企業(yè)人文關(guān)懷方案(專業(yè)16篇)

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    方案的制定需要考慮相關(guān)利益方的意見和建議,以增加方案的可接受性和可推廣性。制定方案時,我們應(yīng)該充分調(diào)研和分析現(xiàn)有的資源和條件,以便合理分配和利用。制定方案是一個逐步完善和調(diào)整的過程,這些范文可以幫助你更好地規(guī)劃和實(shí)施方案。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇一
    思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。黨的十八大報告指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?!边@一重要論述充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的核心和建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略思想,彰顯了我們黨以人為本的執(zhí)政理念,為新形勢下思想政治工作創(chuàng)新指明了方向。
    一、正確認(rèn)識人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵。
    所謂人文關(guān)懷,指的是人文精神的關(guān)懷或人道主義的關(guān)懷,就是強(qiáng)調(diào)以人為本,真心地關(guān)心一個人的生存和命運(yùn),它的核心是關(guān)心人、尊重人。從醫(yī)學(xué)角度來講,心理疏導(dǎo)是一種治療心理疾病和精神障礙、促進(jìn)身心健康的一種治療方法,中醫(yī)早有“心病還需心藥治”的說法,疏導(dǎo)療法也可稱為“排泄法”。從思想政治工作角度來講,心理疏導(dǎo)體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念,即通過運(yùn)用語言和非語言的交流,通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對方的心理狀態(tài),來改變對方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。從這個意義上講,心理疏導(dǎo)的過程就是不斷消除內(nèi)心不和諧因素,最大限度創(chuàng)造和諧心理的過程。這兩種工作方式中,人文關(guān)懷側(cè)重于滿足人們多層次多方面的感受和需求,心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決人們的心理障礙問題。
    當(dāng)前,我國已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,這也是各類社會矛盾集中凸顯的危險期,機(jī)遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有。同樣,尤其是在企業(yè)中,當(dāng)前的思想政治工作既面臨著良好機(jī)遇,又面臨著一系列需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
    一是貧富差距擴(kuò)大導(dǎo)致企業(yè)員工心理失衡問題凸顯。改革開放30多年來,在“按勞分配”“先富帶動后富”政策的帶動下,我國經(jīng)濟(jì)得到了長久迅猛的發(fā)展,由此也帶來了貧富差距的擴(kuò)大。而在企業(yè),貧富差距的擴(kuò)大逐漸導(dǎo)致一些員工心理失衡,“仇富”心理日漸顯露。在企業(yè)內(nèi)部,管理層和員工的收入差距也較大,使得員工對利益分配的不平等感逐漸增加。如何引導(dǎo)員工群眾正確認(rèn)識貧富差距擴(kuò)大問題,正確認(rèn)識企業(yè)利益分配格局,防止心理失衡發(fā)展為心理問題,是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個嚴(yán)峻問題。
    二是員工價值觀嬗變導(dǎo)致信仰缺失。幾十年來,在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,人們的價值取向發(fā)生了很大的變化,物質(zhì)利益在人們心中占據(jù)了很大位置。一些企業(yè)中,拜金主義、利己主義、享樂主義逐漸抬頭。雖然近些年來企業(yè)也在下大力氣推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),但在一些企業(yè)中,還是有一些員工對社會主義核心價值觀的認(rèn)知比較模糊,尤其是當(dāng)受到不良社會思潮的影響時,他們信仰動搖進(jìn)而缺失,沖擊著對核心價值觀的認(rèn)同,甚至引發(fā)一系列社會問題。
    三是員工對企業(yè)文化價值的差異感增加。當(dāng)前企業(yè)人員的變化速度加快,老領(lǐng)導(dǎo)與新員工,新領(lǐng)導(dǎo)與老員工;老觀念與新規(guī)范,新觀念與老規(guī)范,在相互交替的過程中會產(chǎn)生空白,在相互適應(yīng)的過程中會產(chǎn)生摩擦,在文化價值的認(rèn)同上會產(chǎn)生差異,這一切都給員工造成心理上的困惑和迷茫。
    四是員工的生活和工作壓力逐漸增大。不管是國有企業(yè),還是合資企業(yè)、外資企業(yè)、私營企業(yè)等,大都實(shí)行崗位競爭制,幾乎每年都要舉行種類繁多的競爭上崗。此舉確保了企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才,但同時也給企業(yè)員工增加了很大的壓力。在信息化時代,知識更新和技術(shù)更新速度逐漸加快,企業(yè)在緊縮調(diào)整或引進(jìn)新技術(shù)新工藝過程中,必然會精簡冗員或淘汰落后的技術(shù),這就使員工在掌握崗位新知識、新技能等問題上長期處于緊張狀態(tài)。員工面對高強(qiáng)度的工作任務(wù)和日益增大的工作壓力,必然會產(chǎn)生緊張和焦慮情緒。同時,在社會整體生活水準(zhǔn)不斷提高的背景下,員工家屬的就業(yè)、子女的學(xué)業(yè),加之物價的上漲,以及住房、醫(yī)療等生活成本的提高,都成為員工精神壓力和心理壓力的源頭。以上種種現(xiàn)象和問題的存在,極大地影響著企業(yè)員工的精神和心理的和諧狀態(tài),使其產(chǎn)生剝奪感、焦慮感、挫敗感、不公正感等負(fù)面情緒。特別是當(dāng)事情不遂人意時,更容易產(chǎn)生焦躁、郁悶、激憤甚至仇恨等情緒。這些不良的社會心理、社會心態(tài)影響著員工的身心健康、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、社會的和諧安定,對企業(yè)思想政治工作的開展帶來巨大挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)的思想政治工作必須把創(chuàng)新的著力點(diǎn)放在加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)上,幫助員工解決思想困惑與矛盾,保持心理平衡和內(nèi)心和諧。
    三、企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑其一,堅持“三貼近”,注重人文關(guān)懷。在企業(yè)中,加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴(yán)、終極價值聯(lián)系起來,立體地對待每名員工的多層次需求。即不僅要考慮員工知識、技能的豐富和提高,更應(yīng)關(guān)注員工個體人格的完善、生命價值的提升。在肯定與重視員工的價值和意義的同時,想方設(shè)法為員工創(chuàng)造更大的價值提供條件,為他們的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,形成鼓勵干事業(yè)、支持干成事業(yè)的良好氛圍,最大限度地釋放個人的潛能,使干部職工進(jìn)步有機(jī)會,干事有舞臺,發(fā)展有空間。思想政治工作注重人文關(guān)懷,必須堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。思想政治工作貼近實(shí)際,就是從員工的現(xiàn)實(shí)處境和切身利益出發(fā),關(guān)注他們的價值、權(quán)益和需求,關(guān)注他們的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋V笖?shù),有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑;貼近生活,就是跟上生活變化的新節(jié)奏,傳遞生活變化的新信息,針對員工在學(xué)習(xí)、成才、婚戀、健康、生活等方面遇到的問題開展教育;貼近群眾,就是要想員工之所想,急員工之所急,辦員工之所盼,真誠傾聽員工群眾呼聲,真實(shí)反映員工群眾愿望,真情關(guān)心員工群眾疾苦,努力滿足員工群眾需求,并根據(jù)不同對象的具體情況,講究教育的層次性,注意工作的漸進(jìn)性,增強(qiáng)針對性、實(shí)效性和親和力。
    其二,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),促進(jìn)心理和諧。注重心理疏導(dǎo),促進(jìn)心理和諧,應(yīng)積極倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的責(zé)任意識,把社會主義核心價值體系建設(shè)引向深入。大力營造助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親的道德風(fēng)尚,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),促進(jìn)家庭和美、鄰里和睦、人際和諧,在全社會形成和衷共濟(jì)、和諧相處的良好氛圍。加強(qiáng)心理健康教育,引導(dǎo)員工學(xué)會心理調(diào)節(jié),正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。完善心理疏導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)員工心理心態(tài)的預(yù)測和預(yù)警,加強(qiáng)社會溝通,暢通交流渠道,防止不良心態(tài)積累惡變,營造良好的社會心理環(huán)境。其三,創(chuàng)新活動載體,豐富文化生活。健康豐富的精神文化生活能夠起到幫助人們舒緩心情、調(diào)整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈的“潤滑劑”和“減壓閥”作用。面對員工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求,應(yīng)積極拓展思想政治工作的活動載體,廣泛開展主題教育、社會公益活動、創(chuàng)建共建活動、評先創(chuàng)優(yōu)活動、文化體育活動等,生動反映家庭親情、人際友情、社會真情,給員工提供展示才華、交流情感、鍛煉能力的機(jī)會和空間,使他們在各種活動中放松心情、發(fā)揮才能、陶冶情操,進(jìn)而在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作貢獻(xiàn)的過程中感受社會的關(guān)懷和溫暖、增強(qiáng)積極情感體驗。
    其四,改進(jìn)方式方法,提高工作針對性和實(shí)效性。充分運(yùn)用體現(xiàn)人文關(guān)懷的教育方法,有利于提高思想政治工作的針對性、實(shí)效性和吸引力、感染力。一是正面教育法。就是對員工進(jìn)行正確引導(dǎo)和正面激勵,以培植其自尊心和自信心。二是情感體驗法。就是從員工的生活實(shí)際出發(fā),選擇貼近實(shí)際的教育主題,設(shè)置富有意義的教育情境,引導(dǎo)他們自主思考、自我體驗。三是溝通對話法。就是在教育者與員工之間建立和諧的交往關(guān)系,營造寬松的心理氛圍,通過平等溝通、互動交流,達(dá)到教育的目的。四是自我教育法。就是引導(dǎo)員工聯(lián)系自己的思想實(shí)際、工作實(shí)際和生活實(shí)際,通過自我激勵、自我調(diào)節(jié)、自我管理和自我修養(yǎng),逐步實(shí)現(xiàn)自我完善。(作者單位:西部區(qū)域無線電網(wǎng)控中心)。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇二
    20xx年9月x日-20xx年9月x日。
    我行xx卡的客戶。
    (1)活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費(fèi)獎勵(前x名)。
    (2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
    凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。
    以上兩項我行員工參與無效。
    (3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置:
    一等獎x名,高檔電鍋一個。
    二等獎x名,移動電源一個。
    三等獎x名,x元話費(fèi)。
    特別大獎:凡第x名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。
    (4)凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
    中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計直接匯入中獎人賬戶。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇三
    2、感謝你們在商鋪銷售、商業(yè)運(yùn)營、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊建設(shè)上均取得了可喜的成績,使公司經(jīng)營呈現(xiàn)穩(wěn)健的態(tài)勢。
    3、感謝你們長期以來對徠絡(luò)的忠誠和奉獻(xiàn),感謝您們在崗位上的矜矜業(yè)業(yè),勤奮踏實(shí)。
    4、感謝用你們的專業(yè)和專注提升徠絡(luò)品質(zhì),彰顯徠絡(luò)關(guān)懷。
    5、感謝你們在工作中的一絲不茍及真情相待。
    6、感謝你們強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇往直前的開拓精神。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報,但請相信.公司希望也能為每一位員工提供事業(yè)的舞臺和優(yōu)質(zhì)物質(zhì)生活保障。
    7、感謝你們處處以企業(yè)為家,在工作中不計個人得失,在困難面前永不服輸,是你們用一顆感恩的心鑄就了昨日的輝煌。
    8、感謝全體員工一年來為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn),并向你們獻(xiàn)上新年來臨最美好的祝福!
    9、感謝你們,用你們的微笑和熱情提升徠絡(luò)服務(wù),塑造徠絡(luò)形象。
    10,感謝大家都兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了公司如今的輝煌。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇四
    為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    隨著社會文明進(jìn)程的不斷加快,人們對健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們已逐漸認(rèn)識到關(guān)懷護(hù)理的重要性,人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理,既是人性的召喚,也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位,進(jìn)而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
    護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),不斷提高患者滿意度,打造患者心動服務(wù),特制定此方案:
    組長:副院長。
    副組長:
    成員:各科護(hù)士長。
    活動負(fù)責(zé)辦公室:
    (二)小組職責(zé)。
    1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作。
    2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動落實(shí)情況。
    3.定時召開小組討論會議,解決現(xiàn)存問題。
    (一)培養(yǎng)護(hù)理人員的愛心、同情心。
    (二)為患者提供貼心、動心服務(wù)。
    (三)提高患者的滿意度。
    (四)構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
    積極主動,創(chuàng)造滿意;
    用心用情,融入點(diǎn)滴;
    承諾必行,忌走形式。
    臨床科室:
    自20**年1月開始長效執(zhí)行。
    關(guān)懷從溝通開始,在全院推行“改稱呼,降語調(diào),換語氣,提倡文明用語,禁用服務(wù)忌語”活動;所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項關(guān)懷服務(wù)流程。(具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見附頁)。
    (一)護(hù)士。
    1.尊重患者,和患者溝通時,給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼,建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
    2.責(zé)任護(hù)士每日對患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評估,并提供相應(yīng)的護(hù)理。
    3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通,時間至少5分鐘。
    4.責(zé)任護(hù)士可以通過一些有意識的動作,如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛。
    5.護(hù)士對患者提供護(hù)理時,眼中必須有病人,關(guān)心病人的整體,而不僅僅是完成治療及操作。
    6.晨、晚間交接班時,兩人同時到患者床邊,交班者介紹下一班的護(hù)士,讓患者感受到任何時候都有護(hù)士來提供服務(wù)。
    7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬,每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
    8.住院患者需要外出檢查時,責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系,確認(rèn)檢查的時間及注意事項,并告知患者,將檢查所需物品攜帶齊全,盡量減少患者檢查等待時間,避免因攜帶用物不全耽誤檢查,危重病人或者高風(fēng)險病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
    9.患者出院時有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長送患者到電梯口。
    (二)護(hù)士長。
    1.護(hù)士長在科室營造關(guān)懷的氛圍,比如制定科室展板(展板的命名可以通過頭腦風(fēng)暴法來確定),在每一個病房放置一本患者留言本,護(hù)士長值班日下病房查看病人及留言本,對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
    2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病??铺攸c(diǎn),至少開展一項具有??铺厣年P(guān)懷服務(wù)。
    3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查;進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房;每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
    4.護(hù)士長對護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷,如:護(hù)士長掌握本科室護(hù)士的生日,在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休;護(hù)士長給予生日祝福;護(hù)士或其親屬生病住院時,護(hù)士長組織科室人員探望,護(hù)士生病住院時護(hù)士長及時通知護(hù)理部等。
    (三)護(hù)理部。
    1.護(hù)理部對護(hù)士長進(jìn)行關(guān)懷,護(hù)理部掌握護(hù)士長生日,生日時給予生日祝福,護(hù)士長及親屬生病住院時,護(hù)理部組織護(hù)士長前去探望等。
    2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會,達(dá)到好經(jīng)驗全院分享的目的。
    (一)活動分階段推行:
    1-2月份動員、準(zhǔn)備、啟動階段,3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核,并納入長效機(jī)制。
    (二)護(hù)士長及骨干培訓(xùn):
    人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對科室護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專題講座,提高護(hù)士長認(rèn)識,幫助護(hù)士長理清思路。科室通過頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則,然后再進(jìn)行科室培訓(xùn),并認(rèn)真組織落實(shí)。
    (三)全員培訓(xùn):
    第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn),主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
    (四)院外培訓(xùn):
    選派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班,條件允許的話,去人文關(guān)懷開展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    (五)科室制作展板,展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來與同事分享。
    (六)護(hù)理部、評審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿意度調(diào)查,出院患者電話回訪,進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時與科室溝通和反饋,協(xié)助科室進(jìn)行整改,并提出整改意見和整改期限,逾期不整改,落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
    (七)為了確保科室及護(hù)士有效落實(shí)各項措施,方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容,使護(hù)士有章可循,有據(jù)可依,護(hù)理部、評審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查”,并下發(fā)科室。
    (一)護(hù)理部評價科室。
    1.附表一:《人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查》。
    患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分,合格80分,每份不合格的問卷扣5分,從科室平均分中扣除。
    2.附表二:《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》。
    護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評價滿分100分,90分合格,不合格的加扣5分。
    3.附表三:《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》。
    (二)護(hù)理部評價護(hù)士。
    每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分,在電話回訪中點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士加5分,點(diǎn)名批評或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分,未查實(shí)的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表揚(yáng)信中提名表揚(yáng)的護(hù)士加0.5分。
    (三)激勵機(jī)制。
    年終護(hù)理部、評審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級護(hù)士站”“星級護(hù)士”“星級護(hù)士長”。星越多,說明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級為五級。
    1.星級護(hù)士的評選方法。
    根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議,職能部門評議、輔助科室評議、院領(lǐng)導(dǎo)評議結(jié)果,每年選出人文關(guān)懷星級護(hù)士15名,第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”,連續(xù)被評為星級護(hù)士的,在原來星級的基礎(chǔ)上再加一星,直到最高級別五星。
    2.星級護(hù)士長的評選方法。
    被評為星級護(hù)士站的科室護(hù)士長為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長”,連續(xù)被評為星級護(hù)士長的,在原來星級的基礎(chǔ)上再加一星,直到最高級別五星。
    (四)獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
    (五)年終考核結(jié)果:
    每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評價得分,任一項不合格的,取消評星資格。
    冰心老人說過:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”,讓我們用愛心守護(hù)生命,用行動創(chuàng)造奇跡。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇五
    2.選擇這個公司,就是選擇希望。
    辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該優(yōu)秀員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
    4.在這個平常卻又非常特別的日子里,送上簡單卻又非常溫馨的祝福:生日快樂!愿你以后的每一個日子都快樂美好,幸福無數(shù)!祝福你!
    5.企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。
    6.愿你的生日充滿無窮的快樂,愿你今天的回憶溫馨,愿你所有的夢想甜美,愿你這一年稱心如意!
    7.我把幸福載到了花盆里,等到你中秋的時候他就會開花結(jié)果,可不要小看他哦,咱的是開心果,福氣花,健康葉,嘻嘻,最重要的是財富根,我?guī)退I(xiàn)給你,請你笑納哦,最后,祝愿你中秋快樂哦!
    11.該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
    12.不要拿太一般的要求去要求自己,也不要太多的關(guān)心一些太一般的事。志存高遠(yuǎn),這是一切美好和燦爛前程的開端。
    13.成功的名字叫奮斗,創(chuàng)新的名字叫探索,上進(jìn)的名字叫攀登,勇敢的名字叫攀登,勤奮的名字叫耕耘,謙虛的名字叫傾聽,幸福的名字叫滿足。
    14.一份祝福,一份真誠,在你這個特別的日子里,公司全體同仁給您送上生日最最真摯的祝福,祝您生日快樂家庭幸福!
    15.讓星星化為我的眼,整夜的看護(hù)你;讓清風(fēng)化為我的笑,撫平你驛動的心;讓一切美好的事物化為我的祝福,祝福壽星生日快樂,福如東海!
    16.任何安慰都沒有自己看得透徹來得奏效,所以別再難過了姑娘,明天還有好多路要走,好多坎要過,好多關(guān)要闖,好多照片要拍,好多衣服要買,好多美食要吃,好多地方要玩,好多時光要細(xì)數(shù),所以乖乖閉上眼睛睡個覺,明天又是一條好漢。
    17.感恩久久,給您久久的感恩,久久的幸福,久久的甜蜜,久久的運(yùn)氣,久久的健康,久久的快樂,久久的欣慰,久久的順利。感恩節(jié)快樂!
    18.大多數(shù)人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。
    19.送你一株世上罕有的六片葉子的玉佛蘭:一片是健康,一片是好運(yùn),一片是平安,一片是吉祥,一片是快樂,一片是幸福,祝福你生日快樂,事事順心順意!
    20.該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
    21.今天,用意想不到的甜蜜和幸福的禮物開始,像花兒綻開一樣,奧妙難測。在你自己的喜慶日子里,我深情地思念你。愿生活中最美好的友誼愛情和幸福都屬于你……永遠(yuǎn)屬于你。愿你是清新的海風(fēng),鼓起白色的船帆;愿你是堅固的大船,剪開藍(lán)色的波瀾。生活的海在你前方微笑,望你乘風(fēng)破浪,將彩色的人生擁抱,祝你聰明上進(jìn)!生日快樂!
    22.大自然的美術(shù)師在這一天為你涂上重重的色彩,在這天中最溫馨的一天帶給你五顏六色的夢。
    23.成為光棍很無耐,其實(shí)光棍過得也很精彩,光棍總愛沉默,只緣陰差陽錯的存在,情感無處表白。能否有個情感專欄,讓心活躍起來。
    24.鞏固發(fā)展提高上半年安全生產(chǎn)的成果。在長效基礎(chǔ)管理上做文章,落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督,完善各項安全管理制度,努力實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。人員配置資金投入抓重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識的提高,尤其是安全第一責(zé)任人的思想認(rèn)識提高。認(rèn)真貫徹集團(tuán)總部指示精神。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),形成齊抓共管的良好局面和縱向到底,橫向到邊的管理舉措。以建筑安全專項治理工作為重點(diǎn)。認(rèn)真抓好在建項目現(xiàn)場安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,做到安全文明施工。隱患抓重點(diǎn),整改徹底整頓和提高安全隱患整治水平,整改到位。
    25.祝愿您的公司,新年好!新年新面貌!新年新開始!新年新運(yùn)氣!新朋舊友齊愿你,萬事總?cè)缫?,錢途千萬里!
    26.最好的ceo是構(gòu)建他們的團(tuán)隊來達(dá)成夢想,即便是邁克爾喬丹也需要隊友來一起打比賽。
    27.我特意拜托玉帝制作一彎皎皎明月,委托嫦娥灑下漫天熠熠星輝,請求天神創(chuàng)造中秋團(tuán)圓佳節(jié),只為與你共賞明月,共浴星輝在此中秋團(tuán)圓佳節(jié)!
    28.在所有組織中,%左右的問題是共同的,不同的只有%。只有這%需要適應(yīng)這個組織特定的使命特定的文化和特定語言。
    29.我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯誤,應(yīng)該讓他們明白這并不會導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗?,是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯誤,那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。另一方面,如果他們總是犯錯誤,你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母偁帉κ止ぷ鳌?BR>    30.將良品率預(yù)定為%,那么便表示容許%的錯誤存在。
    31.只有家族服務(wù)于企業(yè),企業(yè)與家族才能同時生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營是以服務(wù)于家族為原則,則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。
    32.此優(yōu)秀員工工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    33.感謝您在過去的一年中對敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏圖!拜新年。
    34.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能出色的完成。虛心好學(xué),進(jìn)步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作。
    35.天上月亮天又圓,吃得月餅甜不甜;對你說聲祝福語,快樂天天伴隨你;時常心里掛著你,你是我心中的唯一。
    37.一個人事業(yè)上的成功,只有%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的%要依賴人際關(guān)系外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng),善于處理人際關(guān)系的際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。
    38.友情,不是茶,愈沖,愈淡;友情,應(yīng)是酒,愈陳,愈香!祝你在生日后的每一天里依然健康快樂!公司全體同事祝你生日快樂!愿所有的快樂所有的幸福所有的溫馨所有的好運(yùn)都永遠(yuǎn)圍繞在你的身邊。
    39.不只獎勵成功,而且獎勵失敗。?。
    41.相傳月宮里,嫦娥擁有一種神奇的月餅,吃了它可以讓你,事業(yè)順心,萬事如意,時時開心,生意舒心,正好今天是中秋節(jié)日,嫦娥仙子送了我一塊,附在這條短信里,只要閱讀,自動開啟神力,祝你中秋快樂。
    42.該公司員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
    43.辦企業(yè)有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎(chǔ),總有一天塔會倒塌。一味地增加員工擴(kuò)充門面,而不改善編制,好景是維持不了多久的。
    44.天上月圓,人間團(tuán)圓,家庭情圓,心中事圓,左右逢圓。愿你在每天,人緣,情緣,福緣,財緣,緣緣不斷,事事如愿,祝你天天快樂,時時好心情!
    45.溫馨團(tuán)圓夜,皎潔月當(dāng)空;桂香飄萬里,中秋情意濃;短信載柔情,祝福遙相送;但愿人長久,千里心相逢。值此中秋佳節(jié),愿你和你的家人:時時刻刻健健康康,分分秒秒開開心心,日日夜夜瀟瀟灑灑,年年歲歲平平安安,朝朝暮暮順順利利,永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)快快樂樂!中秋快樂!
    46.人生多歧路,不管怎么走,每年的今天,都該為自己做一個選擇。無悔地祝福,祝福生辰,祝福自己,生命本就是這一次又一次的試探。祈愿您心靈深處,好花常開,好景常在,好運(yùn)永遠(yuǎn)盈滿胸懷!生日快樂!
    47.對于感恩,我有一種久違的感覺。長久以來,我一直帶著一顆渴求擁有之心負(fù)重而行。我渴求財富,渴求成功,渴求擁有幸福,渴求榮耀,渴求自己想要的一切……我總是在渴求,卻淡漠了所擁有的一切和為得到而做出的付出以及親人朋友的無私相助,只有對未來的無限渴求而忘記了對今天的感恩。
    48.當(dāng)然,我們要走好人生的路,還需要聽取別人的意見,但并不是每個人的意見我們都要吸納,而要做到去偽存真,去粗取精。這樣才能使自己找到前進(jìn)的捷徑,不致于浪費(fèi)青春。但無論怎樣,向我們提出意見的大都是出于好心。我們應(yīng)當(dāng)虛心接受,然后再經(jīng)過自己的大腦,根據(jù)自己的情況作出明智的選擇。正所謂一個好的君主,他一定能做到虛心聽取諍言,不怕丟面子,明白孰能無過?過而改之,善莫大焉的道理。這樣才能治理好國家,才能做一代明君,流芳百世。不只是君主,人人都應(yīng)如此,才不枉自己活了這么多年,才不會覺得人生了無生趣,才對得起上天賦予自己的生命。
    49.強(qiáng)化措施,務(wù)實(shí)管理。重點(diǎn)明確安全生產(chǎn)工作的活動要求及今后工作重點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)集團(tuán)總部指示精神及風(fēng)險預(yù)控型企業(yè)管控模式。把危險源辨識風(fēng)險預(yù)控作為工作且入點(diǎn),一是首先落實(shí)安全管理人員深入一線安全檢查督導(dǎo)問題整改,其次梳理安全管理制度。規(guī)范制度規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化體系化。二是規(guī)范安全管理日常工作,主要包括工作總結(jié)分析計劃例會基礎(chǔ)檔案基礎(chǔ)工作信息傳遞人員配置隱患管理問題整改教育培訓(xùn)檢查事故管理等。
    50.讓我保留這段芳香的記憶,珍藏這頁美麗的友誼,在你生日的今天,請接受我深深的祝?!改阄磥淼纳蔀橐皇孜骞馐脑姟WD闵湛鞓?!
    51.該員工作為經(jīng)理特別助理,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項任務(wù),并能應(yīng)對各種突發(fā)狀況,其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,值得各位同事學(xué)習(xí)。
    52.不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。
    53.天蒼蒼,野茫茫,今年獎金太渺茫!水彎彎,路長長,沒錢的日子太漫長!樓高高,人忙忙,今夜能否與你結(jié)伴搶銀行……暗號:中秋快樂!
    54.在你生日的這一天,將快樂的祝福音符,作為禮物送給你,愿您擁有個美麗的日子,衷心地祝福你!生日快樂樂樂樂樂樂樂!
    56.新春來到,圓滿的祝福送給你,祝你健康與快樂圓滿,遠(yuǎn)離疾病,且沒有煩惱;祝你成功與事業(yè)圓滿,得到榮耀,且收獲財富;祝你愛情與幸福圓滿,恩愛永久,且甜蜜同歡。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇六
    當(dāng)前,中國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化,心理問題也隨之紛繁而至。如何解決這種社會矛盾,如何建立長效機(jī)制,本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段,從如何正確認(rèn)識、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個人等不同角度,闡述和介紹人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立和落實(shí)。
    一、首先要正確認(rèn)識和面對人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
    很多人一聽心理疏導(dǎo)就視為洪水猛獸,認(rèn)為是心理疾病。其實(shí),人人都需要心理疏導(dǎo)。我們平時出現(xiàn)的焦慮、失眠、脾氣暴躁、孤獨(dú)、頭疼、強(qiáng)迫癥、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表現(xiàn)。
    國有企業(yè)改制、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”等關(guān)鍵時期,均涉及到職工切身利益,有些職工心理壓力過大需要疏導(dǎo)和排解。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。還有一些職工因為知識水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度,產(chǎn)生焦慮情緒;領(lǐng)導(dǎo)要求標(biāo)準(zhǔn)高受到批評、周邊同事做出了成績而自己沒有業(yè)績,有了緊迫感;焦躁疑懼、迷茫失落、憤青思維、拜金主義……在急劇轉(zhuǎn)型中社會心態(tài)的失衡之勢,是我們正在面對的挑戰(zhàn)。這些大眾情緒雖未成為社會思潮的主流,但對社會發(fā)展與改革進(jìn)程產(chǎn)生抵觸。心理疏導(dǎo)與思想政治工作有聯(lián)系,也有區(qū)別。政治教育注重普遍性,解決的是大多數(shù)人的思想問題;心理疏導(dǎo)注重特殊性、個體性,解決的是具體的心理問題。二者雖有交叉之處,但不能簡單地劃等號。對出現(xiàn)的心理問題,如果事先沒有認(rèn)真調(diào)查,仔細(xì)分析,就急著開“方子”,生搬硬套拿政治教育的“藥”,來治心理上的“病”,那么,不僅收不到預(yù)期的“療效”,而且可能會加重“病情”。
    加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作應(yīng)更加重視心理疏導(dǎo)。從大的方面說,塑造和培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康國民心態(tài),是建設(shè)和諧社會和企業(yè)、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展不可或缺的重要目標(biāo)和內(nèi)容。從小的方面說,心理疏導(dǎo)既是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容,也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法,在新時期只有把心理問題和思想問題的解決有機(jī)統(tǒng)一起來,關(guān)注人們的心理過程和個性心理,關(guān)注社會公眾的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等,關(guān)注和尊重教育對象的實(shí)踐主體地位及其主觀能動性作用,關(guān)注“人”的現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)”,突出“以人為本”。因此,人文關(guān)懷是心理疏導(dǎo)一種方式,而心理疏導(dǎo)更體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
    二、企業(yè)管理者:必須掌握心理疏導(dǎo)的內(nèi)容、方式、方法,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
    對心理疏導(dǎo)常用的知識、方法,領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一點(diǎn),學(xué)深一些,力爭成為這方面的“專家”、“行家”。
    通過調(diào)研,企業(yè)職工心理疏導(dǎo)需要體現(xiàn)在六個方面。
    1、減壓疏導(dǎo)。心理減壓是指通過身心放松,從而保持一種健康、積極向上的心態(tài)。針對家庭矛盾、工作緊張、經(jīng)濟(jì)條件、個人情感等原因產(chǎn)生的心理壓力,深度匯談傾訴、讀書、音樂、幫助他人做好事做善事、積極休息、適宜運(yùn)動等都是進(jìn)行心理減壓的有效方法。通過電臺節(jié)目、接聽熱線電話等,進(jìn)行互動交流也是減壓的方式。
    2、擇業(yè)觀就業(yè)觀疏導(dǎo)。大學(xué)生就業(yè)難的問題與整個社會就業(yè)形勢有關(guān),也與有些大學(xué)生不正確的就業(yè)擇業(yè)觀念有關(guān)。正確的職業(yè)觀要求客觀地審視自己,在客觀現(xiàn)實(shí)允許的情況下,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃。
    3、認(rèn)知疏導(dǎo)。心態(tài)問題的解決,歸結(jié)到一點(diǎn),就是重構(gòu)人們的認(rèn)知。不科學(xué)、非理性、缺乏合理價值觀指導(dǎo)的思維或認(rèn)知方式,可以說是導(dǎo)致種種不良心態(tài)出現(xiàn)的直接原因。心理失衡在不同的人身上有不同的表現(xiàn)。一種是不分是非的逆反和抵觸,不問對象的瘋狂報復(fù),不遺余力地謾罵攻擊,這是心理外向投射的表現(xiàn),是一部分青年求得心理平衡的畸形手段。另一種表現(xiàn)為情緒消沉,悲觀厭世,自怨自艾,自我封閉,從否定自己的價值進(jìn)而否定人生的意義。還有些青年為求得內(nèi)心的寧靜,在一切問題上無原則地順應(yīng),終于養(yǎng)成了逆來順受、無求無爭的庸人性格。心理失衡是精神遭受壓抑的結(jié)果,成為一種精神負(fù)擔(dān),由此形成的潛意識必然要影響到人的思想行為。壓抑感、憂慮感、孤獨(dú)感、自卑感等發(fā)展過度都可造成心理創(chuàng)傷和生理上的病變,有可能導(dǎo)致變態(tài)的人格。
    4、情感疏導(dǎo)。培養(yǎng)人們正確的愛憎感情、強(qiáng)烈的自尊心與正確的榮譽(yù)感、追求真理、追求婚姻幸福和美好前景的情感、成熟的義務(wù)感與責(zé)任感等。加強(qiáng)理智駕馭情感的能力鍛煉,在受到突然刺激、情緒要發(fā)作時能保持鎮(zhèn)靜。
    5、社會環(huán)境疏導(dǎo)。當(dāng)前,由于金融危機(jī)影響造成的物價上漲和收入降低的矛盾問題、90后獨(dú)生子女獨(dú)特立行的思想個性問題,使青年人成為需要關(guān)注的群體。他們面臨相同生存壓力,有著相同或近似的心理狀態(tài),如迷茫困惑、心理失衡、抱怨不滿,甚至意志消沉等。
    6、突發(fā)事件后的心理健康教育。從突發(fā)事件產(chǎn)生的后果可以看到,突發(fā)事件會對人們的心理造成長期的影響。研究表明,在突發(fā)事件發(fā)生之后的3天到1個月之內(nèi),幸存者的心理問題會表現(xiàn)出來,會出現(xiàn)極度悲觀、絕望等情緒。通過心理疏導(dǎo),引導(dǎo)人們正確對待突發(fā)事件,了解突發(fā)事件的性質(zhì)、預(yù)防措施和解決辦法,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,幫助人們提高對突發(fā)事件的心理承受能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
    1、以通俗的語言把中國傳統(tǒng)文化和辯證唯物主義思想結(jié)合對職工進(jìn)行引導(dǎo)。
    語言是心理疏導(dǎo)的基本工具。以準(zhǔn)確、鮮明、生動、靈活、親切、適當(dāng)、合理的語言分析心理問題產(chǎn)生的根源和形成過程、本質(zhì)和特點(diǎn),授以戰(zhàn)勝心理的方法,激勵自我領(lǐng)悟、自我認(rèn)識和自我矯正,促進(jìn)自身心理壓力的轉(zhuǎn)化,減輕、緩解、消除、改造個性缺陷,提高主動應(yīng)付心理應(yīng)激反映的能力。《黃帝內(nèi)經(jīng).素問.師傳篇》專門講到了心理疏導(dǎo):“人之情,莫不惡死而樂生,告之以其敗,語之以其善,導(dǎo)之以其所便,開之以其所苦,雖有無道之人,惡有不聽者乎!”其中的“告之、語之、導(dǎo)之、開之”等就是語言疏導(dǎo)的方法。
    從五個方面引導(dǎo):
    引導(dǎo)人們學(xué)會轉(zhuǎn)移注意力,能夠在陷入“剪不斷、理還亂”的情感陷阱時及時轉(zhuǎn)移注意力。通過學(xué)會自我對話(寫日記等)、放松練習(xí)、冥想或禪定練習(xí)、溝通談心、調(diào)整生活方式、開發(fā)自身潛能等方法和技巧,在遇到突然刺激時及時有效地疏泄負(fù)面情緒、緩解壓力。
    引導(dǎo)職工學(xué)會運(yùn)用基于平等心、利他心的換位思考,矯正自我中心的思維方式,做好溝通,消除誤會,積極心態(tài)與人交往。
    引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)運(yùn)用中庸的方法論原則,防止思想和行為走極端;學(xué)會與他人進(jìn)行合理的比較,不盲目攀比,要認(rèn)識到能控制自己的思想和情緒、做好自我激勵的人才是真正的強(qiáng)者等等。
    2、密切關(guān)注職工情緒變化。
    運(yùn)用科學(xué)的工具和“望聞問切”的方法,發(fā)現(xiàn)職工情緒變化的苗頭,未雨綢繆。發(fā)現(xiàn)有職工心理失衡,首先要查明失衡的原因,如果是工作中的失誤造成的,就應(yīng)及時糾正;如果是當(dāng)事者自己不能正確對待生活,就應(yīng)該幫助他們認(rèn)識自己;在網(wǎng)上瀏覽心網(wǎng)互助吧,讓曾經(jīng)有同樣想法的人互相溝通互相幫助。如果是工作壓力過大,組織大家玩一些減壓游戲,運(yùn)用宣泄法,為對象提供正確的途徑和適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,讓他們將心中的郁悶、不滿等傾吐出來,從而減輕心理負(fù)擔(dān),緩解心理矛盾。運(yùn)用代償法,即讓“對象”此有所失而彼有所得,從而獲得心理補(bǔ)償。但應(yīng)注意,代償法不等于“精神勝利法”。阿q式的精神勝利法雖也有可求得心理平衡,但這種人格是不美的。
    案例:新區(qū)2#連鑄機(jī)的職工情緒指數(shù)測評方法。
    3、堅持“六必談六必訪”。
    與職工增進(jìn)了解、相互溝通的有效渠道。通過訪談這種傳統(tǒng)的、富有成效的方式,即可讓職工在熟悉的環(huán)境中放松心情地傾訴內(nèi)心感受,緩解心中苦悶、煩躁、抑郁情緒,也可通過家訪,虛心聽取他們的意見和建議,真切地感受職工的所想、所需和所求。特別是一些性格比較內(nèi)向的職工,要抓住他們自尊心強(qiáng)、遇到困難不愿尋求他人幫助的特點(diǎn),主動熱情地找上門去關(guān)心他們的內(nèi)心苦悶,做好排憂解難工作。如果交流雙方感受到彼此是真實(shí)情感的自然流露,相互的信任關(guān)系就有了基礎(chǔ),職工也就愿意袒露心扉,傾訴衷腸,在聊天的輕松環(huán)境中緩解壓力。
    4、借鑒和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)手段。
    南京醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院魯龍光教授創(chuàng)立心理疏導(dǎo)療法。1988年被評為國家科委科技研究成果,是我國建國以來唯一榮獲國家獎的、具有中國特色的心理治療方法。他以辨證施治為原則,以中國傳統(tǒng)文化和古代心理疏導(dǎo)的思想方法為主導(dǎo),以控制論、信息論、系統(tǒng)論為支柱基礎(chǔ),各類心理疾病、心身疾病、精神病康復(fù)期預(yù)防復(fù)發(fā)及青少年適應(yīng)障礙等進(jìn)行心理疏導(dǎo)及治療,效果顯著。
    5、對突發(fā)事件中的心理疏導(dǎo)。
    2、宣傳民族精神和榜樣示范作用。引導(dǎo)公眾志趣,充分發(fā)揮萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、共克時艱的民族精神;創(chuàng)造心理相容性,妥善處理善后工作,培育人們居安思危的憂患意識,發(fā)揮其滲透力、感召力和戰(zhàn)斗力的作用,使人們形成積極應(yīng)對突發(fā)事件、重新過上幸福美好生活的心理動機(jī)和精神力量。
    三、企業(yè):創(chuàng)建和諧企業(yè)和具有幸福感企業(yè),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
    1、企業(yè)改善管理,履行社會責(zé)任,關(guān)心職工的生產(chǎn)生活。5月19日人民日報社論提出,科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,才是消除非理性最有效的解藥。
    企業(yè)文化和教育部門建立和完善積極健康向上的價值觀和理念,在潛移默化中受到教育和感染,引導(dǎo)職工尋找工作的快樂、幸福和意義。
    安全部門、技術(shù)設(shè)備部門為職工創(chuàng)造良好優(yōu)越的生產(chǎn)工作環(huán)境,降低職工勞動強(qiáng)度。
    車間、班組在職工工作安排、獎金分配、工作考核、請假等方面的管理做到公平公正公開,按照制度辦事。關(guān)心職工的情感訴求,深入細(xì)致地管理好職工八小時之外的生活。
    辦公室、人力資源科和保衛(wèi)科建立信訪和應(yīng)急反應(yīng)與協(xié)調(diào)機(jī)制,深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新的部署。
    2、加大對心理健康的關(guān)注和投入。
    可以在兩個層面實(shí)施。一是普及心理健康知識。在實(shí)施素質(zhì)教育計劃時,引入心理健康培訓(xùn)課程,幫助職工了解掌握心理健康的基本常識,提高認(rèn)知能力,增強(qiáng)自我調(diào)適能力和應(yīng)對壓力能力。幫助職工了解自我、認(rèn)識自我、悅納自我,淡化對名利得失的計較,豁達(dá)心胸,減少煩惱,愉悅心境,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì),從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是應(yīng)考慮在我廠開展心理輔導(dǎo)和咨詢工作。首先考慮建立心理疏導(dǎo)的專門機(jī)構(gòu),使具有理論素質(zhì)的政治思想工作者通過各類培訓(xùn),取得心理咨詢的資質(zhì),培養(yǎng)較專業(yè)的一支心理疏導(dǎo)師,建立心理咨詢輔導(dǎo)室,定期進(jìn)行心理壓力的測試,組織心理壓力的研究,提出疏導(dǎo)方案,向職工提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù),加強(qiáng)職工心態(tài)狀況的監(jiān)測、評估和預(yù)警,完善職工心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡的工作體系。匯集和反映調(diào)節(jié)企業(yè)職工心理情況,定期的形成評估報告,根據(jù)心理問題形成的原因,為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù),同時,通過政策調(diào)整和心理疏導(dǎo),幫助職工在潛移默化中消除不平衡感,促進(jìn)職工交流渠道暢通,避免不良心態(tài)的不斷累積,引導(dǎo)職工心態(tài)朝良性方向發(fā)展變化。
    3、堅持心理疏導(dǎo)和解決實(shí)際問題相結(jié)合。
    職工反映的、需要單位解決的合理要求,不能光說不做,或者應(yīng)付敷衍,而應(yīng)該把“公平正義、民主親和”的和諧的文化理念真正落實(shí)到行動中,讓心理上有各種想法的職工其觀念和思維逐漸軟化或者改變。如萊鋼房價問題,公司采取團(tuán)購的形式就很受職工歡迎,這項民心工程避免了房價進(jìn)一步攀升,平息了職工群眾的一些怨言。
    4、組織開展職工喜聞樂見、豐富多彩的業(yè)余文化活動,不斷滿足職工日益增長的精神文化需求,幫助職工釋放心理壓力。
    一些心理調(diào)適能力比較強(qiáng)的人,就是通過玩樂來釋放情緒的。通過開展一系列寓教于樂、陶冶性情的文體活動和心智體驗式的拓展訓(xùn)練,能為職工發(fā)泄情感創(chuàng)造空間,益智強(qiáng)身的文化娛樂活動,能讓職工以平和愉悅的心情面對工作和生活,在困難面前不氣餒,從挫折中反省自我,最終達(dá)到心理平衡,提高心理承受能力的效果。
    職工搞好自我心理管理,有助于自我調(diào)適,緩解心理壓力,提高耐挫能力,營造良好的人際關(guān)系。
    (一)自我心理壓力消除。
    1、換位思考。當(dāng)個體在認(rèn)識、思考和評價客觀事物時,要注意從多方面看問題。
    2、一吐為快。向知心朋友傾訴你的感受,或把你的感受寫成信,然后扔到一邊,給自己留有一定的“憂慮”的時間,隨后再去解決。
    3、接受幫助。一個人的力量是有限的,當(dāng)你遇到力所不能及的事情,你最好能請別人幫忙,與其花幾個小時的無謂勞動,不如找朋友聊聊,尋求事情解決的辦法。
    4、降低生活標(biāo)準(zhǔn)。對生活的過份完美追求,會使一個人的心理負(fù)擔(dān)加重。
    5、不要同時做幾件事。與其同時做幾件事,不如做好一件事。
    6、積極從事體育鍛煉,參加體育鍛煉可以放松自己的身心,緩解緊張情緒。
    (二)如何學(xué)會正確評價自我。
    一個人不能正確評價自己,就會產(chǎn)生心理障礙,表現(xiàn)出對自我的不滿和排斥,從而出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)自我”和“理想自我”的差距。學(xué)會了解自我、評價自我,應(yīng)'以人為鏡',從環(huán)境和心理條件相近的人比較中認(rèn)識自己,從全面聽取別人的綜合分析評價中認(rèn)識自己,把握自己的人生方向。
    (三)克服自卑心理的自我疏導(dǎo)。
    1、積極與他人交往。
    2、提高自我評價注重自我激勵。要對自己進(jìn)行全面正確的分析,要多看自己的長處,要經(jīng)?;貞浤氵^去的成功經(jīng)歷,借以激發(fā)你的自信心:“我一定會成功”、“不要怕,我錯了別人也不會去笑我,他們也有失敗的時候”、“人人都能干,我為什么不能干?”、“我一點(diǎn)兒也不比他們差”;“以前比這更難的事情我都能干好,何況這點(diǎn)事情”。
    3、增加成功的體驗。剛開始的時候,要選擇那些自己力所能及,把握較大的事情作為突破口,力爭首次行動成功。另外,不要忽視小小的成功,隨著成功體驗的不斷增加,自卑感便會逐步被自信心取代。
    (四)克服自虐心理的自我疏導(dǎo)。
    美國心理學(xué)家彼特認(rèn)為:世界上大概有一半人具有自虐狂傾向。有自虐心理的人常有以下表現(xiàn):不敢坦然陳述自己的意見,因為害怕引起爭論。覺得自己所做的每一件事都會被人誤解。躲著困難走,生怕自己插手事情會更復(fù)雜。不敢對任何人不敬,生怕被對方懷恨。常對人心存妒意。一旦自己犯了錯誤,就只會生悶氣。不敢享有別人給自己太多的恩惠,寧愿多付出。
    積極心態(tài)和做法有:
    1、學(xué)習(xí)多贊美自己。
    2、面對生活,做你力所能及的事,不要抱不切實(shí)際的幻想。
    3、正視你面臨的問題,不要欺騙自己。
    4、勿使他人對你抱有奢望,也勿對他人抱有奢望;
    5、坦蕩地指出他人的缺點(diǎn),而不把他人的過失記恨在心,6、也不要讓相互關(guān)系中的不協(xié)調(diào)因素影響相互間的接觸。
    7、改變你的興趣,通過其它興趣來恢復(fù)自信心。
    8、允許他人比你更成功,更有能力。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇七
    胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出,“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系”。員工作為和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量,對企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。關(guān)注員工的身心健康,尊重員工的個性,激發(fā)他們成長成才的內(nèi)在需求。通過對員工的心理進(jìn)行疏導(dǎo),幫助他們走出心理困惑和心理陰影,推動企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài),使個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的和諧穩(wěn)定取得“雙贏”成效。
    您一定要聽的理由:
    1、近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會生活節(jié)奏的持續(xù)加快,加之各類社會問題、心理問題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。在企業(yè)的營運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時,重視員工心理問題,推行心理教育,大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
    2、通過推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關(guān)懷、深化激勵措施等方式逐步來健。
    3、從心理學(xué)角度認(rèn)識自我的性格特質(zhì),掌握eq(情緒智商)的實(shí)用策略與技巧。
    寇覺中老師任北京大學(xué)心理學(xué)系陜西省輔導(dǎo)站站長,廣東省大康職業(yè)學(xué)校校長,陜西省公安廳心理輔導(dǎo)委員會委員等職,十多年來,先后在全國各地,為各行業(yè)做集體心理疏導(dǎo)課程五百余場,涉眾二十萬余。
    課程價格、時間、地點(diǎn):
    下午14:00——17:00。
    課程對象:
    1、企業(yè)總裁/ceo、企業(yè)高層、hr經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。
    2、企業(yè)中、高層管理者;需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。
    3、從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。
    咨詢電話:0931-***410053。
    聯(lián)系人:馬麗麗***。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇八
    職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
    七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。
    一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
    八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
    培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
    九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
    培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
    十、評估培訓(xùn)效果。
    企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
    我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
    企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。
    員工年度培訓(xùn)計劃篇三。
    新員工能在一個企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊氛圍和不斷成長的機(jī)會。
    現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:
    一、結(jié)果定義:
    企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
    “在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
    態(tài)度不等于結(jié)果。“我已經(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
    職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責(zé)評判,他是無責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
    二、成功邏輯:
    我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認(rèn)我們設(shè)計的達(dá)成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強(qiáng)烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實(shí)施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心。
    “成功的邏輯”離不開一下兩點(diǎn):
    1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達(dá)成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:
    2、預(yù)備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨(dú)特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
    三、100%責(zé)任:
    個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長,責(zé)任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
    下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考:
    加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
    是誰的責(zé)任?
    積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
    如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預(yù)期無濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
    有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊?!辈饺肼殘觯覀儾辉偈亲晕业膫€體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
    承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊的結(jié)果,一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
    綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
    執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
    祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇九
    10. 一個班就像是一個家,領(lǐng)班既是員工的家長,機(jī)修既是員工的兄長。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時間最長,在工作中對員工既要嚴(yán)格要求,又要多給鼓勵,當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不會使員工難堪,當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時,要給予適當(dāng)?shù)膯柡?,親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠。要充分的尊重員工,關(guān)愛員工,在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時,還應(yīng)當(dāng)營造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自內(nèi)心的微笑,才會營造出這樣的發(fā)展機(jī)制:滿意的員工----滿意的服務(wù)----滿意的客人----滿意的效益。
    11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
    一、目的
    為及時解決員工的后顧之憂,充分調(diào)動員工的積極性,體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛”的管理風(fēng)格,特制定本規(guī)定。
    二、內(nèi)容
    1.人事部須提前一天把過生日的員工名單,書面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標(biāo)準(zhǔn)),電話通知所在部門的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門管理人員可利用業(yè)余時間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
    2.住員工宿舍的員工生病,部門要與職工食堂聯(lián)系做病號飯(標(biāo)準(zhǔn)10元)。由部門經(jīng)理開據(jù)申請單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
    3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問。
    4.員工如有特殊困難,可逐級反映、匯報,以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
    5.工會、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時間定期舉辦員工活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
    三、考核
    1.員工生日漏報或未按規(guī)定給員工過生日的酌情給予處分。
    2.對員工生病及困難漠不關(guān)心的,酌情給予處分。
    3.每月未舉行員工活動的,酌情給予處分。
    4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦:
    為進(jìn)一步做好農(nóng)民工、流動人口計劃生育服務(wù)與管理工作,利用春節(jié)期間農(nóng)民工、流動人口大量返鄉(xiāng)的有利時機(jī),在全縣范圍內(nèi)集中開展流動人口計劃生育政策、生殖健康科普知識宣傳的送政策、送服務(wù)、送溫暖——“關(guān)懷、關(guān)愛”服務(wù)季活動,切實(shí)維護(hù)流動人口實(shí)行計劃生育的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生部門,要認(rèn)真做好春節(jié)期間流動人口計生服務(wù)管理的各項工作,確保農(nóng)民工、流動人口度過一個歡樂、祥和、安寧的節(jié)日。現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下:
    一、活動時間安排。
    2012年1月、2月、3月(一個季度)。
    二、活動主要內(nèi)容。
    (一)大力宣傳,營造良好社會輿論氛圍。
    劃生育服務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定、計劃生育生殖保健科普知識及流動人口便民維權(quán)措施,營造全社會“關(guān)懷、關(guān)愛”流動人口的良好輿論氛圍。
    (二)便民維權(quán),扎實(shí)開展流動人口計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要關(guān)注流動人口的生產(chǎn)、生活、生育狀況,按照流動人口便民維權(quán)十項措施要求,暢通流動人口計劃生育和生殖健康訴求渠道,認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項計劃生育獎勵優(yōu)惠政策,積極解答、受理流動人口的咨詢、投訴,為返鄉(xiāng)流動人口免費(fèi)辦理《流動人口婚育證明》等各種計劃生育證件,切實(shí)保障流動人口計劃生育合法權(quán)益。有針對性地為流動人口提供快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”、免費(fèi)發(fā)放計劃生育避孕藥具、免費(fèi)提供國家規(guī)定項目的計劃生育技術(shù)服務(wù)等活動。及時走訪慰問農(nóng)村流動人口計劃生育困難家庭、留守兒童和空巢老人,幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中的困難,切實(shí)讓人民群眾感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。
    (三)認(rèn)真組織,扎實(shí)做好流動人口婚育信息采集、變更、登記。
    況、生殖健康需求和返鄉(xiāng)后的就業(yè)意向,掌握流動人口計劃生育各類信息,及時登記錄入,摸清節(jié)后流動人口底數(shù)和流向。
    三、活動總體要求。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生部門要樹立以人為本的服務(wù)意識,按照法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行人口和計劃生育工作八項紀(jì)律、“七個不準(zhǔn)”、“五條禁令”和流動人口服務(wù)管理“三個嚴(yán)禁”:嚴(yán)禁流出地跨地區(qū)設(shè)立管理站,嚴(yán)禁強(qiáng)迫已婚育齡婦女返鄉(xiāng)婦檢,嚴(yán)禁在簽訂合同和辦理證件時,搭車亂收費(fèi),或以各種名義收取押金、保證金。堅持依法行政、文明執(zhí)法,維護(hù)群眾合法權(quán)益,避免因計劃生育執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件和其他違法行為現(xiàn)象發(fā)生。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生部門要及時將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)在春節(jié)期間開展流動人口計劃生育服務(wù)管理的工作情況形成書面總結(jié),總結(jié)中須包含開展宣傳活動場次、發(fā)放宣傳資料份數(shù)、慰問人次、慰問金額和《流動人口婚育證明》辦理補(bǔ)辦等情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并務(wù)必于2012年3月20日前將“關(guān)懷、關(guān)愛”工作總結(jié)及有關(guān)圖片、圖像資料通過電子郵件報送縣流管辦。
    二0一二年元月四日。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十一
    企業(yè)固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷,說到底,就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會,以情感人,體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視,在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達(dá)到薪酬激勵所不能夠達(dá)到的效果,唯有這樣,才使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,否則,員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系,企業(yè)付多少錢,我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的,我認(rèn)為可以從以下幾個方面來實(shí)施:
    3、關(guān)懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監(jiān)測員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計劃,幫助員工及時了解身體狀況,督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
    4、關(guān)心員工家庭生活,幫助員工解決實(shí)際困難,做員工的貼心人,設(shè)立“五必訪”制度,即:員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪;員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
    5、此外,我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工,如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片;對員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊;在新年給員工送上新年禮物;由上級領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
    所有以上這些措施,其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)心,真心關(guān)注員工的發(fā)展。
    隨著社會節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實(shí)際情況,建議考慮在人事行政部內(nèi)設(shè)置一個心理輔導(dǎo)崗位,其主要職責(zé)如下:
    1、把脈與診治。
    采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,及其問題產(chǎn)生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
    2、宣傳與推廣。
    搞好職業(yè)心理健康宣傳,利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導(dǎo)員工對心理健康的正確認(rèn)識,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
    3、全員培訓(xùn)。
    開展員工和管理者培訓(xùn),通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒等一系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強(qiáng)對心理問題的抵抗力。
    4、心理咨詢。
    組織多種形式的員工心理咨詢,對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
    在現(xiàn)代企業(yè)之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán),而今它又成為推動企業(yè)前進(jìn)的巨大動力。在企業(yè)中,上級和下級之間的.溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo),將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層,從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內(nèi)各項工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行,如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產(chǎn)生緊張的感覺,使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。
    因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通:
    1、走動式管理。
    管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進(jìn)行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關(guān)心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中,應(yīng)注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對他們指手畫腳、評頭論足,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
    2、工作間歇時溝通。
    管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通,例如與員工共進(jìn)午餐等等,但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題,可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。
    3、非正式會議。
    主要包括聯(lián)歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
    人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需求有五個層次,從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感,就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認(rèn)識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在,將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現(xiàn)出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動力。
    很多企業(yè)不愿花時間和精力關(guān)注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時,對落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,建立員工對企業(yè)的高度忠誠。
    忠誠和歸屬感是相互信任的要素,也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn),還可以通過考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對落后人員的關(guān)心。
    當(dāng)人們對企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時,管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關(guān)注,對他們在公司簡報上予以特寫報道,或者公開授獎,從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
    生于憂患,死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟(jì),才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,否則,公司如果失敗,對于員工也絕對不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),具有一定的危機(jī)感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
    最后,對于企業(yè)來說,想要營造良性的組織情緒,還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查,了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向,比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查,通常就會根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù),生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十二
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對____肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為____的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在____在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
    一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。
    (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
    (二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進(jìn)工作。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在表面工段長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會,開始分到了再制造分廠,先培訓(xùn)了一段時間,在這一段時間里,我努力學(xué)習(xí),經(jīng)過了看錄像,聽領(lǐng)導(dǎo)講話,在思想上和對發(fā)動機(jī)的認(rèn)識上都有一定的提高,再制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必須要建設(shè)好,我雖然年紀(jì)大了,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動機(jī)的知識,為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設(shè)備的卸車,拆箱和就位,安裝調(diào)整水平,等大小設(shè)備,__臺套,的工作,還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作,制作了大小工裝,__多臺套,取得了一定的成績,在這些工作中,能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地起帶頭作用,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團(tuán)結(jié)同志,和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
    遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),,平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。我想說,11年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
    我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    我建議,再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,管理的好壞,會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
    在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工友們對我的信賴,從皺廠長對工作的熱情,王書記對大家的嚴(yán)格要求,譚虎對管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),王楠雁對預(yù)算的認(rèn)真,張明吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學(xué)到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十三
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會議精神,推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè),決定在全縣范圍內(nèi)開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育專項活動。為明確工作重點(diǎn),落實(shí)各項措施,特制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會議精神,圍繞生態(tài)文明創(chuàng)建活動,推行生態(tài)消費(fèi)教育。生態(tài)消費(fèi)是一種符合人類可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)行為,是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個重要生活基礎(chǔ)。開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動是深化“新消費(fèi)運(yùn)動”、豐富新消費(fèi)內(nèi)涵的重要方式。根據(jù)我縣生態(tài)文明建設(shè)的要求,廣泛宣傳正確的生活觀、消費(fèi)觀,引導(dǎo)經(jīng)營者和消費(fèi)者強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境意識,在全社會倡導(dǎo)安全、綠色、健康和理性的消費(fèi)行為,把生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容融入到消費(fèi)維權(quán)各項具體工作中去,為服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
    二、實(shí)施步驟
    (一)組織部署階段
    為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立由(縣工商局副局長、縣消保委主任)任組長,(縣食品藥品監(jiān)督局副局長、縣消保委副主任)、(縣衛(wèi)生局副局長、縣消保委副主任)為副組長,以工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在縣消保委。
    (二)全面實(shí)施階段
    一是進(jìn)一步深化“十進(jìn)”消費(fèi)教育活動。將生態(tài)消費(fèi)教育活動與“十進(jìn)”活動相結(jié)合,全面落實(shí)生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)景點(diǎn)等活動。
    二是進(jìn)一步推進(jìn)遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育工作??h消保委要充分利用縣遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),開展遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育講座,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立適度、理性、文明和責(zé)任的消費(fèi)理念,倡導(dǎo)綠色、低碳、健康的消費(fèi)行為。
    三是以“茶為國飲、健康消費(fèi)”宣傳活動為契機(jī),弘揚(yáng)茶文化,引導(dǎo)健康消費(fèi)??h消保委通過開展消費(fèi)維權(quán)知識進(jìn)茶場、進(jìn)服務(wù)區(qū)等活動,普及茶文化、茶知識,引導(dǎo)消費(fèi)者正確飲茶、健康消費(fèi),推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
    四是發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議,促進(jìn)生態(tài)消費(fèi)社會化。開展生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)校園活動,在學(xué)校舉辦生態(tài)消費(fèi)教育培訓(xùn)講座,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議,把生態(tài)消費(fèi)理念帶入家庭。
    五是引導(dǎo)餐飲行業(yè)開展生態(tài)消費(fèi),提倡健康節(jié)約的飲食習(xí)慣,反對鋪張浪費(fèi),限制一次性用品的使用。
    六是把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作與營造生態(tài)消費(fèi)環(huán)境結(jié)合起來,重點(diǎn)加強(qiáng)對高能耗、高污染等商品質(zhì)量的監(jiān)測,通過公布監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題,加大市場監(jiān)管力度,積極營造放心、健康的生態(tài)消費(fèi)環(huán)境。
    (三)總結(jié)提高階段
    各單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、好的做法,對工作中存在的問題要加以研究,對生態(tài)、環(huán)保、健康的產(chǎn)品或消費(fèi)方式要加以推廣和宣傳,使生態(tài)消費(fèi)教育工作深入人心。
    三、工作要求
    (一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動,是當(dāng)前形勢下工商部門、消保委依托職能,服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、助動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是深化“新消費(fèi)運(yùn)動”的一項重要內(nèi)容。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際,及時研究制定活動方案,將此項工作作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)的重要工作抓,有步聚、有重點(diǎn)、多形式地推進(jìn)。工商所要做好溝通協(xié)調(diào)工作,消保委分會要主動作為,積極發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用,密切配合,分工協(xié)作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,努力在全社會營造生態(tài)消費(fèi)的良好氛圍,切實(shí)服務(wù)于全縣生態(tài)文明建設(shè)。
    (二)因地制宜,講究方法。生態(tài)文明建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化的培育也非一日之功,各單位在開展工作過程中,要立足于工商、消保委的職能,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,循序推進(jìn)、力求實(shí)效。同時,要結(jié)合社會發(fā)展要求,及時把脈新消費(fèi)方式,過濾不良消費(fèi)宣傳,確保消費(fèi)教育工作的前瞻性。
    (三)勇于創(chuàng)新,擴(kuò)大影響。當(dāng)前,全社會都在積極開展生態(tài)文明建設(shè)。各單位要以此為契機(jī),在工作中要勇于創(chuàng)新,提高這項工作的力度,增強(qiáng)這項工作的生命力。同時要發(fā)揮各方面力量,讓全社會來共同關(guān)心、共同參與生態(tài)消費(fèi)教育活動,放大消費(fèi)教育活動的社會影響,引起全社會對生態(tài)消費(fèi)教育活動的持續(xù)和廣泛關(guān)注,形成推進(jìn)生態(tài)消費(fèi)文明的強(qiáng)大合力。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十四
    為進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理,貫徹落實(shí)《流動人口計劃生育工作條例》,推進(jìn)流動人口計劃生育公共服務(wù)均等化,切實(shí)維護(hù)流動人口農(nóng)民工的合法權(quán)益。根據(jù)文件要求,經(jīng)研究,特制定如下活動方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    以十八大精神和中央《決定》精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市人口和計劃生育工作會議精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流動人口計劃生育工作,建立和完善流動人口管理和服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)流動人口同管理、同宣傳、同服務(wù),提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平,促進(jìn)流動人口社會融合。
    二、活動時間安排。
    為期兩個月。
    三、主要內(nèi)容。
    (一)春節(jié)前活動主要內(nèi)容。
    康知識活動;
    在開展“五個一”活動的基礎(chǔ)上,要因地制宜做好“四個。
    結(jié)合”。一是結(jié)合召開流動人口座談會,了解情況,征求意見,改進(jìn)工作。以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)或流動人口數(shù)量較多的村為單位,邀請流動人口代表召開一場座談會,了解他們在生產(chǎn)、生活、生育方面的需求,了解外出人口在流入地的計劃生育服務(wù)管理相關(guān)情況,耐心聽取流動人口對我們工作的意見,幫助或協(xié)調(diào)解決流動人口在計劃生育等方面的實(shí)際困難與問題。二是結(jié)合文化“三下鄉(xiāng)”活動,以縣(市、區(qū))為單位,可組織一臺“情系流動人口〃關(guān)愛留守家庭”春節(jié)聯(lián)歡晚會,組織流動人口、留守兒童、機(jī)關(guān)干部職工、文藝工作者積極參與??砂l(fā)動企事業(yè)單位、干部職工等為流動人口捐贈圖書,豐富流動人口和留守家庭的文化生活。三是結(jié)合婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動和利用人口學(xué)校陣地,主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展對流動人口就業(yè)技能培訓(xùn),提高流動人口的文化素養(yǎng)、勞動技能和家庭發(fā)展能力。四是結(jié)合進(jìn)村入戶,把流出人員的基本情況、流入地址、聯(lián)系方式進(jìn)一步落實(shí)清楚,并及時更新好信息平臺的相關(guān)信息。
    (二)春節(jié)后活動主要內(nèi)容。
    求,借助部門優(yōu)勢,綜合開展生育文明、勞動就業(yè)、子女教育、衛(wèi)生防疫和維權(quán)保障等法律法規(guī)及相關(guān)知識的宣傳,現(xiàn)場開展生殖健康與疾病預(yù)防咨詢義診、免費(fèi)避孕藥具發(fā)放、用工招聘等服務(wù),促進(jìn)流動人口公共服務(wù)均等化。二是開展上門訪視活動。組織基層工作人員深入企事業(yè)單位、出租房、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等場所,及時上門入戶采集和錄入流動人口計劃生育信息,主動了解掌握流動人口就業(yè)、子女入托上學(xué)和生活困難等相關(guān)情況,積極協(xié)助政府相關(guān)部門幫助解決他們的實(shí)際困難和問題。三是開展留守家庭救助活動。深入調(diào)查和統(tǒng)計留守家庭情況,根據(jù)留守家庭需求,開展救助活動。
    四、活動要求。
    1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。流動人口計劃生育工作是當(dāng)前人口計生工作面臨的重點(diǎn)難點(diǎn)問題之一,是穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題的迫切要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視專項活動,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),制定活動方案,認(rèn)真組織實(shí)施。
    2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),聯(lián)合開展綜合宣傳服務(wù)活動。要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系,廣泛宣傳營造濃厚的活動氛圍。
    3、因地制宜,務(wù)求實(shí)效。可結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際開展形式多樣、適宜便民、易于接受的流動人口計劃生育宣傳和服務(wù)管理活動,促進(jìn)流動人口計劃生育工作的落實(shí)。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十五
    按照省、市、區(qū)人口計生部門關(guān)于開展流動人口計生“關(guān)懷關(guān)愛”專項活動的工作要求,**街辦社計辦高度重視,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),社計辦具體抓。及時組織社區(qū)主任、計生專干對文件進(jìn)行學(xué)習(xí),要求社區(qū)利用此次活動為契機(jī),廣泛開展對流動人口關(guān)懷關(guān)愛,重點(diǎn)開展“雙十一”服務(wù)活動,營造良好的社會氛圍,為新一年的流動人口工作搭好臺,鋪好路。**圍繞關(guān)懷關(guān)愛、促進(jìn)和諧這一活動主題,重點(diǎn)做了以下工作:
    一、在雙林中橫路社區(qū)開展了“關(guān)懷關(guān)愛、促進(jìn)和諧”的流動人口計生宣傳活動,并在流動人口較集中的地方懸掛了“計劃生育、人人有責(zé)”、“流動人口走四方、計生服務(wù)暖心房”的大型宣傳橫幅兩條,營造了宣傳活動氛圍。通過宣傳及咨詢服務(wù),向流動人口宣傳計生政策法規(guī)和生殖健康科普知識,免費(fèi)技術(shù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,發(fā)放避孕藥具150盒,切實(shí)維護(hù)了流動人口的合法權(quán)益。
    二、在轄區(qū)各社區(qū)開展了流動人口婚育證查驗,走進(jìn)商家店鋪發(fā)放返鄉(xiāng)辦證的溫馨提示300份,免費(fèi)技術(shù)服務(wù)告知書400份,計生掛歷300張,避孕藥具100盒,把政策溫暖服務(wù)送上門,營造了全社會關(guān)愛流動人口社會氛圍。
    三、**路北社區(qū)組織新春文藝晚會,特意邀請了流動人口一同參加,讓她們切實(shí)感受到“城里人、外來人、大家都是一家人”。
    四、各社區(qū)對外公布了轄區(qū)計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址,指定**區(qū)婦幼保健院為計生技術(shù)服務(wù)單位,公布了服務(wù)項目、聯(lián)系電話,設(shè)立了便民維權(quán)熱線電話,暢通流動人口訴求渠道。
    五、開展了一次困難家庭訪貧問苦活動,了解流動人口生產(chǎn)生活生育現(xiàn)狀,幫助解決實(shí)際困難,并慰問了雙林社區(qū)一戶殘疾流動人口家庭,送去價值100元的米、油等物品及現(xiàn)金200元,將流動人口“三同”服務(wù)落到實(shí)處。
    六、為流動人口就業(yè)提供力所能及的幫助,**路北社區(qū)為流動人口黃靜(離異,單親母親,帶一男孩),尋找到開理發(fā)店的鋪面,切實(shí)解決她們的實(shí)際困難。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十六
    “三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日,是慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日,體現(xiàn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)婦女同志們的關(guān)懷,同時將慶?;顒优c加強(qiáng)婦女思想教育、創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合,激勵廣大婦女滿懷熱情投身于工作中去,促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
    二、活動主題:自信、自立、自強(qiáng),巾幗展新姿。
    三、活動時間:20xx年3月7日——8日。
    四、參與人員:**鎮(zhèn)全體女同胞。
    五、活動內(nèi)容。
    (一)“三八”婦女節(jié)座談會。
    1、活動時間:20xx年3月7日。
    2、活動地點(diǎn):**鎮(zhèn)zf。
    3、座談內(nèi)容:
    (1)鎮(zhèn)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。
    (2)各村婦聯(lián)工作代表講話。
    (二)“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動會。
    1、活動時間:20xx年3月8日。
    2、活動地點(diǎn):**村活動中心。
    3、活動內(nèi)容。
    (1)拔河比賽:一村一隊,每隊10人。
    道具:拔河繩4條。
    規(guī)則:1.比賽分淘汰賽、決賽兩個賽程。
    2.比賽分組選擇由各隊隊長抽簽決定。
    3.淘汰賽:每對抽簽分成a、b組,a組8隊,b組6隊。
    每組比賽采用三局兩勝制,每局后雙方交換場地。
    當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時,比賽宣告結(jié)束。
    每組獲勝者晉級。
    共兩支參賽隊伍進(jìn)行決賽。
    淘汰賽時間:20xx年3月7日。
    場地:**村祠堂活動中心。
    **村活動中心。
    4.決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
    決賽時間:20xx年3月8日。
    地點(diǎn):**村活動中心。
    5.比賽過程中,以裁判的哨子為準(zhǔn),裁判吹哨,比賽正式開始。
    裁判再吹哨,比賽結(jié)束。
    (2)趣味投球比賽:
    道具:籃球4個。
    參賽人員:一村一隊,每隊10人。
    規(guī)則:1、抽簽決定先后順序,每組隊長抽簽。
    2、參賽人員定點(diǎn)投籃,共有五個點(diǎn),每個點(diǎn)投一次。
    3、共5個籃球,按進(jìn)球數(shù)多少取前三名。
    投進(jìn)籃球個數(shù)相同。
    再加賽一輪,直至分出勝負(fù)。
    (3)夾乒乓球比賽:每村選報2人。
    道具:乒乓球20個,小筐子8個。
    規(guī)則:1、分組進(jìn)行。
    每組4人,共7組。
    2、按時間取前八名,進(jìn)決賽。
    決賽分兩組進(jìn)行,同。
    樣由抽簽決定分組,取前三名。
    3、參賽者站立在兩張桌子中間,左右桌上各放一盆。
    4、20個乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
    5、每個人比賽時間1分30秒。
    在規(guī)定時間內(nèi),夾球多者勝。