報(bào)告應(yīng)該遵循科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?xiě)作規(guī)范,注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份較為完整和準(zhǔn)確的報(bào)告呢?首先,要明確報(bào)告的目的和受眾,確定要傳達(dá)的信息。其次,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。然后,根據(jù)獲得的信息,組織結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密的報(bào)告內(nèi)容。最后,需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行仔細(xì)校對(duì)和審查,確保準(zhǔn)確性和可讀性。小編希望這些范文能夠?yàn)樽x者提供一些思路和啟示,幫助他們寫(xiě)出更加精彩和有效的報(bào)告。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇一
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象。
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的安撫和解說(shuō)工作等,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù)、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶(hù)反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
三,客戶(hù)資料集中核對(duì)整理。
這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶(hù)規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶(hù)日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶(hù)的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶(hù)提供給客服人員電話(huà)通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶(hù)也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶(hù)的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢(xún)證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶(hù)溝通。
四,運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定。
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,考試內(nèi)容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢(qián),新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)近平時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),在考試中取得了好成績(jī),并通過(guò)了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng)。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,爭(zhēng)取能再上升至三星級(jí)員工。
在即將過(guò)去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶(hù)資料集中核對(duì)工作量大、基金營(yíng)銷(xiāo)遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績(jī),但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
范文二:
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達(dá)來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇二
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇三
x年已經(jīng)遠(yuǎn)離我而去,在一年在我的人生路上,注定是不平凡的一年,5月份正式告別了學(xué)生時(shí)代走出了大學(xué)校門(mén)到公司實(shí)習(xí),8月份正式來(lái)邢臺(tái)參加營(yíng)業(yè)部的籌建,這對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),這一年是劃時(shí)代的一年,是從一個(gè)身背大學(xué)生光環(huán)的學(xué)生到一個(gè)必須負(fù)起工作職責(zé)的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我想我是不成功的,初期我無(wú)論是在觀念上還是行動(dòng)上都沒(méi)有真正的投入到工作上來(lái),經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變,有一些苦惱和迷茫,不過(guò)很快,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的在幫助下,我們很快認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距,在經(jīng)歷了開(kāi)始一段時(shí)間的不適后,現(xiàn)在已經(jīng)基本上適應(yīng)了現(xiàn)在的工作的方式,也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法。并在不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累,以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,努力在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也有所突破。
x年是營(yíng)業(yè)部建設(shè)的一年,我們?cè)谶@一年中,雖然我們付出了汗水和努力,但是我們的成果是顯而易見(jiàn)的,一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前,系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成并順利完成各種測(cè)試,順利的通過(guò)證監(jiān)局和總公司的檢查,營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)的正式批文也要在這幾天就會(huì)有消息,作為籌建一份子的我看到這個(gè)過(guò)程一步一步走來(lái),更是由衷的高興,雖然在這過(guò)程中,有過(guò)錯(cuò),有過(guò)挫折,但這收獲的是豐盛的,一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)矗立在我們的面前,從自身而言,更是一個(gè)大跨步的進(jìn)步,完成了一個(gè)人生重要的轉(zhuǎn)折。
在這一年中我從得到得經(jīng)驗(yàn)的是認(rèn)真,求實(shí),不怕困難。剛工作的時(shí)候,也許有經(jīng)驗(yàn)上的不足,但有些出的差錯(cuò)完全是自己的不認(rèn)識(shí),馬虎造成的,就想安裝視頻會(huì)議的系統(tǒng)的時(shí)候,本以為按照安裝說(shuō)明的安裝就應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,就把電視掛在墻上了,可是當(dāng)總部指導(dǎo)我們安裝的時(shí)候,根本就不是那么回事,又是另一種安裝方法,這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設(shè)備。這件事雖然不大,但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當(dāng)然的固有思維,自己認(rèn)為怎樣就怎樣,其實(shí)就不是那回事,我們一定要認(rèn)真,求實(shí)。自己知道,就知道,不知道就說(shuō)不知道,完全按照事實(shí)出發(fā),作為營(yíng)業(yè)部信息技術(shù)部的工作人員更要完全安裝本部的指導(dǎo)文檔來(lái)操作,凡是不要自己亂操作,不明白的就問(wèn),向原營(yíng)業(yè)部問(wèn),向本部問(wèn),知道問(wèn)題解決為止,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在問(wèn)是為了以后不問(wèn),近早的把業(yè)務(wù)熟悉起來(lái)。
我還有一個(gè)不足的問(wèn)題,就是對(duì)外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過(guò)我想這個(gè)問(wèn)題我會(huì)努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時(shí)候遇到的問(wèn)題,由于對(duì)外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時(shí)間,雖然沒(méi)有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長(zhǎng)時(shí)間,的確是我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改進(jìn)比較慢,但我會(huì)在這方面付出我的努力。
營(yíng)業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點(diǎn),我覺(jué)得我應(yīng)該從一下三個(gè)方面入手制定我的下一周年計(jì)劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開(kāi)始學(xué)習(xí),作為營(yíng)業(yè)部的電腦部主管,力保營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)路安全,在營(yíng)業(yè)時(shí)間不錯(cuò)任何的差錯(cuò)是我的首要責(zé)任,通過(guò)前段時(shí)間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過(guò)我有理由相信這會(huì)有一定的水分。我所或缺的還有是需要長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn),這方面我會(huì)細(xì)心研究以前的事故文檔,爭(zhēng)取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),避免一些別人已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
1.認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,對(duì)系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時(shí),能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。
2.從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營(yíng)業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),來(lái)彌補(bǔ)我們新成立營(yíng)業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足,一定做到不犯別人犯過(guò)的事故,相似事故盡快處理。
3.營(yíng)業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來(lái),爭(zhēng)取在開(kāi)業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e—infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。qfii之后外資購(gòu)并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評(píng)作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國(guó)公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)??傊?,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在證券市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__連續(xù)兩年被評(píng)為嘉獎(jiǎng)。__鄉(xiāng)位于__區(qū)西北部,是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)落后山區(qū),我來(lái)到以后,并沒(méi)有感到悲觀,反而以極大的熱情投入到工作中,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完成主角轉(zhuǎn)變。
我明白,要想從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務(wù)員,異常是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),完成理論與實(shí)踐的結(jié)合。在工作中不斷鍛煉和提高自我,堅(jiān)定不移的執(zhí)行_的路線及方針政策。此外,還進(jìn)取參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),到達(dá)了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。此刻已基本適應(yīng)了現(xiàn)任工作,順利完成了主角的變化。
二、嚴(yán)于律己,以一個(gè)優(yōu)秀_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。
_政辦公室是__鄉(xiāng)_委、政府的參謀,是一個(gè)窗口單位,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理、綜合服務(wù)等重要職責(zé),加班加點(diǎn),占用雙休日、節(jié)假日是常事。對(duì)此,我能以事業(yè)為重,正確對(duì)待,毫無(wú)怨言,始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度,以一個(gè)優(yōu)秀_員的餓標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,扎扎實(shí)實(shí)對(duì)待每一項(xiàng)工作;無(wú)論大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做細(xì)、做好、做精。同時(shí)主動(dòng)給自我壓擔(dān)子,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,做到嚴(yán)密周到,科學(xué)安排,確保每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。牢固樹(shù)立勤政廉政的意識(shí),廉潔自律,始終做到自重、自醒、自信、自立,時(shí)刻銘記自我的歷史使命,自覺(jué)同一切腐朽思想行為作斗爭(zhēng)。
三、任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
(一)做好群眾的接待工作。
對(duì)來(lái)訪群眾,我都做到了熱情接待,對(duì)群眾提出問(wèn)題能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再給予答復(fù)。三年來(lái),共接待群眾三百余批六百多人次。
(二)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
__是中國(guó)_間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),各級(jí)的檢查、考察以及采風(fēng)異常多,辦公室的接待比較頻繁。我時(shí)常告誡自我,辦公室工作無(wú)小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以我都盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同各部室認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的接待還擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),確立了辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。
(三)做好機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)工作。
辦公室事多人少,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的材料、會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生、會(huì)前的簽到、會(huì)議的服務(wù)有時(shí)都需我一個(gè)人獨(dú)立完成,每次會(huì)議的召開(kāi),我都提前幾天加班加點(diǎn)的去準(zhǔn)備。在機(jī)關(guān)事務(wù)管理上,我注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平,保證服務(wù)到位嚴(yán)格按章辦事,做好車(chē)輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
(四)做好公文處理、材料起草工作。
進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對(duì)關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量,較好地完成鄉(xiāng)_委、政府交辦的各項(xiàng)具體事務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏。準(zhǔn)備每一次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)講稿,上報(bào)各種信息、材料,編發(fā)《__工作》,傳遞會(huì)議精神及_委、政府近期發(fā)展思路。做好_務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi),保證全鄉(xiāng)干部群眾及時(shí)了解_委、政府的工作動(dòng)態(tài)。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇六
即將過(guò)去的2020年,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近__點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶(hù)抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是非常了解,客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),向潛在客戶(hù)宣添富快線,吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶(hù)盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶(hù)要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售20__萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
2020,即將逝去,但2021就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?BR> 證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇七
也正是因?yàn)檫@一年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類(lèi)型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶(hù)也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶(hù)利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶(hù)著想,站在客戶(hù)的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶(hù)本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇八
首先,我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè),身在異地,沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱難的考驗(yàn)!作為客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護(hù)是非常重要的,如今的市場(chǎng)行情,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難,第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端!
其次,在維護(hù)客戶(hù)方面,第一,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的回答他們咨詢(xún)的問(wèn)題,第三,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)。在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)客戶(hù)是不容易的,維護(hù)客戶(hù)是更不容易的,現(xiàn)在證券公司很多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,一不小心客戶(hù)就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,所以與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市,這樣才會(huì)獲取客戶(hù)的認(rèn)可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會(huì)形成動(dòng)力!客戶(hù)經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)工作的細(xì)心,坦誠(chéng)的與客戶(hù)交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中!
總之,上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,開(kāi)發(fā)足夠的客戶(hù),累積一定的資產(chǎn),完成轉(zhuǎn)正要求!
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇九
2011年過(guò)去了,雖然在去年的工作總結(jié)中,對(duì)今年的展望已經(jīng)提到了艱苦,但是艱苦的程度依然超乎想象。過(guò)去的一年是辛苦的,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是如此,無(wú)論股市還是現(xiàn)實(shí)。首先針對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控,最終不可避免的影響到了全國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),在歷經(jīng)了大半年的緊縮之后,年底方才出現(xiàn)了政策的松動(dòng)。其過(guò)程極其慘烈。
總結(jié)過(guò)去的一年,一季度是比較好的時(shí)期,這個(gè)時(shí)候,高鐵概念引導(dǎo)的高端設(shè)備制造出現(xiàn)了較大幅度的上漲,隨后各大題材均有不同程度的表現(xiàn),12五規(guī)劃系列表現(xiàn)良好,但是隨后二季度,隨著指數(shù)頂部的到來(lái),整體出現(xiàn)下行趨勢(shì),當(dāng)然二季度依然不是最難熬的時(shí)期,三季度的下跌才是相對(duì)比較難辦的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為指數(shù)跌破年線之后有兩種可能,1是圍繞年線做震蕩,一種是破年線反抽之后下行。很不幸市場(chǎng)選擇了第二種,我個(gè)人的應(yīng)對(duì)策略是在這種位置上做重組預(yù)期相對(duì)明確的st國(guó)創(chuàng)以及央企資產(chǎn)注入概念相對(duì)明確的成發(fā)科技,長(zhǎng)期持股以此避開(kāi)隨后可能的調(diào)整。在三季度這些票的防御效果并不算突出,但是期間也給出了不少的波段操作機(jī)會(huì)。兩個(gè)票的防御作用分別體現(xiàn)在4季度的前2周。
截止12月16號(hào)也就是上周五,st國(guó)創(chuàng)跌停板上的最大虧損幅度在29%,當(dāng)時(shí)明確宣告此類(lèi)個(gè)股的防御作用結(jié)束。而成發(fā)科技則在11月16號(hào)見(jiàn)階段的頂部之后,防御作用消失殆盡,但是整體來(lái)看防御效果相對(duì)較好。很多人認(rèn)為30%的跌幅比較大,從絕對(duì)值的角度來(lái)說(shuō),確實(shí)不小,但是從相對(duì)整個(gè)市場(chǎng)以及操作的情況來(lái)看。30%的跌幅相對(duì)是比較小的。過(guò)程依舊難看,事實(shí)說(shuō)明在下跌的過(guò)程中選擇防御性品種,是一個(gè)不明智的選擇,后期的操作中,當(dāng)引以為鑒;并向受此影響折騰的朋友表示歉意。市場(chǎng)的殺跌動(dòng)能到當(dāng)前是否結(jié)束,2149是否是一個(gè)明確的底部,個(gè)人不敢做更多預(yù)測(cè),但是從當(dāng)前的情況來(lái)看,決策層已經(jīng)考慮到股市長(zhǎng)熊帶來(lái)的人心散失,甚至可能演變的社會(huì)危機(jī),因此在對(duì)股市的政策上面,開(kāi)始有一些暖風(fēng)吹進(jìn)來(lái),但是市場(chǎng)當(dāng)前是不領(lǐng)情的階段,并沒(méi)有太好的表現(xiàn)----就滬深300來(lái)說(shuō)。結(jié)構(gòu)型行情機(jī)會(huì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪,這點(diǎn)我希望大家能夠積極面對(duì)正確看待。
回顧2011年全年,是一根陰線,但是這陰線對(duì)我們大家,乃至行情的發(fā)展來(lái)說(shuō),也許并不是太壞的事情。主要有以下幾個(gè)理由:從歷史的趨勢(shì)來(lái)看,每一次慘烈的背后,都必然孕育著機(jī)會(huì)。沒(méi)有998就不存在6124,沒(méi)有1664也就不可能有3478.從998到6124個(gè)股中翻10多倍的比比皆是,從1664到3478個(gè)股平均翻了2倍,而led等概念漲幅也在10倍以上。
因此回頭看,對(duì)于熊市給出的低點(diǎn)機(jī)會(huì),是相對(duì)難得的。大部分人進(jìn)股市都在相對(duì)的高點(diǎn),而高點(diǎn)上最渴望的就是能有一個(gè)低點(diǎn)參與,此時(shí)盡管本金上有一定的損失,但是相對(duì)后期的機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō),這個(gè)損失是可以彌補(bǔ),樂(lè)觀一點(diǎn)甚至是有較大希望能夠贏利且較豐富的。如果尚有資金加入,或者在下跌過(guò)程中超越了大勢(shì),那么可以有更多的期許。第二點(diǎn)理由,在下跌的過(guò)程中,我們始終是積極應(yīng)對(duì)的。這點(diǎn)我想是我們?cè)谖磥?lái)行情中,不可或缺的精神財(cái)富。在1到3月,高端設(shè)備制造是我們的首選行業(yè),3到6月在短線混戰(zhàn)中間,而到6到9月我們的策略是股市上防御為主,同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)現(xiàn)實(shí)事情的把握。這點(diǎn)上面?zhèn)€人是從房地產(chǎn)到煤炭到建筑各個(gè)領(lǐng)域均有參與學(xué)習(xí)。相信不少朋友也在其中得到了不少收獲,雖然從物質(zhì)上面來(lái)說(shuō),收獲是0,但是從經(jīng)驗(yàn),從思路的角度來(lái)說(shuō),收獲應(yīng)該說(shuō)用豐碩來(lái)形容,并不為過(guò)。這點(diǎn)為我們后期的發(fā)展,以及相互配合,互幫互助提供了極好的參考模式。在最后的一個(gè)季度中,我們是相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)了政策過(guò)渡與轉(zhuǎn)向,這個(gè)過(guò)程中我希望的是,積極的面對(duì)股市的機(jī)會(huì),但是在這個(gè)過(guò)程中,有一點(diǎn)做的不夠好,是我們預(yù)計(jì)了政策過(guò)渡,沒(méi)有預(yù)計(jì)到股市的反應(yīng)有個(gè)時(shí)間上的滯后,以及還有一個(gè)挖坑的過(guò)程,因此我個(gè)人認(rèn)為2307是一個(gè)相對(duì)的低點(diǎn),而在2307破掉之后,出現(xiàn)了一個(gè)相對(duì)迷茫的時(shí)期,底部就如一個(gè)在個(gè)人雷達(dá)上面出現(xiàn)的小點(diǎn)兒,在此時(shí)又迷失掉了。其實(shí)此時(shí)回頭來(lái)看,在政策過(guò)渡轉(zhuǎn)暖的時(shí)期,股市還有一個(gè)向下挖坑的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是我們?cè)?2月看到的情況。同時(shí)在政策轉(zhuǎn)向的時(shí)候,興起的文化傳媒,沒(méi)有給予實(shí)際操作上面的重視,以至于在隨后的下跌中,有短線選手損失較大。這是個(gè)人的把握上,出現(xiàn)的比較大的錯(cuò)誤。反思,痛心疾首,寢食難安。但是痛定思痛,回頭再看這個(gè)過(guò)程,個(gè)人認(rèn)為,我們?cè)诎盐盏木?xì)化方面,還需要提高,在對(duì)龍頭股的操作上,需要更堅(jiān)決。但是回首整個(gè)2011,我們的關(guān)鍵點(diǎn)的把握上,已非??拷鼫?zhǔn)確,這是一個(gè)進(jìn)步,也是需要在2012年更為復(fù)雜的環(huán)境中生存中更需要去反復(fù)思索的地方。因此基于我們?cè)?011年整個(gè)蕭條股市環(huán)境中的所作所為,個(gè)人認(rèn)為對(duì)2012及以后的生存之路,我們有理由保持樂(lè)觀心態(tài)。
2012年,很多券商的研究報(bào)告,把底部無(wú)限向下,而頂部基本都設(shè)置在2800點(diǎn)一線,個(gè)人認(rèn)為普遍的,往往是錯(cuò)誤的。
2012年依然是結(jié)構(gòu)型牛市,這點(diǎn)我在群中已經(jīng)反復(fù)說(shuō)明,在今年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議之前,我曾說(shuō)工作會(huì)議應(yīng)該是穩(wěn)字當(dāng)頭。但是我低估了決策層的智慧,因?yàn)樗麄兲岢隽朔€(wěn)增長(zhǎng)的概念。穩(wěn)跟增長(zhǎng)還能同時(shí)使用,是個(gè)人未曾料到的。從中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上傳遞出來(lái)的消極信號(hào),我之前已有過(guò)解讀,但是積極的信號(hào),我個(gè)人認(rèn)為在此時(shí)有必要進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明:1.穩(wěn),無(wú)論穩(wěn)什么,態(tài)度是明確的。我講過(guò)一個(gè)酒鬼的游戲,一個(gè)在酒吧的游戲,你可以按空格鍵讓他繼續(xù)喝酒,同時(shí)必須用左右方向鍵來(lái)控制他的平衡,不讓他倒下。這就是2012年決策層所需要面對(duì)的局面,也是穩(wěn)字的內(nèi)涵。意思是我們?cè)谶^(guò)去的一年多抗通脹的成果要保住,那么就必然在2012年的貨幣政策上面,不會(huì)寬松太多,所以這個(gè)周末,有人希望再次降準(zhǔn),可能又會(huì)是自作多情。不寬松太多,但是也不能讓經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向下破7,引發(fā)基本面的危機(jī),因此這就是極限。一旦通脹重來(lái),cpi上行過(guò)快,那么重拳還會(huì)出擊;如果經(jīng)濟(jì)下滑速度太快,那么政策就必然用胡蘿卜進(jìn)行寬松,這是政府來(lái)遙控的兩個(gè)極限。對(duì)應(yīng)到股市,進(jìn)行寬幅的震蕩就難免,而寬幅的震蕩之下,高點(diǎn)跟低點(diǎn)都可能會(huì)超出預(yù)期。相對(duì)來(lái)說(shuō),未來(lái)的前2個(gè)季度可能依然是相對(duì)比較好操作的時(shí)期,明年3季度跟4季度的情況得根據(jù)當(dāng)時(shí)股市跟現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)處理。屆時(shí)個(gè)人將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的分析。2.就是對(duì)新興產(chǎn)業(yè)不遺余力的支持,雖然我們知道在當(dāng)前很多事情交給市場(chǎng)去完成,遠(yuǎn)比行政命令更有效率。但是政府選擇用軍令狀的方式來(lái)完成,我們也只能接受。對(duì)此給出的機(jī)會(huì)我在群中已經(jīng)分了若干產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,如有興趣可以翻閱聊天記錄。這兩點(diǎn)我們現(xiàn)在來(lái)看,第一點(diǎn)給出了指數(shù)的走勢(shì)大的方向---震蕩市,而當(dāng)前我們是往下的,因此2012年震蕩市中的大部分時(shí)間可能是向上的,年線收陽(yáng)的概率相對(duì)較大。第二點(diǎn)則是給出了明確的炒作題材,在此我需要給大家再明確的是,消費(fèi)概念,增加中等收入人群比重,必然引申出來(lái)的是對(duì)內(nèi)需的支持,內(nèi)需概念中我們的商業(yè)百貨,網(wǎng)購(gòu),包括酒類(lèi),汽車(chē),家電這些涉及到大消費(fèi)概念的品種在過(guò)去的殺跌中損失是很慘重的,因此有大量的底部黃金,值得大家好好去篩選。
2011年,還剩下最后一個(gè)交易周了,在這個(gè)承前啟后的日子里面,我用大量的篇幅總結(jié)的是股市,群的過(guò)去與未來(lái)。至于我個(gè)人,我想告訴大家在這個(gè)過(guò)程中,我心力交瘁,殫盡竭慮,但結(jié)局并不算太完美。這意味著2012年我個(gè)人依然是勞碌的一年。25歲,絕大部分經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段的朋友當(dāng)明白是什么樣的歲月,對(duì)一個(gè)男人來(lái)說(shuō)。我對(duì)上蒼給予我現(xiàn)階段的痛苦磨練,表示感謝;同時(shí)也對(duì)其手段之殘忍多少有些怨言。但是我相信命運(yùn)是公平的,一切都會(huì)好起來(lái)。工作總結(jié),我無(wú)從下筆,很尷尬的局面,明年對(duì)于個(gè)人工作的開(kāi)展,也是缺少了規(guī)劃。這些我想寄托于此時(shí)看這篇文字的諸位,不知是否妥當(dāng)。很多人告訴我說(shuō):你是主心骨,你走了,或者你垮了,我真不知道如何在股市繼續(xù)下去。而我也想告訴大家,我給你們的責(zé)任一樣的重大。你們對(duì)一個(gè)年輕的,還算積極進(jìn)取的青年的支持,是我個(gè)人在如此寒冬下,一份深藏在內(nèi)心的渴望,此份心情,你是否懂得?抱團(tuán)取暖,我希望不僅僅是我在張開(kāi)雙臂。一起成長(zhǎng),一起奮斗,我在你開(kāi)戶(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)的誓言不曾改變----你的一次行動(dòng),換來(lái)我終身的服務(wù)!而大家持續(xù)不斷地支持,讓我在這個(gè)平臺(tái)能持續(xù)為大家的利益奔走,這需要拜托大家。2012無(wú)論是陽(yáng)光燦爛還是世界末日,此時(shí)可以明確的是,我將陪在你們身邊,不離不棄。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年即將過(guò)去,一年的工作即將結(jié)束,而新的一年,又要開(kāi)始。作為一名柜臺(tái)員工,在20xx年里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開(kāi)立資金賬戶(hù)、股東賬戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的能力。在這期間,我與郝靜波對(duì)之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充,重點(diǎn)是讓我對(duì)開(kāi)立資金開(kāi)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
20xx年四月,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列為今年公司發(fā)展的`重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶(hù)與股東賬戶(hù)一站式開(kāi)立,棄用原股東賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對(duì)系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒(méi)有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的提升。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線,柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺(tái),可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),只需要雙方相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)挽留,客戶(hù)電話(huà)的咨詢(xún)等工作。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)決定一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會(huì)將問(wèn)題變的復(fù)雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,柜臺(tái)的事項(xiàng)比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門(mén)溝通、合作。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺(tái)重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
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一年來(lái),公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初昆制訂的工作計(jì)劃,著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作,較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作情況,有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,干部員工崗位競(jìng)聘上崗,人事管理合同化,建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制需要的人事勞資制度。今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,進(jìn)行了干部和一般員工競(jìng)聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊重歷史又昆著眼將來(lái)的態(tài)度,在辦公室起草,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,并征得廣大職工昆意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過(guò)競(jìng)聘和昆勞資改革,極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了競(jìng)聘帶來(lái)的壓力,也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革,點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)競(jìng)聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。
二、減員增效,合理設(shè)置崗位和人員。
從年初開(kāi)始,公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見(jiàn)到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),昆在減員增效工作上,決心堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工(北地5人:陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗;財(cái)務(wù)1人祝增光;顧問(wèn)4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),并按合同管理規(guī)定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤(rùn)、**。在崗位設(shè)置和人員安排上,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,及時(shí)合理的調(diào)配人員,截止到年底部門(mén)間昆的`人員調(diào)配達(dá)到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次),永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財(cái)務(wù)部7人次昆,辦公室6人次(姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次)。通過(guò)減員增效,合理設(shè)置崗位和昆人員,保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,并為年度利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循,管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對(duì)照制度逐條落實(shí)逐條檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)昆題嚴(yán)肅處理,工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上,全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,罰款****元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)**人次,****元,考勤工作的落實(shí)為各部門(mén)抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中,辦公室與財(cái)務(wù)部配合,進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作,對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì),發(fā)昆現(xiàn)問(wèn)題9條,并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后,為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。
在辦公室今年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,昆在對(duì)外方面,我們積極與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況,昆及時(shí)完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等,保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;在對(duì)內(nèi)工作方面,我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到,為其它部門(mén)工作的完成提昆供了保障。四月份的銷(xiāo)毀轉(zhuǎn)讓券工作,是對(duì)公司各部門(mén)協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn),由于領(lǐng)導(dǎo)得力,各部門(mén)積極配合,使得銷(xiāo)毀工作圓滿(mǎn)昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
201x年新一年新氣象,是充滿(mǎn)激-情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿(mǎn)的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。
導(dǎo)致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。
充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要管理工作的重要性(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
招聘成員的重要性新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善201x年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
200x年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?、200x年由于一些客觀原因,如職員離職、借調(diào)、工程任務(wù)。范文證券公司工作職員工作總結(jié)范文由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳,,本文主要是關(guān)于證券公司,工作總結(jié),職員,范文,工作的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
200x年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?BR> 1、200x年由于一些客觀原因,如職員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、職員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中碰到各種題目,我都把他具體回類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求。總之,在職員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、題目較多的情況下,我們得到了各方面、各部分職員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的`調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,無(wú)論從題目的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深進(jìn)了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是由于:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小題目,深進(jìn)找出題目出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是往年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等題目。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清楚了解,增強(qiáng)了分析處理題目能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在題目與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深進(jìn)全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵題目總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),進(jìn)步部分的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵題目解決留意整理,形成文檔,希看部分加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)視。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇一
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象。
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的安撫和解說(shuō)工作等,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù)、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶(hù)反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
三,客戶(hù)資料集中核對(duì)整理。
這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶(hù)規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶(hù)日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶(hù)的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶(hù)提供給客服人員電話(huà)通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶(hù)也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶(hù)的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢(xún)證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶(hù)溝通。
四,運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定。
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,考試內(nèi)容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢(qián),新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)近平時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),在考試中取得了好成績(jī),并通過(guò)了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng)。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,爭(zhēng)取能再上升至三星級(jí)員工。
在即將過(guò)去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶(hù)資料集中核對(duì)工作量大、基金營(yíng)銷(xiāo)遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績(jī),但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
范文二:
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達(dá)來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇二
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇三
x年已經(jīng)遠(yuǎn)離我而去,在一年在我的人生路上,注定是不平凡的一年,5月份正式告別了學(xué)生時(shí)代走出了大學(xué)校門(mén)到公司實(shí)習(xí),8月份正式來(lái)邢臺(tái)參加營(yíng)業(yè)部的籌建,這對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),這一年是劃時(shí)代的一年,是從一個(gè)身背大學(xué)生光環(huán)的學(xué)生到一個(gè)必須負(fù)起工作職責(zé)的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我想我是不成功的,初期我無(wú)論是在觀念上還是行動(dòng)上都沒(méi)有真正的投入到工作上來(lái),經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變,有一些苦惱和迷茫,不過(guò)很快,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的在幫助下,我們很快認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距,在經(jīng)歷了開(kāi)始一段時(shí)間的不適后,現(xiàn)在已經(jīng)基本上適應(yīng)了現(xiàn)在的工作的方式,也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法。并在不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累,以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,努力在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也有所突破。
x年是營(yíng)業(yè)部建設(shè)的一年,我們?cè)谶@一年中,雖然我們付出了汗水和努力,但是我們的成果是顯而易見(jiàn)的,一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前,系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成并順利完成各種測(cè)試,順利的通過(guò)證監(jiān)局和總公司的檢查,營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)的正式批文也要在這幾天就會(huì)有消息,作為籌建一份子的我看到這個(gè)過(guò)程一步一步走來(lái),更是由衷的高興,雖然在這過(guò)程中,有過(guò)錯(cuò),有過(guò)挫折,但這收獲的是豐盛的,一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)矗立在我們的面前,從自身而言,更是一個(gè)大跨步的進(jìn)步,完成了一個(gè)人生重要的轉(zhuǎn)折。
在這一年中我從得到得經(jīng)驗(yàn)的是認(rèn)真,求實(shí),不怕困難。剛工作的時(shí)候,也許有經(jīng)驗(yàn)上的不足,但有些出的差錯(cuò)完全是自己的不認(rèn)識(shí),馬虎造成的,就想安裝視頻會(huì)議的系統(tǒng)的時(shí)候,本以為按照安裝說(shuō)明的安裝就應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,就把電視掛在墻上了,可是當(dāng)總部指導(dǎo)我們安裝的時(shí)候,根本就不是那么回事,又是另一種安裝方法,這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設(shè)備。這件事雖然不大,但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當(dāng)然的固有思維,自己認(rèn)為怎樣就怎樣,其實(shí)就不是那回事,我們一定要認(rèn)真,求實(shí)。自己知道,就知道,不知道就說(shuō)不知道,完全按照事實(shí)出發(fā),作為營(yíng)業(yè)部信息技術(shù)部的工作人員更要完全安裝本部的指導(dǎo)文檔來(lái)操作,凡是不要自己亂操作,不明白的就問(wèn),向原營(yíng)業(yè)部問(wèn),向本部問(wèn),知道問(wèn)題解決為止,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在問(wèn)是為了以后不問(wèn),近早的把業(yè)務(wù)熟悉起來(lái)。
我還有一個(gè)不足的問(wèn)題,就是對(duì)外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過(guò)我想這個(gè)問(wèn)題我會(huì)努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時(shí)候遇到的問(wèn)題,由于對(duì)外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時(shí)間,雖然沒(méi)有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長(zhǎng)時(shí)間,的確是我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改進(jìn)比較慢,但我會(huì)在這方面付出我的努力。
營(yíng)業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點(diǎn),我覺(jué)得我應(yīng)該從一下三個(gè)方面入手制定我的下一周年計(jì)劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開(kāi)始學(xué)習(xí),作為營(yíng)業(yè)部的電腦部主管,力保營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)路安全,在營(yíng)業(yè)時(shí)間不錯(cuò)任何的差錯(cuò)是我的首要責(zé)任,通過(guò)前段時(shí)間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過(guò)我有理由相信這會(huì)有一定的水分。我所或缺的還有是需要長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn),這方面我會(huì)細(xì)心研究以前的事故文檔,爭(zhēng)取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),避免一些別人已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
1.認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,對(duì)系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時(shí),能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。
2.從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營(yíng)業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),來(lái)彌補(bǔ)我們新成立營(yíng)業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足,一定做到不犯別人犯過(guò)的事故,相似事故盡快處理。
3.營(yíng)業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來(lái),爭(zhēng)取在開(kāi)業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e—infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。qfii之后外資購(gòu)并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評(píng)作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國(guó)公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)??傊?,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在證券市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__連續(xù)兩年被評(píng)為嘉獎(jiǎng)。__鄉(xiāng)位于__區(qū)西北部,是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)落后山區(qū),我來(lái)到以后,并沒(méi)有感到悲觀,反而以極大的熱情投入到工作中,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完成主角轉(zhuǎn)變。
我明白,要想從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務(wù)員,異常是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),完成理論與實(shí)踐的結(jié)合。在工作中不斷鍛煉和提高自我,堅(jiān)定不移的執(zhí)行_的路線及方針政策。此外,還進(jìn)取參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),到達(dá)了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。此刻已基本適應(yīng)了現(xiàn)任工作,順利完成了主角的變化。
二、嚴(yán)于律己,以一個(gè)優(yōu)秀_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。
_政辦公室是__鄉(xiāng)_委、政府的參謀,是一個(gè)窗口單位,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理、綜合服務(wù)等重要職責(zé),加班加點(diǎn),占用雙休日、節(jié)假日是常事。對(duì)此,我能以事業(yè)為重,正確對(duì)待,毫無(wú)怨言,始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度,以一個(gè)優(yōu)秀_員的餓標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,扎扎實(shí)實(shí)對(duì)待每一項(xiàng)工作;無(wú)論大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做細(xì)、做好、做精。同時(shí)主動(dòng)給自我壓擔(dān)子,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,做到嚴(yán)密周到,科學(xué)安排,確保每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。牢固樹(shù)立勤政廉政的意識(shí),廉潔自律,始終做到自重、自醒、自信、自立,時(shí)刻銘記自我的歷史使命,自覺(jué)同一切腐朽思想行為作斗爭(zhēng)。
三、任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
(一)做好群眾的接待工作。
對(duì)來(lái)訪群眾,我都做到了熱情接待,對(duì)群眾提出問(wèn)題能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再給予答復(fù)。三年來(lái),共接待群眾三百余批六百多人次。
(二)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
__是中國(guó)_間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),各級(jí)的檢查、考察以及采風(fēng)異常多,辦公室的接待比較頻繁。我時(shí)常告誡自我,辦公室工作無(wú)小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以我都盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同各部室認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的接待還擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),確立了辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。
(三)做好機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)工作。
辦公室事多人少,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的材料、會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生、會(huì)前的簽到、會(huì)議的服務(wù)有時(shí)都需我一個(gè)人獨(dú)立完成,每次會(huì)議的召開(kāi),我都提前幾天加班加點(diǎn)的去準(zhǔn)備。在機(jī)關(guān)事務(wù)管理上,我注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平,保證服務(wù)到位嚴(yán)格按章辦事,做好車(chē)輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
(四)做好公文處理、材料起草工作。
進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對(duì)關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量,較好地完成鄉(xiāng)_委、政府交辦的各項(xiàng)具體事務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏。準(zhǔn)備每一次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)講稿,上報(bào)各種信息、材料,編發(fā)《__工作》,傳遞會(huì)議精神及_委、政府近期發(fā)展思路。做好_務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi),保證全鄉(xiāng)干部群眾及時(shí)了解_委、政府的工作動(dòng)態(tài)。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇六
即將過(guò)去的2020年,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近__點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶(hù)抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是非常了解,客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),向潛在客戶(hù)宣添富快線,吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶(hù)盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶(hù)要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售20__萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
2020,即將逝去,但2021就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?BR> 證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇七
也正是因?yàn)檫@一年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類(lèi)型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶(hù)也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶(hù)利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶(hù)著想,站在客戶(hù)的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶(hù)本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇八
首先,我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè),身在異地,沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱難的考驗(yàn)!作為客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護(hù)是非常重要的,如今的市場(chǎng)行情,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難,第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端!
其次,在維護(hù)客戶(hù)方面,第一,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的回答他們咨詢(xún)的問(wèn)題,第三,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)。在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)客戶(hù)是不容易的,維護(hù)客戶(hù)是更不容易的,現(xiàn)在證券公司很多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,一不小心客戶(hù)就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,所以與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市,這樣才會(huì)獲取客戶(hù)的認(rèn)可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會(huì)形成動(dòng)力!客戶(hù)經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)工作的細(xì)心,坦誠(chéng)的與客戶(hù)交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中!
總之,上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,開(kāi)發(fā)足夠的客戶(hù),累積一定的資產(chǎn),完成轉(zhuǎn)正要求!
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇九
2011年過(guò)去了,雖然在去年的工作總結(jié)中,對(duì)今年的展望已經(jīng)提到了艱苦,但是艱苦的程度依然超乎想象。過(guò)去的一年是辛苦的,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是如此,無(wú)論股市還是現(xiàn)實(shí)。首先針對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控,最終不可避免的影響到了全國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),在歷經(jīng)了大半年的緊縮之后,年底方才出現(xiàn)了政策的松動(dòng)。其過(guò)程極其慘烈。
總結(jié)過(guò)去的一年,一季度是比較好的時(shí)期,這個(gè)時(shí)候,高鐵概念引導(dǎo)的高端設(shè)備制造出現(xiàn)了較大幅度的上漲,隨后各大題材均有不同程度的表現(xiàn),12五規(guī)劃系列表現(xiàn)良好,但是隨后二季度,隨著指數(shù)頂部的到來(lái),整體出現(xiàn)下行趨勢(shì),當(dāng)然二季度依然不是最難熬的時(shí)期,三季度的下跌才是相對(duì)比較難辦的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為指數(shù)跌破年線之后有兩種可能,1是圍繞年線做震蕩,一種是破年線反抽之后下行。很不幸市場(chǎng)選擇了第二種,我個(gè)人的應(yīng)對(duì)策略是在這種位置上做重組預(yù)期相對(duì)明確的st國(guó)創(chuàng)以及央企資產(chǎn)注入概念相對(duì)明確的成發(fā)科技,長(zhǎng)期持股以此避開(kāi)隨后可能的調(diào)整。在三季度這些票的防御效果并不算突出,但是期間也給出了不少的波段操作機(jī)會(huì)。兩個(gè)票的防御作用分別體現(xiàn)在4季度的前2周。
截止12月16號(hào)也就是上周五,st國(guó)創(chuàng)跌停板上的最大虧損幅度在29%,當(dāng)時(shí)明確宣告此類(lèi)個(gè)股的防御作用結(jié)束。而成發(fā)科技則在11月16號(hào)見(jiàn)階段的頂部之后,防御作用消失殆盡,但是整體來(lái)看防御效果相對(duì)較好。很多人認(rèn)為30%的跌幅比較大,從絕對(duì)值的角度來(lái)說(shuō),確實(shí)不小,但是從相對(duì)整個(gè)市場(chǎng)以及操作的情況來(lái)看。30%的跌幅相對(duì)是比較小的。過(guò)程依舊難看,事實(shí)說(shuō)明在下跌的過(guò)程中選擇防御性品種,是一個(gè)不明智的選擇,后期的操作中,當(dāng)引以為鑒;并向受此影響折騰的朋友表示歉意。市場(chǎng)的殺跌動(dòng)能到當(dāng)前是否結(jié)束,2149是否是一個(gè)明確的底部,個(gè)人不敢做更多預(yù)測(cè),但是從當(dāng)前的情況來(lái)看,決策層已經(jīng)考慮到股市長(zhǎng)熊帶來(lái)的人心散失,甚至可能演變的社會(huì)危機(jī),因此在對(duì)股市的政策上面,開(kāi)始有一些暖風(fēng)吹進(jìn)來(lái),但是市場(chǎng)當(dāng)前是不領(lǐng)情的階段,并沒(méi)有太好的表現(xiàn)----就滬深300來(lái)說(shuō)。結(jié)構(gòu)型行情機(jī)會(huì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪,這點(diǎn)我希望大家能夠積極面對(duì)正確看待。
回顧2011年全年,是一根陰線,但是這陰線對(duì)我們大家,乃至行情的發(fā)展來(lái)說(shuō),也許并不是太壞的事情。主要有以下幾個(gè)理由:從歷史的趨勢(shì)來(lái)看,每一次慘烈的背后,都必然孕育著機(jī)會(huì)。沒(méi)有998就不存在6124,沒(méi)有1664也就不可能有3478.從998到6124個(gè)股中翻10多倍的比比皆是,從1664到3478個(gè)股平均翻了2倍,而led等概念漲幅也在10倍以上。
因此回頭看,對(duì)于熊市給出的低點(diǎn)機(jī)會(huì),是相對(duì)難得的。大部分人進(jìn)股市都在相對(duì)的高點(diǎn),而高點(diǎn)上最渴望的就是能有一個(gè)低點(diǎn)參與,此時(shí)盡管本金上有一定的損失,但是相對(duì)后期的機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō),這個(gè)損失是可以彌補(bǔ),樂(lè)觀一點(diǎn)甚至是有較大希望能夠贏利且較豐富的。如果尚有資金加入,或者在下跌過(guò)程中超越了大勢(shì),那么可以有更多的期許。第二點(diǎn)理由,在下跌的過(guò)程中,我們始終是積極應(yīng)對(duì)的。這點(diǎn)我想是我們?cè)谖磥?lái)行情中,不可或缺的精神財(cái)富。在1到3月,高端設(shè)備制造是我們的首選行業(yè),3到6月在短線混戰(zhàn)中間,而到6到9月我們的策略是股市上防御為主,同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)現(xiàn)實(shí)事情的把握。這點(diǎn)上面?zhèn)€人是從房地產(chǎn)到煤炭到建筑各個(gè)領(lǐng)域均有參與學(xué)習(xí)。相信不少朋友也在其中得到了不少收獲,雖然從物質(zhì)上面來(lái)說(shuō),收獲是0,但是從經(jīng)驗(yàn),從思路的角度來(lái)說(shuō),收獲應(yīng)該說(shuō)用豐碩來(lái)形容,并不為過(guò)。這點(diǎn)為我們后期的發(fā)展,以及相互配合,互幫互助提供了極好的參考模式。在最后的一個(gè)季度中,我們是相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)了政策過(guò)渡與轉(zhuǎn)向,這個(gè)過(guò)程中我希望的是,積極的面對(duì)股市的機(jī)會(huì),但是在這個(gè)過(guò)程中,有一點(diǎn)做的不夠好,是我們預(yù)計(jì)了政策過(guò)渡,沒(méi)有預(yù)計(jì)到股市的反應(yīng)有個(gè)時(shí)間上的滯后,以及還有一個(gè)挖坑的過(guò)程,因此我個(gè)人認(rèn)為2307是一個(gè)相對(duì)的低點(diǎn),而在2307破掉之后,出現(xiàn)了一個(gè)相對(duì)迷茫的時(shí)期,底部就如一個(gè)在個(gè)人雷達(dá)上面出現(xiàn)的小點(diǎn)兒,在此時(shí)又迷失掉了。其實(shí)此時(shí)回頭來(lái)看,在政策過(guò)渡轉(zhuǎn)暖的時(shí)期,股市還有一個(gè)向下挖坑的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是我們?cè)?2月看到的情況。同時(shí)在政策轉(zhuǎn)向的時(shí)候,興起的文化傳媒,沒(méi)有給予實(shí)際操作上面的重視,以至于在隨后的下跌中,有短線選手損失較大。這是個(gè)人的把握上,出現(xiàn)的比較大的錯(cuò)誤。反思,痛心疾首,寢食難安。但是痛定思痛,回頭再看這個(gè)過(guò)程,個(gè)人認(rèn)為,我們?cè)诎盐盏木?xì)化方面,還需要提高,在對(duì)龍頭股的操作上,需要更堅(jiān)決。但是回首整個(gè)2011,我們的關(guān)鍵點(diǎn)的把握上,已非??拷鼫?zhǔn)確,這是一個(gè)進(jìn)步,也是需要在2012年更為復(fù)雜的環(huán)境中生存中更需要去反復(fù)思索的地方。因此基于我們?cè)?011年整個(gè)蕭條股市環(huán)境中的所作所為,個(gè)人認(rèn)為對(duì)2012及以后的生存之路,我們有理由保持樂(lè)觀心態(tài)。
2012年,很多券商的研究報(bào)告,把底部無(wú)限向下,而頂部基本都設(shè)置在2800點(diǎn)一線,個(gè)人認(rèn)為普遍的,往往是錯(cuò)誤的。
2012年依然是結(jié)構(gòu)型牛市,這點(diǎn)我在群中已經(jīng)反復(fù)說(shuō)明,在今年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議之前,我曾說(shuō)工作會(huì)議應(yīng)該是穩(wěn)字當(dāng)頭。但是我低估了決策層的智慧,因?yàn)樗麄兲岢隽朔€(wěn)增長(zhǎng)的概念。穩(wěn)跟增長(zhǎng)還能同時(shí)使用,是個(gè)人未曾料到的。從中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上傳遞出來(lái)的消極信號(hào),我之前已有過(guò)解讀,但是積極的信號(hào),我個(gè)人認(rèn)為在此時(shí)有必要進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明:1.穩(wěn),無(wú)論穩(wěn)什么,態(tài)度是明確的。我講過(guò)一個(gè)酒鬼的游戲,一個(gè)在酒吧的游戲,你可以按空格鍵讓他繼續(xù)喝酒,同時(shí)必須用左右方向鍵來(lái)控制他的平衡,不讓他倒下。這就是2012年決策層所需要面對(duì)的局面,也是穩(wěn)字的內(nèi)涵。意思是我們?cè)谶^(guò)去的一年多抗通脹的成果要保住,那么就必然在2012年的貨幣政策上面,不會(huì)寬松太多,所以這個(gè)周末,有人希望再次降準(zhǔn),可能又會(huì)是自作多情。不寬松太多,但是也不能讓經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向下破7,引發(fā)基本面的危機(jī),因此這就是極限。一旦通脹重來(lái),cpi上行過(guò)快,那么重拳還會(huì)出擊;如果經(jīng)濟(jì)下滑速度太快,那么政策就必然用胡蘿卜進(jìn)行寬松,這是政府來(lái)遙控的兩個(gè)極限。對(duì)應(yīng)到股市,進(jìn)行寬幅的震蕩就難免,而寬幅的震蕩之下,高點(diǎn)跟低點(diǎn)都可能會(huì)超出預(yù)期。相對(duì)來(lái)說(shuō),未來(lái)的前2個(gè)季度可能依然是相對(duì)比較好操作的時(shí)期,明年3季度跟4季度的情況得根據(jù)當(dāng)時(shí)股市跟現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)處理。屆時(shí)個(gè)人將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的分析。2.就是對(duì)新興產(chǎn)業(yè)不遺余力的支持,雖然我們知道在當(dāng)前很多事情交給市場(chǎng)去完成,遠(yuǎn)比行政命令更有效率。但是政府選擇用軍令狀的方式來(lái)完成,我們也只能接受。對(duì)此給出的機(jī)會(huì)我在群中已經(jīng)分了若干產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,如有興趣可以翻閱聊天記錄。這兩點(diǎn)我們現(xiàn)在來(lái)看,第一點(diǎn)給出了指數(shù)的走勢(shì)大的方向---震蕩市,而當(dāng)前我們是往下的,因此2012年震蕩市中的大部分時(shí)間可能是向上的,年線收陽(yáng)的概率相對(duì)較大。第二點(diǎn)則是給出了明確的炒作題材,在此我需要給大家再明確的是,消費(fèi)概念,增加中等收入人群比重,必然引申出來(lái)的是對(duì)內(nèi)需的支持,內(nèi)需概念中我們的商業(yè)百貨,網(wǎng)購(gòu),包括酒類(lèi),汽車(chē),家電這些涉及到大消費(fèi)概念的品種在過(guò)去的殺跌中損失是很慘重的,因此有大量的底部黃金,值得大家好好去篩選。
2011年,還剩下最后一個(gè)交易周了,在這個(gè)承前啟后的日子里面,我用大量的篇幅總結(jié)的是股市,群的過(guò)去與未來(lái)。至于我個(gè)人,我想告訴大家在這個(gè)過(guò)程中,我心力交瘁,殫盡竭慮,但結(jié)局并不算太完美。這意味著2012年我個(gè)人依然是勞碌的一年。25歲,絕大部分經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段的朋友當(dāng)明白是什么樣的歲月,對(duì)一個(gè)男人來(lái)說(shuō)。我對(duì)上蒼給予我現(xiàn)階段的痛苦磨練,表示感謝;同時(shí)也對(duì)其手段之殘忍多少有些怨言。但是我相信命運(yùn)是公平的,一切都會(huì)好起來(lái)。工作總結(jié),我無(wú)從下筆,很尷尬的局面,明年對(duì)于個(gè)人工作的開(kāi)展,也是缺少了規(guī)劃。這些我想寄托于此時(shí)看這篇文字的諸位,不知是否妥當(dāng)。很多人告訴我說(shuō):你是主心骨,你走了,或者你垮了,我真不知道如何在股市繼續(xù)下去。而我也想告訴大家,我給你們的責(zé)任一樣的重大。你們對(duì)一個(gè)年輕的,還算積極進(jìn)取的青年的支持,是我個(gè)人在如此寒冬下,一份深藏在內(nèi)心的渴望,此份心情,你是否懂得?抱團(tuán)取暖,我希望不僅僅是我在張開(kāi)雙臂。一起成長(zhǎng),一起奮斗,我在你開(kāi)戶(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)的誓言不曾改變----你的一次行動(dòng),換來(lái)我終身的服務(wù)!而大家持續(xù)不斷地支持,讓我在這個(gè)平臺(tái)能持續(xù)為大家的利益奔走,這需要拜托大家。2012無(wú)論是陽(yáng)光燦爛還是世界末日,此時(shí)可以明確的是,我將陪在你們身邊,不離不棄。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年即將過(guò)去,一年的工作即將結(jié)束,而新的一年,又要開(kāi)始。作為一名柜臺(tái)員工,在20xx年里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開(kāi)立資金賬戶(hù)、股東賬戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的能力。在這期間,我與郝靜波對(duì)之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充,重點(diǎn)是讓我對(duì)開(kāi)立資金開(kāi)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
20xx年四月,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列為今年公司發(fā)展的`重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶(hù)與股東賬戶(hù)一站式開(kāi)立,棄用原股東賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對(duì)系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒(méi)有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的提升。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線,柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺(tái),可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),只需要雙方相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)挽留,客戶(hù)電話(huà)的咨詢(xún)等工作。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)決定一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會(huì)將問(wèn)題變的復(fù)雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,柜臺(tái)的事項(xiàng)比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門(mén)溝通、合作。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺(tái)重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
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一年來(lái),公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初昆制訂的工作計(jì)劃,著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作,較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作情況,有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,干部員工崗位競(jìng)聘上崗,人事管理合同化,建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制需要的人事勞資制度。今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,進(jìn)行了干部和一般員工競(jìng)聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊重歷史又昆著眼將來(lái)的態(tài)度,在辦公室起草,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,并征得廣大職工昆意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過(guò)競(jìng)聘和昆勞資改革,極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了競(jìng)聘帶來(lái)的壓力,也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革,點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)競(jìng)聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。
二、減員增效,合理設(shè)置崗位和人員。
從年初開(kāi)始,公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見(jiàn)到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),昆在減員增效工作上,決心堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工(北地5人:陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗;財(cái)務(wù)1人祝增光;顧問(wèn)4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),并按合同管理規(guī)定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤(rùn)、**。在崗位設(shè)置和人員安排上,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,及時(shí)合理的調(diào)配人員,截止到年底部門(mén)間昆的`人員調(diào)配達(dá)到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次),永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財(cái)務(wù)部7人次昆,辦公室6人次(姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次)。通過(guò)減員增效,合理設(shè)置崗位和昆人員,保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,并為年度利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循,管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對(duì)照制度逐條落實(shí)逐條檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)昆題嚴(yán)肅處理,工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上,全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,罰款****元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)**人次,****元,考勤工作的落實(shí)為各部門(mén)抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中,辦公室與財(cái)務(wù)部配合,進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作,對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì),發(fā)昆現(xiàn)問(wèn)題9條,并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后,為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。
在辦公室今年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,昆在對(duì)外方面,我們積極與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況,昆及時(shí)完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等,保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;在對(duì)內(nèi)工作方面,我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到,為其它部門(mén)工作的完成提昆供了保障。四月份的銷(xiāo)毀轉(zhuǎn)讓券工作,是對(duì)公司各部門(mén)協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn),由于領(lǐng)導(dǎo)得力,各部門(mén)積極配合,使得銷(xiāo)毀工作圓滿(mǎn)昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
201x年新一年新氣象,是充滿(mǎn)激-情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿(mǎn)的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。
導(dǎo)致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。
充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要管理工作的重要性(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
招聘成員的重要性新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善201x年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
證券人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
200x年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?、200x年由于一些客觀原因,如職員離職、借調(diào)、工程任務(wù)。范文證券公司工作職員工作總結(jié)范文由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳,,本文主要是關(guān)于證券公司,工作總結(jié),職員,范文,工作的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
200x年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?BR> 1、200x年由于一些客觀原因,如職員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、職員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中碰到各種題目,我都把他具體回類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求。總之,在職員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、題目較多的情況下,我們得到了各方面、各部分職員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的`調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,無(wú)論從題目的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深進(jìn)了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是由于:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小題目,深進(jìn)找出題目出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是往年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等題目。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清楚了解,增強(qiáng)了分析處理題目能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在題目與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深進(jìn)全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵題目總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),進(jìn)步部分的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵題目解決留意整理,形成文檔,希看部分加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)視。