心得體會是一種對自己思考和成長過程的記錄和反思。寫心得體會時要注意語言的準確性和精煉性,避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每個人的經(jīng)歷和感悟都不相同,這些范文只是提供一些思路和參考,希望能對大家寫作時有所幫助。讓我們一起來看看吧,相信會有一些收獲。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇一
工作是人生中不可或缺的一部分,工作的結(jié)果直接關(guān)系到個人能力的展現(xiàn)和社會地位的提升。然而,要做好工作并不容易,除了需要具備專業(yè)知識和技能外,更需要堅持不懈的努力和持之以恒的精神。在這篇文章中,我將總結(jié)自己在工作中的體會和心得,為大家分享我對“堅持做好工作”的理解。
首先,要做好工作,我認為最重要的是明確自己的職責和目標。在工作中,我們往往需要承擔多個角色和任務,因此,清楚地了解自己的職責是必不可少的。只有明確了職責,我們才能有針對性地規(guī)劃工作內(nèi)容和安排工作順序,從而提高工作效率。同時,我們也需要設定明確的工作目標,將大的目標分解為小的任務,并逐一完成。只有這樣,我們才能一步步實現(xiàn)工作目標,不斷取得成就感。
其次,為了做好工作,我們需要保持積極的工作態(tài)度。無論是遇到困難還是挫折,我們都不能輕易放棄,而是要以積極的心態(tài)去面對和解決。當我們面臨挑戰(zhàn)時,我們要相信自己的能力,并找到解決問題的方法。同時,我們也要學會從失敗中吸取教訓,不斷改進自己的工作方法和技巧。只有擁有積極的工作態(tài)度,我們才能克服困難,追求卓越。
第三,為了做好工作,我們需要持續(xù)學習和不斷提升自己的能力。隨著時代的發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷變化和發(fā)展,因此,我們必須與時俱進,保持工作技能和知識的更新。我們可以通過參加培訓班、閱讀相關(guān)書籍和與同事交流等方式來不斷學習。同時,我們也要積極尋找機會和挑戰(zhàn)自己,提升自己的能力。只有不斷學習和提升自己,我們才能適應工作的變化,取得更好的成績。
第四,為了做好工作,我們需要善于溝通和合作。在工作中,我們往往需要與他人進行合作和交流,因此,良好的溝通與合作能力是必不可少的。我們要學會傾聽他人的意見和建議,與他人進行有效地溝通,共同解決問題。同時,我們也要善于與他人協(xié)作,互相支持和幫助。只有良好的溝通和合作,我們才能形成一個團隊,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同達成工作目標。
最后,要做好工作,我們需要保持高效的工作習慣。高效的工作習慣包括合理的工作安排、規(guī)律的作息時間和良好的時間管理。我們要學會合理分配工作時間,根據(jù)重要性和緊急性來安排工作的序列。同時,我們也要保持規(guī)律的作息時間,養(yǎng)成良好的作息習慣,從而保持精力和效率的充沛。另外,我們還要學會合理管理時間,避免被瑣事耽誤了工作的進度。只有保持高效的工作習慣,我們才能更好地完成工作任務,提高工作效率。
通過總結(jié)工作體會和心得,我們可以得出一個結(jié)論:要做好工作,我們需要明確職責和目標,保持積極的工作態(tài)度,持續(xù)學習和不斷提升自己的能力,善于溝通和合作,保持高效的工作習慣。只有堅持做好工作,我們才能取得更好的成績,實現(xiàn)個人和職業(yè)的進步。因此,讓我們激發(fā)內(nèi)心的動力,堅持不懈地做好工作,追求卓越的夢想。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇二
工作是人們生活的一部分,而做好工作則是每個人都應盡責的一種態(tài)度。在這個飛速發(fā)展的時代,我們不僅需要掌握專業(yè)知識,還要具備高效的工作能力和堅持做好工作的積極心態(tài)。本文將就堅持做好工作總結(jié)心得體會,與大家分享個人的思考和成長。
第二段:努力提高自己的能力。
做好工作首先需要不斷提高自己的能力水平。只有具備了足夠的專業(yè)知識和技能,才能在工作中做到自信從容。這需要我們不斷學習,提升自己的綜合素質(zhì)。在我個人的工作中,我經(jīng)常參加各類培訓班和學習交流會,不僅增加了我對崗位的了解,還學到了很多實用的工作技巧。同時,通過主動請教、積極參與項目等方式,我不斷鍛煉自己的能力,并將學到的知識融入到實際工作中。
第三段:保持積極的態(tài)度。
堅持做好工作需要保持積極的態(tài)度。工作中難免會遇到各種困難和挫折,但關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螒獙兔鎸?。在我個人的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)積極的態(tài)度能夠幫助我更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我始終相信堅持就是勝利,無論面對多么困難的任務,我都會積極主動地去解決。這樣的態(tài)度不僅能夠提高工作效率,還能夠影響身邊的同事,共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第四段:注重團隊合作。
在工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。只有與團隊成員緊密合作,才能更好地完成工作任務。在我個人的工作中,我注重與同事之間的良好溝通和合作。我會傾聽他們的建議,尊重他們的意見,并根據(jù)團隊的實際情況制定合理的工作計劃。同時,也會盡量幫助和支持團隊中的其他成員,共同協(xié)作,以達到最終的工作目標。通過團隊合作,我們能夠互相學習,共同進步,為公司和團隊的發(fā)展貢獻力量。
第五段:總結(jié)與展望。
通過長時間的工作實踐和思考,我深刻認識到堅持做好工作的重要性。只有不斷提高自己的能力,保持積極的態(tài)度,注重團隊合作,才能在工作中有更好的表現(xiàn)。然而,工作總結(jié)并不僅僅是對自己的觀察和思考,更是對未來的展望和計劃。因此,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的能力,并積極投入到團隊中,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標貢獻力量。我相信,只要堅持做好工作,并持之以恒,未來的成功就會離我們越來越近。
總結(jié):通過不斷提高自己的能力,保持積極的態(tài)度,注重團隊合作,我們才能做好工作,并取得更好的成績。作為一個職場人士,我們應該時刻保持對工作的熱情和追求卓越的心態(tài),這樣才能不斷提升自己的能力和價值,實現(xiàn)工作的自我價值和生活的幸福感。堅持做好工作是一種態(tài)度,一種追求,也是對自己和他人的一種尊重。相信每一個堅持做好工作的人都能在職場中取得成功,為公司和團隊帶來更大的價值。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇三
能力不是與生俱來的,而是人在適應環(huán)境的過程中逐漸形成的。九十年代初,中國和日本曾共同舉辦了一次中日學生夏令營活動,活動中,中國兒童暴露出的最大弱點是生活能力差。一時間,日本新聞媒體便大肆鼓吹日本學生在二十一世紀將戰(zhàn)勝中國學生,貶低中國學生的能力和德行。姑且不管日本人貶低中國學生的動機是什么,但這一問題,不能不引起我們的家長和老師的深思。
心理學研究表明,兒童能力的發(fā)展有一個關(guān)鍵期,在關(guān)鍵期內(nèi),兒童的能力易于養(yǎng)成,過了培養(yǎng)期,過了關(guān)鍵期,兒童能力的培養(yǎng)就顯得特別困難。我們常??吹揭恍└改福⒆由蠈W了,還要一口一口給他喂飯;作業(yè)做完了,總是親自幫他訂正錯誤;進出們總是幫著孩子整理書包。只要孩子存在的地方,就有父母的身影。如此這般,做父母的的確很辛苦,可孩子卻越養(yǎng)越無能了。
我們知道,孩子在幼兒園里,過的是一種集體生活,整天都有老師跟班,生活上遇到困難,如穿衣服、系鞋帶等,會及時得到老師的及時幫助。進入小學后,孩子過的是一種相對獨立的學習生活,像系鞋帶,上廁所,準備學習用品等問題,都得靠孩子自已,孩子動作慢,能力差,勢必會影響他的學習。我從多年帶班的實踐中發(fā)現(xiàn),小學階段,學習成績優(yōu)秀的總是那些能力強的學生。
可見,為了培養(yǎng)孩子的生活自理能力管理,筆者建議家長們謹記:孩子能做和應該做的事情,應讓孩子自己去做。家長要幫助他們在實際行動中克服困難,而不要代替他們克服困難,當孩子遇到困難時,要不斷給予鼓舞,使其具有較強的信心和決心,以至不達目的,決不罷休。此外,還要在克服困難的方法和技術(shù)上給予適當?shù)闹笇В尯⒆诱莆湛朔щy的技巧,少走彎路。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇四
近年來,我國民族工作取得了顯著的成就,各民族關(guān)系進一步和諧,民族團結(jié)更加鞏固。作為一名從事民族工作的志愿者,我深感責任重大。通過日常的工作實踐,我積累了不少經(jīng)驗和體會。
第一段:把握政策導向
做好民族工作,必須牢守正確的政策導向。我國的民族政策一以貫之地堅持團結(jié)互助、共同繁榮,倡導各民族的平等、團結(jié)、互助、和諧。在實施民族工作時,我們應堅決貫徹黨的民族政策,認真落實黨中央的決策部署,將政策轉(zhuǎn)化為實際行動。要與時俱進,根據(jù)不同時期、不同地區(qū)的實際情況做出合理的政策調(diào)整,使各族群眾真切感受到國家的關(guān)懷和支持。
第二段:加強民族團結(jié)教育
民族團結(jié)是民族工作的核心任務,而民族團結(jié)教育是鞏固民族團結(jié)的重要手段。在開展民族團結(jié)教育中,我們要注重培養(yǎng)民眾對不同民族的尊重和理解。通過宣傳教育,讓大家了解各個民族的文化傳統(tǒng)、風俗習慣以及人民生活的改善情況。此外,還要加強不同民族之間的交流互動,推動共同的文化交流和經(jīng)濟合作,增進各族人民之間的感情,打造一個和諧的社會環(huán)境。
第三段:加強基層組織建設
民族工作的實施需要得到基層組織的大力支持?;鶎咏M織是民族工作的重要陣地,是聯(lián)系黨和政府與民眾的橋梁紐帶。因此,我們要加強基層組織建設,提高基層組織的凝聚力和影響力。通過培養(yǎng)一支專業(yè)化、熱心服務的基層干部隊伍,提高他們的綜合素質(zhì)和管理能力。另外,還需要加強對農(nóng)村地區(qū)、邊遠地區(qū)和少數(shù)民族聚居區(qū)的關(guān)心和扶持,確保各族群眾的合法權(quán)益得到有效維護。
第四段:弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是我們民族的瑰寶,也是促進民族團結(jié)的重要紐帶。我們要通過各種形式的宣傳和教育,弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,讓廣大人民群眾對自己的文化傳統(tǒng)有更深入的認識和了解。同時,還要重視每個民族特色的文化,將其傳承發(fā)揚下去,使各個民族的文化傳統(tǒng)相互交融,實現(xiàn)文化的多元一體化。
第五段:加強民族工作隊伍建設
民族工作的順利開展需要一支精干的專業(yè)隊伍。加強民族工作隊伍建設,是做好民族工作的關(guān)鍵所在。我們要高度重視隊伍建設,加強培訓,提高民族工作人員的綜合素質(zhì)和素養(yǎng)。此外,還要完善激勵機制,優(yōu)化工作環(huán)境,吸引更多優(yōu)秀人才投身于民族工作,為民族工作提供強有力的人才支持。
總結(jié):做好民族工作是一項極其重要的任務,也是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)。通過長期的工作實踐,我深切體會到政策導向、民族團結(jié)教育、基層組織建設、弘揚傳統(tǒng)文化、隊伍建設等方面的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,用心做好民族工作,為優(yōu)秀的民族團結(jié)進一步鞏固和發(fā)展貢獻自己的力量。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇五
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
一、不要阻止客戶說拒絕理由。
1、積極看待客戶拒絕。
被客戶拒絕不是壞事,這只表明客戶關(guān)心這件事,也在專心聽我講,
如何更好的做好銷售?
客戶的拒絕使我有機會進一步談下去,并可以為我搜集和提供更多資料面對形式各異的拒絕方式,推銷人員需要了解客戶不愿意購買的真正原因,然后才可能找出最適宜的解決方法,這也是建立良好溝通關(guān)系、促進交易成功的關(guān)鍵。
2、當客戶的拒絕理由具有客觀依據(jù)時。
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛,但是很多時候卻不得不承認,客戶提出的拒絕理由是有相應客觀依據(jù)的。推銷人員此時需要特別提醒自己:眼前的客戶是非常理智的,他們絕非是胡攪蠻纏,而且他們可能對同類產(chǎn)品有著相當程度的了解,千萬不要企圖蒙混過關(guān)。
這種情況下,一定要把話說得委婉動聽,讓客戶感到充分的被尊重。
3、當客戶的拒絕只是主觀意見的反應時。
與那些足夠理智和冷靜的客戶相比,有些客戶表現(xiàn)得相當主觀,這從他們的拒絕理由中就可以了解一二:
“這樣的書太多啦,你們的書也沒什么特色”;“我朋友做過你們的書,不太好銷”;“你要是做賬期就發(fā)點過來,不做就算了”
這些主觀色彩十分濃厚的拒絕理由雖然明顯不夠理智,也沒有真正觸及到產(chǎn)品本身,可是這并不代表這些客戶容易被說服。實際上,主觀性強的客戶所提出的拒絕理由常常來自于他們自己的生活或心情,這就需要推銷人員掌握更靈活的處理方式了,比如推銷人員可以采取以下方式:
對客戶的主觀意見不做實質(zhì)性回應,等客戶發(fā)泄完了,再用自己的真誠和熱情引導客戶進入愉快的溝通氛圍當中。
用一種比較幽默的方式回應客戶的牢騷,不要企圖糾正或者反駁客戶的觀點。當你表現(xiàn)得足夠?qū)捜輹r,客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當客戶的拒絕只是一種自然防范時。
有的客戶之所以拒絕推銷,完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認為自己在與推銷員的溝通中處于下風,所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進攻,如果讓他們掏錢購買產(chǎn)品或服務,那就更會令他們感到是一種冒險。而有時,客戶產(chǎn)生防范心理的原因完全出自于推銷員本身,可能推銷員表現(xiàn)得過于急切,讓客戶感到自己被步步緊逼,也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出于何種原因,一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識,推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調(diào)與客戶進行溝通,讓客戶感到放松,在溝通的過程中要拿出證明自己和產(chǎn)品信譽的實證來贏得客戶信任。當客戶感到放松并對你產(chǎn)生信任時,這種防范心理就會自然而然地得到消除。
專家提醒。
與其對客戶拒絕感到恐懼,還不如對它加以利用,至少客戶的拒絕可以使你與客戶的溝通不至于太單調(diào)。
與理智的客戶溝通不僅需要同樣的理智,還需要用情感來軟化對方。
客戶可以單憑主觀拒絕推銷,但是你卻必須時刻保持理智,記?。航^對不要輕易地卷入客戶的主觀情緒當中。
不要被客戶的表面借口所蒙蔽,此時需要用心智和真誠來說服客戶。
面對客戶的防范和質(zhì)疑,推銷人員需要用令人放松的氣氛和值得信賴的證據(jù)來化解。
二、消除客戶消極情緒。
1、分析客戶的消極情緒。
在購買到某些產(chǎn)品或服務之后,客戶可能會產(chǎn)生某種悵然若失的感覺,甚至有些客戶還可能對這場交易產(chǎn)生后悔心理。一些銷售人員對客戶的這些消極情緒不以為然,認為“反正東西已經(jīng)賣出去了,不必理會他們……”這種觀點是非常片面也是非常短視的。因為,在銷售完成后,客戶產(chǎn)生的消極情緒如果不能盡早得以遏制和有效消除,那就會影響你與客戶的后繼溝通,進而影響到更大潛在客戶群的開發(fā)。
一.對于銷售工作的理解和認識。
對于房地產(chǎn)銷售工作的認識首先讓我們從認識置業(yè)顧問開始。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實不然,我理解的置業(yè)顧問應該是這樣的。
置業(yè)顧問要絕對是專家:購房涉及很多專業(yè)知識,如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種.種,對于一個缺乏經(jīng)驗的消費者來說,想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以,你不但是一名銷售人員,還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?,也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓或通過自我學習而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識,你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議,從而引導客戶購房。
置業(yè)顧問還是橋梁:置業(yè)顧問所從事的工作,就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁,既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶,又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商,讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。
置業(yè)顧問就是企業(yè)形象:作為銷售人員,你是企業(yè)對客戶的最前線,直接與客戶進行接觸,而且更多是面對面的接觸,你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風、專業(yè)技能和服務意識,無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此,你的一舉一動、一言一行,在客戶的眼中就代表著企業(yè)的形象。
接下來談一談我對銷售的理解。銷售的實質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移,而且還是價值的轉(zhuǎn)移,我們賣掉的不光是房子,而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解,要超越房子本身的層面。
對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點。
系統(tǒng)性:房地產(chǎn)銷售涉及建筑,景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風水、營銷策劃、廣告設計、媒體發(fā)布、消費心理等諸多方面,是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。
規(guī)律性:市場營銷作為一門學科經(jīng)過幾十年的發(fā)展,到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細分、確定目標客戶、到產(chǎn)品定位、消費心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學性。
重要性:房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分,沒有了銷售收入所有的事情都無從談起,因此房地產(chǎn)銷售是一個項目能否盈利的基本保證,是項目開發(fā)的核心所在。
不可逆轉(zhuǎn)及連續(xù)性:一個項目的銷售從開始到結(jié)束,少則一年多則三到四年,銷售貫穿了項目的整個開發(fā)過程。一個項目從形象推出,誠意登記、到產(chǎn)品面試、前期排號、集中選房,是一系列不間斷的操作,一旦開始就無法停止,對于操作水平有著較高的要求。
創(chuàng)新性:隨著市場競爭不斷激烈,消費者逐步成熟,政府的市場法規(guī)越來越健全,房地產(chǎn)銷售所面對的市場環(huán)境不斷變化,因此要求銷售工作也要不斷創(chuàng)新,與時俱進,做到人無我有、人有我精,出奇制勝、創(chuàng)造性地開展工作,只有這樣才能在市場上處于不敗之地。
其次我再談一談在銷售工作中普遍存在的三個誤區(qū)。
1.在銷售不好時才重視銷售工作:項目部平時對于銷售關(guān)注不多,營銷工作沒有系統(tǒng)和可持續(xù)性的計劃,等到銷售業(yè)績不好時,才加大廣告投入,為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段,希望能夠馬上見效,這樣做往往是欲速則不達,即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性,投入一定要有前置量,營銷活動要連貫,要和銷售節(jié)點配合好,按營銷計劃投放廣告,充分利用廣告的積累效應,使廣告和銷售形成良性循環(huán)。
2.銷售僅僅是銷售部的事情:有一種普遍觀念,認為賣房子只是銷售部的事情,和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念,會對項目的銷售工作,造成非常大的負面影響。銷售工作需要多部門的配合,客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感,不論是收款的財務人員,還是開樓車的司機、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響,進而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的,不光僅僅是依靠廣告,項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系,每個員工都可以是售樓員。藍郡3期推行員工推銷房子給與獎勵的政策,取得了很好的效果,即節(jié)約了廣告投入,又增加了員工收入同時還增強了員工主人公意識。
3.重視廣告輕視事件營銷投入:項目在推廣預算時普遍重視事件營銷的投入。一個樓盤的硬廣告投入過多反而會在消費者層面形成抵觸情緒,一個樓盤形象的打造,是需要全方位、點面結(jié)合才能完成的。事件營銷具有時效長,影響面廣、抗性弱,可以和消費者形成良性互動的特性。如果和廣告搭配合理,對于提高樓盤關(guān)注度,豐富樓盤形象,提高樓盤美譽度、增加消費者的忠實度,營造良好口碑能起到事半功倍的效果。
二.華宇實業(yè)目前銷售工作存在的問題及改進建議。
1.不重視市場調(diào)研和研究工作;現(xiàn)有市場后又產(chǎn)品,這是市場營銷的基本定律。市場調(diào)研通過專業(yè)的工具可以對市場容量、競爭樓盤、消費者居住習慣、產(chǎn)品分類等相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析研究,為項目決策、建筑設計、制定營銷方案提供科學依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風險行業(yè),一旦決策失誤糾錯成本非常高,加之市場競爭日益激烈,對于市場的把握準確與否,直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期,都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作,這一點應引起大家的高度重視,在今后的工作中要逐步完善。
2.銷售管理及操作不規(guī)范;華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度,沒有專業(yè)的銷售報表體系,各個售樓部的業(yè)務水平參差不齊,自成一體,這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣,不利于華宇綜合實力的提高。華宇要做精做強就,必須改變目前的現(xiàn)狀,要求各項目嚴格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進行管理。
3.針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓計劃:華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少,銷售人員合起來是一個龐大的群體,因沒有統(tǒng)一管理,各個項目對于置業(yè)顧問,都沒有系統(tǒng)的培訓計劃。銷售部處在市場的最前沿,置業(yè)顧問業(yè)務水平的高低,直接影響到銷售的業(yè)績和華宇的形象,對于置業(yè)顧問的培訓是必須的也是必要的。我建議由總公司制定置業(yè)顧問管理檔案,對所有置業(yè)顧問進行測評,評定出不達標、合格、優(yōu)秀、出色等幾級標準,每半年測評一次,根據(jù)結(jié)果對每個置業(yè)顧問,做出相應的級別調(diào)整。不達標者堅決不能上崗,針對不同級別的置業(yè)顧問,定期開展對應的培訓,以幫助其提高技能,定期開展技能比賽和業(yè)務觀摩活動,以激發(fā)大家學習積極性。提升華宇銷售工作的整體水平。
4.賣場包裝及氛圍營造細節(jié)處理不到位;售樓部相當于前沿陣地,是企業(yè)展示實力和形象的舞臺,華宇大多數(shù)項目不重視售樓部的包裝投入,對于售樓部的設計風格、家具飾品、背景音樂的選擇沒有認真地研究,不重視售樓部衛(wèi)生間、燈光等細節(jié)的處理,看樓現(xiàn)場的包裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū),樣板間是銷售的三板斧,做好了對消費者有很強的殺傷力,加大這三項的投入,對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進。
5.客戶資源沒有整合和開發(fā):華宇目前已有適量客觀的業(yè)主資源,每個售樓部都有大量的來客登記資料,因沒有統(tǒng)一管理,客戶信息不能共享,導致信息不對稱,在這個樓盤沒有的戶型,在華宇其他樓盤就有,但因為信息沒有個共享,導致客戶流失,從整體上看對華宇就是損失。在信息過度、廣告成本不斷增加的市場背景下,充分發(fā)掘華宇的客戶資源優(yōu)勢,建立統(tǒng)一的客戶資料管理體系,對降低市場推廣成本,增加銷量,提高服務水準都有著非常積極的意義。
三.目前國內(nèi)樓盤銷售的發(fā)展趨勢。
(體驗營銷)。
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產(chǎn)品為平臺,以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。
體驗營銷的體驗形式。
1.知覺體驗。
知覺體驗即感官體驗,將視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應用在體驗營銷上。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別)、引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加價值等。
2.思維體驗。
思維體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費者的驚奇、興趣、對問題進行集中或分散的思考,為消費者創(chuàng)造認知和解決問題的體驗。
3.行為體驗。
行為體驗指通過增加消費者的身體體驗,指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動,豐富消費者的生活,從而使消費者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
4.情感體驗。
情感體驗即體現(xiàn)消費者內(nèi)在的感情與情緒,使消費者在消費中感受到各種情感,如親情、友情和愛情等。
5.相關(guān)體驗。
相關(guān)體驗即以通過實踐自我改進的個人渴望,使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立對某種品牌的偏好。
(客戶關(guān)系管理)。
crm概念引入中國已有數(shù)年,crm,即客戶關(guān)系管理。其主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段??蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集??蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理,通過“一對一”營銷原則,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻,從而全面提升企業(yè)盈利能力。它不僅僅是一個軟件,它是方法論、軟件和it能力綜合,是商業(yè)策略。
從管理科學的角度來考察,客戶關(guān)系管理源于(crm)市場營銷理論;從解決方案的角度考察,客戶關(guān)系管理(crm),是將市場營銷的科學管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上面,得以在全球大規(guī)模的普及和應用。
(在crm中客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn))。
在傳統(tǒng)的管理理念以及現(xiàn)行的財務制度中,只有廠房、設備、現(xiàn)金、股票、債券等是資產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展,開始把技術(shù)、人才視為企業(yè)的資產(chǎn)。對技術(shù)以及人才加以百般重視。然而,這種劃分資產(chǎn)的理念,是一種閉環(huán)式的,而不是開放式的。無論是傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)論,還是新出現(xiàn)的人才和技術(shù)資產(chǎn)論,都是企業(yè)能夠得以實現(xiàn)價值的部分條件,而不是完全條件,其缺少的部分就是產(chǎn)品實現(xiàn)其價值的最后階段,同時也是最重要的階段,在這個階段的主導者就是客戶。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的情況下,眾多的企業(yè)開始將客戶視為其重要的資產(chǎn),不斷的采取多種方式對企業(yè)的客戶實施關(guān)懷,以提高客戶對本企業(yè)的滿意程度和忠誠度。我們看到,世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念,例如:“想客戶所想”,“客戶就是上帝”,“客戶的利益至高無上客戶永遠是對的等等。
(客戶關(guān)懷是crm的中心)。
在最初的時候,企業(yè)向客戶提供售后服務是作為對其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進行修理和維護。例如,家用電器,電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務基本上被客戶認為是產(chǎn)品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務,客戶根本就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨勢。反之,那些不注重售后服務的公司其市場銷售則處于不利的地位。
客戶關(guān)懷貫穿了市場營銷的所有環(huán)節(jié)??蛻絷P(guān)懷包括如下的方面:客戶服務(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務建議等),產(chǎn)品質(zhì)量(應符合有關(guān)標準、適合客戶使用、保證安全可靠),服務質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過程中客戶的體驗),售后服務(包括售后的查詢和投訴,以及維護和修理)。
在所有營銷變量中,客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。對客戶關(guān)懷意義最大的四個實際營銷變量是:產(chǎn)品和服務(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中,使得客戶關(guān)懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標來測量,便于企業(yè)及時調(diào)整對客戶的關(guān)懷策略,使得客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度??蛻絷P(guān)懷的目的是增強客戶滿意度與忠誠度。國際上一些非常有權(quán)威的研究機構(gòu),經(jīng)過深入的調(diào)查研究以后分別得出了這樣一些結(jié)論,“把客戶的滿意度提高五個百分點,其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍,一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍,2/3的客戶離開供應商是因為供應商對他們的關(guān)懷不夠,93%的企業(yè)ceo認為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣,客戶同樣也是有生命周期的??蛻舻谋3种芷谠介L久,企業(yè)的相對投資回報就越高,從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶,如何保留客戶是對企業(yè)提出的重要課題。
華宇的業(yè)主成千上萬,華宇對如此多的客戶又了解多少呢?不了解客戶就無法對客戶加以區(qū)別。應該采取何種措施來細分客戶,對細分客戶應采取何種形式的市場活動,采取何種程度的關(guān)懷方式,才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度,這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)。成功應用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇六
有人說班主任是世界上“最小的主任”,可這“最小的主任”管的事卻是瑣碎而復雜的。大至教育教學工作,小至掃把、紙張之類雞毛蒜皮的小事,樣樣少不了班主任操心。如果班主任不去管理這些小事或管理方法不到位,可能就會使班級紀律渙散,學生思想懶散,更不必說形成一個學風濃厚、緊密團結(jié)的優(yōu)秀班集體。如果班主任事事都親力親為,對于現(xiàn)階段的老師來說,壓力又過大。如何既能減輕自己壓力又能帶出一個先進的班集體呢?聽了陸振玲園長的講座我有了心得,在此總結(jié)如下:
班主任既是幼兒的組織者又是他們的領(lǐng)導者和教育者。班主任要做好教育教學工作:1.制定各類計劃、總結(jié)。2.組織幼兒一日活動。3.負責班級主題環(huán)境創(chuàng)設。4.幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)。5.觀察、記錄,科學測評幼兒發(fā)展情況。安全工作一直是頭等大事,因此班主任要做好保育安全工作:1.關(guān)注幼兒的身心健康。2.負責幼兒保育工作。3.指導檢查本班保育員工作。4.負責幼兒的安全。5.做好幼兒出勤統(tǒng)計、做好觀察記錄。6.班級物品保管。7.班級衛(wèi)生、整理工作。此外,班主任還要做好家長工作:家訪、家長園地、家教知識宣傳、家長開放日活動。
一、了解孩子,融愛心、耐心、細心于一身。
愛心、耐心、細心、尊重。
二、建立規(guī)則,注重良好行為習慣的培養(yǎng)。
建立規(guī)則方法:巧用音樂、巧用標志、輕聲入手、榜樣示范。
培養(yǎng)習慣方法:以身作則、選擇做好的時機與方法、要求的一致性。
三、樹立形象、讓孩子喜歡你。
以身作則、知識淵博、融入孩子、具備能力。
四、注重方法、讓家長信任你。
主動交流、注意分寸、真誠坦誠、客觀公正、及時溝通。主動與家長溝通、注意自身體態(tài)、注意自身語氣、態(tài)度。
五、注重溝通,讓班主任工作有成效。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇七
最近,領(lǐng)導要求草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇八
作為一個多民族國家,中國十分重視民族工作的推進和發(fā)展。民族工作是指國家為了維護各民族團結(jié)、促進各民族共同繁榮發(fā)展所采取的一系列政策、措施和活動。作為民族工作的參與者和推動者,我深刻體會到了做好民族工作的重要性。在過去的工作中,我積累了許多經(jīng)驗和心得,現(xiàn)在我將以此為基礎(chǔ),總結(jié)出一些關(guān)鍵的體會。
首先,做好民族工作需要有正確的思想觀念。作為民族工作的從業(yè)者,我們必須時刻牢記“民族團結(jié)是共同的心愿,民族平等是共同的目標”這一基本原則。只有始終堅持以民族平等為根本,以民族團結(jié)為核心,才能真正做到公正、公平對待各個民族。同時,我們還要摒棄一切種族主義思想,避免在工作中發(fā)生任何形式的歧視和偏見,確保每個民族都能享受到平等的權(quán)益。
其次,做好民族工作需要加強基礎(chǔ)設施建設?;A(chǔ)設施建設是民族工作的重要保障,它能夠為各民族提供良好的生產(chǎn)和發(fā)展條件。在多民族地區(qū),加強基礎(chǔ)設施建設意味著改善民族地區(qū)的交通、水電、通信等基礎(chǔ)設施,提高民眾的生活質(zhì)量。只有有了良好的基礎(chǔ)設施,各民族才能有更多的機會和條件去實現(xiàn)自我發(fā)展,同時也有利于各民族之間的交流和交往,促進各民族的相互了解和友誼。
第三,做好民族工作需要重視教育事業(yè)的發(fā)展。教育是培養(yǎng)民族工作干部和人才的重要途徑,也是民族團結(jié)的重要幫助。在民族工作中,我們要重視教育資源的均衡分配,確保每個民族都能享受到教育資源的平等。同時,我們還要切實加強民族教育,推進各民族的語言文字教學、歷史文化傳承等相關(guān)工作,讓各民族的文化得以傳承和發(fā)揚。通過教育的力量,我們能夠增強各民族的認同感和歸屬感,維護民族團結(jié)。
第四,做好民族工作需要開展文化交流與融合。文化交流與融合是促進民族團結(jié)和發(fā)展的重要途徑,也是實現(xiàn)中國夢的重要方面。我們應該加強對各民族的文化傳承和保護,鼓勵各民族之間的文化交流與融合,共同營造一個文化發(fā)達、文化多樣的社會氛圍。通過文化交流與融合,我們能夠激發(fā)各民族的創(chuàng)造活力和發(fā)展?jié)摿?,促進各民族的共同繁榮。
最后,做好民族工作需要建立健全的制度和機制。制度和機制是保障民族工作順利進行的重要基礎(chǔ)。我們應該建立起一整套科學合理的制度體系,從政府部門到社會組織,從經(jīng)濟建設到文化事業(yè),都要有專門的制度和機制來保障民族工作的順利進行。同時,我們還要充分發(fā)揮各級各部門的職責和作用,形成合力,形成推進民族工作的強大合力。
作為一個參與者和推動者,我深感做好民族工作的重要性。只有我們把思想觀念擺正、加強基礎(chǔ)設施建設、重視教育事業(yè)、開展文化交流與融合、建立健全的制度和機制,才能夠推動多民族地區(qū)的繁榮和發(fā)展,實現(xiàn)各民族的共同富裕和團結(jié)發(fā)展,讓中國的多民族大家庭更加繁榮和美好。在今后的工作中,我將更加努力,為實現(xiàn)這個目標而不斷奮斗。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇九
只有面對面,才能手拉手,只有手拉手,才能心貼心。今年,我州新一屆領(lǐng)導班子站在歷史的高度,審時度勢,在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力,全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來,得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評,本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎(chǔ),執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事,群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來,我州實行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實現(xiàn),給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化,感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師,要常懷敬畏之心問政于民,常懷關(guān)愛之心問需于民,常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務群眾、心系群眾、情暖群眾,這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動,讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作,光喊口號是不行的。面對當前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務,我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求,不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng),總結(jié)運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,靈活運用各種辦法和手段,提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領(lǐng),特別是基層干部、一線干部把身子沉到底,把腳板踏實,切實為民辦事,面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作,要不縮、不推、不避,一門心思撲上去,提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領(lǐng),增強調(diào)解、溝通能力,把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。改善人民生活條件,提高群眾生活水平,是我們黨的根本宗旨,也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美,卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠,沒有讓群眾滿意,那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此,無論做任務事,都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點,都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意,用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意,就要求我們把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾參與作為第一路徑,把群眾利益放在第一位置,把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任,造福一方”的思想觀念,凡對人民群眾有利的,克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想,急群眾之所急,廣大干部職工一定要舍小家,顧大家,為構(gòu)筑干群一家親、民族大團結(jié)盡我所能,為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜,幸福甘孜盡一份責任。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。開展黨的群眾路線教育實踐活動,要緊緊圍繞新形勢、新任務、新特點,從實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的戰(zhàn)略高度,探索建立新時期踐行黨的群眾路線的長效機制,著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動力、如何推動有效落實、如何完善實現(xiàn)方式三大問題。
在價值層面,突出宗旨意識和群眾觀點教育,解決內(nèi)在動力的問題。
群眾路線是我們黨在革命、建設、改革的長期實踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的,來自我們黨的實踐自覺,也來自我們黨對實踐認識的理論自覺。這是一個實踐不斷深化的過程,也是一個認識不斷升華的過程。開展群眾路線教育實踐活動,要進行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點的再學習、再教育、再武裝。這種再學習、再教育、再武裝,既要著眼于認識層面,又要跳出認識層面,從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個方面加以強化。
促進認識到信念的轉(zhuǎn)化。對黨的群眾路線,現(xiàn)在缺的不是“認識”,而是“信念”。講到黨的群眾路線,似乎都耳熟能詳,“講”得非常好,“說”得很到位。但在不少黨員干部中這種認識并沒有真正在思想深處扎根,并沒有做到真講、真信、真遵守、真落實。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認識。從認識轉(zhuǎn)化為信念,最為關(guān)鍵的是要促進思想理論的自覺。要緊緊圍繞“為了誰、依靠誰”這一根本問題,深入進行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育,幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點。要用好歷史這本“最好的教科書”,從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風和《甲申三百年祭》,從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對話到1949年的“進京趕考”和“兩個務必”,從上世紀50年代一代新風的開創(chuàng)到后來的曲折探索,從“x”的重大挫折到改革開放以后不靠“運動”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗教訓深刻地啟示我們:我們黨的發(fā)展、成長始終與黨的群眾路線相伴隨行,群眾路線貫徹執(zhí)行得如何,直接決定我們黨的興衰成敗。此外,還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化,黨員隊伍尤其是干部隊伍結(jié)構(gòu)的深刻變化,長期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風建設存在的突出問題,從保持黨的先進性、純潔性,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度,把這個問題講到位、講清楚。
促進認識到行動的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實踐。檢驗黨的群眾路線貫徹得如何,不僅要看“說得如何”,更要看“做得如何”。因此,要重在幫助廣大黨員干部自覺實現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)在理論自覺、文化自覺基礎(chǔ)上的實踐自覺,做群眾路線的自覺踐行者。堅持以科學認識引領(lǐng)實踐、指導行動,不擺“花架子”、不搞“一陣風”、不做“應景文章”,深入基層、深入群眾、深入生活,問政于民、問需于民、問計于民,心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,多干讓人民群眾滿意的好事實事。堅持在實踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對黨的群眾路線的認識,更加自覺地從根本立場、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識和群眾觀點,實現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機統(tǒng)一。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十一
應對前所未有的沖擊,要有高瞻遠矚的謀劃和精準有力的部署。
近日召開的中央政治局會議全面分析了當前經(jīng)濟形勢,部署下一階段經(jīng)濟工作。會議在強調(diào)加大“六穩(wěn)”工作力度的同時,首次提出“六?!保幢>用窬蜆I(yè)、?;久裆⒈J袌鲋黧w、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉(zhuǎn)。
從“六穩(wěn)”到“六?!保尫懦鲆幌盗星逦辛Φ男盘?。
增強底線思維,為有效應對沖擊把脈定向。
受新冠肺炎疫情這一前所未有的沖擊影響,今年一季度,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降6.8%,消費、投資、出口等出現(xiàn)下降,就業(yè)壓力明顯加大。
3月份以來,雖然國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好、復工復產(chǎn)加快推進,但國際疫情持續(xù)蔓延,世界經(jīng)濟下行風險加劇,不穩(wěn)定不確定因素顯著增多。
國際貨幣基金組織預計,今年全球經(jīng)濟將萎縮3%,衰退程度遠超2008年國際金融危機引發(fā)的經(jīng)濟下滑。
中央政治局會議強調(diào),當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有,必須充分估計困難、風險和不確定性,切實增強緊迫感,抓實經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作。
“中央審時度勢,在‘六穩(wěn)’基礎(chǔ)上進一步提出‘六保’,更強調(diào)兜住底線、守好基本盤,更強調(diào)增強底線思維,為應對疫情沖擊、推動經(jīng)濟平穩(wěn)運行把脈定向?!眹鴦赵喊l(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟研究部副研究員李承健說。
近年來,面對復雜的內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境,中央適時提出“六穩(wěn)”,加大逆周期調(diào)節(jié)力度。在突如其來的疫情沖擊、外部不確定性持續(xù)上升的情況下,中央進一步提出“六?!保哂袠O強的針對性。
“疫情導致居民消費受到抑制、投資活動放緩、外需顯著萎縮,使得企業(yè)經(jīng)營困難、就業(yè)壓力加大、居民收入放緩、財政收入下滑等問題凸顯?!崩畛薪≌J為,提出“六?!保w現(xiàn)了中央堅持實事求是,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,是對困難、風險和不確定性充分估計的責任和擔當,是堅持底線思維、著眼全局的關(guān)鍵部署。
疫情沖擊不可避免,攻堅克難事在人為。事實上,從中央到地方,從政策出臺到落地實施,很多方面體現(xiàn)了“六?!币?,取得了實實在在的效果,使得常態(tài)化疫情防控下經(jīng)濟社會運行逐步趨于正常,生產(chǎn)生活秩序加快恢復。
3月份,中國經(jīng)濟主要指標降幅明顯收窄,展現(xiàn)出巨大韌性。
復工復產(chǎn)正在逐步接近或達到正常水平——。
3月份,工業(yè)產(chǎn)出規(guī)模接近去年同期水平;全國貨運周轉(zhuǎn)量和客運周轉(zhuǎn)量同比增速比上月分別加快9.9和14.3個百分點;全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率環(huán)比下降0.3個百分點至5.9%。
應對疫情催生并推動了新動能快速發(fā)展——。
一季度,網(wǎng)上會議、線上交易、在線教育等促進信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)增加值同比增長13.2%;實物商品網(wǎng)上零售額同比增長5.9%。3月份,高技術(shù)制造業(yè)增加值同比增長8.9%;智能手表、3d打印設備、服務器、半導體分立器件等電子類產(chǎn)品繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。
“可以預計,下一階段經(jīng)濟會延續(xù)回升改善、持續(xù)向好的勢頭?!眹医y(tǒng)計局新聞發(fā)言人毛盛勇說。
彰顯深刻內(nèi)涵:穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤,兜住民生底線。
就業(yè)是民生之本。一季度全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員229萬,就業(yè)形勢不容樂觀。
“六穩(wěn)”,就業(yè)為首?!傲!?,首要的仍是保居民就業(yè)。
面對前所未有的挑戰(zhàn),關(guān)鍵是兜住民生底線——。
保居民就業(yè),要抓好重點行業(yè)、重點人群就業(yè)工作,把高校畢業(yè)生就業(yè)作為重中之重,確保就業(yè)大局穩(wěn)定。
“真金白銀”援企穩(wěn)崗,“點對點”組織返崗,發(fā)揮“雙創(chuàng)”積極作用,更多采取市場化手段促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)……疫情發(fā)生以來,圍繞保居民就業(yè),一系列政策精準有力、密集出臺。
?;久裆袑嵶龊妹裆U瞎ぷ?,加大脫貧攻堅力度,復工復產(chǎn)中優(yōu)先使用貧困地區(qū)勞動力,確保如期全面完成脫貧攻堅任務;要完善社會保障,做好低保工作,及時發(fā)放價格臨時補貼,確保群眾基本生活。
脫貧攻堅收官之年,剩余脫貧攻堅任務艱巨;疫情帶來新的挑戰(zhàn),鞏固脫貧成果難度加大。兜牢民生底線,做好民生保障的意義更為凸顯。
越是疫情防控的關(guān)鍵階段,越是要緊緊圍繞人民群眾所急所憂所思所盼,兜牢民生底線,把疫情對民生的影響降到最低。
面對前所未有的挑戰(zhàn),核心是穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤——。
解決就業(yè)和民生保障問題,根本要靠發(fā)展。當前,國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好,但境外疫情持續(xù)蔓延,多國經(jīng)濟出現(xiàn)停擺半停擺狀態(tài),國際經(jīng)貿(mào)往來受到嚴重影響。推動經(jīng)濟社會發(fā)展盡快恢復到正常軌道,穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤是前提。
保市場主體,著力幫扶中小企業(yè)渡過難關(guān)。
各類市場主體是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主要力量,是承載居民就業(yè)的主要領(lǐng)域。疫情發(fā)生以來,不少企業(yè)面臨空前經(jīng)營壓力。從中央到地方,一套政策組合拳集中出臺。
保糧食能源安全,抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要副食品保供穩(wěn)價。
面對疫情大考,我國生活必需品、醫(yī)療物資、電氣水熱等基本供應總體平穩(wěn),食品、藥品、基礎(chǔ)工業(yè)品、基本公共服務等關(guān)系國計民生的重點行業(yè)有序運轉(zhuǎn),14億人的基本民生得到有效保障。
全球化時代下,仍要緊繃糧食安全和能源安全之弦,認真研判國際市場變化對我國的影響,做好生產(chǎn)流通、保供穩(wěn)價各項工作,確保老百姓(79.600,0.00,0.00%)的“米袋子”“菜籃子”貨足價穩(wěn),確保煤電油氣安全穩(wěn)定供應。
保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定,促進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復工復產(chǎn)達產(chǎn)。
“雖然疫情導致部分零部件成本上升,但訂單仍然充足?!甭?lián)想移動業(yè)務集團中國區(qū)制造高級總監(jiān)齊岳說,聯(lián)想正利用智能技術(shù)積極化解影響,最大限度提高交付能力和產(chǎn)品可靠性。
國際疫情持續(xù)蔓延,導致海外需求下降,部分企業(yè)停工停產(chǎn),給我國產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈帶來較大影響。
面對挑戰(zhàn),以龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈復工復產(chǎn);充分運用數(shù)字化供應鏈平臺強化產(chǎn)業(yè)上下游、跨行業(yè)協(xié)同生產(chǎn);在開放經(jīng)濟體系中,打造新的國際合作增長點……依托完整產(chǎn)業(yè)體系優(yōu)勢,我國以自身產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定帶動全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的穩(wěn)定發(fā)展。
?;鶎舆\轉(zhuǎn),確?;鶎诱;久裆?、保工資、保運轉(zhuǎn)。
針對一些地方財政受疫情影響較大,中央加大對地方轉(zhuǎn)移支付力度,確定階段性提高地方財政資金留用比例。
專家指出,關(guān)鍵要立足長遠,充分發(fā)揮財政資金撬動作用,通過優(yōu)化營商環(huán)境、降低準入門檻,充分調(diào)動民間資本積極性,把好鋼用在刀刃上。
穩(wěn)中求進,危中尋機:推動高質(zhì)量發(fā)展不動搖。
關(guān)鍵時期,更需增強戰(zhàn)略定力,明確工作指向。
中央政治局會議強調(diào),在疫情防控常態(tài)化前提下,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅持以改革開放為動力推動高質(zhì)量發(fā)展。
“穩(wěn)是大局。”中國國際經(jīng)濟交流中心首席研究員張燕生認為,要穩(wěn)中求進、危中尋機。
穩(wěn)中求進、危中尋機,必須著力在加大宏觀政策對沖力度和擴大內(nèi)需上做文章。
提高赤字率,發(fā)行抗疫特別國債,增加地方政府專項債券,運用降準、降息、再貸款等手段,保持流動性合理充裕,引導貸款市場利率下行,把資金用到支持實體經(jīng)濟特別是中小微企業(yè)上……會議作出一系列部署。
中央財經(jīng)大學中國公共財政與政策研究院院長喬寶云認為,本次會議在加大宏觀政策調(diào)節(jié)和實施力度方面部署更細更深。
“做好‘六?!ぷ?,既要把握力度,也要把握節(jié)奏,要跟著實踐走,不斷及時調(diào)整?!眴虒氃普f,“政府必須在這個時候發(fā)揮牽引作用,并更好發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用?!?BR> “堅定實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略”——會議把擴大內(nèi)需擺在更加重要的位置。
如何擴大內(nèi)需?會議從釋放消費潛力、實施老舊小區(qū)改造、加強傳統(tǒng)基礎(chǔ)設施和新型基礎(chǔ)設施投資等方面加以強調(diào)。
國家發(fā)展改革委高技術(shù)司司長伍浩認為,目前看新型基礎(chǔ)設施投資主要包括信息基礎(chǔ)設施、融合基礎(chǔ)設施和創(chuàng)新基礎(chǔ)設施等三方面內(nèi)容?!鞍殡S技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革,新型基礎(chǔ)設施的內(nèi)涵、外延也不是一成不變的,將持續(xù)跟蹤研究。”
我國上億戶的市場主體中,中小微企業(yè)和個體工商戶占據(jù)絕大比重,直接或間接帶動數(shù)以億計就業(yè)人口。可以說,中小企業(yè)穩(wěn)則就業(yè)穩(wěn)、經(jīng)濟穩(wěn)。
北京大學教授劉怡注意到,會議明確提出要支持企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。“這是在全球疫情蔓延的新形勢下適時提出來的,很有針對性?!彼f,“雖然只有短短幾個字,但內(nèi)涵非常豐富,需要財稅、商務、海關(guān)等相關(guān)部門相互協(xié)作,研究出臺與之相銜接匹配的稅制等規(guī)則?!?BR> “綜合看,疫情對我國經(jīng)濟運行有較大影響但影響總體可控,沒有也不會改變我國經(jīng)濟長期向好的發(fā)展趨勢?!眹野l(fā)展改革委副主任兼國家統(tǒng)計局局長寧吉喆說,面對國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟形勢的重大變化,要增強風險意識,保持戰(zhàn)略定力,不斷鞏固和拓展疫情防控成效,促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行。
省委副書記、省長許達哲赴常德調(diào)研經(jīng)濟社會發(fā)展工作,并深入石門縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解基層運轉(zhuǎn)、脫貧攻堅情況,檢查節(jié)日旅游市場。他強調(diào),要以習近平新時代中國特色社會主義思想為根本遵循,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”任務,奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。
在常德調(diào)研期間,許達哲來到石門縣白云山林場,了解綠茶生產(chǎn)與銷售情況,并與正在釆茶的茶農(nóng)親切交談,詢問釆茶收入和村民生活變化。來到壺瓶山鎮(zhèn),他詳細了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)保障、宜紅古茶道遺址保護等工作,檢查節(jié)日旅游市場運行和旅游景點疫情防控情況,深入偏遠的大嶺村察看易地扶貧搬遷農(nóng)戶居住的新房,以“四不兩直”方式督導脫貧攻堅。來到磨市鎮(zhèn),他瞻仰了王爾琢、陳振亞等烈士故居,強調(diào)要繼承革命先烈遺志,堅持人民至上,決勝全面小康,把自己的家園建設得更好。途經(jīng)皂市水庫時,他認真了解水庫庫容及防洪調(diào)蓄能力,強調(diào)做好“一湖四水”防汛備汛各項工作。在石門縣,許達哲就如何落實“六保”任務與當?shù)馗刹窟M行座談,聽取常德市和石門縣相關(guān)情況匯報。
座談中,許達哲充分肯定常德統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作成效。他強調(diào),當前國際國內(nèi)形勢嚴峻復雜,面對百年未有之大變局,我們要堅決落實黨中央、國務院部署,堅定信心、保持定力,努力把自己的事情辦好,最大限度減少疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。要厘清發(fā)展思路、把握發(fā)展機遇,積極主動作為、勇于戰(zhàn)勝困難,依靠發(fā)展解決遇到的問題。要牢固樹立過緊日子思想,將財政資金更多用于落實好中央提出的“六?!比蝿?,滿足保居民就業(yè)、保基層運轉(zhuǎn)、?;久裆Y金需要。要全面貫徹新發(fā)展理念,優(yōu)化完善產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈,突出抓重點、補短板、強弱項,激發(fā)市場主體活力,推動一二三產(chǎn)業(yè)融合,致力推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。各級領(lǐng)導干部要真抓實干、奮發(fā)有為,力求實效、務實進取,堅決打好三大攻堅戰(zhàn),抓好糧食生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、防汛備汛、社會穩(wěn)定等工作,確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標任務,全面建成小康社會,用實干實績向黨和人民交出滿意答卷。
“全面強化穩(wěn)就業(yè)舉措。”近日,習近平總書記為核心的黨中央在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上強調(diào),要實施好就業(yè)優(yōu)先政策,根據(jù)就業(yè)形勢變化調(diào)整政策力度,減負、穩(wěn)崗、擴就業(yè)并舉。這表明在打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時,還要全力確保就業(yè)平穩(wěn)。
就業(yè)穩(wěn),則大局穩(wěn)。統(tǒng)籌做好“六穩(wěn)”工作,首先就是要穩(wěn)就業(yè),穩(wěn)就業(yè)是最大的民生。當前,疫情防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段,無論是企業(yè)主還是求職者,目前都面臨不少難題。要持續(xù)為疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展的“雙線”作戰(zhàn)提供源源不絕的內(nèi)生力量,就要打好就業(yè)“組合拳”。
疫情發(fā)生以來,交通運輸、物流、制造等行業(yè)遭受一定程度的打擊,勞動者就業(yè)也受到了影響,尤其是高校畢業(yè)生、農(nóng)民工以及疫區(qū)勞動者。就業(yè)直接影響老百姓的“錢袋子”,是容不得半點馬虎的民生大事。雖然疫情對文化旅游、酒店餐飲等服務消費產(chǎn)生一定消極影響,但是網(wǎng)上購物、直播帶貨、網(wǎng)上訂餐等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)仍然呈現(xiàn)出活躍狀態(tài)。因此,穩(wěn)就業(yè)可以從新行業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式中挖掘新的就業(yè)潛能,從“云經(jīng)濟”中看到新的就業(yè)契機,利用5g、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),加快激發(fā)新興就業(yè)潛力。在就業(yè)方面,發(fā)揮社會中介和勞務經(jīng)紀人作用,為企業(yè)和務工人員送信息、送服務、送政策,鼓勵用人單位深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社直接招聘人員,同時還可以利用“共享思維”,通過借用、平調(diào)等方式,讓務工人員不出現(xiàn)“空閑時間”,從而穩(wěn)定和擴大就業(yè)。
就業(yè)是經(jīng)濟的“晴雨表”,更是社會的“穩(wěn)定器”。雖然疫情防控阻擊戰(zhàn)還沒有取得最終的勝利,但是疫情形勢已經(jīng)出現(xiàn)積極向好態(tài)勢,因此在做好疫情防控的同時,更要保障經(jīng)濟社會發(fā)展,而穩(wěn)就業(yè)是重中之重。
會議強調(diào),當前經(jīng)濟發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn),各級各部門必須增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,嚴守政治紀律政治規(guī)矩,始終將習近平總書記重要講話重要指示精神和黨中央、國務院決策部署牢牢記在心上、抓在手上、落實在行動上,切實抓好省委省政府關(guān)于一季度經(jīng)濟形勢分析、做好全年工作的部署要求,聚焦“六穩(wěn)”、聚力“六?!?,堅定信心、迎難而上,奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。
欄安裝、“一園一策”“一企一策”、全覆蓋監(jiān)管、人員密集場所及老舊小區(qū)等消防安全、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、壓緊壓實責任、嚴厲打擊違法行為、能力建設等更多針對性強的硬措施,補短板、堵漏洞,標本兼治,確保群眾生命財產(chǎn)安全。要對照全面建成小康社會目標,不斷保障和改善民生,落細落實援企穩(wěn)崗擴就業(yè)措施,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),高質(zhì)量完成對口幫扶支援工作。要堅持創(chuàng)新第一動力,全面落實國家戰(zhàn)略,通過建設一批重大科技支撐平臺、實施一批重大科技攻關(guān)項目,推動蘇南國家自主創(chuàng)新示范區(qū)一體化發(fā)展,著力在“高原”上豎起“高峰”,為全省高質(zhì)量發(fā)展更好發(fā)揮支撐示范引領(lǐng)作用。
要加快推進5g、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設施建設,促進信息消費擴大升級,大力推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,進一步穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,增強發(fā)展新動能。要只爭朝夕、真抓實干,一天接著一天拼,一個季度接著一個季度趕,奮力譜寫新時代“強富美高”新江蘇建設新篇章,為全國發(fā)展大局作出更大貢獻。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十二
談及如何扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”工作,以保促穩(wěn),穩(wěn)中求進,努力實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務,寧吉喆用“六個強化”進行了概括:
強化就業(yè)民生——對874萬高校畢業(yè)生,實行企業(yè)擴招、研究生擴招、基層就業(yè)擴崗,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應;對2億多農(nóng)民工和幾千萬貧困地區(qū)勞動力實行公共就業(yè)服務城鄉(xiāng)常住人口(包括農(nóng)民工)全覆蓋,并在公共基礎(chǔ)設施建設中盡可能吸納農(nóng)村勞動者就地就近就業(yè)。
強化脫貧攻堅——加大就業(yè)、產(chǎn)業(yè)、消費等扶貧力度,以投資建設帶動扶貧脫貧;加快脫貧攻堅項目開工復工力度,擴大以工代賑建設領(lǐng)域?qū)嵤┓秶褪芤鎸ο?細化落實易地扶貧搬遷后續(xù)扶持措施,補齊大型安置區(qū)配套教育、醫(yī)療設施等領(lǐng)域短板,鞏固脫貧成果。
強化政策對沖——落實好更加積極有力的積極財政政策和更加靈活適度的穩(wěn)健貨幣政策,并與就業(yè)優(yōu)先政策、鼓勵消費政策、補短板的投資政策、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)政策、差別化區(qū)域政策和市場取向的價格政策形成合力。
強化內(nèi)需支撐——深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大消費;用好6000億元預算內(nèi)投資,3.75萬億地方政府專項債券,幾千億抗疫特別國債及更多資本促進投資;拓展城鄉(xiāng)區(qū)域大市場。
強化企業(yè)幫扶——加快落實已出臺的援企政策,大力落實政府工作報告提出的一系列新的援企政策,千方百計幫扶一億多市場主體復產(chǎn)復業(yè),夯實保就業(yè)、穩(wěn)增長的微觀基礎(chǔ)。
強化改革開放——落實好《關(guān)于新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制的意見》《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》,深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境;推進建設更高水平開放型經(jīng)濟新體制,實施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的全面開放。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十三
5月22日,國務院總理在十三屆全國人大三次會議開幕會上作政府工作報告,在講到今年工作目標和任務時提出,加大“六穩(wěn)”工作力度,保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉(zhuǎn)。這一關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重大部署得到全國人大代表和政協(xié)委員們的廣泛認同。事實上,自今年4月17日中央政治局會議作出這一重大部署以來,全國各地方、各部門及各方市場主體正在結(jié)合各自實際,抓緊抓細落實中央決策部署,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”任務,經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)良性發(fā)展的大好局面。
扎實做好“六穩(wěn)”工作與全面落實“六?!比蝿眨屈h中央、國務院強調(diào)的堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)和堅持底線思維的具體體現(xiàn),也是我們統(tǒng)籌推進疫情常態(tài)化防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的方法論和新實踐。7月,中共中央政治局召開會議,在分析研究經(jīng)濟形勢、部署下一步經(jīng)濟工作時,提出“六穩(wěn)”,即“穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期”。此后近兩年內(nèi),相關(guān)各方認真落實“六穩(wěn)”方針要求、做好“六穩(wěn)”工作,保障和促進了經(jīng)濟社會的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。今年以來,在國際經(jīng)貿(mào)摩擦持續(xù)演化的同時,新冠肺炎疫情對我國經(jīng)濟產(chǎn)生前所未有的沖擊,中央多次召開重要會議,對統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展進行決策部署?,F(xiàn)在,黨中央、國務院審時度勢,在此前強調(diào)“六穩(wěn)”的基礎(chǔ)上,又提出“六?!比蝿铡那昂舐?lián)系和整體來看,扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六?!比蝿?,這是黨中央、國務院針對當前疫情防控常態(tài)化形勢、我國經(jīng)濟下行壓力加大和外部環(huán)境變化出現(xiàn)的新形勢、新挑戰(zhàn),提出的有針對性的方針政策和重大部署。正如中央政治局會議指出的,當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有,必須充分估計困難、風險和不確定性,切實增強緊迫感,抓實經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作。因此,在一定意義上說,扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六保”任務,是當前及今后一個時期戰(zhàn)勝前所未有挑戰(zhàn)的偉大實踐。
扎實做好“六穩(wěn)”工作與全面落實“六?!比蝿?,兩者既各有側(cè)重,又是一個有機統(tǒng)一體。我們既要精準施策,分別做好“六穩(wěn)”工作,又要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好這六項工作之間的協(xié)調(diào)推進,形成政策合力,從而促使整個經(jīng)濟繼續(xù)保持總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的態(tài)勢。
全面落實“六?!比蝿?,其針對的都是當前突出矛盾和風險隱患,是直面和克服困難挑戰(zhàn)的積極舉措,是中央政府堅持底線思維而擔當?shù)闹匾熑?。正如政府工作報告所指出的,“六保”是今年“六穩(wěn)”工作的著力點。守住“六?!钡拙€,就能穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤;以保促穩(wěn)、穩(wěn)中求進,就能為全面建成小康社會夯實基礎(chǔ)。
面對新冠肺炎疫情對經(jīng)濟社會運行帶來的不確定性,不僅“六穩(wěn)”越來越重要,而且“六?!痹絹碓骄o迫。如果“六穩(wěn)”做不到,則“六?!本秃茈y完成;如果“六保”不能完成,那么“六穩(wěn)”就無法實現(xiàn)。在這里,“六穩(wěn)”和“六保”是目標和手段的關(guān)系,在一定意義上說,通過完成好“六?!保陀兄趯崿F(xiàn)“六穩(wěn)”。與此同時,“六穩(wěn)”中的首個穩(wěn)是“穩(wěn)就業(yè)”,與“六?!敝械氖讉€?!氨>用窬蜆I(yè)”,其實質(zhì)涵義是一致的,都體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展理念。由此看出,“六穩(wěn)”和“六保”是有機統(tǒng)一體。因此,在工作實踐中,我們要把堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)和堅持底線思維統(tǒng)一起來,要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進“六穩(wěn)”工作和實現(xiàn)“六保”任務,實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標,確保建成全面小康社會。
扎實做好“六穩(wěn)”工作與全面落實“六?!比蝿?,需要統(tǒng)籌兼顧、綜合施策、形成合力。當前,要加大宏觀調(diào)控對沖力度,充分發(fā)揮財政、貨幣、社保、就業(yè)等政策合力,圍繞“六穩(wěn)”“六?!睂嵤└泳珳实恼{(diào)控。要著力振興實體經(jīng)濟,善于危中尋機、化危為機,加快實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。要用改革開放辦法,穩(wěn)就業(yè)、保民生、促消費,拉動市場、穩(wěn)定增長,走出一條有效應對沖擊、實現(xiàn)良性循環(huán)的新路子。要堅定不移深化改革,尊重基層首創(chuàng)精神,在完善打基礎(chǔ)、利長遠的制度機制上多下工夫,更大激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力。要堅定不移擴大高水平對外開放,在促進與各方合作共贏中穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈,不斷增強經(jīng)濟發(fā)展的韌性和潛能。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十四
4月26日,市委常委會召開會議,深入學習貫徹習近平總書記在陜西考察時的重要講話精神,聽取全市脫貧攻堅成效考核情況匯報,審議市委貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》實施辦法。
市委書記陳敏爾主持會議并講話。市委副書記、市長唐良智,市委常委出席。市人大常委會、市政協(xié)黨組主要負責同志,市政府、市政協(xié)、市高法院、市檢察院負責同志列席。
會議指出,習近平總書記在陜西考察時對統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)發(fā)表重要講話、作出重要指示,為我們做好工作進一步提供了遵循、指明了方向。全市上下要深入學習領(lǐng)會、認真抓好貫徹,自覺講政治,對國之大者要心中有數(shù),時刻關(guān)注黨中央在關(guān)心什么、強調(diào)什么,深刻領(lǐng)會什么是黨和國家最重要的利益、什么是最需要堅定維護的立場,切實把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”落到行動上,確保重慶各項事業(yè)始終沿著總書記指引的方向前進。
會議強調(diào),要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?!比蝿盏闹匾?,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響,加快恢復性增長,確保高質(zhì)量發(fā)展。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于加強生態(tài)環(huán)境保護的重要要求,牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,堅定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路,堅決打好藍天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),筑牢長江上游重要生態(tài)屏障。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的重要要求,扎實做好剩余貧困人口脫貧工作,推動扶貧產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,通過各種辦法保障貧困群眾就業(yè),加強易地扶貧搬遷后續(xù)扶持,多措并舉鞏固脫貧成果。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于提升公共事業(yè)發(fā)展水平、抓好疫情防控的重要要求,推動疫情防控常態(tài)化、生產(chǎn)生活正常化,加快補齊公共衛(wèi)生服務短板,推進城鄉(xiāng)義務教育一體化發(fā)展,繼續(xù)做好復學復課疫情防控,大力提高復工復產(chǎn)水平,有序推動復商復市,扎實做好“五一”假期旅游、商貿(mào)及疫情防控工作。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展邁出更大步伐的重要要求,堅定信心、保持定力,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈、圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈,做實做強做優(yōu)實體經(jīng)濟特別是制造業(yè),加快推進新型基礎(chǔ)設施建設,加大交通、水利、能源等領(lǐng)域投資力度。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于加強黨的建設的重要要求,落實全面從嚴治黨主體責任,把政治建設擺在首位,用好紅色資源,傳承紅色基因,更好發(fā)揮各級黨組織的強大戰(zhàn)斗力和黨員、干部的先鋒模范作用。
會議指出,今年脫貧攻堅要全面收官,本來就有許多硬骨頭要啃,疫情又增加了難度,必須再接再厲、一鼓作氣,保持不停頓、不大意、不放松狀態(tài),全面查漏補缺、補齊短板,確保如期高質(zhì)量完成脫貧攻堅目標任務。要嚴肅對待發(fā)現(xiàn)問題,做到真認領(lǐng)、真反思、真整改、真負責,把全市脫貧攻堅成效考核發(fā)現(xiàn)問題整改同中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”發(fā)現(xiàn)問題、國家脫貧攻堅成效考核指出問題、疫情帶來問題一體整改,層層壓實責任,確保全面改、深入改,改徹底、改到位。要認真運用考核成果,保持總攻態(tài)勢,統(tǒng)籌“戰(zhàn)貧”和“戰(zhàn)疫”,把整改和日常工作結(jié)合起來,提升脫貧質(zhì)量,在大戰(zhàn)大考中交出合格答卷。
會議強調(diào),要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于政法工作重要論述,全力以赴維護社會安全穩(wěn)定,精準有效做好常態(tài)化疫情防控工作,積極預防化解社會矛盾,堅決維護政治安全,維護好公共安全,防范化解各類風險,抓好政法隊伍建設,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。切實加強黨對政法工作的領(lǐng)導,各級黨委政法委要發(fā)揮好牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等作用,各級政法機關(guān)黨組(黨委)要各司其職、各負其責,不斷提高政法工作的法治化、制度化水平。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇一
工作是人生中不可或缺的一部分,工作的結(jié)果直接關(guān)系到個人能力的展現(xiàn)和社會地位的提升。然而,要做好工作并不容易,除了需要具備專業(yè)知識和技能外,更需要堅持不懈的努力和持之以恒的精神。在這篇文章中,我將總結(jié)自己在工作中的體會和心得,為大家分享我對“堅持做好工作”的理解。
首先,要做好工作,我認為最重要的是明確自己的職責和目標。在工作中,我們往往需要承擔多個角色和任務,因此,清楚地了解自己的職責是必不可少的。只有明確了職責,我們才能有針對性地規(guī)劃工作內(nèi)容和安排工作順序,從而提高工作效率。同時,我們也需要設定明確的工作目標,將大的目標分解為小的任務,并逐一完成。只有這樣,我們才能一步步實現(xiàn)工作目標,不斷取得成就感。
其次,為了做好工作,我們需要保持積極的工作態(tài)度。無論是遇到困難還是挫折,我們都不能輕易放棄,而是要以積極的心態(tài)去面對和解決。當我們面臨挑戰(zhàn)時,我們要相信自己的能力,并找到解決問題的方法。同時,我們也要學會從失敗中吸取教訓,不斷改進自己的工作方法和技巧。只有擁有積極的工作態(tài)度,我們才能克服困難,追求卓越。
第三,為了做好工作,我們需要持續(xù)學習和不斷提升自己的能力。隨著時代的發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷變化和發(fā)展,因此,我們必須與時俱進,保持工作技能和知識的更新。我們可以通過參加培訓班、閱讀相關(guān)書籍和與同事交流等方式來不斷學習。同時,我們也要積極尋找機會和挑戰(zhàn)自己,提升自己的能力。只有不斷學習和提升自己,我們才能適應工作的變化,取得更好的成績。
第四,為了做好工作,我們需要善于溝通和合作。在工作中,我們往往需要與他人進行合作和交流,因此,良好的溝通與合作能力是必不可少的。我們要學會傾聽他人的意見和建議,與他人進行有效地溝通,共同解決問題。同時,我們也要善于與他人協(xié)作,互相支持和幫助。只有良好的溝通和合作,我們才能形成一個團隊,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同達成工作目標。
最后,要做好工作,我們需要保持高效的工作習慣。高效的工作習慣包括合理的工作安排、規(guī)律的作息時間和良好的時間管理。我們要學會合理分配工作時間,根據(jù)重要性和緊急性來安排工作的序列。同時,我們也要保持規(guī)律的作息時間,養(yǎng)成良好的作息習慣,從而保持精力和效率的充沛。另外,我們還要學會合理管理時間,避免被瑣事耽誤了工作的進度。只有保持高效的工作習慣,我們才能更好地完成工作任務,提高工作效率。
通過總結(jié)工作體會和心得,我們可以得出一個結(jié)論:要做好工作,我們需要明確職責和目標,保持積極的工作態(tài)度,持續(xù)學習和不斷提升自己的能力,善于溝通和合作,保持高效的工作習慣。只有堅持做好工作,我們才能取得更好的成績,實現(xiàn)個人和職業(yè)的進步。因此,讓我們激發(fā)內(nèi)心的動力,堅持不懈地做好工作,追求卓越的夢想。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇二
工作是人們生活的一部分,而做好工作則是每個人都應盡責的一種態(tài)度。在這個飛速發(fā)展的時代,我們不僅需要掌握專業(yè)知識,還要具備高效的工作能力和堅持做好工作的積極心態(tài)。本文將就堅持做好工作總結(jié)心得體會,與大家分享個人的思考和成長。
第二段:努力提高自己的能力。
做好工作首先需要不斷提高自己的能力水平。只有具備了足夠的專業(yè)知識和技能,才能在工作中做到自信從容。這需要我們不斷學習,提升自己的綜合素質(zhì)。在我個人的工作中,我經(jīng)常參加各類培訓班和學習交流會,不僅增加了我對崗位的了解,還學到了很多實用的工作技巧。同時,通過主動請教、積極參與項目等方式,我不斷鍛煉自己的能力,并將學到的知識融入到實際工作中。
第三段:保持積極的態(tài)度。
堅持做好工作需要保持積極的態(tài)度。工作中難免會遇到各種困難和挫折,但關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螒獙兔鎸?。在我個人的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)積極的態(tài)度能夠幫助我更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我始終相信堅持就是勝利,無論面對多么困難的任務,我都會積極主動地去解決。這樣的態(tài)度不僅能夠提高工作效率,還能夠影響身邊的同事,共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第四段:注重團隊合作。
在工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。只有與團隊成員緊密合作,才能更好地完成工作任務。在我個人的工作中,我注重與同事之間的良好溝通和合作。我會傾聽他們的建議,尊重他們的意見,并根據(jù)團隊的實際情況制定合理的工作計劃。同時,也會盡量幫助和支持團隊中的其他成員,共同協(xié)作,以達到最終的工作目標。通過團隊合作,我們能夠互相學習,共同進步,為公司和團隊的發(fā)展貢獻力量。
第五段:總結(jié)與展望。
通過長時間的工作實踐和思考,我深刻認識到堅持做好工作的重要性。只有不斷提高自己的能力,保持積極的態(tài)度,注重團隊合作,才能在工作中有更好的表現(xiàn)。然而,工作總結(jié)并不僅僅是對自己的觀察和思考,更是對未來的展望和計劃。因此,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的能力,并積極投入到團隊中,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標貢獻力量。我相信,只要堅持做好工作,并持之以恒,未來的成功就會離我們越來越近。
總結(jié):通過不斷提高自己的能力,保持積極的態(tài)度,注重團隊合作,我們才能做好工作,并取得更好的成績。作為一個職場人士,我們應該時刻保持對工作的熱情和追求卓越的心態(tài),這樣才能不斷提升自己的能力和價值,實現(xiàn)工作的自我價值和生活的幸福感。堅持做好工作是一種態(tài)度,一種追求,也是對自己和他人的一種尊重。相信每一個堅持做好工作的人都能在職場中取得成功,為公司和團隊帶來更大的價值。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇三
能力不是與生俱來的,而是人在適應環(huán)境的過程中逐漸形成的。九十年代初,中國和日本曾共同舉辦了一次中日學生夏令營活動,活動中,中國兒童暴露出的最大弱點是生活能力差。一時間,日本新聞媒體便大肆鼓吹日本學生在二十一世紀將戰(zhàn)勝中國學生,貶低中國學生的能力和德行。姑且不管日本人貶低中國學生的動機是什么,但這一問題,不能不引起我們的家長和老師的深思。
心理學研究表明,兒童能力的發(fā)展有一個關(guān)鍵期,在關(guān)鍵期內(nèi),兒童的能力易于養(yǎng)成,過了培養(yǎng)期,過了關(guān)鍵期,兒童能力的培養(yǎng)就顯得特別困難。我們常??吹揭恍└改福⒆由蠈W了,還要一口一口給他喂飯;作業(yè)做完了,總是親自幫他訂正錯誤;進出們總是幫著孩子整理書包。只要孩子存在的地方,就有父母的身影。如此這般,做父母的的確很辛苦,可孩子卻越養(yǎng)越無能了。
我們知道,孩子在幼兒園里,過的是一種集體生活,整天都有老師跟班,生活上遇到困難,如穿衣服、系鞋帶等,會及時得到老師的及時幫助。進入小學后,孩子過的是一種相對獨立的學習生活,像系鞋帶,上廁所,準備學習用品等問題,都得靠孩子自已,孩子動作慢,能力差,勢必會影響他的學習。我從多年帶班的實踐中發(fā)現(xiàn),小學階段,學習成績優(yōu)秀的總是那些能力強的學生。
可見,為了培養(yǎng)孩子的生活自理能力管理,筆者建議家長們謹記:孩子能做和應該做的事情,應讓孩子自己去做。家長要幫助他們在實際行動中克服困難,而不要代替他們克服困難,當孩子遇到困難時,要不斷給予鼓舞,使其具有較強的信心和決心,以至不達目的,決不罷休。此外,還要在克服困難的方法和技術(shù)上給予適當?shù)闹笇В尯⒆诱莆湛朔щy的技巧,少走彎路。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇四
近年來,我國民族工作取得了顯著的成就,各民族關(guān)系進一步和諧,民族團結(jié)更加鞏固。作為一名從事民族工作的志愿者,我深感責任重大。通過日常的工作實踐,我積累了不少經(jīng)驗和體會。
第一段:把握政策導向
做好民族工作,必須牢守正確的政策導向。我國的民族政策一以貫之地堅持團結(jié)互助、共同繁榮,倡導各民族的平等、團結(jié)、互助、和諧。在實施民族工作時,我們應堅決貫徹黨的民族政策,認真落實黨中央的決策部署,將政策轉(zhuǎn)化為實際行動。要與時俱進,根據(jù)不同時期、不同地區(qū)的實際情況做出合理的政策調(diào)整,使各族群眾真切感受到國家的關(guān)懷和支持。
第二段:加強民族團結(jié)教育
民族團結(jié)是民族工作的核心任務,而民族團結(jié)教育是鞏固民族團結(jié)的重要手段。在開展民族團結(jié)教育中,我們要注重培養(yǎng)民眾對不同民族的尊重和理解。通過宣傳教育,讓大家了解各個民族的文化傳統(tǒng)、風俗習慣以及人民生活的改善情況。此外,還要加強不同民族之間的交流互動,推動共同的文化交流和經(jīng)濟合作,增進各族人民之間的感情,打造一個和諧的社會環(huán)境。
第三段:加強基層組織建設
民族工作的實施需要得到基層組織的大力支持?;鶎咏M織是民族工作的重要陣地,是聯(lián)系黨和政府與民眾的橋梁紐帶。因此,我們要加強基層組織建設,提高基層組織的凝聚力和影響力。通過培養(yǎng)一支專業(yè)化、熱心服務的基層干部隊伍,提高他們的綜合素質(zhì)和管理能力。另外,還需要加強對農(nóng)村地區(qū)、邊遠地區(qū)和少數(shù)民族聚居區(qū)的關(guān)心和扶持,確保各族群眾的合法權(quán)益得到有效維護。
第四段:弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是我們民族的瑰寶,也是促進民族團結(jié)的重要紐帶。我們要通過各種形式的宣傳和教育,弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,讓廣大人民群眾對自己的文化傳統(tǒng)有更深入的認識和了解。同時,還要重視每個民族特色的文化,將其傳承發(fā)揚下去,使各個民族的文化傳統(tǒng)相互交融,實現(xiàn)文化的多元一體化。
第五段:加強民族工作隊伍建設
民族工作的順利開展需要一支精干的專業(yè)隊伍。加強民族工作隊伍建設,是做好民族工作的關(guān)鍵所在。我們要高度重視隊伍建設,加強培訓,提高民族工作人員的綜合素質(zhì)和素養(yǎng)。此外,還要完善激勵機制,優(yōu)化工作環(huán)境,吸引更多優(yōu)秀人才投身于民族工作,為民族工作提供強有力的人才支持。
總結(jié):做好民族工作是一項極其重要的任務,也是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)。通過長期的工作實踐,我深切體會到政策導向、民族團結(jié)教育、基層組織建設、弘揚傳統(tǒng)文化、隊伍建設等方面的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,用心做好民族工作,為優(yōu)秀的民族團結(jié)進一步鞏固和發(fā)展貢獻自己的力量。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇五
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
一、不要阻止客戶說拒絕理由。
1、積極看待客戶拒絕。
被客戶拒絕不是壞事,這只表明客戶關(guān)心這件事,也在專心聽我講,
如何更好的做好銷售?
客戶的拒絕使我有機會進一步談下去,并可以為我搜集和提供更多資料面對形式各異的拒絕方式,推銷人員需要了解客戶不愿意購買的真正原因,然后才可能找出最適宜的解決方法,這也是建立良好溝通關(guān)系、促進交易成功的關(guān)鍵。
2、當客戶的拒絕理由具有客觀依據(jù)時。
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛,但是很多時候卻不得不承認,客戶提出的拒絕理由是有相應客觀依據(jù)的。推銷人員此時需要特別提醒自己:眼前的客戶是非常理智的,他們絕非是胡攪蠻纏,而且他們可能對同類產(chǎn)品有著相當程度的了解,千萬不要企圖蒙混過關(guān)。
這種情況下,一定要把話說得委婉動聽,讓客戶感到充分的被尊重。
3、當客戶的拒絕只是主觀意見的反應時。
與那些足夠理智和冷靜的客戶相比,有些客戶表現(xiàn)得相當主觀,這從他們的拒絕理由中就可以了解一二:
“這樣的書太多啦,你們的書也沒什么特色”;“我朋友做過你們的書,不太好銷”;“你要是做賬期就發(fā)點過來,不做就算了”
這些主觀色彩十分濃厚的拒絕理由雖然明顯不夠理智,也沒有真正觸及到產(chǎn)品本身,可是這并不代表這些客戶容易被說服。實際上,主觀性強的客戶所提出的拒絕理由常常來自于他們自己的生活或心情,這就需要推銷人員掌握更靈活的處理方式了,比如推銷人員可以采取以下方式:
對客戶的主觀意見不做實質(zhì)性回應,等客戶發(fā)泄完了,再用自己的真誠和熱情引導客戶進入愉快的溝通氛圍當中。
用一種比較幽默的方式回應客戶的牢騷,不要企圖糾正或者反駁客戶的觀點。當你表現(xiàn)得足夠?qū)捜輹r,客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當客戶的拒絕只是一種自然防范時。
有的客戶之所以拒絕推銷,完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認為自己在與推銷員的溝通中處于下風,所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進攻,如果讓他們掏錢購買產(chǎn)品或服務,那就更會令他們感到是一種冒險。而有時,客戶產(chǎn)生防范心理的原因完全出自于推銷員本身,可能推銷員表現(xiàn)得過于急切,讓客戶感到自己被步步緊逼,也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出于何種原因,一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識,推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調(diào)與客戶進行溝通,讓客戶感到放松,在溝通的過程中要拿出證明自己和產(chǎn)品信譽的實證來贏得客戶信任。當客戶感到放松并對你產(chǎn)生信任時,這種防范心理就會自然而然地得到消除。
專家提醒。
與其對客戶拒絕感到恐懼,還不如對它加以利用,至少客戶的拒絕可以使你與客戶的溝通不至于太單調(diào)。
與理智的客戶溝通不僅需要同樣的理智,還需要用情感來軟化對方。
客戶可以單憑主觀拒絕推銷,但是你卻必須時刻保持理智,記?。航^對不要輕易地卷入客戶的主觀情緒當中。
不要被客戶的表面借口所蒙蔽,此時需要用心智和真誠來說服客戶。
面對客戶的防范和質(zhì)疑,推銷人員需要用令人放松的氣氛和值得信賴的證據(jù)來化解。
二、消除客戶消極情緒。
1、分析客戶的消極情緒。
在購買到某些產(chǎn)品或服務之后,客戶可能會產(chǎn)生某種悵然若失的感覺,甚至有些客戶還可能對這場交易產(chǎn)生后悔心理。一些銷售人員對客戶的這些消極情緒不以為然,認為“反正東西已經(jīng)賣出去了,不必理會他們……”這種觀點是非常片面也是非常短視的。因為,在銷售完成后,客戶產(chǎn)生的消極情緒如果不能盡早得以遏制和有效消除,那就會影響你與客戶的后繼溝通,進而影響到更大潛在客戶群的開發(fā)。
一.對于銷售工作的理解和認識。
對于房地產(chǎn)銷售工作的認識首先讓我們從認識置業(yè)顧問開始。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實不然,我理解的置業(yè)顧問應該是這樣的。
置業(yè)顧問要絕對是專家:購房涉及很多專業(yè)知識,如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種.種,對于一個缺乏經(jīng)驗的消費者來說,想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以,你不但是一名銷售人員,還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?,也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓或通過自我學習而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識,你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議,從而引導客戶購房。
置業(yè)顧問還是橋梁:置業(yè)顧問所從事的工作,就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁,既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶,又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商,讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。
置業(yè)顧問就是企業(yè)形象:作為銷售人員,你是企業(yè)對客戶的最前線,直接與客戶進行接觸,而且更多是面對面的接觸,你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風、專業(yè)技能和服務意識,無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此,你的一舉一動、一言一行,在客戶的眼中就代表著企業(yè)的形象。
接下來談一談我對銷售的理解。銷售的實質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移,而且還是價值的轉(zhuǎn)移,我們賣掉的不光是房子,而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解,要超越房子本身的層面。
對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點。
系統(tǒng)性:房地產(chǎn)銷售涉及建筑,景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風水、營銷策劃、廣告設計、媒體發(fā)布、消費心理等諸多方面,是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。
規(guī)律性:市場營銷作為一門學科經(jīng)過幾十年的發(fā)展,到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細分、確定目標客戶、到產(chǎn)品定位、消費心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學性。
重要性:房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分,沒有了銷售收入所有的事情都無從談起,因此房地產(chǎn)銷售是一個項目能否盈利的基本保證,是項目開發(fā)的核心所在。
不可逆轉(zhuǎn)及連續(xù)性:一個項目的銷售從開始到結(jié)束,少則一年多則三到四年,銷售貫穿了項目的整個開發(fā)過程。一個項目從形象推出,誠意登記、到產(chǎn)品面試、前期排號、集中選房,是一系列不間斷的操作,一旦開始就無法停止,對于操作水平有著較高的要求。
創(chuàng)新性:隨著市場競爭不斷激烈,消費者逐步成熟,政府的市場法規(guī)越來越健全,房地產(chǎn)銷售所面對的市場環(huán)境不斷變化,因此要求銷售工作也要不斷創(chuàng)新,與時俱進,做到人無我有、人有我精,出奇制勝、創(chuàng)造性地開展工作,只有這樣才能在市場上處于不敗之地。
其次我再談一談在銷售工作中普遍存在的三個誤區(qū)。
1.在銷售不好時才重視銷售工作:項目部平時對于銷售關(guān)注不多,營銷工作沒有系統(tǒng)和可持續(xù)性的計劃,等到銷售業(yè)績不好時,才加大廣告投入,為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段,希望能夠馬上見效,這樣做往往是欲速則不達,即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性,投入一定要有前置量,營銷活動要連貫,要和銷售節(jié)點配合好,按營銷計劃投放廣告,充分利用廣告的積累效應,使廣告和銷售形成良性循環(huán)。
2.銷售僅僅是銷售部的事情:有一種普遍觀念,認為賣房子只是銷售部的事情,和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念,會對項目的銷售工作,造成非常大的負面影響。銷售工作需要多部門的配合,客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感,不論是收款的財務人員,還是開樓車的司機、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響,進而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的,不光僅僅是依靠廣告,項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系,每個員工都可以是售樓員。藍郡3期推行員工推銷房子給與獎勵的政策,取得了很好的效果,即節(jié)約了廣告投入,又增加了員工收入同時還增強了員工主人公意識。
3.重視廣告輕視事件營銷投入:項目在推廣預算時普遍重視事件營銷的投入。一個樓盤的硬廣告投入過多反而會在消費者層面形成抵觸情緒,一個樓盤形象的打造,是需要全方位、點面結(jié)合才能完成的。事件營銷具有時效長,影響面廣、抗性弱,可以和消費者形成良性互動的特性。如果和廣告搭配合理,對于提高樓盤關(guān)注度,豐富樓盤形象,提高樓盤美譽度、增加消費者的忠實度,營造良好口碑能起到事半功倍的效果。
二.華宇實業(yè)目前銷售工作存在的問題及改進建議。
1.不重視市場調(diào)研和研究工作;現(xiàn)有市場后又產(chǎn)品,這是市場營銷的基本定律。市場調(diào)研通過專業(yè)的工具可以對市場容量、競爭樓盤、消費者居住習慣、產(chǎn)品分類等相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析研究,為項目決策、建筑設計、制定營銷方案提供科學依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風險行業(yè),一旦決策失誤糾錯成本非常高,加之市場競爭日益激烈,對于市場的把握準確與否,直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期,都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作,這一點應引起大家的高度重視,在今后的工作中要逐步完善。
2.銷售管理及操作不規(guī)范;華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度,沒有專業(yè)的銷售報表體系,各個售樓部的業(yè)務水平參差不齊,自成一體,這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣,不利于華宇綜合實力的提高。華宇要做精做強就,必須改變目前的現(xiàn)狀,要求各項目嚴格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進行管理。
3.針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓計劃:華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少,銷售人員合起來是一個龐大的群體,因沒有統(tǒng)一管理,各個項目對于置業(yè)顧問,都沒有系統(tǒng)的培訓計劃。銷售部處在市場的最前沿,置業(yè)顧問業(yè)務水平的高低,直接影響到銷售的業(yè)績和華宇的形象,對于置業(yè)顧問的培訓是必須的也是必要的。我建議由總公司制定置業(yè)顧問管理檔案,對所有置業(yè)顧問進行測評,評定出不達標、合格、優(yōu)秀、出色等幾級標準,每半年測評一次,根據(jù)結(jié)果對每個置業(yè)顧問,做出相應的級別調(diào)整。不達標者堅決不能上崗,針對不同級別的置業(yè)顧問,定期開展對應的培訓,以幫助其提高技能,定期開展技能比賽和業(yè)務觀摩活動,以激發(fā)大家學習積極性。提升華宇銷售工作的整體水平。
4.賣場包裝及氛圍營造細節(jié)處理不到位;售樓部相當于前沿陣地,是企業(yè)展示實力和形象的舞臺,華宇大多數(shù)項目不重視售樓部的包裝投入,對于售樓部的設計風格、家具飾品、背景音樂的選擇沒有認真地研究,不重視售樓部衛(wèi)生間、燈光等細節(jié)的處理,看樓現(xiàn)場的包裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū),樣板間是銷售的三板斧,做好了對消費者有很強的殺傷力,加大這三項的投入,對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進。
5.客戶資源沒有整合和開發(fā):華宇目前已有適量客觀的業(yè)主資源,每個售樓部都有大量的來客登記資料,因沒有統(tǒng)一管理,客戶信息不能共享,導致信息不對稱,在這個樓盤沒有的戶型,在華宇其他樓盤就有,但因為信息沒有個共享,導致客戶流失,從整體上看對華宇就是損失。在信息過度、廣告成本不斷增加的市場背景下,充分發(fā)掘華宇的客戶資源優(yōu)勢,建立統(tǒng)一的客戶資料管理體系,對降低市場推廣成本,增加銷量,提高服務水準都有著非常積極的意義。
三.目前國內(nèi)樓盤銷售的發(fā)展趨勢。
(體驗營銷)。
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產(chǎn)品為平臺,以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。
體驗營銷的體驗形式。
1.知覺體驗。
知覺體驗即感官體驗,將視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應用在體驗營銷上。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別)、引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加價值等。
2.思維體驗。
思維體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費者的驚奇、興趣、對問題進行集中或分散的思考,為消費者創(chuàng)造認知和解決問題的體驗。
3.行為體驗。
行為體驗指通過增加消費者的身體體驗,指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動,豐富消費者的生活,從而使消費者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
4.情感體驗。
情感體驗即體現(xiàn)消費者內(nèi)在的感情與情緒,使消費者在消費中感受到各種情感,如親情、友情和愛情等。
5.相關(guān)體驗。
相關(guān)體驗即以通過實踐自我改進的個人渴望,使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立對某種品牌的偏好。
(客戶關(guān)系管理)。
crm概念引入中國已有數(shù)年,crm,即客戶關(guān)系管理。其主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段??蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集??蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理,通過“一對一”營銷原則,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻,從而全面提升企業(yè)盈利能力。它不僅僅是一個軟件,它是方法論、軟件和it能力綜合,是商業(yè)策略。
從管理科學的角度來考察,客戶關(guān)系管理源于(crm)市場營銷理論;從解決方案的角度考察,客戶關(guān)系管理(crm),是將市場營銷的科學管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上面,得以在全球大規(guī)模的普及和應用。
(在crm中客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn))。
在傳統(tǒng)的管理理念以及現(xiàn)行的財務制度中,只有廠房、設備、現(xiàn)金、股票、債券等是資產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展,開始把技術(shù)、人才視為企業(yè)的資產(chǎn)。對技術(shù)以及人才加以百般重視。然而,這種劃分資產(chǎn)的理念,是一種閉環(huán)式的,而不是開放式的。無論是傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)論,還是新出現(xiàn)的人才和技術(shù)資產(chǎn)論,都是企業(yè)能夠得以實現(xiàn)價值的部分條件,而不是完全條件,其缺少的部分就是產(chǎn)品實現(xiàn)其價值的最后階段,同時也是最重要的階段,在這個階段的主導者就是客戶。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的情況下,眾多的企業(yè)開始將客戶視為其重要的資產(chǎn),不斷的采取多種方式對企業(yè)的客戶實施關(guān)懷,以提高客戶對本企業(yè)的滿意程度和忠誠度。我們看到,世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念,例如:“想客戶所想”,“客戶就是上帝”,“客戶的利益至高無上客戶永遠是對的等等。
(客戶關(guān)懷是crm的中心)。
在最初的時候,企業(yè)向客戶提供售后服務是作為對其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進行修理和維護。例如,家用電器,電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務基本上被客戶認為是產(chǎn)品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務,客戶根本就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨勢。反之,那些不注重售后服務的公司其市場銷售則處于不利的地位。
客戶關(guān)懷貫穿了市場營銷的所有環(huán)節(jié)??蛻絷P(guān)懷包括如下的方面:客戶服務(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務建議等),產(chǎn)品質(zhì)量(應符合有關(guān)標準、適合客戶使用、保證安全可靠),服務質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過程中客戶的體驗),售后服務(包括售后的查詢和投訴,以及維護和修理)。
在所有營銷變量中,客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。對客戶關(guān)懷意義最大的四個實際營銷變量是:產(chǎn)品和服務(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中,使得客戶關(guān)懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標來測量,便于企業(yè)及時調(diào)整對客戶的關(guān)懷策略,使得客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度??蛻絷P(guān)懷的目的是增強客戶滿意度與忠誠度。國際上一些非常有權(quán)威的研究機構(gòu),經(jīng)過深入的調(diào)查研究以后分別得出了這樣一些結(jié)論,“把客戶的滿意度提高五個百分點,其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍,一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍,2/3的客戶離開供應商是因為供應商對他們的關(guān)懷不夠,93%的企業(yè)ceo認為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣,客戶同樣也是有生命周期的??蛻舻谋3种芷谠介L久,企業(yè)的相對投資回報就越高,從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶,如何保留客戶是對企業(yè)提出的重要課題。
華宇的業(yè)主成千上萬,華宇對如此多的客戶又了解多少呢?不了解客戶就無法對客戶加以區(qū)別。應該采取何種措施來細分客戶,對細分客戶應采取何種形式的市場活動,采取何種程度的關(guān)懷方式,才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度,這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)。成功應用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇六
有人說班主任是世界上“最小的主任”,可這“最小的主任”管的事卻是瑣碎而復雜的。大至教育教學工作,小至掃把、紙張之類雞毛蒜皮的小事,樣樣少不了班主任操心。如果班主任不去管理這些小事或管理方法不到位,可能就會使班級紀律渙散,學生思想懶散,更不必說形成一個學風濃厚、緊密團結(jié)的優(yōu)秀班集體。如果班主任事事都親力親為,對于現(xiàn)階段的老師來說,壓力又過大。如何既能減輕自己壓力又能帶出一個先進的班集體呢?聽了陸振玲園長的講座我有了心得,在此總結(jié)如下:
班主任既是幼兒的組織者又是他們的領(lǐng)導者和教育者。班主任要做好教育教學工作:1.制定各類計劃、總結(jié)。2.組織幼兒一日活動。3.負責班級主題環(huán)境創(chuàng)設。4.幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)。5.觀察、記錄,科學測評幼兒發(fā)展情況。安全工作一直是頭等大事,因此班主任要做好保育安全工作:1.關(guān)注幼兒的身心健康。2.負責幼兒保育工作。3.指導檢查本班保育員工作。4.負責幼兒的安全。5.做好幼兒出勤統(tǒng)計、做好觀察記錄。6.班級物品保管。7.班級衛(wèi)生、整理工作。此外,班主任還要做好家長工作:家訪、家長園地、家教知識宣傳、家長開放日活動。
一、了解孩子,融愛心、耐心、細心于一身。
愛心、耐心、細心、尊重。
二、建立規(guī)則,注重良好行為習慣的培養(yǎng)。
建立規(guī)則方法:巧用音樂、巧用標志、輕聲入手、榜樣示范。
培養(yǎng)習慣方法:以身作則、選擇做好的時機與方法、要求的一致性。
三、樹立形象、讓孩子喜歡你。
以身作則、知識淵博、融入孩子、具備能力。
四、注重方法、讓家長信任你。
主動交流、注意分寸、真誠坦誠、客觀公正、及時溝通。主動與家長溝通、注意自身體態(tài)、注意自身語氣、態(tài)度。
五、注重溝通,讓班主任工作有成效。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇七
最近,領(lǐng)導要求草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇八
作為一個多民族國家,中國十分重視民族工作的推進和發(fā)展。民族工作是指國家為了維護各民族團結(jié)、促進各民族共同繁榮發(fā)展所采取的一系列政策、措施和活動。作為民族工作的參與者和推動者,我深刻體會到了做好民族工作的重要性。在過去的工作中,我積累了許多經(jīng)驗和心得,現(xiàn)在我將以此為基礎(chǔ),總結(jié)出一些關(guān)鍵的體會。
首先,做好民族工作需要有正確的思想觀念。作為民族工作的從業(yè)者,我們必須時刻牢記“民族團結(jié)是共同的心愿,民族平等是共同的目標”這一基本原則。只有始終堅持以民族平等為根本,以民族團結(jié)為核心,才能真正做到公正、公平對待各個民族。同時,我們還要摒棄一切種族主義思想,避免在工作中發(fā)生任何形式的歧視和偏見,確保每個民族都能享受到平等的權(quán)益。
其次,做好民族工作需要加強基礎(chǔ)設施建設?;A(chǔ)設施建設是民族工作的重要保障,它能夠為各民族提供良好的生產(chǎn)和發(fā)展條件。在多民族地區(qū),加強基礎(chǔ)設施建設意味著改善民族地區(qū)的交通、水電、通信等基礎(chǔ)設施,提高民眾的生活質(zhì)量。只有有了良好的基礎(chǔ)設施,各民族才能有更多的機會和條件去實現(xiàn)自我發(fā)展,同時也有利于各民族之間的交流和交往,促進各民族的相互了解和友誼。
第三,做好民族工作需要重視教育事業(yè)的發(fā)展。教育是培養(yǎng)民族工作干部和人才的重要途徑,也是民族團結(jié)的重要幫助。在民族工作中,我們要重視教育資源的均衡分配,確保每個民族都能享受到教育資源的平等。同時,我們還要切實加強民族教育,推進各民族的語言文字教學、歷史文化傳承等相關(guān)工作,讓各民族的文化得以傳承和發(fā)揚。通過教育的力量,我們能夠增強各民族的認同感和歸屬感,維護民族團結(jié)。
第四,做好民族工作需要開展文化交流與融合。文化交流與融合是促進民族團結(jié)和發(fā)展的重要途徑,也是實現(xiàn)中國夢的重要方面。我們應該加強對各民族的文化傳承和保護,鼓勵各民族之間的文化交流與融合,共同營造一個文化發(fā)達、文化多樣的社會氛圍。通過文化交流與融合,我們能夠激發(fā)各民族的創(chuàng)造活力和發(fā)展?jié)摿?,促進各民族的共同繁榮。
最后,做好民族工作需要建立健全的制度和機制。制度和機制是保障民族工作順利進行的重要基礎(chǔ)。我們應該建立起一整套科學合理的制度體系,從政府部門到社會組織,從經(jīng)濟建設到文化事業(yè),都要有專門的制度和機制來保障民族工作的順利進行。同時,我們還要充分發(fā)揮各級各部門的職責和作用,形成合力,形成推進民族工作的強大合力。
作為一個參與者和推動者,我深感做好民族工作的重要性。只有我們把思想觀念擺正、加強基礎(chǔ)設施建設、重視教育事業(yè)、開展文化交流與融合、建立健全的制度和機制,才能夠推動多民族地區(qū)的繁榮和發(fā)展,實現(xiàn)各民族的共同富裕和團結(jié)發(fā)展,讓中國的多民族大家庭更加繁榮和美好。在今后的工作中,我將更加努力,為實現(xiàn)這個目標而不斷奮斗。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇九
只有面對面,才能手拉手,只有手拉手,才能心貼心。今年,我州新一屆領(lǐng)導班子站在歷史的高度,審時度勢,在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力,全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來,得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評,本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎(chǔ),執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事,群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來,我州實行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實現(xiàn),給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化,感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師,要常懷敬畏之心問政于民,常懷關(guān)愛之心問需于民,常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務群眾、心系群眾、情暖群眾,這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動,讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作,光喊口號是不行的。面對當前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務,我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求,不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng),總結(jié)運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,靈活運用各種辦法和手段,提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領(lǐng),特別是基層干部、一線干部把身子沉到底,把腳板踏實,切實為民辦事,面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作,要不縮、不推、不避,一門心思撲上去,提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領(lǐng),增強調(diào)解、溝通能力,把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。改善人民生活條件,提高群眾生活水平,是我們黨的根本宗旨,也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美,卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠,沒有讓群眾滿意,那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此,無論做任務事,都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點,都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意,用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意,就要求我們把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾參與作為第一路徑,把群眾利益放在第一位置,把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任,造福一方”的思想觀念,凡對人民群眾有利的,克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想,急群眾之所急,廣大干部職工一定要舍小家,顧大家,為構(gòu)筑干群一家親、民族大團結(jié)盡我所能,為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜,幸福甘孜盡一份責任。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。開展黨的群眾路線教育實踐活動,要緊緊圍繞新形勢、新任務、新特點,從實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的戰(zhàn)略高度,探索建立新時期踐行黨的群眾路線的長效機制,著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動力、如何推動有效落實、如何完善實現(xiàn)方式三大問題。
在價值層面,突出宗旨意識和群眾觀點教育,解決內(nèi)在動力的問題。
群眾路線是我們黨在革命、建設、改革的長期實踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的,來自我們黨的實踐自覺,也來自我們黨對實踐認識的理論自覺。這是一個實踐不斷深化的過程,也是一個認識不斷升華的過程。開展群眾路線教育實踐活動,要進行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點的再學習、再教育、再武裝。這種再學習、再教育、再武裝,既要著眼于認識層面,又要跳出認識層面,從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個方面加以強化。
促進認識到信念的轉(zhuǎn)化。對黨的群眾路線,現(xiàn)在缺的不是“認識”,而是“信念”。講到黨的群眾路線,似乎都耳熟能詳,“講”得非常好,“說”得很到位。但在不少黨員干部中這種認識并沒有真正在思想深處扎根,并沒有做到真講、真信、真遵守、真落實。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認識。從認識轉(zhuǎn)化為信念,最為關(guān)鍵的是要促進思想理論的自覺。要緊緊圍繞“為了誰、依靠誰”這一根本問題,深入進行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育,幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點。要用好歷史這本“最好的教科書”,從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風和《甲申三百年祭》,從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對話到1949年的“進京趕考”和“兩個務必”,從上世紀50年代一代新風的開創(chuàng)到后來的曲折探索,從“x”的重大挫折到改革開放以后不靠“運動”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗教訓深刻地啟示我們:我們黨的發(fā)展、成長始終與黨的群眾路線相伴隨行,群眾路線貫徹執(zhí)行得如何,直接決定我們黨的興衰成敗。此外,還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化,黨員隊伍尤其是干部隊伍結(jié)構(gòu)的深刻變化,長期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風建設存在的突出問題,從保持黨的先進性、純潔性,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度,把這個問題講到位、講清楚。
促進認識到行動的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實踐。檢驗黨的群眾路線貫徹得如何,不僅要看“說得如何”,更要看“做得如何”。因此,要重在幫助廣大黨員干部自覺實現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)在理論自覺、文化自覺基礎(chǔ)上的實踐自覺,做群眾路線的自覺踐行者。堅持以科學認識引領(lǐng)實踐、指導行動,不擺“花架子”、不搞“一陣風”、不做“應景文章”,深入基層、深入群眾、深入生活,問政于民、問需于民、問計于民,心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,多干讓人民群眾滿意的好事實事。堅持在實踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對黨的群眾路線的認識,更加自覺地從根本立場、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識和群眾觀點,實現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機統(tǒng)一。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十一
應對前所未有的沖擊,要有高瞻遠矚的謀劃和精準有力的部署。
近日召開的中央政治局會議全面分析了當前經(jīng)濟形勢,部署下一階段經(jīng)濟工作。會議在強調(diào)加大“六穩(wěn)”工作力度的同時,首次提出“六?!保幢>用窬蜆I(yè)、?;久裆⒈J袌鲋黧w、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉(zhuǎn)。
從“六穩(wěn)”到“六?!保尫懦鲆幌盗星逦辛Φ男盘?。
增強底線思維,為有效應對沖擊把脈定向。
受新冠肺炎疫情這一前所未有的沖擊影響,今年一季度,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降6.8%,消費、投資、出口等出現(xiàn)下降,就業(yè)壓力明顯加大。
3月份以來,雖然國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好、復工復產(chǎn)加快推進,但國際疫情持續(xù)蔓延,世界經(jīng)濟下行風險加劇,不穩(wěn)定不確定因素顯著增多。
國際貨幣基金組織預計,今年全球經(jīng)濟將萎縮3%,衰退程度遠超2008年國際金融危機引發(fā)的經(jīng)濟下滑。
中央政治局會議強調(diào),當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有,必須充分估計困難、風險和不確定性,切實增強緊迫感,抓實經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作。
“中央審時度勢,在‘六穩(wěn)’基礎(chǔ)上進一步提出‘六保’,更強調(diào)兜住底線、守好基本盤,更強調(diào)增強底線思維,為應對疫情沖擊、推動經(jīng)濟平穩(wěn)運行把脈定向?!眹鴦赵喊l(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟研究部副研究員李承健說。
近年來,面對復雜的內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境,中央適時提出“六穩(wěn)”,加大逆周期調(diào)節(jié)力度。在突如其來的疫情沖擊、外部不確定性持續(xù)上升的情況下,中央進一步提出“六?!保哂袠O強的針對性。
“疫情導致居民消費受到抑制、投資活動放緩、外需顯著萎縮,使得企業(yè)經(jīng)營困難、就業(yè)壓力加大、居民收入放緩、財政收入下滑等問題凸顯?!崩畛薪≌J為,提出“六?!保w現(xiàn)了中央堅持實事求是,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,是對困難、風險和不確定性充分估計的責任和擔當,是堅持底線思維、著眼全局的關(guān)鍵部署。
疫情沖擊不可避免,攻堅克難事在人為。事實上,從中央到地方,從政策出臺到落地實施,很多方面體現(xiàn)了“六?!币?,取得了實實在在的效果,使得常態(tài)化疫情防控下經(jīng)濟社會運行逐步趨于正常,生產(chǎn)生活秩序加快恢復。
3月份,中國經(jīng)濟主要指標降幅明顯收窄,展現(xiàn)出巨大韌性。
復工復產(chǎn)正在逐步接近或達到正常水平——。
3月份,工業(yè)產(chǎn)出規(guī)模接近去年同期水平;全國貨運周轉(zhuǎn)量和客運周轉(zhuǎn)量同比增速比上月分別加快9.9和14.3個百分點;全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率環(huán)比下降0.3個百分點至5.9%。
應對疫情催生并推動了新動能快速發(fā)展——。
一季度,網(wǎng)上會議、線上交易、在線教育等促進信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)增加值同比增長13.2%;實物商品網(wǎng)上零售額同比增長5.9%。3月份,高技術(shù)制造業(yè)增加值同比增長8.9%;智能手表、3d打印設備、服務器、半導體分立器件等電子類產(chǎn)品繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。
“可以預計,下一階段經(jīng)濟會延續(xù)回升改善、持續(xù)向好的勢頭?!眹医y(tǒng)計局新聞發(fā)言人毛盛勇說。
彰顯深刻內(nèi)涵:穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤,兜住民生底線。
就業(yè)是民生之本。一季度全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員229萬,就業(yè)形勢不容樂觀。
“六穩(wěn)”,就業(yè)為首?!傲!?,首要的仍是保居民就業(yè)。
面對前所未有的挑戰(zhàn),關(guān)鍵是兜住民生底線——。
保居民就業(yè),要抓好重點行業(yè)、重點人群就業(yè)工作,把高校畢業(yè)生就業(yè)作為重中之重,確保就業(yè)大局穩(wěn)定。
“真金白銀”援企穩(wěn)崗,“點對點”組織返崗,發(fā)揮“雙創(chuàng)”積極作用,更多采取市場化手段促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)……疫情發(fā)生以來,圍繞保居民就業(yè),一系列政策精準有力、密集出臺。
?;久裆袑嵶龊妹裆U瞎ぷ?,加大脫貧攻堅力度,復工復產(chǎn)中優(yōu)先使用貧困地區(qū)勞動力,確保如期全面完成脫貧攻堅任務;要完善社會保障,做好低保工作,及時發(fā)放價格臨時補貼,確保群眾基本生活。
脫貧攻堅收官之年,剩余脫貧攻堅任務艱巨;疫情帶來新的挑戰(zhàn),鞏固脫貧成果難度加大。兜牢民生底線,做好民生保障的意義更為凸顯。
越是疫情防控的關(guān)鍵階段,越是要緊緊圍繞人民群眾所急所憂所思所盼,兜牢民生底線,把疫情對民生的影響降到最低。
面對前所未有的挑戰(zhàn),核心是穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤——。
解決就業(yè)和民生保障問題,根本要靠發(fā)展。當前,國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好,但境外疫情持續(xù)蔓延,多國經(jīng)濟出現(xiàn)停擺半停擺狀態(tài),國際經(jīng)貿(mào)往來受到嚴重影響。推動經(jīng)濟社會發(fā)展盡快恢復到正常軌道,穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤是前提。
保市場主體,著力幫扶中小企業(yè)渡過難關(guān)。
各類市場主體是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主要力量,是承載居民就業(yè)的主要領(lǐng)域。疫情發(fā)生以來,不少企業(yè)面臨空前經(jīng)營壓力。從中央到地方,一套政策組合拳集中出臺。
保糧食能源安全,抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要副食品保供穩(wěn)價。
面對疫情大考,我國生活必需品、醫(yī)療物資、電氣水熱等基本供應總體平穩(wěn),食品、藥品、基礎(chǔ)工業(yè)品、基本公共服務等關(guān)系國計民生的重點行業(yè)有序運轉(zhuǎn),14億人的基本民生得到有效保障。
全球化時代下,仍要緊繃糧食安全和能源安全之弦,認真研判國際市場變化對我國的影響,做好生產(chǎn)流通、保供穩(wěn)價各項工作,確保老百姓(79.600,0.00,0.00%)的“米袋子”“菜籃子”貨足價穩(wěn),確保煤電油氣安全穩(wěn)定供應。
保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定,促進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復工復產(chǎn)達產(chǎn)。
“雖然疫情導致部分零部件成本上升,但訂單仍然充足?!甭?lián)想移動業(yè)務集團中國區(qū)制造高級總監(jiān)齊岳說,聯(lián)想正利用智能技術(shù)積極化解影響,最大限度提高交付能力和產(chǎn)品可靠性。
國際疫情持續(xù)蔓延,導致海外需求下降,部分企業(yè)停工停產(chǎn),給我國產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈帶來較大影響。
面對挑戰(zhàn),以龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈復工復產(chǎn);充分運用數(shù)字化供應鏈平臺強化產(chǎn)業(yè)上下游、跨行業(yè)協(xié)同生產(chǎn);在開放經(jīng)濟體系中,打造新的國際合作增長點……依托完整產(chǎn)業(yè)體系優(yōu)勢,我國以自身產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定帶動全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的穩(wěn)定發(fā)展。
?;鶎舆\轉(zhuǎn),確?;鶎诱;久裆?、保工資、保運轉(zhuǎn)。
針對一些地方財政受疫情影響較大,中央加大對地方轉(zhuǎn)移支付力度,確定階段性提高地方財政資金留用比例。
專家指出,關(guān)鍵要立足長遠,充分發(fā)揮財政資金撬動作用,通過優(yōu)化營商環(huán)境、降低準入門檻,充分調(diào)動民間資本積極性,把好鋼用在刀刃上。
穩(wěn)中求進,危中尋機:推動高質(zhì)量發(fā)展不動搖。
關(guān)鍵時期,更需增強戰(zhàn)略定力,明確工作指向。
中央政治局會議強調(diào),在疫情防控常態(tài)化前提下,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅持以改革開放為動力推動高質(zhì)量發(fā)展。
“穩(wěn)是大局。”中國國際經(jīng)濟交流中心首席研究員張燕生認為,要穩(wěn)中求進、危中尋機。
穩(wěn)中求進、危中尋機,必須著力在加大宏觀政策對沖力度和擴大內(nèi)需上做文章。
提高赤字率,發(fā)行抗疫特別國債,增加地方政府專項債券,運用降準、降息、再貸款等手段,保持流動性合理充裕,引導貸款市場利率下行,把資金用到支持實體經(jīng)濟特別是中小微企業(yè)上……會議作出一系列部署。
中央財經(jīng)大學中國公共財政與政策研究院院長喬寶云認為,本次會議在加大宏觀政策調(diào)節(jié)和實施力度方面部署更細更深。
“做好‘六?!ぷ?,既要把握力度,也要把握節(jié)奏,要跟著實踐走,不斷及時調(diào)整?!眴虒氃普f,“政府必須在這個時候發(fā)揮牽引作用,并更好發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用?!?BR> “堅定實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略”——會議把擴大內(nèi)需擺在更加重要的位置。
如何擴大內(nèi)需?會議從釋放消費潛力、實施老舊小區(qū)改造、加強傳統(tǒng)基礎(chǔ)設施和新型基礎(chǔ)設施投資等方面加以強調(diào)。
國家發(fā)展改革委高技術(shù)司司長伍浩認為,目前看新型基礎(chǔ)設施投資主要包括信息基礎(chǔ)設施、融合基礎(chǔ)設施和創(chuàng)新基礎(chǔ)設施等三方面內(nèi)容?!鞍殡S技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革,新型基礎(chǔ)設施的內(nèi)涵、外延也不是一成不變的,將持續(xù)跟蹤研究。”
我國上億戶的市場主體中,中小微企業(yè)和個體工商戶占據(jù)絕大比重,直接或間接帶動數(shù)以億計就業(yè)人口。可以說,中小企業(yè)穩(wěn)則就業(yè)穩(wěn)、經(jīng)濟穩(wěn)。
北京大學教授劉怡注意到,會議明確提出要支持企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。“這是在全球疫情蔓延的新形勢下適時提出來的,很有針對性?!彼f,“雖然只有短短幾個字,但內(nèi)涵非常豐富,需要財稅、商務、海關(guān)等相關(guān)部門相互協(xié)作,研究出臺與之相銜接匹配的稅制等規(guī)則?!?BR> “綜合看,疫情對我國經(jīng)濟運行有較大影響但影響總體可控,沒有也不會改變我國經(jīng)濟長期向好的發(fā)展趨勢?!眹野l(fā)展改革委副主任兼國家統(tǒng)計局局長寧吉喆說,面對國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟形勢的重大變化,要增強風險意識,保持戰(zhàn)略定力,不斷鞏固和拓展疫情防控成效,促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行。
省委副書記、省長許達哲赴常德調(diào)研經(jīng)濟社會發(fā)展工作,并深入石門縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解基層運轉(zhuǎn)、脫貧攻堅情況,檢查節(jié)日旅游市場。他強調(diào),要以習近平新時代中國特色社會主義思想為根本遵循,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”任務,奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。
在常德調(diào)研期間,許達哲來到石門縣白云山林場,了解綠茶生產(chǎn)與銷售情況,并與正在釆茶的茶農(nóng)親切交談,詢問釆茶收入和村民生活變化。來到壺瓶山鎮(zhèn),他詳細了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)保障、宜紅古茶道遺址保護等工作,檢查節(jié)日旅游市場運行和旅游景點疫情防控情況,深入偏遠的大嶺村察看易地扶貧搬遷農(nóng)戶居住的新房,以“四不兩直”方式督導脫貧攻堅。來到磨市鎮(zhèn),他瞻仰了王爾琢、陳振亞等烈士故居,強調(diào)要繼承革命先烈遺志,堅持人民至上,決勝全面小康,把自己的家園建設得更好。途經(jīng)皂市水庫時,他認真了解水庫庫容及防洪調(diào)蓄能力,強調(diào)做好“一湖四水”防汛備汛各項工作。在石門縣,許達哲就如何落實“六保”任務與當?shù)馗刹窟M行座談,聽取常德市和石門縣相關(guān)情況匯報。
座談中,許達哲充分肯定常德統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作成效。他強調(diào),當前國際國內(nèi)形勢嚴峻復雜,面對百年未有之大變局,我們要堅決落實黨中央、國務院部署,堅定信心、保持定力,努力把自己的事情辦好,最大限度減少疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。要厘清發(fā)展思路、把握發(fā)展機遇,積極主動作為、勇于戰(zhàn)勝困難,依靠發(fā)展解決遇到的問題。要牢固樹立過緊日子思想,將財政資金更多用于落實好中央提出的“六?!比蝿?,滿足保居民就業(yè)、保基層運轉(zhuǎn)、?;久裆Y金需要。要全面貫徹新發(fā)展理念,優(yōu)化完善產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈,突出抓重點、補短板、強弱項,激發(fā)市場主體活力,推動一二三產(chǎn)業(yè)融合,致力推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。各級領(lǐng)導干部要真抓實干、奮發(fā)有為,力求實效、務實進取,堅決打好三大攻堅戰(zhàn),抓好糧食生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、防汛備汛、社會穩(wěn)定等工作,確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標任務,全面建成小康社會,用實干實績向黨和人民交出滿意答卷。
“全面強化穩(wěn)就業(yè)舉措。”近日,習近平總書記為核心的黨中央在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上強調(diào),要實施好就業(yè)優(yōu)先政策,根據(jù)就業(yè)形勢變化調(diào)整政策力度,減負、穩(wěn)崗、擴就業(yè)并舉。這表明在打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時,還要全力確保就業(yè)平穩(wěn)。
就業(yè)穩(wěn),則大局穩(wěn)。統(tǒng)籌做好“六穩(wěn)”工作,首先就是要穩(wěn)就業(yè),穩(wěn)就業(yè)是最大的民生。當前,疫情防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段,無論是企業(yè)主還是求職者,目前都面臨不少難題。要持續(xù)為疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展的“雙線”作戰(zhàn)提供源源不絕的內(nèi)生力量,就要打好就業(yè)“組合拳”。
疫情發(fā)生以來,交通運輸、物流、制造等行業(yè)遭受一定程度的打擊,勞動者就業(yè)也受到了影響,尤其是高校畢業(yè)生、農(nóng)民工以及疫區(qū)勞動者。就業(yè)直接影響老百姓的“錢袋子”,是容不得半點馬虎的民生大事。雖然疫情對文化旅游、酒店餐飲等服務消費產(chǎn)生一定消極影響,但是網(wǎng)上購物、直播帶貨、網(wǎng)上訂餐等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)仍然呈現(xiàn)出活躍狀態(tài)。因此,穩(wěn)就業(yè)可以從新行業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式中挖掘新的就業(yè)潛能,從“云經(jīng)濟”中看到新的就業(yè)契機,利用5g、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),加快激發(fā)新興就業(yè)潛力。在就業(yè)方面,發(fā)揮社會中介和勞務經(jīng)紀人作用,為企業(yè)和務工人員送信息、送服務、送政策,鼓勵用人單位深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社直接招聘人員,同時還可以利用“共享思維”,通過借用、平調(diào)等方式,讓務工人員不出現(xiàn)“空閑時間”,從而穩(wěn)定和擴大就業(yè)。
就業(yè)是經(jīng)濟的“晴雨表”,更是社會的“穩(wěn)定器”。雖然疫情防控阻擊戰(zhàn)還沒有取得最終的勝利,但是疫情形勢已經(jīng)出現(xiàn)積極向好態(tài)勢,因此在做好疫情防控的同時,更要保障經(jīng)濟社會發(fā)展,而穩(wěn)就業(yè)是重中之重。
會議強調(diào),當前經(jīng)濟發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn),各級各部門必須增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,嚴守政治紀律政治規(guī)矩,始終將習近平總書記重要講話重要指示精神和黨中央、國務院決策部署牢牢記在心上、抓在手上、落實在行動上,切實抓好省委省政府關(guān)于一季度經(jīng)濟形勢分析、做好全年工作的部署要求,聚焦“六穩(wěn)”、聚力“六?!?,堅定信心、迎難而上,奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。
欄安裝、“一園一策”“一企一策”、全覆蓋監(jiān)管、人員密集場所及老舊小區(qū)等消防安全、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、壓緊壓實責任、嚴厲打擊違法行為、能力建設等更多針對性強的硬措施,補短板、堵漏洞,標本兼治,確保群眾生命財產(chǎn)安全。要對照全面建成小康社會目標,不斷保障和改善民生,落細落實援企穩(wěn)崗擴就業(yè)措施,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),高質(zhì)量完成對口幫扶支援工作。要堅持創(chuàng)新第一動力,全面落實國家戰(zhàn)略,通過建設一批重大科技支撐平臺、實施一批重大科技攻關(guān)項目,推動蘇南國家自主創(chuàng)新示范區(qū)一體化發(fā)展,著力在“高原”上豎起“高峰”,為全省高質(zhì)量發(fā)展更好發(fā)揮支撐示范引領(lǐng)作用。
要加快推進5g、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設施建設,促進信息消費擴大升級,大力推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,進一步穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,增強發(fā)展新動能。要只爭朝夕、真抓實干,一天接著一天拼,一個季度接著一個季度趕,奮力譜寫新時代“強富美高”新江蘇建設新篇章,為全國發(fā)展大局作出更大貢獻。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十二
談及如何扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”工作,以保促穩(wěn),穩(wěn)中求進,努力實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務,寧吉喆用“六個強化”進行了概括:
強化就業(yè)民生——對874萬高校畢業(yè)生,實行企業(yè)擴招、研究生擴招、基層就業(yè)擴崗,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應;對2億多農(nóng)民工和幾千萬貧困地區(qū)勞動力實行公共就業(yè)服務城鄉(xiāng)常住人口(包括農(nóng)民工)全覆蓋,并在公共基礎(chǔ)設施建設中盡可能吸納農(nóng)村勞動者就地就近就業(yè)。
強化脫貧攻堅——加大就業(yè)、產(chǎn)業(yè)、消費等扶貧力度,以投資建設帶動扶貧脫貧;加快脫貧攻堅項目開工復工力度,擴大以工代賑建設領(lǐng)域?qū)嵤┓秶褪芤鎸ο?細化落實易地扶貧搬遷后續(xù)扶持措施,補齊大型安置區(qū)配套教育、醫(yī)療設施等領(lǐng)域短板,鞏固脫貧成果。
強化政策對沖——落實好更加積極有力的積極財政政策和更加靈活適度的穩(wěn)健貨幣政策,并與就業(yè)優(yōu)先政策、鼓勵消費政策、補短板的投資政策、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)政策、差別化區(qū)域政策和市場取向的價格政策形成合力。
強化內(nèi)需支撐——深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大消費;用好6000億元預算內(nèi)投資,3.75萬億地方政府專項債券,幾千億抗疫特別國債及更多資本促進投資;拓展城鄉(xiāng)區(qū)域大市場。
強化企業(yè)幫扶——加快落實已出臺的援企政策,大力落實政府工作報告提出的一系列新的援企政策,千方百計幫扶一億多市場主體復產(chǎn)復業(yè),夯實保就業(yè)、穩(wěn)增長的微觀基礎(chǔ)。
強化改革開放——落實好《關(guān)于新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制的意見》《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》,深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境;推進建設更高水平開放型經(jīng)濟新體制,實施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的全面開放。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十三
5月22日,國務院總理在十三屆全國人大三次會議開幕會上作政府工作報告,在講到今年工作目標和任務時提出,加大“六穩(wěn)”工作力度,保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉(zhuǎn)。這一關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重大部署得到全國人大代表和政協(xié)委員們的廣泛認同。事實上,自今年4月17日中央政治局會議作出這一重大部署以來,全國各地方、各部門及各方市場主體正在結(jié)合各自實際,抓緊抓細落實中央決策部署,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”任務,經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)良性發(fā)展的大好局面。
扎實做好“六穩(wěn)”工作與全面落實“六?!比蝿眨屈h中央、國務院強調(diào)的堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)和堅持底線思維的具體體現(xiàn),也是我們統(tǒng)籌推進疫情常態(tài)化防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的方法論和新實踐。7月,中共中央政治局召開會議,在分析研究經(jīng)濟形勢、部署下一步經(jīng)濟工作時,提出“六穩(wěn)”,即“穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期”。此后近兩年內(nèi),相關(guān)各方認真落實“六穩(wěn)”方針要求、做好“六穩(wěn)”工作,保障和促進了經(jīng)濟社會的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。今年以來,在國際經(jīng)貿(mào)摩擦持續(xù)演化的同時,新冠肺炎疫情對我國經(jīng)濟產(chǎn)生前所未有的沖擊,中央多次召開重要會議,對統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展進行決策部署?,F(xiàn)在,黨中央、國務院審時度勢,在此前強調(diào)“六穩(wěn)”的基礎(chǔ)上,又提出“六?!比蝿铡那昂舐?lián)系和整體來看,扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六?!比蝿?,這是黨中央、國務院針對當前疫情防控常態(tài)化形勢、我國經(jīng)濟下行壓力加大和外部環(huán)境變化出現(xiàn)的新形勢、新挑戰(zhàn),提出的有針對性的方針政策和重大部署。正如中央政治局會議指出的,當前經(jīng)濟發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有,必須充分估計困難、風險和不確定性,切實增強緊迫感,抓實經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作。因此,在一定意義上說,扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六保”任務,是當前及今后一個時期戰(zhàn)勝前所未有挑戰(zhàn)的偉大實踐。
扎實做好“六穩(wěn)”工作與全面落實“六?!比蝿?,兩者既各有側(cè)重,又是一個有機統(tǒng)一體。我們既要精準施策,分別做好“六穩(wěn)”工作,又要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好這六項工作之間的協(xié)調(diào)推進,形成政策合力,從而促使整個經(jīng)濟繼續(xù)保持總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的態(tài)勢。
全面落實“六?!比蝿?,其針對的都是當前突出矛盾和風險隱患,是直面和克服困難挑戰(zhàn)的積極舉措,是中央政府堅持底線思維而擔當?shù)闹匾熑?。正如政府工作報告所指出的,“六保”是今年“六穩(wěn)”工作的著力點。守住“六?!钡拙€,就能穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤;以保促穩(wěn)、穩(wěn)中求進,就能為全面建成小康社會夯實基礎(chǔ)。
面對新冠肺炎疫情對經(jīng)濟社會運行帶來的不確定性,不僅“六穩(wěn)”越來越重要,而且“六?!痹絹碓骄o迫。如果“六穩(wěn)”做不到,則“六?!本秃茈y完成;如果“六保”不能完成,那么“六穩(wěn)”就無法實現(xiàn)。在這里,“六穩(wěn)”和“六保”是目標和手段的關(guān)系,在一定意義上說,通過完成好“六?!保陀兄趯崿F(xiàn)“六穩(wěn)”。與此同時,“六穩(wěn)”中的首個穩(wěn)是“穩(wěn)就業(yè)”,與“六?!敝械氖讉€?!氨>用窬蜆I(yè)”,其實質(zhì)涵義是一致的,都體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展理念。由此看出,“六穩(wěn)”和“六保”是有機統(tǒng)一體。因此,在工作實踐中,我們要把堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)和堅持底線思維統(tǒng)一起來,要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進“六穩(wěn)”工作和實現(xiàn)“六保”任務,實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標,確保建成全面小康社會。
扎實做好“六穩(wěn)”工作與全面落實“六?!比蝿?,需要統(tǒng)籌兼顧、綜合施策、形成合力。當前,要加大宏觀調(diào)控對沖力度,充分發(fā)揮財政、貨幣、社保、就業(yè)等政策合力,圍繞“六穩(wěn)”“六?!睂嵤└泳珳实恼{(diào)控。要著力振興實體經(jīng)濟,善于危中尋機、化危為機,加快實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。要用改革開放辦法,穩(wěn)就業(yè)、保民生、促消費,拉動市場、穩(wěn)定增長,走出一條有效應對沖擊、實現(xiàn)良性循環(huán)的新路子。要堅定不移深化改革,尊重基層首創(chuàng)精神,在完善打基礎(chǔ)、利長遠的制度機制上多下工夫,更大激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力。要堅定不移擴大高水平對外開放,在促進與各方合作共贏中穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈,不斷增強經(jīng)濟發(fā)展的韌性和潛能。
做好民族關(guān)鍵工作心得體會總結(jié)篇十四
4月26日,市委常委會召開會議,深入學習貫徹習近平總書記在陜西考察時的重要講話精神,聽取全市脫貧攻堅成效考核情況匯報,審議市委貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》實施辦法。
市委書記陳敏爾主持會議并講話。市委副書記、市長唐良智,市委常委出席。市人大常委會、市政協(xié)黨組主要負責同志,市政府、市政協(xié)、市高法院、市檢察院負責同志列席。
會議指出,習近平總書記在陜西考察時對統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)發(fā)表重要講話、作出重要指示,為我們做好工作進一步提供了遵循、指明了方向。全市上下要深入學習領(lǐng)會、認真抓好貫徹,自覺講政治,對國之大者要心中有數(shù),時刻關(guān)注黨中央在關(guān)心什么、強調(diào)什么,深刻領(lǐng)會什么是黨和國家最重要的利益、什么是最需要堅定維護的立場,切實把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”落到行動上,確保重慶各項事業(yè)始終沿著總書記指引的方向前進。
會議強調(diào),要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?!比蝿盏闹匾?,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響,加快恢復性增長,確保高質(zhì)量發(fā)展。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于加強生態(tài)環(huán)境保護的重要要求,牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,堅定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路,堅決打好藍天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),筑牢長江上游重要生態(tài)屏障。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的重要要求,扎實做好剩余貧困人口脫貧工作,推動扶貧產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,通過各種辦法保障貧困群眾就業(yè),加強易地扶貧搬遷后續(xù)扶持,多措并舉鞏固脫貧成果。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于提升公共事業(yè)發(fā)展水平、抓好疫情防控的重要要求,推動疫情防控常態(tài)化、生產(chǎn)生活正常化,加快補齊公共衛(wèi)生服務短板,推進城鄉(xiāng)義務教育一體化發(fā)展,繼續(xù)做好復學復課疫情防控,大力提高復工復產(chǎn)水平,有序推動復商復市,扎實做好“五一”假期旅游、商貿(mào)及疫情防控工作。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展邁出更大步伐的重要要求,堅定信心、保持定力,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈、圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈,做實做強做優(yōu)實體經(jīng)濟特別是制造業(yè),加快推進新型基礎(chǔ)設施建設,加大交通、水利、能源等領(lǐng)域投資力度。要深刻領(lǐng)會把握關(guān)于加強黨的建設的重要要求,落實全面從嚴治黨主體責任,把政治建設擺在首位,用好紅色資源,傳承紅色基因,更好發(fā)揮各級黨組織的強大戰(zhàn)斗力和黨員、干部的先鋒模范作用。
會議指出,今年脫貧攻堅要全面收官,本來就有許多硬骨頭要啃,疫情又增加了難度,必須再接再厲、一鼓作氣,保持不停頓、不大意、不放松狀態(tài),全面查漏補缺、補齊短板,確保如期高質(zhì)量完成脫貧攻堅目標任務。要嚴肅對待發(fā)現(xiàn)問題,做到真認領(lǐng)、真反思、真整改、真負責,把全市脫貧攻堅成效考核發(fā)現(xiàn)問題整改同中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”發(fā)現(xiàn)問題、國家脫貧攻堅成效考核指出問題、疫情帶來問題一體整改,層層壓實責任,確保全面改、深入改,改徹底、改到位。要認真運用考核成果,保持總攻態(tài)勢,統(tǒng)籌“戰(zhàn)貧”和“戰(zhàn)疫”,把整改和日常工作結(jié)合起來,提升脫貧質(zhì)量,在大戰(zhàn)大考中交出合格答卷。
會議強調(diào),要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于政法工作重要論述,全力以赴維護社會安全穩(wěn)定,精準有效做好常態(tài)化疫情防控工作,積極預防化解社會矛盾,堅決維護政治安全,維護好公共安全,防范化解各類風險,抓好政法隊伍建設,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。切實加強黨對政法工作的領(lǐng)導,各級黨委政法委要發(fā)揮好牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等作用,各級政法機關(guān)黨組(黨委)要各司其職、各負其責,不斷提高政法工作的法治化、制度化水平。