總結(jié)是我們對(duì)自己經(jīng)歷的一種反思，通過(guò)總結(jié)我們能夠更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和不足。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路。在此，小編為大家推薦幾篇經(jīng)典總結(jié)范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
近年來(lái)，我院周邊工地不斷增多，居民不斷增多，商販不斷增多，進(jìn)入學(xué)校的人員車(chē)輛不斷增多，治安隱患也在不斷增多，作為一個(gè)開(kāi)放式管理的萬(wàn)人大學(xué)，治安工作的難度可想而知。但是，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷分析形勢(shì)，研究對(duì)策，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施，加大防范治理力度，勇于擔(dān)當(dāng)，知難而上，收到了一定的效果。
一、認(rèn)真做好日常治安管理工作。落實(shí)24小時(shí)值班和巡邏檢查制度，對(duì)教學(xué)樓、圖書(shū)館、電教中心、宿舍等重點(diǎn)部位巡查頻率更高，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)處置或向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
二、認(rèn)真排查和處理矛盾糾紛。對(duì)學(xué)生之間，師生之間，員工之間，師生員工和外人之間，發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)和有關(guān)部門(mén)或單位取得聯(lián)系，掌控事態(tài)，妥善解決。本學(xué)期自主和配合公安部門(mén)處理院內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛20余起。
三、認(rèn)真做好防盜防騙工作。針對(duì)開(kāi)學(xué)之初盜案頻發(fā)的現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，堵塞漏洞，采取加強(qiáng)安保力量，夜間領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查，加強(qiáng)警民聯(lián)防，增加防護(hù)設(shè)施，使用探測(cè)儀器，加大對(duì)違規(guī)隊(duì)員處理力度等手段，嚴(yán)防死守，使校內(nèi)盜案得到了有效控制。在防騙問(wèn)題上，堅(jiān)持和駐地派出所加強(qiáng)聯(lián)系，利用學(xué)生工作群，通過(guò)警情通報(bào)等形式，對(duì)本?；蛑苓厡W(xué)校出現(xiàn)的案情案例進(jìn)行分析，對(duì)廣大師生實(shí)施警示教育，增強(qiáng)了防騙意識(shí)。立足現(xiàn)有技防條件，盡力做好偵查工作，先后查看監(jiān)控錄像23次，為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約1萬(wàn)5千元。協(xié)助公安部門(mén)破獲一起重大盜案。
四、認(rèn)真做好治安宣傳教育工作。在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，利用新生入學(xué)、軍訓(xùn)、上級(jí)檢查、放假前夕等重要時(shí)段，進(jìn)行防事故防案件教育，并利用網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、發(fā)傳單等形式深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使師生的安全防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。本學(xué)期僅發(fā)宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認(rèn)真做好大型活動(dòng)中的安全防范工作。對(duì)于校級(jí)的活動(dòng)基本做到了準(zhǔn)備充分，措施到位，防范有力，確保了迎新、開(kāi)學(xué)典禮、參觀檢查、晚會(huì)等大型活動(dòng)的順利開(kāi)展。也展示了護(hù)校隊(duì)員良好的’精神風(fēng)貌。今年以來(lái)，安排校級(jí)以上活動(dòng)執(zhí)勤共30余次。
六、及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。接到報(bào)案后，不管白天黑夜，不管刮風(fēng)下雨，都能做到隨叫隨到，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理或報(bào)告。今年，處理和協(xié)助處理非正常突發(fā)事件2起(女生和地方女青年跳樓未遂)。
七、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力為師生排憂(yōu)解難。護(hù)送突發(fā)疾病學(xué)生就醫(yī)4次，幫助家長(zhǎng)找尋學(xué)生3次，為學(xué)生宿舍驅(qū)蛇6次，捅馬蜂窩6次。
八、加強(qiáng)院內(nèi)交通管理。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證登記制度，嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛，添置交通標(biāo)志牌和警示牌，重新劃定停車(chē)位，對(duì)院內(nèi)超速、超載、亂停、不按規(guī)定路線(xiàn)行駛等車(chē)輛違規(guī)問(wèn)題及時(shí)糾正，嚴(yán)肅查處。
九、加強(qiáng)院內(nèi)及周邊治安綜合治理工作。對(duì)院內(nèi)亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬只、亂擺攤位、亂騎自行車(chē)等現(xiàn)象，該清理的及時(shí)清理，該勸告的及時(shí)勸告，該制止的及時(shí)制止，該處罰的及時(shí)處罰。確保了院內(nèi)教學(xué)生活井然有序，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、著力解決難點(diǎn)棘手問(wèn)題。對(duì)精神病老人滯留校內(nèi)、校大門(mén)口黑車(chē)、擺攤設(shè)點(diǎn)、龍石路我校所處路段交通設(shè)施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問(wèn)題，我們?cè)诩哟笮麄鞣婪读Χ鹊幕A(chǔ)上，多次向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)并提交書(shū)面報(bào)告，商請(qǐng)解決。雖然無(wú)果，但我們盡了力，下一步還將繼續(xù)努力，使這些問(wèn)題早日得到解決。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)千綜治委[20____]6號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展____鎮(zhèn)社區(qū)平安巡防夏季整治工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，進(jìn)一步深化“平安____”的創(chuàng)建，切實(shí)加強(qiáng)群防群治，做好社會(huì)治安防范工作，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境，新北社區(qū)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了夏季治安巡邏工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將一個(gè)月的平安巡防整治工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)平安巡防夏季整治活動(dòng)的.領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)開(kāi)展有條不紊、扎實(shí)有效。社區(qū)調(diào)整充實(shí)了平安巡防夏季整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨委書(shū)記江文華同志擔(dān)任，鄭百元、潘文紅為副組長(zhǎng)，成員由社區(qū)工作者、居民小組長(zhǎng)、各單位抽調(diào)人員共49人組成，具體負(fù)責(zé)本社區(qū)的夏季夜間治安防范任務(wù)，為打造“平安____”，構(gòu)建和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
二、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)。
為營(yíng)造濃厚的“社區(qū)平安巡防夏季整治活動(dòng)”氛圍，使廣大居民積極、主動(dòng)投身到活動(dòng)中來(lái)。社區(qū)加大了宣傳、動(dòng)員力度，采取多形式多載體進(jìn)行廣泛宣傳：一是通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、居民小組長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)與要求，加深轄區(qū)居民對(duì)開(kāi)展“平安巡防夏季整治活動(dòng)”工作重要性與必要性的認(rèn)識(shí);二是利用社區(qū)樓道小黑板和宣傳櫥窗，向廣大居民宣傳安全防范常識(shí);三是提高居民群防群治的意識(shí)，時(shí)刻提高警惕，注意管好自家門(mén)窗，及時(shí)消除安全隱患。
三、扎扎實(shí)實(shí)，開(kāi)展工作。
根據(jù)縣政法委、鎮(zhèn)綜治辦工作會(huì)議的部署，社區(qū)扎實(shí)地開(kāi)展了夜間治安巡邏工作。一是按照會(huì)議要求，第一階段于7月21日安排為期一個(gè)月(7月21日—8月20日)夜間巡邏工作，將9個(gè)部門(mén)(單位)抽調(diào)精干人員，分成a、b組，對(duì)轄區(qū)進(jìn)行夜間治安巡邏;二是每晚確定一名負(fù)責(zé)人，帶好隊(duì)并記錄好當(dāng)晚巡邏情況，利用小喇叭進(jìn)行廣播，時(shí)刻提醒廣大居民提高警覺(jué)、嚴(yán)密防范，堅(jiān)決把犯罪分子的囂張氣焰打下去;三是對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)處理，或反饋給社區(qū)片警，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大居民創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全感。
在歷時(shí)一個(gè)月的巡防中，參與巡防286人次(包括社區(qū)志愿者)，大部分單位能按時(shí)出勤、出滿(mǎn)勤，從不請(qǐng)假，充分體現(xiàn)了這些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的重視;參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對(duì)晚上的巡防工作沒(méi)有絲毫放松，每天巡防準(zhǔn)時(shí)簽到、準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，做到天天有記錄、事事有反映，表現(xiàn)出了高度責(zé)任感和使命感。特別需要表?yè)P(yáng)的是社區(qū)志愿者巡防隊(duì)長(zhǎng)章增炳同志，一個(gè)月中，從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，這種精神值得大家學(xué)習(xí)。對(duì)此，社區(qū)代表居民向參與轄區(qū)巡防的單位和個(gè)人表示衷心感謝!
與此同時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯(lián)等出滿(mǎn)勤，少數(shù)單位人員缺席較多，表現(xiàn)出對(duì)夏季安全防范工作不夠重視。為了進(jìn)一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現(xiàn)“打造平安____，人人有責(zé)”這一理念，現(xiàn)將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進(jìn)行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續(xù)給予足夠的重視，按照“六聯(lián)六共”原則，共同擔(dān)負(fù)起保一方平安的重任。
通過(guò)一個(gè)月的夜間巡防，社區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，與去年同期相比，各類(lèi)發(fā)案率明顯下降。下一步，社區(qū)將結(jié)合上級(jí)相關(guān)安排，認(rèn)真落實(shí)好第二階段暨鞏固提高階段各項(xiàng)工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)治安巡防中隊(duì)、社區(qū)在職黨員兩支志愿者隊(duì)伍作用，繼續(xù)有組織地開(kāi)展義務(wù)巡邏，打造平安社區(qū)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，最大限度消除不穩(wěn)定因素，優(yōu)化社區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，全力創(chuàng)建“五星級(jí)社區(qū)”，造福社區(qū)居民。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
遵照組織安排，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來(lái)，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報(bào)如下。
1.努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗。
2.愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。
2）、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3）、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
4）、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
x年度，在校黨委、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公安部門(mén)的指導(dǎo)及配合下，以及在全校師生員工的大力支持和協(xié)助下，經(jīng)過(guò)治安科全體人員一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和艱苦努力工作，為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)、科研、生產(chǎn)和生活環(huán)境做了大量的工作。總結(jié)即將過(guò)去的一年，我們?yōu)樽约汉顾畵Q來(lái)的良好校園秩序而欣慰;展望未來(lái)，深感責(zé)任重大。因此，為了在下一個(gè)年度把我校治安保衛(wèi)工作做的更好，特作如下總結(jié)。
(一)緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好高校保衛(wèi)工作的根本保證。
堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開(kāi)放的政策，與黨中央保持高度一致，是保證黨的方針、政策、路線(xiàn)正確執(zhí)行的有力方向。我科堅(jiān)持了每周周一上午定期的政治學(xué)習(xí)和工作布置會(huì)議;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神。對(duì)上級(jí)布置的工作、任務(wù)做到了準(zhǔn)確、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)，具體落實(shí)到片、個(gè)人。在工作中堅(jiān)決貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
(二)加強(qiáng)保衛(wèi)人員自身文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦事效率。
高校保衛(wèi)工作有其獨(dú)特之處，面對(duì)的是有知識(shí)、有文化的新一代大學(xué)生，首先要按政策、按原則辦事，這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦事、辦案必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，又要熱情服務(wù)，樹(shù)立良好的校園衛(wèi)士形象;使群眾滿(mǎn)意、使違紀(jì)、輕微違法人員信服、使犯罪分子震驚害怕。在x年治安科積極組織學(xué)習(xí)和掌握新修改的法律、法規(guī)，以適應(yīng)高校保衛(wèi)工作不斷發(fā)展的新需要。例如今年五一期間我科室就及時(shí)組織全科人員專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了新頒布的《消防法》的相關(guān)內(nèi)容等等。
(三)加強(qiáng)后備力量的建設(shè)，以老帶新，培養(yǎng)新生力量。
培養(yǎng)年輕人也是治安科的一項(xiàng)重要工作，去年發(fā)展的一名入黨積極分子，今年已正式轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，黨支部在培養(yǎng)年輕黨員方便做了扎實(shí)而有效的工作。在今年下半年，我科室又新進(jìn)了一名法學(xué)碩士畢業(yè)的同志，在不斷壯大治安科隊(duì)伍的同時(shí)，也提高了全科人員的整體素質(zhì)，為建設(shè)一支政治思想堅(jiān)定，熟悉安全保衛(wèi)，業(yè)務(wù)、作風(fēng)過(guò)硬的保衛(wèi)干部隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
x年期間，治安科雖兩經(jīng)人事調(diào)整，但治安科的整體戰(zhàn)斗力仍乃保持。我科始終堅(jiān)持以老帶新的工作原則，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，老同志做好了傳、幫、帶，年輕同志也逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
(一)x年綜治宣傳月活動(dòng)取得巨大成果。在今年的綜治宣傳月中，治安科本著為在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步營(yíng)造良好的“平安和諧校園”建設(shè)暨綜治工作輿論氛圍，鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果的精神，利用綜治宣傳月的平臺(tái)，積極發(fā)揮全科室的力量，并且聯(lián)合老年義務(wù)巡防隊(duì)、大學(xué)生文明監(jiān)督隊(duì)，做了大量而細(xì)致的工作，更好地將社會(huì)治安綜合治理工作深入廣大師生之中，切實(shí)提高全校師生安全防范意識(shí)，預(yù)防和減少各類(lèi)治安、刑事案件，進(jìn)一步推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè)。
(二)治安取得了顯著的工作成績(jī)：在即將過(guò)去的x年里，全校治安防范工作在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和治安科全體同志的共同努力下，取得了豐碩成果。與往年相比，今年我校的總體的發(fā)案率有了顯著下降，破案率明顯上升。截至到12月，今年治安科共破獲各類(lèi)案件21起，抓獲各類(lèi)現(xiàn)行9起，涉案金額共計(jì)6萬(wàn)余元，在廣大師生員工中樹(shù)立了良好的校園衛(wèi)士形象。在本年的日常工作中，針對(duì)校區(qū)內(nèi)的治安重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，治安科組織了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，例如xx年3月23日-25日，針對(duì)學(xué)生食堂偷盜手機(jī)挎包等的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);xx年3月31日-4月2日，針對(duì)學(xué)生寢室遛門(mén)作案的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);xx年4月3日至4月5日，針對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)偷盜手機(jī)的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等等。為了更好的維護(hù)校園周邊環(huán)境，打擊治安亂點(diǎn)，治安科還配合經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次整治行動(dòng)。例如：xx年5月22日和9月份，我處聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門(mén)，主要針對(duì)學(xué)校周邊的黑網(wǎng)吧、黑旅社、無(wú)證ktv等治安問(wèn)題比較突出的場(chǎng)所采取了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。有效地整頓了我校周邊黑網(wǎng)吧、黑旅社等治安隱患突出的場(chǎng)所，預(yù)防和減少了各類(lèi)治安和刑事案件的發(fā)生，鞏固了“平安校園”創(chuàng)建成果;6月19日，治安科與校衛(wèi)隊(duì)一起協(xié)助經(jīng)開(kāi)分局和下羅所，對(duì)群眾舉報(bào)的位于我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn)進(jìn)行了查處，經(jīng)過(guò)4次突擊檢查成功打掉了一個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)在我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn)，還轄區(qū)居民一個(gè)安寧祥和的生活環(huán)境，對(duì)我校社會(huì)治安的穩(wěn)定和和諧校園的建設(shè)有著積極的影響。
(三)消防工作進(jìn)一步了充實(shí)內(nèi)容：我校保衛(wèi)處專(zhuān)職消防隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、宣傳先行”的工作思路，以消防教育基地為平臺(tái)，積極為我校廣大師生開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn)工作。首先是在今年年初，治安科組織人員對(duì)全校范圍內(nèi)的室外消防栓進(jìn)行了一次摸底排查，并繪制了我校室外消防栓分布示意圖。緊接著在3月初對(duì)全校開(kāi)展了一次消防安全大檢查，消除了很多存在已久的消防安全隱患。3月25日，全校消防輪訓(xùn)(第三期)也正式在消防基地拉開(kāi)帷幕。從x年的“綜治宣傳月”活動(dòng)開(kāi)始，治安科采用走出去的方法，到全校各個(gè)院系和部門(mén)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，由治安科組織，聯(lián)合居委會(huì)、附中、保育院，開(kāi)展了三次分別以樓道安全、中小學(xué)生安全知識(shí)、幼兒安全教育常識(shí)為主的安全知識(shí)講座以及聯(lián)合職師院開(kāi)展了一次消防安全培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)校屬企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)商鋪存在的消防安全隱患，治安科專(zhuān)門(mén)在緊固件廠和保衛(wèi)處分別舉行了針對(duì)各企業(yè)和商鋪的消防安全知識(shí)講座。xx年度，治安科督促學(xué)校多個(gè)部門(mén)按消防標(biāo)準(zhǔn)配備和更換了消防器材。元旦前夕，治安科還對(duì)我校家屬區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施情況進(jìn)行了全面檢查，在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下更換了已經(jīng)過(guò)期的滅火器200余個(gè)，并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)量補(bǔ)足100余個(gè)，為使廣大師生員工能有一個(gè)安定祥和的新年提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
(四)積極處理矛盾糾紛及求助：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，調(diào)解已成為處理新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛的重要方式，用調(diào)解的手段處理社會(huì)矛盾糾紛，有利于和諧社會(huì)的創(chuàng)建。x年治安科共調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛30余起，處置突發(fā)性事件3起，處理日常性求助190余起。其中，三起學(xué)生死亡事件得到了快速、有效的處理;數(shù)起校園建設(shè)工地矛盾糾紛得到了及時(shí)的化解;解救陷入傳銷(xiāo)組織的學(xué)生兩人次;成功護(hù)送計(jì)信院一精神病學(xué)生回老家一次。
(五)好人好事得到了學(xué)校師生的贊譽(yù)，今年寒假期間治安科黎長(zhǎng)根同志拾到一個(gè)錢(qián)包，內(nèi)有車(chē)票、身份證及其他證件和現(xiàn)金若干。經(jīng)調(diào)查，我科了解到失主是經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生，隨后我們與其及時(shí)取得聯(lián)系并將失物歸還失主。本年度，治安科受到錦旗一面，感謝信五封。
(六)開(kāi)展全校各個(gè)部門(mén)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn)，提升全校綜治干部素質(zhì)。今年9月，治安科開(kāi)展了全校綜治領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，為全面創(chuàng)建平安和諧校園獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
(七)充分發(fā)揮“110”報(bào)警指揮中心的作用，應(yīng)用科技力量做好安全防范工作。本年度，保衛(wèi)處利用“110”監(jiān)控中心抓獲盜竊現(xiàn)行三起。多起案件的圖像證明材料出自監(jiān)控中心，監(jiān)控中心為我校的安全穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
(八)做好治安科本職工作，積極協(xié)調(diào)和配合其他科室的工作。除本職工作外，治安科的同志還積極參與到其他科室的工作中去，牢固樹(shù)立了全處一盤(pán)棋的思想。
(九)積極配合學(xué)校其他單位做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。例如：積極配合學(xué)校校建辦的校建工作，調(diào)處在校園建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)矛盾糾紛;積極配合我校信息中心信息網(wǎng)絡(luò)安全工作，排查整治校內(nèi)上網(wǎng)場(chǎng)所存在安全隱患;積極配合我校校管處的校園環(huán)境整治工作，調(diào)處在整治校園環(huán)境過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛。
(十)積極配合外單位做好我校綜治工作。例如：積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案;積極配合其他地方公安機(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案。
(一)積極主動(dòng)開(kāi)展“安居工程”工作：
由保衛(wèi)處牽頭，倡議大家在單元樓道口統(tǒng)一安裝防盜門(mén)，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校園治安防范措施，努力降低家屬區(qū)盜竊案件的發(fā)案率，將群防群治工作落到實(shí)處，保障全校每棟教職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造良好的校園治安環(huán)境的“安居工程”今年繼續(xù)在我校展開(kāi)。通過(guò)治安科全體同志細(xì)致耐心的工作，在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)的情況下，今年仍有四戶(hù)人家安裝了防盜門(mén)。
(二)進(jìn)一步改造交通設(shè)施，營(yíng)造良好的交通環(huán)境：
為了進(jìn)一步消除校園內(nèi)的交通安全隱患，給廣大師生一個(gè)安全有序的交通環(huán)境，治安科在今年3月份對(duì)全校道路的交通安全隱患進(jìn)行了排查摸底，并根據(jù)我校道路實(shí)際情況，從四月份開(kāi)始在校區(qū)內(nèi)道路上共更換和新增了各類(lèi)減速帶21條、路牌2塊、廣角鏡3塊和限速牌4塊。
(三)積極開(kāi)展大學(xué)生安全知識(shí)教育，工作有創(chuàng)新：
首先今年治安科以綜治宣傳月為契機(jī)，引發(fā)了大學(xué)生安全防范手冊(cè)1000余冊(cè)。隨后，治安科在全校廣大學(xué)生中開(kāi)展了新一輪的消防安全知識(shí)教育。
其次為貫徹落實(shí)省教育廳關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生法制和安全知識(shí)教育的文件精神，做好我校學(xué)生的安全穩(wěn)定工作，從x級(jí)新生開(kāi)始，將大學(xué)生安全教育正式納入新生入學(xué)安全教育中，分理論和實(shí)踐，共八個(gè)課時(shí)。新生入校前夕治安科編訂了新生安全知識(shí)講義，新生報(bào)到時(shí)，治安科引發(fā)了6000余份安全教育宣傳單在個(gè)新生報(bào)名接待站散發(fā)。根據(jù)學(xué)校和保衛(wèi)處的統(tǒng)一安排，依照校綜治辦《農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于落實(shí)x級(jí)新生“五個(gè)一”法制安全教育工程的實(shí)施方案》的文件精神，治安科派出了從科長(zhǎng)到普通員工的全體同志參與到“五個(gè)一”工程中來(lái)，每位同志負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)院，并且擔(dān)任了法制辦主任。從新生入學(xué)安全知識(shí)講座開(kāi)始，先是講安全理論知識(shí)一一講解，然后帶領(lǐng)新生在我校消防教育基地進(jìn)行消防安全知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，并且組織學(xué)生參觀了學(xué)生寢室火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，使新生一入學(xué)就能對(duì)火災(zāi)危害有一個(gè)切切實(shí)實(shí)的切身體會(huì)，參加了學(xué)習(xí)的學(xué)生都表示深有感觸、震撼非常大。治安科還結(jié)合大學(xué)生安全教育活動(dòng)，有史以來(lái)第一次向?qū)W校申報(bào)了大學(xué)生安全知識(shí)教育相關(guān)課題。
另外，我們今年的大學(xué)生安全教育以xx年綜治宣傳月為契機(jī)采取了請(qǐng)進(jìn)來(lái)的新舉措。今年5月7日我處邀請(qǐng)了經(jīng)開(kāi)區(qū)檢察院開(kāi)展了一次法制進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
x年治安科將繼續(xù)在校黨委和保衛(wèi)處班子領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，本著“突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。在即將到來(lái)的一年里，治安科全體同仁將揚(yáng)長(zhǎng)避短、一如既往地群策群力，為建設(shè)平安、構(gòu)建和諧校園扎扎實(shí)實(shí)地工作，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有一年之久，積累了一定的客戶(hù)群體，包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù)，把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工，并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴，并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)和大力支持下，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo)，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年在全省召開(kāi)的建設(shè)平安浙江會(huì)議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會(huì)上，白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級(jí)平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類(lèi)特殊人群的整體服管水平。
一是全面開(kāi)展“無(wú)邪教街道”、“無(wú)邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動(dòng)向，分析研究處理對(duì)策。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)已解脫的對(duì)象，實(shí)行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時(shí)期加大對(duì)“_功”重點(diǎn)人員的監(jiān)控力度，在重點(diǎn)人員所在社區(qū)落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開(kāi)展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施，嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作，大力推進(jìn)_藥物維持治療工作，通過(guò)創(chuàng)新工作舉措，對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理，不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊(cè)社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名，現(xiàn)參加_維持治療人員5名，圓滿(mǎn)完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專(zhuān)項(xiàng)工作，構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線(xiàn)。采取“分階段滾動(dòng)排查，組織季(月)聯(lián)查，落實(shí)周(日)巡查”的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員特別是重點(diǎn)對(duì)象做到“四個(gè)一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門(mén)家訪一次、見(jiàn)面談話(huà)一次、心理疏導(dǎo)一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，做好超前防范。注重對(duì)矯正對(duì)象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會(huì)化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個(gè)平臺(tái)的作用，人性化推動(dòng)安置幫教。目前，我所在冊(cè)刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達(dá)100%，安置39人，安置率97.5%，無(wú)一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅(jiān)持四個(gè)“超前”，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項(xiàng)進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估列出的問(wèn)題堅(jiān)持抓主動(dòng)、抓重點(diǎn)、抓化解、抓引導(dǎo)，使絕大多數(shù)問(wèn)題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對(duì)大慶新村二期非成套房改造項(xiàng)目和火車(chē)北站搬遷項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。
二是突出問(wèn)題超前預(yù)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期和矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)，堅(jiān)持預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測(cè)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。在開(kāi)展具體工作時(shí)，圍繞六個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè)：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測(cè);圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺(tái)前后預(yù)測(cè);圍繞季節(jié)時(shí)令變化的特點(diǎn)規(guī)律預(yù)測(cè);圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題預(yù)測(cè);圍繞節(jié)假日和重大敏感時(shí)日預(yù)測(cè);圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測(cè)。首先考慮能否引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛，對(duì)經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實(shí)行“否決制”，不再推行或延期推行。對(duì)具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會(huì)服務(wù)管理中心上報(bào)街道黨工委，由黨工委開(kāi)會(huì)集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實(shí)工作措施。
三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實(shí)抓好各類(lèi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個(gè)結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點(diǎn)排查和一般性排查相結(jié)合;動(dòng)態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專(zhuān)門(mén)排查與其他工作相結(jié)合。通過(guò)多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對(duì)性。今年上半年，街道通過(guò)努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會(huì)違章建筑拆除、天沁家園安置戶(hù)、白沙菜場(chǎng)周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類(lèi)梳理，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，堅(jiān)持調(diào)處工作走在激化前，提前開(kāi)展苗頭性、傾向性問(wèn)題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級(jí)上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場(chǎng)_店面房經(jīng)營(yíng)戶(hù)因白沙菜場(chǎng)_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時(shí)間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書(shū)記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)連夜對(duì)幾十家經(jīng)營(yíng)戶(hù)上門(mén)走訪，宣傳政策，通過(guò)努力，取得了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)道路改造的理解和配合，及時(shí)高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識(shí)和完善的工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭！秋去冬來(lái)，寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷(xiāo)售公司！"從進(jìn)去銷(xiāo)售公司以來(lái)到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了，此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬(wàn)千。但總的來(lái)說(shuō)，這半年是屬于我機(jī)遇的半年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的半年。經(jīng)過(guò)在銷(xiāo)售公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過(guò)的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)，并從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
第一次以這種方式銷(xiāo)售，第一次以這種方式和客戶(hù)面對(duì)面交談，第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場(chǎng)，以前做的銷(xiāo)售主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主，電話(huà)里面和客戶(hù)交談，見(jiàn)面的機(jī)會(huì)很少。第一次和朱總到烏海見(jiàn)客戶(hù)，看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說(shuō)有笑，我心想，怎么樣才能達(dá)到這樣的境界，一定得花好長(zhǎng)時(shí)間，什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶(hù)交談。表現(xiàn)我的時(shí)候到了，該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了，到了客戶(hù)的樓底下充滿(mǎn)信心，一見(jiàn)到客戶(hù)給客戶(hù)自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來(lái)說(shuō)什么呢?預(yù)備好的問(wèn)題都消失了，兩眼盯著客戶(hù)，客戶(hù)這個(gè)時(shí)候也是摸不著頭腦，尷尬的場(chǎng)面一直持續(xù)著，這時(shí)候客戶(hù)急了，主動(dòng)向我提問(wèn)題了，這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過(guò)來(lái)了，拜訪完第一個(gè)客戶(hù)后，感覺(jué)沒(méi)什么，只是有點(diǎn)緊張，就像第一次和女孩子說(shuō)話(huà)一樣，"一回生，二回熟"。
一次次的拜訪，客戶(hù)越積累越多，問(wèn)題自然而生，怎么樣才能維護(hù)好客戶(hù)呢?怎么樣才能在客戶(hù)心里存留呢?怎么樣和客戶(hù)更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問(wèn)題等你去解決它。通過(guò)這半年的工作積累和摸索，我真實(shí)的感受到這半年來(lái)是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，無(wú)論是思想上還是專(zhuān)業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。可以用總結(jié)為："一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生，對(duì)新工作方法理解得不足，確也走過(guò)不小的彎路，那時(shí)犯過(guò)的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺(jué)得不應(yīng)該。不過(guò)高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位，而工作是不會(huì)自己來(lái)適應(yīng)我的，就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展，國(guó)家對(duì)內(nèi)蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢(shì)，路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對(duì)于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場(chǎng)拌和站來(lái)說(shuō)基本上吉公設(shè)備相對(duì)來(lái)說(shuō)最多，路德一個(gè)20xx型220萬(wàn)，西筑20xx型498萬(wàn)，比別人貴出一半還高的價(jià)格；攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢(shì)，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場(chǎng)，迎接成功！
在20xx年，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做事欠缺纖細(xì)部分，加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理，對(duì)心態(tài)方面加強(qiáng)，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)人員的溝通、及時(shí)反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作，達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過(guò)去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái)，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì)，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時(shí)刻保持激情，保持陽(yáng)光般的微笑，便于和客戶(hù)溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶(hù)之所急，和客戶(hù)進(jìn)行交流，從而避免客戶(hù)對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的現(xiàn)象，使客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對(duì)公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一，送一句溫馨話(huà)語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車(chē)險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿(mǎn)意度回訪活動(dòng)以來(lái)，人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話(huà)、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿(mǎn)意的回訪，四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記，感動(dòng)客戶(hù)，創(chuàng)造價(jià)值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我會(huì)更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會(huì)做得更好！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
“時(shí)間不等人”，但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候，我們也對(duì)這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo)。且在后來(lái)的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下，這一年的努力也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對(duì)工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂(lè)于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念。
而在生活上，我通過(guò)新聞網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家的發(fā)展個(gè)xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國(guó)家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀，世界觀，以及對(duì)的工作發(fā)展情況的只是儲(chǔ)備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會(huì)有松懈的一天。為此，我也時(shí)常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記。休息時(shí)間不時(shí)就會(huì)拿出來(lái)翻翻，反省自己的錯(cuò)誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤。以此，不斷的完善對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來(lái)也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)?lái)了更大的信心。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績(jī)。
其次，我也要加強(qiáng)對(duì)過(guò)去的反省，改正上一年來(lái)的錯(cuò)誤和問(wèn)題，并配合團(tuán)隊(duì)，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計(jì)劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績(jī)！
未來(lái)已經(jīng)在我們的腳下，我會(huì)在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來(lái)，在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí)；看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪，這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名，共計(jì)xx人。今年來(lái)，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作，針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，全年來(lái)，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時(shí)率70%。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來(lái)，在大家的共同努力中，先后承接對(duì)外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線(xiàn)板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線(xiàn)路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶(hù)。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái)，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題，取得了明顯成效。如：先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶(hù)業(yè)主入住屋面漏雨的問(wèn)題，贏造了安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問(wèn)題，下大力植樹(shù)、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬(wàn)平方米，與此同時(shí)，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程，實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿；同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程，全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問(wèn)題；11月份，針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問(wèn)題，重新進(jìn)行購(gòu)置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺(tái)門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí)，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，先后著力解決了多層住戶(hù)室內(nèi)墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù)，安裝分水器12戶(hù)，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來(lái)，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶(hù)關(guān)系、提高業(yè)主滿(mǎn)意率上發(fā)生了重大變化，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過(guò)程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿(mǎn)意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶(hù)，安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶(hù)，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶(hù)，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶(hù)，弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門(mén)鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次；電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶(hù)；聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶(hù)；電話(huà)有線(xiàn)無(wú)信號(hào)處理14戶(hù)；壁掛爐掛架6戶(hù)。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶(hù)排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響，同時(shí)，針對(duì)xx公司尚未成立，戶(hù)外管道井全部封凍的實(shí)際，又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶(hù)水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái)，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車(chē)棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車(chē)場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí)，為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng)，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號(hào)，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí)，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”，參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等特別部門(mén)與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項(xiàng)工作是公司的主線(xiàn)，面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái)，面對(duì)人員流動(dòng)較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修，共同解決當(dāng)天問(wèn)題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門(mén)窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì)，室內(nèi)起包住戶(hù)解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元，解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)25戶(hù)，催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶(hù)。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn)，各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái)，維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶(hù)室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身；在大廈電路改裝過(guò)程中，為了趕工期，維修人員加班加點(diǎn)，全月無(wú)休息，表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時(shí)完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī)，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來(lái)臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實(shí)工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計(jì)劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新迅速的年代。從事教育科研工作以來(lái)，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書(shū)籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動(dòng)。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識(shí)，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來(lái)，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開(kāi)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開(kāi)展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師，更多的是來(lái)自對(duì)書(shū)本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專(zhuān)題研究時(shí)，要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好。平時(shí)，我注重教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動(dòng)方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺(tái)指導(dǎo)時(shí)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫(xiě)稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺(tái)的收聽(tīng)率。加強(qiáng)對(duì)典型個(gè)案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對(duì)研究成果進(jìn)行個(gè)性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^(guò)論文、教育故事、課后反思等形式來(lái)呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解。同時(shí)主動(dòng)大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個(gè)性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書(shū)籍，了解所研究?jī)?nèi)容的前沿動(dòng)態(tài)和已有的理論成果，同時(shí)還進(jìn)一步改善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動(dòng)，在與別人交流和討論的過(guò)程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。本學(xué)期，認(rèn)真寫(xiě)好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過(guò)我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長(zhǎng)靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的研究》，順利通過(guò)贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿(mǎn)結(jié)題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)，并被推薦到江蘇省電教館參評(píng)，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國(guó)多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽中榮獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國(guó)際科學(xué)與和平周”全國(guó)中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競(jìng)賽中，榮獲三等獎(jiǎng)。
20xx年12月撰寫(xiě)的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計(jì)，提高英語(yǔ)課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會(huì)主辦的優(yōu)秀教育論文評(píng)比中，榮獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年11月撰寫(xiě)的論文《口語(yǔ)作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎(jiǎng)。
20xx年11月在贛榆縣教師專(zhuān)業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語(yǔ)學(xué)科三等獎(jiǎng)。
20xx年12月撰寫(xiě)的論文《淺談多媒體課件中視聽(tīng)元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u(píng)比小學(xué)組三等獎(jiǎng)。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個(gè)幸福的追求者。我覺(jué)得我的人生之路灑滿(mǎn)了陽(yáng)光，我的生活既充實(shí)又快樂(lè)。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉?lè)土?！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的快速列車(chē)。我知道，在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無(wú)怨無(wú)悔。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
彈指間已過(guò)一年。總結(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
近年來(lái)，我院周邊工地不斷增多，居民不斷增多，商販不斷增多，進(jìn)入學(xué)校的人員車(chē)輛不斷增多，治安隱患也在不斷增多，作為一個(gè)開(kāi)放式管理的萬(wàn)人大學(xué)，治安工作的難度可想而知。但是，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷分析形勢(shì)，研究對(duì)策，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施，加大防范治理力度，勇于擔(dān)當(dāng)，知難而上，收到了一定的效果。
一、認(rèn)真做好日常治安管理工作。落實(shí)24小時(shí)值班和巡邏檢查制度，對(duì)教學(xué)樓、圖書(shū)館、電教中心、宿舍等重點(diǎn)部位巡查頻率更高，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)處置或向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
二、認(rèn)真排查和處理矛盾糾紛。對(duì)學(xué)生之間，師生之間，員工之間，師生員工和外人之間，發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)和有關(guān)部門(mén)或單位取得聯(lián)系，掌控事態(tài)，妥善解決。本學(xué)期自主和配合公安部門(mén)處理院內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛20余起。
三、認(rèn)真做好防盜防騙工作。針對(duì)開(kāi)學(xué)之初盜案頻發(fā)的現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，堵塞漏洞，采取加強(qiáng)安保力量，夜間領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查，加強(qiáng)警民聯(lián)防，增加防護(hù)設(shè)施，使用探測(cè)儀器，加大對(duì)違規(guī)隊(duì)員處理力度等手段，嚴(yán)防死守，使校內(nèi)盜案得到了有效控制。在防騙問(wèn)題上，堅(jiān)持和駐地派出所加強(qiáng)聯(lián)系，利用學(xué)生工作群，通過(guò)警情通報(bào)等形式，對(duì)本?；蛑苓厡W(xué)校出現(xiàn)的案情案例進(jìn)行分析，對(duì)廣大師生實(shí)施警示教育，增強(qiáng)了防騙意識(shí)。立足現(xiàn)有技防條件，盡力做好偵查工作，先后查看監(jiān)控錄像23次，為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約1萬(wàn)5千元。協(xié)助公安部門(mén)破獲一起重大盜案。
四、認(rèn)真做好治安宣傳教育工作。在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，利用新生入學(xué)、軍訓(xùn)、上級(jí)檢查、放假前夕等重要時(shí)段，進(jìn)行防事故防案件教育，并利用網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、發(fā)傳單等形式深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使師生的安全防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。本學(xué)期僅發(fā)宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認(rèn)真做好大型活動(dòng)中的安全防范工作。對(duì)于校級(jí)的活動(dòng)基本做到了準(zhǔn)備充分，措施到位，防范有力，確保了迎新、開(kāi)學(xué)典禮、參觀檢查、晚會(huì)等大型活動(dòng)的順利開(kāi)展。也展示了護(hù)校隊(duì)員良好的’精神風(fēng)貌。今年以來(lái)，安排校級(jí)以上活動(dòng)執(zhí)勤共30余次。
六、及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。接到報(bào)案后，不管白天黑夜，不管刮風(fēng)下雨，都能做到隨叫隨到，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理或報(bào)告。今年，處理和協(xié)助處理非正常突發(fā)事件2起(女生和地方女青年跳樓未遂)。
七、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力為師生排憂(yōu)解難。護(hù)送突發(fā)疾病學(xué)生就醫(yī)4次，幫助家長(zhǎng)找尋學(xué)生3次，為學(xué)生宿舍驅(qū)蛇6次，捅馬蜂窩6次。
八、加強(qiáng)院內(nèi)交通管理。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證登記制度，嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛，添置交通標(biāo)志牌和警示牌，重新劃定停車(chē)位，對(duì)院內(nèi)超速、超載、亂停、不按規(guī)定路線(xiàn)行駛等車(chē)輛違規(guī)問(wèn)題及時(shí)糾正，嚴(yán)肅查處。
九、加強(qiáng)院內(nèi)及周邊治安綜合治理工作。對(duì)院內(nèi)亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬只、亂擺攤位、亂騎自行車(chē)等現(xiàn)象，該清理的及時(shí)清理，該勸告的及時(shí)勸告，該制止的及時(shí)制止，該處罰的及時(shí)處罰。確保了院內(nèi)教學(xué)生活井然有序，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、著力解決難點(diǎn)棘手問(wèn)題。對(duì)精神病老人滯留校內(nèi)、校大門(mén)口黑車(chē)、擺攤設(shè)點(diǎn)、龍石路我校所處路段交通設(shè)施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問(wèn)題，我們?cè)诩哟笮麄鞣婪读Χ鹊幕A(chǔ)上，多次向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)并提交書(shū)面報(bào)告，商請(qǐng)解決。雖然無(wú)果，但我們盡了力，下一步還將繼續(xù)努力，使這些問(wèn)題早日得到解決。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)千綜治委[20____]6號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展____鎮(zhèn)社區(qū)平安巡防夏季整治工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，進(jìn)一步深化“平安____”的創(chuàng)建，切實(shí)加強(qiáng)群防群治，做好社會(huì)治安防范工作，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境，新北社區(qū)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了夏季治安巡邏工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將一個(gè)月的平安巡防整治工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)平安巡防夏季整治活動(dòng)的.領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)開(kāi)展有條不紊、扎實(shí)有效。社區(qū)調(diào)整充實(shí)了平安巡防夏季整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨委書(shū)記江文華同志擔(dān)任，鄭百元、潘文紅為副組長(zhǎng)，成員由社區(qū)工作者、居民小組長(zhǎng)、各單位抽調(diào)人員共49人組成，具體負(fù)責(zé)本社區(qū)的夏季夜間治安防范任務(wù)，為打造“平安____”，構(gòu)建和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
二、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)。
為營(yíng)造濃厚的“社區(qū)平安巡防夏季整治活動(dòng)”氛圍，使廣大居民積極、主動(dòng)投身到活動(dòng)中來(lái)。社區(qū)加大了宣傳、動(dòng)員力度，采取多形式多載體進(jìn)行廣泛宣傳：一是通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、居民小組長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)與要求，加深轄區(qū)居民對(duì)開(kāi)展“平安巡防夏季整治活動(dòng)”工作重要性與必要性的認(rèn)識(shí);二是利用社區(qū)樓道小黑板和宣傳櫥窗，向廣大居民宣傳安全防范常識(shí);三是提高居民群防群治的意識(shí)，時(shí)刻提高警惕，注意管好自家門(mén)窗，及時(shí)消除安全隱患。
三、扎扎實(shí)實(shí)，開(kāi)展工作。
根據(jù)縣政法委、鎮(zhèn)綜治辦工作會(huì)議的部署，社區(qū)扎實(shí)地開(kāi)展了夜間治安巡邏工作。一是按照會(huì)議要求，第一階段于7月21日安排為期一個(gè)月(7月21日—8月20日)夜間巡邏工作，將9個(gè)部門(mén)(單位)抽調(diào)精干人員，分成a、b組，對(duì)轄區(qū)進(jìn)行夜間治安巡邏;二是每晚確定一名負(fù)責(zé)人，帶好隊(duì)并記錄好當(dāng)晚巡邏情況，利用小喇叭進(jìn)行廣播，時(shí)刻提醒廣大居民提高警覺(jué)、嚴(yán)密防范，堅(jiān)決把犯罪分子的囂張氣焰打下去;三是對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)處理，或反饋給社區(qū)片警，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大居民創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全感。
在歷時(shí)一個(gè)月的巡防中，參與巡防286人次(包括社區(qū)志愿者)，大部分單位能按時(shí)出勤、出滿(mǎn)勤，從不請(qǐng)假，充分體現(xiàn)了這些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的重視;參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對(duì)晚上的巡防工作沒(méi)有絲毫放松，每天巡防準(zhǔn)時(shí)簽到、準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，做到天天有記錄、事事有反映，表現(xiàn)出了高度責(zé)任感和使命感。特別需要表?yè)P(yáng)的是社區(qū)志愿者巡防隊(duì)長(zhǎng)章增炳同志，一個(gè)月中，從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，這種精神值得大家學(xué)習(xí)。對(duì)此，社區(qū)代表居民向參與轄區(qū)巡防的單位和個(gè)人表示衷心感謝!
與此同時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯(lián)等出滿(mǎn)勤，少數(shù)單位人員缺席較多，表現(xiàn)出對(duì)夏季安全防范工作不夠重視。為了進(jìn)一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現(xiàn)“打造平安____，人人有責(zé)”這一理念，現(xiàn)將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進(jìn)行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續(xù)給予足夠的重視，按照“六聯(lián)六共”原則，共同擔(dān)負(fù)起保一方平安的重任。
通過(guò)一個(gè)月的夜間巡防，社區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，與去年同期相比，各類(lèi)發(fā)案率明顯下降。下一步，社區(qū)將結(jié)合上級(jí)相關(guān)安排，認(rèn)真落實(shí)好第二階段暨鞏固提高階段各項(xiàng)工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)治安巡防中隊(duì)、社區(qū)在職黨員兩支志愿者隊(duì)伍作用，繼續(xù)有組織地開(kāi)展義務(wù)巡邏，打造平安社區(qū)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，最大限度消除不穩(wěn)定因素，優(yōu)化社區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，全力創(chuàng)建“五星級(jí)社區(qū)”，造福社區(qū)居民。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
遵照組織安排，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來(lái)，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報(bào)如下。
1.努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗。
2.愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。
2）、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3）、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
4）、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
x年度，在校黨委、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公安部門(mén)的指導(dǎo)及配合下，以及在全校師生員工的大力支持和協(xié)助下，經(jīng)過(guò)治安科全體人員一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和艱苦努力工作，為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)、科研、生產(chǎn)和生活環(huán)境做了大量的工作。總結(jié)即將過(guò)去的一年，我們?yōu)樽约汉顾畵Q來(lái)的良好校園秩序而欣慰;展望未來(lái)，深感責(zé)任重大。因此，為了在下一個(gè)年度把我校治安保衛(wèi)工作做的更好，特作如下總結(jié)。
(一)緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好高校保衛(wèi)工作的根本保證。
堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開(kāi)放的政策，與黨中央保持高度一致，是保證黨的方針、政策、路線(xiàn)正確執(zhí)行的有力方向。我科堅(jiān)持了每周周一上午定期的政治學(xué)習(xí)和工作布置會(huì)議;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神。對(duì)上級(jí)布置的工作、任務(wù)做到了準(zhǔn)確、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)，具體落實(shí)到片、個(gè)人。在工作中堅(jiān)決貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
(二)加強(qiáng)保衛(wèi)人員自身文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦事效率。
高校保衛(wèi)工作有其獨(dú)特之處，面對(duì)的是有知識(shí)、有文化的新一代大學(xué)生，首先要按政策、按原則辦事，這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦事、辦案必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，又要熱情服務(wù)，樹(shù)立良好的校園衛(wèi)士形象;使群眾滿(mǎn)意、使違紀(jì)、輕微違法人員信服、使犯罪分子震驚害怕。在x年治安科積極組織學(xué)習(xí)和掌握新修改的法律、法規(guī)，以適應(yīng)高校保衛(wèi)工作不斷發(fā)展的新需要。例如今年五一期間我科室就及時(shí)組織全科人員專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了新頒布的《消防法》的相關(guān)內(nèi)容等等。
(三)加強(qiáng)后備力量的建設(shè)，以老帶新，培養(yǎng)新生力量。
培養(yǎng)年輕人也是治安科的一項(xiàng)重要工作，去年發(fā)展的一名入黨積極分子，今年已正式轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，黨支部在培養(yǎng)年輕黨員方便做了扎實(shí)而有效的工作。在今年下半年，我科室又新進(jìn)了一名法學(xué)碩士畢業(yè)的同志，在不斷壯大治安科隊(duì)伍的同時(shí)，也提高了全科人員的整體素質(zhì)，為建設(shè)一支政治思想堅(jiān)定，熟悉安全保衛(wèi)，業(yè)務(wù)、作風(fēng)過(guò)硬的保衛(wèi)干部隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
x年期間，治安科雖兩經(jīng)人事調(diào)整，但治安科的整體戰(zhàn)斗力仍乃保持。我科始終堅(jiān)持以老帶新的工作原則，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，老同志做好了傳、幫、帶，年輕同志也逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
(一)x年綜治宣傳月活動(dòng)取得巨大成果。在今年的綜治宣傳月中，治安科本著為在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步營(yíng)造良好的“平安和諧校園”建設(shè)暨綜治工作輿論氛圍，鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果的精神，利用綜治宣傳月的平臺(tái)，積極發(fā)揮全科室的力量，并且聯(lián)合老年義務(wù)巡防隊(duì)、大學(xué)生文明監(jiān)督隊(duì)，做了大量而細(xì)致的工作，更好地將社會(huì)治安綜合治理工作深入廣大師生之中，切實(shí)提高全校師生安全防范意識(shí)，預(yù)防和減少各類(lèi)治安、刑事案件，進(jìn)一步推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè)。
(二)治安取得了顯著的工作成績(jī)：在即將過(guò)去的x年里，全校治安防范工作在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和治安科全體同志的共同努力下，取得了豐碩成果。與往年相比，今年我校的總體的發(fā)案率有了顯著下降，破案率明顯上升。截至到12月，今年治安科共破獲各類(lèi)案件21起，抓獲各類(lèi)現(xiàn)行9起，涉案金額共計(jì)6萬(wàn)余元，在廣大師生員工中樹(shù)立了良好的校園衛(wèi)士形象。在本年的日常工作中，針對(duì)校區(qū)內(nèi)的治安重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，治安科組織了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，例如xx年3月23日-25日，針對(duì)學(xué)生食堂偷盜手機(jī)挎包等的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);xx年3月31日-4月2日，針對(duì)學(xué)生寢室遛門(mén)作案的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);xx年4月3日至4月5日，針對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)偷盜手機(jī)的反盜竊專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等等。為了更好的維護(hù)校園周邊環(huán)境，打擊治安亂點(diǎn)，治安科還配合經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次整治行動(dòng)。例如：xx年5月22日和9月份，我處聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門(mén)，主要針對(duì)學(xué)校周邊的黑網(wǎng)吧、黑旅社、無(wú)證ktv等治安問(wèn)題比較突出的場(chǎng)所采取了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。有效地整頓了我校周邊黑網(wǎng)吧、黑旅社等治安隱患突出的場(chǎng)所，預(yù)防和減少了各類(lèi)治安和刑事案件的發(fā)生，鞏固了“平安校園”創(chuàng)建成果;6月19日，治安科與校衛(wèi)隊(duì)一起協(xié)助經(jīng)開(kāi)分局和下羅所，對(duì)群眾舉報(bào)的位于我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn)進(jìn)行了查處，經(jīng)過(guò)4次突擊檢查成功打掉了一個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)在我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn)，還轄區(qū)居民一個(gè)安寧祥和的生活環(huán)境，對(duì)我校社會(huì)治安的穩(wěn)定和和諧校園的建設(shè)有著積極的影響。
(三)消防工作進(jìn)一步了充實(shí)內(nèi)容：我校保衛(wèi)處專(zhuān)職消防隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、宣傳先行”的工作思路，以消防教育基地為平臺(tái)，積極為我校廣大師生開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn)工作。首先是在今年年初，治安科組織人員對(duì)全校范圍內(nèi)的室外消防栓進(jìn)行了一次摸底排查，并繪制了我校室外消防栓分布示意圖。緊接著在3月初對(duì)全校開(kāi)展了一次消防安全大檢查，消除了很多存在已久的消防安全隱患。3月25日，全校消防輪訓(xùn)(第三期)也正式在消防基地拉開(kāi)帷幕。從x年的“綜治宣傳月”活動(dòng)開(kāi)始，治安科采用走出去的方法，到全校各個(gè)院系和部門(mén)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，由治安科組織，聯(lián)合居委會(huì)、附中、保育院，開(kāi)展了三次分別以樓道安全、中小學(xué)生安全知識(shí)、幼兒安全教育常識(shí)為主的安全知識(shí)講座以及聯(lián)合職師院開(kāi)展了一次消防安全培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)校屬企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)商鋪存在的消防安全隱患，治安科專(zhuān)門(mén)在緊固件廠和保衛(wèi)處分別舉行了針對(duì)各企業(yè)和商鋪的消防安全知識(shí)講座。xx年度，治安科督促學(xué)校多個(gè)部門(mén)按消防標(biāo)準(zhǔn)配備和更換了消防器材。元旦前夕，治安科還對(duì)我校家屬區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施情況進(jìn)行了全面檢查，在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下更換了已經(jīng)過(guò)期的滅火器200余個(gè)，并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)量補(bǔ)足100余個(gè)，為使廣大師生員工能有一個(gè)安定祥和的新年提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
(四)積極處理矛盾糾紛及求助：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，調(diào)解已成為處理新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛的重要方式，用調(diào)解的手段處理社會(huì)矛盾糾紛，有利于和諧社會(huì)的創(chuàng)建。x年治安科共調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛30余起，處置突發(fā)性事件3起，處理日常性求助190余起。其中，三起學(xué)生死亡事件得到了快速、有效的處理;數(shù)起校園建設(shè)工地矛盾糾紛得到了及時(shí)的化解;解救陷入傳銷(xiāo)組織的學(xué)生兩人次;成功護(hù)送計(jì)信院一精神病學(xué)生回老家一次。
(五)好人好事得到了學(xué)校師生的贊譽(yù)，今年寒假期間治安科黎長(zhǎng)根同志拾到一個(gè)錢(qián)包，內(nèi)有車(chē)票、身份證及其他證件和現(xiàn)金若干。經(jīng)調(diào)查，我科了解到失主是經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生，隨后我們與其及時(shí)取得聯(lián)系并將失物歸還失主。本年度，治安科受到錦旗一面，感謝信五封。
(六)開(kāi)展全校各個(gè)部門(mén)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn)，提升全校綜治干部素質(zhì)。今年9月，治安科開(kāi)展了全校綜治領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，為全面創(chuàng)建平安和諧校園獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
(七)充分發(fā)揮“110”報(bào)警指揮中心的作用，應(yīng)用科技力量做好安全防范工作。本年度，保衛(wèi)處利用“110”監(jiān)控中心抓獲盜竊現(xiàn)行三起。多起案件的圖像證明材料出自監(jiān)控中心，監(jiān)控中心為我校的安全穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
(八)做好治安科本職工作，積極協(xié)調(diào)和配合其他科室的工作。除本職工作外，治安科的同志還積極參與到其他科室的工作中去，牢固樹(shù)立了全處一盤(pán)棋的思想。
(九)積極配合學(xué)校其他單位做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。例如：積極配合學(xué)校校建辦的校建工作，調(diào)處在校園建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)矛盾糾紛;積極配合我校信息中心信息網(wǎng)絡(luò)安全工作，排查整治校內(nèi)上網(wǎng)場(chǎng)所存在安全隱患;積極配合我校校管處的校園環(huán)境整治工作，調(diào)處在整治校園環(huán)境過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛。
(十)積極配合外單位做好我校綜治工作。例如：積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案;積極配合其他地方公安機(jī)關(guān)，協(xié)助其調(diào)查和破案。
(一)積極主動(dòng)開(kāi)展“安居工程”工作：
由保衛(wèi)處牽頭，倡議大家在單元樓道口統(tǒng)一安裝防盜門(mén)，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校園治安防范措施，努力降低家屬區(qū)盜竊案件的發(fā)案率，將群防群治工作落到實(shí)處，保障全校每棟教職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造良好的校園治安環(huán)境的“安居工程”今年繼續(xù)在我校展開(kāi)。通過(guò)治安科全體同志細(xì)致耐心的工作，在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)的情況下，今年仍有四戶(hù)人家安裝了防盜門(mén)。
(二)進(jìn)一步改造交通設(shè)施，營(yíng)造良好的交通環(huán)境：
為了進(jìn)一步消除校園內(nèi)的交通安全隱患，給廣大師生一個(gè)安全有序的交通環(huán)境，治安科在今年3月份對(duì)全校道路的交通安全隱患進(jìn)行了排查摸底，并根據(jù)我校道路實(shí)際情況，從四月份開(kāi)始在校區(qū)內(nèi)道路上共更換和新增了各類(lèi)減速帶21條、路牌2塊、廣角鏡3塊和限速牌4塊。
(三)積極開(kāi)展大學(xué)生安全知識(shí)教育，工作有創(chuàng)新：
首先今年治安科以綜治宣傳月為契機(jī)，引發(fā)了大學(xué)生安全防范手冊(cè)1000余冊(cè)。隨后，治安科在全校廣大學(xué)生中開(kāi)展了新一輪的消防安全知識(shí)教育。
其次為貫徹落實(shí)省教育廳關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生法制和安全知識(shí)教育的文件精神，做好我校學(xué)生的安全穩(wěn)定工作，從x級(jí)新生開(kāi)始，將大學(xué)生安全教育正式納入新生入學(xué)安全教育中，分理論和實(shí)踐，共八個(gè)課時(shí)。新生入校前夕治安科編訂了新生安全知識(shí)講義，新生報(bào)到時(shí)，治安科引發(fā)了6000余份安全教育宣傳單在個(gè)新生報(bào)名接待站散發(fā)。根據(jù)學(xué)校和保衛(wèi)處的統(tǒng)一安排，依照校綜治辦《農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于落實(shí)x級(jí)新生“五個(gè)一”法制安全教育工程的實(shí)施方案》的文件精神，治安科派出了從科長(zhǎng)到普通員工的全體同志參與到“五個(gè)一”工程中來(lái)，每位同志負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)院，并且擔(dān)任了法制辦主任。從新生入學(xué)安全知識(shí)講座開(kāi)始，先是講安全理論知識(shí)一一講解，然后帶領(lǐng)新生在我校消防教育基地進(jìn)行消防安全知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，并且組織學(xué)生參觀了學(xué)生寢室火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，使新生一入學(xué)就能對(duì)火災(zāi)危害有一個(gè)切切實(shí)實(shí)的切身體會(huì)，參加了學(xué)習(xí)的學(xué)生都表示深有感觸、震撼非常大。治安科還結(jié)合大學(xué)生安全教育活動(dòng)，有史以來(lái)第一次向?qū)W校申報(bào)了大學(xué)生安全知識(shí)教育相關(guān)課題。
另外，我們今年的大學(xué)生安全教育以xx年綜治宣傳月為契機(jī)采取了請(qǐng)進(jìn)來(lái)的新舉措。今年5月7日我處邀請(qǐng)了經(jīng)開(kāi)區(qū)檢察院開(kāi)展了一次法制進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
x年治安科將繼續(xù)在校黨委和保衛(wèi)處班子領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，本著“突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。在即將到來(lái)的一年里，治安科全體同仁將揚(yáng)長(zhǎng)避短、一如既往地群策群力，為建設(shè)平安、構(gòu)建和諧校園扎扎實(shí)實(shí)地工作，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有一年之久，積累了一定的客戶(hù)群體，包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù)，把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工，并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴，并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)和大力支持下，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo)，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年在全省召開(kāi)的建設(shè)平安浙江會(huì)議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會(huì)上，白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級(jí)平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類(lèi)特殊人群的整體服管水平。
一是全面開(kāi)展“無(wú)邪教街道”、“無(wú)邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動(dòng)向，分析研究處理對(duì)策。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)已解脫的對(duì)象，實(shí)行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時(shí)期加大對(duì)“_功”重點(diǎn)人員的監(jiān)控力度，在重點(diǎn)人員所在社區(qū)落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開(kāi)展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施，嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作，大力推進(jìn)_藥物維持治療工作，通過(guò)創(chuàng)新工作舉措，對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理，不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊(cè)社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名，現(xiàn)參加_維持治療人員5名，圓滿(mǎn)完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專(zhuān)項(xiàng)工作，構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線(xiàn)。采取“分階段滾動(dòng)排查，組織季(月)聯(lián)查，落實(shí)周(日)巡查”的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員特別是重點(diǎn)對(duì)象做到“四個(gè)一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門(mén)家訪一次、見(jiàn)面談話(huà)一次、心理疏導(dǎo)一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，做好超前防范。注重對(duì)矯正對(duì)象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會(huì)化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個(gè)平臺(tái)的作用，人性化推動(dòng)安置幫教。目前，我所在冊(cè)刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達(dá)100%，安置39人，安置率97.5%，無(wú)一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅(jiān)持四個(gè)“超前”，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項(xiàng)進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估列出的問(wèn)題堅(jiān)持抓主動(dòng)、抓重點(diǎn)、抓化解、抓引導(dǎo)，使絕大多數(shù)問(wèn)題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對(duì)大慶新村二期非成套房改造項(xiàng)目和火車(chē)北站搬遷項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。
二是突出問(wèn)題超前預(yù)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期和矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)，堅(jiān)持預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測(cè)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。在開(kāi)展具體工作時(shí)，圍繞六個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè)：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測(cè);圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺(tái)前后預(yù)測(cè);圍繞季節(jié)時(shí)令變化的特點(diǎn)規(guī)律預(yù)測(cè);圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題預(yù)測(cè);圍繞節(jié)假日和重大敏感時(shí)日預(yù)測(cè);圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測(cè)。首先考慮能否引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛，對(duì)經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實(shí)行“否決制”，不再推行或延期推行。對(duì)具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會(huì)服務(wù)管理中心上報(bào)街道黨工委，由黨工委開(kāi)會(huì)集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實(shí)工作措施。
三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實(shí)抓好各類(lèi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個(gè)結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點(diǎn)排查和一般性排查相結(jié)合;動(dòng)態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專(zhuān)門(mén)排查與其他工作相結(jié)合。通過(guò)多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對(duì)性。今年上半年，街道通過(guò)努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會(huì)違章建筑拆除、天沁家園安置戶(hù)、白沙菜場(chǎng)周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類(lèi)梳理，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，堅(jiān)持調(diào)處工作走在激化前，提前開(kāi)展苗頭性、傾向性問(wèn)題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級(jí)上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場(chǎng)_店面房經(jīng)營(yíng)戶(hù)因白沙菜場(chǎng)_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時(shí)間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書(shū)記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)連夜對(duì)幾十家經(jīng)營(yíng)戶(hù)上門(mén)走訪，宣傳政策，通過(guò)努力，取得了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)道路改造的理解和配合，及時(shí)高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識(shí)和完善的工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
光陰似箭！秋去冬來(lái)，寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷(xiāo)售公司！"從進(jìn)去銷(xiāo)售公司以來(lái)到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了，此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬(wàn)千。但總的來(lái)說(shuō)，這半年是屬于我機(jī)遇的半年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的半年。經(jīng)過(guò)在銷(xiāo)售公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過(guò)的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)，并從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
第一次以這種方式銷(xiāo)售，第一次以這種方式和客戶(hù)面對(duì)面交談，第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場(chǎng)，以前做的銷(xiāo)售主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主，電話(huà)里面和客戶(hù)交談，見(jiàn)面的機(jī)會(huì)很少。第一次和朱總到烏海見(jiàn)客戶(hù)，看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說(shuō)有笑，我心想，怎么樣才能達(dá)到這樣的境界，一定得花好長(zhǎng)時(shí)間，什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶(hù)交談。表現(xiàn)我的時(shí)候到了，該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了，到了客戶(hù)的樓底下充滿(mǎn)信心，一見(jiàn)到客戶(hù)給客戶(hù)自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來(lái)說(shuō)什么呢?預(yù)備好的問(wèn)題都消失了，兩眼盯著客戶(hù)，客戶(hù)這個(gè)時(shí)候也是摸不著頭腦，尷尬的場(chǎng)面一直持續(xù)著，這時(shí)候客戶(hù)急了，主動(dòng)向我提問(wèn)題了，這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過(guò)來(lái)了，拜訪完第一個(gè)客戶(hù)后，感覺(jué)沒(méi)什么，只是有點(diǎn)緊張，就像第一次和女孩子說(shuō)話(huà)一樣，"一回生，二回熟"。
一次次的拜訪，客戶(hù)越積累越多，問(wèn)題自然而生，怎么樣才能維護(hù)好客戶(hù)呢?怎么樣才能在客戶(hù)心里存留呢?怎么樣和客戶(hù)更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問(wèn)題等你去解決它。通過(guò)這半年的工作積累和摸索，我真實(shí)的感受到這半年來(lái)是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，無(wú)論是思想上還是專(zhuān)業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。可以用總結(jié)為："一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生，對(duì)新工作方法理解得不足，確也走過(guò)不小的彎路，那時(shí)犯過(guò)的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺(jué)得不應(yīng)該。不過(guò)高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位，而工作是不會(huì)自己來(lái)適應(yīng)我的，就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展，國(guó)家對(duì)內(nèi)蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢(shì)，路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對(duì)于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場(chǎng)拌和站來(lái)說(shuō)基本上吉公設(shè)備相對(duì)來(lái)說(shuō)最多，路德一個(gè)20xx型220萬(wàn)，西筑20xx型498萬(wàn)，比別人貴出一半還高的價(jià)格；攤鋪機(jī)主要是abg較多。即便這樣的趨勢(shì)，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場(chǎng)，迎接成功！
在20xx年，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做事欠缺纖細(xì)部分，加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理，對(duì)心態(tài)方面加強(qiáng)，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)人員的溝通、及時(shí)反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作，達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過(guò)去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái)，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì)，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時(shí)刻保持激情，保持陽(yáng)光般的微笑，便于和客戶(hù)溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶(hù)之所急，和客戶(hù)進(jìn)行交流，從而避免客戶(hù)對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的現(xiàn)象，使客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對(duì)公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一，送一句溫馨話(huà)語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車(chē)險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿(mǎn)意度回訪活動(dòng)以來(lái)，人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話(huà)、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿(mǎn)意的回訪，四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記，感動(dòng)客戶(hù)，創(chuàng)造價(jià)值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我會(huì)更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會(huì)做得更好！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
“時(shí)間不等人”，但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候，我們也對(duì)這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo)。且在后來(lái)的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下，這一年的努力也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對(duì)工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂(lè)于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念。
而在生活上，我通過(guò)新聞網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家的發(fā)展個(gè)xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國(guó)家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀，世界觀，以及對(duì)的工作發(fā)展情況的只是儲(chǔ)備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會(huì)有松懈的一天。為此，我也時(shí)常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記。休息時(shí)間不時(shí)就會(huì)拿出來(lái)翻翻，反省自己的錯(cuò)誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤。以此，不斷的完善對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來(lái)也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)?lái)了更大的信心。我相信，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績(jī)。
其次，我也要加強(qiáng)對(duì)過(guò)去的反省，改正上一年來(lái)的錯(cuò)誤和問(wèn)題，并配合團(tuán)隊(duì)，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計(jì)劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績(jī)！
未來(lái)已經(jīng)在我們的腳下，我會(huì)在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來(lái)，在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí)；看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪，這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名，共計(jì)xx人。今年來(lái)，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作，針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，全年來(lái)，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時(shí)率70%。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來(lái)，在大家的共同努力中，先后承接對(duì)外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線(xiàn)板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線(xiàn)路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶(hù)。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái)，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題，取得了明顯成效。如：先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶(hù)業(yè)主入住屋面漏雨的問(wèn)題，贏造了安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問(wèn)題，下大力植樹(shù)、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬(wàn)平方米，與此同時(shí)，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程，實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿；同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程，全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問(wèn)題；11月份，針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問(wèn)題，重新進(jìn)行購(gòu)置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺(tái)門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí)，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，先后著力解決了多層住戶(hù)室內(nèi)墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù)，安裝分水器12戶(hù)，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來(lái)，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶(hù)關(guān)系、提高業(yè)主滿(mǎn)意率上發(fā)生了重大變化，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過(guò)程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿(mǎn)意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶(hù)，安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶(hù)，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶(hù)，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶(hù)，弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門(mén)鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次；電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶(hù)；聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶(hù)；電話(huà)有線(xiàn)無(wú)信號(hào)處理14戶(hù)；壁掛爐掛架6戶(hù)。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶(hù)排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響，同時(shí)，針對(duì)xx公司尚未成立，戶(hù)外管道井全部封凍的實(shí)際，又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶(hù)水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái)，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車(chē)棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車(chē)場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí)，為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng)，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號(hào)，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí)，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”，參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等特別部門(mén)與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項(xiàng)工作是公司的主線(xiàn)，面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái)，面對(duì)人員流動(dòng)較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修，共同解決當(dāng)天問(wèn)題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門(mén)窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì)，室內(nèi)起包住戶(hù)解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元，解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)25戶(hù)，催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶(hù)。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn)，各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái)，維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶(hù)室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身；在大廈電路改裝過(guò)程中，為了趕工期，維修人員加班加點(diǎn)，全月無(wú)休息，表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時(shí)完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī)，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來(lái)臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實(shí)工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計(jì)劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新迅速的年代。從事教育科研工作以來(lái)，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書(shū)籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動(dòng)。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識(shí)，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來(lái)，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開(kāi)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開(kāi)展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師，更多的是來(lái)自對(duì)書(shū)本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專(zhuān)題研究時(shí)，要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好。平時(shí)，我注重教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動(dòng)方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺(tái)指導(dǎo)時(shí)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫(xiě)稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺(tái)的收聽(tīng)率。加強(qiáng)對(duì)典型個(gè)案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對(duì)研究成果進(jìn)行個(gè)性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^(guò)論文、教育故事、課后反思等形式來(lái)呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解。同時(shí)主動(dòng)大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個(gè)性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書(shū)籍，了解所研究?jī)?nèi)容的前沿動(dòng)態(tài)和已有的理論成果，同時(shí)還進(jìn)一步改善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動(dòng)，在與別人交流和討論的過(guò)程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。本學(xué)期，認(rèn)真寫(xiě)好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過(guò)我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長(zhǎng)靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的研究》，順利通過(guò)贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿(mǎn)結(jié)題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)，并被推薦到江蘇省電教館參評(píng)，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國(guó)多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽中榮獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國(guó)際科學(xué)與和平周”全國(guó)中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競(jìng)賽中，榮獲三等獎(jiǎng)。
20xx年12月撰寫(xiě)的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計(jì)，提高英語(yǔ)課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會(huì)主辦的優(yōu)秀教育論文評(píng)比中，榮獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年11月撰寫(xiě)的論文《口語(yǔ)作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎(jiǎng)。
20xx年11月在贛榆縣教師專(zhuān)業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語(yǔ)學(xué)科三等獎(jiǎng)。
20xx年12月撰寫(xiě)的論文《淺談多媒體課件中視聽(tīng)元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u(píng)比小學(xué)組三等獎(jiǎng)。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個(gè)幸福的追求者。我覺(jué)得我的人生之路灑滿(mǎn)了陽(yáng)光，我的生活既充實(shí)又快樂(lè)。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉?lè)土?！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的快速列車(chē)。我知道，在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無(wú)怨無(wú)悔。
治安員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
彈指間已過(guò)一年。總結(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！