在快節(jié)奏的社會中,我們需要找到適合自己的放松方式。怎樣打造一個生動有趣且令人印象深刻的總結(jié)?在閱讀總結(jié)范文時要有批判性思維,不盲目追隨,注重個性化表達。
秩序部主管申請書篇一
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
我叫xx,于20xx年2月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任秩序維護部秩序維護員一職,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年2月工作以來,一直從事秩序維護工作,因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的'服務(wù)及各工作文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx物業(yè)服務(wù)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
秩序部主管申請書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關(guān)部門完成上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段。
第一、學習公司員工手冊、企業(yè)文化;。
第二、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;。
第三、了解近階段保安隊的工作重點;。
第四、了解物業(yè)部保安工作流程;。
第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;。
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊;。
第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;。
第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;。
第二階段:調(diào)整階段。
第一、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
第二、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段。
第一、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準。
第二、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運行階段。
“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結(jié)果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛(wèi)這個優(yōu)秀團隊中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
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秩序部主管申請書篇三
領(lǐng)導:
從xx年xx月xx日來公司上班以來,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴格的要求自己,能夠做好的,爭取把它做得更好。
剛剛接手的哪段時間里,心里壓力很大,每當我想放棄的時候,都會對自己說,我能行,我有信心把它做好,在這段期間內(nèi),承蒙x主任,x主管以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,還有自己嚴格的要求!和對工作的認真!我的工作有了很大的改善,現(xiàn)在我有信心把我的區(qū)域做的更好。在此表示感謝!
轉(zhuǎn)正之后,我將保持高度的責任心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
再次感謝公司和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!
本人特申請公司領(lǐng)導鑒于本人平時的工作表現(xiàn),考慮本人的轉(zhuǎn)正問題。
以上申請,懇請批準。
秩序部主管申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自20xx年1月份入職以來,我在公司工作已經(jīng)快xx個年頭了,在這近xx年里,感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培,也感謝同事們給予我工作的支持和幫忙。
因本人工作潛力有限,不能勝任行政部主管崗位。經(jīng)思考再三,決定向公司提出辭職申請。離職前我會做好交接工作,離職后如公司需要我也會盡力配合。
懇請批準為盼!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
秩序部主管申請書篇五
尊敬的.領(lǐng)導:
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能晉升銷售主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到銷售主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結(jié)合客戶的實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領(lǐng)導與同事對我監(jiān)督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
申請人:xxx
20xx年x月x日
秩序部主管申請書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關(guān)部門完成上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一、學習公司員工手冊、企業(yè)文化;
第二、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;
第三、了解近階段保安隊的工作重點;
第四、了解物業(yè)部保安工作流程;
第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊;
第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;
第一、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
第二、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第一、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準。
第二、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結(jié)果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的'司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛(wèi)這個優(yōu)秀團隊中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
秩序部主管申請書篇七
尊敬各位領(lǐng)導:
首先,感謝領(lǐng)導給我這一次展示自己的機會!
我叫xx;男;現(xiàn)年xx歲;漢族;籍貫:xxx。年畢業(yè)于xxx,我申請競聘的是xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工勤崗位一職。
本人于xx年參加工作。個人認為自身具備醫(yī)院工勤工作崗位的任職條件,而且相信自己能夠勝任后勤補給工作。
首先,我我在三院后勤工作已經(jīng)xx年,在長期的工作實踐中,我始終堅持認真工作,做好前勤工作人員的后盾,及時幫忙前勤員工解決工作上的困難。
其次,在平時工作中,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,我認真學習有關(guān)理論,深刻反思自己的工作不足,不斷總結(jié)自己在工作中的經(jīng)驗教訓不斷努力。
再次作為一名后勤人員,能堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,在工作中能團結(jié)、關(guān)心、幫忙同志,待人誠懇,平時嚴以律己,服從領(lǐng)導安排,不計較個人得失,吃苦在前,享樂在后,工作中做到“早來一點、多做一點、晚走一點”,熱情對待每一位同志。相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為衛(wèi)生后勤事業(yè)貢獻力量。
綜上所述,本人貼合競聘條件,申請競聘范家屯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工勤崗位一職。
我的志愿如果能夠?qū)崿F(xiàn),相信自己有信心、有潛力做好工作,決不辜負同志們的`信任和期望。再次感謝領(lǐng)導給我這樣一次與大家交流學習的機會。無論成敗與否,我無怨無悔。請同志們投信任我的一票!
謝謝大家!
秩序部主管申請書篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
我叫xx,于20xx年2月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任秩序維護部秩序維護員一職,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年2月工作以來,一直從事秩序維護工作,因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的服務(wù)及各工作文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的.期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx物業(yè)服務(wù)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
秩序部主管申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能晉升銷售主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到銷售主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結(jié)合客戶的實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領(lǐng)導與同事對我監(jiān)督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
申請人:xxx
20xx年x月x日
秩序部主管申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先,非常感謝當初公司給了我一個很好的工作機會,感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照。在公司工作的.五年多里,您們也給了我很多的培育,(辭職申請書)讓我學到了許多,也進步了許多,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。更重要的是,由于自己的職業(yè)規(guī)劃日漸背離公司的發(fā)展方向。為此,我進行了長時間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對接下來的工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。
為了不因為我個人原因而影響公司的項目開發(fā)進度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我希望能于xx年01月01日正式離職;并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。請公司各領(lǐng)導審查批準!希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
秩序部主管申請書篇十一
3、熟悉商戶資料,經(jīng)常與商戶溝通,保持良好的合作關(guān)系;
4、按規(guī)定著裝上崗,禮貌執(zhí)勤,服從管理,廉潔奉公,勇于同違法犯罪分子作斗爭;
堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制;
5、按時巡視,按時交接班,在值班時不做與工作無關(guān)的事;
6、不包庇壞人,不準貪污受賄,不徇私舞弊;
7、愛護各種警械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
9、耐心解答來訪客人或商戶的問詢,接待各種投訴,及時處理或上報;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
秩序部主管申請書篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
本人自任職以來,在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù),單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。
日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流,客戶引導,引導客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標,為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學習支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著"公開、公平、公正"的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在xx年的工作中,我將做到以下幾點:
臺服務(wù),監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語,開展"三多"服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
秩序部主管申請書篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導:
我很抱歉在這個時候向公司提出了辭職,我想辭去財務(wù)總監(jiān)的職位。
來到公司也有接近半年的時間了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪。洋。
祝愿公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。也祝愿領(lǐng)導,同事們身體健康,工作愉快。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
秩序部主管申請書篇十四
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
我叫xx,于20xx年2月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任秩序維護部秩序維護員一職,本人工作認真細心且具有較強的‘責任’心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;‘責任’感強,的確完成領(lǐng)導交付的工作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年2月工作以來,一直從事秩序維護工作,因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,立即進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也呈現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的熟悉僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍團結(jié)向上的服務(wù)及各工作文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與累積,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx物業(yè)服務(wù)公司給了我這樣一個發(fā)揮的`舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年x9月30日。
秩序部主管申請書篇十五
一、消防工作:
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤:
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理:
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作;
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理。
四、內(nèi)部管理:
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;
3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;
5、協(xié)調(diào)宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部主管申請書篇十六
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是共和世家項目服務(wù)中心安全工作貫徹社區(qū)有關(guān)安全管理文件精神及公司指標完成較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點布控。
在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心指導下,共和世家項目服務(wù)中心通過制定各項安全方案和消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每周召開部門主管反饋會,通報情況提出要求。秩維部安排隊員勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
3、完善設(shè)施、有備無患通過社區(qū)領(lǐng)導和公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,共和世家項目服務(wù)中心將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照公司年初制定的安全培訓計劃,秩維部參照行業(yè)規(guī)范對秩維員進行18次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使秩維員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩維部按照各月計劃對秩維員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓秩維員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了秩維員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合公司管理服務(wù)特點,按照公司的要求,針對安全部門的實際情況,引導員工與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,秩維部教育秩維員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的`忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。秩維部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成社區(qū)及公司給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
共和世家項目服務(wù)中心通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年共和世家項目服務(wù)中心安全工作更好的全面展開。
以下幾項工作是共和世家項目服務(wù)中心20xx年的安全工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,項目部將繼續(xù)跟進落實。
2、秩維員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,項目部與公司制定的管理規(guī)范尚未全部落實,項目部將針對問題加強安全教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),秩維部各個崗位秩維員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。項目部將強化安全管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是秩維部有個別崗位秩維員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,共和世家項目服務(wù)中心對安全管理工作將重點跟進、狠抓落實。
秩序部主管申請書篇十七
尊敬的領(lǐng)導:
我于xx年2月11日成為xx國家電網(wǎng)的試用保安,到今天已經(jīng)有1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個剛剛復(fù)原的軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了從軍人到職員的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我復(fù)原后的第一份工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xx
秩序部主管申請書篇十八
二、督導下級:秩序領(lǐng)班、消防領(lǐng)班、車管領(lǐng)班。
三、
職位目標:
與相關(guān)員工培訓、通過制定工作計劃、依據(jù)物業(yè)公司安全管理規(guī)范與政策,方聯(lián)系,實現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)安全管理目標。
四、基本職責:
負責主持秩序維護部全面工作,在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,1.接受和執(zhí)行上級領(lǐng)。
火、防盜、防爆炸和預(yù)防重大治安案件的“四防”工作;
消防、租戶及有關(guān)人員關(guān)于物業(yè)公司所轄區(qū)域內(nèi)治安、/負責接待園區(qū)業(yè)主10.
秩序部主管申請書篇十九
一、部門團隊建設(shè)工作:
1、根據(jù)xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。
共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。
完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團隊建設(shè)、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、年度工作計劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90g以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
秩序部主管申請書篇一
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
我叫xx,于20xx年2月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任秩序維護部秩序維護員一職,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年2月工作以來,一直從事秩序維護工作,因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的'服務(wù)及各工作文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx物業(yè)服務(wù)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
秩序部主管申請書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關(guān)部門完成上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段。
第一、學習公司員工手冊、企業(yè)文化;。
第二、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;。
第三、了解近階段保安隊的工作重點;。
第四、了解物業(yè)部保安工作流程;。
第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;。
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊;。
第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;。
第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;。
第二階段:調(diào)整階段。
第一、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
第二、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段。
第一、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準。
第二、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運行階段。
“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結(jié)果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛(wèi)這個優(yōu)秀團隊中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
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秩序部主管申請書篇三
領(lǐng)導:
從xx年xx月xx日來公司上班以來,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴格的要求自己,能夠做好的,爭取把它做得更好。
剛剛接手的哪段時間里,心里壓力很大,每當我想放棄的時候,都會對自己說,我能行,我有信心把它做好,在這段期間內(nèi),承蒙x主任,x主管以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,還有自己嚴格的要求!和對工作的認真!我的工作有了很大的改善,現(xiàn)在我有信心把我的區(qū)域做的更好。在此表示感謝!
轉(zhuǎn)正之后,我將保持高度的責任心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
再次感謝公司和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!
本人特申請公司領(lǐng)導鑒于本人平時的工作表現(xiàn),考慮本人的轉(zhuǎn)正問題。
以上申請,懇請批準。
秩序部主管申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自20xx年1月份入職以來,我在公司工作已經(jīng)快xx個年頭了,在這近xx年里,感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培,也感謝同事們給予我工作的支持和幫忙。
因本人工作潛力有限,不能勝任行政部主管崗位。經(jīng)思考再三,決定向公司提出辭職申請。離職前我會做好交接工作,離職后如公司需要我也會盡力配合。
懇請批準為盼!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
秩序部主管申請書篇五
尊敬的.領(lǐng)導:
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能晉升銷售主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到銷售主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結(jié)合客戶的實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領(lǐng)導與同事對我監(jiān)督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
申請人:xxx
20xx年x月x日
秩序部主管申請書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關(guān)部門完成上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一、學習公司員工手冊、企業(yè)文化;
第二、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;
第三、了解近階段保安隊的工作重點;
第四、了解物業(yè)部保安工作流程;
第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊;
第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;
第一、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
第二、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第一、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準。
第二、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結(jié)果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的'司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為信衛(wèi)這個優(yōu)秀團隊中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
秩序部主管申請書篇七
尊敬各位領(lǐng)導:
首先,感謝領(lǐng)導給我這一次展示自己的機會!
我叫xx;男;現(xiàn)年xx歲;漢族;籍貫:xxx。年畢業(yè)于xxx,我申請競聘的是xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工勤崗位一職。
本人于xx年參加工作。個人認為自身具備醫(yī)院工勤工作崗位的任職條件,而且相信自己能夠勝任后勤補給工作。
首先,我我在三院后勤工作已經(jīng)xx年,在長期的工作實踐中,我始終堅持認真工作,做好前勤工作人員的后盾,及時幫忙前勤員工解決工作上的困難。
其次,在平時工作中,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,我認真學習有關(guān)理論,深刻反思自己的工作不足,不斷總結(jié)自己在工作中的經(jīng)驗教訓不斷努力。
再次作為一名后勤人員,能堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,在工作中能團結(jié)、關(guān)心、幫忙同志,待人誠懇,平時嚴以律己,服從領(lǐng)導安排,不計較個人得失,吃苦在前,享樂在后,工作中做到“早來一點、多做一點、晚走一點”,熱情對待每一位同志。相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為衛(wèi)生后勤事業(yè)貢獻力量。
綜上所述,本人貼合競聘條件,申請競聘范家屯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工勤崗位一職。
我的志愿如果能夠?qū)崿F(xiàn),相信自己有信心、有潛力做好工作,決不辜負同志們的`信任和期望。再次感謝領(lǐng)導給我這樣一次與大家交流學習的機會。無論成敗與否,我無怨無悔。請同志們投信任我的一票!
謝謝大家!
秩序部主管申請書篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
我叫xx,于20xx年2月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任秩序維護部秩序維護員一職,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年2月工作以來,一直從事秩序維護工作,因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的服務(wù)及各工作文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的.期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx物業(yè)服務(wù)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
秩序部主管申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能晉升銷售主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到銷售主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結(jié)合客戶的實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領(lǐng)導與同事對我監(jiān)督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
申請人:xxx
20xx年x月x日
秩序部主管申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先,非常感謝當初公司給了我一個很好的工作機會,感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照。在公司工作的.五年多里,您們也給了我很多的培育,(辭職申請書)讓我學到了許多,也進步了許多,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。更重要的是,由于自己的職業(yè)規(guī)劃日漸背離公司的發(fā)展方向。為此,我進行了長時間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對接下來的工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。
為了不因為我個人原因而影響公司的項目開發(fā)進度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我希望能于xx年01月01日正式離職;并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。請公司各領(lǐng)導審查批準!希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
秩序部主管申請書篇十一
3、熟悉商戶資料,經(jīng)常與商戶溝通,保持良好的合作關(guān)系;
4、按規(guī)定著裝上崗,禮貌執(zhí)勤,服從管理,廉潔奉公,勇于同違法犯罪分子作斗爭;
堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制;
5、按時巡視,按時交接班,在值班時不做與工作無關(guān)的事;
6、不包庇壞人,不準貪污受賄,不徇私舞弊;
7、愛護各種警械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
9、耐心解答來訪客人或商戶的問詢,接待各種投訴,及時處理或上報;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
秩序部主管申請書篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
本人自任職以來,在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù),單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。
日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流,客戶引導,引導客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標,為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學習支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著"公開、公平、公正"的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在xx年的工作中,我將做到以下幾點:
臺服務(wù),監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語,開展"三多"服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
秩序部主管申請書篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導:
我很抱歉在這個時候向公司提出了辭職,我想辭去財務(wù)總監(jiān)的職位。
來到公司也有接近半年的時間了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪。洋。
祝愿公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。也祝愿領(lǐng)導,同事們身體健康,工作愉快。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
秩序部主管申請書篇十四
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
我叫xx,于20xx年2月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任秩序維護部秩序維護員一職,本人工作認真細心且具有較強的‘責任’心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;‘責任’感強,的確完成領(lǐng)導交付的工作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20xx年2月工作以來,一直從事秩序維護工作,因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,立即進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也呈現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的熟悉僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍團結(jié)向上的服務(wù)及各工作文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與累積,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx物業(yè)服務(wù)公司給了我這樣一個發(fā)揮的`舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年x9月30日。
秩序部主管申請書篇十五
一、消防工作:
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤:
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理:
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作;
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理。
四、內(nèi)部管理:
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;
3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;
5、協(xié)調(diào)宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部主管申請書篇十六
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是共和世家項目服務(wù)中心安全工作貫徹社區(qū)有關(guān)安全管理文件精神及公司指標完成較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點布控。
在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心指導下,共和世家項目服務(wù)中心通過制定各項安全方案和消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每周召開部門主管反饋會,通報情況提出要求。秩維部安排隊員勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
3、完善設(shè)施、有備無患通過社區(qū)領(lǐng)導和公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,共和世家項目服務(wù)中心將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照公司年初制定的安全培訓計劃,秩維部參照行業(yè)規(guī)范對秩維員進行18次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使秩維員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩維部按照各月計劃對秩維員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓秩維員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了秩維員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合公司管理服務(wù)特點,按照公司的要求,針對安全部門的實際情況,引導員工與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,秩維部教育秩維員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的`忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。秩維部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成社區(qū)及公司給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
共和世家項目服務(wù)中心通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年共和世家項目服務(wù)中心安全工作更好的全面展開。
以下幾項工作是共和世家項目服務(wù)中心20xx年的安全工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,項目部將繼續(xù)跟進落實。
2、秩維員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,項目部與公司制定的管理規(guī)范尚未全部落實,項目部將針對問題加強安全教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),秩維部各個崗位秩維員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。項目部將強化安全管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是秩維部有個別崗位秩維員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,共和世家項目服務(wù)中心對安全管理工作將重點跟進、狠抓落實。
秩序部主管申請書篇十七
尊敬的領(lǐng)導:
我于xx年2月11日成為xx國家電網(wǎng)的試用保安,到今天已經(jīng)有1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個剛剛復(fù)原的軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了從軍人到職員的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我復(fù)原后的第一份工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xx
秩序部主管申請書篇十八
二、督導下級:秩序領(lǐng)班、消防領(lǐng)班、車管領(lǐng)班。
三、
職位目標:
與相關(guān)員工培訓、通過制定工作計劃、依據(jù)物業(yè)公司安全管理規(guī)范與政策,方聯(lián)系,實現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)安全管理目標。
四、基本職責:
負責主持秩序維護部全面工作,在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,1.接受和執(zhí)行上級領(lǐng)。
火、防盜、防爆炸和預(yù)防重大治安案件的“四防”工作;
消防、租戶及有關(guān)人員關(guān)于物業(yè)公司所轄區(qū)域內(nèi)治安、/負責接待園區(qū)業(yè)主10.
秩序部主管申請書篇十九
一、部門團隊建設(shè)工作:
1、根據(jù)xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。
共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。
完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團隊建設(shè)、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、年度工作計劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90g以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。