使我們能夠更好地評估自己的進(jìn)步和發(fā)展。注意總結(jié)時的結(jié)構(gòu),明確出目的、主題和要點(diǎn)。最后希望大家在總結(jié)的過程中能夠找到適合自己的方式和方法,寫出優(yōu)秀的總結(jié)成果。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇一
昨天徐金鑫講的主題是――團(tuán)隊建設(shè)與管理。團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊溝通、激勵團(tuán)隊、團(tuán)隊執(zhí)行力,就像我們這次培訓(xùn)一樣,激勵我們變成更好的自己,需要和我們的培訓(xùn)人溝通,聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨(dú)秀不是春,這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊的重要性嗎?在這個時代講求合作共贏,所以我們需要注重團(tuán)隊合作,培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊建設(shè)與管理”的演講??傊?,團(tuán)隊如果要想建設(shè)得好,不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,亦或是其親力親為,更是需要團(tuán)隊里每一個人的努力,也需要所有人真誠交流,積極參與團(tuán)隊討論,在這個過程中,不斷的吸取部門各成員的意見、建議,并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊的成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力奮斗,才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇二
有悟性,有精神,有技術(shù)――如何抓好團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得。
人說,有人的地方就有江湖,小時候愿意看武俠,初中的時候愛看古惑仔,忘記了哪部片子,但是有這樣一個情節(jié),黑幫老大帶著弟兄們搶了珠寶商號,收獲頗豐,管家問老大:“珠寶怎么分???”老大答:“拿出90%分給弟兄們,5%給你,剩下5%留著大家喝茶?!惫芗乙幌?,又問:“老大,那您呢?”黑幫老大答道:“弟兄們的命都是我的,我要珠寶干什么!”學(xué)生時代只覺得該重義氣,不管他黑與白,而今想想,很難說他不是個成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖。
結(jié)合集團(tuán)各公司的大團(tuán)隊和部門的小團(tuán)隊現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
一、隊伍是帶出來的,但是隊伍不好帶,從現(xiàn)象到本質(zhì)。
1.關(guān)于中層危機(jī)。自08年金融危機(jī)以來,很多商業(yè)信息逐漸流露出“中層危機(jī)”四個字,目前在集團(tuán)公司也有所體現(xiàn),主要分為兩方面,一是缺失危機(jī),二是管理危機(jī),缺失危機(jī)暫且不談,所謂的管理危機(jī),無非是留不住人,甚至用不好人。想起09年的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)推薦讀《向解放軍學(xué)管理》一書,中國有這樣一個團(tuán)隊,每三年流失率95%,但是戰(zhàn)斗力極強(qiáng),那就是中國軍隊。
我想做一個比較,中國軍隊有每三年95%的流失率,但是仍然戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的關(guān)鍵原因是什么,主要有兩點(diǎn):第一、軍紀(jì);第二、5%排長以上人員8年不允許退伍,退伍后待遇優(yōu)厚。從公司層面來看,部門經(jīng)理就是軍隊中5%的排長;從生產(chǎn)部層面看,生產(chǎn)班長就是部隊中5%的排長,而這些人,既是戰(zhàn)士又是團(tuán)隊領(lǐng)袖,怎樣能在流失率居高的情況下保持團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,作為人力資源管理者,如何發(fā)現(xiàn)需求,搭建平臺,留住人,用好人,引導(dǎo)帶隊伍的人去帶隊伍,能否悟出現(xiàn)象背后的本質(zhì)才是關(guān)鍵。
2.關(guān)于管理風(fēng)格。很多領(lǐng)導(dǎo)同事對我的評價是工作中不夠強(qiáng)勢,我也在反思,究竟什么是強(qiáng)勢?為什么要強(qiáng)勢?怎樣才算強(qiáng)勢?在我看來強(qiáng)勢無非是為了能夠控制,可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”,作為一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,首先要做的是自省與自知,首先做一個了解自己的人,知道自己的優(yōu)勢與劣勢,個性與喜好,挖掘自己的個性在管理工作中展現(xiàn)在團(tuán)隊成員面前的是什么樣的,我怎么去管理才是最自然的,才是公平的,才是能有追隨者的,才是有影響力的,才是能讓團(tuán)隊成長的。
在現(xiàn)代社會中,越來越強(qiáng)調(diào)原生態(tài),回歸自然,管理也是一樣,承擔(dān)責(zé)任沒有男女之分,但卻不代表可以忽視性別。女領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能讓自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊有生命力,既要讓女成員有安全感,有成就感,有干勁,還必須要適當(dāng)?shù)恼疹櫮谐蓡T的自尊與面子,放大其在團(tuán)隊中的價值,而構(gòu)建團(tuán)隊風(fēng)格的過程中,需要的是真誠與自然,放下戒備,拉近距離,才能直入人心。內(nèi)心的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)勢,不在年齡,不在樣貌,不在著裝,更不在高聲厲語。
二、困難與挫折總有一天會來,只是時間不確定,這是一種精神力量。
1.關(guān)于格局與胸懷。我相信領(lǐng)導(dǎo)者的.眼光與胸懷直接影響團(tuán)隊的成敗,因為職位越高,影響范圍越大,反之的破壞力也越強(qiáng),個人的作戰(zhàn)素質(zhì)永遠(yuǎn)只能停留在打架或打仗,而迎接我們的是無數(shù)場戰(zhàn)斗,若干場大型戰(zhàn)役,小格局把沖鋒陷陣、親力親為當(dāng)成勞苦功高,把未知的困難當(dāng)成自己舒適區(qū)的最后一道擋墻,突破不了,圈子只能越來越小,團(tuán)隊被束縛,人心難定。
2.看人知大,同優(yōu)秀的人為伍。管理存在瓶頸,最怕的是領(lǐng)導(dǎo)本身成為這個瓶頸,超越自己需要有培養(yǎng)對手。引導(dǎo)團(tuán)隊成長,提升團(tuán)隊素質(zhì),團(tuán)隊中每個人的成長對自己都是一種助推器,甚至相信現(xiàn)在的下屬,或許三兩年后華麗轉(zhuǎn)身領(lǐng)跑在自己前面。團(tuán)隊的發(fā)展需要這種向上、向前的力量支撐、推動。
三、有團(tuán)隊,就要有管理,管理需要技術(shù)。
1.對號入座,現(xiàn)狀分析。管理是科學(xué)的,科學(xué)化與人性化不沖突,科學(xué)化管理將團(tuán)隊分成四種類型:指揮型、伙伴型、顧問型、教練型。每一種類型的團(tuán)隊所適應(yīng)的發(fā)展階段不同,要知道階段性與可變性。
2.競爭對手與競爭隊友。(本文出自范文先.生網(wǎng))作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),還要學(xué)會在團(tuán)隊中建立競合關(guān)系,學(xué)會沖突管理技巧,比如同一崗位的兩個人,如何分工,如何更好的配合,如何責(zé)任百分百,如何表揚(yáng),如何批評,如何讓他們的素質(zhì)與技能螺旋式上升,如何讓“比學(xué)趕幫超”自動自發(fā),都需要理論技術(shù)的輔導(dǎo)。
3.只能疏,不能堵。團(tuán)隊建設(shè)要結(jié)合人性與需求,尤其是人心。比如團(tuán)隊內(nèi)的人員流失或其他敏感問題,不能避重就輕或故意停滯不作處理,掩飾不是解決問題的辦法,外傷變成內(nèi)傷更加不易修復(fù)。唯有坦誠相待,正視自身問題,并有經(jīng)受陣痛的勇氣,才能穩(wěn)定隊伍。
四、“副官”培養(yǎng)是團(tuán)隊建設(shè)的重要任務(wù)。
副官培養(yǎng)是團(tuán)隊建設(shè)的重要任務(wù),同時也是內(nèi)部激勵的重要方式,人資部副官培養(yǎng)持續(xù)跟進(jìn)兩項內(nèi)容:一、授權(quán)與跟進(jìn),鼓勵大膽假設(shè),小心求證;二、內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào)的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)、培養(yǎng)。
二一一年九月二十三日。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇三
拓展訓(xùn)練是團(tuán)隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓(xùn)練使我認(rèn)識到,世上許多事情,在自己認(rèn)為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標(biāo)總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團(tuán)隊集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的.,只有團(tuán)結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是無窮動力。
何謂溝通與協(xié)調(diào)。
(1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇四
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇五
20__年11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點(diǎn)小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個團(tuán)隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團(tuán)隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團(tuán)隊能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個團(tuán)隊能更上一層,當(dāng)然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項目有:生命運(yùn)輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運(yùn)輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊項目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團(tuán)隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇六
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1、在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇七
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練,個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓(xùn)練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費(fèi)機(jī)會,積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓(xùn)練演示項目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團(tuán)隊來說,這個項目在嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結(jié)果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓(xùn)練太少,在限定時間內(nèi)失敗了?,F(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
接下來是正式項目,我們73人分成6個團(tuán)隊,我被分到1隊。我們是協(xié)力隊,共14人(含領(lǐng)隊左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊訓(xùn)。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊伍,三次60秒闖關(guān)時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計時人,這就像在項目管理中的時間管理,項目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項目計劃,安排好時間;其次,我們浪費(fèi)了第一次闖關(guān)的試錯機(jī)會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費(fèi)了約20秒,因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機(jī)會提交答案的流程有些亂,導(dǎo)致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當(dāng)然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團(tuán)隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團(tuán)隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團(tuán)隊成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當(dāng)時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分?jǐn)?shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團(tuán)隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學(xué)名叫啥忘了),玩法是團(tuán)隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍),在不出聲,前排隊員不允許回頭,不允許使用手機(jī)等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串?dāng)?shù)字(不含小數(shù)點(diǎn))從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效,并且通過前三個項目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強(qiáng),我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利,當(dāng)然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調(diào)整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費(fèi)。
這一天非常充實,讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),就能夠增強(qiáng)我們的軟實力,增強(qiáng)自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇八
我懷著期待的心情參加了公司組織的,由鐘越老師主講的團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,感謝鐘越老師兩天來的辛勤講座,使我們對團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司我想了很多,也感觸很多,寫下幾點(diǎn)感受,與大家共勉。
1.在培訓(xùn)之前自己確實很盲目,給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項工作任務(wù)就行。可是,當(dāng)聽完鐘越老師的培訓(xùn)后才知道我個人只是一個人,力量是有限的,只有加入一個卓越的團(tuán)隊,與同事互幫互進(jìn),才能把工作做好,業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。在以后的工作中,我要多發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,起到一個黨員的先鋒作用,帶動身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經(jīng)驗,影響公司新進(jìn)的新員工。不要只盯住自己的崗位,自己的工作范圍,要改變工作觀念,多與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)。改變經(jīng)營理念,站在航線經(jīng)營的角度上來操作業(yè)務(wù),實實在在為團(tuán)隊建設(shè)出一份力。
2.做事的態(tài)度,若是沒有激情、消極的心態(tài),那對團(tuán)隊的發(fā)展也是極為不利的。我們在工作中,每天面對著一期期的船期表,進(jìn)行著箱管、攬貨、訂艙、配載,單證,……,年復(fù)一年,忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情,生活失去了奮斗的意義。對一個前進(jìn)中的團(tuán)隊來說,出現(xiàn)了這樣的跡象,勢必會造成隊伍懶散,士氣低落。我們的步調(diào)只有調(diào)整,斗志只有激發(fā),我們的團(tuán)隊才能發(fā)展壯大。比如在工作中,黨員帶群眾、老職工帶新員工、進(jìn)行部門調(diào)換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對于一個團(tuán)隊來說,都是發(fā)展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入,就會有意想不到的結(jié)果。培訓(xùn)第二天上午的跳繩訓(xùn)練,當(dāng)老師讓我們兩位同事?lián)u起那根大繩,讓其他同事排序跳過,每一次失敗,都必須從頭再來,并要求團(tuán)隊41人在45分鐘之內(nèi)完成這項訓(xùn)練目標(biāo)的時候,我和很多同事都不相信能在這么短的時間內(nèi)會完成這項訓(xùn)練科目。當(dāng)我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經(jīng)歷著失敗,一遍遍地重頭再來的時候,每個人的心態(tài)開始發(fā)生變化。認(rèn)為這不是游戲,是挑戰(zhàn)自己、完成團(tuán)隊目標(biāo),個人的失敗,就意味著團(tuán)隊的失敗。每個人都在全力以赴的付出著,拼搏著。正是這種全身心的投入,不拋棄,不放棄的團(tuán)隊精神,使我們成功挑戰(zhàn)了40分鐘的記錄,當(dāng)我們歡呼著擁抱在一起,用疼痛的雙腿跳躍的時候,我們驗證了一個真理----團(tuán)隊偉大,只要我們抱成一團(tuán),心往一處想,勁往一處使,就沒有完不成的任務(wù),沒有克服不了的困難。在航運(yùn)界,我們面對著中遠(yuǎn)、海豐等等這么多的業(yè)內(nèi)對手,競爭是很慘烈的,行程是很艱難的,難道我們要放棄嗎?要敗給對手嗎?不!我們既然上了中外運(yùn)集運(yùn)這艏大船,就要風(fēng)雨同舟,乘風(fēng)破浪駛向勝利彼岸。在困境面前,干部群眾要相互理解,相互包容,相互扶持。在對手面前,我們要群策群力,給自己尋找出路。在行動中,我們要從點(diǎn)滴做起,從我做起,少些抱怨,多些奉獻(xiàn)。相信我們沒有完不成的目標(biāo),沒有達(dá)不到的目的地.通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團(tuán)隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”,還需要我們不斷修煉,需要將理論轉(zhuǎn)化為行動。只有行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣,共建我們的企業(yè)文化。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇九
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團(tuán)隊建設(shè)》科目培訓(xùn)。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
團(tuán)隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊的管理者是團(tuán)隊的中心,是團(tuán)隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的'執(zhí)行者,團(tuán)隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團(tuán)隊責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
沖突是團(tuán)隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊整體運(yùn)作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時通過單一性的會議或進(jìn)行個別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時也要對外部直接相關(guān)的團(tuán)隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
一個團(tuán)隊就像一張捕魚的網(wǎng),每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊中的成員就是網(wǎng)格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個人的成績,都會影響團(tuán)隊的建設(shè),個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團(tuán)隊就應(yīng)該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊就將是一個無堅不摧的團(tuán)隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊中的一個成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實際的工作中,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
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團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會牢牢抓住。
拓展訓(xùn)練的每個項目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標(biāo)傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進(jìn)行論證,以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點(diǎn)而爭執(zhí)不下,這時候就需要團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊以一個聲音說話,以相同步調(diào)行動,團(tuán)隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人,但可以有完美的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十一
我個人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
做好團(tuán)隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團(tuán)隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團(tuán)隊成員的情緒,特別是對團(tuán)隊不利的負(fù)面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實現(xiàn)依托在團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個人才會把團(tuán)隊的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會為目標(biāo)的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團(tuán)隊的管理者不能了解和掌握團(tuán)隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊的合力,團(tuán)隊的離心力就會高于向心力,就會導(dǎo)致團(tuán)隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊一致的價值觀。團(tuán)隊一致價值觀的好處就是團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊有共同一致的價值觀,才能保證團(tuán)隊成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動高度一致,才能保證團(tuán)隊成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊管理者,要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個團(tuán)隊利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊決策??偠灾龊盟枷牍ぷ鞯哪康氖菫榱俗寛F(tuán)隊實現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
有效地團(tuán)隊管理體制可以提高團(tuán)隊的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團(tuán)隊必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團(tuán)隊成員記住才會真正的有效,團(tuán)隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的'團(tuán)隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團(tuán)隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對待團(tuán)隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團(tuán)隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團(tuán)隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十二
早在一個星期前就聽x主任說下個周末要去聯(lián)合校區(qū)展開拓寬練習(xí),一向很等待,總算比及這天,可天公如同不太眷顧咱們的教師們,昨夜還在下雨,今日火辣辣的太陽就出來了,可是咱們的興致并未減退,興味盎然趕往校區(qū)。
到校園后x教師給咱們講了校園全體的展開方向以及咱們將怎么展開這次拓寬,在咱們未投入拓寬之前,拓寬總教練給咱們講了拓寬練習(xí)的來源以及咱們行將參與的項目,接下來教練讓咱們做一個游戲,預(yù)估自己在1分鐘可以擊掌多少下,咱們有說100下的、有說120下的,又說80的,還有說200的,我覺得自己一分鐘能擊120下。最終教練讓咱們自己來做,他給咱們計時,我會集全身的精力,教練說停的時分我擊了150下,其時很振奮,沒想到自己超出了預(yù)估。接下來教練說了一句話,全場驚奇,他說我給你們的計時是30秒。真的是沒想到,人在會集精力去做一件作業(yè)的時分,潛力是非常大的,咱們都仍是缺少自信,不信賴自己。所以人最大的敵人便是自己!
做完小游戲,咱們?nèi)ゲ賵?0人一組進(jìn)行拓寬,咱們這一組做的是沼澤地逃生和結(jié)業(yè)墻??吹侥切u搖晃晃的木樁,并且越來越高,心里就覺得有點(diǎn)懼怕,但聽到教官訓(xùn)話時說:“沒有不可的,只需不敢的!不能說不!不可!不可以!”所以在心里就對自己說你必定行!拓寬開端了,我前面的教師都順暢的走過,輪到我了,心里好嚴(yán)重,我逐漸的往前走,想到前面的教師都走過了,自己覺得挺有壓力,心里又有些嚴(yán)重,腳步也亂了,教官在一邊提示我說不要慌,依照自己的步調(diào)來,逐漸的往前走,快走到止境的時分腳下一滑,掉了下來,被鱷魚吃了,第一個項目我就失利了,真的覺得很惋惜,其時真想找個地洞鉆進(jìn)去。
在“結(jié)業(yè)墻”項目練習(xí)時,一堵4。2米的高墻,潤滑、沒有任何東西,要求全部的隊員都翻越曩昔,才算成功。教官給咱們的情形設(shè)置是大火燒起,咱們只需十五分鐘流亡時刻,并且不能丟下任何一個隊員,這樣才算成功,咱們選了付校為指揮官。全隊20個人聯(lián)合一心、互相幫助,政策共同,勇于貢獻(xiàn)自己。男教師在下面咬著牙甘當(dāng)柱石,讓一個個伙伴們踏著自己的肩頭求生,直到墻下只剩余了一個伙伴,再沒有人給他當(dāng)柱石供他向上攀爬的時分,咱們想到讓一位體重較輕的隊友從墻頭上垂下來,拉伙伴上來,咱們不斷的測驗,不知道是辦法不對,仍是其他原因,最終剩余一位隊友沒有逃出來,可是我知道咱們都現(xiàn)已盡了自己最大的盡力,好幾位男教師的膀子現(xiàn)已流出血來,那一刻,我被團(tuán)隊表現(xiàn)出來的團(tuán)體榮譽(yù)感和精誠協(xié)作的精力所感動。
這次拓寬練習(xí)的領(lǐng)會,總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1、人最大的敵人是自己;
2、人的潛能是無限的;
4、遇到問題要學(xué)會換位考慮,學(xué)會發(fā)散思想;
5、要學(xué)會相互協(xié)作。
在實際作業(yè)中,不要為外表的現(xiàn)象所困擾,需求耐性和才智,經(jīng)過剖析、判別,充沛了解它的實質(zhì),經(jīng)過安排、和諧到達(dá)政策,經(jīng)過交流交流,才干樹立多贏的局勢。團(tuán)隊精力,不只是咱們作業(yè)中有必要發(fā)揚(yáng)和使用的精力,也是一個單位展開壯大的底子。
最終期望這樣的活動多多展開,讓咱們都能感觸到這次未能體會的項目。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十三
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊建設(shè)跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營——領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團(tuán)隊建設(shè),而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊為了實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個好的團(tuán)隊,必須要有一個明確的共同目標(biāo),成員之間要相互信任、溝通,在實現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會。
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導(dǎo)師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié),跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊,大家為了共同的目標(biāo),集中精力,共同奮斗,并且充分地運(yùn)用了外部資源。
隊名,是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內(nèi)完成從1到50的報數(shù)任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權(quán)。因為我出錯的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數(shù)時要大聲點(diǎn),要把自己報的那幾個數(shù)字記好,并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時心里有點(diǎn)不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊好,我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊貌合神離,我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團(tuán)隊中去。
一個好的團(tuán)隊必須建立在信任的基礎(chǔ)上,要學(xué)會相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn),給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒,及時做出反應(yīng),這樣才能保持團(tuán)隊的形神合一,保證團(tuán)隊的凝聚力。
盡管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后,我們便開始準(zhǔn)備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計我隊的logo,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。logo是一只會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,把各個階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取,共同奮斗。
這個項目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當(dāng)了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當(dāng)時的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點(diǎn)怕,可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會當(dāng)帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應(yīng)該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應(yīng)該有底了,他能應(yīng)付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現(xiàn)出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團(tuán)隊內(nèi)部還要溝通好,不能總是想當(dāng)然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
我對這個高空項目的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,后來的每一根都是隊友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務(wù),這考驗的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項目的,不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住,險些就掉下來了,但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。
那時我真切地體會到團(tuán)隊的力量,有團(tuán)隊的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團(tuán)隊!
在150秒內(nèi)完成7項任務(wù),一開始就覺得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會:在這個項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發(fā)揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個項目的先后順序,充分利用時間;同時還要發(fā)揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團(tuán)隊的工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因為時間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十四
隨著社會的發(fā)展,團(tuán)隊合作成為了現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分。作為一個職場新人,我有幸參與了多個團(tuán)隊項目,通過這些經(jīng)歷,我積累了一些關(guān)于組建團(tuán)隊的心得體會。下面我將從目標(biāo)明確、有效溝通、互相信任、合理分工以及培養(yǎng)團(tuán)隊精神五個方面,分別詳細(xì)闡述我的觀點(diǎn)。
首先,目標(biāo)明確是組建團(tuán)隊的第一步。在團(tuán)隊合作中,成員們需要明確目標(biāo)并且共同為之努力。領(lǐng)導(dǎo)者要為團(tuán)隊設(shè)定可行的目標(biāo),并將其清晰地傳達(dá)給每個成員。同時,每個成員也要明確自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé),以保持團(tuán)隊目標(biāo)的順利實現(xiàn)。一次項目中,我們團(tuán)隊的目標(biāo)是在一個月內(nèi)完成一份報告。通過領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)和溝通,我們每個人都了解自己的責(zé)任和目標(biāo),因此我們能夠高效地完成任務(wù)。
其次,有效溝通是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵。溝通是團(tuán)隊成員之間交流、提出問題、互相協(xié)調(diào)的有效方式。在團(tuán)隊中,成員們應(yīng)該說出自己的意見和建議,并尊重他人的觀點(diǎn)。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮積極的溝通作用,幫助團(tuán)隊成員解決問題和沖突。在我的經(jīng)驗中,當(dāng)我和團(tuán)隊成員積極交流并共享信息時,我們能夠迅速找到解決問題的辦法,進(jìn)而提高工作效率。
第三,在團(tuán)隊合作中,互相信任至關(guān)重要。成員之間要建立起互相信任的關(guān)系,才能夠更好地合作完成任務(wù)?;ハ嘈湃慰梢源龠M(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)作,并增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。作為團(tuán)隊中的一員,我們應(yīng)該遵守承諾,信守諾言,以此來建立起他人對我們的信任。同時,我們也要對團(tuán)隊成員表現(xiàn)出信任,相信他們可以勝任自己的工作。只有互相信任的團(tuán)隊,才能夠充分發(fā)揮每個成員的潛力,取得更好的成果。
第四,合理分工是團(tuán)隊合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在一個項目中,每個成員都應(yīng)該清楚自己的任務(wù),并按照分工合作的原則進(jìn)行工作。通過合理分工,可以充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,提高工作效率。同時,合理分工還可以減少沖突和混亂,確保任務(wù)按時完成。我的一個團(tuán)隊項目中,我們大家都有自己的專業(yè)領(lǐng)域,因此我們能夠根據(jù)個人的特長進(jìn)行任務(wù)分配,最終取得了很好的成果。
最后,培養(yǎng)團(tuán)隊精神是團(tuán)隊合作不可缺少的一部分。團(tuán)隊精神是指成員之間相互支持、合作、共同努力實現(xiàn)目標(biāo)的精神。作為團(tuán)隊成員,我們要學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,為了整個團(tuán)隊的利益而努力。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵成員之間的合作和分享,營造良好的團(tuán)隊氛圍。當(dāng)團(tuán)隊成員間充滿團(tuán)隊精神時,我們能夠相互支持、互相幫助,團(tuán)隊的整體效能也能得到有效提升。
總結(jié)起來,組建團(tuán)隊需要目標(biāo)明確、有效溝通、互相信任、合理分工以及培養(yǎng)團(tuán)隊精神等多個方面的配合。只有在這些方面都得到了充分考慮和實踐,團(tuán)隊才能夠高效地完成工作。面對團(tuán)隊合作,我愿意不斷學(xué)習(xí)和提高,積累更多的經(jīng)驗,以更好地組建和管理團(tuán)隊。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十五
本人參加了由蘇州市第五人民醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相 互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其 缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
高績效團(tuán)隊,觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊的決策是否正確及時。因此,一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的.主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中 的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。 領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚(yáng)、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十六
20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)。可以說此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團(tuán)隊精神的重要,相信集體伙伴,即使?fàn)奚约阂苍谒幌АV挥羞@樣,我們的集體才是最強(qiáng)大的!團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓(xùn)練實行分組活動,強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù),同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中,明確自己的目標(biāo)和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團(tuán)隊協(xié)作的精神和機(jī)制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的'精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓(xùn)者在諸多方面都有著顯著的提高:
一、認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二、磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。
三、認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)也由任心。
四、改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十七
20xx年11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點(diǎn)小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個團(tuán)隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團(tuán)隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團(tuán)隊能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個團(tuán)隊能更上一層,當(dāng)然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項目有:生命運(yùn)輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運(yùn)輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊項目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團(tuán)隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇一
昨天徐金鑫講的主題是――團(tuán)隊建設(shè)與管理。團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊溝通、激勵團(tuán)隊、團(tuán)隊執(zhí)行力,就像我們這次培訓(xùn)一樣,激勵我們變成更好的自己,需要和我們的培訓(xùn)人溝通,聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨(dú)秀不是春,這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊的重要性嗎?在這個時代講求合作共贏,所以我們需要注重團(tuán)隊合作,培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊建設(shè)與管理”的演講??傊?,團(tuán)隊如果要想建設(shè)得好,不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,亦或是其親力親為,更是需要團(tuán)隊里每一個人的努力,也需要所有人真誠交流,積極參與團(tuán)隊討論,在這個過程中,不斷的吸取部門各成員的意見、建議,并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊的成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力奮斗,才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇二
有悟性,有精神,有技術(shù)――如何抓好團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得。
人說,有人的地方就有江湖,小時候愿意看武俠,初中的時候愛看古惑仔,忘記了哪部片子,但是有這樣一個情節(jié),黑幫老大帶著弟兄們搶了珠寶商號,收獲頗豐,管家問老大:“珠寶怎么分???”老大答:“拿出90%分給弟兄們,5%給你,剩下5%留著大家喝茶?!惫芗乙幌?,又問:“老大,那您呢?”黑幫老大答道:“弟兄們的命都是我的,我要珠寶干什么!”學(xué)生時代只覺得該重義氣,不管他黑與白,而今想想,很難說他不是個成功的團(tuán)隊領(lǐng)袖。
結(jié)合集團(tuán)各公司的大團(tuán)隊和部門的小團(tuán)隊現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
一、隊伍是帶出來的,但是隊伍不好帶,從現(xiàn)象到本質(zhì)。
1.關(guān)于中層危機(jī)。自08年金融危機(jī)以來,很多商業(yè)信息逐漸流露出“中層危機(jī)”四個字,目前在集團(tuán)公司也有所體現(xiàn),主要分為兩方面,一是缺失危機(jī),二是管理危機(jī),缺失危機(jī)暫且不談,所謂的管理危機(jī),無非是留不住人,甚至用不好人。想起09年的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)推薦讀《向解放軍學(xué)管理》一書,中國有這樣一個團(tuán)隊,每三年流失率95%,但是戰(zhàn)斗力極強(qiáng),那就是中國軍隊。
我想做一個比較,中國軍隊有每三年95%的流失率,但是仍然戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的關(guān)鍵原因是什么,主要有兩點(diǎn):第一、軍紀(jì);第二、5%排長以上人員8年不允許退伍,退伍后待遇優(yōu)厚。從公司層面來看,部門經(jīng)理就是軍隊中5%的排長;從生產(chǎn)部層面看,生產(chǎn)班長就是部隊中5%的排長,而這些人,既是戰(zhàn)士又是團(tuán)隊領(lǐng)袖,怎樣能在流失率居高的情況下保持團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,作為人力資源管理者,如何發(fā)現(xiàn)需求,搭建平臺,留住人,用好人,引導(dǎo)帶隊伍的人去帶隊伍,能否悟出現(xiàn)象背后的本質(zhì)才是關(guān)鍵。
2.關(guān)于管理風(fēng)格。很多領(lǐng)導(dǎo)同事對我的評價是工作中不夠強(qiáng)勢,我也在反思,究竟什么是強(qiáng)勢?為什么要強(qiáng)勢?怎樣才算強(qiáng)勢?在我看來強(qiáng)勢無非是為了能夠控制,可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”,作為一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,首先要做的是自省與自知,首先做一個了解自己的人,知道自己的優(yōu)勢與劣勢,個性與喜好,挖掘自己的個性在管理工作中展現(xiàn)在團(tuán)隊成員面前的是什么樣的,我怎么去管理才是最自然的,才是公平的,才是能有追隨者的,才是有影響力的,才是能讓團(tuán)隊成長的。
在現(xiàn)代社會中,越來越強(qiáng)調(diào)原生態(tài),回歸自然,管理也是一樣,承擔(dān)責(zé)任沒有男女之分,但卻不代表可以忽視性別。女領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能讓自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊有生命力,既要讓女成員有安全感,有成就感,有干勁,還必須要適當(dāng)?shù)恼疹櫮谐蓡T的自尊與面子,放大其在團(tuán)隊中的價值,而構(gòu)建團(tuán)隊風(fēng)格的過程中,需要的是真誠與自然,放下戒備,拉近距離,才能直入人心。內(nèi)心的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)勢,不在年齡,不在樣貌,不在著裝,更不在高聲厲語。
二、困難與挫折總有一天會來,只是時間不確定,這是一種精神力量。
1.關(guān)于格局與胸懷。我相信領(lǐng)導(dǎo)者的.眼光與胸懷直接影響團(tuán)隊的成敗,因為職位越高,影響范圍越大,反之的破壞力也越強(qiáng),個人的作戰(zhàn)素質(zhì)永遠(yuǎn)只能停留在打架或打仗,而迎接我們的是無數(shù)場戰(zhàn)斗,若干場大型戰(zhàn)役,小格局把沖鋒陷陣、親力親為當(dāng)成勞苦功高,把未知的困難當(dāng)成自己舒適區(qū)的最后一道擋墻,突破不了,圈子只能越來越小,團(tuán)隊被束縛,人心難定。
2.看人知大,同優(yōu)秀的人為伍。管理存在瓶頸,最怕的是領(lǐng)導(dǎo)本身成為這個瓶頸,超越自己需要有培養(yǎng)對手。引導(dǎo)團(tuán)隊成長,提升團(tuán)隊素質(zhì),團(tuán)隊中每個人的成長對自己都是一種助推器,甚至相信現(xiàn)在的下屬,或許三兩年后華麗轉(zhuǎn)身領(lǐng)跑在自己前面。團(tuán)隊的發(fā)展需要這種向上、向前的力量支撐、推動。
三、有團(tuán)隊,就要有管理,管理需要技術(shù)。
1.對號入座,現(xiàn)狀分析。管理是科學(xué)的,科學(xué)化與人性化不沖突,科學(xué)化管理將團(tuán)隊分成四種類型:指揮型、伙伴型、顧問型、教練型。每一種類型的團(tuán)隊所適應(yīng)的發(fā)展階段不同,要知道階段性與可變性。
2.競爭對手與競爭隊友。(本文出自范文先.生網(wǎng))作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),還要學(xué)會在團(tuán)隊中建立競合關(guān)系,學(xué)會沖突管理技巧,比如同一崗位的兩個人,如何分工,如何更好的配合,如何責(zé)任百分百,如何表揚(yáng),如何批評,如何讓他們的素質(zhì)與技能螺旋式上升,如何讓“比學(xué)趕幫超”自動自發(fā),都需要理論技術(shù)的輔導(dǎo)。
3.只能疏,不能堵。團(tuán)隊建設(shè)要結(jié)合人性與需求,尤其是人心。比如團(tuán)隊內(nèi)的人員流失或其他敏感問題,不能避重就輕或故意停滯不作處理,掩飾不是解決問題的辦法,外傷變成內(nèi)傷更加不易修復(fù)。唯有坦誠相待,正視自身問題,并有經(jīng)受陣痛的勇氣,才能穩(wěn)定隊伍。
四、“副官”培養(yǎng)是團(tuán)隊建設(shè)的重要任務(wù)。
副官培養(yǎng)是團(tuán)隊建設(shè)的重要任務(wù),同時也是內(nèi)部激勵的重要方式,人資部副官培養(yǎng)持續(xù)跟進(jìn)兩項內(nèi)容:一、授權(quán)與跟進(jìn),鼓勵大膽假設(shè),小心求證;二、內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào)的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)、培養(yǎng)。
二一一年九月二十三日。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇三
拓展訓(xùn)練是團(tuán)隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓(xùn)練使我認(rèn)識到,世上許多事情,在自己認(rèn)為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標(biāo)總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團(tuán)隊集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的.,只有團(tuán)結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是無窮動力。
何謂溝通與協(xié)調(diào)。
(1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇四
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇五
20__年11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點(diǎn)小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個團(tuán)隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團(tuán)隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團(tuán)隊能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個團(tuán)隊能更上一層,當(dāng)然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項目有:生命運(yùn)輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運(yùn)輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊項目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團(tuán)隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇六
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1、在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇七
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練,個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓(xùn)練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費(fèi)機(jī)會,積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓(xùn)練演示項目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團(tuán)隊來說,這個項目在嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結(jié)果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓(xùn)練太少,在限定時間內(nèi)失敗了?,F(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
接下來是正式項目,我們73人分成6個團(tuán)隊,我被分到1隊。我們是協(xié)力隊,共14人(含領(lǐng)隊左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊訓(xùn)。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊伍,三次60秒闖關(guān)時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計時人,這就像在項目管理中的時間管理,項目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項目計劃,安排好時間;其次,我們浪費(fèi)了第一次闖關(guān)的試錯機(jī)會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費(fèi)了約20秒,因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機(jī)會提交答案的流程有些亂,導(dǎo)致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當(dāng)然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團(tuán)隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團(tuán)隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團(tuán)隊成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當(dāng)時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分?jǐn)?shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團(tuán)隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學(xué)名叫啥忘了),玩法是團(tuán)隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍),在不出聲,前排隊員不允許回頭,不允許使用手機(jī)等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串?dāng)?shù)字(不含小數(shù)點(diǎn))從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效,并且通過前三個項目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強(qiáng),我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利,當(dāng)然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調(diào)整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費(fèi)。
這一天非常充實,讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),就能夠增強(qiáng)我們的軟實力,增強(qiáng)自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇八
我懷著期待的心情參加了公司組織的,由鐘越老師主講的團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,感謝鐘越老師兩天來的辛勤講座,使我們對團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司我想了很多,也感觸很多,寫下幾點(diǎn)感受,與大家共勉。
1.在培訓(xùn)之前自己確實很盲目,給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項工作任務(wù)就行。可是,當(dāng)聽完鐘越老師的培訓(xùn)后才知道我個人只是一個人,力量是有限的,只有加入一個卓越的團(tuán)隊,與同事互幫互進(jìn),才能把工作做好,業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。在以后的工作中,我要多發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,起到一個黨員的先鋒作用,帶動身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經(jīng)驗,影響公司新進(jìn)的新員工。不要只盯住自己的崗位,自己的工作范圍,要改變工作觀念,多與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)。改變經(jīng)營理念,站在航線經(jīng)營的角度上來操作業(yè)務(wù),實實在在為團(tuán)隊建設(shè)出一份力。
2.做事的態(tài)度,若是沒有激情、消極的心態(tài),那對團(tuán)隊的發(fā)展也是極為不利的。我們在工作中,每天面對著一期期的船期表,進(jìn)行著箱管、攬貨、訂艙、配載,單證,……,年復(fù)一年,忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情,生活失去了奮斗的意義。對一個前進(jìn)中的團(tuán)隊來說,出現(xiàn)了這樣的跡象,勢必會造成隊伍懶散,士氣低落。我們的步調(diào)只有調(diào)整,斗志只有激發(fā),我們的團(tuán)隊才能發(fā)展壯大。比如在工作中,黨員帶群眾、老職工帶新員工、進(jìn)行部門調(diào)換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對于一個團(tuán)隊來說,都是發(fā)展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入,就會有意想不到的結(jié)果。培訓(xùn)第二天上午的跳繩訓(xùn)練,當(dāng)老師讓我們兩位同事?lián)u起那根大繩,讓其他同事排序跳過,每一次失敗,都必須從頭再來,并要求團(tuán)隊41人在45分鐘之內(nèi)完成這項訓(xùn)練目標(biāo)的時候,我和很多同事都不相信能在這么短的時間內(nèi)會完成這項訓(xùn)練科目。當(dāng)我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經(jīng)歷著失敗,一遍遍地重頭再來的時候,每個人的心態(tài)開始發(fā)生變化。認(rèn)為這不是游戲,是挑戰(zhàn)自己、完成團(tuán)隊目標(biāo),個人的失敗,就意味著團(tuán)隊的失敗。每個人都在全力以赴的付出著,拼搏著。正是這種全身心的投入,不拋棄,不放棄的團(tuán)隊精神,使我們成功挑戰(zhàn)了40分鐘的記錄,當(dāng)我們歡呼著擁抱在一起,用疼痛的雙腿跳躍的時候,我們驗證了一個真理----團(tuán)隊偉大,只要我們抱成一團(tuán),心往一處想,勁往一處使,就沒有完不成的任務(wù),沒有克服不了的困難。在航運(yùn)界,我們面對著中遠(yuǎn)、海豐等等這么多的業(yè)內(nèi)對手,競爭是很慘烈的,行程是很艱難的,難道我們要放棄嗎?要敗給對手嗎?不!我們既然上了中外運(yùn)集運(yùn)這艏大船,就要風(fēng)雨同舟,乘風(fēng)破浪駛向勝利彼岸。在困境面前,干部群眾要相互理解,相互包容,相互扶持。在對手面前,我們要群策群力,給自己尋找出路。在行動中,我們要從點(diǎn)滴做起,從我做起,少些抱怨,多些奉獻(xiàn)。相信我們沒有完不成的目標(biāo),沒有達(dá)不到的目的地.通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團(tuán)隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”,還需要我們不斷修煉,需要將理論轉(zhuǎn)化為行動。只有行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣,共建我們的企業(yè)文化。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇九
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團(tuán)隊建設(shè)》科目培訓(xùn)。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
團(tuán)隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊的管理者是團(tuán)隊的中心,是團(tuán)隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的'執(zhí)行者,團(tuán)隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團(tuán)隊責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
沖突是團(tuán)隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊整體運(yùn)作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時通過單一性的會議或進(jìn)行個別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時也要對外部直接相關(guān)的團(tuán)隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
一個團(tuán)隊就像一張捕魚的網(wǎng),每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊中的成員就是網(wǎng)格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個人的成績,都會影響團(tuán)隊的建設(shè),個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團(tuán)隊就應(yīng)該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊就將是一個無堅不摧的團(tuán)隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊中的一個成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實際的工作中,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
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團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會牢牢抓住。
拓展訓(xùn)練的每個項目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標(biāo)傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進(jìn)行論證,以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點(diǎn)而爭執(zhí)不下,這時候就需要團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊以一個聲音說話,以相同步調(diào)行動,團(tuán)隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人,但可以有完美的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十一
我個人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
做好團(tuán)隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團(tuán)隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團(tuán)隊成員的情緒,特別是對團(tuán)隊不利的負(fù)面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實現(xiàn)依托在團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個人才會把團(tuán)隊的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會為目標(biāo)的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團(tuán)隊的管理者不能了解和掌握團(tuán)隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊的合力,團(tuán)隊的離心力就會高于向心力,就會導(dǎo)致團(tuán)隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊一致的價值觀。團(tuán)隊一致價值觀的好處就是團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊有共同一致的價值觀,才能保證團(tuán)隊成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動高度一致,才能保證團(tuán)隊成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊管理者,要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個團(tuán)隊利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊決策??偠灾龊盟枷牍ぷ鞯哪康氖菫榱俗寛F(tuán)隊實現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
有效地團(tuán)隊管理體制可以提高團(tuán)隊的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團(tuán)隊必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團(tuán)隊成員記住才會真正的有效,團(tuán)隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的'團(tuán)隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團(tuán)隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對待團(tuán)隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團(tuán)隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團(tuán)隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十二
早在一個星期前就聽x主任說下個周末要去聯(lián)合校區(qū)展開拓寬練習(xí),一向很等待,總算比及這天,可天公如同不太眷顧咱們的教師們,昨夜還在下雨,今日火辣辣的太陽就出來了,可是咱們的興致并未減退,興味盎然趕往校區(qū)。
到校園后x教師給咱們講了校園全體的展開方向以及咱們將怎么展開這次拓寬,在咱們未投入拓寬之前,拓寬總教練給咱們講了拓寬練習(xí)的來源以及咱們行將參與的項目,接下來教練讓咱們做一個游戲,預(yù)估自己在1分鐘可以擊掌多少下,咱們有說100下的、有說120下的,又說80的,還有說200的,我覺得自己一分鐘能擊120下。最終教練讓咱們自己來做,他給咱們計時,我會集全身的精力,教練說停的時分我擊了150下,其時很振奮,沒想到自己超出了預(yù)估。接下來教練說了一句話,全場驚奇,他說我給你們的計時是30秒。真的是沒想到,人在會集精力去做一件作業(yè)的時分,潛力是非常大的,咱們都仍是缺少自信,不信賴自己。所以人最大的敵人便是自己!
做完小游戲,咱們?nèi)ゲ賵?0人一組進(jìn)行拓寬,咱們這一組做的是沼澤地逃生和結(jié)業(yè)墻??吹侥切u搖晃晃的木樁,并且越來越高,心里就覺得有點(diǎn)懼怕,但聽到教官訓(xùn)話時說:“沒有不可的,只需不敢的!不能說不!不可!不可以!”所以在心里就對自己說你必定行!拓寬開端了,我前面的教師都順暢的走過,輪到我了,心里好嚴(yán)重,我逐漸的往前走,想到前面的教師都走過了,自己覺得挺有壓力,心里又有些嚴(yán)重,腳步也亂了,教官在一邊提示我說不要慌,依照自己的步調(diào)來,逐漸的往前走,快走到止境的時分腳下一滑,掉了下來,被鱷魚吃了,第一個項目我就失利了,真的覺得很惋惜,其時真想找個地洞鉆進(jìn)去。
在“結(jié)業(yè)墻”項目練習(xí)時,一堵4。2米的高墻,潤滑、沒有任何東西,要求全部的隊員都翻越曩昔,才算成功。教官給咱們的情形設(shè)置是大火燒起,咱們只需十五分鐘流亡時刻,并且不能丟下任何一個隊員,這樣才算成功,咱們選了付校為指揮官。全隊20個人聯(lián)合一心、互相幫助,政策共同,勇于貢獻(xiàn)自己。男教師在下面咬著牙甘當(dāng)柱石,讓一個個伙伴們踏著自己的肩頭求生,直到墻下只剩余了一個伙伴,再沒有人給他當(dāng)柱石供他向上攀爬的時分,咱們想到讓一位體重較輕的隊友從墻頭上垂下來,拉伙伴上來,咱們不斷的測驗,不知道是辦法不對,仍是其他原因,最終剩余一位隊友沒有逃出來,可是我知道咱們都現(xiàn)已盡了自己最大的盡力,好幾位男教師的膀子現(xiàn)已流出血來,那一刻,我被團(tuán)隊表現(xiàn)出來的團(tuán)體榮譽(yù)感和精誠協(xié)作的精力所感動。
這次拓寬練習(xí)的領(lǐng)會,總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1、人最大的敵人是自己;
2、人的潛能是無限的;
4、遇到問題要學(xué)會換位考慮,學(xué)會發(fā)散思想;
5、要學(xué)會相互協(xié)作。
在實際作業(yè)中,不要為外表的現(xiàn)象所困擾,需求耐性和才智,經(jīng)過剖析、判別,充沛了解它的實質(zhì),經(jīng)過安排、和諧到達(dá)政策,經(jīng)過交流交流,才干樹立多贏的局勢。團(tuán)隊精力,不只是咱們作業(yè)中有必要發(fā)揚(yáng)和使用的精力,也是一個單位展開壯大的底子。
最終期望這樣的活動多多展開,讓咱們都能感觸到這次未能體會的項目。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十三
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊建設(shè)跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營——領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團(tuán)隊建設(shè),而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊為了實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個好的團(tuán)隊,必須要有一個明確的共同目標(biāo),成員之間要相互信任、溝通,在實現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會。
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導(dǎo)師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié),跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊,大家為了共同的目標(biāo),集中精力,共同奮斗,并且充分地運(yùn)用了外部資源。
隊名,是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內(nèi)完成從1到50的報數(shù)任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權(quán)。因為我出錯的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數(shù)時要大聲點(diǎn),要把自己報的那幾個數(shù)字記好,并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時心里有點(diǎn)不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊好,我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊貌合神離,我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團(tuán)隊中去。
一個好的團(tuán)隊必須建立在信任的基礎(chǔ)上,要學(xué)會相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn),給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒,及時做出反應(yīng),這樣才能保持團(tuán)隊的形神合一,保證團(tuán)隊的凝聚力。
盡管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后,我們便開始準(zhǔn)備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計我隊的logo,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。logo是一只會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,把各個階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取,共同奮斗。
這個項目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當(dāng)了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當(dāng)時的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點(diǎn)怕,可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會當(dāng)帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應(yīng)該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應(yīng)該有底了,他能應(yīng)付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現(xiàn)出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團(tuán)隊內(nèi)部還要溝通好,不能總是想當(dāng)然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
我對這個高空項目的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,后來的每一根都是隊友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務(wù),這考驗的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項目的,不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住,險些就掉下來了,但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。
那時我真切地體會到團(tuán)隊的力量,有團(tuán)隊的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團(tuán)隊!
在150秒內(nèi)完成7項任務(wù),一開始就覺得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會:在這個項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發(fā)揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個項目的先后順序,充分利用時間;同時還要發(fā)揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團(tuán)隊的工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因為時間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十四
隨著社會的發(fā)展,團(tuán)隊合作成為了現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分。作為一個職場新人,我有幸參與了多個團(tuán)隊項目,通過這些經(jīng)歷,我積累了一些關(guān)于組建團(tuán)隊的心得體會。下面我將從目標(biāo)明確、有效溝通、互相信任、合理分工以及培養(yǎng)團(tuán)隊精神五個方面,分別詳細(xì)闡述我的觀點(diǎn)。
首先,目標(biāo)明確是組建團(tuán)隊的第一步。在團(tuán)隊合作中,成員們需要明確目標(biāo)并且共同為之努力。領(lǐng)導(dǎo)者要為團(tuán)隊設(shè)定可行的目標(biāo),并將其清晰地傳達(dá)給每個成員。同時,每個成員也要明確自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé),以保持團(tuán)隊目標(biāo)的順利實現(xiàn)。一次項目中,我們團(tuán)隊的目標(biāo)是在一個月內(nèi)完成一份報告。通過領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)和溝通,我們每個人都了解自己的責(zé)任和目標(biāo),因此我們能夠高效地完成任務(wù)。
其次,有效溝通是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵。溝通是團(tuán)隊成員之間交流、提出問題、互相協(xié)調(diào)的有效方式。在團(tuán)隊中,成員們應(yīng)該說出自己的意見和建議,并尊重他人的觀點(diǎn)。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮積極的溝通作用,幫助團(tuán)隊成員解決問題和沖突。在我的經(jīng)驗中,當(dāng)我和團(tuán)隊成員積極交流并共享信息時,我們能夠迅速找到解決問題的辦法,進(jìn)而提高工作效率。
第三,在團(tuán)隊合作中,互相信任至關(guān)重要。成員之間要建立起互相信任的關(guān)系,才能夠更好地合作完成任務(wù)?;ハ嘈湃慰梢源龠M(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)作,并增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。作為團(tuán)隊中的一員,我們應(yīng)該遵守承諾,信守諾言,以此來建立起他人對我們的信任。同時,我們也要對團(tuán)隊成員表現(xiàn)出信任,相信他們可以勝任自己的工作。只有互相信任的團(tuán)隊,才能夠充分發(fā)揮每個成員的潛力,取得更好的成果。
第四,合理分工是團(tuán)隊合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在一個項目中,每個成員都應(yīng)該清楚自己的任務(wù),并按照分工合作的原則進(jìn)行工作。通過合理分工,可以充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,提高工作效率。同時,合理分工還可以減少沖突和混亂,確保任務(wù)按時完成。我的一個團(tuán)隊項目中,我們大家都有自己的專業(yè)領(lǐng)域,因此我們能夠根據(jù)個人的特長進(jìn)行任務(wù)分配,最終取得了很好的成果。
最后,培養(yǎng)團(tuán)隊精神是團(tuán)隊合作不可缺少的一部分。團(tuán)隊精神是指成員之間相互支持、合作、共同努力實現(xiàn)目標(biāo)的精神。作為團(tuán)隊成員,我們要學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,為了整個團(tuán)隊的利益而努力。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵成員之間的合作和分享,營造良好的團(tuán)隊氛圍。當(dāng)團(tuán)隊成員間充滿團(tuán)隊精神時,我們能夠相互支持、互相幫助,團(tuán)隊的整體效能也能得到有效提升。
總結(jié)起來,組建團(tuán)隊需要目標(biāo)明確、有效溝通、互相信任、合理分工以及培養(yǎng)團(tuán)隊精神等多個方面的配合。只有在這些方面都得到了充分考慮和實踐,團(tuán)隊才能夠高效地完成工作。面對團(tuán)隊合作,我愿意不斷學(xué)習(xí)和提高,積累更多的經(jīng)驗,以更好地組建和管理團(tuán)隊。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十五
本人參加了由蘇州市第五人民醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相 互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其 缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
高績效團(tuán)隊,觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊的決策是否正確及時。因此,一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的.主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中 的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。 領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚(yáng)、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十六
20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)。可以說此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團(tuán)隊精神的重要,相信集體伙伴,即使?fàn)奚约阂苍谒幌АV挥羞@樣,我們的集體才是最強(qiáng)大的!團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓(xùn)練實行分組活動,強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù),同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中,明確自己的目標(biāo)和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團(tuán)隊協(xié)作的精神和機(jī)制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的'精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓(xùn)者在諸多方面都有著顯著的提高:
一、認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二、磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。
三、認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)也由任心。
四、改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
團(tuán)隊組建與建設(shè)的心得篇十七
20xx年11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點(diǎn)小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個團(tuán)隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團(tuán)隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團(tuán)隊能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個團(tuán)隊能更上一層,當(dāng)然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項目有:生命運(yùn)輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運(yùn)輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊項目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團(tuán)隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。