總結(jié)能夠提醒和激勵(lì)我們不斷努力，為更好的未來(lái)而奮斗。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要突出重點(diǎn)、言簡(jiǎn)意賅，讓讀者一目了然地了解我們的成果和收獲。接下來(lái)是一些總結(jié)范文，不同主題不同風(fēng)格，希望大家能夠從中受益。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員個(gè)人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
（一）、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的.。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
（2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
3、泗水：同滕州
4、嶧嶧城：尚未解決
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇二
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的'運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力小）；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
（2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2000年，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇三
不管做什么事情，都要給自己的工作、生活方式等制定一個(gè)計(jì)劃和目標(biāo)，而我們銷(xiāo)售人員更要有自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，做一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員。
一、事先的準(zhǔn)備：機(jī)會(huì)只屬于那些準(zhǔn)備好的人，為成功而準(zhǔn)備；
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)自己行業(yè)產(chǎn)品要。
了如指掌，對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要如數(shù)家珍；
三、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較:只有我們的產(chǎn)品具備而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)。
四、了解客戶(hù)：了解客戶(hù)詳細(xì)信息，對(duì)客戶(hù)了解越多。
五、心態(tài)：要有事業(yè)心態(tài)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)，積極的心態(tài)。
及學(xué)習(xí)的心態(tài)；
個(gè)方面下手，看看哪個(gè)地段適合我們開(kāi)店的位置，作進(jìn)一步調(diào)查。
怎么樣去找意向客戶(hù)？首先要從家人、親戚、朋友、同學(xué)以及他們身邊的朋友、家人等方面著手。從該商業(yè)地段的服裝品牌專(zhuān)賣(mài)店著手，去了解各個(gè)品牌店的顧客的進(jìn)店率，顧客的購(gòu)買(mǎi)比例和每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做進(jìn)一步的調(diào)查，可以和導(dǎo)購(gòu)員交流或通過(guò)其他方式獲得有效的相關(guān)信息和資料，還有同類(lèi)商品的競(jìng)爭(zhēng)品牌，然后分類(lèi)整理數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)大概10天左右完成自己所定的任務(wù)目標(biāo)。
做好這些后，從整理的資料中找到有意向轉(zhuǎn)型或想要代理別的品牌的代理商下手，大概在一個(gè)月左右，自己手里能掌握一定的資源，然后進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)拜訪(fǎng)。
今年的任務(wù)目標(biāo)是最少完成兩家或兩家以上的加盟商，這些是我給自己定的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇四
2021年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛(ài)好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年xx月xx日止，全年展覽館舉辦展覽共xx個(gè)。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶(hù)提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫(huà)院?jiǎn)T工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度xx省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請(qǐng)xx省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年x月初完成竣工任務(wù)。
在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《xx》編輯室x個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺(jué)得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫(huà)院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇五
寒意漸濃，歲末將近。2021年是公司喜慶的一年，中秋晚會(huì)、xx周年慶典，使我們整個(gè)“xx”都沉浸在歡樂(lè)的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào)！我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的xx，xx兩省上又增加了xx省，今年新開(kāi)的店有x家。全部集中在xx省，其中地級(jí)市3家分別為：xx三店、xx二店和xx店?？h城5家分別是xx店、xx店。
另外我部門(mén)還出現(xiàn)了一批有店無(wú)人加盟的情況如：xx。
由于部門(mén)中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來(lái)的年青拓展員，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的＇誘導(dǎo)性和說(shuō)服力。有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥](méi)有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。
針對(duì)以上問(wèn)題，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門(mén)月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì)的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí)，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址，要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下，已經(jīng)有x個(gè)地級(jí)市開(kāi)設(shè)了xx之家，xx年?duì)幦“咽Ｏ碌膞地級(jí)市全部拿下。另外在xx等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用xx之家在xx省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂?lái)加盟，借助當(dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn)，一是由于xx家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
的自產(chǎn)品牌很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在xx這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。
路是人走出來(lái)的，我相信在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，2022年xx三省一定會(huì)有更好的發(fā)展，為xx的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇六
2022年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛(ài)好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20__年__月__日止，全年展覽館舉辦展覽共__個(gè)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶(hù)提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫(huà)院?jiǎn)T工名片設(shè)計(jì)與__年、20__年度__省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫(huà)院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)__省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20__年_月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《__》編輯室_個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺(jué)得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫(huà)院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
2022年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合__實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉(cāng)庫(kù)未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團(tuán)的__物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)_產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報(bào)__重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)__業(yè)務(wù)，給__物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來(lái)的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，于20__年_月下發(fā)并試運(yùn)行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。
那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合__商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷(xiāo)品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、工作回顧。
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是__年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可?？蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇七
2021年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合x(chóng)x實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
（一）逐步明確倉(cāng)庫(kù)未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
（二）是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)x產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng)；保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
（三）是加大宣傳力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報(bào)xx重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作；加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái)；聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對(duì)xx業(yè)務(wù)，給xx物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
（四）是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作；針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來(lái)的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，于20xx年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。
（一）各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
（三）要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。
那么，怎么跑市場(chǎng)？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。xx分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合x(chóng)x商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷(xiāo)品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇八
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的x萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?；
公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這x個(gè)客戶(hù)中有x個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的`“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、xx市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的`，對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)————）且xx一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)。
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
（2）沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
整個(gè)x年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有x多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2021年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間09年已即將過(guò)去，回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一年的自己的成長(zhǎng)，這一年對(duì)素拓的感情，我學(xué)到的不僅僅是每一次活動(dòng)自己能力的提升，更是素拓這個(gè)“家”的含義。下面，我將我的總結(jié)如下：
(一)注重品牌建設(shè)---素拓游益會(huì)。
1、在09的上半年，舉行了第二屆素拓游益會(huì)，為了加強(qiáng)各個(gè)學(xué)院的聯(lián)系和交流，更好的體現(xiàn)校學(xué)生會(huì)主導(dǎo)作用。我們舉辦這次素拓游益會(huì)，和校外素質(zhì)拓展公司合作，并取得了良好效果。
雖然這一屆作為新干事參加，但在活動(dòng)中我收獲了很多很多，懂得了責(zé)任，懂得了如何辦活動(dòng)。同時(shí)，也存在很多不足，比如：現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有維護(hù)好，很多人最后都走掉，效果沒(méi)有預(yù)期的明顯;現(xiàn)場(chǎng)主席的接待等有很多沒(méi)有考慮到的地方。
2、在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們舉辦了第三屆素拓游益會(huì)，每一個(gè)學(xué)院出一支隊(duì)伍，這次的活動(dòng)增加了真人cs等項(xiàng)目，并設(shè)了證書(shū)，參賽者均有證書(shū)，相比從前更有經(jīng)驗(yàn)，更成熟了，素拓游益會(huì)已經(jīng)成為我們的一個(gè)品牌建設(shè)。
這一屆，我作為老干事一個(gè)組織者參加的?；顒?dòng)過(guò)程中，我感覺(jué)到了我的責(zé)任，帶著09的干事，以組織者的角色辦好這次活動(dòng)，雖然這次活動(dòng)很成功很成功，在全校也產(chǎn)生很大的影響。但是，也是存在不足的，比如：證書(shū)分發(fā)問(wèn)題，提前準(zhǔn)備工作等有些欠缺，考慮不周。
(二)服務(wù)學(xué)生，深入人心，迎新送老---跳騷市場(chǎng)。
在09年度上半期，為了方便畢業(yè)生并服務(wù)于新生，我們舉辦了跳騷市場(chǎng)活動(dòng)，和各個(gè)二級(jí)學(xué)院聯(lián)合，既加強(qiáng)了校會(huì)和學(xué)院的合作，也更好的服務(wù)了廣大學(xué)生。我們將大三大四同學(xué)二手物品回收，并指定時(shí)間擺攤，時(shí)間為一個(gè)星期，所有干事全力參與。
這次活動(dòng)我們旨在服務(wù)學(xué)生，的確取得的效果是超過(guò)預(yù)期的，除了有小件物品有失誤外，其他都做得很好。即使很小的物品，我們的干事們都做得很細(xì)，“為學(xué)生服務(wù)，服務(wù)于學(xué)生”，我們校會(huì)的理念，更是素拓的呈現(xiàn)。這次活動(dòng)，全滿(mǎn)結(jié)束。在苦與累中，素拓更團(tuán)結(jié)。但是每一次活動(dòng)都不會(huì)很完美，這次活動(dòng)中我們的工作過(guò)于繁瑣，應(yīng)該考慮到我們的人員等。
(三)對(duì)校學(xué)生會(huì)盡素拓的一份力，愛(ài)素拓，素拓愛(ài)校會(huì)。
1、辦公室文化。辦公室文化一直是素拓在籌劃的，從我們做干事到新干事，一直都在盡心盡力的策劃，素拓給校會(huì)的是素拓的全部。我們給素拓的是，我們的全部。我們還在努力中，為策劃好辦公室文化繼續(xù)完善細(xì)節(jié)。
2、學(xué)生會(huì)搬遷。在學(xué)生會(huì)搬遷的過(guò)程中，一直存在的兩個(gè)部之一就是素拓部，晚上那么晚我們素拓一個(gè)都不少，在忙碌裝車(chē)，幫忙。在老大的領(lǐng)導(dǎo)下，不怕辛苦，不怕累，為校會(huì)盡好素拓該盡的責(zé)任。
3、堅(jiān)持例會(huì)，認(rèn)真值班。素拓每周四十二點(diǎn)都會(huì)按時(shí)開(kāi)會(huì)，討論每一個(gè)階段的工作。加強(qiáng)了本部的感情，也更好的為工作奠定基礎(chǔ)，制訂了本部的簽到表，認(rèn)真的值班，素拓，細(xì)微之中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)。
4、辦生日聚會(huì)，送賀卡。校會(huì)的每一位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)生日，素拓都會(huì)送上我們自己ps的賀卡，通知各個(gè)部門(mén)給過(guò)生日的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信，送祝福，平淡中體現(xiàn)校會(huì)的溫暖。這也是促進(jìn)校會(huì)關(guān)系的一個(gè)手段。素拓就是這樣的溫馨。
來(lái)到素拓，是幸運(yùn)，因?yàn)槲覀兌挤Q(chēng)這是一個(gè)家，來(lái)到素拓，我學(xué)到了好多，我學(xué)會(huì)了自己寫(xiě)完整策劃，自己去搞活動(dòng)，自己去帶09的孩子，這一年的成長(zhǎng)，都積累在能力上，卻也積累在感情上。
素拓，是最完美的一個(gè)部，是最團(tuán)結(jié)的一個(gè)部，也是我最不舍的部，遇見(jiàn)了太多的真心的朋友，有能力的朋友，團(tuán)結(jié)合作的伙伴。千言萬(wàn)語(yǔ)，表達(dá)不出我想要說(shuō)的感情。我只想說(shuō)：我愛(ài)素拓，愛(ài)這個(gè)家。
這份總結(jié)，沒(méi)有用什么正式的口吻來(lái)寫(xiě)，因?yàn)?，我只想用自己的心最后為素拓、為自己?huà)上完美的句號(hào)。
感謝素拓，給我的能力，給我的感情，我想，這會(huì)是我大學(xué)生涯中很精彩的一段。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開(kāi)的店有8家。全部集中在江西省，其中地級(jí)市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門(mén)還出現(xiàn)了一批有店無(wú)人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..
一、xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、由于部門(mén)中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來(lái)的年青拓展員，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說(shuō)服力。
2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥](méi)有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握.
針對(duì)以上問(wèn)題，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門(mén)月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì)的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí)，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 二、xx年的工作展望：
1、江西省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下，已經(jīng)有8個(gè)地級(jí)市開(kāi)設(shè)了海瀾之家，xx年?duì)幦“咽Ｏ碌内M州、萍鄉(xiāng)、吉安3個(gè)地級(jí)市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂?lái)加盟，借助當(dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn)，一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。
路是人走出來(lái)的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會(huì)有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十一
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，開(kāi)展新的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)是當(dāng)務(wù)之急，也是勢(shì)在必行的!
一、與知名電腦公司及公司合作進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)
因?yàn)槲覀児九cit行業(yè)內(nèi)眾多的品牌廠(chǎng)家和代理商有良好的合作關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)的it產(chǎn)品品種繁多，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)異，價(jià)格優(yōu)惠和貨源穩(wěn)定，并能為客戶(hù)提供熱情周到的售前、售中、售后服務(wù)，我們?nèi)娜鉃榭蛻?hù)提供全套的it系統(tǒng)規(guī)劃、采購(gòu)、實(shí)施、運(yùn)維、咨詢(xún)、培訓(xùn)的整體服務(wù)，通過(guò)基于itil規(guī)范的服務(wù)管理體系實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)it服務(wù)的更全面、更規(guī)范的完美、高效率交付。在it運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)模式下，客戶(hù)只需負(fù)責(zé)使用，也僅只需為使用付費(fèi)，是最大程度簡(jiǎn)化it管理難度，節(jié)約客戶(hù)成本，提升it專(zhuān)業(yè)化的一種先進(jìn)的服務(wù)。
二、開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)
我們公司可以利用與海關(guān)的良好關(guān)系，開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)，與it廠(chǎng)商合作代理報(bào)關(guān)，打造國(guó)內(nèi)外客戶(hù)全方位的國(guó)際貿(mào)易及物流綜合服務(wù)的提供商，我們的服務(wù)宗旨定為根據(jù)客戶(hù)不同的行業(yè)領(lǐng)域和需求提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的深入分析，運(yùn)用多年在國(guó)際貿(mào)易及物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)設(shè)計(jì)定制具有針對(duì)性的、專(zhuān)屬性的國(guó)際貿(mào)易、物流及供應(yīng)鏈管理的綜合解決方案。
我們的使命是為提供給客戶(hù)更簡(jiǎn)單，更快捷，更經(jīng)濟(jì)的國(guó)際貿(mào)易與物流服務(wù)。提高客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)滿(mǎn)意度是我們持續(xù)努力追求的目標(biāo)。在為客戶(hù)打造量身定制的貿(mào)易及物流解決方案的同時(shí)，提供更多的增值服務(wù)以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的個(gè)性需求，并成為其長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。憑借我們公司與海關(guān)的關(guān)系，根據(jù)每一個(gè)客戶(hù)不同需求，有針對(duì)性的提供多種解決方案，為客戶(hù)節(jié)省在貿(mào)易及物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，整合供應(yīng)鏈及貿(mào)易流程，顯著縮短操作時(shí)間，從而滿(mǎn)足、支持國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從而提供給客戶(hù)不同的解決方案，包括市場(chǎng)分析，供應(yīng)鏈分析及管理，以及對(duì)整個(gè)貿(mào)易、物流流程時(shí)間和費(fèi)用的分析把控，協(xié)助國(guó)內(nèi)外客戶(hù)將更多的精力放在加強(qiáng)其公司的核心業(yè)務(wù)之上，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。以我們?cè)谫Q(mào)易、物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心能力，與客戶(hù)保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。通過(guò)多年和國(guó)內(nèi)外貿(mào)易商合作，海納可以完全掌握國(guó)際貿(mào)易方面的操作流程，同時(shí)靈活運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，降低在貿(mào)易環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而為客戶(hù)提供安全可靠的全程貿(mào)易解決方案。通過(guò)海納在海外的支付中心，有效提高客戶(hù)資金的流轉(zhuǎn)，從而提高整體國(guó)際貿(mào)易操作和后期跟進(jìn)的速度。
三、開(kāi)展海關(guān)系統(tǒng)外業(yè)務(wù)的拓展、加入政策采購(gòu)名單
為了支持企業(yè)更好利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口、內(nèi)銷(xiāo)“兩條腿”走路。我們可以運(yùn)用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)用務(wù)實(shí)的管理思維和創(chuàng)新的監(jiān)管模式，為企業(yè)化危為機(jī)提供最有力的支持;拓展業(yè)務(wù)加工范圍看似很小，卻為我們打開(kāi)了一條創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路，提供了一次可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。加入政府采購(gòu)的方式可以是批發(fā)或零售，可以是公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)或網(wǎng)上電子采購(gòu)，也可以是供需雙方面對(duì)面的直接交易采購(gòu)。因?yàn)椴少?gòu)是任何生產(chǎn)活動(dòng)與任何消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo)，采購(gòu)水平的高低，對(duì)生產(chǎn)的過(guò)程與生產(chǎn)的成本;對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與企業(yè)的成本控制;對(duì)人本身的再生產(chǎn)過(guò)程與人力資源成本產(chǎn)生重大影響。因此研究采購(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略已成為我企經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)重大領(lǐng)域。
當(dāng)前新的思路的注入，為我企建設(shè)注入了亮麗的'色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力，使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。堅(jiān)持企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階，從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略。近年來(lái)，新的挑戰(zhàn)對(duì)我們企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯，我企從現(xiàn)在起開(kāi)始注重新思路的建設(shè)，不斷加強(qiáng)企業(yè)前進(jìn)方向研究和實(shí)踐研究，特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)新模式的認(rèn)識(shí)和研究，把企業(yè)未來(lái)建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)發(fā)展壁壘，順應(yīng)時(shí)代的潮流迎接挑戰(zhàn)。以上思路的提出是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展與需要提出的，通過(guò)對(duì)新思路的金庸，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使企業(yè)員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造我企建設(shè)的更加美好的明天。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，緊張忙碌的學(xué)期已經(jīng)悄然而去。拓展部在軍事拓展訓(xùn)練營(yíng)上級(jí)的指導(dǎo)下開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。在開(kāi)展常規(guī)工作的同時(shí)努力完善部門(mén)體制，使部門(mén)工作更加科學(xué)化。規(guī)范化；不斷加強(qiáng)部門(mén)與其它部門(mén)溝通與交流，充分發(fā)揮拓展部的作用，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的隊(duì)伍建設(shè)，成功開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，逐漸形成了較為成熟的部門(mén)架構(gòu)和部門(mén)職能。例如：素質(zhì)拓展活動(dòng)，全營(yíng)拉練等。
20xx年下半年，拓展部迎來(lái)了11級(jí)新成員。為了讓新成員盡快了解工作，成員之間相互了解、幫助，盡快融入拓展部這個(gè)大家庭中，我們先后組織了部門(mén)聚餐和橘子洲兩次部門(mén)活動(dòng)。兩次活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作都主要由11級(jí)成員負(fù)責(zé)，包括聚餐活動(dòng)地點(diǎn)的選取，聚餐活動(dòng)時(shí)間，以及橘子洲乘車(chē)路線(xiàn)安排等等。因?yàn)?1級(jí)的成員對(duì)組織工作都缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，因此活動(dòng)準(zhǔn)備的時(shí)間較長(zhǎng)，但是大家都在前期準(zhǔn)備中學(xué)到了很多知識(shí)，例如:策劃書(shū)的格式、部門(mén)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、以及部門(mén)之間成員的合作。并且在大家的共同努力下完成了上述工作安排?；顒?dòng)當(dāng)天也得到了部門(mén)其他成員的積極響應(yīng)?；顒?dòng)中，一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，一起交流對(duì)軍拓的想法。交流中，新成員逐漸走向了熟悉，增進(jìn)了部門(mén)內(nèi)部的感情。除此之外，部門(mén)還建立了心情漂流本與餐桌禮儀本，記錄部門(mén)成員的想法和心情。
20xx年上半年，由于部門(mén)成員感情不斷加強(qiáng)，彼此都比較熟悉，但是與其他部門(mén)關(guān)系仍舊不太密切，因此拓展部與文工團(tuán)組織一次室內(nèi)包餃子活動(dòng)。此活動(dòng)，大大加深了參加活動(dòng)成員的感情。在活動(dòng)中交流自己的想法，彼此學(xué)習(xí)。
由于軍事拓展訓(xùn)練營(yíng)辦公室轉(zhuǎn)移地方，各部門(mén)都將對(duì)各自分配的地方進(jìn)行布置，本部門(mén)人員都積極配合，完成了任務(wù)。但是，由于我們部門(mén)負(fù)責(zé)的地方是位于窗戶(hù)處，下雨天淋濕了布置的地方，因此，我們會(huì)在新學(xué)期重新想辦法更好的布置一次，以此迎接下一屆新成員。
關(guān)于拓展部部門(mén)內(nèi)部人員自行創(chuàng)造的心愿漂流本，現(xiàn)如今已經(jīng)寫(xiě)了一大半，所有的成員都很用心寫(xiě)出自己的感想和困惑，亦有對(duì)他人寫(xiě)的疑惑進(jìn)行疏導(dǎo)。但是由于漂流本還有一部分沒(méi)有完成，我們將留到下一屆拓展部的成員書(shū)寫(xiě)。
考勤是拓展部人員的職責(zé)，在這本學(xué)年訓(xùn)練的日子里，拓展部人員都很認(rèn)真的對(duì)待考勤，每天早上都提前的到達(dá)訓(xùn)練場(chǎng)地考勤，一年下來(lái)，部門(mén)大部分成員軍事動(dòng)作變得到位，口令變得響亮。并且，每周都很認(rèn)真仔細(xì)的核實(shí)情況，做到不出錯(cuò)不包庇，按時(shí)按質(zhì)地將出勤的情況上交，一直堅(jiān)持到結(jié)訓(xùn)的最后一天。針對(duì)于考勤，下半年我們必將更好的做到“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考勤，不包庇不出錯(cuò)，準(zhǔn)時(shí)考勤，注重考勤。”
20xx年下半年。在軍事拓展訓(xùn)營(yíng)組織的第三屆素質(zhì)拓展活動(dòng)中，拓展部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃書(shū)和星期六的素質(zhì)拓展游戲，拓展部于每周星期三會(huì)議中，安排每個(gè)成員的任務(wù)，并于星期五完成過(guò)電網(wǎng)，踩地雷的場(chǎng)地布置和活動(dòng)所需要的氣球。在星期六的游戲中拓展部成員輔助教官共同圓滿(mǎn)完成了素質(zhì)拓展游戲，在夾氣球游戲共安排2人，踩地雷游戲中安排2人，跳馬游戲中安排2人，信任背摔中安排2人，過(guò)電網(wǎng)中安排3人。在這次素質(zhì)活動(dòng)中拓展部成員是第一次開(kāi)始接手活動(dòng)任務(wù)，雖然有很多不足之處，但是大家都很認(rèn)真的對(duì)待，學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。
員積極響應(yīng)。到拉練地點(diǎn)踩點(diǎn)多次，考慮各方面問(wèn)題，特別是在安全問(wèn)題上考慮了很多，部門(mén)成員于拉練前日到達(dá)書(shū)唐山布點(diǎn)，安排紅隊(duì)與藍(lán)隊(duì)的路線(xiàn)。并且于拉練當(dāng)日提前檢查路線(xiàn)。按質(zhì)按量的完成上級(jí)交給的任務(wù)。20xx年下半年對(duì)于拓展部來(lái)說(shuō)是非常重要的一學(xué)期，對(duì)部門(mén)特色的創(chuàng)建和部門(mén)形象的樹(shù)立是一個(gè)很好的開(kāi)端。為我們部門(mén)以后的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們也從中學(xué)到了很多東西，并且獲得一次“優(yōu)秀部門(mén)”的稱(chēng)號(hào)。
20xx年上半年，我們部門(mén)積極策劃了月亮島露營(yíng)活動(dòng)，但是因?yàn)樘鞖庠蚣安糠制渌颍嘶顒?dòng)取消，雖然此次活動(dòng)取消，但是拓展部成員學(xué)會(huì)了很多，并且創(chuàng)新了新的工作模式，由單個(gè)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)策劃到集體抽出時(shí)間討論策劃書(shū)，在此過(guò)程中，集思廣益，所有人都發(fā)揮自己的想法，效率大大提升，因此，針對(duì)以后的拓展部一些活動(dòng)策劃，都將由部門(mén)所有人一起出力。在需要做好日常工作之外，還要針對(duì)存在的問(wèn)題采取有力措施加以解決。不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，積極提高部門(mén)成員的水平，增加成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。
唐廣：作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，他積極主動(dòng)的做好有關(guān)部門(mén)的事情，每次會(huì)議都會(huì)很認(rèn)真的對(duì)待，不斷提出創(chuàng)新的工作模式。并且，在他的認(rèn)真指導(dǎo)下，部門(mén)成功在20xx年軍事拓展訓(xùn)練營(yíng)的元旦晚會(huì)上表演了話(huà)劇和小品兩個(gè)節(jié)目。
吳澤峰：作為拓展部成員，認(rèn)真完成部門(mén)辦公室的布置，做事十分有能力，但是由于自身心有余而力不足，在部門(mén)里表現(xiàn)過(guò)少。十分低調(diào)。
馬鈺杰：20xx年下半年，事情做得不多，但是20xx年下半年，他負(fù)責(zé)了我們部門(mén)和文工團(tuán)的部門(mén)活動(dòng)以及結(jié)業(yè)晚會(huì)拓展部的小品活動(dòng)《招新》，雖然出現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題，但整體不錯(cuò)。
陳麗：做事十分認(rèn)真，安排下來(lái)的任務(wù)都會(huì)按時(shí)按質(zhì)完成，但由于性格過(guò)分內(nèi)向，無(wú)論做人還是做事都太過(guò)于低調(diào)。
李宇翔：能力不錯(cuò)，下學(xué)期比上學(xué)期表現(xiàn)的好，自我提升了不少，但是由于個(gè)別原因還是沒(méi)有達(dá)到所預(yù)期的效果。
劉仁：做事十分認(rèn)真，在部門(mén)里表現(xiàn)十分不錯(cuò)，做事積極認(rèn)真，并且做事很有能力，一直秉承著“高調(diào)做事，低調(diào)做人”的部門(mén)準(zhǔn)則。
陳海滔：能力不錯(cuò)，但是下學(xué)期表現(xiàn)沒(méi)有上學(xué)期好，但是在部門(mén)每次討論時(shí)都會(huì)提出自己的觀點(diǎn)，幫部門(mén)解決不少問(wèn)題。
譚縫寶：雖然下學(xué)期退了軍拓早訓(xùn)，但是在部門(mén)里，仍然出席每次會(huì)議，并且，和部門(mén)成員多次去月亮島踩點(diǎn)。
朱秋：作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，與唐廣積極配合，共同管理拓展部，按時(shí)按質(zhì)的完成總結(jié)報(bào)告，針對(duì)每周考勤情況作出詳細(xì)匯總。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十三
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶(hù)提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫(huà)院?jiǎn)T工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
三，協(xié)助展覽館館長(zhǎng)，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門(mén)的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫(huà)院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物。其中，《再論文人畫(huà)之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專(zhuān)業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺(jué)得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫(huà)院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十四
前景分析：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，拓展公司業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)推廣其目的在于為我公司開(kāi)辟新的市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)保障，最終鞏固我公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的.有利地位，確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質(zhì)。
自2016年06月01日至2016年08月30日止。
(1)力將在2016年7月1日之前完成“天府廣告市場(chǎng)”的開(kāi)發(fā)任務(wù)。努力做到“家喻戶(hù)曉”的宣傳工作，并取得一定的經(jīng)濟(jì)成效。
(2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃并取得一定經(jīng)濟(jì)成效。
(3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
(4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設(shè)計(jì)和裝飾工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務(wù)，并取得一定成效。
總經(jīng)理制定任務(wù)書(shū)
業(yè)務(wù)部執(zhí)行任務(wù)
業(yè)務(wù)部
制定工作計(jì)劃/總結(jié)工作任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理推出具體實(shí)施方案
反饋工作成果
業(yè)務(wù)員落實(shí)工作任務(wù)
本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實(shí)施(本方案一式兩份，一份抄送業(yè)務(wù)部實(shí)施，一份送內(nèi)務(wù)部備案)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十五
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動(dòng)分三批進(jìn)行，每批次歷時(shí)兩天，來(lái)自各個(gè)部門(mén)共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動(dòng)、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，個(gè)別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項(xiàng)目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項(xiàng)目有驛站傳書(shū)、頂球競(jìng)走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項(xiàng)目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項(xiàng)目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊(duì)、起隊(duì)名、喊口號(hào)、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個(gè)：通過(guò)訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過(guò)緊張活潑的體驗(yàn)式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過(guò)親身實(shí)踐，員工們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的魅力，對(duì)于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動(dòng)促進(jìn)了相互間的理解和配合，對(duì)釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會(huì)多參加這樣的活動(dòng)。
20xx年x月x日
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹(shù)立互相配合，互相支持的'團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動(dòng)分三批進(jìn)行，每批次歷時(shí)兩天，來(lái)自各個(gè)部門(mén)共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動(dòng)、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，個(gè)別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項(xiàng)目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項(xiàng)目有驛站傳書(shū)、頂球競(jìng)走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項(xiàng)目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項(xiàng)目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊(duì)、起隊(duì)名、喊口號(hào)、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個(gè)：通過(guò)訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過(guò)緊張活潑的體驗(yàn)式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過(guò)親身實(shí)踐，員工們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的魅力，對(duì)于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動(dòng)促進(jìn)了相互間的理解和配合，對(duì)釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會(huì)多參加這樣的活動(dòng)。
這是我在人力的參與的第一個(gè)活動(dòng)，感覺(jué)很開(kāi)心。很高興可以和大家一起完成工作。
剛開(kāi)始做策劃的時(shí)候，真的是什么都不懂。第一次做出來(lái)的策劃有很多問(wèn)題，很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有考慮到，策劃書(shū)的格式、語(yǔ)言也不規(guī)范。還好有師兄師姐的指導(dǎo)和大家的相互協(xié)作，才能把策劃修改好。在試玩階段，我們更好地完善了游戲規(guī)則，也讓大家更加熟悉了游戲。
在調(diào)配人員的時(shí)候，因?yàn)槿耸植蛔?，所以很多同事上下午都安排了工作，但大家都?lè)意去完成任務(wù)，讓我覺(jué)得我們真的是一個(gè)“有福同享，有難同當(dāng)”的大家庭!
游戲當(dāng)天，活動(dòng)總體順利進(jìn)行，雖然有出現(xiàn)一些小問(wèn)題，例如物資的準(zhǔn)備不夠充分，游戲氣氛不夠熱烈，但在大家的共同努力下，這些問(wèn)題基本得到解決。參與這個(gè)活動(dòng)很累，同時(shí)也很快樂(lè)。
大家對(duì)待工作都很認(rèn)真，很有熱情。和我一起做策劃的同事很好地完成了講解游戲，分發(fā)物資，維持秩序的任務(wù)。跟部門(mén)的同事也有做足功課，事先熟悉規(guī)則，及時(shí)解答了所跟部門(mén)的疑問(wèn)和監(jiān)督游戲的進(jìn)行。
至于對(duì)昊楠師兄和詩(shī)婷師姐的評(píng)價(jià)，那當(dāng)然是很好啦，沒(méi)有你們的指導(dǎo)，我們的策劃的可行性肯定很低，你們細(xì)心的指導(dǎo)我們受益匪淺。
在這次活動(dòng)中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固了和大家的友誼，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在遇事學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變和提高心理素質(zhì)這兩方面有待加強(qiáng)。
希望大家可以繼續(xù)共事下去，構(gòu)建一個(gè)溫馨的人力大家庭，一起揮霍我們的大學(xué)生活。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十六
由嚴(yán)曉凌等13名學(xué)員組成的“開(kāi)心隊(duì)”，在黨校組織開(kāi)展的拓展訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊(duì)訓(xùn)，按照帶訓(xùn)教練的要求，團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，順利圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，不僅加速了學(xué)員之間的熟識(shí)過(guò)程，加強(qiáng)了學(xué)員之間的感情交流，還使學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和全局觀念得到強(qiáng)化，為大家今后更好地工作和學(xué)習(xí)積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了參考，概括起來(lái)主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
在開(kāi)展“穿越雷區(qū)”活動(dòng)時(shí)，由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊(duì)員一時(shí)難以形成統(tǒng)一意見(jiàn)而浪費(fèi)了大量時(shí)間，而且使整個(gè)團(tuán)體因沒(méi)有準(zhǔn)確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊(duì)員們各負(fù)其責(zé)，各司其職，每個(gè)人根據(jù)預(yù)先確定的分工，精準(zhǔn)地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進(jìn)展，最后完成全部查找任務(wù)。上述兩項(xiàng)活動(dòng)從正反兩個(gè)方面使我們認(rèn)識(shí)到，分工協(xié)作對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)挑戰(zhàn)至關(guān)重要。推而廣之，一個(gè)單位只有科學(xué)分工、密切配合才能更加有序地推進(jìn)工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓(xùn)練中，一些項(xiàng)目之所以沒(méi)有能夠很好地完成，并不是因?yàn)榛顒?dòng)任務(wù)的復(fù)雜，也不是因?yàn)殛?duì)員能力的不強(qiáng)，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有進(jìn)行認(rèn)真的傾聽(tīng)和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動(dòng)時(shí)，盡管教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)以各小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共同達(dá)到1000分為完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求大家仔細(xì)閱讀任務(wù)說(shuō)明書(shū)，但大部分隊(duì)員不但在沒(méi)有聽(tīng)清和領(lǐng)會(huì)教練話(huà)語(yǔ)的情況下，就盲目地按照本小組的任務(wù)書(shū)開(kāi)始拼圖，而且對(duì)其他小組提出的好的建議和意見(jiàn)也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務(wù)的效率，另一方面也使應(yīng)由大家共同完成的任務(wù)已經(jīng)不可能完成。
“拼七巧板”活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，做好一項(xiàng)工作，僅僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標(biāo)，只有二者同時(shí)具備，才不至于南轅北轍、無(wú)功而返。
實(shí)踐證明，在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經(jīng)驗(yàn)和做法不能解決發(fā)展道路上的問(wèn)題時(shí)，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進(jìn)行“穿越雷區(qū)”活動(dòng)中，我們一直不能取得進(jìn)展的原因除了隊(duì)員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無(wú)法逾越的困境時(shí)，對(duì)整個(gè)雷區(qū)的空白地帶沒(méi)有探索的意識(shí)，這也成為我們遲遲不能完成任務(wù)的最大阻礙。全體隊(duì)員在最后無(wú)路可走的情況下，對(duì)雷區(qū)的兩處空白地帶進(jìn)行了大膽的探索，在一次次失敗中沒(méi)有互相責(zé)怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項(xiàng)活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，積極探索創(chuàng)新是推動(dòng)事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階、取得新進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進(jìn)過(guò)程中各種艱難險(xiǎn)阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過(guò)程中，我們的成績(jī)一直保持著穩(wěn)步上升的勢(shì)頭，并在最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)任務(wù)中獲得第一名。能夠取得這么好的成績(jī)，其中的一個(gè)重要原因就是能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極借鑒其他團(tuán)體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強(qiáng)了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時(shí)借鑒其他團(tuán)隊(duì)對(duì)無(wú)法確認(rèn)的數(shù)字采取“逐一驗(yàn)證”的辦法，極大地提高了我們的準(zhǔn)確率和效率，為在最后時(shí)刻勝利完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對(duì)最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，我們通過(guò)分析前兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn)，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項(xiàng)活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)，要把總結(jié)和借鑒有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，哪些地方需要舍棄和改進(jìn)，使工作和學(xué)習(xí)始終在正確的道路上不斷前進(jìn)。
今年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)的任務(wù)十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實(shí)肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展而不懈奮斗。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員個(gè)人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
（一）、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的.。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
（2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
3、泗水：同滕州
4、嶧嶧城：尚未解決
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇二
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的'運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力小）；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
（2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
4、整個(gè)9年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2000年，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇三
不管做什么事情，都要給自己的工作、生活方式等制定一個(gè)計(jì)劃和目標(biāo)，而我們銷(xiāo)售人員更要有自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，做一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員。
一、事先的準(zhǔn)備：機(jī)會(huì)只屬于那些準(zhǔn)備好的人，為成功而準(zhǔn)備；
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)自己行業(yè)產(chǎn)品要。
了如指掌，對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要如數(shù)家珍；
三、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較:只有我們的產(chǎn)品具備而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)。
四、了解客戶(hù)：了解客戶(hù)詳細(xì)信息，對(duì)客戶(hù)了解越多。
五、心態(tài)：要有事業(yè)心態(tài)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)，積極的心態(tài)。
及學(xué)習(xí)的心態(tài)；
個(gè)方面下手，看看哪個(gè)地段適合我們開(kāi)店的位置，作進(jìn)一步調(diào)查。
怎么樣去找意向客戶(hù)？首先要從家人、親戚、朋友、同學(xué)以及他們身邊的朋友、家人等方面著手。從該商業(yè)地段的服裝品牌專(zhuān)賣(mài)店著手，去了解各個(gè)品牌店的顧客的進(jìn)店率，顧客的購(gòu)買(mǎi)比例和每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做進(jìn)一步的調(diào)查，可以和導(dǎo)購(gòu)員交流或通過(guò)其他方式獲得有效的相關(guān)信息和資料，還有同類(lèi)商品的競(jìng)爭(zhēng)品牌，然后分類(lèi)整理數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)大概10天左右完成自己所定的任務(wù)目標(biāo)。
做好這些后，從整理的資料中找到有意向轉(zhuǎn)型或想要代理別的品牌的代理商下手，大概在一個(gè)月左右，自己手里能掌握一定的資源，然后進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)拜訪(fǎng)。
今年的任務(wù)目標(biāo)是最少完成兩家或兩家以上的加盟商，這些是我給自己定的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇四
2021年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛(ài)好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年xx月xx日止，全年展覽館舉辦展覽共xx個(gè)。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶(hù)提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫(huà)院?jiǎn)T工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度xx省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請(qǐng)xx省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年x月初完成竣工任務(wù)。
在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《xx》編輯室x個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺(jué)得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫(huà)院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇五
寒意漸濃，歲末將近。2021年是公司喜慶的一年，中秋晚會(huì)、xx周年慶典，使我們整個(gè)“xx”都沉浸在歡樂(lè)的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào)！我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的xx，xx兩省上又增加了xx省，今年新開(kāi)的店有x家。全部集中在xx省，其中地級(jí)市3家分別為：xx三店、xx二店和xx店?？h城5家分別是xx店、xx店。
另外我部門(mén)還出現(xiàn)了一批有店無(wú)人加盟的情況如：xx。
由于部門(mén)中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來(lái)的年青拓展員，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的＇誘導(dǎo)性和說(shuō)服力。有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥](méi)有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。
針對(duì)以上問(wèn)題，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門(mén)月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì)的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí)，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址，要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下，已經(jīng)有x個(gè)地級(jí)市開(kāi)設(shè)了xx之家，xx年?duì)幦“咽Ｏ碌膞地級(jí)市全部拿下。另外在xx等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用xx之家在xx省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂?lái)加盟，借助當(dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn)，一是由于xx家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
的自產(chǎn)品牌很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在xx這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。
路是人走出來(lái)的，我相信在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，2022年xx三省一定會(huì)有更好的發(fā)展，為xx的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇六
2022年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛(ài)好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20__年__月__日止，全年展覽館舉辦展覽共__個(gè)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶(hù)提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫(huà)院?jiǎn)T工名片設(shè)計(jì)與__年、20__年度__省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫(huà)院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)__省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20__年_月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《__》編輯室_個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺(jué)得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫(huà)院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
2022年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合__實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉(cāng)庫(kù)未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團(tuán)的__物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)_產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報(bào)__重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)__業(yè)務(wù)，給__物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來(lái)的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，于20__年_月下發(fā)并試運(yùn)行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。
那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合__商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷(xiāo)品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、工作回顧。
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是__年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可?？蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇七
2021年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合x(chóng)x實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
（一）逐步明確倉(cāng)庫(kù)未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
（二）是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)x產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng)；保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
（三）是加大宣傳力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報(bào)xx重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作；加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái)；聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對(duì)xx業(yè)務(wù)，給xx物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
（四）是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作；針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來(lái)的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，于20xx年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。
（一）各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
（三）要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。
那么，怎么跑市場(chǎng)？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。xx分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合x(chóng)x商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷(xiāo)品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇八
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的x萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?；
公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這x個(gè)客戶(hù)中有x個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的`“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、xx市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的`，對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)————）且xx一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)。
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
（2）沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
整個(gè)x年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有x多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2021年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間09年已即將過(guò)去，回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一年的自己的成長(zhǎng)，這一年對(duì)素拓的感情，我學(xué)到的不僅僅是每一次活動(dòng)自己能力的提升，更是素拓這個(gè)“家”的含義。下面，我將我的總結(jié)如下：
(一)注重品牌建設(shè)---素拓游益會(huì)。
1、在09的上半年，舉行了第二屆素拓游益會(huì)，為了加強(qiáng)各個(gè)學(xué)院的聯(lián)系和交流，更好的體現(xiàn)校學(xué)生會(huì)主導(dǎo)作用。我們舉辦這次素拓游益會(huì)，和校外素質(zhì)拓展公司合作，并取得了良好效果。
雖然這一屆作為新干事參加，但在活動(dòng)中我收獲了很多很多，懂得了責(zé)任，懂得了如何辦活動(dòng)。同時(shí)，也存在很多不足，比如：現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有維護(hù)好，很多人最后都走掉，效果沒(méi)有預(yù)期的明顯;現(xiàn)場(chǎng)主席的接待等有很多沒(méi)有考慮到的地方。
2、在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們舉辦了第三屆素拓游益會(huì)，每一個(gè)學(xué)院出一支隊(duì)伍，這次的活動(dòng)增加了真人cs等項(xiàng)目，并設(shè)了證書(shū)，參賽者均有證書(shū)，相比從前更有經(jīng)驗(yàn)，更成熟了，素拓游益會(huì)已經(jīng)成為我們的一個(gè)品牌建設(shè)。
這一屆，我作為老干事一個(gè)組織者參加的?；顒?dòng)過(guò)程中，我感覺(jué)到了我的責(zé)任，帶著09的干事，以組織者的角色辦好這次活動(dòng)，雖然這次活動(dòng)很成功很成功，在全校也產(chǎn)生很大的影響。但是，也是存在不足的，比如：證書(shū)分發(fā)問(wèn)題，提前準(zhǔn)備工作等有些欠缺，考慮不周。
(二)服務(wù)學(xué)生，深入人心，迎新送老---跳騷市場(chǎng)。
在09年度上半期，為了方便畢業(yè)生并服務(wù)于新生，我們舉辦了跳騷市場(chǎng)活動(dòng)，和各個(gè)二級(jí)學(xué)院聯(lián)合，既加強(qiáng)了校會(huì)和學(xué)院的合作，也更好的服務(wù)了廣大學(xué)生。我們將大三大四同學(xué)二手物品回收，并指定時(shí)間擺攤，時(shí)間為一個(gè)星期，所有干事全力參與。
這次活動(dòng)我們旨在服務(wù)學(xué)生，的確取得的效果是超過(guò)預(yù)期的，除了有小件物品有失誤外，其他都做得很好。即使很小的物品，我們的干事們都做得很細(xì)，“為學(xué)生服務(wù)，服務(wù)于學(xué)生”，我們校會(huì)的理念，更是素拓的呈現(xiàn)。這次活動(dòng)，全滿(mǎn)結(jié)束。在苦與累中，素拓更團(tuán)結(jié)。但是每一次活動(dòng)都不會(huì)很完美，這次活動(dòng)中我們的工作過(guò)于繁瑣，應(yīng)該考慮到我們的人員等。
(三)對(duì)校學(xué)生會(huì)盡素拓的一份力，愛(ài)素拓，素拓愛(ài)校會(huì)。
1、辦公室文化。辦公室文化一直是素拓在籌劃的，從我們做干事到新干事，一直都在盡心盡力的策劃，素拓給校會(huì)的是素拓的全部。我們給素拓的是，我們的全部。我們還在努力中，為策劃好辦公室文化繼續(xù)完善細(xì)節(jié)。
2、學(xué)生會(huì)搬遷。在學(xué)生會(huì)搬遷的過(guò)程中，一直存在的兩個(gè)部之一就是素拓部，晚上那么晚我們素拓一個(gè)都不少，在忙碌裝車(chē)，幫忙。在老大的領(lǐng)導(dǎo)下，不怕辛苦，不怕累，為校會(huì)盡好素拓該盡的責(zé)任。
3、堅(jiān)持例會(huì)，認(rèn)真值班。素拓每周四十二點(diǎn)都會(huì)按時(shí)開(kāi)會(huì)，討論每一個(gè)階段的工作。加強(qiáng)了本部的感情，也更好的為工作奠定基礎(chǔ)，制訂了本部的簽到表，認(rèn)真的值班，素拓，細(xì)微之中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)。
4、辦生日聚會(huì)，送賀卡。校會(huì)的每一位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)生日，素拓都會(huì)送上我們自己ps的賀卡，通知各個(gè)部門(mén)給過(guò)生日的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信，送祝福，平淡中體現(xiàn)校會(huì)的溫暖。這也是促進(jìn)校會(huì)關(guān)系的一個(gè)手段。素拓就是這樣的溫馨。
來(lái)到素拓，是幸運(yùn)，因?yàn)槲覀兌挤Q(chēng)這是一個(gè)家，來(lái)到素拓，我學(xué)到了好多，我學(xué)會(huì)了自己寫(xiě)完整策劃，自己去搞活動(dòng)，自己去帶09的孩子，這一年的成長(zhǎng)，都積累在能力上，卻也積累在感情上。
素拓，是最完美的一個(gè)部，是最團(tuán)結(jié)的一個(gè)部，也是我最不舍的部，遇見(jiàn)了太多的真心的朋友，有能力的朋友，團(tuán)結(jié)合作的伙伴。千言萬(wàn)語(yǔ)，表達(dá)不出我想要說(shuō)的感情。我只想說(shuō)：我愛(ài)素拓，愛(ài)這個(gè)家。
這份總結(jié)，沒(méi)有用什么正式的口吻來(lái)寫(xiě)，因?yàn)?，我只想用自己的心最后為素拓、為自己?huà)上完美的句號(hào)。
感謝素拓，給我的能力，給我的感情，我想，這會(huì)是我大學(xué)生涯中很精彩的一段。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開(kāi)的店有8家。全部集中在江西省，其中地級(jí)市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門(mén)還出現(xiàn)了一批有店無(wú)人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..
一、xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、由于部門(mén)中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來(lái)的年青拓展員，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說(shuō)服力。
2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥](méi)有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握.
針對(duì)以上問(wèn)題，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門(mén)月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì)的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí)，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 二、xx年的工作展望：
1、江西省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下，已經(jīng)有8個(gè)地級(jí)市開(kāi)設(shè)了海瀾之家，xx年?duì)幦“咽Ｏ碌内M州、萍鄉(xiāng)、吉安3個(gè)地級(jí)市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂?lái)加盟，借助當(dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn)，一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。
路是人走出來(lái)的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會(huì)有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十一
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，開(kāi)展新的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)是當(dāng)務(wù)之急，也是勢(shì)在必行的!
一、與知名電腦公司及公司合作進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)
因?yàn)槲覀児九cit行業(yè)內(nèi)眾多的品牌廠(chǎng)家和代理商有良好的合作關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)的it產(chǎn)品品種繁多，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)異，價(jià)格優(yōu)惠和貨源穩(wěn)定，并能為客戶(hù)提供熱情周到的售前、售中、售后服務(wù)，我們?nèi)娜鉃榭蛻?hù)提供全套的it系統(tǒng)規(guī)劃、采購(gòu)、實(shí)施、運(yùn)維、咨詢(xún)、培訓(xùn)的整體服務(wù)，通過(guò)基于itil規(guī)范的服務(wù)管理體系實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)it服務(wù)的更全面、更規(guī)范的完美、高效率交付。在it運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)模式下，客戶(hù)只需負(fù)責(zé)使用，也僅只需為使用付費(fèi)，是最大程度簡(jiǎn)化it管理難度，節(jié)約客戶(hù)成本，提升it專(zhuān)業(yè)化的一種先進(jìn)的服務(wù)。
二、開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)
我們公司可以利用與海關(guān)的良好關(guān)系，開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)，與it廠(chǎng)商合作代理報(bào)關(guān)，打造國(guó)內(nèi)外客戶(hù)全方位的國(guó)際貿(mào)易及物流綜合服務(wù)的提供商，我們的服務(wù)宗旨定為根據(jù)客戶(hù)不同的行業(yè)領(lǐng)域和需求提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的深入分析，運(yùn)用多年在國(guó)際貿(mào)易及物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)設(shè)計(jì)定制具有針對(duì)性的、專(zhuān)屬性的國(guó)際貿(mào)易、物流及供應(yīng)鏈管理的綜合解決方案。
我們的使命是為提供給客戶(hù)更簡(jiǎn)單，更快捷，更經(jīng)濟(jì)的國(guó)際貿(mào)易與物流服務(wù)。提高客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)滿(mǎn)意度是我們持續(xù)努力追求的目標(biāo)。在為客戶(hù)打造量身定制的貿(mào)易及物流解決方案的同時(shí)，提供更多的增值服務(wù)以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的個(gè)性需求，并成為其長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。憑借我們公司與海關(guān)的關(guān)系，根據(jù)每一個(gè)客戶(hù)不同需求，有針對(duì)性的提供多種解決方案，為客戶(hù)節(jié)省在貿(mào)易及物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，整合供應(yīng)鏈及貿(mào)易流程，顯著縮短操作時(shí)間，從而滿(mǎn)足、支持國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從而提供給客戶(hù)不同的解決方案，包括市場(chǎng)分析，供應(yīng)鏈分析及管理，以及對(duì)整個(gè)貿(mào)易、物流流程時(shí)間和費(fèi)用的分析把控，協(xié)助國(guó)內(nèi)外客戶(hù)將更多的精力放在加強(qiáng)其公司的核心業(yè)務(wù)之上，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。以我們?cè)谫Q(mào)易、物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心能力，與客戶(hù)保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。通過(guò)多年和國(guó)內(nèi)外貿(mào)易商合作，海納可以完全掌握國(guó)際貿(mào)易方面的操作流程，同時(shí)靈活運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，降低在貿(mào)易環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而為客戶(hù)提供安全可靠的全程貿(mào)易解決方案。通過(guò)海納在海外的支付中心，有效提高客戶(hù)資金的流轉(zhuǎn)，從而提高整體國(guó)際貿(mào)易操作和后期跟進(jìn)的速度。
三、開(kāi)展海關(guān)系統(tǒng)外業(yè)務(wù)的拓展、加入政策采購(gòu)名單
為了支持企業(yè)更好利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口、內(nèi)銷(xiāo)“兩條腿”走路。我們可以運(yùn)用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)用務(wù)實(shí)的管理思維和創(chuàng)新的監(jiān)管模式，為企業(yè)化危為機(jī)提供最有力的支持;拓展業(yè)務(wù)加工范圍看似很小，卻為我們打開(kāi)了一條創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路，提供了一次可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。加入政府采購(gòu)的方式可以是批發(fā)或零售，可以是公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)或網(wǎng)上電子采購(gòu)，也可以是供需雙方面對(duì)面的直接交易采購(gòu)。因?yàn)椴少?gòu)是任何生產(chǎn)活動(dòng)與任何消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo)，采購(gòu)水平的高低，對(duì)生產(chǎn)的過(guò)程與生產(chǎn)的成本;對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與企業(yè)的成本控制;對(duì)人本身的再生產(chǎn)過(guò)程與人力資源成本產(chǎn)生重大影響。因此研究采購(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略已成為我企經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)重大領(lǐng)域。
當(dāng)前新的思路的注入，為我企建設(shè)注入了亮麗的'色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力，使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。堅(jiān)持企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階，從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略。近年來(lái)，新的挑戰(zhàn)對(duì)我們企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯，我企從現(xiàn)在起開(kāi)始注重新思路的建設(shè)，不斷加強(qiáng)企業(yè)前進(jìn)方向研究和實(shí)踐研究，特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)新模式的認(rèn)識(shí)和研究，把企業(yè)未來(lái)建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)發(fā)展壁壘，順應(yīng)時(shí)代的潮流迎接挑戰(zhàn)。以上思路的提出是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展與需要提出的，通過(guò)對(duì)新思路的金庸，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使企業(yè)員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造我企建設(shè)的更加美好的明天。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，緊張忙碌的學(xué)期已經(jīng)悄然而去。拓展部在軍事拓展訓(xùn)練營(yíng)上級(jí)的指導(dǎo)下開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。在開(kāi)展常規(guī)工作的同時(shí)努力完善部門(mén)體制，使部門(mén)工作更加科學(xué)化。規(guī)范化；不斷加強(qiáng)部門(mén)與其它部門(mén)溝通與交流，充分發(fā)揮拓展部的作用，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的隊(duì)伍建設(shè)，成功開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，逐漸形成了較為成熟的部門(mén)架構(gòu)和部門(mén)職能。例如：素質(zhì)拓展活動(dòng)，全營(yíng)拉練等。
20xx年下半年，拓展部迎來(lái)了11級(jí)新成員。為了讓新成員盡快了解工作，成員之間相互了解、幫助，盡快融入拓展部這個(gè)大家庭中，我們先后組織了部門(mén)聚餐和橘子洲兩次部門(mén)活動(dòng)。兩次活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作都主要由11級(jí)成員負(fù)責(zé)，包括聚餐活動(dòng)地點(diǎn)的選取，聚餐活動(dòng)時(shí)間，以及橘子洲乘車(chē)路線(xiàn)安排等等。因?yàn)?1級(jí)的成員對(duì)組織工作都缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，因此活動(dòng)準(zhǔn)備的時(shí)間較長(zhǎng)，但是大家都在前期準(zhǔn)備中學(xué)到了很多知識(shí)，例如:策劃書(shū)的格式、部門(mén)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、以及部門(mén)之間成員的合作。并且在大家的共同努力下完成了上述工作安排?；顒?dòng)當(dāng)天也得到了部門(mén)其他成員的積極響應(yīng)?；顒?dòng)中，一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，一起交流對(duì)軍拓的想法。交流中，新成員逐漸走向了熟悉，增進(jìn)了部門(mén)內(nèi)部的感情。除此之外，部門(mén)還建立了心情漂流本與餐桌禮儀本，記錄部門(mén)成員的想法和心情。
20xx年上半年，由于部門(mén)成員感情不斷加強(qiáng)，彼此都比較熟悉，但是與其他部門(mén)關(guān)系仍舊不太密切，因此拓展部與文工團(tuán)組織一次室內(nèi)包餃子活動(dòng)。此活動(dòng)，大大加深了參加活動(dòng)成員的感情。在活動(dòng)中交流自己的想法，彼此學(xué)習(xí)。
由于軍事拓展訓(xùn)練營(yíng)辦公室轉(zhuǎn)移地方，各部門(mén)都將對(duì)各自分配的地方進(jìn)行布置，本部門(mén)人員都積極配合，完成了任務(wù)。但是，由于我們部門(mén)負(fù)責(zé)的地方是位于窗戶(hù)處，下雨天淋濕了布置的地方，因此，我們會(huì)在新學(xué)期重新想辦法更好的布置一次，以此迎接下一屆新成員。
關(guān)于拓展部部門(mén)內(nèi)部人員自行創(chuàng)造的心愿漂流本，現(xiàn)如今已經(jīng)寫(xiě)了一大半，所有的成員都很用心寫(xiě)出自己的感想和困惑，亦有對(duì)他人寫(xiě)的疑惑進(jìn)行疏導(dǎo)。但是由于漂流本還有一部分沒(méi)有完成，我們將留到下一屆拓展部的成員書(shū)寫(xiě)。
考勤是拓展部人員的職責(zé)，在這本學(xué)年訓(xùn)練的日子里，拓展部人員都很認(rèn)真的對(duì)待考勤，每天早上都提前的到達(dá)訓(xùn)練場(chǎng)地考勤，一年下來(lái)，部門(mén)大部分成員軍事動(dòng)作變得到位，口令變得響亮。并且，每周都很認(rèn)真仔細(xì)的核實(shí)情況，做到不出錯(cuò)不包庇，按時(shí)按質(zhì)地將出勤的情況上交，一直堅(jiān)持到結(jié)訓(xùn)的最后一天。針對(duì)于考勤，下半年我們必將更好的做到“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考勤，不包庇不出錯(cuò)，準(zhǔn)時(shí)考勤，注重考勤。”
20xx年下半年。在軍事拓展訓(xùn)營(yíng)組織的第三屆素質(zhì)拓展活動(dòng)中，拓展部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃書(shū)和星期六的素質(zhì)拓展游戲，拓展部于每周星期三會(huì)議中，安排每個(gè)成員的任務(wù)，并于星期五完成過(guò)電網(wǎng)，踩地雷的場(chǎng)地布置和活動(dòng)所需要的氣球。在星期六的游戲中拓展部成員輔助教官共同圓滿(mǎn)完成了素質(zhì)拓展游戲，在夾氣球游戲共安排2人，踩地雷游戲中安排2人，跳馬游戲中安排2人，信任背摔中安排2人，過(guò)電網(wǎng)中安排3人。在這次素質(zhì)活動(dòng)中拓展部成員是第一次開(kāi)始接手活動(dòng)任務(wù)，雖然有很多不足之處，但是大家都很認(rèn)真的對(duì)待，學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。
員積極響應(yīng)。到拉練地點(diǎn)踩點(diǎn)多次，考慮各方面問(wèn)題，特別是在安全問(wèn)題上考慮了很多，部門(mén)成員于拉練前日到達(dá)書(shū)唐山布點(diǎn)，安排紅隊(duì)與藍(lán)隊(duì)的路線(xiàn)。并且于拉練當(dāng)日提前檢查路線(xiàn)。按質(zhì)按量的完成上級(jí)交給的任務(wù)。20xx年下半年對(duì)于拓展部來(lái)說(shuō)是非常重要的一學(xué)期，對(duì)部門(mén)特色的創(chuàng)建和部門(mén)形象的樹(shù)立是一個(gè)很好的開(kāi)端。為我們部門(mén)以后的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們也從中學(xué)到了很多東西，并且獲得一次“優(yōu)秀部門(mén)”的稱(chēng)號(hào)。
20xx年上半年，我們部門(mén)積極策劃了月亮島露營(yíng)活動(dòng)，但是因?yàn)樘鞖庠蚣安糠制渌颍嘶顒?dòng)取消，雖然此次活動(dòng)取消，但是拓展部成員學(xué)會(huì)了很多，并且創(chuàng)新了新的工作模式，由單個(gè)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)策劃到集體抽出時(shí)間討論策劃書(shū)，在此過(guò)程中，集思廣益，所有人都發(fā)揮自己的想法，效率大大提升，因此，針對(duì)以后的拓展部一些活動(dòng)策劃，都將由部門(mén)所有人一起出力。在需要做好日常工作之外，還要針對(duì)存在的問(wèn)題采取有力措施加以解決。不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，積極提高部門(mén)成員的水平，增加成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。
唐廣：作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，他積極主動(dòng)的做好有關(guān)部門(mén)的事情，每次會(huì)議都會(huì)很認(rèn)真的對(duì)待，不斷提出創(chuàng)新的工作模式。并且，在他的認(rèn)真指導(dǎo)下，部門(mén)成功在20xx年軍事拓展訓(xùn)練營(yíng)的元旦晚會(huì)上表演了話(huà)劇和小品兩個(gè)節(jié)目。
吳澤峰：作為拓展部成員，認(rèn)真完成部門(mén)辦公室的布置，做事十分有能力，但是由于自身心有余而力不足，在部門(mén)里表現(xiàn)過(guò)少。十分低調(diào)。
馬鈺杰：20xx年下半年，事情做得不多，但是20xx年下半年，他負(fù)責(zé)了我們部門(mén)和文工團(tuán)的部門(mén)活動(dòng)以及結(jié)業(yè)晚會(huì)拓展部的小品活動(dòng)《招新》，雖然出現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題，但整體不錯(cuò)。
陳麗：做事十分認(rèn)真，安排下來(lái)的任務(wù)都會(huì)按時(shí)按質(zhì)完成，但由于性格過(guò)分內(nèi)向，無(wú)論做人還是做事都太過(guò)于低調(diào)。
李宇翔：能力不錯(cuò)，下學(xué)期比上學(xué)期表現(xiàn)的好，自我提升了不少，但是由于個(gè)別原因還是沒(méi)有達(dá)到所預(yù)期的效果。
劉仁：做事十分認(rèn)真，在部門(mén)里表現(xiàn)十分不錯(cuò)，做事積極認(rèn)真，并且做事很有能力，一直秉承著“高調(diào)做事，低調(diào)做人”的部門(mén)準(zhǔn)則。
陳海滔：能力不錯(cuò)，但是下學(xué)期表現(xiàn)沒(méi)有上學(xué)期好，但是在部門(mén)每次討論時(shí)都會(huì)提出自己的觀點(diǎn)，幫部門(mén)解決不少問(wèn)題。
譚縫寶：雖然下學(xué)期退了軍拓早訓(xùn)，但是在部門(mén)里，仍然出席每次會(huì)議，并且，和部門(mén)成員多次去月亮島踩點(diǎn)。
朱秋：作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，與唐廣積極配合，共同管理拓展部，按時(shí)按質(zhì)的完成總結(jié)報(bào)告，針對(duì)每周考勤情況作出詳細(xì)匯總。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十三
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶(hù)提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫(huà)冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫(huà)院?jiǎn)T工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
三，協(xié)助展覽館館長(zhǎng)，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門(mén)的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫(huà)院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物。其中，《再論文人畫(huà)之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專(zhuān)業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺(jué)得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫(huà)院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十四
前景分析：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，拓展公司業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)推廣其目的在于為我公司開(kāi)辟新的市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)保障，最終鞏固我公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的.有利地位，確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質(zhì)。
自2016年06月01日至2016年08月30日止。
(1)力將在2016年7月1日之前完成“天府廣告市場(chǎng)”的開(kāi)發(fā)任務(wù)。努力做到“家喻戶(hù)曉”的宣傳工作，并取得一定的經(jīng)濟(jì)成效。
(2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃并取得一定經(jīng)濟(jì)成效。
(3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
(4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設(shè)計(jì)和裝飾工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務(wù)，并取得一定成效。
總經(jīng)理制定任務(wù)書(shū)
業(yè)務(wù)部執(zhí)行任務(wù)
業(yè)務(wù)部
制定工作計(jì)劃/總結(jié)工作任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理推出具體實(shí)施方案
反饋工作成果
業(yè)務(wù)員落實(shí)工作任務(wù)
本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實(shí)施(本方案一式兩份，一份抄送業(yè)務(wù)部實(shí)施，一份送內(nèi)務(wù)部備案)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十五
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動(dòng)分三批進(jìn)行，每批次歷時(shí)兩天，來(lái)自各個(gè)部門(mén)共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動(dòng)、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，個(gè)別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項(xiàng)目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項(xiàng)目有驛站傳書(shū)、頂球競(jìng)走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項(xiàng)目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項(xiàng)目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊(duì)、起隊(duì)名、喊口號(hào)、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個(gè)：通過(guò)訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過(guò)緊張活潑的體驗(yàn)式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過(guò)親身實(shí)踐，員工們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的魅力，對(duì)于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動(dòng)促進(jìn)了相互間的理解和配合，對(duì)釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會(huì)多參加這樣的活動(dòng)。
20xx年x月x日
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹(shù)立互相配合，互相支持的'團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動(dòng)分三批進(jìn)行，每批次歷時(shí)兩天，來(lái)自各個(gè)部門(mén)共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動(dòng)、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，個(gè)別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項(xiàng)目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項(xiàng)目有驛站傳書(shū)、頂球競(jìng)走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項(xiàng)目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項(xiàng)目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊(duì)、起隊(duì)名、喊口號(hào)、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個(gè)：通過(guò)訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過(guò)緊張活潑的體驗(yàn)式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過(guò)親身實(shí)踐，員工們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的魅力，對(duì)于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動(dòng)促進(jìn)了相互間的理解和配合，對(duì)釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會(huì)多參加這樣的活動(dòng)。
這是我在人力的參與的第一個(gè)活動(dòng)，感覺(jué)很開(kāi)心。很高興可以和大家一起完成工作。
剛開(kāi)始做策劃的時(shí)候，真的是什么都不懂。第一次做出來(lái)的策劃有很多問(wèn)題，很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有考慮到，策劃書(shū)的格式、語(yǔ)言也不規(guī)范。還好有師兄師姐的指導(dǎo)和大家的相互協(xié)作，才能把策劃修改好。在試玩階段，我們更好地完善了游戲規(guī)則，也讓大家更加熟悉了游戲。
在調(diào)配人員的時(shí)候，因?yàn)槿耸植蛔?，所以很多同事上下午都安排了工作，但大家都?lè)意去完成任務(wù)，讓我覺(jué)得我們真的是一個(gè)“有福同享，有難同當(dāng)”的大家庭!
游戲當(dāng)天，活動(dòng)總體順利進(jìn)行，雖然有出現(xiàn)一些小問(wèn)題，例如物資的準(zhǔn)備不夠充分，游戲氣氛不夠熱烈，但在大家的共同努力下，這些問(wèn)題基本得到解決。參與這個(gè)活動(dòng)很累，同時(shí)也很快樂(lè)。
大家對(duì)待工作都很認(rèn)真，很有熱情。和我一起做策劃的同事很好地完成了講解游戲，分發(fā)物資，維持秩序的任務(wù)。跟部門(mén)的同事也有做足功課，事先熟悉規(guī)則，及時(shí)解答了所跟部門(mén)的疑問(wèn)和監(jiān)督游戲的進(jìn)行。
至于對(duì)昊楠師兄和詩(shī)婷師姐的評(píng)價(jià)，那當(dāng)然是很好啦，沒(méi)有你們的指導(dǎo)，我們的策劃的可行性肯定很低，你們細(xì)心的指導(dǎo)我們受益匪淺。
在這次活動(dòng)中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固了和大家的友誼，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在遇事學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變和提高心理素質(zhì)這兩方面有待加強(qiáng)。
希望大家可以繼續(xù)共事下去，構(gòu)建一個(gè)溫馨的人力大家庭，一起揮霍我們的大學(xué)生活。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十六
由嚴(yán)曉凌等13名學(xué)員組成的“開(kāi)心隊(duì)”，在黨校組織開(kāi)展的拓展訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊(duì)訓(xùn)，按照帶訓(xùn)教練的要求，團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，順利圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，不僅加速了學(xué)員之間的熟識(shí)過(guò)程，加強(qiáng)了學(xué)員之間的感情交流，還使學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和全局觀念得到強(qiáng)化，為大家今后更好地工作和學(xué)習(xí)積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了參考，概括起來(lái)主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
在開(kāi)展“穿越雷區(qū)”活動(dòng)時(shí)，由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊(duì)員一時(shí)難以形成統(tǒng)一意見(jiàn)而浪費(fèi)了大量時(shí)間，而且使整個(gè)團(tuán)體因沒(méi)有準(zhǔn)確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊(duì)員們各負(fù)其責(zé)，各司其職，每個(gè)人根據(jù)預(yù)先確定的分工，精準(zhǔn)地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進(jìn)展，最后完成全部查找任務(wù)。上述兩項(xiàng)活動(dòng)從正反兩個(gè)方面使我們認(rèn)識(shí)到，分工協(xié)作對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)挑戰(zhàn)至關(guān)重要。推而廣之，一個(gè)單位只有科學(xué)分工、密切配合才能更加有序地推進(jìn)工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓(xùn)練中，一些項(xiàng)目之所以沒(méi)有能夠很好地完成，并不是因?yàn)榛顒?dòng)任務(wù)的復(fù)雜，也不是因?yàn)殛?duì)員能力的不強(qiáng)，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有進(jìn)行認(rèn)真的傾聽(tīng)和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動(dòng)時(shí)，盡管教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)以各小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共同達(dá)到1000分為完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求大家仔細(xì)閱讀任務(wù)說(shuō)明書(shū)，但大部分隊(duì)員不但在沒(méi)有聽(tīng)清和領(lǐng)會(huì)教練話(huà)語(yǔ)的情況下，就盲目地按照本小組的任務(wù)書(shū)開(kāi)始拼圖，而且對(duì)其他小組提出的好的建議和意見(jiàn)也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務(wù)的效率，另一方面也使應(yīng)由大家共同完成的任務(wù)已經(jīng)不可能完成。
“拼七巧板”活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，做好一項(xiàng)工作，僅僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標(biāo)，只有二者同時(shí)具備，才不至于南轅北轍、無(wú)功而返。
實(shí)踐證明，在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經(jīng)驗(yàn)和做法不能解決發(fā)展道路上的問(wèn)題時(shí)，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進(jìn)行“穿越雷區(qū)”活動(dòng)中，我們一直不能取得進(jìn)展的原因除了隊(duì)員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無(wú)法逾越的困境時(shí)，對(duì)整個(gè)雷區(qū)的空白地帶沒(méi)有探索的意識(shí)，這也成為我們遲遲不能完成任務(wù)的最大阻礙。全體隊(duì)員在最后無(wú)路可走的情況下，對(duì)雷區(qū)的兩處空白地帶進(jìn)行了大膽的探索，在一次次失敗中沒(méi)有互相責(zé)怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項(xiàng)活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，積極探索創(chuàng)新是推動(dòng)事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階、取得新進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進(jìn)過(guò)程中各種艱難險(xiǎn)阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過(guò)程中，我們的成績(jī)一直保持著穩(wěn)步上升的勢(shì)頭，并在最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)任務(wù)中獲得第一名。能夠取得這么好的成績(jī)，其中的一個(gè)重要原因就是能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極借鑒其他團(tuán)體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強(qiáng)了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時(shí)借鑒其他團(tuán)隊(duì)對(duì)無(wú)法確認(rèn)的數(shù)字采取“逐一驗(yàn)證”的辦法，極大地提高了我們的準(zhǔn)確率和效率，為在最后時(shí)刻勝利完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對(duì)最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，我們通過(guò)分析前兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn)，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項(xiàng)活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)，要把總結(jié)和借鑒有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，哪些地方需要舍棄和改進(jìn)，使工作和學(xué)習(xí)始終在正確的道路上不斷前進(jìn)。
今年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)的任務(wù)十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實(shí)肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展而不懈奮斗。