2023年家政服務員承諾書(專業(yè)16篇)

字號:

    通過總結,我們可以更好地了解自己在學習和工作中的優(yōu)勢和不足。完美的總結要有條理地分類,將問題和解決方案相對應。下文將展示一些實用的總結寫作技巧和方法,希望能對大家有所幫助。
    家政服務員承諾書篇一
    本人自愿加入凱里市愛家家政服務中心,自覺遵守國家法律法規(guī)和中心的各項崗位職責與管理制度。自入職之日起,已閱讀和確認凱里愛家家政服務中心的培訓制度、考勤制度、績效管理考核制度(業(yè)績考評制度)、投訴處理、理賠制度、服務規(guī)范、行為準則(守則)等相關條款內容。本人承諾:入職后,與工作伙伴友善相處,互相學習,虛心接受新鮮事物,積極投入崗位工作,優(yōu)質、高效完成任務,主動提出合理化建議和意見。
    承諾人。
    xx年x月xx日。
    家政服務員承諾書篇二
    地址:_________。
    電話:_________。
    乙方:_________。
    地址:_________。
    電話:_________。
    為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上訂立此協(xié)議。
    一、乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:_________。
    二、服務期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
    三、每日服務費共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發(fā)票,在收到票據之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。
    四、未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目,如需更改應提前三天通知對方。否則,另一方有權終止協(xié)議,違約方支付違約金,金額為當月服務費的20%。
    五、家政服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負責,并做出相應賠償。
    六、家政服務員由于違規(guī)操作造成乙方財產損失,由甲方負責賠償。
    七、在甲方提供家政服務期限內,乙方發(fā)生財物失竊,如確系家政服務員所為,甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手表等貴重物品。
    八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務員之間發(fā)生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經發(fā)現此屬實,立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。
    九、用戶(乙方)需家政服務員工作,并以月工資結算,應同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)休息,工資照付。
    十、法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)需鐘點工加班服務,除支付鐘點工資外,再另外加一份鐘點工資。
    十一、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。
    甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
    代表人(簽字):_________。
    北京三替家政服務公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務試點企業(yè),我們倍感榮幸和珍惜!按照企業(yè)員工制管理的要求,堅持"簽合同、上保險、保工資"和持證上崗。為使試點工作取得成效,我代表首批家政服務員工制試點企業(yè)作如下鄭重承諾:
    一、嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和本市相關規(guī)定,建立健全企業(yè)管理制度和服務質量保障體系,加強內部管理,規(guī)范經營行為,依法維護家政服務從業(yè)人員的合法權益。
    二、嚴格按照本市統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考核鑒定、統(tǒng)一資格證書的要求,開展家政服務員職業(yè)技能培訓,參加職業(yè)技能鑒定,不斷提升家政服務員的能力素質。
    三、建立家政服務業(yè)從業(yè)人員的服務評價、考核制度和信息檔案,實現家政服務可追溯,切實維護消費者的合法權益。
    四、按照家政服務收費項目、統(tǒng)一標準、公開的原則,為用戶提供標準化、規(guī)范化的家政服務不因實行員工制管理,提高家政服務收費價格。
    五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨,加強家政服務員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育,不斷改進服務方式,創(chuàng)新服務手段,規(guī)范服務行為,提升服務質量,為社會提供優(yōu)質、可靠、便捷地一流家政服務。
    作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
    1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
    2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
    3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯單。
    4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。
    5、為居民提供的產品,必須是經過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質產品。
    6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
    7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
    家政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
    家政服務員承諾書篇三
    地址:_________
    電話:_________
    乙方:_________
    地址:_________
    電話: _________
    為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上訂立此協(xié)議。
    一、乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:_________。
    二、服務期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
    三、每日服務費共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發(fā)票,在收到票據之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。
    四、未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目,如需更改應提前三天通知對方。否則,另一方有權終止協(xié)議,違約方支付違約金,金額為當月服務費的20%。
    五、家政服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負責,并做出相應賠償。
    六、家政服務員由于違規(guī)操作造成乙方財產損失,由甲方負責賠償。
    七、在甲方提供家政服務期限內,乙方發(fā)生財物失竊,如確系家政服務員所為,甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手表等貴重物品。
    八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務員之間發(fā)生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經發(fā)現此屬實,立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。
    九、用戶(乙方)需家政服務員工作,并以月工資結算,應同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)休息,工資照付。
    十、法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)需鐘點工加班服務,除支付鐘點工資外,再另外加一份鐘點工資。
    十一、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。
    代表人(簽字):_________
    北京三替家政服務公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務試點企業(yè),我們倍感榮幸和珍惜!按照企業(yè)員工制管理的要求,堅持“簽合同、上保險、保工資”和持證上崗。為使試點工作取得成效,我代表首批家政服務員工制試點企業(yè)作如下鄭重承諾:
    一、嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和本市相關規(guī)定,建立健全企業(yè)管理制度和服務質量保障體系,加強內部管理,規(guī)范經營行為,依法維護家政服務從業(yè)人員的合法權益。
    二、嚴格按照本市統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考核鑒定、統(tǒng)一資格證書的要求,開展家政服務員職業(yè)技能培訓,參加職業(yè)技能鑒定,不斷提升家政服務員的能力素質。
    三、建立家政服務業(yè)從業(yè)人員的服務評價、考核制度和信息檔案,實現家政服務可追溯,切實維護消費者的合法權益。
    四、按照家政服務收費項目、統(tǒng)一標準、公開的`原則,為用戶提供標準化、規(guī)范化的家政服務不因實行員工制管理,提高家政服務收費價格。
    五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨,加強家政服務員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育,不斷改進服務方式,創(chuàng)新服務手段,規(guī)范服務行為,提升服務質量,為社會提供優(yōu)質、可靠、便捷地一流家政服務。
    作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
    1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
    2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
    3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯單。
    4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。
    5、為居民提供的產品,必須是經過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質產品。
    6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
    7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
    家政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
    家政服務提供商單位章:
    年??月???日
    家政服務員承諾書篇四
    xx三替家政服務公司作為xx市首批實行員工制的、家政服務試點企業(yè),我們倍感榮幸和珍惜!按照企業(yè)員工制管理的要求,堅持“簽合同、上保險、保工資”和持證上崗。為使試點工作取得成效,我代表首批家政服務員工制試點企業(yè)作如下鄭重承諾:
    一、嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和本市相關規(guī)定,建立健全企業(yè)管理制度和服務質量保障體系,加強內部管理,規(guī)范經營行為,依法維護家政服務從業(yè)人員的合法權益。
    二、嚴格按照本市統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考核鑒定、統(tǒng)一資格證書的要求,開展家政服務員職業(yè)技能培訓,參加職業(yè)技能鑒定,不斷提升家政服務員的能力素質。
    三、建立家政服務業(yè)從業(yè)人員的服務評價、考核制度和信息檔案,實現家政服務可追溯,切實維護消費者的合法權益。
    四、按照家政服務收費項目、統(tǒng)一標準、公開的原則,為用戶提供標準化、規(guī)范化的家政服務不因實行員工制管理,提高家政服務收費價格。
    五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨,加強家政服務員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育,不斷改進服務方式,創(chuàng)新服務手段,規(guī)范服務行為,提升服務質量,為社會提供優(yōu)質、可靠、便捷地一流家政服務。
    作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
    1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
    2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
    3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯單。
    4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的`形象。
    5、為居民提供的產品,必須是經過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質產品。
    6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
    7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
    家政服務提供商單位章:_____________________。
    ____年___月___日。
    家政服務員承諾書篇五
    本人志愿加入凱里市愛家家政服務中心,自覺遵守國家法律法規(guī)和中心的各項崗位職責與管理制度。自入職之日起,已閱讀和確認凱里愛家家政服務中心的培訓制度、考勤制度、績效管理考核制度(業(yè)績考評制度)、投訴處理、理賠制度、服務規(guī)范、行為準則(守則)等相關條款內容。本人承諾:入職后,與工作伙伴友善相處,互相學習,虛心接受新鮮事物,積極投入崗位工作,優(yōu)質、高效完成任務,主動提出合理化建議和意見。
    承諾人。
    xx年x月xx日。
    家政服務員承諾書篇六
    根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙、丙三方在堅持平等、自愿、誠實信用的原則下,三方經協(xié)商一致,訂立本合同。
    第一條。
    服務內容:
    1.2乙方提供的服務管理內容為。
    第二條。
    住家類型:
    1、住家;。
    2、不住家;。
    第三條。
    服務地點:_______________。
    第四條。
    服務時間:__年__月__日至__年__月__日;每日服務時間:__時至__時。
    第五條。
    乙方工資:每月__元。
    第六條。
    乙方休息:每月__天。
    第七條。
    乙方加班:每月休息日加班甲方付乙方1倍工資,春節(jié)3天法定假日加班,付2倍工資,國家規(guī)定的其他法定假日加班,付______倍工資。
    第八條。
    工資代發(fā):
    1、合同簽訂之日甲方每月____日以前將乙方工資款打入丙方賬戶,丙方每月15日為甲方代發(fā)工資。
    2、合同終止或結束,乙方憑客戶簽字的服務單到丙方領取最后一個月工資。
    3、合同尚未結束,乙方要求離崗,甲方不得未經丙方同意擅自給乙方發(fā)工資,甲方由于擅自給乙方發(fā)工資給丙方造成損失的,損失由甲方承擔。
    第九條。
    服務費用:合同簽訂之日每月五號甲方需要向丙方支付乙方工資,由丙方為乙方代發(fā)工資。
    第十條。
    乙方體檢:若甲方對乙方的健康情況有異議,可要求乙方重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
    第十一條。
    乙方變更:甲、丙雙方就變更乙方意向達成一致后,丙方重新委派經甲方認可的家政服務員,甲乙丙三方必須重新簽訂合同。未能及時簽訂新合同,舊合同仍然繼續(xù)履行,只是乙方主體已變更。如調換乙方工資數額有差異,或甲方不給丙方不足部分,或丙方退給甲方多余部分。
    第十二條。
    上門服務:甲方提出換人或退款,要求丙方工作人員上門服務的,甲方必須支付丙方上門服務費30至100元,視距離遠近而定。乙方提出離崗導致甲方換人而發(fā)生的上門服務費,由乙方承擔。
    第十三條。
    家政保險:甲乙雙方視情況購買家政保險。如果甲乙雙方拒絕購買家政保險,服務期間內造成的甲方或乙方的人身傷害或財產損失均由甲乙雙方自行承擔。
    第十四條。
    續(xù)簽合同:合同結束7天之前,如果乙方仍在為甲方服務,甲乙丙三方應在此合同結束之前續(xù)簽合同,否則此合同自動延續(xù),甲方應及時向丙方預付乙方工資。
    第十五條。
    住家條件:如果乙方住家,甲方應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排乙方與異性成年人同居一室,甲方無法提供上述住家條件,乙方有權選擇離崗,而不承擔違約責任,同樣,甲方也無權向丙方主張賠償權利。
    第十六條。
    權利義務:
    (一)甲方權利義務。
    1.甲方權利。
    (2)甲方有權辭退不能完成合同約定工作的乙方;。
    (4)甲方對乙方進行管理和工作指導,對乙方服務質量有異議的應及時溝通,協(xié)調解決。
    2.甲方義務。
    (5)妥善保管家中的貴重物品;。
    (6)甲方不得將乙方轉讓給他方服務,不得拖欠乙方勞務報酬。
    (二)乙方權利義務。
    1.乙方權利。
    (1)有權按時得到勞務報酬,獲得正常的休息時間;。
    (3)有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
    2.乙方義務。
    (4)不得擅自將他人帶入或留宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方家庭及其成員隱私和個人信息。
    第十七條。
    違約責任:甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,其余各方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失。
    第十八條。
    可選條款:(在序號上打勾表示選擇,不打勾表示不選擇):
    1、甲方每月延遲5天給乙方發(fā)工資。
    2、甲方解約必須提前5天通知乙方和丙方,否則必須支付乙方5天工資作為補償。
    3、乙方解約必須提前5天通知甲方和丙方,否則必須支付甲方5天工資作為補償。
    甲方(簽字):______。
    乙方(簽字):____。
    手機:__________座機:__________手機:___________。
    __年____月____日。
    __年____月____日。
    丙方(蓋章)電話:________賬號:________。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    家政服務員承諾書篇七
    一、誠信關:家政服務員身份證用"居民身份證專用鑒別儀"鑒別,保證來源清楚,細知其家庭住址及相關情況,身份真實可信??蛻艨刹殚喎諉T的所有資料。
    二、健康關:家政服務員一律實行"雙重體檢",武漢炎黃家政員一律在湖北中醫(yī)研究院醫(yī)院體檢,無乙肝。切實保證家政服務員身體正常、健康,讓您的家庭遠離疾病。
    三、心態(tài)關:“心態(tài)決定一切”,我們通過對家政服務員崗前職業(yè)的道德培訓,對其進行心態(tài)調整,強化服務意識,樹立正確職業(yè)觀,以此提高客戶服務品質。
    四、技能關:公司通過七至四十五天的針對性專業(yè)技能培訓,使每個家庭服務員都具備了相對應服務項目與級別的服務技能,并取得相應資格證書,持證上崗,定級定薪。
    五、法制關:公司編制及講授相關法律法規(guī)課程,讓家政服務員學法、懂法,具備基本法律意識,從面更好地規(guī)范自己的行為。
    六、保險關:公司為雇主購買“吉祥三?!必熑坞U(一保雇主人身安全,二保雇主財產安全,三保第三責任險),為家政服務員一律購買“人生意外傷害險”,兩大保險結合以保主雇雙方平安無憂。切實通過保險機制解決客戶與家政服務員的后顧之憂。
    七、全程服務關:公司構建高素質專業(yè)客戶服務隊伍———督導部,全程跟進家政服務員在客戶家服務的各個環(huán)節(jié),及時處理及反饋相關問題,切實保障客戶與家政服務員的責權利得到落實。全程督導服務讓炎黃家政的關懷關愛自始至終!
    甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
    代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    家政服務員承諾書篇八
    本人志愿加入凱里市愛家家政服務中心,自覺遵守國家法律法規(guī)和中心的`各項崗位職責與管理制度。自入職之日起,已閱讀和確認凱里愛家家政服務中心的培訓制度、考勤制度、績效管理考核制度(業(yè)績考評制度)、投訴處理、理賠制度、服務規(guī)范、行為準則(守則)等相關條款內容。本人承諾:入職后,與工作伙伴友善相處,互相學習,虛心接受新鮮事物,積極投入崗位工作,優(yōu)質、高效完成任務,主動提出合理化建議和意見。
    承諾人(簽字年月日。
    家政服務員承諾書篇九
    1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
    2、嚴格按照家政服務保潔中心要求,及時為居民提供服務。
    3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯單。
    4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關服務事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護家政服務中心的形象。
    5、為居民提供的'服務,必須是經過居民家庭主人認定,符合家政保潔服務標準,并具有居民在意見卡登記及簽字。
    6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
    7、違反上述承諾,經居民雇主投訴查實后,家政服務人員獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
    承諾人。
    xx年x月xx日。
    家政服務員承諾書篇十
    你們好!
    7月8日至10日,《大連日報》連續(xù)3天對我市的家政亂象作了系列報道??吹搅擞浾叩纳疃日{查和分析,以及用戶、家政工以及專家學者對此問題開展的討論后,作為大連市家政行業(yè)的一份子,我們深受觸動。
    為了發(fā)展大連家政服務事業(yè),提高市民生活水平,同時為我市失業(yè)人員和農民工轉移就業(yè)創(chuàng)造機會,位于中山區(qū)青泥洼橋大公街18號的大連家政市場,于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局,前身是大連市公共職業(yè)介紹中心(戚秀玉公共職業(yè)介紹所),為了確立由公共就業(yè)服務機構管理的家政市場在就業(yè)服務中的主導地位,我們在此鄭重承諾:將采用規(guī)范化、流程化的操作方式,為促進大連地區(qū)家政服務業(yè)健康發(fā)展作出努力。
    承諾一:收費標準上墻公示,住宿式月嫂月工資6000元到9000元。
    關于家政服務員的收費標準,所有明細全部公示上墻,檔次區(qū)分嚴格按照職業(yè)大典的具體要求來劃分,絕對不以任何理由巧立名目,進行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬元以下,初級住宿式月嫂每月6000元至7000元,中級住宿式月嫂每月7000元至8000元,高級住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大連家政市場的家政服務員的工資也將根據全市相應職業(yè)工種的工資指導價進行適時調整,調整后的價格也會予以公示,保證廣大用戶享受透明消費。
    承諾二:除鐘點工之外,所有工種均不向從業(yè)者收取中介費。
    目前,大連家政市場面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務。除計時工之外,月嫂、家庭護工、保姆育嬰等所有工種,均不向求職者收取中介費。對于新上崗的家政服務員,職業(yè)指導師將每月負責電話回訪,密切跟蹤用戶和家政服務員雙方的滿意度。大連家政市場還將提供用戶和服務人員的協(xié)議管理、權益管理、誠信維護等后續(xù)跟蹤管理。與此同時,還對家政服務員提供人身安全教育服務,協(xié)助辦理意外傷害的理賠。
    承諾三:關于鐘點工,只向從業(yè)者收取不高于10%的服務費。
    對于鐘點工求職者,大連家政市場只向其收取不高于10%的中介費。大連家政市場還將通過洽談區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、求職登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)等,積極做好家政工和用戶的無縫對接,并通過培訓、信息收集與發(fā)布等各種手段,提高家政服務的匹配率。另外,如果用戶提出家訪要求,大連家政市場將在3日內派人上門服務。
    愛之深,責之切。我們深知,所有市民和家政從業(yè)人員都希望有一個規(guī)范的家政市場環(huán)境。大連家政市場將努力承擔行業(yè)引導職責,除加強自身建設外,還將為全市乃至東北地區(qū)家政行業(yè)樹立服務典范,并考慮承擔勞動就業(yè)系統(tǒng)對行業(yè)管理的職能,為促進大連地區(qū)家政服務業(yè)健康發(fā)展作出努力。
    我們相信,在您的支持和理解下,我們會做得更好。為了進一步方便廣大市民和家政從業(yè)者的.咨詢和監(jiān)督,我們特別開通了熱線電話:39608360,39608370。
    20xx年7月23日。
    家政服務員承諾書篇十一
    一、嚴格遵守規(guī)章制度,服從管理處的工作任務分派。
    二、根據管理處指派,按業(yè)主(客戶)委托事項,按時上門以認真負責的態(tài)度提供優(yōu)質服務。
    三、根據業(yè)主(客戶)的.合理要求,按質、按量、按時完成服務事項,以保證業(yè)主(客戶)滿意。
    四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
    五、加強與業(yè)主(客戶)的溝通,廣泛征求業(yè)主意見,改進工作,提高服務質量。
    六、完成上級分派的其他工作任務。
    家政服務員職責
    一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹立新的擇業(yè)觀念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務守則,全心全意為用戶提供優(yōu)質服務。
    二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會公德和家政服務條項規(guī)定,講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。
    三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶要求隨叫隨到,安全、準時、保質、保量地完成任務。
    四、按規(guī)定到中心領取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。
    五、在服務過程中要小心謹慎,避免給用戶造成財產和經濟損失,一旦損壞用戶物品,應主動表示歉意,并由個人負責賠償。
    六、加強政治、業(yè)務學習,不斷提高自己的思想道德素質、業(yè)務水平和職業(yè)技能。
    (1)具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養(yǎng),熱愛家政服務工作。
    (2)學習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。
    (3)學習營養(yǎng)平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法,常握常見的烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點制作基本技能。
    (4)了解產褥期產婦和新生兒特點,常握母嬰護理基本技能。
    (5)了解嬰幼兒基本特征,科學照料嬰幼兒。
    (6)學習家庭常見花木養(yǎng)護常識,能配合進行陽臺上、室內生長的花木養(yǎng)護。
    (8)學習家庭常見寵物飼養(yǎng)知識,能配合進行寵物的喂養(yǎng)。
    (9)了解宗教信仰、傳統(tǒng)習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識,學習簡單的家政日常英語,能適應涉外家庭的家政服務。
    (10)提供高質量服務,使雇主滿意。
    (11)積極主動地提供服務,使雇主舒心。
    (12)對雇主的家庭財產安全負責,使雇主安心。
    (13)工作要早安排、巧計劃。
    家政服務員承諾書篇十二
    你們好!
    7月8日至10日,《大連日報》連續(xù)3天對我市的家政亂象作了系列報道??吹搅擞浾叩纳疃日{查和分析,以及用戶、家政工以及專家學者對此問題開展的討論后,作為大連市家政行業(yè)的一份子,我們深受觸動。
    為了發(fā)展大連家政服務事業(yè),提高市民生活水平,同時為我市失業(yè)人員和農民工轉移就業(yè)創(chuàng)造機會,位于中山區(qū)青泥洼橋大公街18號的大連家政市場,于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局,前身是大連市公共職業(yè)介紹中心(戚秀玉公共職業(yè)介紹所),為了確立由公共就業(yè)服務機構管理的家政市場在就業(yè)服務中的主導地位,我們在此鄭重承諾:將采用規(guī)范化、流程化的操作方式,為促進大連地區(qū)家政服務業(yè)健康發(fā)展作出努力。
    承諾一:收費標準上墻公示,住宿式月嫂月工資6000元到9000元
    關于家政服務員的收費標準,所有明細全部公示上墻,檔次區(qū)分嚴格按照職業(yè)大典的具體要求來劃分,絕對不以任何理由巧立名目,進行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬元以下,初級住宿式月嫂每月6000元至7000元,中級住宿式月嫂每月7000元至8000元,高級住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大連家政市場的家政服務員的工資也將根據全市相應職業(yè)工種的.工資指導價進行適時調整,調整后的價格也會予以公示,保證廣大用戶享受透明消費。
    承諾二:除鐘點工之外,所有工種均不向從業(yè)者收取中介費
    目前,大連家政市場面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務。除計時工之外,月嫂、家庭護工、保姆育嬰等所有工種,均不向求職者收取中介費。對于新上崗的家政服務員,職業(yè)指導師將每月負責電話回訪,密切跟蹤用戶和家政服務員雙方的滿意度。大連家政市場還將提供用戶和服務人員的協(xié)議管理、權益管理、誠信維護等后續(xù)跟蹤管理。與此同時,還對家政服務員提供人身安全教育服務,協(xié)助辦理意外傷害的理賠。
    承諾三:關于鐘點工,只向從業(yè)者收取不高于10%的服務費
    對于鐘點工求職者,大連家政市場只向其收取不高于10%的中介費。大連家政市場還將通過洽談區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、求職登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)等,積極做好家政工和用戶的無縫對接,并通過培訓、信息收集與發(fā)布等各種手段,提高家政服務的匹配率。另外,如果用戶提出家訪要求,大連家政市場將在3日內派人上門服務。
    愛之深,責之切。我們深知,所有市民和家政從業(yè)人員都希望有一個規(guī)范的家政市場環(huán)境。大連家政市場將努力承擔行業(yè)引導職責,除加強自身建設外,還將為全市乃至東北地區(qū)家政行業(yè)樹立服務典范,并考慮承擔勞動就業(yè)系統(tǒng)對行業(yè)管理的職能,為促進大連地區(qū)家政服務業(yè)健康發(fā)展作出努力。
    我們相信,在您的支持和理解下,我們會做得更好。為了進一步方便廣大市民和家政從業(yè)者的咨詢和監(jiān)督,我們特別開通了熱線電話:39608360,39608370。
    大連家政市場
    20xx年7月23日
    家政服務員承諾書篇十三
    首先要有一個好的狀態(tài),不管客戶何時面試,都能給人以精神百倍的感覺。畢竟第一印象很重要。
    察言觀色
    在面試過程中,要學會察言觀色。無論在哪里,都不能想當然地說出你自己不確定的想法,否則可能會造成尷尬局面。下面是一個曾經發(fā)生在面試過程中的真實故事,希望大家會心一笑的同時得到一些啟示。
    衣著打扮利落得體
    家政員的衣著打扮可以反應出你的習慣、個性等。大家往往會想,只有一個衣著利落得體的人,才會把客戶的.家庭收拾得井井有條,事實上也大致如此。
    避免以下四種不得體的著裝
    1、出現殘破。衣服若有扯爛、磨透、燒洞或鈕扣丟失等,極易給人留下邋遢懶散的印象。也容易讓客戶覺得此人工作消極、敷衍了事。
    2、布滿折皺。衣服洗完晾干后應該疊好,放整齊。不要衣服上折痕遍布,皺皺巴巴,影響美觀。
    4、散發(fā)異味。全身上下異味襲人,會影響客戶對你的印象,覺得你不講衛(wèi)生。
    家政服務員無論是待崗、面試還是工作期間,都應有整潔文明的儀表、得體大方的著裝,使自己的形象符合家政服務員的要求。
    自我介紹
    1、你如何做一名合格的家政服務員(20分)
    (1)首先應具備良好的職業(yè)道德和高尚的道德情操。
    (2)尊重國家法律、法規(guī),愛崗敬業(yè),助人為樂。
    (3)努力學習,掌握好家政服務的各項專業(yè)技能。
    (4)講究禮貌、禮節(jié),做社會主義精神文明建設的模范。
    2、現代女性的“四自”精神(20分) 自尊、自信、自立、自強。
    3、家政服務員職業(yè)道德(20分)
    守時守信、盡心盡責; 自尊自愛、和藹熱情; 勤奮踏實、認真負責; 忠厚老實、寬厚謙讓; 好學進取、精益求精; 尊重用戶的生活習慣; 對用戶家事不說長道短。
    4、發(fā)現煤氣泄漏如何處理(20分)
    打開門窗; 檢查煤氣總閥及爐具開關是否關閉; 切勿點火,熄滅所有火種; 切勿開、關任何電氣開關,不要按門鈴; 離開現場打電話給煤氣公司緊急服務部。
    5、就餐時家政服務員入座禮儀(20分)
    (1) 先有表示:以語言或動作向周圍人示意,方可站起身;
    (2) 餐后離席,注意先后,請主人先行;
    (3) 起身緩慢,動作輕緩,站好再走。
    1、你如何做一名合格的家政服務員(20分)
    (1)首先應具備良好的職業(yè)道德和高尚的道德情操。
    (2)尊重國家法律、法規(guī),愛崗敬業(yè),助人為樂。
    (3)努力學習,掌握好家政服務的各項專業(yè)技能。
    (4)講究禮貌、禮節(jié),做社會主義精神文明建設的模范。
    2、現代女性的“四自”精神(20分)
    自尊、自信、自立、自強。
    3、家政服務員職業(yè)道德(20分)
    (8) 守時守信、盡心盡責;
    (9) 自尊自愛、和藹熱情;
    (10) 勤奮踏實、認真負責;
    (11) 忠厚老實、寬厚謙讓;
    (12) 好學進取、精益求精;
    (13) 尊重用戶的生活習慣;
    (14) 對用戶家事不說長道短。
    4、家政服務員每天必做的清潔概要(20分)
    整理床鋪,擦洗皮鞋、拖鞋,清理落在家具上的灰塵,掃地擦地,清除生活垃圾,整理廚房、衛(wèi)生間的衛(wèi)生,更換洗滌、晾曬衣物和床上用品,定時擦玻璃,清理油煙,整理冰箱等。
    5、老年人飲食的基本原則(20分)
    宜淡、宜早、宜少、宜緩、宜軟、宜溫。
    1、你如何做一名合格的家政服務員(20分)
    (1)首先應具備良好的職業(yè)道德和高尚的道德情操。
    (2)尊重國家法律、法規(guī),愛崗敬業(yè),助人為樂。
    (3)努力學習,掌握好家政服務的各項專業(yè)技能。
    (4)講究禮貌、禮節(jié),做社會主義精神文明建設的模范。
    2、現代女性的“四自”精神(20分)
    自尊、自信、自立、自強。
    3、家政服務員職業(yè)道德(20分)
    (15) 守時守信、盡心盡責;
    (16) 自尊自愛、和藹熱情;
    (17) 勤奮踏實、認真負責;
    (18) 忠厚老實、寬厚謙讓;
    (19) 好學進取、精益求精;
    (20) 尊重用戶的生活習慣;
    (21) 對用戶家事不說長道短。
    4、洗衣前的注意事項(20分)
    (1) 雇主沒有吩咐的,不要冒然洗滌;
    (2) 逐件檢查是否有污漬或不易洗滌的情況,鈕扣是否松動欲落;
    (3) 檢查待洗衣服外裝口袋是必不可少的一道工序,衣袋內的錢物,票據要及時告
    知主人。
    5、采買和記帳的原則是什么(20分)
    尊重雇主:買什么,買多少,到哪買均須按照雇主的意思做; 腳勤、眼勤、嘴勤,貨比三家; 善于議價; 注重質量; 保證衛(wèi)生 講究營養(yǎng); 帳目清楚。
    1、你如何做一名合格的家政服務員(20分)
    (1)首先應具備良好的職業(yè)道德和高尚的道德情操。
    (2)尊重國家法律、法規(guī),愛崗敬業(yè),助人為樂。
    (3)努力學習,掌握好家政服務的各項專業(yè)技能。
    (4)講究禮貌、禮節(jié),做社會主義精神文明建設的模范。
    2、現代女性的“四自”精神(20分) 自尊、自信、自立、自強。
    3、家政服務員職業(yè)道德(20分)
    (22) 守時守信、盡心盡責;
    (23) 自尊自愛、和藹熱情;
    (24) 勤奮踏實、認真負責;
    (25) 忠厚老實、寬厚謙讓;
    (26) 好學進取、精益求精;
    (27) 尊重用戶的生活習慣;
    (28) 對用戶家事不說長道短。
    4、家政服務員要努力做到的四勤是什么(20分) 勤洗手、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗澡
    5、發(fā)現煤氣泄漏如何處理(20分)
    (6) 打開門窗;
    (7) 檢查煤氣總閥及爐具開關是否關閉;
    (8) 切勿點火,熄滅所有火種;
    (9) 切勿開、關任何電氣開關,不要按門鈴;
    (10) 離開現場打電話給煤氣公司緊急服務部。
    1、你如何做一名合格的家政服務員(20分)
    (1)首先應具備良好的職業(yè)道德和高尚的道德情操。
    (2)尊重國家法律、法規(guī),愛崗敬業(yè),助人為樂。
    (3)努力學習,掌握好家政服務的各項專業(yè)技能。
    (4)講究禮貌、禮節(jié),做社會主義精神文明建設的模范。
    2、現代女性的“四自”精神(20分) 自尊、自信、自立、自強。
    3、家政服務員職業(yè)道德(20分)
    (29) 守時守信、盡心盡責;
    (30) 自尊自愛、和藹熱情;
    (31) 勤奮踏實、認真負責;
    (32) 忠厚老實、寬厚謙讓;
    (33) 好學進取、精益求精;
    (34) 尊重用戶的生活習慣;
    (35) 對用戶家事不說長道短。
    4、就餐時家政服務員入座禮儀(20分)
    (4) 先有表示:以語言或動作向周圍人示意,方可站起身;
    (5) 餐后離席,注意先后,請主人先行;
    (6) 起身緩慢,動作輕緩,站好再走。
    5、采買和記帳的原則是什么(20分)
    (8) 尊重雇主:買什么,買多少,到哪買均須按照雇主的意思做;
    (9) 腳勤、眼勤、嘴勤,貨比三家;
    (10) 善于議價;
    (11) 注重質量;
    (12) 保證衛(wèi)生
    (13) 講究營養(yǎng);
    (14) 帳目清楚。
    家政服務員承諾書篇十四
    大家好,我叫。是家政服務有限公司的一名家政服務員,非常感謝縣婦聯的領導們能給我這樣一個機會,站在這里和大家一起分享我當家政服務員的點點滴滴。剛開始站在這里,我心里非常緊張。說實話,以前還從來沒有面對這么多的人說過話。有說得不對的地方,請大家原諒。下面,我簡單說說我從事家政服務業(yè)的經過和干家政服務員的幾點感想和體會。
    x年,我從紡織品有限公司下崗,隨后在一家醫(yī)藥公司做過醫(yī)藥推廣,服務過100多位老人。x年10月,女兒從學校里給我?guī)Щ貋硪环庑?,內容是《致廣大學生媽媽的一封信》,信上說縣婦聯將為廣大下崗、失業(yè)、待業(yè)女性和閑置婦女姐妹們,提供月嫂、保潔、病人護理、居家養(yǎng)老服務等家政技能培訓,并提供相應的就業(yè)崗位。當時,我賦閑在家,專門給孩子做飯,沒有什么收入??吹竭@封信,我心里泛起了波瀾,既想去參加培訓又被世俗的觀念所束縛:家政服務員不就是別人家的“保姆”、“傭人”嗎?這種“低人一等”的工作,如果自己去干,親朋好友會怎么看,街坊鄰居會怎么說我呢?我心里很掙扎,但想去學習的這件事卻沒有被我忘下。后來,從電視上我又看到月嫂這個行業(yè)是個朝陽產業(yè),很多年輕人生孩子都會找月嫂,月嫂的工資還很高呢,金牌月嫂一個月都能拿到8000元。這個數字一下子吸引了我,女兒馬上就要上大學了,需要花錢的地方多著呢,不如去學學吧,學學也沒什么壞處。等孩子考上大學了,自己總要找點事做的。于是,我就來到了縣婦聯辦公室填寫了報名表、提交了相關材料??h婦聯的工作人員很熱情的接待了我,讓我感受到了“娘家人”的溫暖。
    x年11月,我參加了縣婦聯舉辦的第一期養(yǎng)老和家政服務培訓班,當時我們報名參加培訓的一共32人,這其中有農村婦女、有在工廠上班的女工還有下崗失業(yè)人員,也有即將當奶奶或姥姥的為了照顧自己的孩子來參加學習培訓的。開班儀式上,縣婦聯李主席一番熱情洋溢的講話,說的我心里暖烘烘的。李主席說,你們是縣婦聯家政服務培訓班的第一批學員,只要大家認真學,加上自己的不懈努力,一定能成為這個行業(yè)的佼佼者,成為金牌月嫂、金牌家政服務員。既能為自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,實現自身價值和社會價值的雙重統(tǒng)一。給我們上課的老師都是縣婦聯領導們經過多方協(xié)調邀請到的x市陽光大姐的專業(yè)培訓老師。雖然只有短短七天的培訓時間,但是培訓內容豐富,信息量大,使我大開眼界,增長了見識,當時光筆記我就記了滿滿一本子。當天的課學完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、體會,遇到不懂的問題或是自己不理解的地方,我就用筆畫下來,第二天向老師請教,有時也忍不住打電話詢問老師一些課堂上沒講過的知識,老師們總是熱情地、不厭其煩地給我講解。我記得,第一天老師給我們上課的時候,就說到并不是每一個人都適合干月嫂這個職業(yè)。對于這個問題,我反復思考過,也不斷的問自己,我能干好嗎?我能行嗎?我適合干月嫂嗎?我曾經對自己產生過懷疑,但我一想到老師講的那些成功的案例,我又信心百倍地告訴自己,你行,你可以的。
    人生,每天都是起點。干一行,就要精一行。我深知干好月嫂這個職業(yè)光有熱情是不夠的,還必須要有健康的身體、過硬的心理素質、專業(yè)的業(yè)務素養(yǎng)和良好的道德品質,能隨時處理在客戶家中遇到的各種問題。七天的培訓結束后,我又報名參加了緊跟其后的崗前實習培訓,可以說,縣婦聯的領導們是真心實意地想為我們這些下崗女工謀份職業(yè)。崗前實習培訓安排在縣婦幼保健院產科,共實習一周。先是在嬰兒游泳洗澡室實習三天,隨后在病房跟著醫(yī)生、護士查房兩天。我非常珍惜這次實習的機會,心里想:這次家政服務培訓是免費的,實習也是免費的,不用自己花一分錢就能學到一技之長,這是多好的事啊,我可得抓住這次機會。剛開始在嬰兒游泳室我只是跟著看,先看工作人員是怎么做的,自己慢慢領會、慢慢學??戳藥讉€之后,帶班的老師就安排我給寶寶洗澡。因為很長時間沒有接觸這么小的寶寶了,抱孩子的時候感到很緊張。老師就鼓勵我,沒事的,只要小心、仔細,看著別讓寶寶嗆水,多和寶寶交流交流,小寶寶就會很愿意洗澡的。按照老師交給我的方法,我很快就掌握了動作要領,心里也不緊張了。隨后,我又學習了給小寶寶做撫觸和按摩。雖然培訓班上老師講過這方面的內容,而且還給我們拿去了仿真嬰兒練手,但真正摸到小寶寶又是不一樣的體驗。我在做撫觸的時候,總是小心翼翼的,生怕傷到寶寶。通過不斷的做、不斷的總結,我給寶寶做撫觸的時候,手里已經很有數了,力度恰到好處,還得到了帶班老師的表揚,這更堅定了我做好這份工作的信心和決心。最后兩天,跟著醫(yī)生在病房查房的時候,我學會了新生兒黃疸的識別、臍部護理、如何正確喂奶、如何觀察寶寶的生理變化、怎樣才能更好的護理好寶寶等知識。從婦保院實習結束之后,為了能掌握更多的知識,我和同期的學員劉月華一起到陽光大姐又進行了更全面系統(tǒng)的學習。家政服務員、月嫂加上面點師的培訓一共是二十多天,雖然每天都要趕公交車去學習,但我們并沒有覺得累,我們倆最終都堅持了下來,順利的拿到了考試合格證和上崗證。在學習面點制作的時候,老師教的花樣很多,基本上市場上賣的花樣都能夠學到,為了盡快掌握花樣面點的制作,每天學完之后,晚上我就自己在家練習。閨女放學之后,我就拿給閨女試,閨女剛開始吃的時候總是皺眉頭,但隨著我不斷地練習,閨女終于對我豎起了大拇指頭,花樣面點我越做越精,就算今后不干月嫂了,我也可以憑著這門技藝到蛋糕房哪的謀份職業(yè)。閨女考上大學之后,我心里的一塊大石頭終于落了地。這時候有時間了,我考慮到現在人們都對飲食很挑剔,對做飯的水平要求很高,為了能更好地滿足客戶的各種需求,我又去飯店學習了一個月的炒菜,自己的廚藝有了很大提高。
    說實話,家政這份職業(yè)就是個良心活,如果你想糊弄客戶,客戶也不是傻子,肯定是能感覺得到的,這份工作就會干不長久。反之,如果是真心實意、把客戶當成自己的親人對待,客戶也會拿你當自己人看待。在工作中,我始終把雇主的信任作為自己做好家政工作的標準。有時和同行們一起交流起來,我也是不斷地提醒著剛從事家政工作的姐妹們:“該是我們的,一分不少地領取,不是我們的,絕不貪圖小便宜。做人誠實是我們做好家政的基礎”。
    x年8月份,我接到了從事育兒嫂職業(yè)的第一份工作。在張店龍御院小區(qū)照顧一個八個月大的小寶寶樂樂。樂樂的爸爸媽媽都是高級知識分子,這一家每天都充滿著溫暖和愛。由于樂樂的奶奶有急事需要回老家兩個月,所以我被安排來照顧樂樂。樂樂只有八個月,他還不會爬,只會趴在床上小腚左右搖擺著。剛進家時,我心里也是不停地打鼓,害怕照顧不好孩子。樂樂一直是由奶奶照看的,和奶奶很親,但還好不是那種認人很厲害的寶寶。第一天我先熟悉了一下環(huán)境,第二天我就開始教樂樂怎樣爬行,因為爬行是嬰兒成長過程中很重要的一課,可以促進大腦的發(fā)育和身體協(xié)調能力。我先拿他一只小手向前,另一只小手跟上,隨后腿跟著往前挪。樂樂很聰明,第四天就能慢慢的爬一段距離了,一家人都很高興。和寶寶熟悉之后,第五天樂樂的奶奶就回老家了。孩子的爸爸媽媽平時上班,一出去就是一天,家里只有我和樂樂兩個人。孩子的媽媽還是放心地把家里的鑰匙交給了我,并說:“李姐,我信得過你?!边@對我來說,是莫大的鼓舞,我心里默念道:一定不能辜負這一家人對我的信任。每天就是我和樂樂兩個人在家,早晨給樂樂喂完飯后,我們就出去活動一個小時,回家之后再添加輔食、喂奶。然后樂樂自己玩一會,我就忙著洗衣服,給樂樂做午飯。下午,哄樂樂睡會午覺,睡醒之后,我們倆做游戲,我給他講故事,逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交車往返于桓臺、張店之間,樂此不疲。就這樣,兩個月的時間很快就過去了。在這期間,樂樂學會了爬,學會了扶著沙發(fā)挪步,孩子沒有生病,沒有磕著碰著,長得白白胖胖的,很是喜人。一家人都很高興,臨走的時候,樂樂媽媽對我說:“李姐,謝謝你這段時間對樂樂的照顧。剛開始我找育兒嫂找了很長時間,人家都不樂意來,說只有育兒嫂和孩子在家,家里沒有監(jiān)護人,出了問題自己負不了責任。好不容易遇到您這樣負責的阿姨,給我解決了很大的困難?!蔽沂莻€很簡單的人,我說:“我也沒有想那么多,只知道實心實意帶孩子,對我來說有沒有監(jiān)護人都一樣”。最后一天到了下班的點,我告訴樂樂說我以后不再來了,樂樂摟著我的脖子,拉著我的衣服不讓我走,我心里酸酸的。我拿著東西出了家門后,沒有以前回家時的高興勁兒了,低著頭心里很難受地往前走著。走到一半的時候,我聽見有人叫我,一回頭樂樂奶奶抱著樂樂一直在追我,我的眼淚當時就嘩啦嘩啦的流下來了,樂樂奶奶說:“小李,我回老家時還請你來照看樂樂?!?BR>    在工作中我始終堅持“客戶至上,服務第一”的工作理念,本著干一行、愛一行、專一行的原則,用一顆誠心、一顆愛心、一顆耐心、一顆恒心干好這份工作。正如家政倡導的那樣“一人來工作,溫暖兩個家”、“熱心奉獻、情暖萬家”。我工作的對象基本上是新生兒或嬰兒,照看十分辛苦。但我始終是勤勤懇懇,任勞任怨,把客戶家當成是自己的家,真心誠意地服務客戶,用自己的誠心和愛心,贏得了客戶的信賴和支持。用自己的努力與認真做好每一個細節(jié)。
    現在的年輕人和婆婆處的關系一般都很微妙,作為月嫂經常會遇到這方面的問題。產婦和婆婆之間有矛盾,往往就一些瑣事達不成一致意見,月嫂夾在中間很為難。我就遇到過這樣一家雇主,我處理這類問題的原則是大事化小,小事化了,盡量兩邊做工作,以有利于自己工作開展為準則。我在干24小時住家月嫂時服務過一戶家庭,孩子叫甜甜。這家婆婆很能干,就是干活的時候嘴也跟著說個沒完。第一天進家甜甜媽媽就說:“李姐,以后早飯你做?!币郧岸际沁@家婆婆做,孩子媽媽這樣一說,我就猜想婆媳之間應該不是很和諧。我很爽快地答應了,但是婆婆卻不高興了,偷偷地抹眼淚。我跟婆婆說:“您兒媳婦是心疼您,怕累著您,既然您家花錢雇我來了,我就得好好干啊,您看您多有福氣啊!”這樣說著,婆婆心里好受多了。后來,找了個適當的機會,我又和孩子媽媽說:“你看你婆婆多好啊,七十多了,還忙里忙外的,你婆婆也不容易,相互理解才能家和萬事興啊!”這樣大家都沒有氣了,我的工作也好干多了。當我的付出能給一個個家庭帶來溫馨和平安時,我心里總是感到很滿足。
    從事月嫂工作以來,客戶對我的反饋意見都是優(yōu)秀,這不但肯定了我的工作能力更給了我追求更高水平、更好發(fā)展的動力。前不久,家政公司安排我到澳大利亞去照看兩個小孩,一個兩歲,一個四歲半。當時我心里有些發(fā)怵,去國外?人生地不熟,我又不懂英語,遇到事咋辦啊?可是一想到客戶對我的評價,想到自己可以在更高層次上追求更好的發(fā)展,我義無反顧的接了這一單?,F在,護照已經辦下來了,簽證正在辦理之中。如果簽證辦下來之后,我就可以到國外去當育兒嫂了。當時談好的是先簽三個月的。
    合同。
    一年可以拿到10萬元的報酬這是我在國內好幾年都掙不到的錢?,F在我的收入比我在紡織廠時的工資高多了。老公也很支持我干這份工作女兒還鼓勵我早日當上金牌月嫂呢。我服務過的家庭也經常保持電話聯系我和產婦成了很好的朋友她們有什么問題喜歡打電話咨詢我還說想念我的廚藝很想吃我做的飯。通過干這份工作我越來越自信穿衣打扮越來越有品味精神面貌也越來越好?,F在我在學習簡單的英語對話為以后出國做準備。如果不是干家政服務員這份工作我想出國對我來說就是一個遙不可及的夢想感謝縣婦聯能給我們下崗失業(yè)女工提供這么好的機會。在這里我也呼吁更多的下崗失業(yè)姐妹們邁出家門來參加婦聯的家政服務培訓吧。我相信“三百六十行行行出狀元”。讓我們用勤勞的雙手和愛心默默的為客戶打造美好的生活空間在家政這個朝陽產業(yè)中我們一定能夠闖出一片屬于自己的天空。
    謝謝大家!
    家政服務員承諾書篇十五
    為解決失業(yè)農民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業(yè)的現狀,利用湖南商務職業(yè)技術學院教學、設備與其它相關資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班??紤]到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的培訓?,F就初級家政服務員培訓制定如下計劃:
    通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
    新農村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農民工,省直單位下崗職工。
    每期150標準學時。
    1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。
    2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
    3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
    4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
    5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產婦。
    6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。
    7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
    8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
    1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
    2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。
    3、理論教學與情景模擬教學相結合。
    4、理論教學與穿插案例相結合。
    家政服務員承諾書篇十六
    20xx年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位,開始大規(guī)模拓荒清洗保潔,經過全體保潔員共同努力,于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結束,9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
    此次拓荒清洗保潔,任務重、時間緊、困難多,但全體員工不辭勞苦,晝夜奮戰(zhàn),按標準、高質量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經理嚴守崗位、多方協(xié)調,從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工,服從安排、聽從指揮、刻苦工作,使本次大型拓荒清洗保潔,達到了預期目標。
    西安保潔隊趙經理工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),認真負責,高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
    漢中東方清洗家政服務有限公司
    20xx年9月22日