總結(jié)是一種提高效率、提升能力的重要方式。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面而系統(tǒng)的梳理。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,歡迎大家一起來欣賞。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇一
客服是壓力很大的一個崗位??蛻舴?wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于客服工作心得分享吧。
來到工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容。
1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況。
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計(jì)劃從幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時偶爾會因?yàn)閷ψ稍內(nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助.使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作......
在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務(wù),千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到。
心得體會。
感受最深的就是服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑經(jīng)理贊美我說其實(shí)你笑的很可愛的啊要多點(diǎn)笑哦這樣人也會顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要永遠(yuǎn)站和第一位服務(wù)態(tài)度首先是熱情而表達(dá)熱情的方式就是微笑面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切自然于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容直到自己滿意為止。是啊一聲親切的問候一個甜甜的微笑舉手之勞的一件小事也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中我本著"溝通從心開始"的服務(wù)理念熱情地真誠地接待每一們客戶讓他們直正地實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認(rèn)真對待,牢記"用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝"的服務(wù)。
口號。
要用同樣真誠的微笑同樣耐心的解釋去化客戶的誤解和怒火讓委屈的淚水流在心里把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次有一位客戶氣沖沖地推門而入一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶我只有保持微笑面對請客戶坐下耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開了原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴因沒有取消造成每月扣除5元的包月費(fèi)而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時客戶不但沒了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯反而慚愧地對我說"真不好意思剛才語氣重了些態(tài)度不好可你對我這樣的誤會還熱情接待耐心地解釋給我聽恩移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!"聽了這段話我終于理解了"服務(wù)"這兩個字的概念知道了在以后的工作中如何去面對客戶如何做好服務(wù)工作......那就是"以誠待人務(wù)實(shí)求實(shí)!"。
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時認(rèn)真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。
但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄......可是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進(jìn)的今天,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,創(chuàng)建各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí),進(jìn)行對比。通過參觀,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強(qiáng)對投訴用戶建議用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)"。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序?yàn)?做世界一流通信企業(yè)"打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負(fù)移動對我們的期待,雖然肩上的擔(dān)子很重,也要務(wù)實(shí),求實(shí)地工作,一起為公司"做世界一流通信企業(yè)"做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇二
2020年x月,我加入到了__x保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇三
扎實(shí)開展共建活動著力打造和諧社區(qū)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:首先,請?jiān)试S我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝!今年以來,在縣委的關(guān)心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個縣級相關(guān)部門和寶勝集團(tuán)與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結(jié)對共建活動。為確保結(jié)對共建活動扎實(shí)開展,縣級機(jī)關(guān)部門黨組織高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員,切實(shí)幫助社區(qū)解決實(shí)際問題,有效促進(jìn)了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強(qiáng)了社區(qū)建設(shè)。
一、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng),黨員服務(wù)群眾的陣地進(jìn)一步得到落實(shí)在結(jié)對共建活動中,縣級機(jī)關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議,落實(shí)共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機(jī)、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅,縣計(jì)生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施,又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實(shí)。
二、社區(qū)黨建得到加強(qiáng),黨同群眾的關(guān)系進(jìn)一步得到密切在結(jié)對共建活動中,縣機(jī)關(guān)部門單位重視加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo),主動融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議,據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求,同時,走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結(jié)對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務(wù)局莫局長、寶勝集團(tuán)的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動,清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費(fèi)體檢??h司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達(dá)4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時結(jié)對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等,為促進(jìn)社區(qū)黨建工作正常化、規(guī)范化,增強(qiáng)社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動內(nèi)容進(jìn)一步得到充實(shí)結(jié)對共建單位在共建活動中,重視加強(qiáng)社區(qū)文體活動,與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動,國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報(bào),縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”??h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課,已開課2期,家長和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動??h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動,寶勝集團(tuán)還精心準(zhǔn)備了2個文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動??h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所,促進(jìn)了群眾文化體育活動的全面開展。通過半年多來的結(jié)對共建活動,城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設(shè)步伐,在此,我謹(jǐn)代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),向與社區(qū)結(jié)對共建,幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善和社會轉(zhuǎn)型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點(diǎn)向社區(qū)轉(zhuǎn)移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ),切實(shí)強(qiáng)化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結(jié)對共建活動的機(jī)遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建社區(qū)”的原則,扎實(shí)開展共建活動,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進(jìn)措施上,我們將著力抓好以下幾個方面:
一、瞄準(zhǔn)結(jié)對共建的結(jié)合點(diǎn),主動貼上去抓落實(shí)開展結(jié)對共建活動,就是把結(jié)對單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建共贏。為此,我們將主動貼上去抓落實(shí),圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達(dá)紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達(dá)示范社區(qū)的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)與結(jié)對共建單位的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,主動向結(jié)對單位通報(bào)情況,研究落實(shí)社區(qū)黨建工作中的實(shí)際問題。
2、發(fā)揮結(jié)對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對單位在職黨員干部“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”,增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動,黨員義工活動,使結(jié)對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作各項(xiàng)制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進(jìn)社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結(jié)對共建內(nèi)容的落實(shí)。結(jié)對共建的任務(wù)內(nèi)容,不僅是社區(qū)急需解決的實(shí)際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實(shí)體現(xiàn),更是為民辦實(shí)事,踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強(qiáng)溝通聯(lián)系,促進(jìn)各項(xiàng)共建內(nèi)容的全面落實(shí)。
二、把握結(jié)對共建的著力點(diǎn),奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細(xì)胞,加強(qiáng)社區(qū)黨員教育,是開展結(jié)對共建活動的重要著力點(diǎn)。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動正在全面展開,如何推動共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進(jìn)一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結(jié)對共建契機(jī),精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè),把黨員服務(wù)站建成流動黨員的接納地,黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園,“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺,黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口,同時,把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性教育,進(jìn)一步完善和落實(shí)好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點(diǎn),努力為群眾多辦實(shí)事,通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,讓人民群眾多得實(shí)惠,讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。三是召開黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會。邀請結(jié)對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報(bào)告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進(jìn)一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,為實(shí)現(xiàn)“再翻番”目標(biāo)爭作貢獻(xiàn)。
三、激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn),積極跟上去抓服務(wù)建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務(wù),加強(qiáng)社區(qū)組織載體、活動載體、服務(wù)載體建設(shè),積極構(gòu)建結(jié)對共建平臺,通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動等,進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn)。同時,動員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實(shí)事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務(wù)和責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:社區(qū)結(jié)對共建活動在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進(jìn)一步得到結(jié)對共建單位和社會各界的關(guān)心、支持和大力幫助,加快構(gòu)建和諧社會,大力促進(jìn)三個文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
對工作堅(jiān)持的心得分享篇四
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!?BR> 一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。”
“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點(diǎn),特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時,建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時,要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣,業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評比,各種設(shè)施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識,對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識,得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計(jì),有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計(jì)票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇五
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇六
學(xué)習(xí)五個堅(jiān)持心得體會
最近,習(xí)近平同志在視察中央辦公廳,與各單位班子成員及職工代表座談時,對辦公廳工作提出了“五個堅(jiān)持”的總體要求。
檔案工作者首先要認(rèn)識到習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“五個堅(jiān)持”的重要性。歷史證明,無數(shù)共產(chǎn)黨員正是具有這樣的意識才擔(dān)負(fù)起救國救民、建立新中國的重任。
要有對黨史、國史、中國特色社會主義理論的正確認(rèn)識,打牢對黨絕對忠誠的思想根基。曾經(jīng)入黨時的誓詞不應(yīng)該成為一些人的空話,黨章中的各項(xiàng)規(guī)定不應(yīng)該只浮于紙面。堅(jiān)持黨性,要清楚何為黨性,何為一名合格的共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)與遵守的準(zhǔn)則,應(yīng)以進(jìn)取的態(tài)度對待黨和國家交給自己的任務(wù),特別是要在種種誘惑、阿諛奉承面前依然能夠堅(jiān)持黨性。要有對檔案工作的正確理解。作為檔案工作人員,最基本的是對檔案工作內(nèi)容、工作方法、工作特點(diǎn)、相關(guān)檔案法規(guī)、檔案發(fā)展趨勢的認(rèn)識。熟練掌握檔案工作理論、業(yè)務(wù)知識、熟悉館藏。
要有對國情、國際形勢的正確研判。對國內(nèi)外的社會、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境有大致的了解和未來發(fā)展趨勢的基本判斷,是作為一名檔案工作人員增強(qiáng)大局觀、把握工作方向、開展好每一項(xiàng)工作的必要條件。有了對國情、國際形勢的正確研判,就可以找到檔案工作服務(wù)國家大局、服務(wù)民生的方向和著力點(diǎn)。
遵守規(guī)則是底線。黨員的宣誓詞不是空話,而是要踐行到工作生活中去。無規(guī)矩不成方圓。社會被血緣、工作單位等共同特質(zhì)劃分為各個群體或組織。個人要切實(shí)守住自己在組織中的底線,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍讓社會中的每個人有了不同的人生,而不懂得取舍也終將被舍棄。檔案工作人員首先要守住檔案法規(guī)、守住工作準(zhǔn)則、守住自己的人生防線。
堅(jiān)定立場 廉潔自律
教務(wù)處 盧凌芳
近期學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記《辦公廳工作要做好“五個堅(jiān)持”》一文,深有感觸?!拔鍌€堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。
在我看來,這段講話既是對中辦同志的要求,也是對各級機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動“對標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、自律意識,自覺擔(dān)當(dāng)、主動謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
黨的紀(jì)律是剛性約束,政治紀(jì)律更是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束。國家法律是黨員、干部必須遵守的規(guī)矩。講規(guī)矩是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗(yàn)。作為一名黨員干部,在工作中、在生活上要時刻做到嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩,牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識,在守紀(jì)律、講規(guī)矩上作表率。作為黨員、干部,要先學(xué)會懂規(guī)矩,做到知曉規(guī)矩、認(rèn)同規(guī)矩、遵守規(guī)矩、維護(hù)規(guī)矩。將規(guī)章制度入腦入心,嚴(yán)格按黨性原則辦事,按政策法規(guī)辦事,按制度程序辦事,明白哪些事該做,哪些事不該做,做到不越“雷池”,不亂“章法”。既要懂規(guī)矩更要守紀(jì)律,做到知大知小、知進(jìn)知退、知榮知辱、知是知非。強(qiáng)化紀(jì)律意識和服從意識,對紀(jì)律心存敬畏,把紀(jì)律作為懸在頭頂?shù)摹叭呃麆Α?,做到從遵守和維護(hù)黨章入手,遵守黨的政治紀(jì)律和各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。做事不僅要實(shí)更要公道正派,不徇私枉法。始終堅(jiān)持法律面前人人平等,始終堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一件事情,以敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神追求社會效益的最大化;要廉潔自律,樹立良好的形象。樹立“規(guī)矩意識”,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事、按紀(jì)律辦事、按法律辦事?!芭e頭三尺有綱紀(jì)”,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,才能有權(quán)不“任性”,始終對黨紀(jì)國法心存敬畏。古人說:“凡善怕者,必身有所正、言有所規(guī)、行有所止”“畏則不敢肆而德以成,無畏則從其所欲而及于禍”,領(lǐng)導(dǎo)干部唯有敬畏法紀(jì),恪守“三嚴(yán)三實(shí)”,才能確保忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)。
黨員干部要堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格?!爸艺\”是對領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠是忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠,認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠融入到思想深處,融入到工作和生活全過程。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識。“不謀全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。
開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神?!胺瞰I(xiàn)精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,防微杜漸,警鐘長鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險點(diǎn),有針對性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》心得體會
楊文宏
(2010年9月30日)
通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,使我進(jìn)一步深化了對腐敗現(xiàn)象及其危害性認(rèn)識,提高了廉潔從政重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步明確了責(zé)任,增強(qiáng)了廉潔自律意識,收獲很大。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力掌握其精神實(shí)質(zhì)和基本立場、觀點(diǎn)和方法,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。面對日新月異的新形勢,要不斷加強(qiáng)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代科技等知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的工作能力和本領(lǐng)。要不斷加強(qiáng)對共產(chǎn)主義理想、社會主義信念以及對社會主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,在思想上樹立堅(jiān)不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則,在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范意識,完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制
首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,甚至有些不正之風(fēng)和腐敗行為,都與對相關(guān)制度和規(guī)定無知有關(guān)。因此,必須抓好學(xué)習(xí)、教育,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。在具體工作中,一要強(qiáng)化法制意識,依法辦事,堅(jiān)持在法律面前人人平等,任何組織和個人都不能超越法律至上的特權(quán),做懂法用法守法的公民。二要強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律。
三、淡泊名利,廉潔從政,發(fā)揮表率作用
一要淡泊名利,正確對待權(quán)力和榮譽(yù)。要把人民賦予的權(quán)力看成一種責(zé)任,要把人民給予的榮譽(yù)當(dāng)成一種鞭策,更好地為人民用好權(quán),做到堅(jiān)持原則。二要身體力行,從自身做起,從小事做起。堅(jiān)持“兩個務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)不畏艱苦、奮力拼搏、克已奉公、樂于奉獻(xiàn)的精神,辦一切事情都要勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè),在工作和生活中堅(jiān)決杜絕講排場、比闊氣的不良現(xiàn)象。
總之,只有通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,警鐘長鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn),才能把人民賦予的權(quán)力用得好、用得正,才能為蒙自工商聯(lián)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇七
工作心得分享要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你選擇借鑒。
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書,并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進(jìn)步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此,責(zé)任便成為推動我們個人、團(tuán)隊(duì)和社會不斷前進(jìn)的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責(zé)任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識的組織和個人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓?!狈垂允。窘诔霈F(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任,態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭,從某種意義上講,就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前,公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期,各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責(zé)任使命,每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個有責(zé)任心的人,一定會認(rèn)真思考,勤奮工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個有責(zé)任心的人,做每一件事都會堅(jiān)持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個有責(zé)任心的人,一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個有責(zé)任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云:“吾一日當(dāng)三省吾身?!痹诟髯缘膷徫簧希覀兠刻於紤?yīng)捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責(zé),才能不斷進(jìn)步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回首往事時,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識;四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的工作課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我工作的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報(bào)告資料,立意高遠(yuǎn),發(fā)人深思!
“行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行?!薄皥?zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛?!薄靶袆硬钜淮?,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時,以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn),能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系,能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費(fèi)了聰明才智,耽誤了青春年華!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下?!睕]有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報(bào)告:
工作重在到位不是一句口號,而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩,悉心領(lǐng)悟,就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降祝龅綗o可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
對工作堅(jiān)持的心得分享篇八
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會獲得機(jī)會。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財(cái)富的`認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機(jī)會,不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進(jìn)而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。
合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機(jī)會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。
就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實(shí)很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因?yàn)樗?,因?yàn)樗私猓栽诿鎸σ粋€同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因?yàn)楫?dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個個機(jī)會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會、一個改正缺點(diǎn)的機(jī)會、一個成長的機(jī)會、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。
所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?BR> 對工作堅(jiān)持的心得分享篇九
一年來,思想上進(jìn)取要求提高,工作中嚴(yán)格要求自我,自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì),努力做好本職工作,圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)工作取得較好成績?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)格要求自我,忠誠于黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來的會議精神,努力把“圓中國夢,促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中,與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來,營造和諧的教育教學(xué)氛圍,努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我,做到勤政愛學(xué),以身作則,為人師表,做學(xué)生的良師益友,既做到傳到、授業(yè)、解惑,又做學(xué)生的朋友,幫忙他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學(xué)校主任,既做好校長的助手,干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,以身作則,為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù),圓滿認(rèn)真地完成上級交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育,努力打造一支過硬的教師隊(duì)伍。
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興,而一個學(xué)校教育質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵。火東中心小學(xué),擁有學(xué)生500多名,教師24名。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工,做到發(fā)揮每個教師的教學(xué)特長,發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢。教育教學(xué)過程中,加強(qiáng)教師的思想教育工作,深入開展“學(xué)規(guī)范,樹師德”活動,加強(qiáng)師德修養(yǎng),樹立教師新形象;堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過教研活動、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)高效課堂的建設(shè),為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理,抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作,為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),關(guān)系到社會對學(xué)校的評價與威信。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級管理辦法》,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理,做到學(xué)生有規(guī)則可依,約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗,在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等,每月設(shè)立流動紅旗。并把評比結(jié)果納入班級管理,作為評比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一,極大的調(diào)動了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過管理,火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍,為師生創(chuàng)造了一個簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理,深入課堂聽課,抓好教研,提高高效課堂建設(shè)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn),力爭把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,不走過場,深化教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)的高效性,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國家教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)過程管理,把中心校的備課要求下載,打印,發(fā)給每位教師,每人一份,對照要求逐條落實(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,明確教學(xué)目標(biāo),依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求,設(shè)計(jì)教學(xué)方法,做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課,依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評價》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān),做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作,努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高。
(二)深入課堂聽課,抓好教研工作。
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題,直接深入課堂,采取推門進(jìn)隨機(jī)聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性,同年級同軌班的教師采取團(tuán)體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學(xué)目標(biāo),推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式,最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時反思認(rèn)真研討,查找課堂教學(xué)的不足,尋找解決問題的方法。
(三)認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)。
為推進(jìn)課堂教學(xué)改革,向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量,全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校,在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下,協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》,確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí),每位教師都注冊了人教論壇帳號,把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法,從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級教師采取團(tuán)體備課,互相聽課,查找高效課堂教學(xué)不足,課后共同研討,尋找解決問題的方法,創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師,開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課,青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力,我校的高效課堂建設(shè)已初見成效,秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒,親自深入課堂上課。
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料,做好教師課堂教學(xué)的參謀,本學(xué)期自我親自深入課堂上課,擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,最大限度地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)取動腦、動口、動手,教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),真正還課堂于學(xué)生,和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),尋找教學(xué)不足,促進(jìn)課堂教學(xué)改革,到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展,構(gòu)成特色,營造育人氛圍。
綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要,是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研,依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過綜合實(shí)踐活動,充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣,同時培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識大自然、熱愛大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo),提出了改善意見和提議。會后協(xié)助校長召開專門會議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案,并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個亮點(diǎn),構(gòu)成我校的特色,營造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作。
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障,我校教學(xué)輻射面較大,學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對這種情景,協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位,制定了切實(shí)可行的安全工作制度,對學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育,異常是應(yīng)對突發(fā)事件方面,制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案,做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動,提高學(xué)生的安全防范意識,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對學(xué)生進(jìn)行系列安全知識的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位,學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故,學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
八、加強(qiáng)德育教育,營造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo),在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板,讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動、班隊(duì)活動,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,讓學(xué)生在活動中得到教育,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛祖國,愛家鄉(xiāng)”主題活動、“歡樂閱讀成就夢想”系列主題教育,對學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評比、手抄報(bào)評比、演講比賽等教育活動。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動進(jìn)行雷鋒精神教育,五一舉行勞動最光榮教育,十一舉行愛國教育等。
一年來,經(jīng)過全體師生的共同努力,火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順?biāo)悸?,積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下:
對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力,促使自我必須不斷學(xué)習(xí),提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理。
一、備課。
本學(xué)期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,可是也有些松懈,力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料,教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí),互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個人都有自我的知識、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個共同分享,合作與支持的條件,增進(jìn)了組員之間的溝通,使大家在活動中了解他人,了解自我,分享各自的體會與經(jīng)驗(yàn),圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課,進(jìn)行課堂教學(xué)、課時設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),備教材的前后聯(lián)系,備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,做到有計(jì)劃、有時間、有準(zhǔn)備、有記錄。
二、互相聽評,促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開展音樂,早閱公開課后,各位教師的教學(xué)水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對于課程的設(shè)計(jì),安排,流程大部分教師都還不是很清晰,開展此活動太少。
所以,總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),經(jīng)過聽課、評課,對教學(xué)資料安排是否恰當(dāng),難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否貼合素質(zhì)教育的要求,教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討,在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,課堂效率,提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計(jì)劃,期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景,做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合,圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們在教學(xué)工作中有所提高,我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評課,討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動。
本學(xué)期主題活動未能很好開展,我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),期望下學(xué)期能很成功的開展此活動。
二、家園互動,促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展。
家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),僅有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會。促進(jìn)家園共育。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動,如每月交一篇教學(xué)筆記,每月開展一個主題活動,教師進(jìn)行教學(xué)評比,多開展親子活動促進(jìn)家園共育等活動。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十
每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護(hù)一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?!耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,誰負(fù)責(zé)付款,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊(duì)伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時間長,弱化強(qiáng)勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時能第一個想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計(jì)劃時,會增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時,但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十一
第一段:引言部分(約200字)。
瑜伽是一種古老的身心訓(xùn)練方法,它融合了身體的運(yùn)動、呼吸的調(diào)控以及冥想的修煉。通過練習(xí)瑜伽,我們可以改善身體的柔韌性和力量,并且增強(qiáng)心理的平靜和專注力。我作為一名長期堅(jiān)持瑜伽練習(xí)的人,深感瑜伽對于身心健康的益處。在這篇文章中,我將分享我在堅(jiān)持瑜伽過程中的一些心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:瑜伽對身體的益處(約300字)。
首先,瑜伽可以有效地改善身體的柔韌性和力量。通過各種體位的練習(xí),瑜伽幫助我們伸展肌肉和關(guān)節(jié),提高身體的靈活性。而且,瑜伽的體位練習(xí)中也包括了一些平衡和力量訓(xùn)練的動作,能夠增強(qiáng)肌肉的力量和穩(wěn)定性。逐漸地,我們會發(fā)現(xiàn)自己的體力和身體的控制力得到了提升,日常生活中的各種姿勢和動作都能更加輕松自如地完成。
第三段:瑜伽對心理的益處(約300字)。
其次,瑜伽練習(xí)也對心理健康有著積極的影響。呼吸是瑜伽練習(xí)中非常重要的一環(huán),通過調(diào)整呼吸的節(jié)奏和深度,我們可以達(dá)到鎮(zhèn)定心神和放松身心的效果。在瑜伽修煉中,我們會學(xué)習(xí)到如何正確地呼吸,并將其運(yùn)用到各個體位的練習(xí)當(dāng)中。這種深呼吸的練習(xí)不僅有助于緩解焦慮和壓力,還可以促進(jìn)血氧的流通,提高身體的免疫力。同時,瑜伽冥想的修煉也能增強(qiáng)我們的專注力和自我覺察能力,使我們能更好地處理日常生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。
第四段:堅(jiān)持練習(xí)的困難和應(yīng)對措施(約200字)。
然而,堅(jiān)持練習(xí)瑜伽并不是一件容易的事情。在練習(xí)的過程中,我們可能會遇到身體不舒服、缺乏耐心以及經(jīng)常被外界的干擾打亂思緒等問題。面對這些困難,我們需要保持一顆堅(jiān)持的心。首先,要以積極的態(tài)度對待挑戰(zhàn),相信自己能夠克服困難并取得進(jìn)步;其次,建立合理的目標(biāo)和計(jì)劃,逐步提高自己的練習(xí)時間和難度,以避免過度勞累;最后,找到適合自己的練習(xí)方式和場所,使練習(xí)變得有趣和愉悅,增加堅(jiān)持的動力。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
總結(jié)起來,瑜伽對身體和心理的益處是顯而易見的。通過瑜伽的練習(xí),我深刻感受到了自己身體的變化和內(nèi)心的平靜。雖然堅(jiān)持練習(xí)瑜伽并不容易,但只有堅(jiān)持下去,我們才能夠真正享受到瑜伽帶來的好處。在未來,我會繼續(xù)堅(jiān)持瑜伽的練習(xí),并不斷去探索和深化對瑜伽的理解,希望能夠在這個過程中不斷得到成長和收獲。同時,我也期待通過我的分享,能夠激發(fā)更多人對瑜伽的興趣和熱愛,讓更多的人享受到瑜伽帶來的益處。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十二
第一段:引入主題并闡述重要性(200字)。
每個人都會有上班的經(jīng)歷,而在工作中,我們不僅可以通過個人的努力不斷提升自己的能力,還可以通過分享心得體會來互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。堅(jiān)持上班分享心得體會的重要性不能被忽視。首先,分享可以加深自己對工作的理解和思考,使自己更加專業(yè)和成熟。其次,分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作,提高整個團(tuán)隊(duì)的績效。最后,分享也是一種回報(bào)和奉獻(xiàn)的方式,通過分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助他人,使整個工作環(huán)境更加和諧和積極。
第二段:分享對個人成長的影響(300字)。
分享心得體會對個人成長有著深遠(yuǎn)的影響。首先,分享可以幫助自己更好地總結(jié)和梳理工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)我們通過分享來向他人解釋一個觀點(diǎn)或一個方法時,不僅要將這個觀點(diǎn)或方法講清楚,還需要對其進(jìn)行分析和歸納。這個過程將促使我們更深入地理解我們所分享的內(nèi)容,使我們在實(shí)踐中能夠更好地運(yùn)用。其次,分享還可以拓寬我們的視野。在分享心得體會的過程中,我們可以借助他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)來完善自己的見解,這不僅可以讓我們對同一個問題有更深入的理解,還可以讓我們有機(jī)會接觸和學(xué)習(xí)到更多新的想法和方法。最后,分享可以提高自己的表達(dá)和溝通能力。透過分享心得體會,我們需要用清晰明了的語言將自己的思想表達(dá)出來,這對于提升溝通和表達(dá)能力是一個很好的練習(xí)機(jī)會。
第三段:分享對團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)作用(300字)。
分享心得體會可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作與協(xié)作。一個經(jīng)驗(yàn)豐富的員工如果能夠?qū)⒆约旱男牡皿w會分享給團(tuán)隊(duì)中的其他成員,不僅可以提升整個團(tuán)隊(duì)的效率和績效,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與凝聚力。通過分享心得體會,團(tuán)隊(duì)成員可以互相借鑒和學(xué)習(xí),從而使整個團(tuán)隊(duì)的能力得到提高。分享也可以讓團(tuán)隊(duì)中的成員更了解彼此的工作和成果,在共同探討和改進(jìn)的過程中,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的互信和協(xié)作,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第四段:分享作為奉獻(xiàn)與回報(bào)的方式(200字)。
分享心得體會不僅對自己有益,還是一種奉獻(xiàn)和回報(bào)的方式。當(dāng)我們在工作中遇到問題和困難時,別人的分享可能會為我們提供解決問題的思路和方法,幫助我們找到正確的方向。同樣,當(dāng)我們自己經(jīng)歷了一次成功或失敗后,通過分享給團(tuán)隊(duì)或其他人,我們可以幫助他人避免犯同樣的錯誤,或者分享成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓更多人受益。在分享中,我們不僅幫助了他人,也收獲了滿足感和成就感。分享是一種精神上的付出,能夠增強(qiáng)人與人之間的情感聯(lián)系和共同成長。
第五段:總結(jié)(200字)。
堅(jiān)持上班分享心得體會對個人和團(tuán)隊(duì)都有重大的意義。個人通過分享可以深化對工作的理解、拓寬視野并提高表達(dá)和溝通能力,而團(tuán)隊(duì)則能通過分享來促進(jìn)合作與協(xié)作,提升整體績效。此外,分享心得體會也是一種奉獻(xiàn)和回報(bào),能夠幫助他人并提升自身的滿足感和成就感。所以,我們要堅(jiān)持上班分享心得體會,與他人共同成長。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十三
今天碰到一個中學(xué)同學(xué),現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險,她沒有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計(jì)劃出來了,她很認(rèn)同,當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個。
年繳保費(fèi):9283元。
客戶需求:客戶希望購買意外保險+重疾保險+醫(yī)療保險+養(yǎng)老保險。醫(yī)保,社保均有。單身。
金享人生重疾保險+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼。
年交9283,交,保35種重疾,保終身。保額年年遞增,養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
保險責(zé)任:
紅利:
分配,終了紅利在合同終止時給付。
意外身故(全殘):
給付有效保險金額,主險合同與附加險合同終止。
重疾和身故保額:(按中等紅利計(jì)算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
非意外身故(全殘):
合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180日后,給付有效保險金額,主險合同與附加險合同終止。
年金轉(zhuǎn)換:
可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險,領(lǐng)取年金。
60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461??梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
意外醫(yī)療:
因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補(bǔ)償,累計(jì)最高4000元。
意外燒傷:
自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,累計(jì)最高給付50000元。
意外殘疾:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計(jì)最高給付100000元。
意外身故:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
重大疾病保障:
90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項(xiàng)責(zé)任終止。
住院補(bǔ)貼保險金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補(bǔ)貼9000元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼18000元。
重癥監(jiān)護(hù)保險金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),60周歲前,每年最高補(bǔ)貼4500元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼9000元。
住院門急癥津貼:
貼2000元。
注:累計(jì)給付的各項(xiàng)保險金達(dá)到100000元時,本附加險合同終止。
重大疾病保障:
額降為零,如有累積紅利保險金額,給付對應(yīng)的現(xiàn)金價值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
額降為零,若有終了紅利,按主險合同的約定給付關(guān)愛金。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十四
1、在工作中,要學(xué)會對自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿,就會沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
3、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
4、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
5、真實(shí)的愛,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用喜歡去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
8、低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余,必須要抽出時間多認(rèn)識一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
12、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
14、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜歡你們,我更喜歡我自我。
17、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
18、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
20、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
26、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
27、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
31、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕?,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
42、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
44、對同事,無論何時,都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
46、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
47、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實(shí)的喜歡,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著喜歡去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作,有無工作活力和進(jìn)取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
55、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?BR> 57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
58、生命中終將會錯過一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會有機(jī)會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會,幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
61、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
62、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
65、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
72、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
73、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
75、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
76、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
77、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
78、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
79、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
80、我總認(rèn)為,在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
82、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
83、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
84、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
86、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
87、運(yùn)動使人充滿生機(jī)活力,音樂使人充滿浪漫歡樂,思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
89、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮溃徊慧`行確立的目標(biāo),浪漫的夢想也會失去光彩;不珍惜寶貴的時間,人生的歲月也會變得短暫;不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),簡單的事情也會讓你辦砸。
92、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
93、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
96、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
99、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
100、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
101、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR> 103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠(yuǎn)的人。
105、沒有運(yùn)動,生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有歡樂,生活等于凝固。
106、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
107、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
108、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
111、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR> 114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
117、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
119、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
125、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是?。碛幸粋€良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
127、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
128、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
129、。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認(rèn)為,在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
133、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
136、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
137、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請?jiān)徦心阋娺^的人,好人或者壞人。
140、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
142、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
143、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
144、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
145、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
146、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對自我人生,就會開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
149、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
150、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十五
堅(jiān)持上班并且分享心得體會是每個人工作中的重要環(huán)節(jié)。畢竟,我們每個人都希望不斷成長、進(jìn)步,而不是止步于現(xiàn)狀。在這篇文章中,我將分享我個人的體會和心得,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
第二段:堅(jiān)持上班的重要性。
堅(jiān)持上班不僅是為了完成工作任務(wù),更是為了積累經(jīng)驗(yàn)和技能。無論是我們在工作中遇到的挫折,還是取得的成功,都可以從中學(xué)到寶貴的教訓(xùn)。同時,堅(jiān)持上班也是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),以及向上司和同事展示自己的能力和價值的機(jī)會。
分享心得體會能夠幫助我們更好地理解自己的工作和成果,同時也可以從他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)和借鑒。通過分享,我們可以更深入地思考和總結(jié)自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)。同時,分享也可以提高我們的溝通能力和表達(dá)能力,使我們在工作中更具自信和競爭力。
第四段:分享心得的方法和技巧。
在分享心得時,我們可以選擇不同的方式和渠道。首先,可以通過開展團(tuán)隊(duì)分享會議的方式,與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。這樣不僅能夠互相學(xué)習(xí),還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。其次,可以通過寫博客、發(fā)微博等網(wǎng)絡(luò)方式分享心得。這樣可以將自己的經(jīng)驗(yàn)傳播得更廣,并且可以獲得更多其他領(lǐng)域?qū)<业姆答伜徒ㄗh。最后,可以選擇參加行業(yè)內(nèi)的交流會議和研討會,與更多有相同興趣和熱情的人分享自己的心得和見解。
第五段:總結(jié)。
堅(jiān)持上班并且分享心得體會是我們工作中重要的一環(huán)。通過分享,我們可以從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式。同時,分享也能夠提高我們的溝通能力和表達(dá)能力,使我們在工作中更具競爭力。無論是通過團(tuán)隊(duì)會議、網(wǎng)絡(luò)分享還是參加研討會,我們都能夠?qū)⒆约旱男牡脗鞑ソo更多人,獲得更多反饋和建議。希望大家都能夠堅(jiān)持上班并且分享心得體會,不斷成長和進(jìn)步。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十六
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1:主要安置小區(qū)年度收益對比表單位:萬元。
對比。
小區(qū)收入收入同比增長比。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxx%。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxxx。
同時,我們清醒的認(rèn)識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個月的努力,對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項(xiàng)目為契機(jī),進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車場累計(jì)停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格管理,對不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認(rèn)識團(tuán)隊(duì)價值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能,對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動,參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動員大會、聽報(bào)告、觀看錄像,還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí),進(jìn)行了自查自糾工作,針對存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任。今年,我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點(diǎn)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn),企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗(yàn),仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵制度不完善,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計(jì)劃與思路。
20xx年,我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)思想,一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xxx物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
公司員工銷售工作心得體會。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??涂蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
各位領(lǐng)導(dǎo):
尊敬的各你們好!
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自207月14日至2018年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十七
工作態(tài)度:
1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;
2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才會想明白;
3、在進(jìn)行了風(fēng)險評估后,適當(dāng)?shù)木哂忻半U精神;
4、不要等著工作來安排你,自己要給自己的每天排滿工作;
5、工作做得多的人并不吃虧,但應(yīng)具備條理性及合理性原則;
6、工作不等同于機(jī)械勞動,真正的.工作需要用腦去想,用心去悟;
7、工作而不學(xué)習(xí)則會落后,學(xué)習(xí)而不工作等于沒學(xué),真正的工作=學(xué)習(xí)+工作;
8、凡事必做于細(xì),細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。
人際關(guān)系:
2、做人不能驕傲,也不能過分謙虛,做出成績來一定要讓大家看到;
4、一定要勤快,沒有人喜歡懶惰的人;
8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人,做人還是踏踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地為好;
對工作堅(jiān)持的心得分享篇一
客服是壓力很大的一個崗位??蛻舴?wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于客服工作心得分享吧。
來到工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容。
1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況。
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計(jì)劃從幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時偶爾會因?yàn)閷ψ稍內(nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助.使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作......
在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務(wù),千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到。
心得體會。
感受最深的就是服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑經(jīng)理贊美我說其實(shí)你笑的很可愛的啊要多點(diǎn)笑哦這樣人也會顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要永遠(yuǎn)站和第一位服務(wù)態(tài)度首先是熱情而表達(dá)熱情的方式就是微笑面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切自然于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容直到自己滿意為止。是啊一聲親切的問候一個甜甜的微笑舉手之勞的一件小事也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中我本著"溝通從心開始"的服務(wù)理念熱情地真誠地接待每一們客戶讓他們直正地實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認(rèn)真對待,牢記"用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝"的服務(wù)。
口號。
要用同樣真誠的微笑同樣耐心的解釋去化客戶的誤解和怒火讓委屈的淚水流在心里把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次有一位客戶氣沖沖地推門而入一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶我只有保持微笑面對請客戶坐下耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開了原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴因沒有取消造成每月扣除5元的包月費(fèi)而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時客戶不但沒了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯反而慚愧地對我說"真不好意思剛才語氣重了些態(tài)度不好可你對我這樣的誤會還熱情接待耐心地解釋給我聽恩移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!"聽了這段話我終于理解了"服務(wù)"這兩個字的概念知道了在以后的工作中如何去面對客戶如何做好服務(wù)工作......那就是"以誠待人務(wù)實(shí)求實(shí)!"。
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時認(rèn)真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。
但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄......可是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進(jìn)的今天,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,創(chuàng)建各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí),進(jìn)行對比。通過參觀,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強(qiáng)對投訴用戶建議用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)"。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序?yàn)?做世界一流通信企業(yè)"打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負(fù)移動對我們的期待,雖然肩上的擔(dān)子很重,也要務(wù)實(shí),求實(shí)地工作,一起為公司"做世界一流通信企業(yè)"做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇二
2020年x月,我加入到了__x保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇三
扎實(shí)開展共建活動著力打造和諧社區(qū)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:首先,請?jiān)试S我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝!今年以來,在縣委的關(guān)心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個縣級相關(guān)部門和寶勝集團(tuán)與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結(jié)對共建活動。為確保結(jié)對共建活動扎實(shí)開展,縣級機(jī)關(guān)部門黨組織高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員,切實(shí)幫助社區(qū)解決實(shí)際問題,有效促進(jìn)了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強(qiáng)了社區(qū)建設(shè)。
一、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng),黨員服務(wù)群眾的陣地進(jìn)一步得到落實(shí)在結(jié)對共建活動中,縣級機(jī)關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議,落實(shí)共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機(jī)、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅,縣計(jì)生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施,又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實(shí)。
二、社區(qū)黨建得到加強(qiáng),黨同群眾的關(guān)系進(jìn)一步得到密切在結(jié)對共建活動中,縣機(jī)關(guān)部門單位重視加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo),主動融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議,據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求,同時,走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結(jié)對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務(wù)局莫局長、寶勝集團(tuán)的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動,清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費(fèi)體檢??h司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達(dá)4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時結(jié)對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等,為促進(jìn)社區(qū)黨建工作正常化、規(guī)范化,增強(qiáng)社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動內(nèi)容進(jìn)一步得到充實(shí)結(jié)對共建單位在共建活動中,重視加強(qiáng)社區(qū)文體活動,與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動,國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報(bào),縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”??h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課,已開課2期,家長和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動??h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動,寶勝集團(tuán)還精心準(zhǔn)備了2個文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動??h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所,促進(jìn)了群眾文化體育活動的全面開展。通過半年多來的結(jié)對共建活動,城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設(shè)步伐,在此,我謹(jǐn)代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),向與社區(qū)結(jié)對共建,幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善和社會轉(zhuǎn)型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點(diǎn)向社區(qū)轉(zhuǎn)移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ),切實(shí)強(qiáng)化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結(jié)對共建活動的機(jī)遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建社區(qū)”的原則,扎實(shí)開展共建活動,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進(jìn)措施上,我們將著力抓好以下幾個方面:
一、瞄準(zhǔn)結(jié)對共建的結(jié)合點(diǎn),主動貼上去抓落實(shí)開展結(jié)對共建活動,就是把結(jié)對單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建共贏。為此,我們將主動貼上去抓落實(shí),圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達(dá)紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達(dá)示范社區(qū)的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)與結(jié)對共建單位的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,主動向結(jié)對單位通報(bào)情況,研究落實(shí)社區(qū)黨建工作中的實(shí)際問題。
2、發(fā)揮結(jié)對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對單位在職黨員干部“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”,增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動,黨員義工活動,使結(jié)對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強(qiáng)對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作各項(xiàng)制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進(jìn)社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結(jié)對共建內(nèi)容的落實(shí)。結(jié)對共建的任務(wù)內(nèi)容,不僅是社區(qū)急需解決的實(shí)際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實(shí)體現(xiàn),更是為民辦實(shí)事,踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強(qiáng)溝通聯(lián)系,促進(jìn)各項(xiàng)共建內(nèi)容的全面落實(shí)。
二、把握結(jié)對共建的著力點(diǎn),奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細(xì)胞,加強(qiáng)社區(qū)黨員教育,是開展結(jié)對共建活動的重要著力點(diǎn)。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動正在全面展開,如何推動共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進(jìn)一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結(jié)對共建契機(jī),精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè),把黨員服務(wù)站建成流動黨員的接納地,黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園,“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺,黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口,同時,把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性教育,進(jìn)一步完善和落實(shí)好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點(diǎn),努力為群眾多辦實(shí)事,通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,讓人民群眾多得實(shí)惠,讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。三是召開黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會。邀請結(jié)對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報(bào)告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進(jìn)一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,為實(shí)現(xiàn)“再翻番”目標(biāo)爭作貢獻(xiàn)。
三、激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn),積極跟上去抓服務(wù)建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務(wù),加強(qiáng)社區(qū)組織載體、活動載體、服務(wù)載體建設(shè),積極構(gòu)建結(jié)對共建平臺,通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動等,進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點(diǎn)。同時,動員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實(shí)事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務(wù)和責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:社區(qū)結(jié)對共建活動在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進(jìn)一步得到結(jié)對共建單位和社會各界的關(guān)心、支持和大力幫助,加快構(gòu)建和諧社會,大力促進(jìn)三個文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
對工作堅(jiān)持的心得分享篇四
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!?BR> 一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。”
“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點(diǎn),特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時,建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時,要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣,業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評比,各種設(shè)施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識,對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識,得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計(jì),有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計(jì)票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇五
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇六
學(xué)習(xí)五個堅(jiān)持心得體會
最近,習(xí)近平同志在視察中央辦公廳,與各單位班子成員及職工代表座談時,對辦公廳工作提出了“五個堅(jiān)持”的總體要求。
檔案工作者首先要認(rèn)識到習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“五個堅(jiān)持”的重要性。歷史證明,無數(shù)共產(chǎn)黨員正是具有這樣的意識才擔(dān)負(fù)起救國救民、建立新中國的重任。
要有對黨史、國史、中國特色社會主義理論的正確認(rèn)識,打牢對黨絕對忠誠的思想根基。曾經(jīng)入黨時的誓詞不應(yīng)該成為一些人的空話,黨章中的各項(xiàng)規(guī)定不應(yīng)該只浮于紙面。堅(jiān)持黨性,要清楚何為黨性,何為一名合格的共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)與遵守的準(zhǔn)則,應(yīng)以進(jìn)取的態(tài)度對待黨和國家交給自己的任務(wù),特別是要在種種誘惑、阿諛奉承面前依然能夠堅(jiān)持黨性。要有對檔案工作的正確理解。作為檔案工作人員,最基本的是對檔案工作內(nèi)容、工作方法、工作特點(diǎn)、相關(guān)檔案法規(guī)、檔案發(fā)展趨勢的認(rèn)識。熟練掌握檔案工作理論、業(yè)務(wù)知識、熟悉館藏。
要有對國情、國際形勢的正確研判。對國內(nèi)外的社會、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境有大致的了解和未來發(fā)展趨勢的基本判斷,是作為一名檔案工作人員增強(qiáng)大局觀、把握工作方向、開展好每一項(xiàng)工作的必要條件。有了對國情、國際形勢的正確研判,就可以找到檔案工作服務(wù)國家大局、服務(wù)民生的方向和著力點(diǎn)。
遵守規(guī)則是底線。黨員的宣誓詞不是空話,而是要踐行到工作生活中去。無規(guī)矩不成方圓。社會被血緣、工作單位等共同特質(zhì)劃分為各個群體或組織。個人要切實(shí)守住自己在組織中的底線,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍讓社會中的每個人有了不同的人生,而不懂得取舍也終將被舍棄。檔案工作人員首先要守住檔案法規(guī)、守住工作準(zhǔn)則、守住自己的人生防線。
堅(jiān)定立場 廉潔自律
教務(wù)處 盧凌芳
近期學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記《辦公廳工作要做好“五個堅(jiān)持”》一文,深有感觸?!拔鍌€堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。
在我看來,這段講話既是對中辦同志的要求,也是對各級機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動“對標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、自律意識,自覺擔(dān)當(dāng)、主動謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
黨的紀(jì)律是剛性約束,政治紀(jì)律更是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束。國家法律是黨員、干部必須遵守的規(guī)矩。講規(guī)矩是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗(yàn)。作為一名黨員干部,在工作中、在生活上要時刻做到嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩,牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識,在守紀(jì)律、講規(guī)矩上作表率。作為黨員、干部,要先學(xué)會懂規(guī)矩,做到知曉規(guī)矩、認(rèn)同規(guī)矩、遵守規(guī)矩、維護(hù)規(guī)矩。將規(guī)章制度入腦入心,嚴(yán)格按黨性原則辦事,按政策法規(guī)辦事,按制度程序辦事,明白哪些事該做,哪些事不該做,做到不越“雷池”,不亂“章法”。既要懂規(guī)矩更要守紀(jì)律,做到知大知小、知進(jìn)知退、知榮知辱、知是知非。強(qiáng)化紀(jì)律意識和服從意識,對紀(jì)律心存敬畏,把紀(jì)律作為懸在頭頂?shù)摹叭呃麆Α?,做到從遵守和維護(hù)黨章入手,遵守黨的政治紀(jì)律和各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。做事不僅要實(shí)更要公道正派,不徇私枉法。始終堅(jiān)持法律面前人人平等,始終堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一件事情,以敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神追求社會效益的最大化;要廉潔自律,樹立良好的形象。樹立“規(guī)矩意識”,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事、按紀(jì)律辦事、按法律辦事?!芭e頭三尺有綱紀(jì)”,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,才能有權(quán)不“任性”,始終對黨紀(jì)國法心存敬畏。古人說:“凡善怕者,必身有所正、言有所規(guī)、行有所止”“畏則不敢肆而德以成,無畏則從其所欲而及于禍”,領(lǐng)導(dǎo)干部唯有敬畏法紀(jì),恪守“三嚴(yán)三實(shí)”,才能確保忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)。
黨員干部要堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格?!爸艺\”是對領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠是忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠,認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠融入到思想深處,融入到工作和生活全過程。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識。“不謀全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。
開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神?!胺瞰I(xiàn)精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,防微杜漸,警鐘長鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險點(diǎn),有針對性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》心得體會
楊文宏
(2010年9月30日)
通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,使我進(jìn)一步深化了對腐敗現(xiàn)象及其危害性認(rèn)識,提高了廉潔從政重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步明確了責(zé)任,增強(qiáng)了廉潔自律意識,收獲很大。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力掌握其精神實(shí)質(zhì)和基本立場、觀點(diǎn)和方法,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。面對日新月異的新形勢,要不斷加強(qiáng)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代科技等知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的工作能力和本領(lǐng)。要不斷加強(qiáng)對共產(chǎn)主義理想、社會主義信念以及對社會主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,在思想上樹立堅(jiān)不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則,在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范意識,完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制
首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,甚至有些不正之風(fēng)和腐敗行為,都與對相關(guān)制度和規(guī)定無知有關(guān)。因此,必須抓好學(xué)習(xí)、教育,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。在具體工作中,一要強(qiáng)化法制意識,依法辦事,堅(jiān)持在法律面前人人平等,任何組織和個人都不能超越法律至上的特權(quán),做懂法用法守法的公民。二要強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律。
三、淡泊名利,廉潔從政,發(fā)揮表率作用
一要淡泊名利,正確對待權(quán)力和榮譽(yù)。要把人民賦予的權(quán)力看成一種責(zé)任,要把人民給予的榮譽(yù)當(dāng)成一種鞭策,更好地為人民用好權(quán),做到堅(jiān)持原則。二要身體力行,從自身做起,從小事做起。堅(jiān)持“兩個務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)不畏艱苦、奮力拼搏、克已奉公、樂于奉獻(xiàn)的精神,辦一切事情都要勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè),在工作和生活中堅(jiān)決杜絕講排場、比闊氣的不良現(xiàn)象。
總之,只有通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,警鐘長鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn),才能把人民賦予的權(quán)力用得好、用得正,才能為蒙自工商聯(lián)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇七
工作心得分享要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你選擇借鑒。
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書,并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來,人在社會,無論其角色地位怎樣,都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進(jìn)步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此,責(zé)任便成為推動我們個人、團(tuán)隊(duì)和社會不斷前進(jìn)的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個人責(zé)任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識的組織和個人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較高低,更無法讓個人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓?!狈垂允。窘诔霈F(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任,態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭,從某種意義上講,就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前,公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期,各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責(zé)任使命,每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個有責(zé)任心的人,一定會認(rèn)真思考,勤奮工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個有責(zé)任心的人,做每一件事都會堅(jiān)持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個有責(zé)任心的人,一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個有責(zé)任心的人,一定會從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云:“吾一日當(dāng)三省吾身?!痹诟髯缘膷徫簧希覀兠刻於紤?yīng)捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責(zé),才能不斷進(jìn)步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回首往事時,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識;四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的工作課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我工作的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報(bào)告資料,立意高遠(yuǎn),發(fā)人深思!
“行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行?!薄皥?zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛?!薄靶袆硬钜淮?,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時,以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn),能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系,能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費(fèi)了聰明才智,耽誤了青春年華!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下?!睕]有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報(bào)告:
工作重在到位不是一句口號,而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩,悉心領(lǐng)悟,就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降祝龅綗o可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
對工作堅(jiān)持的心得分享篇八
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會獲得機(jī)會。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財(cái)富的`認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機(jī)會,不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進(jìn)而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。
合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機(jī)會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。
就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實(shí)很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因?yàn)樗?,因?yàn)樗私猓栽诿鎸σ粋€同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因?yàn)楫?dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個個機(jī)會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會、一個改正缺點(diǎn)的機(jī)會、一個成長的機(jī)會、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。
所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?BR> 對工作堅(jiān)持的心得分享篇九
一年來,思想上進(jìn)取要求提高,工作中嚴(yán)格要求自我,自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì),努力做好本職工作,圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)工作取得較好成績?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)格要求自我,忠誠于黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來的會議精神,努力把“圓中國夢,促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中,與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來,營造和諧的教育教學(xué)氛圍,努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我,做到勤政愛學(xué),以身作則,為人師表,做學(xué)生的良師益友,既做到傳到、授業(yè)、解惑,又做學(xué)生的朋友,幫忙他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學(xué)校主任,既做好校長的助手,干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,以身作則,為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù),圓滿認(rèn)真地完成上級交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育,努力打造一支過硬的教師隊(duì)伍。
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興,而一個學(xué)校教育質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵。火東中心小學(xué),擁有學(xué)生500多名,教師24名。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工,做到發(fā)揮每個教師的教學(xué)特長,發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢。教育教學(xué)過程中,加強(qiáng)教師的思想教育工作,深入開展“學(xué)規(guī)范,樹師德”活動,加強(qiáng)師德修養(yǎng),樹立教師新形象;堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過教研活動、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)高效課堂的建設(shè),為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理,抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作,為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),關(guān)系到社會對學(xué)校的評價與威信。開學(xué)初,協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級管理辦法》,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理,做到學(xué)生有規(guī)則可依,約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗,在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等,每月設(shè)立流動紅旗。并把評比結(jié)果納入班級管理,作為評比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一,極大的調(diào)動了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過管理,火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍,為師生創(chuàng)造了一個簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理,深入課堂聽課,抓好教研,提高高效課堂建設(shè)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn),力爭把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,不走過場,深化教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)的高效性,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國家教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)過程管理,把中心校的備課要求下載,打印,發(fā)給每位教師,每人一份,對照要求逐條落實(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,明確教學(xué)目標(biāo),依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求,設(shè)計(jì)教學(xué)方法,做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課,依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評價》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān),做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作,努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高。
(二)深入課堂聽課,抓好教研工作。
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題,直接深入課堂,采取推門進(jìn)隨機(jī)聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性,同年級同軌班的教師采取團(tuán)體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學(xué)目標(biāo),推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式,最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時反思認(rèn)真研討,查找課堂教學(xué)的不足,尋找解決問題的方法。
(三)認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)。
為推進(jìn)課堂教學(xué)改革,向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量,全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校,在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下,協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》,確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí),每位教師都注冊了人教論壇帳號,把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法,從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級教師采取團(tuán)體備課,互相聽課,查找高效課堂教學(xué)不足,課后共同研討,尋找解決問題的方法,創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師,開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課,青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力,我校的高效課堂建設(shè)已初見成效,秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒,親自深入課堂上課。
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料,做好教師課堂教學(xué)的參謀,本學(xué)期自我親自深入課堂上課,擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,最大限度地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)取動腦、動口、動手,教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),真正還課堂于學(xué)生,和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),尋找教學(xué)不足,促進(jìn)課堂教學(xué)改革,到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展,構(gòu)成特色,營造育人氛圍。
綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要,是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研,依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過綜合實(shí)踐活動,充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣,同時培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識大自然、熱愛大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo),提出了改善意見和提議。會后協(xié)助校長召開專門會議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案,并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個亮點(diǎn),構(gòu)成我校的特色,營造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作。
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障,我校教學(xué)輻射面較大,學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對這種情景,協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位,制定了切實(shí)可行的安全工作制度,對學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育,異常是應(yīng)對突發(fā)事件方面,制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案,做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動,提高學(xué)生的安全防范意識,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對學(xué)生進(jìn)行系列安全知識的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位,學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故,學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
八、加強(qiáng)德育教育,營造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo),在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板,讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動、班隊(duì)活動,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,讓學(xué)生在活動中得到教育,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛祖國,愛家鄉(xiāng)”主題活動、“歡樂閱讀成就夢想”系列主題教育,對學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評比、手抄報(bào)評比、演講比賽等教育活動。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動進(jìn)行雷鋒精神教育,五一舉行勞動最光榮教育,十一舉行愛國教育等。
一年來,經(jīng)過全體師生的共同努力,火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順?biāo)悸?,積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下:
對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力,促使自我必須不斷學(xué)習(xí),提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理。
一、備課。
本學(xué)期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,可是也有些松懈,力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料,教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí),互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個人都有自我的知識、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個共同分享,合作與支持的條件,增進(jìn)了組員之間的溝通,使大家在活動中了解他人,了解自我,分享各自的體會與經(jīng)驗(yàn),圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課,進(jìn)行課堂教學(xué)、課時設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),備教材的前后聯(lián)系,備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,做到有計(jì)劃、有時間、有準(zhǔn)備、有記錄。
二、互相聽評,促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開展音樂,早閱公開課后,各位教師的教學(xué)水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對于課程的設(shè)計(jì),安排,流程大部分教師都還不是很清晰,開展此活動太少。
所以,總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),經(jīng)過聽課、評課,對教學(xué)資料安排是否恰當(dāng),難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否貼合素質(zhì)教育的要求,教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討,在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,課堂效率,提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計(jì)劃,期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景,做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合,圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們在教學(xué)工作中有所提高,我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評課,討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動。
本學(xué)期主題活動未能很好開展,我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),期望下學(xué)期能很成功的開展此活動。
二、家園互動,促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展。
家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),僅有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會。促進(jìn)家園共育。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動,如每月交一篇教學(xué)筆記,每月開展一個主題活動,教師進(jìn)行教學(xué)評比,多開展親子活動促進(jìn)家園共育等活動。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十
每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護(hù)一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?!耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,誰負(fù)責(zé)付款,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊(duì)伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時間長,弱化強(qiáng)勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時能第一個想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計(jì)劃時,會增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時,但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十一
第一段:引言部分(約200字)。
瑜伽是一種古老的身心訓(xùn)練方法,它融合了身體的運(yùn)動、呼吸的調(diào)控以及冥想的修煉。通過練習(xí)瑜伽,我們可以改善身體的柔韌性和力量,并且增強(qiáng)心理的平靜和專注力。我作為一名長期堅(jiān)持瑜伽練習(xí)的人,深感瑜伽對于身心健康的益處。在這篇文章中,我將分享我在堅(jiān)持瑜伽過程中的一些心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:瑜伽對身體的益處(約300字)。
首先,瑜伽可以有效地改善身體的柔韌性和力量。通過各種體位的練習(xí),瑜伽幫助我們伸展肌肉和關(guān)節(jié),提高身體的靈活性。而且,瑜伽的體位練習(xí)中也包括了一些平衡和力量訓(xùn)練的動作,能夠增強(qiáng)肌肉的力量和穩(wěn)定性。逐漸地,我們會發(fā)現(xiàn)自己的體力和身體的控制力得到了提升,日常生活中的各種姿勢和動作都能更加輕松自如地完成。
第三段:瑜伽對心理的益處(約300字)。
其次,瑜伽練習(xí)也對心理健康有著積極的影響。呼吸是瑜伽練習(xí)中非常重要的一環(huán),通過調(diào)整呼吸的節(jié)奏和深度,我們可以達(dá)到鎮(zhèn)定心神和放松身心的效果。在瑜伽修煉中,我們會學(xué)習(xí)到如何正確地呼吸,并將其運(yùn)用到各個體位的練習(xí)當(dāng)中。這種深呼吸的練習(xí)不僅有助于緩解焦慮和壓力,還可以促進(jìn)血氧的流通,提高身體的免疫力。同時,瑜伽冥想的修煉也能增強(qiáng)我們的專注力和自我覺察能力,使我們能更好地處理日常生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。
第四段:堅(jiān)持練習(xí)的困難和應(yīng)對措施(約200字)。
然而,堅(jiān)持練習(xí)瑜伽并不是一件容易的事情。在練習(xí)的過程中,我們可能會遇到身體不舒服、缺乏耐心以及經(jīng)常被外界的干擾打亂思緒等問題。面對這些困難,我們需要保持一顆堅(jiān)持的心。首先,要以積極的態(tài)度對待挑戰(zhàn),相信自己能夠克服困難并取得進(jìn)步;其次,建立合理的目標(biāo)和計(jì)劃,逐步提高自己的練習(xí)時間和難度,以避免過度勞累;最后,找到適合自己的練習(xí)方式和場所,使練習(xí)變得有趣和愉悅,增加堅(jiān)持的動力。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
總結(jié)起來,瑜伽對身體和心理的益處是顯而易見的。通過瑜伽的練習(xí),我深刻感受到了自己身體的變化和內(nèi)心的平靜。雖然堅(jiān)持練習(xí)瑜伽并不容易,但只有堅(jiān)持下去,我們才能夠真正享受到瑜伽帶來的好處。在未來,我會繼續(xù)堅(jiān)持瑜伽的練習(xí),并不斷去探索和深化對瑜伽的理解,希望能夠在這個過程中不斷得到成長和收獲。同時,我也期待通過我的分享,能夠激發(fā)更多人對瑜伽的興趣和熱愛,讓更多的人享受到瑜伽帶來的益處。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十二
第一段:引入主題并闡述重要性(200字)。
每個人都會有上班的經(jīng)歷,而在工作中,我們不僅可以通過個人的努力不斷提升自己的能力,還可以通過分享心得體會來互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。堅(jiān)持上班分享心得體會的重要性不能被忽視。首先,分享可以加深自己對工作的理解和思考,使自己更加專業(yè)和成熟。其次,分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作,提高整個團(tuán)隊(duì)的績效。最后,分享也是一種回報(bào)和奉獻(xiàn)的方式,通過分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助他人,使整個工作環(huán)境更加和諧和積極。
第二段:分享對個人成長的影響(300字)。
分享心得體會對個人成長有著深遠(yuǎn)的影響。首先,分享可以幫助自己更好地總結(jié)和梳理工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)我們通過分享來向他人解釋一個觀點(diǎn)或一個方法時,不僅要將這個觀點(diǎn)或方法講清楚,還需要對其進(jìn)行分析和歸納。這個過程將促使我們更深入地理解我們所分享的內(nèi)容,使我們在實(shí)踐中能夠更好地運(yùn)用。其次,分享還可以拓寬我們的視野。在分享心得體會的過程中,我們可以借助他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)來完善自己的見解,這不僅可以讓我們對同一個問題有更深入的理解,還可以讓我們有機(jī)會接觸和學(xué)習(xí)到更多新的想法和方法。最后,分享可以提高自己的表達(dá)和溝通能力。透過分享心得體會,我們需要用清晰明了的語言將自己的思想表達(dá)出來,這對于提升溝通和表達(dá)能力是一個很好的練習(xí)機(jī)會。
第三段:分享對團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)作用(300字)。
分享心得體會可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作與協(xié)作。一個經(jīng)驗(yàn)豐富的員工如果能夠?qū)⒆约旱男牡皿w會分享給團(tuán)隊(duì)中的其他成員,不僅可以提升整個團(tuán)隊(duì)的效率和績效,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與凝聚力。通過分享心得體會,團(tuán)隊(duì)成員可以互相借鑒和學(xué)習(xí),從而使整個團(tuán)隊(duì)的能力得到提高。分享也可以讓團(tuán)隊(duì)中的成員更了解彼此的工作和成果,在共同探討和改進(jìn)的過程中,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的互信和協(xié)作,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第四段:分享作為奉獻(xiàn)與回報(bào)的方式(200字)。
分享心得體會不僅對自己有益,還是一種奉獻(xiàn)和回報(bào)的方式。當(dāng)我們在工作中遇到問題和困難時,別人的分享可能會為我們提供解決問題的思路和方法,幫助我們找到正確的方向。同樣,當(dāng)我們自己經(jīng)歷了一次成功或失敗后,通過分享給團(tuán)隊(duì)或其他人,我們可以幫助他人避免犯同樣的錯誤,或者分享成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓更多人受益。在分享中,我們不僅幫助了他人,也收獲了滿足感和成就感。分享是一種精神上的付出,能夠增強(qiáng)人與人之間的情感聯(lián)系和共同成長。
第五段:總結(jié)(200字)。
堅(jiān)持上班分享心得體會對個人和團(tuán)隊(duì)都有重大的意義。個人通過分享可以深化對工作的理解、拓寬視野并提高表達(dá)和溝通能力,而團(tuán)隊(duì)則能通過分享來促進(jìn)合作與協(xié)作,提升整體績效。此外,分享心得體會也是一種奉獻(xiàn)和回報(bào),能夠幫助他人并提升自身的滿足感和成就感。所以,我們要堅(jiān)持上班分享心得體會,與他人共同成長。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十三
今天碰到一個中學(xué)同學(xué),現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險,她沒有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計(jì)劃出來了,她很認(rèn)同,當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個。
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保險責(zé)任:
紅利:
分配,終了紅利在合同終止時給付。
意外身故(全殘):
給付有效保險金額,主險合同與附加險合同終止。
重疾和身故保額:(按中等紅利計(jì)算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
非意外身故(全殘):
合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180日后,給付有效保險金額,主險合同與附加險合同終止。
年金轉(zhuǎn)換:
可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險,領(lǐng)取年金。
60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461??梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
意外醫(yī)療:
因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補(bǔ)償,累計(jì)最高4000元。
意外燒傷:
自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,累計(jì)最高給付50000元。
意外殘疾:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計(jì)最高給付100000元。
意外身故:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
重大疾病保障:
90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項(xiàng)責(zé)任終止。
住院補(bǔ)貼保險金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補(bǔ)貼9000元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼18000元。
重癥監(jiān)護(hù)保險金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),60周歲前,每年最高補(bǔ)貼4500元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼9000元。
住院門急癥津貼:
貼2000元。
注:累計(jì)給付的各項(xiàng)保險金達(dá)到100000元時,本附加險合同終止。
重大疾病保障:
額降為零,如有累積紅利保險金額,給付對應(yīng)的現(xiàn)金價值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
額降為零,若有終了紅利,按主險合同的約定給付關(guān)愛金。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十四
1、在工作中,要學(xué)會對自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿,就會沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
3、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
4、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
5、真實(shí)的愛,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用喜歡去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
8、低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余,必須要抽出時間多認(rèn)識一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
12、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
14、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜歡你們,我更喜歡我自我。
17、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
18、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
20、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
26、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
27、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
31、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕?,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
42、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
44、對同事,無論何時,都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
46、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
47、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實(shí)的喜歡,應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著喜歡去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作,有無工作活力和進(jìn)取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
55、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?BR> 57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
58、生命中終將會錯過一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會有機(jī)會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會,幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
61、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
62、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn)?,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
65、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
72、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
73、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
75、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
76、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
77、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
78、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
79、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
80、我總認(rèn)為,在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
82、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
83、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
84、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
86、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
87、運(yùn)動使人充滿生機(jī)活力,音樂使人充滿浪漫歡樂,思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
89、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮溃徊慧`行確立的目標(biāo),浪漫的夢想也會失去光彩;不珍惜寶貴的時間,人生的歲月也會變得短暫;不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),簡單的事情也會讓你辦砸。
92、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
93、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
96、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂!
97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
99、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
100、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
101、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR> 103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠(yuǎn)的人。
105、沒有運(yùn)動,生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有歡樂,生活等于凝固。
106、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
107、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
108、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
111、一個人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR> 114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
117、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
119、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
125、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是?。碛幸粋€良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
127、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
128、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
129、。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認(rèn)為,在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
133、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
136、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
137、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請?jiān)徦心阋娺^的人,好人或者壞人。
140、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
142、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
143、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
144、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
145、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
146、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對自我人生,就會開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
149、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
150、一個人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十五
堅(jiān)持上班并且分享心得體會是每個人工作中的重要環(huán)節(jié)。畢竟,我們每個人都希望不斷成長、進(jìn)步,而不是止步于現(xiàn)狀。在這篇文章中,我將分享我個人的體會和心得,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
第二段:堅(jiān)持上班的重要性。
堅(jiān)持上班不僅是為了完成工作任務(wù),更是為了積累經(jīng)驗(yàn)和技能。無論是我們在工作中遇到的挫折,還是取得的成功,都可以從中學(xué)到寶貴的教訓(xùn)。同時,堅(jiān)持上班也是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),以及向上司和同事展示自己的能力和價值的機(jī)會。
分享心得體會能夠幫助我們更好地理解自己的工作和成果,同時也可以從他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)和借鑒。通過分享,我們可以更深入地思考和總結(jié)自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)。同時,分享也可以提高我們的溝通能力和表達(dá)能力,使我們在工作中更具自信和競爭力。
第四段:分享心得的方法和技巧。
在分享心得時,我們可以選擇不同的方式和渠道。首先,可以通過開展團(tuán)隊(duì)分享會議的方式,與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。這樣不僅能夠互相學(xué)習(xí),還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。其次,可以通過寫博客、發(fā)微博等網(wǎng)絡(luò)方式分享心得。這樣可以將自己的經(jīng)驗(yàn)傳播得更廣,并且可以獲得更多其他領(lǐng)域?qū)<业姆答伜徒ㄗh。最后,可以選擇參加行業(yè)內(nèi)的交流會議和研討會,與更多有相同興趣和熱情的人分享自己的心得和見解。
第五段:總結(jié)。
堅(jiān)持上班并且分享心得體會是我們工作中重要的一環(huán)。通過分享,我們可以從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式。同時,分享也能夠提高我們的溝通能力和表達(dá)能力,使我們在工作中更具競爭力。無論是通過團(tuán)隊(duì)會議、網(wǎng)絡(luò)分享還是參加研討會,我們都能夠?qū)⒆约旱男牡脗鞑ソo更多人,獲得更多反饋和建議。希望大家都能夠堅(jiān)持上班并且分享心得體會,不斷成長和進(jìn)步。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十六
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1:主要安置小區(qū)年度收益對比表單位:萬元。
對比。
小區(qū)收入收入同比增長比。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxx%。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxxx。
同時,我們清醒的認(rèn)識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個月的努力,對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項(xiàng)目為契機(jī),進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車場累計(jì)停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格管理,對不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認(rèn)識團(tuán)隊(duì)價值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能,對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動,參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動員大會、聽報(bào)告、觀看錄像,還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí),進(jìn)行了自查自糾工作,針對存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任。今年,我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點(diǎn)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn),企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗(yàn),仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵制度不完善,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計(jì)劃與思路。
20xx年,我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)思想,一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xxx物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
公司員工銷售工作心得體會。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??涂蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
各位領(lǐng)導(dǎo):
尊敬的各你們好!
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自207月14日至2018年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
對工作堅(jiān)持的心得分享篇十七
工作態(tài)度:
1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;
2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才會想明白;
3、在進(jìn)行了風(fēng)險評估后,適當(dāng)?shù)木哂忻半U精神;
4、不要等著工作來安排你,自己要給自己的每天排滿工作;
5、工作做得多的人并不吃虧,但應(yīng)具備條理性及合理性原則;
6、工作不等同于機(jī)械勞動,真正的.工作需要用腦去想,用心去悟;
7、工作而不學(xué)習(xí)則會落后,學(xué)習(xí)而不工作等于沒學(xué),真正的工作=學(xué)習(xí)+工作;
8、凡事必做于細(xì),細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。
人際關(guān)系:
2、做人不能驕傲,也不能過分謙虛,做出成績來一定要讓大家看到;
4、一定要勤快,沒有人喜歡懶惰的人;
8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人,做人還是踏踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地為好;