生活中有太多的變數(shù),我們不得不隨機(jī)應(yīng)變。寫總結(jié)時,我們可以通過列舉事實、提出問題、反思經(jīng)驗等方式來豐富內(nèi)容。10、總結(jié)范文的收集對我們的寫作提升有很大幫助。
人員考核管理制度內(nèi)容篇一
1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標(biāo),然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標(biāo)等進(jìn)行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。
二、區(qū)別。
1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;。
2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):
5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小;。
6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。
三、聯(lián)系。
二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機(jī)制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達(dá)成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。
1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進(jìn)行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當(dāng)員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。
2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:。
(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護(hù)本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,這樣會使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動力。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進(jìn)績效,提高績效水平。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。
根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我-內(nèi)部”,“自我-別人”,“別人-內(nèi)部”,“別人-外部”比較,當(dāng)績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認(rèn)知等。這將導(dǎo)致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學(xué)開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。
五、企業(yè)對部門績效考核、員工績效考核關(guān)系處理的現(xiàn)狀。
1.只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認(rèn)為,對員工進(jìn)行績效考核了,就沒有必要對部門績效進(jìn)行考核。
2.只有部門績效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門績效考核。這些企業(yè)認(rèn)為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標(biāo)準(zhǔn),員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核?;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。
3.部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè),在員工績效考核時也進(jìn)行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當(dāng)?;驔]有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴(kuò)大部門之間考核的不平衡。
績效相關(guān)。
人員考核管理制度內(nèi)容篇二
第一條:本制度是對銷售部門主管級別(含)以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價,并運(yùn)用評價結(jié)果,有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項目重要的人事管理工作。
第二條:績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。
第三條:績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式,既考評人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)。
計劃。
企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
第四條:績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
第五條:跟制度適用于公司總經(jīng)理下,銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
第六條:績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
第七條:考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述,工作目標(biāo)和任務(wù)。
計劃。
企業(yè)的規(guī)章制度。
第八條:考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。
(1)??任務(wù)績效是指個人和部門任務(wù)完成情況。
本職工作質(zhì)量:常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率,責(zé)任行為到位率。
本職工作數(shù)量:單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前。)。
本職責(zé)任事故:一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。(舉例:丟失客戶)。
額外工作任務(wù):上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
(2)??管理績效(管理人員角色行為到位制度)。
紀(jì)律性:服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
組織意識:橫向溝通、妥協(xié)、合作。
團(tuán)隊建設(shè):部署團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。
忠誠性:維護(hù)(不非法侵占)企業(yè)利益,積極預(yù)防和解決問題。
工作。
創(chuàng)新。
:為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。
第九條:對績效考核每個因素的評價標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分,記分含義如下:
4分:良好,明顯超出崗位要求;
3分:較好,總體滿足崗位要求;
2分:尚可,與崗位要求稍有差距;
1分:差,不能達(dá)到崗位要求。
考核總評結(jié)果采用五級制,評價含義分為:
a,卓越。
b,??良好。
c,??達(dá)到要求。
d,有待改進(jìn)。
e,??不能勝任。
第十條:績效考核分為年度考核和日??己?。年度考核每年一次,日??己嗣考径纫淮?。
第十一條:各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級,人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
第十二條:個人崗位描述要由上級提前制定,在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。
效考核的重要依據(jù)?!秱€人年度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十四條:考核對象按照《個人年度目標(biāo)計劃書》,根據(jù)不同時期加工重點和工作任務(wù)變化情況擬訂《個人季度目標(biāo)計劃書》,經(jīng)直接上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁?jù)。《個人季度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十五條:在考核期內(nèi),如有重要工作任何和目標(biāo)變化,考核對象須及時將變更情況記錄。
在計劃書內(nèi)。
第十六條:日??己擞捎芍苯由霞壐鶕?jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估,并記錄在案??己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通,指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
人員考核管理制度內(nèi)容篇三
一.技術(shù)培訓(xùn):
1.培訓(xùn)要求及內(nèi)容:
(1)對設(shè)計、校核人員,每年進(jìn)行有關(guān)法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及本職工作應(yīng)具務(wù)知識和能力的培訓(xùn)。
(2)有計劃地安排設(shè)計人員深入制造、安裝、使用現(xiàn)場,結(jié)合設(shè)計工作學(xué)習(xí)有關(guān)實踐知識,不斷提高其技術(shù)水平及能力。
(3)結(jié)合設(shè)計文件校審記錄中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行有針對性的專題培訓(xùn)。
(4)定期對設(shè)計人員進(jìn)行設(shè)計質(zhì)量控制管理制度的培訓(xùn)。
(5)根據(jù)不同設(shè)計崗位、不同培訓(xùn)目的制定不同的培訓(xùn)計劃。
2.培訓(xùn)計劃
(1)為適應(yīng)設(shè)計單位產(chǎn)品開發(fā)對設(shè)計人員的素質(zhì)要求,編制企業(yè)的《人力資源開發(fā)規(guī)劃及培訓(xùn)計劃》。做到按需開發(fā)人才及能力培訓(xùn)。
(2)采取“請進(jìn)來,派出去”的方式,對設(shè)計、校核人員制定年度的崗位培訓(xùn)計劃,并納入企業(yè)的《人力資源培訓(xùn)(年度)計劃》。
(3)對設(shè)計審核人員、設(shè)計批準(zhǔn)人員應(yīng)制定有時限要求的培訓(xùn)計劃。
(4)按《規(guī)則》的要求,應(yīng)將各級設(shè)計人員的培訓(xùn)考核落實情況反映到“年度綜合報告”中。
二.考核要求及內(nèi)容:
1。設(shè)計工作業(yè)績
(1)所完成壓力容器設(shè)計的數(shù)量;
(2)壓力容器設(shè)計項目的復(fù)雜程度;
(3)設(shè)計文件的質(zhì)量;
(4)在制造、安裝和使用中所反映的意見;
2.實際工作能力
(1)熟悉有關(guān)法規(guī)、、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的程度;
(2)現(xiàn)場工作情況和判斷處理問題的能力;
(3)壓力容器設(shè)計工作的組織能力和指導(dǎo)能力;
(4)在壓力容器的設(shè)計中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)的能力。
3.技術(shù)水平
(1)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的掌握程度;
(2)技術(shù)論文、專題總結(jié)和譯著的數(shù)量及發(fā)表情況;
(3)技術(shù)調(diào)查報告的內(nèi)容、結(jié)論及解決實際設(shè)計問題的效果;
(4)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核成績。
(5)鑒定評審機(jī)構(gòu)對設(shè)計文件的審查意見和考核答辯成績。
(6)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的實際應(yīng)用情況。
4.工作態(tài)度
(1)接受設(shè)計任務(wù)的態(tài)度;
(2)工作中的表現(xiàn);
(3)協(xié)作關(guān)系。
(4)崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;
三.考核方法:
1.壓力容器各級設(shè)計人員的業(yè)務(wù)考核與工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合進(jìn)行;
2.考核由技術(shù)人員管理部門和設(shè)計部門共同進(jìn)行,考核結(jié)果應(yīng)填入業(yè)務(wù)考績表,作為各級設(shè)計人員任免的依據(jù)。
為加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的.綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的,獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
范本二:
第一章 總 則
第一條為加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的組織與管理,使員工培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化,保證培訓(xùn)任務(wù)落實,提高培訓(xùn)工作效果,特制訂本細(xì)則。
第二條本細(xì)則適應(yīng)公司所屬各單位,公司培訓(xùn)中心要按照本細(xì)則的規(guī)定,做好日常培訓(xùn)的督導(dǎo)、檢查與考核工作。
第二章 考核內(nèi)容
第三條根據(jù)《************》的要求,各單位要保證員工參加培訓(xùn)的時間。其中高級專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)接受培訓(xùn)的時間累計不能少于50學(xué)時,中初級專業(yè)技術(shù)人員每年累計不能少于40學(xué)時,操作人員每年累計不能少于30學(xué)時,員工每年人均參加培訓(xùn)時間不少于30學(xué)時。達(dá)不到上述要求的,將對責(zé)任單位進(jìn)行通報批評,并適當(dāng)扣罰獎金200—1000元。
第四條各單位要從本單位的實際出發(fā),組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研,制訂員工培訓(xùn)計劃,并按要求及時報轉(zhuǎn)公司培訓(xùn)中心,未按要求做好上述工作的,公司將對責(zé)任單位進(jìn)行通報批評,并適當(dāng)扣罰獎金200—1000元。
第五條各單位要認(rèn)真落實年度培訓(xùn)計劃,按時按量完成計劃內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更或取消計劃內(nèi)培訓(xùn)班,每出現(xiàn)一個班次扣罰獎金200元,兩個或兩個以上者加倍處罰。
第六條由于生產(chǎn)任務(wù)緊張等客觀原因,培訓(xùn)班不能如期舉行的,主辦單位應(yīng)提前一周填報《培訓(xùn)班變更申請單》,交培訓(xùn)中心并經(jīng)人事處審核批準(zhǔn)后,方可變更,否則,按未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更或取消計劃內(nèi)培訓(xùn)班處理。
第七條 舉辦培訓(xùn)辦班的程序及要求
(一)每年年初在開展培訓(xùn)調(diào)研的基礎(chǔ)上,申報培訓(xùn)辦班計劃;
(二)每月20日前依據(jù)年度培訓(xùn)計劃,呈報下月《培訓(xùn)辦班申報審批書》;
第八條 培訓(xùn)中心作為員工培訓(xùn)的組織與管理部門,要做好對各類培訓(xùn)班的檢查、督導(dǎo)和效果評估工作。
(一)負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)班進(jìn)行不定期抽查,填寫《檢查部門評價表》(附件1);
(三)依據(jù)綜合評分對各主責(zé)單位進(jìn)行考核(綜合得分=學(xué)員評分×40%+檢查部門評分×60%),綜合得分低于75分的,視為無效培訓(xùn),不予支付講課費,并對主辦單位(部門)進(jìn)行通報批評。
第九條 公司員工上崗前必須參加培訓(xùn),崗前培訓(xùn)率應(yīng)到達(dá)100%。
第十條公司員工必須按時參加公司統(tǒng)一組織的上崗考核,取得崗位資格證書,員工持證上崗率應(yīng)達(dá)到100%,無故不參加上崗考核,取消當(dāng)事人上崗資格。
第十一條公司員工應(yīng)立足崗位,堅持崗位練兵和崗位自學(xué),各單位上崗考核合格人數(shù)應(yīng)達(dá)到95%,每降低1%扣罰相應(yīng)單位200元。
第十二條特種作業(yè)人員上崗前必須參加培訓(xùn),取得相應(yīng)證書后方可上崗,無證上崗的每發(fā)現(xiàn)一人次扣罰單位及個人各100元。
第十三條班組長應(yīng)按公司的統(tǒng)一安排,定期參加輪訓(xùn),無故不參加者每發(fā)現(xiàn)一人扣罰單位及個人各100元。
第十五條公司人事處和培訓(xùn)中心組織召開的培訓(xùn)工作會議,各單位應(yīng)派人準(zhǔn)時參加,無故不參加一次扣獎20元。
第十六條培訓(xùn)中心要按照公司人事處制訂的《涉外培訓(xùn)管理辦法》,做好員工集中送外培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。
(一)員工送外進(jìn)行培訓(xùn)前,員工所在單位(以下簡稱主責(zé)單位)要認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃及相應(yīng)的培訓(xùn)考核管理辦法,培訓(xùn)中心要認(rèn)真審核把關(guān)。未制訂培訓(xùn)計劃及相應(yīng)的培訓(xùn)考核管理辦法的,培訓(xùn)中心將不予報批;制訂不認(rèn)真而培訓(xùn)中心又未認(rèn)真審核把關(guān)的,將對主責(zé)單位和培訓(xùn)中心進(jìn)行通報批評,并各扣罰200—500元。
(二)員工外出培訓(xùn)期間,主責(zé)單位負(fù)有組織管理的責(zé)任,因組織管理不到位,管理混亂,影響培訓(xùn)效果,甚至發(fā)生意外情況使培訓(xùn)工作無法正常開展,公司將追究主責(zé)單位的責(zé)任,視情節(jié)予以通報批評或扣罰獎金500—1000元。
(三)員工外出培訓(xùn)結(jié)束后,主責(zé)單位要進(jìn)行總結(jié)并組織好考核驗收工作,培訓(xùn)中心要做好督導(dǎo)、檢查,未認(rèn)真做好上述工作的,公司將予以通報批評。
第三章 考核方式
第十七條為督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作扎實有效地開展,公司推行員工教育培訓(xùn)檢查制度,檢查分為定期檢查和不定期抽查兩種,并以不定期抽查為主來推動員工培訓(xùn)工作的深入開展。
第十八條公司人事處和培訓(xùn)中心是檢查、督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作的主責(zé)部門,公司所屬各單位也要按照公司制訂的有關(guān)培訓(xùn)管理制度,做好自檢工作。
第四章 附 則
第十九條 本細(xì)則有與上級部門要求不一致之處,以上級規(guī)定為準(zhǔn)。
第二十條本細(xì)則由******x人事處負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第二十一條 本細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行。
人員考核管理制度內(nèi)容篇四
自我評價與他人評價相結(jié)合的百分制考核。工會主席組織全體教師評議后勤人員工作情況占評價結(jié)果的30%,行政領(lǐng)導(dǎo)的評議占評價結(jié)果的40%,總務(wù)主任組織后勤人員相互自評占評價結(jié)果的30%。
考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。凡百分制考核最后得分在90分以上為優(yōu)秀;80-90為良級;70-79為合格;低于70分為不合格。根據(jù)考核確定年度考核評優(yōu)人員和先進(jìn)工作者和發(fā)放績效工資。
二、考核內(nèi)容:
1、工作態(tài)度方面(20分)
熱愛教育事業(yè),積極參加政治學(xué)習(xí),了解時事政治,遵守會議制度,上進(jìn)心強(qiáng),關(guān)心集體,關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)互助,廉潔奉公,顧全大局。
(6)全體后勤人員,不允許將學(xué)校財產(chǎn)帶回家私用、不損壞公物,違者每次扣1-3分。
2、 服務(wù)意識方面(20分)
樂于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,工作態(tài)度端正、和藹,服務(wù)熱情周到,語言舉止文明,服務(wù)育人,為人師表。
(3)打字和復(fù)印人員要要認(rèn)真及時地做好文印工作,不及時完成的一次扣1分。
(4)寢室管理人員要認(rèn)真履行職責(zé),如因工作失誤造成學(xué)校影響的視情節(jié)扣1—10分。
3、業(yè)務(wù)技能方面(20分)
能勝任本職工作,精通業(yè)務(wù),精明能干,立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。
(3)財務(wù)人員必須每月按時做好報表并及時上交,違者一次扣1分;
4、 履行職責(zé)方面(20分)
學(xué)習(xí)理解并模范遵守政策、愛崗敬業(yè),忠于職守,具有高度的自覺性和責(zé)任感,工作積極主動,精益求精,出色地完成自己的本職工作。
(1)上班時間未堅守工作崗位,并造成不良影響和后果,扣1-5分;
5、考勤方面(20分)
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,工作時間不做私事,做到有事請假。
(1)不無故請假。規(guī)范執(zhí)行請假制度,請假時能自覺處理自己的工作,盡量減輕學(xué)校壓力,不執(zhí)行此項要求的視情況扣1-4分。
(2)請假必須經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn),假條未在辦公室及時備案,學(xué)校以曠工論處,扣減工資并扣5分。
(3)因故臨時外出,必須請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可外出,否則將視為早退,并扣1分。
(4)在上班時間不準(zhǔn)喝酒(包括喝酒后影響正常工作),不做與工作無關(guān)的事情,違反一次扣1-5分。
(5)每天按時上下班,無故遲到、早退者每次扣1分;無故曠工者見(2)點。
后勤工作是學(xué)校整體工作的一個重要環(huán)節(jié),為了提高我校后勤管理的效率,不斷深化后勤管理的改革,建立后勤管理的有效運(yùn)行機(jī)制,以上考核細(xì)則希望各位后勤工作人員自覺遵守執(zhí)行。
為了加強(qiáng)后勤管理,調(diào)動從業(yè)人員的工作積極性,更好地配合學(xué)校各項工作的開展,特制訂本制度:
一、?愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),服從工作安排,有較好的工作效率。
二、出全勤、出滿勤、按時上下班、以學(xué)校作息時間為準(zhǔn)。做到不遲到不早退不無故曠工。有特殊情況先請假,自己做好相關(guān)安排,并委托他人頂替或加班,其工資由本人負(fù)責(zé)付給。如有曠工現(xiàn)象,學(xué)校則扣除本人月平均基本工資本人無異議。
三、愛護(hù)學(xué)校公共財物,不損壞、不損公肥私,主動搜集清理保管好有關(guān)財產(chǎn)、敢于抵制不良行為。
四、嚴(yán)格把好各自的崗位關(guān)口,做到不煮生飯、不炒生菜,不利用、不購進(jìn)霉變的食物出售給學(xué)生。搞好炊事安全,杜絕事故發(fā)生。違反一次罰款100元,生菜一次罰款100元,另負(fù)責(zé)相應(yīng)的有關(guān)責(zé)任。
五、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不呵斥學(xué)生,一切想著、為著服務(wù)于師生,做到不厭其煩,不亂發(fā)脾氣,了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,耐心細(xì)致、體貼入微,讓師生滿意,讓家長放心。
六、各自分管的衛(wèi)生地段要切實負(fù)好責(zé)值好日,每天做到清潔衛(wèi)生。(如發(fā)現(xiàn)未清掃的,每天罰款5--10元)
七、補(bǔ)課按輪流值日,并做好交換班工作,保持餐廳食堂清潔衛(wèi)生,用具擺放有序,值完日后鎖好門并交有關(guān)人員管理。
八、各月除完成好本職工作以外,加強(qiáng)好相互間的密切合作和聯(lián)系,使整理工作有頭有尾,有始有終,學(xué)期尾或月底對以上工作進(jìn)行綜合評定、總結(jié)。搞好師生間的問卷調(diào)查,同時作為評選優(yōu)秀后勤員工有關(guān)參考材料和條件的依據(jù)。
一、? 后勤人員設(shè)置及職責(zé)
總務(wù)主任:秦? 文? 負(fù)責(zé)制定計劃,造表冊,參加經(jīng)費收支、財務(wù)工作的監(jiān)督和管理,制訂與督促執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算和決算,當(dāng)好校長參謀,處理財經(jīng)財務(wù)工作中的具體問題和學(xué)校后勤方面的具體問題。
報賬員:胡韶松? 負(fù)責(zé)學(xué)?,F(xiàn)金的收管和存用,把好收據(jù)發(fā)票關(guān),做好現(xiàn)金日記賬,發(fā)放工資福利及核報發(fā)票及時準(zhǔn)確。堅持財務(wù)制度,敢于拒付不合理的發(fā)票開支,善于反映和處理日?,F(xiàn)金管理中的問題,堅持現(xiàn)金歸口管理。
總務(wù)協(xié)助:宋石生?協(xié)助總務(wù)主任和報賬員的日常工作,后勤工作人員的考勤。每月檢查班級財產(chǎn),上報總務(wù)處打印公布。
電工:吳正華? 負(fù)責(zé)學(xué)校有關(guān)電的檢查、維修,加強(qiáng)管理。定期檢查每月的電表數(shù)并上報總務(wù)處打印公布。
油印、收發(fā):樂艷平負(fù)責(zé)學(xué)校資料的油印,學(xué)校報刊、書信的收發(fā),要保證及時油印資料和收發(fā)報刊、書信。
教師食堂:宋灶良? 勤勞服務(wù),講究衛(wèi)生,保證教師能按時開餐,做好教師食堂學(xué)校財產(chǎn)的保管。
學(xué)生食堂:樂榮軍? 講究衛(wèi)生,按時開餐,不讓學(xué)生吃生飯、燒飯和變質(zhì)飯菜,保證飲食安全,節(jié)約水電,做好學(xué)生食堂學(xué)校財產(chǎn)的保管。
電教儀器管理:吳正華? 保證電教儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
閱覽室兼圖書管理:駱云生? 保證圖書室和閱覽室的正常開放,圖書借還做到借、還有記錄,做到購物有記錄,報損物品有記錄,建好實物登記冊。
男生輔導(dǎo)員:李美忠按時開關(guān)燈;晚上就寢鈴聲響后熄燈并管好紀(jì)律,早上起床鈴聲響后要求學(xué)生走出寢室并下鎖;組織學(xué)生搞好寢室的衛(wèi)生;保管好學(xué)校的財產(chǎn)。
抽水:宋井福? 要保證學(xué)校日常用水,不定時檢查、維護(hù)水電設(shè)備。
女生輔導(dǎo)員:宋中文按時開關(guān)燈;晚上就寢鈴聲響后熄燈并管好紀(jì)律,早上起床鈴聲響后要求學(xué)生走出寢室并下鎖;組織學(xué)生搞好寢室的衛(wèi)生;保管好學(xué)校的財產(chǎn)。
物理實驗室管-理-員:宋美源? 保證物理實驗室的正常開放,儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
生物實驗室管-理-員:宋謝翠? 保證生物實驗室的正常開放,儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
化學(xué)實驗室管-理-員:肖柯良? 保證化學(xué)實驗室的正常開放,儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
二、管理制度
后勤人員星期一至星期五必須每天在校,有事需向總務(wù)主任或考勤人員請假。否則按《新田縣石羊中學(xué)教職工管理制度》執(zhí)行。全期事假不得超過5天(特殊情況除外),曠工一天扣款60元。
人員考核管理制度內(nèi)容篇五
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:。
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
p
人員考核管理制度內(nèi)容篇六
超市管理人員績效考核內(nèi)容要根據(jù)超市發(fā)展?fàn)顩r及管理人員素質(zhì)等多方面綜合確定,本章是一般超市管理人員績效考核內(nèi)容:
工作責(zé)任感:
1、表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為
2、樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班
3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
4、保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席
工作品質(zhì):
1、服從上級指示
2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程
3、為后續(xù)的工作提供最大的便利
4、在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定
工作效率:
1、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)
2、根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進(jìn)度
3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率
工作技能:
1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求
4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法,能獨立完成本崗位的工作
團(tuán)隊合作:
1、愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點
2、采用合適的方式表達(dá)不同意見
3、與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系
4、參與和支持團(tuán)隊工作,推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成
5、能為團(tuán)隊利益做出個人的犧牲
個人發(fā)展:
1、對自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)
2、經(jīng)常對自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的`責(zé)任
3、有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓(xùn)需求
4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)
5、安排利用個人時間以提高專業(yè)技能
決策與授權(quán):
1、決策過程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵他人參與
2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨立作出決策,不把問題上交,并對決策的結(jié)果負(fù)責(zé)
3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵下屬獨立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?BR> 計劃與組織:
1、按目標(biāo)和指示,將部門目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和時間安排,制定實施方案
2、與下屬溝通以達(dá)成對下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識
3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項目和計劃
4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時,能對計劃做出適應(yīng)性的調(diào)整
指揮與監(jiān)控:
1、下達(dá)任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)
2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點,追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量
3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進(jìn)行
4、工作指導(dǎo)時,不但指出問題,而且提供解決問題的具體建議
人員與團(tuán)隊管理:
1、積極促使下屬對組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時向下屬傳遞有關(guān)信息
2、公平對待每一位下屬
3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果
4、接納他人的建議,并鼓勵他人提出建議
5、努力發(fā)現(xiàn)員工對團(tuán)隊的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時給予激勵
6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績效考核內(nèi)容。
人員考核管理制度內(nèi)容篇七
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,透過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);。
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;。
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;。
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;。
4、參控股企業(yè)外派人員。
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁。
副主任:運(yùn)營總監(jiān)。
秘書長:人力資源部經(jīng)理。
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
(一)中層以上人員。
企業(yè)經(jīng)理。
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別。
為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標(biāo)。
以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企。
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%。
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、員工隊伍建設(shè)。
員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評。
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、綜合素質(zhì)。
考核周期:年度考核。
5、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
部門經(jīng)理。
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況。
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略。
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司。
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、
30%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)。
考核周期:半年考核。
5、綜合素質(zhì)。
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
考核周期:年度考核。
人員考核管理制度內(nèi)容篇八
20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,畢業(yè)后分入縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年透過全國成人高考考入醫(yī)學(xué)院,20xx年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)??莆膽{。于20xx年12月調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院工作,20xx年4月獲得去醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會,在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。年5月份,透過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。
參加工作前透過3年學(xué)習(xí)于20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,20xx年分配縣人民醫(yī)院工作。透過學(xué)習(xí)與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自20xx年以來,一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,用心進(jìn)取,理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作,并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學(xué)以致用,以更好的解決患者的病痛。
自年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評。用心響應(yīng)上級號召,參加市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù),圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
人員考核管理制度內(nèi)容篇九
對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)幫助員工進(jìn)行能力提升和工作改進(jìn),并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍。
公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
規(guī)范。
3.1總則。
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進(jìn)行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.7公司績效考核年度為當(dāng)年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍。
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
a有曠工行為的';。
b事假累計超過(含)5日的;。
c病假累計超過(含)10日的;。
d參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績低于70分的;。
e在工作中出現(xiàn)重大過失的;。
f提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負(fù)責(zé)組織。
3.3考核方式。
3.3.1各崗位采用kpi績效考核方式。
3.3.2.1關(guān)鍵績效指標(biāo)的五個方面及評分權(quán)重:
a個人素質(zhì)10%。
b工作態(tài)度10%。
c專業(yè)知識10%。
d工作能力20%。
e工作業(yè)績50%。
3.3.2.2kpi考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序。
人事行政部準(zhǔn)備好各崗位績效考核表格。
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計考核分?jǐn)?shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。
3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的比例分為a、b、c、d四個等級。
3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標(biāo)準(zhǔn)給予績效獎金獎懲:
a等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;。
b等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;。
c等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;。
d等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓(xùn)發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機(jī)會。
3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“a”等的,崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癲”等的,下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癲”等的,公司將予以辭退。
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進(jìn)行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進(jìn)行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績效反饋。
3.8.1績效反饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點和缺點,并幫助其分析原因,制定績效改進(jìn)方案,從而促進(jìn)員工績效的提高。
3.8.2績效反饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁委員會是臨時機(jī)構(gòu),由5名委員組成,構(gòu)成如下:
a人事行政部經(jīng)理。
b被考核人所在部門經(jīng)理。
c被考核人本部門工作協(xié)作人員。
d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員。
e被考核人直接下級或同級別的員工。
3.9.4績效考核仲裁委員會在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體委員和當(dāng)事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他。
4.1本制度所規(guī)定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
文件實施。
自生效之日起開始實施。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十
第一條:本制度是對銷售部門主管級別(含)以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價,并運(yùn)用評價結(jié)果,有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項目重要的人事管理工作。
第二條:績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。
第三條:績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式,既考評人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
第四條:績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
第五條:跟制度適用于公司總經(jīng)理下,銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
第六條:績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
第七條:考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述,工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,企業(yè)的規(guī)章制度。
第八條:考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。
(1)任務(wù)績效是指個人和部門任務(wù)完成情況。
本職工作質(zhì)量:常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率,責(zé)任行為到位率。
本職工作數(shù)量:單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前。)。
本職責(zé)任事故:一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。(舉例:丟失客戶)。
額外工作任務(wù):上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
(2)管理績效(管理人員角色行為到位制度)。
紀(jì)律性:服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
組織意識:橫向溝通、妥協(xié)、合作。
團(tuán)隊建設(shè):部署團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。
忠誠性:維護(hù)(不非法侵占)企業(yè)利益,積極預(yù)防和解決問題。
工作創(chuàng)新:為提高部門或組織未來績效所做的'工作貢獻(xiàn)。
第九條:對績效考核每個因素的評價標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分,記分含義如下:
4分:良好,明顯超出崗位要求;
3分:較好,總體滿足崗位要求;
2分:尚可,與崗位要求稍有差距;
1分:差,不能達(dá)到崗位要求。
考核總評結(jié)果采用五級制,評價含義分為:
a,卓越。
b,良好。
c,達(dá)到要求。
d,有待改進(jìn)。
e,不能勝任。
第十條:績效考核分為年度考核和日??己恕D甓瓤己嗣磕暌淮?,日常考核每季度一次。
第十一條:各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級,人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
第十二條:個人崗位描述要由上級提前制定,在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。
效考核的重要依據(jù)?!秱€人年度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十四條:考核對象按照《個人年度目標(biāo)計劃書》,根據(jù)不同時期加工重點和工作任務(wù)變化情況擬訂《個人季度目標(biāo)計劃書》,經(jīng)直接上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁?jù)?!秱€人季度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十五條:在考核期內(nèi),如有重要工作任何和目標(biāo)變化,考核對象須及時將變更情況記錄。
在計劃書內(nèi)。
第十六條:日常考核由由直接上級根據(jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估,并記錄在案??己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通,指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十一
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊;
5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%。
非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%。
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:。
a。中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十二
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,通過利用績效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁。
副主任:運(yùn)營總監(jiān)。
秘書長:人力資源部經(jīng)理。
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
(一)中層以上人員。
企業(yè)經(jīng)理。
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別。
為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標(biāo)。
以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企。
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%。
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標(biāo)。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、員工隊伍建設(shè)。
員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評。
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、綜合素質(zhì)。
考核周期:年度考核。
5、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
部門經(jīng)理。
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略。
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司。
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)。
考核周期:半年考核。
5、綜合素質(zhì)。
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
考核周期:年度考核。
6、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
(二)一般管理人員。
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%。
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、綜合素質(zhì)。
考核周期:年度考核。
4、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%。
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%。
考核周期:半年考核。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十三
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合本事考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自我進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資資料。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十四
第一條為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評價員工履行職責(zé)情況,促進(jìn)員工個人發(fā)展和公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),依據(jù)集團(tuán)公司績效管理辦法,結(jié)合公司目前的實際情況,特制訂本管理辦法。
(一)通過對員工績效的考核,來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導(dǎo),使其保持在一定的可控范圍內(nèi),從而公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)通過績效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
(三)通過績效管理,為員工個人提供了認(rèn)識自己和評價自己的機(jī)會,以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績效,促進(jìn)員工個人發(fā)展。
第考核基本原則。
(一)目標(biāo)導(dǎo)向原則。
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運(yùn)行進(jìn)行;對各部門年度績效考核結(jié)果進(jìn)行綜合評價;員工考核的最終處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結(jié)果的審核、匯總和等。
(三)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的績效考核工作。負(fù)責(zé)幫助本部門員工制訂工作計劃、任務(wù)績效考核指標(biāo)及權(quán)重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結(jié)果,并幫助本部門員工制訂績效改進(jìn)計劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。
員工績效考核體系包括兩個類別,即:領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核按照《集團(tuán)公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價實施辦法》的相關(guān)執(zhí)行。
(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績效考核。
制定,及時了解考核結(jié)果,在對考核結(jié)果有疑義時可提出。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進(jìn)行。
員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成??己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮?,員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時間順延。
第九條考核內(nèi)容與考核方式。
員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容,綜合能力只在年底進(jìn)行評價。
(一)崗位業(yè)績考核:考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)??己朔绞揭粤炕笜?biāo)為主,非量化指標(biāo)為輔。業(yè)績指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標(biāo)可分解到月度。
(二)綜合能力考核:結(jié)合不同崗位特點,綜合能力考核側(cè)重點有所不同,公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進(jìn)行。
科級及以下員工績效考核內(nèi)容:重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等??萍夘I(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力(指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團(tuán)隊建設(shè)(團(tuán)隊整體執(zhí)行力)等。
(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結(jié)果中所占的比重原則上為8:2。
第十條員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細(xì)化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則,對目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實。
第十一條各部門應(yīng)根據(jù)績效計劃,科學(xué)設(shè)臵績效考核指標(biāo),為績效實施和績效考核奠定基礎(chǔ)。
第十二條考核指標(biāo)設(shè)立要求。
(一)關(guān)鍵性:項目不宜過多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo),一般不超過8項為宜。
(二)挑戰(zhàn)性:考核目標(biāo)的制定既要接近實際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。
(三)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、上一級目標(biāo)為基礎(chǔ)。
(四)溝通性:績效考核指標(biāo)擬定后,考核者與被考核者應(yīng)充分溝通,共同商定。
第十業(yè)績考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù)。
員工業(yè)績考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo),基礎(chǔ)分值為100分,其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%。單項考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿分,超過期望目標(biāo)可加分,單項考核加分不超過單項基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績達(dá)到期望目標(biāo)為100分,超過期望目標(biāo)可高于100分;未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標(biāo)的,可高于135分。此外設(shè)特殊加分項,加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分?jǐn)?shù)為150分。
(一)量化指標(biāo)(kpi類指標(biāo)):數(shù)字化衡量的指標(biāo)。每個崗位都可從對應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。鼓勵員工業(yè)績超出預(yù)期,可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。
(二)非量化指標(biāo)(工作任務(wù)類指標(biāo)):不能數(shù)字化的指標(biāo),包括專項、特別工作,但要可以衡量評價。
(三)特殊加分項:根據(jù)情況對員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻(xiàn)等增設(shè)的加分項目。
(四)業(yè)績考核指標(biāo)確定后,在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整,確需調(diào)整時,可由員工提出申請,上級審核、批準(zhǔn)。
第十四條簽訂員工業(yè)績合同。
(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應(yīng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)訂立的正式書面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作目標(biāo)、考核內(nèi)容的權(quán)重及評價標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
(三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細(xì)化分解到月度。
第十五條績效指導(dǎo)。
建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機(jī)制??己苏邞?yīng)及時收集、分析和共享信息,指導(dǎo)幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對性的措施,持續(xù)改進(jìn)工作績效,確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成。
第十六條考核評價。
(一)各部門按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核,及時將考核結(jié)果提交綜合管理部。
(二)每年年底,由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。
(三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜。
合能力評價結(jié)果,核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。
第十七條考核結(jié)果評定。
(一)按照員工績效考核表現(xiàn),評定員工績效考核結(jié)果與績效等級。
按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外,同時性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。
第十八條考核。
表四),綜合管理部在接到的7個工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結(jié)果,并及時將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對調(diào)查處理結(jié)果進(jìn)行審定,審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。
第十九條績效面談。
(一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通,應(yīng)做到:
1、讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;
2、對下一階段工作的期望達(dá)成一見;
3、討論制定雙方都能接受的績效改進(jìn)計劃。
(二)績效面談每年至少一次。
第二十條績效改進(jìn)。
(一)考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進(jìn)和不稱職的員工制訂改進(jìn)計劃《員工績效改進(jìn)計劃表》(見附表五),監(jiān)督被考核者落實。
(二)考核結(jié)果稱職及以上的員工按照績效面談結(jié)果落實績效改進(jìn)計劃。
第二十一條考核資料的保存。
(一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。
(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結(jié)果上傳到集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
員工績效考核結(jié)果應(yīng)與績效工資分配掛鉤,還可應(yīng)用于(包括但不限于)以下方面:
(一)職位評定。
(二)崗位調(diào)整。
(三)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。
(四)評優(yōu)、評先工作。
(五)崗位培訓(xùn)。
(六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。
第二十本辦法由綜合管理部報集團(tuán)人力資源管理部門備案。
第二十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
人員考核管理制度內(nèi)容篇一
1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標(biāo),然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標(biāo)等進(jìn)行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。
二、區(qū)別。
1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;。
2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結(jié):
5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小;。
6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。
三、聯(lián)系。
二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機(jī)制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達(dá)成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。
1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進(jìn)行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當(dāng)員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。
2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結(jié)果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:。
(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護(hù)本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,這樣會使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動力。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進(jìn)績效,提高績效水平。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。
根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我-內(nèi)部”,“自我-別人”,“別人-內(nèi)部”,“別人-外部”比較,當(dāng)績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認(rèn)知等。這將導(dǎo)致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學(xué)開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。
五、企業(yè)對部門績效考核、員工績效考核關(guān)系處理的現(xiàn)狀。
1.只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認(rèn)為,對員工進(jìn)行績效考核了,就沒有必要對部門績效進(jìn)行考核。
2.只有部門績效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門績效考核。這些企業(yè)認(rèn)為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標(biāo)準(zhǔn),員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核?;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。
3.部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè),在員工績效考核時也進(jìn)行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當(dāng)?;驔]有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴(kuò)大部門之間考核的不平衡。
績效相關(guān)。
人員考核管理制度內(nèi)容篇二
第一條:本制度是對銷售部門主管級別(含)以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價,并運(yùn)用評價結(jié)果,有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項目重要的人事管理工作。
第二條:績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。
第三條:績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式,既考評人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)。
計劃。
企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
第四條:績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
第五條:跟制度適用于公司總經(jīng)理下,銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
第六條:績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
第七條:考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述,工作目標(biāo)和任務(wù)。
計劃。
企業(yè)的規(guī)章制度。
第八條:考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。
(1)??任務(wù)績效是指個人和部門任務(wù)完成情況。
本職工作質(zhì)量:常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率,責(zé)任行為到位率。
本職工作數(shù)量:單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前。)。
本職責(zé)任事故:一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。(舉例:丟失客戶)。
額外工作任務(wù):上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
(2)??管理績效(管理人員角色行為到位制度)。
紀(jì)律性:服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
組織意識:橫向溝通、妥協(xié)、合作。
團(tuán)隊建設(shè):部署團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。
忠誠性:維護(hù)(不非法侵占)企業(yè)利益,積極預(yù)防和解決問題。
工作。
創(chuàng)新。
:為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。
第九條:對績效考核每個因素的評價標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分,記分含義如下:
4分:良好,明顯超出崗位要求;
3分:較好,總體滿足崗位要求;
2分:尚可,與崗位要求稍有差距;
1分:差,不能達(dá)到崗位要求。
考核總評結(jié)果采用五級制,評價含義分為:
a,卓越。
b,??良好。
c,??達(dá)到要求。
d,有待改進(jìn)。
e,??不能勝任。
第十條:績效考核分為年度考核和日??己?。年度考核每年一次,日??己嗣考径纫淮?。
第十一條:各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級,人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
第十二條:個人崗位描述要由上級提前制定,在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。
效考核的重要依據(jù)?!秱€人年度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十四條:考核對象按照《個人年度目標(biāo)計劃書》,根據(jù)不同時期加工重點和工作任務(wù)變化情況擬訂《個人季度目標(biāo)計劃書》,經(jīng)直接上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁?jù)。《個人季度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十五條:在考核期內(nèi),如有重要工作任何和目標(biāo)變化,考核對象須及時將變更情況記錄。
在計劃書內(nèi)。
第十六條:日??己擞捎芍苯由霞壐鶕?jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估,并記錄在案??己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通,指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
人員考核管理制度內(nèi)容篇三
一.技術(shù)培訓(xùn):
1.培訓(xùn)要求及內(nèi)容:
(1)對設(shè)計、校核人員,每年進(jìn)行有關(guān)法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及本職工作應(yīng)具務(wù)知識和能力的培訓(xùn)。
(2)有計劃地安排設(shè)計人員深入制造、安裝、使用現(xiàn)場,結(jié)合設(shè)計工作學(xué)習(xí)有關(guān)實踐知識,不斷提高其技術(shù)水平及能力。
(3)結(jié)合設(shè)計文件校審記錄中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行有針對性的專題培訓(xùn)。
(4)定期對設(shè)計人員進(jìn)行設(shè)計質(zhì)量控制管理制度的培訓(xùn)。
(5)根據(jù)不同設(shè)計崗位、不同培訓(xùn)目的制定不同的培訓(xùn)計劃。
2.培訓(xùn)計劃
(1)為適應(yīng)設(shè)計單位產(chǎn)品開發(fā)對設(shè)計人員的素質(zhì)要求,編制企業(yè)的《人力資源開發(fā)規(guī)劃及培訓(xùn)計劃》。做到按需開發(fā)人才及能力培訓(xùn)。
(2)采取“請進(jìn)來,派出去”的方式,對設(shè)計、校核人員制定年度的崗位培訓(xùn)計劃,并納入企業(yè)的《人力資源培訓(xùn)(年度)計劃》。
(3)對設(shè)計審核人員、設(shè)計批準(zhǔn)人員應(yīng)制定有時限要求的培訓(xùn)計劃。
(4)按《規(guī)則》的要求,應(yīng)將各級設(shè)計人員的培訓(xùn)考核落實情況反映到“年度綜合報告”中。
二.考核要求及內(nèi)容:
1。設(shè)計工作業(yè)績
(1)所完成壓力容器設(shè)計的數(shù)量;
(2)壓力容器設(shè)計項目的復(fù)雜程度;
(3)設(shè)計文件的質(zhì)量;
(4)在制造、安裝和使用中所反映的意見;
2.實際工作能力
(1)熟悉有關(guān)法規(guī)、、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的程度;
(2)現(xiàn)場工作情況和判斷處理問題的能力;
(3)壓力容器設(shè)計工作的組織能力和指導(dǎo)能力;
(4)在壓力容器的設(shè)計中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)的能力。
3.技術(shù)水平
(1)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的掌握程度;
(2)技術(shù)論文、專題總結(jié)和譯著的數(shù)量及發(fā)表情況;
(3)技術(shù)調(diào)查報告的內(nèi)容、結(jié)論及解決實際設(shè)計問題的效果;
(4)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核成績。
(5)鑒定評審機(jī)構(gòu)對設(shè)計文件的審查意見和考核答辯成績。
(6)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的實際應(yīng)用情況。
4.工作態(tài)度
(1)接受設(shè)計任務(wù)的態(tài)度;
(2)工作中的表現(xiàn);
(3)協(xié)作關(guān)系。
(4)崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;
三.考核方法:
1.壓力容器各級設(shè)計人員的業(yè)務(wù)考核與工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合進(jìn)行;
2.考核由技術(shù)人員管理部門和設(shè)計部門共同進(jìn)行,考核結(jié)果應(yīng)填入業(yè)務(wù)考績表,作為各級設(shè)計人員任免的依據(jù)。
為加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的.綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的,獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
范本二:
第一章 總 則
第一條為加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的組織與管理,使員工培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化,保證培訓(xùn)任務(wù)落實,提高培訓(xùn)工作效果,特制訂本細(xì)則。
第二條本細(xì)則適應(yīng)公司所屬各單位,公司培訓(xùn)中心要按照本細(xì)則的規(guī)定,做好日常培訓(xùn)的督導(dǎo)、檢查與考核工作。
第二章 考核內(nèi)容
第三條根據(jù)《************》的要求,各單位要保證員工參加培訓(xùn)的時間。其中高級專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)接受培訓(xùn)的時間累計不能少于50學(xué)時,中初級專業(yè)技術(shù)人員每年累計不能少于40學(xué)時,操作人員每年累計不能少于30學(xué)時,員工每年人均參加培訓(xùn)時間不少于30學(xué)時。達(dá)不到上述要求的,將對責(zé)任單位進(jìn)行通報批評,并適當(dāng)扣罰獎金200—1000元。
第四條各單位要從本單位的實際出發(fā),組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研,制訂員工培訓(xùn)計劃,并按要求及時報轉(zhuǎn)公司培訓(xùn)中心,未按要求做好上述工作的,公司將對責(zé)任單位進(jìn)行通報批評,并適當(dāng)扣罰獎金200—1000元。
第五條各單位要認(rèn)真落實年度培訓(xùn)計劃,按時按量完成計劃內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更或取消計劃內(nèi)培訓(xùn)班,每出現(xiàn)一個班次扣罰獎金200元,兩個或兩個以上者加倍處罰。
第六條由于生產(chǎn)任務(wù)緊張等客觀原因,培訓(xùn)班不能如期舉行的,主辦單位應(yīng)提前一周填報《培訓(xùn)班變更申請單》,交培訓(xùn)中心并經(jīng)人事處審核批準(zhǔn)后,方可變更,否則,按未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更或取消計劃內(nèi)培訓(xùn)班處理。
第七條 舉辦培訓(xùn)辦班的程序及要求
(一)每年年初在開展培訓(xùn)調(diào)研的基礎(chǔ)上,申報培訓(xùn)辦班計劃;
(二)每月20日前依據(jù)年度培訓(xùn)計劃,呈報下月《培訓(xùn)辦班申報審批書》;
第八條 培訓(xùn)中心作為員工培訓(xùn)的組織與管理部門,要做好對各類培訓(xùn)班的檢查、督導(dǎo)和效果評估工作。
(一)負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)班進(jìn)行不定期抽查,填寫《檢查部門評價表》(附件1);
(三)依據(jù)綜合評分對各主責(zé)單位進(jìn)行考核(綜合得分=學(xué)員評分×40%+檢查部門評分×60%),綜合得分低于75分的,視為無效培訓(xùn),不予支付講課費,并對主辦單位(部門)進(jìn)行通報批評。
第九條 公司員工上崗前必須參加培訓(xùn),崗前培訓(xùn)率應(yīng)到達(dá)100%。
第十條公司員工必須按時參加公司統(tǒng)一組織的上崗考核,取得崗位資格證書,員工持證上崗率應(yīng)達(dá)到100%,無故不參加上崗考核,取消當(dāng)事人上崗資格。
第十一條公司員工應(yīng)立足崗位,堅持崗位練兵和崗位自學(xué),各單位上崗考核合格人數(shù)應(yīng)達(dá)到95%,每降低1%扣罰相應(yīng)單位200元。
第十二條特種作業(yè)人員上崗前必須參加培訓(xùn),取得相應(yīng)證書后方可上崗,無證上崗的每發(fā)現(xiàn)一人次扣罰單位及個人各100元。
第十三條班組長應(yīng)按公司的統(tǒng)一安排,定期參加輪訓(xùn),無故不參加者每發(fā)現(xiàn)一人扣罰單位及個人各100元。
第十五條公司人事處和培訓(xùn)中心組織召開的培訓(xùn)工作會議,各單位應(yīng)派人準(zhǔn)時參加,無故不參加一次扣獎20元。
第十六條培訓(xùn)中心要按照公司人事處制訂的《涉外培訓(xùn)管理辦法》,做好員工集中送外培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。
(一)員工送外進(jìn)行培訓(xùn)前,員工所在單位(以下簡稱主責(zé)單位)要認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃及相應(yīng)的培訓(xùn)考核管理辦法,培訓(xùn)中心要認(rèn)真審核把關(guān)。未制訂培訓(xùn)計劃及相應(yīng)的培訓(xùn)考核管理辦法的,培訓(xùn)中心將不予報批;制訂不認(rèn)真而培訓(xùn)中心又未認(rèn)真審核把關(guān)的,將對主責(zé)單位和培訓(xùn)中心進(jìn)行通報批評,并各扣罰200—500元。
(二)員工外出培訓(xùn)期間,主責(zé)單位負(fù)有組織管理的責(zé)任,因組織管理不到位,管理混亂,影響培訓(xùn)效果,甚至發(fā)生意外情況使培訓(xùn)工作無法正常開展,公司將追究主責(zé)單位的責(zé)任,視情節(jié)予以通報批評或扣罰獎金500—1000元。
(三)員工外出培訓(xùn)結(jié)束后,主責(zé)單位要進(jìn)行總結(jié)并組織好考核驗收工作,培訓(xùn)中心要做好督導(dǎo)、檢查,未認(rèn)真做好上述工作的,公司將予以通報批評。
第三章 考核方式
第十七條為督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作扎實有效地開展,公司推行員工教育培訓(xùn)檢查制度,檢查分為定期檢查和不定期抽查兩種,并以不定期抽查為主來推動員工培訓(xùn)工作的深入開展。
第十八條公司人事處和培訓(xùn)中心是檢查、督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作的主責(zé)部門,公司所屬各單位也要按照公司制訂的有關(guān)培訓(xùn)管理制度,做好自檢工作。
第四章 附 則
第十九條 本細(xì)則有與上級部門要求不一致之處,以上級規(guī)定為準(zhǔn)。
第二十條本細(xì)則由******x人事處負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第二十一條 本細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行。
人員考核管理制度內(nèi)容篇四
自我評價與他人評價相結(jié)合的百分制考核。工會主席組織全體教師評議后勤人員工作情況占評價結(jié)果的30%,行政領(lǐng)導(dǎo)的評議占評價結(jié)果的40%,總務(wù)主任組織后勤人員相互自評占評價結(jié)果的30%。
考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。凡百分制考核最后得分在90分以上為優(yōu)秀;80-90為良級;70-79為合格;低于70分為不合格。根據(jù)考核確定年度考核評優(yōu)人員和先進(jìn)工作者和發(fā)放績效工資。
二、考核內(nèi)容:
1、工作態(tài)度方面(20分)
熱愛教育事業(yè),積極參加政治學(xué)習(xí),了解時事政治,遵守會議制度,上進(jìn)心強(qiáng),關(guān)心集體,關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)互助,廉潔奉公,顧全大局。
(6)全體后勤人員,不允許將學(xué)校財產(chǎn)帶回家私用、不損壞公物,違者每次扣1-3分。
2、 服務(wù)意識方面(20分)
樂于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,工作態(tài)度端正、和藹,服務(wù)熱情周到,語言舉止文明,服務(wù)育人,為人師表。
(3)打字和復(fù)印人員要要認(rèn)真及時地做好文印工作,不及時完成的一次扣1分。
(4)寢室管理人員要認(rèn)真履行職責(zé),如因工作失誤造成學(xué)校影響的視情節(jié)扣1—10分。
3、業(yè)務(wù)技能方面(20分)
能勝任本職工作,精通業(yè)務(wù),精明能干,立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。
(3)財務(wù)人員必須每月按時做好報表并及時上交,違者一次扣1分;
4、 履行職責(zé)方面(20分)
學(xué)習(xí)理解并模范遵守政策、愛崗敬業(yè),忠于職守,具有高度的自覺性和責(zé)任感,工作積極主動,精益求精,出色地完成自己的本職工作。
(1)上班時間未堅守工作崗位,并造成不良影響和后果,扣1-5分;
5、考勤方面(20分)
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,工作時間不做私事,做到有事請假。
(1)不無故請假。規(guī)范執(zhí)行請假制度,請假時能自覺處理自己的工作,盡量減輕學(xué)校壓力,不執(zhí)行此項要求的視情況扣1-4分。
(2)請假必須經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn),假條未在辦公室及時備案,學(xué)校以曠工論處,扣減工資并扣5分。
(3)因故臨時外出,必須請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可外出,否則將視為早退,并扣1分。
(4)在上班時間不準(zhǔn)喝酒(包括喝酒后影響正常工作),不做與工作無關(guān)的事情,違反一次扣1-5分。
(5)每天按時上下班,無故遲到、早退者每次扣1分;無故曠工者見(2)點。
后勤工作是學(xué)校整體工作的一個重要環(huán)節(jié),為了提高我校后勤管理的效率,不斷深化后勤管理的改革,建立后勤管理的有效運(yùn)行機(jī)制,以上考核細(xì)則希望各位后勤工作人員自覺遵守執(zhí)行。
為了加強(qiáng)后勤管理,調(diào)動從業(yè)人員的工作積極性,更好地配合學(xué)校各項工作的開展,特制訂本制度:
一、?愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),服從工作安排,有較好的工作效率。
二、出全勤、出滿勤、按時上下班、以學(xué)校作息時間為準(zhǔn)。做到不遲到不早退不無故曠工。有特殊情況先請假,自己做好相關(guān)安排,并委托他人頂替或加班,其工資由本人負(fù)責(zé)付給。如有曠工現(xiàn)象,學(xué)校則扣除本人月平均基本工資本人無異議。
三、愛護(hù)學(xué)校公共財物,不損壞、不損公肥私,主動搜集清理保管好有關(guān)財產(chǎn)、敢于抵制不良行為。
四、嚴(yán)格把好各自的崗位關(guān)口,做到不煮生飯、不炒生菜,不利用、不購進(jìn)霉變的食物出售給學(xué)生。搞好炊事安全,杜絕事故發(fā)生。違反一次罰款100元,生菜一次罰款100元,另負(fù)責(zé)相應(yīng)的有關(guān)責(zé)任。
五、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不呵斥學(xué)生,一切想著、為著服務(wù)于師生,做到不厭其煩,不亂發(fā)脾氣,了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,耐心細(xì)致、體貼入微,讓師生滿意,讓家長放心。
六、各自分管的衛(wèi)生地段要切實負(fù)好責(zé)值好日,每天做到清潔衛(wèi)生。(如發(fā)現(xiàn)未清掃的,每天罰款5--10元)
七、補(bǔ)課按輪流值日,并做好交換班工作,保持餐廳食堂清潔衛(wèi)生,用具擺放有序,值完日后鎖好門并交有關(guān)人員管理。
八、各月除完成好本職工作以外,加強(qiáng)好相互間的密切合作和聯(lián)系,使整理工作有頭有尾,有始有終,學(xué)期尾或月底對以上工作進(jìn)行綜合評定、總結(jié)。搞好師生間的問卷調(diào)查,同時作為評選優(yōu)秀后勤員工有關(guān)參考材料和條件的依據(jù)。
一、? 后勤人員設(shè)置及職責(zé)
總務(wù)主任:秦? 文? 負(fù)責(zé)制定計劃,造表冊,參加經(jīng)費收支、財務(wù)工作的監(jiān)督和管理,制訂與督促執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算和決算,當(dāng)好校長參謀,處理財經(jīng)財務(wù)工作中的具體問題和學(xué)校后勤方面的具體問題。
報賬員:胡韶松? 負(fù)責(zé)學(xué)?,F(xiàn)金的收管和存用,把好收據(jù)發(fā)票關(guān),做好現(xiàn)金日記賬,發(fā)放工資福利及核報發(fā)票及時準(zhǔn)確。堅持財務(wù)制度,敢于拒付不合理的發(fā)票開支,善于反映和處理日?,F(xiàn)金管理中的問題,堅持現(xiàn)金歸口管理。
總務(wù)協(xié)助:宋石生?協(xié)助總務(wù)主任和報賬員的日常工作,后勤工作人員的考勤。每月檢查班級財產(chǎn),上報總務(wù)處打印公布。
電工:吳正華? 負(fù)責(zé)學(xué)校有關(guān)電的檢查、維修,加強(qiáng)管理。定期檢查每月的電表數(shù)并上報總務(wù)處打印公布。
油印、收發(fā):樂艷平負(fù)責(zé)學(xué)校資料的油印,學(xué)校報刊、書信的收發(fā),要保證及時油印資料和收發(fā)報刊、書信。
教師食堂:宋灶良? 勤勞服務(wù),講究衛(wèi)生,保證教師能按時開餐,做好教師食堂學(xué)校財產(chǎn)的保管。
學(xué)生食堂:樂榮軍? 講究衛(wèi)生,按時開餐,不讓學(xué)生吃生飯、燒飯和變質(zhì)飯菜,保證飲食安全,節(jié)約水電,做好學(xué)生食堂學(xué)校財產(chǎn)的保管。
電教儀器管理:吳正華? 保證電教儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
閱覽室兼圖書管理:駱云生? 保證圖書室和閱覽室的正常開放,圖書借還做到借、還有記錄,做到購物有記錄,報損物品有記錄,建好實物登記冊。
男生輔導(dǎo)員:李美忠按時開關(guān)燈;晚上就寢鈴聲響后熄燈并管好紀(jì)律,早上起床鈴聲響后要求學(xué)生走出寢室并下鎖;組織學(xué)生搞好寢室的衛(wèi)生;保管好學(xué)校的財產(chǎn)。
抽水:宋井福? 要保證學(xué)校日常用水,不定時檢查、維護(hù)水電設(shè)備。
女生輔導(dǎo)員:宋中文按時開關(guān)燈;晚上就寢鈴聲響后熄燈并管好紀(jì)律,早上起床鈴聲響后要求學(xué)生走出寢室并下鎖;組織學(xué)生搞好寢室的衛(wèi)生;保管好學(xué)校的財產(chǎn)。
物理實驗室管-理-員:宋美源? 保證物理實驗室的正常開放,儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
生物實驗室管-理-員:宋謝翠? 保證生物實驗室的正常開放,儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
化學(xué)實驗室管-理-員:肖柯良? 保證化學(xué)實驗室的正常開放,儀器的正常借還,做到借、還有記錄,報損物品有記錄,做到購物有記錄,建好實物登記冊。
二、管理制度
后勤人員星期一至星期五必須每天在校,有事需向總務(wù)主任或考勤人員請假。否則按《新田縣石羊中學(xué)教職工管理制度》執(zhí)行。全期事假不得超過5天(特殊情況除外),曠工一天扣款60元。
人員考核管理制度內(nèi)容篇五
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:。
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
p
人員考核管理制度內(nèi)容篇六
超市管理人員績效考核內(nèi)容要根據(jù)超市發(fā)展?fàn)顩r及管理人員素質(zhì)等多方面綜合確定,本章是一般超市管理人員績效考核內(nèi)容:
工作責(zé)任感:
1、表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為
2、樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班
3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
4、保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席
工作品質(zhì):
1、服從上級指示
2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程
3、為后續(xù)的工作提供最大的便利
4、在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定
工作效率:
1、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)
2、根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進(jìn)度
3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率
工作技能:
1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求
4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法,能獨立完成本崗位的工作
團(tuán)隊合作:
1、愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點
2、采用合適的方式表達(dá)不同意見
3、與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系
4、參與和支持團(tuán)隊工作,推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成
5、能為團(tuán)隊利益做出個人的犧牲
個人發(fā)展:
1、對自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)
2、經(jīng)常對自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的`責(zé)任
3、有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓(xùn)需求
4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)
5、安排利用個人時間以提高專業(yè)技能
決策與授權(quán):
1、決策過程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵他人參與
2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨立作出決策,不把問題上交,并對決策的結(jié)果負(fù)責(zé)
3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵下屬獨立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?BR> 計劃與組織:
1、按目標(biāo)和指示,將部門目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和時間安排,制定實施方案
2、與下屬溝通以達(dá)成對下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識
3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項目和計劃
4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時,能對計劃做出適應(yīng)性的調(diào)整
指揮與監(jiān)控:
1、下達(dá)任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)
2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點,追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量
3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進(jìn)行
4、工作指導(dǎo)時,不但指出問題,而且提供解決問題的具體建議
人員與團(tuán)隊管理:
1、積極促使下屬對組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時向下屬傳遞有關(guān)信息
2、公平對待每一位下屬
3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果
4、接納他人的建議,并鼓勵他人提出建議
5、努力發(fā)現(xiàn)員工對團(tuán)隊的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時給予激勵
6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績效考核內(nèi)容。
人員考核管理制度內(nèi)容篇七
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,透過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);。
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;。
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;。
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;。
4、參控股企業(yè)外派人員。
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁。
副主任:運(yùn)營總監(jiān)。
秘書長:人力資源部經(jīng)理。
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
(一)中層以上人員。
企業(yè)經(jīng)理。
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別。
為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標(biāo)。
以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企。
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%。
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、員工隊伍建設(shè)。
員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評。
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、綜合素質(zhì)。
考核周期:年度考核。
5、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
部門經(jīng)理。
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況。
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略。
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司。
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、
30%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)。
考核周期:半年考核。
5、綜合素質(zhì)。
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
考核周期:年度考核。
人員考核管理制度內(nèi)容篇八
20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,畢業(yè)后分入縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年透過全國成人高考考入醫(yī)學(xué)院,20xx年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)??莆膽{。于20xx年12月調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院工作,20xx年4月獲得去醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會,在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。年5月份,透過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。
參加工作前透過3年學(xué)習(xí)于20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,20xx年分配縣人民醫(yī)院工作。透過學(xué)習(xí)與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自20xx年以來,一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,用心進(jìn)取,理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作,并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學(xué)以致用,以更好的解決患者的病痛。
自年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評。用心響應(yīng)上級號召,參加市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù),圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
人員考核管理制度內(nèi)容篇九
對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)幫助員工進(jìn)行能力提升和工作改進(jìn),并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍。
公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
規(guī)范。
3.1總則。
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進(jìn)行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.7公司績效考核年度為當(dāng)年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍。
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
a有曠工行為的';。
b事假累計超過(含)5日的;。
c病假累計超過(含)10日的;。
d參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績低于70分的;。
e在工作中出現(xiàn)重大過失的;。
f提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負(fù)責(zé)組織。
3.3考核方式。
3.3.1各崗位采用kpi績效考核方式。
3.3.2.1關(guān)鍵績效指標(biāo)的五個方面及評分權(quán)重:
a個人素質(zhì)10%。
b工作態(tài)度10%。
c專業(yè)知識10%。
d工作能力20%。
e工作業(yè)績50%。
3.3.2.2kpi考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序。
人事行政部準(zhǔn)備好各崗位績效考核表格。
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計考核分?jǐn)?shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。
3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的比例分為a、b、c、d四個等級。
3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標(biāo)準(zhǔn)給予績效獎金獎懲:
a等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;。
b等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;。
c等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;。
d等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓(xùn)發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機(jī)會。
3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“a”等的,崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癲”等的,下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癲”等的,公司將予以辭退。
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進(jìn)行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進(jìn)行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績效反饋。
3.8.1績效反饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點和缺點,并幫助其分析原因,制定績效改進(jìn)方案,從而促進(jìn)員工績效的提高。
3.8.2績效反饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁委員會是臨時機(jī)構(gòu),由5名委員組成,構(gòu)成如下:
a人事行政部經(jīng)理。
b被考核人所在部門經(jīng)理。
c被考核人本部門工作協(xié)作人員。
d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員。
e被考核人直接下級或同級別的員工。
3.9.4績效考核仲裁委員會在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體委員和當(dāng)事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他。
4.1本制度所規(guī)定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
文件實施。
自生效之日起開始實施。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十
第一條:本制度是對銷售部門主管級別(含)以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價,并運(yùn)用評價結(jié)果,有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項目重要的人事管理工作。
第二條:績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。
第三條:績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式,既考評人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
第四條:績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
第五條:跟制度適用于公司總經(jīng)理下,銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
第六條:績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
第七條:考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述,工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,企業(yè)的規(guī)章制度。
第八條:考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。
(1)任務(wù)績效是指個人和部門任務(wù)完成情況。
本職工作質(zhì)量:常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率,責(zé)任行為到位率。
本職工作數(shù)量:單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前。)。
本職責(zé)任事故:一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。(舉例:丟失客戶)。
額外工作任務(wù):上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
(2)管理績效(管理人員角色行為到位制度)。
紀(jì)律性:服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
組織意識:橫向溝通、妥協(xié)、合作。
團(tuán)隊建設(shè):部署團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。
忠誠性:維護(hù)(不非法侵占)企業(yè)利益,積極預(yù)防和解決問題。
工作創(chuàng)新:為提高部門或組織未來績效所做的'工作貢獻(xiàn)。
第九條:對績效考核每個因素的評價標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分,記分含義如下:
4分:良好,明顯超出崗位要求;
3分:較好,總體滿足崗位要求;
2分:尚可,與崗位要求稍有差距;
1分:差,不能達(dá)到崗位要求。
考核總評結(jié)果采用五級制,評價含義分為:
a,卓越。
b,良好。
c,達(dá)到要求。
d,有待改進(jìn)。
e,不能勝任。
第十條:績效考核分為年度考核和日??己恕D甓瓤己嗣磕暌淮?,日常考核每季度一次。
第十一條:各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級,人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
第十二條:個人崗位描述要由上級提前制定,在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。
效考核的重要依據(jù)?!秱€人年度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十四條:考核對象按照《個人年度目標(biāo)計劃書》,根據(jù)不同時期加工重點和工作任務(wù)變化情況擬訂《個人季度目標(biāo)計劃書》,經(jīng)直接上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁?jù)?!秱€人季度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十五條:在考核期內(nèi),如有重要工作任何和目標(biāo)變化,考核對象須及時將變更情況記錄。
在計劃書內(nèi)。
第十六條:日常考核由由直接上級根據(jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估,并記錄在案??己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通,指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十一
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊;
5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%。
非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%。
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:。
a。中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十二
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,通過利用績效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁。
副主任:運(yùn)營總監(jiān)。
秘書長:人力資源部經(jīng)理。
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
(一)中層以上人員。
企業(yè)經(jīng)理。
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別。
為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標(biāo)。
以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企。
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%。
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標(biāo)。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、員工隊伍建設(shè)。
員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評。
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、綜合素質(zhì)。
考核周期:年度考核。
5、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
部門經(jīng)理。
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略。
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司。
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%。
考核周期:月度督察、半年考核。
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)。
考核周期:半年考核。
5、綜合素質(zhì)。
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
考核周期:年度考核。
6、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
(二)一般管理人員。
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%。
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。
考核周期:月度督察、半年考核。
3、綜合素質(zhì)。
考核周期:年度考核。
4、上級臨時交辦任務(wù)。
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。
考核周期:月度督察、半年考核。
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定。
考核周期:月度督察、半年考核。
2、工作業(yè)績。
以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%。
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%。
考核周期:半年考核。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十三
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合本事考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自我進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資資料。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
人員考核管理制度內(nèi)容篇十四
第一條為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評價員工履行職責(zé)情況,促進(jìn)員工個人發(fā)展和公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),依據(jù)集團(tuán)公司績效管理辦法,結(jié)合公司目前的實際情況,特制訂本管理辦法。
(一)通過對員工績效的考核,來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導(dǎo),使其保持在一定的可控范圍內(nèi),從而公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)通過績效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
(三)通過績效管理,為員工個人提供了認(rèn)識自己和評價自己的機(jī)會,以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績效,促進(jìn)員工個人發(fā)展。
第考核基本原則。
(一)目標(biāo)導(dǎo)向原則。
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運(yùn)行進(jìn)行;對各部門年度績效考核結(jié)果進(jìn)行綜合評價;員工考核的最終處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結(jié)果的審核、匯總和等。
(三)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的績效考核工作。負(fù)責(zé)幫助本部門員工制訂工作計劃、任務(wù)績效考核指標(biāo)及權(quán)重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結(jié)果,并幫助本部門員工制訂績效改進(jìn)計劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。
員工績效考核體系包括兩個類別,即:領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核按照《集團(tuán)公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價實施辦法》的相關(guān)執(zhí)行。
(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績效考核。
制定,及時了解考核結(jié)果,在對考核結(jié)果有疑義時可提出。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進(jìn)行。
員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成??己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮?,員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時間順延。
第九條考核內(nèi)容與考核方式。
員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容,綜合能力只在年底進(jìn)行評價。
(一)崗位業(yè)績考核:考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)??己朔绞揭粤炕笜?biāo)為主,非量化指標(biāo)為輔。業(yè)績指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標(biāo)可分解到月度。
(二)綜合能力考核:結(jié)合不同崗位特點,綜合能力考核側(cè)重點有所不同,公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進(jìn)行。
科級及以下員工績效考核內(nèi)容:重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等??萍夘I(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力(指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團(tuán)隊建設(shè)(團(tuán)隊整體執(zhí)行力)等。
(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結(jié)果中所占的比重原則上為8:2。
第十條員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細(xì)化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則,對目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實。
第十一條各部門應(yīng)根據(jù)績效計劃,科學(xué)設(shè)臵績效考核指標(biāo),為績效實施和績效考核奠定基礎(chǔ)。
第十二條考核指標(biāo)設(shè)立要求。
(一)關(guān)鍵性:項目不宜過多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo),一般不超過8項為宜。
(二)挑戰(zhàn)性:考核目標(biāo)的制定既要接近實際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。
(三)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、上一級目標(biāo)為基礎(chǔ)。
(四)溝通性:績效考核指標(biāo)擬定后,考核者與被考核者應(yīng)充分溝通,共同商定。
第十業(yè)績考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù)。
員工業(yè)績考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo),基礎(chǔ)分值為100分,其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%。單項考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿分,超過期望目標(biāo)可加分,單項考核加分不超過單項基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績達(dá)到期望目標(biāo)為100分,超過期望目標(biāo)可高于100分;未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標(biāo)的,可高于135分。此外設(shè)特殊加分項,加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分?jǐn)?shù)為150分。
(一)量化指標(biāo)(kpi類指標(biāo)):數(shù)字化衡量的指標(biāo)。每個崗位都可從對應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。鼓勵員工業(yè)績超出預(yù)期,可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。
(二)非量化指標(biāo)(工作任務(wù)類指標(biāo)):不能數(shù)字化的指標(biāo),包括專項、特別工作,但要可以衡量評價。
(三)特殊加分項:根據(jù)情況對員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻(xiàn)等增設(shè)的加分項目。
(四)業(yè)績考核指標(biāo)確定后,在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整,確需調(diào)整時,可由員工提出申請,上級審核、批準(zhǔn)。
第十四條簽訂員工業(yè)績合同。
(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應(yīng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)訂立的正式書面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作目標(biāo)、考核內(nèi)容的權(quán)重及評價標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
(三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細(xì)化分解到月度。
第十五條績效指導(dǎo)。
建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機(jī)制??己苏邞?yīng)及時收集、分析和共享信息,指導(dǎo)幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對性的措施,持續(xù)改進(jìn)工作績效,確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成。
第十六條考核評價。
(一)各部門按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核,及時將考核結(jié)果提交綜合管理部。
(二)每年年底,由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。
(三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜。
合能力評價結(jié)果,核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。
第十七條考核結(jié)果評定。
(一)按照員工績效考核表現(xiàn),評定員工績效考核結(jié)果與績效等級。
按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外,同時性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。
第十八條考核。
表四),綜合管理部在接到的7個工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結(jié)果,并及時將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對調(diào)查處理結(jié)果進(jìn)行審定,審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。
第十九條績效面談。
(一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通,應(yīng)做到:
1、讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;
2、對下一階段工作的期望達(dá)成一見;
3、討論制定雙方都能接受的績效改進(jìn)計劃。
(二)績效面談每年至少一次。
第二十條績效改進(jìn)。
(一)考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進(jìn)和不稱職的員工制訂改進(jìn)計劃《員工績效改進(jìn)計劃表》(見附表五),監(jiān)督被考核者落實。
(二)考核結(jié)果稱職及以上的員工按照績效面談結(jié)果落實績效改進(jìn)計劃。
第二十一條考核資料的保存。
(一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。
(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結(jié)果上傳到集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
員工績效考核結(jié)果應(yīng)與績效工資分配掛鉤,還可應(yīng)用于(包括但不限于)以下方面:
(一)職位評定。
(二)崗位調(diào)整。
(三)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。
(四)評優(yōu)、評先工作。
(五)崗位培訓(xùn)。
(六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。
第二十本辦法由綜合管理部報集團(tuán)人力資源管理部門備案。
第二十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

