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環(huán)保年終述職報(bào)告篇一
20xx年我們開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：
一年來，我公司以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破，培育新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利，前景看好，均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力?，F(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察，為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年，我們加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合，常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法，確保了安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強(qiáng)對xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人，兩次對進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對提出了整改和處理意見。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定，保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。通過機(jī)構(gòu)改革，竟?fàn)幧蠉?，進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合；把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。
為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握了企業(yè)的動態(tài)，從協(xié)調(diào)服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況，反饋問題，協(xié)調(diào)解決困難，爭取方方面面資金，促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)，今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立，抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度，做到了安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘常鳴。
全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動態(tài)看待項(xiàng)目，動態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造，促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求，根據(jù)產(chǎn)品在市場中的位置，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，使工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理，市場前景好，有發(fā)展的空間和潛力。
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇二
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu)，禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé)，是直接對客服務(wù)最多的部門之一，自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經(jīng)理xx，與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)。
20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新，先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
1，禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領(lǐng)班，禮賓員，泊車員四大板塊構(gòu)成，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又互為補(bǔ)充，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2，禮賓部員工總計(jì)12人：一名禮賓主管，兩名禮賓領(lǐng)班，五名禮賓員，四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實(shí)習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管，兩名禮賓領(lǐng)班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因?yàn)樾劫Y福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3，禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班，工作采取八小時(shí)制，特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以，信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的，三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，毫不遺漏。
1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個(gè)大型的會議團(tuán)隊(duì)，從第一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(shí)(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計(jì)9人，而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
成都哪里好玩等等，每當(dāng)此時(shí)，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時(shí)，還要幫助客人訂火車票，及預(yù)訂出租車，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因?yàn)槲覀兪冀K銘記著，我們追求的是“fullservice”
3.馬術(shù)節(jié)期間，客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé)，我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯(lián)系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
在20xx年的工作中，我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn)，當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思，及時(shí)尋求解決方案。
經(jīng)過幾次重大接待活動，從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題，但都及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)救，事后對問題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯(cuò)誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
20xx年，風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來，禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里，禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲，用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇三
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”的提出,單位各項(xiàng)會議、接待、出差費(fèi)用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領(lǐng)大家提前謀化，精心準(zhǔn)備，提前轉(zhuǎn)型，使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成，同時(shí)接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價(jià)格方針淡平旺三季對全年酒店?duì)I業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產(chǎn)值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內(nèi)外賓客 人，團(tuán)隊(duì) 個(gè)，大型會議 個(gè)。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達(dá) 元，當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān)，客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)應(yīng)對今年市場，部門各項(xiàng)客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價(jià)房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實(shí)踐中我部門認(rèn)真總結(jié)，在今年客房銷售過程中揚(yáng)長避短，并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn)，隨時(shí)調(diào)整銷售模式，在高價(jià)房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價(jià)房差額完成元，在去年的基礎(chǔ)上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺，使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通，網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時(shí)效性、
準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大，銷售額也相應(yīng)提高，今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元，在去年的基礎(chǔ)上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓(xùn)資料，適應(yīng)新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在，在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進(jìn)行重新修正，然后組織員工學(xué)習(xí)。
2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時(shí)調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂，旺季由經(jīng)理親自把關(guān)，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作，在旺季客房預(yù)訂時(shí)即使沒房也輕宜不回絕一個(gè)訂單，預(yù)訂的可變性較大，當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時(shí)我們會多次與客人或營銷員跟進(jìn)預(yù)訂，對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進(jìn)行斟酌和確認(rèn)；其次加大預(yù)訂的跟催力度，對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)。對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次；對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂；再次與賓客確認(rèn)離店時(shí)間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率，在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達(dá) %，八月 %，九月 %的好成績。
我部門在響應(yīng)酒店整體房價(jià)方針的情況下，根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調(diào)研市場，并在九月中旬就將十一期間房價(jià)定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價(jià)達(dá)元；在每個(gè)季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價(jià)；根據(jù)當(dāng)日客情實(shí)時(shí)定價(jià)；淡季以留人為主，旺季以銷售高價(jià)為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價(jià)房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式，網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升；更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習(xí)，有賓客投訴出現(xiàn)時(shí)員工也可以從容應(yīng)對；其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進(jìn)，同時(shí)大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因，從根源上解決問題。
5、個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)施
今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實(shí)施一種個(gè)性化服務(wù)并落到實(shí)處，最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時(shí)為客人贈送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經(jīng)常為客人辦理各項(xiàng)委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時(shí)為客人提供小毛巾服務(wù)，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設(shè)計(jì)張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進(jìn)行了擴(kuò)充，經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者，以往售重房，結(jié)錯(cuò)帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴(yán)格按星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報(bào)洗浴服務(wù)中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準(zhǔn)備了生日賀卡，致歉卡內(nèi)容模版，大大提高了效率。
大堂副理工作周報(bào),賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅(jiān)持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇四
20xx年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長江鎮(zhèn)(港區(qū))環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的xx屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下:。
一、突出重點(diǎn)，推進(jìn)有力。
今年，港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
1、化工園區(qū)污水管網(wǎng)改建工作。針對園區(qū)管網(wǎng)破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問題，并及時(shí)修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點(diǎn)，對所有污水井進(jìn)行了加高，對泵站進(jìn)行了維修。為從根本上解決問題，上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管網(wǎng)工程實(shí)施改造，新建10km污水明管工程。從項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查到工程的開工建設(shè)，全程跟蹤，主動參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。污水明管工程總投入1000多萬，目前，完成支墩制模、澆筑800多個(gè);完成管道防腐4320米;架設(shè)鋼管3200米;完成地下拖管26段，總長2460米;鋼管與地下拖管pe管完成連接32個(gè);化工園區(qū)主干網(wǎng)貫通，具備進(jìn)水條件;明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接;石莊段正在緊張進(jìn)行。
2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃;三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患;四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件;五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全;六是堅(jiān)持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，務(wù)求實(shí)效。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對照環(huán)評審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過程中，主動參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對生光化工、恒祥化工、博潤化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對熔盛重工、國鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開多次協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請3家資質(zhì)單位對污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做好國家級生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長江村、永平閘村、二百畝村、場東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
三、認(rèn)真學(xué)法，依法行政。
一是認(rèn)真學(xué)法，按照全市的規(guī)定，本人積極參加全市網(wǎng)上學(xué)法活動，全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并通過上半年網(wǎng)上考試;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)法律法規(guī)知識，8月份參加了省環(huán)保廳舉行的為期20天的環(huán)保局長培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保法律法規(guī);三是認(rèn)真守法，遵循法律法規(guī)辦事，無違法違規(guī)行為。
學(xué)法為了用法，在分局工作中，本人堅(jiān)持把環(huán)境執(zhí)法作為保障區(qū)域環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益的重要手段，多頻率開展各類環(huán)境執(zhí)法檢查，不斷規(guī)范企業(yè)環(huán)境行為。一是日常監(jiān)管不放松。以化工園區(qū)已建項(xiàng)目作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，每天進(jìn)行巡查，園區(qū)黑煙、惡臭等現(xiàn)象得到一定程度的遏制。同時(shí)分局派出一名環(huán)保監(jiān)測人員，負(fù)責(zé)每天監(jiān)測企業(yè)排放污水、冷卻水濃度，監(jiān)督企業(yè)按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排水。二是專項(xiàng)檢查頻次高。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合港區(qū)的實(shí)際，采取常規(guī)與突擊、明查與暗訪相結(jié)合，開展了“重金屬企業(yè)專項(xiàng)檢查”、“化工行業(yè)專項(xiàng)整治”等一系列專項(xiàng)活動。在檢查過程中及時(shí)查處和糾正了一些單位的違法行為：對寶眾寶達(dá)、隆昌化工、樂恒化工、新昱化工責(zé)令整改;對中泰化工限期治理;對東華九鼎、永順化工、寶眾寶達(dá)固廢的轉(zhuǎn)移進(jìn)行了糾違;對博潤化工、恒成化工、建惠化工違反“三同時(shí)”進(jìn)行了處理;對德源高科下達(dá)書面通知要求整改排污管網(wǎng)、調(diào)試廢水處理裝置，抓緊“三同時(shí)”驗(yàn)收。另外對轄區(qū)的40多起信訪及時(shí)調(diào)處，化解了矛盾。在溝通匯報(bào)的基礎(chǔ)上，及時(shí)答復(fù)了3件人大建議和4件政協(xié)提案，代表、委員均非常滿意。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，把《準(zhǔn)則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。視準(zhǔn)則為高壓線，保持頭腦清醒，言行一致，使《準(zhǔn)則》成為自己的人生道路指南，不斷增強(qiáng)自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);二是積極參加局組織的算好廉政帳、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查、廉政承諾等活動，認(rèn)真執(zhí)行“五條禁令”和省環(huán)保廳的“八項(xiàng)要求”;三是能正確對待權(quán)力，認(rèn)真履行好“一崗雙職”，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái)，無以權(quán)謀私現(xiàn)象，無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象;四是顧全大局，能擺正家庭與工作的關(guān)系，端正工作態(tài)度，每天堅(jiān)持到港區(qū)上班，注意帶領(lǐng)分局人員團(tuán)結(jié)一致開展工作，同時(shí)注重做好對港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)工作，為港區(qū)環(huán)保工作的有力開展奠定基礎(chǔ)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇五
大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20xx年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報(bào)：
按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下：
（一）縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
截至12月21日，xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬元，同比減少800萬元，增長-60.86%；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬元，同比減少268.92萬元，增長-30.08%；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬元，同比減少118.81萬元，增長-27.24%；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬元，同比減少116.13萬元，增長-11.95%；xx營銷部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬元，同比減少384.75萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。
進(jìn)入20xx年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁，我司車險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動，我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險(xiǎn)自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。
（二）車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和mg、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4s店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4s店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海大眾4s店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、xx市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20xx-20xx年滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4s店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4s店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
（三）理賠客服部工作。
2014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作，出實(shí)招、抓實(shí)效，“降低賠付成本，實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法，加大獎(jiǎng)罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險(xiǎn)未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期2.5天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車險(xiǎn)未決、當(dāng)前車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！
（四）農(nóng)險(xiǎn)工作。
20xx年全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬元，與20xx年876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費(fèi)收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費(fèi)收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費(fèi)收入99.13萬元；煙草9萬畝，保費(fèi)405萬元；公益林7萬畝，保費(fèi)7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元，同20xx年相比增加保費(fèi)42萬元；在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破；煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，20xx年煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬元。
（一）負(fù)重前行尤為艱辛。
20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場車險(xiǎn)費(fèi)用競爭與日俱增，我司費(fèi)用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯(cuò)過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
（二）渠道建設(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)來源除了幾個(gè)營業(yè)車隊(duì)外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4s店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4s店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4s店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的.投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險(xiǎn)市場上，渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法，覺得高費(fèi)用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
（三）公司核心業(yè)務(wù)少，費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會因?yàn)槟硞€(gè)人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小，能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費(fèi)用險(xiǎn)種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
（四）人均產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動費(fèi)用投放市場的空間，市場費(fèi)用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?，阻礙公司前行。
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，20xx年成績單非常不理想，20xx年我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4s店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)銷售人員分配幾個(gè)4s店進(jìn)行維護(hù)，理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持，4s店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo)，臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介入合作，達(dá)成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強(qiáng)的保險(xiǎn)購買力，針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動，最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個(gè)隊(duì)伍建好了，理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會好，送修資源也才會掌握在公司手中，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請批評指正。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級環(huán)保部門的大力支持下，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以民生環(huán)保為抓手，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，著力推進(jìn)重點(diǎn)流域、重點(diǎn)行業(yè)的污染治理，在污染減排、大氣污染防治、水污染防治、土壤污染防治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、環(huán)境監(jiān)測及執(zhí)法監(jiān)管等方面取得了一定成效，全縣環(huán)境質(zhì)量總體向好，區(qū)域環(huán)境質(zhì)量得到改善。
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況
一年來，我們深入貫徹落實(shí)全省、全市環(huán)境保護(hù)工作會議精神，按照年初的工作安排和視察青海時(shí)提出的“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求及縣委十五次黨代會、縣第xx屆人代會的安排部署，主要開展了以下方面的工作：
(一)黨政高度重視，環(huán)保工作迎來齊抓共管新氛圍
縣委常委會專題聽取縣政府黨組關(guān)于生態(tài)保護(hù)工作的情況匯報(bào)，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指出立足發(fā)展的優(yōu)勢和最大潛力是生態(tài)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力，改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。要求全縣各級各部門樹立“生態(tài)保護(hù)第一”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求?？h政府多次召開政府常務(wù)會議，研究生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作的動態(tài)，多次帶隊(duì)有針對性地對企業(yè)、農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等工作進(jìn)行督查。縣人大政協(xié)也對人民代表、政協(xié)委員的意見建議或提案進(jìn)行了重點(diǎn)督辦。這些方方面面，彰顯了縣委縣政府及縣人大政協(xié)對環(huán)境保護(hù)工作的高度重視和支持，也形成了部門聯(lián)動、公眾參與、齊抓共管的良好局面。
(二)落實(shí)減排措施，圓滿完成污染減排目標(biāo)任務(wù)
一年來，把污染減排作為環(huán)保工作的重中之重，通過下達(dá)減排計(jì)劃，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，分解污染減排任務(wù);通過督導(dǎo)檢查、約談督辦、督促減排項(xiàng)目建成投運(yùn);通過對企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況檢查等措施，使減排目標(biāo)得以圓滿完成。一年來，累計(jì)削減化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物的排放量分別為98.02噸、10.72噸、28噸、8噸，均控制在了市政府下達(dá)的目標(biāo)之內(nèi)。
(三)突出治理重點(diǎn)，重點(diǎn)流域水污染防治成效明顯
一是提高了污水收集率。近年來，為提高污水收集率，依托城市道路建設(shè)，新建污水管網(wǎng)60公里，全縣污水收集率有了明顯的提高。二是提高了污水處理率。興建了巴燕污水處理廠、群科污水處理廠，污水處理能力每日可達(dá)到8000噸。三是投資1500萬元的縣城飲用水源地污染治理項(xiàng)目正在建設(shè)。
(四)大氣污染攻堅(jiān)，環(huán)境空氣質(zhì)量得到有效改善
一年來，分別投資1470萬元和1180萬元完成了xx縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司和青海佳通太陽能新材料有限公司的煙氣收集罩的安裝;補(bǔ)助50萬元完成了縣城煤炭交易市場的建設(shè);補(bǔ)助40萬元完成了縣利民供暖公司燃煤鍋爐煤改氣一期工程;投資7.75萬元完成了31家餐飲企業(yè)的高效油煙裝置的安裝;通過市環(huán)保局配置了2臺噴霧車、2臺掃路車、4臺灑水車、6臺壓縮式垃圾車等揚(yáng)塵治理設(shè)備;全縣累計(jì)完成11座加油站的油氣回收系統(tǒng);加大了對建筑工地的監(jiān)督檢查，有效控制了城區(qū)道路、裸露地和建筑工地的揚(yáng)塵污染;淘汰了3輛黃標(biāo)車和老舊車輛;全縣環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到83%，大氣污染防治工作由重點(diǎn)突破向整體全面推進(jìn)。
(五)加強(qiáng)綜合治理，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理有了新舉措
“”期間我縣在103個(gè)行政村實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目，20xx年共實(shí)施了19個(gè)村。在組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目的同時(shí)注重長效機(jī)制的建立，今年7月22日縣委、縣政府印發(fā)了《關(guān)于建立城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制的實(shí)施方案》以及配套的《xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制考核辦法(試行)》和鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員管理辦法，并在全縣全面推廣。主要是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))保潔經(jīng)費(fèi)和省道202、203、尕木公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200名保潔員報(bào)酬每人每年4000元列入了財(cái)政預(yù)算。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分責(zé)任單位涉及的重點(diǎn)村社、集鎮(zhèn)、河道、渣土運(yùn)輸車輛、建筑工地、磚廠等影響環(huán)保的問題采取“每月檢查、季度通報(bào)、半年考評、年終總評”的辦法進(jìn)行考評，并納入年終考核，城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善。
(六)注重保護(hù)優(yōu)先，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷提升
一年來，始終堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)優(yōu)先發(fā)展不動搖，累計(jì)爭取各類環(huán)保資金3600萬元，大力實(shí)施水污染防治、大氣污染防治、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠污染治理等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施，都為我們搞好“十三五”環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為重點(diǎn)，充分發(fā)揮環(huán)評審批對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的調(diào)控作用，開辟綠色通道，優(yōu)化服務(wù)流程，提高審批效率，推動項(xiàng)目建設(shè)，使一批民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目順利實(shí)施。全年共完成涉及餐飲、養(yǎng)殖、教育、交通等領(lǐng)域的縣級項(xiàng)目環(huán)評審批83項(xiàng)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(七)嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為
嚴(yán)格執(zhí)行新修訂《環(huán)保法》和六個(gè)配套辦法及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》，按照“源頭嚴(yán)控、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲”和“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”要求，認(rèn)真開展“環(huán)保大練兵”活動，采取日常檢查、交叉突擊檢查、集中檢查和夜間節(jié)假日巡查等多種措施，全年共出動人員960人次，排查排污企業(yè)240家次，查處違法建設(shè)項(xiàng)目11家，違法排污企業(yè)4家，取締關(guān)停違法企業(yè)46家等，有效遏制了環(huán)境違法行為。針對污染減排工程進(jìn)度緩慢、污染物超標(biāo)排放等環(huán)境違法行為，縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)約談了xx縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)人。截止目前，環(huán)保信訪立案13起，查處13起，罰款15萬元，征收排污費(fèi)11.25萬元，罰沒款和排污費(fèi)都按時(shí)足額上交了縣財(cái)政。
(八)強(qiáng)化安全監(jiān)管，深入開展輻射、危廢物、危化品管理。對使用放射裝置的4家單位的輻射安全許可證、安全管理制度、管應(yīng)急預(yù)案、警示標(biāo)志以及工作人員的培訓(xùn)等情況進(jìn)行了檢查。把化學(xué)品環(huán)境管理和危險(xiǎn)廢物的規(guī)范化管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，在思想上高度重視，職責(zé)上落實(shí)到人，措施上周密防范，切實(shí)維護(hù)了環(huán)境安全。
(九)采取有力措施，清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目
認(rèn)真落實(shí)省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目工作方案的通知》精神，以20xx年11月30日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)分已有和新建兩種情況，分類整改、分類處理，經(jīng)過全面排查，我縣“久拖不驗(yàn)”項(xiàng)目有3家;“未批先建”項(xiàng)目有5家，對以上8家違規(guī)項(xiàng)目單位按照工作方案要求，進(jìn)行清理整頓。截止目前，已全面完成環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目清理整頓工作任務(wù)。
(十)周密安排部署，生態(tài)保護(hù)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。完成了天然放射性含量土壤采樣及熱釋光劑量計(jì)布點(diǎn)采樣工作。完成了20xx年昂思多鎮(zhèn)創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及紅一、尕什加、洛忙、德加、陰坡、寺臺等17村省級生態(tài)村創(chuàng)建工作,并通過評審，等待下批復(fù)。完成了海東市xx縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分工作，完成水源地保護(hù)區(qū)劃分村莊牙什尕鎮(zhèn)城車村、二塘鄉(xiāng)格許村、雄先鄉(xiāng)乙么昂村。20xx年10月27日海東市人民政府下達(dá)了關(guān)于xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報(bào)告的批復(fù)。完成了xx縣生態(tài)保護(hù)紅線現(xiàn)場核查工作。xx縣生態(tài)保護(hù)紅線區(qū)域?yàn)楹鬁纤畮焖吹?，為水庫型水源地，面積為12.8平方千米。地理范圍為水源地一級保護(hù)區(qū)、二級保護(hù)區(qū)全部區(qū)域 。
(十一) 黨的建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
始終堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，以強(qiáng)化“三基”建設(shè)為核心，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉單位為目標(biāo)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制 局黨支部堅(jiān)持把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在首要位置，與環(huán)保業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。一是3月初組織全體干部職工召開了環(huán)保局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議暨第四紀(jì)檢組進(jìn)駐見面專題部署會，并及時(shí)調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是局黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要議事日程，及時(shí)制定了《環(huán)境保護(hù)局20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)分工》，明確重點(diǎn)工作，明晰了職責(zé)分工;三是層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》，做到“四個(gè)明確”，即工作目標(biāo)明確、工作措施明確、工作責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲措施明確;四是著力抓好班子自身建設(shè)。局黨支部主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大環(huán)保項(xiàng)目親自督辦，充分發(fā)揮了第一責(zé)任人作用。局黨支部堅(jiān)持每季度組織召開支部會議研究重大事項(xiàng)，集體討論決定，充分發(fā)揮班子成員的作用，增強(qiáng)黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格執(zhí)行“五不直接分管”、“四重一大”、主要領(lǐng)導(dǎo)末位發(fā)言等集體決策民主集中制度。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育嚴(yán)明黨的紀(jì)律
(1)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)宣傳教育，教育全局干部和黨員牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。 一是組織全局干部職工經(jīng)常性地學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《系列重要講話》、《縣委書記劉建昱在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《縣委常委、縣紀(jì)委書記牛得海在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的工作報(bào)告》及關(guān)于在換屆和人事調(diào)整期間嚴(yán)明紀(jì)律的通知等，并組織全體職工進(jìn)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》測試，使黨員教育管理成為新常態(tài)。二是邀請縣委黨校教師講黨課，黨支部書記講黨課，制作宣傳展板，教育引導(dǎo)全局黨員干部明得失、知榮辱、能擔(dān)當(dāng)。通過一系列普紀(jì)普規(guī)教育和警示教育，使全體干部職工真正樹牢廉潔從政意識，時(shí)刻敲響拒腐防變警鐘。三是各站室隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。每次集中學(xué)習(xí)認(rèn)真做到“三個(gè)一”，即認(rèn)真記好一本學(xué)習(xí)筆記，寫出一篇學(xué)習(xí)心得。
(2)認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《中央和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》等。局支部領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，按照糾“四風(fēng)”要求，從大處著眼，小處著手，先后制訂完善了《環(huán)保局請銷假制度》、《環(huán)保局財(cái)務(wù)管理制度》、《環(huán)保局干部職工違反紀(jì)律處理辦法》等制度，加強(qiáng)了對干部職工廉潔從政行為的監(jiān)督和制約的力度，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理。嚴(yán)格請銷假審批，堅(jiān)決杜絕超假現(xiàn)象。公務(wù)用車實(shí)行派車單，按里程加油，節(jié)假日公車進(jìn)行封存，不存在私車公養(yǎng)、公車私用現(xiàn)象;公務(wù)接待嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不存在公務(wù)接待上煙酒現(xiàn)象;財(cái)務(wù)上嚴(yán)格按照縣紀(jì)委、財(cái)政局的檢查要求，對存在的3個(gè)問題進(jìn)行了整改，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。
3、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有序開展。按照中央、省、市縣“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的部署，制定了《環(huán)保局黨員開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)要求，采取“四個(gè)突出”工作舉措，扎實(shí)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸。一是突出責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化示范帶動。局黨支部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，承擔(dān)起做好單位干部職工的思想政治工作的責(zé)任，并將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體系。二是突出形式多樣，豐富學(xué)做內(nèi)涵。把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、社區(qū)共建幫扶、精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)任務(wù)和中心工作結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保廣大黨員展示新作風(fēng)，各項(xiàng)工作取得新成效。三是突出抓常抓細(xì)，推進(jìn)常態(tài)長效。以落實(shí)黨員日常教育管理制度為基本依托，把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，將“兩學(xué)一做”制度化，融入全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署;以上率下、以身作則，局班子成員以普通黨員身份參加所在支部的組織生活會，帶頭講黨課、帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用;廣大黨員主動參與到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，立足工作崗位、履職盡責(zé)，時(shí)刻銘記黨員身份，自覺愛黨護(hù)黨為黨，敬業(yè)修德，奉獻(xiàn)社會。四是突出問題導(dǎo)向，狠抓整改落實(shí)。“兩學(xué)一做”，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。堅(jiān)持問題為導(dǎo)向，帶著問題學(xué)，針對問題改，在解決問題中深化學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)實(shí)效。持之以恒糾正“四風(fēng)”，抓好不嚴(yán)不實(shí)突出問題整改，解決不同程度存在的理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振等問題，補(bǔ)足精神之鈣、掃除行為之垢、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)之責(zé)，聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合環(huán)保工作推動作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
4、深化“三基”建設(shè)工作。根據(jù)省、市、縣委關(guān)于加強(qiáng)“三基”建設(shè)“兩步走”，立足“兩年見成效、七年大變樣”的目標(biāo)要求，我局根據(jù)實(shí)際情況，查找存在的突出問題，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定工作措施，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，支部班子成員帶頭堅(jiān)持“三會一課”制度，先后共召開支部會議6次。邀請縣委黨校講師開展了以“自覺踐行三嚴(yán)三實(shí)”為題的專題講座。本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，20xx年培養(yǎng)入黨積極分子2名。為了嚴(yán)把新建項(xiàng)目申報(bào)和審核、審批程序，先后選派5名干部到北京、上海參加相關(guān)培訓(xùn)，選派10名職工干部到省內(nèi)參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造了抓“三基”、強(qiáng)“三基”的濃厚氛圍。集中解決了一些“三基”建設(shè)方面存在的突出問題，使基層組織得到明顯加強(qiáng)，基礎(chǔ)工作得到明顯進(jìn)步，基本能力得到明顯提升，“三基”建設(shè)取得階段性成效。
5、深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建活動。經(jīng)常開展“三個(gè)離不開”和涉藏維穩(wěn)宣傳教育活動。堅(jiān)持每周一為學(xué)習(xí)日，全年組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)到50余場次，撰寫學(xué)習(xí)心得20篇。學(xué)習(xí)上級來文及各級會議精神、業(yè)務(wù)知識等，同時(shí)還利用座談討論會、學(xué)習(xí)園地、宣傳欄等形式來加強(qiáng)黨員思想政治教育。通過一系列的思想政治教育，全局黨員干部職工的綜合素質(zhì)得以提高，大家團(tuán)結(jié)一致、互幫互敬，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
6、認(rèn)真做好社會管理綜合治理工作。嚴(yán)格執(zhí)行社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決制，層層簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書。認(rèn)真落實(shí)人防、技防、物防各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，深入開展平安創(chuàng)建活動。落實(shí)元旦、春節(jié)及重大節(jié)慶假日24小時(shí)值班制度。社會管理綜合治理得到強(qiáng)化，矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作進(jìn)一步規(guī)范，“三無”創(chuàng)建取得實(shí)效。本著“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”的工作要求，進(jìn)一步地落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的工作原則，全年無“黃、賭、毒”現(xiàn)象和社會治安重大事件發(fā)生，全年未發(fā)生一起治安案件。
7、加強(qiáng)聯(lián)姻結(jié)對幫扶工作。切實(shí)落實(shí)“戶幫戶、一幫一”結(jié)對幫扶工作，積極組織全局干部職工為雄先鄉(xiāng)江扎村支部、拉格堂村支部、昂思多鎮(zhèn)香加嶺村支部幫扶資金6000元，幫扶雄先鄉(xiāng)江扎村、拉格堂村貧困村民38人，資金7600元。全局10名黨員干部深入城東社區(qū)開展“雙重管理、雙向服務(wù)”活動，宣傳環(huán)境保護(hù)等相關(guān)知識，并給每一位黨員干部確定社區(qū)幫扶對象，進(jìn)行“一對一”幫扶，幫扶資金20xx元。同時(shí)，積極開展工青婦、檔案、信訪等工作。全年信訪立案13起，查處13起。
二、存在的問題
一是國家對環(huán)保工作加大了力度，人民群眾對環(huán)保的要求越來越高，與我縣的環(huán)保軟硬件建設(shè)自身?xiàng)l件不相適應(yīng)，特別是我縣環(huán)保專業(yè)人才缺乏，缺少監(jiān)測儀器，監(jiān)測、執(zhí)法業(yè)務(wù)用房緊缺;二是農(nóng)村環(huán)境污染治理工作力度需要加大，并要進(jìn)一步加大宣傳力度，提高廣大群眾環(huán)保意識;三是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;四是黨員的先鋒作用發(fā)揮不明顯，對其管理教育存在薄弱環(huán)節(jié);五是項(xiàng)目工作推進(jìn)力度不夠。
三、20xx年工作思路及打算
堅(jiān)持以環(huán)境保護(hù)優(yōu)先理念協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以落實(shí)水、大氣、土壤污染防治行動計(jì)劃為抓手，繼續(xù)推進(jìn)主要污染物減排，著力抓好環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化污染防治與生態(tài)保護(hù)協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴(yán)密防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量。圍繞上述思路，今后要抓好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、以“污染減排”為目標(biāo)，加大重點(diǎn)污染源整治力度，積極抓好污染減排工作的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加大對飲用水源地的巡查、督查力度、建立健全和落實(shí)飲用水源保護(hù)的長效管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)飲用水源地保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案，確保人民群眾的飲用水安全。
3、嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保“第一審批權(quán)”，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收關(guān)。對未經(jīng)環(huán)境評價(jià)，擅自開工建設(shè)或未實(shí)行“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目，依法嚴(yán)肅查處。
4、加強(qiáng)督促檢查。加強(qiáng)對大氣污染及防塵治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，定期督查施工工地、企業(yè)、道路交通等領(lǐng)域的揚(yáng)塵污染防治工作落實(shí)情況，建立健全揚(yáng)塵及大氣污染治理相關(guān)工作制度，形成大氣污染和揚(yáng)塵治理長效工作機(jī)制，切實(shí)加大對重點(diǎn)領(lǐng)域的大氣污染及揚(yáng)塵的整治力度，對進(jìn)展緩慢或整改不積極、措施不到位的施工單位和企業(yè)，嚴(yán)令其停產(chǎn)整改。
5、在以往的交通沿線及旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治的基礎(chǔ)上鞏固好整治成果，爭取資金，繼續(xù)加大對交通沿線周邊村莊的環(huán)境整治。
6、按時(shí)完成省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分資料的修改完善工作。
7、積極申報(bào)20xx年各類項(xiàng)目，爭取資金并做好相應(yīng)的前期工作。
(1)黃河流域巴燕河支流水生態(tài)保護(hù)與修復(fù)工程。預(yù)計(jì)投資8600萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4191萬元，縣級配套4409萬元。該項(xiàng)目已列入環(huán)保部20xx年項(xiàng)目庫。目前，我局已委托青海省建筑勘察設(shè)計(jì)研究院編制實(shí)施方案。
(2) 農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，縣級配套1500萬元。一是謝家灘鄉(xiāng)卷坑、西門泉、尕西溝3村30公里生活污水主支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資2500萬元，其中，申請中央專項(xiàng)資金20xx萬元，縣級配套500萬元;二是巴燕鎮(zhèn)馬場、廟爾溝、寺爾溝、地灘、上拉干、中拉干、李家莊、胡拉8村60公里生活污水支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資5000萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4000萬元，縣級配套1000萬元。
(3)原礦業(yè)有限責(zé)任公司尾礦庫治理工程(尾礦轉(zhuǎn)運(yùn))。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，自籌1500萬元。
(4)畜禽養(yǎng)殖污染減排項(xiàng)目。計(jì)劃對全縣20家規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)施畜禽養(yǎng)殖污染減排。預(yù)計(jì)投資200萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金160萬元，自籌40萬元。
(5)國省道交通沿線和旅游景區(qū)及周邊環(huán)境綜合整治。預(yù)計(jì)投資300萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金300萬元。
(6)抓好20xx年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)環(huán)境質(zhì)量考核工作。
(7)繼續(xù)鞏固和深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理長效機(jī)制，按照《實(shí)施方案》的要求，進(jìn)行嚴(yán)格考評。
(8)按照精準(zhǔn)扶貧工作的要求，積極落實(shí)好省國開行扶貧貸款環(huán)保項(xiàng)目。
(9)全力以赴做好青海佳韻鋁業(yè)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
環(huán)保年終述職報(bào)告篇七
結(jié)合工作實(shí)際，健全學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，本著加強(qiáng)學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)位置，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高的理念，采取集中學(xué)習(xí)、專題討論、座談交流等形式，深化學(xué)習(xí)活動，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。除抓好支部日常學(xué)習(xí)外，還組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神和市、區(qū)黨代會精神，組織重溫入黨誓詞、黨建知識測試、“七一”建黨慶祝等活動，定期開展政策法規(guī)、勤政廉政、愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)等系列學(xué)習(xí)教育活動，使廣大干部職工開拓了視野、增長了知識、提高了政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)定了干事創(chuàng)業(yè)、做好環(huán)衛(wèi)工作的信心。
二、組織建設(shè)方面。
以建設(shè)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、高效”四好班子為目標(biāo)，把發(fā)揮好黨的組織優(yōu)勢、保障事業(yè)健康發(fā)展作為永恒主題，加以實(shí)踐。班子建設(shè)堅(jiān)持民主集中制，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，形成班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。重視干部選拔任用，嚴(yán)格執(zhí)行黨政干部選拔任用制度，在討論研究干部問題時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨組集體討論制度，在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一認(rèn)識，做到有章可循。
三、作風(fēng)建設(shè)方面。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作當(dāng)作大事、要事來抓。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓落實(shí)、抓制度建設(shè)上下功夫，大力營造廉潔清明的工作環(huán)境;以“三個(gè)提高、一個(gè)滿意”(提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)、提高環(huán)衛(wèi)整體形象和社會群眾滿意)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
(1)建立健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)和財(cái)務(wù)公開，深化民主監(jiān)督，規(guī)范辦事行為，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的依法行政意識，提高辦事效率和服務(wù)水平。
(2)大力開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的政風(fēng)行風(fēng)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工“文明管理、熱情服務(wù)”的責(zé)任意識，牢固樹立起“人人是形象、個(gè)個(gè)是對象、事事有影響”的思想觀念。
(3)認(rèn)真貫徹民主集中制原則，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威。注重調(diào)研，了解實(shí)情，聽取群眾意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律。堅(jiān)持把群眾利益放在第一位，重視群眾來信來訪工作。對分管的工作，力求開拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效;對基層遇到的難題，積極出謀劃策，幫助有效破解;在敏感問題和重大問題的處理上，恪盡職守，主動作為，不避矛盾，不推責(zé)任。
四、深入扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
首先，工作準(zhǔn)備到位。局黨支部成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的活動方案，并召開了黨員大會，明確了活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)。其次，開展豐富多彩的活動。局黨支部圍繞本次活動開展了公開承諾、民主評議、創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)討論、“五帶頭”等活動。每位黨員作出了公開承諾書，接受群眾監(jiān)督。還與每個(gè)黨員面對面進(jìn)行點(diǎn)評，坦誠相見、開誠布公地指出了每個(gè)黨員存在的不足，并提出了整改的建議。
再次，活動取得初步成效。通過這一系列的活動，全局黨員的黨性修養(yǎng)得到提高，創(chuàng)先爭優(yōu)意識不斷強(qiáng)化，工作主動性進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)意識、工作水平取得明顯進(jìn)步，支部戰(zhàn)斗力、凝聚力得到加強(qiáng)。同時(shí)我局堅(jiān)持以人為本，把“關(guān)心和服務(wù)職工群眾”作為活動的重要內(nèi)容，為職工辦好事實(shí)事，真正做到組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠，進(jìn)一步推動和諧環(huán)衛(wèi)的建設(shè)和發(fā)展。今年我局支部被區(qū)委授予20xx年度全區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
五、履行職責(zé)方面。
堅(jiān)持以抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)管理為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮黨建工作在環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革與發(fā)展中的引領(lǐng)統(tǒng)率和保障作用，有效推進(jìn)基層黨建工作深入開展。一是多次召開會議，研究部署黨的建設(shè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，與各股室、環(huán)衛(wèi)所簽訂了黨建工作目標(biāo)責(zé)任書，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)，把黨的建設(shè)納入年終綜合目標(biāo)考核。
二是深入基層，完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度。充分發(fā)揮以上帶下作用，我局黨建工作總體呈現(xiàn)出責(zé)任聯(lián)動、一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好發(fā)展態(tài)勢。三是切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)，積極推進(jìn)基層黨組織績效考核工作，20xx年，2名個(gè)人受到“省環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會先進(jìn)個(gè)人”和“中國城市環(huán)境衛(wèi)生華東地區(qū)環(huán)衛(wèi)勞模、先進(jìn)工作者”的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年，我分管的部門，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加強(qiáng)對人流密集路段、廣場、學(xué)校門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)巡視、督查，對綠化帶、果皮箱衛(wèi)生進(jìn)行跟蹤檢查，并督促路段管理辦建立長效保潔機(jī)制。二是重點(diǎn)問題實(shí)行整改銷號制度。對群眾反映及“12345”、“12319”、以及人大、政協(xié)提案議案等轉(zhuǎn)發(fā)來的投訴和建議，通過銷號的方式，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要求各責(zé)任部門立即整改，確保問題整改到位。三是加強(qiáng)對駕駛員安全檢查和安全教育，營造出“關(guān)愛生命、注重安全”的工作氛圍，并完成對所有環(huán)衛(wèi)專用運(yùn)輸車輛的維修、翻新工作，今年我局未發(fā)一例交通安全事故，垃圾清運(yùn)率達(dá)100%。
特別是在今年8月洪災(zāi)面前。迅速組織和調(diào)配人員和車輛全部加班加點(diǎn)作業(yè)，投入抗洪搶險(xiǎn)及災(zāi)后自救中，用了七天的時(shí)間把我局轄區(qū)的受災(zāi)路段和單位的災(zāi)后垃圾及淤泥全部收集、清運(yùn)、清洗干凈。共清運(yùn)災(zāi)后垃圾1300余噸，出動裝載機(jī)、清運(yùn)車、灑水車200余臺次，清理城區(qū)周邊未接管道路和城鄉(xiāng)結(jié)合部偶倒性各類垃圾和災(zāi)后垃圾1000余噸。為全面做好“創(chuàng)建”工作，展示我區(qū)形象，營造投資環(huán)境、構(gòu)建和諧社會、提升競爭實(shí)力發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
六、廉政建設(shè)方面。
首先確保自己能夠較好地執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。一是較好地執(zhí)行了民主集中制，能團(tuán)結(jié)黨支部一班人做好支部的各項(xiàng)工作;二是較好地執(zhí)行不準(zhǔn)收受錢物，有價(jià)證券等規(guī)定;三是沒有參與操辦本人及親屬婚喪喜慶事宜;四是沒有利用職權(quán)為親朋好友謀取利益。
其次，嚴(yán)格按照區(qū)委的要求，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)責(zé)任分解工作，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。一是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到班子成員及局下屬各單位，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)“層層有分解、人人有責(zé)任”。二是建立考核制度，按季對各部門執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行考核，有效地促進(jìn)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。三是加強(qiáng)宣傳教育，利用各種學(xué)習(xí)、活動機(jī)會，注重抓好全處黨員干部拒腐防變教育，強(qiáng)化了黨支部拒腐防變意識。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
以上述職述廉有不到之處，請大家多提寶貴意見。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇八
20xx年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長江鎮(zhèn)（xx港區(qū)）環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下：
今年，xx港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
1、化工園區(qū)污水管網(wǎng)改建工作。針對園區(qū)管網(wǎng)破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問題，并及時(shí)修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點(diǎn)，對所有污水井進(jìn)行了加高，對泵站進(jìn)行了維修。為從根本上解決問題，上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管網(wǎng)工程實(shí)施改造，新建10km污水明管工程。從項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查到工程的開工建設(shè)，全程跟蹤，主動參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。污水明管工程總投入1000多萬，目前，完成支墩制模、澆筑800多個(gè)；完成管道防腐4320米；架設(shè)鋼管3200米；完成地下拖管26段，總長2460米；鋼管與地下拖管pe管完成連接32個(gè)；化工園區(qū)主干網(wǎng)貫通，具備進(jìn)水條件；明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接；石莊段正在緊張進(jìn)行。
2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃；三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅(jiān)持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對照環(huán)評審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過程中，主動參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對生光化工、恒祥化工、博潤化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對熔盛重工、國鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開多次協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請3家資質(zhì)單位對污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做好國家級生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長江村、永平閘村、二百畝村、場東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī)，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
環(huán)保年終述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級環(huán)保部門的大力支持下，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以民生環(huán)保為抓手，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，著力推進(jìn)重點(diǎn)流域、重點(diǎn)行業(yè)的污染治理，在污染減排、大氣污染防治、水污染防治、土壤污染防治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、環(huán)境監(jiān)測及執(zhí)法監(jiān)管等方面取得了一定成效，全縣環(huán)境質(zhì)量總體向好，區(qū)域環(huán)境質(zhì)量得到改善。
一、20_年重點(diǎn)工作完成情況
一年來，我們深入貫徹落實(shí)全省、全市環(huán)境保護(hù)工作會議精神，按照年初的工作安排和習(xí)近平總書記視察青海時(shí)提出的“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求及縣委十五次黨代會、縣第十七屆人代會的安排部署，主要開展了以下方面的工作：
(一)黨政高度重視，環(huán)保工作迎來齊抓共管新氛圍
縣委常委會專題聽取縣政府黨組關(guān)于生態(tài)保護(hù)工作的情況匯報(bào)，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指出_立足發(fā)展的優(yōu)勢和最大潛力是生態(tài)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力，改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。要求全縣各級各部門樹立“生態(tài)保護(hù)第一”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求。縣政府多次召開政府常務(wù)會議，研究生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作的動態(tài)，多次帶隊(duì)有針對性地對企業(yè)、農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等工作進(jìn)行督查。縣人大政協(xié)也對人民代表、政協(xié)委員的意見建議或提案進(jìn)行了重點(diǎn)督辦。這些方方面面，彰顯了縣委縣政府及縣人大政協(xié)對環(huán)境保護(hù)工作的高度重視和支持，也形成了部門聯(lián)動、公眾參與、齊抓共管的良好局面。
(二)落實(shí)減排措施，圓滿完成污染減排目標(biāo)任務(wù)
一年來，把污染減排作為環(huán)保工作的重中之重，通過下達(dá)減排計(jì)劃，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，分解污染減排任務(wù);通過督導(dǎo)檢查、約談督辦、督促減排項(xiàng)目建成投運(yùn);通過對企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況檢查等措施，使減排目標(biāo)得以圓滿完成。一年來，累計(jì)削減化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物的排放量分別為98.02噸、10.72噸、28噸、8噸，均控制在了市政府下達(dá)的目標(biāo)之內(nèi)。
(三)突出治理重點(diǎn)，重點(diǎn)流域水污染防治成效明顯
一是提高了污水收集率。近年來，為提高污水收集率，依托城市道路建設(shè)，新建污水管網(wǎng)60公里，全縣污水收集率有了明顯的提高。二是提高了污水處理率。興建了巴燕污水處理廠、群科污水處理廠，污水處理能力每日可達(dá)到8000噸。三是投資1500萬元的縣城飲用水源地污染治理項(xiàng)目正在建設(shè)。
(四)大氣污染攻堅(jiān)，環(huán)境空氣質(zhì)量得到有效改善
一年來，分別投資1470萬元和1180萬元完成了_縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司和青海佳通太陽能新材料有限公司的煙氣收集罩的安裝;補(bǔ)助50萬元完成了縣城煤炭交易市場的建設(shè);補(bǔ)助40萬元完成了縣利民供暖公司燃煤鍋爐煤改氣一期工程;投資7.75萬元完成了31家餐飲企業(yè)的高效油煙裝置的安裝;通過市環(huán)保局配置了2臺噴霧車、2臺掃路車、4臺灑水車、6臺壓縮式垃圾車等揚(yáng)塵治理設(shè)備;全縣累計(jì)完成11座加油站的油氣回收系統(tǒng);加大了對建筑工地的監(jiān)督檢查，有效控制了城區(qū)道路、裸露地和建筑工地的揚(yáng)塵污染;淘汰了3輛黃標(biāo)車和老舊車輛;全縣環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到83%，大氣污染防治工作由重點(diǎn)突破向整體全面推進(jìn)。
(五)加強(qiáng)綜合治理，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理有了新舉措
“十二五”期間我縣在103個(gè)行政村實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目，20_年共實(shí)施了19個(gè)村。在組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目的同時(shí)注重長效機(jī)制的建立，今年7月22日縣委、縣政府印發(fā)了《關(guān)于建立城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制的實(shí)施方案》以及配套的《_縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制考核辦法(試行)》和鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員管理辦法，并在全縣全面推廣。主要是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))保潔經(jīng)費(fèi)和省道202、203、尕木公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200名保潔員報(bào)酬每人每年4000元列入了財(cái)政預(yù)算。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分責(zé)任單位涉及的重點(diǎn)村社、集鎮(zhèn)、河道、渣土運(yùn)輸車輛、建筑工地、磚廠等影響環(huán)保的問題采取“每月檢查、季度通報(bào)、半年考評、年終總評”的辦法進(jìn)行考評，并納入年終考核，城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善。
(六)注重保護(hù)優(yōu)先，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷提升
一年來，始終堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)優(yōu)先發(fā)展不動搖，累計(jì)爭取各類環(huán)保資金3600萬元，大力實(shí)施水污染防治、大氣污染防治、規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖廠污染治理等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施，都為我們搞好“十三五”環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為重點(diǎn)，充分發(fā)揮環(huán)評審批對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的調(diào)控作用，開辟綠色通道，優(yōu)化服務(wù)流程，提高審批效率，推動項(xiàng)目建設(shè)，使一批民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目順利實(shí)施。全年共完成涉及餐飲、養(yǎng)殖、教育、交通等領(lǐng)域的縣級項(xiàng)目環(huán)評審批83項(xiàng)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(七)嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為
嚴(yán)格執(zhí)行新修訂《環(huán)保法》和六個(gè)配套辦法及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》，按照“源頭嚴(yán)控、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲”和“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”要求，認(rèn)真開展“環(huán)保大練兵”活動，采取日常檢查、交叉突擊檢查、集中檢查和夜間節(jié)假日巡查等多種措施，全年共出動人員960人次，排查排污企業(yè)240家次，查處違法建設(shè)項(xiàng)目11家，違法排污企業(yè)4家，取締關(guān)停違法企業(yè)46家等，有效遏制了環(huán)境違法行為。針對污染減排工程進(jìn)度緩慢、污染物超標(biāo)排放等環(huán)境違法行為，縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)約談了_縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)人。截止目前，環(huán)保信訪立案13起，查處13起，罰款15萬元，征收排污費(fèi)11.25萬元，罰沒款和排污費(fèi)都按時(shí)足額上交了縣財(cái)政。
(八)強(qiáng)化安全監(jiān)管，深入開展輻射、危廢物、危化品管理。對使用放射裝置的4家單位的輻射安全許可證、安全管理制度、管應(yīng)急預(yù)案、警示標(biāo)志以及工作人員的培訓(xùn)等情況進(jìn)行了檢查。把化學(xué)品環(huán)境管理和危險(xiǎn)廢物的規(guī)范化管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，在思想上高度重視，職責(zé)上落實(shí)到人，措施上周密防范，切實(shí)維護(hù)了環(huán)境安全。
(九)采取有力措施，清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目
認(rèn)真落實(shí)省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目工作方案的通知》精神，以20_年11月30日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)分已有和新建兩種情況，分類整改、分類處理，經(jīng)過全面排查，我縣“久拖不驗(yàn)”項(xiàng)目有3家;“未批先建”項(xiàng)目有5家，對以上8家違規(guī)項(xiàng)目單位按照工作方案要求，進(jìn)行清理整頓。截止目前，已全面完成環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目清理整頓工作任務(wù)。
(十)周密安排部署，生態(tài)保護(hù)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。完成了天然放射性含量土壤采樣及熱釋光劑量計(jì)布點(diǎn)采樣工作。完成了20_年昂思多鎮(zhèn)創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及紅一、尕什加、洛忙、德加、陰坡、寺臺等17村省級生態(tài)村創(chuàng)建工作,并通過評審，等待下批復(fù)。完成了海東市_縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分工作，完成水源地保護(hù)區(qū)劃分村莊牙什尕鎮(zhèn)城車村、二塘鄉(xiāng)格許村、雄先鄉(xiāng)乙么昂村。20_年10月27日海東市人民政府下達(dá)了關(guān)于_縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報(bào)告的批復(fù)。完成了_縣生態(tài)保護(hù)紅線現(xiàn)場核查工作。_縣生態(tài)保護(hù)紅線區(qū)域?yàn)楹鬁纤畮焖吹?，為水庫型水源地，面積為12.8平方千米。地理范圍為水源地一級保護(hù)區(qū)、二級保護(hù)區(qū)全部區(qū)域。
(十一)黨的建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
始終堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，以強(qiáng)化“三基”建設(shè)為核心，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉單位為目標(biāo)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制局黨支部堅(jiān)持把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在首要位置，與環(huán)保業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。一是3月初組織全體干部職工召開了環(huán)保局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議暨第四紀(jì)檢組進(jìn)駐見面專題部署會，并及時(shí)調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是局黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要議事日程，及時(shí)制定了《環(huán)境保護(hù)局20_年度黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)分工》，明確重點(diǎn)工作，明晰了職責(zé)分工;三是層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》，做到“四個(gè)明確”，即工作目標(biāo)明確、工作措施明確、工作責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲措施明確;四是著力抓好班子自身建設(shè)。局黨支部主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大環(huán)保項(xiàng)目親自督辦，充分發(fā)揮了第一責(zé)任人作用。局黨支部堅(jiān)持每季度組織召開支部會議研究重大事項(xiàng)，集體討論決定，充分發(fā)揮班子成員的作用，增強(qiáng)黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格執(zhí)行“五不直接分管”、“四重一大”、主要領(lǐng)導(dǎo)末位發(fā)言等集體決策民主集中制度。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育嚴(yán)明黨的紀(jì)律
(1)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)宣傳教育，教育全局干部和黨員牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。一是組織全局干部職工經(jīng)常性地學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《習(xí)近平總書記系列重要講話》、《縣委書記劉建昱在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《縣委常委、縣紀(jì)委書記牛得海在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的工作報(bào)告》及關(guān)于在換屆和人事調(diào)整期間嚴(yán)明紀(jì)律的通知等，并組織全體職工進(jìn)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》測試，使黨員教育管理成為新常態(tài)。二是邀請縣委黨校教師講黨課，黨支部書記講黨課，制作宣傳展板，教育引導(dǎo)全局黨員干部明得失、知榮辱、能擔(dān)當(dāng)。通過一系列普紀(jì)普規(guī)教育和警示教育，使全體干部職工真正樹牢廉潔從政意識，時(shí)刻敲響拒腐防變警鐘。三是各站室隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。每次集中學(xué)習(xí)認(rèn)真做到“三個(gè)一”，即認(rèn)真記好一本學(xué)習(xí)筆記，寫出一篇學(xué)習(xí)心得。
(2)認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《中央和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》等。局支部領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，按照糾“四風(fēng)”要求，從大處著眼，小處著手，先后制訂完善了《環(huán)保局請銷假制度》、《環(huán)保局財(cái)務(wù)管理制度》、《環(huán)保局干部職工違反紀(jì)律處理辦法》等制度，加強(qiáng)了對干部職工廉潔從政行為的監(jiān)督和制約的力度，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理。嚴(yán)格請銷假審批，堅(jiān)決杜絕超假現(xiàn)象。公務(wù)用車實(shí)行派車單，按里程加油，節(jié)假日公車進(jìn)行封存，不存在私車公養(yǎng)、公車私用現(xiàn)象;公務(wù)接待嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不存在公務(wù)接待上煙酒現(xiàn)象;財(cái)務(wù)上嚴(yán)格按照縣紀(jì)委、財(cái)政局的檢查要求，對存在的3個(gè)問題進(jìn)行了整改，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。
3、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有序開展。按照中央、省、市縣“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的部署，制定了《環(huán)保局黨員開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)要求，采取“四個(gè)突出”工作舉措，扎實(shí)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸。一是突出責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化示范帶動。局黨支部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，承擔(dān)起做好單位干部職工的思想政治工作的責(zé)任，并將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體系。二是突出形式多樣，豐富學(xué)做內(nèi)涵。把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、社區(qū)共建幫扶、精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)任務(wù)和中心工作結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保廣大黨員展示新作風(fēng)，各項(xiàng)工作取得新成效。三是突出抓常抓細(xì)，推進(jìn)常態(tài)長效。以落實(shí)黨員日常教育管理制度為基本依托，把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，將“兩學(xué)一做”制度化，融入全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署;以上率下、以身作則，局班子成員以普通黨員身份參加所在支部的組織生活會，帶頭講黨課、帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用;廣大黨員主動參與到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，立足工作崗位、履職盡責(zé)，時(shí)刻銘記黨員身份，自覺愛黨護(hù)黨為黨，敬業(yè)修德，奉獻(xiàn)社會。四是突出問題導(dǎo)向，狠抓整改落實(shí)?！皟蓪W(xué)一做”，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。堅(jiān)持問題為導(dǎo)向，帶著問題學(xué)，針對問題改，在解決問題中深化學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)實(shí)效。持之以恒糾正“四風(fēng)”，抓好不嚴(yán)不實(shí)突出問題整改，解決不同程度存在的理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振等問題，補(bǔ)足精神之鈣、掃除行為之垢、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)之責(zé)，聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合環(huán)保工作推動作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
4、深化“三基”建設(shè)工作。根據(jù)省、市、縣委關(guān)于加強(qiáng)“三基”建設(shè)“兩步走”，立足“兩年見成效、七年大變樣”的目標(biāo)要求，我局根據(jù)實(shí)際情況，查找存在的突出問題，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定工作措施，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，支部班子成員帶頭堅(jiān)持“三會一課”制度，先后共召開支部會議6次。邀請縣委黨校講師開展了以“自覺踐行三嚴(yán)三實(shí)”為題的專題講座。本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，20_年培養(yǎng)入黨積極分子2名。為了嚴(yán)把新建項(xiàng)目申報(bào)和審核、審批程序，先后選派5名干部到北京、上海參加相關(guān)培訓(xùn)，選派10名職工干部到省內(nèi)參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造了抓“三基”、強(qiáng)“三基”的濃厚氛圍。集中解決了一些“三基”建設(shè)方面存在的突出問題，使基層組織得到明顯加強(qiáng)，基礎(chǔ)工作得到明顯進(jìn)步，基本能力得到明顯提升，“三基”建設(shè)取得階段性成效。
5、深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建活動。經(jīng)常開展“三個(gè)離不開”和涉藏維穩(wěn)宣傳教育活動。堅(jiān)持每周一為學(xué)習(xí)日，全年組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)到50余場次，撰寫學(xué)習(xí)心得20篇。學(xué)習(xí)上級來文及各級會議精神、業(yè)務(wù)知識等，同時(shí)還利用座談討論會、學(xué)習(xí)園地、宣傳欄等形式來加強(qiáng)黨員思想政治教育。通過一系列的思想政治教育，全局黨員干部職工的綜合素質(zhì)得以提高，大家團(tuán)結(jié)一致、互幫互敬，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
6、認(rèn)真做好社會管理綜合治理工作。嚴(yán)格執(zhí)行社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決制，層層簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書。認(rèn)真落實(shí)人防、技防、物防各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，深入開展平安創(chuàng)建活動。落實(shí)元旦、春節(jié)及重大節(jié)慶假日24小時(shí)值班制度。社會管理綜合治理得到強(qiáng)化，矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作進(jìn)一步規(guī)范，“三無”創(chuàng)建取得實(shí)效。本著“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”的工作要求，進(jìn)一步地落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的工作原則，全年無“黃、賭、毒”現(xiàn)象和社會治安重大事件發(fā)生，全年未發(fā)生一起治安案件。
7、加強(qiáng)聯(lián)姻結(jié)對幫扶工作。切實(shí)落實(shí)“戶幫戶、一幫一”結(jié)對幫扶工作，積極組織全局干部職工為雄先鄉(xiāng)江扎村支部、拉格堂村支部、昂思多鎮(zhèn)香加嶺村支部幫扶資金6000元，幫扶雄先鄉(xiāng)江扎村、拉格堂村貧困村民38人，資金7600元。全局10名黨員干部深入城東社區(qū)開展“雙重管理、雙向服務(wù)”活動，宣傳環(huán)境保護(hù)等相關(guān)知識，并給每一位黨員干部確定社區(qū)幫扶對象，進(jìn)行“一對一”幫扶，幫扶資金元。同時(shí)，積極開展工青婦、檔案、信訪等工作。全年信訪立案13起，查處13起。
二、存在的問題
一是國家對環(huán)保工作加大了力度，人民群眾對環(huán)保的要求越來越高，與我縣的環(huán)保軟硬件建設(shè)自身?xiàng)l件不相適應(yīng)，特別是我縣環(huán)保專業(yè)人才缺乏，缺少監(jiān)測儀器，監(jiān)測、執(zhí)法業(yè)務(wù)用房緊缺;二是農(nóng)村環(huán)境污染治理工作力度需要加大，并要進(jìn)一步加大宣傳力度，提高廣大群眾環(huán)保意識;三是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;四是黨員的先鋒作用發(fā)揮不明顯，對其管理教育存在薄弱環(huán)節(jié);五是項(xiàng)目工作推進(jìn)力度不夠。
三、20_年工作思路及打算
堅(jiān)持以環(huán)境保護(hù)優(yōu)先理念協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以落實(shí)水、大氣、土壤污染防治行動計(jì)劃為抓手，繼續(xù)推進(jìn)主要污染物減排，著力抓好環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化污染防治與生態(tài)保護(hù)協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴(yán)密防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量。圍繞上述思路，今后要抓好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、以“污染減排”為目標(biāo)，加大重點(diǎn)污染源整治力度，積極抓好污染減排工作的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加大對飲用水源地的巡查、督查力度、建立健全和落實(shí)飲用水源保護(hù)的長效管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)飲用水源地保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案，確保人民群眾的飲用水安全。
3、嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保“第一審批權(quán)”，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收關(guān)。對未經(jīng)環(huán)境評價(jià)，擅自開工建設(shè)或未實(shí)行“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目，依法嚴(yán)肅查處。
4、加強(qiáng)督促檢查。加強(qiáng)對大氣污染及防塵治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，定期督查施工工地、企業(yè)、道路交通等領(lǐng)域的揚(yáng)塵污染防治工作落實(shí)情況，建立健全揚(yáng)塵及大氣污染治理相關(guān)工作制度，形成大氣污染和揚(yáng)塵治理長效工作機(jī)制，切實(shí)加大對重點(diǎn)領(lǐng)域的大氣污染及揚(yáng)塵的整治力度，對進(jìn)展緩慢或整改不積極、措施不到位的施工單位和企業(yè)，嚴(yán)令其停產(chǎn)整改。
5、在以往的交通沿線及旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治的基礎(chǔ)上鞏固好整治成果，爭取資金，繼續(xù)加大對交通沿線周邊村莊的環(huán)境整治。
6、按時(shí)完成省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分資料的修改完善工作。
7、積極申報(bào)20_年各類項(xiàng)目，爭取資金并做好相應(yīng)的前期工作。
(1)黃河流域巴燕河支流水生態(tài)保護(hù)與修復(fù)工程。預(yù)計(jì)投資8600萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4191萬元，縣級配套4409萬元。該項(xiàng)目已列入環(huán)保部20_年項(xiàng)目庫。目前，我局已委托青海省建筑勘察設(shè)計(jì)研究院編制實(shí)施方案。
(2)農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，縣級配套1500萬元。一是謝家灘鄉(xiāng)卷坑、西門泉、尕西溝3村30公里生活污水主支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資2500萬元，其中，申請中央專項(xiàng)資金2000萬元，縣級配套500萬元;二是巴燕鎮(zhèn)馬場、廟爾溝、寺爾溝、地灘、上拉干、中拉干、李家莊、胡拉8村60公里生活污水支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資5000萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4000萬元，縣級配套1000萬元。
(3)原礦業(yè)有限責(zé)任公司尾礦庫治理工程(尾礦轉(zhuǎn)運(yùn))。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，自籌1500萬元。
(4)畜禽養(yǎng)殖污染減排項(xiàng)目。計(jì)劃對全縣20家規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)施畜禽養(yǎng)殖污染減排。預(yù)計(jì)投資200萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金160萬元，自籌40萬元。
(5)國省道交通沿線和旅游景區(qū)及周邊環(huán)境綜合整治。預(yù)計(jì)投資300萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金300萬元。
(6)抓好20_年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)環(huán)境質(zhì)量考核工作。
(7)繼續(xù)鞏固和深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理長效機(jī)制，按照《實(shí)施方案》的要求，進(jìn)行嚴(yán)格考評。
(8)按照精準(zhǔn)扶貧工作的要求，積極落實(shí)好省國開行扶貧貸款環(huán)保項(xiàng)目。
(9)全力以赴做好青海佳韻鋁業(yè)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
謝謝大家!
環(huán)保年終述職報(bào)告篇十一
大家好！
20xx年很快過去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例，其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例，四腦室腫瘤切除術(shù)xx例，延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
環(huán)保年終述職報(bào)告篇十二
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)綜治辦的精心指導(dǎo)下，我克盡職守，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府"四個(gè)xx"建設(shè)的戰(zhàn)略部署，立足南水北調(diào)中線工程核心水源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的實(shí)際，全面統(tǒng)籌環(huán)保工作，全力打造國家級清潔水源地和環(huán)保模范城市，圍繞社會治安綜合治理工作穩(wěn)定發(fā)展的大局，落實(shí)"一提兩評爭優(yōu)勝"平安創(chuàng)建活動的各項(xiàng)工作要求，本著"打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本"的原則，堅(jiān)持綜合治理，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起了保一方平安的責(zé)任，在社會治安綜合治理工作上取得了一定的成效?，F(xiàn)將本人20xx年度社會治安綜合治理工作履職情況報(bào)告如下：
當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)增長正處于增速換檔期，改革處于深水攻堅(jiān)期，社會發(fā)展處于矛盾凸顯期。xx創(chuàng)建是一項(xiàng)具有艱巨性和復(fù)雜性的工作，必須牢固樹立長期作戰(zhàn)觀念，把社會管理綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定工作當(dāng)成一項(xiàng)長期任務(wù)，常抓不懈。
我縣地處南水北調(diào)核心水源區(qū)，保水質(zhì)的任務(wù)十分繁重。一方面，從中央到省、市、區(qū)委、政府，社會各界高度關(guān)注水源區(qū)的環(huán)境保護(hù)、污染防治工作;一方面，我們是xx大縣、xx_民大縣，脫貧致富奔小康的任務(wù)十分繁重，對高污染、高排放企業(yè)實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)，對污染排放不達(dá)標(biāo)企業(yè)實(shí)行限期治理，勢必增加企業(yè)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，這些都會對社會大局穩(wěn)定帶來一定沖擊。作為環(huán)保局長，我深感責(zé)任重大，在思想認(rèn)識上時(shí)刻保持高度重視，高度警惕，堅(jiān)持把平安創(chuàng)建工作列入環(huán)?？傮w工作計(jì)劃，與環(huán)保各項(xiàng)工作同安排、同檢查、同落實(shí)。每個(gè)季度定時(shí)召開綜治工作會議、分析形勢、查找問題，排查環(huán)境隱患風(fēng)險(xiǎn)，督促化解突出矛盾。每逢節(jié)假日都召開全體干部職工會議，安排部署節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持將綜治維穩(wěn)、xx創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)考核管理，實(shí)行評先表模一票否決制。由于堅(jiān)持抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，從而確保了環(huán)保部門平安創(chuàng)建各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
今年在社會治安綜合治理工作開展中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，充分履行責(zé)任人的職責(zé)，積極配合，扎實(shí)開展綜治工作。
一是抓好社會治安綜合機(jī)構(gòu)建設(shè)。認(rèn)真貫徹上級主管部門對社會治安綜合治理工作的指示和要求，結(jié)合我局實(shí)際，擬定綜合治理工作計(jì)劃、階段性工作方案和措施，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和綜合治理的組織實(shí)施，我局于年初成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我任組長，為綜治維穩(wěn)及xx創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，副局長xx_具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各股室、二級單位負(fù)責(zé)人全面參與。
二是明確環(huán)保部門綜治工作重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。即水泥、鋼鐵、電鍍、醫(yī)藥等排放廢水、廢氣重點(diǎn)企業(yè)，醫(yī)療廢物、化學(xué)危險(xiǎn)廢物重點(diǎn)排放單位，礦山開采破壞生態(tài)違法行為，城區(qū)小電焊、小油漆、小餐飲噪聲、廢氣違法排放損害群眾健康等行為，以及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理出租門面安全。
三是建立和不斷完善社會治安綜合治理工作制度。結(jié)合實(shí)際確立了"依靠制度、規(guī)范管理"的科學(xué)管理思路，從基礎(chǔ)抓起，對各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真梳理、修改、完善，制定了科學(xué)規(guī)范的綜治工作制度。
四是加強(qiáng)干部職工的法制宣傳教育。普法教育是綜治工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。環(huán)保部門作為一個(gè)執(zhí)法部門，抓好環(huán)境保護(hù)宣傳與法制教育更是職責(zé)所在。我們始終把環(huán)保宣傳作為一項(xiàng)重要工作來抓，著力提高公眾的環(huán)保意識。在20xx年全國法律宣傳日活動中，為深入做好環(huán)境保護(hù)宣傳工作，我局創(chuàng)新普法方式，完善普法手段，拓展宣傳陣地，豐富宣傳內(nèi)容，取得了積極的成效。6月份，我們在環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，加強(qiáng)執(zhí)法整改，堅(jiān)決糾正環(huán)境監(jiān)察干部有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)等瀆職行為。同時(shí)，我們在系統(tǒng)內(nèi)開展了黨的十九大精神專題學(xué)習(xí)活動，提高干部職工的思想政治認(rèn)識，增強(qiáng)敏銳性和政治鑒別力，利用局網(wǎng)站全方位宣傳黨和國家有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式讓干部職工接受教育，切實(shí)提高了干部職工的法治意識。
五是加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、營造和諧干事環(huán)境。認(rèn)真開展"機(jī)關(guān)作風(fēng)效能"、"作風(fēng)紀(jì)律整頓"、"黨的群眾路線教育實(shí)踐活動"、"民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作"、"人大評議工作"、"政協(xié)派駐民主監(jiān)督員工作"等一系列活動，為我局綜治工作打下了良好的基礎(chǔ)。組織開展了"服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展"和"跨越發(fā)展從我做起，轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起"等一系列主題實(shí)踐活動，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真制訂整改落實(shí)方案，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決問題的實(shí)際成效，樹立了良好的環(huán)保部門形象。
1、落實(shí)社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。
與各股室、站、隊(duì)責(zé)任人簽訂《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》，做到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。對社會治安綜合治理工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解到各股室站隊(duì)，落實(shí)到個(gè)人，使干部職工人人肩上有擔(dān)子，人人身上有任務(wù)。將綜合治理工作納入目標(biāo)管理考核，實(shí)行重大事故一票否決制。
2、落實(shí)社會治安綜合治理"一票否決權(quán)制"。
把社會治安綜合治理責(zé)任制同各股室、站、隊(duì)年度考核責(zé)任制結(jié)合起來，把目標(biāo)管理同責(zé)任人的榮譽(yù)、考核直接掛鉤。
3、落實(shí)中層干部綜治專項(xiàng)會議制度。
每季度召開一次由各股室站隊(duì)負(fù)責(zé)人參加的中層干部專項(xiàng)會議，就綜治工作開展中遇到的問題進(jìn)行分析研究，協(xié)調(diào)解決，督促落實(shí)。
1、加大資金投入力度。
在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍設(shè)立綜治專項(xiàng)資金，為辦公樓的關(guān)鍵部位安裝防盜網(wǎng)、防火栓、貴重儀器室配備防盜門;在局機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝一部電子視頻監(jiān)控設(shè)施和四個(gè)攝像監(jiān)控鏡頭，使局機(jī)關(guān)辦公區(qū)電子監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%。大院專門配備了門衛(wèi)人員，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)有人值守，確保了辦公大樓的安全，全年無失竊失盜事故發(fā)生;加強(qiáng)對關(guān)鍵部門和關(guān)鍵崗位的責(zé)任防范意識教育，加強(qiáng)對工作用車的管理，我局出車率較高，為加強(qiáng)安全行車教育，制定嚴(yán)格的管理制度，杜絕酒后駕駛，確保了公務(wù)用車安全;節(jié)假日安排人員值班，建立突發(fā)事件報(bào)告制度等，為轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定和杜絕違法犯罪事件的發(fā)生提供了保障。
2、加大宣傳教育力度。
始終堅(jiān)持以"四個(gè)結(jié)合"為中心，全面開展綜治工作，一是班子帶頭宣傳與股室站隊(duì)自覺宣傳相結(jié)合;二是普法宣傳與落實(shí)責(zé)任制宣傳相結(jié)合;三是經(jīng)常性宣傳與"宣傳月"集中宣傳相結(jié)合;四是宣傳有關(guān)法律法規(guī)與宣傳黨的方針政策相結(jié)合。充分利用標(biāo)語、網(wǎng)絡(luò)、文體節(jié)目、知識競賽、各種會議等各種形式廣泛宣傳各種法律法規(guī)，做到逢會必講穩(wěn)定，形式多樣地搞好普法和綜治宣傳教育工作。
3、加大監(jiān)督考核力度。
在日常工作中，把綜治工作與環(huán)保業(yè)務(wù)工作文明建設(shè)同檢查、同落實(shí);積極參加社會治安綜合治理工作巡查和集中統(tǒng)一行動。特別是在重要活動日、敏感日期內(nèi)，把社會治安綜合治理工作做為各項(xiàng)工作的重中之重，抓緊抓好，確保穩(wěn)定。加強(qiáng)了輻射安全管理，對全縣使用射線裝置的25家單位開展了安全評估，輻射許可證發(fā)放率100%，通過全省輻射安全環(huán)境管理上崗培訓(xùn)持證率100%，未出現(xiàn)放射源丟失和污染環(huán)境事故。通過高效監(jiān)管，杜絕了各類環(huán)境污染事故。
一是抓預(yù)防。制訂了《xx_區(qū)環(huán)境保護(hù)糾紛調(diào)解工作方案》和工作程序，組建了環(huán)境保護(hù)人民調(diào)解專家組，暢通"12369"環(huán)保投訴熱線，確保群眾來信來訪得到及時(shí)受理。二是抓排查。建立"月排查、季研判"的排查工作機(jī)制。堅(jiān)持每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，建立矛盾糾紛排查檔案。今年以來集中力量組織開展"清水行動"、"藍(lán)天行動"等累計(jì)出動監(jiān)察人員(執(zhí)法人員)180余人次，檢查督辦排污企業(yè)和已建成、在建設(shè)項(xiàng)目160余家，檢查企業(yè)、市政等涉水排污口130多個(gè)，檢查湖庫型、流域型1千人以上集中式飲用水源地供水點(diǎn)22個(gè)，查處28期環(huán)境違法違規(guī)問題，立案處罰8起，整改20余起。大力開展"六小行業(yè)"環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)解決了城鎮(zhèn)居民反映強(qiáng)烈的油煙、噪聲、建筑施工揚(yáng)塵污染等問題。在高考期間實(shí)施"綠色護(hù)考"，暢通12369環(huán)境投訴熱線，發(fā)布"禁噪"公告，安排專人24小時(shí)值班，每天組織夜間巡查為考生營造了良好環(huán)境。三是抓化解。對排查出來的可能影響社會穩(wěn)定的信訪突出問題及矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真化解，對重大疑難矛盾糾紛實(shí)行專人負(fù)責(zé)、定期匯報(bào)、跟蹤督辦、限期調(diào)處，確保矛盾糾紛不激化、不擴(kuò)散、不升級。一年來，共受理群眾投訴案件309起，化解309起，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，減少了社會不穩(wěn)定因素。群眾滿意率不斷提高。
通過區(qū)委、區(qū)政府和主管部門的關(guān)心和支持，區(qū)環(huán)保系統(tǒng)全體干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，一年來，我局及所屬的2個(gè)二級單位均做到了無刑事案件、無群體上訪事件、無重大治安案件、無參與社會丑惡現(xiàn)象活動、無吸毒人員、無重大交通事故，保障了工作環(huán)境和干部職工的人身安全，社會治安綜合治理工作取得了一定的成績，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展。20xx年，我局被評為市級文明單位，局屬環(huán)境監(jiān)測站被評為全省環(huán)保系統(tǒng)優(yōu)秀基層站所。
隨著改革發(fā)展的不斷深化，社會管理綜合治理和維穩(wěn)工作又會凸顯出新矛盾、新問題，站在新高度，開始新征程。在下一步的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持以"思想認(rèn)識為基礎(chǔ)，履行職責(zé)為手段，嚴(yán)格要求為動力，夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新"，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工知難而進(jìn)，扎實(shí)工作，以新的精神狀態(tài)、新的工作面貌，為建設(shè)平安鄖陽和美麗xxxx區(qū)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
一年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，積極作為，多項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了歷史性突破：在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年第一個(gè)解除限批;主要污染物減排首次實(shí)現(xiàn)“雙下降”;電鍍集控區(qū)通過環(huán)評審批;銅拆解園驗(yàn)收爭取到環(huán)保部支持，下放權(quán)限，委托省環(huán)保廳驗(yàn)收;市污水處理廠建成并通過環(huán)保驗(yàn)收;市垃圾填埋場通過環(huán)保驗(yàn)收;在經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長的情況下，全市環(huán)境質(zhì)量良好，全市地表水環(huán)境質(zhì)量為優(yōu)，地表水ii—iii類水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%，空氣環(huán)境質(zhì)量保持在國家二級標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇一
20xx年我們開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：
一年來，我公司以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破，培育新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利，前景看好，均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力?，F(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察，為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年，我們加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合，常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法，確保了安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強(qiáng)對xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人，兩次對進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對提出了整改和處理意見。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定，保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。通過機(jī)構(gòu)改革，竟?fàn)幧蠉?，進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合；把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。
為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握了企業(yè)的動態(tài)，從協(xié)調(diào)服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況，反饋問題，協(xié)調(diào)解決困難，爭取方方面面資金，促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)，今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立，抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度，做到了安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘常鳴。
全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動態(tài)看待項(xiàng)目，動態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造，促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求，根據(jù)產(chǎn)品在市場中的位置，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，使工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理，市場前景好，有發(fā)展的空間和潛力。
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇二
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu)，禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé)，是直接對客服務(wù)最多的部門之一，自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經(jīng)理xx，與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)。
20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新，先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
1，禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領(lǐng)班，禮賓員，泊車員四大板塊構(gòu)成，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又互為補(bǔ)充，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2，禮賓部員工總計(jì)12人：一名禮賓主管，兩名禮賓領(lǐng)班，五名禮賓員，四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實(shí)習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管，兩名禮賓領(lǐng)班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因?yàn)樾劫Y福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3，禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班，工作采取八小時(shí)制，特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以，信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的，三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，毫不遺漏。
1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個(gè)大型的會議團(tuán)隊(duì)，從第一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(shí)(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計(jì)9人，而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
成都哪里好玩等等，每當(dāng)此時(shí)，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時(shí)，還要幫助客人訂火車票，及預(yù)訂出租車，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因?yàn)槲覀兪冀K銘記著，我們追求的是“fullservice”
3.馬術(shù)節(jié)期間，客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé)，我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯(lián)系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
在20xx年的工作中，我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn)，當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思，及時(shí)尋求解決方案。
經(jīng)過幾次重大接待活動，從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題，但都及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)救，事后對問題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯(cuò)誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
20xx年，風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來，禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里，禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲，用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇三
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”的提出,單位各項(xiàng)會議、接待、出差費(fèi)用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領(lǐng)大家提前謀化，精心準(zhǔn)備，提前轉(zhuǎn)型，使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成，同時(shí)接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價(jià)格方針淡平旺三季對全年酒店?duì)I業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產(chǎn)值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內(nèi)外賓客 人，團(tuán)隊(duì) 個(gè)，大型會議 個(gè)。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達(dá) 元，當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān)，客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)應(yīng)對今年市場，部門各項(xiàng)客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價(jià)房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實(shí)踐中我部門認(rèn)真總結(jié)，在今年客房銷售過程中揚(yáng)長避短，并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn)，隨時(shí)調(diào)整銷售模式，在高價(jià)房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價(jià)房差額完成元，在去年的基礎(chǔ)上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺，使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通，網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時(shí)效性、
準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大，銷售額也相應(yīng)提高，今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元，在去年的基礎(chǔ)上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓(xùn)資料，適應(yīng)新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在，在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進(jìn)行重新修正，然后組織員工學(xué)習(xí)。
2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時(shí)調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂，旺季由經(jīng)理親自把關(guān)，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作，在旺季客房預(yù)訂時(shí)即使沒房也輕宜不回絕一個(gè)訂單，預(yù)訂的可變性較大，當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時(shí)我們會多次與客人或營銷員跟進(jìn)預(yù)訂，對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進(jìn)行斟酌和確認(rèn)；其次加大預(yù)訂的跟催力度，對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)。對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次；對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂；再次與賓客確認(rèn)離店時(shí)間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率，在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達(dá) %，八月 %，九月 %的好成績。
我部門在響應(yīng)酒店整體房價(jià)方針的情況下，根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調(diào)研市場，并在九月中旬就將十一期間房價(jià)定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價(jià)達(dá)元；在每個(gè)季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價(jià)；根據(jù)當(dāng)日客情實(shí)時(shí)定價(jià)；淡季以留人為主，旺季以銷售高價(jià)為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價(jià)房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式，網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升；更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習(xí)，有賓客投訴出現(xiàn)時(shí)員工也可以從容應(yīng)對；其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進(jìn)，同時(shí)大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因，從根源上解決問題。
5、個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)施
今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實(shí)施一種個(gè)性化服務(wù)并落到實(shí)處，最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時(shí)為客人贈送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經(jīng)常為客人辦理各項(xiàng)委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時(shí)為客人提供小毛巾服務(wù)，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設(shè)計(jì)張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進(jìn)行了擴(kuò)充，經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者，以往售重房，結(jié)錯(cuò)帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴(yán)格按星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報(bào)洗浴服務(wù)中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準(zhǔn)備了生日賀卡，致歉卡內(nèi)容模版，大大提高了效率。
大堂副理工作周報(bào),賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅(jiān)持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇四
20xx年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長江鎮(zhèn)(港區(qū))環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的xx屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下:。
一、突出重點(diǎn)，推進(jìn)有力。
今年，港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
1、化工園區(qū)污水管網(wǎng)改建工作。針對園區(qū)管網(wǎng)破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問題，并及時(shí)修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點(diǎn)，對所有污水井進(jìn)行了加高，對泵站進(jìn)行了維修。為從根本上解決問題，上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管網(wǎng)工程實(shí)施改造，新建10km污水明管工程。從項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查到工程的開工建設(shè)，全程跟蹤，主動參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。污水明管工程總投入1000多萬，目前，完成支墩制模、澆筑800多個(gè);完成管道防腐4320米;架設(shè)鋼管3200米;完成地下拖管26段，總長2460米;鋼管與地下拖管pe管完成連接32個(gè);化工園區(qū)主干網(wǎng)貫通，具備進(jìn)水條件;明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接;石莊段正在緊張進(jìn)行。
2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃;三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患;四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件;五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全;六是堅(jiān)持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，務(wù)求實(shí)效。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對照環(huán)評審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過程中，主動參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對生光化工、恒祥化工、博潤化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對熔盛重工、國鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開多次協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請3家資質(zhì)單位對污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做好國家級生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長江村、永平閘村、二百畝村、場東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
三、認(rèn)真學(xué)法，依法行政。
一是認(rèn)真學(xué)法，按照全市的規(guī)定，本人積極參加全市網(wǎng)上學(xué)法活動，全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并通過上半年網(wǎng)上考試;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)法律法規(guī)知識，8月份參加了省環(huán)保廳舉行的為期20天的環(huán)保局長培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保法律法規(guī);三是認(rèn)真守法，遵循法律法規(guī)辦事，無違法違規(guī)行為。
學(xué)法為了用法，在分局工作中，本人堅(jiān)持把環(huán)境執(zhí)法作為保障區(qū)域環(huán)境優(yōu)化、維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益的重要手段，多頻率開展各類環(huán)境執(zhí)法檢查，不斷規(guī)范企業(yè)環(huán)境行為。一是日常監(jiān)管不放松。以化工園區(qū)已建項(xiàng)目作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，每天進(jìn)行巡查，園區(qū)黑煙、惡臭等現(xiàn)象得到一定程度的遏制。同時(shí)分局派出一名環(huán)保監(jiān)測人員，負(fù)責(zé)每天監(jiān)測企業(yè)排放污水、冷卻水濃度，監(jiān)督企業(yè)按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排水。二是專項(xiàng)檢查頻次高。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合港區(qū)的實(shí)際，采取常規(guī)與突擊、明查與暗訪相結(jié)合，開展了“重金屬企業(yè)專項(xiàng)檢查”、“化工行業(yè)專項(xiàng)整治”等一系列專項(xiàng)活動。在檢查過程中及時(shí)查處和糾正了一些單位的違法行為：對寶眾寶達(dá)、隆昌化工、樂恒化工、新昱化工責(zé)令整改;對中泰化工限期治理;對東華九鼎、永順化工、寶眾寶達(dá)固廢的轉(zhuǎn)移進(jìn)行了糾違;對博潤化工、恒成化工、建惠化工違反“三同時(shí)”進(jìn)行了處理;對德源高科下達(dá)書面通知要求整改排污管網(wǎng)、調(diào)試廢水處理裝置，抓緊“三同時(shí)”驗(yàn)收。另外對轄區(qū)的40多起信訪及時(shí)調(diào)處，化解了矛盾。在溝通匯報(bào)的基礎(chǔ)上，及時(shí)答復(fù)了3件人大建議和4件政協(xié)提案，代表、委員均非常滿意。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，把《準(zhǔn)則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。視準(zhǔn)則為高壓線，保持頭腦清醒，言行一致，使《準(zhǔn)則》成為自己的人生道路指南，不斷增強(qiáng)自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);二是積極參加局組織的算好廉政帳、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查、廉政承諾等活動，認(rèn)真執(zhí)行“五條禁令”和省環(huán)保廳的“八項(xiàng)要求”;三是能正確對待權(quán)力，認(rèn)真履行好“一崗雙職”，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái)，無以權(quán)謀私現(xiàn)象，無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象;四是顧全大局，能擺正家庭與工作的關(guān)系，端正工作態(tài)度，每天堅(jiān)持到港區(qū)上班，注意帶領(lǐng)分局人員團(tuán)結(jié)一致開展工作，同時(shí)注重做好對港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)工作，為港區(qū)環(huán)保工作的有力開展奠定基礎(chǔ)。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇五
大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20xx年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報(bào)：
按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下：
（一）縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
截至12月21日，xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬元，同比減少800萬元，增長-60.86%；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬元，同比減少268.92萬元，增長-30.08%；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬元，同比減少118.81萬元，增長-27.24%；xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬元，同比減少116.13萬元，增長-11.95%；xx營銷部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬元，同比減少384.75萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。
進(jìn)入20xx年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁，我司車險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動，我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險(xiǎn)自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。
（二）車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和mg、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4s店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4s店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海大眾4s店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、xx市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20xx-20xx年滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4s店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4s店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
（三）理賠客服部工作。
2014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作，出實(shí)招、抓實(shí)效，“降低賠付成本，實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法，加大獎(jiǎng)罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險(xiǎn)未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期2.5天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車險(xiǎn)未決、當(dāng)前車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！
（四）農(nóng)險(xiǎn)工作。
20xx年全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬元，與20xx年876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費(fèi)收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費(fèi)收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費(fèi)收入99.13萬元；煙草9萬畝，保費(fèi)405萬元；公益林7萬畝，保費(fèi)7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元，同20xx年相比增加保費(fèi)42萬元；在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破；煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，20xx年煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬元。
（一）負(fù)重前行尤為艱辛。
20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場車險(xiǎn)費(fèi)用競爭與日俱增，我司費(fèi)用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯(cuò)過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
（二）渠道建設(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)來源除了幾個(gè)營業(yè)車隊(duì)外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4s店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4s店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4s店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的.投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險(xiǎn)市場上，渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法，覺得高費(fèi)用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
（三）公司核心業(yè)務(wù)少，費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會因?yàn)槟硞€(gè)人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小，能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費(fèi)用險(xiǎn)種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
（四）人均產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動費(fèi)用投放市場的空間，市場費(fèi)用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?，阻礙公司前行。
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，20xx年成績單非常不理想，20xx年我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4s店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)銷售人員分配幾個(gè)4s店進(jìn)行維護(hù)，理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持，4s店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo)，臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介入合作，達(dá)成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強(qiáng)的保險(xiǎn)購買力，針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動，最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個(gè)隊(duì)伍建好了，理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會好，送修資源也才會掌握在公司手中，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請批評指正。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級環(huán)保部門的大力支持下，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以民生環(huán)保為抓手，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，著力推進(jìn)重點(diǎn)流域、重點(diǎn)行業(yè)的污染治理，在污染減排、大氣污染防治、水污染防治、土壤污染防治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、環(huán)境監(jiān)測及執(zhí)法監(jiān)管等方面取得了一定成效，全縣環(huán)境質(zhì)量總體向好，區(qū)域環(huán)境質(zhì)量得到改善。
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況
一年來，我們深入貫徹落實(shí)全省、全市環(huán)境保護(hù)工作會議精神，按照年初的工作安排和視察青海時(shí)提出的“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求及縣委十五次黨代會、縣第xx屆人代會的安排部署，主要開展了以下方面的工作：
(一)黨政高度重視，環(huán)保工作迎來齊抓共管新氛圍
縣委常委會專題聽取縣政府黨組關(guān)于生態(tài)保護(hù)工作的情況匯報(bào)，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指出立足發(fā)展的優(yōu)勢和最大潛力是生態(tài)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力，改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。要求全縣各級各部門樹立“生態(tài)保護(hù)第一”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求?？h政府多次召開政府常務(wù)會議，研究生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作的動態(tài)，多次帶隊(duì)有針對性地對企業(yè)、農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等工作進(jìn)行督查。縣人大政協(xié)也對人民代表、政協(xié)委員的意見建議或提案進(jìn)行了重點(diǎn)督辦。這些方方面面，彰顯了縣委縣政府及縣人大政協(xié)對環(huán)境保護(hù)工作的高度重視和支持，也形成了部門聯(lián)動、公眾參與、齊抓共管的良好局面。
(二)落實(shí)減排措施，圓滿完成污染減排目標(biāo)任務(wù)
一年來，把污染減排作為環(huán)保工作的重中之重，通過下達(dá)減排計(jì)劃，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，分解污染減排任務(wù);通過督導(dǎo)檢查、約談督辦、督促減排項(xiàng)目建成投運(yùn);通過對企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況檢查等措施，使減排目標(biāo)得以圓滿完成。一年來，累計(jì)削減化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物的排放量分別為98.02噸、10.72噸、28噸、8噸，均控制在了市政府下達(dá)的目標(biāo)之內(nèi)。
(三)突出治理重點(diǎn)，重點(diǎn)流域水污染防治成效明顯
一是提高了污水收集率。近年來，為提高污水收集率，依托城市道路建設(shè)，新建污水管網(wǎng)60公里，全縣污水收集率有了明顯的提高。二是提高了污水處理率。興建了巴燕污水處理廠、群科污水處理廠，污水處理能力每日可達(dá)到8000噸。三是投資1500萬元的縣城飲用水源地污染治理項(xiàng)目正在建設(shè)。
(四)大氣污染攻堅(jiān)，環(huán)境空氣質(zhì)量得到有效改善
一年來，分別投資1470萬元和1180萬元完成了xx縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司和青海佳通太陽能新材料有限公司的煙氣收集罩的安裝;補(bǔ)助50萬元完成了縣城煤炭交易市場的建設(shè);補(bǔ)助40萬元完成了縣利民供暖公司燃煤鍋爐煤改氣一期工程;投資7.75萬元完成了31家餐飲企業(yè)的高效油煙裝置的安裝;通過市環(huán)保局配置了2臺噴霧車、2臺掃路車、4臺灑水車、6臺壓縮式垃圾車等揚(yáng)塵治理設(shè)備;全縣累計(jì)完成11座加油站的油氣回收系統(tǒng);加大了對建筑工地的監(jiān)督檢查，有效控制了城區(qū)道路、裸露地和建筑工地的揚(yáng)塵污染;淘汰了3輛黃標(biāo)車和老舊車輛;全縣環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到83%，大氣污染防治工作由重點(diǎn)突破向整體全面推進(jìn)。
(五)加強(qiáng)綜合治理，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理有了新舉措
“”期間我縣在103個(gè)行政村實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目，20xx年共實(shí)施了19個(gè)村。在組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目的同時(shí)注重長效機(jī)制的建立，今年7月22日縣委、縣政府印發(fā)了《關(guān)于建立城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制的實(shí)施方案》以及配套的《xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制考核辦法(試行)》和鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員管理辦法，并在全縣全面推廣。主要是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))保潔經(jīng)費(fèi)和省道202、203、尕木公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200名保潔員報(bào)酬每人每年4000元列入了財(cái)政預(yù)算。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分責(zé)任單位涉及的重點(diǎn)村社、集鎮(zhèn)、河道、渣土運(yùn)輸車輛、建筑工地、磚廠等影響環(huán)保的問題采取“每月檢查、季度通報(bào)、半年考評、年終總評”的辦法進(jìn)行考評，并納入年終考核，城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善。
(六)注重保護(hù)優(yōu)先，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷提升
一年來，始終堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)優(yōu)先發(fā)展不動搖，累計(jì)爭取各類環(huán)保資金3600萬元，大力實(shí)施水污染防治、大氣污染防治、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠污染治理等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施，都為我們搞好“十三五”環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為重點(diǎn)，充分發(fā)揮環(huán)評審批對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的調(diào)控作用，開辟綠色通道，優(yōu)化服務(wù)流程，提高審批效率，推動項(xiàng)目建設(shè)，使一批民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目順利實(shí)施。全年共完成涉及餐飲、養(yǎng)殖、教育、交通等領(lǐng)域的縣級項(xiàng)目環(huán)評審批83項(xiàng)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(七)嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為
嚴(yán)格執(zhí)行新修訂《環(huán)保法》和六個(gè)配套辦法及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》，按照“源頭嚴(yán)控、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲”和“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”要求，認(rèn)真開展“環(huán)保大練兵”活動，采取日常檢查、交叉突擊檢查、集中檢查和夜間節(jié)假日巡查等多種措施，全年共出動人員960人次，排查排污企業(yè)240家次，查處違法建設(shè)項(xiàng)目11家，違法排污企業(yè)4家，取締關(guān)停違法企業(yè)46家等，有效遏制了環(huán)境違法行為。針對污染減排工程進(jìn)度緩慢、污染物超標(biāo)排放等環(huán)境違法行為，縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)約談了xx縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)人。截止目前，環(huán)保信訪立案13起，查處13起，罰款15萬元，征收排污費(fèi)11.25萬元，罰沒款和排污費(fèi)都按時(shí)足額上交了縣財(cái)政。
(八)強(qiáng)化安全監(jiān)管，深入開展輻射、危廢物、危化品管理。對使用放射裝置的4家單位的輻射安全許可證、安全管理制度、管應(yīng)急預(yù)案、警示標(biāo)志以及工作人員的培訓(xùn)等情況進(jìn)行了檢查。把化學(xué)品環(huán)境管理和危險(xiǎn)廢物的規(guī)范化管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，在思想上高度重視，職責(zé)上落實(shí)到人，措施上周密防范，切實(shí)維護(hù)了環(huán)境安全。
(九)采取有力措施，清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目
認(rèn)真落實(shí)省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目工作方案的通知》精神，以20xx年11月30日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)分已有和新建兩種情況，分類整改、分類處理，經(jīng)過全面排查，我縣“久拖不驗(yàn)”項(xiàng)目有3家;“未批先建”項(xiàng)目有5家，對以上8家違規(guī)項(xiàng)目單位按照工作方案要求，進(jìn)行清理整頓。截止目前，已全面完成環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目清理整頓工作任務(wù)。
(十)周密安排部署，生態(tài)保護(hù)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。完成了天然放射性含量土壤采樣及熱釋光劑量計(jì)布點(diǎn)采樣工作。完成了20xx年昂思多鎮(zhèn)創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及紅一、尕什加、洛忙、德加、陰坡、寺臺等17村省級生態(tài)村創(chuàng)建工作,并通過評審，等待下批復(fù)。完成了海東市xx縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分工作，完成水源地保護(hù)區(qū)劃分村莊牙什尕鎮(zhèn)城車村、二塘鄉(xiāng)格許村、雄先鄉(xiāng)乙么昂村。20xx年10月27日海東市人民政府下達(dá)了關(guān)于xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報(bào)告的批復(fù)。完成了xx縣生態(tài)保護(hù)紅線現(xiàn)場核查工作。xx縣生態(tài)保護(hù)紅線區(qū)域?yàn)楹鬁纤畮焖吹?，為水庫型水源地，面積為12.8平方千米。地理范圍為水源地一級保護(hù)區(qū)、二級保護(hù)區(qū)全部區(qū)域 。
(十一) 黨的建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
始終堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，以強(qiáng)化“三基”建設(shè)為核心，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉單位為目標(biāo)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制 局黨支部堅(jiān)持把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在首要位置，與環(huán)保業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。一是3月初組織全體干部職工召開了環(huán)保局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議暨第四紀(jì)檢組進(jìn)駐見面專題部署會，并及時(shí)調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是局黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要議事日程，及時(shí)制定了《環(huán)境保護(hù)局20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)分工》，明確重點(diǎn)工作，明晰了職責(zé)分工;三是層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》，做到“四個(gè)明確”，即工作目標(biāo)明確、工作措施明確、工作責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲措施明確;四是著力抓好班子自身建設(shè)。局黨支部主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大環(huán)保項(xiàng)目親自督辦，充分發(fā)揮了第一責(zé)任人作用。局黨支部堅(jiān)持每季度組織召開支部會議研究重大事項(xiàng)，集體討論決定，充分發(fā)揮班子成員的作用，增強(qiáng)黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格執(zhí)行“五不直接分管”、“四重一大”、主要領(lǐng)導(dǎo)末位發(fā)言等集體決策民主集中制度。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育嚴(yán)明黨的紀(jì)律
(1)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)宣傳教育，教育全局干部和黨員牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。 一是組織全局干部職工經(jīng)常性地學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《系列重要講話》、《縣委書記劉建昱在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《縣委常委、縣紀(jì)委書記牛得海在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的工作報(bào)告》及關(guān)于在換屆和人事調(diào)整期間嚴(yán)明紀(jì)律的通知等，并組織全體職工進(jìn)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》測試，使黨員教育管理成為新常態(tài)。二是邀請縣委黨校教師講黨課，黨支部書記講黨課，制作宣傳展板，教育引導(dǎo)全局黨員干部明得失、知榮辱、能擔(dān)當(dāng)。通過一系列普紀(jì)普規(guī)教育和警示教育，使全體干部職工真正樹牢廉潔從政意識，時(shí)刻敲響拒腐防變警鐘。三是各站室隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。每次集中學(xué)習(xí)認(rèn)真做到“三個(gè)一”，即認(rèn)真記好一本學(xué)習(xí)筆記，寫出一篇學(xué)習(xí)心得。
(2)認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《中央和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》等。局支部領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，按照糾“四風(fēng)”要求，從大處著眼，小處著手，先后制訂完善了《環(huán)保局請銷假制度》、《環(huán)保局財(cái)務(wù)管理制度》、《環(huán)保局干部職工違反紀(jì)律處理辦法》等制度，加強(qiáng)了對干部職工廉潔從政行為的監(jiān)督和制約的力度，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理。嚴(yán)格請銷假審批，堅(jiān)決杜絕超假現(xiàn)象。公務(wù)用車實(shí)行派車單，按里程加油，節(jié)假日公車進(jìn)行封存，不存在私車公養(yǎng)、公車私用現(xiàn)象;公務(wù)接待嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不存在公務(wù)接待上煙酒現(xiàn)象;財(cái)務(wù)上嚴(yán)格按照縣紀(jì)委、財(cái)政局的檢查要求，對存在的3個(gè)問題進(jìn)行了整改，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。
3、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有序開展。按照中央、省、市縣“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的部署，制定了《環(huán)保局黨員開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)要求，采取“四個(gè)突出”工作舉措，扎實(shí)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸。一是突出責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化示范帶動。局黨支部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，承擔(dān)起做好單位干部職工的思想政治工作的責(zé)任，并將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體系。二是突出形式多樣，豐富學(xué)做內(nèi)涵。把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、社區(qū)共建幫扶、精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)任務(wù)和中心工作結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保廣大黨員展示新作風(fēng)，各項(xiàng)工作取得新成效。三是突出抓常抓細(xì)，推進(jìn)常態(tài)長效。以落實(shí)黨員日常教育管理制度為基本依托，把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，將“兩學(xué)一做”制度化，融入全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署;以上率下、以身作則，局班子成員以普通黨員身份參加所在支部的組織生活會，帶頭講黨課、帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用;廣大黨員主動參與到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，立足工作崗位、履職盡責(zé)，時(shí)刻銘記黨員身份，自覺愛黨護(hù)黨為黨，敬業(yè)修德，奉獻(xiàn)社會。四是突出問題導(dǎo)向，狠抓整改落實(shí)。“兩學(xué)一做”，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。堅(jiān)持問題為導(dǎo)向，帶著問題學(xué)，針對問題改，在解決問題中深化學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)實(shí)效。持之以恒糾正“四風(fēng)”，抓好不嚴(yán)不實(shí)突出問題整改，解決不同程度存在的理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振等問題，補(bǔ)足精神之鈣、掃除行為之垢、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)之責(zé)，聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合環(huán)保工作推動作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
4、深化“三基”建設(shè)工作。根據(jù)省、市、縣委關(guān)于加強(qiáng)“三基”建設(shè)“兩步走”，立足“兩年見成效、七年大變樣”的目標(biāo)要求，我局根據(jù)實(shí)際情況，查找存在的突出問題，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定工作措施，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，支部班子成員帶頭堅(jiān)持“三會一課”制度，先后共召開支部會議6次。邀請縣委黨校講師開展了以“自覺踐行三嚴(yán)三實(shí)”為題的專題講座。本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，20xx年培養(yǎng)入黨積極分子2名。為了嚴(yán)把新建項(xiàng)目申報(bào)和審核、審批程序，先后選派5名干部到北京、上海參加相關(guān)培訓(xùn)，選派10名職工干部到省內(nèi)參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造了抓“三基”、強(qiáng)“三基”的濃厚氛圍。集中解決了一些“三基”建設(shè)方面存在的突出問題，使基層組織得到明顯加強(qiáng)，基礎(chǔ)工作得到明顯進(jìn)步，基本能力得到明顯提升，“三基”建設(shè)取得階段性成效。
5、深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建活動。經(jīng)常開展“三個(gè)離不開”和涉藏維穩(wěn)宣傳教育活動。堅(jiān)持每周一為學(xué)習(xí)日，全年組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)到50余場次，撰寫學(xué)習(xí)心得20篇。學(xué)習(xí)上級來文及各級會議精神、業(yè)務(wù)知識等，同時(shí)還利用座談討論會、學(xué)習(xí)園地、宣傳欄等形式來加強(qiáng)黨員思想政治教育。通過一系列的思想政治教育，全局黨員干部職工的綜合素質(zhì)得以提高，大家團(tuán)結(jié)一致、互幫互敬，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
6、認(rèn)真做好社會管理綜合治理工作。嚴(yán)格執(zhí)行社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決制，層層簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書。認(rèn)真落實(shí)人防、技防、物防各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，深入開展平安創(chuàng)建活動。落實(shí)元旦、春節(jié)及重大節(jié)慶假日24小時(shí)值班制度。社會管理綜合治理得到強(qiáng)化，矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作進(jìn)一步規(guī)范，“三無”創(chuàng)建取得實(shí)效。本著“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”的工作要求，進(jìn)一步地落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的工作原則，全年無“黃、賭、毒”現(xiàn)象和社會治安重大事件發(fā)生，全年未發(fā)生一起治安案件。
7、加強(qiáng)聯(lián)姻結(jié)對幫扶工作。切實(shí)落實(shí)“戶幫戶、一幫一”結(jié)對幫扶工作，積極組織全局干部職工為雄先鄉(xiāng)江扎村支部、拉格堂村支部、昂思多鎮(zhèn)香加嶺村支部幫扶資金6000元，幫扶雄先鄉(xiāng)江扎村、拉格堂村貧困村民38人，資金7600元。全局10名黨員干部深入城東社區(qū)開展“雙重管理、雙向服務(wù)”活動，宣傳環(huán)境保護(hù)等相關(guān)知識，并給每一位黨員干部確定社區(qū)幫扶對象，進(jìn)行“一對一”幫扶，幫扶資金20xx元。同時(shí)，積極開展工青婦、檔案、信訪等工作。全年信訪立案13起，查處13起。
二、存在的問題
一是國家對環(huán)保工作加大了力度，人民群眾對環(huán)保的要求越來越高，與我縣的環(huán)保軟硬件建設(shè)自身?xiàng)l件不相適應(yīng)，特別是我縣環(huán)保專業(yè)人才缺乏，缺少監(jiān)測儀器，監(jiān)測、執(zhí)法業(yè)務(wù)用房緊缺;二是農(nóng)村環(huán)境污染治理工作力度需要加大，并要進(jìn)一步加大宣傳力度，提高廣大群眾環(huán)保意識;三是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;四是黨員的先鋒作用發(fā)揮不明顯，對其管理教育存在薄弱環(huán)節(jié);五是項(xiàng)目工作推進(jìn)力度不夠。
三、20xx年工作思路及打算
堅(jiān)持以環(huán)境保護(hù)優(yōu)先理念協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以落實(shí)水、大氣、土壤污染防治行動計(jì)劃為抓手，繼續(xù)推進(jìn)主要污染物減排，著力抓好環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化污染防治與生態(tài)保護(hù)協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴(yán)密防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量。圍繞上述思路，今后要抓好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、以“污染減排”為目標(biāo)，加大重點(diǎn)污染源整治力度，積極抓好污染減排工作的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加大對飲用水源地的巡查、督查力度、建立健全和落實(shí)飲用水源保護(hù)的長效管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)飲用水源地保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案，確保人民群眾的飲用水安全。
3、嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保“第一審批權(quán)”，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收關(guān)。對未經(jīng)環(huán)境評價(jià)，擅自開工建設(shè)或未實(shí)行“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目，依法嚴(yán)肅查處。
4、加強(qiáng)督促檢查。加強(qiáng)對大氣污染及防塵治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，定期督查施工工地、企業(yè)、道路交通等領(lǐng)域的揚(yáng)塵污染防治工作落實(shí)情況，建立健全揚(yáng)塵及大氣污染治理相關(guān)工作制度，形成大氣污染和揚(yáng)塵治理長效工作機(jī)制，切實(shí)加大對重點(diǎn)領(lǐng)域的大氣污染及揚(yáng)塵的整治力度，對進(jìn)展緩慢或整改不積極、措施不到位的施工單位和企業(yè)，嚴(yán)令其停產(chǎn)整改。
5、在以往的交通沿線及旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治的基礎(chǔ)上鞏固好整治成果，爭取資金，繼續(xù)加大對交通沿線周邊村莊的環(huán)境整治。
6、按時(shí)完成省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分資料的修改完善工作。
7、積極申報(bào)20xx年各類項(xiàng)目，爭取資金并做好相應(yīng)的前期工作。
(1)黃河流域巴燕河支流水生態(tài)保護(hù)與修復(fù)工程。預(yù)計(jì)投資8600萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4191萬元，縣級配套4409萬元。該項(xiàng)目已列入環(huán)保部20xx年項(xiàng)目庫。目前，我局已委托青海省建筑勘察設(shè)計(jì)研究院編制實(shí)施方案。
(2) 農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，縣級配套1500萬元。一是謝家灘鄉(xiāng)卷坑、西門泉、尕西溝3村30公里生活污水主支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資2500萬元，其中，申請中央專項(xiàng)資金20xx萬元，縣級配套500萬元;二是巴燕鎮(zhèn)馬場、廟爾溝、寺爾溝、地灘、上拉干、中拉干、李家莊、胡拉8村60公里生活污水支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資5000萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4000萬元，縣級配套1000萬元。
(3)原礦業(yè)有限責(zé)任公司尾礦庫治理工程(尾礦轉(zhuǎn)運(yùn))。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，自籌1500萬元。
(4)畜禽養(yǎng)殖污染減排項(xiàng)目。計(jì)劃對全縣20家規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)施畜禽養(yǎng)殖污染減排。預(yù)計(jì)投資200萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金160萬元，自籌40萬元。
(5)國省道交通沿線和旅游景區(qū)及周邊環(huán)境綜合整治。預(yù)計(jì)投資300萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金300萬元。
(6)抓好20xx年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)環(huán)境質(zhì)量考核工作。
(7)繼續(xù)鞏固和深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理長效機(jī)制，按照《實(shí)施方案》的要求，進(jìn)行嚴(yán)格考評。
(8)按照精準(zhǔn)扶貧工作的要求，積極落實(shí)好省國開行扶貧貸款環(huán)保項(xiàng)目。
(9)全力以赴做好青海佳韻鋁業(yè)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
環(huán)保年終述職報(bào)告篇七
結(jié)合工作實(shí)際，健全學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，本著加強(qiáng)學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)位置，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高的理念，采取集中學(xué)習(xí)、專題討論、座談交流等形式，深化學(xué)習(xí)活動，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。除抓好支部日常學(xué)習(xí)外，還組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神和市、區(qū)黨代會精神，組織重溫入黨誓詞、黨建知識測試、“七一”建黨慶祝等活動，定期開展政策法規(guī)、勤政廉政、愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)等系列學(xué)習(xí)教育活動，使廣大干部職工開拓了視野、增長了知識、提高了政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)定了干事創(chuàng)業(yè)、做好環(huán)衛(wèi)工作的信心。
二、組織建設(shè)方面。
以建設(shè)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、高效”四好班子為目標(biāo)，把發(fā)揮好黨的組織優(yōu)勢、保障事業(yè)健康發(fā)展作為永恒主題，加以實(shí)踐。班子建設(shè)堅(jiān)持民主集中制，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，形成班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。重視干部選拔任用，嚴(yán)格執(zhí)行黨政干部選拔任用制度，在討論研究干部問題時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨組集體討論制度，在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一認(rèn)識，做到有章可循。
三、作風(fēng)建設(shè)方面。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評議工作當(dāng)作大事、要事來抓。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓落實(shí)、抓制度建設(shè)上下功夫，大力營造廉潔清明的工作環(huán)境;以“三個(gè)提高、一個(gè)滿意”(提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)、提高環(huán)衛(wèi)整體形象和社會群眾滿意)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
(1)建立健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)和財(cái)務(wù)公開，深化民主監(jiān)督，規(guī)范辦事行為，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的依法行政意識，提高辦事效率和服務(wù)水平。
(2)大力開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的政風(fēng)行風(fēng)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工“文明管理、熱情服務(wù)”的責(zé)任意識，牢固樹立起“人人是形象、個(gè)個(gè)是對象、事事有影響”的思想觀念。
(3)認(rèn)真貫徹民主集中制原則，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威。注重調(diào)研，了解實(shí)情，聽取群眾意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律。堅(jiān)持把群眾利益放在第一位，重視群眾來信來訪工作。對分管的工作，力求開拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效;對基層遇到的難題，積極出謀劃策，幫助有效破解;在敏感問題和重大問題的處理上，恪盡職守，主動作為，不避矛盾，不推責(zé)任。
四、深入扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
首先，工作準(zhǔn)備到位。局黨支部成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的活動方案，并召開了黨員大會，明確了活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)。其次，開展豐富多彩的活動。局黨支部圍繞本次活動開展了公開承諾、民主評議、創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)討論、“五帶頭”等活動。每位黨員作出了公開承諾書，接受群眾監(jiān)督。還與每個(gè)黨員面對面進(jìn)行點(diǎn)評，坦誠相見、開誠布公地指出了每個(gè)黨員存在的不足，并提出了整改的建議。
再次，活動取得初步成效。通過這一系列的活動，全局黨員的黨性修養(yǎng)得到提高，創(chuàng)先爭優(yōu)意識不斷強(qiáng)化，工作主動性進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)意識、工作水平取得明顯進(jìn)步，支部戰(zhàn)斗力、凝聚力得到加強(qiáng)。同時(shí)我局堅(jiān)持以人為本，把“關(guān)心和服務(wù)職工群眾”作為活動的重要內(nèi)容，為職工辦好事實(shí)事，真正做到組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠，進(jìn)一步推動和諧環(huán)衛(wèi)的建設(shè)和發(fā)展。今年我局支部被區(qū)委授予20xx年度全區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
五、履行職責(zé)方面。
堅(jiān)持以抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)管理為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮黨建工作在環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革與發(fā)展中的引領(lǐng)統(tǒng)率和保障作用，有效推進(jìn)基層黨建工作深入開展。一是多次召開會議，研究部署黨的建設(shè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，與各股室、環(huán)衛(wèi)所簽訂了黨建工作目標(biāo)責(zé)任書，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)，把黨的建設(shè)納入年終綜合目標(biāo)考核。
二是深入基層，完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度。充分發(fā)揮以上帶下作用，我局黨建工作總體呈現(xiàn)出責(zé)任聯(lián)動、一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好發(fā)展態(tài)勢。三是切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)，積極推進(jìn)基層黨組織績效考核工作，20xx年，2名個(gè)人受到“省環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會先進(jìn)個(gè)人”和“中國城市環(huán)境衛(wèi)生華東地區(qū)環(huán)衛(wèi)勞模、先進(jìn)工作者”的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年，我分管的部門，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加強(qiáng)對人流密集路段、廣場、學(xué)校門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)巡視、督查，對綠化帶、果皮箱衛(wèi)生進(jìn)行跟蹤檢查，并督促路段管理辦建立長效保潔機(jī)制。二是重點(diǎn)問題實(shí)行整改銷號制度。對群眾反映及“12345”、“12319”、以及人大、政協(xié)提案議案等轉(zhuǎn)發(fā)來的投訴和建議，通過銷號的方式，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要求各責(zé)任部門立即整改，確保問題整改到位。三是加強(qiáng)對駕駛員安全檢查和安全教育，營造出“關(guān)愛生命、注重安全”的工作氛圍，并完成對所有環(huán)衛(wèi)專用運(yùn)輸車輛的維修、翻新工作，今年我局未發(fā)一例交通安全事故，垃圾清運(yùn)率達(dá)100%。
特別是在今年8月洪災(zāi)面前。迅速組織和調(diào)配人員和車輛全部加班加點(diǎn)作業(yè)，投入抗洪搶險(xiǎn)及災(zāi)后自救中，用了七天的時(shí)間把我局轄區(qū)的受災(zāi)路段和單位的災(zāi)后垃圾及淤泥全部收集、清運(yùn)、清洗干凈。共清運(yùn)災(zāi)后垃圾1300余噸，出動裝載機(jī)、清運(yùn)車、灑水車200余臺次，清理城區(qū)周邊未接管道路和城鄉(xiāng)結(jié)合部偶倒性各類垃圾和災(zāi)后垃圾1000余噸。為全面做好“創(chuàng)建”工作，展示我區(qū)形象，營造投資環(huán)境、構(gòu)建和諧社會、提升競爭實(shí)力發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
六、廉政建設(shè)方面。
首先確保自己能夠較好地執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。一是較好地執(zhí)行了民主集中制，能團(tuán)結(jié)黨支部一班人做好支部的各項(xiàng)工作;二是較好地執(zhí)行不準(zhǔn)收受錢物，有價(jià)證券等規(guī)定;三是沒有參與操辦本人及親屬婚喪喜慶事宜;四是沒有利用職權(quán)為親朋好友謀取利益。
其次，嚴(yán)格按照區(qū)委的要求，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)責(zé)任分解工作，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。一是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到班子成員及局下屬各單位，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)“層層有分解、人人有責(zé)任”。二是建立考核制度，按季對各部門執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行考核，有效地促進(jìn)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。三是加強(qiáng)宣傳教育，利用各種學(xué)習(xí)、活動機(jī)會，注重抓好全處黨員干部拒腐防變教育，強(qiáng)化了黨支部拒腐防變意識。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
以上述職述廉有不到之處，請大家多提寶貴意見。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇八
20xx年，按照局黨組的分工，本人負(fù)責(zé)長江鎮(zhèn)（xx港區(qū)）環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下：
今年，xx港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項(xiàng)行動重大掛牌督辦事項(xiàng)，為此，這兩項(xiàng)工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
1、化工園區(qū)污水管網(wǎng)改建工作。針對園區(qū)管網(wǎng)破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問題，并及時(shí)修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點(diǎn)，對所有污水井進(jìn)行了加高，對泵站進(jìn)行了維修。為從根本上解決問題，上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管網(wǎng)工程實(shí)施改造，新建10km污水明管工程。從項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查到工程的開工建設(shè)，全程跟蹤，主動參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。污水明管工程總投入1000多萬，目前，完成支墩制模、澆筑800多個(gè)；完成管道防腐4320米；架設(shè)鋼管3200米；完成地下拖管26段，總長2460米；鋼管與地下拖管pe管完成連接32個(gè)；化工園區(qū)主干網(wǎng)貫通，具備進(jìn)水條件；明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接；石莊段正在緊張進(jìn)行。
2、自來水水源管理。一是嚴(yán)格項(xiàng)目審批，項(xiàng)目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計(jì)劃；三是要求寶眾寶達(dá)停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅(jiān)持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查，隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
一是服務(wù)項(xiàng)目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項(xiàng)目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達(dá)三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項(xiàng)目的報(bào)批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)，企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
二是服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項(xiàng)目服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管，在檢查過程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對照環(huán)評審批要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保三同時(shí)制度。在企業(yè)基建過程中，主動參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時(shí)施工。年內(nèi)配合市局對生光化工、恒祥化工、博潤化工、港城醫(yī)院等進(jìn)行了試生產(chǎn)檢查，對熔盛重工、國鼎管樁、正達(dá)農(nóng)化和港務(wù)集團(tuán)等進(jìn)行了驗(yàn)收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進(jìn)污水處理廠運(yùn)行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，今年我們召開多次協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)污水處理廠正常運(yùn)行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對兩組設(shè)施分期進(jìn)行了維修，并已投入運(yùn)行。另外配合港區(qū)邀請3家資質(zhì)單位對污水處理廠擴(kuò)建工程進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，已形成了擴(kuò)建工程初步方案，待進(jìn)一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實(shí)施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做好國家級生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長江村、永平閘村、二百畝村、場東村、蒲港村5個(gè)村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
環(huán)保年終述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī)，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
環(huán)保年終述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級環(huán)保部門的大力支持下，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以民生環(huán)保為抓手，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，著力推進(jìn)重點(diǎn)流域、重點(diǎn)行業(yè)的污染治理，在污染減排、大氣污染防治、水污染防治、土壤污染防治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、環(huán)境監(jiān)測及執(zhí)法監(jiān)管等方面取得了一定成效，全縣環(huán)境質(zhì)量總體向好，區(qū)域環(huán)境質(zhì)量得到改善。
一、20_年重點(diǎn)工作完成情況
一年來，我們深入貫徹落實(shí)全省、全市環(huán)境保護(hù)工作會議精神，按照年初的工作安排和習(xí)近平總書記視察青海時(shí)提出的“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求及縣委十五次黨代會、縣第十七屆人代會的安排部署，主要開展了以下方面的工作：
(一)黨政高度重視，環(huán)保工作迎來齊抓共管新氛圍
縣委常委會專題聽取縣政府黨組關(guān)于生態(tài)保護(hù)工作的情況匯報(bào)，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指出_立足發(fā)展的優(yōu)勢和最大潛力是生態(tài)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力，改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。要求全縣各級各部門樹立“生態(tài)保護(hù)第一”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)”的要求。縣政府多次召開政府常務(wù)會議，研究生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作的動態(tài)，多次帶隊(duì)有針對性地對企業(yè)、農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等工作進(jìn)行督查。縣人大政協(xié)也對人民代表、政協(xié)委員的意見建議或提案進(jìn)行了重點(diǎn)督辦。這些方方面面，彰顯了縣委縣政府及縣人大政協(xié)對環(huán)境保護(hù)工作的高度重視和支持，也形成了部門聯(lián)動、公眾參與、齊抓共管的良好局面。
(二)落實(shí)減排措施，圓滿完成污染減排目標(biāo)任務(wù)
一年來，把污染減排作為環(huán)保工作的重中之重，通過下達(dá)減排計(jì)劃，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，分解污染減排任務(wù);通過督導(dǎo)檢查、約談督辦、督促減排項(xiàng)目建成投運(yùn);通過對企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況檢查等措施，使減排目標(biāo)得以圓滿完成。一年來，累計(jì)削減化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物的排放量分別為98.02噸、10.72噸、28噸、8噸，均控制在了市政府下達(dá)的目標(biāo)之內(nèi)。
(三)突出治理重點(diǎn)，重點(diǎn)流域水污染防治成效明顯
一是提高了污水收集率。近年來，為提高污水收集率，依托城市道路建設(shè)，新建污水管網(wǎng)60公里，全縣污水收集率有了明顯的提高。二是提高了污水處理率。興建了巴燕污水處理廠、群科污水處理廠，污水處理能力每日可達(dá)到8000噸。三是投資1500萬元的縣城飲用水源地污染治理項(xiàng)目正在建設(shè)。
(四)大氣污染攻堅(jiān)，環(huán)境空氣質(zhì)量得到有效改善
一年來，分別投資1470萬元和1180萬元完成了_縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司和青海佳通太陽能新材料有限公司的煙氣收集罩的安裝;補(bǔ)助50萬元完成了縣城煤炭交易市場的建設(shè);補(bǔ)助40萬元完成了縣利民供暖公司燃煤鍋爐煤改氣一期工程;投資7.75萬元完成了31家餐飲企業(yè)的高效油煙裝置的安裝;通過市環(huán)保局配置了2臺噴霧車、2臺掃路車、4臺灑水車、6臺壓縮式垃圾車等揚(yáng)塵治理設(shè)備;全縣累計(jì)完成11座加油站的油氣回收系統(tǒng);加大了對建筑工地的監(jiān)督檢查，有效控制了城區(qū)道路、裸露地和建筑工地的揚(yáng)塵污染;淘汰了3輛黃標(biāo)車和老舊車輛;全縣環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到83%，大氣污染防治工作由重點(diǎn)突破向整體全面推進(jìn)。
(五)加強(qiáng)綜合治理，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理有了新舉措
“十二五”期間我縣在103個(gè)行政村實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目，20_年共實(shí)施了19個(gè)村。在組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目的同時(shí)注重長效機(jī)制的建立，今年7月22日縣委、縣政府印發(fā)了《關(guān)于建立城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制的實(shí)施方案》以及配套的《_縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制考核辦法(試行)》和鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員管理辦法，并在全縣全面推廣。主要是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))保潔經(jīng)費(fèi)和省道202、203、尕木公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200名保潔員報(bào)酬每人每年4000元列入了財(cái)政預(yù)算。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分責(zé)任單位涉及的重點(diǎn)村社、集鎮(zhèn)、河道、渣土運(yùn)輸車輛、建筑工地、磚廠等影響環(huán)保的問題采取“每月檢查、季度通報(bào)、半年考評、年終總評”的辦法進(jìn)行考評，并納入年終考核，城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善。
(六)注重保護(hù)優(yōu)先，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷提升
一年來，始終堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)優(yōu)先發(fā)展不動搖，累計(jì)爭取各類環(huán)保資金3600萬元，大力實(shí)施水污染防治、大氣污染防治、規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖廠污染治理等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施，都為我們搞好“十三五”環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以工業(yè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為重點(diǎn)，充分發(fā)揮環(huán)評審批對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的調(diào)控作用，開辟綠色通道，優(yōu)化服務(wù)流程，提高審批效率，推動項(xiàng)目建設(shè)，使一批民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目順利實(shí)施。全年共完成涉及餐飲、養(yǎng)殖、教育、交通等領(lǐng)域的縣級項(xiàng)目環(huán)評審批83項(xiàng)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(七)嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為
嚴(yán)格執(zhí)行新修訂《環(huán)保法》和六個(gè)配套辦法及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》，按照“源頭嚴(yán)控、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲”和“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”要求，認(rèn)真開展“環(huán)保大練兵”活動，采取日常檢查、交叉突擊檢查、集中檢查和夜間節(jié)假日巡查等多種措施，全年共出動人員960人次，排查排污企業(yè)240家次，查處違法建設(shè)項(xiàng)目11家，違法排污企業(yè)4家，取締關(guān)停違法企業(yè)46家等，有效遏制了環(huán)境違法行為。針對污染減排工程進(jìn)度緩慢、污染物超標(biāo)排放等環(huán)境違法行為，縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)約談了_縣永盛碳化硅有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)人。截止目前，環(huán)保信訪立案13起，查處13起，罰款15萬元，征收排污費(fèi)11.25萬元，罰沒款和排污費(fèi)都按時(shí)足額上交了縣財(cái)政。
(八)強(qiáng)化安全監(jiān)管，深入開展輻射、危廢物、危化品管理。對使用放射裝置的4家單位的輻射安全許可證、安全管理制度、管應(yīng)急預(yù)案、警示標(biāo)志以及工作人員的培訓(xùn)等情況進(jìn)行了檢查。把化學(xué)品環(huán)境管理和危險(xiǎn)廢物的規(guī)范化管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，在思想上高度重視，職責(zé)上落實(shí)到人，措施上周密防范，切實(shí)維護(hù)了環(huán)境安全。
(九)采取有力措施，清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目
認(rèn)真落實(shí)省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省清理整頓環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目工作方案的通知》精神，以20_年11月30日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)分已有和新建兩種情況，分類整改、分類處理，經(jīng)過全面排查，我縣“久拖不驗(yàn)”項(xiàng)目有3家;“未批先建”項(xiàng)目有5家，對以上8家違規(guī)項(xiàng)目單位按照工作方案要求，進(jìn)行清理整頓。截止目前，已全面完成環(huán)保違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目清理整頓工作任務(wù)。
(十)周密安排部署，生態(tài)保護(hù)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。完成了天然放射性含量土壤采樣及熱釋光劑量計(jì)布點(diǎn)采樣工作。完成了20_年昂思多鎮(zhèn)創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及紅一、尕什加、洛忙、德加、陰坡、寺臺等17村省級生態(tài)村創(chuàng)建工作,并通過評審，等待下批復(fù)。完成了海東市_縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分工作，完成水源地保護(hù)區(qū)劃分村莊牙什尕鎮(zhèn)城車村、二塘鄉(xiāng)格許村、雄先鄉(xiāng)乙么昂村。20_年10月27日海東市人民政府下達(dá)了關(guān)于_縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報(bào)告的批復(fù)。完成了_縣生態(tài)保護(hù)紅線現(xiàn)場核查工作。_縣生態(tài)保護(hù)紅線區(qū)域?yàn)楹鬁纤畮焖吹?，為水庫型水源地，面積為12.8平方千米。地理范圍為水源地一級保護(hù)區(qū)、二級保護(hù)區(qū)全部區(qū)域。
(十一)黨的建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
始終堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，以強(qiáng)化“三基”建設(shè)為核心，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，以建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉單位為目標(biāo)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制局黨支部堅(jiān)持把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在首要位置，與環(huán)保業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。一是3月初組織全體干部職工召開了環(huán)保局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議暨第四紀(jì)檢組進(jìn)駐見面專題部署會，并及時(shí)調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是局黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要議事日程，及時(shí)制定了《環(huán)境保護(hù)局20_年度黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)分工》，明確重點(diǎn)工作，明晰了職責(zé)分工;三是層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》，做到“四個(gè)明確”，即工作目標(biāo)明確、工作措施明確、工作責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲措施明確;四是著力抓好班子自身建設(shè)。局黨支部主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大環(huán)保項(xiàng)目親自督辦，充分發(fā)揮了第一責(zé)任人作用。局黨支部堅(jiān)持每季度組織召開支部會議研究重大事項(xiàng)，集體討論決定，充分發(fā)揮班子成員的作用，增強(qiáng)黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格執(zhí)行“五不直接分管”、“四重一大”、主要領(lǐng)導(dǎo)末位發(fā)言等集體決策民主集中制度。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育嚴(yán)明黨的紀(jì)律
(1)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)宣傳教育，教育全局干部和黨員牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。一是組織全局干部職工經(jīng)常性地學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《習(xí)近平總書記系列重要講話》、《縣委書記劉建昱在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《縣委常委、縣紀(jì)委書記牛得海在縣十四屆紀(jì)委六次全體會議上的工作報(bào)告》及關(guān)于在換屆和人事調(diào)整期間嚴(yán)明紀(jì)律的通知等，并組織全體職工進(jìn)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》測試，使黨員教育管理成為新常態(tài)。二是邀請縣委黨校教師講黨課，黨支部書記講黨課，制作宣傳展板，教育引導(dǎo)全局黨員干部明得失、知榮辱、能擔(dān)當(dāng)。通過一系列普紀(jì)普規(guī)教育和警示教育，使全體干部職工真正樹牢廉潔從政意識，時(shí)刻敲響拒腐防變警鐘。三是各站室隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。每次集中學(xué)習(xí)認(rèn)真做到“三個(gè)一”，即認(rèn)真記好一本學(xué)習(xí)筆記，寫出一篇學(xué)習(xí)心得。
(2)認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《中央和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》等。局支部領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，按照糾“四風(fēng)”要求，從大處著眼，小處著手，先后制訂完善了《環(huán)保局請銷假制度》、《環(huán)保局財(cái)務(wù)管理制度》、《環(huán)保局干部職工違反紀(jì)律處理辦法》等制度，加強(qiáng)了對干部職工廉潔從政行為的監(jiān)督和制約的力度，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理。嚴(yán)格請銷假審批，堅(jiān)決杜絕超假現(xiàn)象。公務(wù)用車實(shí)行派車單，按里程加油，節(jié)假日公車進(jìn)行封存，不存在私車公養(yǎng)、公車私用現(xiàn)象;公務(wù)接待嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不存在公務(wù)接待上煙酒現(xiàn)象;財(cái)務(wù)上嚴(yán)格按照縣紀(jì)委、財(cái)政局的檢查要求，對存在的3個(gè)問題進(jìn)行了整改，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。
3、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有序開展。按照中央、省、市縣“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的部署，制定了《環(huán)保局黨員開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)要求，采取“四個(gè)突出”工作舉措，扎實(shí)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸。一是突出責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化示范帶動。局黨支部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，承擔(dān)起做好單位干部職工的思想政治工作的責(zé)任，并將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體系。二是突出形式多樣，豐富學(xué)做內(nèi)涵。把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、社區(qū)共建幫扶、精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)任務(wù)和中心工作結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保廣大黨員展示新作風(fēng)，各項(xiàng)工作取得新成效。三是突出抓常抓細(xì)，推進(jìn)常態(tài)長效。以落實(shí)黨員日常教育管理制度為基本依托，把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，將“兩學(xué)一做”制度化，融入全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署;以上率下、以身作則，局班子成員以普通黨員身份參加所在支部的組織生活會，帶頭講黨課、帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用;廣大黨員主動參與到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，立足工作崗位、履職盡責(zé)，時(shí)刻銘記黨員身份，自覺愛黨護(hù)黨為黨，敬業(yè)修德，奉獻(xiàn)社會。四是突出問題導(dǎo)向，狠抓整改落實(shí)?！皟蓪W(xué)一做”，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。堅(jiān)持問題為導(dǎo)向，帶著問題學(xué)，針對問題改，在解決問題中深化學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)實(shí)效。持之以恒糾正“四風(fēng)”，抓好不嚴(yán)不實(shí)突出問題整改，解決不同程度存在的理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振等問題，補(bǔ)足精神之鈣、掃除行為之垢、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)之責(zé)，聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合環(huán)保工作推動作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
4、深化“三基”建設(shè)工作。根據(jù)省、市、縣委關(guān)于加強(qiáng)“三基”建設(shè)“兩步走”，立足“兩年見成效、七年大變樣”的目標(biāo)要求，我局根據(jù)實(shí)際情況，查找存在的突出問題，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定工作措施，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，支部班子成員帶頭堅(jiān)持“三會一課”制度，先后共召開支部會議6次。邀請縣委黨校講師開展了以“自覺踐行三嚴(yán)三實(shí)”為題的專題講座。本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，20_年培養(yǎng)入黨積極分子2名。為了嚴(yán)把新建項(xiàng)目申報(bào)和審核、審批程序，先后選派5名干部到北京、上海參加相關(guān)培訓(xùn)，選派10名職工干部到省內(nèi)參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造了抓“三基”、強(qiáng)“三基”的濃厚氛圍。集中解決了一些“三基”建設(shè)方面存在的突出問題，使基層組織得到明顯加強(qiáng)，基礎(chǔ)工作得到明顯進(jìn)步，基本能力得到明顯提升，“三基”建設(shè)取得階段性成效。
5、深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建活動。經(jīng)常開展“三個(gè)離不開”和涉藏維穩(wěn)宣傳教育活動。堅(jiān)持每周一為學(xué)習(xí)日，全年組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)到50余場次，撰寫學(xué)習(xí)心得20篇。學(xué)習(xí)上級來文及各級會議精神、業(yè)務(wù)知識等，同時(shí)還利用座談討論會、學(xué)習(xí)園地、宣傳欄等形式來加強(qiáng)黨員思想政治教育。通過一系列的思想政治教育，全局黨員干部職工的綜合素質(zhì)得以提高，大家團(tuán)結(jié)一致、互幫互敬，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
6、認(rèn)真做好社會管理綜合治理工作。嚴(yán)格執(zhí)行社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決制，層層簽訂了社會管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書。認(rèn)真落實(shí)人防、技防、物防各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，深入開展平安創(chuàng)建活動。落實(shí)元旦、春節(jié)及重大節(jié)慶假日24小時(shí)值班制度。社會管理綜合治理得到強(qiáng)化，矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作進(jìn)一步規(guī)范，“三無”創(chuàng)建取得實(shí)效。本著“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”的工作要求，進(jìn)一步地落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的工作原則，全年無“黃、賭、毒”現(xiàn)象和社會治安重大事件發(fā)生，全年未發(fā)生一起治安案件。
7、加強(qiáng)聯(lián)姻結(jié)對幫扶工作。切實(shí)落實(shí)“戶幫戶、一幫一”結(jié)對幫扶工作，積極組織全局干部職工為雄先鄉(xiāng)江扎村支部、拉格堂村支部、昂思多鎮(zhèn)香加嶺村支部幫扶資金6000元，幫扶雄先鄉(xiāng)江扎村、拉格堂村貧困村民38人，資金7600元。全局10名黨員干部深入城東社區(qū)開展“雙重管理、雙向服務(wù)”活動，宣傳環(huán)境保護(hù)等相關(guān)知識，并給每一位黨員干部確定社區(qū)幫扶對象，進(jìn)行“一對一”幫扶，幫扶資金元。同時(shí)，積極開展工青婦、檔案、信訪等工作。全年信訪立案13起，查處13起。
二、存在的問題
一是國家對環(huán)保工作加大了力度，人民群眾對環(huán)保的要求越來越高，與我縣的環(huán)保軟硬件建設(shè)自身?xiàng)l件不相適應(yīng)，特別是我縣環(huán)保專業(yè)人才缺乏，缺少監(jiān)測儀器，監(jiān)測、執(zhí)法業(yè)務(wù)用房緊缺;二是農(nóng)村環(huán)境污染治理工作力度需要加大，并要進(jìn)一步加大宣傳力度，提高廣大群眾環(huán)保意識;三是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;四是黨員的先鋒作用發(fā)揮不明顯，對其管理教育存在薄弱環(huán)節(jié);五是項(xiàng)目工作推進(jìn)力度不夠。
三、20_年工作思路及打算
堅(jiān)持以環(huán)境保護(hù)優(yōu)先理念協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以落實(shí)水、大氣、土壤污染防治行動計(jì)劃為抓手，繼續(xù)推進(jìn)主要污染物減排，著力抓好環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化污染防治與生態(tài)保護(hù)協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴(yán)密防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量。圍繞上述思路，今后要抓好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、以“污染減排”為目標(biāo)，加大重點(diǎn)污染源整治力度，積極抓好污染減排工作的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加大對飲用水源地的巡查、督查力度、建立健全和落實(shí)飲用水源保護(hù)的長效管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)飲用水源地保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案，確保人民群眾的飲用水安全。
3、嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保“第一審批權(quán)”，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收關(guān)。對未經(jīng)環(huán)境評價(jià)，擅自開工建設(shè)或未實(shí)行“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目，依法嚴(yán)肅查處。
4、加強(qiáng)督促檢查。加強(qiáng)對大氣污染及防塵治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，定期督查施工工地、企業(yè)、道路交通等領(lǐng)域的揚(yáng)塵污染防治工作落實(shí)情況，建立健全揚(yáng)塵及大氣污染治理相關(guān)工作制度，形成大氣污染和揚(yáng)塵治理長效工作機(jī)制，切實(shí)加大對重點(diǎn)領(lǐng)域的大氣污染及揚(yáng)塵的整治力度，對進(jìn)展緩慢或整改不積極、措施不到位的施工單位和企業(yè)，嚴(yán)令其停產(chǎn)整改。
5、在以往的交通沿線及旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治的基礎(chǔ)上鞏固好整治成果，爭取資金，繼續(xù)加大對交通沿線周邊村莊的環(huán)境整治。
6、按時(shí)完成省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分資料的修改完善工作。
7、積極申報(bào)20_年各類項(xiàng)目，爭取資金并做好相應(yīng)的前期工作。
(1)黃河流域巴燕河支流水生態(tài)保護(hù)與修復(fù)工程。預(yù)計(jì)投資8600萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4191萬元，縣級配套4409萬元。該項(xiàng)目已列入環(huán)保部20_年項(xiàng)目庫。目前，我局已委托青海省建筑勘察設(shè)計(jì)研究院編制實(shí)施方案。
(2)農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，縣級配套1500萬元。一是謝家灘鄉(xiāng)卷坑、西門泉、尕西溝3村30公里生活污水主支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資2500萬元，其中，申請中央專項(xiàng)資金2000萬元，縣級配套500萬元;二是巴燕鎮(zhèn)馬場、廟爾溝、寺爾溝、地灘、上拉干、中拉干、李家莊、胡拉8村60公里生活污水支管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資5000萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金4000萬元，縣級配套1000萬元。
(3)原礦業(yè)有限責(zé)任公司尾礦庫治理工程(尾礦轉(zhuǎn)運(yùn))。預(yù)計(jì)投資7500萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金6000萬元，自籌1500萬元。
(4)畜禽養(yǎng)殖污染減排項(xiàng)目。計(jì)劃對全縣20家規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)施畜禽養(yǎng)殖污染減排。預(yù)計(jì)投資200萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金160萬元，自籌40萬元。
(5)國省道交通沿線和旅游景區(qū)及周邊環(huán)境綜合整治。預(yù)計(jì)投資300萬元，其中申請中央專項(xiàng)資金300萬元。
(6)抓好20_年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)環(huán)境質(zhì)量考核工作。
(7)繼續(xù)鞏固和深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理長效機(jī)制，按照《實(shí)施方案》的要求，進(jìn)行嚴(yán)格考評。
(8)按照精準(zhǔn)扶貧工作的要求，積極落實(shí)好省國開行扶貧貸款環(huán)保項(xiàng)目。
(9)全力以赴做好青海佳韻鋁業(yè)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
謝謝大家!
環(huán)保年終述職報(bào)告篇十一
大家好！
20xx年很快過去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例，其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例，四腦室腫瘤切除術(shù)xx例，延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
環(huán)保年終述職報(bào)告篇十二
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)綜治辦的精心指導(dǎo)下，我克盡職守，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府"四個(gè)xx"建設(shè)的戰(zhàn)略部署，立足南水北調(diào)中線工程核心水源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的實(shí)際，全面統(tǒng)籌環(huán)保工作，全力打造國家級清潔水源地和環(huán)保模范城市，圍繞社會治安綜合治理工作穩(wěn)定發(fā)展的大局，落實(shí)"一提兩評爭優(yōu)勝"平安創(chuàng)建活動的各項(xiàng)工作要求，本著"打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本"的原則，堅(jiān)持綜合治理，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起了保一方平安的責(zé)任，在社會治安綜合治理工作上取得了一定的成效?，F(xiàn)將本人20xx年度社會治安綜合治理工作履職情況報(bào)告如下：
當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)增長正處于增速換檔期，改革處于深水攻堅(jiān)期，社會發(fā)展處于矛盾凸顯期。xx創(chuàng)建是一項(xiàng)具有艱巨性和復(fù)雜性的工作，必須牢固樹立長期作戰(zhàn)觀念，把社會管理綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定工作當(dāng)成一項(xiàng)長期任務(wù)，常抓不懈。
我縣地處南水北調(diào)核心水源區(qū)，保水質(zhì)的任務(wù)十分繁重。一方面，從中央到省、市、區(qū)委、政府，社會各界高度關(guān)注水源區(qū)的環(huán)境保護(hù)、污染防治工作;一方面，我們是xx大縣、xx_民大縣，脫貧致富奔小康的任務(wù)十分繁重，對高污染、高排放企業(yè)實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)，對污染排放不達(dá)標(biāo)企業(yè)實(shí)行限期治理，勢必增加企業(yè)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，這些都會對社會大局穩(wěn)定帶來一定沖擊。作為環(huán)保局長，我深感責(zé)任重大，在思想認(rèn)識上時(shí)刻保持高度重視，高度警惕，堅(jiān)持把平安創(chuàng)建工作列入環(huán)?？傮w工作計(jì)劃，與環(huán)保各項(xiàng)工作同安排、同檢查、同落實(shí)。每個(gè)季度定時(shí)召開綜治工作會議、分析形勢、查找問題，排查環(huán)境隱患風(fēng)險(xiǎn)，督促化解突出矛盾。每逢節(jié)假日都召開全體干部職工會議，安排部署節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持將綜治維穩(wěn)、xx創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)考核管理，實(shí)行評先表模一票否決制。由于堅(jiān)持抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，從而確保了環(huán)保部門平安創(chuàng)建各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
今年在社會治安綜合治理工作開展中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，充分履行責(zé)任人的職責(zé)，積極配合，扎實(shí)開展綜治工作。
一是抓好社會治安綜合機(jī)構(gòu)建設(shè)。認(rèn)真貫徹上級主管部門對社會治安綜合治理工作的指示和要求，結(jié)合我局實(shí)際，擬定綜合治理工作計(jì)劃、階段性工作方案和措施，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和綜合治理的組織實(shí)施，我局于年初成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我任組長，為綜治維穩(wěn)及xx創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，副局長xx_具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各股室、二級單位負(fù)責(zé)人全面參與。
二是明確環(huán)保部門綜治工作重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。即水泥、鋼鐵、電鍍、醫(yī)藥等排放廢水、廢氣重點(diǎn)企業(yè)，醫(yī)療廢物、化學(xué)危險(xiǎn)廢物重點(diǎn)排放單位，礦山開采破壞生態(tài)違法行為，城區(qū)小電焊、小油漆、小餐飲噪聲、廢氣違法排放損害群眾健康等行為，以及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理出租門面安全。
三是建立和不斷完善社會治安綜合治理工作制度。結(jié)合實(shí)際確立了"依靠制度、規(guī)范管理"的科學(xué)管理思路，從基礎(chǔ)抓起，對各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真梳理、修改、完善，制定了科學(xué)規(guī)范的綜治工作制度。
四是加強(qiáng)干部職工的法制宣傳教育。普法教育是綜治工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。環(huán)保部門作為一個(gè)執(zhí)法部門，抓好環(huán)境保護(hù)宣傳與法制教育更是職責(zé)所在。我們始終把環(huán)保宣傳作為一項(xiàng)重要工作來抓，著力提高公眾的環(huán)保意識。在20xx年全國法律宣傳日活動中，為深入做好環(huán)境保護(hù)宣傳工作，我局創(chuàng)新普法方式，完善普法手段，拓展宣傳陣地，豐富宣傳內(nèi)容，取得了積極的成效。6月份，我們在環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，加強(qiáng)執(zhí)法整改，堅(jiān)決糾正環(huán)境監(jiān)察干部有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)等瀆職行為。同時(shí)，我們在系統(tǒng)內(nèi)開展了黨的十九大精神專題學(xué)習(xí)活動，提高干部職工的思想政治認(rèn)識，增強(qiáng)敏銳性和政治鑒別力，利用局網(wǎng)站全方位宣傳黨和國家有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式讓干部職工接受教育，切實(shí)提高了干部職工的法治意識。
五是加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、營造和諧干事環(huán)境。認(rèn)真開展"機(jī)關(guān)作風(fēng)效能"、"作風(fēng)紀(jì)律整頓"、"黨的群眾路線教育實(shí)踐活動"、"民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作"、"人大評議工作"、"政協(xié)派駐民主監(jiān)督員工作"等一系列活動，為我局綜治工作打下了良好的基礎(chǔ)。組織開展了"服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展"和"跨越發(fā)展從我做起，轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起"等一系列主題實(shí)踐活動，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真制訂整改落實(shí)方案，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決問題的實(shí)際成效，樹立了良好的環(huán)保部門形象。
1、落實(shí)社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。
與各股室、站、隊(duì)責(zé)任人簽訂《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》，做到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。對社會治安綜合治理工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解到各股室站隊(duì)，落實(shí)到個(gè)人，使干部職工人人肩上有擔(dān)子，人人身上有任務(wù)。將綜合治理工作納入目標(biāo)管理考核，實(shí)行重大事故一票否決制。
2、落實(shí)社會治安綜合治理"一票否決權(quán)制"。
把社會治安綜合治理責(zé)任制同各股室、站、隊(duì)年度考核責(zé)任制結(jié)合起來，把目標(biāo)管理同責(zé)任人的榮譽(yù)、考核直接掛鉤。
3、落實(shí)中層干部綜治專項(xiàng)會議制度。
每季度召開一次由各股室站隊(duì)負(fù)責(zé)人參加的中層干部專項(xiàng)會議，就綜治工作開展中遇到的問題進(jìn)行分析研究，協(xié)調(diào)解決，督促落實(shí)。
1、加大資金投入力度。
在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍設(shè)立綜治專項(xiàng)資金，為辦公樓的關(guān)鍵部位安裝防盜網(wǎng)、防火栓、貴重儀器室配備防盜門;在局機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝一部電子視頻監(jiān)控設(shè)施和四個(gè)攝像監(jiān)控鏡頭，使局機(jī)關(guān)辦公區(qū)電子監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%。大院專門配備了門衛(wèi)人員，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)有人值守，確保了辦公大樓的安全，全年無失竊失盜事故發(fā)生;加強(qiáng)對關(guān)鍵部門和關(guān)鍵崗位的責(zé)任防范意識教育，加強(qiáng)對工作用車的管理，我局出車率較高，為加強(qiáng)安全行車教育，制定嚴(yán)格的管理制度，杜絕酒后駕駛，確保了公務(wù)用車安全;節(jié)假日安排人員值班，建立突發(fā)事件報(bào)告制度等，為轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定和杜絕違法犯罪事件的發(fā)生提供了保障。
2、加大宣傳教育力度。
始終堅(jiān)持以"四個(gè)結(jié)合"為中心，全面開展綜治工作，一是班子帶頭宣傳與股室站隊(duì)自覺宣傳相結(jié)合;二是普法宣傳與落實(shí)責(zé)任制宣傳相結(jié)合;三是經(jīng)常性宣傳與"宣傳月"集中宣傳相結(jié)合;四是宣傳有關(guān)法律法規(guī)與宣傳黨的方針政策相結(jié)合。充分利用標(biāo)語、網(wǎng)絡(luò)、文體節(jié)目、知識競賽、各種會議等各種形式廣泛宣傳各種法律法規(guī)，做到逢會必講穩(wěn)定，形式多樣地搞好普法和綜治宣傳教育工作。
3、加大監(jiān)督考核力度。
在日常工作中，把綜治工作與環(huán)保業(yè)務(wù)工作文明建設(shè)同檢查、同落實(shí);積極參加社會治安綜合治理工作巡查和集中統(tǒng)一行動。特別是在重要活動日、敏感日期內(nèi)，把社會治安綜合治理工作做為各項(xiàng)工作的重中之重，抓緊抓好，確保穩(wěn)定。加強(qiáng)了輻射安全管理，對全縣使用射線裝置的25家單位開展了安全評估，輻射許可證發(fā)放率100%，通過全省輻射安全環(huán)境管理上崗培訓(xùn)持證率100%，未出現(xiàn)放射源丟失和污染環(huán)境事故。通過高效監(jiān)管，杜絕了各類環(huán)境污染事故。
一是抓預(yù)防。制訂了《xx_區(qū)環(huán)境保護(hù)糾紛調(diào)解工作方案》和工作程序，組建了環(huán)境保護(hù)人民調(diào)解專家組，暢通"12369"環(huán)保投訴熱線，確保群眾來信來訪得到及時(shí)受理。二是抓排查。建立"月排查、季研判"的排查工作機(jī)制。堅(jiān)持每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，建立矛盾糾紛排查檔案。今年以來集中力量組織開展"清水行動"、"藍(lán)天行動"等累計(jì)出動監(jiān)察人員(執(zhí)法人員)180余人次，檢查督辦排污企業(yè)和已建成、在建設(shè)項(xiàng)目160余家，檢查企業(yè)、市政等涉水排污口130多個(gè)，檢查湖庫型、流域型1千人以上集中式飲用水源地供水點(diǎn)22個(gè)，查處28期環(huán)境違法違規(guī)問題，立案處罰8起，整改20余起。大力開展"六小行業(yè)"環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)解決了城鎮(zhèn)居民反映強(qiáng)烈的油煙、噪聲、建筑施工揚(yáng)塵污染等問題。在高考期間實(shí)施"綠色護(hù)考"，暢通12369環(huán)境投訴熱線，發(fā)布"禁噪"公告，安排專人24小時(shí)值班，每天組織夜間巡查為考生營造了良好環(huán)境。三是抓化解。對排查出來的可能影響社會穩(wěn)定的信訪突出問題及矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真化解，對重大疑難矛盾糾紛實(shí)行專人負(fù)責(zé)、定期匯報(bào)、跟蹤督辦、限期調(diào)處，確保矛盾糾紛不激化、不擴(kuò)散、不升級。一年來，共受理群眾投訴案件309起，化解309起，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，減少了社會不穩(wěn)定因素。群眾滿意率不斷提高。
通過區(qū)委、區(qū)政府和主管部門的關(guān)心和支持，區(qū)環(huán)保系統(tǒng)全體干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，一年來，我局及所屬的2個(gè)二級單位均做到了無刑事案件、無群體上訪事件、無重大治安案件、無參與社會丑惡現(xiàn)象活動、無吸毒人員、無重大交通事故，保障了工作環(huán)境和干部職工的人身安全，社會治安綜合治理工作取得了一定的成績，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展。20xx年，我局被評為市級文明單位，局屬環(huán)境監(jiān)測站被評為全省環(huán)保系統(tǒng)優(yōu)秀基層站所。
隨著改革發(fā)展的不斷深化，社會管理綜合治理和維穩(wěn)工作又會凸顯出新矛盾、新問題，站在新高度，開始新征程。在下一步的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持以"思想認(rèn)識為基礎(chǔ)，履行職責(zé)為手段，嚴(yán)格要求為動力，夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新"，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工知難而進(jìn)，扎實(shí)工作，以新的精神狀態(tài)、新的工作面貌，為建設(shè)平安鄖陽和美麗xxxx區(qū)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
一年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，積極作為，多項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了歷史性突破：在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年第一個(gè)解除限批;主要污染物減排首次實(shí)現(xiàn)“雙下降”;電鍍集控區(qū)通過環(huán)評審批;銅拆解園驗(yàn)收爭取到環(huán)保部支持，下放權(quán)限，委托省環(huán)保廳驗(yàn)收;市污水處理廠建成并通過環(huán)保驗(yàn)收;市垃圾填埋場通過環(huán)保驗(yàn)收;在經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長的情況下，全市環(huán)境質(zhì)量良好，全市地表水環(huán)境質(zhì)量為優(yōu)，地表水ii—iii類水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%，空氣環(huán)境質(zhì)量保持在國家二級標(biāo)準(zhǔn)。