在移動腳手架的過程中,因工人違規(guī)操作且腳手架下部建渣堆積,造成腳手架重心不穩(wěn),發(fā)生腳手架倒塌事故,致使工人李大三手臂挫傷。
1、事故發(fā)生后,第一項目部門經(jīng)理第一時間趕到現(xiàn)場,并將受傷工人送至醫(yī)院急救,同時對事故發(fā)生經(jīng)過進行了解,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部進行報告,并等待進一步的指示。
2、善后處理。事故發(fā)生后,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開公司內(nèi)部所有在建項目安全協(xié)調(diào)會,對受傷工人安置工作進行落實。對今后在建項目安全管理工作進行如下安排:
(1)在建項目每周必須進行至少一次班前教育,加強工人安全意識。
(2)在建項目至少配備一名安全員進行現(xiàn)場巡視。
(3)工人進行有較大危險源的施工作業(yè)時,必須有專人進行旁站安全管理。
(4)各在建項目需進一步加強獎懲制度的管理力度。
(5)對發(fā)生事故的項目,項目經(jīng)理必須做出書面檢討。
四、事故傷亡人數(shù)及初步估計的直接經(jīng)濟損失。
該事故中一個工人李大三手臂挫傷,并沒有人員的死亡。
初步估計這次的事故的直接經(jīng)濟損失為3000元.。
五、事故發(fā)生的原因。
1、事故的直接原因:工人違規(guī)操作,未按照安全操作規(guī)程進行作業(yè),工人安全意識較薄弱。
2、事故的間接原因:現(xiàn)場管理人員監(jiān)管力度較弱,工人安全教育不到位,無現(xiàn)場專職安全監(jiān)管人員。
經(jīng)公司人事部調(diào)查及分析認定,該是事故是違規(guī)操作、管理不善造成的安全職責事故。
七、事故職責劃分。
1、事故直接職責人——...及其配合工友。
及其配合工友在移動腳手架作業(yè)時,違反安全操作規(guī)程,不按要求移動腳手架,是發(fā)生事故的直接原因,應(yīng)承擔事故發(fā)生的直接職責。
2、事故主要職責人——公司現(xiàn)場負責人。
公司現(xiàn)場負責人,沒有履行好在建項目安全管理職責,進行安全教育,加強工人安全意識,造成人員受傷,屬失職。公司現(xiàn)場負責人應(yīng)承擔事故的主要職責。
八、整改措施。
該事故發(fā)生后,公司內(nèi)部高度重視,舉一反三,認真汲取事故教訓(xùn),在公司所有在建工程安全生產(chǎn)進行專項整治,做到防微杜漸,以避免類似事故再次發(fā)生。
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事故調(diào)查報告格式篇十二
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
1、寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。
2、針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
3、邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
1、情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(3、問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
1、標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
2、正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面······無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。
xx年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料?,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳社會實踐活動的總結(jié)及心得體會(針對“白色污染”)進行分析。
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染|呢?
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的'相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導(dǎo)致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
事故調(diào)查報告格式篇十三
正文順序:
調(diào)查報告題目
作者(姓名,學(xué)號)
指導(dǎo)教師
摘要(200字內(nèi))
關(guān)鍵詞(3-5個,逗號隔開)
正文(可插圖,圖下附簡短說明)
參考文獻
附錄(問卷樣本、訪談提綱等)
格式設(shè)置:正文行間距:22磅;標題行間距32磅 報告總字數(shù)控制在5000字內(nèi)。
一級標題:宋體、三號、加粗;
二級標題:宋體、四號、加粗;
三級標題:宋體、小四、加粗;
正文部分(包括作者、指導(dǎo)教師):宋體、小四。
事故調(diào)查報告格式篇十四
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
(二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一。
種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
三、寫法。
正副標題結(jié)合式正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾。
的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
事故調(diào)查報告格式篇十五
本人在**市一所九年制一貫制的民辦學(xué)校完成的教育實習(xí)。在該校期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)、學(xué)習(xí)態(tài)度不明確、自控性不強等消極學(xué)習(xí)的現(xiàn)象嚴重。學(xué)校對學(xué)生進行教導(dǎo)及家訪等形式的引導(dǎo),所起作用卻不大。教師們有種“哀其不幸,怒其不爭”及“恨鐵不成鋼”的無奈了。造成該現(xiàn)象出現(xiàn),原因是多方面的,既有內(nèi)在因素也有外在因素,而外在環(huán)境因素對學(xué)習(xí)的影響是不容忽視的。以該民辦學(xué)校學(xué)生為對象,在一個多月的實習(xí)經(jīng)歷中,經(jīng)過調(diào)查與訪問,及圍繞著“環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響”這一教育主題,展開以下的調(diào)查內(nèi)容。
環(huán)境是指周圍所在的條件,對不同的對象和科學(xué)學(xué)科來說,環(huán)境的內(nèi)容也不同。而學(xué)習(xí)環(huán)境,是指支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的外部條件和內(nèi)部條件。狹義地講,就學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境可分為學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、家庭學(xué)習(xí)環(huán)境和社會學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)校的校舍、師資、教學(xué)條件、教學(xué)手段、校風、學(xué)風等,這些都是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素;家庭學(xué)習(xí)環(huán)境是指家庭為學(xué)生學(xué)習(xí)而提供的物質(zhì)條件,如安靜舒適的房間,和睦的家庭關(guān)系,能夠輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的家庭成員。社會學(xué)習(xí)環(huán)境是指影響學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和學(xué)習(xí)目的的社會氛圍。
影響學(xué)習(xí)效果因素,其實有很多,可歸納成動機、意志、態(tài)度、身體、情感、環(huán)境等多個方面。也可分為內(nèi)因與外因。內(nèi)因也可叫做主觀因素,它是與學(xué)生個人存在著主要內(nèi)在的聯(lián)系;而外因,比如老師家長環(huán)境等影響因素我們看成外因,或叫客觀因素??陀^因素通過主觀因素發(fā)揮它的作用。學(xué)習(xí)的效果正是這些主客觀因素綜合作用的結(jié)果。
可想而知,外在環(huán)境對學(xué)生的學(xué)習(xí)有潛移默化的影響,這種影響是十分不容忽視的,因此,重視環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響,可使教育教學(xué)工作得以順利進行。
根據(jù)對學(xué)習(xí)環(huán)境的理解,圍繞該民辦學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以下將由小環(huán)境到大環(huán)境的順序,分析民辦學(xué)生所處環(huán)境對學(xué)習(xí)造成的影響。
1、班級環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。班級集體是個很貼切學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。不同的班級氣氛會影響學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)效果,良好的班級班風氣是每個學(xué)生學(xué)習(xí)能有所收獲的保證,這與該班主任老師管理制度與教導(dǎo)方法有很大關(guān)系,從而也造就了學(xué)生的不同學(xué)習(xí)態(tài)度。
以該學(xué)校代四年級四個班的書法課體會為例。與四個班級的老師和學(xué)生的接觸中,了解到班主任管理嚴格,對學(xué)生學(xué)習(xí)督促到位,并實施一定的懲罰制度,可使學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)自覺性及課堂自控能力。反之,則出現(xiàn)學(xué)生上課愛做小動作講話及各學(xué)習(xí)方面較為懶散的不良現(xiàn)象,也出現(xiàn)了不同的學(xué)習(xí)效果。班風好的班級,每周常常拿到流動紅旗,考試成績也好。
班級應(yīng)該在全體同學(xué)的齊心協(xié)力下,才能成為一個家庭般的集體,以班主任為核心來領(lǐng)導(dǎo)大家去創(chuàng)造大家想要的學(xué)習(xí)氛圍。同時,學(xué)生們自己也需要相互關(guān)心與幫助,一起去創(chuàng)建自己和大家所需要的學(xué)習(xí)環(huán)境,相互理解和促進。調(diào)查中,約80%的學(xué)生還是喜歡安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,并且75%都認為對自己學(xué)習(xí)幫助大的是老師和同學(xué)。而許多同學(xué)表示如果沒有太多干擾的話,學(xué)生們還是愿意在教室學(xué)習(xí),畢竟有一個好的環(huán)境來促進。另一方面,調(diào)查顯示學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中常有一些小動作而影響學(xué)習(xí)的思維,導(dǎo)致走神等。如:低年級的上課愛講話、咬手指、上課注意力不集中,高年級的轉(zhuǎn)筆、看漫畫小人書、打瞌睡……這些小動作看起來對學(xué)習(xí)并無太大影響,其實這種暗在的影響是日積月累的,并且像咬筆咬手指這樣的事情對身體也是有很大的危害,看漫畫小人書,對視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習(xí)慣,才能更專注地投身于學(xué)習(xí),才有更大的學(xué)習(xí)成效。
因此,一個良好的班級學(xué)習(xí)氛圍,可使學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在松弛得當?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生們一起學(xué)習(xí),共同進步,才會自覺融入集體,感受到集體給學(xué)習(xí)帶來的無限動力。
學(xué)校的軟件設(shè)備方面也做得不到位,同樣給學(xué)生帶來了不利的影響。與深圳公辦學(xué)校教師的工資待遇相比,民辦教師是有一定的差距,或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里,沒有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進行教學(xué),使教學(xué)成效不到位,最終影響學(xué)生接受知識的質(zhì)量與效果。學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間的關(guān)系是相輔相成的。因此,處理好這三者之間的關(guān)系,是學(xué)校管理工作的重要方面,同時,這也需要國家相關(guān)政策的鼓勵與扶持,才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學(xué)校的教學(xué)工作中。
從軟硬件設(shè)施方面上建造良好的校園氛圍,是師生們共同希望的。學(xué)生們也希望在一個環(huán)境優(yōu)美、積極向上、師生關(guān)系和諧的校園環(huán)境中快樂地學(xué)習(xí)與成長。
3、家庭環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。家庭環(huán)境是學(xué)生的主要休息場所。除了學(xué)校,另一個常駐之地是家庭。家長是學(xué)生的第一個啟蒙老師,家庭環(huán)境對學(xué)生們的影響是從小就有的,并且影響巨大,許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創(chuàng)造出來的,并且家庭的很多事情也影響著學(xué)生的心情與學(xué)習(xí)的主動性。通過調(diào)查與家訪,得知該校學(xué)生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開小店做生意、有的種植養(yǎng)殖……各行各業(yè)的工作都有,多為平民階層,因此也形成學(xué)生各種不同的家庭成長環(huán)境,從而造成學(xué)生不同的性格、生活態(tài)度及人生觀。然而,該校的很多家庭給孩子營造學(xué)習(xí)氛圍卻是那么的不盡人意,父母家人大都忙于掙錢養(yǎng)家,只把孩子送進學(xué)校,認為只要孩子們在學(xué)校里,他們的一切教育問題都由教師們解決與完成,卻忽視家庭教育對孩子成長的重要性與促進性。
當孩子期中考試成績下降了,家長會打電話去詢問老師成績怎么不提高反而下降了,而不是問成績?yōu)槭裁聪陆盗耍瑔栴}出在哪,從而與老師一起商量對策去促進孩子下次成績的進步。每當學(xué)校老師布置作業(yè)學(xué)生完成后給家長簽名,以表示家長對孩子的作業(yè)進行督促與檢查了,但當老師批改作業(yè)時卻發(fā)現(xiàn)很多作業(yè)沒有家長的簽名,有的學(xué)生卻偽造的家長簽名,當老師說要去家訪打電話給家長時,有些家長還不以為說地推脫……該校學(xué)生大多居住在離學(xué)校很遠的地方,需要校車的專門接送,有時下小雨的有些學(xué)生不出現(xiàn)在接送點上,打電話問家長情況,卻說天氣不好下雨了,孩子不去上學(xué)了。諸如此類可以解決的小問題,家長們常會不督促孩子。這些體現(xiàn)家長對孩子學(xué)習(xí)不關(guān)心的一面。
許多學(xué)生不知道來學(xué)校的目的,與同學(xué)打鬧玩樂、上課下課,就期盼著早點放學(xué)回家去看電視、上網(wǎng)玩游戲,有些學(xué)生連書包書本都不帶回家,家長也不聞不問。家長對孩子學(xué)習(xí)的不重視,也造成了孩子對學(xué)習(xí)態(tài)度的不端正。家庭日常生活教育中不負責的表態(tài),在潛移默化移植在孩子的思想中來。因此,對學(xué)生影響最大的就是家長的態(tài)度。家庭的教育環(huán)境是學(xué)生的第一課堂,許多孩子都會被家長的一些習(xí)慣和態(tài)度所影響,而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習(xí)慣和性格都是從小家庭所培養(yǎng)出來的,對孩子的學(xué)習(xí)負責,也是對孩子與自己未來的負責。許多耳熟能詳?shù)闹彝ス适?,如孟母三遷、傅雷家書等,這都體現(xiàn)家庭教育對孩子的成長的至關(guān)重要。
家是人最溫暖的港灣。所以,希望家長們能有一種端正教育態(tài)度,在滿足孩子衣食住行的同時,給孩子們營造一種良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍。平時抽出時間與孩子交流談心,了解他們當下的思想動態(tài),適當?shù)刂笇?dǎo)他們正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、人生觀與價值觀,在親子教育給與的關(guān)懷與促進下,孩子將會由心底擁用一種來自家庭溫暖的自信與驕傲,帶著父母家人最親切的教誨,以健康向上的良好姿態(tài)到學(xué)校學(xué)習(xí)知識,這才會收到事倍功半的學(xué)校教育效果。
4、社會環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。這所學(xué)校位于深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)埔城坳工業(yè)區(qū)內(nèi),毗鄰大型的金融基地和工業(yè)原料批發(fā)市場華南城,背靠一大面積的生態(tài)園水庫,遠離鬧市,既有工業(yè)區(qū)的氣息,也有著郊區(qū)的偏遠。這是學(xué)校周邊環(huán)境的大體描述,也體現(xiàn)了生源的復(fù)雜性的存在。到該學(xué)校就讀的學(xué)生大多為由外地到這附近務(wù)工人員的孩子,父母把孩子從老家?guī)蟻恚徒淖x書學(xué)習(xí),能與孩子有更多時間相處接觸,滿足孩子的溫飽,更多的時間是忙于生計,而卻很少有更多的時間在如何教育孩子的方面,所以學(xué)生的成長環(huán)境不夠單純及不穩(wěn)定性,有各種外在因素影響著學(xué)生安定地學(xué)習(xí),造成民辦學(xué)生源素質(zhì)整體低于公辦學(xué)校。
深圳是新型的現(xiàn)代化城市,聚集了來自四面八方的人們,它充滿了濃厚的商業(yè)和工業(yè)氣息,給謀生的人們提供了許多掙錢與發(fā)展的機會。學(xué)生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢氣息與浮躁繁榮的城市中來,在成長與學(xué)習(xí)的過程中或多或少的受到各色各樣環(huán)境的影響。學(xué)生身處這樣一個大環(huán)境,有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個嘈雜浮躁和快節(jié)奏生活的大都市環(huán)境圍繞,有的是大人們?yōu)橹\生活掙大錢的利益化熏染,有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市,人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問一位不愛學(xué)習(xí)的七年級學(xué)生一個問題:“不喜歡讀書學(xué)習(xí),長大了你想做什么呢?”男孩不屑地說:“讀書學(xué)習(xí)沒用的,我長大了做老板掙大錢!”為那學(xué)生在美好的光陰年華不好好讀書學(xué)習(xí)知識而感到悲哀。讀書無用、唯金主義在平民階層的學(xué)校里充斥學(xué)生單純的心靈,使他們偏離原本單純的學(xué)習(xí)軌跡,變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學(xué)校的孩子來相比,民辦學(xué)校的學(xué)生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到,相應(yīng)的國家政策沒能很好地惠及到他們的成長,但近幾年來,相關(guān)的政策也在慢慢地出臺與實施了,使外來到城市務(wù)工的孩子們或多或少的得到政策的關(guān)懷,這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇,縮短各方面的差距,行之有效的辦法是國家政策的扶持與促進,在經(jīng)濟、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用,從而盡量地縮短在生活、教育上的距離,讓孩子學(xué)生們由心底上的溫暖。
社會是個大集體,我們都身在其中。成長中的中小學(xué)生,心智都還不健全,很容易被社會的各種風氣渲染,因此,民辦的學(xué)生也受到現(xiàn)實社會的影響,在他們的眼中讀書是沒有實在意義,沒豐衣足食、工作掙錢來得實在。社會環(huán)境,不可逾越的范圍圈,是個大染缸,生活在其中的人們時刻都受到來自各種方面的影響,也或大或小的潛在因素影響著學(xué)生們的成長。孩子是我們的未來,給孩子們一個單純與平靜的空間環(huán)境,讓他們平等快樂的學(xué)習(xí)成長,這是整個社會的責任和義務(wù)。
不管是在民辦還是公立學(xué)校,環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)有著千絲萬縷的聯(lián)系,正確處理好學(xué)習(xí)的外在因素,對學(xué)習(xí)具有巨大的推動作用。但外因始終是要通過內(nèi)因才能起作用的,正真對學(xué)習(xí)起到本質(zhì)促進作用還是對學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及行為習(xí)慣,才能驅(qū)優(yōu)去劣地支配社會、學(xué)校、家庭環(huán)境對學(xué)習(xí)帶來的各種影響。
事故調(diào)查報告格式篇十六
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的.決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提。
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
從嚴格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。
市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊黧w部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。
有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。
市場調(diào)查報告的基本要求。
調(diào)查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。
市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)查報告中所有觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。
撰寫市場調(diào)查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。
調(diào)查報告是給人看的,無論是廠長、經(jīng)理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此,撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調(diào)查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學(xué)生的消費能力有限,但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解??梢哉f,大學(xué)生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學(xué)生的主要聚集地,隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調(diào)查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學(xué),讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學(xué)生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學(xué)期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調(diào)查公司就時下大學(xué)生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學(xué)包括云南師范大學(xué)、云南大學(xué)、昆明理工大學(xué)、云師大商學(xué)院、昆明師專作了一次調(diào)查采訪。
事故調(diào)查報告格式篇十七
標題,主要是標明調(diào)查報告的名稱。常見的寫法有公文式、文章式和正副標題式。
1.公文式標題。公文式標題的構(gòu)成形式是“事由+文種”?!笆掠伞?,即調(diào)查對象或課題?!拔姆N”,即公文的種類,通常用“調(diào)查報告”、“調(diào)查與思考”、“考察報告”、“調(diào)查”等。如:《關(guān)于農(nóng)民負擔過重的調(diào)查》。這種標題雖一目了然,但不生動,不醒目。
2.文章式標題。這種形式的標題,是在標題中不出現(xiàn)文種,即不用“調(diào)查與報告”等文種名稱。如:《農(nóng)村社會保障的探索》、《彩電降價,誰受益?》。這些調(diào)查報告如不讀文章,僅看標題,很容易對其內(nèi)容產(chǎn)生誤解。但這樣的標題醒目、生動,可以讓讀者通過標題,馬上把握其中心。
3.正副標題式。這種形式的標題在調(diào)查報告中也很常見。正標題通常用生動、形象的語言來點明文章的中心內(nèi)容,副標題則以公文式標題,點明調(diào)查的對象、主體等內(nèi)容。如《強化服務(wù)體系完善聯(lián)產(chǎn)承包責任制——河南農(nóng)村調(diào)查》。
引言又稱前言、導(dǎo)語、概述等。其寫法靈活多樣。歸納起來主要有兩種形式。
1.概括式。概括式引言一般是在調(diào)查報告的開頭,概括地介紹調(diào)查的基本情況,如時間、地點、對象、調(diào)查者、目的、方法以及成績或問題等,使讀者對調(diào)查報告的內(nèi)容有一個大概的了解。
2.提問式。提問式引言是在調(diào)查報告的開頭,用提問的方式,提出一個發(fā)人深省的問題,以引起讀者的注意。如《治一治市場“發(fā)燒病”——湖南省專業(yè)批發(fā)市場調(diào)查與思考》一開頭就是“你究竟要建多少個市場?為何這么多市場都那樣地‘憔悴’?”既引起了讀者的注意,又暗示了所要說明的問題。
調(diào)查報告的引言用什么樣的形式,要根據(jù)主體部分內(nèi)容的需要而定,但都要做到開門見山。
主體是調(diào)查報告的核心內(nèi)容,也可稱為正文。它是在調(diào)查中收集到的經(jīng)過篩選的事實材料以及對這些材料的分析、歸納和論證,同時也是引言的`展開,是對調(diào)查報告所要表達的中心思想的論證。這部分要求作者詳細地、周密地按照所要表達的中心展開全文的內(nèi)容?;蛘呤菍σ蕴岢龅膯栴}進行進一步的說明,并認真地分析問題,提出解決問題的思路或方法;或者是對一些做法進行具體的闡述或說明;或者是對調(diào)查對象各方面情況的介紹。
調(diào)查報告主體的寫法沒有固定不變的程序,它可以根據(jù)調(diào)查報告的內(nèi)容、類型、調(diào)查的目的等進行不同的安排。
按照主體各部分所要表達的意義來分,大致有兩種不同的寫法:
1.介紹典型經(jīng)驗的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告主體部分的基本結(jié)構(gòu)是“成果——經(jīng)驗”或“經(jīng)驗——成果”,即先介紹成果,后介紹經(jīng)驗,也就是取得成果的一些做法,或者把二者倒過來寫也可以;還有的是先在引言中點出成果,主體部分全部是以小標題形式出現(xiàn)的經(jīng)驗。
2.反映情況和揭露問題的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告主體部分的基本結(jié)構(gòu)是“情況(問題)——原因——主張、建議”或者是“情況(問題)——原因——后果——主張、建議”,即這兩種類型的調(diào)查報告在主體部分一般都是先介紹情況或存在的問題,然后經(jīng)過分析找出問題的原因,指出可能出現(xiàn)或已出現(xiàn)的后果,最后作者還要提出自己的主張、建議。這實際上也就是通常講的“提出問題——分析問題——解決問題”的過程。在具體寫作時,可根據(jù)問題或情況進行取舍。
如果按照主體部分的層次結(jié)構(gòu)來分,調(diào)查報告的寫法大致有三種:
1.縱式結(jié)構(gòu)。是指按照事物發(fā)展的一般順序來組織安排材料,即按照時間先后順序或工作開展的程序或事物矛盾的發(fā)展過程來進行寫作。這種寫法符合人們的認識規(guī)律,水到渠成,易被接受,但平鋪直敘,易使讀者產(chǎn)生平淡無味之感。
2.橫式結(jié)構(gòu)。它打破事物在時間、空間或內(nèi)部聯(lián)系的固有順序,按照調(diào)查中獲得材料的性質(zhì)來分類,把不同類型的材料并列敘述,以論證調(diào)查報告結(jié)果的正確性。這樣可以使調(diào)查報告顯得觀點明確,條理清晰,論據(jù)充分。但這種寫法易產(chǎn)生的問題是,作者把收集到的材料,一二三四、甲乙丙丁全部列出,易給讀者一種堆集材料之感。
3.縱橫結(jié)合式。這是對以上兩種寫作方法的綜合運用,即在寫作過程中既要考慮事物在時間、空間和內(nèi)部關(guān)系上的聯(lián)系,又要注意區(qū)分不同性質(zhì)的問題,使二者有機地結(jié)合起來,縱橫交錯,事理結(jié)合。
結(jié)尾是一篇完整的調(diào)查報告的結(jié)束語。這一部分的寫法大致有以下幾種:
1.提出意見或建議,供有關(guān)部門決策參考之用。
2.總結(jié)全文,指出事物發(fā)展的規(guī)律性,突出主題。
3.展望遠景,指明方向。有的調(diào)查報告在結(jié)尾時,還要署明作者、日期??偟膩碚f,結(jié)尾要簡明扼要,干凈利落,給人以啟迪和思考。
事故調(diào)查報告格式篇十八
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。
有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。
即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的'結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。
如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。
即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策。
市場調(diào)查報告寫作范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔,調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。
因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。
這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。
而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
事故調(diào)查報告格式篇十九
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調(diào)查計劃書內(nèi)容雷同)。
一、調(diào)查目的。
第二部分:調(diào)查結(jié)果(重點部分)。
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結(jié)論(結(jié)論和建議,本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調(diào)查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學(xué)習(xí)下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調(diào)查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應(yīng)增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關(guān)心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應(yīng)《威海晚報》之邀特做此投資調(diào)查。
(一)調(diào)查目的。
此次“威海市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產(chǎn)中所占比例。
投資時關(guān)注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調(diào)查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調(diào)查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調(diào)查實施時間為12月7日至8日,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調(diào)查點8個。
此次調(diào)研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調(diào)查實施自始至終都進行了嚴格的質(zhì)量控制,督導(dǎo)員(由調(diào)研所核心成員擔任)對調(diào)查過程進行了全過程檢查、督導(dǎo),并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復(fù)核。
數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調(diào)查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調(diào)查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結(jié)構(gòu)上,除卻上述結(jié)論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產(chǎn)”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調(diào)查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機構(gòu)的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調(diào)查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網(wǎng)絡(luò)”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡(luò)”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結(jié)論的基礎(chǔ)上,女性在對“各種專業(yè)投資機構(gòu)”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結(jié)論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網(wǎng)絡(luò)”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預(yù)期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數(shù)的被訪者選擇了“預(yù)期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關(guān)的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)?,F(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調(diào)查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領(lǐng)域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂觀態(tài)度。
本次調(diào)查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產(chǎn)”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結(jié)果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關(guān)注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領(lǐng)域調(diào)整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調(diào)查的被訪者對各種投資形式做的根據(jù)收益與風險的綜合評價中,“房地產(chǎn)”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領(lǐng)域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關(guān)于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉(zhuǎn)向新的領(lǐng)域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調(diào)同國家的宏觀調(diào)控政策是息息相關(guān)的,在目前的擴大內(nèi)需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉(zhuǎn)移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經(jīng)濟頭腦的轉(zhuǎn)換,而其對我國經(jīng)濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內(nèi)給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調(diào)查結(jié)果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產(chǎn)和實業(yè)投資的熱度非常,本次調(diào)查的結(jié)果已經(jīng)很明確的表明了這一點。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產(chǎn)開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調(diào)查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關(guān)系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關(guān)于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關(guān)注,主要集中于“預(yù)期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關(guān)心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關(guān)注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導(dǎo),相信可以使投資者的眼界更加清晰。“個人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據(jù)之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據(jù)自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關(guān)于投資專業(yè)機構(gòu)的思考。
本次調(diào)查中,“投資專業(yè)機構(gòu)”提供的關(guān)于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結(jié)果的原因。因此,這些專業(yè)機構(gòu)應(yīng)當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關(guān)系,根據(jù)政策及時調(diào)整自己的經(jīng)營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結(jié)果。
在調(diào)查中,女性對于這類專業(yè)機構(gòu)的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調(diào)查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學(xué)威海分校市場調(diào)研所的訪問員,正在進行一項有關(guān)威海市居民投資狀況的調(diào)查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關(guān)緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結(jié)束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結(jié)束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關(guān)注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經(jīng)濟形式報告6、咨詢機構(gòu)的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據(jù)投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關(guān)/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術(shù)人員4.企業(yè)管理人員/廠長經(jīng)理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
事故調(diào)查報告格式篇二十
專業(yè):行政管理 姓名: 學(xué)號:
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的 素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說培訓(xùn)師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,通過培訓(xùn)來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)該吧培訓(xùn)作為管理的 機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1.調(diào)查時間:20xx年3月
2、調(diào)查地點:正興集團公司
3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
1、 除少數(shù)職員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機會。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

