我們常常需要進(jìn)行總結(jié),以便更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作生活等方面的表現(xiàn)。總結(jié)要準(zhǔn)確反映所總結(jié)的內(nèi)容,避免主觀臆斷。這些總結(jié)范文都具有一定的實(shí)際價(jià)值,幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇一
xx年,全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持以保障和改善民生作為衛(wèi)生工作的根本出發(fā)點(diǎn),以體制改革和機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和群眾滿意度。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力取得新提升,公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得新突破,衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)取得新成效,各項(xiàng)工作成效明顯,為全區(qū)廣大群眾的健康安全提供了堅(jiān)實(shí)的衛(wèi)生服務(wù)保障,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,使得全區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
今年以來(lái),衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求和讓所有群眾看得上病、看得起病、看得好病的工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”為工作指導(dǎo)思想,以推進(jìn)公立醫(yī)院優(yōu)化工程,公共衛(wèi)生強(qiáng)化工程,基層衛(wèi)生完善工程,全民健康促進(jìn)工程,人才、科技強(qiáng)衛(wèi)工程,衛(wèi)生文化提升工程等“六項(xiàng)工程”為重點(diǎn),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生工作對(duì)改善民生、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要作用。
(一)縱深推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,政策惠民力度讓百姓更安心。
1.強(qiáng)化基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),讓人民群眾能看得好病。一是實(shí)施區(qū)域影像診斷中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的整合和共享機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員的閱片水平,減輕老百姓的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是深化醫(yī)療協(xié)作機(jī)制,讓老百姓在家門口看專家。區(qū)人民醫(yī)院通過(guò)開展“名醫(yī)點(diǎn)將”手術(shù)活動(dòng),根據(jù)患者病情,由患者與主管醫(yī)生協(xié)商選擇浙大一院知名專家來(lái)院手術(shù),讓老百姓在家門口享受“點(diǎn)將”手術(shù)服務(wù)。區(qū)二院繼續(xù)深入加強(qiáng)與寧波眼科醫(yī)院、寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的醫(yī)療合作,深化與寧波婦兒醫(yī)院課題、基層適宜技術(shù)合作項(xiàng)目,并成立與寧波大學(xué)附屬醫(yī)院的對(duì)口支援新的聯(lián)合體,整體醫(yī)療服務(wù)能力得到快速提升。區(qū)中醫(yī)院進(jìn)一步深入與浙江省中醫(yī)院、寧波市中醫(yī)院、市李惠利醫(yī)院、市六院開展醫(yī)療合作,邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)院坐診,使群眾不出便能得到省、市級(jí)專家的醫(yī)療服務(wù),極大地方便了群眾,同時(shí)與江西醫(yī)學(xué)院上饒分院展開合作,成為該學(xué)院的實(shí)習(xí)基地。小港醫(yī)院與寧波市李惠利醫(yī)院建立整體協(xié)作關(guān)系,多科室達(dá)成緊密合作,通過(guò)人才交流、專業(yè)進(jìn)修、遠(yuǎn)程會(huì)診、協(xié)助重點(diǎn)專科建設(shè)等一系列舉措,合理利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷提升醫(yī)療科研水平。
2.新農(nóng)合保障制度進(jìn)一步完善,讓人民群眾能看得起病。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我區(qū)新農(nóng)合覆蓋人群,基本實(shí)現(xiàn)我區(qū)新農(nóng)合全人群覆蓋,x年全區(qū)共受理參合12.94萬(wàn)人,應(yīng)參合人口參合率達(dá)到99.49%。二是進(jìn)一步擴(kuò)大我區(qū)籌資與保障水平,廣大參合群眾的受益水平得到了大幅提升,今年我區(qū)人均籌資856元。截至今年9月份,x區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療已對(duì)10930例住院人次和63.95萬(wàn)例門診人次進(jìn)行了補(bǔ)償,共支付住院補(bǔ)償資金5130.81萬(wàn)元,門診補(bǔ)償資金2503.42萬(wàn)元,人均補(bǔ)償分別為4694.24元和39.15元,住院和門診費(fèi)用的實(shí)際補(bǔ)償率分別達(dá)到50.65%和34.99%。三是進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)民群眾醫(yī)療保障面,全區(qū)今年農(nóng)意險(xiǎn)累計(jì)獲賠參合群眾404人次,總賠付金額達(dá)100.18萬(wàn)元。四是進(jìn)一步擴(kuò)大新農(nóng)合重大疾病保障范圍,近年來(lái)我區(qū)先后將“農(nóng)村兒童雙病”、“終末期腎病”及“重癥精神病”等重大疾病的參合患者納入到新農(nóng)合優(yōu)先重點(diǎn)保障范圍,有效緩解了農(nóng)村患病家庭的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3.醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革穩(wěn)步實(shí)施,讓人民群眾看病有實(shí)惠。一是穩(wěn)步推動(dòng)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革政策與財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制的有效對(duì)接,同時(shí)重點(diǎn)調(diào)研分析公立醫(yī)院改革政策實(shí)施后醫(yī)院在收費(fèi)環(huán)節(jié)、醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制等存在的問(wèn)題,確保改革醫(yī)院經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、有序的運(yùn)行;二是繼續(xù)深化我區(qū)基本藥物制度,今年目前全區(qū)基層醫(yī)療單位使用國(guó)家基本藥物品種203只,省增補(bǔ)藥物品種109只,區(qū)增過(guò)渡藥物品種76只,截至今年10月份,全區(qū)共零差價(jià)銷售藥品29369萬(wàn)元,讓利近11965萬(wàn)元。三是持續(xù)推進(jìn)“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥”政策,將“陽(yáng)光用藥”公示制度拓展至各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。另外,開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院經(jīng)我局與區(qū)醫(yī)改辦、物價(jià)部門研究,批復(fù)了其參與公立醫(yī)院改革的方案。
4.重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目有效落實(shí),讓人民群眾能提早防病。有效推進(jìn)全區(qū)居民健康檔案、健康教育、婦幼保健、傳染病防治等11大類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí),不斷促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)現(xiàn)。一是居民健康檔案以寧波市“今年城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到85%”為推進(jìn)目標(biāo),至9月份全區(qū)已建立戶籍規(guī)范化電子健康檔案313738份,建檔率為88.23%。二是健康教育以深入深入千家萬(wàn)戶為主旨,大力發(fā)展宣傳陣地,開展社會(huì)性健康教育,今年《x新區(qū)時(shí)刊》每周一刊“祝您健康”專欄深受讀者喜愛(ài)。三是繼續(xù)深入做好全區(qū)重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目,今年新一輪“兩癌”篩查項(xiàng)目開展宮頸癌篩查23526例,乳腺癌篩查23936人;全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩894人,補(bǔ)助925人,補(bǔ)助率103.46%;農(nóng)村戶籍產(chǎn)婦葉酸增補(bǔ)服用率98.88%,依從率96.98%,知曉率97.17%。四是繼續(xù)優(yōu)化婚檢一站式服務(wù),全區(qū)全年應(yīng)檢3680人,實(shí)檢3545人,婚檢率91.84%。
(二)重點(diǎn)突出衛(wèi)生服務(wù)能力提升,改善民生需求讓百姓更放心。
1.著力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水平。一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)。以質(zhì)控組織為依托,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,今年新成立超聲影像質(zhì)控中心,至此全區(qū)共有12個(gè)專業(yè)質(zhì)控中心進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)作,對(duì)全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制發(fā)揮了積極作用。二是大力推進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理度,杜絕醫(yī)師違規(guī)越級(jí)現(xiàn)象。三是組織實(shí)施醫(yī)院感染專項(xiàng)檢查和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整治工作,深入推進(jìn)臨床路徑管理試點(diǎn),加強(qiáng)控費(fèi)管理,嚴(yán)控均次費(fèi)用增長(zhǎng),避免過(guò)度治療現(xiàn)象。四是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),組織系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀護(hù)理人員赴臺(tái)灣學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),并舉行了護(hù)理出境學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng),積極推廣護(hù)理品管圈活動(dòng),不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
2.著力提升醫(yī)療安全管理能力。一是加強(qiáng)醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等安全培訓(xùn)。今年,全區(qū)開展相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)二十余次,接受培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員達(dá)到5000余人。二是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的預(yù)防與處置工作。今年全區(qū)共發(fā)生醫(yī)療糾紛事件176起;其中重大糾紛事件73起;公安介入18起。針對(duì)醫(yī)療糾紛有所增加的形勢(shì),組織召開了由各綜合性醫(yī)院分管院長(zhǎng)、市理賠中心、區(qū)醫(yī)調(diào)委共同參與的醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置座談會(huì),共同探討醫(yī)療糾紛的預(yù)防、重大醫(yī)療糾紛的應(yīng)急處置等相關(guān)話題,對(duì)全區(qū)醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處置起到了積極的作用。
3.著力促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。一是多渠道培養(yǎng)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人才,成功舉辦第一期國(guó)家健康管理師培訓(xùn)班,全區(qū)共有238名社區(qū)全科醫(yī)生參加培訓(xùn)。組織9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)人員參加復(fù)旦大學(xué)與寧波市衛(wèi)生局合辦的社區(qū)衛(wèi)生管理高級(jí)研修班,并取得培訓(xùn)合格證書。二是多載體開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),今年我區(qū)戚家山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成功創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心,3家五站,7家四站順利通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收,全區(qū)9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受省級(jí)規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“回頭看”復(fù)評(píng)。三是全鋪開家庭醫(yī)生簽約制服務(wù)工作,在借鑒前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,家庭醫(yī)生簽約制服務(wù)工作在全區(qū)推廣,截止目前,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已簽約家庭總戶數(shù)為17928戶,簽約人數(shù)達(dá)46421人。
4.著力完善急診急救體系建設(shè)。一是重視全區(qū)急診急救的規(guī)范管理,通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)突擊檢查和針對(duì)性的指導(dǎo),進(jìn)一步提高了綠色通道和突發(fā)事件的應(yīng)急救治能力。二是重視各綜合性醫(yī)院的急救管理和能力水平建設(shè),人民醫(yī)院急診轉(zhuǎn)院的病人逐步減少;中醫(yī)院的急診演練持續(xù)開展,急診考核和管理不斷加強(qiáng);二院和小港醫(yī)院重視急診科管理,引入5s急診急救管理。全區(qū)的急救能力進(jìn)一步提高,在8.18軌道交通1號(hào)線二期坍塌事故以及人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)急救治工作中就充分體現(xiàn)出我區(qū)醫(yī)療急診急救的綜合能力和水平上有顯著提升。
5.著力鞏固中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展成果。一是繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費(fèi)的投入,積極推進(jìn)區(qū)域中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用。今年組織舉辦了《中醫(yī)適宜技術(shù)在慢性病中的應(yīng)用》市級(jí)繼續(xù)教育班。二是加強(qiáng)中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),通過(guò)加強(qiáng)第二屆西學(xué)中班的學(xué)習(xí)管理、啟動(dòng)區(qū)中醫(yī)院的首批名師帶徒等工作,為中醫(yī)藥人才培養(yǎng)重要助推力量。三是穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,根據(jù)五部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見(jiàn)》的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推進(jìn)工作,一方面通過(guò)我區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地,開展社區(qū)中心和服務(wù)站的適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用;另一方面利用中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的專家對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面的傳授,以及通過(guò)村會(huì)結(jié)對(duì)的形式,推動(dòng)基層中醫(yī)藥知識(shí)的普及和應(yīng)用。
6.著力保障用血管理和用血安全。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理,推進(jìn)臨床科學(xué)合理用血,保護(hù)血液資源,保障臨床用血安全和醫(yī)療質(zhì)量。一是無(wú)償獻(xiàn)血工作再掀高潮。截止x年9月底,我區(qū)完成無(wú)償獻(xiàn)血3330人次,獻(xiàn)血量1012.7升,成分獻(xiàn)血155人次,成分獻(xiàn)血量1890u。二是科學(xué)推進(jìn)臨床合理用血。我區(qū)今年醫(yī)療救治用血375人,臨床用血量達(dá)834升;開展自體輸血95例,回輸血量89100毫升,有效緩解臨床用血的壓力。三是廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。開展了如2.14“情人節(jié)”獻(xiàn)血活動(dòng)、學(xué)雷鋒日獻(xiàn)血活動(dòng)、寧職院“無(wú)償獻(xiàn)血”海報(bào)設(shè)計(jì)比賽等大型無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),同時(shí)深入到學(xué)校、深入到社區(qū)、農(nóng)村,將無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)從城區(qū)延升到了社區(qū)、農(nóng)村,提高群眾獻(xiàn)血意識(shí)。四是無(wú)償獻(xiàn)血工作再獲肯定。今年,我區(qū)榮獲寧波市20xx-20xx年度無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)區(qū),我局被授予20xx-20xx年度無(wú)償獻(xiàn)血促進(jìn)獎(jiǎng)單位。
(三)統(tǒng)籌優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置,享受就醫(yī)便捷讓百姓更省心。
1、切實(shí)保障衛(wèi)生重大基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度。今年,我區(qū)濱海新城醫(yī)院功能定位、管理模式及建設(shè)方案進(jìn)行了調(diào)整,項(xiàng)目目前已進(jìn)入專業(yè)工程招標(biāo)階段。區(qū)二院改擴(kuò)建項(xiàng)目目前正實(shí)施各項(xiàng)室內(nèi)專業(yè)安裝工程,預(yù)計(jì)住院樓將于明年上半年竣工。白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)展順利,目前已進(jìn)入各專業(yè)工程招標(biāo)階段。宗瑞醫(yī)院門診樓局部改造項(xiàng)目、春曉衛(wèi)生院改造項(xiàng)目完成項(xiàng)目立項(xiàng)并進(jìn)入到施工階段,項(xiàng)目建設(shè)順利。
2、切實(shí)加快衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程。我區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)緊跟寧波市智慧健康保障體系步伐,穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作。一是進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)水平,接受了市級(jí)對(duì)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生信息化組織保障、硬件建設(shè)、軟件建設(shè)、應(yīng)用評(píng)價(jià)及信息安全五大體系建設(shè)和基層醫(yī)療信息系統(tǒng)、基層公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)、居民電子健康檔案系統(tǒng)和社區(qū)衛(wèi)生行政管理四大平臺(tái)建設(shè)評(píng)審驗(yàn)收。二是進(jìn)一步提升數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)水平。區(qū)人民醫(yī)院已經(jīng)完成以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)建設(shè)。區(qū)二院升級(jí)病案統(tǒng)計(jì)軟件和社區(qū)醫(yī)生服務(wù)管理系統(tǒng),完善功能需求。小港醫(yī)院作為寧波市首批“新首頁(yè)”的試點(diǎn)醫(yī)療單位,對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)生桌面系統(tǒng)進(jìn)行整合,扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。三是進(jìn)一步提升區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)水平,寧波市智慧健康保障體系x項(xiàng)目一期工程增補(bǔ)列入政府投資項(xiàng)目,并獲得區(qū)發(fā)改局項(xiàng)目批復(fù),工程總投入約797萬(wàn)元,現(xiàn)已進(jìn)入項(xiàng)目采購(gòu)階段。
3、切實(shí)支持和引導(dǎo)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。一是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范設(shè)置口腔醫(yī)院和寧波海爾施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所,口腔醫(yī)院經(jīng)過(guò)審核驗(yàn)收已準(zhǔn)予依法執(zhí)業(yè)。寧波海爾施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)經(jīng)前期的準(zhǔn)備,現(xiàn)處執(zhí)業(yè)驗(yàn)收申請(qǐng),我們將進(jìn)一步做好實(shí)地檢查與審核及相關(guān)驗(yàn)收工作。二是強(qiáng)化對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。將民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入各種質(zhì)量監(jiān)管體系,依托各質(zhì)控中心定期或不定期對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)檢查,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、換證及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作,對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和審核,并依法進(jìn)行不良執(zhí)業(yè)行為扣分處理。
(四)科學(xué)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,醫(yī)療水平提升讓百姓更稱心。
1.衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)取得新成效。一是完善人才隊(duì)伍建設(shè)政策保障。擬訂下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)x區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)若干意見(jiàn)》,該意見(jiàn)體現(xiàn)了一系列如人才引進(jìn)安家費(fèi)補(bǔ)助、科研經(jīng)費(fèi)、職稱補(bǔ)助、學(xué)歷補(bǔ)助、進(jìn)修補(bǔ)助、特殊崗位津貼、引進(jìn)人才子女入學(xué)、家屬就業(yè)等諸多方面的優(yōu)惠政策。二是拓寬高級(jí)人才引進(jìn)渠道。采取網(wǎng)絡(luò)宣傳、公開招考以及實(shí)地考察相互結(jié)合的形式,深入挖掘?qū)嵱眯腿瞬?。截止目前,我區(qū)共引進(jìn)中、高級(jí)衛(wèi)生人才5人,其中副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師3人。三是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)畢業(yè)生招聘程序。由陸亞芬副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì),區(qū)人力社保局、區(qū)衛(wèi)生局和基層醫(yī)療單位參與的招聘團(tuán)隊(duì)赴浙江中醫(yī)藥大學(xué)設(shè)專場(chǎng)招聘,并首次采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名以及將考點(diǎn)設(shè)在區(qū)外(浙江中醫(yī)藥大學(xué))的方式,大大方便了考試報(bào)考。該次招聘共推出22個(gè)崗位36個(gè)招聘指標(biāo),報(bào)名資格初審?fù)ㄟ^(guò)人數(shù)131人,最終錄用6名優(yōu)秀畢業(yè)生。
2.衛(wèi)生科研項(xiàng)目建設(shè)取得新成績(jī)。一是新一輪重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)籌備完成。起草修訂了《x區(qū)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)管理辦法(草案)》,按照優(yōu)勢(shì)突出、平衡發(fā)展、專業(yè)互補(bǔ)等原則適時(shí)啟動(dòng)第二輪區(qū)級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目。二是科研能力和學(xué)術(shù)水平有效提升。x年我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)新增廳局級(jí)科研立項(xiàng)5項(xiàng)。獲得x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。發(fā)表各級(jí)各類論文80余篇,其中sci論文8篇,一級(jí)雜志9篇,二級(jí)60余篇。今年全區(qū)共舉辦各類繼教項(xiàng)目14項(xiàng),其中主辦省繼教項(xiàng)目4項(xiàng),承辦項(xiàng)目3項(xiàng),主辦市級(jí)繼教項(xiàng)目7項(xiàng)。
3.醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)發(fā)展取得新進(jìn)展。我區(qū)各醫(yī)院在開展新技術(shù)新項(xiàng)目的同時(shí),持續(xù)做到高新技術(shù)的發(fā)展、完善和提高。今年,區(qū)人民醫(yī)院設(shè)立第一個(gè)跨學(xué)科綜合治療中心—頸腰痛診治中心,對(duì)頸腰痛患者開展規(guī)范化“三階梯”治療,新開展輸尿管軟鏡技術(shù)在泌尿外科的應(yīng)用等新技術(shù),急性肺栓塞的溶栓治療等新項(xiàng)目。小港醫(yī)院新開展消化內(nèi)科內(nèi)鏡下定標(biāo)準(zhǔn)活檢和康復(fù)醫(yī)學(xué)科“浮針”療法等新技術(shù)。
(五)深入鞏固公衛(wèi)服務(wù)體系建設(shè),保障公眾健康讓百姓更貼心。
1.不斷鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市工作成果。一是建立了分工明確、工作高效的組織網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,成立了x區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,全面協(xié)調(diào)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢整體工作。通過(guò)日常督查、專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步提升我區(qū)在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育、市容環(huán)境整治、環(huán)境保護(hù)等方面的工作力度,取得良好效果。二是在全區(qū)開展以“美麗中國(guó),健康生活—摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”為主題的“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)和秋季除“四害”活動(dòng)?;顒?dòng)期間共投放各類滅鼠藥11.62噸,滅蚊蠅藥1.5噸,全年全區(qū)投入除“四害”藥物經(jīng)費(fèi)39.07萬(wàn)元元。三是鞏固提升各級(jí)衛(wèi)生創(chuàng)建成果,春曉鎮(zhèn)作為我區(qū)今年一家成功申報(bào)浙江省省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建的單位,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。今年全區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)建復(fù)評(píng),共有2家街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接市級(jí)衛(wèi)生街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))復(fù)評(píng),有10家單位申報(bào)省、市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,8個(gè)行政村申報(bào)省、市級(jí)衛(wèi)生村,還有145家單位、35個(gè)行政村申報(bào)省、市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村復(fù)評(píng)。
2.不斷提升基層衛(wèi)生應(yīng)急工作水平。一是強(qiáng)化能力建設(shè),全面做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)??茖W(xué)組織開展了人感染h7n9禽流感防控、x年我區(qū)首例霍亂病例疫情、馳援余姚臺(tái)風(fēng)“菲特”災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作,特別是余姚災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作上,我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍響應(yīng)迅速,準(zhǔn)備充分,勇敢?jiàn)^戰(zhàn),獲得余姚市政府、市衛(wèi)生局等領(lǐng)導(dǎo)高度贊賞并獲贈(zèng)“無(wú)私奉獻(xiàn)施大愛(ài)、抗洪防疫惠百姓”錦旗。二是以創(chuàng)建為抓手,提升基層衛(wèi)生應(yīng)急工作水平。組織開展了市級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建活動(dòng),全區(qū)8家街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào),工作有序開展。
3.不斷加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。一是認(rèn)真開展預(yù)防性和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。今年共對(duì)各類監(jiān)管單位實(shí)施監(jiān)督檢查8200余戶次,行政許可688戶次,受理立案各類案件130起,受理并查處群眾投訴舉報(bào)148起。二是積極開展專項(xiàng)整治行動(dòng),深化監(jiān)督成效。今年非法行醫(yī)和非法采供血打擊專項(xiàng)工作、公共場(chǎng)所禁煙專項(xiàng)監(jiān)督、公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生監(jiān)督、公共場(chǎng)所艾滋病防治監(jiān)督檢查等10余個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。三是大力創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)管手段。新開發(fā)許可系統(tǒng)應(yīng)對(duì)新的工作內(nèi)容、需求的變化;利用遠(yuǎn)程監(jiān)控、二維碼識(shí)別等手段強(qiáng)化對(duì)消毒服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管;實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線監(jiān)控項(xiàng)目、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公示制度等辦法強(qiáng)化民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管;組建打擊非法行醫(yī)專職科室以化解我區(qū)打非難題。
4.不斷加強(qiáng)疾病防治和宣傳教育工作。一是不斷提高疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量,落實(shí)人感染h7n9禽流感、手足口病、霍亂、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控措施,法定傳染病報(bào)告、審核及時(shí)率達(dá)100%。二是加強(qiáng)免疫規(guī)劃安全接種和疫苗冷鏈管理,全各接種門診按操作規(guī)范接種,提高接種質(zhì)量。1-10月全區(qū)接種一類疫苗18.4萬(wàn)人次(流動(dòng)兒童13.6萬(wàn)人次),接種二類疫苗5.9萬(wàn)人次。三是積極開展慢性病社區(qū)綜合防治工作,強(qiáng)化死因報(bào)告和精神衛(wèi)生工作,鞏固慢性病綜合防控示范區(qū)和省級(jí)高血壓社區(qū)綜合防治示范區(qū)。四是精心組織區(qū)人民醫(yī)院開展市級(jí)醫(yī)防整合示范醫(yī)院創(chuàng)建工作。通過(guò)以創(chuàng)促建,積極探索創(chuàng)新縣區(qū)級(jí)公立醫(yī)院管理運(yùn)行模式,提高區(qū)域醫(yī)防整合協(xié)作水平。
5.不斷提升婦幼保健工作質(zhì)量。一是全力保障母嬰安全,通過(guò)倡導(dǎo)自然分娩,落實(shí)危重孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評(píng)審,進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理,我區(qū)已連續(xù)16年無(wú)本地孕產(chǎn)婦死亡,全區(qū)發(fā)生的新生兒窒息72例,均搶救成功。二是大力提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)婦兒保門診、婦幼保健家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健質(zhì)量體系建設(shè),全區(qū)今年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99.96%;本地戶籍圍產(chǎn)兒死亡率3.07‰;7歲以下兒童保健覆蓋率98.25%;五歲以下兒童死亡率3.74‰。三是傾力提高出生人口素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)前篩查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)新生兒疾病篩查和ddst、兒童孤獨(dú)癥篩查管理工作,今年全區(qū)活產(chǎn)數(shù)為7272人,篩查7233人,開展行為發(fā)育篩查共15581例,開展孤獨(dú)癥篩查2621余例。
(六)準(zhǔn)確定位衛(wèi)生行業(yè)形象建設(shè),推動(dòng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變讓百姓更暖心。
1.深化黨風(fēng)廉政建設(shè)成效,保障衛(wèi)生行業(yè)健康發(fā)展。一是扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉教育工作,今年分批組織局管領(lǐng)導(dǎo)干部及配偶、關(guān)鍵崗位人員、局機(jī)關(guān)干部、赴區(qū)警示教育基地開展警示教育活動(dòng),組織參加x區(qū)庭審警示教育活動(dòng),提升反腐倡廉意識(shí)。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定下發(fā)《x區(qū)衛(wèi)生局x年反腐倡廉建設(shè)工作要點(diǎn)》、《x區(qū)衛(wèi)生局黨政領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》和《x區(qū)衛(wèi)生局x年反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任范圍》,并逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制,并列入年度目標(biāo)管理考核。三是深入開展廉政文化建設(shè),推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)科室活動(dòng),局機(jī)關(guān)及衛(wèi)生監(jiān)督所、戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位不斷加強(qiáng)廉政文化宣傳陣地建設(shè)。
2.抓實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)舉措,提升衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)良形象。一是進(jìn)一步深化“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程”,重點(diǎn)對(duì)藥品采購(gòu)、配備、銷售等環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控,目前,對(duì)11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、5個(gè)季度的藥品收入占比、基本藥物使用金額比、抗菌藥物占藥品使用比等28項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行上網(wǎng)公示。二是進(jìn)一步推動(dòng)“三好一滿意”活動(dòng)不斷深入,積極開展“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建,全區(qū)各醫(yī)療單位將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),從優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等環(huán)節(jié)入手,努力使人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建落到實(shí)處。今年區(qū)內(nèi)5家綜合性醫(yī)院參加全市創(chuàng)建評(píng)議,區(qū)婦幼保健院、7家各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及7家民營(yíng)醫(yī)療單位參加區(qū)級(jí)創(chuàng)建評(píng)議。
3.推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),凝聚衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展能量。一是認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”及區(qū)委作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢干部和全體干部職工中分別開展了會(huì)員卡清退活動(dòng)和違章建筑排除活動(dòng)。二是加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察力度,嚴(yán)肅查處違反行為,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究,督促整改存在問(wèn)題,規(guī)范“三公”管理,嚴(yán)格落實(shí)厲行節(jié)約措施,堅(jiān)決杜絕各類浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.重視黨建工作建設(shè)水平,承擔(dān)衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展責(zé)任。一是進(jìn)一步弘揚(yáng)“三思三創(chuàng)”精神,努力實(shí)現(xiàn)市委王輝忠書記提出的“看病不太貴,看病有良醫(yī)”的目標(biāo),在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“雙聯(lián)”“雙帶”為主要內(nèi)容的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。二是堅(jiān)持走群眾路線教育,成立了機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)隊(duì)并開展人民醫(yī)院晨曦志愿活動(dòng)。三是注重黨員思想教育工作,邀請(qǐng)區(qū)委黨校老師開展黨的十八大精神講座。四是傳遞行業(yè)文明正能量,開展我身邊的“民醫(yī)”評(píng)選活動(dòng),自8月份開展活動(dòng)推選以來(lái),共產(chǎn)生了23名“民醫(yī)”候選人,將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信等方式進(jìn)行公開投票,并最終結(jié)合選票數(shù)和評(píng)委會(huì)意見(jiàn),評(píng)選出群眾認(rèn)可、信任的"我身邊的民醫(yī)"。
5.擴(kuò)大信息宣傳建設(shè)力度,構(gòu)建衛(wèi)生行業(yè)和諧環(huán)境。一是進(jìn)一步拓展思路,通過(guò)各類主題宣傳活動(dòng)傳遞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正能量。今年通過(guò)繼續(xù)制作《健康》欄目,加大了衛(wèi)生改革與發(fā)展中典型經(jīng)驗(yàn)和典型人物的宣傳力度;通過(guò)依托區(qū)海享大舞臺(tái)舉行“醫(yī)揚(yáng)風(fēng)采”衛(wèi)生系統(tǒng)專場(chǎng)文藝演出,以藝術(shù)的表現(xiàn)形式向公眾宣傳衛(wèi)生改革發(fā)展的各項(xiàng)成果;通過(guò)組織開展“從醫(yī)意愿”大討論,讓社會(huì)了解醫(yī)務(wù)人員的工作、體會(huì)醫(yī)務(wù)人員的處境和理解醫(yī)務(wù)人員的心境,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。二是進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置能力,加強(qiáng)對(duì)新論壇、騰訊新浪微博等主流信息平臺(tái)的輿情收集、研判和處置工作,及時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。今年在h7n9疫情事件中,及時(shí)有效回應(yīng)了網(wǎng)民疫情傳言,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
從外部環(huán)境看,隨著社會(huì)建設(shè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)軌、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在政府財(cái)力有限、衛(wèi)生運(yùn)行效率有待進(jìn)一步提高的情況下,x區(qū)衛(wèi)生工作必須通過(guò)深化投入機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和管理體制的改革,釋放內(nèi)在潛力來(lái)全面提升自主“造血”能力。從衛(wèi)生自身來(lái)看,發(fā)展中還存在一些不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題,難以適應(yīng)x區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和進(jìn)入全國(guó)第一方陣的要求。主要表現(xiàn)在:一是衛(wèi)生資源基礎(chǔ)依舊薄弱,服務(wù)人口不斷增長(zhǎng)與千人醫(yī)護(hù)配比不足的矛盾依舊突出。二是醫(yī)學(xué)學(xué)科與人才梯隊(duì)建設(shè)相對(duì)薄弱,人才引進(jìn)難、畢業(yè)生招錄不足、人員編制不足等問(wèn)題制約全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是醫(yī)患形式依舊嚴(yán)峻,從患者聚眾鬧事、糾纏不休向襲擊醫(yī)務(wù)工作者轉(zhuǎn)變,今年我區(qū)發(fā)生多起患者毆打醫(yī)務(wù)人員事件,醫(yī)務(wù)人員人身安全得到不有效保障。
要解決好這些問(wèn)題就必須理清思路、鼓足干勁,科學(xué)謀劃今年乃至未來(lái)一段較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展目標(biāo)和路徑,以發(fā)展方式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)突破發(fā)展瓶頸、破解發(fā)展難題、彌補(bǔ)發(fā)展差距,以更大的勇氣和智慧開創(chuàng)x區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新局面,加快建立健全符合x區(qū)情的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,不斷滿足x區(qū)人民新的更高期待。
x年,全區(qū)衛(wèi)生工作繼續(xù)把牢穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào),以黨的十八大精神為工作綱領(lǐng),把為民辦事作為一切衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)衛(wèi)生工作方針政策,咬定深化醫(yī)改不放松,緊盯我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)不回頭。今年衛(wèi)生工作的重點(diǎn)繼續(xù)放在為民辦事上,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革出成效,重在成效取信于民;公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)有實(shí)力,重在實(shí)力服務(wù)于民;醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)保質(zhì)量,重在質(zhì)量保障于民;衛(wèi)生人才科技建設(shè)強(qiáng)內(nèi)涵,重在內(nèi)涵惠及于民;基層黨建工作機(jī)制順民意,重在民意問(wèn)需于民的工作思路,繼續(xù)開創(chuàng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的新局面。
(一)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革出成效,重在成效取信于民。
1.積極穩(wěn)妥推進(jìn)公立醫(yī)院改革。一是繼續(xù)完善公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)區(qū)級(jí)醫(yī)院獨(dú)立法人地位和自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。二是建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。完善院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任考核制度,繼續(xù)深化和完善院長(zhǎng)收入分配激勵(lì)和約束機(jī)制。三是加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的監(jiān)管,通過(guò)各種方式提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)院診療行為,控制醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的監(jiān)管,定期或不定期對(duì)醫(yī)院費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)測(cè),建立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的有效機(jī)制,鞏固公立醫(yī)院改革成效。四是進(jìn)一步完善公立醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制。目前醫(yī)院收入來(lái)源主要通過(guò)服務(wù)收費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)助兩個(gè)渠道,積極推動(dòng)政府繼續(xù)加大對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入,是保障我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.積極穩(wěn)妥推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置調(diào)整和功能定位。一是依托人民醫(yī)院軟、硬件和浙醫(yī)一院技術(shù)優(yōu)勢(shì),加快濱海新城分院開業(yè)進(jìn)程。二是繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療資源的優(yōu)化和共享,深入探索和調(diào)研區(qū)消毒供應(yīng)中心、檢驗(yàn)診斷中心及放射診斷中心等各類專業(yè)中心設(shè)置可行性,爭(zhēng)取年內(nèi)完成1個(gè)專業(yè)中心的建設(shè)。三是準(zhǔn)確定位我區(qū)新改擴(kuò)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和大碶街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的服務(wù)功能,在做好前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,考慮試點(diǎn)社區(qū)康復(fù)中心。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,通過(guò)與省、市綜合性醫(yī)院開展學(xué)科、技術(shù)協(xié)作,充分揮發(fā)自身資源優(yōu)勢(shì),在學(xué)科技術(shù)上有創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各綜合醫(yī)院的錯(cuò)位發(fā)展。
3.積極穩(wěn)妥推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合配套改革。一是繼續(xù)深化用人機(jī)制改革。落實(shí)區(qū)級(jí)醫(yī)院用人自主權(quán),全面推行聘用制度。堅(jiān)持競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘,擇優(yōu)聘用。二是繼續(xù)推行人事制度改革。在基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、全員聘用、合同管理,建立績(jī)效考核、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。三是繼續(xù)落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部收入分配激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、有突出貢獻(xiàn)人員傾斜。
4.積極穩(wěn)妥推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療平穩(wěn)移交。一是強(qiáng)化工作移交的組織網(wǎng)絡(luò),要根據(jù)市、區(qū)政府要求成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織實(shí)施新農(nóng)合移交的各項(xiàng)具體工作。二是認(rèn)真落實(shí)制定移交方案,確保移交工作期間工作不斷、隊(duì)伍不亂、政策不變、待遇不減,圓滿實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合管理職能的順利移交。三是確保經(jīng)費(fèi)、基金、固定資產(chǎn)、檔案全面移交,將需移交的資產(chǎn)、檔案及業(yè)務(wù)資料要求整理、歸檔、編目后編制移交清單,準(zhǔn)確移交至區(qū)人力資源和社會(huì)保障局。
5.積極穩(wěn)妥推進(jìn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康規(guī)范發(fā)展。一是積極加強(qiáng)現(xiàn)有民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理法律、法規(guī);繼續(xù)促進(jìn)開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院參與公立醫(yī)院價(jià)格改革工作。二是繼續(xù)改善民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)環(huán)境,在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)保定點(diǎn)、技術(shù)職稱評(píng)定、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、科研立項(xiàng)、學(xué)術(shù)交流和政府購(gòu)買服務(wù)等政策上平等對(duì)待,引導(dǎo)和規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)有實(shí)力,重在實(shí)力服務(wù)于民。
1.扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。一是進(jìn)一步拓展政府免費(fèi)向全人群提供基本公共衛(wèi)生的服務(wù)內(nèi)涵,將浙江省公共衛(wèi)生服務(wù)十一大類項(xiàng)目,按照“分項(xiàng)管理、分類指導(dǎo)”的原則,規(guī)范項(xiàng)目管理,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo),明確各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)疾病預(yù)防、婦幼保健、健康教育機(jī)構(gòu)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)職責(zé),確?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施。
2.扎實(shí)推進(jìn)重大疾病防控工作。一是積極探索新形勢(shì)下疾病預(yù)防控制策略,進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所能力建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施精神病、艾滋病防控等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目,繼續(xù)積極探索符合區(qū)域?qū)嵡榈墓残l(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)治療、隨訪、康復(fù)全程管理。二是大力加強(qiáng)重大傳染病衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善疾病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),提高綜合防治水平。三是進(jìn)一步加強(qiáng)兒童計(jì)劃免疫接種門診規(guī)范化管理,深入開展計(jì)劃免疫信息化管理工作,鞏固流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫管理成果,進(jìn)一步提高接種質(zhì)量和接種率,加強(qiáng)成人麻疹控制工作。
3.扎實(shí)推進(jìn)婦幼衛(wèi)生保健工作。一是繼續(xù)推進(jìn)婦兒保門診創(chuàng)建工作,通過(guò)創(chuàng)建持續(xù)規(guī)范基層?jì)D幼保健工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科管理和兒童早期干預(yù)與分級(jí)管理工作,努力降低剖宮產(chǎn)率。三是繼續(xù)深入做好婦女惠民工作,扎實(shí)推進(jìn)“兩癌”篩查工作。四是進(jìn)一步規(guī)范婦幼保健家庭醫(yī)生簽約流程,提高服務(wù)質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童簽約率均達(dá)到80%以上。
4.扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。一是進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急管理體制,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。二是進(jìn)一步加大衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作,增強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力,注重演練的科學(xué)性、規(guī)范性和實(shí)戰(zhàn)性,堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo)、科學(xué)組織、科學(xué)實(shí)施,積極創(chuàng)新方式方法,開發(fā)運(yùn)用先進(jìn)手段,不斷提高衛(wèi)生應(yīng)急人員層次和質(zhì)量。三是進(jìn)一步落實(shí)應(yīng)急儲(chǔ)備,提高保障能力,各單位要進(jìn)一步充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資,認(rèn)真做好衛(wèi)生應(yīng)急的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我區(qū)各衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)在13年余姚救災(zāi)中表現(xiàn)出“拉得出,打的響”氣勢(shì),今年我們要能夠總結(jié)提高。
5.扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè),重點(diǎn)突出醫(yī)療衛(wèi)生(重點(diǎn)是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu))和公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管,加大對(duì)無(wú)證行醫(yī)的打擊力度。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),要全面落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),形成覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,建立橫到邊、縱到底的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員隊(duì)伍。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法信息化手段,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下衛(wèi)生執(zhí)法形式。
6.扎實(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。一是進(jìn)一步強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作長(zhǎng)效管理,加強(qiáng)全區(qū)愛(ài)衛(wèi)組織建設(shè),夯實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作基礎(chǔ)。二是繼續(xù)深入開展多項(xiàng)衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)建促進(jìn)城鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)發(fā)展。三是認(rèn)真開展好“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng),集中開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
(三)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)保質(zhì)量,重在質(zhì)量保障于民。
1.加快醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上狠下功夫。有序推進(jìn)區(qū)人民醫(yī)院濱海新城醫(yī)院項(xiàng)目、區(qū)二院擴(kuò)建項(xiàng)目、白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目、春曉鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步改善我區(qū)整體醫(yī)療衛(wèi)生條件;繼續(xù)爭(zhēng)取對(duì)小港醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。二是在醫(yī)療設(shè)備配套上狠下功夫,確保x年醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施,要在各類改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)中積極向上爭(zhēng)取更多的設(shè)備配套項(xiàng)目,增加醫(yī)院硬件的投入,在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)一步更新先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高診療技術(shù)水平。
2.加快衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程。一是推動(dòng)區(qū)域信息化建設(shè)力度。深入實(shí)施“寧波市智慧健康保障體系建設(shè)”x項(xiàng)目一期工程,初步實(shí)現(xiàn)區(qū)域影像、區(qū)域心電、雙向轉(zhuǎn)診等協(xié)同醫(yī)療服務(wù)的開展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域臨床診療信息的共享,以及開放居民電子健康檔案、居民診療信息查詢等公眾服務(wù)平臺(tái)功能。二是推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)力度。要積極建設(shè)以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)建設(shè),不斷探索構(gòu)建符合衛(wèi)生部和寧波市電子病歷標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院數(shù)據(jù)中心,將醫(yī)院信息化與區(qū)域信息化整合。
3.加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提升。一要繼續(xù)完善基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底建設(shè),確保規(guī)劃內(nèi)村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)公有業(yè)務(wù)用房比例、緊密型一體化管理率、基本藥物制度實(shí)施率均達(dá)到60%以上。二要繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)建工作。開展寧波市數(shù)字化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、國(guó)家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建,推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。三要進(jìn)一步塑造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)品牌。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保健、康復(fù)等內(nèi)容形成特色服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自我造血功能。四要進(jìn)一步拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵。全面實(shí)施“社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”工作,確保在15年底全區(qū)家庭醫(yī)生制服務(wù)簽約率達(dá)到65%,全區(qū)家庭醫(yī)生制服務(wù)覆蓋率達(dá)到85%。
4.加快醫(yī)院綜合服務(wù)能力提升。一是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。通過(guò)多種平臺(tái),強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的培訓(xùn)、檢查和考核,努力基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。通過(guò)12個(gè)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)管。通入深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),提升全區(qū)護(hù)理質(zhì)量。二是繼續(xù)深入開展臨床路徑管理。積極擴(kuò)大臨床路徑管理的覆蓋面,不斷增加臨床路徑管理的病種數(shù)。建立我區(qū)臨床路徑管理工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,完善綜合評(píng)估機(jī)制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)合理用藥督察。促進(jìn)以抗菌藥物為重點(diǎn)的臨床合理用藥,繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),組織做好“抗菌藥物專項(xiàng)整治”工作,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度。四是進(jìn)一步控制醫(yī)療均次費(fèi)用,全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以控制藥品費(fèi)用增長(zhǎng)幅度和均次費(fèi)用增長(zhǎng)幅度為重點(diǎn),進(jìn)一步降低藥品收入占醫(yī)藥總收入比重,優(yōu)化醫(yī)藥收入結(jié)構(gòu)。
5.加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。一是繼續(xù)完善基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。確保全區(qū)100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、65%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室提供中醫(yī)藥服務(wù),將中醫(yī)藥服務(wù)運(yùn)用在最基層。二是繼續(xù)推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)區(qū)級(jí)基地建設(shè),抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力項(xiàng)目建設(shè)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化中醫(yī)藥理念傳播。加強(qiáng)中醫(yī)“治未病”建設(shè),組織推廣常見(jiàn)疾病高危人群中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)技術(shù)與膏方、貼服等中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)的使用管理。
(四)衛(wèi)生人才科技建設(shè)強(qiáng)內(nèi)涵,重在內(nèi)涵惠及于民。
1.堅(jiān)持衛(wèi)生人才隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展。一是做好現(xiàn)有人才培養(yǎng)、考核工作。鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)人才走出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過(guò)與上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,增加帶教、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。二是做好人才引進(jìn)工作。優(yōu)先引進(jìn)高職稱領(lǐng)軍人才、成熟實(shí)用型人才以及我區(qū)學(xué)科建設(shè)急需人才。三是做好人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。繼續(xù)通過(guò)崗位設(shè)置、崗位聘任等辦法形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
2.堅(jiān)持衛(wèi)生科教科研工作創(chuàng)新發(fā)展。一是重點(diǎn)提升科技創(chuàng)新能力和水平,以區(qū)域重點(diǎn)學(xué)科為發(fā)力點(diǎn),以重大疾病防治為主攻方向,外引內(nèi)聯(lián),群策群力,合力打造一批高水平、高層次的科技項(xiàng)目和成果。二是繼續(xù)做好基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,支持和引導(dǎo)基層衛(wèi)技人員積極參加提升學(xué)歷教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,培養(yǎng)終身教育的觀念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。三是深入做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)全過(guò)程監(jiān)管,完善培訓(xùn)基地的制度、帶教師資,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理和考核評(píng)價(jià),確保培訓(xùn)質(zhì)量。
(五)基層黨建工作機(jī)制順民意,重在民意問(wèn)需于民。
1.切實(shí)抓好反腐倡廉工作,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是要繼續(xù)加大防腐工作力度,深入開展理想信念教育、廉政法規(guī)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和警示教育,做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情收集研判、應(yīng)對(duì)處置和引導(dǎo)工作,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向,及時(shí)化解矛盾。二是要高度重視信訪案件辦理,認(rèn)真辦理區(qū)長(zhǎng)信箱、區(qū)長(zhǎng)電話和媒體曝光事件。三是要繼續(xù)深入落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,貫徹落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)規(guī)定。四是要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書各項(xiàng)工作任務(wù),擔(dān)負(fù)起防腐倡廉的政治任務(wù)。
2.重點(diǎn)解決職業(yè)精神建設(shè)和滿意度提升中的熱點(diǎn)難點(diǎn)。一是持續(xù)改善服務(wù)水平,開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。多渠道查找和整改服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員開展明察暗訪,幫助查找問(wèn)題、改進(jìn)存在問(wèn)題。二是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)管理,提升巾幗文明崗、青年文明號(hào)等服務(wù)品牌的內(nèi)涵,進(jìn)一步改善窗口環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,重點(diǎn)加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的服務(wù)溝通培訓(xùn)。三是大力推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),逐步形成“開放、方便、順暢”的門診預(yù)約服務(wù)體系。四是持續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,促使醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神風(fēng)貌顯著提升,醫(yī)療服務(wù)行為更加規(guī)范、文明。
3.構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系營(yíng)造良好的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。一是加強(qiáng)自身服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量建設(shè),通過(guò)服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程的改善,通過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)的減少,通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的建設(shè),營(yíng)造自身優(yōu)良的衛(wèi)生工作風(fēng)氣。二是加強(qiáng)外部投入、法制、正面宣傳力度,通過(guò)緩解群眾越來(lái)越高的衛(wèi)生健康需求與現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)嚴(yán)重不足的矛盾,通過(guò)公民法制宣傳教育和對(duì)擾亂正常醫(yī)療秩序違法行為的執(zhí)法力度,通過(guò)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者真實(shí)、情感的正面宣傳,正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,更是為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要保障。
4.突出衛(wèi)生信息宣傳要點(diǎn),重點(diǎn)提升我區(qū)衛(wèi)生行業(yè)形象。一是進(jìn)一步健全衛(wèi)生宣傳工作網(wǎng)絡(luò)。要組建一支專人負(fù)責(zé)的宣傳工作隊(duì)伍,配置一套適宜的宣傳器材,制訂一個(gè)年度宣傳計(jì)劃。二是進(jìn)一步健全宣傳工作協(xié)調(diào)機(jī)制。定期開展信息工作交流會(huì)議、研討會(huì),形成統(tǒng)一的宣傳計(jì)劃和要點(diǎn)。三是進(jìn)一步明確衛(wèi)生宣傳工作定位,堅(jiān)持正面宣傳,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地宣傳衛(wèi)生改革發(fā)展大局和各級(jí)各類先進(jìn)典型,客觀宣傳生命醫(yī)學(xué)科學(xué),讓群眾了解臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性,增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的尊重、理解和支持。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇二
20xx年已經(jīng)過(guò)半,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤接近xxxx點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?BR> 衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,今年已經(jīng)過(guò)了一半,伏案沉思,半年來(lái),作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回),應(yīng)收款遺留**萬(wàn)元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬(wàn)元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過(guò)深入的交談,站在客戶的角度解決問(wèn)題,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場(chǎng)需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%??偠灾?,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場(chǎng)”的'要求,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓工作。
以上是我的匯報(bào),有認(rèn)識(shí)不足的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇四
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過(guò)去。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了馬列主義、_、_和“_”的重要思想。解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“一降一消”的預(yù)防保健服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好疾病預(yù)防控制及婦幼保健服務(wù)工作較好的完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)20_年個(gè)人工作總結(jié)如下:。
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)與工作能力。
相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況。
一衛(wèi)生監(jiān)督。
1、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。
在本年度先后與公衛(wèi)科長(zhǎng)張照鵬在開學(xué),節(jié)假日,及大型活動(dòng)時(shí)到小學(xué)校及幼兒園進(jìn)行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學(xué)校師生的健康。
二預(yù)防接種。
1、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)對(duì)疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā),詳細(xì)分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號(hào),效期及出入庫(kù)登記。
2、計(jì)劃免疫工作。
每月逢周六、日共12天對(duì)兒童預(yù)防接種對(duì)象,進(jìn)行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種。
三婦女保健及兒童保健。
1、婦女保健工作:認(rèn)真搜集孕產(chǎn)婦基本資料,詳細(xì)登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。嚴(yán)格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作:認(rèn)真搜集兒童出生資料,掌握流動(dòng)兒童情況。對(duì)我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進(jìn)行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治:大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認(rèn)真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報(bào)。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測(cè)與防治:針對(duì)此項(xiàng)工作主要是大力宣傳,嚴(yán)密篩查。指導(dǎo)檢驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)和咨詢。12月1日對(duì)艾滋病進(jìn)行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動(dòng)。
四健康教育與知識(shí)宣傳。
每月對(duì)慢性病、婦幼保健、疾病預(yù)防、計(jì)劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識(shí)進(jìn)行宣傳。并開展宣傳活動(dòng)。全年辦板報(bào)12期30版。
五上報(bào)各類報(bào)表。
每月每季度認(rèn)真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類報(bào)表。對(duì)報(bào)表進(jìn)行逐一審核,反饋錯(cuò)誤信息后再修改、匯總并負(fù)責(zé)上報(bào)。
總結(jié)本年度的工作,盡管做出了一些成績(jī),但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足。個(gè)別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇五
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對(duì)所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3、積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對(duì)3期地庫(kù)實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對(duì)外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)全小區(qū)加裝34個(gè)探頭加大技防力度同時(shí)對(duì)現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬(wàn)元。
1、從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)一直靠人防管理來(lái)維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對(duì)崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2、外包車輛管理。
車管員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫(kù)偶爾發(fā)生的車主投訴。
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施,以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4、加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇六
回顧半年來(lái),看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開門紅提出以來(lái),已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí),避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新?,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力,從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營(yíng)從小團(tuán)隊(duì)開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營(yíng)的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí),以及需要了解的資訊,通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷員的知識(shí)面,制造營(yíng)銷員外出拜訪的借口,營(yíng)銷隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨?jī)蓚€(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收,縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營(yíng)銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷售流程。(2)專家門診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺(tái),對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái),互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營(yíng)銷的能力,營(yíng)銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開云霧見(jiàn)彩虹,營(yíng)銷激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ),需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的“八大系統(tǒng)”,各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng),要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識(shí),服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì),需要營(yíng)銷伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠(chéng)信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了_____年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)?;仡欉^(guò)去,作工作總結(jié)如下:
在工作過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用x萬(wàn)元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。x辦事員曾開玩笑說(shuō):“又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?”
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
理解公司的工作安排,毫無(wú)怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。x-x月份兼做了x地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在x上半年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在x里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)間真的是在我們指尖悄悄流過(guò)。2020xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過(guò),馬上迎來(lái)新的又一個(gè)半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過(guò),遇上疫情讓我之前的計(jì)劃一切打亂,真實(shí)計(jì)劃趕不上變化,永遠(yuǎn)想不到下一刻會(huì)發(fā)生什么,但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學(xué)畢業(yè)了,有點(diǎn)不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過(guò)了,我們留下來(lái)了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實(shí)際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實(shí)現(xiàn)自己的真正價(jià)值,保重!
現(xiàn)在還是總結(jié)一下,反省一下半年來(lái)的情況,以便更好的做好以后的自己。
1、思想政治方面。堅(jiān)持每天通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)學(xué)習(xí),完成每天的打活動(dòng)。學(xué)習(xí)理論也是按照自己的約定時(shí)間完成相關(guān)的理論,補(bǔ)充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時(shí)的關(guān)注時(shí)事新聞,了解時(shí)事政治,使自己的知識(shí)面更廣。
2、學(xué)習(xí)方面。今年由于疫情原因,整個(gè)教學(xué)工作搬到線上進(jìn)行,新的教與學(xué)的方式,給老師和同學(xué)帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)。因?yàn)樵诩揖€上學(xué)習(xí),基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時(shí)間留出來(lái),進(jìn)行課外書籍閱讀,增加了自己的知識(shí)廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己,學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導(dǎo),使自己對(duì)課程相關(guān)理論越來(lái)越感興趣,這也是這學(xué)期最大的收獲,課程的作業(yè)也是大學(xué)以來(lái)最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的,收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長(zhǎng),從他們身上我看到了我的不足,他們促進(jìn)了我的進(jìn)步。
3、生活上,作風(fēng)方面放松比較嚴(yán)重,但還是保持著一定習(xí)慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。
1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問(wèn)題,做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心,時(shí)刻學(xué)會(huì)原諒。
4、要善于總結(jié),做好總結(jié)。
5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會(huì)學(xué)習(xí)。
1、做好復(fù)習(xí)工作,考研成功
2、復(fù)習(xí)英語(yǔ),考過(guò)四級(jí)
3、順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)
4、完成讀書計(jì)劃
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇九
年,在縣委、政府和市縣衛(wèi)計(jì)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)省、市衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議精神,以打擊非法行醫(yī)和“五大衛(wèi)生”專項(xiàng)整治為中心,緊緊圍繞市所全年衛(wèi)生監(jiān)督目標(biāo)任務(wù),進(jìn)取開展以傳染病防治口腔診所、放射衛(wèi)生為主的醫(yī)療服務(wù)管理等專項(xiàng)整治活動(dòng),扎實(shí)開展公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生及生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大檢查,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),并取得了必須成績(jī)。目前,全縣醫(yī)療市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范;公共場(chǎng)所進(jìn)行量化分級(jí)達(dá)標(biāo);醫(yī)療機(jī)構(gòu)、放射衛(wèi)生、托幼機(jī)構(gòu)、寄宿制學(xué)校及城鄉(xiāng)集中式供水監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%;基本公共衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、咬住任務(wù)不放松,全面完成爭(zhēng)超先。
全年共監(jiān)督檢查各類公共衛(wèi)生從業(yè)戶176戶,出動(dòng)執(zhí)法人員348人次,執(zhí)法車輛87車次,印發(fā)宣傳資料8000余份,協(xié)管資料1000本(含手冊(cè)、巡查表、日查表),下達(dá)各類文書247份,編寫衛(wèi)生監(jiān)督信息24條,體檢培訓(xùn)各類從業(yè)人員190人,縣城幼兒園師生全部健康體檢,立案查處6戶,取締1戶,沒(méi)收藥品、醫(yī)療器械價(jià)150元,罰款6000元。具體目標(biāo)任務(wù)完成如下:
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及采供血機(jī)構(gòu)監(jiān)督。
(1)縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)13戶,個(gè)體診所23戶,村衛(wèi)生所169戶,全年共出動(dòng)人員116余人次,出動(dòng)車輛31車次,對(duì)醫(yī)療單位和個(gè)體診所進(jìn)行了全面監(jiān)管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%,立案查處6戶,警告限期整改17戶。
(2)山東疫苗事件以后,確保預(yù)防接種安全,開展了醫(yī)療單位預(yù)防接種專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,有效遏制了傳染病的流行,共出動(dòng)了車輛13車次,出動(dòng)監(jiān)督人員45人次。
(3)臨床用血單位有縣醫(yī)院、中醫(yī)院,共監(jiān)督5戶次。
(4)魏則西事件后,重點(diǎn)對(duì)二甲醫(yī)院檢查,轉(zhuǎn)發(fā)市所專項(xiàng)整治的方案,對(duì)照方案逐條逐條完善落實(shí),中醫(yī)院爭(zhēng)取上二甲,同時(shí)規(guī)范了醫(yī)療單位的“三統(tǒng)一”,并將有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位在電視臺(tái)進(jìn)行了公布,引導(dǎo)公眾自覺(jué)抵制非法行醫(yī),并開展了規(guī)范處方的管理。
2、公共衛(wèi)生監(jiān)督。
(1)全縣公共場(chǎng)所67戶,其中美容理發(fā)業(yè)46戶、洗浴業(yè)2戶、住宿業(yè)12戶,新發(fā)放許可證15份,建檔率達(dá)100%,健康證持證率達(dá)95%,培訓(xùn)率達(dá)100%,對(duì)33戶公共場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)、換氣、空氣微小氣候進(jìn)行監(jiān)測(cè),下達(dá)限期整改26戶,監(jiān)測(cè)率達(dá)76%,量化分級(jí)率達(dá)87%,信譽(yù)等級(jí)公示31戶。
(2)為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全工作,進(jìn)取開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督,在法律法規(guī)允許范圍內(nèi),按照先行先試原則,明確了公用場(chǎng)所范圍,對(duì)體檢合格的從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)133人,對(duì)各個(gè)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位存在的問(wèn)題提出監(jiān)督意見(jiàn)。此外,圓滿完成了縣委工作會(huì)、“兩代”會(huì)及北武當(dāng)山廟會(huì)的公共場(chǎng)所監(jiān)管安全任務(wù)。
(3)今年,我縣把縣城生活飲用水凈化設(shè)施工程繼續(xù)納入全縣重點(diǎn)辦十件實(shí)事之一,投資400萬(wàn)元,目前進(jìn)取投入使用。3月22日至28日進(jìn)行了一周的宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳資料3000余份。單位快速監(jiān)測(cè),采集飲用水15份,檢驗(yàn)項(xiàng)目10項(xiàng),全部指標(biāo)合格。在枯水和豐水期送省檢各兩份42項(xiàng),均達(dá)標(biāo)合格。自來(lái)水公司蓄水池進(jìn)行清洗消毒,保證了城鄉(xiāng)居民飲水安全。
(4)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。全縣共有學(xué)校54所,對(duì)所有學(xué)校進(jìn)行了傳染病專項(xiàng)整治,出臺(tái)了傳染病專項(xiàng)整治方案,重點(diǎn)對(duì)幼兒園、寄宿制中小學(xué)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,設(shè)立了縣城第二小學(xué)為“健康學(xué)校”示范點(diǎn)。繼續(xù)貫徹去年四部門下發(fā)了創(chuàng)立“健康學(xué)?!蔽募?。11000余名中小學(xué)生進(jìn)行了傳染病篩查,并建立了健康檔案,三所學(xué)校的通風(fēng)、照明進(jìn)行了整改,學(xué)校生活用水進(jìn)行了全部抽檢,對(duì)三所幼兒園54名教師進(jìn)行健康體檢和培訓(xùn)。對(duì)縣城十所學(xué)校進(jìn)行了衛(wèi)生評(píng)價(jià)。
3、放射衛(wèi)生監(jiān)督。
(1)放射診療專項(xiàng)整治工作,今年開展以“強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),提高服務(wù)水平”為主題的治理活動(dòng),出臺(tái)了方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)組,新發(fā)證1戶。有設(shè)備的12戶,有3戶開展,放射工作人員9人,均體檢培訓(xùn)并佩戴劑量計(jì)。3戶設(shè)立公示欄,培養(yǎng)“放射示范單位”一戶即縣人民醫(yī)院。
4、稽查工作。
稽查工作開展情景。有機(jī)構(gòu),有人員,對(duì)案件的查處、執(zhí)法人員的執(zhí)法形象和服裝、執(zhí)法設(shè)備和取證工具、機(jī)關(guān)職責(zé)制考核等事項(xiàng)進(jìn)行稽查。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)報(bào)按季分析制度,對(duì)內(nèi)部監(jiān)督人員和監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行了稽查,并下達(dá)了稽查文書,同時(shí)送市評(píng)案卷兩份。防疫補(bǔ)貼政府已列入預(yù)算,下一步爭(zhēng)取政府列入服裝預(yù)算。
5、餐飲具集中消毒單位專項(xiàng)整治。
我縣餐飲具集中消毒單位2戶。經(jīng)過(guò)排查整治,對(duì)2戶從業(yè)單位的產(chǎn)品各抽檢30份,下達(dá)了停業(yè)整改意見(jiàn)書,同時(shí)要求配備自檢設(shè)備,工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)章制度等進(jìn)一步完善規(guī)范。
6、開展消毒產(chǎn)品集中整治。
對(duì)全縣轄區(qū)范圍內(nèi)的超市、藥店、醫(yī)院進(jìn)行了全面排查摸底,對(duì)一次性消毒用品、抗抑菌消毒產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)整治,共監(jiān)督檢查33戶從業(yè)單位。經(jīng)過(guò)整治,營(yíng)造了消毒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)良好秩序。
全縣有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心,178名協(xié)管服務(wù)監(jiān)督員。成立了組織機(jī)構(gòu),制定了協(xié)管方案,對(duì)全縣169個(gè)村進(jìn)行了“五大衛(wèi)生”巡查督導(dǎo),實(shí)行“村周報(bào),鄉(xiāng)月報(bào),常培訓(xùn),年考核”制度,使公共衛(wèi)生步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡。
目前我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作總體情景良好,縣衛(wèi)生局高度重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作,年初就做好工作部署,我所做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和指導(dǎo),但檢查中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在協(xié)管工作資料未及時(shí)歸檔,協(xié)管巡查文書制作不夠規(guī)范等問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題,督導(dǎo)人員準(zhǔn)備隨時(shí)技術(shù)指導(dǎo),提出具體的整改意見(jiàn)。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),樹立執(zhí)法形象。
3月15日在縣廣場(chǎng)開展了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料5000余份,理解咨詢約500人次,在“兩證”辦理過(guò)程中對(duì)公共衛(wèi)生從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)宣傳培訓(xùn),衛(wèi)生法律漸趨普及,工作成果得以展示,衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)一步贏得全社會(huì)的關(guān)注和支持。為進(jìn)一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢(shì),以市衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議為契機(jī),對(duì)全所衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、文書寫作、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練,累計(jì)培訓(xùn)56人次。選派17人參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班,開展監(jiān)督員在線教育和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),8人參加,完成規(guī)定全年的40學(xué)時(shí)。經(jīng)過(guò)以上措施,明顯提高了全體衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。
三、結(jié)合工作實(shí)際,開展兩學(xué)一做。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。
今年,所黨支部研究制定了《方山縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展“學(xué)黨章黨規(guī),學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育工作方案》,明確了活動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)、工作項(xiàng)目、牽頭科室和完成時(shí)限。同時(shí),貫徹縣委精神,開展了以“機(jī)關(guān)秩序整頓”為主題的“百日大行動(dòng)”編寫簡(jiǎn)報(bào)30余期,鞏固和拓展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果。全年把學(xué)習(xí)教育貫穿于日常工作始終,以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)的過(guò)程,嚴(yán)的結(jié)果做好學(xué)習(xí)教育。
(二)抓好學(xué)習(xí),夯實(shí)基礎(chǔ)。
此次活動(dòng)以集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、交流研討等形式,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)等會(huì)議精神,加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更新思想觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大團(tuán)組織干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),為爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵供給思想保障。進(jìn)一步完善推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,確?;顒?dòng)各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。在全所構(gòu)成良好的政治氣候,在全縣營(yíng)造出真正干事的氛圍。
(三)機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng),拆遷扶貧。
為了支持呂梁新城建設(shè)的拆遷,我單位包拆遷任務(wù)兩戶,從5月29日至7月12日集中四十余天的拆遷大奮戰(zhàn),在大武村晝夜進(jìn)村入戶宣傳動(dòng)員,對(duì)兩戶的協(xié)議進(jìn)行了簽訂,屆時(shí)全部完成搬遷拆除任務(wù)。
此外,全所成員進(jìn)駐下鄉(xiāng)扶貧村包貧困戶47戶175人,爭(zhēng)取17年脫貧,捐給貧困村3000元,書寫上墻標(biāo)語(yǔ)5條,下發(fā)宣傳資料2000份。
四、存在的問(wèn)題和困難。
1、衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù)重,工作量大,人員少,被監(jiān)管對(duì)象眾多,影響了日常監(jiān)督頻次和質(zhì)量,需盡快建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督站。
2、衛(wèi)生監(jiān)督管理制度進(jìn)一步完善,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。
3、信息網(wǎng)報(bào)新版不好操作,有待熟悉,還有基本公共衛(wèi)生縣鄉(xiāng)村入網(wǎng)上報(bào)不會(huì)操作。
4、設(shè)備試用不熟,抽檢任務(wù)較難,疾控中心承擔(dān)部分難實(shí)施。
5、基本建設(shè)總投資225萬(wàn)元,中央、省已到位165萬(wàn)元,缺口配套60萬(wàn)元。
五、20_年工作計(jì)劃。
1、附屬工程完工后遷入新樓。
2、爭(zhēng)取政府將執(zhí)法服裝列入預(yù)算。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督站建立,并新招聘25名監(jiān)督員或計(jì)生指導(dǎo)站人員交接。
4、步入現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄全程和熟悉網(wǎng)報(bào)技術(shù)。
5、進(jìn)取督促自來(lái)水公司水質(zhì)提升項(xiàng)目的投入使用。
6、凈化醫(yī)療市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),重點(diǎn)是口腔門診的無(wú)證打擊。
總之,20_年我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行五大發(fā)展理念,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,搞好“五大衛(wèi)生”專項(xiàng)整治,充分利用衛(wèi)生監(jiān)督改革的成果,全面提升綜合執(zhí)法水平,為保障全縣人民的身體健康和生命安全作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十
總結(jié)半年來(lái)的工作,特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè),培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有:
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2、首頁(yè)切邊圖的使用文檔
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題:第一,打開網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪者留下不好的印象,為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題,但也存在一個(gè)新問(wèn)題,就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
3、部門風(fēng)采
部門風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,但是,受到先前平臺(tái)模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
4、雅安主題
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛,為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題,表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此,我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn):
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專題頁(yè)
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個(gè)關(guān)于20xx招新宣傳專題網(wǎng)頁(yè),為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問(wèn)量的分類統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問(wèn)量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容,擬在首頁(yè)開辟一個(gè)模塊,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè),既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準(zhǔn)備工作,做好技術(shù)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次到位,完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看,聽取老師意見(jiàn)修改或發(fā)布出來(lái)。并且,我將在第一時(shí)間,針對(duì)新模塊,做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十一
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的`天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十二
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作,現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對(duì)了每
個(gè)部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個(gè)部門溝通,征詢各部門的意見(jiàn)并解釋意外險(xiǎn)的好處,接著核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長(zhǎng)假前交到保險(xiǎn)公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動(dòng)。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長(zhǎng)假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過(guò)以上活動(dòng),我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會(huì)的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請(qǐng)資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng),仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來(lái)更大的社會(huì)效益。
我公司還沒(méi)有自己的員工食堂,一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問(wèn)題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長(zhǎng)此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對(duì)比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià),并通過(guò)溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動(dòng)工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對(duì)廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢價(jià)及比價(jià),并上網(wǎng)查詢相似物品的價(jià)格,力爭(zhēng)在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢購(gòu)得。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯(cuò)日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!個(gè)人半年工作總結(jié)范文三:
半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十三
忙碌間,收獲間,自己20**年的工作歷程將近走進(jìn)半年的工作時(shí)光,在這半年的工作當(dāng)中,自己加強(qiáng)黨員思想覺(jué)悟的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和兩會(huì)精神,提升自身素質(zhì),立足黨員職責(zé)個(gè)和崗位職責(zé),我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。工作能力有了明顯的提升,現(xiàn)將20**上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下,以督促下半年工作更加圓滿的開展:
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
具體工作如下:
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20xx年,是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)后勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件,按時(shí)辦結(jié)率為100%;收費(fèi)311萬(wàn)元?,F(xiàn)將半年工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、上半年工作基本情況
(一)進(jìn)一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),提出了新的工作思路:
1.工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2.工作目標(biāo):努力把大廳陽(yáng)光、高效的作用發(fā)揮出來(lái),為區(qū)委、區(qū)政府爭(zhēng)光,為公務(wù)員隊(duì)伍爭(zhēng)氣,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3.工作角色:一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風(fēng)要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內(nèi)容:一是以人為本,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái);二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái)。6.六條工作措施:一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ);四是改進(jìn)審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強(qiáng)化群眾測(cè)評(píng)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度,新制度的修訂主要有3個(gè)變化:
3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評(píng)優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營(yíng)造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;
三是開展下午一刻鐘的工間操活動(dòng),讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。
六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年 7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請(qǐng)回執(zhí)單,以避免群眾對(duì)申請(qǐng)的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。
二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái),實(shí)行值班長(zhǎng)制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長(zhǎng),履行四條職責(zé):一是主動(dòng)、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。
值班長(zhǎng)的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長(zhǎng)的示范表率,大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。國(guó)稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。
規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng),辦理周期較長(zhǎng),對(duì)工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測(cè)評(píng)表?yè)P(yáng)。
大廳形成了思想共識(shí)、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍:有群眾到窗口“問(wèn)路”,我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,很多都會(huì)本著“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開的`會(huì)放置出“請(qǐng)稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作,讓群眾理解。
90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè),共15 人次。
(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式
今年上半年,大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí)。
3月6日、5 月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì),旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委四個(gè)部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。
并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征”的煩惱。
二、存在的主要問(wèn)題
一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái),有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續(xù)精簡(jiǎn)和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡(jiǎn)全區(qū)的行政審批項(xiàng)目,停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件,實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊(cè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí),加大工作力度,清理審批過(guò)程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過(guò)審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅(jiān)決取消無(wú)依據(jù)的、人為加上的要件;精簡(jiǎn)法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題。
3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責(zé)任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4.擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段。。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊(cè)領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問(wèn)題。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要通過(guò)人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位、著裝規(guī)范、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對(duì)外交流平臺(tái)——大廳工作簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十四
周:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,張:親愛(ài)的同學(xué)們合:大家中午好!周:首先,對(duì)大家參與到我們金蘆笙實(shí)習(xí)半年總結(jié)大會(huì)表示熱烈地歡迎!在此,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們的總結(jié)作具體的指導(dǎo)。
張:我們的小組主要由金蘆笙小鎮(zhèn)商場(chǎng)部、前廳部、客房部、還有來(lái)自保衛(wèi)部的四個(gè)部門同學(xué)們組成。(點(diǎn)到的各部門人員起立接應(yīng))
周:我們的總結(jié)主要分為以下四個(gè)部分,分別是:時(shí)光飛逝的半年、部門總結(jié)、總結(jié)語(yǔ)、結(jié)束篇四個(gè)章節(jié)。
張:接下來(lái)讓我們一起去翻開那塵封的記憶,從歲月的痕跡里去看看我們的這半年。(抒情的朗誦)
周:半年前的我們有著天真爛漫的笑容、有著對(duì)未來(lái)無(wú)比美好的遐想金蘆笙來(lái)的時(shí)候,我們滿心歡喜,內(nèi)心期待著某種對(duì)未知世界的探索和挑戰(zhàn)。
張:半年后,金蘆笙對(duì)于我們不再新鮮,我們不再那么天真爛漫,但是我們依舊露出笑容,因?yàn)榻鹛J笙,讓我們成長(zhǎng)。那是我們需要的成長(zhǎng)。
周:這熟悉的一幕幕相信大家一定很有感觸,這半年里,我們有欣喜,有憂傷但這。才是真正的生活。
張:接下來(lái)請(qǐng)大家跟著來(lái)我聽聽來(lái)自金蘆笙小鎮(zhèn)前廳部的同學(xué)的總結(jié)。雖然在此之前從未到酒店工作過(guò),但這次我在酒店做行李員一職已有半年之久,在這半年中我因?yàn)榭嗬鄱敕艞?,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,還是堅(jiān)持過(guò)來(lái),而且在這里已學(xué)到了很多有用得東西。這些事在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的,但又是我們必須得學(xué)會(huì)和理解的。
半年的時(shí)間里,我首先懂得了作為一名行李員要做的基本工作,和對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行李員應(yīng)該怎么去實(shí)現(xiàn),也懂得了社會(huì)的復(fù)雜,是我們作為一位學(xué)生所不能想象得到的,能提前得到在社會(huì)工作實(shí)踐,雖然是要比以前累了一些,但的確對(duì)我們的人生發(fā)展有著很大的意義。
周:接下來(lái)讓我們聆聽來(lái)自客房部的同學(xué)的總結(jié),他說(shuō):做事要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣才能提高工作效率。并且無(wú)論在什么情況都要做到細(xì)心和有耐心,因?yàn)檫@不只是麻不麻煩的事兒,畢竟,責(zé)任心強(qiáng)了,做事就不再是單純地想去完成上級(jí)交代的任務(wù)了,而是要讓別人對(duì)你的工作放一百二十個(gè)心。另外,這半年來(lái),我與人溝通的技巧也有所提升了,知道用什么樣的語(yǔ)氣說(shuō)話客人更容易接受,也懂得如何去和同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。
張:時(shí)間有限,我們選擇了兩個(gè)部門的同學(xué)的總結(jié),從我們同學(xué)的總結(jié)中,我們都看到了什么?對(duì)!是成長(zhǎng),我們所需要的成長(zhǎng)!
時(shí)光荏苒,同學(xué)們進(jìn)入企業(yè),在半工半讀的模式下學(xué)習(xí)、工作也有半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里,全班同學(xué)無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都有了很大的提升。
接下來(lái)我們將系統(tǒng)的總結(jié)這半年的收獲:
從春意濃濃的三月到盛夏的九月,我們與金蘆笙一路并肩走來(lái),肩負(fù)著我?!鞍牍ぐ胱x”這一創(chuàng)舉,是學(xué)校這一偉大改革的探索者和實(shí)踐者。
“這種辦學(xué)模式是企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)‘多贏’的辦學(xué)模式”。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),不僅可以解決伙食費(fèi)、學(xué)費(fèi)等費(fèi)用,還可以提前加深對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的了解,為自己將來(lái)從事工作打下良好的基礎(chǔ);對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),可以充分地利用企業(yè)的設(shè)備來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操技能,而且可以進(jìn)行師資培訓(xùn);而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種辦學(xué)模式不但可以為企業(yè)培養(yǎng)“留得住”、“用得好”的員工,還能夠有效地降低招工的成本,更有利于企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
因此,這種辦學(xué)模式正在受到越來(lái)越多用人單位的歡迎,“是一種真正的人才訂單式培養(yǎng),能夠達(dá)到企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生之間的‘多贏’局面”。
首先,它引發(fā)同學(xué)們對(duì)于自我職業(yè)生涯的思考
如今這個(gè)社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,每年都有大量的畢業(yè)生踏入社會(huì),面臨就業(yè)的壓力。對(duì)于工商行政管理專業(yè)的大專生而言,就業(yè)面窄,學(xué)歷不高,就業(yè)前景不樂(lè)觀,這些同學(xué)們都深有感觸。那么如何提高自身素質(zhì),在畢業(yè)后找到一份滿意的工作成為同學(xué)們當(dāng)下思考最多的問(wèn)題之一。
正因?yàn)閷W(xué)校和金蘆笙提供給了同學(xué)們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),更深層次地觸動(dòng)了同學(xué)們對(duì)自己未來(lái)的思考:大多數(shù)同學(xué)都說(shuō)要利用好現(xiàn)在在學(xué)校的時(shí)間,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的`專業(yè)知識(shí),并且考取相關(guān)的專業(yè)資格證書,利用多余的時(shí)間多進(jìn)圖書館,加大課外閱讀量,充實(shí)自己的大學(xué)生活。并且借在金蘆笙實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)操能力,并利用相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)為自己以后找到一份好的工作而努力。此外,還有一些同學(xué)有在畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)的想法。無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),金蘆笙都給了同學(xué)們一個(gè)很好的鍛煉和提升自我的平臺(tái)。
張:其次,是對(duì)自身所在崗位工作認(rèn)識(shí)方面
在這半年的時(shí)間里,同學(xué)們對(duì)自己所在崗位及崗位的工作流程都有了一定的認(rèn)識(shí),除了能認(rèn)真地對(duì)待自己的工作之外,還能根據(jù)自己所在崗位及現(xiàn)有的一些問(wèn)題提出新的想法。
周:最后,就是大家在自我能力與認(rèn)知方面都有了提升
這半年里同學(xué)們對(duì)自己的評(píng)價(jià),說(shuō)得最多的兩個(gè)字就是“成熟”,其次就是“成長(zhǎng)”。大家從初進(jìn)公司對(duì)一切事物都保持著新鮮感到后來(lái)工作中遇到不如意,對(duì)社會(huì)認(rèn)知的迷惑所表現(xiàn)出來(lái)的厭煩情緒,再到后來(lái),能漸漸明確自己的人生目標(biāo),并對(duì)自己所在崗位有所認(rèn)識(shí)和思考這是一個(gè)成熟的過(guò)程,這也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
張:六個(gè)月,六個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們?nèi)?3名同學(xué)在“半工半讀”的工學(xué)模式中都找到了自己的人生定位,并一直為之努力著,當(dāng)然這其中也存在不少困難,大家也都迷茫過(guò)、痛苦過(guò),但好在系部領(lǐng)導(dǎo)和班主任的努力下都得到了圓滿解決。
周:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其精骨,餓其體膚,空乏其身”n年前,荀子就用他獨(dú)到的思想說(shuō)明了人生必須經(jīng)歷過(guò)許許多多的磨練才能擔(dān)當(dāng)命運(yùn)賦予你的重任,才能經(jīng)受住各種挫折的真理。
張:“人生的大海上,風(fēng)高浪急,你須自持扁舟,方能到達(dá)彼岸?!绷_蘭也告訴我們?cè)诳部榔鸱娜松缆飞弦H自體驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能獲得成功。
周:“為了追求光,將身子撲向燈火,終于死在等下,或者浸在油中。飛蛾是值得贊美的,在最后一瞬間,它得到了光,得到了熱?!卑屠舷壬趾沃怪皇窃趯戯w蛾呢?我想,飛蛾撲火不只是一種悲壯,更是一種執(zhí)著,一種對(duì)夢(mèng)的執(zhí)著追求,我們需要的也是一種飛蛾的精神,一種為了夢(mèng)執(zhí)著奮斗的精神!
張:這一路走來(lái),我們要感謝的人實(shí)在太多、太多
周:我們懷著一顆感恩的心,感恩金蘆笙!感謝它為我們提供了這樣一個(gè)舞動(dòng)青春的平臺(tái),在這里,我們盡情揮灑青春的激情,在這里我們和不同的人打交道,體味百味人生!
周:當(dāng)然,我們還要感謝自己,感謝自己這半年以來(lái)的執(zhí)著,感謝自己這半年來(lái)的堅(jiān)持讓我們?yōu)樽约汗囊淮握瓢桑?BR> 衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十五
我從第一次走上講臺(tái)初為人師到現(xiàn)在,已經(jīng)有4個(gè)月了?;仡櫼粚W(xué)期的工作,不禁思緒萬(wàn)千,感慨不已。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任二(7)、二(8)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。作為一名新教師,經(jīng)歷了太多的第一次:第一次上公開課,第一次出試卷,第一次評(píng)課每每的第一次,心里總是惴惴不安,幸運(yùn)的是,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,才使得我的各項(xiàng)工作都有條不紊地開展,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了點(diǎn)滴的進(jìn)步。
小結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名青年黨員,我加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加學(xué)?!扒嗄杲處熍嘤?xùn)班”。平時(shí)對(duì)自己嚴(yán)格要求,使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)方面
作為一名剛剛上崗的新教師,我在教學(xué)上存在很多的不足,基本功還不扎實(shí),上課經(jīng)驗(yàn)缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),如何上好課成為我的第一個(gè)課題。
因此本學(xué)期我努力做到以下幾方面:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
每節(jié)課我都做到“有備而來(lái)”,認(rèn)真閱讀教材、教參,了解教材的編排體系,編者意圖,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在全套教材的地位及其與前后相關(guān)知識(shí)聯(lián)系和銜接,設(shè)計(jì)過(guò)程從教學(xué)環(huán)節(jié)到提問(wèn)技巧,從重難點(diǎn)的把握到作業(yè)的分析,做到高屋建瓴,胸中有溝壑。我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),觀看優(yōu)秀課例,在有條件的情況下,仿用優(yōu)秀課例來(lái)上課。就這樣我在不斷探索中成長(zhǎng),在失敗中尋找收獲。
2、積極參加教科研活動(dòng)
我深知作為教師,要想教給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水,一潭水,所以必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這一學(xué)期中,我積極參加各級(jí)教研活動(dòng),同時(shí),認(rèn)真參與到評(píng)課活動(dòng)中,虛心從老師們發(fā)言中獲取經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)到這里,我還要感謝我們辦公室的老師,平時(shí)給與我太多的幫助和指導(dǎo),尤其是本學(xué)期我要上公開課“平均分(一)”這節(jié)課前,我一共試上了4次,每一次他們都抽時(shí)間來(lái)聽課、評(píng)課,為我提出的建議、指點(diǎn)迷津,雖然磨課過(guò)程很苦很累,但我更多的是享受著我初為人師的一份快樂(lè)。本學(xué)期我還多次外出學(xué)習(xí),領(lǐng)略了全國(guó)各地名師的風(fēng)采,我認(rèn)真觀看、思考、做記錄,希望能從他們身上得到啟發(fā)。
3、做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作。
由于學(xué)生的個(gè)性差異,導(dǎo)致學(xué)生的成績(jī)差異,課后我認(rèn)真做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真的學(xué)困生,我從不簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)生學(xué)習(xí),而是先做好思想教育,促使其學(xué)習(xí)態(tài)度能自覺(jué)轉(zhuǎn)化到求知上來(lái)。對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生,我常常利用課余和社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間和孩子們一起研究“數(shù)學(xué)”報(bào)上的“思維訓(xùn)練題”,在本學(xué)期“小小數(shù)學(xué)家”的評(píng)比活動(dòng)中這部分學(xué)生取得了理想的成績(jī)。
4、做好“教學(xué)反思”工作。
經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)、專家提到,不論其教學(xué)能力起點(diǎn)如何,都有必要通過(guò)多種途徑對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思,一個(gè)經(jīng)常自覺(jué)地對(duì)自己教學(xué)進(jìn)行反思的教師,就有可能發(fā)現(xiàn)許多教學(xué)中的問(wèn)題,越是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就越是有強(qiáng)烈的愿望想去解決這些問(wèn)題。關(guān)注問(wèn)題并去解決問(wèn)題的過(guò)程,是教師樹立自己的科研意識(shí),并潛心參與教學(xué)研究的過(guò)程,這樣教學(xué)能力才有進(jìn)步。因此我努力隨時(shí)把教學(xué)的所思所想寫下來(lái),把工作中的點(diǎn)滴變成文字將慢慢成為我的一種習(xí)慣。反思是教師進(jìn)步的最好的途徑,那么我努力在反思中得到成長(zhǎng)。
三、工作中的不足
作為一名新教師,我懷著滿腔熱情積極開展工作,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,我的教育工作還存在很多問(wèn)題。講課時(shí)的語(yǔ)言不夠簡(jiǎn)練,組織課堂教學(xué)的方法不得當(dāng),特別是學(xué)生的常規(guī)還有待加強(qiáng),雖然我也會(huì)運(yùn)用多種組織課堂教學(xué)的方法,如:運(yùn)用肢體語(yǔ)言、面部表情等來(lái)調(diào)控課堂氣氛,但是當(dāng)課堂上真的出現(xiàn)難以控制的情況時(shí)我會(huì)不知所措。課堂上不能很好地控制自己的情緒來(lái)巧妙的應(yīng)對(duì),我常常會(huì)提高自己的嗓音來(lái)“壓制”學(xué)生。我想應(yīng)該有比提高嗓音更有效的辦法來(lái)解決這種問(wèn)題。此外,我對(duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)語(yǔ)言太過(guò)單一,對(duì)學(xué)生回答完問(wèn)題以后的反饋不到位,不善于對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)。在教科研工作方面,我今后要學(xué)會(huì)把在教學(xué)中碰到的問(wèn)題寫成教育、教學(xué)案例,并匯總成論文形式,做到邊總結(jié)、邊成長(zhǎng)。
一學(xué)期來(lái)我的工作有遺憾也有收獲,大學(xué)里學(xué)的是理論的知識(shí),現(xiàn)在學(xué)的是工作實(shí)踐,我期待著在一次次的失敗與碰壁中成長(zhǎng),我相信只要我能本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,我的明天會(huì)更好!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十六
根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。
店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的.話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
20xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十七
20__年以張站提出的尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。為指導(dǎo)思想,明確發(fā)展方向,在發(fā)展中不斷提升自我,上半年的工作已接近尾聲,現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為總站的一名員工,必須在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé)。在這半年內(nèi),不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度,我都實(shí)事求是的工作,以工作力求仔細(xì)為原則,做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作。
一、能夠把好安全關(guān)做好最基本的報(bào)班工作,嚴(yán)格查驗(yàn)車輛報(bào)班手續(xù),始終把安全工作放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行車輛五證兩卡、當(dāng)班駕駛員酒精檢測(cè)以及長(zhǎng)途車必須兩名以上駕駛員報(bào)班制度,從源頭杜絕事故的發(fā)生。
二、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,對(duì)于洽談包車業(yè)務(wù)自己也掌握了基本的業(yè)務(wù)技能,對(duì)于一些短途的包車業(yè)務(wù),自己能給算出價(jià)格,并與客戶洽談簽訂包車預(yù)約書。
三、在張站提出的決戰(zhàn)五十天時(shí),我們科室新上了貨架,現(xiàn)在我們?nèi)a(chǎn)的銷量還不錯(cuò),因?yàn)槲覀冡槍?duì)的人群都是駕乘人員,價(jià)格也很優(yōu)惠,我們科室的摩卡、怪獸等功能性飲料都有了固定客戶,我們還經(jīng)常拿出幾款產(chǎn)品進(jìn)行促銷、打折,吸引更多的駕乘人員購(gòu)買。
四、嚴(yán)格按工作流程操作,遇到車輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時(shí)與各相關(guān)崗位聯(lián)系,做好有效溝通。
科室:
我們處長(zhǎng)處處以身作則對(duì)所有員工公平公正,一視同仁,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面指出,立即整改,令人信服;在學(xué)習(xí)了張站提出的八個(gè)成語(yǔ)感悟能力素質(zhì)的重要,我們科室都落實(shí)的比較好,首先大家的執(zhí)行力特別強(qiáng),在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)我們都會(huì)第一時(shí)間去完成,分配工作,責(zé)任到人,我們科室里的工作劃分到個(gè)人,當(dāng)天的工作當(dāng)天做完,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢??剖业陌嚺_(tái)賬,每月的9號(hào)、10號(hào)幫業(yè)戶結(jié)算單子和貨款,我們實(shí)行了每月一輪崗,讓每個(gè)員工都參與到其中,每個(gè)人都學(xué)習(xí),每個(gè)員工都能獨(dú)擋一面?!扒迕鳌薄ⅰ拔逡弧毙¢L(zhǎng)假時(shí)大家都能提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,客流高峰時(shí)自覺(jué)加班加點(diǎn),節(jié)后也能及時(shí)的總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗(yàn),大家也越來(lái)越團(tuán)結(jié),無(wú)論老員工新學(xué)員都能有困難一起想辦法解決,有收獲時(shí)一起分享成功的喜悅。整個(gè)科室都是年輕員工,團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍。今年的五一小長(zhǎng)假,連續(xù)三天我們都是從早五點(diǎn)到晚六點(diǎn)每個(gè)人都不用領(lǐng)導(dǎo)安排,都是主動(dòng)留下加班而且沒(méi)有一個(gè)人喊累反而都是樂(lè)呵呵的。今年我們打破了以往的觀念,我們想到讓那些發(fā)末班的固定班車在不影響自己發(fā)車的情況下早上早來(lái)加班流水線,比如濱州、萊蕪、東營(yíng),這樣省去了旅客等待的時(shí)間,也給業(yè)戶自己增加了許多收入。長(zhǎng)短途搭配,長(zhǎng)治配聊城,常州、興華配臨沂等不會(huì)讓一個(gè)車空著一個(gè)座位出站,室內(nèi)、外調(diào)度配合非常默契,能順利的讓旅客出行。我們科室還針對(duì)經(jīng)常往車站轉(zhuǎn)乘旅客的車輛,今年我們給車上免費(fèi)做了接駁運(yùn)輸證,方便業(yè)戶及時(shí)把旅客在我們站轉(zhuǎn)走。
個(gè)人不足:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,節(jié)假日期間對(duì)于流水線末班車的發(fā)車時(shí)間不能很好的掌握,旅客咨詢末班車時(shí)間時(shí)自己不會(huì)變通。
2.無(wú)合理化建議,對(duì)于科室的文化建設(shè)方面沒(méi)有自己的想法和很好的建議,
3.對(duì)于一些業(yè)戶的違規(guī)自己還是不能很好的獨(dú)自處理,遇事不冷靜,愛(ài)著急,溝通能力差,說(shuō)話太直不會(huì)拐彎。
4.日常工作中不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有報(bào)班不簽字或簽字不報(bào)班的情況發(fā)。
下半年打算:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,做為一名調(diào)度人員,應(yīng)該熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。因?qū)I(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉,也造成在管理業(yè)戶和處理問(wèn)題上不夠大膽,沒(méi)底氣。
2、加強(qiáng)包車的學(xué)習(xí),如有包車的能及時(shí)準(zhǔn)確的算車包車價(jià)格。
3、加強(qiáng)室外調(diào)度的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)節(jié)假日派車,掐車。
4、積極參與科室的各項(xiàng)活動(dòng),為科室的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
5、處理問(wèn)題不夠靈活,這些不足都是我下半年工作努力的方向。首先,要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到有問(wèn)必答,并且多向身邊的老員工學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的能力,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取能夠早日獨(dú)擋一面。建議;可以多舉行一些小活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)三科與客運(yùn)處的溝通,在活躍科室氛圍的同時(shí),使我們?cè)诠ぷ髦信浜细幽酢?BR> 衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十八
自上半年我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自我的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情景下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
綜上所述。在過(guò)去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求出國(guó)留學(xué)自我做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十九
x年x月我從水環(huán)境管理處來(lái)到科技處從事一種全新的管理工作,半年來(lái)在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的`工作總結(jié)如下:
在工作中有大局意識(shí),特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對(duì),還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來(lái)到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。
只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向先前在崗的昆林同志請(qǐng)教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實(shí),態(tài)度誠(chéng)懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同志能和諧相處,互助互讓,既能獨(dú)挑一擔(dān),又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前,表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對(duì)環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對(duì)松花江段的水環(huán)境影響及對(duì)策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。
二是按要求組織申報(bào)哈爾濱市20xx年環(huán)??萍脊リP(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際,指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測(cè)及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無(wú)沖擊振動(dòng)鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢(shì)與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對(duì)策研究、硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。
三是結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報(bào)06年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》,為環(huán)??蒲许?xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
五是強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng),做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃,按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證,同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見(jiàn),對(duì)10個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說(shuō)明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
六是有針對(duì)性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù),組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索哈爾濱市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
七是iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認(rèn)證的工作目標(biāo)。在有針對(duì)性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,編制了14000宣貫手冊(cè),幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證,對(duì)認(rèn)證單位進(jìn)行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對(duì)哈爾濱鑫巖實(shí)業(yè)有限公司等“雙綠色”認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查,提高了其環(huán)境管理水平,保持環(huán)境管理認(rèn)證的可信度。
八是創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》,促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān),收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路,提出局“十一五”規(guī)劃科技部分修改意見(jiàn)。
十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)材料,接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù),組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料,完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應(yīng)對(duì)措施、技術(shù)和辦法,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報(bào)工作,為防治松花江污染提供必要的技術(shù)支持。
十二是完成市政協(xié)十屆三次會(huì)議第572號(hào)提案的答復(fù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總之,半年來(lái),腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂(lè)。在新的半年,自己要更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇一
xx年,全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持以保障和改善民生作為衛(wèi)生工作的根本出發(fā)點(diǎn),以體制改革和機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和群眾滿意度。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力取得新提升,公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得新突破,衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)取得新成效,各項(xiàng)工作成效明顯,為全區(qū)廣大群眾的健康安全提供了堅(jiān)實(shí)的衛(wèi)生服務(wù)保障,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,使得全區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
今年以來(lái),衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求和讓所有群眾看得上病、看得起病、看得好病的工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”為工作指導(dǎo)思想,以推進(jìn)公立醫(yī)院優(yōu)化工程,公共衛(wèi)生強(qiáng)化工程,基層衛(wèi)生完善工程,全民健康促進(jìn)工程,人才、科技強(qiáng)衛(wèi)工程,衛(wèi)生文化提升工程等“六項(xiàng)工程”為重點(diǎn),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生工作對(duì)改善民生、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要作用。
(一)縱深推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,政策惠民力度讓百姓更安心。
1.強(qiáng)化基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),讓人民群眾能看得好病。一是實(shí)施區(qū)域影像診斷中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的整合和共享機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員的閱片水平,減輕老百姓的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是深化醫(yī)療協(xié)作機(jī)制,讓老百姓在家門口看專家。區(qū)人民醫(yī)院通過(guò)開展“名醫(yī)點(diǎn)將”手術(shù)活動(dòng),根據(jù)患者病情,由患者與主管醫(yī)生協(xié)商選擇浙大一院知名專家來(lái)院手術(shù),讓老百姓在家門口享受“點(diǎn)將”手術(shù)服務(wù)。區(qū)二院繼續(xù)深入加強(qiáng)與寧波眼科醫(yī)院、寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的醫(yī)療合作,深化與寧波婦兒醫(yī)院課題、基層適宜技術(shù)合作項(xiàng)目,并成立與寧波大學(xué)附屬醫(yī)院的對(duì)口支援新的聯(lián)合體,整體醫(yī)療服務(wù)能力得到快速提升。區(qū)中醫(yī)院進(jìn)一步深入與浙江省中醫(yī)院、寧波市中醫(yī)院、市李惠利醫(yī)院、市六院開展醫(yī)療合作,邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)院坐診,使群眾不出便能得到省、市級(jí)專家的醫(yī)療服務(wù),極大地方便了群眾,同時(shí)與江西醫(yī)學(xué)院上饒分院展開合作,成為該學(xué)院的實(shí)習(xí)基地。小港醫(yī)院與寧波市李惠利醫(yī)院建立整體協(xié)作關(guān)系,多科室達(dá)成緊密合作,通過(guò)人才交流、專業(yè)進(jìn)修、遠(yuǎn)程會(huì)診、協(xié)助重點(diǎn)專科建設(shè)等一系列舉措,合理利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷提升醫(yī)療科研水平。
2.新農(nóng)合保障制度進(jìn)一步完善,讓人民群眾能看得起病。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我區(qū)新農(nóng)合覆蓋人群,基本實(shí)現(xiàn)我區(qū)新農(nóng)合全人群覆蓋,x年全區(qū)共受理參合12.94萬(wàn)人,應(yīng)參合人口參合率達(dá)到99.49%。二是進(jìn)一步擴(kuò)大我區(qū)籌資與保障水平,廣大參合群眾的受益水平得到了大幅提升,今年我區(qū)人均籌資856元。截至今年9月份,x區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療已對(duì)10930例住院人次和63.95萬(wàn)例門診人次進(jìn)行了補(bǔ)償,共支付住院補(bǔ)償資金5130.81萬(wàn)元,門診補(bǔ)償資金2503.42萬(wàn)元,人均補(bǔ)償分別為4694.24元和39.15元,住院和門診費(fèi)用的實(shí)際補(bǔ)償率分別達(dá)到50.65%和34.99%。三是進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)民群眾醫(yī)療保障面,全區(qū)今年農(nóng)意險(xiǎn)累計(jì)獲賠參合群眾404人次,總賠付金額達(dá)100.18萬(wàn)元。四是進(jìn)一步擴(kuò)大新農(nóng)合重大疾病保障范圍,近年來(lái)我區(qū)先后將“農(nóng)村兒童雙病”、“終末期腎病”及“重癥精神病”等重大疾病的參合患者納入到新農(nóng)合優(yōu)先重點(diǎn)保障范圍,有效緩解了農(nóng)村患病家庭的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3.醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革穩(wěn)步實(shí)施,讓人民群眾看病有實(shí)惠。一是穩(wěn)步推動(dòng)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革政策與財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制的有效對(duì)接,同時(shí)重點(diǎn)調(diào)研分析公立醫(yī)院改革政策實(shí)施后醫(yī)院在收費(fèi)環(huán)節(jié)、醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制等存在的問(wèn)題,確保改革醫(yī)院經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、有序的運(yùn)行;二是繼續(xù)深化我區(qū)基本藥物制度,今年目前全區(qū)基層醫(yī)療單位使用國(guó)家基本藥物品種203只,省增補(bǔ)藥物品種109只,區(qū)增過(guò)渡藥物品種76只,截至今年10月份,全區(qū)共零差價(jià)銷售藥品29369萬(wàn)元,讓利近11965萬(wàn)元。三是持續(xù)推進(jìn)“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥”政策,將“陽(yáng)光用藥”公示制度拓展至各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。另外,開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院經(jīng)我局與區(qū)醫(yī)改辦、物價(jià)部門研究,批復(fù)了其參與公立醫(yī)院改革的方案。
4.重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目有效落實(shí),讓人民群眾能提早防病。有效推進(jìn)全區(qū)居民健康檔案、健康教育、婦幼保健、傳染病防治等11大類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí),不斷促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)現(xiàn)。一是居民健康檔案以寧波市“今年城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到85%”為推進(jìn)目標(biāo),至9月份全區(qū)已建立戶籍規(guī)范化電子健康檔案313738份,建檔率為88.23%。二是健康教育以深入深入千家萬(wàn)戶為主旨,大力發(fā)展宣傳陣地,開展社會(huì)性健康教育,今年《x新區(qū)時(shí)刊》每周一刊“祝您健康”專欄深受讀者喜愛(ài)。三是繼續(xù)深入做好全區(qū)重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目,今年新一輪“兩癌”篩查項(xiàng)目開展宮頸癌篩查23526例,乳腺癌篩查23936人;全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩894人,補(bǔ)助925人,補(bǔ)助率103.46%;農(nóng)村戶籍產(chǎn)婦葉酸增補(bǔ)服用率98.88%,依從率96.98%,知曉率97.17%。四是繼續(xù)優(yōu)化婚檢一站式服務(wù),全區(qū)全年應(yīng)檢3680人,實(shí)檢3545人,婚檢率91.84%。
(二)重點(diǎn)突出衛(wèi)生服務(wù)能力提升,改善民生需求讓百姓更放心。
1.著力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水平。一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)。以質(zhì)控組織為依托,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,今年新成立超聲影像質(zhì)控中心,至此全區(qū)共有12個(gè)專業(yè)質(zhì)控中心進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)作,對(duì)全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制發(fā)揮了積極作用。二是大力推進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理度,杜絕醫(yī)師違規(guī)越級(jí)現(xiàn)象。三是組織實(shí)施醫(yī)院感染專項(xiàng)檢查和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整治工作,深入推進(jìn)臨床路徑管理試點(diǎn),加強(qiáng)控費(fèi)管理,嚴(yán)控均次費(fèi)用增長(zhǎng),避免過(guò)度治療現(xiàn)象。四是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),組織系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀護(hù)理人員赴臺(tái)灣學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),并舉行了護(hù)理出境學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng),積極推廣護(hù)理品管圈活動(dòng),不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
2.著力提升醫(yī)療安全管理能力。一是加強(qiáng)醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等安全培訓(xùn)。今年,全區(qū)開展相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)二十余次,接受培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員達(dá)到5000余人。二是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的預(yù)防與處置工作。今年全區(qū)共發(fā)生醫(yī)療糾紛事件176起;其中重大糾紛事件73起;公安介入18起。針對(duì)醫(yī)療糾紛有所增加的形勢(shì),組織召開了由各綜合性醫(yī)院分管院長(zhǎng)、市理賠中心、區(qū)醫(yī)調(diào)委共同參與的醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置座談會(huì),共同探討醫(yī)療糾紛的預(yù)防、重大醫(yī)療糾紛的應(yīng)急處置等相關(guān)話題,對(duì)全區(qū)醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處置起到了積極的作用。
3.著力促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。一是多渠道培養(yǎng)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人才,成功舉辦第一期國(guó)家健康管理師培訓(xùn)班,全區(qū)共有238名社區(qū)全科醫(yī)生參加培訓(xùn)。組織9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)人員參加復(fù)旦大學(xué)與寧波市衛(wèi)生局合辦的社區(qū)衛(wèi)生管理高級(jí)研修班,并取得培訓(xùn)合格證書。二是多載體開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),今年我區(qū)戚家山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成功創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心,3家五站,7家四站順利通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收,全區(qū)9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受省級(jí)規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“回頭看”復(fù)評(píng)。三是全鋪開家庭醫(yī)生簽約制服務(wù)工作,在借鑒前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,家庭醫(yī)生簽約制服務(wù)工作在全區(qū)推廣,截止目前,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已簽約家庭總戶數(shù)為17928戶,簽約人數(shù)達(dá)46421人。
4.著力完善急診急救體系建設(shè)。一是重視全區(qū)急診急救的規(guī)范管理,通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)突擊檢查和針對(duì)性的指導(dǎo),進(jìn)一步提高了綠色通道和突發(fā)事件的應(yīng)急救治能力。二是重視各綜合性醫(yī)院的急救管理和能力水平建設(shè),人民醫(yī)院急診轉(zhuǎn)院的病人逐步減少;中醫(yī)院的急診演練持續(xù)開展,急診考核和管理不斷加強(qiáng);二院和小港醫(yī)院重視急診科管理,引入5s急診急救管理。全區(qū)的急救能力進(jìn)一步提高,在8.18軌道交通1號(hào)線二期坍塌事故以及人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)急救治工作中就充分體現(xiàn)出我區(qū)醫(yī)療急診急救的綜合能力和水平上有顯著提升。
5.著力鞏固中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展成果。一是繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費(fèi)的投入,積極推進(jìn)區(qū)域中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用。今年組織舉辦了《中醫(yī)適宜技術(shù)在慢性病中的應(yīng)用》市級(jí)繼續(xù)教育班。二是加強(qiáng)中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),通過(guò)加強(qiáng)第二屆西學(xué)中班的學(xué)習(xí)管理、啟動(dòng)區(qū)中醫(yī)院的首批名師帶徒等工作,為中醫(yī)藥人才培養(yǎng)重要助推力量。三是穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,根據(jù)五部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見(jiàn)》的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推進(jìn)工作,一方面通過(guò)我區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地,開展社區(qū)中心和服務(wù)站的適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用;另一方面利用中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的專家對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面的傳授,以及通過(guò)村會(huì)結(jié)對(duì)的形式,推動(dòng)基層中醫(yī)藥知識(shí)的普及和應(yīng)用。
6.著力保障用血管理和用血安全。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理,推進(jìn)臨床科學(xué)合理用血,保護(hù)血液資源,保障臨床用血安全和醫(yī)療質(zhì)量。一是無(wú)償獻(xiàn)血工作再掀高潮。截止x年9月底,我區(qū)完成無(wú)償獻(xiàn)血3330人次,獻(xiàn)血量1012.7升,成分獻(xiàn)血155人次,成分獻(xiàn)血量1890u。二是科學(xué)推進(jìn)臨床合理用血。我區(qū)今年醫(yī)療救治用血375人,臨床用血量達(dá)834升;開展自體輸血95例,回輸血量89100毫升,有效緩解臨床用血的壓力。三是廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。開展了如2.14“情人節(jié)”獻(xiàn)血活動(dòng)、學(xué)雷鋒日獻(xiàn)血活動(dòng)、寧職院“無(wú)償獻(xiàn)血”海報(bào)設(shè)計(jì)比賽等大型無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),同時(shí)深入到學(xué)校、深入到社區(qū)、農(nóng)村,將無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)從城區(qū)延升到了社區(qū)、農(nóng)村,提高群眾獻(xiàn)血意識(shí)。四是無(wú)償獻(xiàn)血工作再獲肯定。今年,我區(qū)榮獲寧波市20xx-20xx年度無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)區(qū),我局被授予20xx-20xx年度無(wú)償獻(xiàn)血促進(jìn)獎(jiǎng)單位。
(三)統(tǒng)籌優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置,享受就醫(yī)便捷讓百姓更省心。
1、切實(shí)保障衛(wèi)生重大基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度。今年,我區(qū)濱海新城醫(yī)院功能定位、管理模式及建設(shè)方案進(jìn)行了調(diào)整,項(xiàng)目目前已進(jìn)入專業(yè)工程招標(biāo)階段。區(qū)二院改擴(kuò)建項(xiàng)目目前正實(shí)施各項(xiàng)室內(nèi)專業(yè)安裝工程,預(yù)計(jì)住院樓將于明年上半年竣工。白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)展順利,目前已進(jìn)入各專業(yè)工程招標(biāo)階段。宗瑞醫(yī)院門診樓局部改造項(xiàng)目、春曉衛(wèi)生院改造項(xiàng)目完成項(xiàng)目立項(xiàng)并進(jìn)入到施工階段,項(xiàng)目建設(shè)順利。
2、切實(shí)加快衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程。我區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)緊跟寧波市智慧健康保障體系步伐,穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作。一是進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)水平,接受了市級(jí)對(duì)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生信息化組織保障、硬件建設(shè)、軟件建設(shè)、應(yīng)用評(píng)價(jià)及信息安全五大體系建設(shè)和基層醫(yī)療信息系統(tǒng)、基層公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)、居民電子健康檔案系統(tǒng)和社區(qū)衛(wèi)生行政管理四大平臺(tái)建設(shè)評(píng)審驗(yàn)收。二是進(jìn)一步提升數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)水平。區(qū)人民醫(yī)院已經(jīng)完成以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)建設(shè)。區(qū)二院升級(jí)病案統(tǒng)計(jì)軟件和社區(qū)醫(yī)生服務(wù)管理系統(tǒng),完善功能需求。小港醫(yī)院作為寧波市首批“新首頁(yè)”的試點(diǎn)醫(yī)療單位,對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)生桌面系統(tǒng)進(jìn)行整合,扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。三是進(jìn)一步提升區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)水平,寧波市智慧健康保障體系x項(xiàng)目一期工程增補(bǔ)列入政府投資項(xiàng)目,并獲得區(qū)發(fā)改局項(xiàng)目批復(fù),工程總投入約797萬(wàn)元,現(xiàn)已進(jìn)入項(xiàng)目采購(gòu)階段。
3、切實(shí)支持和引導(dǎo)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。一是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范設(shè)置口腔醫(yī)院和寧波海爾施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所,口腔醫(yī)院經(jīng)過(guò)審核驗(yàn)收已準(zhǔn)予依法執(zhí)業(yè)。寧波海爾施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)經(jīng)前期的準(zhǔn)備,現(xiàn)處執(zhí)業(yè)驗(yàn)收申請(qǐng),我們將進(jìn)一步做好實(shí)地檢查與審核及相關(guān)驗(yàn)收工作。二是強(qiáng)化對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。將民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入各種質(zhì)量監(jiān)管體系,依托各質(zhì)控中心定期或不定期對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)檢查,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、換證及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作,對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和審核,并依法進(jìn)行不良執(zhí)業(yè)行為扣分處理。
(四)科學(xué)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,醫(yī)療水平提升讓百姓更稱心。
1.衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)取得新成效。一是完善人才隊(duì)伍建設(shè)政策保障。擬訂下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)x區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)若干意見(jiàn)》,該意見(jiàn)體現(xiàn)了一系列如人才引進(jìn)安家費(fèi)補(bǔ)助、科研經(jīng)費(fèi)、職稱補(bǔ)助、學(xué)歷補(bǔ)助、進(jìn)修補(bǔ)助、特殊崗位津貼、引進(jìn)人才子女入學(xué)、家屬就業(yè)等諸多方面的優(yōu)惠政策。二是拓寬高級(jí)人才引進(jìn)渠道。采取網(wǎng)絡(luò)宣傳、公開招考以及實(shí)地考察相互結(jié)合的形式,深入挖掘?qū)嵱眯腿瞬?。截止目前,我區(qū)共引進(jìn)中、高級(jí)衛(wèi)生人才5人,其中副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師3人。三是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)畢業(yè)生招聘程序。由陸亞芬副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì),區(qū)人力社保局、區(qū)衛(wèi)生局和基層醫(yī)療單位參與的招聘團(tuán)隊(duì)赴浙江中醫(yī)藥大學(xué)設(shè)專場(chǎng)招聘,并首次采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名以及將考點(diǎn)設(shè)在區(qū)外(浙江中醫(yī)藥大學(xué))的方式,大大方便了考試報(bào)考。該次招聘共推出22個(gè)崗位36個(gè)招聘指標(biāo),報(bào)名資格初審?fù)ㄟ^(guò)人數(shù)131人,最終錄用6名優(yōu)秀畢業(yè)生。
2.衛(wèi)生科研項(xiàng)目建設(shè)取得新成績(jī)。一是新一輪重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)籌備完成。起草修訂了《x區(qū)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)管理辦法(草案)》,按照優(yōu)勢(shì)突出、平衡發(fā)展、專業(yè)互補(bǔ)等原則適時(shí)啟動(dòng)第二輪區(qū)級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目。二是科研能力和學(xué)術(shù)水平有效提升。x年我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)新增廳局級(jí)科研立項(xiàng)5項(xiàng)。獲得x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。發(fā)表各級(jí)各類論文80余篇,其中sci論文8篇,一級(jí)雜志9篇,二級(jí)60余篇。今年全區(qū)共舉辦各類繼教項(xiàng)目14項(xiàng),其中主辦省繼教項(xiàng)目4項(xiàng),承辦項(xiàng)目3項(xiàng),主辦市級(jí)繼教項(xiàng)目7項(xiàng)。
3.醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)發(fā)展取得新進(jìn)展。我區(qū)各醫(yī)院在開展新技術(shù)新項(xiàng)目的同時(shí),持續(xù)做到高新技術(shù)的發(fā)展、完善和提高。今年,區(qū)人民醫(yī)院設(shè)立第一個(gè)跨學(xué)科綜合治療中心—頸腰痛診治中心,對(duì)頸腰痛患者開展規(guī)范化“三階梯”治療,新開展輸尿管軟鏡技術(shù)在泌尿外科的應(yīng)用等新技術(shù),急性肺栓塞的溶栓治療等新項(xiàng)目。小港醫(yī)院新開展消化內(nèi)科內(nèi)鏡下定標(biāo)準(zhǔn)活檢和康復(fù)醫(yī)學(xué)科“浮針”療法等新技術(shù)。
(五)深入鞏固公衛(wèi)服務(wù)體系建設(shè),保障公眾健康讓百姓更貼心。
1.不斷鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市工作成果。一是建立了分工明確、工作高效的組織網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,成立了x區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,全面協(xié)調(diào)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢整體工作。通過(guò)日常督查、專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步提升我區(qū)在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育、市容環(huán)境整治、環(huán)境保護(hù)等方面的工作力度,取得良好效果。二是在全區(qū)開展以“美麗中國(guó),健康生活—摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”為主題的“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)和秋季除“四害”活動(dòng)?;顒?dòng)期間共投放各類滅鼠藥11.62噸,滅蚊蠅藥1.5噸,全年全區(qū)投入除“四害”藥物經(jīng)費(fèi)39.07萬(wàn)元元。三是鞏固提升各級(jí)衛(wèi)生創(chuàng)建成果,春曉鎮(zhèn)作為我區(qū)今年一家成功申報(bào)浙江省省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建的單位,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。今年全區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)建復(fù)評(píng),共有2家街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接市級(jí)衛(wèi)生街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))復(fù)評(píng),有10家單位申報(bào)省、市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,8個(gè)行政村申報(bào)省、市級(jí)衛(wèi)生村,還有145家單位、35個(gè)行政村申報(bào)省、市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村復(fù)評(píng)。
2.不斷提升基層衛(wèi)生應(yīng)急工作水平。一是強(qiáng)化能力建設(shè),全面做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)??茖W(xué)組織開展了人感染h7n9禽流感防控、x年我區(qū)首例霍亂病例疫情、馳援余姚臺(tái)風(fēng)“菲特”災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作,特別是余姚災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作上,我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍響應(yīng)迅速,準(zhǔn)備充分,勇敢?jiàn)^戰(zhàn),獲得余姚市政府、市衛(wèi)生局等領(lǐng)導(dǎo)高度贊賞并獲贈(zèng)“無(wú)私奉獻(xiàn)施大愛(ài)、抗洪防疫惠百姓”錦旗。二是以創(chuàng)建為抓手,提升基層衛(wèi)生應(yīng)急工作水平。組織開展了市級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建活動(dòng),全區(qū)8家街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào),工作有序開展。
3.不斷加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。一是認(rèn)真開展預(yù)防性和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。今年共對(duì)各類監(jiān)管單位實(shí)施監(jiān)督檢查8200余戶次,行政許可688戶次,受理立案各類案件130起,受理并查處群眾投訴舉報(bào)148起。二是積極開展專項(xiàng)整治行動(dòng),深化監(jiān)督成效。今年非法行醫(yī)和非法采供血打擊專項(xiàng)工作、公共場(chǎng)所禁煙專項(xiàng)監(jiān)督、公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生監(jiān)督、公共場(chǎng)所艾滋病防治監(jiān)督檢查等10余個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。三是大力創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)管手段。新開發(fā)許可系統(tǒng)應(yīng)對(duì)新的工作內(nèi)容、需求的變化;利用遠(yuǎn)程監(jiān)控、二維碼識(shí)別等手段強(qiáng)化對(duì)消毒服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管;實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線監(jiān)控項(xiàng)目、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公示制度等辦法強(qiáng)化民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管;組建打擊非法行醫(yī)專職科室以化解我區(qū)打非難題。
4.不斷加強(qiáng)疾病防治和宣傳教育工作。一是不斷提高疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量,落實(shí)人感染h7n9禽流感、手足口病、霍亂、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控措施,法定傳染病報(bào)告、審核及時(shí)率達(dá)100%。二是加強(qiáng)免疫規(guī)劃安全接種和疫苗冷鏈管理,全各接種門診按操作規(guī)范接種,提高接種質(zhì)量。1-10月全區(qū)接種一類疫苗18.4萬(wàn)人次(流動(dòng)兒童13.6萬(wàn)人次),接種二類疫苗5.9萬(wàn)人次。三是積極開展慢性病社區(qū)綜合防治工作,強(qiáng)化死因報(bào)告和精神衛(wèi)生工作,鞏固慢性病綜合防控示范區(qū)和省級(jí)高血壓社區(qū)綜合防治示范區(qū)。四是精心組織區(qū)人民醫(yī)院開展市級(jí)醫(yī)防整合示范醫(yī)院創(chuàng)建工作。通過(guò)以創(chuàng)促建,積極探索創(chuàng)新縣區(qū)級(jí)公立醫(yī)院管理運(yùn)行模式,提高區(qū)域醫(yī)防整合協(xié)作水平。
5.不斷提升婦幼保健工作質(zhì)量。一是全力保障母嬰安全,通過(guò)倡導(dǎo)自然分娩,落實(shí)危重孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評(píng)審,進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理,我區(qū)已連續(xù)16年無(wú)本地孕產(chǎn)婦死亡,全區(qū)發(fā)生的新生兒窒息72例,均搶救成功。二是大力提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)婦兒保門診、婦幼保健家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健質(zhì)量體系建設(shè),全區(qū)今年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99.96%;本地戶籍圍產(chǎn)兒死亡率3.07‰;7歲以下兒童保健覆蓋率98.25%;五歲以下兒童死亡率3.74‰。三是傾力提高出生人口素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)前篩查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)新生兒疾病篩查和ddst、兒童孤獨(dú)癥篩查管理工作,今年全區(qū)活產(chǎn)數(shù)為7272人,篩查7233人,開展行為發(fā)育篩查共15581例,開展孤獨(dú)癥篩查2621余例。
(六)準(zhǔn)確定位衛(wèi)生行業(yè)形象建設(shè),推動(dòng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變讓百姓更暖心。
1.深化黨風(fēng)廉政建設(shè)成效,保障衛(wèi)生行業(yè)健康發(fā)展。一是扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉教育工作,今年分批組織局管領(lǐng)導(dǎo)干部及配偶、關(guān)鍵崗位人員、局機(jī)關(guān)干部、赴區(qū)警示教育基地開展警示教育活動(dòng),組織參加x區(qū)庭審警示教育活動(dòng),提升反腐倡廉意識(shí)。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定下發(fā)《x區(qū)衛(wèi)生局x年反腐倡廉建設(shè)工作要點(diǎn)》、《x區(qū)衛(wèi)生局黨政領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》和《x區(qū)衛(wèi)生局x年反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任范圍》,并逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制,并列入年度目標(biāo)管理考核。三是深入開展廉政文化建設(shè),推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)科室活動(dòng),局機(jī)關(guān)及衛(wèi)生監(jiān)督所、戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位不斷加強(qiáng)廉政文化宣傳陣地建設(shè)。
2.抓實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)舉措,提升衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)良形象。一是進(jìn)一步深化“醫(yī)療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程”,重點(diǎn)對(duì)藥品采購(gòu)、配備、銷售等環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控,目前,對(duì)11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、5個(gè)季度的藥品收入占比、基本藥物使用金額比、抗菌藥物占藥品使用比等28項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行上網(wǎng)公示。二是進(jìn)一步推動(dòng)“三好一滿意”活動(dòng)不斷深入,積極開展“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建,全區(qū)各醫(yī)療單位將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),從優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等環(huán)節(jié)入手,努力使人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建落到實(shí)處。今年區(qū)內(nèi)5家綜合性醫(yī)院參加全市創(chuàng)建評(píng)議,區(qū)婦幼保健院、7家各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及7家民營(yíng)醫(yī)療單位參加區(qū)級(jí)創(chuàng)建評(píng)議。
3.推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),凝聚衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展能量。一是認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”及區(qū)委作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢干部和全體干部職工中分別開展了會(huì)員卡清退活動(dòng)和違章建筑排除活動(dòng)。二是加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察力度,嚴(yán)肅查處違反行為,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究,督促整改存在問(wèn)題,規(guī)范“三公”管理,嚴(yán)格落實(shí)厲行節(jié)約措施,堅(jiān)決杜絕各類浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.重視黨建工作建設(shè)水平,承擔(dān)衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展責(zé)任。一是進(jìn)一步弘揚(yáng)“三思三創(chuàng)”精神,努力實(shí)現(xiàn)市委王輝忠書記提出的“看病不太貴,看病有良醫(yī)”的目標(biāo),在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“雙聯(lián)”“雙帶”為主要內(nèi)容的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。二是堅(jiān)持走群眾路線教育,成立了機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)隊(duì)并開展人民醫(yī)院晨曦志愿活動(dòng)。三是注重黨員思想教育工作,邀請(qǐng)區(qū)委黨校老師開展黨的十八大精神講座。四是傳遞行業(yè)文明正能量,開展我身邊的“民醫(yī)”評(píng)選活動(dòng),自8月份開展活動(dòng)推選以來(lái),共產(chǎn)生了23名“民醫(yī)”候選人,將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信等方式進(jìn)行公開投票,并最終結(jié)合選票數(shù)和評(píng)委會(huì)意見(jiàn),評(píng)選出群眾認(rèn)可、信任的"我身邊的民醫(yī)"。
5.擴(kuò)大信息宣傳建設(shè)力度,構(gòu)建衛(wèi)生行業(yè)和諧環(huán)境。一是進(jìn)一步拓展思路,通過(guò)各類主題宣傳活動(dòng)傳遞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正能量。今年通過(guò)繼續(xù)制作《健康》欄目,加大了衛(wèi)生改革與發(fā)展中典型經(jīng)驗(yàn)和典型人物的宣傳力度;通過(guò)依托區(qū)海享大舞臺(tái)舉行“醫(yī)揚(yáng)風(fēng)采”衛(wèi)生系統(tǒng)專場(chǎng)文藝演出,以藝術(shù)的表現(xiàn)形式向公眾宣傳衛(wèi)生改革發(fā)展的各項(xiàng)成果;通過(guò)組織開展“從醫(yī)意愿”大討論,讓社會(huì)了解醫(yī)務(wù)人員的工作、體會(huì)醫(yī)務(wù)人員的處境和理解醫(yī)務(wù)人員的心境,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。二是進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置能力,加強(qiáng)對(duì)新論壇、騰訊新浪微博等主流信息平臺(tái)的輿情收集、研判和處置工作,及時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。今年在h7n9疫情事件中,及時(shí)有效回應(yīng)了網(wǎng)民疫情傳言,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
從外部環(huán)境看,隨著社會(huì)建設(shè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)軌、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在政府財(cái)力有限、衛(wèi)生運(yùn)行效率有待進(jìn)一步提高的情況下,x區(qū)衛(wèi)生工作必須通過(guò)深化投入機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和管理體制的改革,釋放內(nèi)在潛力來(lái)全面提升自主“造血”能力。從衛(wèi)生自身來(lái)看,發(fā)展中還存在一些不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題,難以適應(yīng)x區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和進(jìn)入全國(guó)第一方陣的要求。主要表現(xiàn)在:一是衛(wèi)生資源基礎(chǔ)依舊薄弱,服務(wù)人口不斷增長(zhǎng)與千人醫(yī)護(hù)配比不足的矛盾依舊突出。二是醫(yī)學(xué)學(xué)科與人才梯隊(duì)建設(shè)相對(duì)薄弱,人才引進(jìn)難、畢業(yè)生招錄不足、人員編制不足等問(wèn)題制約全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是醫(yī)患形式依舊嚴(yán)峻,從患者聚眾鬧事、糾纏不休向襲擊醫(yī)務(wù)工作者轉(zhuǎn)變,今年我區(qū)發(fā)生多起患者毆打醫(yī)務(wù)人員事件,醫(yī)務(wù)人員人身安全得到不有效保障。
要解決好這些問(wèn)題就必須理清思路、鼓足干勁,科學(xué)謀劃今年乃至未來(lái)一段較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展目標(biāo)和路徑,以發(fā)展方式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)突破發(fā)展瓶頸、破解發(fā)展難題、彌補(bǔ)發(fā)展差距,以更大的勇氣和智慧開創(chuàng)x區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新局面,加快建立健全符合x區(qū)情的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,不斷滿足x區(qū)人民新的更高期待。
x年,全區(qū)衛(wèi)生工作繼續(xù)把牢穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào),以黨的十八大精神為工作綱領(lǐng),把為民辦事作為一切衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)衛(wèi)生工作方針政策,咬定深化醫(yī)改不放松,緊盯我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)不回頭。今年衛(wèi)生工作的重點(diǎn)繼續(xù)放在為民辦事上,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革出成效,重在成效取信于民;公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)有實(shí)力,重在實(shí)力服務(wù)于民;醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)保質(zhì)量,重在質(zhì)量保障于民;衛(wèi)生人才科技建設(shè)強(qiáng)內(nèi)涵,重在內(nèi)涵惠及于民;基層黨建工作機(jī)制順民意,重在民意問(wèn)需于民的工作思路,繼續(xù)開創(chuàng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的新局面。
(一)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革出成效,重在成效取信于民。
1.積極穩(wěn)妥推進(jìn)公立醫(yī)院改革。一是繼續(xù)完善公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)區(qū)級(jí)醫(yī)院獨(dú)立法人地位和自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。二是建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。完善院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任考核制度,繼續(xù)深化和完善院長(zhǎng)收入分配激勵(lì)和約束機(jī)制。三是加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的監(jiān)管,通過(guò)各種方式提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)院診療行為,控制醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的監(jiān)管,定期或不定期對(duì)醫(yī)院費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)測(cè),建立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的有效機(jī)制,鞏固公立醫(yī)院改革成效。四是進(jìn)一步完善公立醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制。目前醫(yī)院收入來(lái)源主要通過(guò)服務(wù)收費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)助兩個(gè)渠道,積極推動(dòng)政府繼續(xù)加大對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入,是保障我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.積極穩(wěn)妥推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置調(diào)整和功能定位。一是依托人民醫(yī)院軟、硬件和浙醫(yī)一院技術(shù)優(yōu)勢(shì),加快濱海新城分院開業(yè)進(jìn)程。二是繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療資源的優(yōu)化和共享,深入探索和調(diào)研區(qū)消毒供應(yīng)中心、檢驗(yàn)診斷中心及放射診斷中心等各類專業(yè)中心設(shè)置可行性,爭(zhēng)取年內(nèi)完成1個(gè)專業(yè)中心的建設(shè)。三是準(zhǔn)確定位我區(qū)新改擴(kuò)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和大碶街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的服務(wù)功能,在做好前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,考慮試點(diǎn)社區(qū)康復(fù)中心。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,通過(guò)與省、市綜合性醫(yī)院開展學(xué)科、技術(shù)協(xié)作,充分揮發(fā)自身資源優(yōu)勢(shì),在學(xué)科技術(shù)上有創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各綜合醫(yī)院的錯(cuò)位發(fā)展。
3.積極穩(wěn)妥推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合配套改革。一是繼續(xù)深化用人機(jī)制改革。落實(shí)區(qū)級(jí)醫(yī)院用人自主權(quán),全面推行聘用制度。堅(jiān)持競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘,擇優(yōu)聘用。二是繼續(xù)推行人事制度改革。在基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、全員聘用、合同管理,建立績(jī)效考核、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。三是繼續(xù)落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部收入分配激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、有突出貢獻(xiàn)人員傾斜。
4.積極穩(wěn)妥推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療平穩(wěn)移交。一是強(qiáng)化工作移交的組織網(wǎng)絡(luò),要根據(jù)市、區(qū)政府要求成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織實(shí)施新農(nóng)合移交的各項(xiàng)具體工作。二是認(rèn)真落實(shí)制定移交方案,確保移交工作期間工作不斷、隊(duì)伍不亂、政策不變、待遇不減,圓滿實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合管理職能的順利移交。三是確保經(jīng)費(fèi)、基金、固定資產(chǎn)、檔案全面移交,將需移交的資產(chǎn)、檔案及業(yè)務(wù)資料要求整理、歸檔、編目后編制移交清單,準(zhǔn)確移交至區(qū)人力資源和社會(huì)保障局。
5.積極穩(wěn)妥推進(jìn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康規(guī)范發(fā)展。一是積極加強(qiáng)現(xiàn)有民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理法律、法規(guī);繼續(xù)促進(jìn)開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院參與公立醫(yī)院價(jià)格改革工作。二是繼續(xù)改善民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)環(huán)境,在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)保定點(diǎn)、技術(shù)職稱評(píng)定、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、科研立項(xiàng)、學(xué)術(shù)交流和政府購(gòu)買服務(wù)等政策上平等對(duì)待,引導(dǎo)和規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)有實(shí)力,重在實(shí)力服務(wù)于民。
1.扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。一是進(jìn)一步拓展政府免費(fèi)向全人群提供基本公共衛(wèi)生的服務(wù)內(nèi)涵,將浙江省公共衛(wèi)生服務(wù)十一大類項(xiàng)目,按照“分項(xiàng)管理、分類指導(dǎo)”的原則,規(guī)范項(xiàng)目管理,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo),明確各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)疾病預(yù)防、婦幼保健、健康教育機(jī)構(gòu)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)職責(zé),確?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施。
2.扎實(shí)推進(jìn)重大疾病防控工作。一是積極探索新形勢(shì)下疾病預(yù)防控制策略,進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所能力建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施精神病、艾滋病防控等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目,繼續(xù)積極探索符合區(qū)域?qū)嵡榈墓残l(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)治療、隨訪、康復(fù)全程管理。二是大力加強(qiáng)重大傳染病衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善疾病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),提高綜合防治水平。三是進(jìn)一步加強(qiáng)兒童計(jì)劃免疫接種門診規(guī)范化管理,深入開展計(jì)劃免疫信息化管理工作,鞏固流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫管理成果,進(jìn)一步提高接種質(zhì)量和接種率,加強(qiáng)成人麻疹控制工作。
3.扎實(shí)推進(jìn)婦幼衛(wèi)生保健工作。一是繼續(xù)推進(jìn)婦兒保門診創(chuàng)建工作,通過(guò)創(chuàng)建持續(xù)規(guī)范基層?jì)D幼保健工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科管理和兒童早期干預(yù)與分級(jí)管理工作,努力降低剖宮產(chǎn)率。三是繼續(xù)深入做好婦女惠民工作,扎實(shí)推進(jìn)“兩癌”篩查工作。四是進(jìn)一步規(guī)范婦幼保健家庭醫(yī)生簽約流程,提高服務(wù)質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童簽約率均達(dá)到80%以上。
4.扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。一是進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急管理體制,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。二是進(jìn)一步加大衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作,增強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力,注重演練的科學(xué)性、規(guī)范性和實(shí)戰(zhàn)性,堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo)、科學(xué)組織、科學(xué)實(shí)施,積極創(chuàng)新方式方法,開發(fā)運(yùn)用先進(jìn)手段,不斷提高衛(wèi)生應(yīng)急人員層次和質(zhì)量。三是進(jìn)一步落實(shí)應(yīng)急儲(chǔ)備,提高保障能力,各單位要進(jìn)一步充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資,認(rèn)真做好衛(wèi)生應(yīng)急的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我區(qū)各衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)在13年余姚救災(zāi)中表現(xiàn)出“拉得出,打的響”氣勢(shì),今年我們要能夠總結(jié)提高。
5.扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè),重點(diǎn)突出醫(yī)療衛(wèi)生(重點(diǎn)是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu))和公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管,加大對(duì)無(wú)證行醫(yī)的打擊力度。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),要全面落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),形成覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,建立橫到邊、縱到底的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員隊(duì)伍。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法信息化手段,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下衛(wèi)生執(zhí)法形式。
6.扎實(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。一是進(jìn)一步強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作長(zhǎng)效管理,加強(qiáng)全區(qū)愛(ài)衛(wèi)組織建設(shè),夯實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作基礎(chǔ)。二是繼續(xù)深入開展多項(xiàng)衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)建促進(jìn)城鄉(xiāng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)發(fā)展。三是認(rèn)真開展好“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng),集中開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
(三)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)保質(zhì)量,重在質(zhì)量保障于民。
1.加快醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上狠下功夫。有序推進(jìn)區(qū)人民醫(yī)院濱海新城醫(yī)院項(xiàng)目、區(qū)二院擴(kuò)建項(xiàng)目、白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目、春曉鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步改善我區(qū)整體醫(yī)療衛(wèi)生條件;繼續(xù)爭(zhēng)取對(duì)小港醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。二是在醫(yī)療設(shè)備配套上狠下功夫,確保x年醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施,要在各類改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)中積極向上爭(zhēng)取更多的設(shè)備配套項(xiàng)目,增加醫(yī)院硬件的投入,在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)一步更新先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高診療技術(shù)水平。
2.加快衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程。一是推動(dòng)區(qū)域信息化建設(shè)力度。深入實(shí)施“寧波市智慧健康保障體系建設(shè)”x項(xiàng)目一期工程,初步實(shí)現(xiàn)區(qū)域影像、區(qū)域心電、雙向轉(zhuǎn)診等協(xié)同醫(yī)療服務(wù)的開展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域臨床診療信息的共享,以及開放居民電子健康檔案、居民診療信息查詢等公眾服務(wù)平臺(tái)功能。二是推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)力度。要積極建設(shè)以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)建設(shè),不斷探索構(gòu)建符合衛(wèi)生部和寧波市電子病歷標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院數(shù)據(jù)中心,將醫(yī)院信息化與區(qū)域信息化整合。
3.加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提升。一要繼續(xù)完善基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底建設(shè),確保規(guī)劃內(nèi)村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)公有業(yè)務(wù)用房比例、緊密型一體化管理率、基本藥物制度實(shí)施率均達(dá)到60%以上。二要繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)建工作。開展寧波市數(shù)字化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、國(guó)家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建,推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。三要進(jìn)一步塑造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)品牌。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保健、康復(fù)等內(nèi)容形成特色服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自我造血功能。四要進(jìn)一步拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵。全面實(shí)施“社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”工作,確保在15年底全區(qū)家庭醫(yī)生制服務(wù)簽約率達(dá)到65%,全區(qū)家庭醫(yī)生制服務(wù)覆蓋率達(dá)到85%。
4.加快醫(yī)院綜合服務(wù)能力提升。一是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。通過(guò)多種平臺(tái),強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的培訓(xùn)、檢查和考核,努力基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。通過(guò)12個(gè)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)管。通入深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),提升全區(qū)護(hù)理質(zhì)量。二是繼續(xù)深入開展臨床路徑管理。積極擴(kuò)大臨床路徑管理的覆蓋面,不斷增加臨床路徑管理的病種數(shù)。建立我區(qū)臨床路徑管理工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,完善綜合評(píng)估機(jī)制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)合理用藥督察。促進(jìn)以抗菌藥物為重點(diǎn)的臨床合理用藥,繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),組織做好“抗菌藥物專項(xiàng)整治”工作,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度。四是進(jìn)一步控制醫(yī)療均次費(fèi)用,全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以控制藥品費(fèi)用增長(zhǎng)幅度和均次費(fèi)用增長(zhǎng)幅度為重點(diǎn),進(jìn)一步降低藥品收入占醫(yī)藥總收入比重,優(yōu)化醫(yī)藥收入結(jié)構(gòu)。
5.加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。一是繼續(xù)完善基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。確保全區(qū)100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、65%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室提供中醫(yī)藥服務(wù),將中醫(yī)藥服務(wù)運(yùn)用在最基層。二是繼續(xù)推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)區(qū)級(jí)基地建設(shè),抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力項(xiàng)目建設(shè)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化中醫(yī)藥理念傳播。加強(qiáng)中醫(yī)“治未病”建設(shè),組織推廣常見(jiàn)疾病高危人群中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)技術(shù)與膏方、貼服等中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)的使用管理。
(四)衛(wèi)生人才科技建設(shè)強(qiáng)內(nèi)涵,重在內(nèi)涵惠及于民。
1.堅(jiān)持衛(wèi)生人才隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展。一是做好現(xiàn)有人才培養(yǎng)、考核工作。鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)人才走出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過(guò)與上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,增加帶教、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。二是做好人才引進(jìn)工作。優(yōu)先引進(jìn)高職稱領(lǐng)軍人才、成熟實(shí)用型人才以及我區(qū)學(xué)科建設(shè)急需人才。三是做好人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。繼續(xù)通過(guò)崗位設(shè)置、崗位聘任等辦法形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
2.堅(jiān)持衛(wèi)生科教科研工作創(chuàng)新發(fā)展。一是重點(diǎn)提升科技創(chuàng)新能力和水平,以區(qū)域重點(diǎn)學(xué)科為發(fā)力點(diǎn),以重大疾病防治為主攻方向,外引內(nèi)聯(lián),群策群力,合力打造一批高水平、高層次的科技項(xiàng)目和成果。二是繼續(xù)做好基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,支持和引導(dǎo)基層衛(wèi)技人員積極參加提升學(xué)歷教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,培養(yǎng)終身教育的觀念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。三是深入做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)全過(guò)程監(jiān)管,完善培訓(xùn)基地的制度、帶教師資,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理和考核評(píng)價(jià),確保培訓(xùn)質(zhì)量。
(五)基層黨建工作機(jī)制順民意,重在民意問(wèn)需于民。
1.切實(shí)抓好反腐倡廉工作,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是要繼續(xù)加大防腐工作力度,深入開展理想信念教育、廉政法規(guī)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和警示教育,做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情收集研判、應(yīng)對(duì)處置和引導(dǎo)工作,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向,及時(shí)化解矛盾。二是要高度重視信訪案件辦理,認(rèn)真辦理區(qū)長(zhǎng)信箱、區(qū)長(zhǎng)電話和媒體曝光事件。三是要繼續(xù)深入落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,貫徹落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)規(guī)定。四是要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書各項(xiàng)工作任務(wù),擔(dān)負(fù)起防腐倡廉的政治任務(wù)。
2.重點(diǎn)解決職業(yè)精神建設(shè)和滿意度提升中的熱點(diǎn)難點(diǎn)。一是持續(xù)改善服務(wù)水平,開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。多渠道查找和整改服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員開展明察暗訪,幫助查找問(wèn)題、改進(jìn)存在問(wèn)題。二是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)管理,提升巾幗文明崗、青年文明號(hào)等服務(wù)品牌的內(nèi)涵,進(jìn)一步改善窗口環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,重點(diǎn)加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的服務(wù)溝通培訓(xùn)。三是大力推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),逐步形成“開放、方便、順暢”的門診預(yù)約服務(wù)體系。四是持續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,促使醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神風(fēng)貌顯著提升,醫(yī)療服務(wù)行為更加規(guī)范、文明。
3.構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系營(yíng)造良好的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。一是加強(qiáng)自身服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量建設(shè),通過(guò)服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程的改善,通過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)的減少,通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的建設(shè),營(yíng)造自身優(yōu)良的衛(wèi)生工作風(fēng)氣。二是加強(qiáng)外部投入、法制、正面宣傳力度,通過(guò)緩解群眾越來(lái)越高的衛(wèi)生健康需求與現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)嚴(yán)重不足的矛盾,通過(guò)公民法制宣傳教育和對(duì)擾亂正常醫(yī)療秩序違法行為的執(zhí)法力度,通過(guò)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者真實(shí)、情感的正面宣傳,正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,更是為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要保障。
4.突出衛(wèi)生信息宣傳要點(diǎn),重點(diǎn)提升我區(qū)衛(wèi)生行業(yè)形象。一是進(jìn)一步健全衛(wèi)生宣傳工作網(wǎng)絡(luò)。要組建一支專人負(fù)責(zé)的宣傳工作隊(duì)伍,配置一套適宜的宣傳器材,制訂一個(gè)年度宣傳計(jì)劃。二是進(jìn)一步健全宣傳工作協(xié)調(diào)機(jī)制。定期開展信息工作交流會(huì)議、研討會(huì),形成統(tǒng)一的宣傳計(jì)劃和要點(diǎn)。三是進(jìn)一步明確衛(wèi)生宣傳工作定位,堅(jiān)持正面宣傳,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地宣傳衛(wèi)生改革發(fā)展大局和各級(jí)各類先進(jìn)典型,客觀宣傳生命醫(yī)學(xué)科學(xué),讓群眾了解臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性,增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的尊重、理解和支持。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇二
20xx年已經(jīng)過(guò)半,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤接近xxxx點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?BR> 衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,今年已經(jīng)過(guò)了一半,伏案沉思,半年來(lái),作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回),應(yīng)收款遺留**萬(wàn)元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬(wàn)元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過(guò)深入的交談,站在客戶的角度解決問(wèn)題,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場(chǎng)需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%??偠灾?,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場(chǎng)”的'要求,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓工作。
以上是我的匯報(bào),有認(rèn)識(shí)不足的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇四
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過(guò)去。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了馬列主義、_、_和“_”的重要思想。解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“一降一消”的預(yù)防保健服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好疾病預(yù)防控制及婦幼保健服務(wù)工作較好的完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)20_年個(gè)人工作總結(jié)如下:。
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)與工作能力。
相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況。
一衛(wèi)生監(jiān)督。
1、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。
在本年度先后與公衛(wèi)科長(zhǎng)張照鵬在開學(xué),節(jié)假日,及大型活動(dòng)時(shí)到小學(xué)校及幼兒園進(jìn)行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學(xué)校師生的健康。
二預(yù)防接種。
1、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)對(duì)疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā),詳細(xì)分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號(hào),效期及出入庫(kù)登記。
2、計(jì)劃免疫工作。
每月逢周六、日共12天對(duì)兒童預(yù)防接種對(duì)象,進(jìn)行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種。
三婦女保健及兒童保健。
1、婦女保健工作:認(rèn)真搜集孕產(chǎn)婦基本資料,詳細(xì)登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。嚴(yán)格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作:認(rèn)真搜集兒童出生資料,掌握流動(dòng)兒童情況。對(duì)我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進(jìn)行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治:大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認(rèn)真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報(bào)。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測(cè)與防治:針對(duì)此項(xiàng)工作主要是大力宣傳,嚴(yán)密篩查。指導(dǎo)檢驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)和咨詢。12月1日對(duì)艾滋病進(jìn)行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動(dòng)。
四健康教育與知識(shí)宣傳。
每月對(duì)慢性病、婦幼保健、疾病預(yù)防、計(jì)劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識(shí)進(jìn)行宣傳。并開展宣傳活動(dòng)。全年辦板報(bào)12期30版。
五上報(bào)各類報(bào)表。
每月每季度認(rèn)真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類報(bào)表。對(duì)報(bào)表進(jìn)行逐一審核,反饋錯(cuò)誤信息后再修改、匯總并負(fù)責(zé)上報(bào)。
總結(jié)本年度的工作,盡管做出了一些成績(jī),但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足。個(gè)別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇五
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對(duì)所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3、積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對(duì)3期地庫(kù)實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對(duì)外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)全小區(qū)加裝34個(gè)探頭加大技防力度同時(shí)對(duì)現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬(wàn)元。
1、從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)一直靠人防管理來(lái)維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對(duì)崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2、外包車輛管理。
車管員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫(kù)偶爾發(fā)生的車主投訴。
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施,以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4、加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇六
回顧半年來(lái),看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開門紅提出以來(lái),已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí),避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新?,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力,從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營(yíng)從小團(tuán)隊(duì)開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營(yíng)的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí),以及需要了解的資訊,通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷員的知識(shí)面,制造營(yíng)銷員外出拜訪的借口,營(yíng)銷隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨?jī)蓚€(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收,縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營(yíng)銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷售流程。(2)專家門診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺(tái),對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái),互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營(yíng)銷的能力,營(yíng)銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開云霧見(jiàn)彩虹,營(yíng)銷激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ),需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的“八大系統(tǒng)”,各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng),要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識(shí),服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì),需要營(yíng)銷伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠(chéng)信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了_____年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)?;仡欉^(guò)去,作工作總結(jié)如下:
在工作過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用x萬(wàn)元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。x辦事員曾開玩笑說(shuō):“又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?”
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
理解公司的工作安排,毫無(wú)怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。x-x月份兼做了x地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在x上半年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在x里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)間真的是在我們指尖悄悄流過(guò)。2020xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過(guò),馬上迎來(lái)新的又一個(gè)半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過(guò),遇上疫情讓我之前的計(jì)劃一切打亂,真實(shí)計(jì)劃趕不上變化,永遠(yuǎn)想不到下一刻會(huì)發(fā)生什么,但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學(xué)畢業(yè)了,有點(diǎn)不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過(guò)了,我們留下來(lái)了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實(shí)際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實(shí)現(xiàn)自己的真正價(jià)值,保重!
現(xiàn)在還是總結(jié)一下,反省一下半年來(lái)的情況,以便更好的做好以后的自己。
1、思想政治方面。堅(jiān)持每天通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)學(xué)習(xí),完成每天的打活動(dòng)。學(xué)習(xí)理論也是按照自己的約定時(shí)間完成相關(guān)的理論,補(bǔ)充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時(shí)的關(guān)注時(shí)事新聞,了解時(shí)事政治,使自己的知識(shí)面更廣。
2、學(xué)習(xí)方面。今年由于疫情原因,整個(gè)教學(xué)工作搬到線上進(jìn)行,新的教與學(xué)的方式,給老師和同學(xué)帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)。因?yàn)樵诩揖€上學(xué)習(xí),基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時(shí)間留出來(lái),進(jìn)行課外書籍閱讀,增加了自己的知識(shí)廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己,學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導(dǎo),使自己對(duì)課程相關(guān)理論越來(lái)越感興趣,這也是這學(xué)期最大的收獲,課程的作業(yè)也是大學(xué)以來(lái)最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的,收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長(zhǎng),從他們身上我看到了我的不足,他們促進(jìn)了我的進(jìn)步。
3、生活上,作風(fēng)方面放松比較嚴(yán)重,但還是保持著一定習(xí)慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。
1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問(wèn)題,做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心,時(shí)刻學(xué)會(huì)原諒。
4、要善于總結(jié),做好總結(jié)。
5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會(huì)學(xué)習(xí)。
1、做好復(fù)習(xí)工作,考研成功
2、復(fù)習(xí)英語(yǔ),考過(guò)四級(jí)
3、順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)
4、完成讀書計(jì)劃
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇九
年,在縣委、政府和市縣衛(wèi)計(jì)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)省、市衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議精神,以打擊非法行醫(yī)和“五大衛(wèi)生”專項(xiàng)整治為中心,緊緊圍繞市所全年衛(wèi)生監(jiān)督目標(biāo)任務(wù),進(jìn)取開展以傳染病防治口腔診所、放射衛(wèi)生為主的醫(yī)療服務(wù)管理等專項(xiàng)整治活動(dòng),扎實(shí)開展公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生及生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大檢查,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),并取得了必須成績(jī)。目前,全縣醫(yī)療市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范;公共場(chǎng)所進(jìn)行量化分級(jí)達(dá)標(biāo);醫(yī)療機(jī)構(gòu)、放射衛(wèi)生、托幼機(jī)構(gòu)、寄宿制學(xué)校及城鄉(xiāng)集中式供水監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%;基本公共衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、咬住任務(wù)不放松,全面完成爭(zhēng)超先。
全年共監(jiān)督檢查各類公共衛(wèi)生從業(yè)戶176戶,出動(dòng)執(zhí)法人員348人次,執(zhí)法車輛87車次,印發(fā)宣傳資料8000余份,協(xié)管資料1000本(含手冊(cè)、巡查表、日查表),下達(dá)各類文書247份,編寫衛(wèi)生監(jiān)督信息24條,體檢培訓(xùn)各類從業(yè)人員190人,縣城幼兒園師生全部健康體檢,立案查處6戶,取締1戶,沒(méi)收藥品、醫(yī)療器械價(jià)150元,罰款6000元。具體目標(biāo)任務(wù)完成如下:
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及采供血機(jī)構(gòu)監(jiān)督。
(1)縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)13戶,個(gè)體診所23戶,村衛(wèi)生所169戶,全年共出動(dòng)人員116余人次,出動(dòng)車輛31車次,對(duì)醫(yī)療單位和個(gè)體診所進(jìn)行了全面監(jiān)管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%,立案查處6戶,警告限期整改17戶。
(2)山東疫苗事件以后,確保預(yù)防接種安全,開展了醫(yī)療單位預(yù)防接種專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,有效遏制了傳染病的流行,共出動(dòng)了車輛13車次,出動(dòng)監(jiān)督人員45人次。
(3)臨床用血單位有縣醫(yī)院、中醫(yī)院,共監(jiān)督5戶次。
(4)魏則西事件后,重點(diǎn)對(duì)二甲醫(yī)院檢查,轉(zhuǎn)發(fā)市所專項(xiàng)整治的方案,對(duì)照方案逐條逐條完善落實(shí),中醫(yī)院爭(zhēng)取上二甲,同時(shí)規(guī)范了醫(yī)療單位的“三統(tǒng)一”,并將有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位在電視臺(tái)進(jìn)行了公布,引導(dǎo)公眾自覺(jué)抵制非法行醫(yī),并開展了規(guī)范處方的管理。
2、公共衛(wèi)生監(jiān)督。
(1)全縣公共場(chǎng)所67戶,其中美容理發(fā)業(yè)46戶、洗浴業(yè)2戶、住宿業(yè)12戶,新發(fā)放許可證15份,建檔率達(dá)100%,健康證持證率達(dá)95%,培訓(xùn)率達(dá)100%,對(duì)33戶公共場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)、換氣、空氣微小氣候進(jìn)行監(jiān)測(cè),下達(dá)限期整改26戶,監(jiān)測(cè)率達(dá)76%,量化分級(jí)率達(dá)87%,信譽(yù)等級(jí)公示31戶。
(2)為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全工作,進(jìn)取開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督,在法律法規(guī)允許范圍內(nèi),按照先行先試原則,明確了公用場(chǎng)所范圍,對(duì)體檢合格的從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)133人,對(duì)各個(gè)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位存在的問(wèn)題提出監(jiān)督意見(jiàn)。此外,圓滿完成了縣委工作會(huì)、“兩代”會(huì)及北武當(dāng)山廟會(huì)的公共場(chǎng)所監(jiān)管安全任務(wù)。
(3)今年,我縣把縣城生活飲用水凈化設(shè)施工程繼續(xù)納入全縣重點(diǎn)辦十件實(shí)事之一,投資400萬(wàn)元,目前進(jìn)取投入使用。3月22日至28日進(jìn)行了一周的宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳資料3000余份。單位快速監(jiān)測(cè),采集飲用水15份,檢驗(yàn)項(xiàng)目10項(xiàng),全部指標(biāo)合格。在枯水和豐水期送省檢各兩份42項(xiàng),均達(dá)標(biāo)合格。自來(lái)水公司蓄水池進(jìn)行清洗消毒,保證了城鄉(xiāng)居民飲水安全。
(4)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。全縣共有學(xué)校54所,對(duì)所有學(xué)校進(jìn)行了傳染病專項(xiàng)整治,出臺(tái)了傳染病專項(xiàng)整治方案,重點(diǎn)對(duì)幼兒園、寄宿制中小學(xué)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,設(shè)立了縣城第二小學(xué)為“健康學(xué)校”示范點(diǎn)。繼續(xù)貫徹去年四部門下發(fā)了創(chuàng)立“健康學(xué)?!蔽募?。11000余名中小學(xué)生進(jìn)行了傳染病篩查,并建立了健康檔案,三所學(xué)校的通風(fēng)、照明進(jìn)行了整改,學(xué)校生活用水進(jìn)行了全部抽檢,對(duì)三所幼兒園54名教師進(jìn)行健康體檢和培訓(xùn)。對(duì)縣城十所學(xué)校進(jìn)行了衛(wèi)生評(píng)價(jià)。
3、放射衛(wèi)生監(jiān)督。
(1)放射診療專項(xiàng)整治工作,今年開展以“強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),提高服務(wù)水平”為主題的治理活動(dòng),出臺(tái)了方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)組,新發(fā)證1戶。有設(shè)備的12戶,有3戶開展,放射工作人員9人,均體檢培訓(xùn)并佩戴劑量計(jì)。3戶設(shè)立公示欄,培養(yǎng)“放射示范單位”一戶即縣人民醫(yī)院。
4、稽查工作。
稽查工作開展情景。有機(jī)構(gòu),有人員,對(duì)案件的查處、執(zhí)法人員的執(zhí)法形象和服裝、執(zhí)法設(shè)備和取證工具、機(jī)關(guān)職責(zé)制考核等事項(xiàng)進(jìn)行稽查。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)報(bào)按季分析制度,對(duì)內(nèi)部監(jiān)督人員和監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行了稽查,并下達(dá)了稽查文書,同時(shí)送市評(píng)案卷兩份。防疫補(bǔ)貼政府已列入預(yù)算,下一步爭(zhēng)取政府列入服裝預(yù)算。
5、餐飲具集中消毒單位專項(xiàng)整治。
我縣餐飲具集中消毒單位2戶。經(jīng)過(guò)排查整治,對(duì)2戶從業(yè)單位的產(chǎn)品各抽檢30份,下達(dá)了停業(yè)整改意見(jiàn)書,同時(shí)要求配備自檢設(shè)備,工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)章制度等進(jìn)一步完善規(guī)范。
6、開展消毒產(chǎn)品集中整治。
對(duì)全縣轄區(qū)范圍內(nèi)的超市、藥店、醫(yī)院進(jìn)行了全面排查摸底,對(duì)一次性消毒用品、抗抑菌消毒產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)整治,共監(jiān)督檢查33戶從業(yè)單位。經(jīng)過(guò)整治,營(yíng)造了消毒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)良好秩序。
全縣有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心,178名協(xié)管服務(wù)監(jiān)督員。成立了組織機(jī)構(gòu),制定了協(xié)管方案,對(duì)全縣169個(gè)村進(jìn)行了“五大衛(wèi)生”巡查督導(dǎo),實(shí)行“村周報(bào),鄉(xiāng)月報(bào),常培訓(xùn),年考核”制度,使公共衛(wèi)生步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡。
目前我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作總體情景良好,縣衛(wèi)生局高度重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作,年初就做好工作部署,我所做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和指導(dǎo),但檢查中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在協(xié)管工作資料未及時(shí)歸檔,協(xié)管巡查文書制作不夠規(guī)范等問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題,督導(dǎo)人員準(zhǔn)備隨時(shí)技術(shù)指導(dǎo),提出具體的整改意見(jiàn)。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),樹立執(zhí)法形象。
3月15日在縣廣場(chǎng)開展了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料5000余份,理解咨詢約500人次,在“兩證”辦理過(guò)程中對(duì)公共衛(wèi)生從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)宣傳培訓(xùn),衛(wèi)生法律漸趨普及,工作成果得以展示,衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)一步贏得全社會(huì)的關(guān)注和支持。為進(jìn)一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢(shì),以市衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議為契機(jī),對(duì)全所衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、文書寫作、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練,累計(jì)培訓(xùn)56人次。選派17人參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班,開展監(jiān)督員在線教育和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),8人參加,完成規(guī)定全年的40學(xué)時(shí)。經(jīng)過(guò)以上措施,明顯提高了全體衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。
三、結(jié)合工作實(shí)際,開展兩學(xué)一做。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。
今年,所黨支部研究制定了《方山縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展“學(xué)黨章黨規(guī),學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育工作方案》,明確了活動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)、工作項(xiàng)目、牽頭科室和完成時(shí)限。同時(shí),貫徹縣委精神,開展了以“機(jī)關(guān)秩序整頓”為主題的“百日大行動(dòng)”編寫簡(jiǎn)報(bào)30余期,鞏固和拓展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果。全年把學(xué)習(xí)教育貫穿于日常工作始終,以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)的過(guò)程,嚴(yán)的結(jié)果做好學(xué)習(xí)教育。
(二)抓好學(xué)習(xí),夯實(shí)基礎(chǔ)。
此次活動(dòng)以集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、交流研討等形式,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)等會(huì)議精神,加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更新思想觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大團(tuán)組織干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),為爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵供給思想保障。進(jìn)一步完善推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,確?;顒?dòng)各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。在全所構(gòu)成良好的政治氣候,在全縣營(yíng)造出真正干事的氛圍。
(三)機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng),拆遷扶貧。
為了支持呂梁新城建設(shè)的拆遷,我單位包拆遷任務(wù)兩戶,從5月29日至7月12日集中四十余天的拆遷大奮戰(zhàn),在大武村晝夜進(jìn)村入戶宣傳動(dòng)員,對(duì)兩戶的協(xié)議進(jìn)行了簽訂,屆時(shí)全部完成搬遷拆除任務(wù)。
此外,全所成員進(jìn)駐下鄉(xiāng)扶貧村包貧困戶47戶175人,爭(zhēng)取17年脫貧,捐給貧困村3000元,書寫上墻標(biāo)語(yǔ)5條,下發(fā)宣傳資料2000份。
四、存在的問(wèn)題和困難。
1、衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù)重,工作量大,人員少,被監(jiān)管對(duì)象眾多,影響了日常監(jiān)督頻次和質(zhì)量,需盡快建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督站。
2、衛(wèi)生監(jiān)督管理制度進(jìn)一步完善,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。
3、信息網(wǎng)報(bào)新版不好操作,有待熟悉,還有基本公共衛(wèi)生縣鄉(xiāng)村入網(wǎng)上報(bào)不會(huì)操作。
4、設(shè)備試用不熟,抽檢任務(wù)較難,疾控中心承擔(dān)部分難實(shí)施。
5、基本建設(shè)總投資225萬(wàn)元,中央、省已到位165萬(wàn)元,缺口配套60萬(wàn)元。
五、20_年工作計(jì)劃。
1、附屬工程完工后遷入新樓。
2、爭(zhēng)取政府將執(zhí)法服裝列入預(yù)算。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督站建立,并新招聘25名監(jiān)督員或計(jì)生指導(dǎo)站人員交接。
4、步入現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄全程和熟悉網(wǎng)報(bào)技術(shù)。
5、進(jìn)取督促自來(lái)水公司水質(zhì)提升項(xiàng)目的投入使用。
6、凈化醫(yī)療市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),重點(diǎn)是口腔門診的無(wú)證打擊。
總之,20_年我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行五大發(fā)展理念,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,搞好“五大衛(wèi)生”專項(xiàng)整治,充分利用衛(wèi)生監(jiān)督改革的成果,全面提升綜合執(zhí)法水平,為保障全縣人民的身體健康和生命安全作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十
總結(jié)半年來(lái)的工作,特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè),培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有:
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2、首頁(yè)切邊圖的使用文檔
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題:第一,打開網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪者留下不好的印象,為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題,但也存在一個(gè)新問(wèn)題,就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
3、部門風(fēng)采
部門風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,但是,受到先前平臺(tái)模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
4、雅安主題
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛,為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題,表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此,我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn):
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專題頁(yè)
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個(gè)關(guān)于20xx招新宣傳專題網(wǎng)頁(yè),為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問(wèn)量的分類統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問(wèn)量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容,擬在首頁(yè)開辟一個(gè)模塊,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè),既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準(zhǔn)備工作,做好技術(shù)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次到位,完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看,聽取老師意見(jiàn)修改或發(fā)布出來(lái)。并且,我將在第一時(shí)間,針對(duì)新模塊,做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十一
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的`天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十二
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作,現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對(duì)了每
個(gè)部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個(gè)部門溝通,征詢各部門的意見(jiàn)并解釋意外險(xiǎn)的好處,接著核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長(zhǎng)假前交到保險(xiǎn)公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動(dòng)。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長(zhǎng)假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過(guò)以上活動(dòng),我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會(huì)的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請(qǐng)資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng),仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來(lái)更大的社會(huì)效益。
我公司還沒(méi)有自己的員工食堂,一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問(wèn)題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長(zhǎng)此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對(duì)比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià),并通過(guò)溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動(dòng)工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對(duì)廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢價(jià)及比價(jià),并上網(wǎng)查詢相似物品的價(jià)格,力爭(zhēng)在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢購(gòu)得。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯(cuò)日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!個(gè)人半年工作總結(jié)范文三:
半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十三
忙碌間,收獲間,自己20**年的工作歷程將近走進(jìn)半年的工作時(shí)光,在這半年的工作當(dāng)中,自己加強(qiáng)黨員思想覺(jué)悟的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和兩會(huì)精神,提升自身素質(zhì),立足黨員職責(zé)個(gè)和崗位職責(zé),我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。工作能力有了明顯的提升,現(xiàn)將20**上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下,以督促下半年工作更加圓滿的開展:
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
具體工作如下:
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20xx年,是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)后勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件,按時(shí)辦結(jié)率為100%;收費(fèi)311萬(wàn)元?,F(xiàn)將半年工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、上半年工作基本情況
(一)進(jìn)一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),提出了新的工作思路:
1.工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2.工作目標(biāo):努力把大廳陽(yáng)光、高效的作用發(fā)揮出來(lái),為區(qū)委、區(qū)政府爭(zhēng)光,為公務(wù)員隊(duì)伍爭(zhēng)氣,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3.工作角色:一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風(fēng)要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內(nèi)容:一是以人為本,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái);二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái)。6.六條工作措施:一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ);四是改進(jìn)審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強(qiáng)化群眾測(cè)評(píng)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度,新制度的修訂主要有3個(gè)變化:
3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評(píng)優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營(yíng)造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;
三是開展下午一刻鐘的工間操活動(dòng),讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。
六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年 7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請(qǐng)回執(zhí)單,以避免群眾對(duì)申請(qǐng)的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。
二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái),實(shí)行值班長(zhǎng)制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長(zhǎng),履行四條職責(zé):一是主動(dòng)、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。
值班長(zhǎng)的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長(zhǎng)的示范表率,大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。國(guó)稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。
規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng),辦理周期較長(zhǎng),對(duì)工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測(cè)評(píng)表?yè)P(yáng)。
大廳形成了思想共識(shí)、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍:有群眾到窗口“問(wèn)路”,我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,很多都會(huì)本著“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開的`會(huì)放置出“請(qǐng)稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作,讓群眾理解。
90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè),共15 人次。
(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式
今年上半年,大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí)。
3月6日、5 月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì),旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委四個(gè)部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。
并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征”的煩惱。
二、存在的主要問(wèn)題
一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái),有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續(xù)精簡(jiǎn)和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡(jiǎn)全區(qū)的行政審批項(xiàng)目,停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件,實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊(cè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí),加大工作力度,清理審批過(guò)程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過(guò)審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅(jiān)決取消無(wú)依據(jù)的、人為加上的要件;精簡(jiǎn)法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題。
3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責(zé)任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4.擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段。。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊(cè)領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問(wèn)題。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要通過(guò)人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位、著裝規(guī)范、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對(duì)外交流平臺(tái)——大廳工作簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十四
周:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,張:親愛(ài)的同學(xué)們合:大家中午好!周:首先,對(duì)大家參與到我們金蘆笙實(shí)習(xí)半年總結(jié)大會(huì)表示熱烈地歡迎!在此,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們的總結(jié)作具體的指導(dǎo)。
張:我們的小組主要由金蘆笙小鎮(zhèn)商場(chǎng)部、前廳部、客房部、還有來(lái)自保衛(wèi)部的四個(gè)部門同學(xué)們組成。(點(diǎn)到的各部門人員起立接應(yīng))
周:我們的總結(jié)主要分為以下四個(gè)部分,分別是:時(shí)光飛逝的半年、部門總結(jié)、總結(jié)語(yǔ)、結(jié)束篇四個(gè)章節(jié)。
張:接下來(lái)讓我們一起去翻開那塵封的記憶,從歲月的痕跡里去看看我們的這半年。(抒情的朗誦)
周:半年前的我們有著天真爛漫的笑容、有著對(duì)未來(lái)無(wú)比美好的遐想金蘆笙來(lái)的時(shí)候,我們滿心歡喜,內(nèi)心期待著某種對(duì)未知世界的探索和挑戰(zhàn)。
張:半年后,金蘆笙對(duì)于我們不再新鮮,我們不再那么天真爛漫,但是我們依舊露出笑容,因?yàn)榻鹛J笙,讓我們成長(zhǎng)。那是我們需要的成長(zhǎng)。
周:這熟悉的一幕幕相信大家一定很有感觸,這半年里,我們有欣喜,有憂傷但這。才是真正的生活。
張:接下來(lái)請(qǐng)大家跟著來(lái)我聽聽來(lái)自金蘆笙小鎮(zhèn)前廳部的同學(xué)的總結(jié)。雖然在此之前從未到酒店工作過(guò),但這次我在酒店做行李員一職已有半年之久,在這半年中我因?yàn)榭嗬鄱敕艞?,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,還是堅(jiān)持過(guò)來(lái),而且在這里已學(xué)到了很多有用得東西。這些事在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的,但又是我們必須得學(xué)會(huì)和理解的。
半年的時(shí)間里,我首先懂得了作為一名行李員要做的基本工作,和對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行李員應(yīng)該怎么去實(shí)現(xiàn),也懂得了社會(huì)的復(fù)雜,是我們作為一位學(xué)生所不能想象得到的,能提前得到在社會(huì)工作實(shí)踐,雖然是要比以前累了一些,但的確對(duì)我們的人生發(fā)展有著很大的意義。
周:接下來(lái)讓我們聆聽來(lái)自客房部的同學(xué)的總結(jié),他說(shuō):做事要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣才能提高工作效率。并且無(wú)論在什么情況都要做到細(xì)心和有耐心,因?yàn)檫@不只是麻不麻煩的事兒,畢竟,責(zé)任心強(qiáng)了,做事就不再是單純地想去完成上級(jí)交代的任務(wù)了,而是要讓別人對(duì)你的工作放一百二十個(gè)心。另外,這半年來(lái),我與人溝通的技巧也有所提升了,知道用什么樣的語(yǔ)氣說(shuō)話客人更容易接受,也懂得如何去和同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。
張:時(shí)間有限,我們選擇了兩個(gè)部門的同學(xué)的總結(jié),從我們同學(xué)的總結(jié)中,我們都看到了什么?對(duì)!是成長(zhǎng),我們所需要的成長(zhǎng)!
時(shí)光荏苒,同學(xué)們進(jìn)入企業(yè),在半工半讀的模式下學(xué)習(xí)、工作也有半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里,全班同學(xué)無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都有了很大的提升。
接下來(lái)我們將系統(tǒng)的總結(jié)這半年的收獲:
從春意濃濃的三月到盛夏的九月,我們與金蘆笙一路并肩走來(lái),肩負(fù)著我?!鞍牍ぐ胱x”這一創(chuàng)舉,是學(xué)校這一偉大改革的探索者和實(shí)踐者。
“這種辦學(xué)模式是企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)‘多贏’的辦學(xué)模式”。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),不僅可以解決伙食費(fèi)、學(xué)費(fèi)等費(fèi)用,還可以提前加深對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的了解,為自己將來(lái)從事工作打下良好的基礎(chǔ);對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),可以充分地利用企業(yè)的設(shè)備來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操技能,而且可以進(jìn)行師資培訓(xùn);而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種辦學(xué)模式不但可以為企業(yè)培養(yǎng)“留得住”、“用得好”的員工,還能夠有效地降低招工的成本,更有利于企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
因此,這種辦學(xué)模式正在受到越來(lái)越多用人單位的歡迎,“是一種真正的人才訂單式培養(yǎng),能夠達(dá)到企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生之間的‘多贏’局面”。
首先,它引發(fā)同學(xué)們對(duì)于自我職業(yè)生涯的思考
如今這個(gè)社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,每年都有大量的畢業(yè)生踏入社會(huì),面臨就業(yè)的壓力。對(duì)于工商行政管理專業(yè)的大專生而言,就業(yè)面窄,學(xué)歷不高,就業(yè)前景不樂(lè)觀,這些同學(xué)們都深有感觸。那么如何提高自身素質(zhì),在畢業(yè)后找到一份滿意的工作成為同學(xué)們當(dāng)下思考最多的問(wèn)題之一。
正因?yàn)閷W(xué)校和金蘆笙提供給了同學(xué)們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),更深層次地觸動(dòng)了同學(xué)們對(duì)自己未來(lái)的思考:大多數(shù)同學(xué)都說(shuō)要利用好現(xiàn)在在學(xué)校的時(shí)間,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的`專業(yè)知識(shí),并且考取相關(guān)的專業(yè)資格證書,利用多余的時(shí)間多進(jìn)圖書館,加大課外閱讀量,充實(shí)自己的大學(xué)生活。并且借在金蘆笙實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)操能力,并利用相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)為自己以后找到一份好的工作而努力。此外,還有一些同學(xué)有在畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)的想法。無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),金蘆笙都給了同學(xué)們一個(gè)很好的鍛煉和提升自我的平臺(tái)。
張:其次,是對(duì)自身所在崗位工作認(rèn)識(shí)方面
在這半年的時(shí)間里,同學(xué)們對(duì)自己所在崗位及崗位的工作流程都有了一定的認(rèn)識(shí),除了能認(rèn)真地對(duì)待自己的工作之外,還能根據(jù)自己所在崗位及現(xiàn)有的一些問(wèn)題提出新的想法。
周:最后,就是大家在自我能力與認(rèn)知方面都有了提升
這半年里同學(xué)們對(duì)自己的評(píng)價(jià),說(shuō)得最多的兩個(gè)字就是“成熟”,其次就是“成長(zhǎng)”。大家從初進(jìn)公司對(duì)一切事物都保持著新鮮感到后來(lái)工作中遇到不如意,對(duì)社會(huì)認(rèn)知的迷惑所表現(xiàn)出來(lái)的厭煩情緒,再到后來(lái),能漸漸明確自己的人生目標(biāo),并對(duì)自己所在崗位有所認(rèn)識(shí)和思考這是一個(gè)成熟的過(guò)程,這也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
張:六個(gè)月,六個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們?nèi)?3名同學(xué)在“半工半讀”的工學(xué)模式中都找到了自己的人生定位,并一直為之努力著,當(dāng)然這其中也存在不少困難,大家也都迷茫過(guò)、痛苦過(guò),但好在系部領(lǐng)導(dǎo)和班主任的努力下都得到了圓滿解決。
周:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其精骨,餓其體膚,空乏其身”n年前,荀子就用他獨(dú)到的思想說(shuō)明了人生必須經(jīng)歷過(guò)許許多多的磨練才能擔(dān)當(dāng)命運(yùn)賦予你的重任,才能經(jīng)受住各種挫折的真理。
張:“人生的大海上,風(fēng)高浪急,你須自持扁舟,方能到達(dá)彼岸?!绷_蘭也告訴我們?cè)诳部榔鸱娜松缆飞弦H自體驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能獲得成功。
周:“為了追求光,將身子撲向燈火,終于死在等下,或者浸在油中。飛蛾是值得贊美的,在最后一瞬間,它得到了光,得到了熱?!卑屠舷壬趾沃怪皇窃趯戯w蛾呢?我想,飛蛾撲火不只是一種悲壯,更是一種執(zhí)著,一種對(duì)夢(mèng)的執(zhí)著追求,我們需要的也是一種飛蛾的精神,一種為了夢(mèng)執(zhí)著奮斗的精神!
張:這一路走來(lái),我們要感謝的人實(shí)在太多、太多
周:我們懷著一顆感恩的心,感恩金蘆笙!感謝它為我們提供了這樣一個(gè)舞動(dòng)青春的平臺(tái),在這里,我們盡情揮灑青春的激情,在這里我們和不同的人打交道,體味百味人生!
周:當(dāng)然,我們還要感謝自己,感謝自己這半年以來(lái)的執(zhí)著,感謝自己這半年來(lái)的堅(jiān)持讓我們?yōu)樽约汗囊淮握瓢桑?BR> 衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十五
我從第一次走上講臺(tái)初為人師到現(xiàn)在,已經(jīng)有4個(gè)月了?;仡櫼粚W(xué)期的工作,不禁思緒萬(wàn)千,感慨不已。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任二(7)、二(8)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。作為一名新教師,經(jīng)歷了太多的第一次:第一次上公開課,第一次出試卷,第一次評(píng)課每每的第一次,心里總是惴惴不安,幸運(yùn)的是,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,才使得我的各項(xiàng)工作都有條不紊地開展,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了點(diǎn)滴的進(jìn)步。
小結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名青年黨員,我加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加學(xué)?!扒嗄杲處熍嘤?xùn)班”。平時(shí)對(duì)自己嚴(yán)格要求,使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)方面
作為一名剛剛上崗的新教師,我在教學(xué)上存在很多的不足,基本功還不扎實(shí),上課經(jīng)驗(yàn)缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),如何上好課成為我的第一個(gè)課題。
因此本學(xué)期我努力做到以下幾方面:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
每節(jié)課我都做到“有備而來(lái)”,認(rèn)真閱讀教材、教參,了解教材的編排體系,編者意圖,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在全套教材的地位及其與前后相關(guān)知識(shí)聯(lián)系和銜接,設(shè)計(jì)過(guò)程從教學(xué)環(huán)節(jié)到提問(wèn)技巧,從重難點(diǎn)的把握到作業(yè)的分析,做到高屋建瓴,胸中有溝壑。我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),觀看優(yōu)秀課例,在有條件的情況下,仿用優(yōu)秀課例來(lái)上課。就這樣我在不斷探索中成長(zhǎng),在失敗中尋找收獲。
2、積極參加教科研活動(dòng)
我深知作為教師,要想教給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水,一潭水,所以必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這一學(xué)期中,我積極參加各級(jí)教研活動(dòng),同時(shí),認(rèn)真參與到評(píng)課活動(dòng)中,虛心從老師們發(fā)言中獲取經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)到這里,我還要感謝我們辦公室的老師,平時(shí)給與我太多的幫助和指導(dǎo),尤其是本學(xué)期我要上公開課“平均分(一)”這節(jié)課前,我一共試上了4次,每一次他們都抽時(shí)間來(lái)聽課、評(píng)課,為我提出的建議、指點(diǎn)迷津,雖然磨課過(guò)程很苦很累,但我更多的是享受著我初為人師的一份快樂(lè)。本學(xué)期我還多次外出學(xué)習(xí),領(lǐng)略了全國(guó)各地名師的風(fēng)采,我認(rèn)真觀看、思考、做記錄,希望能從他們身上得到啟發(fā)。
3、做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作。
由于學(xué)生的個(gè)性差異,導(dǎo)致學(xué)生的成績(jī)差異,課后我認(rèn)真做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真的學(xué)困生,我從不簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)生學(xué)習(xí),而是先做好思想教育,促使其學(xué)習(xí)態(tài)度能自覺(jué)轉(zhuǎn)化到求知上來(lái)。對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生,我常常利用課余和社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間和孩子們一起研究“數(shù)學(xué)”報(bào)上的“思維訓(xùn)練題”,在本學(xué)期“小小數(shù)學(xué)家”的評(píng)比活動(dòng)中這部分學(xué)生取得了理想的成績(jī)。
4、做好“教學(xué)反思”工作。
經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)、專家提到,不論其教學(xué)能力起點(diǎn)如何,都有必要通過(guò)多種途徑對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思,一個(gè)經(jīng)常自覺(jué)地對(duì)自己教學(xué)進(jìn)行反思的教師,就有可能發(fā)現(xiàn)許多教學(xué)中的問(wèn)題,越是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就越是有強(qiáng)烈的愿望想去解決這些問(wèn)題。關(guān)注問(wèn)題并去解決問(wèn)題的過(guò)程,是教師樹立自己的科研意識(shí),并潛心參與教學(xué)研究的過(guò)程,這樣教學(xué)能力才有進(jìn)步。因此我努力隨時(shí)把教學(xué)的所思所想寫下來(lái),把工作中的點(diǎn)滴變成文字將慢慢成為我的一種習(xí)慣。反思是教師進(jìn)步的最好的途徑,那么我努力在反思中得到成長(zhǎng)。
三、工作中的不足
作為一名新教師,我懷著滿腔熱情積極開展工作,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,我的教育工作還存在很多問(wèn)題。講課時(shí)的語(yǔ)言不夠簡(jiǎn)練,組織課堂教學(xué)的方法不得當(dāng),特別是學(xué)生的常規(guī)還有待加強(qiáng),雖然我也會(huì)運(yùn)用多種組織課堂教學(xué)的方法,如:運(yùn)用肢體語(yǔ)言、面部表情等來(lái)調(diào)控課堂氣氛,但是當(dāng)課堂上真的出現(xiàn)難以控制的情況時(shí)我會(huì)不知所措。課堂上不能很好地控制自己的情緒來(lái)巧妙的應(yīng)對(duì),我常常會(huì)提高自己的嗓音來(lái)“壓制”學(xué)生。我想應(yīng)該有比提高嗓音更有效的辦法來(lái)解決這種問(wèn)題。此外,我對(duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)語(yǔ)言太過(guò)單一,對(duì)學(xué)生回答完問(wèn)題以后的反饋不到位,不善于對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)。在教科研工作方面,我今后要學(xué)會(huì)把在教學(xué)中碰到的問(wèn)題寫成教育、教學(xué)案例,并匯總成論文形式,做到邊總結(jié)、邊成長(zhǎng)。
一學(xué)期來(lái)我的工作有遺憾也有收獲,大學(xué)里學(xué)的是理論的知識(shí),現(xiàn)在學(xué)的是工作實(shí)踐,我期待著在一次次的失敗與碰壁中成長(zhǎng),我相信只要我能本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,我的明天會(huì)更好!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十六
根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。
店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的.話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
20xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十七
20__年以張站提出的尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。為指導(dǎo)思想,明確發(fā)展方向,在發(fā)展中不斷提升自我,上半年的工作已接近尾聲,現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為總站的一名員工,必須在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé)。在這半年內(nèi),不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度,我都實(shí)事求是的工作,以工作力求仔細(xì)為原則,做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作。
一、能夠把好安全關(guān)做好最基本的報(bào)班工作,嚴(yán)格查驗(yàn)車輛報(bào)班手續(xù),始終把安全工作放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行車輛五證兩卡、當(dāng)班駕駛員酒精檢測(cè)以及長(zhǎng)途車必須兩名以上駕駛員報(bào)班制度,從源頭杜絕事故的發(fā)生。
二、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,對(duì)于洽談包車業(yè)務(wù)自己也掌握了基本的業(yè)務(wù)技能,對(duì)于一些短途的包車業(yè)務(wù),自己能給算出價(jià)格,并與客戶洽談簽訂包車預(yù)約書。
三、在張站提出的決戰(zhàn)五十天時(shí),我們科室新上了貨架,現(xiàn)在我們?nèi)a(chǎn)的銷量還不錯(cuò),因?yàn)槲覀冡槍?duì)的人群都是駕乘人員,價(jià)格也很優(yōu)惠,我們科室的摩卡、怪獸等功能性飲料都有了固定客戶,我們還經(jīng)常拿出幾款產(chǎn)品進(jìn)行促銷、打折,吸引更多的駕乘人員購(gòu)買。
四、嚴(yán)格按工作流程操作,遇到車輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時(shí)與各相關(guān)崗位聯(lián)系,做好有效溝通。
科室:
我們處長(zhǎng)處處以身作則對(duì)所有員工公平公正,一視同仁,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面指出,立即整改,令人信服;在學(xué)習(xí)了張站提出的八個(gè)成語(yǔ)感悟能力素質(zhì)的重要,我們科室都落實(shí)的比較好,首先大家的執(zhí)行力特別強(qiáng),在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)我們都會(huì)第一時(shí)間去完成,分配工作,責(zé)任到人,我們科室里的工作劃分到個(gè)人,當(dāng)天的工作當(dāng)天做完,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢??剖业陌嚺_(tái)賬,每月的9號(hào)、10號(hào)幫業(yè)戶結(jié)算單子和貨款,我們實(shí)行了每月一輪崗,讓每個(gè)員工都參與到其中,每個(gè)人都學(xué)習(xí),每個(gè)員工都能獨(dú)擋一面?!扒迕鳌薄ⅰ拔逡弧毙¢L(zhǎng)假時(shí)大家都能提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,客流高峰時(shí)自覺(jué)加班加點(diǎn),節(jié)后也能及時(shí)的總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗(yàn),大家也越來(lái)越團(tuán)結(jié),無(wú)論老員工新學(xué)員都能有困難一起想辦法解決,有收獲時(shí)一起分享成功的喜悅。整個(gè)科室都是年輕員工,團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍。今年的五一小長(zhǎng)假,連續(xù)三天我們都是從早五點(diǎn)到晚六點(diǎn)每個(gè)人都不用領(lǐng)導(dǎo)安排,都是主動(dòng)留下加班而且沒(méi)有一個(gè)人喊累反而都是樂(lè)呵呵的。今年我們打破了以往的觀念,我們想到讓那些發(fā)末班的固定班車在不影響自己發(fā)車的情況下早上早來(lái)加班流水線,比如濱州、萊蕪、東營(yíng),這樣省去了旅客等待的時(shí)間,也給業(yè)戶自己增加了許多收入。長(zhǎng)短途搭配,長(zhǎng)治配聊城,常州、興華配臨沂等不會(huì)讓一個(gè)車空著一個(gè)座位出站,室內(nèi)、外調(diào)度配合非常默契,能順利的讓旅客出行。我們科室還針對(duì)經(jīng)常往車站轉(zhuǎn)乘旅客的車輛,今年我們給車上免費(fèi)做了接駁運(yùn)輸證,方便業(yè)戶及時(shí)把旅客在我們站轉(zhuǎn)走。
個(gè)人不足:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,節(jié)假日期間對(duì)于流水線末班車的發(fā)車時(shí)間不能很好的掌握,旅客咨詢末班車時(shí)間時(shí)自己不會(huì)變通。
2.無(wú)合理化建議,對(duì)于科室的文化建設(shè)方面沒(méi)有自己的想法和很好的建議,
3.對(duì)于一些業(yè)戶的違規(guī)自己還是不能很好的獨(dú)自處理,遇事不冷靜,愛(ài)著急,溝通能力差,說(shuō)話太直不會(huì)拐彎。
4.日常工作中不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有報(bào)班不簽字或簽字不報(bào)班的情況發(fā)。
下半年打算:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,做為一名調(diào)度人員,應(yīng)該熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。因?qū)I(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉,也造成在管理業(yè)戶和處理問(wèn)題上不夠大膽,沒(méi)底氣。
2、加強(qiáng)包車的學(xué)習(xí),如有包車的能及時(shí)準(zhǔn)確的算車包車價(jià)格。
3、加強(qiáng)室外調(diào)度的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)節(jié)假日派車,掐車。
4、積極參與科室的各項(xiàng)活動(dòng),為科室的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
5、處理問(wèn)題不夠靈活,這些不足都是我下半年工作努力的方向。首先,要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到有問(wèn)必答,并且多向身邊的老員工學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的能力,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取能夠早日獨(dú)擋一面。建議;可以多舉行一些小活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)三科與客運(yùn)處的溝通,在活躍科室氛圍的同時(shí),使我們?cè)诠ぷ髦信浜细幽酢?BR> 衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十八
自上半年我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自我的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情景下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
綜上所述。在過(guò)去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求出國(guó)留學(xué)自我做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
衛(wèi)生員半年工作總結(jié)個(gè)人篇十九
x年x月我從水環(huán)境管理處來(lái)到科技處從事一種全新的管理工作,半年來(lái)在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來(lái)的`工作總結(jié)如下:
在工作中有大局意識(shí),特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對(duì),還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來(lái)到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。
只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向先前在崗的昆林同志請(qǐng)教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實(shí),態(tài)度誠(chéng)懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同志能和諧相處,互助互讓,既能獨(dú)挑一擔(dān),又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前,表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對(duì)環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對(duì)松花江段的水環(huán)境影響及對(duì)策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。
二是按要求組織申報(bào)哈爾濱市20xx年環(huán)??萍脊リP(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際,指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測(cè)及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無(wú)沖擊振動(dòng)鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢(shì)與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對(duì)策研究、硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。
三是結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報(bào)06年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》,為環(huán)??蒲许?xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
五是強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng),做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃,按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證,同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見(jiàn),對(duì)10個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說(shuō)明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
六是有針對(duì)性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù),組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索哈爾濱市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
七是iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認(rèn)證的工作目標(biāo)。在有針對(duì)性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,編制了14000宣貫手冊(cè),幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證,對(duì)認(rèn)證單位進(jìn)行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對(duì)哈爾濱鑫巖實(shí)業(yè)有限公司等“雙綠色”認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查,提高了其環(huán)境管理水平,保持環(huán)境管理認(rèn)證的可信度。
八是創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》,促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān),收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路,提出局“十一五”規(guī)劃科技部分修改意見(jiàn)。
十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)材料,接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù),組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料,完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應(yīng)對(duì)措施、技術(shù)和辦法,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報(bào)工作,為防治松花江污染提供必要的技術(shù)支持。
十二是完成市政協(xié)十屆三次會(huì)議第572號(hào)提案的答復(fù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總之,半年來(lái),腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂(lè)。在新的半年,自己要更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。